心得體會并不僅僅停留在經驗上的總結，更是對自己內心感悟的宣泄和思考。心得體會的寫作要緊扣主題，不要偏離主題。感謝以下范文的撰寫者，他們的心得體會或許會給你帶來新的思考和靈感。
鐵路崗位職責心得體會篇一
出納的崗位工作職責權限主要是：負責現(xiàn)金、支票、發(fā)票的保管工作，要做到收有記錄，支有簽字；對現(xiàn)金收、支的原始憑證認真稽核；根據原始憑證，記好現(xiàn)金和銀行帳，做到記錄及時、準確、整潔、無誤。并按日核對庫存現(xiàn)金，日清月結；嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金不得超過定額，不坐支，不挪用，不得用白條抵頂庫存現(xiàn)金；負責到銀行辦理經費領取手續(xù)，支付和結算工作；收付現(xiàn)金雙方必須當面點清，防止發(fā)生過失等重要任務。
以上簡單的概括了出納崗位的日常工作，一兩個字便可以將其說完，其實看似無足輕重，事實就馬虎不得。要做好出納工作絕不可以用輕松來形容，出納工作絕非雕蟲小技，更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是財務工作中不可缺少的一個局部，它是經濟工作的牽導線，這個財務關把不好，將給企事業(yè)單位造成不可估量的經濟損失。因此，它要求會計人員要有全面精通的業(yè)務水平，熟練高超的業(yè)務技能，嚴謹細致的工作作風。顯然，財務者必須做到三心而不能兩意，耐心、細心、專心者不自欺，才是成大器干大事的根本。財務工作不僅責任重大，而且有不少學問和技術技能，需要好好學習才能掌握。
然而，有些人有些事有些物不是如人所愿的，就像天空不會永遠都是晴天，天氣預報有時也會估算錯誤，下雨了，沒有雨具，你就只能是個落湯雞此時，必須要把心態(tài)調整好重新上路，絕不允許在通往成功之路被淋感冒。事實上有時候付出了，機遇來了，真的未必會有回報，因為機遇不是獲得成功的根本原因，鍥而不舍的`追求才是成功最重要的條件。所以，對人對事對物一定要問心無愧，對得起自己，做好自己的本職工作才是根底，只有追求了珍惜了才不會懊悔。只有鍥而不舍的追求目標，成功終有一天會找上你的。
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對物業(yè)管理的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已根本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
隨著物業(yè)管理在居民生活中的不斷深入，提供業(yè)主滿意的效勞成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得業(yè)主、贏得市場，就要不斷提高效勞質量和管理水平，而往往業(yè)主對效勞的認可源于提供效勞者的真誠。
鐵路崗位職責心得體會篇二
今天早上我還在睡夢中，一陣電話聲把我從美夢中吵醒，睜開惺忪的眼睛，一看屏幕顯示“護長”倆字，我所有的瞌睡蟲嚇得跑光光，心想不妙，不會是工作中出了什么紕漏，護長查崗來了吧，還好最后是虛驚一場，呵呵，原來是叫我去頂班來著。匆匆起床，洗漱完畢，抓了幾塊餅干就上班去了。
今天醫(yī)院黨支部有一場“愛院如家”主題演講比賽，本來因為今天上p班沒機會去聽遺憾來著，結果護長這一換班，我下午剛好可以去聽演講，真是因“禍”得福了。走進電教室，演講已經開始一段時間了，臺上的演講著正激情澎湃的演繹著自己的講稿，臺下是寂靜一片，好一股莊嚴的氣氛，我利馬正襟坐好，洗耳恭聽。演講者年齡懸殊，選手從新入崗到離退休，應有盡有，演講的內容也是風格迥異，雖水平良莠不齊，但還真的給了我一次心靈的'洗禮。
參加工作一年，領著微薄的薪水，每天忙碌在平凡的崗位上，有過迷茫，有過彷徨，有過歡笑，也有過小小的自豪。外面的世界充滿誘惑，心理也曾有兩股力量較勁，離開或留下，最終還是毅然決然的選擇了留下。人要懂得感恩，既然當初醫(yī)院選擇了我，賦予我使命，我就應該肩負起自己的使命，與醫(yī)院同呼吸、共命運、謀發(fā)展。如果說醫(yī)院是一棵參天大樹，我則是與樹干息脈相連的片片綠葉，如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我則是這河流中悄悄綻放的朵朵浪花，醫(yī)院就是我的衣食父母，從今天開始，我要真正做到愛崗敬業(yè)，愛院如家，為自己是這個綜合性三甲醫(yī)院中的一員而自信自強。
雖然我的工作平凡而卑微，少了與家人的團聚，卻給了病人更多的關懷；少了與戀人的親密，卻給了病人更多的溫暖；在病人的抱怨聲中，我們不卑不抗；在領導的表揚聲中，我們不驕不躁；不是我們不懂浪漫，不想浪漫，而是我們需要把更多的心思花在需要我們救助的人身上，我們雖然不是天使，也僅僅是普通的血肉之軀，但我們擁有天使一樣純潔善良的心。
雖然我不能一一見證醫(yī)院發(fā)展的每步歷程，但眼下和諧發(fā)展的醫(yī)院，使我有理由相信醫(yī)院的前景會更好。一滴水只有溶入大海才不會干涸，同樣一個人只有融入集體，才會創(chuàng)造自己的價值。作為醫(yī)院的晚輩，我要繼承前輩們的優(yōu)良傳統(tǒng)和良好的工作作風，在自己平凡的崗位上，踏踏實實的工作，在醫(yī)院提供的廣闊平臺上，盡意揮灑自己的人生。
鐵路崗位職責心得體會篇三
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少?，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經過預約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字?！闭f完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風鈴，被風吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
鐵路崗位職責心得體會篇四
各位同學們，朋友們，晚上好，今天我要和大家分享的是我的司法考試的通過之路，名字叫《100天通過司法考試》，我想這個名字可能起的太大了，很多人會反感，通過的人那么多，我的分數又不高，又何必在這里和大家伙兒吹牛皮？但是我直到分數公布后的挺長時間內心情難以平復，我叫張雷光，今年35歲，在鐵路部門中任職本單位的中層干部，非法律本科畢業(yè)，零基礎，在沒耽誤一天繁忙的工作的情況下，用了100天的時間，通過了被稱為國家第一考的司法考試，我自己是感覺很神奇。所以今天要和大家分享的，并不是我的欣喜若狂，也不是我的吹牛顯擺，我并不推薦我的學習的過程和經歷，而且自己在考前也感覺時間不夠用，我要和大家分享和傳遞的是一個信念，那就是：希望。
