優(yōu)秀年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會（模板19篇）

通過寫心得體會，可以對自己的成長和進(jìn)步進(jìn)行客觀評價。寫心得體會時，要注重突出重點，通過具體案例或細(xì)節(jié)來支撐自己的觀點。推薦大家閱讀以下心得體會范文，或許可以幫助你更好地寫出自己的觀點和體會。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇一

一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動導(dǎo)診工作上了一個新臺階.現(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:

導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介；導(dǎo)診臺還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象.

工作時間長了,有人會對導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂.

1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員；患者來咨詢,我們是咨詢員；患者行動不便,我們是陪診員；患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求.用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任.

2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”.作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對導(dǎo)診人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點.甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們在非常短時間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可.架起了患者與醫(yī)院的橋梁.

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的`提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對醫(yī)院一無所知,讓她對環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神.導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者.

門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂.導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序.另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境.

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中.通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用.

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇二

隨著光陰的推移，我漸漸地長大了，面對人生選擇時居然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使〞，當(dāng)我成為體檢護(hù)士的第一天起，我就通知本人說：既然我也是一名體檢護(hù)士，就必然要用我的淺笑來面對生病的孩子。以下是我往年的護(hù)理任務(wù)總結(jié)。

記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：由于生病，心急如焚的父母把我送進(jìn)了病院，原本就對病院有恐懼感，剛一進(jìn)病院大門，就不斷哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需求打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，離開了打針的中央，就見有位阿姨穿立腳點白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地離開了我的面前，我越發(fā)懼怕，嚇得不斷往前進(jìn)，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不斷地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針！〞還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，如今想來，假如事先阿誰護(hù)士不是那么隱，而是淺笑癥鼓舞我，也許我就不會那么懼怕了吧！

前不久，有一位小男孩的一句話讓我更深信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做醫(yī)治的時分，我就像平常一樣面帶淺笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說原本有護(hù)士預(yù)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我。

于是我就去了，他看到我之后居然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚訝，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但事先沒有問，只是在考慮，接上去幾天的醫(yī)治都由我為他進(jìn)展的，可由于任務(wù)忙，打完了他的針，我便忙著我本人班上的事兒去了，良久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊淺笑著悄悄撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎？他眨眨眼望著我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時分，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我十分打動的話，阿姨，由于我想看見你對我笑。

“三分醫(yī)治，七分護(hù)理。〞于是我越來越可以覺得出護(hù)理任務(wù)的重要必。已經(jīng)有人說過?！袄_人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。〞是啊，在人的終身傍邊有誰會不需求護(hù)士的細(xì)致關(guān)懷和悉心照顧呢？“護(hù)理任務(wù)是一門精密的世術(shù)?！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙情愿任務(wù)的手。〞新抽象的護(hù)士是會用她們的愛心，耐煩，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的貢獻(xiàn)支撐起有力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓苦楚的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。

“神話中天使的斑斕在于她的圣潔與仁慈，而白衣天使的斑斕在于溫馨與淺笑。〞我們的各項任務(wù)都面臨著新的.環(huán)境，新的機(jī)遇和新的應(yīng)戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新抽象就應(yīng)該從心開場，從心做起！人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶〞，人類心情中的喜怒誤用東都可以從眼神中表示出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)任務(wù)者火熱的眼神和那張被蒙在白色口罩前面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新抽象，離不開各行各業(yè)的抽象建立，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口〞行業(yè)影響和反映了一個中央的新抽象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新抽象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力。

必需要以敏銳的洞察力和靈敏的察看力，并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，兢兢業(yè)業(yè)，奮力拼搏，不時地完善本人，空虛本人，束縛思想，轉(zhuǎn)變觀念，擅長學(xué)習(xí)，自創(chuàng)，揚(yáng)長避短，理論著護(hù)理形式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功用制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及如今的零碎化全體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個全體的人來進(jìn)展護(hù)理。這每一個新的任務(wù)方式都是在原有護(hù)理任務(wù)方式的承繼，者是為了讓病人失掉更片面，更全體，更零碎化的效勞！

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇三

當(dāng)自己在兒科病室待久了以后也能夠感受到那些母親與孩子相處的心態(tài)，雖然有些時候眼前的吵鬧的確讓自己的護(hù)理工作難以平靜下去，但是看到那些走出醫(yī)院露出開心笑容的孩子也能治愈自己的心靈，關(guān)于今年的兒科護(hù)理工作我都能夠處于病室的前線輔助醫(yī)生的治療與照顧孩子的恢復(fù)，即便偶爾有些坎坷也無法否認(rèn)自己在兒科護(hù)理工作方面還是小有成就的，因此身為兒科護(hù)士的自己打算對今年的事務(wù)進(jìn)行一次工作總結(jié)。

窗外那些光禿禿的樹枝似乎是對此刻自己工作的最好寫照一般，雖然落葉的離去導(dǎo)致自己現(xiàn)在看上去并沒有以往的那般光鮮，但是一旦春天來臨就能夠讓身上的舊枝生長出新的綠葉紅花。而自己今年的兒科護(hù)理工作也的確出現(xiàn)了一些無法被家屬所理解的狀況，即便明知道那樣的遭遇在自己的工作中遇到是極為正常的事情也不代表心情不會受到影響，事實上工作中遇到挫折的時候的確令我反思自己辛辛苦苦地投入到兒科護(hù)理工作中是為了什么，但是一旦看到孩子們露出可愛的笑容便讓我明白自己長期以來的護(hù)理工作絕對是值得的。

