2023年質(zhì)量事故案例心得體會(huì)（案例23篇）

心得體會(huì)不僅是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的方式，更是一種自我反思和成長(zhǎng)的過(guò)程。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會(huì)呢？首先，我們要明確心得體會(huì)的目的和對(duì)象，是為了向他人分享還是為了自己成長(zhǎng)；其次，要有一個(gè)明確的總結(jié)主題或者觀點(diǎn)，可以是某個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的感悟、某個(gè)工作任務(wù)的心得，或者某個(gè)生活經(jīng)歷的體會(huì)；然后，要結(jié)合具體的情境和事實(shí)，用具體的例子和細(xì)節(jié)來(lái)支撐觀點(diǎn)，使心得體會(huì)更加有說(shuō)服力；最后，要注意語(yǔ)言表達(dá)的清晰簡(jiǎn)潔，邏輯有條理，讓讀者能夠理解和感受到你的心得體會(huì)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家一些參考和啟示。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇一

空調(diào)是現(xiàn)代生活中必不可少的電器之一，為了保證使用的安全和品質(zhì)，消費(fèi)者在購(gòu)買空調(diào)時(shí)通常會(huì)優(yōu)先考慮品牌和質(zhì)量。然而，空調(diào)質(zhì)量事故卻時(shí)有發(fā)生，很多人因此遭受了物質(zhì)和精神的雙重?fù)p失。本文將圍繞空調(diào)質(zhì)量事故案例，探討消費(fèi)者應(yīng)該如何保護(hù)自己的權(quán)益，讓相關(guān)企業(yè)也意識(shí)到質(zhì)量安全的重要性。

第二段：說(shuō)明案例

一個(gè)名叫“K”的品牌空調(diào)，在銷售時(shí)被標(biāo)榜為“環(huán)保高效、安全可靠”，吸引了很多消費(fèi)者的關(guān)注。然而，在使用一段時(shí)間后，很多消費(fèi)者開始遭遇空調(diào)漏水、發(fā)出異響、冷氣不足等問(wèn)題，致使家居生活受到了影響。進(jìn)一步的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，品牌廠家為了降低成本，使用了低價(jià)劣質(zhì)的零部件，忽略了對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和性能測(cè)試，從而導(dǎo)致了這些安全事故的發(fā)生。

第三段：探討責(zé)任

在此種情況下，消費(fèi)者應(yīng)該通過(guò)法律途徑來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，讓廠家為自己的過(guò)失負(fù)責(zé)。企業(yè)選擇使用低價(jià)劣質(zhì)的零部件，不僅是短視的行為，更是一種不責(zé)任的態(tài)度。在此問(wèn)題上，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也不容忽視。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)信譽(yù)是企業(yè)的使命和責(zé)任。

第四段：倡導(dǎo)誠(chéng)信

在這個(gè)充滿誘惑和欺騙的商業(yè)環(huán)境中，我們更需要消費(fèi)者和企業(yè)共同倡導(dǎo)誠(chéng)信，保證質(zhì)量安全。消費(fèi)者應(yīng)該在購(gòu)買空調(diào)時(shí)選擇正規(guī)廠家和品牌，選擇經(jīng)過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品。同時(shí)，在使用空調(diào)時(shí)也要注意維護(hù)和保養(yǎng)，避免超負(fù)荷使用。而企業(yè)則應(yīng)該以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)為原則，努力提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)客戶的信賴和滿意度。

第五段：結(jié)語(yǔ)

通過(guò)這個(gè)案例，我們可以看到質(zhì)量安全問(wèn)題的根源在于生產(chǎn)商不遵守安全標(biāo)準(zhǔn)和抱著賺快錢的利益驅(qū)動(dòng)，而最終的受害者卻是消費(fèi)者。因此，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，是構(gòu)建安全、健康、可持續(xù)的消費(fèi)環(huán)境的基礎(chǔ)。只有我們共同努力，才能讓我們的生活更加美好。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇二

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)。具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

3.在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

有時(shí)缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問(wèn)題.所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大到一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,小到我們每一個(gè)人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會(huì)中每一個(gè)人都擁有一個(gè)健康正確的質(zhì)量觀時(shí),我們的社會(huì)更加的繁榮更加的和諧.生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開后，三公司在第二天迅速召開大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。

“不打無(wú)把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個(gè)人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險(xiǎn)源自己現(xiàn)場(chǎng)卡控，或者給帶工者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，早點(diǎn)名制度逐步落實(shí)到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊(duì)職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進(jìn)度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯(cuò)或線放斷及雜點(diǎn)的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊(duì)上挖坑、打基儲(chǔ)整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對(duì)民工隊(duì)的分工也同樣道理，需要民工隊(duì)補(bǔ)充時(shí)要擇優(yōu)使用，沒有單獨(dú)施工能力的隊(duì)伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊(duì)的分包其實(shí)就是工費(fèi)的分包，并不是說(shuō)給他們一劃區(qū)段就不管了，其實(shí)民工隊(duì)伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對(duì)其嚴(yán)格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊(duì)里經(jīng)我們實(shí)踐考核確實(shí)具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對(duì)不具備單獨(dú)作業(yè)能力的民工隊(duì)伍絕不能放開施工，否則，會(huì)添很多亂子，對(duì)力量薄弱的民工隊(duì)伍要配備較強(qiáng)的帶工人員，對(duì)民工頭的要求和職工一樣，對(duì)民工的要求和隊(duì)上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊(duì)上的早點(diǎn)名、晚碰頭會(huì)，針對(duì)住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊(duì)上制定了一套管理辦法，如參與隊(duì)上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報(bào)隊(duì)上一次質(zhì)量不合格的或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當(dāng)然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時(shí)，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當(dāng)我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的很好，前期施工生產(chǎn)準(zhǔn)備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過(guò)去了多少年，仔細(xì)一想這話還是挺有道理的，上級(jí)要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認(rèn)為他們以國(guó)家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。

針對(duì)安全這方面我有一點(diǎn)小建議，安全工作如果只靠安全員來(lái)抓，一個(gè)隊(duì)配備3個(gè)、4個(gè)都同樣不會(huì)有好的效果，因隊(duì)上有時(shí)一天分十幾個(gè)作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎(jiǎng)、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項(xiàng)，實(shí)踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會(huì)顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強(qiáng)。06年在京滬線我隊(duì)的安全員是胡克俊，其實(shí)他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊(duì)沒出現(xiàn)過(guò)一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤。我認(rèn)為和經(jīng)濟(jì)連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個(gè)實(shí)例：由于哈大是引用的德國(guó)先進(jìn)技術(shù)，上部所有材料都是德國(guó)進(jìn)口的，一天，我和德國(guó)一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個(gè)螺帽不是進(jìn)口件，我仔細(xì)看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時(shí)弄丟了，配了一個(gè)國(guó)產(chǎn)螺帽，我給他說(shuō)螺帽也擰緊了不會(huì)有事的，他連說(shuō)“no、no”，并強(qiáng)調(diào)一定要換掉，還說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)扣他工資的，他那時(shí)的月薪好像是人民幣近20萬(wàn)，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對(duì)自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)。我們的確應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，近幾年我國(guó)的高鐵時(shí)速是突飛猛進(jìn)，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時(shí)也只不過(guò)達(dá)到160km/h,2002年我國(guó)自行設(shè)計(jì)的第一條秦沈客專時(shí)速是200km/h,時(shí)隔幾年，時(shí)速要達(dá)到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認(rèn)識(shí)有飛快的提高嗎?前些年我國(guó)的電氣化設(shè)計(jì)、施工引進(jìn)德國(guó)技術(shù)，法國(guó)技術(shù)，現(xiàn)在我國(guó)設(shè)計(jì)、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個(gè)大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點(diǎn)問(wèn)題不出設(shè)計(jì)方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對(duì)于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗(yàn)，我聽到有人提到兩個(gè)疑問(wèn)：一，高速列車入隧道口時(shí)的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時(shí)的瞬間相對(duì)氣流壓力是多少?這些是否會(huì)危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計(jì)算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會(huì)因人而改變的，我們只有學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過(guò)去，有位偉人這樣說(shuō)過(guò)“過(guò)去的就讓他過(guò)去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開后，三公司在第二天迅速召開大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對(duì)公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時(shí)，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)報(bào)告且未取得qa清場(chǎng)合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對(duì)策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無(wú)濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會(huì)反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過(guò)認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來(lái)了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”。這就是說(shuō)，在藥品生產(chǎn)過(guò)程中，單靠事后把關(guān)必然會(huì)增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來(lái)。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過(guò)程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場(chǎng)或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用；待驗(yàn)或監(jiān)測(cè)不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，說(shuō)白了，就是誰(shuí)的產(chǎn)品好，誰(shuí)就可以贏得客戶的信賴。

廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個(gè)員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個(gè)崗位，每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個(gè)崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對(duì)于我們軋鋼來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過(guò)關(guān)，對(duì)于一些規(guī)格的質(zhì)量無(wú)法做到盡善盡美，存在一些無(wú)法避免消除的質(zhì)量問(wèn)題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭(zhēng)取能解決問(wèn)題。

對(duì)于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問(wèn)題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過(guò)班前會(huì)對(duì)每個(gè)崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛?。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇三

安全教育是新工入職的必修課，為加強(qiáng)新員工“學(xué)安規(guī)、懂安規(guī)、執(zhí)行安規(guī)”的意識(shí)，把安全執(zhí)行到位，近期，煉鋼廠結(jié)合新工較多、生產(chǎn)一線危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)因素多的情況，持續(xù)做好新工三級(jí)安全教育，加強(qiáng)新工入廠教育和崗前安全培訓(xùn)，確保新工盡快適應(yīng)崗位要求。

