一個(gè)合理的方案能夠?yàn)槲覀儽苊夂芏嗖槐匾穆闊┖屠_,讓我們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手。方案的成功不僅取決于制定者的智慧,更需要執(zhí)行者的努力和配合。接下來,我們一起來看看以下的方案示例,希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇一
培養(yǎng)能夠獨(dú)立維修中高檔轎車;能夠獨(dú)立處理維修過程中的一般性技術(shù)問題;能夠獨(dú)立診斷排除轎車在運(yùn)行中出現(xiàn)的一般性故障。熟悉本作業(yè)區(qū)管理和維修作業(yè)程序。
社會(huì)汽車維修工、汽車相關(guān)專業(yè)學(xué)生
(1)理論培訓(xùn)周:10天(60學(xué)時(shí))
(2)實(shí)踐培訓(xùn)周:10天(60學(xué)時(shí))
1、職業(yè)道德方面:
擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守集團(tuán)公司規(guī)章制度,具有良好的思想品質(zhì),文化素養(yǎng),良好的職業(yè)道德,健康的職業(yè)心理。尤其要熱愛汽車維修事業(yè),善于鉆研技術(shù),有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。
2、職業(yè)能力方面:
(1)能正確熟練使用工、夾、量具,熟練操作常用的車輛維修設(shè)備及檢測儀器儀表。
(2)熟練掌握轎車的維修技能。
(3)正確診斷排除一般性機(jī)械故障和液壓系統(tǒng)故障。
(4)具有較強(qiáng)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)的要求,在培訓(xùn)過程中充分發(fā)揮學(xué)員的主體作用和理論培訓(xùn)教師及師傅的主導(dǎo)作用,突出職業(yè)能力的培養(yǎng),注重專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的結(jié)合,適應(yīng)崗位要求和儲(chǔ)運(yùn)部整體發(fā)展需求,確保達(dá)到國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的中級(jí)理論知識(shí)和技能操作要求。
1、課程設(shè)置:
(1)汽車新技術(shù)
(2)汽車構(gòu)造及修理
(3)機(jī)械基礎(chǔ)
(4)電工電子
(5)汽車檢測
2、培訓(xùn)要求:
掌握汽車維修中技術(shù);處理維修過程中的一般性技術(shù)問題。掌握汽車修理質(zhì)量對(duì)整車性能的影響;汽車零件、連接件、配合件的裝配。
掌握各種傳感器的結(jié)構(gòu),工作原理及相關(guān)參數(shù)和傳感器的診斷方法,診斷排除故障的方法。
掌握汽車修理技術(shù)報(bào)告、合理化建議的特點(diǎn)、結(jié)構(gòu)、格式。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇二
結(jié)合我村實(shí)際情況,為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理,確?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利實(shí)施,特制定本實(shí)施方案。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持公共衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),按照科學(xué)規(guī)范、量力而行、穩(wěn)步推進(jìn)、注重實(shí)效的工作原則,轉(zhuǎn)變財(cái)政投入模式,采用政府購買方式,建立績效考核機(jī)制,保障基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全縣順利實(shí)施。
通過實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)影響城鄉(xiāng)居民健康的主要衛(wèi)生問題落實(shí)干預(yù)措施,減少主要健康危險(xiǎn)因素,有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,促使全縣城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的公共衛(wèi)生服務(wù)。
按照全省的統(tǒng)一部署,現(xiàn)階段我村基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目共九項(xiàng);包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、高血壓、糖尿病等慢性病和重性精神疾病管理、兒童保健、孕產(chǎn)婦保健、老年人保健等。
每年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施,應(yīng)按照以下步驟有序開展。
接受醫(yī)療衛(wèi)生單位提供的相應(yīng)服務(wù)。宣傳發(fā)動(dòng)工作應(yīng)貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。
(二)組織實(shí)施?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下組織實(shí)施,縣疾控中心、縣婦幼保健院負(fù)責(zé)日常業(yè)務(wù)指導(dǎo)和評(píng)估,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院具體組織實(shí)施,村衛(wèi)生室接受鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與管理,并承擔(dān)相應(yīng)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)基礎(chǔ)工作。村衛(wèi)生室要服從管理,積極配合上級(jí)有關(guān)單位做好轄區(qū)內(nèi)項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)基礎(chǔ)信息的收集等工作。
(一)提高認(rèn)識(shí),精心組織管理?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目關(guān)系到人民群眾的切身利益。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保完成基本公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。在項(xiàng)目實(shí)施過程中,要強(qiáng)化管理,規(guī)范要求,不得以實(shí)施項(xiàng)目的名義收取任何費(fèi)用。
(三)擴(kuò)大宣傳,鼓勵(lì)群眾參與?;竟残l(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目是對(duì)提高群眾健康水平具有重要影響的項(xiàng)目,涉及面廣,任務(wù)重,政策性強(qiáng),要采取多種方式,加強(qiáng)宣傳,讓廣大居民了解自身能夠免費(fèi)享有的基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容,提高群眾的知曉率,鼓勵(lì)群參與。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇三
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20xx年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》精神,決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)。活動(dòng)以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題,號(hào)召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),營造良好的消費(fèi)環(huán)境,樹立良好的社會(huì)形象。具體活動(dòng)方案如下:
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí),促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),提升我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
20xx年3月1日至20xx年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20xx年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)aa級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè),以及本著自愿申請(qǐng)加入該活動(dòng)的企業(yè)。
(一)廣泛發(fā)動(dòng),共同倡議(3月1日-3月13日)
各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新;鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng),報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
(二)深入社區(qū),義務(wù)咨詢(3月14日-3月15日)
組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn),開展現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答;普及愛車維護(hù)修理常識(shí);組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
(三)免費(fèi)洗車,免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)(車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2)。活動(dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動(dòng)員
市處成立由鄧達(dá)處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳,層層動(dòng)員,步步落實(shí),力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。
(二)自愿選擇,形式多樣
此次活動(dòng)以乘用車的維修服務(wù)為主,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門在活動(dòng)組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確?!?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
(三)廣泛宣傳,精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料,懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語(詳見附件3),同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會(huì)公布參與優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)信息,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織,強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求,確保服務(wù)到位;要公示行業(yè)管理部門投訴電話,方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道,激發(fā)企業(yè)參與的積極性,營造和諧氣氛,擴(kuò)大活動(dòng)影響面。
(四)信息聯(lián)動(dòng),總結(jié)提升
1、各單位要將活動(dòng)方案(電子版)于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總,以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局,并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息。
2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息,妥善保管影像資料?;顒?dòng)有關(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表(詳見附件4)以及總結(jié)請(qǐng)于4月3日前以書面形式(電子版)報(bào)送市處維修管理科,聯(lián)系電話:xx,傳真:xx。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇四
本廠如能中標(biāo),將會(huì)采取以下措施為定點(diǎn)維修單位提供及時(shí)便捷、優(yōu)質(zhì)高效的維修服務(wù):
(1)建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機(jī)制(包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制、人才培訓(xùn)、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機(jī)制),完善嚴(yán)格管理,確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(2)加強(qiáng)硬件投入,提高設(shè)備科技含量。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上,繼續(xù)引進(jìn)更先進(jìn)的設(shè)備,以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要;同時(shí)加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系,尋求更大的技術(shù)、設(shè)備及配件支持。
我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時(shí)掌握配件市場的最新行情,以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的配件:同時(shí)我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。
進(jìn)一步完善汽車維修運(yùn)作程序,實(shí)行報(bào)修、審批、修理、檢驗(yàn)、竣工、出廠一條龍管理,對(duì)主要零配件實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控下以舊換新制度,進(jìn)一步完善各部門的電腦管理,實(shí)行維修價(jià)格公開,為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
建立零配件供應(yīng)、汽車維修、質(zhì)量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù)。
1、承諾按照交通部《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行:在保修期內(nèi),因維修質(zhì)量造成的`機(jī)械事故和經(jīng)濟(jì)損失,由本廠負(fù)責(zé)和賠償。
2、承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為:
(1)整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi);
(2)二級(jí)維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi);
(3)一級(jí)維護(hù)、小修及專項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或10天內(nèi);
3、承諾對(duì)公務(wù)用車維修質(zhì)量實(shí)行“出廠質(zhì)量保證期制度”。
4、承諾送修單位可以隨時(shí)查看汽車零部件的進(jìn)貨單據(jù)及其發(fā)票。
1、實(shí)行專人管理,包括進(jìn)廠時(shí)指定人員接車,單獨(dú)建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,在報(bào)修期限范圍內(nèi)免費(fèi)返修。
2、對(duì)送修人員熱情接待,提供司機(jī)休息室、提供免費(fèi)茶水、書報(bào)或影視娛樂及午餐。同時(shí)保證優(yōu)先安排班組維修,確保及時(shí)維修竣工出廠。
3、可上門服務(wù),免費(fèi)提供有關(guān)汽車保養(yǎng)、維護(hù)等知識(shí)的咨詢。
4、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時(shí)服務(wù)”。只要撥打本廠的施救電話,對(duì)半路拋錨或事故免費(fèi)施救,保證及時(shí)出車援救。
5、對(duì)定點(diǎn)維修車輛,,每月免費(fèi)洗車或拋光打蠟一次;長期免人工費(fèi)換機(jī)油和清洗發(fā)動(dòng)機(jī)。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇五
我國的汽車數(shù)量比較龐大,汽車目前仍然處于不斷增長的狀態(tài),而汽車在購買之后,需要進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和維修,因此這些行業(yè)也得到了比較大的發(fā)展機(jī)會(huì)。汽車的新工藝、新技術(shù)以及新結(jié)構(gòu),體現(xiàn)的是汽車技術(shù)的成熟化和發(fā)展?fàn)顟B(tài),而帶來的卻是更加復(fù)雜的維修技術(shù)和難度,對(duì)于維修人員的要求也是越來越高,因此汽車維修行業(yè)具有比較大的壓力和挑戰(zhàn),汽車維修業(yè)目前正需要進(jìn)行系統(tǒng)化的管理,通過對(duì)質(zhì)量管理和服務(wù)質(zhì)量提升來建立品牌形象,提升競爭實(shí)力。
1.目前存在的問題分析
(1)有些技術(shù)規(guī)范與落后,涉及的維修質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不能夠完全的覆蓋,導(dǎo)致管理力度不足,維修質(zhì)量較差。
