熱門小組工作服務方案大全（15篇）

方案應該具備可操作性和可實施性。制定方案之前，我們需要對問題進行充分的分析和梳理，弄清楚問題的本質(zhì)。以下是小編為大家收集的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。

小組工作服務方案篇一

1、愛心奉獻社區(qū)，和諧永駐家園。

2、社區(qū)是我家，建設靠大家。

3、你的家，我的家，連在一起是大家;你幫我，我?guī)湍?，宛如幸福大家庭?/p>

4、搞好社區(qū)居民委員會選舉，建設管理有序文明詳和的新型社區(qū)!

5、實行社區(qū)自治，選好社區(qū)居民委員會班子!

6、堅持黨的領導，依法辦事!

7、掌握消防常識，遵守消防法規(guī)。

8、尊重選民意愿，保障選民的民主選舉權利!

9、建優(yōu)美環(huán)境，創(chuàng)和諧小區(qū)。

10、創(chuàng)安全文明小區(qū)，建安居樂業(yè)家園。

11、清潔環(huán)境,人人有責。

12、服務進社區(qū)，文明進萬家。

13、熱愛社區(qū)工作，熱心為居民服務。

14、弘揚志愿精神構建和諧社會。

15、以人為本服務居民。

16、用我們的愛心和雙手，共建溫馨美好的家園。

17、青年服務社區(qū)，社區(qū)培育青年。

18、以人為本服務居民。

19、盡我們所能，服務居民所求。

20、心系社區(qū)群眾著力改善民生。

小組工作服務方案篇二

xx社區(qū)現(xiàn)有勞動能力人員2475名，其中失業(yè)人員632名，正常使用中的有70人，低保12人，殘疾15人，困難家庭10人，實際失業(yè)的有73名。xx社區(qū)結合本社區(qū)實際，實現(xiàn)充分就業(yè)工作全覆蓋，特制定以下工作措施：

（一）健全組織體系，完善各項規(guī)章制度

社區(qū)黨委、居委會高度重視創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”活動，成立了由社區(qū)主任擔任的“社區(qū)充分就業(yè)”領導小組，定期開展就業(yè)工作碰頭會議，不斷完善就業(yè)工作覆蓋面。同時社區(qū)建立了崗位信息聯(lián)絡員隊伍，由社區(qū)各行政小組長、在職黨員、在冊黨員，各類志愿者隊伍組成。及時收集崗位信息。其次，將完善社區(qū)的各類制度，建立失業(yè)人員調(diào)查建檔制度，困難失業(yè)人員跟蹤服務制度，失業(yè)人員安置承諾制度。以各類規(guī)章制度的完善，提高了社區(qū)充分就業(yè)服務水平。

（二）加強政策宣傳引導，服務社區(qū)失業(yè)人員

社區(qū)本著“以人為本，服務居民”的服務目標，根據(jù)本社區(qū)的實際情況，認真做好充分就業(yè)工作，做好政策的宣傳引導者，對社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員開展就業(yè)再就業(yè)政策宣傳，充分利用社區(qū)的宣傳欄、黑板報、網(wǎng)站、電子屏幕和就業(yè)援助員深入失業(yè)人員家庭等多種形式，宣傳積極向上的就業(yè)志愿，使失業(yè)人員正視自身條件，積極就業(yè)。對社區(qū)居民開展勞動就業(yè)政策宣傳，并組織專門人員為居民解答有關再就業(yè)政策方面的問題和咨詢。同時積極做好《失業(yè)證》、《再就業(yè)優(yōu)惠證》的發(fā)放與管理工作，充分發(fā)揮勞動保障室與失業(yè)人員互通信息的橋梁作用，及時總結經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，積極向街道勞動保障部門反饋政策執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題和矛盾。

（三）以送崗位服務上門，扎實推進充分就業(yè)活動根據(jù)社區(qū)的實際情況，在社區(qū)內(nèi)積極開發(fā)各種公益性就業(yè)崗位，充分利用復興南街個體老板多的特點。通過建立靈活就業(yè)組織和興辦服務實體、組織家政服務等多種形式、多渠道創(chuàng)造一批社區(qū)就業(yè)崗位，利用街道網(wǎng)絡信息庫，獲得信息后立即通知失業(yè)人員，促進社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難人員實現(xiàn)再就業(yè)。同時加強與社區(qū)內(nèi)各類用人單位的聯(lián)系，及時掌握各用人單位空崗信息，同時，建立用工需求信息庫與求職需求信息庫。通過社區(qū)保障室協(xié)調(diào)對號入座，從而達到在本地區(qū)內(nèi)解決下崗失業(yè)人員再就業(yè)的目的。積極配合街道做好定期勞動力專項招聘會，為轄區(qū)內(nèi)有需求的失業(yè)人員提供優(yōu)質(zhì)服務，并做好跟蹤服務工作。

（四）以援助在身邊活動，達到優(yōu)質(zhì)服務穩(wěn)民心結合社區(qū)志愿服務特色，由志愿者協(xié)辦員定期走訪失業(yè)人員家庭，對“零就業(yè)”家庭重點關注，及時了解掌握失業(yè)人員的就業(yè)意向和生活狀況，對有困難的失業(yè)人員及時給予必要的幫助。積極配合街道勞動保障機構為失業(yè)人員，尤其是就業(yè)困難人員提供職業(yè)指導和職業(yè)介紹服務，組織推薦其參加職業(yè)技能培訓，使所有有勞動能力和就業(yè)愿望的失業(yè)人員都參與到積極的就業(yè)準備活動中。對有創(chuàng)業(yè)愿望的人員指導其參加開業(yè)培訓，并積極宣傳各項涉及開業(yè)的優(yōu)惠扶持政策。及時全面地掌握社區(qū)內(nèi)就業(yè)困難與家庭生活困難人員的實際情況，配合政府有關部門做好“低?！比藛T的認定工作，對生活困難、急需就業(yè)的人員，要給予即時就業(yè)安置，基本消除“零就業(yè)家庭”。

對社區(qū)內(nèi)的勞動力資源狀況定期進行摸底調(diào)查，摸清楚社區(qū)內(nèi)各類失業(yè)人員底數(shù)。對社區(qū)內(nèi)未就業(yè)群體進行排查，找原因、想對策。排查可采取電話排查與走訪排查相結合的方式，有記錄、有臺帳，準確詳細建立一人一檔，全面掌握失業(yè)人員特別是就業(yè)困難人員等各項基礎動態(tài)信息的收集，為失業(yè)人員再就業(yè)提供充分依據(jù)。建立失業(yè)人員基本情況臺帳，實行動態(tài)式管理辦法，按時上報情況。并對靈活就業(yè)人員進行登記和認證管理，幫助落實就業(yè)再就業(yè)各項扶持政策，提高他們的就業(yè)穩(wěn)定性。

（五）以幫扶落實服務，實現(xiàn)共享促就業(yè)

社區(qū)將在區(qū)、街道的指導下，組織開展多樣化的再就業(yè)援助活動（包括就業(yè)指導、就業(yè)咨詢、就業(yè)宣傳、就業(yè)互助，以及小規(guī)模的再就業(yè)招聘活動等）。通過社區(qū)的文藝進社區(qū)，服務活動進社區(qū)進行宣傳，及時將就業(yè)信息、就業(yè)政策信息送到社區(qū)失業(yè)人員手中，最終實現(xiàn)由被動式就業(yè)服務向主動式就業(yè)服務的轉變，由一般性、普遍式就業(yè)服務向自助式、個性化就業(yè)服務的轉變，由依賴政府幫助就業(yè)向自謀出路、互助就業(yè)的轉變。

小組工作服務方案篇三

社會工作服務項目績效評估指南

本標準規(guī)定了社會工作服務項目績效評估目標、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。

項目評估可參照使用。

社會工作服務social work service

面的專業(yè)性服務，以協(xié)助服務對象恢復和發(fā)展社會功能、提升服務對象適應環(huán)境的能力。

社會工作服務項目social work service program

服務要求所設計、實施的社會工作服務任務。

3 評估目標

3.1 評估社會工作服務項目目標的實現(xiàn)程度、專業(yè)服務效果及項目資金的使用情況。

3.2 總結社會工作服務經(jīng)驗，提煉社會工作服務技巧，提升社會工作服務水平。

項目的資質(zhì)提供依據(jù)。

4 評估原則

4.1 客觀性原則

以客觀事實為依據(jù)，準確反映社會工作服務項目在投入、運作、產(chǎn)出以及成效方面的實際情況。

4.2 專業(yè)性原則

注重考察社會工作的專業(yè)價值、理論、方法和技巧在服務項目中的運用。

4.3 系統(tǒng)性原則

目的整體情況。

4.4 可操作性原則

評估方法符合項目實際，采取定量與定性相結合，易于操作。

5 評估主體

5.1 評估組織者

統(tǒng)籌評估相關事宜。

5.2 評估執(zhí)行方

評估組織者直接組建的專業(yè)評估團隊或受委托的專業(yè)評估機構組建的專業(yè)評估團隊。

評估團隊應具備以下條件：

——不少于5 人的單數(shù)組成;

