總結(jié)是一種重要的思維和表達方式,可以幫助我們梳理思路、提煉經(jīng)驗。寫總結(jié)時需要明確總結(jié)的目的和對象,選擇合適的結(jié)構(gòu)和方法進行總結(jié)。為了幫助大家寫好總結(jié),小編為大家整理了一些有關(guān)總結(jié)寫作的范文,希望能給大家提供一些參考和幫助。
qa的工作總結(jié)篇一
時光荏苒,歲月如歌,一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)悄然走到盡頭,我們即將邁入嶄新的,回首,在集團公司董事長的指引下,我們一正集團無論是經(jīng)濟效益還是社會效益都比上一年有了長足的發(fā)展,而我正是在這個良好的契機走進了這個大家庭。
從5月中旬到現(xiàn)在我已經(jīng)在丸劑車間工作了7個月時間,雖然7個月的光蔭并不能培養(yǎng)一個人堅強的信念,但我從上級領(lǐng)導(dǎo)和身邊的各位同事身上收獲了很多關(guān)懷和幫助,在此我要向他們說一聲謝謝,我也通過努力使自身業(yè)務(wù)水平得到了顯著提升。從而較好地完成了本職工作,在這段時間的工作過程中,我體會到自己是在開心的工作,快樂的生活,是為了自己的人生目標(biāo)而努力,個人的思想也日益走向了成熟,而總結(jié)過去可以使我們更好的開拓未來,“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,致此辭舊迎新之際:我有必要對近一年的工作情況進行認(rèn)真總結(jié),使自己做到:“憶往昔,知得失,明方向。舉大業(yè)”。
3.合藥崗位:檢查混合后的藥坨軟硬度,均勻度,色澤是否一致
8.包裝崗位:檢查藥品批號,生產(chǎn)日期,有效期與批包裝指令是否一致,對包裝現(xiàn)場進行抽查。
三、密切配合,與工藝員共同完成車間設(shè)備清潔驗證設(shè)備確認(rèn)的文件修訂及批生產(chǎn)記錄審核工作,批生產(chǎn)記錄審核也是我的工作重點之一,截止月12日對各品種共計117批次的批生產(chǎn)記錄進行了審核,其中包括填寫清場合格證,生產(chǎn)過程監(jiān)控記錄,復(fù)檢記錄中數(shù)據(jù)是否計算準(zhǔn)確無誤,是否與批生產(chǎn)指令,包裝指令內(nèi)容相符,記錄是否完整,崗位前后順序是否正確,物料平衡是否符合要求等。另外由于新版gmp認(rèn)證需要,我與工藝員李墨配合完成了設(shè)備清潔驗證,設(shè)備確認(rèn)兩部分文件共計36個文件的修訂工作。每個月月末根據(jù)銷售部門提供的銷售數(shù)據(jù),完成銷售記錄的編寫,并上報至質(zhì)量管理部。
六、按照排產(chǎn)配合中心化驗室完成生產(chǎn)過程中的取樣工作截止12月23日前共完成了各品種中間產(chǎn)品,待包裝產(chǎn)品,成品取樣237次。按照車間領(lǐng)導(dǎo)的部署,完成了主任安排的其他臨時性工作。以上六方面是我在2013年下半年這段時間的工作內(nèi)容,在不斷的學(xué)習(xí)和摸索中,我從中看見了自己的優(yōu)勢,勤勞,肯干,不怕吃苦。工作態(tài)度積極,抗壓能力強,這些都是我能夠勝任這份工作的動力源泉。
2.管理能力有待加強,因為在以前的工作崗位中涉及管理方面的東西比較少,所以來到公司以后,感覺自身管理能力有比較大的提升空間,正如吉大于老師所說,管理是一門藝術(shù)。
3.工作流程化不夠。在工作中有時不知道哪件是自己應(yīng)該做的,還是應(yīng)該安排車間崗位去做。比如個別崗位記錄的填寫。進而導(dǎo)致自己手上的工作會出現(xiàn)干不完的現(xiàn)象。達不到自己所要的結(jié)果。
1.提高業(yè)務(wù)水平及管理能力在20我要著重提高自己兩方面的能力,對各品種生產(chǎn)工藝進行深入學(xué)習(xí),平時多下車間,多跟一線操作工交流溝通。注重管理能力的提升,學(xué)習(xí)上級領(lǐng)導(dǎo)的管理模式,要敢管,敢于做決定。
2.加強生產(chǎn)過程監(jiān)控,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項工作
3.及時跟進產(chǎn)品的檢驗結(jié)果查詢以上幾部分是我對這段時間的工作總結(jié)及下一年的工作規(guī)劃,而在新的歷史形勢下,工藝技術(shù)及質(zhì)量是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的靈魂,工藝服務(wù)于生產(chǎn),質(zhì)量控制產(chǎn)品品質(zhì)。對于我來說來到一正即是機遇,又是挑戰(zhàn)。社會總是不斷的進步,經(jīng)濟總是向前發(fā)展,曾有古人云:“以銅為鏡,可以正衣冠;以史以鏡,可以知興衰;以人為鏡,可以明得失?!痹?014,我會以更積極的工作態(tài)度為公司做出應(yīng)有的貢獻。
qa的工作總結(jié)篇二
回顧過去的一年,qc在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,在全體駐廠qc人員的努力下,實現(xiàn)了qc:抓好工廠現(xiàn)場在線質(zhì)量關(guān)、把好工廠實物放行關(guān)、跟好工廠質(zhì)量改進關(guān)、提升自身能力關(guān)的目標(biāo).
工作成績:
1.建立了質(zhì)量監(jiān)控機制
由人員的'減少,qc工作量及壓力加大,為了充分發(fā)揮現(xiàn)場檢查監(jiān)控職能,qc進行了工作重心調(diào)整,完善內(nèi)部制度,以客戶關(guān)注項和目前產(chǎn)品可能存在的質(zhì)量問題風(fēng)險為控制重點,以日檢日報周報月報制度,對工廠質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理中存在的問題,提出糾正要求并進行復(fù)驗,較為有效地控制了質(zhì)量關(guān)。
2.優(yōu)化了質(zhì)量管理體系
通過客戶反饋及現(xiàn)場監(jiān)控發(fā)現(xiàn)的問題,對質(zhì)量控制相關(guān)文件、流程及表單進行了完善與修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善;同時,制作了相關(guān)培訓(xùn)視頻,對各工廠相關(guān)人員進行了培訓(xùn).總體來說,共修改了4個個文件,提出了1類標(biāo)準(zhǔn)的修改意見,制作了2個培訓(xùn)視頻,促進了質(zhì)量管理體系更具適宜性、可操性及實效性.
3.促進了工廠技術(shù)改造
針對工廠硬件gmp存在的問題及質(zhì)量安全風(fēng)險評估結(jié)果,對各工廠提出了進行除霉/除銹/設(shè)備設(shè)施安全改造/水處理設(shè)備檢修等8大技術(shù)改進項目,督促各工廠在停產(chǎn)期間改造全部完成.
4.幫助了工廠體系審核
幫助工廠完善工廠質(zhì)量管理體系文件,提出現(xiàn)場存在的問題,指導(dǎo)各部門的整改與完善,協(xié)助工廠取得審核的88分高分;幫助完成了桔子生產(chǎn)質(zhì)量體系的建立,順利通過客戶開工生產(chǎn)確認(rèn).
工作中的不足及改進想法
qc做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、質(zhì)量控制機制雖然得以建立,但仍需進一步完善。今后我們將加強對qc人員溝通能力與系統(tǒng)管理能力的提升,從而全方位地提升團隊能力。
2、作為公司駐工廠質(zhì)量把關(guān)人員,對于公司工廠存在的問題有些沒有及時匯報。在我們充分認(rèn)識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進入新年。時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,面對新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場的變化,qc工作任重而道遠(yuǎn)。我們將繼續(xù)努力工作,成為責(zé)任心強,充滿活力,具有高效執(zhí)行力和良好團隊合作精神的團隊.
qa的工作總結(jié)篇三
20xx年x月x日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了公司。她將在公司的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如公司的目標(biāo)一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是公司這個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗,進入公司擔(dān)任現(xiàn)場qa,是我結(jié)合以往經(jīng)驗,進一步學(xué)習(xí)和提高的一個更大的舞臺,也將是我在公司職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查等內(nèi)容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進產(chǎn)品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對公司產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底,很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染?現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是做事的態(tài)度,既為公司的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“west rive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了我對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和我的偉大使命!
