最新工作日志總結(jié)（通用13篇）

通過總結(jié)，可以檢視自己的目標(biāo)和計劃是否合理，以便進行調(diào)整和改進?？偨Y(jié)要具備可操作性和可實施性，不能只停留在理論上。這些總結(jié)范文所涉及的問題和經(jīng)驗是真實存在的，可以為你的寫作提供實踐參考。

工作日志總結(jié)篇一

作為銷售人員我感覺背負著挺大的工作壓力。當(dāng)面對背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時的寂寞時，當(dāng)面對完不成銷售任務(wù)的沮喪時，當(dāng)面對部分蠻不講理的客戶時，一旦丟失了堅強的`意志，那么就只能逃離營銷這個職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個電話，每個月如果有十六個工作日，那每個月我們就要800個電話?？梢娢覀円?jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵自己，不能互相激勵，那我們可能每天都會愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因為沒有一個人會喜歡被拒絕的感覺。

在追求成功的時候，必然會碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?？赡苓@個世界上會有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅定的信心外，必須要不時回過頭去，檢驗自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠是正確的。正如常言道：“一個人不追求進步的同時就是在原地踏步”!

此時回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點和不足之處，尤其最明顯的一點就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時候還是不能夠獨立面對問題，在客戶遇到問題的時候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會去打，現(xiàn)在剛來了不到一個月的新人都可以自己面對這些問題，我這點就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個習(xí)慣，不能什么時候都依靠別人，要靠自己解決!還有一點是平時工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時工作中的煩惱會帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因為一天沒有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報答一天的勞效!所以平時工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時要堅信：郁悶的人找郁悶的人，會更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會感染會傳染，就會找到力量和信心。

為今后做個打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會保持兩個客戶，不然一個月下來就八場會的話，自己來那么幾個客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同學(xué)一個榜樣，給家里一個交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會認為我過的很好就ok了!

xx年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人!絕對真理!

工作日志總結(jié)篇二

對于自己能否適合做銷售，我沒有很大的把握，不過我很樂觀，堅信沒目標(biāo)，不能堅持學(xué)習(xí)的人才會停步不前。

任何崗位的名稱，誰來了都不會輕易改變，可是站在這個位置的人，把崗位當(dāng)做工作，只能獲得工資；當(dāng)成事業(yè)，不僅會得到能力的倍增，得到快樂，更是得到未來。我愛每一份階段性的選擇并付出一切努力。

做任何事情都需要能力，只要不斷學(xué)習(xí)，實踐，自我糾錯沒有什么不適合。

銷售目標(biāo)： 讓現(xiàn)有客戶認可我的人和服務(wù)來堅信公司發(fā)展的可靠性，同而強化接受新產(chǎn)品的決心。幫助老客戶提高銷售量，給他肯定和激勵，找出大單客戶銷售的方法來促進新客戶的爭取。找到客戶零售的方法并婉轉(zhuǎn)提示銷售不好的客戶 。新客戶的建立最初是對銷售人員和公司的形象認可來實現(xiàn)的，所以通過人員的素質(zhì)，完善的制度 ，嚴謹?shù)牧鞒虂眢w現(xiàn)公司快速發(fā)展的可能。具體體現(xiàn)在，人員心態(tài)：謙和，熱情，有禮，細致，敬業(yè)，人員素質(zhì)：專業(yè)，嫻熟，高效，認真，人性。完善制度，讓人按部就班，團結(jié)一致，整潔高效，安全生產(chǎn)，自覺主動，杜絕浪費。嚴謹流程：每個人知道自己該做什么，負責(zé)什么，怎么做好。

完成目標(biāo)的計劃書： 了解產(chǎn)品，了解客戶，了解公司，服務(wù)流程。

了解產(chǎn)品：型號，規(guī)格，顏色，材質(zhì)，價格，賣點，適合什么樣的配套家具，什么樣的居室等。

了解客戶：銷售量，底價，區(qū)域，潛力，客戶個人特點來針對服務(wù)?？蛻籼攸c：通過電話或見面來分辨性別，性格，年齡，喜好，文化程度，個人喜好及時間安排情況來確定今后的溝通方式和言語。

了解公司：對公司的生產(chǎn)人員，生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)原料，生產(chǎn)進度和庫存等信息實時掌握，并和其他環(huán)節(jié)部門共享。

服務(wù)流程 ：

1. 傾聽 良好的傾聽才能準確判斷客戶的需求和內(nèi)心的真實想法，才能準確的回答和有效溝通。

2.回答 回答客戶的問題中，無論客戶態(tài)度，語言等不合時宜，都要保持微笑，聲音柔和清楚，言語得當(dāng)便于理解，不可讓步的底線要不失時機婉轉(zhuǎn)的表達并使人易于接受 。

3.訂單，達成訂單要做到受寵不驚，沒有達成不可氣餒并告知期待下次合作。訂單記錄要對產(chǎn)品所有信心情況和特殊要求詳實記錄，付貨付款日期明確 。

4.投訴處理：有過失就不怕批評，虛心接納并快速做出改正。發(fā)現(xiàn)過失，主動上報，并尋求解決方案，不要等到客戶找到頭上來，在極力挽回公司形象，寧可自己損失也不要讓客戶流失。

工作日志總結(jié)篇三

學(xué)工處工作日志不僅是對工作的總結(jié)，更要有自己的心路歷程，同時還要對接下來的工作進行部署，以下是小編整理的關(guān)于最新的學(xué)工處工作日志，歡迎大家參閱。

來這學(xué)校已經(jīng)快七個月，已經(jīng)習(xí)慣了這里的生活，所以學(xué)工的工作也已經(jīng)熟悉了，這個星期我參與了競選，很可惜他們只給了我3分鐘，這樣我真的很難把我在學(xué)工的所學(xué)所感寫下來。所以自己都不明白自己說了什么，但是我一定說了，在學(xué)工我尋找了一份意義，但不完全，而我想找到我在學(xué)工的全部意義。

相信學(xué)工的人都知道，學(xué)工的宗旨就是"盡我所能，全心為你"在我眼里，學(xué)工是一個有溫暖，有感情的地方，其實我很少見到一些組織或者社團能像學(xué)工一樣，做起事來非常嚴格，一絲不茍，但私底下關(guān)系又很好。學(xué)長學(xué)姐既負責(zé)認真，又活潑可愛。

第一次大列會，第一次定向越野，第一次簽到，第一次查課，第一次中心列會，第一次聚餐，每一件事都歷歷在目，下一個秋天，希望我還在場，定向越野的時候，跟我5個大男生一起跑，累得大臉通紅。當(dāng)我們得獎的時候，每個人都非常高興。

學(xué)工是歷屆學(xué)長學(xué)姐們辛勞的成果，他們熱愛學(xué)工，堅持自己的初衷，把學(xué)工越辦越好，我也希望在學(xué)工的發(fā)展過程中貢獻出自己的力量。

“一晃三兩年，匆匆又夏天”這是我高中畢業(yè)時候記得最深刻的一句話，現(xiàn)在又回想起來了。因為又一次的感受到時間的飛速流逝，時光荏苒，總覺得我好像是前幾天才來的學(xué)工助理，才認識的學(xué)長學(xué)姐。但是昨天，周五下午的負責(zé)人候選人競選大會，提醒了我，學(xué)長學(xué)姐們已經(jīng)陪伴我們走過了一個多學(xué)期，天下沒有不散的筵席，每個人出現(xiàn)都是為了陪伴你走一段路，這段路可能很長，也可能很短，但是這段路一定會教會你一些東西，你能做的就是心懷感激并且銘記在心。

