文學是一種表達情感與思想、展現人類生活與價值的藝術形式。寫總結時，我們要注重語言的準確性和流暢性，以便讓讀者更好地理解和接受我們的總結內容。下面列舉了一些寫作總結時常見的錯誤和應注意的問題。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇一
一個人要想做好工作，必須協(xié)調好與自己工作相聯的人際關系，因為你的工作既要大家支持，又要大家認可。所以協(xié)調人際關系是非常重要的，千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關愛，想與他人搞好關系。但人與人之間的愛，只有父母對兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的(愛情是無條件的，婚姻是講條件的;夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結束了)，暫時的;人與人之間關系好是相對的，暫時的，矛盾是絕對的，永恒的。
要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質(品德好，有能力)。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關系好壞不完全由親情關系(父子、兄弟、夫妻等)決定的，而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友，關系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個單位工作的，不宜私交太深。關系過熱過好(特別是與領導的關系)容易出問題，因雙方期望值都高。關系處得過分的好，往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質交往會增加相互間的感情。但物質交往的東西越少，關系越純潔，禮越重關系越淡薄。正常交往禮品的價值應不影響接收方決策或決定任何事情，使其心里無負擔。
人生活在人群中，你的自我控制能力越強，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實(需要善意的謊言)，要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用，要注意低調做人。與不同身份人相處，測重點不一樣。與領導相處重點是服從，與同級相處重點是溝通，與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤，更重要是幫助他人解決困難，從內心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領導(特別是主要領導)之間更是如此，否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事(家人)相處，要盡量了解和適應他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關系，對他人好不求回報，相互間的良好關系才能持久。要想別人對自己好，你先要對別人好。
要學會與自己關系不好的人相處。對這樣的人，一要態(tài)度與關系好的人一樣客氣;二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情(不論公私事)，你一定要像對待關系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭”，切記相敬如賓是客人，爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達到共識，增進團結，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團和氣，一盤散沙，表面和諧。
凡堅持原則，善于“斗爭”，又作風正派的人，與人共事時間越長，大家越會認可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時深得大家好感，但隨著時間的推移，人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時間內不易識破，待你識破時他想要達到的目的已經實現。
人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種種“捷徑”的辦法在較短時間內處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”，下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時，切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關系是錯綜復雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點，切勿強求對方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團結在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當面把話說透，千萬不要有報復心，否則你們之間關系將沒完沒了。當你抱怨別人時，一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領導也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產生誤會，一般不要用語言去解釋，要以實際行動去消除誤會。
處于權力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當真，否則當你權力失去時，你的失落感太強。
作為領導者要想處到素質較高的下屬，要主動與下級相處，否則，很難處到好的下屬。因為下級主動與領導相處，他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領導的賞識和重用，但他不會出于討好而主動接近領導，如果領導主動找他進行交流，他會非常高興的，工作更會賣力。
人們在一起共事，總的原則，對所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對何人又不能百分百地相信。
領導判斷下級對自己如何，要看下級的現實表現怎樣，不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領導的好與不好。當下級在領導面前說領導人對立面或看不慣的人的好話，說與領導人關系好的人的缺點和不足，是忠心的表現。
在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞(作用)縮點說;當你做了有傷他人的事，對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住;他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你(尤其與說者)有利害關系的，在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠之。
在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領導或同事那里說你的壞話，這個人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時你也不要說別人壞話，就是你認為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會傳出去的，因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財散，財聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧，別人會認為你無用，看不起你。
人與人之間不要過分客氣，尤其對領導，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領導的心目中沒有份量。
結束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計得失，與人相處不求回報，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個優(yōu)秀的機關工作人員!
機關工作人員行為規(guī)范心得篇二
紀律和規(guī)則是我們平時工作、學習和生活中不可缺少的。你知道機關工作行為規(guī)范個人
心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關于機關工作行為規(guī)范個人心得體會，供大家閱讀!根據我院行為規(guī)范教育活動的要求，通過學習結合本職工作，我深刻體會到：此次教育活動，落實到我們每一位干警，就是要“規(guī)范司法行為，促進司法公正”。就是要在審判活動中，維護司法公正，提高司法效率，弘揚司法正氣，保持司法廉潔，講究司法文明，樹立司法權威;就是要在人民群眾的心目中樹立人民法院和法官公正、高效、文明、廉潔的形象;就是要使每一位法官具有堅定的信念，嫻熟的業(yè)務，高尚的情操，良好的職業(yè)道德，克己奉公的品格，全心全意為人民服務的精神。
作為一名普通的法官，在這項活動中我認真閱讀了《中國共產黨章程》、《九江市黨的機關工作人員行為規(guī)范(試行)》、法官法、《法官行為規(guī)范(試行)》、《法官職業(yè)道德基本準則》和《人民法院審判紀律處分辦法(試行)》等規(guī)定的學習，提高了遵守各項審判紀律的自覺性，依法公正行使手中的審判權和執(zhí)行權;切實提高自己的職業(yè)道德素養(yǎng)，切實建立起秉公司法、拒腐防變的“隔離帶”。同時通過對法院系統(tǒng)先進典型的學習，堅持以正面典型引路，學習優(yōu)秀法官嚴格依法辦案，模范遵守憲法、法律，艱苦奮斗、甘于奉獻的先進事跡，弘揚司法正氣。
行為規(guī)范教育活動與我們每一位干警，都是息息相關的，一定要在思想上高度重視，行動上要處處約束自己。尤其作為審監(jiān)庭的法官，我們要全面落實公開審判原則，以公開促行為規(guī)范，以公開促司法公正。在審方面，要提高當庭舉證、質證、認證的質量，嚴格依照訴訟程序辦案，提高訴訟效率。在裁判及制作法律文書方面，要在公開裁判結果的同時，更要公開裁判理由，做到有理有據，以理服人。制作法律文書要細致認真，要條理清晰，層次分明，邏輯性要強，對標點符號，錯別字要認真校對，保證法律文書高質量，避免低級錯誤的發(fā)生。在遵守法庭紀律方面，要求旁聽群眾做到的，首先法官要做到，在法庭上的衣著要整潔規(guī)范，一言一行要符合法律規(guī)定，不能審判服與便裝混穿，不能在庭審中接打手機，隨意出入法庭或者嘻笑開玩笑等等，要保持庭審嚴肅，維護法庭的形象。在接待當事人方面，要熱情耐心，克服冷、硬、推的行為，要想法化解當事人或上訴群眾的激動情緒，化解矛盾，不能激言微詞對待當事人。