qa的工作總結(jié)篇四
在車間領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和指導(dǎo)下,原料藥車間qa部門的全體人員,齊心協(xié)力,以全面推行cgmp管理為工作重點,建立了車間gmp巡查制度等質(zhì)量管理體系。與倉儲處和qc等部門一起把好進廠物料的質(zhì)量關(guān),為生產(chǎn)服好務(wù);與生產(chǎn)和qc等部門一起把好成品質(zhì)量關(guān);為銷售處和外貿(mào)部門做好產(chǎn)品的銷售服務(wù)工作,并處理好用戶投訴,提高我們廠的信譽。下面是對我的工作進行總結(jié)寫了一篇工作總結(jié)范文供大家參考。
回顧這一年來的工作歷程,qa的工作情況可以分為以下幾點:
人員素質(zhì)的高低是任何工作效率高低和成敗的關(guān)鍵。為此,我們采用集中上課、以老帶新和請人來培訓(xùn)等方式,先后對車間qa人員、學(xué)員、新員工以及全體崗位人員按照培訓(xùn)計劃進行了大量的gmp培訓(xùn)學(xué)習(xí)和考核。根據(jù)主任的要求和車間實際情況,對近兩年參加工作的新員工和學(xué)員集中組織了多次高密度的強化培訓(xùn),并健全了培訓(xùn)檔案。在這期間,不僅對新職工進行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),而且還對在崗人員進行g(shù)mp強化培訓(xùn),以保證所有在崗人員都能進一步熟練掌握相關(guān)的操作規(guī)程和gmp相關(guān)知識。
gmp培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了人員素質(zhì),也使gmp管理工作得到改善,各項工作的質(zhì)量和效率都有了明顯的提高。
sop的重要性已經(jīng)在生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理當(dāng)中充分體現(xiàn)了出來。為此,
qa與各相關(guān)部門一起先后修訂或新建各類sop,并將這些管理措施有效地貫徹到生產(chǎn)車間的日常工作當(dāng)中。
同時,按gmp要求健全并規(guī)范發(fā)放車間外圍記錄、各品種生產(chǎn)記錄、清場記錄,并由專人審核批生產(chǎn)記錄及原料庫卡,并將各種材料匯總、整理歸檔或上交qa存檔。這為質(zhì)量追蹤提供了可靠的第一手資料。
各種驗證工作的開展
8月,根據(jù)gmp規(guī)定,qa人員會同合成三車間生產(chǎn)等部門相關(guān)人員,對精烘包潔凈區(qū)、生產(chǎn)設(shè)備、水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)及各種計量器具、分析方法、生產(chǎn)工藝等進行驗證,并整理了驗證方案和驗證報告,保證了上述各項在工作過程中的可靠性、準(zhǔn)確性和重現(xiàn)性。
為配合銷售部門和外貿(mào)部門的工作,除做好日常的質(zhì)量管理工作以外,
還由專人答復(fù)業(yè)務(wù)客戶提出的質(zhì)量審計材料,并協(xié)同qa、qc、倉庫等部門為產(chǎn)品的銷售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
qa的工作總結(jié)篇五
熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒,積累了一些經(jīng)驗,在工作中,經(jīng)常會有同事詢問,我總是會把自己明白的分享給大家。我認(rèn)為大家的潛力都提高了,我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況,我提一點看法,就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題,應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致,統(tǒng)一時間結(jié)賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要到達賬實相符。
賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù),所以盤點時必須要處理好未達單據(jù),不僅僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達狀況,都要列全,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的狀況(做廢或改單)此刻這些方面做的還不夠,未達單據(jù)帶給不是很全,有些入庫單未帶給,未達單據(jù)如果不準(zhǔn)確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)必須要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),有的是盤點前,有的是盤后的狀況,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,我認(rèn)為我能夠用心、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并用心全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。員工轉(zhuǎn)正申請書尊敬的領(lǐng)導(dǎo):我于20xx年7月9日成為公司的試用員工,到這天6個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實習(xí)期間,我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個部門的學(xué)習(xí)工作了一段時間。
這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的',和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在本部門的工作中,我一向嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,期望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。
qa的工作總結(jié)篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年3月1日成為公司的試用員工,至今已近2個月,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。在這期間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。使我能夠這么快的熟悉這一切,首先離不開領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo);同時也離不開同事對我無私的關(guān)懷和幫助。從內(nèi)心而言,我在這里感覺到公司的融洽工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化。試用期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了本崗的所有作業(yè)流程及與外部門的溝通。
在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出一定的貢獻。當(dāng)然,工作期間,難免出現(xiàn)一些小差錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在這近兩個月的.試用期中,我學(xué)習(xí)了gmp相關(guān)知識,能獨立完成車間日常生產(chǎn)的監(jiān)督,中間體、成品的取樣、留樣及記錄,文件分發(fā)等工作。當(dāng)然我還有很多不足,各車間操作工序的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程了解不夠透徹,對質(zhì)量控制的關(guān)鍵因素把握不到位,還需要加強文件的學(xué)習(xí)。
期間主要工作成績:1.對新舊文件的登記、分發(fā)、替換;2.完成生產(chǎn)現(xiàn)場的監(jiān)控;3.做好原輔料取樣、送檢工作;4.做好成品的留樣、抽取、送檢、記錄。工作規(guī)劃:為了更好的控制生產(chǎn)過程中的偏差,下一步將努力并有信心做好以下工作:更加深入學(xué)習(xí)gmp,掌握有關(guān)藥品管理的法律法規(guī),熟悉公司的質(zhì)量管理文件,熟悉各工序的質(zhì)量控制點,掌握全面質(zhì)量管理的方法、工具,掌握基本的生產(chǎn)、產(chǎn)品工藝、設(shè)備、計量管理知識和一定的企業(yè)管理知識。進本公司以來,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。
周x
qa的工作總結(jié)篇七
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
很榮幸能有這個機會寫這份總結(jié)報告,時間過得飛快,轉(zhuǎn)眼我在***公司品質(zhì)部從事qa工作已有半年有余,在過去的這半年多的時間內(nèi)我學(xué)到了很多東西,也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同時也看到了一些我個人有些疑惑的問題點,結(jié)合我進***公司前在其他公司工作的經(jīng)驗,現(xiàn)做總結(jié)報告如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)審核及指正:
我認(rèn)為做品質(zhì)工作的經(jīng)常強調(diào)品質(zhì)保證,無非是做三件事:
無論是產(chǎn)線的終檢,還是品管部的qa或oqc,我們只是對已經(jīng)形成品質(zhì)的產(chǎn)品進行檢驗驗證,再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn)和抽樣標(biāo)準(zhǔn)都不能形成品質(zhì)??墒翘热粼俸?、再嚴(yán)格的檢驗標(biāo)準(zhǔn),如果身為過程檢驗的oqc或qa對標(biāo)準(zhǔn)不熟煉或不執(zhí)行,完全依據(jù)主觀臆測,那也是空紙一張,不僅不會起到質(zhì)量保證的意義,反而會誤事,嚴(yán)重的會造成企業(yè)的良好聲譽。比如前段時間二線做的天馬產(chǎn)品所產(chǎn)生的問題與客訴(出貨標(biāo)簽錯誤),完全就是我們oqc在檢驗時候不認(rèn)真、不仔細(xì)造成,雖然這是我們工作本身的一些失誤,但是我感覺關(guān)鍵的還是在我們標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)完善上也需加大力度,如員工的系統(tǒng)培訓(xùn)、任職資格的上崗的持續(xù)確認(rèn)、績效考核的推動等都應(yīng)也員工形成有機的結(jié)合體方是治本的長期對策。
作為品質(zhì)ipqc、qa、oqc感受最深的莫過于與生產(chǎn)部管理人員的品質(zhì)爭議了,經(jīng)常標(biāo)準(zhǔn)無法和生產(chǎn)部標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,容易產(chǎn)生沖突。其實任何品質(zhì)問題的產(chǎn)生,責(zé)任的歸屬與技術(shù)、品管、生產(chǎn)三個部門完全脫不了關(guān)系的。
如何正確填寫表單不是一個簡單的問題!不要笑,表單涉及的相關(guān)項目是否完全的填寫,并沒有錯誤說來簡單,但在實際的操作中,很多人的填寫都有問題存在。如:不需要填寫的項目必須有刪除線,要求填寫多個項目/數(shù)據(jù)的,往往有缺漏;該簽名的地方卻留空等。特別是我們oqc的出貨檢驗報告,以及生產(chǎn)線的品質(zhì)異常單,這些表單是否填寫完全并正確也是我們品管部oqc和ipqc的一個工作重點,如何填寫,并完美的結(jié)案是關(guān)系到很多方面的東西。
我之前公司在別的公司作品管都很強調(diào)出貨的問題,現(xiàn)在在工作之余,談?wù)摰狡饭芄ぷ?,有的朋友強調(diào)做品管工作的,必須將品質(zhì)、交期分開,只須單單對產(chǎn)品的品質(zhì)負(fù)責(zé),不要考慮其它的因素!我認(rèn)為呢在這里是重點強調(diào)品質(zhì)的單一特性,是產(chǎn)品的固有特性。那么脫離交期的產(chǎn)品是否是客戶所滿意的呢?回答是否定的。如果只是將品質(zhì)當(dāng)作是品管部門的事情,將交期當(dāng)作是計劃部、生產(chǎn)部門的事,我想肯定是不全面的,所以我感覺做品管工作的.要懂得品質(zhì)外還要兼顧交期才是應(yīng)該有的想法。呵呵,大家好像都是針對從頭開始的監(jiān)督。有沒有想過,實際情況是比較復(fù)雜的?在現(xiàn)場監(jiān)控的確會發(fā)現(xiàn)很多問題,特別是剛開始的時候,不管是軟件、硬件還是濕件,作為qa的角度多少總能發(fā)現(xiàn)一點問題,但問題是你在不斷的發(fā)現(xiàn)問題中,是否能最終的解決問題。有些問題,說真的并不是都可以解決的,久而久之,就會成為見怪不怪的現(xiàn)象任其存在了。因此,作為現(xiàn)場監(jiān)控,對于存在一些問題,你發(fā)現(xiàn)的時候應(yīng)該要清楚地知道對產(chǎn)品的質(zhì)量的影響究竟有多大,我們所能做的應(yīng)該是對關(guān)鍵的點進行監(jiān)控。
由于我在我們公司作qa時間雖然還不是很長,但感覺自己還是幸運的,在日常工作中經(jīng)常性得到部門領(lǐng)導(dǎo)給予的工作支持,讓我認(rèn)識自己的缺點,讓我有了進步的空間,最重要的感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,給予我這樣一個平臺,讓我從事了一直愿做的崗位,在這里衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一路上的支持,謝謝你們!
