通過總結(jié),我們可以反思自己在學(xué)習(xí)、工作和生活中取得的進(jìn)步和改變。寫總結(jié)可以借鑒前人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但切忌照搬照抄。小編為大家整理了一些典型的總結(jié)范文,希望可以給大家的寫作帶來一些靈感和參考。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
崗位描述:
2、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好日報(bào)、月報(bào)、年報(bào);
3、訂單管理工作,每天負(fù)責(zé)核對訂單,安排發(fā)貨等相關(guān)事宜;
4、負(fù)責(zé)本部門人員績效的跟進(jìn),評估匯總工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
3、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和人際溝通能力和工作推動力,有較強(qiáng)的責(zé)任心;
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
具備良好的產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。半年以來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。
一是重點(diǎn)學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識。
二是學(xué)習(xí)了與電子商務(wù)部門相關(guān)的規(guī)章制度。
三是在前輩指導(dǎo)下聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)電子商務(wù)的工作技巧,注意編寫相關(guān)信息。
對公司領(lǐng)導(dǎo)各次會議中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐;四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己??梢哉f在這半年中,由起初的憑借興趣入門逐漸過渡到現(xiàn)在能獨(dú)立處理部分事物并對這項(xiàng)工作始終持有濃厚興趣。
我的主要工作內(nèi)容是客戶服務(wù),完整的工作流程可以體現(xiàn)為熟悉店鋪情況了解上架產(chǎn)品信息客戶接待訂單處理售后處理和評價(jià)管理。前期在淘寶平臺運(yùn)用,編寫商品網(wǎng)絡(luò)信息做得比較充分??蛻艚哟梢哉f是比較重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是我們產(chǎn)品信息輸出的直接窗口,在這半年的是實(shí)際操作里,我秉持著巨細(xì)靡遺的態(tài)度,在不斷總結(jié)日常工作提升交流技巧的'同時(shí),參看一些優(yōu)秀的實(shí)例和經(jīng)驗(yàn)分享,逐步形成了日常工作體系,對工作技巧進(jìn)行不斷的更新和查漏補(bǔ)缺。
訂單的達(dá)成以及售后處理過程,現(xiàn)階段已經(jīng)掌握比較高效的訂單處理、統(tǒng)計(jì)的方法,在售后問題中,能有效解決普遍問題,對于少有的復(fù)雜的難以處理的問題,做到第一次看、問,看前輩同事怎么處理,問與之相關(guān)的生產(chǎn)、銷售等各環(huán)節(jié)明細(xì),再次遇到同類問題可以獨(dú)立解決。
我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,也將成為新年伊始需要完善的重點(diǎn)。
1、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性、提高時(shí)間利用率,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中提高自己。
3、精于專業(yè)技能,勤于觀察總結(jié),盡量將工作總結(jié)規(guī)范化、數(shù)據(jù)化、直觀化。
1、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,可預(yù)見更多的產(chǎn)品會面世,會接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識的更新、學(xué)習(xí)、完善,是需要始終堅(jiān)持的過程。對于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,結(jié)合已有案例,配合部門各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn)。
2、樹立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展。電子商務(wù)部門的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門都緊密相關(guān),客戶服務(wù)工作也與部門內(nèi)策劃、運(yùn)營、推廣等等分不開,所以在做好本職工作的同時(shí),個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,對各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,互相進(jìn)步。
3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制。尤其在活動期間工作內(nèi)容增加,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問題逐漸顯現(xiàn)出來??头聞?wù)中的應(yīng)變、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會使工作開展更加效率;歷次活動中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),預(yù)先的判斷、危機(jī)意識的培養(yǎng)會使工作的開展更加游刃有余。
半年時(shí)間里,公司氛圍、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,嶄新的一年相信我會與xxx公司共同成長!
