心得體會可以讓我們更加全面和深入地認識自己的成長和發(fā)展過程。審題是寫好心得體會的基礎,要確保自己理解題目的要求和限制。以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考。希望通過閱讀這些范文,可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。當然,每個人的心得體會都是獨特而個人的,希望大家能夠根據自己的實際情況,寫出自己的心得體會,并且不斷總結和提高。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇一
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設活動,在這次學習活動期間,我依照上級下發(fā)的有關文件精神和活動意見,并結合我平時在工作中實際情況,對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。現(xiàn)就此次活動的心得總結出幾點體會,也是我對這次合規(guī)文化建設活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻是做好工作的前提
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,我行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農行人,為了農行的前途,為了農行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質、評價善惡的行為規(guī)則。作為一個農行的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。從事農行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個職業(yè),對農行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過這次活動,使我更深地了解到作為一個農行職工的為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識是做好農行工作的基礎
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅持要做一個“有心人”,虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。我都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要求我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識是做好農行工作的保障
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據,嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農行系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,不僅干擾破壞了經濟金融秩序,而且嚴重地損害了農行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系。因此我們既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據我們工作的實際情況和特點,不斷組織學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、單位互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動起來,爭做合規(guī)文化建設的標兵。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇二
要民生單位之一,如何將黨風廉政的建設思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去,致力于打造具備風清氣正特色的廉潔銀行,為人民群眾生活和社會發(fā)展提供助力,就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題。
一、在黨風廉政建設基礎上打造風清氣正銀行過程中存在的不足
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實際情況,雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時間,但是,受固有銀行體制、社會經濟環(huán)境等多方面因素的影響,導致在實際風清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中,最為顯著的就是銀行人員思想認知、銀行管理結構等層面存在的不足,這些層面的不足不僅僅會限制基層銀行黨風廉政建設效果,同時也會引發(fā)銀行運行、管理過程出現(xiàn)漏洞,為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境,影響我國基層銀行在黨風廉政建設背景下廉潔銀行的建設目標[3]。比如,以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié),相關黨風廉政建設舉措落實效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在,不僅僅會影響打造廉潔銀行的效果,同時還可能會打消為廉潔銀行建設提供資料人員的信心,營造“事不關己高高掛起”的惡劣環(huán)境,阻礙我國銀行體系中黨風廉政建設的效果,同時為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
二、基于黨風廉政建設打造風清氣正廉潔銀行的路徑
結合以往銀行工作的經驗,本文認為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設中存在的不足入手,針對性的彌補以往風清氣正廉潔銀行建設中的不足,凸顯黨風廉政建設的意義,同時實現(xiàn)預期的銀行打造目標。
(一)重視銀行人員的思政工作,強化人員黨建修養(yǎng)。
去,使其能夠更加積極的參與到風清氣正廉潔銀行的打造過程中來,推動未來這一銀行建設的目標[4]。比如,在未來打造廉潔銀行的過程中,管理者們就應基于黨風廉政建設這一核心內容入手,針對性的組織銀行工作人員展開多樣化的學習、研討活動,如有關黨風廉政建設的政策講座、主題研討等,讓工作人員更好的了解新時代發(fā)展背景下社會黨風廉政建設對其自身提出的新要求,以此提升銀行各層級工作人員的黨風廉政建設思想,同時實現(xiàn)后續(xù)打造風清氣正銀行的目標。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),管理者們也應尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作,充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用,以此深化后續(xù)基于黨風廉政建設廉潔銀行建設的目標。
(二)樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔當?shù)木瘛?/p>
在上述工作的基礎上,管理者們也應側重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔當?shù)牧己闷焚|,切實的將國家黨風廉政建設中“紅臉”“出汗”的精神落實到廉潔銀行的打造過程中去,保障相關黨風廉政建設政策、舉措在銀行工作中的有效落實,聆聽群眾們對于打造廉潔銀行的根本訴求,以此實現(xiàn)在新時代發(fā)展背景下,基于黨風廉政建設的廉潔銀行發(fā)展目標[5]。比如,在未來的廉潔銀行打造過程中,工作者們應將“行長接待日”的活動切實的落實到銀行日常工作中去,在平等溝通的前提下,了解實際銀行黨風廉政建設過程中可能會存在的各種問題和困境,進而提升后續(xù)工作的針對性,以此實現(xiàn)致力于打造風清氣正廉潔銀行的根本目標。
(三)重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如,在未來基于黨風廉政建設打造廉潔銀行的過程中,領導層人員應堅持從自身著手、從小事著手,將風清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實到日常工作的點滴中去,以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率,彰顯榜樣的力量,同時推動后續(xù)風清氣正廉潔銀行建設的目標。
(四)深化銀行內部監(jiān)督管理流程的完善,提升效果。
最后,在上述打造舉措的基礎上,管理者們也應著眼于銀行內部的監(jiān)督管理流程予以進一步的解決、完善,以此針對性的提升黨風廉政建設在銀行內部的作用效果,推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。比如,在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié),管理者們應結合自身銀行的實際情況,創(chuàng)設相對獨立的監(jiān)督管理部門,使其能夠在不受外界影響的前提下展開對銀行黨風廉政建設的監(jiān)督管理工作,以此推動后續(xù)廉潔銀行的打造目標。
