心得體會(huì)是一種對(duì)自己思考和成長(zhǎng)過程的記錄和反思。寫心得體會(huì)要注重抓住重點(diǎn)和亮點(diǎn),突出個(gè)人的獨(dú)特見解和體驗(yàn)。我們來看看一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇一
在如今以物流為主導(dǎo)的社會(huì)中,物流保險(xiǎn)的重要性不言而喻。一份良好的物流保險(xiǎn)能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來安心和安全。作為一名物流從業(yè)者,我參與了一次物流保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí),深感到了物流保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的重要意義,也深刻認(rèn)識(shí)到了自身在這方面的不足之處。
第二段:課程內(nèi)容及認(rèn)識(shí)
在課程學(xué)習(xí)中,我深入了解了物流保險(xiǎn)的底層邏輯、對(duì)企業(yè)的重要意義、保險(xiǎn)理賠程序、保險(xiǎn)責(zé)任的界定等。除此之外,我還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)單的承保范圍和保險(xiǎn)條款,這對(duì)于我日后的職業(yè)發(fā)展將有很大的幫助。通過課程的學(xué)習(xí),我對(duì)物流保險(xiǎn)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了,這迫使我在日常工作中更加關(guān)注保險(xiǎn)的問題。
第三段:修正思維方式
在課程中,我發(fā)現(xiàn)自身一些相關(guān)思維方式的錯(cuò)誤。以往我認(rèn)為物流保險(xiǎn)只是一項(xiàng)次要的費(fèi)用支出,而在學(xué)習(xí)課程之后,我意識(shí)到物流保險(xiǎn)的主要作用是為企業(yè)提供保障和安全,幫助企業(yè)成本和風(fēng)險(xiǎn)的整合和穩(wěn)定化。這就意味著,企業(yè)需要將物流保險(xiǎn)視為一項(xiàng)戰(zhàn)略和投資,而不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的費(fèi)用。因此,我認(rèn)為未來的工作中,我需要重新認(rèn)識(shí)到物流保險(xiǎn)的重要性,將其視為整個(gè)企業(yè)所必須付出的一種正常費(fèi)用。
第四段:應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略
物流保險(xiǎn)不能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,但可以幫助企業(yè)減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),成本,人員變動(dòng)帶來的影響。通過課程的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略首先要是主動(dòng)防范,預(yù)判風(fēng)險(xiǎn)并設(shè)定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方案。其次,企業(yè)應(yīng)該明確風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的界定,避免常見的責(zé)任糾紛。最后,企業(yè)應(yīng)在保險(xiǎn)計(jì)劃中充分考慮公司實(shí)際情況,制定適合自己的保險(xiǎn)方案。
第五段:結(jié)論
總之,通過這次物流保險(xiǎn)的課程學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了物流保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)的重要性和優(yōu)勢(shì),糾正了自身存在的一些認(rèn)知錯(cuò)誤和思維方式。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加深入學(xué)習(xí)和了解物流保險(xiǎn),合理規(guī)劃物流保險(xiǎn)計(jì)劃和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略,將物流保險(xiǎn)視為企業(yè)戰(zhàn)略和投資的一部分,從而更好的保護(hù)公司資產(chǎn)安全,降低風(fēng)險(xiǎn)成本,提高對(duì)外合作的競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)地發(fā)展創(chuàng)造合作和共贏的戰(zhàn)略思路。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇二
近年來,隨著電子商務(wù)業(yè)的興起和國際貿(mào)易的蓬勃發(fā)展,物流行業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)重要的產(chǎn)業(yè)鏈。由于物流過程中各環(huán)節(jié)之間相互關(guān)聯(lián)、相互依存,因此在物流運(yùn)營中,保障企業(yè)的利益非常重要。在這一背景下,本人參加了一次名為“物流保險(xiǎn)課程”的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了該領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),我認(rèn)為這次培訓(xùn)非常實(shí)用,這篇文章將講述我對(duì)這次培訓(xùn)的一些體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)讓我了解到,物流保險(xiǎn)是保障物流業(yè)務(wù)的一種重要手段,它彌補(bǔ)了物流過程中風(fēng)險(xiǎn)的可能性,保障了物流活動(dòng)的安全性和流程的順暢性。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了物流保險(xiǎn)的幾個(gè)方面,例如保險(xiǎn)基本原則、物流保險(xiǎn)的種類和選擇、物流保險(xiǎn)的理賠等方面的知識(shí)。通過這些學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到物流保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的重要性。
第三段:實(shí)用性
