優(yōu)質(zhì)群管理心得體會(huì)(通用19篇)

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優(yōu)質(zhì)群管理心得體會(huì)(通用19篇)
時(shí)間:2023-10-31 08:28:17     小編:琉璃

思考和總結(jié)心得體會(huì),有助于我們發(fā)現(xiàn)問題所在,找到改進(jìn)的方向。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以從個(gè)人感受、觀察、思考等方面展開敘述。要寫一篇好的心得體會(huì),可以先參考以下范文,找找寫作的靈感和方法。

群管理心得體會(huì)篇一

管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識(shí)和你對他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。

分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵?!敖拥貧狻笔钦腋杏X的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

群管理心得體會(huì)篇二

第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。

要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時(shí)間長了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!?,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。

第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。

一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計(jì)出來,不是靠檢驗(yàn)出來的,第一時(shí)間就要把事情做好。”這不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們在第一時(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。

第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。

品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個(gè)過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。

群管理心得體會(huì)篇三

管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的.身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。

各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。

當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對管理者喪失信心。你所能做的就是對員工說出你的常識(shí)和你對他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語言中感受你的真誠,激勵(lì)員工的士氣。

分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。

所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。

企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的升華,就要將廣大員工的感覺,通過提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國夢”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國夢”,對提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來,花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。

讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!

群管理心得體會(huì)篇四

管理是老生常談的詞,有人可以很輕松的講解一大堆它的含義。如何使用好管理,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)那就是很難了。什么叫做管理,我覺得就是管理人,管好了人,什么事都可以解決。我們所有人都能看出這個(gè)問題,但是就是因?yàn)榉N種原因做的不到位,這就是使管理變成一句空話,出現(xiàn)一個(gè)死循環(huán)。管理需要尊重人,依靠人,發(fā)展人,發(fā)揮人。

馬克思主義認(rèn)為,管理具有兩重性,即既有同生產(chǎn)力相聯(lián)系的自然屬性,又有同生產(chǎn)力相互制約的社會(huì)屬性。后勤管理是與科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步、生產(chǎn)力的發(fā)展水平緊密聯(lián)系在一起的。生產(chǎn)力和科學(xué)技術(shù)水平直接決定著后勤工作中財(cái)和物的管理水平以及人員素質(zhì),這是后勤管理自然屬性的表現(xiàn)。另一方面,后勤管理又是占有生產(chǎn)資料的階級(jí)用來調(diào)整階級(jí)關(guān)系,維護(hù)本階級(jí)利益的一種手段,具有與生產(chǎn)關(guān)系相聯(lián)系的性質(zhì),在階級(jí)社會(huì)中具有鮮明的階級(jí)性。社會(huì)主義制度下的后勤管理不再體現(xiàn)為剝削與被剝削的關(guān)系,而體現(xiàn)人與人之間平等互助的客觀要求,這是后勤管理的社會(huì)屬性。

我們現(xiàn)在處的這個(gè)時(shí)代,可謂是快速發(fā)展的時(shí)期,國家在發(fā)展,科技在發(fā)展,人也在發(fā)展,變的最快的還是人。下面我說個(gè)案例:

某領(lǐng)導(dǎo)最近頭痛得不得了,不是因?yàn)橛腥送对V,也不是因?yàn)槭裁词虑闆]有決策好,而是他最看重的員工把火燒到了他的身上。有個(gè)人在某年進(jìn)入的部門。當(dāng)時(shí)部門剛成立,只有幾個(gè)人,月收入都不多,在執(zhí)行力、經(jīng)營上極其匱弱。就在領(lǐng)導(dǎo)心焦如焚的時(shí)候,這個(gè)人進(jìn)行了一些創(chuàng)新。他雖然沒有這個(gè)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),但是非常聰明好學(xué)。他果然沒有讓領(lǐng)導(dǎo)失望。2個(gè)月后,單位出現(xiàn)了新的氣象,什么事情都變的很順、很好。領(lǐng)導(dǎo)很快把他安排都合適的地方,他的薪水增加了兩倍有余。隨著單位的發(fā)展職工從幾個(gè)增加到幾十個(gè),收入也都在增加,他開始感到焦躁。他找到領(lǐng)導(dǎo),提出自己應(yīng)該得到自己更高的崗位。領(lǐng)導(dǎo)不否認(rèn)他對于單位的貢獻(xiàn),也打算在他任職滿3年的時(shí)候給予他更高的位置。由于他的工作時(shí)間還不到2年,而且工作能力明顯沒有及時(shí)跟上單位的發(fā)展,也沒有以往投入,領(lǐng)導(dǎo)沒有馬上拒絕他的要求,而是以其他原因?yàn)橛?,讓他先安心工作。他等了半年,領(lǐng)導(dǎo)的回答還是同樣的言辭。他終于心生怨恨,覺得領(lǐng)導(dǎo)在捉弄他。雖然領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度依舊如常,但是他認(rèn)為,這些“關(guān)心”只是誘餌。他在不平衡和埋怨里搖擺了一個(gè)月后,決定報(bào)復(fù)。把后來來單位的一些有能力比他強(qiáng)的人,用于各種各樣的辦法把對方趕走,不知情的領(lǐng)導(dǎo)依然把他當(dāng)成罕見的人才,對他更為珍惜和關(guān)懷。其他員工雖知內(nèi)情,但是礙于領(lǐng)導(dǎo)的偏袒,一直敢怒不敢言。直到單位的副總及一些部門領(lǐng)導(dǎo)都交了辭呈、分別去了別的單位那里就職,領(lǐng)導(dǎo)才看出他們另有隱情。他在下了一番工夫后,終于從已經(jīng)辭職的原主管那里得知真相,那個(gè)人頻繁地?zé)o事生非,由于領(lǐng)導(dǎo)總是偏袒他,員工失望之余選擇了離開。

