心得體會可以幫助我們反思自己的經(jīng)歷，提煉出其中的重要經(jīng)驗和教訓。寫心得體會要注重細節(jié)，做到具體而有深度。接下來，讓我們一起來看看一些關于心得體會的例子，或許能給你一些啟發(fā)。
商務英語口語實訓心得體會篇一
商務英語口語課程是當下商業(yè)領域一項重要的技能培訓項目。在商務交流日益頻繁的今天，掌握流利的商務英語口語對于從事商業(yè)工作的人來說顯得尤為重要。在本次商務英語口語課程的學習中，我深深地體會到了它的重要性和價值，同時，也收獲了很多。
首先，這門課程幫助我提高了商務英語口語表達能力。在課程中，老師通過豐富多樣的商務情境對話，使我們學生們能夠更好地掌握商務英語的表達方式和技巧。每節(jié)課都會有對話練習，通過不斷的對話模擬和角色扮演，我們不僅積累了豐富的商務詞匯和短語，還在實踐中提高了自己的口語表達能力。通過這些練習，我感到自己的英語口語能力得到了明顯的提升。
其次，這門課程拓寬了我的商務英語知識面。在課程中，老師不僅教授了我們一些常用的商務英語詞匯和短語，還邀請了一些在商界有豐富經(jīng)驗的嘉賓來給我們做實際案例分析，從而使我們對商業(yè)運作有了更深入的了解。這些實際案例分析不僅幫助我們學習到了一些商務英語外語和表達方式，還讓我們在課堂中感受到了商務場景和商業(yè)情境，提升了我們的商務意識和商務素養(yǎng)。
再次，這門課程培養(yǎng)了我的團隊合作能力。商務英語口語課程不僅注重個人口語技巧的培養(yǎng)，也重視團隊合作的能力培養(yǎng)。在學習過程中，我們通常會被分成小組進行對話練習和商務演講等活動。這些小組活動不僅鍛煉了我們的團隊合作和溝通協(xié)調能力，還讓我們更好地理解了合作的重要性。通過與團隊成員的合作，我不僅學到了他們的經(jīng)驗和技巧，也通過分享我的觀點和思路，共同提高了我們的口語表達能力。
此外，這門課程還提供了豐富的學習資源和實踐機會。在課堂上，我們除了通過對話練習、案例分析等形式進行學習，還有機會進行商務角色扮演和模擬演練，讓我們更貼近真實的商務情境。同時，老師還為我們提供了大量的學習資料和閱讀材料，包括商業(yè)新聞、商務書籍等，讓我們學習到更多的商務知識和信息。這些學習資源和實踐機會的提供，為我們的學習提供了更多的可能性和機會，提高了我們的學習效果和能力。
總結起來，商務英語口語課程是一門非常有價值的課程。通過這門課程的學習，我不僅提高了商務英語口語表達能力，拓寬了商務英語知識面，培養(yǎng)了團隊合作能力，還通過學習資源和實踐機會提升了自己的學習效果和能力。我相信，通過不斷地學習和實踐，我將能夠在商務領域中更加自信地運用商務英語，為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
商務英語口語實訓心得體會篇二
商務英語口語課程是我在大學期間進行的一項重要課程。我意識到這門課對我未來的職業(yè)發(fā)展非常重要，因此我全身心地投入其中。在這門課程中，我不僅學到了專業(yè)知識，還培養(yǎng)了自信和流利的溝通能力。在這篇文章中，我將分享我學習商務英語口語課程的一些心得和體會。
第二段：課程內容
商務英語口語課程的內容包括商務英語基礎知識和實際應用技巧。在前期課程中，我們學習了商務英語的基本禮儀、商務活動的流程以及常見商務場景中的用語和表達方式。后期課程中，我們進行了商務談判、演講和會議等實際應用的訓練。這些內容幫助我建立了一套完整的商務英語口語表達體系，并且在實踐中不斷提高和鞏固。
第三段：學習方法
在學習商務英語口語課程的過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些有效的學習方法。首先，積極參與課堂討論和互動，與同學進行商務情景模擬練習，提高語感和流利度。其次，多聽、多說、多讀商務英語相關的材料，并且嘗試用英語表達商務情境中的自己的觀點和想法。第三，利用各種資源，比如商務英語語音課程、商務英語教材和在線學習平臺，提升自己的聽力和口語水平。這些方法使我在短時間內取得了明顯的進步。
第四段：重要性與應用
商務英語口語課程對我未來的職業(yè)發(fā)展起到了關鍵作用。如今，國際交流越來越頻繁，英語已經(jīng)成為商務溝通的重要工具。通過學習商務英語口語，我不僅掌握了與外國客戶、合作伙伴進行商務交流的能力，還能夠熟練處理商務會議、談判和演講等場景。這對我尋求國際性職位、開展跨國業(yè)務非常有幫助。
第五段：總結與展望
通過學習商務英語口語課程，我收獲了很多。除了掌握實用的商務英語知識和技巧，我還提高了自己的自信心和溝通能力。通過與同學的互動和實踐訓練，我逐漸克服了語言障礙，并能夠用流利的英語進行商務交流。我相信，這門課程對我的將來職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生深遠的影響。我會繼續(xù)磨礪自己的口語表達能力，不斷提升自己在商務英語領域的競爭力。
商務英語口語實訓心得體會篇三
在前幾個月里，我參加了一門商務英語口語課程。通過這門課程，我不僅提高了我的口語表達能力，還學到了許多實用的商務用語和技巧。在這篇文章中，我將分享我參加這門課程的動機、學到的知識、課程中遇到的困難以及如何克服這些困難以及對這門課程的總體評價。
首先，我參加這門商務英語口語課程是因為我意識到對于一個商務人士來說，流利的口語表達能力至關重要。無論是與同事合作，與客戶溝通還是面試求職，都需要用到良好的口語能力。因此，我希望通過這門課程提高我的商務英語口語水平，以便在工作場合中更好地表達自己。
在課程中，我學到了許多實用的商務用語和技巧。首先，老師教給我們如何進行商務電話交流。我學會了正確地打招呼、介紹自己、詢問對方的需求以及提出建議。這些技巧使我在電話交流中更加自信和流利。此外，我們還學習了商務會議的相關用語和技巧，包括主持會議、提出觀點和談判等。這些知識對我在公司內部會議和與客戶的會議中派上了用場。
然而，在課程中也遇到了一些困難。首先，因為我對商務英語的基礎知識了解有限，有些詞匯和語法的學習對我來說比較困難。其次，有時候我會在口語表達中遇到思維斷層，無法流暢地組織我的想法。這些困難使我有時候感到挫敗和沮喪。然而，通過和老師以及同學們的討論和練習，我漸漸克服了這些困難。老師給予了我很多幫助和建議，同學們也鼓勵和支持我。我開始更加自信地說英語，并且能夠更加清晰地表達我的想法。
