通過(guò)總結(jié)心得體會(huì)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足并找到改進(jìn)的方向。寫(xiě)心得體會(huì)要注意語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性和文采的優(yōu)美度，讓讀者感受到你的真實(shí)感受。以下是小編為大家整理的心得體會(huì)范文，希望可以為大家的寫(xiě)作提供一些思路和參考。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在全球范圍內(nèi)迅速興起。而電子商務(wù)物流體系作為電商發(fā)展的重要支撐，對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和顧客的滿(mǎn)意度有著重要的影響。近期，我有幸參與了一家電商企業(yè)的物流體系建設(shè)工作，積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)于電子商務(wù)物流體系的一些心得和體會(huì)。
在電商物流體系的建設(shè)過(guò)程中，最關(guān)鍵的一環(huán)是倉(cāng)儲(chǔ)管理。電商企業(yè)的車(chē)間作為商品儲(chǔ)存和貨品配送的主要場(chǎng)所，倉(cāng)儲(chǔ)管理的效率和準(zhǔn)確性直接關(guān)系到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和顧客滿(mǎn)意度。因此，我們重點(diǎn)關(guān)注了倉(cāng)儲(chǔ)管理的流程優(yōu)化和信息化的改造。我們引入了先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和自動(dòng)化系統(tǒng)，并將信息系統(tǒng)與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備緊密結(jié)合，通過(guò)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳輸和處理，提高了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)效率和準(zhǔn)確性。在這個(gè)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到，倉(cāng)儲(chǔ)管理的優(yōu)化是電商物流體系中確保及時(shí)配送和高效運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。
另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是配送流程的優(yōu)化。在電商物流中，配送環(huán)節(jié)是消費(fèi)者接觸到的最后一環(huán)，也是顧客滿(mǎn)意度的關(guān)鍵因素。為了提高配送的效率和質(zhì)量，我們采取了幾項(xiàng)措施。首先，我們與物流公司合作，與其建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系，以保證快速而準(zhǔn)確的物流服務(wù)。其次，我們對(duì)配送過(guò)程進(jìn)行了流程規(guī)范化和信息化管理。通過(guò)實(shí)時(shí)跟蹤和數(shù)據(jù)分析，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改善環(huán)節(jié)。另外，我們還注重物流運(yùn)輸?shù)沫h(huán)保性，鼓勵(lì)物流公司使用綠色能源和減少包裝垃圾的產(chǎn)生。通過(guò)這些改進(jìn)，我們成功實(shí)現(xiàn)了高效、環(huán)保的配送流程。
除了倉(cāng)儲(chǔ)管理和配送流程的優(yōu)化，電子商務(wù)物流體系還需要注重于信息的流通和數(shù)據(jù)的分析。在傳統(tǒng)的物流環(huán)節(jié)中，信息流的傳遞和數(shù)據(jù)的分析往往是比較薄弱的環(huán)節(jié)。然而，在電商物流體系中，信息的實(shí)時(shí)傳輸和數(shù)據(jù)的分析成為了保證整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作和管理的重要手段。我們構(gòu)建了一個(gè)高效的信息系統(tǒng)，在不同環(huán)節(jié)之間實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)傳輸和共享。通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析和挖掘，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。正是因?yàn)樾畔⒘魍ê蛿?shù)據(jù)分析的優(yōu)化，我們的電商企業(yè)能夠更好地了解顧客需求并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
而在電子商務(wù)物流體系建設(shè)的過(guò)程中，我們也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，由于電商物流需求的不斷增長(zhǎng)，我們面臨著對(duì)人力資源和倉(cāng)儲(chǔ)空間的壓力。我們采取了招聘和培訓(xùn)并行、合理利用倉(cāng)儲(chǔ)空間等策略來(lái)解決這些問(wèn)題。其次，由于電商物流過(guò)程中的環(huán)境不確定性和變動(dòng)性，我們需要及時(shí)應(yīng)對(duì)和調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。這要求我們具備快速反應(yīng)和靈活應(yīng)變的能力。
總結(jié)來(lái)說(shuō)，在電商企業(yè)的物流體系建設(shè)過(guò)程中，倉(cāng)儲(chǔ)管理、配送流程的優(yōu)化以及信息流通和數(shù)據(jù)分析是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。通過(guò)優(yōu)化這些環(huán)節(jié)，并克服挑戰(zhàn)和困難，我們可以構(gòu)建一個(gè)高效、環(huán)保和用戶(hù)滿(mǎn)意度高的電商物流體系。這不僅能提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，也能為用戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。對(duì)于我個(gè)人而言，參與這個(gè)物流體系的建設(shè)工作讓我深刻認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)中物流的重要性和挑戰(zhàn)性，并且培養(yǎng)了我解決問(wèn)題和團(tuán)隊(duì)合作的能力。我相信，在不久的將來(lái)，電子商務(wù)物流體系將有更大的發(fā)展空間，并將有更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)等待著我們?nèi)ヌ剿骱徒鉀Q。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇二
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流運(yùn)輸在電商領(lǐng)域中扮演著至關(guān)重要的角色。作為一名物流從業(yè)者，我多年來(lái)積累了許多關(guān)于電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)男牡皿w會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)目捶ê徒?jīng)驗(yàn)。
首先，我認(rèn)為物流運(yùn)輸?shù)募皶r(shí)性是電子商務(wù)的關(guān)鍵。顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，最關(guān)心的就是能夠及時(shí)收到貨物。因此，物流運(yùn)輸必須做到快速高效。我們的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)多年的努力，建立了健全的物流網(wǎng)絡(luò)和高效的配送系統(tǒng)。我們與各大快遞公司建立了合作關(guān)系，在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)內(nèi)到達(dá)的快遞配送服務(wù)。在物流運(yùn)輸方面，我們經(jīng)常使用智能化系統(tǒng)來(lái)跟蹤貨物的配送情況，及時(shí)提供實(shí)時(shí)的物流信息給客戶(hù)，以確保他們能夠準(zhǔn)確掌握貨物的行程和到達(dá)時(shí)間。
其次，我認(rèn)為物流運(yùn)輸?shù)陌踩詫?duì)于電子商務(wù)同樣非常重要。顧客在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，希望能夠得到安全無(wú)憂的購(gòu)物體驗(yàn)。因此，物流運(yùn)輸必須確保貨物能夠安全無(wú)誤地到達(dá)目的地。我們的團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)了貨物包裝的質(zhì)量管理，并使用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備和軟件來(lái)保障貨物的安全運(yùn)輸。同時(shí)，我們積極響應(yīng)顧客的需求，在運(yùn)輸過(guò)程中提供保險(xiǎn)服務(wù)，以確保貨物在運(yùn)輸中的安全和完整。
此外，我還發(fā)現(xiàn)物流運(yùn)輸?shù)男逝c成本之間存在著緊密的聯(lián)系。電子商務(wù)中的物流運(yùn)輸面臨著大量的訂單和貨物，因此我們必須通過(guò)提高物流運(yùn)輸?shù)男蕘?lái)降低成本。我們的團(tuán)隊(duì)通過(guò)持續(xù)改進(jìn)流程和技術(shù)，優(yōu)化物流運(yùn)輸?shù)穆窂胶蜁r(shí)間，以提高運(yùn)輸效率。我們還與供應(yīng)商合作，優(yōu)化供應(yīng)鏈和庫(kù)存管理，減少庫(kù)存成本和運(yùn)輸成本。通過(guò)這些努力，我們不僅提供了高質(zhì)量的物流運(yùn)輸服務(wù)，還能夠?yàn)轭櫩吞峁┚哂懈?jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。
此外，我還發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中，信息的流通至關(guān)重要。物流運(yùn)輸涉及到多個(gè)環(huán)節(jié)和參與方，如供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、承運(yùn)商等。準(zhǔn)確的信息流通對(duì)于協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)的工作和確保物流運(yùn)輸順利進(jìn)行至關(guān)重要。我們的團(tuán)隊(duì)使用先進(jìn)的信息技術(shù)，建立了一個(gè)集中管理的平臺(tái)，實(shí)時(shí)收集并分享物流運(yùn)輸信息。通過(guò)這種方式，我們能夠及時(shí)掌握到貨物的狀態(tài)和位置信息，并及時(shí)與各個(gè)參與方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，以確保物流運(yùn)輸?shù)捻樌M(jìn)行。
最后，我深刻認(rèn)識(shí)到物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展對(duì)于電子商務(wù)行業(yè)的重要性。在電子商務(wù)的背景下，物流運(yùn)輸?shù)囊?guī)模不斷擴(kuò)大，對(duì)資源和環(huán)境的消耗也越來(lái)越大。因此，我們的團(tuán)隊(duì)致力于推動(dòng)物流運(yùn)輸?shù)目沙掷m(xù)發(fā)展。我們采用綠色的運(yùn)輸方式和環(huán)保的包裝材料，減少對(duì)自然資源的消耗。我們還積極推動(dòng)回收再利用的物流模式，減少?gòu)U棄物的產(chǎn)生。通過(guò)這些措施，我們能夠?yàn)殡娮由虅?wù)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
總之，電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展為物流從業(yè)者提供了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。通過(guò)多年的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)為及時(shí)性、安全性、效率、信息流通和可持續(xù)發(fā)展是電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)年P(guān)鍵。我們的團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)努力推動(dòng)物流運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展，為廣大顧客提供更好的服務(wù)。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇三
全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)，國(guó)際電子商務(wù)交易成長(zhǎng)性、成本低、環(huán)節(jié)少等優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)，但同時(shí)電子商務(wù)還面臨挑戰(zhàn)，表現(xiàn)為經(jīng)濟(jì)危機(jī)挑戰(zhàn)電子商務(wù)管理模式、網(wǎng)絡(luò)交易安全性、市場(chǎng)信用以及一些歷史遺留問(wèn)題。
前言以2006年美國(guó)次貸危機(jī)為導(dǎo)火索，2008年底全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)開(kāi)始顯現(xiàn)，實(shí)體經(jīng)濟(jì)倍受影響。但2008年來(lái)，國(guó)際電子商務(wù)也受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)的強(qiáng)烈影響，然而這種影響不僅是消極的，而且還有著積極意義。
國(guó)際電子商務(wù)指的是以簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通訊方式，跨國(guó)（地區(qū)）界的買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面進(jìn)行的各種國(guó)際商貿(mào)活動(dòng)，國(guó)際電子商務(wù)主要以電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成。近來(lái)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)使傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易方式受到?jīng)_擊，卻成為國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展的機(jī)遇。
1、國(guó)際電子商務(wù)生命周期優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)當(dāng)前國(guó)際電子商務(wù)正處于上升期，電子商務(wù)所需要的硬軟件技術(shù)已經(jīng)成熟，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)群已經(jīng)形成，該群體的形成是電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)。如電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)提供商shopex的用戶(hù)量已達(dá)20多萬(wàn)。目前,仍以每月1萬(wàn)以上的數(shù)量不斷增加,由此可見(jiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)的需求之強(qiáng)烈。經(jīng)驗(yàn)表明，要走出經(jīng)濟(jì)危機(jī)，必須有一個(gè)處于領(lǐng)軍地位的行業(yè)，正處于上升期的電子商務(wù)將成為帶頭走出危機(jī)的領(lǐng)頭羊。
2、國(guó)際電子商務(wù)交易成本低的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)電子商務(wù)與傳統(tǒng)交易方式相比，交易快、流通環(huán)節(jié)少，而更重要的是它的信息傳遞快捷，而從出現(xiàn)零庫(kù)存的現(xiàn)象。零庫(kù)存是所有廠家、銷(xiāo)售企業(yè)歷來(lái)追求的最高境界，因?yàn)榱銕?kù)存就意味著零存儲(chǔ)費(fèi)用、零庫(kù)存維護(hù)費(fèi)用，節(jié)約人工費(fèi)，減少損耗率。
3、國(guó)際電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)少的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)電子商務(wù)使用者能夠利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全部交易活動(dòng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn)，也就是說(shuō)，從尋找客戶(hù)開(kāi)始，一直到洽談、訂貨、在線付（收）款、開(kāi)據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成。交易者可以坐在公司辦公室完成幾乎整個(gè)交易環(huán)節(jié)，極大地降低了產(chǎn)品生產(chǎn)與銷(xiāo)售成本。在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下，多數(shù)人是會(huì)更重視成本優(yōu)勢(shì)的，因此，電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)少的優(yōu)勢(shì)更為突出，從而使電子商務(wù)這種交易方式更為企業(yè)特別是中小企業(yè)所青睞。電子商務(wù)還有利于企業(yè)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式、改變營(yíng)銷(xiāo)模式、拓展銷(xiāo)售區(qū)域、提升品牌價(jià)值、提升企業(yè)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中的生存能力。因此，近年來(lái)全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)實(shí)際上為國(guó)際電子商務(wù)的成長(zhǎng)壯大、為潛在使用者的大量進(jìn)入、接受電子商務(wù)交易模式提供了契機(jī)。
國(guó)際電子商務(wù)前途樂(lè)觀，但面臨的挑戰(zhàn)也是不容忽視的，只有面對(duì)現(xiàn)實(shí)，才能為全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下國(guó)際電子商務(wù)的成長(zhǎng)營(yíng)造良好氛圍或環(huán)境。1、國(guó)際電子商務(wù)管理模式受到?jīng)_擊國(guó)際電子商務(wù)這種交易模式能否符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，需要一條完備的'商務(wù)規(guī)則和管理模式。歷史表明市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展歷程中，各種市場(chǎng)規(guī)則和管理模式是市場(chǎng)主體在交易過(guò)程中，隨著市場(chǎng)交易實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，逐步完善的。電子商務(wù)涵蓋商務(wù)管理、技術(shù)管理、服務(wù)管理等多方面，在這些方面達(dá)到規(guī)范程度，需要時(shí)間。然而，全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的到來(lái)，為電子商務(wù)管理模式的規(guī)范留下了狹窄的空間，因此，現(xiàn)階段，電子商務(wù)必須在短時(shí)間內(nèi)制定出一套相對(duì)完善的管理模式，才能消除消費(fèi)者和企業(yè)的后顧之憂。