總之，我們要保持在
先進性教育
活動中那種積極性和主動性，向政法戰(zhàn)線上的先進人物學習，在這次行為規(guī)范教育活動中，腳踏實地，發(fā)現自己的缺點和不足之處，堅決改正，真正做到事事有規(guī)范，招招有章法。通過認真學習《機關工作人員行為規(guī)范》，使我對如何當好一名符合國家機關行為規(guī)范的工作人員有了深刻體會。我認為應該做到以下三點：
一、加強學習，提高業(yè)務理論水平和綜合素質。
作為醫(yī)教科工作人員，努力提高理論水平和政治素質是履行好自己肩負職責的重要保障。要提高自己的業(yè)務理論水平和政治素質，首先要堅持不懈地學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以基本理論作為我們行動的指南，提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。要通過學習，樹立正確的政治立場、觀點和方法，不斷提高政治敏銳性，增強政治鑒別力。其次要不斷地加強業(yè)務學習。當前,醫(yī)患關系呈多元化,復雜化,醫(yī)患關系矛盾突出,這就要求我們醫(yī)教科工作人員必須要具備高素質,既要做好政策解釋工作,更要依法行政。這就需要在學習中要抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力;同時結合自己工作實際，選擇性地學習衛(wèi)生法律法規(guī)。在學習方法上，不但要積極參加局組織的集中政治理論業(yè)務學習，同時要堅持業(yè)余時間自學與單位集中學習結合起來，力求學深、學透、弄懂、弄通，做到理論聯系實際，切實提高自身素質。
二、從小事做起，樹立良好個人形象。
醫(yī)教科工作的主要服務對象是各級各類醫(yī)療機構人員、患者及其家屬，所以醫(yī)教科工作不僅是為來訪者排憂解難，同時在定程度上也代表了局機關的形象，處理一定要恰當得體。在日常工作中，我們要擺正自己的位置，說話做事要三思而后行，從小事做起，不以善小而不為,不以惡小而為之,注意自己的一言一行，以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌投入到現實工作與生活中。始終保持政治上的清醒，始終將《規(guī)范》所言的 “在大是大非面前，立場堅定，旗幟鮮明”，“尊重領導，關心同志，嚴于律己，寬以待人，淡泊名利，樂于奉獻”牢記心中，愛崗敬業(yè)，樹立良好的個人形象。
三、銳意進取，提高工作中的責任意識和服務意識。
全心全意為人民服務是我們黨的宗旨,是對每一個黨員的必然要求,也是機關工作人員要達到的要求。我們要不斷加強黨性修養(yǎng),加強黨性鍛煉,工作中要做到踏踏實實、認真負責、精益求精，要以高度的責任感做好工作，用最好的服務為群眾排憂解難。對每一項業(yè)務的接待、辦理，都要提供真情服務，體現人文精神，學會先換位思考，站在對方的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，切切實實地為他們著想;規(guī)范自己的服務言行，在和群眾交往、溝通時，一定要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和，耐心解答他們提出的問題，全心全意地幫助他們解決所遇到的困難，滿腔熱情地為群眾服務，貼近群眾，腳踏實地做好自己的本職工作。
總之，通過對《機關工作人員行為規(guī)范》的學習，讓我獲益頗多，決心在以后的工作中真抓實干，努力學習，不斷提高自身的綜合素質，做好本職工作，爭取在自己的崗位上創(chuàng)造好的業(yè)績。
首先我在開學初制定了活動考核細則。經過幾周來活動的開展和總結，我對班級學生的情況比較了解，因此在制定細則的時候，我依據學生普遍存在的問題和學校的《學生一日常規(guī)》，從上課、上操、上學、下課、集會、放學六方面做了明確的規(guī)定。并且，在班級對學生詳細地逐條講解，要求學生每一條都牢記心中。
要使學生養(yǎng)成良好的行為規(guī)范，關鍵在于平時的教育與督促。所以，平時我一旦發(fā)現有學生行為不良，馬上對其指出，要求其改正。并且建立了班級日志，請負責的學生記錄下來，作為考核的依據。同時，我也充分發(fā)揮班干部的作用，在要求他們以身作則的同時，協(xié)助老師共同管理好同學。早自習的時候，我安排班長負責維持秩序，帶領大家進行早讀，大部分學生都能在班長的帶領下進行學習。
在衛(wèi)生方面，除了我平時反復強調外，值日組長起了很大的作用，負責好一日三掃，由于組長的負責和學生的共同努力，本學期班級在衛(wèi)生方面比上學期有所進步，特別是放學前的值日，同學們都能自覺進行打掃。并且使他們能快速完成。我也注意發(fā)揮班集體的力量，我就要求班干部甚至所有的同學發(fā)現班級有違紀的同學馬上幫助其改正或向老師匯報，這也收到了較好的效果。學生的行為往往出現反復，我就利用每天晨會課的時間，根據班級日志的記載與我的發(fā)現，對前一天的優(yōu)點和存在的問題向學生一一反饋，甚至是別的班級學生中出現的違紀現象，我也提出來，給學生打好預防針，使學生有則改之，無則加勉。對于有些在某一方面存在很大不足的學生，專門進行了行為偏差生的轉化工作，重點對班級的 張翔、陸飛龍、徐洪斌等進行著重教育與強化，必要時，與家長取得聯系，共同努力，一學期下來，已收到了明顯的效果。
為提高學生的積極性，班級開展“爭做小小達標生”的活動，在教墻壁上貼上反饋表。根據班級日志里的記錄情況，一周一小評，一月一大評。也讓他們對于自己一個月來的表現所不足之處提出意見。規(guī)定：凡是一周內沒有違反紀律的學生印上一朵小紅花以示鼓勵;一月內得到兩朵或兩朵以上紅花的學生就被評為本月小小達標生;一學期沒有發(fā)現違紀行為的學生，就被評為本學期優(yōu)秀達標生。還進行了“一周小明星”的評比，在一周中哪個同學受到老師的表揚最多，他就可以被評為“一周小明星”。
一學期下來，班級學生的行為整體上來說又有了較大的改善，當然，也出現了以前沒有的新問題，在以后的工作中還須不斷探索更有效的教育方法，更好的培養(yǎng)學生的行為規(guī)范。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇三
自進入局以來，我緊緊圍繞局辦公室工作，服從領導安排，在領導和同志們的關心支持下，我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導重托，始終堅持高標準、嚴要求，勤奮敬業(yè)、銳意進取，不斷提高自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力，現將思想認識情況匯報如下：
一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。
堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，用馬列主義武裝頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執(zhí)行。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。在日常工作中注重學以致用，取得了明顯效果。在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業(yè)務和政策法規(guī)知識的學習，努力做到在工作中學習，在學習中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細致地作好本職工作。
根據組織和單位領導的安排，近一年來，我時時嚴格要求自己，較好的完成了以下幾項工作：一是辦公室行政工作。作為辦公室工作人員，我端正態(tài)度，積極主動，對待干部群眾充滿熱情。無論是接聽一個電話、傳達一個指示，還是撰寫核對一篇文稿、匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是后勤服務工作。局機關部分辦公設備老化，我充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，承擔起局辦公設備維修的任務，各科室(局)辦公微機等設備一有故障我總是細致檢查、盡力排除。
針對平時局機關的物品需求，我都認真做好記錄，及時匯報、調配，保證工作的正常運行。同時，還協(xié)助辦公室主任管理機關車輛和部分財務工作，工作中都兢兢業(yè)業(yè)、耐心細致，努力做到既搞好服務又厲行節(jié)約。三是信息調研工作。近期，局里為促進我全面成長，安排逐步接手信息調研工作，面對新的工作對象，我一切從頭做起，認真鉆研業(yè)務知識，不斷學習，勤于練筆，虛心向老同志請教，決心以滿腔的熱情完成領導交辦的任務。平時我尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，平易近人。綜合表現得到了局領導的充分認可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評。
三、堅持嚴于律己，努力做好表率。
近一年來我不斷加強思想作風建設。嚴格按照胡錦濤總書記提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，爭做“愛讀書、肯實干、操守正”的新型干部，始終把辛勤耕耘、默默無聞作為自己的準則;始終把增強公仆意識、服務意識作為一切工作的基礎;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
總之，一年來，我在工作上取得了一定成績，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是工作中有時有急躁情緒，工作方式方法有時不太細，需要進一步改進;三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的民政干部，不辜負組織和領導對我的期望。
機關工作人員個人心得范文4
機關工作人員行為規(guī)范心得篇四
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來，在辦公室領導的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實_大精神，緊緊圍繞我局__年的工作重心，、充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了作用。
