5.總結(jié)和總結(jié)心得是學(xué)習(xí)和工作中必不可少的環(huán)節(jié),有助于提高效率和改進(jìn)方法。寫心得體會(huì)時(shí)應(yīng)當(dāng)注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練明了,避免過(guò)多的廢話和冗長(zhǎng)的句子。這些心得體會(huì)凝聚了不同人的智慧和經(jīng)驗(yàn),值得我們深思和借鑒。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇一
醫(yī)院作為現(xiàn)代社會(huì)重要的公共機(jī)構(gòu)之一,承載著救治患者、保障人民健康的使命。為了更好地了解醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制和服務(wù)體系,我參觀了一家醫(yī)院,并從中收獲了許多新的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。在此,我將結(jié)合這次參觀的體驗(yàn),總結(jié)一下個(gè)人的心得與體會(huì)。
第二段:醫(yī)院管理與服務(wù)
醫(yī)院作為一個(gè)大型組織機(jī)構(gòu),其管理與服務(wù)是其運(yùn)營(yíng)的核心。參觀中,我發(fā)現(xiàn)這家醫(yī)院在管理方面做得非常好。首先,醫(yī)院建立了完善的信息系統(tǒng),提高了內(nèi)部管理的效率和醫(yī)療事務(wù)的準(zhǔn)確性。其次,醫(yī)院重視科學(xué)的管理和規(guī)范化的流程,減少了醫(yī)療事件的發(fā)生,并提供了更加便捷的服務(wù)。這次參觀也讓我明白到,醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量與患者的滿意度緊密相關(guān)。只有提供高質(zhì)量的服務(wù),才能贏得患者的信任和尊重。
第三段:醫(yī)療設(shè)備與技術(shù)
現(xiàn)代醫(yī)院的設(shè)備和技術(shù)發(fā)展迅速,為患者的醫(yī)療保障提供了更好的條件。在此次參觀中,我看到了許多先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,如高精度的手術(shù)機(jī)器人、全身CT等。這些設(shè)備的運(yùn)用,提高了醫(yī)生的診斷和治療水平,為患者提供定制化的醫(yī)療服務(wù)。此外,在現(xiàn)代醫(yī)院中,信息技術(shù)也扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)電子病歷、遠(yuǎn)程會(huì)診等手段,醫(yī)生之間和醫(yī)患之間的溝通更加便捷,大大提高了醫(yī)療效率。
第四段:醫(yī)療人員的角色與責(zé)任
醫(yī)療人員作為醫(yī)院運(yùn)作的核心,承擔(dān)著非常重要的角色和責(zé)任。在參觀中,我與一位經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生交談,了解到醫(yī)生的壓力和他們所肩負(fù)的責(zé)任。醫(yī)生不僅需要具備專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí),還需要承擔(dān)患者的期待和信任。他們的每一個(gè)決策都關(guān)系到患者的生命和健康,因此對(duì)他們的要求非常高。此外,醫(yī)院也注重照顧醫(yī)護(hù)人員的工作環(huán)境和福利待遇,使他們能夠更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:改進(jìn)與展望
在這次醫(yī)院參觀中,我感受到了醫(yī)院管理與服務(wù)的不斷改進(jìn)與完善。然而,仍然有一些問(wèn)題需要解決,如醫(yī)院大樓的層次布局、醫(yī)療資源的合理分配等。同時(shí),醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展還面臨著許多新的挑戰(zhàn),如人口老齡化、醫(yī)患關(guān)系緊張等。因此,醫(yī)院應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),積極改進(jìn),以適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和人民的需求。
總結(jié):
通過(guò)這次醫(yī)院參觀,我深刻認(rèn)識(shí)到醫(yī)院作為一家公共機(jī)構(gòu),其服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)方式對(duì)社會(huì)和人民的保障至關(guān)重要。同時(shí),我們每個(gè)人也應(yīng)該擁有醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),增強(qiáng)自身的醫(yī)療意識(shí)和健康保健意識(shí)。希望所有的醫(yī)院都能不斷改進(jìn)和發(fā)展,為人民提供更好的醫(yī)療服務(wù),讓全民更加健康、幸福。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇二
在醫(yī)院的安排部署下,我有幸到山東省濟(jì)寧市濟(jì)中區(qū)婦幼保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但該院的工作作風(fēng)、精神風(fēng)貌、文化底蘊(yùn)、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻。由于時(shí)間關(guān)系,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了兒童保健、新生兒科和兒科建設(shè)、腦損傷康復(fù)等內(nèi)容,在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程,有以下幾點(diǎn)心得、體會(huì):
:該院地處濟(jì)寧市中心地帶,屬二級(jí)甲等婦幼保健院,周圍有三甲醫(yī)院2所,二甲醫(yī)院6所,私人醫(yī)院多所,但該院非常注重整體文化建設(shè),一是從醫(yī)院建筑風(fēng)格、環(huán)境、員工氣質(zhì)塑造、宣傳材料印制、墻報(bào)畫面等方面都能時(shí)刻體現(xiàn)保健特色文化;二是注重營(yíng)造濃厚的保健服務(wù)氛圍,一入該院立刻感受到濃濃的優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,使造訪者所見(jiàn)、所聞均是與團(tuán)結(jié)、協(xié)作、發(fā)展、保健等主題相關(guān)聯(lián),使人感受到該院的良性發(fā)展歷史,對(duì)處于發(fā)展中的婦幼保健事業(yè)目標(biāo)有感性的認(rèn)識(shí);三是從細(xì)節(jié)上體現(xiàn),院內(nèi)陳設(shè)、標(biāo)牌、壁畫等均能體現(xiàn)保健主題文化。
集訓(xùn)、腦損傷個(gè)訓(xùn)、正常兒童智力開(kāi)發(fā)、正常兒童生長(zhǎng)發(fā)育保健等,所有保健項(xiàng)目成一條龍服務(wù),真正做到既有全面保健,又有個(gè)體管理,將保健服務(wù)開(kāi)展落到實(shí)處,不但帶動(dòng)了社會(huì)效益,同時(shí)也提高了經(jīng)濟(jì)效益,據(jù)我們了解的情況看,該院兒科和新生兒科每年的收入約400多萬(wàn)元,但兒童保健的收入約3000萬(wàn)元,發(fā)揮了保健院的保健作用。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作,力量凝聚,套用該院院長(zhǎng)的一句話:“我們的臨床科室要向保健科室示好”。該院的良性發(fā)展促進(jìn)了科室與科室、醫(yī)生與醫(yī)生、醫(yī)生與護(hù)理、護(hù)理與護(hù)理、臨床和輔助之間的主動(dòng)性交流,促進(jìn)了醫(yī)院的整體發(fā)展。四是社會(huì)文化的滲透,提高了醫(yī)院的知名度和效益,該院比較好的社會(huì)文化包括母嬰健康教育大課堂、新概念母嬰俱樂(lè)部課程、母乳喂養(yǎng)及嬰兒護(hù)理技巧操練課堂等,通過(guò)這些大小課堂,不僅讓母嬰的健康得到有力的呵護(hù),同時(shí)也打響了醫(yī)院的品牌。
20xx年7月15日
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇三
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái),每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比方說(shuō)醫(yī)院建立、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì):
一是醫(yī)院建立方面:印象最深的就是xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說(shuō)僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是xx醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)xx醫(yī)院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現(xiàn)出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了xx醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、標(biāo)準(zhǔn)化建立確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無(wú)論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的'工作氣氛,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院開(kāi)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物表達(dá)出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的表達(dá)者,因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比擬好。
四是標(biāo)準(zhǔn)化管理方面:印象最深的是xxx醫(yī)院,身處縣城駐地,有xx醫(yī)院、xxx醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到xxx醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯,靠的是什么?就是標(biāo)準(zhǔn)化的管理和有效的鼓勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰清楚,可想而知他們的管理是多么的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位開(kāi)展的根基,xxx醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫(kù)、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化效勞的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇四