此致
敬禮
品質(zhì)部
20xx年元月1日
qa的工作總結(jié)篇八
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了xxx有限公司。她將在xxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如xxxxx的目標(biāo)一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xx這個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗,進入xxx擔(dān)任現(xiàn)場qa,是我結(jié)合以往經(jīng)驗,進一步學(xué)習(xí)和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xxx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查等內(nèi)容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進產(chǎn)品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xx產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底,很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是xxx人做事的態(tài)度,既為xxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“westriveforperfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xx人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxx賦予我的偉大使命!
qa:xx年x月x日
qa的工作總結(jié)篇九
1.1.1.在個人的20xx年總結(jié)中我對自己提出了需在qc儀器分析、有機化工合成及現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計化管理。
1.1.2.在整個20xx年,我按照自己事先的計劃目標(biāo),在學(xué)習(xí)化工工藝這一塊下了功夫,通過閱讀了很多書籍結(jié)合實際工藝情況,和生產(chǎn)部及工藝管理室的相關(guān)中層干部的溝通和交流,使得自己對公司幾個主要品種(鹽酸拓?fù)涮婵怠Ⅺ}酸依匹斯汀、維庫溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安)的工藝合成方法、及反應(yīng)機理有了較大的認(rèn)識。
1.1.3.在20xx年中,自己接受了省局舉辦的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)使得自己在對法律法規(guī)的認(rèn)識上有了很大的提高。特別是對風(fēng)險管理的認(rèn)識有了進一步的認(rèn)識,通過對風(fēng)險管理知識的一些初步認(rèn)識,自己去嘗試進行了幾次fmea正式或非正式的進行幾次風(fēng)險分析,使自己收獲很大,但是通過這幾次風(fēng)險分析,讓自己明白一個道理,進行fmea分析不是一個部門一個人就能做好的,他涉及范圍廣進行此類分析時必須結(jié)合多部門多領(lǐng)域參與其中,且需要的數(shù)據(jù)量極大,且均是真實可靠的數(shù)據(jù),這是進行fmea的前提,如果沒有這些風(fēng)險分析只是一個幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場監(jiān)控中,充分利用了自己學(xué)到知識,對發(fā)現(xiàn)問題的深度,分析問題的理解程度上有了進一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進步相對要小一些,同時這也是我在明年的工作中重點提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過競聘有幸成為qa室的副主任。通過2個月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務(wù)的工作流程和工作要求。
1.2.部門回顧:
1.2.1.現(xiàn)場監(jiān)控方面是qa室最近年來一個很大的亮點,為公司的cgmp的實施提供了較大的幫助,反映了企業(yè)今年來cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,將缺陷分級分類分部門進行了相關(guān)分析和闡述。(見秦紹武個工作總結(jié)分析)
1.2.2.質(zhì)量管理:今年公司總共發(fā)生偏差5個,變更50個、oos2個。整個偏差、變更的處理符合gmp要求,但對偏差變更等的追蹤工作還應(yīng)加大。
1.2.3.內(nèi)部審計和外部審計:本年度總共進行了兩次外部審計和一次內(nèi)部審計。在鹽酸依匹斯汀和維庫溴銨兩個品種的客戶現(xiàn)場審計工作中,通過審計公司在現(xiàn)場管理暴露了很多問題,也均得到了解決。
1.2.4.文件管理:今年qa的文件管理較往年有較大的進步,這與公司整個文件管理體系的完善是分不開的,qa的文件記錄基本均能做到按真實時間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫規(guī)范性、完整性這方面應(yīng)加強,在2次自檢前或平時抽查均會發(fā)現(xiàn)記錄填寫有個別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫目前還不能做到受控。
1.2.5.驗證管理:今年公司驗證共計68個(已完成59個,未完成9個)公司今年的驗證數(shù)量比去年比較少了一半,但是今年的驗證比往年更加真實,特別是二、三車間、qc、庫房的驗證均是真實在做,了解了很多設(shè)備、工藝的真實的驗證情況,同時也確保了設(shè)備工藝維持在驗證狀態(tài),但一車間幾個品種的工藝、設(shè)備的驗證數(shù)據(jù)還是在編寫所以qa無法獲得有效的數(shù)據(jù)對其進行確認(rèn)。各部門交予的驗證方案及報告也存在一些問題:沒有創(chuàng)新和進步,每次交上來的均是想完成任務(wù),思維老套。初審錯誤較多,給qa審核的增加。
1.2.6.供應(yīng)商審計:供應(yīng)商審計工作一直是qa近年來一個比較棘手的問題,20xx年供應(yīng)商審計沒有一家是真實去做,且整個資料收集工作困難,由于供應(yīng)商的不配合導(dǎo)致此項工作開展起來難度較大,需符合新版gmp要求,供應(yīng)商審計這一塊也需加大投入,我們現(xiàn)行的文件中也有需改進的地方,特別是審計員的資質(zhì)方面,希望公司負(fù)責(zé)審計供應(yīng)商的員工應(yīng)接受相關(guān)除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓(xùn)。
1.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量回顧:該項工作的開展,去年基本是按期完成,除了國內(nèi)品種的產(chǎn)品質(zhì)量審核無法回顧真實數(shù)據(jù)外,國外幾個品種的質(zhì)量信息基本可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài),在來年的工作中,我希望國內(nèi)品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實化,逐漸能反映公司產(chǎn)品真實的質(zhì)量情況。
2.20xx年展望:
2.1.個人展望:
2.1.1.在20xx年中針對qc驗證記錄的審核,發(fā)覺自己在檢驗知識上還比較欠缺,很多專業(yè)的檢驗知識自己還不具備,導(dǎo)致了審核中不能對關(guān)鍵的錯誤進行審核。
2.1.2.對風(fēng)險管理的進一步認(rèn)識,風(fēng)險管理是新版gmp的一個亮點,作為最新質(zhì)量管理模式的基本單元,需要進一步提高企業(yè)gmp水平必須對風(fēng)險管理有進一步的認(rèn)識和理解,希望自己通過正式和非正式、外部培訓(xùn)、自己下來鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進步。
2.1.3.20xx年2月自己報考本科文憑,希望自己的文化結(jié)構(gòu)能夠得到進一步的提高通過2年半的學(xué)習(xí)拿到本科文憑。
2.1.4.通過自己的努力管理好qa室。
2.2.部門展望及要求:
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,堅持qa的原則。
2.2.2.通過對公司各品種的規(guī)范化,保證qa各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實化。
2.2.3.現(xiàn)場監(jiān)控:通過對現(xiàn)場監(jiān)控結(jié)果的真實記錄,經(jīng)統(tǒng)計分析后得出公司整個gmp執(zhí)行過程中存在的情況,而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風(fēng)險分析,希望現(xiàn)場監(jiān)控員一如既往的堅持此項工作,為風(fēng)險分析提供有力的數(shù)據(jù),從而提高公司整個質(zhì)量管理水平。
2.2.4.希望部門每位員工如其總結(jié)和展望中所述去提高自己,逐漸提高qa室整個管理水平,成為公司質(zhì)量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門員工保持積極上進和活躍的工作狀態(tài),提高部門和部門之間的溝通能力,從而更好的完成跨部門的工作。
2.2.6.希望部門增加員工、辦公工具(電腦)來保證20xx年工作的順利開展。
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qa的工作總結(jié)篇十
1.1.1.在個人的20xx年總結(jié)中我對自己提出了需在qc儀器分析、有機化工合成及現(xiàn)場監(jiān)控數(shù)據(jù)統(tǒng)計化管理。
1.1.2.在整個20xx年,我按照自己事先的計劃目標(biāo),在學(xué)習(xí)化工工藝這一塊下了功夫,通過閱讀了很多書籍結(jié)合實際工藝情況,和生產(chǎn)部及工藝管理室的相關(guān)中層干部的溝通和交流,使得自己對公司幾個主要品種(鹽酸拓?fù)涮婵怠Ⅺ}酸依匹斯汀、維庫溴胺、枸櫞酸坦度螺酮、丙戊酸鈉、替莫唑胺、白消安)的工藝合成方法、及反應(yīng)機理有了較大的認(rèn)識。
1.1.3.在20xx年中,自己接受了省局舉辦的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》20xx年修訂版的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)使得自己在對法律法規(guī)的認(rèn)識上有了很大的提高。特別是對風(fēng)險管理的認(rèn)識有了進一步的認(rèn)識,通過對風(fēng)險管理知識的一些初步認(rèn)識,自己去嘗試進行了幾次fmea正式或非正式的進行幾次風(fēng)險分析,使自己收獲很大,但是通過這幾次風(fēng)險分析,讓自己明白一個道理,進行fmea分析不是一個部門一個人就能做好的,他涉及范圍廣進行此類分析時必須結(jié)合多部門多領(lǐng)域參與其中,且需要的數(shù)據(jù)量極大,且均是真實可靠的數(shù)據(jù),這是進行fmea的前提,如果沒有這些風(fēng)險分析只是一個幌子。
1.1.4.自己在1-10月的現(xiàn)場監(jiān)控中,充分利用了自己學(xué)到知識,對發(fā)現(xiàn)問題的深度,分析問題的理解程度上有了進一步提高。
1.1.5.自己在儀器分析方面進步相對要小一些,同時這也是我在明年的工作中重點提升的。
1.1.6.自己在20xx年10月底通過競聘有幸成為qa室的副主任。通過2個月工作的熟悉基本了解了qa室主任職務(wù)的工作流程和工作要求。
1.2.部門回顧:
1.2.1.現(xiàn)場監(jiān)控方面是qa室最近年來一個很大的亮點,為公司的cgmp的實施提供了較大的幫助,反映了企業(yè)今年來cgmp道路上存在的不足和需要提高的地方。并通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,將缺陷分級分類分部門進行了相關(guān)分析和闡述。(見秦紹武個工作總結(jié)分析)
1.2.2.質(zhì)量管理:今年公司總共發(fā)生偏差5個,變更50個、oos2個。整個偏差、變更的處理符合gmp要求,但對偏差變更等的追蹤工作還應(yīng)加大。
