9.總結的過程中要注意邏輯性，要能夠表達清晰，條理分明，使人容易理解和接受。寫總結時要注意審查校對，確保語法準確，文字流暢。這是一些優(yōu)秀總結的案例分析，對于我們寫好總結會有很好的借鑒作用。
督辦工作情況總結篇一
xx年工藝一班班組在公司及各級部門領導關心支持下認真貫徹落實總廠“安全第一、預防為主”的政策方針，認真落實各項安全措施，堅持安全工作是一切工作建設基礎，積極完成公司領導交給的各項工作任務。根據(jù)公司生產(chǎn)的具體情況，把重在預防與穩(wěn)妥的應急處理相結合，積極調(diào)動班組間的生產(chǎn)競爭力度提高公司產(chǎn)量降低公司生產(chǎn)消耗、嚴格執(zhí)行公司頒布的各項規(guī)章制度，加強對班組員工在“四紀”（工藝、勞動、安全、環(huán)保）等方面的教育培訓工作，完善、落實安全組織體系、運行監(jiān)控巡檢手段和各項安全技術措施，以維護公司的生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行。針對化工企業(yè)：“易燃、易爆、易中毒”的特點，工藝一班結合公司現(xiàn)場的安全以及“安全生產(chǎn)月”和“三查三反”以及“安全個人”競賽活動，狠抓安全規(guī)章制度的落實，嚴厲查處習慣性違章，規(guī)范班組員工信息聯(lián)絡溝通?，F(xiàn)將xx全年的工作情況總結如下：
在化工工藝生產(chǎn)中只要員工具備較強的安全防范意識，是有效預防事故發(fā)生的基礎。只有班組員工自覺地參與安全管理，自覺遵循生產(chǎn)安全規(guī)程，自覺維護自身的生命安全，才能實現(xiàn)安全生產(chǎn)。對員工安全意識的培養(yǎng)、強化，從正面培訓和側面引導兩個角度進行。
首先，員工只有真正了解所在工作環(huán)境的危險因素，才可能在日常工作中有意識地做到“三不傷害”。定期將危險源點、作業(yè)規(guī)程及可能出現(xiàn)的傷害對班組員工進行付班培訓。我班抽出付班學習時間根據(jù)鉀鹽公司實際情況，考慮到本班大多數(shù)職工（特別是應考慮到一批年輕化從業(yè)人員以及部分高年齡、低文化層次職工），的實際接受和理解情況，由班長杜孝錦同志做為主講解不厭其煩地反復宣講，使人人掌握。
其次，在安全學習過程中我班組還將安全工作從側面進行引導，將安全生產(chǎn)與員工切身利益聯(lián)系起來，將員工個人的身心健康與家庭、父母、妻子、兒女的生活聯(lián)系起來，大力宣傳“一人安全，全家幸福”觀念，使員工發(fā)自內(nèi)心的重視人身安全，重視安全生產(chǎn)，實現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”的轉變，從而讓員工自主地預防安全事故的發(fā)生。
落實“預防為主”方針，要求班組員工必須較好地掌握安全生產(chǎn)技能。加強技能培訓，建立班組完善的培訓機制，對崗前、崗中。周、月、年度安全培訓納入工作計劃，實行學習一幫一制度以及一人多崗位制度，鼓勵員工不斷提高全方位技能水平。
針對鉀鹽公司實際情況，就生產(chǎn)技術教育、安全應知應會等，利用業(yè)余時間組織學習、考評，務必班組每位員工人人過關。對不同崗位所涉及的專項安全知識培訓（以氯化銨蒸發(fā)為主），以實際操作培訓為主。對重大危險源（鹽酸、蒸汽），組織開展事故預防及應急演練，并將以往或類似崗位發(fā)生的具體案例作為關鍵內(nèi)容進行經(jīng)常性培訓教育。
在工作xx年工作中以消滅現(xiàn)場中存在的危險點和問題點為安全工作主要著眼點，調(diào)動班組全體人員自覺主動參與，對崗位現(xiàn)存和潛在安全問題及時向公司領導提出并解決，其中我班組在工作中解決各類小數(shù)隱患數(shù)起。以這種方式最終達到消除事故隱患的目的。
生產(chǎn)現(xiàn)場是單位生產(chǎn)組織結構的基礎層次，現(xiàn)場管理是企業(yè)的基礎管理，是各種專項管理綜合作用的結果。正是由于這種因素，生產(chǎn)現(xiàn)場也是安全事故的多發(fā)場所和主要場所，落實“安全第一、預防為主”工作方針，最終也必須歸結于班組和生產(chǎn)現(xiàn)場這個層面。
對生產(chǎn)一線現(xiàn)場管理，我班進行工作細分，立體監(jiān)管，班組安全第一責任人等現(xiàn)場把關外，上一層管理級還加強了安全督導力度。采取專職負責專項巡檢的方法，即：班組安全第一責任人在當班期間定時進行各崗位巡視，并做好檢查日記；及時進行現(xiàn)場處理當班出現(xiàn)的各類安全問題，并總結在案供今后借鑒和歸納有效地預防安全事故的發(fā)生。
“精誠團結展宏圖、宇時共進譜新篇”將是我工藝一班班組的工作態(tài)度，我們將會以廠為家的理念將公司的發(fā)展推向另一個燦爛的明天！
督辦工作情況總結篇二
截止目前，我鎮(zhèn)在冊社區(qū)矯正人員16人，均為男性，其中1人未滿18周歲，2人高中以上學歷。按照刑罰類別分：緩刑14人，管制1人，剝奪了政治權利1人。按照犯罪類型分：危害公共安全6人，侵犯公民人身權利6人，侵犯財產(chǎn)2人，貪污受賄2人。按照社區(qū)矯正工作要求，我鎮(zhèn)嚴格落實一人一檔，明確監(jiān)督、幫教人員對其進行監(jiān)督幫教管理，促使我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作穩(wěn)步推進。
1、成立領導小組。成立了以鎮(zhèn)黨委副書記為組長，司法所所長為副所長，派出所、黨政辦、財政所、社會事務所、團委、婦聯(lián)等相關單位團體為成員的社區(qū)矯正工作領導小組，領導小組下設辦公室，司法所所長兼任辦公室主任，司法所人員負責日常辦公。
2、明確責任分工。結合矯正對象各自實際，確定了由社區(qū)矯正工作者、片區(qū)民警、村治保主任、志愿者、監(jiān)督人組成的矯正小組，全方位、多層次地開展社區(qū)矯正工作。社區(qū)矯正工作者主要負責社區(qū)矯正對象的法律知識宣傳、走訪談心、思想教育等日常監(jiān)督管理及建檔立卡工作，村治保主任、監(jiān)督者主要負責對矯正對象的監(jiān)督和日常聯(lián)系工作，志愿者主要是在司法所的指導下，與矯正對象溝通交流靈活機動地開展幫教活動。
3、突出矯正重點。一是銜接時強調(diào)矯正人員的權利義務，明確告知其活動范圍、請銷假等具體規(guī)定及違反制度應承擔的法律后果；二是要求矯正對象每月書面匯報一次，不定期電話聯(lián)系，隨時掌握服刑人員行為動態(tài)，確保社區(qū)服刑人員不脫管、不失控。三是社區(qū)矯正工作者每月入戶走訪談心，知其情，明其意，幫助他們解決實際困難。四是每月組織矯正對象進行法律教育矯正，提升矯正對象的尊法、守法意識。五是根據(jù)犯罪事實分析犯罪心理，對個別矯正對象進行有針對性地思想矯正教育，促使矯正人員心理健康，態(tài)度端正，生活積極。六是按照我鎮(zhèn)階段性工作安排，鎮(zhèn)村密切配合，結合實際，組織矯正對象參加創(chuàng)建省級衛(wèi)生鎮(zhèn)、秸稈禁燒及綜合利用等公益勞動，增強了矯正人員的公德意識和社會責任感。
我鎮(zhèn)社區(qū)矯正工作在上級部門的引導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，在相關科室的密切配合下取得了一定地工作成績，但與社區(qū)矯正工作的要求仍存在一些差距，主要表現(xiàn)在：矯正對象法律知識宣傳教育的力度有待增強，矯正人員心理輔導能力有待加強，矯正對象接受社區(qū)矯正的自覺自律性有待提升。今后，我們將進一步強化普法宣傳，提升法制意識；強化隊伍建設，提升綜合素質(zhì)；完善矯正獎懲機制，提升工作實效性。
前進路為民社區(qū)堅持以“依托共建優(yōu)勢、突出文化特色、打造為老服務”為社區(qū)品牌，在街道黨黨工委的領導下，充分發(fā)揮社區(qū)聯(lián)合黨委優(yōu)勢，發(fā)揮社區(qū)居委會統(tǒng)籌作用，通過志愿者隊伍、在職黨員進社區(qū)和居民自治的方式，認真開展社區(qū)服務工作，20xx年前進路為民社區(qū)在區(qū)域化黨建、慰老助老幫扶工作、社區(qū)計生工作、文體活動、社區(qū)環(huán)境等方面都做出了卓有成效的成績，維護了轄區(qū)的和諧穩(wěn)定，得到了居民的好評?，F(xiàn)就前進路為民社區(qū)20xx年開展的各項工作做出總結匯報：
前進路為民社區(qū)黨支部堅持以“抓黨建、促發(fā)展”為抓手，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，把“為民、務實、清廉”做為開展工作的宗旨，真正做到“民思我想、民困我?guī)?、民需我辦、民求我應”的“小事不出樓門排院、大事不出社區(qū)街道”的全方位、無間隙的服務工作。前進路為民社區(qū)在開展的各項工作中，始終堅持民主集中制，真正做到工作公開透明。例如，為民社區(qū)開展黨的群眾路線教育實踐活動，從起初的動員準備到動員大會的召開始終堅持社區(qū)黨員、轄區(qū)居民黨員代表、督導組的全程參與監(jiān)督；再到后來的集中學習和自主學習環(huán)節(jié)，為民社區(qū)始終堅持每周至少集中學習2次，并且做好學習筆記；對于撰寫對照檢查材料，為民社區(qū)黨支部班子認真對待，多次修改，最終在8月20日召開了前進路為民社區(qū)組織生活會，會上的批評與自我批評都十分客觀，達到了預期效果。
