總結(jié)可以幫助我們反思并總結(jié)過去的經(jīng)驗，為以后的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。學(xué)習(xí)是獲取知識、技能和經(jīng)驗的過程，是人類進(jìn)步和發(fā)展的基礎(chǔ)。下面是一些時間管理的建議，幫助你更好地安排工作和生活。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇一
xx年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路，認(rèn)真做好各項工作，把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院：
1.認(rèn)真組織管理工作人員學(xué)習(xí)中共“十八”大精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定，增強服務(wù)意識勤儉辦院。
2.加強院務(wù)工作管理，完善各項工作制度，分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作，以院為家、團結(jié)互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經(jīng)濟、鞏固壯大，養(yǎng)豬場、蔬菜基地，爭取豬肉自給60%以上，蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持，對食堂進(jìn)行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇二
為順應(yīng)老齡化發(fā)展趨勢需要，更好地為轄區(qū)老年人辦、辦實事，xx年在渭陽西街道辦事處的指導(dǎo)下，積極探索，大膽嘗試，整合轄區(qū)資源，成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，為老年人提供各類服務(wù)，。社區(qū)自成立居家養(yǎng)老服務(wù)中心至今，我們從摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展、特色服務(wù)開始，使社區(qū)居家養(yǎng)老的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)平得到進(jìn)一步提升，現(xiàn)就我社區(qū)居家養(yǎng)老服工作開展做一：
為了了解轄區(qū)內(nèi)養(yǎng)老對象的基本情況，社區(qū)開展了老年人狀況和需求的摸底調(diào)查工作，社區(qū)從狀況、現(xiàn)居住狀況、養(yǎng)老意愿、社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等方面著手展開調(diào)查，并收集裝訂成冊。據(jù)統(tǒng)計，轄區(qū)內(nèi)的60歲以上老年人為536人，其中60-69周歲的307人，70-79周歲的153人，80-89周歲的50人，90-100歲有8人，100歲以上的有2人。孤寡老人30名，特困老人18名，病殘老人5名?，F(xiàn)享受低保的老人有23人，空巢老人24人，對于開展居家養(yǎng)老服務(wù)持贊成態(tài)度的有750人，占老年人總數(shù)比例的71%。
第一，成立小組。社區(qū)成立了專門的居家養(yǎng)老領(lǐng)導(dǎo)小組，主任任組長，副主任任副組長，配備專職工作人員2名，兼職工作人員3名，負(fù)責(zé)調(diào)查養(yǎng)老需求、受理、簽訂、派工服務(wù)、監(jiān)督工作，充分發(fā)揮者作用。社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員平時通過網(wǎng)絡(luò)、上班，系統(tǒng)養(yǎng)老護理員的、老年心理學(xué)、營養(yǎng)與、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓(xùn)加強了服務(wù)人員的水平，對居家養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)水平有很大提升。
第二，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為使居家養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)化，社區(qū)成立了以居委會為中心，四家醫(yī)療、衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)，7家餐飲服務(wù)店面、三家超市，兩家足療，四家美發(fā)在內(nèi)的以及娛樂活動中心等于一體的居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并且與這些服務(wù)機構(gòu)簽訂協(xié)議，采取就近原則，為轄區(qū)的老年提供最方便、快捷的服務(wù)。
第三，建立七大臺賬。為了對社區(qū)居家養(yǎng)老工作有一個統(tǒng)一的，建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬，對老年人按照年齡、身體狀況和狀況分類下設(shè)三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含、生、醫(yī)療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構(gòu)信息臺賬。包含助老人員信息，服務(wù)單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務(wù)和有償服務(wù)兩大類。五是心臺賬。六是貼臺賬。七是談心小組臺賬。
為了更好地為轄區(qū)的廣大居民服務(wù)，社區(qū)成立了五支服務(wù)隊。
二是老年人健身文娛活動服務(wù)隊。為豐富老年人的文化生活，社區(qū)還專門開設(shè)了“心連心藝術(shù)團”。藝術(shù)團從開始組建的10人左右先發(fā)展為30人左右的老年人文藝宣傳隊，完全由老年人組織，自我管理，每天晚上7點30分左右就在“廣場”排列舞蹈，打腰鼓，身體，真正實現(xiàn)了老有所樂！
三是建立了醫(yī)療志愿者服務(wù)隊。志愿者服務(wù)隊定期為轄區(qū)內(nèi)老年人進(jìn)行醫(yī)護服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的醫(yī)務(wù)工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務(wù)；社區(qū)還與咸陽市中心醫(yī)院、咸陽市第二附屬醫(yī)院聯(lián)合，為60歲以上的老年人建立了健康檔案，并且還經(jīng)常性地來社區(qū)免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務(wù)隊。由社區(qū)法律顧問和司法所轄區(qū)退休工作者組成，志愿者服務(wù)隊利用自己的法律知識，切實維護被害人的合法權(quán)益。支持起訴損害賠償，維護了司法正義，彰顯了司法人文關(guān)懷。發(fā)揮余熱，為轄區(qū)的老年人排憂解難。
五是建立志愿者服務(wù)隊。社區(qū)與聯(lián)合，組織大學(xué)生志愿者有目的、有、有組織地在社區(qū)開展內(nèi)容豐富、形式多樣的精神創(chuàng)建活動。它既推動了社區(qū)精神文明建設(shè)的發(fā)展,同時,也提高了大學(xué)生自身的綜合素質(zhì),對于加強社區(qū)精神文明建設(shè)具有十分重要的意義。
（1）文體活動異彩紛呈
今年6月2日，社區(qū)組織了一場特色的文藝表演。社區(qū)黨員、居民代表和老年人歡聚一堂，在輕松友好的氣氛中表達(dá)各自的喜悅和節(jié)日。社區(qū)工作人員以《歌唱》為座談會拉開了序幕，居民代表一邊品嘗粽子，一邊對社區(qū)工作建言獻(xiàn)策。
（2）義務(wù)服務(wù)活動如火如荼
一是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心與咸陽市中心醫(yī)院取得聯(lián)系，為轄區(qū)內(nèi)的困難老人免費義診，為居民群眾量血壓，進(jìn)行健康咨詢；而且定期為社區(qū)患者免費贈送藥品；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建立了居民健康檔案，經(jīng)?？赐繂柼乩Ю先撕屠щy殘疾人；二是社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心組織的紅色進(jìn)社區(qū)活動，不但讓居民觀賞了經(jīng)典主義影片，更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過群眾喜聞樂見的老電影，不但加強了社區(qū)與居民之間的溝通交流，而且把最樸實的民族情感融入到社區(qū)服務(wù)中來；三是社區(qū)居家養(yǎng)老工作人員走訪轄區(qū)內(nèi)正在接受居家養(yǎng)老服務(wù)的家庭。通過入戶走訪，了解老人目前的生活狀況，老人解決實際生活困難。在走訪中，居家養(yǎng)老工作人員和老人談心聊天，聽取老人對居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見和建議，時時處處讓老人倍感社會大家庭的和溫暖。四是為老年人制作賀卡，使老人感到般的溫暖；為空巢老人制作互助聯(lián)系卡，以便老人巢空而心不空。此外，社區(qū)還為廣大老年人提供家政服務(wù)，免費開設(shè)日常保潔、保姆和陪護等項目服務(wù)。
（3）結(jié)對活動高效開展
1、結(jié)對生活護理服務(wù)。社區(qū)服務(wù)中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養(yǎng)老服務(wù)形式。轄區(qū)內(nèi)的王幼濤雖已過甲之年，但有繼續(xù)工作的、愿意付出公益事業(yè)和良好的身體狀況，社區(qū)就積極牽線搭橋協(xié)調(diào)王幼濤與轄區(qū)內(nèi)兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結(jié)對服務(wù)”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務(wù)。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說：“社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心真好”。
2、結(jié)對精神慰藉服務(wù)。富安路社區(qū)開展了“做您一日的兒女”居家養(yǎng)老社區(qū)志愿服務(wù)活動，活動由社區(qū)工作人員和社區(qū)大學(xué)生志愿者共同組成，服務(wù)對象主要為社區(qū)空巢獨居老人，活動為們搭建了很好的鍛煉與的舞臺。作為社區(qū)大學(xué)生志愿者，同學(xué)們將用自己的熱情與朝氣為社區(qū)老人送去親情、關(guān)愛與溫暖，同時用自身的行動踐行“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了，因子女長期在外工作，子女每月回來看望她幾次，其余只有老人住在家中，家里平時很冷清。這次，4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來，又是陪奶奶聊天，又是搶著做，吳阿姨非常高興。她說，自己最怕寂寞了，就喜歡和人說，孩子們來了，家里一下就熱鬧了。社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)活動，將居家養(yǎng)老與志愿服務(wù)工作相結(jié)合，既豐富了社區(qū)志愿服務(wù)工作內(nèi)容，壯大了社區(qū)志愿者的隊伍，為社區(qū)志愿者發(fā)揮作用搭建了平臺同時，又有效提升了居家養(yǎng)老服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。讓“老有所養(yǎng)”因志愿服務(wù)而更加溫馨和幸福。
（4）十佳老人評選活動
以促進(jìn)居家養(yǎng)老為基礎(chǔ)、社區(qū)服務(wù)為依托、構(gòu)筑養(yǎng)老為補充的養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，為轄區(qū)樹立一批孝親敬老的典型，弘揚社會正氣。社區(qū)進(jìn)行了十佳老人評選活動，用“生活方式文明、健康，群眾威望高。老有所為，志在奉獻(xiàn)。在科研、教育、文化、衛(wèi)生、體育、生產(chǎn)。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇三
居家養(yǎng)老服務(wù)是在機構(gòu)養(yǎng)老能力有限、社會養(yǎng)老觀念落后的背景下開展的。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
甲方：
乙方：
為規(guī)范居民養(yǎng)老服務(wù)，關(guān)愛老年人健康，提高社會化養(yǎng)老服務(wù)水平，構(gòu)建和諧社區(qū)，根據(jù)協(xié)議方穩(wěn)中有各自的權(quán)利與義務(wù)，經(jīng)協(xié)商，甲、乙兩方就開展居民養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)事項簽訂協(xié)議如下：
一、甲方的權(quán)利與義務(wù)：
3.自覺接受乙方的管理和監(jiān)督，積極參與居家養(yǎng)老服務(wù)的各項活動;
4.甲方應(yīng)對服務(wù)項目開具清單，寫明服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、金額，并由服務(wù)對象簽字確認(rèn);不得向服務(wù)對象索要應(yīng)付服務(wù)費用之外的任何額外財物。
二、乙方的權(quán)利與義務(wù)：
3.根據(jù)實際情況調(diào)整居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)，對服務(wù)不好的服務(wù)機構(gòu)有權(quán)終止協(xié)議;
4.服務(wù)機構(gòu)按月份在下月初向乙方領(lǐng)取上個月份的服務(wù)費用，乙方負(fù)責(zé)督促低償及有償服務(wù)對象按時足額向甲方支付服務(wù)費用，保護甲方的合法權(quán)利。
三、本協(xié)議期間自20xx年月日至20xx年月日止;協(xié)議期滿，雙方均可終止本協(xié)議，但應(yīng)提前7天告知對方。若未提出異議，則本協(xié)議按照前期限自動延續(xù)。
四、本協(xié)議一式兩份，服務(wù)機構(gòu)與社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
甲方：(服務(wù)機構(gòu))