年以上相關社會工作實務經(jīng)驗的人員不低于30%;

——不少于1 名熟悉社會組織財務工作、具有中級及以上專業(yè)技術職務的財會人員。

6 評估內(nèi)容

6.1 項目方案

項目方案的評估應包括：

——社會工作服務項目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;

——服務對象界定是否符合項目基本要求;

的覆蓋范圍和目標指向;

——預算方案是否體現(xiàn)目標相關性、政策相符性、經(jīng)濟合理性、公益導向性的原則。

6.2 項目實施

6.2.1專業(yè)人員配備與使用

施中發(fā)揮相應作用。在人員使用過程中，是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢互補、團隊協(xié)作。

6.2.2物資配置

在項目實施中，使用的場地、設備、服務設施及相關物資是否能夠滿足項目運行需求。

6.2.3專業(yè)服務價值理念運用

保密”等專業(yè)原則。

6.2.4專業(yè)服務理論運用

在項目實施中，是否正確依據(jù)社會工作專業(yè)相關理論。

6.2.5專業(yè)服務方法運用

在項目實施中，是否恰當運用社會工作專業(yè)方法和技巧。

6.3 項目管理

6.3.1項目行政管理

是否制定和執(zhí)行了項目人事管理制度、財務管理制度、物資管理制度及保密制度。

6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理

是否制定了服務對象權益保障制度。

6.3.3項目進度管理

度，并合理安排工作進度。

6.3.4服務質(zhì)量體系與督導

機制;是否提出持續(xù)改進機制。

6.3.5風險管理與應急預案

項目執(zhí)行機構是否對其項目實施過程中存在的風險進行預估，是否制定了項目應急預案。

6.3.6項目資金管理

項目資金使用是否符合預算執(zhí)行方案和財務管理制度。

6.4 項目成效

6.4.1目標實現(xiàn)程度

評估內(nèi)容包括：

——合同規(guī)定的服務目標達成情況;

——合同規(guī)定的服務數(shù)量完成情況;

——合同規(guī)定的服務對象改善情況;

——合同規(guī)定的服務組織及其專業(yè)團隊從項目實施中得到成長發(fā)展的情況。

6.4.2滿意度

評估服務對象、購買方、項目執(zhí)行方對社會工作服務過程與成效的滿意度。

6.4.3社會效益

對項目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進行評估。評估內(nèi)容包括：

——社會反響：獎懲情況、宣傳報道、研究成果;

——決策影響：對項目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關部門采納;

——資源整合：組織參與、社會捐贈、志愿者參與。

7 評估方法

7.1 資料分析法

資料分析法應包括以下內(nèi)容：

項目財務管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會或理事會會議記錄);

風險管理);

務滿意度調(diào)查結果統(tǒng)計)和項目各類工作報告(如項目中期報告、總結報告)。

7.2 觀察法

觀察法應包括下列內(nèi)容：

服務對象的互動等;

側面了解項目的服務過程。

7.3 問卷法

問卷法應包括下列內(nèi)容：

息;

——依據(jù)項目總體目標和服務對象的實際情況，科學設計調(diào)查問卷及抽樣樣本;

——在問卷調(diào)查結束后，評估人員應對問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實性進行質(zhì)量復核。

7.4 訪談法

體意見進行訪談。

7.4.2與項目執(zhí)行方的負責人、項目負責人及工作人員就以下內(nèi)容進行訪談：

該項目給組織帶來的影響以及項目運作中遇到的困難;

觀、理論和方法的情況，項目完成情況，項目資金使用情況，項目管理制度及落實情況。

7.4.3與項目購買方代表就項目運作情況的滿意度進行訪談。

8 評估程序

8.1 制定評估方案

8.1.1起草方案

評估執(zhí)行方應根據(jù)評估組織方的要求，起草詳細的評估方案。

8.1.2方案內(nèi)容

評估方案內(nèi)容應包括：

——目標任務;

——基本方法;

——進度安排;

——人員安排;

——經(jīng)費預算;

——風險控制。

8.1.3方案確認

評估執(zhí)行方應將評估方案交評估組織方確認，雙方確認同意后簽訂委托評估協(xié)議書(見附錄a)。

8.2 組織人員

評估執(zhí)行方應根據(jù)評估方案，組建評估團隊，針對項目開展評估培訓。

8.3 發(fā)送通知

安排。

8.4 實施評估

被評估方應根椐評估要求提交自評報告。評估執(zhí)行方在收到自評報告和相關材料后及時組織評估。

評估實施過程中，被評估方應根據(jù)評估需要，及時向評估執(zhí)行方提供項目相關的各類資料。

8.5 出具報告

8.5.1報告內(nèi)容

評估報告內(nèi)容應至少包括：

——評估開展情況;

——項目及執(zhí)行基本情況;

——評估結論及建議。

8.5.2評估結果反饋

溝通，征詢被評估方意見。

評估執(zhí)行方出具正式評估報告并送達評估委托方。

9 評估報告運用

9.1 項目購買方

9.1.1評估報告應作為項目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項目的決策依據(jù);

善的參考依據(jù);

9.1.3評估報告宜作為優(yōu)秀項目評比、資金投入等方面的參考依據(jù)。

9.2 項目執(zhí)行方

9.2.2評估報告應作為項目執(zhí)行方對項目經(jīng)驗的總結和對項目進一步改進的參考依據(jù)。

附錄a(資料性附錄)

委托評估協(xié)議書

表a.1給出了社會工作服務項目委托評估協(xié)議書的樣式。

表a.1 委托評估協(xié)議書

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號：

委托方（甲方）：

受托方（乙方）：

茲有甲方委托乙方對?

??????

?

（一）項目評估范圍：

接受乙方項目評估的，系?

????

?

???

?

?????

?

（二）項目評估的主要內(nèi)容

（三）項目評估工作時間要求：

（四）費用及付款方式

1.本協(xié)議的評估費為人民幣（大寫）

?

2.付款方式：甲方應在本協(xié)議簽訂后20 個工作日內(nèi)向乙方預付

????

?

經(jīng)費劃撥至如下賬號：

開戶行：

開戶名：

開戶賬號：

（一）甲方的權利和義務

1.甲方的權利

（1）甲方對乙方的評估及報告撰寫過程享有指導權，對乙方撰寫的評估報告成果享有知識產(chǎn)權。

（2）甲方有權對乙方在評估工作開展過程中各項工作目標的完成情況、評估經(jīng)費使用及各項評估指標落實情況進行監(jiān)督，必要時提出修改意見和建議。

（3）對于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題，甲方有權對乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評估工作條件的，甲方有權終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費。

2.甲方的義務

（1）按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評估工作經(jīng)費。

（2）協(xié)調(diào)各業(yè)務主管部門、各項目承辦機構，盡力解決評估工作中遇到的問題，為乙方提供必要的支持和幫助。

（二）乙方的權利和義務

1.乙方的權利

乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評估工作經(jīng)費；為完成本次評估工作，可以向甲方提出給予必要支持的要求。

2.乙方的義務

（1） 按照約定完成項目評估工作，出具真實、完整、專業(yè)的項目評估報告。由于受項目評估工作性質(zhì)的約束，以及項目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約，存在著某些重大錯報可能未被發(fā)現(xiàn)的風險，因此，乙方的評估責任并不能替代、減輕或免除項目執(zhí)行單位的項目管理責任。

（2） 對執(zhí)行業(yè)務過程中知悉的項目執(zhí)行單位的組織機密嚴加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項目執(zhí)行單位同意，乙方不得將其知悉的組織機密和項目執(zhí)行單位提供的資料對外泄露。

（3） 根據(jù)項目實際完成情況和甲方要求，分期分批出具評估報告（如因項目執(zhí)行單位未能及時提供評估資料等原因造成延期的，另行商定）。

三、違約責任

1．任何一方未按約定履行，另一方有權要求對方履行或終止本合約，并保留要求對方賠償損失的權利。

2．對于甲方原因造成乙方工作進度延期，甲方不得追究乙方責任。對于乙方因自身原因未能及時有效地履行本合約，甲方有權不支付相應的評估費用，直至終止合約。

3．甲乙雙方均應按照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。

4．本協(xié)議書一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：

?

