心得體會可以幫助我們認(rèn)清自己的長處和短處,進(jìn)一步完善自己的個人發(fā)展計(jì)劃。那么如何寫一篇較為完美的心得體會呢?首先,要有一個明確的目標(biāo)和主題,確定寫作的篇幅和范圍。其次,要注意言之有物,內(nèi)容要具體、卓有成效,能夠給讀者帶來啟示和啟發(fā)。另外,要注重細(xì)節(jié)和實(shí)例,通過具體的事例來支撐自己的觀點(diǎn),讓讀者更易理解和接受。以下是一些關(guān)于心得體會的實(shí)例,希望能夠幫助大家更好地把握寫作的要點(diǎn)。
對溝通的心得體會篇一
在現(xiàn)代社會中,溝通已經(jīng)成為了人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?。無論在學(xué)習(xí)、工作還是生活中,我們都需要與他人交流。然而,僅僅是簡單地說話不一定能夠達(dá)成良好的溝通效果。在這里,我將分享一些我在溝通過程中的心得體會,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
第二段:善于傾聽
在進(jìn)行溝通時,善于傾聽是非常重要的。只有聽取對方的觀點(diǎn)和意見,才能有更全面的認(rèn)識和理解。傾聽并不僅僅是聽取對方的言語,更重要的是理解對方的感受和心情,從而與對方形成共鳴。同時,與他人進(jìn)行溝通時,需要注意避免打斷對方,盡量避免爭執(zhí),以保持良好的溝通氣氛。
第三段:表達(dá)清晰
另外,表達(dá)清晰也是實(shí)現(xiàn)良好溝通的關(guān)鍵之一。在溝通過程中,我們必須用簡單、明確且易于理解的方式來表達(dá)自己的想法和要求,以便于對方理解。此外,我們還需要注意自己的語氣和表情,不要讓對方感到不適或者受到冒犯,以免破壞良好的溝通氛圍。
第四段:體諒對方
在進(jìn)行溝通的過程中,我們還要學(xué)會體諒對方,理解對方的處境和立場。有時候,與他人溝通時,難免會有一些分歧甚至爭執(zhí),當(dāng)這種情況出現(xiàn)時,要學(xué)會保持冷靜,避免情緒沖動,始終保持良好的心態(tài),盡量關(guān)注問題本身而非情感化的語言,從而達(dá)成共識。
第五段:總結(jié)
溝通是一項(xiàng)需要不斷練習(xí)和提升的技能。通過不斷地體驗(yàn)和總結(jié),我們可以不斷地提高自己和他人的溝通能力,進(jìn)而更好地與他人交流。在溝通時,要善于傾聽、表達(dá)清晰、理解對方,尊重對方,從而形成良好的互動關(guān)系。相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,溝通能力必將不斷提高,更好地服務(wù)我們的學(xué)習(xí)、工作和生活。
對溝通的心得體會篇二
溝通是人與人之間交流最為基本的方式,不管是在生活中還是工作中,都需要進(jìn)行各種形式的溝通。在溝通的過程中,每個人對話的風(fēng)格和習(xí)慣都不一樣,有時候溝通會非常順利,有時候則會出現(xiàn)各種問題。在這個過程中,我們需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從中得到啟示,提升我們的溝通能力,這也是我寫這篇關(guān)于溝通心得體會的文章的原因。
第二段:學(xué)習(xí)溝通的重要性
溝通是人與人之間了解、交流、互相理解的橋梁。通過溝通可以有效的解決問題,拓寬視野。而好的溝通能力不僅僅可以在日常生活中用到,也是一個人成功、職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。在工作中,要完成任務(wù),實(shí)現(xiàn)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和合作必須依靠溝通。我們必須認(rèn)識到溝通的重要性,學(xué)會主動表達(dá)、積極理解,才能更好的溝通。
第三段:如何提升溝通能力
為了提高溝通能力,需要掌握以下幾個技巧:第一,有效的傾聽。我們需要認(rèn)真聽對方說話的內(nèi)容,理解對方的意見和想法。第二,使用肯定的語言。我們不要用否定的語言和批評的口吻,這樣容易產(chǎn)生反感,應(yīng)該盡量使用肯定的語言,提升對方的自尊心。第三,尊重對方,對話過程中應(yīng)該盡量避免議論、攻擊和貶低對方,尊重每個人的觀點(diǎn)和意見。第四,適當(dāng)使用體態(tài)語言和面部表情。適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹腕w態(tài)語言可以讓對方更好的理解我們的想法,增強(qiáng)溝通的效果。
第四段:溝通的誤區(qū)
在溝通中,有些誤區(qū)我們需要注意,比如抱怨、攻擊、爭論、冷漠等。太多的抱怨會讓人感到煩惱,爭論和攻擊對方會喚起人的防御心理,冷漠則會讓人覺得對方不關(guān)心自己。我們需要避免這些誤區(qū),更好的與他人溝通。
第五段:結(jié)論
良好的溝通能力是每個人關(guān)注的焦點(diǎn),它直接關(guān)系到我們在日常生活和職場中的表現(xiàn),也是一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素之一。通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和啟發(fā)互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高溝通能力,與他人更好地交流。所以,提高溝通能力必須重視人與人之間的相互理解,磨合和包容,建立互信,減少溝通誤區(qū),創(chuàng)造積極、融洽的工作和生活環(huán)境。
對溝通的心得體會篇三
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它是信息傳遞、理解和交流的過程。作為一個普通人,我們每天都會進(jìn)行大量的溝通,但是溝通的效果并不總是如我們所愿。經(jīng)過多年的積累和經(jīng)驗(yàn),我對溝通有了一些心得和體會。在這篇文章中,我將分享一些我在溝通中所掌握的技巧和方法,以幫助大家更好地進(jìn)行溝通。
第二段:在溝通中重視語言和聲音的使用
語言和聲音是溝通的兩個基本元素,它們能夠?qū)涣鬟^程和結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在溝通中,我們應(yīng)該盡可能地使用簡潔明了的語言,不使用過于專業(yè)或晦澀的術(shù)語和文言文。此外,我們還需要注意語氣和音量的控制,避免使用尖銳或過于強(qiáng)勢的語言。聲調(diào)溫和、語調(diào)平穩(wěn)的話語更容易讓人愿意聽取和理解。因此,了解語言和聲音的使用技巧是溝通的一個重要方面。
第三段:傾聽是溝通的關(guān)鍵
傾聽可以讓你更好地理解對方,理解他們所表達(dá)的意思和情感。當(dāng)我們聽取別人的意見、建議和想法時,我們應(yīng)該保持心態(tài)開放、不帶偏見和刻板印象,積極接受對方的意見和信息。與此同時,我們還應(yīng)該準(zhǔn)確理解對方所說的話,盡量不要誤解或曲解??梢栽诼犎〉倪^程中適時發(fā)表一些反饋、詢問或總結(jié)性的話語,以表明自己已經(jīng)完全理解了對方所說的話。
第四段:盡量避免爭吵和沖突
在溝通的過程中,沖突和爭吵很容易出現(xiàn)。我們盡可能的避免這些情況,可以做一些如下的事情:1. 在溝通前清理心情,保持平靜的心態(tài);2. 明確溝通的目的和主題,不要離題或扯開溝通的重點(diǎn);3. 溝通中的重點(diǎn)是溝通,而不是爭吵或攻擊;4. 避免使用過激的語言和行為,盡可能以和平的方式解決問題。
第五段:總結(jié)和建議
溝通是人際交往中不可或缺的過程。要在溝通中取得好的效果,我們需要靈活運(yùn)用語言和聲音的技巧,注重傾聽和理解對方的意見和情感。同時,我們還要盡可能地避免沖突和爭吵,這樣才能讓溝通真正達(dá)成其它的目標(biāo)。最后,我希望讀者能夠在今后的人際交往中更加注重溝通的質(zhì)量和效果,運(yùn)用好溝通技巧,建立和諧、穩(wěn)定的人際關(guān)系。
對溝通的心得體會篇四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
師生有效溝通的點(diǎn)滴心得
通過這次的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),回想自己的經(jīng)歷,我對師生之間如何進(jìn)行有效溝通有了點(diǎn)滴心得:
(一) 尊重與理解是前提
