最新企業(yè)員工個人述職報告三篇(13篇)

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最新企業(yè)員工個人述職報告三篇(13篇)
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隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的報告范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇一

您好!

我到公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在20xx年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。

首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計算機(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標(biāo),x萬元,純利潤x萬元。其中:打字復(fù)印x萬元,網(wǎng)校x萬元,計算機(jī)x萬元,電腦耗材及配件x萬元,其他:x萬元,人員工資x萬元。

客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。

工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在x萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤x萬元;多功能電子教室、多媒體會議室x萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分x萬元;新業(yè)務(wù)部分x萬元;電腦部分x萬元,人員工資x—x萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤x萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把xx公司建成平谷地區(qū)計算機(jī)的機(jī)構(gòu)。職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。

今后怎么辦,我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和波暢達(dá)x名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和xx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達(dá)形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xx建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo),請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。謝謝大家!

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時對教訓(xùn)進(jìn)行,以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。

我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。

20xx年的工作主要有以下幾個方面:

一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作任務(wù),及時完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

二、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合,從中悟出新思路,新。

三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。

四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。

20xx年,是我們銀行深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實,做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在新的一年里,我力爭做到以下幾點,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):

1、自覺加強學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇三

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

作為公司的法定代表,我深感榮譽背后的那份神圣職責(zé)是多么的莊嚴(yán)和偉大,于是,我始終堅持努力學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)、積極參政議政、責(zé)無旁貸為民代言,履行好法律賦予的應(yīng)盡職責(zé),無愧于人大代表這一光榮稱號,因為我知道,沒有過硬的理論知識和政治素質(zhì),就不能合法、合情、合理地去分析各類問題,無法認(rèn)識和明辨是非真假,無法很好的去履行人大代表這一職責(zé)。

(二)兢兢業(yè)業(yè),切實履行法定代表職責(zé)

我公司鎮(zhèn)政府成立的專業(yè)建造拆遷安置房的公司,成立于20xx年,現(xiàn)有工作人員18名,共設(shè)以下幾個部門:財務(wù)部,辦證部,工程部,安置房建造工程對外公開招標(biāo),資金由鎮(zhèn)政府撥款,一年來,我積極組織協(xié)調(diào)各部門工作,財務(wù)部做好資金的籌措、安排及使用;辦證部認(rèn)真置辦安置房的相關(guān)證件,從開始的報建如發(fā)改委的立項、環(huán)保局的審批、土地局的土地證、設(shè)計單位的圖紙、消防等,均嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定實施;工程部認(rèn)真完成各小區(qū)的建造和維修,工程合同的制定,完善相關(guān)配套設(shè)施,積極協(xié)調(diào)施工單位和其他相關(guān)單位,嚴(yán)把工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度。一年來,大家眾志成城,克難奮進(jìn),圓滿完成了年度目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)公司有已建好的安置小區(qū)4個,在建的小區(qū)有2個,正在籌劃建造的小區(qū)有1個,注冊資金2億元,現(xiàn)在是建造資質(zhì)是暫定二級,公司各方面工作都取得了較好成績。

(三)廉潔自律,當(dāng)好公司廉政垂范

作為公司法定代表,本人嚴(yán)格按照各級黨組廉潔自律的規(guī)定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責(zé),全身心投入到公司賦予的各項工作之中,在做好本職工作的同時,本人還注重政治本質(zhì)和理論水平的提高,認(rèn)真學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于黨建、社會主義建設(shè)的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀,按照《廉政總則》,國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人“五不準(zhǔn)”和“五條新要求”,從嚴(yán)要求自己,在設(shè)備采購、工程建設(shè)、材料采購、外包剝離、財務(wù)管理等各方面都能嚴(yán)格按制度辦事,無越軌、越級、越權(quán)行為,個人做到了潔身自好,清廉從政。

總結(jié)一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進(jìn)的地方。

一是管理比較粗放。由于剛上任公司法定代表不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責(zé)不明,執(zhí)行力不高。常常導(dǎo)致工作布置后沒有反饋,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結(jié),導(dǎo)致一些工作拖拉,工作效率不高。

二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預(yù)見性不夠,存在急躁心理,常常頭腦發(fā)熱,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進(jìn),把握全局,避免“一刀切”。

三是苛求于人。對工作總體上高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好、調(diào)動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。

根據(jù)公司的發(fā)展要求,使今后的工作增加了很多的不確定性,在嚴(yán)峻的市場形勢面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

一是提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認(rèn)真地學(xué)理論、學(xué)管理、學(xué)業(yè)務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同志們學(xué)習(xí),不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平提升到一個新階段。

二是改進(jìn)工作作風(fēng)。堅持求真務(wù)實,努力把工作做深、做細(xì)、做實,作風(fēng)扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把霍林郭勒分公司的事情做好,把員工的事情做好。

三是營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng),尊重領(lǐng)導(dǎo),尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè)為重,大事講團(tuán)結(jié),小事講風(fēng)格,保證公司的執(zhí)行力,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。

以上述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機(jī)會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認(rèn)真總結(jié)發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,切實履行公司法定代表的職責(zé),促進(jìn)公司的良性發(fā)展,引導(dǎo)公司向更高更強邁進(jìn)。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

