優(yōu)質(zhì)對(duì)公司問題的解決方案（匯總15篇）

一個(gè)科學(xué)合理的方案可以提高工作效率和質(zhì)量。如何制定一個(gè)合理的方案是我們需要思考和解決的重要問題。下面是一些成功案例的分享，希望能夠?qū)Υ蠹抑贫ǚ桨笗r(shí)有所啟發(fā)和幫助。

對(duì)公司問題的解決方案篇一

第一段：引言與問題的重要性（字?jǐn)?shù)：150）

在一個(gè)公司的日常運(yùn)營(yíng)中，問題是無法避免的。無論是來自內(nèi)部的人員沖突、生產(chǎn)和營(yíng)銷的挑戰(zhàn)，還是來自外部的市場(chǎng)波動(dòng)和競(jìng)爭(zhēng)，公司都會(huì)面對(duì)各種問題的困擾。然而，公司如何解決這些問題將直接影響到它的發(fā)展和成功。在我長(zhǎng)期的工作經(jīng)驗(yàn)中，我積累了一些有效解決問題的心得體會(huì)。

第二段：建立有效的溝通與協(xié)作（字?jǐn)?shù)：250）

問題的根源通常可以追溯到溝通不暢或協(xié)作不足。因此，建立一種有效的溝通渠道和協(xié)作模式至關(guān)重要。在公司內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)員工坦誠(chéng)地交流問題，并提供一個(gè)安全的環(huán)境，讓員工們敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和問題。此外，領(lǐng)導(dǎo)者還應(yīng)定期組織團(tuán)隊(duì)會(huì)議，確保在重要問題上的意見和決策能夠得到全員的理解和支持。同時(shí)，建立跨部門合作的機(jī)制，加強(qiáng)協(xié)調(diào)與協(xié)作，有助于解決那些涉及多個(gè)部門的復(fù)雜問題。

第三段：設(shè)立明確的目標(biāo)與策略（字?jǐn)?shù)：250）

解決問題的關(guān)鍵是要設(shè)立明確的目標(biāo)，并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。在面對(duì)問題時(shí)，公司應(yīng)該先對(duì)問題進(jìn)行全面的分析，找出問題的根本原因。然后，確定一個(gè)明確的解決目標(biāo)，并制定一套相應(yīng)的策略和計(jì)劃。這些策略和計(jì)劃應(yīng)該能夠解決問題，同時(shí)也要與公司的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)相一致。在實(shí)施過程中，公司應(yīng)該根據(jù)情況不斷調(diào)整策略，確保問題解決的順利進(jìn)行。

第四段：培養(yǎng)創(chuàng)新思維與解決能力（字?jǐn)?shù)：300）

在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中，公司需要有創(chuàng)新思維和解決問題的能力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出不同的觀點(diǎn)和解決方案，激發(fā)創(chuàng)新思維。此外，公司還應(yīng)該提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提高解決問題的能力。對(duì)于那些在解決問題中取得良好表現(xiàn)的員工，應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和認(rèn)可，激勵(lì)他們?cè)诮鉀Q問題的過程中保持積極性和創(chuàng)造力。

第五段：所帶來的好處與總結(jié)（字?jǐn)?shù)：250）

有效解決問題有助于公司保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展。通過建立有效的溝通和協(xié)作，公司能夠更好地解決問題，減少?zèng)_突和誤解。設(shè)立明確的目標(biāo)和策略，有助于公司集中資源和精力解決問題，避免走彎路。同時(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新思維和解決問題的能力，能夠幫助公司應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化和挑戰(zhàn)?？傊鉀Q問題是公司發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，只有在解決問題中積累經(jīng)驗(yàn)，公司才能持續(xù)成長(zhǎng)和繁榮。

總結(jié)：通過有效的溝通與協(xié)作，設(shè)立明確的目標(biāo)與策略，培養(yǎng)創(chuàng)新思維與解決能力，公司可以更好地解決問題，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展。解決問題是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的能力，在不斷實(shí)踐中，公司可以積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)和智慧，為未來的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

對(duì)公司問題的解決方案篇二

本人于__年__月__日向出借人借款人民幣_(tái)__萬元（大寫），約定歸還日期為__年__月__日。本人鄭重承諾如下：于__年__月__日之前將所有欠款全部還給出借人。

在這期間，分3次歸還。

1、萬元整（），如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

2、萬元整（），如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的千分之五支付違約金；

3、萬元整（），如未按時(shí)歸還，每天按逾期金額的'千分之五支付違約金；

在此期間，若有轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、抽逃資金、企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難等可能導(dǎo)致拖延或無法歸還欠款及利息的相關(guān)情況，出借人可要求本人提前清償本金及利息。

本人承諾：若不按上述期限及時(shí)歸還欠款，愿承擔(dān)一切法律后果及賠償出借人的所有經(jīng)濟(jì)損失（包括但不限于利息、違約金、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、拍賣費(fèi)等實(shí)現(xiàn)債權(quán)的費(fèi)用）。

特此承諾！

承諾人：

身份證：

聯(lián)系電話：家庭住址：

工作單位：日期：__年__月__日

對(duì)公司問題的解決方案篇三

很多時(shí)候，一些銷售員認(rèn)為自己非常努力，結(jié)果效果還是不好，原因就是他們完全在按照自己的意愿去做事，而忽略了客戶真正需要解決的問題。

我們要記住，銷售就是幫助客戶解決問題，顧客是為了解決問題而購買，那么我們賣的自然應(yīng)該是問題的解決方案。

雖然我們的目的是為了把產(chǎn)品賣出去，但是客戶需要的不是產(chǎn)品，而是需要產(chǎn)品幫助自己解決各種問題。不管是城市人還是農(nóng)村人，富人還是窮人，老年人還是年輕人，他們都會(huì)遇到不同的問題。而一名優(yōu)秀的銷售人員，總是能夠因人而異，為他們提供不同的解決方案。

對(duì)優(yōu)秀的銷售人員來說，銷售的前提就是知道客戶的問題是什么，你所提供的產(chǎn)品是否真的能幫助他們解決問題，他們是否能夠真正相信你說的話和你的產(chǎn)品質(zhì)量。比如，客戶購買化妝品，他們購買的不是化妝品，而是希望產(chǎn)品帶給他們美麗；病人購買的不是藥品，而是希望藥品帶給他們健康。

所以，作為銷售人員，我們賣的不僅僅是產(chǎn)品或者服務(wù)，而是對(duì)客戶所要解決問題的認(rèn)識(shí)和把握。

當(dāng)然，很多時(shí)候，了解客戶需要解決的問題并不是一件容易的事，因?yàn)橄M(fèi)者往往會(huì)給你造成一種假象。例如，一位銷售qq轎車的銷售人員說：“當(dāng)客戶想要購買一輛車時(shí)，他也許會(huì)告訴您，為了上班方便，但實(shí)際上也許是因?yàn)楦舯卩従淤I了一輛車，或者是為了追女朋友方便?！泵鎸?duì)這種情況，銷售人員需要調(diào)整思路，進(jìn)行深入的市場(chǎng)調(diào)查，了解客戶的真實(shí)想法，然后才能真正幫助他們解決需要解決的問題，由此贏得他們的青睞。

每個(gè)人遇到的問題不一樣，但是他們都需要得到心理滿足。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需要可歸結(jié)為生理需要和心理需要兩個(gè)層次。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們的生理需要日趨滿足，這時(shí)心理需要就顯得特別突出，人們的消費(fèi)也由物質(zhì)性消費(fèi)轉(zhuǎn)向注重商品附加值、以求獲得心理滿足的精神性消費(fèi)。人們從理性消費(fèi)時(shí)代進(jìn)入了感性消費(fèi)時(shí)代，也就是說顧客在消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí)，更加重視心理上的充實(shí)和滿足，期望在商品購買和消費(fèi)過程中受到尊重和重視。所以，越來越多的企業(yè)把顧客奉為上帝，充分尊重他們，但也仍有些企業(yè)對(duì)顧客的重視不夠。

但當(dāng)你站到窗口告訴營(yíng)業(yè)員你要存款元時(shí)，營(yíng)業(yè)員卻告訴你：“對(duì)不起，先生（小姐），我們這里只給大額儲(chǔ)戶辦理業(yè)務(wù)?！贝藭r(shí)，你一定會(huì)怒不可遏，大聲質(zhì)問營(yíng)業(yè)員或者向她的上司投訴，因?yàn)槟阌X得自己不被尊重，甚至受到了歧視。難道只有那些辦理大額儲(chǔ)戶的時(shí)間才寶貴？或者說只有他們才能享受到更好的服務(wù)？這簡(jiǎn)直就是不平等的待遇！

從此，你對(duì)這家銀行一定不會(huì)有好印象，也許你一氣之下再也不會(huì)去那里辦理業(yè)務(wù)了。此外，你一定還會(huì)向自己的親戚朋友訴說自己遇到的不公平待遇，也勸他們不要再去那家銀行。由此可見，這家銀行會(huì)流失多少潛在客戶。