結語
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇三
報送人 南湖支行 廖宇航
工行開展以“弘揚優(yōu)良作風,促進依法合規(guī),共建廉潔銀行”為主題的專項學習,我認真學習了相關篇目,我深刻的認識到,合規(guī)是在特定的歷史時期形成具有中國銀行金融特點的教育方式及與之相適應的治理制度和組織形式。下面,作為基層網點一線員工,就這次學習的收獲,我談點我的體會:
加強合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。簡而言之,要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范。工行深刻的認識到這一點,并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經營的意識。我們網點對于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,關注熱點時事,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
我們是合規(guī)建設的主體,又是合規(guī)的實踐者和創(chuàng)造者,沒有我們廣大員工的積極參與,合規(guī)文化建設無從談起,我們在日常工作中,相互監(jiān)督,相互學習,善于
總結
經驗,積極的參與到合規(guī)文化建設的洪流中去。2015年03月24日
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇四
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎薄弱、執(zhí)行力不強的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎和根本保證。通過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動農業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅強政治保證和組織保證。下面,就這次學習的收獲,我談點我的見解。
一、合規(guī)文化和合規(guī)文化建設的內涵
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩無以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務經營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實科學發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設,是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設,包括合規(guī)管理、合規(guī)風險、合規(guī)理念、合規(guī)價值、合規(guī)機制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個經營管理活動的各個層面、各個環(huán)節(jié)和各個崗位,確保每一個層面、每一個崗位、每一項行為、每一個環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務操作的主要風險點和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經營管理活動的自覺規(guī)范。
二、合規(guī)文化建設的路徑
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務為起點,將業(yè)務環(huán)節(jié)進行梳理拆分,分析每個環(huán)節(jié)可能存在的風險點,制定相應的風險控制措施;二是要加強各個崗位員工合規(guī)能力的培訓,通過業(yè)務討論、崗位練兵、勞動競賽等多種形式,增強員工發(fā)現(xiàn)風險、控制風險的能力。
第(二)、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設的關鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風控手段不可謂不先進,但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關鍵在于缺乏嚴格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機制?,F(xiàn)在,社會主義市場經濟體制已經初步建立,商業(yè)銀行之間的競爭十分激烈,同業(yè)競爭在很多時候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強化對員工自覺合規(guī)經營意識的教育,強化崗位制約,增強員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設的保障。“違法必究”也要成為制度。就農業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權威性和嚴肅性得不到尊重,導致大案不斷、小錯綿綿,不僅造成了嚴重的經濟損失,也影響了農行的聲譽。因此,必須加強對違規(guī)行為的查處,過好親情關、朋友關。對違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責任。
三、正確處理合規(guī)文化建設和創(chuàng)新的關系。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對一類事物共同的內在的本質的總結和抽象,往往是落后于經營的實際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務經營的需要,此外,我們面對的客戶和業(yè)務也有各自的個性,死抱規(guī)章制度往往會淪為教條主義,更會制約業(yè)務發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運用制度。對出現(xiàn)的新生事物,要善于總結,及時調整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機結合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優(yōu)先等先進理念,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務意識。銀行的業(yè)務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,善于競爭優(yōu)質客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識。
第三,要著實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們缺少的。作為一名員工,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作落到實處,確實提高員工的風險服務技能。
第四,要樹立全面協(xié)調均衡的經營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發(fā)展問題,真正的優(yōu)質商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業(yè)務?,F(xiàn)在,中間業(yè)務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調資產、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經營規(guī)則的內在要求。
為此,我們在發(fā)展業(yè)務的同時,要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇五
為增強反腐倡廉意識,培育良好的清廉文化,實現(xiàn)以清廉促黨中央決策部署落實、促進**保險業(yè)高質量發(fā)展、促監(jiān)管有效性提升的目標定位,涵養(yǎng)“清風養(yǎng)正氣廉潔促發(fā)展”的清廉金融政治生態(tài),嚴格按照文件的統(tǒng)一部署,**高度重視此次清廉金融文化建設活動,結合中支實際,現(xiàn)將情況匯報如下:
一、組織保障情況
為貫徹落實此次清廉金融文化建設活動,**高度重視,成立了以總經理為組長,紀委書記、總經理助理為副組長,各職能部門負責人為組員的領導工作小組,負責中支清廉金融文化建設活動部署落實、進度督導和成效評估。領導小組下設辦公室,負責推動各項活動有序開展,定期向聯(lián)合組委會匯報情況,并積極配合**聯(lián)合組委會辦公室各項工作。通過清廉金融文化建設活動,切實推進“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機制的構建提供堅實保障。
二、動員部署情況
7月1日組織召開清廉金融文化建設活動的工作動員會議,部署專題宣傳與培訓。宣導《清廉金融文化建設活動方案》,共同探討并落實責任分解。明確方案負責開展5個實施階段內容責任人,注重宣傳質效,加強執(zhí)行力度、善創(chuàng)新。進一步加大力度將清廉金融文化建設工作落到實處,不折不扣貫徹到底。
三、下一步工作
