方案能夠幫助我們有條理地組織工作,并達成預(yù)期的目標(biāo)。實施方案的前提是充分了解問題的本質(zhì)和背景。接下來是一些方案范例,供大家參考和學(xué)習(xí)。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇一
總所周知,在金融危機通貨膨脹客觀環(huán)境下,開店創(chuàng)業(yè)不在少數(shù)?;瘖y品店也越開越,對本店存在競爭不在少數(shù)。
零售化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美渴望是非常強烈,18到25歲消費者大多喜歡日韓產(chǎn)品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝銷量大過護膚產(chǎn)品!但現(xiàn)在越銷售出現(xiàn)滑坡,我認為應(yīng)該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產(chǎn)品需求量開始上升!所以我覺得應(yīng)該吧護膚產(chǎn)品作為重點!把消費群體定位在18到28間!
見多無非就是產(chǎn)品做特價、加錢增購產(chǎn)品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時限時搶購、和空瓶抵現(xiàn)換購等等。
可以從消費者熟悉產(chǎn)品中挑選幾款作為特價產(chǎn)品,作為優(yōu)惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉品牌是因為價格認知度,產(chǎn)品質(zhì)量,讓大家能夠一眼看出本公司做出讓利是真實!認知度不夠產(chǎn)品最好不做特價,因為認知度關(guān)系不會有很大吸引力!
正對消費者對品牌信賴,挑選某品牌全部商品在促銷期間做出打折優(yōu)惠,銷售。聚集人氣是必然,這就是目,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業(yè)銷售,將消費者目光帶向本店未打折商品上!提高銷售利潤!
消費一定金額或是消費一定數(shù)量可以贈送相對應(yīng)產(chǎn)品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產(chǎn)品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送其它贈品以消費者喜歡贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現(xiàn)金來購買另一種產(chǎn)品,增購產(chǎn)品要具有一定實用性與吸引力度,增購金額要根據(jù)換購產(chǎn)品成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購,在指定時間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠商品刺激顧客狂購,以較低價格出售促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購目,是利用搶購客源增加店內(nèi)其他商品銷售機會。同時通過時間段控制可以控制客流。
季節(jié)更替,消費者開始準(zhǔn)備購買新產(chǎn)品了,而空瓶剛好抵現(xiàn)金來購買化妝品,以實現(xiàn)空瓶價值,促使顧客消費一種手段。(如任何一個產(chǎn)品空瓶都可以在購買店內(nèi)某些品牌產(chǎn)品時,抵現(xiàn)金五元或十元,抵現(xiàn)金額度需要進行成本和利潤核算);要注意抵現(xiàn)時購買一款產(chǎn)品只可抵一個空瓶現(xiàn)金。
要提升消費者入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內(nèi)促銷活動,達到促銷目。
細節(jié)運用才會有很好產(chǎn)值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內(nèi)促銷活動針對性要強,有放矢,才能真正有效果。
促銷人員一定營造好現(xiàn)場消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復(fù)促銷活動重點內(nèi)容,刺激消費者消費意識,通過有效溝通去提升銷量。
老顧客進店后,促銷人員應(yīng)盡量避免繁瑣語言,通過直接溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量基礎(chǔ)上快速成交,便于接待更多消費者。
有新顧客進店時,若新顧客對店內(nèi)經(jīng)營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
促銷活動火爆,消費者人數(shù)多,促銷人員要抓住銷售重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交,之后成交客單量高,其他消費者放在之后及時溝通。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇二
必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要一炮打響,體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點。迅速提高水萊雅補水專家的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動。開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,水萊雅補水專家就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
1、提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏;價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
利用演出來吸引消費者;全天演出。
促銷活動方案2:向消費者告示水萊雅我的補水專家
突出理想也就是價格、服務(wù);用報紙向社會公告;用巨幅向社會公告。
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式;開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
可以長期推行要推銷售額大的,影響才會大。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇三
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1、活動背景:
愛美是女人的天性!每個女人都希望自己能永遠的年輕與漂亮。美麗不是專利與獨享的,是需要大家共同擁有與分享的。贈人玫瑰,手留余香。你給了別人美麗,自己也會變得美麗。碧波水護膚品就是把美麗送給你!也希望你能給你的朋友與家人帶來美麗。
2、活動名稱:美麗新佳人
3、活動主題:美麗之行不再是一件漫長與等待的事!
