最熱企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得（模板22篇）

在學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，可以提高學(xué)習(xí)效果，增加知識的積累。一個好的總結(jié)應(yīng)該突出重點，簡明扼要地概括出關(guān)鍵信息。以下是一些精選的總結(jié)范文，希望可以對大家的寫作有所幫助。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇一

伴隨著電力體制改革的不斷深入，中國發(fā)電市場由壟斷性行為向競爭性行業(yè)結(jié)構(gòu)過渡，發(fā)電企業(yè)逐漸成為市場競爭主體，面臨激烈競爭，發(fā)電企業(yè)如何在未來市場環(huán)境下獲取持續(xù)的，不斷加強(qiáng)的競爭優(yōu)勢，培育和提升核心競爭力，已成為國家，政府及發(fā)電企業(yè)經(jīng)營管理層等共同關(guān)心的問題。發(fā)電企業(yè)核心競爭力是發(fā)電企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)肉質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來的未來優(yōu)質(zhì)，并使企業(yè)長時間內(nèi)在競爭環(huán)境中能取得主動的核心競爭能力。核心競爭力具有核心價值性，獨特性，延展性，持續(xù)性，整合性，動態(tài)性等特點。

2電力企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成內(nèi)容

2.1企業(yè)的規(guī)范化管理。企業(yè)的規(guī)范化管理也是基礎(chǔ)競爭力的管理，很多企業(yè)都有“兩低一高”的現(xiàn)象，基礎(chǔ)管理差，管理的混亂使得企業(yè)的成本居高不下。

2.2資源競爭分析。通過資源競爭分析，明確企業(yè)有哪些有價值的資源可以用于構(gòu)建核心競爭力，如果有，具體應(yīng)該怎樣應(yīng)用。

2.3競爭對手分析。對競爭對手的分析能夠讓企業(yè)知道自己的優(yōu)勢和劣勢。企業(yè)平時要留意收集競爭對手的信息和市場信息，及時掌握對手的.動態(tài)。

2.4市場競爭分析。對市場的理解直接影響到企業(yè)的戰(zhàn)略決策，如果對市場把握不準(zhǔn)，就會給企業(yè)帶來很大的危機(jī)。

2.5無差異競爭。所謂無差異競爭是指企業(yè)在其他方面都不重視，只強(qiáng)調(diào)一項，那就是價格，也就是打價格戰(zhàn)。

2.6差異化競爭。差異化競爭與無差異競爭相反，是指企業(yè)不依靠價格戰(zhàn)，而是另辟途徑，出奇招取勝。

2.7標(biāo)桿競爭。所謂標(biāo)桿競爭是找到自己有哪些地方不如競爭對手，在超越競爭對手的時候設(shè)立標(biāo)桿，每次跳過一個標(biāo)桿，再設(shè)新的標(biāo)桿，這樣督促自己不斷進(jìn)步。

2.8人力資源的競爭。人力資源的競爭直接關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力，尤其是在21世紀(jì)，人才是最重要的，企業(yè)必須重視人才，培養(yǎng)人才，留住人才。

3電力企業(yè)核心競爭力培育途徑

3.1提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭意識。競爭能力在客觀上的演變過程是必然的，面對這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過程，企業(yè)為保持核心競爭力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢，就必須從其主觀方面努力，而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識是主觀努力的重要方面。

3.2建立良好的企業(yè)制度。（1）組織結(jié)構(gòu)分析。發(fā)電企業(yè)應(yīng)該建立產(chǎn)權(quán)清晰的企業(yè)法人財產(chǎn)制度。優(yōu)化產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)，同時，要根據(jù)效能，效益，效率的原則，建立權(quán)力機(jī)構(gòu)，決策機(jī)構(gòu)，經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，建立科學(xué)規(guī)范的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，除此之外，發(fā)電企業(yè)還要根據(jù)環(huán)境的變化，及時變革組織，使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)保持柔性和適應(yīng)性，以提高企業(yè)的應(yīng)變能力。（2）從企業(yè)流程再造來看。發(fā)電企業(yè)為了適應(yīng)廠分離帶來的競爭，需要進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的組織改造，需要改變過分強(qiáng)調(diào)制約的管理方法，適當(dāng)采用授權(quán)管理方法，需要尋找和構(gòu)建符合發(fā)電企業(yè)特點的“erp”。為了做好這些工作，對發(fā)電企業(yè)的各項流程進(jìn)行整理和優(yōu)化是必須的。

3.3培養(yǎng)優(yōu)秀的人才隊伍。（1）確立人力資源的總體目標(biāo)。發(fā)電企業(yè)應(yīng)建立以下人力資源目標(biāo)，即以人才能力建設(shè)為核心，以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主線，以培養(yǎng)和選擾優(yōu)秀人才為重點，以為企業(yè)發(fā)展提供人才支持為根本出發(fā)點。緊緊抓住培養(yǎng)，吸引，使用和激勵人才這四個環(huán)節(jié)，著力建設(shè)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人才，經(jīng)營管理人才和生產(chǎn)技能人才三支隊伍。（2）建立科學(xué)的人才流動機(jī)制。只有結(jié)合人才的特點，項目的企業(yè)的整體發(fā)展目標(biāo)，對人才進(jìn)行合理安排，對人力資源進(jìn)行有效的配置，只有真正做到以人為本，才能吸引人才，留住人才，也才能從根本上提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，因此，發(fā)電企業(yè)應(yīng)該以優(yōu)化人才資源配置為導(dǎo)向，建立組織調(diào)配與市場配置相結(jié)合的人才合理流動機(jī)制。（3）建立科學(xué)有效的人才激勵機(jī)制。一個成功的企業(yè)才應(yīng)該有一套科學(xué)的人才機(jī)制，根據(jù)發(fā)電企業(yè)的實際，本文建議發(fā)電企業(yè)可以結(jié)合自身特點考慮從實行激勵導(dǎo)向式的薪策略，推行自助餐式的福利政策，實施崗位輪換計劃，建立良好的人才晉升渠道等方面入手構(gòu)建符合本身情況的人才激勵機(jī)制。

3.4制定正確的競爭策略。企業(yè)最終要在市場上打敗競爭對手，還要有正確的競爭策略，對發(fā)電企業(yè)來說，在市場上取得優(yōu)勢關(guān)鍵應(yīng)該做好以下兩個方面的工作。（1）嚴(yán)格控制成本。發(fā)電企業(yè)的成本主要包括生產(chǎn)成本和管理成本。企業(yè)生產(chǎn)成本的降低首先應(yīng)該嚴(yán)格控制發(fā)電各個環(huán)節(jié)的成本。從工程造價管理，到運行成本，燃料成本，檢修費用，籌資成本，人員工資，層層落實目標(biāo)責(zé)任制，形成以成本控制為中心的核心價值觀，加強(qiáng)管理，提高企業(yè)成本利用率，同時考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率，其次，通過加強(qiáng)技術(shù)管理，降低成本，技術(shù)管理包括技術(shù)革新和技術(shù)引進(jìn)。（2）提高市場營銷能力。在如今的電力市場格局下，對發(fā)電企業(yè)來說，電力明顯屬于買方市場，如何爭取多的上網(wǎng)電量，如何拓展銷售渠道是發(fā)電企業(yè)開始關(guān)心的問題，這就需要制定出有效的營銷策略，產(chǎn)品策略主要是要保證電力產(chǎn)品的質(zhì)量，供電可靠性，價格競爭策略，是指在資源，技術(shù)水平，外部環(huán)境一定時，取得最佳經(jīng)濟(jì)效益，它是形成獨立發(fā)電企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的源泉，沒有核心競爭力，發(fā)電企業(yè)的競爭優(yōu)勢就不可能持續(xù)，在分析發(fā)電企業(yè)及其核心競爭力的基礎(chǔ)上，提出了增強(qiáng)發(fā)電企業(yè)核心競爭力的途徑為發(fā)電企業(yè)培育和提升核心競爭力提供了思路和方法，從而使發(fā)電企業(yè)不斷自身完善，提高經(jīng)濟(jì)效益，在激烈的市場競爭中逐步壯大，最終實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇二

【摘要】近年來隨著市場化競爭的日益激烈，采礦工程企業(yè)面臨著諸多人力成本、財務(wù)成本劇烈波動上升的挑戰(zhàn)，特別是隨著國家產(chǎn)能過剩的加劇影響，我國涉礦企業(yè)的產(chǎn)能和市場化運作受到?jīng)_擊越來越加明顯。如何在新常態(tài)下應(yīng)對市場變化帶來的挑戰(zhàn)是采礦工程企業(yè)需要認(rèn)真思考的重要問題之一。筆者認(rèn)為采礦工程企業(yè)的核心競爭力提升是未來企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的核心，實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于企業(yè)人才的培養(yǎng)和技術(shù)的升級。

【關(guān)鍵詞】采礦工程；企業(yè)核心競爭人；人才建設(shè)

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)之所以能夠在市場上立足的關(guān)鍵，而對企業(yè)核心競爭力的定義“是群體或團(tuán)隊中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。”因此，對于一個企業(yè)來說，掌握并且強(qiáng)化企業(yè)核心能力，并由核心能力衍生出企業(yè)的優(yōu)勢就是塑造企業(yè)核心競爭力的一個過程。企業(yè)要發(fā)展壯大，必然離不開對核心競爭力的追求和塑造，也需要企業(yè)投入成本，不斷鞏固，并且隨著時間的變遷，逐步形成不同的核心競爭力?？偠灾?，企業(yè)核心競爭力并非是一成不變的，它的形成與企業(yè)所處的環(huán)境和資源能力息息相關(guān)，能夠形成核心競爭力的因素很多，但是核心競爭力的形式需要諸多因素的綜合作用，否則光靠一個因素是無法形成的。而這企業(yè)最為關(guān)鍵的要素并且得到業(yè)界認(rèn)可的就是人才因素，因此企業(yè)核心競爭力的塑造需要抓住這一要點。

1.采礦工程企業(yè)核心競爭力

采礦工程企業(yè)的`所處行業(yè)屬于資源行業(yè)，其核心能力的形成與企業(yè)的資源稟賦、企業(yè)運作、技術(shù)能力存在很大的關(guān)聯(lián)性。而核心能力的形成是這些因素的綜合作用成果。

1.1企業(yè)資源稟賦

企業(yè)的資源稟賦是指企業(yè)在初始階段擁有的資源數(shù)量和質(zhì)量。之所以將資源稟賦擺在第一位乃是因為采礦企業(yè)是資源的主要生命線，沒有資源就沒有一切，因此資源數(shù)量的多寡決定著企業(yè)生存是否能夠持續(xù)。企業(yè)資源的數(shù)量多，則企業(yè)未來發(fā)展基礎(chǔ)就牢固，企業(yè)資源數(shù)量少，則發(fā)展會受到很大限制。而企業(yè)資源的質(zhì)量則能夠使得企業(yè)發(fā)展更加優(yōu)越，甚至成為企業(yè)發(fā)展的推手。企業(yè)資源品位高，則企業(yè)未來資源價格就高，獲得的回報就更好，也更加有利于企業(yè)從市場上延伸自己的業(yè)務(wù)。

1.2企業(yè)經(jīng)營運作

企業(yè)經(jīng)營運作能力則包括了企業(yè)營銷能力、資源整合能力、企業(yè)計劃能力、企業(yè)管理能力等方面，這些能力促使企業(yè)能夠真正有效運作，也是企業(yè)未來得以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，事實上企業(yè)核心能力的形成就是來源于此，這也是企業(yè)市場競爭能力的黑箱，是企業(yè)取得成果的關(guān)鍵。企業(yè)的營銷能力是指企業(yè)能夠針對市場需求結(jié)合自身的優(yōu)勢挖掘自身的賣點，從而有效占領(lǐng)市場，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營利潤。企業(yè)的市場營銷必須考慮企業(yè)的產(chǎn)品特點，采礦企業(yè)不能一味在產(chǎn)品上光顧著采礦而忽略企業(yè)的營銷。事實上，企業(yè)的營銷能夠為企業(yè)帶來價值的提升遠(yuǎn)比資源本身來得重要。采礦企業(yè)不僅要提升自身產(chǎn)品的質(zhì)量，還需要對企業(yè)自身進(jìn)行包裝，將自身打造成為符合社會責(zé)任、公眾期許的企業(yè)，將自身的貢獻(xiàn)如實展現(xiàn)出來，從而吸引企業(yè)的的市場。企業(yè)的資源整合能力則是采礦企業(yè)業(yè)務(wù)衍生的關(guān)鍵能力。資源整合的關(guān)鍵是要建立采礦企業(yè)上的資源生態(tài)鏈，要占據(jù)價值鏈的頂端，主導(dǎo)價值鏈的發(fā)展。企業(yè)生態(tài)鏈的建立就是企業(yè)資源整合能力。事實上，采礦企業(yè)如果能夠建立從資源勘探到開采再到貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)上的一條龍服務(wù)則有利于企業(yè)在長期競爭中立于不敗之地，神華集團(tuán)就是一個典型案例。神華集團(tuán)建立了采礦、運輸?shù)礁劭谫Q(mào)易等一系列資源鏈條，在國際煤價下行的基礎(chǔ)上，還能盈利主要就是依靠企業(yè)自身的資源運作能力。企業(yè)計劃能力是指企業(yè)對計劃生產(chǎn)的控制能力，即采礦企業(yè)要對未來的生產(chǎn)計劃做出前瞻性安排，合理調(diào)度生產(chǎn)量，控制生產(chǎn)成本。企業(yè)計劃能力能夠為企業(yè)降低生產(chǎn)成本，合理控制生產(chǎn)節(jié)奏，提高企業(yè)的市場應(yīng)對能力，因此企業(yè)計劃生產(chǎn)能力也是非常重要的能力。否則生產(chǎn)過多則會導(dǎo)致較大虧損，企業(yè)已無法消化多余產(chǎn)品。而生產(chǎn)過少則會導(dǎo)致企業(yè)無法按時交互產(chǎn)品，導(dǎo)致企業(yè)市場損失。

1.3技術(shù)能力

技術(shù)能力則是企業(yè)的另外一項核心能力，技術(shù)越先進(jìn)，生產(chǎn)效率越高，企業(yè)支付成本越小，則企業(yè)的生產(chǎn)利潤越大。而且技術(shù)越成熟，生產(chǎn)越穩(wěn)定和安全，更加有利于企業(yè)的技術(shù)提升，有利于企業(yè)通過技術(shù)改造提高企業(yè)的利潤率，提高企業(yè)的安全系數(shù)。采礦工程企業(yè)的技術(shù)能力需要企業(yè)的大量投入，因此企業(yè)在保持穩(wěn)定持續(xù)投入的前提下，還需要就企業(yè)的技術(shù)引進(jìn)保持一定開支，從而獲得企業(yè)技術(shù)更新。當(dāng)然企業(yè)技術(shù)能力的提升關(guān)鍵還是在于企業(yè)人才的管理，企業(yè)創(chuàng)新是技術(shù)進(jìn)步的關(guān)鍵，采礦工程企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新需要采礦企業(yè)人才的投入和培養(yǎng)，需要高端工程機(jī)械人才的研發(fā)，從而方能夠使得技術(shù)更加使用，企業(yè)技術(shù)牢固發(fā)展。

2.采礦工程企業(yè)核心競爭力提升策略

采礦工程企業(yè)核心競爭力的提升主要依靠的是企業(yè)在人才梯度建設(shè)、企業(yè)管理能力和企業(yè)計劃生產(chǎn)能力等方面。

2.1建立和完善企業(yè)制度

在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，采礦企業(yè)的核心競爭力與完善的企業(yè)制度緊密相連的，建立和完善企業(yè)制度建設(shè)，是企業(yè)核心競爭力的提升器。因此，必須建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善公司治理結(jié)構(gòu)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是要按照產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)的要求，把企業(yè)改造為結(jié)構(gòu)完善、運行機(jī)制健全、經(jīng)營目標(biāo)明確、財務(wù)狀況良好、具有較強(qiáng)國際競爭力的現(xiàn)代企業(yè)，使企業(yè)真正做到自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束。尤其要加快對國有企業(yè)市場化改革的步伐。

2.2強(qiáng)化采礦企業(yè)人力資源管理

第一，培育一支高水平的人才隊伍。市場競爭的核心在人才，采礦企業(yè)想要在激烈的市場競爭中占有一席之地，就必須建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍。雖然核心能力并不存在于單個人中，但是核心能力的形成歸根結(jié)底是知識、技能的學(xué)習(xí)和積累，而人才是這些智力資源的載體。為此，必須努力培養(yǎng)造就一支高水平的人才隊伍。第二，選拔和培養(yǎng)一批專業(yè)性、技術(shù)性和市場開發(fā)、管理方面的人才。擁有技術(shù)和管理創(chuàng)新知識并與企業(yè)其他資源相結(jié)合，可轉(zhuǎn)化為具有平均價值的產(chǎn)品和服務(wù)，為企業(yè)帶來超額利潤，因此知識成為企業(yè)的利潤源泉，人才成為企業(yè)核心能力的基礎(chǔ)。

2.3提高企業(yè)研究開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力

采礦企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力直接決定其市場競爭能力，企業(yè)有了較強(qiáng)的技術(shù)創(chuàng)新能力，能夠研制開發(fā)并生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，就能不斷提高自己的市場競爭力。要提高企業(yè)研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新能力：第一，建立和完善企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體制。大型企業(yè)應(yīng)建立技術(shù)開發(fā)中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)力量，加大技術(shù)開發(fā)資金的投入，加快開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品。第二，積極探索新技術(shù)創(chuàng)新模式。開展多種形式的產(chǎn)銷研結(jié)合，吸引科研機(jī)構(gòu)和大專院校的科研力量進(jìn)入企業(yè)，組織力量對一些主要領(lǐng)域的關(guān)鍵技術(shù)和難題進(jìn)行聯(lián)合攻關(guān)，實現(xiàn)技術(shù)上的突破和跨越，促進(jìn)科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)換。目前，國外一些大的采礦企業(yè)或公司都成立了專門的技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)，在激烈的競爭中，搶得先機(jī)，使別人難以模仿和超越，從而保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

3.總結(jié)

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的嚴(yán)峻形勢下，采礦企業(yè)核心競爭力研究在不斷完善。采礦企業(yè)增強(qiáng)其核心競爭力的對策也在不斷變化，如塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、進(jìn)行管理創(chuàng)新、實施名牌戰(zhàn)略、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)等，這些都是我國采礦企業(yè)所要考慮的?？傊?，在當(dāng)前激烈的國內(nèi)外市場競爭中，采礦企業(yè)想要求得生存空間，獲得更好更快的發(fā)展，保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢，就必須增強(qiáng)其核心競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

［1］楊紅梅.信息化對企業(yè)核心競爭力的影響分析[j].管理世界，20xx．

［2］李衛(wèi)軍.信息化與我國中小企業(yè)核心競爭力研究[d].武漢理工大學(xué)，20xx．

［3］曹敏杰.中小保險企業(yè)核心競爭力評價研究[d].西北農(nóng)林科技大學(xué)，20xx．

［4］翟文華.沈陽市中小企業(yè)核心競爭力培育研究[d].沈陽理工大學(xué)，20xx．

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇三

隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點之一。

核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的'生存發(fā)展，關(guān)鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實現(xiàn)“雙贏”局面。

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭?？傊粋€企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇四

摘要：隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，管理理念的不斷更新與深化，人的綜合素質(zhì)不斷的提高，經(jīng)濟(jì)全球化，市場國際化，企業(yè)面臨的競爭異常激烈，企業(yè)的壽命也越來越短。我國加入wto以來，面對國外企業(yè)強(qiáng)勁涌入我國市場，我國企業(yè)的長期生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。面對現(xiàn)狀，我國企業(yè)尋求長期生存與發(fā)展之路尤為緊迫。面對全球經(jīng)濟(jì)的一體化，我國企業(yè)有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。抓住機(jī)遇，充分利用國外先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)和管理思想打造我國企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢，去迎接挑戰(zhàn)，成為我國企業(yè)界研究的重要課題之一，也成為時代關(guān)注的焦點之一。

關(guān)鍵詞：核心競爭力；創(chuàng)新

自中國加入世界貿(mào)易組織之后，加上全球經(jīng)濟(jì)一體化的深入發(fā)展，這為中國企業(yè)的生存、發(fā)展，帶來了更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國企業(yè)面臨著巨大的市場環(huán)境的變化，伴隨著我國對外開放程度的加深，有越來越多的外國大企業(yè)入住本國，這些企業(yè)所帶來的全球新的管理模式和方法，對我國企業(yè)的管理方法與體制的革新有著深遠(yuǎn)的影響。如何才能確保企業(yè)在眾強(qiáng)林立的市場環(huán)境中更好的生存發(fā)展，關(guān)鍵點就是要提升企業(yè)的核心競爭力。

針對企業(yè)核心競爭力的探討和研究已經(jīng)成為全球性的一個熱門話題，現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場競爭，歸根結(jié)底就是核心競爭力的競爭。核心競爭力擁有五個特點，即：價值性、難以模仿性、獨特性、難以替代性、可延展性。一個企業(yè)要想培育自身組織的核心競爭力就需要從內(nèi)部培養(yǎng)和外部獲取兩方面入手。內(nèi)部培養(yǎng)這一塊主要的就是要不斷對企業(yè)內(nèi)部職能各個領(lǐng)域的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行綜合評價和整合，從而明確企業(yè)的競爭地位，進(jìn)而幫助企業(yè)管理者在生產(chǎn)和產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)決策中提供相關(guān)的參考。核心競爭力可以幫助一個企業(yè)快速的適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境，幫助企業(yè)迅速的整合相關(guān)資源，進(jìn)而完成組織既定戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵及特征表現(xiàn)

“核心競爭力”的概念首次出現(xiàn)在1990年《哈佛商業(yè)評論》中，核心競爭力是一個組織累積性資源和學(xué)識，特別是那些靈活運用、整合這些資源的獨特能力。企業(yè)賴以生存、發(fā)展、壯大之基就是核心競爭力，它主要具有以下幾個基本特質(zhì)。

首先，它具有異質(zhì)性，它組織內(nèi)獨一無二，有別于其它的。核心競爭力的評價在不同的行業(yè)、不同的企業(yè)有不同的表現(xiàn)和認(rèn)定，如聯(lián)想的核心競爭力就是刷新理念，華為的核心競爭力是技術(shù)優(yōu)先，中集集團(tuán)的核心競爭力是物美價廉等。而核心競爭力還表現(xiàn)為一個行業(yè)、一個企業(yè)內(nèi)的獨有性，它是其他行業(yè)、企業(yè)所買不到、偷不來、帶不走的有形或無形的企業(yè)財富。

其次，它具有不易識別性。它可能是有形的，可度量的，也可能是無形的，不可度量的。通常核心競爭力比較容易從企業(yè)外部得到評價，常用的一種做法，稱為“對標(biāo)”，即企業(yè)將自己的產(chǎn)品及經(jīng)營管理方式與先進(jìn)的企業(yè)進(jìn)行對比，通過一堆堆的數(shù)據(jù)分析，以幫助企業(yè)找出差距，精確獲得核心競爭力，從而提升企業(yè)競爭力。而選定的一系列對比分析指標(biāo)可以是公司規(guī)模、持續(xù)盈利能力、持續(xù)發(fā)展能力、經(jīng)營管理水平、國際化程度、抗風(fēng)險能力等方面。

另外，它具有動態(tài)性。核心競爭力也是一個不斷發(fā)展、動態(tài)著的過程，同一企業(yè)在不同的發(fā)展階段，會有不同的核心競爭力。尤其在企業(yè)有一定的全方位積累之后，企業(yè)如何發(fā)展，如何培養(yǎng)其新的核心競爭力，這就要涉及規(guī)模效益、產(chǎn)品差異化水平、產(chǎn)業(yè)多元化及企業(yè)兼并等方面，它是一系列要素的綜合體。