我是一個出生再農(nóng)村的孩子。年月05日生,是省市縣人士。年畢業(yè)于省市工貿(mào)學(xué)院,在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修?,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔(dān)任的職務(wù)副班長。我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結(jié),不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過白身的不懈努力,白己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步,專業(yè)技術(shù)水平也有了提高,也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

1、為使白己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來白己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動。努力鉆研本專業(yè)的安全,與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找白己的不足,使白己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。

2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護(hù)全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘白己是東興公司的一員。

3、為更好地搞好全車對的安全生產(chǎn)工作,日常工作中白己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團(tuán)結(jié)周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產(chǎn)工作。

年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我白己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:

一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點光和熱。

二、盡心盡責(zé),做好本職工作。

三、存在的不足以及改進(jìn)措施年已經(jīng)快結(jié)束了,回想白己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡

如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏溝通,不能充分利用資源在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達(dá)到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達(dá)到資源共享,從而提高白己的業(yè)務(wù)水平。

2、缺乏計劃性在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)

到事半功倍的效果。

3、專業(yè)面狹窄白己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認(rèn)識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù),限制了白身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁的支持下,財務(wù)部基本完成各項既定指標(biāo)。下面將財務(wù)部一年來履職情況述職如下:

公司全年給我部門的量化指標(biāo)主要有五項:

一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;

二是年末貨幣資金余額xx萬元以上,其中公司本級xx萬;我司年末貨幣資金余額xx萬元,因購置設(shè)備支付xx萬元導(dǎo)致公司本部貨幣資金沒有達(dá)標(biāo);

三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。

四是全司利潤總額xx萬元;實際全年完成利潤xx萬元;

五是辦理資金信貸類業(yè)務(wù),投訴率為0;財務(wù)部全年辦理各項信貸業(yè)務(wù)準(zhǔn)確及時,全年未發(fā)生一起投訴。

按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務(wù)核算方面度量衡,統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)。一年來預(yù)算管理工作初見成效。全年公司向所屬各單位收回xx萬元,同時財務(wù)部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計借款xx萬元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票xx筆計xx萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。一年來,我們及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了領(lǐng)導(dǎo)和各單位對我部的財務(wù)要求。加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務(wù)風(fēng)險。去年我們有計劃組織財務(wù)人員學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平。

部門之間相互溝通的還不夠;分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;財務(wù)部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;我本人工作作風(fēng)還有待改進(jìn)。

要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務(wù)策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護(hù)公司安全運營;要強化財務(wù)管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。

我工作能順利的開展首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,以及財務(wù)部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。

此致

敬禮!

述職人:xxxx

xx年xx月xx日

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇六

本人從20xx年6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學(xué)習(xí),以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領(lǐng)導(dǎo)的考核:

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從最基礎(chǔ)的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)、模擬,漸漸地我的工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評;在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會很多,從中感受到了多位領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進(jìn)步。

自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務(wù),在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務(wù)有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進(jìn)員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進(jìn)員工的廠規(guī)廠紀(jì)及安全生產(chǎn)培訓(xùn)也在同步進(jìn)行當(dāng)中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學(xué)到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經(jīng)理的日常事務(wù),在工作當(dāng)中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學(xué)習(xí)同事的長處,精益求精。

總之,總結(jié)三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學(xué)到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學(xué)習(xí),也希望公司領(lǐng)導(dǎo)給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、xx公司?,F(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報,請批評指正。

一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責(zé),結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)_建設(shè)市場大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。

在公司班子確定的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險”的市場策略,積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險。積極拓展_市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,

一年來本人能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實有關(guān)廉潔自律的具體要求,加強理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng);嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。

一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項工作,對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險點建章立制,加強防范。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題,所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

理論學(xué)習(xí)尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強學(xué)習(xí),注重實踐,進(jìn)一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:

大家好!

今年以來,本人在工作上勤勤懇懇、盡職盡責(zé),熱愛教育工作,關(guān)心同事,努力學(xué)習(xí),一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,對學(xué)生能作到以身作則、言傳身教,不僅努力把科學(xué)知識傳給學(xué)生,還把做人的道理傳給學(xué)生。

積極參加各種科學(xué)研究工作,并取得一定的成績。教授本科生課:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)。指導(dǎo)x名本科生畢業(yè)設(shè)計;與其他教師一道承擔(dān)了xx鐵道學(xué)院新建學(xué)生宿舍智能電費計量系統(tǒng)的研制和12、13號樓供電柜系統(tǒng)升級。結(jié)合自己的科研,在核心期刊上發(fā)表了x篇論文。

今年x月我從電氣與電子分院來到國有資產(chǎn)管理處。由于我在機(jī)關(guān)工作上是個新手,壓力很大。但在處領(lǐng)導(dǎo)及全處職工的共同幫助下,基本上完成了各項任務(wù)。

為了能盡快適應(yīng)新的工作,我盡量多做工作,不懂就問,虛心向其他職工及機(jī)關(guān)其他部門的領(lǐng)導(dǎo)請教。在很短的時間內(nèi)就完成了xx分院校園網(wǎng)、校園監(jiān)控、計算機(jī)組織結(jié)構(gòu)等實驗室、鍋爐采暖工程、多媒體教室等一大批基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目的調(diào)研、采購、施工和驗收。開始逐步融入國資處日常工作和團(tuán)隊之中。