1、開展“清廉金融”主題文化教育活動與清廉金融主題文化研討。組織公司全體員工開展專項教育活動,制作微信網頁專題推送。
2、持續(xù)開展多層次宣傳活動。充分發(fā)揮線上平臺宣傳,通過中支微信公眾號、led電子滾動屏等方式宣傳清廉金融文化建設活動。
3、完善機制、部門聯(lián)動。建立一把手負責、各部門參與的工作機制,確保清廉金融文化建設工作有序開展。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇六
合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設是一項系統(tǒng)性工程,對于增強銀行核心競爭力,促進銀行快速發(fā)展大有裨益。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設
心得體會
,供你參考!本人認真學習《關于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動和落實省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學習進一步認識到依法合規(guī)經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經營案件和省行去年通報的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對案情的通報,使我更加認析到當前內控管理工作面臨的嚴峻形勢。我深知依法合規(guī)經營是金融經營管理的基本原則,也是堅持正確的經營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質,增強員工依法合規(guī)經營的理念
加強員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度
學習,加強思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強對員工的風險防范教育,使大家都認識到社會的復雜性和金融經營風險的普遍性,認識到信用社本身就是高風險行業(yè),必須把風險防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。二、建立建全各項規(guī)章制度,加強內控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內進行。使各個從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內控管理提供了重要依據。
依法合規(guī)經營,加強內部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個人的能力就能做好,作為員工就應盡職盡責,做好本份,要深刻認識到開展“開展合規(guī)建設年”活動的意義,從每一個員工做起,從自身的工作做起,認真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時內約束自己,八小外也要警醒自己。
為進一步提高全行會計管理及操作人員合規(guī)意識,建立良好的道德誠信標準,增強內部會計控制及風險防范能力,創(chuàng)建農業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農行合規(guī)文化心得體會。農行山東泰安分行按照農總行、省行的統(tǒng)一部署,結合本行實際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動。
開展這次教育學習活動的目的,就是要幫助員工樹立正確的價值觀,找準工作立足點,增強合規(guī)管理、合規(guī)經營意識;切實提高員工業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性,增強識別風險和控制會計風險的能力,切實規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀問題和案件的發(fā)生;樹立農業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強維護農業(yè)銀行利益的責任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學習活動分為學習自查和鞏固驗收兩個階段進行。
學習自查階段的活動內容包括:
一是學習相關制度。組織員工采取集中學習和自學相結合的方式,對相關文件、制度、規(guī)章進行學習,學習內容以業(yè)務操作規(guī)范為主,做好學習記錄和筆記,學習面達到100%。每名會計業(yè)務管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學習心得。
二是對照制度進行自查整改。通過組織學習 。)結合“內控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動,深入排查會計業(yè)務風險點,查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實整改。
三是組織召開制度研討會。在八月底組織一次關于業(yè)務系統(tǒng)管理和會計制度方面的研討會,包括:對現(xiàn)行的會計業(yè)務生產系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內部控制進行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風險控制的意見;對現(xiàn)行的會計業(yè)務規(guī)章制度進行認真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務發(fā)展不相適應或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會計操作風險案例巡回宣講工作。抽調業(yè)務骨干,組成宣講組,根據《中國農業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關會計操作的風險點,以實際案例,進行風險分析和警示。
鞏固驗收階段活動內容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動的學習內容,組織全行會計管理人員和操作人員進行集中考試。
二是檢查驗收。制定詳細檢查驗收方案,組織各單位對“從我做起,合規(guī)操作”活動進行檢查驗收。
三是鞏固學習成果。修訂和完善會計結算專業(yè)的相關業(yè)務操作規(guī)范,建立崗位風險點提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經營、合規(guī)操作的理念深入到每一個員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認真學習了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認真的學習,我充分認識到,只有在時時合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預期的業(yè)務成果,才能實現(xiàn)公司效益和個人利益的一致,才能最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,時至今日,我們之所以在中國證券市場近20xx年的風風雨雨中不斷做大做強,成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個國信人合規(guī)自律的結果,是公司憑著遵紀守法,穩(wěn)健經營的合規(guī)管理的結果。公司倡導合規(guī)管理,合規(guī)經營,合規(guī)人人有責,全員主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識,推進合規(guī)文化建設,并將合規(guī)文化建設融入企業(yè)文化建設全過程,促進公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
1.合規(guī)經營:公司以合規(guī)為經營管理的第一要旨,公司加強合規(guī)教育,堅持長期穩(wěn)健經營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經營為客戶,投資者,股東,員工社會帶來有效價值。公司倡導以誠實,守信,正直,守法為內涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責:合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨有責任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅持合規(guī)操作是每個部門,每位員工日常工作的神圣職責。
