總結(jié)心得體會可以幫助我們更好地掌握和應(yīng)用所學知識。寫心得體會時要注意結(jié)合自己的特點和經(jīng)歷,展現(xiàn)個人獨特性和價值。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考和借鑒。
高績效教練的心得體會篇一
作為一名教練,我們常常追求高績效,希望能夠幫助學員取得更好的成績。而《高績效教練》這本書為我們提供了許多關(guān)于如何成為一名高績效教練的寶貴經(jīng)驗和指導。在閱讀本書的第一章節(jié)后,我對高績效教練有了更深入的了解,深感受益匪淺。本文將根據(jù)我對本章的理解,為大家分享一些心得體會。
第二段:了解學員
第一章所強調(diào)的“了解學員”無疑是成為一名高績效教練的重要基礎(chǔ)。通過了解學員的背景、能力和目標,我們可以更好地量身定制培訓計劃,制定合適的教學策略。我深切認識到,學員各有差異,他們對學習的需求和方式也是各不相同的。只有了解學員,才能切實有效地幫助他們充分發(fā)揮潛力,取得優(yōu)異成績。
第三段:有效溝通
另一個本章所提及的重要因素是有效溝通。作為教練,我們必須學會與學員進行良好的溝通,建立良好的師生關(guān)系,確保教學過程的順利進行。《高績效教練》中指出,在溝通中要確保信息傳達的準確性和清晰度,并注重傾聽學員的意見和反饋。通過積極的溝通,我們能夠更好地理解學員的需求和問題,并及時給予適當?shù)闹笇Ш徒鉀Q方案。
第四段:激勵學員
激勵學員是高績效教練不可或缺的一環(huán)。我們需要激發(fā)學員的學習熱情和動力,鼓勵他們克服困難,追求更高的成就。本章提到了一些激勵策略,如獎勵系統(tǒng)和贊美鼓勵。通過有效的激勵手段,我們可以加強學員的自信心,讓他們在學習中享受到成就感,持續(xù)進步。
第五段:持續(xù)反饋
持續(xù)反饋在成為一名高績效教練中也起著重要的作用。通過定期給學員反饋,我們可以幫助他們了解自己的優(yōu)點和不足,并提出改進建議。同時,及時反饋還能夠讓學員感受到自己的進步和成長,增強動力。在本章中,作者提到了一些反饋的技巧和方法,如積極的表達、具體的建議等。我深信,通過持續(xù)的反饋,學員可以更好地調(diào)整學習方法和態(tài)度,實現(xiàn)更好的成績。
結(jié)尾段:總結(jié)與展望
在本章的學習中,我意識到成為一名高績效教練不僅需要關(guān)注學員個體差異,還需要有效溝通、激勵學員和持續(xù)反饋。這些因素相互交織,構(gòu)成了一個卓越教練的重要組成部分。通過不斷的實踐和反思,我相信我能夠不斷提升自己的教練能力,并為學員取得出色成績做出更大的貢獻。期待在未來的教學中,能夠更加有效地應(yīng)用這些心得體會。
高績效教練的心得體會篇二
近年來,隨著市場競爭的加劇和企業(yè)經(jīng)濟效益的日益重要,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注如何提升組織績效。因此,如何打造高績效組織成為了各企業(yè)的當務(wù)之急。作為一名企業(yè)管理者,我也深深意識到了高績效組織管理的重要性,并在實踐中摸索出了一些心得體會。
一、建立有效的目標體系
一個企業(yè)想要成為高績效組織,首先要考慮的是建立有效的目標體系。因為一個明確的目標系統(tǒng)可以使員工清楚地知道企業(yè)將來的方向和目標,同時也可以調(diào)動員工的積極性和熱情。因此,在建立目標體系時,應(yīng)該注意以下幾點:
1. 目標應(yīng)該盡可能地具體、可操作性和量化。只有這樣,才能夠使員工有效地完成任務(wù)。
2. 這些目標不僅應(yīng)該考慮到企業(yè)的利益,同時也要考慮到員工和環(huán)境的利益。這可以有效地提高員工的凝聚力和工作積極性。
3. 目標應(yīng)該是動態(tài)的,而不是僵化的。因為市場環(huán)境不斷變化,企業(yè)的目標也應(yīng)該隨之調(diào)整。
二、構(gòu)建良好的組織文化
良好的組織文化可以提高員工的凝聚力和工作積極性,從而為企業(yè)提升績效打下基礎(chǔ)。在構(gòu)建組織文化時,有幾個要點需要考慮:
1. 提高員工的參與度,在文化的建設(shè)過程中讓員工有發(fā)言權(quán),讓文化成為員工一種內(nèi)在的情感。
2. 強化員工的溝通機制,豐富員工的對話內(nèi)容。特別是面對問題的時候,要能夠暢所欲言,讓員工充分表達自己的見解和想法。
3. 營造良好的學習氛圍,支持員工自我成長并提升。鼓勵員工參加企業(yè)內(nèi)外培訓,提高員工的職業(yè)素質(zhì)和技能。
三、建立有效的績效考核機制
高績效組織的一個重要特征就是建立了有效的績效考核機制。一套科學合理的考核制度可以提高員工的工作效率,加強管理者對員工的管理和監(jiān)控。以下幾點是建立有效的績效考核機制的核心要素:
1. 考核的標準必須公正和明確。應(yīng)該更加重視中庸之道,避免過分強調(diào)績效,造成員工之間的抵觸和矛盾。
2. 不同層級的員工的考核標準應(yīng)該有所區(qū)別,更加注重根據(jù)員工的實際表現(xiàn)和工作特點制定績效考核標準。
3. 績效考核的結(jié)果應(yīng)該及時公布,這不僅可以激勵優(yōu)秀員工,也可以加強員工的競爭意識。
四、開展適當?shù)募畲胧?/p>
有了績效考核機制之后,想要激勵員工進一步提升績效,必須開展適當?shù)募畲胧<畲胧┛梢允俏镔|(zhì)獎勵,也可以是非物質(zhì)獎勵。以下幾點是制定激勵措施的關(guān)鍵所在:
1. 激勵措施要與績效考核的結(jié)果相對應(yīng)。滿足員工的工作需求,提高員工的工作滿意度才能夠激發(fā)員工的工作激情。
2. 獎勵方式應(yīng)該是公正和透明的,避免因個人關(guān)系或因私人偏見的影響。
3. 讓員工能夠自我感受到獎勵的實際性,并鼓勵他們向自己設(shè)定的目標邁進。
五、建立和諧的員工關(guān)系
建立和諧的員工關(guān)系可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和員工的工作積極性。一個和諧的員工關(guān)系必須滿足以下幾點:
1. 充分尊重員工的個性和尊嚴。給予員工足夠的權(quán)利,讓他們感到自由的同時又要有所限制。
2. 加強對員工的關(guān)懷和關(guān)愛,做到真正地關(guān)心員工的進步和工作,提高員工的工作認同感和幸福感。
3. 敦促員工互相合作,建立團隊精神,注重員工之間的溝通和互助。
總之,如何打造高績效組織是企業(yè)領(lǐng)導者和管理者一直在努力解決的問題。在建立有效的目標體系、構(gòu)建良好的組織文化、建立有效的績效考核機制、開展適當?shù)募畲胧┖徒⒑椭C的員工關(guān)系等方面,使用恰當?shù)姆椒▉韰f(xié)調(diào)員工和組織之間的關(guān)系,才能幫助企業(yè)實現(xiàn)高績效組織管理的目標。
高績效教練的心得體會篇三
在現(xiàn)代社會中,績效成為衡量一個組織或個人表現(xiàn)的重要標準。對于個人而言,想要實現(xiàn)自我價值并獲得成功,高績效是必不可少的。在職場上,如何提高績效成為了許多人的關(guān)注點。通過多年的實踐和體驗,我總結(jié)了一些有效的方法,希望能與大家分享。
