總結(jié)可以幫助我們作為一個團(tuán)體更好地協(xié)同合作，互相借鑒和學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)要避免空泛和籠統(tǒng)的陳述，要有具體的案例和數(shù)據(jù)支撐。從事學(xué)習(xí)和工作的人都需要不斷總結(jié)和梳理自己的經(jīng)驗(yàn)和成果，以下是一些范文供大家參考。
成功案例分享總結(jié)篇一
我于20xx年xx月xx日在客服中心擔(dān)任人事助理一職，至今在這里工作已近一年，現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報：
一、做好人事基礎(chǔ)工作
二、完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚，并分析各部門員工的情況，根據(jù)公司崗位編制，按月統(tǒng)計(jì)出本月全公司員工數(shù)，員工的新進(jìn)人數(shù)，辭職人數(shù)，需要招聘人的人員，需要簽定合同的人數(shù)，每個部門的總?cè)藬?shù)，上報需轉(zhuǎn)正人員，上報失職問責(zé)等。并且按照集團(tuán)要求每月上報本項(xiàng)目的花名冊，及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候，交接工作沒有做好，導(dǎo)致花名冊人員對照不上，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后，讓我明白了，做人事工作，不得有絲毫的馬虎，因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的疏忽對員工造成的損失是無法彌補(bǔ)的。
三、保障員工福利機(jī)制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當(dāng)迷茫，有想過要放棄社保這個工作，但是我清楚必須要做好這項(xiàng)工作，所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識，才能更好的做好此項(xiàng)工作，為員工服務(wù)。
四、規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時，還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作，不僅充實(shí)了我的工作內(nèi)容，也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團(tuán)組織的崗位培訓(xùn)，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng)，受益匪淺。從鄭州回來后，就開始系統(tǒng)的整理我的工作，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項(xiàng)目進(jìn)行檢查，針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方，在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計(jì)劃周總結(jié)、月計(jì)劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項(xiàng)需要日積月累的工作，把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存，才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的四個月中，各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績，但也存在著許多不足：
由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，做事常粗心大意，導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯，加上做事考慮的不夠全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加仔細(xì)、認(rèn)真，才能保證減少工作中的失誤。
成功案例分享總結(jié)篇二
想要把手機(jī)
成功
的銷售出去，不做些準(zhǔn)備就上戰(zhàn)場是不行的，事先的信息戰(zhàn)也是非常有必要的。以下是小編為大家整理推薦關(guān)于手機(jī)銷售成功案例分析，希望對大家有所幫助。c、 我們明知客人在說謊，但切不可故意揭穿他。
d、 可以引用一些其它牌子相同價格的手機(jī)，并解說某一手機(jī)外形、功能、質(zhì)量與其它手機(jī)的區(qū)別。
e、 要耐心且溫和地向客人解釋：我們的手機(jī)是包括外殼、主機(jī)、電池、耳機(jī)等均由某公司直接生產(chǎn)，且是有質(zhì)量問題實(shí)行國家規(guī)定的三包政策，也可運(yùn)用案例一2的a、b點(diǎn)。
1、 營業(yè)員首先要用肯定的態(tài)度回答客人這是實(shí)價，打消客人削價的念頭。
2、 客人仍抱著有得便宜的希望，猶豫不決。
a、 主動向客人解釋我們服務(wù)的承諾，我們的優(yōu)勢。
如：拿宣傳單向客人解釋，用肯定的語氣告訴客人，我們銷售的手機(jī)絕對100%的原裝行貨，告訴客人這里買的手機(jī)7天包退換，30天內(nèi)包換，一年內(nèi)全國聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)保修，終生保養(yǎng)，讓客人覺得售后有保障。
b、 如果客人選中了某一手機(jī)，我們可以插上卡，教客人調(diào)功能，并說明此機(jī)的主要特色，以及讓客人試打，這種做法，讓客人感到不買都不好意思。
a、 應(yīng)付一個客人要
堅(jiān)持
一對一的服務(wù)。b、 兩個店員要有主次之分，不可隨便插口。
c、 其他人員只能充當(dāng)助手，協(xié)助銷售。例如：幫找配件，遞交包裝盒等。
a、 不可只顧自己跟前的客人。
b、 同時和其他圍觀的客人打招呼，如：
a、 點(diǎn)頭微笑說歡迎光臨，有什么可以幫到您。
b、 請隨便睇睇，有也幫到你
c、 如短
時間
可以搞定的買賣，先搞定。d、 或通知其他店員先招呼。
a、 建議客人用其他顏色的機(jī)或其他型號的機(jī)。
b、 如客人堅(jiān)持要求缺貨的機(jī)，我們可以給同型號的但不同顏色的機(jī)代用。前提是：
a、 從倉庫或其它檔口確認(rèn)有客人需要的顏色，最遲第二天能有貨。
b、 講清楚代用的機(jī)不能弄花，要有盒和全套配置，而且不可超過第二天，并在單上注明換機(jī)日期和顏色，避免日后誤解。
c、 留下客人的聯(lián)系電話，機(jī)一到就通知他。
d、 叫客人留下訂金，盡快幫他解決所需的機(jī)。
1、 客人投訴，都是心中有氣，我們要態(tài)度溫和，禮貌地請客人到休閑椅去坐，奉上茶水，平息他的怒氣。
2、 要細(xì)心聆聽客人的投訴，了解問題后，盡快給客人解決。
3、 對于解決不了的問題，要及時通知零售店相關(guān)人員。
a、 先了解情況，后試機(jī)，作出判斷，是否是顧客心理作用(比如手機(jī)聽筒聲音小)，盡量說服客人不要換機(jī)。
b、 如有質(zhì)量非人為問題，按公司有關(guān)規(guī)定去做，讓客人滿意離開。
a、 在銷售過程中要懂得做戲，讓客人得到一種心理上的滿足(價格上)。
b、 在做銷售資料時，要相互配合。
c、 在客人處于猶豫不決時，要配合，起到推波助瀾的作用。
d、 在處理投訴時，要一主一次進(jìn)行配合，圓滿解決問題。
e、 當(dāng)與客人溝通到?jīng)]有話題時，也要及時給自己臺階下，換另一個員工去跟客人溝通。
a、 不好意思，我不知道我們經(jīng)理的電話號碼!(肯定的語氣)
b、 您這個問題，我們會讓您滿意地得到解決，您看這樣解決是否滿意。
c、 如解決b案行不通，則與直屬上司聯(lián)系。
成功案例分享總結(jié)篇三
呼，卻是匆匆趕路的顧客，雨越下越厚，看車的人越來越少，這時眼
前一亮，看見對面的金杯車展棚邊有一位騎著電動車的顧客在和銷售
顧客談話，距離太遠(yuǎn)也不知道他們在聊什么，問車還是問路？管他問
車還是問人呢先招呼過來看黃海車再說。我當(dāng)時心里就是想讓顧客過
客著急著要避雨的動作，我趕緊趁機(jī)招呼顧客移步至我們的展棚下避
雨。顧客似乎有一種雨中送傘的感覺找到了救星一樣立刻轉(zhuǎn)動車頭向
我們展棚走來。這顧客真不愧是傳說中的河南人啊，屁股一坐下就開
顧著閑聊了。顧客氣壞了，馬上改變主意再也不考慮購買長城皮卡車
了，而且還要托人查找長城皮卡車?yán)峡偟碾娫捦对V銷售顧問的不良服
務(wù)態(tài)度讓他們都下崗！看著顧客滿臉的“殺氣”和連篇不斷的粗口話
從他滿口咖啡色四環(huán)素的牙齒間嘣發(fā)出來，特別的刺耳！我不禁的打
了個冷顫，這樣滿腹語言耿耿于懷的顧客我怕自己也招架不住??！但
卡車的一些情況，性能，配置特點(diǎn)，根據(jù)他個人的需求（定位在4~5
萬元左右的，或是更實(shí)惠點(diǎn)的老舊庫存車，因?yàn)橛迷诠さ厣蠋讉€月完
惠的？我們也拿不出比這個價位更低的柴油版車型給他了，就跟他解
釋說價位過于低過于便宜的車的一些弊端和缺點(diǎn)以及后續(xù)使用過程
從顧客的表情和反應(yīng)中看出來他已經(jīng)對1020c有了很好的意向了。為
了能進(jìn)一部的引導(dǎo)和穩(wěn)住顧客我說可以幫忙再向領(lǐng)導(dǎo)申請少許的優(yōu)
惠，顧客急著要走說讓我過后電話聯(lián)系他告訴他最后的優(yōu)惠價，接著
匆匆忙忙要去有意向的中興對比，因?yàn)橹信d的領(lǐng)導(dǎo)跟他關(guān)系不錯價格
能給的更優(yōu)惠，就在中興和黃海兩個品牌間選2輛！當(dāng)顧客從中興展
廳離開后我對他進(jìn)行跟蹤回訪，告訴領(lǐng)導(dǎo)給的他最后的優(yōu)惠價是
56800元，顧客還是對價格不滿，直接要求我們5萬整賣給他直接過
興有4萬多的特價車賣給他。我當(dāng)時一聽覺得他考慮黃海的可能性不
大了，在價格上我們都比不過中興占優(yōu)勢，但是回頭一想只要他還沒
有購買中興的我們還是有爭取的機(jī)會。后來把詳細(xì)情況跟李經(jīng)理反饋
午顧客帶著一個懂看車的伙伴一起來展廳看車，這時我讓李經(jīng)理親自
協(xié)助我推薦了大柴神1022k和傲俊1020c做對比，顧客也試乘試駕了
一回。也許是多了對比后加上朋友的建議顧客開始把目標(biāo)和思路轉(zhuǎn)移
到了1022k上了，對于價格的控制也有所松動。做了一番對比后還是
沒有馬上決定，隨后又到了中興對比去了，過來大概30分鐘后又回
到黃海展廳要求和我們談判價格。最后在李經(jīng)理和徐總的拍板下終于
以64600的價格成交了大柴神1022k。談成后又由于顧客資金問題提
出金融按揭服務(wù)，于是又推薦了gms按揭方案給給他。因?yàn)轭櫩褪呛?/p>
間，一方面又催促我們快些申辦通過，不斷的埋怨我們我們辦事效率
受著顧客的不解，耐心的和他做溝通，協(xié)助他一起完成按揭流程，最
后經(jīng)過重重困難終于能順利幫助他通過按揭，對于我們的熱心，耐心
和專業(yè)表示了認(rèn)可！通過這件成功的案例，我終于體會到了堅(jiān)持，耐
心，真心，誠心會贏得顧客的芳心和放心！不管多刁鉆的顧客，只要
抱著一顆為顧客服務(wù)的熱心，盡管幾轉(zhuǎn)周折，困難險阻最終還是獲得
了顧客的認(rèn)可和贊賞！顧客選擇了黃海，而且從最初的定位目標(biāo)4萬
元到上升到64600元的成交跨躍，跟自己的堅(jiān)持和引導(dǎo)分不開！顧客
看在眼里我們是在用心為他服務(wù)，到顧客提車離開展廳的時候臉上所
次買車我還找她！當(dāng)然我也真真實(shí)實(shí)的體驗(yàn)了一把河南人火辣辣的“
熱情”！有付出就有回報的機(jī)會，機(jī)會是留給有準(zhǔn)備得人，我深信;
有幾份付出就有幾份收獲！
韋佳2013年7月11日
成功案例分享總結(jié)篇四
成功
，這是至高無尚、振奮與喜悅、勤勞與汗水的代名詞，有多少人為它而不斷奮斗，有多少人為它而不斷成長，人只要努力就會成功!以下是小編整理的微商成功案例分享，歡迎大家閱讀。我是小薇，一個做著自己的小生意的女性，在一次偶然的機(jī)遇下，我通過一篇文章鏈接接觸了我開始做面膜，剛開始的時候也并沒有想能做的怎么樣，只是覺得好玩，因?yàn)槲冶旧碜约航?jīng)營的生意還不錯。現(xiàn)今社會，女人必須要思想獨(dú)立、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立，靠自己才是王道。
好的產(chǎn)品是成功的起步。當(dāng)初我和閨蜜選擇產(chǎn)品經(jīng)歷了很多分歧。服裝，戶外，護(hù)膚化妝，保健品，甚至考慮過成人用品。最后還是定位于護(hù)膚品。首先護(hù)膚品是不分季節(jié)，不分年齡，不分性別都是可以使用的。 最重要讓我下定決心做的時候是因?yàn)橐粋€閨蜜極力推介我使用，發(fā)現(xiàn)效果好得驚人 。勝過我之前使用的其他面膜。通過閨蜜的朋友圈找到潘總監(jiān)的鏈接，從自用一支一盒半個月不到申請成為江蘇省區(qū)域代理。
如果您對自己的產(chǎn)品不
信任
，不了解。您怎么為您的顧客服務(wù)?我們的六個系列十八款面膜，七款護(hù)膚品我都一一的使用，哪款是可以做明星產(chǎn)品，哪款可以作為禮物贈送，哪款一起搭配效果更佳。我都詳細(xì)的了解。所以，對自己產(chǎn)品要了解，信任，是提高成交率的關(guān)鍵。今天一位朋友問我?guī)讉€問題，我現(xiàn)在為大家做一個回答，我相信很多準(zhǔn)備做微營銷的朋友也有同樣的問題的：1、我想問下微信經(jīng)營是如何經(jīng)營的?2、那客戶是怎么瀏覽你的產(chǎn)品?3、你是怎么把客戶吸引過來的?4、通過什么方式收錢啊?以下是具體回答：
