總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對(duì)大家能夠有所幫助。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇一
—、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識(shí)，不斷增強(qiáng)退管工作責(zé)任感
離退休工作是實(shí)現(xiàn)普陀教育事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。普陀區(qū)退休教工管理中心的領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識(shí)到，滿足離退休教工不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和精神需求，是我區(qū)教育事業(yè)進(jìn)程中一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。一年來，從年初的計(jì)劃，年內(nèi)的各項(xiàng)工作的落實(shí)，退管中心領(lǐng)導(dǎo)班子都能認(rèn)真分析新形勢(shì)下退管工作出現(xiàn)的新情況、新問題，明確新時(shí)期退管工作的新要求、新任務(wù)，不斷提高對(duì)退管工作重要性的認(rèn)識(shí)。工作中著力加強(qiáng)對(duì)基層退管工作的指導(dǎo)，由于基層單位退管會(huì)是我們開展退管工作的基本工作點(diǎn)，因此，中心要求基層單位退管會(huì)在黨政領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，建立健全活動(dòng)制度、慰問幫困制度、文檔管理制度等常規(guī)工作，年初將退管工作納入目標(biāo)管理體系，納入年度工作計(jì)劃和議事日程，從機(jī)制上全力保證退管工作的全面落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)了做好退管工作的責(zé)任感。
二、立足隊(duì)伍、健全制度，不斷提高退管工作者素養(yǎng)
退管中心工作人員隊(duì)伍建設(shè)：中心工作人員隊(duì)伍的優(yōu)化是我區(qū)從事離退休工作不斷取得新成績(jī)的重要前提和保證。我們采取有效的載體和途徑，把隊(duì)伍建設(shè)牢牢抓在手上，使隊(duì)伍的整體素質(zhì)更加適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。我們加強(qiáng)中層干部、黨員和入黨積極分子以及全體工作人員的政治理論的學(xué)習(xí)。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)討論相結(jié)合;理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合;個(gè)人學(xué)習(xí)思考與專題討論相結(jié)合的方法。以報(bào)告會(huì)、專題講座、學(xué)習(xí)論壇等形式，學(xué)習(xí)了各級(jí)各類老年工作會(huì)議文件，努力提高工作人員的政治理論水平，為退管工作提供理論基礎(chǔ)。我們?cè)谌到y(tǒng)退管工作隊(duì)伍中開展了“五心四比”競(jìng)賽活動(dòng)。對(duì)“信訪”和來訪工作，做到熱情接待、仔細(xì)聆聽、認(rèn)真調(diào)查核實(shí)、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以妥善處理，做到“事事有回音、件件有答復(fù)”。同時(shí)做好“維權(quán)咨詢”、“健康咨詢”、“政策咨詢”工作。為進(jìn)一步做好離休干部的服務(wù)工作，我們堅(jiān)持“情暖老干部”結(jié)對(duì)互助活動(dòng)，在節(jié)假日、寒暑假，中心的工作人員與結(jié)對(duì)老干部電話聯(lián)系，了解他們的身體、生活狀況，并定期進(jìn)行走訪慰問，幫助老干部解決生活難題、解除后顧之憂，形成良好的尊老助老氛圍。
基層單位退管工作隊(duì)伍建設(shè)：我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)基層學(xué)校退管工作的指導(dǎo)上，著力抓好三支隊(duì)伍的建設(shè)。一是加強(qiáng)基層單位退管會(huì)主任的指導(dǎo)。我們要求基層單位退管會(huì)由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任，在今年初召開的以《夯實(shí)基礎(chǔ)優(yōu)化載體滿足離退休教工多元需求》為主題的退管主任會(huì)議上布置了全年退管工作要點(diǎn);年終舉行退管主任工作研討會(huì)，對(duì)一年工作進(jìn)行總結(jié)和反思。二是加強(qiáng)基層退管工作專兼管員的培訓(xùn)與指導(dǎo)，兩月召開一次專兼管員工作例會(huì)，形式多樣、內(nèi)容豐富。我們還建立了由退管中心工作人員擔(dān)任聯(lián)絡(luò)員的聯(lián)系基層工作制度，及時(shí)了解基層動(dòng)態(tài)，并及時(shí)解決基層工作中遇到的實(shí)際困難。三是加強(qiáng)“歡樂相聚”小組活動(dòng)平臺(tái)的建設(shè)。為更好提升活動(dòng)的質(zhì)量，我們深入基層，了解活動(dòng)開展情況，并分塊進(jìn)行交流，最終評(píng)選出了十所優(yōu)秀歡樂相聚小組的先進(jìn)學(xué)校，并在全區(qū)進(jìn)行了表彰，進(jìn)一步提升了活動(dòng)質(zhì)量，使“歡樂相聚”小組真正成為離退休教工歡樂源泉的天地。正因?yàn)樽ズ昧诉@三支隊(duì)伍的建設(shè)，目前退管工作組織網(wǎng)絡(luò)健全，制度措施完善，做到了年初有計(jì)劃，年內(nèi)有落實(shí)，年末有總結(jié)，形成了齊抓共管的局面，確保了各項(xiàng)工作的順利開展。
三、豐富生活、提高品位，不斷創(chuàng)新退管工作載體
歡聚活動(dòng)常做常新。每年的“春踏青”、“秋相聚”活動(dòng)在組織安排和活動(dòng)內(nèi)容上不斷創(chuàng)新。離退休教工有知識(shí)、有文化、有思想，對(duì)教育有感情，追求豐富的精神文化生活，因此我們不斷整合資源，將思想性、知識(shí)性、娛樂性寓于各項(xiàng)活動(dòng)之中。我們做到遠(yuǎn)近結(jié)合、旅游與參觀相結(jié)合、休閑與鍛煉相結(jié)合、娛樂與教育相結(jié)合，使退管中心真正成為離退休教工的“精神家園”。我們組織了離休干部“三看”和重陽節(jié)“逢十”祝壽活動(dòng);敬老日正職書記、校長(zhǎng)聯(lián)誼活動(dòng);“迎接新退休教工”活動(dòng);孤老團(tuán)拜會(huì);指導(dǎo)基層“回娘家”活動(dòng);召開各類座談會(huì)等。組織開展各類歡聚活動(dòng)時(shí)，我們不斷創(chuàng)新活動(dòng)方式，優(yōu)化活動(dòng)載體，力求豐富離退休教工的精神生活，讓廣大離退休教工真正感受到：人雖然退休了，但退管中心還是他們的娘家，組織永遠(yuǎn)不會(huì)忘記他們。