不同的人參加司法考試的理由是不盡相同的，但我感覺很多人和我一樣，對于是否參加司法考試是很猶豫不決的。我個人決定參加司法考試之前一直很遲疑，我在鐵路負責一個獨立部門的管理工作，鐵路上對部門主管俗話叫八管人員，是管生產、管安全、管服務、管質量，管思想工作、管路風建設、管治安綜治、管隊伍穩(wěn)定。日常工作繁雜瑣碎，而且我這個年齡正是上有老下有小的即將步入中年的時段，我非常擔心自己會半途而廢，會沒有毅力堅持。雖然上學時可以說是品學兼優(yōu)，但工作十幾年，很多時候是不求上進隨遇而安的狀態(tài)，而且日常是工作多應酬多，反正有一萬個理由讓自己裹足不前。所以我一直遲疑到6月份才決定報名參加考試，上網查詢之后才知道九月份就要考試，滿打滿算也就有一百天的學習復習時間，我以無知者無謂的心態(tài)報名參加司法考試，雖然在考前半個月我彷徨焦躁，也感覺學習時間不夠用，但我順利通過了司法考試。所以我要和大家說的最重要的事情，就是保有“希望”。12月20日中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)了《關于完善國家統(tǒng)一法律職業(yè)資格制度的意見》，對于很多非法本的、像我這個年齡的考生來說，2021年是最后的機會，很多人會更加遲疑更加猶豫，或者更加懼怕自己不能利用這個最后的機會通過司法考試，但是我通過我的切身經歷告訴大家，一切皆有可能。只要你付出努力，保持動力，掌握方法，抱有希望，就一定能順利通過考試。
綜合自己通過司法考試的歷程來看，有以下幾點可供參考和切磋。
第一、選擇合適的培訓機構。尤其對于非法律本科的學生而言，想要在短時間內建立知識結構，乃至通過司法考試，的確是非常難的事情，面對著15個法律學科，從哪里看起都無從下手，更遑論通過考試，所以一定要選擇合適的培訓機構，讓各位老師帶領大家通過考試。我知道獨角獸網校是通過網絡查詢，短暫對比之后發(fā)現(xiàn)這家培訓機構只做司法考試，是專業(yè)性非常強的機構，其后的學習過程也印證了我的看法。由于我用于備考的時間有限，手頭也沒有任何的教材，我和獨角獸網校的顧老師聯(lián)系的，在他的建議下我購買的是獨角獸網校的五寶書，也就是應試指南、講義、真題、司考地圖、和法條。我感覺這些書非常好，建議勵志考過2021年司法考試的學員應該當做自己的復習教材，尤其是應試指南上面講清各科知識點的同時還有近十幾年的真題作為配套習題以及大量的練習題，配合獨角獸網校的近五年的真題來做一下，對于考試來說是大有裨益的。
第二、要制定系統(tǒng)的學習計劃。當初想要參加考試的時候我連考什么，有哪些學科都不知道，好在我報名的是獨角獸網校的vip，這個班次的學員會有獨角獸網校的老師專門制定的學習計劃和時間安排，會告訴你先看哪些，重點學習哪些，會根據每個學員的基本狀況安排不同的學習備考計劃。無論是你有一年的復習時間，還是有六個月甚至像我一樣只有三個月的學習時間，都要制定系統(tǒng)詳細的學習計劃，我自己根據自己的學習能力和學習進度，做了相應的調整。從備考的第一天，我按照司考的時間倒排順序，用excel制作了一個《2021年司法考試學習過程》的表格，對于一天學習的課程、班次、授課老師、學習掌握情況、學習心得、學習時間、下步補強措施等做出詳細記錄，真正做到了論語上說的，“吾日三省吾身；為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習乎？”學習，而且記住，是最重要的，每天幾分鐘的記錄，使自己對整體備考時間、各科目分配用時情況、自己的備考情況有個宏觀的了解和掌握，也更好的安排下一步的學習，能夠統(tǒng)籌合理的駕馭司法考試的備考過程，真正的做到了磨刀不誤砍柴工。
第三、循序漸進的'學習過程。對于我這樣的零基礎的學員來說，因為對整個知識體系和具體知識沒有絲毫的概念，所以基本上是按照先系統(tǒng)聽一遍視頻講義，然后大致瀏覽應試指南并做里面的真題，然后再看不同班次（比如沖刺班）的講課視頻，最后做真題的四個順序來進行的。具體來講，我6.5號到7.9號看視頻授課，總共用時是34天；然后看應試指南是7.10號到7.28號，一共是18天時間，咱們獨角獸網校的應試指南是分為民法、刑法、三大訴訟法、商經、三國法、法理共八本書，因為民法刑法在司法考試中所占分值最高，學習掌握難度最大，而且這兩本書加起來是1034頁，所以我放在了后面，其余六本書基本上是三天一本書速度，這個階段一個是對視頻講課中感覺是重點難點的課程重點學習一下，另外最主要的就是做題，然后重點看解析，掌握具體的知識點；第三步看不同班次的講課視頻是從7.28號到8.12號共用了15天的時間。獨角獸網校的一門課程，會有不同的老師的講解，如何選擇課程以及大量的視聽學習資料，就要根據你的學習習慣和理解能力去做出調整。以我個人學習過程來說，三國法就聽楊帆老師的就足夠了，楊老師條理清晰，學識淵博，把三國法梳理的透徹明白；基礎法學那5科一定要聽白斌老師的，白老師口訣多，鬼點子超級多，考前一晚上聽他的考前輔導多考了最起碼七八分，這七八分是決定命運的分數；商經法要結合郄鵬恩老師和汪華亮老師的來綜合聽，而且應該最先聽郄鵬恩老師的課件，對于應試考試來說郄鵬恩老師把考點梳理的明白，對于知識掌握來說汪華亮老師的課程全面覆蓋；刑訴就聽了左寧老師一個人的課程，左寧老師講解詳細精準，知識結構體系完備；刑法聽取的是楊艷霞老師的基礎班的課程，加上看楊老師的應試指南，確實是受益匪淺，當時能夠分清盜竊與侵占，詐騙與偷盜等等的區(qū)別之后，確實是欣喜若狂，有如醍醐灌頂一般，茅塞頓開；民法我聽的是段波和韓祥波老師課件，算是用時較多的，但就是民法博大精深，不好學習，從考試來說，段波老師更適合應試，把考點和知識與案例結合，加上一系列的口訣和背誦，尤其是著作權這一塊，基本聽過課的不會丟分。當然，眾位老師們的水平是非常高的，我只是從一個學生或者初學者的角度來品評，目的是與眾位同學分享個人體會，不敢對老師水平有任何妄加指摘，如果那樣我真的是班門弄斧，關公面前耍大刀，就真的是不自量力了。我感覺我前期聽基礎班的課程，加上第三階段聽的沖刺班或者法條串講班的課程，有時候兩個老師從不同層面、不同側重點、用不同方式講解，兩個老師都是絕頂高手，從兩個方面左右夾擊，是最好的選擇。之后的看民法、刑法的應試指南書籍和做真題一直持續(xù)到9.4號。因為2021年的司法考試是在9.19號，基本上我最后一個月都是在做真題和練習卷四寫作的過程中度過，期間一度感覺時間不夠用，感慨自己應該多有一個月的備考時間，但基本上一直到考前一個禮拜，都是忙忙碌碌的看書和做題，所以給自己感慨的時間也是不多。
從具體的備考策略上來說，我個人建議不放棄任何一個學科，因為任何一個科目都不是我們能夠放棄的起的。比如最不受重視的理論法學，里面涵蓋法理學，法制史，憲法，社會主義法治理念，律師職業(yè)道德等五門，很多人感覺法制史才十多分的成績我不如不看了，可占比較大的學科也是由不同的知識點幾分幾分的累積的。民法重要吧，里面涉及繼承、婚姻的內容也就幾分；商經法里面的勞動法比較重要吧，一年也就七八分的樣子；而憲法要占到25分的樣子，你不學基本上只能得到五六分，靠蒙和靠經驗可以得到五六分的樣子，但是你聽了白斌老師的課程，你基本上可以得到22分左右，也就是你會有一兩道選擇題不會做，但基本上分數你可以拿到22分差不多。所以不輕易放棄任何一個科目，科學合理的分配好備考的時間，學科占比有輕重之分，但涉及到具體分數就沒有輕重之分了，因為你從法制史上得到的1分和你從民法刑法得到的1分是一樣的，都能夠決定你是否通過司法考試，而且我個人認為理論法學通過背誦或者死記硬背就能得到的分數，要比民法刑法等來的容易?，F(xiàn)在一分多難得到啊，比如繼承法，里面一個選擇題往往涉及七八個人，涉及多個繼承關系，第一順位，第二順位，轉繼承，代位繼承，都算明白了才得1分。