3.全員主動合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識,將合規(guī)視為公司內在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎和前提,主動履行合規(guī)職責,主動培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓,參與合規(guī)文化宣導,主動發(fā)現(xiàn),揭示,報告,處置合規(guī)風險,使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價值:合規(guī)是公司經營發(fā)展的內在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風險,減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導致的聲譽或財務損失的可能性,降低公司經營成本,合規(guī)為公司提升聲譽和品牌價值,因而使得公司在業(yè)務拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機會和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會得到嚴懲,在我們偏離軌道的時候,我們要牢記,合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值,全員要主動合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價值的同時,我們要謹慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時候,我們那時第一次培訓。培訓的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)人人有責,未來4年內國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領導,有團結的同事,我們有一個無限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強,國信濟南更要強,做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強,我們一定創(chuàng)造更多的價值,但是我們也要時刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇七
對企業(yè)的發(fā)展來說,人是第一要素,只有發(fā)揮好人的能動性,挖掘每個人的潛能,增強整體的凝聚力和向心力,最終實現(xiàn)和諧發(fā)展,而要做到這一點,歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設,通過企業(yè)文化建設樹立對外形象,可增強員工的歸屬感,通過企業(yè)文化建設加強員工管理,提升自身素質,實現(xiàn)自身價值。
回顧蘇州農行的發(fā)展歷史,“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神,對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用?!靶腥缒嫠兄?,不進則退”。蘇州農行始終強調“不進則退,慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危,不驕傲自滿,不夜郎自大,在如今復雜的經濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢,并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工,我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上,應該抓住這次活動的機會,深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵,并將此作為自己的行為準則,嚴格要求自己,不斷地激勵自己,這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。
二、內強素質、外樹形象
農業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設,應從內外兩方面入手,一是農行自身的內部建設,包括內部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念;二是農行外部建設策略,包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。
(一)農行企業(yè)文化內部建設
1、增強“合規(guī)經營,履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險,合規(guī)就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點,金融行業(yè)的性質決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感,長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現(xiàn),因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經營理念,圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象,增強對農行實力和資信的信任,也是農行防范金融風險、正常進行業(yè)務經營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要,因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員,我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事,對自己負責,對客戶負責,對農行負責。
2、提倡“求真務實,真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農行適應商業(yè)化集約經營所遵循的原則,在業(yè)務經營中處處以效益為中心,變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現(xiàn)象,在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié),把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地,認真的學好業(yè)務知識,磨練業(yè)務技能,要耐得住寂寞,切記好高騖遠,眼高手低。
3、提高“以人為本、協(xié)調發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本,每名農行員工都是農行這一整體的一分子,同時也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造,需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭,知識是贏得市場競爭的重要資源,對金融機構之間的競爭更是如此,如不及時更新學習知識,勢必落伍。依據農行現(xiàn)狀,除新補充人員需高素質外,對現(xiàn)有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓,適應現(xiàn)代商業(yè)銀行對復合型人才的需求,促進各項業(yè)務發(fā)展,使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現(xiàn)。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感,并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢,努力學習新的知識,提高自己的素養(yǎng),增強自己的競爭優(yōu)勢。
(二)農行企業(yè)文化的外部建設
農行企業(yè)文化的外部建設,應以展示農行良好形象,突出國有“品牌”,取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示,可以比作企業(yè)產品的營銷階段。相對于一般產品而言,金融企業(yè)的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點,加強形象宣傳,通過各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天,金融機構提供的金融產品大體相同的情況下,一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。
加強優(yōu)質服務是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑,市場經濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的競爭,誰能為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務誰就能適應競爭,銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現(xiàn)的,因此,不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們,應當堅持顧客就是上帝的原則,不斷提高服務手段,更新服務方式,不斷迎合客戶的需求,適應業(yè)務的發(fā)展,不斷提供便捷、規(guī)范的服務,這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位,使廣大客戶感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。