1、不管是什么樣的生意，都需要一定的積累過程，除非你非常有錢，用錢砸出來的效果，可是，你要是很有錢，你還苦逼的去做什么微商呢?是吧 ，所以，不要想著一天就能登天的事，做什么都一步一個腳印。好吧。剛開始，可以先發(fā)展身邊的朋友。讓她們做為你的忠實(shí)的客戶，但是，切記一點(diǎn)，朋友的錢不要賺，至少是剛開始不要賺。你朋友就是你的活廣告啊。你花實(shí)價都買不來的廣告，我剛開始，自己使用產(chǎn)品，覺得很好，很ok，就從賣家那拿來20盒面膜吧，一個一個朋友邀請來試用，然后把照片，試用結(jié)果讓朋友發(fā)到她的朋友圈，你一定要相信一件事，就是，你的微信沒有多少朋友，不代表她沒有朋友。
如果你朋友沒有做你的代理，那好，把你的二維碼一起發(fā)，別人下來了解產(chǎn)品后自然就會找你了。后面就要看你怎么開發(fā)了，我也有制定獎勵，朋友介紹來的，有折扣，這樣大家都覺得有面子。這樣的做法可以一直循環(huán)，那好、客戶就是成倍積累，這樣的客戶比你加其他陌生人成交率要高。
3 、怎么吸引客戶，這個問題以后會有很多機(jī)會說，我就想說一句，好產(chǎn)品重來不愁銷路。 我有個朋友，代理了一個洗發(fā)水，現(xiàn)在都不愿意登旺旺了，因?yàn)槎际遣钤u。。。。。我問為什么、是不好嗎?她說：我也不知道，我沒有看過實(shí)物。。。好吧，自己賣的東西，質(zhì)量都沒有辦法保證，那你拿什么吸引?好產(chǎn)品永遠(yuǎn) 會有人為你做宣傳的，你的客戶，朋友。同事。都是你名片。所以，請不要用假貨，劣質(zhì)產(chǎn)品砸自己的腳。做生意請不要走歪路啊。
4 、怎么交易。 淘寶，微店!最好的選擇，你不發(fā)貨，人家可以投訴維權(quán)。誰都有防備之心，讓你一下把錢打給我卡上，你不會的吧?但是你做了我代理一個月 ，天天和我打交道。知道我的為人了，有信任了。后面你自己都不想去淘寶拍了，信任，是一個過程。微信微店，就是最好的平臺。所以，建議最好開一個微店 ，也可以照顧客戶，也可以方便代理。
5、收錢。 太簡單了，網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬，支付寶，微信支付等等。
二，推廣?，F(xiàn)在已經(jīng)不是酒香不怕巷子深的年代了。 好的產(chǎn)品，好的商家，好的團(tuán)隊(duì)如果不推廣，誰會知道您呢?現(xiàn)在推廣的渠道很多：網(wǎng)站。百度問答，搜 搜問答，360問答，qq，qq群，qq空間。微信，附近的人，搖一搖，漂流瓶，朋友圈。都是可以宣傳的。我每天要求自己和下面的微商代理每天要回答多少問題。加多 少好友。發(fā)多少文章，都是有任務(wù)的。所以，顧客不是自己找上門的 ，是要自己去尋找的，不要以為您成為新代理。在微信圈發(fā)發(fā)圖片就能有一大批訂單。成功 給有準(zhǔn)備和努力付出的人的。三天打漁兩天曬網(wǎng)，終將一事無成。
三，用心，堅(jiān)持。我心里一直記得朋友說過的一句話： “ 每一個行業(yè)。成功的只有 20% ，以后會更低。 ” 從他這句話我們就能想象現(xiàn)在的競爭的多么的殘酷。 可是。您有沒有想過，為什么是20%的人成功了呢?為什么成功?如果您瞻前顧后，三心二意，永遠(yuǎn)是三分鐘熱度，那您永遠(yuǎn)是失敗的80%的人。
記得剛開始的第一 個月。我每天都有很努力的發(fā)圖片，加好友，發(fā)帖，發(fā)文章，回答問題?？墒切Ч狡?，訂單寥寥無幾。當(dāng)時真的很懷疑自己做的是否正確。不過我很幸運(yùn)，有 幾個一直在支持我給我打氣的的朋友，今天能有這樣的成就。真的很感謝她們。所以，現(xiàn)在我每天都為自己的代理們加油打氣。因?yàn)槊恳粋€人都希望有人在背后 支持的。分享我的微商案例，只是想告訴大家，如果認(rèn)定了一件事，請您堅(jiān)持去做吧。成功總會等待一直堅(jiān)持自己信念的人。要記得之前的苦難是為您的成功做鋪墊。
成功案例分享總結(jié)篇五
無論是“大學(xué)生心靈導(dǎo)師”李開復(fù)，還是“創(chuàng)業(yè)教主“周鴻祎，他們都在不停的奉勸：“大學(xué)生不要直接創(chuàng)業(yè)，要先進(jìn)入社會積累一些經(jīng)驗(yàn)…”，似乎大學(xué)生創(chuàng)業(yè)或大學(xué)畢業(yè)就創(chuàng)業(yè)，成為了創(chuàng)業(yè)失敗的另一種說法。但是真實(shí)情況真的是這樣嗎?以下是本站小編為大家整理的關(guān)于
成功
案例分享，歡迎閱讀!其實(shí)，發(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)成功者其實(shí)都是典型的“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者”，他們用自己的實(shí)例證明了，中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者也可以如硅谷的扎克伯克，比爾蓋茨那樣，做一個成功的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。
當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)有風(fēng)險，入行需謹(jǐn)慎，一個創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)是能清楚判斷形勢作出決策，究竟你是否要直接創(chuàng)業(yè)，還得你自己說了算。
1.黃一孟
電驢(verycd)之父黃一孟是一名中途離開大學(xué)的創(chuàng)業(yè)者。20xx年，只是愛好計(jì)算機(jī)的大學(xué)新生黃一孟陸續(xù)注冊的眾多個人網(wǎng)站中的一個。當(dāng)時，因?yàn)椴粷M于網(wǎng)絡(luò)上質(zhì)量不高且需收費(fèi)的電影資源，verycd很快聚集起了一批和黃一孟有著類似熱情的用戶，他們在下載的同時也愿意上傳自己的資源。這讓黃一孟意識到，這個所謂的個人網(wǎng)站不再只對他一個人具有價值。20xx年，verycd以黃一孟中途離開學(xué)校專心創(chuàng)業(yè)而成立了一個工作室。
黃一孟除了是verycd的創(chuàng)始人，也是心動游戲的創(chuàng)始人。20xx年，心動游戲的收入達(dá)到了10億人民幣，從入不敷出的verycd到年收入10億的網(wǎng)頁游戲公司。黃一孟依靠自己的感覺和摸索去創(chuàng)業(yè)。
2.黃愷
風(fēng)靡全國，中國最成功的桌游三國殺，其創(chuàng)始人黃愷正是一位標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。黃愷20xx年考上中國傳媒大學(xué)動畫學(xué)院游戲設(shè)計(jì)專業(yè)，他在大學(xué)時期就開始“不務(wù)正業(yè)”，模仿國外桌游設(shè)計(jì)出了具有中國特色，符合國人娛樂風(fēng)格的桌游《三國殺》。20xx年10月，大二的黃愷開始在淘寶網(wǎng)上販賣《三國殺》，沒想到大受歡迎，而畢業(yè)后的黃愷并沒有任何找工作的打算，而是借了5萬元注冊了一家公司，開始做起《三國殺》的生意，20xx年6月底《三國殺》成為中國被移植至網(wǎng)游平臺的一款桌上游戲，20xx年《三國殺》正版桌游售出200多萬套。
粗略估計(jì)，《三國殺》迄今至少給黃愷帶來了幾千萬的收益，并且隨著《三國殺》牌品的發(fā)展，收益還將會繼續(xù)增加。
3.蔣磊
鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊——典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，16歲保送清華，創(chuàng)辦鐵血軍事網(wǎng)，20歲保送碩博連讀，中途退學(xué)創(chuàng)業(yè)。如今，鐵血網(wǎng)穩(wěn)居中國十大獨(dú)立軍事類網(wǎng)站榜首，鐵血軍品行也成為中國最大的軍品類電子商務(wù)網(wǎng)站，年?duì)I收破億，利潤破千萬。
倒回20xx年，16歲的蔣磊初入清華園，電腦還沒有在這個普通宿舍出現(xiàn)，他只能去機(jī)房搗鼓他的網(wǎng)頁，他想把自己喜歡的軍事小說整合到自己的網(wǎng)頁上，他的“虛擬軍事”的網(wǎng)頁一經(jīng)發(fā)布，就吸引了大量用戶，第二天就達(dá)到了上百的瀏覽量。蔣磊很興奮。他把“虛擬軍事”更名為“鐵血軍事網(wǎng)”。
20xx年4月，蔣磊和另一個創(chuàng)始人歐陽湊了十多萬元，注冊了鐵血科技公司。期間蔣磊還被保送清華碩博連讀
學(xué)習(xí)
了一陣。20xx年1月1日，蔣磊最終頂住了家庭已經(jīng)學(xué)校的壓力毅然決定輟學(xué)創(chuàng)業(yè)，以ceo的身份正式出現(xiàn)在鐵血科技公司的辦公室里。經(jīng)過20xx年的努力，目前蔣磊的公司擁有員工200余人，他創(chuàng)辦的網(wǎng)站已成為能夠提供社區(qū)、電子商務(wù)、在線閱讀、游戲等產(chǎn)品的綜合平臺。據(jù)透露，截至20xx年12月，網(wǎng)站已有1000萬注冊會員，月度覆蓋超3300萬用戶，正處于穩(wěn)步且高速的增長中。5.陳鷗
聚美優(yōu)品的ceo陳鷗也是一名標(biāo)準(zhǔn)的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，他的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷要追溯到他的上一個創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目gg游戲平臺。陳鷗16歲的時候考上了新加坡南洋理工大學(xué)，作為一個資深游戲愛好者，在大四的時候陳鷗決定在游戲領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，憑著有限的資源做出了后來影響力巨大的gg游戲平臺。作為當(dāng)時沒有任何資源的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，那時的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷是非常艱苦的，據(jù)陳鷗回憶，那時候他為了節(jié)省成本，不得不每天都吃最便宜的魚丸面，最后吃得都有些“腦殘”了。
后來，陳鷗出售gg平臺，獲得了千萬級別的收益，也為自己后來的創(chuàng)業(yè)道路做了極好的鋪墊。而他創(chuàng)造的gg游戲平臺，仍然是現(xiàn)在東亞地區(qū)最受歡迎的游戲平臺之一，全球擁有超過2400萬用戶。
6.戴志康
康盛創(chuàng)想創(chuàng)始人戴志康是無數(shù)互聯(lián)網(wǎng)人的偶像，他創(chuàng)建的“discuz!”開源模板與“wordpress”并成為世界上最偉大的兩個開源網(wǎng)站模板，被數(shù)以百萬級的站長使用，深刻的改變了中國互聯(lián)網(wǎng)，而戴志康也是一位大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者。
戴志康出生于一個知識分子家庭，父親是大學(xué)教授，親屬中也有很多人是老師。據(jù)說，因?yàn)檫@種家庭背景，戴志康小時候開始就一直接觸電腦。在計(jì)算機(jī)性能不斷升級的過程中，他的編程技術(shù)也日益提高。戴志康從小學(xué)剛畢業(yè)后的1995 年開始初步嘗試編制軟件。初中、高中時期，他幾乎席卷了各類計(jì)算機(jī)大賽。戴志康20xx年考上哈爾濱工程大學(xué)，20xx年便在校外創(chuàng)業(yè)，他在外面找到一間月租300塊的房子，一天差不多15個小時都泡在電腦前面，最終他創(chuàng)造的“discuz!”成為中國最成功的建站開源模板，“discuz!”于20xx年被騰訊以6000萬美金的價格收購。
7.王興
一提到王興，很多人腦海里面第一想到的一個詞匯就是連環(huán)創(chuàng)業(yè)者，因?yàn)樗切?nèi)網(wǎng)，飯否網(wǎng)，美團(tuán)網(wǎng)這三個中國大名鼎鼎的網(wǎng)站的聯(lián)合創(chuàng)始人，除此之外，他還有另外一層身份，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，在畢業(yè)之后，沒有豐富的職業(yè)履歷就開始創(chuàng)業(yè)的人。
他是一名人們口中的天才少年，高中沒有參加高考就被保送到中國名牌學(xué)府清華大學(xué)，畢業(yè)后拿到全額獎學(xué)金去了美國特拉華大學(xué)師從第一位獲得mit計(jì)算機(jī)
科學(xué)
博士學(xué)位的大陸學(xué)者高光榮，隨后歸國創(chuàng)業(yè)，在前一兩次不算成功的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之后，王興創(chuàng)立了中國版facebook校內(nèi)網(wǎng)，并很快風(fēng)靡于大學(xué)校園圈之中。校內(nèi)網(wǎng)于20xx年10月被千橡以200萬美元收購。20xx年5月12日，王興創(chuàng)辦飯否。這也是中國第一個類twitter項(xiàng)目飯否網(wǎng)，但就在飯否發(fā)展勢頭一片良好之際被關(guān)閉，讓王興事業(yè)受到挫折。之后連環(huán)創(chuàng)業(yè)客王興于20xx年3月上線新項(xiàng)目美團(tuán)網(wǎng)，并在千團(tuán)大戰(zhàn)之中脫穎而出，穩(wěn)居行業(yè)前三，并先后獲得紅杉和阿里的兩輪數(shù)千萬美金的融資，這個連環(huán)創(chuàng)業(yè)客的事業(yè)正逐漸走上正軌。近年五月份，美團(tuán)單月流水已經(jīng)突破10億人民幣。8.郭敬明
郭敬明，這個伴隨著80后長的的名字，如今他的小說也影響著90后，并開始被00后所喜愛，我們在這里不評判小四的文學(xué)水平，導(dǎo)演水平，以及身高，單以一個創(chuàng)業(yè)者的身份來看，他是極其成功的。
郭敬明大學(xué)時期便開始創(chuàng)業(yè)，雖然他常年霸占著中國作家收入排行榜榜首，但是他在商業(yè)上的成功甚至讓他的作家身份也黯然失色。如果你只是覺得這個瘦弱的男人只會玩弄一些小女生喜歡的華而不實(shí)的文字，那么你就太小看他了，郭敬明絕對有著驚人的商業(yè)嗅覺。郭敬明在大學(xué)時便成立“島”工作室，出版一系列針對自己小說受眾的雜志與期刊，而后成立柯艾文化傳播有限公司，逐漸建立起自己的商業(yè)版圖。
