心得體會是我們對自身經歷和感受的思考和總結,可以幫助我們不斷提升自己。寫心得體會時,可以運用一些修辭技巧和文采,增加文章的魅力和吸引力。希望大家能夠通過閱讀這些心得體會范文,不斷完善自己的寫作技巧和表達能力。
建筑市場營銷學心得體會篇一
第一段:引言(150字)
建筑市場營銷學是指在建筑領域中,通過市場營銷手段實現(xiàn)銷售、推廣和品牌建設的學科。學習建筑市場營銷學對于從事建筑行業(yè)的人來說具有重要的意義。在我學習建筑市場營銷學的過程中,我深刻體會到了市場營銷在建筑行業(yè)中的重要性,并對其應用進行了深入的思考和總結。
第二段:市場調研(250字)
市場調研是建筑市場營銷的重要一環(huán),通過市場調研可以了解目標市場的需求和競爭環(huán)境。在進行市場調研時,我學會了如何利用各種調研工具和方法,如問卷調查、深度訪談等,獲取有效的市場信息。同時,我也學會了如何分析和識別市場的需求,從而根據(jù)市場需求開展相應的市場活動。在一個競爭激烈的市場環(huán)境中,市場調研可以幫助我們了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而制定更有效的市場策略。
第三段:產品定位(250字)
產品定位是指通過對產品的特點、優(yōu)勢和差異化進行分析,確定產品在目標市場中的定位。在建筑市場營銷學中,產品定位是非常重要和必要的。通過對產品定位,可以幫助企業(yè)確定產品的適銷點,并使產品更好地滿足目標市場的需求。在產品定位過程中,我學會了如何從目標市場的需求出發(fā),確定產品特點和核心競爭力,通過差異化來實現(xiàn)市場競爭。
第四段:渠道選擇(250字)
渠道選擇是指在建筑市場營銷中,通過選擇合適的渠道進行產品銷售和推廣。在渠道選擇過程中,需要對各種渠道進行評估和選擇,考慮到渠道的成本、效果和覆蓋面等因素。在學習建筑市場營銷學的過程中,我學會了如何進行渠道評估和選擇,讓產品通過合適的渠道高效地傳達給目標市場,并及時獲取消費者的反饋信息,從而不斷優(yōu)化產品和市場策略。
第五段:品牌建設(300字)
品牌建設是建筑市場營銷學的重要內容,通過品牌建設可以提高企業(yè)在市場中的競爭力和知名度。在品牌建設過程中,我學會了如何借助各種工具和方法,如廣告、宣傳、推廣等,提高企業(yè)的品牌形象和品牌價值。同時,我也認識到品牌建設是一個長期的過程,需要持續(xù)地進行創(chuàng)新和調整,以適應市場的變化和消費者的需求。通過品牌建設,企業(yè)可以在市場中樹立良好的聲譽和形象,從而吸引更多的目標消費者和合作伙伴。
結論:通過學習建筑市場營銷學,我深刻認識到市場營銷在建筑行業(yè)中的重要性,并且學會了通過市場調研、產品定位、渠道選擇和品牌建設等手段來提高銷售和推廣效果。建筑市場營銷學的學習對于我個人的職業(yè)發(fā)展具有重要的指導意義,并且也為我拓寬了眼界和思路,使我能夠更加有效地進行市場策劃和管理。我相信,在未來的工作中,我會繼續(xù)運用建筑市場營銷學的知識和方法,不斷提升自己的綜合競爭力。
建筑市場營銷學心得體會篇二
建筑市場營銷是指建筑企業(yè)在市場經濟條件下,為了實現(xiàn)產品有序生產銷售和營利而采取的一系列有針對性的宣傳推廣、市場調研、銷售管理和售后服務等活動。隨著市場經濟的不斷發(fā)展,建筑市場營銷如火如荼地展開。為了更好地滿足市場需求,擴大市場份額,提高企業(yè)競爭力,建筑企業(yè)需要進行市場營銷培訓。近期,筆者參加了一次建筑市場營銷培訓,深有體會,現(xiàn)將培訓心得分享給讀者。
第二段:培訓內容
本次建筑市場營銷培訓內容包括營銷戰(zhàn)略、市場調研、品牌建設、傳媒管理、銷售技巧等方面,較為全面。其中,我對市場調研這一環(huán)節(jié)印象最為深刻。因為在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)的營銷活動,缺乏科學數(shù)據(jù)的支撐,僅憑主觀臆斷和經驗。而市場調研可以幫助企業(yè)全面了解市場,明確客戶需求,優(yōu)化產品結構,實現(xiàn)精準營銷。所以,我在培訓后特意花時間,將這部分內容再次仔細研讀,做了詳盡的筆記。
第三段:培訓感悟
培訓過程中,我意識到市場營銷是一門科學,也是一門藝術。科學是指市場營銷需要依據(jù)客觀規(guī)律和數(shù)據(jù),分析市場和客戶需求,確定營銷策略。而藝術是指市場營銷需要富有創(chuàng)造力和想象力,充分挖掘市場需求,創(chuàng)意營銷,提高影響力??茖W和藝術的結合,才能實現(xiàn)市場營銷的最大化。另外,我認為,市場營銷要堅持以客戶為中心的理念,提供高品質的產品和服務,促進企業(yè)與客戶的長期合作關系。
第四段:實踐運用
培訓結束后,我將所學的知識應用到實際工作中,就發(fā)現(xiàn)市場營銷效果明顯提高。如在市場調研環(huán)節(jié),我加強了對客戶需求的了解,實現(xiàn)了產品的個性化服務。在品牌建設方面,我提出一些創(chuàng)新的點子,吸引了更多客戶的關注。在銷售技巧方面,我應用培訓中學到的技巧,加強了與客戶的溝通和互動,提高了銷售轉化率。正是因為有了這些提升,我們的企業(yè)在市場中贏得更多了機會。
第五段:總結
建筑市場營銷是建筑企業(yè)的重要組成部分,是企業(yè)獲得成功的關鍵。本次培訓,讓我深入了解了市場營銷的重要性和實踐方法,提高了自己的市場營銷能力。但是市場環(huán)境變幻莫測,市場營銷也是一個不斷學習和實踐的過程。因此,我將繼續(xù)踐行“科學+藝術”、以客戶為中心的理念,不斷創(chuàng)新,提高營銷效果,實現(xiàn)企業(yè)的高速發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇三
市場營銷是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的重要手段,而建筑行業(yè)的市場營銷則有其獨特的特點和難點。本文將從個人的工作實踐角度出發(fā),總結經驗,探討建筑市場營銷的心得體會。
第二段:了解目標客戶
在建筑市場營銷中,了解目標客戶是關鍵的一步。我們需要了解客戶的需求和偏好,從而有效地進行推廣和營銷。而建筑行業(yè)的客戶往往是具有較高專業(yè)性的企業(yè)或個人,因此我們需要在專業(yè)上提升自己,建立與客戶的信任和合作關系。
第三段:優(yōu)化產品策略
對于建筑行業(yè),產品的質量和設計是極為重要的。為了滿足客戶的需求,我們需要優(yōu)化產品策略,提高產品的設計和施工工藝,從而提高競爭力。除此之外,我們還可以通過服務的優(yōu)化來提高客戶的滿意度,增強品牌價值和美譽度。
第四段:借助互聯(lián)網營銷
在當前網絡化和數(shù)字化的時代,互聯(lián)網已經成為了建筑行業(yè)營銷的新渠道。借助互聯(lián)網,我們可以通過網站、微信公眾號、電子郵件等多種手段進行宣傳和推廣,增加曝光率和客戶來源,提高市場占有率和銷售額。
第五段:建立良好的口碑效應
對于建筑行業(yè)而言,口碑效應的重要性不言而喻??蛻舻目诒畟鞑タ梢源蟠筇岣咂髽I(yè)的信任度和美譽度,進而吸引更多的客戶。因此,我們需要注重服務品質和客戶體驗,及時了解客戶的需求和反饋,進行改進和優(yōu)化,從而建立良好的口碑效應。
第六段:總結
以上是筆者從個人工作實踐出發(fā),對建筑行業(yè)的市場營銷進行的心得總結。對于建筑行業(yè)而言,市場營銷策略的制定和執(zhí)行是一項長期而繁瑣的過程,需要我們通過不斷地實踐和總結,不斷提升自己,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
建筑市場營銷學心得體會篇四
建筑市場營銷是現(xiàn)代建筑行業(yè)中不可或缺的一部分,為促進建筑項目的推廣和銷售發(fā)揮著重要的作用。營銷的目的是通過各種手段建立和維護客戶關系,使建筑項目獲得良好的聲譽和市場認可度。在這里,我將分享我自己的營銷心得體會,希望能對建筑市場營銷的實踐有所幫助。
第二段:營銷必須注重品牌建設
品牌是建筑項目的核心價值所在。建筑項目在市場上的認可度和競爭力取決于品牌的建設。要建設一個有影響力的品牌,必須注重對品牌特點的明確,要突出建筑項目的獨特之處和核心價值。此外,得力的品牌組合應該是不同領域的專業(yè)合作,各方互惠互利,達到品牌效應的最大化。
第三段:客戶體驗要作為重要的因素
客戶體驗是衡量建筑項目營銷成功與否的關鍵因素。隨著競爭變得越來越激烈,客戶體驗越來越受到重視。為了提高客戶體驗,建筑企業(yè)應該把握客戶需求,提供更加細致的服務,積極應對客戶反饋和問題,并且通過建立客戶反饋機制,從而不斷的提高客戶體驗。
第四段:借助新媒體來推廣建筑項目
現(xiàn)代社會以網絡為代表的新媒體已深入各行各業(yè),為建筑市場營銷帶來了無限的可能。通過網絡宣傳和營銷,建筑企業(yè)可以隨時隨地地接觸潛在客戶,傳遞品牌信息,提供幫助和支持。同時,正是網絡的高端技術和互聯(lián)網的開放性,使得建筑項目更受眾多人所關注。
第五段:營銷必須不斷創(chuàng)新并善于變通
市場是變幻莫測的,建筑營銷同樣如此。沒有永恒的成功秘方。為了保持市場競爭力,建筑企業(yè)應該時刻關注市場動態(tài),隨時做出調整和變化。在不斷的創(chuàng)新和變通過程中,建筑企業(yè)可以深入了解市場和客戶需求,提升企業(yè)實際運作質量和客戶滿意度,從而在市場上實現(xiàn)優(yōu)勢和競爭力。
