通過總結,我們可以反思自己的學習和工作方法,找到更加高效和有效的途徑。在寫作過程中,我們要結合實際情況和目標要求,把握重點,突出關鍵信息。這里有一些總結的典型例子,供大家學習和借鑒。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇一
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
2013年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的.安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應有的力量。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班 組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完 成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌?從剛開始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而 奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的 了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得 了較好的效果。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自 覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強 基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針 對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤, 就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產 活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或 帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢? 結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
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班組長培訓心得總結班組長的一天篇二
這次公司組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。我因為工作的關系有一半的課程沒有上課,但這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。舉一個例子:領導叫兩個人去菜場問白菜的價格,其中一個去了很快就回來了,他帶回了白菜的價格;而另外一個過了很久才回來,他不僅僅帶回了白菜的價格,也帶回了菜場上所有其他蔬果禽蛋的價格,并且為領導制定了一個行之有效的采購計劃。我想大家都能猜到誰將會得到領導的重用了吧。對,就是后者。他為什么能得到領導重用?就是因為他能比別人多做一步。今天你比別人多付出一點,明天你就能得到比別人更多的回報。要做到比別人多做一步,重要的是自己要有積極主動的心態(tài),要有比別人更加深入的思考,要有比別人更加迅速的行動,要比別人付出更多的努力。
我相信一句話:天道酬勤
其次,在拓展訓練時,我體會到責任心的種要性。我所在的班組是一個軋鋼班,軋鋼調整工的責任心是搞好整調軋線的根本條件,一個責任心不強的調整工會搞壞一堝粥的。因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。在這里我簡單講講我的心得。
第一,培訓。作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第四,氛圍。氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
通過這次的培訓我深刻的體會到,班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
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班組長培訓心得總結班組長的一天篇三
6月17日至22日,我有幸參加了公司在撫順舉辦的班組長培訓班。經(jīng)過這次培訓,讓我無論在五型班組的創(chuàng)立,還是在班組長的領導力上,都有了進一步的體會。在教師生動、趣味的講解中,我很快就認識到了自我的多方面不足,同時也在教師的講解中,找到了分析問題和解決問題的方法。在課堂中,我把學到的知識與自我在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改善和提高班組的管理水平,使其成為一個超強執(zhí)行力的工作團隊呢?經(jīng)過培訓,使我對五型班組有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組這個團隊的成敗。經(jīng)過姚教師的課:提升你的領導力;熔煉團隊,協(xié)作共贏,使我認識到僅有經(jīng)過挖掘班組潛力,完善自我,加強班組員工間溝通,才能增強班組凝聚力和執(zhí)行力。作為班組長,要時刻為班組謀劃,帶領好班組這個團隊。帶團隊就是一個借力的過程,僅有更多的人愿意借力給你,你才會成功。作為班長在以后的工作中要細心,待人要熱情,做事要誠信,更要有擔當和寬容。經(jīng)過自我完善,才能更好的凝聚人心,為超強的執(zhí)行力打好基礎。
在班組中管理中,有時候會出現(xiàn)不一樣的聲音,對于異聲不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到班組的工作中。同樣在班組工作中,經(jīng)常都會出現(xiàn)這樣或那樣的事情,作為班長必須要進行進取的溝通,處理事情時,要堅持先梳理心境后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
