沒有計劃,就很難有系統(tǒng)性地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。計劃應(yīng)該具有彈性和可調(diào)整性,及時適應(yīng)變化的外部環(huán)境。計劃能夠幫助我們做出明智的抉擇,避免盲目決策和隨意行動。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇一
20xx年9月xx年7月,在哈爾濱工業(yè)大學(xué)就讀建筑環(huán)境與設(shè)備工程(建筑熱能工程)專業(yè);xx年7月xx年10月底,在武漢市燃?xì)鉄崃σ?guī)劃設(shè)計院從事燃?xì)狻崃Ψ矫娴脑O(shè)計工作;xx年10月底至今,在公司工作。
20xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(動力)執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目);xx年9月,參加并通過了xx年度全國注冊公用設(shè)備工程師(暖通空調(diào))執(zhí)業(yè)資格考試(基礎(chǔ)科目)。
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司,在跟業(yè)主交談時,我時刻提醒自己我代表的是公司形象,時刻注意自己的言行。
2、根據(jù)我所學(xué)的專業(yè),我的工作是做動力、暖通空調(diào)方面的設(shè)計工作。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,從我來上班那天起我就開始接觸亞洲鋁業(yè)這個項目,在張芳浩師傅的指導(dǎo)下我主要是做這個項目當(dāng)中的動力方面的設(shè)計工作,主要有壓縮空氣、工業(yè)氣體、蒸汽、天然氣等氣體的壓力管道設(shè)計,在這之前,我從未接觸過這樣的項目,這個項目對我來說是個全新的,不但是知識方面不夠,而且從形式上,做事的方法上也完全區(qū)別于我以前的工作,我突然感覺到全所未有的壓力感緊迫感,在不打擾張芳浩工作的前提下,我盡可能的請教他,當(dāng)然主要還要靠自己學(xué)習(xí),在工作空隙我查閱各種資料,不斷學(xué)習(xí)關(guān)于壓縮空氣和工業(yè)氣體方面的知識,以便更好的做好工作。亞鋁的這個項目從各個方面考驗我的知識是否適應(yīng)這項工作,包括語言方面的,因為業(yè)主提供的資料都是英文版的,這就使我不得不去提高我的英語水平,工作時我通過查閱工具書來幫助我理解,下班后,我通過學(xué)習(xí)軟件來加強(qiáng)我的英語學(xué)習(xí),以便提高我的英語水平?,F(xiàn)在亞鋁這個項目還在進(jìn)行,到現(xiàn)在為止,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)適應(yīng)了這種全新的工作方式,而且我也覺得我有能力繼續(xù)把這個項目做下去,直到成功完成。
在這三個月中,除了亞鋁這個項目外,我相繼完成了以下幾個項目:中成大廈職工食堂燃?xì)夤こ獭㈤L興(廣州)電子新增空壓機(jī)房、制冷機(jī)房空調(diào)項目、廣鋼南沙氣體工程(竣工)、艾派模具新增廠房初步設(shè)計。通過完成上述工作,使我更全面的認(rèn)識到我的工作內(nèi)容,更使我認(rèn)識到作為中冶南方一位工程師應(yīng)當(dāng)在具備扎實的專業(yè)基礎(chǔ)下、熟悉的設(shè)計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語言表達(dá)能力是和領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通和提出自己想法的必不可少的。
三個月來,雖然完成了一些任務(wù),取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距,我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,由于自己的感情問題沒處理好,使得不能靜下心來專心工作;另外工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的后續(xù)安排的預(yù)見性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;在實際工作上,有時感覺專業(yè)知識和經(jīng)驗匱乏,力不從心。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新規(guī)范、新技術(shù),不但向書本學(xué)習(xí),更要向其他同事學(xué)習(xí)。
2、加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),努力提高口語方面的能力,使自己能盡快能使用英語和業(yè)主交談。
3、盡快的學(xué)會使用三維cad設(shè)計軟件,提高自己的業(yè)務(wù)能力4、加強(qiáng)其他方面知識的學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面,了解更多的新知識,象管理、法律、營銷等等。
在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我這次工作的機(jī)會,今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇二
1995年開始,擔(dān)任供電所的一名抄表員。從此,她起早摸黑勤上門,及時電話催繳費(fèi),保證了轄區(qū)電費(fèi)收繳工作順利開展,電費(fèi)回收率達(dá)100%。周而復(fù)始抄表收費(fèi),點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡瑣碎,但她不厭其煩、兢兢業(yè)業(yè),在平凡崗位上做出了不平凡成績。
刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識
1992年參加工作以來,牢記人民電業(yè)為人民的宗旨,在奉獻(xiàn)中前行。在業(yè)-
務(wù)知識學(xué)習(xí)上刻苦鉆研,熟練掌握所需的知識和技能,勤奮好學(xué)的她將滿腔熱情投入到業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)中。在工作的間歇,在下班之后,總是抓緊時間學(xué)習(xí)。工作上遇到疑惑,總是虛心向老師傅請教,探索工作方法,積累工作經(jīng)驗。她憑借著“釘子”般的學(xué)習(xí)精神和勤奮的工作熱情,很快就熟悉了自己的業(yè)務(wù),提高了工作效率。
1995年底,從用電科調(diào)到營業(yè)所任抄表員。新來乍到,她不放過任何一個業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的機(jī)會,在老抄表員耐心的帶教過程中,她一家家地認(rèn)真熟悉用戶,揭電表,看電表,寫抄本,算電量,送收費(fèi)通知單,總是從早忙到晚。有時帶抄的師傅臨時有事,她就自己拿著抄本請居民幫忙找地方、對表位,做好詳細(xì)備注,盡力在短時間內(nèi)完成抄表任務(wù)。
抄表公私分明不含糊
為保證抄表質(zhì)量,抄完表后,總是將抄本仔仔細(xì)細(xì)地核算好,確認(rèn)沒有問題后工工整整地謄好再上交。復(fù)核中遇到的異常情況,如用戶電表計量不準(zhǔn)、電價不符等問題,她都能及時匯報,讓所里在第一時間得知用戶電表和電量狀態(tài),作出相應(yīng)的處置措施,避免與用戶的爭議。她認(rèn)真的工作態(tài)度,既讓用戶滿意,又維護(hù)了公司利益。
困難面前,從來不退縮。汽車站一家門面的業(yè)主因生意原因搬到了九江,一直欠著500多元電費(fèi)。為收回這筆電費(fèi),她請保留此。先后10多次打電話到九江,每次都是耐心對業(yè)主講道理,最終感動業(yè)主補(bǔ)齊了電費(fèi);去年4月,更換了抄表轄區(qū),她突然發(fā)現(xiàn)這里一酒店電表互感比是一比十五,而原來一直以一比一計收電量,及時做工作請業(yè)主補(bǔ)齊了萬余元電費(fèi),為公司挽回了損失。
不怕瑣碎為用戶著想
當(dāng)前外出務(wù)工的人越來越多,家中多是老人和孩子,轄區(qū)許多家庭一個燈泡壞了也會打電話。每次接到電話,再忙也放下手里的工作趕去處理。保險絲、低壓刀閘是她常備的修理器材,誰家遇到這類“難事”她都會熱情幫忙。
抄表員工作辛苦,瑣碎事情可謂一籮筐,不熱愛這份工作肯定干不好。抄表時會碰到用戶家有狗,或用戶不在家,或電表因汽車停放無法抄等各種情況,最簡單的辦法就是一估了之,在抄本上隨便寫個數(shù),反正下月還得來。但從來沒這么做過,她總是提醒自己要對得住這份工作。每次她都找來主人拴好狗去看表,或隔一陣再來看表,看不清她就挽起袖子清干凈表面再抄。
急人所急是要求自己必須做到的。家住撫州開發(fā)公司附近的居民住戶余斌,長期在外務(wù)工,家里一直沒有用電。今年春節(jié)前夕,余斌一家回家過年了,需要用電。2月7日天下著暴雨,考慮到人家急需用電,想都沒多想,冒雨趕到余斌家?guī)椭謴?fù)供電。楊林中路居民陳東林,反應(yīng)自己的電表已壞,不到半小時,就幫助該住戶及時更換了新表。
立足于做好電費(fèi)回收工作,多年來,堅持及時打印并張榜公布繳費(fèi)情況。發(fā)現(xiàn)用戶欠費(fèi),及時上門通知,大大提高了電費(fèi)及時回收率。正是由于工作負(fù)責(zé),她所轄的1600多戶用戶,都能于每月15日前預(yù)購電費(fèi)。為此,她從來沒有采取拉閘停電等過急手段,出色地完成了各項營銷指標(biāo)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇三
淮北華潤燃?xì)忮∠止?0xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢固樹立安全發(fā)展理念,在秉承華潤集團(tuán)“誠信、團(tuán)隊、務(wù)實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時,始終堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發(fā)展理念,強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度,以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),提高企業(yè)管理水平,并在此基礎(chǔ)上做了很多開創(chuàng)性的工作,讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益邁上了新的臺階。
1、截止到今年十月份實現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬方,其中民用戶為319萬方,公服為67萬方,工業(yè)天然氣為699萬方)。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬方。
2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域,將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今,民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到萬戶,公服160余戶,工業(yè)13戶(其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶)。僅20xx年1-10月份,就驗收各類新戶近15000戶,建卡各類新戶近萬戶,用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。
3、對用戶實行兩年一次的免費(fèi)上門安檢工作,公司專門抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組,使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化。20xx年總安檢戶數(shù)為20000戶,成功安檢13000戶,發(fā)現(xiàn)隱患3000余處,主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單,并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪,一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂茫糁屏酥?、特大事故的發(fā)生,同時也將部門工作的監(jiān)督性和實效性做到了實處。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區(qū),如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場隱患整改等活動,一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩WR,一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場立即整改,將用戶的安全落到了實處。
4、20xx年度共計小修20032處,開通燃?xì)?864戶,新戶掛表3140塊,舊戶改造306戶,室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處,更換燃?xì)獗?11塊(其中過期表258塊),工業(yè)戶流量計等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次,有力地通過優(yōu)質(zhì)及時的服務(wù)來推進(jìn)公司的發(fā)展。
5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行,燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺保⒃诖髲d設(shè)立專柜進(jìn)行銷售,真正實現(xiàn)“使用一臺百尊燃?xì)饩?,用戶就少一個安全隱患”安全的理念。20xx年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺,并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試,并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。
20xx年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去,想顧客之所想,急顧客之所急,以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的.服務(wù),來保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。
1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)萬筆,收費(fèi)金額萬元;cng充值全年度共17582筆,充值金額為1285萬元,辦理新卡225張,補(bǔ)卡96張。
2、完善和梳理了大廳部分工作流程,將用戶的報修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳,一方面使工作銜接更加順暢,另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項用戶開通流轉(zhuǎn)3140戶,零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇四
今年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),認(rèn)真履行工作責(zé)任,提高了思想認(rèn)識和工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年以來的學(xué)習(xí)工作生活等情況作以總結(jié)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想認(rèn)識和工作能力水平。
今年,我按照群眾路線教育實踐活動部署要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)十八屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記的系列講話精神。我在積極參加公司集體學(xué)習(xí)的同時,充分利用時間加強(qiáng)自學(xué),摘抄筆記三本十余萬字,撰寫了
心得體會
,開展學(xué)習(xí)討論,并觀看了《周恩來的四天四野》、《永遠(yuǎn)的焦裕祿》等影片,強(qiáng)化群眾工作理念,提高工作水平。根據(jù)工作需要,我還自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入工作,努力做好工作,服務(wù)群眾。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我認(rèn)識到,任何工作,只要竭盡全力,以主動、積極的心態(tài)去面對,就一定會成功。二、工作方面:在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的工作精神自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。
1、完成本職工作、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提高自身水平今年以來,根據(jù)上級以及公司要求,我不斷加強(qiáng)思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),擴(kuò)大知識面,積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時,我就虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,從理論基礎(chǔ)上去探索和實施,在實踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。通過一年來的踏實工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù),并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結(jié)合實踐、在實踐中成長,作為公司抄表營銷員,我以扎實做好本職工作、積極服務(wù)客戶為己任。自我擔(dān)任抄表員以來,每一塊水表都是抄錄來的真實數(shù)據(jù),確保了所負(fù)責(zé)片區(qū)的水價實實在在到了位,在最短的時間內(nèi)給客戶最滿意的答復(fù)。
今后努力的方向:正所謂是“金無足赤,人無完人”。在今后的工作中,我將朝著以下兩個方向努力:
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、計算機(jī)應(yīng)用、客戶服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,保證工作效率的提高。
2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的工作能力,提高自己解決實際問題的能力,積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項重要內(nèi)容,夯實理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識,更新理念,提高自己的政治水平,堅持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會發(fā)展和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求?!包c(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為城市供水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
高金峰2013年10月
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇五
沒有太陽的熱烈,沒有月亮的溫柔,沒有朝霞的絢爛,也沒有白云的高遠(yuǎn),我就像南方大地上一盞小小的燈,在工作崗位上發(fā)著微弱卻堅定的光熱。但我是自豪與莊嚴(yán)的,因為我是一名光榮的電力抄表員。
抄表員雖然是很不起眼的工作,但是它責(zé)任重大容不得半點(diǎn)馬虎。每一天我都對自己說:要認(rèn)認(rèn)真真的做好崗位工作,把自己的責(zé)任履行得更好!