在總體評價上，我認為這門商務英語口語課程對我的英語口語水平提高有著顯著的幫助。通過這門課程，我不僅學到了許多實用的商務用語和技巧，還提高了我的口語表達能力。通過與老師和同學們的互動，我不斷克服困難，變得更加自信和流利。我相信這門課程將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
總之，參加這門商務英語口語課程是一個非常值得的決定。我通過這門課程學到了許多實用的商務用語和技巧，提高了我的口語表達能力。盡管遇到了一些困難，但通過努力和支持，我克服了這些困難并取得了進步。對于想要提高商務英語口語水平的人來說，我強烈推薦參加這樣的課程。在這門課程中，你可以學到很多實用的知識，并且通過反復練習和互動，提高自己的口語表達能力。
商務英語口語實訓心得體會篇四
回顧這兩周的實習我是很用心的，但用心不一定等于成功，我畢竟只是一名實習生，在知識的構建上還存在著許多斷章，而且缺乏教學經(jīng)驗。雖然已經(jīng)上過一周的課了，但當我正面對那么多雙眼睛時，我仍然很緊張。每當站在講臺上，被一雙雙純凈的眼睛聚精會神地望著時，我知道，我必須盡我最大的努力把他們教好。
但是有時候，當我講得很認真，甚至熱得我大汗淋漓，吼得我聲音都快啞掉的時候，我卻看到有的同學在那兒睡覺，有的在那兒講話，根本不認真聽課，也不尊重我的勞動成果，那時我真的是很生氣，覺得自己的勞動在他們那兒什么都不是，她們根本就不把我這個實習老師放在眼里，我真的很想狠狠地罵她們一頓，然后質問她們?yōu)槭裁匆菢訉ξ?，頓時，我領悟到了為什么以前自己讀書的時候上課不認真，老師為什么那么生氣，以前總是覺得，讀不讀書，上課認不認真都是學生自己的事情，老師干嘛整天為這個生氣，為這個跟學生發(fā)脾氣啊?現(xiàn)在我終于理解到教師是多么的偉大了。于是，我沒有對他們大發(fā)脾氣，因為我知道，我現(xiàn)在的角色是一個老師，她們只是一群十幾歲的孩子，她們不懂事我不能跟他們計較，更不能用偏激的方式去教育他們。而是應該用比較人性，比較和藹的方式去勸導她們認真聽課，好好學習。當然，我也知道，這里面也有我不成功的地方，因為我覺得，如果一個老師的上課內容不能激發(fā)學生的興趣的話，那么，她不是一個合格的老師。
這些也激勵我在以后的教學中，一定要注意培養(yǎng)學生的學習興趣，激發(fā)學生自發(fā)地學習。老實說，在這實習的時間里，我并沒有做到一名合格的好老師，也沒能讓所有的學生都喜歡我，但只要有一名學生記住我，那么我的第一次實習就不遺憾了。記得那是這周二，一個學生遞來一張字條：老師，我喜歡你的微笑，當你微笑著走近我時，使我感到了從來沒有過的親切，我很喜歡你。這是我在實習里收到的最好的，最值得珍藏的禮物。我想，其實走近學生的第一步只須微笑就夠。
但是我深深地領悟到，要想做一名合格的教師，微笑是遠遠不夠的，最重要的是要在英語教學上做出成績，讓學生獲得更多的英語知識，讓她們的成績能夠明顯的提高。于是，我虛心地向其他優(yōu)秀的有經(jīng)驗的老師請教教學方法和技巧，怎么教，怎么才能教好。一個老師告訴我：備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現(xiàn)實;教態(tài)自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。英語是一門外語，對學生而言，既生疏又困難，在這樣一種大環(huán)境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產(chǎn)生興趣。否則學生對這門學科產(chǎn)生畏難情緒，不愿學也無法學下去。
實習工作雖然已經(jīng)結束了，但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經(jīng)歷和體會，對于我們今后走上工作崗位，都有很大的幫助。經(jīng)過這次實習，也提高了我的專業(yè)水平，教學水平，得了很多課本上沒有的技能。但是在這兩周的表現(xiàn)中，也有很多的不足和還值得去認真學習的地方，希望在未來的日子里，能得到有經(jīng)驗的老師們的指導，我也會通過自己的努力，不斷的改進自己，獲得好的學習經(jīng)驗和取得好的學習成績。感謝這次英語口語實習讓我更堅定了畢業(yè)以后要做一名英語教師的信念，從此，我不再迷茫。
商務英語口語實訓心得體會篇五
通過大量的口語練習和實踐，逐步培養(yǎng)學生敢于開口說英語,培養(yǎng)較為正確的語音語調。重點訓練交際功能,培養(yǎng)和提高學生用英語進行口頭交際的能力，加強培養(yǎng)學生看圖說話、話題敘述及辯論能力，并逐步豐富口頭詞匯量及功能短語和句子，同時幫助學生了解主要英語國家的文化背景和生活習俗。
通過本課程的學習，學生初步學會就日常生活中的一般情景進行恰當?shù)慕徽?能比較準確地表達思想，重點訓練學生較連貫地用英語表達思想，豐富口頭詞匯和句型;能在口頭表達英語時注重中西方文化的差異;能使用得體的語言，語音、語調較正確，語流較順暢，表達的句子能較好地傳情達意;經(jīng)一定的口頭準備后，能就社會生活中的一般話題進行連貫發(fā)言(3-5分鐘);對日常話題能初步學會用英語進行辯論。
在加強英語語言基礎知識和基本技能訓練的同時，重視培養(yǎng)學生的實際使用英語進行交際的能力。以培養(yǎng)學生實際運用語言的能力為目的，突出教學內容的實用性和針對性。
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日常口語，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
2.英語口語培訓學習心得
不僅要使學生系統(tǒng)地掌握了英語日?？谡Z，了解了語言的文化含義，能使用本族人普遍接受的語言，更重要的是要促進了學生思辨能力的形成與發(fā)展，提高學生運用知識思考分析問題、提出見解的能力。
3.新東信集團商務英語培訓總結
在新東信集團領導全力的支持下，四川語言橋老師及工作人員的努力下，于11月1日開始為期一個月的商務英語培訓。語言橋根據(jù)新東信學員的要求與實際情況量身定制了課程方案，從商務會談、商務禮儀、商務會議、商務寫作及口語會話這些方面，采用中、外教相結合的方式進行授課。最終取得了階段性的英語提升效果。