4月初，前進路為民社區(qū)全面開展為轄區(qū)65周歲及以上老年人辦理免費公交卡，截止目前為止前進路為民社區(qū)總共為231位老年人辦理了免費公交卡。辦理過程中，由于辦理人員多，等待時間較長，居民難免有焦躁情緒，工作人員都會耐心解答，及時化解矛盾。
5月6日，為民社區(qū)聯(lián)合駐片單位水務局對轄區(qū)貧困老人白秀花、田六女、李天海、趙明、馬桂珍進行慰問，給他們送去米、面、油等生活必需品。
前進路為民社區(qū)為轄區(qū)居民辦理養(yǎng)老保險共19人，其中新增3人。為65周歲以上老人辦理每月75元津貼補助，為80周歲以上老人辦理高齡補貼。在這項工作中，前進路為民社區(qū)認真梳理了符合條件的所有老人的信息，真正做到不遺漏，不誤報。對于行動不便的老人工作人員采取上門服務，主動為其辦理。針對已經(jīng)搬遷但戶籍信息還在為民社區(qū)的老人，我們通過和其他社區(qū)溝通協(xié)調(diào)，以屬地管理為主，幫助其在新搬遷的社區(qū)辦理，盡可能提供方便的服務，我們希望通過我們認真細致的工作態(tài)度，使每一位老年人都能及時享受到國家的優(yōu)惠政策。
深入開展計劃生育政策及新的婚育觀念宣傳活動，前進路為民社區(qū)一直把育齡婦女生殖保健放到計生工作的首位，免費育齡婦女提供體檢，發(fā)放避孕藥具，通過入戶走訪的形式到新婚、懷孕及無計生措施的家庭進行健康衛(wèi)生、懷孕避孕知識宣傳，還對新的計劃生育生育政策進行講解。針對新婚家庭，我們及時把免費孕前檢查的政策送到家，截至目前為止共做了12對孕檢。
前進路為民社區(qū)加強了對流動人口管理，加大審檢力度，通過社區(qū)網(wǎng)格化對流動人員進行電子信息建檔，切實做到跟蹤管理。
前進路為民社區(qū)在開展日常服務工作，提高服務水平工作中，也在不斷加強社區(qū)文體活動，創(chuàng)新服務模式。例如，6月28日，前進路為民社區(qū)和科技社區(qū)聯(lián)合舉辦了“踐行群眾路線、豐富群眾生活”的第五屆社區(qū)文化藝術節(jié)，居民群眾廣泛參與，豐富了日常的娛樂生活。
前進路為民社區(qū)管轄的賈家村，由于處在施工建設中，環(huán)境臟、亂、差比較突出，尤其雨季道路泥濘。因此，社區(qū)與建設局溝通協(xié)調(diào)，為居民修了路，方便了群眾出行。針對轄區(qū)下水不通的問題，多次協(xié)調(diào)相關部門解決。每次居民遇到問題，前進路為民社區(qū)都予以及時解決，解決不了的問題及時報告相關部門協(xié)調(diào)解決。對此，居民對我們的工作給予了肯定，并送來了表揚錦旗。
總之，20xx年前進路為民社區(qū)在前進路街道黨工委的領導下，通過社區(qū)工作人員的共同努力，以及在共建單位和駐片單位的參與幫助下，為民社區(qū)開展的各項工作都取得了顯著成績，雖然仍存在很多需要改進的工作，20xx年我們會繼續(xù)努力，把服務居民這項工作做得更好，上升到一個新的水平。
為認真貫徹落實中央、省、市“關于進一步推動各級黨政機關和干部深入基層為民服務”的有關要求，按照區(qū)委辦下發(fā)《關于在全區(qū)開展深入社區(qū)幫扶工作實施方案》，我局對黃家街道大孤家子社區(qū)開展了幫扶工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下：
我局對此項工作高度重視，召開了專題會議研究部署幫扶工作，成立了幫扶工作小組，確定了由一把局長為主要責任人，主管局長親自抓，辦公室具體負責的工作模式，制定了《關于開展深入大孤家子社區(qū)幫扶工作實施方案》，明確幫扶工作職責，做到幫扶工作有目標、幫扶目標有措施，幫扶措施有時限，同時選派局里一名相對年輕，素質(zhì)好、工作積極性高的中層干部，派駐社區(qū)做好幫扶工作。為幫扶工作落到實處提供了組織、制度及人員上的保證。
今年是幫扶工作的第一年，為實現(xiàn)幫扶工作開門紅，幫扶工作伊始，我局幫扶工作組先后多次深入大孤家子社區(qū)進行調(diào)研，通過實地考察、個別談心等方式，向社區(qū)領導班子成員、黨員、群眾進行調(diào)查了解，查找大孤家子社區(qū)的實際困難，確定了今年的幫扶目標，并全面落實區(qū)委提出的幫扶承諾制度。針對大孤家子社區(qū)的實際情況，今年幫扶承諾主要有四個方面。
一是加強社區(qū)黨建的指導工作，舉辦一次機關社區(qū)黨員聯(lián)席會，通過交心、談心等活動，增強社區(qū)黨建工作的活力。
二是加大基礎設施建設幫扶力度，針對社區(qū)機耕路路況極差，影響居民農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的具體情況，為社區(qū)修筑機耕路一條，長度約2500米，為居民生產(chǎn)生活提供便利。
三是協(xié)調(diào)街道幫助社區(qū)借用或租用臨時辦公場所，解決社區(qū)無辦公場所的現(xiàn)狀。
四是加大結對幫扶力度，對轄區(qū)3個困難戶結對幫扶，緩解他們在生活等方面的基本困難。
為完成今年的幫扶任務，局幫扶領導小組和下派干部做了大量工作，多次與街道、社區(qū)溝通，落實幫扶承諾，已取得了階段性成果。
一是社區(qū)臨時辦公場所已基本解決，經(jīng)了解原大孤家子社區(qū)村部是1993年區(qū)委扶貧所建，建筑面積300平方米，辦公室4間，會議室4間，另有值班室、庫房各1間，門前設有小廣場，具備相社區(qū)辦公的基本條件。因村委會與村民的經(jīng)濟糾紛，此場所已經(jīng)法院裁決判給村民吳春瑞所有。經(jīng)過大量工作，村民吳春瑞思想覺悟較高，同意把該場所借給村里做辦公使用，并簽訂了長期借用協(xié)議。但由于長期無人居住，房屋有破損和漏雨等現(xiàn)象嚴重，需要維修才可使用。針對上述情況，我局積極與社區(qū)溝通，實際查看并制定落實修繕方案，共投入資金2萬余元，為房屋做防水、外墻涂料、內(nèi)墻粉刷、新?lián)Q房門等維修。目前室內(nèi)已經(jīng)修繕完畢，已具備基本辦公條件。因天氣原因，屋外小廣場的修繕工作轉到下一年度進行。
二是為加強黨務、居務建設，投入資金5240元，制作并安裝制度版7塊、廉政圖片4塊、門牌8個、公示宣傳板1塊。并舉辦了機關社區(qū)黨員聯(lián)席會一次。會上雙方黨員就如何搞好社區(qū)建設進行了討論，取得了良好的效果。
三是為保證社區(qū)正常辦公，區(qū)財政局又斥資3650元，為社區(qū)購買了辦公桌椅。同時，電腦、打印機等辦公設備正在從區(qū)國有資產(chǎn)公務倉中選取，近期將落實到位。
四是投入資金20余萬元，修筑機耕路一條。目前修筑工作已基本完成。9月中旬，邀請了相關的技術人員對社區(qū)的機耕路進行了實地考察，這條路已多年沒有維修，路窄不平，多為泥路，給居民生產(chǎn)生活帶來了諸多不便。經(jīng)考察發(fā)現(xiàn)由于部分耕地侵占了現(xiàn)有機耕路邊緣，如立即開工務必給居民農(nóng)業(yè)收入造成損失。經(jīng)與居委會商討，研究決定，先完善施工前期工作，待秋收后開工。經(jīng)過實地測量、可行論證、方案制定、施工設計、公開招標等程序，機耕路修筑工程前期準備工作于10月初全部就緒。秋收后，工程隊進駐社區(qū)，但因天氣原因工程修修停停，歷經(jīng)二個月時間機耕路修筑才基本完成。目前正等待考核驗收。
五是經(jīng)過社區(qū)認真核實，確定困難戶3戶，11月22日由社區(qū)工作人員陪同，我局領導對這3戶居民進行了走訪，并送去了米、油等生活用品。
六是由于社區(qū)秋收工作剛剛結束，又因天氣及以辦公場所維修工作沒有完工等原因，為居民提供就業(yè)信息，尋找就業(yè)門路的工作剛剛開展，已與區(qū)人社局就業(yè)辦和人才中心取得聯(lián)系，并建立了長期合作關系，區(qū)人社局正在收集適合社區(qū)居民的就業(yè)信息。
幫扶工作開展來，在區(qū)委的正確指導下，在街道辦事處的積極支持下，在相關部門的大力幫助下，我局社區(qū)幫扶工作取得了顯箸效果，大孤家子社區(qū)基礎設施大大改善，并改變了多年無辦公場所的現(xiàn)狀，基本辦公條件已具備。今年的幫扶工作進入尾聲，今年的工作已經(jīng)開始部署，現(xiàn)已對社區(qū)村路情況進行摸底調(diào)查，在20xx年的幫扶工作中，我局將繼續(xù)從基礎設施建設入手，再接再厲做好社區(qū)幫扶工作。
督辦工作情況總結篇三
根據(jù)九局公司轉發(fā)的《關于吸取危化品爆炸等事故教訓進一步加強當前安全生產(chǎn)工作的緊急通知》的通知（安質(zhì)[20xx]18號）文件要求，集合自身情況，千丈巖水電站項目部立即開展自查自糾工作，現(xiàn)將具體情況總結如下：