(2)汽車維修行業(yè)管理體系存在漏洞,行業(yè)存在不健全的問題。國家在對(duì)維管費(fèi)取消之后,維管人員數(shù)量比較少,很多都是兼職,因此其職業(yè)素養(yǎng)參差不齊,具有很大提升空間,他們對(duì)于汽車維修行業(yè)的不斷發(fā)展以及高專業(yè)性具有不適應(yīng)性。
(3)維修質(zhì)量管理意識(shí)不足。我國的汽車維修行業(yè)發(fā)展比較快,因?yàn)槠嚁?shù)量基礎(chǔ)大,而很多的額投資者都是個(gè)體以及受到利益驅(qū)使所致,因此質(zhì)量管理并沒有得到重視,普遍的管理意識(shí)都比較弱,且沒有進(jìn)行長期規(guī)劃,環(huán)境比較混亂。
2.影響汽車質(zhì)量因素
(1)人:維修者。維修人員的技術(shù)、身體情況、思想情況等等都是影響汽車維修質(zhì)量的重要因素。
(2)設(shè)備:維修使用的健側(cè)工具以及專業(yè)器具。使用檢測設(shè)備的精確度以及維護(hù)管理的型號(hào)匹配問題。
(3)方法:維修時(shí)使用的正確、科學(xué)的方法,合理和科學(xué)史維修人員進(jìn)行維修時(shí)的操作依據(jù),不能夠隨意的操作。
(4)材料:指汽車備件、油料及原材料的品種、規(guī)格、形狀等能否滿足維修需要。材料按正規(guī)渠道采購或依據(jù)汽車生產(chǎn)廠家要求使用,合符iso900為宜;不論是現(xiàn)購的,還是庫存的,或是修復(fù)的材料,裝配前都要進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn),禁止使用次品。
3.相關(guān)措施
3.1提高汽車維修員工的維修技能
汽車維修市場的競爭最終是從業(yè)人員的競爭,維修技術(shù)人員和技術(shù)工人是汽車維修技術(shù)進(jìn)步與否,維修業(yè)戶能否生存的先決性因素。維修人員要想在維修領(lǐng)域中站住腳,就必須認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)汽車的專業(yè)理論知識(shí)和維修技能,同時(shí)還要能熟練地運(yùn)用汽車維修的各種檢測診斷設(shè)備及各種專用儀器,排除車輛的各種故障,解決維修技術(shù)問題,用最低的成本、最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量服務(wù)于客戶。人們經(jīng)常說,產(chǎn)品是否合格是由技術(shù)工作是否合格所決定的,而產(chǎn)品是否真的合格又是通過精確的測量設(shè)備來反映的。
3.2提升信息化建設(shè)速度
信息資源在我國的汽車維修領(lǐng)域的應(yīng)用還是比較不足,而信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻是如火如荼,對(duì)各行各業(yè)都產(chǎn)生了巨大的沖擊,如果不對(duì)汽車維修行業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行提速,那么很容易被這一浪潮所淹沒。
3.3在企業(yè)內(nèi)部樹立牢固的質(zhì)量管理意識(shí)
在汽車維修企業(yè)的發(fā)展中,只有嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量管理,才能不斷提升企業(yè)的綜合實(shí)力與競爭力。在激烈的市場競爭環(huán)境中,國內(nèi)汽車維修企業(yè)的生存與發(fā)展將面臨更為嚴(yán)峻局面,而加強(qiáng)質(zhì)量管理則是企業(yè)的基本“生命線”。在汽車維修企業(yè)的質(zhì)量管理工作中,企業(yè)管理者必須逐步強(qiáng)化自身的質(zhì)量管理意識(shí),并且在企業(yè)定期組織的會(huì)議、培訓(xùn)、崗位教育中加強(qiáng)對(duì)于質(zhì)量管理重要性的宣導(dǎo),從而增強(qiáng)壘員的質(zhì)量管理意識(shí),積極參與到企業(yè)的質(zhì)量管理工作中。
汽車維修企業(yè)都應(yīng)該形成統(tǒng)一規(guī)范的汽車內(nèi)部維修質(zhì)量管理制度,并向顧客透明化,并在實(shí)際的操作過程中嚴(yán)格地執(zhí)行。維修企業(yè)的質(zhì)量管理制度必須貫穿于維修的每一個(gè)環(huán)節(jié)。必須將定置管理、看板管理、工藝流程、質(zhì)量監(jiān)控、工具及物料管理等方面按要求融入到日常經(jīng)營活動(dòng)中,使之成為維修站的行為習(xí)慣,這樣維修的質(zhì)量就會(huì)自然提高,這樣顧客才能感受到維修井井有條、工作有節(jié)奏,心中自然放心。
3.4正確的使用維系設(shè)備以及嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范管理
第一,維修人員對(duì)于設(shè)備的使用方法應(yīng)該要熟悉。像是診斷儀、掃描儀、示波器、發(fā)動(dòng)機(jī)分析儀等等設(shè)備,這些設(shè)備本身就是電子科技產(chǎn)品,其具有比較高的科技含量,盡管操作簡化,但是仍然需要對(duì)其進(jìn)行熟練,才能夠正確使用。
第二,定期的對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,監(jiān)測設(shè)備的精準(zhǔn)度會(huì)隨著使用時(shí)間的推移而出現(xiàn)誤差,因此時(shí)刻的讓設(shè)備保持在高精度下工作,才是獲得比較高的檢測結(jié)果的基礎(chǔ),這樣能夠縮短檢測時(shí)間,提升檢測精度,不會(huì)影響維修工期。
【參考文獻(xiàn)】
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汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇六
為加強(qiáng)我市汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),規(guī)范服務(wù)行為、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)水平,按照《福建省運(yùn)輸管理局關(guān)于印發(fā)福建省20**年度3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng)方案的通知》精神,決定在全市范圍內(nèi)開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)?;顒?dòng)以“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”為契機(jī),以“誠信服務(wù)、陽光維修”為主題,號(hào)召廣大汽車維修企業(yè)通過各種優(yōu)質(zhì)便民服務(wù),營造良好的消費(fèi)環(huán)境,樹立良好的社會(huì)形象。具體活動(dòng)方案如下:
貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,服務(wù)人民群眾安全便捷出行,積極廣泛深入開展“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng),進(jìn)一步提高我市汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,增強(qiáng)廣大汽車用戶依法維護(hù)合法權(quán)益和明明白白消費(fèi)意識(shí),促進(jìn)汽車維修行業(yè)質(zhì)量誠信體系建設(shè),提升我市機(jī)動(dòng)車維修行業(yè)的社會(huì)美譽(yù)。
20**年3月1日至20**年3月31日。
所有加入海西汽車服務(wù)網(wǎng)維修聯(lián)盟商家和20**年度企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)aa級(jí)以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè),以及本著自愿申請(qǐng)加入該活動(dòng)的企業(yè)。
(一)廣泛發(fā)動(dòng),共同倡議(3月1日-3月13日)
各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)積極組織維修聯(lián)盟商家向轄區(qū)內(nèi)廣大維修企業(yè)共同發(fā)起“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)倡議(詳見附件1)。倡議廣大汽車維修企業(yè)誠信為本、守法經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、開拓創(chuàng)新;鼓勵(lì)汽車維修企業(yè)結(jié)合本企業(yè)情況,積極響應(yīng)和參與此次服務(wù)月活動(dòng),報(bào)名參加多種形式的惠民服務(wù)。行業(yè)管理部門將通過媒體廣泛宣傳,營造“3.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”的良好氛圍。
(二)深入社區(qū),義務(wù)咨詢(3月14日-3月15日)
組織運(yùn)管工作人員和維修企業(yè)技術(shù)人員在各縣(市)區(qū)中心繁華地段或大型社區(qū)設(shè)立服務(wù)咨詢點(diǎn),開展現(xiàn)場咨詢活動(dòng)。引導(dǎo)車戶選擇維修企業(yè)、簽訂維修合同、分析維修費(fèi)用組成、介紹故障糾紛處理等問題,以及汽車用戶在機(jī)動(dòng)車維修經(jīng)營許可、質(zhì)量保證、投訴渠道等方面的常識(shí)進(jìn)行解答;普及愛車維護(hù)修理常識(shí);組織企業(yè)技術(shù)人員為汽車用戶提供現(xiàn)場技術(shù)咨詢服務(wù)。
(三)免費(fèi)洗車,免費(fèi)診斷(3月16月-3月31日)
組織有條件的汽車維修企業(yè)為汽車用戶提供免費(fèi)洗車服務(wù),各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)可擇優(yōu)推薦2-3家維修骨干企業(yè),為廣大汽車用戶提供各項(xiàng)免費(fèi)車輛故障診斷服務(wù)(車輛免費(fèi)診斷項(xiàng)目詳見附件2)。活動(dòng)優(yōu)惠期限由服務(wù)企業(yè)自行確定。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,廣泛動(dòng)員
市處成立由鄧達(dá)處長任組長,劉力均書記、林光坤副處長任副組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室(在維修管理科)。各縣(市)區(qū)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)也應(yīng)成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)此次活動(dòng)的組織和領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)結(jié)合實(shí)際情況,制定具體活動(dòng)方案。做到深入宣傳,層層動(dòng)員,步步落實(shí),力求活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩,取得明顯效果。
(二)自愿選擇,形式多樣
此次活動(dòng)以乘用車的維修服務(wù)為主,在廣泛動(dòng)員的基礎(chǔ)上,可由企業(yè)自主報(bào)名,自愿選擇。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,引導(dǎo)其以多選和單選的形式,報(bào)名參與義務(wù)咨詢、免費(fèi)洗車、免費(fèi)診斷等活動(dòng)。管理部門在活動(dòng)組織過程中要統(tǒng)籌安排、周密部署,整合資源、確?!?.15汽車維修質(zhì)量服務(wù)月”活動(dòng)保質(zhì)保量完成。
(三)廣泛宣傳,精心組織
行業(yè)管理部門與維修企業(yè)要積極配合做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,一是廣而告之。發(fā)放宣傳資料,懸掛統(tǒng)一的宣傳橫幅、標(biāo)語(詳見附件3),同時(shí)將優(yōu)惠信息上墻公布。二是信息聯(lián)絡(luò)。行業(yè)管理部門要提前向社會(huì)公布參與優(yōu)惠活動(dòng)的企業(yè)信息,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)汽車維修企業(yè)的指導(dǎo)和組織,強(qiáng)調(diào)相關(guān)要求,確保服務(wù)到位;要公示行業(yè)管理部門投訴電話,方便廣大汽車用戶及時(shí)咨詢和維護(hù)相關(guān)的消費(fèi)利益。三是正面宣傳。廣泛利用廣播、報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等媒體資源對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行全程報(bào)道,激發(fā)企業(yè)參與的積極性,營造和諧氣氛,擴(kuò)大活動(dòng)影響面。
(四)信息聯(lián)動(dòng),總結(jié)提升
1、各單位要將活動(dòng)方案(電子版)于3月8日前報(bào)送市處維修管理科匯總,以便及時(shí)上報(bào)省運(yùn)管局,并通過海西汽車服務(wù)網(wǎng)綜合平臺(tái)發(fā)布相關(guān)活動(dòng)信息。
2、各單位要及時(shí)收集報(bào)道信息,妥善保管影像資料?;顒?dòng)有關(guān)的圖片、宣傳報(bào)道信息、開展情況匯總表(詳見附件4)以及總結(jié)請(qǐng)于4月3日前以書面形式(電子版)報(bào)送市處維修管理科,聯(lián)系電話:**,傳真:**。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇七
20xx年,區(qū)委、區(qū)政府將項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的總抓手,在全區(qū)大力實(shí)施“三個(gè)一批”工程。為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,局黨組研究決定,繼續(xù)深入開展“對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)活動(dòng)”,特制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
圍繞全區(qū)“三個(gè)一批”工程,選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用,在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認(rèn)證、名牌創(chuàng)建、設(shè)備配置安裝、人員培訓(xùn)及建立完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理體系等方面,為重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。
1、對(duì)國家實(shí)行市場準(zhǔn)入、行政許可制度的,協(xié)助做好前期論證、咨詢等準(zhǔn)備工作,做好與國家、省、市有關(guān)部門的溝通、銜接等工作,幫助新上項(xiàng)目辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認(rèn)證和食品qs認(rèn)證的企業(yè),協(xié)助開展申請(qǐng),咨詢驗(yàn)收審查條件及資料,并協(xié)調(diào)國家及省市審查工作。
3、對(duì)新購置的計(jì)量器具、化驗(yàn)設(shè)備等協(xié)助檢查驗(yàn)收,協(xié)調(diào)開展使用前檢定、檢驗(yàn)。
4、對(duì)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目開展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證、計(jì)量合格確認(rèn),開展計(jì)量技術(shù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記,幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修定工作,開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作。
6、對(duì)現(xiàn)有和新購置的特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查,協(xié)助辦理特種設(shè)備注冊(cè)登記,協(xié)調(diào)上級(jí)特檢部門進(jìn)行使用前安全檢測、檢驗(yàn),對(duì)管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn),努力保障設(shè)備安全運(yùn)行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質(zhì)量獎(jiǎng)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問題。領(lǐng)導(dǎo)小組由同志任組長同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,按區(qū)域劃分,明確技術(shù)人員,由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)。了解重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,主動(dòng)與區(qū)各大班子包保領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)與責(zé)任單位協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供政策、技術(shù)等方面的指導(dǎo)和幫助。
3、成立專業(yè)服務(wù)組。對(duì)涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)比較多的項(xiàng)目,以及涉及重要的標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等事項(xiàng)的項(xiàng)目,要成立派駐專業(yè)服務(wù)組,抽調(diào)專門技術(shù)人員,由分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),明確職能,提前介入,確保項(xiàng)目如期完成,不拖后腿。