這周，我們部門又有人退了，這學(xué)期來陸陸續(xù)續(xù)好多小伙伴都寫了

申請書

最后，我希望自己能變成一個很棒的人，也希望學(xué)工助理這個組織能在新一屆的負責(zé)人和下一屆的學(xué)弟學(xué)妹手中變得越來越棒。

在上周的大例會中參加了學(xué)工負責(zé)人候選人的競選，雖然ppt做的有些匆忙但是很感謝在場的學(xué)長學(xué)姐還有同屆的助理們可以聽完我的ppt和我內(nèi)心的想法，說實話在競選的時候自己很緊張因為我對自己很沒有自信在各方面做的還不夠好沒有達到對自己的要求，在公示出來后心里真的很激動，以后一定好好完善自己，對自己有更高的要求。

在作為負責(zé)人候選人的未來幾個月時間里，我會盡我所能，與別的部門一起協(xié)作，讓學(xué)工助理變得更好，讓更多的人知道學(xué)工認識學(xué)工，積極參加幾班的各項活動。

下次競選我會用最飽滿的狀態(tài)去對待，為自己這么長時間以來的想法做最好的總結(jié)。

最近讀了一本書叫《霧都孤兒》，以前上高中時看過電影，看過之后一直想看一下小說，前幾天去圖書館就想起了這本書，找了一下，沒想到真找到了。

《霧都孤兒》是講述一個發(fā)生在19世紀英國的一個名為奧利弗·特維斯特的窮苦孩子的故事，是狄更斯創(chuàng)作的第一部社會小說。奧利弗出生在一家濟貧院，從小無依無靠，在濟貧院受盡了保育員的折磨，在棺材店又遭遇老板娘的欺凌，后來又遇到了盜賊，于是被迫做了一些見不得人的事。

奧利弗一直認為自己是一個被上帝拋棄的孩子，所以他一直郁郁寡歡，甚至自暴自棄，然而卻不甘于接受命運安排的他，一直頑強地反抗。因為自身的原因，他非常同情那些命運坎坷的人，所以當(dāng)他的處境改變后，他首先想起來的就是和他一起受苦受難的狄克，他想幫狄克脫離濟貧院，卻不想狄克早就死在濟貧院的摧殘下。

這部小說描寫了善與惡、美與丑、正義與邪惡之間的斗爭，歌頌了善良與正義，抨擊了罪惡和黑暗，揭露了當(dāng)時英國不合理的社會制度，給底層人民造成的壓迫，并指出當(dāng)時英國人的劣根性。

在我們?nèi)粘Ｉ钪校蠹乙捕荚龅嚼щy，幾次不能解決后就會放棄，我們會感到挫敗，會低下頭，卻不會再次嘗試。與奧利弗相比，我們的生活很幸福，可我們卻不滿足，嘗嘗抱怨生活。其實我們應(yīng)該要珍惜現(xiàn)在優(yōu)厚的生活條件，在困難面前不低頭，做一個堅強的人。

來學(xué)工這幾周以來，我學(xué)到了很多，但學(xué)工的人急劇減少，我感到越來越”方”。小伙伴越來越少了，之后的感覺就是工作變得越來越多。

本來之前以為在學(xué)工只需要查查課，簽個到什么的，近幾周才知道還有很多東西需要學(xué)，比如微信推送啦，qq，微博推送啦，還有ps，瞬間感覺工作難了起來。

周一的時候?qū)W長學(xué)姐都發(fā)火了，并且訓(xùn)斥了我們，可能這學(xué)期來了之后我們大家都比較松散，沒有認真工作吧，就拿我上次來說，竟然忘了有大例會這個東西了，實在慚愧，我上學(xué)期剛來學(xué)工時就覺得部門里的人都好嚴謹認真。太佩服他們了，但這學(xué)期有種大佬在強撐的感覺，可能是放假的那種放松的勁頭沒過吧。

不過我覺得大家都是挺認真的，再過兩天，我們肯定從前一樣認真，努力。

但是，我有一點不懂的就是，怎么給部門職能的推送拍照，因為在106是不能拍照的。

又是新的一周，也是新的一個月，時間過得飛快，一晃半個學(xué)期就過完了，接著又會是一眨眼的功夫，17級的小學(xué)妹也成了過期的學(xué)姐了，18級的新鮮血液即將進入武生院，也會有更多的新面孔進入到學(xué)工的大家庭之中。其實，應(yīng)該給予更多的機會給剛進來的新生，因為那是他們對學(xué)工興趣最濃，工作積極性最高的時候。若是僅僅只讓他們遵守

規(guī)章制度

我不知道能否被采納，或是適宜學(xué)工這個組織。但，我只是提出了我的想法和感受，希望能有所幫助吧.

工作日志總結(jié)篇四

xx年x月x日我的人生角色發(fā)生了重大轉(zhuǎn)變，我成為了一名大學(xué)輔導(dǎo)員。轉(zhuǎn)眼間走上輔導(dǎo)員這個工作崗位已經(jīng)將近兩個月了，時間雖短，但是我收獲頗豐。作為學(xué)生工作隊伍中的一分子，我深深地感受到這支隊伍團結(jié)友愛、相互幫助、積極向上的工作作風(fēng)。通過一段時間的努力，我的工作有條不紊的開展，班級工作也在穩(wěn)中求進。當(dāng)然，這與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助是密不可分的。在平常的工作中，我學(xué)到并掌握了許多知識，這讓我對輔導(dǎo)員的工作有了深刻的了解，也讓我更加深深地體會到了做一名輔導(dǎo)員的不易?，F(xiàn)將這兩個月的工作總結(jié)匯報如下：

（一）加強自身的理論學(xué)習(xí)，起好帶頭作用

輔導(dǎo)員自身的綜合素質(zhì)對創(chuàng)建良好的班集體，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，起著舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為，首先要規(guī)范自己的行為。提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，能真正做到為人師表，起到模范帶頭的作用。要求學(xué)生做到的，自己帶頭做到；要求學(xué)生講文明禮貌，自己首先做到要尊重每一位學(xué)生人格。教育他們熱愛班級、搞好團結(jié)。我時刻注意自己的一言一行，努力成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，讓學(xué)生愿意對我掏心窩，與我交朋友。

（二）形成自己的工作思路

作為一名專職輔導(dǎo)員，要建立一種服務(wù)意識，我的責(zé)任是幫助和指導(dǎo)學(xué)生如何更好地規(guī)劃大學(xué)生活，幫助學(xué)生如何更好地成才。通過向幾位經(jīng)驗豐富的輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí)，我逐漸地形成了系統(tǒng)的工作體系。對自己工作的意義及內(nèi)容有了更全面更深刻的認識。大學(xué)生具有很強的可塑性，培養(yǎng)學(xué)生成才是一個由量變到質(zhì)變的過程。這就需要輔導(dǎo)員老師付出較大的耐心和心血，踏實細致的進行工作。只有我熱愛自己的工作，全身心的投入，才能在工作中不斷的積累經(jīng)驗，提高自身的能力，鍛煉自己完善自己。

（一）班級管理

接管班級管理工作以后，我首先通過班干部了解班級的整體情況，然后通過找學(xué)生談話，掌握了他們對待自己班級管理制度的態(tài)度以及滿意程度。通過短暫時間的了解，我基本掌握了每個班級的特點以及每個學(xué)生的基本情況。選取學(xué)生沒課的時候，我深入宿舍，與學(xué)生談心，了解了他們的學(xué)習(xí)和生活情況，盡自己最大的能力去幫助他們。

