一個好的方案應該具備可行性、可持續(xù)性和可擴展性。制定方案時,需要與相關人員進行充分的溝通和協(xié)商,以納入不同觀點和意見。在下面的范文中,你可以看到一些經過實踐檢驗的方案制定流程和步驟,希望可以給你一些實用的指導。
服務活動方案計劃書篇一
一、指導思想:
社區(qū)服務和社會實踐是時代的呼喚,是加強社會主義精神文明建設的必然要求,也是當代青少年學生“展現(xiàn)自我,服務社會”的重要載體。為進一步加強學校與社會的聯(lián)系,使學校教育走向社會、服務社區(qū),使學生真正到社區(qū)體驗生活、感受社區(qū)教育,學校決定組織全校的學生到社區(qū)參加服務活動,促進學校與社區(qū)的精神文明建設,以達到相互學習、相互促進、共同發(fā)展的目標。
二、活動目的:
在社會生活中體驗,把為社會服務作為“崗位”,通過慰問孤寡老人、與幼兒園“手拉手”、打掃衛(wèi)生、護林防火等活動,體驗面對工作時的心情和責任、工作過程中的辛勞和情感、工作完成后的情趣和收獲,獲得服務他人、服務社會、實現(xiàn)價值的真實感受,明白做一個合格公民的道理,養(yǎng)成文明禮貌、團結互助、誠實守信、遵紀守法、珍惜勞動成果的品質,學會適應不同生活環(huán)境、用自己的雙手創(chuàng)造美好生活的本領。
活動方法和時間:
根據學生的特點和需要選擇活動主題,每月組織學生以小組的形式開展一次社區(qū)服務活動。
三、具體活動安排:
1.12月4日到孤寡老人家慰問。分慰問老人組、清理衛(wèi)生組。班主任負責安排好學生的分工,要事先分好組講解好每個組的目的任務,慰問老人組要通過幫助老人做一些力所能及的日常生活瑣事,與老人聊天、閑談,力求真正消除老人生活中的無聊與寂寞和后顧之憂,使同學們真正能了解和認識老人,虛心聽老人談人生經驗和做人的道理。清理衛(wèi)生組要幫助老人打掃好環(huán)境衛(wèi)生,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和習慣。
2.12月16到幼兒園搞“手拉手”活動。分打掃環(huán)境衛(wèi)生組和助人組。打掃環(huán)境衛(wèi)生組要幫助幼兒園打掃好環(huán)境衛(wèi)生的勞動,用自己的辛勤勞動改善幼兒園的環(huán)境衛(wèi)生狀況,培養(yǎng)學生愛勞動的技能和品德。助人組要幫助小朋友做事,增進他們之間的友誼,相互感受其中的快樂,培養(yǎng)學生尊老愛幼的好品格。培養(yǎng)學生樂于助人的好習慣。
3.12月25日到各村莊清理街道衛(wèi)生和清除白色污染活動。以小組為單位在組長的帶領下進行活動。主要清理衛(wèi)生死角和村委駐地周邊。各小組組長具體負責安排,通過學生的勞動改善和促進村莊環(huán)境衛(wèi)生狀況,增強村民講衛(wèi)生愛整潔的環(huán)保意識,培養(yǎng)學生愛勞動的好習慣和為人民服務的思想,以達到教育學生同時也教育了社區(qū)的居民的目的。
4、1月8日做護林防火工作?;顒臃中麄鹘M和標語組。宣傳組主要到各村莊進行林防火宣傳工作。標語組負責在道路兩側插護林防火標語旗幟。通過宣傳首先自己懂得護林防火的重要性,同時教育全體村民共同努力,真正達到護林防火的目的。
四:活動的總結:
1、進行自我評價和小組評價。
2、寫體驗日記。
3、評選體驗之星。
4、通過紅領巾廣播站對社區(qū)服務活動的情況進行宣傳。
玉皇山小學
服務活動方案計劃書篇二
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
(二)開展“日行一善”活動和組織志愿者采取“一對一幫扶結對”的形式,在職教師與退休黨員老教師結成對子,經常聯(lián)系,以獲得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇三
三走進三服務活動方案
三走進三服務活動方案(一)
一、目標任務:
以“訪民情、匯民智、釋民惑、解民憂、惠民生”為主題,組織黨務工作者、政工干部開展走進基層一線、走進黨員干部、走進人民群眾,服務發(fā)展、服務黨員干部、服務人民群眾的“三走進三服務”活動。以此加強基層組織建設、黨員隊伍建設,進一步轉變工作作風,著力提升做好新形勢下糧食工作的本領。
二、參加活動對象:
黨務工作者、政工干部。
三、
時間安排:**年10月開始,**年2月底結束。
四、活動內容:
1、集中調研,了解民情
10月份為集中調研,圍繞基層黨組織在新形勢下做好糧食工作如何發(fā)揮積極作用,帶領職工獻計獻策,搞活經營,從而發(fā)揮國營糧食部門主渠道作用,為黨委決策提供依據。
2、宣傳政策,釋疑解惑
省糧食局會議精神,學習兄弟單位先進經驗,為繼續(xù)深化糧食企業(yè)改革探索新路子,創(chuàng)新工作方法,謀求新的發(fā)展途徑。
深入細致地做好黨員干部的思想政治工作,調動一切積極因素支持糧食企業(yè)改革發(fā)展。
3、聯(lián)系幫扶,服務基層。以黨員職工滿意為目標,著眼于解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題。領導班子成員就各自聯(lián)系的企業(yè)深入調研,力所能及地解決職工實際問題。
4、集中民智,服務發(fā)展。通過走訪、座談等途徑廣泛征求加強領導班子和基層組織建設,為推進糧食企業(yè)改革發(fā)展,研究制定落實措施。
五、強化領導,務求實效。
局黨委研究決定:明確黨委書記親自抓,分管黨務的副書記具體抓,政工干部廣泛參與,務求實效。把“三走進三服務”活動與爭先創(chuàng)優(yōu)緊密結合,與小老板培育工程結對幫扶活動結合起來,統(tǒng)籌安排,精心實施,整體推進,確保長效。
三走進三服務活動方案(二)
體,按照黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠的目標要求,辦一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,緊密結合住房城鄉(xiāng)建設中心工作和年度目標任務,走進企業(yè)、走進社區(qū)、走進農村,服務科學發(fā)展、服務城鄉(xiāng)基層、服務人民群眾,將創(chuàng)先爭優(yōu)活動融入各項具體的行政工作和服務之中,更好的發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,為推進建設事業(yè)科學發(fā)展、和諧發(fā)展提供堅強有力的思想、政治和組織保障。
二、活動的重點內容
(一)走進企業(yè)、服務發(fā)展、促進轉型升級
1、幫助企業(yè)調整產業(yè)結構。促進經營管理從粗放型向集約化轉變,提高行業(yè)的利稅率和全員勞動生產率。按照扶高扶專扶優(yōu)扶強的原則,調整優(yōu)化建筑業(yè)企業(yè)結構,扶持發(fā)展一批經營特色明顯、科技含量較高、市場前景廣闊的專業(yè)企業(yè)。出臺扶持基礎設施領域專業(yè)企業(yè)的政策措施,引導推動大型優(yōu)勢企業(yè)向公路、鐵路、水利、隧道、軌道交通等專業(yè)領域發(fā)展。促進省企與央企相關專業(yè)企業(yè)的聯(lián)合,提升我省企業(yè)在基礎設施領域的專業(yè)施工能力。
程集中代建,強化重點項目及大型基礎設施項目質量監(jiān)督。
3、服務建筑業(yè)做大做強做優(yōu)。深入建筑業(yè)企業(yè),幫助轉變經營模式、調整結構、提升建造方式的標準化和專業(yè)化水平。培育壯大骨干企業(yè),推動建筑業(yè)由數量型向質量型、勞動密集型向科技型、速度型向效益型、粗放型向集約型轉變,提升核心競爭力。實現(xiàn)建筑業(yè)總產值同比增長10%以上,國家級優(yōu)質工程獎數量繼續(xù)名列全國前茅的年度目標。
4、加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展。深入企業(yè)調研論證,制定出臺《加快蘇北建筑業(yè)發(fā)展的意見》,對蘇北建筑企業(yè)在政策、技術、市場開拓、管理等方面給予全方位扶持幫助。推進企業(yè)南北掛鉤和區(qū)域戰(zhàn)略合作,組織蘇中、蘇南的優(yōu)勢企業(yè)與蘇北企業(yè)一對一掛鉤幫帶,與蘇北企業(yè)共同發(fā)展。實現(xiàn)蘇北五市建筑業(yè)增長速度超過全省平均水平2個百分點以上,使建筑業(yè)在農民收入中的比重再提高3個百分點。
5、引導企業(yè)拓展中西部市場。加強對省外市場調研和與省外兄弟部門雙邊合作,選擇潛力較大的中西部市場召開優(yōu)勢企業(yè)推介會,提升優(yōu)勢企業(yè)知名度,擴大市場份額。特別是幫助企業(yè)突破單一房建施工的局限,加快進入中西部市場的基礎設施領域。
健康發(fā)展。
7、幫助企業(yè)培育人才隊伍。摸清企業(yè)人才結構和人才需求狀況,大力推進國家職業(yè)資格證書制度,加強技能人才特別是高技能人才和技能緊缺人才的培訓。舉辦建筑業(yè)企業(yè)家論壇和建筑業(yè)企業(yè)信息化建設論壇,交流企業(yè)發(fā)展經驗,研究探索企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的措施辦法。著力推動農民工安全生產和職業(yè)技能提升培訓,以及建筑施工企業(yè)特種作業(yè)人員培訓。繼續(xù)開展好建筑企業(yè)勞動競賽活動,推動建筑業(yè)技術資源的整合,加快科技進步和技術創(chuàng)新步伐。
8、幫助企業(yè)打造“凝聚力”工程。把幫助企業(yè)加強黨的建設、企業(yè)文化建設和學習型組織建設作為行業(yè)管理與服務的重要內容,全面提升員工素質,增強企業(yè)的凝聚力。扎實推進依托廳駐外辦事(聯(lián)絡)處和出省骨干企業(yè)成立出省企業(yè)區(qū)域黨組織(黨建工作指導站)工作,促進黨組織和黨的工作全覆蓋。
9、加快信息化建設提升為企業(yè)服務效能。建立網上政務大廳,力爭行政審批網上辦理率達到100%。繼續(xù)推行“綠色通道”“快速通道”服務模式,進一步創(chuàng)新工作模式,簡化審批手續(xù),提升服務效能,推動權力陽光運行。
(二)走進社區(qū)、服務群眾、促進社會和諧
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平方米及以下申請實物配租和租賃補貼的所有城市低保住房困難家庭,以及申請購買經濟適用住房和廉租住房租賃補貼的低收入住房困難家庭實現(xiàn)“應保盡?!?。
2、認真解決新就業(yè)人員租房難問題。出臺《江蘇省公共租賃住房管理辦法》,幫助市縣加快發(fā)展公共租賃住房,實現(xiàn)新增公共租賃住房10萬間(套),累計供應量達到40萬間(套)以上的年度目標。
3、著力改善城市危舊房居民的居住條件。指導幫助各市完成城市危舊房(棚戶區(qū))改造730萬平方米以上?;就瓿芍攸c片區(qū)危舊房(棚戶區(qū))拆遷改造任務,使城市危舊房居民的住房條件得到明顯改善。
4、全面強化住宅工程質量管理。深入住宅建設工程,推動實現(xiàn)全省住宅工程質量分戶驗收100%全覆蓋。調研和修訂完善《江蘇省住宅工程質量分戶驗收規(guī)程》、《民用建筑室內裝修工程環(huán)境質量驗收規(guī)程》,加大規(guī)范化管理和監(jiān)督檢查力度,讓老百姓住上放心房。
5、大力推進城市園林綠化生態(tài)建設。加大便民型綠地建設,設市城市基本實現(xiàn)市民步行500米即可到達一塊公園綠地。全省城市新增綠地5000公頃,城市建成區(qū)綠地率達到38%,人均公園綠地面積達到12.3平方米。