最后，也是最重要的一點，它具有高附加值性。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)競爭能力的基礎(chǔ)和獲得市場競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)的核心競爭力不但能提高企業(yè)的效率，幫助企業(yè)降低成本或增加產(chǎn)品價格，增加企業(yè)利潤空間的同時，擴(kuò)大客戶利潤，實現(xiàn)“雙贏”局面。

二、核心競爭力的構(gòu)建

企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建中，關(guān)鍵要點是創(chuàng)新，主要包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和價值創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新包括新產(chǎn)品、新工藝等的創(chuàng)造過程，是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要途徑，也是源泉之所在，特別是高科技產(chǎn)業(yè)中的核心技術(shù)創(chuàng)新，將對企業(yè)的發(fā)展和擴(kuò)大有著至關(guān)重要的作用。價值創(chuàng)新是通過為顧客提供更多的價值來爭奪客戶，通過價值上巨大的擴(kuò)展來作為支配市場意圖的起點，通過確立全新的價值來獲得競爭優(yōu)勢，是企業(yè)競爭的一種策略手段，是增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的策略方法。管理創(chuàng)新企業(yè)通過提高管理效率，協(xié)調(diào)和開發(fā)資源，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，是強(qiáng)化企業(yè)競爭能力的基本手段。組織創(chuàng)新是要使組織不斷適應(yīng)外部環(huán)境的變化，通過利用各種技術(shù)，在內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，體制建設(shè)，對外的有關(guān)發(fā)展戰(zhàn)略以及所采取的對外競爭策略上及時調(diào)整，確保企業(yè)的最終利益能得到保障。而這四種創(chuàng)新，又是相互依存、相互滲透、相互促進(jìn)、有機(jī)結(jié)合在一起，才能讓企業(yè)保持自身獨特的競爭力，方可在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

三、結(jié)束語

企業(yè)的核心競爭力建設(shè)需要企業(yè)的管理者擁有識別相關(guān)企業(yè)資源的能力，只有這樣企業(yè)才會獲取到對自己發(fā)展有利的資源，通過對這些資源的梳理、整合，又可以最終形成企業(yè)的一種能力，當(dāng)能力和資源相互整合達(dá)到一定程度，就會演變?yōu)樵撈髽I(yè)一種獨特，別人無法模擬，對方也無可替代的時候就可以形成企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力形成之后，可以為企業(yè)在日后的發(fā)展中，制定相關(guān)的戰(zhàn)略目標(biāo)的時候提供有力的支持，進(jìn)而最終幫助企業(yè)實現(xiàn)既定目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大。另外一個方面根據(jù)企業(yè)自身的核心競爭力，能夠幫助企業(yè)明確在對外戰(zhàn)略對位分析以及采取行動上提供參考，還能幫助企業(yè)明確自身的優(yōu)勢、劣勢，明確目前自身面臨的機(jī)會和威脅。

滾滾長江東逝水，浪花淘盡英雄。在21世紀(jì)，現(xiàn)代企業(yè)競爭的重點在于提高企業(yè)的核心競爭力，并以此打造比較優(yōu)勢，方能在激烈的市場競爭中獨占鰲頭。總之，一個企業(yè)的長期穩(wěn)定、發(fā)展，不是靠產(chǎn)品的價格、質(zhì)量，也不是靠多么英明的個體領(lǐng)導(dǎo)，而是靠企業(yè)自身獨特的核心競爭力，核心競爭力上去了，在激烈的市場競爭中自然可以占據(jù)一席有利之位。作為企業(yè)管理者，通過整合企業(yè)資源、分析形勢、完善自身建設(shè)，才能在嚴(yán)峻的競爭形勢下突圍而出。對于我們學(xué)經(jīng)濟(jì)管理的人來說，要準(zhǔn)確把握時代的脈搏，充分利用自身所學(xué)，為打造我國品牌企業(yè)的核心競爭能力，促進(jìn)我國企業(yè)的長久穩(wěn)健發(fā)展多做貢獻(xiàn)。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇五

內(nèi)容摘要：以往的企業(yè)力理論存在缺陷，筆者認(rèn)為應(yīng)運用辯證法，將國內(nèi)外管理學(xué)界和企業(yè)界提出的諸多企業(yè)“力”系統(tǒng)整合為一個有機(jī)的完整體系，以便企業(yè)管理者在經(jīng)營管理過程中站在戰(zhàn)略高度提升核心競爭力。

關(guān)鍵詞：企業(yè)力 內(nèi)力 外力 集成

在當(dāng)今的國際經(jīng)濟(jì)體系中，我國企業(yè)與發(fā)達(dá)國家企業(yè)的差距首先是能力差距。我國企業(yè)能力要素的發(fā)育普遍欠佳、整體綜合能力(即企業(yè)力)普遍較弱。在跨國公司搭建的全球性業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，我國顯然被定位成了新興市場和低成本生產(chǎn)基地。在全球產(chǎn)業(yè)鏈中，產(chǎn)品設(shè)計和經(jīng)銷方(一般是品牌擁有者)奪取了豐厚利潤，而制造方利潤則非常微薄。我國企業(yè)由于其企業(yè)力短缺，只能靠賺取一點加工費來完成資本積累。這樣就陷入了一個惡性循環(huán)，以犧牲資源、環(huán)境、壓取廉價勞動力進(jìn)行資本積累。這就充分表明，我國企業(yè)只有不斷提升企業(yè)力，創(chuàng)造持續(xù)競爭優(yōu)勢，才能擺脫目前在國際競爭中的尷尬境地。

從上世紀(jì)80年代以來，企業(yè)力理論成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的主旋律，引起了人們的極大關(guān)注，管理學(xué)界和企業(yè)界紛紛從不同的角度提出了核心力、領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、成長力、執(zhí)行力等，且都各自突出其極端重要性，研究氣氛異?；钴S，但也導(dǎo)致管理上的思維混亂、操作上的舉棋不定，從而付出了沉重的代價。本文力圖將上述提出的形形色色的“力”進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個有機(jī)的企業(yè)力系統(tǒng)，以幫助企業(yè)管理者能從戰(zhàn)略高度整體上把握企業(yè)力，促進(jìn)企業(yè)健康和諧快速發(fā)展。

企業(yè)力理論的缺陷

企業(yè)本質(zhì)上是一個“力”的集合體，是由眾多的特殊分力合成的。由于企業(yè)千差萬別，不同的企業(yè)會形成不同的“力”的集合。就是同一企業(yè)，在發(fā)展成長的不同階段、不同時期，企業(yè)力也會不斷發(fā)生變化。正是這種有區(qū)別的企業(yè)力，決定了各個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)、成長過程、生命周期的不同。因此，在研究分析企業(yè)時，就要打破傳統(tǒng)的思維定勢，不要停留在那些物質(zhì)要素和非物質(zhì)要素上，而要著重于企業(yè)的各種特殊分力尤其是起主導(dǎo)作用的分力以及相互合成的企業(yè)整體綜合能力的研究上。在企業(yè)管理過程中，應(yīng)創(chuàng)造條件使企業(yè)力不斷提升，使之創(chuàng)造持續(xù)競爭的優(yōu)勢。企業(yè)力理論的研究成果給企業(yè)管理實踐帶來了巨大的效益，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。然而，在研究和實踐過程中，也遇到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在企業(yè)力理論的研究上存在缺失。斯密的分工論產(chǎn)生兩百多年來，雖然曾有過輝煌，但金字塔式的結(jié)構(gòu)如今已成為企業(yè)生存和發(fā)展的桎梏。波特的五力模型曾是企業(yè)進(jìn)行環(huán)境分析尤其是產(chǎn)業(yè)分析的利器，但近年的實踐表明它隱藏著對企業(yè)戰(zhàn)略制定的嚴(yán)重誤導(dǎo)。特別是近年來，企業(yè)力理論的研究往往只是關(guān)注企業(yè)的一個或很少的幾個側(cè)面，并將其強(qiáng)調(diào)到不恰當(dāng)?shù)牡夭?，沒有能夠從整體上全面考察企業(yè)的各個側(cè)面，在一定程度上忽視了整體性的研究。尤其是單獨研究了某個分力，卻沒有去研究和其他力之間的相互關(guān)系以及在企業(yè)力體系中的作用，這樣很容易造成企業(yè)管理者在思維上的片面性和操作上的盲目性，更無法站在戰(zhàn)略高度去從整體上把握企業(yè)力。這就造成對企業(yè)的任何決策與行為極為不利的局面。

企業(yè)力理論自身的一些概念界定模糊給企業(yè)管理者帶來了諸多困惑。很多企業(yè)管理者很難識別、區(qū)分、界定企業(yè)核心力與非核心力，有的甚至把企業(yè)所有的特殊分力都囊括到核心力的范圍。企業(yè)到底應(yīng)選擇哪些方面去構(gòu)筑自身的核心力、選擇究竟按什么標(biāo)準(zhǔn)？每個企業(yè)不論大小都必須有核心力？這些問題該理論都沒有回答。以致成了企業(yè)管理者一個難以解開的結(jié)。因此，相當(dāng)多的管理者幾乎把主要精力都放在短期行為上，而不能為企業(yè)的基業(yè)長青努力。

企業(yè)力理論的負(fù)面影響為企業(yè)布下了陷阱。在核心力概念提出后，人們的研究多集中于其特征、結(jié)構(gòu)、培育等方面，并且都是圍繞核心力能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢進(jìn)行的，這無疑有其內(nèi)在邏輯，但縱觀任何一個企業(yè)的發(fā)展歷程，可以發(fā)現(xiàn)，無論一個企業(yè)過去是如何輝煌，未來的成效都難以預(yù)料。如上世紀(jì)80年代，日本企業(yè)以驚人的高效率生產(chǎn)著高品質(zhì)的產(chǎn)品而為西方企業(yè)普遍贊賞、效仿，而到了上世紀(jì)末以來，日本企業(yè)管理經(jīng)驗早已被西方企業(yè)模仿、超越，日本式管理發(fā)生了由輝煌到失落的巨變。這說明，企業(yè)已有的核心力并不能保證企業(yè)永領(lǐng)風(fēng)騷，不能不使人們對核心力的優(yōu)勢產(chǎn)生懷疑。其實，核心力的成功本質(zhì)在于企業(yè)外部與內(nèi)部因素和本身內(nèi)容相匹配，一旦企業(yè)發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了變化或者企業(yè)自身條件發(fā)生改變，核心力的價值將會降低，發(fā)展新的核心力就成為必然。然而曾導(dǎo)致企業(yè)成功的核心力卻讓管理者過分自信，不愿再去適應(yīng)新的游戲規(guī)則，從而阻礙核心力的升級，成為企業(yè)成長的一個陷阱。由此可見，核心力可以給企業(yè)帶來一時的成功，卻不能帶來永遠(yuǎn)的繁榮，甚至成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的障礙，這種障礙甚至?xí)S著核心力優(yōu)勢的加深而進(jìn)一步增強(qiáng)。要走出這個怪圈，不僅需要企業(yè)戰(zhàn)略家對核心力有一個清醒的認(rèn)識，而且更需要通過企業(yè)力理論研究的系統(tǒng)深化，從理論高度上來避免這種陷阱的發(fā)生。

此外，原有的企業(yè)力理論對競爭高度動態(tài)條件下的戰(zhàn)略管理研究尚欠深入。進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來，我國企業(yè)在戰(zhàn)略制定和選擇上都面臨一個突出的問題，即在動態(tài)競爭條件下，如何通過實施企業(yè)戰(zhàn)略管理，保證企業(yè)長期穩(wěn)定、持續(xù)地獲得高于市場平均水平的收益率。目前，我國企業(yè)在國際競爭中還處于弱勢，其根本原因就是缺乏科學(xué)地制定和有效地實施企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。也就是說，目前我國企業(yè)大都熱衷于追求眼前利益和局部利益的短期行為極為嚴(yán)重。實際上，戰(zhàn)略是不斷定位、不斷爭奪的過程，企業(yè)實施長遠(yuǎn)性和根本性的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，才是企業(yè)未來發(fā)展的根本點。這就需要在企業(yè)力理論研究上有新突破，需要下大力氣培育和壯大企業(yè)戰(zhàn)略競爭力，這是在競爭高度動態(tài)的環(huán)境下，企業(yè)戰(zhàn)略管理成功的核心問題。

企業(yè)力集成的原則

在當(dāng)今高度動態(tài)競爭的條件下，企業(yè)競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低，最重要的是要不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。這就需要從整體上、全局上認(rèn)識和把握企業(yè)力，對企業(yè)的各個特殊分力進(jìn)行系統(tǒng)整合，集成為一個能全面反映企業(yè)整體合力的企業(yè)力系統(tǒng)。因為對于一個企業(yè)來說，即使每一個局部與競爭對手相比都不具備特別的優(yōu)勢，但若能做到部門間環(huán)環(huán)相扣，默契配合，就能獲得整體組合優(yōu)勢，使其整體合力大于和優(yōu)于各分力之和。所以，企業(yè)管理者就是要從實際出發(fā)，抓住最核心、最本質(zhì)的主導(dǎo)力，帶動和引導(dǎo)各個分力向著企業(yè)目標(biāo)方向發(fā)展、集成；形成推動企業(yè)發(fā)展的最大動力。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，必須遵循以下原則：

堅持運用科學(xué)發(fā)展觀分析企業(yè)力。企業(yè)力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境變化、企業(yè)管理變革是密切相關(guān)的，是因時因地因企業(yè)不同而存在差異的。所以，企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)時間、地點、條件對企業(yè)力進(jìn)行科學(xué)分析，準(zhǔn)確把握，恰當(dāng)運用，以求把各個分力整合成最大的整體合力，從而推動企業(yè)持續(xù)成長。發(fā)達(dá)國家的管理學(xué)者和企業(yè)家在工業(yè)化、現(xiàn)代化的不同時期、不同階段提出的企業(yè)力概念是有其特殊背景的，反映了當(dāng)時的時代特征，這是根據(jù)那個時期企業(yè)管理和發(fā)展的需要而提出的。我國現(xiàn)在還處在工業(yè)化的中期階段，與發(fā)達(dá)國家的.差異十分明顯。因此，應(yīng)該按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，與時俱進(jìn)，因地制宜。

巧妙運用辯證法來系統(tǒng)整合企業(yè)力。企業(yè)的發(fā)展成長既受到內(nèi)部因素的影響，也受到外部因素的影響，其中內(nèi)因是依據(jù)，外因是條件。因此，在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，既要考慮其內(nèi)力系統(tǒng)，又要考慮其外力系統(tǒng)，按照辯證法規(guī)律最終完成企業(yè)力的系統(tǒng)集成。由于企業(yè)狀況各不相同，企業(yè)力在各個企業(yè)是有差異的。企業(yè)力中的各個分力，并不是在所有企業(yè)都同樣存在，一個企業(yè)所擁有的“力”在另一些企業(yè)未必都存在；同一性質(zhì)的“力”，在不同企業(yè)發(fā)揮作用的程度未必相同；同一性質(zhì)的“力”，在同一企業(yè)不同的發(fā)展階段的作用也有不同。所以，在企業(yè)力的整合方式上顯然也不可能雷同。這就需要企業(yè)管理者在整合的過程中巧妙運用辯證方法，處理好各種各樣的矛盾，理順好方方面面的關(guān)系，如戰(zhàn)略與執(zhí)行、變與度等，以優(yōu)化系統(tǒng)整合企業(yè)力，不斷創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的協(xié)調(diào)、和諧發(fā)展。

善于抓住主導(dǎo)力。企業(yè)力是由諸多特殊分力合成的，各個分力在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用是不同的，有的發(fā)揮舉足輕重的核心作用，有的起著支撐作用，有的起著次要作用，有的起著輔助作用。因此，在集成過程中不能將各個分力等量齊觀，而要著力抓住主要矛盾、抓住本質(zhì)、抓住重點，把著眼點放在發(fā)揮主導(dǎo)作用的主導(dǎo)力上，通過抓住主導(dǎo)力，來引導(dǎo)各個分力朝著企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展，把內(nèi)耗減到最小，使整合的效果最佳，合力最大。

實行優(yōu)化整合。企業(yè)的可持續(xù)成長主要依靠內(nèi)在動力，同時也要借助外力，但主要是依靠內(nèi)力。在系統(tǒng)整合企業(yè)力的過程中，一定要針對不同產(chǎn)業(yè)、不同要素密集型企業(yè)及不同服務(wù)對象的企業(yè)優(yōu)化整合各種資源，打造和培育獨特的企業(yè)力，形成在行業(yè)市場和不同市場上的市場定位和優(yōu)勢定位，實現(xiàn)市場空間的不斷拓寬。特別是要創(chuàng)造一個企業(yè)家成長的環(huán)境，使大批具有開拓創(chuàng)新和遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家群體脫穎而出，要制定和營造企業(yè)力的戰(zhàn)略體制，盡快實現(xiàn)制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)創(chuàng)新和資源整合創(chuàng)新，按照快速化、效率化、知識化、信息化要求，形成并行同步和系統(tǒng)合力的、資源和信息共享的企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)，從而實現(xiàn)社會資源的內(nèi)部化和內(nèi)部優(yōu)勢的社會化。

企業(yè)力系統(tǒng)的構(gòu)建

企業(yè)是一個復(fù)雜的有機(jī)系統(tǒng)。描述這一系統(tǒng)的企業(yè)力理論僅靠某些個人或者某些個人用有限的方法、在有限的時間是很難做到的。實際上，研究者和實踐者都因各自所持思維方式不同、價值觀念不同、經(jīng)驗領(lǐng)域不同而從不同的角度努力去觀察、分析、研究企業(yè)能力，不斷為描述和凸現(xiàn)企業(yè)綜合能力的真實全貌做出自己的那點貢獻(xiàn)。

在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)間競爭的成功不再被看成是轉(zhuǎn)瞬即逝的產(chǎn)品開發(fā)或戰(zhàn)略經(jīng)營的結(jié)果，而是企業(yè)力不斷提升和發(fā)揮作用的結(jié)果。企業(yè)力的培育、提升和各種能力的綜合運用成為企業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢最關(guān)鍵因素。當(dāng)今的國際競爭，是企業(yè)與企業(yè)綜合實力的競爭，而決不是某一個方面或某幾個方面的特殊分力的較量。這就要求管理者必須從整體上系統(tǒng)分析企業(yè)力、全面認(rèn)識企業(yè)力、準(zhǔn)確把握企業(yè)力，才能取得競爭中的主動權(quán)，才能充分發(fā)揮企業(yè)的競爭優(yōu)勢。而要從一個較長的時間跨度來考察研究一個企業(yè)的綜合能力，就必須堅持科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)用辯證的方法，既全面考察其內(nèi)力的決定性因素，又全面考察其外力的決定性因素，并在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)集成為一個有機(jī)的體系，即企業(yè)力系統(tǒng)。這樣，企業(yè)管理者就可以借助它作為系統(tǒng)分析的工具，對企業(yè)目前所具有的綜合能力得出完整而深刻的認(rèn)識，從而在操作上得心應(yīng)手，快捷地把握和應(yīng)對多種機(jī)會和挑戰(zhàn)。

在當(dāng)今競爭異常激烈的市場上，各種要素投入的價格構(gòu)成企業(yè)使用這些要素的機(jī)會成本。只有當(dāng)一個企業(yè)為消費者創(chuàng)造的價值大于這些投入的機(jī)會成本時，企業(yè)才會盈利。企業(yè)持續(xù)的盈利力，是企業(yè)成長力不斷提升和企業(yè)持續(xù)成長的基礎(chǔ)。而企業(yè)要有持續(xù)的成長力，就必須有自己的核心力，也就是一種稀缺的、難以模仿的、有價值的、可延展的能力。這種能力可能表現(xiàn)為某種獨特的技術(shù)力、制造力、營銷力和整合力。但隱藏在其背后的是優(yōu)秀員工團(tuán)隊的學(xué)習(xí)力、或創(chuàng)新力、或執(zhí)行力、或整合力。而要做到這些，一個企業(yè)必須有超強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，即企業(yè)必須由富有創(chuàng)新精神和遠(yuǎn)見卓識的企業(yè)家來領(lǐng)導(dǎo)，由高素質(zhì)的職業(yè)化管理者來管理，這樣才能使企業(yè)力系統(tǒng)的整體合力發(fā)揮最大，以企業(yè)高效率、高品質(zhì)的運作來源源不斷地為社會創(chuàng)造財富。

具體而言，企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)主要由領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力、執(zhí)行力和整合力五個分力構(gòu)成。領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力，主要體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力和影響力，即企業(yè)經(jīng)營者、高層管理者作出重大決策的速度、效度以及工作中的感召力、親和力。學(xué)習(xí)力是學(xué)習(xí)動力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力之和，是員工及團(tuán)隊獲取知識、分享知識、使用知識、創(chuàng)新知識的能力，主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)系統(tǒng)(個人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí))和培訓(xùn)制度的建立和健全，員工素質(zhì)的不斷提高，企業(yè)競爭的唯一優(yōu)勢來自比競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。創(chuàng)新力即企業(yè)在觀念、組織、技術(shù)、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新、實現(xiàn)跨越式發(fā)展的能力，這是企業(yè)發(fā)展的不竭動力，主要體現(xiàn)在觀念與時俱進(jìn)、重視投入、建立長效的創(chuàng)新機(jī)制、尊重人才、尊重創(chuàng)新等方面。執(zhí)行力是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)信息傳遞的通暢程度與決策執(zhí)行的有效程度。整合力則是企業(yè)整合其多種資源方面的能力。

企業(yè)的外力系統(tǒng)包括成長力、技術(shù)力、制造力、營銷力和形象力五個分力。成長力是企業(yè)成長的潛力，是使企業(yè)保持競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢、可持續(xù)成長的決定性因素，它是依靠持續(xù)的盈利力來打造的，只有確保企業(yè)的持續(xù)盈利力，才能不斷提升企業(yè)的成長力。技術(shù)力即企業(yè)研究與開發(fā)新產(chǎn)品在時間、技術(shù)、人員等方面所擁有的相對優(yōu)勢，核心技術(shù)的形成和發(fā)展的能力。制造力是企業(yè)制造產(chǎn)品的技術(shù)、設(shè)備、工藝、廠房、人員等方面的整體力量。營銷力是企業(yè)營銷的策略、體系、范圍、人員等方面的綜合實力。形象力是企業(yè)在建立整體形象、創(chuàng)立品牌等方面的能力，主要體現(xiàn)企業(yè)品牌在市場上受到的支持度、受保護(hù)度、信譽度及美譽度等方面。此五力是企業(yè)參與市場競爭的、動態(tài)的外在力量，相對企業(yè)的內(nèi)力系統(tǒng)，這外力系統(tǒng)的可變性更強(qiáng)。

由以上的企業(yè)內(nèi)力系統(tǒng)與外力系統(tǒng)共同構(gòu)成“企業(yè)力系統(tǒng)”，其中十大競爭力就成為這一系統(tǒng)的基本要素。企業(yè)競爭力通過這一系統(tǒng)的集成，就可以對以上復(fù)合的十力逐一在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行客觀的、定量的評價，進(jìn)而得出對企業(yè)整體合力的全面評價。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇六

內(nèi)容摘要：商業(yè)企業(yè)的核心競爭力，是隱含在商業(yè)服務(wù)活動體系中的知識和技能。決定商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的主要因素有企業(yè)戰(zhàn)略定位，各項商業(yè)服務(wù)活動之間的配合，先進(jìn)的企業(yè)組織、制度、文化以及良好的硬件條件。構(gòu)建商業(yè)企業(yè)的核心競爭力應(yīng)恰當(dāng)采取組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)。

