精選公司員工培訓(xùn)心得體會范文(23篇)

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精選公司員工培訓(xùn)心得體會范文(23篇)
時間:2023-10-30 20:36:05     小編:GZ才子

通過寫心得體會,可以讓自己更加清晰地認(rèn)識到自己的長處和不足之處。心得體會要注意適時添加一些個人的感情色彩,不要過于冷靜和客觀,讓讀者感受到你的情感。心得體會是對一段時間內(nèi)的經(jīng)歷、感悟和思考進(jìn)行總結(jié)和概括的一種文字表達(dá)方式,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份心得體會了吧。要寫一篇較為完美的心得體會,首先需要明確總結(jié)的目的和對象。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是小編為大家整理的一些心得體會范文,供大家參考和借鑒。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇一

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但這次的培訓(xùn)里面,我也是學(xué)到很多,同時自己也是感受到要去做好工作,需要不斷的學(xué)習(xí),而經(jīng)驗的積累非常重要,但想更快速的成長,自己也是只有不斷的努力去做去學(xué)才行。

以前工作的時候,我總是想著完成了工作就夠了,沒去想如何的提高效率,如何的做能讓自己收獲更多一些,這次的培訓(xùn),也是同事們講了很多他們在平時工作里頭的一些經(jīng)驗以及對于工作的感受,讓我也是知道,他們之所以那么的優(yōu)秀也是有原因的,而自己要去做得更好一些也是需要自己不斷的思考,而非只是完成了工作就夠的,而同事們的經(jīng)驗對于我也是有很多的幫助,一些工作上需要去注意的細(xì)節(jié),一些思路,以前也是我沒有去想到的,特別是以前一些工作我雖然也是做著,但是卻沒有想到可以如何的提升,一些方法也是不單要靠自己的領(lǐng)悟,同時別人教的,也是能讓我更輕松的去做好。這些的學(xué)習(xí),我也是在培訓(xùn)的時候做好了筆記,今后也是要在工作里頭慢慢的去適應(yīng),去嘗試從而變成自己的能力讓自己能做得更好。

同時培訓(xùn)之中我也是聽了同事們的一個工作體會,了解到他們是如何的去做工作,而一些其他部門同事說他們工作的時候,我也是對于公司有了更深的了解,清楚自己崗位的工作在公司是什么樣的位置,又是要怎么樣做,能更好的配合,并且有了定位其實也是讓我更清晰了自己今后要去努力的方面,明白自己哪些不足是要改進(jìn)的,特別是同事們講到自己的一些經(jīng)歷,其實我也是深有體會,自己也是經(jīng)歷過,也是有些錯誤也是自己犯過,但是一些錯誤我目前還沒有遇到,而同事們說了之后,我也是以后可以知道如何的去避免,懂得了更該如何的來做才行。培訓(xùn)帶給我的不但是經(jīng)驗和技巧,同時也是讓我清楚自己工作以后該如何的做,不僅有方向,也是有了更清晰的目的。

培訓(xùn)結(jié)束,也是我在公司參與的多次培訓(xùn)里面對于我?guī)椭畲蟮囊淮?,今后自己也是努力去做,并且有了更豐富的經(jīng)驗也是要向同事們那樣,去傳授,去把自己所學(xué)教給他人,相互的幫助才能有更大的進(jìn)步。同時在工作里面也是把此次培訓(xùn)好好的去消化,去轉(zhuǎn)化為屬于自己的能力,更好的立足崗位。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇二

時光飛逝,學(xué)生時代已然成為過去,__年__月__日揭開了我人生篇章的新的一頁,這一天我有幸正式成為__的一員。在這一天我簽了人生第一份勞務(wù)合同,見了我的第一位直系領(lǐng)導(dǎo),第一次踏進(jìn)屬于自己的辦公室,第一次接觸同事,第一次在公司食堂吃飯,第一次覺得食堂的飯菜也很可口。

雖然培訓(xùn)只有一天,卻帶給了我很深的感觸。首先,要取得成就,就要腳踏實地,要經(jīng)得起風(fēng)浪。在這個告訴發(fā)展的電子信息時代,要學(xué)習(xí)的東西很多,以至于大家開始變得浮躁,都希望能夠走捷徑,追求快速的成功,然而縱觀古今中外,走捷徑的人我們能找到幾個最終真正成功的?要想有所成就,就必須要“難得住寂寞”,經(jīng)歷一些他人不能承受的磨難,正所謂不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹。在取得成功的過程中,有些品質(zhì)是必須具備的,而這些品質(zhì)則是在磨練成形成的。其次,工作中也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作后慢慢體會到學(xué)校里的學(xué)習(xí),是學(xué)習(xí)一種思考的習(xí)慣,學(xué)習(xí)一種素養(yǎng)。到了工作崗位上,真正用到的課堂知識真的很少,更多的還是需要在工作中學(xué)習(xí),慢慢積累起來的。更何況我們所處的時代是一個知識爆炸的時代,在這樣一種環(huán)境中我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能跟上時代的潮流,才不致被競爭對手超越,被社會淘汰。

《鋼鐵是怎樣煉成的》里面有這樣一段話:人,最寶貴的是生命。生命對于每個人都只有一次。這僅有的一次生命應(yīng)當(dāng)怎樣度過呢?每當(dāng)回憶往事的時候,能夠不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥;在臨死的時候他就能夠說:我的整個生命和全部精力,都獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而斗爭。

如果我們把工作當(dāng)做自己的事業(yè),為之奮斗終生,那么在我們青春不在的時候,我們也可以做到不因虛度年華而悔恨,不因碌碌無為而羞恥,我們的人生必定活得精彩!