每個(gè)人都渴望自己得到重視，得到與眾不同的禮遇。作為銷售人員，應(yīng)該明白自己銷售的不只是產(chǎn)品，還有態(tài)度。如果你的產(chǎn)品非常好，客戶也急需這樣的產(chǎn)品，但是你的態(tài)度卻很惡劣，那么對(duì)方也會(huì)因此而放棄購買。

琢磨客戶的需求，并說明你的產(chǎn)品特性符合顧客的購買欲望，而不是讓顧客把欲望表現(xiàn)在你的產(chǎn)品上。

美國(guó)紐約有一家蛋糕店，該店首創(chuàng)了一種可以將顧客指定的照片“印”在蛋糕上的技術(shù)，進(jìn)而在一塊傳統(tǒng)的生日蛋糕上點(diǎn)綴一些祝賀文字或五彩奶油裝飾。雖然每次收費(fèi)15美元，但慕名前來的客人絡(luò)繹不絕。

顧客首先要把印在蛋糕上的照片交給工作人員，工作人員用攝影機(jī)將照片的影像攝入，然后轉(zhuǎn)成電腦下達(dá)的指令，5分鐘后蛋糕上就會(huì)出現(xiàn)與照片一模一樣的人物頭像。整個(gè)圖像就像一幅絲質(zhì)屏風(fēng)，唯一不同的是這個(gè)圖案可以食用。

別家的蛋糕店都是千篇一律的，價(jià)格也相差無幾，但是這家不一樣，他們把顧客的照片印在了蛋糕上，如此一來，蛋糕就成了世界上獨(dú)一無二的蛋糕，成了專門為顧客量身定做的蛋糕，顧客渴望受到重視的心理明顯得到了滿足。

世間的商品不計(jì)其數(shù)，有多少是為你量身定做的？如果有，你肯定希望得到它，否則覺得對(duì)不起那一份心意。

著名的李維斯牛仔服實(shí)行的是為顧客量身定做、一對(duì)一的銷售策略，顧客來到商店里選購款式和布料，現(xiàn)場(chǎng)的售貨員會(huì)為你量尺寸，并立即輸入電腦數(shù)據(jù)庫，這個(gè)數(shù)據(jù)庫與李維斯的設(shè)計(jì)部門、工廠和市場(chǎng)營(yíng)銷及客戶服務(wù)部門緊密鏈接，你只需坐等片刻，或者是第二天取貨即可，無論是大小、尺寸、款式風(fēng)格都如你所想。甚至?xí)?yīng)你的要求在領(lǐng)口或袖口繡上你的尊姓大名或者其他你喜歡的圖案。

其實(shí)李維斯也并非就真的為每一個(gè)顧客都單獨(dú)制造，工廠會(huì)按照各種尺寸、大小款式、風(fēng)格制造出大批的模塊，接到前方的顧客數(shù)據(jù)之后，現(xiàn)場(chǎng)拼接就行了。而顧客獲得的感受就不一樣了，因?yàn)椤澳闶菍ｉT為我生產(chǎn)的”。就沖這一點(diǎn)，你也會(huì)成為李維斯品牌的忠誠(chéng)顧客，并會(huì)主動(dòng)地向別人宣傳該品牌的種種好處。

每個(gè)人的需求都不一樣，要滿足所有顧客的心理需求，自然是不可能的，正所謂“眾口難調(diào)”。但是顧客期望受重視的心理是不變的，誰能為顧客量身定做產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)行一對(duì)一的銷售策略，誰就能占據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

無論你是銷售保險(xiǎn)的，銷售汽車的，還是銷售化妝品的，或者是酒店的服務(wù)生，你要記住你賣的并不是產(chǎn)品和服務(wù)，而是客戶心中的需求，是需要解決問題的方案。

對(duì)公司問題的解決方案篇四

第一段：引言（200字）

在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)中，每個(gè)公司都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn)。解決問題是公司發(fā)展和壯大的關(guān)鍵之一。然而，如何高效地解決問題并取得成功并非易事。在我工作多年的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)一些有效的方法和心得，希望能與大家分享。

第二段：迅速而專注的識(shí)別問題（200字）

解決問題的第一步是明確并迅速識(shí)別問題。當(dāng)問題出現(xiàn)時(shí)，不要推諉責(zé)任或回避它。相反，我們應(yīng)該立即全身心地關(guān)注問題，并迅速找出其根源。對(duì)于解決問題來說，高效的溝通是非常重要的，公司內(nèi)所有相關(guān)人員都應(yīng)該積極參與。通過用心傾聽和面對(duì)現(xiàn)實(shí)，我們可以更好地理解問題的本質(zhì)，進(jìn)一步為解決問題做好準(zhǔn)備。

第三段：制定合理而具體的解決方案（200字）

一旦問題被明確并了解，接下來的步驟是制定解決方案。解決方案應(yīng)該是前瞻性和可實(shí)施性的，同時(shí)要具有足夠的靈活性。在制定解決方案時(shí)，我們必須考慮公司的資源和能力，并充分了解市場(chǎng)和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。此外，我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工參與解決問題的過程，因?yàn)樗麄兛赡軗碛歇?dú)特而有價(jià)值的見解和建議。

第四段：有序而有效地執(zhí)行解決方案（200字）

擁有合理的解決方案只是問題解決過程中的一部分。執(zhí)行階段同樣重要。在執(zhí)行解決方案時(shí)，公司需要保持高度的組織性和紀(jì)律性。明確責(zé)任和角色分工是確保工作有序進(jìn)行的關(guān)鍵。此外，我們應(yīng)該建立一套科學(xué)的監(jiān)控和評(píng)估機(jī)制，以確保解決方案的順利實(shí)施，并隨時(shí)調(diào)整和改進(jìn)，以適應(yīng)變化的環(huán)境和需求。

第五段：總結(jié)與展望（200字）

在解決問題的過程中，我們還學(xué)到了一些重要的心得和教訓(xùn)。首先，要保持樂觀和積極的態(tài)度，將問題看作是機(jī)會(huì)而非障礙。其次，我們應(yīng)該倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)合作和信息共享的文化，讓所有員工共同參與和分享問題解決過程。最后，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)解決問題的方法和策略，以適應(yīng)日新月異的商業(yè)環(huán)境。

總的來說，公司解決問題需要多方面的努力和合作。明確識(shí)別問題、制定可行的解決方案、有效執(zhí)行和定期評(píng)估這些方法是問題解決的關(guān)鍵步驟。通過這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展和成功。

對(duì)公司問題的解決方案篇五

這個(gè)行業(yè)的領(lǐng)先者是珠海天年及夕陽美以及珍奧核酸、八峰藥化等。

中國(guó)的整合直銷市場(chǎng)真的是太大了，于是它就容忍了許多的管理上的問題！

在中國(guó)的整合直銷領(lǐng)域里，分為兩派，一是珠海天年、夕陽美以及八峰等等的生動(dòng)化派，二是珍奧核酸為主的務(wù)實(shí)派。（筆者的劃分）

他們的共同點(diǎn)是先“立意”建立邀請(qǐng)的由頭！然后通過電話和送邀請(qǐng)函將準(zhǔn)顧客邀請(qǐng)到賣場(chǎng)進(jìn)行講課和銷售！不同點(diǎn)是著重點(diǎn)不同！生動(dòng)化派是“賣場(chǎng)生動(dòng)化”的大幅度延伸，他們重視賣場(chǎng)（往往是在三星級(jí)以上賓館的會(huì)議室但不固定即用即租）現(xiàn)場(chǎng)整體的氛圍的營(yíng)造！而務(wù)實(shí)派重視的是會(huì)前的篩選和溝通和會(huì)后的服務(wù)，而賣場(chǎng)不過是一個(gè)達(dá)成銷售的場(chǎng)合罷了！

回答這個(gè)問題就必須回答一個(gè)問題，誰更科學(xué)？甚至在兩者基礎(chǔ)上更科學(xué)？筆者作為一個(gè)參與者盡量從中立的角度進(jìn)行分析：

整合直銷的第一步是找到準(zhǔn)客戶資源，就是“識(shí)別”！例如早期天年和夕陽美聯(lián)系離退休辦、老干處以科普名義進(jìn)行“利誘”，拿來大量的名單和電話！到后來聯(lián)系居委會(huì)等；再到現(xiàn)在北京腦康公司用和老齡委聯(lián)合“免費(fèi)辦理老年援助卡”來挖掘數(shù)據(jù)資源等等！“立意”和“立由”是不可缺少的，因?yàn)橹挥羞@樣才能獲得信任，挖掘到數(shù)據(jù)資源；實(shí)際上，我們現(xiàn)實(shí)生活中針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)還有很多可以“立意”的方式還沒有被挖掘！

