優(yōu)秀客戶演講稿(案例20篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-31 08:00:13
優(yōu)秀客戶演講稿(案例20篇)
時(shí)間:2023-10-31 08:00:13     小編:紙韻

撰寫一篇好的演講稿,需要有明確的目的,并通過有力的論據(jù)支持自己的觀點(diǎn)。情感引入、觀點(diǎn)闡述和舉例論證是演講稿的常用寫作技巧。精彩的演講稿是成功演講的關(guān)鍵,讓我們一起來欣賞這些范文。

客戶演講稿篇一

首先我要x謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動(dòng)的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《x恩的心》。

有人說,忘記x恩是人的天性。當(dāng)我們偶然來到這個(gè)世界上,什么都還沒來得及做的時(shí)候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個(gè)人,要懷有一顆x恩的心。

懷有一顆x恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著x恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛著我的祖國(guó)和人民!”懷著x恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個(gè)人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實(shí)的故事,x動(dòng)于人對(duì)生命的關(guān)愛,x動(dòng)于人對(duì)生命的尊重。當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要x謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要x謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要x謝司機(jī)r22;r22;懂得x謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己。

懷有一顆x恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé)。在現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都有自己的職責(zé)、自己的價(jià)值。當(dāng)xxx動(dòng)中國(guó)十大人物之一的徐本禹走上銀幕時(shí),人性的善良再一次被點(diǎn)燃,這個(gè)原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進(jìn)了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個(gè)人的眼睛,也點(diǎn)燃了每一個(gè)人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡(jiǎn)單:懷著一顆x恩的心。徐本禹用他x恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點(diǎn)燃了貧窮和希望,完成了他的職責(zé),實(shí)現(xiàn)了他的人生價(jià)值。

懷有一顆x恩的心,不是簡(jiǎn)單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對(duì)人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實(shí)是對(duì)寒冷的一種諒解,一種x恩中的x動(dòng)。一個(gè)人要學(xué)會(huì)x恩,對(duì)生命懷有一顆x恩的心,心才能真正快樂。一個(gè)人沒有了x恩,心就全部都是空的。

“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆x恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。

所以我要x謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,x謝有你,來來去去,我都會(huì)珍惜;x謝你,我生命中所有的師長(zhǎng),讓我懂得知識(shí)的寶貴,x謝有你,歲歲年年,我都會(huì)銘記;x謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,x謝有你,忙忙碌碌,我都不會(huì)忘記;x謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護(hù)著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會(huì)了如何去愛他人,x謝有你,日日夜夜,我都留在心里。

x謝日升日落,x謝快樂傷痛,x謝天空大地,x謝天上所有的星星,x謝生活,x謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!

最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《x恩的心》吧:x恩的心,x謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,x恩的心,x謝命運(yùn),花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

客戶演講稿篇二

大家好!我叫xx,現(xiàn)任xx電信xxx。我今天競(jìng)聘的是政企客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)?!币?yàn)橛羞@句話的激勵(lì),也憑借17的電信工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上,參加政企部客戶經(jīng)理競(jìng)聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

我今年xx歲,大專學(xué)歷,企業(yè)管理專業(yè);客戶經(jīng)理三級(jí)認(rèn)證。自xx年12月入電信公司工作至今,先后擔(dān)任電信營(yíng)業(yè)班營(yíng)業(yè)員;城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等職務(wù)。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。

我認(rèn)為,作為企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,公司形象的重要代表,政企部客戶經(jīng)理不僅是執(zhí)行者還是一個(gè)協(xié)調(diào)者,不僅能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,為公司創(chuàng)造最大效益,提高客戶滿意度。

一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。

二、要有較強(qiáng)的工作能力。包括目標(biāo)掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場(chǎng),高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營(yíng)銷渠道,積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)響應(yīng)和滿足客戶需求。

三、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。作為客戶經(jīng)理,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),還要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與管理學(xué)等,與之營(yíng)銷、服務(wù)、管理、分析、聯(lián)絡(luò)職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應(yīng)變能力,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

總之,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的政企部客戶經(jīng)理,應(yīng)該具體包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及保密意識(shí)等在內(nèi)的各種能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

第一、我綜合素質(zhì)好,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。我在電信工作了,經(jīng)歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程,我對(duì)電信充滿了熱愛之情。17年的磨礪,使我不僅熟悉業(yè)務(wù)流程,較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并使我煉就了吃苦耐勞的精神。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

第二、我善于學(xué)習(xí),具有較為扎實(shí)的理論知識(shí)。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。因而我在業(yè)余時(shí)間時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量通信行業(yè)相關(guān)書籍,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各種培訓(xùn),并虛心向素質(zhì)高業(yè)務(wù)好的同事請(qǐng)教。還主動(dòng)參加了電大的學(xué)習(xí),為做好工作做了大量的知識(shí)儲(chǔ)備。

第三、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年一線營(yíng)業(yè)員及客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時(shí)妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸當(dāng)選為政企部客戶經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把理財(cái)中心的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,作好綜合信息業(yè)務(wù)。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經(jīng)理,我將樹立信息意識(shí),建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時(shí)最到位的服務(wù)。

三是抓營(yíng)銷,精確經(jīng)營(yíng)政企客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我將嚴(yán)格遵守強(qiáng)化科學(xué)定位、分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷的策略,對(duì)自己所屬的市場(chǎng)進(jìn)行精確營(yíng)銷:即在大的品牌框架之下,加強(qiáng)對(duì)客戶特征的分析,對(duì)用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的營(yíng)銷目標(biāo);同時(shí)進(jìn)行科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行專功,利用營(yíng)銷套餐和產(chǎn)品在細(xì)分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的體驗(yàn)。

具體作法是:作為客戶經(jīng)理,我每月將走訪一定數(shù)量的客戶單位,邊營(yíng)銷邊整理資料。重點(diǎn)是開展“xxx”業(yè)務(wù)推廣,在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用;提高辦公電話簽約率、一室一機(jī)滲透率、超級(jí)無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團(tuán)彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標(biāo),并認(rèn)真填寫《政企客戶單位精確營(yíng)銷前后對(duì)照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶詳情表》三大報(bào)表,確??蛻糍Y料準(zhǔn)確率百分之百。

四是以服務(wù)為手段,幫助客戶理財(cái),引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為客戶經(jīng)理,我掌握著大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息,因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策,整合各種資源優(yōu)勢(shì),在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如幫集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達(dá)到雙贏。

五是增加保密意識(shí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),嚴(yán)格保守公司機(jī)密,爭(zhēng)取把工作做到最完美。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。請(qǐng)相信,今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,以百倍的信心和百倍的努力,把工作做好,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷!

謝謝大家!

客戶演講稿篇三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫馬延輝,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。

20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評(píng)為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對(duì)值在公司都排在第一名。

一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)只能代表過去,未來更需腳踏實(shí)地,隨著這次競(jìng)聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競(jìng)聘成功我將做好以下幾點(diǎn):

1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的客戶

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)

3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

謝謝大家

客戶演講稿篇四

尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:

大家好!

首先我要感謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動(dòng)的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《感恩的心》。

有人說,忘記感恩是人的天性。當(dāng)我們偶然來到這個(gè)世界上,什么都還沒來得及做的時(shí)候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個(gè)人,要懷有一顆感恩的心。

懷有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛著我的祖國(guó)和人民!”懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個(gè)人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實(shí)的故事,感動(dòng)于人對(duì)生命的關(guān)愛,感動(dòng)于人對(duì)生命的尊重。當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)r22;r22;懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己。

懷有一顆感恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé)。在現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都有自己的職責(zé)、自己的價(jià)值。當(dāng)感動(dòng)中國(guó)十大人物之一的徐本禹走上銀幕時(shí),人性的善良再一次被點(diǎn)燃,這個(gè)原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進(jìn)了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個(gè)人的眼睛,也點(diǎn)燃了每一個(gè)人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡(jiǎn)單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點(diǎn)燃了貧窮和希望,完成了他的職責(zé),實(shí)現(xiàn)了他的人生價(jià)值。

懷有一顆感恩的心,不是簡(jiǎn)單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對(duì)人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實(shí)是對(duì)寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動(dòng)。一個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個(gè)人沒有了感恩,心就全部都是空的。

“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。

所以我要感謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,感謝有你,來來去去,我都會(huì)珍惜;感謝你,我生命中所有的師長(zhǎng),讓我懂得知識(shí)的寶貴,感謝有你,歲歲年年,我都會(huì)銘記;感謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,感謝有你,忙忙碌碌,我都不會(huì)忘記;感謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護(hù)著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會(huì)了如何去愛他人,感謝有你,日日夜夜,我都留在心里。

感謝日升日落,感謝快樂傷痛,感謝天空大地,感謝天上所有的星星,感謝生活,感謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!