抄表工作很苦。每月日就去抄表,一個人要抄1100多戶,一抄就是整整一天,中午飯只能用干糧解決,風(fēng)吹雨淋是常事,腳板磨起泡是常事,被兇狗嚇唬也是常事……但當(dāng)自己的辛勤工作得到客戶的理解時,心中總會有說不出的愉悅感。
抄表工作很累人也很乏味。在大街小巷里行,在鄉(xiāng)間小道上走,腳板腫痛真算不上什么,枯燥無味加上身心疲憊更使人煩躁難耐,但難耐歸難耐,差錯卻是萬萬不能出的。只有做到電能計量的公正,才能體現(xiàn)責(zé)任兩字重如泰山。
旗幟在前,催人奮進(jìn)。所以,當(dāng)有人問我,你干抄表工作這么多年如此勞累奔波,這么苦這么累,你不后悔嗎?我笑著說,我不后悔,因為我是一名負(fù)責(zé)任的抄表員;當(dāng)我為了減少誤差按時抄回電量而放棄了節(jié)假日休息時,好朋友說休假是你的權(quán)利,你為什么放棄?我也笑著說,我是一名負(fù)責(zé)任的抄表員,為用戶服務(wù)是我的職責(zé)所在和人生的最大快樂。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇六
20xx年的xx月xx日,是我來xx局報到的日子,也是我從一名學(xué)生向一名員工轉(zhuǎn)變的開始。五個多月的時間,轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧過去,展望未來,20xx年對于我來說是轉(zhuǎn)變的一年,也是具有重要意義的一年。
首先,我對我這將近半年的工作做一個簡單的總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會三個文化建設(shè)精神
二、在xx的日子
三、在xxx的日子
有目標(biāo)的生活,是最美好的!合同備案就是這樣一個讓我每天都有目標(biāo)的工作。從11月7日到11月19日十多天的時間里,在營銷部同事的'支持下,我們一共掃描了471份經(jīng)濟(jì)合同,其中,包括280份低壓供用電合同,36份高壓供用電合同,97份買賣合同,46份工程合同,11份技術(shù)合同和1份承攬合同。其實,掃描合同的工作沒有任何的技術(shù)含量,只是機(jī)械的重復(fù),再重復(fù),甚至可以說是枯燥的。但我仍然覺得很開心,因為畢竟這是我第一份力所能及的工作,第一份讓我在每天覺得充實的工作,第一份讓我每天都有目標(biāo)的工作。合同的量太大,又必須在11月20日之前上報省公司,導(dǎo)致我們不得不加班加點(diǎn)。
始終記得去年面試的時候,人事部主任跟我講的一句話:所謂雙贏,簡單的說就是自己不后悔,單位不后悔。作為一名新員工,我以此自勉。時刻保持虛心的態(tài)度,時刻擁有一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛,這是我每天提醒自己所要做到的。
四、自己的不足
工作之后,更多的是發(fā)現(xiàn)了很多自己的不足。xxx的工作很瑣碎,也很細(xì)致??雌饋砗孟袷呛芎唵蔚墓ぷ?,實際上做起來一點(diǎn)也不容易。不管是寫一段短短的文章,還是做一個幻燈片,不管是文章中一個小小的稱呼,還是工作記錄中一個小小的細(xì)節(jié),這些都能讓我學(xué)到東西,也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的很多問題:
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇七
安全管理歷來是公司工作的重中之重。2020年,公司以制度為基礎(chǔ),以監(jiān)督考核為抓手,以隱患整治為重點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任落實,推進(jìn)全員責(zé)任體系建設(shè),確保全年安全生產(chǎn)無事故。
1.加強(qiáng)制度建設(shè),健全制度體系。完善公司涉及ehs的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度,推進(jìn)公司ehs管理體系建設(shè)。今年編制發(fā)布了《公司ehs責(zé)任追究制度(試行)》,落實縱向到底全員覆蓋。組織部門簽署《崗位ehs承諾書》,壓實責(zé)任;完成了《公司ehs管理體系文件》7章27項的修編工作;完成29項《公司輸配管理體系文件》的匯編修訂工作;完成《公司安全生產(chǎn)事故及突發(fā)環(huán)境事件綜合應(yīng)急預(yù)案》《安全生產(chǎn)事故風(fēng)險評估報告》《應(yīng)急資源調(diào)查報告》編制;完成年度《公司生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》修訂、備案工作。夯實公司安全管理的根基。
2.落實隱患整治,加強(qiáng)過程管控。全年組織開展3次大型ehs檢查。加強(qiáng)日常安全檢查及危險作業(yè)現(xiàn)場管控。結(jié)合公司“四個一”的安全檢查要求,開展安全檢查208次,發(fā)現(xiàn)隱患179處督促整改147處,整改率82%;按照集團(tuán)危險作業(yè)“五個百分百”的要求,每周收集現(xiàn)場作業(yè)信息,不定期抽查并將隱患指標(biāo)納入考核范圍,重點(diǎn)監(jiān)督確認(rèn)作業(yè)現(xiàn)場安全措施的落實情況,嚴(yán)防事故發(fā)生。
3.加強(qiáng)實操和培訓(xùn),提升應(yīng)急處置能力和安全意識。2020年成功舉辦公司成立以來最大的一次綜合應(yīng)急演練--“城鎮(zhèn)燃?xì)夤艿佬孤┦鹿蕬?yīng)急演練”;同時為強(qiáng)化區(qū)域一體化應(yīng)急能力,開展“公司技能比武競賽”活動,增強(qiáng)了公司內(nèi)各下屬公司的應(yīng)急處置能力和合作聯(lián)動意識。開展“兩高”“五有”安全輸配管理培訓(xùn)轉(zhuǎn)訓(xùn)工作、“安全月”宣傳咨詢?nèi)栈顒雍汀斑`章隱患隨手拍”活動,提升員工安全意識和行為。組織運(yùn)行管理部、客服部崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)4次,抽查63人次在線考核合格率100%。
4.創(chuàng)新工作模式,加強(qiáng)“煤改氣”區(qū)域重點(diǎn)管控。針對“煤改氣”用戶安全意識薄弱、安全管理難度大等特點(diǎn),創(chuàng)新工作模式,發(fā)布了《公司煤改氣安全管控方案》,明確農(nóng)村煤改氣安全運(yùn)行的要求,對于已通氣煤改氣項目,制定方案,責(zé)任到人,每村設(shè)立安全管控小組,由管網(wǎng)巡線員、客服安檢員、工程隱患整改員、村安全協(xié)管員組成,推進(jìn)本區(qū)域的用戶移交工作和安全管理工作。重點(diǎn)進(jìn)行管網(wǎng)巡查、戶內(nèi)安檢、燃?xì)馐褂眯麄?,隱患排查整治,有效防范和堅決遏制安全事故的發(fā)生。同時,加強(qiáng)安全宣傳,提升用戶安全意識,2020年累計專項宣傳進(jìn)社區(qū)42次,進(jìn)村73次,入戶安全抽查128次。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇八
2019年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞2019年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了xx小區(qū)、xx等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝xxxx戶,已開通使用xxxx戶。
2、完成了配氣站到xx區(qū)約xx公里的主管xx管線安裝工作,xx小區(qū)已對xxxx余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至xx槽xxx主管,向xx施工區(qū)外圍管線的安裝工程x公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管xxx無縫鋼管約xx千米,輔助材料xx余萬。并完成了xx槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約xx公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資xxxx萬元。
4、完成xx住宅樓、xxx住宅樓、xx公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造xxx余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入xxxx萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交xxx萬元。
2、新增固定資產(chǎn)xxx萬元。
三、
抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機(jī)1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的xxx的戶室安裝工作;對xx、xx槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為xx、xx槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,xx小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,xxx等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。2019年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了xx個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)xx、xx槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在xxxx萬元以上。
2、xx槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向xx電站施工區(qū),施工難度大,必須征得xx總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、xx新區(qū)和xx槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建xx槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向xx電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對xx槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、2020年的工作計劃和目標(biāo)任務(wù)
1、20xx年公司將工作的重點(diǎn)放在xx、xx槽新區(qū)的天然氣安裝和xxcng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝xxxx戶左右。商業(yè)用氣xxx戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成xx和xx槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造xxx戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強(qiáng)和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,2020年公司將隨著向xx電站的建設(shè)和xx在xx區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢,借xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決xx城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為xx縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。篇2:
時光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近2019年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。2019年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時,在我遇到困難時,有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在2019年從容走過,也讓我有信心積極面對到來的2020年。
2019年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任?,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、2019年完成的主要工作內(nèi)容
(一)、x月份來到公司后參加xx的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
(二)、x月中旬至x月中旬對xx路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場施工xxxx米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對xx路及其xx路穿越組織現(xiàn)場施工xxxx米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對xx小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導(dǎo)掛表共計xxx戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了xx公司食堂、xx豆?jié){等xx處,對這兩個公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
(六)、對xx飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙設(shè)計并組織施工掛表。
(七)、對工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙xxxx米,目前已鋪設(shè)完成xxxx米。并對xx工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料xxx米。
(八)、進(jìn)入xx月中旬組織驗收小組進(jìn)行2019年全年工程驗收工作,截止到x月x日,實地驗收測量穿越工程xxxx米;挖溝工程xxxx米;工程公司焊管工程xxxx米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?,很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
2、在設(shè)計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設(shè)計圖紙仍然不能在較緊張的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
2020年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。2019年的工作實踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r也伴隨著許多教訓(xùn),在2020年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實現(xiàn)公司美好未來。
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項,并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責(zé)任人,實行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄鳎瑯淞ⅰ鞍踩谝?,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇九
我們*公司作為以營銷為主的公司,銷售的好壞注定了整個公司的發(fā)展以及未來方向。
文員不是簡單的往凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)]有。隨時跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時候發(fā),貨到了沒有。這些教會了我做事,做人都要有責(zé)任心。對自己負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個故事,說有一老板讓他的下屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他,土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊?他答不上來了。通過這個故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是個一個點(diǎn),而是一個面。我要能舉一反三的想到很多問題,因為我的工作職責(zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信息都搜集齊全。
我的計劃分別有幾個部分構(gòu)成:
1、 提高自己的專業(yè)知識以及加強(qiáng)對公司產(chǎn)品的認(rèn)知,熟悉公司的運(yùn)作方式。
2、 好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù),幫助公司提高銷售業(yè)績
3、 好必要的備忘
5、 負(fù)責(zé)起草擬定公司各種規(guī)劃、計劃、標(biāo)書、決定、通知等文件書面材料
6、 做好各種迎檢和客戶接待的工作
8、 做好重要會議的籌備工作以及記錄工作
下面總結(jié)自己的缺點(diǎn):
有時出錯多了,就過分小心了,一點(diǎn)小事也不敢做了,怕出錯。所以有時會事事問,不免有時會讓人覺得煩。我覺得這是一個很不好的現(xiàn)象。也是自己的一個弱點(diǎn)。怕挨罵,怕?lián)?zé)任。不過以后我會改進(jìn)的。沒有錯誤怎么會有改進(jìn),不犯錯誤又怎么知道什么是對的。不挨罵就更不知道自己錯在哪,更不會對自己有全面的認(rèn)識。打電話不積極。雖然每天都有打電話的規(guī)劃,但是每次要打時總是要先盯著電話幾鐘。感覺很難。做事缺乏主動性。領(lǐng)導(dǎo)說一句就做一句等等.....
