心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和感悟，它可以幫助我們提高自身能力，思考問(wèn)題，以及取得更好的成果。心得體會(huì)是一種重要的學(xué)習(xí)和提升方式，它能夠讓我們更好地反思自己的行為和做出優(yōu)化調(diào)整，從而取得更加出色的結(jié)果。心得體會(huì)是我們通過(guò)深入實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累所得到的寶貴財(cái)富，可以為我們今后的學(xué)習(xí)和工作提供有益的參考和借鑒。在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該首先明確總結(jié)的主題和目的。下面是一些值得參考的心得體會(huì)范文，希望可以給大家?guī)?lái)一些思考和啟發(fā)。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇一
第一段：引言（150字）
作為火車(chē)站志愿者，我有幸參與了這項(xiàng)有意義的志愿服務(wù)活動(dòng)。在火車(chē)站的各個(gè)崗位上，我親身經(jīng)歷了忙碌而又充實(shí)的日子。在這個(gè)過(guò)程中，我不僅僅是提供幫助和指引，我還學(xué)到了很多有關(guān)溝通、耐心和團(tuán)隊(duì)合作的重要質(zhì)素。下面我將分享一些我在火車(chē)站志愿服務(wù)中得到的心得體會(huì)。
第二段：服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)（250字）
作為火車(chē)站志愿者，首要的任務(wù)是提供幫助和指引給需要的人。這要求我們時(shí)刻保持積極主動(dòng)的服務(wù)態(tài)度，并且對(duì)服務(wù)對(duì)象保持尊重和耐心。通過(guò)與乘客和旅客的交流，我意識(shí)到人們?cè)诨疖?chē)站中往往處于迷茫和不安的狀態(tài)。因此，我努力培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)問(wèn)候和幫助需要幫助的人。一次次的互動(dòng)讓我更好地理解他人的需求，并盡力為他們提供最好的服務(wù)。
第三段：溝通技巧的提升（250字）
作為火車(chē)站志愿者，與各類(lèi)人群進(jìn)行有效溝通至關(guān)重要。有些人可能因?yàn)榍榫w低落或者語(yǔ)言障礙而難以表達(dá)清楚需求，而我們則需要傾聽(tīng)和理解他們的意思。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸提升了我的溝通技巧，學(xué)會(huì)通過(guò)面部表情、肢體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式與對(duì)方進(jìn)行有效交流。我也學(xué)會(huì)了改變自己的用詞和表達(dá)方式，以更好地適應(yīng)不同的溝通對(duì)象和情境。通過(guò)與不同人士的對(duì)話(huà)與互動(dòng)，我不僅提升了自己的信心，還為自己積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第四段：耐心與細(xì)心的培養(yǎng)（250字）
火車(chē)站志愿者的工作往往繁忙而且細(xì)致，因?yàn)槲覀冃枰獛椭每吞幚砀黝?lèi)問(wèn)題。有時(shí)，旅客可能因?yàn)楦鞣N原因感到焦慮或者憤怒，而我們需要保持冷靜和耐心來(lái)應(yīng)對(duì)這些情緒。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸培養(yǎng)了耐心和細(xì)心的品質(zhì)。我學(xué)會(huì)了冷靜地傾聽(tīng)并理解他人的痛苦，同時(shí)通過(guò)耐心和細(xì)致的解釋和答復(fù)，緩解了他們的疑慮和困惑。久而久之，我發(fā)現(xiàn)自己更加善于處理復(fù)雜情況，并且能夠保持客觀和理性的思考。
第五段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性（300字）
作為火車(chē)站志愿者，我們往往需要與其他志愿者一起工作。這要求我們具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。通過(guò)與志愿者之間的協(xié)作與配合，我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人的角色和任務(wù)都是重要的，只有通過(guò)團(tuán)結(jié)和同心協(xié)力，我們才能更好地服務(wù)和幫助旅客。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)和建議，也學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和妥善分配任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作使我感受到了團(tuán)結(jié)的力量，同時(shí)也加深了我對(duì)集體智慧和集體力量的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾（100字）
通過(guò)參與火車(chē)站志愿服務(wù)，我不僅實(shí)踐了奉獻(xiàn)精神，也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到服務(wù)他人意義重大，同時(shí)也提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。作為火車(chē)站志愿者，我將繼續(xù)努力提升自己，為更多的人提供溫暖的幫助。我相信，志愿服務(wù)不僅是獻(xiàn)出了自己的愛(ài)心，也讓我變得更加成熟和關(guān)愛(ài)他人。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇二
第一段：引言（200字）
作為一名車(chē)站志愿者，我有幸親身參與了社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目，為乘坐火車(chē)的旅客提供幫助和服務(wù)。在成為車(chē)站志愿者的這段時(shí)間里，我不斷體會(huì)到了志愿服務(wù)的意義和價(jià)值。通過(guò)與旅客交流，我學(xué)到了很多人生的真諦和感悟。下面我將分享我作為一名車(chē)站志愿者的心得體會(huì)。
第二段：志愿服務(wù)的價(jià)值（200字）
志愿服務(wù)是一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和行為，通過(guò)幫助他人，我們不僅能給別人帶來(lái)快樂(lè)和溫暖，同時(shí)也能豐富自己的人生經(jīng)歷。作為車(chē)站志愿者，我每天都在接觸各種各樣的旅客，從白發(fā)蒼蒼的老人到稚氣未脫的小孩，每個(gè)人都有他們自己的故事和需求。對(duì)于旅途中迷茫的人來(lái)說(shuō)，我們的幫助可以給他們指引和支持；對(duì)于心情煩悶的人來(lái)說(shuō)，我們的關(guān)心和鼓勵(lì)可以給他們帶來(lái)一絲陽(yáng)光。志愿服務(wù)的價(jià)值不僅僅是幫助別人，更是給自己帶來(lái)成就感和人生意義。
第三段：提升自我素質(zhì)（200字）
志愿服務(wù)迫使我不斷提升自己的素質(zhì)和能力。首先，作為車(chē)站志愿者，我們必須具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。在與旅客交流的過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和理解，學(xué)會(huì)了耐心和禮貌。同時(shí)，我也學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力，在與其他志愿者一起工作的過(guò)程中，我們互相幫助、互相配合，共同為旅客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。志愿服務(wù)還培養(yǎng)了我的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，面對(duì)不同的情況和需求，我學(xué)會(huì)了靈活應(yīng)對(duì)和快速反應(yīng)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力的提升不僅對(duì)我作為車(chē)站志愿者有幫助，也對(duì)我未來(lái)的人生發(fā)展有著重要的影響。
第四段：關(guān)于愛(ài)與寬容（200字）
在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我深深體會(huì)到了愛(ài)和寬容的力量。每個(gè)人都有自己的煩惱和困難，但是只要有一顆愛(ài)心，我們就能化解矛盾和分歧，讓世界變得更加美好。有一次，一個(gè)旅客因?yàn)殄e(cuò)過(guò)了火車(chē)而情緒失控，嘈雜聲在車(chē)站回蕩。我決定走上前去，用溫暖的話(huà)語(yǔ)和耐心的態(tài)度，勸解他的情緒。逐漸地，他的臉上露出了笑容，他感激地說(shuō)：“謝謝你的幫助，你讓我重新找回了信心。”這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，愛(ài)和寬容是療愈心靈的良藥，我們應(yīng)該用它們?nèi)p輕別人的負(fù)擔(dān)，讓世界充滿(mǎn)溫暖。
第五段：志愿服務(wù)的啟示（200字）
通過(guò)作為車(chē)站志愿者的經(jīng)歷，我明白了一個(gè)道理：快樂(lè)不止于接受他人的幫助，更在于主動(dòng)為他人提供幫助。快樂(lè)是一種傳染性的東西，當(dāng)你幫助他人時(shí)，你會(huì)感受到一種無(wú)以言表的滿(mǎn)足和喜悅?？鞓?lè)的種子在志愿服務(wù)中生根發(fā)芽，通過(guò)我們的努力和付出，可以綻放出美麗的花朵。志愿服務(wù)教會(huì)了我感恩和珍惜，教會(huì)了我遠(yuǎn)離消極情緒和苦悶，教會(huì)了我擁抱陽(yáng)光和快樂(lè)。作為一名車(chē)站志愿者，我希望能繼續(xù)堅(jiān)守初心，用自己的行動(dòng)傳遞正能量，讓更多人感受到志愿服務(wù)的魅力和意義。
總結(jié)（100字）