項目部進一步安全生產(chǎn)責任制度。進一步明確“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”。緊抓“四個責任體系”建設。實現(xiàn)公司“五落實五到位”的要求。建立健全安全生產(chǎn)管理制度，制度全面，內(nèi)容符合實際。實行領導帶班制、交接班制度、巡回檢查制度等，安全管理部門責任明確，配備足量專職安全管理人員。
千丈巖項目部成立了應急管理領導小組和救援小組，集合自身情況已經(jīng)編制了防洪度汛應急預案和突發(fā)事件應急求援預案，并組織進行應急預案學習，配備了應急救援器材，并與20xx年6月開展了防洪度汛應急演練，20xx年7月開展了突發(fā)事件應急救援演練。
為提高項目管理人員和現(xiàn)場管理人員對作業(yè)風險的辨識、控制、應急處置和避險自救能力，提高現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識和綜合素質(zhì)。項目部沒月組織兩次相關培訓學習。
生產(chǎn)現(xiàn)場設置了滿足生產(chǎn)需要的安全警示標識標牌。易燃易爆物品存放（庫房）配備消防沙、消防鏟、滅火器等消防器材，并設置圍欄和警示標牌。作業(yè)人員配備安全帽、安全繩等安全防護用品。生產(chǎn)區(qū)域是否修筑排水溝，排水溝均通暢。
生活用電、線路敷設均接地，開關均有漏電、過載保護。房屋周邊永久邊坡無有裂紋，山體不存在滑降。營地消防器材配備滿足要求。
（一）、已經(jīng)開展職業(yè)健康、環(huán)境安全風險辨識及評估，并制定職業(yè)健康、環(huán)境安全管理方案和保留日常監(jiān)測記錄。
（二）、對于使用的乙炔、氧氣瓶，油漆等?；罚ǎ瑐}儲管理符合規(guī)范要求、均分類獨立存放，并配備滅火器材和警示標識等。
督辦工作情況總結篇四
xx街道緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的部署要求，開拓創(chuàng)新，狠抓落實，切實抓實抓好群眾工作。
1、教育實踐活動環(huán)環(huán)相扣。扎實開展各環(huán)節(jié)工作，開好專題民主生活會，并就各個問題逐個整改，抓好建章立制。
2、重點項目建設推進有力。累計完成投資10多億元，對400多戶廉租房拆遷戶正在做分房前細致工作，積極協(xié)調(diào)過渡費發(fā)放。招商引資8.9億。
3、著重抓好兩廂提質(zhì)改造。對船山西路、衡州大道、蔡倫大道、蒸湘北路四條道路改造明確專班、專人，進展顯著，現(xiàn)已拆除防盜網(wǎng)3036㎡、拆除廣告牌5230㎡、拆除空調(diào)架180余個、拆除遮陽棚1240m、拆除違章建筑810㎡、外墻清洗近8000㎡。
4、扎實服務廣大群眾。一是勞動保障取得實效。新增就業(yè)1041人;勞動力資源信息采集14000余條，占全區(qū)的30%以上。二是嚴抓廉租低保戶排查。針對媒體曝光問題，對農(nóng)村低保取消重新排查，對居民全面排查，共取消低保120余戶，取消廉租房補貼200余戶。三是計劃生育抓優(yōu)質(zhì)服務。出生率9.38‰，計生率94.48%，期內(nèi)措施落實到位率100%，社會撫養(yǎng)費立案及時率98%。四是積極做好申報省級示范統(tǒng)計站前期工作。
一是抓好督查督辦。成立了專門督查組，根據(jù)對各項工作督查情況，及時下發(fā)督查通報，或專門督辦令。如城市建設管理發(fā)督查通報19期，安全隱患排查發(fā)督辦令3份，作風紀律通報3期，通過督辦督查有力地促進了作風的改變和工作的推進。二是抓好長效管理。如城市管理中對聯(lián)合二組馬路市場安排專人“全天候”蹲守，定期整頓，取得了成功的經(jīng)驗，為此市城管局專門發(fā)文通報表揚。三是抓好及時調(diào)度。對上級交辦的任務、中心工作主要領導及時調(diào)度，親自過問，確保了工作如期完成。
主要問題表現(xiàn)在：一是安置房建設困擾拆遷戶，如廉租房拆遷5年了，拆遷戶強烈要求盡快分房。二是拆遷過渡費帶來的資金壓力，如廉租房、石塘路、衡州大道項目等都已實施多年，過渡費早已翻番。
1、抓牢城市管理。圍繞建立長效機制出亮點，重點抓好違章建筑、流動攤點和馬路市場整治工作，完善環(huán)境衛(wèi)生市場化，抓好舊城改造工作和兩廂提質(zhì)改造。
2、抓實民生事業(yè)。抓好便民服務中心(代辦點)提質(zhì)建設，做好做實群眾文章，推進社會管理創(chuàng)新工作。
3、抓好隊伍建設。以黨的群眾路線教育實踐活動為抓手，深入開展作風建設，促進為民服務的意識和能力進一步提高。
督辦工作情況總結篇五
我根據(jù)學生學習兩極分化較明顯的情況，改革傳統(tǒng)的班委會組織方式，取得了一定的成效。傳統(tǒng)的班委會組織方式是"四套班子"，即少先隊中隊委、小隊委、科代表、小組長。這四套班子是班級的中堅力量，他們的模范作用，他們對班級管理的成效至關重要。但在實際情況中，這四套班子在班級管理、學習管理中，僅有位數(shù)不多的幾個班干部在起一定的作用，成為老師的得力助手。其他同學僅僅是做收收本子等芝麻綠豆小事，長期下來，挫傷了他們的積極性，也給班級管理帶來影響。根據(jù)心理學，每個人都有表現(xiàn)自己的欲望，在小學生中，尤其是成績較好的學生自我表現(xiàn)的欲望就越強，即使是一些靦腆的學生也不例外。于是本學期一開始，我先為學生調(diào)整座位，調(diào)整過程中，我有意識地在以四人一小組為單位的同學中安放進一名學習成績較優(yōu)秀、有初步組織能力的學生，與一名成績落后或頑皮的學生。然后我在班隊活動課上請學生以四人一小組為單位，推選出小組中自己最敬佩的同學作為小組長。由于上個學期同學們對本班的同學已有很深的了解，所以，推選的結果與我所設定的相差無幾，這樣班級管理的基層力量固定了下來。
以往的小組長以縱排為單位，小組長對離自己較遠的同學是鞭長莫及，往往不能在紀律或學習上幫助組員；而且有些小組中差生較多，小組長有心無力。成立了小小組之后，組員少了，組長的壓力輕了，與組員的空間距離近了，長久坐在一起，感情上的距離也近了。在我的要求和支持下，他們能一對一地對差生或頑皮學生進行輔導督促，更好地為班級服務；工作的內(nèi)容豐富、形式多樣，小組長們的積極性提高了，工作起來勁頭十足。
在平日里，小組長們一有空就為組員默寫生字、背書，帶領組員坐在一起閱讀課外書籍，督促他們說普通話，做文明事。一個學期下來，好些原來較差的同學成績提高了，有些甚至考到了意料不到的好成績；原來頑皮的學生在小組長的監(jiān)督、幫助下，也收斂了不少。當然，原先的四套班子仍然發(fā)揮著他們的重要作用，但是在多了十二個小組長以后，他們的管理工作開展得更加順利了。怎樣使全班同學都參與到班級管理中來呢？我仍以小小組為單位開展活動。我班在三樓，包管區(qū)卻遠在樓后，而且緊靠小店，這給包管區(qū)的打掃帶來一定的麻煩。為了使包管區(qū)經(jīng)常保持整潔，為了班中的衛(wèi)生及紀律，我設置了“樓上小白鴿”、“樓下小白鴿”，小小組自愿舉手報名參與管理，以一周為一個任期。每個星期一選舉的時候，學生們都紛紛舉手，積極地盼望自己一小組能當選為“小白鴿”。一旦當上了“小白鴿”，八只“小白鴿”都能在小組長的帶領下，認真檢查，“樓下小白鴿”每一節(jié)課下課都跑到包管區(qū)去撿垃圾，中午再次下樓打掃；“樓上小白鴿”隨時檢查教室中的衛(wèi)生，督促同學們說普通話，不打架、罵人，并填寫好值日記載。有些小組特別積極，不僅保持了地面的清潔，還把包管區(qū)陰溝洞里的臟物用手一點一點地挖了出來，受到郁老師和大隊委員的表揚。
有些小組因為幾次沒有輪到自己，還悶悶不樂。由于每個學生一學期只有三次機會成為“小白鴿”，所以在他們當選“小白鴿”時，特別珍惜，感覺到自己是班級的小主人，老師把重要的任務交給了自己，就要努力地去完成。在那一周內(nèi)，“小白鴿”們無論在學習還是紀律上，都表現(xiàn)得特別出色。在本學期的班級工作中，雖然星級中隊評比的成績不出色，但我使眾多小組長們發(fā)揮了他們的管理才能，雖說還不老練，可參與面較廣，培養(yǎng)了學生的主人翁精神。
班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，形勢和任務又在千變?nèi)f化，作為一名班主任確實應在實踐中更深入地探索總結行之有效的方法和經(jīng)驗，使班級管理工作的水平不斷躍上臺階。
督辦工作情況總結篇六
根據(jù)實習手冊的要求，本著培養(yǎng)專科人才的宗旨，我科安排了?？撇僮骷寄?項（簡易呼吸器的使用以及呼吸機的使用及維護）作為操作示范內(nèi)容，并對學員進行了嚴格的考試，一次通過率100%。對多功能心電監(jiān)護儀的使用、輸液泵微量泵的使用及維護、意識狀態(tài)的評估、股動靜脈及橈動脈的穿刺等操作也進行了正規(guī)的示范，每位學員都在工作中進行了實際的操作，大部分學員都能很好的掌握。
由于本科涉及的病種多，病情復雜，針對學員的實際情況，我們安排了血氣分析報告的閱讀、有創(chuàng)壓監(jiān)測的護理、人工氣道的護理等理論教學內(nèi)容，通過小講座或床旁查房的形式教授給學員。通過這些形式的教學，使學員們對icu的?？谱o理以及危重病人的病情觀察和護理有了感性和理性的認識，并引導她們?nèi)绾螌⑺鶎W知識應用于臨床。