這個(gè)故事告訴我們用人的重要性是多么的關(guān)鍵,人的性格包括很多個(gè)方面,有言行舉止、道德修養(yǎng)、興趣愛好等等。一般情況下,從個(gè)人的生活習(xí)慣就會(huì)看得出一個(gè)人的性格,但也會(huì)有相當(dāng)?shù)囊徊糠秩藭?huì)偽裝自己,讓旁人無法認(rèn)識(shí)到真正的他。然而我相信經(jīng)過時(shí)間的沖洗,再怎么會(huì)偽裝自己的人也會(huì)打回原形。也就是說相處后才會(huì)認(rèn)識(shí)到對方的性格。了解清楚用人對象后才能正式用人。這樣才不會(huì)造成用人單位的損失。人的潛能是無限的,知識(shí)面是要靠個(gè)人平時(shí)的積累和總結(jié),一個(gè)人的知識(shí)面越廣對用人單位的幫助越多,遇到問題時(shí)越容易解決。每個(gè)人的能力也是多方面的,要注意平衡發(fā)展。用人單位的階層要懂得與下屬之間的溝通,溝通的過程中會(huì)得知對方的難點(diǎn),然后換位思考,要是自己遇到困難時(shí)該是如何面對,將自己的意見進(jìn)行討論,在相互解決問題時(shí)會(huì)得到很大的收獲。

同時(shí)紀(jì)律可以提升組織戰(zhàn)斗力,紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)隊(duì)生存和作戰(zhàn)的保障,沒有了紀(jì)律,這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤散沙,各自為戰(zhàn),沒有前進(jìn)的方向。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命說來也非常簡單,就是把已經(jīng)制訂的計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),也就是執(zhí)行。這時(shí),紀(jì)律就是不可缺少的,紀(jì)律是保證執(zhí)行力的先決條件。紀(jì)律,首先是服從,下級(jí)服從上級(jí)、部門服從團(tuán)隊(duì),其次是落實(shí),決定下來是事情和布置下來的工作必須有反應(yīng)、有計(jì)劃、有答復(fù),必須給出一個(gè)結(jié)果來。通過規(guī)定紀(jì)律條文對團(tuán)隊(duì)的行為進(jìn)行約束,取得了很好的效果。

在看得紀(jì)律法則這本說中有很多的例子,一個(gè)工廠如果沒有勞動(dòng)紀(jì)律,工人們各行其是,這個(gè)工廠就會(huì)亂亂糟糟,生產(chǎn)就會(huì)陷于癱瘓。一個(gè)城市如果沒有交通紀(jì)律,居民們在街上隨心所欲,你騎自行車亂闖紅燈,我駕汽車橫沖直撞他步行隨意穿越馬路,那么這個(gè)城市的交通狀況必然是一片混亂,交通事故帶來的不幸就會(huì)降臨在許多人的頭上。青年人都向往自由,而紀(jì)律又是以約束和服從為前提的,因此有些青年人便產(chǎn)生了誤解,認(rèn)為遵守紀(jì)律和個(gè)人自由是對立的,要遵守紀(jì)律就沒有個(gè)人自由,要個(gè)人自由就不該有紀(jì)律的約束。紀(jì)律和自由,從表面上看,二者好像是不相容的,實(shí)際上卻是分不開的。遵守紀(jì)律,才能使人們獲得真正的自由;不遵守紀(jì)律,人們就會(huì)失去真正的自由。凡是紀(jì)律,都具有必須服從的約束力。任何無視或違反紀(jì)律的行為,都要根據(jù)性質(zhì)和情節(jié)受到程度不同的批評(píng)教育甚至處分,就是說,紀(jì)律是嚴(yán)肅的,它帶有一定的強(qiáng)制性。同時(shí),紀(jì)律又需自覺遵守。這就是人、紀(jì)律、管理直接的聯(lián)系,他中有我,我中有你,你中有他,用人難,讓人遵守紀(jì)律難,管理難,要從中逐步學(xué)習(xí),從失敗中吸取教訓(xùn),慢慢使人、紀(jì)律、管理出現(xiàn)一個(gè)良好的循環(huán),相輔相成一起發(fā)展進(jìn)步。

群管理心得體會(huì)篇五

記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個(gè)班主任無疑是失敗的?!蔽倚欧钸@段話。也正在從以下幾個(gè)方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:

一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個(gè)真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。

二、要允許學(xué)生犯錯(cuò)誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯(cuò),因?yàn)槟銈兪腔钌娜?,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯(cuò)誤上成長,愚蠢的人在別人的錯(cuò)誤上跌倒。

三、以愛感人,以情動(dòng)人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時(shí)詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚(yáng)??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。

四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。

五、完善班級(jí)管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級(jí)的骨干力量,班級(jí)工作明確到個(gè)人,讓學(xué)生自己管理自己。

群管理心得體會(huì)篇六

盛年不重來,一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí),時(shí)間不僅僅是金錢!時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價(jià)值。因?yàn)?,花費(fèi)了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時(shí)間,任何人都無力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情,提高自己使用時(shí)間的效率,提高工作效率!