20xx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開(kāi)工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動(dòng)工的,總投資約8000萬(wàn)元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達(dá)15萬(wàn)人次,住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺(jué)病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問(wèn)題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來(lái)5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對(duì)醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診高峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。
4、外部環(huán)境要解決停車問(wèn)題,車流、人流要分開(kāi),這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸?duì)的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi),生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開(kāi),便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺(jué)醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來(lái)建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個(gè)億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)矗立在我們面前。我院明天一定會(huì)更好。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇五
xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開(kāi)工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動(dòng)工的,總投資約8000萬(wàn)元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達(dá)15萬(wàn)人次,住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺(jué)病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問(wèn)題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來(lái)5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對(duì)醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診高峰時(shí)段的擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問(wèn)題,車流、人流要分開(kāi),這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸?duì)的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi),生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開(kāi),便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺(jué)醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來(lái)建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個(gè)億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)矗立在我們面前。我院明天一定會(huì)更好。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇六
在醫(yī)院的安排下,昨天我們對(duì)縣內(nèi)十家兄弟醫(yī)院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短,但卻收獲頗豐。
總體說(shuō)來(lái),每家醫(yī)院都有自己的特點(diǎn)也包括我們自己的醫(yī)院,比如說(shuō)醫(yī)院建設(shè)、精神風(fēng)貌、醫(yī)院文化、規(guī)范化管理、合理工作流程等都給人印象深刻?,F(xiàn)結(jié)合各衛(wèi)生院實(shí)地情況,談一下在參觀學(xué)習(xí)過(guò)程中的一些心得體會(huì):
一是醫(yī)院建設(shè)方面:印象最深的就是諸葛鎮(zhèn)衛(wèi)生院,雖說(shuō)僅是一所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,但一踏入院門給人的感覺(jué)卻非同尋常,無(wú)論是外部設(shè)計(jì)還是內(nèi)部科室設(shè)置,讓人感到比縣級(jí)醫(yī)院都要好,這不僅是外表,也是一種積淀,讓人感到非常舒心。
二是精神風(fēng)貌方面:印象最深的是城區(qū)醫(yī)院,從公示欄中發(fā)現(xiàn)城區(qū)醫(yī)院職工的工資與我們相差無(wú)幾,但從職工身上表現(xiàn)出來(lái)的那種精神面貌卻是我們所不及的,出于工作需要,我專門看了城區(qū)醫(yī)院的公共衛(wèi)生科,已進(jìn)入公共衛(wèi)生工作區(qū),他們的硬件設(shè)施、規(guī)范化建設(shè)確實(shí)比我們要強(qiáng),除此之外,無(wú)論是科室人員著裝打扮,還是科室內(nèi)的工作氛圍,都讓人感到非同一般。
三是醫(yī)院文化方面:印象最深的是許家湖醫(yī)院,醫(yī)院不算大,卻讓人驚喜不斷,醫(yī)院接待室寬敞明亮,實(shí)事求是的講,不管以醫(yī)院發(fā)展的怎樣,一個(gè)醫(yī)院的文化首先是從待人接物體現(xiàn)出來(lái)的,更讓人欣喜的是醫(yī)院設(shè)有職工活動(dòng)室,里面有臺(tái)球桌、乒乓球桌,職工是醫(yī)院的核心,是醫(yī)院文化的體現(xiàn)者,因?yàn)橐庾R(shí)到了這一點(diǎn),所以覺(jué)得他們做得比較好。
四是規(guī)范化管理方面:印象最深的是龍家圈醫(yī)院,身處縣城駐地,有沂水中心醫(yī)院、沂水向醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)與之競(jìng)爭(zhēng),如果說(shuō)5年前,誰(shuí)都想不到龍家圈醫(yī)院能在這種環(huán)境下很好的生存,不僅如此,而且人家還成長(zhǎng)的非常茁壯,靠的是什么?就是規(guī)范化的管理和有效的激勵(lì)機(jī)制,從公示欄上看到他們的績(jī)效考核公示,條目清楚、是出有規(guī)、賞罰分明,可想而知他們的管理是多么的規(guī)范,規(guī)范化的管理不僅是醫(yī)院而且是任何單位發(fā)展的根基,龍家圈醫(yī)院雖其貌不揚(yáng),但處處都是精華,角角落落都有值得我們學(xué)習(xí)的地方。
五是合理的工作流程,印象最深的是四十里衛(wèi)生院,走近一看,醫(yī)院也沒(méi)有高樓大廈,甚至病房樓都沒(méi)其他醫(yī)院的漂亮,可他們的特點(diǎn)卻非常鮮明,無(wú)論是藥房藥庫(kù)、防??婆c公共衛(wèi)生科還是業(yè)務(wù)科室,一到跟前,給人的感覺(jué)就是非常和諧,合理的工作流程和工作機(jī)制,在追求便民化服務(wù)的當(dāng)前,可謂是其他醫(yī)院學(xué)習(xí)的表率。
這次參觀學(xué)習(xí),讓我們從整體角度更加全面的看到了兄弟醫(yī)院的發(fā)展情況,充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足之處,為我院的進(jìn)一步發(fā)展提供了參考,激發(fā)了我們努力拼搏、奮勇趕超的動(dòng)力。
一、各醫(yī)院情況與黨建特色
(一)中醫(yī)院情況與黨建特色
基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一,醫(yī)院參觀心得體會(huì)。1995年3月被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予全國(guó)“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號(hào)。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開(kāi)放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),保持中醫(yī)藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評(píng)為盛市文明單位。年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、年榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、年被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號(hào)。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色
基本情況:中醫(yī)院是全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9萬(wàn)平方米,年門診量百萬(wàn)人次,年出院病人1萬(wàn)人次。
(四)長(zhǎng)庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長(zhǎng)庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于2005年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位2000張,首期500張病床已于2008年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。
二、學(xué)習(xí)體會(huì)與借鑒
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi),互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對(duì)策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。
二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識(shí),有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(zhǎng)環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來(lái)重視對(duì)外形象的樹(shù)立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢(shì)需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購(gòu)買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。