大型活動(dòng)常創(chuàng)常新。今年的敬老日全區(qū)大型活動(dòng)，我們以“銀發(fā)映普教金秋增輝煌”為主題，開展“老有所為”的評(píng)選及貫穿全年的“唱響經(jīng)典紅歌”活動(dòng)，并于9月29日在少年城劇場(chǎng)開展了大型主題慶?；顒?dòng)。普陀區(qū)教育黨工委書記范以綱、普陀區(qū)教育局局長(zhǎng)李學(xué)紅、普陀區(qū)紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬毓、普陀區(qū)教育局原副局長(zhǎng)方元升、普陀區(qū)教育局副局長(zhǎng)鄭建國(guó)、普陀區(qū)教育局副局長(zhǎng)趙平等領(lǐng)導(dǎo)親臨主題活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)與離退休教工代表歡聚一堂，共慶第二十四個(gè)敬老日。在主題活動(dòng)上教育黨工委書記范以綱致賀辭;教育局局長(zhǎng)李學(xué)紅和普陀區(qū)紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬毓簽訂了互幫互助“紅燭行動(dòng)”協(xié)議，雙方表示今后將聯(lián)合開展豐富多彩的結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，加強(qiáng)交流與溝通，相互學(xué)習(xí)，相互合作，為普陀發(fā)展作貢獻(xiàn)。
藝術(shù)活動(dòng)常辦常新。離退休教工中人才輩出，根據(jù)他們不同的愛好與特長(zhǎng)，我們組建了退休教工藝術(shù)團(tuán)。目前舞蹈隊(duì)和合唱隊(duì)這兩支隊(duì)伍由專人負(fù)責(zé)，定時(shí)、定點(diǎn)、定人開展活動(dòng)，并取得了一定的成績(jī)。合唱隊(duì)今年參加了市區(qū)各類比賽，收獲了不少榮譽(yù)。另外，幾位愛好器樂的退休教師集聚在一起，在大型活動(dòng)中總以器樂合奏的形式、以跌宕起伏的旋律一展風(fēng)采。藝術(shù)團(tuán)的構(gòu)建不僅豐富了退休教工的生活，而且營(yíng)造了老有所樂的祥和氛圍。
座談溝通常談常新。在慶祝建黨九十周年的喜慶日子里，退管中心、退教協(xié)召集了部分曾獲得過市級(jí)以上先進(jìn)榮譽(yù)稱號(hào)的離退休教工，開展了以“我快樂——在黨的懷抱里幸福生活”為主題的座談會(huì)。原市勞模、園丁獎(jiǎng)、先進(jìn)教師、特級(jí)教師等歡聚一堂，回顧黨的光輝歷程，贊頌黨的豐功偉績(jī)，回憶自己在黨的懷抱里成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感謝黨給予的幸福晚年生活。更多的老同志表示將進(jìn)一步關(guān)心普陀教育、關(guān)心青少年成長(zhǎng)，把黨組織的溫暖輻射到每一個(gè)需要幫助的學(xué)生。
重溫偉業(yè)常溫常新。七一黨日前夕，退管中心、退教協(xié)組織所有離退休黨員到曹楊影院、金逸國(guó)際影都觀看電影《建黨偉業(yè)》。此次組織的觀影活動(dòng)，得到了各校退管會(huì)的一致好評(píng)，老黨員們異常興奮，早早來到影院，久違的重逢讓大家更顯親熱，聚在一起談得最多的還是普陀教育的未來與教育局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)離退休教工的關(guān)心之情，同時(shí)也為老黨員們上了一堂特別的黨課。此次活動(dòng)既豐富了大家的精神生活，也增強(qiáng)了老黨員的使命感、責(zé)任感。
“三看活動(dòng)”?？闯Ｐ?。根據(jù)老干部的身體狀況，我們分層組織、精心設(shè)計(jì)、周到服務(wù)，落實(shí)了老干部的“三看活動(dòng)”，讓老干部在活動(dòng)中看改革成果、看經(jīng)濟(jì)發(fā)展、看社會(huì)進(jìn)步，從不同角度了解上海的輝煌成就、了解普陀教育的發(fā)展變化。在總支書記寇俠帶領(lǐng)下，來到南翔古猗園進(jìn)行“三看”活動(dòng)。老干部在了解嘉定城區(qū)的新面貌和新成就后，感慨我國(guó)改革開放路線的正確與中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇二
在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅(jiān)持以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
一、服務(wù)工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會(huì)補(bǔ)貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費(fèi)體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
二、服務(wù)活動(dòng)方面：
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時(shí)去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費(fèi)2858.5元，還同時(shí)上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍?jiān)絼F(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動(dòng)，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請(qǐng)來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動(dòng)真是舉不勝舉，同時(shí)也提高了老年人參與各種形式的社會(huì)公益性活動(dòng)的積極性。
三、服務(wù)宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動(dòng)自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會(huì)，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識(shí)，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報(bào)、吳江報(bào)、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報(bào)、中國(guó)社會(huì)保障、銀潮等報(bào)刊雜志?；顒?dòng)室里經(jīng)常有社區(qū)文藝隊(duì)排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實(shí)。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評(píng)。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇三
一、指導(dǎo)思想：
以“三個(gè)代表”為指南，以《上海市老年人權(quán)益保障條例》為指導(dǎo)思想，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的“講真情，辦實(shí)事，抓落實(shí)”的要求，進(jìn)一步完善落實(shí)各項(xiàng)退管工作制度和退休教工的各項(xiàng)待遇，發(fā)揮退管會(huì)作用?！鞍讶说狸P(guān)愛、人情關(guān)切、人文關(guān)懷”送到每個(gè)退休教職工的心坎上，作為退管工作的指導(dǎo)思想和境界，著重做好以下幾方面工作：
二、領(lǐng)導(dǎo)重視，制度健全，工作落到實(shí)處，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