傳統(tǒng)的觀念中,學(xué)生必須尊敬教師,唯師是從,使學(xué)生對教師產(chǎn)生了畏懼感,學(xué)生害怕與教師進(jìn)行溝通,導(dǎo)致師生之間關(guān)系的不和諧。其實(shí),師生之間要進(jìn)行有效溝通,不僅學(xué)生要尊敬教師,教師也要尊重學(xué)生。尤其是在處理學(xué)生問題的時候,教師當(dāng)眾教育學(xué)生會使學(xué)生的自尊心受到傷害,會使事情變得更加糟糕。因此教師可以選擇單獨(dú)與其進(jìn)行交流,在與學(xué)生溝通時,教師一定放下架子,讓學(xué)生對你不再具有畏懼感,能夠敞開心扉與你進(jìn)行交流,這樣教師就可以及時了解學(xué)生的想法及問題產(chǎn)生的原因。只有在互相尊重與理解的基礎(chǔ)上,師生之間才能夠平等、融洽地進(jìn)行溝通。
(二) 學(xué)會傾聽是關(guān)鍵
(三) 用xin交流是訣竅
在師生溝通中,我覺得教師要做到三“xin”:用心,用欣,用新。用心交流,是指教師在與學(xué)生溝通時,一定要用心,比如教師要與問題學(xué)生進(jìn)行交流前,要事先做好充分的準(zhǔn)備工作,了解他的家庭環(huán)境,興趣愛好,朋友圈子等,如果教師了解了他的興趣愛好,那么交流時談一些學(xué)生的興趣愛好可以使談話的氛圍變得輕松,讓學(xué)生敞開心扉與你進(jìn)行交流。用欣交流,一是指教師要用欣賞的眼光去看待學(xué)生,去發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn),多用鼓勵性的語言表揚(yáng)學(xué)生,提高學(xué)生的自信心。二是指教師在與學(xué)生交流時,態(tài)度要好,面對學(xué)生的錯誤時,不管你心中多么的生氣,也不能立刻發(fā)火,要面帶微笑地向?qū)W生了解事情的經(jīng)過,因?yàn)橛袝r候事情并非你所想象的那樣。用新交流,是指教師要用新穎的方式與學(xué)生進(jìn)行交流。當(dāng)今的社會是信息社會,學(xué)生都非常喜歡用qq、飛信等通訊方式因此,教師在課余時間,可以用qq等聊天工具和學(xué)生聊天,問一下學(xué)生最近心情好不好,有什么需要教師幫忙的等等。這種并非面對面的交流方式可以消除學(xué)生內(nèi)心的約束感,使學(xué)生更加能夠敞開心扉,說出心里話,讓教師了解到更多真實(shí)的情況。
聽有效溝通心得體會
溝通是一個很大的話題,對于個人和企業(yè)來說又是一個極其重要的事情。一個人和一個企業(yè)的成功,這其中的溝通起著非常重要的因素,對于集團(tuán)和公司的每個人來說都是如此。這節(jié)課里余世維博士談了對溝通的認(rèn)識:如溝通的目的和意義,現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該遵循的溝通原則以及常見得溝通形式和注意事項(xiàng)。
人擅長表達(dá)自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于有效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價有效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;
是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過解決問題來做好企業(yè)和社會中的事。在溝通的堅(jiān)持過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)局部沖突,讓溝通雙方的心理感受很累。這樣的溝通沖突問題,存在于對對方不夠關(guān)心,沒換位想一下,也就是站他的角度考慮問題,在乎他的處境;
一旦他感覺到你有在想他的難處,那就很容易讓感情產(chǎn)生共鳴,于是所有的問題也就都迎刃而解了。
所以,溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達(dá)情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓勵員工把實(shí)現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)研究,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的管理工作相結(jié)合,在實(shí)踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。
有效商務(wù)溝通學(xué)習(xí)心得
“如何讓別人理解你,如何更好的理解別人,達(dá)成共識”。很簡單的一句話,通過一天時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我對這樣一句簡單的話有了不一樣的看法。與人溝通不難,難的是如何通過溝通達(dá)到自己的目的,讓別人認(rèn)同你的想法。
家人之間需要溝通,朋友之間需要溝通,情侶之間需要溝通,上下級之間更需要溝通??梢哉f生活之中無時無刻都在與人溝通。不同的溝通方式會出現(xiàn)不同的溝通結(jié)果。語言、動作、表情都是溝通的一部分,與人溝通出現(xiàn)問題時,如何通過溝通解決問題這是我們最應(yīng)該學(xué)習(xí)的。通過學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)了自己本身在溝通發(fā)面的不足,以前與人溝通時總是只顧著表達(dá)自己的想法,沒有顧忌他人的感受,往往使得事情適得其反。
整個培訓(xùn)過程中使我印象最深刻的一段就是學(xué)習(xí)換位思考,如何站在他人角度看事情。只有了解到他人真正的需求才能知道如何幫組他人,實(shí)現(xiàn)有效的上午溝通。
總結(jié)有效上午溝通的四大關(guān)鍵:
1、 彼此了解。
2、 尊重理解。
3、 換位思考。
4、 求同異存。
只要完全掌握以上4點(diǎn)便能實(shí)現(xiàn)有效的商務(wù)溝通,使自己和他人都能到達(dá)目的,實(shí)現(xiàn)雙贏,終身受用。
千緣財(cái)富星座項(xiàng)目·秦岳峰2014年12月2日
有效溝通的心得體會
身為一名教師,隨著工作的深入,我逐漸認(rèn)識到:“親其師而信其道”的道理;
融洽的師生關(guān)系,孕育著巨大的教育“親合力”。師生間有效的溝通讓我逐漸走出了剛參加工作時“愛要怎么樣說出口”的尷尬和困惑。懷著無限感慨的心情,我小結(jié)了自己在傳“愛”的路上逐步摸索到的策略。
一、讓“愛”無處不在——師生溝通的時空策略
(一)“愛”在課上教室里。
雖然課上師生活動的空間基本上以教室為主,在時間上以授課為主,用以師生溝通的時間十分有限,但我卻發(fā)現(xiàn)只要從時間上把握好三個階段,將這個師生互動的空間轉(zhuǎn)變成我播灑“愛”的主陣地就輕而易舉了:
1.上課前。課前教師可以提早幾分鐘到教室,利用這寶貴的幾分鐘與學(xué)生進(jìn)行溝通,如詢問學(xué)生課前準(zhǔn)備工作有沒有做好,上課中有什么好的提議等等,這樣不僅能幫助學(xué)生提前進(jìn)入角色,又能拉近師生之間的距離,上好一堂課就有了保證。尤其是對于新老師,課前幾分鐘的情感交流,可以讓你盡快融入學(xué)生之中,也因此上課的緊張將減少甚至消失,因?yàn)槟忝鎸Φ氖亲约菏熳R且友善的面孔。我剛參加工作上課的第一周,我上課前都會提前到任課的班級教室和學(xué)生談天說地,甚至還一起玩游戲,不到兩天的時間,學(xué)生們和我的感情就突飛猛進(jìn),上課時,課堂師生互動性好,不管是我還是學(xué)生都少了初見的生疏和緊張,課堂氣氛美好而融洽。
桌的兩個學(xué)生揮拳相向,互相推搡,看得出他們決不是真的在打架,他們只是在鬧著玩,但卻違反了課堂紀(jì)律,我走到他們身邊,讓他倆站起來,說:“如果你們真想一決高下,我很高興做你們的裁判,相信同學(xué)們也很愿意做一下觀眾吧?!痹趯W(xué)生們的笑聲中,兩個孩子都認(rèn)識到自己的違紀(jì)的舉動,不好意思的坐正了身子,這時,我便乘機(jī)說:“不錯,兩個人都坐得不錯,平分秋色?!比缓罄^續(xù)上課,課堂氣氛沒有受到絲毫影響,反倒讓學(xué)生們更加積極地投入到后來的互動學(xué)習(xí)中。
