總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇一
一、經(jīng)營指標(biāo)完成情況及財務(wù)狀況:
(一)、開拓西安、咸陽、渭南地區(qū)市場。截止12月15日,旅游分公司共完成接待游客36286人,715車次,匯集了西安、咸陽、渭南地區(qū)的大量客源,從服務(wù)到接待,全方位的做好了我們的服務(wù)工作,旅游分公司零距離面對的是客戶,打造了終端的消費(fèi)群體,西安、咸陽旗艦店已開設(shè),渭南地區(qū)還在大力開拓當(dāng)中。
(二)、截止12月初“一日游外勤組”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。大巴車過路過橋費(fèi)195870元;車輛加油費(fèi)用464312、27元;大巴車輛保養(yǎng)維修費(fèi)用11532元;導(dǎo)游司機(jī)出差住宿費(fèi)用156754、8元;導(dǎo)游司機(jī)餐補(bǔ)費(fèi)用13130元;廣告宣傳費(fèi)用(送出禮品)23736、6元;車載移動手機(jī)及固定電話支出費(fèi)用988元;4——11月份面粉廠返點為6299元;4——11月份旗艦店返點為50436、9元;4——11月份糧食銀行返點為6210元。
(三)、截止12月初“生態(tài)餐廳”支出、收入費(fèi)用明細(xì)。
1、產(chǎn)品、酒水、鹵制品類本年累計銷售收入970363、1元,累計銷售成本737541、34元,本年實現(xiàn)的產(chǎn)品毛利為232821、76元,具體明細(xì)如下:
(1)產(chǎn)品類:收入669558元、成本524433、76元、毛利145124、24元;
(2)酒水飲料:收入19711元、成本14144、32元、毛利5566、68元;
(3)鹵制品:收入258637、56元、成本180624、64元、毛利78012、92元;
(4)生肉類:收入22401、54元、成本18312、64元、毛利4088、9元;
(5)其他類(撲克):收入55元、成本25、98元、毛利29、02元;
2、其他業(yè)務(wù)收入(餐費(fèi)收入)487442、5元,其他業(yè)務(wù)支出705464、05元;
3、游客免費(fèi)就餐3602桌,后廚原材料支出每十日基本平均18000元左右,()銷售部、鹵房包裝費(fèi)用累計16680元,餐廳其他支出累計37628元。
(四)、旅游分公司各項費(fèi)用匯總。管理費(fèi)用為:171252、91元,銷售費(fèi)用為:1813427、92元(其中包括游客免費(fèi)就餐),財務(wù)費(fèi)用為:38162、45元;整體虧損845、07元。
二、回顧旅游分公司工作亮點
旅游分公司在集團(tuán)總部的指導(dǎo)下,在各個分公司的大力支持下,在我們旅游分公司的全體員工的辛勤努力下,取得了很大的社會效應(yīng)。在大荔周邊、渭南、西安和咸陽地區(qū)取得了社會口碑宣傳效應(yīng),基本完成了旅游分公司發(fā)展方向第一階段:撒網(wǎng)式宣傳,進(jìn)行第二階段:重點集結(jié)階段。
“重點集結(jié)階段”分為兩方面進(jìn)行:
第一方面,為各個片區(qū)開設(shè)分店展開一對一的服務(wù),做好開店及開店后的宣傳工作。做出游客的檔案建設(shè),從中找出重點優(yōu)質(zhì)顧客,與各自的片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)溝通,重點客戶重點培養(yǎng),為開設(shè)分店做好鋪墊和宣傳工作。
第二方面,在槐林餐廳建立銷售點,即鹵房鹵制品和香腸的銷售工作及銷售部產(chǎn)品的銷售工作。此時,可以將我們的第二項業(yè)務(wù),也就是自駕游b線,在a線的基礎(chǔ)上大力的宣傳。自駕游的游客在享受活動的同時,可以自費(fèi)購物。銷售部和餐廳對外開放,為開展b線業(yè)務(wù)提供了優(yōu)越的內(nèi)部環(huán)境。餐廳為了對自駕游游客的接待工作更細(xì)致,也已經(jīng)根據(jù)游客人數(shù)制定出不同的套餐,來提供游客的就餐問題。
旅游分公司做到了二贏:一贏做好了公司形象,提升了產(chǎn)品知名度,得到了口碑宣傳;二贏是節(jié)省了在各大媒體上做宣傳的廣告費(fèi)用,并且又為公司增加了另一項產(chǎn)業(yè),即服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)。
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇二
各位同仁、朋友、來賓:
首先感謝你們一直以來對項目管理部工作的支持和幫助,同時對獲
得公司獎項的項目部表示衷心祝賀,預(yù)祝你們在新的一年里再接再厲,再創(chuàng)佳績!
