古文是指古代漢族文化圈內流傳下來的文學作品和篇章。寫一篇較為完美的總結，需要我們從多個維度去思考。時刻保持學習和進步的心態(tài)，不斷總結經驗，才能不斷提升自己的寫作能力和思維水平。
西藥房工作心得篇一
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
1、每個工作日按時上班工作，不遲到，不早退;
2、努力完成公司銷售管理辦法中的各項要求;
3、嚴格執(zhí)行產品的入出庫手續(xù);
4、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
6、完成領導交辦的其他工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責作為行為標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照規(guī)范職責中的條款要求自己的行為，在日常工作中首先自己要從藥品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他同事勤溝通，勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、正確對待客戶投訴并及時妥善解決
比如日常接待顧客退換藥品，盡量做到誠信為本、以理服人、以德服人，用專業(yè)知識和銷售技巧使顧客信服藥效，避免退換藥品之類的事情發(fā)生。
三、認真學習我公司相關藥品知識
堅決做到合理指導顧客用藥，組織小組學習藥品知識和《藥品管理法》、《藥品經營質量管理制度》、《產品質量法崗位制度》等相關法規(guī)，在大家的共同努力下，一次性通過了浙江省藥監(jiān)局的認證。
四、市場前景分析
在市場經濟的環(huán)境里，不論各行各業(yè)都避免不了競爭，醫(yī)藥行業(yè)也如此，現代藥品零售業(yè)的競爭主要有四種手段。
(1)、規(guī)模競爭;
(2)、服務競爭;
(3)、價格競爭;
(4)、產品競爭。
我公司暫時還沒有申請到杭州市和浙江省醫(yī)保，很大程度影響到心腦血管及內分泌藥品的銷售。但是我們公司的優(yōu)勢是高端品種齊全，尤其市場緊缺的生物制品，可以利用本公司的這些優(yōu)勢來帶動其他產品的銷售。盡量在服務，價格上努力，爭取使流動客戶變?yōu)榉€(wěn)定的客戶群。
營銷模式分析：
在藥品推薦中，顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚，而需要進一步解釋的較深入的問題，或是對藥品不信任而產生的某種疑義，也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議，店員需要見機行事，并掌握一定的說明技巧。
首營品種聯(lián)盟為中小型藥品零售企業(yè)能夠與大企業(yè)競爭提供了實力，讓中小企業(yè)有資本向廠家要更低的供貨價格，爭奪的產品。這種競爭趨勢將導致市場主導者由商家轉為廠家，誰得到廠家的支持就能夠得到市場。與藥品生產企業(yè)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，將是藥品零售業(yè)競爭的必然。老百姓大藥房、九州大藥房、天天好大藥房等等已經將杭州地區(qū)的藥價壓到了最低，并且短時間內急劇擴張連鎖門店。我公司目標在于高端緊缺藥品，對于以上的藥店會產生一定程度的競爭，急切需要總公司的大力支持，爭取代理到更好的品種。
五、明年工作設想
總結幾個月來的工作，存在很多問題和不足之處，在工作方法和技巧上有待于向金經理，及其他同事和同行學習，計劃在前半年的工作基礎上取長補短，重點做好藥品知識，性能，及其用法用量的學習，更好的服務于廣大顧客。早日申請加入醫(yī)保，抓住機遇，盡快申請到藥房門診，更方便合理的方式銷售藥品，維護好客戶，形成穩(wěn)定客戶群，突擊挑戰(zhàn)更高的銷售戰(zhàn)績。
西藥房工作心得篇二
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準備，確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些的發(fā)生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五專”即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
西藥房工作心得篇三
上半年,我們藥房全體工作人員團結一致,遵照《藥品經營管理規(guī)范》的規(guī)定,從各方面嚴格遵守,達到了總店的規(guī)定要求,不斷提高自己的業(yè)務水平,完成了初步的銷售任務.當然,在日常工作中,也存在很大的差距和不足,對照本店的實際情況,在此,把半年來我們藥房工作實施情況總結如下：
在經營方面,在崗人員統(tǒng)一著裝,佩帶上崗證,從業(yè)人員都有合格的健康證明和教育培訓檔案..營業(yè)場所、倉儲條件與設施設備滿足藥品經營的質量要求.各項制度、臺帳資料等內容符合gsp要求。
在提高業(yè)務水平方面,我們根據本店自身實際情況,定期組織內部培訓,提高營業(yè)員的專業(yè)知識和合理推薦藥品的技巧,提高營業(yè)員的素質和專業(yè)水平.把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結,把這些資源共享,讓每個顧客買到放心的藥品。
同時保證足夠的貨源和藥品供應.對于顧客急需的店內暫時沒有的藥品我們可以幫他從總店訂購,方便了他們的及時用藥.同時我們做到微笑服務,真心的微笑換來客戶的滿意,是對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在上半年里,在我們公司領導的正確帶領下,在全體員工的共同努力下,各部門通力協(xié)作,通過全體工作人員的共同努力,克服困難,努力進取,圓滿完成了某某x下達的銷售任務.我們的員工能在業(yè)余時間刻苦學習醫(yī)藥相關知識,結合工作時間對鄭配藥,提高業(yè)務素質和專業(yè)水平。
做到依法經營.營業(yè)時間內保證有經許可的藥學人員在崗.同時做好藥品的購進驗收記錄,出具的銷售憑證符合相關要求.按規(guī)定分類儲存陳列藥品,定期養(yǎng)護并做好養(yǎng)護記錄.4處方藥與非處方藥按規(guī)定銷售,規(guī)范合理調配處方藥,已明確規(guī)定醫(yī)生處方銷售的藥品,一律憑處方銷售,并經過駐店藥師審核簽字,保存處方備查.同時設立非處方藥品專柜,貼有明顯的區(qū)域標識。
做到誠信優(yōu)質服務.
