筆記是學(xué)習(xí)和研究的重要工具,它可以幫助我們理清思路和加深記憶。寫(xiě)總結(jié)要注意結(jié)構(gòu)的合理性和連貫性。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),不妨看一看以下的總結(jié)范文,并從中學(xué)習(xí)一些好的寫(xiě)作技巧。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇一
為了適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)體系,不斷提升服務(wù)水平,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,使廣大客戶(hù)在國(guó)家電網(wǎng)公司營(yíng)業(yè)的任何區(qū)域都能夠享受到相同的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而建立現(xiàn)代電力營(yíng)銷(xiāo)管理體系是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它包括多方面的內(nèi)容。
其中如何提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平是一個(gè)重要內(nèi)容,通過(guò)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平這一環(huán)節(jié)帶動(dòng)了營(yíng)銷(xiāo)的各個(gè)環(huán)節(jié),從而進(jìn)一步的開(kāi)拓電力消費(fèi)市場(chǎng)、擴(kuò)大用電需求、加大電費(fèi)回收的力度,以適應(yīng)電力企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)展的需要。
一、電力企業(yè)的電力營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理意識(shí)淡薄
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇二
當(dāng)今,激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使的經(jīng)營(yíng)者必須出奇制勝,進(jìn)行特別的策劃。一個(gè)精彩的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,可使一個(gè)企業(yè)由尋常變?yōu)榉欠?,由弱小變?yōu)閺?qiáng)大,國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也已由強(qiáng)力抗?fàn)庍M(jìn)入了策劃制勝的。
一、別出新裁的創(chuàng)維模式
國(guó)際市場(chǎng)全球化營(yíng)銷(xiāo)是把世界作為一個(gè)整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售全球產(chǎn)品,來(lái)面對(duì)新的世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。深圳創(chuàng)維集團(tuán)誕生僅10年,殺進(jìn)國(guó)內(nèi)彩電業(yè)才五六年時(shí)間,針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的消費(fèi)低潮,創(chuàng)維別出新裁地提出了“創(chuàng)維模式”,即“開(kāi)發(fā)在美國(guó),生產(chǎn)在深圳,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在全球”的全球化戰(zhàn)略?!皠?chuàng)維”一向以技術(shù)創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)辟?lài)?guó)際市場(chǎng),他們?cè)诿绹?guó)硅谷建立創(chuàng)維實(shí)驗(yàn)室,進(jìn)行未來(lái)視聽(tīng)的前沿性,同時(shí)進(jìn)行技術(shù)儲(chǔ)備,其目標(biāo)是塑造籍的世界名牌。創(chuàng)維集團(tuán)首創(chuàng)的數(shù)碼100hz護(hù)眼電視第三代――創(chuàng)維數(shù)碼雙頻彩電以其技術(shù)含量高,功能強(qiáng)大,設(shè)計(jì)超前,使用時(shí)間跨度長(zhǎng)而風(fēng)靡全球,尤其在歐美市場(chǎng),深受商家和消費(fèi)者的歡迎。創(chuàng)維的經(jīng)營(yíng)思想是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以服務(wù)顧客為中心;以國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)為第一目標(biāo),追求效益第一;以銷(xiāo)定產(chǎn),快速生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品;并建立快速反應(yīng)機(jī)制,從開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)到銷(xiāo)售嚴(yán)格遵循市場(chǎng)法則,以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)。創(chuàng)維還實(shí)行了本土化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,在市場(chǎng)環(huán)境比較熟,人力成本相對(duì)低廉的馬來(lái)西亞建立了一條中檔電視機(jī)的生產(chǎn)線(xiàn),主要面向印尼、泰國(guó)、馬來(lái)西亞、越南等東南亞國(guó)家和地區(qū);在鄰近美國(guó)地價(jià)較低的墨西哥和土耳其投資建廠(chǎng)。截止1999年3月,創(chuàng)維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,“創(chuàng)維”在墨西哥的生產(chǎn)基地已全面啟動(dòng),開(kāi)始直接向美國(guó)市場(chǎng)大規(guī)模出口。創(chuàng)維電視在瑞士被評(píng)為最佳機(jī)型,占據(jù)了當(dāng)?shù)夭孰娛袌?chǎng)的20%份額。創(chuàng)維還與全球最大的零售組織――簽下了dvb(數(shù)字衛(wèi)星接收儀)、dvd、數(shù)碼電視的巨額訂單。“創(chuàng)維”電視在歐美市場(chǎng)上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺(tái)上。
二、“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”出奇制勝
聯(lián)想集團(tuán)是國(guó)內(nèi)最大的機(jī)產(chǎn)業(yè)集團(tuán),于1984年底由中科院計(jì)算機(jī)技術(shù)研究所創(chuàng)辦。聯(lián)想集團(tuán)進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)策略。1988年北京聯(lián)想集團(tuán)投資30萬(wàn)港幣在香港創(chuàng)辦了聯(lián)想電腦公司,由北京聯(lián)想集團(tuán)、香港導(dǎo)遠(yuǎn)有限公司和中國(guó)(香港)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司聯(lián)合組成。聯(lián)想集團(tuán)剛剛步入國(guó)際市場(chǎng),不太熟悉國(guó)際市場(chǎng)尤其是其貿(mào)易渠道,相對(duì)于香港的合作伙伴還缺少資金和技術(shù)實(shí)力,而技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司卻可以提供可靠的貸款,于是,一個(gè)最佳的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作形成了。聯(lián)想集團(tuán)將自身科技實(shí)力的優(yōu)勢(shì)與港商熟悉世界市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái),把貿(mào)易作為積累資本的手段,解決科研生產(chǎn)所需資金,然后以產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。在產(chǎn)品定位上,聯(lián)想集團(tuán)充分注意國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的特點(diǎn),利用世界知名電腦廠(chǎng)商把大多力量集中在電腦整機(jī)上的市場(chǎng)機(jī)會(huì),出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開(kāi)發(fā)生產(chǎn)上,從而擠入國(guó)際市場(chǎng)。聯(lián)想集團(tuán)還與美國(guó)ast公司合作,在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)推出適合中國(guó)國(guó)情和消費(fèi)者需求的聯(lián)想品牌電腦,并全力搶占市場(chǎng)份額,開(kāi)始與世界知名電腦企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),以微機(jī)電腦產(chǎn)品打入國(guó)際市場(chǎng)。僅1995年,聯(lián)想集團(tuán)電腦板卡年銷(xiāo)量500萬(wàn)塊,微機(jī)年銷(xiāo)量10.5萬(wàn)臺(tái),年產(chǎn)值達(dá)67億元,出口創(chuàng)匯4.3億美元。
三、引人矚目的虛擬生產(chǎn)
在名牌如潮、競(jìng)爭(zhēng)激烈的運(yùn)動(dòng)鞋市場(chǎng),“耐克”在短短十年內(nèi),從一家默默無(wú)聞的小公司一躍成為聞名世界的美國(guó)最大鞋業(yè)公司。耐克公司走的是一條全新的“虛擬生產(chǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)之路,令世人矚目。公司總裁菲爾?耐克具有開(kāi)拓進(jìn)取精神,他先將公司所有人才、物力、財(cái)力等資源集中起來(lái),然后全部投入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)這兩大部門(mén)中去,而生產(chǎn)則采取了虛擬化策略,即向外部借力,通過(guò)整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠(chǎng),而是全部外包給其它生產(chǎn)廠(chǎng)家加工制造。耐克公司將設(shè)計(jì)圖紙交給生產(chǎn)廠(chǎng)家,讓它們嚴(yán)格按圖紙式樣進(jìn)行生產(chǎn),保證質(zhì)量,然后將耐克的品牌商標(biāo)賦予這些產(chǎn)品,將產(chǎn)品交給自己公司的營(yíng)銷(xiāo)人員,通過(guò)公司的行銷(xiāo)將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節(jié)約大量的生產(chǎn)投資,以及人工費(fèi)用,而且又充分發(fā)揮了其它生產(chǎn)廠(chǎng)家的能力,為其所用。這種“虛擬生產(chǎn)”營(yíng)銷(xiāo)模式充分實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的作用,是對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式的一次革命。
四、獨(dú)一無(wú)二的“末日管理”
小天鵝”集團(tuán)公司連續(xù)8年保持國(guó)內(nèi)全自動(dòng)洗衣機(jī)銷(xiāo)量第一,且已在泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印尼、中東、南美地區(qū)陸續(xù)建立了穩(wěn)固的銷(xiāo)售基地,并在印尼、馬來(lái)西亞創(chuàng)辦了合資工廠(chǎng),在美國(guó)洛杉磯、日本、德國(guó)等高新技術(shù)密集區(qū)域都建立了技術(shù)開(kāi)發(fā)中心,在香港建立了貿(mào)易窗口。小天鵝的成功是由于推行了獨(dú)一無(wú)二的“末日管理”經(jīng)營(yíng)模式?!澳┤展芾怼笔侵钙髽I(yè)經(jīng)營(yíng)者和全體員工面對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)都要充滿(mǎn)危機(jī)感,認(rèn)識(shí)到企業(yè)有末日,產(chǎn)品有末日,企業(yè)鼎盛時(shí)期往往也潛伏著最大的危機(jī)。小天鵝樹(shù)立“懷抱炸彈”的經(jīng)營(yíng)思想,形成了一套獨(dú)特的放眼國(guó)際,爭(zhēng)創(chuàng)一流的營(yíng)銷(xiāo)方式。一流質(zhì)量小天鵝把每一項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、生產(chǎn)效率指標(biāo)都同世界一流公司的參數(shù)一一相比。1991年我國(guó)對(duì)洗衣機(jī)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是4000次無(wú)故障運(yùn)行,前蘇聯(lián)是1000次,法國(guó)是2500次,日本松下是5000次。此時(shí)小天鵝已榮獲全國(guó)同行業(yè)唯一的一塊金牌,但仍將目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了洗衣機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的世界高峰。經(jīng)過(guò)兩年努力,在引進(jìn)、消化了大量的國(guó)外先進(jìn)技術(shù)后,小天鵝成功地將無(wú)故障運(yùn)行提高到了5000次。一流產(chǎn)品小天鵝的產(chǎn)品向世界一流看齊,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)連趕帶超,創(chuàng)一流產(chǎn)品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機(jī),30天后,小天鵝也開(kāi)發(fā)出了同類(lèi)產(chǎn)品;同年4月,又一家大公司推出全自動(dòng)快速洗衣機(jī),10分鐘即可完成一次洗衣的全部程序,一個(gè)月后,小天鵝又跟上來(lái)了。最近,小天鵝又自行設(shè)計(jì)了面向21世紀(jì)的大循環(huán)噴瀑水流,節(jié)能型全自動(dòng)洗衣機(jī),已批量上市。這種洗衣機(jī)采用了9項(xiàng)世界新技術(shù)、擁有5項(xiàng)專(zhuān)利。小天鵝在美國(guó)技術(shù)中心的3位工程師僅用半年就設(shè)計(jì)出集波輪式、滾筒式洗衣機(jī)之長(zhǎng)的攪拌式洗衣機(jī)兩個(gè)新產(chǎn)品。一流人才小天鵝十分注重對(duì)人才的吸收、培養(yǎng)和使用,在全世界范圍內(nèi)招聘人才。在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無(wú)錫的生有數(shù)十位,正在美國(guó)、日本繼續(xù)深造的有8位,小天鵝發(fā)給博士的月薪為1萬(wàn)元。近兩年為培訓(xùn)員工花去1000多萬(wàn)元,去年又投入2000萬(wàn)元進(jìn)行人才培訓(xùn)。一流管理小天鵝實(shí)行產(chǎn)品零庫(kù)存,不設(shè)立成品庫(kù)房,如果產(chǎn)品三天賣(mài)不出去,寧可停產(chǎn),目的就是在適銷(xiāo)上下功夫,把好每道關(guān),做到“零”缺陷――生產(chǎn)高質(zhì)量的、滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的、沒(méi)有缺陷的產(chǎn)品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒(méi)有死帳、壞帳、三角債。
五、洋為中用、中為洋用
跨文化營(yíng)銷(xiāo)是在適應(yīng)和吸收東道國(guó)文化的過(guò)程中使母國(guó)文化逐漸融于其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。一家機(jī)構(gòu)調(diào)查了進(jìn)入的跨國(guó)公司的成功經(jīng)驗(yàn)后指出:理解中國(guó)文化是跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)的戰(zhàn)略要素之一。日本醬油擺在美國(guó)人的餐桌上成為普通的調(diào)味品,是龜萬(wàn)甲公司經(jīng)過(guò)幾年?duì)I銷(xiāo)努力的結(jié)果,可口可樂(lè)從中國(guó)的大酒店滲透到千家萬(wàn)戶(hù),也有5年虧本推廣的經(jīng)歷。70年代末80年代初,日本家電企業(yè)通過(guò)贊助《排球女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢(shì),營(yíng)造新文化氛圍,把索尼、樂(lè)聲等品牌形象帶進(jìn)了中國(guó)。我國(guó)一些企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)也開(kāi)始實(shí)行跨文化營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。美國(guó)是一飲料大國(guó),外國(guó)飲料想擠進(jìn)美國(guó)市場(chǎng)是不容易的。我國(guó)青島啤酒不但打進(jìn)了美國(guó)市場(chǎng),而且銷(xiāo)量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬(wàn)種各國(guó)啤酒中,青島啤酒在美國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)量排名第9位,其價(jià)格是美國(guó)市場(chǎng)上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國(guó)市場(chǎng),其原因正是在于青島啤酒的風(fēng)味和品質(zhì)迎合了美國(guó)眾多消費(fèi)者的口味和愛(ài)好,重視文化溝通,市場(chǎng)切入準(zhǔn)確,促銷(xiāo)手段得當(dāng)。在促銷(xiāo)廣告形象宣傳上,代表中國(guó)餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象征著中國(guó)的餐飲。在美國(guó)引起轟動(dòng)。本來(lái)對(duì)中國(guó)人使用筷子的技巧、習(xí)慣懷有濃厚興趣的美國(guó)人,當(dāng)然同時(shí)也愛(ài)上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰(zhàn)略使青島啤酒大獲全勝。
參考文獻(xiàn)
[1]張丁,衛(wèi)東。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)訓(xùn)[m].北京:電子工業(yè)出版社,2007.
[2]張建華,李高偉。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃[m].北京:中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社,2008-6-1.
[3]馬作寬?,F(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與應(yīng)用[m].北京:清華大學(xué)出版社,2005.
[4]__榮。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)――理論與實(shí)務(wù)[m].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,2007,9.