房城鄉(xiāng)建設部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》,繼續(xù)探索推進“條塊結合,以塊為主,納入社區(qū)建設統(tǒng)一管理”的物業(yè)管理新體制。
7、服務城市基礎設施的建設和完善。加強實地調研和工作指導,以供水供氣、生活污水、垃圾處理和城市道路交通設施為重點,加強調研和指導,加快城市基礎設施建設和完善,提升城市功能。繼續(xù)推進工作。著力提升城鎮(zhèn)居民供水保障能力,全面完成蘇中蘇北地區(qū)區(qū)域供水規(guī)劃實施,加快推進自來水廠處理工藝和凈水設施改造,按照省政府規(guī)定時序實現(xiàn)城市飲用水水質全面達標。完成“川氣東送”沿線城市天然氣利用工程建設、城市道路和軌道交通、污水垃圾處理設施建設等年度目標任務。
8、提高城市管理現(xiàn)代化水平。幫助基層研究和解決城市管理中的困難與矛盾,提升管理水平。指導幫助市縣普及和提升數字化城市管理工作。全面落實市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,著力加強城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理。組織開展“江蘇省優(yōu)秀管理城市”創(chuàng)建活動,繼續(xù)深入開展市容管理示范路創(chuàng)建活動,全面推進“星級”行政執(zhí)法隊伍創(chuàng)建活動。
9、提升窗口行業(yè)服務質量。加大對12319服務熱線和數字城管的普及與提升、安全生產等方面的指導力度,深化窗口行業(yè)服務競賽活動,熱情、快捷、高效的解決群眾日常生活中的難題,更好的聯(lián)系群眾、惠及群眾,保障群眾的日常需求。
10、認真做好群眾來信來訪處理工作。熱情耐心接待群眾來信來訪,按規(guī)定時限辦結,并定期通報,做到件件有回音、事事有著落。
(三)走進農村、服務村鎮(zhèn)、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌
1、推動村鎮(zhèn)基礎設施完善。深入村鎮(zhèn),加強調研和指導,著力提升小城鎮(zhèn)特別是重點中心鎮(zhèn)的基礎設施水平,加強農民建房管理和服務,因地制宜推進農民集中居住。
2、加強村莊生活污水處理設施建設和運行機制研究。繼續(xù)加強村莊生活污水處理適宜技術研究,開展村莊生活污水處理運營管理長效機制研究,3、加快城鄉(xiāng)垃圾無害化處理能力建設。加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌垃圾處理模式建設,探索解決農村垃圾分類與減量問題。有序推進既有垃圾處理場無害化改造,加大無害化處理能力建設,新增垃圾無害化日處理能力3000噸,城市(含縣)垃圾無害化處理率達到85%。完成150個鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾中轉站建設。
4、推動村莊環(huán)境整治由點向面拓展。完成1000個村莊環(huán)境整治任務。其中省級村莊環(huán)境整治示范200個,創(chuàng)建省級“康居示范村”50個,以村莊建設適用技術集成示范引導節(jié)約型村莊建設和人居環(huán)境改善。
三、保障措施
納入工作的總體安排,根據廳的總體方案進行細化,與黨組織和黨員的公開承諾結合起來,切實抓緊抓好。黨員領導干部要率先垂范,帶頭開展活動,狠抓各項內容和措施的落實,充分發(fā)揮表率作用。
2、進一步落實領導干部掛鉤聯(lián)系制度。強化領導干部帶頭參加和推進活動的責任,廳領導班子成員每人掛鉤一個縣(市)的建設系統(tǒng)一個主管局或一個鎮(zhèn)(企業(yè)、行業(yè)),結合工作分工定期到聯(lián)系點進行指導、幫帶、點評,積極幫助點上解決問題,以點帶面,以幫帶促。
3、建立黨建和業(yè)務雙聯(lián)系點制度。各處室(單位)要緊密聯(lián)系各自職能特點和工作實際,選擇一至兩家企業(yè)或其它基層單位作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點和重點調研幫扶對象。聯(lián)系點的確定要與已經確定正在開展的工作相銜接,特別是與重點中心鎮(zhèn)的聯(lián)系點、與領導干部已有的掛鉤聯(lián)系點與廳社會治安綜合治理聯(lián)系點、與廳派駐科技副鎮(zhèn)長的鎮(zhèn)及其他干部交流掛職工作點、與廳在蘇北的扶貧點相結合,通過掛鉤聯(lián)系為基層和群眾排憂解難。各支部的黨建工作聯(lián)絡員,要發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調作用,加強對聯(lián)系點黨建工作和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的指導、推動。
活動的熱情。
5、與業(yè)務工作相互促進。把開展主題活動與崗位職責緊密銜接,與各處室開展的各項業(yè)務工作相互動、與當前開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相聯(lián)動,切實抓緊抓實,抓出成效。特別是要辦好一批看得見、有影響、群眾歡迎的實事,確保創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得實實在在的成效。
三走進三服務活動方案(三)
堅持以鄧--理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,突出黨組織和黨員開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的特點和內容,圍繞學習型、服務型支部建設,以領導干部為重點,全體黨員參加,通過開展“三走進三服務”實踐活動,著力解決當前影響和制約學校發(fā)展的突出問題。
二、活動主題和內容
以“牢記宗旨、關注學生”為主線,扎實開展“走進班組,服務教工;走進班級,服務學生;走進家庭,服務家長”主題實踐活動。
三、活動方式
1、建立聯(lián)系對象
(1)建立校級領導干部聯(lián)系點制度。為加強對基層工作的領導,提高科學決策水平,切實幫助基層和群眾解決實際問題,根據工作需要,建立校級干部聯(lián)系點制度。具體如下:
校領導 聯(lián)系點
學??茖W決策提供依據。
中層干部 聯(lián)系點 具體活動事項 時間安排
(3)建立黨員聯(lián)系點制度。全體黨員要發(fā)揮表率作用,開展愛心幫扶,聯(lián)系一名非黨員教師或學生,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、生活中遇到的困難,促進學校和諧健康發(fā)展。
2、開展各項服務活動
根據各黨支部、教研組、年級、班級等對象的不同情況,采取咨詢宣傳、駐點學習、調研走訪等多種形式,開展針對性的服務活動。黨員干部要結合實際認真開展“五個一”活動,即聯(lián)系一個教研組,傾聽他們對專業(yè)建設、課程改革、學校發(fā)展的意見和建議,幫助年青教師不斷提高教育教學水平;聯(lián)系一個班級,調研在班風建設、學風建設中存在的問題,與班主任一起探索學生管理的途徑,研究解決問題的措施;聯(lián)系一名非黨員教工,關注他們的身心健康,解決他們在思想、學習、工作、生活中遇到的困難;聯(lián)系一個后進學生家庭,與家庭一起做好學生思想轉化、心理疏導工作;聯(lián)系一名學習、生活困難的學生,從精神上和物質上給予鼓勵和支持,幫助其完成學業(yè)。
服務態(tài)度好,服務水平高。
四、活動要求
1、落實責任。學校黨支部要把“三走進三服務”主題實踐活動列入重要議事日程,緊密結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的關鍵環(huán)節(jié),創(chuàng)新活動載體,豐富活動內容,注重解決教職工、學生反映的實際困難和問題。
2、抓好聯(lián)動。對于教職工、學生反映的一時無法解決困難和問題,要及時向學校黨總支報告。
3、加強考核。校創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組將對各黨支部開展“三走進三服務”主題實踐活動情況進行指導、檢查,并對檢查情況作為黨建工作年度考核的重要內容。學校黨支部、校委會、學校各處室要按通知要求,結合自身實際開展主題實踐活動,推進學校創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“新疆精神”活動深入開展。
中學黨總支,希望能幫助您!
服務活動方案計劃書篇四
為進一步鞏固學習實踐科學發(fā)展觀活動的成果,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,提升黨員干部推動科學發(fā)展,促進社會和諧的能力作風,根據區(qū)委《關于在全區(qū)黨員干部中開展“雙千名三服務”主題實踐活動的實施意見》的要求,現(xiàn)就在全局黨員干部中開展黨員干部下基層,服務發(fā)展、服務企業(yè)、服務群眾“三服務”活動制訂如下實施方案:
一、活動的目的意義
通過開展“三服務”活動,著力打造創(chuàng)新型、實干型、親民型、清廉型“四型”黨員干部隊伍,進一步增強審計干部為民服務的理念,進一步強化黨員干部的宗旨意識、大局意識和奉獻意識,進一步提升人民群眾的歸屬感、幸福感和滿意度,真正達到“科學發(fā)展大跨越、民生幸福大和諧、能力作風大提升”的目的,為圓滿完成“率先實現(xiàn)基本現(xiàn)代化、共建共享幸福新”的目標任務提供有力保障。
二、組織領導及參加人員
局成立“三服務”領導小組。由局長夏元順擔任組長,成員由班子成員組成,辦公室設在局綜合科,主任由綜合科科長周旭東擔任,喬偉為聯(lián)絡員。參加人員為審計局全體黨員干部。
三、活動具體內容
根據區(qū)里的部署要求和審計局的實際,做到扶貧與扶智相結合,輸血與造血相結合,政策資金與技能培訓相結合,因人因戶地開展結對幫扶活動,為幫扶對象提供政策咨詢、市場信息、項目資金、技術服務等方面的支持,廣泛開展“四個一”等具有特色的活動,每個黨員干部結對幫扶一個特困家庭,為他們在“扶持創(chuàng)業(yè)、援助就業(yè)、安居樂業(yè)、完成學習”等方面至少解決1個實際問題,真正為基層群眾做好事、辦實事、解難事。
四、活動時間安排
服務活動方案計劃書篇五
今年3月5日是偉大領袖毛澤東向全國人民提出“向雷鋒同志學習”號召五十周年,為了大力弘揚雷鋒精神和“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,推動學雷鋒活動和青年、黨員志愿者行動不斷深入開展,波波城社區(qū)黨支部、共青團在小區(qū)集中開展“3.5”學雷鋒志愿者便民服務活動。
活動主題:學習雷鋒五十年我為小區(qū)添和諧
活動內容:便民活動包括八個項目:
1、商品義賣
2、清洗眼鏡
3、法律咨詢(律師進社區(qū))
4、美容理發(fā)
5、義務理發(fā)
6、義診
7、巧手縫補
8、磨菜刀、剪刀
參加人員:社區(qū)黨員志愿者、社區(qū)青年志愿者
活動地點:波波城小區(qū)小廣場
活動時間:20xx年2月19日(周日)上午9:30
服務活動方案計劃書篇六
“維護環(huán)境”活動策劃書經連云港職業(yè)技術學院院團委同意,我校青年志愿者總隊擬舉辦關愛兒童活動,現(xiàn)將策劃擬定如下:
維護學校環(huán)境,保護身體健康。