4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)__院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們__院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們__院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)__院始建于19__年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集__、臨床、科研為一體的大型??漆t(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)__院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的.管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)__院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)__院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們__院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們__院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女__包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們__院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
上周我有幸到成都心血管醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),現(xiàn)在我又回到了我熟悉的工作崗位和我熟悉的同事們一起共同工作,倍感親切和溫馨。首先感謝醫(yī)院、領(lǐng)導(dǎo)給予我這個(gè)寶貴學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),還要感謝各位同事,因?yàn)橛心銈兊男燎诠ぷ?,我才能安心完成參觀學(xué)習(xí)。
我學(xué)習(xí)的單位是成都心血管病醫(yī)院(原成都德瑞心血管病醫(yī)院),心臟外科重癥監(jiān)護(hù)室。它成立于1998年,是四川省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)的成都市民政局注冊(cè)的非營(yíng)利性質(zhì)的三級(jí)心血管病專科醫(yī)院,西南地區(qū)唯一一家心血管病專科醫(yī)院。貴院擁有眾多先進(jìn)的設(shè)備:血液回收機(jī)、多功能監(jiān)護(hù)儀、心電除顫儀、呼吸機(jī)、血?dú)饧半娊赓|(zhì)分析儀、血糖分析儀、有創(chuàng)血流動(dòng)力學(xué)監(jiān)護(hù)儀等儀器設(shè)備。這些先進(jìn)的設(shè)備讓我們大開(kāi)眼界。
學(xué)習(xí)只有短短幾天,但我卻學(xué)到了不少。雖然我科要開(kāi)展的是心臟重癥監(jiān)護(hù)病房但還是有很多地方是共通的,有很多地方值得我們借鑒,我體會(huì)較深的是:
1、他們的團(tuán)體協(xié)作精神,icu是危重癥病集聚的地方,病情危重,變癥多,icu的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神非常重要,醫(yī)生護(hù)士們配合默契,搶救技術(shù)嫻熟,搶救備用物如:氣管插管的用具等,氣管插管的配合,執(zhí)行記錄、口頭醫(yī)囑、吸痰、胸外按壓等等井井有條,忙而不亂,有一個(gè)進(jìn)修護(hù)士就說(shuō)icu的護(hù)士是她所見(jiàn)過(guò)的技術(shù)最好,協(xié)作能力最強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。
2、嚴(yán)格交接班制度,icu的病人交接班嚴(yán)格規(guī)范,班班清楚,環(huán)環(huán)相扣,交班者對(duì)病人氣管插管的深度,深靜脈導(dǎo)管置入的深度,身上有幾根引流管,各有什么作用,引出的量、性質(zhì)均要口頭交待,皮膚有無(wú)壓紅,出入量情況,這些都十分清楚,交班時(shí)詳細(xì)交給接班者,再共同查看病人情況,進(jìn)行床旁交班,這樣病人受益了,護(hù)士也得到了進(jìn)步。
同時(shí)我想說(shuō)的是:心臟重癥監(jiān)護(hù)病房(ccu)護(hù)士大多將精力放在對(duì)病人生命搶救和病情監(jiān)測(cè)上,忽視了對(duì)病人及家屬的健康教育,隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變和整體護(hù)理的實(shí)施,病人健康教育在護(hù)理工作中越來(lái)越占有重要地位。對(duì)患者來(lái)說(shuō),ccu病房是一個(gè)精神壓力很重的地方,各種感覺(jué)過(guò)量(疼痛、噪音)、感覺(jué)不足(缺乏溝通)、多種高精尖的監(jiān)護(hù)儀器和治療設(shè)備、密集加強(qiáng)全方位的監(jiān)護(hù)及緊張的客觀環(huán)境均會(huì)給患者帶來(lái)消極的心理反應(yīng),導(dǎo)致病情的加重甚至并發(fā)癥的發(fā)生。開(kāi)展健康教育,能提高病人對(duì)疾病認(rèn)識(shí)及自我__能力,促進(jìn)患者的身心整體的康復(fù),這是ccu護(hù)士的重要職能之一。
最后,我要再次感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),使我有了諸多體會(huì)和感受,使我對(duì)工作生活有更多的思考,不僅開(kāi)闊了視野,也提高了自己的素質(zhì),使我今后更能適應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)是短暫的,收獲是不小的,只有更新護(hù)理理念,提高臨床護(hù)理技能,才能做一名合格的基層護(hù)理工作者。
我很榮幸來(lái)到省人民醫(yī)院耳鼻喉科參觀學(xué)習(xí)。通過(guò)這為期一天的學(xué)習(xí),我覺(jué)得我此行收獲很大。
對(duì)我感觸最深的是省人民醫(yī)院的層級(jí)管理,就像一個(gè)金字塔,層層向下遞增。在病房管理中處于金字塔尖的是護(hù)士長(zhǎng),然后是四個(gè)護(hù)理組長(zhǎng),最后是護(hù)理組長(zhǎng)下面的責(zé)任護(hù)士。除了完成本職護(hù)理工作以外,各位護(hù)士還負(fù)責(zé)相應(yīng)的護(hù)理工作的檢查如消毒隔離、急救車等。護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查相應(yīng)責(zé)任護(hù)士各項(xiàng)護(hù)理工作完成情況,對(duì)各位護(hù)士起到直接管理的作用。而護(hù)士長(zhǎng)通過(guò)管理護(hù)理組長(zhǎng)及抽查進(jìn)行宏觀管理。層級(jí)管理可以使護(hù)士人盡其才,充分體現(xiàn)自身價(jià)值和崗位價(jià)值,激發(fā)了護(hù)士的進(jìn)取心和成就感,有利于實(shí)習(xí)護(hù)土完成由院校教育向臨床實(shí)踐的過(guò)渡,使年資相對(duì)較高的護(hù)土快速成長(zhǎng),剛畢業(yè)的護(hù)士夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ),確保護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理管理進(jìn)一步滿足病人對(duì)護(hù)理服務(wù)需求,護(hù)士成長(zhǎng)與專業(yè)發(fā)展需求。醫(yī)護(hù)配合與醫(yī)療安全需求,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,實(shí)現(xiàn)“以人為本”的管理目標(biāo)。
其次是省人民醫(yī)院的“五常法”。在省人民醫(yī)院耳鼻喉科,“五常法”的落實(shí)達(dá)到一種完美境界。在耳鼻喉科,最引人注目的是一個(gè)個(gè)格子盒和抽屜。每個(gè)格子盒和抽屜都有相應(yīng)的標(biāo)簽紙,各種物品的擺放一目了然。不管是治療室還是護(hù)理站,任何物品及資料都定位放置,擺放得整整整齊齊。并且,“五常法”有相應(yīng)的護(hù)士及護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)管理,各位護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行?!拔宄7ā睉?yīng)用于醫(yī)療護(hù)理工作,有效的提高了醫(yī)療護(hù)理人員的整體素質(zhì),改善了工作環(huán)境,提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,起到了合理利用資源,減少浪費(fèi),改善形象,提高競(jìng)爭(zhēng)力的效果。也增加員工的自信心和患者的信任感。省人民醫(yī)院是中國(guó)境內(nèi)開(kāi)展“五常法”最早的醫(yī)院之一,的確很值得我們的學(xué)習(xí)和借鑒。
在耳鼻喉科,她們的健康宣教方面做得挺好的。在每一個(gè)病房,都放置了一本健康宣教資料。充分介紹了耳鼻喉科常見(jiàn)疾病的相關(guān)知識(shí)以及術(shù)前術(shù)后注意事項(xiàng)。病人入院后,在病房無(wú)聊的時(shí)候就可以看看與自己相關(guān)疾病的知識(shí),既可以打發(fā)無(wú)聊的時(shí)間,又多了一個(gè)獲得與自己疾病相關(guān)知識(shí)的機(jī)會(huì)。再加上護(hù)士的健康宣教,可以增強(qiáng)患者的健康行為,從而促使患者疾病的康復(fù)。出院宣教方面,她們科室分病種制定了的出院指導(dǎo)方面的健康宣教單,每個(gè)病人出院時(shí),責(zé)任護(hù)士在進(jìn)行相應(yīng)的出院指導(dǎo)后會(huì)根據(jù)患者的疾病發(fā)放相應(yīng)的健康宣教單。這樣可以加強(qiáng)患者對(duì)出院后注意事項(xiàng)等知識(shí)的掌握??梢源偈够颊叱鲈汉蟛扇〗】敌袨椋偈辜膊〉幕謴?fù)。
在省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),一天的時(shí)間,很快就過(guò)去了。雖然只是短短的一天,但我覺(jué)得此行收獲還是挺大的。在護(hù)理部的安排下,第一次有機(jī)會(huì)去其它三甲醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),第一次有機(jī)會(huì)接觸其它醫(yī)院的護(hù)理工作。在護(hù)理工作方面,不同的醫(yī)院有不同的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),可以學(xué)習(xí)它們有的而我們沒(méi)有的、好的方面的護(hù)理工作方法。參觀學(xué)習(xí),是醫(yī)院與醫(yī)院之間相互學(xué)習(xí)、互通有無(wú)的有效方法。希望以后護(hù)理部可能安排更多的參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)!