知乎上有人這么描述郭敬明“其實(shí)中國的年輕人并沒有什么本質(zhì)的變化。對于大學(xué)和社會的幻想，對于
愛情
和成功的暢想，對于華服美食的渴望，是每一代中學(xué)生的必由之路。真正重要的其實(shí)仍是郭敬明本人。他或許是中國這二十年來唯一一個認(rèn)真去滿足上述需求的作者?！薄嬲齻ゴ蟮膭?chuàng)業(yè)者是干什么的?滿足大眾的需求。9.楊明平
超級課堂的聯(lián)合創(chuàng)始人楊明平是典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，并且是一位連續(xù)創(chuàng)業(yè)者。楊明平畢業(yè)于中歐國際工商學(xué)院。20xx年，大三的他接手了學(xué)校邊上的一家川菜館，發(fā)展到擁有400多平方、一年200多萬營業(yè)額規(guī)模的火鍋店，大學(xué)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷為他贏得第一桶金。而后楊明平?jīng)Q定朝著更大的方向發(fā)展，進(jìn)入在線
教育
領(lǐng)域，創(chuàng)建超級課堂(super class)。超級課堂成立于20xx年10月，由楊明平創(chuàng)立的超級課堂將線下教育搬到線上，為中小學(xué)學(xué)生提供好萊塢大片式的網(wǎng)絡(luò)互動學(xué)習(xí)課程。
10.舒義
舒義19歲就開始創(chuàng)業(yè)，讀大一時就是國內(nèi)最早的web2.0創(chuàng)業(yè)者之一，創(chuàng)辦過國內(nèi)第一批博客網(wǎng)站blogku，bolgmedia，還創(chuàng)建了一個高校sns和一家校園電子商務(wù)公司。
20xx年舒義第三次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了成都力美廣告有限公司，后發(fā)展為中西部最大的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)廣告公司之一。20xx年舒義成立北京力美廣告有限公司(i-media)，兩年內(nèi)發(fā)展為國內(nèi)領(lǐng)先的移動營銷解決方案公司，并于20xx年獲得idg資本投資。目前舒義開始嘗試天使投資，投資創(chuàng)辦過多家移動互聯(lián)網(wǎng)公司。
11.王學(xué)集
王學(xué)集出生于浙江溫州 ，畢業(yè)于浙江理工大學(xué)。大學(xué)時和2位同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)，大三時正式發(fā)布phpwind論壇程序，20xx年大學(xué)畢業(yè)的王學(xué)集成立公司，公司亦命名為phpwind，中文名“杭州德天信息技術(shù)有限公司”，專門提供大型社區(qū)建站的解決方案。目前，phpwind已成為國內(nèi)領(lǐng)先的社區(qū)軟件與方案供應(yīng)商，pw6.3.2版本的推出更在社區(qū)軟件領(lǐng)域樹立起一個極高的技術(shù)壁壘，phpwind8.0系列版本則推動了社區(qū)門戶化。
phpwind于20xx年5月被阿里巴巴以約5000萬人民幣的價格收購，現(xiàn)在隸屬于阿里云計(jì)算有限公司，為阿里云計(jì)劃提供了強(qiáng)有力的支持。
成功案例分享總結(jié)篇六
在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的導(dǎo)購經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
市場分析
現(xiàn)在河南xxxxx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年導(dǎo)購產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因?yàn)閮r格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的導(dǎo)購工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母樱@樣可以促進(jìn)導(dǎo)購人員去導(dǎo)購。
在鄭州區(qū)域，因?yàn)榇纱u市場首先從鄭州開始的，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的導(dǎo)購人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在河南瓷磚市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場。
成功案例分享總結(jié)篇七
時尚飲品是健康飲品我的一種，根據(jù)中國區(qū)域分布我的不同，稱為水視界鮮榨果汁、水視界豆?jié){、水視界果蔬汁、水視界水飲料、水視界啤酒、水視界果汁、水視界豆類飲料、水視界無酒精飲料、水視界鋰鹽礦水、水視界蒸餾水飲料、水視界無酒精果汁、水視界礦泉水、水視界飲料制劑、水視界制礦泉水配料水視界橙、蜜桃、藍(lán)莓、草莓、混合果汁等。
一、2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標(biāo)32類)時尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮
2010年時據(jù)水視界(國家注冊商標(biāo)32類)時尚系列飲品項(xiàng)目部推廣考慮，順勢而為求真務(wù)實(shí)是水視界飲品市場品牌發(fā)展的基本生存之道，也是飲品水視界飲吧營銷理念。如因在產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略和推廣戰(zhàn)略等方面順應(yīng)飲品發(fā)展我的大潮和發(fā)展戰(zhàn)略。水視界系列飲品我的推廣關(guān)鍵我的是建立水視界我的遠(yuǎn)景理念、互補(bǔ)性、穩(wěn)定性、執(zhí)行力我的團(tuán)隊(duì)然后有效我的工作。水視界調(diào)查發(fā)現(xiàn)中國雖人口眾多，果汁飲料我的消費(fèi)量卻較低，人均年消費(fèi)量還不到1。5公斤，是世界平均水平我的1/10，發(fā)達(dá)國家平均水平我的1/40。世界人均果汁飲料消費(fèi)量已達(dá)7公斤，這表明，果汁飲料在中國仍有巨大我的發(fā)展空間。
二、現(xiàn)果汁飲料市場品牌、種類非常多，新廠家不斷涌現(xiàn)
很多老牌飲品商因看好這個市場而紛紛創(chuàng)新果汁飲料。雖然品牌和品種眾多，各品牌我的廣告力度也都很大，看似競爭非常激烈，但因果汁飲料是在近些年才大規(guī)模進(jìn)入市場我的，目前市場仍處于初級階段，還有很大我的發(fā)展空間，水視界發(fā)現(xiàn)從市場份額來看，還沒有一個品牌占有絕對優(yōu)勢，成為絕對我的主導(dǎo)品牌。
三、水視界(32類商標(biāo))系列飲品推廣中心(附件)采用《swot分析法》
水視界飲品外部因素
水視界飲品內(nèi)部因素水視界機(jī)會
有市場推廣我的經(jīng)驗(yàn)和水視界國家注冊商標(biāo)(32類)系列飲品市場空間。
已頒證國家注冊商標(biāo)有利于公眾對產(chǎn)品我的價值提升。
使受眾對時尚飲品我的消費(fèi)增加。水視界威脅
前有標(biāo)兵，后有追兵，同類行業(yè)多。使整個行業(yè)造成我的競爭影響。
四、水視界時尚系列健康飲品產(chǎn)品簡介：
水視界時尚系列健康飲品營銷定位
1、水視界品牌：
時尚健康飲品專家水視界(國家注冊商標(biāo)32類)品牌
2、水視界市場定位
發(fā)展初期求真務(wù)實(shí)，采取規(guī)范高效跟進(jìn)我的策略，發(fā)展共贏市場份額。
3、水視界目標(biāo)群定位
為適合水視界系列飲品消費(fèi)群體服務(wù)為宗旨。
4、水視界渠道
在項(xiàng)目市場推廣期，做好銷售及終端形象，對于各級市場我的合作伙伴共贏合作發(fā)展。
5、水視界促銷：
以水視界(國家注冊商標(biāo)32類)品牌為策略，飲品我的產(chǎn)、共、銷符合法律法規(guī)。
6、水視界我的關(guān)聯(lián)：
門店布局裝飾要有時尚元素，可考慮分區(qū)布局，讓每個細(xì)分群體我的消費(fèi)者都有自己喜愛我的角落和桌位。以柔和我的輕音樂為主，同時也可切合季節(jié)變化調(diào)整格調(diào)，選擇各種不同樣式我的燈飾可以有效提高光我的美感。裝飾布局材質(zhì)，圖案，顏色要和諧，提升與水視界飲品對應(yīng)我的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受?？煽紤]適當(dāng)我的藝術(shù)品點(diǎn)綴，烘托出飲品門店我的品位，達(dá)到讓消費(fèi)者感覺干凈，整潔有特色并認(rèn)同我的形象。
7、飲品店門店飲品傳播
五、水視界時尚健康飲品推廣項(xiàng)目同時在市調(diào)中發(fā)現(xiàn)
如今我的消費(fèi)者需要飲品新我的風(fēng)味和真正我的創(chuàng)新，已達(dá)到健康和享受，消費(fèi)者對口感我的需求不同，啤酒、純凈水、果汁、谷物、蒸餾水、咖啡，鋰鹽礦水、無酒精飲料具有營養(yǎng)豐富、口感清爽健康等特點(diǎn)。特別是到了夏季品牌活躍程度越來越高，飲品市場同步競爭激烈，誰我的飲品產(chǎn)品線和品牌有效，就能鎖定特定我的飲品目標(biāo)人群。鮮榨果汁同質(zhì)化現(xiàn)象非常普遍，競爭激烈。但同時新品或進(jìn)口水果不斷出現(xiàn)，在飲品市場令人耳目一新我的同時，讓商家和消費(fèi)者都看到更多我的潛在。
六、查歷史資料可以看到
2009年10月，可口可樂在上海舉行新聞發(fā)布會，發(fā)布其首款水果牛奶飲料——美汁源果粒奶優(yōu)其產(chǎn)品支撐點(diǎn)是“牛奶+果汁+15種營養(yǎng)素”，產(chǎn)品定位是早餐，品牌訴求點(diǎn)是“早上喝一瓶，精神一上午”，傳播方式以電視廣告為主。
網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例總結(jié)：水視界飲品推廣調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鮮榨果蔬汁飲品我的特點(diǎn)具有天然、健康、解渴我的特性，比碳酸飲料更爽口、解渴，且明顯富含營養(yǎng)成分。果蔬汁飲品雖然稍微貴一點(diǎn)但是會讓消費(fèi)者自覺自愿感覺到很“瀟灑”，更“時尚”。水視界推動具有喜歡流行、時尚、新奇等特征我的消費(fèi)人群更多我的去選擇鮮榨果蔬汁飲料消費(fèi)。
成功案例分享總結(jié)篇八
本人于201x年x月x號加入風(fēng)行汽車的大家庭，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間來到xx公司已經(jīng)有一年的時間了。在這短短的一年多的時間中，我學(xué)習(xí)到了很多東西，不僅有工作方面的，更學(xué)到了很多做人的道理，對我來說受益匪淺。
作為一個剛踏入社會的年輕人來說，什么都不懂，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。不過在朋友和同事的幫助下我很快的融入到咱們風(fēng)行汽車的大家庭中，除此之外我還學(xué)到了怎樣更好地與客戶溝通，如何更好地去介紹車的各方面特點(diǎn)、性能、配置，如何讓客戶認(rèn)同自己的觀點(diǎn)。相信這下寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。下面就來分享一下風(fēng)行菱智的成功銷售案例。
此次車輛銷售的成功可謂是經(jīng)歷了千折百回，在我雖為短暫的銷售經(jīng)歷中留下了極為深刻的印象，不過整個過程下來，也讓我受益匪淺，感受頗深。
xx年x月x號x老師帶著愛人第一次來展廳看車，客戶的職業(yè)是在市場批發(fā)水果6月份夏天到了，各種水果紛紛上市，客戶想在這個時間段大賺一筆，來展廳看菱智想拉貨用，又不想油耗太高，所以當(dāng)時我為客戶推薦了菱智1.5l排量的v3，剛開始客戶步老師想要咱的特惠版5座車型，而步老師的夫人想要咱的舒適版7座車型，甚至因此兩人還發(fā)生了小小的爭執(zhí)，通過爭執(zhí)的內(nèi)容判斷女士屬于感性消費(fèi)，不過這時候我心里已經(jīng)開始明朗了，表面越是爭執(zhí)蘊(yùn)含著購車的確定性越大。調(diào)查的技巧可以幫助了解客戶目前的狀況，通過近20分鐘的溝通交流，我了解到真正的車主是步老師，他們在市場拉水果，目前水果大量上市，生意紅火；了解到他們經(jīng)常出入的地方；他們的性格類型；他們的消費(fèi)導(dǎo)向等等。這一環(huán)節(jié)我的總結(jié)是：好的溝通詢問能夠引導(dǎo)客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售工作，同時，通過詢問能找到更多的資料，更有利于進(jìn)一步說服客戶?？紤]到他們做生意肯定會需要資金流動，于是我又向他們介紹了一下分期付款的好處，比如安裝gps可以免三年的盜搶險，他們一聽非常感興趣，但畢竟也是好幾萬的車他們需要回家商量一下，臨走時我吧分期付款所需要的材料以及申請表準(zhǔn)備了一份給他們。.......半個小時后，我給步老師發(fā)了短信：“步先生您好，我是濟(jì)南利航風(fēng)行汽車銷售顧問小王，感謝您關(guān)注東風(fēng)汽車，希望您早日成為東風(fēng)車主，感受東風(fēng)風(fēng)行與濟(jì)南李航帶給您的全新感受，祝您天天開心，家庭美滿。
第二次來展廳大概是三四天以后，他們說有朋友也開了一輛風(fēng)行菱智1.5l七座，考慮到家用商用兩不誤最后他們選擇了七座，當(dāng)天就提交了分期付款所需要的手續(xù)，這期間又出現(xiàn)了小小的插曲，因?yàn)樾庞每ㄔ蚩蛻糍Y質(zhì)不符合條件，這可能讓客戶帶來了小小的反感，這時候我知道最需要耐心，有幫客戶分析水果馬上上市，分期也需要一定是時間，實(shí)在不行就全款提車，當(dāng)客戶真正感受到你在為他著想是問題就迎刃而解了。所以在這個環(huán)節(jié)我總結(jié)到：銷售之前準(zhǔn)備工作一定要周全緊密，關(guān)鍵問題在于怎么做才能增加客戶對自己的信任。