（二）重點學(xué)生工作

在經(jīng)過一周左右時間的查課查宿舍衛(wèi)生以后，我發(fā)現(xiàn)了一部分上課經(jīng)常遲到的學(xué)生以及幾個經(jīng)常逃課在宿舍睡大覺的學(xué)生。對于經(jīng)常遲到的學(xué)生，要求他們互相幫助、克服賴床這個問題。針對經(jīng)常逃課的學(xué)生，我找他們談話，了解他們的心理特點，督促并鼓勵他們努力學(xué)習(xí)以完成自己的學(xué)業(yè)。在我的管理下，學(xué)生的到課率以及上課遲到情況得到了較為明顯的改善。

作為一名剛工作不到兩個月的輔導(dǎo)員，深知自身還有許多的不足和差距。工作中主要是完成工作任務(wù)而缺乏對工作的更深一層次的深思熟慮，在引導(dǎo)學(xué)生干部工作時缺乏更為科學(xué)的方法，工作缺乏創(chuàng)新性等等。但平時我也十分注重向身邊有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員老師學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自身的工作能力。以上是我這一個多月來工作的簡要情況?？傮w來說，自己在工作中找到了一定的工作方法，但還有許多的不足需要改進。在以后的工作中我會繼續(xù)努力，也希望領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師對我的工作給予指導(dǎo)與批評。

工作日志總結(jié)篇五

閑來無事偶爾會在網(wǎng)上閑逛，無意間看到了一份教育部、人力資源社會保障部關(guān)于加強中等職業(yè)學(xué)校班主任工作的文件，頗有感觸。筆者由此對班主任工作的性質(zhì)和重要性有了新的認識，也對自己工作中存在的不足有了一些反思。

“中等職業(yè)學(xué)校班主任是學(xué)生管理工作的主要實施者，是學(xué)校教育工作最基層的組織者和協(xié)調(diào)者，也是中職學(xué)生健康成長的引領(lǐng)者。班主任工作是重要的育人工作，在學(xué)校實施教書育人，管理育人，服務(wù)育人，溝通學(xué)校、家庭和用人單位等方面發(fā)揮著重要作用?！惫P者對這段話很是贊同，從學(xué)生進入學(xué)校開始到學(xué)生正式踏入社會并融入其中，不管是從思想上還是心理上，從生活上還是學(xué)習(xí)上，甚至是在以后的工作中，班主任都起著重要作用，他的一言一行，都有可能對學(xué)生的人生道路產(chǎn)生重要影響。所以在班主任工作中，我們要謹言慎行，要一視同仁，公平公正，給予學(xué)生最真誠的關(guān)懷與信任。

一、學(xué)生思想工作

從學(xué)生進入學(xué)校直至離開參加工作這段時期，對學(xué)生的思想情況和動態(tài)都應(yīng)該深入了解，從而采用相應(yīng)的調(diào)整方案和解決辦法。剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，經(jīng)歷了高考或是中考的打擊，覺得自己很失敗，心理壓力很大，而且進入一個陌生的環(huán)境，由于區(qū)域文化和生活習(xí)慣的不同，會產(chǎn)生諸多不適，甚至?xí)员┳詶墶＿@時，對學(xué)生的思想關(guān)注是十分重要的，要讓他們看到積極的一面，讓他們正確、坦然地面對曾經(jīng)的挫折與失敗，上大學(xué)不是唯一出路，有了過硬技術(shù)也能有很好的發(fā)展！那些即將踏入社會的學(xué)生，會對自己的未來和發(fā)展感到茫然，身份的轉(zhuǎn)化也需要一段適應(yīng)期，此時相應(yīng)的鼓勵和支持是很必要的，這樣能幫他們盡快度過過渡期，進入角色。

二、班級管理工作

仔細觀察學(xué)生，了解他們的脾氣和個性，根據(jù)各自的特點安排有針對性的管理工作。通過組建班委會，制定班級公約和學(xué)生自律規(guī)范，維護良好的教育教學(xué)秩序和生活秩序。客觀、公正地做好學(xué)生的綜合素質(zhì)評價工作，同時對學(xué)生進行表揚和批評教育，向?qū)W校提出獎懲建議。還有很重要的一點是加強安全教育，維護班級和學(xué)生安全。

各班委為班級的主要管理人員，負責(zé)班中的各項工作，班主任應(yīng)從旁輔導(dǎo)和監(jiān)察。讓學(xué)生管理學(xué)生，既能鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力，激發(fā)他們的潛能，也能使學(xué)生懂得自律，嚴格要求自己。己所不欲勿施于人，想要管理好別人，要求別人，首先自己就要做出表率。每月進行班委工作評定，挑選滿意的班委，用事實來證明，只要努力人人都有機會。這一方面督促班委更加努力，也給其他同學(xué)一個展示自我的機會，增強學(xué)生的自信心。

三、組織班級活動

指導(dǎo)班委會、團支部開展工作，引導(dǎo)學(xué)生參加有利于他們健康成長的課外興趣小組、社團活動、文體活動以及志愿者服務(wù)等實踐活動。根據(jù)學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)，針對班級特點，開展形式多樣的主題班（團）會。

班級活動是學(xué)生展示自我的一個平臺，是觀察學(xué)生，發(fā)現(xiàn)其個性潛力的絕佳機會，也是增強班級凝聚力的一個重要渠道。平時默默無聞不被注意的學(xué)生可能會一鳴驚人，平時對諸事不感興趣一直以局外人自居的學(xué)生可能會馬上融入其中，通力合作、共同奮斗。學(xué)生需要的就是一個機會，而班級活動就是在為他們搭建這個平臺，所以應(yīng)該經(jīng)常組織一些有意義、多樣化的班級活動。

四、溝通協(xié)調(diào)工作

學(xué)生教育不能完全依賴于學(xué)校、老師，家庭的教育和社會的教育同樣重要，三方面應(yīng)該共同努力。這就需要有所溝通和協(xié)調(diào)，而班主任所承擔(dān)的就是此任務(wù)。要全面、及時地了解學(xué)生在家庭和社區(qū)的表現(xiàn)，幫助、引導(dǎo)家長和社區(qū)配合學(xué)校做好學(xué)生的教育和管理工作。根據(jù)學(xué)校安排，組織學(xué)生參加實習(xí)實訓(xùn)活動。并在頂崗實習(xí)期間，與實習(xí)單位共同做好學(xué)生的教育和管理工作，通過電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等與學(xué)生保持聯(lián)系，掌握他們的實習(xí)動態(tài)，幫助學(xué)生解決實習(xí)中的問題，提高學(xué)生實習(xí)的穩(wěn)定率。

班主任是與學(xué)生接觸最多、觀察最多、認識最多的人，是陪同他們共同走過學(xué)生生涯的人，同時也是與其心靈最靠近的人，但并不是所有班主任都能達到這個境界。在這條路上，雖然走得會很艱辛，付出的辛酸與汗水可能遠大于收獲，但沒有付出必然沒有收獲，有了付出才能看到曙光。筆者會和廣大同仁在這條道路上不斷前行，相信一定會看到天空中那一道最耀眼的陽光！

工作日志總結(jié)篇六

時光飛逝，不知不覺一個學(xué)期已到了尾聲，當(dāng)一年級班主任，有了一些粗淺的認識，也有了一些深切、真實的體會：孩子的事特小，但需要老師嘴勤、腿勤、手勤、甚至還要耳聰目明，現(xiàn)將一學(xué)期以來的班級工作情況總結(jié)如下：

