最新突發(fā)事件應(yīng)急處理心得范文（15篇）

人與人之間的交流是構(gòu)建良好關(guān)系的關(guān)鍵，我們應(yīng)該注重提升溝通能力。怎樣才能寫出一篇完美的總結(jié)呢？希望這些范文能夠給你提供一些啟示和幫助，同時(shí)也歡迎你分享自己的看法和經(jīng)驗(yàn)。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇一

如果要說起學(xué)校里面開心的事情，那我可是三天三夜都說不完，但是說起同學(xué)之間的沖突，那也是驚天動(dòng)地，記憶猶新。

還記得前幾天的大事件，真的是引人側(cè)目?。?/p>

那天，課間休息，我們班好幾個(gè)同學(xué)一起在玩唐澤瑞帶來學(xué)校的悠悠球，呂澤斌突然沖過來把悠悠球踢飛了，大家一起警告他不要再踢，可他還是連續(xù)踢了兩次，我一看他這樣不聽，還欺負(fù)別的同學(xué)，頓時(shí)怒火中燒，帶頭準(zhǔn)備去教訓(xùn)他，可他一看見我轉(zhuǎn)臉就跑，我?guī)ь^去追他，他跑到了樓梯口那邊，被我追上了，我教訓(xùn)了他。

當(dāng)我走進(jìn)教室，竟然看到他拿著打印機(jī)用的墨水，怒氣沖沖的向我沖了過來。他是想用墨水潑我吧，我想。我趕緊跑到了教室后面，拿起了掃把，想和他保持距離，同學(xué)們圍了過來，他的氣焰高漲，大喊大叫，墨水弄到了掃把上，我看到他完全喪失理智的憤怒，趕緊繼續(xù)拿著掃把把他推開，他使勁的往前沖，掃把上面的墨水弄得他滿臉都是，他發(fā)狂了，拿著墨水滿教室潑，周圍同學(xué)尖叫著趕緊閃開，但是就在這一瞬間，大家的衣服上，桌子上、書上、教室后面的墻上、地板上已經(jīng)到處都是墨水了。

這次事件發(fā)生后，汪老師請了我媽媽去學(xué)校，教導(dǎo)主任對(duì)我也進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評(píng)，我自己靜心反思，確實(shí)這件事情發(fā)生裂變的原因還是在我。

整個(gè)事件，如果不是我沒有進(jìn)行正確有效的勸阻，不會(huì)傷害環(huán)境，傷害到同學(xué)，搞得教室一團(tuán)糟，以后再遇到這樣的問題，一定要冷靜，好言相勸，解決不了就告訴老師，畢竟我個(gè)人的能力是有限的，真的要吸取教訓(xùn)?。?/p>

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇二

有效處理突發(fā)事件是行政管理能力的一大考驗(yàn)，突發(fā)事件具有突發(fā)性，但應(yīng)急管理不是突發(fā)事件發(fā)生后開始的，在發(fā)生危機(jī)前需要做好各種預(yù)防工作，同時(shí)在應(yīng)對(duì)過程中也涉及應(yīng)急處理的價(jià)值選擇，處理的反應(yīng)速度、方式、根據(jù)、體制等。根據(jù)工作的實(shí)際情況，我談了四個(gè)想法
1.思想認(rèn)識(shí)到位。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要充分認(rèn)識(shí)到，冷靜、理性、快速處置好、應(yīng)對(duì)好突發(fā)事件，對(duì)于公司及各項(xiàng)目保持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量常態(tài)化穩(wěn)步發(fā)展具有極為重要的意義。因此，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要從講政治的高度，從全面落實(shí)、自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀的高度，不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)問題、辨別處理的敏銳性和憂患意識(shí)，科學(xué)分析各種信息并做出準(zhǔn)確判斷，見微知著，防患于未然。
2.領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行好工作職責(zé)，認(rèn)真學(xué)好國家相關(guān)政策法規(guī)，牢牢把握政策法規(guī)“底線”不被突破，力戒隨意性。同時(shí)更要看重責(zé)任、勇于擔(dān)當(dāng)，發(fā)揚(yáng)攻堅(jiān)精神，以解決問題為導(dǎo)向，不斷提升自身應(yīng)急管理水平，解決好工作中遇到的各種突發(fā)事件。
3.先進(jìn)管理工作要牢固，健全安全管理體系。一是宣傳教育到位，全面開展安全警告教育、法律法規(guī)教育，提高全體人員的法律意識(shí)、憂慮意識(shí)。二是各種應(yīng)急訓(xùn)練和前期工作。三是管理體制和運(yùn)行機(jī)制要健全。加強(qiáng)管理，健全體制和機(jī)制是減少突發(fā)事件發(fā)生的有效手段。
4.現(xiàn)場指揮必須到達(dá)。處理突發(fā)事件是最大的政治，復(fù)蓋全方位的工作。應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，一分一秒顯得異常寶貴，嚴(yán)密高效的組織指揮是實(shí)現(xiàn)最佳境界的決定因素。面對(duì)突發(fā)事件，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須首先親自到現(xiàn)場，迅速反應(yīng)，立即部署處理訪問，迅速建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度，充分發(fā)揮有關(guān)部門各方面的作用。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇三

為深入貫徹落實(shí)黨的十七大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、**發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

由全國干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請大家給予批評(píng)指正。

全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。

從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國家、社會(huì)帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對(duì)我國的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類：

害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和群體性事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。

按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。

量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件；加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。

2、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：一是預(yù)測預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。

。。。。。。。。。。。待續(xù)

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇四

今天有幸聽了馬主任的講座《幼兒午睡安全管理》，馬主任給我們講了關(guān)于幼兒午睡安全管理的一些基本常識(shí)及幼兒午睡猝死、出走的案例，當(dāng)講到這些的時(shí)候，整個(gè)會(huì)場的氣氛顯得更安靜、更沉重了，孩子就是家里的一切，孩子的生命安全應(yīng)該放在第一位。

特別是我們保育老師對(duì)于孩子的午睡安全有主要的職責(zé)，通過馬主任的講座，我更明白了自己對(duì)孩子的安全，有很大的責(zé)任，特別是午睡期間，午睡期間只有我一個(gè)人照看孩子，因此，我必須提起十二的精神，為了孩子們有更好的睡眠質(zhì)量，更好的入睡，午飯時(shí)，孩子吃飽就可以，不讓孩子吃到撐，上床之前，陳老師會(huì)帶孩子們?nèi)ド⑸⒉剑蛘甙察o的閱讀、聽故事等。

上床之前摸摸孩子的額頭，孩子們睡覺時(shí)喜歡趴著睡，也許趴著睡對(duì)孩子來說，更有安全感，但是這樣也存在著安全隱患，所以，一發(fā)現(xiàn)有孩子趴著睡，我會(huì)提醒孩子，糾正孩子的睡姿。有個(gè)別孩子因?yàn)樵诩覜]有養(yǎng)成午睡的習(xí)慣，所以比較難以入睡，對(duì)于難以入睡的孩子，我更多的鼓勵(lì)她們閉眼睛，午睡起床后，我會(huì)檢查孩子的體溫，我來到我們班快三個(gè)月了，午睡起床發(fā)現(xiàn)低燒的有兩個(gè)。

我希望接下來的日子，再?zèng)]有這樣的情況發(fā)生。通過本次培訓(xùn)，我也體會(huì)到一個(gè)幼兒園教師責(zé)任的重大，不僅要教育好孩子，還要照顧好孩子。我是一個(gè)新教師，深知，我在教育和保育方面的工作做得還不夠好，需要跟老前輩們好好學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，把工作做到最好。我的心愿是孩子們每天都能高高興興來幼兒園，開開心心回家。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇五

xx年7。4—7。13號(hào)，我參加了由聯(lián)盛公司舉辦的《礦山救護(hù)隊(duì)》的培訓(xùn)，在此期間，我學(xué)會(huì)了很多關(guān)于救護(hù)隊(duì)的知識(shí)并將它們能夠熟練應(yīng)用。

我們的訓(xùn)練隊(duì)伍是由來自聯(lián)盛和福山九個(gè)煤礦的五十多個(gè)人組成的。訓(xùn)練日程非常緊張，一天的時(shí)間被安排得滿滿當(dāng)當(dāng)。我們的軍訓(xùn)時(shí)間是上午6—7點(diǎn)，下午5—6點(diǎn)，培訓(xùn)時(shí)間在上午8—12點(diǎn)，下午3—5點(diǎn)。時(shí)間很緊，而我們要學(xué)習(xí)的東西非常多。

我們主要是學(xué)習(xí)在礦山發(fā)生危難時(shí)如何進(jìn)行救援。熟練掌握自救呼吸器的原理、構(gòu)造以及使用是我們培訓(xùn)的主旋律。