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 核心競爭力 企業(yè)戰(zhàn)略

核心競爭力的概念最初由美國學(xué)者c·r·prahalad和gary hamel提出，目前已被廣泛運用于制造業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、金融業(yè)的企業(yè)乃至區(qū)域經(jīng)濟(jì)競爭優(yōu)勢的分析中，但在商業(yè)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用尚不多見。本文擬對商業(yè)企業(yè)的核心競爭力及其構(gòu)建作一初步探討。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的概念

prahalad和hamel認(rèn)為：核心競爭力是隱含在企業(yè)核心產(chǎn)品中的積累性學(xué)識和能力，特別是關(guān)于整合不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合某種技術(shù)的學(xué)識和能力。它來自企業(yè)所擁有的獨特資源，是企業(yè)獲取持久性競爭優(yōu)勢的源泉。他們還對企業(yè)核心競爭力給出了一個形象化的說明：如果說企業(yè)是一棵大樹，那么，樹干和主要支干是它的“核心產(chǎn)品”；較小的支干是組成它的不同的業(yè)務(wù)單位；樹葉和果實是它的“最終產(chǎn)品”，而為這棵大樹提供源源不斷的營養(yǎng)成分并保證其穩(wěn)固性的根系就是企業(yè)的核心競爭力?；谝陨险J(rèn)識，prahalad和hamel進(jìn)一步提出：企業(yè)核心競爭力是組織中的集體知識，尤其是指開發(fā)、整合與核心產(chǎn)品有關(guān)的各種生產(chǎn)技能的知識。以日本索尼公司為例，該公司生產(chǎn)的不同型號的小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計算機(jī)等是其最終產(chǎn)品，生產(chǎn)小型攝像機(jī)、電視機(jī)、計算機(jī)的部門構(gòu)成其業(yè)務(wù)單位，微處理器是其核心產(chǎn)品，而全球聞名的微型化技術(shù)是該公司的核心競爭力。

把上述關(guān)于企業(yè)核心競爭力的經(jīng)典定義運用于商業(yè)企業(yè)，可以看出，與工業(yè)企業(yè)一樣，商業(yè)企業(yè)也有其最終產(chǎn)品——經(jīng)過商業(yè)性服務(wù)轉(zhuǎn)入消費者手中的各種類型和規(guī)格的商品。而其各種商業(yè)性的服務(wù)活動，包括生產(chǎn)性服務(wù)活動如包裝、保管、運輸?shù)群头巧a(chǎn)性服務(wù)活動，如商品的銷售，構(gòu)成商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品，為商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品和最終產(chǎn)品提供營養(yǎng)和支撐作用的是企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面積累的知識和技能。對同一行業(yè)中的不同商業(yè)企業(yè)來說，如果哪個企業(yè)在從事商業(yè)服務(wù)活動方面掌握了先進(jìn)的且別的企業(yè)難以模仿的知識和技能，從而其所從事的各種商業(yè)服務(wù)較之其他同類企業(yè)的服務(wù)表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢和特色，那么，上述知識便構(gòu)成該企業(yè)的核心競爭力。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力的決定因素

企業(yè)戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特指出：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是一個價值鏈或價值活動體系，其中包括基本活動和支持性活動。一個商業(yè)企業(yè)的全部經(jīng)營活動即商業(yè)服務(wù)活動也是一個包括眾多環(huán)節(jié)的價值鏈或價值活動體系。作為核心產(chǎn)品，一個商業(yè)企業(yè)的價值活動體系較之其他同類商業(yè)企業(yè)能否表現(xiàn)出高人一等的優(yōu)勢或與眾不同的特色，該企業(yè)是否具有核心競爭力，主要取決于以下幾個因素：

（一）企業(yè)的戰(zhàn)略定位

邁克爾·波特認(rèn)為，企業(yè)的戰(zhàn)略定位決定了企業(yè)價值活動體系的內(nèi)容，即決定了企業(yè)對該體系內(nèi)各個環(huán)節(jié)的取舍和安排。戰(zhàn)略定位可概括為三種類型：基于產(chǎn)品或服務(wù)的.定位；基于需求即客戶的定位；基于對客戶接觸途徑的定位。無論哪一種戰(zhàn)略定位，都必須建立在對市場即客戶的現(xiàn)實需求和潛在需求、已有需求和待開發(fā)需求的深刻認(rèn)識、洞察和準(zhǔn)確把握的基礎(chǔ)之上，都應(yīng)具有獨特性和合理性。戰(zhàn)略定位既受制于企業(yè)的資源和能力狀況，又對企業(yè)資源配置的效率和能力的構(gòu)建尤其是核心競爭力的形成起著主導(dǎo)和關(guān)鍵性作用。

（二）價值活動的配合

即商業(yè)企業(yè)的各項價值活動之間的高度匹配性。這種匹配性表現(xiàn)在三個方面：每項活動與企業(yè)戰(zhàn)略定位的一致性；各項活動之間的相互配合和加強(qiáng)；超越了各項活動之間的總體優(yōu)化，如活動間的協(xié)調(diào)和信息交流、價值活動環(huán)節(jié)的事先最優(yōu)設(shè)計等等。舉例來說，沃爾瑪?shù)膽?zhàn)略定位是向普通百姓提供價格低廉的各類消費品和快捷、便利的服務(wù)。這一戰(zhàn)略定位是通過沃爾瑪?shù)暮诵漠a(chǎn)品即一整套商業(yè)運營活動或價值活動體系實現(xiàn)的。在這個復(fù)雜體系中，先進(jìn)的衛(wèi)星通訊、信息傳輸技術(shù)與現(xiàn)代物流技術(shù)的結(jié)合是其關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其他環(huán)節(jié)的設(shè)計和取舍都與這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)緊密適應(yīng)和相互依存；此外，沃爾瑪通過對其活動領(lǐng)域和經(jīng)營空間的優(yōu)化設(shè)計，以及對其供應(yīng)鏈的高效管理，最大限度地節(jié)省了商業(yè)費用，實現(xiàn)了“天天低價”的戰(zhàn)略目標(biāo)。沃爾瑪?shù)母偁帉κ挚梢阅７挛譅柆斏虡I(yè)運營中的某一項活動或做法，但要模仿沃爾瑪?shù)恼麄€運營體系幾乎是不可能的，因而很難達(dá)到沃爾瑪那樣的經(jīng)營水平和績效。

（三）先進(jìn)的企業(yè)組織、制度和文化

核心競爭力是如何形成的？為什么某些企業(yè)能夠孕育、生成某種核心競爭力而另一些企業(yè)卻不能？理論研究及大量企業(yè)案例都證明：企業(yè)通過不斷建設(shè)、積累和變革、創(chuàng)新而形成的符合自身特點和外部環(huán)境要求的富有效率和活力的組織、制度和文化，是企業(yè)核心競爭力萌發(fā)和生長的沃土。對商業(yè)企業(yè)而言，清晰的企業(yè)愿景和有號召力、凝聚力的使命、先進(jìn)的商業(yè)理念和經(jīng)營風(fēng)格、具有高度內(nèi)部協(xié)調(diào)性和良好外部適應(yīng)性的組織結(jié)構(gòu)、能夠吸引和容納優(yōu)秀人才并激發(fā)全體員工積極性和創(chuàng)造力的企業(yè)制度和文化，都是形成企業(yè)核心競爭力不可或缺的基礎(chǔ)性條件。

（四）良好的硬件條件

即借助其完成企業(yè)運營活動的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備與工具。試想如果不使用gps，沃爾瑪能夠建立起強(qiáng)大、高效的全球配送系統(tǒng)嗎？答案顯然是否定的。

商業(yè)企業(yè)核心競爭力形成的上述4個條件是互相依存、互相貫通的整體，其中，正確的戰(zhàn)略定位需要通過一系列獨特而有效的價值活動來貫徹和實現(xiàn)，而所有的價值活動都必須在一定的組織、制度框架和文化系統(tǒng)內(nèi)并借助于一定的物質(zhì)技術(shù)手段進(jìn)行。由此可見，商業(yè)企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建是一項復(fù)雜和艱巨的系統(tǒng)工程，追求卓越表現(xiàn)和出色業(yè)績的商業(yè)企業(yè)，對于這項工程既不可棄之不顧，也不能一蹴而就。

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的方法

商業(yè)企業(yè)構(gòu)建自身的核心競爭力，除了應(yīng)始終緊密圍繞以上4個主要因素進(jìn)行外，還應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)剡\用以下方法：

組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。對于執(zhí)行相同或相近戰(zhàn)略、優(yōu)勢互補(bǔ)的商業(yè)企業(yè)來說，通過組建戰(zhàn)略聯(lián)盟或?qū)嵭心撤N形式的合作，有利于核心競爭力的“引進(jìn)”和形成。

進(jìn)行品牌建設(shè)。企業(yè)品牌是企業(yè)核心競爭力起作用的結(jié)果和表現(xiàn)，因此，離開對核心競爭力的培育去搞品牌建設(shè)實際是舍本求末。但是，不可否認(rèn)，品牌建設(shè)對企業(yè)核心競爭力的培育也具有積極的促進(jìn)作用，企業(yè)應(yīng)以核心競爭力為堅實基礎(chǔ)并以提升企業(yè)核心競爭力為目標(biāo)大力開展品牌建設(shè)。

加強(qiáng)對供應(yīng)鏈和營銷渠道的整合和管理。一般來說，工業(yè)企業(yè)的核心競爭力往往與企業(yè)核心產(chǎn)品中的技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)、專利發(fā)明等相聯(lián)系；而商業(yè)企業(yè)由于只是銷售產(chǎn)品，其核心競爭力往往與隱含在商業(yè)企業(yè)的核心產(chǎn)品即商業(yè)服務(wù)活動中的知識和技能相聯(lián)系。在商業(yè)服務(wù)的所有活動中， 購進(jìn)和銷售是兩個最重要的環(huán)節(jié)，因而對上游供應(yīng)商和對下游渠道及客戶的管理，應(yīng)成為商業(yè)企業(yè)優(yōu)化其商業(yè)運營活動的重點。在這方面，除了應(yīng)正確處理與供應(yīng)商和客戶的關(guān)系之外，更重要是整合社會資源，創(chuàng)新營銷手段和營銷方式，并以此帶動整個商業(yè)運營體系即商業(yè)模式的創(chuàng)新。

實行人才戰(zhàn)略。任何企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建都必須以人才為本。核心競爭力作為某些知識和能力的集合，歸根到底存在于各類人才手中，通過“外引內(nèi)培”等多種方式，建設(shè)企業(yè)業(yè)務(wù)所需的人才隊伍，形成以杰出人才為核心的合理的人才結(jié)構(gòu)，是商業(yè)企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的必由之路。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇七

一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出

在市場 經(jīng)濟(jì) 條件下,競爭是不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的,企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和 發(fā)展 ,就必須要有較強(qiáng)的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關(guān)鍵、起決定性作用的因素,是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰,就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力,擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內(nèi)部管理層來講,也需要相關(guān)的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進(jìn)行自我診斷和 分析 ,為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn),同時使企業(yè)了解自身的產(chǎn)業(yè)定位,為其在產(chǎn)業(yè)競爭,提升核心競爭力的努力提供指導(dǎo)性的方向。這一切入點,為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

二、企業(yè)核心競爭力審計的核心:無形資產(chǎn)審計

核心競爭力是一組內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技術(shù),尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技術(shù)和整合不同技術(shù)的知識和技能,它使得公司在某一特定領(lǐng)域內(nèi)成為領(lǐng)先者。核心競爭力包括技術(shù)、技能和知識,其本質(zhì)上是企業(yè)通過各種技術(shù)、技能和知識進(jìn)行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)上的智力、技術(shù)、產(chǎn)品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映,企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢,就其實質(zhì)而言,這些能力都是企業(yè)的無形資產(chǎn),從這一點來看,核心競爭力在本質(zhì)上與無形資產(chǎn)具有一致性,即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力,都使企業(yè)成為特定市場領(lǐng)域的領(lǐng)先者并獲得超額利潤。同時,它們在內(nèi)容上也有許多共同之處,除土地使用權(quán)、特許權(quán)利等無形資產(chǎn)外,其他無形資產(chǎn)或者本身就是一種技術(shù)、技能或知識,或者是企業(yè)運用這些技術(shù)和知識所獲得的成果。當(dāng)然,不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產(chǎn)簡單地等同起來,但至少可以說,無形資產(chǎn)是企業(yè)核心競爭力的核心,是核心競爭力的構(gòu)成要素。核心競爭力以無形資產(chǎn)為基礎(chǔ),是企業(yè)通過多種無形資產(chǎn)的有機(jī)整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質(zhì)量的無形資產(chǎn)是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件,并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析,核心競爭力的核心內(nèi)容為無形資產(chǎn),據(jù)此可以推斷,核心競爭力審計的核心就是無形資產(chǎn)審計。

三、

(一)審計客體的獨特性

企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性,企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機(jī)統(tǒng)一體,尤其是隱性知識,它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性,恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿,而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內(nèi)在動力。因此,隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性,從而與競爭對手相區(qū)別。

(二)審計主體的高層次性

企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務(wù)的組織和人員提出了新的更高的要求,它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關(guān)知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有 學(xué)習(xí)、研究、創(chuàng)新的素質(zhì)和能力,必須跳出傳統(tǒng)審計的層次,從企業(yè)資源整合及運用的更高角度,判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關(guān)的方方面面是否存在問題,從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結(jié)論,這種結(jié)論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務(wù)狀況與經(jīng)營業(yè)績是否真實、可靠。

(三)程序與 方法 的特殊性

傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中,對企業(yè)狀況進(jìn)行分析,沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領(lǐng)域,而企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建環(huán)境是不斷變化的,其內(nèi)容也就處于不斷的更新之中,這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華,還要考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,將技術(shù)創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來,完善 現(xiàn)代 審計的程序與方法體系。例如,有些審計對象可以采用定量化的指標(biāo)進(jìn)行衡量,但是一些重要的非定量指標(biāo)如:企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到 科學(xué) 的方法加以量化,而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此,必須考慮這些特殊性,否則必將會使審計結(jié)論的客觀性受到影響 。

四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內(nèi)容

(一)企業(yè)文化審計 企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此,清華大學(xué)教授魏杰認(rèn)為,“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分,企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中,受企業(yè)文化的影響和制約,優(yōu)秀的先進(jìn)的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強(qiáng)大的推動作用。”因此,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化應(yīng)該成為核心競爭力審計的重要內(nèi)容。審計人員應(yīng)該運用專業(yè)的管理審計知識,幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內(nèi)部的一種文化,

總結(jié)

(二)特色管理平臺審計

企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力,如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿,就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構(gòu),它有利于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)在其管理的過程中不斷構(gòu)建有特色的管理系統(tǒng)平臺,使企業(yè)內(nèi)部的管理資源得到有效配置,減少管理層次,消除信息阻隔,以加快對于市場的快速反應(yīng),提高組織運作效率。例如,春蘭集團(tuán)能夠成為我國規(guī)模最大、經(jīng)濟(jì)效益最好的綜合家電企業(yè),正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展,他們意識到原來的管理模式已經(jīng)顯得有些落后,有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求,春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新,逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式,基于核心技術(shù)的多元化管理模式,使企業(yè)組織結(jié)構(gòu)合理、管理優(yōu)化,形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內(nèi)部審計部門應(yīng)該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā),全面權(quán)衡,綜合考慮企業(yè)的管理平臺,通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術(shù)管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務(wù)管理等子系統(tǒng)的考核指標(biāo)審查,分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題,并提出積極的建議,以此不斷培育和構(gòu)建具有特色的企業(yè)管理平臺。

(三)人力資源審計

人力資源作為核心競爭力,以人才為核心競爭力的內(nèi)核,不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智,而且有利于員工的成長,增強(qiáng) 企業(yè) 的凝聚力,使人才成為企業(yè)長期 發(fā)展 的源動力。在知識 經(jīng)濟(jì) 和全球一體化的當(dāng)今 時代 ,作為高 科技 公司,就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺,良好的人力資源開發(fā)機(jī)制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展,都要求高效和強(qiáng)有力的合力,高效要求 科學(xué) 的機(jī)制、靈活而有效,合力要求整合而有規(guī)則,靈活、協(xié)調(diào)而有序,規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條,在科學(xué)有效的規(guī)則下,在強(qiáng)有力的企業(yè)文化凝聚中,充分發(fā)揮人的能動性。

人力資源審計是按照特定的標(biāo)準(zhǔn),采用綜合性的 研究 分析 法對組織的人力資源進(jìn)行全而檢查、分析和評估,發(fā)現(xiàn)存在的 問題 以及問題產(chǎn)生的機(jī)理,從而為組織構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學(xué)的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質(zhì)量是否符合公司發(fā)展的目標(biāo);明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值;發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題,最終解決問題,實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

(四)核心技術(shù)創(chuàng)新能力審計

企業(yè)在市場上的競爭,表面上是終端產(chǎn)品和服務(wù)的競爭,實際上是該產(chǎn)品和服務(wù)背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來,我國通過引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備、生產(chǎn)線,在 電子 、信息等產(chǎn)業(yè)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。但是,許多產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)和關(guān)鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達(dá)國家手里。一個企業(yè)短期內(nèi)可以通過引進(jìn)甚至是購并等方式獲得技術(shù),但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導(dǎo)致內(nèi)部創(chuàng)新能力的下降,從而 影響 企業(yè)的長期發(fā)展。在國外,幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術(shù)和新產(chǎn)品。他們認(rèn)為只有搶占新技術(shù)和新產(chǎn)品的制高點,才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機(jī)構(gòu),而且都有自己的領(lǐng)先技術(shù)和拳頭產(chǎn)品。

技術(shù)創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一,這已被人們所廣泛接受。但技術(shù)本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢,因此,如何把企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關(guān)鍵。對此,內(nèi)部審計必須掌握技術(shù)研發(fā)方面的重要技能,當(dāng)新技術(shù)的 應(yīng)用 導(dǎo)致經(jīng)營程序的變革時,企業(yè)內(nèi)部審計必須對這種變化的效果進(jìn)行監(jiān)測與評估,確保其達(dá)到既定目標(biāo)。此外,針對將會導(dǎo)致企業(yè)核心技術(shù)競爭力削弱的模仿復(fù)制現(xiàn)象,為了防止核心技術(shù)的擴(kuò)散,應(yīng)采取不同的手段來維護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),保護(hù)這些有價值的稀缺資源。

五、開展企業(yè)核心競爭力審計應(yīng)注意的幾個問題

(一)深入開展核心競爭力審計理論的研究

到 目前 為止,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少,還遠(yuǎn)未形成理論體系?？梢哉f,企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物,對于它的研究既有利于豐富審計理論,又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管 理學(xué) 界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內(nèi)部管理及外部的競爭環(huán)境,對于競爭相關(guān)的審計問題研究得相對較少,尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少,從cnki的檢索來看,不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段,還需要更多的審計理論與實務(wù)人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來,豐富核心競爭力審計理論,以此來指導(dǎo)創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。

(二)樹立增值型內(nèi)部審計的新理念

以“增值和改善”為目標(biāo)的內(nèi)部審計,促使傳統(tǒng)內(nèi)部審計向增值型審計改造;從事后發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)向事前的防范;從微觀層次轉(zhuǎn)向宏觀層次,以有限的資源和風(fēng)險管理為基礎(chǔ),尋找高風(fēng)險領(lǐng)域,制定消除或減少不利因素的控制制度或程序,防范企業(yè)風(fēng)險,促進(jìn)企業(yè)完善管理,使內(nèi)部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經(jīng)營活動中,從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者,尤其是董事會的高層組織人員應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變觀念,內(nèi)部審計不是一個不得不設(shè)置的“得罪人”的部門,其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進(jìn)經(jīng)營程序、增進(jìn)部門交流、加強(qiáng)風(fēng)險管理等諸多方面對企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生積極影響,為企業(yè)做出重大貢獻(xiàn)。

(三)注重構(gòu)建企業(yè)核心競爭力審計指標(biāo)體系

在審計實踐中,要對企業(yè)核心競爭力做出客觀公正的審計評價還缺乏一套與之相適應(yīng)的審計評價指標(biāo)體系。筆者認(rèn)為,要加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的審計,目前亟待解決的一個關(guān)鍵問題是:建立一套科學(xué)有效的企業(yè)核心競爭力審計評價指標(biāo)體系。通過這套評價指標(biāo)體系的運用,為審計評價提供客觀依據(jù),同時,也為高新技術(shù)企業(yè)核心競爭力的評估、診斷、構(gòu)建及培育提供參考 。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇八

：當(dāng)前，我國鋼鐵行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題，本文就這一課題進(jìn)行了粗淺探討。

：鋼鐵企業(yè);核心競爭力;培育;提升

當(dāng)前，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，注重發(fā)展質(zhì)量，放緩發(fā)展速度，支持創(chuàng)新啟動發(fā)展，成為新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展特征。隨著全面改革的逐步深入，供給側(cè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)方式、去產(chǎn)能，給企業(yè)提出了新的、更高的要求，特別是給鋼鐵企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的考驗。鋼鐵行業(yè)產(chǎn)能過剩，市場需求下降，競爭更加激烈，行業(yè)進(jìn)入“寒冬期”。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式，培育和提升企業(yè)核心競爭力，在激烈的市場競爭中，求得企業(yè)的生存與發(fā)展，已成為當(dāng)前我國鋼鐵企業(yè)亟待研究解決的重大課題。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)全球一體化時代的到來和我國加入wto關(guān)稅保護(hù)期限的結(jié)束，國外大量企業(yè)和產(chǎn)品將零關(guān)稅進(jìn)入國內(nèi)市場，我國企業(yè)將直接面對全球市場競爭，國內(nèi)企業(yè)也將走出國門參與國際市場競爭，這一切都要求企業(yè)要積極充分調(diào)動和有效運用各種資源，卓有成效地培育和提升企業(yè)的核心競爭力，以獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢，在激烈的國際市場競爭中做強(qiáng)做大，立于不敗之地。

企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。如先進(jìn)的生產(chǎn)制造工藝、卓越的質(zhì)量控制方法、提供更佳的服務(wù)能力、開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)造力、低成本生產(chǎn)的訣竅等。主要有以下特征：1.效益性。能給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時又能給企業(yè)客戶帶來特殊價值和社會效益。2.獨特性。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)自身特種組織和技術(shù)、管理等優(yōu)勢要素的復(fù)合體，具有本企業(yè)文化和人文因素。3.漸進(jìn)性。企業(yè)核心競爭力的形成不是一蹴而就、一朝一夕的事，而是企業(yè)在某一領(lǐng)域長期探素、總結(jié)、積累、提高的結(jié)果。4.系統(tǒng)性。企業(yè)核心競爭力雖然在表現(xiàn)形式上可體現(xiàn)為主體要素，但無論這一主體要素多么重要，都不可能單獨形成核心競爭力，只有構(gòu)成核心競爭力所有基本要素協(xié)同動作，相互配合，才有可能形成核心競爭力。5.動態(tài)性。企業(yè)核心競爭力的形成與企業(yè)當(dāng)時的資源、產(chǎn)業(yè)、組織管理模式及環(huán)境動態(tài)等因素有關(guān)，但隨著以上因素的改變，企業(yè)核心競爭力的`主要要素也要隨之改變，呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展變化狀態(tài)。

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入和對外開放的逐步擴(kuò)大，我國企業(yè)管理現(xiàn)代化水平不斷提高，現(xiàn)代企業(yè)管理辦法得到廣泛應(yīng)用。在積極參與國內(nèi)外市場競爭中，涌現(xiàn)出了許多知名企業(yè)，如：具有中國高鐵名牌的中鐵，具備電子行業(yè)核心技術(shù)的華為、聯(lián)想，具有國內(nèi)外家電名牌產(chǎn)品系列的海爾、美的。在鋼鐵行業(yè)，有以科技創(chuàng)新、開發(fā)新產(chǎn)品為核心競爭力的上海寶鋼，有靠創(chuàng)造、推行“模擬市場核算，成本否決”先進(jìn)管理法，而成為全國學(xué)習(xí)榜樣的邯鄲鋼鐵公司等。這些企業(yè)一個共同的特點就是擁有自己獨特的強(qiáng)大的企業(yè)核心競爭力。盡管隨著經(jīng)濟(jì)形勢的變化，有些企業(yè)的先進(jìn)地位發(fā)生了改變，但他們無疑代表了中國企業(yè)的發(fā)展方向，拉動了中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。但不可否認(rèn)，我國部分鋼鐵企業(yè)仍停留在粗放經(jīng)營狀態(tài)，表現(xiàn)為：創(chuàng)新能力不足，管理方式陳舊，產(chǎn)品戰(zhàn)略定位不準(zhǔn)，參與市場競爭處在單一領(lǐng)域，沒有形成綜合、獨特的企業(yè)核心競爭力。在激烈的市場競爭中，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型中顯得力不從心，參加wto關(guān)稅保護(hù)期結(jié)束后的國際競爭更是不敢想象。這在一定程度上影響了我國鋼鐵工業(yè)的發(fā)展。因此，盡快轉(zhuǎn)變國內(nèi)企業(yè)家經(jīng)營理念，加速培育和提升我國鋼鐵企業(yè)核心競爭力，已迫在眉睫。