4、活動方:波碧水—荷澤店鋪。
5、活動網(wǎng)址:具體就是10套產(chǎn)品和20貼面膜做一個活動,21天之后配合面膜效果就可以驗證一個美麗新佳人出現(xiàn)了。
此次活動的人員僅限10名。若是您符合我們的條件,也正好看到我們的消息,那么就趕快報名吧!報名請在下現(xiàn)跟貼。請留下您的聯(lián)系方式與姓名。會有我們的專門的工作人叫與您進行下一步的聯(lián)系。(還需要提供一張您皮膚膚質(zhì)的照片,如若覺得在此不方便上傳的話,我們可以通過其他的方式來了解您的皮膚狀況)
1、報名需提交一張現(xiàn)在可以清晰看到皮膚膚質(zhì)的照片,進行初步資料的登記。以做前后對照圖的比照。
2、參與活動人員為10人,報名采取按報名前后順序進行登記。報名人員的信息確定保密,不外泄。
3、符合條件的參與活動人員需認真填寫一份報名表格。(在線填寫)包括姓名、年齡、生日(以查明是否是水平座)以及活動需知:如何具體地使用方法及約定日期進行反饋的時間。
4、確定人員名單,告之活動的具體情況,承諾認真參與,約定如何取貨(可選自取,也可選擇快遞:費用由對方承擔(dān))
5、在活動前簽給活動參與承諾書:要信息真實、內(nèi)容真實,詳細按照試用裝明進行使用。我們有權(quán)對顧客提交的照片進行統(tǒng)一管理。
6、必須保證每周提供一次產(chǎn)品使用過程具體的感覺與對比照。
7、對于使用產(chǎn)品中出現(xiàn)的反應(yīng)與問題時進行反應(yīng)與溝通,我們會及時的解答與解決。
8、保證每位顧客的手機暢通,以便我們在活動中可以與顧客因問題可以聯(lián)系的。
9、對于沒有參與上我們顧客的報名者,也需要詳細記錄與保留方式與信息,我們可以告之顧客:在以后的活動時,可以優(yōu)先考慮這些報名者,并可在現(xiàn)有的活動中,享有一個優(yōu)惠(這個可以由店家自己決定)此目的是讓更多的人對本店的其他的商品進行了解,并將一些新品進行推銷。
10、對于報了名卻因個人原因退出的參與報名的人員,我們會自行安排其他的替代者,名額不進行保留。
待定
活動中,預(yù)防活動中只是想著拿試用裝但對活動本身并不感覺興趣的人員,所以一定要參與人員上傳自己膚質(zhì)情況照片并在冊登記,符合條件者才可認可為參加人員。提前告之活動中,做為試用裝的參與者需要做的具體事情:按照說明使用,并與試用裝人員達成一個承諾性的約定。并保證約定如約時進行。一定要讓參與此活動的人前期對自己在參與過程中所需要做的具體的事情詳細告之。然后再確定是否符合領(lǐng)取試用裝人員!
建立參與人員的檔案與聯(lián)系方式。并對參與人員的情況進行詳細的登記與記錄。保證人有電話,前后對比照片。對活動過程是一直按照約定配合監(jiān)督的顧客進行隨時進行關(guān)注與溝通。記錄每次通話內(nèi)容,對發(fā)生的問題與情況及時解決,目標(biāo)培養(yǎng)長期穩(wěn)定的顧客群體。對于沒有按照約定配合與上傳照片的顧客,及時打電話進行溝通了解發(fā)生了什么情況,提醒之前約定,督促著顧客幫助我們完成這個活動。并對這些顧客的信息進行有類別的記錄。對于信譽不好的顧客我們采取下次活動拒絕再參與活動的權(quán)力。并把這個可能出現(xiàn)的后果告之顧客,以后這種試用裝參與的顧客,積極配合的,會成為我們長期的新品試用裝的穩(wěn)定人員。對于無法積極配合的人員,將以后不再享有此權(quán)力。詳細保留每次活動參與人員的情況與出現(xiàn)的問題,不斷的積累活動的經(jīng)驗。而且這也是維持穩(wěn)定顧客的一個基本信息的掌握。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇四
1、商圈定位
每家門店要根據(jù)自身商圈內(nèi)顧客的人群結(jié)構(gòu)、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業(yè)區(qū)店與社區(qū)店、農(nóng)村店在促銷模式、促銷品類(產(chǎn)品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標(biāo)、費用預(yù)算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領(lǐng)導(dǎo)送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經(jīng)濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應(yīng)兼顧。
人群不同,他們的關(guān)注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質(zhì)量、專業(yè)與服務(wù)、愛時尚和美麗、追求浪漫、關(guān)注產(chǎn)品體驗,中青年則關(guān)注父母健康、服務(wù)、家庭、事業(yè)、人際關(guān)系等。
顯然,圣誕節(jié)更適合青中年人,元旦及春節(jié)則適合所有人群。
3、目標(biāo)數(shù)據(jù)定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數(shù)據(jù)分析明確促銷目標(biāo),包括銷售數(shù)據(jù)目標(biāo)(年度任務(wù)差額比例、環(huán)比同比增長比例或超額比例)、會員目標(biāo)、市場目標(biāo)、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設(shè)計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關(guān)系實現(xiàn)從無到有的轉(zhuǎn)換,關(guān)系到后期營銷活動的成功及數(shù)據(jù)庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導(dǎo)致活動后期銷售低谷元氣長期無法復(fù)原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節(jié),節(jié)日給國人的理念:
關(guān)鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關(guān)鍵顏色為紅色、金色;
關(guān)鍵圖案為春聯(lián)、鞭炮、恭喜發(fā)財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內(nèi)外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應(yīng)該通過傳遞給消費者的關(guān)鍵詞、關(guān)鍵顏色、關(guān)鍵圖案等內(nèi)容來達成吸客、成交與復(fù)購的目的。
例如:
通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳的,就應(yīng)該在網(wǎng)站的首頁及內(nèi)容頁面有相關(guān)內(nèi)容圖案、關(guān)鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節(jié),家家戶戶都會準(zhǔn)備新年掛歷、貼春聯(lián),掛燈籠等,社區(qū)或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
通過會員或書法家現(xiàn)場潑墨揮毫,現(xiàn)場上傳照片制作單頁紀(jì)念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