企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”,文化則是驅動“軀體”的“大腦”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”,文化則是流布全身的“血液”;如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”,文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,從靜態(tài)看是一種實力、一種結果;從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇八
一個行業(yè)的良好發(fā)展關鍵在于用人,如果用人不當,即使再制訂多么嚴密的規(guī)定法規(guī),執(zhí)行不當,一切都等于零。所以這就要求我們廣大金融機構所有的工作員工必須依法樹立合規(guī)的意識。端正自我的思想。在工作中嚴格要求自我,一切按規(guī)定辦事。
縱觀金融警示片中的所有案件的發(fā)生,不管是新鄉(xiāng)農行的xx攜95萬現(xiàn)金出走,還是浚縣農信社的會計劉仁云挪用千萬巨款,再到中行某支行長馬玉榮的團伙作案,這些全都反映了我們金融機構上的制度之殤,片中的同行業(yè)人員都是因為一念之差而走上了違法犯罪的道路,到最終搞得家庭破裂,父母孩子都跟著一齊受罪,一失足成千古恨,他們都得到了法律的嚴懲,落得身敗名裂,深陷囹圄的可悲下場,同時他們的所作所為還連累了自我的同事,也給他們自我及家人造成了無盡的傷痛。
經過此片,我深刻認識到了依法合規(guī)的重要性,也對全部銀行業(yè)金融機構依法開展合規(guī)執(zhí)行年有了一個全新的認識,片中的違法人員已經給了我們深刻的認識和反思,我們當引以為戒,從自身做起,必須要注重制度管理上的細節(jié)不能存在僥幸心理鉆法律制度上的空子,正如片中說的那樣,莫伸手,伸手必被抓。
銀行風險是客觀的、普遍存在的,完全沒有風險是不可能的,關鍵是如何有效地防范控制和化解風險,將風險造成的損失控制在最小的可預見、可理解的范圍內,所以,我行必須要做好內部審計工作,作為我們前臺員工也必須要樹立高度的風險合規(guī)意識,減少操作風險的發(fā)生,勿以惡小而為之,注重自身工作中的細節(jié),配合行里審計工作的開展。不斷建立健全我行的內部風險測量和預警機制,建立一套完善的、貼合實際的銀行審計制度,這樣才能使我行的審計工作再上一個臺階。堅持合規(guī)經營,注重案件防控和減少風險的產生。
在以后的銀行工作中,我必須高度樹立依法合規(guī)的意識,注重工作中的細節(jié),勿以善小而不為,勿以惡小而為之,做好自我的本質工作,進取,切實做到“依法合規(guī)從我做起”。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇九
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認真學習了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認真的學習,我充分認識到,只有在時時合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預期的業(yè)務成果,才能實現(xiàn)公司效益和個人利益的一致,才能最終實現(xiàn)創(chuàng)造價值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場最早的三家營業(yè)部之一,時至今日,我們之所以在中國證券市場近20xx年的風風雨雨中不斷做大做強,成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個國信人合規(guī)自律的結果,是公司憑著遵紀守法,穩(wěn)健經營的合規(guī)管理的結果。公司倡導合規(guī)管理,合規(guī)經營,合規(guī)人人有責,全員主動合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識,推進合規(guī)文化建設,并將合規(guī)文化建設融入企業(yè)文化建設全過程,促進公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動。
1.合規(guī)經營:公司以合規(guī)為經營管理的第一要旨,公司加強合規(guī)教育,堅持長期穩(wěn)健經營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經營為客戶,投資者,股東,員工社會帶來有效價值。公司倡導以誠實,守信,正直,守法為內涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責:合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨有責任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅持合規(guī)操作是每個部門,每位員工日常工作的神圣職責。
3.全員主動合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識,將合規(guī)視為公司內在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎和前提,主動履行合規(guī)職責,主動培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓,參與合規(guī)文化宣導,主動發(fā)現(xiàn),揭示,報告,處置合規(guī)風險,使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價值:合規(guī)是公司經營發(fā)展的內在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風險,減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導致的聲譽或財務損失的可能性,降低公司經營成本,合規(guī)為公司提升聲譽和品牌價值,因而使得公司在業(yè)務拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機會和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會得到嚴懲,在我們偏離軌道的時候,我們要牢記,合規(guī)人人有責,合規(guī)創(chuàng)造價值,全員要主動合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價值的同時,我們要謹慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時候,我們那時第一次培訓。培訓的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價值,合規(guī)人人有責,未來4年內國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領導,有團結的同事,我們有一個無限廣闊的發(fā)展平臺,我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強,國信濟南更要強,做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強,我們一定創(chuàng)造更多的價值,但是我們也要時刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十
通過對經營文化、價值文化、精神文化、制度文化、創(chuàng)新文化、團隊文化六個專題的學習,使我認識到企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展的重要性,下面我從兩個方面談談心得體會。
一、 淺談對企業(yè)文化理念的理解。
文化,是企業(yè)的靈魂,是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌,企業(yè)便像無源之水,是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天,大家已普遍認識到,它的實質就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感,培育企業(yè)團隊精神,為我們員工作導向,從而提高全行的整體效益。
二、關于企業(yè)文化建設方面的幾點建議。
在目前我行快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)性工程,必須提高認識、加強領導,開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(2)要加強領導、齊抓共管、狠抓落實,建立起企業(yè)文化建設的長效工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。成立專門企業(yè)文化建設領導小組,設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員,明確工作責任。在機構改革中,企業(yè)文化建設只能加強,不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設的新機制、新方法,把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃,穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動,宣傳企業(yè)形象,為企業(yè)改革發(fā)展營造良好的文化氛圍,把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件,為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展,文化要先行,必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入,要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作,保障企業(yè)文化建設經費??顚S谩?/p>