一、主要成績：

（一）、培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣

良好的行為習(xí)慣對人的一生起著重要的作用。一年級是基礎(chǔ)教育的起始階段，更是進行良好行為習(xí)慣培養(yǎng)的關(guān)鍵時期。習(xí)慣的好壞，不但影響孩子的生活、性格、行為等，還直接關(guān)系到學(xué)習(xí)和工作的成功與否，甚至?xí)绊懞⒆拥膶?。因此，本學(xué)期我把班級工作的重點落實在培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣上，我是從以下幾個方面做的：

1、低起點

一年級的學(xué)生，只有六、七歲，他們年齡小，依賴性強，動手能力差，加上現(xiàn)在大多是獨生子女，長輩寵愛有加，大多習(xí)慣不好，有的甚至刁鉆任性。這時，教育切不可太心急。俗話說：“心急吃不了熱豆腐”。只有耐心，對學(xué)生所設(shè)定的目標(biāo)要求起點低，教師學(xué)會換位思考，站在學(xué)生的角度設(shè)身處地地考慮學(xué)生的承受、掌握情況，學(xué)生才能踏踏實實、循序漸進，步步走好。也才能樹立學(xué)生養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的自信心。如剛?cè)雽W(xué)時，學(xué)生還不懂得怎么做作業(yè)，為了克服學(xué)生對做作業(yè)的畏難情緒，為以后養(yǎng)成良好作業(yè)習(xí)慣打下基礎(chǔ)，我布置較少的作業(yè)；在課堂上留下足夠的時間讓學(xué)生做作業(yè)；并只提兩個小要求：做作業(yè)時一不講話，二不玩，只要做到了，就是認真做作業(yè)的好孩子。要求低學(xué)生很容易就獲得了滿足感、成就感。這個要求做到了，再提新要求。這樣為學(xué)習(xí)設(shè)置臺階，使其不斷進步。

2、細要求

一年級學(xué)生，天真活潑，以形象思維為主，對抽象的詞語理解不夠，也把握不好尺度。為此，我對學(xué)生的習(xí)慣要求不能太空洞，太籠統(tǒng)，要細，要實，要學(xué)生一聽就懂，知道做法，操作性強。如要求學(xué)生上課要專心聽講，那到底怎樣做是專心聽講呢？我就編了一首兒歌“一二一,坐整齊,小手背到后面去,安安靜靜不說話,老師請講話”。有時學(xué)生上課開小差了，做小動作了，隨便講話等，我一說兒歌前半句，學(xué)生馬上接著說后半句，既復(fù)習(xí)了上課聽講常規(guī)，又有效地提醒、督促了不守紀律的孩子。

3、強訓(xùn)練

提出了一些細小的要求，如果不進行扎實有效的訓(xùn)練，等于是空話一句。而且訓(xùn)練要嚴格，要有一種不達目的誓不罷休的耐心。如為養(yǎng)成學(xué)生的文明行為，我按學(xué)校的要求要說話要輕，走路要輕，不推別班的門，室內(nèi)不亂喊亂叫，不隨便撕紙，外出做操要走整齊，同學(xué)之間不踢不挖不咬，天天跟蹤知道他自己意識到才罷休。雖然剛開始時花時多，但這樣幾次三番強化訓(xùn)練，行為要求已深入學(xué)生心田，并化為自覺行為，良好習(xí)慣也就慢慢養(yǎng)成了，效率也提高了。

4、常評價

5、勤引導(dǎo)

一年級的學(xué)生天真活潑，對小學(xué)生活充滿好奇，但他們明辨是非的能力較弱，有時不知道什么是對的，什么是錯的。這就要班主任老師的指引和教育。剛開始學(xué)校的每一項規(guī)章制度對于他們來說是極其陌生的。為了使學(xué)生能夠快速適應(yīng)學(xué)校的生活，我充分利用班隊會的時間教學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，讓他們在內(nèi)心深處明白哪些行為是對的，哪些是不對的。面對一年級的學(xué)生我管理的想法是目標(biāo)近一點、范圍小一點、內(nèi)容實一點，時時處處向?qū)W生進行有針對性的思想教育。

（二）、創(chuàng)造與孩子相處的輕松氛圍。

把微笑送給學(xué)生。每天給學(xué)生燦爛的微笑，會讓學(xué)生的身心感到愉快，智能得到發(fā)展。面對一年級的孩子我擁有一種特殊的教育手段――微笑。在學(xué)生取得成功時，我會用微笑送去欣賞；在學(xué)生遇到困難時，我會用微笑送去鼓勵；在學(xué)生犯錯時，我會用微笑送去寬容。

（三）、給予孩子班級管理的機會。

在班級管理中，成立了班委，讓班委的同學(xué)參加班級的管理，讓班委的同學(xué)參加紀律管理、衛(wèi)生管理，以后我還將使用讓每個學(xué)生都能參與班組不同層次的管理，使得每個學(xué)生都有機會輪流擔(dān)當(dāng)小組組長、值日班長都有機會與同學(xué)接觸，與老師交流、都有機會鍛煉自己多方面的能力。

（四）、及時做好與家長的交流勾通工作。

好多家長對孩子學(xué)習(xí)的重視程度跟孩子的學(xué)習(xí)成績成正比。一年級有相當(dāng)部分文化水平較低的家長，對學(xué)生的家庭教育存在過于溺愛的傾向，為此，我精心準備了開家長會的內(nèi)容，精心布置了教室，營造了與家長和諧交流的氛圍，在會上我從“一切為了孩子”的角度去改觀一些家長的態(tài)度，向家長介紹了孩子的學(xué)校情況、學(xué)校對孩子的行為要求，對家長進行了教育觀念和輔導(dǎo)孩子的培訓(xùn)，認真疏導(dǎo)，細致說理，耐心地同家長分析了教育孩子的策略和方法，努力贏得家長的信任、支持和配合，共同探討教育的有效方法，取得了家長的積極配合，實效明顯。

二、不足之處：

由于孩子們小，我給他們的寬容多于嚴厲所以我班學(xué)生的紀律不太好。

三、今后努力的方向：

1、隨著孩子們一天天的長大我一定要嚴肅孩子們的課堂紀律。通過講故事、做游戲，評紀律星、創(chuàng)新星、才藝星等活動讓孩子們活而不亂，成為學(xué)習(xí)的小主人。

工作日志總結(jié)篇七

今天是我去公司上班的第一天，慚愧的是上班遲到了將近半個小時，沒趕上公司的晨會。早上到吉大一院站的時候已經(jīng)八點了，然后慌忙給公司打了電話，好像是領(lǐng)導(dǎo)接的，還說：“別著急，慢點，沒關(guān)系”。太慚愧了！以后決定再早起半個小時，這樣一定不會再遲到了。

到公司后，我的第一感覺是領(lǐng)導(dǎo)很有氣場！同事們都好年輕！這樣的工作環(huán)境讓我覺得輕松舒服。在同事給我建了入職檔案后，領(lǐng)導(dǎo)對我進行了簡單的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下：

1.“你希望30天之后學(xué)到什么”

2.“人力資源專員的崗位職責(zé)你有了解嗎”

3.“如果每天學(xué)到30個知識點及格，那么50個是不是優(yōu)秀，是不是比別人賺到了”

4.“你希望延時通過考核，還是以優(yōu)秀的成績通過考核”

領(lǐng)導(dǎo)對我的工作計劃和目標(biāo)進行了提點，這讓我認識到了自己的不足和應(yīng)該改正的地方。以后我一定嚴格要求自己。

上午，同事對我和另外兩個見習(xí)同事進行了形體培訓(xùn)。雖然我們學(xué)的不太標(biāo)準，但是同事很有耐心，總能一一指出我們的優(yōu)缺點，并反復(fù)地進行指導(dǎo)和演練。下午，我們學(xué)全了整套動作，雖然還有些不熟練，但是我相信，經(jīng)過刻苦的練習(xí)，我一定能夠做好，付出才會有收獲！