最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《感恩的心》吧:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

客戶演講稿篇五

大家好!我叫**,現(xiàn)任**電信***。我今天競(jìng)聘的是政企客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。”因?yàn)橛羞@句話的激勵(lì),也憑借17的電信工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上,參加政企部客戶經(jīng)理競(jìng)聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。

下面,我先簡(jiǎn)單的介紹一下自己。

我今年**歲,大專學(xué)歷,企業(yè)管理專業(yè);客戶經(jīng)理三級(jí)認(rèn)證。自**年12月入電信公司工作至今,先后擔(dān)任電信營(yíng)業(yè)班營(yíng)業(yè)員;城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等職務(wù)。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評(píng)。

我認(rèn)為,作為企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒,公司形象的重要代表,政企部客戶經(jīng)理不僅是執(zhí)行者還是一個(gè)協(xié)調(diào)者,不僅能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)公司的總體規(guī)劃和目標(biāo)任務(wù),而且要充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,為公司創(chuàng)造最大效益,提高客戶滿意度。

一、要有良好的道德品質(zhì)。中心經(jīng)理是公司的管理代表、形象代表,因而人品與德行是關(guān)鍵!必須有正確的榮辱觀,作風(fēng)正派,品質(zhì)優(yōu)良,待人寬厚。

二、要有較強(qiáng)的工作能力。包括目標(biāo)掌控能力、執(zhí)行力、服務(wù)能力和分析能力。能以服務(wù)為先,想客戶所想,急客戶所急,通過深刻剖析市場(chǎng),高效執(zhí)行公司決策,有效掌控客戶資源與營(yíng)銷渠道,積極聯(lián)絡(luò)客戶、掌握信息、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營(yíng),實(shí)時(shí)響應(yīng)和滿足客戶需求。

三、要有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。作為客戶經(jīng)理,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,要處理各種意料之外的問題,因而不僅要了解業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),還要懂得市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)與管理學(xué)等,與之營(yíng)銷、服務(wù)、管理、分析、聯(lián)絡(luò)職能相匹配。另外,他還必須具有靈活應(yīng)變能力,有極強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,妥善處理各種突發(fā)事件,積極為客戶及領(lǐng)導(dǎo)做好參謀。

總之,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的政企部客戶經(jīng)理,應(yīng)該具體包括團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及保密意識(shí)等在內(nèi)的各種能力,也就是說應(yīng)該具備多方面的綜合素質(zhì)。

第一、我綜合素質(zhì)好,有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的工作能力。我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。我在電信工作了17年,經(jīng)歷了電信從起步到發(fā)展壯大的過程,我對(duì)電信充滿了熱愛之情。17年的磨礪,使我不僅熟悉業(yè)務(wù)流程,較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并使我煉就了吃苦耐勞的精神。尤其在城區(qū)分局商業(yè)客戶班客戶經(jīng)理等工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能,積累了大量的工作經(jīng)驗(yàn)。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。

第二、我善于學(xué)習(xí),具有較為扎實(shí)的理論知識(shí)。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實(shí)的理論知識(shí)。因而我在業(yè)余時(shí)間時(shí)刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量通信行業(yè)相關(guān)書籍,積極參加系統(tǒng)內(nèi)的各種培訓(xùn),并虛心向素質(zhì)高業(yè)務(wù)好的同事請(qǐng)教。還主動(dòng)參加了電大的學(xué)習(xí),為做好工作做了大量的知識(shí)儲(chǔ)備。

第三、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年一線營(yíng)業(yè)員及客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時(shí)妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,如果我有幸當(dāng)選為政企部客戶經(jīng)理,我將不負(fù)眾望,不辱使命,努力把領(lǐng)導(dǎo)和同事們的這種信任,化為在新起點(diǎn)上做出一番事業(yè)的機(jī)遇。我一定努力做好如下幾點(diǎn):

一是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié)。多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力把理財(cái)中心的員工隊(duì)伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。

二是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,作好綜合信息業(yè)務(wù)。信息工作是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的“目耳”,只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝。做為客戶經(jīng)理,我將樹立信息意識(shí),建立全面的信息收集制度,把握好市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集各類信息,建立客戶檔案。通過做好客戶業(yè)務(wù)潛在需要分析及競(jìng)爭(zhēng)情況分析,確保公司產(chǎn)品向有效益的區(qū)域、有效益的客戶、有效益的業(yè)務(wù)、有效益的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域傾斜。另外,我還將根據(jù)客戶檔案,實(shí)施親情化服務(wù),提高經(jīng)營(yíng)分析水平和政策策劃的水平。從而為客戶提供最及時(shí)最到位的服務(wù)。

三是抓營(yíng)銷,精確經(jīng)營(yíng)政企客戶,促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)。

我將嚴(yán)格遵守強(qiáng)化科學(xué)定位、分層營(yíng)銷和目標(biāo)營(yíng)銷的策略,對(duì)自己所屬的市場(chǎng)進(jìn)行精確營(yíng)銷:即在大的品牌框架之下,加強(qiáng)對(duì)客戶特征的分析,對(duì)用戶的潛在需求進(jìn)行細(xì)致挖掘,努力從客戶的體驗(yàn)出發(fā)推介目標(biāo)明確的產(chǎn)品和服務(wù),確定分階段的'營(yíng)銷目標(biāo);同時(shí)進(jìn)行科學(xué)定位,鎖定集團(tuán)客戶,對(duì)行業(yè)用戶、大集團(tuán)單位進(jìn)行專功,利用營(yíng)銷套餐和產(chǎn)品在細(xì)分客戶群的基礎(chǔ)上,注重以不同的特色服務(wù)和活動(dòng)提升各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的體驗(yàn)。

具體作法是:作為客戶經(jīng)理,我每月將走訪一定數(shù)量的客戶單位,邊營(yíng)銷邊整理資料。重點(diǎn)是開展“***”業(yè)務(wù)推廣,在電子政務(wù)、平安城市、酒店完美聯(lián)盟、校園信息化、保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)用、醫(yī)療衛(wèi)生信息化、物流信息化、網(wǎng)吧系統(tǒng)服務(wù)等領(lǐng)域推廣信息化應(yīng)用;提高辦公電話簽約率、一室一機(jī)滲透率、超級(jí)無繩滲透率、寬帶接入滲透率、集團(tuán)彩鈴滲透率、來電顯示滲透率六大指標(biāo),并認(rèn)真填寫《政企客戶單位精確營(yíng)銷前后對(duì)照表》、《政企客戶基本狀況表》、《政企客戶詳情表》三大報(bào)表,確??蛻糍Y料準(zhǔn)確率百分之百。

四是以服務(wù)為手段,幫助客戶理財(cái),引導(dǎo)社會(huì)消費(fèi)。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。作為客戶經(jīng)理,我掌握著大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息,因而我將遵循市場(chǎng)導(dǎo)向、客戶導(dǎo)向的原則,認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策,整合各種資源優(yōu)勢(shì),在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如幫集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,將服務(wù)用戶貫穿于工作的始終,為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),從而達(dá)到雙贏。

五是增加保密意識(shí),提高自身素質(zhì)建設(shè)。打鐵先要自身硬。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將努力加強(qiáng)自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)自身綜合素質(zhì),樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),嚴(yán)格保守公司機(jī)密,爭(zhēng)取把工作做到最完美。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,幾分鐘的競(jìng)聘演講,并不能盡述我對(duì)作好今后工作的諸多設(shè)想,然而卻足以表達(dá)我對(duì)事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)公司的熱愛。我有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。請(qǐng)相信,今后我會(huì)在工作崗位上用行動(dòng)詮釋我今天的話語,以百倍的信心和百倍的努力,把工作做好,為事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,向各位領(lǐng)導(dǎo)和評(píng)委交上一份滿意的答卷!