乙方：(服務(wù)對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人“老有所養(yǎng)、老有所樂”的生活需求，明確相關(guān)各方的權(quán)利義務(wù)，保障各自的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)內(nèi)容。
服務(wù)地點：乙方戶籍所在地
協(xié)議期限：自年月日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務(wù)。”
二、服務(wù)費用支付方式：
(一)結(jié)算方式
2、居家老人是自費服務(wù)的人員，根據(jù)服務(wù)情況交納服務(wù)費。
(二)結(jié)款日期
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的，結(jié)款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務(wù)費劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，根據(jù)服務(wù)情況按次結(jié)算。
(三)服務(wù)價格
不同服務(wù)項目由甲方根據(jù)市場指導(dǎo)價或平均價進(jìn)行核定。
(四)結(jié)算系統(tǒng)
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現(xiàn)“長白系統(tǒng)”為結(jié)算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結(jié)算系統(tǒng)，可改用甲方相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算。
三、服務(wù)流程甲方根據(jù)服務(wù)需求制定服務(wù)計劃甲方進(jìn)行服務(wù)乙方按規(guī)定結(jié)款。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負(fù)責(zé)對員工期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)培訓(xùn)，取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應(yīng)與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進(jìn)服務(wù)，必要時調(diào)換相關(guān)服務(wù)人員。
5、甲方保證對乙方的服務(wù)不因自身原因而中斷。
6、甲方有權(quán)確定乙方是否為民政服務(wù)對象;并有權(quán)依本協(xié)議約定向乙方(自費服務(wù)人員)收取服務(wù)費。
7、甲方有權(quán)拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴(yán)和財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務(wù)和繳納服務(wù)費。
2、乙方有權(quán)要求更換相應(yīng)的服務(wù)人員。
3、乙方及時提供服務(wù)所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務(wù)，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對甲方服務(wù)人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔(dān);乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔(dān);非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應(yīng)由責(zé)任人來承擔(dān)。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權(quán)拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對服務(wù)人員因工作失誤造成的經(jīng)濟損失，應(yīng)與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權(quán)益。
9、甲方服務(wù)人員在服務(wù)期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)負(fù)擔(dān)護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應(yīng)如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應(yīng)的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1.如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2.如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務(wù)費，甲方有權(quán)停止服務(wù)。
七、法律責(zé)任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責(zé)任：甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務(wù)，如乙方對甲方提供的服務(wù)提出異議，甲方應(yīng)及時做出調(diào)整和改進(jìn)。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)。
(二)視老人如親人，服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)及時了解服務(wù)對象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
(五)根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔(dān)的費用。
(二)積極配合甲方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進(jìn)行工作評定。
(三)服務(wù)過程中如對甲方不滿，應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實說明原因，由服務(wù)中心根據(jù)實際情況作出處理。
三、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時間，服務(wù)方式。
以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇四
自20xx年9月開展居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們不斷的摸索，不斷的完善我們的工作與機制。居家養(yǎng)老服務(wù)工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務(wù)思想認(rèn)真地對社區(qū)老人提供上門服務(wù)?，F(xiàn)就今年的工作做如下總結(jié)：
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區(qū)社保局管轄內(nèi)的220名孤寡老人做了全面的調(diào)查摸底，并逐一核實家庭實際情況，并簽訂了50位孤寡老人作為服務(wù)對象（在50位服務(wù)對象中女性26人，男性24人，最大年齡86歲，最小57歲），建立基本信息檔案，在服務(wù)對象之中，有癱瘓、殘疾人，也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務(wù)工作以來我們定期上門為服務(wù)對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫(yī)送藥。他們住院期間我們送去營養(yǎng)品和問候，使他們感受到了政府無微不至的關(guān)懷，服務(wù)員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子，他們感受到我們的服務(wù)是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務(wù)最好的報答就是含淚的目光沖著服務(wù)員遠(yuǎn)去的背影揮揮手。
1）、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務(wù)員充分發(fā)揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點，盡量選擇他們在家的時間上門服務(wù)，沒有因此漏掉一次約定的服務(wù)次數(shù)與縮短服務(wù)時間。
2）、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質(zhì)和目的，認(rèn)為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養(yǎng)老服務(wù)的政策，讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業(yè)化隊伍與機構(gòu)?！奥愤b知馬力日久見人心”，我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3）、一年多的服務(wù)工作我們依然存在很多不足與困難，特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經(jīng)常都吃閉門羹或不愿意給我們服務(wù)簽字確認(rèn)。從事居家養(yǎng)老服務(wù)工作以來，我們對遇到的困難一個一個克服，讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關(guān)懷。事實證明居家養(yǎng)老服務(wù)工作的推進(jìn)，讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內(nèi)涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇五
1、夯實基礎(chǔ)服務(wù)工作。自成立社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心以來，我社區(qū)一直是與一位熱心社會公益事業(yè)的老板作為開展居家養(yǎng)服務(wù)的合作伙伴，并把社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心作為社區(qū)服務(wù)中心下面的一個專門從事社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目的開發(fā)、指導(dǎo)、管理和監(jiān)督機構(gòu)。社區(qū)通過充分挖掘和利用轄區(qū)內(nèi)的服務(wù)資源，設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點，簽訂服務(wù)協(xié)議，社區(qū)逐步建立健全了“社會力量投資、社區(qū)進(jìn)行監(jiān)督管理、有償?shù)蛢敓o償相結(jié)合、服務(wù)對象簽字認(rèn)證”的管理運作模式，為老人提供了全方位、多層次的服務(wù)項目。同時，社區(qū)還開通了社區(qū)為老服務(wù)二十四小時服務(wù)熱線，社區(qū)老人隨時隨地?fù)艽螂娫捑湍茌p松享受到全方位的專業(yè)服務(wù)，真正做到了“小事不出社區(qū)，大事有人幫扶”。我們的居家養(yǎng)老服務(wù)就是在這種經(jīng)營理念的指導(dǎo)下建立和完善起來的，現(xiàn)在我社區(qū)已經(jīng)建立起了一個比較完善的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)平臺。社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心通過一年多時間的運作，我們總結(jié)出了一套“社會投資、社區(qū)監(jiān)管、企業(yè)經(jīng)營、市場運作”的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作模式。
3、規(guī)范管理服務(wù)內(nèi)容。為了讓老年朋友能享受更加優(yōu)質(zhì)、更加貼心的服務(wù)，社區(qū)在每年對老年人基本情況臺帳進(jìn)行了逐步更新，社區(qū)還進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)居家養(yǎng)老的各項服務(wù)內(nèi)容，對簽訂服務(wù)協(xié)議的.服務(wù)網(wǎng)點都明確規(guī)定了提供服務(wù)的各項條款。比如，社區(qū)對白托服務(wù)中心提供的用餐服務(wù)營養(yǎng)食譜標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生狀況，對上門送餐的時間、護理的具體項目都做了詳細(xì)的規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范和完善了居家養(yǎng)老的服務(wù)內(nèi)容。不僅如此，對于老年人身邊的一些具體問題，社區(qū)也是想盡辦法于以解決。今年春節(jié)前夕，社區(qū)得知家住百合巷13號的80歲的馮祖益老人的房子的頂梁塌了，立即組織專業(yè)人員進(jìn)行搶修，讓老人安安心心的過上新年。每逢過年過節(jié)，社區(qū)的工作人員都會親自為老人們做一頓豐盛的飯菜，并和老人們一起共話聊天，一起共渡佳節(jié)，這些讓老人們覺得非常溫馨，把社區(qū)當(dāng)成了自己的家。
去年以來，我社區(qū)在轄區(qū)范圍內(nèi)建立了八個居家養(yǎng)老專業(yè)服務(wù)網(wǎng)點，開展了社區(qū)醫(yī)療、法律援助、娛樂休閑、電腦上網(wǎng)、圖書閱覽、代購物品、代繳電話費、家電維修、房屋托管、送餐上門、理發(fā)洗浴、打字文印等17項服務(wù)，但通過一年多的實際運作，同時也聽取了很多老人們的意見和建議，我們發(fā)覺老年朋友們需要的不僅僅是只滿足于基本的生活服務(wù)，他們需要的是更貼近生活、更貼近現(xiàn)實、更寬領(lǐng)域的多方面的服務(wù)。為此，社區(qū)通過走訪了解，通過挖掘隱形資源，今年社區(qū)相繼新拓展服務(wù)5項，涉及到老年人理財、藝術(shù)鑒賞、心理咨詢、影片欣賞等幾個方面，把我社區(qū)的居家養(yǎng)老服務(wù)推上了一個新的層面。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇六
甲方：工作委員會
乙方：新疆孝行天下養(yǎng)老服務(wù)有限公司