根據(jù)新工工作經(jīng)驗(yàn)和文化層次不同的實(shí)際情況，煉鋼廠安環(huán)科在新工上崗前，了解新員工動(dòng)態(tài)，耐心地為新工們講解煉鋼的工藝流程和生產(chǎn)工藝中存在的危險(xiǎn)源點(diǎn)、職業(yè)危害因素的辨識(shí)及其防范措施等，著重強(qiáng)調(diào)了煉鋼生產(chǎn)中的高溫、煤氣、壓力容器、廠內(nèi)車輛等可能引起的危險(xiǎn)傷害，學(xué)習(xí)和強(qiáng)調(diào)了加強(qiáng)勞動(dòng)安全防護(hù)和規(guī)范操作的重要性。領(lǐng)會(huì)上崗前的'基本安全常識(shí)后，帶領(lǐng)新工了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，講解現(xiàn)場(chǎng)須注意的安全事項(xiàng)，例如鋼、鐵包下嚴(yán)禁通行，潮濕的工器具不能接觸鋼水等基本常識(shí)，提高員工安全防范意識(shí)。經(jīng)過(guò)分廠、車間、班組三級(jí)安全教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)熟悉，使新工們熟練掌握了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

作業(yè)區(qū)和班組把新工分配到各自所在的崗位，由班組長(zhǎng)再次進(jìn)行班組安全教育，并安排技術(shù)好的老師傅，建立師帶徒關(guān)系，讓新工掌握本崗位的安全操作技能，了解事故應(yīng)急處理措施，盡快適應(yīng)崗位需要，為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇四

2.認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

質(zhì)量事故心得體會(huì)二：學(xué)習(xí)質(zhì)量事故心得體會(huì)

（2694字）

質(zhì)量事故心得體會(huì)三：學(xué)習(xí)質(zhì)量事故心得

（869字）

質(zhì)量事故心得體會(huì)四：質(zhì)量在我心中

（424字）

質(zhì)量事故心得體會(huì)五：關(guān)于醫(yī)療事故安全質(zhì)量的心得體會(huì)

（603字）

一、重溫“紅色沂蒙”的革命歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)

二、深刻領(lǐng)會(huì)沂蒙精神的內(nèi)涵和特質(zhì)

三、以沂蒙精神為動(dòng)力自覺踐行群眾路線

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會(huì)二：沂蒙精神心得體會(huì)

（883字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會(huì)三：學(xué)習(xí)臨沂沂蒙精神心得體會(huì)

（1006字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會(huì)四：感受沂蒙精神 強(qiáng)化宗旨意識(shí)

（965字）

學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會(huì)五：學(xué)習(xí)沂蒙精神心得體會(huì)

（1289字）

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇五

隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，空調(diào)已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的設(shè)備之一。而在空調(diào)使用中，其質(zhì)量問(wèn)題也日益引起人們的重視?？照{(diào)質(zhì)量事故不僅會(huì)對(duì)用戶造成經(jīng)濟(jì)損失，更可能給人們的生命安全帶來(lái)威脅。本文將就空調(diào)質(zhì)量事故案例所帶來(lái)的反思和體會(huì)進(jìn)行探討。

一、空調(diào)質(zhì)量事故案例

在過(guò)去的幾年中，頻繁出現(xiàn)的空調(diào)質(zhì)量事故已經(jīng)引起人們的廣泛關(guān)注。例如，2016年4月，南昌發(fā)生了一起由于空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的爆炸事故，造成6人死亡。此外，上海、湖南、廣東等地也頻繁出現(xiàn)空調(diào)爆炸、漏電、起火等事故。事故多發(fā)的問(wèn)題引發(fā)了對(duì)空調(diào)質(zhì)量安全的深刻擔(dān)憂。

二、空調(diào)質(zhì)量事故反思

事故的發(fā)生往往與相關(guān)企業(yè)存在生產(chǎn)、管理等方面的問(wèn)題有關(guān)。首先，一些企業(yè)為了追求利潤(rùn)最大化，盲目壓縮成本，對(duì)原材料質(zhì)量、冷媒配比等方面的質(zhì)量管理存在缺陷。其次，一些生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中忽略了對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控和控制，生產(chǎn)出的產(chǎn)品在質(zhì)量方面存在著安全隱患。再次，一些企業(yè)在售后服務(wù)、資質(zhì)管理方面存在著不嚴(yán)格的情況，長(zhǎng)期以來(lái)忽視了消費(fèi)者利益。這些問(wèn)題的存在在一定程度上加劇了空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生。

三、消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)的重要性

在空調(diào)質(zhì)量事故中，有一些事故是由于消費(fèi)者對(duì)空調(diào)的使用及其企業(yè)說(shuō)明書的誤解而引發(fā)的。并且，一些消費(fèi)者在明知空調(diào)存在安全隱患的情況下，仍然選擇維修或繼續(xù)使用，從而導(dǎo)致空調(diào)爆炸、漏電等重大事故的發(fā)生。因此，消費(fèi)者需要具備一定的自我保護(hù)意識(shí)，了解產(chǎn)品的質(zhì)量和使用方法，認(rèn)真閱讀產(chǎn)品說(shuō)明書，及時(shí)處理存在的安全隱患，確保自身安全。

四、企業(yè)責(zé)任與監(jiān)管的合作

企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)品的質(zhì)量安全。同時(shí)，政府監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的管理，對(duì)空調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)測(cè)、抽樣檢驗(yàn)，嚴(yán)禁低質(zhì)量產(chǎn)品流入市場(chǎng)。此外，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督等方面的管理，充分保障消費(fèi)者的權(quán)益。

五、總結(jié)

空調(diào)質(zhì)量事故的發(fā)生是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，牽涉到生產(chǎn)、管理、政府監(jiān)管、消費(fèi)者等方面的問(wèn)題。在消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)得到提高的情況下，企業(yè)和政府監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)督和管理，對(duì)企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行全面排查、處理，切實(shí)保障消費(fèi)者的安全和利益。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇六

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)。具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

3.在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

有時(shí)缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問(wèn)題.所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大到一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,小到我們每一個(gè)人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會(huì)中每一個(gè)人都擁有一個(gè)健康正確的質(zhì)量觀時(shí),我們的社會(huì)更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

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集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開后，三公司在第二天迅速召開大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。

“不打無(wú)把握之仗”，管理者分工要因人而已，應(yīng)根據(jù)職工個(gè)人的能力安排其作業(yè)內(nèi)容，做到人員安排下去自己放心，關(guān)鍵危險(xiǎn)源自己現(xiàn)場(chǎng)卡控，或者給帶工者重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，早點(diǎn)名制度逐步落實(shí)到每位參與施工人員。在京九線商丘段我隊(duì)職工胡克竣姚志剛帶領(lǐng)放線各架設(shè)了120多公里承力索及導(dǎo)線，且架線進(jìn)度也很理想，也沒出現(xiàn)一起錨段放錯(cuò)或線放斷及雜點(diǎn)的現(xiàn)象，還有杜德平一直在隊(duì)上挖坑、打基儲(chǔ)整桿，也未出現(xiàn)一起挖破電纜事故。對(duì)民工隊(duì)的分工也同樣道理，需要民工隊(duì)補(bǔ)充時(shí)要擇優(yōu)使用，沒有單獨(dú)施工能力的隊(duì)伍絕不能大包其工程，我們目前給民工隊(duì)的分包其實(shí)就是工費(fèi)的分包，并不是說(shuō)給他們一劃區(qū)段就不管了，其實(shí)民工隊(duì)伍也是我們管理不可缺少的一部分，并且還要對(duì)其嚴(yán)格控制，在商丘我是這樣管理的：民工隊(duì)里經(jīng)我們實(shí)踐考核確實(shí)具備代工能力的就讓其帶工，以減少職工不足的壓力;對(duì)不具備單獨(dú)作業(yè)能力的民工隊(duì)伍絕不能放開施工，否則，會(huì)添很多亂子，對(duì)力量薄弱的民工隊(duì)伍要配備較強(qiáng)的帶工人員，對(duì)民工頭的要求和職工一樣，對(duì)民工的要求和隊(duì)上的合同工一樣，民工頭有條件的必須參加隊(duì)上的早點(diǎn)名、晚碰頭會(huì)，針對(duì)住宿分散的民工要定期安全培訓(xùn)、技術(shù)交底，為了能管住民工，隊(duì)上制定了一套管理辦法，如參與隊(duì)上管理的民工先交安全員那里5000元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)一次一位不戴安全帽的罰款50元，監(jiān)理報(bào)隊(duì)上一次質(zhì)量不合格的或未按標(biāo)準(zhǔn)操作的罰款200元，和帶工人員頂撞或不聽從指揮的罰款100元等。當(dāng)然，我們目前面臨的困難也很多，如材料到貨不及時(shí)，工期短，帶工人員少，線下單位制約等，但這些都不能充當(dāng)我們發(fā)生事故的理由，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的很好，前期施工生產(chǎn)準(zhǔn)備不足是造成最后大混戰(zhàn)的主要原因，有句古老的格言“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”雖然不知過(guò)去了多少年，仔細(xì)一想這話還是挺有道理的，上級(jí)要求的工期也許不是太科學(xué)，但我認(rèn)為他們以國(guó)家利益為重，要求縮短工期是有道理的，這就要求我們必須適應(yīng)這種特定的環(huán)境。

針對(duì)安全這方面我有一點(diǎn)小建議，安全工作如果只靠安全員來(lái)抓，一個(gè)隊(duì)配備3個(gè)、4個(gè)都同樣不會(huì)有好的效果，因隊(duì)上有時(shí)一天分十幾個(gè)作業(yè)面，他們不可能面面俱到，隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到四多“多講、多查、多獎(jiǎng)、多罰”，哪怕工作再忙都不要忽略此項(xiàng)，實(shí)踐證明它是很有效的，安全員怕得罪人，也會(huì)顧慮到自己的工作開展，并且執(zhí)行力度也不太強(qiáng)。06年在京滬線我隊(duì)的安全員是胡克俊，其實(shí)他是兼職的，因每天他都投入到緊張的施工生產(chǎn)之中，那年一直到工程結(jié)束我隊(duì)沒出現(xiàn)過(guò)一起安全事故，這是靠什么?靠的是隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)白+黑地講，5+2地查，不怕得罪人，直接和經(jīng)濟(jì)掛鉤。我認(rèn)為和經(jīng)濟(jì)連到一起的作用很大，2001年在哈大線有這樣一個(gè)實(shí)例：由于哈大是引用的德國(guó)先進(jìn)技術(shù)，上部所有材料都是德國(guó)進(jìn)口的，一天，我和德國(guó)一位工程師步行在車站檢查，他指出線叉一頭的一個(gè)螺帽不是進(jìn)口件，我仔細(xì)看了半天果然如此，必定是作業(yè)人員安裝時(shí)弄丟了，配了一個(gè)國(guó)產(chǎn)螺帽，我給他說(shuō)螺帽也擰緊了不會(huì)有事的，他連說(shuō)“no、no”，并強(qiáng)調(diào)一定要換掉，還說(shuō)他們領(lǐng)導(dǎo)知道了會(huì)扣他工資的，他那時(shí)的月薪好像是人民幣近20萬(wàn)，我一是佩服他的敬業(yè)精神，二是感覺他對(duì)自己的薪酬高度重視。

轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識(shí)。我們的確應(yīng)緊跟時(shí)代的步伐，近幾年我國(guó)的高鐵時(shí)速是突飛猛進(jìn)，我記得鐵道部一次、二次……六次大提速，那時(shí)也只不過(guò)達(dá)到160km/h,2002年我國(guó)自行設(shè)計(jì)的第一條秦沈客專時(shí)速是200km/h,時(shí)隔幾年，時(shí)速要達(dá)到350km/h、580km/h，光比較數(shù)字差可能大家都會(huì)發(fā)現(xiàn)“快快快”，但我們的思想有猛回頭式的轉(zhuǎn)變嗎?我們的認(rèn)識(shí)有飛快的提高嗎?前些年我國(guó)的電氣化設(shè)計(jì)、施工引進(jìn)德國(guó)技術(shù)，法國(guó)技術(shù)，現(xiàn)在我國(guó)設(shè)計(jì)、施工水平已位居世界第一，這本身就是一個(gè)大膽創(chuàng)新，大膽嘗試，我感覺一點(diǎn)問(wèn)題不出設(shè)計(jì)方恐怕也不一定有百分之百的把握，這對(duì)于我們安裝、調(diào)試方更是一種考驗(yàn)，我聽到有人提到兩個(gè)疑問(wèn)：一，高速列車入隧道口時(shí)的瞬間氣流壓力是多少?二，同一隧道內(nèi)上下行兩列車相遇時(shí)的瞬間相對(duì)氣流壓力是多少?這些是否會(huì)危及到行車安全?我想目前還沒有現(xiàn)成的計(jì)算公式，這就要求我們要和多方單位、專家互學(xué)習(xí)、共探討、多總結(jié)，只有想別人想不到的，才能做別人做不到的。

環(huán)境不會(huì)因人而改變的，我們只有學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，才得以生存、發(fā)展、輝煌，不管以前是轟轟烈烈，或是平平淡淡，但那畢竟已屬于過(guò)去，有位偉人這樣說(shuō)過(guò)“過(guò)去的就讓他過(guò)去吧”。我們莫忘昨天的歷史，深刻吸取今天的教訓(xùn)，共同描繪美好的明天!集團(tuán)公司施工生產(chǎn)會(huì)議召開后，三公司在第二天迅速召開大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)集團(tuán)公司會(huì)議精神。通過(guò)一整天的聽和看，我作為施工一線的管理者，內(nèi)心受到了深深的觸動(dòng)，在中國(guó)鐵路迅猛發(fā)展的今天，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大內(nèi)需的大舞臺(tái)上，落后就注定失敗，失敗就關(guān)系著企業(yè)的生存和發(fā)展。

作為三公司的一名員工，我也深感我們的管理確實(shí)也存在一些不足和漏洞，諸多事故案例最具說(shuō)服力。聽了領(lǐng)導(dǎo)羅列的一些安全、質(zhì)量事故，心里是又氣又恨，公司的興衰直接關(guān)系到每位職工的切身利益。有句古話說(shuō)的好“天下興亡，匹夫有責(zé)”，如果我們每位領(lǐng)工人員都有很強(qiáng)的責(zé)任心，每位職工都有一絲不茍的敬業(yè)精神，我想這些事故的發(fā)生是可以避免的。分析起來(lái)有諸多原因，但最終我認(rèn)為還是歸納到管理上，如果管理者使每個(gè)人都對(duì)安全、關(guān)鍵部位的質(zhì)量都有深刻的認(rèn)識(shí);如果分工時(shí)按其所能，合理分配;如果超前預(yù)想、準(zhǔn)備充分、關(guān)鍵部位卡死;如果獎(jiǎng)罰分明、真正和經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，不計(jì)較個(gè)人的得失;如果大家凝聚一心……這些事故會(huì)煙灰云滅。

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幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對(duì)公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時(shí)，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)報(bào)告且未取得qa清場(chǎng)合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對(duì)策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無(wú)濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會(huì)反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過(guò)認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來(lái)了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”。這就是說(shuō)，在藥品生產(chǎn)過(guò)程中，單靠事后把關(guān)必然會(huì)增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來(lái)。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過(guò)程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠；不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序；清場(chǎng)或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用；待驗(yàn)或監(jiān)測(cè)不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn)；未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù)；不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

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企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，說(shuō)白了，就是誰(shuí)的產(chǎn)品好，誰(shuí)就可以贏得客戶的信賴。

廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個(gè)員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個(gè)崗位，每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個(gè)崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對(duì)于我們軋鋼來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過(guò)關(guān)，對(duì)于一些規(guī)格的質(zhì)量無(wú)法做到盡善盡美，存在一些無(wú)法避免消除的質(zhì)量問(wèn)題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭(zhēng)取能解決問(wèn)題。

對(duì)于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問(wèn)題的所在，避免質(zhì)量事故的再次發(fā)生，班組也通過(guò)班前會(huì)對(duì)每個(gè)崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

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醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛?。在服?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇七

20xx年，經(jīng)江蘇省工商局統(tǒng)一安排，淮安市工商局聯(lián)合江蘇省產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省電子信息產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、江蘇省紡織產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)研究院、南京市產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院等三十八家檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，對(duì)全市范圍內(nèi)53類商品進(jìn)行了抽查，本次共抽查了53類商品1122個(gè)商品批次。其中合格673批次，不合格449批次，合格率為59.82%。現(xiàn)將抽檢情況匯報(bào)如下：

20xx年，全市流通領(lǐng)域開展商品質(zhì)量抽檢1122批次，抽檢范圍覆蓋了全市各縣(區(qū))，抽檢商品品種涉及到53個(gè)商品品種。抽檢商品包括：車用燈20批次，合格率100%;皮革制品20批次，合格率100%;電飯鍋15批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;吸塵器10批次，合格率100%;gps導(dǎo)航儀10批次，合格率100%;水泥40批次，合格率97.5%;驅(qū)蚊水25批次，合格率96%;童車20批次，合格率95%;染發(fā)劑15批次，合格率93.3%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;冰箱10批次，合格率90%;夏季紡織品10批次，合格率90%;洗衣機(jī)15批次，合格率86.7%;電視機(jī)20批次，合格率85%;座便器10批次，合格率80%;插頭插座15批次，合格率80%;殺蟲劑10批次，合格率80%;煙花爆竹20批次，合格率80%;加熱器20批次，合格率80%;石油制品30批次，合格率76.7%;自行車20批次，合格率70%;防凍液10批次，合格率70%;皮衣6批次，合格率66.7%;珠寶50批次，合格率66%;節(jié)能燈20批次，合格率65%;電風(fēng)扇20批次，合格率65%;護(hù)眼燈20批次，合格率60%;衛(wèi)生巾15批次，合格率60%;液化氣20批次，合格率60%;浴霸10批次，合格率60%;防水涂料10批次，合格率60%;地板10批次，合格率50%;電動(dòng)車30批次，合格率46.7%;電線電纜45批次，合格率44.4%;墻地磚27批次，合格率44.4%;服裝74批次，合格率40.5%;人造板25批次，合格率40%;羽絨服20批次，合格率40%;鋁合金15批次，40%;蠶絲被13批次，合格率30.8%;床上用品40批次，合格率30%;燃?xì)庠罹?0批次，合格率30%;鋼材30批次，合格率26.7%;燈具15批次，合格率26.7%;pvc型材27批次，25.9%;led燈15批次，合格率20%;手機(jī)5批次，合格率20%;pvc管20批次，合格率15%;兒童服裝30批次，合格率13.3%;水嘴10批次，合格率10%;充電寶10批次，合格率10%。

從抽檢結(jié)果來(lái)看，抽檢合格率較高的商品有車用燈、汽車玻璃、gps導(dǎo)航儀和皮革制品、電飯鍋、吸塵器等商品，抽檢合格率達(dá)到了100%。水泥、驅(qū)蚊水、童車、染發(fā)劑、按摩器、眼鏡、冰箱、夏季紡織品等商品，抽檢合格率均達(dá)到了90%以上。

其中，車用燈20批次，合格率100%;汽車玻璃15批次，合格率100%;按摩器15批次，合格率93.3%;眼鏡55批次，合格率91.1%;煙花爆竹20批次，合格率80%，質(zhì)量合格率上升幅度很大。

究其原因：一是各級(jí)工商部門加大了市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法的力度，查處了一批大要案;二是各級(jí)工商部門加大了流通市場(chǎng)商品質(zhì)量抽檢的頻次和規(guī)模，提升了抽檢工作的針對(duì)性和有效性。三是工商部門綜合運(yùn)用了抽檢、查處、行政約談、行政指導(dǎo)、企業(yè)自律等多種方式，加強(qiáng)商品質(zhì)量監(jiān)管力度。

抽檢合格率低于50%的商品有電動(dòng)車合格率46.7%;電線電纜合格率44.4%;墻地磚合格率44.4%;服裝合格率40.5%;人造板合格率40%;羽絨服合格率40%;鋁合金合格率40%;蠶絲被合格率30.8%;床上用品合格率30%;燃?xì)庠罹吆细衤?0%;鋼材合格率26.7%;燈具合格率26.7%;pvc型材合格率25.9%;led燈合格率20%;手機(jī)合格率20%;pvc管合格率15%;兒童服裝合格率13.3%;充電寶合格率10%。