下午，在形體訓(xùn)練結(jié)束后，我們開始了聲音訓(xùn)練。在接受訓(xùn)練之前，我誦讀的時候，一直是呼吸淺，語速快，很難聽清楚，也不懂得呼吸的正確方法。至下午夕會之前，我一共練習(xí)了37遍，聲音的響度增強了，但是氣息的掌握遠不如其他人，我需要投入更大的努力。明天，我需要請假考試，不能參加公司的培訓(xùn)了，這點很遺憾，不過我一定會在私下多多練習(xí)。在上班之后講聲音練習(xí)增加到80遍！爭取早日找到正確的發(fā)聲方法，能像同事那樣講話！我希望我也能夠“與眾不同”！加油！

工作日志總結(jié)篇八

交通建設(shè)工程發(fā)生安全事故，其影響與危害將直接導(dǎo)致人員傷亡或財產(chǎn)損失，帶來的巨大災(zāi)害使我們受到深刻的教益。安全生產(chǎn)關(guān)系到工程施工管理的責(zé)任和工程本身生產(chǎn)的重要性，關(guān)系到工作的積極開展和工作環(huán)境的穩(wěn)定及社會的和諧與發(fā)展。安全監(jiān)理工作是公路工程監(jiān)理工作的重要組成部分。就如何踐行公路工程安全監(jiān)理工作淺談點體會。1、提高全局意識組織監(jiān)理人員開展安全教育《建設(shè)工程安全管理條例》規(guī)定了工程建設(shè)參與各方責(zé)任主體的安全責(zé)任，明確規(guī)定了工程監(jiān)理單位的安全責(zé)任，以及工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)對建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。因此，依據(jù)監(jiān)理規(guī)劃在專業(yè)監(jiān)理實施細則的編制過程中，應(yīng)具體明確安全責(zé)任，監(jiān)理工作的程序應(yīng)體現(xiàn)事前控制和主動控制的必須性。例如，在開展監(jiān)理全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上是讓大家在顯性知識中得到學(xué)習(xí)的同時，應(yīng)將全員的隱性知識充分發(fā)揮出潛力機能，不間斷地提高監(jiān)理業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能的延展。將顯性知識累積的實踐性經(jīng)驗轉(zhuǎn)換成知覺效果的強化，因為效果強化了，造成這種效果的原則也被強化了，強化了的外在感知變成內(nèi)在新知的索引。通過知識的更新與交流，技能的掌握與運用，將全員的反應(yīng)能力和經(jīng)驗有機的相結(jié)合，呈定向化，集中化的認識，學(xué)習(xí)，再認識，再學(xué)習(xí)連鎖式遞進。在他的延長線上調(diào)動了更多的實踐體驗和預(yù)防性的推斷。 施工現(xiàn)場的環(huán)境狀況在生產(chǎn)的變化中總是相互影響，相互依賴而存在，隨著生產(chǎn)與環(huán)境的變化，安全與危險每時每刻都存在著變化，既然安全信息是全天候的活動，那么怎樣提高安全監(jiān)理的執(zhí)行能力？首先，我們應(yīng)恪守職業(yè)道德，遵守科學(xué)，遵守事實，依據(jù)合同文件與設(shè)計文件和施工周邊環(huán)境及工程規(guī)模和特點端正對生產(chǎn)中不安全因素的認識和態(tài)度。在生產(chǎn)活動的各項工作中，要嚴格遵守監(jiān)理檢查計劃和規(guī)定的'監(jiān)理任務(wù)以及制定的安全控制要點。同時要增強各方主體責(zé)任的全局意識、責(zé)任意識，將安全教育統(tǒng)籌全局，貫穿整個建設(shè)項目。在生產(chǎn)活動中必須堅持全員、全過程、全天候的動態(tài)管理。必須堅持持續(xù)改進的原則，不間斷的摸索新規(guī)律，注意總結(jié)管理，控制的辦法與經(jīng)驗，不斷改進、完善、提高安全管理工作中的水平和質(zhì)量。 安全技能教育是工作質(zhì)量的體現(xiàn)，同時也是安全生產(chǎn)的重要保證。例如：監(jiān)理在審查施工單位安全設(shè)施、設(shè)備和特種作業(yè)人員時，監(jiān)理對安全設(shè)施、設(shè)備的了解程度，對特種作業(yè)人員工作的方式，要通過對技能領(lǐng)域的學(xué)習(xí)達到一定程度的熟悉與掌握，才能做出明確的判斷是否符合工程規(guī)模與特點，是否具有可操作性和完整性。并提出合理的監(jiān)理意見。將工程建設(shè)規(guī)范在“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主、綜合治理”的方針原則下。安全發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起，是構(gòu)成科學(xué)發(fā)展觀的重要組成，促進社會主義和諧的進程。因此，要自覺遵循安全生產(chǎn)規(guī)律，正視安全生產(chǎn)工作的長期性，艱巨性和復(fù)雜性，抓住安全生產(chǎn)工作中的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，綜合運用經(jīng)濟、法律、行政等手段，有效解決安全生產(chǎn)領(lǐng)域的問題，是我們不懈努力的動力。2、明確的監(jiān)理行為是安全管理踐行的體現(xiàn)工程的安全事故與工程施工生產(chǎn)緊密相關(guān)，在生產(chǎn)中要做好預(yù)警、預(yù)防工作，必須有效避免施工生產(chǎn)過程中人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)。眾所周知，監(jiān)理人員的管理活動是屬于外部管理者，是安全管理工作中的外部原因。因此，監(jiān)理工作必須通過施工單位這一內(nèi)因方能發(fā)揮作用。監(jiān)理工程師安全管理的能動性與有效的執(zhí)行能力必須通過處于建設(shè)工程安全生產(chǎn)核心地位的施工單位貫徹才能成為最有效地措施。監(jiān)理工程師對一般安全問題不能輕視，一個細小環(huán)節(jié)的處理更不能掉以輕心。不斷的在工作中學(xué)習(xí)解決問題的技巧，尋找解決問題的方式與方法。預(yù)防為主，常備不懈。例如，監(jiān)理工程師簽發(fā)指令性文件的時效性能及時預(yù)防問題擴大和加深。通過經(jīng)常性檢查與督促，相應(yīng)記錄完備的影像及文字資料。制止不安全行為，清除隱患。對施工單位加強安全管理和限時整改能有效的落實與實施。按時召開安全監(jiān)理工作會議，進行經(jīng)驗的交流與總結(jié)，不斷持續(xù)改進、完善、提高安全監(jiān)理工作質(zhì)量做不懈努力。 3、安全監(jiān)理的責(zé)任是踐行的依據(jù) 《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》規(guī)定了監(jiān)理單位安全生產(chǎn)管理的責(zé)任范圍，應(yīng)科學(xué)、嚴謹、求實、端正的態(tài)度做好如下工作：a)審查施工組織設(shè)計中安全技術(shù)措施或?qū)ｍ検┕し桨福琤)在實施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改。c)情況嚴重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設(shè)單位。d)施工單位拒不整改或者不停止施工的，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)主管部門報告。e)應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準實施監(jiān)理。