4、加強(qiáng)調(diào)度考核。把跟蹤服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目情況列為對(duì)局黨組成員、班子成員、中層主要負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容,牽頭領(lǐng)導(dǎo)按照分工服務(wù)的項(xiàng)目,每月底書面向黨組匯報(bào)工作情況,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決工作中遇到的問題,年底進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇八
為提高全區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平,充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)在城市綜合管理中的長效作用,創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)工作方法,經(jīng)研究決定,在全區(qū)住宅小區(qū)范圍內(nèi)開展“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作,特制定本方案。
成立區(qū)“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組,管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,工委辦、管委辦、財(cái)政局、工委督查組、政法辦、城管局、房管中心和各社區(qū)委為成員,領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的考核評(píng)定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)物業(yè)考核辦),辦公室設(shè)在區(qū)房地產(chǎn)管理中心,區(qū)房地產(chǎn)管理中心主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任,辦公室成員由領(lǐng)導(dǎo)成員單位具體工作人員組成。
通過考核和評(píng)比,在全區(qū)實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)(含安置小區(qū))確定一批星級(jí)(“五星”、“四星”和“三星”)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,通過以獎(jiǎng)代補(bǔ),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升管理和服務(wù)水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作上臺(tái)階,提高居民的幸福感和滿意度。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn):見附件一《開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)分細(xì)則》。
(二)評(píng)定等級(jí):
1、五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:90分及以上;
2、四星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:85分至90分(不含90分);
3、三星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:80分至85分(不含85分)。
(三)考核方式:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作實(shí)行區(qū)、社區(qū)兩級(jí)考核。
社區(qū)考核:各社區(qū)委對(duì)屬地范圍內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核一次,于季度末向區(qū)物業(yè)考核辦上報(bào)80分以上項(xiàng)目考核情況和得分。具體考核方法由各社區(qū)委制定。
區(qū)級(jí)考核:區(qū)物業(yè)考核辦每半年對(duì)社區(qū)上報(bào)的80分以上物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行復(fù)核,并在房管中心網(wǎng)站進(jìn)行七天公示,期滿無異議,向區(qū)“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組上報(bào)考核得分,進(jìn)行評(píng)定。
年度考核成績以上述兩級(jí)考核加權(quán)計(jì)算,其中社區(qū)考核平均分占40%,區(qū)級(jí)考核平均分占60%。有下列情況之一并造成重大負(fù)面影響的,所在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不列入星級(jí)物業(yè)項(xiàng)目考核。
1、因管理、服務(wù)不到位,有效投訴較多,且處理不力的;
2、發(fā)生業(yè)主群體上訪事件的;
3、發(fā)生偷盜、火災(zāi)、傳銷聚集等造成重大負(fù)面影響事件的;
4、發(fā)生電梯、窨井蓋等公共配套設(shè)施設(shè)備安全事故的;
5、發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)業(yè)主停水、停電事件的;
6、被主流媒體曝光,造成較大社會(huì)影響,經(jīng)查實(shí)且負(fù)有責(zé)任的;
7、在文明委(辦)組織的文明城市創(chuàng)建檢查中被通報(bào)批評(píng)的。
(四)結(jié)果運(yùn)用:
1、星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目評(píng)定以后,對(duì)于獲星的項(xiàng)目所在的物業(yè)服務(wù)企業(yè)給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),具體規(guī)定見附件二《開發(fā)區(qū)星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》。所需經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,由區(qū)房地產(chǎn)管理中心審核報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后撥付至各社區(qū)委,由社區(qū)委進(jìn)行發(fā)放。獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)必須用于改善和加強(qiáng)住宅小區(qū)管理和服務(wù)事項(xiàng),具體使用情況要進(jìn)行公示并報(bào)各社區(qū)委備案。
2、考核結(jié)果由區(qū)房管中心記入企業(yè)信用檔案,將作為企業(yè)資質(zhì)審核、承接項(xiàng)目及創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)等活動(dòng)評(píng)審的參考依據(jù)。同時(shí)獲星項(xiàng)目具有直接申報(bào)市“流動(dòng)紅旗”和上級(jí)的“優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)小區(qū)”資格。
3、考核中發(fā)現(xiàn)的各類問題,各社區(qū)委要提出整改意見,指導(dǎo)并督促其限期整改。
4、區(qū)房管中心適時(shí)在有關(guān)媒體、網(wǎng)站公布考核結(jié)果,接受社會(huì)監(jiān)督。
(一)強(qiáng)化宣傳
各單位緊密結(jié)合物業(yè)管理工作要求,充分利用宣傳陣地,及時(shí)報(bào)道經(jīng)開區(qū)星級(jí)物業(yè)評(píng)比活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和創(chuàng)新管理模式,促進(jìn)經(jīng)開區(qū)物業(yè)管理工作水平提升。
(二)工作紀(jì)律
為確保星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核工作公正、公平、客觀、準(zhǔn)確,參加考核人員必須認(rèn)真履行職責(zé),不準(zhǔn)弄虛作假,作出失真和顯失公正的考評(píng)結(jié)論,做到作風(fēng)深入,工作細(xì)致,形象良好,紀(jì)律嚴(yán)明。對(duì)被考核單位違反紀(jì)律規(guī)定,造成考核結(jié)果失真的,取消評(píng)定結(jié)果和下一年度考評(píng)資格;考核單位和人員違反紀(jì)律規(guī)定,造成不良影響的,嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和責(zé)任人責(zé)任。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇九
各村(居)民委員會(huì)、鄉(xiāng)屬各企事業(yè)單位:
根據(jù)青衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕18號(hào)文件縣衛(wèi)生和計(jì)劃生育局關(guān)于開展“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳季”活動(dòng)的文件要求,為鞏固我鄉(xiāng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)取得順利成果,進(jìn)一步提高轄區(qū)內(nèi)居民對(duì)宣傳季項(xiàng)目的知曉率、參與度、確保20xx年“國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳季”活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,取得實(shí)效,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,制定此宣傳季活動(dòng)方案。
成立由鄉(xiāng)副鄉(xiāng)長為組長,鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長
為副組長,各村(社區(qū))、企事業(yè)單位負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。
宣傳形式上采取“七個(gè)一”
(一)、制作并張貼一張基本公共衛(wèi)生服務(wù)地圖。
地圖由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供,并公示項(xiàng)目實(shí)施機(jī)構(gòu)服務(wù)公布圖、機(jī)構(gòu)服務(wù)示意圖、各村(社區(qū))村組干部負(fù)責(zé)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)圖張貼在村委會(huì)、村衛(wèi)生室顯著位置,使轄區(qū)內(nèi)居民能夠知曉公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
(二)、播放一則基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳公益廣告
由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在醫(yī)院門診對(duì)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)公益廣告進(jìn)行滾動(dòng)播出。
(三)、張貼一幅基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳畫
鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供“國家基本公共衛(wèi)生人人參與、幸福健康生活家家收益”為主題的宣傳畫。按照“一戶一張”的原則,各村(社區(qū))村組干部負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)居民住戶的張貼工作。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位宣傳畫的張貼工作。宣傳畫要求張貼于公告欄、公共區(qū)域等醒目位置。讓轄區(qū)群眾全面了解項(xiàng)目工作內(nèi)容,推動(dòng)項(xiàng)目工作開展,從而得到深入普及公共衛(wèi)生知識(shí)目的。
(四)、制作一期基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄
鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)宣欄的制作,結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)的核心信息要求,制作一期基本公共衛(wèi)生服務(wù)宣傳欄,指導(dǎo)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)出一期關(guān)于基本公共衛(wèi)生服務(wù)的宣傳欄。醫(yī)院、村(社區(qū))衛(wèi)生室在每期宣傳欄上要固定公開基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的地址、責(zé)任醫(yī)生的聯(lián)系方式。
(五)、發(fā)放一本宣傳手冊(cè)
宣傳手冊(cè)由鄉(xiāng)衛(wèi)生院提供,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)常住居民“一戶一冊(cè)”(包括流動(dòng)人員),老年人、孕產(chǎn)婦、農(nóng)民工、高血壓糖尿病患者、結(jié)核病患者、重性精神病患者重點(diǎn)人群要“人手一冊(cè)”。宣傳手冊(cè)內(nèi)容包括主要科室聯(lián)系方式、片區(qū)劃分和責(zé)任醫(yī)生聯(lián)系方式、家庭醫(yī)生簽約服務(wù)內(nèi)容、健康教育知識(shí)、醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷情況等。
(六)、舉辦一場基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目大課堂
鄉(xiāng)“國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)宣傳季”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)將于20xx年2月25日上午在鄉(xiāng)政府舉行。啟動(dòng)會(huì)后將由鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)在各村(社區(qū))、學(xué)校、企事業(yè)單位等開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳大講堂等活動(dòng)。切實(shí)將國家基本公共衛(wèi)生衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目內(nèi)容、項(xiàng)目實(shí)施的必要性和重要性落到實(shí)處,深入人心。
(七)、建立一個(gè)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目溝通平臺(tái)
縣指導(dǎo)中心通過《掌上》、“微信的公眾號(hào)”、電視臺(tái)等方式對(duì)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和流程進(jìn)行宣傳,為充分發(fā)揮其互動(dòng)性網(wǎng)民參與度高、傳播速度快等特點(diǎn),鄉(xiāng)政府、衛(wèi)生院、各村組干部負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)居民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳,使居民可以隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)文字、語音等方式與相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行溝通交流。
(一)、高度重視
醫(yī)院、各村社區(qū)干部要高度重視國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)
項(xiàng)目的宣傳工作。加強(qiáng)與學(xué)校、企事業(yè)單位和轄區(qū)內(nèi)居民的溝通與協(xié)作,努力提高學(xué)校、企事業(yè)單位、和居民的積極性和參與性。
(二)、加強(qiáng)溝通
醫(yī)院和各村社區(qū)加強(qiáng)與學(xué)校、企事業(yè)單位、轄區(qū)居民的
溝通和協(xié)作、協(xié)調(diào)。推動(dòng)居民的積極性和參與性。特別是新柳社區(qū)居委會(huì)要做好轄區(qū)內(nèi)商戶的宣傳,搞好銜接配合工作,共同做好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳工作,構(gòu)建全鄉(xiāng)共同關(guān)心支持基本公共衛(wèi)生服務(wù)的良好社會(huì)氛圍。
(三)、確保實(shí)效
結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際情況,鄉(xiāng)衛(wèi)生院主要負(fù)責(zé)落實(shí)“七個(gè)一”宣傳形式。組織開展兩輪多方位,多層次的集中宣傳。每次宣傳要結(jié)合我鄉(xiāng)的風(fēng)俗習(xí)慣、創(chuàng)新活動(dòng)形式、豐富宣傳載體,使活動(dòng)既富有特色又貼近實(shí)際生活、貼近群眾、突出重點(diǎn),使城鄉(xiāng)居民充分了解基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容和免費(fèi)服務(wù)政策。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院安排專人開展宣傳和發(fā)放宣傳資料?!捌邆€(gè)一”宣傳具體安排時(shí)間。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十
二、活動(dòng)對(duì)象:———一班所有學(xué)生
三、主辦單位:———醫(yī)學(xué)院麻醉學(xué)院及天賜福敬老院各領(lǐng)導(dǎo)、09麻醉一班班委
四、活動(dòng)目的:同學(xué)們作為志愿者,可增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,愛護(hù)老人,保護(hù)環(huán)境,為共建和諧家園而出一份力!