在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)里,在這樣一個融洽的大集體里,有關(guān)心我們的領(lǐng)導(dǎo),有互幫互助的同事,有具有挑戰(zhàn)性的工作,有舒適的工作環(huán)境,我們沒有理由不去奮斗,因為我們年輕,因為我們充滿活力,因為我們擁有夢想!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇三

為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日-9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對我們新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機(jī)管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。

通過兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運(yùn)堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。

第一課‘企業(yè)危機(jī)管理’

聽了黃教授的第一課讓我受益匪淺,感覺危機(jī)就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來說無時無刻都存危機(jī),就像比爾蓋茨所說;‘危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免?!覀?nèi)绾螌⑽C(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)?這不僅是企業(yè)對社會的責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的未來,我們公司的合理利用合理開采就是社會責(zé)任。針對企業(yè)的性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機(jī)準(zhǔn)備。危培機(jī)應(yīng)對,危機(jī)善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機(jī)恢復(fù),企業(yè)危機(jī)學(xué)習(xí)等實踐相結(jié)合為公司的利益和前途著想。

第二課‘什么是執(zhí)行力’

‘執(zhí)行就是把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進(jìn)行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了今天的第二課‘什么是執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團(tuán)的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的成功取于它的創(chuàng)新。

一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團(tuán)的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的使命感社會責(zé)任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了自己,也為了企業(yè)更為了國家的利益,我們要以政治家的遠(yuǎn)見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有很強(qiáng)的針對性和住進(jìn)作用。

第三課“職業(yè)道德”

所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻(xiàn),遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認(rèn)真服務(wù)的職業(yè)精神。

第四課“現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀”

首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點(diǎn)。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進(jìn)步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。

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公司員工培訓(xùn)心得體會篇四

供電公司為期一周的內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn),我們系統(tǒng)的學(xué) 了xx公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、電力法律法規(guī)、電力安全工作規(guī)程等相關(guān)知識,感覺自己受益匪淺,主要有以下幾點(diǎn)體會。

在學(xué) 中,我深深體會到人與人之間的溝通,同事之間的相互支持,以及團(tuán)隊的`協(xié)作精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在今后的工作中,無論在哪一個工作崗位,都離不開整個團(tuán)隊的協(xié)作,一滴水,只有融入到大海中才不會干涸。

平時要及時反思自己在工作過程中存在的問題,努力提高自己各方面的能力,從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己本職工作的同時,促進(jìn)公司的快速發(fā)展。

作為一名電力工作者,掌握電力方面的專業(yè)知識是我們工作的基礎(chǔ)。只有加強(qiáng)對專業(yè)知識的掌握,才能更好的做好工作。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容豐富,形式多樣,效果明顯。通過各位老師理論聯(lián)系實際的精辟闡述,使我們開闊了視野,提高了思想認(rèn)識,同時也增強(qiáng)了我們做好工作的信心和力量。

電力事業(yè)是充滿陽光的朝陽事業(yè),電力企業(yè)是不畏艱苦,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),敢于創(chuàng)新的企業(yè),我們將用實際行動構(gòu)筑一道保障電網(wǎng)安全運(yùn)行的鋼鐵長城。讓我們在平凡的崗位上努力進(jìn)取,為電力事業(yè)美好的明天唱響青春的主旋律。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇五

我到xxx公司工作已經(jīng)1個多月了,x月14日―x月16日,參加了公司組織的'新員工崗前培訓(xùn)會。由公司領(lǐng)導(dǎo)和各局部經(jīng)理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實際案例)、公司人力資源組織架構(gòu)和公司規(guī)章制度等進(jìn)行了一次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)二部客戶經(jīng)理,那么就此聯(lián)合培訓(xùn)談?wù)勎业男牡谩?/p>

在本次培訓(xùn)中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學(xué)習(xí),勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識,為日后的工作打好基礎(chǔ)。

綜合部汪經(jīng)理向我們介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務(wù)。從汪經(jīng)理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓(xùn),特別在名目調(diào)研和操作的細(xì)節(jié)上要細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。

在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,懂得國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、仔細(xì)實際,多向老員工求教,一直進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平。

俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對新人必須認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格實行。辦公室李主任跟財務(wù)部張經(jīng)理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規(guī)章制度,并結(jié)合下發(fā)的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學(xué)習(xí),在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。

聽了公司引導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊精力,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇六

能夠進(jìn)入到xxxx公司讓我感到非常的榮幸,在我還沒有來到公司之前,我就對公司的工作以及工作氛圍,對公司的一切都充滿了期待,所以能夠順利的進(jìn)入到xxxx公司我也感到非常的不可思議,我也非常的珍惜這來之不易的機(jī)會在,這次的機(jī)會我也非常的珍惜,在進(jìn)入公司之后,我也開始了一周的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多,也對自己的工作有了更多的期待。