2、國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易安全性問(wèn)題受到挑戰(zhàn)國(guó)際電子商務(wù)必須通過(guò)開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)展開(kāi)交易，然而，在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上，傳輸數(shù)據(jù)的安全成為影響電子商務(wù)普及的重要因素?；ヂ?lián)網(wǎng)誕生以來(lái)，木馬、網(wǎng)絡(luò)病毒等頻頻侵害網(wǎng)民利益，使得人們對(duì)網(wǎng)上交易、對(duì)電子商務(wù)失去信心。據(jù)調(diào)查，參與在線購(gòu)物的消費(fèi)者最擔(dān)心的問(wèn)題是遭到侵襲而導(dǎo)致信用卡信息丟失。因此，部分消費(fèi)者或企業(yè)因安全問(wèn)題而不愿使用電子商務(wù)，安全成為電子商務(wù)發(fā)展中最大的障礙。因此，要想使電子商務(wù)在經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下正常發(fā)展，必須聯(lián)合各類(lèi)市場(chǎng)主體如政府、企業(yè)商會(huì)、甚至消費(fèi)者攜手創(chuàng)建一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)。
3、國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)信用問(wèn)題受到質(zhì)疑美國(guó)兩房危機(jī)、雷曼破產(chǎn)、中國(guó)“”揭示出全球信用體系也正面臨著前所未有的危機(jī)，本輪經(jīng)濟(jì)危機(jī)的根源其實(shí)就是是信用危機(jī)。電子商務(wù)產(chǎn)生以來(lái)，就有難以回避的缺陷，那就是網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題，如電子商務(wù)的b2b方式，交易雙方完全通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，強(qiáng)化了交易過(guò)程中的道德風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，電子商務(wù)面臨的負(fù)面事件只會(huì)有增無(wú)減。此外，電子商務(wù)發(fā)展還存在一些歷史遺留問(wèn)題，如稅務(wù)問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題、知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題、電子合同的法律問(wèn)題，這些問(wèn)題能否妥善化解，都成為經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下電子商務(wù)發(fā)展的挑戰(zhàn)性因素。
本文分析了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)國(guó)際電子商務(wù)的積極影響，旨在為國(guó)際電子商務(wù)的科學(xué)發(fā)展樹(shù)立信心；經(jīng)濟(jì)危機(jī)這一特殊階段電子商務(wù)面臨的挑戰(zhàn)，意在告誡電子商務(wù)參與者、從業(yè)者切不能忽略該行業(yè)今后發(fā)展過(guò)程中的艱險(xiǎn)。應(yīng)該說(shuō)，經(jīng)濟(jì)危機(jī)為電子商務(wù)發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，但同時(shí)不應(yīng)該忽略挑戰(zhàn)的存在。當(dāng)然，我們研究的立足點(diǎn)是國(guó)際電子商務(wù)的未來(lái)前景，后續(xù)研究還可以以能源危機(jī)、低碳經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)布局與結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面進(jìn)行深入研究。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇四
隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流運(yùn)輸作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)變得越來(lái)越重要。作為一名從業(yè)者，我深深體會(huì)到了物流運(yùn)輸對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的重要性。以下是我獨(dú)立從事物流運(yùn)輸工作以來(lái)對(duì)于這個(gè)行業(yè)的一些心得體會(huì)。
首先，物流運(yùn)輸?shù)母咝詫?duì)電子商務(wù)的成功至關(guān)重要。在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代，購(gòu)物者對(duì)于商品的及時(shí)性要求越來(lái)越高。他們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的期望是，下單付款之后盡可能快地收到商品。因此，物流運(yùn)輸?shù)母咝允请娮由虅?wù)成功的關(guān)鍵。我注意到，通過(guò)提高倉(cāng)儲(chǔ)和配送效率，縮短配送時(shí)間，加大配送范圍，不斷提高配送質(zhì)量，物流運(yùn)輸能夠滿(mǎn)足購(gòu)物者的期望，提高他們的購(gòu)物體驗(yàn)，進(jìn)一步促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展。
其次，物流運(yùn)輸?shù)陌踩砸彩请娮由虅?wù)的核心保障。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，物流運(yùn)輸?shù)闹匾砸仓饾u凸顯出來(lái)。以物流運(yùn)輸為例，無(wú)論是倉(cāng)儲(chǔ)還是配送，都有一定的安全風(fēng)險(xiǎn)存在。為了確保物流運(yùn)輸?shù)陌踩覀儾扇×艘幌盗邪踩胧?，如加?qiáng)管理、提高員工的安全意識(shí)、完善倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、使用高效、安全的配送工具等。只有確保物流運(yùn)輸?shù)陌踩?，才能進(jìn)一步建立起購(gòu)物者對(duì)于電子商務(wù)的信任，提高電子商務(wù)的盈利能力。
此外，物流運(yùn)輸?shù)撵`活性對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展也具有重要的影響。在電子商務(wù)中，訂單數(shù)量和種類(lèi)的不斷增加，對(duì)物流運(yùn)輸?shù)撵`活性也提出了更高的要求。針對(duì)這一現(xiàn)象，我們不斷加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)和配送能力的建設(shè)，靈活調(diào)整運(yùn)力的配置，提供更多的配送選項(xiàng)，如快遞、物流、同城配送等，滿(mǎn)足不同購(gòu)物者的需求。通過(guò)靈活性的改善，物流運(yùn)輸能夠更好地適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展需求，進(jìn)一步提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。
最后，物流運(yùn)輸?shù)膮f(xié)同性是電子商務(wù)的關(guān)鍵要素之一。在電子商務(wù)中，物流運(yùn)輸不僅僅是商品運(yùn)送的過(guò)程，更是一系列協(xié)同工作的結(jié)果。物流運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)、配送、信息管理等多個(gè)環(huán)節(jié)密切關(guān)聯(lián)，只有通過(guò)各環(huán)節(jié)的協(xié)同配合，才能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)的順利進(jìn)行。在推行物流運(yùn)輸工作中，我們十分注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，加強(qiáng)內(nèi)外部信息的溝通，提升各個(gè)環(huán)節(jié)的效率。通過(guò)協(xié)同作業(yè)的改善，物流運(yùn)輸能夠更好地支持電子商務(wù)的發(fā)展，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度。
綜上所述，作為一名從事物流運(yùn)輸工作的電子商務(wù)從業(yè)者，我深深體會(huì)到物流運(yùn)輸對(duì)于電子商務(wù)發(fā)展的重要性。通過(guò)不斷提高物流運(yùn)輸?shù)母咝浴踩?、靈活性和協(xié)同性，我們能夠?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)的順利進(jìn)行，提升用戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)，促進(jìn)電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展。未來(lái)，我將繼續(xù)努力，為電子商務(wù)的物流運(yùn)輸工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇五
隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)的重要組成部分。電子商務(wù)的興起使得物流行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，物流成為了電子商務(wù)發(fā)展的重要支撐，也成為了電商企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵因素。在我的學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流的過(guò)程中，我有了一些心得體會(huì)。
首先，物流在電子商務(wù)中的地位不可忽視。電子商務(wù)是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商品交易的方式，而物流就是實(shí)現(xiàn)商品從賣(mài)家到買(mǎi)家運(yùn)輸?shù)囊环N方式。沒(méi)有物流，電子商務(wù)是無(wú)法順利進(jìn)行的。物流能夠幫助電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)時(shí)、安全的配送服務(wù)，提高顧客的滿(mǎn)意度，維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，從而贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到物流在電商中的重要地位，也明白物流對(duì)于電商企業(yè)的意義。
其次，物流的高效性是電商成功的關(guān)鍵因素。在電子商務(wù)中，速度是一個(gè)非常重要的競(jìng)爭(zhēng)因素。顧客對(duì)于物品的快速送達(dá)有很高的期望，因此，電商企業(yè)必須建立高效的物流系統(tǒng)來(lái)滿(mǎn)足顧客的需求。通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流，我了解到了一些提高物流效率的方法，比如合理規(guī)劃配送路線、優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)布局、精確預(yù)估商品需求量等。這些方法可以幫助電商企業(yè)提高物流效率，縮短配送時(shí)間，增加顧客的滿(mǎn)意度，進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次，物流的信息化是電子商務(wù)物流的趨勢(shì)。在傳統(tǒng)的物流模式中，信息是非常容易丟失和滯后的，這給整個(gè)物流過(guò)程帶來(lái)了不少麻煩。而在電子商務(wù)物流中，信息化是不可或缺的一環(huán)。通過(guò)信息化的手段，物流企業(yè)可以實(shí)時(shí)掌握商品的位置、配送狀態(tài)、缺貨情況等信息，從而做出相應(yīng)的調(diào)整。同時(shí)，信息化還可以幫助電商企業(yè)和物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的協(xié)同配合，提高整體運(yùn)作效率。通過(guò)學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流，我明白了信息化在物流中的重要性，并且學(xué)到了一些信息化的方法和技術(shù)。
最后，物流品質(zhì)管理對(duì)于電商企業(yè)至關(guān)重要。物流品質(zhì)管理是指通過(guò)一系列的質(zhì)量控制措施，確保物流過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)都能達(dá)到預(yù)期的質(zhì)量要求。電商企業(yè)面臨的物流挑戰(zhàn)多樣，比如配送延誤、商品破損等問(wèn)題，如果這些問(wèn)題頻繁出現(xiàn)，就會(huì)影響到企業(yè)的信譽(yù)和顧客的滿(mǎn)意度。因此，對(duì)于電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，正確的物流品質(zhì)管理是至關(guān)重要的。在學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流的過(guò)程中，我學(xué)到了一些物流品質(zhì)管理的方法，比如建立完善的質(zhì)量管理體系、制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理等。
總之，學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流讓我深刻認(rèn)識(shí)到了物流在電商中的地位和意義，也讓我明白了物流的高效性、信息化和品質(zhì)管理對(duì)于電商企業(yè)的重要性。這些心得體會(huì)將對(duì)我的以后的學(xué)習(xí)和工作有著重要的指導(dǎo)意義。希望在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我能夠運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為電子商務(wù)物流提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為電商企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇六
電子商務(wù)的快速發(fā)展和普及，改變了人們的購(gòu)物習(xí)慣，也對(duì)物流運(yùn)輸提出了新的要求。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中，我有幸參與了一段時(shí)間的工作，積累了一些心得體會(huì)。下面我將從客戶(hù)需求、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等方面，分享一些關(guān)于電子商務(wù)物流運(yùn)輸?shù)慕?jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段：客戶(hù)需求
不同于傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸，電子商務(wù)的物流運(yùn)輸更加注重客戶(hù)需求。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中，快速、安全、便捷是客戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題。因此，我們需要不斷優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程，提高配送效率，以滿(mǎn)足客戶(hù)對(duì)于快速配送的需求。同時(shí)，還需要加強(qiáng)商品包裝和保護(hù)措施，確保貨物在運(yùn)輸過(guò)程中的安全，以提升客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
第三段：運(yùn)輸方式
隨著電子商務(wù)的興起，物流運(yùn)輸方式也得到了創(chuàng)新和發(fā)展。除了傳統(tǒng)的陸運(yùn)、水運(yùn)和航空運(yùn)輸，快遞物流的崛起為電子商務(wù)物流提供了更靈活和便捷的運(yùn)輸方式。通過(guò)快遞物流，我們可以實(shí)現(xiàn)同城配送、次日達(dá)等服務(wù)，大大縮短了物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)間。此外，物流運(yùn)輸中的信息技術(shù)也得到了廣泛應(yīng)用，通過(guò)物流信息系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)追蹤貨物的位置和運(yùn)輸狀態(tài)，提高運(yùn)輸?shù)目煽匦院涂煽啃浴?/p>
第四段：時(shí)效要求
電子商務(wù)的特點(diǎn)之一是時(shí)效要求高。客戶(hù)希望能夠盡快收到商品，因此物流運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性非常重要。在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中，準(zhǔn)確的倉(cāng)儲(chǔ)管理和及時(shí)的物流配送能力是保證時(shí)效性的關(guān)鍵。為了提高時(shí)效性，我們需要建設(shè)完善的物流配送網(wǎng)絡(luò)，縮短運(yùn)輸時(shí)間，降低物流成本，提高運(yùn)輸效率，從而滿(mǎn)足客戶(hù)的時(shí)效要求。
第五段：服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展
在電子商務(wù)物流運(yùn)輸中，服務(wù)質(zhì)量直接影響著客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們需要從多個(gè)方面入手。首先，建立良好的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理客戶(hù)的投訴和問(wèn)題。其次，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備和物流配送流程，提高工作效率。同時(shí)，還需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，跟上時(shí)代的步伐。例如，運(yùn)用無(wú)人機(jī)和機(jī)器人技術(shù)進(jìn)行配送，開(kāi)展智能化物流運(yùn)輸，提供更加精準(zhǔn)和便捷的服務(wù)。
總結(jié)：電子商務(wù)物流運(yùn)輸是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新興行業(yè)，也是滿(mǎn)足客戶(hù)需求的重要環(huán)節(jié)。在工作實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了客戶(hù)需求、運(yùn)輸方式、時(shí)效要求、服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展等方面的重要性。我相信，在不斷探索創(chuàng)新的同時(shí)，我們將能夠?yàn)殡娮由虅?wù)物流運(yùn)輸帶來(lái)更加高效、安全和便捷的解決方案，為客戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠郑娮由虅?wù)物流作為電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)，也變得越來(lái)越重要。而在學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流的過(guò)程中，我也收獲了不少經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)物流的核心在于效率。在傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪模式下，物流和配送通常需要消耗大量的時(shí)間和人力資源。但是在電子商務(wù)的平臺(tái)下，物流過(guò)程可以被自動(dòng)化，大大提高了效率。我們只需要在網(wǎng)上下單，然后等待物品送到家門(mén)口，這就是電子商務(wù)物流的魅力所在。因此，在電子商務(wù)物流中，提高效率是非常重要的一點(diǎn)。