乙方（蓋章）：

法定代表人（簽字）：

法定代表人（簽字）：

聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

地址：

地址：

郵編：

郵編：

電話：

電話：

傳真：

傳真：

日期： ???年?? 月?? 日

日期： ???年?? 月?? 日

小組工作服務方案篇四

1、用最好的服務，取得居民最大的滿意。

2、用心服務詮釋我的真情，真誠奉獻贏取您的`滿意。

3、用我真情的服務，換取真心的笑容。

4、營造以人為本的發(fā)展環(huán)境，以優(yōu)質(zhì)服務樹形象。

5、新社區(qū)，興泰州，心服務，馨感覺。

6、效率至上，服務爭先。

7、為您做得更好。

8、微笑縮短距離，服務延伸真情。

9、認認真真做事，踏踏實實做人。

10、熱情接待，有問必答。

11、熱誠心關愛心感恩心心心系他人；鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。

12、全心全意全為您。

13、親情服務，快樂你我。

14、您滿意的笑容就是我對工作的追求。

15、盡職敬業(yè)，微笑服務。

16、服務面對面，承諾心連心。

17、當好街巷小總理，服務社區(qū)大家庭。

18、春風化雨誠心貼心聚人心；蘭桂齊芳群策群力匯群馨。

19、誠心誠意為民辦事。

20、察民情知民意關注民生，幫民困解民憂贏得民心。

21、把居民困難的事當自己困難的事來辦。

小組工作服務方案篇五

本人已認真學習，知悉該規(guī)章制度內(nèi)容，本人在實習期間自愿遵守該文件及企業(yè)其他規(guī)章制度的各項規(guī)定，如發(fā)生以下情形之一，愿意接受實習單位給予終止實習退回學校等相應處理：

（一）有意向倒賣車票的單位或個人提供火車票謀取私利的；

（二）個人以營利為目的，買進火車票后又高于買進價賣出或變相加價謀取私利的；

（三）與票販子勾結倒賣車票謀取私利的；

（四）利用工作便利接送無票人員進出站（含客技站）上下車謀取私利的；

（五）列車工作人員私帶無票人員、安排越席乘車及其他不符合乘車條件人員謀取私利的；

（六）列車工作人員為旅客代辦車票、霸座賣座謀取私利的。

（七）在實習期間觸犯刑律的犯罪行為者；

（八）因本人過失發(fā)生安全事故、路風事件者；

（九）對工作不負責任，發(fā)生野蠻粗暴待客者；

（十）在實習期間不服從分配，不聽從指揮，違反鐵路運輸有關的勞動紀律、組織紀律、作業(yè)紀律者。

實習單位（公章）：實習學生簽名：

法定代表人（委托代理人）：

年月日年月日

小組工作服務方案篇六

按照“以人為本、依法管理、科學戒毒、綜合矯治、關懷救助”的戒毒工作原則，通過社區(qū)戒毒（康復）工作，逐步建立以社區(qū)為基礎，以家庭為依托，戒毒治療、康復指導、救助服務功能兼?zhèn)涞慕涠竟ぷ黧w系，努力實現(xiàn)吸毒人員戒斷毒癮、身心康復、回歸社會。

小組工作服務方案篇七

依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，促進社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務健康有序發(fā)展，是打造共建共治共享社會治理格局的重要方式，也是踐行“民政為民、民政愛民”工作理念、增進人民福祉的重要抓手。黨的十八大以來，各級民政部門主動作為，積極運用互聯(lián)網(wǎng)技術和信息化手段推動社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務以及慈善募捐等事業(yè)發(fā)展，取得了積極成效，但依然面臨信息化基礎薄弱、信息公開不廣泛、互聯(lián)網(wǎng)服務不充分等問題。當前，運用“互聯(lián)網(wǎng)+”為廣大人民群眾服務的任務很緊、場景很廣、創(chuàng)新很快、潛力很大，需要各級社會組織登記管理機關加快行動、主動作為，著力在未來三年(2018-2020年)將《“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務”行動計劃》的相關任務部署貫徹落實到位。

高舉中國特色社會主義偉大旗幟，深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神，按照黨中央、國務院關于數(shù)字中國、網(wǎng)絡強國和智慧社會的戰(zhàn)略部署，牢固樹立“民政為民、民政愛民”工作理念，加快推進互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能與社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務、慈善募捐等工作深度融合，推動政務服務流程優(yōu)化再造，提升公共服務供給能力和人民群眾滿意度。

——堅持統(tǒng)籌布局。強化“一盤棋”思想，服從大局安排，聚焦《“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務”行動計劃》的目標和重點，落實具體工作任務，深化部門合作、上下協(xié)同、縱橫聯(lián)動。

——堅持用戶導向。以群眾的辦事需求、社會組織的發(fā)展需求、社會力量的參與需求、行政機關的監(jiān)管需求為著眼點，加快信息化建設步伐，優(yōu)化辦事流程，改善用戶體驗，推動信息惠民。

——堅持改革創(chuàng)新。落實“放管服”改革要求，推動技術創(chuàng)新和流程再造，廣泛運用互聯(lián)網(wǎng)治理手段、大數(shù)據(jù)輔助決策，完善寓管理于服務的動態(tài)監(jiān)管體系，與時俱進提升政務服務效能。

——堅持融合發(fā)展。加強數(shù)據(jù)有序共享，推進政務數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、社會數(shù)據(jù)等匯聚融合、合理利用，推動社會組織依托互聯(lián)網(wǎng)更好發(fā)揮作用，增強社會治理、公共服務的精準性和有效性。

(一)主要舉措。

1.優(yōu)化社會組織網(wǎng)上辦事服務。把握社會組織登記管理制度改革要求，貫徹落實“放管服”任務部署，統(tǒng)籌推進、條塊結合、上下聯(lián)動，推動相關辦事事項線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進一扇門”、現(xiàn)場辦理“最多跑一次”，協(xié)同建設網(wǎng)上辦事大廳，完善分類服務指南，優(yōu)化網(wǎng)上服務流程，開發(fā)友好服務界面，加強移動終端服務及信息推送，推動社會組織登記、年檢/年報、評估、公開募捐資格管理等業(yè)務網(wǎng)上辦理，努力讓群眾少跑腿、讓信息化多跑路。配合法規(guī)修訂與制度實施，加強登記管理機關信息化條件配備、互聯(lián)網(wǎng)應用能力建設，健全網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上反饋、網(wǎng)上監(jiān)管工作機制，推動移動辦公、無紙化作業(yè)、電子檔案管理，著力提升登記管理效能和為民辦事服務水平。

2.推動社會組織法人庫及相關信息系統(tǒng)建設。按照國家發(fā)展改革委批復的全國社會組織登記管理“一庫、一網(wǎng)、一平臺”的技術方案，兼顧國家、省、市三級互聯(lián)的網(wǎng)上政務服務平臺體系整合，推動社會組織法人庫建設(含行政審批、綜合監(jiān)管、信用管理、執(zhí)法監(jiān)察等信息系統(tǒng)開發(fā)與升級)，為民政部全流程一體化網(wǎng)上政務服務平臺提供業(yè)務支撐。指導各地因地制宜、小步快跑、迭代開發(fā)，增強工作靈活性，夯實“互聯(lián)網(wǎng)+”基礎。推動有需求的地方使用部本級業(yè)務辦公平臺，支撐各級工作人員依托同一平臺交流業(yè)務、答疑解惑。加快制定社會組織元數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標準及相關信息系統(tǒng)接口標準，推動不同層級、部門信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)融通、信息互通，協(xié)力打破“信息孤島”。

3.推動社會組織數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)共享。加強社會組織數(shù)據(jù)質(zhì)量管理，規(guī)范數(shù)據(jù)存儲、交換與利用，對增量數(shù)據(jù)逐級匯總、實時更新，對存量數(shù)據(jù)系統(tǒng)排查、分級完善，提升全國社會組織登記數(shù)據(jù)的精準性、規(guī)范性、系統(tǒng)性;條件成熟時，通過購買服務等形式，委托專業(yè)機構，組建專門團隊，開展全國數(shù)據(jù)日常監(jiān)測、精細管理、及時糾錯。依托全國社會信用體系建設聯(lián)席會議機制、民政政務信息資源共享管理機制，推動社會組織信用信息平臺建設，通過民政統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺與網(wǎng)信、發(fā)展改革、教育、公安、司法、人力資源和社會保障、人民銀行、稅務、市場監(jiān)管等部門實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，依法依規(guī)交換、分享和利用社會組織數(shù)據(jù)資源及相關法人、自然人信用信息。探索采用監(jiān)控大屏、數(shù)據(jù)地圖、關系網(wǎng)絡、智能語音提醒等展現(xiàn)方式進行大數(shù)據(jù)挖掘與分析，支撐宏觀決策、日常監(jiān)管、風險預警和社會信用體系建設。

4.推動社會組織信息網(wǎng)上公開與公眾查詢。以公眾需求為導向，依托民政門戶網(wǎng)站及相關公共服務平臺開展信息公開，優(yōu)化全國社會組織數(shù)據(jù)統(tǒng)一查詢服務，實現(xiàn)社會組織基本信息、年檢/年報信息、信用信息、行政許可與處罰信息等數(shù)據(jù)一網(wǎng)通查。發(fā)揮傳統(tǒng)媒體、新興媒體各自優(yōu)勢，面向社會開放依法可公開的社會組織數(shù)據(jù)資源，支持互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站、新媒體平臺提供多樣化、個性化社會組織查詢服務，方便公眾隨時隨地獲取信息。加強移動端信息公開服務，推動“中國社會組織動態(tài)”政務微信建設，鼓勵地方民政部門開展社會組織“兩微一端”(微博、微信、移動客戶端)等新媒體建設，拓寬與網(wǎng)絡媒體合作渠道，擴大面向基層群眾的正能量傳播，提升社會組織的知曉度與公信力。