在現(xiàn)實(shí)生活中,很多物流企業(yè)或者貨主在運(yùn)輸貨物時(shí)并不清楚該如何為自己的貨物購買保險(xiǎn),如何處理遇到的事故和險(xiǎn)情,這很容易會(huì)導(dǎo)致運(yùn)輸過程中的不可預(yù)知的損失。而參加了這次物流保險(xiǎn)課程的訓(xùn)練,不僅使我了解到了物流保險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí),還對(duì)我提供了實(shí)用的解決方案,幫助我更好地管理和控制物流風(fēng)險(xiǎn),提高了企業(yè)的運(yùn)營效率。
第四段:影響與啟示
這次受訓(xùn)對(duì)我的影響和啟示是非常深刻的。首先,我深刻認(rèn)識(shí)到物流保險(xiǎn)的重要性,明白在運(yùn)輸過程中遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)和險(xiǎn)情并非單純的交易性問題,而是涉及到企業(yè)的生命力。其次,我學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的方法來為貨物購買保險(xiǎn),處理遇到的事故和險(xiǎn)情,這給我的實(shí)際工作和職業(yè)發(fā)展帶來了非常積極的啟示。
第五段:結(jié)語
總之,通過這次物流保險(xiǎn)課程的學(xué)習(xí),我了解到了物流保險(xiǎn)的重要性、種類、理賠流程等方面的知識(shí),并且深刻認(rèn)識(shí)到物流保險(xiǎn)對(duì)于企業(yè)運(yùn)營的意義。這一次培訓(xùn)不僅是對(duì)我個(gè)人的一種成長(zhǎng),在以后的物流業(yè)務(wù)實(shí)踐和運(yùn)營中,也將成為我一個(gè)有益的工具。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇三
隨著國際貿(mào)易的深化和物流行業(yè)的發(fā)展,物流保險(xiǎn)在實(shí)際操作中扮演著越來越重要的角色。作為一種特殊的保險(xiǎn)形式,物流保險(xiǎn)不僅涵蓋了貨物的損失、破損、延誤等方面的風(fēng)險(xiǎn),還涉及到運(yùn)輸工具的碰撞、起火、沉沒等意外風(fēng)險(xiǎn)。本文將從個(gè)人經(jīng)驗(yàn)出發(fā),探討物流保險(xiǎn)的重要性、選擇物流保險(xiǎn)的準(zhǔn)則、理賠流程以及避免物流風(fēng)險(xiǎn)的方法,以期對(duì)物流從業(yè)者和保險(xiǎn)購買者有所幫助。
首先,物流保險(xiǎn)的重要性不可忽視。物流行業(yè)的核心任務(wù)是保障貨物的安全運(yùn)輸,然而在整個(gè)物流過程中,不可避免地會(huì)遇到各種風(fēng)險(xiǎn)。例如,運(yùn)輸途中可能會(huì)遭遇自然災(zāi)害、交通事故、盜竊等風(fēng)險(xiǎn)。如果沒有物流保險(xiǎn)的保障,一旦發(fā)生損失,貨主將承擔(dān)無法估量的經(jīng)濟(jì)損失。因此,購買物流保險(xiǎn)是全部貨物運(yùn)輸過程中的一項(xiàng)必需品,其重要性不可低估。
其次,選擇物流保險(xiǎn)的準(zhǔn)則應(yīng)考慮多方面因素。首先,選擇保險(xiǎn)公司時(shí)應(yīng)關(guān)注其聲譽(yù)以及與物流行業(yè)的合作經(jīng)驗(yàn)。只有專業(yè)、有信譽(yù)的保險(xiǎn)公司才能提供更全面的保險(xiǎn)服務(wù)。其次,應(yīng)仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任的范圍和限制。并且,購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)根據(jù)貨物的性質(zhì)、價(jià)值和運(yùn)輸路線等因素選擇適當(dāng)?shù)谋kU(xiǎn)種類。最后,購買保險(xiǎn)時(shí)應(yīng)了解保費(fèi)以及理賠比例等費(fèi)用相關(guān)事宜,綜合考慮費(fèi)用與保障之間的平衡。
再次,理賠流程是物流保險(xiǎn)的核心環(huán)節(jié)。一旦發(fā)生貨物損失時(shí),及時(shí)提出理賠申請(qǐng)并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證據(jù)是十分重要的。在處理理賠申請(qǐng)時(shí),貨主要準(zhǔn)備好相關(guān)文件、照片以及其他證明材料,并盡可能詳細(xì)地描述貨物的損失情況。此外,貨主需要積極配合保險(xiǎn)公司的調(diào)查工作,并按照保險(xiǎn)公司的要求提供相關(guān)證據(jù),以加快理賠進(jìn)程。一旦理賠申請(qǐng)成功,保險(xiǎn)公司將會(huì)按照保單的約定給予賠償,以減輕貨主的經(jīng)濟(jì)損失。
最后,避免物流風(fēng)險(xiǎn)的方法也是物流保險(xiǎn)的一種補(bǔ)充措施。雖然物流保險(xiǎn)可以在貨物損失時(shí)提供經(jīng)濟(jì)保障,但更重要的還是盡可能避免貨物損失的發(fā)生。首先,貨主可以選擇信譽(yù)良好的物流公司,提供專業(yè)、有保障的運(yùn)輸服務(wù)。其次,貨主可以在運(yùn)輸前對(duì)貨物進(jìn)行充分的包裝和防護(hù),以減少運(yùn)輸過程中的損壞風(fēng)險(xiǎn)。此外,貨主還應(yīng)對(duì)貨物進(jìn)行準(zhǔn)確的清點(diǎn)和驗(yàn)收,確保貨物在交接過程中的完整性和準(zhǔn)確性。通過以上措施,貨主可以降低運(yùn)輸過程中出現(xiàn)損失的風(fēng)險(xiǎn),從而減少物流保險(xiǎn)的使用頻率。
總之,物流保險(xiǎn)在現(xiàn)代物流行業(yè)中具有重要的地位和作用。購買物流保險(xiǎn)可以為貨主提供全面的經(jīng)濟(jì)保障,減少貨物運(yùn)輸過程中的風(fēng)險(xiǎn)。在選擇保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)種類時(shí),貨主應(yīng)充分考慮多方面因素,以確保所購買的保險(xiǎn)能夠真正滿足其需求。同時(shí),在貨物運(yùn)輸過程中,貨主還應(yīng)采取一系列措施,盡力避免貨物損失的發(fā)生。只有在理解物流保險(xiǎn)的重要性和正確使用保險(xiǎn)之后,貨主才能更好地保護(hù)自己的利益,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇四
我來xx人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些“沙子”,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢(shì)必降低以后成交的可能性!