第二段:設(shè)定明確的目標
要想取得高績效,首先需要設(shè)定明確的目標。一個沒有目標的團隊或個人是難以取得長足發(fā)展的。我在過去的工作中常常設(shè)定一個明確的長期目標,并將其細化為短期的目標來達成。這種方式不僅能夠激發(fā)我個人的動力和斗志,還能指導行動并幫助我更好地規(guī)劃時間和資源。在設(shè)定目標的過程中,我也會注重目標的可量化,這樣可以更容易地衡量自己的進展和績效。
第三段:制定有效的計劃
設(shè)定明確的目標后,制定有效的計劃是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵一步。一個好的計劃不僅能夠幫助我更好地分配時間和資源,還可以提醒我務(wù)必按照計劃行動。在制定計劃時,我會先列出需要完成的任務(wù),并根據(jù)優(yōu)先級進行排序。然后,我會細分每個任務(wù),并設(shè)定具體的截止日期和時間段。這樣一來,在實際行動中,我會更加有針對性和高效率地完成任務(wù),從而取得高績效。
第四段:積極主動地工作
除了制定好計劃,積極主動地工作也是實現(xiàn)高績效的重要因素之一。作為一個高績效員工,我時刻保持警覺,主動尋找機會,積極解決問題。我并不滿足于一味地按部就班地完成任務(wù),而是提出改進的建議和創(chuàng)新的想法。同時,我也注重與同事的合作,善于溝通和協(xié)調(diào)團隊的工作。這樣一來,不僅能夠提高工作效率,還能夠獲得更好的工作成果。
第五段:持續(xù)學習和反思
要想打造高績效,持續(xù)學習和反思也是必不可少的。在職場中,新知識和技能的不斷更新,要求我們不斷學習和提升自己。我努力保持對行業(yè)和崗位的關(guān)注并參加相關(guān)的培訓和學習活動。此外,及時反思自己的工作表現(xiàn)也是提高績效的關(guān)鍵一環(huán)。我會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,改進自己的工作方式,并向同事和上級請教和尋求反饋意見。通過持續(xù)學習和反思,我能夠不斷提高自己的工作能力和績效。
結(jié)語
打造高績效并非一蹴而就的過程,需要我們不斷努力和追求。通過設(shè)定明確的目標,制定有效的計劃,積極主動地工作,持續(xù)學習和反思,我相信每個人都能夠取得出色的績效。希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā),共同打造一個高效高績效的職場。
高績效教練的心得體會篇四
高績效是現(xiàn)代企業(yè)的追求目標之一,它不僅關(guān)乎企業(yè)的競爭力,也關(guān)乎個人的發(fā)展。作為一名在職場上經(jīng)驗豐富的職員,我深切感受到了高績效所帶來的巨大變化。在實踐的過程中,我總結(jié)出了幾個心得體會,希望能夠分享給大家。
第一,制定明確的目標是高績效的前提。一個明確的目標可以帶動人們的信心和動力,使他們在追求目標的過程中不斷努力。在工作中,我常常設(shè)立短期和長期的目標,并根據(jù)自己的實際情況去調(diào)整和完善。我發(fā)現(xiàn),當我擁有明確的目標時,我更容易集中注意力并且持續(xù)努力,從而達到更高的績效。
第二,不斷學習和提升專業(yè)能力是高績效的必備條件之一。隨著時代的發(fā)展和技術(shù)的進步,許多行業(yè)都在變化中。作為一名職場人士,只有不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,才能跟上發(fā)展的步伐,更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化。我經(jīng)常參加各種培訓和學習機會,通過學習新知識和技能,我能更好地適應(yīng)工作需求并提升自己的工作績效。
第三,良好的時間管理是高績效的保證。時間是有限的資源,合理安排和合理分配時間對于高效工作至關(guān)重要。在我的工作中,我經(jīng)常利用日歷和待辦事項來管理自己的時間。我會先列出重要的任務(wù)和工作,并根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來制定優(yōu)先級。通過合理的時間管理,我能夠更好地掌控自己的工作節(jié)奏,提高工作效率,從而達到高績效的目標。
第四,積極溝通和合作是實現(xiàn)高績效的關(guān)鍵。在團隊合作中,溝通和合作能夠促進信息的傳遞和理解,減少誤解和沖突,提高工作效率和團隊凝聚力。作為一名職場人士,我積極主動地與同事進行交流和溝通,并且善于傾聽和分享。通過增加溝通渠道和改善溝通方式,我能夠更好地與團隊合作,提高工作績效。
第五,保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。工作中可能會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),但是只有保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度,才能激發(fā)出更大的潛力和創(chuàng)造力。在我自己的工作中,我經(jīng)常告訴自己要保持積極的心態(tài),相信自己的能力和潛力,克服困難和挑戰(zhàn),不斷突破自我,并且保持良好的工作態(tài)度,對待工作認真負責。這樣,我才能夠面對困難和壓力,保持高績效的表現(xiàn)。
總結(jié)起來,實現(xiàn)高績效需要制定明確的目標,不斷學習和提升自己的專業(yè)能力,良好的時間管理,積極的溝通和合作,以及保持積極的心態(tài)和良好的工作態(tài)度。這些心得與體會,在我個人的職業(yè)生涯中起到了重要的作用,并幫助我不斷進步和取得較好的績效。我相信,只要將這些心得付諸實踐,每個人都能夠取得更好的高績效。
高績效教練的心得體會篇五
高績效是每個人都渴望的目標,無論是在學業(yè)還是工作中,都希望自己能夠取得優(yōu)秀的成績和表現(xiàn)。然而,要達到高績效并不是一件容易的事情,它需要我們付出艱辛的努力和不斷的改進。在我過去的學習和工作經(jīng)歷中,我積累了一些關(guān)于高績效的心得體會,希望能夠分享給大家。
首先,設(shè)立明確的目標是取得高績效的前提。我們不能盲目地奔跑,而是應(yīng)該有一個明確的方向和目標。在學習中,我會制定每周的學習計劃,包括要完成的任務(wù)和學習的目標;在工作中,我會制定每天的工作計劃,將任務(wù)分解成小步驟,逐一完成。設(shè)立明確的目標可以幫助我更好地管理時間、精力和資源,提高工作效率和學習效果。
其次,持續(xù)學習和自我提升是取得高績效的關(guān)鍵。無論是在學業(yè)還是工作中,我們都需要不斷地學習和提升自己的技能和知識。在學習中,我善于利用各種學習資源,包括課本、網(wǎng)絡(luò)、視頻、學習社群等,不斷拓寬自己的學習視野;在工作中,我會積極參加各種培訓和學習機會,提高自己在工作中的專業(yè)能力和技能。持續(xù)學習和自我提升可以幫助我跟上時代的步伐,適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,并保持競爭力。