結論:
建筑市場營銷的核心在于品牌建設、客戶體驗、新媒體推廣、創(chuàng)新變通等方面。在實踐過程中,我們不僅要注重理論的學習和實踐能力的鍛煉,更要注重團隊精神和創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。不斷學習和完善,才是建筑營銷長期有效的保證。
建筑市場營銷學心得體會篇五
建筑市場營銷學是現(xiàn)代建筑行業(yè)中不可或缺的一門學科,通過研究市場環(huán)境、制定市場策略、開展市場推廣等方式,幫助建筑企業(yè)提升競爭力和市場份額。在學習建筑市場營銷學的過程中,我結合實際案例和理論知識,深刻領悟到了一些重要的心得體會。
首先,市場調查和分析是建筑市場營銷的基礎。了解市場需求和競爭對手的情況,是制定市場策略和推廣計劃的前提。在進行市場調查時,要注重數(shù)據(jù)的準確性和全面性,通過收集消費者意見和行業(yè)信息,了解市場痛點和發(fā)展趨勢。同時,還需要對競爭對手進行深入分析,包括產品定位、價格策略、品牌形象等方面,找到差距和優(yōu)勢,為自己的產品定位找到合適的市場藍海。
其次,品牌建設是建筑市場營銷成功的關鍵。在現(xiàn)代市場經濟中,建筑企業(yè)如果沒有一個強大的品牌,將很難在激烈的競爭中立足。品牌不僅僅體現(xiàn)在公司的形象和標志上,還指的是企業(yè)所傳遞的核心價值觀和產品理念。一個好的品牌需要有獨特的賣點和差異化優(yōu)勢,能夠給消費者帶來良好的體驗和印象。在建筑市場營銷中,通過精心打造品牌形象和宣傳推廣,不僅能夠獲取更多的市場份額,還能夠提升企業(yè)的整體價值和聲譽。
同時,市場推廣是建筑市場營銷的核心環(huán)節(jié)。在市場推廣中,傳統(tǒng)渠道和新媒體渠道都具有重要作用。傳統(tǒng)渠道包括展會、廣告等手段,能夠幫助企業(yè)通過線下方式與消費者直接接觸。而新媒體渠道,則包括微博、微信等互聯(lián)網平臺,能夠快速傳播信息和與廣大用戶進行互動。在實際操作過程中,建筑企業(yè)需要結合自身產品特點和目標消費群體,選擇合適的市場推廣方式,并不斷優(yōu)化和調整策略。無論是傳統(tǒng)渠道還是新媒體渠道,都需要關注市場反饋,了解消費者的需求和反饋,及時調整和改進。
最后,與客戶建立長期合作關系是建筑市場營銷的目標。一個企業(yè)的長期發(fā)展離不開與客戶的良好合作關系。在建筑市場營銷中,建立和維護客戶關系至關重要。首先,要根據(jù)客戶的需求和意見,定制個性化的服務方案,提供金牌客戶的專屬服務;其次,要注重售后服務,及時跟進項目的進展和問題解決,贏得客戶的信任和滿意;最后,要通過定期的客戶反饋和調研,了解客戶的需求和市場變化,及時調整市場策略和產品定位,保持與客戶的溝通和互動。
綜上所述,建筑市場營銷學是現(xiàn)代建筑行業(yè)中非常重要的一門學科。通過市場調查和分析,我們可以找到市場藍海;通過品牌建設,我們可以樹立競爭優(yōu)勢;通過市場推廣,我們可以提升企業(yè)知名度和影響力;通過與客戶建立長期合作關系,我們可以持續(xù)發(fā)展并贏得市場份額。建筑市場營銷學的學習給了我很多啟示和指導,希望可以在今后的實踐中得以運用和發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇六
隨著建筑業(yè)競爭的加劇,越來越多的建筑企業(yè)意識到市場營銷的重要性。市場營銷不僅能夠提升企業(yè)知名度和品牌形象,更能夠吸引客戶、增加銷售額。本文作者就個人在建筑市場營銷方面的心得體會進行了總結,以期對廣大建筑企業(yè)的市場運作提供一點幫助。
第一段:了解市場需求
市場營銷不是單純地向客戶推銷產品,而是要了解市場需求,將產品與市場需求進行結合,打造出更有市場競爭力的產品。對于建筑企業(yè)而言,要了解目標客戶的需求,包括對于建筑材料、裝修風格、空間規(guī)劃等的要求,以此為出發(fā)點確定產品的設計和定位。在了解市場需求的基礎上,企業(yè)才能有更好地創(chuàng)新和發(fā)展,對策劃營銷活動也更有針對性和效果。
第二段:提供優(yōu)質服務
市場營銷的過程中,建筑企業(yè)應該注重提供優(yōu)質服務。優(yōu)質服務不僅可以增加客戶的滿意度,更能夠提高客戶回頭率和口碑,從而改善品牌形象。建筑企業(yè)可以通過提供細致周到的售后服務、為客戶提供建筑維護及保養(yǎng)等附加價值服務,來提高客戶的滿意度和忠誠度。通過建立完善的客戶服務體系,可以為企業(yè)樹立良好的品牌形象和口碑,增強競爭力和品牌美譽度。
第三段:良好的團隊合作
團隊合作對于一家企業(yè)而言,無疑是重要的。它可以提高工作效率和質量,避免出現(xiàn)個人主義和偏差,增強企業(yè)內部的凝聚力和協(xié)同創(chuàng)新。在建筑市場營銷中,團隊合作可以保證活動的順利進行,避免失誤和偏離落實。并且團隊合作也能夠增強企業(yè)內部信息的同步性,優(yōu)化客戶體驗和營銷效果。因此企業(yè)需要注重團隊合作,注重組建高水平的團隊協(xié)作,提高工作效能和運營效果。
第四段:營銷手段互動
現(xiàn)在的市場營銷手段越來越復雜,建筑企業(yè)在選擇適合自己的營銷方式時,需要多方面考慮。既需要選擇適合自己的主流媒體,進行廣告和宣傳;又需要選擇適合自己的社交媒體,開展新媒體營銷;還可以通過舉辦推廣活動、交流會等活動來增強互動效果。當然,不同的企業(yè)面對不同的市場需求和發(fā)展階段,采取的營銷手段也不一樣,能夠綜合利用各種營銷手段,達到最佳營銷效果。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新
市場是不斷變化的,企業(yè)必須隨市場走,才能保持競爭力。建筑企業(yè)在面對市場營銷中需要不斷創(chuàng)新,包括創(chuàng)新產品設計、創(chuàng)新服務、創(chuàng)新市場營銷方式等。同時還需要圍繞客戶需求,注重產品趨勢和流行趨勢,進行創(chuàng)新投資。持續(xù)創(chuàng)新可以幫助企業(yè)保持市場競爭力和長期發(fā)展,避免被市場所淘汰。
總結:市場營銷對于任何一個企業(yè)而言都是非常重要的。在建筑市場營銷中,企業(yè)要了解市場需求,提供優(yōu)質服務,注重團隊合作,多方面考慮選擇營銷手段,以及持續(xù)創(chuàng)新,才能夠贏得市場話語權,贏得市場價值和利潤。以上就是本文作者對于建筑市場營銷心得的體會,希望對于建筑企業(yè)的市場運作提供一點幫助。
建筑市場營銷學心得體會篇七
建筑市場的規(guī)范和有序有賴于執(zhí)法部門的有效監(jiān)管和執(zhí)法工作。作為一名執(zhí)法人員,我深知執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在長期的執(zhí)法工作中,我積累了一些心得體會,總結出了以下五點。
首先,執(zhí)法的剛性與合理性并重。在執(zhí)法工作中,我們既要堅持執(zhí)法的剛性,保持執(zhí)法的紀律性和執(zhí)行力,堅決打擊違法行為和違規(guī)建設,維護建筑市場的秩序和公平競爭環(huán)境,又要注重執(zhí)法的合理性,堅持依法行政,權責明確,確保執(zhí)法行為符合法律要求,不侵犯公民的合法權益。在具體執(zhí)法過程中,我們要嚴格按照法律法規(guī)進行操作,避免執(zhí)法過程中出現(xiàn)過度執(zhí)法或濫用職權的情況,保障執(zhí)法工作的公正性和公平性。
其次,執(zhí)法的嚴肅與耐心相結合。在建筑市場執(zhí)法中,我們經常面臨拒執(zhí)、逃避等情況,需要保持執(zhí)法工作的耐心和堅韌。我們要用法律和證據(jù)來說服違法行為人,讓他們自覺履行法定責任,避免非法行為的繼續(xù)發(fā)生。在執(zhí)法工作中,我們要堅決排除個人情感因素的干擾,保持冷靜、理智,耐心解釋、耐心勸導,在保持執(zhí)法嚴肅性的同時,也要與當事人保持良好的溝通,盡量做到公執(zhí)公平、私執(zhí)私情。
再次,執(zhí)法的先后有序,治本與治標并重。執(zhí)法工作需要分清輕重緩急,有目的地進行執(zhí)法,不能盲目執(zhí)法,浪費時間和人力資源。在實際執(zhí)法過程中,我們要根據(jù)建筑市場的實際情況,抓重點、抓關鍵,優(yōu)先處理危害較大、涉及面較廣的違法行為。同時,我們要注重治本,通過加強執(zhí)法宣傳,提高執(zhí)法人員的專業(yè)素質和工作水平,加強與其他部門的協(xié)作,形成合力,逐步規(guī)范建筑市場,化解建筑行業(yè)的風險和問題。
另外,執(zhí)法的公正與時效兼顧。執(zhí)法的公正是建設社會主義法治國家的基本要求,需要保障所有市場主體的合法權益,維護建筑市場的公平、公正。執(zhí)法的時效則是建筑市場監(jiān)管工作的實質性要求,追求高效與公正相統(tǒng)一。在執(zhí)法工作中,我們要確保執(zhí)法程序的合法性和正當性,不能縱容違法行為人通過各種手段干擾執(zhí)法,同時也要做到執(zhí)法快、執(zhí)法效果好,給違法行為一個及時的有效處罰,讓其他違法行為人樹立起對執(zhí)法的敬畏之心。
