報告的寫作需要注重語言的準確性和簡潔性，以確保信息的準確傳達和高效閱讀。在撰寫報告時，要注意語言簡明扼要，并且用詞準確，避免使用不必要的修飾詞和廢話。我們可以從范文中學習報告的結(jié)構(gòu)和寫作風格，提高自己的寫作能力。
手機市場調(diào)查報告篇一
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a.有
b.沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機
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手機市場調(diào)查報告篇二
而實體店主要分為三種類型：零售連鎖 獨立門店 通訊商城
現(xiàn)在就給各位要買手機，換手機的xdjm說一下我個人的一點總結(jié)
下面我有個對比，是親自做的調(diào)查
獨立門店如西直門昊星，中關(guān)村星球通，公主墳瑞華通，五道口金禧等---------價格上明顯比較高，但一些高端機的價格就比上面那些連鎖要便宜很多，而且在這些店里還可以砍價，這里面就要看大家砍價的功夫了，服務(wù)人員的專業(yè)知識還都是比較強的，而且比較熱情。總體得分應(yīng)該是8 但是有些店有水貨出現(xiàn)還請大家擦亮眼睛(公主墳，西直門、沙子口、木犀園)
通訊商城主要有：西直門通訊大廈，西直門中宇電訊，公主墳國宜通訊城，西單科技廣場
網(wǎng)上商城：北斗手機網(wǎng)，18900，519shop，淘寶。易趣，金銀島等。前三個是屬于自己銷售產(chǎn)品，后三個是提供平臺，由經(jīng)銷商銷售產(chǎn)品。
好了說完了售前，再說說售中，
我們知道大連鎖總是在廣告上打一些活動的名目，有些確實很吸引人，但到了活動現(xiàn)場，不是特價機銷售完了，就是限幾臺，限活動店，感覺很不真實。而且銷售人員那態(tài)度就是你愛買不買，我沒時間解答你那些問題。
相比來說，還是網(wǎng)上商城的活動比較實際，不限制數(shù)量，沒有規(guī)則，而且禮品也不會送完即止，說到這里，周六金銀島在北京西直門有個活動，具體是什么我還沒弄清楚，不過大家可以去比較一下，看看網(wǎng)上商城和那些所謂的大連鎖活動的區(qū)別。
最后一點，也是最關(guān)鍵的一點，就是售后。
先說大連鎖，售后服務(wù)還是可以的，雖然專業(yè)知識不夠，但總算還能解決問題，態(tài)度和購買的時候一樣，冷冰冰的。
通訊商城的售后還是比較好解決，服務(wù)業(yè)還不錯，因為有問題解決不了就可以直接去市場辦公室裁決，這一招對商城里的商家是致命的。
網(wǎng)上商城的售后還是要分兩點來說
北斗，519 shop，18900，金銀島。這些網(wǎng)上商城都可以實際的找到實體店鋪，或者聯(lián)系到實際的經(jīng)銷商，售后服務(wù)做得比較專業(yè)，也沒有什么扯皮的情況出現(xiàn)，只是配送上有點不方便。
淘寶，易趣的商家往往在售后問題出現(xiàn)后要么托時間，要么干脆消失，我就被騙過一個藍牙耳機，到手后第二天就壞了，鑒定說是二手翻新，再找商家理論，已經(jīng)是人去樓空了。
寫了這么多了，都是本人的親身體驗和肺腑之言，只是想讓那些買手機的xdjm能有個參考，歡迎板磚。
最后給大家列個表，讓大家看著直觀點，有代表性的幾個
價格 貨品 服務(wù) 售后
大連鎖(國美，蘇寧，大中) 部分產(chǎn)品有優(yōu)勢 正品 一般 一般
獨立門店(昊星，星球通，協(xié)亨) 需要砍價 正品 態(tài)度好 良莠不齊
易趣、淘寶 絕對優(yōu)勢 大部分水貨 熱情 未知
還有幾個聯(lián)盟，這些聯(lián)盟還是不錯的
sohu數(shù)碼公社手機玩家大聯(lián)盟
金銀島經(jīng)銷商聯(lián)盟(手機)
淘寶北京商盟
這些聯(lián)盟里常介紹一些專業(yè)咨詢，玩家心得，總值很很多不錯的東西，還有經(jīng)銷商報價。
手機市場調(diào)查報告篇三
近年來，隨著手機在校園里的普及，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的'手機市場作一次調(diào)研，。
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
2.調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人，最后達到了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。
1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4.調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
5.撰寫。
本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷，來自全國16個省市67所高校，并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。
手機市場調(diào)查報告篇四
(一)調(diào)查目的:通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下:
(2)根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好:
打擾一下，幫我填一個表可以嗎?為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查.，將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a.有
b.沒有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛立信e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買手機的場所是?
a、商場
b、專賣店
c、網(wǎng)上訂購
d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他()
5、購買手機，您認為合適的價位是多少?
6、您購買手機的主要用途是用來什么?
a、發(fā)短信
b、打電話
c、打游戲
d、其他
7、您購買手機首先考慮的問題是?
a、外形
b、功能
c、價格
d、品牌
e、其他
8、若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機
手機市場調(diào)查報告篇五
隨著生活水平的提高，以及科學技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在校園里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況，掌握手機在大學的銷售狀況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學生市場中的使用狀況。
2、了解消費者選取手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫忙企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求狀況，以及對此刻手機各種常見狀況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和此刻使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與色彩，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
全日制大學。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在校園附近選取男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有必須普遍好處。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌的分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出推薦。
手機品牌比較多樣化，但學生群體中諾基亞的用戶最多。
從調(diào)查能夠看出，諾基亞品牌的使用度較高，且使用最多的手機品牌也是諾基亞，因此大賣場可相應(yīng)的增加諾基亞手機的銷售。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，個性是作為新一代的大學生更是如此，從上面能夠看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)能夠相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌構(gòu)成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場調(diào)查報告篇六
由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開始追求高品質(zhì)生活。此時手機技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件。大學生遠離家系鄉(xiāng)求學需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便,這就成為大學生的首選電子產(chǎn)品。
手機作為現(xiàn)代信息科技的一個產(chǎn)物，在人們的生活中越來越重要。大學生使用手機已經(jīng)成了一種新的消費熱點，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。因此了解大學生對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學生手機市場調(diào)查的基本情況，進行一次深入的手機市場調(diào)研。這樣，既可以開發(fā)一片手機市場，又可以增加對大學生現(xiàn)在的消費情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機在大學生心中的品牌認知與競爭程度。
2、了解大學生對手機產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費者對手機產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營職業(yè)學院學生所使用的手機品牌、款式、價位等。了解他們的心理需求，以及對手機的消費觀念和消費行為。