在這一個月的學習中，各位學員表現(xiàn)積極，尤其在課堂互動環(huán)節(jié)大家紛紛開口練習。而且老師針對課上知識當堂發(fā)放課件和錄音供學員們課后鞏固練習。學員練習后，以錄音的形式提交自己的成果。使得此次培訓課程有條理，且增強了大家學習的系統(tǒng)性。有強度的培訓練習能夠充分保證大家學有所獲。
第一階段的學習順利結業(yè)，對于之后的學習，由于學員基礎水平參差不齊，所以建議對于基礎比較薄弱的學員可適當放慢節(jié)奏，提高消化吸收率;針對基礎較好的學員，可以適當加深難度，在學習板塊中深入話題學習，拓展延伸更多詞匯和句型。尤其學習內容可更加細化，更加偏向實用性。
在以后培訓事業(yè)的發(fā)展中，我們將深刻貫徹落實語言橋的企業(yè)文化“客戶第一，質量優(yōu)先，執(zhí)行到位”，為我們的客戶提供更優(yōu)質的服務。
4.英語培訓心得體會
5.英語口語學習心得
商務英語口語實訓心得體會篇六
實習內容：英語口語實習
實習總結：我暑期口語實習的單位是重慶市墊江實驗中學校，擔任初二二班的英語老師，由于我就讀的是非師范專業(yè)，教學經(jīng)驗很少，因此，我對教學工作不敢怠慢，認真學習，深入研究教學方法，虛心向有經(jīng)驗的優(yōu)秀教師請教，實習是個人綜合能力的檢驗。要想講好課，除了英語基礎知識功底深厚外，還需有一定的實踐能力。作為一名教師，還要求有較強的表達能力，同時還要善于引導學生思考、調節(jié)課堂氛圍等。這也要求了我們要改變傳統(tǒng)而又枯燥的教學模式，大膽創(chuàng)新，不要老是束縛于老的教學方法中，在教學中要有自己獨到之處，有新意。讓學生在快樂的心情下上好每一節(jié)英語課。英語是一門語言，困此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早自習口語操練時，我充分利用有效時間，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。此次實習，我深深體會到了積累知識的重要性，雖有課本作參考，但學生常常問及課本以外的知識，有的還涉及到人文歷史地理方面，確實夠我折騰了的。通過這次實習，我真正領會了以前一位學長送給我的一句話：“在學校要多看多學，到了社會總有用到的時候?！币郧拔揖拖Ｍ约耗茏鲆幻蠋?，因為我覺得教師是一份很不錯的職業(yè)，我很喜歡英語，我也知道做一名普通的英語老師，不能拿高薪，但是它是一份比較穩(wěn)定的工作，而且和學生打交道會比與社會上的人打交道更輕松。所以，我希望自己在學校期間能認真把專業(yè)知識學好，基礎打牢，畢竟只有自己的水平提高了，才能把學生教好。
商務英語口語實訓心得體會篇七
英語口語課堂實訓是提高口語能力的重要途徑之一。本文將分享我在實訓課堂上的心得體會。通過參加實訓，我深刻認識到了實踐對于提高口語能力的必要性，并且掌握了一些有效的口語訓練方法，對今后的學習和職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。
第二段：表達能力的提升
在實訓課堂上，我通過與老師和同學們的交流，發(fā)現(xiàn)了自己在表達能力方面的不足之處，并且得到了改善。通過和同學們的互動，我學會了用簡潔、流利的語言表達觀點，并且學會了更好地運用語調、語速等技巧來使對話更生動、自然。通過這些練習，我的自信心得到了提升，為以后的口語表達打下了堅實的基礎。
第三段：聽力能力的提高
在實訓課堂上，老師通過大量的聽力練習幫助我們提高聽力能力。在不同的場景中，我們通過聽音頻材料進行對話，從中學習到了各種各樣的表達方式和詞匯。這些聽力練習不僅提高了我的聽力水平，更加重要的是培養(yǎng)了我從實際對話中捕捉重點信息的能力，有利于我更好地理解和參與到真實的英語對話中去。
第四段：思維拓展
實訓課堂上，老師鼓勵我們利用我們所學的語言進行思維拓展。在課堂上，我們進行了一些辯論、演講等活動，這些活動要求我們在一定時間內組織自己的思維，用英語進行表達。這種活動培養(yǎng)了我們的邏輯思維能力和應變能力，讓我們在用英語表達觀點和解決問題時更加得心應手。
第五段：交流與合作的重要性
通過實訓課堂，我深刻認識到了交流與合作的重要性。在與同學們的口語對話中，我明白了只有與他人積極互動，才能獲得更多的語言輸入和輸出。而在團隊合作的活動中，比如分組演講，我學會了與他人合作，協(xié)商解決問題，這對我以后的工作和生活都非常有幫助。
總結：
通過英語口語課堂實訓，我不僅提高了表達能力和聽力水平，還拓展了思維，培養(yǎng)了交流與合作的能力。通過實踐，我學到了很多實用的口語技巧和學習方法，并且更加自信地面對了英語口語的挑戰(zhàn)。我相信，這些經(jīng)驗和收獲會對我以后的學習和職業(yè)發(fā)展有著重要的啟示。我將繼續(xù)努力，在實踐中不斷提升自己的口語能力。
商務英語口語實訓心得體會篇八
按照專業(yè)的安排，我們進行了為期一周的電子商務實訓。實訓中掌握了許多實質性的操作技能。這次實訓我更加了解并熟悉了電子商務的流程，收獲很多。
下面先闡述一下我對此次實訓的心得。
這次實訓它的內容主要包括：b2c、b2b、c2c、電子銀行、網(wǎng)絡營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、ca認證、電子數(shù)據(jù)交換edi等一系列的操作流程。
我們主要是在電子商務實訓室的模擬平臺上面進行的操作，不管是b2b還是b2c交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
另外，我們還參加了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負責演講，主要了解了金算盤公司的狀況以及當前就業(yè)形勢，金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月，總部設于中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構，與100多家中外知名機構建立了戰(zhàn)略合作關系，業(yè)務范圍和服務能力可以覆蓋世界各地，主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶提供集erp功能和電子商務功能于一體的全程電子商務服務。
在操作的過程中，我覺得自己的基礎知識并不牢固，有一些專業(yè)術語，自己不知道什么意思，所以繼續(xù)操作下去有點困難。這讓我認識到了自己的不足，所以在今后的學習當中不僅僅需要操作的訓練，更重要的是提高自己的專業(yè)知識。