1、保障退休教職工的人格尊嚴(yán)權(quán);保障退休教職工獲得物質(zhì)幫助權(quán);保障退休教職工享有福利待遇權(quán);保障退休教職工參加學(xué)校教育發(fā)展權(quán)。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)和隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高做好退管工作的使命感和責(zé)任心;建立健全退管會(huì)組織，職責(zé)分工明確，落到實(shí)處。切實(shí)做好退休教職工的管理服務(wù)工作。
3、認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、局有關(guān)退休教職工的各項(xiàng)政策規(guī)定，建立“冬送溫暖，夏送清涼”的工作制度。對(duì)高齡、長(zhǎng)期患病的退休教職工定期訪問，對(duì)特困退休教職工給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助，
建立“生病住院必訪，生活困難必訪，突發(fā)事件必訪，重癥、大癥必訪，家有喪事必訪，權(quán)益受損必訪”的“六必訪”制度。
三、主要工作
1、做好“夏送清涼，冬送溫暖”工作。今年8月學(xué)校黨政工領(lǐng)導(dǎo)上門去慰問70歲以上的每位退休教工。
2、堅(jiān)持做好“六必訪”工作。只要退休教工生病或家里有事工會(huì)多會(huì)去慰問。
3、“重陽節(jié)”組織退休教工茶話會(huì)活動(dòng)。
4、11月做好了退休教工的健康體檢工作。
5、做好了“退休職工住院互助醫(yī)療保障計(jì)劃”的投保工作。
6、加強(qiáng)退休教師之間的感情聯(lián)絡(luò)。
7、開展“迎新年茶話會(huì)”活動(dòng)。
8、做好退管工作信息的收集和發(fā)布工作。
9、做好退管會(huì)的資料積累工作。、
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇四
根據(jù)20xx年退管會(huì)工作計(jì)劃，回顧全年工作歷程，基本順利地完成這一年的工作。圍繞今年開展退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年慶?；顒?dòng)的主線，在進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)小組建設(shè)，我們?cè)谶M(jìn)一步做好退休教工服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際，突出重點(diǎn)，很抓落實(shí)，很好地完成全年工作計(jì)劃?，F(xiàn)匯報(bào)如下：
一、目前學(xué)校離退休職工情況;
在冊(cè)職工人數(shù)：104
離退休職工人數(shù)205
50-59歲17人;60-69歲64人;70-79歲80人;80-89歲38人;90歲以上6人;(其中孤老6;特困2);
二、組織開展網(wǎng)絡(luò)小組評(píng)比工作;
1、今年是我區(qū)退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶祝活動(dòng)的主線，上半年退管會(huì)組織開展了網(wǎng)絡(luò)工作交流評(píng)比會(huì)，主題是：“我是怎樣開展網(wǎng)絡(luò)小組活動(dòng)的”、“我是怎樣當(dāng)好網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)的”要求12個(gè)網(wǎng)絡(luò)小組組長(zhǎng)總結(jié)近幾年來本小組開展活動(dòng)的情況，用書面形式進(jìn)行匯報(bào)，退管會(huì)根據(jù)各組匯報(bào)交流評(píng)比的基礎(chǔ)上，推薦評(píng)選出第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組為我校先進(jìn)小組，同時(shí)又推薦出吳祖明、徐敦豪為我校先進(jìn)個(gè)人，保送區(qū)級(jí)。
2、今年是我區(qū)退管會(huì)網(wǎng)絡(luò)小組成立10周年，圍繞慶?；顒?dòng)的主線，下半年結(jié)合學(xué)校退管會(huì)發(fā)展情況，也是退管會(huì)在今年工作計(jì)劃中制定要制作vcd光盤一盒，現(xiàn)已經(jīng)完成了它的內(nèi)容，片名是《我們的退休生活》大約40分鐘左右，在12月20日已經(jīng)發(fā)給了全校退離休教工;這也是今年退管會(huì)的重點(diǎn)工作，目的是為了將多年不能前來參加返?；顒?dòng)的老同事們了解學(xué)校近年來發(fā)展建設(shè)情況，以及和他們熟悉老同事們的情況，退管會(huì)化了大量的時(shí)間和精力，收集資料和照片，上門拍照、寫配詞、配音等許多工作，如今已經(jīng)順利地完成工作，刻錄成vcd光盤發(fā)給大家。此項(xiàng)工作深得老同志們的歡迎。
三、繼續(xù)做好志愿者隊(duì)伍工作;
1、今年年初，有退休黨總支、退管會(huì)、退協(xié)理事三方組成，開展了志愿者隊(duì)伍工作，除了有特殊困難的退休黨員外，由校王惠琴同志任組長(zhǎng)專門負(fù)責(zé)，從退休黨員、網(wǎng)絡(luò)組長(zhǎng)中挑選出21位責(zé)任心強(qiáng)的同志組成志愿者服務(wù)隊(duì)，分別與他們互結(jié)對(duì)子，有16位熱心退休黨員和在職黨員同志參加到志愿者隊(duì)伍中,對(duì)全校21位高齡退離休教工進(jìn)行對(duì)口聯(lián)系和幫助，建立聯(lián)系冊(cè)，做到一年上門2—3次，遇到特別情況發(fā)生，及時(shí)上門進(jìn)行幫助，真正落實(shí)到高齡老人有人聯(lián)系、有人關(guān)心的問題，并且做到要有書面記錄;
2、今年退管會(huì)在六月份上門家訪了外地退休教工高彼德、杭其林2位教工，上門慰問不僅帶上了慰問金和慰問品，由于杭其林老師身體原因，不能外出，我們還帶上高彼德老師和家屬到他的家鄉(xiāng)小鎮(zhèn)上進(jìn)行聚餐，短短的聚會(huì)使他非常感動(dòng)，當(dāng)離別時(shí)，他流下了熱淚，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和退管會(huì)，對(duì)他們的關(guān)心。
3、完成上級(jí)布置的老教工的體檢工作，在這次體檢工作中，我們不僅做好此項(xiàng)工作，還發(fā)動(dòng)了6位在職黨員和入黨積極分子，1名工會(huì)委員，佩帶胸卡組成志愿者，放棄休息時(shí)間來到靜安區(qū)中心醫(yī)院，熱心為我校老教工服務(wù)，受到在座其他學(xué)校等候體檢的老同志們的羨慕，同時(shí)也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和稱贊。事后還專門把我校志愿者為老服務(wù)的事跡刊登在退教協(xié)月報(bào)上，使我們學(xué)校志愿者形象大大展示在全區(qū)，參加本次體檢教工人數(shù)達(dá)77人次，這也是今年的一項(xiàng)很重要的工作。
四、重視學(xué)校每年二次大型活動(dòng);
1、上半年4月的杭州西湖一日游;有104位教工參加;分乘三輛大巴，本次活動(dòng)路途時(shí)間長(zhǎng)，在活動(dòng)安排上我們考慮到一切從實(shí)際出發(fā)，盡量做到為老同志著想，安排每人一份早點(diǎn)和茶水，雖然退管會(huì)在操作的過程中比較麻煩，但是，從活動(dòng)情況來看,見到老同志們能高高興興的來，滿意地回家，雖然組織一次春游感到非常辛苦,但是我們感到非?？鞓?