在購置設(shè)備過程中,充分考慮所購儀器設(shè)備在技術(shù)上的先進(jìn)性和經(jīng)濟(jì)上的合理性。了解市場行情,掌握廠商供應(yīng)能力,杜絕采購劣質(zhì)產(chǎn)品。無論裝備一個實驗室,還是安裝一套設(shè)備,盡量協(xié)助基層各單位進(jìn)行配套建設(shè),建成后形成一種實驗?zāi)芰?,盡快投入使用。當(dāng)然,工作中的不足之處也還不少,還需要在進(jìn)一步加強政治學(xué)習(xí)的同時加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。更好、更熟練地掌握機(jī)關(guān)工作規(guī)律,在工作中嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),更好的為學(xué)院建設(shè)做好工作。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年x月x日

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇九

20xx年是一個不平凡的一年,是認(rèn)真貫徹落實宋主席在年會上“苦練內(nèi)功、增強發(fā)展動力、謀劃未來、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的講話主題的一年。在這一年中,原料廠堅持以生產(chǎn)順行為核心,以技改達(dá)產(chǎn)為重點,以管理規(guī)范為基礎(chǔ),以意識觀念更新為手段,腳踏實地地搞生產(chǎn)、保技改、理管理、樹風(fēng)氣,繼續(xù)發(fā)揚原料“抓規(guī)范、保質(zhì)量、創(chuàng)一流”的工作作風(fēng),緊密圍繞“技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、思想創(chuàng)新”三個創(chuàng)新精神,深度挖潛,努力探索降本增效、節(jié)能降耗、提高質(zhì)量的途徑和辦法,保質(zhì)保量地為后工序提供充足、持續(xù)的原料。

(一)生產(chǎn)情況

截止20xx年11月30日止,生產(chǎn)合格原料情況如下:

(二)技改達(dá)產(chǎn)情況

1、鐵路專用線及橋涵施工:20xx年9月3日正式進(jìn)場施工,于20xx年3月28日完工,通過驗收,20xx年7月24日全線投運。實現(xiàn)了公司決定3月底完成的節(jié)點要求。

2、新增2#翻車機(jī):20xx年10月16日正式進(jìn)場動工,于20xx年7月14日完工,7月15日通過檢測合格,7月24日投入生產(chǎn)運行。滿足了公司回廠原料卸車需求。

3、新建料場:20xx年5月8日正式動工,開始三通一平作業(yè)。

一次料場20xx年4月30日具備堆料條件,于20xx年5月13日投入生產(chǎn)運行。實現(xiàn)了公司決定4月底具備堆料能力的節(jié)點要求

二次料場于20xx年8月16日投入生產(chǎn)運行。實現(xiàn)了公司決定的8月中旬完成的節(jié)點要求。

4、新料場最初標(biāo)高定為472,工程部征求相關(guān)技術(shù)單位的意見及時向指揮部匯報最后決定把標(biāo)高提升到475,減少土石方約24000方。節(jié)省爆破費及轉(zhuǎn)運費26萬余元。倒運回填費用約150萬元。

(三)技術(shù)創(chuàng)新、挖潛增效

1、對現(xiàn)有混勻生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),加強對每種物料的分類管理混勻礦粉的指標(biāo)20xx年與20xx年同比硅波動減少0.12%(20xx年硅波動±0.28%,20xx年硅波動±0.4%),為燒結(jié)、煉鐵提供了原料保障。根據(jù)燒結(jié)堿度波動與高爐的關(guān)系(堿度波動0.1%,影響高爐產(chǎn)量2.0%~4.0%,焦比變化1.2%~2.0%)。因而從硅的波動來看,原料廠為公司節(jié)約焦炭7200噸~1xx噸(理論計算)。

2、南焦場改造預(yù)計春節(jié)前改造完成,改造完成后每年減少因為裝載機(jī)碾壓產(chǎn)生的粉末約噸。

(一)制度建設(shè)

20xx年全年對信息互通規(guī)定、班組工段考核制度進(jìn)行修訂,對安全文明生產(chǎn)管理制度、點巡檢制度等進(jìn)行了補充。同時新增了預(yù)配料倉、管狀皮帶機(jī)、中控室管理制度。

(二)行政管理工作

在全廠認(rèn)真開展貫徹落實宋主席年會上的講話“苦練內(nèi)功、增強發(fā)展動力、謀劃未來、推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”的學(xué)習(xí)高潮,腳踏實地抓管理,狠抓班子隊伍建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念,以“體系”文件為綱,以科學(xué)手段和方法,實現(xiàn)管理規(guī)范化、科學(xué)化。

2、做到目標(biāo)責(zé)任明確,指標(biāo)分解。分廠與各工段簽訂目標(biāo)責(zé)任書,分別簽訂:安全、職業(yè)健康目標(biāo)責(zé)任書、生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書、設(shè)備管理目標(biāo)管理責(zé)任書、消防、社會治安綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書、文明生產(chǎn)責(zé)任責(zé)任書。層層分解落實,每月嚴(yán)格考核。

3、全廠大力推進(jìn)班組標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),多次組織開展班組標(biāo)準(zhǔn)化討論會,廣泛汲取員工意見。大力支持班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),在資金十分困難的情況下,對質(zhì)量員、安全員、宣傳員、材料員、考勤員五大員給予了每人每月50元,在公司開展的勞動 竟賽活動中分別榮獲了二、三等獎,結(jié)合原料廠實際情況在全廠開展具有我廠特色的“崗位之星”評選活動,實現(xiàn)獎優(yōu)懲惡,提高員工生產(chǎn)積極性。

