自然景觀是人們與大自然相互交融的載體,它能夠給予我們力量和靈感。溝通技巧是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)??偨Y(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的要點和重點。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇一
我在項目組中不是最優(yōu)秀的,更不是最聰明的,技術(shù)也談不上最牛的,但我從來沒有妄自菲薄。人和人本來就是不同的,天賦條件的差異及后天環(huán)境的不同,也就使得我們不可能和某些牛人一樣,我們能做的只是以他為遠方的那個燈塔,向他慢慢靠近。
每個人都在自己的親身經(jīng)歷中不斷犯錯,進而不斷地成長。而我呢,在這已然成為回憶的一年半時間里,也真實地經(jīng)歷過了點點滴滴。在這期間積累的一磚一瓦中,除了很直接的獲得了專業(yè)知識、提高了專業(yè)技能外,更多的是從項目實踐中得到的足以讓我們受益終生的其他信息。
(1)團隊中的自己
在一個團隊里的成長是最直接最快速的。首先我們得明確自己在這個團隊中的角色,以整個項目組的進度為參考,合理的安排好自己的工作,發(fā)揮好自己的作用;再就是需要以柔和的態(tài)度和大家相處,男人的智慧在于“剛而強”,而女人的智慧更多的在于“柔而韌”。作為一名女性,我們要學(xué)會帶有一絲堅持的妥協(xié),也要學(xué)會帶有一絲主見的不固執(zhí);最后要懂得合作學(xué)會合作。合作更多的是互補,而不是苛刻地要求對方須與自己保持各種一致。
(2)做好自己
馬云曾說過的一句話:什么是人才?人才是你讓他做一件事,他做好了,你再讓他做件事,他又做好了。對此印象特別深,這也是我的一個座右銘。我覺得,人生就像蓋樓,現(xiàn)在看似普通的每一件小事情都是未來的缺一不可的基石,等蓋好了這平凡的一磚一瓦,終有一天,我們會看到真正屬于自己的摩天大樓。
(3)正確的心態(tài)
一般情況下,等工作到一定階段,大家會覺得所從事工作是毫無技術(shù)含量的重復(fù)體力勞動,我相信每個人都有過這樣的體會。有一段時期,我也很迷茫、很困惑,感覺就這樣ctrl+c、ctrl+v的日子是多么地浪費體力,也質(zhì)疑過如此繁瑣完全沒有創(chuàng)新可言的工作干著還有什么樣的意義。一個偶然的機會,我看到了一篇文章,里面有句話讀了讓人如夢初醒“一份工作到兩三年的時候,大部分人都會變成熟手,這個時候往往會陷入不斷的重復(fù),有很多人會覺得厭倦,有些人會覺得自己已經(jīng)搞懂了一切,從而懶得去尋求進步了。其實這個時候比賽才剛剛開始?!薄懊刻欤恳豢涛覀兌荚谧鲞@樣那樣的決定,我們可以漫不經(jīng)心,也可以多花些心思,成千上萬的小選擇累計起來,就決定了最終我們是個什么樣的人。”結(jié)合自己那時的處境,覺得簡直就是再說自己,當時猶如醍醐灌頂,頓時豁然開朗,于是又重新開開心心地工作。
或許,小選擇積累起來就是一種人生。我可以選擇如何把工作做得更好更細致;我可以選擇怎樣才能和同事同學(xué)更友好的相處;我可以選擇怎樣讓自己的生活過的更輕松快活些,而不是到處充斥著忙碌的工作;我也可以選擇去堅持自己的課外生活;我也可以選擇去過一個健康快樂的人生。其實很多時候,變得不是周圍的人和事,而只是自己的內(nèi)心。
(4)知識面的重要性
每每想起自己剛進入項目組的狼狽相,就發(fā)自內(nèi)心地明白了公司在招聘時為何偏向知識面寬的人了。因為他懂得,因為他了解,所以在面對一個同樣難題的時候他就會較快地進入狀態(tài),然而這個還是其次,最重要的是知識面寬了,解決問題思路的也就不那么狹隘了。
(5)借助外力
很多時候,我并不排斥多干活。因為當一個人懶洋洋的什么事也不做的時候,肯定是不會犯錯的,然而,人卻常常是在犯錯中改變和成長的。不做事,雖然眼下是少了些許麻煩,但稍稍長遠地望一下,其實你失去的是一個個機會,一個發(fā)現(xiàn)自己問題(性格缺點、知識盲點)的機會、一個改正缺點的機會、一個成長的機會、一個慢慢前進的機會。所以,需要學(xué)會借助外力push自己。
(6)不足
經(jīng)過這一年半的工程實踐,我也深刻體會到了自身的不足。一個是為人處事方面,有時候略顯幼稚,不懂得變通;另一個是自己的知識體系還不夠完備,仍需在以后的學(xué)習(xí)和實踐中慢慢積累。
回想之前走過的路,對于犯過的錯誤,我只能吐吐舌頭,感嘆下當時自己怎么那么傻;對于進步,我會露出真心的微笑,只是慶幸自己當時那么做了。不論現(xiàn)在自己所處水平如何,我都會對過去發(fā)生的所有點滴說聲謝謝,因為是它們使自己成為了今天的我。
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內(nèi)勤工作收獲與體會篇二
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇三
作為項目的一名內(nèi)勤員,我的主要工作就是做橋梁和涵洞的內(nèi)勤資料,負責資料的收集、整理與歸檔工作。
我本著“在工作中提高自己、為公司創(chuàng)造價值”這樣一個目標,通過自己的刻苦鉆研,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),不斷開拓創(chuàng)新,圓滿的完成了本職工作。對這個行業(yè)有了一些體會,專業(yè)技能和工作能力都取得了很大進步。
一、工作體會
根據(jù)半年的工作經(jīng)驗,我認識到,衡量一個工程的好壞,除了通過工程實體反映外,資料也是一個極其重要的環(huán)節(jié)。通過資料能反映出工程所使用材料的優(yōu)劣、工序之間的銜接是否符合要求,工程是否按圖施工等等。所以內(nèi)勤員在工程建設(shè)中有著舉足輕重的作用。此外,我徹底摒棄了“工作經(jīng)驗比學(xué)歷更重要”的想法,因為二者本是相輔相成的,我認為“視野決定思路、思路決定出路”。理論功底扎實在處理問題時就會有廣闊的思路,而工作經(jīng)驗在處理問題時能提供一個重要的參考。因此,作為公司的資料員,我嚴格要求自己,從實踐中積累經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),做好資料的收集、整理與歸檔工作,為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
二、專業(yè)技能
三、工作能力
從一名剛剛走出校門的大學(xué)生到一名熟練的資料員,我經(jīng)歷了一個由最初的手忙腳亂到現(xiàn)在的`游刃有余的過程。我堅持今日事今日畢,寧可加班加點,也要保證資料及時歸檔。
工作中,我充分發(fā)揮主觀能動性,摸索出了一套提高工作效率的方法。眾所周知資料整理工作比較繁瑣,全憑大腦記憶很容易丟三落四,所以我準備了“工作任務(wù)表”,把想到的工作任務(wù)隨時記錄下來,保證每天工作有條不紊的進行;為了使歸檔資料條理清晰,一目了然,我編制了“資料歸檔明細表”,用以記錄已歸檔的資料,匯報工作時,由于資料分類恰當、真實準確,電子版資料保存完整,得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
四、職業(yè)規(guī)劃
資料員是土木行業(yè)中最基儲最全面的工作。我覺得作為一名剛?cè)胄械男聠T工,資料員這一崗位,是一個良好的全面學(xué)習(xí)的平臺。資料員接觸的面非常廣,土木行業(yè)里有關(guān)安全、質(zhì)量、技術(shù)以及現(xiàn)場全面管理的東西都有,法律法規(guī)、施工質(zhì)量規(guī)范、技術(shù)標準、安全標準規(guī)定等等,都可以接觸的到。