1.藥品廣告與咨詢服務方面：遵照執(zhí)行《藥品廣告安全審查辦法》等規(guī)定,不發(fā)布任何未經許可審批的各種藥品廣告.
2.在藥品銷售中藥師及營業(yè)員正確的介紹藥品的功能、主治、禁忌及注意事項,并提供咨詢服務.不夸大藥品療效,不以非藥品按藥品向顧客介紹和推薦.服務態(tài)度熱情,文明用語,禮貌待客,服務承諾與便民措施切合實際并有效開展盒落實。
3、藥品明碼標價,不采取欺騙手段促銷高價或者高利潤的藥品.保證環(huán)境秩序優(yōu)良.店堂整潔明亮,沒有與經營無關的物品堆放,沒有閑雜人員長時間逗留.沒有未經許可的坐堂醫(yī)生開展診療服務。
4沒有張貼和散發(fā)未審批的藥械等產品廣告和宣傳畫冊。
西藥房工作心得篇四
20__年以來，認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用，并利用業(yè)余時間進修學習，不斷提高業(yè)務水平和技能，愛崗敬業(yè)，同心協(xié)力為患者服務，虛心向同行學習專業(yè)知識，及時妥善處理工作中出現的臨時性問題。藥品擺放整齊，嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存，協(xié)助財務部做好藥品經濟核算工作，發(fā)現問題及時查找原因，研究處理并及時解決。擺藥室和藥房是一個整體，每個人就像一個零件，全體齊心協(xié)力，互相配合，互相幫助，保質保量的完成了上級交給的各項任務。
現將一年來藥房的工作總結如下：
一、完善工作流程，提高工作效率，方便病人和醫(yī)院相關科室。
藥房時直接面對病人和護士的重要窗口，如何方便病人及醫(yī)院護士，如何提高工作效率，是藥房工作的重點。為了更好的完善藥房工作，提高工作效率，在滿足病人和護士的要求前提下，首先做好和病人及護理人員的溝通，科室人員將處方快速又準確的調配。
二、做好藥品計劃、藥品盤點工作。把每一項工作做實、做細、且一絲不茍，為下一步的工作展開打好基礎。
按照保證臨床一線用藥的要求，根據銷售情況做好藥品的定制計劃，按時上報和定制，滿足臨床科室藥品供應的需求。在這一年里，藥房能很好的做到藥品的供應。并把到貨的藥品及時準確的入庫。藥房每半年盤點一次，做到賬務相符。
三、做好藥品的管理和養(yǎng)護。
每次收到進貨藥品后，認真做好藥品的查對和驗收，做到近效期的藥品不收，不入庫，不合格的藥品不收。嚴格按照“先進先出，近期先出”的管理原則，做好藥品的銷售及養(yǎng)護，確保藥品的質量，同時努力做好合理用藥的工作，完善治療方案的實施，努力提高，各項業(yè)務水平，更好的加強藥品的管理，使藥品質量得以保障。
四、規(guī)范特殊藥品的管理。
結合我院實際，對特殊藥品，如精神藥品和麻醉藥品做到專柜、專人、專帳、專用處方，雙人核對的管理原則。對特殊藥品更加嚴格的把關，做到處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，杜絕精神藥品出現差錯調配的現象。
五、加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。
日常工作中加強藥物知識的學習，特別是臨床出現的新藥物。嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調配藥品，堅持“四查十對”，嚴防差錯處方的出現。更好準確完善的做好窗口服務，做到耐心、細心、全心全意的為患者服務，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
20的工作方向：
人都有頭疼腦熱的時候，這時候我們需要吃藥，那么西藥房開藥是如何給我們安全用藥呢，今天本站小編給大家?guī)砹四晡魉幏磕杲K總結，希望對大家有所幫助。
西藥房工作心得篇五
時光荏苒，20xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準備，確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五?！奔磳Ｈ耍瑢９?，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
20xx年的工作方向
第一：我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質量，發(fā)現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
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西藥房工作心得篇六
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨蕚?，確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五專”即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
[醫(yī)院西藥房年終總結]
西藥房工作心得篇七
醫(yī)院西藥房是醫(yī)學生見習的重要環(huán)節(jié)之一，作為藥劑師的助理，我有幸在某大型醫(yī)院的西藥房見習了兩個月。這段時間里，我親身參與了藥房的日常工作，結合自己的體會，我認為這是一次寶貴的成長經歷，既鍛煉了我的實際操作能力，也讓我感受到了醫(yī)藥行業(yè)的責任和專業(yè)。
第二段：了解藥房工作流程
在西藥房見習期間，我主要負責了解和參與了藥房的工作流程。首先是接待患者，我學會了如何與患者進行有效溝通，傾聽他們的需求，并為他們解答藥物使用的常見問題。然后是藥物發(fā)藥和配藥，這要求對藥物的存儲和管理規(guī)定有清楚的了解，同時需要細心和高度的責任感，以確保藥物的安全和療效。此外，藥物的進貨和庫存管理也是藥房工作的重要環(huán)節(jié)，我通過參與這些工作，對醫(yī)藥品的來源和管理有了更深入的了解。
