寫心得體會可以讓我們更深入地理解和消化所學(xué)所做，在實踐中不斷完善自己。在寫心得體會時，要根據(jù)實際情況選擇適合的寫作形式和結(jié)構(gòu)，使文章更有針對性和可讀性。大家可以借鑒以下這些心得體會范文，來提升自己的總結(jié)能力。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇一
通過本課程的學(xué)習，學(xué)生初步學(xué)會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽?；能比較準確地表達思想，重點訓(xùn)練學(xué)生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型；能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異；能使用得體的語言，語音、語調(diào)較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意；經(jīng)一定的口頭準備后，能就社會生活中的'一般話題進行連貫發(fā)言（3—5分鐘）；對日常話題能初步學(xué)會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎(chǔ)知識和基本技能訓(xùn)練的同時，重視培養(yǎng)學(xué)生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學(xué)生實際運用語言的能力為目的，突出教學(xué)內(nèi)容的實用性和針對性。
不僅要使學(xué)生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學(xué)生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學(xué)生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇二
在如今全球化的商業(yè)環(huán)境下，掌握商務(wù)英語已經(jīng)成為一個非常重要的競爭優(yōu)勢。作為一名商務(wù)從業(yè)者，我在過去的幾年中不斷學(xué)習和運用商務(wù)英語，收獲和體會相當豐富。
首先，通過學(xué)習商務(wù)英語，我對商業(yè)知識的理解更加全面。商務(wù)英語并非僅僅是一種語言能力，更是一種商務(wù)思維的培養(yǎng)。在學(xué)習過程中，我積累了大量的商業(yè)詞匯和專業(yè)知識，這使得我能夠更好地參與商務(wù)討論和決策。例如，我學(xué)會了運用SWOT分析法對競爭對手進行評估，并能使用市場營銷的相關(guān)術(shù)語進行銷售推廣等。這些商業(yè)知識的掌握不僅提高了我的職業(yè)競爭力，也讓我在工作中能夠更有信心和能力去解決問題。
其次，商務(wù)英語的學(xué)習讓我更好地理解了跨文化交流的重要性。在跨國公司合作或國際會議上，語言溝通是一個巨大的挑戰(zhàn)。商務(wù)英語作為國際商業(yè)交流的通用語言，成為了我們能夠進行有效溝通的橋梁。通過學(xué)習商務(wù)英語，我更加了解了不同文化背景的商業(yè)禮儀和習慣，這使得我能夠更好地與國際伙伴進行合作，避免文化沖突和誤解。此外，商務(wù)英語學(xué)習還增強了我的跨文化意識和敏感性，使我更能夠適應(yīng)不同國家和地區(qū)的商業(yè)環(huán)境。
第三，通過商務(wù)英語學(xué)習，我培養(yǎng)了良好的溝通和協(xié)商能力。商務(wù)英語的學(xué)習并非僅僅是學(xué)習語法和詞匯，更注重實際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。在商務(wù)交流中，有效的溝通和協(xié)商能力是至關(guān)重要的，這不僅需要語言表達的流利性，還需要情緒管理和分析問題的能力。通過商務(wù)英語的學(xué)習，我學(xué)會了如何以更加清晰和準確的方式表達自己的意見，如何靈活應(yīng)對各種商務(wù)場景下的突發(fā)情況。這些能力的提升使得我在和合作伙伴溝通協(xié)商時更加得心應(yīng)手，能夠更好地達成共識和解決問題。
此外，商務(wù)英語學(xué)習也讓我感受到了自我提升和成長的喜悅。和其他語言學(xué)習一樣，商務(wù)英語的學(xué)習需要耐心和毅力。在學(xué)習過程中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷的努力和堅持，我成功地克服了它們。這種克服困難的經(jīng)歷讓我更加自信，也讓我相信只要有足夠的努力，就能夠?qū)W會任何東西。在商務(wù)英語學(xué)習的過程中，我也結(jié)識了很多志同道合的伙伴，我們相互鼓勵和支持，一起成長。這種成長的過程讓我體會到了自我提升的喜悅和成就感。
綜上所述，商務(wù)英語的學(xué)習給我?guī)砹撕芏嗍斋@和心得體會。它不僅讓我在商業(yè)知識和跨文化交流方面更加全面，還培養(yǎng)了我的溝通和協(xié)商能力，以及自我提升和成長的喜悅。商務(wù)英語的學(xué)習不僅是一種語言技能的提升，更是一種全面素質(zhì)的培養(yǎng)。未來，我將繼續(xù)不斷學(xué)習和運用商務(wù)英語，以更好地適應(yīng)和發(fā)展在全球化商業(yè)環(huán)境中。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇三
第一段：引言（150字）
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)領(lǐng)域中不可或缺的一項技能。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講訓(xùn)練課程，對此有了一些體會與心得。在這篇文章中，我將分享我對商務(wù)英語演講的看法，以及我通過訓(xùn)練獲得的一些收獲。
第二段：提升溝通能力（250字）
在商務(wù)環(huán)境中進行演講，首先要具備良好的溝通能力。通過訓(xùn)練，我意識到溝通能力并不僅僅是語言的流利程度，還包括語音語調(diào)、肢體語言和幽默感等方面。在演講中，我學(xué)會了用簡潔明了的語言傳達重要信息，并通過改變語速和音調(diào)來吸引聽眾的注意力。此外，訓(xùn)練使我學(xué)會運用肢體語言來增強演講的表達力，例如手勢和面部表情。這些技巧的運用使我在演講中更加自信和有說服力。
第三段：準備認真與實用技巧（250字）
在商務(wù)演講中，準備工作至關(guān)重要。我通過訓(xùn)練學(xué)到了一些實用的準備技巧，例如明確演講目標、對聽眾進行調(diào)查和了解、制作演示文稿等。明確演講目標幫助我更清楚地確定要傳達的內(nèi)容，避免在演講過程中迷失方向。對聽眾進行調(diào)查和了解使我能夠根據(jù)他們的背景和需求來調(diào)整演講內(nèi)容和語言風格。制作演示文稿則是為了在演講中更好地支持我的觀點，提供更直觀的方式展示信息。通過這些準備技巧，我能夠在演講中更有條理地表達我的觀點，并與聽眾建立更緊密的聯(lián)系。
第四段：應(yīng)對挑戰(zhàn)與提高自信（250字）
商務(wù)英語演講中充滿了各種挑戰(zhàn)，例如緊張和不確定性。在訓(xùn)練過程中，我學(xué)會了如何應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，并提高自信心。首先，我通過反復(fù)練習來克服緊張情緒，逐漸適應(yīng)站在臺上講話的感覺。其次，我學(xué)會了將不確定性轉(zhuǎn)化為機會，提前做好準備，以應(yīng)對任何可能出現(xiàn)的問題或情況。最重要的是，訓(xùn)練教會了我如何相信自己的能力，堅持自己的觀點，并以積極自信的態(tài)度面對觀眾的評判。這些經(jīng)驗不僅在商務(wù)英語演講中幫助我找到了自信，也成為我在其他領(lǐng)域取得成功的基礎(chǔ)。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
商務(wù)英語演講是一項需要不斷學(xué)習和實踐的技能。通過參加商務(wù)英語演講訓(xùn)練，我學(xué)到了很多實用的技巧，并提高了自己的溝通能力和自信心。我相信這些技能和經(jīng)驗會在未來的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。我打算繼續(xù)提高自己的商務(wù)英語演講能力，不斷探索新的應(yīng)用場景，并成為一個優(yōu)秀的商務(wù)英語演講者。