工作日志總結(jié)篇九

1. 做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

2. 做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。

3. 做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。

4. 在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。

5. 在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

6. 在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。

7. 在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

8. 在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

9. 在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

10. 在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

工作日志總結(jié)篇十

在醫(yī)院那幾天還平安無事，回到家里之后就不一樣了，晚上我給小姐擦身她說我太用力了，婆婆對我也不太好，我和小姐一個屋子，我睡在地上，地上鋪上一床被和一個涼席，每天早晨給小姐煮粥，婆婆買好菜，我?guī)椭?，弄好以后婆婆抄，就這樣慢慢接觸以后婆婆對我的印象有所改變，小姐讓我給寶寶做褲子，真是趕鴨子上架，沒辦法我把寶寶的舊褲子拆了一條腿我和婆婆一起裁了兩條褲子我給做上了，小姐臉上有點笑容了，小姐每天晚上睡覺前必須喝一杯牛奶，有一天晚上我臨睡之前問小姐喝不喝牛奶，小姐說不喝，我剛一躺下腦袋剛粘上枕頭小姐就叫我，阿姨給我熱奶去。我趕快起來去熱奶，我睡的涼席上有席蟲，我把我渾身咬的全是大包，我就把涼席刷了，婆婆把我臭罵了一頓，說我吧涼席的角給刷壞了，我跟小姐說不是我刷壞的，原先就是壞的，小姐繃著臉說，我可不知道。

每天早晨六點多小姐就喊我起來煮好粥到陽臺上抱著寶寶曬太陽，我看見寶寶可愛的樣子煩惱立刻就拋掉了一半，寶寶一哭鬧我就給寶寶唱歌，五音不全的，他也愿意聽，一唱歌寶寶就老實了，寶寶就愿意跟我不跟別人，就這樣干到快出戶了，有一天婆婆來了要續(xù)單，我說公司給我排好活了，他們要我給公司去電話，礙于面子我給公司去了電話，心里念阿彌陀佛公司可千萬別答應(yīng)，終于沒有續(xù)單，我回公司當(dāng)晚小姐往公司打電話讓我回去，因為下一個活排好了我沒有答應(yīng)，后來他們有找了兩個月嫂又顧了一個保姆卻還是不可心，給我來電話讓我在他家長期干，可繞了我吧，我找了理由推托了，呵呵。

工作日志總結(jié)篇十一

年已經(jīng)過去一半，在這半年里，我作為大汲店村的大學(xué)生村官，深入農(nóng)村基層，協(xié)助村委開展了一些工作，取得了一定的成績，學(xué)習(xí)了不少農(nóng)村基礎(chǔ)知識和基層工作經(jīng)驗。在下半年里，我將在以往的工作基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗，尋找方法，再接再厲，以更加飽滿的熱情投身到工作中去，以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標(biāo)，以為民謀利益為根本，擬好下半年的工作計劃。

首先，要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好的為村民服務(wù)。

1、加強各種知識的學(xué)習(xí)，注重理論結(jié)合實際，向鄉(xiāng)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法，向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識，從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自我，拓寬自身知識層面，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。繼續(xù)開展農(nóng)村調(diào)研，深入考察，研究符合村民意愿和適合本村發(fā)展的路子。同時帶頭學(xué)習(xí)，大膽探索帶動村里現(xiàn)有的干群不斷轉(zhuǎn)變觀念，加強學(xué)習(xí)，盡自己最大的努力為本村村民服務(wù)。

2、參加各種實踐，增強基層工作業(yè)務(wù)水平。多角度、多渠道與外界接觸，積累基層工作經(jīng)驗，增強解決糾紛技巧。同時，更充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺，及時、經(jīng)常為群眾提供各類信息。要不斷的學(xué)習(xí)，切實做到“想群眾所想，急群眾所急”。

3、堅持記錄好個人工作日志，詳細記錄每天工作的內(nèi)容、進度、成效、收獲、不足等，形成完整的到村任職工作日志。

其次，要做好村里的各項工作。具體安排

1、在上半年工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好村中的各項日常工作，及時做好各類會議、活動記錄，資料的整理、歸檔等日常管理工作，發(fā)揮專長做好網(wǎng)絡(luò)宣傳、計算機維護等工作。做好村務(wù)電子化工作，協(xié)助村兩委繼續(xù)做好村務(wù)公開工作、退伍軍人檔案以及各種資料、文件錄入電腦存檔工作，促使村務(wù)工作上一個新臺階。

2、加大對大汲店旅游業(yè)的宣傳力度。關(guān)于村莊的故事、傳說，要盡最大努力去和村里的老人探討，認真記錄并錄入電腦，為大汲店的旅游業(yè)提供文字性材料。

3、為國慶獻禮工程大水系十月份的通水工作做好準備，包括河道清淤以及沿河農(nóng)民生活用水排污口的治理等工作。

4、主動關(guān)心弱勢群體，繼續(xù)完善我村困難群眾檔案，通過個人努力給予他們幫助，并積極聯(lián)系外部力量對困難群眾予以幫助。另外，選定一戶困難戶作為重點幫扶對象。

5、加強與相關(guān)高校的聯(lián)系，邀請河北農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生來村進行社會實踐與調(diào)研，加大宣傳規(guī)模，提高層次，加強與高校、企業(yè)等的聯(lián)系和合作。

6、繼續(xù)走訪村民，進一步做到深入基層、深入群眾。有時間即去各小組走訪，了解新情況，收集新信息，積極主動與村民交流、溝通。

總之，在這半年里，要進一步加強學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，提高農(nóng)村工作本領(lǐng)，努力為群眾做好事、辦實事、解難事，為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻，不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。

范文二：

一、實習(xí)目的

鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。

二、實習(xí)時間：

2008年10月1日至11月20日。

三、實習(xí)單位：

新化縣人民政府辦公室。

四、實習(xí)主要內(nèi)容：

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：

新化縣政府辦公室，是一個綜合性的部門，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個方面：

第一，主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。

第二、開展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。

第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學(xué)合理，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。

第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。

第五、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實承辦單位和負責(zé)人，并負責(zé)催辦，如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見，請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好。

2、要有準確性。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。

五、實習(xí)體會

通過實習(xí)，我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下，文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，學(xué)會運用馬克思主義基本原則和方法，認真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項方針政策，充分把握政策的精神實質(zhì)，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求，把政策具體落實下去化為實際行動，并強化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造，成為政治過硬，業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。

以上是我的實習(xí)報告。不妥之處，請老師指正

實習(xí)日志

村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作，履行工作職責(zé)-文章

來源 蓮山課 件 w w w.5 y k m 2

2010年村主任助理工作總結(jié)--做好農(nóng)村工作，履行工作職責(zé)

自2010年9月4日到xx鎮(zhèn)xx村擔(dān)任村主任助理以來，在上級組織部門的指導(dǎo)關(guān)心下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在村兩委班子成員的幫助下，我堅定思想信念，下鄉(xiāng)入戶，主動融入，努力培養(yǎng)與村民之間的深厚感情；努力工作，提高自己。在這短短的半年多時間里，我不斷向村兩委成員以及村里的老黨員、老干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作業(yè)務(wù)知識，掌握農(nóng)村基層工作方法，加深自己對農(nóng)村基層工作的認識，實現(xiàn)從學(xué)生到村干部的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)對到村任職以來的思想、工作情況進行如下總結(jié)：

一、了解村情，主動融入

xx鎮(zhèn)xx村地處鎮(zhèn)東北端與東橋鎮(zhèn)嶼頭村近鄰，轄土樓、塔后、祠堂、下鄉(xiāng)等五個自然村，系全縣43個革命老區(qū)之一，村目前有人口數(shù)4788人，其中黨員數(shù)為87人。xx村有著一支團結(jié)奉獻、作風(fēng)剛硬、成員團結(jié)協(xié)作的兩委班子，在村兩委共同努力下，xx村取得一系列好成績：1998年-1999年、2000年-2001年、2002年-2003年、2004年-2005年被評為泉州市級文明村；2006年-2008年被評為縣級文明村；2008年-2010年連續(xù)兩屆被縣委縣政府授予“文明村”；2009年被市委市政府授予“連續(xù)五年計生合格村”。一系列的好成績激發(fā)了我融入xx、服務(wù)xx的激情，深化了我對做好選聘生到村任職工作的認識。