第三段：實踐中的收獲
在藥房的實際操作中，我深刻體會到了臨床醫(yī)學與藥學的緊密聯(lián)系。我了解到，為了確保患者的安全和療效，藥物的選擇和使用必須嚴格按照醫(yī)生的處方和規(guī)定進行，任何藥物的隨意使用都可能對患者造成傷害。此外，我還學到了如何正確管理和處理藥物的過期和損毀問題，以及藥物的臨床應用知識，這些知識對于今后的學習和臨床實踐都具有重要的指導意義。
第四段：面對困難的解決方案
在見習期間，我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，比如藥方的讀取和解讀，以及對一些罕見病例的處理。但我發(fā)現，及時求助和團隊合作是解決這些困難的有效方法。藥房師傅們都非常樂于幫助，他們在工作中給予了我很多指導和支持，讓我盡快克服困難，并逐漸適應和熟悉了藥房工作的要求。
第五段：對醫(yī)學生的啟示
通過此次藥房見習，我深刻認識到醫(yī)藥行業(yè)的重要性和責任感。無論擔任何職位，都需要具備豐富的專業(yè)知識和敏銳的觀察力。作為一名醫(yī)學生，我要對自己提出更高的要求，不斷學習和進步，為將來的醫(yī)生職業(yè)打下堅實的基礎。同時，我還意識到團隊合作的重要性，只有通過相互配合和合作，才能更好地為患者提供優(yōu)質的醫(yī)療服務。
總結：
醫(yī)院西藥房見習不僅是一次實踐鍛煉的機會，更是對自己專業(yè)素養(yǎng)的一次檢驗。通過參與藥房的實際工作，我不僅增加了專業(yè)知識和實際操作技能，而且提高了對患者安全和治療質量的認識。這次見習讓我深刻感受到了醫(yī)學職業(yè)的重要性和責任感，也讓我對自己未來的學習和發(fā)展有了清晰的規(guī)劃和目標。
西藥房工作心得篇八
上班不遲到，不早退，工作認真，和睦與老師、同學相處。
一、掌握了藥品的分類與陳列
1、藥品的分類
首先是藥品與非藥品分開，處方藥與非處方分開，內服藥品與外用藥品分開，然后按劑型或用途進行分類，按劑型可分為：片劑、膠囊劑、針劑、散劑、水膏劑、易竄味的藥品。按用途分為：抗生素類、呼吸系統(tǒng)類、心腦血管類、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等。
2、藥品的陳列
應有藥品柜及中藥櫥、藥品上架、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具，拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留，不能保留的要在標簽上寫明其品名、規(guī)格、生產批號、有效期限，并有藥品效期一覽表。對于毒性藥品應設專柜、雙人、雙鎖管理。
二、熟悉了處方的調配原則
進行處方調配要掌握常用藥品的名稱（化學名、別名、商品名）、藥理作用、用途、劑型、規(guī)格、劑量、用法，藥物不良反應及配伍禁忌等，例如：雙黃連注射液與病毒唑注射液、清開靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用。處方按照審方、劃價、配方的程序進行處方調配。對于審核不合格的處方藥劑人員有權拒絕調配。
期間重點掌握如下：
一、藥物的擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有無藥物配伍禁忌。
四、處方的計價收費。
西藥房工作心得篇九
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，是時候寫一份總結了?？偨Y怎么寫才是正確的呢？以下是小編精心整理的西藥房年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
回顧一年的工作歷程，我們藥房在以下方面取得了一些成績
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三專科用藥準備，確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五?！奔磳Ｈ?，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
xx年的工作方向
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
西藥房工作心得篇十
第一段：引言（200字）
作為一名醫(yī)學生，在學習之余，得以參與醫(yī)院西藥房的見習，是一次寶貴的機會。西藥房作為醫(yī)院的一個重要部門，承擔著發(fā)藥、醫(yī)囑審核等重要任務。在這次見習中，我深刻體會到了西藥房的重要性，也明白了自己在醫(yī)學道路上的不足。
第二段：西藥房的工作內容（200字）
西藥房的工作涉及發(fā)藥、處方審核、藥品管理等重要環(huán)節(jié)。在藥品發(fā)放方面，我們需要按照醫(yī)生開具的處方，仔細核對患者的基本信息，保證發(fā)藥的準確性。同時，在藥品選擇上也需要遵循藥理學、藥物治療學等相關知識，確?；颊叩玫秸_的藥物。此外，西藥房還需要根據醫(yī)生的要求對處方進行審核，確保醫(yī)囑的合理性與安全性。
第三段：西藥房的要求與挑戰(zhàn)（300字）
在西藥房見習過程中，我明顯感受到了作為一名實習生的迷茫與壓力。西藥房要求我們熟悉各類藥物的使用、相互作用、適應癥與禁忌癥等知識，并能準確地選擇合適的藥物進行發(fā)放。這要求我們掌握大量的藥物知識，并能夠在短時間內做出正確的判斷。此外，在與患者的溝通中，我們需要保持耐心與細心，主動解答患者的疑慮與問題。這需要我們具備較高的藥物學知識與良好的溝通能力。
第四段：見習心得與體會（300字）