4、了解手機在大學時群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場需求
5、了解手機市場的行情，為手機銷售商制定營銷策略，提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生對手機使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學生購買手機時主要的考慮因素
3、大學生購買手機可以承受的價格
4、大學生手機擁有和需求情況
5、大學生對手機品牌的認知度
6、大學生對手機款式、款式、外型、畫面質(zhì)量的要求。
7、大學生對各類手機價格的態(tài)度。
8、大學生購買手機的主要用途
四、調(diào)查對象和調(diào)查地點
調(diào)查對象：東營職業(yè)學院在校學生
調(diào)查地點：東營職業(yè)學院餐廳、圖書館、教學樓、宿舍門口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學生宿舍內(nèi)、用問卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1、調(diào)查的男女比例分析
在手機需求方面，男生的需求要比女生強烈。
2、受訪者手機品牌傾向分析
大學生是比較講究個性和流行的消費群體,
因此在手機購買商凸顯了個人特
點。接受調(diào)查的同學中大部分同學選擇三星65人、蘋果83人，接下來是其他品牌的手機小米、oppo、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機。因此學生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國外的知名品牌，比如三星、蘋果。
3、受訪者所能接受的價位
由圖可以看出，價格在1000—1500之間存在最大的消費人群，比例高達34%，而購買2500元以上的比例只有24%，說明價格越高購買人數(shù)越少，反應(yīng)大學生的消費水平有限。
4、受訪者購買手機時所考慮的因素
（1）調(diào)查顯示，學生消費者在購買手機時最注重的還是手機的性能、價格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認為好用和耐用才是最重要的，在保證質(zhì)量的前提下，還要優(yōu)先考慮手機的外觀設(shè)計是否符合流行趨勢。當然也有不少的同學認為購買手機時也會受到各種商業(yè)廣告的影響。
（2）購買的場地
（1）根據(jù)上表所示絕大部分的人會選在手機大賣場，上部分人會選在百貨
商城、營業(yè)廳、家電商場和網(wǎng)絡(luò)商城，手機專賣店可信度會比其他地方要高，畢
竟是學生以防受騙。
三、當前存在的問題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù)，可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本問題，如下所示：
1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長，消費量趨向在一定時間內(nèi)會有較大幅度的增加。在未來的手機消費中，性別、年級之間的差距會逐漸縮小。
2、手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導，國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高，服務(wù)有待于改善。在大學生手機消費市場中國外高端品牌手機占據(jù)有一定的優(yōu)勢，一部分大學生追求高端品牌，而這些高端品牌同時也是價格不菲。
3、學生消費者比較喜新厭舊，一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。學生消費者的消費心理欲望增強，特別是在通信領(lǐng)域，手機更新?lián)Q代的速度加快，導致多數(shù)大學生對手機有極大的心理需求，他們大都注重手機的款式，注重手機的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進步，經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷改善和提高，學生消費者是一個不容忽視的消費群體，并且隨著時間的推移，這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。因此，提高對他們的注意，加緊開發(fā)這片新市場，對于各大手機廠商脫離困境，打破瓶頸，將會起到積極的促進作用。
四、建議
通過對此次實踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計分析，我們提出如下建議：
（一）、對大學生的建議
1、作為一名大學生，應(yīng)該合理利用手機這一通訊工具，不能將其作為同學間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度，規(guī)范自己的消費行為，培養(yǎng)及形成正確的消費觀念?，F(xiàn)今是知識經(jīng)濟和科學技術(shù)快速進步的時代，電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?？斓?，我們應(yīng)放眼于未來，樹立全局的觀念。對于消費，不能一味的追求時尚、新潮、貪圖一時的消費快感而進行盲目消費，要做到只消費適合自己的、實用的物有所值、物美價廉的產(chǎn)品。
2、同時，我們在手機的使用過程中也要規(guī)范自己的行為，做到知道自己該在什么時候、什么地點、用什么方式使用手機，懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己，做到合理文明使用手機，一起構(gòu)建和諧健康校園。
（二）、對手機銷售商的建議
1、如今大學生的生活水平、手機擁有水平普遍較高并且具有一定的消費能力，對于手機消費市場有著巨大的消費潛力，將是中低端手機市場的消費的主力軍。手機制造商應(yīng)針對學生群體開發(fā)出更多符合這個群體特征的中低端新產(chǎn)品，手機銷售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機，以實現(xiàn)更好的銷售業(yè)績。
2、大學生對手機的質(zhì)量較為重視，注重手機的實用性以及傳統(tǒng)常用功能的實際表現(xiàn)，力求物有所值，物美價廉。針對大學生市場的消費特征以及大學生的消費心理手機廠商應(yīng)該著重于開發(fā)功能齊全、實用性高、傳統(tǒng)常用功能（如音樂、照相、上網(wǎng)、通話）強大的產(chǎn)品以滿足該群體的消費偏好和消費需求。注重手機的設(shè)計風格、款式，主要適用在中低端價位。
3、大學生手機消費時在眾多的賣場影響因素中最在意的是賣場的服務(wù)；對于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視，其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對上述情況，手機銷售商應(yīng)該在賣場的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為消費者提供美妙的消費享受，同時重視其他賣場條件的打造；對于手機的售后服務(wù)，手機生產(chǎn)廠商和手機銷售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù)，最重要的是給消費者以品牌及售后的保障。
手機市場調(diào)查報告篇七
隨著生活水平的提高，以及科學技術(shù)水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)研。
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
1、在校大學生。
1、設(shè)計發(fā)放調(diào)查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策;了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調(diào)查) 第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷，均來自在校學生，參加調(diào)查的同學具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對市場調(diào)查問卷的處理與分析、產(chǎn)品市場供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費者分析等多個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并提出建議。
身處信息時代的我們，網(wǎng)絡(luò)進入了千家萬戶，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響
越來越大，特別是作為新一代的大學生更是如此，從上面可以看出又相當大的一部分大學生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機信息的，也有相當大一部分學生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品，同時在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。
對沒有收入的大學生來說中低檔手機更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機的生產(chǎn)與開發(fā)。
大多數(shù)學生更換手機時間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機銷售人員素質(zhì)比較低，需要進行專業(yè)培訓。同時諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價比。