謝謝大家!

客戶演講稿篇六

首先我要感謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動(dòng)的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《感恩的心》。

有人說,忘記感恩是人的天性。當(dāng)我們偶然來到這個(gè)世界上,什么都還沒來得及做的時(shí)候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個(gè)人,要懷有一顆感恩的心。

懷有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛著我的祖國(guó)和人民!”懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個(gè)人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實(shí)的故事,感動(dòng)于人對(duì)生命的關(guān)愛,感動(dòng)于人對(duì)生命的尊重。當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)r22;r22;懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己。

懷有一顆感恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé)。在現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都有自己的職責(zé)、自己的價(jià)值。當(dāng)感動(dòng)中國(guó)十大人物之一的徐本禹走上銀幕時(shí),人性的善良再一次被點(diǎn)燃,這個(gè)原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進(jìn)了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個(gè)人的眼睛,也點(diǎn)燃了每一個(gè)人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡(jiǎn)單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點(diǎn)燃了貧窮和希望,完成了他的職責(zé),實(shí)現(xiàn)了他的人生價(jià)值。

懷有一顆感恩的心,不是簡(jiǎn)單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對(duì)人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實(shí)是對(duì)寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動(dòng)。一個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個(gè)人沒有了感恩,心就全部都是空的。

“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。

所以我要感謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,感謝有你,來來去去,我都會(huì)珍惜;感謝你,我生命中所有的師長(zhǎng),讓我懂得知識(shí)的寶貴,感謝有你,歲歲年年,我都會(huì)銘記;感謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,感謝有你,忙忙碌碌,我都不會(huì)忘記;感謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護(hù)著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會(huì)了如何去愛他人,感謝有你,日日夜夜,我都留在心里。

感謝日升日落,感謝快樂傷痛,感謝天空大地,感謝天上所有的星星,感謝生活,感謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!

最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《感恩的心》吧:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

客戶演講稿篇七

尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:

大家好!

x謝大家前來參加平安精英團(tuán)隊(duì)的x恩答謝會(huì),我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機(jī)會(huì)代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達(dá)我們的謝意,此時(shí)我的心情非常激動(dòng),謝謝大家。

我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進(jìn)入平安的我,當(dāng)時(shí)在選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)侯,我并不知道自己能在這個(gè)未曾接觸的行業(yè)中走多遠(yuǎn),也不知道這個(gè)行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險(xiǎn)很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)他們想的是將來有國(guó)家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險(xiǎn)是預(yù)備到就算百年歸老的時(shí)候也不給子女帶來經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。聽了這些話我很x動(dòng),因?yàn)槲覙銓?shí)的父親和母親從不會(huì)把“愛”這個(gè)字說出來,而他們超前的保險(xiǎn)意識(shí)讓我x覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強(qiáng)的父母在表示他們永遠(yuǎn)擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因?yàn)閷?duì)他們的愛理解,我選擇了這個(gè)職業(yè),并且非常喜歡這個(gè)職業(yè)。

我們每一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)時(shí),最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個(gè)行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會(huì)忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個(gè)客戶信任的眼光,忘不了每一個(gè)客戶家庭中那些讓我們x動(dòng)的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅(jiān)定地走到今天,是每一位朋友真誠(chéng)的鼓勵(lì)與期許讓我們不斷地努力,去實(shí)現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢(mèng)想!在這里我想我們更應(yīng)該x謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長(zhǎng)與榮譽(yù)的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。

有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因?yàn)殛P(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因?yàn)樾湃味Y(jié)緣,因?yàn)槠桨捕Y(jié)緣。平安的成長(zhǎng)和進(jìn)步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅(jiān)實(shí)的工作平臺(tái),如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會(huì)到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更要懷有一顆x恩的心,x謝父母的養(yǎng)育之恩、x謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。

今天我們?cè)谶@里展示的榮譽(yù)和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因?yàn)橛幸患虑槲覀冋J(rèn)為應(yīng)該比獲得的榮譽(yù)和成長(zhǎng)更讓我們引以為榮,那就是:

壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項(xiàng)我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆x恩之心在努力的工作著奉獻(xiàn)著,不論我們過去的工作取得了多大的成績(jī),我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的x謝各位的光臨,x謝大家的支持與幫助,我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人會(huì)用我們真誠(chéng)的服務(wù)來回饋大家,也請(qǐng)大家能一如既往的支持我們。

謝謝大家!

客戶演講稿篇八

房地產(chǎn)客戶經(jīng)理演講稿本文摘要:這一行是服務(wù)性行業(yè)。無論做那一行也好,自身的心理素質(zhì)高會(huì)給客戶看起來是完全不一樣的。這樣一來也可以提高我們公司的業(yè)務(wù)水平...

xxxx年一月十一日到增城市xxx豪園。這個(gè)大家庭里面工作,慢慢熟悉工作的日常事務(wù)。在工作當(dāng)中我選擇第一時(shí)間完成任務(wù),在人際關(guān)系當(dāng)中我選擇部門與部門之間相互溝通合作,將工作做到最高效。以保證我們xxx房子的質(zhì)量。

我的職位是客戶助理,工作內(nèi)容主要是驗(yàn)樓,收樓,跟工程。對(duì)于,怎樣跟工程就是去驗(yàn)樓那時(shí),主要針對(duì)“業(yè)主”對(duì)房子提出的工程質(zhì)量問題,下單去裝修公司或騰越公司,給保質(zhì)期未過的公司派施工師傅上門去維修。這樣的維修最重要就是要及時(shí)跟進(jìn),完成任務(wù)。這樣一來“業(yè)主”才感覺到我們xxx的,“五星級(jí)的服務(wù)”態(tài)度。因?yàn)椋瑢?duì)于這份工作的性質(zhì)來講就要及時(shí)把工程質(zhì)量問題做到最好,以提高“收樓率”和“物業(yè)管理費(fèi)”的收取??蛻糁磉@個(gè)職位主要是針對(duì)以上的內(nèi)容。

其次,特別在xxx這個(gè)大家庭里面工作每位員工都要不停地提高自身的心理素質(zhì)。因?yàn)?,這一行是服務(wù)性行業(yè)。無論做那一行也好,自身的心理素質(zhì)高會(huì)給客戶看起來是完全不一樣的。這樣一來也可以提高我們公司的業(yè)務(wù)水平。

再次,我們內(nèi)部的員工還要熟讀物業(yè)服務(wù)手冊(cè)。這是公司最基本的要求,熟悉物業(yè)服務(wù)手冊(cè)里面的內(nèi)容以提高我們物業(yè)管理中心的業(yè)務(wù)能力。以提高我們的服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)出xxx的,“五星級(jí)的服務(wù)”態(tài)度。

最后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我入職xxx這個(gè)大家庭!

客戶演講稿篇九

xx:

大家好!

非常感謝組織提供了這樣展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),也非常高興有這樣的機(jī)會(huì)來鍛煉和提高自己。作為煙草公司訂單部主任競(jìng)聘演講稿的普通一員,每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)有信心、有勇氣來參與競(jìng)爭(zhēng)、迎接挑戰(zhàn)。

首先,談?wù)勎覍?duì)這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí)。

客戶經(jīng)理作為煙草企業(yè)前沿最有價(jià)值的服務(wù)功能執(zhí)行者和卷煙銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)的核心,承擔(dān)著執(zhí)行策略、調(diào)研市場(chǎng)、分析經(jīng)濟(jì)、反饋信息、聯(lián)絡(luò)客戶、指導(dǎo)銷售、培育品牌、協(xié)調(diào)關(guān)系等重要營(yíng)銷服務(wù)職能,已經(jīng)成為煙草企業(yè)一盞不可或缺的“引航燈”。今天我參加客戶經(jīng)理的崗位競(jìng)聘,也深知這個(gè)崗位的擔(dān)子和責(zé)任,但我相信自己有能力能夠挑起這個(gè)擔(dān)子,擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。

其次,對(duì)于這個(gè)崗位,我的優(yōu)勢(shì)有:

1、從事10年卷煙營(yíng)銷工作,熟悉煙草專賣體制、法律法規(guī)。

2、10年的基層銷售工作,使我具備了良好的溝通能力。

3、在我的心里,煙草營(yíng)銷工作就是要走千山萬水,進(jìn)千家萬戶,說千言萬語,想千方百計(jì)的推廣品牌,引導(dǎo)消費(fèi)。在工作中,就是要切實(shí)維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者的`利益。

最后,我談?wù)勅绻@次煙草物流中心副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿成功為xx線路客戶經(jīng)理,我將會(huì)從以下幾個(gè)方面開展工作:

1、發(fā)揮客戶經(jīng)理密切客戶關(guān)系的“親和”作用。

2、緊密溝通,突出親情化服。

3、發(fā)揮客戶經(jīng)理培育品牌,引導(dǎo)消費(fèi)的“協(xié)調(diào)”作。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。

如果這次能夠競(jìng)聘演講成功,我會(huì)以我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地,用我的工作熱情、工作經(jīng)驗(yàn),在新的崗位上努力拼搏、勤奮工作,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望。

客戶演講稿篇十

大家好!