為建立_________社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)中心（兒童之家）（以下簡稱：社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心），努力豐富_________社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容，提高_(dá)________社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)水平，將_________社區(qū)打造成_________片區(qū)智慧養(yǎng)老樣板社區(qū)，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，達(dá)成協(xié)議如下：
一、合作內(nèi)容
在甲方行政管理區(qū)域內(nèi)由乙方投資建設(shè)“孝行天下”北斗社區(qū)居家智慧養(yǎng)老服務(wù)系統(tǒng)，依托北斗導(dǎo)航定位老年個人終端，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+綜合服務(wù)管理平臺及中國老齡委社區(qū)居家養(yǎng)老項目設(shè)定指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)”為老人提供文體娛樂、健康管理、助餐助行、便利生活、日間照料、心理慰藉、臨終關(guān)懷、兒童之家等貼心的服務(wù),詳見服務(wù)項目報告。（社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項目報告附后）。
二、房屋使用情況
乙方無償使用甲方坐落在。
三、
甲方權(quán)利與責(zé)任1、根據(jù)項目需求，甲方在其行政管理區(qū)域內(nèi)篩選符合條件的老年活動和養(yǎng)老服務(wù)的場地和設(shè)施，由乙方根據(jù)社區(qū)意見、老年活動和養(yǎng)老的需要及中國老齡委項目指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)投資打造社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心，其裝修打造、設(shè)備增設(shè)和未來社工服務(wù)的費用全部由乙方承擔(dān)，為了確保_______ 社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的連續(xù)和深入開展，改造后的服務(wù)設(shè)施，在相關(guān)政策不變的前提下由乙方根據(jù)社區(qū)居家養(yǎng)老和活動的要求，要求長期使用。
2、根據(jù)項目需求，甲方授權(quán)乙方，合理調(diào)配篩選社區(qū)老年活動和養(yǎng)老場地內(nèi)的現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備，以便更加完善地為居家老人服務(wù)。乙方在使用期間,應(yīng)當(dāng)妥善保管房屋，按照約定的用途使用，不得進(jìn)行違法活動，否則甲方有權(quán)解除本協(xié)議。
3、甲方可指定專人對項目進(jìn)行監(jiān)管，并積極協(xié)調(diào)上級和相關(guān)部門協(xié)助乙方開展項目，項目開展后，甲方向乙方做好相關(guān)設(shè)備和管理的移交。
4、甲方協(xié)調(diào)或組織，提供乙方項目開展中相應(yīng)的人力資源，并優(yōu)先提供具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員。
5、甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心工作開展的相關(guān)宣傳。
6、社區(qū)居家養(yǎng)老項目是乙方在國家政策和各級政府相關(guān)職能部門指導(dǎo)下推廣的民生工程，目的是為社區(qū)分擔(dān)服務(wù)義務(wù)，甲方作為購買第三方服務(wù)的主體單位，應(yīng)在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的用水、電、暖、氣給予乙方減免（按文件執(zhí)行，社區(qū)配合乙方辦理）。
四、乙方權(quán)利與責(zé)任
1、根據(jù)項目建設(shè)需求，由乙方投資，資金具體額度根據(jù)具體項目實際需求決定，項目的運營由乙方負(fù)責(zé)，甲方負(fù)責(zé)監(jiān)管。
2、乙方有義務(wù)在開展的項目中，優(yōu)先安排項目所在社區(qū)內(nèi)，具備勞動能力的40/50年齡階段下崗待業(yè)人員、扶貧政策幫扶的人員就業(yè)。
3、乙方有義務(wù)，及時開展項目落實，向社區(qū)老人和居民提供服務(wù)。
4、乙方必須“以政策開展、以中心服務(wù)、以主任管理”,將服務(wù)、質(zhì)量、安全、管理放在首位,不得向老人和居民推送、宣傳、售賣國家法律法規(guī)禁止的一切違法違禁產(chǎn)品,所有植入服務(wù)中心的老人用品、醫(yī)療器械等均要有符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且要經(jīng)甲方安全審查許可。
5、乙方對外必須以社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目的名義開展,并接受所屬社區(qū)和甲方的監(jiān)管與指導(dǎo),以確保社區(qū)居家智慧養(yǎng)老項目服務(wù)的政策和方向。
6、協(xié)議約定供乙方使用的房屋由乙方出資裝修,出現(xiàn)房屋質(zhì)量問題,影響乙方正常使用的,乙方應(yīng)當(dāng)及時維修。
7、乙方在使用和運行過程中,發(fā)生的各類糾紛、意外事故,均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),與甲方無關(guān)。
8、協(xié)議期限屆滿,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,如甲方上述房屋繼續(xù)無償供他人使用,乙方享有優(yōu)先使用權(quán)。
五、違約條款
1、如因當(dāng)?shù)卣咦兓?、自然?zāi)害等不可抗力的因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行,甲乙雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。
2、如一方未按合同履行義務(wù)，則違約方需承擔(dān)全部責(zé)任。
六、其他
1、現(xiàn)晨光社區(qū)第二網(wǎng)格居家養(yǎng)老服務(wù)中心電力設(shè)施安裝接入由乙方先墊付資金完成，甲方全力配合，并按三年分期返還乙方墊付資金，返還時間為每年12月30日前。
2、本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，并以書面形式補充。
3、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字并加蓋雙方單位公章后生效。
4、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲 方：（蓋章）乙 方：（蓋章）
負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)人；
簽署日期： 簽署日期：
社區(qū)居家養(yǎng)老工作計劃
社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)人員工作總結(jié)
居家養(yǎng)老工作計劃
居家養(yǎng)老實施方案
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇七
乙方：_____________養(yǎng)老院
風(fēng)險提示：
合作的方式多種多樣，如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等，不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容，相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。
本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上，僅供參考。實踐中，需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等，修改或重新擬定條款。為推進(jìn)本市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)改革進(jìn)程，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，甲、乙雙方本著自愿、平等、合理、合法、守信原則，簽訂如下協(xié)議：
協(xié)議自簽訂之日起有效期________年，至________年____月____日止。因不可抗力或雙方不可控制事件、無法預(yù)見事件導(dǎo)致不能履行職責(zé)，協(xié)議自然終止。
1、項目名稱：________________________________。
2、項目經(jīng)營范圍：________________________________。
3、項目經(jīng)營地址：________________________________。風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作方式，尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時，應(yīng)明確各自的權(quán)益份額，否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。
甲方出勞務(wù)，占股_____%；乙方出資人民幣________元，占股______%。風(fēng)險提示：
應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù)，以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示：因合作方式、項目內(nèi)容不一致，各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致，應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。
1、保障120綠色通道24小時暢通，接養(yǎng)老院患者至我院就診。
2、養(yǎng)老院患者在本院住院期間，適用我院對享受民政救助人群的優(yōu)惠政策。
3、養(yǎng)老院患者門診就診結(jié)束或出院時，無特殊情況，由甲方安排車輛將患者送回。
4、依據(jù)乙方需求為養(yǎng)老院患者提供出診服務(wù)，免收120車費。
5、依據(jù)乙方需求為養(yǎng)老院患者提供轉(zhuǎn)診服務(wù)，免收本院至養(yǎng)老院路段120車費。
6、建立健康檔案，開展慢病綜合干預(yù)。每年為建檔人員提供體檢。
7、為養(yǎng)老院提供醫(yī)療咨詢服務(wù)。
8、依據(jù)養(yǎng)老院患者的病情，合理進(jìn)行分診。
1、協(xié)助民政部門按時結(jié)清醫(yī)療費用。
2、為甲方的義診、義檢提供必要的場地，做好前期準(zhǔn)備工作。
3、在甲方的指導(dǎo)下對敬老院患者進(jìn)行日常護理、康復(fù)訓(xùn)練、使患者遵囑服藥。
4、遵循分層轉(zhuǎn)診的原則，以本院為首診醫(yī)院。
5、積極配合甲方開展定點醫(yī)療服務(wù)。
6、本協(xié)議生效期間，乙方不得再與
第三方簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。風(fēng)險提示：
合同的約定雖然細(xì)致，但無法保證合作方不違約。因此，必須明確約定違約條款，一旦一方違約，另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。
1、在合作期內(nèi)，項目合作雙方中任一方未經(jīng)其對方協(xié)商認(rèn)可擅自退出該合作項目，違約方同時賠償被侵害方的投入損失及其他合作期內(nèi)應(yīng)得收益。
2、合作方如有一方違反本協(xié)議，則其他方有權(quán)取消與違約方的合作并追究違約方的一切經(jīng)濟法律責(zé)任。
1、如果某條文與當(dāng)時的政策法規(guī)相悖，可以在本協(xié)議的附加協(xié)議中予以更改和修正，該條文不影響整個協(xié)議效力。
2、本協(xié)議的效力、履行、解釋、終止，由雙方協(xié)商解決。
3、協(xié)議簽署期間發(fā)生的醫(yī)療糾紛應(yīng)按法律法規(guī)解決。
4、本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，__________衛(wèi)生和計劃生育委員會存檔一份，擁有同等法律效力。
甲方：委托人：簽約日期：________年____月____日
乙方：委托人：簽約日期：________年____月____日
居家......
公益隨著社會不斷地進(jìn)步，協(xié)議與我們的生活息息相關(guān)，協(xié)議對雙方的事務(wù)履行起到積極作用。那么你真正懂得怎么寫好協(xié)議嗎？以下是小編精心整理的公益......
居家在當(dāng)今社會生活中，很多情況下我們需要用到協(xié)議，簽訂簽訂協(xié)議是最有效的法律依據(jù)之一。那么協(xié)議怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的居家養(yǎng)老......
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇八
以下是小編整理的社區(qū)養(yǎng)老院服務(wù)計劃、社區(qū)工作計劃等，更多社區(qū)工作計劃請登陸工作計劃本站(shequ/)
2018年在黨委政府領(lǐng)導(dǎo)下，按照鎮(zhèn)黨委、政府總體工作思路，認(rèn)真做好各項工作，把蘆溪敬老院打造成五星級敬老院：
1.認(rèn)真組織管理工作人員學(xué)習(xí)中共“十八”大精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央“八項”規(guī)定，增強服務(wù)意識勤儉辦院。
2.加強院務(wù)工作管理，完善各項工作制度，分工負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，做到處處有人管、事事有人辦。
3.加強院民思想教育工作，以院為家、團結(jié)互助、爭做文明院民。
4.辦好庭院經(jīng)濟、鞏固壯大，養(yǎng)豬場、蔬菜基地，爭取豬肉自給60%以上，蔬菜自給70%以上。
5.加強火源、電源工作的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕重大事故發(fā)生。
6.積極爭取民政部門的支持，對食堂進(jìn)行維修改造。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇九
