總結(jié)可以促使我們深入思考，對過去的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和思考，從而更好地發(fā)展自己的潛力。怎樣通過總結(jié)來歸納規(guī)律和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是我們寫總結(jié)時(shí)需要思考的問題。在這里分享一些總結(jié)的典型范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇一
今年，區(qū)水務(wù)局在區(qū)委、區(qū)政府和市水務(wù)局的關(guān)心和支持下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，狠抓工作落實(shí)，取得了較好的成效。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面工作：
二是根據(jù)實(shí)施方案，認(rèn)真完成每一步活動(dòng)內(nèi)容；
四是開展學(xué)習(xí)《關(guān)鍵在于落實(shí)》、《用心去工作》、《用最好的方法解決問題》等書籍活動(dòng)，使廣大干部職工工作能力和水平得到明顯提高，調(diào)動(dòng)了工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。通過學(xué)習(xí)和活動(dòng)開展，全局干部職工面貌一新，工作熱情得到提高。
一是抓好重陽鎮(zhèn)小型農(nóng)田水利示范鎮(zhèn)工程建設(shè)?？朔鞣N困難，采取有力措施，確保工程順利推進(jìn)，到目前已完成工程投資915萬元；二是加快小型水庫安全加固工程建設(shè)。完成了楊梅坑水庫、村頭水庫除險(xiǎn)加固工程現(xiàn)場施工，工程總投資334萬元；三是推進(jìn)龍歸河治理工程建設(shè)。完成工程建設(shè)招標(biāo)等前期工作，工程初步設(shè)計(jì)已經(jīng)市水務(wù)局批復(fù)，批復(fù)投資概算為2856.87萬元；四是做好水利工程維護(hù)。完成了龍歸鎮(zhèn)洞子水庫排洪渠山體滑坡、沐溪水庫山體滑坡、續(xù)源坡漏水等工程維修；五是盡心做好救災(zāi)復(fù)產(chǎn)工作。積極爭取上級救災(zāi)資金350萬元，確保了救災(zāi)復(fù)產(chǎn)的有效開展。
一是做好汛前準(zhǔn)備主要工作。召開三防會議，部署全區(qū)各項(xiàng)備汛度汛工作，做到未雨綢繆。二是加強(qiáng)三防值班。提前20天進(jìn)入三防值班，并實(shí)行24小時(shí)到崗到位值班制；三是做好水利工程設(shè)施安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改，今年共已發(fā)出整改通知18份；四是完成區(qū)三防指揮部場所及設(shè)備的維護(hù)改造，確保指揮系統(tǒng)正常運(yùn)用。五是切實(shí)落實(shí)工作制度，完善各級防汛預(yù)案，簽訂了防汛責(zé)任書，配備防汛物資，使責(zé)任落到實(shí)處。六是切實(shí)履行三防工作職責(zé)，確保防汛救災(zāi)工作有序開展，將損失降到最低。
一是加強(qiáng)《水法》宣傳，提高保護(hù)水資源意識，合理開發(fā)和利用水資源；二是加大水資源費(fèi)征收力度，做到水規(guī)費(fèi)應(yīng)收盡收，至目前共征收水規(guī)費(fèi)181.76萬元(其中水資源費(fèi)72萬元，河砂開采管理費(fèi)14.5萬元，河砂開采權(quán)出讓費(fèi)95.26萬元)；三是加強(qiáng)河砂開采管理，嚴(yán)厲打擊違法違紀(jì)行為；四是做好取水許可證年審工作。
一是做好水電站年檢工作，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，對我區(qū)92宗小水電站進(jìn)行逐宗審核，嚴(yán)格審查；二是認(rèn)真抓好小水電站安全生產(chǎn)工作，加強(qiáng)安全隱患排查力度，對發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見，確保我區(qū)小水電正常、安全生產(chǎn)；三是簽訂安全生產(chǎn)和防汛責(zé)任書；四是繼續(xù)做好麻地埂、黃土壇、黃塱中壩、塘尞大碼頭等4宗電灌站技改項(xiàng)目申報(bào)工作，進(jìn)一步改善我區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)灌溉能力。
一是做好移民歷史遺留問題協(xié)調(diào)工作，及時(shí)化解矛盾和糾紛，維護(hù)了社會的穩(wěn)定；二是確保后扶資金及時(shí)足額發(fā)放；三是投入資金32.48萬元完成重陽鎮(zhèn)重華移民村村莊整治和漁塘治理工程建設(shè)；四是積極做好項(xiàng)目計(jì)劃上報(bào)工作，爭取上級資金。
一是實(shí)行每季度定期召開水務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作會議，提高認(rèn)識，常抓不懈；二是狠抓責(zé)任制的落實(shí)，加大監(jiān)管力度，做到責(zé)任到人，任務(wù)明確，使安全工作落實(shí)到實(shí)處；三是加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，及時(shí)消除安全隱患。四是抓好在建工程的安全生產(chǎn)工作，加大對小水電站的安全檢查、監(jiān)督力度，加強(qiáng)山塘水庫安全管理，確保安全度汛，落實(shí)多項(xiàng)非工程措施，為我區(qū)水務(wù)系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作奠定基礎(chǔ)。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇二
近兩年來，xx縣審計(jì)局在連續(xù)兩年獲得省級文明單位和市級文明單位的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持高昂的創(chuàng)建熱情，不斷加大創(chuàng)建力度，豐富創(chuàng)建內(nèi)容，提升創(chuàng)建質(zhì)量，擴(kuò)大創(chuàng)建成果，推動(dòng)審計(jì)事業(yè)在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)新跨越。
一是以領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)工程為重點(diǎn)，按照“思想政治素質(zhì)強(qiáng)、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展能力強(qiáng)、務(wù)實(shí)落實(shí)創(chuàng)新精神強(qiáng)”的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)班子，通過發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的核心表率作用, 不斷增強(qiáng)凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，為機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建提供堅(jiān)強(qiáng)保證。二是以審計(jì)質(zhì)量建設(shè)工程為重點(diǎn)，按照“黨委政府滿意、上級審計(jì)機(jī)關(guān)滿意、人民群眾滿意”的要求強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督和服務(wù)，不斷提升審計(jì)質(zhì)量和水平，打造審計(jì)精品，以出色的業(yè)績刷新文明創(chuàng)建成果。三是以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工程為重點(diǎn)，按照“依法審計(jì)、廉潔從審、監(jiān)督有力、服務(wù)高效”的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)治審，以良好的形象展示于社會，以過硬的`作風(fēng)為文明創(chuàng)建提供有力支撐。四是以審計(jì)信息化建設(shè)工程為重點(diǎn)，按照“辦公設(shè)備自動(dòng)化，信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化”的標(biāo)準(zhǔn)，大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)審計(jì)系統(tǒng)的建設(shè)，用審計(jì)信息化建設(shè)成果為文明創(chuàng)建注入新鮮活力。五是以扶貧駐點(diǎn)村建設(shè)工程為重點(diǎn)，抓城鄉(xiāng)共建,為新農(nóng)村建設(shè)提供支撐。
履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮審計(jì)機(jī)關(guān)免疫系統(tǒng)功能和建設(shè)性作用。一是更新理念，打造勇于創(chuàng)新的品牌。跳出傳統(tǒng)的審計(jì)思維模式，拓寬視野，實(shí)行三個(gè)轉(zhuǎn)變，由事后審計(jì)向事中、事前審計(jì)轉(zhuǎn)變，由財(cái)政財(cái)務(wù)真實(shí)合法性審計(jì)向績效審計(jì)轉(zhuǎn)變，由紙質(zhì)性賬證表審計(jì)向計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)審計(jì)轉(zhuǎn)變。二是秉公執(zhí)法，打造敢于審計(jì)的品牌。圍繞管理漏洞查履職責(zé)任，圍繞賬目疑點(diǎn)追案件線索，揭露一些較為隱藏的違法違紀(jì)問題，審計(jì)后，及時(shí)移交有關(guān)部門立案查處，對違法違紀(jì)行為人起到了震懾作用。三是胸懷大局，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品牌。圍繞黨和國家重大政策方針貫徹落實(shí)情況，加強(qiáng)涉農(nóng)資金、社會保障資金、擴(kuò)大內(nèi)需新增投資項(xiàng)目資金、醫(yī)療教育收費(fèi)等審計(jì)力度。
局里堅(jiān)持以人為本，把提高審計(jì)干部政治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為育人的方向，在機(jī)關(guān)內(nèi)大力開展五大教育。一是思想政治教育；二是業(yè)務(wù)技能教育；三是法規(guī)法紀(jì)教育；四是道德規(guī)范教育；五是革命傳統(tǒng)教育。
一是從責(zé)任入手，構(gòu)建組織保障機(jī)制。實(shí)行局長、書記牽頭掛帥，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工負(fù)責(zé)，一級帶一級，一級抓一級，做到事事有人管，項(xiàng)項(xiàng)有人問，保證各項(xiàng)工作任務(wù)和措施得到貫徹落實(shí)。二是從制度入手，構(gòu)建行為規(guī)范機(jī)制。建立完善黨建工作、審計(jì)工作等一系列規(guī)章制度體系。三是從監(jiān)督入手，構(gòu)建管理制約機(jī)制。建立審計(jì)質(zhì)量復(fù)核、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)防控等一系列制度。四是從考核入手，構(gòu)建獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。制訂審計(jì)質(zhì)量考核辦法，通過考核和獎(jiǎng)懲，激勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
一是讓健康元素入視野，營造提示告誡氛圍；二是讓高雅文化進(jìn)機(jī)關(guān)，營造激勵(lì)向上氛圍；三是讓愛心善舉傳社會，營造和諧共進(jìn)氛圍；四是讓健康快樂強(qiáng)身體，營造團(tuán)結(jié)關(guān)愛氛圍。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇三
家庭是船，事業(yè)是帆，帆推動(dòng)船行，船揚(yáng)起風(fēng)帆。家是溫暖的避風(fēng)港，給我們遮風(fēng)擋雨。
作為一名公職人員，遵紀(jì)守法，認(rèn)真負(fù)責(zé)是必須要堅(jiān)守的原則。自20xx年入職以來，李同志時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，踏踏實(shí)實(shí)工作。辦公室每天都會有許多群眾前來辦理業(yè)務(wù)，每當(dāng)有群眾咨詢時(shí)，她都會耐心的給他們講解政策，為他們指引辦理業(yè)務(wù)的窗口，盡自己所能方便他們的業(yè)務(wù)辦理。對于自己的本職工作，總是打起十二分的精神，認(rèn)真核對每一筆往來賬目，每月按時(shí)提交各類財(cái)務(wù)報(bào)表，認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。雖然已經(jīng)工作3年，但仍不忘記學(xué)習(xí)，閑暇時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的知識，積極參加培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。
生活和工作是同等重要的，在生活中，作為女兒和兒媳，她和先生每周都會抽時(shí)間回家看望雙方的父母，給他們搭把手收拾屋子，買菜做飯。她的爺爺已經(jīng)89歲高齡，每天晚上她都會和他打視頻電話，把工作或生活當(dāng)中遇到的問題跟爺爺講。作為妻子，她和先生互敬互愛，相濡以沫，要建造一個(gè)和睦的家庭，最重要的是必須處理好夫妻關(guān)系。在處理家庭的大事時(shí)，夫妻平等對待，互相通氣，共同磋商決定，只要是合理的建議，求大同，存小異，做到辦每件大事雙方都心情舒暢，家務(wù)事處理得井井有條，整潔舒適。他們每天都會給對方加油打氣，下班后交流工作當(dāng)中的問題，互相給出意見和建議，一起出門鍛煉，有共同的興趣愛好，是眾人眼中的模范夫妻。
崇尚節(jié)約，反對浪費(fèi)，不論是工作還是生活，都要做到勤儉節(jié)約。下班后及時(shí)關(guān)閉電腦，打印材料選擇雙面打印。生活當(dāng)中不盲目追求物質(zhì)，不攀比，合理理財(cái)，做到開源節(jié)流。
家庭是社會的細(xì)胞，家庭和睦，尊老愛幼，夫妻恩愛，老少共融，充滿溫馨，家業(yè)才能興旺，社會才能富強(qiáng)。李李的家庭雖然是千千萬萬個(gè)家庭中最普通的一個(gè)，但是卻讓她非常驕傲，因?yàn)楦改赴部?，夫妻和睦。俗話說家和萬事興，家庭的經(jīng)營需要每一位成員的努力，而她也將繼續(xù)奮斗，不斷為自己的家增磚添瓦。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇四
學(xué)校是育人的場所，是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)知識增長智能、養(yǎng)成良好的道德行為的陣地。為構(gòu)建平安校園、和諧校園，讓學(xué)生健康成長，培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的中國特色的社會主義公民，爭創(chuàng)縣級文明學(xué)校，我校做了以下工作。
一、基本情況
我校有6個(gè)教學(xué)班，1個(gè)學(xué)前班，共有學(xué)生196人。有教師10人，其中大專學(xué)歷6人，中師學(xué)歷4人。有一幢610平方米的教學(xué)樓，540平方米的學(xué)生住宿樓。有一套遠(yuǎn)程教育設(shè)備和一套自然實(shí)驗(yàn)器材。
二、工作情況
1、堅(jiān)持、嚴(yán)格要求。教師每周堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)。《教師法》、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、以《師德師風(fēng)建設(shè)》和《五條禁令》嚴(yán)格要求，努力鉆研業(yè)務(wù)，進(jìn)行大膽地教育改革，熱愛教育事業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。關(guān)心學(xué)生的身心健康，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，開展“減負(fù)”工作。努力優(yōu)化校園環(huán)境，按“八有十無”的標(biāo)準(zhǔn)要求，開展創(chuàng)建文明學(xué)?；顒?dòng)。
2、在學(xué)生中廣泛開展文明教育。以《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《文明學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)》來要求，認(rèn)真上好品德課，結(jié)合少先隊(duì)活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行“五愛”教育和良好的行為教育。
3、對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。利用校舍、班會、板報(bào)等進(jìn)行宣傳國內(nèi)國際重節(jié)的由來和意義，觀看愛國主義片子、培養(yǎng)愛國熱情，勤奮。
4、開展文明活動(dòng)。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛，互相幫助，尊敬師長，禮貌待人，講文明語言，拾金不昧等的事例屢見不鮮，涌現(xiàn)了為貧困學(xué)生和老年殘疾人捐款、樂于參加公益勞動(dòng)的感人事跡。在“六.一”節(jié)和“少先隊(duì)建隊(duì)日”，表彰了“文明學(xué)生”、“文明班級”、“文明宿舍”，形成了爭先進(jìn)，創(chuàng)文明的良好風(fēng)尚。在教師中評選了“文明職工”、“十星級文明戶”。
5、配合家長共同教育。每學(xué)期召開一次家長會，讓家長明白教育的重要性，配合學(xué)校共同教育、管理。同時(shí)也走訪部分家長，了解學(xué)生情況，開展不同的教育方法。
6、開展文體活動(dòng)。在上足體育課的同時(shí)，堅(jiān)持上好早操、課間操的眼保健操。此外還開展籃球、乒乓球、羽毛球等課外體育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì)。在“六.一”節(jié)里開展了歌詠、舞蹈、小品等節(jié)目，活躍學(xué)生的文化，還進(jìn)行了識字、書法、美術(shù)等競賽，發(fā)揮學(xué)生的能力。
7、綠化美化。有計(jì)劃地在校園栽花種樹，鋪墊路面，逐步美化校園，使校園變成舒適、優(yōu)美的育人環(huán)境。
8、衛(wèi)生工作。校園堅(jiān)持每天兩次清掃，保持室內(nèi)外的清潔，有專人負(fù)責(zé)監(jiān)督管理，定期衛(wèi)生評比檢查。
避免意外事故發(fā)生。
三、存在的問題
在全體教師團(tuán)結(jié)一致、齊抓共管、共同努力下，學(xué)校的校紀(jì)校風(fēng)有明顯地好轉(zhuǎn)，但是管理措施還不健全，管理不到位，學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣還待加強(qiáng)，校園環(huán)境還未得到更好地改善。
四、今后的努力方向
今后還必須健全和完善各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，樂于奉獻(xiàn)，熱心于教育事業(yè)，努力營造良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)祖國的建設(shè)者和接班人。
正興鎮(zhèn)波云小學(xué)
20xx年x月x日
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇五
鞏固和擴(kuò)大學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持貼近實(shí)際、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、創(chuàng)新管理體制和工作機(jī)制，緊緊圍繞“建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村的目標(biāo)，繼續(xù)加大基礎(chǔ)建設(shè)投入，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)和文化建設(shè)，努力提高人的綜合素質(zhì)和社會文明程度。深入開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，營造良好的社會環(huán)境。
(一)重視思想教育，加大宣傳力度。村民道德深入開展教育，要繼續(xù)按照《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《肅州戶村村規(guī)民約》，發(fā)揮黨員干部的表率作用，有效遏制封建迷信、聚眾賭博以及鋪張浪費(fèi)等陳規(guī)陋習(xí)，嚴(yán)厲禁止虛假短信詐騙行為，凈化社會風(fēng)氣，引導(dǎo)青少年走合法就業(yè)之路。大力弘楊和培育民族精神，繼續(xù)廣泛宣傳八榮八恥，增強(qiáng)榮辱觀念，讓群眾自覺遵守道德規(guī)范。
(二)努力提高鄉(xiāng)村文化。積極配合和組織有關(guān)部門來我村開展各種形式的活動(dòng)，借此來增進(jìn)全體村民的文化科技知識，推廣實(shí)用技術(shù)，醫(yī)療衛(wèi)生常識，豐富百姓的精神文化生活;繼續(xù)推動(dòng)“休閑文化中心廣場”的建設(shè)，利用好“休閑文化中心廣場”，文化活動(dòng)是農(nóng)村必不可少的娛樂，它能為村民創(chuàng)造歡聚的機(jī)會，它能使人與人之間相互溝通，增加友誼，還能凈化心靈，抵御不正之風(fēng)。我們要充分利用“休閑文化中心廣場”這個(gè)活動(dòng)場所，讓百姓自娛自樂，并適時(shí)舉行文藝匯演、籃球等文體活動(dòng)比賽。
(三)開展?fàn)巹?chuàng)“文明家庭”活動(dòng)。利用爭創(chuàng)“文明家庭”，增強(qiáng)集體凝聚力、號召力，扎實(shí)開展農(nóng)村“家園清潔行動(dòng)”，形成尊老愛幼、男女平等、x和睦、勤儉持家、鄰里團(tuán)結(jié)的良好風(fēng)尚，提倡晚婚晚育、優(yōu)生優(yōu)育，自覺實(shí)行計(jì)劃生育，積極開展“關(guān)愛女孩”行動(dòng)。