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇七
在一線城市里的大醫(yī)院工作是我的夢(mèng)想!可是事與愿違后來(lái)分配的醫(yī)院卻是一個(gè)小醫(yī)院,一晃就是某年,這些年我們醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下突飛猛進(jìn)的發(fā)展,醫(yī)院的規(guī)模也壯大了,醫(yī)院的硬件設(shè)施也得到了改善,我身在其中感到無(wú)比的自豪。
上周在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我懷著一顆感恩的心來(lái)到了某某省人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),大醫(yī)院有大醫(yī)院的特色,也是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中求生存和發(fā)展,向管理要效益,特別是某某省的三甲醫(yī)院那么多,競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,他要打破政策依賴性和缺乏激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)部管理體制,進(jìn)行人事制度和獎(jiǎng)金制度改革,假如我是其中一家醫(yī)院的一員我會(huì)感到壓力特別大的,怎樣使醫(yī)院形成學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)、人才優(yōu)勢(shì)、療效優(yōu)勢(shì)、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)和信譽(yù)優(yōu)勢(shì)等等,是我們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
首先令我感觸最深的是某某某老師的歷史經(jīng)歷及護(hù)理前輩們的光榮事跡,應(yīng)該說(shuō)是最值得我們學(xué)習(xí)的,我們現(xiàn)在的護(hù)理隊(duì)伍是非常年輕的,而且缺乏的就是護(hù)理工作的獨(dú)立性、自主性和自律性,我們現(xiàn)在的護(hù)士文化層次太低,專科水平太差,不具有吃苦耐勞的品質(zhì),加上工資待遇太低等等,導(dǎo)致工作的積極性下降和護(hù)理隊(duì)伍的不穩(wěn)定因素。
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是我們護(hù)理工作面臨的一個(gè)難點(diǎn),對(duì)我感觸最深的是省醫(yī)院的層級(jí)管理,充分發(fā)揮護(hù)理管理委員會(huì)的職能作用來(lái)正確實(shí)施護(hù)理管理、護(hù)理服務(wù)、護(hù)理技術(shù)的決策,并且他們還制定了病房管理的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),制定病房管理小組工作內(nèi)容并能正確的實(shí)施,出現(xiàn)問(wèn)題后進(jìn)行護(hù)理缺陷分析,進(jìn)一步提出整改措施,來(lái)不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
隨著社會(huì)對(duì)護(hù)理質(zhì)量要求的提高,護(hù)理工作范疇的拓展和細(xì)化,對(duì)護(hù)理人員的數(shù)量和質(zhì)量的要求也發(fā)生了很大變化。如何在有限的人力資源下保證護(hù)理質(zhì)量,合理配置護(hù)理人員已經(jīng)成為當(dāng)今護(hù)理管理的一個(gè)重要問(wèn)題,護(hù)理部某主任的善于管理,專于管理是我們值得學(xué)習(xí)的,大醫(yī)院的管理是人的管理,而小醫(yī)院的管理是事情的管理,這也是我們做不到的,因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)院都有自己的院情。
五常法在我們的工作生活中無(wú)處不在,五常法是提升人素質(zhì)的有效手段。一個(gè)人要工作順利、生活幸福,做事就必須有條理,要有清潔的良好習(xí)慣。嚴(yán)格要求自己按照五常法的精神去處理生活、工作中的事情,是完善自我、邁向成功的必經(jīng)之路。我首先把五常法應(yīng)用到了我的家庭里,營(yíng)造了一個(gè)良好的家庭氛圍。我非常感謝老師的精彩講解,讓我自己改變了許多。
聽(tīng)了特需病區(qū)某某護(hù)士長(zhǎng)的講課以及我在臨床工作的經(jīng)驗(yàn)積累,我真正的認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性,護(hù)士與病人之間的溝通交流,是護(hù)理工作中不可忽視的重要內(nèi)容,隨著改革開(kāi)放步伐的日益加快,新形勢(shì)下的護(hù)理工作也在逐漸完善,以病人為中心,實(shí)行人性化服務(wù),對(duì)病人進(jìn)行身心全方位多層次的護(hù)理,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng),都對(duì)病人的心理情緒有著很深的影響,這就要求護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧。通過(guò)與病人溝通,拉近護(hù)患間的距離,了解病人的身心狀況,使病人在醫(yī)院心情愉快的積極主動(dòng)的接受治療。在實(shí)踐中,護(hù)士長(zhǎng)要不斷完善自我,從品格、能力、感情三方面培養(yǎng)和造就自己的非權(quán)利性影響力,同時(shí)具有良好的溝通意識(shí),用知識(shí)武裝頭腦,用平常人的心理占領(lǐng)思想陣地,在護(hù)士中樹(shù)立良好形象,從而更好地發(fā)揮溝通功能,提高護(hù)理質(zhì)量和管理水平。促進(jìn)護(hù)理隊(duì)伍的快速健康發(fā)展。
總之,這次的學(xué)習(xí)對(duì)我觸動(dòng)很深,我們營(yíng)造了一個(gè)和諧的護(hù)理團(tuán)隊(duì),提高了自身的修養(yǎng),為以后的工作生活塑造了一個(gè)良好的開(kāi)端,最后我非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)在以后的工作中懷著一顆感恩的心去回報(bào)社會(huì)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇八
第一段:引言(120字)
在當(dāng)代社會(huì)中,醫(yī)院是人們不得不去的地方之一。它承載著醫(yī)療救治、健康宣傳和疾病防控等重大使命,對(duì)社會(huì)有著深遠(yuǎn)的影響。近日,我參觀了一家醫(yī)院,深受觸動(dòng)。通過(guò)這次參觀,我對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作、醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的偉大以及醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)有了更為全面的了解。
第二段:醫(yī)院的運(yùn)作(240字)
醫(yī)院有著精密的組織體系與科學(xué)的運(yùn)作流程。在參觀中,我了解到醫(yī)院的一切籌備都以患者為中心。從門診掛號(hào)、排隊(duì)候診,到醫(yī)生問(wèn)診、檢查檢驗(yàn),再到呈現(xiàn)報(bào)告和開(kāi)藥處方,每個(gè)環(huán)節(jié)都有著明確的操作流程。醫(yī)院通過(guò)合理的資源配置和高效的時(shí)間管理,使得醫(yī)療過(guò)程更加順暢與高效。同時(shí),醫(yī)院還重視科學(xué)管理與流程優(yōu)化,以保證醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平的提升。