從企業(yè)核心競爭力的概念和特點可知，企業(yè)核心競爭力是在企業(yè)內(nèi)部長期形成并發(fā)展起來的，是企業(yè)各種優(yōu)勢要素的復(fù)合體，培育企業(yè)核心競爭力，首先要分析找準(zhǔn)本企業(yè)的優(yōu)勢要素，并在其中確定主要優(yōu)勢要素，圍繞主要優(yōu)勢要素的培育與提升，做好其他相關(guān)要素的培育與發(fā)展，形成以主要優(yōu)勢要素為表現(xiàn)形式的綜合優(yōu)勢要素的復(fù)合體，進(jìn)而形成企業(yè)獨特的核心競爭力。就拿安陽鋼鐵股份公司來說，相對國內(nèi)部分鋼鐵企業(yè)而言，我們的優(yōu)勢是裝備大型化和工藝現(xiàn)代化，它是產(chǎn)品創(chuàng)新，更新?lián)Q代的基礎(chǔ)條件，利用這一優(yōu)勢，自20xx年開始，公司制定了加強(qiáng)自主創(chuàng)新、培育新經(jīng)濟(jì)增長點的“精品安鋼”戰(zhàn)略。圍繞這一戰(zhàn)略的實施，以新工藝、新技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，先進(jìn)科研裝備、科研手段、研發(fā)能力為支撐，搭建了“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”三個平臺的自主創(chuàng)新新模式。明確了以這一模式為主要要素，加大對新產(chǎn)品的開發(fā)力度、不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和高端精品比例，不斷滿足客戶需求，提升企業(yè)核心競爭力的發(fā)展思路。按照這一思路要求，進(jìn)行了科技創(chuàng)新體制、用人機(jī)制、分配辦法、生產(chǎn)管理的改革與創(chuàng)新，保證了產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮。實現(xiàn)了主導(dǎo)產(chǎn)品全面升級換代，由生產(chǎn)低端產(chǎn)品向高端產(chǎn)品轉(zhuǎn)變，高端精細(xì)產(chǎn)品比例均已達(dá)到60%以上。產(chǎn)品涵蓋了出口板、管線鋼、橋梁鋼、高強(qiáng)鋼、汽車用鋼等多個系列。經(jīng)過三年努力，度過了鋼鐵行業(yè)的嚴(yán)冬期，20xx年上半年一舉實現(xiàn)扭虧為盈。實現(xiàn)利潤8126萬元。提升了以產(chǎn)品創(chuàng)新為表現(xiàn)形式的企業(yè)核心競爭力。這也是寶鋼早已走過的成功之路。

我國大中型鋼鐵企業(yè)要以產(chǎn)品創(chuàng)新為培育提升企業(yè)核心競爭力的主要要素。通過產(chǎn)品創(chuàng)新，開發(fā)目前我國進(jìn)口量較大的高端品種產(chǎn)量，占領(lǐng)我國鋼材進(jìn)口市場份額，緩解產(chǎn)能過剩矛盾，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新這一主要優(yōu)勢要素，要做好相關(guān)各項管理工作的改革與創(chuàng)新，確保主要優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮，確保產(chǎn)品創(chuàng)新從研到產(chǎn)、由產(chǎn)到銷全過程的實現(xiàn)。1.注重企業(yè)產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略研究，始終走在行業(yè)發(fā)展的前列。企業(yè)高層要成立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究機(jī)構(gòu)，建立企業(yè)信息中心，時刻掌握世界及國內(nèi)鋼鐵行業(yè)發(fā)展動態(tài)，關(guān)注國家鋼鐵發(fā)展政策，研究本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略，做到超前、準(zhǔn)確，生產(chǎn)、儲備結(jié)合，始終保持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的發(fā)展優(yōu)勢。2.創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新營造良好環(huán)境。產(chǎn)品創(chuàng)新是高科技而艱苦的勞動，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新需要具備一定的條件和平臺。企業(yè)要通過創(chuàng)建產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)機(jī)制，為產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)造條件，搭建平臺。安鋼推行的“產(chǎn)學(xué)研一體化”“產(chǎn)銷研一體化”以及“產(chǎn)研用一體化”的產(chǎn)品開發(fā)機(jī)制，打通了研發(fā)、學(xué)校、生產(chǎn)、用戶之間的通道，為產(chǎn)品研發(fā)提供了市場一手資料，提高了研發(fā)效率。在此基礎(chǔ)上推行課題承包制，先后制訂出臺《安鋼集團(tuán)課題承包制管理辦法》，明確了課題成果的獎勵政策，極大地調(diào)動了科技人員的研發(fā)積極性，促進(jìn)了產(chǎn)品創(chuàng)新工作的開展。3.改革人才管理機(jī)制，實施“人才興企”戰(zhàn)略。企業(yè)競爭的根本是人才的競爭，產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新需要科技人才，新產(chǎn)品生產(chǎn)需要崗位操作人才，產(chǎn)品走向市場，實現(xiàn)銷售，需要營銷人才。只有在各個環(huán)節(jié)發(fā)揮人才的主觀作用才能實現(xiàn)既定目標(biāo)。企業(yè)要營造尊重人才，關(guān)心人才的企業(yè)環(huán)境，制定用好人才、留住人才、激勵人才積極性的管理制度，推行績效考核，按業(yè)績差異分配。充分調(diào)動人才的積極性，特別要調(diào)動起科技人才、崗位技術(shù)人才、銷售人才三類人才的積極性。在產(chǎn)品創(chuàng)新中打破三類人才的專業(yè)界限，聯(lián)合組成產(chǎn)品攻關(guān)集體，實現(xiàn)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的統(tǒng)一管理，提高產(chǎn)品創(chuàng)新效率。4.加強(qiáng)企業(yè)管理，優(yōu)化生產(chǎn)流程，為生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)、高端精品創(chuàng)造條件。高端精品生產(chǎn)需要嚴(yán)密的企業(yè)管理和精細(xì)的生產(chǎn)管理做保證，以嚴(yán)密的企業(yè)管理，保證生產(chǎn)原料的各項理化指標(biāo)達(dá)標(biāo)；以精細(xì)的生產(chǎn)管理，保證產(chǎn)品質(zhì)量以及性能的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。以各項制度的有效落實，保證企業(yè)內(nèi)部各優(yōu)勢要素的充分發(fā)揮，達(dá)到全面提升企業(yè)核心競爭力的目的。5.以企業(yè)文化為載體，培育企業(yè)全民創(chuàng)新文化意識。企業(yè)文化是企業(yè)員工的思想行為規(guī)范，是培育企業(yè)核心競爭力的思想基礎(chǔ)，安陽鋼鐵公司提倡的“鼎新”文化，其內(nèi)涵就是創(chuàng)新，倡導(dǎo)“大眾創(chuàng)新、人人創(chuàng)新”的企業(yè)文化，發(fā)揚“鼎新”文化，營造創(chuàng)新光榮，人人尊重創(chuàng)新，崇拜創(chuàng)新，支持創(chuàng)新的企業(yè)氛圍，對于促進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新會帶來極大的推動作用。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇九

摘 要：本文從企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)，提出關(guān)于提升企業(yè)核心競爭力的一些建議和方法。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 ；核心競爭力；文化塑造

一、企業(yè)文化以及核心競爭力的概念

（一）企業(yè)文化的概念。美國學(xué)者特雷斯.e.迪爾和阿倫.a.肯尼迪于1981年7月出版的《企業(yè)文化――現(xiàn)代企業(yè)的精神自主》一書，是企業(yè)文化理論誕生的標(biāo)志性著作。企業(yè)文化理論彌補(bǔ)了古典管理理論、行為科學(xué)理論、管理叢林理論等傳統(tǒng)管理理論的的不足，強(qiáng)調(diào)了“軟”、“硬”結(jié)合的最佳管理運作方式，把管理理論推到了一個新的水平[1]。

企業(yè)文化通?？煞譃閺V義和狹義兩種企業(yè)文化。廣義上的企業(yè)文化，即指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所積累的的富有本企業(yè)特征的物質(zhì)和精神財富的總和；狹義企業(yè)文化則是指企業(yè)在其漫長的發(fā)展過程中逐步積累起來的具有自身特色的思想理念、價值觀念、規(guī)章制度、行為規(guī)范等，其中價值觀是企業(yè)文化的首要內(nèi)容。

綜前所述，企業(yè)文化實際上就是企業(yè)在長期的生產(chǎn)和發(fā)展過程中，在管理者積極倡導(dǎo)和細(xì)心培育下逐漸形成的并且被企業(yè)所有員工共同認(rèn)可和遵循的，富有自身特色的價值理念、企業(yè)精神、規(guī)章條例、員工文化素養(yǎng)，以及隱涵于企業(yè)形象、企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)之中的諸多物化精神的綜合。

企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)以及內(nèi)涵。企業(yè)的文化通常可劃分為三個層次結(jié)構(gòu)：一個是深層次的精神文化，又稱精神層；一個是表層的制度文化，又稱制度層；一個是顯現(xiàn)層的物質(zhì)文化，又稱物質(zhì)層。精神層是其他兩個層次形成的思想基礎(chǔ)，它構(gòu)成了一個企業(yè)的文化靈魂，精神層的首要內(nèi)容為價值觀，包括組織的價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、使命和宗旨，它將本企業(yè)以及員工的意識形態(tài)綜和在一起。制度層對另外兩個層次起著約束和規(guī)范的作用，企業(yè)運用制度層來約束所有員工的行為，保持企業(yè)的正常運營，主要包括管理體制、組織架構(gòu)和規(guī)章條例。物質(zhì)層則是企業(yè)自身文化的外在顯現(xiàn)和載體，是形成其他兩個層次的物質(zhì)基礎(chǔ)，它的主要內(nèi)容是組織的經(jīng)營成果――生產(chǎn)的產(chǎn)品以及提供的服務(wù)；另外它還包括廠徽、廠容、產(chǎn)品的外觀和產(chǎn)品包裝，運營環(huán)境等。

文中核心競爭力，即指企業(yè)所熟練掌握的獨有的技能、知識和資源，以及企業(yè)運用這些技能、知識和資源來爭奪市場、贏得高額利潤的能力。核心競爭力主要有新產(chǎn)品研發(fā)能力、新技術(shù)開發(fā)能力、經(jīng)營管理能力、創(chuàng)新進(jìn)取能力、人力儲備、信息資源整合、品牌競爭力等幾個方面。

二、企業(yè)文化和核心競爭力的關(guān)系

（一）企業(yè)文化是核心競爭力形成的基礎(chǔ)。優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠內(nèi)修員工素養(yǎng)、外塑企業(yè)形象，雙管齊下，使企業(yè)在社會公眾的贊譽度和誠信度大大提高，由此提升了組織的核心競爭力。因此，企業(yè)優(yōu)秀文化是形成其核心競爭力的基礎(chǔ)。

（二）企業(yè)核心競爭力提升的不竭源泉是企業(yè)文化。文化本身就是生產(chǎn)力的一種表現(xiàn)方式。文化不僅是對一定的生產(chǎn)力、生產(chǎn)方式的反映，而且與特定的生產(chǎn)力和生產(chǎn)方式相適應(yīng)。企業(yè)文化的不斷演化和進(jìn)步是核心競爭力提升的不竭源泉。

（三）企業(yè)文化的獨特性強(qiáng)化了核心競爭力的特有性。核心競爭力的最重要特征就是其獨特性，它是其他企業(yè)所不具有的競爭優(yōu)勢。正是由于企業(yè)文化形成的社會歷史條件和環(huán)境背景不盡相同造就了獨具特色的各類組織文化，由此強(qiáng)化了企業(yè)之間核心競爭力的特有性。

（四）企業(yè)文化對核心競爭力的形成起著保障作用。企業(yè)文化所獨有的特性和作用決定了它是企業(yè)發(fā)展的重要精神支撐，是核心競爭力的動力之源。企業(yè)文化是組織在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中形成的，它通常蘊含著企業(yè)主要管理人員，尤其是企業(yè)創(chuàng)始人的眾多特質(zhì)。企業(yè)文化是無法被仿效和替代的，因而企業(yè)核心競爭力具有領(lǐng)先性和不可模仿性。

三、塑造優(yōu)秀企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力

據(jù)不完全統(tǒng)計，中國大型企業(yè)的平均存活年限約為7年，但小微型企業(yè)的平均存活年限不足3年。國內(nèi)企業(yè)壽命普遍偏短的關(guān)鍵因素是競爭力不強(qiáng)，競爭力不強(qiáng)則有企業(yè)運作管理不善所致，其主要體現(xiàn)是企業(yè)文化的缺失。參照中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會于20xx年對1000家各類企業(yè)的調(diào)查問卷反饋的結(jié)果，認(rèn)為已經(jīng)形成自身組織文化的企業(yè)只占41.9%，中小企業(yè)則不足30%，真正開始注重企業(yè)文化建設(shè)、大力提倡文化管理以及踏入現(xiàn)代管理階段門檻的更是少之又少。

知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代將會徹底性地改變市場競爭的規(guī)則和企業(yè)的生存法則，創(chuàng)造和培育優(yōu)秀且先進(jìn)的文化是企業(yè)來獲利的主要手段。企業(yè)文化已經(jīng)日益成為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的精神支撐。國內(nèi)企業(yè)要充分意識到企業(yè)文化建設(shè)的重要性和迫切性，爭取用最快的速度將塑造優(yōu)秀企業(yè)文化納入企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重點做到以下幾點：

結(jié) 論：人創(chuàng)造文化的同時也被文化所改造著。當(dāng)企業(yè)文化與其生產(chǎn)經(jīng)營活動和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相順應(yīng)時，企業(yè)就會蓬勃發(fā)展，反之就會停滯不前。文化的力量在知識經(jīng)濟(jì)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的時代已經(jīng)同資本力量難分輕重，甚至超過資本的力量。提高員工隊伍的整體素質(zhì)，培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)大幅企業(yè)提高核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力的的必經(jīng)之路。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十

隨著市場環(huán)境的變化和客戶期望的不斷提高，傳統(tǒng)的生產(chǎn)和供應(yīng)模式已經(jīng)很難滿足要求。競爭的壓力迫使企業(yè)改變模式，以提高競爭能力獲得生存和發(fā)展，供應(yīng)鏈管理（scm）模式就應(yīng)運而生。供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)和正在改變著每一個企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)格局中的位置。實踐證明，成功地運用供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理已經(jīng)成為企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢的法寶。國際知名企業(yè)如通用汽車、沃爾瑪特、松下公司等都在優(yōu)化供應(yīng)鏈管理中受益，國內(nèi)著名企業(yè)海爾、tcl等也都開始嘗試運用供應(yīng)鏈管理來提升競爭力。

供應(yīng)鏈與核心競爭力的關(guān)系

1、供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的本質(zhì)是為了增強(qiáng)和發(fā)揮企業(yè)的核心競爭力。隨著科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，全球化信息網(wǎng)絡(luò)和全球化市場的形成及技術(shù)變革的加速，圍繞產(chǎn)品創(chuàng)新的市場競爭也日趨激烈。技術(shù)進(jìn)步和需求多樣化使得產(chǎn)品生命周期不斷縮短，企業(yè)面臨著縮短交貨期、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本和改進(jìn)服務(wù)的壓力。傳統(tǒng)的生產(chǎn)與經(jīng)營模式已無法快速響應(yīng)市場需求和維持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)為了最大限度地發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得特定的績效，管理的重心轉(zhuǎn)為以核心競爭力為焦點的企業(yè)規(guī)模縮減化，同時把非核心競爭力的部分通過外部委托的形式來取得相應(yīng)的資源。正因為如此，構(gòu)筑從供應(yīng)商開始所有相關(guān)企業(yè)有效鏈接的網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)經(jīng)營管理中取得競爭優(yōu)勢的主要源泉。在當(dāng)今競爭日益激烈的環(huán)境下，企業(yè)為了維系現(xiàn)有的市場份額，并取得長足的發(fā)展，供應(yīng)鏈的建立，主要供應(yīng)商、生產(chǎn)商、流通業(yè)者和顧客等經(jīng)濟(jì)主體之間長期合作伙伴關(guān)系的樹立是必不可少的。

2、供應(yīng)鏈管理與企業(yè)核心競爭力有著密切的聯(lián)系。供應(yīng)鏈管理中的一個重要內(nèi)容就是供應(yīng)鏈各節(jié)點企業(yè)之間如何鏈接的問題，而供應(yīng)鏈中每一個企業(yè)的邊界的確定是研究和確定供應(yīng)鏈節(jié)點企業(yè)之間鏈接問題的一個重要前提。企業(yè)可以被看成是一組核心競爭力和支持核心競爭力的補(bǔ)充性資產(chǎn)的整合。企業(yè)的邊界可以通過組織學(xué)習(xí)、路徑依賴、技術(shù)機(jī)會、環(huán)境選擇和企業(yè)的補(bǔ)充性資產(chǎn)中的地位等因素來理解。根據(jù)這些因素來確定每一個企業(yè)的邊界，然后使供應(yīng)鏈中的節(jié)點企業(yè)在合理確定的邊界的基礎(chǔ)上銜接起來。而這幾個因素與企業(yè)的核心競爭力有密切的聯(lián)系。企業(yè)的邊界問題就是企業(yè)經(jīng)營范圍的問題。企業(yè)邊界和范圍的確定與企業(yè)核心競爭力及其提升有密切的聯(lián)系。如果企業(yè)的經(jīng)營范圍過小，企業(yè)的核心競爭力就不能充分發(fā)揮作用，如果企業(yè)經(jīng)營范圍過大，企業(yè)中的某些業(yè)務(wù)可能就會缺乏核心競爭力的支撐。所以說，從供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容可以證明供應(yīng)鏈管理與企業(yè)的核心競爭力有著密切的聯(lián)系。

3、供應(yīng)鏈管理本身就屬于企業(yè)核心競爭力的一個構(gòu)成要素。供應(yīng)鏈管理是目前企業(yè)管理的一種先進(jìn)模式。它注重的是企業(yè)核心競爭力，強(qiáng)調(diào)根據(jù)企業(yè)的自身特點，將主要精力放在企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)上，將非關(guān)鍵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由供應(yīng)鏈中的其它企業(yè)完成，充分發(fā)揮各相關(guān)企業(yè)各自的核心能力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值，提高企業(yè)的核心競爭力。在生產(chǎn)上對所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作，是供應(yīng)鏈管理的一種重要方法。因為，企業(yè)往往有很多供應(yīng)廠家，為了滿足某一個具體的用戶目標(biāo)，就必須對所有這些供應(yīng)廠家的生產(chǎn)資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)，使它們能作為一個整體來運作。企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中所掌握的、對其所有供應(yīng)廠家的制造資源進(jìn)行統(tǒng)一集成和協(xié)調(diào)的技術(shù)，是企業(yè)最重要的核心競爭力之一。

供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力的途徑

1、內(nèi)部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。供應(yīng)鏈?zhǔn)巧舷掠纹髽I(yè)之間各自取長補(bǔ)短，整合各自的核心競爭力，以提高整條供應(yīng)鏈的效率，這就要求成員企業(yè)在競爭中要具備獨特的核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理可以實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合。

內(nèi)部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中所涉及的采購部門、生產(chǎn)部門、倉儲部門、銷售部門等組成的供需網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部集成化供應(yīng)鏈管理的核心是效率問題，主要考慮在優(yōu)化資源、能力的基礎(chǔ)上，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品快速地滿足用戶的需求，以用戶需求和高質(zhì)量的預(yù)測信息驅(qū)動整個企業(yè)供應(yīng)鏈的運作，提高企業(yè)反應(yīng)能力和效率。內(nèi)部供應(yīng)鏈的管理問題說到底就是企業(yè)內(nèi)部市場化運作的問題。我國最早推行內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的是青島海爾集團(tuán)。海爾通過實施內(nèi)部供應(yīng)鏈管理促進(jìn)了產(chǎn)品適銷率、質(zhì)量和用戶滿意度“三提高”，實現(xiàn)了零庫存、零營運資本、與用戶零距離的“三零經(jīng)營”目標(biāo)。

大企業(yè)是由許多內(nèi)部企業(yè)組成的，這些內(nèi)部企業(yè)之間相互發(fā)生著交易，他們同時也與本企業(yè)之外的客戶進(jìn)行著交易，于是產(chǎn)生了內(nèi)部市場。內(nèi)部企業(yè)和內(nèi)部市場的存在導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部市場化運作的機(jī)制出現(xiàn)。通過實施內(nèi)部市場化把各利益主體緊密聯(lián)系起來，有效的整合資源，搶占相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~以提高整個企業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，其出發(fā)點是高度關(guān)注客戶的實際需求，實質(zhì)是使供應(yīng)鏈節(jié)點上的各相關(guān)企業(yè)充分發(fā)揮各自的核心競爭力，形成優(yōu)勢互補(bǔ)，從而更有效地實現(xiàn)最終客戶的價值。而企業(yè)內(nèi)部市場化運作最根本的目的是加強(qiáng)相關(guān)流程間的供求關(guān)系，企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)流程之間的關(guān)系可以看成是企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上經(jīng)濟(jì)實體的關(guān)系——內(nèi)部供應(yīng)鏈。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是整合內(nèi)部的核心競爭力。供應(yīng)鏈產(chǎn)生和存在的原因及供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容都是為了實現(xiàn)供應(yīng)鏈中企業(yè)之間核心競爭力的整合。實行內(nèi)部市場化運作的企業(yè)內(nèi)部的流程之間的供應(yīng)與需求的關(guān)系越來越與供應(yīng)鏈中企業(yè)之間的關(guān)系相似。供應(yīng)鏈?zhǔn)枪?yīng)鏈中的企業(yè)的核心競爭力的整合，具體講，是供應(yīng)鏈中的企業(yè)將核心競爭力與供應(yīng)鏈上的其它企業(yè)的核心競爭力整合在一起；而企業(yè)是企業(yè)內(nèi)部的各項流程的能力的整合。各項流程對企業(yè)整體都有自己獨特的功能和貢獻(xiàn)，對企業(yè)核心競爭力分別都有特殊的貢獻(xiàn)，就是企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理達(dá)到對相關(guān)流程的需求及其變化做出快速反應(yīng)，同時控制和減少各流程的經(jīng)營成本的目的，從而提升企業(yè)內(nèi)部核心競爭力。

內(nèi)部供應(yīng)鏈管理的問題實際上是企業(yè)內(nèi)部流程之間的協(xié)調(diào)與整合的問題，協(xié)調(diào)與整合的內(nèi)容是各流程為企業(yè)所貢獻(xiàn)的內(nèi)部核心競爭力。通過內(nèi)部核心競爭力形成企業(yè)的核心競爭力，實現(xiàn)企業(yè)競爭力的增強(qiáng)。

2、外部供應(yīng)鏈提升企業(yè)核心競爭力。外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的，與企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)廠商、儲運商、零售商以及最終消費者組成的供需網(wǎng)絡(luò)。供應(yīng)鏈管理則是對整個鏈條的計劃、控制、協(xié)調(diào)等經(jīng)營活動，其目標(biāo)就是將客戶所需的正確產(chǎn)品，在正確的時間、以正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)，送到正確的地點，并使這些活動的總成本最小，實現(xiàn)高的客戶滿意度。著名的物流專家martin christopher認(rèn)為‘在競爭日益加速的今天，市場的競爭不是企業(yè)層次的競爭，而是供應(yīng)鏈之間的競爭’。