2、10月的敬老節(jié)大型祝壽聚餐;有僅160位教工參加;在安排17桌大型聚餐
活動(dòng)過程中，退管會(huì)抓緊有利機(jī)會(huì)，給參加聚餐的老同志安排每個(gè)網(wǎng)絡(luò)小組合影照一張，并且還向七十老人送上學(xué)校慰問費(fèi)50元;向八十歲、九十歲老人送上學(xué)校慰問品95元保健頸椎枕一只;受到大家的歡迎。
五、返校活動(dòng)有序、內(nèi)容豐富;
認(rèn)真組織安排全年6次返校活動(dòng);組織形式多樣，豐富多彩各種規(guī)格、各種類型的活動(dòng)，大小活動(dòng)幾乎每月都有。返?；顒?dòng)靈活多樣。每次返校活動(dòng)都做了充分準(zhǔn)備;如上半年退管會(huì)從區(qū)政府情報(bào)通報(bào)會(huì)上錄制的市城市交通管理局局長(zhǎng)卞白平介紹上海《城市交通現(xiàn)狀和發(fā)展情況》的講座;另外又請(qǐng)市老年科技協(xié)會(huì)李文君同志來校進(jìn)行《健康保健知識(shí)》講座，下半年組織開展了網(wǎng)絡(luò)小組工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì);組織收看從東方大講臺(tái)錄制的由同濟(jì)大學(xué)教授主講，《市民食品安全衛(wèi)生講座》;
六、退管會(huì)堅(jiān)持五個(gè)工作制度;
1、堅(jiān)持做好退離休日常工作，就是把黨的關(guān)懷送到每位退離休教師心中。重癥大病必訪;患病住院必訪;每次訪問，必有記錄;提出問題，必有回答;遇到困難，盡力而為;為了保持與退休教職工聯(lián)系渠道暢通，今年下半年又增添了一部直線電話，極大地方便退休教職工與退管會(huì)的聯(lián)系，信息渠道將更加暢通，盡量做到方便老同志，熱情為大家服務(wù)。
2、堅(jiān)持在職校領(lǐng)導(dǎo)、黨員寒、暑假訪問離退休教工制度如今已經(jīng)堅(jiān)持開展八年了，目前參加這項(xiàng)活動(dòng)的對(duì)象已擴(kuò)展到中層干部和民主黨派，20xx年暑寒假走訪人次達(dá)到100戶。經(jīng)統(tǒng)計(jì)記錄今年退管會(huì)家訪36次、外地家訪2人次、病訪20人次、電訪70人次。接待40人次。
3、為了滿足老同志日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求，我們依托社區(qū)學(xué)校的服務(wù)功能，開辦了烹飪興趣班，得到了老同志們的贊同。
4、今年有五位老同志去世，我們都能做到及時(shí)為家屬處理好善后事情，
幫助他們解決困難，如：離休干部齊灝老師的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷、齊灝老師住院長(zhǎng)達(dá)6個(gè)多月，當(dāng)家屬把第一帳單寄到上海時(shí)，我及時(shí)到區(qū)醫(yī)保局辦理報(bào)銷時(shí)，立刻就遇到了麻煩，得知外地醫(yī)藥費(fèi)與上海醫(yī)藥費(fèi)有地方藥費(fèi)差別時(shí)，有5，不能報(bào)銷時(shí)，我非常著急，為這筆醫(yī)藥費(fèi)，我想盡辦法到市醫(yī)保局離休辦公室反映情況，同時(shí)寫信叫家屬把當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的醫(yī)藥費(fèi)清單郵寄過來，再到區(qū)醫(yī)保辦公室進(jìn)行交涉，經(jīng)過反復(fù)核對(duì)終于解決了5714.75元這一筆醫(yī)藥費(fèi);前后交涉有將近3個(gè)月，正當(dāng)這筆醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷成功的喜興到來時(shí)，也是揚(yáng)州傳來齊灝老師不幸去世的消息，當(dāng)我趕到揚(yáng)州參加追悼會(huì)時(shí)，親自把這筆醫(yī)藥費(fèi)送到她女兒手上時(shí)，她非常感動(dòng)，含著熱淚用感激的心情謝謝我，她說“時(shí)隔三個(gè)月了，不知寄了多少次證明，我想大概不能報(bào)銷了，想不到王老師今天還是把這筆醫(yī)藥費(fèi)解決了，我們?nèi)曳浅８袆?dòng)，謝謝學(xué)校、謝謝王老師”，通過這一小插曲，使我們認(rèn)識(shí)到，我們所做的一件小事，都是為老服務(wù)的一小部分，盡心盡責(zé)去做一定能達(dá)到我們預(yù)期的效果;
5、今年經(jīng)統(tǒng)計(jì)退管會(huì)為辦理退休教工住院總工會(huì)的報(bào)銷有42人次，教育局補(bǔ)充報(bào)銷有42人次，辦理外地教工醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷有8人次;今年用于退離休職工夏令、冬令困難補(bǔ)助有20人次,補(bǔ)助費(fèi)用合計(jì)9400元;臨時(shí)特困補(bǔ)助有14人次,費(fèi)用合計(jì)7000元;如每年福利費(fèi)有結(jié)余,退管會(huì)還以實(shí)物的形式購(gòu)好物品返回給每一位離退休職工。
退管會(huì)在黨、政、工的熱情關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在各位在座的老同志的支持和配合下，退管會(huì)在往年的工作基礎(chǔ)上取得一些成績(jī)，今年我校第五、第七網(wǎng)絡(luò)小組被評(píng)上區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)小組、吳祖明、徐敦豪2位老師被評(píng)上區(qū)教育系統(tǒng)先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)小組長(zhǎng)，但是我們清醒認(rèn)識(shí)到在工作上還是存在的差距和問題，隨著老年教工人數(shù)不斷的增多，我們?cè)谌绾伍_展為老服務(wù)等方面工作還需作進(jìn)一步的探索和研究，但是我們一定會(huì)積極努力的做好此項(xiàng)工作。爭(zhēng)取一年比一年有進(jìn)步。
以上是全年的工作情況。如有不足，歡迎提出建議和意見!
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇五
在上級(jí)有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，我們**社區(qū)堅(jiān)持以建設(shè)和諧社會(huì)，建設(shè)幸福社區(qū)為我們社區(qū)退管工作的根本，以“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”為工作目標(biāo)，繼續(xù)大力開展“企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作”的深入宣傳和全面落實(shí)工作。上半年工作情況小結(jié)如下：
一、服務(wù)工作方面：
目前社區(qū)管理現(xiàn)居地退休企業(yè)人員共1301人，社區(qū)無養(yǎng)保人員共23人，其中今年辦理手續(xù)1人，每月得到了120元的社會(huì)補(bǔ)貼。春節(jié)期間走訪慰問75周歲老人142人，另外孤寡老人、勞模、特殊人員、及特困人員共27人，送上慰問品、慰問金和保暖被。今年夏季，在市退管中心特別關(guān)心下，第三次為全市廣大企業(yè)退休人員免費(fèi)體檢全套健康服務(wù)檢查，其中我社區(qū)退休人員體檢人數(shù)為197人。半年來共走訪送生日蛋糕70周歲老人14名、80周歲老人5名。
二、服務(wù)活動(dòng)方面：
