撰寫心得體會(huì)可以激勵(lì)自我，增強(qiáng)自信心，同時(shí)也可以啟迪他人。心得體會(huì)的寫作要有邏輯性，按照時(shí)間順序或主題順序進(jìn)行。小編為大家整理了一些精選的心得體會(huì)范文，希望能夠?qū)δ銓懽饔兴鶐椭?/p>
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇一
浦發(fā)銀行是中國較大的商業(yè)銀行之一，其發(fā)展歷程充滿著與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐相伴的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓人不由得感慨。在這個(gè)發(fā)展快速、競(jìng)爭激烈的時(shí)代，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程所帶來的啟示和心得，對(duì)于我們今天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有著不可忽視的重要性。下面，就長期以來浦發(fā)銀行所經(jīng)歷的轉(zhuǎn)型變革、破局求生、跨越發(fā)展、明確戰(zhàn)略、全球化布局等方面，談一談對(duì)于浦發(fā)銀行發(fā)展歷程的心得和體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)型變革：大膽嘗試變革，勇攀高峰
在浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程中，轉(zhuǎn)型變革是其最為明顯的特征。早在全面轉(zhuǎn)軌開始之時(shí)，浦發(fā)銀行即意識(shí)到應(yīng)從傳統(tǒng)的國有企業(yè)向現(xiàn)代化的金融機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型，推出了 “國有銀行轉(zhuǎn)型的探索” 計(jì)劃。隨后，浦發(fā)銀行積極開展結(jié)構(gòu)調(diào)整，深入推進(jìn)戰(zhàn)略調(diào)整，使得其硬件、軟件逐步標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化。同時(shí)，浦發(fā)銀行還積極嘗試創(chuàng)新銀行業(yè)務(wù)，勇于探索互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展道路，這一系列的舉措使得浦發(fā)銀行在金融市場(chǎng)上逐步取得優(yōu)勢(shì)，取得了越來越大的市場(chǎng)份額，使得其不僅是中國金融業(yè)的重要組成部分，也是世界金融業(yè)的重要代表之一。
二、破局求生：從挑戰(zhàn)中尋找機(jī)遇
在浦發(fā)銀行的發(fā)展過程中，其確實(shí)也曾遭受到諸多挑戰(zhàn)，如業(yè)務(wù)范圍不夠廣泛，品牌形象不夠突出等。但是，浦發(fā)銀行在經(jīng)歷這些危機(jī)時(shí)，始終以積極、開放、創(chuàng)新的態(tài)度應(yīng)對(duì)，不斷從挫折中尋找機(jī)遇、在變革中求生存。浦發(fā)銀行依靠大規(guī)模的信息化建設(shè)，推動(dòng)了全面的業(yè)務(wù)流程再造、客戶服務(wù)優(yōu)化、產(chǎn)品創(chuàng)新以及風(fēng)險(xiǎn)管理等方面的重大變革，加速了自身的轉(zhuǎn)型和升級(jí)，并最終實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健發(fā)展。
三、跨越發(fā)展：夯實(shí)內(nèi)功，開拓市場(chǎng)
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中也曾經(jīng)歷過從“小銀行”到“大銀行”的跨越式發(fā)展。這一過程也是浦發(fā)銀行從內(nèi)而外向全球市場(chǎng)展現(xiàn)自己的時(shí)機(jī)。浦發(fā)銀行在初步打下市場(chǎng)基礎(chǔ)時(shí)，首先夯實(shí)了內(nèi)功。即不斷完善自身發(fā)展體系，不斷提高自身的管理水平、風(fēng)控水平、技術(shù)研發(fā)水平以及金融產(chǎn)品的多樣性；隨后才向外擴(kuò)張，不斷加強(qiáng)與其他國際金融機(jī)構(gòu)的合作，向全球市場(chǎng)開拓其業(yè)務(wù)。
四、明確戰(zhàn)略：定位明確，方向清晰
浦發(fā)銀行在發(fā)展過程中，也是不斷明確發(fā)展方向、優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)浦發(fā)銀行發(fā)展至一定階段時(shí)，其就更加清晰地認(rèn)識(shí)到，制定合理、明確的業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營策略，勢(shì)必成為實(shí)現(xiàn)自身可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。浦發(fā)銀行始終堅(jiān)持以客戶為中心、以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)、以科技手段為支撐，不斷加大戰(zhàn)略投入與整合力度，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略到位和持續(xù)推進(jìn)，使得浦發(fā)銀行不僅能夠迅速適應(yīng)市場(chǎng)的變化，而且能夠靈活調(diào)整自身的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整自身發(fā)展優(yōu)先級(jí)、加速優(yōu)化自身經(jīng)營模式。
五、全球化布局：走出國門，擴(kuò)大影響力
為了響應(yīng)國家“走出去、引進(jìn)來”戰(zhàn)略，浦發(fā)銀行積極全球化布局，不斷拓展境內(nèi)外的市場(chǎng)資源。在全球化布局的過程中，浦發(fā)銀行不僅將自身的業(yè)務(wù)擴(kuò)大到了多個(gè)國家和地區(qū)，更是不斷開拓創(chuàng)新、引領(lǐng)市場(chǎng)，積極跨界、跨行業(yè)、跨國界合作，與全球金融業(yè)的領(lǐng)域創(chuàng)新融合、結(jié)合了解各國政策、文化、法律差異，努力為中國銀行業(yè)的國際化發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，成為國際金融高端威望品牌之一。
總之，浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程表明，時(shí)間、空間、市場(chǎng)對(duì)于金融企業(yè)的意義重大。企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻記住時(shí)間的流逝和市場(chǎng)的不斷變化，積極面對(duì)挑戰(zhàn)和變革，開拓創(chuàng)新，始終對(duì)自身進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。這些心得和體會(huì)對(duì)于我們今天的學(xué)習(xí)和實(shí)踐有著極大的指導(dǎo)和啟示作用，可以讓我們更好地探索和把握公司的潛力和機(jī)遇，讓自身在新的時(shí)代更加有所作為。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二
近日，作為浦發(fā)銀行的一名員工，我有幸參加了公司的年度大會(huì)。在這次盛大的會(huì)議中，我與數(shù)千名同事一同分享了浦發(fā)銀行在過去一年所取得的成績和未來的發(fā)展計(jì)劃。同時(shí)，我們也獲得了很多寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我想與大家分享我自己的看法及感受。
一、大會(huì)的意義
作為銀行業(yè)界的領(lǐng)軍企業(yè)之一，浦發(fā)銀行每年都會(huì)舉辦一次大型的公司年度大會(huì)。這不僅僅是一個(gè)簡單的年度總結(jié)和展示，更是為了向員工們展示浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和精神。此次大會(huì)，我們不僅聽到了會(huì)議發(fā)言人的激情演講和高管的豐富經(jīng)驗(yàn)分享，也能看到身處各職位的優(yōu)秀同事們?cè)诟髯灶I(lǐng)域中的絕佳表現(xiàn)。這不僅有助于我們了解公司的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和管理策略，同時(shí)也能激勵(lì)大家更加努力地工作。
二、危機(jī)之下的機(jī)遇
隨著金融市場(chǎng)的波動(dòng)，浦發(fā)銀行也面臨著各種困難和挑戰(zhàn)。但在大會(huì)上，高管團(tuán)隊(duì)多次慶幸地提到，浦發(fā)銀行憑借其優(yōu)秀的底層業(yè)務(wù)、強(qiáng)大的管理能力和出色的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，成功地應(yīng)對(duì)了龐大的金融壓力并保持了業(yè)績的增長態(tài)勢(shì)。我相信，這樣的機(jī)遇對(duì)于我們員工來說也是一大挑戰(zhàn)，需要我們發(fā)現(xiàn)其中的機(jī)遇和創(chuàng)造機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展和公司的持續(xù)增長。
三、創(chuàng)新與改善
在過去一年的業(yè)務(wù)拓展中，浦發(fā)銀行整合了資源與持續(xù)提升自身的創(chuàng)新能力。從產(chǎn)品到服務(wù)，從業(yè)務(wù)拓展到客戶管理，我們獲得了很多的創(chuàng)新理念和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐。同時(shí)，在會(huì)議演講中，高層管理人員也明確提出了未來的計(jì)劃和方向。他們希望我們能發(fā)現(xiàn)難題，改善業(yè)務(wù)運(yùn)營，同時(shí)不斷創(chuàng)新模式，不斷提升客戶的認(rèn)可與滿意度。
四、員工發(fā)展理念
有一句話，讓我深刻地感受到了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化：員工就是一個(gè)公司最重要的資源和財(cái)富。在大會(huì)上，高層領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)了對(duì)于員工發(fā)展的重視，并提出了很多的員工培養(yǎng)和激勵(lì)計(jì)劃。此外，公司還開戰(zhàn)了一些與培訓(xùn)有關(guān)的課程，出臺(tái)了新的福利政策，讓員工感到公司對(duì)他們的高度關(guān)注。
五、信仰與夢(mèng)想
此次大會(huì)對(duì)我來說，最為震撼的是公司的信仰與夢(mèng)想。在演講和宣傳中，浦發(fā)銀行一直強(qiáng)調(diào)著“讓小微企業(yè)成為銀行的第一客戶”、“成為客戶的全方位價(jià)值合伙人”等信仰，這也貼合了浦發(fā)銀行一貫的發(fā)展理念。這一精神傳承貫穿整個(gè)會(huì)議，讓我們感受到了公司對(duì)于持續(xù)創(chuàng)新所需的動(dòng)力和堅(jiān)定信念。