其次，我發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)物流的關(guān)鍵在于信息流暢。在電子商務(wù)的平臺(tái)中，信息是流動(dòng)的，顧客可以隨時(shí)隨地查詢(xún)自己的訂單狀態(tài)。同時(shí)，物流公司也可以通過(guò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)控物流過(guò)程，確保貨物能夠及時(shí)送達(dá)。信息的流暢和及時(shí)對(duì)于電子商務(wù)物流非常重要，它可以提高顧客的滿(mǎn)意度，也能夠讓物流過(guò)程更加高效。
另外，我也意識(shí)到電子商務(wù)物流中的風(fēng)險(xiǎn)管理非常關(guān)鍵。在物流的過(guò)程中，有很多因素可能造成物流延遲或者貨物損壞。例如，天氣不好，交通擁堵等等。因此，在電子商務(wù)物流中，我們需要合理安排物流的路徑和時(shí)間，以減少不可控因素對(duì)物流的影響。同時(shí)，我們還需要與物流公司建立良好的合作關(guān)系，及時(shí)溝通并解決問(wèn)題。
另外，我發(fā)現(xiàn)物流成本控制是電子商務(wù)物流中需要重視的一個(gè)方面。在電子商務(wù)物流中，每一段物流過(guò)程都需要消耗成本，包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸和配送等等。而且，隨著電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，物流成本也在不斷上升。因此，我們需要通過(guò)合理的物流規(guī)劃、物流技術(shù)的運(yùn)用和與物流公司的合作，來(lái)降低物流成本，提高物流的效益。
最后，我認(rèn)為電子商務(wù)物流的發(fā)展離不開(kāi)創(chuàng)新。隨著科技的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)物流也需要不斷創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)市場(chǎng)的需求。例如，無(wú)人機(jī)物流、智能倉(cāng)儲(chǔ)等等，這些都是電子商務(wù)物流的新技術(shù)和新應(yīng)用。因此，在學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流的過(guò)程中，我們需要保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度，緊跟市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。
總之，學(xué)習(xí)電子商務(wù)物流給我留下了深刻的印象。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我體會(huì)到了電子商務(wù)物流的高效性、信息流暢性以及風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性。同時(shí)，我明白了物流成本控制和創(chuàng)新對(duì)于電子商務(wù)物流的發(fā)展的重要性。希望在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我能夠不斷豐富自己在電子商務(wù)物流方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，為電子商務(wù)物流的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇八
：近些年，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，促使電子商務(wù)迎來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，得到了廣泛應(yīng)用和推廣，本文介紹了電子商務(wù)及相關(guān)應(yīng)用技術(shù)分析，著重對(duì)云計(jì)算網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展的影響進(jìn)行了闡述，以便促進(jìn)電子商務(wù)的健康發(fā)展。
：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)；電子商務(wù)
隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)行業(yè)也進(jìn)入到了人們生活和工作中，電子商務(wù)活動(dòng)主要包括網(wǎng)上購(gòu)物、線上支付、網(wǎng)絡(luò)教育、互聯(lián)網(wǎng)廣告等眾多新事物，電子商務(wù)作為全新的商業(yè)模式提高了工作效率，降低了交易成本，經(jīng)過(guò)實(shí)踐應(yīng)用已經(jīng)被人們接受和認(rèn)同。因互聯(lián)網(wǎng)具有開(kāi)放性特點(diǎn)，而電子商務(wù)涉及到個(gè)人財(cái)產(chǎn)和隱私，隨之網(wǎng)絡(luò)安全、推廣服務(wù)等方面成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸，因此還需不斷創(chuàng)新、完善各項(xiàng)技術(shù)，使電子商務(wù)活動(dòng)再有新的突破。
電子商務(wù)指的是基于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下的商品交換經(jīng)濟(jì)行為，也就是說(shuō)利用電子交易方式進(jìn)行交易產(chǎn)品或服務(wù)的行為活動(dòng)都屬于電子商務(wù)，根據(jù)交易者自己所處的地位、參與度的不同可以分為abc、b2b、c2c、b2m、m2c、o2o等多種形式。目前，電子商務(wù)應(yīng)用范圍廣泛，發(fā)展十分迅速，顛覆了傳統(tǒng)商務(wù)模式，給人們生活、工作都帶來(lái)了便捷，例如淘寶網(wǎng)、京東商城、線上購(gòu)物、線上教育、線上支付等應(yīng)用，涉及領(lǐng)域非常多，也對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)模式產(chǎn)生較大影響，必須與時(shí)俱進(jìn)。電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了信息技術(shù)廠商與媒體推動(dòng)為主體的第一階段、以電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商為主體的第二階段，以及以企業(yè)發(fā)展為主體的第三階段，目前電子商務(wù)已經(jīng)被人們所熟識(shí)和接受，發(fā)展到了穩(wěn)定第三階段。電子商務(wù)分開(kāi)來(lái)講，“電子”是一種溝通交流的`措施，相比傳統(tǒng)模式更加高效，服務(wù)于“商務(wù)”；主角還是“商務(wù)”，核心還是業(yè)務(wù)發(fā)展。隨著各行業(yè)間產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化比較嚴(yán)重，迫切需要新技術(shù)和新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式來(lái)解決如何吸引顧客和提高服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)相結(jié)合是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
1、asp技術(shù)應(yīng)用分析
asp技術(shù)是指活動(dòng)服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)，該網(wǎng)頁(yè)可以與數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)上其他程序進(jìn)行交互應(yīng)用，是一種便捷的編輯工具。asp網(wǎng)頁(yè)技術(shù)與html技術(shù)相比較有以下特點(diǎn)：
（2）在html代碼嵌入asp文件，便于針對(duì)性修改和測(cè)試，提升了工作效率；
（3）利用asp技術(shù)所形成的網(wǎng)頁(yè)適用范圍廣泛，各種普通瀏覽器都可以使用；
（5）使用asp技術(shù)編寫(xiě)的原始程序代碼不會(huì)被使用者查看到，提高了asp代碼的安全性避免被盜取。
2、流媒體技術(shù)應(yīng)用分析
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)視頻播放需要下載完成后才可以觀看，很不方便。流媒體技術(shù)應(yīng)用以來(lái)，將連續(xù)的聲音、影像進(jìn)行壓縮處理后再放入網(wǎng)站服務(wù)器中，實(shí)現(xiàn)了在線播放。流式媒體技術(shù)需要在用戶(hù)計(jì)算機(jī)上建立相應(yīng)緩沖區(qū)，當(dāng)在線播放消耗的網(wǎng)絡(luò)速度大于實(shí)際網(wǎng)絡(luò)速度時(shí)，播放程序就會(huì)選取緩沖區(qū)中數(shù)據(jù)來(lái)播放。有效避免了播放終端出現(xiàn)錯(cuò)誤的現(xiàn)象，同時(shí)也提高了播放視頻質(zhì)量。
3、構(gòu)建“服務(wù)器”技術(shù)應(yīng)用分析
有了計(jì)算機(jī)硬件，還需要安裝服務(wù)軟件，否則毫無(wú)用處。只有安裝各種應(yīng)用軟件后才能提供相應(yīng)服務(wù)，滿(mǎn)足客戶(hù)需求。服務(wù)器也叫伺服器，是響應(yīng)服務(wù)請(qǐng)求并處理的設(shè)備，服務(wù)器主要由處理器、硬盤(pán)、內(nèi)存、系統(tǒng)總線等組成，在處理能力、穩(wěn)定性、安全性等方面要求較高，完整的服務(wù)器需要為用戶(hù)提供web、ftp以及其他數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)。
所謂“云”是指網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)中一種比喻說(shuō)法。云計(jì)算是指基于互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)上的相關(guān)服務(wù)的增加、使用、交付模式等，一般是虛擬化資源。云計(jì)算是屬于分布式計(jì)算機(jī)技術(shù)范疇，例如互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)中的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)信箱服務(wù)等。云計(jì)算具有每秒10萬(wàn)億次的運(yùn)算能力，因此可以應(yīng)用于預(yù)測(cè)氣候變化、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)等多種用途。使用者可以通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備接入數(shù)據(jù)中心，為自己選取所需內(nèi)容。云計(jì)算提供了大量數(shù)據(jù)信息，可以達(dá)到超級(jí)計(jì)算機(jī)同等功能。云操作系統(tǒng)必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化，是使用者的必要前提，將云計(jì)算的具體任務(wù)發(fā)送到不同地理位置的服務(wù)器進(jìn)行處理，計(jì)算完畢后將所得結(jié)果再傳回。其中拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為服務(wù)器計(jì)算性能提供了有利支持，為用戶(hù)應(yīng)用計(jì)算服務(wù)提供方便。另外，網(wǎng)絡(luò)化可以將有用資源存儲(chǔ)在其他大型服務(wù)器中，對(duì)資源存儲(chǔ)提供了安全保障，并實(shí)現(xiàn)了異地、異機(jī)各用戶(hù)間的共享使用。目前，國(guó)內(nèi)外很多企業(yè)都在積極進(jìn)行云產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，云計(jì)算的快速發(fā)展有利于互聯(lián)網(wǎng)信息資源以互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)形式、虛擬資源的形式被眾多用戶(hù)使用。云計(jì)算更注重用戶(hù)體驗(yàn)，建立以用戶(hù)為主體，以用戶(hù)需求為動(dòng)力的服務(wù)體系。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2016年淘寶網(wǎng)雙十一一天網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物銷(xiāo)售額就達(dá)到1500億。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已經(jīng)改變了普通老百姓購(gòu)物模式，b2c和c2c電子商務(wù)模式應(yīng)用廣泛。云計(jì)算將互聯(lián)網(wǎng)信息資源變成用戶(hù)動(dòng)態(tài)和可伸縮的虛擬資源為廣大用戶(hù)服務(wù)，強(qiáng)調(diào)快捷安全、用戶(hù)至上、電子支付應(yīng)用等方面。云計(jì)算技術(shù)的迅速發(fā)展以及廣泛應(yīng)用必將對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)生重大影響，也是未來(lái)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
總的來(lái)說(shuō)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)迅速發(fā)展，為電子商務(wù)的使用提供了有力保障。隨著社會(huì)發(fā)展，電子商務(wù)應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，云計(jì)算與電子商務(wù)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合是未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著信息化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)將會(huì)在人們的日常生活、工作中起到更加重要的作用，為人們的優(yōu)質(zhì)生活工作保駕護(hù)航。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇九
電子商務(wù)的發(fā)展不僅提高了國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率，還最大程度上促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康理性發(fā)展，推動(dòng)了全球科技的不斷進(jìn)步，使得我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的整體競(jìng)爭(zhēng)力得到大大提升。在肯定電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有利影響的同時(shí)必須要認(rèn)識(shí)到其消極影響，以便于采取針對(duì)性的措施促進(jìn)電子商務(wù)模式下我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康長(zhǎng)期發(fā)展。
1.1電子商務(wù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有利影響
1.1.1提高了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的效率
現(xiàn)階段，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，能夠使得各種貨品、文化的交換和傳遞變得十分迅速，改變了以往的交易模式，使得買(mǎi)賣(mài)雙方能夠足不出戶(hù)就能實(shí)現(xiàn)相互交易，在很大程度上縮短了交易時(shí)間，使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交易過(guò)程變得越來(lái)越快捷，最大程度上提高了相關(guān)部門(mén)的工作效率。因此，電子商務(wù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的最顯著影響就是節(jié)約了時(shí)間，同時(shí)提高了效率。
1.1.2降低了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的交易成本
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展，國(guó)際性的貿(mào)易手段越來(lái)越能夠滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織的需求，其便捷性進(jìn)一步優(yōu)化了相關(guān)投入，在時(shí)間和空間方面顯得越來(lái)越不受限制。電子商務(wù)的興起和發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的傳統(tǒng)交易方式得以改變，以網(wǎng)絡(luò)的形式向消費(fèi)者展示各類(lèi)商品，使得交易更為便捷化，這在很大程度上降低了商家的營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間，使得商品的成本得以大大降低，交易成本也隨之下降。因此，電子商務(wù)的不斷發(fā)展能夠節(jié)省在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方面的投入。
1.1.3減小了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的壁壘
網(wǎng)絡(luò)能夠面向全世界發(fā)展，具有高度的共享性和開(kāi)放性，打破了原有的交易壁壘，使得地域性的貿(mào)易壁壘得以逐漸消退，各國(guó)之間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易變得越來(lái)越順暢?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的形式對(duì)貿(mào)易商品進(jìn)行詳細(xì)展示，商家也能夠?qū)Ρ舜酥g的規(guī)模及經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行評(píng)比，以便于做出購(gòu)買(mǎi)選擇。同時(shí)，隨著電子商務(wù)技術(shù)的不斷成熟和進(jìn)步，其承載的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易額也不斷增長(zhǎng)，為全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程具有巨大的推進(jìn)作用，能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。因此能夠有效減小各國(guó)之間的貿(mào)易壁壘。
1.1.4改變了貿(mào)易成本的結(jié)構(gòu)
在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，制約各方交易的主要因素是成本。降低成本成為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各方考慮的首要問(wèn)題，傳統(tǒng)貿(mào)易模式下的成本結(jié)構(gòu)十分單一，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)能夠?qū)ΜF(xiàn)代經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的成本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生重要的影響，網(wǎng)絡(luò)交易最大程度上簡(jiǎn)化了交易流程，減小了不必要的成本，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)化流程，改變了貿(mào)易商品的成本結(jié)構(gòu)，進(jìn)而為有效降低成本結(jié)構(gòu)做出了十分重要的貢獻(xiàn)。