作為車(chē)站志愿者的心得體會(huì)，我在這段時(shí)間里學(xué)到了很多關(guān)于人情世故和社會(huì)責(zé)任的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。志愿服務(wù)不僅僅是幫助他人，更是提升自我素質(zhì)和盡一份社會(huì)責(zé)任的表達(dá)。通過(guò)志愿服務(wù)，我感受到了愛(ài)的力量和寬容的重要性，也明白了自己的成長(zhǎng)和快樂(lè)源于幫助他人和為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。我希望能堅(jiān)持下去，為更多的人帶來(lái)溫暖和幫助，讓志愿服務(wù)的精神在社會(huì)中發(fā)揚(yáng)光大。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇三
第一段：引言
近年來(lái)，隨著城市交通的快速發(fā)展，越來(lái)越多的人選擇乘坐火車(chē)出行。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車(chē)站紛紛設(shè)立了車(chē)站志愿者服務(wù)隊(duì)伍，為旅客提供各種便利和幫助。作為一名車(chē)站志愿者，我深感榮幸和自豪。在這段時(shí)間的服務(wù)過(guò)程中，我不僅親身感受到了為他人服務(wù)的樂(lè)趣，還獲得了很多寶貴的體會(huì)和收獲。
第二段：服務(wù)態(tài)度和技巧
作為車(chē)站志愿者，我們首先要保持良好的服務(wù)態(tài)度。在工作崗位上，我們要時(shí)刻保持微笑，對(duì)每一位旅客都要熱情友好。不論旅客遇到什么問(wèn)題，我們都要耐心傾聽(tīng)，并提供最佳的解決方案。與此同時(shí)，我們還需要掌握一定的服務(wù)技巧。例如，在應(yīng)對(duì)旅客投訴時(shí)，我們要冷靜客觀地聽(tīng)取雙方意見(jiàn)，并給予公正的評(píng)判；在處理緊急情況時(shí)，我們要迅速反應(yīng)，靈活應(yīng)對(duì)，確保旅客的安全。
第三段：溝通與協(xié)作
在車(chē)站志愿者的服務(wù)工作中，良好的溝通與協(xié)作能力至關(guān)重要。我們需要與同事密切配合，共同完成工作任務(wù)。當(dāng)遇到繁忙的情況時(shí)，我們要相互協(xié)助，分工合作，確保工作的高效進(jìn)行。與旅客的溝通也非常重要，我們需要傾聽(tīng)他們的需求和意見(jiàn)，并盡力為他們提供滿(mǎn)意的服務(wù)。通過(guò)與不同地區(qū)、不同背景的旅客交流，我對(duì)各種文化和習(xí)俗有了更深的了解，也更加容納和理解他人。
第四段：團(tuán)隊(duì)與責(zé)任
作為一名車(chē)站志愿者，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在日常的工作中，我們需要與其他志愿者緊密配合，相互幫助，共同完成工作。我們互相鼓勵(lì)、支持，培養(yǎng)了更好的團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)，作為車(chē)站志愿者，我們還要有強(qiáng)烈的責(zé)任感。旅客的安全和便利是我們的首要任務(wù)，所以在工作中，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，及時(shí)解決各種問(wèn)題，確保車(chē)站運(yùn)行的平穩(wěn)有序。
第五段：收獲與感悟
通過(guò)參與車(chē)站志愿者服務(wù)，我收獲了很多。首先，我學(xué)會(huì)了如何與人溝通與協(xié)作，在與旅客和同事的交往中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，培養(yǎng)了良好的人際關(guān)系。其次，我也鍛煉了自己的應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力，在處理各種突發(fā)情況時(shí)不再手忙腳亂，而是能迅速地冷靜應(yīng)對(duì)。最重要的是，通過(guò)為旅客提供服務(wù)，我感受到了給予他人幫助和溫暖的快樂(lè)，這種快樂(lè)是金錢(qián)無(wú)法衡量的。
結(jié)尾：
作為一名車(chē)站志愿者，我深感自豪和滿(mǎn)足。通過(guò)這段時(shí)間的服務(wù)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能，還收獲了珍貴的體驗(yàn)和情感。在未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
(總字?jǐn)?shù): 1185字)
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇四
自新冠疫情爆發(fā)以來(lái)，全國(guó)上下各行各業(yè)的人民團(tuán)結(jié)一心、共同抗疫。火車(chē)站作為重要的交通樞紐，承載著大量的人流量。為了防止疫情的擴(kuò)散，防控工作的必要性和緊迫性顯得尤為重要。在此期間，火車(chē)站成為了志愿者關(guān)注和奉獻(xiàn)的重要場(chǎng)所。
二、擔(dān)當(dāng)責(zé)任
疫情期間，景區(qū)景點(diǎn)、火車(chē)站、機(jī)場(chǎng)口岸等公共場(chǎng)所成為了疫情防控的重點(diǎn)目標(biāo)。志愿者們主動(dòng)積極地投入到防控工作中，擔(dān)當(dāng)起后勤保障、人員管理、信息搜集等重要角色。在火車(chē)站值班期間，我們志愿者要全力以赴，做好各項(xiàng)工作，為防疫工作出一份力。
三、工作感受
作為一名志愿者，我參加了火車(chē)站防控工作，深深地感受到了新型冠狀病毒防控的重要性。在工作中，我們時(shí)刻保持警惕，巡查車(chē)站各個(gè)角落，注意發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。為進(jìn)出火車(chē)站的旅客核酸檢測(cè)和健康碼驗(yàn)真，我們也提供了力所能及的幫助。感覺(jué)這樣一來(lái)能夠有效減少死守等候時(shí)間，加速人員通行與順利的流程。我們志愿者的工作盡管雜瑣、繁重，但都是有意義的，尤其是為了同胞們的健康與安全。
四、鍛煉自我
在參與防疫志愿者工作過(guò)程中，我們不僅能夠?yàn)橐咔榉揽刎暙I(xiàn)自己的力量，還可以在工作中鍛煉自己的能力。例如，逐步培養(yǎng)自己更為細(xì)心、周到。在面對(duì)疫情的復(fù)雜情況時(shí)，我們還需要根據(jù)疫情變化靈活適應(yīng)、及時(shí)調(diào)整工作策略。
五、總結(jié)
火車(chē)站防控志愿者工作，雖然只是我們工作生涯中的一份微不足道的勞動(dòng)，但是它影響了許多人的生命與命運(yùn)。作為志愿者，我們所做的一切都是值得驕傲與尊敬的。隨著疫情防控工作的不斷深入，我們志愿者也要更加虛心謙遜、不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素質(zhì)和水平，更好地為人民的健康保駕護(hù)航。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇五
作為一個(gè)熱愛(ài)公益事業(yè)的大學(xué)生，我一直希望自己能夠參與到志愿服務(wù)中來(lái)，為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn)。在一次閑暇之余，我得知了火車(chē)站志愿者活動(dòng)的招募信息，毫不猶豫地報(bào)名參加。自此，我成為了火車(chē)站志愿者的一員。
第二段：具體描述志愿服務(wù)的活動(dòng)內(nèi)容和所遇到的困難
我所加入的志愿服務(wù)項(xiàng)目是在火車(chē)站幫助乘客解決問(wèn)題和提供相關(guān)服務(wù)。作為火車(chē)站志愿者，我們需要為前來(lái)咨詢(xún)的乘客解答相關(guān)問(wèn)題，幫助他們?cè)谡緝?nèi)順利轉(zhuǎn)乘或離開(kāi)等。同時(shí)，我們也需要為需要幫助的旅客提供一系列的服務(wù)，例如幫助搬運(yùn)重物等。但是，在志愿服務(wù)的過(guò)程中，我們也遇到了一些困難。例如有的乘客比較急躁，語(yǔ)言不夠禮貌，需要我們耐心地解答問(wèn)題和化解矛盾。這也讓我更珍惜了每一次志愿服務(wù)的機(jī)會(huì)，懂得了成為一名合格的志愿者需要的耐心和細(xì)心。
第三段：志愿服務(wù)對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)影響的描述
通過(guò)參加火車(chē)站志愿服務(wù)的活動(dòng)，我得到了很多鍛煉自己的機(jī)會(huì)，包括鍛煉自己的溝通能力、口頭表達(dá)能力、組織能力和解決問(wèn)題的能力等等。同時(shí)，我與志愿團(tuán)隊(duì)里的成員建立起了深厚的友誼，也更加了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。除此之外，我還從志愿服務(wù)中得到了更多與人交往的機(jī)會(huì)，了解到不同人群的思想和文化。這些經(jīng)歷都對(duì)我的成長(zhǎng)和個(gè)人發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。
第四段：志愿服務(wù)的社會(huì)價(jià)值和推廣
志愿服務(wù)在當(dāng)今社會(huì)中的地位愈發(fā)重要，不僅是一種精神追求，更是一種社會(huì)責(zé)任。志愿服務(wù)旨在關(guān)注社會(huì)弱勢(shì)群體和公益事業(yè)，不僅能夠?yàn)樗颂峁椭?，同時(shí)也讓自己成為感受和體驗(yàn)社會(huì)、關(guān)注社會(huì)的一份子。因此，我們應(yīng)該擔(dān)負(fù)起志愿服務(wù)的責(zé)任，積極參與到志愿服務(wù)中來(lái)，為社會(huì)作出一份力量。同時(shí)，我們也可以通過(guò)提高志愿服務(wù)的廣泛度，讓更多人參與到志愿服務(wù)之中，一起為社會(huì)和諧發(fā)展提供力量。
第五段：總結(jié)
作為一名火車(chē)站志愿者，我深感自己在志愿服務(wù)的過(guò)程中受益良多，更加了解到志愿服務(wù)的重要性和社會(huì)責(zé)任。我相信，只要我們積極參與志愿服務(wù)，不斷提高自身的能力和素質(zhì)，就能夠更好地促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展，為構(gòu)建一個(gè)更美好的社會(huì)作出一番貢獻(xiàn)。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇六