4、堅持并加強每周一次行政督查工作,對分廠安排布置的工作進(jìn)行督查通報,對在規(guī)定時間內(nèi)未完成任務(wù)的科室、工段第一責(zé)任人進(jìn)行通報批評,并給予一定經(jīng)濟(jì)處罰。強化各級管理人員的執(zhí)行力,保證了政令暢通。

5、注重班組長以上管理人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),一是積極參加公司組織的各項培訓(xùn)40人次;二是讓班組長以上的管理人員走出去學(xué)習(xí)交流,不斷接收新的管理理念,共有5人次;三是加強管理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);四是規(guī)范各級管理人員的管理,做到有章可尋,只有通過提高了管理人員的素質(zhì)才能逐步走向精細(xì)化的管理。

(三)人事管理、黨群工作

1、較好的完成了技改投產(chǎn)人員的招聘、培訓(xùn)工作,新招聘人員181人(包括辭職員工),本年度共辭職員工69人。其中大專以上學(xué)歷人員15人,占新招聘人員的8.28%,其中本科學(xué)歷3人。全部通過三級(分廠、工段、班組)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并經(jīng)考試合格上崗。一是做好新員工的穩(wěn)定工作,在各工段中各安排一位經(jīng)驗豐富、工作扎實的班長為輔導(dǎo)員,對新進(jìn)員工進(jìn)行面對面交談,隨時了解員工的生活、工作和思想動態(tài),并解決他們的實際困難,讓新員工感受到有“家”的溫曖;二是分廠對新員工采取一對一的師帶徒培訓(xùn),手把手的指導(dǎo)新員工對設(shè)備進(jìn)行操作維護(hù)。三是到技改現(xiàn)場及時了解設(shè)備情況、熟悉設(shè)備性能,為技改一次投產(chǎn)就達(dá)產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2、很好地完成了薪酬的改革工作,實現(xiàn)了改革工作的平穩(wěn)過度。在全廠上下進(jìn)行宣傳工作,灌輸新的薪酬分配收入觀念,讓員工明白收入的多少是靠指標(biāo),自己的工資自己作主,指標(biāo)是掌握在自己手中的,只有創(chuàng)造好的指標(biāo),才能有好的收入。

3、積極開展多種多樣的黨支部活動,廣泛聽取黨員意見,要求黨員起好先鋒模范作用。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中,樹立了兩個黨員示范崗,從黨員做起,從點到面,在全廠掀起了節(jié)能降耗、學(xué)技術(shù)比操作的高潮。同時開展組織建設(shè)培養(yǎng)新黨員,上半年發(fā)展預(yù)備黨員一名,積極分子二名(已寫入黨申請)。

4、關(guān)心和支持團(tuán)組織工作,先后組織青工參加公司團(tuán)委組織的各項活動,并獲得了較好成績。

5、關(guān)心和支持工會工作,充分發(fā)揮工會的作用,要求工會及時了解員工思想動態(tài),關(guān)心員工的生活,切實解決員工的疾苦,為員工辦實事,積極響應(yīng)公司的號召組織員工為困難職工捐款累計2728元。做到了“人性”化的管理,看望生病住院職工6人次,分廠及時把組織的關(guān)心送到,增強了凝聚力。

(四)加強設(shè)備管理、促進(jìn)生產(chǎn)

針對我廠的維護(hù)工作由維保隊來完成,保養(yǎng)工作由雙方協(xié)同完成的特點。

一是加強與維保隊的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,達(dá)成對設(shè)備管理上的共識,齊抓共管。

二是做到有計劃的檢修,分輕重緩急,解決生產(chǎn)設(shè)備問題,杜絕了盲目性。

三是分清職責(zé),嚴(yán)格考核逗硬。

四是嚴(yán)格執(zhí)行潤滑、點巡檢制度。

1)、翻車機(jī)系統(tǒng):全年翻車機(jī)翻卸車皮:26633輛,約173萬噸各類物料。全年翻車機(jī)運行沒有發(fā)生過一起人為事故。

2)、礦石加工生產(chǎn)線:克服了礦石中含粉嚴(yán)重給加工帶來的困難,保證了礦石的生產(chǎn)。一是對礦源上料時指定專人負(fù)責(zé),專人指揮,確保了原礦進(jìn)系統(tǒng)前保持最低的含粉率,使整個礦石加工系統(tǒng)能夠正常運行。二是對加工過程的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的控制,使其含粉率始終都處于受控狀態(tài)。三是加強對配料系統(tǒng)生產(chǎn)工藝的管理,嚴(yán)格原料配料的工藝紀(jì)律,確保了加工的礦石含粉率控制5%——8%之間。

3)、混粉生產(chǎn)線:以“煉鐵原料是一家、不分你我他”為理念,始終堅持與下工序煉鐵廠聯(lián)系,做到信息反饋。每次生產(chǎn)前都必須對配料秤進(jìn)行全面的校驗,確保了總鐵、硅等指標(biāo)都在受控狀態(tài)。特別是新料場的生產(chǎn),克服了新員工、新設(shè)備、新環(huán)境等生產(chǎn)不利因素,由剛開始每班2500噸左右,突破到單班5318噸。