有人說“做資料員有兩個結(jié)果:一個是永遠重復(fù)性的機械作業(yè),用通俗的話說就是沒有前途;一個就是努力工作,通過資料員工作全面了解、掌握將來準備從事的工作。”所以,在做資料員這一階段,我著重我的職業(yè)目標進行學(xué)習(xí),為自己以后的發(fā)展方向奠定一個堅實的基礎(chǔ),逐漸展示自己在這一領(lǐng)域的才能。與此同時,我利用業(yè)余時間密切關(guān)注國家政策和行業(yè)最新動態(tài),積極了解考試信息,準備20__年參加一級注冊結(jié)構(gòu)工程師基礎(chǔ)課考試,爭取早日在建筑行業(yè)有所建樹,成為一名土木工程專業(yè)工程師。
雖然我在工作上取得了一點成績,但我依然清醒的意識到我的工作中一定還存在很多的不足之處。在新的一年里,我會更加嚴格的要求自己,努力的鉆研業(yè)務(wù),不斷更新和補充新的專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,總結(jié)經(jīng)驗,更好的完成資料整理工作。我告訴自己:20__年我的工作目標是做一名優(yōu)秀的資料員,但我人生的職業(yè)目標絕不僅僅是一名資料員。我會用實際行動證明,我有能力擔任技術(shù)性和專業(yè)性更強工作!
內(nèi)勤工作收獲與體會篇四
一、認真制定采購部的工作計劃,不斷完善物資采購的管理制度。
二、負責規(guī)范采購程序,認真審核物資申購報告。
三、做好市場價格價格調(diào)研工作,堅持貨比三家,掌握價格動態(tài)規(guī)律。
四、負責大宗物資招投標的組織與管理工作,堅持公開、公證、高效、快捷。
五、負責購物信息反饋工作,及時解決購物中出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題。
六、當好領(lǐng)導(dǎo)參謀,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報市場價格的動態(tài)情況。
七、嚴格執(zhí)行財務(wù)報銷制度,堅持發(fā)票三人簽。
八、完成集團領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
1協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。
2負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。
3負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。
4負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估匯總工作。
6完成本部門的行政事務(wù)性工作,為本部人員提供后勤服務(wù)。
藥品經(jīng)營企業(yè)銷售內(nèi)勤(商務(wù)助理)職責:
1、協(xié)助銷售部經(jīng)理和銷售人員匯總銷售數(shù)據(jù);
2、提供分類的商務(wù)報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;
4、協(xié)助各類市場銷售會議的組織和安排工作;
5、負責接收和傳遞各區(qū)域及營銷員工各種報表和申請;
6、負責及時提供市場所需的各類文件資料及樣品;
7、做好客戶發(fā)貨、竄貨、換貨、退貨的管理與監(jiān)管工作;建立發(fā)貨、退貨、竄貨臺帳;
8、負責各區(qū)域招標信息的收集、整理與反饋,按要求及時制作招標文件;
9、做好業(yè)務(wù)電話的登記工作;
10、負責起草、打印銷售部各類文件;
11、協(xié)助銷售部經(jīng)理進行業(yè)務(wù)談判;
12、嚴守公司秘密,完成上級主管交辦的其它工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇五
漸漸地我開始熟練地應(yīng)對各種事物,不再茫然失措。同時,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。每個人都有他們的自我的優(yōu)點,我仔細地觀察辦公室人員和領(lǐng)導(dǎo)們的辦公方式,取其精華,讓這些變成自我一生中寶貴的財富,受益于自我。
經(jīng)過這周的實踐,我不僅僅開拓了眼界,同時深刻體會到。因為環(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,為人處世也就與學(xué)校中不太一樣。在工作中和同事堅持良好的關(guān)系是很重要的。漸漸懂得做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時總結(jié)出一下幾點處事的方法。
第一要有活力與耐心:就像一位耕耘者,悉心料理著自我的莊園,總有碩果累累的一天。
第二要真誠:人與人的感覺是相互的,你能夠偽裝自我的面貌,但不能夠忽略真誠對待他人的態(tài)度。
第三要學(xué)會主動出擊:主動的做些力所能及的事,并會進取尋找適宜的時間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作,經(jīng)過這些拉進自我同事們之間的關(guān)系。
第四要感受到學(xué)校與社會的距離:在學(xué)校學(xué)到的知識只是為我們以后步入社會做鋪墊,要學(xué)會處理兩者的關(guān)系,適應(yīng)兩者的差異。同時要退去學(xué)校里的那份純真。無論學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中不斷學(xué)習(xí)別人的長處,學(xué)習(xí)別人的為人處理,慢慢提高自我的本事。
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內(nèi)勤工作收獲與體會篇六
內(nèi)勤工作是指公司內(nèi)部辦公室等不需要外出的工作崗位,是企業(yè)運營中的重要一環(huán)。雖然內(nèi)勤工作看似簡單,但是在實際工作中卻需要高度的責任心和細致的工作態(tài)度。我曾經(jīng)在一家公司擔任內(nèi)勤助理崗位,通過一年多的工作經(jīng)歷,我深刻認識到內(nèi)勤工作的重要性,并積累了一些心得和體會。
二、對待工作的態(tài)度
在內(nèi)勤工作中,對待工作的態(tài)度是非常重要的。我深信只有用積極的態(tài)度來對待工作,才能將每一項工作做好。在工作中,我總是保持樂觀向上的心態(tài),對待每一項工作都有耐心,不怕苦、不怕累。同時,我也會把工作中所遇到的困難當成一種機會,努力尋找解決的方法,以求更好地完成工作任務(wù)。
三、溝通與協(xié)作能力的提升
內(nèi)勤工作中,與同事之間的溝通與協(xié)作是至關(guān)重要的。通過與同事的交流,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能,還不斷提升了自己的溝通與協(xié)作能力。在與同事合作過程中,我發(fā)現(xiàn)溝通的重要性,只有及時與同事進行信息的溝通和交流,才能更好地完成工作任務(wù)。同時,協(xié)作也需要相互尊重、互幫互助,只有團結(jié)一心才能共同實現(xiàn)公司定下的目標。
四、責任心的體現(xiàn)
在內(nèi)勤工作中,擔負著重要的工作任務(wù)和責任。我始終牢記自己的職責,要求自己勤勉工作。比如,在辦理公司文件時,我要擔負起維護公司秘密的責任,確保文件的機密性;在處理來往文件時,我要以高度負責的態(tài)度進行管理,保證文件的及時、準確;在協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)開展工作時,我要時刻緊跟領(lǐng)導(dǎo)的步伐,做到事無巨細都能照顧到,準確理解領(lǐng)導(dǎo)的需求。通過這些實際行動,我希望能夠提高自己的責任心,為公司的發(fā)展貢獻力量。
五、總結(jié)與展望