(四)加強(qiáng)公民道德建設(shè)。依據(jù)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，從文明禮儀、公共秩序、鎮(zhèn)村環(huán)境等方面入手，大力倡導(dǎo)文明健康的生活方式和行為習(xí)慣。利用舉辦講座、知識競賽和征文比賽等多種形式，加大宣傳教育力度，著力解決不文明待人、不愛護(hù)環(huán)境、不規(guī)范服務(wù)、不遵守秩序等突出問題，強(qiáng)化廣大群眾的道德意識。切實(shí)抓好新村民教育，經(jīng)常性組織禮儀、法律、計(jì)生、衛(wèi)生知識講座，有效提升新村民素質(zhì)。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。繼續(xù)健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管、各負(fù)其責(zé)的工作格局。要加大對精神文明建設(shè)的投入，要建立相應(yīng)的考評機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使精神文明建設(shè)充滿生機(jī)和活力。
2、狠抓隊(duì)伍，提高素質(zhì)，在隊(duì)伍建設(shè)上，要體現(xiàn)示范性。努力建設(shè)一支高素質(zhì)的精神文明建設(shè)者隊(duì)伍。進(jìn)一步增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作者的責(zé)任感、使命感、緊迫感。按照能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高思想理論水平和工作能力。
3、多辦實(shí)事，狠抓落實(shí)。要把為群眾辦實(shí)事、辦好事作為精神文明建設(shè)的第一選擇，想群眾所想，解群眾所慮，謀群眾所求，千方百計(jì)地解決與人民群眾工作生活密切相關(guān)，群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
4、加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)實(shí)踐。要多走訪農(nóng)戶，多進(jìn)行調(diào)查研究，對精神文明建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行調(diào)查研究，增強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的針對性、實(shí)效性。
“美的空間，人的樂園，以民為本，為民造?！?，這是我們的追求，也是全體村民的希望。我們作為最基層的領(lǐng)導(dǎo)班子，是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的實(shí)踐者，在大家的共同努力下聯(lián)中村一定能成為我鎮(zhèn)一顆靚麗明珠，成為名副其實(shí)的“精神文明村”。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇六
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，努力形成強(qiáng)大創(chuàng)建合力
鄉(xiāng)黨委、政府始終把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作作為促進(jìn)精神文明建設(shè)的基礎(chǔ)工程、作為擴(kuò)大對外開放的形象工程、作為踐行社會主義核心價(jià)值觀的民心工程，精心組織，周密部署，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保工作到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。鄉(xiāng)黨委、政府把精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長任副組長，鄉(xiāng)人大主席、組宣統(tǒng)委員任副組長的創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了黨政“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、班子成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到位。年初專門召開全鄉(xiāng)精神文明建設(shè)工作推會議，把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行部署和安排。同時(shí)，加大宣傳力度。通過微信、微博、村村通廣播等各種宣傳載體，大力宣傳創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)的目的、意義、階段工作重點(diǎn)及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。三是責(zé)任機(jī)制到位?？茖W(xué)制定了《縣鄉(xiāng)創(chuàng)建市級文明村鎮(zhèn)活動(dòng)實(shí)施方案》《鄉(xiāng)2019年財(cái)政扶貧專項(xiàng)資金環(huán)境衛(wèi)生整治到戶項(xiàng)目實(shí)施方案》和《2020年鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部目標(biāo)績效考核辦法》等文件，并把目標(biāo)中的具體要求和各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到責(zé)任單位和責(zé)任人。同時(shí)，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，把創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作開展情況作為鄉(xiāng)、村干部目標(biāo)管理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，作為評先評優(yōu)的基本依據(jù)，大大調(diào)動(dòng)了鄉(xiāng)村干部參與創(chuàng)建活動(dòng)的積極性。四是資金投入到位。建立了財(cái)政撥款、單位出資、社會捐資、吸引外資等多渠道、多層次的創(chuàng)建工作投入籌資機(jī)制。鄉(xiāng)政府對精神文明建設(shè)的投入逐年增加，從而在資金上確保了創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作的順利開展。
（二）強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施，努力奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)
完成聚居點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目21個(gè)，完成場鎮(zhèn)新建公廁1座，進(jìn)一步改善了群眾生產(chǎn)生活條件，為創(chuàng)建市級文明村鎮(zhèn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）狠抓環(huán)境保護(hù)，努力建設(shè)和諧美麗鄉(xiāng)村
改善農(nóng)村人居環(huán)境,讓村民望得見山、看得見水、記得住鄉(xiāng)愁,是建設(shè)生態(tài)宜居美麗鄉(xiāng)村的根本目的，鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)施農(nóng)村人居環(huán)境整治三年行動(dòng)計(jì)劃和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,進(jìn)一步推進(jìn)廁所革命、美麗鄉(xiāng)村申報(bào)等工作，全鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境治理取得新進(jìn)步。全面落實(shí)河長制工作。通山河段全長10.3公里，綠豆河1.9公里。建立健全定期巡查、定期研究等制度，深入開展“清河行動(dòng)”，及時(shí)打撈水面垃圾等漂浮物，加強(qiáng)禁養(yǎng)區(qū)管理、沿河環(huán)境治理，確保了水清、河暢、岸綠。加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治。堅(jiān)持每月16日在全鄉(xiāng)開展環(huán)境整治日活動(dòng)，鄉(xiāng)村干部帶頭，發(fā)動(dòng)群眾參與，對公共區(qū)域、房前屋后的清潔衛(wèi)生進(jìn)行打掃，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好生活習(xí)慣。堅(jiān)持生活垃圾日產(chǎn)日清，通過召開環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)場會，以村、社區(qū)為單位評出示范院落，授予獎(jiǎng)牌，設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生光榮榜、曝光臺，通過廣播會、微信群等形式大力表揚(yáng)先進(jìn)典型，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，發(fā)揮榜樣的力量，帶領(lǐng)引導(dǎo)農(nóng)戶按照類型進(jìn)行垃圾分類，統(tǒng)一歸放，方便轉(zhuǎn)運(yùn)。2019年共評選環(huán)境衛(wèi)生示范戶450戶，授予流動(dòng)紅旗，并給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，費(fèi)用達(dá)13萬余元。強(qiáng)化農(nóng)業(yè)面源污染防治。加強(qiáng)養(yǎng)殖戶日常監(jiān)管，確保糞污處理設(shè)施到位并合理排放到田土使用。引導(dǎo)農(nóng)民科學(xué)使用農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜等農(nóng)業(yè)投入品，做好廢棄物回收工作。廣泛深入加強(qiáng)宣傳，創(chuàng)新利用“上有無人機(jī)，下有紅袖標(biāo)”巡查的方式持續(xù)抓好秸稈禁燒工作，農(nóng)業(yè)面源污染得到有效治理。
（四）豐富各類活動(dòng)，努力打造精神文明家園
突出科技文化教育。充分發(fā)揮農(nóng)民夜校、文化中心、農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班等學(xué)習(xí)陣地的作用，廣泛開展科學(xué)技術(shù)、科學(xué)思想的教育，在全鄉(xiāng)形成“學(xué)科學(xué)、愛科學(xué)、講科學(xué)、用科學(xué)”的良好氛圍。二是破除陋習(xí)樹新風(fēng)。在全鄉(xiāng)長期開展“講文明，樹新風(fēng)”“愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)”“文明村鎮(zhèn)”“十星級文明戶”等系列活動(dòng)，努力營造良好的社會氛圍。抓好村民文明言行的規(guī)范活動(dòng)，倡導(dǎo)文明習(xí)慣養(yǎng)成，有力地促進(jìn)了群眾文明素質(zhì)的提高。抓好移風(fēng)易俗活動(dòng)，提高廣大群眾對科學(xué)文明的認(rèn)識，破除封建陋習(xí)，在全鄉(xiāng)大力提倡“婚事新辦、喪事簡辦、喜事省辦”的社會新風(fēng)。三是樹立典型抓示范。積極開展“十星文明戶”“最美家庭”“身邊好人”“最美女農(nóng)民”“環(huán)境衛(wèi)生示范戶”等評選活動(dòng)，達(dá)到“身邊人講身邊事、身邊事教育身邊人”的效果，同時(shí)充分利用專題宣講、脫貧攻堅(jiān)走訪、壩壩會、廣播會等方式，宣傳典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。四是主題節(jié)日造氛圍。充分利用中華民族傳統(tǒng)節(jié)日，以節(jié)日文體活動(dòng)、民俗活動(dòng)、扶貧幫困等為重點(diǎn)，在春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)等中華民族傳統(tǒng)節(jié)日期間廣泛開展“我們的節(jié)日”系列宣傳教育和慶祝活動(dòng)。2019年舉辦“不忘初心，牢記使命”慶祝新中國成立70周年文藝活動(dòng)、巴蜀養(yǎng)生太極文化交流會、兩屆梅花節(jié)等，積極組織鄉(xiāng)村文化舞蹈隊(duì)，征集優(yōu)秀愛國作品，弘揚(yáng)愛國主義情懷。
（五）搭建活動(dòng)載體，努力夯實(shí)文明陣地建設(shè)
緊扣主線，創(chuàng)新打造活動(dòng)陣地，把文明實(shí)踐陣地與基層黨建、文化服務(wù)、社區(qū)綜治和社會主義核心價(jià)值觀宣傳等陣地相結(jié)合。依托農(nóng)民夜校、農(nóng)家書屋等，設(shè)立政治理論宣講、傳統(tǒng)文化實(shí)踐、社區(qū)公益服務(wù)等活動(dòng)中心，引導(dǎo)群眾養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。利用童伴之家、兒童之家、婦女之家等，開展志愿服務(wù)活動(dòng)，關(guān)系關(guān)愛留守兒童、留守婦女等。
二、下一步工作
一是持續(xù)加強(qiáng)對精神文明建設(shè)工作的管理。堅(jiān)持“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)班子齊抓共管，職能部門和相關(guān)人員具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，夯實(shí)措施，抓好落實(shí)。二是進(jìn)一步深化思想道德建設(shè)。在深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的基礎(chǔ)上，廣泛開展各種主題實(shí)踐活動(dòng)。把社會主義核心價(jià)值觀與全鄉(xiāng)其他工作緊密聯(lián)系起來，不斷提升全鄉(xiāng)群眾道德水準(zhǔn)，構(gòu)筑抵御不良風(fēng)氣的道德防線。三是拓寬創(chuàng)建活動(dòng)載體，深入開展移風(fēng)易俗活動(dòng)。在各村(居)開設(shè)宣傳欄，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策落后，抵制和反對“黃賭毒”和封建迷信活動(dòng)等丑惡現(xiàn)象，引導(dǎo)農(nóng)民崇尚科學(xué)，抵制迷信，破除陋日，養(yǎng)成科學(xué)健康的生活方式。四是積極推進(jìn)文化建設(shè)。通過喜聞樂見的方式，開展書畫、有獎(jiǎng)?wù)魑?、知識競賽、體育競技、文化活動(dòng)、全民閱讀等活動(dòng)，活躍全鄉(xiāng)群眾的文化生活。五是積極開展各類群眾性創(chuàng)建活動(dòng)。繼續(xù)開展?fàn)巹?chuàng)“文明村鎮(zhèn)”“最美家庭”“星級文化”“最美女農(nóng)民”等活動(dòng)。
街道近兩年創(chuàng)建“文明村鎮(zhèn)”工作總結(jié)
2020年度文明村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作總結(jié)
文明村鎮(zhèn)自查報(bào)告
文明創(chuàng)建工作總結(jié)
村兩委精神文明建設(shè)和創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)工作做法和經(jīng)驗(yàn)
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇七
xx社區(qū)位于城廂街道蕭然山西麓，轄區(qū)面積0。9平方公里有住宅樓55幢，平房232間，常住戶1534戶，總?cè)丝?290人。近年來，社區(qū)獲得“xx市文明社區(qū)”、“xx市五好黨建示范社區(qū)”、“xx市先進(jìn)勞動(dòng)保障站”、“xx區(qū)四星級文明社區(qū)”、“xx區(qū)示范居委會”“創(chuàng)建平安城廂突出貢獻(xiàn)單位”等榮譽(yù)。
xx社區(qū)在過去一年里，充分發(fā)揮基層自治組織的作用，發(fā)揮基礎(chǔ)黨組織的凝聚力，較好的完成了各項(xiàng)工作，各方面都取得了長足的進(jìn)步。文明創(chuàng)建工作圍繞生活健康向上，社區(qū)更加和諧為中心?？傮w工作實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)有力、宣傳廣泛、廣泛參與。為提升人們的文化素質(zhì)、精神文明、文藝體育、生活品質(zhì)起到了良好作用?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織
文明創(chuàng)建是一項(xiàng)深入群眾、引導(dǎo)居民生活的重要工作。完善組織領(lǐng)導(dǎo)，對統(tǒng)籌全局，開展各項(xiàng)活動(dòng)，意義重大。我社區(qū)確定開展文明創(chuàng)建工作后，成立了以社區(qū)書記為組長的文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，組織各居民小組長，共建單位聯(lián)系人共同參與籌劃文明創(chuàng)建各項(xiàng)活動(dòng)。為落實(shí)計(jì)劃、完善服務(wù)、文明建設(shè)提供了保障。增強(qiáng)了講文明、促和諧的主心骨。組織領(lǐng)導(dǎo)體系的完善，不但加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，而且加強(qiáng)了志愿者隊(duì)伍，健全了創(chuàng)建工作的機(jī)制。
二、活動(dòng)門類齊全，形式多樣
1、共建協(xié)商有成效，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。專門建立共建工作班子，動(dòng)員轄區(qū)內(nèi)各單位與社區(qū)攜手共建和諧社區(qū)，做到衛(wèi)生聯(lián)管，美化環(huán)境；治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安；計(jì)生聯(lián)抓，國策共擔(dān)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共同搞好社區(qū)服務(wù)。共建單位積極參加社區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，提供有力的協(xié)助。社區(qū)建設(shè)為各轄區(qū)單位創(chuàng)建了和諧的社會環(huán)境，社區(qū)與單位攜手共進(jìn)，共享和諧社區(qū)成果。
2、市民教育有計(jì)劃，居民得實(shí)惠。社區(qū)根據(jù)季節(jié)變化，制定健康教育講座計(jì)劃；根據(jù)假期需要，開展青少年安全健康教育，安排假期活動(dòng)；根據(jù)時(shí)政要求，開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)。社區(qū)還利用遠(yuǎn)程教育平臺、市民學(xué)校、社區(qū)圖書館等設(shè)施，拓寬市民教育途徑，完善教育手段，提高教育效果。例如，對老年群體開展常見老年疾病防治講座；季節(jié)性保健講座；對青少年暑期教育等活動(dòng)。提高了居民生活常識，豐富了居民生活，受到了廣大居民的歡迎。
3、環(huán)境、道德建設(shè)增加新內(nèi)容。開展文明創(chuàng)建以來，社區(qū)對環(huán)境衛(wèi)生工作十分重視。全年完成環(huán)境整治十余處，排解好污水管道、化糞池、垃圾房等環(huán)境衛(wèi)生問題，解決了居民實(shí)際困難和燃眉之急。公共道德建設(shè)逐步加強(qiáng)，積極開展公民道德宣傳，通過為離退休人員過集體生日；組織“三八”婦女節(jié)活動(dòng)；學(xué)習(xí)兩會精神；記錄好人好事等活動(dòng)，倡導(dǎo)敬老愛幼，明禮誠信，關(guān)心公共事務(wù)等良好風(fēng)尚。
4、文體實(shí)現(xiàn)新舉措。開展文明創(chuàng)建工作以來，文體建設(shè)實(shí)現(xiàn)新舉措。加強(qiáng)陣地建設(shè)，有文化娛樂活動(dòng)中心，有社區(qū)圖書館，有晨晚鍛煉點(diǎn)，有健身設(shè)施，有體育活動(dòng)設(shè)施。一系列文體設(shè)施，為豐富文體活動(dòng)提供了陣地保障。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，社區(qū)組織了五支居民文體隊(duì)伍，分別是腰鼓隊(duì)、自行車隊(duì)、登山隊(duì)、柔力球隊(duì)、乒乓球隊(duì)，并有專人負(fù)責(zé)組織活動(dòng)。文體建設(shè)完善了硬件、軟件措施，更加豐富了居民文體生活。
三、總結(jié)
文明創(chuàng)建工作設(shè)計(jì)到文體、教育、衛(wèi)生、精神道德等各方面社會生活。與居民群眾的生活聯(lián)系緊密。社區(qū)通過文明創(chuàng)建的平臺，開展一系列豐富多彩的活動(dòng)，即豐富了居民生活，還使更多居民切實(shí)提高生活品質(zhì)，得到更多實(shí)惠。社區(qū)通過文明創(chuàng)建完善了機(jī)制，加強(qiáng)了設(shè)施，為今后繼續(xù)開展各項(xiàng)工作提供了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。我們回顧一年的工作，確實(shí)取得了一定成效，但是仍然有許多方面有待完善。今后的工作中，更加要不驕不躁，更加深入群眾，拓寬思路。實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作更上一層樓。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇八
精神文明創(chuàng)建工作是我們國家的重要工作之一，這個(gè)工作關(guān)系到我們?nèi)嗣袢罕姷木衩婷碴P(guān)系到我們社會的發(fā)展，下面是小編搜集整理的年度精神文明創(chuàng)建
工作總結(jié)