在創(chuàng)立五型班組方面,我們上了趙興斌教師的課:五型班組的創(chuàng)立與思考。經(jīng)過這堂課,使我認識到班組長對于一個企業(yè)十分重要。首先,班組長是班組的指揮者,任務的實施者,行動的模范,信息的傳遞者等等。一個優(yōu)秀的企業(yè),必定有一群優(yōu)秀的班組長。經(jīng)過詳實的范例,開闊了我們的眼界和激發(fā)了我們的思維。經(jīng)過五型班組的建設,就是要打造一支支精兵強將的隊伍,推動企業(yè)更好的向前發(fā)展,增強企業(yè)的優(yōu)勢。
在班組突發(fā)事件應急管理課上,田丹教師教會了我們魚骨圖分析法。經(jīng)過一個個現(xiàn)實的問題,讓我們找到了問題的根源。找到了原因,當然還有解決辦法,經(jīng)過一個午時的學習,我們都能熟練的運用這個方法,來解決現(xiàn)實中的生產問題。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。班組長不僅僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理本事,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。這些要求時常讓我們在實際工作中陷入困境,要提高我們的本事,我們就要認知我們的心智。在林源教師的心智模式的檢視與升級課中,讓我們認識到了自我的心智。我們僅有充分認知:自我,他人,環(huán)境,世界和人生,才能更好的指導我們在日常工作中的想法和行動。
經(jīng)過與撫順石化的班組長邊江教師的座談,解決了我們在班組管理上的一些實際困惑,糾正了我們一些不成熟的想法和行為。大家在座談會上,踴躍分享自我在實際工作中好的經(jīng)驗總結自我的失誤。
這次班組長培訓,雖然時間不多,但在教師的精心準備和講解下,經(jīng)過與兄弟企業(yè)同事的交流中,使我受益匪淺,回到班組必須將所學知識,結合我們的實際情景,運用到生產工作中去,從小事抓起,從自我做起,為廣西石化的完美明天,盡自我最大的努力。
班組長培訓心得總結篇3
班組長培訓心得總結班組長的一天篇四
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇五
成立由培訓分管領導和erp項目領導小組常務副組長任組長,人力資源部(培訓中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓領導小組,領導小組下設培訓工作組,由項目辦主任任組長,培訓中心副主任任副組長,各專業(yè)組關鍵用戶和相關部門相關人員任成員的erp系統(tǒng)培訓工作組,負責落實培訓資源,組織培訓辦班,開展培訓質量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓中心)為erp系統(tǒng)培訓的責任部門,負責統(tǒng)籌協(xié)調培訓資源,培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個培訓班指派一名人員作為班主任,具體落實培訓工作,負責培訓班管理。
各培訓班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓項目質量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作,對erp系統(tǒng)培訓采用三級評估方式進行評估。培訓結束后,公司人力資源部(培訓中心)將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
為提高培訓質量,鼓勵培訓師和培訓學員共同做好培訓工作,決定對教學質量和培訓效果進行考核:對參加培訓的學員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵,對培訓項目質量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學員,安排參加第二輪培訓;第二輪培訓考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓。每組培訓結束后的考核獎勵情況由培訓工作組書面報公司培訓領導小組決定,人力資源部負責實施。
1、人力資源部(培訓中心)負責按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學員制作上機卡。
2、培訓學員憑卡根據(jù)培訓統(tǒng)一安排,上機參加培訓。
3、學員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學員的'文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學員在授課時間需要上機練習的,需向班主任申請。班主任負責統(tǒng)計人數(shù),并向授課老師報告,協(xié)調安排老師跟班輔導。
1、班主任是培訓班學員日常管理的第一責任人,全面負責培訓班的日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師,督促參培學員按時參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓結束后報送本單位人力資源部(培訓中心)。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證,以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓工作組要求做好相關工作,及時解決并向工作組匯報學員中存在的意見和問題。
1、保持教室(機房)內肅靜,不得隨意出入教室(機房),認真聽講,不交頭接耳。學員上課期間手機一律關閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內整潔,愛護室內設備和教學用品。
3、學員上機操作期間,應自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進行與培訓無關的操作。