夏季到來各細菌繁衍,容易影響同學們的身體健。盡管校在清潔上做了很大力,但我們可以看到很多地方仍然存在很多不衛(wèi)生的地方,尤其是以車棚處最為,存在大量垃圾。不要小看了這些垃圾,它嚴重影響了我們的學校風貌和衛(wèi)生。為此校青年志愿者總隊決定,在這周對校進行一場以打掃車棚為主的一系列清潔維護活動。
1、讓更多的同學重視校內環(huán)保以及它的意義。
2、有利于預防細菌滋生和擴散。
3、使學校更干凈衛(wèi)生,不僅利于同學們的身體健康,而且很好地維護了我校衛(wèi)生的風貌。
待定
(一)前期準備:
1、秘書部統(tǒng)計人員的人數,做好點名簽到工作,并發(fā)放帽子、工作服、隊徽及工作證,。
2、管理部負責活動中的紀律,并保管好活動中的勞動工具。
3、宣傳部準備好數碼相機,并在活動中進行拍照,做好影集的后期制作,上傳至學校網站的工作。
4、組織策劃部出一份完整的策劃,讓總隊內部人員知曉此次活動的具體流程。
(二)具體流程:
1、活動當天早上八點在學校東食堂門口集合,秘書部負責統(tǒng)計人員人數及簽到工作。
2、所有參加活動的人員到齊后,前往活動地點,途中注意紀律,到達后發(fā)放打掃工具。
3、所有參加活動的人員按之前的分配的任務進行打掃活動。
4、一切打掃活動結束后,管理部將所有打掃工具收好。
5、志愿打掃任務結束后,所有人參加活動的人員在活動地點拍照留念。
(三)活動后期:
1、宣傳部將拍的照片都制作成動感影集,放在學校的網站上留作紀念。
2、參加活動的人員,活動后期寫一份活動心得,上交秘書部。
1、活動期間,管理部負責紀律和人員安全問題。
2、如若遇到當天天氣不適合此次活動,可以靈活延期舉行,若在人員上有問題,請總隊及時派遣,以保證活動的如期圓滿完成。
如有問題請聯(lián)系:
校青年志愿者總隊,我們將盡快給與答復,望各部門積極配合,促成此次活動的順利完成。
服務活動方案計劃書篇七
為進一步加強本單位干部職工作風建設,樹立電影產業(yè)“為民、務實、創(chuàng)新”的良好服務形象,根據上級的統(tǒng)一部署和要求,結合本單位工作實際,制定我單位作風整頓實施方案。
一、指導思想
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,大力弘揚聯(lián)系群眾、服務群眾意識,集中解決電影行業(yè)黨員干部在思想作風、工作作風等方面存在的問題。通過整頓,使單位作風明顯轉變,組織紀律明顯增強,工作效率明顯提高。
二、目標任務
這次單位作風整頓,主要解決好學風、勞動紀律、工作態(tài)度、服務意識、協(xié)調互動等幾個方面的突出問題:
1、解決干部職工政治敏感性不強的問題,倡導學習新風、樹立大局的意識。
2、解決服務不優(yōu)、辦事不力的問題,樹立主動服務、熱情服務的作風。
3、解決工作不扎實、作風漂浮的問題,樹立務實苦干、盡職盡責的作風。
4、解決集體榮譽感和團隊意識不強的問題,樹立和諧共事、團結拼搏的作風。
三、方法步驟
活動自5月初開始至9月底基本結束,主要分三個階段進行:
(一)學習動員(5月1日--5月10日)。
召開單位“三服務”作風整頓工作動員大會,傳達上級關于開展作風整頓有關精神,部署單位作風整頓工作,制定具體實施方案并上報主管局。
(二)查擺問題(5月11日—5月31日)。
進一步組織干部職工通過自己找、群眾提、領導點相結合的辦法,深入查找自身在遵守紀律、服務態(tài)度、工作效能等方面存在的問題,深刻分析原因。
(三)制定措施及整改落實階段(6月1日--9月30)。
1、制定整改方案。及時對查找出來的問題進行梳理、分析、歸類,本著“有什么問題解決什么問題,什么問題突出,重點解決什么問題”的原則,制定整改措施。
2、著力整改落實。按照先易后難的辦法,扎實整改,堅持邊學邊改、邊查邊改,重在行動,重在實效。對基層和群眾反映強烈的問題,能夠做到的,必須立即整改;需要逐步解決的,要積極創(chuàng)造條件抓緊整改;需要有關方面協(xié)商解決的,要主動協(xié)商,合力整改,以整改的實際效果取信于民。
四、組織領導
為切實加強本單位作風整頓工作的領導,成立作風整頓工作領導小組。領導小組下設辦公室,負責本單位作風整頓工作的組織協(xié)調、督辦和日常工作。
二0一二年五月九日
服務活動方案計劃書篇八
一、活動主題
為構建和諧社區(qū),弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,本著志愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,組織性與業(yè)余性相結合的原則,積極倡導志愿服務精神,大力弘揚助人為樂美德,努力營造“有困難找社區(qū)志愿者,有時間做志愿者”的良好氛圍,為發(fā)展公益事業(yè)、完善社區(qū)服務、促進社會主義精神文明建設、構建和諧社區(qū)作出貢獻。開展社區(qū)志愿者活動,是弘揚中華民初傳統(tǒng)美德和志愿者精神的行動體現(xiàn),是構建和諧社會、創(chuàng)建文明社區(qū)的重要手段。清潭三社區(qū)要以“服務社會發(fā)展進步,服務社區(qū)群眾需要”為宗旨,不斷拓展服務領域,努力使社區(qū)志愿者服務活動成為我社區(qū)建設中具有廣泛影響力和社會動員力的特色和亮點。
二、參加人員:
1、社區(qū)支部黨員
2、社區(qū)全體員工
3、社區(qū)志愿者。
三、活動內容:
(一)“弘揚志愿精神,爭做環(huán)境衛(wèi)士”活動。以社區(qū)文明志愿勸導隊為主要依托,按社區(qū)規(guī)模,兩個月至少進行一次,每次安排20人以上,主要進行白色垃圾清理、“牛皮癬”清除、不文明行為的勸阻和公共設施、綠化的維護等。引導社區(qū)居民講文明、樹新風,養(yǎng)成良好的行為習慣。
(二)“獻愛心送溫暖”活動。我社區(qū)的自愿者小組,定期為家庭困難、行動不便的殘疾人、孤寡老人打掃衛(wèi)生、料理家務、以體現(xiàn)社會的關懷和社區(qū)的溫暖。
(三)“小小志愿者”活動。利用寒暑假期間,組織社區(qū)內的中小學生參加一些公益性的活動。如參與愛綠護綠、白色垃圾清理等活動。
(四)“創(chuàng)平安社區(qū)”活動。以現(xiàn)有義務巡邏隊為依托,按照義務巡邏隊現(xiàn)在工作方式,組織志愿者積極參加維護小區(qū)、樓棟安全的義務巡邏,促進社區(qū)的平安和諧。
(五)圍繞特殊日,開展志愿活動:(1)3月5日,學雷鋒紀念日,開展閱讀雷鋒日記、看雷鋒電影、惠馨志愿者在行動活動。(2)6月5日,世界環(huán)保日。開展環(huán)保宣傳和創(chuàng)建綠色社區(qū)活動,倡導居民“節(jié)約一滴水,節(jié)約一度電”活動,并組織清掃衛(wèi)生,清理白色垃圾,清理非法張貼物等。(3)7月1日,建黨日。組織全體黨員開展“黨員奉獻日”活動,全體黨員搞一天義務勞動,號召黨員“為黨旗添光彩,為社區(qū)做貢獻”。(4)8月1日,建軍節(jié)。組織開展擁軍服務,慰問軍烈屬活動。(5)九月初九,重陽節(jié)。組織慰問老干部、老軍人、老前輩,開展“尊老敬老日 ”活動,如給老年人免費體檢,組織老年人參加文體活動等。(6)其他一些社區(qū)志愿者活動,如扶貧幫困、法律咨詢、糾紛調解等。
四、活動要求:
1、加強領導,精心組織。把社區(qū)志愿者服務活動作為當前社區(qū)各項重要工作中的一項,穩(wěn)步開展,扎實推進。
2、廣泛宣傳,做好登記。要從廣泛宣傳入手,認真做好社
區(qū)志愿者的造冊登記。
3、調查摸底,選準項目。有針對性地組織好社區(qū)志愿者服務活動。
4、加強管理,樹立形象。加強對志愿者隊伍的管理,做到活動經常開展、隊伍不斷壯大。社區(qū)志愿者在開展服務活動時佩帶統(tǒng)一標志,積極踐行“自愿、奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨,熱心服務,樹立良好形象。每次活動各社區(qū)都要收集好詳細的資料,以及每位志愿者的服務時間、地點、對象等,做到有規(guī)則、有記錄、有總結。
服務活動方案計劃書篇九
一、活動主題:金馬之家百萬愛心獻老區(qū)
關鍵詞:公益活動輿論宣傳經營人心促銷
活動目的:公益性與商業(yè)性相結合的義拍義賣營銷活動
響應政府“建設社會主義新農村”號召和“青春家園建設”關愛行動,與共青團武漢市委、武漢市關心下一代工作委員會、武漢市青少年發(fā)展基金會、武漢市農業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報社、武漢市廣播電視局、武漢晚報社、武漢愛心文化傳播中心等單位聯(lián)手,推出大型公益活動“金馬之家百萬愛心獻老區(qū)”。
聯(lián)合政府機構、社會團體、新聞媒體共同舉辦,增強該活動的性、公益性、新聞性和可信度,這是企業(yè)組織公益活動的關鍵問題。
在即將到來的銷售淡季,推出與金馬之家經營項目和營銷活動緊密相連的大型公益活動,尋找挖掘新聞點,吸引大眾眼球,提升品牌形象,帶動淡季的人流和銷售,并為旺季銷售做鋪墊。
活動意義:
2、輿論宣傳導向和新聞炒作:作為公益活動本身就有一定的新聞價值,通過合理的炒作為金馬之家營銷活動造勢,增強大眾對金馬之家這一品牌的記憶、認知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實際銷售額:對于一個企業(yè)來說,獲得大眾認知便是企業(yè)的無形資產,社會效應越好,越能帶動公司業(yè)績飛升。
4、符合公司的經營理念:肖凱旋總裁曾多次在公司的會議上提出過企業(yè)使命感,在我們以全方位的產品定位解決了消費者的家裝痛苦同時,我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個公益形象,營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,樹立員工的價值觀,通過經營人心的宏偉工程,為企業(yè)長足發(fā)展打下堅實的基礎。
5、經濟效益和社會效益雙贏:
(1)通過整合優(yōu)勢資源,有效開展品牌形象戰(zhàn)略目標;
(4)事半功倍的營銷推廣效果:本次活動主題突出,題材鮮明,受大眾及媒體、政府部門關注程度高;且活動本身易于操作,炒作空間大;又與商戶互動,投入少,能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動分析:
1.活動內容:
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬價值的義賣產品,義賣款項作為愛心??钊烤璜I革命老區(qū)的福利機構和弱勢群體。
2.活動時間:20xx年5月開始啟動,至,在近一年的時間里開展一系列愛心義賣義拍及捐贈活動。
3.義賣產品來源:
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品,尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國知名品牌的廠家有較強的品牌推廣意識,贊助投入產品的積極性高,同意以公益贊助為由頭,做商業(yè)促銷活動。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫存家具、床上用品等,可以作為義賣商品。
(3)在近一年的時間里,組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈活動,估計每次需提供價值1-5萬元的家具建材商品進行義賣,作為捐贈款項資助革命老區(qū)。
4.活動難度:這項活動需要部分廠商配合,提供義拍商品。但是參與此次活動能給商家?guī)矶囗椨行蔚幕貓?,因此,說服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動啟動時間:5月27日、28日,每日一次,每天拍賣時間約為2小時。
