在這段時間里,我經(jīng)歷了很多事情,對于所學(xué)知識或者工作經(jīng)驗都有了一定的積累。心得體會要有自己的獨特見解和觀點,避免拷貝他人。以下是小編為大家收集的一些經(jīng)典心得體會范文,供大家參考和借鑒。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇一
創(chuàng)文行動是當(dāng)前全社會關(guān)注的熱點話題,而作為基層工作者的網(wǎng)格員更是這一行動中的重要一員。網(wǎng)格員作為服務(wù)基層群眾的橋梁和紐帶,他們的工作不僅僅是將政策宣傳到每一個家庭,更是通過自己的行動為社區(qū)創(chuàng)造良好的環(huán)境和和諧的氛圍。此次創(chuàng)文行動,讓我有了許多體會和感悟。
二、了解創(chuàng)文的重要性
在創(chuàng)文行動中,我學(xué)到了創(chuàng)文的重要性和意義。過去,在社區(qū)中存在著許多亂扔垃圾、橫穿馬路等不文明的現(xiàn)象,影響了社區(qū)內(nèi)外的形象。創(chuàng)文行動的目的就是通過對社區(qū)環(huán)境的整治和對居民的教育引導(dǎo),提高居民的文明素質(zhì),讓社區(qū)變得更加美好和宜居。只有當(dāng)我們深入了解到創(chuàng)文的重要性,才能更加主動地投身其中,從而深化我們的創(chuàng)文工作,提供更好的服務(wù)。
三、創(chuàng)文過程中的困難與挑戰(zhàn)
在創(chuàng)文的過程中,我們面臨著許多困難和挑戰(zhàn)。首先,一些居民對于創(chuàng)文行動的理解和參與程度不夠,導(dǎo)致了創(chuàng)文行動的效果不佳。其次,作為網(wǎng)格員,我們的工作量與責(zé)任非常之大,需要同時兼顧?quán)徖镪P(guān)系的處理、事件的處理、信息的收集等多方面的工作,時間和精力都有限,有時候難以全面覆蓋每一個細(xì)節(jié)。除此之外,創(chuàng)文行動還需要周期性的推行,對于我們來說,發(fā)現(xiàn)問題和解決問題是一個不斷循環(huán)的過程,一旦松懈下來,就可能導(dǎo)致之前的努力付諸東流。
四、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高
為了更好地開展創(chuàng)文工作,我開始加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與提高。首先,我在學(xué)習(xí)上下功夫,通過參加各類培訓(xùn)和研討會,提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平。其次,我與其他網(wǎng)格員進(jìn)行經(jīng)驗交流,借鑒他們的成功經(jīng)驗和工作方法,從而不斷完善自己的工作方式。此外,我也積極了解社區(qū)居民的需求,開展一些有意義的活動,提高居民的參與度和滿意度。通過這些努力,我希望能夠在創(chuàng)文工作中做出更大的貢獻(xiàn)。
五、回顧與展望
回顧過去的創(chuàng)文行動,我深感自己在其中的付出和收獲。我在創(chuàng)文工作中提高了自己的組織能力和溝通能力,也結(jié)交了許多志同道合的好朋友。與此同時,我也看到了創(chuàng)文行動的成效和意義。社區(qū)環(huán)境的改善、居民素質(zhì)的提高,都讓我堅信自己所從事的事業(yè)是有意義和價值的。展望未來,我會更加努力地投入到創(chuàng)文工作中,不斷提高自己的能力和水平,為創(chuàng)文事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
總之,作為一名網(wǎng)格員,參與創(chuàng)文行動是一種使命和責(zé)任。在創(chuàng)文行動的過程中,我深刻地意識到了創(chuàng)文的重要性和意義,也面臨了很多困難和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高,使自己更好地適應(yīng)和投入到創(chuàng)文工作當(dāng)中?;仡欉^去,我為自己的付出和收獲感到驕傲和滿意,并決心在未來繼續(xù)努力。希望我們每一個網(wǎng)格員都能夠牢記自己的職責(zé)和使命,為創(chuàng)文事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量,為社區(qū)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇二
近年來,黨和政府高度重視城市精細(xì)化管理,為此成立了網(wǎng)格化管理體制。作為這一體制中的一員,網(wǎng)格員承擔(dān)著管理、服務(wù)和創(chuàng)文等多種職責(zé)。在網(wǎng)格員創(chuàng)文工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,積累心得,以下進(jìn)行分享。
第一段:切實加強(qiáng)宣傳教育,提高居民的環(huán)境意識。作為網(wǎng)格員,首先要帶頭樹立正確的創(chuàng)文理念,時刻提醒居民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。在小區(qū)里,我通過開展宣傳教育活動,如環(huán)境整治知識講座、征集創(chuàng)文宣傳口號等,引導(dǎo)居民了解環(huán)境問題的影響和整治的必要性。同時,我還積極參與社區(qū)的環(huán)保活動,并邀請居民一同參與,從而提高整個社區(qū)居民的環(huán)境意識。
第二段:積極推動垃圾分類,落實“綠色出行”理念。在創(chuàng)文中,垃圾分類和綠色出行是兩個重要方面。作為網(wǎng)格員,我不僅要在居民中推廣垃圾分類知識,還要加強(qiáng)宣傳,提高居民的垃圾分類意識。我到小區(qū)內(nèi)的垃圾分類站點,親自示范分類投放,并耐心解答居民的問題。此外,我還積極組織小區(qū)居民參加步行、騎行等環(huán)保出行活動,倡導(dǎo)綠色出行理念,減少車輛污染對環(huán)境的影響。