20__年是____集團(tuán)勇闖市場,斬荊披棘的一年,是____集團(tuán)創(chuàng)新模式,快速發(fā)展的一年,其項目規(guī)模和產(chǎn)值雙雙開花結(jié)果,取得了優(yōu)異業(yè)績,項目管理工作在____人共同努力與付出下,邁上了一個新臺階,為____集團(tuán)快速發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,項目管理部始終貫徹集團(tuán)“和諧共贏,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“加強(qiáng)項目安全為核心,提高工程質(zhì)量為中心,確保項目盈利為目標(biāo)”的管理原則,采取積極主動的管理措施,不斷提高項目管理水平和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),克服了項目點多面廣、多行業(yè)經(jīng)營、技術(shù)力量薄弱等困難,確保了公司項目平穩(wěn)運(yùn)行。集團(tuán)公司整體項目未發(fā)生一起質(zhì)量、安全事故,未出現(xiàn)拖欠民工工資現(xiàn)象,未收到業(yè)主違約書面通知,先后獲得了“合同履約評價優(yōu)秀項目部”、“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”、“黃山市新農(nóng)村建設(shè)一等獎”等榮譽(yù),體現(xiàn)了項目較好的管理水平,樹立了良好的企業(yè)形象,多次受到主管部門、同行的肯定與好評,為再次承攬項目創(chuàng)造了良好的環(huán)境。在取得成績同時應(yīng)正視項目管理工作還存有薄弱環(huán)節(jié),急需我們共同改進(jìn):
1、部分項目部技術(shù)力量比較薄弱,施工水平不高,工程質(zhì)量達(dá)不到內(nèi)實外美的優(yōu)質(zhì)要求。
2、部分項目部安全教育不到位,安全意識比較淡薄,安全措施和規(guī)范化施工未達(dá)標(biāo),亟待提高安全管理水平。
3、部分項目部的內(nèi)業(yè)工作比較落后,未重視合同履約評價,給集團(tuán)公司經(jīng)營造成一定的負(fù)面影響。
4、項目成本管理不系統(tǒng),盈利能力與工程管理、施工方案有脫節(jié),管理效益空間還有待提升。 20__年是____集團(tuán)項目管理工作轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵一年,隨著業(yè)務(wù)快速發(fā)展和規(guī)模不斷擴(kuò)大,各項工作逐步向?qū)I(yè)化、精細(xì)化、規(guī)范化推進(jìn), 項目管理部緊緊圍繞著公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),著重做好以下工作:
1、建立健全項目管理體系,調(diào)整部分項目管理制度、辦法,逐步建立公司各項管理模塊和數(shù)據(jù)庫,增強(qiáng)其操作性和實用性,為項目管理工作起到積極地指導(dǎo)作用。
2、轉(zhuǎn)變工作思路,采取積極主動的工作態(tài)度,不斷提高項目管理服務(wù)水平。項目管理部在做好日常工作,同時加強(qiáng)專業(yè)知識和管理方法學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)和解決問題的能力,及時解決項目部遇到的各種難題,能夠在現(xiàn)場巡視過程中,發(fā)現(xiàn)項目管理的不足,及時提出整改措施,能夠為項目部的工程變更、施工結(jié)算以及工程審計提供指導(dǎo)性意見,實現(xiàn)公司與項目部共贏的目標(biāo)。
3、進(jìn)一步加大項目部技術(shù)力量的培訓(xùn),提高施工質(zhì)量管理水平。今年項目管理部將集中力量編制《質(zhì)量管理手冊》,對常規(guī)施工工藝、質(zhì)量通病進(jìn)行匯總,明確關(guān)鍵工序的控制要點、施工要求、質(zhì)量通病預(yù)防措施等,指導(dǎo)項目部加強(qiáng)施工質(zhì)量監(jiān)控,同時根據(jù)項目施工特點,對于特殊工序擬采取現(xiàn)場指導(dǎo)、專題會議、書面要求等多種培訓(xùn)方式,提高現(xiàn)場施工人員的質(zhì)量意識,優(yōu)選技術(shù)方案,提高工程質(zhì)量,增加管理效益。
4、加強(qiáng)項目安全管理力度,逐步規(guī)范文明施工。“安全生產(chǎn)”是企業(yè)生存發(fā)展之本,是實現(xiàn)項目效益的有力保障,項目管理部在集團(tuán)公司統(tǒng)一部署下,逐步完善安全管理體系,建立公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,明確小組成員的職責(zé),細(xì)化安全規(guī)章制度和措施;加大現(xiàn)場安全教育、培訓(xùn)、宣傳力度,不斷提高安全生產(chǎn)意識,逐步從不懂安全到我管安全,由要我安全轉(zhuǎn)變成我要安全,嚴(yán)控違章操作,嚴(yán)禁“帶病”上崗,杜絕安全事故的發(fā)生,確保集團(tuán)安全生產(chǎn)零事故目標(biāo)的實現(xiàn)。
針對規(guī)范文明化施工,項目管理部也將出臺相應(yīng)的辦法和措施,逐步規(guī)范企業(yè)標(biāo)志和安全防護(hù)措施,統(tǒng)一安全標(biāo)識、標(biāo)志、標(biāo)牌, 逐步規(guī)范現(xiàn)場文明施工,計劃打造一批“建設(shè)工程規(guī)范化施工管理工地”,充分展示集團(tuán)特有的企業(yè)文化和企業(yè)形象,讓各項目得到利益的同時也享受著榮譽(yù)勝果。
“九萬里風(fēng)鵬正舉,海闊天空任翱翔”,各位同仁,各位同事,讓我們以飽滿激情迎接新一年的挑戰(zhàn),在______集團(tuán)的平臺上,讓我們揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,實現(xiàn)我們共同夢想!