最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對比動(dòng)畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡單的談?wù)勎易约簩τ跁r(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。

就我自己而言,在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無成就感。要做的事情一多,如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問題。

在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。

第一就是分清事情的輕重緩急。

根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類:

(1)緊急且重要的

(2)不緊急但重要的

(3)緊急但不重要的

(4)不緊急也不重要的

這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒?,?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個(gè)原則做事那么我在將來面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。

比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時(shí)間來處理。

第二,制定工作計(jì)劃

造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間,你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃:我的長期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí),需要對自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來學(xué)習(xí)英語。這就是對自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。

第三,要適時(shí)地說不

時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來自于各方的請托都不暇思索地接受下來,但這不是一種明智的行為。

量力而行地說不,對己對人都是一種負(fù)責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會(huì)對自己其它工作造成障礙。同時(shí),無論是工作延誤還是效果都無法達(dá)標(biāo),都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排,結(jié)果是雙輸。

所以接到別人的委托,不要急于說是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時(shí)刻,要敢于說不。

打擾是第一時(shí)間大盜。在面對工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí),如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律,從而對時(shí)間造成浪費(fèi)。

時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本,荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人,說明他還不懂得珍惜生命的全部價(jià)值。最后,我想用卓別林的一句話來提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來。

群管理心得體會(huì)篇七

20xx年9月3日,項(xiàng)目部組織全體員工對西南公司標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)化管理進(jìn)行了系統(tǒng)的、規(guī)范的學(xué)習(xí)。意為找差距,定目標(biāo)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),完善管理,實(shí)現(xiàn)自我突破。

偏差及施工現(xiàn)場不規(guī)范情況,及時(shí)提出整改措施、并進(jìn)行驗(yàn)證,實(shí)時(shí)調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃在遇到問題時(shí)能更快更好的解決問題。這就是標(biāo)準(zhǔn)化體系的優(yōu)點(diǎn)。

通過認(rèn)真學(xué)習(xí)西南公司標(biāo)準(zhǔn)化的管理,無論是在對現(xiàn)代工程管理理念還是對施工標(biāo)準(zhǔn)化重要性的認(rèn)識(shí)上,我們都有了很大的進(jìn)步;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。

提高對施工標(biāo)準(zhǔn)化的認(rèn)識(shí)。領(lǐng)會(huì)“五化”即專業(yè)化,區(qū)域化,標(biāo)準(zhǔn)化,信息化,國際化。其中標(biāo)準(zhǔn)化既是“五化”策略的重要組成部分,又是其它四化的重要支撐,而項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化則是基礎(chǔ)。認(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)《項(xiàng)目管理手冊》,《手冊》針對中建系統(tǒng)項(xiàng)目管理的特點(diǎn),其核心內(nèi)容是:一個(gè)核心;一條主線;二層管理;三個(gè)基本文件;三個(gè)基本報(bào)告。

推行標(biāo)準(zhǔn)工地落實(shí)的措施及方法。提高思想認(rèn)識(shí):需要人與人之間真心探討;簡單交流;共同參與。抓好施工現(xiàn)場安全管理,全面推行施工班前會(huì)議制度;改善施工現(xiàn)場生產(chǎn)生活條件;加強(qiáng)人員管理和培訓(xùn),提高勞動(dòng)者素質(zhì)和技能。強(qiáng)化專業(yè)化管理:加強(qiáng)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè),注重管理人才的培養(yǎng)、儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè);加強(qiáng)規(guī)章制度的建立,做到責(zé)任明確,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、銜接緊密。強(qiáng)化施工工藝的改進(jìn)和細(xì)化,研究改進(jìn)每一個(gè)工藝環(huán)節(jié),消除質(zhì)量通病,推廣好的做法,提高工程質(zhì)量、增長耐久性。加強(qiáng)關(guān)鍵工藝的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

讓我這種處于起步階段的新員工不容易迷失方向,這更是一種激勵(lì)。標(biāo)準(zhǔn)化的如果實(shí)施對提高工作效率,提高管理水平,即使錯(cuò)了也能及時(shí)知道不斷的改進(jìn)提高自己,以免同樣的錯(cuò)誤再犯。標(biāo)準(zhǔn)化如果實(shí)施對推動(dòng)各方面工作的管理科學(xué)有著具有很強(qiáng)的實(shí)在意義。這樣施工員更有益于了解該如何做得更標(biāo)準(zhǔn)更規(guī)范,施工人員必須具有較高的職業(yè)素質(zhì),要做好項(xiàng)目的檢查的各種業(yè)務(wù)。而且公司每季度的考核,“獎(jiǎng)罰”制度都決定著作為新職員的未來,所以標(biāo)準(zhǔn)化是對于底層工作人員的督促和激勵(lì),同時(shí)公司項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化更是有利于公司的發(fā)展。

總之,我們應(yīng)把施工標(biāo)準(zhǔn)化貫穿于施工的各個(gè)環(huán)節(jié),從源頭抓起,提升工程質(zhì)量和安全;注重以人為本、節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境;注重工程建設(shè)總體目標(biāo)的全面協(xié)調(diào);注重工程的耐久性,從而保證公司工程建設(shè)快速發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。