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇三
福特與t型車(chē)(之一)
20世紀(jì)初,汽車(chē)是由技術(shù)工人用手工制造而成的,因此,成本高,產(chǎn)量低,售價(jià)昂貴,當(dāng)時(shí),擁有汽車(chē)是少數(shù)人的特權(quán),是地位和身份的象征。
年輕的福特意識(shí)到這是個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。福特認(rèn)為,高價(jià)位妨礙了汽車(chē)市場(chǎng)的開(kāi)拓,于是決定設(shè)法把汽車(chē)變成大眾購(gòu)買(mǎi)的普通產(chǎn)品。福特用大規(guī)模生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了這一點(diǎn),他創(chuàng)造了世界上第一條汽車(chē)裝配流水線(xiàn)。輸送帶系統(tǒng)的使用大大節(jié)省了工人時(shí)間,降低了成本與價(jià)格。
為了滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)汽車(chē)的大量需求,福特采用了當(dāng)時(shí)頗具創(chuàng)造性的做法:只生產(chǎn)一種車(chē)型,即t型車(chē);只有一種顏色,即黑色。于是,黑色的t型車(chē)幾乎成了汽車(chē)的代名詞。這樣做的好處是福特能以最低成本生產(chǎn),用最低價(jià)格向消費(fèi)者提供汽車(chē)。
t型車(chē)幾乎改變了日后美國(guó)人的生活方式,使美國(guó)變成了汽車(chē)王國(guó)。1908年冬天,t型車(chē)出場(chǎng)后,美國(guó)人能以825美元的價(jià)格買(mǎi)到一部輕巧、有力、兩級(jí)變速、容易駕駛的t型車(chē),這種簡(jiǎn)單、堅(jiān)固、實(shí)用的小汽車(chē)推出后,它的創(chuàng)造者福特欣喜若狂。中產(chǎn)階級(jí)的擴(kuò)大增加了對(duì)汽車(chē)的需求,而福特成為了美國(guó)最大的汽車(chē)制造商。到1914年的時(shí)候,福特汽車(chē)占有了美國(guó)一半的市場(chǎng)份額。
福特與t型車(chē)(之二)
t型車(chē)的成功使福特欣喜若狂,但是好景不久,市場(chǎng)便喬喬地開(kāi)始醞釀變革,消費(fèi)者的偏好逐漸發(fā)生變化:消費(fèi)者不再喜歡千篇一律的t型車(chē)。但是,被勝利沖昏頭腦的福特沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn),沒(méi)有即使隨消費(fèi)者消費(fèi)口味的變化而采取對(duì)策。于是,在20世紀(jì)20年代末期,福特在獨(dú)霸廉價(jià)小汽車(chē)市場(chǎng)多年后,敗給了通用汽車(chē)。通用汽車(chē)生產(chǎn)低價(jià)位的雪佛萊與福特競(jìng)爭(zhēng),除了具備福特所沒(méi)有的舒適感外,雪佛萊產(chǎn)品質(zhì)量更好,更加迎合消費(fèi)者追求時(shí)髦和口味的多樣化的需求。但福特太心愛(ài)他的t型車(chē)了,他泥古不化,還是不改變車(chē)型,后來(lái)售價(jià)下降到了僅190美元。到1926年,t型車(chē)銷(xiāo)售量大幅下降,福特不得不承認(rèn)t型車(chē)時(shí)代的結(jié)束,于1927年正式關(guān)閉了t型車(chē)生產(chǎn)線(xiàn)。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇四
【】電信業(yè)自從引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)后,電信運(yùn)營(yíng)商和各級(jí)管理者也在不斷探索如何針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)施以恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷拓寬市場(chǎng)份額。本文主要介紹了電信企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品策略、定位策略等方面的內(nèi)容。
【】電信企業(yè);目標(biāo)市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略
近年來(lái),我國(guó)電信業(yè)歷經(jīng)體制機(jī)制改革的考驗(yàn),面臨著對(duì)外開(kāi)放的機(jī)遇和挑戰(zhàn),電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)體系逐步建立,電信企業(yè)的觀(guān)念向一切以客戶(hù)為核心,以市場(chǎng)為核心轉(zhuǎn)變。截止到2017年3月,我國(guó)電信業(yè)增幅在20%至60%之間,電信業(yè)務(wù)總量增速較高。在實(shí)體經(jīng)濟(jì)提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場(chǎng)份額,減少客戶(hù)流失,是電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的主要任務(wù)之一。
幾乎沒(méi)有一種產(chǎn)品能同時(shí)迎合所有客戶(hù)的消費(fèi)動(dòng)機(jī),也很少有一種營(yíng)銷(xiāo)策略能適用于所有消費(fèi)者市場(chǎng)。市場(chǎng)細(xì)分能幫助企業(yè)認(rèn)清各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛力,使企業(yè)辨認(rèn)出對(duì)其自身來(lái)說(shuō)最有價(jià)值的市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng),有根據(jù)地采取獨(dú)特的產(chǎn)品策略,以獲得最佳收益。(一)根據(jù)客戶(hù)屬性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分電信企業(yè)多數(shù)根據(jù)客戶(hù)屬性的差異性進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,將市場(chǎng)細(xì)分為集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)、家庭客戶(hù)市場(chǎng)、個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)。集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng)又可細(xì)分為黨政軍客戶(hù)、行業(yè)客戶(hù)、中小商業(yè)企業(yè)客戶(hù)等等。
(二)根據(jù)電信產(chǎn)品種類(lèi)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分電信產(chǎn)品可視為電信資源、服務(wù)、應(yīng)用的集合。按照電信產(chǎn)品的種類(lèi),可以細(xì)分為寬帶市場(chǎng)、固定電話(huà)市場(chǎng)、移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng)、增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)。
(三)按照客戶(hù)價(jià)值進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提升帶來(lái)了大數(shù)據(jù)時(shí)代,作為通訊行業(yè)本身,電信企業(yè)在收集客戶(hù)數(shù)據(jù)方面存在優(yōu)勢(shì)。電信企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立模型,分析數(shù)據(jù),判斷客戶(hù)的價(jià)值,rfm模型就是衡量客戶(hù)價(jià)值的一種常用工具。例如根據(jù)客戶(hù)的近期消費(fèi)金額、欠費(fèi)額度和頻率、近期購(gòu)買(mǎi)行為和總體頻率可將電信業(yè)客戶(hù)細(xì)分為頂級(jí)客戶(hù)、中型客戶(hù)、小型客戶(hù)、潛在客戶(hù)等等。
目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略通常包括無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略、差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。其中差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略針對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)設(shè)計(jì)出不同的營(yíng)銷(xiāo)方案,將消費(fèi)者的個(gè)性化需求納入到方案中,注重產(chǎn)品的創(chuàng)新,強(qiáng)調(diào)區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的自身優(yōu)勢(shì)。中國(guó)電信上海公司開(kāi)通了大約300部“城管通”電話(huà),用于上海嘉定區(qū)城市管理大隊(duì)的執(zhí)法工作;撫順聯(lián)通開(kāi)發(fā)的“沃稅通”,為納稅人和稅務(wù)人員提供數(shù)據(jù)的采集查詢(xún)分析等服務(wù);中國(guó)移動(dòng)針對(duì)校園群體,推出了家校通、校訊通等產(chǎn)品,中國(guó)電信則推出了翼校通,中國(guó)聯(lián)通推出班班通;針對(duì)醫(yī)療行業(yè),中國(guó)聯(lián)通推出醫(yī)信通產(chǎn)品、中國(guó)電信推出了數(shù)字醫(yī)院應(yīng)用產(chǎn)品。
電信企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分后,便要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)投放合適的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的功能開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定位、套餐資費(fèi)的設(shè)計(jì)等都是需要考慮的因素。產(chǎn)品策略包括市場(chǎng)滲透策略,立足現(xiàn)有市場(chǎng)用現(xiàn)有產(chǎn)品提高市場(chǎng)覆蓋率。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,是用現(xiàn)有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),例如中國(guó)移動(dòng)基于移動(dòng)通信技術(shù)拓展集團(tuán)客戶(hù)市場(chǎng),中國(guó)電信的存話(huà)費(fèi)送手機(jī)活動(dòng)吸引了一批新客戶(hù)。產(chǎn)品延伸策略,是在現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,中國(guó)電信針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)開(kāi)發(fā)許多增值業(yè)務(wù)。多元化經(jīng)營(yíng)策略,是在新市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,該種經(jīng)營(yíng)方式的成功依托于運(yùn)營(yíng)商多年成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)需求的把握相當(dāng)準(zhǔn)確,產(chǎn)業(yè)協(xié)同效應(yīng)明顯增強(qiáng)的情況,是風(fēng)險(xiǎn)較大的策略。
市場(chǎng)定位策略可從消費(fèi)者的情感和心理活動(dòng)出發(fā)。各大電信運(yùn)營(yíng)商提供的產(chǎn)品同質(zhì)化程度較高,這就要求電信企通過(guò)大力宣傳以及聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)等策略,宣傳自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),針對(duì)消費(fèi)者動(dòng)機(jī),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。以中國(guó)移動(dòng)為例,中國(guó)移動(dòng)針對(duì)不同階層人群的消費(fèi)能力和消費(fèi)心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內(nèi)吸引了2000多萬(wàn)客戶(hù)辦理。目標(biāo)市場(chǎng)定位要求電信企業(yè)識(shí)別出目標(biāo)市場(chǎng)的核心需求。在寬帶業(yè)務(wù)方面,電信企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)之一是家庭市場(chǎng)。該市場(chǎng)的核心需求表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是追求高效快速的上網(wǎng)速度;二是追求優(yōu)質(zhì)快捷的安裝和維修服務(wù);三是追求低價(jià)格。中國(guó)電信推出的天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場(chǎng)的核心需求,打出“電信光寬帶,上網(wǎng)就是快”的廣告語(yǔ),對(duì)用戶(hù)做出了“速度快,視頻不卡頓;服務(wù)好,安裝快,維修快,慢必賠;價(jià)格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對(duì)家庭市場(chǎng),電信企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)維系該市場(chǎng)的客戶(hù)忠誠(chéng)度,定期調(diào)研,把握消費(fèi)者需求的變化情況,發(fā)揮消費(fèi)者的口碑傳播效應(yīng),適時(shí)推出優(yōu)惠活動(dòng),增加客戶(hù)的轉(zhuǎn)移成本。
電信產(chǎn)業(yè)面臨著技術(shù)不斷創(chuàng)新升級(jí)和市場(chǎng)需求多變的雙重挑戰(zhàn),電信企業(yè)的定位策略也是不斷變化改進(jìn)的,技術(shù)的進(jìn)步和創(chuàng)新、電信網(wǎng)絡(luò)的不斷升級(jí)決定電信企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷(xiāo)策略是推動(dòng)電信企業(yè)開(kāi)拓更廣闊市場(chǎng)的助力。在國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”和國(guó)家大數(shù)據(jù)略背景下,在國(guó)家創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略號(hào)召、減稅降費(fèi)的時(shí)代背景下,電信企業(yè)要抓住市場(chǎng)機(jī)遇,牢牢把握政策賦予的優(yōu)勢(shì),加大科技自主創(chuàng)新研發(fā)力度,在對(duì)電信市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的基礎(chǔ)上,瞄準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),創(chuàng)新產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)策略,建立聚焦客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)體系,為客戶(hù)提高更優(yōu)質(zhì)高效便捷的產(chǎn)品和服務(wù)。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇五
(2012年
月
日審定)
第一部分課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
一、選課對(duì)象
專(zhuān)科國(guó)際商務(wù)(外貿(mào)單證)專(zhuān)業(yè)。
二、課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)
本課程是專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課,課程4學(xué)分,課程學(xué)時(shí)數(shù)72。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的分支學(xué)科,與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)具有許多共性。其是以管理學(xué)的基本原理為基礎(chǔ),吸收了經(jīng)濟(jì)學(xué)、行為科學(xué)、哲學(xué)和社會(huì)科學(xué)的優(yōu)秀成果,它和國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易學(xué)、國(guó)際投資學(xué)、國(guó)際企業(yè)管理學(xué)、國(guó)際經(jīng)濟(jì)法學(xué)又有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系??偟膩?lái)說(shuō),本學(xué)科主要運(yùn)用了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一般原理和方法,研究跨國(guó)營(yíng)銷(xiāo)的特殊問(wèn)題,范圍更廣、難度更大,是一門(mén)建立在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本原理之上的高級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。
本課程主要是研究企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及其規(guī)律性的學(xué)科,其核心內(nèi)容是研究國(guó)際市場(chǎng)的需求,更好地為國(guó)際市場(chǎng)提供產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)從研究市場(chǎng)環(huán)境入手,進(jìn)而討論如何根據(jù)不同環(huán)境下的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品,采取合適的分銷(xiāo)并制定合理的價(jià)格,通過(guò)適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)宣傳將產(chǎn)品推向國(guó)際市場(chǎng)。
通過(guò)本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠使用國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的概念與理論,把握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規(guī)律性,適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及其發(fā)展變化趨勢(shì),了解開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的基本方法;懂得運(yùn)用國(guó)際慣例,對(duì)在華開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的國(guó)際企業(yè)采取相應(yīng)的管理措施,以維護(hù)合法的貿(mào)易體系,同時(shí)借鑒外資企業(yè)的管理方法和經(jīng)驗(yàn),為中國(guó)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐提供幫助。
三、先修后續(xù)課程
先修課程:無(wú)
后續(xù)課程:進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)、國(guó)際商務(wù)單證、外匯基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、國(guó)際結(jié)算、外貿(mào)函電等
第二部分教學(xué)內(nèi)容與要求
第一章國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)導(dǎo)論(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的含義和特點(diǎn)
3、掌握國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其研究對(duì)象
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)及其產(chǎn)生和發(fā)展
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究對(duì)象與方法
三、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系
四、學(xué)習(xí)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的意義第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和特點(diǎn)
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的概念
二、與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的幾個(gè)概念
三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的方式
四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)
五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的動(dòng)因
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)動(dòng)因
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)因
三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的資源動(dòng)因
四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的利潤(rùn)動(dòng)因
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的含義
2、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展經(jīng)歷的幾個(gè)階段難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)與國(guó)際貿(mào)易的區(qū)別比較
第二章
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口、經(jīng)濟(jì)與自然環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解人口環(huán)境因素對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響
2、了解和掌握經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響
3、了解一國(guó)的自然環(huán)境對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響
4、掌握綠色壁壘及國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的人口環(huán)境
一、人口總量
二、人口增長(zhǎng)
三、人口結(jié)構(gòu)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
四、人口分布及流動(dòng)
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
一、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段
二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)
三、收入情況
四、基礎(chǔ)設(shè)施與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
五、金融環(huán)境與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然與生態(tài)環(huán)境
一、影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的自然環(huán)境因素
二、環(huán)境惡化與綠色營(yíng)銷(xiāo)
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、人口環(huán)境
2、經(jīng)濟(jì)與金融環(huán)境
3、自然與生態(tài)環(huán)境
難點(diǎn):
1、經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段理論
第三章
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治、法律環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治因素
2、掌握政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估及防范措施
3、了解影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的政治環(huán)境研究
一、政治體制及政策方針
二、政府的角色和行為目標(biāo)
三、政治干預(yù)
四、政治穩(wěn)定性
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估與對(duì)策
一、政治風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)
二、政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估
三、政治風(fēng)險(xiǎn)的防范對(duì)策第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的法律環(huán)境
一、各國(guó)的法律體系差異
二、母國(guó)的相關(guān)法規(guī)
三、目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的相關(guān)法律法規(guī)
四、國(guó)際法與國(guó)際慣例
五、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)糾紛及其解決
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、母國(guó)的法律環(huán)境
2、東道國(guó)的法律環(huán)境
3、國(guó)際法與國(guó)際慣例難點(diǎn):
1、評(píng)估東道國(guó)的政治與法律環(huán)境
第四章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化環(huán)境(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)文化環(huán)境的重要性
2、認(rèn)識(shí)文化適應(yīng)及克服“自我參照準(zhǔn)則”的重要性
3、掌握影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素
4、了解社會(huì)文化因素對(duì)商業(yè)習(xí)慣的影響
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)文化環(huán)境研究與跨文化適應(yīng)
一、文化及其特點(diǎn)
二、社會(huì)文化與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
三、文化適應(yīng)與國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)
四、文化變遷和文化滲透對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響第二節(jié)影響國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)文化因素
一、語(yǔ)言文字
二、教育水平
三、宗教信仰
四、社會(huì)組織
五、價(jià)值觀(guān)念
六、風(fēng)俗習(xí)慣
七、審美意識(shí)
第三節(jié)社會(huì)文化環(huán)境與商業(yè)習(xí)慣
一、研究各國(guó)商業(yè)習(xí)慣的必要性
二、社會(huì)文化與商業(yè)習(xí)慣
三、各國(guó)商業(yè)習(xí)慣簡(jiǎn)介
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、東道國(guó)文化環(huán)境研究
2、不同文化背景下的商人性格和商業(yè)習(xí)慣難點(diǎn):
1、自我參照準(zhǔn)則(self-referencecriterion,src)
第五章國(guó)際市場(chǎng)分析(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、掌握國(guó)際市場(chǎng)的分類(lèi)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)的基本特征和發(fā)展趨勢(shì)
3、了解國(guó)際消費(fèi)者行為及其基本研究?jī)?nèi)容
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)概述
一、國(guó)際市場(chǎng)的內(nèi)涵及分類(lèi)
二、當(dāng)代國(guó)際市場(chǎng)的基本特征及發(fā)展趨勢(shì)第二節(jié)主要國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)特點(diǎn)分析