這篇文章通過五段式的結(jié)構(gòu)，從引言到總結(jié)，系統(tǒng)地闡述了我在商務(wù)英語演講訓(xùn)練中的收獲和體會。通過實踐和反思，我相信我已經(jīng)在商務(wù)英語演講方面取得了一定的進步，并將繼續(xù)努力提升自己的能力。商務(wù)英語演講是一個持續(xù)學(xué)習和發(fā)展的過程，我期待在未來的職業(yè)生涯中能夠有更多機會展示我的才華和技能。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇四
在全球化的時代，商務(wù)英語的實用性也變得越來越重要。作為一名商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，我在學(xué)習商務(wù)英語的過程中，深深感受到商務(wù)英語對于工作和生活的重要性。通過實踐和學(xué)習，我總結(jié)出了一些商務(wù)英語溝通的心得體會。
一、語言應(yīng)該簡單易懂
商務(wù)場合下的英語溝通，不需要使用繁瑣的詞匯和復(fù)雜的語法，而是應(yīng)該使用簡單易懂的語言表達出自己的意思。這能更容易傳達信息并避免語言的障礙。特別是當我們要和母語非英語的人進行溝通，需要避免使用太多的俚語或方言，否則很容易引起誤解。
二、注意禮貌用語
在商務(wù)英語的溝通中，禮貌用語是必要的，因為禮貌用語可以增強友好氛圍、展現(xiàn)尊重意味并降低溝通風險。例如，我們可以使用“may I know…”、“please…”等含有禮貌用語的語言，并避免使用過于干燥、冷漠的語言。
三、了解文化差異
在進行商務(wù)英語溝通的時候，時常會和不同文化背景的人交流，不同文化背景的人其文化、價值觀等差異往往會影響溝通。因此，我們需要理解和尊重不同文化，要關(guān)注他們的禮儀、傳統(tǒng)和風俗，并避免著重強調(diào)自己的文化差異。
四、注重語音語調(diào)
溝通的過程中，語言表達只是其中的一部分，更重要的是語音語調(diào)。語音語調(diào)可以反映出我們的態(tài)度和情感，是有效傳達信息的助手。當我們參與商務(wù)英語交流時，要注意語音語調(diào)，強調(diào)重點時要加強口氣，強調(diào)詞語的詞義和語氣。如果溝通對方表示困惑或不理解，我們可以改變語音語調(diào)進行調(diào)整，以達到更有效的傳達目的。
五、善于借助輔助工具
在實際的工作中，借助合適的輔助工具也是商務(wù)英語溝通的必要方法，例如PowerPoint、圖片、視頻等。這些輔助工具可以通過視覺和聽覺的方式來幫助進行更加直觀和深入的溝通。此外，輔助工具還可以減少語言障礙，使得所有的參與者都可以理解文本的信息和意義，并能更快地理解。
作為商務(wù)英語學(xué)習的過程中，持續(xù)的實踐是最關(guān)鍵的。只有不斷地訓(xùn)練、總結(jié)、優(yōu)化，我們才能培養(yǎng)一套有效的商務(wù)英語溝通技巧，并在實際工作中更好地應(yīng)用。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇五
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商務(wù)交流中至關(guān)重要的技能。隨著全球化的發(fā)展，越來越多的企業(yè)和個人開始意識到在國際商務(wù)領(lǐng)域中的重要性。我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽，從中收獲頗豐。在這篇文章中，我將會分享我關(guān)于商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段：準備工作的重要性
準備工作是成功演講的關(guān)鍵。在商務(wù)英語演講之前，我首先要做的是了解自己的觀眾。了解觀眾的需求和背景是成功演講的基礎(chǔ)。接下來，我會對演講的主題進行深入研究，收集相關(guān)資料，并進行組織和整理。此外，我還會進行一些練習和模擬演講，以提高演講的流利和自信程度。這些準備工作的重要性不容忽視，它們幫助我在演講時更加自信和專業(yè)。
第三段：演講技巧的運用
在商務(wù)英語演講中，運用一些演講技巧能夠有效提升演講的質(zhì)量。首先，開頭和結(jié)尾要吸引人。我會用一些引人注目的開場白開始演講，以此引起觀眾的興趣。在結(jié)尾處，我會用一句簡潔而有力的總結(jié)來結(jié)束演講，以留下深刻的印象。其次，語言要簡潔明了。商務(wù)英語演講可能涉及一些專業(yè)詞匯和術(shù)語，但是我會力求用簡潔明了的語言來表達自己的思想，以確保觀眾能夠完全理解我的觀點。此外，我還會運用一些肢體語言和手勢來增強演講的表達力。這些技巧是我在商務(wù)英語演講中不斷探索和實踐的重要組成部分。
第四段：自我評估和改進
商務(wù)英語演講結(jié)束后，我會進行一次全面的自我評估。我會回顧自己在演講中的表現(xiàn)，識別出強項和不足之處。如果有可能，我會請一位專業(yè)人士或同行對我的演講進行評價和建議。這樣我可以更好地了解自己的不足，并進一步改進我的演講技巧。此外，我還會不斷提高自己的語言能力和專業(yè)知識，以增加自信和演講的流利度。
第五段：商務(wù)英語演講的重要性
商務(wù)英語演講是成為一名成功商業(yè)人士的關(guān)鍵技能之一。在國際商務(wù)領(lǐng)域中，良好的演講能力能夠幫助我們更好地與合作伙伴和客戶進行溝通和交流。通過商務(wù)英語演講，我們可以表達自己的意見和觀點，并向他人傳遞信息。它不僅僅是一種溝通方式，更是建立信任和推銷自己、產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵手段。因此，掌握商務(wù)英語演講技巧對于事業(yè)的發(fā)展來說是非常重要的。
結(jié)論
商務(wù)英語演講是一種必不可少的技能，它可以幫助我們在國際商務(wù)領(lǐng)域中更好地與他人進行交流和溝通。通過準備工作和運用演講技巧，我們可以提高演講的質(zhì)量和表達能力。自我評估和改進是不斷成長的關(guān)鍵。掌握商務(wù)英語演講技巧將對我們的事業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響。加強商務(wù)英語演講的學(xué)習和實踐，我相信我將能在商業(yè)世界中不斷發(fā)展和取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇六
第一段：引言 (Introduction)
商務(wù)英語演講是現(xiàn)代商業(yè)活動中不可或缺的一部分。在商務(wù)領(lǐng)域，演講技巧是成功的關(guān)鍵之一。最近，我有幸參加了一次商務(wù)英語演講比賽，這次經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。 在這篇文章中，我將分享我對商務(wù)英語演講的心得體會。
第二段：演講準備 (Preparation for the speech)
在商務(wù)英語演講中，充分的準備是至關(guān)重要的。首先，我花費大量時間來研究演講的主題，并收集相關(guān)的信息和材料。然后，我制定了一個清晰的大綱，將演講分成幾個部分。接下來，我開始撰寫演講稿，并反復(fù)修訂直到滿意為止。同時，我也積極參加模擬演講和討論小組活動，以改善我的表達和溝通技巧。
第三段：演講技巧 (Presentation skills)
在商務(wù)英語演講中，良好的演講技巧可以有效地傳達信息和吸引聽眾。首先，換位思考是非常重要的。我盡力了解我的受眾群體，他們的需求和興趣，并根據(jù)這些來調(diào)整我的演講內(nèi)容和語言。其次，我注重我的非語言表達，例如手勢，眼神接觸和肢體語言。這些都可以增強我與觀眾的互動和溝通。最后，我鍛煉我的演講語調(diào)和聲音的控制，以在演講中產(chǎn)生積極的影響力。
第四段：演講實踐 (Practice for the speech)
實踐是提高演講水平的關(guān)鍵。我不只是一遍又一遍地朗讀我的演講稿，而是嘗試在不同場合下進行演講。例如，在演講課堂上，我主動請教老師和同學(xué)的意見，并修改我的演講。此外，我也尋求機會在商務(wù)會議上進行口頭匯報，以提高我的實際演講技巧。通過不斷的實踐和反饋，我不僅提高了我的表達能力，還更加自信地面對人群。