再次謝謝大家!
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,桂熱公司根據(jù)年初熱作所下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)認(rèn)真開展工作,取得了預(yù)期目標(biāo),同時提出今年工作目標(biāo)和要求。
一、20__年的經(jīng)營工作
20__年,桂熱公司圍繞“做大主業(yè),延伸鏈條,固本強(qiáng)基,擴(kuò)大市場占有率”的發(fā)展思路,立足本所,服務(wù)華南,遠(yuǎn)銷國外,在公司全體員工的團(tuán)結(jié)努力下,實現(xiàn)了公司各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,按照創(chuàng)新發(fā)展模式,重點打造桂熱公司這一龍頭,無論銷售量、銷售額還是利潤均上一個新臺階。20__年,公司實現(xiàn)銷售收入850萬元,利潤210萬元,產(chǎn)品的市場開發(fā)已由過去木薯單一品種,拓展到三大系列十余個品種,市場覆蓋到全區(qū)40多個縣市(區(qū)),并與海南、廣東等地有關(guān)單位建立起緊密的業(yè)務(wù)和工作關(guān)系。今年我們的經(jīng)營目標(biāo)是實現(xiàn)銷售收入達(dá)1000萬元,利潤300萬元。
20__年的經(jīng)營工作,主要有以下做法:
(一)積極穩(wěn)妥地開展主營業(yè)務(wù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司成立以來,確立了以西南、華南地區(qū)木薯種植戶為主要服務(wù)對象,依托熱作所有利的科技優(yōu)勢,在突出木薯種莖作為主營產(chǎn)業(yè)外,還重點強(qiáng)化芒果、澳洲堅果、木瓜、劍麻、龍眼、荔枝果苗木批發(fā)、零售為拓展業(yè)務(wù)。據(jù)測算,去年gr911木薯品種新增推廣面積10萬畝,其他品種通過與地方農(nóng)業(yè)技術(shù)部門合作、農(nóng)業(yè)園區(qū)合作,共建立新品種示范基地約__畝,為新品種推廣奠定堅實基礎(chǔ)。
(二)加強(qiáng)基地建設(shè)。農(nóng)業(yè)企業(yè),基地建設(shè)是根本。公司把實驗基地、核心示范基地、中試基地和外埠示范基地建設(shè)作為重點,全年新增基地建設(shè)面積1000多畝,前后累計投入80萬元。在項目實施過程中,擴(kuò)建了300多畝的種質(zhì)資源圃,建立高產(chǎn)栽培示范基地3個和優(yōu)良品種適應(yīng)性生產(chǎn)示范點3個,推廣使用優(yōu)良品種17個。
(三)從嚴(yán)從細(xì),加強(qiáng)經(jīng)營管理工作。去年,公司新制定了五項管理制度,涉及財務(wù)管理、信息管理、內(nèi)控制度管理、辦公制度管理和考核績效管理等。與部門簽訂了責(zé)任狀,與職工簽訂了工作目標(biāo),把目標(biāo)任務(wù)分解到公司具體人員,明確職責(zé),將任務(wù)承包分解,具體經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和安全指標(biāo)落實到個人。公司管理進(jìn)一步規(guī)范和明晰。公司實施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,員工工作積極性加強(qiáng),公司的業(yè)務(wù)水平上升到新的高度。
(四)積極開展項目建設(shè)。全年共實施3個較大的項目,包括木薯生物質(zhì)能源產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)研究與示范、木薯桂熱4號栽培示范與推廣、木薯新品種新選048選育與應(yīng)用,完成投資額2500萬元。受熱作所委托,組織開展了3個項目的前期論證、項目可研和后期收尾工作。
盡管取得不少成績,但由于公司成立的較晚,關(guān)系還不太順,仍然存在不足和需要解決的問題。
一是新業(yè)務(wù)開拓不夠,我們雖然緊緊依托科研單位和種植戶,做好現(xiàn)有的業(yè)務(wù),但公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域很廣,可開發(fā)的空間還很大,盡管做了一些工作,但沒有重大進(jìn)展。