3.下課時。下課后教師不要馬上急著就離開教室,而是可以詢問一下學(xué)生這節(jié)課聽得怎樣,還有什么地方?jīng)]有聽懂,哪些地方需要老師作進(jìn)一步改進(jìn)等等,這些對于教師來說都是有益的,作為年輕老師,我切身體會 “教學(xué)相長”這個詞的含義就是從課后與學(xué)生的交流時開始的。現(xiàn)在下課,我還是喜歡多在在教室停上幾分鐘,一般這時就會有學(xué)生圍上來,或問題目,或提意見,或隨便聊聊天。別小看這短短的幾分鐘啊,其實(shí)這樣的舉動很容易讓師生之間的溝通會變得自然而然,有水到渠成的感覺。
(二)“愛”在課余教室外。
利用課余時間與學(xué)生進(jìn)行溝通會讓人感覺更自由一點(diǎn),因?yàn)檎n余時間受時間和空間的制約相對要小得多,溝通的話題可以更廣泛一些。在球場上,可以為他們的比賽加油吶喊;
在食堂里,可以和他們一起吃大家都愛吃的飯菜;
在勞動時,可以看到很多默默無聞,卻肯干扎實(shí)的身影。這么多溝通的機(jī)會,這么多可以象學(xué)生“說愛”的機(jī)會,真的該好好利用!學(xué)校、社會、家庭、朋友、同學(xué)都是師生溝通的話題,在這些時候,教師更加容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上不易覺察的閃光點(diǎn),學(xué)生也可以了解到老師除了上課以外的另一面,這樣的溝通更自然也更親切,容易拉近師生之間的距離,自然也就增進(jìn)師生之間的友誼,而誰又會拒絕友情之“愛”呢?可惜的是,升入初三,因?yàn)楣ぷ鞯脑?,與學(xué)生促膝談心的機(jī)會大不如以前了,但是我還是會盡可能擠出時間來和學(xué)生們聊聊天,給升學(xué)階段的他們排除過多的壓力,自然地引導(dǎo)他們正確對待學(xué)習(xí)問題。
二、“愛”就大膽 “說”出口——師生溝通的方法策略
如何讓“愛“無處不在?如何讓學(xué)生感受并接受你的愛?方法是多種多樣的,特別是信息技術(shù)日益發(fā)達(dá)的今天更是如此,不同的溝通途徑可以采取不同的方法。
(一)面對面談話式溝通。這是最直接、最傳統(tǒng)的溝通方式,師生直接面對,真誠而坦率地交談,溝通的效果可能立竿見影。這時師生的空間位置關(guān)系有如下幾種:師坐生站、師站生坐、師生共站、師生共坐等。一般情況下,前兩種感覺讓師生的距離拉得太遠(yuǎn),老師的“愛意”難以傳達(dá)。所以我在師生溝通時盡量注意與學(xué)生的平等,盡量多給學(xué)生一些尊重;
在室外我一般采用師生共站的方式,在室內(nèi)采取師生共同坐下的溝通方式。實(shí)踐證明,交流的效果一般都好過老師居高臨下的訓(xùn)斥式方式。
(二)書信便條交流溝通。書信交流進(jìn)行溝通也是較為傳統(tǒng)的一種師生溝通策略。但即使在現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)的社會里,這種溝通方法還是能起到很好的作用。在某些環(huán)境下,可能有某些事情師生之間不方便直接面對面溝通,那么通過書信來進(jìn)行溝通就不失為一種較好的方法。通過這樣餓溝通,教師可能會了解到平時不易掌握的情況,可能能直面學(xué)生的內(nèi)心世界,而作為學(xué)生也會得到教師更為完備的幫助和指導(dǎo)。其實(shí)班主任寫的學(xué)生評語和家校聯(lián)系本的評語也是書信交流的一種,學(xué)生可以通過回執(zhí)來反饋?zhàn)约旱母惺芎鸵庖姷鹊取,F(xiàn)在的學(xué)生嫌信太長,浪費(fèi)時間,所以更偏愛便條交流,如我的班上,學(xué)生碰到有小問題或小意見的時候,總是會將便條塞入我的辦公桌。而一般可以寫清楚的,我也同樣以便條回復(fù)。不能馬上答復(fù)的,就利用課余的時間再進(jìn)一步交流。這樣的溝通方便,于是成為了我與學(xué)生喜愛的交流方式之一,也成為我大膽“說愛”的主要方式之一。
為好朋友.”那時的感動到現(xiàn)在還記憶猶新.于是我有感而發(fā)回復(fù)到: “起初進(jìn)入課堂的緊張,因?yàn)橛心愫团c你一樣可愛同學(xué)們的熱情回應(yīng),在踏上講臺的那一刻煙消云散, ,因?yàn)槟銈兊姆e極配合,我成功地完成了第一節(jié)英語課.希望以后我們可以共同度過三年快樂的日子.你的新朋友兼老師.”現(xiàn)在很多老師批改家庭作業(yè)已經(jīng)不僅僅停留在對與錯的層面,因?yàn)樽鳂I(yè)本也是師生溝通的重要途徑,很多教師都作業(yè)本上給予學(xué)生諸多的鼓勵和引導(dǎo):“做得真不錯”、“希望你繼續(xù)努力”、“以后可不要再這樣粗心了”“細(xì)心啊,不要讓‘小小粗心’搶走你的一百分”等等,一般都起到了良好的效果。而我也在也一直用這樣的方式與學(xué)生們傾訴自己對他們的鞭策、鼓勵還有無限的愛意。
上進(jìn)行了學(xué)習(xí)專討的聊天會呢!在網(wǎng)絡(luò)越來越成為我們生活中的一部分這種趨勢將無法阻擋的時候,我想我們要做的不是絕對禁止,而是應(yīng)該利用網(wǎng)絡(luò)為我們的生活、生產(chǎn)和學(xué)習(xí)提供幫助,正確引導(dǎo)學(xué)生,讓網(wǎng)絡(luò)成為我們當(dāng)代教師又一個傾吐”愛意”的新陣地。
在公司廣泛開展的“爭做優(yōu)秀部(室)主任”的活動中,我認(rèn)真觀看了余世維博士的《有效溝通》學(xué)習(xí)光盤,聆聽了余博士關(guān)于溝通藝術(shù)的精彩詮釋。有效溝通管理藝術(shù)為我們公司管理工作者提供了一個學(xué)習(xí)提升的機(jī)會,這將對以后管理工作有很大的啟迪與幫助。
正如余博士所講的,21世紀(jì)是一個充滿激烈競爭的世紀(jì),作為一名成功的管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與客戶、同事、合作伙伴和供應(yīng)商建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為事業(yè)成功的重要環(huán)節(jié)。我們公司目前處在發(fā)展的關(guān)鍵階段,如何正確實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略,抓住千載難逢的發(fā)展機(jī)遇,這就要求我們這些管理人員,切實(shí)提高自身素質(zhì),利用一切可以學(xué)習(xí)的機(jī)會,豐富提升自己的溝通藝術(shù)水平,創(chuàng)造性的完成公司交給的各項(xiàng)工作,有力推動公司的各項(xiàng)事業(yè)順利進(jìn)行。
余世維博士首先講述了溝通的目的,一是溝通是為了控制成員的行為,看看員工是否按照你的意思去做,如果不經(jīng)過溝通是不會知道的。二是激勵員工,改善績效。三是表達(dá)情感,分享挫折與滿足。四是流通信息,強(qiáng)化你的信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實(shí)指引員工的行為,是有利于公司的發(fā)展,不斷激勵員工有效的提高工作效率,與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們管理者要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與員工的交流。溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)系員工的成長,鼓勵員工把實(shí)現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實(shí)現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和員工進(jìn)行交流,當(dāng)員工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
我們的企業(yè)是從煤礦做起的,發(fā)展到以煤炭為主業(yè)、跨行業(yè)多業(yè)并舉的集團(tuán)公司,這既是一個機(jī)遇,又是一個挑戰(zhàn)。原有的管理方法、觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足蓬勃發(fā)展的需求。這就要求我們管理者,以企業(yè)發(fā)展為己任,不斷的學(xué)習(xí)研究,把所學(xué)的溝通藝術(shù)與實(shí)際的管理工作相結(jié)合,在實(shí)踐中進(jìn)行吸收、提升、創(chuàng)新,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展對管理水平日益提高的這種需求。
有效溝通心得體會(2):