總結(jié)：在這次大會(huì)上，我領(lǐng)略到了浦發(fā)銀行的“家文化”，尤其是公司對(duì)于員工和客戶的服務(wù)態(tài)度。同時(shí)，我還學(xué)到了很多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技巧，將對(duì)我所在的部門以及將來的職業(yè)發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。我相信，在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中，我們終將實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想并與浦發(fā)銀行一起譜寫出更加輝煌的篇章！
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇三
在求職過程中，除了個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)之外，銀行的背景和知名度也是很關(guān)鍵的一部分。作為國內(nèi)排名前列的大型商業(yè)銀行之一，浦發(fā)銀行一直以來備受關(guān)注。近期，我在浦發(fā)銀行工作的經(jīng)歷讓我對(duì)行業(yè)有了更深層次的了解，同時(shí)也讓我深刻理解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和理念。在這里，我分享我的浦發(fā)心得和體會(huì)。
第二段：浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常注重個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的結(jié)合點(diǎn)。在這里，團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新和協(xié)作都占據(jù)著很重要的地位。在浦發(fā)銀行，員工的個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)得到了充分的發(fā)揮和提高，同時(shí)也會(huì)向員工傳達(dá)社會(huì)的使命感和責(zé)任感。這是因?yàn)槠职l(fā)銀行認(rèn)為，經(jīng)營和社會(huì)責(zé)任是相輔相成的一種關(guān)系。
第三段：浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
浦發(fā)銀行的服務(wù)理念非常注重客戶的需求和體驗(yàn)。在浦發(fā)銀行，客戶體驗(yàn)是服務(wù)質(zhì)量的核心指標(biāo)。為此，浦發(fā)銀行全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將金融服務(wù)圍繞著客戶需求進(jìn)行設(shè)計(jì)和提供，并不斷完善自身的交易渠道和客戶體驗(yàn)?？偟膩碚f，浦發(fā)銀行的服務(wù)理念是以客戶為中心、以數(shù)字化為手段、以經(jīng)驗(yàn)創(chuàng)新為導(dǎo)向。
第四段：浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)非常多樣化，主要包括：內(nèi)部晉升、參加職業(yè)培訓(xùn)、還有參與多個(gè)社會(huì)活動(dòng)和社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)。內(nèi)部晉升機(jī)會(huì)讓員工更容易在崗位上獲得晉升并獲得更高的薪資；參加職業(yè)培訓(xùn)可以使員工的技能和知識(shí)不斷升級(jí)；而參與社會(huì)組織團(tuán)隊(duì)也讓員工有更多的機(jī)會(huì)了解政治和社會(huì)的變化，從而更好地了解市場(chǎng)和客戶的需求，從而更好地提供服務(wù)。
第五段：結(jié)語
總的來說，作為一名在浦發(fā)銀行工作的員工，我感受到浦發(fā)銀行的文化溫度，體會(huì)到浦發(fā)銀行的服務(wù)使命，也享受到浦發(fā)銀行的職場(chǎng)發(fā)展機(jī)會(huì)。在未來，我會(huì)更加積極地融入到浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭當(dāng)中，不斷努力提升自己的能力，給客戶提供更好的服務(wù)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇四
浦東發(fā)展銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一。該銀行致力于提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以支持個(gè)人和企業(yè)的成長和發(fā)展。本文將分享浦發(fā)工作的個(gè)人體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，并著重強(qiáng)調(diào)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，希望對(duì)那些可能在未來想加入或正在浦發(fā)工作的讀者有所幫助和指導(dǎo)。
第二段：熱愛工作
個(gè)人認(rèn)為，成功的任何工作都需要對(duì)該領(lǐng)域的熱愛和興趣。在浦發(fā)，員工具有明顯的激情和動(dòng)力，對(duì)他們所從事的工作充滿熱情。銀行提供了必要的培訓(xùn)，以及支持員工實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)的機(jī)會(huì)。存款帳戶管理、貸款部門或銀行智能銀行技術(shù)部門等各種崗位都具有自己的領(lǐng)域和挑戰(zhàn)，并能夠滿足不同層次的職業(yè)需求。熱愛自己的工作是在浦發(fā)工作的關(guān)鍵要素之一。
第三段：開放的文化
浦發(fā)銀行的文化非常開放，員工自身的特質(zhì)和風(fēng)格能夠反映在他們的工作中。銀行擁有在不同背景下工作的員工，從各種專業(yè)的人才到擁有不同宗教信仰的人們，信任和尊重每個(gè)人。該文化推動(dòng)員工擁有更多的靈活性和自由度，促進(jìn)更好的團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系。此外，浦發(fā)還對(duì)員工進(jìn)行廣泛的社會(huì)責(zé)任和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，以提高員工的社會(huì)參與感和滿足感。
第四段：領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展
像任何一個(gè)組織一樣，領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于浦發(fā)的成功至關(guān)重要。該銀行的管理層非常注重培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作能力，并且推崇有效的溝通和協(xié)作。他們致力于助力員工實(shí)現(xiàn)自己的成長和職業(yè)目標(biāo)，同時(shí)也轉(zhuǎn)化為組織整體的成功。浦發(fā)還提供了豐富的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃，以幫助員工提升領(lǐng)導(dǎo)力和創(chuàng)新能力。培養(yǎng)良好的領(lǐng)導(dǎo)和穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，是浦發(fā)成功的秘訣之一。
第五段：結(jié)論
通過體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)，浦發(fā)銀行為員工提供了多樣化的機(jī)會(huì)和工作空間。浦發(fā)銀行向全球領(lǐng)先的金融機(jī)構(gòu)取經(jīng)，為員工創(chuàng)造了一個(gè)開放，專業(yè)，務(wù)實(shí)，創(chuàng)新和年輕的工作環(huán)境。在這里，員工可以充分展示自己的能力，并實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。浦發(fā)銀行的一些成功要素包括熱愛工作，開放的文化，領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和家族式經(jīng)營模式。同時(shí)，因?yàn)殂y行已經(jīng)發(fā)展成為全球性的組織，員工可以利用更廣泛的領(lǐng)域和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)來實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇五
第一段：引言（200字）
作為一家國有大型銀行，浦發(fā)銀行一直以來注重培養(yǎng)青年員工的成長與發(fā)展。我有幸成為浦發(fā)銀行的一員，并在此工作多年，深深地體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的關(guān)心和支持。在這篇文章中，我將分享我在浦發(fā)銀行工作期間的體會(huì)與體會(huì)，以及對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展和未來的展望。
第二段：培養(yǎng)機(jī)制（200字）
浦發(fā)銀行為青年員工提供了廣泛的培養(yǎng)機(jī)制，包括內(nèi)部培訓(xùn)、交流機(jī)會(huì)和導(dǎo)師制度。通過參加各種培訓(xùn)課程，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了溝通和團(tuán)隊(duì)合作的能力。此外，浦發(fā)銀行還為青年員工提供了與高級(jí)員工和管理層交流的機(jī)會(huì)，使我們能夠了解銀行的整體運(yùn)營和管理模式。導(dǎo)師制度更是幫助我們?cè)诠ぷ髦杏龅嚼щy時(shí)能夠得到及時(shí)的指導(dǎo)與支持，從而推動(dòng)我們的職業(yè)發(fā)展。
第三段：價(jià)值觀與企業(yè)文化（200字）
浦發(fā)銀行非常重視價(jià)值觀與企業(yè)文化的培養(yǎng)和傳承。作為一名青年員工，我深深地被浦發(fā)銀行秉持的“誠信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新”的價(jià)值觀所吸引。在工作中，我得以每天與這些價(jià)值觀保持一致，并通過各種活動(dòng)和培訓(xùn)深入理解和融入這些價(jià)值觀。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化注重合作與獎(jiǎng)勵(lì)，使我感受到了工作的快樂和成就感。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)文化，不僅激發(fā)了我自信和積極進(jìn)取的精神，也幫助我建立了正確的職業(yè)道德和職業(yè)信念。
第四段：職業(yè)發(fā)展（200字）