在時間的利用上面，我是不放過任何一個可以利用的時間的，并采取多種學習方法進行。在上下班途中我是聽老師的講課的音頻，關于這個我特別要贊一下獨角獸網校的一鍵下載音頻這個功能，極大的節(jié)約了學員的學習過程，而且音質清晰，語音洪亮，在嘈雜的大街上也能夠聽的清清楚楚的。在吃飯和做家務的時間我是聽音頻播放器，把家里一個古董播放器給充分利用了，反正就是填鴨式的一遍遍灌輸知識，而且真正做到了學習累了就干活，活兒忙完了就學習，而且干活的時候也是一遍遍的聽課。
第四就是講究學習方法。每個人有每個人的學習方法和方式，也有不同的黃金學習時刻，就我個人而言，我夜間學習主要是看視頻課件聽老師講課，夜間尤其是22點之后容易犯困，如果背誦很快就會迷糊犯困，但是聽課就不會有這種狀況，而且真的困意來臨的時候站起來看視頻也是一樣；早晨起來我更愿意背誦，備考的那段時間，我基本都是五點多醒來，然后就開始背誦，基本上用不到一個小時的時間把頭一天聽課的講義或者重點知識捋一遍，該記憶的內容背誦一下，起到事半功倍的效果；白天空閑的時候我更多的是看書和做真題，那個時間段思路清晰，記憶深刻，思維能力較強，選擇合適的時間做合適的事情，真正做到了一加一大于二。
還有就是從開始做講義上面列舉的例題以及后面做真題的時候，我都統(tǒng)計一下正確率，剛開始的時候是百分之四十多的正確率，通過做了三遍真題，基本提高到百分之六十多，甚至是百分之七十多的正確率。所以考前的時候，我對自己的成績能否通過，有一個比較理性的認識。我感覺這個是非常有必要的，就是對自己的水平的認識，如果盲人騎馬，摸索前行，到了考前的時候很難堅持，會感覺自己哪里都不會，哪里都不行，都是沒有學習和掌握的知識，那么大的壓力會使得自己放棄。但是有了正確率的統(tǒng)計，你會直觀的認識和清晰的判斷自己的能力，雖然也會心急火燎，但會相信自己的實力。
第五、就是堅定信心，堅持不懈。學習的過程中看到陳勝老師的一句話：“懦夫從不開始，弱者迷失在征途，唯有強者問鼎金榜！”真的是感觸頗多，很多時候，學習的過程中我們就迷失在征途，那么多的知識，那么多的法條，我該從何學起?聽的很明白的課程，遇到做題的時候，才百分之四十多的正確率，如果才能學以致用？那么多人那么多年都沒通過，我能通過么？無數的聲音在拷問自己，質疑自己，面對那么多的工作，那么多的應酬，差一點就自動放棄，幸好的是我沒有放棄！期間感覺最困難的時候就是七八兩個月份的工作特別多，因為這兩個月是鐵路部門暑運的時期，基本上我是周六日無休。記得7.26號因為在外工作時間長，巡視盯控檢查任務較多，我因為中暑頭痛欲裂，本來有病習慣硬挺的我一方面工作離不開，另一方面著急學習，我就去醫(yī)院吊瓶輸液，躺在病床上輸液的時候，我也懷抱著講義背書。面對著工作與學習任務，有時候真的感慨世間安得雙全法，恨自己分身無數，好在我的家人對我比較支持和理解，我的同事也給了我很多實質上的幫助，讓我能抽出更多的時間來學習。
還有無數次上下班的路上，我塞著耳機聽著獨角獸網校的音頻課件，吃飯甚
鐵路崗位職責心得體會篇五
崗位職責：全面負責銷售（凍品、鮮品）日常工作的實施與管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保銷售工作的實施對公司經營提升，協(xié)助總經理完成做好銷售工作。
工作內容：
1、根據總經理下達的銷售任務和指標，開展和實施銷售日常工作。
2、協(xié)助總經理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
6、定期與總經理溝通，就本公司經營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結果制定新的銷售計劃。
7、每天與客戶溝通訂貨，配合集團銷售人員開展銷售工作。
8、完成上級指派的銷售其他工作。
9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務知識。
1、每天根據毛雞數量與價格，與客戶溝通訂貨下生產通知單。
2、與各鮮品銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
3、定期下生產車間了解訂貨產品，確保訂貨產品及時發(fā)貨。
4、根據客戶訂單進行分車裝貨，確保產品按時到貨。
5、做好產品售后服務。
6、通過各種渠道開發(fā)新客戶，并按照市場動向制定新的銷售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷售工作。
8、每天督促內勤查款、催款。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤的填制各類報表和表格。
4、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數，以便對業(yè)務人員進行考核。
5、制定月度、季度、年度銷售產品匯總，將結果報告給銷售經理。
6、根據財務提供的應收賬款及相關信息，協(xié)助業(yè)務人員催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等文件的'相關制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
10、完成領導交代的其他工作。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產品訂貨量及每日銷量，報告給集團。
4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
5、根據財務提供的應收賬款及相關信息，與客戶溝通、確定發(fā)貨數量，并查款、催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
7、完成領導交代的其他工作。
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集客戶信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。
8.完成銷售經理交辦的其他任務。
鐵路崗位職責心得體會篇六
1、配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2、現(xiàn)場鐵路專用線作業(yè)管理:組織安排鐵路集裝箱的抵達與發(fā)運，現(xiàn)場作業(yè)任務，監(jiān)督、規(guī)范業(yè)務操作流程，確保產品和服務質量； 3、報表管理：負責按時編制各類相關物流管理報表，及時向上級回報。
(一)去高橋鎮(zhèn)取車，與駐高橋鎮(zhèn)貨運員認真交接票據，核對順序。(二)嚴格執(zhí)行運單與現(xiàn)車對照制度，并將核對后的順序及車號交給調度員。
(三)合理使用貨位，指揮調車組對好貨位后組織裝卸隊快裝快卸，壓縮裝卸時間。