過去在看到那些優(yōu)秀護(hù)士做出的成就以后總會令人感到艷羨不已，但是回顧自己這一年的護(hù)理工作便能發(fā)現(xiàn)里面的可圈可點之處其實挺多的，無論是大多數(shù)家長對自己工作的滿意程度還是康復(fù)之后孩子的感謝，都意味著自己在兒科護(hù)理這方面的工作的確是在時刻進(jìn)步著，若非是孩子們實在是對打針吃藥感到抵觸的話說不定自己在他們心中的評價還會高一些，這一年的護(hù)理工作在值得肯定的同時也應(yīng)該要不斷提升自身才能有著長遠(yuǎn)的發(fā)展。

此刻的自己在沉下心來以后也應(yīng)該要好好考慮一下明年的護(hù)理工作了，尤其是自己在經(jīng)歷了諸多風(fēng)雨與寒流的'洗禮以后應(yīng)當(dāng)懂得如何去面對，至少可以肯定的便是要保證自己時刻處于冷靜的心態(tài)才能夠從容處理任何突發(fā)狀況，可以想象得知自己慌亂的話可能會讓原本的場面變得更加嘈雜一些，況且在擁有這樣一個要素以后也能夠更好地分析出自己在護(hù)理工作中的不足，冷靜的心態(tài)以及善于發(fā)現(xiàn)的雙眼便是自己在明年護(hù)理工作中的最好法寶。

善于發(fā)現(xiàn)問題并將其提前解決才是我在今年護(hù)理工作中做的最好的地方，或許相對于其他工作經(jīng)驗豐富的護(hù)士來說自己的工作存在著一些不足的地方，但是那種虛心學(xué)習(xí)的姿態(tài)一直都給予我在工作中很大的便利性，只要保持下去的話一定能夠在明年的兒科護(hù)理工作中做得更好一些。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇四

提起護(hù)士，人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，潔白的護(hù)士鞋，容光煥發(fā)，身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”，然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好，又有多少人知道這背后的艱難、辛苦，誰能真正體會到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢？為此，我有著切身體驗和感受。

從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命：我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退?，?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的；當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的；當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的；當(dāng)看到自己護(hù)理的'病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚(yáng)，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說：你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。

真實護(hù)士的生活就是這樣，苦樂參半。護(hù)士是一個平凡的崗位。既然。你選擇了護(hù)理工作，就是選擇了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道：既然選擇了遠(yuǎn)方，就注定要去流浪；我想用我的一生，來抹平你心頭的創(chuàng)傷。

醫(yī)院對20xx年新招聘員工進(jìn)行為期半個月的崗前培訓(xùn)教育，通過這次培訓(xùn)，我在思想上有了很大轉(zhuǎn)變，對自己也有了新的認(rèn)識，確實受益良多。

首先，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了系統(tǒng)了解。同時也學(xué)習(xí)了院內(nèi)感染等有關(guān)知識，收獲豐富。其次，我進(jìn)一步認(rèn)識醫(yī)療崗位的特殊性。尤其李院長的講話，對自己的任務(wù)和肩負(fù)的責(zé)任有更深刻的理解。要想成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者，要想在護(hù)理事業(yè)上有所成就，要想在護(hù)理工作中立足和發(fā)展。就要做到以下幾點：

1、掌握自己的工作職責(zé)，安心工作，端正思想，遵守院紀(jì)院規(guī)，踏實工作，互學(xué)互尊，不恥下問；時刻為病人著想，對病人態(tài)度和藹；同情關(guān)心和體貼病人；擺正自身位置。雖然護(hù)理工作者是一個非常的崗位，做不出轟轟烈烈的大事，但也是重要和不可或缺的工作。

2、我們要堅持自己的信念，兢兢業(yè)業(yè)工作，刻苦勤奮學(xué)習(xí)，嚴(yán)格在工作和學(xué)習(xí)中要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。一個人要實現(xiàn)他的人生價值，須不斷付出努力。只有認(rèn)真工作學(xué)習(xí)，把理論與實踐結(jié)合，刻苦鉆研工作技能，在工作中不斷充實完善自我，才能實現(xiàn)理想。

3、要有團(tuán)隊協(xié)助精神，在搶救病人時，大家齊心協(xié)力，我們才能更好地?fù)尵壬?/p>

4、提高整體思想素質(zhì)，我們不僅要嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治收養(yǎng)。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會將此次培訓(xùn)所得的收獲，運(yùn)用到今后的工作中，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇五

南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)急診科護(hù)士年終總結(jié)急診科護(hù)士年終總結(jié)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護(hù)士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的'疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊急。

xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進(jìn)醫(yī)院工作的我沒有多少工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。下面就是本人的工作總結(jié)：

過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。

在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。

雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇六

時間過得真快，沒有感覺到，我們到精神科工作都一年了，精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以"創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院"為宗旨，開展各項護(hù)理工作，落實了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：