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
從事總經(jīng)理助理工作是我畢業(yè)后的第x份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對此我也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間x年過去了,回顧過去的x年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的奮斗目標(biāo)而努力。我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績,但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
文秘室對于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識到,文秘室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比較雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這x個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這x項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)驗(yàn),粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了“于”和“與”字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此領(lǐng)導(dǎo)在會議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的提高了。
助理崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求助理應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比較好的一點(diǎn)。比如,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而提高了總體工作效率。
(1)通過x個(gè)月的工作,使我深刻的認(rèn)識到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新鮮的'意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目標(biāo)在何處。公司前途的發(fā)展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精密相連。
(2)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為達(dá)到事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(2)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(4)要想做好助理工作就得與領(lǐng)導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,使工作順利完成。
通過以上xx年工作的總結(jié),我吸取了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對豐富的經(jīng)驗(yàn)。日后一定盡量克服不足之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做貢獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地體現(xiàn)在工作中。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺的日常運(yùn)營工作,包括日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、產(chǎn)品優(yōu)化;
2、優(yōu)化產(chǎn)品展示及結(jié)構(gòu),以增強(qiáng)店鋪吸引力,提高轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品銷量;
3、參與線上活動的策劃及執(zhí)行;帶領(lǐng)客服人員完成下達(dá)銷售目標(biāo)。
4、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理;
5、根據(jù)上級的安排進(jìn)行市場數(shù)據(jù)的收集及分析。
職位要求:
1、有兩年以上網(wǎng)上商城運(yùn)營、或天貓、京東運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、工作認(rèn)真、責(zé)任感強(qiáng)、邏輯思維較強(qiáng);
3、有系統(tǒng)化的分析思維習(xí)慣者優(yōu)先;
4、男女不限,??萍耙陨蠈W(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。
其他福利:
1、公司提供住宿和工作餐
2、繳納醫(yī)社保,帶薪年假
3、年底發(fā)放年終獎(jiǎng)此數(shù)據(jù)摘自相關(guān)公司實(shí)際發(fā)布的招聘要求
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
歲月匆匆,眨眼間xx年就揮手告別了,又迎來了嶄新的xx年,回顧xx年,幾多耕耘,幾多收獲,現(xiàn)做工作總結(jié)如下:
順利與公司其他部門配合,完成公司主管交代的其他任務(wù)。
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已接近了尾聲,回顧過去的xx個(gè)月,自己得到了快速地成長,無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng)。能榮幸地被評為“四季度勞動競賽的明星員工”榮譽(yù)稱號我感到驕傲與自豪。
下面簡要概述一20xx年的幾個(gè)工作重點(diǎn):
親身參與部門組織的某大型主題促銷活動。面對人頭攢動的顧客,自己除了參與銷售工作以外,最主要的任務(wù)是管理特賣人員,工作重點(diǎn)有:
4)加班加點(diǎn)確保銷售,為了能順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動延遲下班時(shí)間,承擔(dān)開據(jù)小票,整理打包的工作,盡自己的努力確保銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售,較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù)。
本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組,具體工作有:
1)深入營業(yè)賣場,加強(qiáng)“走動式”管理。商場的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對顧客,是為顧客提供服務(wù)和完成銷售,而恰恰因?yàn)橐痪€工作有這樣的特點(diǎn),造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,營業(yè)員一個(gè)表情,一個(gè)手勢,一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,因而隨時(shí)都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,只有及時(shí)準(zhǔn)確了解、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題,在走動中去尋找問題,及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,從而能夠立即給予制止和糾正,避免矛盾的激化,避免不良后果的產(chǎn)生。只有堅(jiān)持深入一線的走動式管理,才能使管理更具針對性和時(shí)效性。
3)向主管學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,多請教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題,同時(shí)多做記錄,勤于思考,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
只有不斷地學(xué)習(xí)、思考、總結(jié),才能不斷地提高。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,起初從零開始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了進(jìn)展之后,對水平低的就不屑一顧,自以為是,進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總,就逐漸有了大局觀,也知道了何以舍小保大,就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步,其實(shí),工作中也是一樣,需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),理論知識是基礎(chǔ),沒有很好的基礎(chǔ),工作的質(zhì)量和效果就得不到保證。20xx年工作的小結(jié),我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己,同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會,請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營專員,來公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。試用期間我學(xué)到了許多東西,以下是對我個(gè)人工作的總結(jié)。