群管理心得體會(huì)篇八

都市治理工作是都市經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)展的重要組成部分,是都市化進(jìn)程和建設(shè)現(xiàn)代化都市的重要保障,是按照科學(xué)進(jìn)展觀要求,構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過深入執(zhí)法一線調(diào)研,我們感到,作為都市治理綜合執(zhí)法部門,只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念,推動(dòng)治理理念,運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),才能適應(yīng)新的形勢任務(wù)需要,推動(dòng)都市治理工作上水平。

一、樹立執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理

要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成、中意不中意作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化執(zhí)法就是服務(wù)理念,大力推行人性化治理。

(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。都市治理工作實(shí)質(zhì)上是人對人的治理,在執(zhí)法實(shí)踐過程中,要堅(jiān)持文明執(zhí)法,把人性化治理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終,處處體現(xiàn)以人為本。一方面是以治理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn),提高治理者的綜合素養(yǎng),同時(shí)嚴(yán)格要求,嚴(yán)格治理,嚴(yán)格監(jiān)督,完善配套各種規(guī)章制度,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的都市治理綜合法隊(duì)伍。另一方面是以被治理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo),大力開展創(chuàng)建文明都市、爭當(dāng)文明市民活動(dòng),調(diào)動(dòng)寬闊市民參與都市治理的積極性和主動(dòng)性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在治理者與被治理者之間形成良性互動(dòng),推動(dòng)都市治理事業(yè)蓬勃進(jìn)展。

(二)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹立執(zhí)法就是服務(wù)意識(shí),努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹立服務(wù)意識(shí)的同時(shí)要積極引導(dǎo)執(zhí)法人員針對不同服務(wù)對象的特點(diǎn),采取不同的治理措施,增強(qiáng)服務(wù)效果。如對關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn)工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取治理工作前移,宣傳教育工作跟進(jìn)等治理措施,主動(dòng)上門服務(wù);對一般治理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動(dòng)關(guān)心相對人解決實(shí)際困難,主動(dòng)化解矛盾,減少工作難度;對確實(shí)存在主觀有意違法違章行為的,要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實(shí)可行的治理措施,依法嚴(yán)管重罰,把維護(hù)群眾差不多利益,提高群眾對都市環(huán)境秩序中意程度作為綜合執(zhí)法工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)。

二、創(chuàng)新都市治理機(jī)制,推進(jìn)都市治理水平提升

都市治理是社會(huì)系統(tǒng)工程,只有不斷創(chuàng)新治理機(jī)制,才能適應(yīng)都市建設(shè)進(jìn)展需求,提升都市治理水平。

(一)推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加強(qiáng)都市治理法規(guī)宣傳力度,加強(qiáng)對市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞輿論引導(dǎo)。執(zhí)法部門要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通,采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等新聞媒體上開設(shè)專欄,制作都市治理公益性廣告、定點(diǎn)定期宣傳等形式,占據(jù)輿論主陣地,營造輿論氛圍,一改目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面,從而在全社會(huì)樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度,提高正面效應(yīng)。二是與社區(qū)、街道合作,進(jìn)一步加強(qiáng)對寬闊市民的教育引導(dǎo)。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對都市治理工作的具體需求。都市治理部門要利用好社區(qū)這一平臺(tái),積極進(jìn)行都市環(huán)境意識(shí)教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對都市治理法規(guī)、知識(shí)的宣傳,強(qiáng)化市民的都市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系,從年輕一代抓起,增強(qiáng)寬闊市民,專門是青年一代的都市環(huán)境觀念、都市公德意識(shí)。

(二)推進(jìn)內(nèi)部治理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下,工作方法簡單粗暴等咨詢題產(chǎn)生的根源講到底依舊內(nèi)部治理機(jī)制落后。沒有規(guī)矩,難成方圓。假如講:沒有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤散沙的話,那么沒有完善內(nèi)部治理制度的都市治理執(zhí)法隊(duì)伍,也絕不可能完成新時(shí)期都市治理工作重任。因此,必須把執(zhí)法部門內(nèi)部治理機(jī)制建設(shè),作為工作的重中之重,抓緊抓好。我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制:一是責(zé)任機(jī)制。要著眼工作需要,細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé),將工作目標(biāo)、工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從而形成自上而下的責(zé)任體系,形成一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的良性運(yùn)行治理模式。二是用人機(jī)制。都市治理所有工作差不多上由人來完成的,沒有人才的團(tuán)隊(duì),非常難成為強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)。要積極營造以有為爭有位的良好氛圍,堅(jiān)持公平、公正、公開原則,不唯身份論、積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。三是內(nèi)部治理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部治理規(guī)章制度,用嚴(yán)格的制度來治理隊(duì)伍,用嚴(yán)格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)評(píng)比檢查制度,推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上,要積極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動(dòng)都市治理工作中的重要作用。