一. 全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，圓滿的完成了年初制訂的工作任務(wù)，精神科1-10月份共收住病人387人，出院病人384人，完成工作任務(wù)276786元，住院天數(shù)為6032天，無重大差錯事故的發(fā)生。

二. 為了提高每位護(hù)士的職業(yè)素質(zhì)，為了進(jìn)一步提高病人的滿意度，我們科室全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士禮儀表演以及技能操作比賽，李娜及李蒙獲得了"優(yōu)秀護(hù)士"的稱號。

三. 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，提高護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范各班職責(zé)，杜絕了"你等我靠"現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實提高了每個人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。

四. 嚴(yán)格執(zhí)行"三查七對"制度，堅持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的.發(fā)生。

五. 認(rèn)真落實了床頭交接班制度，特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的不安全隱患及時消除。

六. 進(jìn)一步加強(qiáng)了對精神病人的安全管理，對其進(jìn)行安全評估，切實加強(qiáng)安全防范措施，使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

七. 為了進(jìn)一步使精神病人有更好的治療效果，我科開展了新的治療項目：工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等。 八. 加強(qiáng)急救藥品的管理，標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

九. 每天利用晨會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用護(hù)長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

十. 規(guī)范病區(qū)管理，保持病區(qū)環(huán)境清潔。認(rèn)真落實晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。

十一. 嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作制度,嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

十二. 存在的問題

1. 個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位。

2. 分級護(hù)理落實不到位，巡視病房不夠及時。

3. 護(hù)士的安全意識較弱。

4. 人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。

5. 主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。

以上為我科室20xx年度工作總結(jié)，有不到之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇七

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨建工作，積極營造敬業(yè)愛崗、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍，ll調(diào)查隊在“七一”期間開展了一系列的慶?；顒?。

以“一月一講”學(xué)習(xí)活動為載體，ll隊黨組書記、隊長梁清城圍繞黨的宗旨、指導(dǎo)思想、路線以及黨的光輝發(fā)展歷程，黨員的義務(wù)、權(quán)利等黨的基礎(chǔ)知識為黨員干部上了一堂專題黨課，同時帶領(lǐng)大家重溫了入黨誓詞，教育廣大黨員干部要發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，創(chuàng)先爭優(yōu)推進(jìn)各項調(diào)查工作。

以“慶七一”活動之機(jī)，號召全體黨員干部根據(jù)優(yōu)秀黨員的條件民主推薦一位機(jī)關(guān)支部委員，以充實健全機(jī)關(guān)支部機(jī)構(gòu);同時機(jī)關(guān)支部書記、副隊長結(jié)合機(jī)關(guān)支部工作計劃，提出今后工作的努力方向，進(jìn)一步明確黨員在本職工作中發(fā)揮作用的目標(biāo)和途徑，增強(qiáng)大家做好本職工作、服務(wù)大局、服務(wù)群眾、創(chuàng)先爭優(yōu)的意識。

為更好地增強(qiáng)全體黨員對黨的知識的了解，深化對黨的認(rèn)識，充分發(fā)揮黨員的模范先鋒作用，機(jī)關(guān)支部按科室黨員分成三個小組，開展黨的知識競賽，寓黨員教育于參與性和實踐性的活動之中，增強(qiáng)了教育效果。

在“七一”前后，開展一次以“進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的 “三進(jìn)三服務(wù)”活動，機(jī)關(guān)支部組織全體黨員干部深入到x市xx鄉(xiāng)x村，與該扶貧村的困難黨員進(jìn)行座談，送去關(guān)心和慰問，突出“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)服務(wù)”，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)干部素質(zhì)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，深入基層了解情況，圍繞履職調(diào)查研究，攻堅克難提高效率，深化機(jī)關(guān)黨組織與農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)黨組織結(jié)對聯(lián)建工作成果。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇八

xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下， 在科主任， 護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，作為一名新護(hù)士，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步， 現(xiàn)總結(jié)如下：

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度，以病人為中心，嚴(yán)格 按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人，堅持以質(zhì)量為核心，病人的滿意 度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊精神。

作為一名外科護(hù)士，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操 作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍，加班加點，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重.為患者提供全方 位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極參加醫(yī)院組織的每一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

做為你一名剛剛踏入社會的新人，在三院我感受到了溫馨，院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長對我們 十分關(guān)心，有東西一起吃，有玩的一起玩，在玩和吃的同時還孜孜不倦、不厭其煩的教 我們臨床護(hù)理知識， 回顧過去的一年我感慨萬千，展望 x 我信心百倍，在新一年的工作中我將克服自身的一切不足，取長補(bǔ)短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業(yè)務(wù)水平，護(hù)理事業(yè) 是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。

在今后工作中，爭取 在新的一年在各方面都更上一層樓。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇九

時間過得真快，沒有感覺到，我們到精神科工作都一年了，精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，在科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我科全體護(hù)理人員以“創(chuàng)一流服務(wù)，建溫馨醫(yī)院”為宗旨，開展各項護(hù)理工作，落實了年初制訂的護(hù)理目標(biāo)和計劃?，F(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：