而生動(dòng)化派從來就不重視家訪，所以互動(dòng)溝通也就節(jié)省了；

整合直銷的第五步是“維護(hù)老顧客進(jìn)行交叉銷售和因人而已的定制”，這一步是國(guó)內(nèi)任何企業(yè)還沒有達(dá)到的一步，他的前提是企業(yè)要向老顧客進(jìn)行投資，除常規(guī)的回訪外還要定期的舉辦旅游、科普等等一些活動(dòng)來維護(hù)老顧客（這一點(diǎn)務(wù)實(shí)派做的不錯(cuò)，因?yàn)閯?wù)實(shí)派重視老顧客帶的新人，這些人購買力極高，所以在老顧客身上投入較大一些），當(dāng)維護(hù)的客戶資源達(dá)到一定基數(shù)，在同一品牌下系列產(chǎn)品的推出就為時(shí)不遠(yuǎn)了，那個(gè)時(shí)候就是因人而已的定制了，就是賣解決方案了。

整合直銷和傳統(tǒng)銷售的最大的區(qū)別是“人失去了匿名性，于是滿足欲求就變的容易了”，在廣告學(xué)上可以理解為“單位成本和千人成本的關(guān)系”。整合直銷適用哪個(gè)行業(yè)呢？當(dāng)然最初它只適用于醫(yī)藥保健品化妝品領(lǐng)域，而后來它就沒有行業(yè)界限了，是顧客份額而不是市場(chǎng)份額（見筆者的《扔掉市場(chǎng)份額觀念》）。筆者認(rèn)為這個(gè)模式下的企業(yè)會(huì)誕生未來的“健康美”領(lǐng)域的！同時(shí)也如筆者曾經(jīng)指出的《crm下的品牌世界》是個(gè)品牌延伸無極限的世界。

對(duì)公司問題的解決方案篇六

公司經(jīng)營(yíng)過程中難免會(huì)遇到各種各樣的問題，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品質(zhì)量問題、管理不善等。解決問題是公司經(jīng)營(yíng)的核心能力之一，也是公司發(fā)展的關(guān)鍵所在。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到，解決問題需要一系列的方法和經(jīng)驗(yàn)，下面將分享我對(duì)公司解決問題的心得體會(huì)。

首先，我們要正視問題存在的原因。只有清楚了問題的本質(zhì)，才能有的放矢地解決它。解決問題要先找到產(chǎn)生問題的具體原因，這樣才能對(duì)癥下藥，才能真正解決問題。比如，我們公司在一個(gè)市場(chǎng)中銷售業(yè)務(wù)一直不振，剛開始我們很困惑，后來我們仔細(xì)分析市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品在質(zhì)量上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有落差，價(jià)格也比不上，最關(guān)鍵的是我們?cè)谑袌?chǎng)推廣方面做得不夠好。經(jīng)過深入分析，我們制定了一系列的對(duì)策方案，優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量，價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力，并加大市場(chǎng)推廣力度，最終成功解決了銷售業(yè)務(wù)不振的問題。

其次，解決問題要善于運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作力量。公司是一個(gè)集體，解決問題需要集思廣益，團(tuán)隊(duì)合作的力量是不可忽視的。團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)當(dāng)互相扶持、共同努力，共同承擔(dān)責(zé)任。比如，我們公司某一產(chǎn)品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，打擊了市場(chǎng)聲譽(yù)，對(duì)公司的信譽(yù)產(chǎn)生了負(fù)面影響。在解決問題時(shí)，我們組成了一個(gè)由相關(guān)人員和部門組成的專門團(tuán)隊(duì)，通過深入調(diào)查、數(shù)據(jù)分析，最終確定了問題的具體原因，并提出了解決方案。在整個(gè)解決問題過程中，團(tuán)隊(duì)合作的精神起到了至關(guān)重要的作用，不僅凝聚了大家的智慧和力量，而且提高了問題解決的效率。

第三，要不斷學(xué)習(xí)和改善的心態(tài)。解決問題需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，要時(shí)刻保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。隨著時(shí)代的變遷，市場(chǎng)的變化，解決問題的方法也會(huì)不斷地更新和改進(jìn)。如果我們僅停留在過去的經(jīng)驗(yàn)和方法上，就很難應(yīng)對(duì)新問題和新挑戰(zhàn)。我們要有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識(shí)，積極研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，關(guān)注市場(chǎng)變化，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)解決問題的方法。只有不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我們公司才能保持競(jìng)爭(zhēng)力，不斷創(chuàng)新。

第四，要注重預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)控制。公司經(jīng)營(yíng)中的問題，有些是可避免的，如果我們能提前預(yù)防和控制好問題，就能大大降低問題發(fā)生的概率，從而減少解決問題的成本和風(fēng)險(xiǎn)。我們公司在生產(chǎn)過程中，注意關(guān)注生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，預(yù)防設(shè)備故障造成的生產(chǎn)中斷；加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育，提高生產(chǎn)操作技能，降低錯(cuò)誤率；制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事故。通過預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)控制，我們減少了問題的發(fā)生，提高了公司的穩(wěn)定運(yùn)行能力。

最后，解決問題需要明確目標(biāo)和規(guī)劃步驟。解決問題不是一蹴而就的，而是需要明確目標(biāo)、規(guī)劃步驟，有序推進(jìn)。在解決問題前，我們首先要明確解決的目標(biāo)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，然后根據(jù)目標(biāo)制定詳細(xì)的實(shí)施步驟和計(jì)劃，按計(jì)劃逐步執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，要不斷對(duì)進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估，如果發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)計(jì)劃。通過明確目標(biāo)和規(guī)劃步驟，我們公司能夠有條不紊地解決各種問題，取得更好的效果。

總之，解決問題是公司經(jīng)營(yíng)中必需的能力和技巧。我們應(yīng)該正視問題、善于合作、持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)、注重預(yù)防和風(fēng)險(xiǎn)控制，同時(shí)明確目標(biāo)和規(guī)劃步驟。只有這樣，我們才能更好地解決問題，推動(dòng)公司的發(fā)展。

對(duì)公司問題的解決方案篇七

安徽南翔光彩投資有限公司：

本人自愿購買光彩四期區(qū)商務(wù)花園棟座號(hào)，現(xiàn)于__年__月__日付訂金萬元整，本人承諾自繳納訂金之日起天內(nèi)繳納首付款，逾期，本人同意將所繳納的萬元訂金作為違約金處理。同時(shí)，貴公司有權(quán)將本人所訂購的'商品房對(duì)外銷售。

承諾人：____。

__年__月__日。

對(duì)公司問題的解決方案篇八

公司內(nèi)部做到公平公正，是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要條件。企業(yè)中，太過厚待少數(shù)人則是對(duì)其余所有員工的不公正，其危害更大。注意所謂公平公正，并不是形而上地將待遇拉成一條水平線。根據(jù)員工的能力和表現(xiàn)進(jìn)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)，也是公平的一種體現(xiàn)。

加強(qiáng)上下級(jí)溝通

中國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的溝通模式是垂直單向溝通，即從上到下一層一層的溝通，但是缺乏“回路”，沒有從下到上的溝通，也沒有橫向的溝通，這是一種已經(jīng)無法適應(yīng)形勢(shì)的溝通模式。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)者于管理層需要向下傳達(dá)，描述，讓企業(yè)上下認(rèn)識(shí)清楚。

加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高企業(yè)全員的管理素質(zhì)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)公司員工進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和政治思想教育，加強(qiáng)全員素質(zhì)教育，首先從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做起，不斷提高全員法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念。只有依靠企業(yè)全員上下的共同努力，才有可能改善企業(yè)管理狀況，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)。

注意觀察市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，創(chuàng)新企業(yè)管理新格局

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不能一味照搬過去或者他人的管理模式，必須根據(jù)時(shí)勢(shì)動(dòng)態(tài)的變化和自己企業(yè)的具體情況來考慮企業(yè)是否轉(zhuǎn)型，從而創(chuàng)新企業(yè)管理的新格局。

對(duì)公司問題的解決方案篇九

尊敬的客戶：

我司新廠自20__年9月22日投產(chǎn)后，產(chǎn)能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產(chǎn)部分工藝是手工操作，全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備尚在安裝、調(diào)試之中，加上產(chǎn)品銷售自8月底開始至今是持續(xù)銷售旺季，因此當(dāng)前我司產(chǎn)能的增長(zhǎng)趕不上全國(guó)市場(chǎng)客戶銷量的大幅度增長(zhǎng)，貨源供應(yīng)不能充分滿足廣大客戶的需求，導(dǎo)致貴司貨不能按訂單足量、按時(shí)發(fā)出，影響貴司銷售，在此我司特向貴司表示深深的歉意！

為了解決當(dāng)前貨源供需缺口問題，我司現(xiàn)加大了生產(chǎn)工人招工力度，計(jì)劃新增添生產(chǎn)線2條，并加緊對(duì)全自動(dòng)生產(chǎn)線設(shè)備安裝、調(diào)試進(jìn)度，預(yù)計(jì)不久的將來，我司產(chǎn)能將得到充分的緩解。

感謝貴司給予我司的理解和大力支持！

順頌商祺！

總經(jīng)理：方

湖北__科工貿(mào)有限公司

對(duì)公司問題的解決方案篇十

鈔票處理的現(xiàn)代化是貨幣發(fā)行現(xiàn)代化建設(shè)的.一個(gè)重要領(lǐng)域,當(dāng)前中央銀行加快了現(xiàn)鈔處理自動(dòng)化工程建設(shè)并使之向規(guī)模效益方向發(fā)展.由于陜西地處西北地區(qū),受經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等客觀因素影響,在鈔票處理中心布局、信息管理以及硬幣清分等方面還存在一些問題,解決好這些問題是加快鈔票處理自動(dòng)化建設(shè)步伐的當(dāng)務(wù)之急.