前段時間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點(diǎn)、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;
相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運(yùn)用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運(yùn)作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。
對溝通的心得體會篇五
第一段:引言(100字)
現(xiàn)代社會中,溝通技巧已成為一項(xiàng)重要的能力。而Sbra溝通則是一種新興的溝通理論與技巧,在提升人際交往效果方面具有顯著的優(yōu)勢。通過近期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深深體會到Sbra溝通的價值和作用,下面我將分享我的Sbra溝通心得體會。
第二段:簡介Sbra溝通(200字)
Sbra溝通,即通過考慮到對方的感受和需要來建立良好的溝通關(guān)系,是一種高效的溝通方式。它的核心是共情,即通過站在對方的角度去理解對方的感受和需求,并以此為基礎(chǔ)展開溝通。Sbra溝通主要包括:觀察(S),感受(F),需要(N),請求(R)四個步驟。通過這些步驟,我們能更加有效地表達(dá)自己的想法,準(zhǔn)確理解對方的意思,促進(jìn)良好的溝通。
第三段:個人體會(400字)
在我近期的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,Sbra溝通給我留下了深刻的印象。首先,觀察是溝通的基礎(chǔ)。通過對周圍環(huán)境和對方行為的細(xì)致觀察,我能更好地了解對方的感受和需求,并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整自己的表達(dá)方式。其次,感受讓我更加深入地理解對方。千人千面,每個人的感受都是獨(dú)特的,通過心理上的共情,我能更好地站在對方的角度上考慮問題,從而減少誤解和沖突。然后,需要把握中心,關(guān)注核心需求。每個人都有不同的需求,有時我們表面上看似的爭論,實(shí)際上可能是因?yàn)槲覀冴P(guān)注的點(diǎn)不同。通過關(guān)注對方的真正需求,我能更快解決問題,增強(qiáng)溝通的效果。最后,請求是促進(jìn)溝通的關(guān)鍵。通過明確地和對方溝通我們的期望和要求,避免了誤解和猜測的產(chǎn)生,有效減少了溝通時間和需求的落空。
第四段:實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(300字)
在日常生活中,我運(yùn)用Sbra溝通技巧的經(jīng)驗(yàn)是:首先,保持冷靜。無論是家庭還是工作中,當(dāng)沖突和爭吵出現(xiàn)時,冷靜下來是進(jìn)行Sbra溝通的前提。其次,多問問題,少做評價。通過提問,我們能更好地了解對方,而不是只從自己的角度出發(fā)做出假設(shè)性的評判,減少溝通障礙。還有,積極傾聽對方。當(dāng)對方表達(dá)意見時,我們要全神貫注地傾聽,并且通過肢體語言和肯定性語言表達(dá)我們的尊重和理解。最后,避免爭執(zhí)。有時候,如果我們發(fā)現(xiàn)溝通陷入爭執(zhí)的狀態(tài),及時停下來,冷靜地反思和調(diào)整自己的溝通方向,才能避免進(jìn)一步的沖突。
第五段:總結(jié)(200字)
通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)識到Sbra溝通對于提升人際交往效果的重要性。觀察、感受、需要和請求是實(shí)現(xiàn)Sbra溝通的四個關(guān)鍵步驟。在實(shí)踐中,保持冷靜、多問問題、積極傾聽和避免爭執(zhí)這些經(jīng)驗(yàn)都是我在實(shí)踐中不斷總結(jié)出來的。通過運(yùn)用這些技巧,我能更好地與他人交流,減少誤解和沖突,建立更加良好的人際關(guān)系。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,我將進(jìn)一步加深對Sbra溝通的理解,不斷提升自己的溝通技巧,實(shí)現(xiàn)更加高效的交流。
對溝通的心得體會篇六
第一段:引言,闡述心溝通的重要性(200字)
心溝通是人與人之間最純粹、最深刻的交流方式。人心是世界上最復(fù)雜的存在之一,每個人都有不同的情感、思想和需求。而通過心溝通,我們可以更好地理解他人,更好地表達(dá)自己,從而建立起真誠、深入的人際關(guān)系。心溝通既是一種技能,也是一種藝術(shù),它需要我們以積極的態(tài)度與開放的心態(tài)去面對他人,傾聽他人心聲,與他人產(chǎn)生共鳴。只有通過心靈的交流,我們才能真正理解他人的需求、尊重他人的情感,從而建立起信任和友誼。
第二段:具體闡述心溝通的技巧和方法(200字)
心溝通的關(guān)鍵在于積極的傾聽。傾聽并不僅僅是聽到對方的話語,更是用心去感受他人的情感和想法。在交流中,我們可以用合適的肢體語言和眼神交流來表達(dá)對他人的真誠關(guān)注,展示出我們的共鳴和尊重。此外,表達(dá)自己的心聲也是心溝通的重要一環(huán)。我們要學(xué)會表達(dá)自己真實(shí)的感受,用真誠的語言將內(nèi)心的想法傳達(dá)給他人。同時,建立起平等、互相尊重的交流環(huán)境也是心溝通的關(guān)鍵。我們要尊重他人的不同意見和文化背景,以包容和開放的態(tài)度對待他人的意見,才能真正實(shí)現(xiàn)心靈的交流。
第三段:分享心溝通帶來的收獲和成長(200字)
通過心溝通,我們不僅能夠深入了解他人,更能夠更好地探索和理解自己。在傾聽他人的聲音的同時,我們也在不斷地反思自己的立場和觀點(diǎn),調(diào)整自己的行為方式,從而提高我們的人際關(guān)系和溝通能力。心溝通能夠培養(yǎng)我們的同理心和傾聽能力,使我們更能關(guān)注他人的需求,提供幫助和支持。同時,通過與他人交流,我們也能夠了解不同的觀點(diǎn)和價值觀,拓寬自己的視野,讓自己變得更加寬容和包容。心溝通不僅能夠改善我們的人際關(guān)系,還能夠提升我們的自我意識和情商。
第四段:舉例說明心溝通在不同場景中的重要性(200字)
心溝通在各個場景中都具有重要的意義。在工作中,心溝通能夠幫助我們更好地理解領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求,有效地合作完成任務(wù)。在家庭中,通過心溝通我們能夠建立更親密的親子關(guān)系,增進(jìn)家庭成員之間的理解和信任。在學(xué)校和社交場合,心溝通能夠幫助我們與他人建立友誼和良好的人際關(guān)系。而在沖突和矛盾時,心溝通更是化解矛盾、增進(jìn)和解的重要手段。無論在何種場合,心溝通都能夠改善人際關(guān)系,促進(jìn)和諧發(fā)展。
第五段:總結(jié),強(qiáng)調(diào)心溝通的重要性和積極影響(200字)
心溝通是人與人之間建立真誠、深入聯(lián)系的重要方式。只有通過傾聽他人的心聲,去理解和尊重他人,我們才能夠建立起信任和友誼,建立起積極、和諧的人際關(guān)系。通過心溝通,我們不僅可以更好地了解他人,也能夠更好地發(fā)現(xiàn)自己。心溝通能夠讓我們獲得更多的思考和啟示,提高我們的人際交流能力和情商。無論在何種場合,心溝通都能夠帶來積極的影響,建立起一個溫暖、和諧的人際環(huán)境,讓我們的生活更加充實(shí)和有意義。
對溝通的心得體會篇七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們時常需要與他人進(jìn)行交流,了解他們的想法和情感,表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需求。然而,溝通并非易事,因?yàn)槊總€人都有自己獨(dú)特的思維方式和溝通風(fēng)格。通過與他人的交流,我深刻體會到了溝通的重要性以及一些有效的溝通技巧,這對我個人和職業(yè)發(fā)展都有著積極的影響。
首先,在溝通中展示出積極的態(tài)度和善意是至關(guān)重要的。當(dāng)我們以積極、友善的方式與他人交流時,可以促進(jìn)他們的參與和合作。我曾經(jīng)經(jīng)歷過一個情境,在工作中與同事溝通時,我一開始表現(xiàn)出了不耐煩和焦慮的情緒。結(jié)果,我并沒有得到我所期望的回應(yīng),反而激起了同事的反感和冷漠。通過這次經(jīng)歷,我意識到了自己情緒對溝通的重要影響。在之后的交流中,我盡量保持冷靜和善意,而不是受到情緒的干擾。這種積極的溝通態(tài)度不僅能夠促進(jìn)他人的參與,還能有效地消除可能的誤解和沖突。