以后每月1-2個周末定點舉行義拍義賣公益活動。
三、扶助對象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對象,可以深入到大別山老區(qū)如:紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地,根據不同時段,組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與,推出相關主題促銷活動,例如可做如下主題活動:
1.7-8月,高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月,九九重陽節(jié),如到老將軍故里,為老將軍或者其后人親屬獻愛心
3.10月,為革命老區(qū)的福利機構獻愛心
四、媒體支持
1.《武漢晚報》扶助行動欄目
2.《武漢晨報》
3.武漢電視臺《百姓連線》
4.湖北廣播電臺
五、本次拍賣活動操作細則:
1.本次義拍活動為無底價義拍,即所有拍品0元起價,參與競拍者自由叫價,最低喊價幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會拍品由金馬之家的商戶提供,主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會所得款項用于資助革命老區(qū)弱勢群體。
4.本次拍賣會在金馬之家建材家居門前廣場舉行。
5.本次拍賣為無底價拍賣,最終得主由工作人員帶到收銀臺繳款;
7.拍賣師宣布拍賣開始,參與拍賣者開始出價。
8.每次叫價,拍賣師現(xiàn)場喊價3次,如沒有人加價,拍賣師落錘,宣布成交。
9.工作人員現(xiàn)場將最后競拍得主請上舞臺,有電臺、電視臺進行現(xiàn)場采訪。
10.由產品廠商代表恭賀該消費者成為金馬之家愛心大使。
一、活動背景:
在中國農村有這樣一個群體:他們的父母為了生計外出打工,為國家經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作貢獻,但是作為子女的他們卻被留在了農村家里,一年難得跟父母見次面。同樣在內地城市也有這么一批兒童,他們的父母雙雙在外奔波,生理和心理正在成長需要父疼母愛的他們集中起來就變成了一個特殊的弱勢群體———留守兒童。根據調查,中國農村目前“留守兒童”數量超過了5800萬人。57.2%的留守兒童是父母一方外出,42.8%的留守兒童是父母同時外出。留守兒童中的79.7%由爺爺、奶奶或外公、外婆撫養(yǎng),13%的孩子被托付給親戚、朋友,7.3%為不確定或無人監(jiān)護。
調查顯示,由于父母均外出打工,與留守兒童聚少離多,遠遠不能盡其作為監(jiān)護人的義務。而占絕對大比例的隔代教育又有諸多不盡人意之處,這種狀況容易導致留守兒童“親情饑渴”,心理健康、性格等方面出現(xiàn)偏差,學習受到影響。主要表現(xiàn)在內心封閉、情感冷漠、自卑懦弱、行為孤僻、缺乏愛心和交流的主動性,還有的脾氣暴躁、沖動易怒,常常將無端小事升級為打架斗毆。由于“留守兒童”特殊的生活和教育環(huán)境,由此引發(fā)的生活、教育、情感、心理等一系列問題日益凸顯。
隨著農村外出務工人員的增多,農村“留守兒童”問題已成為當前基礎教育的一個重要問題?!傲羰貎和比鄙俑改傅膼?,在對他們的管教上很容易出現(xiàn)“三多”和“三缺”問題:隔代監(jiān)護多溺愛、寄養(yǎng)監(jiān)護多偏愛、無人監(jiān)護多失愛;生活上缺人照應、行為上缺人管教、學習上缺人輔導。“留守兒童”問題成了為基礎教育和社會存在的一個大問題。
以上分析盡管不盡全面,但是足以引起社會、家庭、學校的重視。就有這樣一個組織走進了“留守兒童”這個弱勢群體,她就是紅十字會?!傲羰貎和眴栴}深深地牽動著紅十字的心。紅十字以發(fā)揚人道主義精神和保護人的生命和健康為宗旨,以最易受損集體為服務對象,開展各種相關志愿活動。為了解決“留守兒童”存在的問題,紅十字會做了大量的工作,派遣相關人員深入其中了解實際情況,調查這些孩子問題的存在以及策劃解決問題的相關辦法。紅十字會從多方面入手,積極展開相關活動,盡努力幫助這些孩子。紅十字會積極組織青年志愿者以及當地紅十字青少年與“留守兒童”開展結對幫扶活動,組織孩子們參觀世園會、古城西安,讓他們感受新時代的氣息以及城市文化和城市生活;開展兒童趣味運動會以及兒童才藝比賽活動,讓孩子們體味童年的快樂,享受生活的美好;到兒童們的家里送溫暖,讓他們體味愛的含義;組織廚藝大賽,培養(yǎng)孩子們的動手能力等等相關活動。
二、活動目的:
1、關愛農村民工子女及留守兒童,為他們提供力所能及的幫助
2、號召社會各界關注農民工子女及留守兒童
3、為社會有愛心的人士提供志愿服務的機會
4、通過志愿活動,給貧困地區(qū)的孩子帶去新知識、新的思想、新的理念,給他們送愛心,送關懷,從而對他們的人生觀,價值觀起到正確的引導作用。
5、發(fā)揚紅十字會的宗旨,從小培養(yǎng)孩子們的愛心,責任心,為他們將來做國家的合格接班人而打好結實的基礎。
三、活動意義:
1、是維護社會穩(wěn)定的需要,是化解矛盾、促進和諧的很好舉措。
2、是農村留守兒童作為祖國未來的特殊群體,必須特殊關愛。
四、期望效果:
在紅十字會的統(tǒng)一組織下,倡導并組織青年志愿者及其他社會愛心人士對留守兒童提供全面的志愿服務,使他們得到關愛,接受心理方面的輔導,學習上取得進步,心理上健康,行為上端正,成為一個獨立,自強,自信的人。同時也給志愿者們一個鍛煉自我的機會。向社會展示紅十字會的宗旨、當代志愿者的風采,吸引更多的社會人士來關注留守兒童的成長問題。
五、活動優(yōu)勢分析:
2、從物力資源上分析:招募社會上的志愿者,經費不需要很多,贈與留守兒童們的禮品可以通過有能力的個人或者企業(yè)廠家愛心捐贈,物質的支出可接受的,活動可行。
3、從社會現(xiàn)狀上分析:留守兒童的問題越來越嚴重,社會上給予的關注越來越多,媒體的報道以及大眾的參與將會使這次活動順利達到預期目的,活動可行。
六、活動主題:
手拉手關愛留守兒童,心連心呵護祖國花朵
七、活動
口號
:情寄留守,愛暖童心
八、主辦單位:西安紅十字會
承辦單位:長安花公益聯(lián)盟
九、活動宣傳:
1、每次活動的策劃都有關老師指導修改,形成規(guī)范的指導性文件,以的方式給相關部門,以便對活動提出相關建議,使我們的行動有實際意義。
2、在留守學校進行展板或者集會宣傳,與當地學校校長做好聯(lián)系工作。
3、盡可能的使用各種媒體形式,將我們的活動進行全面的宣傳,引起社會的廣泛關注。
4、借助各種媒體的力量發(fā)布征集志愿者的信息,以吸納更多有能力的愛心人士投身于關注留守兒童的活動中來。
十、活動前期準備:
1、與心理健康中心的相關專家取得聯(lián)系,請老師就“留守兒童心理成長問題”對參加活動的志愿者們進行活動前的指導。
2、志愿者們做好與座談會相關的材料準備,對參加活動的留守兒童的情況進行全面的了解。
3、每個志愿者分配一至兩名留守兒童,負責照顧他們的生活起居和心理成長。
十一、活動內容
服務活動方案計劃書篇十
服務時間:每月兩次 初步定在每月 10號、20號左右
服務內容 :兩種方案(1)按照對方企業(yè)提出的具體需求來選定服務商
(2)服務中心根據實際情況自動匹配
服務鄉(xiāng)鎮(zhèn):創(chuàng)業(yè)園、杏園、灃水、南定、付家
根據各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況與需求擬定服務時間
自動匹配服務列表:走進鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務時可根據實際情況增減 一
中國工商銀行股份有限公司淄博張店支行
山東啟新會計師事務所
山東融泰擔保有限公司
淄博新乾勞務派遣有限公司
淄博盛唐文化藝術傳播公司
二
中國建設銀行股份有限公司淄博張店支行
山東中旭企業(yè)管理顧問有限公司
淄博美圖網絡有限公司
淄博山水旅行社有限公司
太平養(yǎng)老保險公司山東分公司
三
齊商銀行小企業(yè)服務中心
淄博匯利通廣告有限公司
用友軟件股份有限公司淄博分公司 山東齊信招標有限公司
四
中國交通銀行股份有限公司淄博張店支行 山東公正拍賣有限公司
五
中信銀行淄博分行營業(yè)部
淄博商景網絡服務有限公司
中國移動通信張店分公司
北京匯思勞務有限公司淄博分公司 淄博郵政局營業(yè)局
六
中國郵政儲蓄銀行淄博分行營業(yè)部 山東全正律師事務所
中國電信集團張店分公司
淄博雙信志遠有限責任會計師事務所 淄博森普文化禮品公司
服務活動方案計劃書篇十一
然志愿服務活動”實施方案
為貫徹落實黨的十八屆會議精神,關于“深入開展學雷鋒活動,采取措施推動學習活動常態(tài)化”的精神,大力弘揚、傳承雷鋒精神,推進社會主義核心價值體系建設,促進精神文明建設工作上水平、上臺階,根據上級統(tǒng)一部署和學校實際,在學校廣泛開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿服務”活動,并制定此方案。
一、指導思想
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以社會主義核心價值體系為引領,積極探索新時期學雷鋒、踐行雷鋒精神的新形式、新內涵,“三關愛”志愿服務自覺推動學校志愿服務活動深入開展,不斷提高師生的思想道德素質和文明程度。
二、活動安排
弘揚、傳承、踐行雷鋒精神,以關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”為主要內容,廣泛開展多種形式的學雷鋒志愿服務活動。
(一)召開學雷鋒三關愛志愿服務活動會議。交流學習雷鋒精神的時代內涵和傳承、踐行雷鋒精神的重要意義,發(fā)揮示范帶動作用,號召、倡導大家,積極投身學雷鋒志愿服務活動中。
得老人的最新信息,讓老人不再孤獨,并及時提供必要的服務。
(三)大力開展關愛社會志愿服務活動。重點開展宣傳普及文明禮儀知識、維護社會秩序和文化建設志愿服務活動,引導教師、學生知禮儀、重禮節(jié)、講道德,推動文明的社會風尚、良好的社會秩序。充分發(fā)揮網絡文明傳播志愿者作用,積極營造文明健康的網絡文化環(huán)境。開展“告別陋習、提升文明”志愿者活動,引導人們從自我做起、從身邊事情做起、從日常交往做起,對隨地吐痰、亂扔垃圾、車輛亂停放、車外拋物、橫穿馬路等不文明行為進行勸阻,創(chuàng)造井然有序的交通環(huán)境。養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。引導學生廣泛開展“小手拉大手”主題活動,通過孩子的文明行為感化家長,通過家長的言傳身教啟迪孩子。
(四)開展“綠化、美化、關愛自然”志愿服務活動,宣傳生態(tài)文明觀念和環(huán)境保護知識,大力推動義務植樹、綠化美化、清理臟亂、整治污染等行動,使天更藍、水更清、地更綠,逐步形成良好的人居環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,為城市亮化作出努力。
(五)開展“愛心助困”活動。為了弘揚社會主義扶貧濟困、愛心助殘精神,為了扶助學校的弱勢群體,為貧困學生點亮希望之燈,幫助留守兒童和城市新居民子女正常的生活,解決他們的實際困難,在上級政策與資金支持下,我們決定在廣大黨員、積極分子以及各位教師中募集愛心資金及物品,并全部用于愛心扶貧濟困活動。奉獻一份關愛,傳遞一份溫暖。
三、工作要求
(一)加強組織領導。把此項活動與文明城市創(chuàng)建活動相結合,與日常工作相結合,采取有效措施,發(fā)揮廣大黨員和廣大居民的積極性、創(chuàng)造性,努力把活動抓出實效。