這些就是我的一點(diǎn)體會(huì),僅供大家參考,希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇五
第一,在營銷保險(xiǎn)前,我們自己要對(duì)保險(xiǎn)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),只有自己認(rèn)同并熟悉的產(chǎn)品,才有可能成功的推薦給客戶。所以在我營銷每一個(gè)保險(xiǎn)前,我一定會(huì)盡可能的了解清楚這個(gè)保險(xiǎn),特別是一些重要的細(xì)節(jié)之處,當(dāng)與客戶介紹這個(gè)保險(xiǎn)時(shí),你能把客戶有疑惑的細(xì)節(jié)解釋清楚,會(huì)讓客戶覺得你非常專業(yè),并且對(duì)該保險(xiǎn)的信心也會(huì)增加。
第二,把適合的保險(xiǎn)推薦給適合的人。這點(diǎn)是很重要的,在熟知了我們代理的各種保險(xiǎn)后,要選對(duì)營銷的對(duì)象,不能亂撒網(wǎng)。一般我會(huì)先問清楚客戶的想法,了解清楚客戶的需求,再在我們代理的保險(xiǎn)中選擇適合的推薦給客戶。
第三,數(shù)字表達(dá)很重要。在我們?yōu)榭蛻艚榻B保險(xiǎn)時(shí),不能只說概念,畢竟客戶大多數(shù)都不是很專業(yè)的,太多專業(yè)的話術(shù)會(huì)讓他們覺得復(fù)雜,我們明白了客戶卻不一定明白,這個(gè)時(shí)候一些數(shù)字計(jì)算或數(shù)據(jù)比較就直觀很多。如果說,在營銷新華人壽的吉星高照時(shí),就可以利用新華人壽提供給我們的理財(cái)計(jì)算器,將客戶相關(guān)資料輸進(jìn)去,直接算出保險(xiǎn)合同到期后客戶可以得到的高中低三檔收益。這樣讓客戶直觀的看未來的收益及得到的保障,會(huì)讓他們對(duì)這個(gè)保險(xiǎn)更感興趣。
第四,建立與客戶間的信任。回顧自己成功營銷的客戶發(fā)現(xiàn),有很大一部分客戶都是些非常信任我的客戶。畢竟保險(xiǎn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的投資,客戶免不了會(huì)對(duì)相應(yīng)的保險(xiǎn)公司的整體實(shí)力進(jìn)行估量。除了通過其他渠道去了解保險(xiǎn)公司的情況,我們作為理財(cái)人員,給客戶帶來的信心也是非常重要的。不單止是保險(xiǎn),包括在營銷別的產(chǎn)品時(shí),我們也會(huì)發(fā)現(xiàn),向自己熟悉并信任自己的客戶營銷往往容易得多,有得客戶甚至?xí)f,只要是你介紹給我的產(chǎn)品我就相信。因此,在與客戶接觸的過程中,要慢慢建立客戶對(duì)自己的信任感,有句話說得好:客戶是需要慢慢經(jīng)營的。我出的一些保險(xiǎn)單也是在給客戶介紹后的較長(zhǎng)一段時(shí)間才營銷成功的。
還有一點(diǎn),就是在給客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),多結(jié)合自身案例或身邊案例。比如說,在營銷贏家理財(cái)保險(xiǎn)的時(shí)候,除了介紹清楚這個(gè)產(chǎn)品的性質(zhì),我會(huì)把自己和以前購買該產(chǎn)品的一些客戶的經(jīng)歷拿出來跟客戶分享,并與同時(shí)間推出的其他產(chǎn)品做比較,客戶在聽完我們自身的購買經(jīng)歷并經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的比較后,會(huì)對(duì)這個(gè)產(chǎn)品更加有信心。此外,如果可以的話,盡量備齊主推保險(xiǎn)的保險(xiǎn)合同范本,當(dāng)客戶需要了解一些非常細(xì)節(jié)的問題,可以直接把合同范本拿出來給客戶翻閱。
以上是我的一些小小的保險(xiǎn)營銷心得,有不對(duì)的地方希望得到各位的指正,希望我們能在不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)中更有效的做好保險(xiǎn)營銷。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇六
物流保險(xiǎn)是一種專門為物流行業(yè)設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,它為物流企業(yè)提供了保障,減輕了運(yùn)輸過程中發(fā)生的意外和損失對(duì)企業(yè)帶來的負(fù)面影響。在我多年的物流從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻體會(huì)到了物流保險(xiǎn)的重要性和作用。下面將從物流保險(xiǎn)的定義、影響、選擇和理賠等方面,分享我的體會(huì)和感悟。
首先,物流保險(xiǎn)是指為物流企業(yè)提供保障的一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具。物流行業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)和復(fù)雜性的特點(diǎn),包括運(yùn)輸途中貨物丟失、損壞、延誤等問題。而物流保險(xiǎn)的作用就是為企業(yè)承擔(dān)這些風(fēng)險(xiǎn),確保企業(yè)在發(fā)生意外損失時(shí)能夠及時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)賠償。物流保險(xiǎn)不僅保護(hù)了企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全,提高了企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還對(duì)促進(jìn)物流行業(yè)的健康發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
其次,物流保險(xiǎn)在物流企業(yè)運(yùn)營中的影響不可忽視。物流企業(yè)的經(jīng)營過程中,意外和損失是無法避免的,尤其是在運(yùn)輸過程中。如果沒有物流保險(xiǎn)作為后盾,企業(yè)一旦發(fā)生貨物丟失或損壞等問題,將面臨重大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和負(fù)面影響,甚至可能讓企業(yè)陷入破產(chǎn)。而有了物流保險(xiǎn),企業(yè)可以減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的壓力,穩(wěn)定經(jīng)營,提高效益。同時(shí),物流保險(xiǎn)還為企業(yè)樹立了良好的信譽(yù)和形象,吸引更多客戶的信任和合作。
第三,選擇合適的物流保險(xiǎn)非常重要。在選擇物流保險(xiǎn)時(shí),企業(yè)需要根據(jù)自身的運(yùn)營特點(diǎn)和需求,綜合考慮保險(xiǎn)費(fèi)用、保險(xiǎn)范圍、理賠方式等因素,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保險(xiǎn)公司。同時(shí),企業(yè)應(yīng)該與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系,分享風(fēng)險(xiǎn)信息,提高索賠效率。此外,物流企業(yè)應(yīng)高度重視保險(xiǎn)條款,了解保險(xiǎn)責(zé)任和免責(zé)條款,以避免保險(xiǎn)理賠時(shí)產(chǎn)生的糾紛和爭(zhēng)議。
最后,物流保險(xiǎn)理賠是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。在發(fā)生保險(xiǎn)事故后,物流企業(yè)需要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并提供相關(guān)的證據(jù)材料進(jìn)行理賠。此時(shí),企業(yè)應(yīng)遵循保險(xiǎn)公司的理賠流程,認(rèn)真填寫申請(qǐng)表,提供真實(shí)、準(zhǔn)確的資料。與保險(xiǎn)公司保持及時(shí)的溝通和協(xié)商,妥善解決理賠糾紛,以確保企業(yè)能夠及時(shí)獲得賠償,減少經(jīng)濟(jì)損失。
綜上所述,物流保險(xiǎn)在物流行業(yè)中扮演著重要的角色,為企業(yè)提供了保障,減輕了運(yùn)輸過程中發(fā)生的意外和損失帶來的負(fù)面影響。物流企業(yè)應(yīng)選擇合適的物流保險(xiǎn)產(chǎn)品,并與保險(xiǎn)公司建立良好的合作關(guān)系,以確保企業(yè)能夠在發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)時(shí)及時(shí)獲得經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí),在理賠過程中,企業(yè)應(yīng)遵循保險(xiǎn)公司的規(guī)定,認(rèn)真提供資料,及時(shí)溝通,妥善解決理賠糾紛。只有這樣,物流保險(xiǎn)才能更好地發(fā)揮其作用,為物流企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營提供堅(jiān)實(shí)的保障。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇七
我來中國人壽有一段時(shí)間了,有了一點(diǎn)微不足道的小成績(jī),本來不值得贊揚(yáng),但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)談不上,我就聊聊我對(duì)保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì),僅供大家參考,不對(duì)的地方,希望大家諒解!