培訓(xùn)的老師讓我們實(shí)際觀看了自救呼吸器、一氧化碳鑒定器，給我們講解了他們的原理和使用方法。為了讓我們能夠更熟練的應(yīng)用它，老師讓我們親自使用這些儀器。更有趣的是，為了讓我們適應(yīng)救援時(shí)的環(huán)境，有一天讓我們背著自救呼吸器在山上跑呢！理論加上實(shí)踐，我們很快就掌握了他們的使用方法。

作為一名合格的救援隊(duì)員，我們需要很好的體力和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。災(zāi)難可能隨時(shí)都會(huì)發(fā)生，我們需要隨時(shí)做好準(zhǔn)備。就連吃飯的時(shí)候我們都要爬山，這種近乎魔鬼式的訓(xùn)練讓我們體會(huì)到了救援時(shí)的緊迫和突發(fā)性，生命一份不容等待的急迫。

在培訓(xùn)中我學(xué)習(xí)到了很多東西。首先，作為救援隊(duì)，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們需要有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。只有靠團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力的努力，我們才能出色的完成我們的任務(wù)，無愧于黨和人民對(duì)我們的栽培。其次，超強(qiáng)度的訓(xùn)練要求我們吃苦耐勞、有決心、毅力、和奉獻(xiàn)精神。這也是我們90后新生一代最缺乏的東西。在訓(xùn)練過程中，我體會(huì)到了災(zāi)難的突發(fā)性，生命的脆弱與可貴。經(jīng)歷了這次的培訓(xùn)，我對(duì)生命有了一種敬畏，這更培養(yǎng)了我的責(zé)任心。

感謝聯(lián)盛公司給我提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，給我這個(gè)90后上了如此生動(dòng)的一課。而我將用實(shí)際行動(dòng)來證明我會(huì)不負(fù)眾望，在以后的救援行動(dòng)中出色的完成自己的任務(wù)，給黨和人民交一份滿意的答卷。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇六

大家早上好!我們是來自xxx的同學(xué)，今天演講的題目是“杜絕校園欺凌，從我做起。”

菁菁校園，是人才培養(yǎng)的搖籃，是文明傳承的殿堂，校園，本該是一方凈土，學(xué)習(xí)的世外桃源，追求夢想的搖籃!然而，不和諧的音符一次又一次地打破這樣的平靜，校園欺凌，校園暴力，字字扎心，令人心有余悸!

2016年3月28日，山東省蘭陵縣的8名中學(xué)女生對(duì)一位初一女生進(jìn)行群毆，她們效仿網(wǎng)絡(luò)中的打人視頻，將打人過程拍攝下來并上傳網(wǎng)絡(luò)。2015年4月18日北京某中學(xué)一女生被多名女同學(xué)狂扇耳光。2015年6月10日，南京一名初中生被高年級(jí)學(xué)生索要錢物，拒絕后遭到毆打，還用手機(jī)拍下毆打和侮辱他的過程并發(fā)送給其他學(xué)生。這些同學(xué)的舉動(dòng)令人觸目驚心。他們的心靈已被扭曲，良知已被埋沒，完全跨過了道德的底線。

“校園欺凌”——以大欺小，以多欺少，以強(qiáng)凌弱，欺凌事件，不但傷害我們的身體，還會(huì)使一顆純凈的心靈走向扭曲，使人精神受到痛苦折磨!校園暴力——輕者語言威脅，恐嚇，辱罵，故意排擠，重者肢體沖突的拳打腳踢，不小心就威脅到生命安全。而這些冷酷，無情，殘忍的暴力欺凌，有的只是因?yàn)閳D一時(shí)之快，控制不了情緒，為了雞毛蒜皮的小事大動(dòng)干戈，有的是施暴者歪曲價(jià)值觀的踐行，橫行霸道，為所欲為，對(duì)他人尊嚴(yán)和生命肆意踐踏!一件又一件校園暴力讓人唏噓，令人發(fā)指，抵制校園欺凌，預(yù)防校園暴力，刻不容緩!

同學(xué)們，面對(duì)校園欺凌，我們該做些什么呢?

1.從自身做起，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。愛惜自己，不結(jié)交社會(huì)閑雜人員;尊重他人，對(duì)同學(xué)有禮貌，不要出口傷人，不要?jiǎng)邮謩?dòng)腳，不要過度玩笑導(dǎo)致翻臉打架;學(xué)會(huì)跟同學(xué)和諧相處，包容他人，不要斤斤計(jì)較、不要得理不饒人、不要揭人短處、不要嘲笑他人、不要挑撥離間、不要搬弄是非;不做他人暴力幫兇，要拒絕與校外不良青年交往，抵制不良的引誘，做一名有文化、有修養(yǎng)、有禮貌、有智慧的學(xué)生。

2.要加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己。上學(xué)放學(xué)盡可能結(jié)伴而行。不要走僻靜、人少的地方，要走大路。放學(xué)路上不要貪玩，要按時(shí)回家。在受人欺侮，遇到危險(xiǎn)或可能發(fā)生危險(xiǎn)時(shí)，要主動(dòng)、及時(shí)地和老師、家長、警察取得聯(lián)系，積極爭取學(xué)校、社會(huì)和家庭的保護(hù)和幫助。發(fā)生事情后要學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己，要大膽揭發(fā)壞人壞事，不要姑息養(yǎng)奸。

我們學(xué)校，有關(guān)心和關(guān)愛我們的老師，為我們的安全保駕護(hù)航。同學(xué)們，從現(xiàn)在開始，我們要更堅(jiān)決地對(duì)“校園欺凌”說不!希望同學(xué)之間互愛互助，團(tuán)結(jié)一致;每個(gè)人都享受公平公正，實(shí)現(xiàn)人人平等，讓我們在校園里快樂地成長。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇七

突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，在我們的生活中也很常見，我們要學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。學(xué)會(huì)對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處理是非常關(guān)鍵的。本文是關(guān)于突發(fā)事件應(yīng)急處理

心得體會(huì)

公共突發(fā)事件具有較強(qiáng)的危害性、突發(fā)性、緊迫性、不確定性和雙重性。雖然來得突然、猛烈，影響面大，傷害力強(qiáng)，但如果我們及早謀劃，及早預(yù)防，處理得當(dāng)，就能變被動(dòng)為主動(dòng)，將公共群體性突發(fā)事件轉(zhuǎn)變?yōu)橐话闶录踔敛话l(fā)生事件。通過9月19日參加縣委中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)，聽了省委黨校社會(huì)學(xué)教研部柏駿教授的講課，對(duì)公共突發(fā)事件產(chǎn)生的原因、不確定性和雙重性有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，較好地掌握了預(yù)防和解決突發(fā)事件以及加強(qiáng)危機(jī)管理的方式方法。

一、采取“攻心”戰(zhàn)術(shù)，堅(jiān)持經(jīng)常性思想教育

當(dāng)前，我國正處于農(nóng)業(yè)社會(huì)向工業(yè)社會(huì)、傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)、以自然經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)向以市場經(jīng)濟(jì)為主的社會(huì)、封閉社會(huì)向開放社會(huì)、單一社會(huì)向多元社會(huì)、禮俗社會(huì)向法理社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，社會(huì)結(jié)構(gòu)失衡，利益群體多元化，階層利益進(jìn)一步分化，部分群眾心理失衡，存在著吃著肉還罵娘的不滿情緒。針對(duì)這些現(xiàn)象，作為我們黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在做群眾工作時(shí)，始終要堅(jiān)持正面引導(dǎo)，充分發(fā)揮政治工作優(yōu)勢，加強(qiáng)對(duì)群眾經(jīng)常性思想教育。采取集中上大課和個(gè)別教育相結(jié)合等形式進(jìn)行。通過大量的灌輸，解決群眾的攀比心理，使他們保持思想上的穩(wěn)定。

二、走出強(qiáng)制打壓誤區(qū)，真情為群眾服務(wù)

縱觀《孟連7.19事件》的全過程，起因并不復(fù)雜，但由于地方政府部門處理出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致事件愈演愈烈，最終釀成群眾死亡2人，公安干警多人受傷的大范圍暴力沖突。孟連7.19事件，除留給我們震驚和警醒外，還留給我們許多思考。我們在具體工作中，要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，尋求解決問題的最佳途徑。不能認(rèn)為現(xiàn)在有些群眾素質(zhì)低下，對(duì)自身利益要求過分，因此在處理具體問題時(shí)，采取簡單、生硬的辦法或采用“高壓政策”。這種錯(cuò)誤的做法，往往會(huì)使矛盾激化，釀成大面積沖突。我們是黨和人民培養(yǎng)起來的干部，手中掌握了黨和人民賦予的一定權(quán)力，對(duì)待群眾的合法權(quán)益，我們要換位思考，積極維護(hù)，及時(shí)正確進(jìn)行處理。對(duì)少數(shù)群眾提出的不合理要求，我們要加強(qiáng)教育疏導(dǎo)，不厭其煩的向群眾進(jìn)行解釋，直至他們的情緒恢復(fù)穩(wěn)定。