(二)加強宣傳。運用板報、櫥窗等形式廣泛宣傳學雷鋒、三關愛志愿服務活動,為志愿者與受助人架起一道橋梁,體現(xiàn)出志愿服務對他人的愛心,充分調動廣大黨員參與“學雷鋒、三關愛志愿服務”的積極性。
林州八中郭家莊中心小學
2013年3月
服務活動方案計劃書篇十二
為了深入貫徹落實黨的十八大精神,大力弘揚雷鋒精神,促進社會主義核心價值體系建設,推動學雷鋒活動和志愿服務事業(yè)健康發(fā)展,實現(xiàn)全縣轉型跨越發(fā)展、促進社會和諧提供精神力量和道德支撐,社區(qū)將組織本轄區(qū)志愿者服務隊伍和志愿服務人員,深入開展志愿服務活動,將志愿者服務精神深入貫徹到社區(qū)居民群體中,以激勵和引導社區(qū)居民積極向上,樂于助人,為奔向小康生活,構建和諧社區(qū)貢獻自己的青春和力量。為了更好的將志愿者服務這一特色活動開展的更加切合實際和深入人心,特制定20xx年度志愿者服務活動計劃如下:
以黨的十八大精神為契機,廣泛開展學雷鋒活動。抓住重要節(jié)日、大型活動等重點時段, 抓住車站、主要交通路口、景點景區(qū)等重點場所, 在機關企事業(yè)單位開展“做隴原雷鋒”活動,發(fā)動廣大干部職工關愛他人,服務群眾;在中小學校開展“我向雷鋒看齊”、“傳承雷鋒精神”活動,傳承雷鋒精神,樹立良好品格。
結合全省“隴原雷鋒愛心接力”活動,發(fā)動社會愛心人士、志愿者開展愛心接力,讓困難群眾和弱勢群體感受到黨和政府的溫暖以及社會的關愛,推動學雷鋒內涵時代化、活動經?;?、載體大眾化。
貼近實際、貼近生活、貼近群眾,以“講文明、樹新風、促和諧”為主題,以扶老助殘、社會治安、文化服務、環(huán)境衛(wèi)生為重點,組織社區(qū)居民廣泛開展多種形式的志愿服務活動,大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神,使更多的人成為志愿者,使更多的志愿者成為良好社會風尚的倡導者,不斷提高居民文明素質、社會文明程度和居民生活質量,努力營造歡樂喜慶、文明祥和、溫馨和諧的人居環(huán)境。
(一)廣泛傳播“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的理念,發(fā)動干部群眾特別是黨員干部、在校師生,扎實開展關愛他人、關愛社會、關愛自然“三關愛”志愿服務活動,組織好體現(xiàn)人文關懷的關愛老幼弱殘和體現(xiàn)生態(tài)文明的關愛山川河流兩大志愿服務行動。鼓勵城市志愿者深入農村結對幫扶,開展項目、技術和文化幫扶活動,發(fā)展農村經濟,促進農民增收;鼓勵農村志愿者就近就便開展志愿服務,引領鄉(xiāng)風文明;發(fā)揮各類文明單位示范作用,帶頭開展社會志愿服務,打造一批服務困難群眾、發(fā)揮示范效應的'志愿服務團隊和服務品牌,推動志愿服務活動常態(tài)化、機制化發(fā)展,促進形成我為人人、人人為我的良好風尚。
(二)大力開展環(huán)境衛(wèi)生志愿服務。結合春節(jié)“掃塵”習俗,組織廣大群眾積極參與“城鄉(xiāng)清潔大行動”和“保護母親河”活動,社區(qū)將以居民樓院、大沙河景區(qū)為重點,集中整治環(huán)境衛(wèi)生臟亂差地段、清理衛(wèi)生死角,維護社區(qū)公共環(huán)境;組織社區(qū)志愿者擔任保潔員和衛(wèi)生監(jiān)督員,開展衛(wèi)生常識宣傳,增強社區(qū)居民的環(huán)保意識。
(三)大力開展社區(qū)文化志愿服務。社區(qū)將組織本社區(qū)有文藝專長的離退休人員和放假在家的大學生,指導本轄區(qū)廣大居民開展豐富多彩的節(jié)日文化活動,并積極組織社區(qū)文藝骨干、民間藝人,開展文藝排練、體育運動、書畫展覽等活動,進一步活躍居民的文化生活。
(四)大力開展平安社區(qū)志愿服務。社區(qū)將組織志愿者及廣大居民,積極參加本轄區(qū)治安巡查,完善群防群治網絡,維護社會穩(wěn)定;在居民中開展法制法規(guī)知識普及宣傳,幫助居民提高公共安全意識和自我保護能力;集中排查化解矛盾糾紛,維護轄區(qū)內的社會穩(wěn)定。
(五)大力開展愛心助困志愿服務。社區(qū)以推動扶貧濟困活動為出發(fā)點,完善社區(qū)“愛心超市”,打造出社會化、人性化、制度化的捐助平臺。招募組建了愛心助困志愿者隊伍,針對轄區(qū)困難群眾、困難家庭不同情況,開展幫貧扶困愛心活動。
一是聯(lián)系轄區(qū)單位,發(fā)動居民為愛心超市捐款捐物,奉獻愛心;
二是對單位、居民捐贈的所有用品、食物造冊登記,并做好發(fā)放登記;
四是定期組織志愿者對社區(qū)空巢老人開展健康檢查、衛(wèi)生掃除等活動,弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德。
(六)全力提升促進就業(yè)工作。組織開展送溫暖、送崗位、送政策、送培訓志愿服務活動。組織愛心志愿者以轄區(qū)下崗失業(yè)人員為主體,全面摸底調查失業(yè)狀況,組織開展送技能、送信息、送崗位活動,邀請轄區(qū)再就業(yè)典型現(xiàn)身說法,發(fā)放務工信息,組織多名下崗失業(yè)人員開展家政服務培訓,以實際行動促進再就業(yè)。
(一)社區(qū)將成立“社區(qū)志愿服務站”機構,確立相應制度。
(二)完善志愿者服務組織的自我管理制度。選拔有管理經驗的離退休或在職單位具有責任心強、積極能干的同志為組成人員;活動完成后要有活動記載;對每次活動加強宣傳,擴大志愿者服務影響。
(三)抓好志愿者的安全防護工作,本著就近服務原則,這樣既有利于隊伍組織,活動開展,又便于安全防護,嚴格出勤及請假制度。
(四)加強對各志愿小隊的指導。做好志愿者小隊的活動材料整理和評優(yōu)工作,并對推選出表現(xiàn)優(yōu)秀的小隊進行表彰,讓他們充分發(fā)揮榜樣的力量。
服務活動方案計劃書篇十三
為了慶?!拔逅摹鼻嗄旯?jié),弘揚中華民族尊老愛幼、助人為樂的傳統(tǒng)美德,助推社區(qū)養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展,提高老年群體保障服務水平,共青團xx市委組織青年志愿者采取結對幫扶的.辦法,開展社區(qū)愛老志愿服務活動。志愿服務活動以轄區(qū)高齡空巢老人為服務對象,建立以政府為主導、社區(qū)為依托、志愿服務站為紐帶的關愛空巢老人志愿服務體系。組織志愿者為高齡空巢老人提供生照料、健康保健、心理撫慰、應急求助、法律援助等服務,努力為空巢老人提供居家養(yǎng)老新型服務。形成老有所養(yǎng)、老有所依、老有所盼、老有所樂,不斷提升市民文明素養(yǎng)和社會文明程度,扎實推進文明城市創(chuàng)建提供精神動力和社會環(huán)境。為了切實做好愛老志愿服務活動,特制定方案如下:
一、活動主題
溫暖空巢老人倡導文明風尚
二、活動目的
1.通過與老人們的互動交流,在為老人們送去快樂和健康,學會做人的道理,不斷完善自我。
2.通過實踐活動,促進青年志愿者團隊建設。
3.推進志愿服務制度化,強化青年志愿者的社會責任意識、規(guī)則意識和奉獻意識。
四、服務項目
1.文藝聯(lián)歡:由文藝志愿者給老人表演個人才藝,陪老人聊天互動。
2.衛(wèi)生清理:對老人居住的室內外環(huán)境進行打掃,清除污染源,提高環(huán)境衛(wèi)生。
3.理發(fā)按摩:為老人洗頭理發(fā),根據老人身體情況進行推拿按摩。
五、活動安排
1.時間:20xx年4月27日(星期六)下午3:00至5:00
2.地點:中醫(yī)院護養(yǎng)中心(老區(qū)黃河路與新華街十字路口)
六、活動流程
1.下午3時前,全體志愿者在護養(yǎng)中心集合。
2.各單位負責人接頭,進行人員分組并分配任務。
3.各組自行開展活動。
4.下午5時左右結束,各分隊整理場地、收拾物品后返回。
七、活動事項
1.報名參加人員要嚴格遵守活動紀律,不得遲到早退。
2.參加人員要聽從活動領隊的分工和安排。
3.嚴格要求自身的言行舉止,展現(xiàn)青年志愿者的文明禮貌。
八、召集人數
文藝志愿者20人、青年志愿者20人;報名電話:xx。
服務活動方案計劃書篇十四
201x年11月1日至201x年11月30日
二、組織領導
成立xx公司“服務品質提升月”活動領導小組,總經理任組長,副總經理任副組長,各單位負責人及公司品質管理部人員為組員。各單位要制定實施方案,組織實施各自單位的“服務品質提升月”活動。
三、活動目標
通過開展“服務品質提升月”活動,提高服務規(guī)范化、精細化水平,增強員工服務意識,逐步解決車輛停放管理、標識標牌維護、設施設備維護、等各方面存在的突出問題,確保服務品質得到明顯提升,進一步提高業(yè)主(使用人)對公司的滿意度。
四、活動內容
(一)加強業(yè)務學習,提高員工素質和服務意識。各單位認真組織員工對所在地區(qū)的物業(yè)管理政策法規(guī)(如《深圳特區(qū)物業(yè)管理條例》、《深圳市專項維修資金管理規(guī)定》等),以及《xx公司崗位服務標準手冊》進行學習,認真做好員工隊伍的人員素質培訓。
要全部懸掛上墻,做到整齊、統(tǒng)一、醒目。崗位職責是規(guī)范員工行為的基礎,各單位要通過培訓等方式,使員工對工作任務、工作標準、監(jiān)督檢查、獎懲規(guī)定及職責運行程序熟記于心。
(三)健全檔案資料管理制度。搞好檔案資料管理,是實現(xiàn)規(guī)范化管理的重要內容,檔案資料管理主要包括:公共制度資料、小區(qū)建設資料、業(yè)主檔案資料、日常工作記錄等,要做到資料齊全、分類存放、登記清楚、專人負責。
(四)規(guī)范員工儀容儀表。為展現(xiàn)我司員工的良好精神面貌,必須要求員工在上班時間嚴格按照公司規(guī)定著裝,對員工已破損的工服、工牌,及時進行更換、補缺。對于外包方的工服也要提出統(tǒng)一要求,做到干凈、整潔。
(五)強化日常物業(yè)服務。1、加強衛(wèi)生保潔。強化小區(qū)保潔服務,保證小區(qū)無明露垃圾,生活垃圾日常日清,無衛(wèi)生死角,始終使小區(qū)保持環(huán)境優(yōu)美、整潔。2、加強秩序維護工作。充分發(fā)揮監(jiān)控等智能化系統(tǒng),提高小區(qū)技防能力,尤其是強化監(jiān)控等智能化設施的維修養(yǎng)護力度,確保其正常運行。強化秩序維護員巡邏力度,避免巡查死角,提高安全防范能力。對車輛要專門管理,規(guī)范車輛停放位置,確保車輛停放安全有序。3、加強園林綠化養(yǎng)護。適時抓好小區(qū)綠化養(yǎng)護管理,保證綠化苗木生長旺盛,造型美觀。4、加強小區(qū)共用設施設備維修管理。共用設施設備要設專人進行維修、保養(yǎng),定期檢查設施設備運行情況并建立檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,按時對設施設備進行保養(yǎng),確保小區(qū)內設施設備始終處于良好運行狀態(tài)。
(六)加強外包服務的監(jiān)管工作。重點檢查服務質量、人員禮儀、工具材料等方面,對不符合要求的現(xiàn)象提出整改要求,如供方未按要求整改或未執(zhí)行合同條款,按合同附件處罰標準進行處罰。定期對外包方進行評估,內容包括對各項檢查中集中反映的問題、供方曾經出現(xiàn)過較嚴重的問題及改善情況、業(yè)主的意見、各服務供方的服務質量對比、現(xiàn)場抽查情況、目前存在的問題等。
(七)杜絕占用公共綠地、私搭亂建等違法違規(guī)行為發(fā)生。禁止在物業(yè)服務區(qū)內,踐踏、占有綠地,損毀樹木、園林,占有通道等共用場地,私自亂搭亂建違章建筑等行為;發(fā)現(xiàn)違反法律、法規(guī)和規(guī)章的行為,應及時制止并向有關行政主管部門報告,確保小區(qū)環(huán)境整潔和諧。