第五段：心得體會 (Conclusion)
商務(wù)英語演講是一個挑戰(zhàn)，但通過充分準備和實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在這方面有了很大提升。演講能力的提高不僅在商務(wù)領(lǐng)域中有利，而且在個人發(fā)展和職業(yè)晉升方面也起著重要作用。我相信，通過不斷學(xué)習和練習，我將成為一個更好的商務(wù)演講者，并在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成功。
以上是我對商務(wù)英語演講的心得體會。通過這次經(jīng)歷，我深刻體會到了準備的重要性，演講技巧的關(guān)鍵和實踐的必要性。我希望我的經(jīng)驗和觀點能對那些正在學(xué)習商務(wù)英語演講的人有所幫助，并激勵他們在這個領(lǐng)域取得更大的成就。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇七
1、鞏固大學(xué)期間所學(xué)到的商務(wù)英語專業(yè)知識。
2、提高實際操作技能。
3、豐富實際工作和社會經(jīng)驗。
4、掌握操作技能
5、將所學(xué)知識運用于實際工作。
兩個月的實習。讓我學(xué)到了很多在書本上沒學(xué)過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的了解。我認為學(xué)我們這個專業(yè)或者說在做總經(jīng)理助理這個工作時應(yīng)當具備以下幾種能力：
善于與他人交往是做這項工作應(yīng)具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務(wù)人員。而服務(wù)人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。我們必須要學(xué)會如何與他人建立和維持關(guān)系。學(xué)會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術(shù)。能夠區(qū)別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應(yīng)采取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
助理工作不像某些物質(zhì)工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在后臺的服務(wù)都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。另外。做一名助理還應(yīng)當有全局觀念。較強的協(xié)調(diào)溝通意識。學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商。與同事合作。充分發(fā)揮不同角色的作用。利用現(xiàn)有的各種因素為公司提供滿意的服務(wù)。發(fā)揮助理的中介、紐帶作用。
在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務(wù)的過程。也是一個學(xué)習的過程。助理必須根據(jù)公司和客戶的具體需要確立服務(wù)方式。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕＞驮侥転樗颂峁﹥?yōu)質(zhì)的服務(wù)。而市場需求的不斷變化就要求我們應(yīng)有不斷學(xué)習新知識、新技能的能力。有較強的適應(yīng)能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我為公司寫一份商業(yè)計劃書。但我連商業(yè)計劃書的格式是什么都不知道。最后只有悶在辦公室通過上網(wǎng)查詢。才學(xué)習到商業(yè)計劃書的寫作方式。該計劃書完成后。雖然在實際內(nèi)容上與副總要求的有所差距。但我的學(xué)習能力卻得到了用人單位的肯定。
在工作過程中。助理往往會成為經(jīng)理和其他工作人員之間的'“傳聲筒”。負責著將上級的指示傳達給下級。將下級意見反饋給上級的任務(wù)。如何給有效的促進二者之間的交流。助理就必須通過語言去吸引人。打動人。說服人的能力。懂得清晰。簡潔。明了的表達中心思想。為上下級提供準確易懂的信息。也就是說。在這樣一個信息溝通的過程中。個人溝通能力直接影響著溝通的結(jié)果。
：要與公司其他員工進行良好的溝通。我認為文化修養(yǎng)也是應(yīng)必備的素質(zhì)。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
技術(shù)性能力是完成某一項具體活動所需要的本領(lǐng)。有些公司往往通過培訓(xùn)。使工作人員掌握一定的操作程序。適應(yīng)崗位的需要。而對于某些新招聘的人員來說。具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)最起碼的要求。作為我們專業(yè)的學(xué)生。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。我之所以能夠應(yīng)征到這個公司來做助理。很大程度上也是因為這個優(yōu)勢。
我們在工作過程中。需要與別人建立聯(lián)系。管理別人。激勵別人。處理沖突。控制情緒等等。這一切都與管理能力有關(guān)。對于大部分學(xué)生來說。會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。企業(yè)組織從“金字塔”型組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗菇鹱炙毙徒M織結(jié)構(gòu)。服務(wù)工作的決策權(quán)也從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線。所以說。管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇八
商務(wù)英語是現(xiàn)代社會中不可或缺的一項能力，在我學(xué)習和使用商務(wù)英語的過程中，我不僅積累了很多知識和技能，而且收獲了許多寶貴的心得體會。本文將圍繞商務(wù)英語的重要性、學(xué)習過程中的困難與挑戰(zhàn)、學(xué)習方法和策略、實踐中的應(yīng)用以及個人感悟等方面進行敘述。
商務(wù)英語對于現(xiàn)代社會來說具有很大的重要性。隨著經(jīng)濟全球化的進程，商業(yè)交流日益頻繁，跨國企業(yè)和國際貿(mào)易的發(fā)展對商務(wù)英語水平提出了更高的要求。在今天的商務(wù)交流中，掌握一門流利的商務(wù)英語不僅能幫助我們與海外合作伙伴進行有效溝通，還能為我們在國際市場上取得競爭優(yōu)勢提供強有力的支持。因此，學(xué)習商務(wù)英語對個人和公司來說，都是非常有益且必不可少的。
然而，在學(xué)習商務(wù)英語的過程中，我們可能會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。商務(wù)英語的詞匯量龐大且專業(yè)性強，需要學(xué)習者具備豐富的商業(yè)知識背景。此外，商務(wù)交流中經(jīng)常涉及到專業(yè)性強的商業(yè)語言和禮儀，對口語表達和聽力理解能力也要求較高。在我學(xué)習商務(wù)英語的過程中，我經(jīng)常會遇到這些困難，但我發(fā)現(xiàn)通過堅持不懈的努力和多方面的學(xué)習，這些困難都可以克服。
學(xué)習商務(wù)英語的方法和策略也是至關(guān)重要的。首先，我們可以通過大量閱讀商務(wù)英語材料來擴展詞匯量和熟悉行業(yè)術(shù)語。此外，積極參加商務(wù)英語的聽力訓(xùn)練，提高對不同口音和語速的理解能力也是很重要的。與此同時，積極參與口語練習和模擬商務(wù)會談，可以提高口語表達和溝通能力。另外，多使用商務(wù)英語進行實際應(yīng)用也是非常有益的學(xué)習方法。
在實踐中應(yīng)用商務(wù)英語是鞏固和提高自己的關(guān)鍵一步。只有真正運用商務(wù)英語來溝通和交流，我們才能更好地理解和運用所學(xué)的知識，熟悉商務(wù)交流的場景和禮儀，并不斷提升自己的能力。通過參加商務(wù)會議、商務(wù)談判和商務(wù)郵件的撰寫，我逐漸熟練掌握了商務(wù)英語的應(yīng)用技巧，并且也積累了寶貴的實踐經(jīng)驗。