其次,傾聽并理解對方的觀點(diǎn)是有效溝通的核心。通過傾聽并理解他人的觀點(diǎn)和需求,我們能夠更好地與他們建立關(guān)系,并達(dá)到更好地合作與解決問題的目的。我曾經(jīng)遇到過與同事意見不合的情況,我一開始的反應(yīng)是爭論和辯駁。然而,這種做法只是讓對方更加固執(zhí)己見,沒有達(dá)到任何實(shí)質(zhì)性的結(jié)果。后來,我決定試著傾聽并理解對方的觀點(diǎn),并以開放的心態(tài)對待。這樣,我才發(fā)現(xiàn)對方的觀點(diǎn)是有一定合理性的,雖然與我不完全一致,但能夠?yàn)槲覀兊暮献魈峁└嗟目赡苄?。通過這次經(jīng)驗(yàn),我再次認(rèn)識到了傾聽和理解的重要性,這對于解決問題和促進(jìn)合作非常關(guān)鍵。
第三,在溝通中保持清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)也是十分重要的。有時候,我們的表達(dá)方式可能含糊不清或者模棱兩可,這會導(dǎo)致對方的困惑和誤解。我曾經(jīng)在項(xiàng)目中遇到過這樣的情況,我并沒有清晰地表達(dá)我對項(xiàng)目的期望和目標(biāo)。結(jié)果,團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了一些誤解和分歧,使得項(xiàng)目的進(jìn)展受到了很大的影響。通過這個經(jīng)歷,我明白了溝通的目的不僅在于傳遞信息,還在于確保對方對信息的準(zhǔn)確理解。為了達(dá)到這個目的,我在溝通中更加注重明確的語言和具體的細(xì)節(jié)描述,以減少可能的誤解和歧義。
第四,在溝通中保持耐心和恢復(fù)率也是非常重要的。有時候,我們可能會遇到不同意見或者爭辯的情況,這時候我們需要保持冷靜和耐心,與他人進(jìn)行積極的對話。我曾經(jīng)遇到過與同事的爭論情況,我們對于某個決策持有不同的觀點(diǎn)。初期,我感到很沮喪和惱火,情緒非常激動。然而,我后來明白到每個人都有自己的想法和立場,通過溝通和討論,我們可以找到折中的方案。于是,我盡量保持冷靜和耐心,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的對話和協(xié)商。最終,我們找到了一個能夠滿足雙方需求的解決方案。通過這次經(jīng)歷,我體會到了耐心和恢復(fù)力在溝通中的重要性,只有通過積極的對話和協(xié)商才能找到解決問題的最佳途徑。
最后,在溝通中保持尊重和擁抱多樣性也是提高溝通效果的關(guān)鍵。在人際交往中,每個人都有自己獨(dú)特的個性和價值觀念。我們應(yīng)該尊重這種多樣性,接受他人的觀點(diǎn)和想法。我曾經(jīng)遇到過與團(tuán)隊(duì)成員觀點(diǎn)不同的情況,在初期,我很難接受他們的觀點(diǎn),認(rèn)為他們是錯誤的。然而,通過與他們的溝通和交流,我逐漸明白到每個人都有自己的價值和觀點(diǎn),并且從中可以學(xué)到新的東西。這種尊重和接納多樣性的態(tài)度使得我們能夠建立更加穩(wěn)固和互惠的關(guān)系,從而更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。
總而言之,有效溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過積極的態(tài)度和善意、傾聽和理解、清晰和準(zhǔn)確的表達(dá)、耐心和恢復(fù)力以及尊重和擁抱多樣性,我們可以提高溝通的效果,建立良好的人際關(guān)系,實(shí)現(xiàn)個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。我深知通過不斷地實(shí)踐和反思,我可以不斷地提高自己的溝通能力,為更加積極地與他人溝通和交流提供更好的保障。
對溝通的心得體會篇八
第一段:介紹溝通的重要性及其對人際關(guān)系和工作的影響(引出主題)
溝通是人類社會中不可或缺的一環(huán),它是交流和理解的橋梁,對于人際關(guān)系和工作來說都至關(guān)重要。無論是家庭、學(xué)校還是工作場所,良好的溝通能夠促進(jìn)信息的傳遞,拉近人與人之間的距離,增進(jìn)互相理解和信任。而對于我們個人而言,善于溝通不僅可以解決問題,也能夠提升自己的言語表達(dá)能力和人際交往能力。通過溝通,我們能夠更好地把握人際關(guān)系的節(jié)奏,推動事情的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個人和集體的價值。
第二段:遇到的溝通障礙及其解決辦法(問題與解決)
在日常生活和工作中,我們常常會遇到各種各樣的溝通障礙,其中包括語言障礙、經(jīng)驗(yàn)不足、情緒化和個人立場等。首先,語言障礙可能是由于不同地區(qū)或國家的語言差異,或者個體使用語言表達(dá)的能力不足所致。解決這一問題的辦法是可以通過學(xué)習(xí)語言、提高語言表達(dá)能力或借助翻譯工具來減少溝通障礙。其次,經(jīng)驗(yàn)不足也是溝通的一大障礙,缺乏相關(guān)知識或了解的人可能無法完全理解對方所說的內(nèi)容。解決這一問題的方法是,在溝通過程中積極提問,主動學(xué)習(xí),增加知識儲備。情緒化是另一個常見的溝通障礙,當(dāng)情緒起伏較大時,我們的表達(dá)可能會帶有偏見或個人主觀情感,導(dǎo)致對方無法理解或接受我們的觀點(diǎn)。解決這一問題的方式是要保持冷靜、客觀和公正的態(tài)度,在交流之前消化自己的情緒。最后,個人立場也可能成為溝通的阻礙,當(dāng)我們過于固執(zhí)己見時,不愿意聽取他人的觀點(diǎn)和建議,就容易產(chǎn)生沖突和誤解。解決這一問題的途徑是開放心態(tài),尊重他人的想法,主動尋求共識,改變個人固有的觀點(diǎn)。
第三段:有效溝通的要素與技巧(提出問題的解決方案)
為了實(shí)現(xiàn)有效溝通,我們需要掌握一些溝通的要素與技巧。首先,清晰明確的目標(biāo)是溝通的基石,我們需要明確自己想要表達(dá)或獲取的信息,以及期望通過溝通實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。其次,適當(dāng)?shù)恼Z言和方式也是溝通的關(guān)鍵。我們需要使用簡潔明了、易于理解的語言,在語言表達(dá)中要注重措辭的準(zhǔn)確性,避免產(chǎn)生歧義。此外,有效傾聽也是有效溝通的要素之一,只有通過傾聽他人的觀點(diǎn)和建議,我們才能更好地理解并回應(yīng)對方的需求。除此之外,我們還需要發(fā)展良好的非語言溝通技巧,比如肢體語言、表情和眼神等,通過這些方式來傳達(dá)我們的情感和意圖。最后,適當(dāng)?shù)臅r間和場合也是溝通的關(guān)注點(diǎn)之一,我們需要在合適的時間和地點(diǎn)進(jìn)行溝通,避免打擾他人,同時也要尊重他人的私人空間。
第四段:溝通對個人發(fā)展的影響(解釋主題的重要性)
溝通對個人發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。首先,良好的溝通能力是個人成功的關(guān)鍵之一。無論在就業(yè)市場還是職場中,具備優(yōu)秀的溝通能力都是人們晉升和獲得成功的利器。良好的溝通能力可以讓我們更好地表達(dá)自己、理解他人,并協(xié)調(diào)解決問題。其次,溝通能力也是培養(yǎng)自信心和領(lǐng)導(dǎo)力的重要途徑。通過溝通,我們可以展示自己的才華、表達(dá)自己的觀點(diǎn),與他人協(xié)作并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。最后,良好的溝通能力有助于建立良好的人際關(guān)系。通過有效溝通,我們可以拉近彼此的距離,增進(jìn)互相的了解和信任,培養(yǎng)積極的人際關(guān)系。
第五段:溝通與心得體會(總結(jié)觀點(diǎn))
溝通是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提升的技能,它關(guān)系到我們個人的成長和成功。通過解決溝通障礙和掌握有效溝通的要素與技巧,我們可以更好地與他人交流,建立良好的人際關(guān)系,并在工作和生活中取得成功。在溝通中,我們需要保持積極的態(tài)度,學(xué)會傾聽,注重細(xì)節(jié),并注重傳遞信息的準(zhǔn)確性和清晰性。通過不斷實(shí)踐和感悟,我們可以逐漸培養(yǎng)出良好的溝通能力,實(shí)現(xiàn)個人與集體的價值。