(八)積極受理業(yè)主投訴,加強業(yè)戶溝通交流。各單位按《投訴處理記錄表》記錄問題,對投訴100%進行回訪?;卦L工作可采取與用戶交談、現(xiàn)場查看、檢查等方式進行。實行“業(yè)主接待日”制度改進服務方式、拓展溝通渠道。廣泛聽取業(yè)主的真實意見,切實解決業(yè)主反映的問題。
(九)服務工作面向業(yè)主透明化。定期公示物業(yè)服務內容及標準、階段性工作目標和成果、社區(qū)文化活動開展情況、物業(yè)管理費收取和使用情況、專項維修資金收取和使用情況等,全面提升業(yè)主對物業(yè)服務工作的感知度。特別是“服務品質提升月”活動開展前后的對比照片如:門崗、車輛、環(huán)境、綠化、電梯等,讓業(yè)主能夠直觀的看到活動成效。
(十)開展“四無”活動。無車輛丟失被盜、無上訪投訴事件、無責任事故、無重大矛盾糾紛案件。
五、方法步驟
“服務品質提升月”活動主要分三個階段展開:
(一)部署宣傳階段(201x年11月1日-11月5日)
各單位根據實際情況,認真制定活動實施方案,部署活動安排,明確職責分工,落實工作責任,提出工作要求。同時開展“服務品質提升月”活動的宣傳動員,通過各種宣傳方式大力宣傳,并收集、整理和分析廣大業(yè)主對提升服務品質的意見和建議。
(二)組織實施階段(201x年11月6日-11月25日)
各單位認真對照行業(yè)管理法律法規(guī)、規(guī)范性文件、體系文件及物業(yè)服務合同等,對自身服務工作開展自查,同時結合廣大業(yè)主提出的意見和建議,對存在的問題進行整改。在原有基礎上,提高服務規(guī)范化、精細化水平,確保服務品質得到明顯提升。
(三)總結鞏固階段(201x年11月26日- 11月30日) 各單位召開工作會議,對“服務品質提升月”活動工作情況進行分析總結,鞏固活動成果,對好的經驗、做法要樹立典型積極推廣應用,加強相關制度建設和服務品質信息的收集、匯總與發(fā)布,建立小區(qū)服務品質提升的長效機制。
六、工作要求
(一)統(tǒng)一思想,確?;顒訉嵭?。各單位要充分認識開展服務質量提升月活動的意義。加大工作力度,轉變服務態(tài)度,落實工作措施,讓業(yè)主真真切切感受到文明優(yōu)質服務所帶來的新氣象、新感覺。
(二)加強領導,認真籌劃部署。各單位要高度重視“品質提升月”活動的各項組織工作,須由單位負責人親自抓,結合本單位實際制定、部署和落實具體的活動方案。
(三)分工配合,層層落實責任。各單位要結合實際,根據活動的總體目標和活動內容,按照職責進行分工,把“服務品質提升月”活動的每一項工作內容落實到班組,分解到個人。充分調動各級、各類人員的積極性,分階段、分目標把工作任務落實到實處。
(四)加強督導,注重整改提高。公司品質管理部將在12月份組織集中督查,對存在問題下發(fā)督辦通知,提出整改要求,并將檢查情況作為評選年底評先樹優(yōu)的主要依據。各單位也要組織開展督導活動,對照問題,認真整改,總結經驗,樹立典型。
(五)做好總結,信息及時報送。各單位在活動開展過程中,對于重要意義的活動以文字形式反饋品質管理部,以便其它單位借鑒。于12月3日前,將201x年“服務品質提升月”活動的總結以及有關圖片資料報公司品質管理部。
服務活動方案計劃書篇十五
全區(qū)性的志愿服務項目
實施單位:—區(qū)青年志愿者協(xié)會
成員單位:
北京印刷學院團委
北京石油化工學院團委
14鎮(zhèn)團委
衛(wèi)生局團總支
種植業(yè)團委
林業(yè)局團總支
農委團支部
20xx年xx月––20xx年xx月
以相關單位組織的專業(yè)志愿者為主體,面向社會招募具有專業(yè)素質的青年志愿者。
1、青年醫(yī)療志愿者服務隊
以衛(wèi)生局的青年醫(yī)療志愿者服務隊為主體,聯(lián)合同仁醫(yī)院的相關專家志愿者,面向社會招募具有豐富經驗的青年專家,共同組成志愿者隊伍,入村為基層群眾進行義診。同時組織相關專家,開展村民健康知識大講堂;走訪貧困戶,開展免費送醫(yī)送藥活動。
2、青年文藝志愿者服務隊
整合駐區(qū)高校資源,本著雙贏互促的原則,招募有文藝特長、熱心志愿者事業(yè)的青年志愿者,依托農村青年中心、文化大院,舉辦文藝演出,豐富基層群眾的文化生活。
3、青年助農志愿者服務隊
以種植業(yè)服務中心團委、農機服務中心團委、林業(yè)局團總支、農委團支部專業(yè)青年志愿者隊伍為主體,整合高校的青年專家,組成具有科研能力和實際工作經驗的志愿者隊伍,下村入戶為基層群眾提供種養(yǎng)殖技術支持和信息服務。
每支青年志愿者隊伍招募50人左右,人員的數量和規(guī)模保持相對穩(wěn)定,每月開展活動至少1次。
1、與相關單位對接,選拔確定志愿者服務隊的主體成員。
2、確定志愿者服務隊的牽頭負責單位,與14鎮(zhèn)進行需求初步對接。
3、啟動活動項目,面向社會招募志愿者。
4、實施志愿服務項目,團區(qū)委對志愿服務項目進行全程管理、指導。
5、志愿服務項目結項,進行總結表彰。
1、根據志愿服務項目的需要,為志愿者提供人身意外險。
2、提供服務認證。
3、提供其他類型的支持和保障。
團區(qū)委:
1、志愿服務項目的整體規(guī)劃設計,相關的溝通協(xié)調。
2、志愿服務項目的立項、啟動、運行管理。
3、志愿服務項目的結項、表彰志愿者服務隊的負責單位:
1、志愿者的招募、選拔。
2、志愿者的培訓。
3、開展志愿服務的具體組織。
4、開展志愿服務活動的具體紀錄。
5、開展活動的資料收集,信息上報。
14鎮(zhèn):
1、上報需求信息,與志愿者服務隊對接。
2、提供開展志愿服務的場地、組織參與活動的人群。
3、提供必需的用餐等其他的后勤保障。
服務活動方案計劃書篇十六
深入貫徹落實黨的十九大和十九屆四中全會精神,堅持以民為本、共建共享,統(tǒng)一規(guī)范、分類施策,試點先行、穩(wěn)步推進,專業(yè)高效、便捷實用的原則,建立健全以基層綜治中心為依托的社會心理服務實體及其運行機制,完善心理咨詢、心理疏導、危機干預機制,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,建設更高水平的平安林寨。
(一)堅持預防為主原則。健全社會心理服務體系和疏導機制、危機干預機制,全面普及和傳播心理健康知識,強化心理健康自我管理意識,加強人文關懷和生命教育,消除對心理問題的偏見與歧視,最大限度消解社會戾氣,塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài),有效防范化解管控個人極端事件風險。
(二)堅持突出重點原則。進一步強化黨委、政府心理健康服務的領導責任,加強各部門協(xié)調配合,不斷建立健全我鎮(zhèn)社會心理服務網絡。
(三)堅持問題導向原則。針對日益凸顯的民眾心理健康問題,做好心理健康知識和心理疾病科普工作,規(guī)范發(fā)展心理咨詢等心理健康服務。
(四)堅持注重實效原則。從我鎮(zhèn)實際出發(fā),堅持滿足群眾當前需求與長效機制建設相結合、全民心理健康素養(yǎng)提高和個體心理疏導相結合,滿足不同群體心理健康服務的多層次需求,促進心理健康服務科學、規(guī)范、有序發(fā)展。
建設一支由社區(qū)工作者、社會工作師、心理咨詢師、志愿者、有關社會組織從業(yè)人員等多方聯(lián)動的.心理健康專業(yè)人才隊伍,心理危機干預和心理援助動態(tài)響應模式基本形成;建立一批心理健康實踐服務教學基地,建立心理健康服務網絡與平臺;培育和引導社會組織參與心理健康科普宣傳、心理疏導等服務,培育一批以心理健康服務為工作重點的社會組織,引導和支持行業(yè)組織加強能力建設。通過創(chuàng)建,全鎮(zhèn)社會心理健康服務體系初步形成,服務對象心理健康服務的多方面需求基本得到滿足,推動形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)。
(一)加強組織領導,成立工作機構
加強對全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作的領導,成立以鎮(zhèn)委副書記黃志挺同志為組長,衛(wèi)生健康、教育、婦聯(lián)、綜治中心等部門主要負責同志為副組長,有關單位、各村(居)主任為成員的鎮(zhèn)社會心理服務體系建設工作領導小組(以下簡稱領導小組),協(xié)調全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設實施工作,領導小組辦公室設在綜治中心,負責辦公室日常工作。
搭建實體平臺,打造服務陣地
以鎮(zhèn)為中心,在各村試點,建立社會心理服務站(室),通過搭建一個服務實體平臺,打造服務陣地,實現(xiàn)全鎮(zhèn)社會心理服務體系建設有序推進,不斷提高社會風險防控能力,增強人民群眾安全感,以小平臺維護大穩(wěn)定。建立鎮(zhèn)社會心理服務站。在林寨鎮(zhèn)建立社會心理服務站,整合各方資源,統(tǒng)籌協(xié)調全鎮(zhèn)的社會心理服務工作。重點工作為:對各村(居)等硬件建設、設備配套、人員配置、制度落實等方面進行業(yè)務指導;建設、培育專業(yè)專職和兼職、志愿者服務隊伍;組建心理危機緊急救援小組;收集、整理、分析全鎮(zhèn)心理服務數據,策劃制定相對應的解決方案。
(三)培育“1+n”專業(yè)服務隊伍
1、培育一支專業(yè)專職核心服務隊伍。具體措施為:整合公、檢、司等部門專業(yè)心理服務領域專業(yè)人員:整合社會各單位部門系統(tǒng)專業(yè)社會工作者。
2、培育“n”支兼職服務志愿者服務隊伍。具體措施為:培育一支教育系統(tǒng)中的骨干教師志愿者服務:培育一支由社會各單位部門系統(tǒng)組成的志愿者服務隊伍;培育一支由醫(yī)療機構、心理咨詢機構、企事業(yè)單位、行業(yè)協(xié)會等社會力量組成的社會心理服務志愿者隊伍;培育一支由村干部、網格員、轄區(qū)民警、人民調解員等工作者組成的社會心理服務兼職工作隊伍。
(四)規(guī)范開展服務,健全工作機制
1、做好心理問題預警預范,有針對性開展心理咨詢、疏導服務工作。高度重視社區(qū)矯正、社區(qū)戒毒康復人員等人群心理健康,向有關部門發(fā)出預警預范。對社會普通人群提供全面的心理咨詢服務。
2、有效處置心理危機,廣泛開展心理健康宣傳教育。有效處理緊急心理危機事件;線上線下、聯(lián)動多部門開展心理健康宣傳教育。
3、建立心理危機預警干預機制,完善診治工作機制。定期開展危機干預培訓;建立與精神衛(wèi)生專業(yè)機構的轉診綠色通道。
4、建立日常排查評估機制,健全心理疏導機制。建立全鎮(zhèn)社會心理服務電子檔案;定期開展分析研判和風險評估。
5、完善心理服務體系建設配套方案。根據工作實際,針對不同的工作措施落實情況制定完善培育社會心理服務專業(yè)隊伍實施方案、培育教育系統(tǒng)心理健康骨干師資培訓方案、家庭教育與心理健康指導中心實施方案、社會心理服務細化管理實施方案等方案。
(一)加強組織領導。各村(居)、鎮(zhèn)直單位要高度重視社會心理服務體系建設工作,做到將社會心理服務體系建設同單位業(yè)務工作同部署、同推進、同督促。
(二)明確職責任務。各鎮(zhèn)直單位要結合職能,圍繞“加快社會心理服務平臺建設、規(guī)范開展社會心理服務、建立健全社會心理服務工作機制”等三個主要任務,細化出臺本單位具體推進措施,加強對相關工作的統(tǒng)籌,及時推動整體工作。
(三)形成工作合力。在推進社會心理服務體系建設過程中,各村(居)、鎮(zhèn)直單位要加強溝通聯(lián)系,密切配合,做到資源共享,互通有無,形成強大工作合力,要善于發(fā)掘本地本單位在社會心理服務工作方面的亮點、先進經驗和做法,及時總結和推廣。