與國內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立，步步高，朵唯等手機相比在開發(fā)女性手機市場時，應(yīng)緊跟時尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
手機市場調(diào)查報告篇八
引言
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，人民收入不斷提高，手機作為一種信息溝通工具已經(jīng)非常普遍。現(xiàn)在市場上手機品牌眾多，消費者有著廣闊的選擇空間，生產(chǎn)廠商更是費盡心機，不斷推出自己的新產(chǎn)品，以滿足消費者不斷變化的需求。
作為消費者中獨特的消費群體，大學生在手機消費市場中占據(jù)著較大的份額。大學生手機消費必然成為各個手機廠商競爭的重點。
為了進一步了解大學生對手機的消費情況，我們對淮陰工學院的在校大學生進行了抽樣調(diào)查，共收集了20份有效樣本。報告將對樣本進行分析，為手機銷售廠商和手機制造廠商提供參考，同時為大學生對手機消費提供一定的參考。
樣本分析
根據(jù)樣本顯示，在大學生現(xiàn)在使用、愿意購買和評價較高的手機中，諾基亞占到了49.4%，oppo和步步高均占到了9.1%，夏普和蘋果均占7.8%，索愛占到了6.5%。這些品牌多以中低端手機打開市場，同時，可以看出國產(chǎn)手機也漸漸被大學生所接受。得到差評的手機品牌有天翼、天語、摩托羅拉、三星等，摩托羅拉手機其操作與中國人的習慣不同，這也許是其得到差評的重要原因，這應(yīng)當引起相關(guān)手機廠商的重視。
天摩托三天索
翼 羅拉 星 語 愛 海爾 差
評 3 3 2 2 1 1
已經(jīng)進入市場，還有一些鑲鉆或是鍍金的高檔手機也已出現(xiàn)。從樣本中還可以看出現(xiàn)在的大學生購買手機并非一味追求品牌和外觀款式，在大學生購買手機時注重的要素中，品牌只占到第八位，而質(zhì)量占在第一位，功能和價格占第三位和第四位，可見大學生在購買手機時還是比較注重實用性和性價比的。外觀款式占第三位，同時，對于手機的重量、安全、待機時間，大學生存在著不同需求。在功能方面，最受大學生喜愛的功能是上網(wǎng)，其次是音樂播放功能，再次就是智能擴展功能。另外，視頻播放、照相錄像、游戲、藍牙、gps導航等功能也深受大學生的喜愛。在價位上，大學生在購買手機時普遍能接受的價位在2000元以下，也有不少大學生愿意支付3000元及以上的錢購買手機。此外，大學生了解手機信息的渠道主要有網(wǎng)絡(luò)，同學朋友之間的交流，營業(yè)員、導購員的推薦和介紹，還有電視、賣場活動等。在購買手機的地點上，絕大多數(shù)人選擇了專賣店，也有少部分人選擇手機大賣場和通訊公司。對于未來手機，樣本反映出永不斷電、永久待機，與電腦輕松聯(lián)機，超低輻射、更加安全，智能化、處理速度更快，可換殼換色等構(gòu)想。
大學生購買手機的影響因素
1、品牌。大學生并非一味追求名牌，但他們在選購手機時還是會
選擇名牌。這其實并不矛盾。一些品牌手機的生產(chǎn)廠商都非常注重手機的質(zhì)量和品牌的信譽度，慢慢地，消費者通過各種途徑了解這些品牌手機的質(zhì)量，就形成了一種思維：只要是這個品牌的手機，它的質(zhì)量肯定是信得過的。諾基亞手機就是一個例子。消費者對某個手機品牌的忠誠度一旦形成，就具有穩(wěn)定性和排他性，這也是很多后起的手機廠商難以生存發(fā)展的原因。而oppo和步步高走出了包圍圈，究其原因，大概如此：保證質(zhì)量，定位準確。這兩個手機品牌主打音樂手機，以青少年為目標消費者，打出了唯美、時尚、充滿年輕活力的音樂手機廣告，贏得了廣大青少年的青睞。
2、質(zhì)量。這不必多說，質(zhì)量是每個手機廠商贏得市場的底線。
3、功能。手機的基本功能比如短信、通話等要想做得好其實并不
簡單。比如短信，寫短信的時候，收信人的號碼可以從通訊錄中調(diào)用的話，就會很方便了，消費者肯定會選擇這樣的手機?，F(xiàn)在的社會已經(jīng)是信息爆炸的時代，信息很重要，手機上網(wǎng)功能對學生來說已必不可少。照相、錄像、錄音功能在手機上的應(yīng)用也非常普遍。智能手機因其強大的擴展功能得到很多大學生的喜愛，對于游戲迷來說智能手機是個不錯的選擇。另外，藍牙、gps導航功能也逐漸得到大學生的青睞。
4、價格。價格是一個敏感的話題。大學生基本上是沒有收入的，要想買手機，大多要通過父母的同意。要大部分大學生選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以大學生手機族只能委屈自己，主要把注意力放在低價位而且比較時尚、樣式好看且具有較好功能的手機上。
大學生購買手機選擇行為分析
現(xiàn)在的大學生普遍擁有手機，但隨著新功能新款式的出現(xiàn)，現(xiàn)在擁有的手機漸漸難以滿足大學生的需求了，這就促使他們?nèi)ふ蚁乱粋€即將購買的手機。這時通常大學生心中都會出現(xiàn)兩種不同的手機，即理想的手機和現(xiàn)實的手機。前者一般都是功能全，樣式好看，價格較高的品牌手機，他們有買這部手機的想法，但受經(jīng)濟條件等的限制，無法實現(xiàn)，這時就產(chǎn)生了后者——現(xiàn)實的手機，這是大學生對理想的妥協(xié)的結(jié)果。上面所說的現(xiàn)象中大學生會主動去了解手機，主要通過網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)信息及時且豐富，但也很繁雜，難以區(qū)分。大學生習慣集體生活，同學朋友之間經(jīng)常交流關(guān)于手機的信息，對其選購手機有很大的影響。另外，他們還可能選擇一些專門的手機雜志等。而通過電視、報刊、雜志等了解手機具有一定的偶然性，而且他們都是被動接受的。當購買成為可能，大學生多數(shù)選擇專賣店，他們相信品牌，追求信譽，希望買到正宗的手機。也可能選擇大賣場，可以有更多的選擇，而且更有價格優(yōu)勢。
總結(jié)
中國市場容量大，具有很大潛力，國外手機廠商和國內(nèi)手機廠商的競爭必然升溫。在這一大環(huán)境下，無經(jīng)濟收入?yún)s有無窮消費潛力的特殊消費群體---大學生手機族，已成為手機消費群體中不可小看的力量，手機制造廠商應(yīng)該注意到這點，并根據(jù)學生對手機的獨特需求，進行有目的有方向的推出，力求更大地打開大學生手機消費市場。
2010年5月22日
手機市場調(diào)查報告篇九
居民
本次調(diào)查旨在較為全面地了解上海市居民的閱讀狀況、閱讀行為、閱讀需求、閱讀興趣、閱讀方式和閱讀感受的基本情況。在此基礎(chǔ)上，分析上海市居民的閱讀規(guī)律與發(fā)展趨勢，以期為政府管理部門、出版企業(yè)、發(fā)行企業(yè)、傳播企業(yè)提供有效的信息。
調(diào)查集中在有關(guān)本市居民閱讀的六個問題上：對于閱讀的基本認知；閱讀興趣；閱讀的時間與頻率；對于傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀的認知；對于數(shù)字閱讀的認知；關(guān)于閱讀的消費狀況和傾向。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，大部分上海市民閱讀的主要目的是提高個人修養(yǎng)、增加自身素質(zhì)，認可閱讀在個人生存發(fā)展中的重要作用，以積極、正面的態(tài)度對待閱讀。
1、在社會生活內(nèi)容豐富以及生活方式多元的當下，對于生活品位與品質(zhì)提高的追求，對于個人素質(zhì)與修養(yǎng)冶煉的重視，作為一種帶有共趨性的傾向直接表現(xiàn)在閱讀者對于閱讀目的的選擇上?！白x書的主要目的”的前五位選項自20xx年以來保持基本穩(wěn)定,今年依次為:“增加知識”、“滿足興趣愛好”、“提高修養(yǎng)”、“工作或?qū)W習需要”和“開闊眼界”；前五位中與個人的素質(zhì)、修養(yǎng)、知識面、生活品質(zhì)密切相關(guān)的四項選擇的比例都高于百分之十，其選項比例和達到；“娛樂休閑”、“掌握實用技能”、“研究需要”等選項排名相對置后。由此可以看到，上海市民在閱讀動機上所表現(xiàn)出的自主、穩(wěn)定、正向、非功利趨向。
2、在生活多元化、知識密集化時代，“閱讀”這一“知識”與“生活”之間的介質(zhì)在絕大多數(shù)選擇者看來，是與生存和發(fā)展密切相關(guān)的，他們以積極、進取、正面的'態(tài)度回應(yīng)閱讀對于個人生存和發(fā)展的作用這一問題?！胺浅Ｖ匾焙汀氨容^重要”這兩項正面評價的選擇總比例為，高于去年的，也是四年以來的最高；中間評價“一般”和“說不清”的選擇為；負面評價“不太重要”和“很不重要”的選擇為。在這里可以注意到，十余年來政府部門和相關(guān)組織、社會團體持之以恒地以書展、讀書會及各種讀書活動所進行的關(guān)于閱讀的宣傳與促進，對于市民的正面作用和影響是明顯的。
上海市民閱讀首選介質(zhì)仍為紙質(zhì)，大多數(shù)受訪者認為紙質(zhì)讀物具有更好的閱讀效果，同時，市民用于數(shù)字閱讀的時間快速上升；從閱讀種類看，文學、歷史讀物是上海市民最愛。
1、在閱讀方式的“首選”上，傳統(tǒng)（紙質(zhì)）閱讀仍然體現(xiàn)出巨大的優(yōu)勢；高出“數(shù)字閱讀”個百分點，但這一數(shù)字低于于20xx年的差距；首選“數(shù)字閱讀”的比例比去年高出個百分點。
同樣，在數(shù)字閱讀與紙質(zhì)閱讀時間分配這一問題上，隨著首選“數(shù)字閱讀”比例上升的態(tài)勢的比僅高出個百分點，低于去年的11個百分點。
2、認為“紙質(zhì)讀物”具有最好閱讀效果的比例仍然處于絕對優(yōu)勢，比認為“數(shù)字讀物”具有最好閱讀效果的高出個百分點，這一狀態(tài)與閱讀方式首選距離的差距產(chǎn)生是趨同的。從全國范圍來看，在數(shù)字閱讀用戶位居全國第三（占總用戶的7%）的上海,對于“紙質(zhì)讀物”效果的肯定連續(xù)五年來能夠一直保持65%至71%之間的比例,值得進一步探究其內(nèi)在的原因。
手機市場調(diào)查報告篇十
了解手機在大學生中的狀況。
大學生。
（見附件1-問卷）。
20xx年10月01日――20xx年10月25日。
網(wǎng)絡(luò)問卷。
為了使調(diào)查具有普遍性，我們放下了傳統(tǒng)的書面問卷形式，而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式。這樣做的好處是顯而易見的：