一、加強學習，提高素質
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項質量技術監(jiān)督法律法規(guī)，及時了解、掌握質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學習業(yè)務知識，落實各項工作，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實崗位職責
辦公室是局黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。
1、關于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，主要是傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質量強市大會，局務會議等各種會議10多次。
3、關于信息化建設工作。按照質監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的規(guī)劃和要求，協(xié)助網絡中心推進電子政務建設工作，并維護機關網絡系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調查和研究，并撰寫了相關的建設報告，努力用自身的專業(yè)知識為質監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設出一分力。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
機關工作人員個人心得范文5
機關工作人員行為規(guī)范心得篇五
一、熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒，尊重幼兒，樹立“一切為了孩子”的觀念，建立平等和諧的師生關系。
二、努力貫徹《幼兒園工作規(guī)程》，創(chuàng)設適宜幼兒發(fā)展的教育環(huán)境，為幼兒提供活動與表現的機會和條件。
三、樹立服務意識，作到微笑服務、周到服務，正確使用老師用語，對家長熱心，對孩子愛心，使家長對幼兒園放心，讓孩子在幼兒園開心。
四、服從分配，堅守崗位，盡職盡責，努力完成本職工作。
五、團結同志，相互配合，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，有意見通過正當渠道提出，開展批評與自我批評。
六、為人師表、儀表端莊，舉止文明，談吐文雅，穿著符合教育工作者的身份，在園內嚴禁濃妝，上班時不梳披肩發(fā)。
七、遵守社會公德，遵守園內紀律，上班不遲到早退，不串班，不干私活，不擅自離崗和接待來訪者。
八、主動接待家長，積極爭取家長的配合，接受家長批評和建議;不私自接受家長的饋贈，與家長談話注意方法，注意老師身份。
九、保護兒童健康和利益，不使用幼兒的物品，不讓幼兒干力不能及的勞動，保證幼兒安全。
十、積極參加政治及業(yè)務學習，努力提高思想業(yè)務素質，樹立以園為家的思想，愛護公共財物，勤儉節(jié)約。
業(yè)務園長工作細則
一、教育教學
1、負責教育教學的全面管理與指導，根據幼兒園學期工作計劃內容制定全園保教工作計劃。
2、帶領各年級組長制定每學期教育教學計劃，幼兒發(fā)展目標，并指導實施與總結。
3、認真分析教師的教育水平與幼兒發(fā)展狀況，設定合理的幼兒園教育教學課程，并在教育實驗的基礎上組織實施，形成特色，有所突破與提高。
4、指導教師創(chuàng)設適宜的教育環(huán)境，發(fā)揮環(huán)境的教育作用。負責指導活動區(qū)、游戲角、家園聯系欄、自然角的材料投放。
5、負責審定教師用書、雜志、音像各種教具以及玩具幼兒圖書等。
二、教育科研
1、負責組織與領導各種級的教育科研活動。認真分析幼兒園教改中的`不足與難點。選擇科研課題，制定研究方案，配合課題負責人保證課題正常順利地開展。
2、組織參與課題研究的人員進行學習與培訓，負責搜集研究資料與研究過程的管理。
3、每兩周參加一次課題組活動。組織教學觀摩活動。針對問題進行研討，體現教科研成果和觀念。
4、每年幫助參加教科研的教師制定課題計劃、撰寫論文，并負責各課題專項檔案的整理，做好各課題的中期匯報，結題評定工作。
5、負責課題成果的再利用與推廣工作(現場會、講座、教材、讀物等)。
三、觀摩接待
1、負責省、市、區(qū)、旗各級現場會及驗收評比的接待工作。
2、負責外省市教師的教學觀摩接待與組織工作，指導幼師學生的見習、實習工作。
3、每次的教學觀摩要與開課教師一起選擇課題、備課、試教、說課，體現最新的教育科研成果和觀念，為青年教師提供脫穎而出的機會。
四、教師培訓
1、每年制定說細的培訓計劃，利用課題組活動和業(yè)務學習時間，對青年教師、骨干教師進行分層培訓，讓教師在參與式的培訓中不斷提高。
2、每學期為教師提供去外園觀摩、學習的機會。
3、請幼教專家來園講課，提高全園教師的素質。
五、日常工作
1、指導各班幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)，并組織各年級進行評價。
2、組織安排好“六一”兒童節(jié)慶?；顒雍陀變哼\動會。
3、每周組織一次業(yè)務學習(有課題的以課題研究的形式)，傳達學習教育新信息、新觀念、新方法。
4、每兩周檢查一次教師的備課本、計劃本、觀察記錄本、教育教學筆記本，并根據情況及時反饋意見。
5、每學期聽課50節(jié)以上，了解教師的教學水平及幼兒發(fā)展情況，并及時評價。
6、每學期對全園1/3幼兒抽查測評，并將分析結果和指導性建議時與教師交流。
7、組織教師進行幼兒發(fā)展水平的評價與分析。
保育員工工作職責
1.負責本班活動室、寢室、盥洗室、包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
2.接受保健人員的指導，嚴格執(zhí)行兒保衛(wèi)生消毒制度，熟練掌握消毒衛(wèi)生技能與方法。
3.在保健人員的指導下，嚴格執(zhí)行各項安全制度，平時細心觀察，消除各種事故隱患。
4.隨時開窗換氣，保持室內空氣清新，光線充足。
5.負責進餐時的清潔與收拾：餐前用消毒水擦干凈桌子，準備餐具、漱口水，根據幼兒飯量隨時添加飯菜，進餐時不催促幼兒，盡可能滿足每個孩子的需求，餐后打掃等，保證所有幼兒的進餐量和未散步幼兒的安全，不讓幼兒抬送餐具。
6.創(chuàng)設安靜、整潔的睡眠環(huán)境，根據季節(jié)注意保暖與通風。收拾床鋪，仔細檢查被、褥下是否有影響幼兒安全的物品。
7.根據季節(jié)保證幼兒有足夠的溫度適宜的飲用水，并提醒幼兒飲水。
8.為幼兒開展體育活動做好場地布置和運動器械的準備工作，鍛煉前檢查幼兒的服裝、鞋子，備好干毛巾，供幼兒擦汗，對體弱幼兒進行個別照顧。
9.幫助幼兒整理衣著，根據天氣及活動量及時為幼兒增減衣物。做好防暑降溫、防寒保暖工作。
10.檢查幼兒大小便后整理服裝的情況，幼兒便溺后及時處理，清洗衣物。指導、督促幼兒餐前、便后洗手等，幫助幼兒養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣。
11.在保健人員的指導下對體弱兒、肥胖兒進行科學護理。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇六
中共xx市委組織部機關工作人員行為規(guī)范
為建設發(fā)展型機關和業(yè)務精、作風硬、紀律明、形象清的干部隊伍，根據《中國共產黨章程》、《關于加強黨內政治生活的若干準則》、《黨政領導干部選拔任用工作條例》和中組部、省委組織部關于組工干部行為的要求，制定本規(guī)范。
一、政治堅定?? 思想解放
第一條??? 認真學習、實踐“三個代表”重要思想，堅定共產主義理想和中國特色社會主義信念，善于從政治上觀察和處理問題，與黨中央保持高度一致。
第二條? 嚴格貫徹執(zhí)行中央和省、市委的決定、指示、要求，自覺把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市委的部署上來，恪守組織原則，不得發(fā)表與中央和省、市委不一致的言論。
第三條?? 堅持民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評，敢于揭露和糾正工作中的缺點和錯誤，不準搞無原則的糾紛，鬧不團結。
第四條?? 勇于創(chuàng)新，開拓進取，積極研究探索組織工作的特點和規(guī)律，力戒思想僵化、墨守成規(guī)、不思進取。
第五條?? 政治敏銳，頭腦清楚，不聽信、不傳播、不擴散政治性的小道消息和謠言，自覺維護黨的形象和領導權威。
二、堅持原則?? 公道正派
第六條? 嚴格按照黨的組織路線和干部人事工作的方針、政策辦事，堅持任人唯賢，堅持五湖四海，不準任人唯親，搞團團伙伙。
第七條?? 堅持干部標準，注重群眾公論，客觀公正地考察、評價和使用干部，不準封官許愿、拉拉扯扯，嚴禁以任何形式為跑官要官者提供方便。
第八條?? 實事求是，公正無私，敢講真話，敢于反映真實情況，敢于堅持正確意見，如實反映干部考察情況，不準在干部考察中摻雜個人好惡，弄虛作假。
第九條?? 作風民主，善于聽取各種意見，不準搞個人說了算。
第十條?? 嚴格執(zhí)行干部管理權限的規(guī)定，認真履行干部管理職責，不準違規(guī)干預干部任免。
三、嚴守紀律?? 按章辦事
第十一條?? 遵守黨的紀律和國家的法律法規(guī)，做學法、守法、用法和維護法律、法規(guī)尊嚴的模范。
第十二條?? 嚴格按照干部工作規(guī)定和程序辦事，不準違反干部工作程序或超越權限擅做主張、隨意表態(tài)。
第十三條?? 嚴格保守干部工作秘密，不準泄露有關領導班子和干部的考察情況、干部任免調配的討論情況和尚未公布的干部任免調配決定、干部和黨員的審查情況、干部檔案內容以及其他屬于組織內部掌握的情況。
第十四條?? 嚴格遵守干部保密工作規(guī)定，不準玩忽職守、麻痹大意。
第十五條?? 不準在不適當的場合談論與當事人有關的干部工作業(yè)務。
四、求真務實?? 作風優(yōu)良
第十六條?? 深入實際，講求實效，力戒作風漂浮，不準搞形式主義，做表面文章。
第十七條?? 密切聯系群眾，熱忱為基層、為工作對象服務，力戒官僚主義和“門難進、臉難看、事難辦”的不良習氣。
第十八條?? 工作細致、嚴謹、縝密，不準懈怠懶散，得過且過，敷衍塞責，粗枝大葉。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇七