最近一段時(shí)間以來(lái)，新型冠狀病毒疫情席卷全球，給人們的生產(chǎn)生活帶來(lái)了極大的影響。在福建省，各地區(qū)、各行業(yè)、各族群都在通過(guò)各種方式積極參與防控工作中。我作為一名火車(chē)站的防控志愿者，在這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”中也做出了自己的一份貢獻(xiàn)，今天我要分享自己的心得體會(huì)。
第二段：火車(chē)站防控志愿者的工作內(nèi)容
我所在的火車(chē)站對(duì)防控疫情非常嚴(yán)格，每乘客都要測(cè)體溫，做好核酸檢測(cè)抵離站二維碼的登記。而防控志愿者的工作內(nèi)容主要是“守點(diǎn)”、引導(dǎo)、排查。在硬件設(shè)施落實(shí)防控措施的同時(shí)，志愿者更注重人員操作的規(guī)范，通過(guò)不斷引導(dǎo)乘客移動(dòng)站內(nèi)，疏導(dǎo)人群分散，保證人與人之間的安全距離，讓乘客少待在火車(chē)站地段。
第三段：火車(chē)站防控志愿者的自我保護(hù)
平時(shí)我們志愿者都會(huì)有完整的防護(hù)措施，帶上口罩、穿上防護(hù)服等。在與乘客接觸的時(shí)候，我們也會(huì)精確認(rèn)識(shí)到自己的身體健康狀況，定時(shí)地洗手、消毒、勤換防護(hù)物品。同時(shí)，對(duì)于可能感染病毒的情況，我們志愿者也克制自己，遵守相關(guān)規(guī)定，避免外出、不參加聚餐、不前往人員密集場(chǎng)所等。
第四段：火車(chē)站防控志愿者的收獲
此次參與防控疫情志愿活動(dòng)，我不僅能體會(huì)到了貢獻(xiàn)價(jià)值、擔(dān)當(dāng)意愿等多個(gè)方面的收獲和成長(zhǎng)，還加深了我對(duì)集體、社會(huì)、人民群眾的認(rèn)同感。作為一名防控志愿者，我非常為自己所做出的貢獻(xiàn)而自豪。
第五段：總結(jié)
總而言之，志愿服務(wù)在防控疫情中發(fā)揮不可替代的作用，在社會(huì)生活中也是一種寶貴的財(cái)富。志愿服務(wù)不僅可以為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，同時(shí)也能夠在服務(wù)中收獲成長(zhǎng)，讓自己變得更高傲，更自信，更有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神。在今后的志愿服務(wù)中，我也會(huì)更加積極地參與，更加精細(xì)地完成自己的工作，爭(zhēng)取更多的收獲和成長(zhǎng)。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇七
第一段：介紹火車(chē)站志愿者的背景和重要性（200字）
作為現(xiàn)代社會(huì)的重要交通樞紐，火車(chē)站每天都承載著大量旅客的出行需求。然而，隨著人流量的不斷增加，火車(chē)站的運(yùn)營(yíng)壓力也不斷上升。為了更好地服務(wù)旅客，許多火車(chē)站引入了志愿者隊(duì)伍，他們自愿為旅客提供各種幫助和指導(dǎo)。作為一名火車(chē)站志愿者，我深切感受到了志愿者的重要性，同時(shí)也積累了許多寶貴的體會(huì)和心得。在這篇文章中，我將分享我作為火車(chē)站志愿者的心得體會(huì)。
第二段：志愿者工作的起初困難和逐步適應(yīng)（200字）
剛開(kāi)始做火車(chē)站志愿者時(shí)，我感到有些拘束和不適應(yīng)。大量的旅客和各種需求讓我感到無(wú)所適從。我記得當(dāng)時(shí)有一次，一位老人誤坐了返鄉(xiāng)車(chē)，情緒激動(dòng)地對(duì)我求助，我不知道該如何處理。然而，通過(guò)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)的積累，我逐漸找到了適應(yīng)的方法和策略。我學(xué)會(huì)了耐心傾聽(tīng)旅客的需求，主動(dòng)詢(xún)問(wèn)和尋找解決方案。隨著時(shí)間的推移，我逐漸變得更加自信和熟練，能夠更好地為旅客提供幫助。
第三段：社交能力和溝通技巧的提升（200字）
作為火車(chē)站志愿者，與各類(lèi)人群接觸成為我工作的重要部分。通過(guò)與旅客的交流，我積極鍛煉了自己的社交能力和溝通技巧。我學(xué)會(huì)了如何與各種人群進(jìn)行有效的溝通，怎樣以親切、友好的態(tài)度來(lái)對(duì)待每一位旅客。與旅客的互動(dòng)讓我更加了解不同的人生故事和經(jīng)歷，也給了我獨(dú)特的視角看待世界。通過(guò)與旅客的交流，我感受到了親情、友情和社會(huì)責(zé)任的重要性，這對(duì)我的成長(zhǎng)和發(fā)展具有深遠(yuǎn)影響。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)（200字）
作為火車(chē)站志愿者，我不僅需要與旅客進(jìn)行良好的溝通，還需要與其他志愿者和工作人員進(jìn)行配合和協(xié)調(diào)。在志愿者隊(duì)伍中，我們經(jīng)常需要分工合作，共同完成一項(xiàng)任務(wù)。這為我培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)能力提供了寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)與隊(duì)友的合作，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量和價(jià)值。每一次成功的合作都增強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí)和重視。團(tuán)隊(duì)合作不僅幫助我們更好地完成任務(wù)，還能夠培養(yǎng)默契和信任，提升工作效率和質(zhì)量。
第五段：作為火車(chē)站志愿者的收獲和成長(zhǎng)（200字）
作為火車(chē)站志愿者，我不僅能夠?yàn)槁每吞峁椭?，還能夠從中獲得很多收獲。我深刻感受到了幫助他人的快樂(lè)與滿(mǎn)足，這成為了我繼續(xù)做志愿者的驅(qū)動(dòng)力。同時(shí)，火車(chē)站志愿者的經(jīng)歷也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題和公益事業(yè)。我希望能夠繼續(xù)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，用自己的實(shí)際行動(dòng)傳遞愛(ài)與溫暖。通過(guò)作為火車(chē)站志愿者的體驗(yàn)，我敢于面對(duì)困難，學(xué)會(huì)了與人溝通和合作，培養(yǎng)了耐心和責(zé)任感，這種成長(zhǎng)對(duì)我的未來(lái)發(fā)展具有非常重要的意義。
總結(jié)：火車(chē)站志愿者不僅為旅客提供了幫助和指導(dǎo)，也給了志愿者們很多機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)我的實(shí)際經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了作為火車(chē)站志愿者的重要性和意義。通過(guò)與旅客的交流，我學(xué)會(huì)了溝通和理解，通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我更加了解團(tuán)隊(duì)的力量。這些心得體會(huì)將伴隨我整個(gè)人生，讓我成為一個(gè)更加完善的人。我相信，在未來(lái)的工作和生活中，這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)成為我寶貴的財(cái)富和價(jià)值觀。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇八
第一段：介紹志愿者經(jīng)歷和參與原因（200字）
作為一名火車(chē)站值班志愿者，我有幸參與了一個(gè)月的志愿工作。我之所以選擇成為一名志愿者，是因?yàn)槲蚁Ｍ軌驗(yàn)樯鐣?huì)貢獻(xiàn)一份力量，尤其是在火車(chē)站這樣一個(gè)人流量巨大的地方。我希望能夠幫助那些需要幫助的人，給他們提供方便和溫暖，并且通過(guò)這個(gè)過(guò)程成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)。
第二段：志愿者工作概述（200字）
在這一個(gè)月的值班期間，我參與了火車(chē)站各個(gè)角落的工作。我曾在售票處幫助旅客購(gòu)票、查詢(xún)信息，也曾在候車(chē)室和站臺(tái)上為旅客提供指引和幫助。此外，我還參與了一些公益宣傳活動(dòng)，例如為旅客發(fā)放安全宣傳手冊(cè)。這些工作無(wú)論是體力還是腦力上都對(duì)我提出了挑戰(zhàn)，但同時(shí)也使我感到成就感和充實(shí)感。
第三段：志愿者工作的心得和收獲（300字）
在這一個(gè)月的志愿工作中，我學(xué)到了很多東西。首先是溝通能力的提升。曾經(jīng)有一位老人家迷路了，在找到火車(chē)站的路上遇到了我?？吹剿靵y和焦急的表情，我立刻走上前去詢(xún)問(wèn)她的情況，并且?guī)ьI(lǐng)她回到她要去的地方。幫助她之后，她感激地握住我的手說(shuō)了一句感謝。那一刻，我意識(shí)到自己的一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)對(duì)別人來(lái)說(shuō)可能意義非凡。其次，我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。作為志愿者，我需要和其他志愿者以及火車(chē)站的工作人員進(jìn)行緊密合作，才能高效完成工作。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和批評(píng)，并且相互之間互相支持和幫助。最后，志愿者工作也讓我更加關(guān)注社會(huì)問(wèn)題。通過(guò)接觸那些失去方向的人、背井離鄉(xiāng)的旅客以及其他被社會(huì)忽視的群體，我意識(shí)到社會(huì)還存在很多問(wèn)題，有很多人仍然需要幫助和支持。
第四段：志愿者工作的挑戰(zhàn)（200字）
在這一個(gè)月中，我也面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先是工作的繁忙和疲勞。火車(chē)站是一個(gè)人流量非常大的地方，無(wú)論是假日還是工作日都會(huì)有大量旅客前來(lái)候車(chē)、買(mǎi)票、查詢(xún)信息等。作為志愿者，我們需要長(zhǎng)時(shí)間地站立，為其他人提供幫助和服務(wù)，這對(duì)我們的體力和精力都提出了很高的要求。另外，還有一些不禮貌的旅客，他們對(duì)我們的態(tài)度不友善甚至無(wú)禮。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我需要調(diào)整自己的心態(tài)，保持耐心和冷靜，同時(shí)不斷提高自己的工作效率。