五、活動(dòng)安排:
2、周六大家是步行活動(dòng),一路走一路揀垃圾,共分兩隊(duì),雙管齊下。
六、前期宣傳
1、宣傳委員負(fù)責(zé)在每項(xiàng)活動(dòng)前繪制海報(bào)張貼于食堂門前和宿舍樓下進(jìn)行宣傳。
2、積極動(dòng)員各同學(xué)參加,更多的人才能發(fā)揮的作用!
3、向其他班級(jí)和學(xué)院各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放邀請(qǐng)函。
七、注意事項(xiàng)
1、做好安全防范與后勤保障工作,路上要注意安全;
2、宣傳委員極力配合,做好各項(xiàng)活動(dòng)相應(yīng)的宣傳工作。
3、各班委密切聯(lián)系、相互協(xié)調(diào),在活動(dòng)確立后,明確分工,做到有條不紊。
4、及時(shí)聽取老師及同學(xué)意見,做足充分準(zhǔn)備再開展活動(dòng),把活動(dòng)做到實(shí)處,確實(shí)起到引導(dǎo)作用。
八、相關(guān)要求
2、遵守秩序,一切聽從指揮,不可單獨(dú)行動(dòng),安全第一;
3、活動(dòng)結(jié)束,注意總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),為下次更好的完成做準(zhǔn)備!
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十一
本公司已建立有一套完備的售后服務(wù)體系和一支強(qiáng)大的技術(shù)支持隊(duì)伍,具有豐富的售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和高水平的技術(shù)支持能力,有能力保障本項(xiàng)目優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)的實(shí)施。
本公司長期與十三師各部門有業(yè)務(wù)來往,對(duì)十三師各個(gè)單位燈具照明使用情況,品牌型號(hào)等比較了解,積累了大量的燈具采購、供應(yīng)、維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的售后服務(wù)資源和維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
針對(duì)xxxxxxxxxxx的售后服務(wù)要求,為保證項(xiàng)目的正常運(yùn)行,本公司將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立更加完善的售后服務(wù)保障體系和配備專業(yè)齊備、長期穩(wěn)定的技術(shù)支持隊(duì)伍。這支隊(duì)伍不但具有豐富的燈具照明維修、維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和高水平的技術(shù)支持能力,還具有系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)充的能力,確保本項(xiàng)目產(chǎn)品在全壽命期內(nèi)發(fā)揮最大的效用,使用戶持續(xù)獲得優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
為了保證向十三師各個(gè)單位用戶提供產(chǎn)品全壽命期內(nèi)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù),確保本項(xiàng)目產(chǎn)品發(fā)揮出最大效能和效益,消除用戶的后顧之憂,本公司在實(shí)施技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)時(shí)必須堅(jiān)持以下原則:
1)堅(jiān)持用戶至上、現(xiàn)場需求第一的原則,最大限度滿足用戶的要求;
2)具有鮮明的特色,提供全面的、系統(tǒng)的、多層次的技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù);
3)制定具體的售后服務(wù)措施,在全壽命期內(nèi)向用戶提供持續(xù)的售后服務(wù);
1、二年保修維護(hù)(質(zhì)保期)和產(chǎn)品全壽命期的售后服務(wù)
本公司提供項(xiàng)目產(chǎn)品全壽命期的售后服務(wù),包括免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)和免費(fèi)保修維護(hù)期外的服務(wù)。產(chǎn)品免費(fèi)保修維護(hù)期(質(zhì)保期)為二年,在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)提供免費(fèi)的維護(hù)服務(wù)。
2、免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)的產(chǎn)品系統(tǒng)軟件免費(fèi)升級(jí)支持及服務(wù)
并保證用戶的投資有效性,減少重復(fù)投資帶來的浪費(fèi),使系統(tǒng)有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的發(fā)展周期。在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi),免費(fèi)提供軟件升級(jí)服務(wù);在免費(fèi)保修維護(hù)期外的全壽命期內(nèi)提供系統(tǒng)升級(jí)和擴(kuò)充技術(shù)支持。
3、保證故障響應(yīng)快速、及時(shí)
我公司擁有完善的維修資源配置、健全的維修組織結(jié)構(gòu),可以保證在接到現(xiàn)場故障報(bào)告后30分鐘內(nèi)做出響應(yīng),對(duì)重大故障提供7x24小時(shí)的現(xiàn)場支援。
4、建立強(qiáng)大的技術(shù)支持隊(duì)伍組織
我公司為燈具照明維修項(xiàng)目成立一支經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、具有豐富維護(hù)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)支持人員組成的售后服務(wù)保障隊(duì)伍。這支隊(duì)伍專業(yè)齊備、長期穩(wěn)定,將成為本項(xiàng)目產(chǎn)品不間斷運(yùn)行的可靠保障。
5、產(chǎn)品備品、備件的提供
為保證系統(tǒng)在全壽命期內(nèi)達(dá)到超過99%可用度,本公司保證本公司提供的家電產(chǎn)品在全壽命期內(nèi)其配套設(shè)備的供應(yīng),并保證在免費(fèi)保修維護(hù)期內(nèi)故障件的免費(fèi)更換。在保修期外如果某些外購設(shè)備及其備品備件停產(chǎn),無法采購時(shí),將選取合格的代用品,并根據(jù)代用試驗(yàn)結(jié)果出具代用品試驗(yàn)報(bào)告,為代用品的更換提供技術(shù)支持。
6、提供系統(tǒng)應(yīng)急措施
本公司為本項(xiàng)目售后服務(wù)設(shè)立經(jīng)驗(yàn)豐富的維護(hù)應(yīng)急小組,負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場的應(yīng)急方案。售后服務(wù)機(jī)構(gòu)直接負(fù)責(zé)緊急情況的處理,并對(duì)維修人員和備品、備件進(jìn)行緊急調(diào)配,保證以最快的速度恢復(fù)現(xiàn)場正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
7、專技術(shù)指導(dǎo)和咨詢
提供7x24小時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢。研究系統(tǒng)在使用過程中所發(fā)生的重大故障和問題,并提出解決方案;研究、制定產(chǎn)品開放性和擴(kuò)展性方案和實(shí)施措施。解答客戶關(guān)于系統(tǒng)功能性的疑問。
8、對(duì)智能產(chǎn)品定期巡檢
本公司為保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,檢查前端系統(tǒng)故障、排除潛在系統(tǒng)故障隱患,我公司將定期對(duì)前端系統(tǒng)進(jìn)行巡檢,提供每年2次巡視服務(wù)。
9、用戶維護(hù)培訓(xùn)和用戶維護(hù)隊(duì)伍的建立
本公司為項(xiàng)目產(chǎn)品的系統(tǒng)維護(hù)提供培訓(xùn)服務(wù),為用戶的維護(hù)維修技術(shù)人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)手段,確保項(xiàng)目產(chǎn)品的正常使用。
利用本公司優(yōu)越的培訓(xùn)資源和培訓(xùn)條件,不定期舉行各種類型的培訓(xùn)班,為用戶培養(yǎng)各個(gè)層次的技術(shù)維護(hù)人員。
10、提供全套的維護(hù)資料和技術(shù)支持
提供全套的技術(shù)資料(包括技術(shù)指標(biāo)、圖紙、操作手冊(cè))和系統(tǒng)、設(shè)備的維
護(hù)文檔,并把在使用期間出現(xiàn)的問題和用戶提出的問題進(jìn)行總結(jié)改進(jìn),不定期升級(jí)系統(tǒng),為系統(tǒng)提供連續(xù)的、完整的、長期的系統(tǒng)支持。
11、遠(yuǎn)程維護(hù)
在條件允許的情況,我們可以提供異地遠(yuǎn)程維護(hù),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。
12、其他售后服務(wù)承諾
適時(shí)巡訪用戶并提供現(xiàn)場服務(wù)支持;
提供及時(shí)維修和相應(yīng)的機(jī)構(gòu)保障;
定期或不定期發(fā)布維修指導(dǎo)光盤;
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十二
通過以上的分析,建議lbd今后可參考的發(fā)展方向是綜合性倉儲(chǔ)物流一體化服務(wù)的業(yè)務(wù)拓展模式。由此我們要對(duì)其項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)行合理定位,整理完善項(xiàng)目服務(wù)思路,并宏觀設(shè)計(jì)項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營系統(tǒng),構(gòu)建項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營戰(zhàn)略路線圖。 做好整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)構(gòu)想之后,可大致按三個(gè)階段開展整項(xiàng)一體化項(xiàng)目運(yùn)營服務(wù),分別是:
(2)多區(qū)域區(qū)域倉儲(chǔ)物流一體化服務(wù),個(gè)性化增值服務(wù); (3)覆蓋全國區(qū)域的供應(yīng)鏈一體化服務(wù); 此三個(gè)階段分別是lbd項(xiàng)目服務(wù)運(yùn)營的起步期、成長期、成熟期的逐次體現(xiàn)。
上海金山石化物流有限公司是專業(yè)的采購與倉儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商,是以提供第三方物流服務(wù)為主的綜合性化工物流企業(yè)。公司在考慮了神華寧煤集團(tuán) “統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算、分級(jí)配送”的長遠(yuǎn)規(guī)劃及其他情況后,根據(jù)神華寧煤炭集團(tuán)基建工程物資、生產(chǎn)物資、產(chǎn)成品倉儲(chǔ)及配送管理項(xiàng)目的服務(wù)范圍和要求,制定了一體化物流服務(wù)方案。
方案對(duì)基建工程物資倉儲(chǔ)、生產(chǎn)原料的倉儲(chǔ)及產(chǎn)成品的包裝、倉儲(chǔ)及配送的具體規(guī)劃進(jìn)行了闡述。本方案包括倉儲(chǔ)管理執(zhí)行方案、人員及設(shè)備資源配置計(jì)劃、物資配送方案、hsse管理計(jì)劃及應(yīng)急預(yù)案的方案設(shè)計(jì)等,整個(gè)方案科學(xué)而合理、專業(yè)并具可操作性,使整個(gè)一體化物流服務(wù)過程達(dá)到有序和高效。
