精選配件售后服務(wù)承諾書(shū)(模板19篇)

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精選配件售后服務(wù)承諾書(shū)(模板19篇)
時(shí)間:2023-10-31 03:03:27     小編:夢(mèng)幻泡

總結(jié)可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和想象力,幫助我們發(fā)現(xiàn)新的思路和解決方案。注意總結(jié)的語(yǔ)氣和感情色彩,使得文章更加生動(dòng)和有感染力。在此,小編整理了一些總結(jié)寫(xiě)作技巧和實(shí)例,期望對(duì)大家的寫(xiě)作有所啟發(fā)。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇一

1. 自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)、合法經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格按照豐田技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及汽車(chē)維修行業(yè)工藝規(guī)范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。

2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國(guó)家及部委頒布標(biāo)準(zhǔn)(汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的,經(jīng)由廠(chǎng)商認(rèn)證的配套零部件)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,以舊頂新。

3. 全年24小時(shí)救援服務(wù),設(shè)立應(yīng)急服務(wù)電話(huà)(029-86512500),實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,車(chē)輛在西安市區(qū)發(fā)生故障,及時(shí)派人救援,1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

4. 在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成維修服務(wù),保障用車(chē)單位用車(chē)需要,車(chē)輛保養(yǎng)2小時(shí)內(nèi)完工,車(chē)輛小修1日內(nèi)完工,若用車(chē)單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿(mǎn)足。

5. 必須按規(guī)定建設(shè)車(chē)輛維修檔案,提供日常免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),設(shè)立咨詢(xún)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)。

6. 車(chē)輛維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按豐田標(biāo)準(zhǔn),并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。如出現(xiàn)維修質(zhì)量問(wèn)題,我方承擔(dān)全部責(zé)任。

7. 保證單位維修車(chē)輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責(zé)我方承擔(dān)全部責(zé)任。

(一)、機(jī)動(dòng)車(chē)輛維修保質(zhì)期制度

1、車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20000公里或100日

2、二級(jí)維護(hù)質(zhì)保期為車(chē)輛行駛5000公里或30日

3、一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20xx公里或10日

(二)、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到為準(zhǔn)。車(chē)輛保質(zhì)期以維修竣工出廠(chǎng)之日起計(jì)算。對(duì)于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里,以先到為準(zhǔn)。

(三)、1、在質(zhì)保期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車(chē)輛無(wú)法正常使用,我公司無(wú)償返修。

2、修復(fù)件不予保修。

3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。

4、保修期內(nèi),與該保修相關(guān)的維修保養(yǎng)項(xiàng)目不得到其他廠(chǎng)家維修,否則不予保修。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇二

甲方:(以下稱(chēng)甲方)

乙方: (以下稱(chēng)乙方)

甲方將 綠化委托乙方養(yǎng)護(hù),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:

一、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目相關(guān)情況

養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目名稱(chēng):

養(yǎng)護(hù)地點(diǎn):

養(yǎng)護(hù)面積:

二、養(yǎng)護(hù)期限

養(yǎng)護(hù)期限自 年 月 日至 年 月 日截至。

三、養(yǎng)護(hù)職責(zé)

1、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護(hù)操作規(guī)程及綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),合理組織,精心養(yǎng)護(hù),保質(zhì)保量完成養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)。

2、綠化設(shè)施及主要養(yǎng)護(hù)內(nèi)容

(1)修剪:根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀(guān)要求,按照操作規(guī)程適時(shí)進(jìn)行。

(2)施肥:根據(jù)各類(lèi)植物的生長(zhǎng)特點(diǎn)及植物對(duì)肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長(zhǎng)情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類(lèi)植物的生長(zhǎng)旺盛達(dá)到一定景觀(guān)效果。

(3)除草:各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結(jié)合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草。

(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對(duì)不定芽要及時(shí)清除,以保持樹(shù)木骨架清晰,促使生長(zhǎng)形態(tài)美觀(guān),營(yíng)養(yǎng)集中。