第三段:加大對環(huán)境問題的監(jiān)督力度,及時處理投訴舉報。網(wǎng)格員是環(huán)境管理的“監(jiān)督員”,要及時發(fā)現(xiàn)和解決環(huán)境問題,消除居民的后顧之憂。我在實際工作中,積極搜集和留意居民的反映,尤其是對環(huán)境問題的投訴舉報,及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況。同時,我也主動與維修工作人員、清潔人員溝通,要求他們加強(qiáng)工作力度,提高服務(wù)水平,共同為小區(qū)營造一個良好的環(huán)境。
第四段:利用科技手段,提高創(chuàng)文工作效率。在現(xiàn)代社會,科技已經(jīng)成為推動各項工作的重要手段。作為網(wǎng)格員,我積極利用手機(jī)、電腦等技術(shù)設(shè)備,提高創(chuàng)文工作的效率和質(zhì)量。通過手機(jī)APP,我能夠及時記錄創(chuàng)文工作的進(jìn)展,并與相關(guān)部門進(jìn)行及時的協(xié)調(diào)和溝通。同時,我還利用電腦制作創(chuàng)文宣傳資料,通過微信、QQ等社交媒體平臺傳播,進(jìn)一步提高居民的參與度和關(guān)注度。
第五段:加強(qiáng)隊伍建設(shè),提高創(chuàng)文工作水平。創(chuàng)文工作需要整個團(tuán)隊的協(xié)作和努力,只有通過提高網(wǎng)格員的工作水平,才能更好地完成任務(wù)。因此,我積極參加各類培訓(xùn),不斷提高自己的專業(yè)知識和技能。在創(chuàng)文工作中,我以“團(tuán)結(jié)、拼搏、開拓、創(chuàng)新”為座右銘,與同事們共同努力,通過交流、學(xué)習(xí)和研討等方式,互相借鑒經(jīng)驗,提高工作水平。同時,我還定期組織團(tuán)隊進(jìn)行工作總結(jié),分享經(jīng)驗,不斷完善和創(chuàng)新管理工作模式。
總之,作為網(wǎng)格員,創(chuàng)文工作的重要性和意義在于促進(jìn)城市的文明進(jìn)步和社區(qū)的發(fā)展。通過加強(qiáng)宣傳教育、推動垃圾分類、監(jiān)督環(huán)境問題、利用科技手段和加強(qiáng)隊伍建設(shè),我們將能夠更好地履行自己的職責(zé),為建設(shè)美麗城市貢獻(xiàn)自己的力量。希望廣大網(wǎng)格員能夠在創(chuàng)文工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新工作模式,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇三
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會養(yǎng)老保險和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的`時候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會保險的條件不,那些醫(yī)院可以報銷醫(yī)療費用等等一洗了這樣的問題,我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:”大必出于細(xì)”也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會分工有不同。也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇四
作為一名網(wǎng)格員,我有幸參與了社區(qū)的創(chuàng)文工作。創(chuàng)文是指通過對社區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治和提升,提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力和文明程度。網(wǎng)格員是創(chuàng)文的基層執(zhí)行者,我們負(fù)責(zé)收集信息、做好記錄和上報,并協(xié)助社區(qū)居民參與環(huán)境整治的工作。
第二段:工作體會
作為一名網(wǎng)格員,我深感工作的重要性和艱巨性。首先,收集信息是我們的重要任務(wù)。我發(fā)現(xiàn),了解居民的需求和問題是創(chuàng)文的基礎(chǔ)。因此,我積極與居民交流,聆聽他們的意見和建議。同時,我還利用媒體平臺和社區(qū)廣播宣傳創(chuàng)文工作,引導(dǎo)居民養(yǎng)成文明的生活習(xí)慣。其次,做好記錄和上報是我們的職責(zé)。我認(rèn)真記錄居民反映的問題,并及時上報給上級部門。在上報時,我力求準(zhǔn)確詳實,以便相關(guān)部門及時解決問題。最后,協(xié)助居民參與環(huán)境整治,推動社區(qū)的創(chuàng)文工作。我組織居民進(jìn)行垃圾分類、清理環(huán)境、美化公共空間等活動,鼓勵居民親自動手,增強(qiáng)他們對社區(qū)的責(zé)任感。
第三段:收獲與感悟
通過參與創(chuàng)文工作,我獲得了很多收獲。首先,我學(xué)會了傾聽。通過與居民的交流,我了解到了他們的需求,也知道了他們面臨的問題。這讓我明白了一個道理,作為網(wǎng)格員,我們要放下身段,多傾聽居民的聲音,才能更好地服務(wù)于他們。其次,我積累了寶貴的經(jīng)驗。通過實踐,我學(xué)會了如何正確地收集信息、做好記錄和上報。同時,我也鍛煉了自己的組織能力和溝通能力。最重要的是,我從居民參與創(chuàng)文工作中感受到了社區(qū)的凝聚力。在創(chuàng)文過程中,居民形成了團(tuán)結(jié)合作的氛圍,彼此幫助,共同為社區(qū)的美好環(huán)境而努力。
第四段:面臨的困難與挑戰(zhàn)
盡管創(chuàng)文工作給予了我很多成就感,但也面臨著一些困難與挑戰(zhàn)。首先,有些居民對創(chuàng)文工作缺乏理解和支持,他們認(rèn)為這是政府的事情,與自己無關(guān)。這使得我們的宣傳工作更加困難。其次,由于人力資源的不足,我們的工作量很大,時間很緊張。在處理居民反映的問題時,我們常常感到力不從心。最后,有些問題無法徹底解決,這讓我感到很無奈。盡管如此,我仍然堅持著,因為我知道創(chuàng)文的工作對社區(qū)的重要性,它不僅關(guān)系到居民的生活質(zhì)量,也關(guān)乎社區(qū)的發(fā)展。
第五段:展望與建議