對(duì)公司問題的解決方案篇十一

根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理庸懶散問題的通知》(x委辦[]63號(hào))要求，我局結(jié)合實(shí)際認(rèn)真開展了此項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將工作自查情景總結(jié)如下：

一、開展情景

我局將專項(xiàng)治理工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，狠抓落實(shí)。

(一)健全工作機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了治理庸懶散問題工作領(lǐng)導(dǎo)小組(簡(jiǎn)稱治庸領(lǐng)導(dǎo)小組)，局黨支部書記、局長(zhǎng)聶詩成任組長(zhǎng)，其他支部成員任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室，具體承擔(dān)專項(xiàng)治理日常工作。

(二)明確工作職責(zé)，狠抓工作落實(shí)。我局的專項(xiàng)治理工作在局治庸領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室具體負(fù)責(zé)，機(jī)關(guān)各科室進(jìn)取配合，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室成員按照職責(zé)分工抓落實(shí)。堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、直接抓，層層抓落實(shí)。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭自查自糾、帶頭改善作風(fēng)、帶頭真抓實(shí)干，構(gòu)成全局上下推進(jìn)治理工作的強(qiáng)大合力。

(三)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，堅(jiān)持邊整邊改。堅(jiān)持把監(jiān)督檢查和邊整邊改貫穿整個(gè)治理工作的全過程。堅(jiān)持邊查邊改，強(qiáng)化整改措施和整改效果。經(jīng)過邊整邊改，以整促改，以改促建，不斷解決活動(dòng)中出現(xiàn)的突出問題，確保治理工作取得實(shí)效。

(四)加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作。堅(jiān)持把開展治庸與當(dāng)前的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。一是與安全監(jiān)管業(yè)務(wù)工作相結(jié)合。異常是要與安全隱患大排查大整治活動(dòng)、“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)、安全監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)結(jié)合起來，把治庸專項(xiàng)行動(dòng)的要求融入各項(xiàng)重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作中，做到相輔相成、互促共進(jìn)。二是與深入開展創(chuàng)立學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)結(jié)合起來。三是與加強(qiáng)黨建工作結(jié)合起來，促進(jìn)干部增強(qiáng)黨性、增長(zhǎng)才干、提能去庸，解決精神和本事的問題。四是與開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來。五是與民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”結(jié)合起來，不斷推進(jìn)公正執(zhí)法、禮貌執(zhí)法、廉潔執(zhí)法。確保治理工作和其他各項(xiàng)工作有序有力推進(jìn)，做到“兩手抓、兩不誤”。

(五)加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。我局堅(jiān)持面向群眾，開門治庸，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)取參與，主動(dòng)理解群眾監(jiān)督。堅(jiān)持把群眾是否滿意、是否贊成、是否高興作為衡量治理工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮群眾及社會(huì)輿論的監(jiān)督作用。及時(shí)宣傳各科室在治理工作中的新思路、新舉措、新成效;大力宣傳在優(yōu)化安全發(fā)展環(huán)境、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、服務(wù)基層群眾方面表現(xiàn)突出的先進(jìn)典型。

二、存在的問題

經(jīng)過自查自糾工作，查找我局仍然存在以下問題：一是干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育需加強(qiáng);二是服務(wù)本事建設(shè)需強(qiáng)化;三是制度體系需完善;四是監(jiān)督檢查工作需加強(qiáng)。

三、主要措施

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍思想作風(fēng)教育。

深入開展政治思想教育、反腐倡廉教育、群眾工作紀(jì)律教育，引導(dǎo)全體黨員干部強(qiáng)化宗旨意識(shí)、職責(zé)意識(shí)和廉政勤政意識(shí)，提高以人為本、執(zhí)政為民的使命感和職責(zé)感。深入開展解放思想、改革創(chuàng)新教育，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部牢固樹立“變化、變革、創(chuàng)新、突破”的理念，堅(jiān)決摒棄不貼合科學(xué)跨越發(fā)展要求的慣性思維，不斷開闊眼界、開闊思路、開闊胸襟，創(chuàng)造性地開展各項(xiàng)工作。深入開展真心為民服務(wù)教育，引導(dǎo)干部職工牢固樹立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)、公務(wù)員就是服務(wù)員”的意識(shí)，把主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責(zé)服務(wù)、高效服務(wù)和廉潔服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦刹柯毠さ淖杂X行動(dòng)。

牽頭單位：局辦公室

(二)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)本事建設(shè)。

以“治庸提本事、治懶增效率、治散聚合力”為工作目標(biāo)，牢固樹立“作風(fēng)就是生產(chǎn)力，效能就是競(jìng)爭(zhēng)力”的思想，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化黨員干部本事意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和奮發(fā)有為意識(shí)，構(gòu)成解放思想、勇于擔(dān)當(dāng)、敢抓敢管、真抓真管的良好氛圍，與當(dāng)前正在開展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來，做到資料與形式、目的與效果相互融合、相互促進(jìn)。圍繞全局重點(diǎn)工作，努力在四個(gè)方面取得成效：

一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，著力于為企業(yè)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，為全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作的科學(xué)發(fā)展供給強(qiáng)有力的組織保證和作風(fēng)保障。努力為企業(yè)和服務(wù)對(duì)象供給快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

二是依法行政，提高行政效能。緊緊圍繞解決“吃、拿、卡、要”、加強(qiáng)道路交通安全、項(xiàng)目建設(shè)“三同時(shí)”落實(shí)、消防安全、食品安全、非煤礦山安全生產(chǎn)監(jiān)督管理等重點(diǎn)工作，提升依法行政、服務(wù)發(fā)展水平。

三是關(guān)注民生，提高為群眾辦實(shí)事、解難題的本事。加大安全生產(chǎn)監(jiān)管，不斷提高群眾的滿意度。

牽頭單位：安全生監(jiān)察執(zhí)法大隊(duì)

(三)進(jìn)一步建立完善制度體系。

1.建立完善崗位職責(zé)制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項(xiàng)的界定。探索建立權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明的崗位職責(zé)制，對(duì)每個(gè)崗位的職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，要求每個(gè)崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的后果代價(jià)，著力解決職能交叉、職責(zé)不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

2.建立完善工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標(biāo)綜合考核評(píng)價(jià)辦法，建立績(jī)效考核體系。進(jìn)一步增強(qiáng)干部考核考察的準(zhǔn)確性，將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來。

4.建立健全日常管理制度。建立健全績(jī)效記載考核、差錯(cuò)管理、工作考勤以及會(huì)議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使機(jī)關(guān)堅(jiān)持良好的工作秩序，干部堅(jiān)持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。

5.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計(jì)于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長(zhǎng)效機(jī)制。

牽頭單位：局辦公室。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。

公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)受理效能投訴，認(rèn)真查實(shí)，嚴(yán)格處理。同時(shí)要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部“庸懶散”問題進(jìn)行經(jīng)常性明查暗訪，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時(shí)曝光，嚴(yán)肅查處。對(duì)惡意誣告、亂告、打擊報(bào)復(fù)、損害他人名譽(yù)的，也要采取措施進(jìn)行調(diào)查處理。

牽頭單位：局辦公室。

四、下步工作打算

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)職責(zé)制。我局將高度重視治理庸懶散問題的重要性和必要性，切實(shí)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實(shí)履行單位第一職責(zé)人職責(zé)，既要嚴(yán)于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認(rèn)識(shí)到位、職責(zé)到位、措施到位、工作到位，確保我局專項(xiàng)治理“庸懶散”問題工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。局治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對(duì)“庸懶散”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評(píng)和制止機(jī)關(guān)干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對(duì)經(jīng)過自查、互查，切實(shí)掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對(duì)存在的突出問題要作為崗位風(fēng)險(xiǎn)開展三早預(yù)警(早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)警、早糾正)，做好庸懶散人員的教育轉(zhuǎn)化工作，經(jīng)過教育仍對(duì)問題認(rèn)識(shí)不到位，屢教屢犯的人員給予誡勉談話、通報(bào)批評(píng)等處理，及時(shí)引導(dǎo)全體職工提高自身素質(zhì)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