1.2電子商務(wù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的不利影響
1.2.1引發(fā)新的安全隱患
電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易而言是一把雙刃劍，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生了很大的不利影響。電子商務(wù)主要以網(wǎng)絡(luò)為依托，因此網(wǎng)絡(luò)完全隱患問(wèn)題直接影響著電子商務(wù)的發(fā)展，進(jìn)而深刻影響著經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的整個(gè)鏈條。電子商務(wù)所引發(fā)的新的安全隱患成為各經(jīng)濟(jì)貿(mào)易國(guó)家首要的戰(zhàn)略性問(wèn)題，一旦防范不利，不僅影響到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易雙方的交易，還會(huì)給其帶來(lái)難以估量的損失，進(jìn)而使得整個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易走向失敗，危及各國(guó)的貿(mào)易安全甚至國(guó)家安全。
1.2.2對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易物流供應(yīng)鏈提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)
與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易供應(yīng)鏈不同的是，電子商務(wù)使得國(guó)際貿(mào)易交易量不斷增大，其在交易量和交易時(shí)間等方面具有一定的不確定性，對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易物流供應(yīng)鏈提出了更高的要求。從現(xiàn)階段國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，現(xiàn)有的物流供應(yīng)鏈難以有效滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)貿(mào)易未來(lái)的發(fā)展需要，物流的整個(gè)信息系統(tǒng)更新速度較慢，電子商務(wù)的發(fā)展因此會(huì)受到極大的限制。因此，電子商務(wù)雖然促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的快速發(fā)展，但是其在很大程度上依舊限制于經(jīng)濟(jì)貿(mào)易物流鏈的發(fā)展。
1.2.3對(duì)人才培養(yǎng)提出了重大的挑戰(zhàn)
電子商務(wù)的發(fā)展必須要依賴(lài)于大量的人才團(tuán)隊(duì)，在電子商務(wù)發(fā)展模式下，經(jīng)濟(jì)貿(mào)易對(duì)具有電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求更是高之又高。我國(guó)現(xiàn)階段雖然在電子商務(wù)方面培養(yǎng)了一批專(zhuān)業(yè)化人才，但是仍然沒(méi)有達(dá)到電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易迅速發(fā)展的需求，在人才培養(yǎng)和供應(yīng)等方面存在很大的欠缺，使得電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展受到一定的限制。
2.1完善電子商務(wù)模式下的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境
電子商務(wù)雖然以各種優(yōu)勢(shì)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，但是其仍然處于未成熟的發(fā)展階段。我國(guó)電子商務(wù)模式下的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境有待于進(jìn)一步完善，因此必須要構(gòu)建良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，通過(guò)制定全面的規(guī)劃和方案，將其落實(shí)到電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的各環(huán)節(jié)中，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，在促進(jìn)電子商務(wù)不斷成熟的同時(shí)使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易能夠取得高速穩(wěn)健發(fā)展。
2.2建立有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制
電子商務(wù)因其自身的特點(diǎn)，其在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，因此必須要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，將電子商務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)控制在最小化。要加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)及防范能力的培養(yǎng)，對(duì)電子商務(wù)的交易環(huán)節(jié)進(jìn)行重點(diǎn)清查，及時(shí)消除安全隱患，同時(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易各環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)隔離，避免某一環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)波及整個(gè)電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展。要建立一套完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理機(jī)制，及時(shí)發(fā)展和化解潛在的風(fēng)險(xiǎn)，為電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展創(chuàng)造安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
2.3培養(yǎng)優(yōu)秀的對(duì)外貿(mào)易電子商務(wù)人才
要根據(jù)我國(guó)電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀，改變現(xiàn)有的人才培養(yǎng)機(jī)制，強(qiáng)化人才的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，使其與國(guó)際社會(huì)進(jìn)一步接軌，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化語(yǔ)言能力，提高電子商務(wù)人才的`綜合知識(shí)，強(qiáng)化其實(shí)際操作能力，將人才培養(yǎng)視為電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的重要因素之一。并不斷增加相關(guān)的投入，從國(guó)外引進(jìn)先進(jìn)的管理人才，豐富我國(guó)的人才隊(duì)伍，增強(qiáng)其在電子商務(wù)方面的勝任能力。為我國(guó)電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展培育一大批專(zhuān)業(yè)化人才。
2.4有效利用國(guó)際化網(wǎng)絡(luò)資源
與國(guó)外相比，我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展還未對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易產(chǎn)生十分關(guān)鍵的促進(jìn)作用。因此，要充分利用國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)資源，不斷更新我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)及相關(guān)資源，實(shí)現(xiàn)與國(guó)際社會(huì)的進(jìn)一步接軌。要在網(wǎng)絡(luò)中不斷搜索和收集相關(guān)的數(shù)據(jù)資源，將自身的信息資源進(jìn)行大范圍的推廣，與國(guó)際化的網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)現(xiàn)共享。同時(shí)要增強(qiáng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，完善相關(guān)的法律法規(guī)，有效維護(hù)電子商務(wù)及經(jīng)濟(jì)貿(mào)易企業(yè)的合法權(quán)益，充分發(fā)揮國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)資源的最大優(yōu)勢(shì)。
電子商務(wù)的發(fā)展符合科技進(jìn)步與全球一體化發(fā)展的趨勢(shì)，對(duì)整個(gè)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的有效融合與發(fā)展具有十分重要的作用，在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展過(guò)程中有效推動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展能夠使得我國(guó)整個(gè)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷得以提高，進(jìn)而有效促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展。因此，必須要對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展趨利避害，通過(guò)各項(xiàng)措施以保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的健康長(zhǎng)期發(fā)展。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十
（一）拓寬農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息渠道
在傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)中，農(nóng)民總是處于信息通道的末端，很難真正掌握和了解最新的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)信息，總是依賴(lài)以往的經(jīng)驗(yàn)盲目進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售缺乏客觀認(rèn)識(shí)。開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)、搭建農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)信息平臺(tái)，可以有效消除農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)過(guò)程中的信息障礙，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)信息的迅速傳遞。
（二）促進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化
農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以及時(shí)展示農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)信息，讓農(nóng)民了解和掌握各種農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)情況，有針對(duì)性地實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)將不同農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求集中起來(lái)，發(fā)揮區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。
（三）節(jié)約農(nóng)產(chǎn)品流通成本
傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售主要通過(guò)農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)以及銷(xiāo)售人員的推銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)，在人力物力以及農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)效方面都不經(jīng)濟(jì)、不及時(shí)。移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)可以直接將農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)、采購(gòu)信息發(fā)布在平臺(tái)上，通過(guò)集體采購(gòu)、招標(biāo)等手段節(jié)省大量農(nóng)產(chǎn)品交易成本，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品信息傳遞范圍，提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)效益。
（四）改變農(nóng)民的受教育方式
以往農(nóng)民接受和學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與知識(shí)的途徑是農(nóng)民間的口口相傳方式，少數(shù)農(nóng)民的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)得到合作社科技人員幫助與指導(dǎo)。農(nóng)民這種受教育方式往往效率極低，學(xué)習(xí)到的知識(shí)也不全面、不準(zhǔn)確。借助農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)，可以將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售等技術(shù)通過(guò)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)全面、系統(tǒng)、快速地傳授給農(nóng)民，并激發(fā)農(nóng)民的學(xué)習(xí)興趣和積極性，提升農(nóng)民整體生產(chǎn)技術(shù)水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
（五）打破農(nóng)產(chǎn)品交易時(shí)空限制
農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)讓農(nóng)民得以及時(shí)將農(nóng)產(chǎn)品信息發(fā)布到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上，進(jìn)而擺脫區(qū)域性農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)束縛。通過(guò)移動(dòng)終端，農(nóng)民可以輕松實(shí)現(xiàn)24小時(shí)靈活在線，確保農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)接，縮短生產(chǎn)和消費(fèi)距離，形成統(tǒng)一有序的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)。
（一）快速普及農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)難度較大
我國(guó)農(nóng)村地區(qū)教育發(fā)展相對(duì)落后，農(nóng)民的文化素質(zhì)相對(duì)較低，普遍存在“怕學(xué)習(xí)”和“守舊”的慣性思維。大部分農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足，在農(nóng)村普及農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)難度較大。一般情況下，農(nóng)民對(duì)現(xiàn)代電子商務(wù)技術(shù)的接受度不高，接受意識(shí)也不強(qiáng)，傳統(tǒng)的商務(wù)觀念和消費(fèi)觀念依然占據(jù)主導(dǎo)地位?，F(xiàn)實(shí)中，農(nóng)民的現(xiàn)有知識(shí)水平還不能適應(yīng)移動(dòng)科技產(chǎn)品的變化，甚至?xí)霈F(xiàn)虛假信息誤導(dǎo)和信息使用障礙。因此，需要政府和相關(guān)部門(mén)花更大力氣、持續(xù)推動(dòng)和宣傳運(yùn)用移動(dòng)電子商務(wù)開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品交易的理念，使之在廣大農(nóng)村盡快得到普及。
（二）電子商務(wù)平臺(tái)構(gòu)建與維護(hù)人才及基礎(chǔ)設(shè)施缺乏
農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)平臺(tái)及移動(dòng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)離不開(kāi)具備一定知識(shí)和具有創(chuàng)新精神的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。目前，我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)人才比較缺乏，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)薄弱，阻礙了農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)的健康發(fā)展，制約了農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)進(jìn)程。
（三）農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)物流配送體系不健全
與工業(yè)產(chǎn)品相比，農(nóng)產(chǎn)品普遍存在保質(zhì)期短、品種多、數(shù)量大等特征，這對(duì)農(nóng)產(chǎn)品物流配送提出了更高要求。目前，我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展水平較低，許多偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品由于交通不暢、運(yùn)輸設(shè)備簡(jiǎn)陋而大量積壓。必須大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)特征建立完善的農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)物流配送體系。（四）電子支付與結(jié)算技術(shù)在農(nóng)村還未得到普及目前，大部分農(nóng)民還是習(xí)慣使用實(shí)時(shí)性較差的傳統(tǒng)結(jié)算方式，對(duì)電子支付與結(jié)算了解不夠，對(duì)電子貨徐睿：農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的影響及對(duì)策幣、網(wǎng)上銀行、電話銀行的安全性還持有懷疑。電子支付是實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)的必要手段。因此，必須盡快在我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)普及電子支付與結(jié)算方式，讓農(nóng)民真正了解網(wǎng)絡(luò)結(jié)算的便利、便捷等優(yōu)點(diǎn)。