展望未來,我希望我們的創(chuàng)文工作能夠取得更大的成績。首先,我希望社區(qū)居民能夠更加主動參與創(chuàng)文工作,積極行動起來,共同打造美好的社區(qū)環(huán)境。其次,我希望相關(guān)部門能夠給予我們更多的支持和幫助,提供更好的工作條件和設(shè)施。最后,我建議政府加大對創(chuàng)文工作的宣傳力度,讓更多的人知道創(chuàng)文的意義和價值,并積極參與其中,共同建設(shè)美好社區(qū)。
總結(jié):
作為一名網(wǎng)格員參與創(chuàng)文工作,我深刻體會到了工作的重要性和艱巨性,也獲得了很多收獲和成長。面對困難和挑戰(zhàn),我仍然堅持著并希望能取得更大的成績。我相信,只要我們堅守初心,努力奮斗,社區(qū)的創(chuàng)文工作一定能夠取得更大的成功。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇五
自參加春訓(xùn)活動開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實際情況,科學(xué)地劃分為四個網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時,網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個重點領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會例會,都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報,大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動變主動,主動上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個重點領(lǐng)域臺賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動,自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇六
20xx年4月,我幸運的成為一名村專職網(wǎng)格員。非常感謝街道領(lǐng)導(dǎo)和村書記及村主任對我工作的大力支持。大半年時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,我的工作總結(jié)如下:
我堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)群眾,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
通過日常巡查,走訪,掌握各類信息及動態(tài)情況,做到及時妥善處理,并報入四個平臺。
我們的職責(zé):
1,網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,重點采集網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員、重點事、重點物、重點場所等基礎(chǔ)動態(tài)信息,并通過平安通錄入和四個平臺,當(dāng)好社會信息采集員。
2,網(wǎng)格員在日常工作巡查中,開展平安綜治、消防安全、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、環(huán)境保護(hù)、三改一拆,五水共治,科普等黨的方針政策和國家法律法規(guī)宣傳教育服務(wù)活動。當(dāng)好政策法規(guī)宣傳員。
3,收集社情民意。通過巡查、走訪及時掌握網(wǎng)格內(nèi)的社情民意,做到下情上傳,上情下傳。當(dāng)好社情民意聯(lián)絡(luò)員。
4,深入網(wǎng)格排查各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,并配合做好調(diào)處化解和消除穩(wěn)控工作。當(dāng)好矛盾糾紛調(diào)解員。
5,做好網(wǎng)格內(nèi)重點特殊人員的幫教、幫扶、疏導(dǎo),穩(wěn)控等工作,對網(wǎng)格內(nèi)住房危房出租房進(jìn)行巡查并及時上報。做好網(wǎng)格內(nèi)的食品安全巡查并及時錄入平安通。
通過學(xué)習(xí)網(wǎng)格員實施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù)。剛開始的時候,平時有些事情做的不夠好,通過街道里的領(lǐng)導(dǎo)悉心教導(dǎo),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題。積極參加街道組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),通過不斷的學(xué)習(xí),提升了自身素質(zhì)。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對村民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為村民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事、是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我的認(rèn)識在改變,我的感覺在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更好充實自己完善自己,通過不斷的'學(xué)習(xí)和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的日子里,我會伴隨著網(wǎng)格村共同成長。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇七
網(wǎng)格工作是一種城市管理和社會治理的新模式,通過將城市劃分成一個個網(wǎng)格,并在每個網(wǎng)格內(nèi)設(shè)置專門的網(wǎng)格員,實現(xiàn)對轄區(qū)內(nèi)各種問題的快速反應(yīng)和統(tǒng)一協(xié)調(diào)。我的網(wǎng)格工作體驗讓我深刻認(rèn)識到,網(wǎng)格工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作,它需要網(wǎng)格員具備專業(yè)的知識和豐富的工作經(jīng)驗,同時還需要具備高度責(zé)任心和卓越的溝通能力。