二是公司與國際間的交流合作還不夠廣泛,我們每年研發(fā)和引進(jìn)的新品種都有許多沒有種植和推廣,開發(fā)新品種的力度不夠。
三是當(dāng)?shù)啬臼矸N植面積還不夠多,可發(fā)展新的種植大戶,種植面積有進(jìn)一步拓寬的空間。
四是公司的營銷力度不夠,現(xiàn)在國內(nèi)的一些地區(qū)尤其是國外對我們公司不是很了解,沒有建立完善的公司網(wǎng)站和開展各種宣傳活動。
五是員工的業(yè)務(wù)水平與技術(shù)水平不高,還有待進(jìn)一步提升。
二、20__年工作目標(biāo)和主要任務(wù)
20__年桂熱公司的工作指導(dǎo)思想和總體思路是:貫徹落實熱作所工作會議精神,服從和服務(wù)于農(nóng)墾局的整體戰(zhàn)略,堅持以人為本,實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”,以加快發(fā)展為主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,鞏固銷售額;擴(kuò)大國際間的業(yè)務(wù),強(qiáng)化海外營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè);提高業(yè)務(wù)運(yùn)做質(zhì)量,繼續(xù)整合業(yè)務(wù),實現(xiàn)一體化運(yùn)作。為把公司建成國內(nèi)領(lǐng)先、國際知名,以木薯種和苗木銷售為主體的國際化企業(yè)而努力奮斗。
為了實現(xiàn)20__年的經(jīng)營目標(biāo),我們還要做好以下幾個方面的工作:
(一)繼續(xù)發(fā)展主營業(yè)務(wù)
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,把銷售木薯種莖放在優(yōu)先和突出發(fā)展的位置上,尤其要在引進(jìn)新的品種,提高種資質(zhì)量上下功夫,提高銷售額和擴(kuò)大種植面積,實現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,加強(qiáng)國際間交流,發(fā)揮整體優(yōu)勢。20__年,根據(jù)熱作所的要求,我們要加強(qiáng)與國際間的信息交流和溝通。跟國外科研單位加強(qiáng)合作,在國外租用試驗田種植木薯,在國外研究出適應(yīng)當(dāng)?shù)厣L的優(yōu)質(zhì)木薯種。
(二)通過傳、幫、帶的方法提高廣大種植戶的積極性,通過科技下鄉(xiāng),給他們帶去優(yōu)質(zhì)種子和種植技術(shù),以“企業(yè)+公司+農(nóng)戶”的新模式帶動農(nóng)戶致富,加快成果轉(zhuǎn)化并由此創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益和生態(tài)效益。
(三)加強(qiáng)公司宣傳,提高公司知名度
要加強(qiáng)公司網(wǎng)站的建設(shè),建設(shè)自己的信息平臺,全面提高公司網(wǎng)站的知名度,開展公司內(nèi)外的資源與信息共享,為決策層提供信息支持。我們還要充分利用熱作所的信息優(yōu)勢,增加國際間的信息交流和共享,并為公司加強(qiáng)宣傳提升知名度。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工的整體素質(zhì)
一流的企業(yè)需要一流的人才。公司要成為地區(qū)領(lǐng)先、國內(nèi)知名、管理先進(jìn)的公司,就必須有一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理、政治過硬的人才隊伍。公司要全面落實熱作所的人才發(fā)展規(guī)劃,把合適的人才用在合適的崗位上。制定出科學(xué)的培訓(xùn)機(jī)制,激發(fā)員工的創(chuàng)新動力。將培訓(xùn)作為一種獎勵辦法,獎勵對公司有突出貢獻(xiàn)的員工和業(yè)務(wù)骨干。
我們要抓住發(fā)展機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),力爭圓滿地完成20__年的各項工作目標(biāo)。
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇四