精神科xx—xx月份共收住病人xx人，出院病人xx人，完成工作任務(wù)xx元，住院天數(shù)為xx天，無重大差錯事故的發(fā)生。

我們科室全體護(hù)士參加了醫(yī)院組織的護(hù)士禮儀表演以及技能操作比賽，xx及xx獲得了“優(yōu)秀護(hù)士”的稱號。

杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生，在護(hù)理中做到了責(zé)任到人，切實提高了每個人的工作責(zé)任心，做到了全年無差錯事故發(fā)生。

堅持由各班負(fù)責(zé)上一班的醫(yī)囑查對，明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導(dǎo)致的嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。加強(qiáng)護(hù)理操作查對制度，每次操作前進(jìn)行核對，杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。

特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進(jìn)行重點交接，提高了危重病人及特殊病人的護(hù)理質(zhì)量，將潛在的.不安全隱患及時消除。

對其進(jìn)行安全評估，切實加強(qiáng)安全防范措施，使用了防護(hù)欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進(jìn)行了疾病健康宣教，安全防范措施講解，有效的消除了病人及其他人的安全隱患。

我科開展了新的治療項目：工娛治療、護(hù)理觀察量表、音樂治療等。

標(biāo)記明顯，設(shè)專人保管，每周進(jìn)行清點檢查，保證無過期、無混放、確保用藥安全。

利用護(hù)長提問、臨時抽查等方式，有效的提高了護(hù)士的學(xué)習(xí)積極性。

認(rèn)真落實晨晚間護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理。

嚴(yán)格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度，醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。

1.個別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)，基礎(chǔ)護(hù)理落實不到位。

2.分級護(hù)理落實不到位，巡視病房不夠及時。

3.護(hù)士的安全意識較弱。

4.人別護(hù)士操作不規(guī)范，存在操作時不戴口罩，職業(yè)暴露及自我安全防護(hù)意識淡薄。

5.主動學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃厚。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十

護(hù)士是為患者服務(wù)的一把手，也是醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)考核的主要人員，下面是本站小編精心整理的護(hù)士年終總結(jié)

心得體會

應(yīng)該說一切產(chǎn)品的移動都離不開運(yùn)輸環(huán)節(jié)。物流業(yè)務(wù)活動過程中直接耗費的人力勞動和物化勞動所支付的直接費用有：運(yùn)輸費、保管費、包裝費、裝卸搬運(yùn)費、運(yùn)輸損耗等。其中運(yùn)輸費所占的比重最大，是影響物流費用的最主要因素。所以，當(dāng)前對企業(yè)的運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行合理的整合進(jìn)行現(xiàn)代化是很有必要的。組織貨物合理運(yùn)輸,在發(fā)運(yùn)地和到達(dá)地之間往往有多條運(yùn)輸線路,存在多種運(yùn)輸方式。物流運(yùn)輸合理化的目的，是在保證物流及時、安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢绾斡欣谔岣呶锪鞴镜木C合運(yùn)輸水平，降低運(yùn)輸費用。物流運(yùn)輸合理化標(biāo)志的確立，必須符合這一基本目的要求。因此，組織商品合理運(yùn)輸，必須從實際出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前的交通運(yùn)輸條件，合理選擇運(yùn)輸線路和運(yùn)輸工具，保證運(yùn)輸任務(wù)的完成。因此，必須加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系，做到環(huán)節(jié)緊扣，密切協(xié)作，使貨物合理運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞯靡皂樌M(jìn)行。

可以說，穩(wěn)定可靠、靈活快捷的運(yùn)輸支持系統(tǒng)是任何物流系統(tǒng)成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。因此，物流管理者需要對運(yùn)輸問題有很好的認(rèn)識。運(yùn)輸是創(chuàng)造產(chǎn)品的地點價值。就物流而言，組織運(yùn)輸工作應(yīng)貫徹及時、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的基本原則。

1、及時就是要求按照客戶規(guī)定的時間把商品運(yùn)往目的地。

2、準(zhǔn)確就是要防止商品短缺、錯放等意外事故、保證把商品準(zhǔn)確無誤地運(yùn)達(dá)目的地。

3、安全就是在運(yùn)輸過程中保證商品的完整和安全。

4、經(jīng)濟(jì)是以最經(jīng)濟(jì)合理的方法運(yùn)輸產(chǎn)品，降低運(yùn)輸?shù)目偝杀尽?/p>

運(yùn)輸?shù)能囕v主要分為噸車、自備柜車和碼頭柜車三大塊。他們負(fù)責(zé)國內(nèi)的車輛調(diào)派，依據(jù)上述運(yùn)輸工作中的基本原則滿足客戶的對于車輛的需求。平時車輛調(diào)度員接到訂車單后，根據(jù)其訂車要求完成派車，并對車輛作業(yè)進(jìn)行實時跟蹤，及時的和司機(jī)溝通，確認(rèn)其所屬司機(jī)的動態(tài)，以及其運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況。如果作業(yè)中發(fā)生異常，那么，調(diào)度要及時的反饋給客戶，保持與客戶的適時、有效的溝通，以確保能夠快速的解決異常，完成作業(yè)。