最后,執(zhí)法的開放與創(chuàng)新同步推進。在執(zhí)法工作中,我們要善于借鑒和吸收國內外先進的執(zhí)法理念和經驗,不斷完善和改進執(zhí)法方式和手段。同時,我們要積極主動地接受社會各界和媒體的監(jiān)督,勇于面對執(zhí)法中的問題和困難,積極調整執(zhí)法思路和方法。只有保持執(zhí)法工作的開放性和創(chuàng)新性,才能更好地適應建筑市場的發(fā)展需要,不斷提高執(zhí)法工作的質量和水平。
總之,作為建筑市場執(zhí)法人員,我們要時刻保持警醒,不斷提高自身素質和工作能力,銳意進取,不斷完善執(zhí)法工作。只有如此,我們才能更好地維護建筑市場的秩序,推動建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇八
在如今競爭日益激烈的建筑市場,市場營銷越來越重要。為了提高自己的市場營銷能力,我參加了一場建筑市場營銷培訓,并從中收獲了很多。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
一、理解市場營銷的重要性
在培訓的第一節(jié)課中,我們深入地討論了市場營銷對于建筑企業(yè)的重要性。在當今市場上,企業(yè)成功的關鍵要素之一就是品牌及其核心競爭力。市場營銷的終極目標是提高企業(yè)的知名度與品牌形象,從而提高銷售量和市場份額。只有全面了解市場營銷理論和實踐,并結合自身的特點與市場情況,才能更好地實現(xiàn)在市場營銷方面的成功。
二、了解客戶的需求
在市場營銷培訓的過程中,我了解到建筑企業(yè)所處的市場是很廣闊的,而不同的需求和需求群體也有所不同。因此,企業(yè)需要通過深入了解客戶的需求,更好地反映出其優(yōu)勢。在從接觸客戶開始到售后服務,我們必須注重細節(jié)和服務,以便能夠贏得客戶的信任、滿意度和口碑,以此來提高企業(yè)的經濟效益與競爭力。
三、打造現(xiàn)代化品牌形象
品牌形象是建筑企業(yè)維護品牌價值的重要因素。進入現(xiàn)代化時代后,企業(yè)需要根據(jù)市場需求,將傳統(tǒng)企業(yè)形象更新為現(xiàn)代風格,增強品牌的吸引力和美感,來提高品牌價值。我們學到,在建筑市場的營銷環(huán)境中,熟知市場動態(tài),時刻關注行業(yè)領域的信息,可以對未來趨勢做出精準預測,從而讓其品牌更具有現(xiàn)代化的感覺,讓客戶在眾多品牌中選中您的企業(yè)。
四、利用各類市場資源
在市場營銷領域中,各種市場資源都是非常重要的。其中,線上整合型營銷方案、網絡平臺營銷、API數(shù)據(jù)接口系統(tǒng)、社交媒體營銷等新型市場資源越來越得到了廣泛應用。為了能夠更好地利用這些資源,企業(yè)還可以加強與政府、社交媒體平臺以及當?shù)爻鞘械暮献?,打造全方位的品牌形象,以此來吸引更多的客戶和市場資源。
五、培養(yǎng)多元化的市場營銷人才
一家企業(yè)要想在市場營銷領域中贏得競爭,需要擁有一支優(yōu)秀的多元化市場營銷團隊。對于高效、卓越的市場營銷,人才的質量是至關重要的。這種多元化的市場營銷人才應具備多樣化的市場營銷知識、廣泛的業(yè)務領域知識以及市場環(huán)境的深刻理解,從而能夠不斷地推動企業(yè)營銷成功。
結語
通過這次市場營銷培訓,我深刻地認識到企業(yè)市場營銷的重要性,更清晰地了解了客戶的需求與企業(yè)的資源結構,并有了建筑市場營銷方面的進一步總體規(guī)劃。市場營銷是一門學問,需要不斷地學習和實踐才能夠更好地運用于生產和管理中,從而實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇九
近年來,我國建筑市場發(fā)展迅猛,涌現(xiàn)出了大量的建筑項目。然而,由于一些不法分子為了謀取私利,違法亂紀的現(xiàn)象屢見不鮮。因此,執(zhí)法部門加強對建筑市場的監(jiān)管和執(zhí)法力度,以維護市場秩序和建筑安全。作為一名執(zhí)法人員,我在長期的執(zhí)法工作中積累了一些心得體會。
首先,要加強執(zhí)法宣傳教育。執(zhí)法宣傳教育是維護建筑市場秩序的重要手段之一。執(zhí)法部門可以通過開展宣傳活動、制作宣傳手冊等方式,向廣大群眾普及建筑市場執(zhí)法知識和法律法規(guī),使人們明白違法亂紀的后果和執(zhí)法部門的態(tài)度。只有增強市民的執(zhí)法意識,才能形成全社會共同維護建筑市場秩序的良好局面。
其次,要提高執(zhí)法力度和效果。建筑市場執(zhí)法工作的目的在于維護市場秩序和保障人民群眾的安全。因此,執(zhí)法部門要加大對重點區(qū)域和重點項目的檢查力度,對于存在嚴重違法行為的企業(yè)和個人要依法從嚴處理,使其付出應有的代價。同時,執(zhí)法部門要加強與其他相關部門的協(xié)作,形成合力,共同推動建筑市場執(zhí)法工作的順利進行。
再次,要完善執(zhí)法制度和機制。執(zhí)法制度和機制是確保執(zhí)法工作科學、規(guī)范進行的重要保障。執(zhí)法部門要根據(jù)建筑市場的實際情況,制定相應的執(zhí)法規(guī)章和標準,使執(zhí)法工作有章可循、有依據(jù)可依。同時,執(zhí)法部門還要建立健全舉報處理制度,對于群眾舉報的違規(guī)建筑項目要及時進行調查處理,保護舉報人的合法權益。只有建立起科學、合理的執(zhí)法制度和機制,才能更好地推動執(zhí)法工作的開展和進一步提高執(zhí)法效果。
此外,要加強執(zhí)法人員的專業(yè)培訓和素質提升。執(zhí)法人員是建筑市場執(zhí)法工作的重要執(zhí)行人員,其專業(yè)素質和工作能力直接影響著執(zhí)法工作的效果。因此,執(zhí)法部門要加強對執(zhí)法人員的培訓,提高其業(yè)務水平和執(zhí)法素質。同時,鼓勵執(zhí)法人員加強自身修養(yǎng),使其具備較強的法律意識和職業(yè)道德,能夠在執(zhí)法過程中做到公正、嚴謹、務實,保障執(zhí)法工作的公平性和權威性。
最后,要加大對違法建筑的處罰力度。在建筑市場執(zhí)法工作中,違法建筑是一個嚴重的問題。過去,由于執(zhí)法力度不足,一些違法建筑得不到及時有效的處罰,導致了違法亂紀問題的滋生蔓延。因此,執(zhí)法部門要加大對違法建筑的處罰力度,在追究法律責任的同時,還應要求相關企業(yè)和個人進行整改,并對其進行長期的監(jiān)管,確保問題不再復發(fā)。只有通過加大違法建筑的處罰力度,才能有效遏制違法行為,維護建筑市場的正常秩序。
總之,建筑市場執(zhí)法工作是維護市場秩序和保障人民群眾生命財產安全的重要工作。在執(zhí)法工作中,加強宣傳教育、提高執(zhí)法力度和效果、完善執(zhí)法制度和機制、加強執(zhí)法人員的專業(yè)培訓和素質提升、加大對違法建筑的處罰力度等都是關鍵的工作環(huán)節(jié)。只有不斷總結經驗、提高執(zhí)法水平,才能更好地維護建筑市場秩序,確保建筑市場健康有序地發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇十
第一段:引言(100字)
建筑市場執(zhí)法是促進建筑市場規(guī)范運作、保護消費者權益的重要工作。我在從事建筑市場執(zhí)法工作多年,深感這項工作的重要性和復雜性。在實踐中,我積累了一些心得體會,希望與大家分享。
第二段:執(zhí)法前準備(250字)
建筑市場執(zhí)法需要充分準備。首先,要深入了解相關法律法規(guī),并了解最新的政策指導原則。其次,要加強自身的能力和知識儲備,不僅要熟悉建筑工程技術,還要掌握一定的法律知識和執(zhí)法技巧。最后,要建立良好的執(zhí)法準備工作機制,包括定期開展執(zhí)法培訓、建立信息共享平臺等,以提高執(zhí)法水平和工作效率。
第三段:執(zhí)法過程中的困難與挑戰(zhàn)(350字)
建筑市場執(zhí)法是一項復雜且充滿挑戰(zhàn)的工作。首先,建筑市場的違法行為種類繁多,監(jiān)管難度大。其次,執(zhí)法過程中可能遭遇各種阻力和干擾,包括行業(yè)內部的不同利益訴求、涉案方的法律訴訟手段等。此外,由于建筑市場的動態(tài)變化和執(zhí)法環(huán)境的復雜性,執(zhí)法人員需要經常進行專業(yè)學習和實踐總結,以應對新情況和新挑戰(zhàn)。
第四段:執(zhí)法中的心得體會(400字)
在執(zhí)法中,我體會到了“從嚴懲治”和“以案釋法”的重要性。一方面,要對違法行為嚴厲打擊,維護建筑市場的秩序,給予違法者應有的法律制裁。另一方面,要注重以案釋法,根據(jù)案件特點和具體情況進行綜合分析,以形成有創(chuàng)新性和指導性的執(zhí)法意見和建議。此外,執(zhí)法中還需要注重宣傳和教育,加強對消費者權益的保護,提高公眾的法律意識。
第五段:未來的展望(300字)
隨著社會的進步和建筑市場的發(fā)展,建筑市場執(zhí)法的挑戰(zhàn)和任務也越來越重大。未來,我們應該加大執(zhí)法力度,加強執(zhí)法隊伍的建設,提高執(zhí)法水平,推動建筑市場的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展。同時,還應該加強執(zhí)法機構之間的協(xié)作與協(xié)調,建立健全的執(zhí)法聯(lián)動機制,共同推動建筑市場執(zhí)法的有效實施,為建筑市場的健康發(fā)展提供堅實保障。