5.運用互聯(lián)網(wǎng)手段實施社會組織執(zhí)法監(jiān)察。加強社會組織網(wǎng)絡輿情監(jiān)測，跟蹤社會組織網(wǎng)上活動信息，對潛在風險點早發(fā)現(xiàn)、早通報、早處置。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)信息傳播優(yōu)勢，及時曝光非法社會組織名單及社會組織違法違規(guī)行為。完善社會組織網(wǎng)上投訴舉報機制，實現(xiàn)舉報信息和社會組織執(zhí)法監(jiān)察系統(tǒng)自動對接。運用大數(shù)據(jù)技術篩查互聯(lián)網(wǎng)上非法社會組織信息，為打擊非法社會組織提供具體線索。打通與國內(nèi)主流搜索引擎、新媒體服務商的數(shù)據(jù)接口，在搜索結果、服務列表中標識合法社會組織信息，攔截屏蔽非法社會組織信息，切實維護和保障廣大人民群眾合法權益。

6.引導社會組織提升信息化服務能力和互聯(lián)網(wǎng)傳播水平。鼓勵社會組織適應信息化要求、強化互聯(lián)網(wǎng)思維，自覺學網(wǎng)、知網(wǎng)、用網(wǎng)。引導社會組織加強網(wǎng)站、自媒體建設，推廣使用便捷易操作的管理軟件、手機app、微信小程序，推動工作方式從線下為主向線上線下融合轉變。引導社會組織遵守《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務管理規(guī)定》，把握網(wǎng)絡傳播分眾化、差異化特點，加強社會組織新聞發(fā)言人制度建設，積極穩(wěn)妥運用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體發(fā)聲，推動品牌建設與傳播。鼓勵社會組織利用互聯(lián)網(wǎng)平臺的協(xié)同優(yōu)勢，積極參與網(wǎng)絡公益、網(wǎng)絡扶貧，不斷拓展服務項目，增強資源籌措能力，實現(xiàn)社會組織服務與社會需求有效對接。搭建社會組織與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對話和會商的渠道，為社會組織在相關互聯(lián)網(wǎng)平臺開設賬戶、開展宣傳、開通服務提供便利，增強社會組織運用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)質(zhì)資源開展活動的能力，激發(fā)社會組織創(chuàng)新發(fā)展的活力，推動社會組織更好服務國家、服務社會、服務群眾、服務行業(yè)。

(二)進度安排。

2018年，啟動全國社會組織法人庫建設并出臺相關管理制度，基本完成信用管理、執(zhí)法監(jiān)察等信息系統(tǒng)(一期)面向地方的部署使用，初步完成社會組織統(tǒng)一用戶辦公平臺、登記管理知識庫、離任審計管理模塊的開發(fā)部署，實現(xiàn)社會組織登記證書基于二維碼技術的法人基本信息加載，簽訂并啟動實施與相關互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)平臺的合作備忘錄，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎直接查詢?nèi)珖鐣M織信息，推動社會組織信息共享共用。

2019年，全面部署使用全國社會組織統(tǒng)一用戶辦公平臺，基本完成數(shù)據(jù)“一數(shù)一源”質(zhì)量管理，初步完成法人庫應用系統(tǒng)定制開發(fā)并面向地方部署試運行，推動與地方社會組織信息化系統(tǒng)對接，實現(xiàn)與民政部一體化網(wǎng)上政務平臺有效銜接整合與復用;推動手機端移動辦公，啟用方便實用的微信小程序，形成社會組織自媒體宣傳矩陣，切實幫助社會組織賦能。

2020年，完成法人庫項目驗收及地方部署使用，打通電腦端、手機端兼顧的線上服務流程，推動“一號申請、一網(wǎng)通辦”服務延伸基層，實現(xiàn)各級社會組織登記管理機關信息化辦公、網(wǎng)絡化服務;豐富社會組織大數(shù)據(jù)監(jiān)管模式，做到及早預防、主動甄別、關聯(lián)處置、系統(tǒng)排查、輔助決策，推動形成“互聯(lián)網(wǎng)+”服務有序開展、社會組織治理智能化的新格局。

(一)主要舉措。

1.推動信息系統(tǒng)建設及信息匯總。建設社會工作信息服務系統(tǒng)，加強數(shù)據(jù)收集，匯聚服務資源，掌握行業(yè)動態(tài)，輔助開展從業(yè)人員、服務機構的臺賬管理、就業(yè)培訓、內(nèi)部治理、激勵懲戒與資訊交流，助力提升社會工作職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化水平。

2.推送專業(yè)社會工作服務信息。依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推送技術及地理信息技術，打造社會工作服務對象與服務提供者之間“零距離、多渠道、精準化”的供需對接機制、服務品質(zhì)評價模式，擴大專業(yè)社會工作服務公眾的覆蓋面、可及性，讓城鄉(xiāng)居民能夠便捷享受身邊的社工服務。

3.推動社會工作大數(shù)據(jù)分析運用。基于大數(shù)據(jù)分析和互聯(lián)網(wǎng)傳播，展示具有中國特色、契合本土需求的社會工作服務項目，推廣方法專業(yè)、公眾歡迎的社會工作服務模式，加快形成多維度、高效能、全流程的服務質(zhì)量管理體系。探索運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，創(chuàng)新社會工作行政管理，輔助決策分析，促進政策完善。

(二)進度安排。

2018年，深入論證應用需求，深化系統(tǒng)設計，形成社會工作信息服務系統(tǒng)的建設方案;對接相關互聯(lián)網(wǎng)平臺，探討推送社會工作服務項目的可行性，形成相關具體方案;發(fā)揮各方參與主體的能動性，基本實現(xiàn)“中國社會工作”標志在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛傳播和有效識別。

2019年，啟動社會工作信息服務系統(tǒng)建設，匯聚各地社會工作數(shù)據(jù)，形成依托大數(shù)據(jù)分析的社會工作管理與服務模式，搭建方便公眾定位查詢的互聯(lián)網(wǎng)渠道，推送屬地社會工作服務項目信息，豐富社會工作項目、品牌、理念的互聯(lián)網(wǎng)傳播模式。

2020年，基本建成社會工作信息服務系統(tǒng)(含手機移動端)，實現(xiàn)全國社會工作相關數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、共建共享，形成社會工作人員、機構、項目和服務對象之間有效對接供需，擴展社會工作服務可及性、覆蓋面，提升群眾知曉度和滿意度。

(一)主要舉措。

1.推動信息系統(tǒng)建設與指定。落實《志愿服務條例》關于志愿服務信息化建設要求，升級改造全國志愿服務信息系統(tǒng)，組織開展相關地域、領域的志愿服務信息系統(tǒng)指定工作，推動信息系統(tǒng)之間互聯(lián)互通，匯聚志愿服務大數(shù)據(jù)資源，為社會公眾便捷參與志愿服務、形成完整志愿服務信息、掌握志愿服務發(fā)展動態(tài)、科學進行決策管理提供技術支撐。

2.推動志愿服務流程優(yōu)化。把握志愿者的分眾化特征、個性化需求，優(yōu)化信息系統(tǒng)的流程設計，發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺的流量優(yōu)勢，為有需求的個人和組織提供網(wǎng)上服務渠道，搭建志愿者、志愿服務組織和志愿服務對象對接平臺，提供實名注冊登記、活動搜索報名、人員招募錄用、服務時間記錄、證明查詢打印等全流程、多場景、便捷化服務，引導推動志愿服務規(guī)范高效開展。

3.推動志愿服務的聯(lián)合激勵。以志愿服務信息系統(tǒng)建設和數(shù)據(jù)共享為依托，會同相關部門、互聯(lián)網(wǎng)平臺加強志愿者褒獎和優(yōu)待，豐富與完善具體待遇和措施，擴大志愿服務精神、志愿服務活動的網(wǎng)絡傳播和典型宣傳，助推完善公民信用信息制度、社會誠信體系建設，進一步激發(fā)人們的愛心與熱情，使志愿服務成為社會風尚，形成我為人人、人人為我的良好社會環(huán)境。

(二)進度安排。

2018年，廣泛部署應用全國志愿服務信息系統(tǒng)，有效匯集志愿服務數(shù)據(jù)信息;結合“金民工程”實施，研究形成志愿服務信息系統(tǒng)改造升級方案;依托社會組織信息化建設，基本完成存量志愿服務組織標識;對接相關互聯(lián)網(wǎng)平臺，形成具體合作方案。

2019年，完成全國志愿服務系統(tǒng)迭代升級改造，啟動相關地域、領域志愿服務信息系統(tǒng)指定及數(shù)據(jù)對接工作，開發(fā)手機用戶端小程序并推廣使用，為志愿服務組織和志愿者打造全流程、便捷化服務，增強志愿服務信息系統(tǒng)的公眾知曉度、用戶友好性。