1.2.3.內(nèi)部審計和外部審計:本年度總共進行了兩次外部審計和一次內(nèi)部審計。在鹽酸依匹斯汀和維庫溴銨兩個品種的客戶現(xiàn)場審計工作中,通過審計公司在現(xiàn)場管理暴露了很多問題,也均得到了解決。
1.2.4.文件管理:今年qa的文件管理較往年有較大的進步,這與公司整個文件管理體系的完善是分不開的,qa的文件記錄基本均能做到按真實時間發(fā)放、回收。但發(fā)放記錄的填寫規(guī)范性、完整性這方面應(yīng)加強,在2次自檢前或平時抽查均會發(fā)現(xiàn)記錄填寫有個別地方不完整、簽名不完整或空白處未劃去的毛病。文件發(fā)放記錄的填寫目前還不能做到受控。
1.2.5.驗證管理:今年公司驗證共計68個(已完成59個,未完成9個)公司今年的驗證數(shù)量比去年比較少了一半,但是今年的驗證比往年更加真實,特別是二、三車間、qc、庫房的驗證均是真實在做,了解了很多設(shè)備、工藝的真實的驗證情況,同時也確保了設(shè)備工藝維持在驗證狀態(tài),但一車間幾個品種的工藝、設(shè)備的驗證數(shù)據(jù)還是在編寫所以qa無法獲得有效的數(shù)據(jù)對其進行確認(rèn)。各部門交予的驗證方案及報告也存在一些問題:沒有創(chuàng)新和進步,每次交上來的均是想完成任務(wù),思維老套。初審錯誤較多,給qa審核的增加。
1.2.6.供應(yīng)商審計:供應(yīng)商審計工作一直是qa近年來一個比較棘手的問題,20xx年供應(yīng)商審計沒有一家是真實去做,且整個資料收集工作困難,由于供應(yīng)商的不配合導(dǎo)致此項工作開展起來難度較大,需符合新版gmp要求,供應(yīng)商審計這一塊也需加大投入,我們現(xiàn)行的文件中也有需改進的'地方,特別是審計員的資質(zhì)方面,希望公司負(fù)責(zé)審計供應(yīng)商的員工應(yīng)接受相關(guān)除gmp要求外其他法律法規(guī)的培訓(xùn)。
1.2.7.產(chǎn)品質(zhì)量回顧:該項工作的開展,去年基本是按期完成,除了國內(nèi)品種的產(chǎn)品質(zhì)量審核無法回顧真實數(shù)據(jù)外,國外幾個品種的質(zhì)量信息基本可以反映產(chǎn)品的質(zhì)量狀態(tài),在來年的工作中,我希望國內(nèi)品種逐漸規(guī)范化使數(shù)據(jù)更加真實化,逐漸能反映公司產(chǎn)品真實的質(zhì)量情況。
2.20xx年展望:
2.1.個人展望:
2.1.1.在20xx年中針對qc驗證記錄的審核,發(fā)覺自己在檢驗知識上還比較欠缺,很多專業(yè)的檢驗知識自己還不具備,導(dǎo)致了審核中不能對關(guān)鍵的錯誤進行審核。
2.1.2.對風(fēng)險管理的進一步認(rèn)識,風(fēng)險管理是新版gmp的一個亮點,作為最新質(zhì)量管理模式的基本單元,需要進一步提高企業(yè)gmp水平必須對風(fēng)險管理有進一步的認(rèn)識和理解,希望自己通過正式和非正式、外部培訓(xùn)、自己下來鉆研的方法能夠比現(xiàn)在更加進步。
2.1.3.20xx年2月自己報考本科文憑,希望自己的文化結(jié)構(gòu)能夠得到進一步的提高通過2年半的學(xué)習(xí)拿到本科文憑。
2.1.4.通過自己的努力管理好qa室。
2.2.部門展望及要求:
室在20xx年的工作中將繼承20xx年工作的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,堅持qa的原則。
2.2.2.通過對公司各品種的規(guī)范化,保證qa各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實化。
2.2.3.現(xiàn)場監(jiān)控:通過對現(xiàn)場監(jiān)控結(jié)果的真實記錄,經(jīng)統(tǒng)計分析后得出公司整個gmp執(zhí)行過程中存在的情況,而上述數(shù)據(jù)可以用于以后的風(fēng)險分析,希望現(xiàn)場監(jiān)控員一如既往的堅持此項工作,為風(fēng)險分析提供有力的數(shù)據(jù),從而提高公司整個質(zhì)量管理水平。
2.2.4.希望部門每位員工如其總結(jié)和展望中所述去提高自己,逐漸提高qa室整個管理水平,成為公司質(zhì)量管理的先鋒軍。
2.2.5.希望部門員工保持積極上進和活躍的工作狀態(tài),提高部門和部門之間的溝通能力,從而更好的完成跨部門的工作。
2.2.6.希望部門增加員工、辦公工具(電腦)來保證20xx年工作的順利開展。
qa的工作總結(jié)篇十一
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了xxxxxxxxx有限公司。她將在xxxxxxx的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!正如xxxxxxx的目標(biāo)一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的職場新人!是xxxxx這個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗,進入xxxxx擔(dān)任現(xiàn)場qa,是我結(jié)合以往經(jīng)驗,進一步學(xué)習(xí)和提高的一個更大的舞臺,也將是我在xxxxx職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進產(chǎn)品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對xxxxx產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底,很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染??現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是xxxx人做事的態(tài)度,既為xxxxx的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“westriveforperfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了xxxxxx人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和xxxxx賦予我的偉大使命!
qa的工作總結(jié)篇十二
在藥廠,qa與車間發(fā)生摩擦?xí)r常有的事。因為qa與車間員工站在不同的立場上,qa更多考慮的是質(zhì)量,車間更多考慮的是產(chǎn)量,這就造成了分歧,很多時候,就是小小的分歧產(chǎn)生了矛盾,而這種矛盾如果不能化解,就會越積越深,久而久之,qa會覺得工作壓力大,車間不理解自己,車間回覺得qa就知道沒事挑刺,真章兒的時候幫不上忙,漸漸地,車間便沒有了qa的立足之地。
那么qa應(yīng)該如何做好工作呢,個人總結(jié)了幾點:
1、基本功過硬。
這里的基本功指的是qa的業(yè)務(wù)能力,質(zhì)量、化驗、工藝規(guī)程、操作規(guī)程、設(shè)備方面的知識,也就是傳說中的“人機料法環(huán)”,你都要了解、都要掌握。很多人說應(yīng)該是先去做工藝員和化驗員,然后再去做qa,那樣才是合格的qa,為啥,因為別人蒙不了你,一說什么你都明白,別人不會笑話你,相反的,他會敬重你,有問題愿意和你請教,你管理他也會容易很多。
2、搞好人際關(guān)系。
人際關(guān)系很重要,qa也是如此,既要有原則,也要講究方法,這樣工作起來會事半功倍。我認(rèn)為作為一個qa,“心”要大,要有“宰相肚里能撐船”的大度,工作中發(fā)生了矛盾,qa要找機會與當(dāng)事人和解,要用不卑不亢的語氣,給車間人員講解當(dāng)時為什么那樣要求,爭取達成共識,以后工作起來會很好溝通。qa和車間通常都是不合群的,像是兩個幫派。因為我們的立場不同,分成兩派也很正常,但是作為qa,你如果想更好的開展工作,你就一定要和車間員工處好關(guān)系,在沒有質(zhì)量沖突的情況下,多幫助他們,與他們多交流、溝通,這樣工作會順利很多。
當(dāng)遇到質(zhì)量問題的時候,你要告訴他怎么做,為什么這么做,如果這個員工本身對你沒有抵觸情緒,我想他是愿意配合你的。如果你們平時的關(guān)系很僵,那么你工作開展起來也會不順利。
3、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心。
填寫記錄和簽名時,是否馬馬虎虎,經(jīng)常寫錯(這樣的話,員工對你的看法是:記錄寫成這樣,還審核我的記錄呢);現(xiàn)場檢查或者審核記錄時,能夠發(fā)現(xiàn)應(yīng)該發(fā)現(xiàn)的問題(比如明顯的設(shè)備清潔不干凈、記錄空項等等)。。。如果以上類似的事情你都做得很好,那么恭喜你,你具備一個優(yōu)秀qa的潛質(zhì)。
4、樹立威信。
作為qa,我們就是車間的一道質(zhì)量關(guān),如果我們不堅持原則,給車間某些行為開綠燈,那我們就是不負(fù)責(zé)任,你就對不起qa這個職位,而且當(dāng)你多次堅持原則后,你會發(fā)現(xiàn)你變的有威信了。你在車間心目中不再是那個可有可無的人,而是一個堅持原則、把控質(zhì)量的“重要人物”。舉個例子,某車間有個qa,每天得過且過,現(xiàn)場監(jiān)控時(早班)睡覺,清場檢查時也不認(rèn)真,自認(rèn)為和車間關(guān)系很好,但是車間員工都知道她是個不合格的qa,每天混日子,一段時間后,她只能離職了。質(zhì)量部也因此背了一段時間“混日子”的黑鍋。而有另一位qa,在車間監(jiān)控時發(fā)現(xiàn),主任沒有戴手套去抓“軟材”,他制止,主任不聽,于是他上報了此事。主任被開會批評,幾年后,這個qa升為qa主管,現(xiàn)在是質(zhì)量部副部長。所以我相信:堅持原則,也是堅持自己。
5、qa是一個團隊。
qa一定要成為一個團隊,而不僅僅是幾個人組成的團伙兒。qa在車間的工作壓力很大,所以一定要“抱團”,在遇到質(zhì)量問題時要站在一起,日常監(jiān)控時標(biāo)準(zhǔn)要一致,比如對現(xiàn)場的把控、對清場的檢查都要事先制定一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并且認(rèn)真執(zhí)行下去,時間久了,車間也會習(xí)慣這種標(biāo)準(zhǔn),我們想要求的也就達到了。
6、qa需要領(lǐng)導(dǎo)的支持。
qa在車間的位置很尷尬,管理權(quán)力沒有車間主任大,也沒什么實權(quán);技術(shù)能力趕不上工藝員,這也是qa在車間沒地位的原因之一。所以qa首先需要領(lǐng)導(dǎo)的支持,明確qa的定位,qa不僅僅是一個“在現(xiàn)場溜達的人”,不僅僅是一個“衛(wèi)生員—檢查清場者”,不僅僅是一個“隨意簽字者”,而需要做一個“裁決者”。這個時候就需要領(lǐng)導(dǎo)給予qa更多的權(quán)利,比如車間都會發(fā)生一些異常情況,而異常情況如何處理基本都是領(lǐng)導(dǎo)說了算的,而我知道某藥廠已經(jīng)把常見的異常情況的處理交給了qa,異常情況必須上報qa,由qa來處理(嚴(yán)重異常情況除外),這樣qa就有了一定的話語權(quán)。領(lǐng)導(dǎo)還可以把其他一些事兒的裁決權(quán)交給qa,我想這樣qa在車間會有一些地位。
7、 改變車間主任的質(zhì)量意識。
這是個殺手锏,大家都知道車間主任在車間說一不二,如果你有足夠強大的正能量,能夠改變車間主任的質(zhì)量意識的話,那么你的工作肯定會如魚得水了。這個事情是可能的,因為我親身經(jīng)歷過,一個主任剛來時對待質(zhì)量和其他主任一樣不冷不熱,但是經(jīng)過某qa主管的“感化”,變化非常大。每當(dāng)qa與班段長或者員工沖突時,不管什么原因,先罵車間一頓,然后再問原因,日常工作中也非常支持qa。當(dāng)然,這也和質(zhì)量部領(lǐng)導(dǎo)的努力有很大關(guān)系?;蛘?,qa可以經(jīng)常的給車間員工培訓(xùn),提高員工的質(zhì)量意識,建立“全面的質(zhì)量意識”。讓qa和員工建立起共同的質(zhì)量目標(biāo),目標(biāo)一致了,分歧就會減少。
8、溝通能力很重要。
qa在工作中需要和很多人溝通,因此溝通能力非常重要。同樣的問題,不同的人會得到不同的結(jié)果。所以多多培養(yǎng)你的溝通能力吧,可以幫助你的得到你想要的信息,也會幫助你和車間人員搞好關(guān)系。
總結(jié)來說,個人認(rèn)為認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度是作為qa的前提條件,基本功是你的寶庫(隨時要拿出有用的東西),溝通能力是你的武器,質(zhì)量部是你的保障,有了這些,我想車間應(yīng)該會有你的立足之地,也就能更好的做好qa工作!