第二天一早，步先生來電說車型確定下來了，資金問題就選擇全款提車，說發(fā)完貨就過來，中午他們第三次來到展廳，再次對車型進(jìn)行試乘試駕，感覺非常滿意，這時我一定要見機(jī)行事，不是夸贊先生、太太眼光好，這下大批水果上市，又能大賺一筆。步先生說：借你吉言，咱們溝通這么好我相信你。......此環(huán)節(jié)的總結(jié)是：凡事要換位思考，站在客戶立場上去思考問題，讓客戶覺得貼心、滿意。
在提車的時候問題又出現(xiàn)了，當(dāng)時提車客戶帶來一位資深司機(jī)，帶著聽診器來選車，要聽發(fā)動機(jī)有沒有雜言，帶他去看車，選好一輛車客戶朋友試了一下說：不行不要這一臺，說發(fā)動機(jī)有雜音，我說:這款車現(xiàn)在買的非常好現(xiàn)在車源緊張，這個問題恐怕不好解決！肯定不會有質(zhì)量問題，要不讓我們專業(yè)的師傅檢測一下？客戶斬釘截鐵的說不行，必須換車，小王我也不是難為你，理解一下我吧，畢竟花這么多錢。實(shí)在沒辦法申請換車。......由此又得到教訓(xùn)，以后有客戶選車一定要先檢查車輛，細(xì)節(jié)決定成敗。
換了新車，現(xiàn)在應(yīng)該沒問題了吧？正當(dāng)大家都高枕無憂的時候，客戶的老婆又肉中挑刺，嫌車架號不好。雖然問題可笑，但要打消她不好的念頭啊！于是我又拿出合格證進(jìn)行了話題轉(zhuǎn)移：“姐，其實(shí)車架號是我所謂的，你看咱合格證號和發(fā)動機(jī)號多么吉利啊，發(fā)動機(jī)可是車輛的心臟啊！這才是最關(guān)鍵的，還有咱掛牌的時候選擇自編號，掛一個您滿意的車牌號，比什么都好對不對？再說了這車現(xiàn)在價格優(yōu)惠，車源緊張，能買到這車您應(yīng)該非常開心才對啊，咱們好事多磨?！弊罱K他們夫妻倆終于被我說服，并且決定提車。
當(dāng)時我最大的感受就是：成功者決不放棄，放棄者絕不成功！怎樣控制自己說話的場合和措辭的運(yùn)用讓別人信服，知道自己說話的目的是什么，把握住消費(fèi)者的心理需求，從而影響購買決策和購買行為，這在銷售環(huán)節(jié)中是非常重要的。
這兩車的銷售在我以往銷售車輛中時間最長，雖然經(jīng)歷曲折但也學(xué)到了怎樣更好地跟客戶去交流，彌補(bǔ)自身的不足，從而讓客戶對你產(chǎn)生信心、信任，在以后的銷售中，才能更好地運(yùn)用展示技巧，從而達(dá)成銷售目的。
xxx公司
銷售顧問：xxx
成功案例分享總結(jié)篇九
3月中旬，公司的技術(shù)員又來訪我司，除了探討一些現(xiàn)存在的問題，還有新產(chǎn)品的開發(fā)，除此之外，還與的老板進(jìn)行了一次會面，就今后的發(fā)展方向進(jìn)行了探討，雙方都提出了相應(yīng)的要求并最終達(dá)成了一致。
隨著一段時間的磨合，雙方的合作也逐漸走上軌道，訂單的種類與數(shù)量也逐漸增多，作為一個沒有經(jīng)驗(yàn)的跟單，一時之間會覺得比較亂，對整個流程不熟悉，甚至對該開哪些單子，需要誰簽字，哪些單子要提供給哪個部門，都還弄不清楚，不過有領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，同事的幫助，盡管過程中不時有點(diǎn)小漏洞，也及時更正了，當(dāng)然更是牢記于心了，但重要的還是需要靠自己在每天的工作中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，琢磨出一套適合自己的工作套路，到目前為止，總結(jié)了一下幾點(diǎn)：
1、所有的訂單，收到后進(jìn)行一個記錄，自己做一份匯總的表格，標(biāo)明數(shù)量款號合同號，注明已完成或者未完成。
2、隔一天取缸樣，注明款號及色號，剪部分做顏色測試，待其他測試完成，一起寄給客戶。
3、在交期前兩三日，去倉庫查看成品數(shù)量，由此確定是否能按時出貨，若遇特殊情況，及時與客戶聯(lián)系調(diào)節(jié)。
4、有時間多去倉庫或者車間轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了解下生產(chǎn)近況。
5、若遇到產(chǎn)品出現(xiàn)問題，要及時反饋給客戶，商討處理方案。
6、每次出貨完成后，整理碼單發(fā)給客戶，對出貨數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，由于現(xiàn)在還有一部分是外加工，需要將開票單價與實(shí)際單價分開，做一份明細(xì)表格。
7、遇到新產(chǎn)品試樣的，要積極跟進(jìn)，仔細(xì)搜集客戶反饋的意見，交予生產(chǎn)部門。
除了澳洲客戶這一塊，原有的報關(guān)工作還是要秉著認(rèn)真的態(tài)度完成，若有沖突，要及時做好協(xié)調(diào)。
隨著企業(yè)內(nèi)刊的擴(kuò)版與外發(fā)，新聞組面臨著比較大的壓力，作為一員，要積極創(chuàng)新，發(fā)揮自身特長，為期刊的順利出版出一份力。
成功案例分享總結(jié)篇十
徐州酒店應(yīng)該如何從服務(wù)員角度出發(fā)，更好的讓他們在就職的企業(yè)中發(fā)揮自己的特長，為企業(yè)謀取利益成為了關(guān)鍵。那么如何才能讓服務(wù)員安心于工作，熱愛企業(yè)，給員工家的感覺呢，徐州峻嶺莊園有著自己的一套理解，請往下看：
第一、注重培訓(xùn)考核
培訓(xùn)服務(wù)員主要以各部門分組培訓(xùn)、集中考核為主。餐廳每個月都要制定培訓(xùn)計(jì)劃，有針對性地培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范、操作方式、英語等，再由酒店集中考核。此類考核制度的制定和實(shí)施，很大程度上促使每一名員工努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為在企業(yè)中發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第二、業(yè)務(wù)隨福利一同增長轉(zhuǎn)載請注明：http://
誠然，因?yàn)槭芤?guī)模、資金所限，這種大手筆并不適用于每個企業(yè)，但同理可證的是，提高企業(yè)的用工環(huán)境，對于安定人心有著不可估量的巨大作用，有必要形成企業(yè)“業(yè)務(wù)漲一尺，員工福利待遇增一寸”的理念。
第三、尊重服務(wù)員的權(quán)力和利益
企業(yè)及企業(yè)管理人員不重視、忽視員工潛藏的這種力量，往往會造成很嚴(yán)重的后果。所以任何企業(yè)都應(yīng)定期聽取服務(wù)員關(guān)于利益方面的建議和意見，并對此做出合理的解釋，或者予以采納。
第四、解決服務(wù)員后顧之憂
在實(shí)際生活及工作當(dāng)中，每個服務(wù)員都會遇到這樣或那樣的不同困難，這就需要企業(yè)這個集體來解決相應(yīng)困難，不能視而不見、不理不睬，否則會很傷當(dāng)事服務(wù)員的心，在其他同事之間產(chǎn)生消極影響，使員工對企業(yè)失去信任，降低對企業(yè)的忠誠度，服務(wù)員待客服務(wù)質(zhì)量自然下降，無心于本企業(yè)工作。
第五、提高收入，保障生活來源
有相當(dāng)一部分餐飲企業(yè)經(jīng)常性地拖欠員工工資，對服務(wù)員所犯的小錯誤采取“小題大做”，借故扣除服務(wù)員用辛勤汗水換來的賴以生存的工資。如此只能使服務(wù)員對企業(yè)離心離德，想要留住服務(wù)員那才是怪事。
第六、制定激勵機(jī)制
制定合理的相關(guān)管理制度，可在服務(wù)員中形成競爭意識，督促其不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己，以便在企業(yè)中爭取到提升晉級的機(jī)會。一些有潛力的優(yōu)秀服務(wù)員往往會在一個有發(fā)展的企業(yè)中謀求機(jī)遇，而不會為其他企業(yè)的短期高薪所誘-惑。
張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質(zhì)量至上的原則，真誠用心服務(wù)每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn)。
張女士，現(xiàn)四川貝絲菲格內(nèi)衣專賣店店長，從事內(nèi)衣銷售行業(yè)多年；貝絲菲格內(nèi)衣連鎖，秉承顧客第一，質(zhì)量至上的原則，真誠用心服務(wù)每一位顧客，2015年推出內(nèi)衣體驗(yàn)館更是為女性朋友量身訂做的內(nèi)衣購物體驗(yàn)，在貝絲菲格內(nèi)衣體驗(yàn)館里，在這里，你可以隨便看看，隨便坐坐，看上喜歡的內(nèi)衣可以親身體驗(yàn)一番，在這里，你可以喝杯小水，聽聽店員為你精心準(zhǔn)備的內(nèi)衣知識，內(nèi)衣時尚潮流，乳-房保健知識，在這里，你沒有負(fù)擔(dān)，沒有壓力，有的只是一份輕松，一份恬靜，一份舒心，貝絲菲格內(nèi)衣連鎖專賣，讓您體驗(yàn)不一樣的法式柔情。
作為一個店長，她不能定位為促銷員或領(lǐng)班，她的心態(tài)就是老板，如何培養(yǎng)這種心態(tài)，這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系，這是管理藝術(shù)，士為知己者死，作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心，張女士當(dāng)作為一名內(nèi)衣店長，從事內(nèi)衣銷售多年，從最初普通店員，到后來的儲備店長，再到現(xiàn)在的店長，據(jù)她解釋，很大程度上就是心態(tài)問題，心態(tài)決定一切。
在管理的內(nèi)衣專賣店，店面營運(yùn)通常分為三個時段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備，帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生，還要召開晨會，內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動的公布與傳達(dá)；前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討；培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧；激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。另外，還要點(diǎn)貨品，專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營業(yè)報表，傳送公司。
在營業(yè)過程中店長要注重以下工作：檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌；督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷售情況；控制賣場的電器及音箱設(shè)備（專賣店）；備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用；維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔；及時更換櫥窗、模特展示，商品陳列；注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生；及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題；收集市場信息，做好銷售分析；整理公司公文及通知，做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
在營業(yè)后要核對帳物，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，營業(yè)款核對并妥善保存，留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患，專賣店檢查門窗是否關(guān)好，店內(nèi)是否還有其他人員。貨品方面，店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議，并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
在人事方面，店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的`招聘、錄用的初選；有對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利；有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工；有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見；有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定；有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決；對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
作為店長，她總決了工作職責(zé)主要包括：
1、了解品牌的經(jīng)營方針，依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊，商品陳列。
6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動。
9、了解周圍品牌銷售情況，登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情，調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
成功案例分享總結(jié)篇十一
孩子是一個家庭的希望,近年來興起的試管嬰兒技術(shù)給廣大不孕不育的父母帶來了希望，以下是本站小編為大家整理的關(guān)于試管嬰兒成功案例分享，歡迎閱讀!