這一周的培訓(xùn)我也對公司有了一定的熟悉,對于自己的期待我也得到了一定的滿足,起初,我從進(jìn)入公司的不自信和忐忑不安,慢慢的就對自己的工作有了一定的了解,我也慢慢的開始熟悉了公司的工作,對于公司的企業(yè)文化和企業(yè)思想都有了一定的熟悉和了解,我也在自己的培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)識到了很多的小伙伴,對于自己之前的焦慮也消磨了不少,我也學(xué)習(xí)到了很多在工作上面應(yīng)該要注意的事情,起初我還很焦慮自己的是否能夠很好的勝任這份工作,也正是因為自己對于這份工作的在意,我也才更加的希望自己可以在工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,我也認(rèn)真的參加這一周的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過程當(dāng)中,盡力的去做好自己的工作,保證自己可以穩(wěn)步發(fā)展,對于公司同事或是領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情,以及對我們之后的工作上的一些細(xì)節(jié)的提醒,我都會用心的記在心里,我知道自己是剛開始進(jìn)入到公司,我在工作的時候也會有很多的挫折和難題,對于自己現(xiàn)在的工作也完成的不是特別的好,所以我也更加的認(rèn)識到了培訓(xùn)的重要,不僅僅通過這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多的知識,我也感受到了公司的所有的工作人員積極向上的樂觀心態(tài),這也更加的堅定了自己要更好的完成現(xiàn)在的工作的,去盡心盡力的為公司做事。

雖說培訓(xùn)只有短短的一周時間,但是這短時間的培訓(xùn)也讓我學(xué)到了特別多的知識和人生道理,我也相信在經(jīng)過了這次的培訓(xùn)之后,自己之后的工作也會完成的特別的順利,我也很感謝公司這段時間對我的栽培和幫助,之后,我一定會用心的完成自己的工作,更好的將自己的力量奉獻(xiàn)給公司,我也會努力的去完成好自己的工作,盡快的融入到整個公司和工作當(dāng)中,去盡快的給公司帶來更多的價值和利益,絕對不會辜負(fù)公司對我的悉心栽培和照顧的,保持對工作的熱情,滿懷期待的進(jìn)入到工作當(dāng)中。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇七

有機(jī)會參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛與智慧培訓(xùn),通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。

整個培訓(xùn)過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。

個人再強(qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊里面來力量才是無窮的。

要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊,團(tuán)隊內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會包容、諒解。

團(tuán)隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。

事實上,每個人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來的都是整個團(tuán)隊的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團(tuán)隊的消亡。

每個人都應(yīng)該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。

生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠(yuǎn)目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。

另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。

光陰如白駒過隙,也許你已錯過了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來,珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會和展示平臺。

用愛心去對待身邊的人,其實我們的生命里并不缺乏愛,只是沒有被喚醒。

當(dāng)你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。

要學(xué)會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。

感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識,感恩我的朋友給了成長的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母偁帉κ肿屛艺J(rèn)識了自我,也讓我知道了如何去面對人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會與展示平臺,感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過的人,是他們讓我覺得我不孤單,讓我必須走得更快。

我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會這樣走下去,我相信我的生命會有新的、更高的開始,我會走得更加從容、更加快樂!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇八

早晨7點(diǎn),所有參加培訓(xùn)的同事整裝出發(fā),經(jīng)過一個小時歡快的旅程,我們來到了拓展訓(xùn)練基地――誠智拓展培訓(xùn)基地。下車休息10分鐘后,隨著一陣急促的哨聲,大家迅速地來到大操場集合。教練為了緩解大家的緊張情緒,讓隊員背一首唐詩,唐詩背完后,教練為我們簡單講解了拓展培訓(xùn)的由來,然后大家自由組隊,并要求選出團(tuán)隊的隊長,取隊名隊訓(xùn),選隊歌,接著即開始了真正意味上的訓(xùn)練。

印象最深的訓(xùn)練是“穿越電網(wǎng)”。雖然是一個虛擬的電網(wǎng),團(tuán)隊精神在這個訓(xùn)練當(dāng)中卻被體現(xiàn)的淋漓盡致。這個訓(xùn)練要求全組15名成員從大小不等的的幾個電網(wǎng)交叉形成的`洞里鉆過去,且不能觸碰到電網(wǎng),哪怕你的身材和你身體的柔韌度再好,若沒有隊員們的努力,也是很難穿越過去的,唯一有效的成功途徑就是團(tuán)隊協(xié)作。我不算太胖,是較先被隊友抬出去的一個。鉆出電網(wǎng)的那一刻我有些感動、興奮。原來很多的不可能在大家合作幫助下,可以變成簡單而且可能。當(dāng)我們一個個隊員都在合作幫助下成功地穿越,驀然回首,我們看到在電網(wǎng)的對面僅剩下一直忙碌到最后的隊長,雖然隊長過來時因電網(wǎng)晃動,我們被教練罰做10個蹲起,我們還是分外的感動!電網(wǎng)“穿越”的成功,讓我認(rèn)識到:團(tuán)結(jié)的力量是無窮的。