我是xx支行業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理xx,今天我演講的題目是:《淡定生活,做一個(gè)熱愛工作的人》。

有一段經(jīng)典臺(tái)詞,是這樣的:我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。

假如您也有這樣的夢(mèng)想,假如您也是熱愛生活的人,假如您就像春風(fēng)一樣熱情,努力為身邊朋友傳播幸福,假如青春不敵時(shí)光搖擺,激情和夢(mèng)想無處安放,您是不是象我一樣,會(huì)愛上工作。

我看到這樣一幅畫面:在某個(gè)銀行大廳,大堂經(jīng)理端莊秀麗,溫婉可人,引導(dǎo)客戶辦理完業(yè)務(wù)后,如沐春風(fēng)的.客戶向她索要電話號(hào)碼,她宛爾一笑:“只要您有需求撥打我們的服務(wù)熱線,我保證我的同事們會(huì)向您提供同樣優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!蔽铱吹竭@樣一幅畫面:在某個(gè)銀行自助服務(wù)端,深夜值班的保安不厭其煩的教導(dǎo)客戶打印對(duì)賬單,協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后,帶著客戶到門外,比劃著告訴客戶哪個(gè)路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面:某個(gè)銀行營(yíng)業(yè)部的工作人員正向農(nóng)民工朋友詳細(xì)地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別,因?yàn)榭蛻舨粫?huì)講普通話也不識(shí)字,他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項(xiàng)。這個(gè)時(shí)候,仿佛有金色的油菜花正盛開,風(fēng)中傳來陣陣圣歌,我的心中騰起大片的歡樂。

做一個(gè)熱愛工作的人,對(duì)每一位客戶真誠(chéng)的微笑,在目光接觸的剎那說“您好”,貼心地去想他可能需要的幫助,熱愛工作直到渾身都充滿了愛。

我的工作告訴我說,不要抱怨,流眼淚,脆弱酸腐,不要以為那就是所謂的女人味,其實(shí)不然。我們生活,工作,吃大餐,看歌劇,收藏雕塑,打網(wǎng)球,做義工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機(jī)會(huì),也許,你可以說,我們現(xiàn)在所得到的對(duì)那些天生的富有者來說不過是杯水車薪,可是不要懷疑,繼續(xù)努力,陽光也會(huì)在你的身上照耀。

我是一棵青青的小樹,深圳不是我家園,昨晚還有人抱著小樹一起哭,可我也收到春天約會(huì)的信書,因?yàn)槲沂且豢瞄_心的樹。雖然銀行工作很辛苦,但每當(dāng)看到客戶臉上露出滿意的笑容,我的內(nèi)心便感到格外的充實(shí)。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務(wù)時(shí)對(duì)我說,你們銀行的服務(wù)越來越好了,僅是因?yàn)槲覀兊膯T工在給她散錢的時(shí)候遞給她一個(gè)橡皮筋。我熱愛我的工作,喜歡看到客戶希冀而來,滿意而去的表情。

我們都不會(huì)忘記,當(dāng)“客戶就是上帝”這一服務(wù)理念提出時(shí),全國(guó)服務(wù)業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一,銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務(wù),是衡量其經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的最直接的體現(xiàn)。因此,我們要時(shí)刻銘記,用我們的真心告訴客戶,“您是我們服務(wù)的中心”,用沁入人心的微笑和感人至誠(chéng)的行動(dòng)幫助客戶,我們才會(huì)成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們:好風(fēng)憑借力,送我上青云!xx銀行給了我們釋放青春能量的機(jī)會(huì),給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進(jìn)入xx銀行的的敬愛的同事們,還有對(duì)xx銀行業(yè)務(wù)了如指掌的前輩們,還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅(jiān)持夢(mèng)想,用雙手創(chuàng)造出美好的未來!9年已經(jīng)過去,時(shí)代正在蒸蒸日上。在我們都準(zhǔn)備迎頭上進(jìn)的時(shí)候,先從熱愛工作做起吧,用真誠(chéng)的服務(wù)換取客戶的信任,認(rèn)真工作,熱愛生活,直到——渾身都充滿了力量!

我的演講完了,謝謝大家!

客戶演講稿篇十一

與夢(mèng)想一起飛翔——工行支行個(gè)人客戶經(jīng)理黃音每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。個(gè)人客戶經(jīng)理的是一支新生力量,工行為個(gè)人客戶經(jīng)理提供了夢(mèng)想的平臺(tái),天高任鳥飛,海闊憑魚躍,欣逢盛世,當(dāng)有所作為。我選擇了這一崗位,我的夢(mèng)想那就是與工行一起飛翔。既然選擇了遠(yuǎn)方,就該風(fēng)雨兼程。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次營(yíng)銷中的困難和壓力,以堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢(mèng)想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會(huì)在意料之中。僅三月份,我個(gè)人營(yíng)銷理財(cái)金8個(gè),攬個(gè)人存款523萬元。夢(mèng)想,給了我足夠的耐心和恒心。

第一天他終于來開立了理財(cái)金帳戶那天我。這次營(yíng)銷的成功給了我特別的欣喜,我不僅蠃得一個(gè)理財(cái)金帳戶,更重要的是我為工行蠃得了信譽(yù),蠃得一名忠誠(chéng)的優(yōu)質(zhì)客戶。在這柳綠槐紅的三月,我們客戶經(jīng)理也迎來了生機(jī)昂然的春天。一年之計(jì)在于春,能收獲秋天碩果的人不是春天欣賞者,而是春天辛勤播種的人。工行是一片蔚藍(lán)的天空,讓我與夢(mèng)想一起飛翔。

客戶演講稿篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

我叫馬xxx,首先十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)帶給這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì),這天我本著鍛煉自己為大家服務(wù)的宗旨站在那里,競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理這個(gè)職位,期望能夠得到大家的支持。

20xx年6月來到速遞公司,剛開始接任市區(qū)大件、代收工作,剛開時(shí)送大件每一天投遞率幾乎百分之百,一個(gè)月投遞代收貨款將近200多件。20xx年08月因工作需要抽調(diào)到為市區(qū)業(yè)務(wù)量最大的東線南區(qū)攬投員,工作至今,在這段工作期間,因工作表現(xiàn)突出于20xx年年底被省公司評(píng)為“優(yōu)秀攬投人員”在20xx年接任東線南區(qū)攬投員至20xx年3月,每月攬收的絕對(duì)值在公司都排在第一名。

一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)只能代表過去,未來更需腳踏實(shí)地,隨著這次競(jìng)聘給我?guī)砹诵碌臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。我此刻競(jìng)聘東線南區(qū)客戶經(jīng)理一職,我更有信心和決心做好這份工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和提攜。如果這次我競(jìng)聘成功我將做好以下幾點(diǎn):

1、先維護(hù)好原有客戶的基礎(chǔ)上在發(fā)展新的'客戶

2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷提高、熟悉自身業(yè)務(wù)

3、每月及時(shí)清理上月欠款,用心完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作

謝謝大家。

客戶演講稿篇十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:

大家好!