方案設(shè)計(jì)充分運(yùn)用了現(xiàn)代智能化信息手段,以滿足本項(xiàng)目物資倉儲(chǔ)及配送管理要求為前提,配備了專業(yè)的it技術(shù)人員,建立了物流信息一體化管理系統(tǒng)(lmp),運(yùn)用條碼和電子標(biāo)簽技術(shù),使倉儲(chǔ)、配送服務(wù)的全過程因可視化而得到全面控制,達(dá)到既節(jié)約人工成本又高效率運(yùn)行的目的。同時(shí),金山石化物流公司還派遣富有專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)、有高度責(zé)任心的管理團(tuán)隊(duì),嚴(yán)格履行物資倉儲(chǔ)各個(gè)管理崗位職責(zé),實(shí)施“計(jì)劃管理、合理配貨、經(jīng)濟(jì)配送、安全卸貨”等專業(yè)化的分類管理,按“一類庫”標(biāo)準(zhǔn),做好物資保管保養(yǎng),優(yōu)化儲(chǔ)存結(jié)構(gòu),以“低成本、快速度”的管理實(shí)效,滿足業(yè)主生產(chǎn)、檢修及應(yīng)急等方面的物資配送需求。同時(shí)做到對(duì)所有交付的資料編制目錄清冊(cè),確保所有材料和文件資料的可追溯性并滿足業(yè)主的實(shí)時(shí)查詢。
方案設(shè)計(jì)嚴(yán)格依據(jù)并遵守國家、地方的法律法規(guī)、行業(yè)技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量和hsse要求以及神華寧煤集團(tuán)的各項(xiàng)管理規(guī)定,策劃了集質(zhì)量、hsse、環(huán)保、職業(yè)健康安全為一體化的運(yùn)行管理保障體系,方案的執(zhí)行始終處在體系一體化管理嚴(yán)密的監(jiān)控中,確保倉儲(chǔ)管理服務(wù)的質(zhì)量、安全和環(huán)保。
上海金山石化物流有限公司是以提供第三方物流服務(wù)為主的4a級(jí)綜合性化工物流企業(yè)?,F(xiàn)有員工759人,注冊(cè)資本為人民幣7822萬元,運(yùn)行資產(chǎn)為3.7億元,年物流量600多萬噸,是專業(yè)的采購與倉儲(chǔ)物流整體服務(wù)供應(yīng)商。
近年來,公司致力于推進(jìn)由傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流、企業(yè)物流向第三方物流的變革發(fā)展,秉承“深入了解客戶,努力滿足客戶,為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的經(jīng)營理念,通過整合建立融質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全為“四合一”的管理體系,全面實(shí)施一體化規(guī)范化管理,竭誠為客戶提供化工物流、工程物流、采購分銷、包裝倉儲(chǔ)與配送等物流一體化解決方案和運(yùn)作業(yè)務(wù)。以“更加專業(yè)、更負(fù)責(zé)任”的品牌內(nèi)含價(jià)值,與上海石化、中石化物裝部、中石化化工銷售公司、上海化學(xué)工業(yè)區(qū)、上海賽科、中石化北京工程公司和上海工程公司以及神華寧煤集團(tuán)等知名企業(yè)建立了良好的合作伙伴關(guān)系。
20xx年國家出臺(tái)了4萬億的擴(kuò)大內(nèi)需的政策,20xx年3月頒布了《物流業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,同期上海市出臺(tái)了《20xx-2012年上海服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。在這些利好政策的影響下,金山石化物流公司實(shí)現(xiàn)了又好又快的發(fā)展。
隨著中石化等大型化工企業(yè)完成“統(tǒng)一管理、集中采購、統(tǒng)一儲(chǔ)備、統(tǒng)一結(jié)算、分級(jí)配送”的物流管理體制的改革,神華寧煤集團(tuán)也進(jìn)行著深化改革和生產(chǎn)流程的不斷優(yōu)化,打破大型化工企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部各企業(yè)物資獨(dú)立設(shè)庫、分散儲(chǔ)備的格局,實(shí)現(xiàn)物資儲(chǔ)備的資源共享、統(tǒng)一儲(chǔ)備,大幅降低儲(chǔ)備規(guī)模和儲(chǔ)備資金的占用,減少銜接環(huán)節(jié);進(jìn)一步完成總部集中采購模式,發(fā)揮區(qū)域集中采購貼近現(xiàn)場的優(yōu)勢(shì),使響應(yīng)需求更快,供應(yīng)效果更好;進(jìn)一步推進(jìn)專家采購,加快提升專業(yè)化采購水平,并將已逐步形成的總部集中采購模式逐漸完善。
金山石化物流公司在總結(jié)過去多年物流運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,全面分析了當(dāng)前物流形勢(shì)與環(huán)境,提出了以物流業(yè)與生產(chǎn)制造業(yè)兩業(yè)聯(lián)動(dòng)為指導(dǎo)思想,以國內(nèi)外中大型石油化工、煤化工企業(yè)和中大型化學(xué)工業(yè)園區(qū)為目標(biāo)客戶,打造專業(yè)化、一體化、嵌入式的物流服務(wù),為大型化工企業(yè)提供基建物資、生產(chǎn)原料與產(chǎn)成品的一體化物流方案。這一方案既使大型化工企業(yè)能專注于核心業(yè)務(wù),建立一個(gè)有效的、無縫銜接的物流管理系統(tǒng),又能使得運(yùn)作模式具有運(yùn)作流程優(yōu)化、管理專業(yè)化、技術(shù)含量高、節(jié)省投資又保證安全的特點(diǎn)。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十三
為提高全區(qū)物業(yè)服務(wù)整體水平,充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)在城市綜合管理中的長效作用,創(chuàng)新物業(yè)服務(wù)工作方法,經(jīng)研究決定,在全區(qū)住宅小區(qū)范圍內(nèi)開展“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作,特制定本方案。
成立區(qū)“星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目”考核評(píng)比工作領(lǐng)導(dǎo)小組,管委會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長,工委辦、管委辦、財(cái)政局、工委督查組、政法辦、城管局、房管中心和各社區(qū)委為成員,領(lǐng)導(dǎo)全區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作的考核評(píng)定。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱區(qū)物業(yè)考核辦),辦公室設(shè)在區(qū)房地產(chǎn)管理中心,區(qū)房地產(chǎn)管理中心主要負(fù)責(zé)人任辦公室主任,辦公室成員由領(lǐng)導(dǎo)成員單位具體工作人員組成。
通過考核和評(píng)比,在全區(qū)實(shí)行物業(yè)服務(wù)的住宅小區(qū)(含安置小區(qū))確定一批星級(jí)(“五星”、“四星”和“三星”)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,通過以獎(jiǎng)代補(bǔ),鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),以點(diǎn)帶面,帶動(dòng)全區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提升管理和服務(wù)水平,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)工作上臺(tái)階,提高居民的幸福感和滿意度。
(一)考核標(biāo)準(zhǔn):見附件一《開發(fā)區(qū)住宅小區(qū)星級(jí)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目考核評(píng)分細(xì)則》。
(二)評(píng)定等級(jí):
1、五星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:90分及以上;
2、四星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:85分至90分(不含90分);
3、三星物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目:80分至85分(不含85分)。
(三)考核方式:住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)工作實(shí)行區(qū)、社區(qū)兩級(jí)考核。
社區(qū)考核:各社區(qū)委對(duì)屬地范圍內(nèi)住宅小區(qū)的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目每季度考核一次,于季度末向區(qū)物業(yè)考核辦上報(bào)80分以上項(xiàng)目考核情況和得分。具體考核方法由各社區(qū)委制定。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十四
心晴雅苑首次業(yè)主大會(huì)為小區(qū)確立了“凝聚各方力量,共立規(guī)則、共創(chuàng)環(huán)境、共謀利益、共享文明,使各利益方共生、共存、共贏”的小區(qū)治理原則,小區(qū)需要建立一套行之有效的物業(yè)管理解決方案。
按照《西安市物業(yè)管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,首次業(yè)主大會(huì)之前的安捷物業(yè)服務(wù)公司為建設(shè)單位選聘的前期物業(yè)公司,業(yè)主大會(huì)成立以后,應(yīng)該啟動(dòng)公開招標(biāo)物業(yè)服務(wù)公司的程序,簽訂正式的物業(yè)服務(wù)合同。必須有五家以上的物業(yè)公司參與投標(biāo),前期物業(yè)公司可以參與投標(biāo),最后由全體業(yè)主或業(yè)主代表抉擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)。經(jīng)廣泛征求業(yè)主意見后,20xx年1x月23日業(yè)主委員會(huì)召開會(huì)議經(jīng)全體委員表決、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督,一致通過了同意啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)公司招標(biāo)程序決議?,F(xiàn)將招標(biāo)方案與招標(biāo)決議案匯報(bào)如下。
招標(biāo)方本著“公開、公正、公平、合理”的原則組織所有的招標(biāo)活動(dòng)。備選的物業(yè)服務(wù)企業(yè)由業(yè)主委員會(huì)成員以外的業(yè)主或物業(yè)管理行政機(jī)構(gòu)推薦邀標(biāo)為宜。
根據(jù)本小區(qū)大部分住宅被非住宅化運(yùn)營,以及前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理失當(dāng)而導(dǎo)致設(shè)備加速老化的特點(diǎn),要從業(yè)主的長遠(yuǎn)利益與長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā),著重考察物業(yè)服務(wù)企業(yè)未來對(duì)小區(qū)的投入建設(shè)能力、服務(wù)維護(hù)能力。
本次物業(yè)服務(wù)合同簽訂為期5年,中標(biāo)方必須進(jìn)行本小區(qū)物業(yè)區(qū)域的獨(dú)立核算,并定期公開財(cái)務(wù)報(bào)告;在服務(wù)期間原則上達(dá)成“互諒互惠”意愿,可根據(jù)市場價(jià)格變動(dòng)情況重新協(xié)商議定物業(yè)服務(wù)價(jià)格的漲幅;中標(biāo)方不得單方面提高物業(yè)服務(wù)價(jià)格、水電價(jià)格及其它運(yùn)營項(xiàng)目價(jià)格。
第一步,招標(biāo)工作組人員由業(yè)主委員會(huì)成員負(fù)責(zé)。業(yè)主委員會(huì)組織召開書面形式的業(yè)主大會(huì),征求全體業(yè)主關(guān)于是否啟動(dòng)招聘物業(yè)服務(wù)公司程序的意見。同意啟動(dòng)招標(biāo)程序的業(yè)主需達(dá)到小區(qū)住戶的50%以上方可進(jìn)行正式招標(biāo)。
全體業(yè)主可向業(yè)主委員會(huì)推薦服務(wù)優(yōu)良的物業(yè)服務(wù)公司參與競標(biāo),業(yè)主委員會(huì)委員和業(yè)主在邀標(biāo)、議標(biāo)前可以對(duì)被選公司進(jìn)行“明察暗訪”式考察,備選的物業(yè)公司應(yīng)達(dá)到5家以上。