第三,良好的時間管理和工作規(guī)劃是高績效的基礎(chǔ)。時間是有限的資源,我們需要合理規(guī)劃和安排時間,將主要精力投入到重要的任務(wù)和活動中。在學習中,我會制定每日的學習計劃,將重點時間安排在最佳學習時段,避免拖延和浪費時間;在工作中,我會利用時間管理工具,如番茄鐘和任務(wù)清單,幫助我提高工作效率和專注力。良好的時間管理和工作規(guī)劃可以幫助我高效地完成任務(wù),提高工作表現(xiàn)和學習成績。
第四,有效的溝通和團隊合作是取得高績效的重要條件。在學業(yè)和工作中,我們往往需要與他人合作,共同完成任務(wù)和目標。良好的溝通和團隊合作可以幫助我們更好地協(xié)調(diào)工作,提高工作效率和質(zhì)量。在團隊合作中,我會積極參與和傾聽他人的意見和建議,及時溝通和解決問題,共同努力達成團隊的目標。有效的溝通和團隊合作可以減少沖突和摩擦,提高工作和學習的效果。
最后,堅持和毅力是取得高績效的關(guān)鍵因素。取得高績效不是一蹴而就的,它需要我們堅持不懈地努力和付出。在學習和工作中,我會保持積極的態(tài)度和良好的工作習慣,通過持之以恒的努力和毅力不斷追求卓越。堅持和毅力可以幫助我克服困難和挑戰(zhàn),堅持到底,收獲高績效。
總之,取得高績效是每個人都希望實現(xiàn)的目標,但實現(xiàn)高績效并不是一件容易的事情。通過設(shè)立明確的目標、持續(xù)學習和自我提升、良好的時間管理和工作規(guī)劃、有效的溝通和團隊合作,以及堅持和毅力,我們可以不斷提高自己的工作表現(xiàn)和學術(shù)成績,實現(xiàn)高績效的目標。讓我們一起努力,追求卓越!
高績效教練的心得體會篇六
第一段:引言,簡述高績效組織的概念及意義 (200字)
高績效組織是指在相同條件下,能夠創(chuàng)造出更高卓越業(yè)績的企業(yè)組織。它們不僅在客戶滿意度、員工滿意度、經(jīng)濟效益等方面表現(xiàn)突出,更重要的是,它們能夠持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新、適應(yīng)市場變化,保持吸引力與競爭力。高績效組織已成為企業(yè)管理中的熱門話題,不少組織力求成為高績效組織。本文結(jié)合個人的經(jīng)驗和觀察,談?wù)剬Ω呖冃ЫM織的一些心得體會。
第二段:高績效組織的關(guān)鍵因素 (250字)
高績效組織能夠在市場競爭中脫穎而出,不僅要有優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù),更要有優(yōu)秀的管理。經(jīng)濟學家馬修·賽爾斯提出的“三點定律”成為了高績效組織管理的基石,即制定清晰的目標,營造有利的環(huán)境,提供公平的獎勵。制定清晰的目標可以讓組織成員明確自己的目標和發(fā)揮空間,營造有利的環(huán)境可以讓組織成員感到輕松愉快、積極向上,提供公平的獎勵可以讓組織成員受到公正的待遇,激發(fā)出更大的工作動力。此外,高績效組織還需要注重溝通和協(xié)作,團隊間的溝通和合作能力直接影響組織的效率和創(chuàng)造力,也是構(gòu)建高績效組織的關(guān)鍵因素之一。
第三段:對高績效組織的反思與啟示 (250字)
構(gòu)建高績效組織不是簡單的模仿和復制,而是需要每個組織根據(jù)自身情況進行探索和反思。在實際操作中,企業(yè)不應(yīng)盲目跟風,只追求短期效益,而應(yīng)該深入挖掘自己的資源和潛力,建立符合自己特點的高績效組織。為了形成有競爭力、有活力的高績效組織,企業(yè)需要領(lǐng)導者和員工的共同努力。領(lǐng)導者要以身作則、樹立榜樣,以行動打造員工信任感和歸屬感。員工則要使自身特長得到充分發(fā)揮,堅持不懈地學習和鉆研,并持之以恒地追求卓越。
第四段:高績效組織的幸福管理 (250字)
高績效組織不僅僅具有卓越業(yè)績,更是構(gòu)建在幸福管理基礎(chǔ)之上的。幸福管理是指人力資源管理方式的一種全新理念,著重強調(diào)人性化、社會化和網(wǎng)絡(luò)化的理念,以員工幸福為核心,全面提高員工綜合生產(chǎn)力。在高績效組織中,幸福管理表現(xiàn)在如下幾個方面:注重員工的情感需求和生活潛能的開發(fā),為員工提供全面的成長平臺和發(fā)展機遇,建立保障機制保障員工的合法權(quán)益。幸福管理旨在培養(yǎng)一支有理想、有追求、與組織高度匹配的生產(chǎn)力隊伍,同時以員工的幸福作為企業(yè)成長的基礎(chǔ),實現(xiàn)真正的多贏。
第五段:總結(jié) (250字)
高績效組織是構(gòu)建于復雜的管理機制和學問基礎(chǔ)之上的。因此,我們不僅需要向高績效組織學習,還需具備開放心態(tài),借鑒國際先進經(jīng)驗,并將其整合到實踐中,逐漸培養(yǎng)適合自己組織的獨特文化。在這個過程中,要樹立先進管理理念,為企業(yè)未來發(fā)展鋪設(shè)更堅實的基礎(chǔ)。高績效組織不僅能夠提高企業(yè)競爭力,同時也能帶給員工幸福感和成就感,是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的不二法門。
高績效教練的心得體會篇七
在當今競爭激烈的社會中,企業(yè)要想取得成功,必須擁有高績效人才。然而,如何培養(yǎng)和發(fā)展這樣的人才始終是一個難題。通過多年的實踐和經(jīng)驗總結(jié),我深感高績效人才培育需要重視以下幾個方面:明確目標、激發(fā)潛能、持續(xù)學習、重視反饋和適應(yīng)環(huán)境變化。
首先,明確目標是高績效人才培育的第一步。一個人如果不知道自己要朝哪個方向發(fā)展,很難達到高績效的狀態(tài)。因此,企業(yè)應(yīng)該與員工進行充分的溝通,明確員工的職業(yè)目標和企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向。只有在明確目標的基礎(chǔ)上,員工才能有所側(cè)重,盡快提升自己的能力和能夠更好地為企業(yè)貢獻自己的力量。
其次,激發(fā)潛能是高績效人才培育的核心要素。每個人都有潛在的能力,但是并不是每個人都能完全發(fā)揮出來。激發(fā)潛能需要企業(yè)為員工提供一個良好的工作環(huán)境和培訓機會。此外,企業(yè)還需要鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)造力,通過給予員工更多的自主權(quán)和權(quán)力,讓員工有更多的機會去嘗試和實踐,從而不斷推動個人的成長和發(fā)展。
第三,持續(xù)學習是高績效人才培育的關(guān)鍵因素。在這個信息爆炸的時代,知識更新速度非常快,任何一種知識和技能都有可能在很短的時間內(nèi)過時。因此,高績效人才培育需要注重員工的持續(xù)學習和知識更新。企業(yè)可以通過組織內(nèi)外部的培訓,讓員工不斷學習和掌握新知識,提升自己的競爭力。