2、調(diào)查范圍更廣，調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷，沒有空間和時間的限制，回答我們答卷的大學生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)簡單突破1000人，最后到達了1237人，并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的'。
1、由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷資料，以書面文件形式確定，交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。
2、電子問卷制作完成并透過無錯測試后，我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
4、調(diào)查完成后，由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析。
手機市場調(diào)查報告篇十一
（一）目的與任務(wù)
目前的手機消費市場,經(jīng)過前幾年的高速增長時期后,已基本達到飽和狀態(tài)。而在手機消費者中,現(xiàn)今的大學生群體也已成為不可小視的一個較大的潛力市場。為了了解在大學生中手機的購買決策因素和手機的市場占有情況,以便能更準確地把握這一市場動向,從而進行了本次調(diào)研活動,并撰寫相關(guān)報告。
（二）主要調(diào)研方法：
問卷調(diào)查法
（三）概述
1、調(diào)查對象：山東建筑大學在校大學生
2、調(diào)查時間：20xx年11月7日—20xx年11月8日
為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們對高校大學生的手機用戶進行調(diào)查，了解大學生購買手機的渠道，使用狀況及更換頻率，把握大學生的購買偏好我們決定以大學生為調(diào)查對象，對校園里的手機市場作一次調(diào)查。
1、您對目前的手機滿意嗎?
據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，大部分消費者認為自己的手機一般，僅較少部分消費者對自己的手機滿意。
2、手機的主要用途
選項
身份標識與人聯(lián)絡(luò)上網(wǎng)其它
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者認為手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò)。
3、你使用手機最多是
比例10%75%15%0%
據(jù)數(shù)據(jù)表明,40%的消費者認為手機主要用來打電話，上網(wǎng)、聽音樂、照相是次要的。
4、更換手機的時間
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分消費者對質(zhì)量的要求最高，手機是日常的通訊工具，如果質(zhì)量不好，將會給消費者帶來極大的不便。另外，由于大學生都是年輕人，他們對手機的外觀款式要求也較高，其次是功能的實用性，大學生更關(guān)注對當前時尚、信息的把握，特別是上網(wǎng)、音樂、拍照等功能的要求性較高。
5、更換手機的原因
據(jù)統(tǒng)計，而更換手機的原因大部分是手機壞了。大學生作為一個特殊的消費群體，并無獨立的經(jīng)濟能力，因此他們的手機使用的手機使用期限會較長，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，手機無法使用才回去更換手機。
6、你購買手機時所能接受的價格是多少？
7、你希望的手機設(shè)計
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大部分消費者更傾向于購買一部智能手機，智能手機功能齊全，尤其是上網(wǎng)、娛樂、購物等功能一應(yīng)俱全，為許多大學生提供了方便，也符合大學生求新求異的心理特征。而且他們更傾向于價格較低的智能機。
8、其他方面
在你購買手機時，最注重的是什么中品牌占得比例為0，認為功能比較重要的有55%，款式為10%，價格為25%。
在手機質(zhì)量方面你最注重什么中認為持久耐用的是50%，信號靈敏的為20%，實用省電的是15%，功能齊全的是15%，待機時間得為0.購買手機時,你會優(yōu)先考慮中選擇國外品牌手機的有50%，選擇國內(nèi)品牌手機的為15%，無所謂的為25%。購買手機的經(jīng)濟來源大多為家人，為55%，兼職為25%。品牌選擇中主要還是蘋果、諾基亞和三星。而款式主要還是傾向于直板，占消費人群的85%。當然，大部分的.消費者買手機主要考慮的還是外形、功能和價格，占整個人群的55%。
隨著社會生活環(huán)境的改變，人們的消費結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費對象也在時刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學生作為整個消費群體中的一個特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會，對手機消費的追求已逐漸成為大學生中的一種新時尚。
目前手機市場品牌和機型繁多，各個品牌之間的市場營銷策略手段等各有不同。通過這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學生消費群體歡迎的手機是那些性能、質(zhì)量、外觀等過得硬的手機。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過硬，外觀大方的手機總是能得到大學生的認可的。而現(xiàn)階段國產(chǎn)手機需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機進行競爭。
手機市場調(diào)查報告篇十二
xxx，xx，xxx，xxx，xxxx。
xxx負責濱江路問卷調(diào)查。xxx負責四鶴問卷調(diào)查xxx負責馬坑路問卷調(diào)查。xxx負責八一路問卷調(diào)查。xxx負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務(wù)手機。
5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購機希望的促銷活動：
a、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機：a、了解b、沒有。
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
a、手機賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e、其他。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：
13、喜歡的手機外形：
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。
聯(lián)想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢姡?lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進的地方。
對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場調(diào)查報告篇十三
目前我國手機產(chǎn)業(yè)在市場快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長的發(fā)展勢頭。而手機商也在極力的至于手機的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場的競爭中占據(jù)優(yōu)勢。這時候智能手機就順應(yīng)時代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時風靡全球。在中國市場有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場份額第一的寶座。
時代在進步，社會在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時代的腳步。國產(chǎn)手機雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營銷、宣傳等都跟不上國外品牌，占領(lǐng)市場份額的優(yōu)勢很弱。國產(chǎn)魅族就順應(yīng)時代呈現(xiàn)在消費者面前，讓所有的國產(chǎn)手機商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個更加有沖擊力的小米手機。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認的小米手機的宣傳很到位、很成功。
但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機的營銷、優(yōu)勢、產(chǎn)品、庫存多個方面上進行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡易性與客觀性，最后對問卷進行了詳盡的分析，并借以了大量數(shù)據(jù)與圖表，以此更加全面地闡明問卷的具體情況，得出更加精準與富有代表性的結(jié)論。
2。1營銷策略。
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分人認為小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營銷”的策略吸引了大量的客戶。所謂“饑餓營銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象”、維持商品較高售價和利潤率，也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。
而“饑餓營銷”是把雙刃劍，不可否認的，蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場。但別人的成功之處只可以借鑒，不可以盲從。在充分了解自己公司的實力上再進行合適的營銷戰(zhàn)略才是上上之策。小米手機是因過分的“饑餓”讓用戶失去了耐心。