第五段：志愿者服務(wù)的意義和感悟（300字）
通過(guò)這一個(gè)月的志愿者工作，我深刻體會(huì)到了志愿者服務(wù)的意義。作為志愿者，我們不僅僅是為了給他人提供方便和幫助，更重要的是傳遞愛(ài)與關(guān)懷。志愿者服務(wù)不僅僅是在物質(zhì)上滿(mǎn)足他人的需求，更是在精神上給予他們溫暖和支持。通過(guò)與那些需要幫助的人接觸和交流，我明白了一個(gè)道理，那就是每個(gè)人都可能會(huì)遇到困境和困難，所以我們應(yīng)該心存感恩，樂(lè)于助人。我還意識(shí)到了社會(huì)的復(fù)雜性和需要改變的問(wèn)題，志愿者服務(wù)只是一個(gè)很小的開(kāi)始。我希望能夠繼續(xù)參與志愿者工作，為社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量，也希望能夠向更多人傳遞愛(ài)與關(guān)懷。
總結(jié)：通過(guò)這一個(gè)月的志愿者工作，我學(xué)到了很多東西。我提升了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持積極的心態(tài)。志愿者工作讓我明白了傳遞愛(ài)與關(guān)懷的重要性，同時(shí)也明白了社會(huì)的需要和改變的問(wèn)題。作為一名志愿者，我愿意繼續(xù)參與，并且希望能夠影響更多的人，傳遞愛(ài)與關(guān)懷。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇九
作為一名抗疫標(biāo)題志愿者，我深感自豪而又踏實(shí)。與疫情肆虐的背景相比，被選為抗疫標(biāo)題志愿者讓我有機(jī)會(huì)為抗疫大軍盡自己的綿薄之力，同時(shí)也讓我感受到了人間真情和社會(huì)的力量。以下是我作為一名抗疫標(biāo)題志愿者的心得體會(huì)。
首先，作為一名志愿者，我深切地感受到了抗疫的艱辛?？挂邩?biāo)題志愿者是一支戰(zhàn)斗在最前線(xiàn)的隊(duì)伍，負(fù)責(zé)貼息在各類(lèi)媒體平臺(tái)發(fā)布抗疫相關(guān)的消息和宣傳內(nèi)容。在這個(gè)過(guò)程中，要最大限度地傳播正能量，同時(shí)要做到及時(shí)準(zhǔn)確。要想做好這項(xiàng)工作，我需要付出大量的時(shí)間和精力，有時(shí)甚至要犧牲個(gè)人的休息和娛樂(lè)時(shí)間。這個(gè)過(guò)程異常艱辛，但讓我真正感受到了抗疫的緊迫與重要。
其次，作為一名志愿者，我也深刻認(rèn)識(shí)到了信息對(duì)于抗疫的重要性。疫情期間，謠言滿(mǎn)天飛，不實(shí)信息泛濫成災(zāi)，給抗疫工作帶來(lái)了極大的干擾與困擾。作為抗疫標(biāo)題志愿者，我們的職責(zé)之一就是要盡可能準(zhǔn)確地發(fā)布正面信息，抵制謠言與不實(shí)傳聞。這不僅是保持社會(huì)穩(wěn)定的需要，也是對(duì)人民群眾負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了如何從海量的信息中分辨真假，學(xué)會(huì)了論證與辯證的技巧，提高了信息素養(yǎng)和辨別能力。
再次，作為一名志愿者，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)與協(xié)作的重要性?？箵粢咔槭且豁?xiàng)系統(tǒng)性的戰(zhàn)斗，需要全社會(huì)的共同努力。而作為抗疫標(biāo)題志愿者，要想做好自己的工作，就需要與其他志愿者密切配合。我們互相交流、互相協(xié)同，不斷完善發(fā)布的信息，確保它們中肯、全面。在這個(gè)過(guò)程中，我與其他志愿者結(jié)下了深厚的友誼，也領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量。
此外，作為一名志愿者，我也深切地感受到了社會(huì)的溫暖與關(guān)愛(ài)。在發(fā)布信息的過(guò)程中，我們收到了很多熱情洋溢的謝意和鼓勵(lì)，這讓我深感自己所做的工作有了意義。也有很多志愿者收到了捐贈(zèng)和支援，這些都是社會(huì)的力量在推動(dòng)我們抗擊疫情。疫情讓我們更加明白，社會(huì)的關(guān)愛(ài)是強(qiáng)大的，只有共同努力，我們才能最終戰(zhàn)勝病毒。
最后，作為一名抗疫標(biāo)題志愿者，我從中收獲了成長(zhǎng)與自信。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多事情，不僅提升了自己的能力，也擴(kuò)展了自己的視野。我深刻體會(huì)到，只要有一顆熱愛(ài)社會(huì)、付出的心，就一定能夠?yàn)樯鐣?huì)做出貢獻(xiàn)。這段經(jīng)歷讓我更加自信，相信自己的力量可以改變周?chē)沫h(huán)境。
總之，作為一名抗疫標(biāo)題志愿者，我深切感受到了抗疫的艱辛、信息的重要性、團(tuán)結(jié)的力量以及社會(huì)的溫暖。這段經(jīng)歷讓我得到了成長(zhǎng)與自信，也更加明白了社會(huì)的力量和人與人之間的紐帶。在今后的生活中，我將繼續(xù)堅(jiān)守這份志愿者精神，為社會(huì)作出更多的貢獻(xiàn)。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十
(一)組織得力。雖然是第一次參加此類(lèi)活動(dòng)，但我們認(rèn)真分析了形勢(shì)，制定方案，落實(shí)成員，為活動(dòng)奠定了良好的組織基礎(chǔ)。執(zhí)行期間，我們加強(qiáng)對(duì)每位志愿者的指導(dǎo)、督查，確保每項(xiàng)工作落實(shí)到位。這些舉措，有力地保障了整個(gè)任務(wù)的順利完成。
(二)工作出色。青年志愿者發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，在炎熱的天氣下積極服務(wù)。在入口處需要志愿者有較好的文明素養(yǎng)和較強(qiáng)的溝通能力，為乘客引導(dǎo)方向或解答疑問(wèn)，這些我們也都出色的完成了。我們的志愿者能夠出色地完成任務(wù)，是對(duì)自我意志力的磨練，是吃苦精神的培養(yǎng)，最終是對(duì)自我的一種超越和戰(zhàn)勝。
(三)反響良好。在這次活動(dòng)中，很多乘客都對(duì)我們的熱情服務(wù)表示感謝和欣賞，對(duì)大學(xué)和大學(xué)教育也有了新的見(jiàn)解。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十一
在20xx年寒假我沒(méi)有選擇回家過(guò)年與家人團(tuán)聚，而是選擇了在襄樊火車(chē)站(現(xiàn)襄陽(yáng)市)當(dāng)了一名志愿者。因?yàn)槲抑乐驹刚呋顒?dòng)是一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)、助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為的社會(huì)風(fēng)氣，是當(dāng)代中國(guó)社會(huì)主義一項(xiàng)十分有意義的事業(yè)。青年志愿者在參加志愿者活動(dòng)的過(guò)程中，可以提升個(gè)人的精神境界;充實(shí)業(yè)余時(shí)間，豐富生活體驗(yàn);提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，促進(jìn)自身發(fā)展。
我在1月13日進(jìn)行了應(yīng)聘面試，終于合格可以在襄樊火車(chē)站當(dāng)志愿者，在上崗前我們接受了襄樊火車(chē)站工作人員的的一些培訓(xùn)，時(shí)間為三天(1月19日-21日)。來(lái)當(dāng)志愿者的學(xué)生有100人，主要來(lái)自襄樊學(xué)院、襄樊學(xué)院理工學(xué)院。了解到這個(gè)活動(dòng)代表著的不僅是個(gè)人或?qū)W校，它更緊貼著關(guān)于襄陽(yáng)的城市形象的問(wèn)題。所以在精神面貌上，我們每個(gè)志愿者的要求都是很高的，我們的衣著要整齊得體，語(yǔ)言要文明有禮。
三天培訓(xùn)過(guò)后，我們便開(kāi)始了工作。我被分在站臺(tái)上接車(chē)、送車(chē)、引導(dǎo)旅客進(jìn)出站和組織旅客上下車(chē)。我們上班采取的是三班倒，一天被劃分為兩個(gè)班(早八點(diǎn)到晚六點(diǎn)，晚六點(diǎn)到早八點(diǎn))，我們?nèi)煲弦粋€(gè)白班一個(gè)夜班，整個(gè)春運(yùn)40天(1月19至2月27)我們都堅(jiān)持在崗位上。
期間學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)來(lái)看望過(guò)我們，使我們更加有激情和信心干好志愿者工作。在這里雖然很辛苦，但我知道當(dāng)一名志愿者是驕傲的，畢竟也是自己我春運(yùn)做出的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)我用自己的汗水，努力為身邊的每一位乘客提供我最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的時(shí)候，看到乘客滿(mǎn)意的微笑和一聲謝謝，是最大的開(kāi)心。在這短暫兒充實(shí)的40天里，我學(xué)到不少東西。
首先是在工作之前，我明白了機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的。我認(rèn)識(shí)的兩個(gè)同學(xué)由于知道當(dāng)志愿者的事太晚，本來(lái)沒(méi)機(jī)會(huì)再去的，而他們不斷的努力爭(zhēng)取，經(jīng)過(guò)面試他們終于當(dāng)上了襄樊火車(chē)站志愿者。而一些沒(méi)有極力爭(zhēng)取的人就把一個(gè)可以鍛煉機(jī)會(huì)給白白的失去了，是在可惜。