(四)根據到達車的計劃，及時通知貨主，對各專用線卸的車輛，送車時要交接清楚。
(五)對專用線和站內裝車，負責檢查裝車標準，對御車后的車輛檢查門窗關團及貨位距離。
(六)正確及時掌握車輛的出入及蓬布數量。(七)經常檢查貨物堆碼，貨區(qū)殘貨清掃。
(八)重點貨物到現(xiàn)場檢查裝卸情況，保證貨物安全。(九)認真填寫卸貨簿及貨運作業(yè)表。
鐵路運輸崗位職責
第一部分
第一章 運輸副經理崗位職責
一、職務名稱：運輸副經理
二、直接上級：項目經理
三、
直接下級：運輸隊隊長、調度室主任四、本職工作：負責項目運輸生產的全面管理
五、工作責任：
1、在項目經理的領導下全面主持運輸管理工作。 2、組織、領導、監(jiān)督調度室和運輸隊開展各項規(guī)章制度的學習和標準化作業(yè)的執(zhí)行落實。
3、負責制定、上報、落實項目鋪架運輸組織方案，完成上級領導交給的各項工作。
4、全面掌握并根據項目施工組織設計資料，合理配備運輸生產有關人員、設備物資。
5、根據項目的鋪架施工安排科學合理地組織實施運輸生產計劃，及時進行人員、設備、物資的動態(tài)調整，降低運輸成本，保障鋪架施工的順利進行。
6、做好對內對外各部門的全面運輸協(xié)調工作。
7、定期主持召開運輸生產會議，針對存在的問題及時匯報并拿出解決方案。
8、對項目的運輸安全生產負主要領導責任。
9、定期向公司機運部、項目主管匯報運輸生產中有關工作。
六、領導責任：
1、對項目運輸生產的全面管理負責。監(jiān)督、維護和執(zhí)行運輸生產的紀律。
2、對項目運輸生產的安全、質量、成本、進度負責。 3、對項目經理直接負責。
4、負責不斷提高項目運輸的安全、質量水平。 5、負責運輸生產的逐級匯報和解釋工作。
七、主要權利：
1、對調度室、運輸隊的生產工作行使指揮權和決策權。
2、對項目運輸生產的各項規(guī)章制度和勞動作業(yè)紀律行使監(jiān)督檢查權，對人員的違章行為有權責成其整改。
3、對項目運輸生產驗工計價、內部工資、資金分配和行政開支費用有建議權。
4、對調度室人員的工作成績行使考察權。
第二章 調度室主任崗位職責
一、職務名稱：調度室主任
二、直接上級：項目運輸副經理
三、直接下級：行車調度員
四、本職工作：負責項目運輸生產的行車組織管理
五、工作責任： 1、在項目主管運輸的副經理領導下開展行車組織生產，并負責調度室的全面工作。
2、組織調度室全體人員加強各項規(guī)章制度的學習，執(zhí)行標準化作業(yè)。 3、以身作則并帶領調度室人員協(xié)調好各施工單位、部門，積極完成上級領導交給的各項工作。
4、熟悉項目施工組織設計文件，全面掌握鋪架、運輸、施工生產情況以及施工形象進度和人員、機械設備的動態(tài)。
5、布置、檢查、落實鋪架施工計劃和行車計劃。掌握和控制施工進度，及時進行人力、物力的平衡；督促物資、設備的供應；保障鋪架施工的順利進行。
6、做好對內對外的施工協(xié)調工作，精心組織、合理安排，為施工生產、鋪架運輸中的進度、安全、質量發(fā)揮積極作用。
7、主持每日的調度交接班會，每日14點前將工地鋪架進度、軌排生產、機車、車輛等資料收集完畢，并與前、后方調度分所、鐵路局及站段調度、兄弟單位調度及線下單位調度及時互通情報，研究項目次日鋪架及軌排生產計劃，精心組織編制18點行車計劃并下達到相關部門。
8、定期向項目運輸副經理匯報運輸生產工作和存在的問題。
第三章 行車調度員崗位職責
一、職務名稱：行車調度員
二、直接上級：中心調度室主任
三、本職工作：負責項目運輸生產的行車組織管理 四、工作責任：
1、負責管內的貨流、車流、列車流，根據項目部下達的施工組織計劃，編制日行車計劃，經濟合理地使用機車車輛，充分利用通過能力和運輸設備，挖掘運輸潛能，提高運輸效率，并組織項目下屬各部（隊）按期完成。
2、加強鐵路頒發(fā)的各項規(guī)章制度的學習，不斷提高行車組織管理的業(yè)務水平，更好的為項目鋪架運輸服務。
3、組織車站按列車編組計劃、列車運行圖和項目運輸方案編發(fā)列車，保證列車按運行圖正點運行，組織項目下屬各部落實日（班）計劃和施工方案，處理管段內裝卸車，及時協(xié)商、解決發(fā)生的問題。
5、嚴格執(zhí)行上級調度命令、維護調度的紀律和嚴肅性；認真下達行車作業(yè)的“調度命令”；檢查各站（隊）執(zhí)行調度命令和規(guī)章制度情況，發(fā)現(xiàn)違章作業(yè)現(xiàn)象堅決予以制止和糾正；遇到重大問題及時向主管領導請示匯報。
6、交班時向調度室主任匯報本班工作中發(fā)現(xiàn)的問題。
7、保持調度室的環(huán)境整潔、秩序井然，個人儀表做到制服整潔、持牌上崗。班前絕不飲酒，當班時間絕不脫臺離崗、遲到早退，不做與工作無關的事情。
鐵路崗位職責心得體會篇七
從小就羨慕郵遞員，直到如今。
小時候，沒有電視，常聽廣播，中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目，叫《小喇叭》，每周日都要讀小朋友的來信，開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思，一直記在心里。郵遞員叔叔的話是：叮叮當，叮叮當，自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員，每天給小喇叭送信我跑的忙。
“人民的郵遞員”，多少有誘惑力的名字！多么神圣的職業(yè)啊！從那時起，對郵遞員就有了一種尊敬，有了一種羨慕。
后來，看到有有一位叫趙爽的郵遞員，他寫了一封記述她的一天生活的信，在全國書信大賽中，得了個一等獎。她是山村的郵遞員，每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里，放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”，這是多少親切的稱謂！在山村里，每個人都把她當作朋友，都對她愛護有加，這又是多少難得的榮耀！看著人們讀著她送去的消息，或是幫不識字的人寫封回信，這都是叫人快樂的事情。從那時起，我就在心里暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
后來進城讀書，還是羨慕郵遞員，那是完全不同的原因。
如果你上過初中、高中，如果你家里有還在上學的孩子，就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好啊！每天騎著自行車（現(xiàn)在是摩托車）東跑西轉，只要記住路怎么走就可以了，完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了！書讀得多的.人，試考得多的人，對腦力勞動多少都有些畏懼：坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事??！還是活動一些好！不用坐在了無生機的教室里，不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作！我又一次暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