其中，合格率呈下降趨勢(shì)的商品有：

(一)水嘴。合格率10%，此次抽檢的水嘴產(chǎn)品質(zhì)量存在的主要問(wèn)題有：

1、陶瓷片硬度不達(dá)標(biāo)。部分陶瓷片密封水嘴閥芯硬度達(dá)不到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求，會(huì)導(dǎo)致陶瓷片耐磨性能低，長(zhǎng)期后會(huì)出現(xiàn)涉水現(xiàn)象，影響使用。

2、管螺紋精度不達(dá)標(biāo)。管螺紋精度不達(dá)標(biāo)，極易產(chǎn)生難以安裝或密封不嚴(yán)的情形，產(chǎn)生水管滴漏;除浪費(fèi)水之外，也會(huì)損害消費(fèi)者的利益。本次抽查的水嘴管螺紋精度不合格占比不低，主要是部分生產(chǎn)企業(yè)為了降低成本，將本工序外包給其他企業(yè)，在選擇外包企業(yè)的時(shí)候一味追求低價(jià)，不注重加工質(zhì)量，導(dǎo)致了質(zhì)量不合格。

3、鹽霧試驗(yàn)不合格。鹽霧試驗(yàn)考核水嘴鍍層的耐腐蝕性能，反映水嘴在弱酸環(huán)境下被腐蝕的程度。該指標(biāo)不合格，水嘴在潮濕環(huán)境下極易產(chǎn)生銅綠、玄色黑點(diǎn)、腐化或白色斑點(diǎn)，不但影響美觀，而且會(huì)銹牢、卡阻，降低使用壽命。本年度的水嘴鹽霧試驗(yàn)不合格率很高。

4、閥體強(qiáng)度不合格。部分水嘴關(guān)閉閥芯，從進(jìn)水口引入(2.5±0.05)mpa水壓，保壓(60±5)s。閥體出現(xiàn)滲漏。閥體強(qiáng)度不達(dá)標(biāo)會(huì)造成輸水管路水壓突然加大時(shí)，閥體會(huì)產(chǎn)生變形、滲漏甚至爆裂，給消費(fèi)的財(cái)產(chǎn)造成損失。

(二)鋼材。合格率為26.7%，這反映出建筑鋼材市場(chǎng)商品質(zhì)量的形勢(shì)是嚴(yán)峻的，歸納起來(lái)大致有以下幾個(gè)問(wèn)題：

1、鋼筋重量負(fù)偏差。鋼筋重量負(fù)偏差，說(shuō)明鋼筋的實(shí)際橫截面積小，可承受的負(fù)荷變小，會(huì)影響鋼筋的使用性能，降低鋼筋和水泥的附著力，從而導(dǎo)致安全隱患。

產(chǎn)生原因：一是鋼筋交易以鋼筋的根數(shù)按理論重量進(jìn)行結(jié)算，導(dǎo)致生產(chǎn)企業(yè)一味生產(chǎn)負(fù)偏差不合格產(chǎn)品;二是部分生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)水平不高，工藝控制不嚴(yán)就導(dǎo)致了重量負(fù)偏差不合格。

2、化學(xué)成分不合格。鋼的基本元素為鐵，普通碳素鋼種占99%。此外還有碳、硅、錳等雜質(zhì)元素，及硫、磷、氧、氮等有害元素，這些總含量約1%，但對(duì)鋼材力學(xué)性能卻有很大影響。

化學(xué)成分不合格的原因是小軋鋼廠原料不合格，用土鋼鋼坯軋制熱軋帶肋鋼筋所致。有些小鋼廠使用的原材料進(jìn)貨渠道不規(guī)范，用于軋制鋼材的.原料來(lái)源比較混雜，對(duì)原材料使用不把關(guān)或把關(guān)不嚴(yán)，這樣軋制出來(lái)的成品化學(xué)成分難以保證符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

(三)燃?xì)庠罹?。合格率?0%，燃?xì)庠罹哔|(zhì)量的好壞直接影響廣大消費(fèi)者的人身財(cái)產(chǎn)安全，每年全國(guó)因?yàn)榧矣萌細(xì)庠罹哔|(zhì)量問(wèn)題而造成人身傷亡事故屢見不鮮。通過(guò)抽檢，我們發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目主要有：干煙其中co濃度、熱負(fù)荷、熄火保護(hù)裝置、燃?xì)鈱?dǎo)管結(jié)構(gòu)、熱效率、包裝和標(biāo)志、燃燒工況等。

產(chǎn)生原因：

1、灶具的新標(biāo)準(zhǔn)貫徹執(zhí)行不到位，新標(biāo)準(zhǔn)增加不少新的強(qiáng)制性條款，一些大型企業(yè)執(zhí)行較好，而一些小的企業(yè)在規(guī)避新條款的約束。

2、大小企業(yè)規(guī)模分化嚴(yán)重，小企業(yè)生存困難，大企業(yè)運(yùn)行情況良好，而一些小的企業(yè)由于缺乏質(zhì)量創(chuàng)新意識(shí)，只靠降低成本打價(jià)格戰(zhàn)來(lái)維持生存。

(四)鋁合金。合格率40%，主要問(wèn)題如下：

1、化學(xué)成分不達(dá)標(biāo)。絕不大多數(shù)不合格樣品都是由于fe含量超標(biāo)導(dǎo)致了不合格。

2、力學(xué)性能不達(dá)標(biāo)。主要是鋁合金型材抗拉強(qiáng)度、規(guī)定比例延伸比例、斷后伸長(zhǎng)率等項(xiàng)目不合格。

3、尺寸偏差。該項(xiàng)目是主要檢查鋁合金型材的壁厚。

產(chǎn)生原因：部分廠商安全意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)不到位，生產(chǎn)管理存在漏洞。

綜合分析，部分商品抽檢合格率仍然偏低，其中個(gè)別商品抽檢合格率甚至下滑，有如下原因：一是部分生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商的商品質(zhì)量意識(shí)淡薄，質(zhì)量管理水平不高，片面追求數(shù)量而忽視產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的短期行為比較嚴(yán)重;二是消費(fèi)者的質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)，在真假難避的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況下，許多消費(fèi)者在購(gòu)買中只重視商品價(jià)格的高低，忽視商品質(zhì)量，部分與百姓息息相關(guān)的產(chǎn)品，雖然每年都抽查，但商品質(zhì)量合格率不高;三是對(duì)不合格商品的懲罰力度仍需加強(qiáng)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇八

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化.

像這樣的事情，細(xì)想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí).具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào).當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò).讓失誤控制到最小化.不至于給公司造成很大的損失.

認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò).

在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的'時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng).

作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣.一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤..

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高.所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn).它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向.落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高.要引以為戒.做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇九

空調(diào)是現(xiàn)代人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚碾娖髦弧Ｈ欢?，在使用空調(diào)的過(guò)程中，由于生產(chǎn)廠家或使用者等原因，常常會(huì)發(fā)生一些空調(diào)質(zhì)量事故。近年來(lái)，針對(duì)空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題，相關(guān)部門也加大了監(jiān)督力度，對(duì)空調(diào)質(zhì)量安全問(wèn)題進(jìn)行了追責(zé)處理。本文就是針對(duì)空調(diào)質(zhì)量事故案例的研究，總結(jié)空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題的心得體會(huì)。

第二段：空調(diào)質(zhì)量事故案例分析

自2010年以來(lái)，中國(guó)空調(diào)質(zhì)量事故頻發(fā)，其中涉及的空調(diào)品牌不乏知名品牌?？照{(diào)質(zhì)量問(wèn)題主要集中在產(chǎn)品外觀、質(zhì)量安全、噪音污染、能源效率等方面。為此，國(guó)家相關(guān)部門也加大了監(jiān)管力度，不僅對(duì)廠商進(jìn)行了處罰和追責(zé)，還出臺(tái)了一系列的空調(diào)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，對(duì)空調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、銷售商、使用者等提出了更高的質(zhì)量要求。

第三段：空調(diào)質(zhì)量事故案例帶來(lái)的影響

空調(diào)質(zhì)量事故不僅會(huì)影響到消費(fèi)者的正常使用，還對(duì)生產(chǎn)廠家的信譽(yù)產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)產(chǎn)品難以獲得消費(fèi)者信任。同時(shí)，一些不合格的空調(diào)產(chǎn)品可能會(huì)對(duì)用戶的身體安全產(chǎn)生潛在威脅，嚴(yán)重的甚至可能導(dǎo)致火災(zāi)等后果。因此，加強(qiáng)空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制成為一項(xiàng)不可忽視的任務(wù)。

第四段：探究空調(diào)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的重要性

空調(diào)不僅是日常生活中必不可少的電器，也是一種用于調(diào)節(jié)溫度和濕度的裝置。在這種情況下，質(zhì)量安全尤為重要，空調(diào)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)是加強(qiáng)空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制的有效手段。制定與執(zhí)行嚴(yán)格的空調(diào)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，既可以提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量管控水平，提升企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，又可以保障消費(fèi)者的身體健康和財(cái)產(chǎn)安全。因此，加強(qiáng)空調(diào)質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)的制定與執(zhí)行，對(duì)行業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者都有著重要的意義。

第五段：結(jié)語(yǔ)

空調(diào)質(zhì)量事故關(guān)系到人民群眾生命安全和財(cái)產(chǎn)安全，也直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)，因此，加強(qiáng)空調(diào)產(chǎn)品的質(zhì)量控制是一項(xiàng)非常必要的任務(wù)。專業(yè)的生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該對(duì)產(chǎn)品實(shí)行更加嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)控，相關(guān)部門也應(yīng)該加強(qiáng)空調(diào)質(zhì)量監(jiān)管力度，依法對(duì)惡意違規(guī)的廠商進(jìn)行處罰管理。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定和執(zhí)行，建立有關(guān)部門之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，讓空調(diào)質(zhì)量問(wèn)題走上良性軌道，更好地保障了消費(fèi)者的權(quán)益，為行業(yè)乃至國(guó)家的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十

x年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽(yáng)極導(dǎo)桿時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)并未上報(bào)，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽(yáng)極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識(shí)薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對(duì)非拆卸位拆卸陽(yáng)極鋼爪的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對(duì)事故四不放過(guò)的原則，對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的`分析，對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)針對(duì)本次事故對(duì)廣大員工開展了一次安全教育。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十一