春節(jié)大部分人都會理發(fā)、染發(fā)、燙發(fā),同樣化妝品店可以利用店內(nèi)外或商圈的宣傳,為會員提供理發(fā)染發(fā)“返老還童換新顏”的免費服務(wù)(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環(huán)衛(wèi)工人可以免費贈送護手霜,或在社區(qū)、門店前憑會員卡和工作證明免費發(fā)放。
5、促銷性質(zhì)及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節(jié)可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節(jié)可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節(jié)日促銷、跨界促銷、服務(wù)促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結(jié)合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節(jié)可利用dm單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節(jié)則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉(zhuǎn)換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復(fù)購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變?yōu)殡S機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
1、促銷品類的選擇
品類結(jié)構(gòu)在主題營銷中極為重要,通??煞譃槟繕?biāo)品類、關(guān)聯(lián)品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產(chǎn)品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據(jù)商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產(chǎn)品之間的關(guān)聯(lián),及不同人群的需求和消費習(xí)慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設(shè)定銷售目標(biāo)并持續(xù)跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產(chǎn)品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產(chǎn)品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產(chǎn)品與產(chǎn)品之間必須具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產(chǎn)品的組合確定
組合產(chǎn)品的選擇應(yīng)具有關(guān)聯(lián)性,要符合主題促銷理念,同時還應(yīng)該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為:客類組合、產(chǎn)品組合、購買習(xí)慣組合、廠商組合。
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內(nèi)容吸睛的影像觀看次數(shù)比純文字內(nèi)容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產(chǎn)品資訊、完整描述與顧客評分。
1、培訓(xùn)內(nèi)容
1、促銷流程培訓(xùn);
2、產(chǎn)品知識培訓(xùn)(核心產(chǎn)品知識);
3、成交技巧的培訓(xùn);
4、顧客辨識技巧培訓(xùn)。
2、動員
在活動開始之前務(wù)必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協(xié)作共識、利益共識、目標(biāo)共識。
目標(biāo)共識的前提是有階梯式的可挑戰(zhàn)的目標(biāo)設(shè)置,以建立強大的團隊意識和目標(biāo)達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內(nèi)分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準(zhǔn)備事項,確保無細節(jié)的錯漏。
1、會員成長數(shù)
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發(fā)方案需要調(diào)整。新會員不斷成長對會員數(shù)據(jù)庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(biāo)(細化到成交數(shù)、客品數(shù)、品單價、單品數(shù)、毛利、會員數(shù)等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標(biāo)差額,數(shù)據(jù)量化到人到班組,以幫助員工及時調(diào)整工作方法及下時段的目標(biāo)值。
3、關(guān)注重點單品
對重點單品的銷售進度,也就是側(cè)面關(guān)注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優(yōu)秀經(jīng)驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關(guān)注特價商品
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數(shù)和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數(shù)據(jù)分析及競爭對手調(diào)研找到問題進行改進。
5、控制賣場
包括員工的服務(wù)、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發(fā)事件的應(yīng)急處理,銷售數(shù)據(jù)的跟進及分析,員工士氣激情的調(diào)動等,以積極正面的狀態(tài)應(yīng)對促銷過程中的一切事務(wù)。
總之,門店活動重在三分策劃七分執(zhí)行。避開傳統(tǒng)的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數(shù)、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創(chuàng)新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業(yè)的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇五
一、促銷策劃思路:
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,“水萊雅――補水專家”就充滿人氣。