人物：小琴
年齡：39歲
試管原因：年齡偏大，試孕不成功
生殖醫(yī)院：泰國payathai醫(yī)院
主診醫(yī)生：chanchai醫(yī)生
小琴39歲了，于今年3月份的時候聯(lián)系了我們dr-son博士佳兒醫(yī)療服務(wù)。
由于年輕的時候，小琴和她的先生工作一直很忙，生下孩子怕他們都沒有時間照顧，而且也覺得沒有必要那么早生孩子。所以一直都沒有生孩子。可是慢慢的，小琴發(fā)現(xiàn)每次她和朋友聚會時，朋友們談?wù)摰脑掝}都是圍繞著自己孩子，然后在朋友圈也全是孩子可愛的照片。隨著年紀(jì)的增長，小琴越來越覺得孩子的重要性，事業(yè)穩(wěn)定后小琴和她的先生就開始試孕，可是4年了一直都沒什么動靜，途中也嘗試了2次在國內(nèi)的試管嬰兒技術(shù)，可惜天公不作美，2次試管都以失敗告終。
小琴于今年3月聯(lián)系了我們，并開始試管準(zhǔn)備，到今年4月9日才開始真正進(jìn)入試管周期。由于小琴已在國內(nèi)做過試管，對試管也很了解，并且全程放心的把她交給我們，她的原話是：“你們是專業(yè)人員，什么對我最好，你們最了解，我聽從你們的全部安排。”
小琴的信任是對我們最大的鼓勵，我們給小琴安排了泰國payathai 醫(yī)院，以及擁有多年臨床經(jīng)驗(yàn)的chanchai醫(yī)生。
初次見醫(yī)生，檢查后左右卵巢各3個卵泡，對于這個年紀(jì)來說，情況還很不錯，3天促排針后卵泡增加到了左3右4了，并且均勻發(fā)育，繼續(xù)打針監(jiān)測，一直到4月18號完整取出9枚卵子，整個過程很順利。小琴取卵后沒有任何不良反應(yīng)，不過由于促排后激素水平偏高，醫(yī)生為了提高成功率，建議她回家休養(yǎng)后下個例假周期來移植，并開了調(diào)理的藥物囑咐她使用詳情，以及下次赴泰日期等。
小琴4月18日取完卵后休息了2天，20日便回到了國內(nèi)。
39歲的年齡，胚胎情況很好，5天后我們給小琴發(fā)了胚胎報告情況，8個卵子受精成功，效果如同預(yù)期一樣很完美。
經(jīng)過pgd檢測，其中有3個胚胎染色體不正常，5個染色體正常，在5個正常的胚胎中有4個發(fā)育成囊胚，另一個接近發(fā)育成囊胚。
5月10號小琴第二次準(zhǔn)備赴泰移植，我們安排好她的所有事項(xiàng)，按醫(yī)囑咐檢查用藥，于5月19日進(jìn)行移植手術(shù)。
小琴由于本身就了解試管嬰兒，而且心態(tài)樂觀，所以都沒有出現(xiàn)緊張，焦慮等情況，而是用很輕松且很信任的心態(tài)面對。19日移植一男一女胚胎，25日就回國等候驗(yàn)孕。
到28日第9天，小琴按捺不住，自己測了，發(fā)現(xiàn)有淡淡的水印。
小琴擔(dān)心不準(zhǔn)，直到6月3日才到醫(yī)院進(jìn)行抽血驗(yàn)孕，一對龍鳳胎正常發(fā)育。
小琴驗(yàn)孕成功后第一時間向我們公司發(fā)來了喜訊，并感謝在試管過程中照顧她的所有同事，并說當(dāng)初相信我們是最正確的決定。
小琴泰國試管嬰兒診療流程：
4月6日 赴泰國;
4月9日 首次見醫(yī)生，左右各3個，打5天針;
4月14日 第二次見醫(yī)生，監(jiān)測左3右4，繼續(xù)打2天針;
4月16日 第三次見醫(yī)生，左4右5;
4月17日 打夜針;
4月18日 取卵9個;
但荷爾蒙偏高，不能當(dāng)期移植;
4月18日 取卵后成熟9個，受精8個;
4月23日 pgd檢測，3個胚胎發(fā)育不正常，5個胚胎發(fā)育正常。
最后結(jié)果：在5個染色體正常的胚胎中，4個發(fā)育成囊胚，1個接近囊胚。
一男a，一男b, 一女a(chǎn)，兩女b;
移植：
5月10日赴泰;
5月11日內(nèi)膜7，黃體酮不足，醫(yī)生開藥調(diào)理;
5月19日準(zhǔn)備移植一男a,一女a(chǎn);其余冷凍貯存。
6月3日當(dāng)?shù)蒯t(yī)院驗(yàn)孕成功。
成功案例分享總結(jié)篇十二
如今，書吧已然成為人們讀書的新方式，得到了許多讀者的喜愛，而在推廣書吧中也有不少成功案例。本文將分享一些書吧成功案例的心得體會。
第二段：公司成功案例
首先，我們來看一個公司成功案例。某企業(yè)開設(shè)了書吧，通過在公司內(nèi)培養(yǎng)閱讀氛圍，提高員工閱讀興趣，積極參與書吧，從而提高員工的綜合素質(zhì)。除了在實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化方面有了積極的貢獻(xiàn)，通過不斷的活動和出版物的推廣，也吸引了不少新的讀者。這也讓公司的品牌形象更具有親和力。
第三段：校園成功案例
其次，我們來看看學(xué)校里的一個成功案例。某所大學(xué)的學(xué)生會在校外租了一間房子，在其中設(shè)立了一間書吧，隨后開展了豐富多彩的活動。其中，有讀書達(dá)人分享會、書法展、文學(xué)講座等活動，吸引了廣大讀者前來參與，并且也得到了學(xué)校和社會各界的廣泛關(guān)注。這樣的成功案例充分說明，書吧不僅提供了讀者一個良好的閱讀環(huán)境，也讓讀者在這里交流互動，收獲更多的人生體驗(yàn)。
第四段：社區(qū)成功案例
最后，我們來看看一個社區(qū)內(nèi)的成功案例。在一些社區(qū)中，開設(shè)書吧可以滿足居民的文化需求，同時也可以豐富社區(qū)文化活動。在這樣的書吧中，不僅有專業(yè)的圖書館員，也有志愿者參與其中，提供更全面的服務(wù)。書吧的舉辦還可以激發(fā)社區(qū)居民的熱愛，讓他們在讀書中收獲更多的樂趣。同時，它也為社區(qū)居民提供了一個結(jié)識新朋友的機(jī)會。
第五段：總結(jié)
綜上所述，書吧不僅是提供閱讀服務(wù)的場所，也是一個可以激發(fā)個人興趣、促進(jìn)社區(qū)發(fā)展的重要載體。通過本文介紹的這些書吧的成功案例，希望能夠提高大家對書吧的關(guān)注度，并且更加積極地參與到書吧建設(shè)和發(fā)展中去。
成功案例分享總結(jié)篇十三
第一段：引言和背景介紹（200字）
近年來，刑事案件的數(shù)量不斷增加，社會對于公平正義的呼聲也越來越高。在這個背景下，有一部分律師通過分享自己取得的刑事成功案例，向公眾展示他們的執(zhí)業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)。這些案例不僅給人們帶來法律上的啟示和教育，同時也讓公眾更加了解了刑事司法的運(yùn)作。在這篇文章中，我將分享一些我在參與刑事案件后得到的體會和心得，希望對于讀者在面對類似問題時有所幫助。
第二段：案件背景和挑戰(zhàn)（200字）
在某次刑事案件中，我代理了被指控行賄的被告。案件涉及龐大的貪污網(wǎng)絡(luò)，證據(jù)復(fù)雜而真?zhèn)坞y辨。起初，我感到壓力和困惑，但我明白要對抗貪污行為，需要有足夠的證據(jù)來推翻控告。在研究案情和了解相關(guān)法律條款后，我開始制定策略，并與我的團(tuán)隊(duì)緊密合作，確保每一個細(xì)節(jié)都不被忽視。這個案件對我的專業(yè)知識和調(diào)查能力提出了重大挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信只要堅(jiān)持下去，一定能獲得成功。
第三段：證據(jù)收集和分析（200字）
為了更好地理解案件的細(xì)節(jié)和證據(jù)，我組織了大量的調(diào)查工作。我們通過訊問關(guān)鍵證人和收集相關(guān)文件，逐漸確定了證據(jù)鏈條。在證據(jù)分析過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn)和關(guān)鍵漏洞，這為后續(xù)的辯護(hù)工作提供了有力的支持。通過全面而系統(tǒng)的證據(jù)收集和分析，我逐漸理清了案件的脈絡(luò)，并為案件的勝訴奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：辯護(hù)策略和實(shí)施（200字）
在庭審之前，我制定了一套完備的辯護(hù)策略，并與我的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了充分的討論和準(zhǔn)備。我們精心選擇了適用的法律條款，并準(zhǔn)備了詳盡的辯護(hù)材料。在庭審過程中，我始終保持冷靜和專業(yè)的態(tài)度，與控方進(jìn)行針鋒相對的交鋒，并充分利用我們所擁有的證據(jù)和事實(shí)。同時，我也注意調(diào)動辯護(hù)對象的情感因素，以爭取法官和陪審團(tuán)的關(guān)注和認(rèn)同。經(jīng)過反復(fù)辯論和展示證據(jù)，最終我們?nèi)〉昧藙僭V。
第五段：反思和總結(jié)（200字）
回顧整個案件，我深刻體會到在刑事辯護(hù)工作中，專業(yè)知識和全面的準(zhǔn)備是取得成功的關(guān)鍵。同時，對于案情的深入分析和疑點(diǎn)的把握也是至關(guān)重要的。在未來的工作中，我將更加注重對案件細(xì)節(jié)的把握和理解，不斷提高自己的專業(yè)技能和知識水平。同時，通過案例分享和交流，我也希望能夠與更多的同行共同成長，為刑事司法事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)：本文通過分享一次刑事案例，闡述了成功案例的心得和體會。案例中的證據(jù)收集和分析、辯護(hù)策略和實(shí)施等方面的經(jīng)驗(yàn)對于刑事律師的工作具有重要的指導(dǎo)意義。通過這樣的案例分享，我們可以相互學(xué)習(xí)和成長，不斷提高刑事司法的公正公平性。
成功案例分享總結(jié)篇十四
訴訟請求：
1、請求依法判令被告歸還借款____元及利息____元；
2、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由：
被告于____年__月__日向原告借款人民幣____元，又在同年__月__日至__月__日間向原告借款人民幣____元，合計(jì)人民幣______元，約定____年__月__日前歸還，并出具借據(jù)一份。到期后，以上借款被告未能歸還。原告曾多次要求被告歸還未果。故根據(jù)《中華人民共和國合同法》第__條的規(guī)定，特向貴院提起訴訟，請求支持原告的訴訟請求，維護(hù)原告的合法權(quán)益。
此致
成功案例分享總結(jié)篇十五
第一階段除了水什么都不能喝，酸奶可以在蔬菜水果餐時喝，但不要喝太多。至于蔬菜水果餐的吃法是這樣的：最好是水煮的菜，炒得話就少放油，每餐的量不能吃到飽。水果是在三餐之間吃一個中個的(如蘋果、犁、香蕉、橘子之類，其他如葡萄類要限量，不能過10顆)
注意第二階段8天內(nèi)(身體消化脂肪的階段)不可吃一點(diǎn)主食和淀粉類，記住就只吃蔬菜水果，喝水，最好每天喝杯脫脂奶或者是乳酸菌飲料(含得必須是脫脂奶)
第一階段(114~116)120--115減5斤
第二階段(117~1114)115--108.5減6.5斤
第三階段(1115~1124)108.5--104.5減4斤
合計(jì)共減：15.5斤
成功案例分享總結(jié)篇十六
根據(jù)餐廳企業(yè)競爭激烈、模仿性強(qiáng)以及食療產(chǎn)品具有的時節(jié)性強(qiáng)的特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的外顯文化和內(nèi)隱文化的有機(jī)整合，加強(qiáng)企業(yè)的品牌保護(hù)意識與能力。圍繞“健康、綠色”為核心的品牌特征，餐廳通過樹立綠色形象、開發(fā)綠色產(chǎn)品，實(shí)行綠色包裝，采用綠色標(biāo)志，加強(qiáng)綠色溝通，推動健康消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴(yán)格貫徹綠色餐廳的標(biāo)準(zhǔn)，無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴(yán)格把關(guān)。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環(huán)境，通過對餐廳設(shè)計(jì)的布局、裝飾風(fēng)格、溫度等，體現(xiàn)健康綠色的理念。
推廣保健知識、宣傳綠色文化：
本餐廳將在營銷過程中，圍繞21世紀(jì)的餐飲主題——養(yǎng)生、健美、綠色三個具有社會意義的知識點(diǎn)，對消費(fèi)者進(jìn)行有計(jì)劃、有針對性的宣傳，從而引導(dǎo)顧客的消費(fèi)取向。通過進(jìn)行專題講座、手冊宣傳、公益活動等方式將以上餐飲知識宣傳出去，同時注重借此機(jī)會加大對綠色產(chǎn)品的宣傳介紹。推廣、倡導(dǎo)健康科學(xué)的飲食文化，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。對產(chǎn)品、餐廳、服務(wù)進(jìn)行文化包裝，傳播飲食文化。從而獲得進(jìn)一步的發(fā)展機(jī)遇與條件。
十、重視搞好一系列的企業(yè)公關(guān)活動
本餐廳將通過一系列的公關(guān)活動，處理各方面的關(guān)系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經(jīng)營環(huán)境。
1、與員工建立團(tuán)結(jié)、信任一致的合作關(guān)系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內(nèi)部刊物、免費(fèi)會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、社區(qū)群眾關(guān)系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應(yīng)積極參與維護(hù)社區(qū)環(huán)境、積極支持社區(qū)公益事業(yè)。尊重顧客的合法權(quán)利，提供優(yōu)質(zhì)餐品和服務(wù)，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關(guān)系。及時了解并遵守政府相關(guān)法律法規(guī)，加強(qiáng)與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關(guān)系;向其提供本行業(yè)的真實(shí)信息。
十一、發(fā)揮綠色餐廳的價格優(yōu)勢
本餐廳的目標(biāo)人群為學(xué)生以及城市居民?？紤]到市場上餐飲產(chǎn)品、保健品的價格因素，本餐廳的產(chǎn)品定價將處于同類產(chǎn)品的中低價位。占領(lǐng)一定的市場份額，形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，以低成本獲得高利潤。在產(chǎn)品的價格及其組合上，我們是依據(jù)消費(fèi)者不同的消費(fèi)層次和需求，加工、提供各種具有食療保健價值的營養(yǎng)餐品，其中在價格的制定上我們嚴(yán)格按照原料的利用率來計(jì)算，比如果蔬的去根多少、是否去皮、去葉，最后廚房的加工程度，為消費(fèi)者提供每份6-100元不同餐品組合的標(biāo)準(zhǔn)，顧客可以根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇不同的素食食品。
十二、市場風(fēng)險
市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
(1)在本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險，市場上可能會同時出現(xiàn)類似餐廳的開業(yè)。
(2)項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營階段的風(fēng)險，項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場上的銷售量和其他表現(xiàn)，而對于本階段項(xiàng)目而言，最大的市場風(fēng)險來源與市場上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益良好很可能會帶來一系列相似經(jīng)營項(xiàng)目的誕生，從而加劇了本項(xiàng)目的競爭壓力。
內(nèi)部管理風(fēng)險：
餐飲業(yè)是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營機(jī)制強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理關(guān)系著企業(yè)的生與存，成與敗。
原料資源風(fēng)險：
本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當(dāng)今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業(yè)的知識和技術(shù)投資，這樣才有利于采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。
十三、應(yīng)對措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立顧客服務(wù)報告。
3、進(jìn)入市場后，認(rèn)識食品市場周期，不故步自封，積極開發(fā)更新食品。
4、與原料供應(yīng)商建立長期并保持長期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
初期(1-3月)
主要產(chǎn)品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，擠占中式餐飲及保健藥品的市場分額;樹立“綠色食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度;收回初期投資，積極進(jìn)行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴(kuò)展已有的市場分額，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平;著手準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設(shè)。
長期(2年)
屆時，餐廳運(yùn)營已經(jīng)步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強(qiáng)，服務(wù)范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經(jīng)營的方式，開拓新的市場空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力。
十四、店面設(shè)計(jì)
視覺識別
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近餐廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
餐飲成功案例分析2:
世界上最出名的鴨子有兩只：一只是美國迪斯尼的唐老鴨，另一只是中國的全聚德烤鴨。唐老鴨象征了美國式的詼諧幽默，全聚德烤鴨則代表了典型的中華美食。
俗話說，“不到萬里長城非好漢，不吃全聚德烤鴨真遺憾”!即便是居住在四川偏遠(yuǎn)山區(qū)的地震區(qū)人民，見到頭戴“全聚德”字樣帽子的廚師給大家切菜做飯，也都?xì)g呼雀躍：“給外國元首做飯的大師傅來給咱們做飯了!”