在當(dāng)今這個(gè)資訊高度發(fā)達(dá)的社會(huì)，不論是制造業(yè)企業(yè)還是商業(yè)企業(yè)，要想在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于質(zhì)量事故

心得體會(huì)

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對(duì)公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時(shí)，公司生產(chǎn)部為加快生產(chǎn)進(jìn)度，在潔凈廠房和生產(chǎn)設(shè)備清潔消毒不徹底、尚未拿到質(zhì)量部出具的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)報(bào)告且未取得qa清場(chǎng)合格放行的情況下投料生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)出的一批頭孢拉丁顆粒微生物限度超標(biāo)。

事故發(fā)生后，公司召集相關(guān)部門人員商討對(duì)策。我提出，由于頭孢拉丁受光照、溫度、濕度、水分等影響極易遭到破壞，采取任何滅菌措施都無(wú)濟(jì)于事。但為了減少損失，公司還是決定把這批物料運(yùn)到北京進(jìn)行輻射滅菌。事與愿違，經(jīng)輻射滅菌后，這批物料顆粒外觀發(fā)生顯著變化，公司質(zhì)量部在進(jìn)行穩(wěn)定性考察后得出結(jié)論——物料必須銷毀。這次事故給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失數(shù)十萬(wàn)元。

如今，我仍在藥品生產(chǎn)企業(yè)從事質(zhì)量管理工作，也經(jīng)常會(huì)反思當(dāng)年那起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故的教訓(xùn)。

由于各種各樣的原因，現(xiàn)在國(guó)內(nèi)部分藥品生產(chǎn)企業(yè)把gmp文件只當(dāng)作一種形式，一旦通過(guò)認(rèn)證，便將文件束之高閣，gmp執(zhí)行不力，直接導(dǎo)致崗位操作的隨意，給藥品質(zhì)量控制帶來(lái)了較大隱患。

“藥品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”。這就是說(shuō)，在藥品生產(chǎn)過(guò)程中，單靠事后把關(guān)必然會(huì)增加質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，甚至影響到公眾用藥安全。因此，gmp管理的重心應(yīng)由產(chǎn)品最終檢驗(yàn)轉(zhuǎn)移到“預(yù)防為主”上來(lái)。在此，我想提醒同行們，在實(shí)施gmp過(guò)程中一定要加強(qiáng)各種操作規(guī)程和管理規(guī)程的培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行各種gmp文件。尤其是影響藥品質(zhì)量的關(guān)鍵物料、關(guān)鍵工序，必須嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的放行規(guī)程，決不能為加快生產(chǎn)進(jìn)度而違反規(guī)定。要做到不合格的物料不得進(jìn)廠;不合格的中間產(chǎn)品不得流入下道工序;清場(chǎng)或清潔不徹底的生產(chǎn)設(shè)備不得投入使用;待驗(yàn)或監(jiān)測(cè)不合格的生產(chǎn)環(huán)境區(qū)域不得投料生產(chǎn);未經(jīng)qa放行的任何工序不得繼續(xù);不合格成品不得出廠。

新修訂的藥品gmp今年就要發(fā)布施行了，其內(nèi)容與原版相比有較大變化，對(duì)藥品生產(chǎn)企業(yè)的硬件、軟件都提出了更高要求。作為企業(yè)，要始終如一地嚴(yán)格執(zhí)行。只有這樣，才能從根本上控制藥品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)公眾健康負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)自身負(fù)責(zé)，生產(chǎn)出質(zhì)量合格的藥品。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情,細(xì)想一下,作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)。具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

3.在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

有時(shí)缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問(wèn)題.所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大到一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,小到我們每一個(gè)人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會(huì)中每一個(gè)人都擁有一個(gè)健康正確的質(zhì)量觀時(shí),我們的社會(huì)更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階!

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)療工作的核心，醫(yī)療安全是醫(yī)療工作的永恒主題。醫(yī)療安全工作事關(guān)人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫(yī)療不僅嚴(yán)重?fù)p害人民群眾的健康權(quán)利，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引起糾紛，影響醫(yī)療衛(wèi)生的社會(huì)信譽(yù)和形象。

聯(lián)想到我們的實(shí)際工作，我們更應(yīng)該引起高度警惕，應(yīng)從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業(yè)，樹立醫(yī)療安全意識(shí)，確保病人的安全，杜絕一切醫(yī)療安全事故的發(fā)生。

隨著社會(huì)和時(shí)代的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的要求也隨之提高，這就要求醫(yī)務(wù)人員要有好的服務(wù)態(tài)度。醫(yī)生對(duì)病人要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，真正為病人著想，誠(chéng)心實(shí)意地為病人服務(wù)，在為患者提供高新精湛技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，還必須努力保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，盡量減少差錯(cuò)和事故，提供安全放心的醫(yī)療服務(wù)。

醫(yī)療安全直接影響到社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益，是醫(yī)院各項(xiàng)工作順利開展的有效保障。醫(yī)療事故會(huì)不僅增加醫(yī)療成本和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，有時(shí)還導(dǎo)致醫(yī)療事故引發(fā)糾紛，影響醫(yī)院的社會(huì)信譽(yù)和形象。作為醫(yī)療服務(wù)單位，在為患者提供科學(xué)、準(zhǔn)確、精湛的醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，更應(yīng)該為患者提供優(yōu)質(zhì)的、全方位的人性化服務(wù)，真正做到從患者的角度出發(fā)，及時(shí)提供患者所需，并給予患者心理?yè)嵛俊Ｔ诜?wù)中還要注意加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意交流方式、方法，從細(xì)節(jié)入手，提升服務(wù)質(zhì)量。

我們是醫(yī)務(wù)工作者，是白衣天使，我們應(yīng)該有高度的責(zé)任心，和兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作作風(fēng)，應(yīng)該做到以病人為中心，以質(zhì)量為核心，全心全意為病人服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十二

人們常說(shuō)，細(xì)節(jié)決定成敗。在軟件開發(fā)過(guò)程中，測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行就是一項(xiàng)細(xì)致入微的工作。通過(guò)對(duì)測(cè)試質(zhì)量案例的實(shí)踐和總結(jié)，我深刻體會(huì)到了其重要性和技巧。本文將從測(cè)試質(zhì)量案例的定義開始，提出具體的設(shè)計(jì)和執(zhí)行方法，并總結(jié)出一些心得體會(huì)。

首先，我們需要明確測(cè)試質(zhì)量案例的定義。測(cè)試質(zhì)量案例是基于軟件需求規(guī)格說(shuō)明書和設(shè)計(jì)文檔，通過(guò)分析、設(shè)計(jì)和編寫具體的測(cè)試用例，以衡量軟件的質(zhì)量和完整性。測(cè)試質(zhì)量案例應(yīng)要求全面、準(zhǔn)確地測(cè)試軟件的各個(gè)方面，包括功能性、性能、安全性等。在測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)階段，我們應(yīng)該盡可能詳盡地考慮各種情況和細(xì)節(jié)，以保證測(cè)試的覆蓋率和有效性。

其次，我們需要關(guān)注測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)方法。在設(shè)計(jì)測(cè)試質(zhì)量案例時(shí)，我們首先需要深入了解軟件的需求和設(shè)計(jì)，明確測(cè)試的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)。然后，我們可以使用不同的測(cè)試技術(shù)，如黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試和灰盒測(cè)試等，結(jié)合靜態(tài)和動(dòng)態(tài)測(cè)試方法，設(shè)計(jì)出具有較高覆蓋率和準(zhǔn)確性的測(cè)試用例。在設(shè)計(jì)測(cè)試質(zhì)量案例時(shí)，我們還可以借鑒以往的測(cè)試經(jīng)驗(yàn)和案例，遵循軟件測(cè)試的基本原則和規(guī)范，確保測(cè)試質(zhì)量的可控性和穩(wěn)定性。

接下來(lái)，我們需要關(guān)注測(cè)試質(zhì)量案例的執(zhí)行方法。在執(zhí)行測(cè)試質(zhì)量案例之前，我們應(yīng)準(zhǔn)備好測(cè)試環(huán)境和測(cè)試數(shù)據(jù)，確保測(cè)試的可重復(fù)性和可驗(yàn)證性。執(zhí)行測(cè)試質(zhì)量案例時(shí)，我們需要嚴(yán)格按照測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試用例執(zhí)行，記錄測(cè)試過(guò)程中的關(guān)鍵信息和測(cè)試結(jié)果。同時(shí)，我們還應(yīng)及時(shí)反饋和報(bào)告測(cè)試的進(jìn)展和問(wèn)題，與開發(fā)人員和項(xiàng)目管理人員進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，以保障測(cè)試任務(wù)的順利進(jìn)行。

最后，我總結(jié)了一些測(cè)試質(zhì)量案例的心得體會(huì)。首先，測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)需要充分考慮邊界場(chǎng)景和異常情況，保證測(cè)試的全面性和覆蓋率。其次，測(cè)試質(zhì)量案例的執(zhí)行需要注重細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確性，避免遺漏和誤判，以確保測(cè)試的可信度和有效性。此外，我還認(rèn)識(shí)到測(cè)試質(zhì)量案例不僅僅是一項(xiàng)技術(shù)工作，更是一項(xiàng)需要耐心和責(zé)任心的工作。我們需要對(duì)測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行持續(xù)進(jìn)行監(jiān)控和改進(jìn)，以適應(yīng)軟件開發(fā)的變化和要求。

綜上所述，測(cè)試質(zhì)量案例的設(shè)計(jì)和執(zhí)行是一項(xiàng)重要的工作，決定了軟件的質(zhì)量和可靠性。通過(guò)對(duì)測(cè)試質(zhì)量案例的實(shí)踐和總結(jié)，我們可以提高測(cè)試的效率和準(zhǔn)確性，并發(fā)現(xiàn)和解決軟件中的問(wèn)題和缺陷。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和運(yùn)用好測(cè)試質(zhì)量案例的技巧和經(jīng)驗(yàn)，為軟件的開發(fā)和優(yōu)化貢獻(xiàn)自己的力量。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十三