在見習過程中，我不斷感受到自身的不足。首先，在藥物知識方面，我發(fā)現自己對藥物的了解還遠遠不夠，許多藥品的作用、使用禁忌等方面知之甚少。這讓我意識到，要想在西藥房中發(fā)揮更大的作用，我需要持續(xù)不斷地學習，不斷拓寬自己的知識面。同時，我還意識到溝通能力在西藥房的重要性，良好的溝通能力讓患者愿意與我們交流，能更好地理解他們的需求與問題，并為他們提供更好的服務。
第五段：對未來的展望（200字）
通過這次西藥房的見習，我對自己的醫(yī)學之路有了更加明確的規(guī)劃與期望。我深刻地意識到，作為醫(yī)學生，我不僅僅要掌握醫(yī)學理論知識，還要學會將知識應用于實踐，為患者提供有效的醫(yī)療服務。我希望通過不斷學習與實踐，提高自己的藥品知識與溝通能力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
總結（100字）
在這次醫(yī)院西藥房的見習中，我深刻體會到了西藥房的重要性，也發(fā)現了自身的不足。對于藥品知識的不足與溝通能力的不足，讓我明白了自己在醫(yī)學道路上的遠未到達終點。然而，我對未來充滿期待，希望通過實踐與學習的努力，成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生。
西藥房工作心得篇十一
西藥房管理中，計算機網絡的運用，在提高西方房管理效率的同時，還能進一步推動門診西藥房的發(fā)展。由此可見，今天本站小編給大家整理了西藥房
年度工作總結
，希望對大家有所幫助。本人自x年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。 以下是我在工作崗位上的工作匯報：
一、嚴守公司的
規(guī)章制度
，以員工的標準要求自己。虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
在藥劑科實習期間我學會了用辦公自動化設備，如傳真機、復印機等。學校里學習的office軟件在這里也得到使用并有所提高，一個人的工作能力是各方面綜合知識表現，當今社會競爭越來越激烈，一個人的知識要全面廣泛，但在本專業(yè)要精益求精，這樣才能適應職場的激烈競爭。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
多了半個月后就學著劃價，這個工作是要非常謹慎和認真的.要會看處方，要看清處方上藥品的規(guī)格和劑量.要注意是不是精神藥品和麻醉藥品.因為這些都要和普通藥品擱開劃價還要求不能劃到一起.需要是精二''處方.有一次我在給患者劃價就出現了差錯被老師批評了.從而也認識到了作為醫(yī)院的工作人員處處馬虎不得.一定要認真仔細.
有了西藥房的基礎外我在內藥房和外藥房實習就容易多了.在這兩個藥房中也是忙的不亦樂乎.由于患者教多.每天我都在用車子發(fā)藥，每次都是長長的紙給我去發(fā).發(fā)好了經過核對了還得去送到護士那里.這個工作也是很嚴謹的要把數量搞清楚還得注意藥品的有效期.
感謝醫(yī)院的老師們能讓我學到很多知識.短短的幾個月的醫(yī)院實習結束，終于可以揣了一口氣了，想想這么多天的忙碌才知道藥學工作的不易，我覺得藥學工作不僅需要熟練的技巧，而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質.2.專業(yè)素質：藥學人員要對病人極端負責，態(tài)度誠懇，和藹熱情，關心體貼病人，掌握病人的心理特點，給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守崗位，按章辦事，操作正規(guī)，有條不紊，執(zhí)行醫(yī)囑和從事一切操作要思想集中，技術熟練，做到準確、安全、及時，精益求精;要有敏銳的觀察力，善于發(fā)現病情變化，遇有病情突變，既要沉著冷靜，機智靈活，又要在搶救中敏捷、準確、果斷;做好心理護理，要求語言親切，解釋耐心，要有針對性地做了病人的思想工作，增強其向疾病做斗爭的勇氣和信心;保持衣著整齊，儀表端莊，舉止穩(wěn)重，禮貌待人，樸素大方;作風正派，對病人一視同仁，對工作嚴肅認真。
無論怎樣挽留，時光依然匆匆。夏蟲的鳴叫仿佛還在昨天，冬日的北風已經打著旋在北京溜達了好幾天。每每到年終總結的時候才驚覺一年又要過去，忙自省吾身，所幸還是有所得的。20xx年10月以前我在門診藥房工作，10月以后在臨床藥學工作，所以我的工作總結分兩部分進行。
20xx年2月來到醫(yī)院以后我一直在門診藥房工作，從一名新人到一個合格的發(fā)藥藥師，我做了很多的努力，也接受了許多同事的幫助。都說調劑乃藥師執(zhí)業(yè)之本，這項最基本的工作想做精，其實不容易。掃方容易，接待好病人很難;調配容易，完全無差錯很難;發(fā)藥容易，藥學服務很難，等等。門診藥師應該是幫助病人最多的藥師，但是如何發(fā)揮我們的優(yōu)勢，更好的幫助病人?這是我們所有門診藥房的同事們都在思考的。我們每天都在積極的參與優(yōu)化我們的工作流程。對自己負責的藥柜定期盤點、審查有效期，杜絕每一個可能的隱患;處方審查、處方點評、大處方檢查，加強合理用藥;落實四查十對、雙人核對保證用藥安全。
除了調劑工作，我還利用自己的計算機知識幫助完成藥品排序工作。每月我都會配合臨床藥學室進行門診抗菌藥物處方點評。還帶了一名學生。我覺得門診的工作辛苦而繁雜，同時也有挑戰(zhàn)性。
10月份以后，我遵從科室工作安排，到臨床藥學室工作，在有門診這兩年的知識積累的基礎上我迅速完成轉型。已經完全參與到臨床藥學室的工作中了。我負責每天骨科一病區(qū)、二病區(qū)，神經外科，整形外科，血管外科，婦科，干部科等科室的在院病例一類手術切口抗菌藥物使用的監(jiān)測，與這幾個病區(qū)的住院總醫(yī)師保持聯(lián)系。每周三的門診咨詢。這段時間以來我一直在學習血藥濃度監(jiān)測，希望可以盡快獨立。并且希望可以努力提高自己的excel能力，并且應用到更多的工作中。