第三步,根據(jù)《招標(biāo)法》定評(píng)標(biāo)小組7人成員,其中業(yè)主委員會(huì)成員1人、2-4樓代表各1人,1號(hào)樓2人,邀請(qǐng)物業(yè)行政管理部門1人。評(píng)標(biāo)前,評(píng)標(biāo)組成員名單保密,評(píng)標(biāo)會(huì)上評(píng)標(biāo)組成員手機(jī)上繳集中保管。
第四步,召開由全體業(yè)主參與的或業(yè)主代表參與的業(yè)主大會(huì)(第三次大會(huì))對(duì)備選物業(yè)服務(wù)公司進(jìn)行首輪選擇,選出由出席會(huì)議半數(shù)以上人員選擇的2-3家競標(biāo)企業(yè);定評(píng)標(biāo)組對(duì)選出的2-3家競標(biāo)企業(yè)性價(jià)比進(jìn)行排名;最后由業(yè)主委員會(huì)與2-3家物業(yè)企業(yè)具體商議物業(yè)服務(wù)合同,在此過程中選定一家企業(yè)。
第五步,業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主,與選出的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。簽訂物業(yè)服務(wù)合同之后3日內(nèi),前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須按照xxx住房和城鄉(xiāng)xxx20xx年10月頒布的《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》與新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行交接,并辦理相關(guān)手續(xù)。
在小區(qū)236戶業(yè)主中,客觀上有1x1戶為公司經(jīng)營用房(占小區(qū)住戶的),房屋出租業(yè)主占比30%左右,因此在20xx年1月23日(春節(jié))前夕向業(yè)主發(fā)放業(yè)主大會(huì)書面意見稿和“告心晴雅苑業(yè)主書”?!案嫘那缪旁窐I(yè)主書”事前已經(jīng)上報(bào)碑林區(qū)房改辦接受指導(dǎo)與審查同意,主要內(nèi)容為告知啟動(dòng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)招標(biāo)程序的依據(jù)、動(dòng)議與流程。根據(jù)《心晴雅苑小區(qū)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則》的第五至第十條規(guī)定,為扎實(shí)地保證廣大業(yè)主的知情權(quán)并履行表決權(quán),想方設(shè)法動(dòng)員業(yè)主行使表決權(quán),向各業(yè)主發(fā)出且于2月6-16日在業(yè)主委員會(huì)辦公室集中回收業(yè)主意見稿,2月16日晚7:00-9:30各樓業(yè)主代表、業(yè)主委員會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員在業(yè)主委員會(huì)辦公室開會(huì)總結(jié)匯報(bào)本次業(yè)主大會(huì)組織與執(zhí)行情況,之后統(tǒng)計(jì)回收的業(yè)主意見稿,此次書面業(yè)主大會(huì)形成了“通過招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)小區(qū)”的業(yè)主大會(huì)決議。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示:心晴雅苑小區(qū)共有236業(yè)主戶,發(fā)出236份決議稿,決議共收回216份(意見回收率);同意啟動(dòng)招標(biāo)程序的業(yè)主209戶占業(yè)主總戶數(shù)的(超過2╱3業(yè)主),不同意7戶占總業(yè)主數(shù)的。由此,我們認(rèn)為本小區(qū)具備了物業(yè)服務(wù)企業(yè)招標(biāo)程序啟動(dòng)的基礎(chǔ)條件。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十五
以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本,通過開展形式多樣的志愿服務(wù)宣傳與實(shí)踐活動(dòng),不斷形成和鞏固全社會(huì)關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍,讓“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神深入人心,進(jìn)一步夯實(shí)好人——建設(shè)根基,推動(dòng)形成志愿服務(wù)人人愿為、時(shí)時(shí)能為、處處可為的生動(dòng)局面。
弘揚(yáng)志愿精神、爭做——好人。
1、舉辦志愿服務(wù)主題集中活動(dòng)。各地各單位要結(jié)合實(shí)際,利用社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園舉辦主題志愿服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,重點(diǎn)組織開展志愿服務(wù)集中活動(dòng)。要充分發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)、公益組織作用,各級(jí)文明單位要融入到志愿服務(wù)集中活動(dòng)之中,努力把社區(qū)志愿服務(wù)廣場、農(nóng)民文化樂園打造成為宣傳志愿服務(wù)文化的平臺(tái),開展志愿服務(wù)活動(dòng)的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)供需對(duì)接的前臺(tái),不斷提升志愿服務(wù)的社會(huì)影響力和志愿者的榮譽(yù)感、歸屬感。
2、開展系列實(shí)踐活動(dòng)。各地各單位要在“12·5”國際志愿者日主題志愿服務(wù)活動(dòng)期間,結(jié)合“12·2”交通安全日、“12·3”國際殘疾人日、“12·4”國家憲法日,組織廣大志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村組,為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質(zhì)量安全、文化輔導(dǎo)、護(hù)綠保潔、清掃衛(wèi)生以及理發(fā)、織補(bǔ)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務(wù),方便群眾生活,促進(jìn)居民相識(shí)、相知、相容,構(gòu)建文明和諧溫馨的鄰里關(guān)系。
3、開展系列培訓(xùn)座談活動(dòng)。各地各單位要充分利用道德講堂、社區(qū)志愿服務(wù)站等陣地,對(duì)本地公益組織負(fù)責(zé)人、志愿服務(wù)骨干、新進(jìn)志愿者進(jìn)行相關(guān)和技能培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)、服務(wù)力能和服務(wù)水平??h文明辦、孚玉鎮(zhèn)聯(lián)合舉辦全縣志愿服務(wù)主題座談交流會(huì),交流探索推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
1、要抓好節(jié)點(diǎn)機(jī)遇。各地各單位要抓住“12·5”國際志愿者日重要節(jié)點(diǎn)的機(jī)遇,精心部署安排,開展一系列的志愿服務(wù)活動(dòng)。要把“12·5”系列志愿服務(wù)活動(dòng)作為加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè),發(fā)展志愿服務(wù)事業(yè)的重要載體和抓手,設(shè)計(jì)活動(dòng)方案,認(rèn)真組織實(shí)施,讓“12·5”志愿服務(wù)活動(dòng)在全縣落地生根。
2、要抓好工作結(jié)合。各地各單位要把開展“12·5”國際志愿者日系列志愿服務(wù)活動(dòng)與全會(huì)精神學(xué)習(xí)宣傳貫徹、道德模范學(xué)習(xí)宣講、文明縣城創(chuàng)建、“三線三邊”環(huán)境治理等工作結(jié)合融合,注重培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,注重面向基層群眾,注重關(guān)懷弱勢(shì)群體,以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、實(shí)在的成效,為好人——建設(shè)添磚加瓦。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十六
通過交通服務(wù)這一大學(xué)生志愿活動(dòng)形式,進(jìn)一步提高市民交通文明素質(zhì)。改善交通現(xiàn)狀,建設(shè)文明,和諧,安全,暢通的交通環(huán)境,為構(gòu)建和諧貢獻(xiàn)力量。而且還可以進(jìn)一步向全縣大學(xué)生及社會(huì)各界推展普及志愿服務(wù)精神,同時(shí)向外界展現(xiàn)我———大學(xué)生的志愿風(fēng)采,擴(kuò)大———的影響力。
一、主辦單位
———團(tuán)委。
承辦單位:———。
二、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):——縣城各十字路口。
三、活動(dòng)宣傳
1、宣傳部在活動(dòng)前通過各種宣傳平臺(tái)招募志愿者等。
2、活動(dòng)前由有關(guān)人員負(fù)責(zé)將要參加活動(dòng)的志愿者統(tǒng)一培訓(xùn)。
四、活動(dòng)人員
1、每次活動(dòng)至少20名志愿者。
2、組織者:———組織人員。
志愿者:……
五、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
六、活動(dòng)步驟策劃
活動(dòng)前
1、宣傳部在活動(dòng)前通過各種宣傳平臺(tái)招募志愿者等。
2、活動(dòng)前由有關(guān)人員負(fù)責(zé)將要參加活動(dòng)的志愿者統(tǒng)一培訓(xùn)。
3、由———負(fù)責(zé)聯(lián)系縣團(tuán)委。
活動(dòng)中(—月13號(hào)—17號(hào))
1、需6名志愿者協(xié)助交警維序。
2、其余每各路口2名志愿者。
3、需兩名組織者負(fù)責(zé)后勤。
活動(dòng)后
縣團(tuán)委會(huì)統(tǒng)一開志愿活動(dòng)蓋章證明。
七、注意事項(xiàng)
1、要做好活動(dòng)前的人員動(dòng)員,以確?;顒?dòng)當(dāng)天的活動(dòng)人數(shù)。
2、各有關(guān)部門確保在規(guī)定時(shí)間完成所屬工作,以免影響活動(dòng)質(zhì)量。
3、全體活動(dòng)人員在活動(dòng)中要有積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情主動(dòng)的服務(wù)理念,同時(shí)要注意自己的言行舉止,以體現(xiàn)我——大學(xué)生青年志愿者的風(fēng)采。
4、全體活動(dòng)人員要聽從安排,以免影響活動(dòng)順利有序進(jìn)行。
5、大家要特別注意自身的安全。
八、備用方案
1、如果遇到天氣等影響,另行安排。
2、為防止有人臨時(shí)有事不能到,所以要預(yù)備人員一至兩名。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十七
維修人員:xxx身份證號(hào)碼:
維修人員xxx(身份證號(hào)碼:),鑒于其個(gè)人利用其專業(yè)特長及班后時(shí)間為xx科技服務(wù)有限公司進(jìn)行空調(diào)維修服務(wù),為了落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,防止安全事故發(fā)生,做好兼職空調(diào)維修的安全管理工作,特簽訂本《空調(diào)維修作業(yè)安全責(zé)任承諾書》,承諾做到以下:
1、xxx為xx科技服務(wù)有限公司聘用的員工,其工作內(nèi)容中沒有高空維修空調(diào)的職責(zé)。
2、xx科技服務(wù)有限公司要求xxx必須在工作時(shí)間以外才能進(jìn)行其兼職空調(diào)維修服務(wù),上述兼職空調(diào)維修服務(wù)是xxx的班后兼職工作,雙方均對(duì)此要求清楚了解,不存在任何異議。
3、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,要做嚴(yán)格好安全防護(hù)措施并自行承擔(dān)相關(guān)的安全責(zé)任。
4、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,對(duì)于作業(yè)時(shí)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,須自行及時(shí)采取措施予以消除。