在這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷中,我有了不少的成長和進步。我明白了內(nèi)勤工作的重要性,也學(xué)會了用正確的態(tài)度對待工作。通過與同事的溝通與協(xié)作,我提升了溝通與協(xié)作能力,并在工作中發(fā)揚了團隊精神。同時,我也意識到責任心的重要性,通過積極行動來踐行自己承擔的責任和義務(wù)。未來,在這個崗位上,我將繼續(xù)發(fā)揚已有的優(yōu)點,并不斷提升自己的能力,爭取在工作中取得更好的表現(xiàn)。
總之,內(nèi)勤工作是一項需要耐心、細心和責任心的工作,需要積極的態(tài)度和良好的溝通與協(xié)作能力。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深刻認識到這些重要性,并努力將其融入到實際工作中。我相信,只要不斷提升自我,不斷完善自己,就能夠勝任內(nèi)勤工作并取得更好的發(fā)展。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇七
隨著企業(yè)的發(fā)展和職業(yè)拓展的需求,越來越多的人選擇從事內(nèi)勤工作。作為內(nèi)勤人員,我們的工作以處理文件、數(shù)據(jù)和協(xié)調(diào)內(nèi)外部工作為主,雖然與外勤工作相比較較輕松,但卻有其自身不可或缺的挑戰(zhàn)。在這份工作中,我積累了一些心得和體會,希望與大家分享。
首先,作為一名內(nèi)勤人員,要具備良好的時間管理能力。在公司中,內(nèi)勤人員負責處理大量的文件和數(shù)據(jù),同時協(xié)調(diào)不同部門間的工作。良好的時間管理能力可以幫助我們合理安排每天的工作,提高工作效率和質(zhì)量。在工作開始之前,我會列出每天的工作計劃,并根據(jù)工作的緊急程度和重要程度來確定優(yōu)先順序。同時,我也會合理安排休息時間,以保持良好的工作狀態(tài)和精神。
其次,內(nèi)勤工作需要高度的責任心和細心程度。因為我們處理的文件和數(shù)據(jù)往往關(guān)系到公司的正常運轉(zhuǎn),所以我們必須對工作保持高度的責任感。在處理文件時,我會仔細閱讀所發(fā)現(xiàn)的問題,并確保沒有錯誤或歧義。在處理數(shù)據(jù)時,我會時刻保持警惕,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。同時,我會與相關(guān)部門保持良好的溝通,及時解決問題,以確保工作的順利進行。
與此同時,溝通能力也是一名內(nèi)勤人員必備的技能。在處理文件和數(shù)據(jù)時,我們需要與不同部門的工作人員進行溝通,了解他們的需求和反饋。通過與他們的溝通,我可以更好地理解他們的工作要求,并提供更準確和有效的支持。在與同事的溝通中,我會積極傾聽他們的意見和建議,并及時提出自己的看法和想法。通過良好的溝通,我們可以改善自己的工作方法和流程,并增加工作效率。
此外,內(nèi)勤工作還需要具備團隊合作精神。在不同部門間協(xié)調(diào)工作時,我們需要與其他內(nèi)勤人員和外勤人員密切配合,共同完成工作任務(wù)。在團隊合作中,我們需要相互支持和協(xié)作,共同解決問題和完成任務(wù)。我會積極參與團隊的討論和決策,并提出自己的觀點和建議。通過團隊合作,我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢和潛力,實現(xiàn)工作目標。
最后,內(nèi)勤工作需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力。由于工作內(nèi)容和工作環(huán)境的不斷變化,我們需要不斷學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能,以應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。我會經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,擴展自己的知識面和技能。同時,我也會積極參與公司的內(nèi)部培訓(xùn)和交流,與其他內(nèi)勤人員分享經(jīng)驗和心得。通過不斷學(xué)習(xí)和提升,我們可以增強自己的競爭力,并適應(yīng)工作的需求和變化。
總之,內(nèi)勤工作雖然看似輕松,但卻需要負責、細心、溝通和團隊合作。通過良好的時間管理、高度的責任心和細心程度、優(yōu)秀的溝通能力和團隊合作精神,我們可以在內(nèi)勤工作中取得更好的成績。同時,我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)工作的需求和變化。相信只要我們不斷努力和積累經(jīng)驗,我們的內(nèi)勤工作一定會越做越好。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇八
先想想年上半年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我局超額完成山半年工作任務(wù),下面就xx年上半年做一總結(jié)。
一是組織召開食品安全協(xié)調(diào)委員會會議。組織召開了兩次市食品安全協(xié)調(diào)委員會會議,總結(jié)回顧了xx-xx年全市食品安全工作,并就全市食品安全工作作了分析部署。
二是出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后制定了《##市食品安全監(jiān)管信息管理辦法》、《##市食品安全信息報送制度》以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件,市政府出臺了《##市食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》。按照國務(wù)院、盛市政府部署,我們制定了《##市食品安全專項整治工作方案》,先后牽頭組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生等職能部門開展了元旦、春節(jié)、五一等一系列食品安全專項檢查和整治,尤其突出了對農(nóng)村兒童食品的整治,根據(jù)##市長的批示精神,結(jié)合我局、工商、衛(wèi)生、教育等九個單位專題調(diào)研結(jié)果,制定了《##市農(nóng)村兒童食品安全專項整治方案》,從6月1日開始,對農(nóng)村兒童食品安全進行為期3個月的專項整治行動,取得了較好的成效。6月初,根據(jù)省局《關(guān)于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求,我們高度重視,立即將《通知》精神下發(fā)各相關(guān)部門,并組織協(xié)調(diào)工商、衛(wèi)生等部門,緊急核查東方牌劣質(zhì)奶粉。
三是認真開展自評及迎評工作。為科學(xué)評價我市食品放心工程成果,市食品安全協(xié)調(diào)委員會辦公室制定了《##市食品放心工程量化考評實施細則》及量化考評標準,對各部門實施公務(wù)員之家食品放心工程情況進行了檢查和綜合評價,為迎評工作打下堅實基矗今年1月份,順利通過省食品放心工程綜合評價組檢查,我市的食品安全工作走在全省前列。
四是對市食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行考核。3月份,市食品安全協(xié)調(diào)委員會會同目標辦對全市21家食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位進行了考核,通過聽匯報、看資料、查記錄、查案卷、實地察看等形式,全面了解各成員單位食品安全目標責任制落實情況,并及時將考核結(jié)果反潰各縣區(qū)政府和各職能部門都高度重視食品安全目標考核,極大地提升了食品安全責任目標考核的效能。