第二段：供暖公司得以重視供暖質(zhì)量

供暖質(zhì)量的關(guān)鍵在于供暖公司是否能夠得到保障。因此，首先要解決的問(wèn)題就是要讓供暖公司了解到這種糟糕的情況會(huì)對(duì)他們?cè)斐啥啻蟮挠绊?。在人們逐漸開始關(guān)注和投訴的情況下，他們也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于供暖質(zhì)量的管理，真正的保障供暖的質(zhì)量與效率。同時(shí)，如果供暖公司能夠得到重視，那么他們?cè)诓扇〈胧r(shí)也會(huì)越來(lái)越有效，從而提高供暖質(zhì)量。

第三段：相關(guān)政策的制定

另一個(gè)解決問(wèn)題的途徑是政策的制定。政府應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于供暖公司的監(jiān)督，在制定相應(yīng)制度的基礎(chǔ)上，增加相應(yīng)的要求，促進(jìn)供暖公司提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，政府也要加強(qiáng)對(duì)用戶的維權(quán)力度，鼓勵(lì)人們對(duì)于供暖質(zhì)量不合格的情況進(jìn)行舉報(bào)和投訴，形成對(duì)供暖公司的約束力。這樣一來(lái)，可以有效保障居民的正當(dāng)權(quán)益，同時(shí)也有利于提高供暖質(zhì)量的水平。

第四段：技術(shù)升級(jí)

除了政策的制定，技術(shù)的升級(jí)也是非常重要的一個(gè)部分。新技術(shù)可以保證供暖質(zhì)量得到更好的保障，例如應(yīng)用熱電聯(lián)供技術(shù)可以使能源得到更好的利用，同時(shí)對(duì)于居民們的用能也有好處。此外，科技的進(jìn)步也能夠保障供暖質(zhì)量水平，在監(jiān)測(cè)方面提高了檢測(cè)的精度和準(zhǔn)確性，能夠更好地掌握供暖質(zhì)量的變化情況。

第五段：居民的權(quán)利

最后，除了政府和供暖公司的努力，作為居民我們也應(yīng)該明確自己的權(quán)利和主張。平時(shí)應(yīng)該關(guān)注供暖質(zhì)量的消息，對(duì)于違規(guī)行為舉報(bào)和反映，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)于供暖公司的管理和監(jiān)督，以此促進(jìn)供暖質(zhì)量得到更好的保障。同時(shí)，也可以在平時(shí)的居住生活中加強(qiáng)自身的保暖措施，例如合理使用電暖器等方式來(lái)保證溫度的舒適，并對(duì)于供暖質(zhì)量不合格的情況提出強(qiáng)烈抗議。

結(jié)論：

如今，隨著供暖問(wèn)題的逐漸凸顯，提高供暖質(zhì)量的重要性得到了越來(lái)越多的關(guān)注。政府、供暖公司、居民等多方應(yīng)該共同努力，完善制度，加強(qiáng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在保障群眾正當(dāng)權(quán)益的同時(shí)提高供暖質(zhì)量水平，持續(xù)促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定和發(fā)展。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十四

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，事故則是企業(yè)的痛。然而，事故不是一蹴而就，而是源于一個(gè)個(gè)看似微小的質(zhì)量問(wèn)題。我曾經(jīng)深刻地意識(shí)到這一點(diǎn)，在一次產(chǎn)品事故之后，我經(jīng)歷了一番痛苦的反思和總結(jié)。在這篇文章中，我想和大家分享我的心得和體會(huì)，希望能夠引起大家關(guān)于質(zhì)量和事故的深入思考，同時(shí)也能夠幫助大家自我提高質(zhì)量意識(shí)和防范事故的能力。

第二段：迷失的質(zhì)量

質(zhì)量是企業(yè)的命脈，但在生產(chǎn)實(shí)踐中，我們往往會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而失去追求質(zhì)量的初心。有時(shí)，是由于壓力太大，不得已而為之，有時(shí)，則是因?yàn)槲覀兛赡苡X得這樣做效率更高，能夠更快地完成任務(wù)。然而，這些臨時(shí)的做法只是暫時(shí)的，質(zhì)量問(wèn)題總會(huì)悄悄滋生，最終變成產(chǎn)品事故。我們必須時(shí)刻提醒自己，不能因?yàn)橐粫r(shí)的便利而忘記了質(zhì)量的重要性。

第三段：事故的教訓(xùn)

事故往往給企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)巨大的打擊，除了經(jīng)濟(jì)損失之外，對(duì)聲譽(yù)的影響和內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)都是無(wú)法估量的。我曾經(jīng)見證過(guò)事故對(duì)企業(yè)造成的直接和間接的傷害，因此深刻地認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量問(wèn)題的重要性。在事故后，我們應(yīng)該對(duì)自己的責(zé)任和錯(cuò)誤有所認(rèn)識(shí)，不能逃避，更不能抱怨。而是應(yīng)該清楚地反思問(wèn)題根源，找出解決方案，并正視自己的短板，不斷提高自己的專業(yè)技能和工作能力。

第四段：防范事故的重要性

事故的代價(jià)是不可承受之重，任何一個(gè)細(xì)節(jié)的疏漏都可能導(dǎo)致意想不到的后果。因此，在生產(chǎn)過(guò)程中，我們必須時(shí)刻保持警惕，不能因?yàn)橄肟焖偻瓿扇蝿?wù)而忽視品質(zhì)。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，密切溝通配合，及時(shí)解決問(wèn)題。相信只有每個(gè)人都時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，才能夠保障企業(yè)和用戶的安全和利益，從而獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

第五段：結(jié)語(yǔ)

事故是一件不幸的事情，但也是一次寶貴的機(jī)會(huì)。通過(guò)事故的反思和總結(jié)，我們可以認(rèn)識(shí)到自身的不足和業(yè)務(wù)領(lǐng)域中需要改進(jìn)的地方。只有正視問(wèn)題，才能夠得到解決，只有不斷提高工作技能和質(zhì)量意識(shí)，才能夠避免發(fā)生類似的事故。愿我們從事故中吸取教訓(xùn)，不斷進(jìn)步，為企業(yè)和用戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十五

第一段：引言（150字）

質(zhì)量問(wèn)題是企業(yè)發(fā)展中不可避免的挑戰(zhàn)，探索解決質(zhì)量問(wèn)題的方法和策略是每個(gè)企業(yè)管理者的重要任務(wù)。質(zhì)量案例是指具體事實(shí)和數(shù)據(jù)，描述了一個(gè)企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，以及該企業(yè)為解決這一問(wèn)題所采取的行動(dòng)和取得的結(jié)果。通過(guò)分析質(zhì)量案例，我們可以從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，并且為我們自身的工作提供指導(dǎo)和借鑒。在本文中，我們將以質(zhì)量案例為切入點(diǎn)，探討我們?cè)诠ぷ髦兴@得的心得體會(huì)。

第二段：挑戰(zhàn)與機(jī)遇（250字）

質(zhì)量案例的分析過(guò)程中，我們會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)，同時(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)許多機(jī)遇。首先，分析質(zhì)量案例需要細(xì)致入微地了解企業(yè)的生產(chǎn)流程、運(yùn)營(yíng)環(huán)境和相關(guān)管理體系，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是一種挑戰(zhàn)。然而，正是通過(guò)這個(gè)過(guò)程，我們才能全面了解企業(yè)的質(zhì)量問(wèn)題，并找到存在的問(wèn)題和隱患。而這些問(wèn)題和隱患本身就是機(jī)遇，因?yàn)槲覀兛梢砸源藶槠鯔C(jī)，提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施，從而解決質(zhì)量問(wèn)題，提高質(zhì)量水平。在這個(gè)過(guò)程中，我們需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和創(chuàng)造力，同時(shí)也需要保持對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的高度敏感性，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正錯(cuò)誤。

第三段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（300字）

分析質(zhì)量案例的過(guò)程，可以說(shuō)是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。通過(guò)對(duì)案例的研究和分析，我們不僅能夠了解各種質(zhì)量問(wèn)題的具體表現(xiàn)和成因，還能夠?qū)W習(xí)到其他企業(yè)解決質(zhì)量問(wèn)題的成功經(jīng)驗(yàn)和方法。這些學(xué)習(xí)是寶貴的財(cái)富，可以提高我們的專業(yè)能力和技術(shù)水平。同時(shí)，通過(guò)實(shí)踐和反思，我們可以從中總結(jié)出一些適用于自己工作的經(jīng)驗(yàn)和方法，這將成為我們?cè)诮窈蠊ぷ髦械膶氋F資產(chǎn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們可以不斷提高我們對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和解決能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

第四段：溝通與合作（250字）

質(zhì)量案例的分析過(guò)程需要團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通。在個(gè)案分析的過(guò)程中，我們需要與各個(gè)部門和崗位的人員進(jìn)行交流和合作，以便更好地了解和解決問(wèn)題。在溝通和合作的過(guò)程中，我們需要傾聽和尊重他人的意見，同時(shí)也要表達(dá)自己的觀點(diǎn)和建議，以實(shí)現(xiàn)共識(shí)和目標(biāo)。通過(guò)良好的溝通和合作，我們可以凝聚團(tuán)隊(duì)力量，充分發(fā)揮每個(gè)人的專長(zhǎng)，最終達(dá)到共同解決質(zhì)量問(wèn)題的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)（250字）

質(zhì)量案例的分析不僅是理論研究，更是實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)分析案例，我們可以更好地了解質(zhì)量問(wèn)題的本質(zhì)和影響，并提出切實(shí)可行的解決方案。同時(shí)，這個(gè)過(guò)程也是一次自我發(fā)現(xiàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，可以幫助我們提高自己的專業(yè)能力和工作技巧。在未來(lái)的工作中，我們應(yīng)該密切關(guān)注質(zhì)量問(wèn)題，努力尋找和解決質(zhì)量問(wèn)題，不斷提高企業(yè)的質(zhì)量水平。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)合作，我們可以共同進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十六