一、美國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)
二、西歐市場(chǎng)的特點(diǎn)
三、日本市場(chǎng)的特點(diǎn)
四、東南亞市場(chǎng)的特點(diǎn)
五、中東市場(chǎng)的特點(diǎn)
六、非洲市場(chǎng)的特點(diǎn)
第三節(jié)國(guó)際消費(fèi)者行為分析
一、國(guó)際消費(fèi)者行為的內(nèi)涵
二、國(guó)際消費(fèi)者行為決策與行為的差異
三、國(guó)際消費(fèi)者行為研究的基本內(nèi)容
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)的重要性
2、國(guó)際市場(chǎng)中不同地區(qū)的差異性難點(diǎn):
1、國(guó)際消費(fèi)者行為分析
第六章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成
2、掌握國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序
3、熟悉國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的定義與構(gòu)成
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)信息
第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容和方法
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的概念
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和內(nèi)容
三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的程序
四、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的方法
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的組織管理
一、多國(guó)調(diào)研的組織與協(xié)調(diào)
二、利用國(guó)際市場(chǎng)調(diào)查代理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)信息的內(nèi)容和來(lái)源
2、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的構(gòu)成難點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的內(nèi)容和方法
第七章國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的思路
2、把握國(guó)際市場(chǎng)宏觀(guān)細(xì)分的方法
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分
一、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路
二、國(guó)際市場(chǎng)宏觀(guān)細(xì)分
三、國(guó)際市場(chǎng)微觀(guān)細(xì)分
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)細(xì)分的基本思路難點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)微觀(guān)細(xì)分的變量有哪些
第八章國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解和掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入的方式及特點(diǎn)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入方式?jīng)Q策的原則
3、掌握國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)入應(yīng)考慮的因素
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)出口進(jìn)入方式
一、出口方式概述
二、間接出口
三、直接出口
第二節(jié)合約進(jìn)入方式
一、許可證貿(mào)易
二、特許經(jīng)營(yíng)
三、合同生產(chǎn)
四、工程承包合同第三節(jié)投資進(jìn)入方式
一、投資進(jìn)入方式概述
二、合資與獨(dú)資決策
三、并購(gòu)和創(chuàng)建模式
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)三種模式難點(diǎn):
1、三種模式的具體方式
第九章國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品決策(8學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、把握國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和差異化決策
2、了解國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
3、了解國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合優(yōu)化決策
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策
1、國(guó)際市場(chǎng)的產(chǎn)品整體概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
3、國(guó)際產(chǎn)品的差異化設(shè)計(jì)
4、國(guó)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策應(yīng)考慮的因素第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策
1、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的理論基礎(chǔ)
2、國(guó)際新產(chǎn)品的含義
3、國(guó)際新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程
4、國(guó)際新產(chǎn)品的市場(chǎng)擴(kuò)散第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌決策
1、品牌的含義和作用
2、國(guó)際市場(chǎng)的品牌使用決策
3、國(guó)際市場(chǎng)的品牌設(shè)計(jì)決策第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
1、產(chǎn)品組合及相關(guān)概念
2、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品組合決策
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、產(chǎn)品整體概念難點(diǎn):
1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)
2、產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)
第十章國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)
2、掌握選擇國(guó)際分銷(xiāo)渠道的原則與方法
3、熟悉國(guó)際分銷(xiāo)渠道管理策略
4、了解國(guó)際實(shí)體分銷(xiāo)的目標(biāo)與管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)
一、國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)概述
二、國(guó)際中間商類(lèi)型
三、國(guó)際分銷(xiāo)渠道模式
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道決策
一、國(guó)際分銷(xiāo)渠道的長(zhǎng)度
二、國(guó)際分銷(xiāo)渠道的寬度
三、影響國(guó)際分銷(xiāo)渠道選擇的因素第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道管理
一、制定國(guó)際分銷(xiāo)目標(biāo)
二、選擇國(guó)內(nèi)外中間商
三、國(guó)際分銷(xiāo)渠道的控制
四、國(guó)際分銷(xiāo)渠道的調(diào)整第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷(xiāo)
一、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷(xiāo)的功能
二、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷(xiāo)的目標(biāo)
三、國(guó)際市場(chǎng)實(shí)體分銷(xiāo)管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際分銷(xiāo)系統(tǒng)
2、實(shí)體分銷(xiāo)難點(diǎn):
1、國(guó)際分銷(xiāo)渠道
第十一章刪節(jié)
第十二章國(guó)際市場(chǎng)溝通決策(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際廣告活動(dòng)
2、了解國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)、組織形式以及推銷(xiāo)人員的管理
3、了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的形式
4、了解國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的形式
5、掌握國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的主要方式
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際市場(chǎng)廣告決策
一、國(guó)際廣告發(fā)展
二、國(guó)際廣告的主要制約因素
三、國(guó)際廣告的標(biāo)準(zhǔn)化和當(dāng)?shù)鼗瘺Q策
四、國(guó)際廣告的媒體決策
五、國(guó)際廣告預(yù)算
第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)決策
一、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的功能和特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)人員推銷(xiāo)的組織形式
三、國(guó)際市場(chǎng)推銷(xiāo)人員的管理第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)和形式
二、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)業(yè)推廣決策
三、國(guó)際會(huì)展
第四節(jié)國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系決策
一、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的特點(diǎn)
二、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系的任務(wù)
三、國(guó)際市場(chǎng)公共關(guān)系方法第五節(jié)國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)決策
一、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)概念
二、國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)形式
三、制約國(guó)際市場(chǎng)直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的主要因素
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際市場(chǎng)中的有效溝通難點(diǎn)
2、溝通的五種手段
第十三章國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的計(jì)劃、組織與控制(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、熟悉國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型
3、了解國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)控制
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合分析
三、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃的協(xié)調(diào)第二節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型和演變
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織設(shè)計(jì)
第三節(jié)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行與控制
一、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行
二、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)控制
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃
2、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)組織結(jié)構(gòu)
3、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)控制難點(diǎn):
1、六種組織類(lèi)型
2、控制主要類(lèi)型第十二章網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)(4學(xué)時(shí))
一、教學(xué)要求
1、了解國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的特點(diǎn)
2、了解國(guó)際網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)渠道的選擇和策劃
3、熟悉國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施和組織管理
二、內(nèi)容要點(diǎn)
第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)變革
一、互聯(lián)網(wǎng)與與全球市場(chǎng)
二、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響第二節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)決策
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品策略
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的渠道策略
三、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)溝通策略第三節(jié)國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理
一、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施管理
二、國(guó)際市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的組織管理
三、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)
重點(diǎn):
1、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代消費(fèi)者行為的變化
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的形式難點(diǎn):
1、國(guó)際網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道的兩種類(lèi)型總復(fù)習(xí)
(4學(xué)時(shí))
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇六
專(zhuān)一or綜合學(xué)校:學(xué)院:姓名:學(xué)號(hào)(武大):
摘要
隨著中國(guó)高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,世界范圍內(nèi)的信息交流越來(lái)越頻繁。作為最具廣泛性和時(shí)效性的因特網(wǎng)在中國(guó)也有著非常迅猛的發(fā)展。各種網(wǎng)絡(luò)硬件配套設(shè)施的健全和上網(wǎng)費(fèi)用的降低,加上人們視野的開(kāi)放和對(duì)新鮮事物的追求,在中國(guó)已有越來(lái)越多的人使用上了互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)民的快速普及成就了市場(chǎng)增長(zhǎng)新亮點(diǎn),隨著網(wǎng)民滲透率快速提高,增長(zhǎng)潛力依然很大。同時(shí),新技術(shù)的不斷應(yīng)用也為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造良好的發(fā)展契機(jī)。融資規(guī)模、arpu值爆發(fā)式的增長(zhǎng)顯示出資本產(chǎn)業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的再度熱衷,凸顯互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展價(jià)值。隨著行業(yè)企業(yè)與傳統(tǒng)媒體對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的大力應(yīng)用,政府機(jī)關(guān)也開(kāi)始出臺(tái)相應(yīng)政策來(lái)規(guī)范督導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)的良性發(fā)展,中國(guó)網(wǎng)民的草根民意備受關(guān)注等等。這些亮點(diǎn)無(wú)不展現(xiàn)出中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好環(huán)境。
從2007年互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)所創(chuàng)造的373億元到2008年的557億元,呈現(xiàn)出倍速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),這無(wú)疑是對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首肯。在行業(yè)細(xì)化方面,經(jīng)濟(jì)承載主體也在逐漸發(fā)生變化,2004年到2008年以搜索引擎、b2b電子商務(wù)引領(lǐng)的傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)將被網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槭讉€(gè)性消費(fèi)所替代,這一方面說(shuō)明了互聯(lián)網(wǎng)作為扎根民間的信息渠道與溝通平臺(tái),在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)上的“還之于民”,另一方面也宣告了全民上網(wǎng)的消費(fèi)時(shí)代的即將到來(lái)。在用戶(hù)需求方面,阮京文介紹,隨著用戶(hù)需求日益多元化,以淘寶、京東商城為代表的b2c、c2c服務(wù)商也從單純購(gòu)物平臺(tái)向網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)生活主流區(qū)域邁進(jìn),再次印證了個(gè)性互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的漣漪效果。
隨著各類(lèi)網(wǎng)站的增多,如何在紛繁雜亂的網(wǎng)絡(luò)世界中讓自己脫穎而出,讓自己成為大家矚目的焦點(diǎn),增加自己的點(diǎn)擊量,不斷創(chuàng)造更多的利潤(rùn)機(jī)會(huì),應(yīng)該成為各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展必須考慮的核心問(wèn)題之一,是要讓自己不斷涉及各個(gè)領(lǐng)域,以期達(dá)到全面發(fā)展;還是立足于一個(gè)方面,不斷加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)能力,做個(gè)出色的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站。除此之外,如何去打造互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)中的品牌力量,增強(qiáng)自己品牌的認(rèn)知度。尤其還有的是,對(duì)于一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,將來(lái)自己的發(fā)展要是更全面化,還是更專(zhuān)業(yè)化。要通過(guò)怎樣的方法使自己的企業(yè)加強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)取到更多的市場(chǎng)份額。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)品牌專(zhuān)業(yè)化特色
目錄
一、問(wèn)題的提出。.。.。.。.。.。.。.。.。.3
二、文獻(xiàn)梳理。.。.。.。.。.。.。.。3
四、調(diào)查。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。10
五、結(jié)論。.。.。.。.。.。.。.。.。.。.。13
六、討論及啟示。.。.。.。.。.。.。.。.1
3一、問(wèn)題的提出
二、文獻(xiàn)梳理
企業(yè)品牌的內(nèi)涵
對(duì)于品牌的定義有多種,有的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為:品牌就是牌子,商號(hào)、商標(biāo),而著名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家菲利普·科特勒博士這樣解釋品牌:“品牌是一種名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、標(biāo)記、符號(hào)或圖案,或是他們的相互組合,用以識(shí)別某個(gè)消費(fèi)者或某群消費(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)相區(qū)別”,這是一種經(jīng)典的品牌定義。品牌如此定義,說(shuō)明品牌是一個(gè)復(fù)合概念,它由品牌外部標(biāo)記(包括名稱(chēng)、術(shù)語(yǔ)、圖案等),品牌識(shí)別、品牌聯(lián)想、品牌形象等內(nèi)容構(gòu)成。
在于社會(huì)環(huán)境及消費(fèi)者的心里,可這品牌又屬企業(yè)所有。
企業(yè)品牌的要素構(gòu)成企業(yè)品牌的構(gòu)成因素復(fù)雜多樣,但總體而言可以分為兩大部分,即物質(zhì)因素和精神因素。
物質(zhì)因素包括企業(yè)產(chǎn)品的物理屬性:質(zhì)量、性能、用途、技術(shù)、價(jià)格、包裝、材料、分銷(xiāo)、配送等這些通過(guò)物質(zhì)行所表現(xiàn)出來(lái)的產(chǎn)品物理價(jià)值。
精神因素包括消費(fèi)者通過(guò)品牌傳播的各種形式所感受到的情感需求、審美愉悅、價(jià)值認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)可等這些通過(guò)精神性所表現(xiàn)出來(lái)的情感價(jià)值。
物質(zhì)因素是構(gòu)成企業(yè)品牌的基礎(chǔ),但僅僅只是具備物質(zhì)因素,這樣企業(yè)只能說(shuō)具有產(chǎn)品,但并沒(méi)有品牌。只有在產(chǎn)品的物質(zhì)要素的基礎(chǔ)上注入精神要素才能形成企業(yè)品牌。
對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌而言,其產(chǎn)品的物質(zhì)性只有通過(guò)與其它相似產(chǎn)品的物質(zhì)性進(jìn)行比較才有意義,而其品牌的精神性則只有在與目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行傳播并被目標(biāo)消費(fèi)者感受認(rèn)可的前提下才有意義。
因此,在企業(yè)品牌結(jié)構(gòu)中實(shí)際上有三大決定品牌價(jià)值的要素:企業(yè)產(chǎn)品(企業(yè)品牌的物質(zhì)性)、品牌靈魂(品牌的精神性)、品牌主體(消費(fèi)者)。在這三大要素中,企業(yè)產(chǎn)品似品牌結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),其品質(zhì)質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格、包裝材料、功能等從物理上影響著目標(biāo)消費(fèi)者(品牌主體)是否選擇該產(chǎn)品的意愿;品牌靈魂(品牌精神)的文化、風(fēng)格、價(jià)值觀(guān)等從感性上決定了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)該品牌的偏好,對(duì)于品牌的主題而言,這種品牌似一種必然的選擇,似一種敬仰;而品牌主體則是品牌三大因素中最為關(guān)鍵的,由于品牌的核心價(jià)值并不是具體的功能性物件,而是抽象的情感性思想。因此這種抽象的審美、情感、價(jià)值等就必須獲得品牌主體的認(rèn)同,否則,品牌價(jià)值便無(wú)從體現(xiàn)。三者之間的關(guān)系如下圖。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇七
一、填空題(每小題2分,共20分)
1、除了少數(shù)產(chǎn)品由生產(chǎn)者直接賣(mài)給最終用戶(hù)外,絕大多數(shù)商品都是經(jīng)過(guò)______賣(mài)給最終消費(fèi)者的。 2、環(huán)境變化的趨勢(shì)可分為_(kāi)_____和______兩大類(lèi)。
3、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)包括______、______和視覺(jué)識(shí)別(vi)三個(gè)部分。 4、企業(yè)所有的促銷(xiāo)手段可分為兩大類(lèi),一類(lèi)是______,另一類(lèi)是______。 5、______的變化是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的內(nèi)部動(dòng)力。
6、市場(chǎng)是某種產(chǎn)品的所有______和______所組成的群體。
二、單項(xiàng)選取題(每小題2分,共10分。在備選答案中,選取一個(gè)正確答案并將答案題號(hào)填入題后的括號(hào)內(nèi))
1、市場(chǎng)導(dǎo)向型的經(jīng)營(yíng)觀(guān)是指:(
a生產(chǎn)觀(guān)念 b產(chǎn)品觀(guān)念 c推銷(xiāo)觀(guān)念 d社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 2、二星級(jí)飯店的“托嬰”(即照看孩子)服務(wù)"在旅游產(chǎn)品整體中屬于a。核心產(chǎn)品 b。延伸產(chǎn)品 c。形式產(chǎn)品 d。整體產(chǎn)品 3、在產(chǎn)品的包裝中,牙膏皮、啤酒瓶之類(lèi)屬于( ) a首要包裝 b次要包裝 c裝運(yùn)包裝 d精品包裝 4、美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)成立于:
a19 b19 c1937年 d本世紀(jì)70年代 5、( )產(chǎn)生于“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的過(guò)渡階段。
a生產(chǎn)觀(guān)念 b產(chǎn)品觀(guān)念 c推銷(xiāo)觀(guān)念 d市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 e社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 三、決定題(每小題1分,共10分)
1、市場(chǎng)上的產(chǎn)品按用途劃分,可分為生產(chǎn)資料和消費(fèi)資料。( )
2、最短的渠道是“生產(chǎn)者——消費(fèi)者”,但是這種渠道是不存在的。( ) 3、品牌、商標(biāo)、是同一個(gè)事物的不一樣表述,其含義完全一樣。( ) 4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是企業(yè)無(wú)法控制的,企業(yè)對(duì)它研究就沒(méi)有好處。( ) 5、千方百計(jì)提高顧客滿(mǎn)意度是企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的必要條件。( ) 6、對(duì)環(huán)境威脅,企業(yè)只能采取對(duì)抗策略。( )
7、衡量新舊市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的根本標(biāo)志是看企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)以自我還是以顧客為中心。( )
會(huì)資源的巨大浪費(fèi)。( )