今年我一直積極參加科室業(yè)務學習、知識競賽以及藥師病友會、抗菌藥物合理使用管理學習會，點滴的積累，不同的視角越來越豐富我們的視野。尤其是藥師病友會的成功舉辦，在給病人用藥教育的同時，讓我們體會到了新時代的藥師是怎樣發(fā)揮作用的。我衷心希望我們的藥師病友會越辦越好。10月份我去到蘇州參加今年的醫(yī)院藥學大會，收獲非常大，看到了在藥學服務的每一次進步背后，同行們都付出了怎樣的人力、物力。希望通過我們大家不懈的努力，能夠在藥學服務領域越走越遠。
今年我有兩篇論文，另一篇剛剛完成，接下來的時間我會仔細研讀更多、更好的論文，提高質量的論文，希望大家不吝賜教。
今年我參加了職稱計算機考試和中級職稱考試，均順利通過。在工作中我也發(fā)現了自己的很多不足，尤其是在英語上?，F在我會花更多的精力在英語能力的提高上，積極參加口語課，擴展自己的詞匯量，參加明年的職稱英語考試。努力向著無障礙英文文獻閱讀、英文摘要翻譯努力。
我敢說每一項工作我都是認真的，用心的，思考過，努力著。明年我會繼續(xù)認真努力的工作，保質保量的完成科室交代給我的各項工作。積極參加科室學習、活動，不斷提高自己成為合格的藥師。努力寫出質量更高的論文。提高英語聽說以及數據處理的能力。
人的一生總是要遇到很多人，有的是朝夕相處的緣;有的只是擦肩而過的分，;會有需要我們幫助的人，也會有給與我們幫助的貴人。只想感恩，有你們真好。
西藥房工作心得篇十二
上半年中，門診西藥房認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全體職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標?，F將今年上半年來藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟
全體人員認真學習貫徹黨的十七大精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
五、做好每半年藥品盤點，協(xié)助財務科做好藥品經濟核算工作。
每半年組織全體人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。積極協(xié)助財務科做好藥品經濟核算工作。
成績僅代表過去，未來要以此為起點，奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，科室管理，努力能力，改進服務意識。在下半中，科室決心七點：
一、參加醫(yī)院組織學習和季度考試，抓好本科室每周學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收員的宴請。
四、每季度對藥品一次效期及質量檢查，藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報告,按規(guī)定。每周對二類精神藥品的保管檢查工作，二類精神藥品管理的落實。
五、服務意識，服務質量，病人滿意、滿意及滿意。在平時工作中對病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。
六、安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，防火、防盜、防電，安全無事故。
西藥房工作心得篇十三
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西藥房工作總結
西藥房工作總結
醫(yī)院西藥房工作總結
時光荏苒，xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的
崗位職責
。購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨蕚?，確保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五專” 即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
第一： 我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質量，發(fā)現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
西藥房工作總結（2） |
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時光荏苒，20xx年馬上就要結束了，回顧這一年的工作歷程，不難發(fā)現，我們藥房在領導和各位同仁的關懷和幫助下取得了突破性的進展，我們藥房工作人員堅持理論結合實際，不斷探索與創(chuàng)新，通過自身的努力和工作相關經驗的積累，知識面不斷拓寬，業(yè)務素質不斷提高，本著團結同事，務真求實的理念，認真執(zhí)行著自己的崗位職責。
購藥方面：我們做到了有計劃、有安排，堅持每周三次進藥和領藥工作，并做好了周一、周三?？朴盟帨蕚洌_保了藥房庫存供應。我們根據醫(yī)生的需求、季節(jié)的變化、新藥的發(fā)展形勢逐步對藥物的品種、劑型等進行了更換和更新。
藥品調配方面：我們加強了業(yè)務學習，增強了工作責任心。調配處方時，我們按照調劑原則及有關規(guī)定，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單進行了仔細核對，發(fā)現不清楚或不合格的處方，我們及時的與醫(yī)生溝通，避免了一些醫(yī)療事故的發(fā)生。
藥品質量方面：我們每月對藥品進行一次效期及質量的檢查，保證了臨床用藥安全，對近期藥品，我們提前數月向領導和醫(yī)生匯報，以防止藥品積壓浪費，對過期和變質藥品，我們及時報告，并按規(guī)定進行處理。
特殊藥品方面：我們遵循相關法律法規(guī)，嚴格按照“五?！?即專人，專柜，專用處方，專用賬冊，專冊登記的管理要求行事。