三、建立信息預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)安全防范

公共突發(fā)事件，會(huì)造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境遭受破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害。建立社會(huì)信息預(yù)警機(jī)制，構(gòu)建信息平臺(tái)，對(duì)于防范公共突發(fā)事件，有著重要的現(xiàn)實(shí)意義。通過村(居)、社區(qū)、片警和各個(gè)部門掌握的轄區(qū)民情，在平臺(tái)中及時(shí)進(jìn)行綜合分析，及時(shí)準(zhǔn)確的對(duì)事情發(fā)展趨勢、等級(jí)作出判斷，依據(jù)

應(yīng)急預(yù)案

學(xué)校安全重于泰山，關(guān)系千家萬戶，事關(guān)學(xué)校和社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。只有樹立預(yù)警意識(shí)，才能防患于未然。在管理過程中，必須狠抓落實(shí)，注重細(xì)節(jié)，防范一時(shí)不讓，排查不留死角，整治毫不手軟，機(jī)制常抓不懈。通過學(xué)習(xí)《學(xué)校安全突發(fā)事件的預(yù)案制訂與處理》，談幾點(diǎn)自己的感想。

一、加強(qiáng)安全管理，從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，做到防患于未然

學(xué)校安全問題己成為當(dāng)前學(xué)校工作的重中之重，全社會(huì)共同關(guān)心的熱點(diǎn)話題，把安全工作放在學(xué)校工作中的首位，成為一項(xiàng)常抓不懈的工作，在每學(xué)期開學(xué)初，學(xué)校日常工作的重點(diǎn)是要通過廣播、班報(bào)、上好開學(xué)初安全教育第一課等宣傳教育，使廣大師生增強(qiáng)安全意識(shí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)安全知識(shí)，逐步提高自護(hù)應(yīng)急的能力在開學(xué)初要制定切實(shí)可行的安全教育

工作計(jì)劃

將安全工作抓實(shí)，抓牢在開學(xué)初、放假前，新生入校后，我們學(xué)校都有幫助學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)的學(xué)校安全制度和安全規(guī)定，對(duì)學(xué)生開展安全教育，培養(yǎng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高學(xué)生的自我防護(hù)能力，要以對(duì)學(xué)生極端負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)學(xué)校安全工作。學(xué)生的安全和健康成長涉及到千萬個(gè)家庭的幸福，安全工作決不能掉以輕心，決不能麻痹與松懈，學(xué)校安全工作必須重視再重視、盡心再盡心，必從嚴(yán)管理、落實(shí)責(zé)任，要進(jìn)一步形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)集中抓，學(xué)校教職員工人人參與的安全工作體系，把安全工作落實(shí)到各個(gè)工作環(huán)節(jié)中去。

二、加強(qiáng)家校合作、明確各自責(zé)任，讓安全教育工作落到實(shí)處。

現(xiàn)在我們的中小學(xué)生大部分是獨(dú)生子女，在家受到家長的寵愛，比較任性并且唯我獨(dú)尊，而我們的家長認(rèn)為一旦將學(xué)生送入學(xué)校，學(xué)生的安全就成了學(xué)校和教師的責(zé)任，幾乎家長就和學(xué)生安全沒有什么瓜葛了，而中小學(xué)生正處于身心還為成熟的階段，有時(shí)缺乏一些必要的安全知識(shí)，出于逞能、好強(qiáng)等心理弱點(diǎn)造成一些安全事故的發(fā)生，這給我們的學(xué)校和家長都是一筆重要財(cái)富的損失。

所以作為教育工作者的我們，不但在自己給孩子講好一些安全知識(shí)的同時(shí)，還要督促我們的家長也要給孩子負(fù)起安全的責(zé)任，讓他們知道孩子是學(xué)校的安全關(guān)注體，更是家庭的安全關(guān)注體，時(shí)刻提醒家長高度重視孩子們的生命安全，進(jìn)一步明晰未成人在自行上學(xué)、放學(xué)、返校、離校、外出期間的管理責(zé)任，切實(shí)落實(shí)好對(duì)未成年子女的監(jiān)護(hù)、教育責(zé)任，并懇請家長積極配合學(xué)校做好對(duì)學(xué)生的防溺水、食品安全、交通安全教育，教給他們防雷擊、電擊、火災(zāi)等方面的自救知識(shí)，我們也將學(xué)校的作息時(shí)間告知了學(xué)生家長。

以方便家長們更好地監(jiān)管自己的孩子，如果我們家校合作，讓教師和家長各自明確自己的責(zé)任，讓我們共同意識(shí)到這個(gè)孩子是我們共同關(guān)注的對(duì)象，這樣我們定會(huì)在安全工作上有個(gè)好的收獲，并要求家長關(guān)注孩子的身心健康，與老師、學(xué)校共同創(chuàng)造最佳的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，讓孩子在今天快活地成長，讓孩子在明天快樂地飛翔。

三、加大宣傳，強(qiáng)化安全意識(shí)，提高學(xué)生的安全自救能力

當(dāng)前學(xué)生的安全，已引起各級(jí)政府部門的高度重視，提高學(xué)生的安全意識(shí)、自我保護(hù)意識(shí)、保護(hù)學(xué)生身心健康成長已成為學(xué)校、家長及社會(huì)的當(dāng)務(wù)大事，各年段要利用集會(huì)時(shí)間，再次對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，各班級(jí)要利用班會(huì)活動(dòng)開展以安全為主題的教育活動(dòng)，特別要從提高學(xué)生的自我保護(hù)能力方面入手，同時(shí)還要利用板報(bào)、標(biāo)語宣傳安全的重要性，增強(qiáng)師生防范意識(shí)，營造校園安全環(huán)境。

要進(jìn)一步加強(qiáng)青少年學(xué)生的法制教育，有效預(yù)防校園周邊和校內(nèi)暴力、傷害事件的發(fā)生，預(yù)防未成年人犯罪事件的發(fā)生，教師要關(guān)注學(xué)生思想動(dòng)態(tài)、情緒變化，對(duì)校園周邊發(fā)生的及學(xué)生中間發(fā)生的各種暴力欺負(fù)行為要及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)心理上出現(xiàn)的問題要給予更多的關(guān)愛、積極疏導(dǎo)化解，要重點(diǎn)關(guān)注單親家庭子女、農(nóng)民工子女、留守子女以及有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的學(xué)生的身心健康成長，各學(xué)?？赏ㄟ^上好堂富有成效的法制教育課、舉辦一場富有特色的校園法制教育活動(dòng)等，把法制教育落到實(shí)處，加強(qiáng)學(xué)校與社會(huì)、家庭的溝通橋。

關(guān)注青少年學(xué)生在家庭和社區(qū)的具體表現(xiàn)，使法制教育效果得到延伸和鞏固，預(yù)防青少年學(xué)生違法犯罪，要提高教師的工作責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，預(yù)防校園周邊及校內(nèi)暴力犯罪事件的發(fā)生，保護(hù)青少年的身心健康。

要對(duì)全體教職員工全面進(jìn)行安全責(zé)任心教育，增強(qiáng)全體教職員工的責(zé)任心和責(zé)任感。學(xué)校在開學(xué)初應(yīng)該都要對(duì)學(xué)生進(jìn)行一次安全教育，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行集體活動(dòng)安全、游泳安全、防火安全、食品衛(wèi)生安全、交通安全以及防范自然災(zāi)害等安全工作教育，特別對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些應(yīng)急事件逃生自救教育及演練，比如地震、火災(zāi)等，全面提高學(xué)生安全防范意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自助自救能力。

安全無小事，重在抓落實(shí)，常抓是保證，預(yù)防最重要。我們要力爭做到人人講安全、事事講安全、時(shí)時(shí)講安全。讓安全意識(shí)、安全責(zé)任深入人心。一個(gè)學(xué)校，肩負(fù)著千鈞重?fù)?dān)，如何做好學(xué)校的安全工作，配合學(xué)校安全文化建設(shè)，讓學(xué)校滿意，讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，更讓社會(huì)滿意作為一名教育工作者，更是責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)疏漏和大意，務(wù)必把工作抓實(shí)做細(xì)，確保萬無一失。

“平安就是美麗，平安就是長壽，平安就是財(cái)富，平安就是智慧”，生命不保，何談教育，生命不在，何談生活!安全工作只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)，必須做到長期的警鐘長鳴，這是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須從講政治的高度認(rèn)識(shí)并做好這一關(guān)系到千家萬戶的工作。學(xué)校安全文化建設(shè)更是一個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就，還需要作艱苦的努力方能實(shí)現(xiàn)。

為深入貫徹落實(shí)黨的xx大報(bào)告精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，核心必須堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持從最廣大人民根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，著力保障和改善民生，一斷滿足人民日益增長的物質(zhì)文化需要，走共同富裕道路，促進(jìn)人的全面發(fā)展，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果由人民共享。作為政府工作人員，人民的公仆，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要想成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧的一分子，要想為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。這就要求我們干部加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，勢必不斷加深對(duì)推動(dòng)科學(xué)發(fā)展重要性和必要性的認(rèn)識(shí)，自覺轉(zhuǎn)變不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展的思想觀念，切實(shí)增強(qiáng)把握發(fā)展規(guī)律、創(chuàng)新發(fā)展理念、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、破解發(fā)展難題、提高發(fā)展質(zhì)量的能力，切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實(shí)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各個(gè)方面。為努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，全面建成小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化貢獻(xiàn)力量。