在教學中發(fā)現(xiàn)，部分學員對急危重癥護理工作熱情不高。
督辦工作情況總結篇七
一、堅持“3367”工作思路不動搖。
在認真分析職業(yè)教育改革和發(fā)展的大好形勢的基礎上，結合我校的實際情況，有的放矢地提出了“樹立以學生為中心的育人觀，以能力為本位的質(zhì)量觀，以服務為宗旨的辦學觀”的辦學指導思想和“突出特色，強化能力，建設品牌”的辦學思路，定下了六項工作目標，布置了七項工作任務。一年來，全體員工按照這一整體思路，逐一落實，取得了明顯的成效?？梢哉f，“3367”工作思路是我們?nèi)〉贸煽兊那疤釛l件。
二、堅持以績效考核為中心的校園文化建設不動搖。
今年2月，我們進一步修訂和完善了《學校員工績效考核辦法》，使之更科學，更便于操作。全年通過各種形式進行宣傳和組織學習，使員工知道什么能做，什么不能做，違反了怎么辦。在考核中，領導以身示范，一級考核一級，一級對一級負責，做到考核及時，談話及時，發(fā)現(xiàn)和解決問題及時，確保了各崗位職責的有效履行，逐步形成了一種以績效考核為中心的校園文化。
三、堅持三大板塊協(xié)調(diào)發(fā)展不動搖。
學?，F(xiàn)有的資源條件注定了“中專(高職)、函授、短期培訓”中的任何一塊都無力支撐起整個學校，只有充分利用建筑業(yè)的行業(yè)優(yōu)勢，整合辦學資源，爭取企業(yè)出題目，學校做文章，形成“血肉”交融關系，確?！爸袑?高職)、函授、短期培訓”三大塊協(xié)同發(fā)展。今年的“中專(高職)”這一塊鞏固了規(guī)模，穩(wěn)定了隊伍;“函授”這一塊利用了資源，增強了后勁;“短期培訓”這一塊夯實了基礎，確保了發(fā)展。
四、堅持走內(nèi)涵發(fā)展之路，抓質(zhì)量，樹品牌不動搖。
努力提高教學質(zhì)量，打造學校品牌是生存和進一步發(fā)展的需要。今年我們在這方面做了不少工作，加強了雙師型教師隊伍和以班主任為主體的德育工作隊伍建設，改革了課程體系，改變了教學方式，校風校貌明顯改善，教學質(zhì)量有所提高。
五、堅持積極參與社會活動，擴大學校影響。
主動走出去、請進來，進行校際交流，對接上級主管部門學校已小有名氣了。今年學校領導及部門負責人分別去了多所學校，學習取經(jīng)。圓滿承辦了長沙市土木工程類教研活動。迎接了省市教育、建設部門組織的各類檢查，參加了長沙市教育局高函協(xié)會和湖南省建設協(xié)會的教研活動，送評的教學論文有3篇獲獎。誠請了局和政府主管部門領導參加學校各類活動20人次，有效加強了與局內(nèi)部各公司和社會職能部門之間的聯(lián)系，擴大了學校影響。
督辦工作情況總結篇八
今年年全市服務外包業(yè)發(fā)展情況服務外包與明年發(fā)展思路發(fā)展思路天津市對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局20xx年以來，全市社區(qū)服務業(yè)工作在市委、市政府的正確領導下，通過組織參加一系列考察、調(diào)研活動大力發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)。國際服務外包產(chǎn)業(yè)的快速轉移，對加快我市開放型經(jīng)濟發(fā)展和優(yōu)化升級經(jīng)濟發(fā)展結構是一次重大機遇。
在經(jīng)濟面臨重大挑戰(zhàn)，利用外資以及出口出現(xiàn)較大困難的情況下，服務外包產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展成為我市開放型經(jīng)濟轉型升級的一大亮點。
（一）基本情況20xx年全年我市新增服務外包注冊企業(yè)24家，累計已達74家。
預計完成服務外包合同額3480.6萬美元，同比增長253.5%，服務外包合同執(zhí)行額2569.4萬美元，同比增長161.7%；其中，離岸外包合同額1358.3萬美元，同比增長38.7%，離岸執(zhí)行額1193.2萬美元，同比增長21.9%。
（二）主要工作1、實施編制《我市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》實施編制《市服務外包發(fā)展“十二五”規(guī)劃》今年下半年以來，我局加緊對我市服務外包發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)規(guī)劃編制的調(diào)研工作，聯(lián)合浙江省國際經(jīng)濟貿(mào)易研究中心，組織制定全市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃，通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，按照“集聚資源、培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，著力ipo、bpo、kpo等不同形式的服務外包產(chǎn)業(yè)1集群，大力培育一批具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌、高增值服務能力的服務外包企業(yè)。
2、研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》研究《關于加快我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》《**市關于加快發(fā)展國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干意見》通過多次與市財政溝通，目前已經(jīng)基本明確，達成共識。設立**市國際服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金。
市財政每年安排500萬元專項資金，支持市區(qū)服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，重點扶持國際服務外包產(chǎn)業(yè)示范區(qū)建設、服務外包企業(yè)國際認證、市場開拓、服務外包培訓機構建設、服務外包信息及技術公共服務平臺建設等。此外，今年我市首次將服務外包納入開放型經(jīng)濟排名考核辦法體系中，促進各縣區(qū)比學趕超，加快發(fā)展。
3、培育壯大國際服務外包示范園區(qū)。
培育壯大國際服務外包示范園區(qū)（見－園區(qū)發(fā)展特色）4、努力營造發(fā)展服務外包的良好氛圍今年以來，我局通過下縣區(qū)、企業(yè)進行宣傳發(fā)動等工作，結合“三個年”活動的開展，進一步各級對發(fā)展服務外包的思想認識，增強政策水平和宏觀指導能力。其次，聯(lián)合示范園區(qū)、培訓機構針對從事服務外包業(yè)務的具體人員，采取辦班培訓、業(yè)務交流等形式，及時掌握國家政策和國內(nèi)外服務外包動態(tài)發(fā)展信息及一些基本情況，提高在實際業(yè)務中的操作能力。再者，積極指導企業(yè)申報各級各類的專項扶持資金，今年市本級有3家企業(yè)首獲省級服務外包專項資金資助，獲得資助金額35.79萬元，實現(xiàn)了市本級外經(jīng)貿(mào)企業(yè)在省級服務外包資金支持上的“零突破”?？h級有5家企業(yè)獲得省級服務外包專項資金29.34萬元。
德清中德利鋼琴有限公司獲文化產(chǎn)品專項資金資助4.87萬元。2（三）市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀市本級園區(qū)的發(fā)展特色及發(fā)展現(xiàn)狀園區(qū)的發(fā)展特色從我市的首批省級26個服務外包示范園區(qū)來看，吳興區(qū)的多媒體產(chǎn)業(yè)園經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)的南太湖國際服務外包示范園區(qū)，通過積極搭建產(chǎn)業(yè)集聚新平臺，努力創(chuàng)造條件承接國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移，正日趨形成以信息服務外包為主的國際服務外包快速發(fā)展、業(yè)務流程外包領域不斷拓展、知識流程外包高點起步的發(fā)展態(tài)勢。
1、多媒體產(chǎn)業(yè)園今年6月底多媒體產(chǎn)業(yè)園首個引進的現(xiàn)代服務外包產(chǎn)業(yè)項目寧以遠信息呼叫中心第一期100座席已正式運行，項目總投資3075萬元，規(guī)劃建設1000座席ipcc呼叫中心。吳興區(qū)緊緊抓住新一輪產(chǎn)業(yè)轉移的重要機遇，通過對上海服務外包產(chǎn)業(yè)的梯度轉移本土傳統(tǒng)制造業(yè)的剝離升級，在更高層次上參與新的社會分工，利用服務外包這個“綠色引擎“促進以制造業(yè)為主的工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，以促進經(jīng)濟發(fā)展方式的轉型升級。目前已入駐多媒體產(chǎn)業(yè)園的浙江海瑞網(wǎng)絡科技有限公司，正在進行廠房的緊張裝修，這家注冊資金1000萬元的公司，將打造浙江地區(qū)最大的民營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)災備中心（idc）規(guī)模20xx個標準idc，網(wǎng)絡機柜，具備數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)存儲、備份系統(tǒng)等，為各類大企業(yè)解決數(shù)據(jù)的存儲。建成后，它將成為我省民營的第一大數(shù)據(jù)中心。