首先非常感謝各位領導和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。半年來，在辦公室領導的正確領導下，堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，全面貫徹落實_大精神，緊緊圍繞我局__年的工作重心，、充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務，為總體工作計劃的實現發(fā)揮了作用。
一、加強學習，提高素質
做好辦公室工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。我認真學習鄧小平理論和“三個代表”精神，學習各項質量技術監(jiān)督法律法規(guī)，及時了解、掌握質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的新動向、新經驗，積極參加機關組織的形式多樣的學習教育活動，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務素質和工作能力。在12月初我通過了黨支部的討論正式成為中共黨員。同時，我認真學習業(yè)務知識，落實各項工作，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實崗位職責
辦公室是局黨委日常工作運轉的關鍵環(huán)節(jié)，是承上啟下，聯系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會，一言一行，一舉一動，都影響著全系統(tǒng)的工作，影響著黨委在職工心中的形象。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統(tǒng)一，目標同向，相互協(xié)作，樂于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。
1、關于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時，堅持反復檢查，認真推敲，不放過一絲一毫的疑點，不留下一字一點的差錯，保證了文件的質量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關于辦事辦會工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風投入到日常工作中，主要是傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會方面，圍繞各項會議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿完成了紀律教育月動員大會、質量強市大會，局務會議等各種會議10多次。
3、關于信息化建設工作。按照質監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的規(guī)劃和要求，協(xié)助網絡中心推進電子政務建設工作，并維護機關網絡系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)的正常運行。同時，遵照質監(jiān)系統(tǒng)信息化建設的精神，對動態(tài)執(zhí)法監(jiān)管系統(tǒng)進行了深入的調查和研究，并撰寫了相關的建設報告，努力用自身的專業(yè)知識為質監(jiān)系統(tǒng)的信息化建設出一分力。
三、端正作風，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇八
今年以來，本人堅持以我黨的重要思想為指導，謙虛謹慎，不斷加強自身思想政治理論建設;好學善思，努力提高信息調研水平和組織協(xié)調能力;勤勉務實，認真完成工作中的各項具體工作，取得了不錯的成績，得到了街道領導和同事的一致肯定。
一、嚴于律已，不斷提高自身思想覺悟。
始終堅持運用馬克思列寧主義立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。
認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。
二、勤奮學習，不斷提高自身綜合素質。
一是加強政治理論學習。在20_年9月開始的第三批學習實踐科學發(fā)展觀活動和今年5月份開始的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎，提高了黨性認識和思想道德素質。二是加強業(yè)務知識學習。將機關各種會議作為學習的大好機會，做好筆記心得，遇到困難主動向領導請示、向同事請教，促使自己在工作上的迅速成長。第三，加強法律法規(guī)的學習。本著對群眾負責、對工作負責的態(tài)度，利用業(yè)余時間加強對法律法規(guī)和黨的方針政策的學習，進一步提高法律意識和運用能力。
三、踏實工作，確保完成各項工作任務。
今年共參加了組織辦、創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市辦公室、學習實踐科學發(fā)展觀活動領導小組辦公室、“雙服務”領導小組辦公室、“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動領導小組辦公室、全國第六次人口普查辦公室、基層換屆選舉領導小組辦公室、團委辦公室等8個辦公室的工作。無論是在哪一個崗位上，我都始終牢記全心全意為人民服務的宗旨，努力完本職工作，并注重總結提高，探索高效的工作方法。
四、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。
時刻注意自己的言談舉止，堅持以個人工作格言“上善若水，永不言棄”作為自己的言行準則,在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，以誠待人，愛崗敬業(yè)，勤儉節(jié)約，力求成為一名合格的機關公務員，為單位的建設和黨建工作盡自己所能。
回顧今年以來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在黨的理論理解上還不夠透徹，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，工作經驗尚淺，在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，跟基層的一些主要負責人關系不夠密切，多數時間難以獨當一面;再次，主動向領導匯報、請示的多，為領導出主意、想辦法的時候少。今后，我將繼續(xù)努力，克服缺點，發(fā)揚長處，為街道的各項工作貢獻自己的一份力量。
機關工作人員個人心得范文2
機關工作人員行為規(guī)范心得篇九
一名優(yōu)秀機關工作人員主要體現在工作任務完成得出色。要將工作干得好，要具備多方面因素，業(yè)務水平、工作能力固然重要，但更重要的是思想品德、靈性悟性和人際關系協(xié)調。優(yōu)秀機關工作人員要具備的基本素質有：品德高尚，勤奮好學，創(chuàng)新思維，吃苦耐勞，思路清楚，注重細節(jié)，擔當果斷，知難而進，待人寬容，善于協(xié)調，廉潔自律。下面，我就分別從做人、創(chuàng)新、做事、協(xié)調人際關系等四個方面與大家做一下交流：
第一方面：做人的問題
機關干部不論在什么崗位上，無論從事什么職業(yè)，要想干好工作，首要條件就是具備好的思想品德。過去曾經批判過“知識越多越反動”的說法，但是前面加上品德惡劣，這個觀點是成立的。
人的思想好是相對的、暫時的、有條件的，也是不斷變化的。因而對己加強道德修養(yǎng)一刻不能放松，對他人犯錯也不要太驚訝。
思想好不好大體上有三個方面的因素，一是認識，二是自我控制，三是客觀環(huán)境。最重要的是自我控制能力。好人與壞人的區(qū)別在于他的行為做與未做或發(fā)現與未發(fā)現。
思想好主要體現在品德高尚上，即為集體和他人著想，為集體和他人的利益作出奉獻。只有為集體和他人謀利益的人才可稱之為高尚的人。
心胸的寬闊，與心中裝著他人多少有關。心中裝著的人越多心胸越寬闊。
人活著要有理想（做個有用的人），否則生活無意義，前進無方向，干事無動力。
人生在世只有淡薄名利，心理素質才能好，就能平淡地對待榮譽和挫折。遇到大事心不慌，穩(wěn)妥處理，成功率高。
人心里要多些陽光，少些強勢（處在弱勢時要強勢些），向弱者低頭。向強者示強（絕不是簡單的對抗），向弱者示弱，既是好品德，又是高智慧。
人的性格對其思想影響很大，性格決定一個人的習慣（性格決定命運），好的習慣就體現一個人好的思想。在實際工作和生活中要看重無形的東西（道德品質），不要太在意有形的東西（職位、物質）。
孝敬父母的人不一定是好人，但不孝敬父母的人一定不是好人。
思想好的人，給人辦事不求回報，覺睡的沉，飯吃的香，與人共事他人放心。
思想好的人，心情好，底氣足，身心健康，別人尊重。
第二個方面：創(chuàng)新的問題
創(chuàng)新，是一個不同層次的人，創(chuàng)新的內容和要求不一樣。今天講的創(chuàng)新，主要是作為機關工作人員的創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新，更新與改變，與過去所有不同，與常規(guī)習慣做法有所不同，與他人做法有所不同。
創(chuàng)新要符合客觀規(guī)律，發(fā)展方向要正確，符合大多數人利益，要有實效。
思維是人類特有的精神活動。是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的過程。
創(chuàng)新思維，就是要打破習慣性思維，從眾性思維，拓展思維空間，遇到問題多一些解決問題的思路。
人與人之間真正的差距是悟性，也就是人的思維能否真正做到不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新思維是在原有基礎上的，變化是微小的，差距不大，但時間長了他的結果差距是非常大的，決定成敗。
創(chuàng)新思維要注重內在無形的，要盡量淡化有形的。真正思維創(chuàng)新的人是不在意外在形式上的東西。有內功真本事的人是不會搞花架子的。
要想不被他人代替就必須始終與人不一樣。與人不一樣的前提就是不斷創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新思維的一個必要前提條件是學習。學習要有動力。要多看不想看的書，要少看想看的書。學習過程中關鍵要思考，將別人的東西變?yōu)樽约旱摹?/p>
第三個方面：做事的問題
工作就是做事，具有一定的工作能力和水平是一名機關工作人員的最基本素質和要求。
要想把事做好，工作干得出色，就必須有一個積極向上的心態(tài)。