企業(yè)的制度是一個企業(yè)員工做事的標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則,它讓一個企業(yè)能正常運(yùn)轉(zhuǎn),有據(jù)可依,包括日常考勤,薪酬待遇,培訓(xùn)開發(fā)等,等聽完這些,一個企業(yè)的流程脈絡(luò)就清晰可見了。在教學(xué)方面,這個世上有兩件最難的事情,“一是把別人口袋的錢放在自己的口袋里,二是把自己的知識放在別人的腦袋里”,但是在春華人卻能很容易做到,這是讓人驕傲自豪的事情,教育就是教書和育人,要教好書首先要懂得如何當(dāng)好一個班主任,照顧好學(xué)生的方方面面,而要上好一堂高效有效的課也是有不少技巧,要從教學(xué)目標(biāo),教學(xué)方法,教學(xué)進(jìn)度,提高教學(xué)質(zhì)量方法,備課標(biāo)準(zhǔn)化,精心設(shè)計作業(yè)等方面去著手。

在公司,執(zhí)行力是一個員工的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,一個企業(yè)的決策固然重要,但終究要落實到執(zhí)行中去,沒有強(qiáng)大的執(zhí)行力是不能完成的,打造軍隊式的執(zhí)行力是我們一直追求的目標(biāo)。西點(diǎn)軍校22條軍規(guī),十分強(qiáng)大。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇九

11月8日,我參加xx公司關(guān)鍵工序崗位科級干部及講師培訓(xùn),8日下午1:03到5:40在公司會展中心三樓會議室學(xué)習(xí)期間,公司科技部,質(zhì)量管理部,市場管理部,法律事務(wù)所等四家單位相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課,在各位老師的講課當(dāng)中,我非常認(rèn)真,因為鋼鐵企業(yè)從來沒有向今天這樣競爭如此激烈,“狼來了”這次真的是狼來了,參加這次培訓(xùn),對我觸動很大,感受頗深,下面將我的體會和感想歸納如下:

xx、這個讓我們生活和成長的家園,今日已非昔日,當(dāng)我們擁有“xx”中國寬厚板唯一“中國馳名商標(biāo)”的光環(huán),又有中國寬厚板生產(chǎn)科研基地的美譽(yù)時,可謂作為xx的一名職工,無不驕傲,但是,在我們擁有無數(shù)花環(huán)和進(jìn)步的同時,同行也在進(jìn)步,如我們4200mm的軋機(jī)之王已被別人的5500mm軋機(jī)取代;原來我們能生產(chǎn)別人不能生產(chǎn),現(xiàn)在我們能生產(chǎn)的別人也能,原來寬厚板市場幾乎都是我們的,但如今是客戶千里難尋。

在回頭看看我公司產(chǎn)生的質(zhì)量異議,今年1—9月份,我公司共收到用戶提出質(zhì)量異議300起,異議總量:9016.949噸,異議率:0.88%(按發(fā)運(yùn)量計算),經(jīng)濟(jì)損失200多萬元。產(chǎn)品質(zhì)量異議的構(gòu)成:外觀質(zhì)量異議占58.33%,內(nèi)在質(zhì)量異議異議占13.33%,性能不合異議占23%,加工斷裂異議占2%,化學(xué)化學(xué)成分不合異議占2%,其他原因異議占1.33%。

物競天擇、適者生存,為了確保公司不被激烈競爭的市場競爭中淘汰,必須以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的'信譽(yù)和及時的交貨期為前提,在這三方面,產(chǎn)品質(zhì)量是贏得市場的做好抓手,產(chǎn)品質(zhì)量就是競爭力和企業(yè)生存的保障,因此只有狠抓質(zhì)量,企業(yè)才能有生存的希望和發(fā)展。

我作為基礎(chǔ)一名安全、消防和現(xiàn)場管理者,雖然不直接從事技術(shù)質(zhì)量工作,但如果把安全、消防和現(xiàn)場管理工作做好了,同樣也是對產(chǎn)品質(zhì)量的推動和提高有很大意義。把自己對質(zhì)量的思想認(rèn)識,以一絲不茍的態(tài)度、任勞任怨的工作作風(fēng),做好自己該做的工作。

首先是在思想上,要牢固樹立質(zhì)量意識,要深刻領(lǐng)會產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存的基石,質(zhì)量越優(yōu),基石越牢,支撐起企業(yè)發(fā)展的大廈;其次是在管理上,以圍繞產(chǎn)品質(zhì)量為第一,凡屬于有利于增加產(chǎn)品質(zhì)量的工作和管理就要確保百分百的做好,為提高產(chǎn)品質(zhì)量細(xì)化各項管理工作。

生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品關(guān)鍵在人,只有不斷提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作技能,才能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品。一個良好的安全、消防及現(xiàn)場管理環(huán)境,職工的操作技能對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量尤為重要,職工精心操作,設(shè)備完好運(yùn)行,現(xiàn)場物料有序,這些都會對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生至關(guān)重要的作用。決不能因安全、消防方面的問題而影響產(chǎn)品質(zhì)量。

職工精心操作,就是要自覺以“好的產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的”為理念,嚴(yán)格要求自己、拉高標(biāo)桿、嚴(yán)控過程,要以一次性做對的思想做好每一道工序,要善于在實際生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)和總結(jié)存在的問題和整改意見,為下一次生產(chǎn)積攢方法、經(jīng)驗等,只有切實做好“只為解決問題找方法,不為逃避問題找理由”,才能為生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品開拓思路。