甲方(委托人) ：
乙方(受托人) ：
為進(jìn)一步推動居家養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范健康發(fā)展，經(jīng)協(xié)商，甲方與乙方合作管理濱湖家園社區(qū)
居家養(yǎng)老服務(wù)站工作，雙方簽訂本協(xié)議，以共同遵守。
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.協(xié)助甲方按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施意見》有關(guān)文件精神開展居家養(yǎng)老服務(wù)的管理工作。
2、負(fù)責(zé)核定居家養(yǎng)老服務(wù)對象，對需要提供居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人進(jìn)行審核，確定服務(wù)時間，并移交給乙方提供服務(wù)。
3、制作并向社區(qū)發(fā)放“代幣券”。
4、負(fù)責(zé)居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作專項經(jīng)費的管理與監(jiān)督，按時向乙方劃撥。 根據(jù)每月服務(wù)記錄所記錄服務(wù)情況及收回的代幣券數(shù)量，服務(wù)項目每張代幣券(服務(wù)1小時)向乙方兌付元現(xiàn)金，特殊服務(wù)項目兌現(xiàn) 元。
5、加強監(jiān)督檢查，對乙方的管理與服務(wù)工作實施評估，對乙方的管理與服務(wù)有批評、舉報的權(quán)利。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1、按照《合肥市居家養(yǎng)老服務(wù)試點工作實施意見》及有關(guān)文件精神對濱湖家園社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作進(jìn)行管理。 居家養(yǎng)老服務(wù)內(nèi)容包括： 服務(wù)項目：康復(fù)訓(xùn)練、量血壓、定期體檢等。 特殊服務(wù)項目：進(jìn)行精神護理和康復(fù)護理，陪同和協(xié)助老人到醫(yī)院、診所看病就醫(yī)，協(xié)助提供醫(yī)療援助等。
2、以微利或保本為經(jīng)營宗旨，無償或低償為老年人服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)對服務(wù)員的上崗資格認(rèn)證培訓(xùn)和上崗培訓(xùn)。
4、自覺接受甲方的工作指導(dǎo)，對甲方提出的有關(guān)問題及時研究解決。
5、今后甲方開展此類工作，在自愿和同等條件下，乙方有優(yōu)先接受委托的資格。
三、違約責(zé)任：
1、乙方在服務(wù)中連續(xù)3個月服務(wù)滿意率達(dá)不到80%，或者在服務(wù)中出現(xiàn)重大責(zé)任事故的，甲方有權(quán)利自行終止本協(xié)議并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
2、協(xié)議期間任何一方不得擅自解除本協(xié)議，若一方因客觀情況發(fā)生重大變化，不能繼續(xù)履行本協(xié)議時，提前三十天書面通知對方后可解除協(xié)議。
四、本協(xié)議有效期自20 年 月 日至20 年 月 日。
五、本協(xié)議一式二份，自簽字之日起生效。本協(xié)議未盡事宜協(xié)商解決。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十
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甲方：_____________________
負(fù)責(zé)人：___________________
住址：_____________________
電話：_____________________
乙方：_____________________
乙方代理人__________________
與乙方關(guān)系：_______________
住址：_____________________
電話：_____________________
及國家其他法律法規(guī)，經(jīng)平等協(xié)商，簽訂本服務(wù)協(xié)議。
二、甲方義務(wù)：
甲方應(yīng)配備適合老年人生活起居的基本設(shè)施，同時配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的護理服務(wù)人員，有完善的管理規(guī)章和服務(wù)流程。在老人入住期間，根據(jù)老人的身體狀況和家屬要求，按照護理等級，提供相應(yīng)的照料老人日常生活起居、環(huán)境及個人衛(wèi)生的服務(wù)。甲方應(yīng)根據(jù)現(xiàn)有條件和老人的狀況，經(jīng)常組織老人進(jìn)行必要的情感交流和社會交往，提供報刊棋牌影視等文化娛樂設(shè)施，組織老人開展適當(dāng)?shù)幕顒樱椭先诉M(jìn)行心理調(diào)適和處理好老人之間的關(guān)系。
一日三餐實行科學(xué)配餐，葷素搭配，盡量滿足老人所需的`均衡營養(yǎng);及時清掃房間，保持乙方老人生活環(huán)境舒適、潔凈;保證飲用開水充足;及時清洗乙方換下的衣服;至少每月更換清洗床上用品一次。對于介助、介護老人按照護理等級提供相應(yīng)的洗頭、洗澡或擦身等服務(wù)。甲方提供熱水、無繩電話方便老人。
三、
乙方義務(wù)：(一)自覺遵守國家法律法規(guī)和甲方的各項規(guī)章制度，接受管理。文明休養(yǎng)，維護公德，老人之間要和睦相處，不能打人、罵人。愛護甲方的財物，節(jié)約用電、用水。損壞甲方設(shè)施及私人物品要照價賠償。
(二)遵醫(yī)囑并配合護理。入住老人須配合甲方履行護理義務(wù)，還應(yīng)在患病治療期間遵守醫(yī)囑，配合治療。
(三)及時交納各項費用。對日常清潔衛(wèi)生的費用和疾病治療費用等應(yīng)隨時結(jié)清。
(四)乙方外出時要請假，并應(yīng)在甲方設(shè)定的登記處進(jìn)行登記或有家屬陪同。
(五)乙方代理人聯(lián)系方式變更時應(yīng)及時通知甲方。因乙方代理人聯(lián)系中斷引起的責(zé)任，由乙方代理人承擔(dān)。
(六)保管好自己的私人物品。貴重物品、大量現(xiàn)金應(yīng)交甲方服務(wù)臺代為保管或儲蓄。
四、入院時乙方代理人須將乙方基本資料、身體自理狀況及脾氣秉性、生活習(xí)性、特殊愛好、既往病史、住院史、藥物過敏史等情況如實告知甲方，并完整填寫《入住申請表》。
乙方入住前如已經(jīng)過體檢，或三個月內(nèi)曾在醫(yī)院進(jìn)行檢查或治療的，應(yīng)向甲方提供體檢報告或醫(yī)院病歷;如無相關(guān)體檢證明，則乙方代理人確認(rèn)并保證入住老人未患有傳染性疾病或精神疾病，適合養(yǎng)老院集體居住。乙方入住甲方期間因傳染性疾病或精神疾病所引起的侵權(quán)責(zé)任由乙方代理人承擔(dān)。
五、甲方為乙方老人免費提供測體溫、量血壓服務(wù)。甲方與簽約的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)合作可為乙方提供常見病和老年病的診療服務(wù)(免出診費)，醫(yī)藥費用由乙方承擔(dān)。乙方因受傷或疾病危重需搶救的，乙方代理人委托甲方采取以下_____種措施(選擇)。醫(yī)院的醫(yī)療檢查費用由乙方及代理人承擔(dān)。
1、先行送二級以上醫(yī)院或乙方指定醫(yī)院進(jìn)行搶救，及時通知乙方代理人。
2、先行通知乙方代理人，等候乙方代理人來養(yǎng)老院處理。
乙方代理人在接到通知后應(yīng)及時趕到或授權(quán)，如因乙方代理人懈怠等原因造成病情加重，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、乙方老人有老年癡呆或類似癥狀的，為限制民事行為能力人。因限制民事行為能力人使自身或他人造成財產(chǎn)損失或人身傷害需要承擔(dān)民事責(zé)任的，全部由其監(jiān)護人承擔(dān)。
七、甲方其他責(zé)任免除。
1.因不可抗力或老人自身原因(含疾病、并發(fā)癥)造成老人衰老、病情加重甚至身故的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
2.甲方僅接受乙方代理人的委托，幫助照顧乙方的飲食起居和個人衛(wèi)生。由于養(yǎng)老服務(wù)對象群體的特殊性以及生命的自然規(guī)律，老人又是在養(yǎng)老院長期居住，因此，除非甲方有明顯的過錯，或是由甲方提供的設(shè)施、服務(wù)直接導(dǎo)致的損害結(jié)果，否則甲方不承擔(dān)責(zé)任。
3.乙方老人請假外出或親屬帶乙方老人外出，甲方不承擔(dān)乙方外出期間除保管交管物品外的其他責(zé)任。
4.未經(jīng)甲方保管的現(xiàn)金、金銀首飾等貴重物品，如果丟失，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
5.因服用自帶藥品、食品或使用自備物品所造成的不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
6.因乙方不遵醫(yī)囑、不配合護理并經(jīng)通報代理人知曉，造成甲方無法履行義務(wù)的，甲方不承擔(dān)責(zé)任。
八、雙方安全義務(wù)：
1.對于潛在的危險和可能造成老人傷害的，甲方有告知和警示的義務(wù)。
2.甲方在樓前設(shè)置值班，外人入內(nèi)均需登記。
3.乙方不得擅自在房間內(nèi)裝置其他設(shè)備，不得使用電爐、油爐等危險用品，電熱毯、電吹風(fēng)等自備電器要經(jīng)甲方允許后在確保安全的條件下使用。
4.乙方認(rèn)為自身安全受到他人威脅或?qū)τ谀撤N器材或設(shè)備的使用方法不明時，須向甲方及時說明并服從甲方的安排與指導(dǎo)，否則甲方對可能的傷害或損失不承擔(dān)責(zé)任。
5.乙方突發(fā)傳染性疾病，應(yīng)聽從甲方安排，并按照行政部門相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。
6.如乙方身體狀況已超出甲方服務(wù)范圍，乙方代理人接甲方通知后應(yīng)及時聯(lián)系轉(zhuǎn)院或委托甲方協(xié)助轉(zhuǎn)院。乙方及其代理人要求繼續(xù)留住甲方處的，如因此發(fā)生不良后果，甲方不承擔(dān)責(zé)任。轉(zhuǎn)院費用由乙方承擔(dān)。
九、乙方需向甲方支付如下費用?；锸迟M、護理費等費用可以隨物價上漲及乙方護理等級的改變而作相應(yīng)的調(diào)整。收費調(diào)整時，甲方須提前一個月通知乙方代理人。乙方所用的醫(yī)藥費用，按實際發(fā)生額隨時收取。按月計算的費用以半個月為結(jié)算單位：不足半個月按半個月結(jié)算，超過半個月按一個月結(jié)算。老人臨終服務(wù)費用為_____元/人。
1、一次性入住費_____元。
2、床位費、伙食費、護理費三項合計每月_____元。支付方式：_____________________。
3、醫(yī)療備用金_____元。
4、空調(diào)取暖費_____元。
5、電費(指自帶家用電器并經(jīng)甲方同意)根據(jù)家電功率核定每月_____元。
6、預(yù)交小額支出備用金_____元。
首次交納款項合計大寫人民幣：________________
十、本協(xié)議執(zhí)行期間為：_________年_____月_____日至_________年_____月_____日。協(xié)議期滿時雙方要結(jié)清所有費用。協(xié)議期滿結(jié)清費用后，雙方的權(quán)利和義務(wù)隨之消滅。乙方需繼續(xù)入住的，經(jīng)雙方協(xié)商，重新簽訂協(xié)議。協(xié)議期間乙方身故的，本協(xié)議自然終止。
十一、如出現(xiàn)以下情況甲方可單方解除協(xié)議。協(xié)議解除后，甲方應(yīng)按規(guī)定退還尚未發(fā)生但已預(yù)交的費用。
1、甲方認(rèn)為乙方的身體狀況超出了甲方的護理能力;
2、乙方患傳染病、精神病等不適合群居的疾病;
3、乙方有過度暴力、自殘、盜竊、詐騙傾向或其他嚴(yán)重不良嗜好，并有多名老人投訴;
4、乙方涉嫌刑事犯罪;損害社會公共利益;
5、乙方未按時繳納有關(guān)費用或賠償金;
6、乙方不遵守甲方規(guī)章，對甲方工作產(chǎn)生嚴(yán)重干擾。
十二、乙方如住院治療或甲方違反本協(xié)議中的甲方義務(wù)，乙方可解除協(xié)議。
協(xié)議解除后，甲方應(yīng)退還乙方尚未發(fā)生但已預(yù)交的費用。如乙方因其他原因解除合同，除醫(yī)療備用金外，已交費用不予退還。
十三、雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時，由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應(yīng)依法向甲方所在地人民法院提起訴訟。
十四、本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具同等效力。本協(xié)議未盡事宜，由雙方協(xié)商，另訂補充條款。
甲方：_____________________
法定代表人：_______________
乙方：_____________________
乙方代理人：_______________
__________年_____月_____日
養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責(zé)
養(yǎng)老機構(gòu)董事長崗位職責(zé)
養(yǎng)老機構(gòu)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
養(yǎng)老機構(gòu)人員崗位職責(zé)
養(yǎng)老機構(gòu)崗位職責(zé)說明
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十一
社區(qū)便民服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容之一,其在社區(qū)建設(shè)中也正發(fā)揮著重要的作用，社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議是怎樣的呢?以下是本站小編為大家整理的社區(qū)便民服務(wù)協(xié)議范文，歡迎參考閱讀。
甲方：
乙方：xx
xx社區(qū)智能化服務(wù)平臺是由xx和xx街道xx社區(qū)提供公共運行成本，無償為加盟商和社區(qū)居民提供服務(wù)的信息平臺，加盟單位應(yīng)本著便民利民的原則，有償、低償為社區(qū)居民提供生活便利服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方通過熱線電話(xx)、led顯示屏、短信群發(fā)系統(tǒng)、社區(qū)智能化服務(wù)平臺網(wǎng)站(xx)及有關(guān)新聞媒體把乙方所提供服務(wù)項目的基本信息免費向社區(qū)居民發(fā)布。