qa的工作總結(jié)篇十三
20xx年3月20日,我懷著對未來的憧憬,對夢想的執(zhí)著追求,作好了為之不懈奮斗和付出的心理準(zhǔn)備,踏入了x有限公司。她將在x的領(lǐng)域被承認(rèn)是做得最好的!
正如x的目標(biāo)一樣,我相信我也將會成為這個團隊中做得最好的!
一個半月的時光,在對新的工作環(huán)境、新的工作內(nèi)容、新的同事,以及新的生活環(huán)境的不斷適應(yīng)中度過。一個半月的不斷調(diào)整,和不懈努力的學(xué)習(xí),使我早已經(jīng)不再是初入公司的那個茫然不知所措的新人!是x這個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互理解,團結(jié)拼搏的團隊使我漸漸成長了起來。我希望在接下來的日子里,通過不斷的學(xué)習(xí)使我的工作能力和專業(yè)水平更上一層樓!
由于以前有食品行業(yè)現(xiàn)場品質(zhì)管理的相關(guān)經(jīng)驗,進入x擔(dān)任現(xiàn)場qa,是我結(jié)合以往經(jīng)驗,進一步學(xué)習(xí)和提高的一個更大的舞臺,也將是我在x職業(yè)生涯的一個嶄新的起點。在這一個半月的工作中,我獲得了很多同事的幫助,以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),學(xué)到了很多寶貴的知識,一點一點的進步和提高表明,這是一個良好的開端,我將會為之堅持不懈!
現(xiàn)場qa主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控,成品、半成品的取樣,以及生產(chǎn)前后清場工作的檢查等內(nèi)容。進車間前,倘若沒有洗手消毒,就很有可能造成產(chǎn)品微生物污染;操作人員帽子未戴好,就很可能導(dǎo)致頭發(fā)掉進產(chǎn)品里;投料前,對原輔料進行稱量,若未經(jīng)雙人復(fù)核,一個小小的疏忽,就很可能導(dǎo)致整批產(chǎn)品含量的不達標(biāo);膠液保溫桶溫控裝置的故障會導(dǎo)致溫度值顯示不準(zhǔn),直接影響下一環(huán)節(jié)產(chǎn)品的質(zhì)量;機器轉(zhuǎn)軸滲出的一滴油,掉進產(chǎn)品造成的危害,就會加大下一環(huán)節(jié)的工作量,增大產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險;揀丸的工作人員,必須練就一副“火眼金睛”,一粒異形丸的漏揀,即是對x產(chǎn)品形象的損壞;生產(chǎn)結(jié)束清場不徹底,很有可能對下一批產(chǎn)品造成污染……現(xiàn)場工作的親身經(jīng)歷告訴我,現(xiàn)場qa要做的就是專注于每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),將風(fēng)險降到最低,將危害消滅于無形!
在工廠一樓車間走道兩邊的墻上有這么一句話:“眼到,手到,心到;不良自然跑不掉?!边@就是x人做事的態(tài)度,既為x的一員,我亦將牢記在心,勤懇于行。還有這么一句話:“we strive for perfection!”這一句英文,印在墻壁的掛板上,每當(dāng)從旁邊走過,心中默默讀來總是那么地擲地有聲,原來是它表明了x人對待產(chǎn)品品質(zhì)的決心!身為工廠的品質(zhì)管理人員,我深深地感受到了肩上的重大責(zé)任和x賦予我的偉大使命!
qa的工作總結(jié)篇十四
我于20xx年06月畢業(yè)于xxx大學(xué)制藥工程專業(yè),獲得工學(xué)學(xué)士學(xué)位。畢業(yè)后一直在#@$@#$藥業(yè)股份有限公司),主要從事藥品生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量監(jiān)控工作。任職以來,我始終不忘領(lǐng)導(dǎo)的信任和肩負(fù)的重任,對工作盡職盡責(zé),勤勤懇懇,在自己的崗位上辛勤地耕耘著。我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在工作中向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地學(xué)習(xí),努力掌握和推行各種新技術(shù),對科技創(chuàng)新和技術(shù)進步傾注了滿腔熱忱。
經(jīng)過一年的工作實踐和學(xué)習(xí),對gmp有了進一步的認(rèn)識,掌握了藥品生產(chǎn)現(xiàn)場中需要掌握的質(zhì)量監(jiān)控點,能夠熟悉的完成取樣和送樣工作。在熟悉gmp文件以及藥品生產(chǎn)工藝規(guī)程等質(zhì)量管理相關(guān)的文件基礎(chǔ)上,在車間里進行了為期3個月生產(chǎn)操作學(xué)習(xí),在第一工作現(xiàn)場了解了藥品的生產(chǎn),深入的掌握了藥品的生產(chǎn)過程以及在生產(chǎn)過程中容易出現(xiàn)的問題。藥品的生產(chǎn)需要有符合gmp要求的生產(chǎn)環(huán)境,因此,要對純化水、生活飲用水,塵埃粒子、壓縮空氣、沉降菌、浮游菌等定期的進行檢測,確保藥品的生產(chǎn)環(huán)境符合要求。通過學(xué)習(xí),熟練掌握了環(huán)境監(jiān)測的方式和方法,包括對環(huán)境監(jiān)測中使用到了各種檢測儀器的使用。在現(xiàn)場的生產(chǎn)操作過程中,嚴(yán)格按照gmp以及工藝規(guī)程對操作工進行現(xiàn)場的時時監(jiān)控和檢測,確保生產(chǎn)人員的衛(wèi)生以及安全。對生產(chǎn)中的設(shè)備進行定期的檢查,確保設(shè)備運行時在有效校正期內(nèi)。在生產(chǎn)過程中,遇到生產(chǎn)人員出現(xiàn)與gmp要求不符合的及時的對其進行糾正。積極參與了年度回顧以及風(fēng)險評估的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析,進一步認(rèn)識到藥品質(zhì)量在過程控制中的工作要素。從一定程度上把握了藥品的生產(chǎn)質(zhì)量可能出現(xiàn)問題的地方,在實際的`生產(chǎn)過程中下意識的對其進行重點的質(zhì)量監(jiān)控。
認(rèn)真完成質(zhì)量的監(jiān)控工作,保證檢藥品生產(chǎn)的安全,以及保證藥品的質(zhì)量,讓流通到市場的藥品是讓人放心的藥品。在日常工作中,我憑借扎實的專業(yè)知識和理論基礎(chǔ),努力爭取提高自己,對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,高質(zhì)量地完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項任務(wù)。根據(jù)新gmp要求,組織并完成培訓(xùn)、考核任務(wù)。能與同事和諧相處,構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè);我利用休息時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作業(yè)務(wù)水平上有所提高。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于公司的事不做,不利于公司形象的話不說,積極維護公司的良好形象。
qa的工作總結(jié)篇十五
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時間像車輪在飛轉(zhuǎn),不知不覺中,在公司已將近四年,回想這些年的榮辱得失,心里涌現(xiàn)在酸甜苦辣當(dāng)中,我深感到要實現(xiàn)心中的理想,我還有很長的路要走,必須要更加艱苦奮斗。
我不怕辛苦,我要爭取一切學(xué)習(xí)進步的機會,我也相信,經(jīng)過這些年的煅練,我有能力去承擔(dān)更多的責(zé)任。
一、工作的歷程
我工作的歷程可以分為四個階段。
第一個階段是成長期,在剛開始工作的第一年,我像所有的新人那樣,壓力大,沒方向,忙忙碌碌,總有做不完的事、學(xué)不完的東西,但通過自己的努力,我慢慢的摸索出了一些規(guī)律,開始有計劃的去開展工作,工作也就開始順利輕松了。
第二階段是成熟期,工作進入第二年后,各方面的工作能力得到了進一步煅煉、完善,懂得多后,得意洋洋的,這時期我的上進心也是最旺的,效率、質(zhì)量等指標(biāo)在好強心的驅(qū)動下達到區(qū)域的最高峰,由于業(yè)績突出,成為全廠第一批1人看兩條生產(chǎn)線的工藝員。
這時期的我有些驕傲,有點意氣風(fēng)發(fā)、不可一世的樣子。
第三階段是衰老期,萬物發(fā)展都是曲折延續(xù)的,就像我們的控制圖那樣,金融危機發(fā)生后,我與產(chǎn)品的命運一樣,走向低谷,這個時期,我的產(chǎn)品也連續(xù)出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,有人說我倒霉,什么都被我撞上,但我感謝這些挫折,正因為這些挫折,讓我開始虛心反省,讓我發(fā)現(xiàn)了許多缺點,為了補長自己的不足,我開始有計劃的去學(xué)習(xí),希望日后的工作更加成熟穩(wěn)重。
第四階段是平淡期,我現(xiàn)在正處于這階段,我要求自己在工作與生活中,能游刃有余的處理一切事務(wù)。
平淡是常態(tài),她成熟而穩(wěn)重,只有平常正直的心才能發(fā)揮出最大的智慧。
我不信教,但我把如來佛祖當(dāng)成我的偶像,因為他任何時候任何事都是那么從容而有智慧。
也許我還沒達到這一境界,但這是我的方向,我會去完善自己,發(fā)展自己的人生與管理之道。