小米公司沒有根據(jù)自身人才資源，銷售渠道，行銷能力等量力而行，而盲目的、自我膨脹的進行“饑餓營銷”的行為注定要讓大部分客戶失去耐心。一味地高掛消費者的胃口，注定要消耗一些人的耐性，一旦突破其心理底線，獵物勢必落入競爭對手的口中，這是大家所不想見到的。把握好尺度，是生產(chǎn)廠商始終考慮并關(guān)注，同時由于市場存在一定程度地“測不準”現(xiàn)象，這一環(huán)節(jié)還應(yīng)視為重中之重。
2。2產(chǎn)品優(yōu)勢。
調(diào)查反映出認為小米手機性價比占最大優(yōu)勢占65。91%，其次認為價格便宜的占59。09%，硬件配置高占27。27%，miui1系統(tǒng)好占13。64%，企業(yè)形象好的占4。55%，還有13。64%認為是其他原因的。
如此，我們可以看出性價比，永遠是一部手機的王牌。消費者在五花八門的miui是小米公司旗下基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機操作系統(tǒng)，能夠帶給國內(nèi)用戶更為貼心的android智能手機體驗。
手機市場上雖然追求時尚、前衛(wèi)，但他們也會去衡量值不值得，他們不會去盲目的追求。價格便宜也是一大部分人認可的地方，因為現(xiàn)今大部分人是想追求高端時尚潮流的手機，但是很多因為價格太高而只能觀望，小米的誕生無疑就給他們來了一支xingfen劑。我們看到的，小米的企業(yè)形象被人認為占優(yōu)勢基本可以忽略不計。這是因為，小米的宣傳造勢做得好，可以利用一件產(chǎn)品的誕生而到讓消費者認知到認可這個公司，這無疑是最成功的。我們大可以根據(jù)自身實力來借鑒，這也是以后大部分國產(chǎn)手機商不可忽略的一個案例。
2。3消費者對產(chǎn)品的憂慮。
擔心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63。64%，擔心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61。36%，43。18%，還有9。09%是擔心其他問題的。
現(xiàn)在的消費者都希望用最低的價格購買到最好的產(chǎn)品，也注重售后服務(wù)，一個企業(yè)只有在保證產(chǎn)品的質(zhì)量、配置問題的前提下，做到售前售后都完完全全周到，讓消費者放心，才能走得更遠。而，小米在這一點上就差遠了。大部分預(yù)訂到的小米手機的客戶到手后都反映小米的手機質(zhì)量問題很大，例如：后蓋接口松動卡不住;觸摸按鍵顯示有問題;內(nèi)存卡插卡，彈簧不靈，經(jīng)常彈卡不出等質(zhì)量做工問題。這樣讓很多前期對小米手機寄予無限期待的客戶瞬間失望，甚至失去信心，最后導致本來想購買的用戶也放棄了想法。
這可以告訴我們，營銷手段做的好的情況下，也要有產(chǎn)品的支撐，只有你自己說好是沒用的，只有得到了消費者。
2。4庫存問題。
11月14日正常預(yù)定隊列17601—19600，均可下訂單。
11月13日正常預(yù)定隊列15601—17600，均可下訂單。
11月12日正常預(yù)定隊列13601—15600，均可下訂單。
11月11日正常預(yù)定隊列11601—13600，均可下訂單。
11月10日正常預(yù)定隊列10601—11600，均可下訂單。
11月9日正常預(yù)定隊列9601—10600號，均可下訂單。
11月8日正常預(yù)定隊列8601—9600號，均可下訂單。
11月7日正常預(yù)訂隊列7601—8600號，均可下訂單。
11月6日正常預(yù)訂隊列6601—7600號，均可下訂單。
11月5日正常預(yù)訂隊列5601—6600號，均可下訂單。
11月4日正常預(yù)訂隊列4801—5600，論壇榮譽用戶預(yù)定隊列的4801—5000號，均可下訂單。
從資料我們可以看出到十一月三號，小米公司才發(fā)貨達到4300，也就是三號之前平均一天的發(fā)貨量五百部都不到，這比之前的承諾差別太大，據(jù)客戶的反映小米的說法是庫存不足，物流問題。
你的產(chǎn)品賣得再好，再多人想購買，沒有庫存就說什么都是空的。別人是想買，但是你沒有產(chǎn)品賣給別人，這無形中又會被消費者認為是你的實力不足，連貨都供不上的公司更別談以后的服務(wù)了，之前承諾也顯得是忽悠。這會更加的讓消費者失去信心，在失去市場的同時也損害了公司形象。所以，公司在任何時候都要保證庫存的充足。
因為調(diào)查有一定的不完善、調(diào)查時間有限、調(diào)查范圍比較狹小、被調(diào)查者人數(shù)偏少等因素的影響，調(diào)查的結(jié)果可能與實際情況對比有所偏差，但結(jié)果還是可以反映出現(xiàn)在小米手關(guān)于目前狀況的一個總體情況與具有一定普遍適用性。
綜合以上所有調(diào)查分析，表明小米手機的營銷策略是成功的，小米走的產(chǎn)品路線也是跟潮流同步的，是具有借鑒性的，特別是現(xiàn)在大部分想有更進一步想一鳴驚人的國產(chǎn)手機的模型。但是我們同時也要吸取小米手機在沒有衡量自己企業(yè)實力而導致的客戶過度“饑餓”而導致客戶的流失的教訓。
我們在企業(yè)發(fā)展的過程中在制定符合本身企業(yè)實力的營銷戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，要做到保證產(chǎn)品的新穎時尚，質(zhì)量有保證，性價比高，庫存量足，渠道的暢通，促銷的到位。這樣才能把企業(yè)做大做強，才能在競爭殘酷的手機市場中生存下來。
手機市場調(diào)查報告篇十四
(一)手機市場調(diào)查目的
(二)手機市場調(diào)查對象
(三)手機市場調(diào)查程序
1、設(shè)計手機市場調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
第二部分手機市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析
(一)根據(jù)使用者機市場份額分析;
(二)使用者消費群的普遍特點
6月2日，市場研究公司idc發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調(diào)查報告。
報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11、3%，這個增長率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。idc手機技術(shù)及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設(shè)計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉(zhuǎn)折點。”
據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iphone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。zte手機的銷售額增長了36%。而lg手機的市場則下降了18、9%。
idc同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告
在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iphone4的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如csl、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產(chǎn)的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產(chǎn)量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機款式。
在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、htc和lg四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)idc預(yù)測，功能手機在北美的市場會越來越小。
在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。
在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內(nèi)亂，手機市場受到了負面的影響，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會)的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。
手機市場調(diào)查報告篇十五
進入xx年以來，國內(nèi)手機市場的競爭進一步加劇。手機消費者的消費理念日漸向理性與個性化方向發(fā)展，使得各大手機品牌圍繞手機產(chǎn)品的競爭日趨激烈。如何在激烈的市場競爭中不陷入價格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機廠商急需面對的問題，而廣大消費者也要思考如何在紛繁的市場中購得滿足自己個性化需求的產(chǎn)品。
為了使消費者的消費需求得到真實的體現(xiàn)，為了使手機廠商能夠推出更加符合市場需求的新品，中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機調(diào)查活動--"賽迪手機調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機市場各品牌主推機型的調(diào)查。以手機消費者對各款市場主推手機的喜好程度為總指標，以手機的產(chǎn)品質(zhì)量(簡稱質(zhì)量)、手機的產(chǎn)品外觀(簡稱外觀)、手機的產(chǎn)品價格(簡稱價格)以及手機的產(chǎn)品功能(簡稱功能)4個指標為調(diào)查的一級指標，而質(zhì)量、外觀、功能三項一級指標又分為多項二級指標。
本次調(diào)查先后在北京晨報上三次刊出，調(diào)查主頁面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接，共回收有效問卷5077份。
經(jīng)過對上述問卷的分析處理，我們評選出11月份北京手機市場的8款精品手機與4款明星手機，并撰寫出11月份北京手機市場調(diào)查報告。
手機是一個什么東西?