，歡迎閱讀，希望對大家有所幫助。兩年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)文明辦的具體指導(dǎo)下，中心緊緊圍繞區(qū)委、政府關(guān)于精神文明建設(shè)工作的統(tǒng)一部署和要求，嚴(yán)格按照《北戴河區(qū)文明單位管理辦法》七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，堅(jiān)持以創(chuàng)建文明單位為載體，以爭創(chuàng)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明建設(shè)新成果為目標(biāo)，積極推動(dòng)各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作深入開展，努力保持積極、健康、向上、有序的工作狀態(tài)，為全區(qū)精神文明建設(shè)工作的開展做出了一定的貢獻(xiàn)。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織。中心堅(jiān)持把創(chuàng)建活動(dòng)擺上重要議事日程，成立了以張志軍主任為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)具體日常工作。周密制定了創(chuàng)建文明單位的計(jì)劃、目標(biāo)和措施，將精神文明建設(shè)的目標(biāo)分解落實(shí)到具體工作中去，并將目標(biāo)完成情況列為年終對各窗口目標(biāo)考核的內(nèi)容之一。層層落實(shí)責(zé)任制，黨員干部帶頭，全體人員積極參加，做到有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、有計(jì)劃措施、有完整資料、有經(jīng)費(fèi)保障，文明創(chuàng)建活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地有效開展;二是建立健全工作制度，暢通運(yùn)行機(jī)制。中心針對精神文明建設(shè)相關(guān)工作，在完善《精神文明建設(shè)工作實(shí)施方案》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》、《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等各項(xiàng)
規(guī)章制度
的基礎(chǔ)上，重新修改制定了《績效考核辦法(暫行)》、《季度考核辦法(暫行)》，用以規(guī)范窗口工作人員服務(wù)行為，嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求抓好精神文明建設(shè)的落實(shí)工作。這樣，精神文明建設(shè)工作以抓有形、抓細(xì)節(jié)著手，通過制度的規(guī)范，推動(dòng)了精神文明建設(shè)工作的扎實(shí)開展。思想道德建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容和中心環(huán)節(jié)。為此，中心始終把工作人員的思想建設(shè)放在首位，把提高進(jìn)廳工作人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為根本任務(wù)，同時(shí)與正在開展的各項(xiàng)活動(dòng)結(jié)合起來，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識。一是堅(jiān)持教育引導(dǎo)。根據(jù)不同時(shí)期的不同重點(diǎn)，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，首先是確保區(qū)委、區(qū)政府的文件精神，能準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)到全體工作人員，使大家能充分領(lǐng)會和理解文件精神要點(diǎn);其次是營造良好學(xué)習(xí)氛圍。充分利用公開欄、內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)站、報(bào)刊雜志、開展讀書讀報(bào)活動(dòng)等各種形式，使工作人員在濃厚的輿論氛圍中自覺接受正面的教育和知識的熏陶;第三是明確學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，認(rèn)真制定
學(xué)習(xí)計(jì)劃
，并積極組織實(shí)施。做到活動(dòng)中人人參與,人人撰寫體會文章,人人交流心得體會,力爭達(dá)到學(xué)習(xí)教育的效果;二是積極組織各種活動(dòng),努力構(gòu)建和諧中心。在加強(qiáng)對黨員日常管理的基礎(chǔ)上，中心充分發(fā)揮黨支部的堡壘作用、先鋒作用和黨員的模范帶頭作用，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高創(chuàng)新意識和服務(wù)意識。針對中心工作環(huán)境，分期舉辦文明禮儀、心理健康、人際交往系列視頻知識講座，不斷提升接待專業(yè)化水平;積極開展“崗位練兵、崗位競賽”活動(dòng)，采取廉政教育學(xué)習(xí)、電子政務(wù)練兵、業(yè)務(wù)技能練兵、政務(wù)服務(wù)知識競賽與模擬審批場景考核等多種形式進(jìn)行，努力打造“辦事效率最高、項(xiàng)目建設(shè)最快、發(fā)展成本最低、社會信譽(yù)最好”的一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境;分期組織與辦事群眾密切聯(lián)系的窗口單位及工作人員開展宣傳服務(wù)日活動(dòng)，通過懸掛條幅，設(shè)立展臺、展牌，發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場解答問題等形式與辦事群眾進(jìn)行面對面交流，讓群眾真切感受到中心工作人員親民、便民的良好精神風(fēng)貌。在此基礎(chǔ)上，中心分期組織區(qū)中心窗口工作人員及鎮(zhèn)街中心主管領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到兄弟縣區(qū)中心參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他縣區(qū)中心的先進(jìn)做法和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高認(rèn)識，全面提升服務(wù)水平。通過不斷學(xué)習(xí)和開展形式多樣的活動(dòng)，有效促進(jìn)了中心積極向上精神風(fēng)貌的形成，提升了工作人員精神文明素質(zhì)和綜合素質(zhì)，更營造出健康和諧的為民服務(wù)氛圍。
中心以“內(nèi)抓管理，外塑形象”為主線，細(xì)化管理制度，落實(shí)管理責(zé)任，規(guī)范服務(wù)行為，不斷提升文明服務(wù)水平。一是制定和完善管理制度和激勵(lì)機(jī)制。在區(qū)紀(jì)委監(jiān)察局的精心指導(dǎo)下，先后制定和完善了中心內(nèi)部的各項(xiàng)管理制度和激勵(lì)機(jī)制，建立健全各項(xiàng)工作考核責(zé)任制，完善績效考核辦法，對工作人員在工作紀(jì)律、儀容儀表、服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量等方面都提出了明確要求，并按月、季、年嚴(yán)格考核，逐項(xiàng)打分，評出考核等級，與年終考核掛鉤，努力調(diào)動(dòng)窗口工作人員的積極性和主動(dòng)性;二是加大檢查通報(bào)力度。嚴(yán)格實(shí)行周通報(bào)制度，每周對窗口環(huán)境衛(wèi)生、計(jì)算機(jī)使用、出勤等方面進(jìn)行檢查，在中心例會上對檢查結(jié)果進(jìn)行點(diǎn)評，查漏補(bǔ)缺;定期會同區(qū)行政效能監(jiān)察投訴中心，對窗口工作人員佩證上崗、亮牌辦公、考勤、外出、服務(wù)態(tài)度等情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，并加大投訴督查力度，強(qiáng)化督查督辦，下大力整飭工作紀(jì)律，嚴(yán)肅處理違紀(jì)行為;三是拓寬監(jiān)督渠道。除建立一套較為完善的監(jiān)督考核機(jī)制以外，還建立人大代表、政協(xié)委員以及特約監(jiān)督員視察監(jiān)督制度。共聘請32名行風(fēng)監(jiān)督員不定期對中心窗口工作進(jìn)行視察和督導(dǎo)，認(rèn)真聽取各方面意見和建議;通過設(shè)立意見箱、在中心網(wǎng)站設(shè)立投訴專題網(wǎng)頁、在區(qū)效能投訴中心設(shè)立投訴平臺、發(fā)放評議表、公布投訴電話等方式，構(gòu)建全方位的社會監(jiān)督網(wǎng)絡(luò);此外，還確定每周五上午為來訪接待日，按時(shí)接待窗口工作人員和辦事群眾的來訪和投訴。通過以上各種方式，著力打造精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化文明服務(wù)窗口形象。兩年來的調(diào)查問卷表明，辦事群眾滿意率一直保持在99%以上。
中心以構(gòu)建和諧窗口為目標(biāo)，用“滿意服務(wù)、微笑服務(wù)”，努力深化工作人員的文明服務(wù)意識。一是建立文明服務(wù)規(guī)范。先后建立了《工作人員服務(wù)規(guī)范》、《“八不準(zhǔn)”工作規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，組織工作人員定期學(xué)習(xí)，強(qiáng)化提高。同時(shí)把各種制度上墻公布，營造良好的服務(wù)氛圍;二是加大培訓(xùn)力度。專門組織進(jìn)行行政禮儀和文明服務(wù)用語培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求窗口工作人員接待辦事群眾要面帶微笑，主動(dòng)熱情，多用“您”、“請”等簡潔親切的語言，嚴(yán)格做到“服務(wù)六點(diǎn)”，即微笑多一點(diǎn)、說話輕一點(diǎn)、效率高一點(diǎn)、肚量大一點(diǎn)、行動(dòng)快一點(diǎn)、態(tài)度好一點(diǎn);三是開通政務(wù)服務(wù)“直通車”。制定全程領(lǐng)幫辦制度，切實(shí)為項(xiàng)目和企業(yè)提供“零距離、保姆式”政務(wù)服務(wù)。另外中心還開通了“殘疾人、老年人、困難戶”上門服務(wù)熱線，即“撥通4186378，登門服務(wù)到你家”，充分發(fā)揮了中心的橋梁和紐帶作用，展現(xiàn)了中心“把方便留給群眾、把麻煩留給自己”的政務(wù)服務(wù)風(fēng)采;四是耐心提供服務(wù)。對服務(wù)對象咨詢的問題，做到耐心聽取、準(zhǔn)確解答，對現(xiàn)場不能辦理的問題，做好記錄，及時(shí)答復(fù);對服務(wù)對象申請的事項(xiàng)，按照工作流程，分清輕重緩急，采取“特事特辦，急事急辦”的原則，以最快的速度為企業(yè)和客商辦理;對暫無政策依據(jù)，但又關(guān)系到服務(wù)對象切身利益的問題，能夠解決的及時(shí)解決，一時(shí)解決不了的，盡快請示給予明確答復(fù)，以“誠”取信于民。通過深化服務(wù)意識，使辦事群眾感受到真誠和溫暖，感受到群眾為先的理念，感受到一站式文明服務(wù)的順暢和便捷。
中心嚴(yán)格秉承“公開、公平、公正、高效”的服務(wù)宗旨，大力開展文明行業(yè)、文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)，有效地推動(dòng)了精神文明創(chuàng)建進(jìn)程。一是做好政務(wù)公開工作。對進(jìn)入中心的行政審批事項(xiàng)實(shí)行“六公開”，即許可內(nèi)容公開，辦事程序公開，政策依據(jù)公開，申報(bào)要求公開，服務(wù)時(shí)限公開，收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)公開，從根本上杜絕了過去審批不透明、收費(fèi)不規(guī)范、申報(bào)材料不明確等現(xiàn)象。中心22個(gè)窗口單位的190項(xiàng)審批事項(xiàng)，全部通過互聯(lián)網(wǎng)、政務(wù)公開欄、服務(wù)指南、觸摸屏、窗口辦事須知等多種形式全方位公開;二是增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施。將辦事指南和22個(gè)窗口的《服務(wù)須知》放到便民柜和窗口工作臺，方便群眾隨時(shí)取閱。同時(shí)設(shè)立業(yè)務(wù)辦理導(dǎo)詢臺，由中心綜合辦公室工作人員輪流為辦事企業(yè)和群眾提供業(yè)務(wù)咨詢現(xiàn)場答疑、主動(dòng)引領(lǐng)申辦者辦證等服務(wù)，千方百計(jì)滿足申辦者的各種服務(wù)需求。此外，通過電視臺、內(nèi)外網(wǎng)網(wǎng)站和中心公開欄，向社會各界廣泛宣傳各窗口各項(xiàng)惠民政策，保證各項(xiàng)政策措施落實(shí)到位;三是推行三種服務(wù)方式。充分發(fā)揮窗口集中、工作人員集中的優(yōu)勢，對群眾急需辦理的事項(xiàng)推行三種服務(wù)，即延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)。窗口工作人員向辦事群眾主動(dòng)公布了手機(jī)號碼，以便及時(shí)溝通聯(lián)系;窗口工作人員自覺延長工作時(shí)間，直到辦事群眾把事辦結(jié);部分窗口還根據(jù)辦事群眾實(shí)際情況，主動(dòng)上門服務(wù)，為辦事群眾省去了諸多不便;四是從保障大廳正常辦公秩序入手，增設(shè)了叫號牌、溫馨提示、等候區(qū)牌等服務(wù)設(shè)施，保持秩序井然的工作環(huán)境;在大廳醒目位置粘貼了“無煙辦公，健康你我”的標(biāo)語，提醒來往辦事群眾自覺維護(hù)公眾場所秩序;在中心外墻上懸掛“政務(wù)大廳”、“政務(wù)服務(wù)中心”等醒目牌匾，使辦事群眾很容易找到中心的具體位置;對大廳空調(diào)進(jìn)行維修，更換了壓縮機(jī)，為辦事群眾提供了冬暖夏涼的辦事環(huán)境;各窗口還根據(jù)群眾辦事需求，主動(dòng)提供樣表、訂書器、膠水、老花鏡等便民用品，方便群眾辦事。中心在為民服務(wù)中努力為辦事群眾和企業(yè)營造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境，帶動(dòng)中心精神文明創(chuàng)建工作更上一個(gè)新臺階。中心先后被秦皇島市創(chuàng)建青年文明號活動(dòng)組委會授予青年文明號光榮稱號、被市政務(wù)服務(wù)中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)綜合考核先進(jìn)單位、被市中心授予全市政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。
中心在精神文明創(chuàng)建工作中雖然取得了一些成績，但距離高標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距，特別是在精細(xì)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方面還有待于進(jìn)一步的提高。在今后的工作中，我們將努力改進(jìn)，進(jìn)一步提高創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，為爭創(chuàng)市級文明單位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
根據(jù)《關(guān)于開展20xx-20xx年度上海工程技術(shù)大學(xué)“文明單位” “文明部處”和“文明窗口”評選工作的通知》的有關(guān)要求，圖書館黨政領(lǐng)導(dǎo)班子以中國特色社會主義理論體系為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，要求廣大圖書館工作人員立足工作崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明建設(shè)，為開創(chuàng)圖書館科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展新局面，提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
圖書館始終把加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、用先進(jìn)的政治理論武裝全館職工作為圖書館精神文明建設(shè)的首要任務(wù)來抓。圖書館堅(jiān)持全館政治理論學(xué)習(xí)制度和中心組學(xué)習(xí)制度，每雙周五下午為圖書館全體職工的政治理論學(xué)習(xí)時(shí)間，2019年至今共開展理論學(xué)習(xí)15次，做到次次有安排，有記錄。先后組織學(xué)習(xí)了《在慶祝清華大學(xué)建校100周年大會上的講話》、《在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年大會的重要講話》、滕書記作的《講黨性、重品行、作表率》集中黨課報(bào)告、滕書記在工程大價(jià)值取向大討論動(dòng)員大會上的講話等，要求每位工作人員認(rèn)真研讀和學(xué)習(xí)，接著以小組為單位，分組討論學(xué)習(xí)心得。圖書館教職工紛紛表示要把理論學(xué)習(xí)貫徹和落實(shí)到實(shí)際工作中，指導(dǎo)實(shí)踐，爭當(dāng)表率。圖書館黨政領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)定高校圖書館辦館理念，積極貫徹學(xué)校總體部署，總攬圖書館事業(yè)發(fā)展大局，領(lǐng)導(dǎo)圖書館全體員工成功舉辦讀者服務(wù)月活動(dòng)，推進(jìn)圖書館改革創(chuàng)新，切實(shí)加強(qiáng)圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子思想建設(shè)，堅(jiān)持民主集中制度，做到黨政分工不分家，合理分配工作，明確個(gè)人職責(zé)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)助，不做不利于圖書館發(fā)展的事，不說不利于圖書館形象的話，倡導(dǎo)正風(fēng)正氣，維護(hù)集體形象，實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定的決策原則，落實(shí)統(tǒng)一管理、合理配置、依法行政的管理原則，認(rèn)真傾聽群眾的呼聲和合理訴求，從圖書館實(shí)際出發(fā)，努力改善職工的工作條件、學(xué)習(xí)條件和生活條件，努力為職工做好事、辦實(shí)事、解難事，帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗和勤儉辦館的優(yōu)良傳統(tǒng)，帶頭執(zhí)行學(xué)校人財(cái)物等各項(xiàng)規(guī)章制度，受到全館上下的肯定和支持。
為了能更好地為廣大讀者服務(wù)，更好地提高館內(nèi)工作人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，提升管理水平，規(guī)范工作程序，提高工作效率，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型、創(chuàng)新型、和諧型的圖書館，圖書館加強(qiáng)制度建設(shè)，制定了包括《圖書館經(jīng)費(fèi)管理制度》、《圖書館財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《圖書館突發(fā)事件
應(yīng)急預(yù)案
》《圖書館借閱規(guī)則》、《圖書館教師研究室使用規(guī)則》、《研究生學(xué)位論文、本科優(yōu)秀畢業(yè)論文
提交辦法》、《圖書館違規(guī)處理細(xì)則》、《寄包箱使用規(guī)則》等各項(xiàng)規(guī)章制度，并匯編成《圖書館規(guī)章制度與業(yè)務(wù)規(guī)范》和《圖書館使用手冊》供工作人員和讀者翻閱。圖書館近兩年開通了網(wǎng)上續(xù)借、采用“占座取締條”減少占座現(xiàn)象，評選校園“閱讀明星”，推出“考研圖書專架”，嘗試實(shí)行圖書“分借統(tǒng)還”，進(jìn)行各閱覽室的“文明窗口”評比、組織中文和外文原版圖書的讀者現(xiàn)場薦書活動(dòng)、對文獻(xiàn)資源的使用效率進(jìn)行評估、進(jìn)行讀者滿意度調(diào)查等等一系列活動(dòng)，并以一年一度的讀者服務(wù)月活動(dòng)為載體，創(chuàng)造性的開展讀者服務(wù)活動(dòng)。圖書館以“讀者至上，服務(wù)育人”為服務(wù)宗旨，始終注重作風(fēng)建設(shè)，努力提高服務(wù)質(zhì)量、解決讀者的實(shí)際問題，以提高師生滿意度為導(dǎo)向，全面實(shí)施“師生滿意度提升計(jì)劃”。為了能夠讓讀者的問題在第一時(shí)間內(nèi)得到解決，圖書館推行首問責(zé)任制，堅(jiān)決做到不拖拉、不推諉、不扯皮。圖書館做好自身工作的同時(shí)，能以大局為重，積極配合人事處、財(cái)務(wù)處、教務(wù)處、學(xué)生處、研究生處等其他部處的工作，高效完成學(xué)校的各項(xiàng)工作。
圖書館在每臺計(jì)算機(jī)上安裝屏幕保護(hù)程序，宣傳本閱覽室服務(wù)功能，為讀者提供更多的信息;精心呵護(hù)綠色盆栽，既凈化空氣，又可美化閱覽環(huán)境，使圖書館環(huán)境清新整潔。在業(yè)余時(shí)間，圖書館教職工積極踴躍的參與學(xué)校組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，如教職工堅(jiān)持每天做廣播體操，還有校運(yùn)動(dòng)會、健美操、海派秧歌、羽毛球、乒乓球、瑜伽等，申報(bào)組建“太極拳愛好者協(xié)會”、舉辦女性健康沙龍、承辦校工會的青年教師聯(lián)誼活動(dòng)等,不僅豐富了職工的業(yè)余文化生活，而且增強(qiáng)圖書館的凝聚力，為圖書館營造出一派和諧的氛圍。
圖書館注重典型培育，2019年評選出第四閱覽室獲得“文明窗口”稱號，通過樹立先進(jìn)窗口典型，切實(shí)發(fā)揮先進(jìn)人物、部門的先鋒模范作用，積極引導(dǎo)廣大教職工向身邊人學(xué)習(xí)。從2019年至今，通過圖書館全體教職工的努力，圖書館在學(xué)校各項(xiàng)評比中獲得了多項(xiàng)榮譽(yù)——“讀者服務(wù)月”連續(xù)兩年獲校精神文明創(chuàng)建特色項(xiàng)目和優(yōu)秀項(xiàng)目，圖書館黨支部獲“先進(jìn)基層黨組織”稱號，“黨群互動(dòng)小組”活動(dòng)獲“基層黨建優(yōu)秀案例”，教工團(tuán)支部獲“2019年校十佳好人好事”，黨建研究課題分別獲得2019年度的二等獎(jiǎng)和2019年度的三等獎(jiǎng)，“誠信文化校園行——圖書、期刊、影視推薦”獲?！敖M織生活最佳案例”，信息咨詢部獲2019-2019年度校先進(jìn)集體。同時(shí)，也涌現(xiàn)出了不少先進(jìn)個(gè)人，楊寅華榮獲校“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號，盛芳榮獲?！皟?yōu)秀教育工作者”，王興旺榮獲“五四優(yōu)秀青年標(biāo)兵”，沈元蕊榮獲“五四優(yōu)秀青年”等榮譽(yù)等，圖書館廣大教職工在典型培育和自我教育中形成了勤奮工作、甘于奉獻(xiàn)的精神面貌。圖書館嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校輿論宣傳管理規(guī)定，注重網(wǎng)絡(luò)文明，由專人負(fù)責(zé)圖書館網(wǎng)站、黨務(wù)公開網(wǎng)的定時(shí)維護(hù)和更新，積極報(bào)送部門工作動(dòng)態(tài)，2019年至今，向校園網(wǎng)共報(bào)送新聞116篇，錄取率100%。