供應(yīng)鏈管理追求整個鏈條收益最大化，這種整體利益的最大化改變了過去企業(yè)間‘各自為政’、‘互為對手’的格局，建立了成員之間的合作伙伴關(guān)系。通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間的行為，可以降低交易風(fēng)險，實現(xiàn)鏈上各節(jié)點企業(yè)間的共贏。信息技術(shù)的發(fā)展，為提高供應(yīng)鏈管理水平提供了技術(shù)支撐。通過供應(yīng)鏈之間網(wǎng)絡(luò)體系的搭建，信息被快速、準(zhǔn)確的傳遞，有利于企業(yè)對市場需求作出快速反應(yīng)。通過供應(yīng)鏈，與其它企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，企業(yè)可以輕裝上陣，將有限的資金和精力投入到自己的核心業(yè)務(wù)中，形成核心競爭力，把非核心業(yè)務(wù)交由聯(lián)盟企業(yè)完成，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的互補(bǔ)。供應(yīng)鏈各成員建立了信息系統(tǒng)，信息代替了庫存，整個供應(yīng)鏈的運作建立在‘按需生產(chǎn)’的基礎(chǔ)上，大大降低供應(yīng)鏈各企業(yè)持有的庫存，節(jié)約資金占用。據(jù)統(tǒng)計，世界級的供應(yīng)鏈管理在分銷渠道中的庫存水平要比同行業(yè)不進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的對手低50％。

外部供應(yīng)鏈管理中要特別注重戰(zhàn)略伙伴關(guān)系管理。管理的焦點要以面向供應(yīng)商和用戶取代面向產(chǎn)品，通過建立良好的合作伙伴關(guān)系，企業(yè)就可以很好地與用戶、供應(yīng)商和服務(wù)提供商實現(xiàn)集成和合作，共同在預(yù)測、產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、運輸計劃和競爭策略等方面設(shè)計和控制整個供應(yīng)鏈的運作，達(dá)到共同獲利的目的。

3、企業(yè)核心競爭力的提升取決于內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合。供應(yīng)鏈管理的基本思想就是實現(xiàn)核心競爭力的整合。通過內(nèi)部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部核心競爭力的整合；通過外部供應(yīng)鏈管理實現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點企業(yè)之間核心競爭力的整合；通過企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合，使企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈相匹配。

內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的整合是一個動態(tài)的過程，是在內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈的相互作用和影響下完成的。內(nèi)外供應(yīng)鏈的整合，一方面要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈的狀況，選擇合適的外部供應(yīng)商；另一方面要根據(jù)所處的外部供應(yīng)鏈的情況，對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈進(jìn)行調(diào)整。在對內(nèi)外供應(yīng)鏈整合時要分別對內(nèi)外供應(yīng)鏈進(jìn)行評價，明確企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈的狀況。在對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈和外部供應(yīng)鏈評價的基礎(chǔ)上，本著與產(chǎn)品特點相適應(yīng)、核心競爭力互補(bǔ)和消除供應(yīng)鏈中的瓶頸企業(yè)的原則來選擇外部供應(yīng)鏈。但有時由于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境所限，對于特定企業(yè)而言，供應(yīng)鏈的重新選擇和轉(zhuǎn)換的實現(xiàn)往往要付出極大的代價，甚至根本無法做到。此時，企業(yè)就只有通過調(diào)整內(nèi)部供應(yīng)鏈來適應(yīng)所在的整條供應(yīng)鏈的要求。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十一

[摘 要]企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，企業(yè)之間的競爭從表面上看是產(chǎn)品價格與性能的競爭，但從本質(zhì)上看則是造就這種獨特的產(chǎn)品價格與性能的企業(yè)核心競爭力的競爭。企業(yè)擁有的核心競爭力一般分為兩類：一類是運行能力；再一類是制度能力。現(xiàn)代企業(yè)要積極構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架。通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現(xiàn)的，培植比競爭對手更強(qiáng)的核心競爭力是企業(yè)生存之本、興盛之道。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)核心競爭力；管理模式創(chuàng)新

一、核心競爭力的基本內(nèi)涵與特性

所謂企業(yè)核心競爭力是指企業(yè)內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，它能使企業(yè)的一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到比競爭對手更高的水平。這種競爭力不同于企業(yè)的一般能力，一般能力是企業(yè)進(jìn)入市場的基礎(chǔ)條件，而要想在市場上獲得突出的業(yè)績則應(yīng)具備“過人之處”，即核心競爭力。核心競爭力不是單個分散的技術(shù)能力或技術(shù)，而是一組技能或技術(shù)的結(jié)合體，它是對各種知識的學(xué)習(xí)心得及各個組織知識的總和。核心競爭力并非固定于企業(yè)的某一個方面，而是充斥于企業(yè)不同的研究、工程、設(shè)計、生產(chǎn)及營銷等部門。然而，就每一具體企業(yè)而言，核心競爭力并非包括所有方面，一個企業(yè)即使缺乏整體競爭優(yōu)勢，也可以通過少數(shù)幾個關(guān)鍵技術(shù)或知識領(lǐng)域而獲得成功。亦即企業(yè)各式各樣的能力具體到每一個企業(yè)并非都同樣重要。

核心競爭力是一相對概念?？匆粋€企業(yè)是否具有核心競爭力，僅僅看其內(nèi)部效率及管理體制是難以得出準(zhǔn)確結(jié)論的，它只有通過與競爭對手比較才能看出。

通常核心競爭力具有如下特性：1．明顯的用戶價值。即能使顧客感受到末端產(chǎn)品對其有益的買點和賣點。只有那些確實能為用戶提供根本性效用的技能才能表明企業(yè)在此方面具有核心競爭力。2．具有延展現(xiàn)象。核心競爭力不是局限于某一業(yè)務(wù)部門或領(lǐng)域，而是能為企業(yè)找出多種產(chǎn)品市場提供支撐，可以降低多個產(chǎn)品的成本。它具有發(fā)散作用，從而能夠?qū)⒛芰砍掷m(xù)擴(kuò)展到最終產(chǎn)品上，為消費者不斷提供新的產(chǎn)品。核心競爭力的這種特性可使企業(yè)在產(chǎn)業(yè)、技術(shù)的演變進(jìn)程中生長出許多受人推崇的最終產(chǎn)品，使企業(yè)出現(xiàn)許多商機(jī)，從而使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢。3．具有獨特性。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實踐中以特有方式、沿著特定的技術(shù)軌道逐步累積而成，是特定企業(yè)個性化發(fā)展過程的產(chǎn)物，具有突出的路徑依賴性，不易被競爭對手完全模仿或通過努力很快能建立。4．不可交易性。核心競爭力與企業(yè)相伴而生，是體現(xiàn)于企業(yè)中的無形資產(chǎn)。它雖可被人們感知，但卻無法像其他生產(chǎn)要素那樣可以通過市場進(jìn)行交易買賣，它一旦在企業(yè)內(nèi)部形成，即與競爭對手產(chǎn)生質(zhì)的差別，成為企業(yè)競爭差異化的有效來源。5．價值可變性。企業(yè)核心競爭力不可能一成不變，由于競爭的存在，競爭對手會竭力彌補(bǔ)自身的不足，趕超對方，從而消除擁有核心競爭力企業(yè)的超額利潤，最終使個別企業(yè)的核心競爭力變?yōu)樗衅髽I(yè)的一般能力。

二、企業(yè)核心競爭力的構(gòu)成

企業(yè)本質(zhì)上是一個能力結(jié)合體，由各種各樣的能力組成，包括一般能力與核心競爭力。企業(yè)擁有的核心競爭力并非包容一切和涵蓋各種類型的技術(shù)與技能，它通常分為兩類：一類是運行能力；再一類是制度能力。前者指各種各樣可能成為核心競爭力的技術(shù)能力，后者則主要是確定企業(yè)從事核心活動的范圍，它通常涉及企業(yè)的有效性及成本效率等方面。由于企業(yè)競爭最終體現(xiàn)在市場上，產(chǎn)品又是技術(shù)能力的競爭，因此，企業(yè)核心技術(shù)能力是核心競爭力之核心。就企業(yè)核心技術(shù)能力而言，它又包括產(chǎn)品研究與開發(fā)能力及產(chǎn)品與技術(shù)的創(chuàng)新能力等。

企業(yè)核心競爭力的形成與作用的發(fā)揮離不開一系列與其相關(guān)的能力的支撐。就核心技術(shù)能力而言，與其相關(guān)的能力主要有：1．企業(yè)戰(zhàn)略決策力。它預(yù)示企業(yè)能夠超前預(yù)測產(chǎn)業(yè)及技術(shù)等變化情況，超前決策，以提前做好核心競爭力的培育與保護(hù)工作。2．快速反應(yīng)力。它是企業(yè)對轉(zhuǎn)瞬即逝的市場機(jī)會的捕捉能力。3．生產(chǎn)制造力。這是企業(yè)為市場提供有競爭力產(chǎn)品的基本工作能力。4．市場界面力，如銷售、廣告、售后服務(wù)等，這是使企業(yè)核心技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)為市場競爭優(yōu)勢的重要能力。5．組織協(xié)調(diào)力。它通過管理過程的制度化、程式化而將企業(yè)技術(shù)知識與生產(chǎn)技能融入核心競爭力等。

三、以企業(yè)核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新

中國加入wto，國內(nèi)企業(yè)面臨更大的競爭壓力。根據(jù)當(dāng)今國際上企業(yè)外部環(huán)境的變化和企業(yè)自身運作的發(fā)展，構(gòu)建以企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心的企業(yè)管理創(chuàng)新框架，使每一層次的企業(yè)核心競爭力都圍繞其運行的企業(yè)管理創(chuàng)新，將企業(yè)核心競爭力與企業(yè)管理創(chuàng)新融為一體，協(xié)調(diào)運作。

當(dāng)今建立在知識經(jīng)濟(jì)和計算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)之上、以數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化為特征的信息技術(shù)的飛速發(fā)展以及信息產(chǎn)業(yè)的迅速崛起與壯大，正以其強(qiáng)大的滲透力和支撐力推動著經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場革命，使得世紀(jì)之交的全球經(jīng)濟(jì)正在發(fā)生著巨大變化。這些變化突出表現(xiàn)在，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和市場競爭的日益激烈，企業(yè)的顧客或消費者由于知識素質(zhì)的提高、收入水平的增加以及選擇范圍的擴(kuò)大，其主要消費將越來越多地轉(zhuǎn)向知識密度較高的產(chǎn)品或服務(wù)。當(dāng)然顧客所購買的并不是產(chǎn)品中包含的知識本身，而是產(chǎn)品中凝結(jié)的知識的成果，這就需要企業(yè)由過去的機(jī)器化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式轉(zhuǎn)向知識化產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營方式。從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式的變化來看，企業(yè)中技術(shù)等知識因素與其他要素相比，將在企業(yè)今后發(fā)展中起到越來越大的作用。盡管每個企業(yè)的實際情況和特性各不相同，企業(yè)若都集中在某些技術(shù)等知識因素上，有可能造成過度競爭。但問題是技術(shù)等知識因素在其種類、運用角度方面的選擇范圍很大，且它極易改變并處于不斷的擴(kuò)張之中，根本不會短缺，更重要的在于企業(yè)并不是僅僅擁有技術(shù)等知識因素就可以將其轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，對企業(yè)而言是各種地位不同的要素和各種機(jī)制綜合作用的結(jié)果，由此企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當(dāng)今知識化運作發(fā)展趨勢，選擇技術(shù)等知識因素為企業(yè)核心要素，并結(jié)合自身實際和特性進(jìn)行綜合運作，以建立企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。

為促進(jìn)企業(yè)中的技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素高效運作，企業(yè)需以技術(shù)等知識因素為中心，進(jìn)行相應(yīng)的要素管理創(chuàng)新，主要體現(xiàn)在人本管理的知識化、管理信息化。人是企業(yè)高效運作的決定因素，一個企業(yè)即便有先進(jìn)的技術(shù)、設(shè)備，而人的作用如得不到發(fā)揮，其有效運作也等于空談。人本管理知識化與社會化，它強(qiáng)調(diào)人員管理中的知識因素，并通過知識因素將企業(yè)中的人員行為與更高層次的需求聯(lián)系在一起，使人員在掌握和運用知識的同時實現(xiàn)自我，是一種從根本上激勵企業(yè)人員行為的方式。管理信息化則使企業(yè)新的生產(chǎn)管理技術(shù)如準(zhǔn)時生產(chǎn)、計算機(jī)集成制造系統(tǒng)等得以運行，同時可以創(chuàng)造出各種企業(yè)信息系統(tǒng)與決策支持系統(tǒng)直接參與企業(yè)運作，極大地提高企業(yè)在時間、空間方面運行的效率。

可見，企業(yè)通過人本管理知識化和管理信息化的創(chuàng)新，使技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素得到強(qiáng)有力的人員和運作效率的支持。企業(yè)應(yīng)圍繞企業(yè)核心流程的運作進(jìn)行企業(yè)管理過程創(chuàng)新。核心流程是企業(yè)核心要素綜合運作的集中體現(xiàn)，是指以企業(yè)中的某個或某些過程為核心的過程間有機(jī)聯(lián)系的運作體系，在這一運作體系中有處于核心地位的核心過程，也有處于非核心地位的基礎(chǔ)過程，二者的相互配合，使核心流程得以順利運作。企業(yè)運作雖然是基礎(chǔ)過程與核心過程相互配合的結(jié)果，但基礎(chǔ)過程卻為核心流程的運作指明了方向，是企業(yè)主體動力的集中反映。每一個企業(yè)核心流程的確立實際上就是在企業(yè)設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運用等諸多過程中，選擇既能體現(xiàn)企業(yè)核心要素的地位，同時又能充分反映企業(yè)核心運作的主要過程，并由此形成以主要過程為主的具有輻射結(jié)構(gòu)的運作體系。當(dāng)隨著企業(yè)技術(shù)等知識因素的企業(yè)核心要素的確定，不同企業(yè)的運作則將著重突出設(shè)計、開發(fā)、工藝準(zhǔn)備、生產(chǎn)線運用等過程，確立能符合企業(yè)自身實際的特有的企業(yè)知識化核心流程。

企業(yè)過程再造是當(dāng)今企業(yè)管理過程創(chuàng)新的典范，以特有的企業(yè)知識化核心流程為中心進(jìn)行企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程適應(yīng)性更強(qiáng)。企業(yè)過程再造是對企業(yè)現(xiàn)有系統(tǒng)的否定，給企業(yè)帶來的變化是劇烈的、跳躍式的，是一種突變。在當(dāng)今企業(yè)運作方式發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的時期確立企業(yè)核心流程時，若通過企業(yè)過程再造對長期以積累、演變而來的在人們心中已經(jīng)習(xí)以為常的流程和工作體系進(jìn)行根本變革，將使企業(yè)核心流程的運作能不斷地適應(yīng)環(huán)境的變化。以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造重點須掌握4個方面，即面向過程、根本性反思、徹底性再設(shè)計和驚人的飛躍；二要將主要過程與企業(yè)其他過程融為一體，以形成知識化的企業(yè)整體運作體系。根本性反思就是企業(yè)對過去的運作過程進(jìn)行根本性思考，找出運作中產(chǎn)生矛盾的根本原因，為今后的流程設(shè)計打下基礎(chǔ)。徹底性再設(shè)計就是根據(jù)企業(yè)運作方式的轉(zhuǎn)變，重新設(shè)計知識化的企業(yè)核心流程，增強(qiáng)其適應(yīng)性和運作中的可行性。驚人飛躍即促使知識化企業(yè)核心流程盡快地融入企業(yè)進(jìn)行運作，使企業(yè)能夠在知識化運作方面迅速發(fā)展起來，并取得相應(yīng)的收益。企業(yè)通過以企業(yè)特有的知識化核心流程為中心的企業(yè)過程再造，將使企業(yè)核心流程運作更具生命力。

企業(yè)還應(yīng)以企業(yè)核心產(chǎn)品、核心競爭力為中心，進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新。與最終產(chǎn)品相比，企業(yè)核心產(chǎn)品可回避最終產(chǎn)品市場的激烈競爭，并且受到限制少，對企業(yè)核心競爭力的實現(xiàn)發(fā)揮著重要作用。為促進(jìn)核心產(chǎn)品的選擇與運作，企業(yè)需以核心產(chǎn)品為中心進(jìn)行企業(yè)管理創(chuàng)新，即企業(yè)應(yīng)由過去注重實物資產(chǎn)管理轉(zhuǎn)化到更注重?zé)o形資產(chǎn)的管理上來，使企業(yè)能更好地進(jìn)行專利技術(shù)、非專利技術(shù)、商標(biāo)等知識產(chǎn)權(quán)的運用，與其他企業(yè)、客戶、政府機(jī)構(gòu)的協(xié)作關(guān)系更加協(xié)調(diào)，讓企業(yè)商譽、企業(yè)形象更加深入人心，從而為核心產(chǎn)品的構(gòu)建打下深厚的基礎(chǔ)。

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品三者的集合，是三者相互作用的結(jié)果。隨著企業(yè)核心要素、核心流程、核心產(chǎn)品的知識化，作為三者集合的核心競爭力的實現(xiàn)為中心，企業(yè)應(yīng)從整體上進(jìn)行管理創(chuàng)新：一是管理意識創(chuàng)新。企業(yè)需建立以知識為軸心的競爭優(yōu)勢觀，應(yīng)改變過去對知識有限度地轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力狀況，使企業(yè)擁有更大的競爭優(yōu)勢，以便在激烈的市場競爭中取勝。二是進(jìn)行企業(yè)管理制度創(chuàng)新。它在整個企業(yè)管理創(chuàng)新體系中居于基礎(chǔ)和保證地位，它使企業(yè)運行更加合理，以促進(jìn)企業(yè)知識化運作能力的提高。

四、企業(yè)核心競爭力的培育

1．培植企業(yè)核心競爭力應(yīng)遵循的基本原則

(1)要使企業(yè)核心競爭力統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的權(quán)力結(jié)構(gòu)。因為只有擁有高技能的人才能推動企業(yè)的重要決策。如一些跨國公司，其商標(biāo)管理部門對該公司的所有重大決策起著決定性的作用，而其核心的市場界面能力即隸屬于商標(biāo)管理部門。

(2)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自選擇核心競爭力戰(zhàn)略。企業(yè)核心競爭力沒有經(jīng)理的一致認(rèn)可是不可能形成的。

(3)緊密結(jié)合企業(yè)實際情況。企業(yè)應(yīng)從自身及環(huán)境特點出發(fā)，專門進(jìn)行某一方面專門業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，最終成為該領(lǐng)域的最強(qiáng)者，企業(yè)只要在某一點形成核心競爭力就能夠獲得超額利潤。

2．培植企業(yè)核心競爭力的步驟

通常企業(yè)核心競爭力的培育是通過企業(yè)各層次的重組與積累實現(xiàn)的，一般分為三個階段：

(1)開發(fā)與獲取階段。這是企業(yè)通過各種方式取得建立核心競爭力所必須的專長與技能以組成特定競爭能力的階段。該階段主要針對技術(shù)、人才、結(jié)盟伙伴及知識產(chǎn)權(quán)市場而言。如設(shè)法獲取那些可以形成整體核心競爭力的單項技術(shù)、率先注冊專利，率先形成核心競爭力以取得市場競爭主動權(quán)等。由于企業(yè)內(nèi)部資源的局限性，該階段通常是通過外部資源的重組來完成。美、日企業(yè)在這方面的做法較為典型，他們通過外部引進(jìn)再經(jīng)自身組合，結(jié)果形成了在世界范圍有一定影響的核心競爭力。

獲得外部資源的途徑，主要有關(guān)鍵技術(shù)人才的引進(jìn)、與擁有核心競爭力的企業(yè)結(jié)盟、簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議、招聘留學(xué)人員及向新興企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)投資等。

(2)整合階段。核心競爭力是企業(yè)一系列互補(bǔ)的技能與知識的結(jié)合，要達(dá)到這種結(jié)合就需要對開發(fā)與獲取得到的建立核心競爭力所需要的要素進(jìn)行整合。如就組織中的個人而言，其個人所擁有的能力不等于組織的核心技巧，只有經(jīng)過整合才能形成組織的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵在于如何協(xié)調(diào)整合獲取的多種多樣的技術(shù)與技巧，這是一條漫長的需要持久加以努力的過程。整合核心競爭力要素，涉及企業(yè)各方面具體問題，實際上是對企業(yè)內(nèi)部資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，這是一項實質(zhì)性的工作，是第一階段工作的必然結(jié)果。然而，就我國這幾年的實踐看，一些企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員之間缺乏有效的協(xié)作，缺乏在技術(shù)、市場及管理方面的整合，這種狀況亟待改變。

(3)開發(fā)核心產(chǎn)品市場。核心產(chǎn)品是介于企業(yè)競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。核心競爭力能夠覆蓋多個部門或產(chǎn)品，能夠提供潛在的進(jìn)入市場的多種方法，顯然核心產(chǎn)品市場的進(jìn)入有多種方法，開發(fā)出具有競爭力的核心產(chǎn)品市場，是企業(yè)核心競爭力提升的重要方面。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十二

1.1公司管理能力

高校物業(yè)管理公司的管理能力，是指在進(jìn)行物業(yè)管理時要符合高校所提出的不同要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，圍繞高校發(fā)展目標(biāo)，有效地調(diào)整公司內(nèi)部生產(chǎn)、經(jīng)營、人力、財務(wù)、設(shè)備等各要素、各環(huán)節(jié)從而促進(jìn)公司朝著目標(biāo)發(fā)展的一種綜合性能力。首先，公司管理能力是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人才的必備能力，是企業(yè)能夠勝任其職務(wù)和崗位的基礎(chǔ)條件，是企業(yè)經(jīng)營管理者實現(xiàn)有效經(jīng)營管理的重要法寶；其次，公司管理能力能夠促使管理者更好地適應(yīng)新常態(tài)下的新要求，推動公司抓住發(fā)展機(jī)遇，朝著更好方向發(fā)展，為社會經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多的積極力量；其三，公司管理能力能夠有效地促進(jìn)企業(yè)人員整體素質(zhì)和企業(yè)業(yè)務(wù)水平的提升，有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本和交易成本，促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，從而產(chǎn)生更好的生產(chǎn)效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，最終提高企業(yè)的核心競爭力和市場影響力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

1.2公司服務(wù)能力

高校物業(yè)管理公司為學(xué)校全體師生員工提供全面、周到和完善的服務(wù)是提升公司核心競爭力的重要保障。物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)業(yè)，因此，高校物業(yè)公司的出發(fā)點就是滿足廣大師生員工的科研、

教學(xué)

1.3公司技術(shù)能力

物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化體現(xiàn)了物業(yè)管理公司核心競爭力，專業(yè)化的物業(yè)服務(wù)必須有專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能作支撐，只有以專業(yè)知識為基礎(chǔ)，才能保障高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊。物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊具有物業(yè)管理專業(yè)高素質(zhì)，才能形成服務(wù)技能高素質(zhì)的服務(wù)團(tuán)隊，在競爭中長期保持專業(yè)服務(wù)的滿意度，建立公司競爭優(yōu)勢特性不被其他物業(yè)公司模仿和超越。目前，高校辦公樓、教學(xué)樓、科研樓、圖書館、實驗樓、會議室、食堂、學(xué)生宿舍等都引入很多科技含量的智能化設(shè)備，如各大樓出入處的人員進(jìn)出識別系統(tǒng)、安防報警系統(tǒng)、自動消防系統(tǒng)等，如何管理好這些智能化設(shè)施設(shè)備，僅沿襲高校以往簡單的維修管理方式是不能夠勝任的。此外，房屋及其設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)如電梯的維護(hù)、墻面地面的保養(yǎng)、桌椅板凳的維修、綠化植物的栽培和施肥及其修剪與造型等均需要專業(yè)技能的人才來完成。因此，專業(yè)技術(shù)能力是物業(yè)管理公司核心競爭力最重要的、不可或缺組成部分。