4、按時、按質、按量完成授課教師布置的各項學習任務。積極參加培訓期間的專題研討、經(jīng)驗交流、自學和上機操作等環(huán)節(jié)的活動,并做到準備充分,務求實效。
5、學員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時,應及時向班主任或輔導老師報告,不允許私自搬動或拆卸機器任何部件,造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學員要嚴格按照統(tǒng)一安排的課程時間學習,無故不參加學習,造成無法取得上崗證的,責任自負;因為客觀原因無法按期參加學習,需要調整學習時間的,應由本部門提出申請,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長批準,報人力資源部備案,方可再行安排學習。
1、學員培訓期間實行培訓簽到制,出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管,在培訓結束后上交公司人力資源部(培訓中心)負責統(tǒng)一保管。
3、學員因特殊原因需請假時,半天以內的由本人提出書面申請,人力資源部審批。超過半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績的30%。培訓班結束后每位學員須參加考試,考試成績占總成績的70%??荚嚭细裾甙l(fā)放培訓證書。
1、erp培訓機房網(wǎng)絡系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡物理隔離,單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學員機安裝還原卡,用攀達設備屏蔽軟件,屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學員帶入病毒。
3、教師機和學生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務器僅開啟必需的端口。
5、持卡進入學員機房。
6、機房出口安裝防火墻,屏蔽常見病毒端口。
公司各批次erp培訓結束后,按照考勤與考試相結合的方式進行考核,學員出勤情況占總成績的30%,考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓合格證書方可上崗。培訓合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書管理辦法”執(zhí)行。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇六
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長培訓心得體會范文
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長培訓心得體會
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇七
11月初,我有幸參加了供電局舉辦的班組長管理技能提升培訓班。為期三天的短暫培訓使我學有所獲,體驗了一段難忘的培訓經(jīng)歷。
在此期間,我主要學習了團隊建設與溝通管理、執(zhí)行力訓練、壓力與自控管理的基礎知識。團隊建設主要講述了團隊的核心內涵:分工明確、各盡其職;協(xié)同作戰(zhàn)、共達目標。說明只有團隊才能取勝,并具體介紹了領導團隊的“道”與“術”。溝通管理主要從有效溝通的要素、策略、溝通的心態(tài)及目的、形式等方面講述了溝通常用的技巧。執(zhí)行力訓練通過對于“執(zhí)行力”的反思、塑造團隊管理者的領導力與溝通力、打造高效執(zhí)行團隊、問題發(fā)現(xiàn)與解決的8d模式四個模塊闡述了企業(yè)班組長執(zhí)行力的六大支柱,說明了執(zhí)行力=執(zhí)行能力+執(zhí)行態(tài)度。壓力與自控管理則是從壓力的來源、壓力評估、消極思想的根源等方面講解了如何駕馭情緒、緩解壓力。通過培訓我不僅掌握了基本的管理技能技巧,更重要的是開拓了視野,提升了認識。
一個班組就是一個團隊,而班組長則是這個隊伍的領頭羊。如何提高班組凝聚力、打造一個團結協(xié)作、高效執(zhí)行的團隊,班組長的作用至關重要。在今后的班組管理工作中,我將學以致用,注重人本管理,加強有效溝通,提升執(zhí)行能力,為進一步做好班組建設工作不斷努力。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇八
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的班組長的培訓學習總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
20xx年12月,我參加了中國華電集團發(fā)電運營有限公司20xx年第三期班組長培訓班。作為一名剛剛從技術人員踏上管理工作崗位的年輕人來說,這四天的學習,說句實在話,的的確確是讓我感覺到受益非淺。
我認識到了作為一名基層班組的管理領導者,首先應明確在企業(yè)內的角色定位以及預期行動,并根據(jù)自己的角色,學習解決實際問題的方法,學會在工作中如何進行有效的交流。通過此次學習讓我對班組長的`位置、概念和作用以及在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調都有了一個全新的認識,并在現(xiàn)實思想中提煉了以后的工作步驟、計劃和實踐,為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃。
作為一個企業(yè)來說,一切生產任務都要在班組完成,各項規(guī)章制度都要靠班組來落實,把班組安全工作的重點放在現(xiàn)場,是企業(yè)把整個安全生產目標轉化為實施運作的有效途徑。班組要安全,人人要安全,人人能安全,人人懂安全,這是安全意識的飛躍,這種飛躍只有通過經(jīng)常的反復的安全教育學習才能實現(xiàn)。只有認識安全思想和熟練掌握安全專業(yè)知識,才能實現(xiàn)安全零事故。