第四,重視反饋是高績效人才培育的另一個重要環(huán)節(jié)。只有及時了解個人的缺點和不足,才能夠進行有效的改進和提升。因此,企業(yè)應(yīng)該注重對員工的定期評估和反饋,及時指出其存在的問題,并提供相應(yīng)的發(fā)展和提升機會。同時,員工也應(yīng)該學會接受反饋,并主動改進自己的不足,以便更好地適應(yīng)企業(yè)的要求。
最后,高績效人才培育也需要注重適應(yīng)環(huán)境的變化。如今社會發(fā)展迅速,企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。高績效人才必須具備適應(yīng)環(huán)境變化的能力和心態(tài),在不斷變化的環(huán)境中迎接新的挑戰(zhàn)。因此,企業(yè)需要培養(yǎng)員工的靈活性和創(chuàng)新性,讓他們具備應(yīng)變能力和創(chuàng)新思維,以便更好地應(yīng)對不同的挑戰(zhàn)和變化。
總之,高績效人才的培育需要全方位地注重員工的個人目標、潛力、學習能力、反饋和環(huán)境適應(yīng)能力。只有通過多個方面的培養(yǎng)和發(fā)展,企業(yè)才能夠培養(yǎng)出真正的高績效人才,從而提升企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿?。因此,企業(yè)和員工都應(yīng)該共同努力,為高績效人才的培育創(chuàng)造良好的條件和氛圍。
高績效教練的心得體會篇八
日前,有幸聆聽了被譽為“華人管理教育第一人”、“華人最為推崇的實戰(zhàn)型培訓專家”余世維博士“如何打造高效團體”的講座。聽罷歸來,內(nèi)心頗有觸動。
在講解團隊和群體的區(qū)別時,余博士通過圖片進行了生動的闡述:群體就是一個領(lǐng)導高高在上,員工在底下。領(lǐng)導是員工的.“父親”、“母親”或者“哥哥”、“姐姐”,員工是一個個唯唯諾諾的個體,在這個群體中領(lǐng)導是監(jiān)督型的領(lǐng)導。而在團隊中,領(lǐng)導應(yīng)該是這樣定位的:或是將自己定位為員工的顧問。就是領(lǐng)導站在一個圓的中間,員工和干部圍繞著領(lǐng)導,領(lǐng)導是員工的顧問,員工有問題就問領(lǐng)導;或是將自己定位為員工的伙伴。就是領(lǐng)導不站在圓的中間,而是與員工一起轉(zhuǎn);或是將自己定位為一個教練。就是領(lǐng)導跳到圓的外面,指導員工不停的工作,這是一種最好的定位。做領(lǐng)導的如果不能將自己定位為一個教練,也要定位為一個伙伴,再怎么著也得將自己定位為一個顧問,這樣就是一個團隊。
一個企業(yè)要強大,一個單位、部門的工作要做到最好,完全靠團隊精神。那么如何讓員工具備團隊精神呢?余博士認為必須讓所有員工說“這是我的企業(yè)、單位或者部門”。這個觀點緣于一本書名叫《這是你的船》的書。
高績效教練的心得體會篇九
為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手?一個通俗真實的例子,引出了這本書對于教練或者領(lǐng)導者定位的新鮮點。
這個概念第一次在公司組織的樊登讀書會上認識,就有很非常深刻的印象和興趣,作為培訓老師,這恰恰就是老師和學員之間的重點溝通技巧和科學辦法。
《高績效教練》的作者是約翰·惠特默爵士,是教練領(lǐng)域的先行者,分析了改變的本質(zhì)和作為教練的管理者的角色,提出了教練的本質(zhì)是提升客戶的覺察力、責任感和自信心;領(lǐng)導者的任務(wù)是兩條,一是完成任務(wù),二是培養(yǎng)員工,特別是作者建立的grow教練模式【目標(goal),現(xiàn)狀(reality),選擇(option),意愿(will)】成為教練的基本模型。
我們往往覺得員工需要我們?nèi)ソ?,新人需要我們?nèi)蛶魇?,雖然在公司沒有嚴格意義的教練,但是在團隊相處中,教練的角色又是在不斷的運用著。我們總是想給好的經(jīng)驗分享給大家,傳輸給大家,卻往往因為方式的不合適,給與員工或者新人束縛的規(guī)矩。
工作中,我們對員工一遍遍地教訓和指點,收效總是不大。通常我們批頭蓋腦一堆自責,對方只會拉出一大堆理由,還覺得非常委屈。因為他根本沒覺得這是他自己應(yīng)該要解決的問題。
書中提到教練存在的前提:相信人的潛能。
我們應(yīng)該看到人們的潛力,而不是他過去的表現(xiàn)。很多員工在工作之余都有著獨特的特長,比如玩紙牌,或者玩航模什么的。這說明他有著極強的創(chuàng)造力沒有在工作中得到釋放。只要我們能能調(diào)動他們的潛能,他們都將成功。
無論我們用教練,建議,咨詢,引導,還是輔導的方式,我們工作的有效性在很大程度上取決于我們相信人類的潛能。教練互動的深層目標是幫助對方建立自信。歸根到底,能否給對方足夠的自信,將決定著輔導的成功與否。
通過學習這本書,不管是與員工溝通,還是與跨部門溝通,還是在生活中對朋友在家庭中對父母和孩子溝通,都有了新的思路。不要強加于別人你認為好的經(jīng)驗和思路,引導對方自己做出最重要的決定,最科學的辦法,往往是最有實際意義的!
高績效教練的心得體會篇十
21世紀,什么最貴?人才。在企業(yè)的核心競爭資源中,人力資源是個重要元素,是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢,成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀理性營銷時代的到來,使個人英雄無法再在營銷舞臺上獨唱主角,依靠個人力量叱咤風云、勁舞弄潮的日子一去不返。團隊,這個營銷時尚名詞,開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團隊管理,正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團隊領(lǐng)導由于不知道如何建設(shè)高效團隊,于是只好大聲呼喊:“我們一定要加強團隊合作,要講奉獻,要上下凝成一股繩,我們的工作則無往而不勝。”喊口號可以,但效果卻很不佳。團隊領(lǐng)導希望部屬和員工工作時像年終聚餐把酒時那樣士氣高昂,充滿工作熱情!但員工的實際表現(xiàn)卻遠非管理者所愿。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城,調(diào)動員工的積極性與潛能,為企業(yè)創(chuàng)造績效”,因此,建設(shè)高效團隊提高其凝聚力顯得尤其重要。
一、高效團隊的特點
高效團隊是一個怎樣的團隊呢?其實高效團隊具有的條件很簡單:1、規(guī)模比較小,一般不超過20人;2、互補的技能,即團隊各成員至少具備某項專長、分析解決問題能力、基本的溝通技能;3、共同的目的,并可以為成員提供指導和動力;4、可行的目標以使成員采取行動和充滿活力;5、共同手段或方法來達成目標實現(xiàn);6、相互之間的責任。
二、如何建設(shè)高效團隊
沒有完美的個人,只有完美的團隊。所有事業(yè)都將是團隊事業(yè)。依靠個人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團隊凝聚力,正如歌詞中唱的那樣“團結(jié)就是力量”,只有擁有了一支具有很強向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力、的團隊,擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學習、合作的員工,企業(yè)才能不斷前進、壯大。