1.4公司創(chuàng)新能力

物業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新能力能夠保證物業(yè)管理公司持續(xù)擁有競爭優(yōu)勢而具有核心競爭能力。物業(yè)服務(wù)創(chuàng)新既可以為高校師生員工帶來更多的附加利益，又可以節(jié)約物業(yè)服務(wù)成本，成本合理有效控制能夠提升高校物業(yè)管理公司的核心競爭力。高校物業(yè)管理公司只有堅持不斷創(chuàng)新，才能最大限度地利用高校高知這一得天獨厚的人力資源，增強(qiáng)公司員工智慧和能力，最終提高公司市場競爭力和經(jīng)濟(jì)效益。例如，物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中提供的各類特約服務(wù)、個性化服務(wù)就是能夠讓被服務(wù)者感到滿足和滿意的創(chuàng)新途徑。校園互聯(lián)網(wǎng)為高校物業(yè)管理公司的服務(wù)手段創(chuàng)新提供了廣闊的空間，借助先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高物業(yè)服務(wù)信息的及時性與準(zhǔn)確性，提升物業(yè)管理的服務(wù)水平和技術(shù)，保證了高校物業(yè)管理公司的領(lǐng)先地位和優(yōu)勢。

1.5公司整合能力

高校物業(yè)管理公司在物業(yè)服務(wù)過程中要進(jìn)行整合的資源主要有兩大類：一類是有形資源，如行政辦公樓、科研樓、教學(xué)樓、實驗樓、圖書館、會議室、運動場（館）、停車場、學(xué)生宿舍、餐廳、超市、文化商業(yè)街等，以及物業(yè)服務(wù)和維護(hù)過程中使用的各種儀器設(shè)備；另一類是無形資源，包括高校物業(yè)公司的經(jīng)營理念、公司文化、品牌、信譽、制度等，以及有關(guān)物業(yè)服務(wù)的知識、技術(shù)等資源。高校物業(yè)管理公司可以通過對公司內(nèi)部資源與外部資源和高校擁有的有形資源與無形資源的整合，通過整合建立一個新的有序組織和流程，與外界進(jìn)行不斷的物質(zhì)、能量和信息的交換，以形成物業(yè)管理公司的核心競爭力。

2高校物業(yè)管理公司核心競爭力的提升

2.1理念創(chuàng)新：強(qiáng)化公司創(chuàng)新意識理念創(chuàng)新是一切創(chuàng)新的先導(dǎo)，物業(yè)服務(wù)的理念創(chuàng)新了，才會促使物業(yè)管理的模式、內(nèi)容、方法等持續(xù)創(chuàng)新。高校物業(yè)管理是為高校廣大師生的科研、教學(xué)服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)是依據(jù)經(jīng)濟(jì)法則和教育法則、運用新機(jī)制與新模式，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去做好各方面工作，提高物業(yè)服務(wù)水平，讓廣大師生員工滿意。臺灣捷正物業(yè)管理有限公司樹立了“文化+科技”的核心競爭力創(chuàng)新理念，主張物業(yè)服務(wù)“四個認(rèn)同”一一業(yè)主認(rèn)同、專業(yè)認(rèn)同、國際認(rèn)同和客戶認(rèn)同，讓物業(yè)管理公司的服務(wù)理念成為公司員工的共同追求，為服務(wù)對象提供可感知的舒適工作場景。因此，高校物業(yè)管理公司必須堅持探索和創(chuàng)新，充分利用高校擁有的優(yōu)越條件、資源和技術(shù)優(yōu)勢，開拓物業(yè)服務(wù)的新理念和新思路，改善物業(yè)管理方式和方法，建立健全物業(yè)服務(wù)的各項管理制度，以提高物業(yè)管理的服務(wù)效率和促進(jìn)物業(yè)管理的現(xiàn)代化，保障高校教育事業(yè)的健康發(fā)展。

2.2制度創(chuàng)新：建立公司學(xué)習(xí)型組織高校物業(yè)管理公司提供的各項物業(yè)專業(yè)服務(wù)是通過公司的團(tuán)隊協(xié)作來完成的，因此高校物業(yè)服務(wù)要根據(jù)服務(wù)內(nèi)容不同形成若干個有機(jī)協(xié)調(diào)的專業(yè)團(tuán)隊，通過專業(yè)團(tuán)隊不斷的學(xué)習(xí)和歷練，提高公司的管理能力和服務(wù)能力，達(dá)到讓廣大師生滿意的目標(biāo)。而建立學(xué)習(xí)型組織的目的就是要促使高校物業(yè)管理公司建立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”和“讓用戶滿意”的企業(yè)制度，構(gòu)建平等、和睦、開放、奉獻(xiàn)的組織環(huán)境和組織機(jī)制。物業(yè)管理公司的每一位員工不僅能夠在適應(yīng)這種環(huán)境變化的氛圍中學(xué)習(xí)，同時還能在學(xué)習(xí)的過程中形成更高效率的專業(yè)團(tuán)隊和組織。因此，高校物業(yè)管理公司要運用知識共享與創(chuàng)新機(jī)制的系統(tǒng)思維方式建立學(xué)習(xí)型組織來提升公司核心競爭力。

2.3管理創(chuàng)新：加強(qiáng)公司人力資本管理高校物業(yè)管理公司的管理創(chuàng)新是根據(jù)公司內(nèi)外部條件和環(huán)境的不斷變化而創(chuàng)造出新型的和更加規(guī)范與更具效率的管理制度、管理模式、管理措施及操作流程，以實現(xiàn)公司內(nèi)部的各個業(yè)務(wù)部門、各種資源要素之間更加合理和有效地協(xié)同運行，從而創(chuàng)造出新型的生產(chǎn)力，公司能夠獲得更高的效率和效益。因此，高校物業(yè)管理公司要重視專業(yè)技術(shù)人才隊伍的建設(shè)，一方面是要重視專業(yè)技術(shù)人才的引進(jìn)，另一方面要加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)知識和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期對公司員工進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)和舉辦專業(yè)技能競賽，建立積極的競爭激勵機(jī)制來調(diào)動員工的提升專業(yè)知識水平和操作技能的積極性，使公司員工充分發(fā)揮自身的才能，從而使公司因具有優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理團(tuán)隊來形成公司核心競爭力。

2.4技術(shù)創(chuàng)新：創(chuàng)建物業(yè)管理信息化物業(yè)管理信息化能夠有效地、系統(tǒng)地對物業(yè)管理公司所開展各項業(yè)務(wù)活動及其各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行采集、傳輸、加工處理和應(yīng)用，實現(xiàn)物業(yè)管理公司內(nèi)部信息傳輸和應(yīng)用的實時化、準(zhǔn)確化與高效化。高校物業(yè)管理公司可以借助現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備與，如運用因特網(wǎng)、地理信息系統(tǒng)（gis）和數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，來建立物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)。物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)信息系統(tǒng)既能使公司加強(qiáng)內(nèi)部管理，又可以向客戶展示公司現(xiàn)有的物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備，體現(xiàn)出公司物業(yè)管理信息化的水平和能力。目前，很多物業(yè)管理公司都在潛心打造智慧家園或智慧校園。我國物業(yè)管理行業(yè)也提出了“讓物業(yè)管理更簡單、更有價值”的物業(yè)服務(wù)理念，其實這就是要依托科學(xué)技術(shù)的支撐，讓科技使得物業(yè)管理和服務(wù)更有價值。例如，山東明德物業(yè)管理公司在其服務(wù)體系中，就運用了數(shù)字、圖像、語音傳輸?shù)臒o線技術(shù)、二維碼和傳感器等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，全面優(yōu)化了物業(yè)管理和服務(wù)的方式與流程，提升了物業(yè)服務(wù)的品質(zhì)和良好體驗感，并初步實現(xiàn)了對物業(yè)管理與服務(wù)中大數(shù)據(jù)的收集、分析和運用，受到了學(xué)校廣大師生和社會的一致好評。物業(yè)管理信息化是高校物業(yè)公司技術(shù)創(chuàng)新的突出表現(xiàn)，大大降低了物業(yè)管理與服務(wù)過程中信息的管理和使用成本，有利于優(yōu)化內(nèi)部管理流程和物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)流程，有利于促進(jìn)物業(yè)公司管理的科學(xué)化、組織結(jié)構(gòu)的扁平化和物業(yè)服務(wù)的專業(yè)化，有利于增強(qiáng)公司的核心競爭力。

2.5文化創(chuàng)新：構(gòu)建物業(yè)管理公司品牌公司文化是高校物業(yè)管理公司必須要面對的問題，特別是如何從高校物業(yè)服務(wù)人性化的角度，改善和提升高校物業(yè)服務(wù)水平和能力。目前的高校物業(yè)管理公司中，有很多公司開始積極探索高校物業(yè)服務(wù)人性化的課題，例如，為浙江大學(xué)提供物業(yè)服務(wù)的新宇物業(yè)管理公司，就提出了“服務(wù)也是育人”的觀點，注重將物業(yè)公司提供的物業(yè)服務(wù)融入高校校園教育之中；山東明德物業(yè)管理公司將公司服務(wù)理念“大學(xué)之道在明德”的企業(yè)文化融入物業(yè)服務(wù)之中等等。品牌是顧客對一個企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)知和綜合評價。當(dāng)人們想到或者談?wù)撃骋黄放茣r，總會和社會時尚、企業(yè)文化、品質(zhì)、價值等聯(lián)想在一起，企業(yè)創(chuàng)立品牌就是在不斷地創(chuàng)造品質(zhì)、價值、時尚和提升文化，不斷地從低附加值產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)向高附加值產(chǎn)品或服務(wù)的升級，向產(chǎn)品質(zhì)量提升、產(chǎn)品開發(fā)創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新的高層次轉(zhuǎn)變。當(dāng)企業(yè)品牌文化被用戶和市場認(rèn)可并接受，品牌才產(chǎn)生其市場價值而形成企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。對此，物業(yè)管理公司的每個成員才會對公司發(fā)展的前途充滿很強(qiáng)的自信心和負(fù)有高度的責(zé)任感，并形成認(rèn)同感和歸屬感，使得公司所有員工必然會把自己的個人利益與公司利益緊密相連而與公司形成命運共同體，物業(yè)管理公司也就擁有了共有的價值取向和文化品味而形成了物業(yè)管理公司的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十三

摘要：在各自的戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下，企業(yè)努力積累一系列的掌識與技能并將之塑造成自己的核心競爭力，以便為消費者永續(xù)地提供獨一無二的產(chǎn)品和服務(wù)，以保持企業(yè)長青。因此，一個企業(yè)的核心競爭力，需要企業(yè)成員的點滴凝聚;需要競爭對手的反復(fù)琢磨;更需要我們這些臺下觀眾的關(guān)注評價。

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵詞：核心競爭力;模糊評價法;持續(xù)競爭優(yōu)勢

1星巴克公司的核心競爭力

(1)星巴克獨有的理念，為其核心能力的打造奠定了堅實基礎(chǔ)并指明了方向。

說到星巴克獨有的戰(zhàn)略管理理念，讓我想起在《商學(xué)院》一篇專訪里，它的老板(現(xiàn)也是其新任的ceo)舒爾茨的話：“請大家記住，傳統(tǒng)的把股東放在最頂層的商業(yè)模式是錯誤的。”他說，里巴克就是要徹底地顛覆它，員工才是我們最重要的資產(chǎn)，然后是顧客，之后才是股東?！俺晒εc員工、顧客共享”“與員工形成互相信任的伙伴關(guān)系。信任和真誠才會傳遞到顧客，股東的長期價值才會增加。”在星巴克員工第一，顧客第二。

這是因為，對員工好，他們才會對顧客好：如果你拼命要他們對顧客好，可是如果對他們自己不好的話，這樣就非。前難實行你要求的。說白了，員工不放在第一位，顧客就不可能得到最好的服務(wù)。

星巴克的這個價值觀就是把員工當(dāng)成伙伴，不是那種商業(yè)伙伴，在星巴克，ceo和那些普通的員工，比如煮咖啡的員工一樣，都是伙伴，都是公司最重要的資產(chǎn)，因為我們堅信，一個為顧客帶來快樂的企業(yè)，只有她的員工快樂，顧客才能快樂。

把員工當(dāng)成首要的資產(chǎn).正為星巴克的這份突出帶來非凡的不可限量的核心竟?fàn)巸?yōu)勢。

(2)星巴克的核心競爭力到底是什么?

肯錫咨詢公司(mckinsey)科因營則認(rèn)為。核心能力是某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識的結(jié)合。它具有使一項或多項業(yè)務(wù)達(dá)到世界一流水平的能力。那么，很顯然，星巴克在全球范圍內(nèi)為消費者提供“第三空間”的咖啡店業(yè)務(wù)正在多年來持續(xù)著世界一流的水平。

筆者認(rèn)為星巴克的核心能力就是：在喝星巴克的咖啡這個動態(tài)過程中，星巴克(伙伴們)最大化地傳遞文化和“寵愛”顧客的能力。

正如舒爾茨所說，喝星巴克的咖啡，更像是一種工作方式或說是一種生活方式。說它是一種工作方式，是站在星巴克為其顧客提供了介于家和辦公室之間的“thirdplace”在這個place里，星巴克給了顧客最大的空間和最舒逸的生活節(jié)奏去學(xué)習(xí)、工作而甚少被打擾。而說它是一種生活方式，就要說到它的核心產(chǎn)品了。在星巴克這棵茁壯的大樹上，長著別具一格的并且粗壯的樹干：

即有4種核心產(chǎn)品(個人觀點)：咖啡的優(yōu)品優(yōu)質(zhì)、“人的事業(yè)”、第三空間以及星巴克美掌。

首先，“專注于品質(zhì)”被其管理者認(rèn)為是星巴克成功的因素之一;星巴克是北美首屈一指的特色咖啡烘焙商和零售商，其7000多家風(fēng)格獨特的咖啡連鎖店遍及北美、歐洲和環(huán)太平洋地區(qū)。無論是原料咖啡豆的采購、烘焙、釀制還是新鮮度方面，星巴克遵循的都是本行業(yè)中最高的標(biāo)準(zhǔn)，有嚴(yán)格的與高品質(zhì)相符的硬性要求和苛刻選擇，以保證顧客在星巴克喝到的每一杯咖啡都是“最完美的”。

筆者覺得，星巴克咖啡的內(nèi)在質(zhì)量屬性、咖啡命名的藝術(shù)性這是這家“皇家咖啡零售商”核心能力下的第一核心產(chǎn)品。值得說明的是，很多人認(rèn)為，咖啡的品質(zhì)應(yīng)該算是最終產(chǎn)品吧;其實不然。在筆者看來，里巴克造就了那么多的神話，就是因為其“每一杯咖啡，每一份與眾不同”“以顧客為本，認(rèn)真對待每一位顧客，一次只烹調(diào)顧客那一杯咖啡”的理念，那么其終端產(chǎn)品應(yīng)該是傳遞到顧客手里的“每一杯咖啡”。

第二核心產(chǎn)品是“人的事業(yè)”，這出自舒爾茨的一句名言：“我們不是用人經(jīng)營咖啡的事業(yè)，而是用咖啡經(jīng)營人的事業(yè)”。星巴克的獨特之處在于，它覺得，重點并不在于人們是如何品嘗咖啡的，而是享用咖啡的人是如何相處的;無論顧客與顧客、顧客與店員，仿佛都被一種情感紐帶連接著。他們知道彼此的喜好和性格，人與人之間的那種緊密、舒適、安全、愉快的情感聯(lián)系既異于同事、也并非家人。在咖啡吧里坐著各種各樣的人。

西裝筆挺的上班族、推著嬰兒車逛街的年輕母親、悠閑自得的老人、興奮地爭論的大掌生……對情感聯(lián)系的需求卻是人類共通的，而這種文化正是舒爾茨的移植并傳承的目標(biāo)。我把這理解成是對人的重視――對員工、對顧客的尊重。“聽從自己的心靈，即使遭人譏笑也無所顧忌?！笔鏍柎氖莻€有獨特價值觀和行為準(zhǔn)則的“怪人”，他的主張是：“不要害怕與傳統(tǒng)智慧抵牾”。因此注重員工福利被他認(rèn)為是里巴克成功的'另一因素。第三，是“第三空間”，一個可以休息、閱讀、思考、寫作，甚至發(fā)呆的地方。就是說，除了和人聯(lián)系外.還屬于個人。

筆者認(rèn)為，沒有任何公司能提供滿足所有人口味的咖啡，但它可能提供讓所有人實現(xiàn)感情聯(lián)絡(luò)的場所――星巴克做到了!最后的核心產(chǎn)品是“星巴克美學(xué)”，筆者把星巴克咖啡的外包裝、星巴克風(fēng)情杯子和具有高格調(diào)的音樂和書籍以及咖啡店的選址的巧妙歸納成獨有的一種美學(xué)。

2用模糊評價法評星巴克的企業(yè)核心競爭力

(1)指標(biāo)體系：

(2)指標(biāo)權(quán)重：

(此權(quán)重是2007年暑假筆者在星巴克實習(xí)時與其他團(tuán)隊成員所做調(diào)查而得的數(shù)據(jù))

*一級指標(biāo)相對重要程度

*二級指標(biāo)相對重要程度

wi=(w11，w12)=(0.5，0.5);

w3=(w31，w32，w33，w34)=(0.40，0.35，0.15，0.10)。

(3)評價尺度：

評語集v={vt，v2，v3，v4}=(很好，好，一般，較差)

(4)評價指標(biāo)隸屬矩陣rk：

(5)計算各指標(biāo)綜合評定向量sk：

s1=w1*r1=(0.80，0.20，0.00，0.00);

s2=w2*r2=(0.66，0.34，0.00，0.00);

s3=w3*r3=(0.54，0.32，0.14，0.00)。

(6)得出對星巴克的總評價結(jié)果如下：

b=w*s=(0.67，0.28，0.05，0.00)。

3星巴克把核心能力的表現(xiàn)形式

在fortune500(2008評出的2007年的全球500強(qiáng))中，星巴克從2006年的第310位躍至第277位。

星巴克，starbucks，這個從西雅圖來的“美人魚”(美人魚是它的標(biāo)志)，用其特有的定位、取舍、配稱方式去解讀自己的產(chǎn)品，然后再反過來去生產(chǎn)這種具有競爭強(qiáng)勢的文化產(chǎn)品。這個全球約有15000家連鎖店規(guī)模的咖啡零售大亨以自己的“伙伴”為先，其次再到顧客的理念征服了所有人的視覺、嗅覺。就像彌漫在空間中的咖啡香氣，如果有一個詞可以形容星巴克，那便是“無所不在”。

而這樣的輝煌這是其自身的核心能力所造就的。但正如咖啡的香醇總是伴隨苦澀，星巴克面臨著一個復(fù)制自我卻缺少面面俱到的創(chuàng)新的速度挑戰(zhàn)：筆者認(rèn)為，這就對其核心能力需要動態(tài)的調(diào)整與構(gòu)建提出了要求：從而使得它保持具有“顧客價值”、“拓展性”和“稀缺性”的核心特征。

參考文獻(xiàn)

[1]普拉哈拉德.林丹明譯.金字塔底層的財富[m].北京：人民大學(xué)出版社

[2]加里.哈默，c.k.普拉哈拉德.競爭大未來[m].北京：昆侖出版社，1998.

[3]邁克爾.波特.競爭優(yōu)勢[m].北京：中國財經(jīng)出版社，1998.

[4]王毅.我國企業(yè)核心能力實證研究[j].管理科學(xué)學(xué)報，2004.

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十四

在當(dāng)今激烈的市場競爭中，企業(yè)如果想要脫穎而出、立于不敗之地，就必須具備核心競爭力。然而，如何鍛造核心競爭力卻是許多企業(yè)所面臨的難題。我們從實踐和經(jīng)驗中總結(jié)出一些心得體會，分享給大家。

一、以顧客為中心

要提高企業(yè)的核心競爭力，首先要從顧客出發(fā)，以顧客需求為導(dǎo)向，實現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)到市場的最佳匹配。這樣，才能在市場上立足。公司應(yīng)該深入了解顧客的需求以及他們最在意的問題，然后根據(jù)這些信息制定出最好的方案來滿足客戶的需求。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理

企業(yè)內(nèi)部管理是關(guān)鍵。由于一切核心與管理、組織體系息息相關(guān)，因此，管理人員應(yīng)加強(qiáng)管理與領(lǐng)導(dǎo)技能，同時提高員工素質(zhì)和工作效率。優(yōu)秀的管理和優(yōu)質(zhì)的人員是重要的資源，只有不斷引進(jìn)和培養(yǎng)人才，企業(yè)才能夠達(dá)到持續(xù)發(fā)展。

三、注重創(chuàng)新驅(qū)動

在不斷發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)只有不斷變化和創(chuàng)新，才能夠在市場競爭中更具優(yōu)勢。創(chuàng)新驅(qū)動是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，只有持續(xù)創(chuàng)新才能增強(qiáng)企業(yè)的市場領(lǐng)先地位。因此，企業(yè)需要通過研發(fā)、技術(shù)更新等措施，不斷引入新產(chǎn)品、新技術(shù)和新流程，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和效率，從而提高企業(yè)的核心競爭力。

四、加強(qiáng)品牌營銷

品牌營銷是提升企業(yè)核心競爭力的必要措施。企業(yè)要加強(qiáng)品牌營銷，提高知名度和競爭力。要注重市場營銷，把握市場需求，創(chuàng)造大量銷售機(jī)會。在品牌建設(shè)中，要強(qiáng)化品牌的形象定位、提升形象認(rèn)同度，增強(qiáng)品牌影響力，從而提高企業(yè)核心競爭力。

五、實現(xiàn)高效運作

企業(yè)要提高運營效率，通過優(yōu)化內(nèi)部流程和資源配置來提高工作效率和效益。管理者應(yīng)從戰(zhàn)略與企業(yè)管理方向入手，制定有效的戰(zhàn)略計劃和崗位要求，建立一個高效的決策體系，確保公平、透明地實現(xiàn)內(nèi)部運作機(jī)制。同時，可采用先進(jìn)的IT技術(shù)來建立高效的信息管理系統(tǒng)，更好地跟上行業(yè)的發(fā)展趨勢。

“鍛造核心競爭力”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)，但具體實現(xiàn)起來較為復(fù)雜。我們摸索與實踐中總結(jié)出的五個方面的心得體會，供大家參考。只有把以上因素都創(chuàng)造出良好的內(nèi)部環(huán)境，企業(yè)才可挑戰(zhàn)市場、引領(lǐng)服務(wù)、引領(lǐng)技術(shù)創(chuàng)新，最終實現(xiàn)核心競爭力的不斷提高。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十五

什么才是企業(yè)的核心競爭力?小面和小編一起通過本文來做一個了解吧!