除了知識和技能的積累，學(xué)習商務(wù)英語還給我?guī)砹松羁痰母形?。首先，學(xué)習商務(wù)英語不僅是為了提高個人能力和競爭力，更是一種積極適應(yīng)社會發(fā)展的態(tài)度。隨著全球經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的加劇，學(xué)習商務(wù)英語是不斷提高自己的必然選擇。其次，商務(wù)英語的學(xué)習過程也不僅僅是知識積累，更是一種鍛煉自己的能力和品質(zhì)的過程。通過學(xué)習商務(wù)英語，我不僅提高了自己的語言表達和溝通能力，還培養(yǎng)了自己的耐心、自信和團隊合作能力。
總之，通過學(xué)習和應(yīng)用商務(wù)英語，我有幸獲得了豐富的知識和技能，并收獲了許多寶貴的心得體會。學(xué)習商務(wù)英語的過程中，我遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但通過不斷努力和多方面學(xué)習的方法，我成功地克服了這些困難。實踐中的應(yīng)用和不斷的練習讓我更好地理解和掌握了商務(wù)英語的知識和技巧。最重要的是，在學(xué)習商務(wù)英語的過程中，我也深刻體會到了學(xué)習的意義和自我提升的重要性。通過積極適應(yīng)社會發(fā)展、提高個人能力和培養(yǎng)自身素質(zhì)，我相信我將在未來的商務(wù)交流中取得更大的成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇九
1、學(xué)習外語一天也不能中斷。倘若確實沒有時間，哪怕每天擠出10分鐘也行;早晨是學(xué)習外語的大好時光。
2、絕不要脫離上下文孤立地背硬記。
3、外語好比碉堡，必須同時從四面八方向它圍攻：讀報紙，聽廣播，看原文電影，聽外語講演，攻讀課本，和外國朋友通訊，來往，交談等等。
4、要敢于說話，不要怕出錯誤，要請別人糾正錯誤。尤為重要的當別人確實為你糾正錯誤時，不要難為情，不要泄氣。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十
實訓(xùn)目的：
其一，為提高我們對常用的外貿(mào)業(yè)務(wù)單證，識別和加強單證業(yè)務(wù)操作能力的訓(xùn)練而匯編。讓我們進行較系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)綜合技能訓(xùn)練，采取仿真模擬實際業(yè)務(wù)流程，一環(huán)套地進行業(yè)務(wù)操作訓(xùn)練，為以后從事實際的外貿(mào)工作，實現(xiàn)零距離上崗作業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。其二，鞏固我們的專業(yè)知識，針對性練習，鍛煉我們的口語。
經(jīng)過這兩周的實訓(xùn)以及上學(xué)期的實訓(xùn)經(jīng)驗的鋪墊，我對于進出口流程有了更進一步的了解并且更加的熟練。實訓(xùn)第一周的出口流程做的很順手。第一周的實訓(xùn)是復(fù)習鞏固上學(xué)期的經(jīng)貿(mào)類內(nèi)容，這次做完進口貿(mào)易流程后，我依舊感受到了貿(mào)易流程的復(fù)雜和瑣碎，以下是我第一周的心得：
首先在與客戶建立前要詳細了解商家，與商家聯(lián)系過程中我們寫信函的用語要細致，在介紹我們公司的需求時要簡潔明了清晰，雖然這種信函有一定的模板，但是在我們熟練的基礎(chǔ)上我們也可以加以我們的創(chuàng)新，這樣更有利于吸引客戶，體現(xiàn)我們的真誠，在熟練中體現(xiàn)細膩，達到百無疏漏。所以我們更要提高我們的英語水平。
第二是出口報價及一些核算。這一過程更加要求細心，思路清晰，對于一些核算公式要能熟練的運用。我在計算的過程中每次只保留了一位小數(shù)，最后導(dǎo)致計算的結(jié)果與實際答案差了一點幾元，雖然單個看來數(shù)量不是很大，但是在大批貨物進口的條件下就是很大的一筆金額，這是不可忽視的，在計算過程中一定要注意限度減少誤差。這就需要我們培養(yǎng)自己謹慎的習慣。
第三在制定合同與審核信用證環(huán)節(jié)中稍微不細心就會出錯，即使是一點點小的錯誤如果沒有及時的發(fā)現(xiàn)也會造成索不著款的風險，尤其是對信用證的審核。在實際操作中一定比我們實訓(xùn)重要復(fù)雜的多，對于很多信息要加以判斷，在實訓(xùn)中我們沒有切身的感受到外貿(mào)員的壓力，但是工作的復(fù)雜程序有所了解。而這一工作流程不是一個人或兩個人就能夠完成的，一個公司的每個部門都需要團結(jié)合作，齊心協(xié)力。一個團隊的成功就在于團隊的協(xié)作。
第四則是訂艙及保險。在這一環(huán)節(jié)我意識到書本理論知識扎實也是必不可少的，對于他們時間的契合要把握好，填寫這些單據(jù)要嚴格的與信用證一致才不會造成與拒付的風險，把理論與實踐相結(jié)合就是的經(jīng)驗。雖然信用證支付是最安全的支付方式，但是程序復(fù)雜，手續(xù)費用昂貴，不便于資金周轉(zhuǎn)。
所以實際操作過程中使用頻率較低，我們還是要學(xué)好其他的支付方式，隨著電子通訊時代的發(fā)展，很多新新支付方式的出現(xiàn)，我們也需要跟上時代的步伐，在以后的實際工作中不僅要學(xué)習前人的經(jīng)驗，也要勇于創(chuàng)新。
第二周的實訓(xùn)則和第一周截然不同，屬于商務(wù)類的實訓(xùn)，主要目的就是系統(tǒng)的給我們查缺補漏以及給我們梳理完整的思路，最后兩天的英語口語練習也讓我受益匪淺，首先是韓娟老師給我們糾正容易出錯的英標，然后是模仿_的英式及美式臺詞，以及在應(yīng)聘過程中容易出現(xiàn)的問題引導(dǎo)我們進行分角色思考。
最后一天的外教也更加的有趣，與我們聊了很多不同的話題，我們感興趣的以及對我們有益的。讓我認識到結(jié)合自己的興趣學(xué)習會事半功倍。在以后的學(xué)習及工作中也要多多運用這種方法。
實訓(xùn)的收獲：
1.熟練的掌握了流程，在實踐中發(fā)現(xiàn)了自己的錯誤以及不明白的點。2.所有的實踐都要基于理論的基礎(chǔ)之上，所以要掌握好理論知識。
3.英語水平的提高對于以后來說非常重要。
4.隨著電子信息時代的發(fā)展，一定的電腦水平也是必不可少的。
5.冰凍三尺非一日之寒，學(xué)習英語以及練習英語口語也是如此。不積跬步，無以至千里，在以后工作中更是如此。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十一
伴隨著全球化的趨勢，商務(wù)英語備受重視。作為一個學(xué)習商務(wù)英語導(dǎo)讀課的學(xué)生，我在課程中收獲頗豐，深深地感受到商務(wù)英語的重要性。以下是我在學(xué)習過程中的心得體會。
第一段：提高英語聽說能力，加強實戰(zhàn)應(yīng)用
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程通過豐富的教學(xué)資源，提供了大量真實商務(wù)交流的例子，讓我耳熟能詳?shù)亓私馍虅?wù)英語的常用語匯和表達方式。同時，老師通過模擬英語面試和商務(wù)溝通等實戰(zhàn)演練，讓我們在模擬場景下提高聽說能力和實戰(zhàn)應(yīng)用能力。
第二段：了解商務(wù)文化，拓展國際視野
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅教授商務(wù)運營的技能，更重要的是讓我們參與全球商業(yè)交流的多樣化的文化環(huán)境中，學(xué)習并掌握國際商務(wù)的規(guī)則和文化。這不僅有助于我們拓寬國際視野，更能提高我們在國際商業(yè)領(lǐng)域的競爭力。
第三段：提高跨文化交流的能力，增強個人自信
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們學(xué)習了如何與不同文化背景的商業(yè)伙伴進行交流。從語言到表達方式，包括一些文化習俗都要充分考慮。此外，通過不斷錘煉和演練，我們不僅可以更好地與國際客戶進行交流，還能提高自身的個人魅力和自信心。
第四段：積累專業(yè)詞匯和商務(wù)知識，提升職場競爭力