只有在學好專業(yè)知識的基礎上，才能夠使得自己更快、更容易的去學習和接受其他知識。我在操作電子商務“b2b”，“b2c”與“c2c”這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件容易的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不仔細的操作每一個步驟，直到最后完成整個交易。
在電子郵件服務中，最主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的瀏覽、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內容，網(wǎng)上銀行服務的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務使用。內容最多是電子商務的三中模式，內容是有很多，但是操作起來還是蠻容易的，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能熟練的掌握企業(yè)與消費者交易的整個過程，包括：消費者網(wǎng)上購物、b2c后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務等操作。還要掌握企業(yè)交易的整個過程和熟練掌握拍賣的全過程，熟練前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務中心、新品上架、每日一拍、商品推薦、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設置、拍賣目錄設置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。
通過這次的實訓，讓我知道，電子商務是伴隨著網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和計算機應用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務交易形式。這種新型的國際貿易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參與、對需求反映迅速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴肅的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿足電子商務發(fā)展的需求，阻礙了電子商務的正常發(fā)展。因此，有必要為電子商務建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)則，為電子商務的動作提供法律依據(jù)，以促進國際貿易更好的發(fā)展。
實踐出真理。一個星期的實訓時間非常短，但是我接觸到新的東西卻很多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，常常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。學校給我們這次的實訓機會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學習和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
經(jīng)過這次的實訓，我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實訓對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
商務英語口語實訓心得體會篇九
電子商務是一門集經(jīng)濟、管理、計算機網(wǎng)絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科，雖然現(xiàn)在教育部批準開設電子商務本科的學校達到了近300家，但是還沒有正式成立教學指導委員會。在20--年教育部委托西安交大為秘書單位成立了中國高校電子商務專業(yè)建設協(xié)作組，西安交大博士生導師李琪教授任組長。20--年協(xié)作組制訂了電子商務專業(yè)開設課程的指導意見，因為缺乏教學指導委員會的權威性和強指導性，所以，這個指導意見的執(zhí)行很大程度上取決于各個學校的具體取舍。
在這種缺乏整體統(tǒng)一部署、安排和要求的情況下，電子商務專業(yè)的發(fā)展方向、課程體系、教學計劃等的制訂就出現(xiàn)了錯綜復雜甚至混亂的狀況。這樣，難免會出現(xiàn)有些學校因各種原因(比如，對電子商務本身的發(fā)展缺乏認識、對電子商務教學沒有經(jīng)驗、師資力量缺乏等等。)為了應付開設此專業(yè)、盡快招生的要求倉促制訂(甚至廣泛抄襲)教學計劃，在許多條件不具備的情況下開始招生和教學。所以，許多眾所周知現(xiàn)象的出現(xiàn)也就難免了。
20--年協(xié)作組制訂的電子商務專業(yè)開設課程的指導意見中建議將電子商務概論、電子商務經(jīng)濟學、電子商務管理、電子商務法、電子商務技術、電子商務支付清算、網(wǎng)絡營銷、電子商務物流、電子商務專業(yè)實踐、電子支付與網(wǎng)上金融學列為專業(yè)核心課，本科專業(yè)應該至少開出六門以上。而實際各個學校課程的開設情況因上節(jié)所述原因差異很大。
在這種情況下學生應該如何學習呢?我們沒有辦法等到這些問題都徹底解決以后才開始學習。因為，第一，這些問題何時能徹底解決是根本不可控的;第二，電子商務不會停止其瞬息萬變的發(fā)展，即便是成型和權威的教學指導也要面臨隨時的調整;第三，我們在校學習的時間是有限的。所以，我們應該主動地尋找在這種情況下如何學習電子商務的方法，當然最直接的方法是和老師共同探討，實際上，老師們一直就沒有停止尋找和探索。