(4)要博采眾長、注重實效,建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化,不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng),就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚農行的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng),又要大膽借鑒、吸收其他行業(yè)、其他銀行企業(yè)文化的精華;既要堅持和發(fā)揚本行的優(yōu)良傳統(tǒng)、優(yōu)良作風、優(yōu)秀理念,又要借鑒吸收別人的長處為我所用,使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機,根據支行具體情況形成自己企業(yè)文化。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十一
我的童年是在父母講述的故事中度過的,在他們的口中,有不畏權貴、剛直不阿的包拯、有治軍嚴謹、精忠報國的岳飛,他們的名字與事跡組成了中華民族淵源流長的歷史文化中最為璀燦的一部分,當然,千夫所指的趙高、遺臭萬年的秦檜自然便扮演了這段歷史中當之無愧的丑角.“為什么同樣的.人會有這么大的差別呢?”天真不懂世事的我提出了這樣一個可笑的問題。
“那是因為在一個人的心中,善良的天使與兇惡的魔鬼在進行著一場斗爭,魔鬼用懶惰、貪婪、謊言、放縱、恐懼和不忠誘惑你走向無底的深淵,而天使則用勤勉、自律、真誠、責任、從容和忠貞帶你步入人性的頂峰!"父親慈愛的目光中透露出對我殷切的希冀。
面對父母的解釋,我似懂非懂的點著頭,直到多年以后,我才逐漸明白了他們的良苦用心,其實,在每個人心中都存在著一場這樣的斗爭,人生的走向也取決于自己的內心。
人生的路要靠自己選擇.愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流是我們對工作永恒的追求;禮貌待客,微笑服務是我們固守的經營原則;服從上級、強化管控是我們開展工作的制勝法寶;服務高效、社會認可是我們全體金冠人最大的心愿。人可以渾渾噩噩,也可以志存高遠;可以輕視自己,也可以莊嚴自我;可以人微言輕,也可以舉足輕重;可以辦事拖拉,也可以雷厲風行。有道是:我的靈魂期待什么,我便能夠做成什么。如果說商品靠品牌打天下,那么,我說,人活著也應該有自己的品牌“,滿意是綱,放心為常,合規(guī)操作是保障。"
什么叫合規(guī)?合規(guī)就是合乎規(guī)范,包括大的規(guī)章制度,也包括小的規(guī)則、秩序.我按照次序第*個走上演講臺,是合規(guī);大家安靜地坐在這里聽演講,是合規(guī);過馬路走人行橫道是合規(guī);工作中,我們恪盡職守就更是合規(guī)。因為沒有從事太多業(yè)務工作的經驗,我對合規(guī)的認識比較朦朧,但是我明白,行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的,孔子云:“其身正,毋令則行,其身不正,雖令毋從.”第一次認識到“合規(guī)”這個詞,還是從一位金融業(yè)界的朋友口中得知,但我想,“合規(guī)”的意義應不僅僅局限于狹隘的單一行業(yè),縱觀歷年來因為不講“合規(guī)"而屢屢發(fā)生的行業(yè)事件,讓我真切的感受到“合規(guī)”文化建設的重要性與必要性。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十二
在一個晚霞未消散的黃昏,在靜謐與安閑中,我讀了一個撼人心魄的故事:很多年前的一個深夜,一場大火燒毀了哈佛大學圖書館,許多珍貴的書籍付之一炬。而這場火災也在拷問著一名哈佛生的靈魂。因為,他違反了學校規(guī)定,悄悄把一本書帶出館外,準備看完后再偷偷歸還。豈料,這場突如其來的大火使這本書成為哈佛受捐的250本書中惟一幸存的珍本。如果他永遠保守這個秘密,沒有人會知道他違反校規(guī)的行為。如果他說明事實,他將面臨被開除的命運。這位令人敬佩的年輕人選擇了后者。校長眼含熱淚地對他表示感謝和褒獎,然后忍痛將他開除。
一段時間以來,在參加**支行組織的關于企業(yè)文化建設的學習活動中,我的腦海中不時浮現(xiàn)出這個感人的故事。是啊,哈佛之所以成為聞名世界的高等學府,良好的“硬件”設施固然重要,但更可貴的還在于她有著深深融入每一名哈佛人血液中的精神,而這種精神、這種理念,正是哈佛文化的靈魂,是哈佛這耀眼的皇冠上最璀璨的明珠。
眾所周知,一個企業(yè)的發(fā)展與強大需要兩種紐帶:一種是物質利益、產權的紐帶;另一種是文化、精神、道德的紐帶。優(yōu)良的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個良好的企業(yè)環(huán)境,提高員工的道德素質和科技文化素質。所以,企業(yè)文化被譽為企業(yè)參與競爭的“軟實力”。
今天,我們農行人要直面金融競爭的巨浪排空,要投身股份制改革的波瀾壯闊,要追求事業(yè)大發(fā)展的燦爛輝煌……所有這些,都決定了我們在加強自身“硬件”建設的同時,還必須要夯實我們的“軟實力”,要形成一種于無形中凝聚并引領全體員工奮發(fā)向上的力量,這就是深深地融入每一名員工血液并自覺體現(xiàn)在具體行動中的文化的力量。要形成這樣的力量,就需要我們對以下三個方面給予特別的關注:
建設企業(yè)文化,我們要以彰顯特色為根。上學的時候美術老師告訴我們,世界上最美、最靚麗的色彩,是那萬綠叢中,卓爾不群的一點鮮紅,因為那里有個性在飛揚。我們在建設企業(yè)文化的過程中,也應突顯我們農行的個性色彩,特別是要弘揚“敢為人先,特別能創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“團結、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實”的核心價值觀,使創(chuàng)新的意識,團隊的意識、服務的意識和務實的作風,成為我們**支行最靚麗的標簽!而其中,特別重要的就是要加強團隊建設。我們都知道,一盆散沙磕不破一個雞蛋,而一枚石子可以輕而易舉地把雞蛋打破,同樣,我們也只有發(fā)揮團隊的集體力量,才能創(chuàng)造驕人的業(yè)績。所以,我們必須打造一支既有比賽、爭鋒的氣勢,又有有團結、互助、補位的意識,虎虎有聲、朝氣蓬勃的昂揚團隊。
建設企業(yè)文化,我們要以樹立形象為本?!耙粋€好的品牌,不是他消滅對手的結果,而是消費者選擇的結果?!彼?,我們要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就要盡最大努力贏得廣大客戶的信任與選擇。我們要通過實施“口碑工程”,努力打造“以客為尊,誠信為本,為客戶提供卓越金融服務”的最佳服務品牌;我們要以為廣大客戶提供便捷和優(yōu)質的服務為出發(fā)點,使我們的經營、服務等各項工作規(guī)范而不機械,專業(yè)而不高傲,自然而不做作,使客戶在接受我們服務的過程中感到舒暢愜意,感受到人性化的尊重,進一步提升**農行“實力大行”、同業(yè)領先者和系統(tǒng)“標兵行”形象。
建設企業(yè)文化,我們要以激發(fā)熱情為魂。世界著名企業(yè)日本佳能公司的管理者小澤秀樹曾給出這樣一個公式:能力乘以熱情等于100%的成功。人們常說,員工是企業(yè)的血液,而“是血就要澎湃”,我們的企業(yè)文化應該具有一種昂揚之氣,再進一步講,就是要注重執(zhí)行力建設,要充分激發(fā)員工的工作熱情,使員工能夠享受工作、能夠從工作中不斷獲得樂趣,從而腳踏實地、愛崗敬業(yè),以主動的工作,勇?lián)熑?;以務實的作風,告別無為,以澎湃的激情,拒絕平淡,為農行更加燦爛的明天而全力以赴,努力工作。
在金融改革與發(fā)展的大潮中,農業(yè)銀行————這幾個金燦燦的大字,已經遠遠超越了一塊招牌的含義,她就是一艘乘風破浪的航船,承載著我們的夢想,駛向遠方。而企業(yè)文化就是推動她前行的最堅實的力量!
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十三
自1998年郵政獨立運營以來,中國郵政人在近幾年的時間時一直在摸索郵政運營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務最佳契機和途徑。我國郵政儲蓄網點超過36000個,其中2/3以上網點分布在縣和縣以下農村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網。