三起質(zhì)量事故給相關(guān)責(zé)任人員一個(gè)深刻的教訓(xùn)，更是給我們敲響了警鐘。通過(guò)相關(guān)文件及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)于“抓保促”主題講話，我對(duì)此有了進(jìn)一步的了解，并結(jié)合分析得出自己的體會(huì)。針對(duì)現(xiàn)狀和領(lǐng)導(dǎo)的講話，談?wù)勛约旱囊恍┛捶?，總結(jié)了一些觀點(diǎn)?！鞍踩谝?，預(yù)防為主”這是我們應(yīng)牢記在心的，企業(yè)是時(shí)時(shí)講、周周學(xué)、月月喊，安全工作規(guī)程翻破了一本又一本，安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊，那么我們對(duì)一線職工的教育究竟有多少真實(shí)效果呢？這些慘痛的案例，無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失，表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷，我們安全管理的體系還是那么的脆弱！安全生產(chǎn)百分百，要做到這一點(diǎn)不是一件容易的.事。除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶，還要做到“學(xué)一行，專一行，愛一行”?！凹葋?lái)之，則戰(zhàn)之；既戰(zhàn)之，勝之則”，不能“身在曹營(yíng)心在汗”，工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作，不要想工作以外的事情。

安全生產(chǎn)只有滿分，沒有及格。倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)元器件、現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)問(wèn)題及送檢產(chǎn)品不合格等質(zhì)量事故給公司帶來(lái)很大損失及巨大負(fù)面影響。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展壯大的重點(diǎn)基礎(chǔ)，生產(chǎn)安全事故一旦發(fā)生，將會(huì)帶來(lái)一系列的社會(huì)問(wèn)題和不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失，即使多加幾個(gè)“不放過(guò)”也時(shí)為晚矣。在貫徹“安全第一”工作中必須遵循“預(yù)防為主”的原則，要加強(qiáng)個(gè)人安全技術(shù)培訓(xùn)，提高自身安全防范意識(shí)。提高自身素質(zhì)不僅僅是安全生產(chǎn)管理的要求，也是企業(yè)發(fā)展的需要，我們把自身的安全知識(shí)，安全技術(shù)水平，業(yè)務(wù)能力相結(jié)合，使自己具有較高的技能，較強(qiáng)的分析判斷和緊急情況處理能力，實(shí)現(xiàn)安全工作“要我安全-我要安全-我懂安全-我會(huì)安全”的轉(zhuǎn)變。

安全生產(chǎn)是企業(yè)的頭等大事，在今后的工作中，我會(huì)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司的安全生產(chǎn)方針，認(rèn)真執(zhí)行公司安全生產(chǎn)管理理念，并將安全生產(chǎn)工作放在自己的職業(yè)價(jià)值中去。

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來(lái)分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時(shí)出現(xiàn)倒“八”字形縫

一、裂縫形式及其原因分析

下面根據(jù)裂縫形式來(lái)分析其產(chǎn)生原因及其防止方法

1.墻身是頂層出現(xiàn)“八”字形縫(圖1)有時(shí)出現(xiàn)倒“八”字形縫

以上兩種裂縫中對(duì)于“八”字形裂縫一般由于建筑物兩端沉降較大中部沉降較小原因所致;對(duì)于倒“八”字形裂縫一般則由于建筑物中間沉降較大而兩端沉降較小所致。

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量，否則，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

1. 首先要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2. 認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

3. 在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)。

4. 作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

有時(shí)缺陷雖小,但往往造成大的事故.如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問(wèn)題.所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,大到一個(gè)企業(yè),一個(gè)國(guó)家,小到我們每一個(gè)人,都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀,當(dāng)我們社會(huì)中每一個(gè)人都擁有一個(gè)健康正確的質(zhì)量觀時(shí),我們的社會(huì)更加的繁榮更加的和諧. 生活中保護(hù)自己,從而把握好我們的質(zhì)量關(guān),生活中我們要奉獻(xiàn)自己,從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀!

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高。所謂質(zhì)量觀,是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn)。它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向。落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度,和不適宜的質(zhì)量行為,從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高,甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀,必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階!

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十七

幾年前，我在一家制藥公司擔(dān)任質(zhì)量負(fù)責(zé)人。對(duì)公司發(fā)生的一起藥品生產(chǎn)質(zhì)量事故，我至今記憶猶新。

當(dāng)時(shí)，廠領(lǐng)導(dǎo)及車間領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量的非常的重視，制訂了制度措施，使每個(gè)員工都與質(zhì)量掛鉤，生產(chǎn)中每個(gè)崗位，每個(gè)細(xì)節(jié)都對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有著或多或少的影響，每個(gè)崗位的操作工作如果不細(xì)心，就有可能造成質(zhì)量事故，對(duì)于我們軋鋼來(lái)說(shuō)，質(zhì)量更是重中之重，現(xiàn)在由于設(shè)備質(zhì)量，軋機(jī)裝配質(zhì)量的不過(guò)關(guān)，對(duì)于一些規(guī)格的質(zhì)量無(wú)法做到盡善盡美，存在一些無(wú)法避免消除的質(zhì)量問(wèn)題，每次我們都是逐步嘗試去改變，去彌補(bǔ)，爭(zhēng)取能解決問(wèn)題。

對(duì)于每次出現(xiàn)的質(zhì)量，車間領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)講大家聚集在一起，進(jìn)行分析討論，找出問(wèn)題的所在，避免質(zhì)量事故的`再次發(fā)生，班組也通過(guò)班前會(huì)對(duì)每個(gè)崗位的員工講安全，將質(zhì)量，將質(zhì)量意識(shí)灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去，逐步使大家在工作中真正做到人人抓質(zhì)量的良好工作態(tài)度。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，企業(yè)是我們的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，企業(yè)的生存和我們的生活息息相關(guān)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量就是對(duì)企業(yè)自己的責(zé)任感，讓我們?yōu)橹Π桑?/p>

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十八

立于不敗之地，就必須高度重視提高產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量，否則，將會(huì)被市場(chǎng)無(wú)情淘汰。因此，注重提高產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)現(xiàn)代成功企業(yè)發(fā)展的必由之路。

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，而且知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化。

像這樣的事情，細(xì)想一下，作為我們稱重的一名普通崗位工來(lái)說(shuō)，我們要從自身做起，嚴(yán)格要求自己，做到實(shí)事求是的去對(duì)待自己的工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)。具體說(shuō)來(lái)要注意一下幾條：

1.首先要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào)。當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò)。讓失誤控制到最小化。不至于給公司造成很大的損失。

2.認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò)。

3.在工作過(guò)程中做到嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，比如掛標(biāo)牌的時(shí)候，認(rèn)真關(guān)注每一包盤卷的質(zhì)量，如有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng)。

4.作為稱重崗位的一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的.標(biāo)牌如同它的身份證一樣。所以一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤。

有時(shí)缺陷雖小，但往往造成大的事故.如美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)失事的原因在于一塊不起眼的塑料泡沫存在質(zhì)量問(wèn)題.所以在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，大到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)國(guó)家，小到我們每一個(gè)人，都必須去積極的改變我們的質(zhì)量觀，當(dāng)我們社會(huì)中每一個(gè)人都擁有一個(gè)健康正確的質(zhì)量觀時(shí)，我們的社會(huì)更加的繁榮更加的和諧.生活中保護(hù)自己，從而把握好我們的質(zhì)量關(guān)，生活中我們要奉獻(xiàn)自己，從而我們要擁有好正確的質(zhì)量觀！

品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高。要引以為戒。做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇十九

這次質(zhì)量事故的主要原因就是崗位工沒有把好質(zhì)量關(guān)，知道自己的錯(cuò)誤后隱瞞自己的錯(cuò)誤，讓質(zhì)量事故更進(jìn)一步的擴(kuò)大化.

要實(shí)事求是的對(duì)待自己的工作，當(dāng)有什么異常情況及時(shí)向作業(yè)長(zhǎng)匯報(bào).當(dāng)出現(xiàn)錯(cuò)誤不要隱瞞實(shí)情，不要一錯(cuò)再錯(cuò).讓失誤控制到最小化.不至于給公司造成很大的損失.

認(rèn)真對(duì)待自己的工作，絕對(duì)不能存在僥幸心理，得過(guò)且過(guò).

有問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給作業(yè)長(zhǎng).

作為稱重崗位的`一名普通的崗位工來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把每一包盤卷的標(biāo)牌的所有信息，都要核對(duì)準(zhǔn)確無(wú)誤后才可以懸掛標(biāo)牌，每包盤卷的標(biāo)牌如同它的身份證一樣.一定要做到準(zhǔn)確無(wú)誤..