如第一段所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規(guī)律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。具我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統(tǒng)。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合?！懊妗敝傅氖菍I(yè)基礎知識，包括經(jīng)濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規(guī)知識，具體而言就是協(xié)作組推薦的核心課程?！包c”上的學習包括電子商務管理(比如網(wǎng)站管理、網(wǎng)站編輯)、電子商務技術(比如：網(wǎng)站開發(fā)、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看，優(yōu)秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位?！懊妗鄙系膶W習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業(yè)或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現(xiàn)好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。
建議每個同學在學習中選一個“點”，選擇的要考慮的因素包括：個人興趣喜好、本校專業(yè)特長(比如：有的學校原來是金融專業(yè)強、有的技術強、有的物流特長等)、本學科師資特長、社會對各個崗位人才的需求狀況等。“點”的方向選擇最好在專業(yè)課開始之前就做出，這樣才能在以后的學習中有的放矢，集中精力使得學習和實踐有深度和廣度。對于掌握知識比較快、綜合實力比較強的同學多選擇幾個“點”，使自己的知識和技能更加豐滿當然更好了。但要注意，切勿貪多嚼不爛。
商務英語口語實訓心得體會篇十
實訓目的：
讓學生積累了豐富的實際經(jīng)驗，能夠學以致用，適應市場發(fā)展需要。解決電子商務專業(yè)學生就業(yè)難、就業(yè)質量不高的問題，全面提升電子商務專業(yè)學生的綜合能力。
實訓要求：
所有學生不準無故曠課，做好分組的實驗內容，認真完成每個實驗的作業(yè)，不準課上做與實驗無關的事，自覺維護課堂紀律，保護好機房與課室的設備。
實訓安排和內容：
第一周至第十五周，每周安排兩節(jié)理論(厚a101)和兩節(jié)上機(寬a202)。
第一項目：暑假的實習調查
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
第四項目：構建校園c2c購物平臺
第五項目：就業(yè)相關問題的指導
第六項目：創(chuàng)業(yè)相關問題的指導
實訓過程：
第一項目：暑假的實習調查
內容：采用分組形式進行對暑假實習的同學進行實習過程與內容的調查，主要方面是企業(yè)對實習同學的技能和素質的要求，還有實習企業(yè)運用電子商務的基本情況。通過調查，撰寫調查報告，以原先分組的形式，按組為單位分工協(xié)作，提交作業(yè)。
收獲：
1、通過實驗的進行，初步了解中小企業(yè)的運用電子商務的基本狀況，以及企業(yè)對電子商務專業(yè)學生所需具備的技能與素質的要求。
2、通過老師的指導，了解了如何對調查結果的分析與總結，怎樣更好的撰寫調查報告。
3、通過分組進行團隊實驗，有利于我們培養(yǎng)團隊協(xié)作能力，為畢業(yè)后進行工作做好一定的基礎。
建議：采用分組的形式，容易導致某些組員偷懶，必須調動各組員的積極性，所以建議采用自行分組的形式;評分方式最好采用組內互相評分，最后通過老師按照作業(yè)得出較公平的分數(shù)。
第二項目：制作企業(yè)信息化建設策劃方案
內容：了解企業(yè)信息化建設的需要哪里硬軟件、并了解它的功能、對企業(yè)信息化建設的作用、所需要的費用、如何安裝、如何采購等方面的信息。然后根據(jù)第一個項目的調查總結的信息，又根據(jù)虛擬企業(yè)的情況，寫出企業(yè)信息化建設策劃方案。
收獲：
1、通過實驗內容，了解了一個企業(yè)想要進行信息化的建設，必須具備哪些軟硬件設備以及它們所需的費用。
2、清楚所需的軟硬件需要怎樣進行采購與安裝，如何為企業(yè)選擇更為合理價格且實用的設備。
3、學會了如何幫助企業(yè)信息化建設策劃可行的方案，讓企業(yè)的領導們認可并將方案實施。
建議：該實驗必須在機房授課，并且通過老師的指導帶領，構建一個虛擬的企業(yè)，讓同學們有動手的能力以及分析的能力，讓同學們理論聯(lián)系實際，才不會只枯燥于理論知識方面的學習。
第三項目：網(wǎng)絡營銷策劃方案
內容：
1、進行市場調查，并且選擇某類或者某一項目的產(chǎn)品對其實施網(wǎng)絡營銷的策劃，寫出網(wǎng)絡營銷策劃方案。
2、擬定校園c2c購物平臺的域名，以及策劃如何將其推廣。
3、收集有關電子商務的新聞，并且對收集的新聞進行自我的看法和評論。
收獲：能夠將自己課堂上學到的以及課后了解到的網(wǎng)絡營銷的知識充分運用，并且了解到了該怎樣詳細的撰寫產(chǎn)品的網(wǎng)絡營銷策劃方案;了解注冊域名的流程;可以通過推廣網(wǎng)站和域名，檢驗自己平時所學到的網(wǎng)站推廣的知識;通過大家新聞的收集，可以增加自己的知識，以及了解電子商務的最新動態(tài)等等。
建議：可以安排同學相互交流，互相學習網(wǎng)絡營銷的相關知識，才能更好的寫出完整的詳細的網(wǎng)絡營銷策劃方案，并且通過這樣，更能增長同學們的知識，增加同學們的就業(yè)的本錢。
商務英語口語實訓心得體會篇十一
實訓主要圍繞這三年來所學地知識進行調研，通過20--年-月-日到20-年-月-日在--化工實訓，了解電子商務系統(tǒng)建設情況，了解現(xiàn)在如火如荼的阿里巴巴網(wǎng)站中國站的具體情況，了解電子商務在傳統(tǒng)企業(yè)中如何運作和如何融合。理論聯(lián)系實，企業(yè)電子信息化的趨勢在傳統(tǒng)企業(yè)中的表現(xiàn)，以及所學專業(yè)知識能否在工作中得到有效地利用，為畢業(yè)設計累積素材。