在做好以上本質(zhì)工作的同時,我認(rèn)為企業(yè)還要從以幾個方面加強(qiáng):

生產(chǎn)出的產(chǎn)品還需經(jīng)過檢驗的火眼金睛證明優(yōu)劣。檢驗要以三不放過為原則,要以工藝文件為指導(dǎo),嚴(yán)控生產(chǎn)流水線,把控每一過程環(huán)節(jié),將“事后懲罰”變成“事前把關(guān)”,做到“早發(fā)現(xiàn)、早治療”,切實做到不合格產(chǎn)品堅決不出廠,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打入市場。

做好售后服務(wù)不但進(jìn)一步完善企業(yè)生產(chǎn)鏈,同時通過用戶反饋的意見,來進(jìn)一步改進(jìn)自身產(chǎn)品,完善產(chǎn)品的功能,以更加完美的產(chǎn)品攻占市場。這些對擴(kuò)大產(chǎn)品影響,提高企業(yè)知名度和競爭力都有重要意義。

新產(chǎn)品管理人員從來料到軋制、熱處理、入庫每個環(huán)節(jié)都要跟蹤到位,同時關(guān)注工藝的調(diào)整變化對性能的影響,從原來的后部問題處理為重點(diǎn),轉(zhuǎn)變?yōu)榍安可a(chǎn)過程跟蹤和工藝研究為重點(diǎn),形成工作重心前移,從根本上解決問題。

質(zhì)量是生產(chǎn)出來的。要產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品,需要我們的共同努力。我作為一名基礎(chǔ)管理者,在今后的工作中要把保質(zhì)量轉(zhuǎn)化為工作態(tài)度。產(chǎn)品質(zhì)量要保證,我們員工要把自己當(dāng)作企業(yè)的主人。企業(yè)發(fā)展了我們才有前途,企贏我贏。在日常工作中,不斷增強(qiáng)自己的責(zé)任意識、危機(jī)意識和降本意識,深刻反思自己的工作,從而完善各類規(guī)章制度。從我做起,狠抓精細(xì)管理,避免各類事故的發(fā)生,振奮精神、鼓足干勁,以全面安全的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為公司走出困境,度過難關(guān),做出自己積極的貢獻(xiàn)。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十

經(jīng)過這次培訓(xùn),讓我們對業(yè)績管理這個專業(yè)詞語有了深入的了解。對于我們這些剛剛步入社會學(xué)習(xí)工科的人來說基本上是頭一次聽說。短短一天半的學(xué)習(xí),不能說我們能完全理解業(yè)績管理的重要性,但對于業(yè)績管理的概念、目的和原則以及它的意義有了一定的了解。

第一天的時候,彭工對我們進(jìn)行了分組,采取小組比賽的形式來學(xué)習(xí)業(yè)績管理。一方面能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊精神,另一方面能增加我們的學(xué)習(xí)積極性。通過每個小組寫提出了目標(biāo)量化的理念。隨后他又通過布諾和愛諾的跟我們講解了干正確的事和正確的干事的區(qū)別。得出在生活中要正確的干事,做一個有心的人。接著對業(yè)績管理做了一個詳細(xì)的介紹。所謂業(yè)績管理是指企業(yè)通過一定的手段和方式對員工及組織業(yè)績進(jìn)行管理,是保證組織目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵,同時通過業(yè)績管理,實現(xiàn)員工業(yè)績的改善和組織業(yè)績的提升,最終實現(xiàn)員工和組織的共同發(fā)展。業(yè)績管理通過對員工的考核來激勵員工從而改善組織目標(biāo)。在這個過程中,員工能對自己有一個清晰的認(rèn)識,使員工的工作目標(biāo)更加明確,讓員工能干正確的事,以及正確的干事。

業(yè)績管理的目的在于通過對現(xiàn)有績效的考核、評價,對員工的表現(xiàn)進(jìn)行肯定和激勵,同時通過分析找出存在的問題和差距,采取相應(yīng)的改善和提高員工及組織效能,使企業(yè)最終獲取競爭優(yōu)勢,不僅實現(xiàn)既定的戰(zhàn)略目標(biāo),同時創(chuàng)造超額績效。注重考評與激勵的聯(lián)動,現(xiàn)實結(jié)果與未來改善的結(jié)合是業(yè)績管理的核心原則。業(yè)績管理在企業(yè)的生存與發(fā)展中具有重要作用。很難想象,一個企業(yè)沒有業(yè)績管理會是什么樣子,同樣也很難想象,一個正在進(jìn)行業(yè)績管理的企業(yè)突然失去了業(yè)績管理會是什么樣子。

在講解的過程中,彭工還提出了非常61的理念,也就是設(shè)置目標(biāo)、明確標(biāo)準(zhǔn)、提供、設(shè)施考核、執(zhí)行獎懲、促進(jìn)改善形成一個循環(huán)。而實現(xiàn)這個循環(huán)的核心就是持續(xù)溝通。經(jīng)過一天半的績效管理的學(xué)習(xí),我明白了績效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€和尚”在經(jīng)歷了沒有水的痛苦后,認(rèn)識到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊的力量更重要。

第二天下午學(xué)習(xí)了安全規(guī)程,電力行業(yè)是一個高危行業(yè),因為它是與高壓電打交道就決定了從事此行業(yè)就必須把安全放在首位。所以加深對安全規(guī)程的學(xué)習(xí)是很有必要的。雖然只有短短半天的學(xué)習(xí)卻使我受益匪淺,學(xué)到不少電力行業(yè)的安全規(guī)程,為以后更好的工作做好鋪墊!