二、乙方應(yīng)具有一定的服務(wù)資質(zhì)，須如實向甲方提供單位基本信息和服務(wù)項目資料。否則視為違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
三、甲方應(yīng)及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務(wù)。
四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔(dān)一切后果：
1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉(zhuǎn)接的顧客電話服務(wù)預(yù)約后，及時安排工作人員為顧客提供服務(wù)。
2、上門為顧客服務(wù)時，乙方工作人員須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中，做到熱情、周到、細(xì)致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關(guān)事項，態(tài)度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設(shè)施物品。服務(wù)完畢后，及時清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并將服務(wù)情況電話反饋“xx”( xx社區(qū)服務(wù)中心)。
3、乙方為顧客服務(wù)時，嚴(yán)格按照規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不亂收費或索要、收受禮物等。
4、乙方為顧客提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督局審核認(rèn)定，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔(dān)民事刑事責(zé)任。乙方工
六、乙方如需使用甲方的名稱、標(biāo)志、網(wǎng)址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權(quán)，并賠償甲方的經(jīng)濟和名譽損失。
七、社區(qū)居民對乙方的投訴，經(jīng)調(diào)查屬實，視情節(jié)輕重，甲方向乙方提出警告或解除協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)乙方被警告四次的，本協(xié)議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經(jīng)一年后，才能提出申請，并經(jīng)甲方審核認(rèn)可，方可重新簽約。
八、甲方有權(quán)在服務(wù)網(wǎng)站和自辦信息刊物上發(fā)布對乙方的表揚、批評或警告信息。
九、本協(xié)議有效期為壹年，協(xié)議期滿后，經(jīng)甲、乙雙方一致同意，可以續(xù)簽協(xié)議。
十、本協(xié)議未盡事宜由雙方平等協(xié)商解決。
十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
為了能夠更好的給東壩家園b區(qū)廣大業(yè)主提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就共同建立物業(yè)便民服務(wù)站事宜達(dá)成協(xié)議如下：
一、合作項目：
物業(yè)便民服務(wù)站
二、項目內(nèi)容：
家政服務(wù);裝飾裝潢;社區(qū)車友會(汽車清洗、美容、維修、自駕游……)文化活動。
三、雙方的權(quán)利與義務(wù)：
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方向上級有關(guān)部門申請成立物業(yè)便民服務(wù)站項目并備案;
2、甲方宏觀監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)便民服務(wù)站的經(jīng)營行為，并隨時提出指導(dǎo)性意見和建議;
3、甲方協(xié)助乙方做好物業(yè)便民服務(wù)站在小區(qū)內(nèi)的宣傳工作;
4、甲方設(shè)立業(yè)主投訴電話，嚴(yán)格把好服務(wù)站為廣大業(yè)主服務(wù)的質(zhì)量關(guān);
5、甲方按月向乙方收取物業(yè)便民服務(wù)站的管理費;
6、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)廣大業(yè)主與物業(yè)便民站所發(fā)生的一切糾紛，如果
乙方有損害業(yè)主利益的問題，經(jīng)核實，視情節(jié)而定，情節(jié)嚴(yán)重者，由乙方承擔(dān)完全責(zé)任后，甲方有權(quán)利終止與乙方的本項目合作。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方承接物業(yè)便民服務(wù)站甲方指定服務(wù)項目的經(jīng)營活動;
2、乙方在為廣大業(yè)主服務(wù)經(jīng)營期間禁止從事一切非法以及損害廣大業(yè)主利益的行為;
3、乙方在甲方的指導(dǎo)下做好小區(qū)內(nèi)物業(yè)便民服務(wù)站的宣傳工作;
4、乙方為業(yè)主服務(wù)完畢，及時撥打回訪電話，與業(yè)主進(jìn)行溝通，并做好相應(yīng)的服務(wù)紀(jì)錄;
5、乙方有義務(wù)協(xié)助甲方做好社區(qū)的文化活動，豐富社區(qū)的文化生活;
6、乙方按照規(guī)定每月向甲方上繳管理費。
四、協(xié)議期限：
甲方同意乙方合作經(jīng)營應(yīng)根據(jù)北京中交方圓物業(yè)管理有限責(zé)任公司第一分公司與北京市東翔房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司簽訂的物業(yè)服務(wù)委托
合同
期限約定，自20xx年1月25日起至該合同期滿為止。五、管理費：
六、其它未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商解決，如有異議按照現(xiàn)行法律法規(guī)辦理或提交有關(guān)仲裁機關(guān)進(jìn)行仲裁。
本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字即行生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方：
乙方：
甲方具有便民服務(wù)配套總承包資格，在平等互惠的基礎(chǔ)下，甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議：
1.協(xié)議期限
乙方承包類別：
住宅裝修所需：
協(xié)議履約保證金：
乙方在簽約時間向甲方交付保證金 元，協(xié)議期滿若乙方無違約行為或服務(wù)期間無違反甲方物業(yè)管理公司的
規(guī)章制度
的行為，交付即如數(shù)退還保證金。2.管理費及支付方式：
乙方在簽訂本合同時需向交付繳納服務(wù)費 元。如乙方?jīng)]有按期繳納，此合同作廢，甲方可要求乙方退場，所繳納保證金不予退還。
3.甲方責(zé)任及義務(wù)
向乙方提供配套服務(wù)的場地。
提供必要的工作協(xié)助和支持。
對乙方的工作人員有監(jiān)管和處罰權(quán)利。
不提供同類服務(wù)給第二家公司經(jīng)營。
4.乙方責(zé)任及義務(wù)
合法經(jīng)營服務(wù)，不經(jīng)營超越協(xié)議之外的其他服務(wù)。不得將場地轉(zhuǎn)租，分租，借用給第三方。若要終止協(xié)議需提出，經(jīng)甲方同意后，雙方按約定辦理手續(xù)。
服務(wù)期間乙方必須服從甲方管理，破壞設(shè)施照價賠償。
乙方不得在甲方給予場地之外進(jìn)行經(jīng)營活動。
甲方不負(fù)責(zé)乙方物品的安全管理。
乙方在活動期間的安全事故由乙方自行承擔(dān)。
乙方應(yīng)對己方的工作人員嚴(yán)格管理，不得違反小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，尊重業(yè)主，禮貌待人，尊重甲方的每一個員工。
5.協(xié)議變更解除
協(xié)議期間內(nèi)，乙方需中途離場，應(yīng)提前一星期向甲方申請，經(jīng)同意方可。協(xié)議期滿乙方有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。
6.此協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字有效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十二
本合同適用于具有完全民事行為能力、自己有能力負(fù)擔(dān)全部費用，但需要第三方提供保證擔(dān)保的入住老人。此種情況下，甲方(養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu))：
法定代表人：________________
地址：_________________
電話：_________________
郵編：________________
身份證號：_________________
家庭住址：_________________
監(jiān)護人(保證人，包括但不限于入住老人的法定贍養(yǎng)義務(wù)人、其他親屬、原單位或其他自愿擔(dān)任入住老人擔(dān)保人的單位或個人)
監(jiān)護人為個人的，填寫：
與乙方關(guān)系：________________
住址：__________________
監(jiān)護人為單位的，填寫：_________________
單位名稱：_____________
法定代表人(或負(fù)責(zé)人)：_________________
聯(lián)系人：_________________手機號：_____________
辦公電話：_____________
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十三
甲方：
乙方：
xx社區(qū)智能化服務(wù)平臺是由和xx街道xx社區(qū)提供公共運行成本，無償為加盟商和社區(qū)居民提供服務(wù)的信息平臺，加盟單位應(yīng)本著便民利民的原則，有償、低償為社區(qū)居民提供生活便利服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方通過熱線電話()、led顯示屏、短信群發(fā)系統(tǒng)、社區(qū)智能化服務(wù)平臺網(wǎng)站()及有關(guān)新聞媒體把乙方所提供服務(wù)項目的基本信息免費向社區(qū)居民發(fā)布。
二、乙方應(yīng)具有一定的服務(wù)資質(zhì)，須如實向甲方提供單位基本信息和服務(wù)項目資料。否則視為違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
三、甲方應(yīng)及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務(wù)。
四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔(dān)一切后果：
1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉(zhuǎn)接的顧客電話服務(wù)預(yù)約后，及時安排工作人員為顧客提供服務(wù)。
2、上門為顧客服務(wù)時，乙方工作人員須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中，做到熱情、周到、細(xì)致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關(guān)事項，態(tài)度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設(shè)施物品。服務(wù)完畢后，及時清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并將服務(wù)情況電話反饋“”( xx社區(qū)服務(wù)中心)。
3、乙方為顧客服務(wù)時，嚴(yán)格按照規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不亂收費或索要、收受禮物等。
4、乙方為顧客提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督局審核認(rèn)定，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔(dān)民事刑事責(zé)任。乙方工
六、乙方如需使用甲方的名稱、標(biāo)志、網(wǎng)址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權(quán)，并賠償甲方的經(jīng)濟和名譽損失。
七、社區(qū)居民對乙方的投訴，經(jīng)調(diào)查屬實，視情節(jié)輕重，甲方向乙方提出警告或解除協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)乙方被警告四次的，本協(xié)議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經(jīng)一年后，才能提出申請，并經(jīng)甲方審核認(rèn)可，方可重新簽約。
八、甲方有權(quán)在服務(wù)網(wǎng)站和自辦信息刊物上發(fā)布對乙方的表揚、批評或警告信息。
九、本協(xié)議有效期為壹年，協(xié)議期滿后，經(jīng)甲、乙雙方一致同意，可以續(xù)簽協(xié)議。
十、本協(xié)議未盡事宜由雙方平等協(xié)商解決。
十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十四
乙方：_________
丙方：_________
為提高居民的醫(yī)療、保健、預(yù)防和康復(fù)等衛(wèi)生服務(wù)水平，充分發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員的作用，決定設(shè)立_________市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)家庭醫(yī)生?，F(xiàn)經(jīng)丙方推薦，乙方自愿請甲方做乙方的家庭醫(yī)生。經(jīng)三方協(xié)商，簽訂本協(xié)議：
一、乙方全家共_________人，乙方自愿聘請甲方為全家或家庭成員（_________）的家庭醫(yī)生，成為甲方的`服務(wù)對象。
二、甲方職責(zé)
甲方須為服務(wù)對象提供以下服務(wù)：
2．免費發(fā)放健康教育資料；
3．免費建立健康檔案；
4．24小時免費接受電話咨詢，進(jìn)行健康、營養(yǎng)、保健咨詢和指導(dǎo)；