(一)設(shè)計高效團隊
在團隊建設(shè)實際運行過程中雖不是一件輕松的事情,但也不像大多數(shù)人認為那樣——是一件非常困難的事情,常常感覺好像無從下手。通??梢越柚恍┏R姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F隊建設(shè)工作。團隊成員自我的深入認識,明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等;通過這些分析,最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目的的看法,以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。
每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點,而團隊要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機會,通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力,找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距,以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團隊的任務(wù)為導向,使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃,為了能夠激發(fā)團隊成員的激情,應(yīng)樹立階段性里程碑,使團隊對任務(wù)目標看得見、摸得著,創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵,團隊任務(wù)的啟動;團隊遇到困難或障礙時,團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決;以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除;以及在何時與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導。怎樣行動涉及到團隊運行問題,即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明,以建立團隊成員的工作標準。
對于這個問題,目前我們團隊建設(shè)中都容易被忽視,這可能也是導致團隊運行效率低下的原因之一。團隊要高效運作,必須要讓團隊成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個團隊,這個團隊運行成功與失敗對他們帶來的正面和負面影響是什么?以增強團隊成員的責任感和使命感。還要發(fā)揮悍勇精神,失敗了要拿出我們的斗獸精神,來爭取我們的榮譽。
(二)為員工提供深造的機會
只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊,才能創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學習的作用來講:我們的營銷團隊的學習性意識不強,他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗,而不很自覺吸取新知識,也不積極開展橫向?qū)W習。而在學習型營銷團隊里,無論是從機制上還是觀念上都充滿了強烈的再學習意識,善于在實踐中將理論和實際相結(jié)合,善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點,加以吸收。面對這樣的員工,我們需要擅于創(chuàng)造學習的機會和組織學習,做為分部主任要加強員工的階段性培訓和有針對性的培訓。
(三)聽取員工的見解
在團隊里,也許我們并不需要每個團隊成員都異常聰明,因為過度聰明往往會自我意識膨脹,喜歡好大喜功,相反,卻需要每個人都要具有強烈的責任心和事業(yè)心,對于團隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。另外,要保證團隊的執(zhí)行力,關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實現(xiàn)的目標分哪幾個階段和具體確定工作指標,這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵,也是保證團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)鼓勵員工的創(chuàng)造力
只有不斷地創(chuàng)新才能保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,但是創(chuàng)新能力從哪里來呢?做教育培訓,是提高人才團隊創(chuàng)新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高隊員知識水平和綜合素質(zhì)的重要途徑,而隊員的知識技能是激發(fā)創(chuàng)新能力的前提條件。尤其在知識經(jīng)濟時代,在產(chǎn)品科技含量高的弘歷,這一點體現(xiàn)得更為明顯。其實創(chuàng)新能力也體現(xiàn)在企業(yè)管理的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創(chuàng)新能力,才是真正的有競爭優(yōu)勢的創(chuàng)新能力。人才培養(yǎng)不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業(yè)文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業(yè)綜合性的教育培訓才能做到的。
(五)團隊分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言,經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個體到擴大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動,其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說,分部主任擁有教練、發(fā)動團體的能力;店長擁有教練、發(fā)動部屬的能力;員工擁有教練、發(fā)動自我的能力,最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運動態(tài)勢。但各個階層也要能對其他部門熟悉、了解,并能在工作中相互配合,否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞,根本無法讓其他部門實施運作。
(六)增強領(lǐng)導才能