在實際工作中,經(jīng)營層的決策做得再好,如果沒有班組長的有力支持和密切配合,沒有一批領導得力的班組長來組織開展工作,那么經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產品生產的組織領導者,也是直接的生產者。
通過這次的班組長培訓,我覺得我在班組管理和班組建設上有很多很多的不足;班組成員的思想政治工作做得不夠;對班員們的生活關心不多;班組細節(jié)管理上還差得很多;班組民主管理性不強;應該讓大家都積極的參與到班組管理和班組建設中來,共同出謀劃策。在今后的班組建設中,努力向學習型班組發(fā)展,就如老師講的將學習工作化,工作學習化。在工作中努力學習知識,不斷提高技術水平。同時各方面發(fā)展,提高自身修養(yǎng)在公司與車間中起好帶頭的作用。搞好班組管理與建設工作,為公司的發(fā)展盡一份微薄之力。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇九
工作時是班頭:是生產一線的指揮官,要負責協(xié)調完成上級下達的工作任務,是班組長行政職務的體現(xiàn)和要求,在此過程中,要充分運用好班組長的五種權力(職位權力、獎賞權、懲罰權、專家權和個人影響力),軟硬兼施;完成同樣的工作任務,不同的班組長有不同的方法。這就是如何運用好五種權力的差別,也是班組長個人素質的體現(xiàn)。
學習、生活中是教頭:是下屬成長的教導員。是指班組長在生活中要關心下屬,關心下屬的學習、生活和工作,做下屬信賴的朋友。在此過程中,班組長進行感情投資、逐步樹立個人影響力,為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長與進步,又有利于班組的和諧。
現(xiàn)場問題出現(xiàn)時的鋤頭,在指在工作中遇到問題時,班組長要利用自己業(yè)務技能熟悉的特點,及時解決問題。在關鍵時刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長要有很強的業(yè)務能力和解決問題的能力。
班組長的工作能力,可用“六臂”進行總結。
“領導激勵能力”要求班組長及時對下屬進行激勵,對不同的下屬用不同的激勵方法。在不同的時間用不同的激勵方法,不同的環(huán)境下用不同的激勵方法。
“有效溝通能力”要求班組長能及時主動地與上級、同事及下屬進行溝通,讓上級了解自己的想法,讓同事理解自己的觀點,讓下屬支持自己的觀點,同時,自己也了解各方的想法,便于調整自己的工作重點、工作方法,為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長能根據(jù)下屬的特點和長處,揚長避短,挖掘下屬的潛力,將下屬的短處彌補到不影響工作的正常開展的地步,將下屬的長板充分發(fā)揮,達到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”,保證工作的正常開展,又要運用好“長板理論”,讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學地管理、評價下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定,讓落后者能得到鼓勵。讓全體成員能得到共同進步。
“現(xiàn)場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素:人、機、料、法、環(huán)進行科學的管理,使工作效率得到提高,工作質量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務技能外,還要求班組長具備很強的應變力,判斷力和決策能力。是班組長綜合素質的體現(xiàn)。
“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,不同的設備缺陷,采取不同的方法處理設備或是班組出現(xiàn)的各種危機。
班組長的工作方法用“四法寶”來進行總結:
行銷化:是指在班組日常的工作中,當工作任務不能按時完成時,班組長而應首先檢討自己工作安排是否合理,工作方法是否得當;不能埋怨下屬工作不積極主動,不能埋怨上級安排工作不合理,不能埋怨同事不配合;多找一下自己的問題,少說一點別人的不是。
個性化:是指班組要了解下屬的個性特點。每一種性格各有優(yōu)缺點,而每一種性格的人都有其追求和反感的所向,班組長要根據(jù)下屬的不同性格,采用不同的溝通方式,合理安排工作。如:活潑型的人可根據(jù)其善于溝通,說服力強的特點,安排其負責班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真,性格堅強的特點,安排進行班組攻關小組組長,技術培訓負責人等。
標準化:是指標準作業(yè)流程。在水電廠的生產班組,我理解主要是標準化作業(yè)書的制定和執(zhí)行過程。這對班組工作的規(guī)范化、標準化是很重要的。制定標準的工作流程將所有的工作都進行規(guī)范,把這些規(guī)范作為衡量下屬績效基準和衡量,作為工作質量判斷的依據(jù),作為工作經(jīng)驗交流的平臺。作為保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法。讓班組不會因同樣的原因犯兩次錯誤。
習慣化:一種不良習慣的改正,要經(jīng)歷導入期、適應期、養(yǎng)成期三個階段。一個班組良好習慣的養(yǎng)成,需要班組長能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),同時掌握良好習慣養(yǎng)成的規(guī)律,正確引導班組形成良好習慣,提高員工素質。要養(yǎng)成良好的習慣,首先要有正確的標準,包括執(zhí)行的標準,驗收的標準、工器具的標準、管理的標準。通過標準的反復執(zhí)行形成習慣。好的習慣形成好的素質,班組的整體素質就會因成員的素質提高而得以提高。有了一個個優(yōu)良素質的班組,企業(yè)的整體素質得以提高,競爭力相應得到加強。才能在弱肉強食的社會競爭中脫穎而出。
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班組長培訓心得總結班組長的一天篇十