2020年，基本建成志愿服務大數(shù)據(jù)資源庫，實現(xiàn)相關部門間的志愿服務數(shù)據(jù)共享與匯聚，形成與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺共同推進志愿服務的長效機制，推動完善志愿服務激勵機制，實現(xiàn)志愿者登記、志愿服務組織管理與互聯(lián)網(wǎng)技術有機結合，志愿服務活動、志愿精神弘揚與互聯(lián)網(wǎng)傳播深度融合。

(一)主要舉措。

1.推動互聯(lián)網(wǎng)募捐信息規(guī)范發(fā)布。貫徹落實《中華人民共和國慈善法》及相關標準，依法依規(guī)開展慈善組織互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺遴選指定和日常監(jiān)管，指導平臺加強募捐信息發(fā)布審核，擴大網(wǎng)絡傳播范圍，防范網(wǎng)絡輿情風險，營造“人人公益、隨手公益”的網(wǎng)絡公益環(huán)境。指導公募慈善組織、互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺之間開展對接，打造便捷、規(guī)范、暢通的籌資渠道，為慈善組織籌措善款、擴大影響提供規(guī)范指引。

2.推動慈善組織信息統(tǒng)一公開與透明查詢。落實《中華人民共和國慈善法》的信息公開要求，對“慈善中國”平臺進行改造升級，優(yōu)化版面設計，完善內(nèi)容維護，加強數(shù)據(jù)對接，拓展客服體系，提升運用網(wǎng)絡開展慈善募捐備案管理的效能，方便慈善組織辦理相關事項、公開慈善信息，方便公眾便捷查閱公益慈善的“明白賬”“放心賬”。探索區(qū)塊鏈技術在公益捐贈、善款追蹤、透明管理等方面的運用，構建防篡改的慈善組織信息查詢體系，增強信息發(fā)布與搜索服務的權威性、透明度與公眾信任度。

3.推動慈善捐贈聯(lián)合激勵與懲戒。貫徹落實發(fā)展改革委、人民銀行、民政部等40個部門和單位聯(lián)合簽署的《關于對慈善捐贈領域相關主體實施守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒的合作備忘錄》，探索建立涵蓋慈善組織及其負責人的信用數(shù)據(jù)庫，加強慈善捐贈相關信用信息的共享互通，推動備忘錄各參與部門及相關互聯(lián)網(wǎng)平臺向慈善組織、捐贈人提供多種優(yōu)惠便利措施，并聯(lián)合懲戒詐捐、騙捐等失信行為，保障公眾合法權益。

(二)進度安排。

2018年，完成第二批互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺遴選并加強能力建設;選定“區(qū)塊鏈”技術方案，完成“慈善中國”平臺新一輪升級改造，基本打通“慈善中國”平臺與互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺的數(shù)據(jù)對接，初步實現(xiàn)各地慈善組織、網(wǎng)絡募捐等數(shù)據(jù)定時匯聚。

2019年，打通“慈善中國”平臺與地方自建系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接，啟動慈善捐贈信用信息與社會組織信用信息平臺、相關部門信用信息系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與金融機構信用產(chǎn)品的對接，推動慈善信息在互聯(lián)網(wǎng)搜索結果頁直接展示，基本實現(xiàn)“慈善中國”平臺的數(shù)據(jù)即時更新、多方共享和便捷查詢。

2020年，運用先進技術記錄慈善項目全程信息，努力推動網(wǎng)絡募捐善款從捐贈者手中到受助者手中全過程有跡可查，基本實現(xiàn)全國慈善組織的項目進展情況、公開募捐金額等數(shù)據(jù)互聯(lián)互通、智能統(tǒng)計和透明監(jiān)管，增強慈善組織、慈善項目的社會公信力。

(一)加強思想武裝。

以學習貫徹落實習近平總書記關于網(wǎng)絡強國戰(zhàn)略的重要論述為主線，聚焦“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”、“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務”，組織系列培訓、集中調(diào)研、專題會議、主題宣傳和遠程視頻教學，確保各級社會組織登記管理機關工作人員運用“互聯(lián)網(wǎng)+”，將“民政為民、民政愛民”思想入腦入心、用到實處。各級社會組織登記管理機關負責同志要帶頭解放思想、更新理念，至少圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”作一次報告或開展一次學習成果分享，引領所在部門打破傳統(tǒng)思維方式、工作模式束縛，著力構建開放、互聯(lián)、共享、集約、透明的工作方法體系，自覺運用互聯(lián)網(wǎng)，加快工作轉型升級。

(二)加強組織實施。

按照“互聯(lián)網(wǎng)+民政服務”的總體部署，與各有關職能單位做好工作對接，做好“三社聯(lián)動”等民政業(yè)務協(xié)同，加強社會組織登記、管理、執(zhí)法的內(nèi)部銜接，發(fā)揮社會組織服務中心等單位和軟件研發(fā)機構、網(wǎng)絡社會組織的能動性，統(tǒng)分結合，借力用力，加大協(xié)作，靈活實施，形成效應。將“互聯(lián)網(wǎng)+”納入社會組織登記管理年度工作要點、地方業(yè)務工作評估范圍，定期進行總結、督查和通報。適時在“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展較好地區(qū)開展試點示范，鼓勵各地學習借鑒，形成比學趕超工作局面。部、省兩級社會組織登記管理業(yè)務部門明確專人或?qū)弿氖隆盎ヂ?lián)網(wǎng)+”工作，保持人員隊伍的相對穩(wěn)定，加強干部培養(yǎng)鍛煉，建立健全工作保障激勵機制，抓好項目規(guī)范管理，重視廉政風險防范，盡快形成一支耐得住寂寞、敢啃能啃硬骨頭、既懂互聯(lián)網(wǎng)又熟悉業(yè)務的信息化骨干隊伍。

(三)加強資源配置。

充分利用國家、地方社會組織法人庫、“金民工程”等重大電子政務項目提供的資金和系統(tǒng)資源，支持有條件的地方爭取項目經(jīng)費，保障有困難的地方使用全國系統(tǒng)，推動數(shù)據(jù)資源逐步匯聚到民政統(tǒng)一大數(shù)據(jù)中心。發(fā)揮各地社會組織(包括慈善組織、志愿服務組織、社會工作服務機構)的能動性，探索在社會組織承接政府購買服務目錄中設置有關“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)容，鼓勵社會組織就“互聯(lián)網(wǎng)+”申請項目立項、籌措經(jīng)費，支持社會組織參與“互聯(lián)網(wǎng)+”的技術開發(fā)、項目實施與產(chǎn)品推介，協(xié)同推進社會組織信息公開和互聯(lián)網(wǎng)傳播。

(四)加強政企合作。

在職能范圍內(nèi)，加強與優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、平臺的合作，視情簽訂合作備忘錄，建立長效合作機制。在依法依規(guī)前提下，把握互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新規(guī)律、“放管服”改革趨勢，以行動方案為基礎，大膽探索實現(xiàn)路徑，積極拓展合作內(nèi)容，協(xié)調(diào)推進項目實施、標準制定、模式推廣，不斷豐富公眾參與、開放透明、清親兼顧、良性互動、與時俱進的政企合作模式。

(五)加強安全防護。

貫徹《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》，落實國家關于網(wǎng)絡安全、公民個人信息保護、互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理等法規(guī)制度，加強社會組織法人庫等信息網(wǎng)絡基礎設施安全防護，加強社會組織登記管理機關、業(yè)務主管單位、社會組織(包括慈善組織、志愿服務組織、社會工作服務機構)以及辦事群眾等用戶的信息保護，防止隱私泄露、信息不當使用。建立網(wǎng)絡安全常態(tài)化工作機制，加強重大節(jié)點網(wǎng)絡安全防護，切實保障和維護網(wǎng)絡安全，保護公民、法人和其他組織的合法權益。

小組工作服務方案篇八

黃某，男，1983年12月出生，小學文化程度。

家庭背景：案主一向比較聽從父親的話，也把父親當作榜樣，父親的突然去世給他打擊較大。其母親因為能力有限，工作單位比較遠且經(jīng)常加班，與案主接觸時間也很少，對案主不大管教。案主的奶奶負責照顧其生活起居;對案主比較寵愛，盡量滿足他的經(jīng)濟需求。但由于年齡差距，他們之間平時也不太溝通。

個人情況：案主本在正常小學就讀，由于上課時經(jīng)常有不正常舉動，學校勸其父母將其轉學至輔讀學校。后案主進入輔讀學校就讀，完成九年義務教育，畢業(yè)后拿到輔讀學校的結業(yè)證書和智力殘疾證。

案主曾隨其父親到工廠上班，從事車床工作，其父親去世后，他就離開工廠，不愿再從事車床工作，因為他認為這份工作太危險。此后案主就一直在家，經(jīng)常出入網(wǎng)吧，還有喝酒、吸煙的嗜好。案主非常內(nèi)向，不愿與人打交道，幾乎沒有朋友。