中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導下,金融體制改革取得的又一項新的重要成就。隨著加入世貿組織過渡期的結束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風險。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,如今已經得到全球銀行業(yè)的普遍認同。如何大力倡導銀行自身的合規(guī)文化,建立一個有效的銀行合規(guī)風險管理組織體系,成為各家銀行的當務之急。淮南子有訓:“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風險”放到與銀行業(yè)三大風險,即信用風險、市場風險、操作風險同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風險與銀行三大風險
合規(guī)風險“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關準則、已經適用于銀行自身業(yè)務活動的行為準則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財務損失或聲譽損失的風險。合規(guī)是銀行業(yè)一項核心的風險管理活動,健全、有效的合規(guī)風險管理機制,是實施以風險為本監(jiān)管的基礎。
銀行業(yè)三大風險是信用風險、市場風險和操作風險。
二、建立合規(guī)風險管理機制的必要性
(一)樹立主動合規(guī)意識,克服被動合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運行的基本內在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責“、”主動合規(guī)意識“、”合規(guī)創(chuàng)造價值"等理念,要將績效考核機制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導合規(guī)經營和懲處違規(guī)的價值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構建商業(yè)銀行合規(guī)風險管理機制需要設立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調查問題,讓合規(guī)人員及時地參與到銀行組織架構和業(yè)務流程的再造過程,使依法合規(guī)經營原則真正落實到業(yè)務流程的每一個環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨特的銀行風險管理技術,已日益滲透到農村金融全面風險管理框架之中。合規(guī)風險逐漸成為除信用風險、市場風險和操作風險之外的農村金融面臨的重要風險,因此,完善合規(guī)風險管理已成為農村金融當前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風險管理已是商業(yè)銀行當前刻不容緩的重要任務。也是中國郵政儲蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十四
對我們個人而言,合規(guī)操作不僅關系到個人工作的規(guī)范與效率,更關系到企業(yè)利益與形象,進而影響到行業(yè)的健康發(fā)展!不講合規(guī),一旦發(fā)生事件,再好的經營業(yè)績也要一票否決!哪怕是輕輕的一碰鍵盤,就能使數(shù)百萬元資金流失,給客戶和單位造成巨大損失;不懂合規(guī),哪怕是小小的一筆業(yè)務發(fā)生差錯,就能我們的帳務不平,不能正常下班、按時回家;擯棄合規(guī),就可能誤入歧途,甚至走上危險的不歸之路.因此,正是合規(guī)文化保障著各項業(yè)務高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢,也正是合規(guī)文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大.樹立新時期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務標準行之有效的舉措,但是,如何讓“合規(guī)文化"深入人心,如何又讓“合規(guī)文化”融化在自己的實際行動中并形成一種習慣,卻并非一件簡單的事。春風化雨,潤物無聲,我們每一個人應該從自己做起,從小事做起,加強自身修養(yǎng),加強人格錘煉,恪守行業(yè)規(guī)范,為弘揚行業(yè)新風、促進行業(yè)發(fā)展進步盡職盡力,對此,我也感觸頗多,以下是我個人對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識的一點心得體會,還望大家不吝指教:
一、以德立身.古語有云:百行以德為首??梢姽湃嗽缇椭v明了道德的重要性,做人,應該身先立德,做事,亦應該以德從業(yè),堅決樹立與不良行為做斗爭的決心,萬里長城尚且是由一磚一石壘起來的,恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風氣的'這道長城亦應由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事?!昂弦?guī)文化”的建設與實踐絕非一朝一夕、一人一事便可以完成,它需要我們共同恪守、長期不懈的堅持,正所謂“循規(guī)蹈距一日易,遵章守制千日難”,保持嚴肅謹慎的工作作風、固守心中那道不可逾越的道德防線,任何時候都不能把個人利益凌駕于國家和集體的利益之上,慎于思、謹于行、安住心、守住身,小事當慎、小節(jié)當拘,許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié),千里長堤,潰于蟻穴;百尺之室,焚于隙煙說的就是這個道理,與其“悔不當初”,不如從一開始就掐斷心中那份誘惑,嚴把合規(guī)關,慎小處微,讓“合規(guī)”成為一種習慣。
融“合規(guī)于實踐”,處處合規(guī),事事合規(guī),不僅要確保自身的業(yè)務活動符合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準則,更要在企業(yè)內部與外部之間加強對“合規(guī)”精神的發(fā)揚與傳播。
作為奮斗在行業(yè)基層服務最前線的一名普通員工,我們的言行與企業(yè)的形象息息相關,因為工作的特性,我們義無反顧的挑起了“合規(guī)"文化的宣傳重任,以實際行動詮釋合規(guī)文化內涵,盡心竭力演繹“合規(guī)"文化使者的真我風采,攜手并進,通力打造“依法經營、守法奉獻、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化.此乃宣揚“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生,與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分,合規(guī)文化的建立更與地方經濟文化的發(fā)展息息相關,黔江要發(fā)展,合規(guī)是關鍵!
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十五
通過本次課程的培訓,我深受感動,倍受鼓舞。深刻體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應的制度和組織結構,體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。同時,員工是企業(yè)績效實現(xiàn)的核心利益相關者,所以我覺得“企業(yè)文化與績效管理”兩者之間相輔相成,簡單的說就是“企業(yè)績效文化”,企業(yè)文化對企業(yè)經濟績效影響的實現(xiàn)模式:企業(yè)文化——態(tài)度——行為——績效。通過來形成追求優(yōu)異績效的核心,通過企業(yè)文化來約束員工的行為,建立績效導向的組織氛圍,同時通過企業(yè)文化化解績效考核過程中的矛盾與沖突。
第一,創(chuàng)造巨大的凝聚力。當人們致力于某種事業(yè)、任務或使命時,清晰明確的愿景可以使他們忘掉自己的私利,淡化人與人之間的個人利益沖突,從而形成一種巨大的凝聚力。這就好像劫富濟貧、替天行道、有難同當、有福同享成為梁山好漢的共同愿景時,就會產生猶如兄弟般的凝聚力一樣。在實際工作中,巨大的凝聚力可以使員工們心往一處想,勁往一處使,創(chuàng)造出巨大的效率和效益。
第二,創(chuàng)造巨大的驅動力。清晰而明確的愿景可以產生強大的驅動力,驅動員工產生追求愿景、實現(xiàn)愿景的勇氣和信心。并使員工有著老板一樣的發(fā)展欲望、精神和激情,能更精干、更靈活,行動敏捷。 第三,孕育無限創(chuàng)造力。組織愿景是組織內全體員工發(fā)自內心的愿望。作為一個中層管理者,要把公司決策的愿景轉化為員工個人努力的方向。而愿景一旦被轉化為個人努力的方向,就會對員工產生長久的激勵,使其積極努力,迸發(fā)出無限的創(chuàng)造力。反之,員工的創(chuàng)造激情,就會隨著時間的流逝逐漸淡化。
第四,產生歸屬感和安全感,培養(yǎng)員工的奉獻精神。
二、企業(yè)績效文化的途徑