通過(guò)對(duì)這次質(zhì)量事故的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)質(zhì)量有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)，意識(shí)上更有所提高.所謂質(zhì)量觀，是生活工作中我們每一個(gè)人對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的觀點(diǎn).它決定了我們質(zhì)量態(tài)度和行為的價(jià)值取向.落后的質(zhì)量觀必然產(chǎn)生消極的質(zhì)量態(tài)度，和不適宜的質(zhì)量行為，從而制約產(chǎn)品質(zhì)量的提高，甚至導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量下降;而先進(jìn)科學(xué)的質(zhì)量觀，必然會(huì)使我們的質(zhì)量提高一個(gè)臺(tái)階！

希望通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量觀，從不同程度上都有所提高.要引以為戒.做好自己的本質(zhì)工作。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇二十

2013年，山東濟(jì)南一家化工企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重事故，導(dǎo)致6人死亡，21人受傷。此事故引起了廣泛的社會(huì)關(guān)注，也引起了我個(gè)人的深思。在此，我想分享一下我對(duì)“質(zhì)量、事故”的一些感悟。

第二段談?wù)撡|(zhì)量的重要性

不得不說(shuō)，質(zhì)量才是企業(yè)生存的根本。作為生產(chǎn)者，我們必須始終堅(jiān)持生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品，注意質(zhì)量管理，保證消費(fèi)者的安全。只有這樣，才能樹立口碑、贏得信賴，不斷提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三段探討事故給我們帶來(lái)的啟示

失敗是成功之母，事故也同樣如此。事故給我們提供了一些有利于改進(jìn)的啟示。首先，企業(yè)要做好風(fēng)險(xiǎn)管理，防患于未然；其次，做好應(yīng)急處置預(yù)案，及時(shí)處理及關(guān)注事故處理后的影響；最后，建立良好的公司文化，讓每位員工理解并且去執(zhí)行安全方針。

第四段強(qiáng)調(diào)事故對(duì)于企業(yè)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)

事故不可避免，而公司要面對(duì)的不只是道德上的責(zé)任，還有承擔(dān)法律責(zé)任。企業(yè)要認(rèn)真進(jìn)行整改和檢查，做好賠償工作，才能體現(xiàn)企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

第五段總結(jié)體會(huì)

在平日管理中，員工應(yīng)明確風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)，加強(qiáng)靜態(tài)和動(dòng)態(tài)管理，減少風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性；同時(shí)，應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生有應(yīng)對(duì)才能，使得員工在面臨突發(fā)情況時(shí)，能夠快速反應(yīng)，及時(shí)處置。 總之，這場(chǎng)事故為企業(yè)提供了深刻的教訓(xùn)，使我們明白要保證質(zhì)量和安全的重要性。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇二十一

x年8月31日，在我們碳素廠，發(fā)生一起安全事故，組裝車間的相某等人在配合拆卸陽(yáng)極導(dǎo)桿時(shí)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障時(shí)并未上報(bào)，并違規(guī)操作，造成相某右大腿骨折。此次事故的原因很多，懸鏈鐘不可靠，導(dǎo)桿受力不均勻，陽(yáng)極鋼爪存在內(nèi)傷等等，這些都是客觀存在的，還有一些主觀上的原因：安全意識(shí)薄弱站在設(shè)備上違規(guī)操作，懸鏈小車控制失靈后沒有終止作業(yè)，員工對(duì)非拆卸位拆卸陽(yáng)極鋼爪的危險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)不夠。事故發(fā)生后，合成碳素廠、公司安環(huán)部本著對(duì)事故四不放過(guò)的'原則，對(duì)事故發(fā)生的原因進(jìn)行了多次詳細(xì)的分析，對(duì)事故的責(zé)任人進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰，同時(shí)針對(duì)本次事故對(duì)廣大員工開展了一次安全教育。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇二十二

質(zhì)量案例是指在生產(chǎn)、服務(wù)等過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)對(duì)這些問(wèn)題的分析和解決，達(dá)到提高質(zhì)量的目的。質(zhì)量案例是企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)中必然會(huì)遇到的挑戰(zhàn)，也是企業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力的契機(jī)。下面，我將從不同的方面談?wù)勎覍?duì)質(zhì)量案例的心得體會(huì)。

首先，質(zhì)量案例的發(fā)生是不可避免的。無(wú)論企業(yè)在質(zhì)量管理上投入了多少資源，質(zhì)量問(wèn)題總是存在的。這是因?yàn)樯a(chǎn)過(guò)程中的環(huán)境復(fù)雜，參與者眾多，所涉及的因素繁多。對(duì)質(zhì)量案例的分析和解決，可以幫助企業(yè)找出存在的問(wèn)題，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，企業(yè)可以不斷提高自己的質(zhì)量管理水平，降低質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

其次，質(zhì)量案例的處理需要全員參與。質(zhì)量是企業(yè)的命脈，每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)起責(zé)任。在質(zhì)量案例發(fā)生時(shí)，企業(yè)必須團(tuán)結(jié)一致，共同合作。首先，企業(yè)需要建立一套完善的質(zhì)量管理體系，確保質(zhì)量問(wèn)題能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和解決。同時(shí)，企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部溝通，及時(shí)共享質(zhì)量案例的信息，從而形成全員參與的氛圍。通過(guò)共同努力，企業(yè)可以更好地解決質(zhì)量問(wèn)題，為客戶提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

第三，對(duì)質(zhì)量案例的分析和解決需要科學(xué)的方法。解決質(zhì)量問(wèn)題不能只憑經(jīng)驗(yàn)和主觀判斷，而是要依靠科學(xué)的方法。首先，企業(yè)需要收集質(zhì)量案例的相關(guān)數(shù)據(jù)，包括問(wèn)題發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、人員、原因等方面的信息。然后，企業(yè)可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析、問(wèn)題樹分析等方法，找出問(wèn)題發(fā)生的根本原因。最后，企業(yè)應(yīng)該制定合理的解決方案，并跟蹤執(zhí)行效果。只有通過(guò)科學(xué)方法的分析和解決，才能真正解決質(zhì)量問(wèn)題，提高企業(yè)的質(zhì)量水平。

第四，質(zhì)量案例的分析需要多方面的參考和借鑒。質(zhì)量案例的發(fā)生不僅僅是企業(yè)內(nèi)部的問(wèn)題，也可能與外部環(huán)境和市場(chǎng)需求有關(guān)。在解決質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，企業(yè)應(yīng)該參考其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法，借鑒其成功的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。此外，企業(yè)還可以向顧問(wèn)、專家等尋求幫助，聽取他們的意見和建議。通過(guò)多方面的參考和借鑒，企業(yè)可以更全面地了解質(zhì)量問(wèn)題，并找到最佳的解決方案。

最后，質(zhì)量案例的解決需要追求長(zhǎng)期效益。質(zhì)量案例的分析和解決不只是應(yīng)付當(dāng)前問(wèn)題，更是為了提升企業(yè)的質(zhì)量水平，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。質(zhì)量問(wèn)題的解決應(yīng)該追求長(zhǎng)期效益，而不僅僅是眼前的利益。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注質(zhì)量管理的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，通過(guò)不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，使質(zhì)量管理成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，質(zhì)量案例的分析和解決對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。通過(guò)對(duì)質(zhì)量案例的心得體會(huì)和總結(jié)，我意識(shí)到質(zhì)量問(wèn)題永遠(yuǎn)存在，必須要全員參與，采用科學(xué)方法分析和解決，借鑒他人經(jīng)驗(yàn)，追求長(zhǎng)期效益。只有這樣，企業(yè)才能不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)，保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。

質(zhì)量事故案例心得體會(huì)篇二十三

背景介紹：

在現(xiàn)代社會(huì)中，質(zhì)量問(wèn)題已成為企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地理解和學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，我觀看了一系列關(guān)于質(zhì)量案例的視頻，深感受益良多。下面，我將分享我觀看質(zhì)量案例的心得體會(huì)。

第一段：質(zhì)量案例的重要性

質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，而案例研究是反映質(zhì)量問(wèn)題的最佳方式之一。通過(guò)觀看質(zhì)量案例，我進(jìn)一步意識(shí)到質(zhì)量管理在企業(yè)中的重要性。案例中的成功和失敗，不僅是企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，更是我們學(xué)習(xí)的寶貴資源。通過(guò)分析這些案例，我們可以更好地理解質(zhì)量管理的本質(zhì)，總結(jié)出一些有效的質(zhì)量管理方法和策略。

第二段：重視質(zhì)量問(wèn)題

通過(guò)觀看質(zhì)量案例，我意識(shí)到質(zhì)量問(wèn)題不僅僅是產(chǎn)品或服務(wù)本身的問(wèn)題，更是企業(yè)管理的問(wèn)題。一個(gè)成功的案例往往是多個(gè)環(huán)節(jié)的緊密協(xié)作，而一個(gè)失敗的案例則可能是因?yàn)楦鱾€(gè)環(huán)節(jié)中存在嚴(yán)重的疏漏和失誤。因此，只有從管理上重視質(zhì)量問(wèn)題，才能夠真正解決質(zhì)量的根本問(wèn)題。

第三段：重視數(shù)據(jù)和技術(shù)

質(zhì)量管理需要依賴數(shù)據(jù)和技術(shù)的支持。觀看質(zhì)量案例讓我深刻意識(shí)到，只有通過(guò)數(shù)據(jù)的分析和技術(shù)的應(yīng)用，才能夠更好地解決和預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題。不論是在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，還是在服務(wù)質(zhì)量管理中，數(shù)據(jù)和技術(shù)都扮演著至關(guān)重要的角色。通過(guò)合理的運(yùn)用數(shù)據(jù)和技術(shù)，我們可以快速定位問(wèn)題，及時(shí)采取措施，提升質(zhì)量水平。

第四段：重要的團(tuán)隊(duì)合作

一個(gè)成功的質(zhì)量管理案例往往離不開團(tuán)隊(duì)的合作。從案例中，我看到了團(tuán)隊(duì)中各個(gè)成員的配合和努力，他們通過(guò)緊密的溝通和有效的協(xié)調(diào)，共同解決了許多質(zhì)量問(wèn)題。這讓我明白，一個(gè)人的力量是有限的，而只有團(tuán)隊(duì)的合作才能夠讓質(zhì)量管理更加有效。因此，在實(shí)際工作中，我們必須重視團(tuán)隊(duì)合作，鼓勵(lì)與他人分享經(jīng)驗(yàn)與技巧，共同促進(jìn)質(zhì)量的提升。

第五段：質(zhì)量管理的不斷改進(jìn)

質(zhì)量管理是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。觀看質(zhì)量案例后，我明白了一個(gè)成功企業(yè)的質(zhì)量管理需要不斷地完善和改進(jìn)。通過(guò)對(duì)質(zhì)量案例的分析和總結(jié)，我們可以找到我們的不足和問(wèn)題，并提出解決方案。質(zhì)量管理是一項(xiàng)需要持續(xù)努力的工作，只有在不斷改進(jìn)的基礎(chǔ)上，才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。

結(jié)語(yǔ)：

通過(guò)觀看質(zhì)量案例，我對(duì)質(zhì)量管理有了更深入的了解。質(zhì)量是企業(yè)的生命線，而案例分析能夠幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，推動(dòng)質(zhì)量的不斷提升。在今后的工作中，我將注重?cái)?shù)據(jù)和技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，不斷改進(jìn)與完善質(zhì)量管理。相信通過(guò)這些努力，我能在質(zhì)量管理方面取得更好的成績(jī)。

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