(5)病蟲(chóng)害防治:病蟲(chóng)害防治是植物養(yǎng)護(hù)中較為重要的手段和內(nèi)容,要根據(jù)各類(lèi)植物的寄生對(duì)象及時(shí)做好預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),及時(shí)采取措施防治。

(6)抗旱、抗臺(tái)、抗?jié)常汉导炯靶路N植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺(tái)汛期間要做好加固、排澇搶險(xiǎn)工作,防止植物受損。

(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。

3、對(duì)本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目實(shí)施養(yǎng)護(hù)管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設(shè)備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

4、養(yǎng)護(hù)期限內(nèi),本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應(yīng)及時(shí)補(bǔ)齊或修復(fù),并自行承擔(dān)所需費(fèi)用。合同期限屆滿(mǎn)時(shí),乙方應(yīng)保證本合同養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目設(shè)施量完好無(wú)損。未完好的,由乙方負(fù)責(zé)補(bǔ)齊或修復(fù)。屆時(shí),未補(bǔ)齊或修復(fù)的,甲方可自行或委托他人補(bǔ)齊或修復(fù),費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。

5、乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)養(yǎng)護(hù)管理計(jì)劃及有關(guān)措施。

6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責(zé)任事故。養(yǎng)護(hù)期間,養(yǎng)護(hù)工人由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故,由乙方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。

7、乙方工作需達(dá)到住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)規(guī)范二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應(yīng)予以支持及配合。

四、綠化費(fèi)用及付款方式

1、乙方派駐本項(xiàng)目綠化人員共計(jì) 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項(xiàng)情況不視為乙方人數(shù)缺崗。特殊情況要以書(shū)面形式告知甲方。

2、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按 元/計(jì)算,共計(jì) 。

3、根據(jù)合同的養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,一年養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)為 元,大寫(xiě): 元整,承包方式為全額經(jīng)濟(jì)責(zé)任制承包。

4、甲方以現(xiàn)金方式,一次性支付乙方一年的綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)。

五、甲、乙雙方責(zé)任

甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力,乙方同時(shí)有評(píng)價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權(quán)力。

六、考核驗(yàn)收

甲方每月不定期采取普查與隨機(jī)抽查相結(jié)合的辦法,對(duì)乙方養(yǎng)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行考核驗(yàn)收。

七、附則

未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

八、本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,經(jīng)雙方簽章后生效。

附件一:住宅小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

附件二:綠化養(yǎng)護(hù)方案

附件三:綠化養(yǎng)護(hù)計(jì)劃書(shū)

附件四:綠化費(fèi)用明細(xì)

甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:

年 月 日 年 月 日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇三

配件售后服務(wù)承諾書(shū)一

本公司對(duì)所售出的崇友(gfc)牌電梯實(shí)行銷(xiāo)售、安裝、維保一條龍服

一、售前服務(wù):

1.簽訂合同之前,幫助業(yè)主了解崇友(gfc)牌電梯的功能及配置。

2.我方保證本投標(biāo)設(shè)備是臺(tái)灣崇友gfc電梯有限公司向中國(guó)大陸市場(chǎng)推出的先進(jìn)的智能型乘客電梯,系優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工藝制成,且為原生產(chǎn)品牌。電梯設(shè)備的制造和安裝符合我國(guó)gb-7588、gb-10058-10060等與電梯相關(guān)的技術(shù)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。

3.我方保證交貨時(shí)向貴方提供設(shè)備電梯出廠(chǎng)合格證、電梯技術(shù)性能說(shuō)明和隨機(jī)資料文件、“裝箱單”、“產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”及“電梯使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)”等相關(guān)資料。

二、售中服務(wù):

1.簽訂合同后一周內(nèi),給業(yè)主提供井道圖,供業(yè)主確認(rèn)并積極配合設(shè)計(jì)院做好井道施工圖。

2.簽約后,每個(gè)月派工勘技術(shù)員至少2次去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量井道尺寸并核對(duì)預(yù)埋及留孔位置及尺寸。