在新的一年里我會繼續(xù)努力,把自己的缺點(diǎn)改正,相信自己一定能夠做好,相信自己一定會在成長中得到更大的進(jìn)步!
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十
班級是學(xué)校教育教學(xué)的基本單位,在本學(xué)期的教育教學(xué)中, 以黨的教育方針為指導(dǎo),根據(jù)上級教育部門的要求,提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使他們在德、智、體、美、勞等各方面都全面的發(fā)展。同時在教育過程中培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價值觀。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會做人、到學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會生活,真正成為新世紀(jì)的四有新人。并適當(dāng)對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,逐步提高學(xué)生的環(huán)保意識。
加強(qiáng)學(xué)生的思想素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀。在工作中要以理服人、以德服人,加強(qiáng)班級管理,充分發(fā)揮班干部、團(tuán)員的作用,營造良好的班風(fēng)、學(xué)習(xí)環(huán)境促進(jìn)學(xué)風(fēng)。力求使學(xué)生全面健康發(fā)展。
以全面推進(jìn)素質(zhì)教育的實施為中心,本學(xué)期班工作主要有下面幾點(diǎn):
(1) 加強(qiáng)學(xué)生前途理想教育,樹立明確的目標(biāo)。
(2)建設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生能有效率地進(jìn)行學(xué)習(xí),形成良好學(xué)風(fēng)、班風(fēng)。
(3) 及時了解學(xué)生的思想動向,及時排除不良習(xí)慣,并引導(dǎo)其向正確方向發(fā)展。
(4) 培養(yǎng)學(xué)生的良好的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)態(tài)度。
初一(1)班現(xiàn)有學(xué)生54人,其中女生26人,男生28人??傮w上觀察,這個班的學(xué)生男女人數(shù)相差雖不大,但部分男同學(xué)有厭學(xué)現(xiàn)象、學(xué)習(xí)目的不明確,且較喜歡說話,從上課一星期來觀察,學(xué)生的情緒不穩(wěn)定,課堂紀(jì)律散漫,學(xué)習(xí)自覺性差,并有少部分同學(xué)甚至無心向?qū)W,得過且過。經(jīng)常違反學(xué)校和課堂紀(jì)律的同學(xué)也不少。
(一)、思想素質(zhì)教育
1、安定學(xué)生情緒,做好思想引導(dǎo)。
2、對學(xué)生進(jìn)行前途理想教育,舉出身邊的實際事例結(jié)合當(dāng)前社會發(fā)展形勢,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心。
3、多與學(xué)生接觸,了解他們的思想動向,及時地做好引導(dǎo)和輔導(dǎo)的工作,讓他們感到老師對他們的關(guān)心和愛護(hù)。
4、當(dāng)學(xué)生違反紀(jì)律,要及時做好引導(dǎo),幫助他們分析錯誤的原因,盡量要以理服人。
5、利用班會課定期對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育。
(二)、紀(jì)律管理
1、組織并培養(yǎng)好班干部,明確分工職責(zé),調(diào)動其積極性及時反映問題,處理問題。
2、利用班會及課余時間組織學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》,強(qiáng)化中學(xué)生日常行為規(guī)范教育,貫徹“在家做好孩子,在校做個好學(xué)生,在社會做個好公民”的主題教育。多開展系列有益身心的活動,活躍學(xué)生的課余生活,促進(jìn)班風(fēng)的建設(shè)。
3、 尊師守紀(jì),勤奮學(xué)習(xí),安全守紀(jì)教育。
4、 多組織學(xué)生座談會及時了解學(xué)生的思想動向,并征求學(xué)生的意見共同搞好班集體。
(三)、衛(wèi)生管理6
1、 衛(wèi)生工作要常抓、細(xì)抓,使之成為制度。
2、 經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行健康意識教育,使其認(rèn)識到衛(wèi)生工作的重要性。
(四)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、 組織學(xué)生探討各科的學(xué)習(xí)方法,談學(xué)習(xí)心得。
2、 加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)的效率。
3、織學(xué)生開展文體活動,如籃球賽、拔河賽、書法等活動,促進(jìn)學(xué)生團(tuán)結(jié)合作。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十一
一:20xx年工作計劃
對于已經(jīng)打過電話上門拜訪過的客戶要經(jīng)常地保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下送一些小的禮物盡量穩(wěn)定好和這些老客戶的關(guān)系。
二:在已經(jīng)擁有的老客戶那里不斷的通過老客戶挖掘新的潛在的客戶從而豐富自己本身的客戶群。
三:想要擁有好的業(yè)績就必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊視野,豐富知識,采取多種多樣的形式特別是要豐富鶴塘地區(qū)關(guān)于石板材的種類,規(guī)格,樣式類型等方面知識的積累從而把自身的學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向集合從而更好的發(fā)展自己。
四:對自身今年的要求
2:一周一小結(jié),一月一大結(jié)。及時的發(fā)現(xiàn)自己本身工作上有哪些失誤從而及時改正要求自己不要再犯。
3:在與客戶見面之前要多了解客戶的狀態(tài)和要求,做好前期的準(zhǔn)備工作才能更好的為客戶服務(wù)從而使自己不會丟失客戶。
4:對客戶不能有欺騙和隱瞞,這樣不會有忠誠的客戶。客戶是精明的你只能騙他一到兩次就會被發(fā)現(xiàn)而這樣就會使得你的客戶流失。在很多問題上擬合你的客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,多上網(wǎng)查找資料,多和同行進(jìn)行交流特別是你的主管經(jīng)理,你的企業(yè)導(dǎo)師這樣才會明白自己有什么錯誤錯在哪里,明白了自身該如何解決這些問題。
6:客戶遇到什么問題,都不能置之不理一定要全力幫助他們解決。要先做好人在做生意讓客戶相信我們公司自身的實力才能更好的完成任務(wù)。
7:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,不能泰低聲下氣。給客戶一個健康向上的形象,給公司一個良好的形象。
8:自信是一個業(yè)務(wù)員必備的基本素質(zhì)。要經(jīng)常地對自己說我是最棒的,我是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司的其他同事員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷的增加自身的技能。
這些就是我20xx年度的工作計劃,希望可以按時完成!
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十二
以三會一課為基礎(chǔ)載體,拓寬學(xué)習(xí)途徑。與大區(qū)黨建標(biāo)桿基地主動對接,派駐黨務(wù)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),結(jié)對子,快速提升;簽署黨建工作責(zé)任書,加強(qiáng)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)黨支部書記、委員的使命感和責(zé)任感,提高黨務(wù)工作水平和能力,努力使支部在推動年度工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用;以黨建工作促群團(tuán)和企業(yè)文化建設(shè),全年開展大型活動不少于3次,落實黨內(nèi)關(guān)懷,關(guān)心困難和患病職工,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升凝聚力;加大廉政教育力度,組織好廉潔教育活動月。結(jié)合審計整改工作,明確紀(jì)檢工作年度任務(wù)和目標(biāo),營造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
啟航2020年,我們將在市委、市政府及集團(tuán)、大區(qū)的關(guān)心支持下,通過全體員工的奮力拼搏,力爭在經(jīng)營管理、用戶服務(wù)、風(fēng)險管控等各方面取得較大進(jìn)步和提升,實現(xiàn)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展,為國有資產(chǎn)保值增效做出新貢獻(xiàn)!