要做到以最少的時間，最低的成本準(zhǔn)確的完成作業(yè)，那么就要求調(diào)度員能夠了解車輛的運(yùn)作情況，準(zhǔn)確的掌握前一天車輛動態(tài)。調(diào)度員每天要做好《車輛動態(tài)調(diào)度工作日志》，這樣能準(zhǔn)確的記載車輛每日的運(yùn)作情況和行駛車公里，有助于根據(jù)油耗支出確認(rèn)其實際運(yùn)輸成本，得以控制司機(jī)的實際油耗，使其油耗在公司的規(guī)定范圍內(nèi)。而平時在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點和作業(yè)規(guī)律，才能與客戶進(jìn)行良好的溝通，并向客戶提出更加合理化的建議。

調(diào)度員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數(shù)量、車輛投保情況。完成其負(fù)責(zé)的車輛的司機(jī)出車時間、運(yùn)輸?shù)攸c、行車路線等等信息的統(tǒng)計工作，以便月底為財務(wù)結(jié)算工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。還要熟練掌握合作運(yùn)輸公司的應(yīng)付費用，根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整應(yīng)付費用的建議。平時要負(fù)責(zé)應(yīng)收壓車費、返空費、代墊費等費用的計算及確認(rèn)工作，向客戶做好壓車原因的解釋工作，并最終得到客戶的書面確認(rèn)。

近年來，隨著我司安裝使用gps定位系統(tǒng)以及行駛記錄儀的運(yùn)輸車輛的增加，gps等在道路運(yùn)輸安全管理中發(fā)揮的作用越來越大。對于加入gps系統(tǒng)的車輛管理，就要求調(diào)度員熟練掌握gps的跟蹤、運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作，及時地、準(zhǔn)確地了解司機(jī)的車輛動態(tài)，監(jiān)控車輛實際行駛的速度和公里數(shù)。這樣就切實的改變了監(jiān)控不到位、疏于管理的狀況，還很大程度上消除車輛違章運(yùn)輸?shù)碾[患。從而形成運(yùn)行有效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提升運(yùn)輸過程控制管理能力和效率，有效控制超速行車，疲勞駕駛現(xiàn)象，從而為車輛安全行駛，確保人員貨物安全提供了有力保證。

而且，調(diào)度員還需負(fù)責(zé)審核、協(xié)助打單員催促司機(jī)按時交還托運(yùn)單、簽收單、報關(guān)單等相關(guān)單證，以確保單證的完整性。負(fù)責(zé)審核、確認(rèn)車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生的費用，嚴(yán)格執(zhí)行公司費用標(biāo)準(zhǔn)，對超標(biāo)費用的支出進(jìn)行審核、確認(rèn)并報部門經(jīng)理審批。

此外，公司還有一個柯·美零部件轉(zhuǎn)廠運(yùn)輸項目(簡稱：t2項目)，t2項目是直接面對制造企業(yè)生產(chǎn)線的運(yùn)輸服務(wù)，柯·美生產(chǎn)制造方式是一種精益生產(chǎn)方式(just in time簡稱jit)，這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。所以這也就要求我司對柯尼卡·美t2項目的服務(wù)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。秉著科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理的調(diào)度原則，選擇最佳的運(yùn)輸路徑，進(jìn)一步優(yōu)化操作流程，提高運(yùn)輸質(zhì)量。為分供方降低成本損耗，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，保持了與各分供方良好的合作關(guān)系。

隨著不同崗位的學(xué)習(xí)，也漸漸地把物流行業(yè)的整個作業(yè)流程慢慢地串連起來。在實習(xí)的這段日子里，是一個將校園里學(xué)到的知識從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的事事知悉。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做，有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。對我來說能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了，當(dāng)然，完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。

一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。

3、積極完成各項培訓(xùn)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時，鼓勵護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實習(xí)生制度、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及

崗位職責(zé)

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項

規(guī)章制度

三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人。

時光荏苒，這一年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名醫(yī)院護(hù)士，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽。每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十一

時光飛逝，xx年彈指一揮間，回望來時路，心中有很多感慨?，F(xiàn)將以來各項工作總結(jié)如下：

在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余（包括我作為護(hù)士長本人）都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。

針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普內(nèi)科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識，也進(jìn)行了培訓(xùn)。

一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。

此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍。

多年的護(hù)士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團(tuán)隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長管理”這個外因，通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。

潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護(hù)士———護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。

在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。20xx年的行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。

為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的`效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時間，因此深受大家歡迎。

俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。

我參加了x國際的心理咨詢師培訓(xùn)，并于x月參加了心理咨詢師考試，有望在x月份獲得三級心理咨詢師證書。積極參與科室科研項目，參加了x省picc資質(zhì)培訓(xùn)班；三年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文x篇，綜合類xxx篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌x篇，散文x篇。

盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，為了你們，我一直在努力！

但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，我的努力方向是：

1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。

2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十二

回顧這一年來的情況，在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù)，照看病人的同時也積極發(fā)揮了xxx護(hù)士的服務(wù)表現(xiàn)，讓病人滿意，也讓自己有所收獲。如今，通過對自我的反思和檢討，我將一年來個人的工作總結(jié)如下：