第三天的時候我們學(xué)習(xí)了緊急救護(hù),早上的時候陶老師先從醫(yī)學(xué)的角度對人體是如何運(yùn)作做了一個簡單的介紹。然后介紹幾種常見的電擊傷以及它對人體造成的傷害。然后就進(jìn)入正題講述當(dāng)我們遇到實際情況時的處理辦法。下午我們就開始了實際訓(xùn)練,我看見每個都在很努力的在實施搶救。這使我很感動,我體會到我們肩負(fù)的責(zé)任與義務(wù)。

第四天的時候,我們學(xué)習(xí)了黃石電網(wǎng)的發(fā)展史。通過對黃石電網(wǎng)發(fā)展的學(xué)習(xí),加深了對企業(yè)的認(rèn)識與了解。了解到從最初的很簡陋和艱苦的條件到現(xiàn)在的比較完善的體系和比較好的條件,是經(jīng)過很多不斷地的努力的。

第五天的時候,我們學(xué)習(xí)了。通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),讓我們知道了誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)這八個字的含義。誠信,是我們企業(yè)立業(yè)、員工立身的道德基石。責(zé)任,是我們勇挑重?fù)?dān)、盡職盡責(zé)的工作態(tài)度。創(chuàng)新,是我們企業(yè)發(fā)展、事業(yè)進(jìn)步的根本動力。奉獻(xiàn),是我們愛國愛企、的自覺行動。這幾個字正是我們公司的價值追求,公司和員工實現(xiàn)愿景和使命的信念支撐的根本方法。通過學(xué)習(xí)我對我們企業(yè)的一些基本價值理念、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、員工的一些基本要求和行為規(guī)范等有了更深入的`了解。

通過這一周的學(xué)習(xí),使我加深對企業(yè)的認(rèn)識與了解。為以后能夠更好的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十一

歷時五天半的xx省分行新入行員工崗前培訓(xùn)圓滿結(jié)束了,從小學(xué)到大學(xué),我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,參加了多次培訓(xùn),但這次的崗前培訓(xùn)對我們的好處是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。

參加完這次的培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自我十分幸運(yùn),能來到這個團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、有朝氣、有向心力的大家庭學(xué)習(xí)和生活;領(lǐng)導(dǎo)和藹可親、平易近人,關(guān)心員工;同事互相關(guān)心,共同勉勵,讓我有種家的感覺,家的溫暖。

這個培訓(xùn)班是xx銀行xx省分行成立以來第一次最系統(tǒng)化全面化的崗前培訓(xùn)。省分行投入了超多的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo),同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹工作經(jīng)驗和成長經(jīng)歷,讓我們受益匪淺。

短短的.五天半內(nèi),把我們凝聚在一齊,了解了銀行的基本狀況,融入了xx銀行這個大群眾中。在培訓(xùn)結(jié)束后我們還進(jìn)行了文藝匯演,在整個節(jié)目的編排和準(zhǔn)備的過程中,讓我們15個人緊緊的團(tuán)結(jié)在一齊,拉近了我們之間的距離,建立了深厚的友誼。

短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不一樣的崗位上開始工作,五天半的時光大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時光的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊。

與此同時也讓我們更加有群眾榮譽(yù)感和團(tuán)隊協(xié)作潛力。透過這幾天的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到作為一名xx銀行的員工,我們每一天要以金錢和數(shù)字為工作對象,這需要時時處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對每項工作負(fù)責(zé)到底。同時作為一名新行員,我們就應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識,加強(qiáng)風(fēng)險防范意識,同時還要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)意識和服務(wù)潛力。

這幾天的時光雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學(xué)生走向一個有職責(zé)心、充滿自信的職業(yè)人。每個人都收獲頗多,期望大家把這一份激情,信任,感激與職責(zé)帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與xx銀行共生存共發(fā)展!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十二

今天上了一整天的培訓(xùn)課,并沒有想象中的枯燥,而且收獲很大。

首先是x總給我們上課,作為專業(yè)的管理類培訓(xùn)講師,能夠給我們這些小員工培訓(xùn),實在很榮幸。培訓(xùn)課一開始,x總就強(qiáng)調(diào)了同事之間問候的方式及其重要性,并做了簡單的訓(xùn)練,活躍了氣氛。

今天培訓(xùn)的主題是“如何做一名優(yōu)秀的員工”。首先,x總先介紹了企業(yè)里通常存在的三種人。第一種:滿腹牢騷型,這種人在公司里整天都只會抱怨,嚴(yán)重影響其他同事的情緒;第二種:得過且過型,這種人雖然不會抱怨,但是不求晉升,積極性不高,沒有創(chuàng)新;第三種:積極進(jìn)取型,這種人是每個企業(yè)都想擁有的,只要有個好的平臺就能發(fā)揮自己的特點(diǎn),受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識。當(dāng)然,想成為一名優(yōu)秀的員工,至少要有積極進(jìn)取的心態(tài)。