只有熱愛本職工作，才能取得突出成績。
人要有自信心，無論做什么都認為一定能干好。要常想自己能干成事，千萬不要老想干什么都不行。
只有把工作當成事業(yè)去追求，不要純粹作為謀生的手段，所從事的事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大（謀生只為自己，事業(yè)顧及大家利益）。工作扎實有效，不做表面文章，不急功近利。
人要有點“野心”，在各個時期均要有自己追求的目標，你的工作勁頭才能經久不衰。但是“野心”不能不切合實際，更不要羨慕官大、錢多的人。因為官大、錢多的人不一定舒心和幸福。
工作干得好只求領導信任和周圍同志內心認可（感覺離不開你），千萬不要在意領導和同事口頭上如何稱贊（人的心態(tài)很復雜）。
工作要想得到領導支持，首要的是自己要積極努力去工作，做出突出業(yè)績，取得領導的賞識。要想你的領導重視你，在與領導討論工作時，要學會善于說“不”。
工作中要養(yǎng)成獨立思考的習慣，千萬不能人云亦云，有時大多數人贊同的事情也不一定是正確的。
工作計劃不僅要有書面文字的東西，更重要是在自己的頭腦中。每月、周、天均在頭腦中過一遍。人要多想工作上的事，少想私事和不愉快的事，心情就平淡和安靜。
要想做好工作必須熟悉你從事某項工作的有關政策、辦事程序、一定范圍內的工作情況，與之相關的人際關系和人員的基本狀況。
工作中要擺正自己的位置，不越權、不越位，但可以越位思考（不能表現出來）。
工作中要有正確的競爭意識，不能用歪點子或不正當手段達到自己的目的。尤其是對比自己強的人，心里不能不舒服。在競爭中失敗要多找自己的原因，否則你心情不好，又影響與同事的關系。
做工作時只想著如何把事情做好，不能過分看重得失。尤其不要擔心領導不知道或看不見。把得失看得過重，心態(tài)會發(fā)生變化，與人共事不長久。
工作中不要揀輕怕重。對重點工作、難點工作要提前打算并反復思考。完成好就能充分體現你的能力水平。
工作中要注意細節(jié)。小事做好了是小事，小事做壞了就成了大事（影響大）。
做事情要重在內功，發(fā)揮自己最大的能量去完成好，但在運行過程中又不能急于表現出來（主要是語言表達），讓領導和同事慢慢感到你有能力。千萬不要張揚，不要出風頭。
工作中要勇于擔當，不怕出問題，不怕得罪人，但出了問題要主動承擔責任。即使按領導意見辦的，也不能往領導身上推，因為你未能及時提出不同意見；也不能往下屬身上推，因為你是負責人，就應該承擔責任。這樣做有利提高在領導和同事心中的地位。
做任何事情要向好的方面努力，作最壞的設想。順利時多想一些問題與不足，困難時盡力尋找希望。
工作中對某項重要事情作出決定時，不能只考慮到大家是否反對，更重要的是要考慮到大家的實際想法和感受。因為現實情況中提反對意見的少之又少。
工作不論領導怎么急，但你不能急（態(tài)度要表現出十分積極），否則一定會出問題。出了問題領導對你還是不滿意。
向自己直接領導匯報工作，成績要說的縮一些，自己的作用要說得淡一些，問題要實事求是匯報，千萬不能少說，更不能瞞著不說。對其他領導特別是上級來視察的領導，在匯報工作時一定要百分百地把成績說出來。
工作中要學會服從領導，服從不是簡單地領導叫干什么就干什么，最重要的是要干好、盡力做得完美。真正的服從：理解領導的真實意圖，創(chuàng)造性的開展工作，排除一切干擾和私心，堅決地不折不扣地出色地完成領導交給的任務。
開會時某項工作領導已明確作出決定，如有不同意見，千萬不要當眾提出，可以選擇適當時機單獨找領導匯報自己的不同看法。
在領導交替過程中，有時新領導因各種原因不大重用你，不要在意，仍與往常一樣表現，或表現比以前還要好。這樣做不僅在同事中提高威信，時間長了領導一定會重用你。
當領導對你信任時，可匯報也可不匯報的事一定要匯報；當領導對你不太信任時，該匯報的一定要匯報，可匯報也可不匯報的，要有選擇性的匯報（估計出問題要承擔責任的不要匯報，無責任又有人情的事要匯報）。
平時工作中要按正常的思路去考慮問題，不要有意去揣摩領導的嗜好和心思，但必須要了解和領會領導的工作思路和意圖。
作為中層干部頭腦中要有一個牢固的意識，處室是一個單位的辦事機構，只有建議權，無決策、決定權。
正常的工作按計劃逐步實施，對領導臨時交辦的工作一定要緊前不緊后。對一些不能按時完成的事情一定要提前（多長時間，要根據事情的難易度）向領導匯報。千萬不能等過了時限領導來問你才匯報未完成原因。
與領導一起討論工作，對領導提出的問題，屬政策性、程序性和現有的實際狀況要作肯定的回答，對一些需要討論的問題，尤其對涉及到做好事的，要作建議性的回答。
工作中與領導發(fā)生意見分歧，實踐證明你的觀點是正確的，但不要表現出得意的樣子，更不能不擇場合亂說。
在開會討論工作時，如你反對他人提出的意見，千萬不能帶有私心，不能有明顯的傾向性。
工作中要正確對待領導的表揚和批評。受表揚的，領導不一定就對你好，被批評的，領導不一定對你不好。有時領導方法欠妥，表揚你反而會帶來不利因素。
干工作千萬不要因為討好領導而去損害下屬的利益。否則其結果工作未干好，領導不高興。
工作中對某件事情的態(tài)度，一定要做到在領導面前和一般人面前要始終如一。否則久而久之大家對你都不信任。
聰明的下屬都會將自己的想法（主意）變?yōu)轭I導的想法，只有這樣你的工作才能出彩。要想達到此目的，必須注重與領導的交流，找出領導與自己想法相同點并結合到自己的想法里。作為下屬，任何時候無論你有多大的本事，把你好的想法轉變?yōu)轭I導的，反之，不要把領導的英明決策說成是你的。
工作中要為領導出好點子。為集體和他人著想的點子就是好點子，為一己私利或極少數人著想的就是壞點子。
工作中只要不是太急的事情，有三種情況下不要做決定：一是情緒不好的時候；二是與人發(fā)生爭執(zhí)的時候；三是認為自己有很大權力的時候。
開會討論問題時，如有不同意見，尤其是要否定某人的觀點，必須要先說出贊同的一面，再說出不同的一面。工作中批評人也是這樣，要先肯定成績，再指出不足。
工作要善于聽取別人的意見，只有你很好地聽別人的話，他人才能愿意聽你的話。
工作中完成每項工作任務，每次都能從中找出問題與不足，你的工作還會不斷取得好成績，能力水平也會不斷提高。人可以自信能干好每項工作，但絕不能認為自己干的事情都完美無缺，容不得別人指出問題。
開會時積極發(fā)言是對的，但不要過分的表現自己，有時開會發(fā)言不能以自己的觀點正確與否來確定，要看參會人員情況和自己的身份。多層次領導在一起討論問題，只有你的直接領導叫你發(fā)言才能發(fā)言。平時講話也是這樣，不能以自己判斷正確與否來發(fā)表講話，要看場合與對象以及當時你處的位置。
工作中講話、寫文章、提建議一定要有自己的思想，要有獨立見解，要與眾不同，只有這樣，才能得到領導和同事的認可。
一個部門負責人選用工作人員，不要選用與自己關系密切的人。這些人思想上有依仗，對你期望值高，容易產生問題，也會影響你與別人的關系。
工作中要養(yǎng)成一個好的習慣，干一事鉆一事，干成一事，干好一事。
工作中要學會面對困難，人生不順心的事十之八九，工作也是這樣，能隨自己心愿去發(fā)展的少之又少。頭腦中要確立人來到這世上就是來吃苦的，來克服困難的，來戰(zhàn)斗的，享福留給離開人世的時候。
作為處室負責人，工作中要注意教育和培養(yǎng)下屬，充分發(fā)揮他們的作用。要達到你出差在外，家里的工作仍正常進行。
工作中下屬如有問題，可直接對其批評指出，千萬不能向領導匯報，否則你在下屬心中無威信。
要善于對自己做過的事情進行認真仔細的總結，總結經驗是必要的，但更重要的是找出不足或潛在問題。
工作中要敢于正視自己的錯誤，這樣做不單是膽量問題，更重要是表現出一個人好的思想品德。
工作中不要以做好事、人情事（好事人情事做得越多惱的人也多）來取得他人的贊譽，要以公道正派，堅持原則，不論何人都一視同仁的做法去贏得人心。為他人辦事不能收當事人的禮品，更不能想人家送禮品，如以禮品多少來確定是否給人辦事的最可恥。收賄犯罪，既害自己又害家人。
第四個方面：協(xié)調人際關系的問題
一個人要想做好工作，必須協(xié)調好與自己工作相聯的人際關系，因為你的工作既要大家支持，又要大家認可。所以協(xié)調人際關系是非常重要的，千萬不能忽視。
人們在實際工作和生活中都想得到別人的支持和關愛，想與他人搞好關系。但人與人之間的愛，只有父母對兒女的愛是無條件的，永恒的，其他人之間的愛是有條件的（愛情是無條件的，婚姻是講條件的；夫妻的愛是不講理的，如有一天講理了，愛就結束了），暫時的；人與人之間關系好是相對的，暫時的，矛盾是絕對的，永恒的。
要想與他人處好，首先自己要具備良好的素質（品德好，有能力）。因為你自己都不想與品行不好、能力差的人相處。
人與人之間的關系好壞不完全由親情關系（父子、兄弟、夫妻等）決定的，而是由每一個人的價值取向決定的。
每個人都想多處一些朋友，關系搞得“鐵”一些。但人與人之間要想相處久些，相互交往就必須要平淡一些，尤其在一個單位工作的，不宜私交太深。關系過熱過好（特別是與領導的關系）容易出問題，因雙方期望值都高。關系處得過分的好，往往都是功利性的。
人與人之間正常的、有意義的物質交往會增加相互間的感情。但物質交往的東西越少，關系越純潔，禮越重關系越淡薄。正常交往禮品的價值應不影響接收方決策或決定任何事情，使其心里無負擔。
人生活在人群中，你的自我控制能力越強，你的空間和自由度就越大，反之，不論你處在什么樣的位置上，最終必將成為孤家寡人。人只有很好地掌控自己，才能稱之為真正的強人。
與人相處要誠實（需要善意的謊言），要做到有心眼，不玩心眼。與人共事要謙虛，不要自視清高。工作中成績突出得到表揚或重用，要注意低調做人。與不同身份人相處，測重點不一樣。與領導相處重點是服從，與同級相處重點是溝通，與下級相處重點是尊重。
人與人之間最重要的是相互寬容，寬容不是簡單接納他人的缺點或原諒他人的錯誤，更重要是幫助他人解決困難，從內心欣賞他人。同事之間不要鬧矛盾，尤其下屬與領導（特別是主要領導）之間更是如此，否則你的心情一定不好。
在實際工作、生活中與同事（家人）相處，要盡量了解和適應他人，也可用自己的行為去影響他人，但切不可強行去改造他人。
人與人之間不論何種關系，對他人好不求回報，相互間的良好關系才能持久。要想別人對自己好，你先要對別人好。
要學會與自己關系不好的人相處。對這樣的人，一要態(tài)度與關系好的人一樣客氣；二要做到他偶而找你幫忙解決比較難的事情（不論公私事），你一定要像對待關系好的人一樣，盡一切努力去解決。如做到了，你就是一個智者。
同事之間相處要象自家人一樣，要善于“斗爭”，切記相敬如賓是客人，爭吵才是一家人。同事之間通過對問題的爭論才能達到共識，增進團結，提高戰(zhàn)斗力。中庸之道只能是一團和氣，一盤散沙，表面和諧。
凡堅持原則，善于“斗爭”，又作風正派的人，與人共事時間越長，大家越會認可。凡“小綿羊”，善于做人情，又私心較重的人，剛接觸時深得大家好感，但隨著時間的推移，人們越來越厭惡他。在實際工作、生活中“小綿羊”是最可怕的，他的隱弊性太深，短時間內不易識破，待你識破時他想要達到的目的已經實現。