再次我在襄樊火車(chē)站工作是感覺(jué)快樂(lè)的。除了一批很好的工作搭檔，更多的是幫助別人感覺(jué)到的快樂(lè)。在站臺(tái)上其實(shí)是比較危險(xiǎn)的，火車(chē)來(lái)來(lái)去去，不免會(huì)出現(xiàn)一些小狀況。一些旅客不停勸說(shuō)，在車(chē)啟動(dòng)時(shí)跨越安全白線(xiàn)送親友，或遲到后急于上車(chē)而扒車(chē)，我也救過(guò)幾個(gè)人。有一次一位女士由于進(jìn)站太晚，而來(lái)不及上動(dòng)車(chē)，十分著急，在動(dòng)車(chē)已經(jīng)啟動(dòng)的情況下，她去拼命的去扒車(chē)門(mén)，我極力救護(hù)將她拉住，最后李師傅也過(guò)來(lái)幫忙，這才拉住那位女士，避免一起車(chē)禍(當(dāng)時(shí)我們可以強(qiáng)烈的感覺(jué)到動(dòng)車(chē)啟動(dòng)與加速產(chǎn)生的巨大氣流和陣風(fēng))。在站臺(tái)上最多幫助別人的應(yīng)該是提行李、抱小孩、尋找丟失物品等。還有不少旅客走錯(cuò)站臺(tái)坐錯(cuò)車(chē)，這也主要是我們幫助他們坐上自己該坐的火車(chē)。又一次，一對(duì)年輕夫婦帶著兩個(gè)三歲左右的孩子，提著大包小包，在出站口地道徘徊，憑我工作經(jīng)驗(yàn)可知，他們肯定遇到困難。我上前詢(xún)問(wèn)他們，他們說(shuō)自己是第一次坐火車(chē)，剛從一個(gè)火車(chē)下來(lái)準(zhǔn)備轉(zhuǎn)另乘一個(gè)火車(chē)走親戚。我看了看他們的票是8055次列車(chē)(晚上十點(diǎn)多的，當(dāng)時(shí)是八點(diǎn))，由于當(dāng)時(shí)很忙，我就提醒他們注意安全，聽(tīng)好廣播，一面錯(cuò)過(guò)火車(chē)。十點(diǎn)多了，187次列車(chē)到站，改開(kāi)8055。我組織旅客上車(chē)后，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)那對(duì)夫婦，于是我急忙跑到地道口，發(fā)現(xiàn)他們還在那里等車(chē)，我急忙幫他們抱著兩個(gè)小孩往8055次列車(chē)趕，終于他們上車(chē)了，那對(duì)夫婦一直跟我說(shuō)謝謝，我說(shuō)這是我應(yīng)該做的，當(dāng)時(shí)我感覺(jué)很快樂(lè)，因?yàn)橛謳椭艘粋€(gè)人。在站臺(tái)上這樣的事太多了。
在火車(chē)站當(dāng)志愿者的40天，讓我對(duì)春運(yùn)以及鐵路的看法有一定的轉(zhuǎn)變。以前總片面的認(rèn)為鐵路怎么怎么不好，片面的認(rèn)為春運(yùn)是鐵路部門(mén)的錯(cuò)，其實(shí)事實(shí)不是這樣的。我感覺(jué)鐵路上的工作人員都極其想把春運(yùn)做好，努力的認(rèn)真完成自己的工作，甚至做自己分外的事。一些旅客素質(zhì)低下也有極其重要的原因，每次當(dāng)高架候車(chē)廳放行時(shí)，旅客下來(lái)上車(chē)，盡管我們用喇叭喊著要他們排隊(duì)，他們根本不聽(tīng)，一個(gè)勁的擠，當(dāng)擠了半天沒(méi)擠進(jìn)去的時(shí)候，這才懇求我們志愿者說(shuō)麻煩我們組織一下，讓他們上車(chē)。這也是我最氣憤的事情之一。還有就是已經(jīng)上去的人堵在門(mén)口，不讓其他人上，這也是我氣憤的事情之一。想一下，印度火車(chē)要比中國(guó)的擁擠幾倍，但印度人還是不說(shuō)什么，還允許別人上車(chē)，而中國(guó)人怎么就做不到?這個(gè)問(wèn)題值得我去思考。
經(jīng)過(guò)這次志愿者活動(dòng)，我覺(jué)得一方面展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生助人為樂(lè)、甘愿奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌;另一方面增強(qiáng)了我們廣大學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)造能力，使我們更好的了解社會(huì)，更好的服務(wù)社會(huì)。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十二
隨著社會(huì)的發(fā)展，火車(chē)站成為人們出行的重要樞紐。為了更好地協(xié)助管理火車(chē)站的日常事務(wù)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，火車(chē)站設(shè)立了值班志愿者隊(duì)伍。作為一名火車(chē)站值班志愿者，我深刻體會(huì)到了這一角色的重要性以及這段經(jīng)歷帶給我的成長(zhǎng)和感悟。在此，我愿意與大家分享我的心得體會(huì)。
首先，作為一名火車(chē)站值班志愿者，最深刻的感受就是服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。在火車(chē)站，我經(jīng)常會(huì)遇到需要幫助的旅客，有可能是他們對(duì)購(gòu)票機(jī)器操作不太熟悉，也有可能是他們需要查詢(xún)行程等等。這時(shí)，我會(huì)主動(dòng)走上前去詢(xún)問(wèn)他們需要什么幫助，并盡力給予解答和幫助。通過(guò)與旅客的接觸，我學(xué)會(huì)了換位思考，更加關(guān)心他人的需求，培養(yǎng)了耐心和細(xì)致的服務(wù)態(tài)度。這種服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)不僅在火車(chē)站有用，在日常生活中也能體現(xiàn)出來(lái)。
其次，火車(chē)站值班志愿者的工作經(jīng)歷給了我鍛煉自己處理緊急情況能力的機(jī)會(huì)?；疖?chē)站作為一個(gè)高流量的場(chǎng)所，難免會(huì)遇到一些突發(fā)事件，如乘客突發(fā)疾病、行李丟失等。作為一名值班志愿者，我需要迅速反應(yīng)并妥善處理這些緊急情況。通過(guò)實(shí)踐，我逐漸掌握了正確的操作方法，學(xué)會(huì)了冷靜處理問(wèn)題，并且在解決問(wèn)題的同時(shí)保持良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。這些經(jīng)歷不僅提高了我的應(yīng)變能力，還培養(yǎng)了組織協(xié)調(diào)和解決問(wèn)題的能力。
同時(shí)，火車(chē)站值班志愿者的工作經(jīng)歷也讓我更加理解團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在火車(chē)站這個(gè)大家庭里，每個(gè)人的工作環(huán)環(huán)相扣，只有所有人密切配合，才能確保站內(nèi)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為一名值班志愿者，我與同事們共同分工合作，互相幫助。在處理旅客問(wèn)題時(shí)，我們會(huì)彼此協(xié)調(diào)和支持，共同討論最佳解決方案。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我不僅學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，還學(xué)會(huì)了更好地與他人協(xié)作，相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生積極的影響。
此外，通過(guò)參與火車(chē)站值班志愿者工作，我還從中感受到了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)?；疖?chē)站是一個(gè)充滿(mǎn)知識(shí)與技能的地方，我通過(guò)每天的值班工作，不斷學(xué)習(xí)到新的知識(shí)和技能。比如，我學(xué)會(huì)了如何使用火車(chē)站內(nèi)的設(shè)備和系統(tǒng)，掌握了一些應(yīng)急處理的基本技能。而且，與旅客的交流也是一次廣泛接觸不同人群的機(jī)會(huì)，通過(guò)與不同背景的旅客交談，我了解到了更多的生活故事和人文情懷。這些經(jīng)歷豐富了我的閱歷，拓寬了我的視野，讓我更加自信和成長(zhǎng)。
綜上所述，作為一名火車(chē)站值班志愿者，我深刻領(lǐng)悟到了服務(wù)意識(shí)的重要性，學(xué)會(huì)了處理緊急情況和團(tuán)隊(duì)合作的能力，同時(shí)也收獲了寶貴的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。這段經(jīng)歷對(duì)我產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使我成為一個(gè)更加細(xì)心、有愛(ài)心的人。我相信，無(wú)論何時(shí)何地，這些所獲得的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)都會(huì)對(duì)我的人生道路起到積極的引導(dǎo)作用。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十三
2000年12月，我應(yīng)聘參加龍沈社區(qū)工作，由于社區(qū)工作的需要，自2002年1月我參加社區(qū)志愿者服務(wù)工作，幾年來(lái)本人堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”為服務(wù)精神，以“撒播愛(ài)心、傳承文明、奉獻(xiàn)社會(huì)”為行動(dòng)口號(hào)，在參與和諧文明社區(qū)創(chuàng)建、綠色環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建、社會(huì)治安綜合治理，維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中付出辛勤勞動(dòng)并取得一定成績(jī)，一是組織協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)志愿者參與各項(xiàng)志愿工作，為社區(qū)內(nèi)有需要的家庭與個(gè)人提供服務(wù)。組織社區(qū)內(nèi)的志愿者開(kāi)展文明社區(qū)創(chuàng)建、和諧社區(qū)創(chuàng)建、環(huán)保宣傳、科普宣傳、治安防范管理、矛盾調(diào)處、禁毒防艾、消防安全、法律服務(wù)、歸正人員幫教安置、社區(qū)矯正、反邪教宣傳、環(huán)境美化、扶貧助困、醫(yī)療服務(wù)、文藝宣傳、計(jì)生宣傳等一系列志愿者服務(wù)工作，為社區(qū)內(nèi)居民、老年人，特困人群提供周到的服務(wù)與幫助。二是組織社區(qū)內(nèi)的團(tuán)員青年及少年隊(duì)員利用暑假、寒假等假期參加志愿者服務(wù)活動(dòng)。三是組織各種寓教育樂(lè)的文化、體育活動(dòng)，豐富社區(qū)居民的文化生活。四是積極在社區(qū)范圍內(nèi)推廣志愿者服務(wù)精神。通過(guò)各種有效的載體，向社區(qū)居民進(jìn)行宣傳，使社區(qū)居民能夠了解并贊同社區(qū)的志愿服務(wù)精神，同時(shí)也吸納更多的人參與到社區(qū)的服務(wù)中來(lái)。通過(guò)幾年來(lái)的志愿者服務(wù)工作，讓我了解到志愿者服務(wù)活動(dòng)培養(yǎng)我的不僅僅是一種精神，更是培養(yǎng)了自己的極限和耐力，同時(shí)也看到自己的潛力。當(dāng)我們奉獻(xiàn)自己一份力量的時(shí)候，心里會(huì)覺(jué)得很幸福，覺(jué)得終于為社會(huì)做了一點(diǎn)力所能及的事情，在志愿活動(dòng)中找到了自己的價(jià)值，志愿者不是單純的奉獻(xiàn)，我也從活動(dòng)中學(xué)到了很多的東西。在人生漫長(zhǎng)的歲月中短短的十幾年內(nèi)，我將不斷磨練意志，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，服務(wù)社會(huì)，傳遞愛(ài)心、傳播文明，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