國(guó)際成功學(xué)大師卡耐基說過:"不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。"憑著這句話,也憑著的銀行工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加支行副行長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信有能力挑起支行副行長(zhǎng)重?fù)?dān)。

我叫xxx,30歲,金融學(xué)本科,中共黨員,1995年參加工作,現(xiàn)任分理處客戶經(jīng)理。由于工作努力,曾連續(xù)兩年獲得分行先進(jìn)個(gè)人,多次獲得支行級(jí)先進(jìn)個(gè)人,多次獲得優(yōu)秀團(tuán)員,團(tuán)干稱號(hào)。

此次參與競(jìng)聘,我認(rèn)為我有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)和有利條件:

一是具有比較全面的專業(yè)理論知識(shí)。

多年的金融生涯,系統(tǒng)的學(xué)歷教育和實(shí)踐,使我具有多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),比較全面地了解和掌握了經(jīng)濟(jì)、金融、法律知識(shí),熟悉銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程,對(duì)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)的認(rèn)知和接受理解力較強(qiáng)。這些為我繼續(xù)做好下一步工作提供了可靠的保障。

二是具有比較豐富的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。

入行十年來我先后擔(dān)任過儲(chǔ)蓄員,所所主任,路分理處主任,分理處客戶經(jīng)理。在每個(gè)崗位上我都取得了較好的成績(jī),并解決和處理過許多業(yè)務(wù)與管理難題,無論是在信貸管理,不良資產(chǎn)清收,還是在組織管理、協(xié)調(diào)服務(wù)、辦公室后勤管理方面都積累了比較豐富的經(jīng)驗(yàn)。

三是具有較強(qiáng)的`組織、溝通、協(xié)調(diào)及管理能力。

我有多年各個(gè)分理處擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)崗位的磨練,在這些崗位上鍛煉了我協(xié)調(diào)、組織、溝通與管理能力。使自己初步具備了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該具備的基本素質(zhì),多年來,作為支行的一員,無論是與本行的同志還是與中高層領(lǐng)導(dǎo),在工作配合與交往過程中,我想如果同志們降低一點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)的話,我與大家的合作還是比較愉快的。所以,就溝通組織協(xié)調(diào)管理能力而言,如果作為支行副行長(zhǎng),我可能還算是一塊可造之材。

如果組織和領(lǐng)導(dǎo)信任我,讓我走上支行副行長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位,我將在支行行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,積極搞好支行內(nèi)部管理,練好基本功,唱好重頭戲,走好關(guān)鍵棋,具體工作如下:

一、擺正位置,轉(zhuǎn)變角色到位。

作為一名支行副行長(zhǎng),既是支行行長(zhǎng)的二傳手,又是分管工作的主攻手,要履行好協(xié)助、協(xié)調(diào)、協(xié)作的職責(zé),不折不扣地完成組織上交給的工作任務(wù)。

二、突出重點(diǎn),抓好營(yíng)銷到位。

我將根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的二八法則和支行的地域特點(diǎn),組建一支特別能戰(zhàn)斗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)客戶的信息搜集,建立詳盡的檔案,進(jìn)行等級(jí)分類,避免營(yíng)銷的盲目性和隨機(jī)性,在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,加大營(yíng)銷力度,爭(zhēng)攬潛在客戶,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,并以各種金融產(chǎn)品為手段,為不同的客戶量體裁衣,實(shí)行存、貸、中間業(yè)務(wù)的捆綁式營(yíng)銷。

三、創(chuàng)立品牌,優(yōu)化服務(wù)到位。

我將抓住支行營(yíng)業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目投產(chǎn)實(shí)施的有利時(shí)機(jī),整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,真正使客戶進(jìn)門有舒適感、臨柜有親切感、離柜有留戀感。注重對(duì)大客戶的服務(wù)工作,尤其是要注重細(xì)節(jié),把差別服務(wù)做細(xì)做實(shí),使大客戶切實(shí)感受到一對(duì)一個(gè)性化、親情化服務(wù)的方便和尊貴,對(duì)重要客戶可以采取電話預(yù)約、優(yōu)先辦理,上門服務(wù)的方法,并通過記錄大戶資金和個(gè)人生活臺(tái)帳,經(jīng)常性地走訪,適時(shí)送上一份溫馨的關(guān)懷和祝福,使行的服務(wù)更加人性化。

四、強(qiáng)化管理,提高素質(zhì)到位。

工作中,我將在原來基礎(chǔ)上繼續(xù)規(guī)范工作流程,健全營(yíng)銷體系,建立行之有效的制度,提升管理水平,做好業(yè)務(wù)的銜接,保證員工思想、內(nèi)控、客戶和業(yè)務(wù)的穩(wěn)定。要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念和有關(guān)知識(shí),了解現(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì),開展服務(wù)禮儀、營(yíng)銷知識(shí)、理財(cái)方案、優(yōu)質(zhì)客戶檔案管理等競(jìng)賽,掀起學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)知識(shí)的浪潮,打造一個(gè)學(xué)習(xí)型的支行,使全體員工明確前進(jìn)的方向,自動(dòng)自發(fā),激活潛能,找到拓展業(yè)務(wù)的辦法。

風(fēng)月有情時(shí)光荏苒,山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng),有激情,有膽識(shí),有思想,有韌勁,更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功,我知道,那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水,更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和全體同事們的無限信任和期待,我將不負(fù)重托,不辱使命,以百倍的信心和百倍的努力,使我們的支行"百尺竿頭,更進(jìn)一步"!

客戶演講稿篇十四

您好,貸款是一件嚴(yán)肅的事情,要得到客戶的認(rèn)可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個(gè)踏實(shí)、可靠的信貸員。

1、正確的認(rèn)識(shí)

首先,要對(duì)客戶有價(jià)值??蛻粲肋h(yuǎn)都不會(huì)抵觸一個(gè)對(duì)他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。

在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對(duì)于客戶是有價(jià)值的,只要我們能向客戶展現(xiàn)出我們的價(jià)值,而這需要一個(gè)過程,我們要做的就是主動(dòng)熱情,讓客戶快速認(rèn)可我們的價(jià)值。

2、三個(gè)原則

(1)無話不說原則

掃街面對(duì)的基本都是陌生客戶,客戶對(duì)你的熟悉是成交的基礎(chǔ),所以你聊的目的就是要混個(gè)臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業(yè),有了熱烈的氣氛,什么能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什么,客戶對(duì)你熟悉之后,接下來才有興趣聽你說什么。

(2)非說不可原則

掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現(xiàn)你價(jià)值的信息,一定要說到,比如你是做什么的,能幫客戶做什么,為什么要選擇你。

(3)千萬別說原則

我們?yōu)榭蛻?p>提供

的是嚴(yán)肅的金融服務(wù),給客戶一個(gè)靠譜,穩(wěn)重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。

比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評(píng)論自己的同事和公司,對(duì)于任何一個(gè)客戶來說都是很忌諱的。

希望能夠幫到您,祝您生活愉快!

客戶演講稿篇十五

,各位同事,各位朋友:

大家好!

今天,我站在這里,心情非常激動(dòng)。自xx年進(jìn)入公司參加工作以來,在xx年的時(shí)間里,我從一名訪銷員一步一步的成長(zhǎng)為一名年完成銷售業(yè)務(wù)萬元,擁有大小客戶xx家的客戶經(jīng)理,這每一步,都飽含著我晶瑩的汗水。

眾所周知,煙草行業(yè)是專賣體制保護(hù)下的特殊行業(yè)。煙草公司是屬于專賣專營(yíng)的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對(duì)的市場(chǎng)及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本——客戶。記得國(guó)家局局長(zhǎng)姜成康曾經(jīng)說過:服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本,效益之源。怎么為這個(gè)特殊的客戶群體服好務(wù)成了擺在我面前的第一大難題。

上配貨、電子結(jié)算”制度的產(chǎn)生,我積極轉(zhuǎn)變觀念,適應(yīng)煙草銷售訪銷職能轉(zhuǎn)變變化造成的工作方式轉(zhuǎn)變。

既然從

思想

上找到根源,我就從行動(dòng)上積極實(shí)踐。好腦子趕不上爛筆頭,為了準(zhǔn)確掌握煙草信息,我在口袋里裝了一個(gè)小本子,隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)工作中的信息和想法。每到一個(gè)客戶那里我都及時(shí)溝通公司與零售戶之間的信息,積極做好品牌推薦、市場(chǎng)信息維護(hù)和卷煙營(yíng)銷政策的宣傳工作,為了適應(yīng)現(xiàn)代化卷煙銷售