首先,我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去,讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善,就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力,遇到人家的拒絕就想打退堂鼓,那就干脆放棄保險(xiǎn),換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài),是非常正常的,不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考,我們有時(shí)候去逛街、買衣服,我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買,那剩余的不都是被我們拒絕的對(duì)象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人,別人照樣過得好好的,別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕,每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次,我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作,或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作,我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對(duì)象,大量地排除那些沙子,盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力,還要有參保的愿望,才有可能成為我們真正的客戶。試想,如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元,而且還有孩子,你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以,我們?cè)诎菰L客戶時(shí),對(duì)于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶,就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!
這就要求我們非常善于觀察和分析,爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說,對(duì)方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn),這類保險(xiǎn)對(duì)他有沒有意義。如果有,就繼續(xù)跟進(jìn),如果沒有就趕緊放棄,換個(gè)目標(biāo),這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn),要用20%的時(shí)間和精力,排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力,跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶??偠灾?,要有所側(cè)重,對(duì)無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶,要迅速判斷,迅速脫離,不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!
還有就是,我個(gè)人主張做保險(xiǎn),最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo),頂多告訴他們一聲:我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外,不要再多說一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn),人家是買還是不買?買吧,也許人家根本不想買;不買吧,你已經(jīng)開口了,沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了,你很難判斷是人家真正想買,還是給你面子,這就對(duì)你今后和人家相處造成心理障礙,親朋好友是要一輩子交往的,是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的,如果加入了金錢因素,很有可能使本來單純簡(jiǎn)單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩,那樣就太得不償失了!
最后是我的一點(diǎn)忠告,如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì),還是盡量參加的好,因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識(shí),可以非常清晰、有條理地向客戶介紹,以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任,促進(jìn)最終的成交。如果我們對(duì)各個(gè)險(xiǎn)種一知半解,經(jīng)不住客戶的詢問,勢(shì)必降低以后成交的可能性!
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇八
作為一名物流專業(yè)的學(xué)生,在學(xué)習(xí)物流保險(xiǎn)課程的過程中,我深深感受到物流保險(xiǎn)在現(xiàn)代物流業(yè)中所起的巨大作用。物流保險(xiǎn)作為一種風(fēng)險(xiǎn)管理工具,旨在為物流從業(yè)者提供有效的風(fēng)險(xiǎn)保障,保護(hù)物流經(jīng)營者的利益。在這門課程中,我不僅學(xué)到了物流保險(xiǎn)的概念和種類,更是深入了解了物流保險(xiǎn)在實(shí)際運(yùn)作中的應(yīng)用,收獲頗豐。
第二段:課程內(nèi)容
本門物流保險(xiǎn)課程主要涵蓋了物流保險(xiǎn)的基本概念、種類、合同文本、索賠處理等方面的內(nèi)容。在課堂上,老師通過講解理論知識(shí)、結(jié)合實(shí)例講解等多種教學(xué)方式,讓我們?nèi)媪私饬宋锪鞅kU(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用。同時(shí),老師還邀請(qǐng)了一些業(yè)內(nèi)專業(yè)人士來進(jìn)行授課,讓我們更深入地了解了物流保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。
第三段:學(xué)習(xí)收獲
通過這門課程的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了物流保險(xiǎn)在物流業(yè)中所起的作用。物流保險(xiǎn)可以有效地降低物流從業(yè)者的風(fēng)險(xiǎn),防止在物流過程中發(fā)生的可預(yù)見和不可預(yù)見的損失帶來的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),物流保險(xiǎn)還能夠提高物流從業(yè)者在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展提供保障。
第四段:應(yīng)用實(shí)踐
在學(xué)習(xí)完物流保險(xiǎn)課程后,我也開始將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際生產(chǎn)中。在公司實(shí)踐中,我?guī)椭具M(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保險(xiǎn)選擇,為公司的生產(chǎn)活動(dòng)提供了安全保障。同時(shí),我還與公司保險(xiǎn)代理人進(jìn)行了溝通交流,尋找符合公司實(shí)際需求的物流保險(xiǎn)產(chǎn)品,取得了一定的實(shí)踐效果。
第五段:結(jié)語
通過學(xué)習(xí)物流保險(xiǎn)課程,我不僅學(xué)到了理論知識(shí),更是掌握了實(shí)踐技能,提高了自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。我深刻認(rèn)識(shí)到了物流保險(xiǎn)在現(xiàn)代物流業(yè)中所起的重要作用,在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)物流保險(xiǎn),并將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中,為公司和社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇九
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了xx人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx省分公司第x期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
第x期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來感召和影響伙伴,做語言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十
20xx年5月,懷著一顆期待而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了xxx營銷服務(wù)部,內(nèi)心充滿欣喜。
而面對(duì)陌生的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險(xiǎn),內(nèi)心里充滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急切地想了解所有的相關(guān)知識(shí)。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,面對(duì)從來沒有接觸過的新鮮事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開始,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。