5．幫助聯(lián)系轉(zhuǎn)診醫(yī)院，電話預(yù)約門診，向家庭保健醫(yī)生的專家支持系統(tǒng)預(yù)約專家會診；
6．上門初步診斷疾病，慢性病、老年病送藥、送化驗單上門；
7．聯(lián)系有關(guān)科室和人員為所需區(qū)民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育和計劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。
三、甲方在接到乙方的求助電話后，須及時上門服務(wù)，緊急情況幫助聯(lián)系急救助。為保證乙方及時得到醫(yī)療服務(wù)，在甲方有特殊醫(yī)療工作難以保證上門服務(wù)時，可以請丙方指派其他醫(yī)師上門服務(wù)。
四、乙方在聘請家庭醫(yī)生后，須向丙方繳納家庭保健保償費每人每年_________元，共_________元。
五、其它服務(wù)項目費用按有關(guān)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行（收費標(biāo)準(zhǔn)見附件）。
六、丙方須加強對甲方的管理，并為甲方在為乙方服務(wù)過程提供其他科室的支持和后勤保障。要求并督促甲方按協(xié)議書的要求做好工作。
乙方對甲方不滿意，可請丙方協(xié)商解決，也可申請重新選擇家庭醫(yī)生。
七、本協(xié)議自簽訂之日起生效，協(xié)議書與附件具有同等法律效力，有效期一年。
八、本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各執(zhí)一份。
甲方（簽字）：_________乙方（簽字）：_________
_________年____月____日________年____月____日
丙方（蓋章）：_________
_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十五
第一條為維護老年人合法權(quán)益，規(guī)范養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)行為，促進(jìn)養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本辦法。
第二條本市行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)和監(jiān)督管理，適用本辦法。
前款所稱養(yǎng)老機構(gòu)，是指為老年人提供住養(yǎng)、生活護理、康復(fù)、托管等服務(wù)的機構(gòu)。
第三條養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展堅持政府舉辦和社會興辦相結(jié)合、政府扶持和市場推動相結(jié)合的原則。
鼓勵集體、村(居)民自治組織、社會團體、企事業(yè)單位、個人和外資以多種形式興辦養(yǎng)老機構(gòu)，捐資、捐物支持養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展。
第四條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟社會發(fā)展、人口老齡化和養(yǎng)老服務(wù)的需求狀況，制定養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃，并納入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃。
第五條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門負(fù)責(zé)對本行政區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老機構(gòu)的養(yǎng)老服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
發(fā)展改革、城鄉(xiāng)規(guī)劃、機構(gòu)編制、工商、稅務(wù)、建設(shè)、國土、財政、價格、衛(wèi)生、勞動保障等部門按照各自職責(zé)，共同做好養(yǎng)老機構(gòu)的管理和發(fā)展工作。
第六條市和區(qū)縣(自治縣)人事、民政部門對扶持和發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)做出突出貢獻(xiàn)的單位或個人，應(yīng)當(dāng)給予表彰。
第二章機構(gòu)設(shè)立
第七條開辦養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定辦理登記手續(xù)：
(三)開辦營利性養(yǎng)老機構(gòu)，申辦人到工商行政管理部門辦理登記手續(xù)。
外商投資開辦養(yǎng)老機構(gòu)的，還應(yīng)當(dāng)依法辦理相關(guān)審批手續(xù)。
第八條養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自登記之日起30日內(nèi)到所在地民政部門備案。備案應(yīng)提交下列材料：
(一)登記機關(guān)頒發(fā)的登記證書復(fù)印件;
(二)機構(gòu)章程、管理制度;
(三)管理人員、技術(shù)人員和護理人員的基本情況。
養(yǎng)老機構(gòu)備案事項發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)自變化之日起30日內(nèi)重新備案。
第九條養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)、管理和設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)符合《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》、其建筑設(shè)計應(yīng)當(dāng)符合《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》。
養(yǎng)老機構(gòu)符合上述兩個規(guī)范的，可自愿向民政部門申領(lǐng)養(yǎng)老機構(gòu)證書。養(yǎng)老機構(gòu)證書不得轉(zhuǎn)讓、出租、出借和涂改。
第三章服務(wù)管理
第十條養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)對象分為收養(yǎng)人員和休養(yǎng)人員。
收養(yǎng)人員是指無勞動能力、無生活來源、無法定贍(扶)養(yǎng)人，按有關(guān)規(guī)定到養(yǎng)老機構(gòu)接受養(yǎng)老服務(wù)的人員。
休養(yǎng)人員是指自愿到養(yǎng)老機構(gòu)按合同約定接受養(yǎng)老服務(wù)的人員。
第十一條利用國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)對象主要是收養(yǎng)人員，在完成收養(yǎng)任務(wù)的前提下，可以接收休養(yǎng)人員。
利用非國有資產(chǎn)開辦的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)和營利性養(yǎng)老機構(gòu)根據(jù)市場需求自主確定服務(wù)對象。對其接收收養(yǎng)人員的，政府應(yīng)當(dāng)給予鼓勵和支持。
第十二條養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)與服務(wù)對象或其親屬、送養(yǎng)單位(以下統(tǒng)稱送養(yǎng)人)簽訂服務(wù)合同。
服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：
(一)合同各方姓名(名稱)和地址;
(二)服務(wù)內(nèi)容和方式;
(三)服務(wù)期限和地點;
(四)收費標(biāo)準(zhǔn)和方式;
(五)合同各方的權(quán)利和義務(wù);
(六)合同變更、解除與終止的條件;
(七)違約責(zé)任;
(八)爭議解決方式;
(九)其他約定事項。
市民政部門可以制定養(yǎng)老機構(gòu)服務(wù)合同示范文本，供養(yǎng)老機構(gòu)和服務(wù)對象參考使用。
第十三條養(yǎng)老機構(gòu)開展服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：
(一)根據(jù)服務(wù)對象的生活自理能力和護理的等級標(biāo)準(zhǔn)，實施分級護理服務(wù);
(三)開展適合老年人特點的康復(fù)活動、文化體育活動;
(五)建立夜間值班制度，做好老年人夜間監(jiān)護工作;
(六)建立衛(wèi)生消毒制度，定期消毒老年人使用的餐具，定期清洗老年人的被褥和衣服，保持室內(nèi)外的環(huán)境整潔。
第十四條養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)善待收住的老年人，不得歧視、虐待、遺棄服務(wù)對象。
養(yǎng)老機構(gòu)注銷的，應(yīng)當(dāng)妥善安置收住的老年人。
第十五條養(yǎng)老機構(gòu)接收收養(yǎng)人員的費用由同級財政部門按照規(guī)定的供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)支付。具體標(biāo)準(zhǔn)由市財政部門會同市民政部門另行制定。
養(yǎng)老機構(gòu)接收休養(yǎng)人員的收費實行自主定價。
第四章監(jiān)督管理
第十六條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門應(yīng)當(dāng)對養(yǎng)老機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)范圍、服務(wù)費用以及捐贈款物的使用情況等進(jìn)行監(jiān)督檢查。
養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)自覺接受和配合有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。
第十七條養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立工作人員名冊和工作人員工作細(xì)則以及選聘、培訓(xùn)、考核、任免和獎勵等管理制度。
第十八條養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立財務(wù)、會計核算制度，公示各類服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)，并接受有關(guān)部門的監(jiān)督。
第十九條養(yǎng)老機構(gòu)接受捐贈、資助，應(yīng)當(dāng)按照章程的規(guī)定和與捐贈人、資助人的約定使用。養(yǎng)老機構(gòu)應(yīng)當(dāng)向捐贈人、民政部門報告接受和使用捐贈、資助的情況，并依法接受相關(guān)部門的監(jiān)督。
第二十條養(yǎng)老機構(gòu)可以建立行業(yè)協(xié)會。行業(yè)協(xié)會應(yīng)當(dāng)加強自律管理，并履行下列職責(zé)：
(三)開展行業(yè)統(tǒng)計、培訓(xùn)和咨詢，促進(jìn)國內(nèi)外的交流與合作;
(四)協(xié)調(diào)養(yǎng)老機構(gòu)之間及養(yǎng)老機構(gòu)提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的爭議;
(五)開展其他行業(yè)自律、服務(wù)、協(xié)調(diào)等活動。
第二十一條市和區(qū)縣(自治縣)民政部門可以定期組織營養(yǎng)、醫(yī)療、護理、財務(wù)等方面的專家和熱心老年事業(yè)的社會人士，對養(yǎng)老機構(gòu)的場地、設(shè)施設(shè)備、人員配備、服務(wù)質(zhì)量和信譽等情況進(jìn)行評估，并向社會公布評估結(jié)果。具體辦法由市民政部門制定。
第五章扶持與鼓勵
第二十二條市和區(qū)縣(自治縣)人民政府應(yīng)當(dāng)制定優(yōu)惠扶持政策，鼓勵和扶持養(yǎng)老機構(gòu)的發(fā)展。
養(yǎng)老機構(gòu)符合《老年人社會福利機構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》的，經(jīng)民政部門備案后，可享受有關(guān)優(yōu)惠扶持政策。
第二十三條養(yǎng)老機構(gòu)在提供養(yǎng)老服務(wù)時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)排放污染物達(dá)標(biāo)的，經(jīng)負(fù)責(zé)征收排污費的環(huán)保部門核準(zhǔn)后可以免交排污費;
(二)免繳殘疾人保障金;
(四)養(yǎng)老機構(gòu)所辦醫(yī)療機構(gòu)，具備對外開展醫(yī)療、康復(fù)服務(wù)條件的，可申請納入當(dāng)?shù)貐^(qū)域醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃，衛(wèi)生部門按有關(guān)醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定予以審批;所辦醫(yī)療機構(gòu)取得執(zhí)業(yè)許可證的，可向當(dāng)?shù)貏趧颖Ｕ闲姓芾聿块T申請醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)，經(jīng)審查合格的，可以納入醫(yī)療保險定點范圍。
第二十四條非營利性養(yǎng)老機構(gòu)在提供養(yǎng)老服務(wù)時，享有以下優(yōu)惠政策：
(一)提供的育養(yǎng)服務(wù)收入免征營業(yè)稅;
(二)自用房產(chǎn)、土地免征房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅;
(三)用電、用水、用氣應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)優(yōu)惠;
(四)國家機關(guān)開辦的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)和運營費用，由同級財政予以保障;企事業(yè)單位、社會團體和其他社會力量以及公民個人開辦的非營利性養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)和運營費用，市和區(qū)縣(自治縣)人民政府可根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟、社會發(fā)展?fàn)顩r給予一定補貼。
第二十五條國家和本市對養(yǎng)老機構(gòu)的優(yōu)惠政策還有其他專門規(guī)定的，從其規(guī)定。
第六章法律責(zé)任