3.安裝施工中每道工序質(zhì)量做到班組自查,工地專(zhuān)管技術(shù)員復(fù)查,公司質(zhì)檢員審查,三位一體質(zhì)量控制,上道工序不合格決不進(jìn)行下道工序。

4.安裝質(zhì)量服務(wù)達(dá)到優(yōu)良工程,所有需檢查重點(diǎn)項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率100%,其余項(xiàng)目一次達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以上。我方將派有資格、有經(jīng)驗(yàn)的工程人員專(zhuān)門(mén)組成一個(gè)工程班子,安裝人員持證上崗,為具有熟練安裝gfc電梯經(jīng)驗(yàn)的正式員工,確保電梯的安裝質(zhì)量。

5.我方將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司技術(shù)過(guò)硬的工程人員進(jìn)行全過(guò)程的指導(dǎo)及管理。

6.我司將選派臺(tái)灣崇友上海崇友電梯有限公司質(zhì)檢人員,嚴(yán)格檢查電梯安裝全過(guò)程的質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,在質(zhì)檢人員確認(rèn)電梯安裝質(zhì)量確實(shí)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后,才能向政府有關(guān)監(jiān)督部門(mén)報(bào)檢,確保一次通過(guò)。

售后服務(wù):

1.公司及售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)有備件庫(kù),備件儲(chǔ)備充足,若需要備件將可隨時(shí)提供。

2.在免費(fèi)保修結(jié)束前,我們將派專(zhuān)業(yè)調(diào)試工程師對(duì)電梯進(jìn)行另一次測(cè)試,任何故障均由我方自費(fèi)解決并取得業(yè)主的同意(人為因素除外)。解決后,我方將一式兩份報(bào)告給業(yè)主,包括故障原因、解決措施、完成修理所費(fèi)時(shí)間及恢復(fù)正常運(yùn)行日期。

特此承諾!

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇四

溫州市公共資源交易(市政府采購(gòu))中心:

我們(制造商或者進(jìn)口機(jī)電產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)總代理商名稱(chēng))是按(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的一家公司,主要營(yíng)業(yè)地址設(shè)在。茲指派按(國(guó)家名稱(chēng))法律成立的、主要營(yíng)業(yè)地址在的(投標(biāo)人名稱(chēng))作為我方真正的和合法的代理人進(jìn)行下列有效活動(dòng):

1、代表我方辦理貴方關(guān)于項(xiàng)目(招標(biāo)編號(hào):)要求采購(gòu)的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對(duì)我方具有約束力。

2、作為原廠(chǎng)商,我方保證為本項(xiàng)目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供__年純正的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內(nèi)所有故障配件免費(fèi)更換。

3、我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)為:;規(guī)格型號(hào):;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗(yàn)產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是于年投產(chǎn)的成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于x年x月;在可以預(yù)見(jiàn)的x(天)內(nèi),我方?jīng)]有對(duì)該型號(hào)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)、停產(chǎn)、淘汰的計(jì)劃。

4、我方承諾將及時(shí)提請(qǐng)貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:

5、我方同意按照貴方要求提供與投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇五

在系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)使用過(guò)程中,由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展和廠(chǎng)商技術(shù)產(chǎn)品的不斷升級(jí),系統(tǒng)中的升級(jí)服務(wù)就變成一個(gè)重要的`售后服務(wù)內(nèi)容,按照本工程的情況,我司將提供以下升級(jí)服務(wù):

應(yīng)用軟件系統(tǒng)的升級(jí):如因用戶(hù)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,原有應(yīng)用軟件的界面

公司承諾將對(duì)所供設(shè)備提供終身服務(wù)。

保修期滿(mǎn)后,公司維修響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量承諾不變。

保修期滿(mǎn)后,公司仍提供免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún),但提供有償維修服務(wù)。