商務(wù)英語導(dǎo)讀課程不僅幫助我們學(xué)習英語口語，更關(guān)注商務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)知識和詞匯。通過學(xué)習商業(yè)術(shù)語和實例，我們可以更好地了解商業(yè)環(huán)境下的情況，并且在求職和職業(yè)發(fā)展中展現(xiàn)自己的能力。
第五段：加強團隊意識，提高協(xié)作能力
在商務(wù)英語導(dǎo)讀課程中，我們不僅有機會與老師進行溝通，還可以與同學(xué)組隊合作。通過團隊合作，我們可以錘煉協(xié)調(diào)能力，提高工作效率，發(fā)展出良好的團隊協(xié)作和溝通能力。
總之，通過學(xué)習商務(wù)英語導(dǎo)讀課，我們可以提高英語口語能力，了解商務(wù)文化和國際商業(yè)規(guī)則，積累商業(yè)詞匯和實際經(jīng)驗，增強自信和團隊協(xié)作能力。這一切將幫助我們在國際商業(yè)領(lǐng)域中取得成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十二
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5.學(xué)商務(wù)英語的心得
1學(xué)外語無捷徑。
常識和專家早就告訴我們：學(xué)外語和學(xué)其他一種技能一樣，只能靠日積月累，無論什么方法都一樣?，F(xiàn)在很多工作人士想學(xué)商務(wù)英語可是自學(xué)的效果又不好，想報培訓(xùn)機構(gòu)卻苦于沒有時間。我也遇到過這樣的苦惱，還好同事推薦了我abc360。在這里無論是電腦、平板還是手機，我可以在6:00~24:00都可隨時預(yù)約abc360的外教上課!效率最高!17分鐘一節(jié)課，一有空我就可以上課學(xué)習，日積月累英語水平也就上去了。
2“成功”與否取決于具體目地。
十個學(xué)外語的人大概就有十種不同的目地。例如考級，職稱，學(xué)分，工作需要，留學(xué)，進入外企，上網(wǎng)瀏覽，乃至于看懂產(chǎn)品說明書等等。目的不同，所要投入的時間和精力也大不相同。例如對于一個受過中等以上教育，除了“abc”之外基本沒有英語基礎(chǔ)的人，看懂簡短的英語的產(chǎn)品說明書也只需半小時。要通過英語六級則需三至五年時間(依上述條件的不同而異)。若要達到和自己的母語一樣的水平，唯一的辦法就是終生學(xué)習，天天使用。在abc360我可以每天和外教一對一交流，天天說英語，水平自然就上去了。
3學(xué)習的方法和側(cè)重點也取決于學(xué)習的目標。
我感到國內(nèi)目前流行的英語教學(xué)方式太強調(diào)聽，說，讀，寫面面俱到的訓(xùn)練。其實絕大多數(shù)英語學(xué)習者是沒有或很少有機會“說”和“寫”的。因此這種訓(xùn)練往往是事倍功半。因為學(xué)得再好不用很快就忘記了。對于絕大多數(shù)人來說，“讀”是唯一有實際效用，也是唯一能夠盡快掌握的技能。所以在abc360每天和外教“說”英語真的很有效。
4只要有明確的目標和興趣，假以時日，任何人都可以學(xué)好一門甚至多門外語。
總而言之，從我個人的經(jīng)歷看，學(xué)好英語主要是興趣和目標。這和做任何事沒什么兩樣。很多人一開始興趣濃厚，可漸漸就興味索然了。這主要是缺乏明確的目標和動力。我開始學(xué)英語的目標是讀懂簡寫本的英文小說，后來變成讀懂英文原著。后來又希望能聽懂英語廣播，再后來又想能和外國人自由交談。這期間當然還有許多小的階段性目標。在每一個目標達到之后，你都會有一種成功的樂趣。如果漫無目的，或者好高鶩遠，就會很快感到?jīng)]趣或挫折。這是大多數(shù)人不能堅持下去的根本原因。至于什么教材，什么方法，都是些很次要的因素。其實這主要是因為其間斷斷續(xù)續(xù)，未能很好地堅持下去所至。因此，只有抱著濃厚的興趣和目確的目標，任何語言都是可以學(xué)好的。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十三
本次持續(xù)兩周的畢業(yè)綜合技能實訓(xùn)，給我很多感觸，也讓我重新回顧了一下我近四年的大學(xué)生活，有不舍，也有遺憾。確實，四年的時光讓我學(xué)會了應(yīng)該珍惜每一次讓自己提高的機會，認真對待和把握每一次學(xué)習的機會。這次實訓(xùn)主要是考察大家對外語的相關(guān)方面的認知，口語，以及舞臺表現(xiàn)力等?？吹某鰜?，班里同學(xué)各方面都有提高，而且最重要的是，大家的態(tài)度都很好，認真的準備每一次的項目，而且不乏創(chuàng)新，讓人眼前一亮。接下來是我對每一次實訓(xùn)項目的體會：
實訓(xùn)項目一：“競選大餐”——我們的主題是競選副班長，我擔任的角色是學(xué)生代表，汪瑩和李舍舍競選副班長。我們的靈感來源于進入畢業(yè)班，班級有很多事，關(guān)于找工作、應(yīng)聘、考研等等。各位班委特別是班長事務(wù)很繁忙，要指導(dǎo)大家完成各項事務(wù)。我們的分工是：一個主持人主持這次班級的副班長競選，三個學(xué)生代表審核評估此次競選活動，兩個競選人。此次競選考驗團隊合作力，競選人的選擇標準不是他成績有多優(yōu)秀，也不是他能力有多強，最重要的是有集體榮譽感，有責任感，有為班級奉獻的心。不過因為這是此次兩周實訓(xùn)的第一個項目，所以我們沒有很多關(guān)于這方面的感覺，而且時間比較緊，所以總體比較匆忙。
實訓(xùn)項目二：“英語國家漫游”—— 我們小組成員分別從經(jīng)濟、政治、自然風光、文化和社會生活等各方面介紹了以花園城市著稱的新加坡，我負責描述旅游方面。這個實訓(xùn)項目結(jié)束之后，指導(dǎo)老師指出好多小組都存在一些不足，首先我們選的嚴格來講不是母語是英語的國家，而且都是大同小異地從政治、經(jīng)濟、文化、旅游等方面介紹某一個英語國家，缺乏趣味。我覺得之前我們組準備的不夠充分，在上臺演說時也沒有小組成員之間的互動，只是小組里面每一個成員個人在臺上演說，只看到了小組成員的明確分工，卻看不到團隊協(xié)作。如果我們能夠充分準備，把“英語國家漫游”這個實訓(xùn)項目用對話體或者旅游主題節(jié)目的形式表演出來會更好，因為這樣可以看到小組成員這件的團隊合作，也可以看出大家在認真準備。但是我們小組的這個實訓(xùn)項目也不是完全沒有特色，我們在形式上還是具有一定程度上的創(chuàng)新，我們是以旅行社周年慶活動為背景，讓廣大顧客對新加坡的各方面進行描述，以贏取去新加坡的十日游。
實訓(xùn)項目三：“產(chǎn)品發(fā)布會”，這是我們國際商務(wù)英語方向的任務(wù)，這也是和工程翻譯方向不一樣的。我們組以耳機為靈感，加上夸張的一些想法，“創(chuàng)作”出了不同于以往的擁有高端技術(shù)的魔力耳機，它可以自行下載你想要的任何歌曲，有自己的局域網(wǎng)，等等功能。這是發(fā)揮大家想象力的時候。我們個個組員同力合作，共同確定了耳機的各種功能及價格等各種具體的問題。我是活動的新聞記者，周晶晶擔任設(shè)計師，汪瑩詳細的描述了財政的分配問題，李舍舍分析了我們產(chǎn)品的市場前景，付艷衫就銷售渠道談了一下自己的看法，雷咪咪負責售前咨詢以及售后服務(wù)。
實訓(xùn)項目四：“人在囧途”，主要要求是以戲劇的形式表現(xiàn)出工作中的囧事。對于這個項目，我們組爭論頗多，最后還是決定引用商務(wù)談判課上老師舉出的案例，是關(guān)于商務(wù)中的由于缺乏了解不同國家文化而造成的誤會，由此我們創(chuàng)作出了一個戲劇。內(nèi)容是韓方和中方即將簽訂合同的時候，中方談判代表為表示我們中國人的熱情好客，就邀請韓方代表吃飯，然后不停地給韓方代表倒酒，而韓方則認為這是對他們的不尊重，之后就沒立馬簽合同。之后，中方經(jīng)過仔細的一番分析，原來是中方酒桌文化而產(chǎn)生的不悅，才導(dǎo)致合同沒順利簽成，最后中方代表趕緊赴酒店賠禮道歉，幾經(jīng)波折，合同還是順利簽訂。雖然形式不夠新穎，語言不夠真切，也或許沒有達到我們所想表達的那個效果，可是對于這個劇本我們真的是非常的用心，而且由于一些小問題，預(yù)先做好的ppt也沒有在表演的時候用上，使得我們整個表演更加淡然無味。所以我自己覺得這是幾次實訓(xùn)項目里面表現(xiàn)最差的一次了。