我是很清楚的明白自己作為一名護(hù)士身上所肩負(fù)著的責(zé)任的，我有著很強(qiáng)烈的責(zé)任心，所以在工作時我會保持著一個好的狀態(tài)，認(rèn)真的去做好自己的工作。在上班的過程中自己遇到了什么樣的問題我也會及時的去向護(hù)士長請教。我知道自己現(xiàn)在還是有著很多的不足的，所以我也一直都有在努力的學(xué)習(xí)，就是希望自己能夠把工作做好，把我們科室的所有患者都照顧好。

在工作中我一直都保持著一個認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，我會努力的去做好我每天應(yīng)該要做的工作。在組織培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時候我也會努力的去學(xué)習(xí)，讓自己能夠知道更多的知識，有更好的工作能力。對待患者我一直都是非常的盡職盡責(zé)的，因為我知道自己是不能辜負(fù)患者對我們醫(yī)生和護(hù)士的信任的，我會努力的讓患者感覺到舒心，把他們照顧好，感覺就像在家里一樣，安心的接受治療，等待痊愈。

在做好自己日常工作的同時，我也會督促自己嚴(yán)格的去遵守醫(yī)院的規(guī)定，不會去做出一些違反紀(jì)律的行為。只要自己在工作崗位上一分鐘，就必須要做好自己該做的事情。我這一年是沒有遲到過一次的，每次有緊急的事情的時候我也會很快的趕到醫(yī)院，覺得不會耽誤大家的時間。我一直都用醫(yī)院的規(guī)章制度來規(guī)范好自己的言行，絕對不會做出越矩的行為。

現(xiàn)在新的一年也已經(jīng)到了，新一階段的工作也已經(jīng)開始，我想自己是必須要做好計劃的：繼續(xù)的保持自己認(rèn)真的工作態(tài)度，照顧好科室的自己負(fù)責(zé)的每一位患者。嚴(yán)格的遵守醫(yī)院的規(guī)定，不做違反紀(jì)律的事情。去學(xué)習(xí)一些新的知識，提高自己的工作能力。新的一年自己是一定會有更好的表現(xiàn)的，也一定會努力的去做好自己的工作。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十三

一、堅持以司法為準(zhǔn)繩，依法執(zhí)業(yè)，晉升信任工作。

在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日，護(hù)理人員心理、社會壓力也在漸漸加大，但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān)，對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格稽核考評，仆從工作，不允許自行倒班，不僅使護(hù)理質(zhì)量獲得包管，也使病人的權(quán)益獲得了保障，包管了護(hù)理步隊中人員素質(zhì)和質(zhì)量，今年新雇用的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員，確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。

二、堅持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，晉升治理工作。

三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護(hù)理，晉升辦事工作。

全體護(hù)理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事，讓患者從心底認(rèn)為滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心，堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院，產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農(nóng)民工評身份證補(bǔ)助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護(hù)理膠葛為零。

四、堅持以護(hù)理質(zhì)量為主線，晉升護(hù)理工作質(zhì)量。

以質(zhì)量求成長這是人人都明白的事理，認(rèn)真實施兩級網(wǎng)絡(luò)治理，職責(zé)明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查稽核，實時反饋，實時整改。晨會隨時進(jìn)行三基理論提問，分外是護(hù)理病歷進(jìn)行實時反省，不規(guī)范者實時反饋，使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步。發(fā)明問題實時提出，實時改正，杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個方面：

1、護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步，其治理立異意識欠佳。

2、護(hù)理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動起來，常常是被動地去做。

3、科研工作是護(hù)理治理的脆弱項目。

4、護(hù)理人員整體工作才能還有待晉升。

將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印

推薦度：

點擊下載文檔

搜索文檔

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十四

xx醫(yī)院手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻(xiàn)集體。伴隨著新住院大樓茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過一年。在這一年里我們始終不忘“一切以病人為中心”宗旨，用自己愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作全過程。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在各科密切配合支持下，針對年初制定目標(biāo)規(guī)劃，全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施、不懈努力，圓滿地完成各項任務(wù)，取得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團(tuán)隊精神”號召，科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并有討論記錄。堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會發(fā)展新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會，為科室增光添彩。

在日常工作中，護(hù)理人員時刻牢記“以病人為中心”服務(wù)宗旨，設(shè)身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃“一對一全程服務(wù)”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當(dāng)病人入手術(shù)室時，護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強(qiáng)與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境恐懼，增強(qiáng)對手術(shù)治療信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事工作技術(shù)，態(tài)度及病人要求，對病人提出意見和建議都能予以重視，及時解決。

有好管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)基礎(chǔ)和前提，為使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo)，自覺接受病入及社會監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士主觀能動性，特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施落實、對手術(shù)室護(hù)士滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心。我科為使整體護(hù)理做得更加完善，多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理相關(guān)知識及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施落實、管理和監(jiān)測。狠抓護(hù)理人員無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒，半年手術(shù)切口感染率0、5%。

社會不斷前進(jìn)和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精隊伍。首先我們通過不間斷學(xué)習(xí)，提高護(hù)理專業(yè)理論水平，做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護(hù)理人員為使自己文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學(xué)、成人考試，從中使大家思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織“七。一”匯演、“5、12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。xxx被評為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信，只有不斷提高全體護(hù)士文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務(wù)于社會，為社會做貢獻(xiàn)。