企業(yè)如何才能獲得競爭優(yōu)勢并一直保持下去?從長期來看，這取決于企業(yè)能否以比對手更低的成本、更快的速度，構(gòu)建起核心競爭力。

所謂核心競爭力，是公司協(xié)調(diào)不同產(chǎn)品的能力，以及把多種技術(shù)整合在一起的能力。公司的真正優(yōu)勢，就在于管理層能夠把整個公司的技術(shù)和生產(chǎn)能力整合到核心競爭力中，使各項業(yè)務(wù)應(yīng)對不斷變化的機(jī)遇。

日本卡西歐公司在1980年代表現(xiàn)突出的微型化能力，就是核心競爭力的最佳例證。為了生產(chǎn)出比名片還小的微型收音機(jī)，卡西歐將其在微型化、微處理器設(shè)計、材料科學(xué)和超薄精密封裝等方面的技術(shù)專長融為一體，并確保技術(shù)專家、工程師和市場營銷人員在客戶需求和技術(shù)可行性方面達(dá)成共識，從而打造出微型名片式計算器、袖珍電視機(jī)和數(shù)字手表。

我們可以將多元化公司想象成一棵樹：樹干和幾個大樹枝是核心產(chǎn)品，較纖細(xì)的樹枝是業(yè)務(wù)單元，樹葉、花與果實則是最終產(chǎn)品。為大樹提供養(yǎng)分和起支撐穩(wěn)定作用的根系，就是公司的核心競爭力。

積極關(guān)注核心競爭力，可以讓公司創(chuàng)造出獨特的整合系統(tǒng)，用以增強(qiáng)不同產(chǎn)品和技術(shù)能力之間的協(xié)同性——這種系統(tǒng)優(yōu)勢是競爭對手無法模仿的。

首先，你需要明確公司的戰(zhàn)略意圖。戰(zhàn)略意圖決定了公司存在的意義和目標(biāo)市場。如曾經(jīng)在半導(dǎo)體、通信、計算機(jī)和個人電子產(chǎn)品都取得了優(yōu)秀業(yè)績的nec，其戰(zhàn)略意圖為“將計算機(jī)與通信技術(shù)融合在一起加以利用”。

確定了戰(zhàn)略意圖后，再確定核心競爭力，以支持戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)。

如果我們沒有掌握這一核心能力，我們還能在業(yè)務(wù)上保持多長時間的領(lǐng)先地位?

如果我們沒有掌握這一核心能力，我們將失去多少機(jī)會?

這一核心能力可以讓公司占有不同市場嗎?

這一核心能力可以為客戶提供多方面的價值嗎?

一旦確定核心競爭力后，公司就要從3個方面入手：

首先是投入所需的.技術(shù)?；ㄆ旒瘓F(tuán)曾采用了一套先進(jìn)的運營系統(tǒng)，使它能夠全天24小時參與全世界市場的交易，由此擊敗了其他競爭對手。

其次，在各個業(yè)務(wù)單元中注入資源。這種做法可以讓公司在新業(yè)務(wù)發(fā)展上超過對手。例如3m和本田公司基于核心能力開發(fā)出了種類繁多的產(chǎn)品，為自己贏得了全球領(lǐng)先的品牌地位和客戶忠誠度。

最后，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟。nec與霍尼韋爾等公司的合作，從而能夠深入接觸大型計算機(jī)和半導(dǎo)體技術(shù)，以此打造自己的核心競爭力。

公司確定的核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的有形鏈接，被稱為核心產(chǎn)品，即可以體現(xiàn)核心競爭力的一個或多個實物產(chǎn)品。

核心產(chǎn)品，可以說是能為最終產(chǎn)品增值的一些元件和組件。比如本田的汽車發(fā)動機(jī)就是公司的核心產(chǎn)品，它是本田一系列產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)能力之間的關(guān)鍵紐帶，它推動了公司最終的大規(guī)模生產(chǎn)。

分清核心競爭力、核心產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品三者之間的區(qū)別至關(guān)重要，因為全球競爭在不同層面上遵循的規(guī)則不同。為了長期建立或者鞏固領(lǐng)先地位，公司很有可能要在各個層面上成為贏家。

對于多元化公司來說，如果其信息系統(tǒng)、溝通模式、員工發(fā)展、管理層薪酬以及戰(zhàn)略制定流程等，都受制于戰(zhàn)略事業(yè)部的組織界限，那么其核心競爭力就必然是不完整的。因此，高層管理者應(yīng)該把大量時間放在制定公司的戰(zhàn)略架構(gòu)上。

戰(zhàn)略架構(gòu)必須具有活力，并創(chuàng)造出良好的管理文化、團(tuán)隊合作精神、變革能力，形成資源共享、專有技能受到保護(hù)和以長遠(yuǎn)眼光考慮問題的氛圍，這樣的戰(zhàn)略架構(gòu)才不容易被競爭對手模仿。當(dāng)然，所有這些問題都取決于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)應(yīng)該如何設(shè)計。對每個公司而言，答案是不同的。

讓我們回到上面那棵樹的比喻——公司應(yīng)該圍繞核心產(chǎn)品，并最終按照核心競爭力來進(jìn)行組織。核心競爭力是拓展新業(yè)務(wù)的源泉，應(yīng)構(gòu)成公司的戰(zhàn)略核心。公司只有在被視為由核心競爭力、核心產(chǎn)品和專注于市場的業(yè)務(wù)單元等多個層面構(gòu)成的組織時，才能適應(yīng)競爭。

c·k·普拉哈拉德(ad)加里·哈默爾(garyhamel)|文

c·k·普拉哈拉德是美國密歇根大學(xué)公司戰(zhàn)略和國際商務(wù)教授，被譽為“當(dāng)今在公司戰(zhàn)略領(lǐng)域最具影響力的思想家”。加里·哈默爾是倫敦商學(xué)院商業(yè)政策和管理學(xué)講師。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十六

現(xiàn)代社會，市場競爭日益激烈，企業(yè)要想立足于市場，就必須不斷地提高自身的核心競爭力。而鍛造核心競爭力，不僅需要企業(yè)擁有先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，更需要企業(yè)理念的深化和團(tuán)隊協(xié)作的加強(qiáng)。在我的工作中，我深刻認(rèn)識到，鍛造核心競爭力不是一蹴而就的過程，需要不斷調(diào)整和完善。在這篇文章中，我將分享我所積累的鍛造核心競爭力的心得體會。

第二段：建立健康的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，也是企業(yè)的核心競爭力之一。一家企業(yè)的成功不只在于它的產(chǎn)品，還在于它的企業(yè)文化。一家健康積極的企業(yè)文化可以使員工團(tuán)結(jié)一致，激發(fā)創(chuàng)新潛力，促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。而要建立健康的企業(yè)文化，關(guān)鍵是提高員工的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，提高員工的積極性，并將這些積極因素與企業(yè)利益相結(jié)合，形成共同的目標(biāo)。

第三段：加強(qiáng)團(tuán)隊溝通和合作

成功的企業(yè)需要一個高效的團(tuán)隊，而團(tuán)隊來源于員工。加強(qiáng)團(tuán)隊的溝通和合作，是鍛造企業(yè)核心競爭力的一項重要工作。正所謂，“團(tuán)結(jié)就是力量”。利用現(xiàn)代科技手段，建立一個高效的工作團(tuán)隊，可以提高工作效率和質(zhì)量，促進(jìn)團(tuán)隊間協(xié)作和溝通，加強(qiáng)員工間的信任和彼此間的理解，真正實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)和共同發(fā)展。

第四段：完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

一個企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)的骨架，也是企業(yè)長期發(fā)展的保障。對企業(yè)來說，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)的一個重要方法是進(jìn)行內(nèi)外部的溝通和合作，構(gòu)建科學(xué)的管理體系和規(guī)章制度，充分利用各種經(jīng)營工具，從而實現(xiàn)整體的營運計劃和長期發(fā)展戰(zhàn)略。

第五段：培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)

員工是企業(yè)的重要資源，他們的技能、知識和素質(zhì)直接影響企業(yè)的成敗。因此，企業(yè)要想鍛造出強(qiáng)大的核心競爭力就必須注重員工的培養(yǎng)，提升員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)員工的專業(yè)技能和經(jīng)驗。同時，通過創(chuàng)新的員工培訓(xùn)方式，定期為員工提供培訓(xùn)機(jī)會，開展專業(yè)技能和知識的交流活動，從而凝聚員工的積極性和增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力，實現(xiàn)企業(yè)的共同發(fā)展。

結(jié)尾：

企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)長期發(fā)展的關(guān)鍵，它不僅是產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)實力的集中體現(xiàn)，還涉及到企業(yè)文化、團(tuán)隊協(xié)作、治理結(jié)構(gòu)和員工素質(zhì)的多個方面。通過本文，我們可以看出，鍛造企業(yè)核心競爭力涉及到多個方面的改進(jìn)，我們應(yīng)該不斷完善自身的企業(yè)文化，加強(qiáng)團(tuán)隊溝通和合作，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)員工的技能和素質(zhì)，從而實現(xiàn)企業(yè)長期的快速發(fā)展。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十七

引導(dǎo)語： 中國企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地,最有效也是最關(guān)鍵的一點,即提升企業(yè)的核心競爭力。下面是小編帶來的一些提升企業(yè)核心競爭力的手段，希望能幫到大家!

獨創(chuàng)和領(lǐng)先的技術(shù)資源是企業(yè)打造核心競爭力的關(guān)鍵內(nèi)核，也是企業(yè)生存發(fā)展的制勝法寶。企業(yè)必須不斷提高自己的技術(shù)創(chuàng)新能力，并通過對最新技術(shù)的掌握運用，不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)水平，提高核心競爭力。企業(yè)作為技術(shù)開發(fā)的主體，通過在企業(yè)內(nèi)部開發(fā)出構(gòu)成核心競爭力的技術(shù)，走自我發(fā)展的道路，是一種基本模式。許多技術(shù)開發(fā)能力強(qiáng)的優(yōu)秀企業(yè)都積極推行這一模式。如春蘭集團(tuán)自主開發(fā)形成了支撐其摩托車、汽車的發(fā)動機(jī)制造技術(shù)和支撐其空調(diào)機(jī)、電冰箱的制冷壓縮機(jī)制造技術(shù)等核心技術(shù)。作為提高企業(yè)核心技術(shù)的模式，它需要企業(yè)：第一，強(qiáng)化自己的研發(fā)力 量，積極培養(yǎng)和引進(jìn)各類科研人員，注重研發(fā)費用的投入。第二，完善企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系。企業(yè)要根據(jù)“以當(dāng)前與長遠(yuǎn)為墓礎(chǔ)，以創(chuàng)新為特點，墓礎(chǔ)與應(yīng)用研究并舉”的原則，建立內(nèi)部科技創(chuàng)新體系。第三，出于核心競爭力戰(zhàn)略地位的需要，要為項目優(yōu)先配置資源(人、財、物)，這里特別要強(qiáng)調(diào)的是作為企業(yè)核心競爭力攜帶者的人力資源的優(yōu)化配置(這一點常常會被一些企業(yè)所忽視)。這必然要求企業(yè)內(nèi)部的資源能夠自由流動和共享，否則便難以保證項目資源的優(yōu)化配置和企業(yè)資源的優(yōu)化配置。

企業(yè)核心競爭能力是企業(yè)特有的經(jīng)營化了的知識體系。因此，構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的技術(shù)要素，還要在企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合，并與企業(yè)組織文化融為一體。在企業(yè)核心競爭力要素的整合過程中，需要相關(guān)的機(jī)制與環(huán)境條件加以支持。一是一個有利于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的組織管理機(jī)制：以團(tuán)隊管理為中心的分權(quán)化扁平狀網(wǎng)絡(luò)組織。二是一個充滿活力的創(chuàng)新激勵機(jī)制。三是一個以市場為導(dǎo)向、以顧客價值追求為中心的企業(yè)文化氛圍。四是一個既開放又相互信任的合作環(huán)境。核心產(chǎn)品是企業(yè)核心競爭力的物化表現(xiàn)。由于它凝聚了企業(yè)核心競爭的優(yōu)勢，因而成為企業(yè)最終產(chǎn)品和市場多元化的邏輯基礎(chǔ)，是介于企業(yè)核心競爭力與最終產(chǎn)品之間的中間產(chǎn)品。企業(yè)核心產(chǎn)品的開發(fā)需要注意以下三個方面的問題：一是組建以任務(wù)為中心的自組織項目團(tuán)隊，團(tuán)隊成員來自于與項目有關(guān)的職能部門和業(yè)務(wù)部門，并對項目團(tuán)隊實行授權(quán)管理。二是項目團(tuán)隊具有團(tuán)隊精神。三是在項目團(tuán)隊內(nèi)部實行并行工作制，以縮短產(chǎn)品的'研發(fā)周期。

隨著經(jīng)濟(jì)信息化、全球化進(jìn)程的日益加快，激發(fā)了企業(yè)間一輪又一輪的聯(lián)合、重組、并購熱潮。而且20世紀(jì)90年代以來的第五次并購浪潮呈現(xiàn)出許多不同的特點，其中最為明顯的表現(xiàn)在于，越來越多的企業(yè)將并購作為構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。薩維奇在其著作《第五代管理》中的核心觀點就是“通過建立虛擬企業(yè)、動態(tài)聯(lián)盟和知識聯(lián)網(wǎng)來共同創(chuàng)造財富”。加入wt0后，我國企業(yè)既有機(jī)遇又有挑戰(zhàn)，關(guān)鍵是我們?nèi)绾卧谔魬?zhàn)中尋找機(jī)遇。其中，最主要就是如何尋找與國外大公司合作，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，借用外力發(fā)展我們的企業(yè)，培育核心競爭能力。當(dāng)然，這種合作也包括我們國內(nèi)企業(yè)間的合作、重組、并購。與自我發(fā)展構(gòu)建企業(yè)核心競爭力相比，企業(yè)合作、重組、并購具有時效快、可得性和低成本等特點。盡管這種模式構(gòu)造企業(yè)的核心競爭力過程也需要一定的時間，但要比通過自我發(fā)展構(gòu)建核心競爭力快得多。對于那種企業(yè)需要的某種知識和資源專屬于某一企業(yè)的情況，并購就成為企業(yè)獲得這種知識和資源的惟一途徑。并購構(gòu)建核心競爭力的低成本性主要體現(xiàn)在從事收購的企業(yè)有時比目標(biāo)企業(yè)更知道它擁有資源的實際價值。例如，海爾集團(tuán)對擁有亞洲最大的滾筒洗衣機(jī)生產(chǎn)線的紅星電器廠實施收購兼并，迅速彌補(bǔ)了企業(yè)空白。2000年5月海爾集團(tuán)與荷蘭飛利浦、德國邁茲、日本東芝等12家國際大公司組成技術(shù)聯(lián)盟，以期在技術(shù)資源組合的基礎(chǔ)上獲取挑戰(zhàn)彩電核心技術(shù)的能力。企業(yè)間的合作、重組、并購在增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力方面確實起到了不可低估的作用。同時，我們也應(yīng)注意到，合作、重組、并購只是一種手段，企業(yè)核心競爭力的提升是最終目的。要使企業(yè)間合作、重組、并購真正成為企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的重要手段，必須特別注意以下兩點：一是搜尋具有某種能力或作為某種能力基礎(chǔ)的資源和知識的企業(yè)作為合作、重組、并購對象。這是通過合作、重組、并購構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。二是整合核心競爭力要素，即將本企業(yè)所擁有的競爭力要素與目標(biāo)企業(yè)的競爭力要素進(jìn)行有機(jī)整合，從而構(gòu)建核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力是一個內(nèi)涵豐富的概念，包括產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營銷、管理等各個層面。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競爭方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與中間商的競爭，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M者的競爭;由以往的以產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計為中心的競爭，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砗蜖I銷為中心的競爭;由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競爭轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦∠M者信心的虛擬競爭。信息化擴(kuò)大了競爭領(lǐng)域。一方面，信息技術(shù)(尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))的“時空壓縮”效應(yīng)使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。另一方面，“時空放大”效應(yīng)將使企業(yè)之間的聯(lián)合和競爭可通過”二進(jìn)制”數(shù)字信息來實施。這既為企業(yè)提供了新的競爭方式，又為企業(yè)提供了新的競爭空間。信息技術(shù)使企業(yè)交易成本向著兩個相反的方向發(fā)展，這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢;另一方面，增加了企業(yè)和分銷商，改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。企業(yè)信息化并不只是自動化系統(tǒng)的引進(jìn)，更重要的是先進(jìn)管理思想和管理體制的引進(jìn)。mrp和cims等實質(zhì)上都是現(xiàn)代企業(yè)管理思想與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，所代表的不僅是管理手段的升級，更重要的是管理思想的創(chuàng)新。從這一意義上講，企業(yè)信息化的過程本身就是一場深刻的改革?！叭旨夹g(shù)、七分管理”，為了真正發(fā)揮技術(shù)的優(yōu)越性，就必須對組織機(jī)構(gòu)、管理制度進(jìn)行合理的、有計劃的調(diào)整。只有在優(yōu)化經(jīng)營過程、強(qiáng)化管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行信息化建設(shè)，才能充分發(fā)揮其綜合的經(jīng)濟(jì)效益。在以信息化建設(shè)帶動企業(yè)核心競爭力提升的過程中，必須選準(zhǔn)著力點，既要充分運用信息化本身的成果，又要把握千變?nèi)f化的市場形勢，以體制和管理的完善應(yīng)對市場格局的隨時調(diào)整。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十八

在現(xiàn)代社會中，競爭越來越激烈，每個人都需要具備一定的核心競爭力才能在職場和生活中立足。核心競爭力是指在某一領(lǐng)域內(nèi)，個人或企業(yè)與其他競爭者相比所具備的優(yōu)勢能力。因此，培養(yǎng)自己的核心競爭力，是每個人必須要付出努力的事情。

第二段：我的核心競爭力

作為一名未來的程序員，我認(rèn)為我的核心競爭力在于編程技能、解決問題的能力以及學(xué)習(xí)能力。在學(xué)習(xí)編程的過程中，我不斷地努力提升自己的技能水平，不斷地掌握最新的技術(shù)和方法，從而在編寫程序時更加高效和準(zhǔn)確。同時，我善于分析問題，能夠在面臨挑戰(zhàn)時快速找到解決方案，并且在不斷地探索中不斷豐富自己的知識儲備。

第三段：核心競爭力的培養(yǎng)

對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力是一個長期的過程。首先，需要根據(jù)自身的特點和職業(yè)需求，選擇符合自己的領(lǐng)域并進(jìn)行深入學(xué)習(xí)。此外，還需要不斷地進(jìn)行知識儲備和技能提升，如參加各種培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流活動等。另外，也需要不斷地進(jìn)行自我反思和總結(jié)，從而不斷發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足之處，以期更好地提升個人核心競爭力。

第四段：核心競爭力對于職業(yè)發(fā)展的重要性

個人核心競爭力的提升，也對于職業(yè)發(fā)展具有重要的影響。一個具備一定核心競爭力的個人，能夠更好地適應(yīng)職場的需求，并且通過不斷的努力和學(xué)習(xí)，能夠在職業(yè)生涯中有更好的成長和發(fā)展。同時，個人核心競爭力的提升也能夠提高求職者的競爭力，更容易獲得心儀的職位和合適的薪資待遇。

第五段：結(jié)語

總之，核心競爭力的培養(yǎng)是每個人都需要付出努力的事情。對于個人而言，培養(yǎng)自己的核心競爭力，可以幫助我們在職場和生活中更好地立足；對于企業(yè)而言，也需要不斷地提升自己的核心競爭力，以撐起企業(yè)的長期發(fā)展。因此，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和努力，提升自己的核心競爭力，從而打造屬于自己的美好未來。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇十九

no．1 2009

地，就必須尋求自身的、內(nèi)部的不斷發(fā)展的方式，形 成強(qiáng)有力的核心競爭力。

1核心競爭力的概念

業(yè)內(nèi)質(zhì)中，支撐企業(yè)競爭優(yōu)勢，使企業(yè)在競爭中取得 可持續(xù)生存與發(fā)展的核心性能力。核心競爭力的定 義有下面幾層意思：

（1）是一種競爭性的能力，具有相對于企業(yè)競 爭對手沒有的競爭優(yōu)勢。

（2）是一種處在核心地位的能力，是其他能力 的統(tǒng)領(lǐng)。

（3）是企業(yè)所獨具的能力，是競爭對手幾乎無 法模仿的。

（4）是長期起作用的能力，一般情況下不隨環(huán) 境的變化而發(fā)生質(zhì)的改變。

（5）是企業(yè)長期積淀而形成的能力，深深扎根 于企業(yè)之中。

核心競爭力是多層面、多元要素構(gòu)成的體系，表 現(xiàn)為多種形式；凡是企業(yè)特有的足以勝過對手的市 場預(yù)測、研究開發(fā)、市場營銷、加工制造、經(jīng)營決策、人力資源開發(fā)、品牌戰(zhàn)略、企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè) 創(chuàng)新及制度創(chuàng)新等一系列關(guān)鍵程序、能力資源和機(jī) 制等都可以說是核心競爭力的構(gòu)成要素。

2多元化企業(yè)核心競爭力構(gòu)建應(yīng)注意的問題

2.1主要表現(xiàn)

我國許多企業(yè)都實行多元化經(jīng)營戰(zhàn)略,但由于

應(yīng)，也沒有達(dá)到增加效益、分散風(fēng)險的效果。主要表

現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）經(jīng)營觀念上重視規(guī)模，不重視企業(yè)自身能

力和競爭力的提高。許多多元化經(jīng)營企業(yè)認(rèn)為只要

企業(yè)達(dá)到一定的規(guī)模，就可以具有很強(qiáng)的競爭力和

持久的競爭優(yōu)勢，因而就盲目地追求企業(yè)規(guī)模上的擴(kuò)大，對企業(yè)自身素質(zhì)和競爭能力沒有給予重視。

（2）經(jīng)營方式上重形式而不重本質(zhì)。我國許多

多元化經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營方式上只注重形式而不講究

實際效果，只注重表面現(xiàn)象，而不從企業(yè)自身的素質(zhì)

和競爭力出發(fā)經(jīng)營企業(yè)。

（3）經(jīng)營效果上重視短期的贏利，不重視核心

競爭力的培育。我國許多多元化經(jīng)營企業(yè)比較重視

短期的贏利能力，而對企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢缺乏一

個整體的、合理的戰(zhàn)略規(guī)劃。

2.2制約因素

許多多元化經(jīng)營企業(yè)在經(jīng)營過程中，沒有認(rèn)清

形勢，抓住機(jī)遇，培育起自己的核心競爭能力。其主

要制約因素有如下幾點：

淺談多元化經(jīng)營企業(yè)核心競爭力的培育

李鐵民，滕華英

（徐州華東機(jī)械廠，江蘇徐州221006）

摘要：簡介了企業(yè)核心競爭力在目前經(jīng)濟(jì)全球化中的作用，核心競爭力的含義及培育的方 向，我國企業(yè)多元化經(jīng)營中核心競爭力培育存在的問題。

關(guān)鍵詞：多元化；經(jīng)營；核心競爭力

中圖分類號：c931.2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：b

91煤炭科技2009年第1期

為活動。企業(yè)經(jīng)營管理同樣受到觀念的制約。

（2）企業(yè)決策者和企業(yè)成員的綜合素質(zhì)低。首

先，企業(yè)決策者、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)新意識、決策能力

是企業(yè)核心競爭力形成的關(guān)鍵；其次，企業(yè)工程技術(shù)

人員、管理人員和一線工人的素質(zhì)也直接影響企業(yè)

核心競爭力的培育。

（3）企業(yè)投入研究和開發(fā)的資金缺乏。企業(yè)研

究和開發(fā)必須要有大量的資金作為保障，企業(yè)財力

雄厚，則較容易籌措資金，進(jìn)行大規(guī)模的研究開發(fā)活

動。

（4）企業(yè)的技術(shù)力量薄弱。企業(yè)的核心競爭力

主要是以知識為基礎(chǔ)的技術(shù)能力，也就是企業(yè)獲得

和利用新技術(shù)及對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行創(chuàng)新的能力。

（5）企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制不健全。創(chuàng)新思想和創(chuàng)新能

力的形成，需要一個有利創(chuàng)新的客觀環(huán)境和一套完 善的機(jī)制。

（6）企業(yè)的組織、文化弱化。企業(yè)的凝聚力是其

成員對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同感和企業(yè)文化的具體體現(xiàn)。3對策及建議

3.1樹立企業(yè)新的經(jīng)營觀念

樹立正確的、新的經(jīng)營觀念是企業(yè)核心競爭力

培育的前提，是企業(yè)生存和發(fā)展的基本條件。三一重 工是典型的多元化經(jīng)營企業(yè)集團(tuán)，他們抓住產(chǎn)品市 場策劃這個戰(zhàn)略，在工程機(jī)械、煤礦機(jī)械等行業(yè)占有 相當(dāng)?shù)氖袌龇蓊~，他們成功地進(jìn)行市場策略這個核 心競爭力的培育，是其他行業(yè)沒有的。