由于整個實訓都圍繞著阿里巴巴的誠信通服務運轉，那我就介紹一下阿里巴巴的誠信通服務吧，--年3月10日阿里巴巴中文網(wǎng)站正式推出誠信通產(chǎn)品，主要用以解決網(wǎng)絡貿易信用問題。它專為發(fā)展中企業(yè)量身定制，提供強大的服務，使成交機會提高7倍!誠信通服務包含以下強大的服務內容，使成交機會提高7倍!它包括：
1.網(wǎng)上服務：獨一無二的a&v認證，擁有誠信通企業(yè)商鋪，獨享大量買家信息，優(yōu)先排序，方便查看和管理。留言反饋，買家詢盤，第一時間即時了解。
2.線下服務：展會，采購洽談會，與國內外世界級大買家做生意。培訓會，交流網(wǎng)上貿易技巧，分享成功經(jīng)驗;服務人員為您提供365×8小時專業(yè)咨詢服務。
此外，阿里巴巴的誠信通服務還包括幫助企業(yè)推廣網(wǎng)站，已使您的網(wǎng)站不會被淹沒在互聯(lián)網(wǎng)之中。
1、網(wǎng)上推廣：可以在網(wǎng)上輕松發(fā)布/查看供求信息、產(chǎn)品圖片、公司介紹，展示您的誠信記錄。
2、線下推廣：阿里巴巴將通過展會推廣、媒體宣傳、采購洽談會等眾多線下推廣手段對誠信通會員的企業(yè)網(wǎng)站進行強力推廣!
3、自行推廣：誠信通企業(yè)網(wǎng)站擁有專用獨立網(wǎng)址，您可以把網(wǎng)址印在自己的名片上、產(chǎn)品包裝上……利用你的網(wǎng)站推廣您的產(chǎn)品和企業(yè)!該網(wǎng)站為一級域名。
我就是通過操作該網(wǎng)絡平臺來實現(xiàn)信息的收發(fā)，再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現(xiàn)與顧客的即時通訊，幫助企業(yè)打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業(yè)緊密的聯(lián)系了一起，使我們的專業(yè)知識更好的發(fā)揮在現(xiàn)實工作當中。作為信息化的一種趨勢，電子郵箱和網(wǎng)站留言也是通訊的一種不錯的選擇。
客戶在貿易通上咨詢的問題很多，首先的是商品的用途問題，有油漆廠、涂料廠、油墨廠等。首先問的是顧客能用什么樣的樹脂。比如油墨的用戶，就有兩種選擇10號的軟化點為120℃和深色120℃的兩種，一般的時候顧客是知道自己的需要的。其次是價格問題。真正想購買產(chǎn)品的顧客首先是要考慮價格的，包括運費等其它費用。但是價格總是在不斷的變動當中，半個月前碳五的價格是每噸8200元左右，但是現(xiàn)在已經(jīng)隨著石油的價格已經(jīng)漲到9800元每噸了，可見報價總是滯后的。再次是能否寄樣品。這個問題針對不同的顧客是不同的，有誠意的顧客就可以，但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓，如果有就可以相應的放寬限度。
該廠由于是生產(chǎn)廠家，所以主要顧客還是貿易公司的中間經(jīng)銷商的。這是由市場決定的，因為很多顧客需求量是較小的，不適合公司直接聯(lián)系的。公司的主要目標也是培養(yǎng)大量的經(jīng)銷商，這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力，而且能夠擁有穩(wěn)定的貨源，對于企業(yè)的發(fā)展是非常有力的。
但是傳統(tǒng)企業(yè)在向現(xiàn)代化企業(yè)轉型的同時，尤其是b2b行業(yè)在電子商務領域的發(fā)展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達。尤其是在交易的后期，國內的大量廠家在資金投放是通過傳統(tǒng)的銀行和企業(yè)信譽保證來實現(xiàn)的，而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網(wǎng)絡來實現(xiàn)?？梢妵鴥鹊碾娮由虅者€有很長的一段路要走，還不成熟。
由于專業(yè)知識的一些限制和自身知識的匱乏，在日常的操作過程中暴露出許多的問題，最主要的是以下的兩個問題：
2.對化工產(chǎn)品的了解，主要是對產(chǎn)品的生產(chǎn)生產(chǎn)過程及原理，對競爭對手以及整個行業(yè)的了解太少，產(chǎn)品的性能、用途和價格也不太了解。
于是，我針對問題查閱了一些資料，了解到了一些信息，對我?guī)椭艽蟆?.誠信通網(wǎng)站會員信息排名問題：網(wǎng)站上信息的排序與發(fā)布的信息的標題中的產(chǎn)品名稱(關鍵字)、以及搜索者搜索時使用的關鍵字、信息發(fā)布的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業(yè)信息的排名優(yōu)先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產(chǎn)品名稱，尤其是信息標題末尾的產(chǎn)品核心名稱的信息。同時，在網(wǎng)上做生意，信息的價格排序與在網(wǎng)上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數(shù)都可作為可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應信息修改為一口價信息且支持使用支付寶，或者新發(fā)一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。
通過實訓，我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。其中，電子商務在企業(yè)信息化發(fā)揮著巨大的作用，但是，純粹的電子商務是無法在企業(yè)中應用的，必須與傳統(tǒng)的商務相結合，才能適應中國的特有的經(jīng)濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的，同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走，發(fā)展過程中一定會有許多困難，只有通過不斷的完善。許多環(huán)節(jié)都需要不斷的改進，需要更多的企業(yè)加入到這個過程當中去。這樣才能使企業(yè)在二十一世紀的競爭中立于不敗之地，才能使中國在世界經(jīng)濟中更加迅猛的發(fā)展!