5、xxx在兼職空調(diào)維修作業(yè)過程中,禁止酗酒、疲勞作業(yè)等違規(guī)作業(yè)行為。
6、xxx負(fù)責(zé)兼職空調(diào)維修作業(yè)的全部安全工作措施,如果在維修施工過程中發(fā)生安全事故,其責(zé)任由xxx自行全部承擔(dān)。
特此承諾。
承諾人:
日期:
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十八
2013年,區(qū)委、區(qū)政府將項(xiàng)目建設(shè)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的總抓手,在全區(qū)大力實(shí)施“三個(gè)一批”工程。為更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,局黨組研究決定,繼續(xù)深入開展“對(duì)全區(qū)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)活動(dòng)”,特制定本方案,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
圍繞全區(qū)“三個(gè)一批”工程,選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門職能作用,在產(chǎn)業(yè)政策咨詢、生產(chǎn)許可、企業(yè)認(rèn)證、名牌創(chuàng)建、設(shè)備配置安裝、人員培訓(xùn)及建立完善質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量管理體系等方面,為重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的順利實(shí)施。
1、對(duì)國家實(shí)行市場準(zhǔn)入、行政許可制度的,協(xié)助做好前期論證、咨詢等準(zhǔn)備工作,做好與國家、省、市有關(guān)部門的溝通、銜接等工作,幫助新上項(xiàng)目辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書。
2、需要辦理工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、3c安全認(rèn)證和食品qs認(rèn)證的企業(yè),協(xié)助開展申請(qǐng),咨詢驗(yàn)收審查條件及資料,并協(xié)調(diào)國家及省市審查工作。
3、對(duì)新購置的計(jì)量器具、化驗(yàn)設(shè)備等協(xié)助檢查驗(yàn)收,協(xié)調(diào)開展使用前檢定、檢驗(yàn)。
4、對(duì)達(dá)產(chǎn)項(xiàng)目開展iso9000質(zhì)量體系認(rèn)證、iso14000環(huán)境體系認(rèn)證、計(jì)量合格確認(rèn),開展計(jì)量技術(shù)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)節(jié)能降耗。
5、對(duì)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行登記,幫助企業(yè)制修定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)備案。幫助企業(yè)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)企業(yè)參與國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制修定工作,開展標(biāo)準(zhǔn)化良好行為工作。
6、對(duì)現(xiàn)有和新購置的特種設(shè)備進(jìn)行安全檢查,協(xié)助辦理特種設(shè)備注冊(cè)登記,協(xié)調(diào)上級(jí)特檢部門進(jìn)行使用前安全檢測、檢驗(yàn),對(duì)管理人員和操作人員進(jìn)行培訓(xùn),努力保障設(shè)備安全運(yùn)行。
7、幫助條件成熟的企業(yè)爭創(chuàng)中國名牌、名牌產(chǎn)品、省長質(zhì)量獎(jiǎng)、市長質(zhì)量獎(jiǎng)。
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)工作中遇到的具體問題。領(lǐng)導(dǎo)小組由同志任組長同志任副組長。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)對(duì)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)協(xié)調(diào)工作。
2、定向跟蹤服務(wù)。選擇“建設(shè)推進(jìn)、鞏固提升”的20個(gè)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目,按區(qū)域劃分,明確技術(shù)人員,由局領(lǐng)導(dǎo)分別牽頭負(fù)責(zé)。了解重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度,主動(dòng)與區(qū)各大班子包保領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),加強(qiáng)與責(zé)任單位協(xié)調(diào)配合,及時(shí)提供政策、技術(shù)等方面的指導(dǎo)和幫助。
3、成立專業(yè)服務(wù)組。對(duì)涉及質(zhì)監(jiān)業(yè)務(wù)比較多的項(xiàng)目,以及涉及重要的標(biāo)準(zhǔn)、特種設(shè)備等事項(xiàng)的項(xiàng)目,要成立派駐專業(yè)服務(wù)組,抽調(diào)專門技術(shù)人員,由分工領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),明確職能,提前介入,確保項(xiàng)目如期完成,不拖后腿。
4、加強(qiáng)調(diào)度考核。把跟蹤服務(wù)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目情況列為對(duì)局黨組成員、班子成員、中層主要負(fù)責(zé)人考核的重要內(nèi)容,牽頭領(lǐng)導(dǎo)按照分工服務(wù)的項(xiàng)目,每月底書面向黨組匯報(bào)工作情況,通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,研究解決工作中遇到的問題,年底進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇十九
在“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”來臨之際,xx班班委會(huì)經(jīng)過熱情探討一樣協(xié)商去敬老院探望孤寡老人,為老人獻(xiàn)上一份愛心,送上一份關(guān)切。讓同學(xué)們?cè)谏鐣?huì)服務(wù)中得到體驗(yàn)和感悟,思索自己的社會(huì)責(zé)任,學(xué)會(huì)感恩,報(bào)答社會(huì),關(guān)切弱勢(shì)群體,營造溫馨和諧、健康文明的氛圍。
情暖夕陽,愛駐我心
xx市xx區(qū)敬老院
20xx年3月16日下午2:00-4:00
1.提前聯(lián)系好敬老院,取得對(duì)方負(fù)責(zé)人的信任和工作上的支持協(xié)作,以便于定期開展活動(dòng)。
2.事先踩點(diǎn),熟識(shí)路途,避開當(dāng)天應(yīng)迷路造成活動(dòng)的延誤。同時(shí)可對(duì)場景布置定奪初步方案。了解老人們最喜聞樂見的表演形式和內(nèi)容。
3.制定出一張時(shí)間支配表和表演節(jié)目單,為每一位同學(xué)劃分責(zé)任。
4.搜集并整理老人春季養(yǎng)生學(xué)問,便于現(xiàn)場溝通。
5.打算禮物。(時(shí)間允許的話,提倡細(xì)心設(shè)計(jì)、親自制作小禮品。)
1.衛(wèi)生清潔(應(yīng)負(fù)責(zé)人要求,主要任務(wù)是清潔樓梯扶手等公共場所)
2.送禮物(水果、牛奶及小禮品等)
3.表演:歌曲(革命歌曲大聯(lián)唱)、舞蹈、小品、嬉戲、朗誦
4.溝通:聽老人們講故事,陪老人鬧嗑、漫步,最好有現(xiàn)場記錄
5.集體留影
1.請(qǐng)聽從班委會(huì)統(tǒng)一支配,穿校服,戴校牌,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)集合地點(diǎn)。出行時(shí)留意交通平安。
2.活動(dòng)期間要留意文明禮貌,行為舉止要大方得體,時(shí)時(shí)記住我們代表著xx中學(xué)的形象。
3.和老人閑聊時(shí),請(qǐng)留意說話的語氣、速度和話題的'選擇,保持微笑,表現(xiàn)我們的愛心和耐性;未經(jīng)老人許可,不得隨意進(jìn)入老人房間,關(guān)注老人切實(shí)的需求。
4.注意環(huán)保,不亂扔垃圾,產(chǎn)生的垃圾自行帶走,疼惜一草一木。
5.如有緣由無法參與者,務(wù)必剛好向班主任說明。
1.攝影攝像組同學(xué)追蹤拍攝,專心捕獲溫馨時(shí)刻和精彩瞬間。
2.學(xué)習(xí)小組上交活動(dòng)心得。
3.剛好整理資料上傳到班級(jí)博客。
1.衛(wèi)生委員——?jiǎng)趧?dòng)分工,檢查
2.組織委員、宣揚(yáng)委員——主持稿,宣揚(yáng)稿
3.文娛委員——節(jié)目編排
4.電教委員——音樂mp3下載、音箱等設(shè)備調(diào)試
5.班長、體育委員——帶隊(duì)、整隊(duì)
6.生活委員——打算禮物、養(yǎng)生學(xué)問
7.許明杰、宋馨婷、凌若仙——攝影攝像
8.副班長——記錄活動(dòng)過程
9.生活委員(女)——合理安排開支,保留票據(jù),仔細(xì)記錄
10.生活委員(男)——高舉班旗
3月5日聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人,了解敬老院的基本狀況和活動(dòng)留意事項(xiàng)。
3月6日1103班委會(huì)小型會(huì)議
3月8日向?qū)W校提交活動(dòng)方案
3月12日踩點(diǎn)熟識(shí)路途和環(huán)境
3月12日至15日編排節(jié)目,搜集資料3月16日在教室集合,準(zhǔn)時(shí)動(dòng)身
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇二十
為做好家園共育工作,充分發(fā)揮家庭教育作用,促進(jìn)幼兒的和諧發(fā)展,增強(qiáng)幼兒幼兒的.體質(zhì),促進(jìn)幼兒和父母的感情更親密。我們決定開展以“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂”為主題的親子運(yùn)動(dòng)會(huì)。活動(dòng)主要以親子趣味性游戲競賽為主,為孩子創(chuàng)設(shè)一個(gè)大膽與人交往的氛圍,培養(yǎng)幼兒對(duì)體育活動(dòng)的興趣以及與他人合作的意識(shí),提高幼兒的身體素質(zhì),引導(dǎo)幼兒懂得在游戲活動(dòng)中要遵守規(guī)則,體現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的競賽風(fēng)格。通過游戲讓家長和孩子體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的快樂,進(jìn)一步加深家園情、師幼情、親子情。
1、通過活動(dòng)讓幼兒體驗(yàn)運(yùn)動(dòng)的快樂,培養(yǎng)幼兒活潑開朗的個(gè)性,增進(jìn)親子之情。
2、在活動(dòng)中,培養(yǎng)幼兒自信、大膽、勇于競爭的品質(zhì)。
3、通過親子游戲,增強(qiáng)家長與孩子之間的情感交流,更好地達(dá)到家園同步。
我運(yùn)動(dòng)我健康我快樂
幼兒園操場
以班為單位,發(fā)放邀請(qǐng)函,邀請(qǐng)幼兒家長來園參加親子活動(dòng),告知家長活動(dòng)的目的、時(shí)間以及游戲規(guī)則和安全注意事項(xiàng)。提前做好運(yùn)動(dòng)器材準(zhǔn)備,做好每個(gè)項(xiàng)目的報(bào)名和統(tǒng)計(jì)工作以及相關(guān)游戲的物品準(zhǔn)備工作。
楊紅群卞志紅蔡子英
蔡子英、楊美英、嚴(yán)華、陶春明
楊紅群、蔡子英、各班主任
小班12月29日下午
中班12月30日下午
大班12月31日下午
游戲名稱:《袋鼠跳》
活動(dòng)準(zhǔn)備:每人一個(gè)袋子
玩法:
1、所有家庭分為四組,每組四個(gè)家庭同時(shí)參加
2、接力賽形式