在這辭舊迎新之際,我謹(jǐn)代表商貿(mào)公司對20__年全年工作做一 個全面的總結(jié),并對20__年的工作思路做簡要的闡述。回顧20__年 我公司雖遭受我市房地產(chǎn)領(lǐng)域以及其它領(lǐng)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展低迷的影響下,使得各項工作開展困難,但在集團(tuán)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以及我公司各位同事齊心協(xié)力的努力工作下,順利完成了集團(tuán)公司分配下的各項任務(wù)。
一、20__年度基本工作完成情況
根據(jù)集團(tuán)公司我們先后完成了:薛家灣和澤項目的開工和基礎(chǔ)工作、沙榆公路的全段維修、榆魏公路的進(jìn)一步完善、沙圪堵底商裝修的材料購買、康雅安地下車庫設(shè)施安裝、康雅安底商裝修等項目的物資采購任務(wù),同時完成了集團(tuán)公司各部門用品的采購和臨時安排的工作任務(wù)。累計完成大型物資采購申請30單,簽訂合同30份。
二、20__年度工作中存在的問題及對今后工作的建議:
20__年工作中存在的問題:
1、各部門對物資申請采買的計劃不完善
對各種材料及產(chǎn)品的購買基本沒有明確填寫總的數(shù)量規(guī)格型號和進(jìn)場時間及產(chǎn)品的質(zhì)量要求,造成我們在采買過程中很難去把握采買時間和進(jìn)場時間,導(dǎo)致成本增加,最后因?qū)嵉剡\(yùn)用而有質(zhì)量因素出現(xiàn)互推責(zé)任。因此我建議在今后工作中要提前計劃所需產(chǎn)品和規(guī)范填寫物資采購申請單。
2、物資采買過程中審批環(huán)節(jié)重復(fù)、申請材料時間滯后
每次物資采買時,先出具調(diào)價匯總表找各部門負(fù)責(zé)人審批價格并確定供應(yīng)商,審批此項需要兩到三天;然后根據(jù)調(diào)價表的基本內(nèi)容開始起草合同,接著開始內(nèi)部審批合同內(nèi)容,至少需一周的時間,有時 1
因個別部門負(fù)責(zé)人出差或請假需要兩周或更長時間方可完成;審批完合同雙方開始簽訂合同,往往出現(xiàn)我們接受的合同條款對方不接受,對方接受的條款我們不能接受,談好的價格隨市場變化需重新確定,這樣要花大量時間去重新確定價格及重新審批合同,這樣導(dǎo)致物資不能及時進(jìn)場,成本不能有效控制。所以我們建議在今后工作中科學(xué)合理的制定審批流程,做到精而簡。另外一定把握好各種類型材料提請多長時間上報,要給我們留有充足的時間才會有最低成本的回報.
3、供應(yīng)市場的范圍還不夠廣
目前我們的供應(yīng)商大量為本地客戶,沒有很好的形成所需物資產(chǎn) 地優(yōu)先選擇的機(jī)制,在一定程度上影響了控制最低成本。所以我們建議在今后工作中不斷收集物資產(chǎn)地價格信息,同時外出實地考察,進(jìn)一步控制節(jié)約成本。
三、20__年的工作規(guī)劃和主要思路
20__年我們將按照“行為規(guī)范、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,不斷細(xì)化采購管理流程、控制采購成本、拓展供應(yīng)商的選擇、完善供應(yīng)商檔案管理、抓規(guī)范、重效益,確保全年工作任務(wù)順利完成,在更規(guī)范合理的采購前提下,進(jìn)一步降低采購成本??? 結(jié)上一年得失,指導(dǎo)下一年的工作思路。在20__年的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,加強(qiáng)責(zé)任感,同時我部門將不斷搞好階段性總結(jié);開展批評與自我批評,找差距。盡最大力量的去降低成本,提高效率。為集團(tuán)公司在新的一年發(fā)展創(chuàng)更大的效益,貢獻(xiàn)更大力量。同時祝愿我集團(tuán)公司在20__年取得更輝煌的成就。謝謝!
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇五
各位同事:
大家上午好!
開一次這樣的會不容易,這應(yīng)該是信息部兩年來人員最全的一次會議。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來,希望大家珍惜這個機(jī)會,好好的溝通和交流,使以后的工作進(jìn)行的更順利!