(五)文明生產(chǎn)、安全管理

1、生產(chǎn)現(xiàn)場的管理,對文明生產(chǎn)現(xiàn)場區(qū)域進(jìn)行了劃分,責(zé)任落實到工段、班組、個人。同時,重新對原文明生產(chǎn)管理規(guī)定進(jìn)行了修訂,加大了處罰力度,加強了5s管理。經(jīng)大家的努力,文明生產(chǎn)得到了較大的提高。特別是在“9.27”慶典的文明生產(chǎn)檢查中,獲得公司好評,并榮獲三等獎。

2、對新進(jìn)廠的員工進(jìn)行了上崗前的培訓(xùn)考試,全部通過三級培訓(xùn)考試合格后上崗,培訓(xùn)率達(dá)100%。全年進(jìn)行了安全、消防滅火、事故應(yīng)急預(yù)案演練6次,達(dá)到人員參與100%。

3、繼續(xù)以生產(chǎn)部下發(fā)的《班組安全管理標(biāo)準(zhǔn)》為指南,不斷組織對職工的培訓(xùn),一是崗位職責(zé)的學(xué)習(xí);二是操作規(guī)程的學(xué)習(xí);三是安全操作規(guī)章制度的學(xué)習(xí);四是工藝參數(shù)的學(xué)習(xí),提高老員工、樹立新員工的自我保護(hù)意識。

4、分廠在資金十分緊張的情況下,采取措施,發(fā)放防暑降溫品,對混勻班組、清掃公路人員、中夜班收發(fā)人員、8線清理場地人員配發(fā)交通安全保護(hù)服,杜絕安全隱患,做到安全警鐘長鳴。

全年由于責(zé)任、措施落實到位,無一起重大人身、設(shè)備事故發(fā)生。

1、主動與下工序聯(lián)系,為了確保焦炭質(zhì)量除去雜物,我分廠長期派出2人到煉鐵廠450m3高爐焦炭堆場進(jìn)行全天候雜物清理。

2、為了給新燒結(jié)提供更加優(yōu)質(zhì)滿足新工藝的混勻礦粉,我分廠主動派出工藝員到燒結(jié),學(xué)習(xí)新工藝,了解新燒結(jié)用料需求。

3、更好的配合煉鐵,及時了解煉鐵用料需求,每天派出生產(chǎn)科人員參與煉鐵早調(diào)會,會上通報原料庫存情況,做到了信息及時互通。

整個料場的清潔生產(chǎn)工作還有待提高。

1、完成新料場的綠化工作,大力開展整治、創(chuàng)新,樹立建設(shè)“建設(shè)生態(tài)原料廠、生產(chǎn)環(huán)境相和諧”的全新原料廠觀念,最終打造生態(tài)料場。

2、順應(yīng)200萬噸鋼生產(chǎn)產(chǎn)能管理要求,樹立“大廠管理模式”的理念,以“大廠經(jīng)營、管理”思路為指導(dǎo),全面建設(shè)規(guī)范管理的現(xiàn)代化原料廠,健全制度體系、內(nèi)部作業(yè)流程體系、管理控制體系、生產(chǎn)運作體系。

3、提高環(huán)保意識加強環(huán)保工作,完成翻車機(jī)除塵設(shè)備的可行性評估論證、施工、安裝、投用。

4、進(jìn)一步推進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)改造,在確?,F(xiàn)生產(chǎn)的情況下加快完成南焦場改造工作,力保在1月底投入生產(chǎn)。

5、設(shè)備管理方面進(jìn)一步加強與機(jī)制公司維保隊的協(xié)調(diào)與聯(lián)系,共同努力保證設(shè)備正常運行。

6、對老員工的技能培訓(xùn)要進(jìn)一步提高,新員工的培訓(xùn)要堅持。在儲備人員的培訓(xùn)上,要求達(dá)到對設(shè)備會操作、會維護(hù)、會保養(yǎng),培養(yǎng)出一支嶄新的懂技術(shù)、懂操作的隊伍。

7、進(jìn)一步加強穩(wěn)定職工隊伍工作,把關(guān)心、幫助員工的工作做的更細(xì)、更到位,讓員工真正做到愛廠如家。

8、行政督查工作進(jìn)一步開展,以此來保質(zhì)保量按時完成公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),讓行政督查工作上臺階。

9、加強基層班組建設(shè),落實“班組長競聘選拔機(jī)制”和“優(yōu)秀班組評比”。實行末尾淘汰制。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇十

時間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近xx年了。首先,非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時,向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫助。

我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項公司安排的工作任務(wù)。

雖然一直從事房地產(chǎn)這個工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在較短時間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。

作為一名策劃人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

我很有幸的多次參與了公司分配的市場調(diào)研工作,每次我都深深的體會到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,

在這段時間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時會忽略考慮更深一層次方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。

在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的一年做的更好。

xx年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是一個考驗,但對于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

企業(yè)員工個人述職報告4進(jìn)入公司財務(wù)部,迄今為止任職一年時間,主要負(fù)責(zé)出納工作。現(xiàn)就任職以來的具體情況述職如下:

在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下,本人深入到出納工作的重要性。

一、必須具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細(xì)心是最基本的要求,高度的責(zé)任感和事業(yè)心,一絲不茍的作風(fēng)是做好這項工作的前提。只有認(rèn)真履行職責(zé),才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價證券的保管等重要任務(wù)。出納工作責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作形成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題,通過實踐,業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇十一

xx縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子由黨、政、工人組成,設(shè)經(jīng)理、書記人,副經(jīng)理人,工會主席、副書記人。年-年,xx縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實黨的十六大、十六屆五中全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)全體員工堅持“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、務(wù)實、誠信”的企業(yè)精神,以落實“三大責(zé)任狀”為載體;以農(nóng)電管理年活動和農(nóng)電股份制改革為契機(jī);以供電所規(guī)范化達(dá)標(biāo)管理活動為內(nèi)容,大力整頓電力市場秩序,認(rèn)真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網(wǎng)安全經(jīng)濟(jì)運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業(yè)經(jīng)營管理水平,實現(xiàn)企業(yè)各項工作上新的臺階?,F(xiàn)將公司領(lǐng)導(dǎo)班子年-年各項工作做如下述職報告:

建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員中心組學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大、十六屆五中全會精神、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、學(xué)習(xí)黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學(xué)習(xí)法律、法規(guī),不斷提高公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、,法律意識,確保公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認(rèn)識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經(jīng)營管理水平。

年完成銷售電量萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量 萬千瓦時,實現(xiàn)銷售收入 萬元,完成購電量 萬千瓦時,上交稅金 萬元。全面完成-年度三明電業(yè)局下達(dá)的“三項責(zé)任制”各項經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo),并通過三明局考核。

加強農(nóng)電資產(chǎn)經(jīng)營管理。強化資產(chǎn)經(jīng)營管理,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為,提高經(jīng)營管理水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家財稅政策及代管縣企業(yè)財務(wù)管理規(guī)定,加強會計基礎(chǔ)工作,推行全面計劃管理和預(yù)算管理,完成農(nóng)電財產(chǎn)清查與核實工作,保證企業(yè)財產(chǎn)和農(nóng)電資產(chǎn)的安全、完整。

加強民主管理,堅持民主決策和科學(xué)決策。在民主集中制建設(shè)方面,認(rèn)真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子議事規(guī)則》、《建寧縣電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作制度》、《建寧縣電力公司業(yè)務(wù)招待費使用管理辦法》、《廠務(wù)公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經(jīng)營決策,工程招投標(biāo),提撥聘用干部,獎金發(fā)放、工資調(diào)整、崗位調(diào)動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經(jīng)職代會最后通過。公司領(lǐng)導(dǎo)班子具有較強的戰(zhàn)斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務(wù),提供了組織保證。

電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中實行經(jīng)理負(fù)責(zé)制,副經(jīng)理分工協(xié)作制,目標(biāo)責(zé)任考核制,風(fēng)險金抵押制度。年至年公司認(rèn)真進(jìn)行班子成員工作分工,明確各自的工作職責(zé),工作權(quán)限、任務(wù)和目標(biāo)。始終堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),對領(lǐng)導(dǎo)班子成員工有業(yè)績分別制定具體的考核內(nèi)容、指標(biāo)。班子工作做到既分工又協(xié)作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標(biāo)一致,任務(wù)明確。

在領(lǐng)導(dǎo)班子成員文化業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,加強班子成員整體文化素質(zhì)的自身建設(shè),兩年來,全面完成省公司對現(xiàn)有班子成員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),進(jìn)一步提高班子成員的綜合素質(zhì)。班子成員具有大專以上學(xué)歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學(xué)電力系統(tǒng)及自動化專業(yè)學(xué)習(xí),班子專業(yè)結(jié)構(gòu)合理。

加強安全生產(chǎn)是公司領(lǐng)導(dǎo)班子日常工作的首要任務(wù),是常抓不懈的主題,是搞好企業(yè)各項工作的基礎(chǔ)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強化安全管理,加大監(jiān)管力度,把安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益結(jié)合起來,實現(xiàn)年-年未發(fā)生人身傷亡事故和重大設(shè)備事故、重大火災(zāi)及交通事故。

規(guī)范安全管理制度,落實安全管理措施。為規(guī)范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產(chǎn)責(zé)任狀的基礎(chǔ)上,加大對安監(jiān)員的監(jiān)管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產(chǎn)工作做到一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監(jiān)督體系。編制了安全技術(shù)勞動保護(hù)措施計劃和反事故措施計劃。同時進(jìn)一步健全、完善、充實安全生產(chǎn)保障監(jiān)督體系,建立安全生產(chǎn)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)體系,確保公司電網(wǎng)安全、經(jīng)濟(jì)、可靠運行。開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,完善各種安全生產(chǎn)責(zé)任制,同時在全公司大規(guī)模開展《安全生產(chǎn)規(guī)程》、《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》等內(nèi)容的考試,通過考試進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)防范意識。

嚴(yán)格檢查,消除隱患。年以來每年認(rèn)真開展春、冬兩次常規(guī)性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷限時改。正視安全生產(chǎn)的周期性規(guī)律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產(chǎn)每天從零開始,杜絕習(xí)慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產(chǎn)大檢查,累計查出安全隱患起,發(fā)出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農(nóng)網(wǎng)改造安全管理,安監(jiān)科對施工隊進(jìn)行安全施工跟蹤檢查,確保農(nóng)網(wǎng)改施工安全順利進(jìn)行。