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十三
作計劃
201x年,在市委市政府、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)保障局和集團(tuán)大區(qū)的熱切關(guān)注和大力支持下,全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,市場發(fā)展、管網(wǎng)建設(shè)、安全運(yùn)營和企業(yè)文化建設(shè)等各項工作齊頭并進(jìn),均取得了可喜的成績。
一、201x年工作情況 (一)管網(wǎng)建設(shè)完成情況
管網(wǎng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。201x年1-11月公司累計完成管網(wǎng)建設(shè)35.597公里,公司以xx市區(qū)道路改造為契機(jī),積極開展了燃?xì)夤芫W(wǎng)配套工程建設(shè),完成了太行東西街(湖濱大道-沿山路)的中壓工程、縣前巷、英雄中路中壓等燃?xì)夤艿拦こ獭?/p>
(二)經(jīng)營市場進(jìn)一步拓展
積極發(fā)展居民用戶。今年以來,公司內(nèi)部梳理簡化用戶發(fā)展流程,加強(qiáng)部門間溝通協(xié)作,為用戶提供了更為便捷、高效地服務(wù),1-11月累計簽約居民用戶23625戶,交付設(shè)計20315戶,交付安裝14536戶。大力發(fā)展工商業(yè)用戶。特別是積極配合市政府“向污染宣戰(zhàn)、享碧水藍(lán)天”環(huán)境保護(hù)百日攻堅行動中燃煤鍋爐天然氣改造攻堅戰(zhàn),公司成立了燃煤鍋爐天然氣改造專項推進(jìn)小組,董事長親自過問,總經(jīng)理親任組長,每周定時召開例會并向政府報告進(jìn)展情況。全力推進(jìn)鍋爐改造項目,截止目前,與74家鍋爐用戶簽訂了改造協(xié)議,已完工并通氣43戶。
公司堅持抓安全保供氣重服務(wù),注重加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),堅持用戶至上,為用戶提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
關(guān)注xx市行風(fēng)熱線,為聽眾答疑解惑。公司總經(jīng)理劉仁杰和副總經(jīng)理徐明明多次參加節(jié)目,現(xiàn)場向用戶介紹燃?xì)馐褂冒踩⒁馐马棥⒐獗U洗胧?,并重點(diǎn)回應(yīng)聽眾和用戶現(xiàn)場提出的問題;公司在xx潤燃?xì)饩W(wǎng)站和政府網(wǎng)站進(jìn)行公司服務(wù)流程、安全知識、投訴流程、辦事指南等內(nèi)容的公布,今年公司網(wǎng)站做了一次較大改版,重點(diǎn)突出了服務(wù)監(jiān)督和用戶留言,及時解決用戶疑問;印刷安全用氣宣傳單20余萬份并在各個小區(qū)發(fā)放,制作《安全用氣手冊》15萬冊將發(fā)往用戶;17輛運(yùn)行車粘貼燃?xì)獍踩麄髅黠@標(biāo)志,配備錄音機(jī),利用下班和雙休日到小區(qū)進(jìn)行宣傳,發(fā)放宣傳資料,解答用戶冬季用氣注意事項和疑難問題。強(qiáng)化熱線電話受理服務(wù),截止11月底,累計受理17363次,其中維修搶修電話9712次,咨詢電話7651次,維修搶修電話全部在規(guī)定時間內(nèi)進(jìn)行了安排處理并100%回訪用戶。
同時,我公司窗口單位客戶服務(wù)部,始終堅持服務(wù)無止境的理念,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和對標(biāo)學(xué)習(xí),推行標(biāo)準(zhǔn)化安檢服務(wù)流程,為客戶提供放心而又舒心地服務(wù),受到了用戶的一致好評。截止11月累計更換煤氣表2079塊,處理戶內(nèi)漏氣 2143次,排除戶內(nèi)故障維修4499 起,戶內(nèi)管道改裝 687 戶,啟封507戶,對全市燃?xì)庥脩艏羞M(jìn)行了一次戶內(nèi)安全大檢查,對年檢中查出的問題進(jìn)行了登記、告知、分類處理,服務(wù)承諾達(dá)成率100%。
公司今年對辦公區(qū)上墻標(biāo)識、客服中心營業(yè)廳、搶險運(yùn)行車輛、管線及調(diào)壓設(shè)施標(biāo)識等進(jìn)行了完善,并認(rèn)真組織了xx燃?xì)鈜i品牌培訓(xùn),同時,在大區(qū)品牌專員的指導(dǎo)下,我們學(xué)習(xí)借鑒好的方法和經(jīng)驗,起草了vi標(biāo)識牌改造方案,從而促進(jìn)該項工作的體系化、規(guī)范化,更好地提升和維護(hù)整體品牌形象。
及時更新公司網(wǎng)站內(nèi)容,通過網(wǎng)站打造對外宣傳信息平臺。
對xx文化和公司大事,采取編印《簡報》的形式進(jìn)行宣貫報道,保證了信息的時效性和宣貫的及時性。同時積極向鄭州大區(qū)《晉豫燃?xì)狻吠陡濉?/p>
為進(jìn)一步深化和推進(jìn)精益管理工作,于3月出臺了《xxxx有限公司201x年度精益管理工作考核評價及激勵辦法》并執(zhí)行;于4月制定出各部門精益管理業(yè)績合同,并于4月19日召開精益管理管理啟動會與各部門簽訂。根據(jù)集團(tuán)和大區(qū)要求,進(jìn)行了精益管理工具培訓(xùn)、進(jìn)行了精益管理季度分析、半年檢討工作、對精益管理項目進(jìn)行了跟蹤、推進(jìn),評審,4個項目達(dá)預(yù)計目標(biāo)。按時完成精益管理快速改善、半月報工作,201x年累計人均快速改善達(dá)8.56件,精益管理工作成效顯著。
3.全面推行學(xué)標(biāo)桿行動
依據(jù)“四方會議”上公司簽訂的201x年學(xué)標(biāo)桿責(zé)任書,制訂了公司各部門201x年部門學(xué)標(biāo)桿責(zé)任書;印發(fā)了《xxxx燃?xì)庥邢薰娟P(guān)于學(xué)標(biāo)桿實施方案的通知》;召開了“xxxx燃?xì)庥邢薰?01x年學(xué)標(biāo)桿工作啟動會”并與各部門簽訂責(zé)任書。圍繞“82項指標(biāo)”從公司、部門、班組到員工個人,全面推行學(xué)標(biāo)桿行動。
按時組織學(xué)標(biāo)桿檢討會議;啟動了月度簡報機(jī)制;召開了學(xué)標(biāo)桿中期推進(jìn)會議,制訂了《下半年學(xué)標(biāo)桿方案》,出臺了《xxxx有限公司學(xué)標(biāo)桿工作考核評價管理辦法》,建立了高、中層“一對一”蹲點(diǎn)機(jī)制,要求全面、深入、扎實開展學(xué)標(biāo)桿工作。截止目前,公司8項重點(diǎn)提升項目已完成7項,82項指標(biāo)情況與上年度完成情況相比都有不同程度的提升,其中:40項指標(biāo)達(dá)到集團(tuán)標(biāo)桿值,其余指標(biāo)還存在一定的差距,各職能管理正在不斷改進(jìn)提升中。
二、存在問題
(一)安全形勢不容樂觀 城市供氣管網(wǎng)及設(shè)施隱患重重,自1992年燃?xì)夤芫W(wǎng)投運(yùn)以來,經(jīng)過近20年運(yùn)行,城市供氣管網(wǎng)及設(shè)施嚴(yán)重老化,已經(jīng)進(jìn)入事故高發(fā)期。管道以高等風(fēng)險相對等級與較高風(fēng)險相對等級占主體,約占78.65%。由煤氣置換成天然氣后,氣質(zhì)發(fā)生了改變,管道的適應(yīng)性也隨之發(fā)生了變化,破損漏氣現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,201x年至今已發(fā)生戶外燃?xì)庑孤?10起,尤其是灰口鑄鐵管道的脆性斷裂問題,讓人防不勝防。因此對危舊管網(wǎng)的改造工作迫在眉睫。
戶內(nèi)設(shè)施及燃?xì)獗砝匣瘒?yán)重 目前,全市13萬用戶中已有7萬戶燃?xì)庥脩舻臍獗沓鍪褂闷谙?盡管我公司加大了更換力度,每年進(jìn)行更換,但更換速度仍跟不上老化超期速度。有些戶內(nèi)管道腐蝕老化嚴(yán)重,用戶對戶內(nèi)燃?xì)夤艿栏脑旌透鼡Q超期表工作不理解,不配合;更換和改造難度較大。希望政府能加大安全宣傳力度,并給予相關(guān)政策和資金支持。
(二)氣價倒掛,經(jīng)營性虧損越來越多
目前燃?xì)馐袌龌靵y,多家經(jīng)營,國新遠(yuǎn)東公司、銘石等或無燃?xì)饨?jīng)營資質(zhì)、或無設(shè)計施工資質(zhì)、或無搶修應(yīng)急措施的單位在xx市場經(jīng)營燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。有些經(jīng)營單位只重效益,不重民生,只為一些利潤較高的、大的工商業(yè)用戶供氣,而不考慮發(fā)展居民用戶;有些經(jīng)營單位只考慮賺取接駁收入,后續(xù)服務(wù)不規(guī)范,甚至退出xx市場;有些經(jīng)營單位輸送輕烴氣、油質(zhì)氣等氣種,不符合相關(guān)安全供氣規(guī)定,因此也不能保障供氣安全。這些使本來就不容樂觀的安全形勢更顯緊張,亟需政府加強(qiáng)燃?xì)馐袌鰷?zhǔn)入管理和燃?xì)饨?jīng)營的監(jiān)管力度。
(四)工程建設(shè)中燃?xì)馀涮捉ㄔO(shè)未能跟進(jìn)
在新建小區(qū)、改擴(kuò)建項目、市政道路改造、背街小巷改造中未考慮燃?xì)馀涮捉ㄔO(shè),以致其完工后,才考慮燃?xì)馀涮捉尤耄瑢?dǎo)致市政管網(wǎng)未到達(dá)的區(qū)域不能及時通氣,區(qū)域供氣不能得以滿足,引發(fā)百姓上訪的出現(xiàn),希望政府能夠在以后新建小區(qū)、改擴(kuò)建項目、市政道路改造、背街小巷改造中充分考慮燃?xì)馀涮自O(shè)施的建設(shè)。
(五)燃?xì)饨ㄔO(shè)等相關(guān)手續(xù)辦理不順暢
燃?xì)夤艿冷佋O(shè)、管網(wǎng)改造、加氣站建設(shè)手續(xù)涉及到發(fā)改、質(zhì)監(jiān)、消防、市政、園林規(guī)劃等多個部門,手續(xù)辦理起來比較困難。比如我公司車用氣項目,是一項利國利民的工程,能夠解決市區(qū)百余輛公交車輛的清潔能源使用問題,對我市空氣質(zhì)量改善有非常大的幫助,但相關(guān)手續(xù)辦理一直比較困難;另外,在市區(qū)現(xiàn)有的十幾家汽車加氣站中無一家是我公司的。希望政府能夠協(xié)調(diào)相關(guān)部門在燃?xì)夤艿冷佋O(shè)、管網(wǎng)改造、加氣站建設(shè)手續(xù)的許可辦理中予以支持。
三、201x年計劃
201x年總體工作思路:以市政府燃煤鍋爐改造和城中村改造為契機(jī),在大力發(fā)展中小工商用戶的同時,穩(wěn)妥推進(jìn)居民用戶的發(fā)展;以潞長和長壺高壓管線建設(shè)為基礎(chǔ),實行多氣源并舉,全方位開展縣域市場投資和加氣站建設(shè),實現(xiàn)優(yōu)化供氣結(jié)構(gòu)和創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)。重點(diǎn)工作如下:(一)大力發(fā)展工商用戶,穩(wěn)步推進(jìn)居民用戶。201x年結(jié)合燃煤鍋爐改造工作,公司持續(xù)加快中小工商用戶的發(fā)展,計劃完成工商戶80戶;居民用戶32000戶。(二)多氣源并舉,全力保障氣源建設(shè)。
通過山西國化能源公司與潞城分公司的對接,完成公司氣源的又一條線路,201x年公司將實現(xiàn)多氣源供氣,百分之百保證穩(wěn)定供氣。
(三)努力拓展經(jīng)營區(qū)域,積極完成4座加氣站建設(shè)
201x年公司將建設(shè)潞城—xx,xx—壺關(guān)19公里的高壓管線,進(jìn)一步延伸和完善公司的管網(wǎng)結(jié)構(gòu),保證用戶的發(fā)展需要。
(五)繼續(xù)危舊管網(wǎng)改造,做實安全供氣工作
1.積極穩(wěn)妥推進(jìn)基層員工人崗匹配工作,不斷完善和改進(jìn)薪酬體系。
2.進(jìn)行公司安全風(fēng)險評估;對ohsas體系進(jìn)行監(jiān)督和審核;加強(qiáng)安檢、培訓(xùn)及安全宣傳,杜絕安全事故的發(fā)生。3.努力提高服務(wù)水平。通過對入戶安檢和百尊灶具維修的對標(biāo)學(xué)習(xí),從而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4.加強(qiáng)營收管理,縮短氣費(fèi)回收周期,為公司提供更多的現(xiàn)金流。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十四
個人年終總結(jié)及感想
年終工作總結(jié)范文
年終總結(jié)開頭及結(jié)尾
個人年終工作總結(jié)開頭
員工年終工作總結(jié)
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃(一)
20_年公司在縣委縣府及縣建設(shè)局的關(guān)心支持和領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的共同努力做了大量的工作,在生產(chǎn)經(jīng)營和安全管理等方面取得了一定的成效,特總結(jié)如下:
一、生產(chǎn)經(jīng)營取得了預(yù)期目標(biāo)
1、今年以來公司上下緊密圍繞20_年的目標(biāo)任務(wù)主動出擊,較好地完成了__小區(qū)、……等小區(qū)的庭院管網(wǎng)、戶室安裝工程、全年共安裝600戶,已開通使用510戶。
2、完成了配氣站到___區(qū)約2.5公里的主管……管線安裝工作,__小區(qū)已對760余戶進(jìn)行了戶室管網(wǎng)的部分安裝工作。
3、完成了配氣站至__槽___主管,向__施工區(qū)外圍管線的安裝工程1公里及前期準(zhǔn)備工作,即購回主管___無縫鋼管約10千米,輔助材料20余萬。并完成了__槽新區(qū)庭院主管網(wǎng)約3公里的安裝工作。截止10月份完成在建工程投資170萬元。
4、完成__住宅樓、___住宅樓、__公司住宅樓等部分改造(室內(nèi)表改為戶外表)工作,完成戶內(nèi)表改造80余戶。
二、經(jīng)營狀況步入良性循環(huán),并取得了一定的成效
1、實現(xiàn)銷售稅利,截止10月底累計實現(xiàn)經(jīng)營銷售收入673.5萬元,主營業(yè)務(wù)稅金及附加、增值稅共計上交22.2萬元。
2、新增固定資產(chǎn)155.5萬元。
3、民用天然氣費(fèi)用回籠周期逐步縮短,欠費(fèi)率由原來的40%—50%,下降到25%—30%。
三、抓重點(diǎn)強(qiáng)化內(nèi)部管理、引入競爭激勵機(jī)制
1、今年公司的重點(diǎn)放在已建成的……的戶室安裝工作;對__、__槽新區(qū)的主管及庭院管作為特事特辦、按照縣政府的工作部署和要求,搶時、搶進(jìn)度與相應(yīng)的基礎(chǔ)設(shè)施同步進(jìn)行,做到了按時、按量完成相應(yīng)工作任務(wù),為__、__槽的基礎(chǔ)設(shè)施的落實創(chuàng)造了條件。
2、凡對重點(diǎn)工程,公司都堅持“安全第一”的原則,認(rèn)真做好工程安全工作,由負(fù)責(zé)安全的主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、做到安全工作層層落實,具體到點(diǎn)、到人。從不放過任何安全隱患。對檢查出隱患及時組織整改,做到有措施、有落實,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中。特別是加強(qiáng)節(jié)假的安全巡查工作,確保安全平穩(wěn)供氣。對趙云管線落實專人負(fù)責(zé)巡查,今年發(fā)現(xiàn)兩處因本體銹蝕天然氣泄漏,公司立即組織人員連夜搶修及時整改。對城區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行分片區(qū)專人負(fù)責(zé)每月一次安全大檢查,同時配合冬季安全大檢查,公司特購進(jìn)并安裝加臭裝置一套,在9月、10月進(jìn)行了兩次加臭查漏大檢查,為了廣大用戶配合公司特在縣新聞電視節(jié)目上連續(xù)兩次一周時間進(jìn)行宣傳,從而增強(qiáng)了廣大用戶對安全使用天然氣查漏、防漏的意識。
3、引入競爭激勵機(jī)制,對所屬轄區(qū)的安全責(zé)任人實行考核獎勵,反之出現(xiàn)安全隱患未發(fā)現(xiàn)者則給予考核扣發(fā)。安全與工資獎金效益掛鉤,極大地調(diào)動了全體員工的積極性和主動性。今年對城區(qū)檢查出的幾起人為事故即,__小區(qū)兩次因修房和修電力溝對天然氣管造成損壞,___等因其他施工造成天然氣管損壞,至使天然氣泄漏,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時組織人員搶修,快速恢復(fù)供氣。20_年公司未發(fā)生任何安全責(zé)任事故,做到了安全生產(chǎn)。
4、完善各項規(guī)章制度,公開天然氣安裝費(fèi)、氣費(fèi)價格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立公示牌,同時還設(shè)立了搶修、投訴和查詢電話,增設(shè)了公司干部職工形象欄,實行首問制、承諾制和服務(wù)公約,建立用戶電話報修登記,落實24小時內(nèi)回復(fù)落實制。及時解決用戶提出的問題。
四、存在的困難和問題
公司走過了_個春秋,經(jīng)歷了一個曲折發(fā)展的艱難歷程,面對新的發(fā)展形勢,將遇到新的困難和新的挑戰(zhàn)。
1、按縣委縣府總體規(guī)劃和部署,要建設(shè)__、__槽新區(qū),天然氣管網(wǎng)和場站及cng加氣站,公司將面臨巨額投資壓力,新建項目總投資至少在5000萬元以上。
2、__槽新區(qū)建設(shè)主管網(wǎng)將穿越城區(qū)主街道和向__電站施工區(qū),施工難度大,必須征得__總公司的同意,因此,還必須求得縣政府及相關(guān)部門的鼎力相助和大力支持,否則工作無法推進(jìn)。
3、__新區(qū)和__槽新區(qū)的天然氣管網(wǎng)建設(shè),給公司管理增大了管理難度,分別與城區(qū)形成三角地帶的用戶供氣區(qū)域,對管理和維護(hù)提出了更高的要求。尤其是建__槽主管線必須在較短時間內(nèi)完成施工任務(wù),一旦向__電站大壩截流,不允許在施工區(qū)內(nèi)作業(yè),將會對__槽新區(qū)的天然氣用氣推延更長時間,難以滿足新區(qū)移民群眾迫切希望盡快用上天然氣的愿望,因此,施工任務(wù)重,時間緊,給公司帶來了前所未有的壓力和困難。
4、老城區(qū)管網(wǎng)經(jīng)過十年的運(yùn)行,將面臨大面積的維護(hù)改造,由于老城區(qū)房屋建設(shè)不成整體規(guī)模,參差不齊,維護(hù)改造難度相當(dāng)大。尤其是部分用戶又不能正確理解,不予以配合,給維護(hù)改造造成了較大的阻力,此項工作是一項持久而艱巨的任務(wù),需要政府及相關(guān)部門給予大力支持和宣傳引導(dǎo)。
五、20__年的工作計劃和目標(biāo)任務(wù)
1、20__年公司將工作的重點(diǎn)放在__、__槽新區(qū)的天然氣安裝和__cng高壓加氣站的建設(shè)上,實現(xiàn)兩個新區(qū)新增天然氣安裝1500戶左右。商業(yè)用氣30戶。
2、加大新區(qū)庭院管網(wǎng)及cng高壓加氣站投資力度,加快施工進(jìn)度,力爭完成cng加氣站主體場站、基礎(chǔ)房建、設(shè)施及配套工作,完成主體設(shè)備的選型定點(diǎn)采購任務(wù);完成__和__槽配氣站的基礎(chǔ)、房建工作。
3、對老城區(qū)具備改造條件的部分庭院管網(wǎng)及戶內(nèi)表改造100戶。更換天然氣庭院部分表箱和庭院管。
4、抓好各項工程的安全工作,始終堅持“安全第一”、“安全重于泰山”的理念,認(rèn)真抓好安全工作的責(zé)任和措施的落實,對造成安全責(zé)任事故和責(zé)任人絕不放過,在安全這個問題上公司絕不手軟。做到一手抓生產(chǎn),一手抓安全。在抓好安全生產(chǎn)的同時,還要加強(qiáng)和注重職工隊伍建設(shè),使之成為一支能應(yīng)對任何突發(fā)事件,作風(fēng)過硬,技術(shù)過硬能打勝仗的隊伍。
總之,20__年公司將隨著向__電站的建設(shè)和__在__區(qū)位優(yōu)勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好形勢,借__經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好機(jī)遇,克服一切困難,為盡快解決__城區(qū)居民都能用上用好天然氣,為共創(chuàng)一個和諧美好的社會,為__縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃(二)
時光飛逝,不經(jīng)意間我們的腳步已經(jīng)邁到了臨近20_年的歲末。隨著環(huán)境的變化,我工作、思想、生活上的轉(zhuǎn)變也十分明顯,所以感觸亦多。20_年有快樂也有艱苦,有目標(biāo)也有迷茫,有充實,有成長。我很慶幸,在我站在人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上時,在我遇到困難時,有公司領(lǐng)導(dǎo)的理解體諒,有親切的同事們幫助與照顧,讓我在20_年從容走過,也讓我有信心積極面對到來的20__年。
20_年我嚴(yán)格遵守了公司的相關(guān)管理制度,盡職盡責(zé)的完成好了自己的工作任務(wù),認(rèn)真履行了自己應(yīng)盡的工作責(zé)任?,F(xiàn)就今年我在公司的工作情況做一個總結(jié),為公司領(lǐng)導(dǎo)交上一份答卷,請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱。
一、20_年完成的主要工作內(nèi)容
(一)、七月份來到公司后參加……的閥門開挖、接續(xù)、回填等工作,學(xué)習(xí)使用電熔焊機(jī)、熱熔焊機(jī)及閥門焊接施工。
(二)、七月中旬至八月中旬對__路中壓管網(wǎng)鋪設(shè)組織現(xiàn)場施工1180米,鋪設(shè)警示帶。
(三)、八月份對__路及其__路穿越組織現(xiàn)場施工1114米,進(jìn)行資料整理記錄。
(四)、對__小區(qū)1號樓、2號樓、3號樓戶內(nèi)主力管道進(jìn)行設(shè)計并組織施工;對6號樓、2號樓、3號樓安裝指導(dǎo)掛表共計131戶。
(五)、今年上半年我們工業(yè)、公服用戶開發(fā)了__公司食堂、__豆?jié){等2處,對這兩個公服用戶進(jìn)行現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙,并進(jìn)行現(xiàn)場施工安裝指導(dǎo)。
(六)、對__飯店附近小區(qū)壁掛爐采暖的7戶進(jìn)行施工圖紙設(shè)計并組織施工掛表。
(七)、對工業(yè)園區(qū)管網(wǎng)鋪設(shè)工程進(jìn)行前期調(diào)研,現(xiàn)場勘查、設(shè)計施工圖紙4812米,目前已鋪設(shè)完成2812米。并對__工業(yè)園區(qū)內(nèi)的四道穿越組織施工并記錄資料796米。
(八)、進(jìn)入11月中旬組織驗收小組進(jìn)行20_年全年工程驗收工作,截止到_月_日,實地驗收測量穿越工程5203米;挖溝工程4314米;工程公司焊管工程8347米。
(九)、處理完成其他工作以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
二、工作中的不足之處
鑒于我以前工作的方式和內(nèi)容都與現(xiàn)在的燃?xì)夤ぷ饔泻艽蟪鋈?,很多東西都是來公司后從新學(xué)習(xí),并且一人身兼技術(shù)員和資料員兩個崗位,所以一開始不能跟上公司要求。但是公司領(lǐng)導(dǎo)給了我足夠的適應(yīng)時間,并給予了我很多的幫助,讓我能一步步的熟悉起來直至能完成公司交給我的工作任務(wù)。但在工作中,我體會到仍有許多的不足之處需要提高:
2、在設(shè)計圖紙工作中仍存在許多錯誤,設(shè)計圖紙仍然不能在較緊張的時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成。
3、作為技術(shù)員兼資料員平時身兼兩個崗位,工作繁瑣雜多,不能深入施工現(xiàn)場拿到一手資料,對工程施工資料記錄有紕漏。
三、下一步的打算及要求
1、增強(qiáng)責(zé)任心
發(fā)揚(yáng)技術(shù)人員吃苦耐勞精神,提高自身責(zé)任心。在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),正確認(rèn)真對待每一項工作,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。保證能夠按時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。技術(shù)工作沒有止境,技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)我仍然是一名年輕的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作絲毫不敢怠慢。
2、改進(jìn)工作方式方法
(1)、工作方法:把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以便吸取經(jīng)驗教訓(xùn),遇到疑難問題要及時查閱相關(guān)資料并與他人溝通,耐心的聽取他人提出的建議。
(2)、工作方式:在進(jìn)行每一項工作任務(wù)前,先擺正自己態(tài)度,樹立工作目標(biāo),然后再投入到工作中去,工作過程中要經(jīng)常提醒自己不能犯錯。
3、不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取
在今后的工作中及時總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),積極聽取合理化建議,多請教行業(yè)前輩,大膽進(jìn)行技術(shù)革新,拋棄舊觀念,不斷創(chuàng)新。