參加工作有些年頭了，對郵遞員的羨慕竟然有增無減，只是原因卻現(xiàn)實了許多。
如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子，但好歹也是羨慕，與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好，氣死也沒有辦法。君不見，如今一個單位里，都是一個家族成員或是裙帶關系的比比皆是，外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事，“全國上下一盤棋”嘛，政府機關或直屬企業(yè)，這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪，所以對于我們普通人，也只有羨慕的份兒了。
也許還要一直羨慕下去，那就羨慕下去吧。今生今世，“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了，不過當然也與時下大多數真正的郵遞員毫不相干。
鐵路崗位職責心得體會篇八
值班工程師的崗位職責
強電系統(tǒng)領班的崗位職責
弱電系統(tǒng)領班的崗位職責
空調系統(tǒng)領班的崗位職責
機管系統(tǒng)領班的崗位職責
裝修領班的崗位職責
電工的崗位職責
配電工的崗位職責
弱電工的崗位職責
空調管理員的崗位職責
1）認真執(zhí)行巡視檢查制度
機管員的崗位職責
二次供水管理員的崗位職責
電梯工的崗位職責
裝修工人的崗位職責
庫房管理員的崗位職責
秘書的崗位職責
鐵路崗位職責心得體會篇九
1、熟練掌握崗位業(yè)務知識，了解危險品檢查的重要性，遵守單位各項規(guī)定。
2、危檢員工作期間要在崗在位不得脫崗竄崗、不得閑聊干私活。
3、危檢員負責對進站行李包裹的檢查，所有大小行李包裹和隨身物品都要進行開包檢查。如有問題一律沒收，檢查后的物品要加貼已檢標志。同時要做好檢查臺帳記錄。
4、危險品檢查人員負責被查危險品的收繳和登記并做好旅客的解釋工作。
5、認真落實“三不進、五不出”的工作要求，做到易燃易爆及易腐蝕危險品不進站，無關人員不進站，無關車輛不進站。
6、遇到可疑情況要立即向上級部門匯報。 1 ．閃火點在攝氏六十度以下之易燃液體如：礦油、汽油、苯、甲苯、甲醇、乙醇（酒精）、丙酮、乙醚、油漆（油性塑料漆及溶劑性水泥漆等）、二硫化碳及其它易燃液體。
2 ．易于爆裂物品如：炸藥、電石、高壓氣體（氫氣、1
氧氣、丙烷、液化石油氣、乙炔等）、硝化纖維、二硝基苯、二硝基甲苯、三硝基甲苯、二硝基酚、三硝基酚（即苦味酸）、硝化乙二醇、硝化甘油、硝酸酐、有機性過氧化合物、干冰（固態(tài)二氧化碳）、壓力容器及其它容易爆炸之物等。
3 ．容易自燃及引燃物品如：火柴、火藥、金屬鈉、鉀汞合金、鎂粉、鋁粉、黃磷、硫化磷、磷化鈣、玩具煙火、爆竹、異丙醇、其它易燃固體等。但隨身使用的火柴、打火機、化妝品等物品，不在此限。4 ．容易侵害人體及有害他物之虞物品如：硫酸、鹽酸、硝酸、鉛酸蓄電池、氯酸鹽（鉀、鈉、鋇）、過氯酸鹽（銨、鉀、鈉）、氯化磷、過氧化鈉、過氧化鋇、硝酸銨、漂白粉、農藥、氯氫化鈉、放射性物質、氰化物、其它容易傷害人體或物品之物。
5、各類高壓容器物品和貼有放火防爆標志的物品。
鐵路崗位職責心得體會篇十
職業(yè)定義
從事旅客候車、解答問事，進出站、乘降組織等車站各項旅客運輸服務工作的人員。
職業(yè)等級
本職業(yè)共設兩個等級，分別為：初級（國家職業(yè)資格五級）、中級（國家職業(yè)資格四級）。
職業(yè)環(huán)境條件
室內、外，常溫。
職業(yè)能力特征
有獲取、領會和理解外界信息以及對事物進行分析和判斷的能力；有較好的語言（普通話）表達能力；有一定的事物反應和組織協(xié)調能力；心理及身體素質較好；手指、手臂靈活，動作協(xié)調性好；聽力、視力及辨色力正常。
適用對象
從事或準備從事本職業(yè)的人員。
申報條件
——初級（具備下列條件之一者）
（1）經本職業(yè)正規(guī)專業(yè)培訓，并取得結業(yè)證書。（2）本職業(yè)熟練期滿。
——中級（具備以下條件之一者）
（1）取得經勞動保障行政部門審核認定的，以中級（四級）技能為培養(yǎng)目標的中等及以上職業(yè)學校本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)證書。
鐵路崗位職責心得體會篇十一
保安員崗位職責
一、認真學習國家法律、法規(guī)、政策，努力提高自身的政治覺悟、思想品德和保安業(yè)務技能，保持堅定的政治立場和嚴謹的工作作風。
二、牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想，明確職責，防患于未然。
三、執(zhí)行24小時安全警衛(wèi)和巡邏制度，嚴禁脫崗、睡崗、串崗，嚴格交接班制度。
四、必須定時不定時對倉庫的門窗、通風口、監(jiān)控設備等進行巡查，對圍墻、排水溝進行檢查，排除隱患并書面記錄。
五、嚴格執(zhí)行非本庫工作人員不準入庫，煙火、移動通訊設備、裝置不準入庫制度，不得在庫區(qū)私自架設臨時電線及隨意用火。
六、夜班隊員每小時對庫區(qū)巡邏不得少于一次，并做好記錄，發(fā)現(xiàn)異常應及時報告。
七、嚴格出入庫登記查驗制度，外來人員必須查驗其身份證無誤并經相關領導批準方可進入庫區(qū)。
八、保持警惕，對活動在庫區(qū)周圍的可疑人員要及時盤查，發(fā)現(xiàn)異常立即向主管領導和公安機關報告。
九、對進出庫區(qū)的物品要按規(guī)定登記、查驗無誤后放行。
十、完成領導交辦的其它工作任務。
鐵路崗位職責心得體會篇十二
1 范圍
2.2.1 取得客運員崗位培訓合格證書和初級及以上職業(yè)資格證書。3 職責與權限
3.1 貫徹執(zhí)行有關安全生產及旅客運輸的規(guī)章制度、命令和指示。3.2 負責檢查客運營業(yè)場所服務設備設施，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。3.3 負責作業(yè)區(qū)域突發(fā)情況的應急處理及匯報。
3.4 負責監(jiān)督、檢查責任區(qū)域的保潔工作質量，3.5 負責收集旅客對車站服務工作的意見，解決困難。
做好衛(wèi)生、禁煙宣傳。
受理旅客投訴，幫助旅客
3.6 負責對旅客做到全面服務、重點照顧。3.7 負責組織旅客分車次候車、檢票進站。
3.8 負責確保進、出站通道暢通，正確引導旅客有秩序進出站、上下
車。
3.9 負責認真查驗車票，做好堵漏補收工作。
3.10 及時準確填寫本崗位各類記錄與表格。
3.11 有權制止和勸阻其他工作人員的違章違紀行為。
4 工作內容與要求 4.1 實施作業(yè)標準
4.1.1 候車室客運員作業(yè)內容及要求
程序 項目 作業(yè)內容 質量要求
..1)按車站規(guī)定時間、地點，統(tǒng)一著 按規(guī)定著裝，佩帶標志，儀容整
1.