3、幼兒把自己裝在袋子里,從a點(diǎn)跳到b點(diǎn),拍到在點(diǎn)等候的家長手(家長已穿好帶子在b點(diǎn)等候)家長再由b點(diǎn)跳到a點(diǎn),以先到a點(diǎn)的家長為勝。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇二十一
歷經(jīng)多年的課改探索,我們看到如今的小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)理念發(fā)生了翻天覆地的變化:課堂教學(xué)中學(xué)生成為了主體,多樣的學(xué)習(xí)方式被帶入了課堂,教學(xué)的著重點(diǎn)落腳到了“四基”上……但是在課后作業(yè)的設(shè)計(jì)上,很多時(shí)候我們花的心思還不夠,許多教師習(xí)慣于運(yùn)用現(xiàn)成的習(xí)題冊(cè),習(xí)慣于布置一些機(jī)械固定的作業(yè),這在一定程度上制約了學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展。
實(shí)際操作中,我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,結(jié)合課堂教學(xué)的實(shí)際情況來布置個(gè)性化的作業(yè)。具體可以從以下幾個(gè)方面來實(shí)施:
數(shù)學(xué)作業(yè)如果總是以計(jì)算強(qiáng)化或者解決問題的形式出現(xiàn),那么學(xué)生難免出現(xiàn)敷衍了事的狀況。對(duì)于小學(xué)生而言,通過作業(yè)形式的變化讓學(xué)生感到新奇、感到有趣,那么學(xué)生的作業(yè)興趣就會(huì)被調(diào)動(dòng)起來,作業(yè)質(zhì)量也能水漲船高。
例如“表內(nèi)乘法”的口算練習(xí),作為今后計(jì)算發(fā)展的基礎(chǔ),這部分內(nèi)容不得不進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,讓學(xué)生的記憶根深蒂固。但是如果我們總是用大量的口算題來機(jī)械訓(xùn)練,效果不見得有多好。設(shè)計(jì)作業(yè)時(shí),我們可以適當(dāng)變化作業(yè)的形式,讓學(xué)生感受到新奇有趣,讓他們喜聞樂見。我要求學(xué)生自制一個(gè)口算“生成器”,將兩個(gè)開孔的盒子中間用乘法連接起來,再準(zhǔn)備兩個(gè)卡片條,在卡片條上按照自己的喜好打亂從1到9這幾個(gè)數(shù)字,然后將卡片條穿入盒子中的開孔,拉動(dòng)卡片后,一個(gè)個(gè)乘法口算題就出現(xiàn)了。學(xué)生可以口算自己的“生成器”上的題目,也可以相互交換卡片條,計(jì)算不同順序的算式。這樣的做法打亂了乘法口訣出現(xiàn)的順序,增強(qiáng)了隨機(jī)性,讓學(xué)生在大腦中對(duì)這些口算進(jìn)行“無序編排”,學(xué)生的計(jì)算會(huì)更靈動(dòng),掌握得也更牢靠。同時(shí)還避免了機(jī)械重復(fù),學(xué)生可以用口答來代替手寫,用相互判斷來代替教師批改,不一樣的設(shè)計(jì)給學(xué)生帶來了不同的作業(yè)感受。
再如“認(rèn)識(shí)人民幣”的作業(yè)設(shè)計(jì),我請(qǐng)學(xué)生仿照練習(xí)中的問題來給自己喜歡的玩具定價(jià),提供一定面額的人民幣供選擇,先自己預(yù)設(shè)幾種不同的付款方案,然后在第二天將自己的玩具“賣”出去,判斷同學(xué)的付款方案是夠正確。這樣的作業(yè)富有童真童趣,也具有相當(dāng)?shù)奶魬?zhàn)性,學(xué)生在作業(yè)中既作“選手”又當(dāng)“裁判”,如果自己沒有相當(dāng)?shù)哪芰椭R(shí)作為基礎(chǔ)是無法完成的。
這樣的形式多樣的作業(yè)降低了學(xué)生的情緒抵觸,增強(qiáng)了學(xué)生完成的興趣,對(duì)于學(xué)生的幫助顯而易見。
課后作業(yè)的設(shè)計(jì)旨在鞏固課堂所學(xué)知識(shí),并在作業(yè)中鍛煉學(xué)生必要的解題技能,發(fā)展學(xué)生的分析能力和解決問題的能力。所以從認(rèn)知規(guī)律上考慮,課后作業(yè)與當(dāng)天學(xué)習(xí)的內(nèi)容有強(qiáng)相關(guān)性,應(yīng)看作課堂的延續(xù)。同時(shí),如果能將課后練習(xí)融入生活,讓學(xué)生調(diào)動(dòng)生活經(jīng)驗(yàn),那么這樣的作業(yè)無疑更有實(shí)效,能帶給學(xué)生更多的啟發(fā)和思考。
這樣的實(shí)踐性作業(yè)為學(xué)生提供了應(yīng)用所學(xué)知識(shí)解決生活問題的機(jī)會(huì),讓學(xué)生有充分的經(jīng)歷,在第二天的作業(yè)交流中,學(xué)生都有切身體會(huì),交流就不乏內(nèi)容。如果在計(jì)算的時(shí)候有考慮不充分的地方,學(xué)生也能深刻體會(huì)到失誤在哪里。
數(shù)學(xué)作業(yè)的功能不止是單純地訓(xùn)練學(xué)生的解題技能,還要在作業(yè)中拓寬學(xué)生的'視野,增強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)用意識(shí)和應(yīng)用能力。那么在課后作業(yè)設(shè)計(jì)中加入一些動(dòng)手實(shí)踐的內(nèi)容就很有必要,學(xué)生經(jīng)歷了這些實(shí)踐過程,對(duì)問題的感悟就會(huì)更深,分析問題的能力也會(huì)更強(qiáng)。
例如在“表面涂色的正方體”課后,為了讓學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的感悟更立體化,可以設(shè)計(jì)這樣一個(gè)實(shí)踐性作業(yè):用橡皮泥做成一個(gè)大正方體,將表面涂色,然后請(qǐng)家長將大正方體切成若干小正方體,由學(xué)生來還原。這樣,學(xué)生在還原大正方體的過程中就能將所學(xué)知識(shí)做一個(gè)徹底的運(yùn)用:有的同學(xué)先數(shù)出所有小正方體的個(gè)數(shù),再推斷出大正方體的棱長;也有的學(xué)生先將涂色不同的小正方體分類,將三面涂色的小正方體安排在各個(gè)頂點(diǎn),根據(jù)兩面涂色的小正方體個(gè)數(shù)除以12算出一條棱上的小正方體,在兩條棱間填入一面涂色的正方體,這樣由點(diǎn)到面、由面到體,一步一步拼湊成完整的物體。這個(gè)逆向的過程能幫助學(xué)生更深刻地認(rèn)識(shí)所學(xué)規(guī)律,得出紙面上無法實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)化,讓原來認(rèn)識(shí)比較膚淺的學(xué)生也牢靠地掌握了這些規(guī)律。
總之,課后練習(xí)是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)不可或缺的組成部分,教師在設(shè)計(jì)課后作業(yè)時(shí)要遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律,想方設(shè)法用多樣化的個(gè)性化的作業(yè)來將學(xué)生調(diào)動(dòng)起來,讓學(xué)生沉下心來,認(rèn)識(shí)到完成作業(yè)不僅僅是為了完成任務(wù),更重要的是對(duì)知識(shí)的再學(xué)習(xí)、再出發(fā)。
汽車維修項(xiàng)目服務(wù)方案篇二十二
縣發(fā)改委以《關(guān)于xx的通知》(周發(fā)改投發(fā)【20xx】153號(hào))文件下達(dá)我單位xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目市預(yù)算內(nèi)建設(shè)計(jì)劃,接到計(jì)劃文件后,街辦及村委會(huì)按照基本建設(shè)項(xiàng)目管理程序,編制了該項(xiàng)目實(shí)施方案,主要內(nèi)容如下:
1.項(xiàng)目名稱:xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目
2.項(xiàng)目單位:二曲街辦xx村
3.項(xiàng)目法人代表:xx
4.項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx村村部
5.項(xiàng)目建設(shè)性質(zhì):新建
6.項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模及主要內(nèi)容
xx村社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),建設(shè)內(nèi)容包括:新建社區(qū)服務(wù)中心給排水管道78m,檢查井3座,給水管道75mm及配套;場地清理、硬化、綠化1200㎡;建設(shè)大門一座。
7.項(xiàng)目總投資及資金使用計(jì)劃
項(xiàng)目總投資40萬元,其中:市預(yù)算內(nèi)資金15萬元,自籌資金25萬元。
8.建設(shè)期限:20xx年5月——20xx年12月
9.效益分析:該項(xiàng)目的實(shí)施可改善xx村社區(qū)服務(wù)中心院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況,為社區(qū)服務(wù)中心配套完善給排水功能,方便群眾辦事,提升xx村社區(qū)服務(wù)中心整體形象。
1.組織機(jī)構(gòu)及“四制”建設(shè):該項(xiàng)目嚴(yán)格按照基本建設(shè)管理程序,堅(jiān)持項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、建設(shè)監(jiān)理制和合同管理制,成立八一村20xx年市預(yù)算內(nèi)社區(qū)服務(wù)中心基礎(chǔ)配套設(shè)施項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組成如下:
組長:xx(村委會(huì)主任)(負(fù)責(zé)項(xiàng)目總體協(xié)調(diào)管理)
副組長:xx(村委會(huì)副主任)(負(fù)責(zé)項(xiàng)目建設(shè)管理)
xx(村委會(huì)副主任)(負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)管)
成員:xx村委會(huì)委員(負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體協(xié)調(diào))
xx村監(jiān)委會(huì)成員(負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體協(xié)調(diào))
xx村監(jiān)委會(huì)成員(負(fù)責(zé)監(jiān)督建設(shè)工作)
xx群眾代表(負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督)
2.項(xiàng)目管理:
該項(xiàng)目建設(shè)由項(xiàng)目法人負(fù)總責(zé),成立的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)各司其責(zé),共同抓好項(xiàng)目建設(shè)各方面管理。項(xiàng)目資金管理實(shí)行??顚S?,專人管理,公開透明。工程完工后及時(shí)開展工程審計(jì)。
3.質(zhì)量管理:
按照群眾代表大會(huì)議定的招投標(biāo)方案,選用有資質(zhì)的施工單位開展項(xiàng)目建設(shè)工作,邀請(qǐng)群眾代表參與項(xiàng)目監(jiān)督,把好質(zhì)量關(guān)。項(xiàng)目竣工后,由專業(yè)機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量檢測,出具質(zhì)量鑒定報(bào)告。
4.安全管理:
嚴(yán)格按照國家有關(guān)安全生產(chǎn)管理法律法規(guī)進(jìn)行施工,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度并與施工單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全責(zé)任并落實(shí)到人。
5.后期管理:
項(xiàng)目建成后,村上將安排專人負(fù)責(zé)日常維護(hù)。
項(xiàng)目開工建設(shè)時(shí)間為實(shí)施方案批復(fù)后2天,進(jìn)度安排為10月為啟動(dòng)階段,11月為施工階段,12月為收尾階段。
附件:
1.項(xiàng)目預(yù)算
2.項(xiàng)目平面圖
xx街辦xx村委會(huì)(蓋章)
20xx年3月26日
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5659690.html】