精神文明建設(shè)的開展，在提高圖書館廣大教職工的素質(zhì)、增強(qiáng)凝聚力、塑造圖書館文化、加強(qiáng)黨組織的建設(shè)、促進(jìn)圖書館的和諧發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。圖書館將進(jìn)一步探索精神文明建設(shè)的新途徑、新方法、新機(jī)制，加強(qiáng)符合時(shí)代要求的思想政治宣傳教育工作，最大限度地調(diào)動(dòng)一切積極因素，為圖書館的和諧發(fā)展提供精神動(dòng)力，努力形成精神文明建設(shè)和業(yè)務(wù)工作相互促進(jìn)的良好局面。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇九
當(dāng)前,文明單位創(chuàng)建已成為社會各行各業(yè)助推工作的主要措施和有效方式,故規(guī)范管理文明單位創(chuàng)建檔案有著不容忽視的重要性和必要性。下面是本站小編整理的一些關(guān)于文明單位創(chuàng)建
年度工作總結(jié)
，供您參考。幾年來，在市委領(lǐng)導(dǎo)下，在市文明辦和市直機(jī)關(guān)文明辦的正確指導(dǎo)下，我局繼20xx年被市委、市政府命名為市級文明單位標(biāo)兵的基礎(chǔ)上，按照《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》要求，繼續(xù)深入細(xì)致、全面扎實(shí)地開展創(chuàng)建省級文明單位的各項(xiàng)工作。我們認(rèn)真貫徹“以人為本”原則和“精神文明重在建設(shè)”的指導(dǎo)方針，不斷樹立科學(xué)的發(fā)展觀，以推出一流的規(guī)劃作品、建設(shè)一流的干部隊(duì)伍、達(dá)到一流的規(guī)劃管理水平、創(chuàng)造一流的綜合效益和整體效益為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)劃工作由過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式向適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下的服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;由相對粗放式管理向集約化管理方向轉(zhuǎn)變;實(shí)施“科技興規(guī)、服務(wù)興局”的戰(zhàn)略，全力推進(jìn)“強(qiáng)素質(zhì)、科學(xué)規(guī)劃，嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷拓寬新形勢下為我市老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和社會主義新農(nóng)村建設(shè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的領(lǐng)域，在創(chuàng)建中錘煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，塑造了形象，推動(dòng)了規(guī)劃事業(yè)的快發(fā)展、大發(fā)展，為我市建設(shè)“三個(gè)適宜”現(xiàn)代文明城市做出了積極貢獻(xiàn)。我局先后榮獲全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省建設(shè)系統(tǒng)“十佳”誠信機(jī)關(guān)、市直機(jī)關(guān)先進(jìn)文明辦等榮譽(yù)稱號50余項(xiàng)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建工作的主要做法匯報(bào)如下：
一、精心組織，統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)一步增強(qiáng)新形勢下的創(chuàng)建意識
城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。新形勢、新任務(wù)要求文明單位創(chuàng)建工作也必須順應(yīng)時(shí)代潮流，真正為城市建設(shè)發(fā)展使上勁、用上力、服好務(wù)，并不斷轉(zhuǎn)化為推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的動(dòng)力和依托。圍繞這一目標(biāo)，我們把不斷提高對創(chuàng)建工作的認(rèn)識、增強(qiáng)全員創(chuàng)建意識放在首位，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署，落實(shí)責(zé)任，精心打造了創(chuàng)建工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
(一)深化認(rèn)識，形成共識
樹立全員創(chuàng)建意識是搞好創(chuàng)建工作的前提和首要條件。為此，我們組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平、關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的重要論述，學(xué)習(xí)提出的“八榮八恥”，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和《黑龍江省文明單位建設(shè)條例》，組織“哈爾濱精神”大討論，請市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)為我們講課輔導(dǎo)，并把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)有關(guān)內(nèi)容編成試題，組織干部職工進(jìn)行答題測驗(yàn)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。通過學(xué)習(xí)全局干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到，創(chuàng)建活動(dòng)是新形勢下構(gòu)建社會主義和諧社會的需要;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的先進(jìn)性建設(shè)的重要組成部分;是提高隊(duì)伍素質(zhì)、推動(dòng)規(guī)劃事業(yè)快發(fā)展、大發(fā)展的重要舉措。由于認(rèn)識到位，迅速形成了新一輪的創(chuàng)建氛圍，人人參與創(chuàng)建活動(dòng)變成了干部職工的自覺行動(dòng)，創(chuàng)建過程變成了自我教育的過程。
(二)扎根基層，找準(zhǔn)定位
創(chuàng)建活動(dòng)必須實(shí)施“細(xì)胞工程”。我們把創(chuàng)建文明處室、爭做文明個(gè)人作為基礎(chǔ)性工作來抓，使創(chuàng)建活動(dòng)扎根基層。我們確立的創(chuàng)建目標(biāo)是：創(chuàng)文明機(jī)關(guān)要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境;建文明處室要達(dá)到思想過硬、業(yè)務(wù)一流、服務(wù)到位、管理規(guī)范;做文明干部要努力學(xué)習(xí)講政治、勤奮工作講政績、為民服務(wù)講奉獻(xiàn)、遵紀(jì)守法講廉潔。各處處長按照這一目標(biāo)，積極組織本處干部職工參加局內(nèi)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，開展處內(nèi)的特色創(chuàng)建活動(dòng)，形成了人人參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”的氛圍，使“三個(gè)文明”一起抓、三個(gè)成果一起要的意識進(jìn)一步在干部職工的頭腦中扎根。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)重視是搞好創(chuàng)建工作的重要保證。我們把創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)擺上全局工作的重要日程，統(tǒng)一部署，適時(shí)調(diào)整創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，逐級落實(shí)工作責(zé)任。局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，提要求、壓任務(wù);機(jī)關(guān)黨委(文明辦)具體抓，制定方案和階段性目標(biāo)，層層分解，加強(qiáng)指導(dǎo);工青婦組織配合抓，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管;各支部、處(室)分頭抓，具體落實(shí)、責(zé)任到人。我們還把創(chuàng)建省級文明單位工作同機(jī)關(guān)自身建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制及年度評選優(yōu)秀公務(wù)員和先進(jìn)處室有機(jī)結(jié)合，把創(chuàng)建工作作為囊括各項(xiàng)工作的總載體，從自身建設(shè)、機(jī)關(guān)紀(jì)律、黨風(fēng)廉政建設(shè)、行政審批工作、依法行政、行政管理及宣傳工作等6個(gè)方面對各處室、分局和干部職工進(jìn)行每月百分考核評議，進(jìn)行定期考核，增強(qiáng)了創(chuàng)建活動(dòng)效果。
二、以人為本，強(qiáng)化素質(zhì)，精心打造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持“以人為本”，始終把建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、提高隊(duì)伍整體素質(zhì)擺在創(chuàng)建工作首位，做到常抓不懈。
(一)在學(xué)習(xí)教育的內(nèi)容上精心安排、明確重點(diǎn)
(二)在學(xué)習(xí)教育的對象上注意區(qū)分層次、有所側(cè)重
對局班子成員側(cè)重抓好中心組學(xué)習(xí)，努力提高執(zhí)政能力和科學(xué)決策水平。按照《中心組學(xué)習(xí)制度》要求，緊緊抓住學(xué)習(xí)時(shí)間、內(nèi)容、效果等各個(gè)重要環(huán)節(jié)，保證了學(xué)習(xí)質(zhì)量。同時(shí)，積極發(fā)揮中心組的示范、輻射、帶動(dòng)作用，局黨組書記、局長俞濱洋同志多次在局中心組學(xué)習(xí)(擴(kuò)大)會上做中心發(fā)言，并親自為全局黨員干部講黨課;其他黨組成員也分別深入到局屬各單位和聯(lián)系點(diǎn)，為黨員干部做主題輔導(dǎo)。對處、科級干部和理論骨干側(cè)重抓好培訓(xùn)。在工作任務(wù)繁忙的情況下，我們合理安排時(shí)間，千方百計(jì)克服困難，圓滿地完成了各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)。兩年來，我們選派70余人次參加省建設(shè)廳、市委黨校、市委宣傳部和市直機(jī)關(guān)工委的各種培訓(xùn)，培訓(xùn)率和合格率均達(dá)100%。對一般干部側(cè)重抓好參加處室理論學(xué)習(xí)和自學(xué)。積極為干部職工提供學(xué)習(xí)教材和資料，經(jīng)常抽查各處室學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)筆記，注重學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。
(三)在學(xué)習(xí)教育的形式上靈活多樣、力求新穎
針對大家在學(xué)習(xí)中遇到的難點(diǎn)、疑點(diǎn)和關(guān)注的熱點(diǎn)問題，我們通過“走出去、請進(jìn)來”的辦法，不斷提高學(xué)習(xí)效果。兩年來，先后請省、市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)、國內(nèi)外知名專家、教授做各種輔導(dǎo)講座20余次，干部職工受教育面達(dá)到98%以上。我們把學(xué)習(xí)和知識競賽、考試相結(jié)合，先后組織開展了規(guī)劃業(yè)務(wù)和法律法規(guī)知識競賽、新黨章和文明單位創(chuàng)建活動(dòng)相關(guān)知識答題問卷等活動(dòng);為使學(xué)習(xí)成果運(yùn)用于工作實(shí)踐之中，在局領(lǐng)導(dǎo)帶動(dòng)下，全局干部職工積極撰寫理論文章和心得體會，組織開展了“我為老工業(yè)基地振興獻(xiàn)一策”、“為建設(shè)大氣、洋氣、靈氣哈爾濱進(jìn)言獻(xiàn)策”、“為建立節(jié)約型社會、節(jié)約型政府、節(jié)約型機(jī)關(guān)進(jìn)言獻(xiàn)策”等活動(dòng)，干部職工提交論文和意見、建議400余篇(件)，向有關(guān)部門報(bào)送社科論文和人民建議70余篇(件)，向市委和市直機(jī)關(guān)工委報(bào)送鄧小平理論研討論文征20余篇;在今年全市人民建議征集活動(dòng)評比中，我局有8名同志獲二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。為了拓展視野，我們還先后組織40多人(次)赴西歐、美國、日本、香港和內(nèi)地先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行考察，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)規(guī)劃理念和設(shè)計(jì)風(fēng)格，增強(qiáng)親身感受。我們還堅(jiān)持把學(xué)習(xí)教育同形勢任務(wù)緊密結(jié)合，圍繞中央、省、市有關(guān)重要會議精神和市直機(jī)關(guān)工委具體要求，組織開展了“強(qiáng)素質(zhì)、求創(chuàng)新、講和諧、做表率”和加強(qiáng)“五支隊(duì)伍”建設(shè)等活動(dòng)，積極引導(dǎo)和教育黨員干部正確認(rèn)識形勢，明確任務(wù)，增強(qiáng)“努力快發(fā)展、全面建小康、振興哈爾濱”的緊迫感。教育活動(dòng)中我們專題研究，制定具體方案，提出明確要求，保證了學(xué)習(xí)教育和形勢任務(wù)教育的相互推動(dòng)、相互促進(jìn)。
通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)，使干部職工進(jìn)一步認(rèn)清了形勢，統(tǒng)一了思想，提高了政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)了中心意識、大局意識，樹立了城市規(guī)劃工作的新理念，為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和提供了強(qiáng)有力的智力支持。我們組織開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的一些經(jīng)驗(yàn)做法，多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在省建設(shè)廳“五支隊(duì)伍”建設(shè)座談會、市委先進(jìn)性教育活動(dòng)工作情況匯報(bào)會、市直機(jī)關(guān)落實(shí)重要講話精神經(jīng)驗(yàn)交流會等許多重要會議上，我局都作了典型發(fā)言;省建設(shè)廳工作動(dòng)態(tài)、市委信息摘、市委中心組學(xué)習(xí)通報(bào)及省市新聞媒體等也先后30余次刊發(fā)報(bào)道我局的經(jīng)驗(yàn)做法。
三、運(yùn)用載體，活化形式，全面提高創(chuàng)建工作質(zhì)量
在創(chuàng)建省級文明單位工作中，我們緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以活動(dòng)為載體，做到“五圍繞、五堅(jiān)持”，努力提高文明單位創(chuàng)建工作的綜合質(zhì)量。
(一)圍繞“知榮明恥”，堅(jiān)持抓好弘揚(yáng)主旋律活動(dòng)
我們以新時(shí)期自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的先進(jìn)典型為榜樣，組織干部職工深入學(xué)習(xí)鄭培民、牛玉儒、任長霞等先進(jìn)事跡，召開“學(xué)先進(jìn)、找差距、做貢獻(xiàn)”主題生活會，教育引導(dǎo)大家對照先進(jìn)找差距。同時(shí)，認(rèn)真組織開展了“哈爾濱城市精神”大討論和“增強(qiáng)服務(wù)意識、樹立良好精神狀態(tài)”、“信守社會公德、爭做文明機(jī)關(guān)干部”、市直機(jī)關(guān)“十佳公仆”和感動(dòng)哈爾濱十佳人物評選、“知榮明恥、信守公德、共建家園”等活動(dòng)，認(rèn)真查擺了我局身邊的“陋習(xí)”，評議了美德，進(jìn)行愛國主義、社會主義、集體主義和職業(yè)道德、社會公德、家庭美德教育，引導(dǎo)干部職工進(jìn)一步樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;為了頌揚(yáng)黨和祖國的輝煌成就，歌唱規(guī)劃事業(yè)取得的可喜成績，我們組織60多人參加了全市慶祝建黨85周年大合唱和紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利60周年、紀(jì)念哈爾濱解放60周年系列宣傳活動(dòng)，舉辦了“青春在崗位上綻放”演講比賽和愛我中華“國慶杯”排球賽、慶祝建黨85周年“靚點(diǎn)杯”攝影比賽;每年“七.一”我們還組織新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
、參觀烈士紀(jì)念館、表彰先優(yōu)等活動(dòng)。通過豐富多彩的活動(dòng)，振奮了精神，凝聚了人心，展示了風(fēng)貌，營造了團(tuán)結(jié)、向上的喜慶氛圍，激發(fā)了干部職工愛黨、愛祖國、愛家鄉(xiāng)、努力做好本職工作的熱情，隊(duì)伍的整體素質(zhì)也在活動(dòng)中潛移默化地得到了提高。(二)圍繞開展行之有效的思想政治工作，堅(jiān)持抓好凝聚人心活動(dòng)
我們堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，定期對干部職工的思想狀況進(jìn)行分析，及時(shí)了解掌握思想動(dòng)態(tài)，針對干部職工思想和工作實(shí)際，積極開展談心活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮身教示范作用，實(shí)行分片包干負(fù)責(zé)制，遇有職工家中大事小情，領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)到家中進(jìn)行走訪慰問，千方百計(jì)幫助困難職工解決實(shí)際問題，增強(qiáng)了思想政治工作的凝聚力和實(shí)效性。基層黨支部還設(shè)立了“黨員責(zé)任區(qū)”、“黨員先鋒崗”，幫助職工及時(shí)消除思想顧慮，排憂解難，起到了思想政治工作聚人心、鼓干勁的作用。在全國建設(shè)系統(tǒng)思想政治工作研究會規(guī)劃行業(yè)分會第二屆第四次年會上，我局做了典型發(fā)言，受到與會領(lǐng)導(dǎo)和各省、市兄弟單位的好評。
(三)圍繞提高法律意識和依法辦事能力，堅(jiān)持抓好法制宣傳教育活動(dòng)
我們堅(jiān)持組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平同志民主法制理論和黨的依法治國、建設(shè)社會主義法制國家的基本方略，學(xué)習(xí)與城市規(guī)劃工作密切相關(guān)的《行政許可法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》、《公務(wù)員法》等法律、法規(guī)知識，組織全局副處級以上干部參加了全省干部預(yù)防職務(wù)犯罪考試和法律法規(guī)知識競賽活動(dòng)，認(rèn)真抓了“四五”普法驗(yàn)收和“五五”普法啟動(dòng)工作。每年《中華人民共和國城市規(guī)劃法》頒布實(shí)施紀(jì)念日到來之際，我們積極組織規(guī)劃法宣傳周活動(dòng)，增強(qiáng)了市民的法制觀念。同時(shí)，工作中堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真查處了市科學(xué)宮、萬達(dá)商業(yè)廣場等一批違法、違章建設(shè)工程，維護(hù)了人民群眾的根本利益。在全市“以建設(shè)法治政府為己任，為依法行政做貢獻(xiàn)”主題征文評選活動(dòng)中，我局有四名同志分獲一、二、三等獎(jiǎng)，局獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。我局在年度市行政執(zhí)法檢查評比中，獲得優(yōu)秀檔次。
(四)圍繞構(gòu)建和諧社會，堅(jiān)持抓好社會實(shí)踐活動(dòng)
我們把構(gòu)建和諧社會，作為創(chuàng)建省級文明單位的一項(xiàng)重要內(nèi)容，先后組織開展了“一幫一”扶貧、幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)、愛心超市捐助、弘揚(yáng)雷鋒精神主題黨日捐贈(zèng)、“愛心永恒”儲蓄、慈善捐款、為我市萬隆鄉(xiāng)受災(zāi)群眾捐款、為松花江水污染事件和江西地震災(zāi)區(qū)送溫暖獻(xiàn)愛心等社會公益活動(dòng)10余項(xiàng)，兩年來捐款、捐物折合人民幣13萬余元。在第二輪城市“一幫一”送溫暖活動(dòng)中，由我局干部幫扶的哈爾濱拖拉機(jī)廠33名貧困職工目前已全部脫貧。為貫徹落實(shí)市直機(jī)關(guān)工委關(guān)于進(jìn)一步深入開展“六幫活動(dòng)”要求，使幫扶社區(qū)活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我局積極主動(dòng)深入社區(qū)，千方百計(jì)幫助解決實(shí)際困難，在有關(guān)部門的配合下，對涉及的16處辦公用房選址用地進(jìn)行了現(xiàn)場踏查，通過規(guī)劃手段，切實(shí)穩(wěn)妥地落實(shí)好社區(qū)辦公用房選址新建工作。為了幫助對接社區(qū)動(dòng)力區(qū)大慶街工委搞好綜合整治，進(jìn)一步綠化美化環(huán)境，我局無償為大慶街工委送去楊樹、柳樹340余株，價(jià)值人民幣近萬元。逢年過節(jié)，局領(lǐng)導(dǎo)都帶有關(guān)部門到社區(qū)貧困群眾家中走訪慰問，送去黨的溫暖，為建設(shè)和諧社會做出了積極的努力。在開展軍民共建活動(dòng)中，我們積極為部隊(duì)建設(shè)提供規(guī)劃服務(wù)，幫助共建單位搞好營區(qū)規(guī)劃建設(shè)，春節(jié)、“八一”建軍節(jié)同部隊(duì)官兵開展聯(lián)誼活動(dòng)。我局被市委、市政府授予市雙擁工作先進(jìn)單位，市扶貧幫鄉(xiāng)先進(jìn)單位;扶貧幫鄉(xiāng)工作經(jīng)驗(yàn)在全市幫鄉(xiāng)工作會上進(jìn)行了交流。