增強和發(fā)揮領(lǐng)導的指導作用,首先領(lǐng)導必須以身作則,對團隊成員起榜樣和示范作用;其次,明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標約束;再次,明確各團隊成員的角色和責任分工,充分發(fā)揮項目團隊成員各自的作用。
(七)充分發(fā)揮領(lǐng)導的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先,團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突,人際關(guān)系陷入緊張局面,甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒以及向領(lǐng)導者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導要進行充分溝通,引導團隊成員調(diào)整心態(tài)和準確定位角色,把個人目標與工作目標結(jié)合起來,明確知道自己要做的事,以及清楚如何去做。
其次,團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧,如與技術(shù)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導要幫助團隊成員熟悉工作環(huán)境,學習并掌握相關(guān)的技術(shù),以利于項目目標的及時完成(客服團隊)。
再次,團隊與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中,團隊與其他部門各干系人之間的關(guān)系,也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突,這需要領(lǐng)導與之進行很好的溝通協(xié)調(diào),為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境,并對工作進程以及工作目標與工作干系人不斷達成共識,更好地促進工作目標的實現(xiàn)。
(八)充分發(fā)揮領(lǐng)導的激勵作用
在工作過程中,由于嚴格的目標約束及多變的外部環(huán)境,領(lǐng)導必須運用各種激勵理論對工作班成員進行適時的激勵,鼓勵和激發(fā)團隊成員的積極性、主動性,充分發(fā)揮團隊成員的創(chuàng)造力。
(九)靈活授權(quán),及時決策
隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展,領(lǐng)導要通過授權(quán)讓團隊成員分擔責任,使團隊成員更多地參與項目的決策過程,允許個人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先,通過靈活的授權(quán),顯示了領(lǐng)導對團隊成員的信任,也給團隊成員學習與成長的空間。這種信任可以奠定團隊信任的基礎(chǔ),也是團隊精神在領(lǐng)導與團隊之間的體現(xiàn)。
其次,授權(quán)有利于充分發(fā)揮團隊隊員的積極性和創(chuàng)造性。每個人都有實現(xiàn)自我價值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù),使他們不斷地拓展自己的知識技能,發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項工作的成功,不僅是領(lǐng)導管理的成功,更是所有實現(xiàn)自我價值的團隊成員的成功。
再次,靈活授權(quán),有利于及時決策。一方面團隊成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時決策,另一方面,通過靈活的授權(quán),領(lǐng)導逐漸將工作重點轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點控制、目標控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外,側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系,從外部保障項目團隊的運作。
三、充分發(fā)揮團隊凝聚力
團隊凝聚力是無形的精神力量,是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下,高團隊凝聚力帶來高團隊績效。
團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標,團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此,必須設(shè)置較高的目標承諾,以較高的工作目標引領(lǐng)著團隊前進的方向,使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識,激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時,引導團隊成員個人目標與工作目標的統(tǒng)一,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效。
團隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團隊成員之間的融合度和團隊的士氣。人是社會中的人,良好的人際關(guān)系是高效團隊的潤滑劑。因此,必須采取有效措施增強團隊成員之間的融合度和親和力,形成高昂的團隊士氣。團隊是開放的,在不同階段都會有新成員加入,高團隊凝聚力會讓團隊成員在短期內(nèi)樹立起團隊意識,形成對團隊的認同感和歸屬感,縮短新成員與團隊的磨合期,在正常運營期間,促使團隊的工作績效大幅提高。
高績效教練的心得體會篇十一
《高績效教練(原書第5版)》是一本由[英]約翰.惠特默著作,機械工業(yè)出版社出版的平裝圖書,本書定價:79,頁數(shù):300,特精心從網(wǎng)絡(luò)上整理的一些讀者的讀后感,希望對大家能有幫助。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(一):細節(jié)的行動力
這本書的好就在于把管理,把績效,把目標變成可操作的步驟,可以量化的行為。并且是以人為出發(fā)點,這在實際應(yīng)用中有可實現(xiàn)性,比較務(wù)實。對于思維層面難以突破的人,可以邊學邊練。
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(二):績效=潛能-干擾
在日常工作中,我們信奉“三人行,必有我?guī)煛?,積極參加培訓、請教前輩,也曾化身老師回答過別人的提問。但有時接受了很多,轉(zhuǎn)化的卻很少;傳授了很多,真正能起到作用的卻很少。對此,惠特默爵士倡導我們向內(nèi)尋求答案,不論是對己還是對人,通過提出“有效的問題”,消除內(nèi)心的障礙,往往能讓人釋放出驚人的潛能?;萏啬羰吭跁懈嬖V我們:“唯一能夠限制我們的是目光短淺和自我設(shè)限”!