由全國干部培訓(xùn)教材編審指導(dǎo)委員會(huì)組織編寫，中央紀(jì)委、中央組織部、中央宣傳部等36個(gè)部門和單位參與編寫的科學(xué)發(fā)展主題案例材料作為第三批全國干部培訓(xùn)的通用教材，是黨建讀物的一本好書，我在工作之余擠出時(shí)間進(jìn)行了學(xué)習(xí)，收獲頗多，現(xiàn)就突發(fā)事件應(yīng)急處理方面結(jié)合本地區(qū)實(shí)際談幾點(diǎn)體會(huì)，由于本人到鎮(zhèn)工作時(shí)間較短，很多的人文、地理還不熟悉，談的不當(dāng)之處請大家給予批評(píng)指正。

一、突發(fā)事件的定義及分類、定級(jí)

對(duì)突發(fā)事件的定義，國內(nèi)外各有其說，很難形成統(tǒng)一的定義，根據(jù)中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法(20xx年8月30日第十屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第二十九次會(huì)議通過，法中所稱突發(fā)事件，是指突然必然，造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。

從定義中不難看出界定突發(fā)事件有4個(gè)要件：一是突發(fā)性，事件發(fā)生的準(zhǔn)確時(shí)間、地點(diǎn)及危害難以預(yù)料，往往超乎人們的心理慣性和社會(huì)的常態(tài)秩序。二是破壞性，事件給公眾的生命財(cái)產(chǎn)或者給國家、社會(huì)帶來嚴(yán)重危害。危害往往是社會(huì)性，受害對(duì)象也往往是群體性的。三是緊迫性，事件發(fā)展迅速，需要及時(shí)拿出對(duì)策，采取非常態(tài)措施，以避免事態(tài)惡化。四是不確定性。事件的發(fā)展和可能的影響往往根據(jù)既有經(jīng)驗(yàn)和措施難以判斷、掌控，處理不當(dāng)就可能導(dǎo)致事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。

在我國現(xiàn)階段，突發(fā)事件種類繁多，形式多樣。對(duì)我國的突發(fā)事件進(jìn)行分類，既要深入分析突發(fā)事件發(fā)生的原因、機(jī)理、過程、性質(zhì)和危害對(duì)象，也要充分考慮我國的自然地理特點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平，還要兼顧目前我國的應(yīng)急資源分布和政府組織結(jié)構(gòu)等情況，同時(shí)還要根據(jù)某些突發(fā)事件的關(guān)聯(lián)性、相似性進(jìn)行必要?dú)w納，力求分類合理，便于應(yīng)對(duì)工作的組織協(xié)調(diào)。因此，突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法對(duì)突發(fā)事件分為以下4類：

1、自然災(zāi)害：其本質(zhì)特征是由自然因素直接所致，主要包括水旱災(zāi)害、氣象災(zāi)害、地震災(zāi)害、地質(zhì)災(zāi)害、海洋災(zāi)害、生物災(zāi)害和森林草原火災(zāi)等。

2、事故災(zāi)難：其本質(zhì)特征是由人們無視規(guī)則的行為所致，主要包括工礦商貿(mào)等企業(yè)的各類安全事故、公共設(shè)施和設(shè)備事故、核與輻射事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事件等。

害、動(dòng)物疫情以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。

4、社會(huì)安全事件：其本質(zhì)特征主要是由一定的社會(huì)問題誘發(fā)，主要包括恐怖襲擊事件、民族宗教事件、經(jīng)濟(jì)安全事件、涉外突發(fā)事件和群體性事件等。這4類突發(fā)事件往往是相互交叉和關(guān)聯(lián)的、某類突發(fā)事件可能與其他類別的事件同時(shí)發(fā)生，或者引發(fā)次生、衍生事件，必須具體分析、統(tǒng)籌應(yīng)對(duì)。按照社會(huì)危害程度、影響范圍等因素，自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件分為特別重大、重大、較大和一般四級(jí)。突發(fā)事件的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院或者國務(wù)院確定的部門制定。

二、突發(fā)事件的應(yīng)急管理

1、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的堅(jiān)持的原則。我國的突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法、《國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》等法律，明確了我國突發(fā)事件應(yīng)對(duì)的理念原則：1、以人為本，減少危害。切實(shí)履行政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能，把保障公眾健康和生命財(cái)產(chǎn)安全作為首要任務(wù)，最大限度地減少突發(fā)事件及其造成的人員傷亡和危害。

2、居安思危，預(yù)防為主。高度重視公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增強(qiáng)憂患意識(shí)，堅(jiān)持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合，常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

3、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)。在黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、屬地管理為主的應(yīng)急管理體制，在各級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下，實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，充分發(fā)揮專業(yè)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)的作用。

4、依法規(guī)范，加強(qiáng)管理。依據(jù)有關(guān)法律和行政法規(guī)，加強(qiáng)應(yīng)急管理，維護(hù)公眾的合法權(quán)益，使應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的工作規(guī)范化、制度化、法制化。

5、快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)。加強(qiáng)以屬地管理為主的應(yīng)急處置隊(duì)伍建設(shè)，建立協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)制度，充分動(dòng)員和發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和志愿者隊(duì)伍的作用，依靠公眾力量，形成統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈敏、功能齊全、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制。

6、依靠科技，提高素質(zhì)。加強(qiáng)公共安全科學(xué)研究和技術(shù)開發(fā)，采取先進(jìn)的監(jiān)測、預(yù)測、預(yù)警、預(yù)防和應(yīng)急處置技術(shù)及設(shè)施，充分發(fā)揮專家隊(duì)伍和專業(yè)人員的作用，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的科技水平和指揮能力，避免發(fā)生次生、衍生事件;加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn)教育工作，提高公眾防范應(yīng)對(duì)各類突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)。

三、突發(fā)事件應(yīng)急管理的主要環(huán)節(jié)：

一是預(yù)測預(yù)警。針對(duì)各種可能發(fā)生的突發(fā)公共事件，完善預(yù)測預(yù)警機(jī)制，開展風(fēng)險(xiǎn)分析，做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處置。根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果，對(duì)可能發(fā)生和可以預(yù)警的突發(fā)公共事件進(jìn)行預(yù)警。

二是應(yīng)急處置。主要包括：信息報(bào)告、先期處置、應(yīng)急響應(yīng)、指揮協(xié)調(diào)、應(yīng)急結(jié)束等環(huán)節(jié)。

三是恢復(fù)重建。主要包括：善后處置、調(diào)查與評(píng)估、制訂恢復(fù)重建計(jì)劃并組織實(shí)施等環(huán)節(jié)。

四是信息發(fā)布。事件發(fā)生的第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布簡要信息、隨后發(fā)布初步核實(shí)情況，政府應(yīng)對(duì)措施和公眾防范措施等，并根據(jù)事件處置情況做好后續(xù)發(fā)布工作，及時(shí)澄清不實(shí)傳言和謠言，確保不因虛假信息造成社會(huì)公眾恐慌。形式主要包括授權(quán)發(fā)布、新聞稿、組織報(bào)道、接受記者采訪、舉行新聞發(fā)布會(huì)等。

共

2

1

1

2

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇八

人的一生不可能不生病，也不可能遇到生命危險(xiǎn)的事情，所以在送往醫(yī)院之前必須做好準(zhǔn)備
就需要我們對(duì)院前急救的一些知識(shí)的了解是很有必要的，特備是對(duì)一個(gè)工人來說不認(rèn)真操作機(jī)器很可能帶來一些危險(xiǎn)。通過劉部長給我們培訓(xùn)關(guān)于院前急救知識(shí)有一些心得體會(huì)：
關(guān)于這急救培訓(xùn)，我感受到了培訓(xùn)的重要性，原本以為很容易的事情在實(shí)際操作起來就會(huì)亂七八糟，拿學(xué)習(xí)人工呼吸來說，上面寫得很詳細(xì)，但是需要注意的很多，要呼吸頻率、按壓?？傊浀脰|西比較多，但總體來說不算難，但是當(dāng)我們進(jìn)行實(shí)際操作時(shí)，總會(huì)忘記很多東西，手忙腳亂的，所以一旦遇見緊急情況，一定要學(xué)會(huì)冷靜。還有就是要多練習(xí)，多實(shí)踐。學(xué)會(huì)在壓力下保持冷靜的頭腦，這很重要，我們以后會(huì)面臨很多突發(fā)情況，而每一次的冷靜分析都有可能拯救自己和他人的性命。
總之，這一次的培訓(xùn)有很多收獲，雖然現(xiàn)在可能不會(huì)用上，但總有一天我們可以用現(xiàn)在學(xué)的只是去救助生命，這將會(huì)是很值得驕傲的事。為自己為他人的生命，我覺得這次培訓(xùn)讓我提前接觸到了社會(huì)生活中的醫(yī)學(xué)，了解了面對(duì)緊急情況我應(yīng)該做什么，應(yīng)該怎么做，不會(huì)做一個(gè)幫倒忙的人，而是實(shí)實(shí)在在幫助別人的人。雖然我還有很多東西都沒記住，但是，一旦發(fā)生該類事件，我一定會(huì)知道應(yīng)該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的傷害。
這就是我的培訓(xùn)心得。
雖然我還有很多東西都沒記住，但是，一旦發(fā)生該類事件，我一定會(huì)知道應(yīng)該怎么做，不會(huì)對(duì)傷者造成更大的傷害。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇九