(五)圍繞樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)貌，堅(jiān)持抓好環(huán)境建設(shè)
我們把搞好環(huán)境建設(shè)作為提高創(chuàng)建文明單位綜合質(zhì)量的重要舉措，不斷改善機(jī)關(guān)工作條件和機(jī)關(guān)環(huán)境面貌，努力營造整潔、衛(wèi)生、現(xiàn)代、文明的環(huán)境，樹立文明機(jī)關(guān)形象。我們從治理辦公環(huán)境和整頓工作秩序抓起，有關(guān)處室定期進(jìn)行檢查，綜合整治。我們充分利用政府大樓的空間建立學(xué)習(xí)宣傳板報(bào)，定期展示創(chuàng)建工作成果;通過創(chuàng)辦《哈爾濱城市規(guī)劃動(dòng)態(tài)》，及時(shí)反映我局創(chuàng)建活動(dòng)情況。
四、突出重點(diǎn)，明確主題，樹立良好的機(jī)關(guān)形象
城市規(guī)劃工作肩負(fù)著落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會、促進(jìn)城鎮(zhèn)化進(jìn)程和城市經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的歷史使命。加強(qiáng)城市規(guī)劃部門的服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)，既是時(shí)代賦予的責(zé)任，也是文明單位創(chuàng)建工作的內(nèi)在需求。為此，在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們堅(jiān)持在打造服務(wù)型機(jī)關(guān)上狠下功夫，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職能、增速提效、標(biāo)本兼治、創(chuàng)新務(wù)實(shí)。
(一)提速增效，在創(chuàng)新機(jī)制上搞突破
長期以來，建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間長、程序繁雜一直是建設(shè)單位和基層群眾反映強(qiáng)烈的問題。在創(chuàng)建省級文明單位活動(dòng)中，我們以建設(shè)項(xiàng)目審批提速為突破口，積極創(chuàng)新規(guī)劃管理體制，優(yōu)化審批結(jié)構(gòu)，進(jìn)一步提高了審批效率和服務(wù)水平。一是改革審批機(jī)制。我們首先從機(jī)制方面入手，對局內(nèi)“兩證一書”的審批環(huán)節(jié)逐項(xiàng)進(jìn)行研究，勇于突破舊的傳統(tǒng)模式，將原來的逐級審查、層層批準(zhǔn)、先規(guī)劃后建審的“串聯(lián)式”審批，調(diào)整為規(guī)劃、建審?fù)绞芾?、同時(shí)踏察的“并聯(lián)式”審批，使審批程序更趨于科學(xué)合理。二是規(guī)劃管理實(shí)行抓大(宏觀)放小(微觀)。我們不斷強(qiáng)化宏觀調(diào)控和監(jiān)督，弱化具體項(xiàng)目審批，使規(guī)劃管理模式由“橄欖型”逐步向“啞鈴型”轉(zhuǎn)化。按照“誰主管、誰審批、誰負(fù)責(zé)”原則，實(shí)行主管局長負(fù)責(zé)制，調(diào)整了審批流程及人員配備，把原來所有建設(shè)項(xiàng)目都需局務(wù)會審定改為一般建設(shè)項(xiàng)目不再上會而由主管局長組織審定，各區(qū)分局直接辦理。三是規(guī)劃“窗口”服務(wù)前移。服務(wù)中心窗口由原來的“受理”變?yōu)椴糠猪?xiàng)目直接“辦理”，實(shí)行服務(wù)中心窗口“首席代表”制，選派一名局副總規(guī)劃師及多名具有專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員常駐服務(wù)中心，對廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)內(nèi)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行專項(xiàng)服務(wù)，使哈爾濱市區(qū)內(nèi)近80平方公里的廠區(qū)、工業(yè)園區(qū)的工業(yè)類建設(shè)項(xiàng)目不再到局里審批，直接在窗口辦理;重要招商引資項(xiàng)目實(shí)行“代辦制”，指定專人協(xié)調(diào)辦理;重要工業(yè)類項(xiàng)目由主管局長召集有關(guān)人員在窗口現(xiàn)場研究辦理，解決了服務(wù)中心窗口和局里“兩張皮”、建設(shè)單位江南、江北兩頭跑的問題。四是簡化審批程序。按照“扁平化”管理原則，我們將建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃圖和建筑方案圖由四級簽字改為三級;窗口直接辦理的工業(yè)類項(xiàng)目實(shí)行兩級簽字;建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃審批的前置條件由29項(xiàng)減為12項(xiàng)。通過以上舉措，工業(yè)類項(xiàng)目審批時(shí)限在市行政服務(wù)中心規(guī)定的34天基礎(chǔ)上，現(xiàn)已壓縮為16天，實(shí)現(xiàn)了審批提速的新突破。
(二)優(yōu)化服務(wù)，在實(shí)行“重心四移”上做文章
為老工業(yè)基地振興、招商引資、改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終是我們開展省級文明單位創(chuàng)建活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我局積極實(shí)施推進(jìn)“重心四移”。一是在規(guī)劃編制上實(shí)行“重心前移”。我們把城市規(guī)劃與招商引資有機(jī)結(jié)合，制定完善了《哈爾濱城市空間招商專項(xiàng)規(guī)劃》，建立健全了招商引資項(xiàng)目規(guī)劃前置核準(zhǔn)制度，變事后被動(dòng)參與規(guī)劃選址為主動(dòng)引導(dǎo)招商。同時(shí)，積極參與國企改革，建立了提前介入機(jī)制，制定了全市產(chǎn)業(yè)用地規(guī)劃指南，對各類工業(yè)園區(qū)統(tǒng)籌規(guī)劃整合，集約高效利用城市土地和空間資源，為我市老工業(yè)基地振興，走新型工業(yè)化道路創(chuàng)造了空間載體。二是在規(guī)劃審批服務(wù)上實(shí)行“重心下移”。結(jié)合市、區(qū)規(guī)劃管理權(quán)責(zé)的劃分，進(jìn)一步加大了向各分局下放審批權(quán)限的力度，使總量80%左右的建設(shè)項(xiàng)目直接到各區(qū)規(guī)劃分局和服務(wù)中心窗口辦理，服務(wù)更加貼近基層。三是在參謀咨詢與服務(wù)上實(shí)行“重心上移”。對城市建設(shè)規(guī)劃中確定的近期重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目及對全市有影響的大項(xiàng)目進(jìn)行有序安排，積極提出具有針對性和實(shí)用性、可行性的建議意見，充分發(fā)揮為市領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手的作用，為市委、市政府和兄弟部門決策提供了依據(jù)。四是在規(guī)劃批后管理上實(shí)行“重心后移”。進(jìn)一步強(qiáng)化對審批后的建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施情況的監(jiān)督檢查，實(shí)行動(dòng)態(tài)規(guī)劃監(jiān)管;特別是開發(fā)利用了哈爾濱市城市動(dòng)態(tài)衛(wèi)星遙感監(jiān)察系統(tǒng)，加大了城市規(guī)劃批后管理監(jiān)控力度。本著“管幫結(jié)合”原則，對單純出現(xiàn)的程序違法問題，以督促指導(dǎo)為主，放寬時(shí)限，主動(dòng)服務(wù)。
(三)標(biāo)本兼治，在推行效能監(jiān)察上出實(shí)招
創(chuàng)建工作中我們不斷加大效能監(jiān)察力度，嚴(yán)格規(guī)范黨員干部的服務(wù)行為，增強(qiáng)規(guī)劃工作的公開性和透明度。一是抓源頭治理，建立長效措施。圍繞貫徹執(zhí)行市委、市政府“六項(xiàng)制度”、“七條禁令”和《哈爾濱市行政效能監(jiān)察規(guī)定》，制定出臺了我局《行政效能監(jiān)察實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定》和《工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)》等制度規(guī)定，進(jìn)一步健全完善了工作報(bào)告、檢查考核、述職述廉和責(zé)任追究等制度。特別是以鞏固擴(kuò)大先進(jìn)性教育成果為契機(jī)，出臺了包括管理運(yùn)行篇、規(guī)定制度篇、便民服務(wù)篇等46項(xiàng)制度的《哈爾濱市城市規(guī)劃局管理手冊》，在建立健全長效工作機(jī)制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政務(wù)公開、“陽光規(guī)劃”。對城市規(guī)劃編制、規(guī)劃審批、批后管理三個(gè)方面全部實(shí)行了公開，接受社會各界監(jiān)督，杜絕了內(nèi)部審批、“灰箱操作”的問題。為了發(fā)揮服務(wù)中心集中、便捷、高效的“窗口”作用，我們提出凡需進(jìn)服務(wù)中心的項(xiàng)目不得脫離中心搞“截流”，不得已進(jìn)中心搞“回流”，不得兩頭辦理搞“分流”，嚴(yán)格實(shí)行對服務(wù)事項(xiàng)、審批依據(jù)、辦理程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、審批責(zé)任人、監(jiān)督措施等“七公開”。三是依托信訪熱線平臺，主動(dòng)接受監(jiān)督。通過行風(fēng)熱線、局長熱線、12319熱線、信訪接待、議案答復(fù)等形式，對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、工作業(yè)績和廉潔情況進(jìn)行監(jiān)督，定期召開義務(wù)監(jiān)督員座談會，廣泛征求市民和社會各界對規(guī)劃工作的意見。在“規(guī)劃公園”網(wǎng)站開設(shè)了“局長信箱”、“政府與市民對話”等7個(gè)欄目。全年答復(fù)市民建議和意見300余條。局領(lǐng)導(dǎo)通過走進(jìn)“行風(fēng)熱線”直播間和“規(guī)劃公園”網(wǎng)站與市民對話，直接聽取市民的意見建議。實(shí)行“窗口隨時(shí)、處長重點(diǎn)、局長定期”的信訪接待制度，局領(lǐng)導(dǎo)每周三作為定期信訪接待日。去年以來共接待處理了群眾上訪110批3000余人次，受理“12319”轉(zhuǎn)件1500余件。四是推行電子政務(wù)，建設(shè)“電子政府”。為了加快城市規(guī)劃管理信息化建設(shè)，我們充分利用局域網(wǎng)優(yōu)勢，加強(qiáng)對“審批時(shí)限”和日常工作的監(jiān)管;建立了規(guī)劃管理信息系統(tǒng)與主管市長聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)接受上級監(jiān)督;與有關(guān)部門配合，進(jìn)一步完善了城市基礎(chǔ)地理信息系統(tǒng)平臺建設(shè)，依托現(xiàn)代化辦公手段，推進(jìn)了我局“窗口”服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)。
一、強(qiáng)化組織建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位提供領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)創(chuàng)建實(shí)際，我局成立了“區(qū)住房和建設(shè)局文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，實(shí)行黨委書記負(fù)總責(zé)、分管副書記具體抓，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方面力量，真正做到齊抓共管。結(jié)合工作實(shí)際，制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建規(guī)劃及實(shí)施方案，突出工作重點(diǎn)，抓好任務(wù)落實(shí);建立健全了文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建責(zé)任追究制，實(shí)行責(zé)任分解，做到層層負(fù)責(zé)，一級抓一級;堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，把創(chuàng)建工作與業(yè)務(wù)工作掛鉤，真正做到“兩手抓，兩手都硬”。
二、強(qiáng)化思想認(rèn)識，為創(chuàng)建文明單位筑牢基礎(chǔ)。
在創(chuàng)建過程中，我局狠抓觀念更新和認(rèn)識提高，組織了各種類型的座談會、動(dòng)員會，廣泛宣傳，深入發(fā)動(dòng)，層層教育，引導(dǎo)廣大干部職工深刻理解創(chuàng)建文明單位的重要意義，增強(qiáng)創(chuàng)建文明單位的緊迫感、責(zé)任感，調(diào)動(dòng)廣大職工參與創(chuàng)建的積極性、主動(dòng)性。在此基礎(chǔ)上，我局注重抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：一是明確分工。在創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)主抓文明建設(shè)，下屬各科室各司其職，分工到人，職責(zé)明確;二是建章立制。我局制定了創(chuàng)建文明單位的工作制度和活動(dòng)辦法，建立了創(chuàng)建工作檔案，使文明創(chuàng)建制度化、規(guī)范化;三是加強(qiáng)考核。我局出臺了創(chuàng)建文明單位單項(xiàng)目標(biāo)考核辦法，簽訂目標(biāo)責(zé)任書，把創(chuàng)建活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同獎(jiǎng)懲。
三、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，為創(chuàng)建文明單位增強(qiáng)動(dòng)力。
我局注重從三個(gè)方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)：一是加強(qiáng)思想教育，強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng)。廣泛開展了以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為主要內(nèi)容的政治理論教育，并通過舉辦專題講座、開展知識競賽、演講賽等形式進(jìn)行宗旨教育、愛國愛崗教育，不斷提高廣大干部職工的政治素質(zhì)。同時(shí)，設(shè)立了黨員活動(dòng)室、文體活動(dòng)室，通過開展羽毛球賽、乒乓球賽等形式新穎的文體活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。我局通過多渠道、多方式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競賽，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。近年來，共組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)150多次，培訓(xùn)人員達(dá)500余人次，取得了良好的培訓(xùn)效果。三是開展多樣活動(dòng)，確保文明創(chuàng)建入心入腦。為拉近干部職工距離，增進(jìn)彼此之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助的凝聚力，我局在春節(jié)、元宵節(jié)、婦女節(jié)及植樹節(jié)等節(jié)日到來之際，開展了春節(jié)團(tuán)拜會、包元宵比賽、登山比賽、荒山植樹等生動(dòng)活潑的節(jié)日活動(dòng)。在國慶、中秋節(jié)兩節(jié)開展走訪慰問活動(dòng)，為困難職工、老上訪戶、僑胞、離退休干部等送上一份象征著團(tuán)圓吉祥的月餅等慰問品，向他們表達(dá)了問候和祝福。同時(shí)，以建黨90周年活動(dòng)為契機(jī)，組織干部職工積極參與“永遠(yuǎn)的豐碑”大型“七一”詩歌朗誦比賽，并奪得桂冠;組織全系統(tǒng)干部職工觀看《村官普發(fā)興》、《建黨偉業(yè)》等多部影片，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)提供生動(dòng)教材，進(jìn)一步激發(fā)黨員開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取的昂揚(yáng)斗志;多年來，我局大力弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困、互助互濟(jì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情支持慈善公益事業(yè)，多次積極參與慈善募捐活動(dòng)，竭力為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心。在多年來的“一日捐”和特困捐助等活動(dòng)中，廣大干部職工十分踴躍，共計(jì)捐款6萬多元。
四、結(jié)合業(yè)務(wù)開展，為創(chuàng)建文明單位展示實(shí)效。
充分結(jié)合上級機(jī)關(guān)實(shí)施的文明城市創(chuàng)建、村莊環(huán)境整治和百姓辦事“零障礙”工程建設(shè)活動(dòng)，重點(diǎn)做好各項(xiàng)與百姓息息相關(guān)的民生實(shí)事，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的問題，最大限度讓人民群眾滿意。一是在文明城市創(chuàng)建活動(dòng)中，機(jī)關(guān)黨員干部實(shí)行帶頭助推國家文明城市創(chuàng)建工作。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)職業(yè)道德建設(shè)，文明辦公、文明執(zhí)法、文明服務(wù)，努力提高人民群眾對機(jī)關(guān)作風(fēng)的滿意度。進(jìn)一步深化政務(wù)公開，推行“標(biāo)準(zhǔn)化”工作，落實(shí)“八個(gè)禁止”要求，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，打造高效、法治、廉潔機(jī)關(guān)，始終保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良秩序、優(yōu)美環(huán)境的“三優(yōu)”文明形象;充分發(fā)揮先鋒模范作用，主動(dòng)承擔(dān)創(chuàng)建任務(wù)，密切配合全區(qū)行動(dòng)，積極參加各項(xiàng)志愿服務(wù)，做文明創(chuàng)建活動(dòng)的示范者、推動(dòng)者、維護(hù)者和監(jiān)督者。勇于向不文明行為“宣戰(zhàn)”，弘揚(yáng)社會正氣，帶動(dòng)和影響身邊的家人、朋友、同事一起投身到創(chuàng)建活動(dòng)中;帶頭守秩序、講衛(wèi)生、護(hù)環(huán)境、懂禮儀、重信用、獻(xiàn)愛心，在工作中為群眾辦事的態(tài)度更加熱情，在社會上處事更加文明，與鄰里和同事關(guān)系更加和睦，與家庭和親人相處更加和諧，從小事小節(jié)上樹立機(jī)關(guān)的文明形象，于點(diǎn)滴細(xì)微處展示機(jī)關(guān)干部的文明素質(zhì)。同時(shí)根據(jù)建設(shè)行業(yè)職能，每年都對區(qū)內(nèi)各條小街巷進(jìn)行拉網(wǎng)排查，并將破損的人行道、路崖石、鎖扣、修補(bǔ)瀝青、水泥路面等路段情況匯總后進(jìn)行整修。三年來合計(jì)修補(bǔ)背街小巷86條，增補(bǔ)窨井蓋900余塊，確保了文明創(chuàng)建不失分。二是對全區(qū)村莊環(huán)境進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的整治。20xx年對全區(qū)20個(gè)非規(guī)劃定點(diǎn)村莊，14078戶居民進(jìn)行了村莊環(huán)境整治工作。現(xiàn)小李莊和張莊村按“三星級康居村”，臨黃、史莊、張小樓村按“二星級康居村”，臥牛村按“一星級康居村”的標(biāo)準(zhǔn)要求完成了治理工作，其余14個(gè)村莊按一般整治標(biāo)準(zhǔn)完成。此次改造使村莊面貌得到了極大的改善，提高了村民的文明衛(wèi)生素質(zhì)，充分展現(xiàn)了我區(qū)新時(shí)代新農(nóng)村新跨越的開創(chuàng)精神。三是重點(diǎn)落實(shí)群眾關(guān)心的路燈亮化、便民橋建設(shè)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目。先后建設(shè)了紡織東路、美墅路、梨園南路及陳莊危橋和碧水灣橋等項(xiàng)目，不僅極大地緩解了城市主干道的交通壓力，而且改善了居民的出行條件。同時(shí)對翟山佳美社區(qū)、恒天花園門前路等94條小街巷，全長3.7萬米道路安裝了1539盞新型高壓鈉燈，基本實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)三環(huán)路內(nèi)小街巷路燈全覆蓋，受到了廣大群眾的一致好評。四是推行“零障礙”服務(wù)全程協(xié)辦制。在有行政審批職能的科室設(shè)立協(xié)辦員和值班領(lǐng)導(dǎo)，將職能、流程和“窗口”科室協(xié)辦值班表等向社會公布，接受群眾監(jiān)督。并由專人為前來辦事的企業(yè)、基層、群眾提供包括接待受理、咨詢答疑、全程導(dǎo)引、主動(dòng)協(xié)辦、辦結(jié)回復(fù)等全部辦事流程在內(nèi)的“一條龍”服務(wù)。通過協(xié)辦制的推行，樹立“零推諉、零差錯(cuò)、零投訴”的理念，以“等不起”的緊迫感、“慢不得”的危機(jī)感和“爭一流”的使命感，埋頭苦干、扎實(shí)工作，受到廣大辦事群眾的一致好評。五是全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。制定工作人員考勤、車輛管理和崗位責(zé)任制等多項(xiàng)制度，實(shí)行按崗定責(zé)，對中心工作、重點(diǎn)工作和創(chuàng)新工作，以項(xiàng)目推進(jìn)形式，制作包掛責(zé)任表并上墻公示，明確每個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)限、責(zé)任科室和包掛領(lǐng)導(dǎo);實(shí)行上下班簽到、外出報(bào)批、請銷假及月末通報(bào)等制度。由局督查組和10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員不定期的對機(jī)關(guān)和工地的周計(jì)劃完成情況進(jìn)行明察暗訪，并通過錄音錄像進(jìn)行通報(bào);同時(shí)制做桌牌、胸牌，“亮牌上崗”接受群眾監(jiān)督;大力推行績效考評，以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)關(guān)效能建設(shè)和包掛項(xiàng)目完成情況為主要內(nèi)容進(jìn)行考評、獎(jiǎng)懲，出現(xiàn)重大問題的取消評先評優(yōu)資格;強(qiáng)力推進(jìn)“三解三促”活動(dòng)的開展，立足“一二三四”，即狠抓一線延伸，圍繞兩個(gè)社區(qū)，發(fā)揮三項(xiàng)優(yōu)勢，聯(lián)系四戶特困。始終堅(jiān)持把服務(wù)優(yōu)先、百姓至上的要求落實(shí)到黨員干部為民辦事的具體實(shí)踐當(dāng)中，不斷提升群眾對城建工作的滿意度。