一個(gè)可以從事一生的事業(yè)--志愿者
浙江省杭州市公共應(yīng)急志愿者王魯民
2004年我退休了。剛從繁忙的工作崗位上退下來(lái)感覺(jué)特別好，享受著愉快的退休生活?？墒牵瑤讉€(gè)月下來(lái)，慢慢的感覺(jué)是那樣的空虛，無(wú)聊，虛度光陰。這時(shí)，我看見(jiàn)報(bào)紙上登出的招募休博會(huì)志愿者的消息。我想這是我能夠?yàn)樯鐣?huì)再貢獻(xiàn)自己的一份力量的機(jī)會(huì)。抱著這樣的觀念我報(bào)名參加了志愿者，從此開(kāi)始了我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。
剛參加志愿服務(wù)，不知道該做什么，怎么做。那些老志愿者就一點(diǎn)一滴的幫助我，讓我知道做一名合格的志愿者并不是如想象的那么容易，光憑自己的熱情是不夠的。要懂得服務(wù)的技巧，知道人們需求，最主要是要讓別人感受到你的熱心和誠(chéng)意。記得一次在花港東門(mén)服務(wù)時(shí)，一名游客問(wèn)我繞西湖走一圈，大概要用多長(zhǎng)時(shí)間，她只能在杭州逗留3小時(shí)。我馬上回答說(shuō)2個(gè)多一點(diǎn)小時(shí)就夠了，你可以趕上乘車(chē)。這時(shí)，一邊的老志愿者就接過(guò)話(huà)題，告訴她：你穿著高跟鞋可能一下子走不了那么多的路，建議你在西湖邊幾個(gè)著名的景點(diǎn)看一看，拍拍照，時(shí)間也差不多。然后在紙上寫(xiě)上景點(diǎn)的名稱(chēng)畫(huà)好線(xiàn)路圖，讓那位游客很感動(dòng)。她說(shuō)西湖很美，有你們這些志愿者，西湖更美。從這讓我看到了我的不足之處，看到了那些在志愿者隊(duì)伍中勤勤懇懇，真心誠(chéng)意為他人服務(wù)的志愿者精神。從此，我以他們?yōu)榘駱?，認(rèn)真做好每一次志愿服務(wù)。
志愿者是一份能讓人從事一輩子的事業(yè)。我愿意一直在這條路上永遠(yuǎn)走下去。
青年志愿者協(xié)會(huì)工作體會(huì)
時(shí)間飛逝，不知不覺(jué)中，進(jìn)入校青協(xié)組織部已有近一年時(shí)間。在這一年中，這個(gè)組織帶給我很多，是個(gè)人能力的提高，是團(tuán)隊(duì)合作的快樂(lè)，是無(wú)比珍貴的友情….回首近一年以來(lái)走過(guò)的路程，無(wú)數(shù)的閃光點(diǎn)交織成絢麗的光源。自己在成長(zhǎng)，這個(gè)光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發(fā)自?xún)?nèi)心地對(duì)她說(shuō)一聲：“青-協(xié)，謝謝你!”
對(duì)“青年志愿者協(xié)會(huì)”的再認(rèn)識(shí)起初，青協(xié)在我眼中或許只是一個(gè)簡(jiǎn)單的服務(wù)團(tuán)體，組織一些志愿服務(wù)活動(dòng)，而自己作為志愿者，職責(zé)便是參加志愿服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)這一年的工作，我對(duì)校青協(xié)有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。她將全校青年志愿者地愛(ài)心匯集在一起，時(shí)刻洞察社會(huì)問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，在校園、社會(huì)需要的時(shí)候，這個(gè)龐大的愛(ài)心隊(duì)伍，將毫不猶豫的伸出愛(ài)心之手。作為校青協(xié)組織部的成員，自己不但要參加到志愿服務(wù)活動(dòng)其中，更要站在一個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)組織者的角度，時(shí)時(shí)處處維護(hù)志愿者們的利益，拓展志愿服務(wù)范圍，并使這些活動(dòng)的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí)，才使得自己在這一年中不斷通過(guò)各種途徑關(guān)注社會(huì)志愿服務(wù)，從而拓展思維，使志愿服務(wù)活動(dòng)更為新穎、別致。
從形式多樣的活動(dòng)中學(xué)到很多進(jìn)入校青協(xié)一年以來(lái)，給我印象最深刻的是素質(zhì)拓展執(zhí)教活動(dòng)，從前期宣傳到志愿者招募，從報(bào)名者面試到培訓(xùn)，再到帶隊(duì)到小學(xué)執(zhí)教，整個(gè)過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的松懈都可能導(dǎo)致下一步無(wú)法正常進(jìn)行。因?yàn)榱鞲胁《炯靶W(xué)方面的授課科目及人數(shù)多方面的原因，我們的執(zhí)教過(guò)程中也經(jīng)歷了許多波折，但不論如何，永不改變的是志愿者們無(wú)限熱情。他們有的需要克服臨時(shí)的加課沖突，有的因需要更換教授科目，但不管遇到任何情況，我們的志愿者們都會(huì)克服困難，認(rèn)真?zhèn)湔n，按時(shí)進(jìn)入課堂。作為組織者，我將一點(diǎn)一滴都看在眼里，也將感動(dòng)刻在心中。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展使我充分認(rèn)識(shí)到只要樹(shù)立堅(jiān)定的信念，就會(huì)達(dá)到理想的目標(biāo)。與此同時(shí)，上學(xué)期臨近期末組織的掃雪活動(dòng)也使我深受感動(dòng)。偶然的一場(chǎng)大雪給校園各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展造成很大不便。為此，校青協(xié)組織了一系列掃雪活動(dòng)，如清掃中院操場(chǎng)、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷，但大家奉獻(xiàn)的熱情卻依然高漲。每當(dāng)看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時(shí)，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動(dòng)中，總是能體會(huì)到青協(xié)這個(gè)組織強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，這也在無(wú)形中是我自身樹(shù)立起了較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
感謝校青協(xié)給自己一個(gè)展示的平臺(tái)進(jìn)入校青協(xié)一年以來(lái)，一直相對(duì)這個(gè)組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個(gè)展示才華的平臺(tái)，讓我能夠發(fā)揮特長(zhǎng)，是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動(dòng)月開(kāi)幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會(huì)的主持，再到內(nèi)部聯(lián)誼會(huì)、歡送xx級(jí)畢業(yè)生晚會(huì)的主持，盡管自己并未接受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練，也沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)，但以為有了這個(gè)廣闊的平臺(tái)，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導(dǎo)，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機(jī)遇，自己的口才與寫(xiě)作能力得到了發(fā)揮與提高，同時(shí)也加強(qiáng)了自信心，獲得了前進(jìn)的動(dòng)力。
由青澀到成熟在這一年中，作為一系列志愿服活動(dòng)的組織者，自己的組織能力壓在不斷提高。還記得第一次舉行活動(dòng)時(shí)每個(gè)細(xì)節(jié)都要師哥師姐強(qiáng)調(diào)的面面俱到，還記得第一次舉辦活動(dòng)時(shí)面對(duì)參加者自己連話(huà)都說(shuō)不流利?，F(xiàn)在，經(jīng)過(guò)兩個(gè)學(xué)期的鍛煉，自己已能站在一個(gè)組織者的角度從策劃到任務(wù)分配再到實(shí)施方案，全程獨(dú)立完成。當(dāng)然，更重要的是不在機(jī)械的點(diǎn)頭或搖頭，而是能對(duì)每一個(gè)活動(dòng)環(huán)節(jié)提出自己的合理見(jiàn)解及整改措施。這個(gè)過(guò)程在我看來(lái)是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨(dú)立舉辦一次活動(dòng)對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)!