時間過的很快,很快又到了年底,一年的工作即將成為歷史。在這里我將對我20__年的工作進(jìn)行一個簡單的總結(jié)及對20__年的工作進(jìn)行一個簡單的規(guī)劃。
20__工作總結(jié)
一:)美容院財務(wù)系統(tǒng):
1:)及時的修改在辦公例會中提出的相關(guān)系統(tǒng)問題以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展;
2:)根據(jù)財務(wù)部的需求,在系統(tǒng)中增加各種相應(yīng)的匯總及明細(xì)報表,減少了財務(wù)部相關(guān)的手工單據(jù),更直接的從系統(tǒng)中取數(shù)、打印,更好的提高了財務(wù)部的工作效率;
3:)從4月到5月中,經(jīng)過一個半月的努力,最終完成了美容院財務(wù)系統(tǒng)的分布式操作,相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準(zhǔn)確;
4:)在系統(tǒng)中增加了客戶經(jīng)理操作美容院財務(wù)系統(tǒng)的權(quán)限(點菜系統(tǒng)),相應(yīng)的減輕了一線運(yùn)營的工作以及讓客戶經(jīng)理更好的管理好自己的客戶;
5:)在系統(tǒng)中增加了護(hù)理記錄的自動輸入功能(即在財務(wù)系統(tǒng)中的交款、開卡、消費(fèi)等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng)中),從而減輕了一線前臺的工作;
6:)在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務(wù)系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,以方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時的了解到公司的運(yùn)行狀況。
二:)美容院業(yè)務(wù)系統(tǒng):
1:)在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關(guān)提醒功能,以更好的了解到顧客護(hù)理后相應(yīng)的效果對比;
2:)在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,更好的處理了法務(wù)部、財務(wù)部及一線運(yùn)營相關(guān)部門的投訴處理的協(xié)調(diào);
3:)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進(jìn)行加密及對電話號碼解密的顯示,實施時對電話號碼的批處理加密);
4:)修改系統(tǒng)中相關(guān)運(yùn)營的操作(修改客戶來源、咨詢產(chǎn)品及客戶資料的合并,相應(yīng)的減輕本部門相關(guān)人員的工作)。
20__工作規(guī)劃及打算
繼續(xù)維護(hù)及更新美容院財務(wù)管理系統(tǒng)、美容院前臺業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),及時更新相關(guān)人員對系統(tǒng)提出的需求;財務(wù)系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務(wù)系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關(guān)對接、財務(wù)系統(tǒng)中集團(tuán)報表的顯示、用友系統(tǒng)中憑證與財務(wù)系統(tǒng)中數(shù)據(jù)的對接…
與自己工作相關(guān)的問題:
總結(jié)20__年,對于自己感受更多的是忙、壓力、成就。
忙:20__年說起來應(yīng)該算是很忙的一年,系統(tǒng)不停的修改,修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,想找到一點空閑的時間很難。
壓力:看看未來的工作規(guī)劃,有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,總讓自己感覺到很大的壓力。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定,但是還是避免不了一些問題,總給自己帶來一些壓力,這也是以后的重點改進(jìn),以確保更高的穩(wěn)定性。
成就:當(dāng)自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便、簡化,即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,當(dāng)完成后自己感覺很有成就感。
關(guān)于我們軟件組,我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,我們幾個人一年內(nèi)開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網(wǎng)絡(luò)組的同事,你們有個時候會存在一些抱怨,說軟件不穩(wěn)定、報錯,也許是我們的開發(fā)時間太短,很多的細(xì)節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,但請我們的同事不要急躁,詳細(xì)的記錄好錯誤信息,看清楚錯誤提示,有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認(rèn)好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了),希望網(wǎng)絡(luò)組的同事確認(rèn)是否存在該軟件上的錯誤,以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題,提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、錯誤,減少網(wǎng)絡(luò)組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),要及時的處理好錯誤,找到錯誤的原因,希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上,雖說軟件的錯誤是不可避免的,但我們可以把它降低到最小!當(dāng)我們接到一個軟件需求的時候,不要把它想的很簡單,我們盡可能的可以把它考慮到很復(fù)雜,這樣我們就可以考慮到更多的細(xì)節(jié),比如限制一些相關(guān)錯誤的輸入。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數(shù)據(jù),我們不可以認(rèn)為是是操作員的錯誤,相反我們要想到是自己的錯誤,站在軟件思想上,是我們做的不夠,沒注意細(xì)節(jié),給網(wǎng)絡(luò)組人員帶來了不必要的麻煩。所以包括我在內(nèi)軟件組人員要提高自身的軟件技術(shù),多創(chuàng)新,提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性!