第二段:提高工作效率
在網(wǎng)格工作中,高效率是關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),合理規(guī)劃工作時間,合理安排任務(wù)優(yōu)先級,可以幫助提高工作效率。當(dāng)有多個問題需要解決時,我會根據(jù)情況判斷哪些問題是緊急的,先處理這些問題,然后再處理其他事項。此外,積極運用現(xiàn)代技術(shù)手段,比如智能手機(jī)和管理軟件,可以更方便地記錄和歸檔工作信息,提高工作效率。
第三段:加強(qiáng)溝通合作
網(wǎng)格工作必須要與各個相關(guān)部門多方聯(lián)動,因此加強(qiáng)溝通合作至關(guān)重要。在我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格中,我與社區(qū)居民、街道辦事處、公安、環(huán)衛(wèi)等部門保持密切聯(lián)系,及時了解各方面的需求和問題。我積極參與會議、座談會等活動,提出意見和建議,為社會治理貢獻(xiàn)自己的智慧和力量。通過加強(qiáng)溝通合作,我們可以更好地解決各種問題,提高城市的管理水平。
第四段:做細(xì)做實網(wǎng)格工作
作為一名網(wǎng)格員,我始終堅持以人民為中心的思想,把群眾的利益放在首位,做好細(xì)致入微的工作。我會定期走訪社區(qū)居民,了解他們的需求和問題,并及時提供幫助和解決方案。同時,我也會積極參與社區(qū)的公益活動,推動社區(qū)發(fā)展和社會和諧。我深知,只有做好網(wǎng)格工作,才能使城市的治理更加精細(xì)化、人性化。
第五段:反思與展望
通過網(wǎng)格工作,我深深體會到了城市治理的復(fù)雜性與挑戰(zhàn)性。在工作中,我不僅提高了自身的專業(yè)知識和技能,也鍛煉了自己的團(tuán)隊合作能力和危機(jī)處理能力。但同時我也發(fā)現(xiàn),在網(wǎng)格工作中仍然存在一些問題,比如資源分配不均、人員不足等。因此,我希望在未來的工作中,能夠繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作,尋求更好的解決方案,為網(wǎng)格工作的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):網(wǎng)格工作是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,需要網(wǎng)格員具備專業(yè)知識和高度責(zé)任心。通過提高工作效率、加強(qiáng)溝通合作、細(xì)致入微的工作以及反思與展望,我們可以更好地應(yīng)對城市治理的各種挑戰(zhàn),為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。我希望未來能夠繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,為網(wǎng)格工作的進(jìn)一步發(fā)展做出更大的努力。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇八
心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會
報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責(zé)
一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對超出職責(zé)范圍的問題要及時向網(wǎng)格責(zé)任人報告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點加強(qiáng)對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會情緒和報復(fù)社會傾向人員等各類重點人員的排查管控工作。同時,做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報告工作,確保突發(fā)事件得以及時妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1
者隊伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動群眾積極開展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫民情日志,及時整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗。
七、完成好上級交辦的其它事項。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實縣委、縣政府和街道重點工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會之間的信息溝通、情況通報;及時反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計生等各項社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動態(tài),配合社區(qū)居委會處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開展平安建設(shè)活動,做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動、文體活動和志愿者服務(wù)活動等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
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網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇九