《高績效教練(原書第5版)》讀后感(三):新版《高績效教練》的5大特點
第一,權(quán)威性
約翰?惠特默爵士是教練領(lǐng)域的先行者,本書是全球銷量排名第一的教練書籍,長期被國際教練界譽為“教練領(lǐng)域的圣經(jīng)”和金牌標準,是全球數(shù)萬教練和百萬領(lǐng)導者的必備參考書?;萏啬羰块_創(chuàng)性地提出了grow模型,成為教練領(lǐng)域的奠基性模型,今天的很多教練模型,都源于grow模型。grow模型就是埃隆?馬斯克倡導的教練領(lǐng)域的“第一性原理”。在流派紛紜的教練界,本書可謂“正本清源、大道至簡”。
第二,系統(tǒng)性
本書第1版出版于20多年前,定義了教練職業(yè),建立了教練職業(yè)的基本原則,分析了一個人改變的本質(zhì)和作為教練的領(lǐng)導者的角色,系統(tǒng)闡述了教練的價值、教練的原則、教練的實踐流程、教練的特定應(yīng)用、教練的投資回報以及成為大師級教練之路,提出了教練的本質(zhì)是提升客戶的覺察力、責任感和自信心,形成了一個完整、系統(tǒng)的教練體系。
第三,實踐性
本書第5版補充了作者和同事們?yōu)槿虼罅靠蛻籼峁┙叹毜膶氋F實踐經(jīng)驗,增加了:績效曲線——組織發(fā)展的四個階段,正式的一對一教練,團隊績效教練,精益績效教練,安全績效教練,衡量教練的收益和投資回報,如何影響文化變革,領(lǐng)導者的品質(zhì),成為大師之路,高階教練等非常具有實踐性的內(nèi)容。附錄的教練詞匯匯總、教練提問工具包等非常具有實操性,是教練日常工作的必備工具。
不知道大家的公司平時如何部署工作,是直接下達命令?還是給員工提出建議?
研究證明,70%的建議是無效的。因為建議或者是命令的溝通方式,會使員工產(chǎn)生“恐懼感”。害怕失敗、害怕被指責,長期會減弱員工的積極性,長期就會抑制員工的潛力。一般員工的潛力只開發(fā)了40%。
《高績效教練》里面提供了一種激發(fā)員工潛力的新方式——教練方式。
“教練”的概念來自體育界。在比賽中,“真正的對手不是比賽中的對手,而是自己頭腦中的對手”。教練的作用,就是幫助選手消除內(nèi)心的障礙,釋放驚人的潛能,創(chuàng)造前所未有的奇跡。
而《高績效教練》里面所系統(tǒng)闡述的“教練方式”,表面來看一種提問方式。通過grow模型——目標goal、現(xiàn)狀reality、選擇options、行動意圖will,管理者可以使員工自主地思考,最大限度的發(fā)揮員工的能力,去解決項目中的問題,推進項目的進展。
作者約翰·惠特默爵士(john whitmore)是世界教練領(lǐng)域的先行者,他和同事于20世紀80年代創(chuàng)立的grow模型,是目前全球應(yīng)用最廣泛的教練模型。
樊登老師也曾經(jīng)推薦過他的上一版本,教練方式是一種提問方式,本質(zhì)就是提升提問對象,或者說教練對象的潛力。所以樊登老師認為,這個方法不僅適用于企業(yè)家,也適用于每個家長,也適用于夫妻間的交流。
高績效教練的心得體會篇十二
這是一本教你如何成為一個好的教練如何激發(fā)自己和別人潛能的工具書。
核心觀點:教練的本質(zhì)和提問的方法
一:教練的本質(zhì)
教練給我們的一般印象是提供方法技巧的,這其實是我們的誤解。教練的本質(zhì)是用一系列方式去引導和激發(fā)選手自身天生的學習潛能。
首先是提升選手的覺察力,覺察力是一個人對自己身體和周邊環(huán)境的感知能力,是有層次之分的。
案例1:人在喝醉酒的時候會失控斷片,這是覺察力低的時候。人在早上剛起床,精神飽滿,對一切有高度集中的注意力,這就是覺察力高的時候。
教練要提出具有描述性細節(jié)的具體問題來引導選手的注意力,從而提升他們的覺察度。
案例2:滑雪教練教網(wǎng)球隊員打球時,因為他自己不會所以他不能下具體命令,只是單純的描述隊員不規(guī)范的動作是啥樣的給予及時反饋。時刻提醒選手對自己的動作和動作達成的效果有一份覺察。訓練效果竟超過了專業(yè)網(wǎng)球教練。
其次是建立選手的責任感,如果教練只是單純的下命令,把選手的成長責任搶過來,當選手成績不如人意時,會本能的責怪教練,建立選手的責任感他會因為是自己的選擇而更加努力。
案例:當公司為了員工成長安排培訓占用員工的休息時間時,大家都是消極怠工懶散狀態(tài)。但當你讓員工自己選擇是用這兩個小時成長學習技能還是去休息時,大家?guī)缀醵歼x擇學習并且狀態(tài)積極。同樣是培訓,因為是自己的選擇增加了責任感,調(diào)動了積極性,達到了更好的效果。
二.提問方法(grow模型)
grow模型一共分四步:設(shè)立目標,分析現(xiàn)狀,選擇方案,具體行動。是通過客觀的不帶批判性的具體提問來讓回答者逐漸了解自己的情況,結(jié)合實際主動給出具體,可實現(xiàn)的答案從而順其自然的解決問題。
案例1:設(shè)立目標
當一個人要減肥時首先詢問他想達到一個什么效果多久達到。讓他自己判斷是否可行可接受。然后詢問他的飲食和運動習慣,能接受的強度。告訴他,他的強度可以達到什么效果。然后把目標和實際情況結(jié)合變成具體每天的任務(wù)。再簽訂一份合同。因為整個方案都是通過他的回答他的實際情況制定的,所以可行性會更高,也會增強他完成的信心。
分析現(xiàn)狀,選擇方案,具體行動等步驟都可以用這種提問方式讓回答者自己給出解決方案。
總結(jié):
這本書給我們描述了一個高績效教練應(yīng)該采取的正確方法,不是給選手傳授技能,而是幫助選手提高覺察力建立責任感。具體的方式可以通過grow模型來提問。在不斷的提問中讓選手清楚自己的情況,制定最佳策略,最終有效行動。