9、為了持續(xù)產(chǎn)品組合的動(dòng)態(tài)平衡,以到達(dá)最佳產(chǎn)品組合,企業(yè)在進(jìn)行分析時(shí)只需思考企業(yè)實(shí)力、產(chǎn)品品質(zhì)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等企業(yè)自身的因素。( )
10、可口可樂(lè)公司一貫使用的都是無(wú)差異性營(yíng)銷(xiāo)策略,時(shí)至今日初終未改。( )
五、論述題(20分)
試述選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)的必要性。
六、案例分析(共20分)考卷及答案
1994年九陽(yáng)電器開(kāi)始生產(chǎn)豆?jié){機(jī)時(shí),這個(gè)市場(chǎng)還很不成熟,豆?jié){一煮就糊的技術(shù)缺陷使消費(fèi)者望而卻步,廠(chǎng)家紛紛轉(zhuǎn)產(chǎn)。九陽(yáng)經(jīng)過(guò)數(shù)年的技術(shù)攻關(guān),發(fā)明了智能不粘技術(shù),遂在業(yè)界名聲鵲起。隨后九陽(yáng)花大力氣培育豆?jié){機(jī)市場(chǎng),在全國(guó)報(bào)刊上聯(lián)辦豆?jié){營(yíng)養(yǎng)知識(shí)專(zhuān)欄。短短數(shù)年,全國(guó)市場(chǎng)容量從不到10萬(wàn)臺(tái)迅速擴(kuò)容到的200萬(wàn)臺(tái)。九陽(yáng)順勢(shì)又陸續(xù)推出了外加豆豆?jié){機(jī)、濃香型豆?jié){機(jī)等新品,逐漸確立了在豆?jié){機(jī)市場(chǎng)的王者地位。
九陽(yáng)公司豆?jié){機(jī)銷(xiāo)售近100萬(wàn)臺(tái),銷(xiāo)售額到達(dá)2。7億元。雖然每臺(tái)豆?jié){機(jī)售價(jià)僅在200~400元之間,但利潤(rùn)率卻高達(dá)20%以上,這是所有大家電巨頭們難以企及的。
答案
一、填空題 (答對(duì)給每小題2分,共20分) 1。中間商
2。環(huán)境機(jī)會(huì) 環(huán)境威脅
6?,F(xiàn)實(shí)購(gòu)買(mǎi)者 潛在購(gòu)買(mǎi)者
二、單項(xiàng)選取題(每選對(duì)一小題給2分,共10分)
dbacc
三、決定題:(每小題1分,共10分)
1。對(duì)2。錯(cuò)3。對(duì)4。錯(cuò)5。對(duì)6。錯(cuò)7。對(duì)8。錯(cuò)9。錯(cuò)10。錯(cuò)
四、簡(jiǎn)答題(每小題答全要點(diǎn)者得5分,共20分;未答或漏答要點(diǎn)者,由評(píng)卷人依每個(gè)要點(diǎn)在該題中的得分比例來(lái)扣分)
1.答案要點(diǎn):
(1)有助于企業(yè)深刻的認(rèn)識(shí)市場(chǎng)和尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)
(2)有利于企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)方向,有針對(duì)性的開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng) (3)有利于研究潛在需要,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 (4)社會(huì)效益好 2.答案要點(diǎn):
擴(kuò)大產(chǎn)品組合,縮減產(chǎn)品組合,產(chǎn)品延伸 3.答案要點(diǎn):
(1)分銷(xiāo)渠道的選取直接制約和影響著其他方面營(yíng)銷(xiāo)策略的確定。
(2)銷(xiāo)售策略既需要企業(yè)內(nèi)部各種策略的協(xié)調(diào)配合,又需要其他企業(yè)的密切合作,這與產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略有顯著的不一樣。
(3) 分銷(xiāo)渠道的選取是一個(gè)相對(duì)長(zhǎng)期的決策過(guò)程。
五、論述題(20分,理論觀(guān)點(diǎn)正確,論證充分,邏輯清晰,并在答出要點(diǎn)的基礎(chǔ)上,聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行適當(dāng)解釋和說(shuō)明后,可得滿(mǎn)分;評(píng)卷者可參考標(biāo)準(zhǔn)答案,酌情給分)
答案要點(diǎn):
1.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng),尋求國(guó)際購(gòu)買(mǎi)者。 2.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠充分利用資源,發(fā)揮企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)。
3.選取國(guó)際目標(biāo)市場(chǎng)能夠把市場(chǎng)需求與企業(yè)優(yōu)勢(shì)有機(jī)結(jié)合,提高營(yíng)銷(xiāo)效率。
六、案例分析(共20分) 答案要點(diǎn):
在大多數(shù)行業(yè)里,通常只有2~3個(gè)多營(yíng)公司和多個(gè)專(zhuān)營(yíng)公司會(huì)構(gòu)成穩(wěn)定的較高利潤(rùn)。在多數(shù)狀況下,專(zhuān)業(yè)化廠(chǎng)商的贏利是“萬(wàn)金油”型廠(chǎng)商贏利的數(shù)倍,前者比后者更容易獲得成功。畢竟,專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作已成為當(dāng)今國(guó)際工商界的一大趨勢(shì)。
專(zhuān)業(yè)化廠(chǎng)商獲利豐厚的原因是:低成本、高質(zhì)量、優(yōu)良的聲譽(yù)、較短的銷(xiāo)售周期、更高的資金使用效率。 a、所有的企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期都表現(xiàn)出某些方面的專(zhuān)長(zhǎng),隨著企業(yè)的成長(zhǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)往往超出自我的專(zhuān)長(zhǎng)之外。因此而導(dǎo)致的是企業(yè)銷(xiāo)售收入在增加,贏利卻在下降。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父科特勒博士說(shuō)過(guò),中型公司務(wù)必專(zhuān)一經(jīng)營(yíng),否則將無(wú)利可圖。
b、作為“把雞蛋放在同一個(gè)籃子里”的專(zhuān)業(yè)化公司,選取自我擅長(zhǎng)的領(lǐng)域切入是十分明智的,但要盡可能規(guī)避生命周期短的過(guò)渡性產(chǎn)品領(lǐng)域。
c、專(zhuān)業(yè)化公司應(yīng)力求樹(shù)立該專(zhuān)業(yè)的權(quán)威地位,并透過(guò)不斷推陳出新來(lái)延長(zhǎng)該產(chǎn)業(yè)的生命期。該模式如果能與速度模式、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式搭配運(yùn)用效果更佳。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇八
當(dāng)今世界,知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,各行各業(yè)都受到全球化的沖擊和影響,來(lái)自經(jīng)濟(jì)全球化的影響更是已經(jīng)涉及各個(gè)行業(yè)。
很多經(jīng)濟(jì)學(xué)者都對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化作出了各自的定義,大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為:經(jīng)濟(jì)全球化是優(yōu)化全球經(jīng)濟(jì)資源分配,以發(fā)達(dá)國(guó)家為領(lǐng)導(dǎo),跨國(guó)公司為發(fā)動(dòng)引擎和越來(lái)越多的國(guó)家加入wto組織為特點(diǎn)的,通過(guò)全球商品、資金和技術(shù)的流動(dòng),使得資源得以在全球范圍內(nèi)高效率地被應(yīng)用的一種全球化形態(tài)[1]。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,各國(guó)的許多企業(yè)都順應(yīng)當(dāng)今的國(guó)際化趨勢(shì),積極的加入到全球性的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
在此過(guò)程中,新的營(yíng)銷(xiāo)管理觀(guān)念和新的經(jīng)營(yíng)方式不斷出現(xiàn),對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)客觀(guān)上提出了新的要求和標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也給國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了變革和發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)全球化的特征
經(jīng)濟(jì)全球化的特征主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
1、貿(mào)易范圍全球化。
主要體現(xiàn)在各國(guó)國(guó)際貿(mào)易的范圍在進(jìn)一步擴(kuò)大,許多國(guó)家從單一的鄰國(guó)貿(mào)易發(fā)展到跨越越大洲的全球性貿(mào)易,貿(mào)易規(guī)模、速度等均得到迅速發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)全球化大大減少了商品、服務(wù)、資本、人才等各種要素流動(dòng)的技術(shù)性和政策性障礙,從而加快了世界貿(mào)易的自由化。
2、信息活動(dòng)全球化。
當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化的一個(gè)重要特征就是經(jīng)濟(jì)信息的全球共享化,經(jīng)濟(jì)信息全球化是建立在新技術(shù)革命基礎(chǔ)之上的,它將極大地改變和提高人類(lèi)現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和生產(chǎn)力水平。
信息全球化對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程與水平起到至關(guān)重要的影響作用[2]。
3、生產(chǎn)活動(dòng)全球化。
既表現(xiàn)在全球經(jīng)濟(jì)分工的進(jìn)一步細(xì)化和國(guó)際間經(jīng)濟(jì)協(xié)作的多樣化,實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司將其自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)拓展至全球范圍。
生產(chǎn)活動(dòng)全球化不僅帶動(dòng)全球范圍內(nèi)的就業(yè),也促進(jìn)全球生產(chǎn)要素與資源配置的不斷優(yōu)化。
二、經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的影響
1、營(yíng)銷(xiāo)策略和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變
經(jīng)濟(jì)全球化意味著市場(chǎng)無(wú)國(guó)界,全球市場(chǎng)是互通的、統(tǒng)一的。
企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)勢(shì)必要結(jié)合全球消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,另一方面,在全球市場(chǎng)開(kāi)拓的過(guò)程中,企業(yè)要面對(duì)各國(guó)同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者,尤其是具有豐富營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大品牌形象的跨國(guó)企業(yè)或東道國(guó)公司。
同時(shí),隨著跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的普及程度加深和國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日漸加劇,許多企業(yè)為了減少風(fēng)險(xiǎn)、降低成本和迅速打入國(guó)際市場(chǎng),而紛紛選擇“戰(zhàn)略合作”,與自己的供應(yīng)者或競(jìng)爭(zhēng)者聯(lián)手進(jìn)行市場(chǎng)拓展活動(dòng)。
為了尋求優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),各國(guó)企業(yè)通常采取共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)共同分享利潤(rùn)的方式。
這種營(yíng)銷(xiāo)策略和競(jìng)爭(zhēng)方式的改變,對(duì)國(guó)際市場(chǎng)所產(chǎn)生的最顯著影響就是全球品牌逐漸趨于一體化,特別是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的出現(xiàn),既降低了品牌全球化的運(yùn)作成本,使無(wú)數(shù)過(guò)去在傳統(tǒng)工業(yè)社會(huì)難以跨出國(guó)界的品牌,可以一夜之間進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng),面向全球的消費(fèi)者;同時(shí)也使過(guò)去無(wú)法在本國(guó)買(mǎi)到的世界知名品牌,消費(fèi)者坐在家里就可以輕松地享受到。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式趨于網(wǎng)絡(luò)科技化
全球化主要體現(xiàn)之一就是信息全球化。
就此而言,迅速崛起的主要原因就是互聯(lián)網(wǎng)。
互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是交互通訊、信息傳播和電子商務(wù)的工具,而且是信息全球化最理想的工具,給國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供了前所未有的平臺(tái)[3]。
互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已使?fàn)I銷(xiāo)擴(kuò)展到世界范圍,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步成為一種新的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài),網(wǎng)絡(luò)廣告作為一種特殊的媒體,已展現(xiàn)出全新的表現(xiàn)形式,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)各環(huán)節(jié)帶來(lái)了更廣泛和更深刻的變革,從而創(chuàng)造出全新的市場(chǎng)和機(jī)會(huì),為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)嶄新的格局。
網(wǎng)絡(luò)科技下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),不僅為企業(yè)擴(kuò)展了產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)范圍,增加了銷(xiāo)售機(jī)會(huì),同時(shí)幫助企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分。
具有同樣功能的產(chǎn)品,可以按照年齡、人群、性別、愛(ài)好、個(gè)性等,細(xì)分出不同偏好、人群中的不同消費(fèi)習(xí)慣,互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)仁不讓的承擔(dān)了生產(chǎn)商這一爭(zhēng)取消費(fèi)者的行動(dòng),這樣,很多公眾產(chǎn)品變成了分眾產(chǎn)品,產(chǎn)品品種的多樣化、系列化得到空前地挖掘,產(chǎn)品的區(qū)域特色乃至個(gè)人特色更加明顯。
3、消費(fèi)者的消費(fèi)觀(guān)念發(fā)生轉(zhuǎn)變
伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化過(guò)程,文化借助信息技術(shù)在世界各地迅速傳播,外國(guó)文化與本地文化產(chǎn)生了融合。
在此背景下,消費(fèi)者的價(jià)值取向、消費(fèi)觀(guān)念等都產(chǎn)生了顯著變化,對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的要求和期望值越來(lái)越高。
三是在滿(mǎn)足個(gè)性化需求的同時(shí),對(duì)于產(chǎn)品性?xún)r(jià)比考量的比重越來(lái)越大,當(dāng)今消費(fèi)者不再盲目地遵循“好貨不便宜”的消費(fèi)信條,而是致力于尋求物美價(jià)廉的產(chǎn)品;四是對(duì)除產(chǎn)品之外的,企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量要求,消費(fèi)者逐漸重視與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)的提供,如購(gòu)買(mǎi)前的建議參考和售后的產(chǎn)品使用答疑或維修退換服務(wù)。
因此,消費(fèi)者需求的多元化以及世界各民族文化的差異,決定了企業(yè)對(duì)不同消費(fèi)者需求的回應(yīng)能力和創(chuàng)新能力,正成為企業(yè)能否生存和發(fā)展的關(guān)鍵。
三、結(jié)語(yǔ)
總之,在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)應(yīng)把國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與當(dāng)今的全球市場(chǎng)環(huán)境有機(jī)結(jié)合,把世界作為一個(gè)整體,在全球范圍內(nèi)尋求市場(chǎng),開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售全球產(chǎn)品,來(lái)面對(duì)新的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
認(rèn)清國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在全球化下的發(fā)展趨勢(shì),有效地轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)方式、提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)和技能、洞悉消費(fèi)者消費(fèi)觀(guān)念和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的變化,積極參與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生存發(fā)展的必修之課。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇九
第一題 解釋下屬名詞(每小題4分)
1。 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):是個(gè)人和群體透過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值,并同他人進(jìn)行交換已獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。
2。市場(chǎng)細(xì)分:指企業(yè)透過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,依據(jù)必須的標(biāo)準(zhǔn),把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的市場(chǎng)分類(lèi)過(guò)程。
3。 品牌:是一個(gè)或一群生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者,為了識(shí)別其產(chǎn)品,并區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)者,所用的一種具有顯著特征的標(biāo)記。
4。 數(shù)量折扣:又稱(chēng)批量作價(jià),是企業(yè)對(duì)超多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的顧客給予的一種減價(jià)優(yōu)惠。
第二題 單項(xiàng)選取題(每題2分,共20分)
a、欲望 需要 b、需要 購(gòu)買(mǎi)力
c、欲望 購(gòu)買(mǎi)力 d、欲望 人數(shù)
a、大 高 b、大 低 c、小 高 d、小 低
a、無(wú)差異 b、差異 c、集中 d、部分差異
4、引入期的“快速掠取戰(zhàn)略”是指采用_______促銷(xiāo)和_______訂價(jià)。d
a、高 低 b、低 高 c、低 低 d、高 高
5、顧客主要想透過(guò)購(gòu)買(mǎi)努力在市場(chǎng)上尋找到價(jià)格更便宜的產(chǎn)品,屬于消費(fèi)品分類(lèi)中__b_____品中的異質(zhì)品。
a、方便 b、選購(gòu) c、耐用 d、特殊
6、按照訂價(jià)的“3c模型”原理,企業(yè)確定價(jià)格時(shí),就應(yīng)使制定出來(lái)的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)者的價(jià)格有相同的___d____。
a、成本利潤(rùn)率 b、利潤(rùn)水平c、價(jià)值 d、價(jià)值價(jià)格比
7、一般說(shuō)來(lái),產(chǎn)品的價(jià)格越貴,就越就應(yīng)使用____c___渠道。
a、較長(zhǎng) b、密集性 c、較短 d、獨(dú)家分銷(xiāo)
8、生產(chǎn)制造商向最上級(jí)渠道成員實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)刺激,由此逐級(jí)帶動(dòng)渠道成員多進(jìn)貨和向顧客銷(xiāo)售產(chǎn)品的促銷(xiāo)作法稱(chēng)為_(kāi)___b___戰(zhàn)略。
a、拉 b、推 c、整體 d、顧客
9、要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),要統(tǒng)籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、消費(fèi)者需要的滿(mǎn)足和社會(huì)利益,這是___b____。
a、推銷(xiāo)觀(guān)念 b、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
c、生產(chǎn)觀(guān)念 d、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
10、康佳電視中的“康佳”二字是___b____。
a。招牌 b。品牌名稱(chēng) c。品牌標(biāo)志 d。都不是
第三題、簡(jiǎn)答題
1、簡(jiǎn)述顧客的讓渡價(jià)值
答:所謂顧客讓渡價(jià)值是指整體顧客價(jià)值與整體顧客成本之間的差額部分。整體顧客價(jià)值是指顧客從給定產(chǎn)品和期望得到的全部利益,這包括產(chǎn)品價(jià)值、服務(wù)價(jià)值、人員價(jià)值和形象價(jià)值。整體顧客成本則是顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)過(guò)程中所耗費(fèi)的貨幣、時(shí)光、粗力和精神成本。
顧客讓渡價(jià)值概念的提出為企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向帶給了一種全面的分析思路。,讓渡價(jià)值認(rèn)為顧客價(jià)值的實(shí)現(xiàn)不僅僅包含了物質(zhì)的因素,還包含了非物質(zhì)的因素;不僅僅需要有經(jīng)營(yíng)的改善,而且還務(wù)必在管理上適應(yīng)市場(chǎng)的變化。其次,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中創(chuàng)造良好的整體顧客價(jià)值只是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、成功經(jīng)營(yíng)的前提,一個(gè)企業(yè)不僅僅要著力創(chuàng)造價(jià)值,還務(wù)必關(guān)注消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)中所傾注的全部成本。由于顧客在購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)時(shí),總期望把有關(guān)成本,包括貨幣、時(shí)光、精力和精神降到最低限度,而同時(shí)又期望從中獲得更多實(shí)際利益。因此,企業(yè)還務(wù)必降低生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本,減少顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)光、精力與精神耗費(fèi)從而降低貨幣非貨幣成本。顯然,充分認(rèn)識(shí)顧客讓渡價(jià)值的涵義,對(duì)于指導(dǎo)工商企業(yè)如何在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中全面設(shè)計(jì)與評(píng)價(jià)自我產(chǎn)品的價(jià)值,使顧客獲得最大程度的滿(mǎn)意,進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力具有重要好處。
2、簡(jiǎn)述消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程。
確認(rèn)需要 尋求信息 比較評(píng)價(jià) 決定購(gòu)買(mǎi) 購(gòu)后評(píng)價(jià) 陽(yáng)光大學(xué)生網(wǎng)
3 簡(jiǎn)述影響目標(biāo)市場(chǎng)選取的因素 (6分)
答:(1)選取目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)要思考到企業(yè)的實(shí)力。企業(yè)實(shí)力是指企業(yè)滿(mǎn)足需求的潛力,主要包括財(cái)力、生產(chǎn)潛力、科技開(kāi)發(fā)潛力,以及經(jīng)營(yíng)管理和市場(chǎng)開(kāi)拓潛力。如果企業(yè)實(shí)力強(qiáng),就能夠采取差異性營(yíng)銷(xiāo)策略。如果企業(yè)實(shí)力較弱,宜采取集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。
(2)選取目標(biāo)市場(chǎng)要思考到產(chǎn)品的特點(diǎn)和產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品性質(zhì)相似、消費(fèi)者使用時(shí)挑選性不大、使用面較廣的產(chǎn)品,。采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)于商品性質(zhì)差異較大、挑選性較強(qiáng)的的商品,采用差異性營(yíng)銷(xiāo)策略或集中性營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品在市場(chǎng)上的生命周期不一樣,采用的營(yíng)銷(xiāo)策略也不一樣。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)的新產(chǎn)品在投入期或成長(zhǎng)期時(shí),宜采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以探測(cè)市場(chǎng)需求和潛在顧客狀況,也有利于節(jié)約市場(chǎng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)人成熟期時(shí),宜采取差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,以開(kāi)拓新的市場(chǎng);當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時(shí),宜思考采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,集中力量于少數(shù)有利可圖的目標(biāo)市場(chǎng)。
(3)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要思考到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者少時(shí),采用無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí),要思考主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力。如果競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的實(shí)力相當(dāng),則應(yīng)避免直接沖突,以免造成不必要的損失。如果本企業(yè)力量較弱,則宜采取集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(4)選取目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),要思考到消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為。如果消費(fèi)者的需要和偏愛(ài)相近,購(gòu)買(mǎi)方式大致相同,就采取無(wú)差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。反之,應(yīng)當(dāng)采用差異性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略或集中性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(5)選取目標(biāo)市場(chǎng)策略還應(yīng)思考宏觀(guān)政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化因素。