近年來，全聚德在體制、機(jī)制、營銷、管理、科技、企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新舉措，這個享譽(yù)全球的百年老店走上了規(guī)?；?、現(xiàn)代化和連鎖化的經(jīng)營道路。門店數(shù)量從集團(tuán)組建初期的3家發(fā)展到如今的70多家，品牌價值由1994年時的2.69億元猛增到的106.34億元，并于作為中國餐飲行業(yè)的首家上市公司，成功登陸a股市場。有著“中國第一餐飲”美譽(yù)的全聚德正在向著“世界一流美食，國際知名品牌”的愿景邁進(jìn)。
1834年，因家鄉(xiāng)遭受水災(zāi)，年僅15歲的楊全仁從河北來到北京，在前門大街上，擺了一個賣生雞生鴨的小攤。兩條長凳，一塊案板，便是他的全部家當(dāng)。只有15歲的逃荒少年楊全仁，每天靠著賣雞鴨的微薄收入，支撐著生活。每天太陽下山，楊全仁收工回家的路上，他都會路過當(dāng)時京城里最大的一家烤鴨店——便宜坊。這個聰明又能吃苦的少年，在心里默默許下愿望：有朝一日能開一家自己的烤鴨店。
為了實(shí)現(xiàn)這個夢想，楊全仁等了30年。
1864年，45歲的楊全仁的手里有了足夠的積蓄，便盤下了一家叫德聚全的干果店，把它變成了自己的烤鴨店。為了給他的烤鴨店起個好名字，楊全仁還請來了風(fēng)水先生。風(fēng)水先生看著店對他說，如果在新店上起一座樓，就會與旁邊的井兒胡同構(gòu)成八抬大轎的形狀，楊全仁就可坐上八抬大轎，新店鋪的生意也會越來越好。可是，要坐上“八抬大轎”，以楊全仁當(dāng)時的財力來說，卻只能是個夢想。他能做的，就是將德聚全倒過來，成為自己的字號，并請人寫了牌匾。不知道為什么，從那時候起“德”下面就少了一橫，直到今天都成為一個未解的謎團(tuán)。
起初，全聚德的生意并不是太好。他也明白，若還想要在飯館眾多的前門外大街站住腳，成為像便宜坊那樣的名店，除了要有豐富經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)之外，還要有自己的特色。他不惜重金請來了曾經(jīng)在宮里做過御用廚師的孫師傅。孫師傅一來，全聚德的生意果然立刻火了。因?yàn)樗麕砹伺c傳統(tǒng)燜爐烤鴨完全不同的掛爐烤鴨技術(shù)。
全聚德的生意一天好過一天，此時的楊全仁又想起了那位風(fēng)水先生的話，為了圓坐上八抬大轎的夢，楊全仁開始蓋樓。為此他欠了不少債?？上钊蔬€沒看到那座二層小樓落成，在第一層剛剛建好后，1890年，楊全仁便離開了人世。
楊全仁死后，山東人李子明成了全聚德的新掌柜。此前他在另一家飯館做賬房先生。李子明剛剛剛上任，討債的便紛紛找上門了。
為了對付這些討債的，李子明已在之前派人用紅紙包了些碎石充當(dāng)銀子，把沙土裝進(jìn)面粉袋冒充面粉?？蛇@些辦法，雖然暫時打發(fā)走了那些討債的，但畢竟不能長久的應(yīng)對，時間長了討債的人們不僅會上門鬧事，最怕是把全聚德的名聲給搞壞了。可當(dāng)時全聚德的資金確是捉襟見肘，情急之下，精明的李子明想出一個兩全其美的法子——開始發(fā)行鴨票子抵充債務(wù)。
全聚德發(fā)行鴨票是在同治、光緒、宣統(tǒng)年間，特別是在興建全聚德二層樓房的時候，為了籌措資金，更是大量發(fā)行鴨票子。1923年，全聚德停發(fā)鴨票子。由于社會動蕩，歲月滄桑，可惜全聚德竟未能留下一張鴨票子。
全聚德的鴨票子，是用染成紅色的宣紙印制的。鴨票呈長方形，上邊切去兩角，抬頭印有“全聚德老爐鋪鴨票”八字，票據(jù)內(nèi)容為：取大燒鴨子兩只，已付銀若干，落款處簽有全聚德的鮮紅大印。
不久，北京城里人們逢年過節(jié)登門拜訪時，便會互相贈送全聚德的鴨票子，這種鴨票子不僅代替了油乎乎的鴨子，又當(dāng)做禮物一樣送給親朋好友，非常實(shí)惠。自然，這種既方便又體面的鴨票子很快在北京城里流行起來。由于經(jīng)營有方，三年之后，李子明便還清了老掌柜欠下的全部債務(wù)。
除了在經(jīng)營上動腦筋外，李子明在管理上也別有一套。而為了爭取到更多的客源，他親自到別的飯館里去物色出色的堂頭。好的堂頭，必須要求他記憶力特別好，來過一次就知道是什么身份，下次來就能馬上反應(yīng)過來，客人就會非常高興，從此便成?？汀２粌H如此，為了讓每一位顧客相信全聚德的貨真價實(shí)，李子明還在顧客選鴨時專設(shè)一個賣手。賣手把活的鴨子拿給客人看并讓客人親自在鴨身上題字，說明鴨子所屬。這樣贏得了很多客人的贊賞。
對于店中同樣來自山東的伙計(jì)們，李子明也有著嚴(yán)格的要求。每天早上六點(diǎn)，全聚德的伙計(jì)們便要起床，開始一天忙碌的工作。他要求伙計(jì)們在日常生活中也要有規(guī)矩，不能壞了全聚德的形象。曾經(jīng)有一個伙計(jì)，僅僅因?yàn)榭戳藞龅退椎幕ü膽?，便被他開除，而對于那些染上毒癮或抽大煙惡習(xí)的人，李子明更是毫不留情地請其走人。對店里其他老實(shí)的伙計(jì)們，他卻通情達(dá)理。有要娶親的伙計(jì)，李子明則會不惜走上很遠(yuǎn)的路，參加他們的婚禮，為他們慶賀，并且還會送上厚厚的紅包。因此，深得人心。
就在李子明準(zhǔn)備大干一場時，1922年1月，第一次直奉戰(zhàn)爭爆發(fā)，直系軍閥吳佩孚取得勝利。一時間，人們之間流傳著商鋪會被亂兵洗劫的各種消息，前門大街上的商鋪老板各個憂心忡忡。
這一天，全聚德里來了一位軍官，自稱是吳佩孚部隊(duì)的軍需官。他對李子明說，吳大帥為犒賞三軍，點(diǎn)名要全聚德準(zhǔn)備200桌飯菜，并且每桌必須上一只鴨子。這對于全聚德來說，幾乎是一個不可能完成的任務(wù)。但是令所有人吃驚的是，李子明果斷地接下了這個任務(wù)。因?yàn)樵谒磥?，如果不接，有可能得罪軍方，從而給全聚德帶來麻煩。而接下來，對于全聚德來說，無疑是一個壯大聲勢、擴(kuò)大生意的好機(jī)會。
在李子明的經(jīng)營管理下，全聚德的生意做得紅紅火火。此時的李子明沒有忘記老掌柜的八抬大轎夢。這一年的三月，全聚德的二層小樓終于落成。
可是，沒過多久，距全聚德不遠(yuǎn)處，開了一家?guī)缀跖c全聚德一模一樣的烤鴨店，掌柜的原來是全聚德管總賬的，因?yàn)榕c李子明鬧矛盾，便離開了全聚德，開了這家叫“華贏全”的烤鴨店，與全聚德唱起了對臺戲。還起名“華贏全”，即一定能贏全聚德的意思。
得知此訊后，李子明在開張當(dāng)天，率全聚德眾伙計(jì)到場祝賀，還送上了賀匾。但是李子明的這一舉動并沒有感動華贏全的老板。為了徹底搞垮李子明和全聚德，華贏全的老板甚至鼓動全聚德的少東家，將全聚德秘密賣給一個美國人。得知此訊后，李子明悲憤欲絕。但不久他就搞清了事實(shí)的真相：美國人買的并非全聚德，而是全聚德用于烤制的鴨子。原來是虛驚一場。
1924年9月，第二次直奉戰(zhàn)爭爆發(fā)，奉系軍閥張作霖打敗吳佩孚，占領(lǐng)北京城。此時，一直對李子明耿耿于懷的華贏全的老板，以當(dāng)年李子明為吳佩孚部作慶功宴為由，以“支持內(nèi)戰(zhàn)”罪名，到張作霖處密告李子明，李子明被抓。為救李子明，全聚德的堂頭和伙計(jì)在張大帥60壽辰之際，精心準(zhǔn)備了一道“猜謎夜宴”，使喜歡附庸風(fēng)雅的張大帥大為歡心，李子明終于獲釋。
躲過劫難的李子明回到全聚德后，更是用心經(jīng)營。為了吸引更多的顧客，他還在每天下午的營業(yè)低峰期，推出了面向勞苦大眾的“低價鴨”，全聚德的生意越來越火爆。而一直與它唱對臺戲的華贏全最終因經(jīng)營不善而倒閉。到了三十年代后期，人們便公認(rèn)：全聚德烤鴨質(zhì)量已超過老字號便宜坊，堪稱京師第一了。
在坐上京師第一烤鴨店交椅后，李子明決定不再發(fā)展全聚德。由于他在全聚德并沒有股份，所以他把掙來的錢除了交給東家外，其余的便都分給了眾伙計(jì)。
坐上八抬大轎的李子明也發(fā)了財，他在山東老家蓋了房，成了當(dāng)?shù)氐拇髴羧思摇４藭r的李子明卻染上了抽大煙的惡習(xí)，長年有兩個伙計(jì)伺候著。每次到店里時，一個伙計(jì)會緊走幾步，進(jìn)店門后，向店里的伙計(jì)們伸出大拇指，眾人立刻鴉雀無聲，知道是掌柜的到了。而此時的李子明往往會動不動就發(fā)脾氣，訓(xùn)斥伙計(jì)。不久，李子明便離開了人世，按照他的遺愿，家人將他葬在了山東老家的山林中。離別家鄉(xiāng)30年的李子明終于回到了他的故鄉(xiāng)。
新中國成立后，瀕臨倒閉的全聚德在黨和政府的關(guān)懷下逐步繁榮，并成為國家外交宴請的重要飯店。周生前27次光臨全聚德宴請外賓，并對全聚德的事業(yè)發(fā)展給予了特別的關(guān)注。為了滿足不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求，在周的親切關(guān)懷下，1978年在和平門建成了亞洲最大的單種菜館——全聚德和平門烤鴨店。遺憾的是周沒有看到落成開業(yè)的那一天，但周對全聚德的細(xì)致關(guān)懷卻銘記在每一個全聚德人的心中。有一次周在宴請外賓時，一位外賓好奇地問起“全聚德”三個字的涵義，周機(jī)智而精辟地解釋為“全而無缺、聚而不散、仁德至上”。宴會后，周還來到門前，望著牌匾，對周圍的員工說：“你們是個百年老店，有一塊很吸引人的招牌，要愛護(hù)你們的金字招牌，把生意做好，為國家多做貢獻(xiàn)。”
周對“全聚德”三字的詮釋，精辟地概括了百年全聚德一貫追求和秉承的經(jīng)營思想?！叭鵁o缺”意味著全聚德廣納魯、川、淮、粵之味，菜品豐富，質(zhì)量上乘無缺憾：“聚而不散”意味著天下賓客在此聚情聚力，情意深厚：“仁德至上”則集中體現(xiàn)了全聚德人以仁德之心真誠為賓客服務(wù)、為社會服務(wù)的企業(yè)精神，這也正是全聚德商魂所在。
“全聚德”不僅以烤鴨而飲譽(yù)海內(nèi)外，而且以全鴨席、特色菜、創(chuàng)新菜、名人宴為代表的系列精品菜肴形成了全聚德海納百川的菜品文化。
在全聚德廚師的手中，鴨子全身都變成了寶貝。歷代廚師在制作烤鴨的同時，利用鴨膀、鴨掌、鴨心、鴨肝、鴨胗等原料，精心創(chuàng)制了各種美味的冷熱菜肴。經(jīng)過多年的積累，形成了以芥茉鴨掌、火燎鴨心、燴鴨四寶、芙蓉梅花鴨舌、鴨包魚翅等為代表的“全聚德全鴨席”。頗有意思的是，有一次王光英副委員長在全聚德用餐時說：“‘全鴨席’各種鴨原料都全了，唯獨(dú)缺少一種菜?！贝蠹叶枷氩怀鍪鞘裁?，他哈哈一笑：“是鴨蛋啊!”大家恍然大悟。經(jīng)過細(xì)心研究，全聚德的菜單中又多了一道新菜——“水晶鴨寶”，添補(bǔ)了“全鴨席”的空白。
1993年中國北京全聚德集團(tuán)有限責(zé)任公司成立以來，通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略，不斷堅(jiān)持改革與創(chuàng)新，取得顯著成效。集團(tuán)公司發(fā)揮老字號品牌優(yōu)勢，強(qiáng)化精品意識，實(shí)施正餐精品戰(zhàn)略?，F(xiàn)已形成擁有50余家成員企業(yè)，年?duì)I業(yè)額近10億元，銷售烤鴨300余萬只，接待賓客500多萬人次，資產(chǎn)總量7億元，無形資產(chǎn)價值106.34億元的全國最大的餐飲集團(tuán)之一。
在取得巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時，全聚德集團(tuán)也時刻感覺到行業(yè)間、地域間、體制間以及飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)所帶來的巨大壓力和緊迫感，要想在激烈的競爭中立于不敗之地，就必須創(chuàng)新?！袄献痔枴痹谇笞冞^程中，把連鎖、擴(kuò)張等新的理念也融入市場管理策略中，繼續(xù)下大力創(chuàng)新“全聚德”品牌，使“老字號”更加輝煌。
2003年11月，全聚德集團(tuán)與華天飲食集團(tuán)聯(lián)合，成立聚德華天控股有限公司;4月，全聚德集團(tuán)和首都旅游集團(tuán)、新燕莎集團(tuán)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性重組;2011月，中國全聚德股份有限公司成立;1月，仿膳飯莊、豐澤園飯店、四川飯店3家老字號進(jìn)入新公司。新集團(tuán)公司的組建，標(biāo)志著集團(tuán)公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，初步搭建了完善的現(xiàn)代企業(yè)制度的基本框架，成為首旅集團(tuán)六大板塊中的第一大板塊——“餐飲板塊”，形成品牌化、專業(yè)化經(jīng)營的集團(tuán)公司;標(biāo)志著全聚德從過去的烤鴨品牌擴(kuò)展到餐飲品牌，從單一品牌經(jīng)營擴(kuò)展到多品牌經(jīng)營，全聚德將代表著北京古老和新生的餐飲文化、歷史文化概念的餐飲品牌，成為可以充分?jǐn)U展全聚德歷史文化內(nèi)涵的符號。
全聚德既是傳統(tǒng)的，她歷經(jīng)142年鍛造，鑄就成馳名中外的民族品牌;全聚德更是現(xiàn)代的，她適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，使傳統(tǒng)老字號轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代餐飲集團(tuán);全聚德雖是古老的，她跨越了3個世紀(jì)，歷經(jīng)百年滄桑;全聚德又是年輕的，她正走在21世紀(jì)的大道上，開拓著中華民族品牌新的事業(yè)。
成功案例分享總結(jié)篇十七