保修期滿(mǎn)后,公司免費(fèi)提供軟件升級(jí)版本。

乙方應(yīng)按甲方要求將貨送到指定教室并安裝調(diào)試完畢。

乙方應(yīng)保證所提供貨物的質(zhì)量,電子產(chǎn)品設(shè)備1年免費(fèi)保修。

乙方提供的電子產(chǎn)品在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后12小時(shí)做出電話(huà)解答并指導(dǎo)甲方信息技術(shù)部門(mén)調(diào)試;若甲方人員不能解決問(wèn)題,則乙方做出1周內(nèi)更換或者徹底維修。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇六

我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體部分計(jì)算機(jī)外部設(shè)備及辦公輔助協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間,嚴(yán)格按照下述承諾履行:

2、我司承諾若發(fā)現(xiàn)我司的協(xié)議供貨價(jià)高于競(jìng)價(jià)結(jié)果實(shí)際成交價(jià)或不滿(mǎn)足招標(biāo)文件規(guī)定和投標(biāo)文件的承諾時(shí)(我司能提供充分證據(jù)證明競(jìng)價(jià)成交設(shè)備為偽造品、假貨、返修品等非正規(guī)途徑貨源及惡意壓價(jià)行為的除外),我司將在市政府采購(gòu)管理辦公室規(guī)定的期限內(nèi)將價(jià)格降低到實(shí)際成交價(jià)以下并滿(mǎn)足協(xié)議供貨相關(guān)承諾(市政府采購(gòu)管理辦公室有權(quán)按照實(shí)際成交的價(jià)格先行調(diào)低協(xié)議供貨價(jià),我方會(huì)盡快調(diào)查并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋?zhuān)诖酥?,我方將先行按照此較低價(jià)格持續(xù)供貨,否則該品牌產(chǎn)品將被暫時(shí)取消協(xié)議供貨資格,直至能夠提供充分證據(jù)證明并做出能夠?yàn)橘F方所接受的合理解釋后再行恢復(fù))。

3、在協(xié)議供貨項(xiàng)目有效期內(nèi),保證根據(jù)廠(chǎng)家或市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)整(含促銷(xiāo)活動(dòng))而同時(shí)按不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率下調(diào)協(xié)議供貨價(jià),最遲在發(fā)布市場(chǎng)價(jià)格下調(diào)3個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整內(nèi)容以書(shū)面形式(含品目、報(bào)價(jià)、調(diào)整原因、依據(jù)等內(nèi)容)上報(bào)采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

4、在協(xié)議供貨有效期內(nèi),簽訂每單采購(gòu)合同之前,如果我公司推出中標(biāo)產(chǎn)品的新型號(hào)時(shí),新型號(hào)的協(xié)議供貨價(jià)格優(yōu)惠率不低于投標(biāo)文件承諾同系列產(chǎn)品的平均優(yōu)惠率,調(diào)整情況我司將及時(shí)送采購(gòu)管理辦公室審定,并以采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。在協(xié)議供貨有效期內(nèi),如廠(chǎng)家推出更高檔次機(jī)型,可將原來(lái)中標(biāo)機(jī)型一對(duì)一調(diào)整替換為新機(jī)型的配置、性能不低于原中標(biāo)機(jī)型,其價(jià)格不高于原中標(biāo)機(jī)型。我公司將在2個(gè)工作日內(nèi)將調(diào)整情況報(bào)市政府采購(gòu)管理辦公室審定,并以市政府采購(gòu)管理辦公室在廈門(mén)市政府采購(gòu)網(wǎng)上發(fā)布的調(diào)整情況為準(zhǔn)。

5、中標(biāo)產(chǎn)品如遇型號(hào)停產(chǎn)情況,我公司將在知悉有關(guān)情況之日起3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知市政府采購(gòu)管理辦公室。

6、我司承諾協(xié)議供貨價(jià)已經(jīng)包含了購(gòu)買(mǎi)貨物、相關(guān)服務(wù)(安裝、調(diào)試、使用培訓(xùn)等)、所需繳納的所有稅費(fèi)和貨物發(fā)運(yùn)到指定地點(diǎn)所需的一切費(fèi)用。