（一）努力打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)
打造綜合性農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)是轉(zhuǎn)變農(nóng)民傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易理念的重要途徑，要加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體如報(bào)紙、電視臺(tái)的合作，普及農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)知識(shí)，逐步培養(yǎng)農(nóng)民使用移動(dòng)設(shè)備了解農(nóng)產(chǎn)品信息的良好習(xí)慣；搭建農(nóng)業(yè)知識(shí)服務(wù)平臺(tái)，為廣大農(nóng)民提供有價(jià)值的`農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)知識(shí)；打造品牌農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售移動(dòng)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，以吸引農(nóng)民、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商和消費(fèi)者，培養(yǎng)其在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)上進(jìn)行交易的習(xí)慣。
（二）積極培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)人才，改善基礎(chǔ)配套設(shè)施
要以村為單位引進(jìn)電子商務(wù)類(lèi)、信息技術(shù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)大學(xué)生，并以人才帶動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷改進(jìn)農(nóng)村交通運(yùn)輸狀況，鼓勵(lì)物流企業(yè)將物流點(diǎn)延伸到農(nóng)村，普及電子支付知識(shí)，促進(jìn)農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展。
（三）打造移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終端第三方物流體系
構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)第三方物流平臺(tái)，農(nóng)民和農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)只需在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)終端發(fā)布物流信息，而第三方物流企業(yè)只需在移動(dòng)終端設(shè)備獲取相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品物流信息，就可以實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品物流的快捷。這種運(yùn)營(yíng)模式，使得農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、保管、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)都變得更加系統(tǒng)，從而降低農(nóng)產(chǎn)品流通成本，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民、第三方物流和消費(fèi)者三方共贏。
（四）解決移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)，提升移動(dòng)終端的實(shí)用性
盡管我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在發(fā)生著日新月異的變化，但移動(dòng)設(shè)備屏幕小、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)不穩(wěn)定和速度慢成為制約農(nóng)產(chǎn)品移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。應(yīng)通過(guò)以下三種方式來(lái)提升移動(dòng)終端的實(shí)用性：
三是改善移動(dòng)終端產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)，開(kāi)發(fā)出符合我國(guó)農(nóng)民特點(diǎn)的移動(dòng)終端功能，如更便捷的文字輸入功能、單手操作功能、快捷獲取農(nóng)業(yè)app應(yīng)用功能等，讓移動(dòng)終端設(shè)備真正成為農(nóng)民的“好伙伴”。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十一
2005年以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入web2.0時(shí)代，對(duì)人們的工作方式和生活方式帶來(lái)了很大的變化，也推動(dòng)了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，而且會(huì)越來(lái)越成熟。在這種模式下的電子商務(wù)彌補(bǔ)了傳統(tǒng)電子商務(wù)模式的不足，它使企業(yè)從原來(lái)圍繞大型商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展活動(dòng)的形式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐杂脩?hù)自身為主體的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)活動(dòng)。用戶(hù)不再是作為被動(dòng)的客體而是一種主體參與到了互聯(lián)網(wǎng)中，用戶(hù)除了作為使用者之外，同時(shí)成為主動(dòng)的生產(chǎn)者、傳播者和作者，這也給電子商務(wù)帶來(lái)了新的發(fā)展模式。
引用互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)的解釋來(lái)說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)2.0(web2.0)是互聯(lián)網(wǎng)的一次理念和思想體系的升級(jí)換代，由原來(lái)的自上而下的由少數(shù)資源控制者集中控制主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系挠蓮V大用戶(hù)集體智慧和力量主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系。
1、以個(gè)人為中心或去中心化
web2.0發(fā)揮的是個(gè)人力量，它是張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代，個(gè)人深度參與到互聯(lián)網(wǎng)中，而不是作為被動(dòng)的個(gè)體。
2、以自組織為中心
web2.0發(fā)揮的是自組織的力量。個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人創(chuàng)造的內(nèi)容與內(nèi)容之間、以及個(gè)人匯聚的群體與群體之間，都是以不同的自組織方式架構(gòu)起來(lái)。以自組織的方式讓人、內(nèi)容和應(yīng)用等充分“活動(dòng)”起來(lái)，力量才能最大程度地爆發(fā)。要達(dá)到自組織的目的，就必須有參與、互動(dòng)和分享。
3、參與、互動(dòng)和分享
web2.0應(yīng)用的基本特征就是參與、互動(dòng)和分享。
4、草根性
草根性就是從精英到草根。以前記者要有相關(guān)背景才能寫(xiě)東西，現(xiàn)在普通大眾可以寫(xiě)文章介紹自己的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。草根也可以成為精英的一部分。精英草根化或草根精英化。
5、真實(shí)化
在webl.0時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)上都是虛擬社區(qū)、虛擬個(gè)體，但web2.0的基本原則是真實(shí)，其社區(qū)將推廣實(shí)名制，即使每個(gè)人的名字不算真實(shí)，但個(gè)人資料起碼是可信的，這在sn中體現(xiàn)得更加明顯。當(dāng)用戶(hù)長(zhǎng)時(shí)間地使用社會(huì)性軟件進(jìn)行聊天或發(fā)表內(nèi)容時(shí)，他通常只用一個(gè)固定的網(wǎng)名，其實(shí)己經(jīng)在為自己的網(wǎng)上身份建立聲譽(yù)。在以往的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，只有發(fā)文者才有聲譽(yù)，但現(xiàn)在所有的互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都可以參與進(jìn)來(lái)，并建立信譽(yù)。
6、相關(guān)性
每個(gè)用戶(hù)以自身輻射出一個(gè)私有的可信賴(lài)的交際網(wǎng)絡(luò)，無(wú)論是一度還是二度，都與每個(gè)用戶(hù)相關(guān)。web2.0的核心理念也可以歸結(jié)為它所包含的三大文化，即自由、開(kāi)放和共享。自由是個(gè)人化的前提，開(kāi)放是自組織的基礎(chǔ)，共享是全息化的核心。
（一）web2.0模式的理論支點(diǎn)--長(zhǎng)尾理論
長(zhǎng)尾理論所講述的是我們的經(jīng)濟(jì)和文化正在從為數(shù)較少的主流產(chǎn)品和市場(chǎng)(頭部)，向數(shù)量眾多的狹窄市場(chǎng)(尾部)轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。當(dāng)產(chǎn)品的成本被降低，發(fā)行渠道被擴(kuò)寬，企業(yè)已經(jīng)無(wú)法僅用一個(gè)整齊劃一的容器來(lái)盛載所有的用戶(hù)需求，尤其在互聯(lián)網(wǎng)上。我們發(fā)現(xiàn)，小眾的產(chǎn)品也能同主流的產(chǎn)品一樣，散發(fā)出經(jīng)濟(jì)魅力。打個(gè)比方，把那些在傳統(tǒng)零售業(yè)中銷(xiāo)售量不佳的小眾產(chǎn)品全部聚集在一個(gè)寬廣的渠道平臺(tái)上，將能夠與己有的大型主流市場(chǎng)相匹敵。隨著網(wǎng)絡(luò)和無(wú)線技術(shù)的不斷發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中傳統(tǒng)的“二八定律”(20%的客戶(hù)帶來(lái)80%的利潤(rùn)，20%的產(chǎn)品形成80%的銷(xiāo)售)逐漸失去效果。
走一條與webl.0模式完全不同的路，通過(guò)滿(mǎn)足大量小而分散的需求，來(lái)實(shí)現(xiàn)與大而集中的商品一樣的商業(yè)價(jià)值，才有可能成功的突圍。所以企業(yè)可以利用電子商務(wù)以更低的成本，更好的用戶(hù)體驗(yàn)達(dá)到比傳統(tǒng)企業(yè)更大的市場(chǎng)空間，在這個(gè)領(lǐng)域找到一片藍(lán)海。
（二）web2.0促使電子商務(wù)發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)建立的最初幾年，在電子商務(wù)領(lǐng)域，多數(shù)企業(yè)的商業(yè)模式只專(zhuān)注于解決信息交換問(wèn)題，并未真正深入領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)的特有優(yōu)勢(shì)。只是把傳統(tǒng)商務(wù)模式電子化，將線下模式簡(jiǎn)單地搬到網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)。其經(jīng)營(yíng)理念還是以企業(yè)自身為中心，由廠商判斷客戶(hù)需求，然后通過(guò)各種方法強(qiáng)勢(shì)把商品推銷(xiāo)給客戶(hù)。限于技術(shù)問(wèn)題等原因，無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和以客戶(hù)為導(dǎo)向。
隨著web2.0概念的興起，電子商務(wù)中客戶(hù)的概念顯得愈加重要，電子商務(wù)網(wǎng)站不僅要將商品服務(wù)的信息提供給消費(fèi)者，還要進(jìn)一步將消費(fèi)者興趣，意愿等信息收集、匯總并提供給生產(chǎn)商，這也符合現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)從4p到4c的.轉(zhuǎn)變。web2.0與電子商務(wù)的交匯，是將web2.0最重要的特征—以用戶(hù)為中心，和電子商務(wù)的核心理念—以客戶(hù)為中心結(jié)合起來(lái)。在互聯(lián)網(wǎng)上，用戶(hù)與客戶(hù)在一定的時(shí)空和條件下是趨同與重合的。因此，eb2.0與電子商務(wù)的結(jié)合是必然的。電子商務(wù)需要充分應(yīng)用web2.0的技術(shù)與精神，用戶(hù)參與性、互動(dòng)性不僅可以提高客戶(hù)黏著性，也將客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的決定權(quán)、發(fā)言權(quán)從商家手中轉(zhuǎn)移給了客戶(hù)，由客戶(hù)自己掌握。因此，用戶(hù)評(píng)論、用戶(hù)推薦、用戶(hù)標(biāo)簽、論壇搜索、博客等web2.0色彩的應(yīng)用將成為電子商務(wù)的必然選擇。
（三）一些具體的有效應(yīng)用及實(shí)例
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面：web2.0可用于電子商務(wù)的企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理?，F(xiàn)代企業(yè)客戶(hù)關(guān)系是以客戶(hù)需求為中心來(lái)指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，主要功能是記錄客戶(hù)與企業(yè)的交易，將相關(guān)信息、特別是影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)行為的信息加以整理和分析，在此基礎(chǔ)上了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)和市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)。web2.0應(yīng)用于客戶(hù)關(guān)系管理，可以提高管理的深度和廣度。建立公司職員的博客日志，可以更加直觀的使客戶(hù)了解企業(yè)形象與產(chǎn)品信息，吸引潛在客戶(hù)的關(guān)注。特別是通過(guò)對(duì)客戶(hù)詢(xún)問(wèn)反饋的互動(dòng)，將大大增強(qiáng)企業(yè)與客戶(hù)之間的溝通與信任，提高客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
web2.0還可用于消費(fèi)者對(duì)商品的選購(gòu)上。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)站宣傳自己的產(chǎn)品服務(wù)，但隨著網(wǎng)上信息量的劇增，如何將龐雜散亂的信息有效地轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)企業(yè)自身及用戶(hù)有用的信息成為關(guān)鍵。通常性的電子商務(wù)網(wǎng)站，在提供商品信息，進(jìn)行同類(lèi)比較，獲取用戶(hù)反饋方面還有很大局限。對(duì)于一般用戶(hù)而言，在網(wǎng)絡(luò)上尋找有用的商品信息，獲取信息的難度很大，成本很高:他們對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站編輯的推薦通常不是很信任，而用戶(hù)評(píng)論的信息往往雜亂無(wú)章，無(wú)法形成良好的觀感。搜索引擎有時(shí)的關(guān)聯(lián)度很差。web2.0可以有效解決這一問(wèn)題，一些應(yīng)用web2.0的網(wǎng)站，如上文提到的亞馬遜，運(yùn)用tag和rss技術(shù)，不僅把廠商與商品的信息匯聚在一起，更注重把用戶(hù)購(gòu)物使用的體驗(yàn)評(píng)論聚合在一起，使消費(fèi)能便捷地查到所需信息，大大節(jié)約了時(shí)間與心理成本，提高了選購(gòu)商品的效率。
2006年初，亞馬遜發(fā)布了一個(gè)thealnazonconneet程序，為所有的書(shū)籍作者開(kāi)通博客，鼓勵(lì)用戶(hù)為網(wǎng)站創(chuàng)作內(nèi)容。目的在于增進(jìn)讀者與作者之間在亞馬遜平臺(tái)上的接觸和溝通。書(shū)籍作者的博客為作者提供了一個(gè)推廣自己書(shū)籍產(chǎn)品的渠道和機(jī)會(huì)，實(shí)際上亞馬遜是在不用自己付出額外工作投入的情況下，利用作者進(jìn)行書(shū)籍網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，通過(guò)作者與顧客的互動(dòng)達(dá)到更好的在線銷(xiāo)售效果。亞馬遜的作者博客讓亞馬遜不僅是圖書(shū)在線銷(xiāo)售臺(tái)，也成為作者的圖書(shū)推廣平臺(tái)，成功地將web2.0的博客功引入商業(yè)用。2006年8月，tag等信息分類(lèi)技術(shù)出現(xiàn)在亞馬遜網(wǎng)站上。此項(xiàng)功能原本屬于網(wǎng)站維護(hù)人員為網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)的工作交給了用戶(hù)，當(dāng)用戶(hù)發(fā)布信息時(shí)，自己把內(nèi)容中的某些關(guān)鍵詞加上標(biāo)簽。眾多用戶(hù)所創(chuàng)建的標(biāo)，就形成了一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)分類(lèi)目錄的個(gè)性化的分類(lèi)目錄，用戶(hù)可以根這些分類(lèi)目錄查找他們喜歡的內(nèi)容。使用tag功能不僅調(diào)動(dòng)了用戶(hù)進(jìn)行內(nèi)容制作的參與性，也為網(wǎng)站增加了有價(jià)值的內(nèi)容。亞馬遜電子商務(wù)網(wǎng)站用tag模式創(chuàng)建出一種全新的站內(nèi)搜索，幫助購(gòu)物者在站內(nèi)找到更多符合他們意愿的商品。tag技術(shù)不僅強(qiáng)化了站內(nèi)搜索功能，而且在增強(qiáng)用戶(hù)互動(dòng)、個(gè)性化標(biāo)識(shí)產(chǎn)品等多方面起到了作用。
在中國(guó)對(duì)web2.0的應(yīng)用上，電子商務(wù)企業(yè)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)作出了成功的嘗試。它成功地將web2.0特征的技術(shù)和思想應(yīng)用網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)，使得web2.0從概念變成電子商務(wù)網(wǎng)站的工具，引領(lǐng)著企業(yè)的電子商務(wù)進(jìn)入web2.0時(shí)代。