提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望。
設(shè)計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
二、促銷活動方案:
1.提煉訴求(宣傳)賣點:
補水養(yǎng)顏
價格低、服務(wù)好、質(zhì)量過硬
2、策劃促銷活動方案:
促銷活動方案1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式
――利用演出來吸引消費者
――全天演出
促銷活動方案2:向消費者告示“水萊雅――我的補水專家”
――突出“理想”也就是價格、服務(wù)
――用報紙向社會公告
――用巨幅向社會公告
促銷活動方案3:開業(yè)有禮,紅包多多
――以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式
――開業(yè)期間,見人發(fā)一張
促銷活動方案4:每天推出特價產(chǎn)品1款
――可以長期推行
――要推銷售額大的,影響才會大
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇六
借助中國的傳統(tǒng)節(jié)日“中秋節(jié)”以及第二個長假“國慶節(jié)”吸引同仁御顏養(yǎng)生堂的人氣,營造第二個銷售高峰,提升同仁御顏養(yǎng)生堂的品牌形象,以及針對長假后的冷淡市場有的放矢,減緩銷售下降趨勢。
活動主題:慶中秋迎國慶,送大禮 活動內(nèi)容:
1、咬月大賽
參賽人員:限64名
比賽時間:9月13、14日
報名方式:只要購物滿50元,即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。操作明細: 共分成8組,每組8名參加初賽,平均每人一個相同大小的月餅,在規(guī)定時間一分鐘內(nèi),誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者,在比賽的過程中由工作人員卡表計時為準(zhǔn),不得將月餅扔在地面,違規(guī)者視為無效,在每組中選出第一名,參加決賽,評選出一、二、三等獎以及參與獎。獎品設(shè)置:
參與獎54名 凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
1、店內(nèi)海報:(活動內(nèi)容)
2、條幅:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字:同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶,咬月大賽送大禮,買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳,內(nèi)容如上。場景布置
1、店外布置:
門頭對聯(lián):萬家團圓迎中秋,四海歡騰慶國慶,橫聯(lián):歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放:組裝一個禮盒,藥茶柜子最顯眼的地方。創(chuàng)意:小活動——對對聯(lián) 題目是:18種藥茶喝出健康 只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整,內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān),就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放:每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌,上面寫著適應(yīng)癥?;瘖y品擺放:美觀、新穎 活動注意事項:
1、人員的活動前培訓(xùn):包括接待禮儀、活動內(nèi)容
2、人員分工明確,各負其責(zé)。
3、做好詳細地活動登記表,建立顧客檔案。出貨方案
1、本活動需要打款2000元,按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品:套盒4個,純露6瓶、潔面乳10只。
一、明確節(jié)假日促銷活動目的:
專賣店促銷活動的目標(biāo)主要是拉升銷量,獲取利潤。平常時段的促銷可能會以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié),春節(jié)),氣候寒冷而干燥,化妝品專賣店的消費者主動消費性較強,正是化妝品銷售的旺季,做“三節(jié)”促銷活動的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤為主,重點宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動,以及店內(nèi)經(jīng)營品牌的優(yōu)惠讓利活動,讓消費者感受到化妝品專賣店給予她們在節(jié)假日時促銷的優(yōu)惠,得到她們想要的利益;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,加強專賣店的宣傳工作,讓更多消費者了解認知我們經(jīng)營中的化妝品專賣店,從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動方案。
二、確定適合的節(jié)假日促銷活動方案:
1、節(jié)假日促銷活動方案策劃基礎(chǔ):
分析化妝品專賣店消費群體的消費習(xí)慣、消費水平,這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時期或相近時期店內(nèi)顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產(chǎn)品分類,同時還要分析商圈目標(biāo)消費者的構(gòu)成,以及當(dāng)?shù)叵M者喜歡的促銷模式、贈品等構(gòu)成。
結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費的調(diào)查作出相應(yīng)的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、滋潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品選擇方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。通過這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;通過分析消費者主要選擇產(chǎn)品,來確定特價產(chǎn)品及買贈產(chǎn)品,加錢優(yōu)惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現(xiàn)的促銷活動選擇品牌;通過分析消費者的喜好方向來確定贈品種類。
在不同商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不同,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購,我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動包括有戶外促銷活動,店內(nèi)促銷活動,消費者答謝會幾種模式,不同促銷活動有不同的優(yōu)點,分析如下,根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費者特色確定促銷活動模式:
3、確定好節(jié)假日促銷活動方案項目:
1、易貨促銷
先送顧客美容小飾物、小禮品,再由美容院返產(chǎn)品或療程的一種互動促銷活動。
2、官司促銷
也不是真正意義上的打官司,是通過事先約定的游戲規(guī)則,通過媒體或介質(zhì)來相互炒作,達到雙贏的目的,辟如用兩個一模一樣的店名或“濫用”名人形象來作為“打官司”的點來促銷炒作。
3、以舊換新促銷
顧客可把舊的化妝品到美容院換成新品,或是換護膚療程,不論舊化妝品是否開封,交換方法美容院決定,主要是達到轟動效應(yīng)。
4、畫畫促銷
由于很多女性對于藝術(shù)的興趣和崇拜,都希望有一張自己的速成寫或油畫,所以可在某活動促銷中對重點顧客給予此促銷優(yōu)惠。
5、賒帳促銷
只是一個名詞,不是真正意義上的賒帳,其操作方法可為:先給顧客派卡,不收費,再讓其試作三到五次之后再確定交納開卡費用,即先試做,見效付款。
6、找缺點促銷
又稱投拆促銷??蛻舾鶕?jù)美容院各項情況如服務(wù),產(chǎn)品,店面等提建議和意見,對其中提出有建議性意見的顧客給予獎勵。
7、男人做facial 在國外或是港臺,產(chǎn)品公司美容院里有男講師或男美容顧問,在做某些護理療程時,男性做出的效果比女性更好,在國內(nèi)由男性做美容時會也有轟動效應(yīng)。
8、極品促銷
像煙有極晶煙,酒有極晶酒一樣,大型美容院也應(yīng)有極晶消費,體現(xiàn)極品消費是高品質(zhì)產(chǎn)品,或是全天只接待一個顧客或她一些朋友,全方位服務(wù)類似包場。
9、限量促銷
也是促銷的一種,與某此商家的限量銷售原理一樣,可定員促銷,顯消費者的身份與地位?;?qū)δ撤N促銷限量,先到先得,做完為止的方式。
10、身份促銷
如在某大賓館之服飾要求一樣,以高門檻氣勢做形象,成為會員可享受若干優(yōu)惠,但需其學(xué)歷,職位社會地位等符合標(biāo)準(zhǔn)并交若干金額的會費促銷形式。另外針對殘疾人等促銷也可歸于身份促銷范疇。
11、小偷促銷 也不是真正的小偷促銷,只不過用人愛占便宜的心理,在針對老消費者故意通過一次少收顧客錢或給多一件商品,讓顧客有占便宜的感覺,在國家還有特別時段到商場在限定時間內(nèi)拿走多少算多少的趣味促銷,歡迎產(chǎn)品招商代理。
12、年齡段促銷
1、一、活動主題
(一)驚喜一:幸運100%,金錢一把抓:
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇七
尊師重道是我國的傳統(tǒng)美德,各大商店、商鋪也會為了感恩老師,推出了教師節(jié)的促銷活動。主要是中秋節(jié)促銷活動與教師節(jié)距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關(guān)系,畢竟兩個活動所針對的人不同。
感恩教師節(jié)
9月9日——9月10日
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導(dǎo)下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節(jié)這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和美容院的購物小票,可以在前臺領(lǐng)取一份精美的小禮物。當(dāng)然店內(nèi)的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
ps。為了將這份禮物準(zhǔn)備頗具心意,可以將禮品制作成桃型的罐頭,這也就寓意著“桃禮”。
活動二:陪教師一起過節(jié)
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優(yōu)惠,教師免費美容體驗一次。只要是在結(jié)賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優(yōu)惠。還會贈送超值美容教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節(jié)活動期間,在化妝品店中購買產(chǎn)品達到180元以上的顧客,就可以憑當(dāng)日的消費消費小票,到店內(nèi)抽獎區(qū)域內(nèi),參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結(jié)果取最高點數(shù),贏取精美好禮。
活動規(guī)則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中??茨闳錾拥狞c數(shù),決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
ps。贈送化妝品店禮品,必須要根據(jù)化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現(xiàn)金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉(zhuǎn)介紹會員的老師可以多領(lǐng)取一張禮品現(xiàn)金券。
禮品現(xiàn)金券的運用:禮品現(xiàn)金券設(shè)計為10元,20元,50元,100元?,F(xiàn)場購物贈送策略是,贈送的現(xiàn)金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在指定的中秋節(jié)期間內(nèi)可以換購指定的系列產(chǎn)品沖抵現(xiàn)金使用。指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質(zhì)量好的品牌可以直接設(shè)計到45以上的價格即可。
登記會員的時候,現(xiàn)場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在中秋節(jié)期間可以購物沖抵現(xiàn)金用。要注意指定系列品牌產(chǎn)品價格在50元以上。針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現(xiàn)金券即可。有消費的就根據(jù)消費的額度來設(shè)計禮品現(xiàn)金券的贈送額度。本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
上面是給予化妝品店教師節(jié)促銷活動的一些建議,希望這些能夠?qū)δ阌袔椭?,各位管理者不妨借鑒參考一下。
a、公司主營:韓國coreana高麗雅娜護膚品和彩妝、法國歐麗芙護膚品、瑞士baby face面膜、花妍纖膜、韓國愛敬洗護、德國卡紛和ck等專業(yè)洗護。歡迎各化妝品店、商場、商超、生活用品店選擇相應(yīng)品牌加盟合作!
b、荘琦化妝品連鎖店正式開放加盟,歡迎舊店整改、加入連鎖、新店投資加盟!本連鎖將為您提供全方位的整店輸出,包括:店鋪設(shè)計、品牌導(dǎo)入、經(jīng)營指導(dǎo)、培訓(xùn)教育、活動策劃等,讓您快速業(yè)績提升、經(jīng)營無憂!
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇八
圣誕樂翻天,繽紛樂淘惠!
20xx年12月1日—12月30日
1、提高消費金額,增加化妝品店銷售業(yè)績;
2、加強與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
促銷活動一:完美圣誕節(jié),大餐吃到飽!