走入校青協(xié)，不僅意味著自己是一名學(xué)生干部，也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻(xiàn)愛(ài)心，不求回報(bào)，幫助他人，服務(wù)社會(huì)無(wú)疑是我們義不容辭的責(zé)任。每當(dāng)看到新聞報(bào)道中某個(gè)社會(huì)特殊群體需要幫助時(shí)，自己總會(huì)立刻行動(dòng)起來(lái)，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志愿者，就代表著自己肩頭又多了一份責(zé)任。對(duì)于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，將愛(ài)心傳遞到社會(huì)中的每一個(gè)角落。當(dāng)然，這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個(gè)大家庭中相互理解與幫助。在這個(gè)溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當(dāng)自己在生活與學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，青協(xié)的兄弟姐妹們總會(huì)慷慨的伸出援手。同時(shí)，自己也會(huì)盡最大努力幫助他人，這也使得這個(gè)組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時(shí)間雖然短暫，但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠(yuǎn)。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動(dòng)、快樂(lè)都會(huì)如浪花般時(shí)常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與收獲，將在今后的學(xué)習(xí)和工作中百尺竿頭更進(jìn)一步，也衷心祝愿校青協(xié)的明天會(huì)更加燦爛、輝煌!
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十四
齊心、用心是做好工作的關(guān)鍵。這次的活動(dòng)，涉及范圍廣，任務(wù)繁重，參與人員多且分散，執(zhí)行任務(wù)時(shí)間跨度大，從人員調(diào)度、任務(wù)督查，涉及多方面的協(xié)調(diào)，增加了組織與控制的難度。能夠順利地完成任務(wù)，是我們上下齊心的結(jié)果，有賴(lài)于組織者的精心組織與不懈努力。
在本次志愿者活動(dòng)圓滿(mǎn)完成的同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：部分志愿者在服務(wù)時(shí)缺乏積極性，未能及時(shí)主動(dòng)地提供幫助，這是我們需要改進(jìn)的。我們應(yīng)熱心、真誠(chéng)地服務(wù)他人，不管是多小的事，只要能給他人帶來(lái)便利，我們就不應(yīng)吝惜自己的力量來(lái)幫助他。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十五
在20xx年11月24日星期六，我們?nèi)朦h積極分子培訓(xùn)班第三組成員在早上八點(diǎn)半集合于我校前，并在老黨員領(lǐng)隊(duì)下，乘公交到上海火車(chē)站參與志愿者活動(dòng)，為火車(chē)站的旅客們指路。
初冬的火車(chē)站，寒風(fēng)陣陣，但是大家參與志愿者活動(dòng)的積極性都很高。換上紅色的志愿者服之后，我們?cè)诶宵h員的分配下，各自站到了自己負(fù)責(zé)的區(qū)域中，解答旅客們的問(wèn)題，為他們提供信息咨詢(xún)。第一位向我們咨詢(xún)的是一位儒雅的中年男子，他想去客運(yùn)總站，但是不知道客運(yùn)總站在那兒。和我同一小分隊(duì)的者鵬飛同志來(lái)往學(xué)校和家時(shí)要經(jīng)過(guò)上?；疖?chē)站，所以他對(duì)上?；疖?chē)站比較熟悉，便很快解答了這位旅客。當(dāng)那位旅客說(shuō)著“謝謝！”而離去的時(shí)候，大家心里都覺(jué)得特別充實(shí)溫暖。
之后火車(chē)站的客流量明顯的增多，向我們咨詢(xún)的旅客也越來(lái)越多。我借助手里的上?；疖?chē)站地圖（因?yàn)橹拔叶际墙?jīng)過(guò)上海南站來(lái)上海的，對(duì)上海火車(chē)站不是很了解），我也成功的為七八位旅客解決了他們咨詢(xún)的問(wèn)題。有時(shí)候看看不遠(yuǎn)處我們的另一個(gè)小分隊(duì)，哇，他們也正被一對(duì)旅客圍著問(wèn)這問(wèn)那，忙著呢！大家穿著紅色的志愿者服，在這寒冷的.冬日上午，像是一團(tuán)團(tuán)的火焰，給旅途中的旅客們指明了一條條正確的方向，幫助他們更好的到達(dá)他們的目的地。
時(shí)間慢慢的過(guò)去，眨眼便到中午了。領(lǐng)隊(duì)的老黨員通知我們，大家差不多可以返校了。我們各個(gè)小分隊(duì)便聚集起來(lái)。當(dāng)走到危孟泱同學(xué)的小分隊(duì)邊上時(shí)，危孟泱同學(xué)不無(wú)遺憾的說(shuō)，“?。课覀兊闹驹刚呋顒?dòng)就結(jié)束啦？我還沒(méi)做夠癮呢！”惹得大家都笑了起來(lái)。大家一路上都分享自己在活動(dòng)中的有趣經(jīng)歷，其中有個(gè)男同學(xué)說(shuō)，有個(gè)小朋友笑著和他說(shuō)“叔叔再見(jiàn)！”再一次把大家都惹笑了。大家就這么一路說(shuō)笑著到了小辦公室，把志愿者服還給了工作人員，依依不舍的結(jié)束了這次的志愿者活動(dòng)。
回到學(xué)校，我仔細(xì)的回味著這次活動(dòng)的每個(gè)細(xì)節(jié)，想起每個(gè)受助者在收到別人幫助后臉上的那種真誠(chéng)的微笑和誠(chéng)摯的道謝，我都覺(jué)得心里十分的溫暖。社會(huì)是我們生活的一個(gè)大家庭，每個(gè)人都會(huì)有無(wú)助的時(shí)候。如果每個(gè)人都能在自己力所能及的范圍內(nèi)對(duì)需要幫助的人們伸出自己的援助之手，社會(huì)也會(huì)變的更加和諧幸福。創(chuàng)建一個(gè)更加和諧幸福的社會(huì)，需要你，我，他的共同參與,更需要我們黨員的模范帶頭作用。
讓我們共同參與更多的志愿者活動(dòng)，用自己的青春熱血，點(diǎn)亮社會(huì)的每個(gè)角落！
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十六
(一)意義特殊。此次活動(dòng)的主要目的是維護(hù)汽車(chē)站內(nèi)的秩序，保證汽車(chē)站內(nèi)的衛(wèi)生，讓乘客能有個(gè)輕松愉快的心情出行。同時(shí)也展現(xiàn)出大學(xué)生志愿者的風(fēng)采，讓人們?cè)诖髮W(xué)以外也能享受到大學(xué)生志愿者的服務(wù)，感受到大學(xué)生的熱情與善良。
(二)內(nèi)容豐富。此次活動(dòng)的內(nèi)容主要有打掃衛(wèi)生，維持秩序，幫助乘客提行李，提醒乘客及時(shí)上車(chē)等。多樣化的內(nèi)容讓我們能全方位的幫助到乘客，給乘客帶來(lái)了許多便利。
(三)規(guī)模較大。此次活動(dòng)共出動(dòng)了50名志愿者，每名志愿者都有著詳細(xì)的分工，各司其職，專(zhuān)注有序，提升了志愿者的形象。
車(chē)站志愿者的心得體會(huì)標(biāo)題篇十七
做志愿者這一年多以來(lái)，我一直為可以有很多兄弟姐妹感到很開(kāi)心。因?yàn)槲乙恢庇X(jué)得既然可以做志愿者應(yīng)該都是看透了，人世間很多功利才會(huì)來(lái)做這些，在旁人眼里覺(jué)得是傻瓜做的事情。那么在我的眼睛里就沒(méi)有人與人之間的高低貴賤的區(qū)別。
志愿者的管理其實(shí)是一門(mén)科學(xué)。其實(shí)現(xiàn)實(shí)的情況也不一定和想象的那樣單純。不知道我是不是該說(shuō)，其實(shí)林子大了什么鳥(niǎo)都有，所謂的志愿者人群有大部分是來(lái)湊熱鬧的，甚至有些人是帶著各種各樣的目的來(lái)的。但是我一直覺(jué)得不管是帶著什么目的加入進(jìn)來(lái)。只要做的事情是對(duì)志愿服務(wù)有幫助，可以幫助到需要幫助的人，不對(duì)志愿工作大方向有影響，我們就應(yīng)該學(xué)會(huì)包容。
現(xiàn)在的志愿者工作其實(shí)是處在一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)刻。通過(guò)熱鬧的。已經(jīng)有很多人提出了20為志愿者元年的說(shuō)法。這其實(shí)對(duì)志愿者事業(yè)是一個(gè)非常好的契機(jī)。其實(shí)現(xiàn)在是更需要的是對(duì)志愿者工作進(jìn)行規(guī)范的時(shí)候了。只有進(jìn)一步規(guī)范化管理，將來(lái)才可以做到真正實(shí)現(xiàn)志愿者，可以真正服務(wù)于社會(huì)的目的。可是現(xiàn)在志愿者團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)是窮出不層，很多時(shí)候，穿上一件寫(xiě)有志愿者字樣的衣服，掛上一個(gè)牌子就說(shuō)自己是志愿者;扯起一個(gè)旗幟就稱(chēng)自己是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多自稱(chēng)為團(tuán)隊(duì)的，其實(shí)就那么一兩個(gè)人。