浦發(fā)銀行給予青年員工良好的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。無論是從職位晉升還是從職務(wù)變動(dòng)，浦發(fā)銀行都提供了全面的發(fā)展通道。在我的職業(yè)生涯中，我有幸被選為幾個(gè)重要項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，并得到了充分的培訓(xùn)和支持。這些機(jī)會(huì)不僅增加了我的能力和經(jīng)驗(yàn)，還展現(xiàn)了我在銀行業(yè)務(wù)中的潛力。浦發(fā)銀行注重挖掘并發(fā)展員工的優(yōu)勢(shì)，為我們提供了更多的發(fā)展機(jī)遇。
第五段：未來展望（200字）
展望未來，我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心。隨著時(shí)代的變遷，浦發(fā)銀行正積極應(yīng)對(duì)金融科技革命的挑戰(zhàn)，在數(shù)字化和智能化方面取得了巨大進(jìn)步。我相信，浦發(fā)銀行將繼續(xù)堅(jiān)持誠信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，為客戶提供更多的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。同時(shí)，我也堅(jiān)信，在浦發(fā)銀行的支持下，作為青年員工，我們將有更多的機(jī)會(huì)參與到銀行發(fā)展的進(jìn)程中，為實(shí)現(xiàn)中國金融行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（100字）
在浦發(fā)銀行工作多年，我深切體會(huì)到了浦發(fā)銀行對(duì)青年員工的培養(yǎng)和支持。通過多種培訓(xùn)機(jī)制和導(dǎo)師制度，我獲得了專業(yè)技能和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。堅(jiān)持誠信、共贏、責(zé)任、創(chuàng)新的價(jià)值觀與企業(yè)文化使得我每天都充滿動(dòng)力和成就感。展望未來，我對(duì)浦發(fā)銀行的發(fā)展充滿信心，并愿意積極參與其中，為中國金融行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇六
浦發(fā)銀行是中國領(lǐng)先的商業(yè)銀行之一，成立于1992年，經(jīng)歷了多年的穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)已成為全球級(jí)別的銀行機(jī)構(gòu)。在這個(gè)快速發(fā)展的過程中，浦發(fā)銀行經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。本文將探討浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，分享他們的成長故事，總結(jié)出一些值得大家關(guān)注和借鑒的心得體會(huì)。
二、成立初期
在成立初期，浦發(fā)銀行的主要目標(biāo)是發(fā)展中小企業(yè)，并為他們提供全方位的金融服務(wù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，浦發(fā)銀行專注于產(chǎn)品的創(chuàng)新與服務(wù)的提升。他們推出了許多特色產(chǎn)品，如貸款沒落、智能ATM等，以滿足不同的客戶需求。同時(shí)，他們也不斷提升員工的服務(wù)水平，將服務(wù)質(zhì)量作為企業(yè)的核心價(jià)值。這里的體會(huì)是，初期的發(fā)展重點(diǎn)應(yīng)該放在產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)提升上，這兩點(diǎn)是關(guān)鍵。
三、走出國門，開啟全球視野
2002年浦發(fā)銀行開始尋求走出國門的機(jī)會(huì)，走向國際金融市場(chǎng)。在此過程中，浦發(fā)銀行面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。他們需要應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境不同、文化差異、法律法規(guī)等問題。但是，他們積極適應(yīng)環(huán)境變化，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，大膽嘗試新業(yè)務(wù)。這些付出最終取得了成功，在海外市場(chǎng)排名逐年提升。這里的體會(huì)是，走向國際市場(chǎng)需要一定的勇氣和信心，同時(shí)必須全面考慮各種困難風(fēng)險(xiǎn)，做細(xì)做靠譜的市場(chǎng)準(zhǔn)備，方能取得成功。
四、數(shù)字時(shí)代的深入布局
隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)支付的普及，浦發(fā)銀行在數(shù)字化的道路上不斷深入。他們積極推進(jìn)“銀行+科技”的模式，不斷發(fā)掘新的技術(shù)和應(yīng)用場(chǎng)景，研發(fā)出多款領(lǐng)先的金融科技產(chǎn)品。例如，智慧大腦、全場(chǎng)景云解決方案等，用數(shù)字技術(shù)為客戶提供更智能、更便捷的服務(wù)。同時(shí)，浦發(fā)銀行還大力發(fā)展數(shù)字渠道，將網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信支付等多個(gè)渠道有機(jī)整合，為客戶提供一站式服務(wù)。這里的體會(huì)是，面對(duì)信息時(shí)代，銀行必須深入布局?jǐn)?shù)字化領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，保持發(fā)展的靈活性。
五、成就與展望
回顧浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，我們可以看到他們不斷探索、創(chuàng)新、進(jìn)取，不斷提升服務(wù)水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，不斷拓展國際市場(chǎng)和數(shù)字化領(lǐng)域。這些努力使其在金融領(lǐng)域取得了顯著的成就。但是，我們也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，銀行行業(yè)的發(fā)展仍然面臨著各種挑戰(zhàn)，如大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，這些都對(duì)銀行業(yè)的未來形成了巨大的影響。因此，未來的道路仍然有很多不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，我們需要保持謙虛和開放心態(tài)，致力于不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。
六、結(jié)論
本文主要是從四個(gè)方面展開浦發(fā)銀行的發(fā)展歷程，通過總結(jié)其經(jīng)驗(yàn)，為今后本人的成長和發(fā)展提供一些可借鑒的思路和方法。我們應(yīng)該在銀行行業(yè)中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極探索、勇于嘗試，從銀行內(nèi)部環(huán)境如客戶服務(wù)創(chuàng)新、柜面服務(wù)等方面入手，向外拓展銀行業(yè)務(wù)，發(fā)掘潛在市場(chǎng)。同時(shí)，跟進(jìn)社會(huì)變化，適應(yīng)新興業(yè)態(tài)，拓展新的業(yè)務(wù)模式，以期成為業(yè)內(nèi)的一股龍頭企業(yè)，不斷滿足客戶的需求，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇七
浦發(fā)銀行是國內(nèi)知名的銀行品牌之一，是一家擁有多年歷史和龐大客群的銀行機(jī)構(gòu)。本人曾在浦發(fā)銀行工作，通過這段時(shí)間的經(jīng)歷，我深刻體會(huì)到了浦發(fā)銀行的管理特點(diǎn)，也了解了如何適應(yīng)和融入浦發(fā)銀行的企業(yè)文化。
第二段：管理特點(diǎn)
浦發(fā)銀行注重執(zhí)行力和績效評(píng)定，這是一家不斷鞭策自己，追求卓越的企業(yè)。浦發(fā)銀行重視員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)合作，有完善的管理體系和優(yōu)良的企業(yè)文化。在浦發(fā)銀行工作，員工們會(huì)時(shí)常接收到關(guān)于自我提升和未來規(guī)劃的培訓(xùn)，讓員工有意識(shí)地提高個(gè)人職業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)合作也是浦發(fā)銀行的一大特點(diǎn)，不但可以提高團(tuán)隊(duì)績效，更能發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，最終實(shí)現(xiàn)協(xié)同做好工作。
第三段：適應(yīng)與融入企業(yè)文化
適應(yīng)與融入企業(yè)文化是在浦發(fā)銀行工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化非常濃郁，員工們不僅要能夠適應(yīng)這種企業(yè)文化，更要深入體會(huì)其內(nèi)涵，達(dá)到真正融入的效果。我認(rèn)為，理解和融入企業(yè)文化的最好方式就是貫徹企業(yè)文化的精神。浦發(fā)銀行的企業(yè)文化激勵(lì)員工勇于接受挑戰(zhàn)、不斷學(xué)習(xí)和提升。在這樣的氛圍下，不僅激勵(lì)了員工自我進(jìn)步，更促進(jìn)了企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
第四段：對(duì)工作的影響
浦發(fā)銀行的企業(yè)文化和管理體系，都對(duì)員工的工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先，它讓員工有明確的職業(yè)規(guī)劃，讓人感到安心和有條不紊地工作。其次，在企業(yè)文化的影響下，員工能夠積極地學(xué)習(xí)和進(jìn)步，不斷挖掘自己的潛能，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化，從而更好地完成公司交付的工作任務(wù)。同時(shí)，浦發(fā)銀行的管理體系也為員工工作提供了有力的保障，讓員工能夠放心、安心地投入到工作中。
第五段：總結(jié)
通過在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到，一家優(yōu)秀的企業(yè)不僅要有完善的管理體系、優(yōu)良的企業(yè)文化，更要注重員工的培養(yǎng)和發(fā)展。只有讓員工在這樣的企業(yè)環(huán)境中，達(dá)到自我提升和企業(yè)發(fā)展的完美結(jié)合，才能讓企業(yè)在未來的發(fā)展中取得更加優(yōu)異的成績。我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)浦發(fā)銀行的關(guān)注，也希望和浦發(fā)銀行這樣的優(yōu)秀企業(yè)共同成長。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇八