請記住在本化妝品店圣誕節(jié)活動期間,凡是當(dāng)天消費滿20xx元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權(quán),名額有限,僅進店消費前十名的。
注:可選擇當(dāng)?shù)鼐频晔フQ自助餐(建議價格88元—128元/位)
促銷活動二:圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié),不論是商場還是旅行社都會推出情侶優(yōu)惠活動,一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線,不僅拉動顧客消費,還能帶動圣誕節(jié)的氣氛。所以化妝品店想要在20xx圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動,不妨考慮和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動期間,新顧客在本化妝品店開通會員卡,并且消費滿1000元的話,就可以和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節(jié)雙人游活動。而已經(jīng)是本化妝品店的老顧客,只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費滿800元也可獲得雙人游機會。
注:消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三:幸運大轉(zhuǎn)盤,圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動期間,凡在本化妝品店消費滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉(zhuǎn)盤”的一次機會,該轉(zhuǎn)盤里成本劃分不同區(qū)域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產(chǎn)品。由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,當(dāng)場兌獎,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
促銷活動四:狂歡平安夜,領(lǐng)禮又免單!
1、12月24日、12月25日晚上18點/20點/22點/整點和圣誕老人pk拿禮物嘍!
小心了,圣誕節(jié)本化妝品店有圣誕老人出沒,大家留意嘍你們的福利來嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力,三局兩勝制,由你來決定玩哪個項目。快和家人一起來吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選,可別挑花了眼。是不是手癢了,那就快來(活動期間每人憑本店會員卡限玩一次,先至本店服務(wù)臺領(lǐng)取圣誕游戲卡片)
2、12月24日晚上18點/20點/22點整點總計8個免單大獎,讓你“88888888”
活動細則:消費即可參加抽獎,18點前消費的`顧客可享有4次以上的免單機會喲,20點可享有3次以上免單機會,以此類推。免單金額最高達1000元,以本化妝品店現(xiàn)金券形式返還。本店當(dāng)天以現(xiàn)場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎?wù)?,活動期間領(lǐng)取均有效。詳情咨詢本店工作人員。
特別微企劃之一:微信達人奔過來
關(guān)注本化妝品店及參加活動專柜微信,可至專柜搶購微信特供款最低10元開賣嘍!
特供款每天微信會上新公告,下手要趁早。
特別微企劃之二:圣誕幸運禮盒
關(guān)注本化妝品店微信,發(fā)送《我要收禮》進入游戲環(huán)節(jié),每天每個微信均有一次金手指點開大禮的機會。禮物里邊除了會出現(xiàn)iphone6手機套、化妝品圣誕禮盒、圣誕自助大餐、圣誕服飾券,活動期間更有一部iphone6等你手到擒來。
有中獎?wù)哒埜鶕?jù)頁面提示輸入相應(yīng)資料,憑有效證件于12月31日前到本店領(lǐng)取
活動注意事項:
1、在活動前期,店長需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間,店員必須認真對待進店的每位顧客,不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結(jié)束后,記得整理一份這次促銷活動的總結(jié),方便認清還有哪些不足的地方。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇九
活動主題:圣誕樂翻天,繽紛樂淘惠!
活動時間:20xx年12月1日—12月30日
活動目的:
1、提高消費金額,增加化妝品店銷售業(yè)績;
2、加強與顧客之間的聯(lián)系,鞏固客戶的忠誠度;
3、打響品牌知名度,宣傳企業(yè)文化。
活動資料:
促銷活動一:完美圣誕節(jié),大餐吃到飽!
請記住在本化妝品店圣誕節(jié)活動期間,凡是當(dāng)天消費滿元以上的顧客均可獲得吃三人自助圣誕大餐的特權(quán),名額有限,僅進店消費前十名的。
注:可選擇當(dāng)?shù)鼐频晔フQ自助餐(提議價格88元-128元位)
促銷活動二:圣誕雙人游,浪漫不斷!
每年的圣誕節(jié),不論是商場還是旅行社都會推出情侶優(yōu)惠活動,一些旅行社還專門為情侶們制定圣誕節(jié)旅游路線,不僅僅拉動顧客消費,還能帶動圣誕節(jié)的氣氛。所以化妝品店想要在圣誕節(jié)策劃不一樣的促銷活動,不妨研究和一些旅行社聯(lián)合促銷。
在活動期間,新顧客在本化妝品店開通會員卡,并且消費滿1000元的話,就能夠和另一半享享受本化妝品店推出的圣誕節(jié)雙人游活動。而已經(jīng)是本化妝品店的老顧客,只要您在圣誕節(jié)當(dāng)天消費滿800元也可獲得雙人游機會。
注:消費金額來決定去哪兒游!
促銷活動三:幸運大轉(zhuǎn)盤,圣誕賺不停!