第二十六條養(yǎng)老機構(gòu)有下列行為之一的，由民政部門責(zé)令限期改正;逾期不改正的，處以罰款。
(一)違反本辦法第八條規(guī)定不辦理或者不重新辦理備案手續(xù)的;
(二)違反本辦法第十二條規(guī)定不簽訂服務(wù)合同的;
(三)違反本辦法第十三條規(guī)定不按要求提供養(yǎng)老服務(wù)的;
(五)違反本辦法第十六條規(guī)定不配合有關(guān)部門監(jiān)督檢查的;
(六)違反本辦法第十九條規(guī)定不按約定使用捐贈、資助并向相關(guān)部門報告使用情況的。
有前款第(―)、(二)、(三)、(五)、(六)項規(guī)定行為之一的，由民政部門處200元以上1000元以下的罰款;有第(四)項規(guī)定行為的，由民政部門處元以上5000元以下罰款。
有上述行為之一的，有關(guān)部門還可以取消給予的扶持優(yōu)惠措施，并追繳違法行為存續(xù)期間已減免的相關(guān)費用。
第二十七條養(yǎng)老機構(gòu)有其他違法行為的，由有關(guān)部門依法予以處理。
第二十八條民政部門和有關(guān)管理部門工作人員在養(yǎng)老機構(gòu)管理服務(wù)中，嚴(yán)重失職、濫用職權(quán)、徇私舞弊、收受賄賂的，由主管部門或者監(jiān)察部門視情節(jié)輕重給予處分;涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)處理。
第二十九條當(dāng)事人認(rèn)為具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或者向人民法院提起行政訴訟。
第三十條服務(wù)對象、送養(yǎng)人與養(yǎng)老機構(gòu)在養(yǎng)護過程中發(fā)生糾紛的，可以向有關(guān)部門申請調(diào)解，也可以向人民法院提起民事訴訟。
第七章附則
第三十一條智力和精神殘疾人托養(yǎng)機構(gòu)等社會福利機構(gòu)的扶持與鼓勵參照本辦法第五章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條本辦法施行前已開業(yè)的養(yǎng)老機構(gòu)，應(yīng)當(dāng)自本辦法施行之日起30日內(nèi)補辦備案手續(xù)。
第三十三條本辦法自3月1日起施行。
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十六
為推動農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案工作中的廣泛開展，逐步完善養(yǎng)老服務(wù)業(yè)和居家養(yǎng)老緊密結(jié)合的社會發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)管理體系，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)民政部門、老齡化單位的相關(guān)指示精神，經(jīng)科學(xué)研究，決策在全省老齡化工作中二十六個試點開展鄉(xiāng)村居家養(yǎng)老服務(wù)項目試點。
一、指導(dǎo)方針和工作規(guī)劃
以毛澤東思想和“三個代表”關(guān)鍵觀念為具體指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大精神實質(zhì)，依照基本建設(shè)社會主義社會新農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案，以關(guān)心社會養(yǎng)老工作，改善艱難老年生活標(biāo)準(zhǔn)為目的，遵照“真心實意、關(guān)懷、溝通交流、服務(wù)項目”的基礎(chǔ)核心理念，以研究老人群日漸提高的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)要求為立足點，以服務(wù)項目貧困家庭、大齡、病殘、空巢、獨居老人為關(guān)鍵，健全服務(wù)體系，推進(jìn)服務(wù)項目內(nèi)容，融合社會資源，發(fā)展趨勢志愿者服務(wù)，進(jìn)取推進(jìn)新時期農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)項目的新機制、有效途徑、新方式，向農(nóng)村家居老人進(jìn)行日常生活照顧、家政保潔、安全性照護、保健醫(yī)療、精神慰藉、文化藝術(shù)為具體資料的社會性服務(wù)項目，使老年人更幸福歡樂，社會發(fā)展更和睦。
二、工作原則
堅持不懈“政府部門提倡、社會發(fā)展參加、市場運營、全員關(guān)愛”的工作目標(biāo)，逐漸創(chuàng)立相對完善的農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案管理體系，使老人得到生活上的照顧和便捷，精神實質(zhì)上的關(guān)懷撫慰，各種各樣居家養(yǎng)老服務(wù)項目要求能獲得最大限度的研究。
1、堅持不懈居家養(yǎng)老、兒女關(guān)懷主導(dǎo)，服務(wù)項目目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。
2、堅持不懈政府部門幫扶和社會化運行緊密結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)。
3、堅持不懈先朝向特殊群體后逐漸擴張的標(biāo)準(zhǔn)。
4、依據(jù)不一樣要求，供給相對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新項目，推行免費、低償、服務(wù)緊密結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn)。
三、關(guān)鍵工作目標(biāo)
1、日常生活照顧：為老人供給清潔衛(wèi)生、做飯食、洗衣服、隨同買東西等服務(wù)項目。
2、保健醫(yī)療：為老人供給疾病預(yù)防、量血壓、測體溫、創(chuàng)立健康管理檔案、隨同就醫(yī)等服務(wù)項目。
3、法律法規(guī)消費者維權(quán)：為老人供給法律咨詢服務(wù)、法律援助中心、司法部門消費者維權(quán)及維護保養(yǎng)老人資產(chǎn)、撫養(yǎng)、婚姻生活等合法權(quán)利的服務(wù)項目。
4、文娛活動：為老人供給活動場地、體育文化運動設(shè)施、構(gòu)建主題活動服務(wù)平臺等服務(wù)項目。
5、老年教育：有老年人院校（老年人國家開放大學(xué)），為老人供給各種專題講座、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等服務(wù)項目。
6、精神慰藉：為老人供給閑聊交心，有煩悶分歧時開展規(guī)勸等服務(wù)項目。
7、安全守護：老人得病期內(nèi)常常探望、關(guān)心，敲敲門，打通電話等。
8、愛心捐助：老人碰到突發(fā)艱難時供給經(jīng)濟發(fā)展、化學(xué)物質(zhì)層面的援助。
9、節(jié)日慰問：每一年重特大傳統(tǒng)節(jié)日對老人開展走訪調(diào)查、慰問活動，老人臨死有關(guān)愛。
10、家政保潔：為老人供給電器維修、疏通管道等服務(wù)項目。
一個居家養(yǎng)老服務(wù)點
各示范點村要運用村老年人活動場所、村莊文化宮及周邊養(yǎng)老院等有益資源，創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務(wù)點（老年人服務(wù)站），有品牌、有墻上材料、有專（兼）職技術(shù)人員、有專業(yè)聯(lián)系方式。
五種關(guān)鍵服務(wù)項目目標(biāo)
農(nóng)村居家養(yǎng)老實施方案中60周歲以上為必須服務(wù)項目的老人，關(guān)鍵是高齡老人（90周歲以上）、留守老人、獨居老人、病殘老年人和貧苦老年人五種目標(biāo)。
工作中流程，提前準(zhǔn)備環(huán)節(jié)
1、創(chuàng)立試點具體指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)組。城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）創(chuàng)立試點具體指導(dǎo)工作組，自然村創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務(wù)項目工作中領(lǐng)導(dǎo)組。全省居家養(yǎng)老服務(wù)項目試點由市老齡辦承擔(dān)宏觀指導(dǎo)和考評評定，城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）具體指導(dǎo)工作組承擔(dān)本管轄區(qū)內(nèi)示范點村的指導(dǎo)和督促檢查，各示范點村承擔(dān)實際工作中的組織實施。
2、制訂試點計劃方案。城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）試點具體指導(dǎo)工作組要與村試點領(lǐng)導(dǎo)組相互科學(xué)研究、制定試點實際計劃方案，擬訂實際工作規(guī)劃，制訂有關(guān)崗位職責(zé)和對策。
3、籌劃創(chuàng)立居家養(yǎng)老服務(wù)點（老年人服務(wù)站）。貫徹落實服務(wù)點場地，選好服務(wù)點技術(shù)人員，建立一支服務(wù)項目工作人員團隊，科學(xué)研究明確五種重點戶的實際服務(wù)。
4.志愿填報結(jié)隊服務(wù)項目：以青年志愿者結(jié)隊主導(dǎo)，方式不一，能夠是左鄰右舍結(jié)隊、家屬結(jié)隊、...員結(jié)隊這些。要用心選好青年志愿者團隊，依照就近原則、同意標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)立相對性固定不動的結(jié)隊服務(wù)項目關(guān)聯(lián)，填好結(jié)隊聯(lián)絡(luò)目標(biāo)申請表，簽署有關(guān)協(xié)議書。
5.非營利公開：對日常生活不能夠自立，而經(jīng)濟發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)又差的五種關(guān)鍵服務(wù)項目目標(biāo)，城鎮(zhèn)（街道社區(qū)）、自然村要進(jìn)取主動發(fā)揮特長注資供給非營利選購必須的服務(wù)項目，明確實際服務(wù)資料，機構(gòu)服務(wù)項目工作人員供給服務(wù)項目，給與服務(wù)項目工作人員必須的酬勞。享有非營利公開的實際范疇、目標(biāo)和規(guī)范由各示范點村依據(jù)各有標(biāo)準(zhǔn)決策。
6.有償服務(wù)項目：對一部分不符享有非營利公開標(biāo)準(zhǔn)的、有必須經(jīng)濟發(fā)展工作本事期待獲得自然村居家養(yǎng)老服務(wù)點（老年人服務(wù)站）服務(wù)項目的老人，可供給有償服務(wù)低償服務(wù)項目。
因時制宜，以問題為導(dǎo)向。農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)項目試點要堅持不懈堅持實事求是，量力而為，有的放矢，服務(wù)項目資料和服務(wù)項目方法要接近老人要求，合乎本地具體，反映個性化、真情化、人性化。要進(jìn)取推進(jìn)和小結(jié)農(nóng)村居家養(yǎng)老服務(wù)項目工作中的規(guī)律性與特性，重視因時制宜創(chuàng)造性開展工作，重視提升服務(wù)項目工作中的針對性，切實創(chuàng)立服務(wù)項目工作中的常態(tài)化。
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社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十七
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
（一）自覺遵守國家的法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)。
（二）視老人如親人，服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到，不怕臟、累、苦。
（三）按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（四）及時了解服務(wù)對象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
（五）根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)對象。
二、乙方承諾：
（一）正確理解居家養(yǎng)老工作的.性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔(dān)的費用。
（二）積極配合甲方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進(jìn)行工作評定。
（三）服務(wù)過程中如對甲方不滿，應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實說明原因，由服務(wù)中心根據(jù)實際情況作出處理。
三、服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)時間，服務(wù)方式。
以上內(nèi)容需甲、乙雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十八
乙方：________________
l、甲方要求乙方提供居家養(yǎng)老服務(wù)，自________年________月________日開始，每周工作__天，每天工作__小時，自__________點至__________點。
服務(wù)內(nèi)容為：__________。
2、合同簽訂時，明確付款方式：甲方需向乙方出示《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》編號__________，或甲方向乙方交納月服務(wù)費__________元。
3、甲方待服務(wù)員每次工作結(jié)束后應(yīng)在服務(wù)員工作手冊及《________辦事處“________”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》上簽字，并於每月20日如實填寫《服務(wù)員考勤·反饋表》，同優(yōu)惠卡一并由服務(wù)員交回乙方，作為工資發(fā)放的依據(jù)。
4、甲方有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)員履行合同規(guī)定，要求服務(wù)員完成服務(wù)項目。對服務(wù)員的工作情況可以通過電話或書面意見反饋給乙方。若不滿意乙方服務(wù)員的工作，必須提前通知乙方主管，適時調(diào)整服務(wù)人員。
5、甲方要尊重乙方服務(wù)員人格，平等待人。甲方必須嚴(yán)格履行服務(wù)合同，不得擅自改變服務(wù)時間或內(nèi)容。