實訓(xùn)項目五：“創(chuàng)業(yè)資金籌集”，本項目我們依然是以魔力耳機為生產(chǎn)產(chǎn)品，組成一個創(chuàng)業(yè)團隊，來籌集大商業(yè)集團的資金。我擔任此次活動的主持，為了保證形式上有一定的新穎度，我們組以參加創(chuàng)業(yè)資金籌集大賽的形式展開我們的表演，先以一個人為代表參加此次大賽，然后再以現(xiàn)場播放video的形式讓其他組員上臺表演，每人負責一個部分，資金的合理分配，產(chǎn)品的前景，宣傳推廣等等，此次我們都是組員自己創(chuàng)作的稿子，雖然沒有華麗的語言，可是都很樸實。
出過巨大貢獻的精英。此次我扮演的是不管是商業(yè)界還是運動方面都是赫赫有名的人物李寧，主要我談?wù)摿艘幌挛沂鞘裁磿r候出道的，經(jīng)過不斷的努力奮斗以及持之以恒的精神，最后取得了輝煌的成就，以及給年輕的一代提出了兩點忠告：nothing cannot change ;nothing is impossible 。在這次的演講中，我覺得還是在很多方面有待提高的，演講能力、語調(diào)控制以及發(fā)音等各個方面。
總而言之，此次實訓(xùn)讓我收獲了好多，而且我們小組的每個成員也拿出了自己該有的態(tài)度和潛在的創(chuàng)造力來完成這為期兩周的實訓(xùn)。不過經(jīng)過這兩周，我也深刻的認識到自己還有很多的不足之處，不僅就英語的能力本身，舞臺表現(xiàn)力也不行，一上講臺還是會很緊張，希望這些方面在以后的學(xué)習和工作中會有所改進。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十四
摘要：作者分析了商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生如何通過溝通實踐學(xué)會小組合作，理解商務(wù)活動運作規(guī)律，提升溝通技巧，以及通過所掌握的商務(wù)溝通知識形式積極有效的溝通策略。
同時提供了商務(wù)英語溝通實踐課程的教學(xué)設(shè)計藍本和實踐經(jīng)驗。
關(guān)鍵詞：商務(wù)溝通合作學(xué)習談判
一、引言
如何幫助學(xué)生通過互動體驗式學(xué)習將理論知識應(yīng)用于現(xiàn)實是高校教育工作者探索的重點。
基于商務(wù)英語溝通的交互性和趣味性，輔以有效的組織與引導(dǎo)，學(xué)生能夠比較容易地通過實踐將知識轉(zhuǎn)化為能力。
學(xué)生通過商務(wù)英語溝通實踐可以找到機會處理各種組織溝通的問題，同時，實踐允許在不犯現(xiàn)實錯誤的前提下促進學(xué)生快速發(fā)現(xiàn)自身的弱點。
研究學(xué)者們發(fā)現(xiàn)，商務(wù)英語溝通實踐可以幫助學(xué)生學(xué)會和不同的利益相關(guān)者、不同文化背景者、不同技術(shù)背景者進行有效的溝通，這種多角度、全方位的溝通能力是商務(wù)英語學(xué)生在未來工作中必須具備的核心競爭力。
二、商務(wù)英語溝通實踐設(shè)計
筆者設(shè)計的該實踐的現(xiàn)場實施時間總計約為8學(xué)時，實踐主體是對現(xiàn)實存在的經(jīng)濟組織的復(fù)制。
在實踐中，學(xué)生會在規(guī)定的時間內(nèi)身臨其境地假設(shè)自己是世界五百強企業(yè)的管理層，面對真實商業(yè)世界的挑戰(zhàn)，展現(xiàn)其有效的溝通技巧。
實踐的主要目的是使學(xué)生能夠在快節(jié)奏、充滿壓力、真實的商業(yè)環(huán)境下區(qū)別有效和無效的溝通行為。
1.團隊成員選擇過程
在實踐前一個月完成此過程。
由于此實踐嘗試模擬世界五百強企業(yè)普遍實行的權(quán)力分配模式，因此需選擇班級綜合成績最突出的幾位同學(xué)擔任不同小組的負責人，由負責人逐輪挑選團隊成員，每組不超過六個人。
2.公司選擇和背景研究
團隊組建完畢后，開始選擇其扮演的公司。
要求必須選擇世界五百強公司，并且在實踐開始前一周提交一份公司的研究資料，包括：所選擇公司的目標、價值觀、任務(wù)等;所處行業(yè)、目標客戶、規(guī)模等;過去十年財務(wù)情況;行政人員對企業(yè)的介紹。
在實踐開始后，各小組成員不允許看相關(guān)材料。
3.實踐運作過程
每個小組會有一個指導(dǎo)老師，確保整個實踐的運作，避免超前或者延后。
指導(dǎo)老師將會收到一系列方案給予實踐反饋，比如對每組成員最后解決方案的評估，以及對在實踐過程中達成解決方案前的組內(nèi)溝通的評估等。
實踐最核心部分有八個模塊，每個模塊都用來考驗學(xué)生在困難環(huán)境下的商務(wù)溝通能力，包括采訪、談判、跨文化溝通、新媒體溝通、人際溝通、利益相關(guān)者溝通、危機溝通和反饋。
每個模塊所選擇的話題都來自于相關(guān)課程所教授的知識和最新的商業(yè)研究。
以下提供八個模塊的簡單描述和分析：
模塊一：即席新聞發(fā)布會。
在此模塊中，學(xué)生需要對媒體的采訪問題進行即席回答，比如：貴公司的財務(wù)狀況?貴公司最大的競爭對手，以及你對他們的看法?以評判學(xué)生的穩(wěn)定性和自信心。
模塊二：談判溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要就公司最大供應(yīng)商突然提出漲價的議題展開談判。
根據(jù)準備好的評判標準，指導(dǎo)老師就學(xué)生的合作談判原則給予評價，包括能否清楚地區(qū)分需求和目標，以及能否積極聆聽完全不同的看法和意見。
模塊三：跨文化溝通。
在此模塊中，學(xué)生被要求參與一個競爭式小組面試，選出最佳人選來領(lǐng)導(dǎo)公司的國際營銷活動，參與者被要求展示其對不同文化的敏感程度。
指導(dǎo)老師會給予每個小組成員如何避免負面言語性和非言語性行為的評價，使得學(xué)生能夠輕松適應(yīng)不同文化的溝通風格。
模塊四：利益相關(guān)者溝通。
在此模塊中，學(xué)生會被帶入一個虛擬的、針對其公司的訴訟。
學(xué)生以小組的方式分析利益相關(guān)者：首先，哪些是在此訴訟案下核心的利益相關(guān)者;其次，哪些利益群體需要知道這場訴訟;最后，如何采取最佳的溝通策略來應(yīng)對不同的群體。
指導(dǎo)老師會衡量他們的表現(xiàn)，包括發(fā)現(xiàn)核心利益相關(guān)群體、準確傳達給每個群體的信息量、考量每個群體獨特的需求等。
模塊五：危機溝通。
在此模塊中，學(xué)生會參加一個火藥味十足的中央媒體記者訪問，就最近貴公司總經(jīng)理承認內(nèi)幕交易的指控做出解釋。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出直接正面的回復(fù)，展示公司透明和值得信任一面的能力做出判斷。
模塊六：新媒體溝通。
在此模塊中，學(xué)生需要自己撰寫一系列的微博、微信，對于大眾所關(guān)心的公司問題，做出合適的答復(fù)。
指導(dǎo)老師會對如何編寫適合不同媒介人群準確無誤的能力，分析不同媒介下人群的心態(tài)并且做出相應(yīng)答復(fù)的能力，以及通過專業(yè)的溝通技巧維護組織可信度的能力作出評價。
模塊七：人際溝通。
在此模塊中，學(xué)生會對此前溝通實踐中每位組員的有效和無效溝通行為進行評價。
指導(dǎo)老師會對學(xué)生能否給出清晰、具體、有實際意義的評價，同時這種評價是否具有鼓勵和激勵作用的能力進行反饋。
模塊八：反饋。
在此模塊下，需要幫助學(xué)生發(fā)現(xiàn)其所學(xué)會的東西，因此設(shè)計了口頭和書面的反饋。
口頭反饋包括通過一系列問題，比如：你在此次實踐中最寶貴的經(jīng)驗是什么?你在實踐中學(xué)到了什么?你以前不知道的東西?促使學(xué)生形成一個行動計劃，逐步提高商務(wù)溝通的效率。
同時，學(xué)生還被要求將以上問題的答案以書面的形式進行反饋。
三、實踐經(jīng)驗
通過上述商務(wù)英語溝通實踐藍本，特別是最后的口頭和書面反饋，可以給予學(xué)生足夠的時間，通過觀察、體驗和反思，從一個更深、更加理論的層次分析自己的學(xué)習結(jié)果，同時鍛煉自己商務(wù)英語的口頭和筆頭能力。
在時間安排上，要嚴格遵守每個模塊不超過四十五分鐘的時間限制，使學(xué)生具備時間管理能力，有效率地分析問題，及時地做出商業(yè)決策。
經(jīng)過調(diào)查，有超過半數(shù)的學(xué)生認為這種類型的實踐能夠提高他們的團隊協(xié)作能力，減少溝通前的緊張，更好地認識商務(wù)環(huán)境，更有效地進行溝通。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十五