說到心態(tài),x總提到了企業(yè)員工的四種類型:廢品,半成品,精品。廢品和精品很好理解,精品是有好的心態(tài)和工作能力,廢品則相反。半成品是指有好的心態(tài)而工作能力不強(qiáng),這種類型的員工是可以培養(yǎng)成精品的:則剛好相反,指工作能力很強(qiáng)但是心態(tài)不好,這種員工往往也是最讓領(lǐng)導(dǎo)頭疼的,通常容易讓其他同事心里不平衡,針對這種情況,我們只能對其進(jìn)行改造,朝精品的方向發(fā)展。

優(yōu)秀的員工一般都有一些共同點(diǎn),自主,積極,目標(biāo)明確等等。一名優(yōu)秀的員工通常不會單以薪水為目的,并且能完成超出領(lǐng)導(dǎo)期望的勞動。在這點(diǎn)上,我們都還需要很多的努力。

最后也是最重要的,我們該怎樣成為優(yōu)秀的員工呢?x總也重點(diǎn)分析了這個問題。

1、確立模仿對象,對象必須要適合自己,并且明確差距,制定目標(biāo)并用逆推法將目標(biāo)量化。

2、態(tài)度決定行動,行動之前問自己,是能不能,該不該,還是想不想做好。同時暗示自己一定能做好,一定要做好,一定能積極的做好。

3、培養(yǎng)自己的分析、創(chuàng)造、解決問題的能力。分析是要把復(fù)雜的問題簡單想,簡單的問題不多想。

4、在工作種學(xué)會派遣壓力,自我控制的能力。應(yīng)對危機(jī),面對挫折需要有積極的心態(tài)。

5、每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),相信自己,一切皆有可能的信念。

6、培養(yǎng)對人微笑的儀態(tài),造就永不放棄的意識,敢于切斷后路的決心,走出神經(jīng)過敏的誤區(qū)。

總結(jié):成功的秘訣在于行動,做比什么都重要,并且堅持不懈,打敗行動的敵人——拖延,一點(diǎn)點(diǎn)積累,循序漸進(jìn)。培訓(xùn)課受益匪淺,相信自己不斷學(xué)習(xí),不斷努力,可以成為一名優(yōu)秀的員工。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十三

公司安排我本月3號培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會,雖然只有短短的一天時刻,但是我覺得在這一天我得到了一個充分的學(xué)習(xí),學(xué)到了很多在工作和生活中遇到的.問題。下方我就談?wù)勥@次培訓(xùn)的一些體會。

1、凡是負(fù)職責(zé),關(guān)于凡是負(fù)職責(zé)這也是我們在工作中具備的一個很重要的條件,首先作為基層員工的我們,就要負(fù)起基層的責(zé)任,這也有利于我們的成長和自生潛質(zhì)的一個提升,這樣老板才會放心。

2、凡事顧客之上,顧客,我想不不管在什么行業(yè)或者領(lǐng)域都會有的一個主角,為他們服務(wù)是我們的目標(biāo),服務(wù)好才是一個好的結(jié)果,我們要把服務(wù)做成款待,這樣我想我們的客戶不滿意也不行。

3、凡事高標(biāo)準(zhǔn)要求,這個是對我們自身的一些要求,什么是高標(biāo)準(zhǔn),老師舉了這樣一個例子“普通人將就,成功者講究。”也可以這樣去說,就是嚴(yán)格要求自己,從小事做起,每日必問,這天我那里做的很好,這天我那里還能夠做的更好。這樣慢慢我們就能養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)要求自己了。

4、凡事要主動用心,俗話說:“看法決定活法”在工作中,只要是自己的事,我們就要主動去把他完成,然后讓領(lǐng)導(dǎo)檢查確認(rèn),不好讓領(lǐng)導(dǎo)去催你,這樣領(lǐng)導(dǎo)會對我們做事在時刻上來說是很放心的。如里連這一點(diǎn)都做不到,何談優(yōu)秀啊,在工作中主關(guān)鍵是主動還是被動,如果是被動做成了也是犧牲,如果是主動做不成也是幸福的。因此但是是在什么時候,我們做事都要用心主動去對待,這樣我想我們會工作的很簡單,很快樂的。

5、凡事團(tuán)隊第一,團(tuán)隊在一個企業(yè)中是扮演著很重要的主角的,首先我們要在這個團(tuán)隊中能發(fā)揮作用,務(wù)必要學(xué)會溝通,學(xué)會團(tuán)結(jié),只有所有人團(tuán)結(jié)起來,才能把事做好,要取長補(bǔ)短,我想別人身上的不足就是我坐在的價值,團(tuán)隊核心成員要明確團(tuán)隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等,透過這些分析,最后獲得在團(tuán)隊成員之間構(gòu)成共同的信念和一致的對團(tuán)隊目標(biāo)的看法,以建立起團(tuán)隊運(yùn)行的游戲規(guī)則,透過分析團(tuán)隊所處環(huán)境來評估團(tuán)隊的綜合潛質(zhì),找出團(tuán)隊目前的綜合潛質(zhì)對要到達(dá)的團(tuán)隊目的之間的差距,以明確團(tuán)隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風(fēng)險、提高迎接挑戰(zhàn)的潛質(zhì)。要這樣去想我們才能真正的融入團(tuán)隊合作,才能發(fā)揮團(tuán)隊作用。