全面完成農(nóng)網(wǎng)二期工程。在全面完成農(nóng)網(wǎng)一期工程的基礎(chǔ)上,全面完成農(nóng)網(wǎng)二期的工程結(jié)算、財務(wù)結(jié)算、資料整理、檔案裝訂等內(nèi)業(yè)工作,年,通過考評,順利通過三明電業(yè)局組織的農(nóng)網(wǎng)二期工程改造驗收,標(biāo)志我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程基本完成。同時加快城區(qū)電網(wǎng)改造步伐,目前正在進(jìn)行城區(qū)電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計,計劃投入城區(qū)電網(wǎng)改造資金萬元。

加強變電、調(diào)度規(guī)范化管理工作。為進(jìn)一步提高變電站、調(diào)度管理水平,規(guī)范公司生產(chǎn)管理制度,鞏固農(nóng)網(wǎng)改造成果,根據(jù)省、市電力公司關(guān)于開展變電站規(guī)范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規(guī)范化管理工作,按照考核內(nèi)容制定管理工作目標(biāo),堅持每月召開安全生產(chǎn)例會、大力安全生產(chǎn)月活動,落實“兩措”計劃,嚴(yán)格執(zhí)行“兩票”工作制度,確保不發(fā)生電網(wǎng)事故、設(shè)備事故。開展調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動計劃。為確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,堅持“保人身、保電網(wǎng)、保設(shè)備”的原則,以實現(xiàn)調(diào)度公平、公正、公開的目標(biāo),全面開展電網(wǎng)調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動,實現(xiàn)調(diào)度機(jī)構(gòu)調(diào)度員“五無”活動目標(biāo)。加強調(diào)度自動化管理,規(guī)范調(diào)度管理工作制度,加快做好調(diào)度自動化建設(shè)各項工作。

加快信息化建設(shè)步伐。年來,公司逐步加大對網(wǎng)絡(luò)化、信息化、無紙化辦公環(huán)境的硬件投入。通過幾年的發(fā)展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機(jī)多臺,傳真機(jī)臺,掃描機(jī)臺,投影機(jī)一臺。自行設(shè)計開發(fā)了建寧電力公司信息網(wǎng)頁。投入文墨星河使用用電管理系統(tǒng)軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務(wù)軟件系統(tǒng),促進(jìn)財務(wù)管理的科學(xué)化,為加強企業(yè)基礎(chǔ)管理提供了保證。目前公司已形成初具規(guī)模,富有企業(yè)文化特色的網(wǎng)絡(luò)信息辦公化系統(tǒng)。為企業(yè)科學(xué)化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化管理提供了堅實的基礎(chǔ)。

通過供電所規(guī)范化管理活動,全面落實供電所的“五統(tǒng)一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責(zé)、定崗;規(guī)范制定供電所的崗位職責(zé),加強農(nóng)電資產(chǎn)管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村供電所財務(wù)收支兩條線管理;嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現(xiàn)象。通過規(guī)范化管理,堅持“三為”服務(wù)方向,開拓了農(nóng)村電力市場,促進(jìn)農(nóng)村電量的銷售。

全面開展農(nóng)電管理年活動。年以來,公司認(rèn)真貫徹,落實省、市、縣經(jīng)貿(mào)委關(guān)于開展農(nóng)電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,協(xié)調(diào)、落實農(nóng)電管理年各項工作,制定農(nóng)電管理年活動的實施方案,全面完成農(nóng)電管理年活動九大項工作任務(wù),并順利通過考評驗收。

大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經(jīng)貿(mào)等執(zhí)法部門的全力配合,經(jīng)過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區(qū)及九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、多家廠礦企業(yè)。

年我縣發(fā)生年一遇的特大洪災(zāi),災(zāi)情發(fā)生后,在三明市電業(yè)局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)全體員工日夜奮戰(zhàn)在抗洪搶險一線,全體員工體現(xiàn)“我就是某省電力”的工作信條,經(jīng)全體員工夜以繼日的日夜奮戰(zhàn),全縣個行政村全部恢復(fù)供電。

年我縣遭受特大“.”.雪災(zāi)、“.”洪災(zāi)及旱災(zāi)等自然災(zāi)害,造成 kv建寧線路、kv及kv線路出現(xiàn)嚴(yán)重故障,嚴(yán)重影響了我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常供電。公司領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全體員工,在最快的時間內(nèi)迅速恢復(fù)全縣城鄉(xiāng)供電任務(wù)。在限電工作中,采取多種有效措施,千方百計保證居民生活用電及重要企業(yè)、重要部門的用電。同時確保了我縣農(nóng)業(yè)抗旱、灌溉、抽水用電需要。

抓窗口建設(shè),推行承諾服務(wù)。制定“用電客戶服務(wù)中心”、“聯(lián)動電力搶修中心”等一系列服務(wù)承諾制度。在營業(yè)窗口公開各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程?!啊奥?lián)動電力搶修中心”實行小時值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復(fù)率達(dá)%。大力開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內(nèi)容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。

為順應(yīng)農(nóng)電管理體制改革的潮流,減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)和人員分流的壓力,公司加快了第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發(fā)電量達(dá)萬kwh,固定資產(chǎn)萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現(xiàn)年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻(xiàn)。

為進(jìn)一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的十六大、十六屆五中全會精神為指導(dǎo),扎實推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學(xué)先進(jìn)人物活動,組織黨員、干部學(xué)習(xí)《谷文昌》、《鄭培民》先進(jìn)事跡活動,通過學(xué)習(xí)教育活動,進(jìn)一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。