人與人之間相處要慢慢升溫，千萬不要采取種.種“捷徑”的辦法在較短時間內處得象兄弟一樣。尤其是下級與上級相處更不能走“捷徑”，下級要以自己好的人品、突出的工作業(yè)績慢慢得到上級的賞識。與人相處要重在平時，切記不要用著人才主動與人相處。
實際工作和生活中的人際關系是錯綜復雜的，人與人相處一定要各處各的，不要受第三方的任何影響。同時也不要受政治觀點的影響，好朋友、好同事可以持不同的政治觀點，切勿強求對方。要充分發(fā)揮你的才智，把單位中相互有矛盾和各種類型的人都團結在你的周圍。
在平常的工作、生活中有時遇到別人做對不起你的事情，要冷靜思考，要往好的方面去想，可私下當面把話說透，千萬不要有報復心，否則你們之間關系將沒完沒了。當你抱怨別人時，一定要先想想自己對別人又做得怎樣。對家人和領導也是如此。你自己有時做的事情不妥給他人產生誤會，一般不要用語言去解釋，要以實際行動去消除誤會。
處于權力較重位置的人，要保持平常人的心態(tài)與人相處，尤其別人對你的態(tài)度千萬不能當真，否則當你權力失去時，你的失落感太強。
作為領導者要想處到素質較高的下屬，要主動與下級相處，否則，很難處到好的下屬。因為下級主動與領導相處，他的真實、真誠性很難把握。品德好、能力強的人也想得到領導的賞識和重用，但他不會出于討好而主動接近領導，如果領導主動找他進行交流，他會非常高興的，工作更會賣力。
人們在一起共事，總的原則，對所有人都要相信，否則你就無法與人相處。但就具體某一件事情，無論對何人又不能百分百地相信。
領導判斷下級對自己如何，要看下級的現實表現怎樣，不能單從對自己的態(tài)度來判斷他對領導的好與不好。當下級在領導面前說領導人對立面或看不慣的人的好話，說與領導人關系好的人的缺點和不足，是忠心的表現。
在與他人交往過程中，為他人做了好事，要把你的功勞（作用）縮點說；當你做了有傷他人的事，對自己的過失要說的稍微“水”一些。你為他人做過的好事要忘掉，給他人帶來傷害的事要記住；他人做了傷到你的事要忘掉，他人為你做的好事要記住。
在平常人際交往中一定要注意，有的人在你面前說別人壞話且與你（尤其與說者）有利害關系的，在別人面前也會說你壞話。對這樣人說的話千萬不要相信并敬而遠之。
在平常的交往中，如有人在你面前說某人在領導或同事那里說你的壞話，這個人是害你的。對他的話千萬不能往心里去。同時你也不要說別人壞話，就是你認為百分之百的“鐵哥們”面前也不能說他人壞話。否則，你說的話遲早會傳出去的，因為“鐵哥們”也有“鐵哥們”。
人與人之間交往，不要貪占他人的便宜，否則無人與你相處，要記住“人聚財散，財聚人散”這句話。與人交往的基本原則，一是不討巧，二是不要過分吃虧。因為無原則吃虧，別人會認為你無用，看不起你。
人與人之間不要過分客氣，尤其對領導，尊重服從是必須的，但不能奉承拍馬，過分恭維。否則，你在大家和領導的心目中沒有份量。
結束語：頭腦中有理想，心里裝著他人，干事不計得失，與人相處不求回報，人們所渴望得到的幸福就一定屬于你，你也一定是個優(yōu)秀的機關工作人員！
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標，當好局領導班子的助手，做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作，做好外事協(xié)調和宣傳工作。做好上情下達，將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹，對基層反映的問題及時整理和上報，完成局黨務、政務所需的文字材料的起草工作，完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學習理論知識，學習黨的民族宗教政策法規(guī)，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族宗教知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監(jiān)督，協(xié)調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、會議紀要、調研文章、工作總結、領導講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。做好了我局機關各類規(guī)章制度的制定工作，堅持二、五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時組織學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業(yè)務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。對打印、復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
五、嚴格要求自己，時刻警醒要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族宗教工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
六、存在問題。_年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。
_年來，我認為自己從思想認識上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果，從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后，再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
機關工作人員個人心得范文3
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十一
根據工委領導的安排，我圍繞如何做好機關黨委專職副書記這一題目，向大家匯報工作。十分感謝省直工委領導，給予我的這個寶貴機會。
我于20xx年10月擔任機關黨委專職副書記。在將近兩年的時間里，我和機關黨委的同志們一起，堅定不移地按照工委作風能力建設系統(tǒng)工程的總體要求和省局黨組的工作部署，貼近地稅系統(tǒng)實際，勇于擔當，積極進取，做了一些工作，下面，主要匯報四點體會。
體會之一，提高認識，理清思路是做好工作的堅實基礎
我剛到機關黨委工作時，局領導提出了努力做好工作的要求和期望。為迅速適應角色的轉換，我抓緊時間學習《黨章》、《中國共產黨黨和國家機關基層組織工作條例》，學習省直工委工作部署，學習黨建工作的相關知識;并通過座談交流、下基層調研，熟悉省局機關和全系統(tǒng)黨建工作開展的基本情況，網上查閱有關機關黨建工作的先進經驗。經過緊張的學習，我深深認識到，機關黨建工作是黨組聯系機關黨員的橋梁和紐帶。做好機關黨建工作，就是要通過卓有成效的工作，圍繞稅收中心工作，充分發(fā)揮機關黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、廣大共產黨員的先鋒模范作用。更重要的是，在鞏固黨的執(zhí)政地位，保持黨的先進性、純潔性上，機關黨建工作責任重大。
在這樣認識的基礎上，我進一步增強了做好機關黨建工作責任意識，堅定了做好工作的決心和信心。同時也理清了做好黨建工作思路，明確了加強機關黨建工作的切入點、著力點。深深地意識到，做好黨建工作的關鍵是要選好載體、開展活動、營造氛圍、弘揚正氣、推廣經驗、加強督導，必須做到堅持不懈抓，積極創(chuàng)新抓，抓不出成效不撒手，見不到成效不收兵。在實際工作中，我堅定不移地實踐這些理念和認識，比如我們地稅內網黨建宣傳工作，開始時欄目名不正、內容少、更新慢、時效差，我協(xié)調網管部門及時開辟了“系統(tǒng)黨建”欄目，下設8個子欄目，設計了醒目美觀的新頁面，要求各市局提供黨建信息，及時通報各市局信息報送情況，對先進市局機關黨委提出表揚，并總結推介了先進市局的黨建網頁宣傳的經驗。一系列的措施，使內網黨建欄目發(fā)生了根本變化。現在的系統(tǒng)黨建網頁內容豐富、更新快，成了地稅黨建工作學習交流的好平臺。
體會之二，發(fā)揮優(yōu)勢，善抓機遇是做好工作的有效方法
我走上機關黨委專職副書記崗位，面臨著十分難得的領導局面，新調整的省局黨組書記，長期擔任局機關黨委書記，對機關黨建工作很熟悉，很重視，很關心，很支持;分管領導曾經長時間從事機關黨建工作，并獲得全國優(yōu)秀黨務工作者稱號，對機關黨建工作很有思路，很有辦法。同時還面臨著十分難得的機遇，全省地稅系統(tǒng)從省到市、縣三級地稅機關都成立了黨組(黨委)黨建工作指導組，黨建工作實現了地方黨委領導與地稅上級黨組指導相結合這一與垂管體制相適應的新機制。這是我開展黨建工作的兩大優(yōu)勢。我下決心，抓住機遇，發(fā)揮好兩大優(yōu)勢，千方百計做好工作。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十二
在當今多元化社會，我們每個人都是多重身份的存在。“假如我是服務對象”這個命題的提出，是倡導服務者和服務對象身份置換和換位思考。換而言之，在“我為人人、人人為我”的大服務時代里，每個人既是服務他人的服務者，同時又是享受他人服務的服務對象。
作為教育工作者，我們經常要同超多的學生、不一樣身份的家長進行著直接的或間接的交流。隨著“假如我是服務對象”大討論活動的深入開展，有一個問題始終縈繞我的心頭，“在以人為本、構建社會主義和諧社會的這天，借助此次觸及靈魂的大討論活動，我們在教育崗位上該如何轉變服務觀念、增強服務效率、提高服務水平，才能取得學生、家長最高的滿意度？”看到學生、家長們在問卷調查中反饋的這些“我期望……”，我的心靈也產生了共鳴。
比如說，在學校里應對學生、家長時，我們教師是一名服務者，而當我們作為消費者去商場購買東西時，就是商場的一名服務對象；如果某位學生家長正巧是商場工作人員，那么服務者和服務對象的身份更是一個顯著的轉換?！凹核挥?，勿施于人。”如果我們每個人都以一個服務對象的需求和感受去思考自我的服務行為，我們整個社會的服務理念、服務質量就會躍上一個新的臺階。
我是一名學生！老師，我期望能天天看到您的笑臉，不管是在課堂還是在課下。即使是我不留意犯了錯受到您的批評，想到您的笑臉，我也會覺得其樂融融、如沐春風。當然，我更會痛下決心改正錯誤。請您不要把其他原因帶來的不良情緒刻在臉上，別在臉上寫滿“別來煩我”。
我是一名學生！老師，我期望您注意自我的形象。您的一言一行都代表了學校，代表著一種神圣的身份。您的一身正氣會增加我對社會的信任，您儒雅的氣質會引導我自覺提升自我的修養(yǎng)，您高尚的節(jié)操會增強我對崇高人格的追求，期望您像愛惜自我的身體一樣愛惜您的形象。