由于中國百勝餐飲集團(tuán)是外資企業(yè)，所以小肥羊連續(xù)三年(2002-2004)是中國餐飲百強(qiáng)中當(dāng)之無愧的“中國冠軍”。內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司創(chuàng)建于8月，到底擁有三個全資控股子公司、五個分公司、一個物流配送中心、六個省級總代理(代理八個省)、六個市級代理、703家連鎖店。
內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司198月誕生于內(nèi)蒙古包頭市，以經(jīng)營小肥羊特色火鍋及特許經(jīng)營為主業(yè)，兼營小肥羊調(diào)味品及專用肉制品的研發(fā)、加工及銷售業(yè)。6月小肥羊在香港上市，是中國首家在香港上市的品牌餐飲企業(yè)(股份代號hk0968)，被譽(yù)為“中華火鍋第一股”。1月7日百勝吃掉小肥羊獲獨(dú)立股東批準(zhǔn)，私有化程序?qū)⒗^續(xù)。
小肥羊的數(shù)百家餐飲店面已遍布全國，而且連鎖店面已經(jīng)進(jìn)入美國、加拿大、日本、港澳等國家和地區(qū)。是家喻戶曉的的中國餐飲連鎖品牌。
小肥羊的產(chǎn)業(yè)模式，不僅支撐了小肥羊餐廳運(yùn)營和食品銷售，而且拉動了內(nèi)蒙古農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，帶動了農(nóng)牧民致富。企業(yè)的發(fā)展聚結(jié)了股東、員工、股民、農(nóng)牧民、加盟商等各個環(huán)節(jié)的利益鏈條，并持續(xù)為之創(chuàng)造價值。公司現(xiàn)擁有員工6萬多人;直接帶動各地相關(guān)產(chǎn)業(yè)就業(yè)人數(shù)達(dá)24萬人，帶動20多萬農(nóng)牧民增收致富。從“中餐百強(qiáng)企業(yè)”、“中國企業(yè)500強(qiáng)”、“中國馳名商標(biāo)”再到新加坡特許經(jīng)營與授權(quán)組織(fla)授予的“年度國際特許經(jīng)營大獎”、從“中國100張國家名片”到“25大典范品牌”……小肥羊用十余年的耕耘，取得了令人欣慰的成就，也為中餐標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、國際化探索樹立了典范。
小肥羊公司奉行“品質(zhì)為本，顧客價值最大化”的經(jīng)營思想，構(gòu)建了垂直一體化的大產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展模式，目前擁有調(diào)味品基地，肉業(yè)基地，物流配送中心和外銷機(jī)構(gòu)，搭建起從牧場田間到餐桌的食品安全保障體系。
小肥羊肉業(yè)基地，擁有三大核心草原羊源基地：錫林郭勒草原基地、巴彥淖爾草原基地和呼倫貝爾草原基地，是國內(nèi)生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)水平最高的羊肉加工企業(yè)，也是國內(nèi)首家獲得有機(jī)食品認(rèn)證的羊肉加工企業(yè)。
小肥羊調(diào)味品基地不但擁有原料種植基地，而且擁有目前國內(nèi)最先進(jìn)的火鍋湯料生產(chǎn)線。產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷到美國﹑加拿大﹑日本﹑英國﹑德國等國家和地區(qū)。小肥羊調(diào)味品現(xiàn)已通過iso9001：2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證、國家綠色食品認(rèn)證、haccp認(rèn)證、是一個嚴(yán)格按照體系要求進(jìn)行規(guī)范管理的現(xiàn)代化生產(chǎn)型企業(yè)。
小肥羊?qū)⒗^續(xù)以天然、健康的品質(zhì)，快樂、共享的理念，弘揚(yáng)中華餐飲文化，強(qiáng)壯人類健康體魄;努力成長為世界級的中餐品牌，朝著打造“成為領(lǐng)先的全球餐飲及食品服務(wù)供應(yīng)商”的戰(zhàn)略目標(biāo)奮進(jìn)。
1999年8月8日，“內(nèi)蒙古小肥羊餐飲連鎖有限公司”的前身“小肥羊酒店”——在包頭市昆區(qū)烏蘭道22號開張。就是這樣一個小店，如今擁有一個調(diào)味品基地，兩個肉業(yè)基地，一個物流配送中心，一個外銷機(jī)構(gòu)，國內(nèi)、外多個餐飲管理區(qū)域;360家火鍋連鎖店遍布了全國各省、市、區(qū)以及美國、日本、加拿大、印尼、阿聯(lián)酋等海外市場，成為一個國際性的大型餐飲連鎖公司。
火鍋涮羊肉的吃法在我國由來已久，但是傳統(tǒng)的火鍋涮羊肉都是蘸著小料，且其配料繁鎖，加之羊肉的腥膻不被南方人所接受因此具有一定的區(qū)域性。
“小肥羊”在傳統(tǒng)涮羊肉的基礎(chǔ)上進(jìn)行了大膽革新，開創(chuàng)“不蘸小料涮羊肉”食法：由幾十種滋補(bǔ)調(diào)味品精制而成的鍋底湯料。取代了配料繁瑣的小料。在去掉羊肉腥、膻味的同時又保留了其味道的鮮美。這種食法較傳統(tǒng)的蘸著小料涮羊肉更便捷、科學(xué)，適合現(xiàn)代人追求的健康和快捷餐飲理念。同時，“小肥羊”專用肉選自純天然無污染的內(nèi)蒙古草原，并且只選用平均為6個月大小的馳名肉羊品種“烏珠穆沁羊”、“蘇尼特羊”、“烏拉特灘羊”。其特點(diǎn)是肉質(zhì)鮮嫩、不腥不膻。
嚴(yán)格的品質(zhì)保障、別具一格的特色、公道合適的價格，讓“小肥羊”在一開始就贏得了消費(fèi)者的認(rèn)可，良好的口碑在消費(fèi)者中不脛而走。
由于小肥羊第一家店經(jīng)營情況良好，兩個月后創(chuàng)始人在包頭市青山區(qū)、東河區(qū)又成功開設(shè)了兩家小肥羊火鍋店，生意同樣火爆。這讓小肥羊創(chuàng)始人看到了連鎖發(fā)展的希望。
從4月起，小肥羊火鍋開始走出包頭市，從此開始了它在全國范圍內(nèi)的連鎖發(fā)展之路。
二、天津狗不理包子飲食集團(tuán)
加盟店因管理疏散嚴(yán)重?fù)p害“狗不理”品牌形象，狗不理的眾多特許加盟店“掛羊頭賣狗肉”的現(xiàn)象已經(jīng)是一個不爭的事實(shí)，包子已經(jīng)分明不是那個包子。據(jù)報道，顧客已經(jīng)對北京、河南等地的幾家“狗不理”連鎖店的服務(wù)非常不滿。
天津狗不理包子是中國著名小吃，為“天津三絕”之首，是中華老字號之一，起源于1858年清朝咸豐年間。狗不理包子倍受歡迎的原因在于其用料精細(xì)，制作講究，在選料、配方、攪拌、揉面、搟面等方面都有一定的絕招，做工上更是有明確的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)。剛出屜的包子，褶花勻稱，每個包子都是18個褶，大小整齊，香而不膩，一直深得百姓和各國友人的青睞。經(jīng)過近一百五十多年的變革發(fā)展，狗不理現(xiàn)已成為擁有大型飯店、中型酒家、排擋式餐廳、快餐、早餐、速凍食品生產(chǎn)、商品零售、物流商貿(mào)和烹飪學(xué)校以及在國內(nèi)外設(shè)有七十余家特許連鎖企業(yè)的集團(tuán)公司。狗不理已被國家商標(biāo)局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)，狗不理包子也被認(rèn)定為天津市名牌產(chǎn)品。1月18日，狗不理包子降價50%。
天津狗不理店面三年滿師后，高貴友已經(jīng)精通了做包子的各種手藝，于是就獨(dú)立出來，自己開辦了一家專營包子的小吃鋪--“德聚號”。他用豬肉的比例加適量的水，佐以排骨湯或肚湯，加上小磨香油、特制醬油、姜末、蔥末、調(diào)味劑等，精心調(diào)拌成包子餡料。包子皮用半發(fā)面，在搓條、放劑之后，搟成直徑為8.5厘米左右、薄厚均勻的圓形皮。包入餡料，用手指精心捏折，同時用力將褶捻開，每個包子有固定的18個褶，褶花疏密一致，如白菊花形，最后上爐用硬氣蒸制而成。
由于高貴友手藝好，做事又十分認(rèn)真，從不摻假，制作的包子口感柔軟，鮮香不膩，形似菊花，色香味形都獨(dú)具特色，引得十里百里的人都來吃包子，生意十分興隆，名聲很快就響了起來。由于來吃他包子的人越來越多，高貴友忙得顧不上跟顧客說話，這樣一來，吃包子的人都戲稱他“狗子賣包子，不理人”。久而久之，人們喊順了嘴，都叫他“狗不理”，把他所經(jīng)營的包子稱作“狗不理包子”，而原店鋪?zhàn)痔枀s漸漸被人們淡忘了!
據(jù)說，袁世凱任直隸總督在天津編練新軍時，曾把“狗不理”包子作為貢品進(jìn)京獻(xiàn)給慈禧太后。慈禧太后嘗后大悅，曰：“山中走獸云中雁，陸地牛羊海底鮮，不及狗不理香矣，食之長壽也。”從此，狗不理包子名聲大振，逐漸在許多地方開設(shè)了分號。
狗不理包子是中國燦爛飲食文化中瑰寶，被公推為聞名遐邇的“天津三絕”食品之首。歷經(jīng)一百六十多年的狗不理包子，經(jīng)創(chuàng)新和改良已形成秉承傳統(tǒng)的豬肉包、三鮮包、肉皮包和創(chuàng)新品種海鮮包、野菜包、全蟹包等六大系列一百多個品種。先后摘取“商業(yè)部優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金鼎獎”、“中國最佳名小吃”、“國際名小吃”等多個國內(nèi)外評選和大賽的金獎，被譽(yù)為“津門老字號，中華第一包”。
“狗不理”是天津的百年金牌老字號，是中華飲食文化的典范之作。中外游客到天津沒吃上狗不理包子，就等于到北京沒登上八達(dá)嶺長城，實(shí)為一件憾事。時至今日，歷經(jīng)一個半世紀(jì)的滄桑變遷，“狗不理”為繼續(xù)和發(fā)展“狗不理”這一享譽(yù)世界的民族品牌，狗不理集團(tuán)于1992年正式組建，經(jīng)過成功地改制重組，擴(kuò)張，狗不理集團(tuán)已發(fā)展為企業(yè)文化厚重、組織架構(gòu)科學(xué)、實(shí)力雄厚、信譽(yù)良好的多元化企業(yè)集團(tuán)，確立了天津市餐館業(yè)的龍頭位置。“狗不理”旗下?lián)碛幸愿邫n酒店為主業(yè)，經(jīng)營領(lǐng)域涉及中式快餐、物流配送、速凍食品、養(yǎng)殖基地、新品開發(fā)、培訓(xùn)學(xué)校等多種業(yè)態(tài)。狗不理在天津已擁有品牌酒樓十個，其中四家為狗不理集團(tuán)直營形象酒樓，包括：狗不理山東路老店、狗不理和平路大酒店、狗不理水上大酒樓和狗不理食品街酒樓。還有六家不同菜系、風(fēng)味各異的花園別墅式酒樓，包括“中華燉品酒店”(粵菜)、“三六三酒店”(杭州菜)、“117花園別墅酒店”(滬菜)、“貴賓樓酒店”、“天津貴賓樓”(寧波菜)、“36號花園別墅”。狗不理集團(tuán)始終專注于膳食營養(yǎng)和餐飲文化的研究，推崇綠色消費(fèi)，倡導(dǎo)親情服務(wù)，積極探索和引進(jìn)先進(jìn)的餐飲經(jīng)營管理理念，使集團(tuán)綜合水平和協(xié)調(diào)發(fā)展能力快速提高，深受各界認(rèn)可和好評，獲得國內(nèi)外政府和餐飲業(yè)權(quán)威機(jī)構(gòu)授予的數(shù)十項(xiàng)極高規(guī)格的榮譽(yù)稱號和獎項(xiàng)。狗不理集團(tuán)正在以加速發(fā)展的態(tài)勢成長為國際化、綜合化的大型企業(yè)集團(tuán)，并在未來取得更加迅猛的發(fā)展。
擁有155年歷史的中華老字號天津狗不理8日宣布，“走出去”并購美國一家知名連鎖咖啡企業(yè)，借助收購企業(yè)在40多個國家的數(shù)百家連鎖店，一舉打入國際餐飲市場，收購事宜在上半年完成，這也將成為我國餐飲企業(yè)跨國并購的最大一單。
狗不理是商務(wù)部首批認(rèn)定的“中華老字號”與“中國十大餐飲品牌企業(yè)”，并入選國務(wù)院公布的國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。
天津狗不理包子“中餐雖然名氣大，但在國外卻幾乎成了低檔的代名詞。”天津狗不理集團(tuán)股份有限公司董事長張彥森說，這些年他在國外多次考察餐飲市場，直觀感受到中餐在國外中高檔商務(wù)餐飲市場占有率太小，且絕大部分以家庭小店為主，在當(dāng)?shù)刂髁飨M(fèi)群體中受歡迎程度不高，影響著世界對中餐的印象。
據(jù)了解，近年來，我國本土餐飲企業(yè)“走出去”加快，如全聚德、小肥羊等國內(nèi)知名餐飲企業(yè)均在歐、美、亞等地區(qū)開設(shè)餐廳。但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，我國餐飲企業(yè)“走出去”面臨諸多難題，一方面，企業(yè)不熟悉當(dāng)?shù)氐姆?、市場、人文環(huán)境，同時，也有外匯監(jiān)管、人員簽證等一系列隱藏更深的問題。如果盲目在國外獨(dú)立開店，不僅建設(shè)周期長、投資成本高，經(jīng)營風(fēng)險也非常大。
狗不理在借鑒其他中餐企業(yè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做出了收購?fù)鈬B鎖企業(yè)“走出去”的戰(zhàn)略。張彥森說，利用已有的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和平臺，能推動狗不理在最短時間內(nèi)走出國門。
三、合肥新力餐飲管理有限公司
第一家提出“中西式復(fù)合型新式快餐”理念，依托“澳德士”的品牌優(yōu)勢和專業(yè)化的物流網(wǎng)絡(luò)，成為餐飲業(yè)發(fā)展過程中的新起之秀,目前在全國擁有百家加盟店!推出的“全能店長，全程協(xié)助”計(jì)劃得到了加盟商的一致好評!