自組建退休人員自管小組(11人參加)以來，他們熱心幫助社區(qū)進(jìn)行信息反饋，使我們協(xié)理員能及時(shí)去看望重病住院的退休人員，送上慰問品的有22人，共花費(fèi)2858.5元，還同時(shí)上門吊唁死亡退休人員9人，并送上花圈及慰問金1800元。今年5月26日，我社區(qū)飛龍?jiān)絼F(tuán)表演了“《花為媒》慶端午”的活動(dòng)，共吸引了200多退休人員前來觀看。5月27日又請(qǐng)來周松官老師為老年人大學(xué)上課。諸如此類的活動(dòng)真是舉不勝舉，同時(shí)也提高了老年人參與各種形式的社會(huì)公益性活動(dòng)的積極性。
三、服務(wù)宣傳方面：
熱情接待上門咨詢的退休人員并耐心為他們解說有關(guān)政策情況13起，發(fā)動(dòng)自管小組人員及退休人員經(jīng)常開開座談會(huì)，社區(qū)協(xié)管員把培訓(xùn)中學(xué)到的有關(guān)宣傳政策知識(shí)，宣傳給廣大退休人員，使他們覺得自己的晚年生活越來越好。社區(qū)閱覽室里不間斷地有退休居民來看一些健康報(bào)、吳江報(bào)、醫(yī)藥養(yǎng)生保健報(bào)、中國(guó)社會(huì)保障、銀潮等報(bào)刊雜志?；顒?dòng)室里經(jīng)常有社區(qū)文藝隊(duì)排練節(jié)目。社區(qū)居民退休以后的精神生活得到充實(shí)。
半年來的退管工作是忙碌的，但我們社區(qū)和退管小組付出的一份辛勤勞動(dòng)是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到廣大退休居民的一致好評(píng)。在今后的工作中，我將把自己的一份余力，無私奉獻(xiàn)于退管服務(wù)工作之中。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇六
為了提高我校廣大師生的人文素養(yǎng)，帶動(dòng)全體師生養(yǎng)成“好讀書，讀好書”的學(xué)習(xí)習(xí)慣，同時(shí)營(yíng)造良好的文化氛圍，達(dá)到以環(huán)境育人的目的，我校根據(jù)市、縣局文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，于本學(xué)期開展了讀書活動(dòng)。
現(xiàn)將具體情況作如下匯報(bào)：
一、指導(dǎo)思想
以建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”精神為指針，以創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型學(xué)?！睘閷?dǎo)向，以新課程實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，以新穎活潑、形成多樣的讀書活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生的語感能力為核心，努力營(yíng)造書香校園，塑造內(nèi)涵豐富，特色鮮明的校園文化。
二、活動(dòng)宗旨
1、在教師中積極倡導(dǎo)“書香為伴”的思想，將樸素的“讀書是一種需要”上升為“讀書是一種責(zé)任”、“讀書是一種樂趣”、“讀書是一種有益的生活方式”，促進(jìn)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，享受閱讀、享受教育、享受人生。
2、在學(xué)生中倡導(dǎo)“與好書交朋友”的思想，以新穎活潑、形式多樣的讀書活動(dòng)為載體，激發(fā)學(xué)生的讀書興趣，養(yǎng)成讀書好習(xí)慣，讓讀書漸漸成為學(xué)生的一種生活方式，讓學(xué)生在深厚文化熏陶中成長(zhǎng)、積累，豐富自身的底蘊(yùn)，提高整體素養(yǎng)。
3、營(yíng)造濃厚的“書香氛圍”，讓校園里充溢著濃濃的人文氣息，打造有特色的校園文化品牌。
三、活動(dòng)宣言
在活動(dòng)中閱讀，在閱讀中品味，在品味中感悟，在感悟中提升。
四、具體措施
(一)教師讀書
1、制定讀書計(jì)劃
為了牢固樹立“讀書是一種責(zé)任”的學(xué)習(xí)意識(shí)，學(xué)校要求每位教師根據(jù)自身特點(diǎn)制定個(gè)人讀書計(jì)劃，由教務(wù)處負(fù)責(zé)審查監(jiān)督，并納入年終考核。
2、自費(fèi)訂閱報(bào)刊
每學(xué)期學(xué)校均要求所有教師自費(fèi)訂閱教育教學(xué)報(bào)刊雜志，以便及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，把握時(shí)代脈搏。本期全校教師共訂閱各類報(bào)刊雜志近60種。(訂閱名單后附)
3、印發(fā)學(xué)習(xí)筆記
為了落實(shí)讀書活動(dòng)，教務(wù)處專門設(shè)計(jì)印制了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記，統(tǒng)一下發(fā)至每位教師手中，并要求每位教師每學(xué)期至少精讀一本有利于提高教育教學(xué)理論素養(yǎng)的書籍，并認(rèn)真做好讀書筆記。學(xué)期末由主管教學(xué)的副校長(zhǎng)檢查登記，作為校本培訓(xùn)的參考成績(jī)。
(二)學(xué)生讀書
1、班級(jí)成立圖書角
為了讓學(xué)生有書可讀，學(xué)校要求各班成立圖書角，圖書來源均為師生自愿捐獻(xiàn)，據(jù)教務(wù)處3月13日檢查數(shù)據(jù)顯示，基本達(dá)到人手一本的藏量，一定數(shù)量的圖書儲(chǔ)備已初步形成。
2、開展主題班會(huì)
學(xué)校要求各班不定期開展關(guān)于讀書活動(dòng)的主題班會(huì)，進(jìn)行宣傳，組織學(xué)生進(jìn)行討論，從而引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)閱讀的重要性，并且學(xué)會(huì)讀書，真正做讀書的主人。
3、開設(shè)閱讀指導(dǎo)課
教務(wù)處每周安排一節(jié)閱讀課，由語文教師指導(dǎo)學(xué)生閱讀經(jīng)典名著，并要求學(xué)生多做批注，勤寫讀后感，培養(yǎng)邊讀邊動(dòng)筆的習(xí)慣，幫助他們創(chuàng)設(shè)良好的閱讀氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
4、組織讀書征文活動(dòng)
四月中旬，教務(wù)處響應(yīng)學(xué)校號(hào)召開展了“讀書與做人”征文暨普通話演講比賽活動(dòng)，活動(dòng)集合當(dāng)下社會(huì)較為關(guān)注的能體現(xiàn)新時(shí)期高中生整體素養(yǎng)的“讀書”、“做人”和“普通話”等三個(gè)熱點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生通過閱讀完善自我，幫助學(xué)生借助文字吐露心聲，鼓勵(lì)學(xué)生走上舞臺(tái)展示風(fēng)采，從而活躍了課余文化生活，提升了學(xué)校教育品位。
五、成果形成
(一)教師：每學(xué)期期末寫一篇讀書心得體會(huì)，由學(xué)校匯編成冊(cè)。
(二)學(xué)生：
1、各班登記學(xué)生讀書篇目，評(píng)選讀書先進(jìn)個(gè)人。
2、舉辦“我最喜歡的一本書”征文活動(dòng)，評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)。
3、各班自行采取展示活動(dòng)等。
總之，我校結(jié)合高中教育的實(shí)際，通過創(chuàng)設(shè)讀書情景，營(yíng)造讀書氛圍，使每一位教師從職業(yè)道德的高度，提高了對(duì)讀書的認(rèn)識(shí);通過廣泛開展讀書活動(dòng)，使學(xué)生從改善學(xué)習(xí)效果，豐富高中生活，增強(qiáng)適應(yīng)能力的高度，拓展了視野，提高了生活的品味，從而使書籍成為師生精神與智慧的海洋，讓閱讀成為師生連接的紐帶和溝通的橋梁。
今后，學(xué)校將在充分研究、積極實(shí)踐的基礎(chǔ)上，繼續(xù)努力建設(shè)書香校園，塑造內(nèi)涵豐富、特色鮮明的校園文化，為全面推進(jìn)素質(zhì)教育而努力奮斗。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇七