手機是一個什么東西?這似乎是一個無病呻吟的問題，但本次手機調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個問號實實在在地成為一個問題。
對于被眾多的俊男靚女所代言的手機而言，似乎沒有人懷疑手機已成為時尚生活的一部分，手機廠商們也費盡心機地在外觀方面做足文章。就象其他時尚的東西都有追星族一樣，各大品牌的手機也都有大量的手機"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對"手機是否時尚依然"打出了問號。調(diào)查顯示，消費者對手機外觀的在意程度遠沒有人們想象的高，手機外觀的權(quán)重只有0.131，在4大一級指標中名列第四。對于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對問卷進行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費者給予外觀的權(quán)重得分較高，達到0.178，而25歲以上人群對手機外觀卻不太在意。由此可見，時至今日，當手機已象電話般普及之時，手機已經(jīng)走過時尚的藩籬，伴隨著手機的日漸普及，"時尚手機"正悄然成為手機市場中的一個細分市場。
在國內(nèi)市場，價格似乎是市場永遠的決定性指標，手機市場也不例外，在大量產(chǎn)品庫存的壓力下，眾多手機廠商都在忙不迭地上演著手機價格的高臺跳水。但本次調(diào)查顯示，手機消費者對價格的關(guān)注度其實并不高，在4項指標中，價格的權(quán)重只有0.19，名列第三。對于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對"價格決定論"打上問號，但也不能據(jù)此認為消費者對價格無所謂。通過對本份精品手機的評選結(jié)果我們可以看出，這種對單純的手機價格不太在意的表面現(xiàn)象其實是北京手機市場消費者趨于理性，市場趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講，價格其實只是一個孤立的指標，離開手機質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r格其實沒有太大意義。由此可見，在日漸成熟的手機市場，"唯價格論"將不再有市場。
手機市場調(diào)查報告篇十六
班級：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路、四鶴、馬坑路口、八一路對聯(lián)想手機的市場銷售進行了一次調(diào)查。此次調(diào)查主要通過問詢，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對以上所說的幾個人流量相對大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機在南平市手機市場上的份額，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強大的競爭對手，了解南平市手機市場的發(fā)展，還有就是為以后的手機銷售市場策略制定計劃。
xxxxxxxxxxxxxxx。
xxx負責濱江路問卷調(diào)查。xxx負責四鶴問卷調(diào)查xxx負責馬坑路問卷調(diào)查。xxx負責八一路問卷調(diào)查。xxx負責數(shù)據(jù)的處理分析和報告的撰寫。
您好：隨著市場競爭日趨激烈，消費者需求呈多樣化。為了了解聯(lián)想手機在南平市場的消費者需求情況，更好地打開手機市場，我們特地開展此次調(diào)查活動，希望您給予支持和幫助。
1、您的性別是:。
a、男性b、女性。
2、您目前使用的手機品牌是:。
a、國內(nèi)品牌(步步高、聯(lián)想、聯(lián)想等)b、國外品牌(諾基亞、索愛、摩托羅拉等)。
3是否會推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會b不知道c、不會。
4、您喜歡哪種類型的手機。
a、音樂手機b、智能手機c、商務(wù)手機。
5、購買手機之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：
a、品牌知名度b、價格c、功能d、外觀e、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量。
6、購機希望的促銷活動：
a、價格優(yōu)惠b、贈送手機配件c、買手機送話費。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機：a、了解b、沒有。
8、對聯(lián)想手機的了解主要的途徑：
a、手機賣場b、宣傳冊c、網(wǎng)絡(luò)d、電視電臺廣告e、其他。
9、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機：
a、中低檔手機b、中檔手機c、中高檔手機。
10、聯(lián)想讓您選擇的因素：
a、音樂功能強大b、品牌信譽高c、外形時尚d、性價比高。
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：
a、非常好b、很好c、一般12可以接受的手機價位：
13、喜歡的手機外形：
a、直板b、翻蓋c、觸屏d、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對各用戶的使用感受、品牌忠誠度進行了調(diào)查。報告主要結(jié)論如下：
對手機的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國外的手機，像諾基亞、索愛、摩托羅拉等這些知名品牌而對國內(nèi)品牌，像步步高、聯(lián)想、oppo熱衷度不高，在選擇手機時，傾向于音樂手機和智能機的選擇。在購買手機時最先考慮手機的外觀，價格，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度。
在對手機外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機的主要問題的相關(guān)信息報告：
1、聯(lián)想手機用戶所用產(chǎn)品價格分布。
聯(lián)想手機用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上，為81.3%。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機的用戶比例較低，6.3%。
2、聯(lián)想手機用戶購買聯(lián)想手機的原因排行。
在為什么購買聯(lián)想手機的原因選擇上，音樂功能強大成為用戶選擇聯(lián)想手機的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因?？梢?，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場份額的有力保證。
因為功能強而選擇聯(lián)想手機的用戶比例在三成以上，可見，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認可的另一大利器。其他原因，諸如品牌名氣大、性價比高、等原因的選擇比例相對較低。
聯(lián)想手機的使用者對于聯(lián)想的品牌和手機的認知度都是比較高的。同時對于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定。服務(wù)質(zhì)量很好。
3、認為手機最需要改進的地方。
對手機電池續(xù)航能力不足感到最不滿意，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進的地方時，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大。功能成為兩大用戶群體認為需要改進的第二大方面。
4、用戶忠誠度。
使用過與未使用過聯(lián)想手機的用戶未來對聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達50.7%，而未曾使用過聯(lián)想手機的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%。可見使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度較從未使用過聯(lián)想手機的用戶忠誠度明顯高很多。
手機市場調(diào)查報告篇十七
不可否認手機是現(xiàn)代人們的生活必備用品之一，因為人們可以在手機上快速的查到自己想要的`東西。所以造成了手機很熱銷的場面，但是大家想不想知道在市場上是怎樣的一種消費情況呢？小編最近總結(jié)整理了深圳在校學生手機市場調(diào)查報告，各位讀者可以好好地欣賞欣賞。以下就是調(diào)查報告的詳細內(nèi)容。