(三)加強(qiáng)制度建設(shè)，確保廉潔高效。進(jìn)一步建立完善學(xué)習(xí)、會(huì)議、管理、公開、監(jiān)督、處理等六類制度。認(rèn)真查找制度建設(shè)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地完善，增強(qiáng)制度的約束力和可操作性，切實(shí)解決管理制度落實(shí)難的問題。經(jīng)過加強(qiáng)制度建設(shè)和約束力，增強(qiáng)效能，到達(dá)廉潔，提升形象，服務(wù)經(jīng)濟(jì)，作出更大貢獻(xiàn)。

我局在加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)突出治理慵懶散問題的工作中，雖然取得一些成效，但我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終認(rèn)為，黨員干部作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)事關(guān)黨和人民的事業(yè)能否興旺發(fā)達(dá)、黨能夠長(zhǎng)期執(zhí)政并永葆先進(jìn)性、科學(xué)發(fā)展觀能否得以全面落實(shí)、社會(huì)主義和諧社會(huì)能否順利建成的長(zhǎng)期而艱巨的重大政治任務(wù)，必須率先垂范、堅(jiān)持不懈、始終如一地搞好作風(fēng)建設(shè)。我們堅(jiān)信，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工將牢固樹立“以人為本、執(zhí)政為民”的理念，在推進(jìn)我區(qū)安全發(fā)展、實(shí)現(xiàn)東區(qū)跨越式發(fā)展、建設(shè)區(qū)域性中心城區(qū)的偉大征程中作出進(jìn)取貢獻(xiàn)。

對(duì)公司問題的解決方案篇十二

尊敬的顧客：

您好，我首先向您表示最衷心的感謝，感謝您購買我公司的產(chǎn)品!并對(duì)您遇到的問題致以最誠(chéng)摯的歉意!

關(guān)于您提到的我公司的客服人員的服務(wù)態(tài)度粗魯一事請(qǐng)您放心，我們公司的服務(wù)都帶有電話錄音，所以請(qǐng)您告知員工編號(hào)或打進(jìn)的時(shí)間，方便我們查證。一經(jīng)查實(shí)我們將進(jìn)行嚴(yán)肅處理，并在三個(gè)工作日內(nèi)給您答復(fù)!

關(guān)于山核桃產(chǎn)地不是臨安這個(gè)問題，我公司在此向您保證：本公司的山核桃全部產(chǎn)于臨安，并有相關(guān)的文件證書，可以向您提供復(fù)印件!如果您還是堅(jiān)持自己的意見，那么請(qǐng)您將山核桃寄回我們公司，待公司查收后會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)將貨款退還給您!

以上給您帶來的不便請(qǐng)您諒解，我們公司真誠(chéng)期待您的下次光臨!

x公司

202__年 月 日

對(duì)公司問題的解決方案篇十三

隨著開放式基金在我國(guó)的逐漸發(fā)展，如何迅速提高開放式基金的銷售量和增加開放式基金的需求，已成為我國(guó)開放式基金能否迅速發(fā)展的一大重要因素。而我國(guó)開放式基金在迅速擴(kuò)容的同時(shí)，也暴露出了營(yíng)銷過程中的種種弊端。可以說采取全新的營(yíng)銷策略，建立完備的營(yíng)銷體系，加大營(yíng)銷力度是目前乃至今后開放式基金擴(kuò)展規(guī)模，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額的關(guān)鍵。本文將依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷理論中有關(guān)營(yíng)銷4p組合策略的理論，分析當(dāng)前開放式基金營(yíng)銷過程中存在的問題，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

一、當(dāng)前我國(guó)開放式基金營(yíng)銷過程中存在的問題

（一）基金產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)定位不清晰，細(xì)分市場(chǎng)不到位。

縱觀我國(guó)目前的開放式基金，雖然冠以各種名稱，投資理念也設(shè)計(jì)得很精致，但卻無法完善的解決吸引中小投資者的問題。照理說，中小投資者應(yīng)該是最需要基金理財(cái)服務(wù)的人群，但從有限的公布數(shù)據(jù)看，目前大多數(shù)開放式基金銷售額的主流對(duì)象竟然是機(jī)構(gòu)客戶。從國(guó)外共同基金的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來看，基金的推出主要是迎合中小投資者需要專家代客理財(cái)?shù)男枨?，同時(shí)，基金擔(dān)負(fù)著分散小額投資所不能分散的非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的作用。但由于受我國(guó)證券市場(chǎng)大環(huán)境的限制，現(xiàn)有的開放式基金的資產(chǎn)配置、品種選擇的空間都不很大，實(shí)質(zhì)上各家基金的投資風(fēng)格并沒有太大區(qū)別；加上多數(shù)基金都以投資股票為主，承擔(dān)著與市場(chǎng)基本一致的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，而我國(guó)股票市場(chǎng)上又缺乏股指期貨等金融避險(xiǎn)工具的支持，此外各家基金公司的基金管理能力是否能夠到達(dá)消除非系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的目的也令人擔(dān)憂，所有這些均導(dǎo)致了我國(guó)的開放式基金并無法真正實(shí)現(xiàn)像西方發(fā)達(dá)資本市場(chǎng)上共同基金所起到的專家理財(cái)?shù)淖饔?，這也是目前基金無法有效吸引中小投資者的一大主要原因。當(dāng)然，基金公司出于現(xiàn)實(shí)考慮，在基金營(yíng)銷上以機(jī)構(gòu)客戶為主，對(duì)中小投資者市場(chǎng)培育力度不強(qiáng)確實(shí)是當(dāng)前我國(guó)開放式基金營(yíng)銷中的現(xiàn)實(shí)，但我們的基金公司不要忘了基金產(chǎn)品的產(chǎn)品特征，其畢竟還是主要針對(duì)中小投資者的，故在以后的基金營(yíng)銷中，基金公司一定要把握好自身產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)定位。

除了基金的定位有偏差外，基金目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分工作也不到位。按照市場(chǎng)營(yíng)銷理論，應(yīng)該是什么產(chǎn)品適合什么樣的人群，故基金產(chǎn)品應(yīng)該針對(duì)不同的投資者類型推出有針對(duì)性的基金產(chǎn)品。但目前開放式基金更多的是盡量動(dòng)用一切客戶資源，能賣多少是多少，幾乎沒有把客戶群進(jìn)行細(xì)分來為其提供不同的基金產(chǎn)品。雖然已有一部分開放式基金在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上力求差異化，但在基金的營(yíng)銷過程中卻是對(duì)投資者的需求不加了解，只要能夠讓投資者掏錢就行，也不管投資者是否需求自己的基金產(chǎn)品?？梢哉f對(duì)投資者的細(xì)分工作越來越細(xì)是基金發(fā)展的`趨勢(shì)，但這也意味著基金面對(duì)的客戶群體應(yīng)該是縮小的，忠誠(chéng)度是增大的。所以，在基金的營(yíng)銷過程中就應(yīng)該避免不適合基金投資設(shè)計(jì)的投資者盲目加入的情況，即不能為了銷售業(yè)績(jī)而對(duì)客戶不加選擇地慫恿客戶購買基金。

（二）基金產(chǎn)品價(jià)格較高，沒有靈活的價(jià)格費(fèi)率結(jié)構(gòu)。

目前我國(guó)投資者投資于開放式基金的交易成本是相對(duì)比較高的。相對(duì)于交易便利、成本極低的封閉式基金來說，投資者參與開放式基金交易的交易成本無疑大大高出一截，如目前開放式基金的首次認(rèn)購費(fèi)用大約為1―1.2%不等，二次申購費(fèi)用為1―1.8%不等。對(duì)普通投資者而言，二次申購費(fèi)用有時(shí)竟達(dá)到1.6―1.8%（不同基金產(chǎn)品費(fèi)率不同），這遠(yuǎn)高于封閉式基金0.3%的交易成本。此外，開放式基金的總體費(fèi)率大約是在1.75%的年管理費(fèi)與托管費(fèi)基礎(chǔ)上，再加上約2%的一次申購贖回費(fèi)用，故累計(jì)達(dá)到了約3.75%，成倍高于封閉式基金的交易費(fèi)用?？梢哉f這種居高不下的交易成本嚴(yán)重影響了投資者購買開放式基金的積極性。

除了高額的認(rèn)購費(fèi)和贖回費(fèi)是阻礙中小投資者購買開放式基金的重要障礙外，開放式基金也缺乏靈活的價(jià)格結(jié)構(gòu)，這主要表現(xiàn)為基金產(chǎn)品無法根據(jù)投資者的投資額大?。ㄈ缛痰墓善苯?jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)一樣）給予投資者一定的費(fèi)率優(yōu)惠，沒有鼓勵(lì)投資者長(zhǎng)期投資的費(fèi)率安排以及沒有針對(duì)不同的投資者設(shè)計(jì)不同的費(fèi)率結(jié)構(gòu)等，這些也導(dǎo)致了投資者購買積極性的降低。