作為一個企業(yè)的基層班組長,每天都面臨各種各樣的任務和挑戰(zhàn)。作為團隊的組織者和協(xié)調者,他們需要確保工作的順利進行,管理好班組成員的工作和人際關系。他們同時也是上級領導與下級員工之間的橋梁,承擔著重要的溝通和協(xié)調的角色。因此,基層班組長的工作職責和重要性不可忽視。
第二段:早上的工作準備
作為一個基層班組長,一個充實而忙碌的一天從早上開始。每天早晨,我首先會檢查工作計劃和任務分配,確保每個成員知道自己的工作職責。然后,我會與團隊成員們開個簡短的會議,分享一天的工作重點和目標,傾聽他們的意見和建議,以保持團隊合作的緊密性和團結性。
第三段:日常監(jiān)督和管理
在一天的工作過程中,我需要進行日常的監(jiān)督和管理,確保工作進度和質量符合要求。我會定期與每個成員交流,了解他們的工作進展,解決他們在工作中遇到的問題。除了管理工作,我也注重管理團隊的人際關系,鼓勵大家互相合作和支持,以增加效率和減少沖突。
第四段:應對突發(fā)狀況和問題
作為一個基層班組長,我經(jīng)常需要應對各種突發(fā)狀況和問題。有時候,某個任務可能會出現(xiàn)延遲或者進展不順利,我需要及時調整計劃和資源分配,以確保工作能夠順利進行。有時候,可能會出現(xiàn)員工間的沖突或者合作問題,我需要及時介入并促進雙方的溝通和解決辦法。面對這些挑戰(zhàn),我需要保持冷靜、堅定和靈活,尋找最佳解決方案。
第五段:總結與反思
一天的工作結束后,作為一個基層班組長,我會總結一天的工作成果和經(jīng)驗教訓,進行反思和思考。我會問自己,今天是否成功地完成了工作任務?是否有哪些地方可以改進和提高?是否有哪些團隊成員需要額外的培訓和支持?通過反思和總結,我可以不斷提升自己的管理和領導能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結:
基層班組長的工作日常緊張而充實,需要處理各種任務和問題。他們是團隊的組織者,負責管理和協(xié)調工作,同時也是上下級之間的溝通紐帶。在日常工作中,他們需要進行管理和監(jiān)督工作,處理各種突發(fā)狀況和問題。通過總結與反思,他們不斷提升自己的管理能力,為團隊的發(fā)展做出更大的貢獻?;鶎影嘟M長的工作是重要的,他們在企業(yè)中承擔著重要的角色,對于團隊的運作和企業(yè)的發(fā)展至關重要。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇十一
第一段:引言(150字)
作為基層班組長,我每天都承擔著管理和指導班組成員的責任。作為一個重要的中間管理層,我所面臨的挑戰(zhàn)和壓力都是巨大的。然而,我也從這個崗位中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,今天我將與大家分享一天的工作心得,探討如何有效地管理班組成員。
第二段:合理分配任務(250字)
作為一個基層班組長,我首先要做的就是合理分配任務。在每天的工作開始之前,我會與成員們一起討論并制定好工作計劃,明確各項任務的優(yōu)先級和時間安排。合理的任務分配可以充分發(fā)揮每個人的專長,將工作量分攤到每個成員身上,提高工作效率。此外,我也要注重調動成員的積極性,讓每個人感到自己在團隊中的重要性,從而更加愿意投入工作。
第三段:激勵和培養(yǎng)團隊成員(300字)
除了任務分配外,激勵和培養(yǎng)團隊成員也是我工作的重要部分。我會時常鼓勵成員們,認可他們的工作成果,并給予適當?shù)莫剟?,以增強他們的自尊和工作動力。同時,我也會關注每個成員的職業(yè)發(fā)展,并為他們提供相應的培訓機會,幫助他們不斷提升自己的能力。通過這樣的方式,我可以培養(yǎng)出更加專業(yè)和有能力的團隊成員,使整個班組的工作水平得到提升。
第四段:有效溝通與協(xié)調(300字)
有效溝通和協(xié)調是基層班組長的重要工作。我會定期組織班組會議,及時了解每個成員的問題和困難,并與他們共同尋找解決方案。同時,我也會與其他部門的負責人保持良好的溝通,協(xié)調資源和任務的分配。在溝通中,我還要注意用正確的語言和姿態(tài)去理解和尊重每個成員的意見,促進團隊的和諧和凝聚力。
第五段:總結與展望(200字)
通過一天的工作心得,我深刻體會到作為基層班組長的重要性和挑戰(zhàn)。合理分配任務、激勵和培養(yǎng)團隊成員、有效溝通與協(xié)調是我工作的關鍵。我會繼續(xù)努力學習,提高自己的領導力和管理能力,在不斷適應變化的工作環(huán)境中,帶領班組取得更好的成績。同時,我也將傾聽和學習其他班組長的經(jīng)驗,共同進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
在基層班組長的崗位上,我深知只有通過有效的管理和團隊協(xié)作,才能實現(xiàn)班組的目標和企業(yè)的發(fā)展。我將持續(xù)努力,為我的團隊提供更好的工作環(huán)境和發(fā)展機會,使每個成員都能充分發(fā)揮自己的才能,共同成長和取得更大的成功。
班組長培訓心得總結班組長的一天篇十二
親愛的同學們,我是咱班的第一任值日班長。我的宣言是:“擁有一顆上進的心,才能取得成功?!?/p>
我當了一天的班長后感觸很深,我最大的感受就是在一個集體里只有同學們相互關心、團結一致,我們這個集體才能搞好。我還知道了要當好班長不容易,明白了班長是為大家為集體服務的。
當班長的這一天中,同學們的衛(wèi)生、紀律都是由我來管理。這樣不但鍛煉了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我沒有當班長之前,什么事都不用我操心不用我管。但是,在值日那天我的神經(jīng)都繃得很緊很緊,生怕有啥事沒有做好。晚上回到宿舍躺在床上,感覺這一天過得很累。但是,回想起來今天一天的生活,不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威風”的事跡:在同學們說話的時候,自己在制止時開始還有些膽怯但是一張口嘈雜聲立馬就小了,突然有一種自身價值實現(xiàn)了的感覺,自己再也不是那個容易被遺忘的了。
最后我還想告訴大家的就是,感謝大家跟我積極的配合。衷心的希望大家的學習能更上一層樓!