總結(50字)
建筑市場執(zhí)法是一項重要而復雜的工作,需要執(zhí)法人員具備深厚的專業(yè)知識和執(zhí)法技巧。通過不斷總結和分享經驗,執(zhí)法工作能夠得以進一步完善和提高,為建筑市場的規(guī)范運行和消費者的合法權益保護做出貢獻。
建筑市場營銷學心得體會篇十一
可以發(fā)現(xiàn)上面并沒有提到渠道的政策與運營管理,因為在小組作業(yè)中,我們組關于盛豐農場的策劃方案中就少了這塊內容,也因此在第一輪給老師檢查的時候就被刷了下來。我就是負責的那塊內容——渠道布局設計與分析,也被老師無情的劃掉了大半,不過我們組唯一值得肯定的地方也是我寫的沒被劃掉的部分。
在得知我們小組的作業(yè)沒通過后,第二天我們又組織小組成員重新討論這次作業(yè)該如何修改。經過討論我們一致的認為,我們之前寫的內容都存在很大的問題,像那些分析的內容,甚至全都可以刪掉,前面啰嗦的介紹和情景分析等內容也該濃縮一下。最終我們小組決定,把這次討論出來該修改的地方,所有成員都對其進行修改,并加入之前缺少的渠道策略,最后再有聚集討論把大家的內容統(tǒng)一整合一下。
下面則是我對分銷渠道策略的理解了。所謂分銷渠道策略,是指企業(yè)為了使其產品進入目標市場所進行的路徑選擇活動和管理過程。
它受產品、顧客、中間商、競爭者、企業(yè)、環(huán)境等因素的影響。策劃者則要考慮在哪里布局,布局什么東西,如該地方需要要有批發(fā)商、零售商(無店零售、店鋪零售)、還是代理商,他們的數(shù)量又是多少,我們又該如何對這些中間商進行激勵與限制。當然這些都要依靠前期對該地區(qū)的全面調研分析。還有渠道的類型,都要經過詳細的審核??傊Y合市場以及公司自身的情況,才能加以確定。
這一段是我第一次完成作業(yè)過程中的心得體會。由于我們的作業(yè)是虛擬的,大部分情況都可以根據(jù)自己的要求設定。因此我總體上根據(jù)渠道布局操作的“四大原則”:知己知彼,攻其弱的;集中資源,點狀突破;連點成線,由線成面;守住要害,寸土必爭,進行渠道的.布局設計。雖然只是根據(jù)一個簡單的原則來布局,但其中卻著實遇到不少的問題。如“點狀突破”,是該在自己的經營范圍周邊,集中所有資源,使其像鋒利的劍尖向周邊突破;還是把分散的資源區(qū)域性的集中,再灑向周邊,然后再向回收攏。其中的利弊我不得而知,因此按照只要想的到就能做得到的原則,便把兩者結合雙管齊下。還有“連點成線,由線成面”,站在圍棋的視角來看,兩點連線,才能算是真正“活”,即使是即將死亡,若方法得當也能夠把它起死回生,甚至收復失地;這東西說起來簡單,但若真正實施起來,肯定也會像下圍棋那樣困難重重。
后來,因為大家覺得需要多做一些實質性的內容不需要太多的理論分析,我便把那些布局的原則濃縮甚至刪除了,重新再具體策劃我們的渠道策略,其中只保留了以連點成線的方式向嘉興的周邊城市擴張。在寫到中間商時,雖然我們的盛豐農場最多只設置了兩個中間商,但是對于如何控制和管理這些中間商,以及防止中間商之間的沖突和竄貨的問題,使他們之間保持正當?shù)母偁庩P系,都很難想到具體的辦法進行實施,最終還是借鑒其他企業(yè)的管理方法。
最后,上課時老師常提到自動售貨機,我也覺得這自動售貨機的功能實在太強大了,在小組作業(yè)中也提到了一下,相信那些不易壞的蔬菜能很容易裝進自動售貨機。本來也想寫成有關自動售貨機的內容來當這次期末心得,但是老師說作業(yè)內容要跟小組作業(yè)有關,我想畢竟不是所有蔬菜都能裝進自動售貨機,小組作業(yè)的那塊內容也不是我負責,因此便帶些遺憾的放棄了這個想法。
結束語
原本課文中枯燥無味的知識,經老師一講就變的生動有趣使人聽的津津有味,即使是一節(jié)課都讓人舍不得錯過。上課過程中老師不僅教會了我們書中的知識,更使我們了解到了很多書本中沒有的知識以及社會中新奇的事物。最后一次上課,更是使我大開眼界,讓我了解到,平時隨意逛的淘寶,竟然還有這么多門道。感覺還有很多很多東西沒寫進去,可篇幅有限,自己的表達能力也不好,修修改改寫了好多天也就寫成這個樣子??傊麄€課程中學到的最重要的是,借用老師的一句話:“學會學習”。
建筑市場營銷學心得體會篇十二
第一次走進聚成的培訓,參加全員客戶服務的培訓,已經說不清楚當時自己是抱著什么心態(tài)去的,但是當參加完李弈鋒老師的學習,感覺自己收獲還是頗豐的,雖然我也只是學到了全員服務的皮毛而已,但也想描述一下自己看到的這片天空。
在公司的財務部門工作了有7年的時間了,看著公司一步步的發(fā)展到今天,為公司的發(fā)展和壯大而由衷的高興,為自己是博士德人而自豪??粗切﹫蟊?,我就在想公司的費用一天天在增大,如果收入能成比例的上升能改多好呀。閑來無事,我就想是我們的產品不夠好嗎?不是,如果不是好的產品我們不會經得起市場20xx年的考驗。那是我們的銷售人員不夠優(yōu)秀嗎?也不是。他們個個都是身經百戰(zhàn)的精英。那是什么影響了我們的公司的業(yè)務的提升呢?是執(zhí)行力,是團隊合作,是渠道,去終端,似乎那里有需要去改善,但是哪個是問題的關鍵,哪個是我們公司持續(xù)經營的法寶,我曾經想到過產品,過硬的產品,是企業(yè)發(fā)展的關鍵。但是這次課才給了我們正確的答案:留住老客戶,吸引新客戶,沒有聽說那個企業(yè)沒有客戶的,而只有完美的服務才能留住老客戶,讓企業(yè)長長久久。 所以,歸根結底:服務才是最重要的,上學時學過的品牌營銷時代已經過時了,服務經濟的時代到來了。
老師給出一個觀點:人人都是服務員。讓我 想起一句話:在其位謀其政,這句話,我記得我們原來的人力資源專員武海英也曾經作為自己的個人簽名寫過,她就是一個特別好的例子,她就是一個好的服務榜樣,每次找她幫忙,她都會很認真負責的幫助你,從來沒有說過苦,沒有說過累,除了人力資源的工作,還負責我們公司的美孚項目,還要處理一些邱總留下的任務,但是我們見到她,她從來都是樂呵呵的,由于工作關系,我們有機會交流,她和我說因為那會工作壓力大,晚上都睡不著覺,想辦法,但是我們從來沒有見過她抱怨一聲,她就是我們身邊的服務明星。像她,只要我們每個人能把自己的本職工作做好,順手能幫助別人做一點點,少給他們制造一點點工作障礙,這就足夠了。服務是一個很大的概念,不是只有服務部門才是服務,以你我之類是很難做好服務的,如果我們能多為他們著想,像有首歌里唱的:只要人人獻出一點愛,這個世界將變成美好的明天。
第二個觀點是:環(huán)環(huán)都是服務面。我畢業(yè)后曾經就職于一家太陽能行業(yè)的龍頭企業(yè),并在公司的售后部門工作過,我們實習必到的一個崗位是接線員。每天接全國各地的用戶反饋電話,尤其到了冬天,電話特別多,每次我們接到電話,我們都是這樣回答客戶的:我們會盡快把你的問題轉到辦事處,請你耐心等待??蛻簦耗且蟾哦嚅L時間呢?我們回答:我們會盡快,好吧。我們做不到像幻燈片里說的: 好的,請您明天早上來取吧。為什么?為什么我們不能想中國移動那樣說:我們會在24小時內給你回答?,F(xiàn)在我明白了,因為公司沒有建立全員服務的意識,服務是售后部門的事情,與其他部門無關,無法做到全員一致服務的思想,所以才做不到:請您明天早上來取的承諾。而我就是屬于售后之外的一個部門,但是卻聯(lián)系著我們銷售人員對客戶的承諾,對客戶的服務。其實,服務很簡單,就是快點給渠道不開張票,快點把貨生產完,快點把改動改完,也許就是為同事接一杯水。。。。。。
說了那么多,那究竟什么是全員服務呢?全員服務其實就是要讓全體員工參與到給他人(客戶/領導/同事/家人/朋友)提供幫助的統(tǒng)一行為中,消除服務環(huán)節(jié)中的盲點和脫節(jié),提升企業(yè)服務的競爭力,實現(xiàn)客戶價值最大化。
以上是我摸著象的一部分描述自認為的象的模樣,雖說不能深刻全員服務的意義,但還是感謝公司給了我這次培訓的機會,讓我了解服務帶來的意想不到的利益,深刻理解什么是全員服務,并結合自己的工作,能夠將服務精神灌輸?shù)阶约旱墓ぷ髦小?/p>
建筑市場營銷學心得體會篇十三
企業(yè)的發(fā)展進步與企業(yè)的管理理念有著密切的關系,印象最深刻的是不管是漢陽公司還是武漢供電公司,都有一套屬于自己的管理理念和激勵機制,就武漢集控中心來說,他們程序化的管理機制就是需要我們學習的,他們每日的工作和工作中的預控點都提前進行了詳細安排,每個人的工作和每日工作可以說都做到可控、在控,并實現(xiàn)層層管理,實時控制,確保了工作完成的質量和提高了工作效率。
武漢供電局實現(xiàn)先進的管理的同時,完善各種硬件的配套,借助軟件使工作安排程序化,使每位在崗的工作人員隨時隨地的都能了解到網上最新的信息。每位員工都從給單位干工作轉變?yōu)楣ぷ鹘o自己干,這就大大提高了工作的責任心,也提高了工作的效率。這種轉變不僅是理念的轉變,也是工作態(tài)度的轉變,武進的每位員工都在不斷的努力,不斷的創(chuàng)新,使自己跟上社會發(fā)展的腳步。
2、先進的基礎設施,是企業(yè)發(fā)展的根本
漢陽供電公司引進了先進的生產流程和嚴格的檢測手段,從而提高了其產品的質量,使其產品在同行業(yè)中處于領先地位。
武漢供電公司加大了基礎硬件的投入,利用光纖將局域網與各個變電站、局區(qū)各單位實現(xiàn)聯(lián)網,方便了工作人員,提高了工作的效率。在集控中心實現(xiàn)設備實時監(jiān)控,如在電網的經濟運行方面,采用東方電子的無功優(yōu)化程序,使網內的無功補償時刻都能實現(xiàn)就地平衡,提高了設備的利用率,增加了經濟效益。