為了進(jìn)一步深化“文明旅游”活動(dòng)，為進(jìn)一步提高民政系統(tǒng)全體干部職工的文明旅游意識(shí)，樹立良好旅游形象，不斷增加文明意識(shí)，結(jié)合我局工作實(shí)際，開展了文明旅游活動(dòng)，總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)思想指導(dǎo)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本，體現(xiàn)人文關(guān)懷，圍繞“文明旅游觀光、人與自然和諧”的主題，實(shí)施文明旅游行為，推動(dòng)和諧社會(huì)建設(shè)，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)創(chuàng)造良好的自然和人文環(huán)境。
二、注重活動(dòng)實(shí)效
(一)簽訂“文明旅游觀光、人與自然和諧”的文明旅游承諾書。倡導(dǎo)“十大文明旅游行動(dòng)”。即維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生;遵守公共秩序;保護(hù)生態(tài)環(huán)境;愛護(hù)文物古跡;愛惜公共設(shè)施;低碳旅游;講究以禮待人;注重消防安全;倡導(dǎo)健康娛樂;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。摒棄“十大旅游陋習(xí)”。即亂寫亂畫;隨地葉痰;隨地大小便;集體行動(dòng)缺乏時(shí)間觀念;污言穢語打架斗毆;亂扔廢棄物;大聲喧嘩;踐踏草坪亂踩花果;用酒店毛由擦鞋;不守秩序亂插隊(duì)。
(二)收看文明旅游專題教育片，通過全國(guó)典型案例，學(xué)習(xí)外出旅游保持文明形象的重要性。
三、嚴(yán)把活動(dòng)要求
文明旅游行動(dòng)計(jì)劃是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和人民群眾愿望，直接面向公眾開展的精神文明建設(shè)實(shí)施活動(dòng)。我局各股室都能充分認(rèn)識(shí)開展文明旅游行動(dòng)計(jì)劃的重要意義，把這項(xiàng)活動(dòng)作為堅(jiān)持堅(jiān)持以人為本、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐，作為提升民政職工文明素質(zhì)的重要舉措，作為優(yōu)化中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)軟環(huán)境的重要內(nèi)容周密部署，確保各項(xiàng)工作落到了實(shí)處。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇八
有沒有那么一句話，或者一件事，能讓這個(gè)到的有點(diǎn)早的涼秋，充滿溫情，充滿暖意?在經(jīng)歷了“小悅悅”事件之后，好像很多人都在思考著這樣的問題。 但我知道，有的。比如，那句傳瘋了的“拒絕冷漠，傳遞愛心”的心聲。再比如，這次的愛心募捐活動(dòng)。
10月26日上午11：30，由自強(qiáng)社主辦，歷史、社人、外院、信管、信息、培訓(xùn)hnd、財(cái)金七院青協(xié)聯(lián)合舉辦的“義助潘姝霏”愛心募捐活動(dòng)，在學(xué)生活動(dòng)中心、公教二門口拉開了帷幕。本次募捐持續(xù)了3個(gè)小時(shí)，全校同學(xué)紛紛伸出援助之手，到目前為止，共籌得善款13150.4元 ，為昏迷中的姝菲的康復(fù)，增添了一份希望。
潘姝霏來自江蘇常州，隨母親北漂多年，母女二人相依為命，生活雖不富裕，卻也充滿溫暖和幸福。然而一場(chǎng)突如其來的車禍讓這個(gè)活潑陽光的高二女生昏迷至今，肇事司機(jī)逃逸，訴訟之路困難重重，巨額的醫(yī)療費(fèi)讓這個(gè)家庭陷入了深淵。
自強(qiáng)社辦公室楊連炯副部長(zhǎng)聽說這個(gè)消息后，前去醫(yī)院看望并把情況匯報(bào)給了社里，隨后社長(zhǎng)、副社長(zhǎng)也前去看望關(guān)心，并決定在校內(nèi)組織募捐。后來，我社與七個(gè)學(xué)院的青年志愿者協(xié)會(huì)交流協(xié)商，確定了聯(lián)合募捐的相關(guān)事宜。
中午時(shí)分，也正是募捐活動(dòng)舉辦的時(shí)候。而天卻下起了淅瀝的雨，但是自強(qiáng)社各個(gè)部門和各院青協(xié)堅(jiān)守崗位，活動(dòng)活動(dòng)有條不紊地進(jìn)行。冷冷的秋雨絲毫沒有冷卻同學(xué)們滾燙的愛心和燃燒的熱情，志愿者們?cè)诼返膬蛇吷l(fā)傳單，耐心地向同學(xué)們講述姝霏的故事，大聲地喊著“愛心無疆，奉獻(xiàn)無悔”、“呼喚您的愛心，期待您的援助”等口號(hào)，讓這條小路成了一條寒風(fēng)中溫暖的愛心長(zhǎng)廊。許多同學(xué)深受感動(dòng)，紛紛慷慨解囊，獻(xiàn)出了自己的一片愛心。5元、10元、20元、50元，當(dāng)一張張紙幣投入紅色的募捐箱中，我們感受到了同學(xué)們相同的愛心，我們仿佛看到了姝霏康復(fù)成長(zhǎng)的希望。
志愿者汪璐瑤談到了自己的感動(dòng)。她說，一位同學(xué)在聽到是愛心募捐活動(dòng)后特地走回來詢問了解，并表示自己得到了很多社會(huì)關(guān)愛，所以希望通過這樣一個(gè)機(jī)會(huì)像手拉手一樣把社會(huì)關(guān)愛傳遞下去。還有一位同學(xué)專門回寢室拿錢，并動(dòng)員寢室的同學(xué)捐款。最令人感動(dòng)的是，許多外國(guó)留學(xué)生和外教也捐出善款，這讓我們看到愛心可以超越國(guó)界，超越種族，超越一切差異和阻礙。
當(dāng)被問及為何要參與協(xié)助舉辦此次募捐的時(shí)候，培訓(xùn)hnd青協(xié)的同學(xué)說∶“奉獻(xiàn)愛心是每個(gè)人的責(zé)任，而青協(xié)作為關(guān)愛性的公益團(tuán)體，對(duì)組織此次募捐更是義不容辭?！毙?nèi)多個(gè)報(bào)刊雜志采訪了此次活動(dòng)，青年人大的記者李瑞說：“當(dāng)聽到報(bào)導(dǎo)募捐活動(dòng)時(shí)，自己特別熱心和激動(dòng)。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的影響畢竟是有限的，而通過傳媒，能向更遠(yuǎn)的地方傳播社會(huì)關(guān)愛的氛圍，使更多的人受到愛的熏陶?！?/p>
通過這次活動(dòng)，我們又一次地看到了愛心對(duì)于人們的凝聚力，看到了自強(qiáng)社、青協(xié)積極地參與社會(huì)公益活動(dòng)，踐行自己的宗旨，看到了同學(xué)們心中的愛心、熱心和關(guān)心，看到了人大作為人文學(xué)校所散發(fā)出來的獨(dú)特的人文魅力。自強(qiáng)社社長(zhǎng)王輝耀總結(jié)說：“這一次的愛心募捐活動(dòng)，教會(huì)了同學(xué)們感悟生活，培養(yǎng)正確的心理傾向，也增進(jìn)了校園感情。而對(duì)于自強(qiáng)社這個(gè)關(guān)愛性的自助團(tuán)體本身，這次活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)，歷練了社員，使‘傳遞社會(huì)關(guān)愛，鍛造自強(qiáng)之才’的社宗旨又一次大放光芒。這樣的活動(dòng)盡管有很多，可每一次都能給人帶來不一樣的震撼，所以公益活動(dòng)永遠(yuǎn)也不會(huì)褪色。”
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇九