1、了解公司概況。從8月6日起先進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⑴c社會工作不久來到公司上班的,所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),駕馭辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會。通過學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深化的了解。
2、通過日常工作的學(xué)習(xí)和積累,我對電商運(yùn)營有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,公司全部的'一切對于我來說,既簇新也到處存在挑戰(zhàn)。期間,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無措,電商運(yùn)營工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會遇到一些問題,在工作過程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來時(shí)間比較長、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,我會通過不斷地請教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù)。
3、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),剛好了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,了解各公司、各品牌銷售上升或下降的緣由。
4、同事關(guān)系相處的特別融洽,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的緣由,除了主要工作的支配外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,有時(shí)候工作實(shí)行也會受到影響,以后我會留意這方面的問題,增加相互的溝通。經(jīng)過兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,我對工作有了較好的處理實(shí)力,熟識各項(xiàng)工作的操作流程,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清晰自己工作的定位,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
2.要協(xié)助公司達(dá)成營運(yùn)目標(biāo);
4.要負(fù)責(zé)收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);
5.要負(fù)責(zé)監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀(jì)律的管理;
6.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要負(fù)責(zé)研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;
8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議,并要及時(shí)完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;
9.百貨營運(yùn)部經(jīng)理崗位職責(zé)要計(jì)劃并控制部門的費(fèi)用預(yù)算;
10.要做好工作的檢討計(jì)劃,編訂部門的年度計(jì)劃;
11.每個(gè)月都要上報(bào)工作成果報(bào)告、營運(yùn)成果效益的評估以及改善措施的報(bào)告;
12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的運(yùn)作制度;
13.要參與擬定公司的各項(xiàng)制度以及公司各種會員的章程擬定事項(xiàng);
15.要擬定公司的短、中、長期營運(yùn)策略;
16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動;
17.百貨營運(yùn)部經(jīng)理助理崗位職責(zé)要處理各種與營運(yùn)部相關(guān)的營運(yùn)管理事項(xiàng)。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
一個(gè)人的力量是有限的,而集體的智慧是無限的。我們的力量需要更多人來共同努力。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事的支持幫助下,通過自己的不懈努力,在上半年工作中取得了一定的,但是,成績屬于過去,未來任重而道遠(yuǎn),工作中的成績與不足都將成為我們今后工作努力的方向。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),我個(gè)人就上半年工作總結(jié)如下。
1、積極配合各部門工作,做好服務(wù)保障工作。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
3、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
4、做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
5、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
6、開展多種形式的.客戶接待與服務(wù)培訓(xùn),提高客戶滿意度。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維護(hù),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維
護(hù)及運(yùn)行維修保養(yǎng)工作,盡最大努力提高服務(wù)質(zhì)量,以承德為榮,為我們集團(tuán)公司永續(xù)做大做強(qiáng)而努力。
回顧半年的工作,雖然取得了點(diǎn)滴成績,但仍需繼續(xù)努力,年上半年即將來臨,在今后的工作中,我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高完善自我,在實(shí)踐中磨練自己、提高自己,成為公司拓展型、項(xiàng)目式管理型、智能化管理型的復(fù)合型人才。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
2.協(xié)助業(yè)務(wù)主管完成產(chǎn)品上架、銷售及日常維護(hù)工作;
3.跟蹤產(chǎn)品銷量及排名變化,落實(shí)產(chǎn)品銷售策略及推廣計(jì)劃;
4.按時(shí)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品銷售庫存數(shù)據(jù),做好庫存銷量評估,落實(shí)備貨發(fā)貨計(jì)劃;
5.協(xié)助業(yè)務(wù)主管做好產(chǎn)品競品市場調(diào)研;
6.處理客戶售后問題并進(jìn)行相關(guān)反饋;
7.完成業(yè)務(wù)主管交辦的其他運(yùn)營相關(guān)工作任務(wù)。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
監(jiān)管百度競價(jià)排名,根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整選用的關(guān)鍵詞以及出價(jià),在合理的預(yù)算內(nèi)爭取更大的流量和關(guān)注。與此同時(shí),適當(dāng)?shù)膶俣攘髁繉?dǎo)入博客、新聞等公司時(shí)事條目,為提升公司知名度、公司自然排名進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)。
協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)事務(wù)性工作。參與“科技創(chuàng)新”、“名優(yōu)產(chǎn)品”等評選活動,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好外聯(lián)及來訪接待工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人才招聘各項(xiàng)工作。
配合公司各種宣傳資料,如產(chǎn)品手冊、宣傳手冊、實(shí)用手冊,四折頁、單頁等資料的文案撰寫,及時(shí)與外包供應(yīng)商溝通、協(xié)調(diào)。
一年來,我充分利用公司總部聯(lián)系上下、溝通左右、匯集八方的優(yōu)勢,收集各方訊息,并撰寫及準(zhǔn)確地編報(bào)和反饋到各種媒體渠道,起到了良好的宣傳作用。
積極參與公司“兩會”召開,編寫主持文案,組織大會策劃,以起到保障單位重要工作和重大活動的順利開展的作用,并做好反饋、記錄工作。
20xxxxxxxx年是發(fā)展的一年,也是艱苦奮斗的一年,自己在工作上還有不足之處,一是工作人手欠缺,導(dǎo)致工作層面停留在日常性事務(wù)工作上,而主動參謀、調(diào)查研究、創(chuàng)新思維上投入的時(shí)間和精力比較少;二是工作的細(xì)節(jié)落實(shí)、整體規(guī)劃還不夠到位,工作效率與理想節(jié)奏還有一定落差。
xxxx年對于公司、對于我們每個(gè)人都是一個(gè)嶄新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),我會加倍的努力,迎頭趕上。不管在哪個(gè)工作崗位,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,從容的面對挑戰(zhàn),才能更好的處理和解決面對的.問題,不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會有美好的明天!