3.2改善和提高企業(yè)決策者的素質(zhì)

隨著市場經(jīng)濟(jì)的深化和成熟，一個企業(yè)的興衰

成敗與企業(yè)決策者的關(guān)系越來越大。企業(yè)決策者是 核心競爭力的人格主體，也是影響我國多元化經(jīng)營 企業(yè)核心競爭力培育的重要因素。

3.3優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)機(jī)制

在快速變化的世界中，個人和組織的學(xué)習(xí)速度

和能力已成為競爭優(yōu)勢的源泉。企業(yè)核心競爭力的 培育離不開知識的創(chuàng)新、積累、轉(zhuǎn)移和共享，這就要 求企業(yè)成為學(xué)習(xí)型或知識型組織。

3.4不斷進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新

面對變幻莫測的國內(nèi)國際市場競爭，企業(yè)核心

競爭力的培育是重大的理論和實踐問題。要保持核 心競爭力持續(xù)不斷的領(lǐng)先優(yōu)勢，就必須進(jìn)行持續(xù)不 斷的創(chuàng)新。

3.5加大科技開發(fā)的投入

研發(fā)是核心競爭力培育、保持和發(fā)展的保證。在市場全球化的趨勢下，一些非關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品是可以 買到的，而研發(fā)的基礎(chǔ)和能力是買不到的。它需要精 心構(gòu)造和持續(xù)積累。如吉利集團(tuán)生產(chǎn)中低檔汽車，企 業(yè)抓住產(chǎn)品研發(fā)這個核心，每月都研發(fā)一個新的產(chǎn) 品，他們的研發(fā)速度是同行業(yè)中最快的，是其他同類 企業(yè)不可比擬的。

3.6完善企業(yè)技術(shù)體系

技術(shù)體系是一個由一系列配套的技術(shù)專利、技

術(shù)訣竅、設(shè)施裝備和技術(shù)規(guī)范組成的，包括硬件和軟 件的相互聯(lián)系、協(xié)同作用的有機(jī)系統(tǒng)，它包含以技術(shù) 知識為表現(xiàn)形式的隱性技術(shù)資源，也包括以核心產(chǎn) 品為表現(xiàn)形式的顯性技術(shù)資源。有了這些技術(shù)資源 就要不斷地對它進(jìn)行創(chuàng)新和完善。

3.7健全企業(yè)信息體系

全球一體化進(jìn)程的加快，全球網(wǎng)及局域網(wǎng)的完

善；技術(shù)迅猛發(fā)展，市場競爭更加激烈，因而及時獲 取有關(guān)技術(shù)、市場信息就顯得越來越重要。在組織內(nèi) 部迅速準(zhǔn)確地傳遞、處理信息是企業(yè)成功的前提。在 信息時代沒有自己完善的信息體系，不要說培育核 心競爭力，形成競爭優(yōu)勢，就連生存都十分困難。

3.8加強(qiáng)人才的培養(yǎng)和選拔，建立完善的人才機(jī)

制

企業(yè)發(fā)展的根本在于智力資源的占有，而人才

是智力資源的載體。因此，必須建立一套選人、用人 機(jī)制，為人才成長創(chuàng)造一個良好環(huán)境，這是關(guān)系到企 業(yè)生存和發(fā)展的大計。

3.9重視企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng)

企業(yè)文化是企業(yè)全體成員共同創(chuàng)造的群體意

識，是形成企業(yè)管理思想和管理風(fēng)格的文化基礎(chǔ)，是 形成團(tuán)隊精神的思想根基。企業(yè)文化的塑造和培養(yǎng) 對核心競爭力的形成是至關(guān)重要的。當(dāng)它被企業(yè)員 工共同認(rèn)可之后，就會形成一種巨大的向心力和凝 聚力，使企業(yè)員工關(guān)心支持企業(yè)發(fā)展，積極參與企業(yè) 事務(wù)。

作者簡介：李鐵民（1961－），男，遼寧鐵嶺人，1983年畢業(yè) 于江蘇廣播電視大學(xué)，江蘇省委黨校企業(yè)管理專業(yè)研究生，徐州華東機(jī)械廠高級工程師。

（收稿日期：2008－10－17）

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇二十

企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。文章從當(dāng)前電力信息化的現(xiàn)狀與需求分析全面推進(jìn)電力信息化進(jìn)程的具體措施,強(qiáng)調(diào)電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。

如何運用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級、增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力、提高企業(yè)核心競爭力，是我國企業(yè)在入世后更直接地面臨國際與國內(nèi)市場激烈競爭，迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)中一個不容回避的問題。企業(yè)信息化不僅是使用信息技術(shù)裝備的過程，同時還是開發(fā)利用信息資源的過程。企業(yè)推廣應(yīng)用信息技術(shù)，開發(fā)利用信息資源，目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和增強(qiáng)競爭能力。電力企業(yè)信息化尤其如此。

我國電力企業(yè)信息化起源于20世紀(jì)60年代，盡管管理體制進(jìn)行過多次調(diào)整，但計算機(jī)裝備水平一直處于領(lǐng)先地位。據(jù)統(tǒng)計，到20xx年底，各類規(guī)模局域網(wǎng)超過2500個，各電力公司本部主要崗位工作人員使用計算機(jī)的比率接近100％，各網(wǎng)省電力公司本部局域網(wǎng)覆蓋本部機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)工作達(dá)90%以上。電力企業(yè)在不同時期不同部門為滿足業(yè)務(wù)需要而進(jìn)行了一系列信息系統(tǒng)建設(shè)，幾乎每個大型發(fā)電企業(yè)都有大大小小十幾甚至幾十個信息系統(tǒng)。但這些系統(tǒng)多數(shù)是在未經(jīng)科學(xué)合理的整體規(guī)劃下建成的，各系統(tǒng)之間缺乏聯(lián)系，信息不能共享，業(yè)務(wù)不能協(xié)同開，對企業(yè)管理決策的作用十分有限。此外，由于缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)整合，存在或多或少的“信息孤島”，部分?jǐn)?shù)據(jù)不能融合到整個管理信息平臺上。特別是電廠的生產(chǎn)實時信息，如cs、scada、sis、水調(diào)水情監(jiān)控等信息，不能充分地為mis所用，不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。

隨著時代的變遷，信息化已成為最先進(jìn)生產(chǎn)力的集中表現(xiàn)。電力信息化包括電力生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化兩部分。生產(chǎn)、調(diào)度自動化歷來是電力信息化的重點，大部分水電廠、火力發(fā)電廠以及變電站配備了計算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)；相當(dāng)一部分水電廠在進(jìn)行改造后還實現(xiàn)了無人值班、少人值守。發(fā)電生產(chǎn)自動化監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用大大提高了生產(chǎn)過程自動化水平。目前電力調(diào)度自動化的各種系統(tǒng)，如scada、agc以及ems等已建成，省電力調(diào)度機(jī)構(gòu)全部建立了scada系統(tǒng)，電網(wǎng)的三級調(diào)度100%實現(xiàn)了自動化。相比之下，電力行業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要滯后不少。即使在國家電網(wǎng)公司、華能公司這樣的單位，管理信息系統(tǒng)（mis）的建設(shè)也處在初級階段.

隨著電力體制改革的深入，電力企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的需求正變得越來越強(qiáng)烈，主要表現(xiàn)在發(fā)電集團(tuán)需要加強(qiáng)對下屬發(fā)電企業(yè)的管理、省地縣供電公司需要提高企業(yè)效益等。目前發(fā)電集團(tuán)迫切需要知道各下屬企業(yè)當(dāng)天的運行情況，但又監(jiān)測不到每臺機(jī)組的運行情況，依靠人為上報數(shù)據(jù)又經(jīng)常不可靠，比如停機(jī)是計劃停機(jī)還是非計劃停機(jī)，這都會迫使發(fā)電集團(tuán)加快管理信息系統(tǒng)建設(shè)的步伐。以前，有表無卡、有卡無表、卡表不統(tǒng)一現(xiàn)象非常嚴(yán)重，有的用戶用了電電力公司卻從未收過電費，因為電力公司根本不知道那塊電表的存在；迫切需要實施電力營銷管理信息系統(tǒng),將所有這些漏洞全部堵上。

隨著電力行業(yè)內(nèi)部的分工越來越細(xì)致和專業(yè)，生產(chǎn)、調(diào)度、營銷網(wǎng)絡(luò)的完善，信息化建設(shè)的必要性和目的也越來越明確，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及計、收費和監(jiān)控的軟件越來越多地成為電力信息化的重要內(nèi)容。把生產(chǎn)、調(diào)度自動化和管理信息化合并在一起，不僅可以共享技術(shù)資源，而且有利于把生產(chǎn)控制系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的信息集成在一起，實現(xiàn)管控一體化。

1把握信息技術(shù)前進(jìn)方向電力信息化是一個不斷完善的系統(tǒng)工程，在信息化的發(fā)展過程中，信息設(shè)備更新?lián)Q代，信息產(chǎn)業(yè)日新月異，信息技術(shù)廣泛應(yīng)用，把握信息技術(shù)的前進(jìn)方向越來越重要，這就要求我們務(wù)必努力充實技術(shù)力量，不斷開辟出生產(chǎn)力發(fā)展的新空間，加強(qiáng)交流，不斷充電，完善知識結(jié)構(gòu)，緊跟信息技術(shù)前進(jìn)步伐。唯有如此，才能確保信息化建設(shè)的科技含量，才能確保信息建設(shè)始終與科技發(fā)展相適應(yīng)，才能確保與電力事業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

2增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感。增強(qiáng)信息工作的責(zé)任感,以務(wù)實的作風(fēng)致力于將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)，推動電力事業(yè)發(fā)展。這是一個整體概念，不是買幾臺電腦，組建局域網(wǎng)，建幾個網(wǎng)站而已，而是以“好用、實用、用好”為原則，不盲目追求技術(shù)的“新”、“奇”、“高”，從企業(yè)實際出發(fā)，考慮企業(yè)現(xiàn)有基礎(chǔ)情況和現(xiàn)實承受能力，考慮企業(yè)的觀念、人員、組織、基礎(chǔ)管理等是否能夠適應(yīng)實施信息化工程的要求，尤其是涉及企業(yè)管理模式、生產(chǎn)方式變革的信息化過程，應(yīng)充分估計到它的難度，規(guī)劃好包括需求分析、可行性研究、總體設(shè)計、編碼、測試、維護(hù)的全面系統(tǒng)如何建設(shè)，建設(shè)適時、適度。

3創(chuàng)建和健全信息化的組織機(jī)構(gòu)和一支高素質(zhì)的信息技術(shù)隊伍。人才是關(guān)鍵,企業(yè)信息化需要一支既懂技術(shù)，又懂管理，知識結(jié)構(gòu)合理、技術(shù)過硬的“復(fù)合型”信息技術(shù)人才隊伍，就要求企業(yè)通過加強(qiáng)人才培訓(xùn)，技術(shù)交流與合作等方式來造就一大批精通專業(yè)知識，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新精神和實踐能力的高層專門人才，來推動企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè)。建立人才隊伍的同時落實機(jī)構(gòu)的建制，以技術(shù)帶動管理，以管理促進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用。

4在信息化的組織機(jī)構(gòu)中將技術(shù)管理和具體的技術(shù)實踐作有機(jī)結(jié)合。由于受到信息技術(shù)日新月異發(fā)展的影響，不能簡單的把電力企業(yè)信息化的技術(shù)管理、建設(shè)和運行維護(hù)作簡單的分離，如果長期不直接參與信息技術(shù)的實踐而從事技術(shù)管理工作，就無法準(zhǔn)確把握信息技術(shù)的發(fā)展，更多的時候會被外界的it公司或?qū)＜宜笥?，不能為我們企業(yè)信息化作“量體裁衣”式的配置、發(fā)展和管理。

5為老百姓提供周到的服務(wù)是電力行業(yè)信息化建設(shè)的一個重要內(nèi)容。開通呼叫熱線服務(wù)，老百姓可以通過熱線服務(wù)，得到用電信息、電路報修、資費查詢等服務(wù)，極大改變電話擁擠、服務(wù)不周到的局面。為了更加方便和主動及時為用戶提供服務(wù)，電業(yè)局單位還可在謀劃通過網(wǎng)絡(luò)提供“一站式”的服務(wù)，改變過去“被動”服務(wù)的狀況，直接告知被停電的企業(yè)或者單位，在網(wǎng)上接受用戶的意見和建議，并做好整個互動過程的監(jiān)督工作。在服務(wù)終端建立好crm體系，而在生產(chǎn)和調(diào)度環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化控制及erp管理，把信息化建設(shè)貫穿到整個用電過程中。以便各電力企業(yè)內(nèi)部，行業(yè)主管部門，還是廣大的`老百姓，都將依靠信息化這個新的平臺來實現(xiàn)安全生產(chǎn)、安全用電。

電力信息化可對電力系統(tǒng)運行信息進(jìn)行實時收集和處理、在線安全監(jiān)視和安全分析等，可以使系統(tǒng)處于最優(yōu)的正常運行狀態(tài),同時，確定各項預(yù)防性控制措施，以便對可能出現(xiàn)的緊急狀態(tài)提高處理能力,當(dāng)電力系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障，進(jìn)入緊急狀態(tài)后，則依靠緊急控制來迅速處理.這時的安全運行控制措施包括：繼電保護(hù)裝置和各種穩(wěn)定控制裝置的正確、快速、準(zhǔn)確動作；通過緊急控制將系統(tǒng)恢復(fù)到正常狀態(tài)和事故后狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)處于事故后狀態(tài)時，可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復(fù)正常運行狀態(tài)。

核心競爭力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識和技能。核心競爭力強(qiáng)調(diào)兩個字：整合。核心競爭力不是技術(shù)、不是人才、不是市場、不是企業(yè)家，而是被整合的東西。它不是知識與技能，而是能夠整合及時與技能的知識與技能?？梢哉f，技術(shù)不是核心競爭力，但是被整合的技術(shù)就是核心競爭力。核心競爭力不是體現(xiàn)在一個人或幾個人身上,是被整合的核心技能。核心競爭力具有向最終產(chǎn)品附加巨大價值的能力，同時它提供了進(jìn)入多樣化市場的可能性。所以核心競爭力是企業(yè)生存發(fā)展之本,離開了核心競爭力，企業(yè)就難以生存。

擴(kuò)大競爭領(lǐng)域信息技術(shù)可以極大地擴(kuò)大競爭領(lǐng)域。信息技術(shù)（尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）的“時空壓縮”效應(yīng)，使企業(yè)信息交流變得直接和簡單，網(wǎng)上競爭日趨激烈。電子商務(wù)正在推動著企業(yè)競爭由有形向無形轉(zhuǎn)化，競爭模式變得日趨隱蔽和變化多端。這兩個相反的方向都具有提高企業(yè)競爭力的效果。一方面，減少企業(yè)與消費者之間的環(huán)節(jié)，縮短路徑距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢。另一方面，增加了企業(yè)和分銷商改變供貨方的交易成本，分銷商改變供貨方可能面臨更換信息系統(tǒng)的成本。信息技術(shù)成為企業(yè)的壁壘，構(gòu)成對新競爭者進(jìn)入的壁壘?？傊?電力企業(yè)改制以后，電力這一能源大戶的內(nèi)部競爭更加激烈，電力企業(yè)可以通過信息化提升核心競爭力。實現(xiàn)電力信息化，是建設(shè)現(xiàn)代化電力企業(yè)的迫切要求。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇二十一

核心競爭力是企業(yè)或個人在市場競爭中最重要的能力，良好的核心競爭力能夠讓企業(yè)或個人在同等市場資源下獲得更多的優(yōu)勢。在如今的快速變化的市場中，核心競爭力的培養(yǎng)愈發(fā)迫切。本文將分享作者在核心競爭力培養(yǎng)中的心得體會。

第二段：了解核心競爭力的概念

核心競爭力是指一個企業(yè)或個人的獨特、稀缺、有前途的能力，該能力可以為其帶來持續(xù)的競爭優(yōu)勢，讓其在市場上脫穎而出。培養(yǎng)核心競爭力需要了解自身的優(yōu)勢和劣勢，并在此基礎(chǔ)上針對性地進(jìn)行思考和提升。

第三段：了解自身優(yōu)點與劣勢

了解自身的優(yōu)點和劣勢是培養(yǎng)核心競爭力的第一步。一個人或企業(yè)的優(yōu)點不同于其他人或企業(yè)，比如，良好的溝通能力、敏銳的市場洞察力、快速的反應(yīng)能力等等。優(yōu)點的發(fā)掘可以讓個人或企業(yè)在市場競爭中占據(jù)更有利的位置。而劣勢的了解則是進(jìn)行改善和提升的必要前提。例如，應(yīng)對多變化快的市場，若是不能快速反應(yīng)調(diào)整，就需要提高機(jī)動性，提高研發(fā)速度和準(zhǔn)確度等。

第四段：分析競爭對手的優(yōu)劣

如果企業(yè)希望在市場競爭中取得勝利，也需要了解自身與競爭對手的優(yōu)劣之處。分析競爭對手的優(yōu)點和劣勢可以洞悉市場的趨勢并找出企業(yè)可能滿足的需求。例如，在飲料市場中，很多企業(yè)都具有推銷能力，那么一些企業(yè)可以落實的策略是，提升新品的推出速度，或通過更好的口感與質(zhì)量灌輸忠誠度。

第五段：總結(jié)核心競爭力的培養(yǎng)

總之，針對具體的市場需求和自身的條件，培養(yǎng)具有競爭力的能力是成功的關(guān)鍵，而這些競爭力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的不同愿望或提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。有些人/企業(yè)擁有明顯的優(yōu)勢，而有些人/企業(yè)需要在市場中持續(xù)不斷地尋找提升的方案和辦法?？偟膩碚f，靠近市場、了解顧客、提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)、發(fā)展對人力資源、技術(shù)、工作流程和組織的競爭優(yōu)勢等方面都體現(xiàn)了企業(yè)的優(yōu)勢，也增強(qiáng)了企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力培訓(xùn)心得篇二十二

核心競爭力與可持續(xù)競爭力兩者之間是有區(qū)別的，并非在內(nèi)涵與外延上都完全一致。下面小編為大家整理了關(guān)于企業(yè)核心競爭力對可持續(xù)競爭力的影響，希望能為你提供幫助：

核心競爭力是企業(yè)的內(nèi)部特性，它是企業(yè)長期發(fā)展以來積累的獨特技能與智慧?？沙掷m(xù)競爭力表現(xiàn)為一個企業(yè)在外部市場競爭中所獲得的優(yōu)勢地位和可持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)能力。因此，核心競爭力經(jīng)?？梢约訌?qiáng)可持續(xù)競爭力，但是它們不是同一事物。核心競爭力是在一段時間內(nèi)經(jīng)驗、知識和系統(tǒng)等的集合，是企業(yè)創(chuàng)造新型戰(zhàn)略資產(chǎn)或擴(kuò)大現(xiàn)有戰(zhàn)略資產(chǎn)存量的根本?？沙掷m(xù)競爭力是在一個長期的發(fā)展過程中，企業(yè)形成的獲取領(lǐng)先競爭對手競爭能力的機(jī)制、環(huán)境，是動態(tài)的、長期的。但二者也是相互影響和相互轉(zhuǎn)化的，企業(yè)的核心競爭力的長時間的持續(xù)保持就能形成企業(yè)的可持續(xù)競爭力;而可持續(xù)競爭力的形成又需要核心競爭力做支持。

企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢是指企業(yè)在市場競爭中的地位和影響力，它反映了企業(yè)在產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)、市場定位及多元化發(fā)展戰(zhàn)略等多方面的狀況及競爭能力。企業(yè)核心競爭力決定了企業(yè)有效的競爭戰(zhàn)略，并產(chǎn)生了企業(yè)特有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)可以通過加強(qiáng)核心競爭力關(guān)鍵要素的建設(shè)，如品牌、企業(yè)形象、專利、研發(fā)、營銷和管理方式等來提高企業(yè)市場競爭的優(yōu)勢，獲得企業(yè)的可持續(xù)競爭能力。

核心競爭力對于創(chuàng)造企業(yè)競爭優(yōu)勢是至關(guān)重要的，因為來源于產(chǎn)品—價格—業(yè)績—交易的優(yōu)勢幾乎都是短期的。特別是在技術(shù)引發(fā)企業(yè)邊界變革的領(lǐng)域，競爭優(yōu)勢只有依靠產(chǎn)品所擁有的競爭力才能持續(xù)。企業(yè)必須取得一些專門技能，整合企業(yè)內(nèi)所有技術(shù)與生產(chǎn)技能，才能提高戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元的生產(chǎn)能力與機(jī)會利用能力，才能獲得非常有利的優(yōu)勢位置。這正如普拉哈拉德與哈默(prahalad and hamel)指出的一樣：在短期內(nèi)，一個企業(yè)的競爭優(yōu)勢源于現(xiàn)有產(chǎn)品的性價比特性，而從長期來看，競爭優(yōu)勢將取決于企業(yè)以比對手更低的成本和更快的速度構(gòu)建核心競爭力的能力，這些核心競爭力將為企業(yè)催生出意想不到的產(chǎn)品。

企業(yè)在發(fā)展的過程中，不斷地挑選那些獨特的、能反映其特有歷程的能力和資源，逐步構(gòu)建自身的核心競爭力。也就是說，企業(yè)之所以能夠發(fā)展核心競爭力，是因為它們所形成的獨特和珍貴的組織文化可能會助其維持其他企業(yè)所不能模仿的優(yōu)勢。通用電氣、ibm、apple等企業(yè)特有的企業(yè)文化、管理模式和創(chuàng)新機(jī)制等是他們長久立于市場前沿的'源泉。

企業(yè)的可持續(xù)競爭力是企業(yè)擁有優(yōu)于對手的優(yōu)勢資源、先進(jìn)的運作模式、更適合市場需求的產(chǎn)品和服務(wù)，并且這些競爭力是可持續(xù)的、發(fā)展的。隨著社會技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，企業(yè)的可持續(xù)競爭力應(yīng)該是穩(wěn)定的，但企業(yè)的核心競爭力可能是變動的。比如ibm企業(yè)在20世紀(jì)其核心競爭力是其精湛和領(lǐng)先的計算機(jī)制造技術(shù)，而進(jìn)入21世紀(jì)以后其核心競爭力卻變成了綜合信息服務(wù)能力。正是基于對可持續(xù)競爭力的追求，其才轉(zhuǎn)變發(fā)展模式，同時也改變了核心競爭力，強(qiáng)化了新的核心競爭力的發(fā)展。

一個企業(yè)可能由于擁有一個較強(qiáng)的核心競爭力而快速發(fā)展和成長，但如果一家企業(yè)憑借其核心競爭力而固步自封，不與時俱進(jìn)，是很難具有可持續(xù)競爭力能力的。據(jù)統(tǒng)計，1955年美國《財富》雜志列出的全球500強(qiáng)，現(xiàn)在市場上僅剩下三分之一。這些當(dāng)時具有核心競爭力的企業(yè)有些破產(chǎn)倒閉、有些被兼并收購。原因主要就在于他們的核心競爭力在企業(yè)發(fā)展中未能維持或缺乏可持續(xù)性。所以任何一個企業(yè)，只有在企業(yè)的可持續(xù)競爭力的框架下的核心競爭力得到強(qiáng)化和發(fā)展，才能獲得最大的競爭優(yōu)勢。

企業(yè)核心競爭力的形成和維持是要與時俱進(jìn)的，要隨企業(yè)持續(xù)競爭力的目標(biāo)而發(fā)展。同時作為企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要組成部分，企業(yè)的核心競爭力也只有和企業(yè)可持續(xù)競爭力保持一致，才能延續(xù)其競爭能力，也才能使企業(yè)在復(fù)雜多變的競爭環(huán)境中保持足夠的競爭優(yōu)勢。如果一個企業(yè)的核心競爭力不是可持續(xù)的，那么它也就喪失了競爭能力。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5557218.html】