裝參加點名。潔。
班前
2)聽取值班員傳達上級命令、指示，準時參加點名會，明確工作任務
準備
準
客候車計劃安排、重點旅客、設備 情況清楚，設備設施完整，備品齊全 備
做到“五不接”：列車運行情況不
接班
清不接，設備設施備品丟損責任不清
不接，應處理事項未處理不接，重點
旅客情況不明不接，衛(wèi)生不達標不接。
5）按規(guī)定位置懸掛旅客留言簿。使用普通話，熱情為旅客服務。
6）做好進站驗票工作，組織候車，做到“四勤”：勤宣傳，勤訪問，勤整
查堵危險品（無安檢人員時）。理，勤觀察。
7）巡視候車室，解答旅客問詢，虛 全面服務做到“三要四心五主
心聽取旅客意見，接受旅客監(jiān)督，動”，對重點旅客做到“三知”、“三有”。
二、基 3.本候車 作服務 業(yè)
9）根據列車運行情況，檢查候車車 及時。
次信息是否正確，組織旅客有序候 開水供應充足，桶（器）加鎖。
車。按規(guī)定時間檢票： 始發(fā)站提前 40
10）動員攜帶超重、超大、超限行 分鐘，中間站提前 20 分鐘。做到不晚
李的旅客辦理托運。剪、不早停。
11)檢查檢票車次信息是否正確，進 檢票做到；先重點、后團體、再
行檢票通告，通報檢票車次、開車 一般旅客。
時間、列車?？空九_。杜絕無票人員（車站同意上車補
剪）。意除外），精神病患者無人護送不放。
13)按車站規(guī)定停上檢票時間，顯示 消滅誤檢、漏檢。
停檢標識及停檢作業(yè)。實行首問首訴負責制，虛心接受
14）做好衛(wèi)生、禁煙宣傳，保持候 旅客意見，準確解答旅客問詢。
服務使用。俗習慣和宗教信仰。
執(zhí)行安全保密制度，不該說的話
不說，不該知道的事不問，保守機密。
文明禮貌地做好領導、外賓、旅
客服務工作，防止無關人員進入軟席
候車室（貴賓室）。
臺帳資料齊全。
..4.交班 準備
三、
整 理 作 業(yè)16）整理設備備品、業(yè)務資料、車 次牌。認真填寫交接班簿。
17）做好衛(wèi)生保潔相關工作。
5.對崗 交班
18)對崗交接并簽字確認。
6.參加 完工 會
19）匯報本崗位工作情況。
21）聽取值班員對工作的
總結
。交班事項記載清楚，設備備品、車次牌、業(yè)務資料存放定位，完好無
短少；衛(wèi)生符合標準；做到“五不交”： 列車運行情況不清不交，設備設施備 品丟損責任不清不交，應處理事項未 處理不交，重點旅客情況不明不交，衛(wèi)生不達標不交。
列車運行、股道運用及旅客候車
情況清楚，設備設施完整，備品齊全 定位，旅客候車秩序好，重點旅客有 登記，衛(wèi)生符合標準。
參加準時，匯報實事求是。
4.1.2 站臺客運員作業(yè)內容及要求
程序 項 目 作業(yè)內容 質量要求
1）按車站規(guī)定時間、地點，統(tǒng)一著 按規(guī)定著裝，佩帶標志，儀容
1.
裝參加點名。整潔。班前
2）聽取值班員傳達上級命令、指示，準時參加點名會，明確工作任 一、準備
接受工作任務及業(yè)務提問。務和要求，準確回答業(yè)務提問。準
3）接清列車運行、旅客進站通道、列車運行情況、?？空九_、正 備
候車情況及設備設施、工具備品、晚點清楚，設備設施完整，備品齊
作 2.崗位衛(wèi)生。全定位，衛(wèi)生符合標準。做到“三 業(yè)對崗
4）對崗交接并簽字交接。不接”：列車運行情況不清不接，接班
設備設施備品丟損責任不清不接，衛(wèi)生不達標不接。
..二、基 本 作 業(yè)
3.站臺 服務
三、整 理 作 業(yè)
4.交班 準備
5）按列車預告上崗，檢查站臺有無 障礙物，清理閑雜人員。
6）檢查站臺列車有關信息顯示情 況。
7）引導旅客安全通過天橋、地道、組織旅客站在安全線內，做好安全 宣傳和防護，隨時注意旅客動態(tài)，防止旅客鉆車、爬車及橫越股道。8）協(xié)助列車員組織旅客有序乘降，對重點旅客實行重點照顧。
9）做好宣傳，引導下車旅客安全通 過出站通道出站，防止旅客對流。10）開車鈴響后，組織送車人員站 在安全線內，目送列車出站。
11）列車出站后，清理站臺閑雜人 員及無關車輛，做好站臺衛(wèi)生保潔 相關工作。
12）整理服務設施設備和備品。13）做好衛(wèi)生保潔相關工作。
上崗及時，站內無閑雜人員，秩序良好。
列車信息顯示及時、正確。重點旅客做到送上車，送出
站。
迎送列車做到姿勢端正，間距
適當，足踏白線，目迎目送，以列 車進入站臺開始至開出站臺為止。
旅客乘降秩序好，天橋、地道
不對流，達到“四無” ：無旅客傷 亡事故、無責任晚點、無旅客漏乘 誤乘、無旅客跨越股道鉆爬車底。
衛(wèi)生達到站臺無紙屑、無煙
頭，股道內無垃圾，符合部頒標準。
5.對崗 交班 6.參加 完工 會
14）對崗交接并簽字確認。
15）匯報本崗位工作情況。
16）聽取值班員對工作的總結。
服務設施設備和備品、存放定
位，無短少，衛(wèi)生符合標準，做到 “三不交”：列車運行情況不清不 交，設備設施備品丟損責任不清不 交，衛(wèi)生不達標不交。
列車運行情況、停靠站臺、正
晚點清楚，設備設施完整，備品齊 全定位，衛(wèi)生符合標準。
參加準時，匯報實事求是。
4.1.3 出站口客運員作業(yè)內容及要求
程序項目
一、準 備 作 業(yè)
1.班前 準備
2.對崗 接班
作業(yè)內容 質量要求
準。計量器誤差率不超過規(guī)定標準。
..做好宣傳，組織旅客排隊出站，做到秩序井然，不擠不亂。
范，不誤收漏收、亂補亂罰，維護
路收。
業(yè)務資料修改正確、及時。
10）整理票據，按規(guī)定時間結賬繳 票、款相符，無票據丟失，溢
款。短收率不超五萬分之一。服務備品、8.3
丟損責任不清不交，應處理事項未
處理不交，衛(wèi)生不達標不交。
13）對崗交接并簽字確認。列車運行、正晚點情況清楚，設
備設施完整，性能良好，規(guī)章資料、5.三、對崗
備品款齊全定位，票據、備用金、賬 整 交班
款相符，交接清楚，衛(wèi)生符合標準。
理
計量器誤差率不超過規(guī)定標準。
作
參加準時 , 匯報實事求是。6.14）匯報本崗位工作情況。業(yè) 參加 15）聽取值班員對工作的總結。
完工會
5）檢查列車正晚點信息顯示情況。
6）按列車預告上崗，檢查出站通道 暢通，做好驗票準備工作。
7）組織出站旅客排隊，認真查驗車 票。
8）查堵無票、車票不符及攜帶品超 重的旅客，補收票款、運費。9）及時修改有關業(yè)務資料。
4.1.4 問訊處客運員作業(yè)內容及要求
程序 項 目
1.班前
一、準備
作業(yè)內容 質量要求
1）按車站規(guī)定時間、地點，統(tǒng)一著 按規(guī)定著裝，佩帶標志，儀容
裝 , 參加點名。整潔。
2）聽取值班員傳達上級命令、指示，準時參加點名會，明確工作任
接受工作任務及業(yè)務提問。務和要求，準確回答業(yè)務提問。
準 備 作
業(yè)
2.