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年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十
一年來，我局在上級黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)文明辦的指導(dǎo)幫助下，以習(xí)近平系列講話為指導(dǎo)，堅(jiān)持新時(shí)代中國特色社會主義理論重要思想，以創(chuàng)先爭優(yōu)為動(dòng)力，緊緊圍繞“中心工作超一流，重點(diǎn)工作創(chuàng)特色、行業(yè)管理樹形象，效能建設(shè)爭十佳”的工作目標(biāo)，廣泛深入地開展做文明職工、建文明單位、創(chuàng)文明行業(yè)、樹文明新風(fēng)系列活動(dòng)，促進(jìn)局文明單位創(chuàng)建工作再上新臺階。
一、業(yè)務(wù)工作成效顯著
（一）圍繞稅收職責(zé)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平
全面加強(qiáng)稅收宣傳。開展稅收知識宣傳，發(fā)放宣傳單頁，接受群眾稅收政策咨詢，積極開展“稅法宣傳月”活動(dòng)，為納稅人、繳費(fèi)人帶去了方便。
（二）圍繞民生民情，進(jìn)一步助力脫貧攻堅(jiān)
不斷深化幫扶工作。指派精兵強(qiáng)將組建駐村工作組，開展結(jié)對幫扶，進(jìn)一步明確工作組長、幫扶干部責(zé)任，層層壓實(shí)責(zé)任，要求幫扶干部細(xì)化幫扶規(guī)劃，嚴(yán)格規(guī)劃實(shí)施，及時(shí)宣講政策，深入交流感情，鞏固脫貧成果，實(shí)現(xiàn)了扶貧持續(xù)發(fā)展，貧困戶持續(xù)增收，幫扶工作認(rèn)可度得到不斷提升。
二、加強(qiáng)思想道德建設(shè)
開展以黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和職業(yè)道德、思想品德、家庭美德為主要內(nèi)容的思想教育活動(dòng)；
組織干部職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)稅法知識和業(yè)務(wù)知識；
要求干部職工撰寫
心得體會
文章及抄寫政治學(xué)習(xí)筆記。同時(shí)，對局走廊、活動(dòng)室等進(jìn)行了升級改造，完善了文化教育設(shè)施。健全了宣傳報(bào)道制度，辦公室相關(guān)人員能夠勤于學(xué)習(xí)、研究探索，不斷提高宣傳報(bào)道水平，以微信公眾號和局官網(wǎng)為陣地，起到了很好的宣傳作用。三、
強(qiáng)化科學(xué)管理，推進(jìn)效能建設(shè)積極為企業(yè)提供服務(wù)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭深入企業(yè)，召開座談會，主動(dòng)征求意見和建議，為企業(yè)辦實(shí)事。推行親民服務(wù)，規(guī)范服務(wù)流程，制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，積極服務(wù)企業(yè)發(fā)展和群眾生活。向全社會公布局窗口單位的服務(wù)承諾和投訴電話，接受社會監(jiān)督。在稅收執(zhí)法方面，我局嚴(yán)格遵守六零服務(wù)原則，開展便民春風(fēng)行動(dòng)，進(jìn)一步簡化辦事程序，提高了辦事效率，方便了服務(wù)對象，進(jìn)一步規(guī)范了稅收執(zhí)法行為，為維護(hù)納稅人權(quán)益作出了貢獻(xiàn)。
四、創(chuàng)建形式多樣，特色鮮明
二是組織開展了豐富多彩的文娛活動(dòng)。積極開展豐富多彩的文體活動(dòng)，滿足職工精神文化生活的需求，不斷提高干部職工的學(xué)習(xí)能力、工作能力，增加了凝聚力。
三是開展幫貧扶困捐款獻(xiàn)愛心活動(dòng)。開展為貧困群眾、貧困黨員捐助，幫扶看望老干部等活動(dòng)，為幫扶村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和提高困難群眾生活質(zhì)量貢獻(xiàn)了力量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，凝聚班子合力
一是加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行黨委一把手負(fù)責(zé)制，成立了文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建了創(chuàng)建組織網(wǎng)絡(luò)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓，干部職工積極參與的創(chuàng)建格局。黨委將文明創(chuàng)建工作的具體要求、創(chuàng)建目標(biāo)進(jìn)行量化，把文明創(chuàng)建活動(dòng)與各項(xiàng)工作的硬指標(biāo)一并列入年終目標(biāo)考核之中，做到文明創(chuàng)建活動(dòng)等工作一起計(jì)劃、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，有力推動(dòng)了創(chuàng)建活動(dòng)的經(jīng)?；⒅贫然鸵?guī)范化。
二是注重理論學(xué)習(xí)。局黨委始終把加強(qiáng)思想建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力放在第一位。結(jié)合實(shí)際制定機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)和黨委中心組理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)和中心組成員寫讀書筆記制度，并結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育全面開展我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，通過政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)干部的整體素質(zhì)大大提高。
三是突出黨風(fēng)廉政建設(shè)。局黨委一直高度重視黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人的職責(zé)，班子成員認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任分工。專門制定黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作分解任務(wù)，在明確業(yè)務(wù)工作責(zé)任的同時(shí)，明確班子成員的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任范圍、責(zé)任目標(biāo)。黨委與下屬各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，形成了“人人有責(zé)任、層層有人管、事事抓落實(shí)”的工作機(jī)制，干部作風(fēng)得到了很大提升。加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待和公務(wù)用車的相關(guān)制度，嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費(fèi)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)內(nèi)部各項(xiàng)管理制度。
在這一年里，我局以創(chuàng)建文明單位為載體，黨建精神文明、綜治法制、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作成績都取得了明顯的成效，創(chuàng)建工作取得了階段性成效，但離上級的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)仍有差距，存在很多不足。為此，我們決心在今后的工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，落實(shí)各項(xiàng)措施，把創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建工作推上一個(gè)新的臺階。
2010度創(chuàng)建文明規(guī)劃工作
總結(jié)
2010年，在創(chuàng)建文明單位工作中，我公司深入實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“兩手抓、兩手硬”的方針，緊緊圍繞“提高隊(duì)伍素質(zhì)，提升部門形象”的創(chuàng)建思路，加強(qiáng)創(chuàng)建措施，拓寬創(chuàng)建領(lǐng)域，提升創(chuàng)建層次，在落實(shí)上狠下功夫，推動(dòng)創(chuàng)建工作向縱深發(fā)展，取得了積極成效。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任落實(shí)
我公司黨組高度重視文明創(chuàng)建工作，正確認(rèn)識和處理業(yè)務(wù)與文明創(chuàng)建工作的關(guān)系，明確提出了“做文明公民，樹文明形象”的創(chuàng)建目標(biāo)。成立了以林榮平為組長、陳志輝為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)局辦公室，由專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體的文明創(chuàng)建工作。領(lǐng)導(dǎo)小組制定創(chuàng)建規(guī)劃，明確實(shí)施方案，部署創(chuàng)建措施，督辦創(chuàng)建活動(dòng)。
二、以人為本，突出重點(diǎn)
創(chuàng)建文明最根本的是要提高人的整體素質(zhì)，最關(guān)鍵的是要以人為本，這是創(chuàng)建工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)持在抓班子帶隊(duì)伍上著力，推動(dòng)創(chuàng)建工作向高層次延伸。
（一）從提高干部隊(duì)伍的理論素養(yǎng)入手，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，形成良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在創(chuàng)建工作中，我們始終把理論學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)重要的創(chuàng)建內(nèi)容，采取切實(shí)有效的措施，把理論學(xué)習(xí)不斷引向深入。一是加強(qiáng)了理論學(xué)習(xí)的組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)的常抓不懈。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的制度建設(shè)。三是開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。采取集中學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，組織干部職工深入開展學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)，干部職工的理論素養(yǎng)、辦事效率、服務(wù)水平都得到了提高，精神風(fēng)貌進(jìn)一步改觀。
（二）從領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)入手，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)好、團(tuán)結(jié)好、紀(jì)律好、作風(fēng)好、政績好”的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)是推進(jìn)文明建設(shè)的重要保證。堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，完善民主決策、科學(xué)決策程序。不斷加強(qiáng)政治思想建設(shè)，堅(jiān)持從自我做起，從班子做起，從小事做起，帶頭維護(hù)團(tuán)結(jié)，帶頭勤政廉政，帶頭爭取貢獻(xiàn)，帶頭爭當(dāng)文明市民、優(yōu)秀黨員，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮了表率作用。
（三）從思想道德教育入手，樹立良好的部門形象。在創(chuàng)建工作中，我們把加強(qiáng)思想道德教育放在首位，加大了思想建設(shè)的力度。
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三、抓好載體，注重特色
活動(dòng)是文明創(chuàng)建的載體。我們以“豐富多彩、群眾高興、特色鮮明”為主旨，認(rèn)真組織開展形式多樣的活動(dòng)，推進(jìn)文明創(chuàng)建活動(dòng)向科室、向家庭、向社會延伸。一是開展“文明科室”評比活動(dòng)，推動(dòng)創(chuàng)建工作向科室延伸。辦公室大力推行文明用語，要求職工儀表端莊，辦公室整潔、干凈、明亮，物品擺放整齊有序。堅(jiān)持把完善的工作規(guī)劃、規(guī)范的工作程序、良好的工作作風(fēng)、昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌、出色的工作業(yè)績作為文明科室的評比標(biāo)準(zhǔn)，在公司開展比、學(xué)、趕、幫、超，爭創(chuàng)“文明科室”活動(dòng)。要求干部職工從小事做起，講衛(wèi)生，講文明，遵守公民道德規(guī)范，引導(dǎo)職工養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，不參與抹牌賭博，不參與封建迷信，不參與大吃大喝，倡導(dǎo)尊老愛幼、家庭和睦、互幫互助的文明新風(fēng)。三是開展“文明行政執(zhí)法”活動(dòng)，推進(jìn)創(chuàng)建工作向服務(wù)領(lǐng)域延伸。
文明創(chuàng)建工作是一個(gè)長期復(fù)雜的系統(tǒng)工程，今年我公司的文明創(chuàng)建工作取得了一些成績，但仍存在一些不足。我們將不斷努力，常抓不懈，爭創(chuàng)最佳文明單位。
二〇一〇年十二月十五日
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黨建工作和文明創(chuàng)建工作總結(jié)
站黨建工作和文明創(chuàng)建工作總結(jié)
文明創(chuàng)建工作總結(jié)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作總結(jié)
以黨建引領(lǐng)文明創(chuàng)建工作總結(jié)
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十一
創(chuàng)建全國文明城市年度工作總結(jié)
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在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，回顧過去的一年是有意義的和有價(jià)值的。以下是xx為您整理的創(chuàng)建全國文明城市工作總結(jié),供您參考，希望對你有所幫助。
自市委、市政府提出在全市開展新一輪創(chuàng)建全國文明城市工作以來，我區(qū)高度重視，始終將其作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)，放在突出位置來抓。在區(qū)黨委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全區(qū)上下思想高度統(tǒng)一，組織有力，各職能部門責(zé)任明確，密切配合，抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、促亮點(diǎn)，開展了扎實(shí)有效的工作，創(chuàng)城工作取得了明顯成效，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，確保創(chuàng)文工作順利開展
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---------------------------------精選公文范文--------------------------為確保全區(qū)文明創(chuàng)建工作整體推進(jìn)、深入開展，我區(qū)成立了由區(qū)黨委書記、管委會主任任組長的“省會創(chuàng)建全國文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組”;為便于快捷指揮，我區(qū)還成立了以管委會常務(wù)副主任為指揮長，由副書記和主管精神文明建設(shè)工作的副主任為成員的“三人指揮中心”，下設(shè)×個(gè)專項(xiàng)整治指揮部。各指揮部都成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專門辦公室和督查組。同時(shí)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了切實(shí)可行的創(chuàng)建行動(dòng)方案，建立了健全的目標(biāo)責(zé)任制和督查機(jī)制，對工作任務(wù)進(jìn)行了層層分解，落實(shí)了相應(yīng)的責(zé)任人，形成了“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，全區(qū)上下齊心協(xié)力、共創(chuàng)文明的良好格局。
二、全面發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳，在全區(qū)營造出了濃厚的創(chuàng)城氛圍
---------------------------------精選公文范文--------------------------封信×份，創(chuàng)文入戶調(diào)查表×份，未成年人思想道德建設(shè)筆記本×本，宣傳展板和條幅×塊。為宣傳工作營造了良好氛圍。二是寓教于樂，編排創(chuàng)文文藝節(jié)目。堅(jiān)持寓教于樂，我區(qū)與河南八頻道共同組織了“社區(qū)總動(dòng)員”大型綜藝節(jié)目，組織大河報(bào)和鄭州電視臺在朝鳳路啟明廣場舉行的“我秀我家”社區(qū)活動(dòng)。三是分類指導(dǎo)，開展宣傳教育活動(dòng)。廣泛開展“六進(jìn)”宣傳活動(dòng)。采取包戶宣傳的方法，組織人員進(jìn)社區(qū)挨家挨戶向居民宣傳創(chuàng)城知識;進(jìn)各施工工地對建筑工人宣傳安全施工、文明施工;進(jìn)各大超市、商場，采取“入門見畫”的方法，在顯著位置設(shè)置宣傳牌，張貼宣傳畫;進(jìn)中小學(xué)校開展“小手拉大手、共創(chuàng)文明城”活動(dòng);進(jìn)沿街各商戶宣講創(chuàng)建文明城市×問知識;進(jìn)企業(yè)宣傳文明創(chuàng)建和安全生產(chǎn)知識。通過多形式、多渠道的宣傳教育工作，大大提高了全區(qū)市民對創(chuàng)城的知曉率、參與率和支持率。
一是大力開展志愿者服務(wù)活動(dòng)。我區(qū)動(dòng)用×名志愿者累計(jì)參與活動(dòng)達(dá)×余人次，開展“文明交通服務(wù)”、“社區(qū)服務(wù)”、“健康醫(yī)療服務(wù)”、“關(guān)愛殘疾人服務(wù)”、“公交站牌排隊(duì)日”、“講文明、樹新風(fēng)”、“關(guān)愛農(nóng)民工子女和留守兒童”、“志愿者進(jìn)學(xué)?！钡戎黝}實(shí)踐活動(dòng)，提高了市民道德素質(zhì)，營造了互幫互助的良好氛圍。
二是開展交通秩序整治活動(dòng)。以暢通鄭州為載體，集中整治突出交通違法行為。嚴(yán)查酒后駕駛、超載超員、超速行駛、爭道搶行、闖信號、農(nóng)用車違法載人等嚴(yán)重交通違法行為。創(chuàng)文期間，處罰、記分×人次、拖車×臺、暫扣×人次、拘留×人。有效地規(guī)范了道路通行秩序，預(yù)防和減少了交通事故的發(fā)生。
---------------------------------精選公文范文--------------------------告集中清理整治等專項(xiàng)整治行動(dòng)。
四是是開展建筑工地綜合整治活動(dòng)。深入開展文明工地創(chuàng)建活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全安全生產(chǎn)制度，對市區(qū)建筑工地采取拉網(wǎng)式檢查，狠抓施工現(xiàn)場環(huán)境“臟、亂、差”問題不放松，規(guī)范建筑工地圍擋和物料堆放;治理渣土亂放亂堆亂埋現(xiàn)象;改善工人居住條件。做到工地整潔，出入運(yùn)輸工具干凈，確保凈車出場，無滴撒漏現(xiàn)象。
五是開展集貿(mào)市場綜合環(huán)境整治活動(dòng)。建立工作臺帳，制定了詳細(xì)的治理方案，發(fā)動(dòng)商戶全員行動(dòng)，徹底清理衛(wèi)生，規(guī)范物品擺放秩序;清理市場內(nèi)外流動(dòng)商販，確保市場經(jīng)營秩序;加強(qiáng)多部門聯(lián)合執(zhí)法，清理假冒、偽劣、變質(zhì)等食品，確保食品安全與衛(wèi)生。