2、南太湖國際服務外包示范園區(qū)作為我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一個示范點－南太湖國際服務外包示范園區(qū)經(jīng)過這兩年的培育發(fā)展，目前已經(jīng)初步形成了3涉及電子信息與軟件、創(chuàng)意設計、生物醫(yī)藥、影視廣告等專業(yè)服務領域，以軟件開發(fā)與信息處理服務、醫(yī)藥研發(fā)和動漫產(chǎn)業(yè)三大領域為重點的發(fā)展格局?，F(xiàn)已在冊服務外包企業(yè)38家，占全市51.35%。
3、個項目產(chǎn)業(yè)化
3個項目中試工作、8個項目小試研發(fā)。
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展，也催生了以服務外包為重要特征的動漫產(chǎn)業(yè)在該區(qū)初現(xiàn)端倪。至今，區(qū)內(nèi)已擁有鑫岳動漫制作、世博計算機、飛天影視動漫、融雪網(wǎng)絡科技、啟程影音、云晨文化傳播、彩虹動畫制作7家動漫創(chuàng)意企業(yè)。
盡管國際服務外包產(chǎn)業(yè)在我市的發(fā)展還屬于起步階段，但是在特色的發(fā)展環(huán)境里，已具備了一定的優(yōu)勢。
通過從“制造基地”向“服務外包”的轉變，促以制造業(yè)為主的傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟向知識服務經(jīng)濟升級，定能加速經(jīng)濟的轉型升級，實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
（一）目標設定4－－新增服務外包注冊企業(yè)30家，服務外包執(zhí)行額增長20%。
（二）工作舉措通過整合全市資源和基礎優(yōu)勢，“集聚資源、按照培育企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈、打造產(chǎn)業(yè)群”的思路，堅持“外引內(nèi)育、資源整合、突出特色”的原則，多措并舉、扎實工作，重點培育呼叫中心、軟件與動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等具有“特色”的服務外包產(chǎn)業(yè)集群。
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，充分挖掘發(fā)展?jié)摿Α?/p>
一是要依托優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)，色產(chǎn)業(yè)充分挖掘發(fā)展?jié)摿?。積極培育技術含量高、附加值高、集聚輻射能力強的“兩高一強”產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)從信息技術外包、業(yè)務流程外包向知識流程外包業(yè)務高端環(huán)節(jié)提升和轉型，提高我市現(xiàn)有的具備一定競爭優(yōu)勢的服務外包產(chǎn)業(yè)（“災備”數(shù)據(jù)中心、動漫設計、生物醫(yī)藥研發(fā)等）的綜合競爭力。
要形成一批在浙北地區(qū)及長三角地區(qū)具有一定知名度的服務外包龍頭企業(yè)。以“扶大”“聚大”“招大”為目標，重點扶持、、規(guī)模效益好、技術水平高、市場潛力大的服務外包企業(yè)；與此同時，緊抓當前國際服務外包產(chǎn)業(yè)轉移的市場契機，聚焦境內(nèi)外知名企業(yè)、行業(yè)龍頭、吸引具有重大帶動作用和提升作用的先進服務外包企業(yè)落，完善服務外包產(chǎn)業(yè)鏈，提升服務外包企業(yè)的整體實力。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”。
二是要發(fā)展壯大示范園區(qū)，努力形成“特色洼地”以我市三個省級國際服務外包示范園區(qū)為主體，把它們作為我市承接新興產(chǎn)業(yè)的主戰(zhàn)場和大平臺。大力推進服務外包企業(yè)向示范園區(qū)集中。
全市服務外包企業(yè)要盡可能入園開發(fā)經(jīng)營，要通過招商形式，吸引一批國內(nèi)外知名服務外包大企業(yè)、行業(yè)龍頭入住示范園區(qū)，5形成示范和集聚效應。同時，根據(jù)各縣區(qū)的地方產(chǎn)業(yè)、資源、要素等實際情況，進行資源整合和差異化建設，不斷發(fā)展壯大，使之形成具有差異化競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)平臺，鼓勵南潯等區(qū)縣設立市級國際服務外包示范園區(qū)。
要積極向上爭取各類扶持政策和發(fā)展資金，在培育建設好省級國際服務外包示范園區(qū)的基礎上，培育發(fā)展市級服務外包發(fā)展平臺。
健全政策支撐體系。有效整合和配置各類資源，打造功能共享的公共服務平臺，提供涵蓋公共信息交流、人力資源服務，知識產(chǎn)權保護，品牌建設與市場推廣在內(nèi)的各項公共服務，形成一套能夠有力支撐我市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的公共服務體系。
制定出臺并完善相關的市級鼓勵服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策意見，引導企業(yè)用足、用好國家、省、市各級出臺的扶持政策，助推企業(yè)做大做強，再上新臺階。與此同時，發(fā)揮好現(xiàn)有的兩個省級服務外包人才培訓機構的作用，加大人才培訓和輸出水平，為廣大服務外包企業(yè)提供智力支持和人才保障。
督辦工作情況總結篇九
xxx俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的，20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎經(jīng)營方針。
為推進住房，帶動花費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對住房客人增設了免費的游泳名目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客跟商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位，同時新推出下戰(zhàn)書茶項目，線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。
5、領導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結、計劃，對各項工作有規(guī)劃、有落實，按打算步驟予以實行。建立每月工作匯報制度，通過對工作的實現(xiàn)情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作?，F(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎，酒店管理層自20xx年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據(jù)。
市場的.變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
二月份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善c區(qū)的服務功效。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的部署。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉換，改變中餐c區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物質(zhì)自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品。客房增加可售賣毛巾，對客房一次性用品進行顏色分辨。開端對客房的滲水維修。