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我加入了這個(gè)大家庭已有一年多的時(shí)間。剛?cè)肼毜臅r(shí)候，我對(duì)這個(gè)行業(yè)還知之甚少，也對(duì)未來的發(fā)展充滿了期待和不確定。然而，在實(shí)習(xí)期過后，我逐漸適應(yīng)了銀行的工作環(huán)境，并且對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。浦發(fā)銀行重視青年員工的培養(yǎng)，公司為我們提供了豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這不僅讓我學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)，也幫助我不斷提升自己的能力。
二、提升技能與素質(zhì)
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里，我逐漸明白了一個(gè)道理：銀行業(yè)務(wù)需要豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也要注重個(gè)人能力和素質(zhì)的培養(yǎng)。為了提升自己的業(yè)務(wù)水平，我積極參加各種培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力。同時(shí)，我也注重自己的綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，提升自己的溝通能力、人際交往能力等。浦發(fā)銀行提倡團(tuán)隊(duì)合作，每周都會(huì)舉辦團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和知識(shí)分享會(huì)，這些活動(dòng)不僅提升了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，也增進(jìn)了同事之間的交流和理解。
三、感受到的公司文化
浦發(fā)銀行的工作環(huán)境和氛圍非常好，公司倡導(dǎo)平等、開放、包容、有活力的文化，這些都與我個(gè)人的價(jià)值觀相符。同事之間相互關(guān)心、相互幫助，上司也鼓勵(lì)我們發(fā)揮自己的才華和想法，這讓我感受到了溫暖和尊重。此外，公司也注重員工的福利和待遇，為我們提供了完善的福利制度和良好的晉升通道。這些都讓我對(duì)在浦發(fā)銀行的工作充滿了信心和動(dòng)力。
四、面臨的挑戰(zhàn)與成長
在工作中，我時(shí)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難。例如，每天處理大量的業(yè)務(wù)、面對(duì)客戶的投訴和需求是非常耗費(fèi)能力和精力的。尤其是在做投資理財(cái)業(yè)務(wù)時(shí)，我需要不斷學(xué)習(xí)和了解不同的金融產(chǎn)品，并能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的建議。面對(duì)這些挑戰(zhàn)，我努力不懈地學(xué)習(xí)和提升自己，不斷與同事溝通交流，從他們的經(jīng)驗(yàn)和見解中汲取營養(yǎng)，不斷完善自己的能力。雖然在工作中會(huì)遇到很多困難，但這些挑戰(zhàn)也讓我得到了很多的成長和進(jìn)步。
五、對(duì)未來的展望
在浦發(fā)銀行的一年多時(shí)間里，我深深感受到了自身的成長和進(jìn)步，也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。未來，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力，并且在團(tuán)隊(duì)中做出更大的貢獻(xiàn)。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)，提升自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，爭取在銀行業(yè)務(wù)中取得更好的成績。同時(shí)，我也希望能夠與同事們一起合作，共同進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我深深感受到了公司的培養(yǎng)和關(guān)愛，同時(shí)也明白了銀行業(yè)務(wù)的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。相信在未來的日子里，我將會(huì)取得更好的成績，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和公司的共同發(fā)展。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇九
浦發(fā)銀行作為中國銀行業(yè)的重要一員，在不斷發(fā)展變革的過程中，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。本文將從浦發(fā)的發(fā)展歷程中，探究其發(fā)展的心得與體會(huì)。
二、初創(chuàng)階段的理念與實(shí)踐
1992年，浦發(fā)銀行成立之初，便秉持著“發(fā)展以服務(wù)為本、管理以效益為先”的理念，注重客戶服務(wù)，強(qiáng)調(diào)信用風(fēng)險(xiǎn)管理，致力于為企業(yè)和個(gè)人提供全方位、多元化的金融服務(wù)。在初創(chuàng)階段，浦發(fā)銀行實(shí)踐了“創(chuàng)新發(fā)展、穩(wěn)健經(jīng)營”的戰(zhàn)略，把握了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇，逐步成長為一家技術(shù)領(lǐng)先、全國性的現(xiàn)代商業(yè)銀行。
三、中期發(fā)展的貢獻(xiàn)與挑戰(zhàn)
進(jìn)入21世紀(jì)，浦發(fā)銀行不斷加強(qiáng)自身管理，提高服務(wù)能力，不斷優(yōu)化金融產(chǎn)品的創(chuàng)新、擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍的拓展、風(fēng)險(xiǎn)管理體系的建設(shè)等方面進(jìn)行探索和實(shí)踐。在擴(kuò)張過程中，浦發(fā)銀行也遭遇了資本金不足、信用風(fēng)險(xiǎn)加大等各種問題。在面對(duì)這些困境時(shí)，浦發(fā)銀行堅(jiān)定信心，不斷推進(jìn)改革，強(qiáng)化管理，發(fā)揮全行協(xié)作效應(yīng)，充分利用人才和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，為自身平穩(wěn)發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件。
四、當(dāng)前時(shí)期的發(fā)展驅(qū)動(dòng)與展望
當(dāng)前，中國金融業(yè)正加快向“普惠金融”領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，浦發(fā)銀行也在繼續(xù)堅(jiān)持“服務(wù)至上”的理念，將重點(diǎn)放在中小企業(yè)和個(gè)人消費(fèi)領(lǐng)域，提供更多的金融服務(wù)，發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)深耕市場(chǎng)，并積極參與金融創(chuàng)新、跨界合作、國際化進(jìn)程等多個(gè)領(lǐng)域的探索和實(shí)踐。面對(duì)未來的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，浦發(fā)銀行將進(jìn)一步深化改革、強(qiáng)化管理、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范，不斷提高自身核心競(jìng)爭力和服務(wù)水平。
五、結(jié)語
浦發(fā)銀行發(fā)展的歷程中，其實(shí)就是一段不斷挑戰(zhàn)自我、不斷突破自我的過程。通過積累經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)教訓(xùn)，以及不斷創(chuàng)新、不斷拓展，浦發(fā)銀行不僅成為了中國金融業(yè)的重要一員，更建立了一張豐富多彩的行業(yè)名片。作為浦發(fā)銀行的員工，我們也應(yīng)該在接下來的工作中，秉持“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)”之精神，努力工作，不斷進(jìn)步，為銀行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十
上周我參加了一次浦發(fā)銀行的大會(huì)，這是我第一次參加這類大會(huì)，也是一次很有意義的經(jīng)歷。在這次大會(huì)中，我深刻地感受到了浦發(fā)銀行始終秉持的“專業(yè)、創(chuàng)新、穩(wěn)健、協(xié)同”的經(jīng)營理念，其中讓我印象深刻的就是其強(qiáng)大的服務(wù)體系和先進(jìn)的技術(shù)支持。在思考和總結(jié)這次大會(huì)的過程中，我想分享一下我的心得和體會(huì)。
第二段——服務(wù)體系
在這次大會(huì)中，浦發(fā)銀行的高管們向與會(huì)者們展示了一個(gè)令人印象深刻的服務(wù)體系，這個(gè)體系從各個(gè)細(xì)節(jié)中體現(xiàn)著浦發(fā)銀行為客戶提供全方位的服務(wù)的承諾。從賬戶開戶到賬戶管理、從日常消費(fèi)支出到投資理財(cái)、從家庭貸款到企業(yè)融資，浦發(fā)銀行都提供了針對(duì)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)。更令人感動(dòng)的是，這些產(chǎn)品和服務(wù)都是服務(wù)于客戶的綜合需求，給與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保障。
第三段——技術(shù)支持
作為發(fā)展迅速的金融機(jī)構(gòu)，浦發(fā)銀行必須順應(yīng)科技的發(fā)展變革，抓住技術(shù)的浪潮，走在行業(yè)的前沿。在大會(huì)中，我從技術(shù)支持一項(xiàng)感到深深的震撼。浦發(fā)銀行擁有一支強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，不斷地研究和推出新的技術(shù)產(chǎn)品，如智能投顧機(jī)器人、移動(dòng)端核身、區(qū)塊鏈等等。他們追求技術(shù)創(chuàng)新和升級(jí)，致力于提供更好的服務(wù)和品質(zhì)，這個(gè)應(yīng)該是銀行必須要有的。
第四段——社會(huì)責(zé)任