第三段:醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的偉大(240字)
醫(yī)療團(tuán)隊(duì)是醫(yī)院不可或缺的重要組成部分。在參觀中,我感受到了醫(yī)生、護(hù)士、技師和管理人員們的辛勤工作與專業(yè)精神。醫(yī)生們經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,擁有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),為人們的健康貢獻(xiàn)了巨大的力量。護(hù)士們始終與患者緊密接觸,關(guān)心患者的身心健康。技師們使用先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,確保準(zhǔn)確的檢查結(jié)果。醫(yī)院的管理人員們精心安排和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作,保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第四段:醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)(240字)
參觀中,我了解到醫(yī)院的發(fā)展正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。隨著科技的不斷進(jìn)步,醫(yī)療設(shè)備越來(lái)越先進(jìn),診斷和治療手段也日益精準(zhǔn)。醫(yī)院在數(shù)字化管理、信息系統(tǒng)建設(shè)和遠(yuǎn)程醫(yī)療等方面進(jìn)行了積極探索與應(yīng)用。此外,隨著人們健康意識(shí)的提升,醫(yī)院在健康宣傳、疾病預(yù)防與健康管理等方面的工作也得到了重視。未來(lái),醫(yī)院將更加注重協(xié)同發(fā)展,推行多學(xué)科、多專業(yè)的綜合醫(yī)療模式,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
第五段:結(jié)語(yǔ)(360字)
通過(guò)這次醫(yī)院參觀,我深刻意識(shí)到醫(yī)院作為一座健康殿堂的重要性和偉大使命。醫(yī)院的運(yùn)作需要科學(xué)規(guī)范與精細(xì)管理,醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的辛勤付出和專業(yè)精神也是醫(yī)院不可或缺的支撐。同時(shí),醫(yī)院的發(fā)展趨勢(shì)讓人們對(duì)未來(lái)的醫(yī)療發(fā)展充滿了期待。作為普通公民,我們應(yīng)該關(guān)注醫(yī)療行業(yè)的健康發(fā)展,提高健康意識(shí),積極參與健康管理,共同促進(jìn)醫(yī)院與社會(huì)的和諧發(fā)展。希望未來(lái)的醫(yī)院能在保障人民健康、傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)和推動(dòng)醫(yī)療進(jìn)步的道路上越走越遠(yuǎn)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇九
(一)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是一所以中醫(yī)內(nèi)科為基礎(chǔ),骨傷、康復(fù)為重點(diǎn)的綜合性中醫(yī)院,是福建省中醫(yī)臨床、教學(xué)、科研中心之一。1995年3月被國(guó)家中醫(yī)藥管理局授予全國(guó)“示范中醫(yī)醫(yī)院”、“三級(jí)乙等中醫(yī)醫(yī)院”等稱號(hào)。全院建筑面積3萬(wàn)平方米,開(kāi)放床位510張,現(xiàn)有在職人員600多人,共產(chǎn)黨員222人,設(shè)置20多個(gè)臨床科室。醫(yī)院堅(jiān)持開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng),保持中醫(yī)藥特色,與時(shí)俱進(jìn),以優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、獨(dú)特的治療方法、精湛的醫(yī)療技術(shù)為廣大患者服務(wù),使醫(yī)院的精神文明建設(shè)和醫(yī)療工作獲得同步發(fā)展。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重思考黨員與團(tuán)員隊(duì)伍如何發(fā)揮作用;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合,提出圍繞醫(yī)院抓黨建,以黨建帶動(dòng)團(tuán)建,完善大黨建與大政工體系的工作思路;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立黨政集體研究決策機(jī)制;五是對(duì)中層干部進(jìn)行管理培訓(xùn),并建立談話制度;六是有設(shè)置職代會(huì)并讓它發(fā)揮作用。七是開(kāi)展患者就醫(yī)滿意度調(diào)查。八是鑒于民主黨派人士較多的緣故,想方設(shè)法與民主黨派競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)勸黨員源”,確保黨員隊(duì)伍新生力量的培育。
(二)中山醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中山醫(yī)院創(chuàng)建于1928年,醫(yī)院已發(fā)展成為一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防保健于一體的三級(jí)甲等國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)附屬醫(yī)院。醫(yī)院占地100畝,建筑面積6萬(wàn)多平方米,現(xiàn)有床位1600余張,教職員工2300余名,黨員760多人。年門、急診量220萬(wàn)余人次,收住病人約4萬(wàn)人次。設(shè)有33個(gè)臨床學(xué)科、10個(gè)醫(yī)技科室、2個(gè)分院,2個(gè)分部、4個(gè)社區(qū)醫(yī)療中心。醫(yī)院秉持“自強(qiáng)不息,止于至善”的校訓(xùn)和“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、求實(shí)、創(chuàng)新”的醫(yī)院精神,堅(jiān)持“以病人為中心”的宗旨,在醫(yī)院改革和管理、精神文明和政治文明建設(shè)方面取得可喜成果,連續(xù)多次被評(píng)為盛市文明單位。年度被評(píng)為福建省抗擊非典先進(jìn)集體、年榮獲全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、年被評(píng)為全國(guó)精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位、20xx年獲得市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)潞透=ㄊ】拐鹁葹?zāi)先進(jìn)集體等光榮稱號(hào),20xx年獲福建省第十屆文明單位殊榮。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是注重黨員隊(duì)伍教育與管理;二是注重黨建管理與業(yè)務(wù)管理結(jié)合與融合問(wèn)題;三是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;四是完善黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會(huì)議制()度,黨委發(fā)揮政治核心作用,服務(wù)醫(yī)院這個(gè)中心的發(fā)展,黨委辦公室改變?yōu)辄h群工作部;五是注重醫(yī)院品牌形象的建立與發(fā)揮作用。六是注重改善黨務(wù)工作環(huán)境,關(guān)心培育黨務(wù)干部,促進(jìn)干部健康成長(zhǎng)。