web2.0模式下的電子商務(wù)，并沒(méi)有讓用戶(hù)感覺(jué)需要一個(gè)艱難的適應(yīng)過(guò)程。亞馬遜的web2.0化也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，無(wú)論是“傳統(tǒng)的”電子商務(wù)網(wǎng)站，還是新型的純web2.0網(wǎng)站，其實(shí)兩者之間并沒(méi)有嚴(yán)格的界限。任何有效的互聯(lián)網(wǎng)工具都可以成為企業(yè)有價(jià)值的電子商務(wù)的工具，也只有當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)工具能夠?yàn)槠髽I(yè)所成功應(yīng)用的時(shí)候，這種工具才能發(fā)揮其最大的價(jià)值。深入探討web2.0不僅可以從企業(yè)的角度發(fā)現(xiàn)新的互聯(lián)機(jī)會(huì)，而且可以從用戶(hù)的角度發(fā)掘影響人們生活方式的新型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十二
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的浪潮下，電子商務(wù)作為一種全新的商務(wù)交易模式，給我們的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活帶來(lái)了極大的便利，也使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，但這種虛擬交易的最終實(shí)現(xiàn)最終還是要依賴(lài)于后臺(tái)的物流產(chǎn)業(yè)。文章將著眼于探討電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代物流的影響，旨在為物流的良好發(fā)展找到一些管理上的方法。
電子商務(wù)；物流；第三方物流
近幾年來(lái)，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，因特網(wǎng)的迅速普及，電子商務(wù)這一新型的商務(wù)模式自20世紀(jì)90年代初在美國(guó)興起以來(lái)，短短十幾年的時(shí)間已取得了驚人的成就。但是，在這飛速發(fā)展的背后也存在著一個(gè)極為嚴(yán)重的瓶頸：物流系統(tǒng)的滯后。電子商務(wù)集商流、信息流、資金流、物流于一身，前三者完全可以依托于現(xiàn)代信息技術(shù)及設(shè)備得以實(shí)現(xiàn)。惟獨(dú)物流作為電子商務(wù)的實(shí)物載體，上至生產(chǎn)者，下至消費(fèi)者，內(nèi)容涉及到包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、裝卸、加工、配送及信息處理等方方面面?？梢哉f(shuō)現(xiàn)代物流與電子商務(wù)就如同基礎(chǔ)設(shè)施與上層建筑，沒(méi)有一個(gè)穩(wěn)定、有效、完善的物流系統(tǒng)電子商務(wù)也將難以得到持久健康的發(fā)展。
電子商務(wù)是指人們利用電子化手段進(jìn)行的以商品交換為目的的各種商品活動(dòng)。電子商務(wù)下的任何一筆交易，同傳統(tǒng)的交易活動(dòng)一樣，都包含各種流：商流，貨幣流，物流，信息流。在網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，商流、貨幣流、信息流都可以通過(guò)網(wǎng)上交易、網(wǎng)上結(jié)算、網(wǎng)上溝通，進(jìn)行虛擬化的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。然而，最終的資源配置，還是需要通過(guò)商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移來(lái)實(shí)現(xiàn)的。一些電子出版物、信息咨詢(xún)服務(wù)、有價(jià)信息軟件等少數(shù)商品雖然可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M(jìn)行配送，然而絕大多數(shù)的商品仍然需要通過(guò)專(zhuān)用的運(yùn)輸裝卸工具來(lái)完成。
（1）提高了物流業(yè)的社會(huì)地位：電子商務(wù)作為信息技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域的成功運(yùn)用，它將商務(wù)、廣告、銷(xiāo)售、支付等實(shí)物處理虛擬化，使得這些活動(dòng)能夠脫離實(shí)體而在網(wǎng)絡(luò)上輕松實(shí)現(xiàn)。物流在電子商務(wù)環(huán)境中既是企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)又是用戶(hù)的實(shí)物供應(yīng)者，它成為生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商與用戶(hù)之間最為直接的聯(lián)接紐帶。電子商務(wù)的發(fā)展必然促使企業(yè)重新來(lái)認(rèn)識(shí)物流系統(tǒng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”和提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”轉(zhuǎn)向了建立物流一體化的“第三利潤(rùn)源泉”。隨著電子商務(wù)在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中扮演著越來(lái)越重要的地位，物流作為電子商務(wù)的支撐體系也將在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮出更加重要的作用。
（2）明確了物流管理的目標(biāo)：形成標(biāo)準(zhǔn)化物流管理，物流作為一個(gè)整體系統(tǒng)，環(huán)節(jié)相當(dāng)?shù)膹?fù)雜，因此系統(tǒng)的一致性、整體性直接影響到能否與各環(huán)節(jié)有效對(duì)接，也是系統(tǒng)得以正常有序運(yùn)行的首要條件；形成系統(tǒng)化物流管理，就是把物流的各個(gè)要素聯(lián)合起來(lái)，形成一個(gè)整體的系統(tǒng)，從而進(jìn)行整體的設(shè)計(jì)與管理，以最佳的結(jié)構(gòu)，最好的配合充分發(fā)揮其系統(tǒng)功能的效率，實(shí)現(xiàn)整體的物流合理化，以最終實(shí)現(xiàn)“5s”的目標(biāo)，即service，speed，spacesaving，scaleoptimization，stockcontrol；形成合理化物流管理，在物流系統(tǒng)化的基礎(chǔ)之上進(jìn)行研究、規(guī)劃、組織與管理，使整個(gè)物流過(guò)程優(yōu)化，以較低的物流成本、適當(dāng)?shù)臄?shù)量、適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量、適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)膬r(jià)格、最佳的服務(wù)將物資送往各目的地，提高資源利用率、提高資金資周轉(zhuǎn)率，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。
（3）對(duì)物流提出了新的要求:信息化，物流信息化是電子商務(wù)提出的必然要求,它表現(xiàn)為物流信息的商品化、物流信息收集的數(shù)據(jù)化和代碼化、物流信息處理的電子化和計(jì)算機(jī)化、物流信息存儲(chǔ)的數(shù)字化等。自動(dòng)化。自動(dòng)化的基礎(chǔ)是信息化，它的核心是機(jī)電一體化，外在表現(xiàn)是無(wú)人化，效果是省力化。網(wǎng)絡(luò)化,物流領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)也是信息化，它包括兩層含義：一是物流本身系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，二是組織的網(wǎng)絡(luò)化。物流網(wǎng)絡(luò)化是物流信息化的必然，也是電子商務(wù)環(huán)境下物流活動(dòng)的主要特征。智能化,這是物流自動(dòng)化、信息化的一種高層次應(yīng)用。在物流自動(dòng)化的進(jìn)程中，物流智能化是不可回避的技術(shù)難題。柔性化，是為實(shí)現(xiàn)以客戶(hù)為中心而提出的，它要求物流配送中心根據(jù)消費(fèi)者需求“多品種、小批量、多批次、短周期”的特點(diǎn)，靈活地組織和實(shí)施物流作業(yè)。
（4）電子商務(wù)改變了物流的運(yùn)作模式：電子商務(wù)可使物流實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)控制。傳統(tǒng)物流活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是以商流為中心，其運(yùn)作方式是緊緊伴隨著商流而來(lái)，即從屬于商流活動(dòng)。在傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈中，由于受到通信手段和管理模式的限制，信息流和物流都是逐級(jí)傳遞的，物流和供應(yīng)信息是從供應(yīng)商到制造商再到分銷(xiāo)商最后到用戶(hù)。在電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可及時(shí)準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品銷(xiāo)售信息與顧客信息。此時(shí)存貨管理采用反應(yīng)方法，按所獲得信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對(duì)零售商供貨，可以有效地實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的實(shí)時(shí)控制，實(shí)現(xiàn)物流的合理化。例如，在電子商務(wù)方案中，可以利用信息網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)信息溝通，將實(shí)物庫(kù)存暫時(shí)用信息代替，將信息作為虛擬庫(kù)存，為生產(chǎn)廠商和下游的經(jīng)銷(xiāo)商、物流服務(wù)商提供服務(wù)，共享庫(kù)存信息，這樣就能夠在不降低供貨服務(wù)水平的同時(shí)盡量減少實(shí)物庫(kù)存。
（5）第三方物流：指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方物流將在電子商務(wù)環(huán)境下得到極大發(fā)展，這是由電子商務(wù)的跨時(shí)域性與跨區(qū)域性所決定的?？鐣r(shí)域性與跨區(qū)域性要求其物流活動(dòng)也具有跨區(qū)域或國(guó)際化特征。在btoc模式下，如果消費(fèi)者在異國(guó)的網(wǎng)上商店用國(guó)際通用的信用卡購(gòu)買(mǎi)商品，若要將商品送到消費(fèi)者手里，對(duì)于小件商品可以通過(guò)郵購(gòu)；對(duì)于大件商品，則是速遞公司完成交貨。在各國(guó)成立境外分公司的配送中心，利用第三方物流，由用戶(hù)所在國(guó)配送中心將貨物送到用戶(hù)手里，可大大降低流通費(fèi)用，提高流通速度。跨國(guó)性的第三方物流企業(yè)可以給雙方提供最佳的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)的送貨。
（6）對(duì)物流基礎(chǔ)設(shè)施的`影響：電子商務(wù)高效率和全球性的特點(diǎn)，要求物流必須具有良好的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施。電子商務(wù)將促進(jìn)物流硬件技術(shù)和軟件技術(shù)的進(jìn)步，物流硬件技術(shù)是指在組織物流過(guò)程中所需的各種材料，機(jī)械和設(shè)施等。物流軟件技術(shù)是指組織高效率的物流所需的計(jì)劃，管理，評(píng)價(jià)等方面的技術(shù)和管理方法。從物流環(huán)節(jié)來(lái)考察,物流技術(shù)包括運(yùn)輸技術(shù)，保管技術(shù)，裝卸技術(shù)，包裝技術(shù)等。物流技術(shù)水平的高低是實(shí)現(xiàn)物流效率高低的一個(gè)重要因素，要建立一個(gè)適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作的高效率的物流系統(tǒng)，加快提高物流的技術(shù)水平有著重要的作用。
(7）對(duì)客戶(hù)服務(wù)的影響：在電子商務(wù)環(huán)境里，客戶(hù)可以很快的獲得商品信息并快速的實(shí)現(xiàn)商品的采購(gòu)，然而要獲得真正的實(shí)體商品則需要一段較長(zhǎng)的時(shí)間。如何完善服務(wù)，使物流這個(gè)以顧客為中心的理念得以真正實(shí)施,即保證企業(yè)與客戶(hù)間的即時(shí)互動(dòng)及客戶(hù)服務(wù)個(gè)性化，就成為電子商務(wù)環(huán)境下物流活動(dòng)應(yīng)首要研究的課題。按照供應(yīng)鏈增值服務(wù)的一般性原則,把物流服務(wù)分成基本的和增值的兩類(lèi),并根據(jù)客戶(hù)需求的變化進(jìn)行不同的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)組合。
電子商務(wù)的飛速成長(zhǎng)給現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也給其發(fā)展提出了一些新的要求，為使現(xiàn)代物流能健康有序的發(fā)展，我們必須應(yīng)以系統(tǒng)分析的觀點(diǎn)來(lái)分析整個(gè)現(xiàn)在物流，使其社會(huì)效用最大化。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十三
電子商物的發(fā)展離不開(kāi)現(xiàn)代物流，這是當(dāng)今人們的共識(shí)，也是許多電子商務(wù)公司在經(jīng)過(guò)多年的探索之后得出來(lái)的結(jié)論。早在1994年，一些公司就開(kāi)始投資電子商務(wù)，但它們大都沿襲了期貨業(yè)務(wù)的思路。只設(shè)計(jì)了網(wǎng)上查詢(xún)、競(jìng)價(jià)撮合、銀行結(jié)算劃帳的工作程序，幾乎沒(méi)有與之匹配的物流程序，也沒(méi)有將物流企業(yè)作為自己的戰(zhàn)略伙伴。6年之后，雖然花費(fèi)了大量的資金，這些公司都沒(méi)能成為電子企業(yè)家族中的一員，有的已經(jīng)因資金匱乏、技術(shù)相對(duì)落后而悄無(wú)聲息了。除了交易安全、全國(guó)統(tǒng)一結(jié)算、電子交易法規(guī)之外，貨物不能及時(shí)送達(dá)是這些公司至今未能取得成功的主要原因。
在電子商務(wù)如火如荼的今天，諸多公司仍未解決物流問(wèn)題，貨物送達(dá)依然是電子商發(fā)展的瓶頸。少數(shù)自稱(chēng)解決物流問(wèn)題的公司，也只不過(guò)利用了郵局的全國(guó)郵遞系統(tǒng)、城市的快遞公司系統(tǒng)，交付圖書(shū)、音像制品之類(lèi)的小件物品。更多的電子商務(wù)公司則采取了要求廠家、商家送貨的方式完成顧客購(gòu)物全過(guò)程。這就使電子商務(wù)的內(nèi)涵有了不同的定義：廣泛的電子商務(wù)將物流涵蓋其中，包括商務(wù)信息查詢(xún)、報(bào)價(jià)、還盤(pán)、合議、付款、貸物送達(dá)等交易的全過(guò)程。而狹義的電子商務(wù)則僅限于除貨物送達(dá)之外的部分。對(duì)顧客來(lái)講，最終要選擇前者而淘汰后者，因?yàn)榍罢咦岊櫩妥钍×狻?/p>
不論交易形式如何變化，是現(xiàn)金支付還是信用支付，是面對(duì)面交易還是網(wǎng)上交易，貨物總是要從賣(mài)者交到買(mǎi)者，甚至到達(dá)消費(fèi)地。物流的功能是永恒的，電子商務(wù)企業(yè)如果不同物流相匹配，早晚要被淘汰。
建立與電子商務(wù)相匹配的現(xiàn)代物流企業(yè)并非易事，這首先是由于物流企業(yè)投資巨大，一般電子商物企業(yè)不敢涉足。土地、庫(kù)房、裝卸、分揀、配送、管理等需投入大量資金。我國(guó)現(xiàn)有的物流企業(yè)大都設(shè)施落后、資金短缺、負(fù)擔(dān)沉重、無(wú)力改造，與電子商務(wù)的迅速、安全、可靠的要求相距甚遠(yuǎn)。二是物流企業(yè)行業(yè)割據(jù)嚴(yán)重，沒(méi)有統(tǒng)一的物流管理部門(mén)統(tǒng)一物流政策和行為。運(yùn)輸部門(mén)分屬不同的部委管理，倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)分屬不同的部委和地方。造成流轉(zhuǎn)單證不規(guī)范、不統(tǒng)一、不通用，貨物紊流、迂流嚴(yán)重，道路收費(fèi)站多、收費(fèi)量大，貨物不能暢流。因此，為了使我國(guó)的電子商務(wù)成為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要支柱，國(guó)家和企業(yè)必須高度關(guān)注現(xiàn)代物流企業(yè)發(fā)展和建設(shè)。在一定意義上說(shuō)，物流設(shè)施的好壞和物流通暢度，是一個(gè)國(guó)家綜合國(guó)力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的標(biāo)志。電子商務(wù)的發(fā)展使交易成本大大降低，而現(xiàn)代物流的發(fā)展，使貨物流通成本降低，從而降低社會(huì)商品總成本。
建設(shè)現(xiàn)代物流設(shè)施，必須從我國(guó)的實(shí)際情況出發(fā)。國(guó)家應(yīng)設(shè)立權(quán)威的物流管理機(jī)構(gòu)，對(duì)我國(guó)未來(lái)物流發(fā)展方向、速度、政策、設(shè)施等進(jìn)行系統(tǒng)的研究;統(tǒng)籌解決港口、碼頭、鐵路、公路、水運(yùn)、航空站點(diǎn)、樞紐的部門(mén)分割和政策性問(wèn)題;落實(shí)物流工作標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題;把物流產(chǎn)業(yè)列為國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，給予貸款、稅收、引進(jìn)等優(yōu)惠支持。大中城市應(yīng)規(guī)劃綜合物流中心的建設(shè)，減少倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸企業(yè)的散亂現(xiàn)象。同時(shí)，由于我國(guó)的物流企業(yè)基礎(chǔ)差，不能照搬發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代物流企業(yè)的設(shè)備和模式。要重視現(xiàn)有3億平方米倉(cāng)儲(chǔ)面積和現(xiàn)有運(yùn)輸工具的組織與整合，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有物流企業(yè)的積極性因素，多渠道籌資改造現(xiàn)有物流設(shè)施。物流中心的功能基本有三項(xiàng)：一是儲(chǔ)存功能，調(diào)劑貨物供求。二是流轉(zhuǎn)功能，將貨物及時(shí)分揀和配送至用戶(hù)。三是信息功能和交易功能，及時(shí)傳遞供需信息，協(xié)助完成交易。與此三項(xiàng)功能相對(duì)的基本設(shè)施是：適用庫(kù)房場(chǎng)地、流轉(zhuǎn)分揀中心和運(yùn)輸配送工具、車(chē)隊(duì)，先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)、用戶(hù)查詢(xún)系統(tǒng)和交易系統(tǒng)。從這個(gè)意義上說(shuō)，現(xiàn)代物流又離不開(kāi)電子商務(wù)的技術(shù)支持。還要作好企業(yè)內(nèi)部的改革工作，包括物流業(yè)務(wù)流程的統(tǒng)一、單證的`規(guī)范和統(tǒng)一，盡可能符合國(guó)際慣例，與國(guó)際物流接軌。