雖然目前已有基金公司打出“降低交易成本”的價(jià)格牌。如從富國(guó)開始，開放式基金有條件地降低了申購和贖回費(fèi)，更降低了投資門檻，從最低認(rèn)購5000元降低到1000元等，但相對(duì)于中國(guó)證券市場(chǎng)上其他的投資品種來說，開放式基金的交易成本無疑是較高的，這應(yīng)該是以后開放式基金營(yíng)銷中須努力改進(jìn)的地方。

（三）基金營(yíng)銷渠道粗放經(jīng)營(yíng)，成本較高，效率偏低。

可以說基金的營(yíng)銷渠道一直是我國(guó)開放式基金營(yíng)銷過程中的重中之重。有的基金公司在推出開放式基金的時(shí)候甚至認(rèn)為只要渠道有力，基金營(yíng)銷就成功了一大半。不可否認(rèn)，基金的營(yíng)銷渠道在目前的開放式基金營(yíng)銷中占有相當(dāng)重要的地位，但決不可唯渠道是尊，畢竟渠道只是營(yíng)銷4p組合策略中的一個(gè)策略，其必須和其他營(yíng)銷策略一起發(fā)揮功效。

目前，我國(guó)開放式基金的銷售逐漸形成了銀行代銷、券商代銷、基金公司直銷的銷售體系，這“三駕馬車”均建立了各自的組織體系、管理辦法、客戶經(jīng)理和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)等。而其中商業(yè)銀行更是以其遍布全國(guó)的眾多營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)在基金銷售份額中占絕大比例。但值得注意的是，目前這種基金銷售體系仍處于粗放式經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，許多地方還有待完善。如銀行的銷售隊(duì)伍并不是真正的基金專家，故在基金營(yíng)銷過程中難免無法有效針對(duì)投資者的實(shí)際情況進(jìn)行推銷，所以銀行亟需發(fā)展壯大專業(yè)的基金銷售隊(duì)伍。再如證券公司從股民中發(fā)展基金投資者的潛力畢竟有限，而基金公司自身的直銷人手往往不夠等情況均有待改進(jìn)。

了。這種過分依賴銀行代銷基金的現(xiàn)象也導(dǎo)致了目前開放式基金的營(yíng)銷渠道總體成本較高，且營(yíng)銷效率相對(duì)而言并不明顯，畢竟銀行還有其他業(yè)務(wù)要做。

（四）基金促銷手段單一，力度不大。

目前基金公司進(jìn)行的開放式基金促銷活動(dòng)大多為廣告，而對(duì)于營(yíng)銷4p組合理論中促銷策略的諸如公關(guān)、銷售促進(jìn)、人員推銷等方式往往有所忽略。而廣告作為促銷方式的作用畢竟是有限的，因?yàn)閺V告作為促銷手段對(duì)消費(fèi)者的作用只是推廣和介紹，屬于被動(dòng)促銷，而投資者能否被廣告所吸引及投資于開放式基金，并不是一條廣告所能做到的，故有必要綜合運(yùn)用各種促銷方式和手段，使投資者在多元化的信息包圍中，更好地識(shí)別和了解基金產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而做出購買決策。

此外，在銀行代銷基金時(shí)，與基金公司合作的商業(yè)銀行的相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)宣傳促銷力度往往不夠，銀行的基金促銷人員坐等客戶上門的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，故這也是也是基金促銷管理中應(yīng)想辦法解決的問題。

二、開放式基金營(yíng)銷的4p組合策略

（一）產(chǎn)品（product）策略：針對(duì)不同投資者類型推出不同類別的基金，迎合不同投資者的理財(cái)目標(biāo)。

（二）價(jià)格（price）策略：根據(jù)不同投資者需求合理制定靈活的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

在基金產(chǎn)品營(yíng)銷組合中，如何在客戶可接受的價(jià)格范圍內(nèi)，制定出一個(gè)對(duì)公司最有利、最切合公司目標(biāo)與政策的價(jià)格，是營(yíng)銷人員面臨的又一挑戰(zhàn)。如前所述，高額的認(rèn)購費(fèi)和贖回費(fèi)已成為阻礙中小投資者購買開放式基金的重要障礙，故如何制定迎合中小投資者心理價(jià)位的基金產(chǎn)品價(jià)格是當(dāng)前基金營(yíng)銷管理中的一大重點(diǎn)。

按照市場(chǎng)營(yíng)銷理論，投資者需求始終是定價(jià)策略需要考慮的最重要的因素。由于目前我國(guó)開放式基金投資者所能接受的心理價(jià)位一般較低，故可考慮在開放式基金的申購費(fèi)中設(shè)立多級(jí)別收費(fèi)方式，如“先收費(fèi)后投資”方式、“先投資后收費(fèi)”方式以及其他方式等。同時(shí)，為鼓勵(lì)投資者長(zhǎng)期持有基金，還可以設(shè)計(jì)隨持有期遞減的贖回費(fèi)。另外，不同投資者對(duì)費(fèi)率結(jié)構(gòu)的偏好是不同的，有的投資者或許喜歡偏高的前收費(fèi)，有的喜歡偏高的后收費(fèi)，有的不喜歡收取申購傭金，但能容忍每年較高的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用，為此，基金管理公司可以在同一只開放式基金內(nèi)設(shè)計(jì)不同的收費(fèi)結(jié)構(gòu)，而且各個(gè)系列在一定條件下還可以相互轉(zhuǎn)換，以適應(yīng)投資者投資策略的變化。總之，在基金產(chǎn)品的價(jià)格策略上，基金公司務(wù)必做到執(zhí)行靈活的價(jià)格策略。基金公司要根據(jù)投資者的認(rèn)購時(shí)間、額度、持有期的不同，設(shè)計(jì)出合理的費(fèi)率結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，以提高價(jià)格手段的競(jìng)爭(zhēng)力。換言之，基金產(chǎn)品的價(jià)格不是一成不變的，要視競(jìng)爭(zhēng)壓力及營(yíng)銷環(huán)境的變化，適時(shí)調(diào)整定價(jià)，并把價(jià)格真正地當(dāng)作基金營(yíng)銷組合策略的工具之一用于增強(qiáng)基金產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）渠道（place）策略：建立科學(xué)的、多層次、多樣化的營(yíng)銷渠道。

如前所述，營(yíng)銷渠道在開放式基金營(yíng)銷乃至整個(gè)開放式基金的運(yùn)作中占據(jù)著特殊地位，為此，基金管理公司有必要在科學(xué)細(xì)分市場(chǎng)的前提下，采取多層次，多樣化的市場(chǎng)營(yíng)銷渠道策略，建立起完備的開放式基金營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

前面提到，銀行和券商代銷、基金公司直銷這“三駕馬車”是我國(guó)開放式基金銷售的主要形式，但這種模式還處于粗放經(jīng)營(yíng)的狀態(tài)，故有必要進(jìn)行渠道的整合與精耕。以前，大多數(shù)基金通常只是通過某種單一的渠道如一家銀行出售其產(chǎn)品，現(xiàn)在則可選擇通過一種混合型銷售渠道模式走向市場(chǎng)，即將多種渠道緊密結(jié)合在一起，如同時(shí)啟用銀行和券商代銷基金等，從而使不同的渠道在同一銷售過程中各自承擔(dān)不同的職能，形成一個(gè)統(tǒng)一的渠道體系，以提高基金的營(yíng)銷效率。目前，已有基金公司開始分銷渠道多元化之路，如富國(guó)開始引入農(nóng)行、浦發(fā)銀行兩家代銷，融通新藍(lán)籌在中國(guó)建設(shè)銀行、交通銀行、深圳發(fā)展銀行三家銀行及國(guó)泰君安、華夏等多家券商中首次實(shí)現(xiàn)同時(shí)銷售等?？梢哉f這種探索是一個(gè)好的開端，但在渠道的整合的過程中，還需注意渠道的精耕，即講求每一個(gè)渠道的營(yíng)銷效率，不同銀行和券商在代銷時(shí)應(yīng)根據(jù)自身的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)，展開不同的營(yíng)銷方式。如銀行應(yīng)根據(jù)儲(chǔ)戶的心理特點(diǎn)和理財(cái)需求進(jìn)行推銷，而券商則應(yīng)針對(duì)股民的投資思路開展?fàn)I銷等。

除了以上提到的渠道模式外，隨著電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的興起，基金公司還可以借鑒券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)上交易的模式，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售和交易開放式基金?；鸸炯瓤赏ㄟ^本身開設(shè)電子交易網(wǎng)站，也可借助其他一些網(wǎng)站，特別是券商的網(wǎng)上交易平臺(tái)，讓投資者可以上網(wǎng)購買和交易基金?？梢灶A(yù)見，開放式基金的網(wǎng)上交易模式將是今后開放式基金銷售渠道中的一大重要渠道終端。有遠(yuǎn)見的基金公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就加強(qiáng)這一渠道的建設(shè)，為日后的渠道競(jìng)爭(zhēng)打下良好的基礎(chǔ)。