7、我司承諾在報(bào)送協(xié)議供貨價(jià)格調(diào)整情況書(shū)面材料的同時(shí),還將向協(xié)議供貨產(chǎn)品信息管理系統(tǒng)提交相應(yīng)調(diào)整信息。

8、本承諾書(shū)在協(xié)議供貨有效期內(nèi)有效。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇七

xx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),十分感激評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同資料外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格供給售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的職責(zé),并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:xx公司

授權(quán)代表:xx

日期:20xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇八

我司供給項(xiàng)目名稱(chēng):xx公司監(jiān)控及防盜

系統(tǒng)采購(gòu)與施工,編號(hào):sdfullcsxx0127設(shè)備項(xiàng)目,品牌投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)保三年。在設(shè)備保修期內(nèi),可獲得我司的免費(fèi)技術(shù)支持和服務(wù)以及24小時(shí)熱線(xiàn)技術(shù)支持;另設(shè)備過(guò)了保修期,則收取適當(dāng)?shù)木S修及成本費(fèi)用。

我司產(chǎn)品自售出日起。三個(gè)月,換機(jī)芯,不換外殼(人為燒壞、損壞等將酌情收取成本費(fèi))。如果該設(shè)備由于升級(jí)或其它原因而停產(chǎn),我方保證可供給該產(chǎn)品的可兼容升級(jí)配套產(chǎn)品。

承諾方:

(公章)

授權(quán)日期:cc年一月十四日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇九

xxxx家具制造有限公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾:

一、xx家具/家居嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品三包(包修、包換、包退)的規(guī)定,從圣奧家具/家居產(chǎn)品交貨之日起,實(shí)行三包、五年保修、終身維護(hù)的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

二、從產(chǎn)品交貨之日起,圣奧家具/家居在三包期內(nèi)出現(xiàn)有關(guān)家具/家居產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將積極提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),以最大限度地維護(hù)廣大消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益,請(qǐng)消費(fèi)者務(wù)必保留毀損零配件以作證明,否則將酌情收費(fèi)。三包期以外,本公司提供有償優(yōu)質(zhì)服務(wù),零配件等材料費(fèi)用由客戶(hù)承擔(dān)。

三、本公司將不定期地回訪(fǎng)消費(fèi)者,了解、檢查圣奧家具/家居產(chǎn)品在使用中的性能、質(zhì)量狀況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題將及時(shí)幫助處理、維護(hù)。

四、如消費(fèi)者有家具/家居調(diào)整或拆裝需要,本公司將提供相關(guān)拆裝的指導(dǎo)性服務(wù)。

五、在接到客戶(hù)維修服務(wù)電話(huà)后,本公司將24小時(shí)內(nèi)給予電話(huà)明確回復(fù),圣奧家具/家居售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)如在客戶(hù)所在地區(qū)的,售后服務(wù)人員將在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng);如在周邊縣市的,將在3天內(nèi)做出響應(yīng);如屬跨省市的,將在7天內(nèi)做出響應(yīng)。若問(wèn)題特殊,無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決的,本公司也將在36小時(shí)內(nèi)做出合理解釋并明確解決時(shí)間及方案。

承諾人:xx

xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十

xxxxxx有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此,本公司向用戶(hù)做出售后服務(wù)承諾書(shū):

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),出廠(chǎng)合格率達(dá)100%,產(chǎn)品管用30年以上。

二、凡是本公司的客戶(hù),均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀(guān)公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三、凡本公司的用戶(hù)在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時(shí)內(nèi)提供售后服務(wù),最遲不超過(guò)36小時(shí)。

四、凡本公司用戶(hù)在安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題,本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。

五、凡用戶(hù)訂貨,本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會(huì)通知用戶(hù)。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。

承諾人:xxx

20xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十一

尊敬的用戶(hù):

感激您在本公司購(gòu)買(mǎi)相關(guān)商品,為了使您對(duì)我們的服務(wù)更加滿(mǎn)意,在您購(gòu)買(mǎi)本公司相關(guān)商品后,本公司向您承諾以下幾點(diǎn):