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
職責(zé):
1、淘寶天貓等店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣等經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、等經(jīng)營管理工作;
3、針對客戶端產(chǎn)品特征,策劃并執(zhí)行相應(yīng)活動;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、負(fù)責(zé)產(chǎn)品日常運(yùn)營、動態(tài)發(fā)布,數(shù)據(jù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并提出優(yōu)化方案;
任職資格:
1、具有1年淘寶天貓京東等店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、具有創(chuàng)新、進(jìn)取的奮斗精神,對中國電子商務(wù)行業(yè)有充分的`了解和信心;
3、了解淘寶的基本規(guī)則,熟悉淘寶的移動端活動;
4、善于總結(jié)學(xué)習(xí)。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
2、配合店長做行業(yè)、競品、競店的分析工作;
3、收集各種數(shù)據(jù),制作相應(yīng)報(bào)表,匯總分析并提出合理建議;
4、產(chǎn)品上下架及時(shí)更新到位;
5、平臺活動的報(bào)名及相關(guān)配合活動;
6、協(xié)助配合優(yōu)化客服工作,針對買家購買過程中的問題及時(shí)調(diào)整。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
2、負(fù)責(zé)后臺促銷營銷玩法工具研究,店鋪基礎(chǔ)活動設(shè)置;
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品及頁面優(yōu)化 商品定時(shí)整理檢查及整個(gè)店鋪商品和頁面的長期跟蹤維護(hù);
職責(zé)二:運(yùn)營活動規(guī)劃
3、了解產(chǎn)品的庫存、銷售狀況、及時(shí)調(diào)整監(jiān)控查看調(diào)整并反饋;
4、協(xié)助部門主管完成店鋪的整體規(guī)劃、活動策劃、營銷、推廣、等工作;
職責(zé)三:違規(guī)事項(xiàng)注意
1、熟悉平臺的運(yùn)營環(huán)境、操作流程、購物交易規(guī)則及違規(guī)事項(xiàng);
2、店鋪違規(guī)信息處理及關(guān)注店鋪動態(tài)評分關(guān)注
職責(zé)四:運(yùn)營數(shù)據(jù)分析
1、日常店鋪銷售數(shù)據(jù),工作內(nèi)容,活動排期等信息記錄匯總;
2、收集競店和行業(yè)店鋪的活動頁面及產(chǎn)品分析;
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
4、熟練掌握office軟件
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
2、完成工作安排,并且跟進(jìn)協(xié)助各項(xiàng)工作的完成進(jìn)度和質(zhì)量;
3、負(fù)責(zé)線上店鋪的日常工作,包括產(chǎn)品上下架、數(shù)據(jù)監(jiān)控、頁面更新修改優(yōu)化等工作;
5、結(jié)合市場及消費(fèi)者購物偏向開發(fā)可售新品;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
1、網(wǎng)絡(luò)平臺的首頁、商品詳情頁、搜索列表頁等頁面進(jìn)行文案優(yōu)化、創(chuàng)意策劃。
2、依據(jù)網(wǎng)站營銷戰(zhàn)略、上線計(jì)劃及特性制定各推廣計(jì)劃,有效提升網(wǎng)站流量、咨詢量、排名及廣告?zhèn)鞑バЧ?,提升線上注冊用戶,提升線上用戶轉(zhuǎn)化率。
3、制定新媒體(微博、微信、線上)傳播計(jì)劃,并制定微博、微信、線上等營銷策略。
4、負(fù)責(zé)公司搜索引擎賬戶管理,制定sem和seo推廣計(jì)劃,設(shè)定關(guān)鍵詞投放,提高點(diǎn)擊率、提升投放效果,不斷提高網(wǎng)站uv。
5、對各種線上渠道推廣的效果進(jìn)行評估,能根據(jù)實(shí)際情況對推廣方案及策略給出建設(shè)性意見,并優(yōu)化線上推廣方案。
6、負(fù)責(zé)了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上同行業(yè)或者競爭對手的動態(tài),搜集建立網(wǎng)絡(luò)信息資料庫;負(fù)責(zé)線上對外合作。
7、根據(jù)活動需求、品牌特點(diǎn)、產(chǎn)品特征總結(jié)、提煉符合要求的精品文案、創(chuàng)意策劃;產(chǎn)品宣傳頁(網(wǎng)絡(luò)宣傳頁)、網(wǎng)上活動的文案策劃。
8、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的.線上推廣計(jì)劃,配合銷售部完成銷售計(jì)劃。配合線下銷售搭建完善的線上服務(wù)體系(簽約訂單(眾籌)、物流配送、售后服務(wù))。