我是一名學生！老師，我期望您是暗夜里那顆明亮的北斗星，指引我人生的方向。我更期望您是我人生的貴人，當我站在人生迷茫的路口時，我期望您會熱情、細心的告訴我該怎樣走，怎樣走我的明天才會更完美。
我是一名學生！食堂的師傅、寢室管理員，我期望能吃到熱乎乎、干凈可口的飯菜，我期望能有一個安靜整潔的休息環(huán)境，我期望每一天就餐、就r能看到您熱情的笑臉。離開了父母，每周至少有四天在食堂就餐、在寢室就寢，我期望在你們身上能感受到家的溫暖。
我是學生家長！老師，我期望您能真正做到“學高為師、德高為范”，我期望孩子不僅僅能從您那里學到豐富的知識，而且能學到做人的道理。
我是學生家長！校長，我期望您是一個有先進育人理念的校長，能真正全面推進素質教育，能真正促進孩子們全面發(fā)展。期望您能在全面提高教育教學質量的同時，多開展一些有益于發(fā)掘孩子潛能的活動。校園能多一些孩子們動聽的歌聲、多一些孩子們快樂運動的身影，而不是總是把孩子們關在教室里一味的死讀書。
我是學生家長！校長，我期望您能為孩子在學校健康快樂的成長撐起一片平安的藍天。孩子的安全關聯著每一位家長、每一個家庭的核心利益。食堂的飯菜、商店的食品是否衛(wèi)生？教室、寢室的電線線路是否安全？孩子在校是否會受到其它孩子的敲詐、欺負？校園內是否還有其他安全隱患？我期望您能精細化、常態(tài)化管理，真正成為校園安全的守護神。
假如我是一名學生，假如我是一名家長，我想真誠的對教育工作者們說：你們肩負的是社會、家長的重托，在黨和國家賦予的神圣職責面前，期望你們能夠用熱情真誠的工作態(tài)度、高效務實的工作作風和精益求精的工作水平，想學生、家長之所想，急學生、家長之所急，做學生、家長之所需，全心全意為人民服務，為祖國的未來、為中國夢的實現貢獻自我的力量。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十三
3月20日晚參加了全縣群眾路線教育活動第四次專題學習會，聆聽了來自全縣不一樣崗位、不一樣部門的領導談的“假如我是服務對象”心得。使我深受啟發(fā)，同時也深有同感。作為一名黨員干部，我們就是要時刻想一想：群眾在想什么？我們該為群眾做什么？我們要經常換位思考。我作為一名遠安水利局班子成員、一名工會干部，就應經常想一想：假如我是一名遠安水利系統(tǒng)的普通工會會員，假如我是一名到遠安水利局上訪的群眾，我盼望什么樣的領導？盼望什么樣的服務態(tài)度？我的事情什么時候能解決？經過思考，我的體會是：
為讓以上“假如”變?yōu)椤艾F實”，就要努力做到以下幾點：
一、為服務對象服務做到“五要”
一是要在感情上貼近服務對象。老子講：“圣人無常心，以百姓之心為心”?！皬娜罕妼ο笾衼?，到群眾對象中去”是我們黨一貫堅持的群眾路線。作為黨員干部，必須要把服務對象當作是自我血脈相連的親人，放下架子，撲下身子，深入服務對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務對象所思、所盼，及時解決群眾生產生活中的實際困難，在與服務對象同吃同住同勞動中體察民情，在為服務對象排憂解難中建立感情。
二是要在思想上尊重服務對象。服務對象在我們心中有多重，我們在服務對象心中就有多重。作為黨員干部，就是要把服務對象放在很高的位置，把自我放在很低位置，堅持用平等的眼光看待服務對象，對待服務對象不分貧富，一視同仁；堅持用平等的身份接待服務對象，不在服務對象面前打官腔、擺官架子、說官話；堅持用平等的心態(tài)聯系服務對象，不高高在上，不以權壓人，讓服務對象說心里話，道煩心事，講真想法，提好推薦。
三是要在作風上深入服務對象。善于深入基層做服務對象工作，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為黨員干部，絕不能整天圍著辦公室轉，圍著上級領導轉，而不圍著服務對象轉。就應把更多的`時光用在了解民意，體察民情，解決民難上，做到無論工作多忙，都要安排時光深入基層，無論時光多緊，都要抽出時光聯系服務對象，切實在聯系服務對象中找到工作的切入點和落腳點，增強工作的針對性。
四是要在工作上依靠服務對象。作為黨員干部，務必牢固樹立群眾觀念，把服務對象當主人、當親人、當老師，善于聽取服務對象的意見，自覺理解服務對象的監(jiān)督，做到謀劃發(fā)展思路向服務對象問計，查找發(fā)展中的問題聽服務對象意見，改善發(fā)展措施向服務對象請教，落實發(fā)展任務靠服務對象努力，衡量發(fā)展成效由服務對象評判，用服務對象的智慧推動我們事業(yè)發(fā)展。
五是要在生活上關心服務對象。干部為服務對象多送一份溫暖，服務對象對干部就多生一份感情；干部多盡一份職責，就為黨多增一份光彩。作為黨員干部，要把服務對象滿意作為工作的最高標準，以“服務對象利益無小事”的態(tài)度，誠心誠意地為老百姓解難事、辦實事、做好事，著力解決服務對象最關心、最直接、最現實的利益問題，著力解決服務對象生產生活中的實際困難、讓廣大服務對象共享改革發(fā)展的成果。
“心系服務對象魚得水，背離服務對象樹斷根?！泵棵h員干部只有始終牢記自我職責，自覺深入基層，聯系服務對象，不斷增強為民服務意識，才能成為讓黨放心、讓人民滿意的人民公仆。
二、實現“五要”做到“三要”
1、要加強業(yè)務學習。學習是工作之基、潛力之本、水平之源。俗話說：“處處留心皆學問。”作為一名工會干部，務必要堅持勤奮好學，在工作中不僅僅要熟練掌握本部門的基本業(yè)務知識，更重要的是要不斷地學習，處處留心，養(yǎng)成隨時隨地學習的習慣，做個能干事、干成事的群眾需要的工會干部。
2、要轉變工作作風。要進一步改善工作作風，務必主動到條件比較艱苦的基層單位，到困難比較多職工家庭，摸實情接地氣，排憂解難辦實事。要透過多種方式，認真傾聽基層及職工的真實想法，對照檢查個人思想和工作狀況、切實整改提高。要把問政于基層、問需于基層、問計于基層，作為基本工作方法，在具體工作中，謀劃發(fā)展思路向基層求教、落實發(fā)展任務靠基層努力、衡量發(fā)展成效由基層評判，充分調動基層的用心性、主動性和創(chuàng)造性，努力開創(chuàng)水利工會工作新局面。
3、要提升服務效能。工會作為職工之家，要把實現群眾利益作為最高追求。我們所有的工作，歸根到底是要造福群眾。因此，務必時刻檢討自身工作的出發(fā)點落腳點是否放在群眾身上，正視和根治在人民群眾利益上不維護、不作為的“大病”，樹立牢固的宗旨觀念，把為民務實清廉的要求內化于心、外化于形，每謀劃一件事、落實一件事都時刻想著群眾。要把群眾的呼聲作為第一信號。要時刻關心群眾、關注民意，接地氣、知冷暖，把群眾呼聲作為工作的風向標。要注意多聽不一樣的話，甚至挖苦的話，這都是一種呼聲。這些呼聲是一面鏡子，能照出我們工作的欠缺，也能找到破解問題的切入點、突破口。作為水利部門的一名班子成員、工會主席，就要多做服務局中心工作的實事，為一線職工服好務。要把群眾滿意作為我們最大的政績。讓群眾有個好的評價并不難，只要真心誠意、腳踏實地做好事、辦實事，群眾就會滿意，就會給我們黨員干部一個好評價。工會工作，就是要多辦、辦好給廣大職工群眾帶來福祉的事情，抓大事、抓善事、抓要事、抓引領社會風尚有影響的事，維護好職工利益，讓職工群眾滿意。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十四
假如我是服務對象大討論心得體會作者：滇池度假區(qū)管委會大漁街道辦事處鄭玉梅
根據度假區(qū)“黨的群眾路線教育實踐活動”精神，最近，大漁街道在黨的群眾路線教育實踐活動中，廣泛開展“假如我是服務對象大討論”活動，在整個氛圍的烘托下，在角色互換的思考中，作為一名文教衛(wèi)工作者，面對群眾的多是《餐飲衛(wèi)生許可證》、《娛樂經營許可證》的辦證、年檢以及群眾文體活動的指導，我也在思考：“假如我是服務對象，我盼望什么樣的服務態(tài)度？”?，F就“假如我是服務對象大討論”活動談談自己的心得體會：
一、要在感情上貼近服務對象，把群眾看作自己的親人
“從群眾中來，到群眾中去”是我們黨一貫堅持的服務對象路線。一定要把服務對象當作是自己血脈相連的親人，想群眾之所想、做群眾的貼心人。深入服務對象、深入實踐，廣開言路、傾聽民意，了解服務對象所思、所盼，及時解決服務對象生產生活中的實際困難，在為服務對象排憂解難中建立感情。例如：1月份，在落實昆明市關于解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)（公社）老放映員歷史遺留問題的工作中，新村社區(qū)老放映員李有昌在申報材料時，身份證上的“有”與放映員資格證上的“友”不一致，全套申報材料上報的名字為“友”，發(fā)現問題后，就跟其解釋做工作，剛開始時他和家屬不理解，還惡語傷人，但我把他當作自己的親人，站在他本人的立場上為其出主意，想辦法，最后申報材料齊全，認定放映年限順利通過，李有昌及其家屬對自己的'工作很滿意、很感謝。
二、換位思考，在思想上尊重服務對象
服務對象在我們心目中有多重，我們在服務對象心目中就有多重。假如我是服務對象，在辦事過程中，如果遇到不懂的，我希望您能耐心地對待我，能不厭其繁地向我解釋清楚，包括辦理《衛(wèi)生許可證》需要準備的材料到材料如何填寫以及整個辦證程序，不遺漏每一個細節(jié)。()如果我的文化程度不高，遇到不懂的，我希望您會仔細、熱情地告訴我該怎么辦，怎么辦才能又快又好，不會走冤枉路。
三、微笑服務，業(yè)務精湛，辦理業(yè)務高效
假如我是一名服務對象，我希望能順利地找到您，我希望您說到做到，叫我明天來辦，明天來了就能找到您，如果我辦理一項業(yè)務，我希望在辦事過程中，工作人員能熱情地對待我，言談舉止禮貌得體，我希望能看到你們的笑臉，那會使我感到心里很溫暖；不想遇見態(tài)度蠻橫、舉止隨意、把壞情緒寫在臉上的工作人員。我希望工作人員能夠清醒地認識到：你們的服務是政府為社會服務的一個組成部分，你們的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務精不精，服務好不好，這不是一件小事，而是關系長遠發(fā)展的大問題，會直接影響到我們的經濟發(fā)展環(huán)境。
四、儀表大方、舉止端正、精神飽滿
假如我是一名服務對象，我會將您的一舉一動視為整個政府形象的代表，將您的服務視為政府為社會服務的一個組成部分，您的態(tài)度熱情不熱情，業(yè)務精不精，服務得好不好，這不是一件小事，您的良好的工作狀態(tài)將展示出服務型政府的新形象。
通過“假如我是一名服務對象”大討論，在今后的工作中我要做到：無論在哪個崗位上，都要在心中永遠給服務對象留一個位置，只有心中有服務對象，腳踏實地地去做，真誠地對待每一個需要你服務的人，那樣我們才會得到群眾的認同；在解決困難上，做到無論工作多忙，時間多緊，都要抽出時間深入群眾，找到工作的切入點和落腳點，把困難解決好。讓我們彼此面帶微笑，用真誠的工作態(tài)度和作風，創(chuàng)建群眾滿意政府機關形象，為大漁街道創(chuàng)造一個優(yōu)良的經濟發(fā)展環(huán)境。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十五