網(wǎng)格督查工作是基層社區(qū)治理中不可或缺的一環(huán),是將黨的路線方針政策貫徹落實到每個小區(qū)、每個居民身邊的重要手段。在網(wǎng)格督查的工作中,我深切感受到了社區(qū)治理的重要性和責(zé)任的重大性。通過不斷地實踐、摸索,我逐漸領(lǐng)悟到了一些經(jīng)驗,下面將結(jié)合我自身的體會,談一談網(wǎng)格督查工作的一些心得體會。
第二段:規(guī)范落實 確保問題解決
作為網(wǎng)格督查員,我們要嚴(yán)格按照規(guī)定的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),確保問題的解決和工作任務(wù)的落地。在實際工作中,我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)格工作的一大特點是多任務(wù)、高效率。因此,我首先要做好工作計劃,明確每天要走訪的居民、要處理的問題,以及需要與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)的事項,確保全面、到位地開展工作。同時,我還要加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,傾聽他們的意見和建議,及時記錄并向相關(guān)部門反映,力求解決居民關(guān)切的實際問題,提高居民的滿意度和安全感。
第三段:信息互通 協(xié)同合作
網(wǎng)格督查工作需要通過信息互通與相關(guān)部門協(xié)同合作,方能取得更好的成效。我與街道辦、社區(qū)干部、公安、消防等部門建立了良好的合作關(guān)系,并保持定期聯(lián)絡(luò)、信息共享。在任務(wù)執(zhí)行過程中,通過及時反饋問題和工作情況,不斷改進(jìn)工作方式和方法,形成多方共治的格局。同時,要注重宣傳和培訓(xùn),提高相關(guān)部門和居民對網(wǎng)格督查工作的認(rèn)識,并通過合作建立長效機(jī)制,形成工作合力,共同推動社區(qū)治理工作的進(jìn)行。
第四段:注重創(chuàng)新 領(lǐng)導(dǎo)支持
在網(wǎng)格督查工作中,我發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。我們要勇于嘗試并推行新的管理理念和技術(shù)手段,如建立網(wǎng)格督查APP,方便居民在線提交問題和反饋意見,實時督促并記錄問題的解決情況。同時,充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等,為網(wǎng)格督查員提供更精準(zhǔn)、高效的工作支持。此外,我還要感謝黨組織和政府對網(wǎng)格督查工作的大力支持和關(guān)心,在工作開展中給予了很大的幫助和鼓勵。
第五段:總結(jié)與展望
通過一段時間的網(wǎng)格督查工作,我深刻體會到了網(wǎng)格督查的重要性和成效。我將繼續(xù)堅持規(guī)范、高效的工作方式,積極與相關(guān)部門協(xié)同合作,不斷創(chuàng)新方法和手段,并注重居民意見的反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。我相信,隨著社區(qū)治理理念的進(jìn)一步深入和網(wǎng)格化工作模式的不斷完善,我們的工作將越來越得到社會的認(rèn)可和贊揚(yáng),為社區(qū)的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
在網(wǎng)格督查工作中,我們必須時刻保持責(zé)任感和使命感,做好每一個細(xì)節(jié)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我們的工作會越來越好,為社區(qū)治理提供更高效、更有力的支持。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇十
網(wǎng)格化管理是一種新的管理模式,其理念是強(qiáng)調(diào)對城市細(xì)分社區(qū)、街區(qū)、小區(qū)、樓棟、單元等單位的逐一掌控、逐一執(zhí)法、逐一服務(wù)的管理方式。近年來,網(wǎng)格化管理模式在社會管理中越來越廣泛地應(yīng)用。而網(wǎng)格工作作為網(wǎng)格化管理的具體實踐,也得到了越來越多的關(guān)注。本文將會分享我的網(wǎng)格工作心得體會。
第二段:具體介紹網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作,顧名思義,就是通過以網(wǎng)格為單位劃分區(qū)域范圍,按照相關(guān)職能部門和責(zé)任人員職責(zé)的分工,對這個區(qū)域內(nèi)的各項涉及居民生產(chǎn)、生活、治安等方面的問題進(jìn)行全方位管理。網(wǎng)格工作者既是網(wǎng)格制度的實施者,也是網(wǎng)格內(nèi)居民的服務(wù)提供者。他們需要在網(wǎng)格內(nèi)深入工作,詳細(xì)了解居民的生活和工作情況,及時協(xié)調(diào)解決問題。
第三段:我的網(wǎng)格工作體驗
在我所在的社區(qū),我有幸成為了一名網(wǎng)格工作者。剛開始的時候,我很感到很迷茫,因為我不知道該從哪里開始,也不知道該怎樣去開展網(wǎng)格工作。于是,我向我周圍的網(wǎng)格工作者請教,他們給我提出了很多有價值的建議。慢慢地,我學(xué)會了如何去做網(wǎng)格工作。我認(rèn)為,做好網(wǎng)格工作主要還是得從了解居民需求入手,除了開展居民大走訪外,我還會通過網(wǎng)絡(luò)和居委會的辦公室電話積極收集居民的問題和建議,及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決問題,給居民提供方便和貼心的服務(wù)。
第四段:做好網(wǎng)格工作面臨的挑戰(zhàn)
雖然,網(wǎng)格工作能夠讓我們更加深入地服務(wù)居民,但是也面臨諸多挑戰(zhàn)。其中一個挑戰(zhàn)便是時間和協(xié)調(diào)問題。由于我負(fù)責(zé)管理的網(wǎng)格區(qū)范圍較廣,每一個區(qū)域都要盯著,也要與相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)處理問題。因此,雖然我們每個網(wǎng)格工作者都會盡力全力去做好工作,但是我們還需要更多人的協(xié)助,才能將工作做得更全面更細(xì)致。同時,針對居民反映的困難問題,我們必須要有很強(qiáng)的耐心和責(zé)任,將每一件問題都認(rèn)真對待,不能有所遺漏。