對崗 接班
3）接清列車運行情況、設備設施、服務備品、規(guī)章資料、票據、備用
金、崗位衛(wèi)生。
4）對崗交接并簽字交接。
列車運行情況、正晚點清楚，設備設施完整，性能良好，規(guī)章資 料、備品齊全定位存放。
票據、備用金賬款相符，交接
清楚。
衛(wèi)生符合標準。
..二、基 3.本 問詢 作 服務 業(yè)
4.交班 準備
三、整
理
作 業(yè)
5.對崗 交班 6.參加 完工 會
不交”：列車運行情況不清不交，設 備設施備品丟損責任不清不交，應 處理事項未處理不交，衛(wèi)生不達標 不交。
14）對崗交接并簽字確認。列車運行、正晚點情況清楚，設備
設施完整，性能良好，規(guī)章資料、備品 齊全，定位存放。票據、備用金、賬款 相符。
15）匯報本崗位工作情況。
16）聽取值班員對工作的總結。
參加準時，匯報實事求是。
4.2 執(zhí)行本標準的有關規(guī)定
路旅客運輸服務質量標準-第 1 部分 車站》、《鐵路旅客運輸運價規(guī)則》、《鐵路運輸收入管理規(guī)程》、《鐵路乘車證管理辦法》等有關規(guī)定。
4.2.2 遇旅客列車交會站臺客運值班員無法一一與列車辦理交接，或
車站未配備客運值班員時，由站臺客運員負責做好站臺乘降組織工作并與列車辦理交接。
..5 檢查與考核
5.1
接受上級及本單位管理人員對本作業(yè)標準實施過程及結果的監(jiān)督檢查。5.2 執(zhí)行上級及本單位有關考核標準和辦法。
6 記錄及格式 6.1 交接班簿
6.2 其他鐵道部、集團公司等規(guī)定填寫的臺賬和作業(yè)記錄.
鐵路崗位職責心得體會篇十三
運轉部分
一、車站調度員
1、在值班站長的領導下，按時收集有關資料，參加編制班計劃，及時下達階段計劃。
2、服從調度指揮，合理組織車流，按編組計劃編車，按運輸方案辦事，按運行圖行車，保證列車安全正點和班生產指標的完成。
3、正確及時填記技術作用表，做到填記及時、清楚、推算車流準確，資料完整。
4、正確及時地轉移屏幕顯示車，標明代號、編掛限制，按時取送檢修車和裝卸作業(yè)車。
5、抓好交班基礎，搞好聯(lián)勞協(xié)作。
6、密切與軍代、部隊、公安及有關單位的聯(lián)系，組織領導本班職工迅速、安全、保密地完成軍事運輸任務。
二、車站值班員
1、在值班站長的領導下，負責本小組管理，接受局調度統(tǒng)一指揮，確保安全正點和運輸生產任務的完成。
2、負責車站接發(fā)列車的辦理和組織指揮工作，督促小組人員按章作業(yè)，按接發(fā)列車作業(yè)標準接發(fā)列車。
3、合理運用到發(fā)線路，組織機車出入庫和列車技術作業(yè)，不間斷地接發(fā)列車，嚴格執(zhí)行車機聯(lián)控用語。 4、合理運用技術設備，組織有關人員密切配合，提高作業(yè)效率。5、檢查有關行車設備，保管好工具、備品，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場對號交接班制度，禁止閑雜人員在崗位逗留。
1、在值班員的領導下，協(xié)助車站值班員辦理接發(fā)列車，嚴格執(zhí)行接發(fā)列車作業(yè)程序及用語。
2、按《接發(fā)列車作業(yè)標準》規(guī)定的時機及時出務迎送列車、組織發(fā)車，認真執(zhí)行車機聯(lián)控。
3、按規(guī)定檢查行車設備，并向車站值班員報告檢查結果情況。 4、擔當調車指揮或連結工作時，按《調車作業(yè)標準》準確掌握速度、及時顯示信號，確保調車作業(yè)和人身安全。
5、辦理軍運列車及調動軍用車輛時，嚴格執(zhí)行軍運有關規(guī)定，安全、迅速、保密地完成軍運任務。
6、嚴格執(zhí)行現(xiàn)場對號交接班制度，做好備品管理和衛(wèi)生工作。 四、信號員
1、在車站值班員的領導下，負責控制臺設備的操作工作。 2、根據車站值班員指示，按《接發(fā)列車作業(yè)標準》規(guī)定的程序、動作和用語正確及時辦理閉塞、排列進路、開放信號。
3、監(jiān)視信號、光帶顯示及車列動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并向車站值班員報告。 4、檢查有關行車設備，及時揭掛和摘除行車表示牌，嚴格按規(guī)定程序解鎖進路和關閉信號。
5、辦理調車進路應執(zhí)行“一看、二排、三確認、四呼喚、五勾銷”制度，并做好聯(lián)系工作。
6、失敗停用時現(xiàn)場操縱道岔，根據車站值班員指示或調車作業(yè)計劃按作業(yè)標準準備進路，接發(fā)列車道岔按規(guī)定加鎖，并擔當引導工作。
7、實行現(xiàn)場對號交接班制度，做好備品管理和衛(wèi)生工作。。
五、調車長
1、調車長在站調（調車區(qū)長）的領導下，負責調車作用的指揮工作，熟悉全部線路、信號及調車有關設備，組織調車人員正確及時地完成調車作業(yè)任務。
2、做好作業(yè)前的準備工作，認真進行檢查，開展預想活動，安排作業(yè)分工，核對計劃，布置作業(yè)方法，提出安全措施。
3、嚴格執(zhí)行《調車作業(yè)標準》等各種規(guī)章制度，正確及時地顯示信號，指揮調車機行動，負責作業(yè)人員的人身及行車安全。
4、調動危險品、軍用、人員、公務車及特殊車輛，應嚴格按有關規(guī)定作業(yè)，確保人員、物資的安全。
5、開好交班前的碰頭會。認真總結經驗，組織對口交接，參加退班會。
六、制動員 1、在調車長指揮下，負責排風摘管、包線拿車及手閘制動工作,嚴格執(zhí)行《調標》等各種規(guī)章制度，確保人身及行車安全。
2、熟悉線路、信號及調車有關設備，充分做好作業(yè)前的準備工作，認真檢查線路，停留車狀況，顯示停留車位置信號，負責了望和中轉信號，嚴格執(zhí)行十、五、三車距離和要道還道制度，負責編組列車中關門車的檢查。
3、手閘制動時做好選閘試閘工作，嚴禁帶閘下峰和岔區(qū)停留，認真觀速觀距，采用多次調速，安全連掛。
4、及時、正確采取好防溜措施。
5、參加班前預想會和班后總結會，按規(guī)定內容進行對口交接。 七、連結員
1、在調車區(qū)長（站調）領導下、調車長指揮下工作；參加班前預想會，協(xié)助調車長分配工作，布置作業(yè)方法和安全措施，負責作業(yè)安全和人身安全。