20__年是公司大發(fā)展關(guān)鍵的一年。20_年的工作實踐給我?guī)砹撕芏嗵岣咄瑫r也伴隨著許多教訓(xùn),在20__年我要竭盡全力,迅速執(zhí)行,及時完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),同各部門同事緊密配合,齊心協(xié)力共同實現(xiàn)公司美好未來。
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃(三)
公司在各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了項目立項、氣站選址、建站敷管等工程事項,并于去年9月成功投產(chǎn)點(diǎn)火,讓市民用上了清潔、價廉、安全的管道天然氣,完成了政府多年來恢復(fù)使用管道氣的夙愿,重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的希望,辦了一件順民心、得民意的大好事,也為政府評報園林城市添上了濃墨重彩的一筆。
現(xiàn)通過一年的時間,已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里,簽約用戶30000余戶,通氣用戶15000余戶,創(chuàng)造了城市管道燃?xì)獍l(fā)展史上的奇跡。奇跡的取得,得益于市委、市府及各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持,尤其是在座的部門和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
燃?xì)庑袠I(yè),安全是企業(yè)的生命線。在確保企業(yè)快速發(fā)展的同時,公司從創(chuàng)建伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的機(jī)會,我把公司的安全生產(chǎn)工作情況向大家做一個簡短匯報。
一、建立、健全安全管理制度
為確保建立起來的制度能有效實施并執(zhí)行到位,不致于停留在口頭上,體現(xiàn)在文字中,或躺在柜子里,公司成立了安全生產(chǎn)委員會,由13人組成,設(shè)臵專職安全管理員1名,部門兼職安全管理員3名。設(shè)臵專職巡線員、專職搶修員和兼職宣傳員。公司每年都與各部門負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全管理目標(biāo)責(zé)任書,嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到責(zé)任人,實行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首問責(zé)任制。要求每個員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。
二、建立、健全安全管理組織體系
根據(jù)國家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī),結(jié)合公司實際,公司先后建立并完善了“工程施工安全管理制度”、“安全運(yùn)營管理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全管理制度”等全面的安全管理制度,使公司安全管理工作有法可依、有章可循,做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,并使之規(guī)范化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。
三、堅持執(zhí)行安全檢查制度
公司始終堅持“預(yù)防為主,防勝于消”的安全理念,在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”,保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的安全,結(jié)合公司情況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)行6次以上的全面安全大檢查,對氣站、管線、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場、燃?xì)庥脩暨M(jìn)行嚴(yán)格檢查,每個月進(jìn)行一次月度安全例行檢查,每周進(jìn)行班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。每年組織進(jìn)行1-2次用戶戶內(nèi)安全檢查,對燃?xì)庥脩粽{(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料,確保居民的用氣安全。各類檢查使用專用檢查檢查表,檢查人員必須如實填寫。對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時進(jìn)行整改,暫無法整改的上報安委會備案并加強(qiáng)巡視。
四、加大人力、物力、設(shè)備的投入
遵照建設(shè)部和國家安全委員會的精神,根據(jù)市建設(shè)局的要求,我司加大安全管理的各項投入。公司成立安全運(yùn)營部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面管理,安全運(yùn)營部下設(shè)巡線班、搶修班、運(yùn)行班、專職安全員共13人,負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營、管線的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)現(xiàn)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U搶修工作。
為了處理各類應(yīng)急事故,公司購臵了專用搶修車輛,電焊機(jī)、pe管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種警戒設(shè)備等搶險、搶修工機(jī)具;按國家公安消防部門要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備,能滿足處理各種燃?xì)馔话l(fā)事故的需要。
五、加強(qiáng)安全教育及安全培訓(xùn)
為加強(qiáng)員工的安全意識,熟練掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。規(guī)定班組安全教育、活動每月不少于兩次,部門不少于一次。根據(jù)年初制定的全年安全教育及培訓(xùn)計劃,公司還采取“走出去,請進(jìn)來”的培訓(xùn)方式,對各個相關(guān)崗位進(jìn)行多種形式的培訓(xùn),每年5-6次外派學(xué)習(xí),分別參加市和總公司的消防、安全、防雷等相關(guān)安全知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn);組織對其他公司安全管理經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。每年3-4次請相關(guān)專用安全管理人員和廠家技術(shù)人員上門授課。
公司建立三級安全教育制度,所有新入職、轉(zhuǎn)崗員工必須進(jìn)行公司、部門、班組三級安全教育培訓(xùn),考試合格后方可上崗。特種作業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行安全作業(yè)培訓(xùn)并取得特種作業(yè)操作資格證方能上崗。通過一系列系統(tǒng)的安全教育和培訓(xùn),提高了職工的整體素質(zhì)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)了處理突發(fā)事故的能力。
六、安全生產(chǎn)活動的開展
公司采用多種形式傳播安全用氣常識,做到家喻戶曉。通氣前公司與用戶簽定《安全用氣責(zé)任書》明確供用雙方的責(zé)、權(quán)、義。每戶發(fā)一冊圖文并茂的《天然氣使用手冊》,告知用戶燃?xì)鈸岆U電話,提高服務(wù)意識加強(qiáng)燃?xì)獍踩麄?,樹立“安全第一,用戶至上”的思想,?jié)假期間在電視臺播放提醒用戶安全用氣的溫馨提示,使安全意識在廣大群眾中警鐘長鳴全生產(chǎn)月”活動中,公司積極參加政府組織的各項宣傳活動,制作宣傳橫幅,張貼各種宣傳畫,張貼宣傳標(biāo)語,制作宣傳板報,上街發(fā)放安。針對冬季燃?xì)庥脩粢装l(fā)安全事故,公司每年對用戶進(jìn)行1-2次入戶安全檢查,發(fā)放安全宣傳單,向廣大燃?xì)庥脩粜麄靼踩脷庵R。
在每年“全國安全用氣、安全知識宣傳單共萬余份。使燃?xì)獍踩R深入用戶。
七、建立、完善搶修應(yīng)急預(yù)案
城市燃?xì)庾龊贸浞值乃枷?、設(shè)備、工具準(zhǔn)備,及時采取果斷處理措施,高效、有序、妥善地處臵燃?xì)馔话l(fā)事故,公司建立了完整的燃?xì)鈶?yīng)急搶修預(yù)管網(wǎng)遍布大街小巷,與居民生活息息相關(guān),由于各種客觀原因、燃?xì)庠O(shè)施不可避免地會發(fā)生故障或事故。為了保證員工隨時案,并計劃每年根據(jù)預(yù)案進(jìn)行1-2次預(yù)案預(yù)演。
通過以上工作的開展,經(jīng)過我們堅持不懈的努力,我們相信,只要我們遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針,堅持做好有關(guān)法規(guī)的宣傳和貫徹,堅持安全工作的嚴(yán)格管理,不斷完善安全管理制度并落實到位,堅持開展群眾性的宣傳活動,堅持做到事故隱患及時整改,安全工作本身就會取得經(jīng)濟(jì)效益、社會效益雙豐收,同時也能為我公司的發(fā)展壯大,為市城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃(四)
20__年,是公司充滿希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來,我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅持求真務(wù)實、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營管理,打牢生存根基,努力營造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。一年來,各項工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡要匯報:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實,把求真務(wù)實的作風(fēng)落實到每一項工作、每一個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實實做好自己分管的各項工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、緊抓實干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
(一)加強(qiáng)市場開發(fā)。今年,為了加大市場開發(fā)力度,我們一是明確市場開發(fā)目標(biāo)。針對城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實市場開發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進(jìn)市場的開發(fā)。三是全員參與市場開發(fā)。挖掘每個員工的潛力,每個人都將市場開發(fā)作為一項份內(nèi)任務(wù),共同開發(fā)。
(二)強(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對現(xiàn)場管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計規(guī)范》、《施工管理手冊》、《業(yè)務(wù)流程》等內(nèi)容,使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點(diǎn),熟悉操作流程,了解工作內(nèi)容和控制過程,能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計劃及時總結(jié)成績和不足。二是加強(qiáng)對施工隊伍的管理。加大了對施工過程全方位的監(jiān)督,是每個程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識,強(qiáng)化了對管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實行了工程管理例會制和項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每周召開一次工程調(diào)度分析會,及時總結(jié)工程施工中經(jīng)驗及存在的問題,分析原因,制定對策,合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。