賬物方面：我們嚴把藥品出、入庫關，做到了出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細。每個月進行了兩次盤存，做到了賬物相符。
服務方面：我們對病人所急需藥品，采取了積極上報措施。
安全方面：我們加強了安全意識，對科室存在的安全隱患進行了排查，做好了防火，防盜，確保了藥房的安全。
第一： 我們需要繼續(xù)改善服務態(tài)度，提高服務質量，發(fā)現問題及時解決糾正，結合工作實際，努力做到讓病人滿意，讓領導滿意及自己滿意。
第二：我們需要進一步加強業(yè)務學習，把業(yè)務學習列為重中之重，積極參加院內組織的各項活動，不斷提高自己的思想文化素質。
第三：我們還需發(fā)揮自身長處，提高工作質量和效率，杜絕差錯事故的發(fā)生，對所發(fā)生藥品不良反應的情形按規(guī)定及時上報。
西藥房工作總結（3） |
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。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝?，所以當其它門店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識 語言技巧 真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的。總之在恒泰我經歷了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
西藥房工作心得篇十四
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在西藥房里的幾個月里使我學會了很多東西，增加好多醫(yī)學上的知識。
現在我來說說我在西藥房實習的情況吧！首先在藥房其間我遵守藥房的各項規(guī)章制度。做到上班不遲到，不早退，熱愛自己的工作，關心病人，和同事相處得很好，他們也教會我很多知識。
其次我在西藥房學習的知識：
一、學會了藥物的'擺放：同類藥物放在一起，做到先進先出。
二、學會了看處方：首先看病號，再看年齡，最后看用法用量。
三、學會了拾處方，拾處方要認真、細心，要檢查有沒有藥物配伍禁忌。
四、學會了處方的計價收費。
最后是我在西藥方實習的感想：在這三個月真的學會了很多知識，老師有時會考一下我們，使我們增長很多知識。我運用在學校老師教我的知識加上實際鑒習學會很多藥學上的知識！
西藥房工作心得篇十五
第一段：介紹西藥房實訓的背景和重要性。
西藥房實訓是現代醫(yī)藥學專業(yè)課程中不可或缺的一部分，為學生提供了一個近距離了解西藥行業(yè)的機會。在實訓中，學生們將收獲實踐技能和行業(yè)見解，這對于未來成為合格的西藥師或醫(yī)藥研究人員來說是非常重要的。
第二段：描述實訓課程的內容和任務。
實訓課程中，我們將學習藥品類別、藥理學、藥物代謝及副作用等藥物基礎知識，同時還要學習藥品管理、處方藥審查、合理用藥等實際操作。我們在這個過程中，需要認真聽從實訓老師的指導，并且積極參與實踐環(huán)節(jié)，親自體驗藥房工作中的各種職責和問題。
第三段：總結實訓中的收獲和感知。
在實訓過程中，我們深刻認識到了合理用藥、藥品管理等問題的重要性，也意識到了藥品質量控制和藥項配置的嚴謹性。同時，我們還得到了在藥房中溝通與協(xié)作的寶貴經驗，提升了我們的團隊精神和工作效率。
第四段：探討實訓中存在的不足和應對方法。
盡管實訓中我獲得了很多經驗和知識，但我也發(fā)現了一些不足。我理解到熟練掌握藥品管理和藥品儲存方面的技巧需要長期的學習和實踐，并且需要時刻關注相關法規(guī)和政策變化。因此，我將繼續(xù)努力學習相關知識，逐漸提升自己的實踐技能。
第五段：總結并展望。
通過實訓，我深刻理解到藥房在人們生命中的重要作用，同時也掌握了藥品管理和使用的實踐技能。我相信，在未來的學習和工作中，我將能夠將這些實踐技能和學到的知識用于實際問題解決，并為社會健康事業(yè)做出自己的貢獻。
西藥房工作心得篇十六
成績僅代表過去，工作中仍有諸多不足，在新一年的工作中，我們決心揚長避短，做到以下幾點：
1、積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習，結合本科專業(yè)特點，抓好專業(yè)學習，努力提高業(yè)務素質，提升業(yè)務水*。
2、進藥做到有計劃，有安排，堅持每日一進，專人負責，保障臨床用藥供應。
3、加強工作責任心，做到藥品分類定位存放，發(fā)藥時做到“四查十對”，杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、借一甲評審東風，完善執(zhí)行藥事管理制度，加強毒、麻、精及拆零藥品管理，做到工作常態(tài)化。
5、做好藥品效期管理，堅持先進先出原則，每月上報近效期藥品目錄，及時與臨床科室溝通，努力減少過期現象發(fā)生，減少醫(yī)院流動資產損失。
6、做為窗口科室，服務態(tài)度顯得尤為重要，做為沂源縣第二人民醫(yī)院的一份子，我們深知個人形象很大程度上即代表醫(yī)院整體形象，所以我們必須時刻注意個人形象，廉潔自律，注意工作作風、服務態(tài)度，提升服務水*，爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。
7、提高安全管理意識，藥房是醫(yī)院流動資產集散地，我們要時刻做好科室內安全隱患排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。
8、最后，向領導申請增設住院藥房?；谀壳拔以喊l(fā)展現狀，西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協(xié)調、不配套，在上午十一點顯現門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫(yī)囑取藥瞬間集中現象，做不到分時合理服務，提升不了服務質量，請領導決策。