服務活動方案計劃書篇十七
太發(fā)?2012?號
中共000鎮(zhèn)委員會
關于印發(fā)《000鎮(zhèn)開展“黨員服務日”
活動實施方案》的通知
各黨支部:
現(xiàn)將《000鎮(zhèn)開展“黨員服務日”活動實施方案》印發(fā)給你們,請結合實際,認真抓好落實。
中共000鎮(zhèn)委員會 2012年6月18日
000鎮(zhèn)開展“黨員服務日”活動
實施 方 案
為隆重慶祝中國共產黨成立91周年,不斷推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動的深入開展,進一步提高全鎮(zhèn)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力、號召力和創(chuàng)造力,增強廣大共產黨員的服務意識和社會責任感,努力營造為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍。在“七一”前后,集中在全鎮(zhèn)黨組織和黨員中廣泛開展“黨員服務日”活動。結合實際,特制定本實施方案:
一、目的意義
2012年是中國共產黨建黨91周年,也是“十二五”規(guī)劃的重要之年,通過開展“黨員服務日”活動,突出“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”這個主題,促使基層黨員干部立足現(xiàn)實,服務群眾,促進全鎮(zhèn)黨員干部進一步轉變作風,自覺樹立全心全意為人民服務的意識,自覺地服務于社會做奉獻,自覺扎扎實實為群眾辦實事、好事,樹立黨在群眾中的良好形象。
二、方法步驟
1、各黨支部結合實際,根據鎮(zhèn)上方案,進行安排部署,積極組織黨員干部開展黨員服務日活動,尤其是文衛(wèi)支部,要立足崗位,開展好服務活動,并將開展黨員服務日活動的情況報鎮(zhèn)創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組辦公室。
2、黨員服務日活動從2012年6月中旬啟動,持續(xù)到7月20日。 3、7月27日前各支部將開展“黨員服務日”活動開展情況報鎮(zhèn)黨政辦。
三、主要內容
開展“黨員服務日”活動,主要從以下幾方面進行: 1、開展走訪慰問活動。結合“為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)”和“三問三解三服務三促進”活動,走訪慰問困難黨員、困難家庭,關注關心留守兒童,關心孤寡老人等為民服務活動。組織黨員干部深入村、組、戶,著力解決群眾關注實際困難,及時向黨委政府上報群眾生活、生產中的難題。
2、開展矛盾糾紛排查調處促和諧活動。圍繞全鎮(zhèn)的平安創(chuàng)建工作,組織黨員干部深入村組、學校、金礦,細致排查矛盾糾紛和各種不穩(wěn)定因素,最大限度地把矛盾糾紛化解在村組,消除在萌芽狀態(tài)。同時,重點對道路交通、防汛、地質災害點和礦山企業(yè)安全生產等關鍵領域進行安全檢查,防止不安全事故發(fā)生,確保社會和諧穩(wěn)定。3、繼續(xù)開展“送政策、送技術進農戶”活動。利用農閑時間,組織黨員干部繼續(xù)開展好“送政策、送技術進農戶”活動。為農戶送惠農財政政策、計生優(yōu)惠政策、民政優(yōu)撫政策;為農戶提供勞務信息、市場供求信息、致富信息等民生信息;抽調農技人員推廣優(yōu)良品種和種植養(yǎng)殖技術指導。
4、開展形勢宣講增信心活動。結合遠程教育,積極開展十七屆五中全會精神為主要內容的形勢宣講增信心活動。組織村干部、村民、預備黨員、入黨積極分子、黨員志愿者重點開展以三農發(fā)展、政策保障、社會維穩(wěn)、帶頭致富為主要內容的宣講活動;對機關干部、學校、衛(wèi)生院職工,可集中利用遠程教育設備聽取專家、學者重點開展以科學發(fā)展、改革創(chuàng)新、政策法規(guī)為主要內容的宣講活動。
5、強化基層組織。各黨支部要以“升級晉檔、科學發(fā)展”活動為契機,落實“三有一化”目標要求,協(xié)助抓好黨建帶群建工作,發(fā)揮好基層群團組織在為民服務、創(chuàng)先爭優(yōu)中的作用。
四、幾點要求
1、加強領導,夯實職責。鎮(zhèn)黨政辦公室要具體負責此項活動的開展。各支部要將“黨員服務日”活動作為一項重要的黨員活動來抓,此項活動的開展情況將記入各村年終黨建考核中。
2、周密組織,精心安排。“黨員服務日”活動,要突出“服務人民” 的宗旨,在物力、財力、人力等多方面給予保證,實實在在地為群眾多辦好事、實事。要把黨員服務活動與黨性教育結合起來,使每個黨員普遍受到一次黨課教育,參加一次實踐活動,樹立一個良好形象。
3、廣泛宣傳,營造氛圍。各黨支部要做好宣傳教育和組織發(fā)動工作,使廣大黨員尤其是基層農村黨員明確“黨員服務日”活動的意義、主題和任務要求。要動員模范黨員帶頭服務,先富起來的黨員多做貢獻,把黨的溫暖送到群眾的心坎上。
4、培育典型,加強宣傳。各黨支部要將本支部在“黨員服務日”活動中好的做法,好的經驗及時上報鎮(zhèn)黨政辦公室。鎮(zhèn)黨政辦公室要做好活動的宣傳工作,注重發(fā)現(xiàn)、培育、宣傳、推廣活動中涌現(xiàn)的先進典型,達到“點亮一盞燈、照亮一大片”的效果。搞好宣傳策劃,豐富宣傳形式,增強先進典型的感染力和影響力,使“黨員服務日”活動在全社會形成為人民服務的熱潮。
抄送:縣委組織部。
黨員志愿者“紅色服務月”系列
活動實施方案
為慶祝中國共產黨成立87周年,充分發(fā)揮全區(qū)廣大共產黨員在文明城市創(chuàng)建中的示范引導作用,根據市委統(tǒng)一安排,經區(qū)委研究決定,2008年7月份,在全區(qū)范圍內廣泛組織開展城區(qū)黨員志愿者“紅色服務月”系列主題活動,特制定此活動實施方案。
一、活動主題
做文明先鋒,創(chuàng)幸福(和諧)家園。
二、活動組織
區(qū)委組織部、區(qū)委宣傳部、團區(qū)委、區(qū)文明辦主辦,各黨(工)委承辦。
三、時間與步驟
1、思想動員、準備發(fā)動階段(6月1日至30日)。
確定全區(qū)活動方案并報區(qū)委領導批準。各黨(工)委根據區(qū)委的活動方案,結合實際,制定相應的實施方案,6月16日前報區(qū)委組織部備案。6月20日前,各黨(工)委要以社區(qū)黨員服務中心為平臺,組織發(fā)動轄區(qū)內黨員進行志愿者注冊完成相關登記注冊工作。24日前,各黨(工)委向登記注冊的黨員志愿者發(fā)放統(tǒng)一標識,根據黨員分布、特長和志愿等構成情況,組建各種類型的黨員志愿者服務隊。
2、開展活動、全面推進階段(7月1日至31日)
各黨(工)委按照各自的活動方案,組織各級黨團組織廣泛開展黨團員服務活動。“紅色服務月”期間,各黨(工)委要求每周有一次集中性的黨團員志愿者主題活動,每個社區(qū)黨員服務中心每周要組織開展不少于2次的黨團志愿者活動。3、督促檢查、考評指導階段(6月8日至7月31日)
區(qū)委組織部將對各黨(工)委活動開展情況進行督查和指導,及時幫助解決各黨(工)委在活動開展過程中遇到的困難和問題,為下一階段評優(yōu)評先提供參考意見。
4、總結經驗、提升推廣階段(7月25日至31日)
各黨(工)委對活動情況進行認真總結,形成材料上報區(qū)委組織部,對表現(xiàn)突出的單位和個人通過一定方式進行表彰。同時,要規(guī)范提升、總結推廣活動期間的好做法、好措施?;顒咏Y束后,要采用情況綜述的形式,全面總結“紅色服務月”活動。屆時,區(qū)委組織部將對表現(xiàn)突出的單位和個人進行一定表彰。
黨員志愿者服務活動方案
為深入貫徹落實十七屆四中全會精神,進一步鞏固擴大學習實踐成果,有效推動創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,經社區(qū)黨支部研究,決定在本社區(qū)區(qū)共產黨員中廣泛開展志愿服務活動,為將此項活動抓好抓實,抓出成效,結合本社區(qū)實際,特制定如下黨員志愿服務活動實施方案。
一、指導思想
堅持以構建和諧社區(qū)為目標,以“圍繞中心、服務大局、便民利民、共建和諧”為宗旨,本著志愿性與制約性相結合,無償性與公益性相結合,組織性與業(yè)余性相結合的原則,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神,進一步整合社區(qū)黨員服務資源,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
二、活動原則
1、自愿性原則。應充分體現(xiàn)社區(qū)黨員志愿者的個人意愿,黨員志愿者參與和選擇服務的項目不帶任何強制性,均采取自愿原則。
2、公益性原則。黨員志愿者服務是黨員自愿為群眾提供的公益性服務,不收取任何報酬,是出于人文關懷和博大愛心而付出的無私奉獻。
3、實效性原則。黨員志愿者活動的開展要從社區(qū)和黨員的實際出發(fā),根據自身條件,把主觀愿望與客觀實際結合起來,把群眾的需求和服務能力結合起來,注重服務質量和效果,實事求是,量 力而行。
按照上級要求,規(guī)范建立一支黨員志愿者服務隊,社區(qū)黨支部號召所有黨員或預備黨員,要充分發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用,主動亮明身份,認真填寫《黨員志愿者注冊登記表》,積極開展黨員志愿服務活動。具體方法如下: 1、宣傳動員(月 日—月 日)
制定社區(qū)黨員志愿者活動方案,利用各種宣傳形式廣泛宣傳組建黨員志愿者服務隊的重要意義,對社區(qū)黨員進行發(fā)動和引導,提高黨員自覺參與的積極性,擴大黨員的參與面。2、報名登記(月 日—月 日)
由各黨小組發(fā)放《黨員志愿者注冊登記表》,指導申請報名黨員志愿者服務隊的黨員,根據自己的意愿、年齡、特長、身體狀況,向所在黨支部提出申請并填寫。3、組建隊伍(月 日--月 日)
社區(qū)黨支部收集各黨小組黨員志愿者申請表,召開黨支部會,正式組建社區(qū)黨員志愿者服務隊。并按照便于組織和特長歸類、便于服務的原則,合理劃分黨員志愿者服務分隊。4、開展服務(月 日起)
黨員志愿者服務隊以集中服務活動與分散服務活動相結合的形式開展服務。集體服務活動由服務隊統(tǒng)一組織,堅持每兩個月集中開展一次黨員“義務奉獻日”;分散服務活動由黨員志愿者根據個人特長,利用一技之長開展定期、定點的便民服務。
四、服務內容
發(fā)揮黨員自身優(yōu)勢,定期在社區(qū)顯著位置開展義務活動,為市民免費服務。
五、相關要求
1、切實加強領導。各黨小組要把黨員志愿者活動列入年度黨建工作計劃,作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要內容,做好本小組的宣傳發(fā)動,動員更多的黨員參與到志愿者服務活動中來。同時,明要明確工作目標和重點,突出服務特點,確保黨員志愿者參加活動有途徑,為民服務有方向,展示風采有舞臺。
2、建好活動臺帳。建立黨員志愿者服務隊活動登記和情況反饋制度。黨員志愿者服務隊每次服務活動后,要在活動記錄簿上如實填寫服務時間、服務項目、服務效果,同時設立意見箱和投訴電話,虛心接受群眾的反饋意見,隊長對每次的服務效果提出評價意見,并將服務情況及時向社區(qū)黨支部匯報。
3、營造活動氛圍。一是開展黨員志愿者活動期間,要佩戴黨員志愿者統(tǒng)一服務標識,高揚社區(qū)黨員志愿者服務隊隊旗,彰顯我社區(qū)黨員志愿者隊伍的整體形象。二是要充分利用各類宣傳媒體和宣傳途徑,大力宣傳在黨員志愿者活動中涌現(xiàn)出來的典型事例和先進個人,不斷增強黨員參與的自覺性,擴大社區(qū)黨員志愿者在廣大居民 的影響力。