我們完成多臺大手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施肺葉切除術(shù)，開展腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到他們一致好評。隨著護(hù)理條件，護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量提高，我科取得“雙贏”佳績?？剖医?jīng)濟(jì)收入名列前茅，護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒；在人性化護(hù)理方面，手術(shù)病人訪視和健康教育還流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠；在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人需要是我們服務(wù)范圍，病人滿意是我們服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，病人感動是我們追求目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學(xué)習(xí)，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫(yī)院服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十五

20xx年，我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部支持下和全體護(hù)理同仁的共同努力下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南，繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，嚴(yán)格落實各項護(hù)理核心制度，打造我科護(hù)理服務(wù)品牌，全面推進(jìn)了各項護(hù)理工作的開展，年計劃目標(biāo)達(dá)標(biāo)率95%。本年度，我們重點做了以下幾項工作：

每月召開一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會，結(jié)合臨床實際工作，對態(tài)度好、工作好的大力表揚(yáng)，對有損病人和科室利益的人予以大力批評，弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn)，在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中，多次受到患者及家屬的高度贊揚(yáng)。

1、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉了相關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，豐富健康宣教內(nèi)容，責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教，提高了用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織了一次護(hù)理查房，分析問題，提出整改措施。

1、抵年資護(hù)士加強(qiáng)了十五項護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高了技術(shù)水平。

2、年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急急救能力訓(xùn)練，工作中老護(hù)士給低年資護(hù)士做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)得到了發(fā)揚(yáng)光大。

3、加強(qiáng)了護(hù)理人員的法律意識，強(qiáng)化了法律觀念，組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識，并靈活運(yùn)用到工作中去。

1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。

2、嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度，切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位，保持患兒床單清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。

4、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房，確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。

5、開展了嬰兒撫觸，拓展護(hù)理技能。

xx年的經(jīng)濟(jì)收入比xx年穩(wěn)步提高，全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到90%以上，健康教育覆蓋率達(dá)到100%。在“5.12”國際護(hù)干節(jié)中，有兩名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”，整個兒科被市團(tuán)委評為市“青年文明號”組織，護(hù)士長獲得市團(tuán)委“十大杰出青年”的光榮稱號。

一年來，在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格管理，具體落實。通過更新服務(wù)理念，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)理管理，使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升，經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長，但仍然存在著太多的不足，如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性，穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等，今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作，創(chuàng)兒科特色護(hù)理，攀護(hù)理質(zhì)量高峰，換兒科護(hù)理新面貌。

個人通用年終總結(jié)

眼科護(hù)士年終總結(jié)

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十六

在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的支持下，在各科室互相配合支持下，使我順利完成20xx年度的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)將總結(jié)如下：

堅持了以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的要求為目標(biāo)。首先要給病人以人文關(guān)懷，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人，尊重人的理念。其次，以熱情、親切、溫暖的話語、理解、同情病人的痛苦，使病人感到親切、自然，加強(qiáng)與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展，詳細(xì)介紹各種檢查的目的，醫(yī)囑用藥的注意事項，仔細(xì)觀察病情變化，配合醫(yī)生搶救急危病人；掌握病人的心理狀態(tài)，制定人性化、個性化的護(hù)理措施，即使評估護(hù)理效果，讓病人參與到治療、護(hù)理中，消除緊張焦慮情緒，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。只要堅持以病人為中心，以病人的滿意為核心，以病人的需要為目標(biāo)，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù)，以患者滿意是醫(yī)院工作的核心，病人滿意度的提高，實質(zhì)上病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系，只要病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。

1、加強(qiáng)制度與職責(zé)教育

重申各級護(hù)理人員職責(zé)，明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，各位護(hù)士盡其職責(zé)，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象等。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)安全管理

組織科室姐妹們進(jìn)行法律意識教育，提高她們的抗風(fēng)險意識及能力，同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強(qiáng)、具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)她們的溝通技巧、臨床操作技能等。

3、完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案

平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力；完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

1、重新指定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則，定期或不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查，對查出的問題進(jìn)行不定期抽查，向護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息，并進(jìn)行綜合分析，查找原因，不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改，并檢查整改落實情況，以加強(qiáng)護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。

1、對病房管理尚不盡人意，新護(hù)士多，經(jīng)驗不足。

2、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理部到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

一年來的護(hù)理工作得到院領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和幫助，職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績，但也存在一定的缺點，在以后的工作中有待進(jìn)一步改善。

3、優(yōu)秀護(hù)士年終個人總結(jié)

三百多個日夜猶如一幅畫卷在我的眼前播放，一恍惚間便完結(jié)了。仔細(xì)數(shù)一數(shù)這些日子，我們會發(fā)現(xiàn)每天的工作都是非常充實的。今年是我在婦產(chǎn)科做護(hù)士工作的第三年了，我從一個年輕氣盛的小女孩變成了一個端莊大氣的護(hù)士姐姐，醫(yī)院見證了我的成長，也鑄就了我的成長。于此說來，今年也是我非常幸福的一年，我不僅有了自己的家庭，我也在自己的事業(yè)上更加上升了一步。我預(yù)備在明年的時候競選婦產(chǎn)科的護(hù)士長，我有這樣的自信，也有這樣的決心。我不甘愿停留原地，我想帶著上進(jìn)不斷往前走，也想要一片更加寬廣的.天空供我飛翔和奉獻(xiàn)。所以我想在此次總結(jié)中表明自己的愿望，我也會在自己的工作上體現(xiàn)出自己的決心和毅力。