---------------------------------精選公文范文--------------------------欄，規(guī)范市民張貼行為，使小廣告問題得到了有效遏制。
七是開展“五小”專項(xiàng)整治活動(dòng)。充分發(fā)揮管委會職能部門、辦事處、村三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)的作用，采取“日督導(dǎo)、日整改、周總結(jié)，周通報(bào)”的方法，加強(qiáng)對區(qū)內(nèi)×家“五小門店”衛(wèi)生制度、日常管理落實(shí)情況進(jìn)行管理，有效遏制了“五小門店”問題的反彈。
八是積極推進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)。通過開展學(xué)校周邊綜合整治、開拓未成年人活動(dòng)陣地和進(jìn)一步提升校園文化品位等主題活動(dòng)，教育全體未成年人能夠文明出行、規(guī)范走路、禮貌待人、講文明語，推動(dòng)學(xué)校形成良好的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)，提升師生精神面貌，形成和諧的校園文化，營造未成年人健康成長的良好環(huán)境。
四、迎檢準(zhǔn)備充分，任務(wù)完成圓滿
---------------------------------精選公文范文--------------------------把手為成員的迎檢指揮中心;×名志愿者組成的志愿者服務(wù)指揮中心;近千名綠化、環(huán)衛(wèi)工人組成的環(huán)衛(wèi)綠化指揮中心。建立了指揮平臺，確保一聲令下，隨時(shí)投入工作，有效地保障了迎檢工作開展。
二是重點(diǎn)突出，反應(yīng)迅速。迎檢期間，每天“朝七晚十”對xx廣場、xx體育場、×個(gè)社區(qū)、xxx商場、xx農(nóng)貿(mào)市場、xxx農(nóng)貿(mào)市場、xx市網(wǎng)球中心、鄭州市十一中、列子小學(xué)等×個(gè)重點(diǎn)迎檢部位安排人員值守，安排志愿者在區(qū)內(nèi)重點(diǎn)部位、重要路段巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決和上報(bào)問題。執(zhí)法局、交警中隊(duì)、建設(shè)局、辦事處、教文體局等責(zé)任單位全員出動(dòng)，在責(zé)任區(qū)域內(nèi)進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋，及時(shí)整改。
---------------------------------精選公文范文--------------------------庭困難。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十二
近年來，我們堅(jiān)持把文明單位創(chuàng)建工作為工作的重中之重，吸取以往創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，采取加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、注重教育、豐富載體等方式，扎實(shí)推進(jìn)文明單位創(chuàng)建工作，努力實(shí)現(xiàn)工作程序科學(xué)化、工作內(nèi)容規(guī)范化、工作方式公開化，不斷提高干部的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化水平和民主法制意識，樹立廉潔、勤政、優(yōu)質(zhì)、高效、便民的良好工商形象。
文明單位創(chuàng)建工作對于工商部門講，其內(nèi)涵豐富，涉及工作面廣，要求全體干部齊心協(xié)力，通力創(chuàng)建，通過各項(xiàng)具體活動(dòng)，提升單位文明意識，這就需要強(qiáng)有力的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)，從創(chuàng)建規(guī)劃到組織落實(shí)、從創(chuàng)建活動(dòng)到經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都要貫穿單位領(lǐng)導(dǎo)班子對這項(xiàng)工作的高度重視和正確的統(tǒng)籌安排。分局班子始終將創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，成立創(chuàng)建文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組。分局領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)，每季召開創(chuàng)建專題會議，研究部署工作，積極參加活動(dòng)，以身作則，有效的帶動(dòng)了分局創(chuàng)建活動(dòng)的群體性。為了保持全分局干部創(chuàng)建熱情，取得成果，班子成員進(jìn)一步統(tǒng)一認(rèn)識，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)，進(jìn)一步加大領(lǐng)導(dǎo)力度，確保創(chuàng)建工作的有效開展。一是通過廣泛征求意見，認(rèn)真解決文明單位創(chuàng)建工作中的人力、物力等問題，保證創(chuàng)建活動(dòng)的開展；二是明確責(zé)任，將文明單位創(chuàng)建的任務(wù)指標(biāo)分解到綜合室、巡查隊(duì)，落實(shí)到每個(gè)人，使每名干部身上都有責(zé)任，肩上都有擔(dān)子，并把該項(xiàng)工作納入單位目標(biāo)考核和公務(wù)員考核，獎(jiǎng)罰分明，極大地促進(jìn)了創(chuàng)建工作的健康發(fā)展；三是領(lǐng)導(dǎo)小組定期對各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行督促檢查，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)推進(jìn)引導(dǎo)，使分局創(chuàng)建工作始終有條不紊地開展。
“以人為本”是文明單位創(chuàng)建的前提，是力量和源泉。要提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)，各類適時(shí)的、正確的教育是根本。因此，分局十分重視突出教育，創(chuàng)新教育方法和途徑，全面提高干部的思想政治、法律、道德素質(zhì)，不斷提高行政執(zhí)法能力。
一是開展思想政治理論教育。堅(jiān)持每周五的集中學(xué)習(xí)制度，通過集中學(xué)習(xí)，向廣大干部通報(bào)新政治、經(jīng)濟(jì)形勢，并結(jié)合工作實(shí)際開展專題討論，使全局干部的思想政治學(xué)習(xí)從“要我學(xué)”變成“我要學(xué)”，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺性。
二是開展科學(xué)發(fā)展觀教育。今年來，分局認(rèn)真開展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，將科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)納入到每周五的學(xué)習(xí)日中，要求每位干部認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，并在單位學(xué)習(xí)欄公示干部職工心得體會，通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步增強(qiáng)了干部貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步明確了謀劃促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的正確思路，進(jìn)一步完善了有利于科學(xué)發(fā)展的工商行政管理體制機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，黨員隊(duì)伍素質(zhì)明顯提升，內(nèi)部建設(shè)成績突出，執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)有效增強(qiáng)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展能力上取得新成效?；顒?dòng)期間，全體干部撰寫學(xué)習(xí)體會_篇以上，記學(xué)習(xí)筆記_._萬字以上。
三是開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。在廉政建設(shè)工作中，分局始終注重加強(qiáng)教育，建立健全各項(xiàng)廉政制度，堅(jiān)持開展警示教育活動(dòng)，每年組織干部觀看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同時(shí)，我們還先后組織分局干部開展了向工商系統(tǒng)先進(jìn)人物××、××、××等同志的學(xué)習(xí)活動(dòng)，用先進(jìn)典型引導(dǎo)干部牢固樹立良好的勤政廉政意識。
四是開展能力提升教育。按照基層干部“六會”（會服務(wù)、會監(jiān)管、會辦案、會維權(quán)、會微機(jī)操作、會一般公文寫作）要求，分局將學(xué)習(xí)重點(diǎn)放在崗位練兵和業(yè)務(wù)競賽方面，制定職工教育培訓(xùn)方案，確定每周五為全局學(xué)習(xí)日，進(jìn)行全員培訓(xùn)；制定結(jié)對幫扶學(xué)習(xí)方案，互幫互助，取長補(bǔ)短，全面提升，將學(xué)習(xí)貫穿日常工作中。以集中輔導(dǎo)、分散輔導(dǎo)、自學(xué)為學(xué)習(xí)方法嚴(yán)格考試考核，定期進(jìn)行考試，按照考試成績進(jìn)行獎(jiǎng)罰，充分調(diào)動(dòng)全體地稅干部的學(xué)習(xí)積極性。目前，分局干部“六會”比例達(dá)__以上。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十三
今年以來，在縣委宣傳部、文明辦以及場黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我場以“廣泛動(dòng)員、突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面、搭建平臺、爭創(chuàng)特色”為工作思路，大力開展精神文明創(chuàng)建工作，實(shí)現(xiàn)了以精神文明建設(shè)帶動(dòng)我場經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展的良好局面。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：
一、引起重視，精心組織
我場精神文明創(chuàng)建工作能夠有效地開展，得益于場黨委、政府的大力支持。今年，我場將精神文明建設(shè)擺上重要工作日程，結(jié)合本地實(shí)際，精心組織實(shí)施。第一季度，先后三次召開場班子精神文明建設(shè)專題會議，研究部署精神文明建設(shè)工作。于4月12日召開了由場全體及各村支書、主任參加的白楊林場場精神文明建設(shè)動(dòng)員大會，傳達(dá)20宣傳及精神文明創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標(biāo)以及工作重點(diǎn)。成立了由場黨委書記楊風(fēng)光親自掛帥的白楊林場場精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化對精神文明創(chuàng)建工作的組織、督導(dǎo)和檢查。另外，將精神文明創(chuàng)建列入村干部年度考核目標(biāo)，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)和獎(jiǎng)懲措施，形成了精神文明工作層層有人抓、事事有人管的有效工作機(jī)制。
二、廣泛宣傳，營造氛圍
通過召開會議、制作宣傳欄、喇叭廣播、懸掛條幅、書寫標(biāo)語、典型帶動(dòng)等方式，廣泛宣傳，在全場營造出精神文明創(chuàng)建的濃厚氛圍。今年以來，共懸掛條幅五個(gè)，書寫標(biāo)語30余條，制作宣傳欄40個(gè)。特別是，4月份以來，結(jié)合農(nóng)村保潔工程整治工作，場黨委提出，全面對標(biāo)縣城精神文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，對張莊村譚橋、施湖村曹莊，在大力提升村容村貌的基礎(chǔ)上，噴寫大型宣傳標(biāo)語，對阜西村感動(dòng)蒙城人物張翠平的先進(jìn)事跡進(jìn)行大量的宣傳，有力地推動(dòng)了精神文明建設(shè)的深入開展。
三、突出重點(diǎn)，創(chuàng)出特色
在對全年工作進(jìn)行認(rèn)真梳理的基礎(chǔ)上，明確了工作重點(diǎn)，集中力量，有的放矢地抓好工作落實(shí)，爭創(chuàng)特色和亮點(diǎn)工作。
1、是在精神文明創(chuàng)建中抓住重點(diǎn)。
場黨委以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，把對干部群眾的思想教育擺在重要位置，采取請黨校教師辦班集中學(xué)、黨員干部帶頭學(xué)、組織群眾經(jīng)常學(xué)的方式，不斷提高群眾的思想道德素質(zhì)和科技文化素質(zhì)。充分利用各種文化陣地和教育設(shè)施，宣傳文明創(chuàng)建的重要意義，宣傳移風(fēng)易俗、健康向上的生活方式。尤其是針對農(nóng)村封建迷信和賭博問題，著重開展了“講文明、樹新風(fēng)”的主題教育，以農(nóng)家書屋為載體，組織群眾開展健康向上的讀書看報(bào)文體娛樂活動(dòng)，豐富群眾文化生活，引導(dǎo)他們拒絕封建迷信、遠(yuǎn)離賭博、誠實(shí)守信，孝老愛親。同時(shí)還在全場范圍內(nèi)開展“文明守信、孝老愛親”戶的申報(bào)、評選表彰活動(dòng)，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。
2、是抓住各項(xiàng)具體活動(dòng)中的重點(diǎn)。
在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，重點(diǎn)在場機(jī)關(guān)制作了60平方米的道德建設(shè)宣傳欄，在樓道內(nèi)懸掛宣傳牌匾，建設(shè)了精神文明和廉正教育文化長廊，營造出風(fēng)清氣正，文明和諧的機(jī)關(guān)文化氛圍，并以點(diǎn)帶面推動(dòng)全場創(chuàng)建工作的有效開展。在“學(xué)雷鋒、倡善行、樹新風(fēng)、建設(shè)幸福白楊”實(shí)踐活動(dòng)中，重點(diǎn)抓好志愿者隊(duì)伍建設(shè)工作，結(jié)合場團(tuán)委、婦聯(lián)，動(dòng)員場機(jī)關(guān)年輕干部、農(nóng)村好青年及各村黨員、團(tuán)員參加義務(wù)勞動(dòng)、關(guān)愛老黨員等志愿服務(wù)。今年以來，已組織志愿服務(wù)活動(dòng)3次，為群眾辦好事20余件。在“七個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)中，以“少年文化宮”重點(diǎn)，投入10萬于元建立和完善一個(gè)450平米的少年宮，輔導(dǎo)員8名組織舞蹈、棋類、書畫、音樂等活動(dòng)100多次極大豐富了兒童的活動(dòng)空間。
3、注重檢查督促，確保道路暢通
場派出文明創(chuàng)建組和違章綜合治理組，在擺攤之前到崗到位，指揮交通，指定攤位有序擺放，杜絕占道占路擺攤、停車、攤物，保證道路暢通。收到了良好效果，受到了廣大縣民和前來交易的群眾廣泛贊譽(yù)。
4、是投入180余萬元實(shí)施“保潔工程”。
在大家的共同努力下在全縣月評比中始終名列前茅。通過“保潔工程”的實(shí)施，使村莊環(huán)境優(yōu)美、房前屋后整潔、溝塘河路凈化、閑置土地綠化，提升了農(nóng)民生活品質(zhì)，以清理整治農(nóng)村垃圾為核心，建立保潔工作隊(duì)伍、完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施、保證了資金投入、建立了長效工作機(jī)制為保障，實(shí)施農(nóng)村清潔工程，全面掀起一場農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治的革命，基本做到了村容整潔、生態(tài)良好、天藍(lán)水清、環(huán)境優(yōu)美。
當(dāng)前創(chuàng)建工作中存在的主要問題及不足，我場精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了比較好的成效，這是在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在我場各級組織和廣大干部群眾共同努力下取得的。但是，我們也看到，與全市文明城區(qū)的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)相比，我場在創(chuàng)建工作上仍有不少的差距：
村民文明素質(zhì)和文明城區(qū)的要求還有差距，主要表現(xiàn)在：亂穿馬路，不守秩序；亂扔?xùn)|西，不愛護(hù)環(huán)境的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。應(yīng)當(dāng)說，這兩年村民素質(zhì)總體在提高，相對于過去，群眾的文明意識建立了，但自覺性還不夠。
在各類創(chuàng)建中軟件建設(shè)不夠扎實(shí)。各行政村在創(chuàng)建中，存在著一手硬、一手軟的現(xiàn)象，即注重硬件建設(shè)，缺少軟件建設(shè)，創(chuàng)建工作群眾參與面不廣，缺乏內(nèi)涵，缺乏創(chuàng)新。
各村在創(chuàng)建參與公共管理、公共服務(wù)、公共援助的理念有待進(jìn)一步提高，廣大村民的公民責(zé)任和公益精神有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十四
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。在中廣泛開展“學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以“三嚴(yán)三實(shí)”作風(fēng)教育活動(dòng)、“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真組織廣大學(xué)習(xí)四中、五中全會精神和新時(shí)代中國特色社會主義思想、總系列重要講話，不斷增強(qiáng)“四個(gè)意識”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”的自覺和思想自覺。
2.加強(qiáng)廉政勤政教育，強(qiáng)化職工思想認(rèn)識。組織深入學(xué)習(xí)貫徹三次全會、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭相關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)，學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，深入學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》和《行政許可法》，進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)行為，提高職工拒腐防變能力。
3.加強(qiáng)效能建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力。加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)，加強(qiáng)職工服務(wù)群眾能力建設(shè)，加強(qiáng)對效能建設(shè)的監(jiān)督。
4.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反斗爭教育工作。加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的組織和落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)、職工服務(wù)群眾的意識，提高效能建設(shè)效率。
5.強(qiáng)化責(zé)任意識。局結(jié)合自己的工作崗位履職情況，進(jìn)一步強(qiáng)化抓黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識。在抓好效能建設(shè)同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)抓好落實(shí)的思想認(rèn)識。堅(jiān)持做到一級抓一級，層層抓落實(shí)，切實(shí)將效能建設(shè)工作抓在手上，做到抓在手上，抓在經(jīng)常，抓在嚴(yán)格落實(shí)上。
6.嚴(yán)格管理意識。局始終堅(jiān)持從自身做起，以抓好的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)和生活作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，加強(qiáng)效能建設(shè)，促使嚴(yán)格管理自己的行為，自覺地抵制各種不正之風(fēng)和現(xiàn)象的'侵襲。
在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)中，始終堅(jiān)持以“三大”理念為統(tǒng)領(lǐng)，以抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作為抓手，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)力度，提高全體職工的廉政意識。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織學(xué)習(xí)三次全會精神、《法》、《行政許可法》、《行政許可法》、《行政許可法》和市、區(qū)有關(guān)文件精神，增強(qiáng)全體職工的敏銳性、鑒別力。同時(shí)，組織學(xué)習(xí)四中、五中全會精神和市、區(qū)有關(guān)文件精神，提高的黨紀(jì)意識、組織意識、責(zé)任意識。
二是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央有關(guān)文件以及市、區(qū)有關(guān)文件精神。組織學(xué)習(xí)了五中、六中全會精神，學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政許可法》、《行政許可法》等法律法規(guī)和政策。