社會(huì)責(zé)任是浦發(fā)銀行的核心價(jià)值觀之一。在大會(huì)中，我看到浦發(fā)銀行在對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)上能夠做到一個(gè)十分積極的角色。浦發(fā)銀行積極參與社會(huì)公益事業(yè)，在教育、扶貧、環(huán)保等方面持續(xù)發(fā)力，用自己的力量去帶動(dòng)社會(huì)更好的發(fā)展。這種社會(huì)責(zé)任，讓人感覺不僅僅是一個(gè)金融機(jī)構(gòu)，更是社會(huì)的一份子，有著更高遠(yuǎn)的理想和使命。
第五段——結(jié)語
在這次浦發(fā)銀行大會(huì)中，我看到了一個(gè)對(duì)客戶、對(duì)技術(shù)、對(duì)社會(huì)都有著很崇高理念的金融機(jī)構(gòu)。浦發(fā)銀行設(shè)立的服務(wù)中心和技術(shù)中心打通了金融服務(wù)的后臺(tái)和前臺(tái)，通過全面服務(wù)優(yōu)化高端客戶的金融理財(cái)與體驗(yàn)。同時(shí)，在社會(huì)責(zé)任方面，浦發(fā)銀行也是不遺余力的?？梢钥闯觯职l(fā)銀行不僅僅是一家單純的金融機(jī)構(gòu)，更是一個(gè)擁有著很高遠(yuǎn)目標(biāo)和社會(huì)價(jià)值的偉大企業(yè)。我想，每個(gè)人都應(yīng)該向這樣的企業(yè)看齊，為更加美好的社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十一
日前，我有幸參加了浦發(fā)銀行的一次大會(huì)，讓我深刻感受到了浦發(fā)銀行的精神風(fēng)貌和管理理念。在這次大會(huì)中，浦發(fā)銀行從多個(gè)角度對(duì)于銀行業(yè)未來的發(fā)展進(jìn)行了深入探討，也分享了公司最新的發(fā)展計(jì)劃和戰(zhàn)略規(guī)劃。我從這次大會(huì)中學(xué)到了很多，接下來我將分享我的心得和體會(huì)。
二、認(rèn)同浦發(fā)銀行的發(fā)展戰(zhàn)略
在這次大會(huì)中，浦發(fā)銀行詳細(xì)分享了其未來的發(fā)展戰(zhàn)略和計(jì)劃，包括加強(qiáng)渠道建設(shè)和提升數(shù)字化服務(wù)的能力等。我認(rèn)為這些戰(zhàn)略非常符合當(dāng)今時(shí)代的趨勢(shì)，尤其是數(shù)字化服務(wù)方面，現(xiàn)在越來越多的人使用手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行金融服務(wù)，這是銀行必須跟上的趨勢(shì)。浦發(fā)銀行的數(shù)字化服務(wù)方面做得很好，比如在客戶端應(yīng)用上推出利率查詢、積分兌換等服務(wù)，這些便利的服務(wù)非常符合客戶需求，值得其他銀行業(yè)界學(xué)習(xí)。
三、認(rèn)可浦發(fā)銀行的服務(wù)理念
作為一家銀行，服務(wù)質(zhì)量是浦發(fā)銀行得以發(fā)展的關(guān)鍵。在大會(huì)上，浦發(fā)銀行分享了自己的服務(wù)理念，即以客戶為中心、為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我認(rèn)為這個(gè)服務(wù)理念非常值得肯定，就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)而言，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)浦發(fā)銀行的服務(wù)態(tài)度非常好，都很有耐心，態(tài)度非常好，讓我感覺非常舒心。因此，我認(rèn)為浦發(fā)銀行的服務(wù)理念已經(jīng)深深地扎根在公司工作中，也獲得了客戶的認(rèn)可和支持。
四、感受到浦發(fā)銀行的企業(yè)文化
在大會(huì)中，我也進(jìn)一步了解了浦發(fā)銀行的企業(yè)文化——“真情、卓越、創(chuàng)新、共贏”，這是浦發(fā)銀行多年來一直堅(jiān)持的經(jīng)營理念，也是浦發(fā)銀行快速發(fā)展的秘訣。在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，浦發(fā)銀行不斷地探索、創(chuàng)新、優(yōu)化管理，始終秉持“廣大客戶利益至上”的經(jīng)營理念，同時(shí)對(duì)各種可能的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)判和管理。這些都不僅僅是浦發(fā)銀行的企業(yè)文化，也是浦發(fā)銀行帶給客戶和整個(gè)銀行業(yè)的貢獻(xiàn)，值得銀行業(yè)的各位同行學(xué)習(xí)和效仿。
五、總結(jié)
在參加完浦發(fā)銀行的大會(huì)后，我深刻地感受到了這家銀行的發(fā)展態(tài)勢(shì)和管理理念，也受到了很多的啟發(fā)和感悟。浦發(fā)銀行以客戶為中心，堅(jiān)持質(zhì)量第一的服務(wù)理念，不斷提高自己在數(shù)字化領(lǐng)域的競(jìng)爭力，建設(shè)一個(gè)更加健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的銀行體系，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。相信，在未來的日子里，浦發(fā)銀行將會(huì)繼續(xù)引領(lǐng)和塑造整個(gè)銀行業(yè)的發(fā)展方向，為更加繁榮的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十二
作為浦發(fā)銀行的一名青年員工，我有幸加入這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，與同事們一起努力工作。在這段時(shí)間里，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。下面我將分享一些我個(gè)人在浦發(fā)銀行工作的所思所感。
第二段：團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在浦發(fā)銀行，團(tuán)隊(duì)合作被視為至關(guān)重要的要素。無論是在日常工作中還是在重大決策上，我們總是選擇和同事們深入交流、充分討論、共同協(xié)商，以達(dá)到最好的效果。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神讓我深受鼓舞，并激發(fā)了我更好地融入團(tuán)隊(duì)的動(dòng)力。同時(shí)，通過與團(tuán)隊(duì)互動(dòng)，我學(xué)會(huì)了傾聽他人的觀點(diǎn)，逐漸形成了自己的思考方式。這種合作精神培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力，讓我在工作中更加高效和專注。
第三段：學(xué)習(xí)與成長的機(jī)會(huì)
浦發(fā)銀行不僅提供了良好的工作環(huán)境，還給予員工廣闊的學(xué)習(xí)與成長機(jī)會(huì)。每個(gè)月，我們都會(huì)參加各種培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識(shí)、市場(chǎng)分析、創(chuàng)新管理等。這些培訓(xùn)課程使我能夠不斷拓寬自己的知識(shí)面，提高自己的專業(yè)能力，同時(shí)也提供了機(jī)會(huì)與不同部門的同事們交流合作，了解更多業(yè)務(wù)流程。
浦發(fā)銀行還非常注重員工的個(gè)人發(fā)展，提供了很多晉升和培養(yǎng)的機(jī)會(huì)。每年，我們都可以通過內(nèi)部選拔競(jìng)爭晉升到更高的崗位。同時(shí)，浦發(fā)銀行還鼓勵(lì)員工參加各種專業(yè)認(rèn)證考試，提供培訓(xùn)費(fèi)用和學(xué)習(xí)時(shí)間。這些機(jī)會(huì)和資源讓我感受到了浦發(fā)銀行對(duì)員工個(gè)人成長的重視。
第四段：工作挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)能力的提升
在浦發(fā)銀行工作的這段時(shí)間里，我也面臨了各種各樣的工作挑戰(zhàn)。有時(shí)候，客戶的需求復(fù)雜多樣，需要我們綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)來解決問題；有時(shí)候，市場(chǎng)的變化快速而劇烈，需要我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力和快速的反應(yīng)能力。這些挑戰(zhàn)不僅考驗(yàn)了我的專業(yè)能力，更激發(fā)了我深入思考和尋求解決方案的能力。
同時(shí)，浦發(fā)銀行提倡創(chuàng)新和開拓精神，鼓勵(lì)員工提出新的想法和改進(jìn)建議。這給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的想法，并通過實(shí)際操作來驗(yàn)證自己的建議的可行性。這種參與和表達(dá)的機(jī)會(huì)讓我感到自己的價(jià)值和能力得到了充分的肯定，激發(fā)了我更加積極主動(dòng)地投入到工作中。
第五段：個(gè)人成長與職業(yè)發(fā)展
在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷中，我不僅提高了自己的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，同時(shí)也增長了自己的見識(shí)和胸懷。我深深地感受到了浦發(fā)銀行提供給每一位員工的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，它為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺(tái)，讓我們施展才華，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
同時(shí)，這段工作也激勵(lì)著我不斷進(jìn)取和追求更高的目標(biāo)。我相信，在浦發(fā)銀行這個(gè)大家庭中，只要我們腳踏實(shí)地，勤奮努力，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
結(jié)尾：
通過這段時(shí)間在浦發(fā)銀行的工作經(jīng)歷，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí)和工作技能，也提高了自己的應(yīng)對(duì)能力和創(chuàng)新思維。隨著時(shí)間的推移，我相信我會(huì)不斷成長和進(jìn)步，為浦發(fā)銀行貢獻(xiàn)更多的力量，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十三
浦發(fā)銀行：
本人從事，經(jīng)營狀況穩(wěn)定，年收入萬元，月均收入xxxx元(納稅證明附后)。我對(duì)上述證明的真實(shí)合法性負(fù)責(zé)，如有虛假，本人愿意無條件接受銀行對(duì)個(gè)人財(cái)產(chǎn)的處分。
特此證明
(簽名及手印)：
20xx年x月x日
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十四