在20__年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務(wù)系統(tǒng),對各店內(nèi)的所有服務(wù)器數(shù)據(jù)庫設(shè)置密碼,相關(guān)的系統(tǒng)中數(shù)據(jù)連接配置加密,以對20__年的工作劃一個圓滿的句號。
20__年我們繼續(xù)努力。
企業(yè)員工工作總結(jié)最新篇六
三季度,我公司再次以全面優(yōu)化管理手段入手,以提升員工隊伍的綜合素質(zhì)為依托,以突破市場銷售、提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心,以各類項目申報為著力點,在強(qiáng)化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,不斷提升管理水平和執(zhí)行力,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。在第三季度,經(jīng)公司全體員工共同努力我們主要做了以下幾方面工作。
一、經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況:
三季度,________銷售出廠 噸,同調(diào)整后的預(yù)算 噸相比,完成預(yù)算銷量的 ;實現(xiàn)銷售收入總計 元,完成了調(diào)整后預(yù)算收入的 。貨款回收 元,符合合同回款要求。 簽訂了 個供貨合同。銷售工作穩(wěn)步推進(jìn)。
三季度共簽訂供貨合同 個,其中,____項目等建筑面積均在_______萬平米以上,每個項目__需求量均超過_____噸。同時,_____公司的____項目也與公司簽訂了供貨意向書。
二、主要工作:
(一)狠抓生產(chǎn)技術(shù)管理,努力完成生產(chǎn)任務(wù)
第三季度,公司加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使安全隱患大大降低,確保了安全生產(chǎn)。建立了較為完善的生產(chǎn)操作流程,強(qiáng)化生產(chǎn)、技術(shù)現(xiàn)場管理。從生產(chǎn)任務(wù)的下達(dá)到材料的采購,從生產(chǎn)過程的監(jiān)督、指導(dǎo)到成品出庫,從實施設(shè)備的維護(hù)、改進(jìn)到提升生產(chǎn)效率,從一般的現(xiàn)場管理到車間嘗試“5s”管理都有不同程度的改善、提高,較好地完成了生產(chǎn)任務(wù)。
(二)緊抓銷售市場,調(diào)整營銷策略
第三季度,公司認(rèn)真對預(yù)拌砂漿市場進(jìn)行分析,制定切實可行的營銷策略,并根據(jù)不同時期的產(chǎn)品推廣情況,適時調(diào)整銷售策略,建立誠信的客戶網(wǎng)絡(luò),不斷提高產(chǎn)品在市場的占有率。對內(nèi)在營銷綜合管理上功夫,加強(qiáng)部門的預(yù)算管理,嚴(yán)格控制部門的費(fèi)用開支;對銷售業(yè)績不佳的業(yè)務(wù)人員及時溝通,強(qiáng)化了目標(biāo)任務(wù),激發(fā)了業(yè)務(wù)人員危機(jī)和競爭意識;同時對專職和非專職業(yè)務(wù)人員的考核實施了兌現(xiàn)。對外強(qiáng)化服務(wù)意識、加快營銷步伐,對確立的______________重點項目和意向使用單位加強(qiáng)了溝通,特別是對______________市場進(jìn)行了深度調(diào)研,加強(qiáng)了與__________部門的溝通,取得明顯成效。并配合公司各部門處理了__________________等項目多起產(chǎn)品質(zhì)量糾紛,完善售后服務(wù)體系,最大程度的挽回公司損失。
(三)重視項目驗收和申報,促進(jìn)技術(shù)支持和產(chǎn)品研發(fā),推動公司事業(yè)發(fā)展
為適應(yīng)市場變化,加快自主創(chuàng)新,形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品和品牌,提高市場競爭力和抗風(fēng)險能力,我公司始終將科技進(jìn)步和自主創(chuàng)新擺在重要位臵。第三季度,公司認(rèn)真做好各項目驗收和申報工作。認(rèn)真撰寫科研項目驗收資料,組織有關(guān)人員對各申報項目資料進(jìn)行整理、總結(jié),并積極申報。通過科研項目驗收和申報,不僅提高了公司的知名度和美譽(yù)度,更能得到省市區(qū)各級的資助與支持。公司還積極關(guān)注當(dāng)前的行業(yè)動態(tài),結(jié)合公司的實際進(jìn)行消化、吸收,開發(fā)新產(chǎn)品研發(fā),同時逐步解決產(chǎn)品質(zhì)量問題并在成本和質(zhì)量之間探索更加
合理的切合點。第三季度,____________學(xué)院______系派出相關(guān)人員到公司參與________的研發(fā)工作,確定了基本配方,__________配方調(diào)整工作也在調(diào)試過程中,并順利取得浙江省特砂推廣證。
(四)加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司綜合競爭力