以下是工作歷程表及業(yè)績:
1、工作歷程及改善效果表
表格:略過
注:20xx年、20xx年成品率達成率為kpi達成率,是轉(zhuǎn)型號、開新生產(chǎn)線補償后的達成率。
從上表中,我最好的業(yè)績是頭兩年帶半自動生產(chǎn)線,一方面由于我本身是學(xué)電子專業(yè),加上對改善創(chuàng)新的喜愛,員工對我的支持加上特長在工作中得到發(fā)揮,使我取得了優(yōu)秀的成績。
之后因產(chǎn)品的搬遷,帶了雜單生產(chǎn)線,這種生產(chǎn)線要求工藝員要嚴(yán)格和細(xì)心,這方面的能力我不優(yōu)秀,當(dāng)時對我的考驗很大,但人就要敢于挑戰(zhàn)自己的缺點,雖然業(yè)績下降了,但對于平均一天轉(zhuǎn)7個不同類型產(chǎn)品的生產(chǎn)線,我已經(jīng)滿意。
從帶雜單生產(chǎn)線中,我的應(yīng)變調(diào)配、細(xì)節(jié)管理能力等一些不足得到了煅煉進步。
開始帶汽車產(chǎn)品時,由于是新生產(chǎn)線、新環(huán)境,開始也出現(xiàn)了一些質(zhì)量問題,但在主管班長的指導(dǎo)及大家的努力下,現(xiàn)在生產(chǎn)線各項指標(biāo)的達成越來越好,正式成為a2區(qū)域?qū)嵙娋€。
在出廠檢異常這方面,我總共發(fā)了5份,都是輕缺陷不良,這得益于我使用檢查人員時“一看,二試,三通過”的原則。
二、工作中的優(yōu)秀經(jīng)驗及不足:
剛開始工作時,我幸運能帶一條效率改善示范線及一條tpm示范線,從中我學(xué)會了一些質(zhì)量管理手法及目視化方法,最重要的是我經(jīng)歷了這些方法給生產(chǎn)帶來的巨大效益,讓我一直很重示這些方法的運用,也隨時后來管理經(jīng)驗的積累,慢慢更加透徹的了解其中的道理。
同時,也很感激當(dāng)時主管對我的嚴(yán)格要求與耐心的指導(dǎo),加上當(dāng)時各種培訓(xùn)及分析報告,我的工作能力提升得很快,為之后的效率及質(zhì)量上的改善取得成功打下了很好的基礎(chǔ)。
以下是四年來對我?guī)椭容^大的一些方法:
1、在生產(chǎn)線開展宣傳6s活動,通過“易看、易取、易放”原則對生產(chǎn)線工夾具、設(shè)備進行了定位調(diào)整,以方便員工工作;從原來班后清潔改變?yōu)榧磿r清潔,讓機器設(shè)置始終保持整潔。
通過開展工位6s對比活動,促使每個員工都做好6s,理解6s的意義,養(yǎng)成6s習(xí)慣。
只有把6s做好后,才能做好改善,而且6s本身就是產(chǎn)量、質(zhì)量的改善。
2、把“設(shè)備是我的愛人”的思想貫徹給每一個員工,讓操作員工與設(shè)備產(chǎn)生感情,愛上自己的設(shè)備。
培訓(xùn)員工的設(shè)備知識,使員工知道每個設(shè)備部件如何工作,能自己調(diào)整設(shè)備,使設(shè)備工作在最佳狀態(tài);聯(lián)絡(luò)維修員培訓(xùn)員工維修技能,做到小問題自行解決、大問題告訴維修員解決方向的水平,從而減少故障產(chǎn)生和縮短維修時間。
我在半自動線取得的改善效果大部分得益于開展tpm活動。
3、開展目視化管理,以“一眼就能發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線是否有問題”為目標(biāo),打造成簡單、一目了然的生產(chǎn)線。
目視化能把生產(chǎn)線的鼓舞士氣的東西掛起來,也會讓冰山的根浮出來,它使我們的工作更簡捷有效率。
平時通過多工序的產(chǎn)量目視化,通過產(chǎn)量對比、方法對比提高整體的能力;通過用不良品貼板將每個人的不良品目視化出來,做到責(zé)任到人,以提高成品率。
4、廣泛聽納員工的意見,提高員工當(dāng)家作主的意識,從而調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮集體智慧。
我有很多質(zhì)量、效率及6s方面的改善都離不開員工的智慧,我開會時常用的話是:如果有讓你的工作更加舒服或提高產(chǎn)量、質(zhì)量的想法,都要把它提出來,我來為你解決。
多聽、多發(fā)現(xiàn)、多改善,自己會更加聰明。
5、常用七大手法、ie方法去分析生產(chǎn)線的問題。
不要以為很難,用多了你會發(fā)現(xiàn)很容易,而且常會讓自己發(fā)現(xiàn)自己不知道的問題,也讓自己知道自己的能力離專業(yè)水平的差距。
實踐與學(xué)習(xí)相結(jié)合,進步會很神速。
在工作中,也發(fā)現(xiàn)自己的一些缺點,對于缺點我的態(tài)度是,充分發(fā)揮長處,能避開缺點就避開,避不了就敢于挑戰(zhàn),總結(jié)過去,我在以下方面需要改善:
1、對自己不夠嚴(yán)格。
嚴(yán)師出高徒,自己的不嚴(yán)格,會讓員工更松散,而我們的現(xiàn)場如果不嚴(yán)格,一些要求及對策就不能得到長期有效的執(zhí)行,就很容易出現(xiàn)質(zhì)量等問題。
之后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,同時,發(fā)現(xiàn)員工不嚴(yán)格,要罰他抄作業(yè)要點等,提高員工工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、在區(qū)域中的影響力不夠。
平時一些工藝會問我問題,我也會協(xié)助他們處理問題,但是不能帶動團隊向好的方面發(fā)展。
比如像其它生產(chǎn)線有人好說話,可能我會警告幾次,但慢慢就沒有去管,以后希望能找一些好的方法去解決此類問題,以提團隊的整體水平。
3、沒有很好的`收集員工的建議,自己也沒能向班長、主管提出一些建設(shè)性的建議。
4、普通話發(fā)音不標(biāo)準(zhǔn)、不清晰,給自己的溝通造成一些障礙。
我已開始練習(xí)發(fā)音,同時多使用手勢及表情去協(xié)助溝通,以禰補口語方面的不足。
三、工作方向
我希望能競升上班長,所以在管理改善好自己生產(chǎn)線同時,針對班長的工作職責(zé),我希望能在班長所要具備的各項能力的學(xué)習(xí)方向上努力,也多去參入?yún)^(qū)域及廠里面的活動,以提高自己的織組統(tǒng)籌能力。
1、針對自己存在的不足,去改善不足的地方,學(xué)習(xí)班長所要的技能。
2、經(jīng)常與主管溝通反饋,與主管及公司的方向保持一致,清楚自己工作的方向。
3、用心去工作,多向主管、班長提一些改善建議。
4、勞動紀(jì)律的間監(jiān)控,把勞動紀(jì)律加入到員工工資評比。
5、處理好人際關(guān)系,保持公平正直的心態(tài)去工作。
6、將ie技能及質(zhì)量手法在生產(chǎn)中運用,經(jīng)過學(xué)習(xí)與實踐讓自己在精益管理方面的能力達到專業(yè)水平。
7、嚴(yán)格要求自己,把嚴(yán)謹(jǐn)作為自己的人生法則,堅持執(zhí)行一生。
8、發(fā)揮自己的長處,培養(yǎng)自己的人格魅力。
四、發(fā)展自己的管理特色
在這四年中,我的思想性格也發(fā)生了一些改變,這是適應(yīng)工作的結(jié)果。
同時,我也摸索著屬于自己的管理方式,記得剛開始當(dāng)工藝員的時候,我也學(xué)其他人那樣去管理生產(chǎn)線,但獅子終究學(xué)不會老虎嘯,吃了一些虧之后,我知道要發(fā)掘具有自己特色的管理模式才能成為一個優(yōu)秀的管理者。
我歸納了一下,我的管理方法主要有以下特點:
1、發(fā)揮我的親和力,用愛心去關(guān)心員工,多咨詢員工的意見,提高員工的積極性,發(fā)揮員工的智慧。
2、用方法去管理,用制度去制約,利用團隊的壓力去制約個人的不良行為。
3、工作嚴(yán)謹(jǐn),原則性強。
我作過分析,發(fā)現(xiàn)工作中出現(xiàn)的質(zhì)量異?;蚱渌鼏栴},多數(shù)由于工作不細(xì)心、原則性不強引起的,所以我把它當(dāng)成我工作的基本要求。
4、高質(zhì)量、高效率的去工作。
5、定期講授一些人生哲理知識,培養(yǎng)部屬良好的人生觀。
我總體的思想是建設(shè)一個整潔、高質(zhì)量、高效率、紀(jì)律性強又像家那樣的團隊,雖然這一思想有許多不足的地方,但我會不斷去摸索完善,以形成自己的哲學(xué)。
通過總結(jié),去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與缺點,找到自己努力的方向,然后嚴(yán)格、堅持去努力執(zhí)行,把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實。
我希望成為精益管理精英,為此我每時每刻都要奮斗。
在這個假期中,我們一行六位大學(xué)生來到了江蘇省**藥業(yè)股份有限公司進行了參觀學(xué)習(xí)。
這個企業(yè)坐落于連云港市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),是一個新興的現(xiàn)代化綜合性制藥企業(yè)。
公司自從1995年創(chuàng)立以來,通過實行程序化和目標(biāo)化管理的營銷策略,建立了一個覆蓋面大、滲透力強的營銷網(wǎng)絡(luò)。
他們以科學(xué)的營銷體系促進銷售,達到了銷售業(yè)績連年翻番的好成績,并于2004年進入全國醫(yī)藥企業(yè)五十強,且連續(xù)八年被評為aaa資信企業(yè)。
在最近的福布斯2006中國潛力100榜上,**藥業(yè)位居排名第七位。
這作為一家新興的藥業(yè)公司,實在是難能可貴! 作為仍在象牙塔內(nèi)學(xué)習(xí)的我們,非常有幸來到這個現(xiàn)代化、科技含量高而且人性化管理的制藥廠。