回想年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長，更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作，同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任，增進(jìn)著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí)，他們總是熱情的耐心解答，有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出，幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住，因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對(duì)顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)，要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段，我沒天都會(huì)提前到辦公室，燒水，掃地，以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細(xì)節(jié)（比如，企業(yè)注冊(cè)資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中，我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會(huì)過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn)，最終總有撥云見日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長！
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中，因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?，迅速的成長，我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是，在這一個(gè)半月的營業(yè)部實(shí)習(xí)中，我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候，李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容，第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度，她對(duì)客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后，我時(shí)常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信，平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅(jiān)持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī)，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面，生活又變得很美好?，F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí)，都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細(xì)心，有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書，再如，對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗(yàn)不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò)，其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營銷的一份子，我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?，?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品，對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶，我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對(duì)待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì)，我以后會(huì)更加勤奮，因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)。
情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細(xì)節(jié)和特殊情況的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中，我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)報(bào)表讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，以后還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會(huì)過去，只需因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)，最終總有撥云見日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中，因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?，迅速的成長，我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長！
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十五
今天的事情比較少，不怎么忙，沒什么事情做，我就隨手看起了帶了金融方面的書籍。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我對(duì)金融專業(yè)更加有興趣了，也明白了在實(shí)踐中理論知識(shí)的積累還是很重要的。工作中有時(shí)候遇到的一些名詞概念，如果你對(duì)這個(gè)概念根本不理解，更談何開展一項(xiàng)工作。理論和實(shí)踐還是要結(jié)合起來的，將理論運(yùn)用于實(shí)踐的前提是你必須要有一定的知識(shí)積累，這時(shí)候多學(xué)習(xí)，多積淀，多提高自己的理論水平就顯得非常重要了。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十六
這個(gè)筆試怎么那么變態(tài)，
具體我給諸看管娓娓道來，
12月17日(今早)9：00號(hào)稱一定要到，于是睡眼惺忪跑過去，
遠(yuǎn)的不得了，和平公園旁邊一個(gè)研究院里面的電信樓，
由于我掐著點(diǎn)到的，可能pwc和dtt拿到也不大在乎那里(hoho，有點(diǎn)臭屁)，所以到的時(shí)候看里面人已經(jīng)很多。
reception那里簽到簽掉，領(lǐng)到一張小紙條，上面有你的帳號(hào)密碼云云。
上去5樓候考，原來9點(diǎn)半才考試，松了一口氣。。。
到了5樓候考室，碰到了任小姐竟然，又勸我回去，說我考了也沒意思。
哈哈，我說玩玩么，父母授意下一定要來考，也沒辦法，也可以體驗(yàn)下不同公司應(yīng)聘流程，
回來說些給后人聽聽，呵呵。
后來季冰也到了，還有會(huì)計(jì)班一女生。
次女生眼珠怎么那么黑，估計(jì)大概戴了美瞳。。。。
嚇聊了一會(huì)，到點(diǎn)了進(jìn)去。
原來這次全部都是機(jī)考。
第一部分：單選，多選和判斷，一共130道，30分鐘到了后結(jié)果就上傳了。
判斷題有諸如世博會(huì)主題等等的'，也有會(huì)計(jì)準(zhǔn)則啊，商業(yè)銀行這樣的專業(yè)的，時(shí)間很緊。
單選都是專業(yè)題目，貨幣銀行，國際結(jié)算，商業(yè)銀行都有涉及;
多選最搞，亂七八糟，時(shí)事新聞，專業(yè)知識(shí)等等都有，好不容易做完，
第二部分：數(shù)理邏輯，一共76道題目，30分鐘限時(shí)，到點(diǎn)上傳。
其中76道全部是選擇題，分成四個(gè)部分，數(shù)理那部分最變態(tài)
再比如：256*78=多少四個(gè)選項(xiàng)都是很接近的，想通過猜最后一位是決計(jì)行不通的。
還有排列組合問題，沒有計(jì)算機(jī)簡直是天方夜譚，高中的乘方公式都忘記了，還好題目不多。
智力題也有，不過不難。
三個(gè)選項(xiàng)：是，否，放棄。
絕對(duì)不要撒謊，里面重復(fù)的題目，或者顛來倒去來問你的很多，所以一定要如實(shí)地回答，
但是我覺得我這個(gè)人本來性格就有點(diǎn)分裂的，所以結(jié)果基本上也就撲朔迷離了，嘿嘿。
11點(diǎn)半左右結(jié)束了考試，差點(diǎn)睡著，最后部分太累人了，大家要做好準(zhǔn)備。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十七
今天度過了在浦發(fā)實(shí)習(xí)以來最瘋狂的一天!
臨時(shí)組成的支行第三方存管業(yè)務(wù)拓展小組由我們4個(gè)實(shí)習(xí)生組成，直接在個(gè)金經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下行動(dòng)。前兩天經(jīng)過業(yè)務(wù)的突擊學(xué)習(xí)和營銷準(zhǔn)備之后，今早就正式進(jìn)駐東方證券浦東南路營業(yè)廳了。
從一整天的反響來看，基本在我們的預(yù)期之中。因?yàn)樵谏羰以O(shè)攤，看到宣傳資料前來辦理業(yè)務(wù)的大都為上了年紀(jì)、頭發(fā)花白的老同志了。他們也是對(duì)我們的營銷活動(dòng)最敏感的一群人。因?yàn)槠鸩胶芡砹?，所以我們做業(yè)務(wù)推廣的時(shí)候大大加強(qiáng)了促銷的力度當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的客戶每戶送100元聯(lián)華消費(fèi)卡，比分行的補(bǔ)貼還高了70塊(也就是說每辦一筆，支行還要倒貼70塊)。這也不是說我們多么有錢，只是碰到像興業(yè)銀行那種不要命的玩法，也就只能靠砸錢來吸引眼球了。
經(jīng)過上午的火爆之后，消息在附近的居民小區(qū)傳開了，很多人都是慕名而來。午飯時(shí)候，我們還向每個(gè)大戶和中戶贈(zèng)送了一聽王老吉飲料，上面貼著“熱烈慶祝東方證券和浦發(fā)銀行第三方存管業(yè)務(wù)正式上線”。下午，陸陸續(xù)續(xù)來了些大戶填表辦業(yè)務(wù)，看來這招還是很管用的(不過王老吉還不便宜丫)，只可惜我們來的有點(diǎn)晚了，流失了很多優(yōu)質(zhì)客戶。
一天的辛苦勞動(dòng)，一共開戶124個(gè)，差不多平均25分鐘辦理一戶，這個(gè)時(shí)間不算短了。anyway,大家都已經(jīng)忙的沒有絲毫空閑了，包括證券公司的和銀行的柜面都叫苦不迭啊。(東方的老總給經(jīng)理發(fā)了個(gè)短信說：我們這兒好久沒有這種場(chǎng)面了!)巧合的是，今天股指大漲，午市開盤站上4000點(diǎn)后大廳里還爆發(fā)出熱烈的掌聲。都是一輩子的積蓄撲到股市里去的，賺個(gè)小菜錢也不容易唉!