四、論述題(本題本科10分,專(zhuān)科不答)
結(jié)合相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,談?wù)勀銓?duì)豐田汽車(chē)事件的看法。
作為日本汽車(chē)行業(yè)標(biāo)桿的豐田汽車(chē)公司首次擊敗美國(guó)通用汽車(chē)公司,登上全球汽車(chē)銷(xiāo)量冠軍寶座之后,確實(shí)有足夠的資本向世界炫耀:“車(chē)到山前必有路,有路必有豐田車(chē)。”然而,最近接連出現(xiàn)的召回事件,讓豐田汽車(chē)一夜之間墜入凡塵,數(shù)代人苦心經(jīng)營(yíng)的“重質(zhì)量、重信譽(yù)”的豐田品牌形象,面臨著嚴(yán)峻考驗(yàn)。反思豐田汽車(chē)發(fā)展歷程,沿著豐田汽車(chē)的發(fā)展軌跡,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)其中相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)要素的缺失,是導(dǎo)致豐田汽車(chē)步入這天尷尬境地的重要因素,本文從相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)分析此次汽車(chē)召回事件。
國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)角度
豐田召回門(mén)事件,的確讓人們對(duì)日本的汽車(chē)制造業(yè)開(kāi)始持有一些懷疑的態(tài)度了。有人說(shuō),“主動(dòng)召回”是誠(chéng)實(shí)品質(zhì)的表現(xiàn),不會(huì)影響企業(yè)在人們心中的信譽(yù),還會(huì)提升企業(yè)的信譽(yù),給消費(fèi)者和全社會(huì)留下負(fù)責(zé)守信的美名。我不是汽車(chē)專(zhuān)家,只是感覺(jué),相似問(wèn)題不該一再發(fā)生。尤其是在汽車(chē)這個(gè)產(chǎn)品上,不說(shuō)一輛汽車(chē)要花掉老百姓多少積蓄,最主要的是它關(guān)系到車(chē)主、乘車(chē)人、路人等的人身安全,關(guān)系到很多家庭的幸福。盡管,1月31日,日本豐田汽車(chē)公司在美國(guó)20家主要報(bào)紙上刊登整版廣告,解釋大規(guī)模召回汽車(chē)是為了“將消費(fèi)者放在首位”。如果真如他們所說(shuō),做為全球最大的汽車(chē)生產(chǎn)商,豐田公司就不能再一味地為了擴(kuò)張,而忽略了質(zhì)量控制,就應(yīng)真正把有關(guān)問(wèn)題徹底解決,這樣豐田車(chē)主才會(huì)放心,企業(yè)的信譽(yù)才可能真正地提高。
第五題 計(jì)算題(10分)
某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品,固定成本為萬(wàn)元,變動(dòng)成本為100元臺(tái)。若國(guó)際市場(chǎng)訂貨為5萬(wàn)件,按銷(xiāo)售額計(jì)稅的綜合稅率為50%。試求該產(chǎn)品的保本價(jià)格和成本利潤(rùn)率為20%的銷(xiāo)售價(jià)格。
保本價(jià)格:
(20005+100)0。5=1000(元件)
成本利潤(rùn)率為20%的銷(xiāo)售價(jià)格:
1000*1。2=1200(元件)
第六題 案例分析(20分)
案例1:
某油漆公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,發(fā)現(xiàn)油漆市場(chǎng)的用戶(hù)主要由職業(yè)油漆工和那些喜歡自我動(dòng)手的個(gè)體客戶(hù)兩大類(lèi)構(gòu)成。公司選取了前者為主要服務(wù)對(duì)象,并根據(jù)職業(yè)油漆工的工作特點(diǎn),建立了一個(gè)靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng),除了供應(yīng)不一樣的油漆品種外,還帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)。此外,公司還在工廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所。請(qǐng)你從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度評(píng)析該公司的目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略及競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。
目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)策略是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的產(chǎn)物,是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的重大發(fā)展。
目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理的一大經(jīng)典成果。所謂目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo),是指企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分基礎(chǔ)上,透過(guò)評(píng)估分析,選定一個(gè)或若干個(gè)消費(fèi)群體作為目標(biāo)市場(chǎng),并相應(yīng)地制定營(yíng)銷(xiāo)策略的過(guò)程。
大多數(shù)企業(yè)對(duì)自我力圖滿(mǎn)足的消費(fèi)者有了更清楚的選取,從分散地使用營(yíng)銷(xiāo)資源,到將資源集中于最有潛力的消費(fèi)者群體(目標(biāo)市場(chǎng)),即從對(duì)市場(chǎng)不加區(qū)分的廣泛市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變?yōu)椤坝兴鶠?、有所不為”的目?biāo)營(yíng)銷(xiāo),即企業(yè)識(shí)別各個(gè)不一樣的購(gòu)買(mǎi)者群體的差別,有選取地確認(rèn)一個(gè)或幾個(gè)消費(fèi)者群體作為自我的目標(biāo)市場(chǎng),發(fā)揮自我的資源優(yōu)勢(shì),滿(mǎn)足其全部或部分的需要。
而這家公司靈活、及時(shí)供貨的服務(wù)系統(tǒng)、帶給免費(fèi)配制油漆服務(wù),以及即使是很少量的需求也快速送貨到工地的服務(wù)適合了市場(chǎng)的需要。倉(cāng)庫(kù)設(shè)立免費(fèi)咖啡屋,為職業(yè)油漆工帶給休息場(chǎng)所的溫情服務(wù)為進(jìn)一步提高了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),打下了基礎(chǔ)。
案例2:
寶潔公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),在洗發(fā)水系列中,先后推出了“海飛絲”、“飄柔”、“潘婷”、“沙宣”四個(gè)品牌。每一品牌都以基本功能之上的某一特殊功能為訴求點(diǎn),在廣告中,倚仗獨(dú)特銷(xiāo)售主張及卓越的創(chuàng)意表現(xiàn)加以傳播,從而強(qiáng)化品牌的個(gè)性定位。例如,“海飛絲”定位于去頭屑專(zhuān)家,“頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾”;“飄柔”定位于洗發(fā)、護(hù)發(fā)合二為一,令頭發(fā)飄逸柔順;“潘婷”定位于營(yíng)養(yǎng)專(zhuān)家,內(nèi)含維他命原b5,兼含護(hù)發(fā)素,令頭發(fā)“擁有健康,當(dāng)然亮澤”;“沙宣”定位于發(fā)型專(zhuān)家,含保濕因子,持續(xù)發(fā)型持久。
請(qǐng)分析寶潔公司采用的是何種品牌策略?采用這種策略的經(jīng)營(yíng)意圖是什么?
寶潔公司品牌策略:usp(獨(dú)特利益)定位策略。即根據(jù)企業(yè)向目標(biāo)顧客帶給的產(chǎn)品的獨(dú)特利益來(lái)進(jìn)行定位。
在許多人看來(lái),多品牌競(jìng)爭(zhēng)會(huì)引起經(jīng)營(yíng)各個(gè)品牌企業(yè)內(nèi)部各兄弟單位之間自相殘殺的局面,寶潔則認(rèn)為,最好的策略就是自我不斷攻擊自我。這是因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),與其讓對(duì)手開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品去瓜分自我的市場(chǎng),不如自我向自我挑戰(zhàn),讓本企業(yè)各種品牌的產(chǎn)品分別占領(lǐng)市場(chǎng),以鞏固自我在市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)地位。這或許就是中國(guó)“肥水不流外人田”的古訓(xùn)在西方的翻版。
從防御的角度看,寶潔公司這種多品牌策略是打擊打手、保護(hù)自我的最銳利的武器。一是從顧客方面講,寶潔公司利用多品牌策略頻頻出擊,使公司在顧客心目中樹(shù)立起實(shí)力雄厚的形象;利用一品多牌從功能、價(jià)格、包裝等各方面劃分出多個(gè)市場(chǎng),能滿(mǎn)足不一樣層次、不一樣需要的各類(lèi)顧客的需求,從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)本企業(yè)的品牌偏好,提高其忠誠(chéng)度。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十
(一)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展
對(duì)于企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)拓展而言,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)十分重要的手段,外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展是企業(yè)拓展市場(chǎng)的必經(jīng)步驟,當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定層次之后,需要將市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)際,對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)中的企業(yè),為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳和營(yíng)銷(xiāo)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是企業(yè)提升市場(chǎng)知名度以及拓展市場(chǎng)的重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)包括很多手段,比如降低交易成本以及價(jià)格、廣告營(yíng)銷(xiāo)等,都是可以提高交易效率的重要途徑,也可以為企業(yè)創(chuàng)造出更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這些機(jī)會(huì)可以讓那些成本比較高或者執(zhí)行起來(lái)有一定難度的交易變得更加簡(jiǎn)單可行,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)的交易手段的一種重要的補(bǔ)充形式,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的過(guò)程中,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和信息技術(shù)的應(yīng)用,可以有效地提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的成功率。
(二)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的運(yùn)行環(huán)境有一定的影響
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)顯著特征就是外向性和立體性,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交易的過(guò)程中,通過(guò)各種信息的交換,產(chǎn)生了一個(gè)新的市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)是開(kāi)放的、立體的,國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)而言,其地域條件發(fā)生了相應(yīng)的改變,對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是一個(gè)極大的突破。在國(guó)際化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,信息全球化使得經(jīng)濟(jì)的全球化進(jìn)度逐漸加快,全世界范圍內(nèi)的信息的交流和共享促進(jìn)了資本以及商品等各方面要素之間的快速流動(dòng),因此使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中的各種政策環(huán)境發(fā)生了相應(yīng)的改變,使得各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交流與合作變得更加緊密。
(三)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式發(fā)生了改變
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供的是一種以產(chǎn)品市場(chǎng)為基礎(chǔ)的宣傳和推銷(xiāo)模式,為外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展提供了完善的'交易基礎(chǔ),通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),使得跨國(guó)企業(yè)之間的各種生產(chǎn)要素之間能夠得到有效的配置,使得經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的相關(guān)機(jī)制在全球范圍內(nèi)能夠發(fā)揮相應(yīng)的作用。因此高效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的地位的提升有很大作用,現(xiàn)代化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要建立起以資金流為形式、信息流為核心、商品流為主體的體系,對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理而言,可以使得企業(yè)不斷提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為市場(chǎng)份額的累積奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),對(duì)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展的經(jīng)營(yíng)管理方式的改變是一種有效的促進(jìn)作用。
(一)在日常工作中不斷提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力素養(yǎng)
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的綜合能力水平的高低是影響企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作效率的重要原因,企業(yè)負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的人員不但是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的參與人員,也是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的監(jiān)督人員,對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員,首先需要其掌握專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展等內(nèi)容有相關(guān)的了解,同時(shí)要對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的相關(guān)制度進(jìn)行了解;其次,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該要具有較高的職業(yè)道德。在實(shí)際工作中應(yīng)該將企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理納入到企業(yè)日常管理日程中,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)能力、職業(yè)道德水平和能力進(jìn)行綜合考察,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員專(zhuān)業(yè)化知識(shí)的培訓(xùn)以及實(shí)踐訓(xùn)練,使得營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)能力水平不斷提升,從而促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中能夠?qū)ζ髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行體現(xiàn),促進(jìn)企業(yè)招展效率的提升。
(二)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中各個(gè)部門(mén)之間的有效溝通和聯(lián)系
外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展面對(duì)的是國(guó)際環(huán)境,國(guó)際環(huán)境相對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)環(huán)境而言更加復(fù)雜,因此為了提高企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率,在實(shí)際工作中,應(yīng)該要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他各個(gè)部門(mén)之間的聯(lián)系,不斷完善和健全企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度,無(wú)論是企業(yè)的管理者還是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員,都應(yīng)該具備全新的營(yíng)銷(xiāo)理念,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種規(guī)范的、科學(xué)的管理氛圍,為企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定一定的基礎(chǔ),同時(shí)要積極加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與其他部門(mén)之間的聯(lián)系,從而使得企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展概況、企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)、企業(yè)的人力資源狀況有所了解,以便進(jìn)行各種資源配置,提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平,使得外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中可以獲得更多的成功。
(三)加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理全面控制
國(guó)際拓展是企業(yè)拓展國(guó)際市場(chǎng)的重要途徑,企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)發(fā)展到一定程度,其發(fā)展的眼光都會(huì)轉(zhuǎn)向國(guó)際市場(chǎng),當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的重視程度也越來(lái)越高,為了提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展成功率,需要加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制。企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制,指的是對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)行事前準(zhǔn)備、事中控制、事后審核的策略,以提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理效率。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的全面控制過(guò)程中,應(yīng)該要對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理制度進(jìn)行改革,建立統(tǒng)一的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理體系等,從而使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中市場(chǎng)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可以積極掌握各種有用的信息,實(shí)現(xiàn)資源共享,最終促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者可以做出正確的決策,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,提高外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)加強(qiáng)責(zé)任體系的創(chuàng)新
在行業(yè)的市場(chǎng)有更加充分的了解,從而使得企業(yè)可以制定更加詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,為消費(fèi)者提供更加便捷的服務(wù)以及質(zhì)量更高的產(chǎn)品,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中獲得更多的份額。第二,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。企業(yè)網(wǎng)站頁(yè)面是否簡(jiǎn)潔精美,在很大程度上影響著產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)水平,從而對(duì)企業(yè)招展能力有很大影響。企業(yè)的網(wǎng)站是企業(yè)形象以及文化的反映,在當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易中,一些大型企業(yè)都有比較精簡(jiǎn)、內(nèi)涵程度高的網(wǎng)站頁(yè)面,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的優(yōu)化設(shè)計(jì),不僅要美觀(guān),還要簡(jiǎn)潔,使得招展過(guò)程中,參與方對(duì)企業(yè)進(jìn)行了解時(shí)可以有更加良好的視覺(jué)享受,從而加深對(duì)企業(yè)的認(rèn)可,使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升。同時(shí),企業(yè)網(wǎng)站要有清晰的導(dǎo)航設(shè)計(jì),對(duì)于各部分的鏈接都要有清晰的標(biāo)識(shí),保證用戶(hù)在使用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了解的過(guò)程中能夠有清晰的思維和視覺(jué)效果。第二,要利用網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)企業(yè)的推廣。在國(guó)際貿(mào)易中,企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)宣傳過(guò)程中的一個(gè)必要元素,也是彰顯企業(yè)發(fā)展水平的一個(gè)指標(biāo),企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)發(fā)布之后,推廣就是一個(gè)重要的方面,將企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行推廣,可以使得外界對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)信息有更加深刻的了解,從而為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)做準(zhǔn)備。利用網(wǎng)絡(luò)的形式對(duì)企業(yè)進(jìn)行推廣,可以有多種方式,比如在各種國(guó)際招商貿(mào)易平臺(tái)上進(jìn)行推廣、在相關(guān)行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行推廣、利用搜索引擎中進(jìn)行推廣等,從而使得企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力有所提升,促進(jìn)外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展快速發(fā)展。
近年來(lái),隨著國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展,國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的企業(yè)參與度越來(lái)越高,企業(yè)為了獲得更多的市場(chǎng)份額,需要加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平的[文秘站-您的專(zhuān)屬秘書(shū),中國(guó)最強(qiáng)免費(fèi)!]提升,在外貿(mào)企業(yè)的國(guó)際拓展過(guò)程中,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)至關(guān)重要,是展示企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的一個(gè)重要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,需要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十一
一、選取題:
1、對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買(mǎi)行為,營(yíng)銷(xiāo)者要帶給完善的b,透過(guò)各種途徑帶給有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自我購(gòu)買(mǎi)決定的正確性。
a。售前服務(wù)b。售后服務(wù)c。售中服務(wù)d。無(wú)償服務(wù)
2、執(zhí)行推銷(xiāo)觀(guān)念的企業(yè),稱(chēng)為推銷(xiāo)導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是b。
3、非營(yíng)利組織的采購(gòu)部門(mén)透過(guò)傳播媒體發(fā)布廣告或發(fā)出信函,說(shuō)明有關(guān)要求,邀請(qǐng)供應(yīng)商在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)的購(gòu)買(mǎi)方式叫a。
a。公開(kāi)招標(biāo)選購(gòu)b。議價(jià)合約選購(gòu)c。日常選購(gòu)d。正常購(gòu)買(mǎi)
4、在營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研中,調(diào)研人員一般先收集b。
a一手資料b二手資料c原始資料d外部資料
5、下列a屬于企業(yè)的不可控因素。
a營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境b營(yíng)銷(xiāo)組合c促銷(xiāo)策略d產(chǎn)品組合
6、準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所帶給的全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值是b的關(guān)鍵。
a。反向定價(jià)法b。認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法c。需求差異定價(jià)法d。成本導(dǎo)向定價(jià)法
7、根據(jù)“需要層次論”,下列屬于第三層次的是c
a安全需要b自尊需要c社會(huì)需要d自我實(shí)現(xiàn)的需要
8、一個(gè)市場(chǎng)是否有價(jià)值,主要取決于該市場(chǎng)的c。
a需求狀況b競(jìng)爭(zhēng)潛力c需求狀況和競(jìng)爭(zhēng)潛力d中間商的多少
9、產(chǎn)品生命周期中在c購(gòu)買(mǎi)者一般較多。
a引入期b成長(zhǎng)期c成熟期d衰退期
10、產(chǎn)品成熟期b。明星類(lèi)c產(chǎn)品衰退期d。問(wèn)號(hào)類(lèi)
12。以迅速獲得較大市場(chǎng)占有率為目的的定價(jià)策略被稱(chēng)為_(kāi)__a____