8月7日零晨5：00，公司旅游成員分三個(gè)站點(diǎn)集合乘坐大巴車從三角地出發(fā)赴山東旅游區(qū)域。本次旅游5日游;旅游人員共計(jì)3，其中包括酒店2;其他成員企業(yè)隨隊(duì)人員;家屬人員。旅游路線主要到達(dá)黃島、青島、蓬萊、長(zhǎng)島、煙臺(tái);參觀、游玩1景點(diǎn)。11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束。
此次活動(dòng)目的既是讓大家身心放松的好機(jī)會(huì)，又是外出學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī)，重要的是在體現(xiàn)出集團(tuán)對(duì)職工關(guān)懷的基礎(chǔ)上，如何把團(tuán)隊(duì)精神融入到活動(dòng)中，更重要的是營(yíng)造全體員工團(tuán)結(jié)凝聚、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此旅游活動(dòng)共分幾個(gè)階段
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
1.根據(jù)政策，按照上級(jí)關(guān)于旅游活動(dòng)的指示精神，公司工會(huì)首先組織各部門經(jīng)理召開了通報(bào)會(huì)，并將此次活動(dòng)的精神、旅游條件以及旅游整體思路向大家做了匯報(bào)，各部門經(jīng)理提出了許多思路，最后，統(tǒng)一了思想和認(rèn)識(shí)，各部門經(jīng)理一致表示要把活動(dòng)精神準(zhǔn)確傳達(dá)給職工，并和工會(huì)一起做好思想動(dòng)員工作。
2.出方案，簽協(xié)議。為了讓員工在這次旅游中達(dá)到滿意度，工會(huì)組織者把各部門主管、骨干以及具有豐富旅游經(jīng)驗(yàn)的員工召集到一起，針對(duì)旅游路線選擇、簽署協(xié)議要領(lǐng)、旅游安全注意事項(xiàng)、具體活動(dòng)安排等要項(xiàng)進(jìn)行了細(xì)致的研究。按照工作當(dāng)先、獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、照顧老齡的原則確定了本次旅游活動(dòng)的人員名單，并由副總經(jīng)理王來了和保安部經(jīng)理陳絲絲做領(lǐng)隊(duì)，負(fù)責(zé)旅游全程管理，并制定出詳細(xì)的活動(dòng)方案并與廊坊市金秋旅行社簽署了旅游協(xié)議，上報(bào)集團(tuán)。
3.行前叮囑、確保安全。為了保障此次活動(dòng)順利進(jìn)行，8月6日下午，工會(huì)組織旅游活動(dòng)人員召開了行前叮囑會(huì)，總經(jīng)理王來了做了特別強(qiáng)調(diào)：(1)活動(dòng)時(shí)一定要注意我們的企業(yè)形象，發(fā)揚(yáng)我們的團(tuán)隊(duì)精神、傳揚(yáng)我們的企業(yè)文化。別忘了，我們是新奧人，應(yīng)該知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改變旅程或掉隊(duì)，外出時(shí)不能少于以上并要與領(lǐng)隊(duì)請(qǐng)假，隨時(shí)注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，確保人身、財(cái)產(chǎn)安全。
二、旅游活動(dòng)精彩繽紛，笑聲多多
8月7日凌晨4：30分由3組成的團(tuán)隊(duì)在旅途中笑聲不斷，熱鬧氛圍激昂，導(dǎo)游感慨萬分;隨隊(duì)人員傾羨的心悅誠(chéng)服;家屬人員激動(dòng)不已，帶給年輕人是一片歡樂;帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營(yíng)造了有青春、活力的氛圍。更多的則是各種各樣的收獲，體現(xiàn)的則是酒店良好的團(tuán)隊(duì)精神。曾現(xiàn)出幾多笑聲：
笑聲一：拉歌對(duì)唱、結(jié)成語
8月7日，天邊剛剛放亮，旅行隊(duì)伍便浩浩蕩蕩出發(fā)了。8：30分，領(lǐng)隊(duì)的笑話撩撥起了大家的興致，于是，按耐不住寂寞的年輕人便爭(zhēng)先恐后的拉歌對(duì)唱起來。王總經(jīng)理提議：以車中段為分界線，分左隊(duì)與右隊(duì)兩組進(jìn)行對(duì)歌、結(jié)成語，首先全體成員起立合唱新奧之歌，激烈的對(duì)歌比賽便開始了?！白箨?duì)，來一個(gè);來一個(gè)，左隊(duì)。右隊(duì)，來一個(gè);來一個(gè)，右隊(duì)。。。。。?！?，頓時(shí)，高呼聲、洪亮的歌聲、掌聲不斷，笑話、歌唱、戲曲、故事、對(duì)歌、結(jié)成語等載體不一，熱鬧非凡，激情澎湃，整個(gè)車廂成了歡樂的海洋。還別說，五音不全的領(lǐng)隊(duì)陳絲絲今天還成了內(nèi)秀兒，發(fā)音挺準(zhǔn)。隨隊(duì)導(dǎo)游對(duì)我們隊(duì)伍激情氛圍所感染，本不高興的她不由自主參與活動(dòng)中來。
笑聲之二：參觀
第一站到達(dá)青島公司黃島分公司。大家利利索索的下了車，換上了公司的工作裝，領(lǐng)隊(duì)要求大家要按照公司規(guī)定進(jìn)入，必須關(guān)掉手機(jī)、bp機(jī)，打火機(jī)一律放在門外。排著整齊的隊(duì)伍邁進(jìn)了公司，進(jìn)公司站，最引人注目的是兩個(gè)圓型燃?xì)鈨?chǔ)蓄罐。接待我們的是公司宋主任，他隨著整齊的隊(duì)伍一邊走一邊介紹：此站站地面積4，儲(chǔ)蓄20xx0平立方，上半年經(jīng)營(yíng)情況可觀，超額完成計(jì)劃，下半年給自己又加大了銷售額，完成情況應(yīng)該沒問題。大家聽了，會(huì)心的露出了笑容。走到辦公區(qū)域，最醒目是墻上張貼的幾個(gè)紅字：“先進(jìn)的價(jià)值觀，優(yōu)秀的員工和科學(xué)管理，造就一流企業(yè)?！?，從字行間，旅游成員看到企業(yè)的發(fā)展，看到了百年公司的發(fā)展的希望。
笑聲之三：漁家樂
8月9日，住宿長(zhǎng)島漁家。晚飯后來到了駐軍大院，參加篝火晚會(huì)。漁家一曲“歡迎到長(zhǎng)島漁家來做客和秧歌舞”激起了大家興致，紛紛加入到活動(dòng)中。您看：吳曉嶺駕起驢來，手拿揚(yáng)鞭，奔波于人群中;王惠雙手舉起扇子，扭起秧歌，舞起來;馬興接過老大媽的布龍腳，隨著龍的擺動(dòng)轉(zhuǎn)了起來;領(lǐng)隊(duì)陳絲絲接過龍頭，追起火球，篝火點(diǎn)燃了，隨著音樂，跟著節(jié)奏，圍著篝火，大家手拉著手，一邊喊著號(hào)子，一邊跳了起來，領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理和家人、孩子也牽起手來，一起進(jìn)入了漁家樂，笑聲、歌聲、號(hào)子聲、掌聲陣陣。
笑聲之四：送關(guān)懷、互幫助
8月9日晚上，大家洗漱完畢后，領(lǐng)隊(duì)王
總經(jīng)理安排大家早點(diǎn)休息之后都便回到房間休息去了。24：00點(diǎn)多鐘，吳曉嶺得了胃腸炎，躺在床上翻來翻去，同一宿舍5x歲的李來同志看在眼里，疼在心里。在不打擾他人休息的同時(shí)，一邊找來藥，一邊向領(lǐng)隊(duì)作了匯報(bào)。經(jīng)領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理安排陳絲絲和陳存負(fù)責(zé)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，王總經(jīng)理不顧自己疲憊的身體，挨著房間的查看，看著大家熟睡的樣子，才放下心來，并不時(shí)向醫(yī)院打電話了解吳曉嶺病情。付春江由于著涼，感冒、拉肚子、吃不下飯，隊(duì)員都伸出手，忙著送熱水、送藥、送問候。領(lǐng)隊(duì)王總經(jīng)理特意給他安排了用餐，做了熱騰騰的面送到了付春江，在大家?guī)椭?，第二天就康?fù)了，付春江露出了笑容。
三、安全歸回，收獲頗豐