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,第三季度,公司繼續(xù)加強(qiáng)人員隊伍建設(shè),努力提高干部、員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司綜合競爭力。通過積極開展公司年中工作訪談,進(jìn)一步強(qiáng)化干部、員工骨干的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)公司骨干從大局出發(fā),向前看、向遠(yuǎn)看,想公司所想、急公司所急,出謀劃策,努力工作。目前,生產(chǎn)供應(yīng)量已逐步提升,公司完成空缺崗位招聘____人,設(shè)備維修____人,鏟車司機(jī)____人,普工____人,營銷助理兼統(tǒng)計____人。在生產(chǎn)技術(shù)部試行績效考核制度,實行干部員工動態(tài)管理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。
(五)全面優(yōu)化管理手段、不斷提高執(zhí)行力
制度建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的重要保證。公司發(fā)展至今,一是抓住機(jī)遇,靠靈活機(jī)動的生產(chǎn)、經(jīng)營戰(zhàn)術(shù),二是靠廣大員工的支持和嚴(yán)格的制度管理。公司結(jié)合經(jīng)營管理實際,動員中層以上管理人員及關(guān)鍵崗位員工在每次例會上就公司經(jīng)營、管理、制度等方面提出修改意見和建議。充分發(fā)揮管理人員及全體員工在企業(yè)生存發(fā)展過程中的重要作用,通過發(fā)動全體管理人員對制度的修訂完善,使公司制度建設(shè)更具有合理性和可行性。第三季度,公司修訂《考勤管理制度》、《福利管理制度》,
編制《考勤實施細(xì)則》等,進(jìn)一步規(guī)范了單位的管理體系。同時結(jié)合“動之以情、曉之以理”的人本管理機(jī)制,把情感管理融入管理的全過程,不斷提高管理質(zhì)量。為了落實公司的各項規(guī)章制度,規(guī)范管理,了解公司發(fā)展實際情況,第三季度公司相繼開展了____余次大小會議,盡力實現(xiàn)把約束機(jī)制變?yōu)閱T工的自覺行動。
(六)注重企業(yè)文化建設(shè),推動文明健康發(fā)展。
企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)。第三季度,公司將企業(yè)文化建設(shè)定格在增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和感召力上,把企業(yè)精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的完成,開展各類談心、文娛活動。公司對外加強(qiáng)網(wǎng)站宣傳,對內(nèi)完善員工福利制度、提升福利水平,通過這些活動對外樹立了良好的企業(yè)形象,對內(nèi)增強(qiáng)了員工對企業(yè)的凝聚力,同時鼓舞和調(diào)動了員工生產(chǎn)、工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。
(七)存在的不足和問題
回顧____年的工作,成績的取得與上級有關(guān)部門的大力支持、公司各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作、全體員工的辛勤付出是密不可分的。同時,也要看到工作上的不足和問題,在今后的工作中應(yīng)該時刻注意和逐步改進(jìn)。存在的不足和問題主要有以下幾方面:
1、管理力度需強(qiáng)化,購產(chǎn)運(yùn)銷等各環(huán)節(jié)溝通有待加強(qiáng),責(zé)任分工需明確
目前,市場逐步拓展,公司在營運(yùn)探索的過程中,在制度的執(zhí)行
上存在著“執(zhí)行不堅決、執(zhí)行不到位、執(zhí)行不規(guī)范”等問題,表現(xiàn)為工作拖沓等現(xiàn)象。各部門溝通不夠流暢,一方面反映出員工的執(zhí)行意識不強(qiáng)、執(zhí)行力弱;另一方面反映出制度的建設(shè)、各部門的溝通、協(xié)調(diào)上,還存在缺陷、不夠完善。
2、涉及生產(chǎn)有關(guān)工作需進(jìn)一步加強(qiáng),生產(chǎn)各環(huán)節(jié)仍需完善 涉及生產(chǎn)的有關(guān)管理工作與上半年年相比有了很大的進(jìn)步,但問題仍然存在。一是生產(chǎn)管理不夠嚴(yán)密,設(shè)備管理存在缺陷;二是質(zhì)檢工作力度需強(qiáng)化,原產(chǎn)料進(jìn)廠檢驗工作需加強(qiáng),進(jìn)一步減少產(chǎn)品質(zhì)量問題;三是車間生產(chǎn)缺乏計劃性,處于被動狀態(tài),設(shè)備檢查、管理仍存在缺陷。
3、物流合作仍在磨合期,保供工作需加強(qiáng)
與____物流的合作已經(jīng)開展,貨運(yùn)工作趨于平穩(wěn)。但由于車輛數(shù)量限制及各種不可控因素,導(dǎo)致延遲到貨問題屢有發(fā)生。還需與____物流工作進(jìn)一步協(xié)商。
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