對溝通的心得體會篇九
溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),能夠有效地進(jìn)行溝通是每個人必須具備的能力。通過溝通,人們能夠表達(dá)自己的想法和感受,解決問題,建立良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我積累了一些溝通的心得體會,下面我將就此展開論述。
首先,良好的溝通需要傾聽對方。在與他人交流的過程中,我們要尊重對方,盡可能地去傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,不斷提問和解答疑惑,以確保理解對方的真實(shí)意圖。只有通過傾聽,才能與他人建立起互信和共鳴的關(guān)系。曾經(jīng)在和一個朋友爭吵中,我態(tài)度強(qiáng)硬,只顧著說自己的觀點(diǎn),沒有傾聽對方的意見。最終,我們的問題并沒有解決,反而產(chǎn)生了矛盾。通過這一次經(jīng)歷,我深刻意識到傾聽是溝通的關(guān)鍵,只有真正傾聽對方,才能建立起真實(shí)的溝通。
其次,有效的溝通需要清晰明了地表達(dá)。人們在表達(dá)意見時往往會使用比較晦澀的措辭或過于抽象的詞匯。這樣會導(dǎo)致對方的理解困惑。因此,我們在溝通中應(yīng)該盡可能使用簡練、準(zhǔn)確的詞語來表達(dá)自己的觀點(diǎn)。同時,我們還應(yīng)該注意肢體語言和聲調(diào),它們同樣是溝通的重要組成部分。有時候,即使我們的話很清楚,但是由于肢體語言不當(dāng)或語氣過激,也可能被人誤解。通過這些經(jīng)驗(yàn),我意識到要想進(jìn)行有效的溝通,不僅要注意語言的表達(dá)方式,還要注重肢體語言和聲調(diào)的運(yùn)用。
再次,溝通需要善于借勢。在溝通的過程中,難免會遇到一些爭論或者矛盾,我們需要善于通過適當(dāng)?shù)姆绞交膺@些矛盾,保持良好的溝通氣氛。我曾經(jīng)和同事因?yàn)楣ぷ鞣峙涞膯栴}產(chǎn)生了矛盾。并且在交流的過程中,我意識到對方有些冷淡,有可能缺乏了解。于是我主動請教對方其他工作的相關(guān)問題,表達(dá)了對他的尊重和信任,并道出了自己的困惑。通過這種方式,我成功地化解了原本僵持的局面,保持了良好的溝通。
最后,懂得借助非語言溝通。非語言溝通包括肢體動作、面部表情、目光交流等,它能夠更直接地傳達(dá)人們的情感和意圖。通過對非語言溝通的觀察,我們能更準(zhǔn)確地理解對方的意思,進(jìn)而更好地回應(yīng)對方的需求。世界上有一百多個國家,每個國家都有自己的語言,有時人們之間很難用同一種語言進(jìn)行交流,但是肢體語言卻是通用的。我曾經(jīng)參加過一個國際會議,在那里我遇見了來自不同國家的人。雖然我們的語言不同,但通過觀察對方的肢體語言和面部表情,我們能夠感受到對方的喜怒哀樂,進(jìn)而進(jìn)行有效的溝通。
總之,溝通是人際交往中不可缺少的一環(huán),它需要我們傾聽、表達(dá)、借勢和借助非語言手段。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我逐漸體會到了溝通的重要性和技巧。在今后的生活中,我將更加重視溝通,不斷提升自己的溝通能力,以便更好地與他人進(jìn)行交流和協(xié)作。
對溝通的心得體會篇十
溝通是我們?nèi)粘I钪胁豢杀苊獾囊徊糠?,無論是在工作上還是在家庭關(guān)系中,溝通都扮演著至關(guān)重要的角色。而對我來說,關(guān)于“溝通心得體會”的ppt主題,讓我更深刻地認(rèn)識到溝通的重要性,并且教會了我一些關(guān)于如何有效溝通的技巧和心得體會。在這篇文章中,我將從不同方面來探討我的心得體會和思考。
首先,我發(fā)現(xiàn)在溝通中保持積極的態(tài)度是非常重要的。經(jīng)常一些溝通問題的發(fā)生,往往是由于負(fù)面的情緒或消極的態(tài)度導(dǎo)致的。無論是面對困難還是與他人進(jìn)行合作,我們都應(yīng)該盡量保持樂觀和積極的態(tài)度。這樣做不僅能夠提高我們自身的心情,還能夠?yàn)樗藥矸e極的影響,從而促進(jìn)良好的溝通。在我的ppt中,我特別強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn),并分享了一些保持積極態(tài)度的方法,如培養(yǎng)興趣愛好、尋找支持和鼓勵等。
其次,我認(rèn)識到傾聽的重要性。在我們忙碌的日常生活中,往往會忽視傾聽他人的聲音和表達(dá)。而事實(shí)上,傾聽是建立良好溝通的關(guān)鍵之一。通過傾聽,我們能夠更好地理解他人的需求和想法,從而更有效地回應(yīng)他們。在我的ppt中,我介紹了一些傾聽的技巧,如保持眼神接觸、提問和重述對方的觀點(diǎn)等。這些技巧可以幫助我們更好地傾聽和理解他人,從而增進(jìn)溝通的效果。
此外,我還意識到在溝通中要注重非語言交流。溝通并不僅僅是靠口頭語言進(jìn)行的,還包括身體語言、面部表情和姿勢等。這些非語言交流也扮演著至關(guān)重要的角色,甚至可能比語言本身更具影響力。在我的ppt中,我展示了一些非語言交流的示例,并分享了一些提高非語言交流能力的方法,如觀察他人的面部表情、學(xué)習(xí)身體語言的意義等。通過注意和利用非語言交流,我們能夠更好地理解他人,并且更準(zhǔn)確地傳達(dá)自己的意思。
此外,我還強(qiáng)調(diào)了在溝通中要尊重他人的觀點(diǎn)和意見。每個人都有自己的想法和觀點(diǎn),而一個良好的溝通應(yīng)該是相互尊重和分享的過程。在我的ppt中,我分享了一些尊重他人觀點(diǎn)的方法,如控制自己的情緒、注意語言用詞等。通過尊重他人的觀點(diǎn),我們能夠建立更好的溝通氛圍,從而更好地解決問題和達(dá)成共識。
最后,我總結(jié)了一些有效溝通的要點(diǎn)。在我的ppt中,我提到了明確表達(dá)自己的意圖、避免使用沖突性的語言、及時給予反饋和積極主動地尋求解決方案等。這些要點(diǎn)可以幫助我們更好地進(jìn)行溝通,減少誤解和沖突的發(fā)生。
總而言之,通過“溝通心得體會”的ppt主題,我意識到溝通在我們的生活中扮演著重要的角色,并且學(xué)會了一些有效溝通的技巧和心得體會。保持積極的態(tài)度、傾聽他人的聲音、注重非語言交流、尊重他人的觀點(diǎn)和意見,以及遵循一些有效溝通的要點(diǎn),這些都是我在這個主題中學(xué)到的重要經(jīng)驗(yàn)。我相信通過這些技巧和心得體會,我能夠在今后的溝通中更加成功和有效地與他人進(jìn)行交流。
對溝通的心得體會篇十一
第一段:溝通的重要性及充分準(zhǔn)備的必要性(引入)
溝通是人際交流中不可或缺的一環(huán),無論在個人生活還是職場中,良好的溝通能力都是成功的基石。在我學(xué)習(xí)溝通的過程中,我深刻認(rèn)識到溝通的重要性,并體會到了充分準(zhǔn)備在溝通中的必要性。只有準(zhǔn)備充分,我們才能更好地表達(dá)自己的意見、理解他人的觀點(diǎn),從而達(dá)到良好的溝通效果。
第二段:有效的非語言溝通(主題句)
在溝通中,非語言溝通起著至關(guān)重要的作用。有時候我們可能無法準(zhǔn)確用語言表達(dá)自己的想法,然而通過非語言溝通,我們能夠傳遞出更直接、更真實(shí)的信息。在我個人的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)肢體語言、面部表情和眼神交流都是非常有效的非語言溝通方式。通過運(yùn)用適當(dāng)?shù)闹w語言,我們能夠增強(qiáng)自己的說服力和吸引力;通過面部表情和眼神交流,我們能夠讓對方感受到我們的真誠和關(guān)注。
第三段:傾聽與理解的重要性(主題句)
除了表達(dá)自己之外,傾聽和理解也是溝通中不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在我學(xué)習(xí)溝通的過程中,我意識到傾聽不僅是對他人尊重的表示,更是獲取信息的有效方式。只有當(dāng)我們真正傾聽對方的意見和觀點(diǎn),才能夠進(jìn)行有效的交流。在理解對方的過程中,我們需要放下個人的偏見和成見,積極主動地去體會對方的觀點(diǎn)和感受,這樣才能建立起良好的互信關(guān)系。
第四段:善意的溝通策略(主題句)