（四）促

銷（promotion）策略：多樣化促銷手段并用，加大基金的促銷力度。

如前所述，開放式基金的促銷活動(dòng)可以采取多種方式，按照市場(chǎng)營(yíng)理論，促銷活動(dòng)一般來說可分為兩類：一類是人員促銷，即利用促銷人員進(jìn)行推銷；第二類是非人員推銷，包括廣告促銷、營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系三種具體形式。在我國(guó)當(dāng)前的條件下，基金公司應(yīng)當(dāng)將人員促銷和非人員推銷進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，針對(duì)不同的投資者類型開展不同的促銷活動(dòng)。一般來說，針對(duì)機(jī)構(gòu)投資者、中高收入階層這樣的大客戶，基金管理公司可以建立具備專業(yè)素質(zhì)的直銷隊(duì)伍，進(jìn)行一對(duì)一的人員促銷，以達(dá)到最佳的營(yíng)銷效果。而對(duì)于廣大中小投資者，則應(yīng)重點(diǎn)運(yùn)用非人員推銷的手段進(jìn)行促銷，在搞好廣告促銷的基礎(chǔ)上，綜合營(yíng)業(yè)推廣和公共關(guān)系等手段，爭(zhēng)取與投資者進(jìn)行全方位、廣泛、持續(xù)的交流溝通。比如，以推介會(huì)、報(bào)刊或網(wǎng)上路演等方式組織基金經(jīng)理與投資者的訪談，通過基金經(jīng)理的“現(xiàn)身說法”，幫助投資者增進(jìn)對(duì)基金公司投資理念和經(jīng)營(yíng)思路的理解，判斷基金將來的成長(zhǎng)潛力，促使投資者認(rèn)同基金的投資價(jià)值。實(shí)際上，在國(guó)外，基金經(jīng)理的職責(zé)之一就是與投資者面對(duì)面的交流。

此外，針對(duì)銀行工作人員并不了解銷售的產(chǎn)品――開放式基金而無法有效展促銷活動(dòng)的情況，基金公司可加強(qiáng)與代銷銀行的合作，通過對(duì)銀行員工的持續(xù)培訓(xùn)、合作組織客戶推介會(huì)以及代銷手續(xù)費(fèi)的合理分配等，增強(qiáng)銀行員工促銷的積極性，提高銀行員工的營(yíng)銷能力。

綜上所述，為使我國(guó)的開放式基金能夠迅速的健康成長(zhǎng)，我們的基金管理公司務(wù)必搞好開放式基金的營(yíng)銷管理工作。借鑒市場(chǎng)營(yíng)銷理論的營(yíng)銷4p組合策略，我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)在開放式基金營(yíng)銷過程中存在的不足，還可以找到今后努力的方向。我們的基金管理公司應(yīng)該從現(xiàn)在起就理順自身的營(yíng)銷機(jī)制，梳理通營(yíng)銷工作流程，尋求產(chǎn)品、價(jià)格、促銷和渠道四大策略因素的配合和協(xié)調(diào)，為開放式基金的健康運(yùn)作打下良好的營(yíng)銷管理基礎(chǔ)。

對(duì)公司問題的解決方案篇十四

親愛的朋友：

您好!非常感謝您選擇!全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂!

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn)，出貨速度相對(duì)較慢，未及時(shí)發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時(shí)間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠(chéng)地向您說聲“對(duì)不起，讓您久等了”!最令我們感動(dòng)的是，您卻絲毫沒有責(zé)怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時(shí)候，與您相識(shí)相知轉(zhuǎn)眼快2年了。讓您買到物美價(jià)廉的寶貝是我們最高興的事!您的滿意是我們最大的收獲!

寶貝滿意請(qǐng)您給我們?nèi)?分，20字以上好評(píng)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號(hào)再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價(jià)!

當(dāng)我看到數(shù)以萬計(jì)的用戶選擇，看到親們對(duì)我們購物評(píng)價(jià)中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責(zé)任!您的支持，讓我們更深刻的認(rèn)識(shí)到：要做最好的鞋和最好的服務(wù)，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務(wù)!

新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。我們會(huì)增多與您的交流機(jī)會(huì)，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的意見進(jìn)行改進(jìn)，我們還想邀請(qǐng)一部分老客戶對(duì)我們新開發(fā)的款進(jìn)行免費(fèi)試穿來做出更準(zhǔn)確的腳感報(bào)告，我們還想邀請(qǐng)您到我們公司與我們面對(duì)面的交流溝通，我們還想……我們想的所有種種都是因?yàn)槟鷮?duì)我們的依賴! 我們會(huì)一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務(wù)。希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。把您對(duì)我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動(dòng)力，裝點(diǎn)您美好的生活。

對(duì)公司問題的解決方案篇十五

流動(dòng)資金是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的血液。一個(gè)良好的資金流管理可以使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。反而言之，如果現(xiàn)金流失控，將嚴(yán)重制約企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。流動(dòng)資金流的風(fēng)險(xiǎn)管控需要從企業(yè)的整體內(nèi)控架構(gòu)入手，這樣，才不會(huì)“一葉障目，不見泰山。”鑒于此，本文將對(duì)公司的流動(dòng)資金管理，從公司內(nèi)控層面、信用風(fēng)險(xiǎn)、資金運(yùn)作、投資策略等方面作一分析調(diào)查。

一、 公司概況及財(cái)務(wù)情況簡(jiǎn)介

公司是以石油、化工為主要產(chǎn)品的制造業(yè)。在經(jīng)歷了近幾年的運(yùn)營(yíng)發(fā)展，在同行業(yè)中已小具規(guī)?！，F(xiàn)如今的規(guī)模即將突破億元大關(guān)，預(yù)計(jì)凈利潤(rùn)也達(dá)千萬。公司現(xiàn)有員工近千人。

目前公司的流動(dòng)比率與同行業(yè)相比，大相徑庭。產(chǎn)品的平均毛利率均達(dá)到20%以上。多元化的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)為公司創(chuàng)造了良好的贏利能力。不過，從近兩個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表來看，隨著公司銷售規(guī)模的日漸擴(kuò)張，公司的現(xiàn)金流量產(chǎn)生了一定的缺口。同時(shí)，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)，存貨周轉(zhuǎn)率的下降，給公司的流動(dòng)資金帶來巨大的壓力。如果這種情況持續(xù)下去，將會(huì)給公司帶來較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)資金鏈的斷裂。

資金流是企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，尤其在“現(xiàn)金為王”的時(shí)代，現(xiàn)金流遠(yuǎn)比利潤(rùn)更為重要，因?yàn)橘Y金鏈的吃緊使企業(yè)走向破產(chǎn)的案例比比皆是?？赡芷髽I(yè)的賬面利潤(rùn)很可觀，但是縱觀其現(xiàn)金流量表，當(dāng)期經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流量為負(fù)，那么企業(yè)的后果一定是銀行信貸吃緊，企業(yè)經(jīng)營(yíng)周轉(zhuǎn)失靈。公司是以化工產(chǎn)品為主的行業(yè)，對(duì)于現(xiàn)金的依賴比一般行業(yè)更為強(qiáng)烈，化工產(chǎn)品的價(jià)格波動(dòng)性，使得企業(yè)必須擁有一定的儲(chǔ)備資金去應(yīng)對(duì)市場(chǎng)行情的多變化?？礈?zhǔn)市場(chǎng)時(shí)機(jī)，隨時(shí)備貨，隨時(shí)出貨。所以，公司對(duì)于貨幣資金的要求是比較高的，在保證一定的存量自有資金的前提下，要與銀行保持緊密的聯(lián)系，爭(zhēng)取較高額度的信貸資金。

從利潤(rùn)表中可以看出，公司的財(cái)務(wù)費(fèi)用還是相當(dāng)偏高的，說明公司良好的利用了信貸政策。但是，在取得信貸資金的同時(shí)，也應(yīng)時(shí)刻保持警惕。目前，國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)非常嚴(yán)峻，國(guó)家的貨幣政策一再縮緊，存款準(zhǔn)備金一再上調(diào)，收緊了市場(chǎng)上大量的流動(dòng)資金。造成銀行信貸額度緊縮，同業(yè)拆借利率上升，放貸的利率隨市場(chǎng)利率的波動(dòng)一再上升，給企業(yè)帶來較高的資金成本。在這種狀態(tài)下，對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)控制能力是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。一旦“錦上添花、落井下石”的銀行對(duì)公司停止放貸，將會(huì)給公司的經(jīng)營(yíng)帶來致命的沖擊。