一、? 見習基本情況報告
見習地點：xx進出口貿(mào)易有限公司
見習時間：2015年4月22日至4月26日
見習崗位：參觀崗位培訓(xùn)實踐
見習內(nèi)容：
1，參觀xx大廈
2，精正部：
（1）取樣
（2）熟悉檢測項目流程
（3）熟悉不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品的檢測項目
3，樣品部：
（1）玩具?種類知識的學(xué)習
（2）玩具?樣品的分類
（3）玩具樣品的展廳整理
二、見習心得?體會?：
2015年4月22號上午，懷揣著一顆求知與坎特不安的心，我來到了汕頭市xx進出口貿(mào)易有限公司。為期5天的見習生活就此開始。
而是給我開了個會議，可以說,在副總的會議中是一種享受，聽完她的會議之后，我受益匪淺。自信是通往成功的第一步，沒錯，只有敢于站起來，敢于邁出第一步，我才能會更有勇氣去戰(zhàn)勝后面的困難。光憑說是沒用的，只有實踐才能出真知 ，如果結(jié)果與期望有所落差，更不能放棄，而是要一種新的心態(tài)來找出解決的方法。接下來的幾天，雖然都只是干苦力，擺擺樣品，擦擦玻璃這樣的小事，但里面卻蘊含著無窮無盡的知識。在這個過程中，我感同深受。第一次干這種工作時，你也許會很抱怨，然而在我看來，抱怨了又怎么樣呢，抱怨了還是依然要做，不如做好本職工作，開心地過好每一天，學(xué)會做情緒的主人，自己決定用什么方式來回應(yīng)生活中發(fā)生在我們身上的事情。而且擦玻璃或者擺樣品也好，都要細心，學(xué)會團隊合作，如何才能提高效率，這需要我們團體人員有效的分配。最重要的就是不怕吃苦，要從小事做起，從中也學(xué)到了玩具種類知識，玩具樣品的分類，玩具樣品的展廳整理。接著在精正部，學(xué)到了如何取樣；知道了檢測項目介紹，比如玩具常規(guī)安全性能檢測、玩具電安全性能檢測、歐盟電池指令檢測、包裝材料?有毒物質(zhì)檢測等；認識到不同國家、不同性質(zhì)的產(chǎn)品檢測項目。從中也發(fā)現(xiàn)自己對化學(xué)物質(zhì)的英語單詞有點欠缺，得加強自己的英語，充實自己的知識。
讓我敬佩的是，副總每天都跟我分享勵志的故事?，讓自己充滿自信。從第一天的《有事 沒事》，領(lǐng)悟到也許當你覺得做一件事情很麻煩時，你會選擇放棄，但是如果不去認真完成你想要做的事，即使每件事對于你來說再簡單，也會變得麻煩，所以不應(yīng)該為自己做的事找借口，只要盡力做好自己想要的事情就好。也就是說，你若不想做，你會找到一個借口；你若想做，你會找到一個方法。接著的《就算一生洗廁所也要做一名洗廁所最出色的`人》認識到不怕別人嘲笑，不要遇到困難、遭受挫折就以哭或放棄來解決問題，不放棄，要相信自己能夠堅持下去，凡事都要講究方法。還有《大目標切成小目標》，從中意識到把大目標切成小目標，而這些小目標的實現(xiàn)需要我們擁有對這些小目標的意識。也就是說，我們向往成功就必須弄情楚構(gòu)成成功的一個個的小目標，在弄清這些小目標之前你還需要擁有足夠的知識來從局上看清我們的成功目標。最后的《價值觀》，選擇你所喜歡的，喜歡你所選擇的。副總曾跟我說過別把自己太當回事，也別把自己太當回事。深深地刻在我的腦海里?？傊?，在實習?中我看到了自己的不足，有了明確的學(xué)習目標，在以后的學(xué)習中我會更加清楚，少了些浮躁與迷茫。再次感謝副總給我這次機會見習。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十六
商務(wù)英語口語實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，通過為期兩周的學(xué)習，我受益匪淺，口語能力得到了一定的提高，同時還學(xué)到了許多英語知識。本實訓(xùn)旨在使學(xué)生更加重視英語口語訓(xùn)練并掌握口語表達的有效技巧，使學(xué)生進一步強化英語口語能力以適應(yīng)職業(yè)的需要，從而培養(yǎng)較強的商務(wù)英語口語實際交際能力。通過本實訓(xùn)，介紹幾種有效提高聽力和口語的學(xué)習方法，力圖克服學(xué)生開口難的畏懼心理，最終為學(xué)生提高商務(wù)英語的應(yīng)用能力、增強商務(wù)環(huán)境下的英語口頭溝通能力提供具有建設(shè)性的語言學(xué)習啟示，從而建立起具有持續(xù)性的語言學(xué)習能力。
本次商務(wù)英語口語實訓(xùn)主要學(xué)習了國際音標和情景劇練習。通過這兩大部分的訓(xùn)練，培養(yǎng)了我們用英語朗讀各種題材書面材料的能力，培養(yǎng)我們在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。實訓(xùn)要求我們認真參與、刻苦訓(xùn)練，在準備階段能運用各種工具解決所遇到的問題，必要時能進行成功地團結(jié)合作，在檢查中能自如發(fā)揮，獨立完成所要求的任務(wù)。
學(xué)習的第一大部分是國際音標。標準英語中共有48個音標，其中20個為元音音標，28個輔音音標。發(fā)音時聲帶振動且氣流在通路上不受發(fā)音器官阻擋的是元音。發(fā)音時氣流在通路上受到發(fā)音器官阻擋的是輔音。老師首先講解了基礎(chǔ)音標的讀法，通過重新學(xué)習語音音標，讓我對音標有了新的認識，發(fā)現(xiàn)了我以前在讀音標時存在許多錯誤。對于口語中常出現(xiàn)的慣例性的特定讀法，老師也給與我們及時的改正。讓我們的英語口語更流暢，更標準。在學(xué)習了基本音標的基礎(chǔ)上，有根據(jù)這些音標列舉出常見的單詞、短語、例句，讓我們能更好的消化這一讀音，讓我們的發(fā)音更標準。通過音標的學(xué)習讓我認識到準確的學(xué)習音標為我的英語口語發(fā)音打下了良好的基礎(chǔ)，成為我學(xué)習英語的優(yōu)勢。通過英語音標記單詞是快速記背單詞的最有效的一種方法。如果熟練掌握了英語音標發(fā)音的規(guī)律，就能很好的背下單詞。通過基礎(chǔ)語音訓(xùn)練讓我確信它確實帶給我很大的改變，可以培養(yǎng)我的語感。而英語學(xué)習的最高境界就是語感的形成。這不僅讓我們的口語變得更流暢、標準，也會在我們的英語筆試考試中起到極其重要的作用。
在面試時應(yīng)做的準備工作，包括：面試前、面試中、面試后。通過面試的口語對話練習，讓我了解到面試時的常用語。通過把學(xué)到的英語知識運用到實際中，鍛煉了我們的口語能力。同時面試也是我們步入社會的第一步，對我們的將來起著極其重要的作用。第二章《reception and visit》學(xué)習的內(nèi)容主要是如何向外賓致歡迎詞，如何與外商進行對話，以及與外商討論公司合作的有關(guān)事宜。通過學(xué)習這一部分的知識，使客人更好地了解我們的公司，相信我們的公司，才能更好的進行交流合作。第三章《meeting and organization》學(xué)習的主要內(nèi)容是組織會議的流程，包括會議的開始，回顧過去，陳述會議目標，重申會議重點，提醒大家注意時間，評論與反饋，結(jié)束會議等等。第四章《negotiation》主要講的是談判的一些技巧，比如如何開始談判，如何理解和贊同對方或反對和不贊同對方，如何進行討價還價，如何結(jié)束談判等等。第五章《marketing and sales》市場銷售是對外貿(mào)易也是商務(wù)活動中重要組成部分，其中包括市場調(diào)查、產(chǎn)品介紹、銷售產(chǎn)品、售后服務(wù)等方面。只有進行良好的市場調(diào)查才能更好的銷售商品。
確的介紹產(chǎn)品，并安排正確的銷售手段、提供最好的售后服務(wù)。只有做好這些，才能銷售好商品。第六章《advertising and public relations》主要講了公司怎樣去做一些廣告宣傳，比如如何確定廣告的目標和戰(zhàn)略，如何制定廣告的預(yù)算，如何設(shè)計廣告的信息及如何處理公關(guān)關(guān)系等等。第七章《business telephone》主要講的是當你不能親自前往時，電話可以幫助你實現(xiàn)預(yù)定賓館房間、進行商務(wù)預(yù)約、尋求商品信息、上午留言等方面的要求。，這樣既可以節(jié)約時間，又可以不影響到商務(wù)活動。同時也學(xué)習了如何根據(jù)傳真的信息進行電話通話，如何在與外國客戶的交談中獲取更多的信息。第八章《business dinner》這一課主要學(xué)習的是餐桌上如何點餐以及正確的餐桌禮儀。良好的餐桌禮儀能夠給我們的顧客留下良好的印象，獲得更多的青睞。給我們帶來無限的商機。第九章《business presentation》在進行產(chǎn)品介紹前要通過三步選好自己的主題。一是確定為什么要選擇這件商品，既要容易表達也要有足夠的特點。二是要明確聽眾是什么類型。如果是同行，就要提供更多的信息。如果只是顧客，就要提出吸引他們的地方。三是明確聽眾知道些什么關(guān)于產(chǎn)品的知識，想知道些什么。通過這些過程，一定可以做出吸引人眼球的產(chǎn)品介紹會。