加大紀(jì)檢監(jiān)工作力度,堅決查處違紀(jì)違法員工。年以來,嚴(yán)肅查處了名嚴(yán)重違反職業(yè)道德、違法亂紀(jì)、違反財務(wù)管理制度、挪用電費、內(nèi)外勾結(jié)竊電、以杈謀私的農(nóng)村電工。通過查處,進(jìn)一步嚴(yán)肅了財經(jīng)紀(jì)律和整頓農(nóng)村電工隊伍。

加強黨的組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆五中全會精神,加強黨的組織建設(shè)。做好發(fā)展黨員工作,重視在生產(chǎn)一線中發(fā)展黨員,每年都有發(fā)展-名優(yōu)秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設(shè),公司黨總支認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)企業(yè)行風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責(zé)任書,制定有關(guān)制度,接受職工監(jiān)督。

電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應(yīng)該看到領(lǐng)導(dǎo)班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設(shè)方面力度不夠;二是領(lǐng)導(dǎo)班子成員在管理能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力等綜合素質(zhì)方面有待進(jìn)一步提高;三是在加強企業(yè)管理,提高企業(yè)效益方面成效不夠顯著,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有待進(jìn)一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃;五是激勵機(jī)制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎(chǔ)薄弱,員工的習(xí)慣性違章時有發(fā)生,安全管理工作有待進(jìn)一步加強。

公司領(lǐng)導(dǎo)班子決心在今后的工作中,進(jìn)一步解放思想,發(fā)揚與時俱進(jìn)的精神,認(rèn)真執(zhí)行省、市電力公司關(guān)于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業(yè)股份制改革步伐,加大改革力度。進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),進(jìn)一步加強民主管理,接受職工和社會監(jiān)督,全面提高班子整體功能素質(zhì),努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成具有戰(zhàn)斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇十二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我是廠車間班長xx,年畢業(yè)于xx一中,xx文化。年招工到化工廠參加工作,分配到xx車間xx崗位,從事崗位操作,xx年任xx車間xx崗位班長,同年被評為廠級勞動模范,從事工藝管理工作,不斷摸索工藝運行條件,在擔(dān)任班長期間,堅持從細(xì)節(jié)入手,觀察條件的細(xì)微變化進(jìn)行及時的調(diào)整,對化工原料消耗實行每小時一結(jié)算和控制,消耗降低明顯,期間緊緊圍繞節(jié)能降耗,安全穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)運行這條主線扎實有效的開展工作?,F(xiàn)將幾年來的工作情況匯總?cè)缦拢?/p>

牢固實力安全第一的主導(dǎo)思想,堅持事前策劃,周密部署,嚴(yán)格對方案進(jìn)行評審,注意細(xì)節(jié),確保工藝設(shè)備的安全穩(wěn)定運行,在實際生產(chǎn)運行中對工藝進(jìn)行不斷改進(jìn),杜絕工藝安全事故的發(fā)生。

年在一系列xx工作中,成功為集團(tuán)的xx工作摸索出了一條新的途徑,同時也降低了消耗和合成xx物質(zhì)生產(chǎn)成本,但是的物耗基本控制在xx左右,由于試作的成功,消耗有明顯降低,基本控制早xx左右,后來在全集團(tuán)推廣運行。隨著成本控制理念的逐步深入,為了更好地降低合成生產(chǎn)成本,所以在原料商要有一個新的突破,我們在集團(tuán)和廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸摸索工藝運行條件,工藝調(diào)整的思路主要是根據(jù)入原料材質(zhì)進(jìn)行,結(jié)合各條件參數(shù)的變化,及時調(diào)整,在過程中逐漸形成了“小負(fù)荷、大產(chǎn)出”的工藝調(diào)整思想。

在確保爐況穩(wěn)定的基礎(chǔ)上產(chǎn)量逐步增加,產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)有了很大程度的提高,有原來的xx到現(xiàn)在的xx,產(chǎn)品的穩(wěn)定程度得到了控制,生產(chǎn)的工藝條件日益成熟,使生產(chǎn)成本得到了進(jìn)一步的降低。以后,在廠各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將更加努力,不斷學(xué)習(xí)與總結(jié),為使xx廠的發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有的一份力。

此致

敬禮

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

企業(yè)員工個人述職報告三篇篇十三

電力系統(tǒng)企業(yè)干部述職報告內(nèi)容簡介;所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達(dá)的各項技經(jīng)指標(biāo),具體匯報如下:

安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,我們的具體做法是:

1、定期對工器具進(jìn)行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

2、有計劃制定、落實安全兩措。

3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。

4、開展身邊無事故無違章活動。

5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

2、我所有計劃定期對員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展 一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,

4、定期走訪特殊服務(wù)對象,全年累計共走訪13戶。

5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

經(jīng)過全員共同努,本所服務(wù)意識,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。

2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

狠抓安全管理,確保全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

認(rèn)真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護(hù)工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護(hù)上來,保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標(biāo)。

1、加強電網(wǎng)的維護(hù)運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護(hù),防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護(hù)人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責(zé)任性。最終達(dá)到降損增效的目的。

2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù),在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

3、加強電費回收,維護(hù)企業(yè)利益,營銷與財務(wù)集成后,特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

1、按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的兩個條例經(jīng)常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進(jìn)行整改,再由上級黨組織進(jìn)行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。

以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

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