打假治劣,切實加大藥品市場監(jiān)管力度
一是抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、疫苗質(zhì)量、醫(yī)療機構(gòu)用藥用械、齊二藥、魚腥草注射劑、a型肉毒素等多項專項檢查。齊二藥假藥事件發(fā)生后,我們高度重視,認真做好核查工作,并堅決做到三個不準:一是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行全面清查,不準有疏漏;二是對齊二藥生產(chǎn)藥品進行有效控制,不準再使用;三是對一旦確定是假藥的,要進行徹底處理,不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中,共查封扣押9個品種、共計13169支齊二藥生產(chǎn)藥品,未發(fā)現(xiàn)國家局公布的12個批次、5個品種的齊二藥假藥。除此之外,我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。進一步加強與公安聯(lián)合打假的工作機制,制定了《聯(lián)合開展打擊制售假劣藥品醫(yī)療器械違法犯罪活動的若干工作規(guī)范》。上半年,共出動執(zhí)法人員400余人次,車輛近100臺次,檢查涉藥單位139家,立案94起,端掉4個地下藥械窩點。
二是抓規(guī)范。根據(jù)《藥品管理法》對從事藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用的準入要求,我局配合百城萬店無假貨活動,開展百城萬店無假藥活動,規(guī)范企業(yè)的購進、驗收、儲存、養(yǎng)護、銷售等重點環(huán)節(jié)。實行藥械安全信用分類管理,將企業(yè)藥品安全信用等級分為a、b、c、d四個等級,對于守信企業(yè)給予表揚、鼓勵和政策支持;對于嚴重失信企業(yè),將列為重點檢查的對象。加強特殊藥品監(jiān)管,指導(dǎo)市醫(yī)藥公司對麻精藥品臨時庫的搬遷和改造,省禁毒委充分肯定了我局禁毒嚴管牽頭工作。充分發(fā)揮快檢車的作用,做好快檢車的運行工作,上半年完成檢品279批次,不合格46批次,不合格率為16.5%。建立健全藥品不良反應(yīng)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò),上半年共上報adr病例報告152份,報表的質(zhì)量和數(shù)量明顯提高。推動規(guī)范藥房建設(shè)工作,召開了醫(yī)療機構(gòu)規(guī)范藥房建設(shè)現(xiàn)場會,力爭到年底所有縣級以上醫(yī)院藥房、70%的'鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥房和40%的村衛(wèi)生室、個體診所藥房都達標。強化對藥品廣告的監(jiān)測,堅持本局監(jiān)管與有關(guān)部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結(jié)合,先后發(fā)現(xiàn)了12起違法藥品廣告,均已及時移送工商部門。對全市40余家醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案,開展了多次專項檢查,日常監(jiān)管率達100%。加強認證后企業(yè)監(jiān)管,對##藥業(yè)等生產(chǎn)企業(yè)進行飛行檢查,確保已通過認證企業(yè)持續(xù)規(guī)范化管理和標準化運作。
眼下,正值辭舊迎新之際,一年一度的工作總結(jié)又開始粉墨登場了。于是各單位各部門拿出渾身解術(shù),通過秀才們的濃墨重彩,總結(jié)一年來所干的工作,這本無可厚非,實屬正常。但筆者認為,年終總結(jié)切勿脫離實際,唱高調(diào),揀好聽的說,必須有一說一,有二說二,客觀地評說,總的來說,這年終總結(jié)一定要杜絕三忌。
一忌夸夸其談,夸大其詞。這一年來干了哪些工作,上級部門知曉,老百姓的心里也有數(shù),自己也應(yīng)如實匯報。干得好,群體心里有桿秤,自然能秤出其分量,干得好,要總結(jié)經(jīng)驗話得失。總之有則改之,無則加勉,切不要夸大政績,欺上瞞下。
二忌避重就輕。一些部門、單位在年終總結(jié)時往往好大喜功,對成績大肆渲染,小事說成大事,芝麻說成了西瓜,擺功臣,講苦功,好事說了一大堆,好話說了一大籮。而在總結(jié)過失和不足時,總是輕描淡寫,幾句話一帶而過,有的甚至大事化小,小事化了,片面地多講客觀,而少講主觀。因此年終總結(jié)應(yīng)多講工作中的不足和存在的實際問題。
三忌長篇大作。一些部門單位在年終總結(jié)時認為,總結(jié)寫得好,說明工作干得多、干得好,有水平,否則相反。于是一些單位的年終總結(jié)中廢話、大話、瞎話和牛頭不對馬嘴的話充斥于總結(jié)中,令人有華而不實的感覺。同時內(nèi)容空洞,東拼西湊的總結(jié)還嚴重地浪費了人力、物力和財力,助長了不正之風(fēng)的滋生。
因此,年終總結(jié)應(yīng)實事求是,少講空話,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇九
2、負責藥品經(jīng)營首營資料的收集和審核。
3、負責開具藥品銷售出庫單,月底與倉庫核對帳、貨的相符情況,保證庫存藥品的數(shù)量;
4、處理客戶的來訪、來電的接待和答疑,為藥品銷售做服務(wù)工作;
5、部門主管安排的其他事宜。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十
病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修,面貌煥然一新,這是公司領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)工作有方所取得的成績,真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這幾個月的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。在工作當中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中,我每天都在腦里疏理今天的工作,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,看似平常,但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛,沒有私心,會讓科室更和諧,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認識一些東西,簡單的想到,只是為滿足病人的要求,不重視質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報,信譽的回報,才是大道理。進入醫(yī)院,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失,損害別人的利益。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