(三)推進(jìn)治理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新治理方式、運(yùn)行模式,主動(dòng)適應(yīng)都市進(jìn)展需要,才能提升治理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)治理對象多元化趨勢,大力推行分類治理。要針對不同治理對象特點(diǎn),細(xì)化治理目標(biāo)責(zé)任,制定個(gè)性化治理措施,及時(shí)將各類違規(guī)咨詢題發(fā)覺和解決在萌芽狀態(tài),如針對占道經(jīng)營行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn),可采取引攤?cè)胧徐o態(tài)管,區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處罰取締嚴(yán)格管的方法;針對違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建設(shè)的特點(diǎn),可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊治理責(zé)任制,增強(qiáng)日常巡查管控,加大治理查處力度,落低案件發(fā)生率。二是要著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求,創(chuàng)新思想工作模式。對一些違法違章行為相對突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長、大隊(duì)長、局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見面制度,定期走訪,進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制教育,提高相對人自率意識(shí),及時(shí)化解治理與被治理之間的矛盾,減少工作難度。三是開展多層次示范戶、示范單位和示范路創(chuàng)建活動(dòng),提高治理效能。要通過采取入戶宣傳、領(lǐng)導(dǎo)見面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多種舉措,加強(qiáng)對重點(diǎn)點(diǎn)位的治理力度,變難點(diǎn)為示范,達(dá)到以點(diǎn)帶面,以重點(diǎn)帶一般,以局部帶全局的治理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn)位制底;在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒步巡查相結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式治理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。

三、

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展提供保障

隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程,是推進(jìn)都市治理工作科學(xué)進(jìn)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素養(yǎng)作為立局之本,用進(jìn)展的眼光、進(jìn)展的思維、進(jìn)展的方法,進(jìn)一步提高隊(duì)伍整體素養(yǎng)。

(一)注重固強(qiáng)補(bǔ)弱,打牢基礎(chǔ)素養(yǎng)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的差不多思路,下功夫把都市治理工作最需要、自身素養(yǎng)最弱的能力素養(yǎng)補(bǔ)上去,所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì),三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會(huì),即:會(huì)法言法語、會(huì)調(diào)查取證、會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。

(二)著眼崗位需求,增強(qiáng)必備素養(yǎng)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn),每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng)的素養(yǎng)。要盯著職責(zé)補(bǔ)課和充電,領(lǐng)導(dǎo)干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調(diào)操縱能力,執(zhí)法隊(duì)員應(yīng)著重提高依法行政和辦案能力。

(三)創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,提升整體素養(yǎng)。要提升自身整體素養(yǎng),必須切實(shí)把自己緊缺的素養(yǎng)內(nèi)容搞清楚,把面臨的突出咨詢題搞清楚,把解決的思路方法搞清楚。一要做到圍繞重點(diǎn)學(xué)。要結(jié)合工作性質(zhì)和崗位特點(diǎn),突出重點(diǎn)、把握難點(diǎn),學(xué)習(xí)共同的、了解相關(guān)的、精通本職的,不斷完善充實(shí)理論底蘊(yùn),提高工作能力。二是要針對課題學(xué)。要結(jié)合都市治理工作服務(wù)全區(qū)進(jìn)展的要求,尋準(zhǔn)努力方向;三是要結(jié)合實(shí)際學(xué)。要把本職崗位作為提高素養(yǎng)的要緊平臺(tái),注重在實(shí)際工作中強(qiáng)化素養(yǎng)。

群管理心得體會(huì)篇九

管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵(lì)員工提出問題并及時(shí)解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。

其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時(shí)解決沖突和問題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。

另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中,管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。

管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問題,避免問題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng),采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。

最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

群管理心得體會(huì)篇十

因此正確認(rèn)識(shí)壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識(shí)別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略,學(xué)會(huì)一套有效的放松方法;學(xué)會(huì)如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。

在壓力源方面,例如:消費(fèi)方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會(huì)互動(dòng),造成一個(gè)很獨(dú)特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個(gè)人自我發(fā)展的最佳情緒。

所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個(gè)人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實(shí)可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗(yàn)記憶的必需部分。認(rèn)識(shí)自身的情緒。因?yàn)橹挥姓J(rèn)識(shí)自己,才能成為自己生活的主宰。

這門課給我們對壓力與情緒管理有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。

經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:

1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識(shí),對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識(shí)。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。

2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運(yùn)用自己的情緒,更好地理解他人;會(huì)分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會(huì)一些化解挫折的心理學(xué)方法。

3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。

4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨(dú)有的信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時(shí)產(chǎn)生了不同的情緒。

5、學(xué)會(huì)了一些減輕負(fù)面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。

學(xué)會(huì)了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時(shí)要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。

6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。

在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個(gè)方面:

停止消極想象,用積極的心理活動(dòng)擠掉憂慮的心理空間;

不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實(shí);

通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會(huì)傾訴性的宣泄;

轉(zhuǎn)移注意力或花時(shí)間娛樂;

為別人做點(diǎn)有益的事情;

參加體育鍛煉;

建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動(dòng),建立支持性的人。情緒管理的心得體會(huì)作文4在家庭、社會(huì)與工作中,溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動(dòng)、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動(dòng)很大。最深的感觸有三。

之一、我想別人如何,我先如何對待別人。

這是一個(gè)全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍椋寪矍橹畼溟L青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個(gè)人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn),要學(xué)會(huì)用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),再給予真誠而不言過其實(shí)的贊美,我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團(tuán)隊(duì)的共同協(xié)作,就一定會(huì)高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。

之二、面帶微笑、充滿自信。

有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報(bào)工作必須簡明扼要,重點(diǎn)突出,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時(shí)督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級(jí)溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。