案主失業(yè)后經(jīng)常沉迷網(wǎng)絡，出入網(wǎng)吧，徹夜不歸，需要錢就直接向母親和奶奶要，要不到有時甚至會動手打人。案主沒有就業(yè)的欲望，只想繼續(xù)現(xiàn)在的生活。他認為自己的能力很強，只要他想找工作了就一定能找到，但當被問及想從事什么工作時，卻表現(xiàn)得相當茫然。

案主的主要問題是由于自卑心理不肯面對現(xiàn)實。案主之所以會如此沉迷網(wǎng)絡，是希望通過網(wǎng)絡這個虛幻世界滿足現(xiàn)實生活不能得到的東西(如，朋友、交流等)。網(wǎng)絡成為他逃避現(xiàn)實的有效手段，在網(wǎng)絡中案主得到了滿足，但這種滿足使案主與現(xiàn)實脫離得越來越遠。

案主對就業(yè)的看法也證明了這一點，他只能對就業(yè)表示一種空泛的信心，卻沒有具體方向，也沒有實際行動。他拒絕思考求職可能的困難，這是一種很明顯的逃避行為。

基本步驟：

與案主建立工作關系，了解其需求。使案主感受到別人對他的關愛和接納，同時協(xié)助案主表達他真心和合乎現(xiàn)實的需要。

詢問及了解案主目前的行為。工作員引導案主將注意力集中于自己當前的行為上，同時通過引導案主討論現(xiàn)在的行為，使案主認識到他可以并需要對自己的行為作出有效的控制。行為評估。協(xié)助案主評估其行為是否會對自己或他人有好處，行為本身能夠滿足他的需要等。協(xié)助案主指定行動的計劃，可以先制定一個短期及簡易可行的計劃。

執(zhí)行計劃。要協(xié)助案主對計劃作出承諾;當案主沒能依照承諾履行計劃時，工作員不能接受案主的任何借口，而是鼓勵案主勇敢地面對現(xiàn)實。工作員應該對案主的改變充滿信心和耐心。

總體目標：協(xié)助案主面對現(xiàn)實，擺脫對網(wǎng)絡的沉迷，采取實際行動重新就業(yè)。

工作計劃

(一)接觸案主，通過案主感興趣的話題，與案主建立初步關系。

(二)進一步建立良好的專業(yè)關系，了解案主內(nèi)心的需求。

(四)推動案主采取行動執(zhí)行計劃，持續(xù)地鼓勵案主，或者根據(jù)實際情況修改計劃。

(五)效果評估，肯定案主的努力，必要時可繼續(xù)跟進。

社工首先由居委干部帶領直接走訪案主家。我們與其交談，他卻蒙頭大睡，對我們不理不睬，社工留下聯(lián)系方式后離開案主家。

第一節(jié)：社工前往案主家，希望能使案主放松心理戒備，開始時案主對于社工不太信賴，依舊不理不睬。社工就與其奶奶交談，涉及案主問題的時候社工總能站在他的角度替他講話，幾次過后也許其心理防線已打開，當社工再次與其打招呼時，他能主動回應。

第二節(jié)：在案主慢慢接受社工后，社工與其交談比較感興趣的話題比如網(wǎng)絡、電視、飲食等。當談及這些話題時案主明顯比較興奮，話比較多。社工發(fā)現(xiàn)案主雖然是智力缺陷，但能正常交談，表達自己的意思，只是想法有些簡單。

隨著時間推移，案主已對社工比較信任，不再排斥與社工交談。當話題轉移到工作和學習上時，案主有些茫然，開始時他表示不愿意工作，還想繼續(xù)玩。于是，社工與案主形成口頭承諾，希望他思考一個星期后給出明確答復，替自己設計將來，案主表示同意。

第三節(jié)：一個星期以后，案主表示希望自食其力但還要再玩一段時間。社工說明了自己的想法，但由他自己作出決定，并讓其說出時間的底限。雙方探討后，決定過完年后開始找工作。交談中案主也對社工述說了對工作的要求，社工認為定位比較合理。

第四節(jié)：過完年后，社工再次登門，據(jù)案主奶奶反映案主已經(jīng)不太通宵上網(wǎng)了，生活比以前有規(guī)律了，脾氣也比以前好多了。

社工與案主再次談及工作問題時，他也表示愿意找工作。于是，社工配合其在居委進行登記，并協(xié)助其將勞動手冊辦理完成，使案主早日找到工作。

第五節(jié)：工作員進行回訪，得知目前案主仍在找工作中，有時也仍然會上網(wǎng)聊天等，但作息時間比較有規(guī)律。

個案比較成功。案主在社工推動下采取了一系列實際行動，如去居委登記，辦勞動手冊等，以改變現(xiàn)狀。另一方面，案主通過與現(xiàn)實的接觸中變得不那么依賴網(wǎng)絡。

就結果而言則有些遺憾，因為案主沒有找到合適的工作。原因是多方面的。案主為智力缺陷的青少年，文化水平不高，就業(yè)技能不強，找工作的困難較大。社工雖然得到了居委、社保中心、殘聯(lián)的幫助，為案主落實了社會救助，幫其拿到了勞動手冊，但總的感覺可以運用的社會資源還不多。

制定一個明確、具體、符合案主意愿和能力的計劃是個案工作中非常重要的一個環(huán)節(jié)，尤其是面對那些問題比較明顯和突出的青少年。好的計劃能為工作過程指明方向，使工作者與案主明確知道自己要做什么，接下來需要做什么。同時，好計劃也可以是一種治療元素，在個案過程中，工作員通過與案主討論和制定計劃、執(zhí)行計劃、回顧計劃等對案主的認知和行為進行干預。

遺憾的是，因為找工作是一個非常復雜的問題，牽扯到許多外在因素，最后這個計劃沒有獲得徹底成功。這在很大程度上影響了個案效果。工作員很擔心，如果案主一直都沒有找到合適工作的話，已取得的成果可能會逐漸消退。

社會工作活動方案

社會工作項目策劃書

小組工作服務方案篇九

為認真貫徹落實黨的十九提出的“加強社會心理服務體系建設，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的要求，充分發(fā)揮社會心理服務體系建設在預防矛盾風險、促進社會和諧穩(wěn)定中的重要作用,推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，努力建設高水平的平安健康穆棱。按照《全國社會心理服務體系建設試點工作方案》要求，結合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實《穆棱市社會心理服務體系建設工作方案》的有關文件精神，深刻認識領會我國社會矛盾的新變化，著力推進社會心理服務體系建設，建立完善全社會參與社會心理服務的運行機制，強化黨委政府和部門協(xié)作，逐步構建起以心理知識宣傳普及為前端、心理問題監(jiān)測預警為中端、高危人群精準干預為末端的“社會心理健康全程服務鏈”，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，促進社會和諧穩(wěn)定，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)解、居民自治良性互動，打造共建共治共享的治理格局。

今年要實現(xiàn)以下目標：

1.鎮(zhèn)級心理工作辦公室建成率達100%，各村依托村委會、農(nóng)家書屋等場所，設立心理咨詢室或社會工作室，村心理服務咨詢室建成率達到80%，為村民提供心理健康服務。

2.特殊人群的排查發(fā)現(xiàn)率、登記造冊率達到90%，監(jiān)測預警及時率、個體干預率達到85%。

3.疑似嚴重精神障礙患者線索調(diào)查完成率、診斷及時率達到95%，報告患病率達到4‰以上。

4.普通人群心理健康教育覆蓋率達到100%，農(nóng)村人群核心知識知曉率達到50%，村心理咨詢開展率達80%。

5.鎮(zhèn)綜治工作平臺中設立社會心理服務信息模塊，心理服務信息入庫率達到100%;特殊人群社會心理服務電子檔案建成率達到95%。

(一)建設“三級”心理服務平臺。

1.建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)心理服務站。鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責本級社會心理服務體系建設，依托綜治中心，結合鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治工作、市場監(jiān)管、綜合執(zhí)法、便民服務“四平臺”建設，設立至少1個心理服務站，向公眾提供心理健康服務。

2.建設村心理服務咨詢室。鎮(zhèn)負責轄區(qū)內(nèi)各村心理咨詢工作室或社會工作室建設，配備專(兼)職心理輔導人員、法律工作者及社會工作者。組織志愿者對村民開展心理健康宣傳教育和心理疏導。繪制“心靈之旅”地圖，標明社會心理服務指導中心、鎮(zhèn)心理服務站、村心理咨詢室等的地理位置，方便群眾就近接受服務。

(二)培育社會心理服務人才隊伍。

1.社會心理服務隊伍。將衛(wèi)生院醫(yī)護人員、村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作為社會心理服務兼職工作者，組織開展社會學、社會心理學等方面知識的培訓，提高其開展社會心理服務、心理疏導、危機干預和化解矛盾糾紛的能力。組織機關、企事業(yè)單位人員進行系統(tǒng)培訓，不斷壯大社會心理服務力量。

2.志愿者隊伍。積極鼓勵專業(yè)人才和社會力量加入社會心理服務志愿者隊伍，聯(lián)合醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等單位通過開展公益活動、分享會、朋輩支持等方式，為群眾提供多元化的心理咨詢服務、心理疏導和危機干預等心理支持。