第五段:結(jié)論
總之,網(wǎng)格工作是讓我們深入居民生活,了解居民需求,解決居民問題的一項重要工作,我們網(wǎng)格工作者要盡最大努力去做,為居民提供更好的服務(wù)。我們要有一顆感恩的心,感恩居民對我們的信任和支持,感恩社區(qū)提供給我們這個平臺。希望社區(qū)能夠多給予我們網(wǎng)格工作者支持和幫助,拓展網(wǎng)格工作的深度和廣度,讓我們的工作更有成效,服務(wù)更加貼心。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇十一
隨著農(nóng)村社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作成為推進(jìn)基層治理體系建設(shè)和鄉(xiāng)村振興的重要抓手。我參與了鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作以來,深切感受到了它的重要性和效果。通過網(wǎng)格化管理,鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會治理水平得到了全面提升,鄉(xiāng)村環(huán)境得到了有效改善,人民群眾的獲得感和幸福感也不斷提高。在實踐中,我總結(jié)出一些心得體會,希望對今后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作能夠起到一定的借鑒作用。
首先,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要深入基層?;鶎邮青l(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的根基和依托,唯有深入基層,才能真正了解基層的情況和問題,才能有效解決實際困難和矛盾。因此,在網(wǎng)格化管理中,我們要注重走進(jìn)鄉(xiāng)村、走進(jìn)農(nóng)戶,深入了解他們的需求和意愿,與他們進(jìn)行面對面的溝通和對話。通過與基層群眾密切聯(lián)系,我們能夠更加準(zhǔn)確地掌握情況,也能更好地滿足他們的需求。
其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要與時俱進(jìn)。隨著科技的進(jìn)步,我們要善于利用新技術(shù)手段,使之成為推進(jìn)鄉(xiāng)村治理創(chuàng)新的有力工具。借助現(xiàn)代信息技術(shù),我們可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、信息互通,提高工作效率和準(zhǔn)確度。同時,還可以利用社交媒體等平臺,對社情民意進(jìn)行廣泛收集和傳遞,方便及時地了解鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會動態(tài)和民生狀況,有針對性地制定工作計劃和政策。總之,利用新技術(shù)手段,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作將更加高效和精準(zhǔn)。
第三,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。網(wǎng)格化管理需要借助轄區(qū)內(nèi)各級組織的力量,形成合力,才能夠取得好的效果。因此,我們要增強(qiáng)組織意識,加強(qiáng)各級組織之間的協(xié)作和配合,形成網(wǎng)格工作的統(tǒng)一指揮和協(xié)同推進(jìn)。同時,在組織中要做好人員配置,加強(qiáng)對干部的培訓(xùn)和交流,提高他們的業(yè)務(wù)水平和工作能力。只有在組織上形成強(qiáng)大的合力,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能順利開展,取得明顯成效。
第四,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要依法依規(guī)。法律法規(guī)是我們開展工作和進(jìn)行管理的基石和依據(jù),只有依法依規(guī)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作,我們才能夠確保工作的合法性和公正性。因此,我們要不斷加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳,使廣大干部和群眾都能充分認(rèn)識網(wǎng)格工作的合法性和重要性,保證工作的順利進(jìn)行。同時,我們還要加強(qiáng)監(jiān)督和評估,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的開展進(jìn)行全面的檢查和評價,及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行糾正,確保工作在法律規(guī)范的框架內(nèi)進(jìn)行。
最后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作要注重實效。實效是鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作的目標(biāo)和根本。我們要善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,使群眾能夠切實感受到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作帶來的好處。同時,我們要加強(qiáng)效果評估,及時總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗做法,優(yōu)化工作流程和方法,提高工作效率和質(zhì)量。只有在不斷追求實效的基礎(chǔ)上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作才能逐步發(fā)展和完善。