三是組織學(xué)習(xí)市、區(qū)有關(guān)文件精神和市、區(qū)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工遵紀(jì)守法思想的認(rèn)識。
四是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，組織集中學(xué)習(xí)精神和市、區(qū)、區(qū)有關(guān)文件精神，學(xué)習(xí)了市委市和區(qū)有關(guān)文件精神和市、區(qū)有關(guān)文件精神，組織進(jìn)行了一次“反腐倡廉”、“廉潔從政教育”、“法制教育”、“法制教育”、“反腐倡廉”等教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)教育，使的素質(zhì)和廉政意識得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。
局結(jié)合各自職能，結(jié)合自身工作和思想實(shí)際，對照《》和《行政許可法》的有關(guān)要求，學(xué)習(xí)了《中國黨領(lǐng)導(dǎo)廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)若干規(guī)定》等一系列廉潔自律、從政道德規(guī)范和《行政許可法》等，進(jìn)行了一次廉政理論教育。
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度。制定并完善了黨風(fēng)廉政教育制度，采取
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十五
xx年，按照區(qū)委、區(qū)的要求，我局緊緊圍繞建設(shè)“幸福家園”這個(gè)目標(biāo)，以“文明單位”創(chuàng)建為抓手，認(rèn)真抓好我區(qū)文明單位創(chuàng)建的組織實(shí)施工作，切實(shí)加強(qiáng)我縣文明單位創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)抓好我區(qū)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，現(xiàn)就我局創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
根據(jù)區(qū)委、區(qū)的工作要求，我局高度重視，召開全局職工會議，研究并制定了切實(shí)可行的文明單位創(chuàng)建工作實(shí)施方案。成立了以局長為組長，局辦公室、各股室負(fù)責(zé)人為成員的`文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)辦公室在文明單位創(chuàng)建辦公室，由辦公室主任擔(dān)任辦公室主任，具體承辦文明單位創(chuàng)建工作的日常事務(wù)。
我局結(jié)合“文明單位”的創(chuàng)建，制定了《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃》、《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)計(jì)劃》、《文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案》，明確活動(dòng)的具體目的、任務(wù)、要求和時(shí)間要求。
我局高度重視文明單位創(chuàng)建工作，明確了各單位的創(chuàng)建任務(wù)和要求，并成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組、工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，制定了工作要點(diǎn)，明確了活動(dòng)的具體內(nèi)容、方法，制定了具體的工作措施，做到了有安排、有計(jì)劃、有檢查，確保創(chuàng)建工作落到實(shí)處。
為了抓好我局“文明單位”創(chuàng)建工作，我局利用“3.15”、“5.14”、“12.14”、“12.25”、“12.15”、32.15消防宣傳日、“12.4”等各種宣傳日，采取多種宣傳形式，大張旗鼓地進(jìn)行宣傳。
在活動(dòng)中，我局充分利用局網(wǎng)絡(luò)、電視臺、報(bào)刊等宣傳媒體，加大宣傳。
一是在宣傳欄和宣傳單上，我局制作了一期以“文明單位”創(chuàng)建為主題的宣傳欄;二是利用局網(wǎng)站向群眾展示了“文明單位”創(chuàng)建成果。
通過宣傳，使我局全局職工對創(chuàng)建活動(dòng)有了更加深刻的理解，同時(shí)也提高了全局干職工的創(chuàng)建意識。
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十六
我局高度重視文明單位創(chuàng)建工作，及時(shí)成立了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長任組長，副局長任副組長，各股室負(fù)責(zé)人及各股室負(fù)責(zé)人為成員的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員、局屬各單位主要負(fù)責(zé)人、各股室負(fù)責(zé)人與各部門單位相互協(xié)作，形成了上下齊抓共管的良好的氛圍。
我局在文明單位創(chuàng)建活動(dòng)中，緊密結(jié)合本單位實(shí)際，從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把創(chuàng)建文明單位工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制中，與其它各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，相互促進(jìn)，有力地推動(dòng)了文明單位建設(shè)。
我局結(jié)合文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，把文明單位創(chuàng)建活動(dòng)與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)結(jié)合起來，采取多種有效的措施，狠抓落實(shí)，使創(chuàng)建工作真正做到了“四落實(shí)”：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。我局領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開了文明單位創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，就全面貫徹縣委縣提出的創(chuàng)建文明單位目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行專題研究，明確了創(chuàng)建工作的重要性和必要性。
二是組織保障。我局成立了文明單位創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，局屬各單位主要負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人，各股室主要負(fù)責(zé)人為工作責(zé)任人，并明確了各單位工作人員的職責(zé)，確保創(chuàng)建活動(dòng)有計(jì)劃、有組織、保障到位。
三是制度保障。我局制定了文明單位創(chuàng)建管理制度，并根據(jù)文明單位創(chuàng)建活動(dòng)開展情況進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使文明單位工作有章可循，有據(jù)可依，確保職工在工作中有章可循，在實(shí)踐中有法可依。
四是組織保障。我局結(jié)合實(shí)際，制定了文明單位創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施方案和創(chuàng)建工作實(shí)施辦法，為文明單位創(chuàng)建活動(dòng)提供制度保證。各股室、單位領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為創(chuàng)建文明單位創(chuàng)建工作指揮棒，按照創(chuàng)建目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)獎(jiǎng)懲。
五是考核激勵(lì)。我局把文明單位創(chuàng)建工作納入目標(biāo)管理責(zé)任制，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，與黨風(fēng)廉政建設(shè)、職工隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)緊密結(jié)合，對文明單位工作成效進(jìn)行考核，對成效不明顯的部門和單位進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)行嚴(yán)肅處理，進(jìn)一步加大了創(chuàng)建力度。
六是考核獎(jiǎng)懲。我局在開展文明創(chuàng)建活動(dòng)過程中，采取多種措施，切實(shí)加大了文明單位創(chuàng)建工作的考核力度，在創(chuàng)建活動(dòng)中取得了較好實(shí)效。
我局在今后的工作中，將不斷努力，使文明單位創(chuàng)建工作做的更好。
三、創(chuàng)建活動(dòng)取得的成效
一）、文明單位創(chuàng)建工作開展有了較大改變。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全。我局高度重視文明單位創(chuàng)建工作，在文明單位創(chuàng)建過程中，我局成立了以局長為組長的文明單位建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局辦公室。我局在創(chuàng)建工作中，始終堅(jiān)持把創(chuàng)建工作擺到突出位置來抓。在辦公室設(shè)置了辦公室，由一名副局長擔(dān)任辦公室主任，負(fù)責(zé)文化事業(yè)的發(fā)展和文化工作的日常工作，辦公室負(fù)責(zé)全局的文化事業(yè)的發(fā)展。局辦公室成立了辦公室，負(fù)責(zé)文化工作，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)，局辦公室負(fù)責(zé)局各室及單位文化事業(yè)的管理和協(xié)調(diào)。
二）、文明單位創(chuàng)建工作取得了較大提高。一是文化設(shè)施逐步完善。局各股室、單位都配置了相應(yīng)的文化設(shè)施，為文化設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力保障。
四）、文化單位工作逐步提高
年度文明創(chuàng)建工作總結(jié)篇十七
我院中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中?，F(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)
工作總結(jié)
如下：一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動(dòng)播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和-諧”、“全民動(dòng)員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的力量。
2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。
二、不文明行為整治活動(dòng)開展情況：
1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。
7、對職工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報(bào)批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔;聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時(shí)，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
扶活動(dòng)，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。
為爭創(chuàng)全國文明城市和迎接第七屆黃梅戲藝術(shù)節(jié)的召開，華中街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府做出的創(chuàng)建全國文明城市的工作部署，按照區(qū)創(chuàng)建指揮部的任務(wù)要求，緊緊圍繞文明創(chuàng)建目標(biāo)要求，全面完成我街道爭創(chuàng)全國文明城市的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)輿論宣傳
利用宣傳站點(diǎn)和有關(guān)新聞媒體，宣傳文明創(chuàng)建和學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)活動(dòng)100余次。利用電子屏發(fā)布創(chuàng)建信息200條，張掛橫幅50條，在省、市級媒體報(bào)送文明創(chuàng)建報(bào)道40篇，大力宣傳營造創(chuàng)建氛圍，讓居民們也積極投入到爭創(chuàng)活動(dòng)中來。做文明市民，樹文明新風(fēng)，創(chuàng)文明城市的風(fēng)尚深入人心。
二、大力整治“三線三邊”城鄉(xiāng)環(huán)境問題
加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)清掃保督查力度，集中清除了轄區(qū)主要路段、背街小巷、生活小區(qū)外墻面及樓道內(nèi)的“牛皮癬”和亂貼亂畫;清理200余處樹枝、電線桿、屋頂?shù)雀呖諝埩衾?并更換了20塊公益宣傳牌，突擊清理華中西路北四巷、頤和養(yǎng)老院附近、康熙河菜市場等地的衛(wèi)生死角和亂堆亂放。清理雜物、垃圾210車。先后協(xié)調(diào)解決了轄區(qū)創(chuàng)建疑難問題多個(gè)，東風(fēng)襪廠宿舍、乳品廠宿舍化糞池管道破損改造。并集中更換了轄區(qū)40余塊破損窨井蓋。并在老紅旗機(jī)床廠地塊建立了臨時(shí)攤?cè)狐c(diǎn)和免費(fèi)停車場。
三、加強(qiáng)長期違法占道設(shè)施專項(xiàng)整治行動(dòng)
對菱南街、少年宮東路、吉祥街等長期違法占道進(jìn)行拆除，共拆除違章占道設(shè)施近二千平方，規(guī)范商鋪經(jīng)營招牌五百余塊，受到上級政府的稱贊和社區(qū)居民的擁護(hù)。
四、以“好人迎江”為抓手，深入開展主題實(shí)踐活動(dòng)
廣泛深入宣傳，發(fā)動(dòng)全民參與，及時(shí)推薦“好人”、“模范”等先進(jìn)人物。積極做好第五屆全國道德模范、第四屆安徽省道德模范和“中國好人”、“安徽好人”推薦申報(bào)工作。共推報(bào)孝老愛親、愛崗敬業(yè)等道德模范17人，并根據(jù)《迎江區(qū)道德模范和好人幫扶禮遇辦法》，對生活困難的道德模范進(jìn)行幫扶，上半年街道拿出20xx元資金對李榮杰、查蒲生等道德模范進(jìn)行慰問向全社會倡導(dǎo)“有德者有得”和“好人有好報(bào)”的鮮明價(jià)值取向。
五、規(guī)范志愿者隊(duì)伍建設(shè)，開展常態(tài)化服務(wù)活動(dòng)
積極倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)社區(qū)志愿服務(wù)站建設(shè)，規(guī)范志愿服務(wù)招募、注冊、培訓(xùn)和管理，推動(dòng)志愿服務(wù)制度化、規(guī)范化。社區(qū)志愿者服務(wù)廣場要做到符合“九個(gè)有”標(biāo)準(zhǔn)(即有固定場所、有專人負(fù)責(zé)、有服務(wù)隊(duì)伍、有服務(wù)項(xiàng)目、有服務(wù)時(shí)間、有標(biāo)識標(biāo)牌、有
規(guī)章制度
、有宣傳氛圍、有資料收集)，積極推報(bào)、宣傳志愿服務(wù)之星、志愿服務(wù)優(yōu)秀典型。開展關(guān)愛老、弱、幼、殘志愿服務(wù)活動(dòng)。華中街道組織志愿者深入社區(qū)、殘疾人康復(fù)中心、敬老院等場所，對留守兒童、殘疾人、高齡困難空巢老人等弱勢群體，提供學(xué)習(xí)生活幫助、精神撫慰、健康保健、就業(yè)指導(dǎo)、法律援助等志愿服務(wù)，引導(dǎo)他們?nèi)谌肷鐣蠹彝?，并以“一對一”結(jié)對幫扶方式，為20名以上老弱幼殘群體征集個(gè)人夢想，圓他們的一個(gè)小夢想。六、開展“道德講堂”活動(dòng)
活動(dòng)圍繞學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，大力倡導(dǎo)“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”等基本道德規(guī)范，營造“講道德、做好人、樹新風(fēng)”的濃厚氛圍，引導(dǎo)人們樹立社會主義榮辱觀，推動(dòng)全社會道德水平的提升。各社區(qū)充分利用宣傳欄、宣傳標(biāo)語、張貼海報(bào)、廣播等方式大力宣傳，以開展“我的夢、中國夢”為主題的“道德講堂”活動(dòng)，分期分批不同人群有計(jì)劃有目的有針對性的予以展開，今年以來共開展此類活動(dòng)達(dá)17次，參與群眾達(dá)20xx余人。
七、下步工作打算：
1、就我轄區(qū)屬老城區(qū)，人口密度大，基礎(chǔ)設(shè)施老化的情況，我們打算把轄區(qū)的市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破損情況進(jìn)一步摸排，對于存在的問題向相關(guān)部門匯報(bào)，拿出解決辦法。
2、結(jié)合拆除長期違法占道專項(xiàng)整治行動(dòng)，我們準(zhǔn)備將菱南街西頭打造成一塊宣傳社會主義核心價(jià)值觀的前沿陣地。
3、打造社區(qū)志愿服務(wù)廣場，謀劃志愿活動(dòng)“標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。通過打造志愿服務(wù)廣場，志愿服務(wù)理念已悄然改變，服務(wù)領(lǐng)域由原來的“救助性”向“公共性”不斷延伸，活動(dòng)方式由“運(yùn)動(dòng)式”向“經(jīng)?；蓖卣?。健全優(yōu)秀志愿者評選制度、建立回饋志愿者的工作機(jī)制。
4、依托蓮湖公園地域優(yōu)勢，開展有特色的群眾文化娛樂活動(dòng)，如，在已經(jīng)開展多年，并取得廣大群眾喜愛的趣味運(yùn)動(dòng)會的基礎(chǔ)上，拓展出更為豐富多彩的群眾活動(dòng)。
文明城市建設(shè)也是城市發(fā)展的整個(gè)過程和奮斗目標(biāo)。文明城市建設(shè)所取得的成果又將有力地推動(dòng)城市各個(gè)方面的工作。文明城市建設(shè)的成果也必將惠及全體市民。我們正是從城市發(fā)展這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識這一問題的。并將這一理念深深烙在思想上，貫穿在行動(dòng)中。我們的具體做法是：
一、端正思想，統(tǒng)一認(rèn)識
要抓好城市文明建設(shè)工作，首先要吃透上級精神，緊跟上級的部署。為此，我們社區(qū)黨總支召開了總支擴(kuò)大會，反復(fù)宣讀有關(guān)文件及會議精神，我們還召集社區(qū)全體工作人員會議，強(qiáng)調(diào)了工作的重要意義。9月x日的黨員大會，我們又請街道辦事處付豫梅主任作了動(dòng)員報(bào)告。會上第二支部書記還宣讀了“爭創(chuàng)文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起“的
倡議書
。二、做好輿論宣傳工作，充分發(fā)動(dòng)群眾
為了讓全體社區(qū)居民能積極地參與到城市文明建設(shè)中來，我們制作了橫幅在醒目處懸掛，在
黑板報(bào)
上用圖文并茂的方式公布了創(chuàng)建文明城市相關(guān)內(nèi)容，用小喇叭反復(fù)宣講相關(guān)口號
。通過多種宣傳方式，使小區(qū)的居民也認(rèn)識到了創(chuàng)建文明城市的重要性與緊迫性，充分調(diào)動(dòng)了社區(qū)居民主動(dòng)參與的積極性。這為我們工作的展開打下了扎實(shí)的群眾基礎(chǔ)。三、充分發(fā)揮黨員在創(chuàng)建文明城市中的模范帶頭作用
一個(gè)支部就是一個(gè)保壘，一個(gè)黨員就是一面旗幟。黨員集中參加公益勞動(dòng)共5次，總計(jì)70余人次。他們清理垃圾、鏟除雜草、清理雜物多次。群眾普遍反映“還是黨員覺悟高”。黨員余志遠(yuǎn)、章志、魏啟山、閆衛(wèi)國等多位老同志主動(dòng)打掃樓道、清除牛皮癬、粉刷樓道等，深受群眾贊揚(yáng)。在9月x日清理小市村82號違建時(shí)，部分群眾因自身利益受到侵害而有些抵觸情緒，我社區(qū)獲“文明之星”的老黨員余志遠(yuǎn)同志挺身而出，耐心地做群眾工作，并主動(dòng)地幫運(yùn)雜物。因現(xiàn)場雜物較多，致使一顆大釘子穿透皮鞋而直接插入腳底，當(dāng)時(shí)鮮血直流。而后幾天因發(fā)炎感染無法正常行走，但他并無怨言，充分表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的品質(zhì)。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)晚便到他家看望，表達(dá)了組織的關(guān)愛和慰問。正是有了這樣一群共產(chǎn)黨員的帶頭模范作用，正是有一了個(gè)能帶領(lǐng)黨員戰(zhàn)斗的組織，我們社區(qū)的各項(xiàng)工作才能有聲有色地開展起來。
四、充分發(fā)揮社區(qū)工作者的積極性
這便是老百姓對我們工作的認(rèn)可與肯定。我們可以自豪地說“在東井新村社區(qū)的工作人員個(gè)個(gè)都是最棒的!”。在我們的組織和帶領(lǐng)下共對小區(qū)內(nèi)的155個(gè)樓道的牛皮癬進(jìn)行了清除，一個(gè)個(gè)的臺階、一層層的樓梯都留下了大家辛勤的腳印，滴下了大家勤勞的汗水。在這次創(chuàng)建文明城市過程中我們共組織了40余人次的低保人員參與公益性勞動(dòng)，共清理垃圾、雜物約80噸。
五、周密部署，責(zé)任到人
這次創(chuàng)建文明城市工作，是在小市街道辦事處的直接指導(dǎo)下展開的。街道民政科何光宏科長、貢亞琴、吳長群、蘇老師等同志一直和我們戰(zhàn)斗在一起。在街道的指導(dǎo)下，我們社區(qū)分片包干，責(zé)任到人。大家日夜堅(jiān)守在自己包干區(qū)的第一線，很好地完成了自己的任務(wù)。
我們的工作取得了階段性勝利，但要固化這一成果，還有很多工作要做。前途是光明的，道路依然是不平坦的。但我們有信心，在上級組織的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)群眾的支持下，一定會把爭創(chuàng)文明城市的大旗高高舉起，不達(dá)目的誓不罷休。
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