總之，相較于臨床紛繁復雜的診療工作，我們藥房工作顯得單一，但我曾經聽過這樣一句話：“所謂成功，就是簡單的事情重復做，重復的事情用心做！”在此，請領導和同事們相信，對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作，我們一定會堅持、努力、用心做好！
西藥房工作心得篇十七
該怎么寫呢？以下是由編輯為您整理的，歡迎您的閱讀！希望此文能夠對您有幫助！
一、嚴守公司的規(guī)章制度，以員工的標準要求自己。實習期間，我嚴格遵守公司的一切工作管理制度，自覺以老員工規(guī)范嚴格要求約束自己，虛心求教，利用可利用的時間來熟悉藥品的成分功效以及禁忌癥還有其陳列的位置，在工作中積極主動幫店長及藥師做一些力所能及的事情，一方面減輕了店長及藥師的工作量更重要的是給了自己一個可以鍛煉的機會，讓自己可以獨立的去分析判斷解決事情，不僅開闊了視野擴大了知識面也提高了實際操作應變能力。
二、如何提高自己的專業(yè)知識。專業(yè)知識才是最真的東西，最過硬的資本，有了它你可以很自信的去銷售無論對什么樣的顧客，因為你知道你知道的東西他們不知道，只有你才可以給他們答案，很羨慕那些資深的藥師，俗話說的好：師傅領進門，修行在個人。我珍惜每一次公司安排的培訓，在培訓中認真的聽講記筆記回去積極的復習，還有就是多看多聽，孔子說的好三人行必有我?guī)熝桑援斊渌T店需要人幫忙時我都會積極主動的去幫忙，為的'就是從不同的人那里學到更多自己不懂的不知道的知識，取其精華去其糟粕，不斷的來完善自己，讓自己的專業(yè)知識更上一層樓。
三、對銷售技巧的認識。我們每天都希望本店的營業(yè)額有個更高更好的飛躍，怎么樣才能達到目的地呢，我個人認為專業(yè)知識語言技巧真誠微笑這些都決定著營業(yè)額。銷售人員有了很強的專業(yè)知識，再有語言上的表達又是讓你無可挑剔然后面帶著微笑真誠的關心你的病情，我想任何人都不會拒絕真心關心自己的人，將心比心，人生病的時候是其最軟弱的時候，你一句真誠的問候一句真心的囑咐和叮嚀會讓他對你有了信任有了依賴，這時你就可以用你所學到的知識去幫助他人為他人服務，解決了顧客的問題同時也達到了自己的需求，豈不快哉!
四、對人際關系的理解。都說大學是進入社會的一個過度期，然而我卻認為實習期才真正的是進入社會的一個過度期。大學里的感情其實還是很單純的，沒有那些明爭暗斗沒有利益上的沖突，而社會就截然不同了，為了一點點的利益原本關系很好的朋友頓然就成了敵人，惡言相向，剛剛從校園出來的自己很是困惑，想不明白為什么會變成這樣呢?值得嗎?現在的我似乎理解了一些，這就是社會，這就是現實。以前的我們一直沉迷在自己夢幻般的國度里，沒有真正的去了解自己生活的這個社會，現在的我從自己的天地里慢慢地走出來了不會再天真的只活在自己的世界里無視其他的存在。對一些自己接受不了改變不了的事情自己只有接受不再抱怨，對那些自己不欣賞不認同的人，在工作上合作生活上疏遠，對那些和自己思想相左的人就是任何話語都是無用的。凡事做到自己心中有數就好了，也許是因為自己還很年輕還很幼稚還很天真有時在沖動的情況下還是會做錯事情，也許正是這樣自己得到了豐富的經驗，才懂得如何完美的處理事情，隨著時間的流逝自己在慢慢地成長著，也成熟了許多，人生就是這樣，只有經歷的多懂得的才會更多，人際關系的處理是一門很難學的課程，也許我學一輩子也不會學明白，要活到老學到老的?？傊诤闾┪医洑v了許多也學到了許多，絕不止以上幾點，在這里我就不一一詳訴了，有些東西只可意會不可言傳的，在有些感情面前這些語言就微乎其微了，我真的很幸運遇到了很多好的人，真的很感謝他們，此時的感謝是如此的渺小，最真誠的祝福給他們，是他們教會了我很多的東西，教我怎么看待問題分析問題解決問題，這些都會成為我實習期最值得回憶的，我想有些事情會一直的影響著我，更會激勵我更好的走下去，同時也會讓我更堅強的面對人生道路上更多的荊棘的。
西藥房工作心得篇十八
在過去的一年中，門診西藥房各項工作堅持以“科學發(fā)展觀和構建和諧社會”為己任，認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關法律法規(guī)，在院黨政領導的關心和分管院長的直接領導下，在有關職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，全體職工以團結協(xié)作、求真務實的精神狀態(tài)，順利完成了各項工作任務和目標。現將今年來藥劑工作情況總結如下：
一、加強理論學習，提高職工的政治思想覺悟
全體人員認真學習貫徹黨的xxx精神，充分認識“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強理論與實踐的聯(lián)系，學習和領會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結合科室的實際情況開展學習和討論，激勵職工積極參與推進醫(yī)院各項改革措施的落實和實施。通過系統(tǒng)的學習教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強了法制意識，發(fā)揚求真務實精神，做到自覺遵紀守法，自覺抵制行業(yè)不正之風，以提高窗口服務為己任，全心全意為病人服務，做好一線窗口藥學服務工作。
二、加強業(yè)務學習，努力提高服務質量。
認真學習藥物知識，嚴格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調劑工作制度》《藥房調劑職責》的規(guī)定調劑藥品，堅持清查比對，嚴防發(fā)生差錯事故，熟練掌握了藥房調劑工作制度，藥房調劑職責。一年來做到了全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平。