1、社區(qū)成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)支部書記、社區(qū)主任__任組長，社區(qū)副主任__任副組長，社區(qū)成員、各居民組小組長、巡邏隊(duì)隊(duì)長為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、組織、動(dòng)員全社區(qū)的防火救災(zāi)工作。

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在社區(qū)值班室，由社區(qū)應(yīng)急辦__兼任辦公室主任、報(bào)警員。

2、社區(qū)以居民小組民兵排為單位，成立防火應(yīng)急分隊(duì)，負(fù)責(zé)各組的防火救災(zāi)工作;社區(qū)以巡邏為主，成立社區(qū)緊急應(yīng)急分隊(duì)，綜治專干和隊(duì)長為負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)社區(qū)防火搶險(xiǎn)任務(wù);以巡邏隊(duì)伍成員為主，成立社區(qū)應(yīng)急救防隊(duì)，由社區(qū)主任__任隊(duì)長，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站醫(yī)生、各居民小組長、民兵為隊(duì)員。

二、應(yīng)急預(yù)案

1、預(yù)防預(yù)警：洪水災(zāi)害來臨之前，社區(qū)廣播應(yīng)不間斷發(fā)出預(yù)警和報(bào)警;社區(qū)各單位應(yīng)確保通訊聯(lián)絡(luò)暢通，檢查、補(bǔ)齊、落實(shí)所有的應(yīng)急裝備、工具等救災(zāi)配備，保證應(yīng)急需要;領(lǐng)導(dǎo)小組向責(zé)任區(qū)的重點(diǎn)部位發(fā)生警報(bào)，通知做好撤離準(zhǔn)備。

2、防火救災(zāi)：領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)各就各位，各負(fù)其責(zé)，確保有備、有序、有效地領(lǐng)導(dǎo)、組織、動(dòng)員社區(qū)居民全力投入防火救災(zāi)工作;緊急應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)組織受威脅的居民撤離到安全位置，先人后物，確保人員不傷亡，最大程度地減少損失;各應(yīng)急分隊(duì)負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)重點(diǎn)部位的疏散、撤離和監(jiān)控，組織應(yīng)急分隊(duì)全社區(qū)范圍內(nèi)不間斷巡邏、監(jiān)控災(zāi)情，將損失減至最低。

三、裝備保障

社區(qū)為各應(yīng)急分隊(duì)配備電棒20把，電筒20個(gè)，口哨20個(gè)，繩子50米，必要的急救器材、藥物，由__負(fù)責(zé)聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生室;并確定軍區(qū)__房管處為救災(zāi)集中安置點(diǎn)，由主任負(fù)責(zé)。

四、善后工作

應(yīng)急結(jié)束后，應(yīng)組織所有撤離人員有序回遷，修復(fù)水毀等設(shè)施，確?；謴?fù)生產(chǎn)和生產(chǎn)自救有堅(jiān)實(shí)的保障，妥善安置因水毀而無法回遷的人員和家庭;組織災(zāi)后生產(chǎn)，對(duì)部分受災(zāi)嚴(yán)重，生活、生產(chǎn)有困難的居民和外來人員進(jìn)行適當(dāng)幫助，共渡難關(guān);上報(bào)災(zāi)情，爭取政府支持，確保生產(chǎn)自救工作順利進(jìn)行。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十

根據(jù)市、區(qū)安排部署，為進(jìn)一步抓好司法行政系統(tǒng)涉法涉訴信訪工作，在抓好災(zāi)后重建的同時(shí)，在重大活動(dòng)期間，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問題發(fā)生有影響的干擾和破壞，堅(jiān)決防止因涉法涉訴問題發(fā)生有影響的政治事件和極端事件，全力維護(hù)游仙穩(wěn)定和諧，為此，特制定本預(yù)案。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)

成立__區(qū)司法行政系統(tǒng)處置涉法涉訴工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記、局長李成建任組長，黨組成員、副局長劉良貴，局黨組成員、紀(jì)檢組長楊兆文，局黨組成員、法建辦副主任袁飛為副組長，辦公室主任瞿穎，基層股長李其書，公律股長趙向立麗為成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由李其書任組長，全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。

二、處置涉法涉訴信訪應(yīng)急預(yù)案

1、全區(qū)內(nèi)發(fā)生重特大涉法涉訴信訪，基層各司法所長、涉及的律師事務(wù)所主任、當(dāng)事人，法律服務(wù)所主任、當(dāng)事人，公證處主任、當(dāng)事人必須第一時(shí)間參與息訴工作。局分管領(lǐng)導(dǎo)，股、室負(fù)責(zé)人在接到報(bào)告后第一時(shí)間內(nèi)必須到場參與息訴工作。

2、對(duì)全區(qū)內(nèi)有重大影響的涉法涉訴及各類信訪案件發(fā)生，司法局按照要求派公職或中介律師參與，提供法律咨詢、宣傳、講解相關(guān)法律、政策，并對(duì)不法行為進(jìn)行教育。

3、組織建立區(qū)司法局信訪涉案化解、息訴、息訪法律指導(dǎo)組，局長任組長，分管副局長任副組長，公律股、法援股、律師事務(wù)所、法律服務(wù)所負(fù)責(zé)人為成員，全面負(fù)責(zé)面上指導(dǎo)工作。

三、處置涉法涉訴信訪工作方案

1、健全司法行政系統(tǒng)涉法涉訴維穩(wěn)信息搜集、反饋機(jī)制;

2、與鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)相關(guān)職能部門建立維穩(wěn)工作銜接機(jī)制;

3、發(fā)現(xiàn)涉法涉訴不穩(wěn)定因素(含矛盾糾紛)：

第一、弄清基本情況，根據(jù)對(duì)社會(huì)的影響程度，將涉法涉訴信訪案件分為一般、重大、特大三類。

第二、根據(jù)涉法涉訴案件性質(zhì)，將案件分門別類，并研究化解矛盾糾紛的措施、方案，明確化解目標(biāo)。

第三、屬本部門管轄或指導(dǎo)的涉法涉訴信訪案件要落實(shí)專案的包案負(fù)責(zé)人、承辦人，明確職責(zé)。

第四、實(shí)施矛盾糾紛案件的化解，要緊緊依靠黨委、政府支持，調(diào)動(dòng)一切司法行政資源，防止矛盾糾紛案轉(zhuǎn)化為信訪案。

4、區(qū)司法局將加大對(duì)重大特大矛盾糾紛案的指導(dǎo)，把控力度，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)分片責(zé)任制。局領(lǐng)導(dǎo)要分片督促、指導(dǎo)或直接參與涉法涉訴信訪問題的處置工作。并切實(shí)做到“三包”即包調(diào)查處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴息訪。

5、涉穩(wěn)矛盾糾紛案調(diào)處、化解后，資料的整理歸檔、上報(bào)，要形成制度。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十一

組長

副組長

組員綜治隊(duì)教師、德育處教師、各帶頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行外出活動(dòng)前的申報(bào)制度，活動(dòng)組織部門事先應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門提交書面報(bào)告（包括活動(dòng)地點(diǎn)、行進(jìn)路線、安全組織措施、緊急情況預(yù)案等內(nèi)容），獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。書面報(bào)告由校長室存檔備案。

2、活動(dòng)組織部門負(fù)責(zé)對(duì)班主任及全體學(xué)生進(jìn)行事前安全教育，增強(qiáng)師生遵紀(jì)守規(guī)和安全防范意識(shí)。

3、成立學(xué)生集體外出活動(dòng)安全事故防范及應(yīng)急處理小組。每次外出活動(dòng)前必須要組織召開學(xué)生安全工作會(huì)議。強(qiáng)調(diào)學(xué)生集體外出安全意識(shí)，進(jìn)行安全部署，尤其要明確德育處老師、年級(jí)組長、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責(zé)。

4、學(xué)校每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)前，必須事前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。每次外出要指定專人帶隊(duì)負(fù)責(zé)安全工作，德育處老師、年級(jí)組長、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級(jí)學(xué)生一起活動(dòng)。

5、每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)的前幾天，學(xué)校要用書面形式告知家長，讓家長明確安全要求，掌握學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容，回家時(shí)間，協(xié)同做好教育工作。