我個人是比較柔性一些的，三年的時間將我的外表打造的非常堅硬，無論遇到什么問題，我都可以輕而易舉的解決好。但每天面對這些新生兒的出生，我的內(nèi)心也是非常柔軟的。首先我是一個女性，對這些場景自然而然的就會有一些感慨。其次是作為婦產(chǎn)科的一名護(hù)士，每天可以見證新生命的降臨無疑也是一件非常幸福的事情。三年下來，我時常為新生命的帶來而欣喜若狂，也時常為了一些危急關(guān)頭而緊張著急。但在我正常的工作中，我不會被這樣的突然情況所影響，從而喪失理智，畢竟我知道作為一名護(hù)士最應(yīng)該保持的就是理智的心態(tài)了。而理智，也是需要時間和閱歷鍛煉的，如果沒有經(jīng)歷這些風(fēng)風(fēng)雨雨，我也不會有現(xiàn)在的淡然處之，更不會在各種危急關(guān)頭依舊冷靜沉著。我身體里這一點良好的品質(zhì)也很多次獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，這也讓我更加確定了自己的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)。

這一年收獲很多，也有一些小失誤，不管是收獲還是失誤，他們都成為了我成長歷程中片段連接著的閱歷，是這些拼湊在一起，才成就了現(xiàn)在的我。這一年有很多的感慨，更多的是對工作的一種熱情，也許時間久了之后我們會遺忘當(dāng)初的心愿，也會忘記自己對這份工作的執(zhí)著。而護(hù)士這份工作最需要的就是熱愛，至今為止，我仍是非常熱愛這份職業(yè)，是由心底的熱愛和執(zhí)著。我也愿意帶著這一份堅持和愿望繼續(xù)走下去，不論風(fēng)雨，堅持前行，不忘初心。20xx年開啟了一次新的旅途，也將成就一個全新的自己，我愿意帶著這些熱血和堅持堅定不移的走下去，完成更好的一年，也為自己創(chuàng)造更多的機(jī)會！

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十七

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護(hù)理工作。

具體工作總結(jié)如下：

思想道德方面：遵紀(jì)守法，認(rèn)真研究法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的研究護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真研究科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些缺乏有待改進(jìn)。比如在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和任務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的中央。在已經(jīng)這一年里，要再次感謝院帶領(lǐng)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素養(yǎng)及應(yīng)急能力。當(dāng)然，我身上還存在一些缺乏有待改進(jìn)。

研究方面：堅持把研究作為自我完善和提高的重要途徑，既主動參加所在單位組織的各類研究，嚴(yán)格要求自己，要熟練的掌握?？瞥ＷR和各項?？普疹欁o(hù)士操作，作到了理論聯(lián)系實際。

工作方面：服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

自身還是有很多缺點和缺乏，要適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，矯正缺點，做一名優(yōu)秀的照顧護(hù)士工作者!

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十八

在過去的半年里，我經(jīng)歷了緊張而充實的工作。在院領(lǐng)導(dǎo)和科領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和同事們團(tuán)結(jié)協(xié)作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在護(hù)理工作中，我始終堅持遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時，我也不斷研究和提高自己的專業(yè)知識和工作能力，為每一位病人提供最好的`護(hù)理服務(wù)。

在思想道德方面，我始終遵紀(jì)守法，認(rèn)真研究法律知識。我具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動地研究護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐中，我嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作，確保每一位病人得到最好的治療。

在專業(yè)知識和工作能力方面，我始終追求更高的目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極完成本職工作。我認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友和親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。我也認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。同時，我也不斷提高自己的應(yīng)急能力和工作效率，為病人提供更好的護(hù)理服務(wù)。

在研究方面，我始終堅持把研究作為自我完善和提高的重要途徑。我積極參加各種研究，熟練掌握?？浦R和各項專科護(hù)理操作，并將理論聯(lián)系實際。

在工作中，我也意識到自己存在一些不足之處，如標(biāo)準(zhǔn)不高、主動性不足等。但我會在今后的工作中加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。最后，我要感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和同事們的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝他們給予我的關(guān)心和支持。

在工作方面，我一直秉持著服從安排、認(rèn)真負(fù)責(zé)、踏實肯干、不怕苦、不怕累的態(tài)度。我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

雖然我自身還存在很多缺點和不足，但我始終在適應(yīng)社會的發(fā)展，不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點，成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。

年終總結(jié)護(hù)士個人心得體會篇十九

時間過的很快，在過去的一年里，本人立足護(hù)士本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下：

遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。

堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己 ，要熟練的掌握?？浦R和各項專科護(hù)理操作，作到了理論聯(lián)系實際。

服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，不怕苦，不怕累。 積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事，正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程，做好基礎(chǔ)護(hù)理，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪．在今后工作中，我將加倍努力，為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在半年的工作中，堅持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。

【本文地址：http://mlvmservice.com/zuowen/5457526.html】