酒店中層治理職員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。目前酒店采用用人的準則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充足發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓工作對酒店適應環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓可能提高員工的技能和綜合素質(zhì)，從而進步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度；員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓工作，請求各部門每月制訂培訓盤算，以第二季度為例，累計培訓時間為242、5小時，其中四月份為101、5小時，蒲月份為67、5小時，六月份為73、5小時。部分均勻培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，瀕臨精良企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基本培訓師的才干領導訓練，集中組織了“培訓技巧實際課程”和一些基礎的管理常識和專業(yè)常識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實施各崗位轉正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎。
1、設立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道?？偨?jīng)理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx（見下圖）：針對員工提及的工服問題，即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時開展考核，及時清理不合格人員。
針對上半年的問題，酒店采取了以下方法：
首先，及時調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質(zhì)食物，員工廣泛反應吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。為轉變此狀況，俱樂部引導層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自7月6日開餐以來，因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并依照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高，但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在7月份達到了最低，僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強員工的歸屬感。
督辦工作情況總結篇十
迎新的工作是我們學生會新學期的第一件大事。為了更好地服務大一新生，我們作好充分準備，并取得了良好的效果。迎新工作的順利開展標志著學生會的信心和服務理念將一直保持，也為學生會新一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。
為了以后迎新工作的更好開展，現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結：
本次迎新工作的順利開展十分得益于前期的良好準學生會迎新工作總結備工作。我們學生會召開了迎新工作會議，主席團在老師的指導下下達了各部門迎新工作任務.
1、在迎新人員調(diào)度上，由主席團協(xié)調(diào)，各部門負責人都積極參與配合，真正再現(xiàn)了藝術系學生會是一個溫暖團結的大家庭。
2、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲，主要有宣傳部負責。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果，使得新生和家長對迎新工作總結系和學生會有了很好的“第一印象”。
3、迎新接待場地安排和布置方面主要由體育部、生活部、文娛部負責。重要一點，尤其是我們學生會男的，擔起了重任，10號一大清早，就到圖書館門前搭起帳篷，并開始進行大本營的布置。
總之，一句話形容這兩天：大家都累死了!!!
1、圖書館里面的：負責收錢的工作人員沒有安排好，應該要一做就做下去，不要中途換人接班，因為收錢是最混亂的重要過程。這樣，就不會搞到了他們被家長責罵，還不會弄哭了.。
2、志愿者管理不好，出現(xiàn)很多一去不復返的壞現(xiàn)象。因此，在這危急情況下沒有馬上做出適應調(diào)配，害到接待新生的人手不夠了。這里，我覺得應該要讓志愿者總負責人，馬上打電話給那些志愿者回來幫忙，不來的就馬上把名字登記起來，交到上級去處理。讓他們知道來當志愿者不是玩的。
最后，我向這兩天不怕艱苦，都一直站在自己崗位上堅持干下去的同事們說聲：大家都辛苦了!我們是最棒的!
督辦工作情況總結篇十一
3、統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度有待加強。近三年，公司雖然按統(tǒng)計規(guī)章進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作，但由于思想上對統(tǒng)計工作的重視不夠，統(tǒng)計自查流于形式，走走過場;加之組成檢查組需抽調(diào)相關部門人員，牽涉面大，致使統(tǒng)計抽查工作不能全面展開，局限在狹小范圍，不利于統(tǒng)計工作的正常開展。
4、統(tǒng)計數(shù)字對實際工作的指導性不夠。近三年來，統(tǒng)計數(shù)字的分析和利用率不足，對實際工作沒有實質(zhì)性的指導。統(tǒng)計的數(shù)字只是數(shù)字，沒有深層次的提練和剖析。
四、意見和建議
1、希望公司加強對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務指導。加強信息交流，取長補短，以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
2、希望公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗交流會等多種形式培訓統(tǒng)計人員，以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力，使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務。
3、公司統(tǒng)計評比專業(yè)范圍應涵蓋所有統(tǒng)計專業(yè)，如物資統(tǒng)計、財務統(tǒng)計等，以調(diào)動全體統(tǒng)計人員工作積極性，推動統(tǒng)計工作水平的提高。
督辦工作情況總結篇十二
作為一名新增工作人員，我服從組織安排，在鄉(xiāng)社會事務辦公室從事工作。從xx月xxx日上午分配到社會事務辦公室，一個月時間里，我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，較好地完成了領導安排的工作任務?，F(xiàn)將個人小結總結如下：
初次到xxx鄉(xiāng)工作，對這里的基本概況及本崗位工作職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺學習：一是從政府上了解xxx鄉(xiāng)基本概況、內(nèi)設機構及職能、領導分工和社會事務辦公室工作職責;二是學習有關老齡事業(yè)相關政策、法規(guī);三是了解本鄉(xiāng)優(yōu)撫對象撫恤金、優(yōu)待金、定期定量補助、農(nóng)村低保的管理;四是注重以工作任務為牽引，通過觀察、摸索、查閱資料、實踐和向老領導請教，逐漸摸清工作中的基本情況，找到工作重點和難點。
三是負責農(nóng)村居民醫(yī)療救助申請審核工作，一個月以來辦理xxx人醫(yī)療救助申請;四是協(xié)助xxx到派出所核各村上報的人員基本情況;五是協(xié)助主任做好第九屆村居換屆選舉工作。
社會事務辦公室工作較為復雜，跟人民群眾打交道的較多，由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經(jīng)驗，對工作業(yè)務知識還不太熟悉，有時無法解答群眾咨詢的相關問題。
一是加強業(yè)務知識的學習，全面細致的了解社會事務辦公室工作，掌握其工作職責。
二是協(xié)助第x屆村(居)換屆選舉工作指導組完成換屆選舉工作，做好換屆工作信息收集、資料的復印、上報等相關工作。
督辦工作情況總結篇十三
一、認真學習，努力提高
時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。一年來，我首先是認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。