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高思想認識

要想更好的立足農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村就必須加強抓自身學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)農(nóng)村工作業(yè)務(wù)知識，掌握基層農(nóng)村工作方法。半年多以來，我堅持每周的周一、周四晚上都參加鎮(zhèn)里組織的機關(guān)學(xué)習(xí)大會。在大會上能夠認真聽講，做好筆記，掌握方法。同時在其他時間也做好學(xué)習(xí)工作，如學(xué)習(xí)福建省公務(wù)員局、福建省人力資源開發(fā)辦公室組織編寫的《科學(xué)發(fā)展觀與海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)》以及《沈浩日記》；通過互聯(lián)網(wǎng)查找、學(xué)習(xí)《農(nóng)村常用法律知識問答》。通過對這些知識的學(xué)習(xí)，自己服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的業(yè)務(wù)能力得到了提高，扎根農(nóng)村、融入農(nóng)村的思想認識得到了深化。除了做到向書本學(xué)習(xí)知識外，我還積極主動向鎮(zhèn)機關(guān)干部、村兩委成員、村民代表、黨員學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法、農(nóng)村工作經(jīng)驗。通過半年多來的學(xué)習(xí)實踐，我更加堅定了融入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村的思想認識。

三、做好本職工作，履行選聘生工作職責(zé)

一是全面參與村兩委會各項工作。農(nóng)村工作無大事，農(nóng)村工作更無小事。半年多來，我積極主動融入到xx村兩委會這個團隊當(dāng)中，與兩委成員配合協(xié)調(diào)做好縣鎮(zhèn)各時期部署的各項工作。比如：

1、計生工作。根據(jù)平時要狠抓“雙查”“四術(shù)”到位率的工作態(tài)度原則，協(xié)同計生管理員通知并督促計生對象依通知時間按時到村委會或者鎮(zhèn)計生服務(wù)所落實“雙查”“四術(shù)”；協(xié)同鎮(zhèn)計生專干做好計生對象的調(diào)查筆錄、社會撫養(yǎng)費征收工作。

2、2010新農(nóng)合工作。為積極響應(yīng)xx鎮(zhèn)做好2010新農(nóng)合參合工作，協(xié)同村兩委成員廣泛宣傳，營造廣大村民積極參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的良好氛圍。同時跟隨部分小組長入戶收取新農(nóng)合費用，確保我村2010新農(nóng)合工作圓滿完成。截止12月20日，我村共收取參合費127080元，實現(xiàn)全村參合率98%以上。

3、2010征兵工作。按照鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署安排，我積極參與我村2010征兵工作，特別是全程陪同我村16名應(yīng)征青年做好鎮(zhèn)里安排的體檢工作，同時抓好應(yīng)征青年思想穩(wěn)定工作，確保我村順利完成2010的征兵工作。以上只是列述了半年來我積極參與村兩委會各項工作的部分，在之后的工作時間里我將繼續(xù)積極投入村兩委各項工作當(dāng)中。

二是鎮(zhèn)黨委、政府布置的各項工作。在做好全面參與xx村各項工作的同時，我也努力完成鎮(zhèn)黨委、政府交予的各項工作，主要包括：

1、安全生產(chǎn)工作。依照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，我在鎮(zhèn)安辦協(xié)同做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作，工作內(nèi)容主要有每月上報xx鎮(zhèn)安全隱患監(jiān)控統(tǒng)計表到縣安辦；每月陪同分管安全生產(chǎn)的林副鎮(zhèn)長到各企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查，督促各有關(guān)企業(yè)做好安全隱患整改工作；做好xx鎮(zhèn)企事業(yè)單位落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任三年行動考核驗收階段的各項工作，整理內(nèi)業(yè)資料以備迎接泉州市三年行動考核驗收檢查；做好xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)工作部署以及收發(fā)有關(guān)文件。

2、第六次全國人口普查。從10月份開始，我即作為xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查鎮(zhèn)指導(dǎo)員全程協(xié)同參加xx鎮(zhèn)第六次全國人口普查摸底、入戶登記、快速過錄匯總等階段的全面工作。在此期間，負責(zé)聯(lián)系全鎮(zhèn)六個工作片各行政村指導(dǎo)員，督促、指導(dǎo)普查工作；準備鎮(zhèn)人普辦組織召開的指導(dǎo)員、普查員工作會議；負責(zé)每天入錄、匯總各行政村上報的普查數(shù)據(jù)，做好xx鎮(zhèn)人口普查各有關(guān)數(shù)據(jù)及時準確上報縣人普辦；認真核對檢查各行政村上報的普查數(shù)據(jù)，保證上報數(shù)據(jù)的準確性，xx鎮(zhèn)人口普查數(shù)據(jù)上報工作得到縣人普辦的肯定及表揚。

四、2011年思想工作初步安排

1、繼續(xù)深入了解xx村的村情，確保更好的履行自己服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的工作職責(zé)，進一步熟悉、掌握農(nóng)村基層工作方法以及農(nóng)村工作經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己服務(wù)基層的工作能力。

2、繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，提升自我實踐能力。在今后的工作中，繼續(xù)加強理論知識的學(xué)習(xí)，特別是農(nóng)村工作常涉及到的方法知識。只有扎實自身的理論知識，才能更好履行服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民工作職責(zé)。

范文二

以上說的是拆遷，下面說一下日常工作：

在曹余舉書記的領(lǐng)導(dǎo)下，社區(qū)工作和諧流暢、團結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作：

（1）

是做好通訊員。曹書記公務(wù)繁忙，招商引資任務(wù)重，經(jīng)常在外奔波，所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時工作中，對群眾反映的問題、客戶的來電、上級發(fā)放的文件等做好記錄，然后及時匯報。對于曹書記安排的任務(wù)按時、保質(zhì)完成。

（2）

（3）

（4）

是做好社區(qū)與街道工委、辦事處的聯(lián)絡(luò)員。做到上情下達，下情上達。我每天去辦事處吃飯，所以可以經(jīng)常到包村干部那里坐一坐，一方面是看看有沒有文件需要傳達，把村里的情況與領(lǐng)導(dǎo)交流交流；另一方面也可以向領(lǐng)導(dǎo)討教學(xué)習(xí)。

以上就是我近一年來工作的主要內(nèi)容。其間從10月中旬到11月底，還參加了三年一屆的村委會換屆選舉工作。在做好本職工作的同時，我也沒有忘記自身的充電，加強政治理論和電腦知識的學(xué)習(xí)。仔細研讀了十七大報告和上級發(fā)放的各種文件，認真學(xué)習(xí)三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，并購買學(xué)習(xí)了《農(nóng)村形勢政策教育讀本》和計算機教程，為今后更好地開展工作打下基礎(chǔ)。

在我心中一直有一個缺憾，那就是我還不是一個黨員。現(xiàn)在的我離黨員的要求還有很大差距。在以后的工作中我會更加勤奮塌實，讓基層農(nóng)村這個大熔爐鍛煉自己，爭取早日向黨組織靠攏。