11。產(chǎn)品生命周期的最后階段是___c____
a。下列產(chǎn)品c富有彈性
a大米b肥皂c家電d食鹽
a。滲透定價(jià)b。撇脂定價(jià)c。心理定價(jià)d。促銷(xiāo)定價(jià)
13。將顧客劃分為更小,更具同性質(zhì)的群體的過(guò)程是___b____
a。經(jīng)營(yíng)多元化b。市場(chǎng)細(xì)分c。市場(chǎng)定位d。批發(fā)
14。定價(jià)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中的一個(gè)重要因素,因?yàn)樗黖___a___
15。下列屬于組織內(nèi)部環(huán)境的是____b___
a。競(jìng)爭(zhēng)者b。企業(yè)員工c。批發(fā)商d。零售商
16。下列不屬于組織微觀(guān)環(huán)境的是____d___
a。顧客b。供應(yīng)商c。競(jìng)爭(zhēng)者d。新法律法規(guī)
17。民族亞文化的變化將會(huì)引起下列哪個(gè)因素變化__c_____
a。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合b。企業(yè)目標(biāo)c。消費(fèi)者態(tài)度d。群體購(gòu)買(mǎi)
18。分析組織內(nèi)部潛力和外部環(huán)境機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)的方法是___b____
a。plot分析法b。swot分析法c。利益相關(guān)者分析法d。員工分析法
19。差別化產(chǎn)品在市場(chǎng)上是獨(dú)特的,它成功的條件是____a___
a。滿(mǎn)足顧客需要b。價(jià)格差別微不足道
c。品牌是所渴望的d。差別化產(chǎn)品總是能成功的
20。下列不屬于產(chǎn)品生命周期四個(gè)階段的是___b____
a。引入期b。高峰期c。成長(zhǎng)期d。成熟期
21、非營(yíng)利組織的日常性采購(gòu)的采購(gòu)金額相對(duì)____b_____。
a。較多b。較少c。一般d。量大
22、某工程機(jī)械公司專(zhuān)門(mén)向建筑業(yè)用戶(hù)供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備,這是一種____b_____策略。
a。市場(chǎng)集中化b。市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化c。全面市場(chǎng)覆蓋d。產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化
23。一種觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為,只要企業(yè)能提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的功能,便會(huì)顧客盈門(mén)。這種觀(guān)念就是b。
a。生產(chǎn)觀(guān)念b。產(chǎn)品觀(guān)念c推銷(xiāo)觀(guān)念d。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
24。消費(fèi)者個(gè)人收入中扣除稅款和非稅性負(fù)擔(dān)之后所得的余額叫做c。
a。個(gè)人全部收入b。個(gè)人可支配收入
c。個(gè)人可任意支配的收入d。人均國(guó)民收入
25。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理要了解顧客的態(tài)度,了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的,了解顧客是如何看待他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的,了解哪些客觀(guān)因素對(duì)他們有利等等,他就需進(jìn)行c。
a。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃b。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合設(shè)計(jì)c。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研d。預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。
26。產(chǎn)品在暢銷(xiāo)階段時(shí),企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是b。
a。產(chǎn)品盡快投產(chǎn)上市b。提高市場(chǎng)占有率c。建立知名度,爭(zhēng)取試用d。持續(xù)市場(chǎng)占有率
27。intel公司是美國(guó)占支配地位的計(jì)算機(jī)芯片制造商,當(dāng)他們推出一種新產(chǎn)品時(shí),定價(jià)總是比同類(lèi)產(chǎn)品的定價(jià)低,在銷(xiāo)售的第一年他們可能獲利很小,但他們很快就把產(chǎn)品打入了市場(chǎng),第二、三年便會(huì)超多銷(xiāo)售產(chǎn)品而獲利。他們采用的是b定價(jià)策略。
a。撇脂定價(jià)b。滲透定價(jià)c。彈性定價(jià)d。理解價(jià)值定價(jià)
28。在產(chǎn)品生命周期中,豐厚的利潤(rùn)一般在c階段開(kāi)始出現(xiàn)。
a。引入期(試銷(xiāo)期)b。成長(zhǎng)期(暢銷(xiāo)期)c成熟期(飽和期)d。衰退期(滯銷(xiāo)期)
29。企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的源泉是d。
a。質(zhì)量b。價(jià)格c。促銷(xiāo)d。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
30。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的恩格爾系數(shù)越小,反映該國(guó)家或地區(qū)的生活水平c。
a。越穩(wěn)定b。越低c。越高d。比較波動(dòng)
31。市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)系是a。
32。某企業(yè)欲運(yùn)用需求價(jià)格彈性理論,透過(guò)降低產(chǎn)品價(jià)格提高其銷(xiāo)售量,一般狀況下,這種策略對(duì)下列b類(lèi)產(chǎn)品效果明顯。
a。產(chǎn)品需求缺乏彈性b。產(chǎn)品需求富有彈性c。生活必需品d。名牌產(chǎn)品
33。某油漆公司不僅僅生產(chǎn)油漆,并擁有和控制200家以上的油漆商店,這就叫a。
a。前向一體化b。后向一體化c。橫向一體化d。多角化
34。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的第一個(gè)階段是d。
a。評(píng)核與篩選b。營(yíng)業(yè)分析c。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)d。提出目標(biāo),搜集構(gòu)想
35。用料與設(shè)計(jì)精美的酒瓶,在酒消費(fèi)之后可用作花瓶或涼水瓶,這種包裝策略是(d
a。配套包裝。b。附贈(zèng)品包裝c。分檔包裝d。再使用包裝
36。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的中心是b。
38。某種產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售迅速增長(zhǎng),利潤(rùn)顯著上升,該產(chǎn)品這時(shí)正處在其市場(chǎng)生命周期的b階段。
a。介紹期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
39。在各類(lèi)調(diào)查方法中,最有代表性同時(shí)又能節(jié)省人力、物力、財(cái)力支出的方法是d
a。重點(diǎn)調(diào)查法b。典型調(diào)查法c。全面調(diào)查法d。抽樣調(diào)查法
40。許多冰箱生產(chǎn)廠(chǎng)家近年來(lái)高舉“環(huán)?!?、“健康”旗幟,紛紛推出無(wú)氟冰箱。它們所奉行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是d)
a。推銷(xiāo)觀(guān)念b。生產(chǎn)觀(guān)念c。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念d。社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
41。相對(duì)于黑白電視機(jī)而言,純平彩色電視機(jī)屬于(b
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制產(chǎn)品
42。機(jī)會(huì)水平和威脅水平均很高的企業(yè)業(yè)務(wù)屬于c
a。理想業(yè)務(wù)b。困難業(yè)務(wù)c。冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)d。成熟業(yè)務(wù)
43。按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是c
a。生理需要b。安全需要c。自我實(shí)現(xiàn)需要d。社會(huì)需要
a。直接購(gòu)買(mǎi)b。沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)c。往返購(gòu)買(mǎi)d?;セ葙?gòu)買(mǎi)
a。聲望定價(jià)b?;c(diǎn)定價(jià)c。招徠定價(jià)d。需求導(dǎo)向定價(jià)
c、購(gòu)買(mǎi)者喜歡追尋更低的價(jià)格d、購(gòu)買(mǎi)者覺(jué)得漲價(jià)是沒(méi)有理由的
47、企業(yè)利用消費(fèi)者具有仰慕名牌商品或名店聲望所產(chǎn)生的某種心理,對(duì)質(zhì)量不易鑒別的商品的定價(jià)最適宜用c法定價(jià)。
a、尾數(shù)定價(jià)b、招徠定價(jià)c、聲望定價(jià)d、反向定價(jià)
a。需求彈性小b。需求彈性大c。收入彈性小d。收入彈性大
49、以下哪種狀況最不適合采用滲透定價(jià)策略?c
a、透過(guò)大批量生產(chǎn)能降低生產(chǎn)成本b、商品的價(jià)格需求彈性較大
c、仿制困難,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少d、商品的市場(chǎng)規(guī)模較大,競(jìng)爭(zhēng)潛力大
50。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,決定商品價(jià)格的因素一般是da。政府b。物價(jià)部門(mén)
c。賣(mài)方d。市場(chǎng)的供求關(guān)系
51。需要層次理論的提出者是c
a。庇古b。馬歇爾c。馬斯洛d??铺乩?/p>
52。最古老、最普遍、最直接的推銷(xiāo)方法是c
a。廣告b。公共關(guān)系c。人員推銷(xiāo)d。營(yíng)業(yè)推廣
a。全新產(chǎn)品b。換代產(chǎn)品c。改善產(chǎn)品d。仿制新產(chǎn)品
54。一般而言,在產(chǎn)品市場(chǎng)生命周期的哪一階段競(jìng)爭(zhēng)最為激烈?c
a。導(dǎo)入期b。成長(zhǎng)期c。成熟期d。衰退期
55。向最終消費(fèi)者直接銷(xiāo)售產(chǎn)品和服務(wù),用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于b。
a、批發(fā)b、零售c、代理d、直銷(xiāo)
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十二
摘要:我國(guó)經(jīng)濟(jì)在快速的向前發(fā)展,在激烈的世界經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中占據(jù)著重要的位置,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分就是貿(mào)易,通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以提升我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向主要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)要進(jìn)行仔細(xì)的研究,針對(duì)其中所出現(xiàn)的問(wèn)題要提出相應(yīng)的解決建議。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù);國(guó)際市場(chǎng);營(yíng)銷(xiāo)策略;
國(guó)際上的經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生著天翻地覆的變化,市場(chǎng)的主要形式已經(jīng)轉(zhuǎn)變成了國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易,為了提高自身在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,需要不斷地對(duì)當(dāng)下市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行調(diào)整。分析國(guó)際市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)策略,借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)構(gòu)建我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,從而可以拉動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易快速的向前發(fā)展,保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)。
我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,通過(guò)國(guó)家和國(guó)家之間的團(tuán)結(jié)合作,國(guó)際貿(mào)易的資本總投入在不斷的上漲。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可,資金發(fā)展都逐漸趨向于全球化,大幅度的提高了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,國(guó)際貿(mào)易量在大幅度的增長(zhǎng),這說(shuō)明國(guó)際貿(mào)易處于快速的發(fā)展中,每一個(gè)國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)都會(huì)變得非常靈活,許多國(guó)家都將精力著重放在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,大幅度的增加了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)充分影響著人們的日常生活,網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了高新科學(xué)技術(shù),廣泛的參與到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中,促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易面向全面化的發(fā)展,為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)出了一份力量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中廣泛的應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以提高企業(yè)整體的工作效率和工作質(zhì)量。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中最重要的因素就是文化因素,國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異,國(guó)家在進(jìn)行行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)時(shí)通常是以國(guó)家的方式來(lái)開(kāi)展,在出口和進(jìn)口的過(guò)程當(dāng)中可以為國(guó)家?guī)?lái)經(jīng)濟(jì)效益。為了保障出口和進(jìn)口過(guò)程當(dāng)中雙方的利益,需要對(duì)雙方的文化進(jìn)行研究分析,避免在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中出現(xiàn)一些糾紛。通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,可以提高國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體效率,盡最大的可能滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的需求。通過(guò)對(duì)國(guó)家文化進(jìn)行深刻的了解,可以確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定可持續(xù)的開(kāi)展,確保在交易的過(guò)程當(dāng)中減少?zèng)_突發(fā)生幾率,保障雙方的共同利益。
對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易在快速的發(fā)展,各國(guó)對(duì)于對(duì)外貿(mào)易策略研究越來(lái)越重視,對(duì)國(guó)際貿(mào)易進(jìn)行了充分的相關(guān)研究。在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)是獲得經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)生地,通過(guò)國(guó)際貿(mào)易各國(guó)之間進(jìn)行合作,必須要了解對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的具體發(fā)展情況。根據(jù)對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn),制定相應(yīng)的對(duì)外貿(mào)易開(kāi)展策略,對(duì)于貿(mào)易工作進(jìn)行整體的分析和工作研究,共同推動(dòng)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的穩(wěn)定發(fā)展和進(jìn)步。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中增添了許多新的內(nèi)容,通過(guò)開(kāi)展相應(yīng)工作的研究和分析,合理有效的去制定相關(guān)國(guó)際市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)易策略。
4.1掌握國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的最新動(dòng)向
在開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易之前,要做好充足的前期準(zhǔn)備工作,對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)信息進(jìn)行有效的掌控,掌握大量有關(guān)貿(mào)易市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu)需求,進(jìn)而對(duì)貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行不斷的建設(shè)和完善。為了可以掌握國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)信息,可以采取線(xiàn)上和線(xiàn)下的方式,從線(xiàn)下入手就需要對(duì)貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn),主要會(huì)設(shè)在港口和貿(mào)易公司。對(duì)信息站的工作人員一定要經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),培訓(xùn)相關(guān)計(jì)算機(jī)和業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)的技術(shù),對(duì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確精確的匯集。除此之外,信息站的工作人員還要充分掌握貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系,這樣才可以確保國(guó)際貿(mào)易在實(shí)際開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中可以得到穩(wěn)定的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果要從線(xiàn)上方式入手,就要開(kāi)設(shè)了解相應(yīng)的國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站,國(guó)際性貿(mào)易網(wǎng)站會(huì)存在大量的貿(mào)易信息,通過(guò)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)工作人員進(jìn)行溝通,可以掌握大量的國(guó)際貿(mào)易需求情況。無(wú)論是線(xiàn)上還是線(xiàn)下,總之要對(duì)國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)掌握,對(duì)市場(chǎng)當(dāng)中所存在的信息和條件進(jìn)行多次調(diào)研,不斷的構(gòu)建國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略體系。不斷的對(duì)體系進(jìn)行完善,可以有效促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)順利開(kāi)展,在日后的貿(mào)易往來(lái)過(guò)程當(dāng)中可以順應(yīng)市場(chǎng)的千變?nèi)f化,通過(guò)對(duì)自身國(guó)際貿(mào)易體系的調(diào)整,確保國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)可以得到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.2制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)措施
我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)在快速的發(fā)展,為了滿(mǎn)足當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,需要構(gòu)建較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,對(duì)于具體的貿(mào)易問(wèn)題制定針對(duì)性的解決措施。不斷的優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略可以順利的實(shí)施和開(kāi)展。stp營(yíng)銷(xiāo)策略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)用在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的主要核心,通過(guò)對(duì)市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)范圍進(jìn)行仔細(xì)的分配、準(zhǔn)確鎖定市場(chǎng)發(fā)展的目標(biāo)以及對(duì)市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展進(jìn)行精準(zhǔn)定位,可以有效推動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中的發(fā)展。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)具體開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,市場(chǎng)范圍劃分和市場(chǎng)定位是隨著市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)的變化而變化的。通過(guò)對(duì)國(guó)家市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展方向進(jìn)行充分的了解和仔細(xì)的規(guī)劃,可以保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中正常開(kāi)展,進(jìn)而就可以保障貿(mào)易國(guó)家對(duì)于市場(chǎng)需求的了解,通過(guò)把握客戶(hù)的消費(fèi)觀(guān)念,不斷的去提升國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)當(dāng)中所獲得的經(jīng)濟(jì)利益。
4.3積極開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)
貿(mào)易的基石就是市場(chǎng),在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的過(guò)程當(dāng)中,一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行合理的拓展,通過(guò)擴(kuò)展市場(chǎng)來(lái)保障我國(guó)競(jìng)爭(zhēng)穩(wěn)定性。滿(mǎn)足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的'需求,需要依靠市場(chǎng)拓展來(lái)實(shí)現(xiàn),為了合理的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展,必須要從多個(gè)方面入手制定針對(duì)性的拓展策略。在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,對(duì)于售后服務(wù)體系要進(jìn)行不斷的健全和調(diào)整,如果想要爭(zhēng)取新市場(chǎng)的絕大多數(shù)份額,就需要對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理的調(diào)整,同時(shí)還要加大宣傳力度。大多數(shù)的企業(yè)都是以出口貿(mào)易為主,所以在國(guó)際貿(mào)易開(kāi)展過(guò)程當(dāng)中,必須要明確指出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)結(jié)束并不是油產(chǎn)品出口后作為代表。通過(guò)完善產(chǎn)品銷(xiāo)售的售后服務(wù)體系,來(lái)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段,通過(guò)達(dá)到以上的要求才可以確保市場(chǎng)和客戶(hù)源的穩(wěn)定,進(jìn)而在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中占據(jù)大多數(shù)的市場(chǎng)份額。在拓展新市場(chǎng)的過(guò)程當(dāng)中,還要提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量一定要嚴(yán)格按照國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量一定要進(jìn)行有效地保障,通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)的提高,可以提升企業(yè)的整體形象,進(jìn)而消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的滿(mǎn)意度也會(huì)有大幅度的提高。
通過(guò)對(duì)國(guó)家貿(mào)易的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)狀分析,可以對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行仔細(xì)的研究,進(jìn)而提高自身國(guó)家在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中的競(jìng)爭(zhēng)地位,達(dá)到保障我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定可持續(xù)增長(zhǎng)的目的。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)受到了廣泛的認(rèn)可,推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)面向全面化快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)在快速發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中科學(xué)技術(shù)也在不斷的提高,國(guó)際傳統(tǒng)市場(chǎng)和現(xiàn)代市場(chǎng)存在著許多差異,通過(guò)透徹了解消費(fèi)者的消費(fèi)需求,保障雙方的共同利益。
參考文獻(xiàn)
[][l]廖偉,胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴(lài)及對(duì)策探討[j].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.[l]廖偉,胡靖國(guó).外貿(mào)增長(zhǎng)方式的路徑依賴(lài)及對(duì)策探討[j].當(dāng)代國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì),20xx.