商務英語口語實訓心得體會篇十二
為期二周的專業(yè)技能實訓結束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，it技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。
這次的實訓內容主要有：
一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。
二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡實踐平臺做了相應的操作。
三，到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀并聽工作人員介紹公司狀況。
四，聽講座。
我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是btob還是btoc交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)幫助模塊等。其中的采購業(yè)務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。
在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用qq號碼網(wǎng)上開店，發(fā)布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現(xiàn)實的網(wǎng)絡中實現(xiàn)的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網(wǎng)站。
另外，我們還聽取了由雅虎中國企業(yè)的一名營銷經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、google它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經(jīng)理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。
通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內外電子商務的發(fā)展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點，電子商務企業(yè)運作系統(tǒng)的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統(tǒng)的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業(yè)的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。
經(jīng)過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。
在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。
商務英語口語實訓心得體會篇十三
電子商務是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務已逐漸成為大學生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。傳統(tǒng)的“灌輸式”和一般的實驗操作的教學方式已經(jīng)不適合電子商務專業(yè)的授課。目前中國已經(jīng)有很多高職院校設立了電子商務創(chuàng)業(yè)園和電子商務創(chuàng)業(yè)課程，希望能夠提高學生的創(chuàng)業(yè)能力。但是大部分學校都沒有很好地把電子商務創(chuàng)業(yè)與課程教學相結合，缺乏這方面課題的研究。近年來，許多高校不斷擴招，大學生普遍面臨就業(yè)難的問題。高職院校尤其是電子商務商務專業(yè)，以解決大學生就業(yè)為目標，改進教學方式和方法，著重培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)能力，已成為高職院校教育改革的重點。
因此，如何引導學生掌握電子商務領域必要的操作技能，培養(yǎng)學生的實踐能力，幫助高職學生盡快適應工作環(huán)境等問題，是高職院校面臨的非?，F(xiàn)實的課題。特別是電子商務實訓教學與學生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)相結合，將會提高電子商務專業(yè)學生的商務理念，突出專業(yè)特點，提高動手能力，提升電子商務學生就業(yè)質量和數(shù)量，目前是一個值得進一步研究和探索的方向。
一、高職院校電子商務實訓教學現(xiàn)狀
電子商務是一個極具創(chuàng)新意識的新興的產(chǎn)業(yè)，隨著網(wǎng)絡經(jīng)濟的迅速發(fā)展，電子商務已逐漸成為大學生在就業(yè)選擇當中一條較為重要的途徑。電子商務是一門綜合性的商務學科，無論計算機網(wǎng)絡技術、商務策劃、項目實施都需要大量的動手訓練。目前，高職院校電子商務專業(yè)的實踐教學一般分為校內專業(yè)實訓室實訓、參加各級電子商務賽以及校外實訓基地的實訓，其中真正接觸到實際工作過程的校外實訓基地的實訓這個環(huán)節(jié)存在著一些實施上的難度，如校外實訓基地往往不愿接收大量的實訓生，學生對于實訓的任務分配也存在高不成、低不就的現(xiàn)象，所以在這一環(huán)節(jié)中期望大大提高學生的實踐能力往往不能實現(xiàn)。
1、職業(yè)技能訓練不到位，實踐環(huán)節(jié)欠缺
電子商務專業(yè)在校內的實訓通常是通過電子商務模擬平臺進行實訓，該實訓模擬平臺仿照實際業(yè)務流程操作，旨在使學生熟悉電子商務的運作過程。然而這一模擬平臺雖然可以幫助學生對電子商務有一個感性的認識，但也存在著一些不足：
(1)模擬平臺是對實際電子商務業(yè)務流程的固定化和簡單化，與實際的電子商務業(yè)務有一定的距離。
(2)模擬平臺注重電子商務業(yè)務的實現(xiàn)，卻忽視電子商務的技術背景和宏觀、微觀環(huán)境建設，所提供的現(xiàn)成電子商務系統(tǒng)，模擬平臺擴展性較弱，往往不能按教學實際需要作相應調整。
(3)模擬教學軟件不能及時升級換代，教學軟件無法跟時代發(fā)展同步。
2、專業(yè)師資缺乏嚴重