1、外出活動(dòng)中，全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。

2、所有帶隊(duì)教師要監(jiān)守自己的.崗位，確保安全第一，不得擅離職守。

3、對(duì)外出活動(dòng)前后出現(xiàn)的問題，要及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系，不能違反規(guī)定擅自處理?；顒?dòng)中，學(xué)生如出現(xiàn)身體不適或體傷事故，帶班教師應(yīng)先及時(shí)救護(hù)學(xué)生，并盡快與家長取得聯(lián)系。

4、突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要在最短的時(shí)間做出決策，采取相應(yīng)措施，有必要時(shí)撥打120、122、110等求救電話。

5、突發(fā)事件后，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)并作好各項(xiàng)善后工作。

（一）處理交通事故應(yīng)急預(yù)案

1、如遇發(fā)生事故，記住肇事車的車型、車牌、顏色，組織活動(dòng)第一責(zé)任人拔打110報(bào)警電話，并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告出事地點(diǎn)及詳細(xì)情況。同時(shí)組織安全人員實(shí)施自救。

自救措施：

（1）如學(xué)生有受傷盡快由隨車安全員（正副班主任）送往離出事點(diǎn)最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。

（2）將車上其他學(xué)生帶離出事點(diǎn)，安全員立刻將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶。

（3）在高速路上無論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學(xué)生帶離車輛，以免發(fā)生不測。

（4）如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學(xué)生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時(shí)車門無法暢通，安全員應(yīng)立刻設(shè)法砸破車窗以便逃生。

（5）大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置，安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。

2、學(xué)校立即組織力量以最快的速度趕到事發(fā)現(xiàn)場。

3、隨行安全第一責(zé)任人指揮人員保護(hù)現(xiàn)場。

4、隨行安全第一責(zé)任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（二）處理飲食衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案

1、各班建立嚴(yán)格信息報(bào)告制度，若發(fā)生類似食物中毒癥狀，要求隨隊(duì)安全員（副班主任）立即上報(bào)安全第一責(zé)任人，并報(bào)告隨隊(duì)醫(yī)生。

2、出現(xiàn)食物中毒癥狀時(shí)，隨隊(duì)老師作應(yīng)急處理，首先讓醫(yī)生診斷，根據(jù)醫(yī)生確定是否送醫(yī)院緊急治療或臨時(shí)治療，如需送醫(yī)院治療則由副班主任護(hù)送前往。

3、立即組織其他班級(jí)安全員對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，以免造成多人發(fā)生中毒事故。

4、組織人員查明中毒原因，并對(duì)每項(xiàng)食物留樣檢查。

5、事發(fā)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)詳細(xì)情況，后以書面材料上報(bào)學(xué)校。

（三）處理人身意外傷害及疾病應(yīng)急預(yù)案

1、如遇綁架搶劫事件、安全責(zé)任人首先要鎮(zhèn)靜，要機(jī)智應(yīng)付，巧妙周旋，盡可以贏得時(shí)間，報(bào)告學(xué)校，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速查明情況，并根據(jù)需要拔打110報(bào)警。

2、發(fā)生突發(fā)事件隨隊(duì)安全員應(yīng)始終站在學(xué)生身前以避免學(xué)生受到任何人身攻擊或其它傷害。

3、如遇溺水事件，立即組織有水性老師進(jìn)行現(xiàn)場搶救直至救成功為止，搶救后及時(shí)送醫(yī)院治療觀察。搶救同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校并根據(jù)現(xiàn)場水域情況拔打110報(bào)警。

4、學(xué)生出現(xiàn)摔傷、扭傷、撞傷或疾病，安全員應(yīng)立即報(bào)告隨行醫(yī)生進(jìn)行了治療，如傷情較重應(yīng)馬上由安全員送醫(yī)院治療，并及時(shí)上報(bào)病由、病情。

5、學(xué)生出現(xiàn)危險(xiǎn)舊病復(fù)發(fā)或出現(xiàn)心臟病突發(fā)，隨隊(duì)醫(yī)生邊做緊急處理同時(shí)組織幾名安全員隨同醫(yī)生護(hù)送前往就近醫(yī)院搶救治療。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十二

為確保校園內(nèi)發(fā)生交通事故時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，穩(wěn)定社會(huì)秩序和校園秩序，根據(jù)__市政府和市區(qū)教育局有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。

一、總體描述

（一）組織與領(lǐng)導(dǎo)

組長：劉長真

成員：全體領(lǐng)導(dǎo)干部、班主任及保衛(wèi)科人員

中層領(lǐng)導(dǎo)干部代履行職責(zé)。

校長是應(yīng)急預(yù)案的總指揮，根據(jù)事故等級(jí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案和發(fā)布解除救援行動(dòng)的信息，各小組按統(tǒng)一指揮、分級(jí)響應(yīng)、崗位責(zé)任、互相配合的運(yùn)行原則，采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行救護(hù)工作，把事故造成的損失降到最低點(diǎn)；調(diào)動(dòng)一切積極因素，做好穩(wěn)定教育教學(xué)秩序和傷亡人員的善后及安撫工作；對(duì)應(yīng)急工作中發(fā)生的爭議采取緊急處理措施；向上級(jí)或有關(guān)部門通報(bào)應(yīng)急救援行動(dòng)方案，并提出要求支援的具體事宜，配合上級(jí)部門做好各項(xiàng)工作。

當(dāng)學(xué)校在救援時(shí)用到醫(yī)療救護(hù)等其他應(yīng)急救援機(jī)構(gòu)時(shí)，學(xué)校應(yīng)急指揮應(yīng)該成為聯(lián)合指揮中的一員。學(xué)校的主要任務(wù)是提供救援所需的信息，配合其他部門開展應(yīng)急救援。當(dāng)在某個(gè)問題上不能達(dá)成一致意見時(shí)，則由負(fù)責(zé)該問題的最高領(lǐng)導(dǎo)做出最后決策。

（二）貫徹預(yù)防為主的方針

領(lǐng)導(dǎo)小組成員在突發(fā)事故前要做好以下工作：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，制定應(yīng)急預(yù)案和落實(shí)各項(xiàng)措施，完善工作機(jī)制和應(yīng)急保障系統(tǒng)。

2、辦公室做好預(yù)案的發(fā)放、登記、修改和重新修訂，定期組織教職工學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容；加強(qiáng)對(duì)教師師德規(guī)范教育，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和法制意識(shí)。

3、政教處要識(shí)別容易出現(xiàn)校內(nèi)交通的風(fēng)險(xiǎn)所在，重點(diǎn)防范，運(yùn)用各種形式，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生行為規(guī)范教育、安全教育、守秩序教育、增強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

4、總務(wù)處要經(jīng)常性地對(duì)校車進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)隱患要立即整改。

5、健全學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。各口要切實(shí)貫徹《交通管制的規(guī)定》，政教處做好學(xué)生和家長宣傳教育工作，辦公室做好教師的宣傳教育工作。

6、校醫(yī)室常備一定應(yīng)急醫(yī)療物資；教導(dǎo)處確保醫(yī)生值班。

7、值日領(lǐng)導(dǎo)履行值日工作職責(zé)，堅(jiān)守學(xué)校，有事外出必須自己調(diào)班，否則不得離開。

8、辦公室印制全校教師通訊錄并定期核對(duì)電話號(hào)碼，所有領(lǐng)導(dǎo)干部、級(jí)部主任、班主任、值班人員確保24小時(shí)內(nèi)電話暢通。各級(jí)部交一份學(xué)生家長通訊錄復(fù)印件到學(xué)生宿舍。班主任要在身邊常備家長通訊錄。

（三）啟用應(yīng)急預(yù)案的情況

1、重傷2人以上；

2、死亡1人以上。

二、應(yīng)急響應(yīng)過程

（一）接警與通知

事故發(fā)生后，在場人員（包括領(lǐng)導(dǎo)干部、教師員工、臨時(shí)工、學(xué)生）必須立即將所發(fā)生的事故的情況報(bào)告校長，校長必須掌握的情況有：事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、強(qiáng)度、危害；在基本掌握事故情況后，首先通知分管德育的副校長和值班領(lǐng)導(dǎo)，然后通立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。值班領(lǐng)導(dǎo)和政教處領(lǐng)導(dǎo)必須立即趕赴現(xiàn)場組織搶救。

校長還要將事故有關(guān)情況上報(bào)教育局和醫(yī)療機(jī)構(gòu)，通報(bào)應(yīng)該包括以下信息：發(fā)生事故的學(xué)校名稱和地址；通報(bào)人的姓名和電話號(hào)碼；事故發(fā)生的時(shí)間與地點(diǎn)、種類、程度、危害；已采取和準(zhǔn)備采取的應(yīng)急行動(dòng)。

（二）現(xiàn)場應(yīng)急搶救、現(xiàn)場保護(hù)

組長：當(dāng)天值班的領(lǐng)導(dǎo)干部

成員：組織活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、教師、級(jí)部主任、班主任、校醫(yī)、司機(jī)。