班組長培訓心得總結班組長的一天篇十三
本人身為恒鑫金屬制品有限公司生產二部的一名管理者,平時工作一直盡心盡責,率先垂范,雖獲得了領導員工的一致好評,但由于缺乏相應的管理經(jīng)驗,一些工作開展的并不順利,自己也很不滿意,渴望提升,渴望為恒鑫的發(fā)展貢獻出自己最大的一份力。業(yè)余時間盡管在不斷學習,不斷提升自己的自身素養(yǎng)和管理水平,但效果還是差強人意。恒鑫的高層也充分考慮到了我們這些管理者的現(xiàn)狀及渴望提升的心愿。遂決定花大代價讓專業(yè)培訓機構----健峰,給我們進行管理方面的正規(guī)培訓。
于是7月13日本人有幸參加了在雅典皇宮舉辦的“健峰企管管理培訓”培訓學習。通過此次培訓學習,我獲益匪淺。深刻了解到了要成為一名優(yōu)秀管理者應該具備的心態(tài)、能力及素養(yǎng)。那就是杰出管理者首先需具備忠誠敬業(yè)自律公正的良好心態(tài)。態(tài)度比能力重要,有了這些良好心態(tài),對提升員工的積極性、改進操作方法和管理流程,充分發(fā)揮出管理者的作用,提升產品品質和提高生產效率具有良多益處。
另外,我知道了作為一名管理者完成任務是本分,超越目標才是本事。在平時工作中,對待自己的本職工作,我不僅要盡心盡責優(yōu)質高效完成,還需思考總結,精益求精。身為管理者,我還要自動面對困難的工作,因為我知道我是經(jīng)營者的化身,同時也是推動經(jīng)營的原動力。既要激發(fā)員工的工作積極性,將企業(yè)的效率放在第一,還需監(jiān)督員工的不安全行為,加強員工的安全防范意識。具體表現(xiàn)在與現(xiàn)場主管一起建立安全的操作規(guī)程,計劃設備和環(huán)境的安全保護措施。指導工人進行安全生產、促進工人提高安全保護意識,在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應的措施。
身為“5s與品質”管理者,我知道做好5s與品質管理工作對公司的作用與意義。5s的整理,就是清理雜亂,目的是降低作業(yè)成本;通過整頓,定位定容定品,提高工作效率;經(jīng)過清掃,現(xiàn)場無污無塵,必然提高產品品質;保持清潔,可以提高員工的工作積極性,激勵工作士氣;素養(yǎng)的規(guī)范執(zhí)行,可以提高員工素質,養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣,有效防止工作災害。通過5s與品質管理,公司員工會具備良好的品質觀念從而營造出舒適、清爽、安全的工作環(huán)境,也就決定了各級員工的良好的作業(yè)習慣,必然生產出優(yōu)秀的產品。給公司帶來莫大效益。
總之,作為一名優(yōu)秀管理者,需具備扎實的專業(yè)知識基礎,豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗,正確的作業(yè)管理方法,良好的交流溝通技巧,健康的用人育人理念,卓越的組織協(xié)調能力,敏銳的再學習再提高的意識和能力。我明白自己距離優(yōu)異管理者還有很長一段路要走,我會不斷學習,不斷提升,爭取個人與企業(yè)共進步。
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