2、在作業(yè)中嚴格執(zhí)行《調車作業(yè)標準》等各項規(guī)章制度，正確及時地用無線電調車設備；負責本調機車車輛的摘掛，必要時參加手閘制動。
3、搞好聯(lián)勞協(xié)作，按制度打好交班基礎，參加班后分析會，不斷總結經驗，參加對口交接。
八、貨運[貨檢]值班員
1、在車站主管站長直接領導下，認真執(zhí)行上級有關貨運工作的政策、規(guī)定，堅持原則，嚴格管理貨檢人員，并隨時督促檢查，保證運輸安全及貨物安全。
2、工作中服從命令，正確行使貨運[貨檢]值班員的權力和責任，發(fā)現(xiàn)問題即使處理，努力做好本職工作。
3、認真了解掌握日班計劃，對裝卸車及站車檢查交接工作提出具體作業(yè)要求及安全注意事項，重點掌握軍事運輸情況。
4、在軍運工作中嚴守機密，認真做好軍運交接簽認工作。 九、列尾作業(yè)員
1、在列尾組長領導下，負責“尾部主機”的摘掛和與檢測員的交接工作。
2、嚴格標準化制度，認真落實各項規(guī)章制度。
3、作好“尾部主機”的檢測、安裝、摘取、回送和電池充電工作。
4、負責對“尾部主機”的正確輸號和與司機核對機車號，發(fā)現(xiàn)錯誤或主機故障及時更換。
5、負責對“列尾裝置”及電池進行回收、充電保養(yǎng)，保管等工作，認真做好臺帳記錄。
6、負責搞好室內清潔衛(wèi)生。 5、做好室內外的清潔工作。十、道岔清掃員
1、在主管站長領導及車站值班員指揮下負責道岔的清掃工作。 2、清掃道岔應在天窗修時間內進行，特殊情況須在天窗修時間外利用列車運行及調車作業(yè)間隙進行，清掃員清掃道岔前應在《道岔清掃登記簿》上按規(guī)定登記，經車站值班員簽字許可，并試驗電臺狀況良好，佩戴防護用品在防護人員防護的情況下方可進行道岔清掃工作。
3、作業(yè)完后應在《道岔清掃登記簿》上銷記，車站值班員簽字后，作業(yè)完畢。
4、道岔清掃員應對所管道岔認真進行維護保養(yǎng)，保持清潔光亮、靈活好用，岔區(qū)無雜草、垃圾，尖軌、基本軌、滑床板無油泥和鐵銹，尖軌與基本軌間無異物，護輪軌與轍叉心、輪緣槽無異物，連結桿下無道碴卡阻。
5、每組道岔清掃每周不得少于2次，根據特殊情況應增加次數。 的問題即時處理。
5、努力學習計算機的各種新知識，盡快掌握新系統(tǒng)、新軟件。 6、加強對操作人員的培訓，提高車站計算機隊伍的整體素質。
鐵路崗位職責心得體會篇十四
一、負責食堂人員的教育培訓工作。
二、負責食堂的伙食管理工作。
三、
負責食堂的成本核算工作。四、負責食品衛(wèi)生安全工作。
五、負責食堂機械設備、設施的維護和管理工作。
六、負責食堂固定資產的管理工作。
七、完成領導交辦的臨時工作，對飲食中心主任負責。
飲食中心崗位職責
一、負責食堂員工的考勤及工作安排事宜。
二、負責食堂的伙食管理工作。
三、負責食堂的食品衛(wèi)生管理工作。
四、負責食堂的成本核算工作。
五、負責食堂的機械設施維護和保養(yǎng)工作。
六、負責組織或是的準備及售飯工作。
監(jiān)控部長崗位職責
一、負責監(jiān)控部工作計劃、檢查細則和有關制度的制定工作。
二、負責監(jiān)控部工作任務的部署安排工作。
三、負責各管理崗位勞動紀律和職責落實情況的監(jiān)督檢查工作。
四、負責各食堂的飲食衛(wèi)生、伙食質量、飯菜價格、服務態(tài)度、勞動安全等方面監(jiān)督檢查工作。
五、負責與膳監(jiān)會的協(xié)調工作。
六、負責對中心員工的教育培訓工作。
七、完成領導交辦的臨時工作，對飲食中心主任負責。
采購陪送部長崗位職責
一、負責中心伙食原料的招標工作。
二、負責各食堂原料需求計劃的匯總申報。
三、負責飲食中心伙食原料的采購、加工、配送工作。
四、負責原料物品的驗收及調劑分配工作。
五、負責采購、驗收、結賬的審核工作。
六、完成領導交辦的臨時工作，對飲食中心主任負責。
一、負責食堂人員的教育培訓工作。
二、負責食堂的伙食管理工作。
三、負責食堂的成本核算工作。
四、負責食品衛(wèi)生安全工作。
五、負責食堂機械設備、設施的維護和管理工作。
六、負責食堂固定資產的管理工作。
七、完成領導交辦的臨時工作，對飲食中心主任負責。
餐廳管理員崗位職責
一、負責食堂員工的考勤及工作安排事宜。
二、負責食堂的伙食管理工作。
三、負責食堂的食品衛(wèi)生管理工作。
四、負責食堂的成本核算工作。
五、負責食堂的機械設施維護和保養(yǎng)工作。
六、負責組織或是的準備及售飯工作。
飲食中心采購員崗位職責
一、負責飲食中心所需物資的采購工作。
二、負責食堂所需的采購供應工作。
三、負責與供應商的業(yè)務結算工作。
四、負責飲食中心地值易好品的采購工作。
飲食中心會計員崗位職責
一、負責各類收支單據和記賬憑證的審核管理工作。
二、負責各食堂的成本核算及盤存工作。
三、負責中心人員的工資、獎金的發(fā)放工作。
四、負責空白支票和印章的管理工作。
五、負責微機售飯系統(tǒng)的管理工作。
六、負責會計帳務的處理和編制報表工作。
七、負責會計資料的裝訂和保管工作。
飲食中心出納員崗位職責
一、負責現(xiàn)金的收支工作和管理工作。
二、負責與銀行業(yè)務結算及對帳工作。
三、負責微機售飯系統(tǒng)所有文件資料及售飯卡的保管工作。
四、負責微機售飯系統(tǒng)的現(xiàn)金收繳工作。
五、負責服務部的經營算工作。
飲食中心微機操作員崗位職責
一、負責售飯系統(tǒng)的關開機、維護、檢查工作。
二、負責辦理餐卡、開戶、查詢、退款等工作。
三、負責就餐卡的加款充值工作。
四、負責食堂經營情況的打表備份工作。
紅案炊事員崗位職責
一、負責所需原料的計劃申請工作。
二、負責各種菜肴的制作和銷售供應工作。
三、負責原料的粗加工和摘洗工作。
四、負責原料的切配和烹調工作。
五、負責機械設施和火具的衛(wèi)生清理工作。
六、負責剩菜的保管和處理工作。
白案炊事員崗位職責
一、負責所需原料的計劃申報和領用工作。
二、負責主食（饅頭、米飯）的制作和銷售供應工作。
三、負責花樣品種的制作工作。
四、負責各類稀飯的制作工作。
五、負責設備設施的維護和保養(yǎng)工作。
洗消員崗位職責
一、負責公用餐具的洗滌和消毒工作。
二、負責餐廳、卓、椅、地面的清理工作。
三、負責餐廳的門簾、窗臺、墻壁、臺階、水池等衛(wèi)生清理工作。
四、負責消毒建機械設備的維護和保養(yǎng)工作。
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