一、調(diào)查方案
（一）調(diào)查目的：通過了解深圳大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為深圳大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對象：深圳在校生
（三）調(diào)查程序：
1。設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2。進行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機和深圳各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3。根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設(shè)計
大學生手機使用情況調(diào)查問卷
同學您好：
打擾一下，幫我填一個表可以嗎？為了了解在校大學生對手機消費的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動，希望您在百忙之中抽出寶貴時間幫我完成這份市場調(diào)查。，將您的選項填入括號中。
1。您目前擁有手機嗎？ （ ）
a。有 b。沒有
2。您的手機牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。索尼愛立信 e。cect f。夏新 g。其他（ ）
3。您購買手機的場所是？
a。商場 b。專賣店 c。網(wǎng)上訂購 d。其他（ ）
4。您喜歡的手機牌子是什么？
a。諾基亞 b。摩托羅拉 c。三星 d。其他（）
5。購買手機， 您認為合適的價位是多少？
6。您購買手機的主要用途是用來什么？
a。發(fā)短信 b。打電話 c。打游戲 d。其他
7。您購買手機首先考慮的問題是？
a。外形 b。功能 c。價格 d。品牌 e。其他
8。若您要更換手機，在經(jīng)濟條件允許的前提下，您最想使用下列哪種類型的手機：
a。智能手機 b。拍照手機 c。音樂手機 d。普通手機
9。您的手機主要用來？
a。打電話 b。發(fā)信息 c。玩游戲 d。上網(wǎng)
10。您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機功能？
a。文字短信 b。彩信 c。手機攝影d。無線上網(wǎng)e。下載游戲 f。ems
11。您將來會嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能？
12。您覺得手機對你的生活來說：
a。很重要 b。比較重要 c。一般 d。比較不重要 e。一點都不重要
13。您作為顧客，希不希望廠家配送配套的手機套、手機鏈？
a。希望 b。不希望
14。您希望手機廠商提供什么樣的服務(wù)？
a。校內(nèi)維修 b。學生專賣店 c。手機專賣店
15。請簡單描述您理想中的手機
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥?/p>
（一）根據(jù)學生手機市場份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示，在學生市場份額排名靠前的品牌中，學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等，這幾個品牌無一例外都是主要以低端機沖擊市場，目前國產(chǎn)品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。
（二）學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應(yīng)該針對不同學生群體開發(fā)產(chǎn)品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1。 學生消費群的普遍特點：
1） 沒有經(jīng)濟收入;
20xx最新手機市場調(diào)查報告20xx最新手機市場調(diào)查報告
2） 追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4） 學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5） 品牌意識強烈，喜愛名牌產(chǎn)品;
（二）學生消費者購買手機的準則和特點
通過調(diào)查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調(diào)查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設(shè)計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學生還是比較看重實際的。
學生購買手機的特點主要有：
1、選購要求為時尚、實用和低價
要大部分深圳學生來選購自己真正喜歡的手機是不現(xiàn)實的，所以學生手機族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價位而且有時尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時尚、實用又要便宜，對于手機和學生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個方面尋求最佳結(jié)合點。
2、由于方便而購買手機
根據(jù)調(diào)查顯示，大多數(shù)學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示，多數(shù)學生手機族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對學生購買手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外，還有部分大四的學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。
但是學生在選購手機的過程中，也越來越注重手機的使用是否方便這一方面，如手機的菜單是否方便簡單，手機的功能是否全面、方便實用等。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點，這也表現(xiàn)在學生對手機的選購上。學生選購手機，品牌問題也成為其考慮的一個因素。很多同學經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C，那么那些手機檔次較低或沒有手機的同學就會覺得沒有面子，而欲買手機的同學就想買個好于其他人的手機。這種手機的消費心理實際上不僅僅只存在于學生手機市場中，在所有年輕人的手機市場中都是比較突出的。
4、深圳大學生購買手機的主要目的;
5、大學生希望手機提供的利益：
學生的天職就是學習，所以學生都希望手機能為自己的學習帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學習有關(guān)的功能，例如電子詞典、學習計算器等”，這些可以為學生學習提供方便，也是學生所希望的物有所值。
（三）深圳大學生對手機的品牌和功能的要求;
1、深圳學生對手機品牌的選擇;
根據(jù)調(diào)查75%的學生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟能力去買，但只要他們走上社會，具有了經(jīng)濟能力，他們就會去買自己喜歡的品牌手機，這對于諾基亞手機是一次好的機會，但同時也有挑戰(zhàn)。
2、深圳大學生心中的理想手機;
我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好，能上網(wǎng)聊天
一、近年來中國手機市場情況
二、手機未來發(fā)展方向
未來社會，在手機消費市場，兩類基于智能手機的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出，流媒體的應(yīng)用會越來越多，像電視方面的應(yīng)用。另外，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會獲得較大發(fā)展，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè)，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入。這意味著手機平臺也將成為媒介融合的一個平臺，因此，對于未來手機媒體的發(fā)展方向的認識，必須在媒介融合的前提下。在這樣的趨勢下，手機媒體將不再是報紙、廣播或電視的簡單延伸，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個時代的到來，必須順應(yīng)媒介融合、產(chǎn)業(yè)融合趨勢，在體制、觀念、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