在這里當(dāng)然并沒(méi)有其它的意思，但是說(shuō)句心里話(huà)。這樣的情形對(duì)將來(lái)志愿者工作其實(shí)是很不利的。那些所謂的不規(guī)范的志愿者的行為，其實(shí)也給將來(lái)志愿者工作帶來(lái)了負(fù)面的影響。
所以我有幾個(gè)想法：一、探討和總結(jié)什么是真正的志愿者精神和文化。人們到底為什么要來(lái)做志愿者?是應(yīng)該引發(fā)更多人來(lái)思考的一個(gè)問(wèn)題。在這一段時(shí)間，我和北京的志愿者楊濤夫婦一直在合作策劃一個(gè)叫“聚源入川”的活動(dòng)。也就是由此思考引發(fā)出來(lái)的一個(gè)人文公益活動(dòng)，我們把志愿者精神和水文化相結(jié)合。水是生命的源頭，志愿者精神也應(yīng)該和水一樣，是人們的生活狀態(tài)達(dá)到一定境界后，一種人性最質(zhì)樸的回歸。汶川、北川一帶原本就是傳說(shuō)中大禹的故鄉(xiāng)，也是中國(guó)水文化的發(fā)源地。地震在這里發(fā)生后，把那么多人心里面如水的情懷都震發(fā)了出來(lái)。大家不顧一切奔往四川做志愿者。那么我們不應(yīng)該讓人們心里，已經(jīng)引發(fā)出來(lái)的善心隨著地震的過(guò)去，而又隱藏回去。我們應(yīng)該把這種每個(gè)人心里面，最美的一面更多更好的提煉，讓已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去的生命不至于白白的犧牲。
二、完善志愿者考評(píng)認(rèn)可機(jī)制，但是更重要的是給予志愿者發(fā)自?xún)?nèi)心的認(rèn)可，志愿者的心其實(shí)是很敏感。如果面對(duì)的人不是真誠(chéng)的，會(huì)被很快覺(jué)察出來(lái)。他們當(dāng)面不會(huì)說(shuō)什么，但是現(xiàn)實(shí)中會(huì)采取用腳投票的態(tài)度。只有當(dāng)各個(gè)部門(mén)真正把志愿者當(dāng)朋友，當(dāng)兄弟看待時(shí)，志愿者也自然會(huì)認(rèn)真做好很多事情。
三、規(guī)范志愿者培訓(xùn)機(jī)制，設(shè)計(jì)確實(shí)可行的志愿者培訓(xùn)課程。讓每一個(gè)剛剛來(lái)做志愿者的人們，可以明確的知道自己該干什么，可以做什么，怎么去做。
四、認(rèn)真的給來(lái)參加志愿服務(wù)的成員志愿者工時(shí)記錄，因?yàn)樽龅臅r(shí)間的長(zhǎng)短，是唯一可以量化衡量志愿者工作的標(biāo)準(zhǔn)。那么只有那些真正從事志愿服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)的志愿者才可以真正沉淀下來(lái)。也才可以真正通過(guò)時(shí)間的考驗(yàn)，來(lái)讓真正優(yōu)秀的志愿者升華?，F(xiàn)在志愿者工作浮夸風(fēng)其實(shí)非常盛行，很多所謂的明星志愿者居然是被包裝出來(lái)的。然而經(jīng)過(guò)一定的了解后，知道真相后，反而對(duì)志愿者工作是一種打擊。我們應(yīng)該通過(guò)真正實(shí)實(shí)在在的工作來(lái)規(guī)范志愿者工作。
五、政府應(yīng)該為志愿者工作提供實(shí)質(zhì)性更強(qiáng)的支持。比如提供相對(duì)固定的辦公場(chǎng)地，和一些辦公設(shè)施。志愿者和很多志愿者團(tuán)隊(duì)，可以用自己的時(shí)間和金錢(qián)來(lái)無(wú)償服務(wù)社會(huì)，但是同時(shí)也都不約而同的在團(tuán)隊(duì)發(fā)展到一定時(shí)候，面臨生存的問(wèn)題。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)組建初期，大家憑著最初的熱情可以不顧一切，志愿者可以一次甚至十次的付出。但是不幫助他們解決一些最根本的問(wèn)題，也是很難堅(jiān)持下去。志愿者團(tuán)隊(duì)就象是一個(gè)鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵。我們要做的工作應(yīng)該是怎么把那些，真正擁有志愿者精神的人留下來(lái)。
志愿者心得：幫助他人快樂(lè)自己
花柳塘社區(qū)地處商業(yè)繁榮區(qū)，特別是花柳塘路因存在的餐飲業(yè)多而出現(xiàn)亂占道、亂排油煙和污水、亂曬衣物等現(xiàn)象，保潔任務(wù)十分繁重。
社區(qū)志愿者們大家爭(zhēng)先當(dāng)，所以我們四個(gè)居住在朝霞大樓的66歲以上老人組成了星期一的先鋒隊(duì)。從上午9點(diǎn)開(kāi)始的短短兩小時(shí)內(nèi)，佩戴黃袖套，手拿鏟刀和礦泉水瓶在花柳塘河兩岸和轄區(qū)大街小巷內(nèi)巡邏，清除大大小小的小廣告不下20張，發(fā)現(xiàn)綠化帶有垃圾便及時(shí)清理。特別有幾家飯店，我們不厭其煩地勸導(dǎo)他們不要在花柳塘路上亂排水，不要將拖把亂曬在河邊的綠化帶上。關(guān)愛(ài)環(huán)境是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)，幾年來(lái)，不論是嚴(yán)寒還是酷暑，我們風(fēng)雨無(wú)阻，長(zhǎng)年累月，我們不怕臟、不怕累，我們不怕諷刺，不怕得罪人，我們不怕麻煩，不怕責(zé)罵，碰到人就講，看到不對(duì)就說(shuō)，耐心教育大家：城市管理，人人有責(zé)，不可忽視;向社區(qū)居民和過(guò)路的民眾大力宣傳保護(hù)母親河和城市管理環(huán)保重要性，發(fā)放宣傳資料，向群眾宣傳城市管理有關(guān)的法律法規(guī)和塘河保護(hù)條例，用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了我們小小志愿者的一份熱情。我們一心把社區(qū)母親河保護(hù)好，把社區(qū)環(huán)境保護(hù)好，即使沒(méi)有輪到巡邏，我們也會(huì)經(jīng)常觀察塘河和各個(gè)店鋪的前前后后、道路以及城市“牛皮癬”的情況。有時(shí)我們分別在各個(gè)點(diǎn)暗中觀察不文明現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，大問(wèn)題向社區(qū)匯報(bào)，為廣大居民創(chuàng)造一個(gè)和諧美麗的家園。
城管靠大家，涉及你我他，憶昔日又臟又臭花柳塘河水，看如今陽(yáng)春初夏，陽(yáng)光明媚，河水清清，兩岸綠柳成蔭，鳥(niǎo)語(yǔ)花香，我們的心是樂(lè)呵呵的!希望大家共同參與保護(hù)母親河和城市管理。
老來(lái)得“志”，源自心“者”
浙江省溫州市清風(fēng)社區(qū)陳乾岳
一晃間，居住清風(fēng)社區(qū)已有整整十個(gè)年頭，從頭發(fā)稀白到了滿(mǎn)發(fā)蒼白，從中年老人也邁入了老年人的行列。人生七十古來(lái)稀，人生這條短短大道也走過(guò)大半，凡是在我這個(gè)老年齡段的人都有一個(gè)想法，那就是想完成自己最想實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想和目標(biāo)。
當(dāng)兵時(shí)，抗美援朝爆發(fā)，就在參戰(zhàn)途中，接到命令返回，未能如愿參加戰(zhàn)爭(zhēng)，回看當(dāng)時(shí)戰(zhàn)場(chǎng)，志愿軍將士們的奉獻(xiàn)精神植入我腦海，藏埋在我心里。奉獻(xiàn)，將是我今生最大的目標(biāo)。既然不能參戰(zhàn)，成為我終身遺憾，可我可以當(dāng)名普通的志愿公民--志愿者。俗話(huà)說(shuō)，十五志于學(xué)，七十而從心所欲。年過(guò)七十正是有時(shí)間、有能力去完成的時(shí)候。退休前，我把全身心的精力投入到單位和工作，以創(chuàng)造單位的效益為使命，以出色完成本職工作為己任;退休后，雖不能為黨國(guó)創(chuàng)造更多的貢獻(xiàn)，可尚能為社區(qū)貢獻(xiàn)一份應(yīng)有之力，貼公告、刷油漆、交電費(fèi)等等社區(qū)居民之事，令我記憶猶新的是有一回社區(qū)里搞公益活動(dòng)，需要有人掛橫幅和搬桌子，可社區(qū)里女性居多，做事不便，正巧我當(dāng)日路過(guò)，見(jiàn)狀就自告奮勇，搬起了桌子，掛起了橫幅。事后社區(qū)大伙給我取了個(gè)外號(hào)，叫“大個(gè)子”，也叫“大志愿者”。大伙說(shuō)我人老心不老，皺紋長(zhǎng)在臉上，不長(zhǎng)在心上，心里倍感親切，也不枉當(dāng)年立下奉獻(xiàn)終身之理想。
人生在世，匆匆?guī)资d。有人能為國(guó)家建功立業(yè)，有人能為社會(huì)創(chuàng)造福利，我作為一名普通的老黨員，雖不曾有豐功偉績(jī)，卻有一份奉獻(xiàn)之心，我愿意一直做一名志愿者，直至身不直，力不濟(jì)!
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