二、 公司應(yīng)收賬款的情況及合理建議

從公司的應(yīng)收賬款余額，在與前期的縱向比較，以及與同行業(yè)間的橫向比較來分析，是呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。這樣，也就伴隨著壞賬風(fēng)險(xiǎn)也在悄然增大。隨著公司銷售規(guī)模的擴(kuò)大，有些業(yè)務(wù)員為了提高自己的銷售業(yè)績(jī)，大量使用信用政策，可能造成回款控制不力，貨款不能及時(shí)收回，這樣就給公司的貨幣資金帶來了很大的壓力。因此，在利潤(rùn)和現(xiàn)金流的選擇面前，公司的管理層應(yīng)該綜合分析，是在保證資金回籠的前提下最大化的去追求利潤(rùn)？還是在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的前提下去保證資金流？在這一點(diǎn)上，我們認(rèn)為應(yīng)該選擇現(xiàn)金流第一，在保證資金回款的基礎(chǔ)上再去實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)大化，這里我們作一假設(shè)，如果a公司的款能在開票后100%的收回，利潤(rùn)為80萬；另一家b公司利潤(rùn)是100萬，但是開票后只能收回50萬元，那么我們應(yīng)該選擇做a的業(yè)務(wù)。

公司的應(yīng)收賬款應(yīng)該實(shí)行總額控制，即在現(xiàn)有的余額基礎(chǔ)上，設(shè)定一定上限，如果達(dá)到或者超出這個(gè)上限，那么就示為警戒，應(yīng)該適當(dāng)壓縮應(yīng)收賬款規(guī)劃。對(duì)于這一點(diǎn)，我們可以分幾種情況來考慮，區(qū)別對(duì)待。

1） 對(duì)于公司現(xiàn)有客房中合作良好、且付款記錄也一直良好的企業(yè)，可以繼續(xù)延用我們的銷售政策，最大限度的予以一些諸如商業(yè)折扣、現(xiàn)金折扣等的信用政策。

2） 對(duì)于一些央企，即國(guó)家控制股的企業(yè)，由于其現(xiàn)金基本上有保證，這些企業(yè)的業(yè)務(wù)，銷售人員可以主動(dòng)出擊，因?yàn)椋Y金對(duì)于他們而言，一般不是問題，不用受信用額度的控制。

3） 對(duì)于其他企業(yè)，應(yīng)該定期對(duì)于這些客戶作一調(diào)研，內(nèi)部評(píng)級(jí)，確定一定合理的回款期限，或者墊付資金設(shè)定一個(gè)合理區(qū)間。隨時(shí)關(guān)注這些企業(yè)的資金動(dòng)態(tài)。

我們應(yīng)該對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)化，全保優(yōu)質(zhì)客戶，淘汰掉劣質(zhì)客戶，來增加企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力?！岸朔▌t”是有道理的，80%的利潤(rùn)是由20%的客戶所創(chuàng)造的，因此，告訴我們不要迷戀客戶的數(shù)量，更應(yīng)該注重他們的質(zhì)量。

三、關(guān)注存貨與應(yīng)付賬款的周期，合理運(yùn)用銀行資源來降低企業(yè)成本

公司目前賬面上的存貨金額較高，與前期相比，增長(zhǎng)了近20%。這就意味著公司的流動(dòng)資金被占用了一部分。同時(shí)，存貨的增加，導(dǎo)致應(yīng)付賬款的增加。財(cái)務(wù)上需要分析存貨的結(jié)構(gòu)，看是否有庫存呆滯物資。檢查是否有物資超過了系統(tǒng)設(shè)定的安全庫存。是什么原因?qū)е麓朔N情況的發(fā)生。如果是為了市場(chǎng)行情看漲屯貨，那就要隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)。協(xié)助銷售人員做好期權(quán)交易。對(duì)于存貨上升，造成應(yīng)付款余額的上升，采購人員要引起密切關(guān)注。與供應(yīng)商談妥合適的付款價(jià)格與付款條件，適當(dāng)?shù)难娱L(zhǎng)應(yīng)付款的日期。但同時(shí)也要注意，并不是一味拉長(zhǎng)付款周期就是好事，在一定程度上，可能會(huì)困擾資金的預(yù)測(cè)。如果在未來的期間，企業(yè)的資金一旦緊張，無法按期支付貨款時(shí)，將會(huì)給公司的信用造成一定的影響，也為后期的繼續(xù)交易帶來較大的難度。其實(shí)，應(yīng)付賬款也是買方采用的一種最簡(jiǎn)單、最方便的短期負(fù)債融資方式，公司在利用時(shí)，只要適度掌握，控制賒購商品數(shù)額，防止失控和濫用，就能讓此種方式為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，在付款方式時(shí)，也是有很大的可選空間的。例如，選擇銀票的方式付款，可以為企業(yè)帶來一定的定存利息。而且目前銀行的融資產(chǎn)品也非常豐富，每個(gè)銀行會(huì)有自己的特定的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，可以為客戶量身定做合適于自己的融資產(chǎn)品。常見的有短期變長(zhǎng)期、大變小、多變少等銀票轉(zhuǎn)換方式，遠(yuǎn)比直接貼現(xiàn)銀票的成本要低的多。當(dāng)然，這也取決于客戶與銀行的關(guān)系與談判能力?？傊?，公司決策層要懂得利用銀行資源降低企業(yè)成本。

四、對(duì)于公司發(fā)展的合理化建議

從宏觀角度出發(fā)，在“現(xiàn)金為王”的經(jīng)營(yíng)思路里，公司的流動(dòng)資金流決定企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造，盈利質(zhì)量、流動(dòng)性，同時(shí)也反映企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)狀況。從戰(zhàn)略層的角度出發(fā)，公司要避免盲目擴(kuò)張帶給企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。諸如資金斷鏈風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、回款風(fēng)險(xiǎn)、期間費(fèi)用失控、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)、原材料供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)以及管理風(fēng)險(xiǎn)。把握好規(guī)?；摹岸取保⒆龊眠^程控制，便可以化險(xiǎn)為夷。針對(duì)公司目前的經(jīng)營(yíng)規(guī)模，業(yè)務(wù)流程以及財(cái)務(wù)狀況，對(duì)于做好流動(dòng)資金的風(fēng)險(xiǎn)管控，提出幾個(gè)建議以供決策層的參考：

1） 從業(yè)務(wù)層面上，精干主業(yè)，業(yè)務(wù)剝離?；谛袠I(yè)特性，公司在業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張的同時(shí)，要多選擇利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)較高的業(yè)務(wù)，同時(shí)及時(shí)擯棄一些利潤(rùn)率相對(duì)較低、或者已退出市場(chǎng)的業(yè)務(wù)，突出核心業(yè)務(wù)，結(jié)構(gòu)化有重點(diǎn)投入資金，這樣會(huì)給企業(yè)的流動(dòng)資金帶來極大的緩和。

2） 壓縮公司存貨規(guī)模。給各產(chǎn)品核定合理庫存，由采購部對(duì)總體庫存承擔(dān)管理責(zé)任，各產(chǎn)品系負(fù)責(zé)人承擔(dān)各自庫存管理責(zé)任；發(fā)貨未開票部分，將由銷售部列出清單，該安排生產(chǎn)的趕緊生產(chǎn)，盡快開票，加強(qiáng)資金的快速回籠。

3） 與供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。選擇幾家有實(shí)力的供應(yīng)商作為戰(zhàn)略合作伙伴。公司在保證約定時(shí)間付款，同時(shí)向其提供最低采購數(shù)量或者采購金額，要求供應(yīng)商按時(shí)保質(zhì)保量交貨，且能獲取比其他客戶更優(yōu)惠的價(jià)格。這樣就可將公司的一部分資金壓力轉(zhuǎn)嫁到供應(yīng)商上面。

4） 避免不恰當(dāng)?shù)娜谫Y行為。時(shí)刻關(guān)注企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率、流動(dòng)資金比率、速動(dòng)資金比率、現(xiàn)金比率等關(guān)鍵性反映企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)能力的指標(biāo)，開拓思路；在一定程度上，變企業(yè)外源融資為內(nèi)源融資。充分利用內(nèi)源融資的原始性、自主性、低成本性、抗風(fēng)險(xiǎn)性等優(yōu)勢(shì)。同時(shí)拓寬融資渠道的多樣化，如考慮簡(jiǎn)單的銀行信貸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)銀行貸款、融資租賃、擔(dān)保融資、信托融資等。與銀行保持密切的聯(lián)系，可以選擇公司的交易銀行與關(guān)系銀行，即交易銀行是公司日常業(yè)務(wù)所操作的銀行，在結(jié)算速度與結(jié)算成本上能取得較低的費(fèi)率。而關(guān)系銀行，則是可以給企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)融資服務(wù)多樣化的銀行，企業(yè)可以在這上面與銀行實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

綜上所述，企業(yè)要樹立“現(xiàn)金為王”的價(jià)值理念；建立銷售信用管理體系，保障債權(quán)安全；加強(qiáng)資金周轉(zhuǎn)達(dá)效率管理，縮短現(xiàn)金周期；嘗試新的融資方式，方開資金來源渠道。在財(cái)務(wù)控制上，實(shí)現(xiàn)集權(quán)有度，分權(quán)有序，這樣方能實(shí)現(xiàn)公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。

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