為充分發(fā)揚民主,認真傾聽廣大黨員干部的呼聲。組織召開了我局黨員領導干部民主生活會征求意見,廣泛征求黨員群眾對領導班子及其成員的意見和建議。
民主生活會上,大家對班子黨員領導干部思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風方面的情況,圍繞“堅持以人為本執(zhí)政為民理念、發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”的主題,緊密結合工作實際,積極踴躍發(fā)言、各抒已見,從不同角度和不同方面為領導班子建設和領導干部提出了寶貴的意見和建議。
大家一致表示,現(xiàn)任領導班子是個求真務實的領導集體,是個為民辦實事、關注民生的領導班子,思想解放、開拓進取、心系群眾、堅強團結、清正廉潔,具有良好的作風,對質監(jiān)事業(yè)的跨越式發(fā)展起到極其重要的促進作用。
中共三門峽市質量技術監(jiān)督局黨組
領導班子及領導干部民主生活會征求意見表
服務活動方案計劃書篇十八
今年3月5日是第×個中國青年志愿者服務日。為進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,推動全縣志愿服務事業(yè)健康發(fā)展,現(xiàn)就在“3?5”國際志愿者日前后廣泛開展志愿服務活動有關事項安排如下:
弘揚志愿精神爭做志愿先鋒。
1、舉辦志愿服務主題儀式。各地各單位要結合實際,設計開展為志愿者授星、集體宣誓、宣讀倡議書等有儀式感的活動,不斷提升志愿服務的社會影響力和志愿者的榮譽感、歸屬感。
2、開展優(yōu)秀典型推薦活動。積極做好20xx年度合肥市志愿服務優(yōu)秀典型推薦活動,充分發(fā)揮媒體和社區(qū)志愿服務廣場等陣地作用,展示志愿服務優(yōu)秀典型事跡;開展優(yōu)秀志愿者認定和嘉許回饋,營造人人爭做優(yōu)秀志愿者的良好氛圍。
3、開展系列實踐活動。組織志愿者深入社區(qū)、村鎮(zhèn)等場所,為群眾開展醫(yī)療保健、電器維修、普法宣傳、文明交通、質量安全、文化輔導、護綠保潔、清掃衛(wèi)生、義務理發(fā)等多樣化、專業(yè)化、便民化的志愿服務,方便群眾生活,構建文明和諧溫馨的'社會氛圍。
4、開展系列培訓座談活動。利用道德講堂、市民學校、社區(qū)志愿服務工作站等場所,對志愿服務組織負責人、志愿服務骨干、新注冊志愿者等進行相關知識和技能培訓,提高其服務意識、服務能力和服務水平。策劃開展志愿服務主題座談會,交流探索推進志愿服務常態(tài)化、制度化的辦法和舉措。
1、抓好節(jié)點機遇。各地各單位要借助中國青年志愿者服務日這個重要節(jié)點,精心安排部署,開展系列志愿服務活動。要把國際志愿者日作為加強隊伍建設、推進活動規(guī)范化的重要載體和抓手,設計活動方案,認真組織實施。
2、抓好工作結合。要把開展中國青年志愿者服務日系列活動與學習宣傳貫徹x,注重面向基層群眾,面向弱勢群體,以扎實的作風、看得見的成效,為更加美好幸福xx建設添磚加瓦。
3、抓好氛圍營造。要以國際志愿者日為契機,進一步宣傳和普及“服務他人、奉獻社會”的志愿服務理念和志愿服務知識,并結合年度優(yōu)秀志愿服務典型推薦工作,展示志愿服務成果,促進成果共享。
4、抓好信息報送。各地各單位要及時整理并總結活動情況,利用本地本單位網站宣傳展示活動信息,并于12月7日下午下班前將相關活動信息報縣文明辦,郵箱:xx,同時報送到xx網,郵箱:xx。
服務活動方案計劃書篇十九
今年12月5日是第xx個國際志愿者日,為弘揚志愿服務精神,普及志愿服務理念,進一步營造全社會關心支持參與志愿服務活動的濃厚氛圍,結合我市實際,就組織開展“國際志愿者日”志愿服務系列活動制定如下方案:
以社會主義核心價值體系建設為根本,圍繞“12·5國際志愿者日”主題,廣泛開展志愿服務系列活動,廣泛傳播雷鋒精神,推動關愛他人、服務社會志愿服務活動的深入持續(xù)開展,引領社會文明風尚。
20xx年12月5日(星期六)
(一)繼續(xù)開展“關注民生·傳遞關愛”幫困扶弱系列志愿服務活動。組織志愿者深入社區(qū)、小區(qū)、村鎮(zhèn)、敬老院、福利院等,以空巢老人、優(yōu)撫對象、殘疾人、重病患者、下崗職工、特困學生、進城務工人員等群體為重點,開展學雷鋒志愿服務送溫暖活動,為困難群體排憂解難。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要組織志愿者深入敬老院開展學雷鋒志愿服務送溫暖活動。全國文明單位景區(qū)管委會要組織志愿者深入福利院開展學雷鋒志愿服務送溫暖活動。新一屆全國和省級文明單位創(chuàng)建單位依據x文明委〔20xx〕7號文件精神,深入結對困難戶家中,開展共建幫扶志愿活動。
(二)繼續(xù)開展“鄰里守望·情暖xx”系列便民志愿服務活動。以“鄰里守望”為主題,崇安街道、新豐街道要分別組織具有專業(yè)技能的志愿者深入社區(qū),在各社區(qū)開展法律援助、就業(yè)指導、文化輔導、醫(yī)療保健、計劃生育、電器維修、理發(fā)織補等便民利民服務活動,促進社區(qū)居民相識、相知、相融,構建和諧、溫馨的鄰里關系,建設安全文明的社區(qū)環(huán)境。
(三)繼續(xù)開展“美麗xx·美麗心靈”系列志愿服務活動。深入社區(qū)、小區(qū)的道路、綠化地帶、樓道等公共場所,整治臟亂差,實現(xiàn)潔齊美。省級文明學校要組織志愿者全天分時段在主要公共場所開展“環(huán)境友好型”城市文明勸導,其中,一中活動地點為紅場、二中活動地點為列寧公園。
(四)繼續(xù)開展“文明武夷·有你有我”交通文明志愿服務活動。組織交通文明志愿者向市民普及交通法規(guī)知識,在城市重要交通路口、路段、重要公共交通站點倡導文明交通行為,推進全市交通文明建設。其中,水利局活動地點為列寧公園路口,審計局活動地點為迎賓路路口,海關活動地點為海關路口,上述單位應組織志愿者不少于4人,在指定路口開展交通文明勸導活動。
(五)開展網絡文明傳播志愿服務活動。各網絡文明傳播志愿服務隊圍繞“12·5志愿者日從我做起”、“好人365”、“發(fā)現(xiàn)xx之美”、“文明旅游”、“文明交通宣傳”、“我與志愿服務的故事”、“回眸十二五展望十三五”、“朱子文化故事”等文明主題發(fā)表微博、評論、博客,并積極在微信等網絡媒體倡導正能量,引導社會風氣。
(一)高度重視,加強領導。各級文明單位、街道社區(qū)要重視志愿服務活動的開展,早啟動、早策劃,結合實際,制定具體細致的方案。要指定分管領導帶隊參加志愿服務,確保落實到位。各志愿者要在規(guī)定的時間、規(guī)定的區(qū)域,堅守工作崗位,積極開展志愿服務,確?;顒尤〉脤嵭?。
(二)求真務實,形成長效。各志愿服務隊要從自身實際情況和市民實際需求出發(fā),策劃好志愿服務集中行動的各項活動,做到有計劃、有落實、有成效。開展志愿服務活動時,要求配戴好志愿者帽子,有授帶的單位可配帶,共同打造志愿者的良好形象。要組織動員黨員志愿者積極參與各類志愿服務,并通過黨員志愿者的身體力行,在廣大市民中形成良好示范效應,推動志愿服務工作的深入開展。
(三)注重宣傳,做好總結。要以“12·5”國際志愿者日為契機,運用新興媒體等手段,進一步宣傳和普及志愿服務的理念和精神,特別是廣電局和新聞中心做好國際志愿者日志愿服務活動的宣傳報道工作,展示志愿者的風采,傳遞正能量,形成良好的社會風尚。
服務活動方案計劃書篇二十
通過近期對酒店餐飲部的經營情況分析,為了穩(wěn)定、開發(fā)客戶同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,將針對以下幾方面展開工作。
一、產品推廣:
1、五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜肴推介;母親節(jié)媽媽菜套餐.
2、六月份推出“清涼一夏”活動月及父親節(jié)套餐。
3、建議七、八月份開展“美味手札”,推出不同款式菜肴;
4、九月份推出團圓月賞月活動。
6、十二月份推出“家常菜也spa”系列美食菜肴、“十大招牌菜”年度盛宴活動。
二、隊伍建設:
完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質
(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的擇優(yōu)錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現(xiàn)有員工介紹的方式招收有從業(yè)經驗的服務人員。
(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,采取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。
三、開拓經營、發(fā)展增收渠道、擴大營業(yè)收入:
隨著餐飲業(yè)競爭的日益激烈,定期的市場調查、經營分析,準確的市場定位,才能使我們的產品保持長久的市場占有率。
1、與當地婚慶公司合作,簽署互惠促銷協(xié)議,開拓我店婚宴信息來源發(fā)展增收渠道。
2、切實落實好每月美食推廣活動,通過系列經營活動,提高了知名度,取得良好的經濟效益和社會效益。
3、開展聯(lián)營活動,餐飲部與客房部等相互配合,共同促進經營。
4、全員公關,爭取更多的回頭客。對員工灌輸公關意識和知識,與顧客溝通、點菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日、客戶生日向關系戶電話問候。同時專人負責客戶資料的征集及補充,并于日常例會期間及時溝通。
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服務活動方案計劃書篇二十一
評選出每周“服務之星”,并獎勵,可起到激勵員工,形成良性競爭的作用。
客服臺職員
公平公證的選取辦法
嚴格按照公司要求巡查,為提升服務品質不斷地提出改進建議。
5.1 “服務之星”每周評選出一位,實行“3+1”的評選標準,即由三個主要項目組成,另加一項加分項,所有得分排名以倒金字塔的方式進行評比,由得票最少的同事開始獲得一顆紅星,以此類推。
5.1.1日巡場記錄
每周指定兩名組長,負責早晚班的檢查工作,當班組長或經理巡場,檢查組員是否按照公司的要求,完成日常工作。根據《客服部日常工作規(guī)范》里的標準對違反的同事進行扣分或口頭警告,填寫日巡查表,并由當班同事對該組組長的行為進行評分。
每周日為結算日,如一周內無扣分或口頭警告者,可獲得三顆紅星。
口頭警告一次扣除一顆紅星,口頭警告兩次則扣除一顆半的紅星。
被扣分者,三顆紅星扣除并加一顆綠星。
5.1.2會員招募
會員招募統(tǒng)計由購物免費辦卡及直接購買會員卡組成,每一項的排名獨立計算,均以倒金字塔的方式進行評比,兩個項目紅星相加為最后得分,獲得紅星最多的同事為銷售第一名。
5.1.3考試得分
考核內容主要針對客服部日常工作知識點、服務項目等。至少一月進行一次筆試,
該項成績也一并算入公司月考核。
5.2獲得加分紅星獎勵條件
關于開源節(jié)流、提高工作效率等建議,及顧客意見、建議收集。根據提出建議的數量以倒金字塔的方式進行評比,以此類推。
提倡團結、互助精神,如在考核周有突出表現(xiàn)。
顧客表揚信的數量。
5.3總成績:
因扣分而得到綠星,需用紅星減去綠星數量,得出總成績。獲得最多紅星的同事為本周“服務之星”。
5.4獎勵:
5.4.1一個月內當選三次周“服務之星”,直接晉級成為月度“服務明星”,在例會上發(fā)放獎金100元,以資鼓勵。
5.4.2周“服務之星”可作為當月績效評參考數據。
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