之三、沖突管理的gqk法則。

廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,還要使下級(jí)積極接受任務(wù),這時(shí)就要做好沖突管理。工廠就是一個(gè)社會(huì)的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會(huì)有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時(shí)做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動(dòng)態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候曉知以理,動(dòng)知以情,把員工的心鉤(g)住,進(jìn)一步才能框(q)住他,以后在他不服從時(shí)才可能想批評(píng)就批評(píng)(k)。當(dāng)然gqk法則的運(yùn)用中最重要的是要肯定過去,講評(píng)現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運(yùn)用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。

有趣生動(dòng)的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。

群管理心得體會(huì)篇十一

20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、全面落實(shí)09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會(huì)務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實(shí)將流程執(zhí)行好,并通過實(shí)踐及時(shí)對不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。

二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會(huì)議接待工作。全年完成對外、大型接待活動(dòng)會(huì)場服務(wù)66次,校級(jí)會(huì)議會(huì)場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級(jí)學(xué)院的一致好評(píng)。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。

三、服務(wù)項(xiàng)目增加。暑假后,錢江灣45號(hào)樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運(yùn)營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號(hào)樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項(xiàng)工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會(huì)議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會(huì)議場所,我們一方面利用多年的會(huì)議服務(wù)經(jīng)驗(yàn),另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會(huì)東北亞分會(huì)在我校舉行的會(huì)議。同時(shí)也奠定了高規(guī)格會(huì)議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗(yàn)。

四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號(hào)樓招待所、國際會(huì)議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。

五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點(diǎn)工作。

六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項(xiàng)培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對培訓(xùn)也會(huì)產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。

七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會(huì),進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。

八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)、結(jié)算等管理工作。

九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。

十、處理日常各類報(bào)修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個(gè),建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。

十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。

十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運(yùn)行管理及維護(hù)工作。

十三、配合總務(wù)處完成國際會(huì)議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。

十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。

十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。

群管理心得體會(huì)篇十二

按照現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理理念,投資搞餐飲企業(yè)的老板從嚴(yán)格意義上講,只能算作出資人或股東,而不能與餐飲管理者劃等號(hào)。

由于目前投資餐飲企業(yè)的老板較多,他們中的許多人又都是外行,對餐飲行業(yè)并不熟悉,因此,他們最好聘用那些懂行的人來當(dāng)餐飲管理者。懂行的餐飲管理者往往不像某些老板那樣,他們能夠聽取員工的意見并采納其中的正確部分,遇事能與員工商量并加以解決,從而能夠充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,將每位員工的潛能發(fā)揮到極致。? 餐飲管理者要像“木匠”。木匠身上所具有的優(yōu)秀品質(zhì)值得餐飲管理者學(xué)習(xí)和借鑒。

首先,木匠看見一塊無論多小的木材都會(huì)覺得有用,

最后,木匠總是用自己的實(shí)際行動(dòng),來創(chuàng)造性地實(shí)現(xiàn)自己的構(gòu)想,而不是光說不做。因此,餐飲管理者一定要以自己的實(shí)際行動(dòng)來感染和帶動(dòng)每一位員工。

群管理心得體會(huì)篇十三

a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。

1, 身先士卒,寬容別人的缺點(diǎn),認(rèn)識(shí)自己的不足。

2, 主動(dòng)關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。

3, 堅(jiān)持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會(huì)說你無能。

4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。

5, 處理問題時(shí),應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。

b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。

1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會(huì)。

2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點(diǎn)。

3, 尊重每個(gè)人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的。

4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。

5, 不要在別人面前說下屬的缺點(diǎn),缺點(diǎn)要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因?yàn)檎f下屬的缺點(diǎn)同時(shí)也在說你自己的缺點(diǎn)。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點(diǎn),在看別人缺點(diǎn)。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點(diǎn),同時(shí)激勵(lì)別人改正缺點(diǎn)!

c:工作管理

1, 正確利用錯(cuò)誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時(shí)候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時(shí)候,自己的錯(cuò)誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級(jí)承認(rèn)錯(cuò)誤。

2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。

3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),激發(fā)員工的潛能。

4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會(huì)處罰他們的感覺。

5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。

6, 不收小便宜,多施小恩惠。

7, 保持最佳精神狀態(tài),從實(shí)際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時(shí)候找個(gè)地方。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。

群管理心得體會(huì)篇十四

為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動(dòng)已拉開序幕。班組長以上的技術(shù)管理人員對“5s”管理知識(shí)的學(xué)習(xí),讓大家對“5s”管理的認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會(huì)尤為深刻。結(jié)合公司的實(shí)際情況,談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì):

現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強(qiáng)、應(yīng)對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣企業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個(gè)問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠(yuǎn)來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價(jià)的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。

現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要,是進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊(duì)伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。

現(xiàn)場“5s”管理工作的實(shí)施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機(jī)構(gòu),各部門分工具體,責(zé)任明確,為“5s”實(shí)施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個(gè)方面的問題:

(1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進(jìn)行裝修;

(2)對桌椅、更衣柜、工具柜進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整配備;

(3)公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費(fèi)舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質(zhì)資源,現(xiàn)場“5s”管理實(shí)施工作一定能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

(1)“5s”管理要成為公司和部門例會(huì)的重要內(nèi)容;

(2)“5s”管理組織機(jī)構(gòu)要長期設(shè)置,不能因人員的變動(dòng)而停止;

(4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動(dòng),常抓不懈;

(5)“5s”管理實(shí)施工作要規(guī)定為各類先進(jìn)評(píng)選的指標(biāo)之一;

(6)“5s”管理實(shí)施工作要健全激勵(lì)制度。

企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實(shí)施,全體員工的積極參與并堅(jiān)持不懈,在前進(jìn)中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實(shí),員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗(yàn)證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認(rèn)可。到那時(shí),大家都將會(huì)為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動(dòng),一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!