(三)中醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:中醫(yī)院是全國(guó)首批示范性中醫(yī)醫(yī)院,一所集中醫(yī)醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體的綜合性中醫(yī)醫(yī)院?,F(xiàn)在員工上千人,設(shè)置病床900張,科室配置48個(gè),醫(yī)院占地150畝,建筑面積9。6萬(wàn)平方米,年門診量百萬(wàn)人次,年出院病人1。6萬(wàn)人次。
2、醫(yī)院與黨建特色:一是在中醫(yī)院服務(wù)廳門口便聞到中藥味道,去年中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入占40%,平均每天開(kāi)出中藥飲片1噸,這是典型中醫(yī)特色;二是根據(jù)病人需要提供煎藥并快遞服務(wù);三是懂得因地制宜做好急救服務(wù);四是立足對(duì)臺(tái)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展兩岸中醫(yī)交流活動(dòng)而成為中醫(yī)藥對(duì)臺(tái)交流基地;五是注重每季度評(píng)選最滿意科室及最滿意員工并公示一次;六是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;七是領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)得力,管理成效顯著。
(四)長(zhǎng)庚醫(yī)院情況與黨建特色
1、基本情況:長(zhǎng)庚醫(yī)院是臺(tái)塑集團(tuán)在大陸第一家醫(yī)院,屬于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu),系與海滄公用事業(yè)發(fā)展有限公司共同投資興建。醫(yī)院于20x5年5月獲準(zhǔn)設(shè)立,總投資約13億元人民幣,總建筑面積140萬(wàn)平方米,占地面積70萬(wàn)平方米。醫(yī)院規(guī)劃床位20xx張,首期500張病床已于20x8年1月15日正式投入使用。作為一所集醫(yī)療、保艦頤養(yǎng)、科研于一體的高等級(jí)醫(yī)院,除了服務(wù)轄區(qū)外,還將輻射福州、莆田、泉州、、龍巖以及廣東的潮州等地。
2、醫(yī)院特色:一是注重人性化服務(wù)設(shè)施的投入;二是注重員工培訓(xùn)與教育管理;三是注重人性化服務(wù);四是環(huán)境清潔衛(wèi)生,制度管理規(guī)范;五是管理實(shí)行業(yè)務(wù)與管理分開(kāi)。
一是黨政領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng),建立科學(xué)決策機(jī)制。三家公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)有力,實(shí)行黨政聯(lián)席會(huì)議制度,對(duì)重大事項(xiàng)、重大投入項(xiàng)目安排、職稱評(píng)定、大額資金使用時(shí)進(jìn)行黨政領(lǐng)導(dǎo)集體研究與決策,并進(jìn)行院務(wù)公示,此舉既體現(xiàn)黨內(nèi)民主集中制的貫徹執(zhí)行,又能充分落實(shí)院務(wù)公平、公開(kāi)、公正原則,有利于領(lǐng)導(dǎo)班子溝通協(xié)調(diào)與增進(jìn)團(tuán)結(jié),有利于提高醫(yī)院干部群眾參與單位事務(wù)的知情權(quán)、主動(dòng)參與權(quán)與決策建議權(quán)的能力發(fā)揮,有利于黨的事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,結(jié)果才會(huì)讓醫(yī)院業(yè)務(wù)能力持續(xù)增強(qiáng),推動(dòng)黨建工作扎實(shí)推進(jìn),才能確保三個(gè)文明建設(shè)卓有成效。一是實(shí)行黨政分開(kāi),互相配合,共同促進(jìn)。黨委以黨建為主,主要負(fù)責(zé)黨內(nèi)具體事務(wù)的管理、如精神文明建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育、投訴調(diào)查與處理等,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理為主,重大事務(wù)經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)集體聯(lián)席會(huì)議研究決定。二是注重調(diào)查研究,著重對(duì)社會(huì)關(guān)注的就醫(yī)環(huán)境與投訴的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查與研究,提出解決對(duì)策與措施,及時(shí)加以解決。三是注重黨政務(wù)公開(kāi)與公示,以提高員工的知情權(quán),有利于調(diào)動(dòng)員工積極性。
二是堅(jiān)持以人為本,注重科學(xué)培養(yǎng)人才。參觀學(xué)習(xí)的四家醫(yī)院都能夠堅(jiān)持以人為本,注重人才隊(duì)伍的建設(shè)與培養(yǎng)管理,特別是三家公立醫(yī)院均注意到高職稱隊(duì)伍人才的培育。一是注重臨床實(shí)踐提練。通過(guò)臨床診斷治療途徑訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)人員,以提升他們的專業(yè)技術(shù)水平,以促進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員向更高層次邁進(jìn)。二是注重理論科研教育。通過(guò)教學(xué)與科研途徑引導(dǎo)與教育專業(yè)技術(shù)人才要注重專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)研究與內(nèi)涵提升,及時(shí)掌握前沿專業(yè)理論知識(shí),有利于提高專業(yè)技術(shù)水平。三是注重打造成長(zhǎng)環(huán)境。為專業(yè)技術(shù)人才提供適宜發(fā)展的環(huán)境與條件,如專業(yè)進(jìn)修、課題研究、外派指導(dǎo)、工作待遇等。四是注重中層干部與黨務(wù)干部的培養(yǎng)與使用管理,有利于提高后備干部與技術(shù)骨干力量的儲(chǔ)備能力。
三是始終舍得投入,注意培育品牌形象。各家醫(yī)院歷來(lái)重視對(duì)外形象的樹(shù)立與提升,多年來(lái)始終舍得投入時(shí)間、精力、人力、物力與資金等要素進(jìn)行管理,并注意到目前醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)壓力大、病人服務(wù)需求高的形勢(shì)需要,紛紛結(jié)合本醫(yī)院特色,借助醫(yī)院管理年、等級(jí)醫(yī)院評(píng)審等載體,不斷加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高管理能力,努力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院品牌形象。一是舍得設(shè)備投入。醫(yī)院舍得投入資金購(gòu)買先進(jìn)檢驗(yàn)檢測(cè)診斷技術(shù)設(shè)備與設(shè)施,提高醫(yī)院診斷治療水平;二是舍得培育人才。醫(yī)院舍得從時(shí)間、精力與資金投入培育專業(yè)技術(shù)人才,各醫(yī)院均注重培養(yǎng)高級(jí)專業(yè)技術(shù)人才,碩士、博士、教授導(dǎo)師等人才層出不窮;三是舍得后勤保障。醫(yī)院舍得投入管理資金做好后勤保障管理,所有參觀學(xué)習(xí)的醫(yī)院比較重視環(huán)境綠化、硬化、美化管理,車輛停放管理比較到位,內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生非常整潔,這些充分表明后勤管理很好、很到位,值得我們學(xué)習(xí)。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇十