1.建立組織領導機制。成立鎮(zhèn)社會心理服務體系建設領導小組，黨委分管政法領導任組長，分管衛(wèi)生領導任副組長、衛(wèi)生計生、組織、宣傳、綜治、維穩(wěn)、司法、教育、科技、發(fā)改、財政、人社、民政、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文廣、信訪、工會、團委、婦聯(lián)、老齡、科協(xié)等負責人為成員，負責本轄區(qū)內(nèi)社會心理服務體系建設工作，統(tǒng)籌推進社會心理服務工作。

2.健全部門協(xié)同機制。建立衛(wèi)生計生、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門的社會心理服務子系統(tǒng)，以心理健康輔導室為平臺，開展行業(yè)心理健康教育和評估、心理訓練等服務，組織對職業(yè)人群、兒童青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體實施心理干預，形成部門協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作格局。

3.完善宣傳教育機制。發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級社會心理服務平臺作用，動員社會組織、專業(yè)機構、企事業(yè)單位等，廣泛開展心理健康宣傳進機關、進村居、進企業(yè)、進工地、進市場、進家庭等服務活動。實現(xiàn)職業(yè)人群、兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人、特殊人群、嚴重精神障礙患者等群體的心理健康教育全覆蓋。利用電視、報刊、微信、微博等媒體加強宣傳引導，建設一批心理健康教育陣地，每個村至少設置1個以上心理健康教育宣傳櫥窗(欄)。通過多種宣傳途徑，提高公眾心理健康知識知曉率。

4.建立日常排查評估機制。發(fā)揮基層網(wǎng)格化管理、組團式服務工作的“底座”作用，組織村干部、網(wǎng)格員等進企入戶，做好社會心理信息采集、特殊人群排查摸底等工作。對矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常及性格偏執(zhí)等五大類人群，尤其是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、在逃、肇事肇禍精神障礙患者、重點上訪人員等八類特殊人群，逐一建立社會心理服務電子檔案，定期開展分析研判和風險評估工作，形成特殊人群心理服務與綜治中心規(guī)范建設、社會矛盾風險化解、全科網(wǎng)格建設“三結合”的格局。

5.建立預警和干預機制。依托省平安建設信息系統(tǒng)，設立社會心理服務信息庫，建立特殊人群心理問題紅黃綠“三色等級預警”機制，即“紅”色為高危對象、“黃”色為關注對象、“綠”色為一般對象。對流浪乞討人員實施“心理救助”，對服刑、刑滿釋放人員及其家屬實施“心理援助”，對涉毒、涉穩(wěn)、邪教等人員實施“心理糾正”，對特殊利益群體實施“心理干預”，對社區(qū)矯正人員實施“心理疏導”，對肇事肇禍精神障礙患者實施“救治救助”，努力實現(xiàn)高危對象無自傷自殘、肇事肇禍，關注對象無惡意鬧訪、隨意纏訪，一般對象無消極沖動行為的“三無”目標。

6.建立“3+1”服務機制。建立矛盾化解(綜治)、法律援助(司法)、幫扶救助(民政)與心理疏導干預(衛(wèi)生計生)有機結合的3+1服務機制，將心理服務工作與市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級綜治工作平臺相銜接，及時反映和協(xié)調(diào)群眾利益訴求，消除和減少負面情緒;將心理服務與法律服務結合起來，幫助群眾及時了解政策信息，提高法律素養(yǎng)和防護能力;將心理服務與幫扶救助結合起來，對家庭困難的精神障礙患者、心理失常等人員給予幫扶救助。

7.提升“走出去”的心防工作機制。整合各種心理服務資源，破解在心理咨詢機構等待群眾上門咨詢的被動局面，發(fā)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門干部主動深入群眾，收集需要心理干預疏導的情況，尤其是針對失獨家庭、特殊利益訴求群體等“弱勢群體”，組織心理咨詢專家、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門干部認真分析心理失衡原因，按照“一事一策、一人一方案”的原則，因人制宜、因事制宜，量身定制疏導方案，通過黨政干部主動牽頭、心理咨詢師主動介入、公益組織志愿者主動幫扶、基層鄉(xiāng)賢主動參與，按需調(diào)配最優(yōu)心理服務力量，綜合施策，取得實效。

8.完善嚴重精神障礙患者預防管控機制。建立日常服務網(wǎng)和專業(yè)服務網(wǎng)的“兩網(wǎng)互動”機制，按照患者基本情況、風險評估、救治救助情況建立“一人一檔”，分類落實幫扶、救助、管控等保障措施;形成?？漆t(yī)院與基層醫(yī)療衛(wèi)生機構的幫扶關系，定期開展患者診斷復核、病情評估、治療方案調(diào)整等“精防日”制度，提供診斷評估、分級管理、定期面訪、治療康復等服務，努力實現(xiàn)嚴重精神障礙患者服務管理“六個零”，即排查零盲區(qū)、管理零遺漏、服務零距離、銜接零縫隙、處置零閃失、命案零容忍的目標。

9.強化心理服務信息互通機制。整合資源，建立衛(wèi)生、綜治、教育、司法、團委、婦聯(lián)、殘聯(lián)、信訪、民政等部門信息互通共享的運行機制。利用信息化手段開展溝通疏導、問題答疑等心理服務。開通咨詢熱線、微信公眾號等服務，回應群眾關切、緩解群眾心理壓力。將心理服務信息納入政法信息化建設平臺，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和信息支持。

(一)加強組織領導。加強社會心理服務體系建設，是平安建設和社會治理的基礎性、源頭性工作，是新時代總結提升推廣的重要內(nèi)容，各村務必引起高度重視，切實加強組織領導，統(tǒng)籌抓好工作推進和督查落實等工作。

(二)加強宣傳教育。利用微信公眾號、微博等新媒體推送心理科普信息，加強基層心理健康促進與服務力量，推進心理健康教育均等化，營造社會氛圍。

(三)落實工作保障。參照社會公共服務體系建設要求，加大社會心理服務體系建設投入力度，將工作經(jīng)費列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政預算。

(四)完善獎補政策。落實嚴重精神障礙患者以獎代補監(jiān)護責任，明確區(qū)分監(jiān)護人“以獎代補”與殘疾人護理補貼。

(五)強化督導考核。落實社會治安綜合治理領導責任制，把社會心理健康服務工作作為綜治平安考核的內(nèi)容，采用評估、督導、考核、激勵、懲戒等措施，對因工作不重視、落實不到位導致工作任務未及時完成的，將在年底考核中予以扣分;對發(fā)生重特大案(事)件的，實行一票否決權制，并嚴肅追究有關人員責任。

小組工作服務方案篇十

按照《中共**省委、**省人民政府關于實施社會主義新農(nóng)村建設“千村示范、萬村提升”工程的意見》（發(fā)〔〕29號）部署，從**年至**年利用3年時間，繼續(xù)開展新農(nóng)村建設部門、企業(yè)包保幫扶工作，為確保包保幫扶工作順利開展和推進，特制訂此方案。

以黨的“十八大”精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以改善農(nóng)村環(huán)境為切入點，以提升農(nóng)民生活品質(zhì)為根本，以深化省“千村示范、萬村提升”工程為載體，緊緊圍繞“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、村容整潔、鄉(xiāng)風文明、管理民主”的目標要求，完善工作機制，整合社會力量，強化幫扶工作，加大資金投入，集中建設美麗鄉(xiāng)村，努力使全縣農(nóng)民過上幸福美滿的新生活。

**省社會主義新農(nóng)村建設領導小組確定的第二批省級示范村和第一批省級示范村中的部分村屯及**縣社會主義新農(nóng)村建設領導小組確定的薄弱村、重點提升村。

通過3年包保，被包保村的集體經(jīng)濟收入高于縣平均水平5%以上；農(nóng)民人均純收入年遞增12%；水泥路在“村村通”的基礎上，逐步向“屯屯通”和“戶戶通”延伸，道路兩側要實施邊溝圍墻一體化，綠化、美化實現(xiàn)全覆蓋，村容村貌得到有效改善，達到居民適用、環(huán)境優(yōu)美、適宜人居的村屯建設標準；建立健全社會主義公益事業(yè)保障機制，解除農(nóng)民生產(chǎn)生活后顧之憂；健全和完善村辦公室、文化科技活動室、農(nóng)民書屋、休閑健身廣場、消防設施、醫(yī)療衛(wèi)生室和計生室等公益設施；農(nóng)村基層組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力明顯加強，村民自治組織健全、民主管理完善，村級配套組織發(fā)揮作用明顯。

按照省新農(nóng)村建設“千村示范、萬村提升”工程的總體要求，各包保部門、企業(yè)包保任務是：

（一）加強規(guī)劃指導。圍繞“二十”方針的目標要求，統(tǒng)籌推進農(nóng)村經(jīng)濟和組織建設，協(xié)助和指導所包保村屯科學編制新農(nóng)村建設規(guī)劃和**年至**年度村屯環(huán)境綜合整治方案。要加強調(diào)查研究，搞好科學論證，履行相關程序，引導組織實施，有計劃、有步驟地推進新農(nóng)村建設。