3、員工飽滿的工作熱情、高度的責任心是企業(yè)安全生產的保證
不管是漢陽供電公司還是武漢供電公司,人員高度的責任心和飽滿的工作熱情都給我們留下了深刻的印象。他們對待每一項工作都能認認真真、仔仔細細,在操作中嚴謹、認真,不斷要求自己在業(yè)務上做到素質過硬、知識全面,他們熱情、嚴謹、高效、負責、精藝求精的工作作風是我們所要學習的。
4、加強員工的培訓,創(chuàng)建學習型的班組是提高員工素質的基礎
人是企業(yè)的根本,只有企業(yè)員工的總體素質提高了,企業(yè)才能發(fā)展,企業(yè)的整體效益才能提高。在學習中,我深刻感覺到這些企業(yè)對員工素質的要求之高,以及企業(yè)濃厚的學習氛圍,每位員工都有落后就會淘汰的緊迫感,因而不光重視企業(yè)安排組織的各種學習機會,更是不斷的自我學習,自我提高,從而在企業(yè)中形成了一個良好的學習型組織,促使了員工整體素質的提高。
三、學習心得
總之,通過本次學習,使我收獲很大,不僅是對電力企業(yè)的發(fā)展有了一個深刻的感悟,更是明白我們還要繼續(xù)努力。我們在尋找企業(yè)之間差距的同時,也看到了我們自身的不足,更是從思維到認識都有了一個提高,找到差距就要縮小差距,甚至沒有差距,我們作為企業(yè)的一員就要樹立以企業(yè)為本的信念,提高自身素質,為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
建筑市場營銷學心得體會篇十四
時間飛逝,一個學期又快要結束啦,這個學期我選修了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所選的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,可以使我充分的發(fā)揮自己的潛力,學習這門課程,使我懂得如何為人處世;生定位,市場營銷學的學習心得:
既需要理科生嚴縝的邏輯思維,其實市場營銷題,從而即在特定的市場環(huán)境下,分銷、定價、促銷為主要內容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們日常生活中簡單的推銷,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產品制成生產出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的最好的可能產品。此外營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品。最后在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,過程的。營銷的`目標是實現(xiàn)雙贏,賣出去!泛的社會價值的!而并不在乎賣方是否獲得利益,這便是買賣存在營銷就是實現(xiàn)這個目標的可取代性很強,再加上中國的市場經濟發(fā)展還不成,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。
綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,給我?guī)淼氖斋@很大,對我將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。謝謝老師給我這次學習的機會,謝謝您!
建筑市場營銷學心得體會篇十五
所謂成熟的課程產品,也就是現(xiàn)成的產品,固然有它的級數(shù)、層次、套路和市場價格所在。客戶根據(jù)自己的需要購買就如同在商場購買服裝一樣,當某款式、顏色、手工都認可而且價格可以接受的情況下,規(guī)格尺碼是否適合自己使成了的關鍵,若這時候營業(yè)員如何熱情推介若不合身的都只能是遺憾。同理,培訓課程的選擇也類似,當一般條件可以滿足時,適合就成了衡量的關鍵。事實上購買課程遠比購買服裝要復雜,前者看得見、摸得著;后者只能了解其講師背景、口碑和公司規(guī)模與課程大綱的介紹等,試想“短、平、快”的幾個課時如“壓縮餅干”,能消化嗎?效果會怎樣?不客氣地說“臨急抱佛腳”的策動從資源匹配與傳導角度往往是事倍功半的;況且從項目產品的間接性和推廣人員的素質考慮,更應該具有針對性的設計。以上某大公司的“即食面,填肚子”現(xiàn)象,無疑給那些浮躁、急功近利而且患上“功課未備好,課堂卻運功”感冒癥的培訓機構以方便;也助長了“過場式,跑龍?zhí)住?、“拉客仔、湊人?shù)”的不良教風。
怎樣才是做專、做細、做透;縱向深入企業(yè)根本,橫向滿足不同層次需求。筆者認為:貼近企業(yè),才能把握脈搏;合適傳導,才能驅動操作?,F(xiàn)在的顧上海拓展培訓問式培訓是一個良好的開端,“度身訂做”、“量體裁衣”,共性包含個性,個性更體現(xiàn)共性。為“企業(yè)練內功,助管理者充電”的美好愿望應該成為培訓機構與企業(yè)溝通的真實所在,也為大浪淘沙中的佼佼者提供一個可預期的寬闊講臺。
建筑市場營銷學心得體會篇十六
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。
經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的.成功。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
建筑市場營銷學心得體會篇十七
1)別在名字前加“a”,也別再名字中加字符。
大家都知道微信名是我們的商標,這里面也是很有學問的,我發(fā)現(xiàn)很多人都喜歡把自己的微信名前面加上“a000或微信營銷a”,大家知道這是為什么嗎?因為很多人認為以字母a開頭能排在通訊錄的前面,會增加曝光率可以讓更多人來關注你,但是很多人都這么干,這種現(xiàn)象多了就會引起別人的不肖和反感,不信現(xiàn)在你把通訊錄打開看看,你會發(fā)現(xiàn)a、開頭的名字應該不下二三十個,你會有什么樣的感受呢?會讓人一看就知道是賣貨的,而且多了就讓人看的麻木了,那這個時候就失去了它原有的意義,其實任何一種技巧都是有時效性的,原來行得通的方法如今不見得好用,而且對于新朋友大家都心知肚明很容易被人刪除。
2)名字不要太萌,要響亮,要好聽,要簡單。
最好不超過7個漢字,多了不好顯示。名字中有“代購”、“面膜”、“代理”“特賣”之類字眼的,最好改掉。試想一下有多少人愿意加一個企圖賺自己錢的商人呢?所以太商業(yè)化的名字會讓人對你產生距離。最好的名字:實名或綽號,最多再加個單位或品牌,就足夠了。
3)要避免沒頭像、動畫頭像、頭像是商標、頭像人物模糊人物很小。
還有一點我發(fā)現(xiàn)有些人喜歡跟風,在自己的頭像右上角上設上帶紅色數(shù)字的標志,讓人誤以為有消息就會去點她,其實你忽悠別人一次,下次看見你就會很反感你了,會考慮拉黑刪除你的。最經典的頭像:真實、清楚的本人頭像,符合高大上。頭像用真人頭像會更真實丶讓人可信,獲得粉絲的快速的信任,最好讓人一看到這張照片馬上就能感到你的'高價值,很多人用自已跟名車丶名人的合影,這也是展示自已高價值的方式,如果你是一個行業(yè)里的專家丶講師,那么你的頭像也可以用適合于演講的照片。名字和頭像的重要性,很多人都知道了,它是我們做微商的品牌和商標。
4)個性簽名里可以說明你是做什么的或優(yōu)勢點,大家都該知道,個性簽名就是我們自己的廣告語,它能體現(xiàn)我們思想的價值觀和理念,如果說頭像和名字是我們的外表的象征,那么個性簽名就是通向我們內心的窗口。所以大家不要忽略了個性簽名的這個重要窗口。切記賣的意味別太重,能介紹自己可以突出自己的個性和特點就好。
5)相冊封面。
我認為我們的店鋪形象,打開朋友圈它就是最為醒目的一個部分,完全可以把它當成我們的一個虛擬店鋪的小櫥窗,一個展臺,很多專職微商會把自己產品的圖片和信息放在上面,或者是支付信息、購買細則,但大多數(shù)人還是愿意去展示屬于自己內心的東西。我的觀點是在這里可以盡情展示自己,但是一定要注意要與你的產品信息定位風格一致,個性突出,雅致。
6)地址位置,不要忽略。
地址位置可以說是黃金廣告位,沒有比這更好的廣告位了,字數(shù)能寫不少,還可以寫上聯(lián)系電話,關鍵是不占地方,每一條微信都可以是一條廣告,所以一定要好好利用。
有些人每天瘋狂的刷幾十條廣告,硬是把朋友圈刷成她自己的賣場,這個大家都已經知道它的利弊,但朋友圈最好發(fā)幾條信息才好呢,我個人認為3條最好,最多不要超過5條.而且不要只發(fā)產品廣告。想一下進入你的朋友圈,全部是產品廣告圖片,請問誰原意每一天打開電視臺電臺全部是播放廣告呢?認識你、信賴你的,根本就不需要刷很多廣告;不認識你的,你刷多了肯定會反感,朋友圈是個交心的地方,多分享有價值的東西,做生活化的微營銷。
想買東西先賣自己。把自己推銷出去勝過所有。展現(xiàn)你的人格,讓人關注你,和你共鳴,再考慮怎么推銷產品,這樣賣東西不是賣,是分享,是給朋友帶來價值,是真心真意幫朋友省錢。有這樣的立足,即使你在朋友圈一分錢不賣,朋友也會惦記住你,在有需要的時候關顧你。
微信朋友圈里的內容,負能量的不要有,自己心情不好不要影響別人,沒人愿意在自己的朋友圈看別人的抱怨、嘮叨。政治、色情、不確定的社會事件更別提,提多了,點擊過500的,都看俗了。正能量是必須的,但天天正能量,一二十條,會嚴重讓人消化不良。不管發(fā)什么,每天2-3條為宜,最多不超過5條。