在這里,我們參觀了廠內(nèi)的加工工藝;我們結(jié)識了廠里的與我們年紀(jì)相當(dāng)?shù)募夹g(shù)工人朋友;我們與企業(yè)的副總經(jīng)理伏女士進行了深入的談話;我們還與常年往返中國和加拿大的負(fù)責(zé)新藥研發(fā)的資深科學(xué)家王博士進行了交流。
在這些天的交流學(xué)習(xí)中,我們學(xué)到了關(guān)于制藥方面的專業(yè)知識、開拓了視野,更重要的是,我們幾個學(xué)生在對待企業(yè)還有自身發(fā)展的認(rèn)知上,受到了相當(dāng)?shù)恼鸷场?/p>
毫不夸張的說,這次實踐,顛覆了我們以往的一些觀點。
而在這里,我主要想簡單的談?wù)勱P(guān)于企業(yè)文化以及大學(xué)生應(yīng)該如何從學(xué)校走向社會這兩個問題。
一、企業(yè)文化
江蘇**藥業(yè)股份有限公司是一家擁有自主知識產(chǎn)權(quán),朝氣蓬勃,富有創(chuàng)新意識的知識型、科技型的大型制藥企業(yè)。
她以創(chuàng)新、科技、人才、管理的核心優(yōu)勢和嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的具體行為來服務(wù)社會、營造健康。
眾所周知,要想把一個企業(yè)做大不是很困難,但是要把一個企業(yè)做長久甚至長盛不衰卻是很不容易的。
我曾經(jīng)在一些統(tǒng)計上看到過,長壽企業(yè)與曇花一現(xiàn)的企業(yè)之間,最大區(qū)別在于企業(yè)文化中的核心價值觀和企業(yè)的核心競爭力。
而核心競爭力就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中隨著市場、科技進步、內(nèi)部及外部環(huán)境的變化而保持自己不可被替代的一種能力。
這種能力之所以重要,因為它帶來的競爭性是買不來、帶不走、學(xué)不到甚至不可替代、無法模仿的。
而成立于1995年的**制藥在短短的10年時間內(nèi),從當(dāng)年的一個不具天時不具地利的小廠,發(fā)展到了現(xiàn)在占地面積五萬多平方米、每年凈盈利高于10億元佳績的全國知名企業(yè),就是因為他們擁有一套自上而下的優(yōu)秀企業(yè)文化。
那么,究竟企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么呢?“企業(yè)文化是指在一定的社會經(jīng)濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、習(xí)慣性的行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。
”而正是這些統(tǒng)一的價值觀、共同的認(rèn)知體系才使得一個企業(yè)擁有強大的核心競爭力。
據(jù)**藥業(yè)的伏女士介紹,每一個進入**的員工(小到負(fù)責(zé)清潔工作的工人,大到項目經(jīng)理)在來到工作崗位之前,都需要提前進行培訓(xùn)。
“回顧**藥業(yè)的漫漫征程,梳理諸多經(jīng)驗。
我們發(fā)現(xiàn),高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實的辯證至關(guān)重要。
建廠伊始,可謂不具天時、不具地利,但我們沒有為困難阻礙,沒有在惡劣的條件前止步。
艱苦奮斗是一個企業(yè)求生存求發(fā)展的重要條件,在腳踏實地時又要高瞻遠(yuǎn)矚。
這些年來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)而有激情,激情是克服困難的動力。
同時我們又始終用超前的眼光縝密分析,謀劃未來,這使公司的管理、制度架構(gòu)、人員觀念得到全面提升。
在榮譽和成就面前,**人并沒有滿足現(xiàn)狀,我們深深知道要創(chuàng)業(yè)就必須創(chuàng)新,創(chuàng)新就意味著打破常規(guī)。
我們的核心能力在于新產(chǎn)品的研發(fā),這些年公司來一直秉承‘科技為本’的理念,以博士后工作站及國家級技術(shù)中心為依托,誠招醫(yī)藥領(lǐng)域內(nèi)的高科技人才,做好科研開發(fā)工作,為公司進軍新醫(yī)藥領(lǐng)域及現(xiàn)有品種的升級換代打好基礎(chǔ)。
在‘**精神’的旗幟下,我們將一如既往地致力于推動制藥技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展,為人類的健康事業(yè)做出更大的貢獻。
這是每個新來的員工都需要用心閱讀用心體會的關(guān)于**歷史的領(lǐng)導(dǎo)致辭。
其中,所謂的“**精神”就是:豪在大志、森在偉業(yè)、精在管理、神在創(chuàng)新。
也即,立大志、創(chuàng)偉業(yè)、精管理、重創(chuàng)新。
員工也要受到這樣的教育,作為一個高科技制藥公司,**企業(yè)的終極目的絕不只是為了盈利,她有著更為沉重的企業(yè)責(zé)任——為醫(yī)、患提供滿意的服務(wù);為員工提供良好的個人發(fā)展空間;為社會做出應(yīng)有的貢獻。
這正如管理大師德魯克在《組織的管理》里所說的,“一個組織機構(gòu)是為了某項特定的目標(biāo)和使命,或起到某項特定的社會作用而存在的。
所以,我們可以看到,**企業(yè)正與德魯克的這句話遙相呼應(yīng),證明了一個企業(yè)當(dāng)且僅當(dāng)她有一定積極的社會作用才能夠屹立于競爭激烈的市場。
在參觀**制藥廠的時候,我們發(fā)現(xiàn)廠內(nèi)并沒有口號式的標(biāo)語。
例如,他們的企業(yè)宗旨是“服務(wù)社會,營造健康”,但不論何處都找不到這樣的字眼。
我們象征性的問了幾個正在休息的工人**的企業(yè)宗旨是什么,他們都能流暢的告訴我們,其中還有一些師傅給出了自己的深刻理解。
這就讓我們不得不佩服這個企業(yè)的管理能力——他們成功地避免了形式主義。
我們真切的看到,企業(yè)或者員工的行為和外部形態(tài)都與內(nèi)部的意識形態(tài)達成了統(tǒng)一。
真正的做到了言行一致、表里如一。
伏女士也告訴我們,他們這里除了培訓(xùn)時候發(fā)下的學(xué)習(xí)資料,沒有任何字面上對企業(yè)文化的詮釋。
但是,當(dāng)我們走進這個企業(yè),當(dāng)我們成為其中任何崗位上的一員之時,就會發(fā)現(xiàn),**的企業(yè)文化就好像空氣一樣,無處不在。
每個員工的心態(tài)、每個員工的行為,處處體現(xiàn)著**的那種高瞻遠(yuǎn)矚與腳踏實地的統(tǒng)一、理性與激情的交織、自信與務(wù)實的辯證。
我們在閑聊時也曾經(jīng)詢問伏女士,他們?yōu)槭裁匆M行企業(yè)文化建設(shè)。
她告訴我們,**文化不是為了趕時髦、為了要做“文化人”,也不是為了提高企業(yè)品牌在消費者心中的檔次地位,而是要通過企業(yè)文化約束員工,凝聚員工,激勵員工。
但是,這種凝聚并不代表**文化就是統(tǒng)一員工的行為。
許多企業(yè)要求員工統(tǒng)一制服,清晨排列成行做早操,喊些口號,就算企業(yè)文化了。
其實不然,優(yōu)秀的企業(yè)文化在于員工對制度的真心擁護,在于企業(yè)統(tǒng)一的價值觀,并非只是對于工作環(huán)境的統(tǒng)一。
就好像微軟的招聘廣告語所說:“你喜歡自由自在,手拿可樂,邊聽音樂邊工作的環(huán)境嗎?”實踐證明,隨意的工作環(huán)境并不妨礙優(yōu)良企業(yè)文化的行成與執(zhí)行。
伏女士說,“其實人才固然重要,文化才是關(guān)鍵”。
的確,頂尖的人才,可以通過合作生產(chǎn)出世界上最好的產(chǎn)品,但也可以上演最慘烈的斗爭。
如果組織缺乏富于凝聚力和團結(jié)合作精神的文化,這個組織也只是一盤散沙,這個時候人才的增多,不過是增大內(nèi)耗而已。
所以,**需要她特有的企業(yè)文化,不但如此,任何企業(yè)都需要其獨特的企業(yè)文化。
因為,企業(yè)文化總是標(biāo)志著該企業(yè)的視野和品位,一個企業(yè)如果沒有文化,尤其是沒有自身特色的企業(yè)文化,那它就好比是建造房子時,只有磚、瓦、沙子,而沒有水泥(凝聚劑)一樣。
總之,當(dāng)企業(yè)的發(fā)展達到了一定的高度時,為了能再上一層樓,再創(chuàng)新的輝煌,這個企業(yè)就必然要提高它的文化素質(zhì),只有這樣,這個企業(yè)才可能會具有一種長久的生命力。
二、大學(xué)生從學(xué)校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變
通過這次實踐,我們發(fā)現(xiàn),畢業(yè)的大學(xué)生與合格的企業(yè)員工相差甚遠(yuǎn)。
且不談技術(shù)上從理論到現(xiàn)實的差別,或者是與人的交往能力的差距,光是大學(xué)生需要進行的角色轉(zhuǎn)變就已經(jīng)相當(dāng)大了。
從學(xué)校走向社會,從教室走向工作崗位,由學(xué)生變成員工,無論生活方式,還是生活環(huán)境;無論是思維方式,還是思考方法,都要發(fā)生很大的變化才能更好的適應(yīng)企業(yè)。
在實踐過程中,我們通過和員工的交談,再加上伏女士的點撥,以及各自的觀察,總結(jié)出了下面幾條。
要想成功的從學(xué)生變?yōu)閱T工,至少要做到以下幾點:
第一,由“是什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白鍪裁础?校園里的學(xué)生更喜歡探究了解事物的本質(zhì),非要弄出一番道理才知足;但企業(yè)里更注重的是以實踐為前提,可行性與成本效益一旦作出合理評估,即可采取行動。