我剛到午臺社區(qū)工作的時候，曾寫下這樣一句話：大舞臺，小午臺，臺臺好戲；大學(xué)生，小學(xué)生，生生不息。大舞臺指的是咱們整個國家社會，小午臺指的是我所在社區(qū)，國家社會和諧、經(jīng)濟繁榮，社區(qū)安定團結(jié)、人民安居樂業(yè)，豈不是臺臺好戲；我們都是剛剛走出校門的大學(xué)生，但相對基層工作而言，咱們又成了初出茅廬的小學(xué)生，所以我們要加強學(xué)習(xí)、勤奮刻苦、自強不息。

同志們，在黨和各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，大家團結(jié)一心，眾志成城，和衷共濟，我國的新農(nóng)村建設(shè)一定會迎來富強、民主、文明、和諧的燦爛明天。

另外，我向領(lǐng)導(dǎo)提出兩條建議：第一，大家平時不常見面，建議建立一個日常交流機制，創(chuàng)建一個平臺，以利于大家交流經(jīng)驗，互通有無；第二，建議在經(jīng)過一段時間的鍛煉后，安排具體職務(wù)。書記助理或主任助理一職比較籠統(tǒng)，只能做一些輔助性的工作，現(xiàn)在很多同志感覺自身價值得不到體現(xiàn)，滿腔的抱負無法盡情施展。

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工作日志總結(jié)篇十二

公司最近一直在強調(diào)寫日志的重要性，而且有很多人都在內(nèi)心深處反對寫日志或不愿寫，竊以為，大部分人是覺得沒有什么可寫的。，而可能有一部分人是不想寫給領(lǐng)導(dǎo)看，就象自己的日記是私人的，不想讓別人看一樣。那天我去一個公司看到他們公司印制了一個厚厚的本子專門用來寫日志。

我也是贊成寫日志的。但我認為，領(lǐng)導(dǎo)繩帶著員工寫日志是沒有意義的，就算他們寫了，也是應(yīng)付了事。有些東西需要有前期的鋪墊，而后的工作是水到渠成的。

其實要求員工寫日志，我覺得步驟應(yīng)該是這樣的：

有很多員工是有惰性的，他自己對自己本周或本日要做的工作沒有計劃性，可能有事就做，或忽然想起件事就做，或?qū)嵲跊]事就干別的打發(fā)時間了，讓他去寫日志的時候他覺得自己沒干什么有意義的事當(dāng)然也就沒的寫了。所以對于這種人，應(yīng)該要求他制定工作計劃，每月，每周，每日的都要有，并檢討其可行性。在前期，每月/周初要制定出本周/月的計劃，每日要有當(dāng)天的工作計劃，早上上班之后開會每人說出自己今天的工作計劃，然后當(dāng)天要按照執(zhí)行下去，然后晚上回來做當(dāng)天的總結(jié)一，并檢查計劃執(zhí)行的程度，這樣當(dāng)天的日志就有的寫了，長期下去，形成習(xí)慣，不用你去督促，他就會把制計劃，作總結(jié)，寫日志當(dāng)成一種習(xí)慣主動堅持下去了。

每天，寫下日期。談?wù)勀憬鉀Q問題時的思路和方式。寫下你所面對的選擇、觀點、觀察、測試方法、結(jié)果和決定。如果你犯了錯誤，記下為什么事情會如此，描述你的選擇。如果你碰到了bug或者問題，描述一下以及你如何解決的。

如同有寫日記習(xí)慣的人，工作日志只是個人用來記錄有關(guān)工作的事，因此，它不會代替正式的項目文檔或者源代碼中的注釋。一天大約寫幾百行。

最后，不要修改。描述你做了什么，以及詳細的結(jié)果。誠實的記錄下來，不管是好的、壞的還是令人討厭的。

工作日志總結(jié)篇十三

前不久學(xué)院召開了一個畢業(yè)生動員大會，會上老師做了畢業(yè)論文的相關(guān)部署工作。很快的，學(xué)院里的參考題目就出來了，大家開始了選題。我平時也比較喜歡關(guān)注網(wǎng)絡(luò)反腐的一些相關(guān)知識，平時也會經(jīng)常上相關(guān)的論壇了解網(wǎng)絡(luò)反腐發(fā)展情況，了解最新的網(wǎng)絡(luò)信息。在老師提供的選題中，有關(guān)于這方面的題目是《網(wǎng)絡(luò)反腐在反腐倡廉中的作用研究》，這個題目和我想要寫的比較相關(guān)，選題確定后，指導(dǎo)老師馬上就給我們開了個會，布置了相關(guān)的任務(wù)，告訴我們每個階段需要做的事情，要注意哪些事情，還告訴我們一些查找資料以及論文寫作的小技巧。接下來的主要任務(wù)就是查找資料，做讀書筆記以及外文翻譯。

上周指導(dǎo)老師把我們召集起來開了個會，布置了相關(guān)的工作。這周一我們就收到了指導(dǎo)老師任務(wù)書。知道了自己具體需要完成哪些工作。這幾天一直都在忙著查找資料。一開始的時候毫無頭緒，后來我先自己理順?biāo)悸?，?gòu)思了論文的方向，然后確定自己查找資料的方向！這些天基本上都是在圖書館查閱資料，把一些認為有用的東西先摘抄下來?；厮奚岷罄镁W(wǎng)絡(luò)查找電子文獻。這樣子積累下來的'資料很多，怎么篩選呢？我主要找那些知名學(xué)者或者是核心期刊的，當(dāng)然其他的也稍微看下，讓自己積累更多的素材。這樣子找出來的資料還是很多，我將它們進行歸類，比如這篇文獻主要是分析原因的，另外一篇更側(cè)重的是提解決方案的。給這些文獻進行歸類，總結(jié)出他們的主題內(nèi)容，為接下來的開題報告的撰寫奠定基礎(chǔ)，而且通過總結(jié)可以加深對當(dāng)前研究情況的理解，發(fā)現(xiàn)目前研究缺漏的角度，為自己的論文撰寫提供新思路。在查找中文文獻的同時我還通過谷歌學(xué)術(shù)搜索和圖書館的外文文獻資源找到了符合要求的外文文獻并且做完了翻譯工作。文獻基本上收集完了，讀書筆記也寫得差不多了，接下來要準備開題報告了，同時我想我還是需要不斷的搜索文獻，以便讓自己保持在狀態(tài)內(nèi)。

上次開會的時候老師說這個月要把開題報告交給她，還給我們列了一些詳細的要求。文獻找完了，通過閱讀這些找到的參考文獻，了解到了網(wǎng)絡(luò)反腐的現(xiàn)狀，同時也對之前的一些學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)反腐方面的研究有了一定的認識。我自己對于論文的寫作也有了一定的方向，這時候就開始寫開題報告了！開題報告要求我們把選題目的，當(dāng)前的研究狀況以及自己的寫作方向都做相應(yīng)的說明。由于之前都沒有接觸過比較正式的論文的寫作。對論文的寫作還是比較迷茫。這時候我想到了老師，我把自己的想法以及遇到的困難及時和老師溝通，在老師的指導(dǎo)下我才順利開始了開題報告的撰寫。由于在之前就把不同的文獻進行歸類并且總結(jié)出他們的主要觀點，所以在寫文獻綜述的時候就省去了很多麻煩。后來我把開題報告發(fā)給老師看的時候，老師說寫得不錯，但是再往后一看，老師給我做了許多批注，原來還有這么多地方是要修改的。修改的地方很多都是由于自己的粗心導(dǎo)致錯誤的，老師很細心的都給我指出來。修改完發(fā)給老師看了，不知道能不能通過。接下來就要寫細綱了，這才是真正體現(xiàn)我的論文思路的時候，希望前面做的努力可以為后面的寫作提供很好的幫助。

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