打開微信,我們會經常遇到有些人不管是認不認識就發(fā)來一些:諸如“早上好”、“某某節(jié)日好“、“求點贊”、還有分享鏈接的。我想說這種打擾很不好,我會認為是群發(fā)的,沒有多大的價值,我們已經看得疲憊了,經常這樣打擾別人會被刪除的。
無法保證品質、真假、售后,看不到資質、信用、評價,人家憑什么要買你的產品呢?品牌太多,人家選哪個牌子好呢?所以最好重點打造一個品牌的形象。
只會不停地發(fā)產品信息。內容跟白開水似的,我們雖是在微信上賣東西,但不建議只有產品廣告,還要穿插一些其他的微信內容,即使是要發(fā)產品的廣告,也不要那么直接、赤裸的宣傳,可以通過采用不同的語句,組詞的方式表現(xiàn)。
互動的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值。可以經常性的給自己朋友圈人士點贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動,比如有獎轉發(fā)。
微信朋友圈看不到能幫助粉絲成長的內容,沒有價值一點吸引人都沒有。
微信朋友圈里沒有一張自已真實生活照片,為什么你不敢分享是因為你不夠自信。
上面的這些原因都是你不能吸引粉絲的主動原因,因為誰都不原意跟一個沒有價值的人交往。
人都是驅利的,都想在你身上獲得好處,如果現(xiàn)在獲得不到,將來也可以,為什么大家看到乞丐都會躲開,因為你在乞丐身上獲得不到任何的價值反而要向你索取價值,看到那些大明星會有無數(shù)的人找他合影,因為他是名人,名人代表價值,這個社會就這樣的現(xiàn)實。
如果你想利用微信開展你的生意,你必需做出改變,必需讓自已變的有價值
銷售人員必須知道銷售禁忌,才能不觸及銷售禁忌。銷售禁忌主要涉及人際交往,所以大家可以在銷售禁忌中學到知識。下面給大家總結一下銷售禁忌。
銷售禁忌一:
忘記客戶姓名不論與誰交往,忘記對方的名字始終是不禮貌的,銷售亦然。與顧客交往,合適的稱呼能拉近雙方的距離,促成銷售的實現(xiàn)。
銷售禁忌二:
叫錯姓名、弄錯身份忘記客戶姓名不該,叫錯姓名更加不可。將客戶的職務、身份搞錯,容易使得氣氛尷尬。
銷售禁忌三:
儀表過于隨便會客的禮儀之一就是要注重儀表,與客戶洽談也是一樣的道理。一個良好的姿態(tài)可以給人很好的印象,促進銷售的順利進行,反之則導致銷售變得困難。
銷售禁忌四:
銷售禁忌五:
區(qū)別對待
做好銷售一定要會察言觀色,在與客戶交談時,要懂得觀察客戶的言談舉止,從中獲取相關信息,掌握主動權。
銷售禁忌六:
忽視客戶信息俗話說,知己知彼、百戰(zhàn)不殆。從事銷售工作也要注重客戶信息的搜集。掌握客戶的一些信息,可以更好地與客戶交談,也能更敏銳地抓取客戶的心理。
銷售禁忌七:
銷售禁忌八:
忽視客戶的需求常說顧客就是上帝,顧客的需求當然是銷售工作的出發(fā)點,只有了解了客戶的需求,才能滿足他,最終實現(xiàn)交易。
銷售禁忌九:
不懂傾聽傾聽客戶說話是很重要的。這樣可以給客戶留下好印象,也能摸索客戶的內心。
銷售禁忌十:
隨意推銷我們面對的客戶當然有其真正需求,所以不能隨意推銷,必須有針對性。
從銷售心理學來講,很多客戶都怕你質疑他們的理解力。如果針對一個事情,你一直跟客戶抬杠,讓客戶產生了逆反心理,這樣即使是馬上要成交的單子也會被跑掉。除了說話的方式,銷售員還需要注意什么呢!下面跟大家一起來分享下,銷售心理學之銷售員的八大禁忌。
禁忌1、不說主觀性很強的議題
在商言商,與你推銷沒有什么關系的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識,無論你說是對是錯,這對于你的推銷都沒有什么實質意義。
然而,有經驗的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會隨著客戶的觀點,一起展開一些議論,但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來??傊矣X得,與銷售無關的東西,銷售人員要盡量放下,因為主觀性的議題對我們的銷售起不到太大的作用。記住一點你要牽著客戶的鼻子走,不要被客戶把你帶走。
禁忌2、不說夸大不實之詞
不要夸大產品的功能!因為客戶在以后的日子里,終究會明白你所說的話是真是假。銷售人員不能為了一時的銷售業(yè)績而去夸大產品的功能和價值,這樣的結果就像一顆“定時炸彈”,一旦爆炸,后果將不堪設想!
任何產品都存在著不足的一面,銷售員要客觀清晰地幫助客戶分析自己產品的優(yōu)勢和劣勢,幫助客戶熟悉產品和市場,讓客戶心服口服。要知道,任何的欺騙和謊言都是銷售的天敵!
禁忌3、不說批評性話語
這是許多業(yè)務人員的通病,尤其是業(yè)務新人,有時講話不經過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說,“你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點都不適合你?!薄斑@個茶真難喝?!痹俨痪褪恰澳氵@張名片真老土!”“活著不如死了值錢!”這些脫口而出的話語里包含批評,雖然我們是無心去批評指責,只是想打一個圓場、有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。
人們常說,“好話一句作牛做馬都愿意”,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎么會有“贊美與鼓勵讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個世界上,又有誰愿意受人批評?業(yè)務人員從事推銷,每天都是與人打交道,贊美性話語應多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛偽造作、缺乏真誠之感。與客戶交談中的贊美性用語,要出自你的內心,不能不著邊際地瞎贊美,要知道,不卑不亢自然表達,更能獲取人心,讓人信服。
禁忌4、禁用攻擊性話語
我們可以經常看到這樣的場面,同業(yè)里的業(yè)務人員帶有攻擊性色彩的話語,攻擊競爭對手,甚至有的人把對方說得一錢不值,致使整個行業(yè)形象在人心目中不理想。我們多數(shù)的推銷員在說出這些攻擊性話題時,缺乏理性思考,卻不知,無論是對人、對事、對物的攻擊詞句,都會造成準客戶的反感,因為你說的時候是站在一個角度看問題,不見得每一個人都與你站在同一個角度,你表現(xiàn)得太過于主觀,反而會適得其反,對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業(yè)道德的行為,相信隨著時代的發(fā)展,各個公司企業(yè)文化的加強,攻擊性色彩的話語,絕不可能會大行其道的。
禁忌5、不談隱私問題
我們要體會客戶的心理,而不是去了解客戶的隱私,更不是把自己的隱私作為和客戶談話的資本!大談隱私也是很多推銷員常犯的一個錯誤,“我談的都是自己的隱私問題,這有什么關系”錯!就算你只談自己的隱私,把你的婚姻、生活、財務等和盤托出,這些對你的銷售有什么實質性的意義嗎?沒有!這種“八卦式”的談論毫無意義,浪費時間,更浪費你推銷的商機!最終客戶也不一定買單!
禁忌6、少問質疑性話題
在和客戶談話的時候,你是不是會不斷地問客戶一些諸如“你懂嗎”、“你知道嗎”、“你明白我的意思嗎”這些問題。
如果你擔心客戶聽不懂你說話,不斷地以一種老師的口吻質疑他們的話,客戶肯定會反感。從銷售心理學來講,總是質疑客戶的理解力,客戶必定會產生不滿,會讓客戶感覺得不到最起碼的尊重,進而產生逆反心理,這樣的談話可以說是銷售中的一大忌!
如果你實在擔心客戶不太明白你的講解,不妨用試探的口吻去了解對方:“您有沒有需要我再詳細說明的地方”這樣說,會讓客戶更好地接受你。給推銷員們一個忠告:不要把客戶當成傻瓜,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點去隨意取代他們的優(yōu)點!
禁忌7、變通枯燥性話題
在銷售中有些枯燥性的話題,也許你不得不去講解給客戶聽,但這些話題可以說是人人都不愛聽,甚至是聽你講就想打瞌睡。但是,出于業(yè)務所迫,建議你還是將這類話語,講得簡單一些,可用概括來一帶而過。這樣,客戶聽了才不會產生倦意,讓你的銷售達到有效性。如果有些相當重要的話語,非要跟你的客戶講清楚,那么,我建議你不要拼命去硬塞給他們,在你講解的過程中,倒不如,換一種角度,找一些他們愛聽的小故事,小笑話來刺激一下,然后再回到正題上來,也許這樣的效果會更佳。總之,我個人認為,這類的話題,由于枯燥無味,客戶對此又不愛聽,那你最好是能保留就保留起來,束之高擱,有時比和盤托出要高明一籌。
禁忌8、回避不雅之言
每個人都希望和那些有涵養(yǎng)、有水平的人相處,不愿意和那些“粗口成章”或者“出口成臟”的人交往。在我們的銷售中,銷售人員千萬不能講那些不雅之言,不雅的話對我們的銷售必然會帶來負面影響!
比如,你是個壽險推銷人員,你和客戶談話的時候,最好回避諸如“死亡”、“沒命了”“完蛋了”之類的詞語。那些有經驗的推銷員,對這些不雅之言往往會以委婉的話來替代這些比較敏感的詞,如“喪失生命”、“出門不再回來”等。不雅之言,人們不愛聽,銷售人員的個人形象也會大打折扣,這是銷售過程中必須避免的話!我們一定要注意,也許優(yōu)雅的談吐會讓你走上成功的捷徑!
微信銷售也同樣,你和客戶之間的溝通,還有如何取得客戶的信任感!客戶若對你不信任你的單子也會丟哦!