作為全球市場容量最大、最有潛力的中國市場，國產(chǎn)品牌手機與外資品牌手機的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下，無收入、無職業(yè)卻擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學生手機族，已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍，手機的廠家制造者應(yīng)該注重這點，根據(jù)學生對手機的要求，進行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費市場。
手機市場調(diào)查報告篇十八
《中國手機市場調(diào)查報告》顯示，目前手機市場歐美手機仍占據(jù)市場主導，日韓臺手機風頭正勁，而國產(chǎn)手機卻不容樂觀，未來指名購買率正在急劇下滑。
該次調(diào)查在北京、深圳兩地展開，歷時月余。報告數(shù)據(jù)顯示，未來購買手機第一選擇為歐美手機占54、9%，超過樣本使用歐美手機42、8%的比例，預(yù)計未來歐美手機仍是手機市場的主角。諾基亞的表現(xiàn)突出，有31、3%的消費者將其列為未來購機第一選擇。未來購買手機第一選擇為日韓臺手機的則占31、9%，超過樣本使用日韓臺手機22、9%的比例。日韓臺手機在中國正處于穩(wěn)步發(fā)展中。三星的表現(xiàn)一枝獨秀，有26、5%的消費者將其列為未來購機的第一選擇。
而未來購買手機第一選擇為國產(chǎn)手機的僅為13、0%，遠低于樣本使用國產(chǎn)手機34、1%的比例。目前使用國產(chǎn)手機的未來購買意向正紛紛轉(zhuǎn)向歐美或日韓臺品牌，國產(chǎn)手機的認可度和忠誠度都比較低。
蘭邦的調(diào)查報告還表明，有36、5%的消費者有意在未來6個月再購買手機。在質(zhì)量、價格、款式、功能、售后服務(wù)等諸多因素中，質(zhì)量成為消費者考慮的第一因素，以46、8%遙遙領(lǐng)先。
記者從手機銷售終端及消費者協(xié)會獲得的信息證實目前手機的質(zhì)量問題投訴量居高不下。消費者對國產(chǎn)手機的質(zhì)量不滿意是顧客指名購買急劇下降的主要原因。
據(jù)此，業(yè)內(nèi)人土指出，消費者從購買國外手機的消費習慣中走出來購買國產(chǎn)手機是國產(chǎn)手機的一大勝利，但是如果國產(chǎn)手機忽視質(zhì)量，消費者將轉(zhuǎn)而再去購買國外品牌，這時企業(yè)要將消費者重新拉回來將付出更多的成本。因此，目前國產(chǎn)手機企業(yè)處于發(fā)展的關(guān)鍵時刻。
時代在發(fā)展，隨著科學技術(shù)的不斷更新，人民生活水平的不斷提高，手機也逐漸成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚耐ㄐ殴ぞ?。對手機的研究，我組成員一致認為先從手機消費方面開始調(diào)查。
(一)商務(wù)人士
商務(wù)人士由于工作需要，要求手機能高速上網(wǎng)，收發(fā)電子郵件，接入企業(yè)內(nèi)部，網(wǎng)上銀行，網(wǎng)上證券，信息定制，交通定位等等。商務(wù)人士一般出席的場合都比較正規(guī)，太過精致小巧的手機顯得不夠穩(wěn)重。摩托羅拉6288剛剛推出的時候，請萬科老總王石做代言人，主要消費對象就是像王石一類的企業(yè)管理層和高級白領(lǐng)階層。所以商務(wù)手機要求要有耐久的電量，大容量電話本(分組查詢功能)和移動互聯(lián)網(wǎng)功能，穩(wěn)定的通話信號，和良好的抗老化能力，高頻運用，錄音功能，語音撥號等都是必不可少。同時，商務(wù)人士也希望能夠娛樂，所以，短信，kjava，zava，mms，彩信等增值業(yè)務(wù)也是少不了的。從某種程度上說，大手機在商務(wù)人士間流行，意味著電信消費時代的開始。
(二)非商務(wù)人士
非商務(wù)人士主要指時尚一族。這一族主要出于娛樂和溝通需要，要求手機能下載圖片，聽音樂，看電影，拍照片，玩游戲，即時聊天等等。所以，很多人鐘愛大手機。比如說，剛理了一個很酷的發(fā)型，拿出手機來拍張照片發(fā)給朋友們。而這些功能的實現(xiàn)，都離不開一個大的手機屏幕和鍵盤。為此，彩色手機，視頻手機，超大屏幕手機在時尚一族中很流行。在日本韓國，彩色大屏幕手機賣的最好，深受18~24歲年輕人的偏愛。另外，時尚一族多為年輕人，喜歡標新立異，與眾不同?！爸車娜硕加眯∈謾C，我的大手機就會顯得很另類特別，會引得更多人注意?！彼?，去年，一波導，tcl等為首的國產(chǎn)大手機，一舉突破國內(nèi)30%的市場份額。
當然也有很多人喜歡小手機。這幾年手機越做越小，越做越精巧。20xx年全球最輕手機是99克。今年，全球最輕手機重量不到60克。熱鬧大街上，時常可以看到一些女孩把小巧時尚的手機掛在胸前。有一款國產(chǎn)雙屏手機，甚至做得僅比麻將牌稍微大一點。所以一般女士較多會寵愛小手機。她們要求外形小巧，時尚。如小靈通，因為沒經(jīng)常外出，單向收費，外殼新穎，很適合本分人士。她們常運用于文本短信，聊天上。
總而言之，手機已逐漸成為當今的一種時尚，不同的消費群體，選用不同款式和功能的手機，同時體現(xiàn)消費者與眾不同的個性。
手機市場調(diào)查報告篇十九
近幾年來，手機的更新?lián)Q代來越快，人們更換手機也越來越頻繁。特別是隨著手機的逐漸普及，手機機的功能非常強大，他除了打電話發(fā)短信的功能以外，還可以下載多方應(yīng)用軟件，看電影、聽音樂、玩游戲等，還可以用它來查看天氣等，功能非常齊全。手機已經(jīng)逐步融入人們的生活。大學生是一個使用手機非常重要的群體，基本上有80%以上的學生都會持有一部手機，甚至有許多大學生的日常生活已經(jīng)離不開手機。使用手機上網(wǎng)、社交、了解信息，儼然已成為他們生活中不可缺少的一部分。因此，我們的問卷調(diào)查主要針對的是在校大學生對于使用手機的情況收集到的相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，分析大學生手機消費狀況，然后總結(jié)分析得出結(jié)論并提出相關(guān)建議。
通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發(fā)提供一定的參考。
1．設(shè)計調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容；
2．進行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放問卷調(diào)：通過qq群，qq空間，微信向同校好友發(fā)放問卷。
3．根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進行分析。
xx技術(shù)學院的在校大學生。
問卷的制作：xx。
問卷的發(fā)放：xx。
問卷的整理分析：xx。
同學您好！首先感謝您能參與此次問卷調(diào)，我是xx經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學院x國經(jīng)三班的一名學生，現(xiàn)進行一次關(guān)于在校學生手機市場的問卷調(diào)查，以便獲得需要的相關(guān)信息。以下問題，所得到的信息，不會泄露給第三方！希望您能在百忙之中抽出一點寶貴時間完成以下問卷。謝謝合作！
1.您的性別？
男
女
2.您所在年級？
大一。
大二。
大三。
3.您覺得手機在您的日常生活中重要嗎？
非常重要。
一般。
完全不重要。
4.您選擇手機時考慮的主要因素？（多選）。
質(zhì)量。
外觀。
價格。
功能。
品牌。
售后服務(wù)。
5.您平均一天有多長時間在使用手機。
小于1小時。
1—3小時。
4—5小時。
6小時以上。
6.您通常在以下哪些場合使用手機？（多選）。
乘坐交通工具時。
在教室上課。
自習時。
晚上休息前。
用餐聚會時。
平時走路時。
其他。
7.您經(jīng)常使用的智能手機功能是什么？（多選）。
通訊。
網(wǎng)絡(luò)聊天。
娛樂。
瀏覽網(wǎng)頁。
電子書。
其他。
8.您在學習生活中遇到不懂的問題,會第一時間拿出手機上網(wǎng)搜索答案嗎？會。
不會。
9.您每月的基本生活費在以下哪個范圍？
500元以下。
20xx元以上。
10.您一個月的平均通話費用（包括月租）為：
20元以下20—50元。
50—100元。
100—150元。
150元以上。
11.您話費主要花費在哪方面？（多選）。
發(fā)短信。
通話。
網(wǎng)絡(luò)。
娛樂。
其他。
12.您認為哪一項花費可以減少？
發(fā)短信。
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