1、作為一名醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)該要博學(xué)求精。在學(xué)科知識上要不斷的提高水平,還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。因此,要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學(xué)習(xí),結(jié)合醫(yī)院評級為重點,把評級放在第一位,一切都評級為中心,做一切都為了評級,不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)本學(xué)科理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
2、恪盡職守,踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為醫(yī)務(wù)工作者的本職工作。不管是在任何時候,在哪個崗位工作,都要守住自己的職責,領(lǐng)導(dǎo)安排干啥就干啥,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療;平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療,合理收費。相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,認真學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度,保證了我院日常工作學(xué)習(xí)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心,才能長久的保持工作熱情,激發(fā)強烈的責任心,真正把心放在工作上,把工作放在心上,全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作,勇挑重擔,敢于打硬仗,發(fā)現(xiàn)問題,改進方法,把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解,心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內(nèi)心深處都期望自己的人生過的充實而有意義,但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心,才有了把這種美好愿望轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十一
在我們的職業(yè)生涯中,每當完成一項工作或者經(jīng)歷一段工作期間,我們都會有一些收獲和體會。這些收獲和體會不僅可以幫助我們不斷成長和進步,還可以給予我們更多的動力和信心。在我過去的工作中,我從中學(xué)到了很多寶貴的東西,并有一些深刻的心得體會。下面將分別從積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡五個方面,詳細闡述我在工作中的收獲和心得。
首先,工作讓我積累了豐富的經(jīng)驗。無論是在工作中遇到的困難,還是在解決問題的過程中,我都能不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn),逐步提升自己。我深刻認識到,在工作中,經(jīng)驗是最寶貴的財富。每一個錯過的機會、每一次失敗,都是我成長的催化劑。通過不斷嘗試并總結(jié)經(jīng)驗,我逐漸摸索出適合自己的工作方法和處理問題的技巧。這些寶貴的經(jīng)驗不僅為我解決當前工作提供了幫助,也為我未來的職業(yè)道路奠定了堅實的基礎(chǔ)。
其次,工作使我不斷發(fā)展了各種技能。在不同的工作崗位上,我接觸到了各種各樣的任務(wù)和挑戰(zhàn)。通過不斷的努力和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了很多實用的技能。比如,通過繁忙的項目經(jīng)驗,我提升了時間管理能力和任務(wù)協(xié)調(diào)能力;通過與不同背景的同事合作,我培養(yǎng)了良好的溝通和團隊協(xié)作能力。這些技能的不斷發(fā)展,不僅使我在工作中更加得心應(yīng)手,也為我在職業(yè)發(fā)展中打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三,工作教會了我團隊合作的重要性。在一個團隊中,人們往往不會獨立工作,而是有著不同的角色和責任。通過與團隊中的成員緊密合作,我學(xué)會了互相支持和信任。我明白了只有通過共同努力,才能取得更好的成果。在工作中,我始終堅信團隊合作的力量,始終尊重每個成員的貢獻,努力促進團隊的凝聚力和協(xié)作效率。正是這種團隊合作的精神,使得我在工作中取得了一系列的成功。
第四,工作讓我對職業(yè)發(fā)展有了更清晰的規(guī)劃。在我剛開始工作的時候,我對自己的職業(yè)發(fā)展方向迷茫不已。但隨著工作經(jīng)驗的積累和工作內(nèi)容的豐富多樣,我逐漸意識到了自己的興趣和優(yōu)勢所在。通過不斷地思考和實踐,我明確了自己的職業(yè)目標,并制定了相應(yīng)的發(fā)展計劃。我相信,只有明確了自己的目標,并為之付諸行動,才能在職業(yè)生涯中不斷前進,走向成功。
最后,工作使我意識到生活平衡的重要性。在追求事業(yè)成功的同時,我們不能忽視對身心健康的關(guān)注。工作過程中的壓力和工作量可能會給我們帶來一定的困擾,但是只有保持良好的生活平衡,才能讓我們更好地面對挑戰(zhàn)和壓力。通過合理安排工作和休息時間,我感受到了工作與生活之間的平衡帶來的幸福感。這讓我更加堅定了通過工作實現(xiàn)自我的理念。
總之,工作收獲和心得體會無時無刻不在我們身邊。通過積累經(jīng)驗、發(fā)展技能、團隊合作、職業(yè)發(fā)展和生活平衡,我們可以不斷提升自己的能力和素質(zhì)。只有通過對工作的深入感悟和思考,我們才能不斷進步,在職業(yè)生涯中取得更大的成功。我將繼續(xù)努力,不斷總結(jié)工作中的收獲,為自己的職業(yè)發(fā)展鋪就更廣闊的道路。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十二
我于20xx年02月份任職于××公司,在任職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件)。在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸的款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸的款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸的款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸的款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸的款的逐步深入,我將做得更好、更完善!(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸的款的培訓(xùn),這是我個人的想法。)
作為××公司的銷售內(nèi)勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,這樣才能控制風(fēng)險。
半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸的款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);第二,加強自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,努力學(xué)習(xí)工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的'同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,導(dǎo)致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高技能,總結(jié)經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十三