三、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點。通過完善工作流程，合理設置窗口、機動配備人員等，充分調動全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊、取藥難等現象，為病人提供方便。
四、做好藥品管理
1 做好每季度藥品盤點，協(xié)助財務科做好藥品經濟核算工作
每季度組織全體人員進行藥品盤點，為保證盤點數據的準確性，盤點工作盡量安排在臨近下班時間及班后。積極協(xié)助財務科做好藥品經濟核算工作。
2規(guī)范抗菌藥物管理
嚴格處方管理，按照藥劑人員處方調配操作規(guī)程調配處方，嚴格比對。每日與醫(yī)生進行處方檢查，及時發(fā)現問題、及時更正。加強抗生素藥物的合理使用的管理，每季度開展例會，檢查處方用藥情況，作出處方點評工作，每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測，了解抗菌藥物的使用情況。
3 規(guī)范特殊藥品管理。
對毒麻精神藥品嚴格按“一雙四專交接班”管理，即：專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴格執(zhí)行交接班制度。本年度院內做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一，未出現無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
4做好藥房各種表格的登記。
a、藥品不良反應/事件報告表：加強對藥品不良反應的監(jiān)測與收集工作，及時向上級xxx門報告，利用院內的有利條件與護士長及時做好溝通。
b、溫濕度、冰箱溫度登記：加強醫(yī)院藥房藥品的管理，對庫房藥品的存儲條件進行規(guī)范，每日觀察溫度、濕度的變化，并做好登記工作。隨時觀察及調整冰箱溫度，并及時登記。成績僅代表過去，未來要以此為起點，奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，改進服務意識。在新的一年，科室決心六點：
一、參加醫(yī)院組織學習和季度考試，抓好本科室每月學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關、問題與醫(yī)生，杜絕差錯事故的。
三、嚴把藥品出、入庫關，有審核，有明細;要公私分明，廉潔自律。
四、每月對藥品一次效期及質量檢查，藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報告,按規(guī)定。
五、提高服務意識，服務質量，讓病人滿意。
六、安全意識，對科室的安全隱患要經常性排查，防火、防盜、防電，安全無事故。
西藥房工作心得篇十九
xx年，我院團支部在院黨總支的領導下，在局團委的關心指導下，堅持以*理論、“*”重要思想以及*精神為指導，認真落實科學發(fā)展觀，圍繞醫(yī)院黨政中心工作，加強共青團機制建設，整體推進團建創(chuàng)新，提高共青團的服務水*，現將xx年的工作總結如下：
一、加強政治學習提高團員素質
二、加強團組織建設
深入開展對醫(yī)院團員青年狀況的調研，注重把握醫(yī)院團員青年自身特點，找準團支部、團員存在的主要問題和突出問題。發(fā)放了團員青年調查問卷100多份，多次進行個案訪談，通過對醫(yī)院團員青年的客觀分析和科學判斷，進一步改進團支部工作，堅持做好黨的助手，并通過共青團組織的工作將醫(yī)院的決策輻射到各科室、各領域。
三、圍繞醫(yī)院中心工作加強團員隊伍建設
我院有名職工，其中團員人。團支部圍繞醫(yī)院中心工作重點加強團員隊伍建設，要求團員青年積極參加各種業(yè)務學習培訓活動，不斷提高自己的業(yè)務水*，引導他們緊緊圍繞醫(yī)院中心工作在各自崗位上兢兢業(yè)業(yè)的工作，發(fā)揮青年先鋒隊作用。團員青年被醫(yī)院選送到上級醫(yī)院進修學習人，參加學歷教育人，參加區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)獲二等獎，人次榮獲“三基”考試、月度創(chuàng)先爭優(yōu)先進個人、優(yōu)質護理服務之星、演講等表彰，積極完成承辦醫(yī)院參加地區(qū)“杯”運動會獲團體第名，積極參加醫(yī)院“唱、讀、講、傳”各種文娛宣傳活動，舞蹈節(jié)目“”、“”均獲區(qū)、地區(qū)黨政和群眾好評。參加醫(yī)院組織的科技館參觀活動，使團員青年開闊了眼界，親身體驗到科技的日新月異及其給人類社會生活帶來的巨大變革，增強了大家愛科學、學科學、用科學的信念。參加戶外拓展培訓，有效鼓舞青年士氣，激發(fā)團員青年進取干事創(chuàng)業(yè)熱情，精神面貌好。
四、積極做好鞏固市、區(qū)級“青年文明號”工作
醫(yī)院工作有機結合，不斷完善鞏固創(chuàng)建“青年文明號”細胞建設內涵，推動科室管理水*、服務能力不斷提檔升級，發(fā)揮引領帶動作用。
五、積極開展青年志愿者服務活動
結合我們的節(jié)日，“五四”青年節(jié)及國際志愿者日組織青年志愿者慰問退休老職工人次，和他們拉家常、為他們做家務、免費做身體檢查及物理治療，并為他們送上慰問品。
六、需要加強和改進的工作
新一屆團支委還需要繼續(xù)成長，不斷完善團支部建設工作并求創(chuàng)新，今后我們需要加強和改進以下方面的工作：
1、加強團員意識主題教育，踐行科學發(fā)展觀，鞏固和擴大黨的青年群眾基礎，永葆團的先進性。
2、主動服務廣大青年醫(yī)務人員，認真聽取青年的呼聲，了解青年學習、生活、工作等多方面的需求，通過開展工作以此來贏得青年朋友的依賴和支持。
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