1、商品品質(zhì):xxx電腦公司所售商品絕無(wú)假貨。

2、硬件質(zhì)保:xxx電腦公司向您承諾,凡在本公司購(gòu)買(mǎi)的組裝電腦,均享受?chē)?guó)家電子類(lèi)產(chǎn)品三包服務(wù)。

3、專(zhuān)業(yè)組裝:xxx電腦公司嚴(yán)格按照組裝程序及流程進(jìn)行操作,以保證電腦的裝機(jī)質(zhì)量。

4、誠(chéng)實(shí)守信:xxx電腦公司堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本、以品質(zhì)為先”的宗旨。如在商品的售后服務(wù)過(guò)程中本公司職員有欺騙顧客的行為發(fā)生,顧客能夠直接對(duì)其進(jìn)行投訴,保證給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的答復(fù)。

5、技術(shù)支持:凡是在本公司購(gòu)買(mǎi)組裝電腦的客戶(hù),如果在使用過(guò)程中遇到任何技術(shù)問(wèn)題,本公司將為顧客供給正確的問(wèn)題解決方案。

6、售后服務(wù):a、市區(qū)內(nèi):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù)。

b、市區(qū)外(含郊區(qū)):硬件供給第一年(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),后兩年(工作日內(nèi))送修服務(wù);軟件供給五次(工作日內(nèi))上門(mén)服務(wù),只收取來(lái)回車(chē)費(fèi)。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十二

x(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在xx項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:

6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng);

6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

承諾單位:x公司

授權(quán)代表:xx

日期:xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十三

公司堅(jiān)持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為市場(chǎng)導(dǎo)向,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全的`貨品。

公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,已具備了穩(wěn)定可靠的貨品采購(gòu)渠道,并與北京地區(qū)相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,保障貨品的持續(xù)供應(yīng),在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢(shì)。

為保證合同期內(nèi)貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責(zé)任,保證雙方的合法權(quán)益,特作如下保證:

一、所供貨品的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定。

二、嚴(yán)格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規(guī)定。

三、具備相應(yīng)的資格,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應(yīng)立刻更新并將新的資質(zhì)材料復(fù)印件交酒店方備案。

四、所供貨品的包裝應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,對(duì)于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規(guī)格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內(nèi)容必須有清晰的標(biāo)示與記錄。

五、運(yùn)輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛(wèi)生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

六、嚴(yán)格遵守現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨的原則,同時(shí)對(duì)當(dāng)天應(yīng)急的需求及時(shí)補(bǔ)貨。

七、我方保證提供貨品的價(jià)格應(yīng)公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,我方會(huì)在1小時(shí)內(nèi)達(dá)到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責(zé)任,我方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

公司名稱(chēng):(公章)

承諾人:

日 期:

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十四

我公司很榮幸參與“xx系統(tǒng)項(xiàng)目”,我司保證按以下條款進(jìn)行服務(wù):

1、按照本采購(gòu)項(xiàng)目特點(diǎn)提供長(zhǎng)期良好的售后服務(wù),并在投標(biāo)文件中提供詳細(xì)具體的售后服務(wù)承諾條款及保證。

2、對(duì)所有系統(tǒng)提供自驗(yàn)收合格之日起兩年的免費(fèi)質(zhì)保(含軟件升級(jí)),在免費(fèi)質(zhì)量保證期內(nèi)如出現(xiàn)故障中標(biāo)人應(yīng)免費(fèi)提供咨詢(xún)、維護(hù)服務(wù),確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行,所需的費(fèi)用應(yīng)包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中。

3、確保提供的產(chǎn)品符合知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求,各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)指標(biāo)達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及招標(biāo)文件的要求,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,若產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量技術(shù)等問(wèn)題,及時(shí)更改或更新至符合要求,并承擔(dān)由此引起的延長(zhǎng)交付使用的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