換句話說,校園型思考喜歡冠以抽象的概念,而企業(yè)工作者更側(cè)重做什么,從何時做,何處做,并如何達到最佳效果。
一句話:學(xué)生喜歡抽象具體,但員工需要具體抽象。
第二,由“別人提出問題”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白约喊l(fā)現(xiàn)問題” 作為一個學(xué)生,等待老師出題目是再正常不過的了,被動的應(yīng)付考試導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生一種制約式的處世觀。
然而,來到職場之后,我們必須以主動積極地態(tài)度,不斷地尋找自我突破,不斷尋找問題,思考問題,解決問題,才能自我成長、脫穎而出。
一句話:學(xué)生習(xí)慣被動應(yīng)付,但員工需要主動探求。
第三,由“一個人獨立解決”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按蠹夜餐鉀Q” 在學(xué)生時代,大家都被教育要獨立完成作業(yè)、要獨立參加考試。
但是在企業(yè)里則不是這樣,員工們遇到的問題都是錯綜復(fù)雜,涉及多方面的,單憑個人的主張見解,恐怕是找不到問題所在的,更擬定不出合理的對策。
所以,需要集思廣益,結(jié)合各個專業(yè)的特色,共同合作。
一句話:學(xué)生善于獨立奮戰(zhàn),但員工需要協(xié)同作戰(zhàn)。
第四,由“為自己”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀榇蠹摇?校園里的學(xué)生都深信,只要自己努力學(xué)習(xí),就可以換來好成績從而換來身邊老師同學(xué)的尊重。
所以學(xué)生的學(xué)習(xí)都是以自我為中心。
但企業(yè)的工作是一個整體,是需要各個環(huán)節(jié)共同努力才能做好的。
團隊中每一個人都要扮演一定角色,必須互相協(xié)作支持,才能產(chǎn)生成效。
也就是說,我們要追求的不是個人利益最大化,而是集體利益最大化。
一句話:學(xué)生總是自私自利,但員工需要無私為工。
第五,由“注重智商開發(fā)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤白⒅厍樯涕_發(fā)” 校園里智商高的學(xué)生,不論他的情商如何,似乎總是可以擁有好成績從而進入好大學(xué)。
但是在企業(yè)中,智商固然重要,但情商高的人才能夠控制好自己的情緒、能夠自我激勵、能夠正確對待自己,能夠客觀看待同事,能夠適應(yīng)各種環(huán)境,能夠正確處理各種關(guān)系。
所以這類人才能夠更好的完成工作。
一句話:學(xué)生習(xí)慣純腦勞動,但員工需要全面發(fā)展。
所以,總的來說,學(xué)生從學(xué)校到工作崗位真的需要很大程度上的改變。
而這次社會實踐,才讓我們認(rèn)識到了這一點:大學(xué)生在思想上、心理上、學(xué)業(yè)上往往不夠成熟,但由于多方面原因,大學(xué)生們常常以我為中心,自我感覺良好,常有“天生我才必有用”的豪氣。
可實際上,很大一部分大學(xué)生的素質(zhì)與真正意義上的成才有著極大的差距。
曾經(jīng),我認(rèn)為一個畢業(yè)生(尤其是碩士研究生)走完了從小到大的二十余年的學(xué)校生涯,學(xué)了很多的知識,懂了很多的道理,應(yīng)該可以成為一個較為全面的工作人員。
尤其像是清華這樣的名牌學(xué)校培養(yǎng)出的學(xué)生,更應(yīng)該能夠勝任各種崗位的需求。
但是,經(jīng)過了解,我發(fā)現(xiàn)清華畢業(yè)生的口碑并不像我們想象的那么好: 去年六月舉辦的首屆中國高校it院長論壇上,與會的不少企業(yè)界代表普遍認(rèn)為“清華大學(xué)it專業(yè)的學(xué)生勤奮聰明,但是不知道做事的方法,不會想問題,創(chuàng)造力和發(fā)散思維能力差”; 前年三月在北京國際展覽中心舉辦的人才招聘會上,美國特路普國際集團公司的招聘攤位上方有一個很醒目的告示:“說明:清華北大畢業(yè)生一概免談! ”,經(jīng)詢問,這是因為過去公司用過的清華北大的畢業(yè)生,都有一種莫名其妙的優(yōu)越感,浮躁不安,因此,他們中沒有一個成功的范例; 每年人才招聘會上還有一些單位也反映,名牌大學(xué)的畢業(yè)生與一般院校的畢業(yè)生相比,往往更加注重個人待遇和工作條件,卻又不愿意為單位為集體盡更多的責(zé)任。
一旦遇到未滿足個人心意的情況,他們往往選擇立刻走人。
這些事例都證明了,大學(xué)畢業(yè)生,哪怕是名牌大學(xué)畢業(yè)生,都存在著距離合格員工的或大或小的差距。
而對于這些欠缺處的關(guān)注,在校園里往往是微乎其微的。
于是,這次實踐告訴我們,作為大學(xué)生,我們不但要注重知識和技能教育,更要大力加強心理素質(zhì)和道德品質(zhì)教育,使我們既具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,又具備堅韌不拔、百折不撓的意志和精神,這樣才能真正成為個人有所作為、又對社會有所貢獻的人。
同時,作為名牌院校出身的我們,更要尤其注意:要正確看待自己、正確看待社會,正確處理個人理想、個人利益和社會需要的關(guān)系,這樣才能既可充分施展個人才華,又為社會所接受并歡迎。
三、總結(jié)
總之,我們在本次對江蘇省**藥業(yè)的社會實踐活動過程中,檢驗了自身的能力,并在與企業(yè)中的員工甚至管理階層的比較中,明顯的發(fā)現(xiàn)了自身經(jīng)驗嚴(yán)重不足,觀察問題、分析問題、解決問題的能力嚴(yán)重不夠等等問題。
我們也通過這次社會實踐開闊了視野,接觸了社會現(xiàn)實,在社會這個大舞臺上感受和體驗了許多書本上學(xué)不到的東西。
社會實踐中大學(xué)生認(rèn)識自我、完善自我與認(rèn)識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不可分的,也是相輔相成的。
樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。
大學(xué)生要成才,不應(yīng)只是在大學(xué)這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個廣闊天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)心”,真正在認(rèn)識自我、完善自我、認(rèn)識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。
只有認(rèn)識了自我,完善了自我,才能更好地認(rèn)識社會,服務(wù)社會;只有在認(rèn)識社會、服務(wù)社會的過程里才能更好地認(rèn)識自我、完善自我。
qa的工作總結(jié)篇十六
回顧20xx年,是我們學(xué)習(xí)和完善的一年,是讓我們整個團隊成長的一年。雖然上半年由于各方面的原因,導(dǎo)致客戶投訴過多,但是我們努力并采取一切必要的措施,以確保產(chǎn)品質(zhì)量,減少客戶投訴,從中也得到了很多寶貴的經(jīng)驗。
以下我從幾個方面回顧一下我們20xx年的工作及取得的成績。qa團隊建設(shè)
1,人員組成:副組長1人,原料驗收與粗選2人,洗潤切制干燥1人,細(xì)選2人,包裝9人(其中試用期員工2人,實習(xí)生2人)。
2,后工序就是前工序的客戶。前后工序緊密配合,發(fā)現(xiàn)錯檢漏檢;分析原因;不斷進步。
3,初步建立內(nèi)部培訓(xùn)體系,編輯內(nèi)部培訓(xùn)教材。自學(xué)+師帶徒+講座的方式,前工序與后工序交換實習(xí)的機制。
4,灌輸團隊合作意識。主要是為了20xx年開展“共好”團隊管理理念做基礎(chǔ)性的工作。
5,完善團隊內(nèi)部信息通道:通過實施“偏差與事故統(tǒng)計表”,理順內(nèi)部與外部的各類信息。
質(zhì)管部與生產(chǎn)部
1,與工序組長。積極引導(dǎo)干燥與細(xì)選組長;持續(xù)督促粗選與包裝組長。在日常工作中,要求其管理好生產(chǎn)現(xiàn)場;要求其對員工進行培訓(xùn)教育,主動與qa合作。
2,與工藝組。本年度上半年工藝組力量薄弱,其內(nèi)部建設(shè)混亂,工藝員個人技能不過關(guān);我們無奈采取“忽視”戰(zhàn)術(shù),直接跳過工藝,自己履行工藝核查工作;下半年工藝重組,我們及時調(diào)整戰(zhàn)術(shù),為工藝提供我們力所能及的幫助,鼓勵工藝主管進行隊伍建設(shè),在日常工作中,與工藝員合作,對工藝員進行引導(dǎo),使工藝自身能履行職責(zé)工作。
1,及時處理退貨:接到成品退貨通知后,及時安排qa進行質(zhì)量檢查;并根據(jù)退貨處理周期要求進行跟蹤。
2,及時的確認(rèn)養(yǎng)護品種質(zhì)量:成品在養(yǎng)護過程中發(fā)現(xiàn)的問題品種,當(dāng)天對其進行質(zhì)量確認(rèn),并發(fā)布確認(rèn)信息。
3,共同把關(guān)質(zhì)量:通過主動通知成品有關(guān)特殊質(zhì)量狀態(tài)的信息,確保成品庫能按照客戶質(zhì)量要求發(fā)貨,不錯發(fā)。
4,與客戶溝通:積極通過成品庫與客戶,業(yè)務(wù)員進行溝通。明確客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),減少非質(zhì)量問題退貨。
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