圣誕節(jié)活動期間,凡在本化妝品店消費滿388元的顧客均可獲得“幸運大轉(zhuǎn)盤”的一次機會,該轉(zhuǎn)盤里成本劃分不一樣區(qū)域:500元、600元、700元、800元、900元、10000元代金券或者是產(chǎn)品。由顧客轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤,指針指向哪個區(qū)域,當(dāng)場兌獎,永不落空,讓你圣誕夜賺不停!
促銷活動四:狂歡平安夜,領(lǐng)禮又免單!
1、12月24日、12月25日晚上18點20點22點整點和圣誕老人pk拿禮物嘍!
細心了,圣誕節(jié)本化妝品店有圣誕老人出沒,大家留意嘍你們的福利來嘍
和圣誕老人玩猜拳、掰手力,三局兩勝制,由你來決定玩哪個項目??旌图胰艘积R來吧。獲勝了圣誕老人身上的、拉著的小馬車上的禮物可任你挑選,可別挑花了眼。是不是手癢了,那就快來(活動期間每人憑本店會員卡限玩一次,先至本店服務(wù)臺領(lǐng)取圣誕游戲卡片)
2、12月24日晚上18點20點22點整點總計8個免單大獎,讓你“88888888”
活動細則:消費即可參加抽獎,18點前消費的顧客可享有4次以上的免單機會喲,20點可享有3次以上免單機會,以此類推。免單金額最高達1000元,以本化妝品店現(xiàn)金券形式返還。本店當(dāng)天以現(xiàn)場公示牌、隔天官方微信公布的形式告知各中獎?wù)撸顒悠陂g領(lǐng)取均有效。詳情咨詢本店工作人員。
異常微企劃之一:微信達人奔過來
關(guān)注本化妝品店及參加活動專柜微信,可至專柜搶購微信特供款最低10元開賣嘍!
特供款每一天微信會上新公告,下手要趁早。
異常微企劃之二:圣誕幸運禮盒
活動注意事項:
1、在活動前期,店長需分配好每位員工的工作任務(wù),為她們打氣加油,提高她們的奮斗志氣。
2、在活動期間,店員必須認真對待進店的每位顧客,不要給顧客留下一個不好的印象。
3、在活動結(jié)束后,記得整理一份這次促銷活動的總結(jié),方便認清還有哪些不足的地方。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇十
必須在開業(yè)氣勢上務(wù)必要"一炮打響",體現(xiàn)宏大規(guī)模的特點,迅速提高“水萊雅——補水專家”的知名度,吸引消費者來參加開業(yè)活動,開業(yè)就有好的銷售業(yè)績。
策劃吸引消費者的促銷活動,讓開業(yè)時,“水萊雅——補水專家”就充滿人氣,提煉訴求賣點,在促銷推廣中突出賣點來吸引消費者產(chǎn)生購買欲望,設(shè)計有誘因的促銷活動方案,讓消費者重復(fù)購買,提高市場競爭力,提高銷售額。
1、提煉訴求(宣傳)賣點
補水養(yǎng)顏,價格低,服務(wù)好,質(zhì)量過硬。
2、策劃促銷活動方案
1:開業(yè)演出及開業(yè)儀式,利用演出來吸引消費者,全天演出。
3:開業(yè)有禮,紅包多多,以5元的代金券設(shè)計成紅包的形式,開業(yè)期間,見人發(fā)一張。
4:每天推出特價產(chǎn)品1款,可以長期推行,要推銷售額大的,影響才會大。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇十一
作為女性的節(jié)日,三八婦女節(jié)對于美容院來說是一個重要的促銷節(jié)日,大大小小的美容院都會在這一期間推出各種各樣的`促銷活動。在如今美容院經(jīng)營競爭越來越激烈的情況下,美容院三八節(jié)促銷方案該如何去設(shè)計呢?要想做好一次促銷活動,必須做好促銷計劃。作為女性的“三八”婦女節(jié),是美容院一年內(nèi)必須要抓的四大節(jié)日促銷活動(三八婦女節(jié)、五一勞動節(jié)、十一國慶節(jié)、元旦春節(jié))的“第一戰(zhàn)",對全年的銷售有著至關(guān)重要的意義。
現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展,商品品種多,競爭激烈。每一個企業(yè)都必須要知道自己的競爭對手有那些,他們的優(yōu)勢是什么,他們采取了什么競爭策略。再加上化妝品種類繁多、檔次齊全、功能各異、品牌眾多、價格差異,其市場競爭就更加異常激烈。所以說,想要在湖南開拓屬于自己的市場,建立屬于自己的分銷渠道,關(guān)注化妝品的競爭環(huán)境是少不了的。湖南的化妝品比較知名的品牌有歐萊雅,雅芳,玫琳凱,資生堂,妮維雅等。這些都是中高檔的化妝品,并且都是深受消費者喜愛的。這些品牌的化妝品都開了專賣店,或是鋪貨到精品店,或是在各大商場里面設(shè)有專賣柜,還有許許多多不知名的低檔化妝品充斥著湖南化妝品市場。所以,奧嵐雪化妝品要進入市場,就必須密切關(guān)注這些品牌的動靜,關(guān)注他們的營銷策略,并且做好充足的準(zhǔn)備。
快樂女人節(jié)“美麗存折”送不停
三八婦女節(jié)促銷活動是化妝品促銷活動中最重要的活動之一,也是新一年的首個重要活動,要通過這個活動激發(fā)消費的購物欲望,為新一年的銷售打開一個良好的開端。
3月5日——3月12日
(1)、活動期間,凡進店者可獲贈“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。
(2)、消費滿38元,即可獲贈“美麗存折”1張+價值38元的央視廣告品牌萊妃護手霜一支。
(3)、消費滿138元,即可獲贈“美麗存折”5張+價值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護。
(4)、消費滿238元,即可獲贈“美麗存折”8張+價值118元滋可露眼部套盒+月護。
(5)、消費滿338元,即可獲贈“美麗存折”12張+價值168元的央視廣告品牌萊妃逆時空晶采眼精華一瓶+月護。