其次是認真學習黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；最后是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、腳踏實地，努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的`多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，進入角色。我工作的時間不太長，對xx鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應有的了解，而辦公室工作又涉及xx鎮(zhèn)整個工作的方方面面，所以我有針對性地加強了對鎮(zhèn)情的了解認識，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對xx鎮(zhèn)的了解，使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全鎮(zhèn)工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是文書檔案工作還是后勤管理工作，自己都盡力做到給領導滿意。
對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不耍滑頭、不出難題。第三是注意形象。辦公室是鎮(zhèn)機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
一年來，在各位領導的關心幫助下，在全體干部職工的理解支持下，通過辦公室全體工作人員的共同努力，整個辦公室工作井然有序地開展，促進了整個機關工作的正常開展。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導職工交辦的任何事情。
在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、了解還不夠多，還不能完全適應工作需要。
2、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。
3、由于學習不夠，工作中有時會感覺力不從心。
4、工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。
督辦工作情況總結篇十四
一是認真細致地做好會計報銷、工資發(fā)放、會計原始憑證的審核、記賬、裝訂、核銷、統(tǒng)計等日常會計核算、會計監(jiān)督工作。
二是按會計檔案管理的要求，及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保會計檔案全面、完整，便于以后日常查閱和科學利用。
三是積極主動與國稅、地稅對接，財政稅務票據(jù)做到及時的領用、做好每月的報稅、月報、季報、年報等工作。
二、加強財務會計制度建設，提高財務信息質(zhì)量
堅持用制度規(guī)范財務工作，切實提高信息質(zhì)量、會計報表報送及時，做到數(shù)據(jù)準確，報表格式規(guī)范、完整，為領導決策和管理進行財務分析提供了可靠、有用的信息。
三、履行“一崗雙責”
嚴格遵守財務管理制度，把好財務審核的第一道防線。嚴格執(zhí)行“三公”經(jīng)費、項目資金等開支有關規(guī)定，無高消費，亂消費和假公濟私、損公肥私等情況。牢固樹立廉潔清正、勤儉樸素的思想意識，提高自我綜合素質(zhì)，主動做好服務，全面提升財務工作質(zhì)量。
督辦工作情況總結篇十五
(一)提高思想認識。抓好中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)"五項管理"是關系學生健康成長、全面發(fā)展的大事，也是廣大家長的煩心事。各校要站在為國家為民族培養(yǎng)高素質(zhì)建設人才的高度，增強工作使命感、責任感、緊迫感.細化工作措施，做細做實各項工作，確保工作有序推進，取得實效。
(二)成立組織學校要高度重視"五項管理"工作，要成立"五項管理"領導小組，校長要任組長親自抓。要分別制定作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質(zhì)管理方案，方案要實、要細，措施要具體，分工明確、責任到人。
(三)家校溝通引導家長共同參與"五項管理"，努力實現(xiàn)家校共管、共有。要通過家長會，家委會和致學生家長一封信的形式，宣傳五項管理的校因方案，明確家長的管理責任。引導家長創(chuàng)造良好的家庭學習環(huán)境，督促孩子按時獨立完成作業(yè);引導家長監(jiān)督孩子多進行體有鍛煉，切實增強提質(zhì);引導家長注重培養(yǎng)孩子良好的閱讀習慣，為孩子提供良好的家庭閱讀環(huán)境和相適應的閱讀書籍;引導家長幫助孩子制定作息時間表，按時睡覺、按時起床，確保孩子的午休時間;引導家長加強家庭手機和電子數(shù)碼產(chǎn)品管理，家長要以身作則，在孩子面前切實減少手機和電子產(chǎn)品使用，不在孩子面前玩各類電子游戲。
(四)、強化問責各學校要定期開展自查工作，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時整改糾偏，確保工作落到實處?？h教育局將對各學校"五項管理"工作不定期開展專項督導檢查，并將此項工作納入開學工作檢查和學校年終綜合督導考核，對工作落實不到位的學校及個人，按照相關要求嚴肅處理。
(五)、及時總結上報各班級在開展“五項管理”工作中好的經(jīng)驗和做法要及時梳理總結。
(一)、在作業(yè)上，堅守"嚴控各年級書面作業(yè)量;教師對作業(yè)全批全改，不得要求學生自批自改;嚴禁教師給家長布置或變相布置作業(yè)，嚴禁要求家長批改作業(yè)"等底線要求，堅決扭轉一些學校作業(yè)數(shù)量過多、質(zhì)量不高、功能異化等突出問題，把嚴禁留作業(yè)作為校外培訓機構日常監(jiān)管的重要內(nèi)容。
(二)、在睡眠上，學?？茖W安排教學時間和作息時間，防止過重學業(yè)擠占睡眠時間。探索實施中小學生午睡管理。
(三)、在手機管理上，學校將手機管理納入日常管理。通過多種形式教育引導中小學生科學理性對待并合理使用手機，避免簡單粗暴管理行為。采取在校內(nèi)設立公共電話、建立班主任溝通熱線、完善家校實時對話機制等可行措施。
(四)、在體質(zhì)健康管理上，學校開足開齊開好體育課，保證中小學生每天30分鐘大課間活動時間和1小時體育活動時間。大力推進近視防控"光明行動"，落實每學年2次中小學生視力監(jiān)測。夯實中小學生體質(zhì)健康測試制度，建好中小學生健康檔案。
(五)、在課外讀物管理上，學校履行課外讀物推薦主體責任，嚴防問題讀物滲透校園，筑牢"防火墻"。加強其他渠道進校園課外讀物的管理，禁止強制或變相強制學生購買課外讀物。建立推薦報備制度，遴選和培養(yǎng)一支承擔讀物內(nèi)容把關的專業(yè)隊伍，支持指導中小學校精選課外閱讀內(nèi)容。我校切實落實教育部"五項管理"規(guī)定，把學生全面發(fā)展評價作為整個教育質(zhì)量評價的關鍵和核心環(huán)節(jié)來看待和把握。
xx學校
20xx年x月xx日
督辦工作情況總結篇十六
根據(jù)關于部門整體績效管理的部署要求，對我單位20xx年的部門整體績效目標完成情況進行自評。自評過程中，本著強化績效目標意識、提高部門整體資金使用效率、提升績效管理水平的原則，通過目標計劃梳理、工作數(shù)據(jù)采集、項目完成情況調(diào)查、社會調(diào)研等方式對我部門20xx年度預算資金使用情況進行檢查，并評估資金的使用效率和工作開展情況。我單位20xx年涉及xx活動經(jīng)費等1個項目，預算總金額73萬元。
根據(jù)績效評價的基本原理、原則和預算績效管理的相關要求，結合部門特點，評價小組設計了本次績效評價的指標體系。
按照邏輯分析法，20xx年部門整體支出績效評價指標體系包括投入、產(chǎn)出、效果三部分內(nèi)容，由三級指標構成。其中一級指標和二級指標參考《財政項目支出績效評價共性指標框架》設置，三級指標針對部門特點進行了個性化設計。
投入指標分為預算指標和目標設定。預算指標主要考察項目預算執(zhí)行情況；目標設定主要考察目標設置是否合理。
產(chǎn)出指標從數(shù)量指標、質(zhì)量指標、時效指標、成本指標四個方面，設置具體三級指標，對實際開展的工作進行評價。
效果指標分為社會效益指標及受益對象滿意度指標。主要考察項目的社會效益、可持續(xù)影響性以及服務對象的滿意度。
總體自評結果良好，項目立項程序完整、規(guī)范，設置了明確的績效目標，財務相關管理制度健全，預算執(zhí)行及時、有效，活動開展及時有效，群眾滿意度較高，基本實現(xiàn)了預期。
雖然項目支出績效管理的'重視程度進一步提升，大部分項目有序開展，執(zhí)行和完成情況良好，資金使用比較規(guī)范，但是也存在不足之處，部分目標設置有待進一步優(yōu)化，部分項目產(chǎn)出指標低于預期，項目實施進展慢等問題。