今天只是我們開辦第三方的第一天(浦發(fā)銀行的.跟隨戰(zhàn)略看來已經(jīng)不太適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況了)，雖然業(yè)績還不錯(cuò)，搞的旁邊設(shè)攤的交行和興業(yè)無人問津(講不定他們已經(jīng)不care了)，但是許多地方仍有待改進(jìn)。業(yè)務(wù)辦理的流程應(yīng)當(dāng)更簡便(盡管在100元促銷的誘惑下，這點(diǎn)不是最被看中的因素)更有秩序，我們對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)再熟悉點(diǎn)，對(duì)一些突發(fā)情況要有所準(zhǔn)備。
起點(diǎn)已經(jīng)落后了，(那塊流走的客戶資源真是讓人心痛啊)，以后就需要從上至下層層公關(guān)了，指標(biāo)壓在那里，任務(wù)艱巨啊。而對(duì)于我們4個(gè)來說，這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)注定是難忘的。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十八
回想末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長，更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作，同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任，增進(jìn)著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí)，他們總是熱情的耐心解答，有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出，幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住，因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對(duì)顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)，要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段，我沒天都會(huì)提前到辦公室，燒水，掃地，以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細(xì)節(jié)（比如，企業(yè)注冊(cè)資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中，我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的'能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會(huì)過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)，最終總有撥云見日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長！
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中，因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ鳎杆俚某砷L，我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是，在這一個(gè)半月的營業(yè)部實(shí)習(xí)中，我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候，李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容，第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度，她對(duì)客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后，我時(shí)常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信，平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅(jiān)持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī)，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面，生活又變得很美好?，F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí)，都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細(xì)心，有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書，再如，對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗(yàn)不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò)，其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營銷的一份子，我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻?，?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品，對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶，我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)鑒定—自我評(píng)價(jià)
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對(duì)待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料。客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì)，我以后會(huì)更加勤奮，因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇十九
在浦發(fā)天津分行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，開始是在大堂實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)的業(yè)務(wù)為：
1. 填寫個(gè)人新開卡的申請(qǐng)表
2. 填寫理財(cái)合同
理財(cái)申請(qǐng)包括：一份合同（兩聯(lián)）客戶留第二聯(lián)、兩份對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品說明、一份風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估（需要身份證）
3. 填寫信用卡申請(qǐng)表
4. 填寫跨行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表（易匯達(dá)，并且必須有浦發(fā)的銀行卡，超過5w要大堂經(jīng)理簽字）
5. 填寫同行轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)表（必須有浦發(fā)的銀行卡，超過5w要大堂經(jīng)理簽字）
6. 填寫無卡存款表（沒有浦發(fā)的卡，或者卡在外地）
7. 填寫公司支票進(jìn)賬單（要注意填寫進(jìn)賬時(shí)間）
8. 如何幫客戶領(lǐng)公司回單（注意領(lǐng)完要讓客戶留記錄）
9. atm機(jī)的相關(guān)功能：存取款、無卡存款、跨行轉(zhuǎn)賬（要在柜臺(tái)開通該功能）
10. 如何解決吞卡問題
11. 如何幫助客戶領(lǐng)信用卡（在一號(hào)窗口領(lǐng)）
12. 自動(dòng)叫號(hào)機(jī)的使用
目前還沒有填寫過的表單為：
1. 公司解款單
2. 購買支票的表單
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二十
今天依舊很早就到了單位，整理好辦公桌后便開始了一天的工作。早上，華姐拿了一疊授信材料讓我整理，她還教我怎樣對(duì)文件進(jìn)行分類，并進(jìn)行標(biāo)記，以便于查找。從這一小細(xì)節(jié)中，我明白了做什么事都要有條理，這樣才能事半功倍。同時(shí)還要掌握一些工作方法，這樣做起事來才能得心應(yīng)手。下午，齊哥教我學(xué)習(xí)了銀行風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，這是一個(gè)對(duì)銀行有業(yè)務(wù)往來的公司進(jìn)行管理的系統(tǒng)，里面涉及企業(yè)方方面面的信息，如財(cái)務(wù)信息，公司概況，及每筆業(yè)務(wù)往來的記錄等。通過這一下午的學(xué)習(xí)，我對(duì)銀行的工作有了更深刻的了解。
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二十一
???????? 我在浦發(fā)銀行的實(shí)習(xí)大體可以分成兩個(gè)階段,分別是大二下學(xué)期在校時(shí)的零散式兼職實(shí)習(xí)工作以及大二結(jié)束暑假時(shí)的全天工作式實(shí)習(xí).
前一階段的實(shí)習(xí)主要以戶外宣傳活動(dòng)為中心,期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn).正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā).通過學(xué)習(xí)浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在.浦發(fā)的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí).
??????? 有了這些對(duì)浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作.我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收.首次工作是去泉城廣場(chǎng)參加銀聯(lián)組織的有關(guān)銀行卡的宣傳活動(dòng).我們跟隨浦發(fā)前臺(tái)工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場(chǎng)發(fā)卡.我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳.活動(dòng)結(jié)束后我們?nèi)旱男ぷ骱桶l(fā)卡量明顯高于另外一組.我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場(chǎng)各個(gè)銀行間銀行卡的"戰(zhàn)爭".
?????? 期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個(gè)女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個(gè)銀行的.各個(gè)卡種,橫向是銀行卡各個(gè)業(yè)務(wù)的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務(wù)是否開通以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn).女記者來到我這里的時(shí)候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目,而當(dāng)女記者問我的時(shí)候,她每念的一個(gè)項(xiàng)目,我的回答都是"不收費(fèi)用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心本文信息來源于
?????? 另一件是我跟一個(gè)外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達(dá)各種金融專業(yè)術(shù)語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務(wù),因?yàn)楹芟胱屆恳粋€(gè)人都了解我們的銀行我們的東方卡."老外"一邊聽著我有些古怪的表達(dá),一邊微笑.我知道我的表達(dá)比較生澀,但我同時(shí)也知道他一定也對(duì)我們的卡感興趣.通過溝通之后,"老外"最終決定辦理一張卡.老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因?yàn)榘芽?推向國際"了.
??????? 后面的工作活動(dòng)也都跟這個(gè)相類似.雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高.
??????? 在整個(gè)工作過程中,我作為一個(gè)小組的小組長,還負(fù)責(zé)聯(lián)系組員分化工作以及領(lǐng)取學(xué)習(xí)資料或證件等.
??????? 學(xué)校放假以后,我變開始了第二個(gè)階段的工作.便是跟班工作.我的工作地點(diǎn)是山大路支行.
??????? 本來我的主要工作是推廣個(gè)金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實(shí)習(xí)同學(xué)都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學(xué)習(xí)以及權(quán)限的集體開通,于是我就無法進(jìn)行相關(guān)的工作.于是暑假全天式的實(shí)習(xí)工作我就主要負(fù)責(zé)宣傳和幫忙大家一些零散的工作.
???? 宣傳工作主要進(jìn)行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù),另一種戶外路演宣傳.在這個(gè)方面我有幾點(diǎn)建議:
??????? 首先是大廳工作,其實(shí)我覺得這個(gè)工作的必要性不大.因?yàn)橐话愕目蛻舳伎梢元?dú)立完成辦理業(yè)務(wù);即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會(huì)費(fèi)很大事情也不繁瑣.所以我覺得在這個(gè)方面浪費(fèi)人力不是很必要.我在山大路支行的感覺是:倘若主動(dòng)去問詢客戶是否需要幫助,有時(shí)會(huì)把客戶嚇一跳,有時(shí)只是得到一個(gè)搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有.所以我覺得崗位沒有什么價(jià)值.
??????? 然后是戶外路演.我們選擇周末加班出去宣傳,計(jì)劃地點(diǎn)是煉油廠的三個(gè)位置,計(jì)劃時(shí)間是8月13日和14日.然而最終只進(jìn)行了13日一天的宣傳活動(dòng),而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾.我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況.13日當(dāng)天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導(dǎo)致整個(gè)大氣悶熱到難以忍受.但是我們還是依照計(jì)劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠.但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應(yīng)有的回報(bào).為什么 我覺得至少有下面兩點(diǎn)至關(guān)重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣.即使我們可以為了工作強(qiáng)忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳.酷熱的周末上午,幾乎每個(gè)人都選擇在家里吹著空調(diào)睡懶覺,或者看看電視做做家務(wù).
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng)
誰會(huì)沒事出來外面 換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實(shí)在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個(gè)不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個(gè)會(huì)在熾熱的馬路上流連我們的宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個(gè)龐大的個(gè)人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點(diǎn)的角度進(jìn)行考慮.煉油廠這個(gè)地方,地處濟(jì)南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性.而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),即使是自動(dòng)柜員機(jī)因?yàn)闆]有.雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺(tái)atm,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡.他們說:"銀行看一大堆了,都沒用."的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的.所以說,宣傳地點(diǎn)應(yīng)該選擇營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)便利可達(dá)的地方.?????? 在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關(guān)工作.比如檔案整理統(tǒng)計(jì),企業(yè)負(fù)債等情況的統(tǒng)計(jì),倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個(gè)金工作沒有太大關(guān)系,所以就不詳細(xì)說明了.
以上是我5月28日至今在上海浦東發(fā)展銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告和個(gè)一點(diǎn)淺薄的工作建議.
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作.