在學(xué)習(xí)溝通的過程中,我認(rèn)識到善意的溝通策略對于促進(jìn)良好的溝通很關(guān)鍵。在與他人交流時,如果我們能夠保持耐心、理性和友善的態(tài)度,那么我們的溝通就更容易取得成功。另外,善意的溝通策略也包括用積極的語言表達(dá)自己的態(tài)度和觀點(diǎn),避免使用過于直接或帶有攻擊性的語言。只有通過善意的溝通策略,我們才能建立起和他人之間的良好關(guān)系,推動溝通的順利進(jìn)行。
第五段:反思與總結(jié)(結(jié)尾段)
通過學(xué)習(xí)溝通,我認(rèn)識到溝通并非簡單的給予和接收信息,而更是一種關(guān)系的建立和維護(hù)。良好的溝通需要我們在言語和非語言上都下功夫,通過傾聽和理解他人的觀點(diǎn),以及用善意的溝通策略表達(dá)自己,才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的雙向交流。在未來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我將繼續(xù)努力提高自己的溝通能力,用溝通來促進(jìn)和諧的人際關(guān)系,取得更大的成功。
*提示:本文共五段,第一段介紹主題,第二段到第四段分別介紹一個要點(diǎn),第五段進(jìn)行總結(jié)。每段的長度大約為240字左右。
對溝通的心得體會篇十二
一位哲人說過:“沒有交際能力的人,就象陸地上的船,永遠(yuǎn)到不了人生的大?!薄H说囊簧卸荚跍贤ǎ徽f話也是在溝通。認(rèn)識人,了解人,你就無所不能。學(xué)了蘇州大學(xué)江波教授的一課,收獲良多,啟發(fā)很大。
現(xiàn)實(shí)的世界是一個人與人構(gòu)成的世界。在日常的生活和工作中,我們的內(nèi)心或許時常會產(chǎn)生一種孤寂、渺小、自卑、困惑的感覺。這種感覺是我們不喜歡和不需要的。因?yàn)樗麡O,與成功的心理和勝利的人生背道而馳。
那么,一言以蔽之,問題就在于我們的心靈與這個世界沒有進(jìn)行有效的溝通。與這個世界溝通,實(shí)質(zhì)上就是與這個世界上的人進(jìn)行溝通,而且必須是有目的的溝通??梢哉f,無論我們在做什么,或者想做什么,要想獲得成功,必須學(xué)會善于與人溝通。
俗話說:兩軍相遇智者勝。千智萬智又以攻心為上。在人與人溝通和交往的過程中,人心可謂是最神秘莫測的世界。要打開人心這扇緊閉的大門,并非毫無辦法。只要我們以成功的原則為指導(dǎo),并且切實(shí)掌握一些行之有效的技巧,自然就能很容易地敲開任何人心靈的大門。
在此,我們應(yīng)該牢記,打通人心的策略,不僅是靠理性的邏輯力量,而在很大程度上依賴于一個人的情商智術(shù)。
在我們掌握這些成功技巧之前,首先要做的就是:正確了解人和人的本性。這是我們致力于打開人心的大門和提高人際交往能力的開始。
對溝通的心得體會篇十三
溝通是人類社會中不可或缺的一部分,它幫助人們建立聯(lián)系、交流信息和理解對方。然而,在日常生活中,我們常常面臨著各種各樣的溝通問題。通過參與各式各樣的溝通活動,并學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識,我逐漸領(lǐng)悟到了溝通的重要性和技巧。以下是我對溝通的一些心得體會。
首先,我認(rèn)識到有效溝通是建立在良好的理解基礎(chǔ)上的。在與他人溝通時,我們需要充分理解對方的意圖和意見,并確保這些信息被準(zhǔn)確傳達(dá)。一種常見的誤解是我們僅僅通過言語來傳遞信息,而忽視了非言語交流的重要性。在溝通中,身體語言、面部表情和聲調(diào)等非語言因素,經(jīng)常會比我們所說的話更能夠精確地表達(dá)我們的真實(shí)想法。因此,我們應(yīng)該時刻關(guān)注并注意這些非語言信號,以避免信息的偏差和誤解。
其次,傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。在交流過程中,不僅需要表達(dá)自己的想法,還需要聽取對方的觀點(diǎn)和意見。通過傾聽他人,我們能夠更好地理解他們的需求和期望,從而更有針對性地回應(yīng)。然而,在現(xiàn)代社會中,我們常常陷入忙碌和分心的狀態(tài),很少真正傾聽別人。要想改進(jìn)這種情況,我們需要積極地參與到對話中,用心傾聽,并提出適當(dāng)?shù)膯栴}來激發(fā)更深入的討論。通過這種方式,我們能夠建立起更加有效和有意義的交流。
第三,我認(rèn)識到溝通需要考慮到不同的文化背景和個體差異。人類社會是多元的,每個人都有自己的文化信仰和個人經(jīng)歷。因此,在溝通過程中,我們應(yīng)該關(guān)注并尊重不同的觀點(diǎn)和價值觀。這包括對言辭的選擇和表達(dá)方式的靈活性。例如,有的文化傾向于直言不諱,而有的文化更注重間接表達(dá)。了解和尊重不同的溝通風(fēng)格和習(xí)慣將使我們能夠更好地跨越文化差異,與他人建立起互相理解和尊重的關(guān)系。
第四,積極的溝通態(tài)度對于有效溝通至關(guān)重要。當(dāng)我們對溝通持有積極的態(tài)度時,我們更容易擁有開放的思維方式,并對他人提出的觀點(diǎn)和意見持樂于接受的態(tài)度。相反,如果我們在溝通中抱怨、指責(zé)或批評他人,那么溝通很可能會變得緊張和無效。因此,我們應(yīng)該時刻保持友善和尊重的態(tài)度,并盡量理解他人的立場和情感,才能建立起真誠和有效的溝通關(guān)系。
最后,我發(fā)現(xiàn)溝通是一個需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的技能。無論我們有多么高超的溝通能力,總會遇到困難和挑戰(zhàn)。通過不斷地與他人交流、傾聽反饋和參與專門的溝通培訓(xùn),我們能夠不斷提高自己的溝通技巧。此外,我們還應(yīng)該學(xué)會在溝通中處理沖突和解決問題,以促進(jìn)更加積極和建設(shè)性的溝通。
總之,溝通在人類社會中起著不可替代的作用。通過我的體驗(yàn)和學(xué)習(xí),我意識到了有效溝通的重要性和技巧。理解對方、傾聽、尊重差異、保持積極態(tài)度以及不斷學(xué)習(xí)改進(jìn),是我在溝通中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們能夠真正掌握這些技巧,并將其應(yīng)用到生活和工作中時,我們就能夠建立起更加有效和愉快的人際關(guān)系,并更好地實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
對溝通的心得體會篇十四
人與人之間最寶貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。關(guān)心員工善于聽取員工的意見和建議,充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。企業(yè)決策廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲得支持的員工越多。“一言堂”排斥參與,只有爭議、爭辯、“斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正的溝通。
溝通是從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力,為其提拱施展才華的舞臺。它縮短了員工與管理者間的距離,使員工充分發(fā)揮能動性,使企業(yè)發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力。
溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。說溝通是學(xué)問是因?yàn)槿魏螠贤ǘ际怯衅浔旧淼哪康模盐兆贤ǖ哪康?,同時掌握溝通的要領(lǐng),將相互的理解或者思想表達(dá)出來是需要練習(xí)和實(shí)踐的;說溝通是一門藝術(shù),講的是溝通是技巧,其中包括語言的,非語言的,外部因素,交流雙方對事件的認(rèn)知度等等。
溝通的目的有很多,最淺顯的一個目的便是信息的傳遞,信息的傳遞包括了單向和雙向傳遞,而此時,信息傳遞的有效性,及時性,保真度等等都是需要重要考慮的方面;溝通的高一級別的目的在于溝通的影響性,也就是我們通常所認(rèn)為的去“說服”溝通的一方的行為,思想等。