4、質(zhì)保期內(nèi)遇系統(tǒng)出現(xiàn)故障,采購(gòu)人無(wú)法解決時(shí),系統(tǒng)若發(fā)生故障,在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),24小時(shí)修復(fù);主要設(shè)備故障能做到2小時(shí)響應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng),6小時(shí)解決問(wèn)題。特殊情況在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,質(zhì)保期內(nèi)予以更換新設(shè)備或提供代用設(shè)備。

5、為保護(hù)采購(gòu)人的利益,保證本次供貨產(chǎn)品是原廠(chǎng)商、正規(guī)渠道的產(chǎn)品,在投標(biāo)文件中承諾:簽訂合同時(shí),提供其所投標(biāo)的主要設(shè)備的制造商出具的針對(duì)本項(xiàng)目的售后服務(wù)承諾函。

6、遇國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、政策法規(guī)、管理辦法等發(fā)生變化,需要對(duì)軟件進(jìn)行修改升級(jí)的,負(fù)責(zé)完成軟件修改升級(jí),并提供相應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

7、在維保期內(nèi)的上述服務(wù)相關(guān)費(fèi)用自理。

8、根據(jù)采購(gòu)人指定的地點(diǎn)提供免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試服務(wù)。

9、免費(fèi)為采購(gòu)人提供全部設(shè)備的操作、使用及維護(hù)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)。有計(jì)劃地對(duì)采購(gòu)人的管理、維保人員進(jìn)行本次采購(gòu)的設(shè)備、設(shè)施,及有關(guān)軟件的基本知識(shí)、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以保證售后的良好運(yùn)行狀態(tài)。

10、提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,包括操作手冊(cè)(中文版)及維修保養(yǎng)手冊(cè)等。

11、中標(biāo)產(chǎn)品在實(shí)施期間,如不滿(mǎn)足合同內(nèi)要求使用方有權(quán)拒絕付款并終止合同。

12、不轉(zhuǎn)包他人,若發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包,用戶(hù)有權(quán)終止協(xié)議。

13、向采購(gòu)人提供完整的設(shè)備技術(shù)資料,貨物制造商的出廠(chǎng)檢驗(yàn)報(bào)告、合格證書(shū)。提供設(shè)備相關(guān)的配套技術(shù)資料,包括操作手冊(cè)(中文版)及維修保養(yǎng)手冊(cè)等。

14、承諾能長(zhǎng)期提供良好的技術(shù)支持及備品備件的優(yōu)惠供應(yīng)。

15、認(rèn)為有利于采購(gòu)人的其他優(yōu)惠條款單獨(dú)列明。

xxx

20xx年xx月xx日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十五

喀什林業(yè)局:

喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心,計(jì)劃于20xx年3月1日—3月31日,調(diào)入園林綠化苗木花卉一批;從江蘇省句容市調(diào)運(yùn)苗木97萬(wàn)株、江蘇省新沂市調(diào)運(yùn)苗木205萬(wàn)株、江蘇省沭陽(yáng)縣調(diào)運(yùn)苗木251萬(wàn)株、河南省南陽(yáng)市調(diào)運(yùn)苗木花卉80萬(wàn)株、山東省東營(yíng)市廣饒縣調(diào)運(yùn)苗木41萬(wàn)株,總合計(jì)為674萬(wàn)株。為確保調(diào)入苗木的質(zhì)量,避免危險(xiǎn)性病蟲(chóng)害隨苗木調(diào)入喀什市,我公司作出以下承諾:

一、嚴(yán)格按照林業(yè)部門(mén)的規(guī)定和要求辦理苗木調(diào)運(yùn)手續(xù),保證所調(diào)入苗木花卉的種類(lèi)和數(shù)量與申請(qǐng)調(diào)入的相符。

二、花卉苗木調(diào)入喀什市后,我公司負(fù)責(zé)及時(shí)通知林業(yè)部門(mén)進(jìn)行復(fù)檢,合格后方可進(jìn)行栽植。