總之,鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作是推動鄉(xiāng)村振興的有力工具,但也需要我們不斷總結(jié)和實踐,使之更具效果和實效。通過深入基層、與時俱進(jìn)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、依法依規(guī)、注重實效,我們相信鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格工作會越來越好,鄉(xiāng)村治理水平會越來越高,人民群眾的獲得感和幸福感會越來越強(qiáng)。
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇十二
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項活動,虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個根本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導(dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因為屬于外下水道,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的'問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時刻關(guān)注勞動保障,及時提供就業(yè)信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
(二)對于社區(qū)文明建立:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c、難點問題。總之在xx年我會努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇十三
話說了這事,彭**說:”我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會,拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛?!边@件事落實后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格長工作心得體會
”我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?/p>
小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
間,我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費,而且還說:”要不是他鑒定個輕傷,醫(yī)藥費也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費作為底線將此事了結(jié)。
通過此事,是我深深體會到在網(wǎng)格-
化工作中,”網(wǎng)格化管理”織起了便民服務(wù)之網(wǎng),感情溝通之網(wǎng)。做到群眾的需求在網(wǎng)格中辦理,矛盾在網(wǎng)格中化解,不僅提高了辦事效率,也將黨員干部與群眾融為一體。
網(wǎng)格員工作心得體會
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會和諧。要做好這項工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
上門工作的過程中,我充分運用自己原來做人力資源工作時積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
也許有的時候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實現(xiàn)人生的價值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實事、辦好事、解難事,切實把黨的溫暖和各項惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會,才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格化管理工作心得體會
在社區(qū)全面實施了“網(wǎng)格化管理”的運行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)各項工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作心得體會匯報如下:
一、建立管理網(wǎng)格情況
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)劃分若干個單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺,以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
二、建立管理網(wǎng)格內(nèi)容
劃分社區(qū)網(wǎng)格。
搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺賬資料。
構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺
有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺,實現(xiàn)了社區(qū)信息共享。
三、網(wǎng)格化管理工作存在的難題
社區(qū)網(wǎng)格化管理工作是社會管理創(chuàng)新的一項新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之-
后才上崗的,但是由于時間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