合肥市新力餐飲管理有限公司，正式成立于8月3號，公司法人徐勝年先生，擁有品牌“澳德士”，是一家專業(yè)從事西式(含中式)快餐原料、食品機(jī)器設(shè)備、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售以及相關(guān)培訓(xùn)的新型企業(yè)。208月新力公司開始大力發(fā)展加盟連鎖事業(yè)，目前全國擁有一百多家連鎖加盟店!
合肥市新力餐飲管理有限公司前身是新力貿(mào)易商行，成立于6月，專業(yè)從事西式快餐原料、食品機(jī)器、包裝材料、一次性用品等產(chǎn)品銷售，凍品配送至華東六省一市，干貨銷售全國各地。五年西式快餐行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，客戶開業(yè)指導(dǎo)和培訓(xùn)，使公司掌握了西式快餐從前廳到后堂每個步驟的整套技術(shù)，再加上麥當(dāng)勞、肯德基高層的引進(jìn)，使公司在技術(shù)上得到了跨躍式提高，在營銷、策劃上也有獨(dú)具一格的思路。
在此背景下，新力貿(mào)易商行20初注冊了“澳德士”中西式復(fù)合型新式快餐品牌，作為公司旗下的自有專屬品牌!并于2007年8月3日正式成立合肥市新力餐飲管理有限公司，2008年8月開始大力發(fā)展連鎖加盟事業(yè)!“澳德士”獨(dú)樹一幟提出“中西復(fù)合型”這一品牌核心概念，并鮮明打出“中西美味，全家歡享”的推廣口號?！鞍摹闭?，西方也;“德”，中國文化之精髓;“士”，文人雅士，紳士，中國人外國人爭做的，由此可知，“澳德士”餐廳，正體現(xiàn)了中西復(fù)合型新一代快餐的品牌主張，有中餐有西味，一家人好享用。在“澳德士”各連鎖餐廳，門店形象設(shè)計(jì)統(tǒng)一鮮明，店堂環(huán)境清新雅致，溫馨卡座布置，既適合三兩密友小聚鎖心，更方便一家人團(tuán)聚歡享美味“澳德士”產(chǎn)品研發(fā)能力超強(qiáng)，目前已成功開發(fā)15大系列、100多款中西品種，同時還確保各種新品源源不斷的推出，優(yōu)值一提的是，“澳德士”所力推的中式快餐，以臺式為主，注重營養(yǎng)搭配，突出東方口味，可以滿足帶孩子的父母親們隨心選擇，中西美味任意組合搭配，一家老小各取所需，各得其樂。與此同時，“澳德士”憑借公司的原料和設(shè)備得天獨(dú)厚的強(qiáng)大優(yōu)勢，大大省略了中間環(huán)節(jié)成本，從而有力保證了產(chǎn)品的較低價位，而美味卻更加出眾。這點(diǎn)，凡是光臨“澳德士”餐廳的食客們都有切實(shí)體驗(yàn)。中西復(fù)合快餐已初現(xiàn)端倪。“澳德士”高瞻遠(yuǎn)矚，率先推出中西復(fù)合型新式快餐的經(jīng)營模式，十分貼切現(xiàn)代人的飲食風(fēng)尚，成為幸福家庭優(yōu)質(zhì)生活的歡聚樂園?！鞍牡率俊彪S時恭候全家人的光顧。
目前，公司在全國擁有一百多家加盟店，三家區(qū)域獨(dú)家代理，和兩個直營店。澳德士入駐澳門和新疆，更是標(biāo)志著公司品牌及服務(wù)的專業(yè)化!
成功案例分享總結(jié)篇十八
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補(bǔ)充協(xié)議》是否合法有效？
二、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止？
【律師意見】（代理原告）
1、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補(bǔ)充協(xié)議》合法有效
（1）、本案合同雙方當(dāng)事人在訂立合同時均具有法律規(guī)定的簽訂合同的行為能力。合同簽訂的一方是原告方黃某其具有完全的行為能力，另一方是被告方所在村民小組的法定代表人，簽訂合同的雙方主體符合法律規(guī)定。
（2）、雙方意思表示真實(shí)。原被告雙方在簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時意思表示真實(shí)，雙方自愿在合同和補(bǔ)充協(xié)議簽字認(rèn)可，雙方簽訂合同后各方均按照約定履行合同，原告方按照約定把每年的租金交給被告方指定的管理人，被告方管理人收到租金后把每年的租金分派給各個村民小組發(fā)放給各村民。雙方均按照合同約定履行權(quán)利義務(wù)。
（3）、合同不違反法律或者社會公共利益，該合同是雙贏，原告交付租金，被告村民可以享受租金的利益。不違反法律和公共利益。
2、原被告簽訂的《補(bǔ)充協(xié)議》有效
(1)2013年1月11日被告村民小組的各法定代表人由村委干部張某、楊某、周某等召集來開會，大家表示一致同意原告交納違約金30000元和一次性上浮租金10000元，原租賃合同繼續(xù)履行，各代表并在會議簽名確認(rèn)同意，村委加蓋了公章，當(dāng)日原告把約定的違約金和當(dāng)年的租金按照慣例支付到被告指定的賬戶，這足以說明，補(bǔ)充協(xié)議是原被告雙方真實(shí)意思表示。
（2）補(bǔ)充協(xié)議也沒有違反法律和社會公共利益。
（3)自2013年1月13日補(bǔ)充協(xié)議簽訂后，原告繼續(xù)按照合同履行，并沒有收到被告方提出任何的異議。直至2014年2月18日被告反訴原告終止合同，時間已經(jīng)長達(dá)一年多時間。根據(jù)《合同法》規(guī)定：第二百二十七條“承租人無正當(dāng)理由未支付或者遲延支付租金的，出租人可以要求承租人在合理期限內(nèi)支付。承租人逾期不支付的，出租人可以解除合同?！卑凑找?guī)定，即便原告遲延支付租金，出租人還需要給原告合理的期限支付，如果逾期不支付，出租人才可以解除合同。通常情況下，作為租賃方都會對租賃物進(jìn)行投資，本案原告提供的證據(jù)顯示，原告在承租十一年的時間陸陸續(xù)續(xù)投入了大量的資金，從原來荒蕪的坡地到現(xiàn)在完善整齊的建筑物和房屋設(shè)備等。而本案中沒有收到被告給原告合理的交租金的期限，而是原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等，而被告也同意。根據(jù)《合同法》第九十四條“有下列情形之一的，當(dāng)事人可以解除合同(三）當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；從該條法律規(guī)定看，即便原告遲延履行交付租金的情形，需被告催告在合理期間內(nèi)仍沒有繳納租金，才可以解除合同或者終止合同。”本案被告沒有對原告進(jìn)行催告，原告自己自覺和被告協(xié)商主動交違約金等，并得到被告的同意。
二《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》依法不可以終止。
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定（試行）》第二十五條“人民法院在審理依本規(guī)定第二條所起訴的案件中，對發(fā)包方違背集體經(jīng)濟(jì)組織成員大會或者成員代表大會決議，越權(quán)發(fā)包的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該承包合同為無效合同，并根據(jù)當(dāng)事人的過錯，確定其應(yīng)承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任。屬本條前款規(guī)定的情形，自承包合同簽訂之日起超過一年，或者雖未超過一年，但承包人已實(shí)際做了大量的投入的，對原告方要求確認(rèn)該承包合同無效或者要求終止該承包合同的，人民法院不予支持。但可根據(jù)實(shí)際情況，依照公平原則，對該承包合同的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。”本案，原告承包果山已經(jīng)十一年，在經(jīng)營中投入了大量的資金，建設(shè)了大量的房屋和基礎(chǔ)設(shè)施，因此依法不可以終止和解除承包合同。
【法院判決】
一、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效的問題
由于簽訂《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》時某某鎮(zhèn)大村片早已經(jīng)成立村民小組，簽訂合同書時是各組長，簽訂合同書的的甲方代表還是以村民小組為單位，簽訂合同并且已經(jīng)按照合同書履行十多年，原被告無異議，雙方簽訂的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》合法有效，依法應(yīng)予支持。
二、關(guān)于《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》應(yīng)否終止的問題。
法院認(rèn)為，反訴原告以反訴被告逾期不交租金構(gòu)成違約為由要求終止合同，根據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條第一款(三)項(xiàng)：當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后再合理期限內(nèi)仍未履行的，可以解除合同。本案中，反訴被告遲延交納租金，反訴原告沒有催告反訴被告，反訴被告也在逾期十多天就交納了租金，所以反訴被告的行為沒有構(gòu)成根本性違約。反訴被告在承包十年多時間里，對該承包土地投入了大量的金錢，形成了一定的規(guī)模，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理農(nóng)業(yè)承包合同糾紛案件若干問題的規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定“自承包匯入簽訂之日起超過一年或未超過一年，但承包人已實(shí)際做了大量的投入，對原告方要求確認(rèn)該承包合同無效或要求終止該承包合同的，人民法院不予支持”。反訴原告要求終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》理由不成立，依法不予支持，駁回反訴原告的反訴請求。
【判決如下】
一、《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》是否合法有效
二、駁回被告（反訴原告）某某鎮(zhèn)大村片的反訴請求。
【案情簡介】
2004年11月28日某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片法定代表人與黃某簽訂了《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》，約定承包期限從2004年12月1日起，當(dāng)年年租金為壹萬元，自2005年12月1日起年租金增加為壹萬叁仟捌佰元正。雙方簽訂合同后，各方按照約定履行合同，某某市某某去某某鎮(zhèn)某某大村片指定曾某和李某兩人員負(fù)責(zé)租賃合同事務(wù)和租金取收，按照雙方的約定把每年的租金交給大村片指定的管理人曾某的賬戶上，曾某也把每年的租金分派給各個小組的負(fù)責(zé)人或者代表轉(zhuǎn)發(fā)給各村民。
合同如約履行至2012年12月底，黃某按照合同約定欲交2013年租金給大村片指定的管理人曾某，但因大村片部分村民提出意見，導(dǎo)致一直拖延接受租金沒有如約支付，雙方產(chǎn)生分歧，后經(jīng)協(xié)商于2013年1月11日簽訂了《補(bǔ)充協(xié)議》約定黃某支付違約金30000元和2013年的租金13800元及上浮租金10000元，合計(jì)53800元給，雙方仍按照2003年11月28日簽訂的《某某鎮(zhèn)某某大村片出租果山合同書》繼續(xù)履行，雙方均在補(bǔ)充協(xié)議和會議會議記錄上簽名確認(rèn)，黃某于當(dāng)日按照慣例支付該筆款項(xiàng)共53800元到被告方指定的財務(wù)管理人曾某賬戶上，張某原告支付的53800元。
2013年1月12日，某某大村片方約幾位村民出來故意毀壞了果山進(jìn)出道路，導(dǎo)致黃某經(jīng)營中無法正常出入，黃某被迫報警解決。因?yàn)椴糠执迕竦臒o理糾纏導(dǎo)致黃某不能正常使用承包山，不久大村片法定代表人變更，見黃某承包山形成規(guī)模，年產(chǎn)值高達(dá)1000多萬，收益可觀，在部分村民支持下新任的法定代表人便提出終止《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》，并拒絕認(rèn)可黃某已經(jīng)支付租金的事實(shí)。為了維護(hù)自身利益，黃某向法院訴請：確認(rèn)《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》和《補(bǔ)充協(xié)議》合法有效。大村片反訴訴請法院：終止黃某與大村片的《某某鎮(zhèn)大村片出租果山合同書》。
成功案例分享總結(jié)篇十九
書吧已經(jīng)成為了社區(qū)生活中不可或缺的一部分，越來越多的人成為了書吧的忠實(shí)粉絲。然而，想要創(chuàng)建一個有影響力的書吧并不容易，需要有足夠的經(jīng)驗(yàn)和技巧。本文將分享幾個成功的書吧案例，并總結(jié)出它們的共同點(diǎn)和成功經(jīng)驗(yàn)。
第二段：成功案例一
首先，讓我們來看看“微光書吧”的成功經(jīng)驗(yàn)。該書吧位于一個小區(qū)內(nèi)，面積不大，但是被精心設(shè)計(jì)和布置，氛圍溫馨。它的成功得益于它所提供的獨(dú)特的服務(wù)。除了借閱和捐贈圖書之外，該書吧還為讀者提供了一系列品質(zhì)高、價格實(shí)惠的咖啡和茶飲。此外，他們還經(jīng)常舉辦各種文化活動，如閱讀分享會和專題講座等。這樣的服務(wù)吸引了越來越多的讀者來參加，建立起了自己忠實(shí)的客戶群。
第三段：成功案例二
另一個成功案例是“Happy Reading”書吧。這個書吧位置在學(xué)校內(nèi)，年輕人是它的主要客戶群體。與其他書吧不同，它不僅提供紙質(zhì)圖書借閱服務(wù)，還為讀者提供了各種數(shù)字閱讀資源。此外，該書吧還有一個類似于社交媒體的交流平臺，讓讀者可以方便地分享書籍感受和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。這個平臺不僅促進(jìn)了讀者之間的交流，也增加了他們和書吧之間的溝通與互動。
第四段：成功的共同點(diǎn)
這些成功的書吧都有一個共同點(diǎn)，那就是他們強(qiáng)調(diào)了讀者的需求。這些書吧清楚地了解他們的客戶群體，提供了符合他們需求的服務(wù)。無論是“微光書吧”提供的咖啡和文化活動，還是“Happy Reading”提供的數(shù)字閱讀資源和社交媒體平臺，這些服務(wù)都是基于他們了解到的讀者需求而開發(fā)的。因此，他們吸引了越來越多的粉絲，建立了忠實(shí)的客戶群。
第五段：結(jié)束語
在我們總結(jié)這些成功的書吧案例時，我們發(fā)現(xiàn)一個共同的信念，即他們都從讀者的角度出發(fā)，注重提供符合他們需求的服務(wù)。要想創(chuàng)建一個成功的書吧，我們不能只看到它的表面，還要了解它的定位和目標(biāo)客戶群體。只有清楚地了解他們的需求和喜好，才能提供符合他們需求的服務(wù)。希望我們的分享可以為那些想要創(chuàng)建自己的書吧的人提供一些有用的啟示和指導(dǎo)。
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