群管理心得體會(huì)篇十五

6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。

由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。

一、 關(guān)于教學(xué)

(一)教學(xué)方式

可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。

(二)教學(xué)內(nèi)容

研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。

二、關(guān)于教材

目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場的份量無疑也是無窮的。

具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。

人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。

群管理心得體會(huì)篇十六

史能夠明鑒,知古能夠鑒今。感激集團(tuán)公司組織了這次企業(yè)管理課程的培訓(xùn),感激郭毅教師活力生動(dòng)的講解。經(jīng)過這次學(xué)習(xí),使我在有關(guān)企業(yè)管理、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化方面有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。結(jié)合工作實(shí)際,深有體會(huì)。

一、企業(yè)管理方面

所謂企業(yè)管理就是企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中進(jìn)行組織,計(jì)劃,控制,協(xié)調(diào)系列智能的總成。主要體此刻領(lǐng)導(dǎo)力這方面,管理學(xué)界有句名言:一頭獅子領(lǐng)導(dǎo)的一群羊能打敗一只羊領(lǐng)導(dǎo)的一群獅子。這句話說明了管理者領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,同時(shí),也隱含著團(tuán)隊(duì)的力量。

管理者既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì);又要樹立良好形象,加強(qiáng)管理。要注重嚴(yán)于律己,以身作則,以領(lǐng)導(dǎo)魅力帶動(dòng)、影響、促進(jìn)企業(yè)員工改善工作,為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而努力奮斗。要達(dá)成這個(gè)目標(biāo)我們還需要高效的團(tuán)隊(duì),希丁克以往說過這樣一句話“成功的團(tuán)隊(duì)沒有失敗的個(gè)人,失敗的團(tuán)隊(duì)也沒有成功的個(gè)人"。優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是企業(yè)成功的保障。那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心是什么:就是達(dá)成目標(biāo),是一個(gè)具體的被管理者和員工都能認(rèn)同的戰(zhàn)略方向。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)有了明確的目標(biāo)去進(jìn)取進(jìn)取并加以完善的制度和強(qiáng)有力的執(zhí)行力作保障,這就是一個(gè)成功團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。當(dāng)身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時(shí),最關(guān)鍵的不是你能做什么,而是自我能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事。作為,應(yīng)當(dāng)能夠在不一樣場合、不一樣時(shí)期、不一樣員工的素質(zhì)水平下都能縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個(gè)故事的細(xì)節(jié),讓每一個(gè)員工的思路跟著你走。郭教師說“中層看當(dāng)年,高層看長遠(yuǎn)。”這句話的意思是作為應(yīng)當(dāng)有長遠(yuǎn)的眼光。眼光有多遠(yuǎn),世界就有多大。眼光長遠(yuǎn)的人,才會(huì)有著廣闊的天地,敢去拼搏、敢去奮斗,才能帶好團(tuán)隊(duì)走向輝煌。

二、企業(yè)戰(zhàn)略方面

企業(yè)戰(zhàn)略是對企業(yè)各種戰(zhàn)略的統(tǒng)稱,其中既包括競爭戰(zhàn)略,也包括營銷戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略、人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略、資源開發(fā)戰(zhàn)略等等。x總一再強(qiáng)調(diào)20__年是人才年,人才開發(fā)培訓(xùn)戰(zhàn)略是今年的重中之重,并成立了清源職工培訓(xùn)中心,以人才戰(zhàn)略為中心向各種戰(zhàn)略發(fā)展,在此刻這個(gè)時(shí)代,人才能夠說是最重要的,企業(yè)要做大,就要重視人才。如果修長城,人才就是基石;如果建大廈,人才就是棟梁;如果搞企業(yè),人才就是成功的保證。人才是一個(gè)公司必不可缺少的,擁有人才就代表擁有實(shí)力,擁有未來的發(fā)展!

經(jīng)過學(xué)習(xí),使我對企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識(shí),在今后的工作中要再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論落實(shí)到實(shí)際工作中,不斷提高自我的認(rèn)識(shí)水平和工作本事,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。

群管理心得體會(huì)篇十七

今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和治理的要求,對責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了新的制度,對支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用,以下是我今年的工作總結(jié)。

一、不斷提高人員素質(zhì)

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。針對年初差錯(cuò)率高居不下的問題,及時(shí)組織、制訂、出臺(tái)了相應(yīng)的制度,有效地遏制了風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問題,及時(shí)消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化治理。主動(dòng)、積極地抓好服務(wù)工作,堅(jiān)持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),樹立服務(wù)意識(shí);堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,統(tǒng)一學(xué)習(xí)新文件,從實(shí)際操作出發(fā),將碰到的問題及難點(diǎn)列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤;成立了以骨干為主的結(jié)算小組;積極地組織柜員上崗考試;培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習(xí)慣;開展不定期的技能比武、知識(shí)競賽,加強(qiáng)對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。