一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)悄悄的來到我們的身邊,我來__分公司也已經(jīng)兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,在這里,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作?,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)無止境,即使是最基礎(chǔ)的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進
初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內(nèi)勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細心和認真,而銷售內(nèi)勤的工作就復(fù)雜一些,要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內(nèi)會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務(wù)文檔部分的制作,第一次做標書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標,需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關(guān)部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時間多了,就把以前搜集的資料進行了整理,有的進行了改進,對以后的工作提供了方便。
二、不斷學(xué)習(xí),逐步提高,不斷完善自己
隨著工作的慢慢熟悉及領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持和信任,開始做__總的助理,主要負責協(xié)助__總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,報告的撰寫,相關(guān)文件及會議精神的傳達,公司內(nèi)外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務(wù)合同的制定、內(nèi)部評審工作及上報集團公司法律事務(wù)部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋??记?、衛(wèi)生、辦公用品采購等內(nèi)部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經(jīng)營情況匯總、年度及季度經(jīng)營總結(jié)撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務(wù)人員相關(guān)工作等。身為助理,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產(chǎn)生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點是特別好的,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,你沒經(jīng)驗根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進步的心,你就會得到幫助和認同,這一年多來,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。
三、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
缺乏行業(yè)知識,對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。
四、改進措施:
第一、不但要自己努力學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識,還要定期和各部門負責人組織培訓(xùn)工作,大家共同進步。
第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。
第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第四、發(fā)揮服務(wù)職能,為各部門做好配合工作。
第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內(nèi)部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。
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內(nèi)勤工作收獲與體會篇十四
在現(xiàn)代社會中,工作已經(jīng)成為了人們生活中必不可少的一部分。人們通過工作來獲得生活所需,同時也可以在工作中鍛煉自己,改進自己。在這個過程中,每個人都會有自己的體會和收獲。在本文中,我將分享一下自己在工作中的心得和收獲。
第二段:工作心得
在我看來,工作的核心就是態(tài)度問題。態(tài)度決定思路,思路決定效率。因此,在工作中,我一直積極進取,保持一種樂觀而嚴謹?shù)男膽B(tài)。同時,我也十分注意與同事的溝通交流和合作。通過互相借鑒、相互打賞,我們共同進步,豐富了職場經(jīng)驗。
此外,我還加強了對自身技能的學(xué)習(xí)和提高。在不斷的學(xué)習(xí)和實踐中,我積累了更多的經(jīng)驗和技能,錘煉了自己的能力。這樣不僅有助于提高自己的工作效率,也有助于讓自己更適應(yīng)職場發(fā)展的需要。
第三段:工作收獲
在工作中,我不僅收獲到了提升自己能力的機會,也學(xué)會了如何與人相處。我們在工作中所遇到的種種問題,都需要通過溝通來解決。并且,在與不同性格的同事相處中,我也積累了更多的社交技巧。
此外,工作也讓我變得更加勤奮和專注。我會為每一個項目投入自己的全部心力,力求做到盡善盡美。這樣的態(tài)度也讓我更加深入地理解了工作的意義,認識到了工作中的每一個細節(jié)都極其重要。
第四段:工作的啟示
工作中的經(jīng)歷也讓我對生活有了更多的啟示。我認識到了一個人必須要全身心地投入工作,才能夠贏得一個人生的成功。同時,我也明白了做好工作需要的不僅僅是技能和能力,更需要的是耐心和細心,需要的是對工作的熱情和執(zhí)著。
此外,工作也給了我更多的成就感和滿足感。每一次成功都可能成為我工作的新里程碑,讓我更有動力去追求更加成功的職業(yè)生涯。
第五段:結(jié)語
工作是人們生活中重要的組成部分,也是我們提高自己、實現(xiàn)自我價值的突破口。在走過工作的道路中,我們要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗、承受挫折,總有一天,我們會在工作中汲取足夠的營養(yǎng),成功創(chuàng)造美好的生活。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十五