[2]李秀芳,吳友善,謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.[2]李秀芳,吳友善,謝明國(guó).中國(guó)家電市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道變革與家電制造企業(yè)的渠道關(guān)系選擇[j].財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì),20xx.
[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[j].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),20xx.[3]陳曉東.淺談文化環(huán)境對(duì)我國(guó)物流企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響[j].國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),20xx.
[4]安玉樹(shù).國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[j].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),20xx.[4]安玉樹(shù).國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[j].企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),20xx.
[5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[j].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,20xx.[5]林志波.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策略研究[j].市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,20xx.
[6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.[6]劉云輝.論國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的發(fā)展與創(chuàng)新[j].國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)研究,20xx.
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十三
勤奮不等于成功一直認(rèn)為自己是一個(gè)能吃苦的人,我基本特征走遍龍崗大部分廠(chǎng)區(qū)工業(yè)區(qū),我能留意到很清楚地告訴每個(gè)同事去哪見(jiàn)客戶(hù)應(yīng)該坐什么車(chē)最方便,走哪條線(xiàn)路最佳,有過(guò)晚上見(jiàn)客戶(hù)11點(diǎn)回來(lái)的時(shí)候,有過(guò)扛著三次電腦和資料倒四次車(chē),坐三個(gè)小時(shí)車(chē)見(jiàn)客戶(hù)的時(shí)候,從未晚上12點(diǎn)以前睡過(guò)覺(jué),但是似乎勤奮沒(méi)有等于成功,不是付出多少你就一定有所收獲,至少在我這樣過(guò)了大半年一直沒(méi)有成績(jī),也不知道問(wèn)題出在哪里?2.用心才是成功的關(guān)鍵松訊達(dá)是我進(jìn)的第一個(gè)客戶(hù),海外只做了阿里,效果不是很明顯,對(duì)我們的參展與買(mǎi)家采購(gòu)會(huì)非常感興趣,在阿里10月份到期的時(shí)候,我就喊albert陪我去殺單。結(jié)果是,albert說(shuō)這個(gè)客戶(hù)不用再跟進(jìn)了,如果我是他,目前手機(jī)的推廣我也不會(huì)去做的?;貋?lái)的路上albert跟我說(shuō)你要用心去做。
怎么才是用心去做?回來(lái)我一直在思考,總結(jié)發(fā)現(xiàn)沖我之前跑的那么多客戶(hù),我從來(lái)都沒(méi)有去做過(guò)客戶(hù)總結(jié),都沒(méi)有深入的去了解過(guò)客戶(hù)的情況,每次見(jiàn)客戶(hù)都是一成不變的說(shuō)辭,除了透露服務(wù)還是服務(wù),每天只是努力地按公司交代的公司目前去完成技術(shù)難題,而不是當(dāng)成自己的不算事情來(lái)做。知道自己的這些結(jié)構(gòu)性問(wèn)題,慢慢地我開(kāi)始改變,對(duì)每見(jiàn)一個(gè)客戶(hù)我都會(huì)去做些總結(jié)和分析,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)工作不再是那么痛苦的事情了,與客戶(hù)斗智慧,其樂(lè)無(wú)窮。
因?yàn)槿ツ臧嗽?,松訊達(dá)八個(gè)有跟我們說(shuō)會(huì)投資兩個(gè)億做筆記本,三月我去看了他們的網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)他們的筆記本偏偏上市發(fā)現(xiàn)了,于是我覺(jué)得這個(gè)時(shí)候,鼓聲松訊達(dá)揭總肯定會(huì)在海外有些舞步,于是我探知再次找到揭總了解情況,得知確實(shí)現(xiàn)時(shí)目前新產(chǎn)品準(zhǔn)備上市,剛巧當(dāng)時(shí)公司有這方面采購(gòu)的采購(gòu)需求,揭總也一直想體驗(yàn)體驗(yàn),于是順利應(yīng)邀到他來(lái)參加了3月13的采購(gòu)會(huì),實(shí)際效果其實(shí)并不是很好,但是揭總這時(shí)候已經(jīng)肯定我的服務(wù)了,并也有問(wèn)其本土的一些規(guī)劃,并跟我說(shuō)九月會(huì)有這方面會(huì)的計(jì)劃。
3.有需求,用心的服務(wù)會(huì)或使事半功倍
當(dāng)我把握住到這個(gè)時(shí)機(jī)——六月有海外推廣的計(jì)劃時(shí),股票市場(chǎng)我開(kāi)始著手了解上網(wǎng)本目前的資本市場(chǎng)狀況,并讓朋友去打聽(tīng)目前同行再說(shuō)這塊的一些信息,雖然客戶(hù)說(shuō)六月有這方面的需求,但是我覺(jué)得我不能等到六月才找他,所以當(dāng)我準(zhǔn)備好班萊班縣一切資料就速約揭總再次見(jiàn)面,由于同行的刺激,前期的對(duì)客戶(hù)用心的服務(wù)的鋪墊以及客戶(hù)目前的,簽單成了必然。
4.堅(jiān)持是輕而易舉的催化劑
就像albert說(shuō)的,我只是一個(gè)樸實(shí)無(wú)華的.農(nóng)民,并沒(méi)有高超的談判技巧,可能出現(xiàn)我比堅(jiān)守大家更多的就是那么一點(diǎn)堅(jiān)持,然而也卻是因?yàn)槿绱?,我才能夠幫助簽下這張單。成功往往給那些在準(zhǔn)備放棄的時(shí)候多堅(jiān)持一會(huì)的人。當(dāng)我認(rèn)定松訊達(dá)是一個(gè)很低成本很的客戶(hù)時(shí),即便是albert讓我放棄時(shí),我也未有大大減少過(guò)對(duì)他的關(guān)注,只是一直在繼續(xù)觀(guān)望著,在能保持一些基本的聯(lián)系,等待一個(gè)新的時(shí)機(jī)再次切入。
環(huán)球本土市場(chǎng)的兄弟姐妹們,相信自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),努力找到適合自己的銷(xiāo)售風(fēng)格,再難纏的客戶(hù)都不在話(huà)下,成功就在腳下!
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十四
一、引言
快餐是社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。人們生活節(jié)奏的加快、職業(yè)婦女的增多、家庭規(guī)模的縮小以及可自由支配收入的增加是促使快餐業(yè)產(chǎn)生并興旺的主要原因?,F(xiàn)代快餐業(yè)起源于本世紀(jì)代的美國(guó),19,e.w.ingram在kansas創(chuàng)建了第一家名為“白色城堡”的快餐店。60年代,美式快餐開(kāi)始向歐亞擴(kuò)張,在世界上掀起了一股快餐業(yè)旋風(fēng)。此后,世界快餐業(yè)經(jīng)過(guò)半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)趨于成熟。
中國(guó)快餐業(yè)起步較晚。1987年肯德基家鄉(xiāng)雞在北京開(kāi)設(shè)了第一家分店,從而將現(xiàn)代快餐概念引入中國(guó)。此后,麥當(dāng)勞、必勝客、大快活等洋快餐紛紛登陸中國(guó)井在短短里擴(kuò)展到各大城市。在外來(lái)快餐的刺激下,國(guó)內(nèi)快餐業(yè)迅速發(fā)展起來(lái)并成為我國(guó)餐飲業(yè)的一支生力軍。然而,縱觀(guān)全局,國(guó)內(nèi)的快餐企業(yè)大多仍停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)或?qū)ν鈦?lái)快餐企業(yè)的形式模仿上,對(duì)于促使外來(lái)快餐企業(yè)迅速發(fā)展的根本原因――一套完整成熟的現(xiàn)代快餐經(jīng)營(yíng)管理模式,卻缺乏了解。
本文旨在通過(guò)分析現(xiàn)代快餐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)探討中式快餐在美國(guó)的發(fā)展策略。
二、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
高效率與快節(jié)奏不僅是現(xiàn)代人工作方式的生動(dòng)體現(xiàn),同時(shí)也滲透在人們的生活空間里。有人說(shuō)現(xiàn)代美國(guó)人是在“汽車(chē)文化”的重陶下成長(zhǎng)起來(lái)的。的確,汽車(chē)在美國(guó)生活方式,在美國(guó)人的生活概念中扮演著至關(guān)重要的角色。由于有了這種“汽車(chē)文化”的基因,美國(guó)快餐業(yè)的商業(yè)拓展又直接與汽車(chē)輪子的高速運(yùn)轉(zhuǎn)和高速公路網(wǎng)絡(luò)化的延伸相伴相生。汽車(chē)、公路、快餐三者之間結(jié)下了不解之緣,即“有車(chē)必有路。公路修到哪里,汽車(chē)就會(huì)開(kāi)到哪里,車(chē)到哪里人就到哪里,而只要有人在的地方就需要解決“吃飯問(wèn)題”。因此,美國(guó)快餐的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總會(huì)與停車(chē)場(chǎng)、汽車(chē)加油站“沾親帶故”地拔地而起。
美國(guó)快餐,原來(lái)平凡無(wú)奇,不過(guò)是配合繁忙的生活設(shè)計(jì)出來(lái)的簡(jiǎn)單食物,純粹為因應(yīng)環(huán)境的需要。由于工作上的忙碌緊張,讓許多美國(guó)人在生活中分秒必爭(zhēng),無(wú)暇去講求餐食的精美可口,一切求簡(jiǎn)便、快速就好,而快餐最能符合這種需求,因此成為大家歡迎的餐食,尤其是上班一族,更視為理想的午餐。快餐也就這樣打入社會(huì),成為普遍的大眾食品。
在美國(guó),不論你是什么身份地位,大家眾口一味,都喜歡快餐??觳驮诿绹?guó)深受歡迎,當(dāng)然不僅是因?yàn)樗?dú)特的速食文化所強(qiáng)調(diào)的快速和方便而已,更重要的是它的品質(zhì)優(yōu)良,保證新鮮??觳偷昃邆淅仙俳砸说纳鈼l件。美國(guó)人生活當(dāng)中,有所謂家庭日之習(xí)慣,即是每星期當(dāng)中,有一天必須騰出來(lái),與家人一起吃飯,不管生活多忙,都奉行不悖,而快餐店所費(fèi)不多,無(wú)形中提供了有利條件,逐漸成為家庭以外的另一個(gè)聚會(huì)場(chǎng)所。
三、市場(chǎng)份額調(diào)查
與中國(guó)快餐產(chǎn)業(yè)kfc與麥當(dāng)勞兩家不同,現(xiàn)在的美國(guó)快餐行業(yè)還處于戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,沒(méi)有哪一家可以稱(chēng)得上是壟斷,硝煙四起的戰(zhàn)場(chǎng)必然會(huì)激勵(lì)各家快餐店使出渾身解數(shù)來(lái)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,下面就來(lái)看看目前美國(guó)快餐行業(yè)中都有誰(shuí)參加了這場(chǎng)群雄逐鹿之爭(zhēng)。
lds。雖然說(shuō)過(guò)美國(guó)的快餐行業(yè)沒(méi)有壟斷行為,但是不得不提的是,“麥當(dāng)勞”現(xiàn)在在美國(guó)的確占據(jù)著巨大的市場(chǎng)份額。各大小城市,走個(gè)兩三步就有一家“麥當(dāng)勞”,其頻繁出現(xiàn)的程度與國(guó)內(nèi)不相上下。
:賽百味于1965年在美國(guó)康涅狄格州誕生,以制作12英寸和6英寸的三明治而聞名。目前,subway在全球86個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)有28977家分店,是世界上最大的潛水艇三明治特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),也是世界第二大單一品牌快餐特許經(jīng)營(yíng)連鎖機(jī)構(gòu),內(nèi)14次在美國(guó)《企業(yè)家》雜志的“特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)500強(qiáng)評(píng)比”中被評(píng)為全球特許經(jīng)營(yíng)第一名,成為國(guó)際快餐業(yè)大軍的一個(gè)領(lǐng)先者。
king:burgerking遍布于美國(guó)的各個(gè)角落,不論是大城市里、道路旁或甚至是不經(jīng)意的`街坊轉(zhuǎn)角,都可以發(fā)現(xiàn)burgerking的蹤影。burgerking現(xiàn)在在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過(guò)1萬(wàn)家門(mén)店。
ut:1977年必勝客與百事可樂(lè)合并,在“百事可樂(lè)”的幫助下,必勝客開(kāi)始向全球開(kāi)拓的方向發(fā)展。必勝客在德克薩斯州開(kāi)設(shè)第3000家連鎖餐廳。作為百事可樂(lè)的一個(gè)子品牌,pizzahut如今已是全球最大的比薩專(zhuān)賣(mài)連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過(guò)400萬(wàn)位顧客,烤制170多萬(wàn)個(gè)比薩餅。pizzahut已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。pizzahut全球100多個(gè)國(guó)家擁有超過(guò)32,500家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
thebox:jackinthebox是一家真正的美國(guó)式的快餐店。jackinthebox于1951年起源于美國(guó)加州的圣地亞哥目前在全美有超過(guò)2100家加盟店其中在加利福尼亞有超過(guò)900家加盟店。很多jackinthebox都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)?!昂凶永锏慕芸恕彼闶敲绹?guó)比較中庸的快餐店,沒(méi)有大張旗鼓的廣告攻勢(shì),也沒(méi)有花樣繁多的宣傳策略,靠著平實(shí)的表現(xiàn)闖出了一片屬于自己的天地。
:在中國(guó)快餐產(chǎn)業(yè)以領(lǐng)頭羊的姿態(tài)發(fā)展的kfc,在地球的另一端卻欲振乏力。不用說(shuō)“麥當(dāng)勞”,就連“極速熊貓”、“盒子里的杰克”也把kfc狠狠地甩在后面。與中國(guó)的kfc頻繁變花樣不同,美國(guó)的kfc就像一個(gè)被看穿了手法的魔術(shù)師,無(wú)論怎么變都無(wú)法吸引大家的注意。再加上油炸類(lèi)食品太多,導(dǎo)致美國(guó)幾家健康報(bào)聯(lián)合抵制,其情況可以說(shuō)是禍不單行。
xpress:“極速熊貓”在美國(guó)也算是出現(xiàn)頻率頗高的一個(gè)快餐店了。它是一家很有中國(guó)特色的中國(guó)式快餐店,主要以中國(guó)菜為主。其受歡迎的程度與“麥當(dāng)勞”不相上下,甚至超過(guò)對(duì)手,主要是知名度不及麥。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
西式快餐雖然在美國(guó)很受歡迎,但不可否認(rèn)的是,它對(duì)人體健康來(lái)說(shuō)有許多危害:
1.“三高”、“三低”營(yíng)養(yǎng)失衡。西式快餐具有“三高”(高脂肪、熱量、蛋白質(zhì))和“三低”(低維生素、礦物質(zhì)、纖維)的特點(diǎn),被營(yíng)養(yǎng)學(xué)家稱(chēng)為“能量炸彈”和“垃圾食品”。
2、導(dǎo)致肥胖和性早熟。
3、致癌物質(zhì)含量很高。**年4月24日,瑞典國(guó)家安全管理局公布最新研究成果,炸薯?xiàng)l、漢堡包、薄脆餅、烤豬肉等含有大量的丙烯酰胺,由于丙烯酰胺損害中樞神經(jīng)系統(tǒng),可以誘發(fā)良性或惡性腫瘤。3月24日,美國(guó)藥品與食品管理局公布的對(duì)750種食品的檢查結(jié)果顯示,炸薯?xiàng)l、炸薯片、爆玉米花、炸雞中這類(lèi)致癌物質(zhì)含量最高。
4、氫化油導(dǎo)致慢性病。**年,哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院營(yíng)養(yǎng)學(xué)系主任威利特教授指出,西式快餐使用的氫化油,因?yàn)楹恍┳匀唤绫静淮嬖诘姆词街舅?,而反式脂肪酸?huì)影響人類(lèi)內(nèi)分泌系統(tǒng),危害健康。
5、損害少年兒童智力。**年11月6日,程昭寰教授在《中國(guó)食品報(bào)》中撰文,介紹了加拿大研究人員用高脂肪和普通飼料來(lái)喂養(yǎng)2組小鼠的實(shí)驗(yàn)。并得出結(jié)論高脂肪的“西式快餐”會(huì)損害兒童正在發(fā)育的神經(jīng)系統(tǒng),并對(duì)其大腦和思維素質(zhì)造成永久性的傷害。
相比較而言,中式快餐就健康多了。中國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中國(guó)飲食文化是一種廣視野、深層次、多角度、高品位的悠久區(qū)域文化。中國(guó)飲食注重營(yíng)養(yǎng),因此這是我們的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
另外,西式快餐店一般價(jià)格相對(duì)較高,利潤(rùn)很大。我們的中式快餐定價(jià)可以相對(duì)低一些,以物美廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)吸引更多的消費(fèi)者。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
(一)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略