1、在場人員（包括領(lǐng)導(dǎo)干部、教師員工、臨時(shí)工、學(xué)生）應(yīng)首先檢查師生受傷情況。如果有師生受傷，根據(jù)先重后輕的原則立即對(duì)受傷師生進(jìn)行應(yīng)急救護(hù)處置。同時(shí)，叫旁邊教師或?qū)W生聯(lián)系校長，校長接到報(bào)警后，馬上通知分管德育的副校長和值班領(lǐng)導(dǎo)趕赴現(xiàn)場，德育副校長在趕赴現(xiàn)場的同時(shí)通知搶救組成員迅速到現(xiàn)場并撥打110交通事故電話。校醫(yī)到達(dá)后，馬上對(duì)受傷師生進(jìn)行救護(hù)處置，盡快確認(rèn)傷者中哪些需要送醫(yī)院救治。如需送醫(yī)院救治，由校醫(yī)確定送到哪一所醫(yī)院，搶救小組組長馬上通知本校司機(jī)或撥打120急救電話將傷者送往醫(yī)院救治，受傷人員較多時(shí)，由副組長通知本校教師動(dòng)用其私人小車運(yùn)送傷者。在急救車到達(dá)前，校醫(yī)負(fù)責(zé)受傷學(xué)生救護(hù)處置。組長通知學(xué)校門衛(wèi)要確保急救車、交警車輛進(jìn)校后有人引導(dǎo)。急救車到達(dá)后，組長應(yīng)立刻向急救人員報(bào)告情況，派班主任和校醫(yī)隨車參與救治（教師受傷送院要派工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)）。

2、班主任及時(shí)通知家長事故情況和學(xué)生被送往的醫(yī)院地址，請家長到醫(yī)院，工會(huì)通知教師家屬發(fā)生什么事故和被送往的醫(yī)院地址，請家屬到醫(yī)院。

3、政教主任組織級(jí)部主任和在事發(fā)現(xiàn)場人員調(diào)查事件發(fā)生的過程，用分隔調(diào)查形式，不誘導(dǎo)；并實(shí)事求是做好書面記錄，被調(diào)查人員要簽名。嚴(yán)格保護(hù)事故現(xiàn)場，因搶救傷員、防止事故擴(kuò)大等原因需要移動(dòng)現(xiàn)場物件時(shí)，必須做好標(biāo)記、拍照，詳細(xì)記錄和繪制事故現(xiàn)場圖，并妥善保存現(xiàn)場重要痕跡、物證等。

（三）聯(lián)絡(luò)、教育

組長：賈傳海

副組長：賈輝

成員：級(jí)部主任和班主任

1、接到校長通知啟動(dòng)預(yù)案后，辦公室在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)；事故的簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)；事故原因、性質(zhì)的初步判斷；事故搶救處理的情況和采取的措施；需要有關(guān)部門和單位協(xié)助事故搶救和處理的有關(guān)事宜；事故報(bào)告部門、部門負(fù)責(zé)人和報(bào)告人。報(bào)告內(nèi)容經(jīng)校長審查同意后送交教育局。屬校方責(zé)任保險(xiǎn)事故還要及時(shí)報(bào)知保險(xiǎn)公司。之后隨時(shí)將事故應(yīng)急處理情況報(bào)上級(jí)主管部門。

2、辦公室主任和級(jí)部主任、班主任分別做好教師和學(xué)生教育工作，穩(wěn)定師生情緒，要求各類人員絕對(duì)不能以個(gè)人名義向外擴(kuò)散消息，以免引起不必要的混亂；對(duì)情緒反應(yīng)較大者安排心理教師進(jìn)行輔導(dǎo)；如有新聞媒體要求采訪，必須經(jīng)過校長或上級(jí)部門同意，由小組統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布消息。未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪，以避免報(bào)道失實(shí)。

3、辦公室參與事故調(diào)查處理工作，負(fù)責(zé)寫出書面報(bào)告。

（四）家長接待和后勤支援

組長：孫京平

成員：王新國、韓玉奎、級(jí)部主任、班主任

1、組長根據(jù)校長通知啟動(dòng)本組工作及通知門衛(wèi)防止肇事車輛外逃。

2、看望、援助、救助傷亡師生家庭。如有個(gè)別家長來訪，政教主任、級(jí)部主任、班主任做好家長的思想工作和接待工作，根據(jù)學(xué)生事故處理?xiàng)l例的有關(guān)條款規(guī)定，總務(wù)主任、工會(huì)主席分別協(xié)助處理傷亡學(xué)生和教師的善后工作，安排住院師生的家屬的食宿。

3、要依法調(diào)解安撫，不要信口開河，隨心所欲，掌握合法、合理、合情的原則。不留尾巴；不搞分段解決。學(xué)校在無力調(diào)解學(xué)校學(xué)生意外傷害事故處理時(shí)，組長報(bào)請上級(jí)部門介入調(diào)解解決。

4、事故處理結(jié)尾階段，文秘辦主任起草《協(xié)議書》?！秴f(xié)議書》要寫清協(xié)議雙方的身份；事故的簡要經(jīng)過，包括事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、雙方達(dá)成的補(bǔ)償協(xié)議；雙方簽名等內(nèi)容。整理病歷卡復(fù)印件、醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票原件和復(fù)印件報(bào)保險(xiǎn)公司理賠。

5、安全辦組織保安人員嚴(yán)格核查外來人員身份，不準(zhǔn)非當(dāng)事人家長和閑人進(jìn)入校園，保證校園的治安秩序的穩(wěn)定。根據(jù)教育部《學(xué)生傷害事故的處理辦法》有關(guān)條款規(guī)定，在事故處理過程中，受傷害學(xué)生的監(jiān)護(hù)人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過程中無理取鬧，擾亂學(xué)校正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯學(xué)校、學(xué)校教師或者其他工作人員的權(quán)益的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告公安機(jī)關(guān)依法處理。

（五）事故調(diào)查

組長：劉長真

成員：工會(huì)主席、上級(jí)指派的領(lǐng)導(dǎo)，事件涉及的部門領(lǐng)導(dǎo)。

1、配合上級(jí)部門進(jìn)行事故處理及調(diào)查工作。調(diào)查事故原因，整理事故記錄，形成書面報(bào)告。

2、并向教育局報(bào)告事故處理結(jié)果。對(duì)違反本預(yù)案，不履行應(yīng)急救援工作的，發(fā)布假消息的，不服從應(yīng)急救援指揮的人員進(jìn)行處分，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

3、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，查找制度、政策、設(shè)施等存在的問題，制定防范措施。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十三

我園幼兒均為白托，幼兒園為孩子們供給兩點(diǎn)兩餐。為保證孩子們在園的.正常生活，特制定以下停水停電預(yù)案。

組長：

組員：

1、各部門在發(fā)生停電時(shí)不要慌亂，組織好本班孩子。

2、停電時(shí)教師要合理安排本班幼兒活動(dòng)，盡量組織孩子在戶外或其它光線好的地方活動(dòng)。

3、停水停電后，應(yīng)急小組人員必須要作好管理工作，查明原因。如若由于本園電路原因或水管爆裂，立即安排人員維修;維修不了，立即報(bào)供電所或自來水廠維修。

4、在停水停電后，應(yīng)急小組人員必須立即開展工作，確保幼兒、保教人員的安全。

5、停水停電后，后勤人員要進(jìn)取作好支持配合工作。

6、冬季停電后，班上教師可在幼兒進(jìn)晚餐時(shí)點(diǎn)上蠟燭，但必須保證安全。

7、與幼兒園大門口的蛋糕店聯(lián)系水源，停水后食堂工作人員到蛋糕店取水(該店自取水)，用于食堂，保證幼兒兩餐制作;各班保育員取水，用于班級(jí)幼兒洗手、沖廁所等。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十四

組長

副組長

組員綜治隊(duì)教師、德育處教師、各帶頭負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行外出活動(dòng)前的申報(bào)制度，活動(dòng)組織部門事先應(yīng)向校領(lǐng)導(dǎo)和主管部門提交書面報(bào)告（包括活動(dòng)地點(diǎn)、行進(jìn)路線、安全組織措施、緊急情況預(yù)案等內(nèi)容），獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。書面報(bào)告由校長室存檔備案。

2、活動(dòng)組織部門負(fù)責(zé)對(duì)班主任及全體學(xué)生進(jìn)行事前安全教育，增強(qiáng)師生遵紀(jì)守規(guī)和安全防范意識(shí)。

3、成立學(xué)生集體外出活動(dòng)安全事故防范及應(yīng)急處理小組。每次外出活動(dòng)前必須要組織召開學(xué)生安全工作會(huì)議。強(qiáng)調(diào)學(xué)生集體外出安全意識(shí)，進(jìn)行安全部署，尤其要明確德育處老師、年級(jí)組長、班主任老師及帶頭、跟班教師的安全職責(zé)。

4、學(xué)校每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)前，必須事前要對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。每次外出要指定專人帶隊(duì)負(fù)責(zé)安全工作，德育處老師、年級(jí)組長、班主任及跟班教師自始至終都要跟著班級(jí)學(xué)生一起活動(dòng)。