1、不試用,不體驗,幾百元都不投資,只知道轉發(fā),沒有切身的感受是沒有底氣推銷產品的。
建議:要用心做事,全勤投入,你敷衍客戶的同時客戶也能感覺到,你的上家也能感覺到,他不會把畢生的微商的絕學教給你,你想學到的真本事就難了。
2、從不囤貨,總是有一大堆理由。
這類人缺“量”一個沒有膽量的人是無法做生意的,這是一個大魚吃慢魚的年代,一個連2到3千元的貨都不囤的人,想日進斗金、想學到微商的精髓,那是在做夢。
3、不招代理,只會零售。
不招代理等于把自己的圈子越做越小,招代理等于做批發(fā)生意,貨出的快進的也快,生意圈子會越做越大,營銷網絡會也來越廣,這是不用說也該明白的道理。。
建議:一定要借助平臺借助團隊,建立自己的營銷團隊,要想微信做的好,沒有運營團隊是萬萬不能的。
4、三天打魚2天曬網。
這類人缺“油”在微商界混日子,混點小錢花花,俗稱倒貨專家。這家的貨倒到那家,隨時隨地倒出假貨,倒來倒去就消失了,因為把顧客的臉和身體當兒戲,是對自己的信用嚴重挑戰(zhàn)。
建議:要學會自己加“油”,學會自己“踩油門”自己給自己定任務,把微商當成事業(yè)來做,我要3個月做到什么程度,半年做到什么程度,每個人都會遇到機會,成功的人是機會來時抓住了,不成功的人是機會來時玩玩耍耍,最后也就被生活給玩了。
5、上家不發(fā)圖片,我也不發(fā)圖片。
這類人缺“伯樂”你的上家和你的經歷階段完全不一樣,所以要觀摩上家在你這個階段時的文字編輯內容,把值得學習的用上,每天都有自己的定位圖,自己的實拍發(fā)圖,自己的反饋或客戶的反饋圖。
建議:當你用心做一件事情的時候,你的上家能夠感受到,他會在心里評估你這個人是否值得他用心培養(yǎng),所以要經常溝通,說出一些自己好的看法和困惑,要做到你拍的圖編輯的文字上家都轉載,也可以經常寫一些觀點鮮明的文章,她會認為你是她心中的千里馬,會傳授很多讓你少走彎路的經驗。
6、遇到一點問題,比如退單,皮膚過敏等等問題就慌神了,把一切責任推給上家。
這類人缺“煉”這是一種極度不負責任的表現(xiàn),賺錢你來賺,有風險別人來擔,人都不是傻子,沒有一個上家會要一個什么都不能獨擋一面的伙伴。
建議:遇到問題先找出問題的根源,冷靜處理,遇到實在解決不了的事情再請教你的上家,共同找出解決方案,當你能有但當時,也是你能成熟了。
7、不感恩,不上進。
這類人缺“進”有了一點小成就就自以為了不起,目中無人,忘了吃水不忘挖井人的道理,這類人很容易被淘汰。
建議:永遠要記住幫助過自己的人,每天為自己定目標,每天進步一點點,就是成功的開始。
8、不會溝通,不會聊天等于半個啞巴,不會圓滑等于沒有銷量。
這樣的人缺乏信心,沒有自信,總感覺不知道怎么聊?聊什么?俗話說生意是聊出來的,一定要好好的聊,有耐心,有熱情的聊,大膽展示你的誠心與誠意。
建議你找出與對方的共通點,共同喜歡的話題,比如興趣愛好等等,先溝通熟悉了再進一步引導客戶達到你的目的。
9、沒有格局,沒有思維。
這類人缺“悟”總是跳不出自己的小思維,滿足于現(xiàn)狀不思進取,不懂的改變,微商一天的變化相當于一年,不進則退。
建議:經常與做的成功的微商聊天,參與微商團隊的學習,多吸取每個人的好處,改變思維擴大格局,懂得創(chuàng)新和改變才能立足。
10、不是行動派。
我在做,你在看,后來,還是我在做,你在看。再后來,你想做的時候已經是光年了。這是最致命的一條就是懶惰安于現(xiàn)狀。沒有行動,沒有執(zhí)行力,沒有斗志,容易泄氣,不懂得堅持。
建議:多學習、多問、多想辦法,給你很多的辦法你不去實施、不去積累經驗,那全成廢話了!你只想急于求成,那是不可能的。不堅持的人永遠也不會成功。要堅持分享,持之以恒。讓它不斷的積累,你自己也會不斷的成長。才會有更好的收獲。
伙伴們,自媒體微營銷時代,想做微商三點很重要:
一,選擇一家成功的微營銷企業(yè)成為代理學習他的成熟營銷技巧,像當初的淘寶店主一樣不斷聽課,對自己的方向做出微調!
二:代理的產品一定是大品牌,并且經過國家權威機構認證,并且有正式的授權書,支持正品!現(xiàn)在有很多新人初做微商很迷茫,造成盲目跟風,在選擇產品和品牌時不明就里,關于這一點,我要提醒一下大家,現(xiàn)在市場上很多產品都是貼牌的,大家該明白貼牌的意思,就是隨便冠上個名字,那質量可想而知,沒有自己的研發(fā)基地和制作工廠,靠別家廠子生產出來再換上商標,打造一個品牌,像這樣的小品牌中國每天幾乎能出好幾個,所以咱們本著對消費者和自己的信譽著想,也應該選擇一個有實力的企業(yè)和過關的產品來運營自己的微商之道。
三:還有一點就是要把學到的知識成功落地,成為自己的影響力!如果你沒有看清這三點,微營銷做大很難!
建筑市場營銷學心得體會篇十八
中國移動公司作為一家基于gsm,td-scdma和td-lte制式網絡的移動通信運營商。中國移動通信集團公司是根據(jù)國家關于電信體制改革的部署和要求,在原中國電信移動通信資產總體剝離的基礎上組建的國有骨干企業(yè),且在20xx年12月18日公布了與正邦合作設計的4g品牌“and!和”,標志著中國移動4g業(yè)務的正式啟動,發(fā)展口號是:移動4g,國際主流,快人一步。在這個歷史的時刻,我有幸參加了康路晨老師主講的《移動互聯(lián)網發(fā)展趨勢與營銷創(chuàng)新》的培訓。通過這次培訓讓我獲益良多,不僅讓我見識了移動互聯(lián)網的魅力,也使我更加深入的認識了移動互聯(lián)網,理清了它與當今人們生活的關系,最重要的是讓自己的工作方向和方針有一個較為明晰的認識。
一、培訓內容
此次培訓的主要內容就是在面對如今移動互聯(lián)網的良好發(fā)展趨勢情況下,如何更好的完成我們的營銷目標,如何利用好這樣的新形式和自身情況,讓營銷目標更加容易達成。培訓課上老師采用理論聯(lián)系實際的教學手法,運用“提問——解答”模式和“分析自己的故事”模式,讓培訓趣味十足,枯燥的理論不僅讓學員們很快接受和理解,還讓學員在實際案例中尋找適合自己的理論運用手法,加強理論與實踐的聯(lián)系,為以后工作提供更多的幫助。
這次培訓,讓我個人對移動互聯(lián)網產生了一定的興趣,因此通過一些文獻檢索工具查閱了相關資料。
百度無線數(shù)據(jù)報告資料中顯示:20xx年春節(jié),安卓大盤環(huán)比加速增長至3.4億,不過,春節(jié)期間安卓大盤卻經歷了史上首個“黃金周低谷”;掃碼/地圖/搜索等應用大幅增長;生活服務超過閱讀成為移動搜索用戶在春節(jié)期間的第一需求;大量安卓用戶從一二線城市返鄉(xiāng)過年,對周圍人群的移動互聯(lián)網使用行為產生了“教化”作用。20xx年上半年,android日活躍用戶大盤繼續(xù)穩(wěn)步增長,百度應用市場分發(fā)量穩(wěn)居首位;用戶的應用下載行為向移動端加速遷移,使用pc下載(計算機下載)的比例明顯萎縮;學生的人均應用下載量最高,農村用戶最低,城市打工族增長最快;百度分發(fā)平臺坐擁龐大的入口流量與分發(fā)規(guī)模,匯聚百萬開發(fā)者。
百度數(shù)據(jù)報告的應用使用統(tǒng)計報告資料顯示:近半數(shù)智能終端用戶會采用wifi使用app,通過3g使用app(application,應用程序)占比超過2g。
通過以上數(shù)據(jù)報告,我們可以明顯看出移動互聯(lián)網用戶逐年攀升,且增長速度之迅速,因此我覺得移動互聯(lián)網已然成為當今社會乃至今后一段很長的時期內的主流互聯(lián)網用戶,或許會像上世紀70-80年代的pc互聯(lián)網時代一樣,成為21世紀中信息技術時代一個嶄新的標志。百度數(shù)據(jù)報告的應用使用統(tǒng)計報告資料顯示使用移動互聯(lián)網的使用網絡通道來看,通過3g使用app已然超過通過2g使用app的用戶。這就說明用戶對移動互聯(lián)網的數(shù)據(jù)傳輸要求更高了。
二、市場分析
(一)互聯(lián)網市場戰(zhàn)略
移動首席執(zhí)行官在廣州出席活動時確認,正在籌建互聯(lián)網公司,惟未有具體時間表。他指出,自20xx年起,中國移動與互聯(lián)網相關的業(yè)務開始采取基地運營模式。目前,公司已在全國設立九大業(yè)務基地,包括四川手機音樂基地、上海手機視頻基地、遼寧位置服務基地、湖南電子商務基地、廣東互聯(lián)網基地、杭州手機閱讀基地、江蘇手機游戲及12580基地、福建手機動漫基地、重慶物聯(lián)網基地等九大基地。預計互聯(lián)網公司將在20xx年底前組建成立。線上移動互聯(lián)合作品牌已陸續(xù)開展,如騰訊公眾平臺beta、新浪企業(yè)微博等等。
(二)用戶數(shù)據(jù)
2.43億戶,較上月下降157.1萬戶,為中國移動推出3g業(yè)務以來的首次下降;4g用戶累計達5445萬戶,較上月增長1350.1萬戶,依然保持高速增長。
從以上數(shù)據(jù)報告分析,中國移動的用戶仍然在逐年增長,且增長方向有明顯趨于4g用戶。這就說明了,移動用戶對網絡數(shù)據(jù)傳輸速度有了更高的要求。
截止20xx年1月數(shù)據(jù)顯示,中國總人口數(shù)為13.6億,而移動用戶總數(shù)為8億,占全國總人數(shù)的58.8%,也就說明中國移動用戶占有大部分通信行業(yè)的市場份額。
三、創(chuàng)新營銷模式
通過以上資料分析,我們可以得出幾點:其一,移動互聯(lián)網用戶需求廣泛,市場空間發(fā)展大;其二,公司總戰(zhàn)略明確提出互聯(lián)網戰(zhàn)略基地運營模式,發(fā)展方向明確;其三,移動用戶逐年增加,且4g開通運營后,4g用戶增長速度更是迅速,有利于移動拓展移動互聯(lián)網市場。
面對如此優(yōu)秀的市場和基礎市場占有率,我們的營銷模式應逐漸從傳統(tǒng)的拓展用戶數(shù)解脫出來,應在原本的用戶基礎上展開數(shù)據(jù)流量營銷,也就是移動互聯(lián)網產品拓展營銷。在移動數(shù)據(jù)流量營銷的基礎上,再進行移動廣告植入營銷的模式,類似于目前較為成功的蘋果公司營銷模式。以后續(xù)服務支持和app產品拓展市場維度,而非拓展單維度市場寬度。這就像球與圓的關系一樣,球是有體積公司的,而圓卻沒有;也可以說,球是由很多圓組成的。因此,多維度的拓展移動公司市場,肯定比單維度拓展市場更有可持續(xù)性。
通過此次培訓后,不僅讓我了解到移動互聯(lián)網,也讓我通過更多資料學習和移動公司本身的一些優(yōu)勢,通過所學知識將其有序的分析和重組,盡自己最大能力努力開拓市場,創(chuàng)新拓展方式,努力讓公司首席執(zhí)行官的戰(zhàn)略部署在蓬安移動公司嶄露頭角,健康向前發(fā)展。
建筑市場營銷學心得體會篇十九
市場營銷,是現(xiàn)在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現(xiàn)在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現(xiàn)在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
第一次接觸順這門課程。老師走進教室,給我講了為什么要學這門課程,學好這門課程的實用性。
隨著社會的發(fā)展,科學的進步,人們的生活水平也不斷提高,買車的人也日趨增加,所排放的尾氣也越來越多,隨之而來的是我們的環(huán)境也變得越來越暗淡,其中夾雜著越來越多對人體有害的物質,如固體懸浮微粒、一氧化碳、二氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物、鉛及硫氧化合物等。一輛轎車一年排出的有害廢氣比自身重量大3倍。近100年來,氣候變暖已成為人類的一大禍患。冰川融化、水位上漲、厄爾尼諾現(xiàn)象、拉尼娜現(xiàn)象等都對人類的生存帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。而二氧化碳則是地球變暖的罪魁禍首。所以保護環(huán)境是我們當前的首要任務,只有提高人們的環(huán)保意識,我們的家園才會得以保存,而我們公司經過研發(fā),生產出一種新型的能進化尾氣的環(huán)保凈化器,把排放出的有害尾氣經過凈化設備的過濾后將有害氣體及汽車排放的固體懸浮顆粒進行分解及吸收,大大降低了汽車尾氣對環(huán)境的危害。為我們創(chuàng)造一個綠色家園。大家都參與了討論,然后再做總結,在這次學習中,過程是辛苦的但結果是幸福的。
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課??墒侵蟮奈覀儏s得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1。2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