良好的企業(yè)文化能使全體員工在公司工作中,產生由衷的自豪感。同時,還可激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動性,并讓員工和管理者成為并肩作戰(zhàn)、榮辱與共的合作伙伴。如何確保企業(yè)文化成為員工持續(xù)高速發(fā)展的動力牽引力?創(chuàng)建企業(yè)績效文化主要有以下幾個步驟: 第一,培養(yǎng)共同語言。共同語言對于組織愿景的形成非常重要。這包含著共同價值觀、共同興趣、共同使命等諸多方面。在一個組織中,每個人的個人愿望或意愿都不盡相同,管理者的愿景與員工的愿景常存在著質的差別。這種情況下,員工與員工、員工與管理者之間如果缺乏共同的語言,彼此就不知對方在說什么、在想什么以及為什么這樣想。更不會站在別人的角度考慮問題。思想和認識的距離就會越來越大。這時,產生發(fā)自內心的愿景是根本不可能的事。培養(yǎng)共同語言的方式主要有兩種:一種是由小到大,將組織中某些小團體的共同語言引申為整個組織的共同語言;另一種是由大到小,將組織的語言灌輸給全體員工,假以時日,來影響員工的思想和行為。
第二,開展團隊學習。團隊學習過程其實也是一個群體溝通的過程。事實上,只有員工坐在一起學習時,才更容易形成共同語言,使他們所得到的知識化為一致的行為。所以以團隊為單位開展學習,對于構建明確一致的愿景非常重要。
第三,進行深度交流。深度交流是建立清晰明確的愿景的根本??v向地看,深度交流所要開辟的是每個交流者的內心,而非僅停留在表面;橫向地看,它讓每個交流者相互自由地交換彼此的想法,達到換位思考的境界。不同角度、不同思維、不同場合、不同內容的進行深入交流,能是雙方的思想成功交融。
第四,建立目標管理為導向的關鍵事件績效考核模式?;谀繕素熑蔚年P鍵事件績效考核模式以目標和崗位責任為出發(fā)點,以目標管理法為基礎,在組織目標層層分解至各部門的過程中,通過對部門職責的梳理,確定部門的績效關鍵目標的同時明確部門應該承擔的責任;在上級與部屬就目標達成的溝通過程中,以組織和部門的分解目標為前提,結合員工的崗位責任,確定員工各自的績效關鍵考核目標;在績效目標達成的考核中,以對未達成目標的責任追究與員工完成頂定目標的情況作為對其獎懲的依據,實現(xiàn)目標績效考核的公平。
第五,完善各項規(guī)章制度,人性化管理,與時俱進,增進員工對企業(yè)的認同感。企業(yè)文化是屬于意識形態(tài)范疇,建立在一定的物質基礎之上,追求卓越業(yè)績的企業(yè)文化,規(guī)章制度的制定必須以人為本,具有一定的前瞻性和科學性。追求意識形態(tài)范疇的境界,必須是物質條件在一定條件下能滿足人們工作生活要求,才會有更高層次的需求。企業(yè)文化不是空中樓閣,保障建立基于績效的企業(yè)文化,一定是以完善健全的公司規(guī)章制度和薪酬福利體系為基礎。
第六,實現(xiàn)自我超越。這一步對于建立愿景來說至關重要。在工作中,只有員工具有自我超越欲望的時候,組織的愿景才能對他產生激勵作用。假如員工缺乏自我超越的欲望,或者自我超越的欲望非常小,不但不能構建良好的愿景,即使建立起了明確的愿景,它的激勵作用也會嚴重縮水。在這種情況下,員工就會安于現(xiàn)狀,不思進取,就會對企業(yè)的未來失去信心。
總之,企業(yè)績效文化是以績效為導向的企業(yè)文化 ,最簡單最通俗的說就是員工通過獎勵就會知道企業(yè)希望他們做什么以及怎么做,最終形成企業(yè)的共同理想和共同價值觀,通過培養(yǎng)員工以高績效為導向的企業(yè)文化,就會讓員工明白個人的收入是與企業(yè)在市場中的表現(xiàn)以及個人的工作業(yè)績相聯(lián)系的,員工要想得到獎勵,就必須對企業(yè)做出貢獻并取得一定的業(yè)績。 高績效的企業(yè)文化有以下特點:獎懲分明,創(chuàng)造一種公平考核的環(huán)境,制造一種主動溝通的氛圍;鼓勵員工積極學習,為員工提供必要的學習、培訓的環(huán)境,使員工不斷提高素質;創(chuàng)造一種良性競爭的工作氛圍使工作豐富化。
銀行合規(guī)文化建設心得體會好篇十六
表揚或獎勵;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任,使整個團隊形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認識,樹立合規(guī)意識。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運營主管、檢輔員的職責,更是所有員工的責任。不能以為“合規(guī)”只是一個名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會走進錯誤的陷井里。在每次的各項檢查中,都會存在這樣或那樣的問題,有些更是屢查屢犯的問題,按被查人員所說本人已是十分注意了,可是不經意間又會犯錯,這其實是一直都處在一種被動合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務就會經常碰到這樣的一些客戶,代理人沒有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說“不”,是因為我們想到了辦理之后可能潛在的巨大風險。只有合規(guī)成為每一個員工的行為準則,成為各級各崗位員工每日的自覺行動,才能共同保證有關法律、規(guī)則和標準及其精神得到遵循和貫徹落實。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對合規(guī)理念的認知及其日常的行為規(guī)范和準則,因此需要管理層在全行推行誠實與正直的價值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準則和規(guī)范。只有員工恪守高標準的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責,合規(guī)風險管理才會有效。
四、加強業(yè)務知識學習、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標走去,就得從小目標開始。不要以為貸款沒有逾期不存在風險,不要以為你是二線的管理人員不存在風險的威脅,不要以為你只不過是一個普通的柜員,談何風險,更不能認為檢查部門的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當西瓜。我們必須全員樹立風險意識,不論你是管理層、營銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個完美的風險管理架構,不單純是董事會、高級管理層、業(yè)務職能部門組成的,也不能單依賴先進的風險管理信息管理系統(tǒng),而風險更不是一個部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個員工找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了合規(guī)工作立足點,人人都嚴格按照有關我行各項內控管理制度作為工作準則,以此為指導開展自己的工作,并能準確識別各類風險,確保自己的工作無差錯、無事故、無損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風險管理體系?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,離開了各項制度,我們的內控管理則是無本之木、無源之水,摒棄那種“習慣代替規(guī)章,權力代替制度,人情代替原則”的陋習,在全行逐步建立起依法合規(guī)經營的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會束縛、制約我們業(yè)務的發(fā)展,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。銀行尤如一列奔馳的列車,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,在哪個關鍵部位少了一個零件,也會造成不可估量的損失,不能讓我們在金融競爭的大海中馳騁自如。
風險無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項業(yè)務操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風險控制關口,使每位員工都成為合規(guī)建設的執(zhí)行者與推動者,真正做到防患于未然。從這個層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對,更應該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設,堅持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價值、合規(guī)促進發(fā)展”的理念,逐步形成主動合規(guī)、有效合規(guī)、科學合規(guī)的良好氛圍,促進銀行文化的整體提升,增強員工的認同感和歸屬感。
當我們耐心細致地為客戶辦理柜面業(yè)務時,當我們仔細核對授權業(yè)務的各項要素時,當我們認真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務時,當我們謹慎審核客戶遞交資料時,當我們反復斟酌制訂相關制度辦法時,當我們發(fā)現(xiàn)問題及時匯報反饋時……我們都是在執(zhí)行和推動合規(guī)。合規(guī)文化建設工作與各個工作環(huán)節(jié)和每個員工都息息相關。只有讓合規(guī)制度控制到每一個業(yè)務操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識滲透到每個員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
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