書面材料的能力，培養(yǎng)了我在沒有文字憑借的情況下用英語表達自己的觀點的能力，清楚而用邏輯的論證自己的觀點的能力，培養(yǎng)在特定的商務(wù)情境下不借助文字輔助資料進行連貫而得體的交談的能力。使我能夠在應(yīng)聘、接待(訪問)、銷售、商務(wù)電話、商務(wù)會餐、產(chǎn)品介紹會等方面熟練地運用學(xué)過的知識，提高了商務(wù)英語口語實際交際能力。同時語感的培養(yǎng)也極大的提高了我的英語筆試水品，有利于英語成績的`提高。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十七
作為一名學(xué)習商務(wù)英語的學(xué)生，我非常幸運地有機會參加了商務(wù)英語導(dǎo)讀課。在這里，我不僅學(xué)到了英語語言知識，還學(xué)到了很多實用的商務(wù)知識和技巧。在課程結(jié)束后，我深刻地認識到商務(wù)英語對我的職業(yè)生涯和發(fā)展非常重要，同時也體會到了學(xué)習這門課程的無窮樂趣。
第一段：課程內(nèi)容
商務(wù)英語導(dǎo)讀課主要內(nèi)容包括寫作、口語、聽力和閱讀四個方面，采用多種教學(xué)手段，包括聽力訓(xùn)練、課堂演講、閱讀練習和小組討論等。老師根據(jù)不同的主題提供商務(wù)英語閱讀材料，比如商務(wù)郵件、商業(yè)報告和行業(yè)標準等，通過閱讀和分析，提高學(xué)生的語言水平和商務(wù)能力。
第二段：學(xué)習體會
在這門課程中，我學(xué)到了很多商務(wù)英語的實用技巧。比如，我學(xué)會了如何寫一封有效的商務(wù)郵件，如何準確表達商務(wù)意圖，以及如何翻譯商務(wù)文檔。我也學(xué)到了如何在商務(wù)場合下進行談判和溝通，如何提出問題和回答問題。這些技巧在我的職業(yè)生涯和日常生活中都非常有用。
第三段：實踐經(jīng)驗
除了學(xué)習知識和技巧外，商務(wù)英語導(dǎo)讀課還提供了實踐經(jīng)驗的機會。在課堂上，老師會要求我們模擬商務(wù)場景，例如商務(wù)談判和電話溝通等，這樣可以讓我們更好地應(yīng)對實際情況。通過這些練習，我能夠更加自信和有效地與客戶和同事溝通。
第四段：課程收獲
參加商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹撕芏嗍斋@。我在語言水平、商務(wù)能力和職業(yè)發(fā)展方面都得到了提升。通過學(xué)習這門課程，我更加深入理解了商務(wù)英語的應(yīng)用和意義，可以更加自信地應(yīng)對商務(wù)場合。
第五段：未來期望
在未來，我希望能夠繼續(xù)學(xué)習和提高我的商務(wù)英語能力。我計劃參加更多相關(guān)的課程或培訓(xùn)，也在日常生活中更加注重英語應(yīng)用和實踐。我相信，隨著我的不斷努力和實踐，我可以取得更大的成功，并在未來的職業(yè)生涯中做出更加優(yōu)秀的表現(xiàn)。
總之，商務(wù)英語導(dǎo)讀課給我?guī)砹嗽S多積極的影響，它不僅提升了我的語言能力，還幫助我提高了商務(wù)能力。我相信這門課程能夠幫助更多的人，為他們的職業(yè)生涯和發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十八
商務(wù)英語口譯是在現(xiàn)代社會中越來越重要的技能，無論是在國際商務(wù)、跨國交流、外貿(mào)出口等方面，都需要有專業(yè)水平的口譯人員進行溝通與交流。在學(xué)習商務(wù)英語口譯課程時，我們需要不斷打磨口語能力，提升專業(yè)技能，積累經(jīng)驗，不斷探索和創(chuàng)新，才能在實踐中不斷提升自己。
第二段：學(xué)習方法
在課堂上，老師們講解了很多實際的商業(yè)場景和案例，教授底層的語言和口譯技巧，這些信息對于我們的學(xué)習和實踐都有著很大的幫助。而我覺得最重要的一點就是課后的自學(xué)與總結(jié)。每次課程學(xué)習后，我們都要認真地完成聽力練習和口譯練習，在完成課后作業(yè)的同時，要及時地查找相關(guān)詞匯和背景資料，為下次學(xué)習更加深入做好準備。
第三段：實踐過程
在實踐中，我們要注意實時性、語言表達能力、跨文化交流能力和專業(yè)性。與外國客戶溝通時，我們需要掌握一些禮儀方面的知識，例如在工作場合的禮儀、雙方見面禮儀等。同時，還需要講究語言的表達和聲音的抑揚頓挫，以及信息的準確傳遞，避免出現(xiàn)誤解。
第四段：積累經(jīng)驗
積累經(jīng)驗是口譯人員能力提升的重要途徑之一。在實際工作中，我們要注重注意交流內(nèi)容的細節(jié)，注意各種業(yè)務(wù)術(shù)語的解釋和溝通技巧的運用，充分了解客戶的需求和期望，為企業(yè)的商業(yè)合作保駕護航，并且要注意不斷提升自己的能力水平，在實踐中找到適合自己的口譯風格。
第五段：總結(jié)
總的來說，商務(wù)英語口譯的學(xué)習對于現(xiàn)代人才來說是至關(guān)重要的。我們要不斷地積累理論知識，學(xué)習實踐技巧，并在實踐過程中勇于創(chuàng)新，才能在市場競爭中不斷地提升自己和企業(yè)的商業(yè)價值。最后，希望每個學(xué)習商務(wù)英語口譯的人都能在未來的工作中取得更大的成功。
商務(wù)英語溝通的心得體會篇十九
對于職業(yè)英語而言，學(xué)員參加某一項測試并得到一定的分數(shù)來證明其對英語語言的應(yīng)用能力。學(xué)生需要和得到的是一個分數(shù)，證明其有能力承擔相關(guān)的工作，而事實上，比如托福，得到高分的考生并不證明其擁有了相對應(yīng)的能力。而商務(wù)英語，作為一種特定的教程，強調(diào)的不僅僅是語言的水平，而是一種實際綜合素質(zhì)的提高—西方的管理理念、工作心理、如何與外國人打交道等等。
大部分人都是為了用這個語言工具去跟別人交流。商務(wù)英語的培訓(xùn)也一樣，其核心在于溝通的培訓(xùn)。當今的商務(wù)活動強調(diào)人實際的商務(wù)溝通能力，能否用最準確、清晰的商務(wù)語言來與老板和客戶進行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。當然，達到溝通的理想狀態(tài)和以“商務(wù)”為核心的這樣一個語言培訓(xùn)過程，樂寧的商務(wù)英語教師是具有這一扎實的英語功底和豐富的商業(yè)背景的。另外，商務(wù)英語應(yīng)當是在深厚的英語基礎(chǔ)上，再強調(diào)商務(wù)。分析中國人的英語學(xué)習現(xiàn)狀，可分為“背誦階段”和“習慣階段”，目前絕大多數(shù)學(xué)習者處在背誦階段，還沒有達到習慣階段，無法實現(xiàn)“習慣性而非背誦性地運用英語進行交流”。
這里所說的“習慣”，并不是說，掌握了多少的詞匯量，而是能否做到脫口而出。在具備了這樣的“習慣”以后，就可以通過商務(wù)英語的學(xué)習，就可以用專業(yè)的商務(wù)語言進行商務(wù)工作了。樂寧的商務(wù)英語教學(xué)還是以語言為主。因為來樂寧學(xué)習的學(xué)員本身就具有商務(wù)背景。教授給學(xué)員是如何在商務(wù)領(lǐng)域中運用英語是教學(xué)目的，教給學(xué)員在商務(wù)活動中必備的英語詞匯、在合同、談判、信函等商務(wù)環(huán)節(jié)的英語運用技巧等?！吧虅?wù)英語”是商務(wù)和英語的結(jié)合，英語的語言水平是基本的要求—樂寧首先解決的是語言水平問題。商務(wù)英語就是理解商務(wù)場景下所應(yīng)用到的英語，事實上它跟我們理解的英語口語、寫作有本質(zhì)上的區(qū)別，主要的區(qū)別在于一些詞匯，基于不同的詞匯，主要是名詞，另外其他的區(qū)別還包括不同的句子，基本上為了適應(yīng)不同的商務(wù)場合因此提出不同的詞匯和句子，就構(gòu)成了商務(wù)英語一定的特色。
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