中式快餐要在美國(guó)發(fā)展,首先必須進(jìn)行快餐食品的開(kāi)發(fā)。我國(guó)飲食文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),博大精深,在龐大的飲食體系中,不乏制作簡(jiǎn)單、快捷的傳統(tǒng)食品,如蘭州的牛肉拉面、天津的狗不理包子、陜西的羊肉泡饃等。這些小吃各具風(fēng)味,經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,若對(duì)它們的制作方法加以適當(dāng)改進(jìn),可使其更適合快餐的生產(chǎn)。對(duì)這些小吃選擇一兩種加以組合變化,配上幾樣小菜設(shè)計(jì)成小吃套具,即可成為顧客喜歡的快餐食品。此外,我國(guó)菜肴中還有不少家常菜的制作也很簡(jiǎn)單,若采用預(yù)加工的辦法事先制成半成品,則可進(jìn)一步縮短烹飪時(shí)間,再與其它食品適當(dāng)組合,即可設(shè)計(jì)成多種套餐系列。例如京氏快餐公司開(kāi)發(fā)的川魯風(fēng)味的炒菜套餐,由10多種炒菜和米飯、什錦炒飯組合而成,并配有涼拌小菜、酸辣面或玉米羹,味美價(jià)廉,深受顧客歡迎。
(二)連鎖經(jīng)營(yíng)策略
快餐業(yè)與其他餐飲業(yè)的一個(gè)重要區(qū)別就是:快餐業(yè)的毛利率較低,它必須實(shí)現(xiàn)大量的銷(xiāo)售才能獲得足夠的利潤(rùn)。連鎖經(jīng)營(yíng)方式使企業(yè)在短期內(nèi)迅速擴(kuò)大規(guī)模,開(kāi)拓新市場(chǎng),增加銷(xiāo)售量成為可能。
在正規(guī)連鎖、自由連鎖與特許連鎖幾種方式中,特許連鎖(又稱(chēng)契約加盟連鎖)最適合快餐業(yè)。在這種經(jīng)營(yíng)方式下,主導(dǎo)企業(yè)(總店)將開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品、服務(wù)等營(yíng)業(yè)體系(如商標(biāo)、商號(hào)等企業(yè)形象的使用,經(jīng)營(yíng)技術(shù)等)以營(yíng)業(yè)合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的統(tǒng)銷(xiāo)權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán),加盟店在總店的指導(dǎo)和監(jiān)督下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并定期向特許者交納一定的經(jīng)營(yíng)權(quán)使用費(fèi)(特許經(jīng)營(yíng)費(fèi))。
(三)促銷(xiāo)策略
第一,傳統(tǒng)快餐業(yè)采取小規(guī)模單獨(dú)經(jīng)營(yíng)方式,一般定位于本地市場(chǎng),主要依靠顧客的口碑來(lái)建立快餐店的聲譽(yù)。而現(xiàn)代快餐業(yè)由于采用大規(guī)模的生產(chǎn)方式,要求進(jìn)行大范圍的宣傳促銷(xiāo)以爭(zhēng)取盡量多的顧客市場(chǎng),傳統(tǒng)的促銷(xiāo)做法已無(wú)法適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)需要。利用各種傳媒和渠道開(kāi)展大量的促銷(xiāo)活動(dòng),已成為現(xiàn)代快餐業(yè)提高企業(yè)知名度必不可少的手段,快餐企業(yè)的管理人員必須樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),重視促銷(xiāo)工作。
快餐企業(yè)的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向。由于餐飲服務(wù)業(yè)本身所具有的特性――產(chǎn)品無(wú)專(zhuān)利,任何一道特色食品、任何一種好的服務(wù)方式都容易被對(duì)手模仿。因此,單靠產(chǎn)品和服務(wù)本身,已不足以吸引并保住市場(chǎng),企業(yè)必須創(chuàng)立自己的品牌,樹(shù)立起獨(dú)特的企業(yè)形象,努力建立顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的品牌偏好,并進(jìn)一步以?xún)?yōu)質(zhì)產(chǎn)品長(zhǎng)期培養(yǎng)顧客對(duì)企業(yè)品牌的忠誠(chéng)感,最終建立起企業(yè)的??褪袌?chǎng)。采用競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向的促銷(xiāo)戰(zhàn)略,企業(yè)必須了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,比較自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)別,在此基礎(chǔ)制定出具體的促銷(xiāo)計(jì)劃和方案,在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中,通過(guò)宣揚(yáng)本企業(yè)的獨(dú)特產(chǎn)品或經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,樹(shù)立起鮮明的企業(yè)形象。
如果把中式快餐的營(yíng)養(yǎng)、味美、純正,加入洋快餐的省時(shí)、便捷、精制,豈不正好迎合了21世紀(jì)快餐革命的節(jié)拍,這也為提升中式快餐品位,加速發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的好機(jī)會(huì)。
第二,營(yíng)銷(xiāo)組合。
價(jià)格組合:基本價(jià)格符合大眾接受程度,定期或根據(jù)淡旺季進(jìn)行折扣贈(zèng)獎(jiǎng),適當(dāng)收取運(yùn)送費(fèi)用。
廣告主要選擇在電視上,以黃金時(shí)間電視劇中間,綜藝節(jié)目中間差放為主,輔助各交通要道路牌廣告??梢赃x擇代言人,要求中老年健康人士,體現(xiàn)中式快餐營(yíng)養(yǎng)保健的效果。
產(chǎn)品組合將經(jīng)營(yíng)煎、蒸、煮、烤等正宗中國(guó)食品,突出“快”字。都選以可帶性食物為主,如天津煎餅,包子,肉夾饃,杯裝豆?jié){,冰鎮(zhèn)綠豆湯等,所有食品均用環(huán)保型紙盒或紙杯包裝,處處體現(xiàn)健康,當(dāng)然包裝上肯定印有企業(yè)名稱(chēng)。
六、綜述
在美國(guó),快餐是一個(gè)頗受歡迎的行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)也是異常激烈。在這樣一種情形之下,中式快餐的進(jìn)入也是困難重重。但是,中式快餐有著自己的優(yōu)勢(shì),比如說(shuō),它相對(duì)于部分西式快餐中的“垃圾食品”來(lái)說(shuō),營(yíng)養(yǎng)價(jià)值更高,而且價(jià)格更加合理。對(duì)于進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),我們也有著許多切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策略。所以,我相信中式快餐在不久的將來(lái)一定會(huì)在美國(guó)市場(chǎng)占據(jù)一定的份額,逐步成長(zhǎng)出幾個(gè)在美國(guó)乃至全球都家喻戶(hù)曉的知名快餐品牌。
國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的論文篇十五
一、前言
隨著電子信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,網(wǎng)絡(luò)逐漸縮短了時(shí)間和空間的差距,電子商務(wù)給傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)了巨大的轉(zhuǎn)變,是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一次革命性的影響。電子商務(wù)大環(huán)境下,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面臨著前所未有的巨大變革。
二、電子商務(wù)的界定及其主要特征
電子商務(wù)其主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是商貿(mào)活動(dòng),而是電子方式。所謂電子商務(wù)指的就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的種類(lèi)多樣的商務(wù)活動(dòng),指的是包含交易、支付、關(guān)高、服務(wù)等各種貿(mào)易活動(dòng)的電子化。其主要特征在于:網(wǎng)絡(luò)特征、方便性、整體性、安全性以及協(xié)調(diào)性。
三、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境在電子商務(wù)大環(huán)境下的轉(zhuǎn)變
首先,市場(chǎng)環(huán)境全球化。隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的逐漸深入,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)交流的日益增多,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)交流和往來(lái)減少了限制和制約。另外,網(wǎng)絡(luò)化的營(yíng)銷(xiāo)手法也促進(jìn)了市場(chǎng)全球化的進(jìn)程?,F(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)已經(jīng)是全球化的市場(chǎng),我們面臨的市場(chǎng)不再只針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng),而是針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)。
其次,營(yíng)銷(xiāo)方式和盈利方式的轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式通過(guò)中間商進(jìn)行銷(xiāo)售,銷(xiāo)售鏈接很長(zhǎng),商品要經(jīng)過(guò)多次轉(zhuǎn)手才能從企業(yè)手中到達(dá)消費(fèi)者手中,現(xiàn)在的電子商務(wù)可以直接讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)與客戶(hù)進(jìn)行交流,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成交易,節(jié)約了大量的中間環(huán)節(jié),也有利于服務(wù)質(zhì)量的提升。另外,商品價(jià)格也由于不經(jīng)過(guò)中間商的加價(jià)得到了大幅度的下降,有利于消費(fèi)者獲得較多的利益,同時(shí)也可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
第三,支付手段的改變?,F(xiàn)代社會(huì)電子商務(wù)的發(fā)展帶來(lái)了網(wǎng)上支付這種全新的支付手段,不同通過(guò)現(xiàn)金交易來(lái)完成交易,電子貨幣支付節(jié)約了更多的時(shí)間,使消費(fèi)變得方便快捷。
四、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的.轉(zhuǎn)變
現(xiàn)階段,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理念隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展發(fā)生了根本性的改變,這種電子商務(wù)環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)更趨向于通過(guò)宣傳手段讓消費(fèi)者對(duì)商品產(chǎn)生了解,促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)欲望。
首先,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念。現(xiàn)代社會(huì)隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,信息技術(shù)開(kāi)始與營(yíng)銷(xiāo)手段相結(jié)合,開(kāi)辟了嶄新的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域,在營(yíng)銷(xiāo)的環(huán)節(jié)中出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理念。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)給消費(fèi)者帶來(lái)了很多的方便,也給商家?guī)?lái)了更多的利潤(rùn),受到了很多現(xiàn)代消費(fèi)者的青睞。
其次,綠色營(yíng)銷(xiāo)理念??沙掷m(xù)發(fā)展戰(zhàn)略有利于增加我們國(guó)家的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,有利于我國(guó)國(guó)際地位的提高。解決資源,對(duì)環(huán)境進(jìn)行保護(hù)使可持續(xù)發(fā)展的根本目標(biāo),綠色營(yíng)銷(xiāo)充分體現(xiàn)了資源方面的節(jié)約,與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不謀而合。
再次,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)和個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。現(xiàn)代社會(huì),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的騰飛,人們的個(gè)性化需求也開(kāi)始逐漸的展現(xiàn)出來(lái),企業(yè)需要根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需求,制定個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)手段,借以符合市場(chǎng)的新需求,因此,企業(yè)必須不斷的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式進(jìn)行創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新的可以吸引客戶(hù)眼球的產(chǎn)品,按照客戶(hù)的需求來(lái)定制個(gè)性化產(chǎn)品,注重迎合消費(fèi)者的不同需求。另外,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整,借以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。另外,還需要根據(jù)消費(fèi)者關(guān)鍵的具體改變以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的具體變化判斷消費(fèi)者的愛(ài)好和行為,電子商務(wù)不受時(shí)間和空間的限制,使消費(fèi)者和產(chǎn)品更加接近,企業(yè)必須樹(shù)立起以客戶(hù)為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念,改變傳統(tǒng)的以企業(yè)自身為中心的營(yíng)銷(xiāo)理念。做到為客戶(hù)著想。有利于企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中提高綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
五、電子商務(wù)大環(huán)境下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念的創(chuàng)新
首先,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌營(yíng)銷(xiāo)。電子商務(wù)平臺(tái)使每個(gè)企業(yè)都處于平等的地位,品牌的拓展可以通過(guò)媒體廣告以及網(wǎng)絡(luò)廣告的形式來(lái)完成,網(wǎng)絡(luò)品牌營(yíng)銷(xiāo)成本低,而且反響好,可以為企業(yè)節(jié)約不少宣傳資金,起到更好的宣傳效果。
其次,可以重新定位企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略以及產(chǎn)品特征。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策略一定要注重于消費(fèi)者之間的溝通和互動(dòng),積極維系好企業(yè)和消費(fèi)者之間的關(guān)系,客戶(hù)的滿(mǎn)意度是保證企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo),所以,企業(yè)必須重視客戶(hù)滿(mǎn)意度,在制定營(yíng)銷(xiāo)手段的時(shí)候要積極為客戶(hù)著想,滿(mǎn)足消費(fèi)者意愿的同時(shí),提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
六、總結(jié)
綜合以上,現(xiàn)代社會(huì),經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代,各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)也變得更加激烈,想要提高我國(guó)的綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力,使我國(guó)的綜合國(guó)力得到增強(qiáng),就要積極的發(fā)展電子商務(wù),借助電子商務(wù)給經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的嶄新的發(fā)展來(lái)提升我國(guó)的整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,充分運(yùn)用電子商務(wù)大環(huán)境下的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)水平和經(jīng)營(yíng)水平,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。企業(yè)一定不能固守傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念,必須及時(shí)的根據(jù)自身情況進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)理念的轉(zhuǎn)變,積極的吸收和借鑒先進(jìn)的電子商務(wù)時(shí)代適用的全新的營(yíng)銷(xiāo)理念,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,提高經(jīng)濟(jì)效益。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5581938.html】