現(xiàn)有臺賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺中各項工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
2014年10月24日
社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作學(xué)習(xí)心得體會
通過實地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實際,談幾點感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、外地的先進(jìn)經(jīng)驗
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還-
弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實施動態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊,對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
識,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;
3、定期召開培訓(xùn)會,重點加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
二、具體建議
1、針對龐家鎮(zhèn)的實際情況,科學(xué)劃分網(wǎng)格,可以仿效鞏義市司法局的做法,我們以鎮(zhèn)為一級網(wǎng)格,50個村為二級網(wǎng)格,各村民小組為三級網(wǎng)格,在每一級、每一個網(wǎng)格里都有我們的信息聯(lián)絡(luò)員。對居民實際情況做到底數(shù)清、情況明,落實好“四知、四掌握”。“四知”即:轄區(qū)住戶的每個家庭成員基本情況及其社會關(guān)系、每個家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個家庭成員的政治表現(xiàn)和每個家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點難點問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實施動態(tài)管理,變被動應(yīng)付為主動服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會的各項工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺,以鎮(zhèn)司法所信息平臺為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報送,確保準(zhǔn)確及時掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時上報司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格-
化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗,提高工作水平。
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網(wǎng)格員創(chuàng)文工作心得體會篇十四
網(wǎng)格工作是近年來在我國城市社區(qū)管理中日益推廣的一種基層治理方式,是社會治理現(xiàn)代化的重要表現(xiàn)形態(tài)。近日,我在社區(qū)網(wǎng)格化工作中獲得了一些心得體會,于是,我想和大家分享一下。
第二段:了解網(wǎng)格工作
網(wǎng)格工作是將社區(qū)管理劃分為若干個公共服務(wù)區(qū)域,每個區(qū)域由一名網(wǎng)格員負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)開展基層社會管理、服務(wù)、事件處理等工作。網(wǎng)格員是城市基層治理的第一道防線,他們扮演著連接政府部門和居民之間的橋梁,具有很強(qiáng)的執(zhí)行力和較高的社會責(zé)任感。
第三段:深入實踐
在我參與社區(qū)網(wǎng)格化工作中,我主要從以下幾個方面進(jìn)行嘗試和實踐:
一、了解社區(qū)居民的需求和訴求,開展目標(biāo)性的走訪活動,及時排除社會問題隱患,優(yōu)化和調(diào)整信訪工作。
二、定期開展社區(qū)活動和法制宣傳,主動維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定,增加居民的互動交流,提高居民的主人翁意識和法制觀念。
三、明確責(zé)任,明確任務(wù),對基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、社會管理等項目進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)劃和落實,為社區(qū)建設(shè)打下堅實的基礎(chǔ)。
第四段:總結(jié)心得
通過實踐,我得到了以下心得體會:
一、積極主動的態(tài)度是成功的基礎(chǔ)。缺少積極的心態(tài),一切工作都是極其困難的。
二、合理的計劃是實現(xiàn)工作目標(biāo)的關(guān)鍵。有了明確的計劃,工作就會有組織性和針對性,才能順利實現(xiàn)目標(biāo)。
三、持之以恒的努力能夠帶來不懈的進(jìn)步。只有不斷的耕耘和積累,才能推動社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
第五段:結(jié)語
網(wǎng)格工作是城市社區(qū)管理的重要手段之一,是基層治理的重要方式。在開展網(wǎng)格工作中,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn),但是只要我們肩負(fù)使命,把每一項任務(wù)做到細(xì)致的落實,就能讓我們的社區(qū)更加和諧、更加美好。讓我們一起努力,共同推進(jìn)我國城市社區(qū)網(wǎng)格化工作的發(fā)展。
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