對(duì)于尚且不熟悉業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟悉如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)知識(shí)。再將所學(xué)的知識(shí)用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到中國xxx運(yùn)城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平時(shí)及時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)幫助工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。
一月份,我們一同到xxx參加了20xx年人保新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場(chǎng)禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識(shí)了很多新的朋友,見識(shí)了很多人才精英,學(xué)到了人保的`文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作配合中,提高了自身的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭(zhēng)上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。
經(jīng)過了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩們請(qǐng)教學(xué)習(xí),逐漸熟悉了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的溝通。共收保費(fèi)xxx多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚朋友介紹,尚且沒有鼓足勇氣自己發(fā)展業(yè)務(wù)。
因此,在這半年里,我將盡自己的努力拓展業(yè)務(wù),在競(jìng)爭(zhēng)中逐漸提升自己的各項(xiàng)能力。對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟悉理論知識(shí),還要熟練掌握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。
在初來乍到的這段時(shí)間里,有緊張,有歡笑,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對(duì)各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得信賴的工作者。
最后,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的知識(shí),我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十一
物流保險(xiǎn)是現(xiàn)代物流業(yè)不可或缺的一部分,對(duì)于保障貨物安全和提高物流效率起著重要作用。作為一名物流經(jīng)理,我擁有豐富的物流保險(xiǎn)經(jīng)驗(yàn),通過長(zhǎng)期的實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到物流保險(xiǎn)的重要性和它給物流業(yè)帶來的益處。在這篇文章中,我將分享我對(duì)物流保險(xiǎn)的心得體會(huì)。
首先,物流保險(xiǎn)是保障貨物安全的重要手段。在物流運(yùn)輸過程中,貨物往往會(huì)面臨各種風(fēng)險(xiǎn),例如損壞、丟失、被盜等。這些風(fēng)險(xiǎn)不僅會(huì)給貨主造成經(jīng)濟(jì)損失,還會(huì)給物流企業(yè)的聲譽(yù)和信譽(yù)帶來負(fù)面影響。而物流保險(xiǎn)正是為了解決這些問題而存在的。通過購買物流保險(xiǎn),貨主可以獲得全面的貨物保護(hù),一旦貨物發(fā)生損失,可以獲得相應(yīng)的賠償。這不僅可以提高貨主的信任度,還可以降低物流企業(yè)的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
其次,物流保險(xiǎn)可以提高物流效率。物流業(yè)是一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),物流企業(yè)需要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和效率才能在市場(chǎng)中立于不敗之地。一個(gè)物流企業(yè)如果能夠?yàn)樨浿魈峁┤娴奈锪鞅kU(xiǎn)服務(wù),無疑會(huì)更具競(jìng)爭(zhēng)力。通過購買物流保險(xiǎn),貨主可以獲得更加放心的服務(wù),在選擇物流合作伙伴時(shí)更傾向于選擇具備保險(xiǎn)保障的物流企業(yè)。這樣一來,物流企業(yè)就能夠吸引更多的客戶,提高訂單量,進(jìn)而提高物流效益。
再次,物流保險(xiǎn)有助于減少糾紛和爭(zhēng)議。在物流運(yùn)輸過程中,由于種種原因,可能會(huì)發(fā)生貨物損失或爭(zhēng)議。如果雙方?jīng)]有明確的物流保險(xiǎn)協(xié)議,那么糾紛和爭(zhēng)議的解決將變得非常復(fù)雜。而如果雙方事先簽訂了合適的物流保險(xiǎn)協(xié)議,糾紛和爭(zhēng)議的解決就會(huì)變得相對(duì)簡(jiǎn)單。一旦發(fā)生貨物損失,雙方可以通過保險(xiǎn)公司的介入來解決問題,減少糾紛發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。因此,物流保險(xiǎn)對(duì)于物流企業(yè)和貨主來說都是一個(gè)重要的法律保護(hù)手段。
最后,物流保險(xiǎn)有助于推動(dòng)物流業(yè)的發(fā)展。隨著全球經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,物流業(yè)的重要性日益顯現(xiàn)。物流業(yè)的發(fā)展需要有保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的支持和參與。保險(xiǎn)公司可以提供專業(yè)的物流保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),為物流企業(yè)和貨主提供全方位的保障。同時(shí),保險(xiǎn)公司還可以通過與物流企業(yè)的合作,共同探索創(chuàng)新的物流保險(xiǎn)模式和產(chǎn)品,促進(jìn)物流業(yè)的發(fā)展??梢哉f,物流保險(xiǎn)不僅有助于物流業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,還能夠?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)做出積極的貢獻(xiàn)。
綜上所述,物流保險(xiǎn)對(duì)保障貨物安全、提高物流效率、減少糾紛和爭(zhēng)議、推動(dòng)物流業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要作用。作為一名物流經(jīng)理,我深深體會(huì)到物流保險(xiǎn)的重要性和必要性。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信物流保險(xiǎn)在未來將會(huì)有更加廣闊的發(fā)展前景,為物流業(yè)帶來更多的利益和機(jī)遇。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十二
保險(xiǎn)是一種重要的風(fēng)險(xiǎn)管理工具,不僅可以保護(hù)我們的個(gè)人或企業(yè)財(cái)產(chǎn),還可以幫助我們應(yīng)對(duì)不可預(yù)見的突發(fā)事件。在這個(gè)不確定的世界中,保險(xiǎn)可以讓我們?cè)谧钚枰獛椭臅r(shí)候獲得支持,讓我們更加安心的生活。
第二段:保險(xiǎn)的基本概念
保險(xiǎn)是一種商業(yè)協(xié)議,雙方中的一方(被保險(xiǎn)人)支付保險(xiǎn)費(fèi)用,向另一方(保險(xiǎn)人)獲得保障,以便在未來某個(gè)時(shí)間遭受損失時(shí)得到賠償。保險(xiǎn)種類繁多,包括人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等等。不同類型的保險(xiǎn)有不同的保障范圍和賠償方式。保險(xiǎn)公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和保費(fèi)計(jì)算,為客戶提供個(gè)性化的保障計(jì)劃,確保保費(fèi)與風(fēng)險(xiǎn)之間的平衡。
第三段:保險(xiǎn)的作用和意義
保險(xiǎn)的作用包括風(fēng)險(xiǎn)分散、資產(chǎn)保護(hù)、資本釋放和社會(huì)穩(wěn)定等。在日常生活中,我們可能會(huì)遭遇意外事故、自然災(zāi)害和疾病等不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn),而保險(xiǎn)可以幫助我們避免或減少損失。在企業(yè)運(yùn)營中,保險(xiǎn)可以保護(hù)企業(yè)的資產(chǎn)和收益,減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)信譽(yù),從而為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從宏觀層面看,保險(xiǎn)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支持,有助于推動(dòng)就業(yè)增長(zhǎng)和國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。
第四段:保險(xiǎn)的購買和理賠
保險(xiǎn)的購買和理賠是保險(xiǎn)合同的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)。在購買保險(xiǎn)時(shí),我們需要根據(jù)自己的需求和風(fēng)險(xiǎn)選擇適合的保險(xiǎn)種類和保額,同時(shí)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。理賠是保險(xiǎn)公司履行保險(xiǎn)合同的一項(xiàng)重要義務(wù),需要在保險(xiǎn)事故事件發(fā)生后及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,提供必要的證據(jù)和文件,以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行賠償。保險(xiǎn)公司也應(yīng)該提供及時(shí)、公正、專業(yè)的理賠服務(wù)。