盡管經歷了這些,可是當課程結束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現(xiàn)是有很大的不同。我認為無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優(yōu)缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現(xiàn)在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。每種產品都有不同的消費群體,我認為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex—one,explore是探索、發(fā)現(xiàn)的意思,x(未知數(shù))代表了未知的需求,one表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為no。1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統(tǒng)一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
建筑市場營銷學心得體會篇二十
通過主持人王歡及李長江副教授的講解,使我對有了一定的認識。
首先個性化營銷是什么含義呢?個性化營銷,即是企業(yè)把對人的關注,人的個性釋放,及人的個性的滿足推到空前中心的位置。企業(yè)與市場逐步建立一種新型關系,建立消費者個人數(shù)據(jù)庫和信息檔案,與消費者建立更為個人化的聯(lián)系。及時了解市場動向和,向提供一種個人化的銷售和服務。顧客根據(jù)自己需求提出商品性能需求,企業(yè)盡可能按顧客要求進行生產,迎合消費者個別需求和品味。
再者是定制化營銷,那什么是定制化營銷呢?其實定制化營銷與個性化營銷基本相似。定制化營銷是指在大規(guī)模生產的基礎上,將市場細分到極限程度,把每一位顧客視為一個潛在的市場,根據(jù)每一位顧客的特定要求,單獨設計、生產并迅捷交貨的營銷方式。它的核心目標是以顧客愿意支付的價格并從中獲得一定利潤,高效率的進行定制。
最大限度滿足消費者個性化需求能帶動企業(yè)提高經濟效益。由于和消費者保持長期的互動關系,企業(yè)能及時了解市場需求的變化,有針對性的生產,從而不會造成產品的積壓,縮短了再生產周期,降低了流通費用;另外,個性化產品為產品需求、價格增加了彈性,售價提高,從而提高了單位產品利潤。
說了那么多個性化營銷的好處,那就出現(xiàn)一個問題:個性化營銷值不值得推廣呢?
對于這個問題,我想應該從不同的立場去考慮。假如我作為一名消費者來說,我自然很愿意看到個性化營銷被推廣。而作為一名商人,那就要從盈利方面考慮了,假如是盈利額大于成本那又何樂而不為呢,對吧。假設相反,哪個商家又愿意自掏腰包呢?所以我們應該兩面的去看待這件事。
建筑市場營銷學心得體會篇二十一
對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學管理科學行為科學和現(xiàn)代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。
隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1) 市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余。”也就是說,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2) 滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3) 分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4) 實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方 都存在營銷。
市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2 、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下工夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的.經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。
總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
建筑市場營銷學心得體會篇二十二
“鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。
銷售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,給我們舉了很多實例,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
對于初次接觸關于營銷的專業(yè)性課程的我來說,市場營銷這門學科就是為了我們更深入的去了解我們每天都處于的環(huán)境—市場。而市場營銷學是一門建立在經濟科學·管理科學·行為科學和現(xiàn)代信息技術為基礎,研究以滿足顧客需求為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。作為一門應用科學,其研究是以整體性、全方位、多視角的角度來適應并滿足市場需求的。市場營銷學具有綜合性和邊緣性的特點。它不僅是一門微觀管理學科,還是知道企業(yè)經營活動的藝術。隨著社會經濟的發(fā)展和人類知識的深化,市場營銷的內涵和外延已經極大地豐富和發(fā)展。西方市場營銷學者從不同角度及發(fā)展觀點對市場營銷下了不同的定義,概括起來有以下幾個方面的特征:
(1)市場營銷是一種企業(yè)的整體活動,是企業(yè)有目的·有意識的行為。營銷不同于推銷也離不開推銷,但是僅靠廣告,也樹立不起一流的品牌,僅靠推銷也實現(xiàn)不了營銷的目的。著名的管理學大師德魯克先生說:“市場營銷的目標是使推銷成為多余?!币簿褪钦f,如果能夠重視營銷工作,科學地做好營銷管理工作,就可以使我們的推銷壓力變得越來越小。不過,它不可能變成零,原因就在于營銷過程的第一步是營銷調研,通過市場營銷調研,搞清楚該做什么,所以市場營銷實際上是以當前環(huán)境為基礎對未來市場環(huán)境的一種推測,在對未來環(huán)境推測的基礎上設定營銷目標,構筑營銷方案,營銷方案的`實施是在未來環(huán)境下進行的。預測不可能百分之百的正確,因此,處于營銷過程末端的推銷不可能沒有壓力。
(2)滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變換的需求。滿足消費者的需求不僅包括現(xiàn)在的需求,還包括未來潛在的需求?,F(xiàn)在的需求表現(xiàn)為對已有產品的購買傾向,潛在的需求則表現(xiàn)為對尚未問世產品的某種功能的愿望。
(3)分析環(huán)境,選擇目標市場,確定和開發(fā)產品,對產品定價、分銷、促銷和提供服務以及它們間的協(xié)調配合,進行最佳組合,是市場營銷活動的主要內容。
(4)實現(xiàn)企業(yè)目標是市場營銷活動的目的。不同的企業(yè)有不同的經營環(huán)境,不同的企業(yè)也會處在不同的發(fā)展時期,不同的產品所處生命周期里的階段亦不同,因此,企業(yè)的目標是多種多樣的,利潤、產值、產量、銷售額、市場份額、生產增長率、社會責任等均可能成為企業(yè)的目標,但無論是什么樣的目標,都必須通過有效的市場營銷活動完成交換,與顧客達成交易方能實現(xiàn)。
營銷存在于生活的方方面面。當你面試的時候,你在向企業(yè)營銷你自己。當你相親的時候,你在向對方營銷你自己。各行各業(yè)都存在營銷,銀行是把理財服務營銷給顧客,地產是把房子營銷給顧客,只要你想得到的地方都存在營銷。市場營銷經歷很長的演變與發(fā)展,從生產到銷售,每一種都決定它的成敗,在此提出六個方便。即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以下簡要地介紹六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯(lián)系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
(1)生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
(2)產品觀念,消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
(3)推銷觀念。消費者通常表現(xiàn)出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現(xiàn)代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
(4)市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現(xiàn)的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現(xiàn)企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
(5)客戶觀念。隨著現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧颍蛻粜枨蠹捌錆M意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現(xiàn)企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
(6)社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
作為一個成功的營銷人,不僅具備專業(yè)的知識技能和心理素質,而且還要更多的去了解所推銷商品的性質和特點,下面通過幾個方面介紹推銷了解的各種知識:
1、任何一種產品在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的要走差異化道路,有差異化才能有生存空間。我們的均衡產品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的反饋,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處,那么得到的效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產品的價格與好壞,所以如果專注做產品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結合,就能贏得消費者的心。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經銷商的心理,經銷商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的唯一嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產品的經銷商關注的往往不是價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的產品質量,市場保護度,完善的售后服務以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要維護,招商的終極目標就是經銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經銷商再好的產品也賣不出去,所以定期的電話回訪,就成了維系經銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產品信息等推薦給經銷商,便于經銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產品。市場要細分,產品也要細分,產品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產品的精確認知,什么樣的產品適應什么樣的病患人群,從而形成強大的終端購買力。
1、做好時間的統(tǒng)籌與管理。必須珍惜時間,講究效率,學習要有計劃,有重點。
2、做事要有目標,不能光憑感覺走。對實現(xiàn)目標要有期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以至使目標被無限期的耽擱。
總之,這次的學習不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力。在以后的學習過程中,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5666148.html】