三、我公司自愿交納調(diào)入苗木保證金,配合林業(yè)森檢部門(mén)的檢查,監(jiān)督。

四、未按要求進(jìn)行苗木、花卉調(diào)運(yùn)所造成的責(zé)任由公司全部承擔(dān)。

喀什市戈壁桑田生態(tài)苗圃培育中心

承諾人(法人)簽名:

20xx年1月8日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十六

根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書(shū):

2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn):我司在本次招標(biāo)采購(gòu)中若中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書(shū)后二個(gè)工作日與用戶(hù)簽訂采購(gòu)合同,并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶(hù)供給貨物并安裝。并且供給的所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí),我公司還負(fù)責(zé)向用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡(jiǎn)單維護(hù),并于客戶(hù)簽訂售后服務(wù)協(xié)議,以保障客戶(hù)利益。

3、保修期:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品連同配件上門(mén)保修三年,供給上門(mén)服務(wù),無(wú)需用戶(hù)送修,并供給終身技術(shù)服務(wù)支持,和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng),不收取上門(mén)服務(wù)等。

4、響應(yīng)時(shí)間:我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,堅(jiān)持每月定期回訪(fǎng),巡回檢查及保養(yǎng)以延長(zhǎng)機(jī)子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶(hù)報(bào)修信息后,福州市內(nèi)用戶(hù)2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,市外用戶(hù)4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)并到位檢修,在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊情景在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無(wú)法修復(fù)的,我司將供給備用設(shè)備給客戶(hù)免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無(wú)償更換新設(shè)備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門(mén)服務(wù),如需更換配件,配件均按市場(chǎng)最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。

5、服務(wù)工作時(shí)間:對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所供給的所有產(chǎn)品,我公司堅(jiān)持每周7天,每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。

6、我公司保證所供給的所有消耗材料均為原裝正品,決不供給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十七

致:xxxxxx(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字):xxxxxx

日期:xxxx年xx月xx

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十八

為奠定與客戶(hù)之間誠(chéng)信的基石;為樹(shù)立企業(yè)的良好企業(yè)形象,贏(yíng)取口碑;為將自身打造成為一流的廣告裝飾公司;本篇文章來(lái)自資料管理下載。更為打消客戶(hù)對(duì)廣告裝飾市場(chǎng)混亂現(xiàn)場(chǎng)的鼓勵(lì),堅(jiān)定對(duì)**的信息。**專(zhuān)門(mén)對(duì)廣告工程、裝飾工程、標(biāo)牌工程及招牌質(zhì)量,向新老客戶(hù)作出鄭重承諾:

1、材料采購(gòu)控制:以最高性?xún)r(jià)比為目標(biāo),保證每一批材料的高質(zhì)量。

2、施工過(guò)程控制:我們擁有一支技術(shù)過(guò)硬并具有高度質(zhì)量責(zé)任意識(shí)的施工隊(duì)伍,認(rèn)真執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)操作規(guī)程。做到操作有工藝、施工有圖紙,對(duì)施工過(guò)程中一切實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制和監(jiān)督。

3、售后服務(wù)體系:我們的售后服務(wù)隊(duì)伍24小時(shí)嚴(yán)陣以待,隨時(shí)為客戶(hù)提供“誠(chéng)實(shí)、熱情、信用、優(yōu)質(zhì)、快捷”的服務(wù):對(duì)于客戶(hù)反饋的任何信息,本篇文章來(lái)自資料管理下載。我公司將在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決。

20xx年x月x日

配件售后服務(wù)承諾書(shū)篇十九

致:xxxxxx(招標(biāo)人)

在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),尊重并貫徹需方的`意見(jiàn),維護(hù)需方的利益,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標(biāo)。我單位本著想需方之所想,急需方之所急。在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競(jìng)爭(zhēng)談判中中標(biāo),我公司鄭重承諾如下:

一、如果我公司中標(biāo),我們保證保質(zhì)保量完成工程。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨。

三、施工中,我公司會(huì)嚴(yán)格按照投標(biāo)文件及合同中的承諾履行。

法定代表人(蓋章或簽字):xxxxxx

日期:xxxx年xx月xx

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