國(guó)家國(guó)內(nèi)貿(mào)易局最近將電子商務(wù)、物流配送、特許連鎖經(jīng)營(yíng)作為營(yíng)銷(xiāo)改革的三項(xiàng)工作。筆者認(rèn)為重中之重是電子商物和物流配送。因?yàn)檫@兩項(xiàng)工作能帶來(lái)流通領(lǐng)域的革命，而不是一般意義上的改革。連鎖經(jīng)營(yíng)的核心是批量進(jìn)貨、及時(shí)配送，同樣離不開(kāi)電子商務(wù)和物流配送企業(yè)。中國(guó)物資儲(chǔ)運(yùn)總公司是國(guó)內(nèi)貿(mào)易局所屬的大型儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，有著38年的歷史，擁有1300萬(wàn)平方米倉(cāng)庫(kù)用地，200萬(wàn)平方米庫(kù)房，190條鐵路專(zhuān)用線和400臺(tái)運(yùn)輸車(chē)輛。經(jīng)過(guò)多年探索，我們體會(huì)到傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)必須向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，不轉(zhuǎn)變或轉(zhuǎn)變不及時(shí)，就可能遭到落伍、淘汰之命運(yùn)。近年來(lái)主要做了以下工作：一是確定了現(xiàn)代物流企業(yè)的目標(biāo)，在資源配備、人才引進(jìn)與培養(yǎng)，庫(kù)區(qū)規(guī)劃與設(shè)備更新等方面向現(xiàn)代物流企業(yè)靠近。二是積極發(fā)展物流配送業(yè)務(wù)，以倉(cāng)庫(kù)為據(jù)點(diǎn)，逐步形成地域配送中心。90年代中期，我公司只有兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)從事配送業(yè)務(wù)，到今天已有30多個(gè)倉(cāng)庫(kù)開(kāi)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。無(wú)錫倉(cāng)庫(kù)為韓國(guó)浦項(xiàng)制鐵承擔(dān)了一票到家的全程服務(wù)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)門(mén)到門(mén)送貨，南京倉(cāng)庫(kù)為南京二橋配送建筑用材，咸陽(yáng)倉(cāng)庫(kù)為彩虹廠配送電子元器件，東三教倉(cāng)庫(kù)為海爾配送產(chǎn)品等，建立了一整套的配送業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，年配送量在150萬(wàn)立方米以上。三是積極開(kāi)發(fā)儲(chǔ)運(yùn)業(yè)務(wù)軟件，將庫(kù)存物資的進(jìn)出、保管情況進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，使客戶(hù)能夠適時(shí)查詢(xún)，引來(lái)了大批貨主?？导选㈤L(zhǎng)虹、海爾、奧的斯、鞍鋼、包鋼等著名企業(yè)紛紛進(jìn)駐我公司。總公司近期正在將該管理軟件升級(jí)成網(wǎng)絡(luò)版，在全系統(tǒng)60多個(gè)倉(cāng)庫(kù)推開(kāi)。屆時(shí)可真正將分散的倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù)連成網(wǎng)絡(luò)，最終實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)和電子商物網(wǎng)對(duì)接，打破電子商務(wù)中現(xiàn)有的物流瓶頸。四是多方融資，建立與電子商務(wù)發(fā)展相匹配的物流中心。通過(guò)上市公司中儲(chǔ)股份募集資金，在上海、天津及主要物流樞紐城市建設(shè)物流中心。此前中儲(chǔ)股份滬南公司成功地為上海易初蓮花超市實(shí)施了貨物配送，并與麥德龍商談遠(yuǎn)距離貨物配送業(yè)務(wù)，新物流中心將建設(shè)現(xiàn)代化程度較高的站臺(tái)式流轉(zhuǎn)庫(kù)房，組建配送車(chē)隊(duì)，實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，為儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)探索發(fā)展之路。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十四
從傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流早在60年代，美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家就已認(rèn)識(shí)到物流供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)而言的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，從而將“物流”概念置于二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要位置上。物流的定義被確認(rèn)為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物質(zhì)履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這類(lèi)功能后援的信息功能，它在物質(zhì)銷(xiāo)售中起到橋梁作用”。隨著社會(huì)分工的日益專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)難以也沒(méi)有必要一切做到自給自足，同時(shí)物流本身也面臨著創(chuàng)新和突破，終于許多企業(yè)選擇了物流業(yè)務(wù)外包，即將物流一塊交給獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)化的物流公司去做，后者被稱(chēng)為“第三方物流公司”，或言之物流集成商。這就是現(xiàn)代物流賴(lài)以發(fā)展的基石了?，F(xiàn)在以歐洲為例，第三方物流在德國(guó)的市場(chǎng)份額是23.33%，在法國(guó)是26.9%，在英國(guó)達(dá)到34.48%，其余歐共體國(guó)家均在10%―25%之間，說(shuō)明其比例之高。第三方物流是電子商務(wù)合作的突破口，例如美國(guó)商業(yè)巨子沃爾馬特的電子商務(wù)就基本上依靠第三方物流公司，后者建造了一個(gè)100萬(wàn)平方英尺的配送中心，為沃爾馬特的電子商務(wù)提供訂單管理、訂貨處理、訂貨的發(fā)送系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、另外付款的處理、退貨的處理等業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這只是電子商務(wù)背景下物流的一個(gè)方面而已?；剡^(guò)頭來(lái)，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的角度再來(lái)看一番物流，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它蘊(yùn)藏著的巨大能量。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁曾為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)歸納出三個(gè)普遍意義上的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，其中第三個(gè)是“大規(guī)模的量身定制”。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的“量身定制”十分昂貴，且意味著特權(quán)價(jià)格和超額利潤(rùn)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，再特殊的商品也可以面對(duì)全球范圍的潛在市場(chǎng)，而集結(jié)這個(gè)市場(chǎng)所需要的費(fèi)用正以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展速度迅速下降，原先的“特殊”款式和“特殊”服務(wù)手段對(duì)于全球客戶(hù)而言就變成“批量”而且常規(guī)的了。由此，商品生產(chǎn)才具備了按照相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益降低成本和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，形成“大規(guī)模量身定制”的事件。從這個(gè)意義，就不難理解現(xiàn)在為什么有那么多的'網(wǎng)企投身于物流運(yùn)輸網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)上配載乃至基于電子商務(wù)平臺(tái)的“電子化物流”中去了。相對(duì)于傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)而言，可以把現(xiàn)代物流，特別是與網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)密切融洽的物流業(yè)看作是不折不扣的高科技產(chǎn)業(yè)，其理由為：一、物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)考慮因素廣，技術(shù)含量高，理應(yīng)屬于高科技范疇。二、信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)控制的必備條件，物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將完全依賴(lài)因特網(wǎng)將總部和所有配送中心聯(lián)結(jié)起來(lái)具備信息采集與傳輸、業(yè)務(wù)管理、客戶(hù)查詢(xún)及業(yè)務(wù)跟蹤等各項(xiàng)功能。三、現(xiàn)代物流的運(yùn)作也離不開(kāi)高科技，如自動(dòng)化分檢和控制庫(kù)存等，設(shè)計(jì)也相當(dāng)復(fù)雜。整合現(xiàn)代物流的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在嚴(yán)冬期令人失望的表現(xiàn)給予我們一個(gè)很好的重新審視電子商務(wù)病灶的機(jī)會(huì)。相當(dāng)多的b2c網(wǎng)站都發(fā)生過(guò)商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、帳目錯(cuò)誤等形形色色的問(wèn)題，這根本上是一個(gè)供貨系統(tǒng)的問(wèn)題，因而迫使諸如8848等大網(wǎng)站花費(fèi)重金聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)改善供貨系統(tǒng)。而b2b對(duì)于供貨系統(tǒng)的技術(shù)要求更為苛刻，相應(yīng)地暴露出來(lái)的問(wèn)題也就更多了。某位cio對(duì)此作出尖刻又不無(wú)道理的比喻：現(xiàn)在的網(wǎng)站就象一個(gè)高位截癱的病人，腦子非常好，什么都能想象，什么都能規(guī)劃出來(lái)，但就是胸部以下不能動(dòng)，沒(méi)胳膊沒(méi)腿。相比之下許多立足于傳統(tǒng)資源的網(wǎng)站，如日本的7―11連鎖店，美國(guó)的“”連鎖網(wǎng)上書(shū)店生來(lái)腿腳健全，搞電子商務(wù)就要輕松得多了。而供貨系統(tǒng)也好、配送也好，歸根到底都是屬于物流體系的大框架中的，因此電子商務(wù)的成敗，在一定程度上也取決于整合現(xiàn)代物流上的成敗。欲突破目前采購(gòu)、配送等電子商務(wù)瓶頸，必須倚靠整個(gè)物流體系的信息化構(gòu)建。而企業(yè)erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))中極重要的一環(huán)，也正是物流與資金流的集成。相應(yīng)地，要從物流體系的完善過(guò)程中尋找到電子商務(wù)發(fā)展的突破口，也必然要求物流企業(yè)朝著智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向不斷努力。這樣通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)可以用很低的成本適時(shí)了解到供應(yīng)商、零部件商的價(jià)格、質(zhì)量，并通過(guò)全球采購(gòu)系統(tǒng)保證供應(yīng)，借助專(zhuān)業(yè)的物流配送系統(tǒng)完成發(fā)送，達(dá)到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的垂直分解。福特公司的電子商務(wù)――物流體系計(jì)劃就堪稱(chēng)這方面的經(jīng)典一課。那么現(xiàn)階段哪些企業(yè)適合做物流呢？連鎖企業(yè)顯然具備成為電子商務(wù)與物流相整合的寵兒的條件。這是因?yàn)?，連鎖企業(yè)做物流的邊際成本比較低，非常適合從事第三方物流。在電子商務(wù)背景下，連鎖企業(yè)既可以做b2c，也可以做b2b。因?yàn)檫B鎖企業(yè)知道如何對(duì)品種繁多的商品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的管理，包括商品的服務(wù)分割等，普通網(wǎng)絡(luò)公司或者一般性的儲(chǔ)運(yùn)公司可能都做不了。比如新浪網(wǎng)開(kāi)拓電子商務(wù)服務(wù)，在其供選擇的產(chǎn)品中可能有70%需要連鎖企業(yè)的合作，幫助其降低流通成本，另外30%是它的獨(dú)家產(chǎn)品，這種流通方式就非常具有可操作性。其次，連鎖企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)眾多，易[1][2][3]
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十五
本文以電子商務(wù)的人的許可才行，否則就是對(duì)他人權(quán)利的侵權(quán)行為。但很多消費(fèi)者不知道自己購(gòu)買(mǎi)盜版就是侵權(quán)的行為，是縱容他人侵權(quán)的行為，是助長(zhǎng)盜版猖獗泛濫的行為。所以消費(fèi)者原創(chuàng)者所需要的歷練，閉門(mén)造車(chē)始終無(wú)法迎合時(shí)代的迅速變化。
基于版權(quán)保護(hù)缺失的情況大環(huán)境下，電子商務(wù)模式想要?jiǎng)?chuàng)新必然會(huì)受到或多或少的阻礙。
2.1盜版、抄襲問(wèn)題影響電子商務(wù)模式發(fā)展
盜版對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)久來(lái)講必然是百害無(wú)一利的，在盜版剛出現(xiàn)的時(shí)候必須嚴(yán)厲打擊，追根究底，一旦盜版泛濫開(kāi)來(lái)問(wèn)題以后要想解決需要付出極大的代價(jià)。盜版不僅破壞了產(chǎn)業(yè)的平衡，最主要的是打擊了原創(chuàng)者的創(chuàng)作積極性，原創(chuàng)者如果不能從創(chuàng)新中獲利，將難以進(jìn)行新的創(chuàng)新。對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者來(lái)說(shuō)，如果對(duì)手的模式成功了，就可以照搬模式，而不會(huì)去想著創(chuàng)造新的模式，長(zhǎng)此以往形成一個(gè)惡性循環(huán)，對(duì)于整個(gè)產(chǎn)業(yè)的打擊是巨大的。
2.2版權(quán)保護(hù)缺失是電子商務(wù)模式創(chuàng)新的重大障礙如果擁有電商版權(quán)的企業(yè)沒(méi)有一個(gè)行而有效的途徑來(lái)保護(hù)自己，使自己的創(chuàng)新成果不被人剽竊的話，對(duì)于企業(yè)的影響是巨大的，縱觀全球市場(chǎng)，因盜版帶來(lái)的損失巨大（表1、2）。要想規(guī)范市場(chǎng)，首先需要一個(gè)完善合理的保護(hù)法案，政府必須加快電子商務(wù)法的體系完善。表1和表2反應(yīng)了世界各地區(qū)因?yàn)楸I版而受到的損失，在不同地區(qū)盜版的情況都很?chē)?yán)重，大致的規(guī)律是一般軟件普及的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)越不發(fā)達(dá)，盜版的現(xiàn)象越是嚴(yán)重。對(duì)于不發(fā)達(dá)的地區(qū)，用免費(fèi)的盜版有時(shí)也并非所愿，只是經(jīng)濟(jì)條件無(wú)法購(gòu)買(mǎi)正版。關(guān)于盜版對(duì)于電子商務(wù)模式的創(chuàng)新的影響，歸根到底用一句簡(jiǎn)單的話來(lái)講就是創(chuàng)新需要花錢(qián)的，企業(yè)的主觀創(chuàng)新意愿是一方面，如果沒(méi)有一定金錢(qián)做為后盾，產(chǎn)品的利潤(rùn)率不能達(dá)到一定程度，就沒(méi)有錢(qián)去搞創(chuàng)新、搞科研。作為消費(fèi)者來(lái)講，用盜版確實(shí)省錢(qián)方便，但是這只是竭澤而漁，只圖眼錢(qián)的利益。
3.1行政執(zhí)法方面
3.1.1在態(tài)度上明確打擊盜版
對(duì)于盜版的現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)之后應(yīng)當(dāng)及時(shí)解決，防微杜漸，以防盜版可能帶來(lái)的危害。目前我國(guó)的盜版問(wèn)題已經(jīng)很是嚴(yán)重了，對(duì)于過(guò)去的問(wèn)題無(wú)法一下解決，但是對(duì)于未來(lái)可能發(fā)生的版權(quán)問(wèn)題一定要嚴(yán)加打擊。
3.1.2打擊盜版的“軟著陸”
結(jié)合國(guó)內(nèi)目前的情況，在打擊盜版的手段上應(yīng)當(dāng)避免過(guò)于強(qiáng)硬的方式，目前群眾對(duì)于盜版的意識(shí)還沒(méi)有到位，強(qiáng)行“硬著陸”會(huì)引起很大的反彈。政府對(duì)于一些大型企業(yè)、大型門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的相關(guān)方面的管理應(yīng)當(dāng)是集中統(tǒng)一的。以視頻門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為例，對(duì)于一些沒(méi)有授權(quán)的影音就應(yīng)下架處理，對(duì)于一些免費(fèi)資源也應(yīng)嚴(yán)加打擊。這一點(diǎn)其實(shí)比較樂(lè)觀，隨著網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)支付的完善健全，也隨著人民生活水平的提高，網(wǎng)民對(duì)于自己喜愛(ài)的實(shí)物是不會(huì)吝嗇的。
3.2版權(quán)企業(yè)方面
3.2.1勿因小失大，切忌鼠目寸光
公司想要做大做強(qiáng)，尤其是電子商務(wù)方面的公司，面臨的競(jìng)爭(zhēng)要比傳統(tǒng)的企業(yè)更加的激烈，網(wǎng)絡(luò)上的市場(chǎng)份額不會(huì)因?yàn)榈赜虻脑蚨兴拗?，一旦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手做好了，那么自己的那塊份額很快就會(huì)被他們搶過(guò)去。電子商務(wù)企業(yè)在模式創(chuàng)新這一塊應(yīng)該走出自己的風(fēng)格，而不是一味跟著那些受歡迎的模式走，只是照搬抄襲。這樣可能短時(shí)間內(nèi)會(huì)獲得一定的利益，但這不僅只是別人吃過(guò)的“殘羹剩飯”，對(duì)于一個(gè)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)講，不能夠很好地適應(yīng)市場(chǎng)，主動(dòng)去作出變化，主動(dòng)去開(kāi)創(chuàng)出一條新的路，那么終究會(huì)被市場(chǎng)給淘汰。未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，歸根到底還是電子商務(wù)模式創(chuàng)新能力的競(jìng)爭(zhēng)。
3.2.2電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)對(duì)版權(quán)有超前的警示
尤其是對(duì)一些創(chuàng)新型的公司來(lái)說(shuō)，對(duì)于自己的專(zhuān)利應(yīng)及時(shí)去申報(bào)，把版權(quán)專(zhuān)利分解到細(xì)小的很多塊，遮掩才能避免未來(lái)的不必要的麻煩。
電子商務(wù)物流的心得體會(huì)篇十六