（二）突出產(chǎn)業(yè)開發(fā)。堅持把生產(chǎn)發(fā)展作為新農(nóng)村建設的首要任務，以增加農(nóng)民收入、壯大村集體經(jīng)濟實力、增強新農(nóng)村建設自身發(fā)展能力為目標，根據(jù)當?shù)氐馁Y源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢，幫助包保村篩選優(yōu)勢項目，招商引資，大力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)帶動農(nóng)民共同致富。每個包保部門、企業(yè)都要在包保期內(nèi)，幫助所包保村至少研究1個促進農(nóng)民增收、拉動能力強的經(jīng)濟建設項目。

（三）協(xié)調(diào)資金項目。要從基層和群眾最迫切需要解決的問題入手，積極向國家、省有關部門協(xié)調(diào)資金、項目和技術、人才，集中投向新農(nóng)村建設，確保各項建設任務的順利完成。

（一）對接階段。**年9月10日前，各包保部門、企業(yè)完成與包保村對接工作，制訂包保方案，選定駐村指導員，開展包保工作。

（二）實施階段。**年9月至**年12月，全面啟動、實施包保工作。

（三）總結和驗收。各包保部門、企業(yè)每年要對包保工作進行階段性總結，形成文材料，附帶幫扶資金、物資證明材料報縣新農(nóng)村建設工作領導小組辦公室，年末由縣新農(nóng)村建設工作領導小組辦公室組織驗收。**年12月底前，各包保部門、企業(yè)要對包保工作進行全面總結，充分反映包保經(jīng)驗和成果。

（一）加強領導，落實責任。各包保部門、企業(yè)要高度重視社會主義新農(nóng)村建設工作，部門、企業(yè)主要領導為第一責任人，分管領導主抓包村工作，相關科室做好協(xié)調(diào)工作，并實行派駐村指導員工作制度。各部門、企業(yè)要針對包保村新農(nóng)村建設發(fā)展實際，強化措施、狠抓落實，確保包保工作順利進行，收到實效。

（二）加強協(xié)調(diào)，搞好對接。各包保部門、企業(yè)要切實肩負起和履行好聯(lián)系領導、協(xié)調(diào)相關部門單位和企業(yè)、對上對下及時溝通工作的重大責任，增強幫扶工作的主動性，創(chuàng)造性，不斷推動幫扶工作深入開展。每個包保單位都要和所聯(lián)系的包保村進行幫扶工作對接和協(xié)調(diào)項目的對接，也可以通過協(xié)調(diào)會的形式解決包保村建設中存在的問題。

（三）加強扶持，形成合力。包保單位要明確包保工作的意義和目標，調(diào)動全體人員的積極性，加大人、財、物和科技的投入，組織機關黨員干部深入包保村開展義務獻工活動，幫助包保村屯謀劃經(jīng)濟發(fā)展項目和農(nóng)民增收致富項目，進行科技、文化、信息傳播，切實解決新農(nóng)村建設中各種疑難問題，千方百計完成包保工作任務。

（四）加強檢查，認真考核。縣新農(nóng)村建設工作領導小組辦公室加強對包保工作的督促檢查，定期調(diào)度、通報各包保單位包保工作開展情況；經(jīng)常深入農(nóng)村檢查包保項目和協(xié)調(diào)資金落實情況，確保項目和資金落到實處。根據(jù)各單位上報的包保投入情況認真審核，實地驗收，并將考核結果計入年終績效考評成績，推動全縣新農(nóng)村建設工作健康有效開展。

小組工作服務方案篇十一

生命無價，健康第一，為進一步提高居民健康觀念和防病意識，提高中老年人自己保健意識，倡導科學合理健康的生活方式。xx社區(qū)居委會為了讓社區(qū)中老年朋友能擁有一個健康的身體，豐富他們的.身體保健知識，將舉辦一場“中老年人保健知識講座”，并為中老年朋友進行免費體檢。在社區(qū)內(nèi)營造“人人關注健康、享有健康、人人享受健康”的氛圍。

20xx年2月24日。

xx社區(qū)活動中心三樓。

社區(qū)中老年朋友。

隨著人們生活水平的不斷提高，如何以健康的生活方式獲得最佳的生活質(zhì)量顯得尤為重要。主要講解中老年人常見病有哪些?心腦血管疾病、糖尿病等發(fā)病特點是什么?如何防治慢性支氣管炎、冠心病、高血壓、心腦血管等疾病?如何合理用藥?日常生活中飲食應該注意哪些?日常生活中應該養(yǎng)成哪些生活習慣?該如何增強機體免疫功能，促進新陳代謝?為社區(qū)中老年群眾做免費體檢。

健康對每個家庭來說都是至關重要的，注重日常保健，活到百歲不是夢。今后，社區(qū)將經(jīng)常性的舉辦適合中老年人的`保健知識講座，普及防病抗病知識，提高居民的生活質(zhì)量。

小組工作服務方案篇十二

（一）加強組織領導。街道辦事處創(chuàng)建領導小組要認真組織創(chuàng)建復查活動，做好參創(chuàng)社區(qū)的計劃落實。做到鞏固成果，繼續(xù)提高。

（二）街道辦事處采取集中培訓、典型輔導、自查互查、自我評估等多種形式，扎實有效地開展創(chuàng)建活動。

（三）突出創(chuàng)建重點。結合申報社區(qū)的實際情況，著重在“13項一票否決”狠下功夫，必須做到在崗協(xié)理員本職工作“一口清”，硬件設施上確保到位，基礎臺帳完善、制度健全、信息錄入、指標完成和就業(yè)服務等方面全面達標。

小組工作服務方案篇十三

（一）明確和落實社區(qū)戒毒（康復）工作的主管部門和具體職責。派出所、司法、衛(wèi)生院、社會事務辦、團委、婦聯(lián)等單位認真履職、協(xié)作配合，積極推進社區(qū)戒毒（康復）工作。

（二）建立社區(qū)戒毒（康復）專職工作隊伍和社區(qū)戒毒（康復）工作體系。各村要配備社區(qū)戒毒（康復）不得少于1人的專職工作人員，落實幫扶措施，為社區(qū)戒毒康復人員提供志愿服務。

小組工作服務方案篇十四

（一）5月上旬，三區(qū)及東風公司提出免疫接種點設置意見，市衛(wèi)生局根據(jù)意見進行免疫接種機構調(diào)整，確定設立免疫接種門診（點）的社區(qū)衛(wèi)生服務機構。

（二）5月中下旬，市疾病控制中心和市婦幼保健院對社區(qū)衛(wèi)生服務機構專業(yè)人員分兩批進行培訓。同時，社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展免疫接種機構建設，市衛(wèi)生局根據(jù)培訓和建設情況進行資格準入。

（三）5月份，市疾病控制中心和市婦幼保健院制定各種工作制度和規(guī)范，確定工作程序，并下發(fā)到各社區(qū)衛(wèi)生服務機構。同時開展業(yè)務指導。

（四）5月份，社區(qū)衛(wèi)生服務機構做好本轄區(qū)基本情況的摸底和宣傳工作。同時，按照市區(qū)疾控機構的要求，規(guī)范傳染病管理程序和要求，制訂健康教育內(nèi)容，正式開展傳染病管理和健康教育工作，市、區(qū)疾病預防控制機構加強督導。

（五）6月份，社區(qū)衛(wèi)生服務機構開始建立圍保冊（卡），正式開展兩個系統(tǒng)管理，市區(qū)婦幼保健機構加強督導，協(xié)調(diào)地段醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構業(yè)務關系。

（六）7月份，社區(qū)衛(wèi)生服務機構開展第一輪次預防接種，市、區(qū)疾病預防控制機構加強督導，協(xié)調(diào)其與地段醫(yī)院的業(yè)務關系。

（七）xx年底進行檢查評價，總結表彰。xx年進一步調(diào)整鞏固提高。xx年實現(xiàn)規(guī)范管理，確保絕大多數(shù)預防接種任務和所有孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理工作由社區(qū)衛(wèi)生服務機構承擔，并建立良好的管理機制，保持較高的工作水平。

小組工作服務方案篇十五

2、兒童系統(tǒng)管理按有權出具《出生醫(yī)學證明》并建卡的管理運轉程序不變；

3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理―“圍保冊”的建立及運轉作如下調(diào)整：

第一，市婦幼保健院、東風公司婦幼保健所、兩區(qū)婦幼保健所分轄區(qū)負責圍保冊的管理及運轉。市婦幼保健院負責市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院；東風公司婦幼保健所負責本系統(tǒng)（含社區(qū)衛(wèi)生服務中心）；兩區(qū)婦幼保健所負責本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務中心。

城區(qū)婦幼保健、疾病控制工作進社區(qū)工作方案

第二，經(jīng)費由上述四家分別管理，單獨結算。

第三，各種報表上報運轉，按以前規(guī)定不變。

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