第五段:結(jié)論
保險(xiǎn)是一種可以幫助我們管理風(fēng)險(xiǎn)、保護(hù)資產(chǎn)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的有效工具。在購買保險(xiǎn)時(shí),我們需要根據(jù)自身情況選擇合適的保險(xiǎn)種類和保額,并詳細(xì)了解保險(xiǎn)條款和保費(fèi)計(jì)算方式。同時(shí),在理賠時(shí)我們也需要了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和服務(wù)承諾,維護(hù)自己的合法權(quán)益??傊?,保險(xiǎn)購買須謹(jǐn)慎,但一旦需要使用時(shí),就能帶給我們無可比擬的安全感和保護(hù)。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十三
物流是指在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,為了滿足人們對(duì)物資產(chǎn)品的需求,通過各種物流資源和技術(shù)手段,將物資從生產(chǎn)地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)地的一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在長(zhǎng)期的工作經(jīng)歷中,我深有體會(huì)地發(fā)現(xiàn),物流的運(yùn)作不僅是一項(xiàng)復(fù)雜而又細(xì)致的工作,更是一門藝術(shù)。以下將分為五個(gè)部分,分享我對(duì)于物流的心得和體會(huì)。
首先,我認(rèn)為物流運(yùn)作的最重要的一點(diǎn)就是高效。隨著社會(huì)發(fā)展的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于物質(zhì)產(chǎn)品的需求越來越大,物流的作用也越來越重要。在這個(gè)信息傳遞快速的時(shí)代,物流必須要做到快速、準(zhǔn)確地將物資送達(dá)消費(fèi)地。因此,一個(gè)高效的物流系統(tǒng)是必不可少的。在我的工作中,我始終堅(jiān)持“立足本職、精益求精”的原則,通過合理規(guī)劃物流路線、優(yōu)化倉儲(chǔ)管理以及及時(shí)跟蹤物資的運(yùn)輸情況,確保物資能夠以最快的速度到達(dá)目的地,提高物資轉(zhuǎn)運(yùn)效率,滿足人們迅速獲取物資的需求。
其次,物流的準(zhǔn)確性也是一項(xiàng)重要的考驗(yàn)。準(zhǔn)確地掌握物資的信息,是保證物流運(yùn)作順暢進(jìn)行的基礎(chǔ)。在我工作的過程中,我始終注重加強(qiáng)與供應(yīng)商、物流公司、客戶之間的溝通和聯(lián)系,及時(shí)獲得物資的運(yùn)輸情況和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),我也積極運(yùn)用信息技術(shù),建立物流信息管理系統(tǒng),通過數(shù)據(jù)采集、分析和處理等手段,提高物流信息的準(zhǔn)確性和可靠性。只有掌握準(zhǔn)確的信息,我們才能更好地把握物資的動(dòng)態(tài),及時(shí)應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況,保障物資運(yùn)輸?shù)挠行蜻M(jìn)行。
此外,我還深刻體會(huì)到物流在整個(gè)供應(yīng)鏈中的重要性?,F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一個(gè)全球化的過程,一個(gè)產(chǎn)品從生產(chǎn)地到消費(fèi)地,經(jīng)歷了復(fù)雜的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié)。物流作為其中的重要環(huán)節(jié)之一,承擔(dān)著連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者的角色,起到了橋梁和紐帶的作用。通過物流,各種物資得以從不同地區(qū)、不同國家之間流通,為人們提供更加多樣化、更加豐富的選擇。而物流的延誤、中斷或者錯(cuò)誤,都會(huì)對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重大影響,甚至可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈的崩潰。因此,我始終堅(jiān)持以供應(yīng)鏈為導(dǎo)向,加強(qiáng)與供應(yīng)商、銷售渠道等各個(gè)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和合作,確保物流運(yùn)作與整個(gè)供應(yīng)鏈的高度契合。
再者,在實(shí)際的工作中,我也深刻感受到物流運(yùn)作對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。物流的運(yùn)作不僅促進(jìn)了產(chǎn)品的流通,也為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。通過物流優(yōu)化和效率提升,企業(yè)可以節(jié)約成本,提高生產(chǎn)效率,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),物流運(yùn)作也為社會(huì)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì),促進(jìn)了勞動(dòng)力的流動(dòng)與就業(yè)。物流的持續(xù)發(fā)展,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定做出了積極的貢獻(xiàn)。
最后,我想說的是,物流是一門需要不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)的藝術(shù)。隨著科技的不斷進(jìn)步和社會(huì)的不斷發(fā)展,物流的技術(shù)手段和方法也在不斷更新和改進(jìn)。作為一名物流從業(yè)者,我們需要時(shí)刻關(guān)注物流領(lǐng)域的最新發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),掌握新技術(shù),適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和需求。只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能更好地應(yīng)對(duì)物流運(yùn)作中的各種挑戰(zhàn),提高物流的質(zhì)量和效率。
綜上所述,物流是一門復(fù)雜而又細(xì)致的工作,需要高效、準(zhǔn)確地運(yùn)作;它在供應(yīng)鏈中扮演著重要角色,為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展作出貢獻(xiàn);同時(shí),物流也是一門需要不斷學(xué)習(xí)和精進(jìn)的藝術(shù)。通過我的工作實(shí)踐,我明白了物流的重要性和挑戰(zhàn),也深刻體會(huì)到了物流工作的價(jià)值和意義。未來,我將更加努力地提升自己的專業(yè)能力,為物流事業(yè)的發(fā)展做出更多貢獻(xiàn)。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十四
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦谐槌鰰r(shí)間學(xué)習(xí)、充電,雖然只有短短的五天時(shí)間,但還是讓我開闊了眼界,學(xué)到了如何做好本職工作,提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學(xué)不到的知識(shí)。當(dāng)然,這只是上級(jí)公司給我們提供的一種自我學(xué)習(xí)的方法,今后仍要進(jìn)一步地學(xué)習(xí)、深造、提高。下面我從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào):
這次培訓(xùn)班是由我們來自全省市縣兩級(jí)柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學(xué)員組成的,講師是由從全省各市縣兩級(jí)優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔(dān)任。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機(jī)管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場(chǎng)管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會(huì)議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的,發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學(xué)習(xí),我知道只有熱心對(duì)待每位客戶,才能獲得信任并能進(jìn)一步讓客戶將心中的需求完全說出;我們必須細(xì)心觀察與體會(huì),才能深入了解客戶的真正需求;針對(duì)客戶的需求,我們要積極主動(dòng)熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信,唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿,才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù),讓客戶覺得安心舒適,我們要營造美好的服務(wù)氣氛,讓客戶體驗(yàn)到愉悅的服務(wù),進(jìn)一步讓客戶認(rèn)同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對(duì)于我們保險(xiǎn)行業(yè)而言,經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50%的時(shí)間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反,產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先,要想使品牌服務(wù)有效,必須教會(huì)員工親歷他們服務(wù)的品牌,因?yàn)閷?duì)客戶而言,代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當(dāng),品牌與顧客之間的關(guān)系就會(huì)崩潰。