網(wǎng)

絡(luò)新模式,加快卷煙銷售

網(wǎng)

絡(luò)建設(shè)步伐,我建立了我所分管的區(qū)域客戶檔案,在我服務(wù)的區(qū)域共有xx個(gè)銷售點(diǎn),轄區(qū)總?cè)丝趚x萬,持證卷煙零售客戶xx戶,其中低五類煙占區(qū)域卷煙銷售總量的xx%,在掌握了轄區(qū)內(nèi)的消費(fèi)特點(diǎn)、客戶經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)后,我堅(jiān)持有的放矢的做好品牌、政策宣傳,努力引導(dǎo)市場(chǎng)消費(fèi),根據(jù)每個(gè)銷售點(diǎn)的周邊環(huán)境,及時(shí)與卷煙零售客戶溝通,根據(jù)季節(jié)變化和客流情況更換煙草品種,不斷提升高檔煙的銷售額,并定期開展調(diào)研工作,利用節(jié)假日做好周詳?shù)淖咴L、銷售計(jì)劃,切實(shí)加強(qiáng)與客戶的溝通、聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)更為個(gè)性化的服務(wù),最終達(dá)到"雙贏"的目的,同時(shí)也建立健全了卷煙銷售

網(wǎng)

絡(luò)。

我在明確崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上還積極參加公司舉辦營(yíng)銷職業(yè)資格考試,并經(jīng)常與其他的客戶經(jīng)理交流會(huì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享,用現(xiàn)身演說、案例分析等方式,不斷提高自己的工作水平。記得去年6月的一天,我在給一名客戶送貨的時(shí)候,無意中看家了他家墻角里的兩箱卷煙,從外包裝上我一眼就認(rèn)出來那不是我們公司的專賣產(chǎn)品,包裝箱的顏色也暴露了它假冒的可能性,我就不動(dòng)聲色的和主人聊起來家常,并給他編造了一個(gè)煙草公司近期查到有一批外地假煙流入我地區(qū)的故事,還告訴他該批假煙已經(jīng)引起多人上當(dāng),已經(jīng)被人舉報(bào)。在近一個(gè)小時(shí)的閑聊之后,該客戶主動(dòng)把我?guī)У侥莾上錈熐?,給我說貪圖便宜進(jìn)了兩箱兩個(gè)陌生人偷偷送的貨,并表示今后再不進(jìn)這樣的東西,還把兩箱煙搬到了我送貨的車上。通過動(dòng)之以情曉之以理的溝通,避免了強(qiáng)硬工作帶來了矛盾,增進(jìn)了我和客戶之間的感情,加強(qiáng)了相互之間的信任,也不斷提高了我的業(yè)務(wù)量。

20xx

年,在公司

領(lǐng)導(dǎo)

和同志們的幫助下,我緊緊圍繞“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù),扎實(shí)有效推進(jìn)各項(xiàng)工作,在我分管的轄區(qū)內(nèi)新增煙草專賣客戶xx家,全年實(shí)現(xiàn)卷煙銷售總量達(dá)xx箱,完成了年計(jì)劃任務(wù)xx箱的xxx%,同比增加了xx箱,增長(zhǎng)了xx%,其中低檔煙銷售完成了年計(jì)劃任務(wù)的xx%,中高檔煙同比增長(zhǎng)xx%,較好地滿足了市場(chǎng)和消費(fèi)群體的需求,零售客戶戶均收入同比增長(zhǎng)xx%以上,成為xx煙草公司xx位業(yè)務(wù)經(jīng)理中業(yè)績(jī)最好的一位,受到了各煙草零售客戶的信賴和公司

領(lǐng)導(dǎo)

的好評(píng)。

今后的日子里,我將繼續(xù)嚴(yán)格按照上級(jí)和公司

領(lǐng)導(dǎo)

的要求,努力做到“三個(gè)始終”、牢固樹立“五種意識(shí)”:始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上,始終把為卷煙零售客戶

提供

優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為流通企業(yè)根本任務(wù),繼續(xù)發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,牢固樹立責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、民主意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),更好地適應(yīng)行業(yè)改革發(fā)展新的形勢(shì)需要,繼續(xù)為廣大客戶做好服務(wù)工作,用我年輕的心為xx煙草公司的發(fā)展和壯大貢獻(xiàn)自己的力量。

謝謝大家。

客戶演講稿篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:

今天,x商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會(huì)在這里隆重舉行,這是x入駐x以來的一個(gè)重要喜慶日子。我謹(jǐn)代表入駐x的商戶們,對(duì)x商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對(duì)前來參加聯(lián)誼會(huì)的各位商戶,各界x的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!

x商貿(mào)物流園作為安徽省“x”重點(diǎn)項(xiàng)目和x市2x年重點(diǎn)項(xiàng)目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流基地,對(duì)提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到十分重要的作用。

作為商戶一員,我被x全新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式所吸引;我為x項(xiàng)目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和x市委市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)x項(xiàng)目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被x高層長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,專業(yè)的運(yùn)營(yíng)所征服。

作為商戶代表,我們深為x的發(fā)展壯大和取得的顯著成績(jī)而感到無比喜悅。在x項(xiàng)目運(yùn)作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為x項(xiàng)目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望x能借助民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,成為全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

我相信,用不了多久,一座最具競(jìng)爭(zhēng)力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺(tái),集“交易、展示、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動(dòng)徽州向國(guó)際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

最后,預(yù)祝x商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會(huì)圓滿成功!

謝謝大家!

客戶演講稿篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:

今天,****商貿(mào)物流園慶中秋商戶聯(lián)誼會(huì)在這里隆重舉行,這是****入駐**以來的一個(gè)重要喜慶日子。我謹(jǐn)代表入駐****的商戶們,對(duì)****商貿(mào)物流園招商取得初步的成功,表示熱烈的祝賀!對(duì)前來參加聯(lián)誼會(huì)的各位商戶,各界**的朋友表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

****商貿(mào)物流園作為安徽省“***”重點(diǎn)項(xiàng)目和**市20**年重點(diǎn)項(xiàng)目,斥資30億元,分五年滾動(dòng)開發(fā)。引進(jìn)成功的經(jīng)營(yíng)理念、管理模式和知名品牌,打造蘇浙皖最大的區(qū)域商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流基地,對(duì)提升城市品味,推動(dòng)安徽經(jīng)濟(jì)大發(fā)展起到十分重要的作用。

作為商戶一員,我被****全新的經(jīng)營(yíng)理念和商業(yè)模式所吸引;我為****項(xiàng)目如此巨大的規(guī)模、以及安徽省政府和**市委市領(lǐng)導(dǎo)對(duì)**項(xiàng)目的高度重視,鼎力扶持所動(dòng)容;我被****高層長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,專業(yè)的運(yùn)營(yíng)所征服。

作為商戶代表,我們深為**的發(fā)展壯大和取得的顯著成績(jī)而感到無比喜悅。在****項(xiàng)目運(yùn)作過程中,我們商戶一定繼續(xù)給予大力的支持,竭盡全力為****項(xiàng)目的發(fā)展、壯大添磚加瓦。同時(shí),也希望****能借助民營(yíng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造更加強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,成為全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)一面鮮艷的旗幟。

我相信,用不了多久,一座最具競(jìng)爭(zhēng)力的大規(guī)模、高品質(zhì)、現(xiàn)代化的展貿(mào)大平臺(tái),集“交易、展示、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、辦公、電子商務(wù)、品牌孵化”等多種功能與一體,將成為皖東南必不可少的區(qū)域商貿(mào)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流基地,為塑造新徽州商業(yè)未來,推動(dòng)徽州向國(guó)際商業(yè)化發(fā)展起到推波助瀾的作用。

最后,預(yù)祝****商貿(mào)物流園商戶聯(lián)誼會(huì)圓滿成功!

謝謝大家!

客戶演講稿篇十八

尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:

大家好!