5、每次組織學(xué)生集體外出活動(dòng)的前幾天，學(xué)校要用書面形式告知家長，讓家長明確安全要求，掌握學(xué)生的活動(dòng)內(nèi)容，回家時(shí)間，協(xié)同做好教育工作。

1、外出活動(dòng)中，全體領(lǐng)導(dǎo)和教職工均要以高度的責(zé)任心對(duì)每個(gè)學(xué)生的安全負(fù)責(zé)。

2、所有帶隊(duì)教師要監(jiān)守自己的崗位，確保安全第一，不得擅離職守。

3、對(duì)外出活動(dòng)前后出現(xiàn)的問題，要及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系，不能違反規(guī)定擅自處理?；顒?dòng)中，學(xué)生如出現(xiàn)身體不適或體傷事故，帶班教師應(yīng)先及時(shí)救護(hù)學(xué)生，并盡快與家長取得聯(lián)系。

4、突發(fā)事件時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)小組要在最短的時(shí)間做出決策，采取相應(yīng)措施，有必要時(shí)撥打120、122、110等求救電話。

5、突發(fā)事件后，及時(shí)向上級(jí)部門匯報(bào)并作好各項(xiàng)善后工作。

（一）處理交通事故應(yīng)急預(yù)案

1．如遇發(fā)生事故，記住肇事車的車型、車牌、顏色，組織活動(dòng)第一責(zé)任人拔打110報(bào)警電話，并及時(shí)向?qū)W校報(bào)告出事地點(diǎn)及詳細(xì)情況。同時(shí)組織安全人員實(shí)施自救。

自救措施：

（1）如學(xué)生有受傷盡快由隨車安全員（正副班主任）送往離出事點(diǎn)最近的醫(yī)院進(jìn)行搶救。

（2）將車上其他學(xué)生帶離出事點(diǎn)，安全員立刻將學(xué)生轉(zhuǎn)移到安全地帶。

（3）在高速路上無論是車禍或車輛故障一律由安全員馬上把學(xué)生帶離車輛，以免發(fā)生不測。

（4）如遇車輛自燃、翻車、撞車等情況隨車安全員立刻組織學(xué)生有序迅速撤離至安全地帶。如撤離時(shí)車門無法暢通，安全員應(yīng)立刻設(shè)法砸破車窗以便逃生。

（5）大中型校車必須配備手提滅火器和鐵錘、且放置車輛固定位置，安全員必須知道滅火器的操作使用及鐵錘的位置。

2．學(xué)校立即組織力量以最快的速度趕到事發(fā)現(xiàn)場。

3．隨行安全第一責(zé)任人指揮人員保護(hù)現(xiàn)場。

4．隨行安全第一責(zé)任人查明事故原因和損害情況以書面材料上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

（二）處理飲食衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案

1．各班建立嚴(yán)格信息報(bào)告制度，若發(fā)生類似食物中毒癥狀，要求隨隊(duì)安全員（副班主任）立即上報(bào)安全第一責(zé)任人，并報(bào)告隨隊(duì)醫(yī)生。

2．出現(xiàn)食物中毒癥狀時(shí)，隨隊(duì)老師作應(yīng)急處理，首先讓醫(yī)生診斷，根據(jù)醫(yī)生確定是否送醫(yī)院緊急治療或臨時(shí)治療，如需送醫(yī)院治療則由副班主任護(hù)送前往。

3．立即組織其他班級(jí)安全員對(duì)所有學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，以免造成多人發(fā)生中毒事故。

4．組織人員查明中毒原因，并對(duì)每項(xiàng)食物留樣檢查。

5．事發(fā)及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)詳細(xì)情況，后以書面材料上報(bào)學(xué)校。

（三）處理人身意外傷害及疾病應(yīng)急預(yù)案

1．如遇綁架搶劫事件、安全責(zé)任人首先要鎮(zhèn)靜，要機(jī)智應(yīng)付，巧妙周旋，盡可以贏得時(shí)間，報(bào)告學(xué)校，學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)要迅速查明情況，并根據(jù)需要拔打110報(bào)警。

2．發(fā)生突發(fā)事件隨隊(duì)安全員應(yīng)始終站在學(xué)生身前以避免學(xué)生受到任何人身攻擊或其它傷害。

3．如遇溺水事件，立即組織有水性老師進(jìn)行現(xiàn)場搶救直至救成功為止，搶救后及時(shí)送醫(yī)院治療觀察。搶救同時(shí)第一時(shí)間上報(bào)學(xué)校并根據(jù)現(xiàn)場水域情況拔打110報(bào)警。

4．學(xué)生出現(xiàn)摔傷、扭傷、撞傷或疾病，安全員應(yīng)立即報(bào)告隨行醫(yī)生進(jìn)行了治療，如傷情較重應(yīng)馬上由安全員送醫(yī)院治療，并及時(shí)上報(bào)病由、病情。

5．學(xué)生出現(xiàn)危險(xiǎn)舊病復(fù)發(fā)或出現(xiàn)心臟病突發(fā)，隨隊(duì)醫(yī)生邊做緊急處理同時(shí)組織幾名安全員隨同醫(yī)生護(hù)送前往就近醫(yī)院搶救治療。

突發(fā)事件應(yīng)急處理心得篇十五

為了規(guī)范對(duì)突發(fā)事件的`處置，加強(qiáng)有關(guān)人員對(duì)突發(fā)事件的處理能力，特制定突發(fā)事件應(yīng)急處置方案。

1、及時(shí)發(fā)現(xiàn)

2、視情況報(bào)告或報(bào)警

3、組織力量搶救傷員或滅火

4、保護(hù)現(xiàn)場

5、協(xié)同相關(guān)職能部門處置

6、擬寫書面材料（事情經(jīng)過）報(bào)公司

1、保護(hù)人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。

2、重大情況，第一時(shí)間向公安、消防、醫(yī)療機(jī)關(guān)報(bào)警，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

3、如有人員傷害，第一時(shí)間送醫(yī)院治療。

4、快速反應(yīng)，保護(hù)現(xiàn)場。

5、保護(hù)及尋找現(xiàn)場目擊證人。

6、到現(xiàn)場后協(xié)助工作，協(xié)調(diào)處理。

7、隔離事發(fā)現(xiàn)場，減少影響度。

8、重大事件及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。

9、根據(jù)實(shí)際情況，靈活決斷處置。

10、形成書面總結(jié)，如能拍攝現(xiàn)場照片，應(yīng)留照保存。

11、通過日常培訓(xùn)、演練，提高人員應(yīng)變能力。

1、租賃房屋突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1.1發(fā)生刑案處置方案

1.1.1如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí)，應(yīng)采取

a、撥打110報(bào)警。

b、通知公司物業(yè)部。

c、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院。

d、公安人員到達(dá)后，協(xié)助公安人員處理。

e、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報(bào)公司辦公室。

1.1.2如果犯罪分子已逃跑，應(yīng)采取

a、撥打110報(bào)警。

b、通知公司物業(yè)部。

c、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫(yī)院。

d、及時(shí)問明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著打扮、交通工具、車號(hào)等，關(guān)注可疑人物。

e、保護(hù)現(xiàn)場。

f、公安人員到達(dá)后，協(xié)助公安人員處理。

g、做好書面記錄，拍攝現(xiàn)場照片，上報(bào)公司辦公室。

1.2發(fā)生火警處置方案

1.2.1發(fā)生火災(zāi)并核實(shí)后，利用就近消防器材展開自救。

1.2.2立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。

1.2.3切斷電源、煤氣。

1.2.4緊急疏散，保持消防通道通暢。

1.2.5如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫(yī)院。

1.2.6隔離火災(zāi)現(xiàn)場，維護(hù)周邊秩序。

1.2.7待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊(duì)員滅火。

1.2.8滅火后清理現(xiàn)場，及時(shí)送電，保障正常經(jīng)營

1.2.9張貼告示，安撫人心。

1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。

1.2.11拍攝現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.3觸電事故、煤氣中毒事故處置方案

1.3.1如遇觸電事故，應(yīng)采取

a、發(fā)現(xiàn)有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點(diǎn)分離。

b、立即將傷者送往醫(yī)院。

c、查明觸電原因。

d、作好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.3.2如遇煤氣中毒事件，應(yīng)采取

a、打開門窗，保持空氣流通。

b、切斷煤氣、電源，注意火源。

c、立即將中毒者送往醫(yī)院治療。

d、查明中毒原因。

f、做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

1.4房屋設(shè)備、設(shè)施原因造成事故處置方案

1.4.1報(bào)告公司物業(yè)部。

1.4.2如有傷者，立即將被傷害者送往醫(yī)院治療。

1.4.3保護(hù)現(xiàn)場。

1.4.4分析調(diào)查事故原因。

1.4.5拍攝好現(xiàn)場照片，做好書面記錄，上報(bào)公司辦公室。

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