此次給我們授課的虞堅(jiān)老師在講課中給我們講的一個(gè)案例,同是服務(wù)行業(yè),他們的做法好比一面鏡子,啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國,曾下榻東方飯店,第一次入住時(shí)良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時(shí)的幾個(gè)細(xì)節(jié),更使他對(duì)飯店的好感迅速升級(jí)。這天早晨,他剛走出房門準(zhǔn)備用餐,樓層服務(wù)生恭敬的問道:“于先生是要用早餐嗎?”于先生很奇怪,反問:“你怎么知道我姓于?”服務(wù)生說:“我們飯店規(guī)定,晚上要背熟所有客人的姓名?!边@令于先生大吃一驚,因?yàn)橥凳澜绺鞯?,入住無數(shù)酒店,這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳,剛出電梯,餐廳服務(wù)生就說:“于先生,里面請(qǐng)?!庇谙壬右苫螅骸澳阒牢倚沼??”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來,說您已經(jīng)下樓了?!比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進(jìn)餐廳,服務(wù)小姐微笑著問:“于先生還要老位子嗎?”于先生的驚訝再次升級(jí),心想“盡管我不是第一次在這里吃飯,但最近的一次也是一年前了,難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好?”看到于先生驚訝的目光,服務(wù)小姐主動(dòng)解釋說:“我剛剛查過記錄,您在去年6月8日在靠近第二個(gè)窗口的位子上用過早餐?!庇谙壬牶笈d奮地說:“老位子!老位子!”服務(wù)小姐接著問:“老菜單?一個(gè)三明治,一杯咖啡,一個(gè)雞蛋?”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了:“老菜單,就要老菜單!”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整,于先生3年沒有去泰國。生日這天,他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡,里面還附了一封短信:“親愛的于先生,您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了,我們?nèi)w人員非常想念您,希望還能再次見到您。今天是您的生日,祝您生日愉快。”于先生當(dāng)時(shí)非常感動(dòng),發(fā)誓如果再去泰國,一定住在東方飯店,而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信,就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們?cè)谌粘5姆?wù)中也應(yīng)該用心服務(wù),注意細(xì)節(jié),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鞏固老客戶,從而發(fā)展新客戶。市場(chǎng)營銷學(xué)告訴我們,爭(zhēng)取一個(gè)新客戶的.成本是留住一個(gè)老客戶的5倍,在利潤貢獻(xiàn)方面,老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤,增強(qiáng)我們?cè)谑袌?chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們這次的學(xué)習(xí)班,班主任和班導(dǎo)師將我們分成三個(gè)班,每班四組,班導(dǎo)師采取互動(dòng)的方式,讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼,利用敬業(yè)時(shí)間來增加我們的士氣,讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動(dòng),用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞;老師們利用總公司下發(fā)的學(xué)習(xí)課件和自身工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合在一起與學(xué)員們學(xué)習(xí)、研討。并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上,老師教我們要注意以下幾點(diǎn):
一是建立良好的心態(tài)。
當(dāng)客戶向你表達(dá)對(duì)公司的任何抱怨與不滿時(shí),你就是代表保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)處理客戶的情緒。我們常見的錯(cuò)誤心態(tài)是:這又不是我引起的,或者這不是我們公司的錯(cuò),為什么要我處理?因此,就對(duì)客戶的抱怨與不滿,進(jìn)行一連串的解釋、反問與推托,反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當(dāng)遇到客戶對(duì)我們的服務(wù)不滿時(shí),盡管不是因?yàn)槲覀冏陨淼腻e(cuò)誤,也應(yīng)該主動(dòng)向客戶表達(dá)歉意,此時(shí)的道歉是針對(duì)客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認(rèn)事情本身的錯(cuò)誤。適當(dāng)?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w,有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點(diǎn)是我們?cè)诠衩娣?wù)中經(jīng)常遇到的:客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時(shí),客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時(shí),我們?cè)诳蛻裘媲安灰庇谙劝岢龉镜闹贫龋梢孕钠綒夂偷貛涂蛻粝胂胱兺▎栴}的辦法,同時(shí)委婉的告知客戶我們的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓(xùn)的體會(huì)
這次培訓(xùn)中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場(chǎng)講解,給我留下了深刻的印象,它把整個(gè)日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來,教給我們應(yīng)該分工不分家,相互配合,真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險(xiǎn)公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司,隸屬中央直接管理,盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足,但它具有先進(jìn)的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進(jìn)取的學(xué)習(xí)精神,它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆?。我既然成為這個(gè)大家庭中的一員,就應(yīng)該立足崗位,做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),按照上級(jí)公司對(duì)我們提出的要求做好,塑造自己的形象,規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止,提高自己的服務(wù)質(zhì)量,從自我做起,為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力而努力。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十五
物流行業(yè)個(gè)人工作總結(jié)回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱_,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅可以說,新年是一個(gè)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:
一、樹立全局觀念,做好本職工作。不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,[樹立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化。"限度的客戶的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司的宣傳。
二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)。服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的_技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范_作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
三、精于技能,勤于現(xiàn)場(chǎng)觀察。隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好客戶服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、多思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
四、實(shí)際作熟練。在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有_,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對(duì)服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。在一年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十六