感謝大家前來參加平安精英團(tuán)隊(duì)的感恩答謝會(huì),我是一名普通的業(yè)務(wù)員,很榮幸有機(jī)會(huì)代表所有的業(yè)務(wù)員在此向各位尊貴的客人表達(dá)我們的謝意,此時(shí)我的心情非常激動(dòng),謝謝大家。

我是一名從業(yè)四年的業(yè)務(wù)員,回想四年前剛進(jìn)入平安的我,當(dāng)時(shí)在選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)侯,我并不知道自己能在這個(gè)未曾接觸的行業(yè)中走多遠(yuǎn),也不知道這個(gè)行業(yè)能帶給我怎樣的經(jīng)歷。是我年過花甲的母親給予我肯定的信心,她說做保險(xiǎn)很好,可以幫助人做好事。她和父親工資并不高,但在十幾年前就已經(jīng)各自買了一份人壽保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)他們想的是將來有國(guó)家給的退休金是可以自己養(yǎng)老,再買份保險(xiǎn)是預(yù)備到就算百年歸老的時(shí)候也不給子女帶來經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)。聽了這些話我很感動(dòng),因?yàn)槲覙銓?shí)的父親和母親從不會(huì)把“愛”這個(gè)字說出來,而他們超前的保險(xiǎn)意識(shí)讓我感覺到這份親情深入心髓,體貼而溫暖,而且我明白,這也是我要強(qiáng)的父母在表示他們永遠(yuǎn)擁有不一般的自尊。雖然我也已經(jīng)做了母親,但我真的覺得沉浸在老父母的這份愛中我很幸福,所以我也很想向我的父母說聲謝謝,謝謝他們無微不致的愛和關(guān)懷。也因?yàn)閷?duì)他們的愛理解,我選擇了這個(gè)職業(yè),并且非常喜歡這個(gè)職業(yè)。

我們每一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)時(shí),最初的工作的都可能遇到很多困難,很多人曾懷疑過自己是否適合這個(gè)行業(yè),也可能曾經(jīng)經(jīng)歷過迷茫,但我們誰都會(huì)忘不了自己簽下的第一張保單,忘不了每一個(gè)客戶信任的眼光,忘不了每一個(gè)客戶家庭中那些讓我們感動(dòng)的關(guān)愛,是大家的信任和支持讓我們一步一步堅(jiān)定地走到今天,是每一位朋友真誠(chéng)的鼓勵(lì)與期許讓我們不斷地努力,去實(shí)現(xiàn)了我們事業(yè)的追求和夢(mèng)想!在這里我想我們更應(yīng)該感謝的是今天來到現(xiàn)嘗為我們見證成長(zhǎng)與榮譽(yù)的各位親人、朋友、老客戶們,可以這樣講,我們今天的一切都是你們給予的,再次謝謝你們。

有許多曾經(jīng)陌生的朋友是因?yàn)殛P(guān)心家人而與我們結(jié)緣,因?yàn)樾湃味Y(jié)緣,因?yàn)槠桨捕Y(jié)緣。平安的成長(zhǎng)和進(jìn)步是有目共睹的,我們深深的知道如果沒有公司搭建的堅(jiān)實(shí)的工作平臺(tái),如果沒有同事們的相互支持與全力配合,我們也不可能有今天的成就和自信。在平安的工作中,我深深的體會(huì)到平安不只是給了我們一份值得畢業(yè)論文榮耀的事業(yè),更主要的是培養(yǎng)了我們完善的人格品質(zhì)。在一進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之初,就告訴我們不只是要努力獲取工作上的成功,還要成為一個(gè)優(yōu)秀的人,更要懷有一顆感恩的心,感謝父母的養(yǎng)育之恩、感謝愛人的相攜之助、親友的鼎力支持及客戶的全力幫助與信任。

今天我們?cè)谶@里展示的榮譽(yù)和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)貌也許在大家眼里是那樣的光輝四射,然而這卻不是讓我們最自豪的,因?yàn)橛幸患虑槲覀冋J(rèn)為應(yīng)該比獲得的榮譽(yù)和成長(zhǎng)更讓我們引以為榮,那就是:

壽險(xiǎn)營(yíng)銷行業(yè)是世界上最偉大的行業(yè)之一,是一項(xiàng)我為眾人服務(wù),眾人助我成功的事業(yè),所以我們每一位從業(yè)人員都秉承著一顆感恩之心在努力的工作著奉獻(xiàn)著,不論我們過去的工作取得了多大的成績(jī),我們都深深的知道這些都是在座的各位給我們的,你們是我們的恩人更是我們的貴人,再一次的感謝各位的光臨,感謝大家的支持與幫助,我相信我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人會(huì)用我們真誠(chéng)的服務(wù)來回饋大家,也請(qǐng)大家能一如既往的支持我們。

謝謝大家!

客戶演講稿篇十九

尊敬的各位來賓、各位親友、各位客戶:

大家好!

首先我要感謝今天讓我能夠站在這里參加此次活動(dòng)的所有的人,包括我自己。我今天演講的題目是《感恩的心》。

有人說,忘記感恩是人的天性。當(dāng)我們偶然來到這個(gè)世界上,什么都還沒來得及做的時(shí)候,我們就已經(jīng)開始享受前人帶給我們物質(zhì)和精神上的一切成果了。這就提醒著我們每一個(gè)人,要懷有一顆感恩的心。

懷有一顆感恩的心,才更懂得尊重。尊重生命、尊重勞動(dòng)、尊重創(chuàng)造。懷著感恩的心,一代偉人鄧小平在古稀之年說:“我是中國(guó)人民的兒子,我深深的愛著我的祖國(guó)和人民!”懷著感恩的心,詩(shī)人艾青在他的詩(shī)中寫到:“為什么我的眼中飽含淚水,因?yàn)槲覍?duì)這片土地愛得深沉?!甭犝f過一個(gè)人向樹道歉的故事嗎?聽說過所有正在行駛的汽車為狗讓路的故事嗎?這些真實(shí)的故事,感動(dòng)于人對(duì)生命的關(guān)愛,感動(dòng)于人對(duì)生命的尊重。當(dāng)我們每天享受著清潔的環(huán)境時(shí),我們要感謝那些保潔工作者;當(dāng)我們遷入新居時(shí),我們要感謝那些建筑工人;當(dāng)我們出行,要感謝司機(jī)r22;r22;懂得感謝,就會(huì)以平等的眼光看待每一個(gè)生命,重新看待我們身邊的每個(gè)人,尊重每一份平凡普通的勞動(dòng),也更加尊重自己。

懷有一顆感恩的心,才更能體會(huì)到自己的職責(zé)。在現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)人都有自己的職責(zé)、自己的價(jià)值。當(dāng)感動(dòng)中國(guó)十大人物之一的徐本禹走上銀幕時(shí),人性的善良再一次被點(diǎn)燃,這個(gè)原本該走入研究生院的大學(xué)生,卻義無返顧的從繁華的城市走進(jìn)了大山。這一平凡的壯舉刺痛了每一個(gè)人的眼睛,也點(diǎn)燃了每一個(gè)人內(nèi)心未燃的火種。而讓他做出這一抉擇的理由很簡(jiǎn)單:懷著一顆感恩的心。徐本禹用他感恩的心,為大山里的孩子鋪就了一條愛的道路,點(diǎn)燃了貧窮和希望,完成了他的職責(zé),實(shí)現(xiàn)了他的人生價(jià)值。

懷有一顆感恩的心,不是簡(jiǎn)單的忍耐與承受,更不是阿q,而是以一種寬宏的心態(tài)積極勇敢的面對(duì)人生。我相信,最溫暖的日子來自寒冷,我更相信,最溫暖其實(shí)是對(duì)寒冷的一種諒解,一種感恩中的感動(dòng)。一個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)生命懷有一顆感恩的心,心才能真正快樂。一個(gè)人沒有了感恩,心就全部都是空的。

“羊有跪乳之恩”,“鴉有反哺之恩”,“贈(zèng)人玫瑰,手有余香”,“執(zhí)子之手,與子偕老,”這些都因懷有一顆感恩的心,才芬芳馥郁,香澤萬里。

所以我要感謝你,我生命中往來的路人,讓我懂得淡來淡去才不牽累于心靈,感謝有你,來來去去,我都會(huì)珍惜;感謝你,我生命中所有的師長(zhǎng),讓我懂得知識(shí)的寶貴,感謝有你,歲歲年年,我都會(huì)銘記;感謝你,我生命中至親至密的朋友,快樂有你分享,悲傷有你傾聽,感謝有你,忙忙碌碌,我都不會(huì)忘記;感謝你,我至真至愛的親人,在歲月途中,靜靜的看護(hù)著我,擋風(fēng)遮雨,讓我在被愛的幸福中也學(xué)會(huì)了如何去愛他人,感謝有你,日日夜夜,我都留在心里。

感謝日升日落,感謝快樂傷痛,感謝天空大地,感謝天上所有的星星,感謝生活,感謝得到和失去的一切,以及無所得無所失的一切的一切,讓我在草長(zhǎng)鶯飛的季節(jié)里拈起生命的美麗!