工作是現(xiàn)代人生活中不可缺少的一部分,在工作中我們不僅能夠賺取生活所需,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。通過工作,我深刻體會到了工作的重要性和意義,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:學(xué)習(xí)和成長
進入職場的第一天,我就意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。通過不斷學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,不僅能提升自己的能力水平,還能拓寬自己的視野,增加自己的競爭力。在工作中,我始終把學(xué)習(xí)和成長放在首位,參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動,提升自己的專業(yè)知識和技能,不斷提高自己的工作能力。
第三段:團隊合作和溝通能力
在工作中,我意識到團隊合作和良好的溝通能力對于工作的重要性。一個團隊的成敗,很大程度上取決于團隊成員之間的合作和溝通。通過與團隊成員的合作,我學(xué)會了相互支持、互相尊重、分享資源等,這些都是團隊合作必不可少的素質(zhì)。同時,通過與同事之間的溝通,我學(xué)會了如何準確表達自己的意見,如何理解他人的需求,并能夠在工作中與他人共同達成目標。
第四段:承擔責任和解決問題的能力
工作中,我們經(jīng)常面對各種問題和困難,如何承擔責任和解決問題是一個關(guān)鍵因素。通過在工作中不斷面對問題和挑戰(zhàn),我逐漸培養(yǎng)了承擔責任和解決問題的能力。我明白了,任何一個問題都需要有人來負責、有人來解決,只有主動承擔責任,積極解決問題,才能不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)。
第五段:工作收獲和心得的總結(jié)
在工作中,通過學(xué)習(xí)和成長,我不斷提升自己的工作能力;通過團隊合作和溝通能力,我能夠與他人高效協(xié)作;通過承擔責任和解決問題的能力,我能夠應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。這些都是我在工作中得到的寶貴的收獲和心得。通過工作,我變得更加自信、成熟,并且有更強的應(yīng)變能力和抗壓能力。我相信,只要堅持不懈地努力,不斷學(xué)習(xí)和成長,我一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。
總結(jié):工作收獲和心得體會
工作不僅能夠滿足我們的生活需求,更能夠?qū)崿F(xiàn)自我價值。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)和成長,提升自己的工作能力;通過團隊合作和溝通能力,與他人高效協(xié)作;通過承擔責任和解決問題的能力,應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。通過工作的經(jīng)歷,我們能夠得到寶貴的收獲和心得,變得更加自信、成熟,并且有更強的應(yīng)變能力和抗壓能力。工作不僅僅是為了養(yǎng)活自己,更是為了實現(xiàn)自我價值,只要堅持不懈,我們一定能實現(xiàn)更多更大的夢想。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十六
我于20xx年參加xx公司,十年來,曾在x和x擔任內(nèi)勤工作?,F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為指導(dǎo)們供給各種數(shù)據(jù)。在指導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作本領(lǐng),本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自我所承擔的各項工作任務(wù),工作本領(lǐng)都獲得了相當大的進步,此刻這份工作對于我來說,可以說是得心應(yīng)手,也為今后的工作和生活打下了良好的根底。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下:
我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員,肩負著指導(dǎo)助手的重任,同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手,不管在工作安排還是在處理問題時,都得慎重研究,做到能獨擋一面。對指導(dǎo)交辦的'事項,認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自我的事,只要是原那么范圍內(nèi)的,不做樣貌、不?;^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
在工作中,我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好每項工作。服從指導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到。從不能耽誤任何指導(dǎo)交辦的任何事情。
總之,在工作中,我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷探索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須可以做好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的開展,并且能為公司的開展多做奉獻。
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十七
工作是人們生活中不可避免的一部分,正如俗話所說“不勞則無獲”。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多知識和技能,并在其中不斷成長和積累經(jīng)驗。工作雖然有時會讓我們感到疲憊和壓力,但是每當我們成功完成一項任務(wù)或者取得一些成就時,都會有很大的滿足感和成就感。下面我就來分享一下我在工作中的體會和收獲。
第二段:初始的困惑和迷茫
開始工作時,我感到非常的困惑和迷茫,不知道該如何開始,也不知道自己想做什么。這時候我意識到,自己需要學(xué)習(xí)新的知識和技能,并在工作中不斷實踐和總結(jié)。因此,我開始主動主動與同事交流,尋求他們的意見和建議,并參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。逐漸地,我便懂得了企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程和工作規(guī)范,也開始慢慢適應(yīng)工作的節(jié)奏。
第三段:工作中的成長和收獲
在工作中,我逐漸取得了一些成績,如被評為優(yōu)秀員工、客戶滿意度得到了提高等等。這些成績的取得源于我不斷地學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗。同時,在工作中我也學(xué)到了很多寶貴的人生經(jīng)驗。例如,如何與同事相處、如何與客戶溝通、如何處理問題等等。這些經(jīng)驗,不僅在我的工作中發(fā)揮了重要作用,也對我的日常生活產(chǎn)生了影響。讓我學(xué)會了更多合理的處理方式。
第四段:心得體會
在工作中,我得到了很多鍛煉和成長的機會,這些經(jīng)歷幫助我不斷成長。我體會到了自己的不足和缺點,同時也認識到了自己的優(yōu)勢和閃光點。我學(xué)會了如何在工作中保持積極、勤奮和敬業(yè)的態(tài)度,更重要的是,我懂得了如何以客戶為中心,注重服務(wù)和質(zhì)量。這些方面的知識和經(jīng)驗,都使得我在工作中變得更加專業(yè)和成熟,也使得我在團隊中扮演更重要的角色。