啟發(fā):
一. 將來教練會變成一個跨出運動領(lǐng)域面向大眾服務(wù)的全新職業(yè),發(fā)展前景很好。
二. 當你的經(jīng)濟情況不允許你請教練時,你可以學習這種提問方式,通過不斷向自己提問理清思路解決問題,成為自己的王牌教練。
金句:
1,我們應(yīng)該看到人們的潛力,而不是他過去的表現(xiàn)。很多員工在工作之余都有著獨特的特長,比如打麻將,或者玩航模什么的。這說明他有著極強的創(chuàng)造力沒有在工作中得到釋放。只要你能調(diào)動他們的潛能,他們都將成功。
2,教練互動的深層目標是幫助對方建立自信。歸根到底,能否給對方足夠的自信,將決定著輔導的成功與否。
3,人們在聽到別人給出建議的時候腦海中的第一反應(yīng)是這個建議為什么不行,有什么問題
高績效教練的心得體會篇十三
余世維博士,一個我們耳邊不陌生的名字,美國哈佛大學企業(yè)管理博士后、英國牛津大學國際經(jīng)濟博士后、美國佛州諾瓦大學公共決策博士……似乎到哪里都能聽到關(guān)于他的積極評價,終于有幸聽到了他的真人講座:“如何打造高績效團隊”,雖然只有短短的幾個小時,但卻像有一股暖流注入我的血液,讓我熱血沸騰,久久不能平靜。
培訓中首先提到的概念就是“團隊”,我們天天講“團隊”,那么什么是“團隊”? “團隊”:即每個員工都能自動自發(fā)地思考、行動,并學會與人合作的團體。余世維還給出了“團隊”相對于群體而言的幾個特性:分別是自主性、思考性、協(xié)作性三點。下面結(jié)合這三點我將具體的談一下我的心得體會:
一:自主性。
在日常的工作中“自主性”的最直接的體現(xiàn)是:我們有沒有主動的回報,有沒有主動的溝通,有沒有主動的關(guān)切。高績效的團隊講究每個人的“自動自發(fā)”,它強調(diào)是一種主動精神,沒有人要求和強迫,自己認識到應(yīng)該如此,并出色地完成自己的工作,就是一種可以幫助你掃平挫折的積極向上的人生態(tài)度。領(lǐng)導不在身邊卻更加賣力工作的人,將會獲得更多的獎賞,才會更容易達到成功的巔峰。最嚴格的表現(xiàn)標準應(yīng)該是自己設(shè)定的,如果你對自己的要求比領(lǐng)導的要求更高,那么就無需擔心會不會失去工作。
這個世上沒有完人,一件事不可能什么人都能做,一個人也不可能什么事都做不了。如何培養(yǎng)下屬的自主性,我個人覺得最主要的就是一個責任心的培養(yǎng)問題,一個有責任心的人,給他一個合適的崗位,明確相關(guān)的工作內(nèi)容或任務(wù),告訴他想要達到的目標效果。然后適當?shù)姆艡?quán)和控制,他們一定會想盡一切辦法更有效的完成自己的工作。總之,最重要的就是信任和激勵才是培養(yǎng)下屬自主性的關(guān)鍵因素。
二:思考性。
意思就是:我自己會不會注意問題,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題?,F(xiàn)在很多人都是這個概念:反正我就是一打工的,領(lǐng)導說了的,安排了的,我們就去做,領(lǐng)導說怎么做我們就怎么做,領(lǐng)導怎么安排我們就怎么做。做事情的從來不去用腦子,不去考慮。一件事情發(fā)生了,不去考慮對策和解決的辦法,仿佛和這件事情跟自己沒有關(guān)系,想對策那是領(lǐng)導的事情。一旦發(fā)生問題就往領(lǐng)導那里一送,“孩子哭抱給他娘”這邊就算完活了,至于說到底會出什么事情,怎么解決更好一些,這些都是領(lǐng)導的責任。余世維先生講課的時候講到:領(lǐng)導相對于下屬而言最應(yīng)該做的事情是什么:不是將所有的事情做完,而是應(yīng)該在發(fā)生問題以后,讓下屬拿出解決問題的多項方案,然后在這些方案中決策確定選擇一項。在第一線的人最了解實際情況,領(lǐng)導再深入一線也不會比他們更能接觸到事情的本質(zhì)、了解事情的真像,所以下屬的方案是最有針對性的。無論是什么位置的人員,都應(yīng)該時時刻刻去注意問題、發(fā)現(xiàn)問題,然后尋求對策完善工作流程。
三、協(xié)作性。
協(xié)作性是提醒我們自己能不能打破原有的隔閡,能不能在有原則和肯合作的取向下與人溝通。一個優(yōu)秀的團隊,能打敗任何優(yōu)秀的個人。在競爭激烈的現(xiàn)實社會,我們必須懂得協(xié)調(diào)作戰(zhàn),帶動、組織、融入一個優(yōu)秀的團隊。任何一個優(yōu)秀的團隊都是溝通良好并有共同目標的團體。這種溝通包括員工和員工之間、員工和領(lǐng)導之間、領(lǐng)導和領(lǐng)導之間,更包括企業(yè)和行業(yè)之間的溝通,而目標總是在不斷變化著的。協(xié)作是溝通,是信任,是有共同認識,有共同目標的。具備“協(xié)作”精神的團體正是余世維博士提出的“高績效團隊”的體現(xiàn)。協(xié)作的團隊不是互相依賴和要求的群體,而是主動尋求需要和幫助的群體。員工要通過溝通與協(xié)作達成“1+1﹥2”的企業(yè)精神,良好的協(xié)作性能讓企業(yè)形成一股集體向前的力量,堅不可摧。
打造一支高績效團隊并不是一朝一夕的事情,而是要在實際中不斷地摸索與磨合,拋棄所有的個人恩怨,一切以有利于公司發(fā)展為目標,形成一股強大的向心力,并按時保質(zhì)保量的完成自己的工作,營造一個和諧的團隊,打造一個成功的團隊,成為一個高績效的團隊!
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