20__年,根據(jù)市場開發(fā)和用戶實際情況,在保證工程質(zhì)量的同時,工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長度約_公里,完成工程總投資_萬元,完成內(nèi)部辦公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約_萬元,完成新建項目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約_萬元。
(三)強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。
1、及時搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時率達(dá)100%,維修及時率100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。
2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對兩座首站及三條氣源_公里管網(wǎng),_個凝水缸,_個閥門井以及_個小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護(hù),隨時保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時做好檢查記錄,每日24小時值班,為在最短時間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國慶保安全”“安全生產(chǎn)月”“奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時段加強(qiáng)了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責(zé)任落實到位,嚴(yán)格治理安全生產(chǎn)工作,確保了__穩(wěn)定供氣。
3、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對生產(chǎn)__措施和管理制度,對職工進(jìn)行量化評分,并把其作為職工月度考核的依據(jù);規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對出現(xiàn)的客戶投訴事件做到及時處理,及時反饋;先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問題排除隱患。加大崗位技能培訓(xùn)力度,共有_余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了維修操作技能。
4、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)。安全無事故率100%,運(yùn)行調(diào)壓合格率100%,整體工程合格率100%,維修及時率100%,經(jīng)營無氣損率100%(我們對公司經(jīng)營的三條管道氣源,每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,杜絕了經(jīng)營中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營以來沒有因氣損造成經(jīng)營損失)。
(四)狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車輛交通無事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全委員會,對公司的安全問題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會,隨時處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問題,尤其是今年迎“國慶”__期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來認(rèn)識、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶的天然氣安全知識。加大對用戶正確使用燃?xì)饧鞍踩芾硪?guī)定的宣傳,先后共發(fā)放《用戶安全使用手冊》_余份,避免了人為的安全事故。再次是大力開展安全教育和培訓(xùn)工作。組織全體員工學(xué)習(xí)安全知識,提高全員的安全意識及安全技能,并進(jìn)行了考核。_月份中旬,分別對三種氣源舉行了搶險預(yù)案演習(xí),增加了員工的實戰(zhàn)經(jīng)驗和在緊急情況下處理事故的快速反應(yīng)能力,加強(qiáng)了全體職工政治思想及普法教育,提高了認(rèn)識,全年沒有一起違法犯罪現(xiàn)象發(fā)生。
(五)規(guī)范公司內(nèi)部建設(shè)。一是健全規(guī)章制度。組織全體職工學(xué)習(xí),為公司的規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)宣傳工作。搞好對內(nèi)對外宣傳,利用宣傳欄張貼公司的重要文件,各種管理制度,好人好事等,積極向集團(tuán)投稿,發(fā)表各類稿件及時報道了公司內(nèi)部發(fā)生的好人好事、市場開發(fā)、工程建設(shè)、運(yùn)營管理、后勤服務(wù)等內(nèi)容。公司綜合辦、發(fā)展部、生產(chǎn)營部共同組織策劃了“走進(jìn)小區(qū)”發(fā)放宣傳材料_余份,擴(kuò)大公司的社會知名度。三是提高服務(wù)質(zhì)量。今年在不斷完善服務(wù)工作程序的基礎(chǔ)上,開展了一系列的服務(wù)培訓(xùn),組織開展服務(wù)工作大討論,提高了服務(wù)質(zhì)量,為用戶維修、灶具近千次,受到了居民的一致好評和認(rèn)可,樹立了公司的服務(wù)品牌。
三、存在的不足
20__年,我?guī)ьI(lǐng)公司上下齊心,攻堅克難,全年管道天然氣共發(fā)展民用戶_戶,工福戶_戶,銷售液化氣_噸,銷售天然氣_萬立方米,銷售焦?fàn)t煤氣_萬立方米??偨?jīng)營收入_萬元,全年實現(xiàn)主營利潤_萬元,工程利潤_萬元,取得了較好成績,但也存在這不足和差距:一是根據(jù)公司目前發(fā)展經(jīng)營的需要在市場開發(fā)方面還存在著薄弱環(huán)節(jié),尤其是工商戶的開發(fā),還需要繼續(xù)做好深入的調(diào)研開發(fā)工作。二是公司內(nèi)部管理中還存在著勞動紀(jì)律松懈,執(zhí)行規(guī)章制度不嚴(yán)等。三是各專業(yè)崗位的職工技能普遍存在能力偏低,需進(jìn)一步提升崗位技能的培訓(xùn)。在今后的工作中組織定期或不定期的專業(yè)培訓(xùn)。
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃(五)
如果說將我的20__年用一個詞形容的話,我想應(yīng)該是充實的。一年來,管線定位、閥井、調(diào)壓箱、整改等這些詞語一直出現(xiàn)在我的工作中;每天和巡線處、工程處、綜合協(xié)調(diào)處、調(diào)壓中心這些部門的同事一起相互配合著把自己份內(nèi)的工作做好;盡管施工對人員流動性比較大,但我仍然認(rèn)識他們中間的絕大部分人員。隨著__的冰封,一年的工作也將畫上一個句號,現(xiàn)將我一年的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
1、管線定位工作
本年度共進(jìn)行管線定位次,累計徒步測量__公里;對外方面多次協(xié)助__單位進(jìn)行管線定位;對內(nèi)協(xié)助工程處、巡線稽查處、燃?xì)馓帗尵S中心、綜合協(xié)調(diào)處等部門進(jìn)行管線定位;為工程施工、搶險維修以及管線保護(hù)工作做出了自己的努力。本年度由于管線定位儀進(jìn)行返廠維修一個半月、巡線稽查處新購置管線定位儀以及本人參與整改等原因使管線定位次數(shù)較上一年有所減少,但也圓滿的完成了每次管線定位任務(wù)。
2、閥井、調(diào)壓箱整改工作
本年度我參加了自_月中旬至_月末進(jìn)行的閥井、調(diào)壓箱安全隱患整改工作;共進(jìn)行了座調(diào)壓箱(安裝護(hù)欄、鋪方磚、護(hù)欄刷油、底腿防腐)的整改和座閥井的整改工作。我主要負(fù)責(zé)施工隊與各部門之間的聯(lián)系工作、帶領(lǐng)施工隊進(jìn)行施工現(xiàn)場的踏查、協(xié)助整改組長的進(jìn)行施工過程中的檢查和施工后的驗收、進(jìn)行資料的收集和整理工作等。經(jīng)過_個月的整改工作,完成了預(yù)計的整改工作目標(biāo)。
3、其他各項工作
本年度參與了多次大型危險作業(yè)工作,負(fù)責(zé)危險作業(yè)期間的現(xiàn)場安全監(jiān)護(hù)和使用檢漏儀進(jìn)行氣體檢測工作;參加了例如__區(qū)__管線搶險維修等多次搶險工作;以及配合處里領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行其它日常工作。
二、收獲
即將過去的一年也是我收獲最多的一年,在這一年的工作中,通過不斷地實踐,我能更加熟練的使用管線定位儀、檢漏儀等儀器;能獨(dú)立的完成一些領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。通過一年的管線定位工作,使我對一些管線的位置更加熟悉;通過整改工作,我不僅熟悉了一些用戶的地理位置,更熟悉了調(diào)壓箱位置、閥井位置,這都為我以后的工作積累了一筆寶貴的財富。
充實的一年已經(jīng)過去,嶄新的一年即將到來,在未來的工作中,我會更加努力的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和一些新的知識,把它們應(yīng)用到日常的工作中,我會更加努力的工作,為__的藍(lán)圖添上自己自信的一筆!
燃?xì)夤竟ぷ骺偨Y(jié)及工作計劃
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十五
公司黨委深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,圍繞集團(tuán)“1234”黨建工作思路,抓規(guī)范、強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板,全面提升黨建工作質(zhì)量,實現(xiàn)四個全覆蓋。
十九大學(xué)習(xí)貫徹全覆蓋。緊跟中央步伐,集中觀看十九大開幕式電視轉(zhuǎn)播。召開黨員大會,本部全體黨員及下屬公司中層以上管理人員參加,從各個方面深入淺出的解讀了十九大精神內(nèi)涵。制作了4期的十九大精神系列黨課,由黨委書記親自授課;前往下屬公司黨支部宣講黨課2次。組織了形式多樣的學(xué)習(xí)十九大主題黨日活動。參觀崗上村抗大一分校、紅旗渠愛國主義教育基地、廉政教育基地,接受紅色教育。
黨建基礎(chǔ)管理全覆蓋。結(jié)合公司組織構(gòu)架的調(diào)整,對原有的支部設(shè)置進(jìn)行了重新劃分。配合區(qū)域一體化,加強(qiáng)對下屬公司支部指導(dǎo)和管理。出臺黨委委員分工制度,明確黨委委員職責(zé);設(shè)置專職黨務(wù)人員1名;對區(qū)域154名黨員檔案資料進(jìn)行了重新梳理。根據(jù)集團(tuán)“一手冊兩清單”,對16項黨委制度、14項支部制度,及相關(guān)臺賬進(jìn)行梳理。健全黨建基本制度,優(yōu)化完善黨建工作記錄。
創(chuàng)先爭優(yōu)全覆蓋。修編《黨建工作年度評先評優(yōu)制度》,將基層黨組織和黨員管理納入創(chuàng)優(yōu)爭先的體系。xx市經(jīng)信委(國資委)在建黨97周年之際,授予xxxx燃?xì)庥邢薰尽跋冗M(jìn)基層黨組織”榮譽(yù)稱號。獲得中西大區(qū)學(xué)習(xí)十九大精神黨建知識競賽二等獎。開展豐富的文體活動,舉行區(qū)域公司籃球賽,設(shè)立乒乓球室,參加山西黨工委運(yùn)動會,加強(qiáng)團(tuán)隊融合。
業(yè)績提升全覆蓋。根據(jù)總部部署,在年度工作考核中增加黨建工作考核比例;出臺黨建考核方案,明確黨員考核細(xì)則,將黨建工作考核與部門、個人業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,考核日?;?考核結(jié)果應(yīng)用于年度考核、崗位晉升、評優(yōu)評先結(jié)合起來。結(jié)合學(xué)標(biāo)桿經(jīng)理人蹲點(diǎn)工作,在每位經(jīng)理人的蹲點(diǎn)責(zé)任書中增加了黨建工作任務(wù)。敦促經(jīng)理人下基層解決基層支部的問題。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十六
內(nèi)容導(dǎo)讀:
在此新春佳節(jié)已宣告接近尾聲,我奇雨公司迎來年輕朝氣三歲生日喜慶之際,通過20xx年過去一年各項工作的緊張有序開展,及業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場拓展、市場細(xì)分定位、新老客戶資源的維護(hù)與管理等各方面的經(jīng)驗總結(jié),本部團(tuán)隊本著“既看出力,又看業(yè)績”等客觀綜合評價考核的業(yè)務(wù)推廣及執(zhí)行理念,充分認(rèn)識到作為文化傳播行業(yè)新入者自身存在的不足。
20xx年是特殊又關(guān)鍵的一年,由于國外次貸危機(jī)驟然發(fā)生,相續(xù)國內(nèi)各行業(yè)市場環(huán)境出現(xiàn)諸多不穩(wěn)定性,使得本行業(yè)我部各項工作開展,在一定程度上也同樣面臨著各類客戶下單量有所減少的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
總結(jié)過去,思考現(xiàn)在,把握將來。為更好,更有效配合我公司各環(huán)節(jié)、各部門,在新一年度創(chuàng)造出更輝煌更驕人的成績,結(jié)合實際存在的問題缺陷,熟思后,20xx年第二季度,我準(zhǔn)備做出并將修正性地實施如下計劃。
一、業(yè)務(wù)開展工作流程:圖例
主動聯(lián)系下單型 信息收集與統(tǒng)計分析 客戶類型定位
非主動聯(lián)系下單型 信息反饋
綜合比較型 方案修正改進(jìn) 下單 完成提交任務(wù) 后續(xù)收款 材料選擇供應(yīng)
二、客戶資源管理及實施概要
1、 進(jìn)行信息的收集與統(tǒng)計分析,根據(jù)接單類型的差異,完整精要地建立相關(guān)的客戶資源管理檔案,必要時包括中介商,各種各種供應(yīng)商,以及同行業(yè)同類競爭者產(chǎn)品的相關(guān)詳細(xì)資料。
2、 積極了解當(dāng)前各行業(yè)各種競爭環(huán)境,包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境以及公共環(huán)境,并不失時機(jī)地明了、掌握本行業(yè)及相關(guān)制約行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和前景,通過自己獨(dú)到的市場眼光和敏銳的商業(yè)嗅覺,洞悉其中萬變的發(fā)展軌跡和發(fā)展勢頭。爭取以盡可能高的命中率,即成功率,迅速抓住身邊各種稍縱即逝的業(yè)務(wù)訂單和相關(guān)信息。
3、 時刻注意跟進(jìn)和完善客戶的信息更新,建立客戶的拜訪,以及回訪記錄。
4、 根據(jù)客戶的資金信用狀況,經(jīng)營規(guī)模,人員素質(zhì),及其自身內(nèi)部運(yùn)作管理能力,對客戶進(jìn)行等級劃分,在根據(jù)公司政策、市場具體情況等因素前提下,決定近期內(nèi)我們該要下大力氣的目標(biāo)客戶。
5、 同客戶所在的公司或單位相關(guān)部門,保持良好的通訊聯(lián)系,建立數(shù)據(jù)庫,對相關(guān)信息進(jìn)行時段性跟蹤分析,盡最大努力提高新老客戶的回頭率,乘勢打造我們奇雨的新型全方位服務(wù)模式,和服務(wù)品牌。
三、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的組織與帶領(lǐng)、及行動計劃的制定
1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊的相關(guān)業(yè)務(wù)工作開展,可根據(jù)市場活躍的程度,及需求強(qiáng)度,考慮采取區(qū)域劃分專人負(fù)責(zé)制的辦法進(jìn)行管理,好處有幾點(diǎn),如下:
(1) 專人專區(qū)負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)人員對地理物情等各種環(huán)境不陌生,有利于增強(qiáng)自信心,便于業(yè)務(wù)工作的有效開展。
(2) 服務(wù)專區(qū)內(nèi),新老客戶對外派的業(yè)務(wù)人員,無論從心里還是從視覺印象上都比較容易接受,可在一定程度上增強(qiáng)我方人員在客戶心中的可信任感。提高外訪、洽談的成功率。
(3) 俗話說“金杯銀杯,不如老百姓口碑”,在如今科技和通訊等各種傳播技術(shù)手段都相對發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)市場,對于各種技術(shù)和資金都尚欠成熟雄厚的中小企業(yè),要想獲得更豐更高的訂單增量,其中潛在客戶的市場開拓,實在缺少不了70%~80%新老顧客的言語推薦、及經(jīng)驗傳授。而且采取這種方式具有頗強(qiáng)的“連帶效應(yīng)”。
(4) 有利于員工的能力、業(yè)績等各項考核指標(biāo)的量化跟蹤,且從業(yè)務(wù)員自身職業(yè)規(guī)劃等長遠(yuǎn)的角度來說,也具有相當(dāng)重要而深遠(yuǎn)的意義。(各種具體落實方案,此暫不贅述)
2、 做為業(yè)務(wù)團(tuán)隊的業(yè)務(wù)員,身負(fù)完成公司業(yè)績指標(biāo)的艱巨任務(wù),本部對各個既定劃分區(qū)域的業(yè)務(wù)員自身的業(yè)務(wù)技能和自我管理能力要求都相當(dāng)高。不過我們會考慮實時給予一些相對強(qiáng)度的控制、溝通、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。
3、 在激烈的市場競爭中,更需要要求外線工作人員保持極其高頻率和足夠數(shù)量的聯(lián)絡(luò)次數(shù),及拜訪次數(shù)。以期用行業(yè)內(nèi)相對穩(wěn)定的成交額和連續(xù)的專業(yè)客戶服務(wù),令競爭對手于短期內(nèi)極難打破和摧毀我們建立起來并擁有的區(qū)域客戶群和局部市場。
4、 完成公司廣告業(yè)務(wù)目標(biāo)任務(wù),及時反饋近期市場和客戶信息,配合其它部門統(tǒng)籌開展工作。
5、 引領(lǐng)本部團(tuán)隊,主動開展各種實踐經(jīng)驗,感悟,心得的全面相互學(xué)習(xí),從一定程度上增強(qiáng)我們團(tuán)隊人員的業(yè)務(wù)技能,以及自身素質(zhì)。并對相關(guān)外務(wù)運(yùn)行成本費(fèi)用等,采取一系列切實可行,行之有效的指導(dǎo)和控制措施進(jìn)行管理和監(jiān)督。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)理基本職能的陳述、及近期內(nèi)戰(zhàn)略性行動方案計劃
(一)基本職能的介紹與陳述
1、 策劃、并組織有關(guān)的各種市場活動,管理、參與跟進(jìn)有關(guān)的項目咨詢,與相關(guān)的媒體保持良好的工作聯(lián)系。
2、 建立數(shù)據(jù)庫,進(jìn)行跟蹤分析,爭取為公司提供真實可靠,既精確又有價值的市場信息。不失時機(jī)地洞察相關(guān)行業(yè)發(fā)展趨勢。
3、 獲得并千方百計爭取保持公司方面要求的最低業(yè)務(wù)總利潤。
4、 建立完善,科學(xué)切實可行的業(yè)務(wù)長遠(yuǎn)管理制度。在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展各項工作,并積極爭取為公司業(yè)務(wù)方面的管理提供專業(yè)的、可靠的、最新的參考依據(jù)。
5、 制定月度、季度等時間段的工作目標(biāo),以及撰寫相關(guān)的季度工作總結(jié)。并負(fù)責(zé)本部門員工的工作分工,考勤,培訓(xùn),帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,有計劃,有效率地組織和開展工作,完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)。
6、 鼓勵和引領(lǐng)本部門人員,積極開展各種學(xué)習(xí),交流活動,介紹新思想,推廣新經(jīng)驗提高整體業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。
7、 完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時分派的其他工作。
(二)近期戰(zhàn)略性行動方案
1、 制定月度、季度等的工作計劃
(1) 在季度工作開展第一期,以市場的鋪墊以及對市場進(jìn)行熱身推動為主,充分利用現(xiàn)有各種資源,盡最大努力和最大限度開拓廣告市場,打響奇雨于漳州各區(qū)縣,區(qū)域市場知名度。
(2) 而在3月份,由于經(jīng)過1月、2月很多單位各種迎新宣傳計劃的大量進(jìn)行,3月份一般將極有可能沉浸在一個不長不短比較低迷的廣告時期。我們將會充分利用好這段時間,積極補(bǔ)充各種相關(guān)知識,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以及通過各種渠道、方式千方百計,提前準(zhǔn)確地做好下一輪廣告業(yè)務(wù)市場再次活躍的工作開展準(zhǔn)備。
(3) 在4月份的時候,由于要迎來“5·1 勞動節(jié),農(nóng)歷的端午節(jié)等節(jié)慶的緣故,各種媒體,通訊單位,旅游,食品,服裝鞋帽,酒店餐飲,甚至行政事業(yè)單位等,通常都會有一定的節(jié)假日慣性宣傳行動。而此,我們廣告業(yè)務(wù)市場一般同時也將迎來一個小小的高峰期。并且,隨著夏季氣候不斷轉(zhuǎn)熱,各種季節(jié)性飲品,沐浴、清洗用品,防曬,蚊蟲用品等的廣告也會相繼下單投放。
2、 制定相關(guān)的,個人及團(tuán)隊的學(xué)習(xí)計劃
(1) 做市場拓展,相關(guān)從業(yè)人員需要根據(jù)不停變化的市場形勢、局面,不斷調(diào)整工作方法,經(jīng)營思路。學(xué)習(xí),對于做業(yè)務(wù)這一塊的人員來說顯得非常重要,因為其直接影響到相關(guān)業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的思維,和將來業(yè)務(wù)方面表現(xiàn)出來的生命力。
(2) 我們將會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)的強(qiáng)度和方向,以期補(bǔ)充新的能量。如:產(chǎn)品知識、營銷知識、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、 加強(qiáng)自身思想、精神文化建設(shè)
(1) 增強(qiáng)全局意識,增強(qiáng)責(zé)任感以及團(tuán)隊意識。
(2) 爭取以全新的精神面貌,和十分的飽滿的工作熱情,積極主動把職責(zé)內(nèi)各項工作落到實處,以期盡可能大的減輕公司各方,領(lǐng)導(dǎo)等的管理壓力。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十七
根據(jù)集團(tuán)管控模式類型及管理指引,完成了區(qū)域組織架構(gòu)梳理,明確管控幅度及重點(diǎn)。優(yōu)化管理人員結(jié)構(gòu),激發(fā)組織活力。公司完成一級架構(gòu)及二級架構(gòu)調(diào)整;完成了壺關(guān)及潞城子公司管理模型優(yōu)化;通過競聘及人才盤點(diǎn)到位等方式優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),公司完成中層、主管及班組長競聘,整體變動率為64%;加強(qiáng)技能培訓(xùn)工作,完成了2020年各層級人員培訓(xùn)計劃;開展公司“熔創(chuàng)”中高層管理人員培訓(xùn),通過素質(zhì)拓展和相關(guān)課程培訓(xùn),熔煉團(tuán)隊提升領(lǐng)導(dǎo)力,開展了基層管理人員相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),公司整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效能有了較大提升。
同時,按照總部薪酬管理的相關(guān)要求,為規(guī)范公司的薪酬體系,激發(fā)公司持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力。2020年公司啟動了崗位價值評估和薪酬梳理工作,在總部、大區(qū)大力支持下,經(jīng)過艱苦、繁雜的工作,最終形成《xxxx燃?xì)庥邢薰拘匠旯芾碇贫取芬延?2月下發(fā)執(zhí)行。
燃?xì)獬淼墓ぷ骺偨Y(jié)和計劃篇十八
把握政策脈搏,控制運(yùn)營風(fēng)險;
主動應(yīng)對挑戰(zhàn),加快市場發(fā)展;
做好協(xié)調(diào)規(guī)劃,確保氣源供應(yīng);
創(chuàng)新管理模式,保障安全服務(wù);
完善崗薪體系,提升組織能力;
深化區(qū)域一體,實現(xiàn)管理目標(biāo);
加強(qiáng)黨群建設(shè),服務(wù)公司發(fā)展。
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