最后,讓我們一起再來靜靜地聆聽這首《感恩的心》吧:感恩的心,感謝有你,伴我一生,讓我有勇氣做我自己,感恩的心,感謝命運(yùn),花開花落,我一樣珍惜。我今天的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

客戶演講稿篇二十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,同志們,朋友們:

大家好!參加今天的品牌培育演講非常榮幸,感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。我今天演講的題目是:從藍(lán)色風(fēng)尚看品牌培育。

品牌培育是實(shí)現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草人腳踏實(shí)地、默默無聞的實(shí)際行動(dòng)。要想讓人了解你,首先要展示和推介自己??蛻艚?jīng)理,把品牌推出去才是目的。

基層單位作為品牌培育工作的前沿陣地,我們更要有勇于付出、樂于奉獻(xiàn)的精神,更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。積極開展新品培育,促進(jìn)卷煙銷售,客戶經(jīng)理責(zé)無旁貸。在品牌營(yíng)銷中,我認(rèn)為除了信心,還要靈活運(yùn)用營(yíng)銷策略,多措并舉,科學(xué)營(yíng)銷,才能旗開得勝,獲得成功。

根據(jù)地理位置、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、卷煙銷售等情況,選定首批貨源投放客戶??删奶暨x100家具有良好銷售能力的零售戶,采取靈活的投放策略。

針對(duì)各級(jí)營(yíng)銷人和卷煙零售戶,集中開展產(chǎn)品知識(shí)、上市計(jì)劃、推廣措施和市場(chǎng)跟蹤等相關(guān)培訓(xùn),詳細(xì)介紹品牌核心賣點(diǎn)、產(chǎn)品定位、推廣方式、跟蹤措施等內(nèi)容,著力提升品牌宣傳效果。

根據(jù)產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)群,積極開展條包“堆頭式陳列”,充分運(yùn)用出樣陳列、產(chǎn)品推薦等方法,吸引顧客眼球,積極引導(dǎo)消費(fèi),有效展示卷煙品牌形象。

建立銷售跟蹤機(jī)制,確保周存銷比控制在合理范圍之內(nèi),保持稍緊平衡供需狀態(tài)。多渠道、多層面,及時(shí)了解新品銷售動(dòng)態(tài)、消費(fèi)體驗(yàn)等信息,為有效制訂和調(diào)整營(yíng)銷策略提供支撐。

卷煙銷售和銷售其它物品一樣,都有一個(gè)更新?lián)Q代的過程。隨著市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形式的不斷變化,人們的生活需求也在不斷提高。北京卷煙廠家為了適應(yīng)市場(chǎng)的需求,著手從卷煙品牌、外觀、吸味、以及質(zhì)量上進(jìn)行改進(jìn),以減輕危害成分而更新?lián)Q代,以滿足多數(shù)消費(fèi)者的需求。

在新的品牌卷煙“xxx”藍(lán)色風(fēng)尚的營(yíng)銷中,我們正是采取了上述策略,一經(jīng)上市,便受到廣大消費(fèi)者的青睞。

“xxx”混合型卷煙系列,是目前中國(guó)出口量較大的品牌,其技術(shù)一直領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)其他的低焦油卷煙產(chǎn)品。低焦油“xxx”系列卷煙,采用多項(xiàng)現(xiàn)代卷煙工藝技術(shù),不斷降低卷煙中的焦油和減輕吸煙對(duì)人體的危害。“xxx”品牌卷煙,在生產(chǎn)中采用了草藥添加技術(shù),選取具有較強(qiáng)祛痰止咳和平喘作用的中草藥提取物,將獨(dú)到的中草藥添加技術(shù)和專利配方技術(shù)融為一體,從而有效地減少和抑制了煙草的有害成分,它使消費(fèi)者在享受到純正煙草香味的同時(shí),又能減輕吸煙對(duì)人體的危害,這項(xiàng)技術(shù)已在歐美五國(guó)獲得專利,并榮獲中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)。通過營(yíng)銷藍(lán)色風(fēng)尚我的體會(huì)是:

對(duì)一個(gè)新的品牌上市,消費(fèi)者可以不了解,但是作為經(jīng)營(yíng)戶必須了解。因?yàn)?,?jīng)營(yíng)戶每天面對(duì)的是消費(fèi)者對(duì)新品牌不斷的提問和咨詢,如果連自己都不清楚,就無法銷售。所以,當(dāng)推銷新品牌時(shí),客戶經(jīng)理必須向經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行反復(fù)講解,使其全面掌握其特性,從卷煙的'外在情況即產(chǎn)地、日期等到內(nèi)在情況的香型、口味;從焦油含量、煙堿量到一氧化碳量等情況,做到了如指掌,心中有數(shù)。除全面了解新品牌的特性外,還要把新品牌擺放顯眼位置。推銷新品,店內(nèi)卷煙的擺放是很講究的,每一個(gè)商店根據(jù)不同的消費(fèi)群體,卷煙擺放的形式都有所不同,依次按照品牌的適銷情況進(jìn)行,一般情況下都是將暢銷品牌擺放顯眼位置,給顧客一種一看便知的感覺,達(dá)到吸引顧客的目的。所以,當(dāng)新品牌進(jìn)入柜內(nèi)后,就要做好擺放調(diào)劑,最好將新品牌擺放于暢銷品牌的顯眼位置,顧客光顧你商店時(shí),就能一眼看見,由于是新品牌,又沒有接觸過,便有一種好奇心里對(duì)你進(jìn)行詢問,這時(shí),就抓可住有利時(shí)機(jī)進(jìn)行講解,講到一定程度上,顧客自然就會(huì)抱著一種試一試的心里進(jìn)行購(gòu)買,這樣就達(dá)到了推銷的目的。

推銷新品另一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),就是隨時(shí)注意新品牌的宣傳。新品牌的上市,宣傳尤為顯得重要。除了廠家的宣傳廣告、海報(bào)、傳單外,關(guān)鍵還是我們經(jīng)營(yíng)戶的口頭宣傳起到?jīng)Q定性的作用。商店不但是銷售卷煙的重要場(chǎng)所,同時(shí)也是宣傳卷煙的好陣地,卷煙銷售的好壞都與宣傳有著緊密的聯(lián)系,二者有著不可分割的辨證關(guān)系。在銷售卷煙時(shí),要根據(jù)自己了解的新品牌特性,對(duì)顧客作不斷的介紹?!澳芊裨囈辉囘@種煙,這是新品牌……”。一一的介紹給顧客。這樣,顧客在“新鮮”的感覺促使下不由自主的會(huì)進(jìn)行購(gòu)買。

新品牌的上市推銷,不單是一個(gè)簡(jiǎn)單的買賣操作,而是一個(gè)較為系統(tǒng)的銷售技巧,只要我們?cè)谌粘5匿N售中,去進(jìn)行認(rèn)真的觀察、總結(jié),把每一個(gè)客戶的消費(fèi)特點(diǎn)和新品牌的特性進(jìn)行綜合分析,把握市場(chǎng),在主觀上挖掘潛力,新品牌就一定能很快打開銷路。

“赤橙黃綠青藍(lán)紫,誰持彩練當(dāng)空舞”!同志們,客戶經(jīng)理作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來,腳踏實(shí)地做好品牌培育工作,促使品牌培育取得新突破、再上新臺(tái)階。

謝謝大家。

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