有效地改善溝通工作中的溝通并不總是看起來那么容易,但它卻是一個工作基礎(chǔ),你可以利用它來建構(gòu)你的團(tuán)隊(duì),顯示你的領(lǐng)導(dǎo)能力并提供及時的指導(dǎo)。你需要從基礎(chǔ)出發(fā)來決定使用如何來補(bǔ)救工作溝通不順的現(xiàn)狀。當(dāng)信息輸入之后無法得到輸出時,溝通實(shí)際上就是封閉的。在一部分團(tuán)隊(duì)成員能夠訪問到一些確切的信息,其他成員不能的情況下會出現(xiàn)溝通封閉。管理者的關(guān)鍵性職責(zé)就是提供定期的信息反饋,例如狀況匯報(bào),工作日志,會議記錄或僅僅是一張發(fā)表工作信息的通知、便條。你應(yīng)該提供一個完整確切的工作信息來避免團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)錯誤的溝通和混亂。另一方面,你應(yīng)該確保你給客戶或其他成員提供了正確的信息,而不是給他們提供過量的不相關(guān)的或是重復(fù)性的信息。優(yōu)秀的管理者知道如何他們的溝通工作,了解每一個團(tuán)隊(duì)成員需要什么類型的信息,并在工作中采用了很廣泛的溝通方式??傊诠ぷ髦形覀円朴跍贤☉?yīng)用溝通才能達(dá)到更好的工作效率。
對溝通的心得體會篇十五
溝通是人際交往中非常重要的技能之一,它不僅能夠促進(jìn)人與人之間的理解和友誼,還能夠解決問題,提高工作效率。在我與人交流的過程中,我深刻體會到了溝通的重要性,積累了一些學(xué)習(xí)溝通的心得體會。
首先,溝通需要傾聽。在與他人交流時,我們常常關(guān)注自己的說話,而忽視了對方的感受和意見。然而,真正的溝通需要雙方都能夠傾聽對方的需求和觀點(diǎn)。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方的想法,從而做出更準(zhǔn)確的回應(yīng)。因此,我學(xué)會了在交流時給予對方充分的傾聽機(jī)會,重視他們的觀點(diǎn)和意見,這樣才能真正實(shí)現(xiàn)有效的溝通。
其次,溝通需要表達(dá)清晰。有時我們遇到問題,但卻無法把問題清晰地表達(dá)出來,導(dǎo)致對方很難理解我們的困惑所在。為了避免這種情況的發(fā)生,我開始注重提高自己的表達(dá)能力。我意識到,要表達(dá)清晰,就需要用簡單明了的語言,準(zhǔn)確地描述自己的想法和問題。我還學(xué)習(xí)了一些表達(dá)技巧,比如使用具體的例子來解釋自己的觀點(diǎn),并以邏輯清晰的方式組織論述。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我的表達(dá)能力得到了明顯的提高,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通。
第三,溝通需要尊重他人。在交流中,我們應(yīng)該尊重他人的觀點(diǎn)和感受,不論是否同意。尊重是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)有效溝通的前提。因此,我努力克服自己以自我為中心的傾向,學(xué)會從對方的角度去理解問題,并盡量與他人保持開放、友善的態(tài)度。當(dāng)我與他人發(fā)生分歧時,我會盡量克制自己的情緒,避免產(chǎn)生沖突,從而保持溝通的暢通。
第四,溝通需要靈活。人與人之間的交流是多樣的,我們需要靈活運(yùn)用不同的溝通方式和技巧來應(yīng)對各種情況。在實(shí)踐中,我逐漸學(xué)會了適應(yīng)不同的交流環(huán)境和對象,選擇合適的語言和方式來表達(dá)自己的意思。有時候,面對與我們意見不同的人,我們需要更加圓滑地表達(dá)自己的觀點(diǎn),以避免產(chǎn)生沖突。而在一些正式場合,我們則需要更加正式和謹(jǐn)慎地表達(dá)自己的意見,以避免誤解。綜合運(yùn)用各種溝通技巧和方式,可以提高與他人有效溝通的幾率。
最后,溝通需要反饋。每次溝通都是一個學(xué)習(xí)的過程,通過及時反饋,我們可以了解自己的不足,進(jìn)一步改進(jìn)自己的溝通能力。因此,我開始注意與他人就交流效果進(jìn)行溝通,征求他們的反饋和建議。通過這種方式,我發(fā)現(xiàn)了一些自己在交流中的不足和盲點(diǎn),并積極地進(jìn)行改進(jìn)。同時,我也樂意為他人提供反饋,幫助他們更好地提高溝通能力。通過反思與改進(jìn),我們能夠不斷提高自己的溝通能力,并實(shí)現(xiàn)與他人更好的交流和合作。
總而言之,學(xué)習(xí)溝通是一項(xiàng)個人成長過程,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。通過傾聽、表達(dá)清晰、尊重他人、靈活應(yīng)對和及時反饋,我們可以提高自己的溝通能力,并實(shí)現(xiàn)與他人有效的溝通。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能掌握好溝通的藝術(shù),與他人更好地交流和相處。
對溝通的心得體會篇十六
當(dāng)我們高高在上時,自然會與孩子拉開一定的距離,溝通便無從談起。其實(shí),孩子有他們眼中的世界,只有放低做父母的姿態(tài),蹲下來和孩子站在同一個高度對話,我們才會找到許多曾經(jīng)不解的答案。
筆者曾經(jīng)聽一位媽媽聊起他淘氣的兒子,這個4歲的男孩似乎有著天生用不完的精力,連刷牙時也總是不停扭動身體,對著鏡子扮各種鬼臉。媽媽一再提醒他要好好刷牙但收效甚微,直到有一天,媽媽自己在刷牙的時候,突發(fā)奇想地蹲到了兒子的高度,來嘗試一下令兒子百玩不厭的動作,終于發(fā)現(xiàn)了其中的奧秘,原來,在兒子的高度看過去,鏡子略有凹凸不平,成像便有哈哈鏡的效果,這個發(fā)現(xiàn)讓媽媽都覺得很有趣,更別說對一切充滿好奇的兒子了。
由此可見,溝通的前提是父母要能夠從孩子角度來想、來觀察、思考孩子這么做是為什么。當(dāng)我們能夠更加理解孩子的時候,就不會再覺得他的舉動是無意義的,就能與他很好地溝通了。
第二計(jì):建立與孩子之間的信任感
唯有信任,才可能讓孩子愿意把自己的心交給你。其實(shí)寶寶年齡越小,親子之間的信任度越高,小寶寶看到爸爸媽媽總會伸出手讓爸爸媽媽抱,這便是對于信任最好的詮釋。然而,隨著寶寶日益長大,親子之間的信任度卻可能呈下降趨勢。改變這一現(xiàn)狀的最好方法便是讓孩子感受到家長的尊重與關(guān)懷。父母要擴(kuò)大與孩子的溝通范圍,除了學(xué)業(yè),更要關(guān)心孩子的快樂與煩惱。
在這里,推薦使用“跨級培育法”,即用超過其年齡段的一些內(nèi)容,如用教育6歲孩子的態(tài)度去教育3歲的孩子,這樣不僅可以培養(yǎng)孩子的獨(dú)立能力,在孩子創(chuàng)造力和模仿力非?;钴S的時候,培養(yǎng)出良好的習(xí)慣,還可以讓孩子感到你對他是有信心的,從而可以提升親子之間的信任感。比如,可以帶著孩子走進(jìn)廚房,做一些親子料理,讓他品嘗家務(wù)勞動的喜悅,或者有意識地給孩子布置一個小任務(wù),讓他去完成,考察他獨(dú)立能力的同時也可以很好地提升解決問題能力。在這樣的日積月累中,親子信任度也會得到提升。
第三計(jì):尊重孩子,多給孩子選擇權(quán)
通常3歲的孩子已經(jīng)開始擁有簡單的決定能力了。這時,爸爸媽媽要有責(zé)任有意識地進(jìn)行“基礎(chǔ)教育”,讓孩子開始學(xué)習(xí)為自己的行為負(fù)責(zé)。舉例來說,可以讓孩子自己決定穿什么衣服上幼兒園,先告訴他一些簡單的穿衣規(guī)則,什么場合穿什么樣的衣衫,然后再讓他自己決定。如果孩子仍然穿選錯的衣服去幼兒園,爸爸媽媽可以先不要指出,等孩子意識到周圍人的眼光,得到“教訓(xùn)”后,再教導(dǎo)孩子“應(yīng)該為自己的行為做決定”,這樣體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)能夠讓孩子成長得很快。
同時,當(dāng)孩子遇到問題時,他也會知道,爸爸媽媽會像指路明燈似地幫助他,站在他身旁。一方面有來自父母的尊重和理解,另一方面,當(dāng)自己犯錯誤時又能夠得到父母的指導(dǎo)和幫助,這種狀態(tài)對于孩子而言是很棒的,而當(dāng)孩子有了積極的成長心態(tài),親子溝通當(dāng)然也會變得更為順暢。所以,不妨讓孩子做一些小的選擇,練習(xí)思考能力,學(xué)習(xí)對自己的決定負(fù)責(zé),在生活中學(xué)習(xí)思考。比如吃飯、上幼兒園、過馬路,爸爸媽媽都可以和孩子討論對話,并讓其學(xué)會思考,千萬不要事事包辦。
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5597328.html】