很多學校的電子商務專業(yè)教師基本上是從計算機或財會專業(yè)轉行過來，大都是通過自學或者參加有關電子商務的研討會或培訓來獲得這方面的專業(yè)知識，因此，師資隊伍的知識儲備不夠深入、結構不夠系統(tǒng)、內容不夠實用。由于師資本身不是很成熟，而且大都沒有電子商務實戰(zhàn)經(jīng)驗，在從事電子商務教學時顯得勉為其難。按照傳統(tǒng)的師資力量的評價指標來衡量的話，這些電子商務專業(yè)教師屬于低學歷和低職稱的行列。盡管這種情況會得到不斷改善，但這仍需要一個過程。
3、實訓課程教學設計不合理
(1)實訓內容選擇簡單有局限性。傳統(tǒng)電子商務實訓課程教學普遍采用的模擬教學軟件讓學生按預定好的程序、步驟、方法進行操作。這種方式可以了解電子商務活動運行的整個過程，但是它與現(xiàn)實中真正的運行流程還有一定的差距，因此還存在一定的局限性。
(2)實訓教學方法單一。案例教學也是電子商務專業(yè)經(jīng)常使用的一種實訓方式。對每一個實訓主題，例如b2c交易，b2b交易，c2c交易，網(wǎng)絡營銷，物流與配送等，選擇本領域最有代表性的企業(yè)及其網(wǎng)站，理解、領會他們成功運營的秘訣，從而深刻體會每個主題的真諦。
(3)實訓方式固定無創(chuàng)新。傳統(tǒng)的實訓方式，一般是通過學校建立的電子商務實驗室來進行，學校安排一段時間，規(guī)定好課時，通過教師指導，借助于網(wǎng)絡進行。
4、實訓課考核方式陳舊，不利于學生自主學習能力以及動手實踐技能的培養(yǎng)。
二、提高高職院校電子商務實訓課程教學效果的方法
1、加強并重視模擬實訓，加強校內實訓室(電子商務工作室)建設。
為了提高實訓課的教學小股，強化學生職業(yè)技能，學院必須適應專業(yè)雪球的模擬實訓室，即電子商務工作室、電子商務技能訓練平臺等。這樣學生可以通過相關的模擬實訓練習熟悉b2c交易、b2b交易、c2c交易以及網(wǎng)絡銀行等操作內容，假聲相關理論知識的理解。也能使學生置身于模擬的工作環(huán)境，學習并掌握電子商務相關的概念和實踐操作方法。
2、加強教師隊伍建設，提升教師業(yè)務水平，提高“雙師型”教師比例。
“雙師”是指既有扎實的基礎理論知識，又有豐富的實踐經(jīng)驗，既能從事課堂理論教學，又熟悉企業(yè)運作的新型教育工作者。學校要積極選送教師到企業(yè)第一線頂崗實訓，提高實踐能力;有計劃地選送教師赴國家級或省級電子商務專業(yè)進行培訓，提高其專業(yè)水平。通過各種途徑，改造現(xiàn)有師資結構，逐步形成一支教育觀念新、師德高尚、有較高教學水平和較強實踐能力、專兼結合的教師隊伍。
商務英語口語實訓心得體會篇十四
為期一周的商務談判實訓很快就結束了，這次商務談判主要分為三個階段。
同學們通過在電腦上進行商務談判情景模擬，對談判流程更加熟悉了。第二階段時公司推介，全班分為五個小組，我們組選擇的是日本三洋電器集團作為賣方與廣東志高空調股份有限公司進行的一個技術轉讓談判。組員們各自分工介紹買賣雙方事宜，并對下一階段的流程進行了概括。第三階段時模擬談判，組員們各自扮演不同的角色進行實戰(zhàn)演習。通過這次的商務談判，讓我發(fā)現(xiàn)商務談判是所有銷售工作中不可或缺的關鍵一環(huán)，很多人銷售工作做的很好，但一提到談判就猶如魚梗在喉。談判既是矛也是盾。進，可以攻擊對手。退，可保護自己。使自己的利益最大化是每一個談判者的最終目標。但每個談判者都應該牢記：每次談判都有潛在的共同利益，只有圍繞著共同利益，才可以使談判順利進行下去。
商務談判能增加企業(yè)的利潤，商務談判是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟目標的手段；商務談判是企業(yè)獲取市場信息的重要途徑；商務談判是企業(yè)開拓市場的重要力量。談判的關鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質是最重要的，其次要有比備的專業(yè)能力和相關的知識能力。除了注意談判人員的個人素質，還應該注意其選擇任用。一個項目的好壞除了其本質屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關重要。談判人員的性格決定了其談判風格，首席談判官的風格奠定了談判小組的基調，在談判過程中，言語腔調，表情神態(tài)，動作，技巧等細節(jié)都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權，在談判中占有優(yōu)勢的團隊，才能使談判結果趨向期望值，取得成功。選對人，才能做對事。
上一點談到了人，涉及到人的問題我覺得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員，在談判時的著裝、言行，可能關及到一場談判的成敗。而且關系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽，當然個人的就更不在話下了。所以每一個談判人員對這個商務禮儀的積累學習十分重要。
談判人員在談判前必須做一個周密而完善的策略，商討各個談判成員所扮演的角色，制訂和預測在談判中所采用的形式策略和應對方式。在一場談判中，開場時怎樣奠定基礎，過程中如何隨機應變，對常用的多種談判策略如何運用，語言的使用技巧，報價及還價的策略等，都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務談判講究策略，而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，因為很多問題只有在談判進行時才出現(xiàn)，它是潛伏的，但在談判中又會出現(xiàn)。針對這種潛伏性問題，那么策略的制訂就必然具有階段性?？偟恼f來，談判策略終要影響最終談判結果，制訂有效的談判策略是很有意義的。
談判的實踐性和實用性極強，在這次模擬商務談判中我學到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際；再者，要細心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細節(jié)，很重要但卻很容易忽視；最后，就是深刻體會到今日事，今日畢。學習是循序漸進的一個過程，重點在于積累，而不能想著一蹴而就。這次模擬談判實訓自己有很大的收獲，對自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會產(chǎn)生巨大幫助。
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