6、甲方有義務(wù)為乙方服務(wù)員提供安全保障，保證乙方服務(wù)員人身安全。若發(fā)生意外傷殘事故，屬甲方責(zé)任則由甲方負(fù)責(zé)，屬乙方服務(wù)員責(zé)任則由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
1、乙方在為甲方服務(wù)期間服務(wù)人員必須守時守信、忠誠本分、積極主動、履行職責(zé)，不遲到、必須在協(xié)議約定范圍內(nèi)保質(zhì)保量完成工作。
2、乙方對甲方使用《千佛山辦事處“康乃馨”行動居家養(yǎng)老優(yōu)惠卡》提供服務(wù)保證服務(wù)質(zhì)量。每次服務(wù)結(jié)束時乙方服務(wù)人員按要求簽字，并于每月20日將簽字、考勤、優(yōu)惠卡一并收回交付乙方總部。
3、乙方服務(wù)員不得擅自向甲方索要交通費，不得接受甲方饋贈的物品。
4、乙方服務(wù)人員因自身原因造成甲方財產(chǎn)損失或意外傷殘，責(zé)任由乙方服務(wù)員負(fù)責(zé)。
5、乙方有權(quán)對服務(wù)員的'工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理服務(wù)中產(chǎn)生的糾紛。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起生效。
甲方簽字：________________乙方：________________
電話：________________電話：________________
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇十九
甲方：
乙方：xx
xx社區(qū)智能化服務(wù)平臺是由xx和xx街道xx社區(qū)提供公共運行成本，無償為加盟商和社區(qū)居民提供服務(wù)的信息平臺，加盟單位應(yīng)本著便民利民的原則，有償、低償為社區(qū)居民提供生活便利服務(wù)。經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：
一、甲方通過熱線電話(xx)、led顯示屏、短信群發(fā)系統(tǒng)、社區(qū)智能化服務(wù)平臺網(wǎng)站(xx)及有關(guān)新聞媒體把乙方所提供服務(wù)項目的基本信息免費向社區(qū)居民發(fā)布。
二、乙方應(yīng)具有一定的服務(wù)資質(zhì)，須如實向甲方提供單位基本信息和服務(wù)項目資料。否則視為違約，甲方有權(quán)解除協(xié)議。
三、甲方應(yīng)及時、快捷地將居民的需求信息反饋給乙方，以方便乙方安排工作人員或甲方為居民提供服務(wù)。
四、乙方必須履行以下承諾，否則視為違約，并承擔(dān)一切后果：
1、乙方接到甲方的電話訂單通知或由其轉(zhuǎn)接的顧客電話服務(wù)預(yù)約后，及時安排工作人員為顧客提供服務(wù)。
2、上門為顧客服務(wù)時，乙方工作人員須經(jīng)主人允許方可入室。服務(wù)過程中，做到熱情、周到、細(xì)致、無誤、到位，向顧客耐心解釋或講解有關(guān)事項，態(tài)度和藹、用語文明、不亂拿顧客的東西、不擾民、不給用戶添麻煩、不損壞用戶的設(shè)施物品。服務(wù)完畢后，及時清理好服務(wù)現(xiàn)場，恢復(fù)原貌，并將服務(wù)情況電話反饋“xx”(xx社區(qū)服務(wù)中心)。
3、乙方為顧客服務(wù)時，嚴(yán)格按照規(guī)定的價格或收費標(biāo)準(zhǔn)收費，不亂收費或索要、收受禮物等。
4、乙方為顧客提供的產(chǎn)品，必須是經(jīng)過技術(shù)監(jiān)督局審核認(rèn)定，符合國家標(biāo)準(zhǔn)，并具有合格證明的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
五、乙方屬獨立法人，必須獨立承擔(dān)民事刑事責(zé)任。乙方工作人員在服務(wù)過程中，如與服務(wù)對象發(fā)生糾紛，由乙方自行負(fù)責(zé)妥善處理。如由于乙方工作人員過錯或發(fā)生意外使被服務(wù)對象或乙方工作人員自身造成損失和傷害，乙方應(yīng)依法承擔(dān)民事或刑事責(zé)任。
六、乙方如需使用甲方的名稱、標(biāo)志、網(wǎng)址、電話號碼等，須事先提出書面申請，征得甲方書面同意后方可使用，否則視作侵權(quán)，并賠償甲方的經(jīng)濟和名譽損失。
七、社區(qū)居民對乙方的投訴，經(jīng)調(diào)查屬實，視情節(jié)輕重，甲方向乙方提出警告或解除協(xié)議。在協(xié)議有效期內(nèi)乙方被警告四次的，本協(xié)議自動解除。乙方如希望重新加盟，則需經(jīng)一年后，才能提出申請，并經(jīng)甲方審核認(rèn)可，方可重新簽約。
八、甲方有權(quán)在服務(wù)網(wǎng)站和自辦信息刊物上發(fā)布對乙方的表揚、批評或警告信息。
九、本協(xié)議有效期為壹年，協(xié)議期滿后，經(jīng)甲、乙雙方一致同意，可以續(xù)簽協(xié)議。
十、本協(xié)議未盡事宜由雙方平等協(xié)商解決。
十一、本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇二十
甲方：
乙方：
一、甲方承諾：
(一)自覺遵守國家的'法律法規(guī)和職業(yè)道德。具有志愿者無私奉獻(xiàn)精神，全心全意為老人服務(wù)。
(二)視老人如親人，服務(wù)做到耐心、細(xì)致、周到，不怕臟、累、苦。
(三)按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間和服務(wù)方式，為老人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(四)及時了解服務(wù)對象的需求并調(diào)整服務(wù)內(nèi)容。
(五)根據(jù)實際情況及時調(diào)整居家養(yǎng)老政府購買服務(wù)對象。
二、乙方承諾：
(一)正確理解居家養(yǎng)老工作的性質(zhì)。對甲方要以禮相待。自覺按時向甲方支付須自行承擔(dān)的費用。
(二)積極配合甲方做好服務(wù)工作，提高工作效率。實事求是地對甲方進(jìn)行工作評定。
(三)服務(wù)過程中如對甲方不滿，應(yīng)向居家養(yǎng)老服務(wù)中心如實說明原因，由服務(wù)中心根據(jù)實際情況作出處理。
三、服務(wù)內(nèi)容 ，服務(wù)時間 ，服務(wù)方式 。
以上內(nèi)容需甲、乙 雙方共同遵守，確保居家養(yǎng)老工作順利開展。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇二十一
甲方：(服務(wù)機構(gòu))
乙方：(服務(wù)對象)
為營造溫馨、舒適、安全的居家環(huán)境，滿足老年人"老有所養(yǎng)、老有所樂"的生活需求，明確相關(guān)各方的權(quán)利義務(wù)，保障各自的合法權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》、《中華人民共和國合同法》等法律規(guī)定、以及行業(yè)及地方規(guī)范，本著誠實信用原則，經(jīng)過友好協(xié)商，就向丙方提供養(yǎng)老服務(wù)事宜，自愿達(dá)成以下協(xié)議條款，供各方遵照履行：
一、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
參照《長春市民政局居家養(yǎng)老護理服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》中的相關(guān)內(nèi)容。
服務(wù)地點：乙方戶籍所在地
協(xié)議期限：自 年 月 日至乙方不再需要或政府不再提供補助或甲方不再從事服務(wù)。"
二、服務(wù)費用支付方式：
(一)結(jié)算方式
2、居家老人是自費服務(wù)的人員，根據(jù)服務(wù)情況交納服務(wù)費。
(二)結(jié)款日期
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的`，結(jié)款日期為每月5日前由政府將上月發(fā)生服務(wù)費劃轉(zhuǎn)到甲方賬戶。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，根據(jù)服務(wù)情況按次結(jié)算。
(三)服務(wù)價格
不同服務(wù)項目由甲方根據(jù)市場指導(dǎo)價或平均價進(jìn)行核定。
(四)結(jié)算系統(tǒng)
1、結(jié)算方式為第二條第(一)款第1項的暫用現(xiàn)"長白系統(tǒng)"為結(jié)算系統(tǒng)，如甲方開發(fā)出相對更完善的結(jié)算系統(tǒng)，可改用甲方相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行結(jié)算。
2、結(jié)算方式為第二條第(一)款第2項的，按照甲方結(jié)算系統(tǒng)結(jié)算。
三、服務(wù)流程 甲方根據(jù)服務(wù)需求制定服務(wù)計劃甲方進(jìn)行服務(wù)乙方按規(guī)定結(jié)款。
四、甲方的權(quán)利和義務(wù)：
1、甲方負(fù)責(zé)日常管理工作，并保證工作人員身份清楚、手續(xù)完備、身體健康、無不良社會記錄。
2、甲方負(fù)責(zé)對員工期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)培訓(xùn)，取得護理職業(yè)資格方可上崗。
3、甲方可根據(jù)乙方需求提供護理人員，建立護理人員檔案。
4、甲方應(yīng)與乙方保持經(jīng)常聯(lián)系。每月通過電話或者派員走訪、征求乙方意見、及時處理乙方提出的合理問題，改進(jìn)服務(wù)，必要時調(diào)換相關(guān)服務(wù)人員。
5、甲方保證對乙方的服務(wù)不因自身原因而中斷。
6、甲方有權(quán)確定乙方是否為民政服務(wù)對象;并有權(quán)依本協(xié)議約定向乙方(自費服務(wù)人員)收取服務(wù)費。
7、甲方有權(quán)拒絕乙方提出一切不合理、不合法的要求，維護自己的人格尊嚴(yán)和財產(chǎn)權(quán)利不受侵犯。
五、乙方的權(quán)利和義務(wù)：
1、乙方依本協(xié)議接受養(yǎng)老服務(wù)和繳納服務(wù)費。
2、乙方有權(quán)要求更換相應(yīng)的服務(wù)人員。
3、乙方及時提供服務(wù)所需各種證件。若因乙方原因致使甲方無法服務(wù)，由甲、乙雙方協(xié)調(diào)處理。
4、乙方對甲方服務(wù)人員要做到平等待人、不歧視、不虐
5、甲方為乙方提供養(yǎng)老服務(wù)期間，正常所需生活支出的費用由乙方來承擔(dān);乙方如需就醫(yī)，其產(chǎn)生的醫(yī)療、生活等費用由乙方自行承擔(dān);非因甲方的過失所造成的事故(如乙方自行外出活動時所發(fā)生人身傷害等)其賠償費用應(yīng)由責(zé)任人來承擔(dān)。
6、乙方不得強迫護理人員從事協(xié)議以外的工作，不得私自將護理人員轉(zhuǎn)讓給他人服務(wù)。不得將護理人員帶往其他省市。
7、乙方有權(quán)拒絕護理人員將同鄉(xiāng)、親友帶入家中，有權(quán)拒絕護理人員使用家中長途電話、電腦。
8、乙方家中手飾、珠寶、現(xiàn)金等貴重物品應(yīng)自行妥善保管。對服務(wù)人員因工作失誤造成的經(jīng)濟損失，應(yīng)與甲方協(xié)商解決或求助法律幫助，不得侵犯護理人員的人身權(quán)益。
9、甲方服務(wù)人員在服務(wù)期間，突發(fā)急病或其他事故傷害時，乙方應(yīng)采取必要措施，治病救人。因從事協(xié)議規(guī)定的工作致傷，應(yīng)適當(dāng)負(fù)擔(dān)護理人員醫(yī)療、醫(yī)藥費用。
10、乙方應(yīng)如實告知甲方身體狀況，如高血壓、心臟病、腦梗塞、過敏史等有危險性或容易突發(fā)性疾病，并告知相應(yīng)的注意事項。因隱瞞病情而發(fā)生的意外甲方不承擔(dān)責(zé)任。
六、協(xié)議的終止、解除和續(xù)簽：
1. 如其中一方需終止此協(xié)議，需提前15日告知對方。如發(fā)生糾紛，應(yīng)先協(xié)商解決，協(xié)商不成可向法院提起民事訴訟。
2. 如乙方屬自費人員，沒有按照約定繳納服務(wù)費，甲方有權(quán)停止服務(wù)。
七、法律責(zé)任：
任何一方不得以暴力或者其他方法侮辱、誹謗或者虐待對方，任何一方合法權(quán)益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。
八、違約責(zé)任：甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求為乙方提供服務(wù)，如乙方對甲方提供的服務(wù)提出異議，甲方應(yīng)及時做出調(diào)整和改進(jìn)。
九、其它約定：
本協(xié)議一式二份，甲乙兩方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)協(xié)議篇二十二
并不是所有社會辦養(yǎng)老機構(gòu)都可以享受補貼，欲申請必須符合這些條件：
首先，要有合適的場地。新建的要完善有關(guān)建設(shè)審批手續(xù)，并取得房地產(chǎn)證;利用自有房屋或者租賃房屋改擴建的應(yīng)具有房地產(chǎn)證或租用5年以上的房屋租賃協(xié)議書及房地產(chǎn)證;養(yǎng)老設(shè)施符合《老年養(yǎng)護院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》規(guī)定，工程質(zhì)量和消防安全驗收合格。
同時，設(shè)備設(shè)施、人員配備、服務(wù)管理等符合《老年人社會福利機構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》要求。已辦理養(yǎng)老機構(gòu)法人登記和備案手續(xù)。
此外，建設(shè)規(guī)模符合要求。新建或利用自有房屋改擴建增加床位100張以上，租房改擴建增加床位50張以上。床位入住率達(dá)到50%以上。
全市每年只開展2次審批
申報社會辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼，首先由社會辦養(yǎng)老機構(gòu)向所在區(qū)縣民政局提出書面申請后，區(qū)縣民政局進(jìn)行實地調(diào)查，填寫調(diào)查表。之后，區(qū)縣民政和財政部門組織評審委員會進(jìn)行評審，然后公示。最后，報市級審定。
值得注意的是，每年5月和10月，全市組織開展2次社會辦養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)補貼的申報審批工作。各區(qū)縣民政局須在當(dāng)月30日以前初審符合條件的上報。
此外，新建和改擴建社會辦養(yǎng)老機構(gòu)享受建設(shè)補貼的，從事養(yǎng)老服務(wù)的年限不得少于5年。
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