從傳統(tǒng)物流到現(xiàn)代物流早在60年代，美、英、日等發(fā)達(dá)國(guó)家就已認(rèn)識(shí)到物流供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)而言的戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，從而將“物流”概念置于二戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一個(gè)重要位置上。物流的定義被確認(rèn)為“在連接生產(chǎn)和消費(fèi)間對(duì)物質(zhì)履行保管、運(yùn)輸、裝卸、包裝、加工等功能，以及作為控制這類(lèi)功能后援的信息功能，它在物質(zhì)銷(xiāo)售中起到橋梁作用”。隨著社會(huì)分工的日益專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)難以也沒(méi)有必要一切做到自給自足，同時(shí)物流本身也面臨著創(chuàng)新和突破，終于許多企業(yè)選擇了物流業(yè)務(wù)外包，即將物流一塊交給獨(dú)立的、專(zhuān)業(yè)化的物流公司去做，后者被稱(chēng)為“第三方物流公司”，或言之物流集成商。這就是現(xiàn)代物流賴(lài)以發(fā)展的基石了?，F(xiàn)在以歐洲為例，第三方物流在德國(guó)的市場(chǎng)份額是23.33%，在法國(guó)是26.9%，在英國(guó)達(dá)到34.48%，其余歐共體國(guó)家均在10%―25%之間，說(shuō)明其比例之高。第三方物流是電子商務(wù)合作的突破口，例如美國(guó)商業(yè)巨子沃爾馬特的電子商務(wù)就基本上依靠第三方物流公司，后者建造了一個(gè)100萬(wàn)平方英尺的配送中心，為沃爾馬特的電子商務(wù)提供訂單管理、訂貨處理、訂貨的發(fā)送系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、另外付款的處理、退貨的處理等業(yè)務(wù)。當(dāng)然，這只是電子商務(wù)背景下物流的一個(gè)方面而已。回過(guò)頭來(lái)，從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的角度再來(lái)看一番物流，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它蘊(yùn)藏著的巨大能量。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家汪丁丁曾為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)歸納出三個(gè)普遍意義上的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理，其中第三個(gè)是“大規(guī)模的量身定制”。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中的“量身定制”十分昂貴，且意味著特權(quán)價(jià)格和超額利潤(rùn)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下，再特殊的商品也可以面對(duì)全球范圍的潛在市場(chǎng)，而集結(jié)這個(gè)市場(chǎng)所需要的費(fèi)用正以網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的擴(kuò)展速度迅速下降，原先的“特殊”款式和“特殊”服務(wù)手段對(duì)于全球客戶(hù)而言就變成“批量”而且常規(guī)的了。由此，商品生產(chǎn)才具備了按照相應(yīng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益降低成本和競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格的技術(shù)經(jīng)濟(jì)條件，形成“大規(guī)模量身定制”的事件。從這個(gè)意義，就不難理解現(xiàn)在為什么有那么多的網(wǎng)企投身于物流運(yùn)輸網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)上配載乃至基于電子商務(wù)平臺(tái)的“電子化物流”中去了。相對(duì)于傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)而言，可以把現(xiàn)代物流，特別是與網(wǎng)絡(luò)信息化和電子商務(wù)密切融洽的物流業(yè)看作是不折不扣的高科技產(chǎn)業(yè)，其理由為：一、物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)技術(shù)考慮因素廣，技術(shù)含量高，理應(yīng)屬于高科技范疇。二、信息技術(shù)是實(shí)現(xiàn)物流網(wǎng)絡(luò)控制的必備條件，物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)將完全依賴(lài)因特網(wǎng)將總部和所有配送中心聯(lián)結(jié)起來(lái)具備信息采集與傳輸、業(yè)務(wù)管理、客戶(hù)查詢(xún)及業(yè)務(wù)跟蹤等各項(xiàng)功能。三、現(xiàn)代物流的運(yùn)作也離不開(kāi)高科技，如自動(dòng)化分檢和控制庫(kù)存等，設(shè)計(jì)也相當(dāng)復(fù)雜。整合現(xiàn)代物流的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在嚴(yán)冬期令人失望的表現(xiàn)給予我們一個(gè)很好的重新審視電子商務(wù)病灶的機(jī)會(huì)。相當(dāng)多的b2c網(wǎng)站都發(fā)生過(guò)商品延遲交付、商品損毀、商品缺件以及張冠李戴、帳目錯(cuò)誤等形形色色的問(wèn)題，這根本上是一個(gè)供貨系統(tǒng)的問(wèn)題，因而迫使諸如8848等大網(wǎng)站花費(fèi)重金聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人來(lái)改善供貨系統(tǒng)。而b2b對(duì)于供貨系統(tǒng)的技術(shù)要求更為苛刻，相應(yīng)地暴露出來(lái)的問(wèn)題也就更多了。某位cio對(duì)此作出尖刻又不無(wú)道理的比喻：現(xiàn)在的網(wǎng)站就象一個(gè)高位截癱的病人，腦子非常好，什么都能想象，什么都能規(guī)劃出來(lái)，但就是胸部以下不能動(dòng)，沒(méi)胳膊沒(méi)腿。相比之下許多立足于傳統(tǒng)資源的網(wǎng)站，如日本的7―11連鎖店，美國(guó)的“”連鎖網(wǎng)上書(shū)店生來(lái)腿腳健全，搞電子商務(wù)就要輕松得多了。而供貨系統(tǒng)也好、配送也好，歸根到底都是屬于物流體系的大框架中的，因此電子商務(wù)的成敗，在一定程度上也取決于整合現(xiàn)代物流上的成敗。欲突破目前采購(gòu)、配送等電子商務(wù)瓶頸，必須倚靠整個(gè)物流體系的信息化構(gòu)建。而企業(yè)erp(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))中極重要的一環(huán)，也正是物流與資金流的集成。相應(yīng)地，要從物流體系的完善過(guò)程中尋找到電子商務(wù)發(fā)展的突破口，也必然要求物流企業(yè)朝著智能化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的方向不斷努力。這樣通過(guò)電子商務(wù)，企業(yè)可以用很低的成本適時(shí)了解到供應(yīng)商、零部件商的價(jià)格、質(zhì)量，并通過(guò)全球采購(gòu)系統(tǒng)保證供應(yīng)，借助專(zhuān)業(yè)的物流配送系統(tǒng)完成發(fā)送，達(dá)到產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的垂直分解。福特公司的電子商務(wù)――物流體系計(jì)劃就堪稱(chēng)這方面的經(jīng)典一課。那么現(xiàn)階段哪些企業(yè)適合做物流呢？連鎖企業(yè)顯然具備成為電子商務(wù)與物流相整合的寵兒的條件。這是因?yàn)椋B鎖企業(yè)做物流的邊際成本比較低，非常適合從事第三方物流。在電子商務(wù)背景下，連鎖企業(yè)既可以做b2c，也可以做b2b。因?yàn)檫B鎖企業(yè)知道如何對(duì)品種繁多的商品進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的管理，包括商品的服務(wù)分割等，普通網(wǎng)絡(luò)公司或者一般性的儲(chǔ)運(yùn)公司可能都做不了。比如新浪網(wǎng)開(kāi)拓電子商務(wù)服務(wù)，在其供選擇的產(chǎn)品中可能有70%需要連鎖企業(yè)的合作，幫助其降低流通成本，另外30%是它的獨(dú)家產(chǎn)品，這種流通方式就非常具有可操作性。其次，連鎖企業(yè)的網(wǎng)點(diǎn)眾多，易于實(shí)施電子商務(wù)的最后一環(huán)――配送，雖然其服務(wù)不存在邊際的概念，但也具有相當(dāng)?shù)尼槍?duì)性，通過(guò)目標(biāo)客戶(hù)的定位分析可以算出配送成本和利潤(rùn)，算出投資回報(bào)。除此以外，一些民營(yíng)商貿(mào)企業(yè)，憑藉自己在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)上的多年打拼和對(duì)于電子商務(wù)本質(zhì)的理解，也樹(shù)立起成功的物流企業(yè)典范。例如某公司的分為四大塊的綜合物流營(yíng)銷(xiāo)方式：一是自營(yíng)商品的配送，包括向連鎖商站和超市等的配送；二是b2b，即受一些廠商委托為其做物流，使自己物送網(wǎng)達(dá)到全程滿(mǎn)載，從而最大限度降低費(fèi)用和壓力；三是b2，為商場(chǎng)到供應(yīng)商那里去提貨并送貨；四是b2c，包括自身電子商務(wù)的配送和為其他網(wǎng)站做的b2c配送。國(guó)內(nèi)物流運(yùn)作與整合現(xiàn)狀從傳統(tǒng)意義上而言，中國(guó)物流業(yè)由于受多方面因素影響，物流質(zhì)量總體水平比較低，同時(shí)，中國(guó)的物流供應(yīng)鏈冗長(zhǎng)、低效、環(huán)節(jié)過(guò)多，與國(guó)外先進(jìn)的現(xiàn)代化物流工業(yè)流水線式的質(zhì)量相比，我們的物流整體水平只能說(shuō)是手工作坊式的，從一些基本功，如集裝箱設(shè)計(jì)、貨車(chē)設(shè)計(jì)、載貨區(qū)、托盤(pán)標(biāo)準(zhǔn)等方面來(lái)看就相差甚遠(yuǎn)，真正有效的供應(yīng)鏈應(yīng)該是扁平式的，例如能夠的供綜合服務(wù)的大型物流中心基地，這在我國(guó)而言是少之又少。傳統(tǒng)物流不過(guò)關(guān)，要做電子商務(wù)背景的“后”現(xiàn)代物流就更難上加難了，但沒(méi)有辦法，電子商務(wù)要盈利、要取得實(shí)質(zhì)性突破，物流不突破會(huì)成為很重要的牽制因素。我們不妨先來(lái)看看，某連鎖企業(yè)是如何成功整合電子商務(wù)與物流的：案例：無(wú)錫某超市。這是一家經(jīng)營(yíng)面積上萬(wàn)平方米，經(jīng)營(yíng)品種涵蓋糧油、日用百貨、小家電等十幾個(gè)大類(lèi)的近3萬(wàn)種商品的超市，80%以上的商品有條碼，每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)記錄平均達(dá)萬(wàn)余條，進(jìn)退貨記錄數(shù)也達(dá)上千條種。公司建立了以單品管理小組為決策層，以計(jì)算機(jī)部門(mén)為中心、數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)的管理層，以各個(gè)業(yè)務(wù)操作流程環(huán)節(jié)為作業(yè)層的運(yùn)作體系。計(jì)算機(jī)中心圍繞決策層的要求或意見(jiàn)進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)或?qū)σ延心K進(jìn)行整合，充分為票據(jù)流、資金流、信息流為一體的動(dòng)態(tài)物流管理服務(wù)。前臺(tái)收銀、后臺(tái)管理、配貨中心、網(wǎng)絡(luò)管理等具體作業(yè)層則執(zhí)行和完成各項(xiàng)指令。付款方面采用數(shù)字化手段：首先，界定時(shí)間，根據(jù)合同由電腦控制什么時(shí)間，出哪個(gè)供應(yīng)商結(jié)算單；其次，付款的額度也由電腦核算，即經(jīng)銷(xiāo)商品的付款額為相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)進(jìn)貨金額減退貨金額的'總額，代銷(xiāo)、聯(lián)銷(xiāo)商品的付款額為相應(yīng)時(shí)間段內(nèi)銷(xiāo)售成本總額；再次，參照供應(yīng)商在整個(gè)時(shí)間段內(nèi)的進(jìn)銷(xiāo)存表，檢查是否存有運(yùn)行異常，核查進(jìn)貨額、銷(xiāo)售額、退貨額和庫(kù)存額，判斷是否進(jìn)行商品庫(kù)存調(diào)整和付款調(diào)整，最終形成付款通知單，由財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備付款。這一流程的實(shí)施既避免了貨款支付過(guò)程中的人情賬、關(guān)系賬，有利于防止不良庫(kù)存的沉淀，更有利于財(cái)務(wù)資金的有效、有序控制，同時(shí)也提升了企業(yè)自身的信譽(yù)度。同時(shí)通過(guò)使用數(shù)據(jù)庫(kù)等技術(shù)搜集、存儲(chǔ)顧客的消費(fèi)信息，進(jìn)而統(tǒng)計(jì)、分析、挖掘顧客的消費(fèi)心理、潛在需求，推出迎合顧客的商品和服務(wù)。例如從數(shù)據(jù)庫(kù)中排找周期內(nèi)消費(fèi)頻率高的會(huì)員，主動(dòng)溝通、聯(lián)誼，借此提高超市的親和力，增加顧客的忠誠(chéng)度；其次以會(huì)員為對(duì)象，以月為單位展開(kāi)dm商品宣傳，并把每一期的dm商品錄入電腦。在每次活動(dòng)結(jié)束后，從電腦中跟蹤分析dm。商品的銷(xiāo)售、毛利同比，銷(xiāo)售、毛利份額比，會(huì)員購(gòu)買(mǎi)比例、折讓比例與銷(xiāo)售上升的比例等指標(biāo)，以此來(lái)分析顧客的潛在需求，顧客對(duì)價(jià)格的敏感度；檢查dm商品的組合策略、定價(jià)策略，進(jìn)而為調(diào)整dm商品組合、促銷(xiāo)價(jià)格的制定提供決策數(shù)據(jù)。由此公司會(huì)員消費(fèi)比例由開(kāi)業(yè)時(shí)的15%上升至現(xiàn)在的50%，dm商品的銷(xiāo)售份額由原來(lái)的4%上升至現(xiàn)在的9%左右。在商品管理方面，先確定商品品類(lèi)，由電腦管理中心提供該品類(lèi)品牌的銷(xiāo)售額；第二，得出按品類(lèi)劃分的銷(xiāo)量排名、毛利排名、銷(xiāo)售額比率排名；第三，以三個(gè)參數(shù)乘以各自的權(quán)重，最終得出綜合排名；最后，在綜合排名的基礎(chǔ)上，再根據(jù)商品的敏感度、商品組合策略等因素，淘汰后幾條商品?？梢钥闯觯鲜霭咐硎龅氖窃赽2c務(wù)實(shí)化的模式下，物流與電子商務(wù)絲絲入扣的融合狀態(tài)。雖然超市談不上b2c中的先鋒業(yè)態(tài)，但我可以肯定的說(shuō)：相當(dāng)多數(shù)名頭很大的b2c企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么完備的電子商務(wù)體系，可能部分應(yīng)歸因于所謂的“船大掉頭難”吧。網(wǎng)上連邦。前文已述連鎖店是電子商務(wù)整合物流的有效途徑，但正規(guī)連鎖(或稱(chēng)直營(yíng)連鎖)耗資很大，相比之下特許連鎖就要靈活得多，成本也低得多。連邦總部就是采用正規(guī)連鎖與特許連鎖并行的方法，從94年開(kāi)始建立7個(gè)直營(yíng)店之后，就開(kāi)始四處建立特許加盟店，直至發(fā)展到如今300多家專(zhuān)賣(mài)店，(這樣的規(guī)模和無(wú)形財(cái)富做什么b2c都是綽綽有余了)。同時(shí)網(wǎng)上連邦作為b2b模式依賴(lài)于傳統(tǒng)的商業(yè)模式和物流配送體系并不斷發(fā)展，在商品采購(gòu)上分為首批采購(gòu)和日常采購(gòu)，避免死庫(kù)存的產(chǎn)生增加成本，同時(shí)也加強(qiáng)了專(zhuān)賣(mài)店訂單的智能化管理；在配發(fā)貨方面分為代銷(xiāo)產(chǎn)品、配貨產(chǎn)品和訂貨產(chǎn)品三塊分而治之，做到密切吻合專(zhuān)賣(mài)店的要求，從約定數(shù)量，訂貨單管理和控制庫(kù)風(fēng)險(xiǎn)各個(gè)方面保證質(zhì)量；在廠商直供方面采用由廠商直接供貨和結(jié)算由總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)的途徑，提高了工作效率和速度的同時(shí)降低了成本費(fèi)用，減少資金占用。事實(shí)證明網(wǎng)上連邦的確是“贏在連鎖”，以相對(duì)完善的物流體系使b2b真正成為企業(yè)的加速器?？评A的中運(yùn)網(wǎng)。運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施共同組成了物流業(yè)的基礎(chǔ)平臺(tái)，許多物流企業(yè)的發(fā)展就是由貨物運(yùn)輸開(kāi)始起步的，而利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在貨源運(yùn)輸企業(yè)和貨運(yùn)配載服務(wù)企業(yè)之間搭建起有效的信息橋梁，實(shí)現(xiàn)資源共享，則是現(xiàn)代物流的又一個(gè)主攻方向?；谶@種需求日益迫切，一批以貨運(yùn)配載市場(chǎng)為切入點(diǎn)的貨運(yùn)信息網(wǎng)相繼誕生，其中科利華的中運(yùn)網(wǎng)名頭不小，來(lái)勢(shì)洶洶。他們立足于網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的最佳結(jié)合，目標(biāo)定位于在全國(guó)范圍內(nèi)形成一個(gè)高效、通暢、可調(diào)控的流通體系，其公路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)化體系由無(wú)數(shù)個(gè)地面代理中心及其營(yíng)業(yè)點(diǎn)組成，各配送中心有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，并引進(jìn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理對(duì)裝卸搬運(yùn)保管等過(guò)程實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)化操化，貨主可根據(jù)代理中心的覆蓋區(qū)域來(lái)選擇配送中心，此信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò)輸給當(dāng)?shù)氐呐渌椭行?，后者根?jù)具體要求和到達(dá)時(shí)間做好配送準(zhǔn)備工作。貨物到達(dá)后，地面配送中心以計(jì)算機(jī)對(duì)貨物自動(dòng)分檢和配裝，以消除重復(fù)運(yùn)輸，提高運(yùn)輸工具利用率，進(jìn)一步降低商品流通成本，提高流通效益。這方面網(wǎng)絡(luò)企業(yè)已近30家，比較著名的還有亞之橋全國(guó)貨運(yùn)信息服務(wù)網(wǎng)和金干線。陽(yáng)光網(wǎng)達(dá)。國(guó)內(nèi)目前的配送體系主要包括郵政系統(tǒng)、國(guó)際配送公司和其他專(zhuān)業(yè)公司，這些專(zhuān)業(yè)公司從事的主要是原材料的配送，基本模式為b2b，從體系和服務(wù)上看，都不具備點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳輸能力，而民營(yíng)的物流企業(yè)又存在小，技術(shù)手段落后的問(wèn)題，陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)就是要填補(bǔ)這其中的空缺。他們的目標(biāo)分為兩步，規(guī)模先是在三到六個(gè)月的時(shí)間里在全國(guó)建立7個(gè)物流中心，形成30―50個(gè)城市的加盟代理；后一階段在六到九個(gè)月時(shí)間里輸出統(tǒng)一的管理規(guī)范和信息交換技術(shù)。在信息網(wǎng)絡(luò)方面，公司通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線通迅、條碼等先進(jìn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)商品投遞過(guò)程中的全程跟蹤、查詢(xún)與分揀。公司立求通過(guò)代理方式，擴(kuò)展成一個(gè)全國(guó)性的、快速而規(guī)?；奈锪黧w系，專(zhuān)門(mén)為電子商務(wù)網(wǎng)站服務(wù)。
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