4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型??漆t(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹??吹搅嗣總€(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧?、美觀,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇十一
在xxxx年8月5日,我院整體搬遷一事終于立項(xiàng)了,為了把新院建得更加規(guī)范合理,我們決定去湖北省xx市人民醫(yī)院參觀,xx市人民醫(yī)院是20xx年3月開(kāi)工建設(shè),20xx年9月整體搬遷的,其建設(shè)規(guī)模、建筑面積、床位設(shè)置等與我們醫(yī)院的目標(biāo)相似,我們參觀的目的,就是了解xx市人民醫(yī)院的整體規(guī)劃和布局,了解普通病房、icu、手術(shù)室等科室的布局和配置情況和建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題。9日,在衛(wèi)生局吳書記的帶領(lǐng)下,我們一行9人出發(fā)了,經(jīng)過(guò)近12人小時(shí)的行程,我們于當(dāng)日19點(diǎn)30分到達(dá)了xx市。10日上午8時(shí)30分,我們坐在了xx市人民醫(yī)院門診樓會(huì)議室,受到了衛(wèi)生局裴局長(zhǎng)、xx市人民醫(yī)院曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎。
xx市人民醫(yī)院新院是20xx年3月正式破土動(dòng)工的,總投資約8000萬(wàn)元,并于20xx年9月19日完成整體搬遷。新醫(yī)院占地90畝,建筑面積30000m2,設(shè)置床位450張,設(shè)有12個(gè)病區(qū)36個(gè)科室。分門診醫(yī)技樓、住院樓、后勤總務(wù)樓、傳染病區(qū),病房均裝備有中心吸引、中心供氧、中心呼叫、中央空調(diào)等服務(wù)設(shè)施,整體規(guī)劃科學(xué),布局、流程合理,建筑樣式新穎,年門診接待量可達(dá)15萬(wàn)人次,住院2萬(wàn)人次。
就xx市人民醫(yī)院建設(shè)中的缺陷,曹院長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、建設(shè)規(guī)模太小了,醫(yī)院剛建完,就感覺(jué)病房不夠用了,雖然設(shè)計(jì)規(guī)模不小,但廣大人民群眾的健康需求提高了,加上新農(nóng)合政策的優(yōu)惠,就出現(xiàn)建設(shè)面積不足的問(wèn)題。醫(yī)院建設(shè)應(yīng)充分考慮未來(lái)5-10年人民群眾的健康需求。
2、醫(yī)院環(huán)境、硬件設(shè)施、服務(wù)水平、服務(wù)價(jià)格、醫(yī)療質(zhì)量決定了病人對(duì)醫(yī)院的選擇,所以建筑設(shè)計(jì)、檔次要高,要做到便捷、明亮,門診1-2樓建議用自動(dòng)扶梯,能有效緩解就診高峰時(shí)段的'擁擠問(wèn)題。
3、各種通道的建設(shè)要規(guī)范,設(shè)立單獨(dú)通道,如急診通道、病人通道、醫(yī)務(wù)人員通道等。4、外部環(huán)境要解決停車問(wèn)題,車流、人流要分開(kāi),這是個(gè)大問(wèn)題。
5、建設(shè)一步到位,內(nèi)部房間不能太矮,各種電源插座要布局合理,具體到電腦、電視等位置要固定,不能出現(xiàn)用時(shí)再重新安裝插座的情況。
6、各種排水管道要粗一些,檢查井要多一些,因?yàn)槊鎸?duì)的是廣大的農(nóng)村病人,衛(wèi)生意識(shí)相對(duì)較差,衛(wèi)生習(xí)慣不好,各種垃圾太多,太大,隨手就仍,隨手就倒,常常發(fā)生管道堵塞的問(wèn)題。
7、中央空調(diào)、水暖、制冷要放在地下,效果較好。
8、各個(gè)樓層電源要分開(kāi),生活用電、照明用電、設(shè)備用電要分開(kāi),便于維修和成本核算,功率不能太小,要考慮未來(lái)用電增加的情況。
9、病房?jī)?nèi)墻瓷磚要高一些,樓道內(nèi)瓷磚要高,容易擦洗。
10、特殊科室設(shè)計(jì)要科學(xué)合理,如口腔科、化驗(yàn)室、血庫(kù)、手術(shù)室通過(guò)此次xx市人民醫(yī)院的參觀,感覺(jué)醫(yī)院的搬遷是件大事,在寧陽(yáng)縣史上醫(yī)院整體搬遷也是前所未有的,所有人員抱著對(duì)黨和人民高度負(fù)責(zé)的精神,認(rèn)認(rèn)真真、腳踏實(shí)地把工作做好,各種設(shè)計(jì)要具體、要有前瞻性,至少要保持10年左右縣內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)。
設(shè)計(jì)一定規(guī)范、各種流程要合理,要考慮實(shí)用性,要注意避免xx市人民醫(yī)院建設(shè)中問(wèn)題。在具體問(wèn)題是可以向千佛山醫(yī)院、泰安市中心醫(yī)院相關(guān)專家進(jìn)一步咨詢,也要征求我院科室相關(guān)人員,更應(yīng)該結(jié)合各種規(guī)范來(lái)建設(shè)。預(yù)計(jì)投資1個(gè)億,我們相信在縣委縣府的大力支持下,在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全院干部職工的共同努力下,20xx年一座現(xiàn)代化的綜合二級(jí)醫(yī)院就會(huì)矗立在我們面前。我院明天一定會(huì)更好。
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇十二
9月12日,我和大內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)章孔靜有幸參加由市衛(wèi)生局及市護(hù)理學(xué)會(huì)共同組織的二級(jí)以上醫(yī)院分管院長(zhǎng)、護(hù)理部主任及部分護(hù)士長(zhǎng)一行四十余人參觀學(xué)習(xí)天津市第三中心醫(yī)院的無(wú)陪護(hù)管理。
值班制,7點(diǎn)-19點(diǎn),19點(diǎn)-7點(diǎn),夜間上班護(hù)士4人,每天探視時(shí)間為16點(diǎn)-20點(diǎn)。為了滿足臨床需求,要求護(hù)士不離開(kāi)病房,醫(yī)護(hù)圍著病人轉(zhuǎn),該醫(yī)院完善護(hù)理支持系統(tǒng):1、成立靜脈藥液配制中心,將各病區(qū)的長(zhǎng)期輸液配置后送到各病區(qū);2、成立消毒供應(yīng)中心,實(shí)行下收下送到病區(qū);3、成立物資網(wǎng)絡(luò)配送中心,各科室將所需物資電腦輸入,由配送中心送入病區(qū);4、組建了運(yùn)送中心,此中心的職責(zé)是負(fù)責(zé)病人的轉(zhuǎn)科,陪檢及檢驗(yàn)標(biāo)本的送取等。
值得一提的是天津三中心醫(yī)院從年就開(kāi)始實(shí)行住院患者包餐制,護(hù)理部帶領(lǐng)我們參觀該院的配餐中心,其規(guī)模十分寵大,共擁有營(yíng)養(yǎng)師、廚師及工勤人員約80余人,送餐車約三十余張,統(tǒng)一著裝送餐到病床頭,為開(kāi)展無(wú)陪護(hù)醫(yī)院打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于時(shí)間緊(僅半天時(shí)間),所了解的情況有限,但給我們的總體印象是:無(wú)陪護(hù)醫(yī)院工作的開(kāi)展,充分體現(xiàn)醫(yī)院人性化的管理模式,也與領(lǐng)導(dǎo)重視,人員配置到位,輔助支持系統(tǒng)齊全息息相關(guān)。