近年來，在街道黨工委的領導下，通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度，工作作風有了很大改變，工作效率有了很大提高，全局意識、服務意識有了很大增強。但是與街道的發(fā)展要求相比，還存在著一些差距。主要表現在以下幾個方面：
一、思想被動。有個別同志長期在機關工作，過慣了按部就班、老調重彈的穩(wěn)定日子，不知道主動去想，對工作缺乏前瞻性，只是領導說什么就做什么，要求不高，得過且過，消極的等事做，缺乏主動意識。
二、缺乏責任感。有個別同志組織紀律松懈，上班時遲到、早退，工作中遇到事情能躲則躲，完成任務能拖就拖，總想著干多干少都拿一樣的錢，缺乏責任意識。
三、缺乏開拓創(chuàng)新精神。有些同志工作習慣于循規(guī)蹈矩、墨守成規(guī)，總用一些跟不上發(fā)展形勢的陳舊的方法來做事，不懂得超常規(guī)的尋求提高工作效率的突破口，不注重總結與思考，幾十年如一日，缺乏創(chuàng)新意識。
四、過于強調自身利益。個別同志過于看重自己的利益，有了好處就上，有了困難就躲，工作中不為全局著想，總想著自己可能要吃虧，造成有些事情很快可以解決卻卡殼在個別人那里，缺乏大局意識。
提高工作效率可以采取以下幾個方面的措施：
一、加強作風建設，強化責任意識。
我們廣大機關干部是開展工作的主體和運作者，是行政效率力量的源泉，是提高服務效能的關鍵所在。我們著力打造一支素質高、責任心強、綜合能力突出的干部隊伍，首先要在思想上重視，在工作中要起帶頭作用，明確責任，從工作實際出發(fā)，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為自己負責，為單位負責，也為人民群眾負責，時刻不忘自身的本職工作，克難奮進，銳意進取，團結協(xié)作，求實創(chuàng)新。也只有強化自身的責任意識，才能從思想上重視自己所肩負的使命，遇到問題不推諉扯皮、不攬功推過，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，提高工作效能，促進各項工作邁上新的臺階。
二、培養(yǎng)創(chuàng)新意識，改進工作方法。
三是利用現代化技術。充分利用電子政務的現代化工具、現代化信息技術和網絡環(huán)境來開展工作。
三、完善落實制度，嚴抓工作紀律。
工作效率的提高不僅僅依靠各位同志自覺，更要從制度入手。一是完善激勵制度。將工作成果與績效考核掛鉤，不搞平均主義，對完成任務出色、成效顯著、貢獻突出的集體或個人給予獎勵;二是完善管理制度。各機關干部要明確自身職責，工作中主動查找不足，實行公開承諾制、首問負責制，做到有職就有責，任職必負責，失職要擔責;三是完善考勤制度。加強考勤，努力提高大家的緊迫感和時間意識，督促大家更加有效、高效地利用時間，不斷提高工作效率。
四、營造良好氛圍，發(fā)揮表率作用。
良好的工作氛圍是提高工作效率的有力保障，我們一再強調要團結協(xié)作、和諧向上，就是為了給大家一個良好的工作氛圍，也只有大家共同營造出良好的工作氛圍，才有利于各項政策的落實，有利于工作的開展，有利于方方面面的溝通協(xié)調，才能做到事半功倍。
機關工作人員行為規(guī)范心得篇十六
一名優(yōu)秀機關工作人員主要體現在工作任務完成得出色。要將工作干得好，要具備多方面因素，業(yè)務水平、工作能力固然重要，但更重要的是思想品德、靈性悟性和人際關系協(xié)調。優(yōu)秀機關工作人員要具備的基本素質有：品德高尚，勤奮好學，創(chuàng)新思維，吃苦耐勞，思路清楚，注重細節(jié)，擔當果斷，知難而進，待人寬容，善于協(xié)調，廉潔自律。下面，我就分別從做人、創(chuàng)新、做事、協(xié)調人際關系等四個方面與大家做一下交流：
第一方面：做人的問題
過去曾經批判過“知識越多越反動”的說法，但是前面加上品德惡劣，這個觀點是成立的。
人的思想好是相對的、暫時的、有條件的，也是不斷變化的。因而對己加強道德修養(yǎng)一刻不能放松，對他人犯錯也不要太驚訝。
思想好不好大體上有三個方面的因素，一是認識，二是自我控制，三是客觀環(huán)境。最重要的是自我控制能力。好人與壞人的區(qū)別在于他的行為做與未做或發(fā)現與未發(fā)現。
思想好主要體現在品德高尚上，即為集體和他人著想，為集體和他人的利益作出奉獻。只有為集體和他人謀利益的人才可稱之為高尚的人。
心胸的寬闊，與心中裝著他人多少有關。心中裝著的人越多心胸越寬闊。
人活著要有理想(做個有用的人)，否則生活無意義，前進無方向，干事無動力。
人生在世只有淡薄名利，心理素質才能好，就能平淡地對待榮譽和挫折。遇到大事心不慌，穩(wěn)妥處理，成功率高。
人心里要多些陽光，少些強勢(處在弱勢時要強勢些)，向弱者低頭。向強者示強(絕不是簡單的對抗)，向弱者示弱，既是好品德，又是高智慧。
人的性格對其思想影響很大，性格決定一個人的習慣(性格決定命運)，好的習慣就體現一個人好的思想。在實際工作和生活中要看重無形的東西(道德品質)，不要太在意有形的東西(職位、物質)。
孝敬父母的人不一定是好人，但不孝敬父母的人一定不是好人。
思想好的人，給人辦事不求回報，覺睡的沉，飯吃的香，與人共事他人放心。
思想好的人，心情好，底氣足，身心健康，別人尊重。
第二個方面：創(chuàng)新的問題
創(chuàng)新，是一個不同層次的人，創(chuàng)新的內容和要求不一樣。今天講的創(chuàng)新，主要是作為機關工作人員的創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新，更新與改變，與過去所有不同，與常規(guī)習慣做法有所不同，與他人做法有所不同。
創(chuàng)新要符合客觀規(guī)律，發(fā)展方向要正確，符合大多數人利益，要有實效。
思維是人類特有的精神活動。是在表象、概念的基礎上進行分析、綜合、判斷、推理等認識活動的過程。
創(chuàng)新思維，就是要打破習慣性思維，從眾性思維，拓展思維空間，遇到問題多一些解決問題的思路。
人與人之間真正的差距是悟性，也就是人的思維能否真正做到不斷創(chuàng)新。
創(chuàng)新思維是在原有基礎上的，變化是微小的，差距不大，但時間長了他的結果差距是非常大的，決定成敗。
創(chuàng)新思維要注重內在無形的，要盡量淡化有形的。真正思維創(chuàng)新的人是不在意外在形式上的東西。有內功真本事的人是不會搞花架子的。
要想不被他人代替就必須始終與人不一樣。與人不一樣的前提就是不斷創(chuàng)新思維。
創(chuàng)新思維的一個必要前提條件是學習。學習要有動力。要多看不想看的書，要少看想看的書。學習過程中關鍵要思考，將別人的東西變?yōu)樽约旱摹?/p>
第三個方面：做事的問題
工作就是做事，具有一定的工作能力和水平是一名機關工作人員的最基本素質和要求。
要想把事做好，工作干得出色，就必須有一個積極向上的心態(tài)。
只有熱愛本職工作，才能取得突出成績。
人要有自信心，無論做什么都認為一定能干好。要常想自己能干成事，千萬不要老想干什么都不行。
只有把工作當成事業(yè)去追求，不要純粹作為謀生的手段，所從事的事業(yè)才能不斷發(fā)展壯大(謀生只為自己，事業(yè)顧及大家利益)。工作扎實有效，不做表面文章，不急功近利。
人要有點“野心”，在各個時期均要有自己追求的目標，你的工作勁頭才能經久不衰。但是“野心”不能不切合實際，更不要羨慕官大、錢多的人。因為官大、錢多的人不一定舒心和幸福。
工作干得好只求領導信任和周圍同志內心認可(感覺離不開你)，千萬不要在意領導和同事口頭上如何稱贊(人的心態(tài)很復雜)。
工作要想得到領導支持，首要的是自己要積極努力去工作，做出突出業(yè)績，取得領導的賞識。要想你的領導重視你，在與領導討論工作時，要學會善于說“不”。
工作中要養(yǎng)成獨立思考的習慣，千萬不能人云亦云，有時大多數人贊同的事情也不一定是正確的。
工作計劃不僅要有書面文字的東西，更重要是在自己的頭腦中。每月、周、天均在頭腦中過一遍。人要多想工作上的事，少想私事和不愉快的事，心情就平淡和安靜。
要想做好工作必須熟悉你從事某項工作的有關政策、辦事程序、一定范圍內的工作情況，與之相關的人際關系和人員的基本狀況。
工作中要擺正自己的位置，不越權、不越位，但可以越位思考(不能表現出來)。
工作中要有正確的競爭意識，不能用歪點子或不正當手段達到自己的目的。尤其是對比自己強的人，心里不能不舒服。在競爭中失敗要多找自己的原因，否則你心情不好，又影響與同事的關系。
做工作時只想著如何把事情做好，不能過分看重得失。尤其不要擔心領導不知道或看不見。把得失看得過重，心態(tài)會發(fā)生變化，與人共事不長久。
工作中不要揀輕怕重。對重點工作、難點工作要提前打算并反復思考。完成好就能充分體現你的能力水平。
工作中要注意細節(jié)。小事做好了是小事，小事做壞了就成了大事(影響大)。
做事情要重在內功，發(fā)揮自己最大的能量去完成好，但在運行過程中又不能急于表現出來(主要是語言表達)，讓領導和同事慢慢感到你有能力。千萬不要張揚，不要出風頭。
工作中要勇于擔當，不怕出問題，不怕得罪人，但出了問題要主動承擔責任。即使按領導意見辦的，也不能往領導身上推，因為你未能及時提出不同意見;也不能往下屬身上推，因為你是負責人，就應該承擔責任。這樣做有利提高在領導和同事心中的地位。
做任何事情要向好的方面努力，作最壞的設想。順利時多想一些問題與不足，困難時盡力尋找希望。
工作中對某項重要事情作出決定時，不能只考慮到大家是否反對，更重要的是要考慮到大家的實際想法和感受。因為現實情況中提反對意見的少之又少。
工作不論領導怎么急，但你不能急(態(tài)度要表現出十分積極)，否則一定會出問題。出了問題領導對你還是不滿意。
向自己直接領導匯報工作，成績要說的縮一些，自己的作用要說得淡一些，問題要實事求是匯報，千萬不能少說，更不能瞞著不說。對其他領導特別是上級來視察的領導，在匯報工作時一定要百分百地把成績說出來。
工作中要學會服從領導，服從不是簡單地領導叫干什么就干什么，最重要的是要干好、盡力做得完美。真正的服從：理解領導的真實意圖，創(chuàng)造性的開展工作，排除一切干擾和私心，堅決地不折不扣地出色地完成領導交給的任務。
開會時某項工作領導已明確作出決定，如有不同意見，千萬不要當眾提出，可以選擇適當時機單獨找領導匯報自己的不同看法。
在領導交替過程中，有時新領導因各種原因不大重用你，不要在意，仍與往常一樣表現，或表現比以前還要好。這樣做不僅在同事中提高威信，時間長了領導一定會重用你。
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