xx年11月29日,我很榮幸的參加了由省外運(yùn)公司組織為期三天的“第十期新員工入職集訓(xùn)”。通過本次活動(dòng),我不僅鍛煉了自己,考驗(yàn)自己,還更加堅(jiān)定了不拋棄、不放棄的精神及團(tuán)隊(duì)合作的精神,從各個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目中受益匪淺,感想頗多。從省公司領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的口里知道外運(yùn)的歷史和發(fā)展史及其它兄弟公司的整體經(jīng)營情況有了總的認(rèn)識(shí),更深刻理解了公司的企業(yè)文化、歷史及發(fā)展,并對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規(guī)劃。
第一天,我們接受了由創(chuàng)睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為我們帶來的戶外拓展訓(xùn)練,由于在不知道都有什么項(xiàng)目,自身有舊傷的情況下,訓(xùn)練未開始我就和培訓(xùn)老師說明了該狀況,但我同時(shí)也表述了如果有些項(xiàng)目我能參加,我會(huì)200%的投入到項(xiàng)目中,與團(tuán)隊(duì)共同奮進(jìn)。尤其記得在空中單杠這個(gè)項(xiàng)目時(shí),我們要登上8米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠,看著都害怕別說去做了,在各位隊(duì)友躍躍欲試的時(shí)候,而我則選擇了放棄該項(xiàng)目。教官、隊(duì)友們知道后都來做我思想工作,告訴我沒事的,可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項(xiàng)目中唯一沒有參與的項(xiàng)目,不過我為隊(duì)友們拍下了縱身一躍,抓住單杠的身影。其余的項(xiàng)目我都盡自己的最大努力去完成,哪怕完成的不好和完成后一個(gè)人跑到角落里疼的偷哭,我都沒有絲毫的不開心,因?yàn)槲覅⑴c了,努力了。痛并快樂的,結(jié)果固然重要,但是我享受了整個(gè)過程。其實(shí),人最大的敵人就是自己,你若戰(zhàn)勝了自己,那你就勝利了、成功了。我參加了并且盡力了,所以結(jié)果如何我都成功了。
在這些游戲中,讓我感覺到,這是一個(gè)針對(duì)個(gè)人也是針對(duì)團(tuán)體的一個(gè)體驗(yàn)式的訓(xùn)練。在這次的訓(xùn)練中,我對(duì)自己有了很多的認(rèn)識(shí),同時(shí)我也回顧了我以前的很多經(jīng)歷,人生沒有重新來過的機(jī)會(huì),一件事情也沒有重新再來一次的機(jī)會(huì),機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人只有一次,你錯(cuò)過了,就會(huì)一輩子后悔,當(dāng)你在做這件事的時(shí)候,假如你沒有全力以赴的去做和付出,那么不管是成功還是失敗,你的人生當(dāng)中都會(huì)留下很多遺憾,在我們付出的同時(shí)也應(yīng)該要做到的,不是嗎?當(dāng)成功的時(shí)候那種喜悅開心.直到會(huì)哭的那種從心里流出的淚水,才是我們最真摯的情感…一個(gè)人的力量是小的,但是把每個(gè)小的力量加在一起,眾人拾柴火焰才會(huì)高,同時(shí)我也想到了企業(yè),我們游戲中所應(yīng)具備的精神、品質(zhì)不恰恰也是我們企業(yè)中互相協(xié)作的精神。我們對(duì)企業(yè)都是有責(zé)任的,我們都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。
在介紹公司企業(yè)價(jià)值部分,培訓(xùn)老師主要?dú)w納了三點(diǎn):1、追求企業(yè)利益最大化;追求利益最大化不是要經(jīng)過坑蒙拐騙,意思是說,在允許的情況下,賺更多的錢,對(duì)自己的職業(yè)高度熱愛,對(duì)服務(wù)的企業(yè)高度忠誠,能立足長(zhǎng)遠(yuǎn)追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在企業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上。2、為員工提供好的職業(yè)生涯;記得在某個(gè)網(wǎng)站上看到有這樣一個(gè)比喻:一堵墻高高地矗立著,墻內(nèi)是員工,墻外是企業(yè)對(duì)員工的期望,也是員工更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。員工要獲得更好的發(fā)展機(jī)會(huì),就必須翻越那道墻??蓧κ歉叩?,要翻越它談何容易。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)不能袖手旁觀,也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻,而是該遞把結(jié)實(shí)的梯子給員工。梯子代表著縮短自身?xiàng)l件與企業(yè)需求間差距——讓員工觸摸到可以攀爬的階梯,看到美好前景與自身的關(guān)聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,就是給了員工越過高墻、達(dá)到前景的那把梯子,這把階梯,緊緊捆綁起了企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與員工個(gè)人的職業(yè)目標(biāo)。3、對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn);我們每個(gè)人都有自己的理想和追求,但只有把個(gè)人理想同為社會(huì)有所貢獻(xiàn)結(jié)合起來才具有更高層次。我們置身在社會(huì)中,不可能把自身同社會(huì)隔離開來去求得自身發(fā)展。提倡把個(gè)人理想同為社會(huì)奉獻(xiàn)相結(jié)合并不是一句空話。人在追求自身理想和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程中,只有被社會(huì)承認(rèn)才是真正意義上人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
在介紹公司業(yè)務(wù)板塊部分,彭熹老師說到廣東公司的主營業(yè)務(wù)為倉儲(chǔ)碼頭、駁船運(yùn)輸、貨運(yùn)代理、第三方物流、船務(wù)代理、物業(yè)管理這六大板塊。根據(jù)各個(gè)板塊的特點(diǎn)確定了相應(yīng)的經(jīng)營模式。中國加入世貿(mào),外運(yùn)成功上市,長(zhǎng)航加入我們的大家庭,我們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化,必將成為與時(shí)代同步甚至超越現(xiàn)代化的物流企業(yè)。是我們開創(chuàng)了我國集裝箱運(yùn)輸?shù)南群樱⒘髓F海聯(lián)運(yùn)的大陸橋,敲響了香港聯(lián)交所的鑼聲,我們已成長(zhǎng)為中國物流業(yè)的參天大樹。綜合物流全覆蓋全國,碼頭倉儲(chǔ)點(diǎn)遍及各個(gè)角落,鐵路運(yùn)輸線貫通亞歐大陸,航運(yùn)服務(wù)穿越五大洲四大洋,我們的服務(wù)已從中國走向了全世界。
當(dāng)你看見我時(shí)我在電腦前為客戶解決問題及為公司服務(wù),當(dāng)你看不見我時(shí),我在為客戶加急單證,保證公司利益最大化。我已做好準(zhǔn)備繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng)像新世紀(jì)的廣闊天地?fù)P帆起航,因?yàn)槲艺贻p,青春是我磨練開拓的資本,因?yàn)槲夷繕?biāo)遠(yuǎn)大,外運(yùn)輝煌的成績(jī)給我萬倍的信心,我勇敢前行,不拋棄,不放棄,外運(yùn)給我無懼的力量,我是勤奉獻(xiàn),勇開拓,不怕苦,求創(chuàng)新的新一代,至今,各位領(lǐng)導(dǎo)的忠告之言還在耳畔環(huán)繞,公司領(lǐng)導(dǎo)仔細(xì)的講解仍歷歷在目,這些精神財(cái)富會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)影響著我、督促著我前行,在大家的共同努力下相信我們的外運(yùn)明天會(huì)更好!
物流保險(xiǎn)心得體會(huì)篇十七
一實(shí)習(xí)目的:
通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識(shí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用,并積累一定的社會(huì)處世經(jīng)驗(yàn)。
二實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx.2.10---20xx.4.6
三實(shí)習(xí)地點(diǎn):
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司
四實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告:
過完年后,我有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí),在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識(shí),理智的判斷,也激發(fā)了我對(duì)金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2)通過對(duì)已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識(shí),明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實(shí)用知識(shí)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽延津支公司的栽培!
感謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我、教導(dǎo)過我的人!
感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司延津支公司給我這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
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