11號(hào)下午18：50旅游全體成員從煙臺(tái)乘坐飛機(jī)直達(dá)北京，而后安全返回廊坊，旅游圓滿結(jié)束，但在旅游途中感觸頗多，想象聯(lián)翩而至，收獲頗豐。
從我們這次旅游的途中看到為我們服務(wù)的兩家旅游公司和汽車公司三家的協(xié)調(diào)、服務(wù)以及態(tài)度，沒有達(dá)到我們的滿意，從中我們看出了三家在協(xié)調(diào)中存在問題，就是因?yàn)閱栴}的存在，才造成各種各樣的事情發(fā)生。那么我們?cè)诜?wù)中是否也存在這樣的問題呢?以怎樣的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量才能達(dá)到客人滿意呢?我想，大家在旅途中接受別人服務(wù)時(shí)感觸頗多，也經(jīng)歷了這樣或那樣的問題，面對(duì)自己的工作如何改變服務(wù)、調(diào)整心態(tài)、從新面對(duì)工作是這次旅游收獲的重點(diǎn)之中。
退管服務(wù)活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)篇十
××上半年，我市企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作以鄧小平理論為指導(dǎo)，增強(qiáng)貫徹“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步完善企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)體系，不斷擴(kuò)大管理服務(wù)范疇，提高管理服務(wù)水平，積極推進(jìn)管理服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新的跨越。主要圍繞中心年工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，以提高企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)率為重點(diǎn)，加強(qiáng)宣傳工作，營(yíng)造良好環(huán)境，積極探索適合我州企業(yè)退休人員社會(huì)化管理的有效途徑，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，主要做了以下幾方面的工作：
××一、分解指標(biāo)，明確責(zé)任，努力提高企業(yè)退休人員社會(huì)化管理率
××市退休人員管中心對(duì)各縣(市)退休人員社會(huì)化管理工作繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)管理，并且加大了考核力度，根據(jù)省廳下達(dá)的考核目標(biāo)，采取多種措施，把增強(qiáng)退管工作人員的責(zé)任感和緊迫感，樹立危機(jī)意識(shí)和主動(dòng)工作的意識(shí)作為工作重點(diǎn)來抓，結(jié)合全州退休人員管理服務(wù)實(shí)際，及時(shí)分解考核指標(biāo)，責(zé)任落實(shí)到人，分別從八個(gè)方面項(xiàng)指標(biāo)對(duì)企業(yè)退休人員日常管理服務(wù)工作進(jìn)行了全面的細(xì)化和量化，形成人人肩上有指標(biāo)，大家齊心干工作的干事創(chuàng)業(yè)的良好局面。
××上半年，市中心切實(shí)把擴(kuò)大管理服務(wù)范疇，提高服務(wù)水平放在工作的首位，努力提高退休人員社會(huì)化管理率。截止年月底，全市五縣一市退管機(jī)構(gòu)共接收××戶企業(yè)的管理服務(wù)對(duì)象××××人，其中退休××××人，退養(yǎng)××××人，遺屬供養(yǎng)及落實(shí)政策人員××××人。繳入退管中心的專項(xiàng)資金××××萬元，今年共支出××萬元。其中繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)××萬元;發(fā)放退養(yǎng)生活費(fèi)××萬元;支付供養(yǎng)遺屬及落實(shí)政策人員生活費(fèi)××萬元。有力地促進(jìn)了全州企業(yè)改革改制工作的順利進(jìn)行。
××二、加強(qiáng)宣傳，積極探索，切實(shí)做好企業(yè)退休人員管理服務(wù)工作
××上半年，市中心圍繞退休人員政策、管理服務(wù)情況、退休人員開展活動(dòng)及退管工作中先進(jìn)典型等方面的內(nèi)容及時(shí)采集，在各縣(市)退管機(jī)構(gòu)的支持配合下，市中心編印了“××××企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)簡(jiǎn)報(bào)”，及時(shí)把全市退管工作的開展情況向市企業(yè)退休
人員社會(huì)化管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員及相關(guān)部門通報(bào)，爭(zhēng)取各級(jí)各部門對(duì)退休人員社會(huì)化管理的理解和支持，從而為我們工作的開展?fàn)I造了良好的環(huán)境和氛圍。
××根據(jù)市委、市政府關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)慰問工作的要求，中心高度重視，及早作出安排，春節(jié)前下發(fā)了退字號(hào)上發(fā)出慰問信，向全市企業(yè)退休(養(yǎng))人員致以節(jié)日的問候。二是××中心經(jīng)過精心組織，分別在××、××、××，××××等改制企業(yè)和退休人員較集中的地點(diǎn)召開形勢(shì)報(bào)告座談會(huì)，請(qǐng)勞動(dòng)和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)宣講全州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、勞動(dòng)保障工作等方面的情況和所取得的成績(jī)，座談聽取意見，了解情況，及時(shí)化解矛盾。同時(shí)，對(duì)××戶困難企業(yè)退休人員發(fā)放春節(jié)慰問金××××元。其中對(duì)××戶特困退休(養(yǎng))人員家庭進(jìn)行走訪慰問，給每戶發(fā)放慰問金××元。通過這些管理服務(wù)工作的開展，使廣大退休(養(yǎng))人員深切感受到了黨委政府對(duì)他們的關(guān)心和關(guān)愛，贏得了管理服務(wù)對(duì)象的稱贊，同時(shí)也促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的穩(wěn)定。
××按照××省人民政府云政發(fā)××××號(hào)文件的有關(guān)精神，積極探索適合我市企業(yè)退休人員社區(qū)社會(huì)化管理服務(wù)的新思路，市中心在今年月，分二批對(duì)全市各縣(市)退管機(jī)構(gòu)工作開展情況進(jìn)行了檢查和調(diào)研，針對(duì)檢查中出現(xiàn)的問題，及時(shí)與各縣協(xié)商，提出意見及時(shí)改正，在全市調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合××縣退管中心把退管工作站設(shè)立在社區(qū)的實(shí)際，積極探索和引導(dǎo)，加大工作力度，力爭(zhēng)年內(nèi)使全州企業(yè)退休人員社區(qū)社會(huì)化管理實(shí)現(xiàn)新的跨越。
××三、扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方法，是做好工作的前提，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新是提高工作效率的關(guān)鍵，市中心在強(qiáng)調(diào)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)與管理。
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