(6)、所有的“美麗存折”限以后購物使用,每消費50元,就可使用一張“美麗存折”,一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至20xx年9月1日。
(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的,可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。
(8)會員到場,可享受雙倍積分+價值25元的滋可露女性套盒旅行裝。
(1)、活動前兩天以短信方式通知會員此次活動的內(nèi)容,并送上節(jié)日的祝福。
(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊,以便清晰記錄顧客的消費情況。
(3)、活動前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動的海報、x展架。
(4)、活動期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。
卡片費用300元
x展架 40元
海報25元
傳單200元
其他費用500元
合計 1065元
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇十二
20xx年的工作,我們xx品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷售業(yè)績,逐步確立了在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為一名員工我感到非常的自豪。
在全柜臺的員工立足本職工作、恪盡職守、團結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下,20xx年我們店專柜也較20xx年的銷售業(yè)績了較大突破?,F(xiàn)將我們專柜的情況總結(jié)如下:
一、銷售方面的情況
截止到20xx年x月x日,店專柜實現(xiàn)銷售額,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜臺共計促銷次,完成促銷任務(wù)達%。
二、會員拓展
(一)新會員拓展
截止到20xx年x月x日,本專柜新發(fā)展會員x人。與xx年相比,遞增了%。
(二)老會員和散客的維護
本專柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會員制度,耐心、細心、熱誠的和會員交流,更加增強了老會員對品牌的忠實度和的情感。老會員的返店率達到%。在散客方面,本柜臺柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨,以可能提高回頭率。
三、競品分析
面對等對手,本柜臺在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上,突出個性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢。使我們品牌在市場的競爭占有率大幅度提高。如面膜(占有情況),洗面奶(占有情況),由于本人不了解具體市場,自己稍加分析即可。大概對比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢和不足。
四、柜臺日常工作情況
本專柜嚴(yán)格遵守公司柜臺管理細則。在人員管理方面,嚴(yán)格注意公司形象,熱誠、耐心的為顧客服務(wù)。在庫存管理方面,嚴(yán)格短缺貨登記、庫存登記,認真做好盤點工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮,并做好貨物的清潔。
在柜臺日常工作方面,要更加嚴(yán)格的遵守公司的管理細則,讓消費者放心認購我們優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在20xx年我們的重心是:認真做好顧客和產(chǎn)品的紐帶工作,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推向顧客,把顧客對產(chǎn)品的熱愛之情帶回企業(yè)。為實現(xiàn)資生堂“源于日本、亞洲的全球化企業(yè)”的戰(zhàn)略目標(biāo)的目標(biāo)而努力。
化妝品促銷活動方案設(shè)計篇十三
我部在佳節(jié)期間開展了一次大型促銷活動,我部專門成立了產(chǎn)品促銷小組,并積極策劃了產(chǎn)品促銷的方案。我部選擇促銷的活動場地是市區(qū)商業(yè)中心廣場,并和相關(guān)部門商定了有關(guān)事宜,目前產(chǎn)品促銷活動已如期完成。現(xiàn)將產(chǎn)品促銷活動的開展和有關(guān)情況報告如下:
一、免費為現(xiàn)場的消費者進行皮膚測試。我公司始終堅持“顧客第一”的原則,所以我部成員始終如一地秉承這一理念,熱情的為消費者服務(wù)。
二、為消費者全面講解化妝品的使用方法。針對一些消費者對化妝品不了解的情況,我部成員以飽滿的激情為消費者耐心地講解。
三、采取有獎銷售的形式。激發(fā)廣大消費者對獎品的好奇心,積極購買我公司的化妝品。
本次活動取得了圓滿成功,創(chuàng)下了促銷的業(yè)績。同時,本次活動也激發(fā)了我部成員的工作熱情,使團隊的凝聚力得到了加強,提升了公司業(yè)績。也讓消費者深刻地體會到我公司的高度熱情,大大提高了我公司的知名度。
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