第五段:總結(jié)
總之,工作是人們成長和發(fā)展的重要階段。在工作中,我們學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗和知識,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢和不足。同時,通過不斷的實踐和嘗試,我們逐漸變得專業(yè)、成熟和富有創(chuàng)新精神。與此同時,我們也收獲了滿滿的快樂,這些快樂源于我們?nèi)〉玫某删秃凸ぷ髦械慕涣?。讓我們向著更高的目標努力吧?/p>
內(nèi)勤工作收獲與體會篇十八
銷售內(nèi)勤工作是一項瑣碎繁雜、綜合協(xié)調(diào)服務(wù)的工作,既要完成文字處理、解答用戶來電咨詢、寄送樣品票據(jù)等日常程序化的工作,又要定期盤點庫存、回訪用戶、整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,更是企業(yè)形象的重要窗口,其作用舉足輕重。
一、要養(yǎng)成三種習(xí)性,適應(yīng)內(nèi)勤工作需要
(一)要有主動性
作為銷售內(nèi)勤,工作的主動性非常重要,主要就是要在“勤”字上下功夫:
一要嘴勤。
貨物發(fā)出去,要在第一時間與用戶溝通,告知實際發(fā)貨型號、數(shù)量、質(zhì)量、運輸方式等。同時勤于回訪用戶,了解用戶生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài),并及時向單位反饋用戶信息,以便單位領(lǐng)導(dǎo)正確決策。
二要手勤。
任何用戶來電要隨時準確記錄,發(fā)貨記錄、報表填寫、合同起草等時效性強的材料不能久拖不辦。用戶資料的收集是個繁雜緩慢的過程,要勤于補充、整理用戶檔案,保證資料完備。
三要腿勤。
與業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部、財務(wù)部、質(zhì)檢部多走動、常聯(lián)系,了解本企業(yè)生產(chǎn)動態(tài)、產(chǎn)品質(zhì)量、票據(jù)開具等,事事做到心中有數(shù)。
四要腦勤。
對收集的信息和各月業(yè)務(wù)報表,要動腦分析研究,采取歸納比較、判斷推理的方法,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購貨周期、產(chǎn)品的市場占有額、潛在行業(yè)需求等,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習(xí)慣。
(二)要有及時性。除了要在勤字上下功夫,做銷售內(nèi)勤還要體現(xiàn)在一個“快”字上,要具有很強的時間觀念和責任意識,要強調(diào)工作實效,辦事不拖拉。在用戶具備購貨意向時,應(yīng)在第一時間引導(dǎo)用戶,傳送公司產(chǎn)品相關(guān)資料。尤其是起草合同要盡量往前趕,能現(xiàn)在完成的決不拖到下一刻,要干凈利索。當然,在追求工作效率的同時,不能忽視工作的準確程度,要保持頭腦清醒,忙而不亂。
(三)要有條理性。內(nèi)勤工作涉及面廣、工作量大,既有緊迫性的業(yè)務(wù)工作,也有瑣碎的事務(wù)性工作,因此非常繁雜,這就要求工作要有條理性:
一是要物放有序。比如企業(yè)產(chǎn)品資料、用戶檔案、統(tǒng)計臺帳、樣品郵寄資料要分類編號存放,確保查找方便。
二是處理事務(wù)要分清輕重緩急,不能眉毛胡子一把抓。急事要急辦,有的事情時效性很強,不能拖延,要抓緊去辦,比如訂單處理、用戶投訴、統(tǒng)計月報表等,做到確保重點,統(tǒng)籌兼顧。
二、要增強三種能力,切實履行崗位職責
(一)增強業(yè)務(wù)知識的能力。
要想爭取訂單,必須具有過硬的業(yè)務(wù)知識能力,尤其要具備本企業(yè)產(chǎn)品知識,包括產(chǎn)品各方面性能、用途、優(yōu)缺點,甚至生產(chǎn)工藝、設(shè)備改造、質(zhì)檢等基本知識。同時還要不斷學(xué)習(xí)用戶對本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)要求、生產(chǎn)流程知識,了解其生產(chǎn)動態(tài),只有對用戶的質(zhì)疑咨詢解答得有條有理、游刃有余,才能讓用戶放心,真正做到“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
(二)增強協(xié)調(diào)溝通的能力。
“商場如戰(zhàn)場”,隨時都有意想不到的事情發(fā)生,而銷售內(nèi)勤就是處理突發(fā)事件的第一窗口,協(xié)調(diào)結(jié)果好壞直接關(guān)系到企業(yè)形象與利益。由于有些產(chǎn)品質(zhì)量沒有硬性指標,而是經(jīng)供需雙方協(xié)商達成一致意見的,這就很容易造成不必要糾紛。比如同樣白度級別的礦產(chǎn)品高嶺土,卻表現(xiàn)出灰白、亮白、青白幾個不同狀態(tài),用戶往往會提出貨物質(zhì)量異議。溝通、解釋、協(xié)商、再溝通……,在不給公司造成任何損失下,一定要讓用戶達到最大限度滿意。
(三)增強引導(dǎo)用戶購買的能力。
銷售內(nèi)勤每天要接聽很多各地各種用戶來電咨詢,這就需要銷售內(nèi)勤根據(jù)咨詢內(nèi)容判斷用戶是否具有購買意向,是否能發(fā)展成為意向用戶或潛在用戶。針對用戶需求,要學(xué)會站在用戶角度考慮問題,層層解除其顧慮。第一步要引導(dǎo)用戶認知企業(yè)產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù),包括企業(yè)文化,第二步要學(xué)會分解費用為用戶算賬,最后通過寄送樣品,逐步滿足用戶小試、中試等小批量產(chǎn)品需求,從而在不斷地溝通交往中將一個電話咨詢者發(fā)展成真正用戶。
三、不斷加強自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)
在日益激烈的競爭中,銷售內(nèi)勤人員只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)和自身修養(yǎng)才能夠脫穎而出。
一是業(yè)務(wù)要精。
要加強產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)知識、營銷理論、消費者心理學(xué)、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)技能及判斷事物的能力。做到干一行、愛一行、專一行,并善于總結(jié)、善于思考、善于創(chuàng)新,爭取成為“多面手”,做個好“雜家”。
二是作風(fēng)要實。
銷售內(nèi)勤工作一定要實實在在,實事求是,要從自我做起,從小事做起,善于將簡單、重復(fù)的瑣事串聯(lián)起來,形成體系,把握好工作方向,服從整體工作。通過實實在在的工作和扎扎實實的作風(fēng)維護好企業(yè)利益與形象。
三是紀律要嚴。
要嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,防止違規(guī)違紀問題的發(fā)生。
總之,銷售內(nèi)勤工作紛繁雜亂,只有不斷學(xué)習(xí)、勤于實踐,善于思考,勇于創(chuàng)新,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好企業(yè)與用戶的紐帶作用。
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