1、負(fù)責(zé)公司線上市場推廣的工作。
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)seo和sem的活動和相關(guān)事宜。
3、完成線上的推廣和投放活動,增加公司產(chǎn)品的搜索排名和網(wǎng)站曝光率。
4、利用各種互聯(lián)網(wǎng)等多媒體資源提高公司網(wǎng)站訪問量、注冊量及傳播效果。
5、與線下市場部門配合達(dá)到既定推廣效果。
6、根據(jù)業(yè)務(wù)制定相應(yīng)的線上推廣計(jì)劃,配合業(yè)務(wù)部門完成銷售計(jì)劃。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定電商渠道整體營銷推廣策略;
4、熟悉各種線上宣傳、推廣方式,負(fù)責(zé)平臺各項(xiàng)營銷推廣、促進(jìn)活動的策劃;
5、根據(jù)銷售數(shù)據(jù),及時(shí)調(diào)整銷售策略,并根據(jù)各項(xiàng)分析及時(shí)調(diào)整和提出建議;
6、對競爭對手的品牌、價(jià)位、活動進(jìn)行研究,提出應(yīng)對措施;
7、完成公司制定的電商渠道的銷售目標(biāo)。
1、2年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);
2、大專及以上學(xué)歷;
4、具備良好的溝通與團(tuán)隊(duì)管理能力;
5、有著豐富的網(wǎng)絡(luò)渠道和媒介資源;
6、具備數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新能力,市場感知能力,能根據(jù)市場情況制訂有針對性的營銷方案。
7、具備運(yùn)動類目、鞋服行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十七
2、負(fù)責(zé)站內(nèi)站外推廣,常規(guī)活動推廣,提升店鋪流量;
3、負(fù)責(zé)官方活動、店鋪基本活動、聯(lián)合活動等活動策劃工作,確保正常上線;
4、負(fù)責(zé)競爭對手運(yùn)營情況分析和店鋪數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略;
5、熟悉平臺運(yùn)營環(huán)境及交易規(guī)則,較強(qiáng)的溝通及協(xié)調(diào)能力,對數(shù)據(jù)敏感,分析能力較強(qiáng);
6、負(fù)責(zé)公司平臺線上訂單管理,即時(shí)處理訂單的發(fā)貨、退貨等工作;
8、平臺功能的不斷使用和問題收集,及時(shí)與研發(fā)部門反饋,并跟進(jìn)改進(jìn)結(jié)果;
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十八
崗位職責(zé):
1、輔助業(yè)務(wù)端合規(guī)業(yè)務(wù)操作;
2、銷售人員業(yè)績的匯總、審核、提交;
3、反饋相關(guān)數(shù)據(jù)至業(yè)務(wù)端;
4、營業(yè)部與總部相關(guān)工作的`對接;
5、協(xié)助部門文件的簽收及下發(fā);
6、運(yùn)營制度的監(jiān)督與執(zhí)行;
7、完成總經(jīng)理交辦的其他事宜。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,有同業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、工作細(xì)致耐心,思維敏捷,對數(shù)字敏感,有原則;
3、熟練操作office軟件,尤其是excel;
4、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十九
2、分析商品各項(xiàng)運(yùn)營數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)模型,并優(yōu)化商品挑品標(biāo)準(zhǔn);
3、對各類目下商品內(nèi)容的.完整性和美觀性負(fù)責(zé);
4、了解和研究其它購物平臺商品選品的特性,研究各品類商品的用戶喜好;
5、編輯優(yōu)選商品的推薦理由并對用戶提交的推薦理由進(jìn)行審核;
6、和平臺用戶及商家的溝通;
7、其它一些交待的工作任務(wù)。
運(yùn)營助理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二十
2、協(xié)助運(yùn)營經(jīng)理與電商平臺對接運(yùn)營維護(hù)好溝通關(guān)系,為公司爭取活動資源位;
4、通過各種數(shù)據(jù)分析,定期提交報(bào)告,為運(yùn)營決策提供建議;
5、商品標(biāo)題優(yōu)化、廣告圖策劃、頁面描述優(yōu)化,并配合設(shè)計(jì)師做出合適的頁面設(shè)計(jì);
6、活動文案、店鋪文案、檔案管理;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
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