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參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇十三
參觀醫(yī)院是一次特別的體驗(yàn)。作為一個(gè)患者,醫(yī)院已經(jīng)成為我生活中很重要的一部分了。但是這次參觀給我留下了許多深刻而有意義的體會(huì),使我更深刻地意識(shí)到了醫(yī)院和醫(yī)療。
第二段:醫(yī)院的服務(wù)
醫(yī)院是一個(gè)可以為我們提供不同醫(yī)療服務(wù)的地方。他們可以從初級(jí)保健到高級(jí)手術(shù)治療,以及各種形式的藥物和治療方法,為我們提供全面的健康關(guān)愛(ài)。然而,在醫(yī)院的建設(shè)和管理中,服務(wù)質(zhì)量這一方面是我們關(guān)注的,例如,醫(yī)生的態(tài)度、設(shè)備和設(shè)施的現(xiàn)代化水平等。基于我所參觀的醫(yī)院來(lái)看,服務(wù)質(zhì)量確實(shí)很高,沒(méi)有令人失望的情況發(fā)生。
第三段:醫(yī)護(hù)人員的作用
提到醫(yī)院和醫(yī)療,我們自然會(huì)想到醫(yī)生和護(hù)士等醫(yī)護(hù)人員。醫(yī)生和護(hù)士有不同的職業(yè)角色,他們不僅是醫(yī)療專業(yè)人才,同時(shí)也是專業(yè)的護(hù)理人員。醫(yī)生們?cè)诖_保醫(yī)療過(guò)程盡可能減少病人的痛苦和不適的同時(shí),也是那些人支撐我們治愈的魂靈。同時(shí),護(hù)士不僅能夠讓患者感受到溫暖和關(guān)愛(ài),還能給他們最好的護(hù)理體驗(yàn)。
第四段:病人的體驗(yàn)
作為患者,我們要面對(duì)著各種醫(yī)療治療過(guò)程。但是在這些過(guò)程中,我們所需要的也不僅僅是醫(yī)生和護(hù)士的治療,更需要病人自身的勇氣、信心和毅力。所以,我們需要在醫(yī)療過(guò)程中保持積極愉快的態(tài)度,與醫(yī)院的工作人員良好地合作,從而更快速地恢復(fù)健康。
第五段:結(jié)尾
參觀醫(yī)院是一次難忘的體驗(yàn),它讓我了解到了醫(yī)院和醫(yī)療的意義,更為我未來(lái)的生活帶來(lái)了更多的學(xué)習(xí)和想法。希望通過(guò)我的描述能夠讓更多人了解到醫(yī)院的重要作用和醫(yī)療過(guò)程中需要的精神力量,同時(shí)與我們的醫(yī)生和護(hù)士一起,共同打造一個(gè)更加美好的未來(lái)!
參觀醫(yī)院心得體會(huì)總結(jié)篇十四
20xx年4月27號(hào),我院組織各科室人員去聊城市東昌府區(qū)保健院進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),通過(guò)這次學(xué)習(xí),不僅使我拓展了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也使我在我們保健院今后的工作中更有動(dòng)力,對(duì)我們保健院的發(fā)展前景充滿信心。
東昌府區(qū)保健院始建于1952年,歷經(jīng)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展歷程,以經(jīng)發(fā)展成為醫(yī)療設(shè)備先進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施完善,技術(shù)力量雄厚,集保健、臨床、科研為一體的大型??漆t(yī)院。俗話說(shuō),百聞不如一見(jiàn),這次參觀學(xué)習(xí),使我受益匪淺,親自感受到了聊城東昌府區(qū)保健院規(guī)模之龐大,服務(wù)之優(yōu)良,環(huán)境之整潔。
我們先到婦產(chǎn)科病房進(jìn)行了參觀,看到了他們優(yōu)美的環(huán)境,先進(jìn)的管理理念,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。每個(gè)病房區(qū)干干凈凈,整整齊齊,布置的溫馨如家,宣傳畫和宣傳冊(cè)內(nèi)容通俗易懂,圖案新穎,醫(yī)護(hù)人員的關(guān)心,體貼讓患者感受到了家的溫暖,減輕分娩給產(chǎn)婦帶來(lái)的恐懼。
在這里我們還參觀了婦產(chǎn)科各個(gè)辦公室,聽(tīng)取了科主任、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室情況的介紹。看到了每個(gè)科室室內(nèi)布局的溫馨而又安靜,使人感到輕松舒適。護(hù)士長(zhǎng)告訴我們?yōu)榱吮3挚剖艺麧崱⒚烙^,他們下了很大功夫,先是一點(diǎn)點(diǎn)宣傳示范,不斷去督促,才有今天的結(jié)果。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),收獲很大,感慨極深,同樣是縣級(jí)保健院,他們能發(fā)展這么快,我們同樣也能行。我們要把東昌府區(qū)保健院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)帶回來(lái),結(jié)合實(shí)際,取長(zhǎng)補(bǔ)短。當(dāng)今醫(yī)療行業(yè)里最需要的是專業(yè)隊(duì)伍和專業(yè)人才,人才是醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)力。在今后的我們保健院發(fā)展中,我們應(yīng)該做到堅(jiān)持以人為本,注重人才建設(shè)與培養(yǎng),不斷的把我們的人才送出去深造與再學(xué)習(xí),才能使我院業(yè)務(wù)水平不斷發(fā)展提高。同時(shí),我們也看到我們保健院的發(fā)展前景。我們開(kāi)展的婦女保健包括的業(yè)務(wù)非常廣泛,必須有一兩項(xiàng)特色業(yè)務(wù)才能帶動(dòng)其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。環(huán)境衛(wèi)生方面,在現(xiàn)有條件下,保持病房環(huán)境整潔,病房?jī)?nèi)不留死角,病房臟了隨時(shí)打掃。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,生活水平提高,人們追求的是生活質(zhì)量。這就要求我們醫(yī)護(hù)人員做到人性化服務(wù),首先我們醫(yī)護(hù)人員要儀表端莊,護(hù)士的一言一行、一舉一動(dòng)都對(duì)病人的情緒有很深的影響,這就要求我們護(hù)士必須轉(zhuǎn)變思想,提高護(hù)理服務(wù)意識(shí),掌握溝通技巧,產(chǎn)婦來(lái)了以后要熱情接待和介紹,把握說(shuō)話的語(yǔ)氣、語(yǔ)速使產(chǎn)婦感到親近,使產(chǎn)婦來(lái)我院有到家的感覺(jué)。
通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),作為護(hù)士長(zhǎng),要不斷完善自我,用知識(shí)武裝頭腦,在護(hù)士中樹(shù)立良好的形象,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸朔h(huán)境、設(shè)施帶來(lái)的不便,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),把我們保健院服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益搞上去。
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