浦發(fā)銀行心得體會(huì)篇二十二
回想20xx年末，經(jīng)過省行筆試和面試，最終獲得了浦發(fā)銀行日照分行的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，首先為自己點(diǎn)贊。
每天坐著公交車來浦發(fā)，樓上浦發(fā)藍(lán)色的大招牌總是早早跳入視線中，每次看到它心里都會(huì)倍感親切。
日照浦發(fā)是一家年輕的銀行，不僅因?yàn)樗_業(yè)時(shí)間不長，更因?yàn)樗幸蝗耗贻p的朝氣蓬勃的員工。每天早上的晨會(huì)讓我們?cè)谟腥さ男∮螒蛑虚_始一天的工作，同事之間也在互動(dòng)中相互了解和信任，增進(jìn)著感情，培養(yǎng)著默契。每當(dāng)我們遇到不懂的業(yè)務(wù)問題向前輩請(qǐng)教時(shí)，他們總是熱情的耐心解答，有時(shí)我們做的不到位的地方也會(huì)給我們指出，幫助我們更加迅速的進(jìn)入到角色中來。輕松愉快的人際環(huán)境，讓我對(duì)年輕的日照浦發(fā)充滿好感。
回想第一天來到日照浦發(fā)，被分到營業(yè)部大堂的我真心有些發(fā)憷，特別害怕客戶的問題會(huì)把握難住，因?yàn)闃I(yè)務(wù)方面的知識(shí)還是知之甚少，能做的只是牢記大堂經(jīng)理李蔚姐的話，對(duì)顧客保持微笑。一天下來，在隨身攜帶的小本子上記錄了好多待解決的問題。
慢慢的我也學(xué)會(huì)了融會(huì)貫通，系統(tǒng)的總結(jié)相關(guān)業(yè)務(wù)。比如，遇到客戶開戶、單能開通、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)時(shí)，要先確認(rèn)客戶是否屬于代辦，證件是否齊全，然后再讓客戶填相關(guān)表單，這樣的順序意在防止客戶出現(xiàn)填好相關(guān)表單卻不能辦理的現(xiàn)象，這樣一方面避免讓客戶做無用功，另一方面也提高了我們大堂工作的效率。
有優(yōu)秀的前輩為我們指點(diǎn)迷津。所以我沒有理由不熱愛這份讓人成長的工作。
后一個(gè)半月我來到了公司業(yè)務(wù)三部實(shí)習(xí)，值得一提的是，我第一次被客戶稱作尹經(jīng)理，內(nèi)心激動(dòng)萬分。在這一階段，我沒天都會(huì)提前到辦公室，燒水，掃地，以一個(gè)整潔的辦公環(huán)境迎接新的一天和陸續(xù)到來的前輩。剛到業(yè)務(wù)部的第一周是在看專業(yè)書籍中度過的，我了解了浦發(fā)銀行的主要結(jié)算方式和產(chǎn)品、企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析以及企業(yè)授信的基本流程，第二周我就開始慢慢接觸了風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)，比如錄入企業(yè)基本信息、高管和股東情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作，另一方面的收獲應(yīng)該是報(bào)表錄入的副產(chǎn)品，數(shù)字鍵盤的錄入速度有了顯著提高。本階段實(shí)習(xí)中最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細(xì)節(jié)（比如，企業(yè)注冊(cè)資本多次變更，股東多次變更）和特殊情況（企業(yè)貸款卡信息，信用額度余額）的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中，我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu)，企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感。對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，以后還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，更重要的是獲得了會(huì)讓我以后受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，不怕吃苦，不畏難，任何困難都會(huì)過去，只需以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)，最終總有撥云見日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長！
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中，因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?，迅速的成長，我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
更重要的是，在這一個(gè)半月的營業(yè)部實(shí)習(xí)中，我得到了一些會(huì)讓我終生受益的東西。剛剛開始站大堂的時(shí)候，李蔚姐就要求我們對(duì)待客戶要時(shí)刻保持笑容，第一天心里帶著對(duì)大堂工作的新奇和激情，為客戶微笑服務(wù)是理所當(dāng)然，但慢慢的，我就發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候大廳有很多工作需要處理，心里一著急就忘了微笑，有時(shí)候遇到不太友好的客戶態(tài)度甚至是冷冷的。發(fā)現(xiàn)問題后我就注意觀察資深大堂李蔚姐對(duì)客戶的服務(wù)態(tài)度，她對(duì)客戶一直是笑著的，即使是一些不友好的客戶，這樣的微笑會(huì)讓客戶感到很親切，拉近與客戶的距離，有時(shí)候也會(huì)促成客戶的購買意愿。我要繼續(xù)向前輩學(xué)習(xí)。微笑是人與人之間的潤滑劑，古龍也說過，愛笑的女孩子運(yùn)氣不會(huì)太差，微笑和耐心體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和涵養(yǎng)。認(rèn)識(shí)到不足后，我時(shí)常提醒自己，再累再煩都不要忘記微笑，我要讓微笑成為習(xí)慣。我堅(jiān)信，平常的事情堅(jiān)持下來就是不平凡。
大堂的工作基本上實(shí)在站立和行走中度過的，剛開始真的有些吃不消，再加上最初對(duì)業(yè)務(wù)的一竅不通一度讓我有些沮喪，但是我堅(jiān)持下來了，事情就有了很多轉(zhuǎn)機(jī)，每天的站立已經(jīng)習(xí)以為常，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握也比較全面，生活又變得很美好?，F(xiàn)在想想當(dāng)初沒有必要灰心，任何人在接觸一個(gè)新的事物時(shí)，都會(huì)有一個(gè)慢慢接受和熟練的過程，要擺平心態(tài)，切勿心急，用一顆平常心，努力學(xué)習(xí)，全力工作，等待水到渠成的那一刻。
當(dāng)然我自身也還存在一些問題，比如不夠細(xì)心，有時(shí)候客戶需要開通網(wǎng)銀，只給客戶復(fù)
印了身份證卻忘了讓客戶填寫風(fēng)險(xiǎn)提示書，再如，對(duì)接待發(fā)脾氣的客戶，我的經(jīng)驗(yàn)不足，心里還有些畏難情緒。
日照行的理財(cái)產(chǎn)品銷售做的不錯(cuò)，其實(shí)這里面也有我們大堂的一份功勞。作為廳堂聯(lián)動(dòng)營銷的一份子，我們每天也會(huì)接待很多前來咨詢理財(cái)?shù)目蛻簦瑢?duì)于理財(cái)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的把握也是在很多客戶的“逼問”下慢慢了解的。我們也會(huì)為不同的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品。對(duì)于資金量較大且較為保守的客戶我們會(huì)推薦匯理財(cái)系列產(chǎn)品，對(duì)于追求高收益有抗風(fēng)險(xiǎn)能力的客戶我們會(huì)推薦尊響應(yīng)系列產(chǎn)品，對(duì)于要求資金流動(dòng)性的客戶，我們會(huì)為其推薦天天盈等開放式理財(cái)產(chǎn)品。
實(shí)習(xí)鑒定—自我評(píng)價(jià)
通過為期三個(gè)月的大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我收獲了很多。工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，不管對(duì)待客戶還是同事，真誠、微笑和耐心是良好溝通的催化劑。通過大堂經(jīng)理的實(shí)習(xí)，我大致了解了銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)以及辦理相關(guān)業(yè)務(wù)所需的材料?？蛻艚?jīng)理的實(shí)習(xí)使我知悉了授信報(bào)告的基本體系。
感謝此次實(shí)習(xí)給了我接觸和了解銀行的機(jī)會(huì)，我以后會(huì)更加勤奮，因?yàn)樵脚?，越幸運(yùn)。
浦發(fā)實(shí)習(xí)報(bào)告銀行版本
情況、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表等，一方面我掌握了風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的基本操作，另一方面顯著提高了數(shù)字錄入的速度。本階段實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)是寫某外貿(mào)公司的授信報(bào)告，雖然有模板提供技術(shù)支持，但是具體細(xì)節(jié)和特殊情況的把握有時(shí)也讓我有些頭疼，幸好有前輩的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，才讓我漸漸清晰了對(duì)授信報(bào)告的一些細(xì)節(jié)的量化。在寫報(bào)告的過程中，我也大致了解了授信報(bào)告的結(jié)構(gòu)，財(cái)務(wù)報(bào)表讓我有了一種基于專業(yè)認(rèn)同的親切感，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析也讓我對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)有了更加明晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也深深感受到自己專業(yè)知識(shí)的欠缺，以后還需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以提高自己分析問題和解決問題的能力。
在實(shí)習(xí)過程中我有很多收獲，不僅掌握了不少業(yè)務(wù)知識(shí)，而且獲得了許多受用終生的東西。從優(yōu)秀的前輩身上我認(rèn)識(shí)到工作中踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事是最起碼的工作態(tài)度，在與客戶和同事的交流中，我感受到真誠、微笑和耐心是良好溝通的先決條件。工作中難免遇到來自各方面的困難，實(shí)踐告訴我，只要不怕吃苦，以平和的心態(tài)繼續(xù)努力，不畏難，任何困難都會(huì)過去，只需因?yàn)樵脚Γ叫疫\(yùn)，最終總有撥云見日的那一天，而且那時(shí)的心態(tài)也會(huì)變得更成熟。
希望有機(jī)會(huì)能留在浦發(fā)這個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的大集體中，因?yàn)樗梢宰屛铱鞓返霉ぷ?，迅速的成長，我也會(huì)努力為浦發(fā)貢獻(xiàn)自己的力量。
感謝浦發(fā)銀行給了我接觸銀行業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)，感謝前輩對(duì)我的指導(dǎo)和幫助，感謝這短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我成長！
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