二、加強(qiáng)成本意識(shí),提高經(jīng)濟(jì)效益

更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行具體地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。

費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)治理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營業(yè)費(fèi)用專戶,專門核算營業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。在費(fèi)用的治理上,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說明,以便行領(lǐng)導(dǎo)把握費(fèi)用開支去向。

三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)

我在抓好治理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見性。堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對腐朽消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展。加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。

四、明年工作打算

挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,非凡是對業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長。加強(qiáng)成本治理,減少成本性資金流失。加強(qiáng)結(jié)算治理,限度地增加可用資金。合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真核算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。降低費(fèi)用開支,增強(qiáng)盈利水平。準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

群管理心得體會(huì)篇十八

具體說,是愿力管住了業(yè)力。愿力是我們對未來的期盼,業(yè)力是過去形成的習(xí)性。當(dāng)過去的習(xí)性與未來的期盼沖突時(shí),我們就會(huì)調(diào)整自己,停止過去的習(xí)性,重新動(dòng)作,新成新的習(xí)性。

當(dāng)我們說我們要管好自己,首先是因?yàn)槲覀円庾R(shí)到,我們的行為是失當(dāng)?shù)?。行為之所以失?dāng),是因?yàn)槲覀冎?,有一種行為是適當(dāng)?shù)摹J欠襁m當(dāng),是由自己來判斷的。判斷的標(biāo)準(zhǔn),就是自己的價(jià)值觀,自己對自己的期許,自己渴望自己成為的樣子。心里的愿望是一桿標(biāo)尺,如果自己做得不夠好,自己就會(huì)提醒自己。

這時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),我們持續(xù)的行動(dòng)會(huì)形成慣性,人習(xí)慣在慣性里生活,路徑依賴也是因?yàn)閼T性。這個(gè)慣性,我們稱作是業(yè)力。習(xí)性無所謂好壞,但一旦人有了標(biāo)尺、有了愿望,習(xí)性就有了好壞。譬如當(dāng)一個(gè)人想要增肥的時(shí)候,挑食、厭食的習(xí)就成了一個(gè)壞習(xí)慣;而當(dāng)一個(gè)人想要減肥的時(shí)候,一個(gè)人暴飲暴食、對油膩食品的味覺依賴就成了壞習(xí)慣。假設(shè)這個(gè)人沒有增肥或減肥的需求,那這個(gè)習(xí)慣就無所謂好壞。

我們對未來的期許成了我們調(diào)整自己、管理自己的動(dòng)機(jī),我們對未來的渴望越強(qiáng)烈,我們越清楚我們將要成為的樣子,我們對管理自己的需求就越強(qiáng)盛。有了管理自己的需求,不等于就管好了自己,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候,我們會(huì)沉迷在業(yè)力里。譬如吸煙上癮的人,平常的戒煙的愿望并不能讓他戒煙,除非是醫(yī)院突然下病危通知,說唯有戒煙才能活命,這時(shí)候,他才有可能戒煙。因?yàn)榍笊脑竿銐驈?qiáng)烈,強(qiáng)烈到遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于煙癮了。

沒有無緣無故的自律,你之所以愿意管好自己,是因?yàn)槟氵€有所期許。對自己管理越好的人,對未來的期許越強(qiáng)烈。久而久之,管理自己會(huì)成為一種習(xí)性,人的可塑性會(huì)變得越來越強(qiáng)。

通常,我們是一時(shí)興起,說我們要這樣或者我們要那樣。這個(gè)念頭容易生起也容易消失,因?yàn)樵竿粔驈?qiáng)烈,所以我們的行動(dòng)就跟不上,堅(jiān)持不下去。倘若我們定下來,說非干成不可,不干成毋寧死,那么我們很可能就干成了。

所以不要輕易許愿,想清楚了,一旦決定要做,就一定做好。這是我的習(xí)慣。如果我衡量了我自己可能做不到,我就干脆不說了。我希望我說出去的,都是自己能做到的。當(dāng)想做還僅僅是個(gè)愿望的時(shí)候,我不會(huì)做,除非想做變成了目標(biāo)、使命、非干不可的事情,我才會(huì)去做。

有了愿力的牽引,我們得以審視自身,并且能夠管理好自己。

要知道,愿力是一種念頭,這種念頭很多時(shí)候是錯(cuò)誤的、是不徹底的,當(dāng)我們?yōu)榱艘粋€(gè)夢想傾盡一生,我們要提醒自己,我們這一生在追求的東西很可能就是個(gè)錯(cuò)誤。所以,不要輕易許愿。一個(gè)人一生能夠許下的愿望不會(huì)太多。真正值得拿一生來探尋的,除非智慧,別無它物。至于俗世的功業(yè),做什么都無所謂的。因?yàn)樗资拦I(yè)做得再好,也解決不了人生的困惑,相反,只會(huì)讓人陷入自我的巨大幻覺里,我執(zhí)強(qiáng)盛,不能解悟。要注意不被事業(yè)障礙住。

群管理心得體會(huì)篇十九

20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報(bào)如下:

1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。

雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。

2、盡職盡責(zé),做好本職。

一是在公司李總的大力支持下,購買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。

二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

3、做好后勤,搞好服務(wù)。

財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說明和利潤分配核算工作。

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