1.對自評結果進行通報反饋，將相關情況反饋到項目執(zhí)行部室，對項目進行總結回顧，查漏補缺，對需要改進的地方積極反思，創(chuàng)新工作方式方法，不斷完善項目。
2.進一步優(yōu)化項目指標，注重其科學性、實用性、可實現(xiàn)性和可操作性，盡可能地設計客觀性的量化指標，并適當使用定性指標；既關注部門的工作目標，也考慮受益者、社會公眾的體驗和感受，做到相互補充，科學可行。
3.進一步建立健全預算管理和專項資金管理制度，加強資金監(jiān)管，明確工作責任，將項目預算執(zhí)行情況與年終考核掛鉤，提升工作積極性，從而促進項目預算的有序進行。
督辦工作情況總結篇十七
我是**年*月底進入公司，很珍視公司領導給予的機會，又值年終，現(xiàn)將我的酒水銷售工作總結如下，敬請各位領導指點，酒水銷售工作總結范文。
**年*月*日我們舉行了培訓后的結業(yè)考試，監(jiān)考非常嚴格，好在我平時一貫努力學習得以順利通過。公司領導精湛的營銷知識、鮮活的營銷案例、異常成熟的營銷經(jīng)驗、豐富的營銷閱歷，無不在我記憶深處打下了很深的烙印，安排的培訓時間也非常合理：上午營銷知識學習，下午自己在家消化上午所講營銷知識。經(jīng)過一周的培訓學習，認真記錄上課筆記，仔細閱讀培訓資料，通盤考慮消化營銷知識，在我的面前呈現(xiàn)出了鮮明的營銷大道，徹底廓清了我眼前的營銷迷霧，給了我豁然開朗的感覺，原來營銷是可以這樣做的！我以前對營銷應該說是一知半解，現(xiàn)在經(jīng)過公司領導的超強度短期培訓，對營銷有了一定的認知，對所培訓的知識有了深刻的認識，銷售工作總結《酒水銷售工作總結范文》。同時我也知道了結合我從事的人力資源工作，我以后的培訓也要這樣做，這就是我以后培訓的樣板與典范，值得我不斷的反復學習！
根據(jù)公司領導安排我對公司人力資源制度進行了簡單創(chuàng)新：
1、在《員工入職登記表》、《員工招聘與錄用》、《績效管理與kpi績效考核》；
2、準備《考勤表》，整理員工檔案并錄入電腦；
3、醞釀人力資源管理制度；
4、推薦并錄用公司平面設計兼職人員蘇鳳。
1、根據(jù)公司領導指示，經(jīng)過仔細比較、反復權衡，安裝鐵通電話一部與寬帶。交300元訂金預訂800（400）7100009免費電話（準備元旦后開通）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢電話寬帶安裝事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復印一體機正常運行，重做操作系統(tǒng)、安裝驅動程序。
5、與王經(jīng)理分工合作，往山東臨沂、棗莊地區(qū)和徐州六縣區(qū)打招商電話。
6、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經(jīng)理搞好后勤保障（協(xié)助王經(jīng)理復印、傳真、電話、文檔輸入電腦等）。
督辦工作情況總結篇十八
隨著20xx年這個銷售年度的結束，本人已進公司3個年頭了！從一個個銷售計劃的完成和實現(xiàn)，經(jīng)歷了很多也學到了很多，隨著每一任新的銷售經(jīng)理上任，市場的輪換，他們帶來了各自最好的市場運營體治和運營方法！從肖經(jīng)理的到來大刀闊斧的改革，使得我們在工作中學到了很多，從最新的抵觸情緒到最后認可接受！比如電子文檔表格的應用和建立共享平臺，使得我們的工作起來更簡單，更直觀，目標更明細！接觸更深的是廣告制作流程的應用，給我們帶來更便捷，效率更高，投放效果最好廣告效果！少浪費很多資源！也讓我這個對電腦一竅不通的菜鳥學會office文檔辦公軟件最基本的應用和郵件的發(fā)送！
隨著銷售管家的應用，前期雖然系統(tǒng)不穩(wěn)定給我們帶來很多不便，但隨著系統(tǒng)的優(yōu)化和完善，給我們的工作有很大的幫助，簡化了我們拜訪客戶的一些裝備，少了以前的很多的文字工作，并且對我們有一個提醒作用，有據(jù)可查的那些客戶該去拜訪了！5月份，公司組織了回勁牌公司參觀、培訓和旅游，使我們很好的了解了勁牌的生產(chǎn)工藝和勁牌的文化！鞏固了，加深了我們的產(chǎn)品知識！使我們明確了公司的大體方針，在實施日常工作中更有方向感，目標更明確！更深層次的理解了‘做百年企業(yè)，創(chuàng)百年品牌’的這句話的真實含義！加上新同事的到來，也給我們帶來很多挑戰(zhàn)和機遇！因為他們的年青和朝氣給了我們很多感染！有的是以前的銷售精英，他帶來的是挑戰(zhàn)、拼博和相互學習！有的是學校出來剛畢業(yè)的學生，他給我們帶來的是朝氣和年青，也使我們有一種大哥哥先入這行的成就感！
20xx年度已過去，回首過去，20xx年是一個不平凡的一年，物價上漲，房價上漲，加上全球自然災害泛濫，使得自然經(jīng)濟惡性循環(huán)！造成物價極不平衡！不過，這也是我們戰(zhàn)勝的一年！
西鄉(xiāng)以前是個大市場，是一個地理面積和終端客戶較多的地方。渠道網(wǎng)絡加終端網(wǎng)終共有2300多家，增長的空間和新品開發(fā)的空間基數(shù)都相對很大！20xx年度共開發(fā)勁酒網(wǎng)點640家，楓林網(wǎng)點400家，追風八珍酒網(wǎng)點480家！以前主要是跟云海和德南這兩個分銷商，也謝謝這兩大重點客戶的，在總年度完成銷售額：125ml中國勁酒37000箱，大勁酒系列5100箱，楓林純谷酒系列320箱，500ml追風八珍酒480箱。 在做市場推廣和維護工作的同時，有些地方需要做樣板市場，來達到以點帶面的效果，來推動這塊小片區(qū)產(chǎn)品知曉率的上升，最后促進消費和銷量的上升，本年度共打造樣板店家，做社區(qū)行活動次，產(chǎn)品陳列家。
因深圳市場的復雜性，一個價格問題比較凌亂，（主要是受布吉農(nóng)批市場和東莞虎門市場這兩大批發(fā)市場的影響，）使得一些中型賣場供價普遍較低，因這些賣場有專門采購部門，到這兩大批發(fā)市場均有采貨，這對一些新品的上架增加了難度和門檻，各供應商不愿供貨，嫌利潤低！希望公司能對這兩大批發(fā)市場控貨，提高一些供價！
市場零售價格不達標，調(diào)價過后反彈大，主要原因是受釘子客戶影響，因供貨渠道網(wǎng)絡復雜，無法控貨，造成調(diào)價過后不久又降下來了！建議公司重新考慮渠道客戶，不走流通客戶，讓業(yè)務員有控貨的砝碼，所有供貨網(wǎng)絡都能被業(yè)務員抓牢，控制！讓價格達到統(tǒng)一！
跟其他同事相比，我所取得的成績是微不足道的，通過反思這段時間的得失，我認為自己在工作上還存在很大不足。
1、最近事情比較多，沒有合理規(guī)劃時間，工作條理性不強，就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了，感覺手忙腳亂，不知道從哪里下手，結果東一下西一下，什么都沒做好，還沒有效率。
2、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的任務，放下很多原來計劃好的工作，結果預定的工作沒完成，任務效果又不好。在這一點上，感覺是在被動的工作。
3．開發(fā)新客戶太少，借不到力！
4．缺法創(chuàng)新，知識跟不上時代的進步！
針對以上不足，我決心從下面這幾個方面去改進：
嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶，尋找一些有沖勁的批發(fā)商，借助他們自己的客戶資源一并帶進終端場上架，剩下的通過掃樓等方式加強開發(fā)。
堅持今日事今日畢，并在下班后做好今天的總結和明天的規(guī)劃。這樣總結就具有針對性，哪些事完成了，哪些事還有待改進，都一目了然，縱然第二天事情多，也不會找不到頭緒。
增強自己工作的主動性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時，還要多與同事溝通，學習他們的優(yōu)點，彌補自己的不足。
休息時間多學習，看一些專業(yè)書籍，增長自己的知識面！
除了對工作方面所做的要求和期望外，在自身素質(zhì)方面，我認為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務，就要性格開朗一點，多與外界接觸溝通，而這也是我目前所難以突破的障礙。20xx年，我要更加開放自己的思想，把自己真正融入到集體生活之中；工作之余，多到外面去走動走動，開闊自己的視野，豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷，這樣對我自己的成長是很有幫助的，也是很有必要的；更為重要的是，要學會獨立自主的處理各項事情，不能什么都過分依賴于別人，在這一方面各位領導和同事都是我學習的榜樣。
當然，在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方，我將不斷總結和反省自己，努力適應公司的發(fā)展要求，實現(xiàn)更大的突破。
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