1、有事業(yè)心,把工作當(dāng)作事業(yè)對待,踏踏實實,榮辱與共,才會共同提高,共鑄輝煌。把工作當(dāng)作工作來做,上一天班,拿一天工資,只會一世平庸,碌碌無為。

2、有付出心,沒有付出,就沒有收獲。先付出,后收獲。付出越多,收獲越大。

3、有學(xué)習(xí)心,學(xué)習(xí)決定成長,學(xué)習(xí)的速度決定了成長的速度。此刻的學(xué)習(xí),會很快有回報,俗話說活到老學(xué)到老。

4、有長遠(yuǎn)心,切短期的利益要服從于長期利益凡事看長遠(yuǎn),不計劃眼前的利益得失。

5、有感恩的心,對我來說這個個性重要,人只要學(xué)會感恩,你的人生將會很精彩,感恩父母,他們給了我生命、感恩老師,他們教會了我做人的道理和知識、感恩自己的對手,他們讓我們有了競爭力,去拼搏去奮斗、感恩老板,是他給了我們養(yǎng)家糊口,實現(xiàn)人生價值的工作。太多太多的感恩,是用語言表達(dá)不完的,總之一名話,我們要懷著一顆感恩的心去應(yīng)對所有的一切,去做所有的事。在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一位參訓(xùn)者都流露出用心、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,持續(xù)這種心態(tài)對每個人的工作、生活都是至關(guān)重要的。

最后,要建立一支高績效團(tuán)隊,不僅僅僅是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的事,而是團(tuán)隊里每一個人的事,充分調(diào)動團(tuán)隊每一個人用心參與團(tuán)隊建設(shè)和未來的發(fā)展,大膽創(chuàng)新、不斷進(jìn)取,團(tuán)隊成員才會為了團(tuán)隊目標(biāo)共同奮斗、共同發(fā)奮,才能營造一支和諧、高效的團(tuán)隊。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

今年7月4號,我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時光荏苒,三個月的試用期已然過去,在這三個月的時間里,我經(jīng)歷了從一個初出社會的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報。

一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號至9月5號在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識,并參與實際的產(chǎn)品銷售。見習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來對待日常的工作,認(rèn)真對待帶教人交給我的每一項工作,并能做到虛心求教。在這兩個月時間里,我對店面基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識、主推產(chǎn)品知識、增值業(yè)務(wù)知識、產(chǎn)品銷售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價格體系與讓價資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實際參與到了實際的銷售當(dāng)中,懂得了利用銷售指導(dǎo)書來指導(dǎo)銷售,進(jìn)一步提高了自己的銷售技巧。

同時,負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場狀況和競爭對手,掌握了市場調(diào)研的一般方法,并實際參與了市場調(diào)研工作。這一切都離不開店長與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對黑電部門進(jìn)行了一個具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對各品類型號的銷售狀況進(jìn)行分析對比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場管理,包括人員的管理、銷銷售分析、店面美陳布展、促銷人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時還對每天的銷售數(shù)據(jù)(銷售數(shù)量、銷售金額、占比、平均價格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計,對銷售情況不好的品牌從價格、資源、庫存及競爭對手等方面分析,每日晨會時重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷售報表中提出來。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ?,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對策,更好的開展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷售鏈,少了其中一個我們的銷售便無法繼續(xù),要成為一個真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的`聯(lián)系。按總部的要求,9月6號我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。

售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷售,在這個三分銷售七分服務(wù)的強(qiáng)競爭社會里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說明消費(fèi)者對我司品牌的認(rèn)可評價就越高,就會形成一個良性循環(huán),對店面的銷售產(chǎn)生積極作用,反之就會形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬員工早已形成一種共同的價值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個月有余,前面一周主要是熟悉售后部門的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門里面還分成幾個小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷單組、外包管理組等,結(jié)算部分有??ü芾斫M、審核銷單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個銷售流程的不同位置,但都有一個共同的目標(biāo)——力爭上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!后期到到培訓(xùn)部跟李國榮部長學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營養(yǎng),同時也是公司售后發(fā)展的一個隱性推動力,迎合社會發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時間里,通過李部長的教授、培訓(xùn)時候的旁聽、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號對各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,15--19號對師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計,20—23號對在本月1號—18號滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后三批共有90人。

這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長期不斷地對一線現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解,與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個新成員,對于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時完成,認(rèn)真對待,本著對師傅負(fù)責(zé)同時也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問題、在發(fā)現(xiàn)問題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的,所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?/p>

但在這過程中也存在很多不足,關(guān)鍵時刻總是缺乏一定的主動性,做事有時候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實操經(jīng)驗,這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對外對內(nèi)靈活性操作對來說還是一個迷。當(dāng)然還有很多是外還沒有發(fā)覺的缺陷,希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥,同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個月以來給予鼓勵和幫助!在今后的工作中我會更多的向老同事學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長避短!

二、工作中的幾點(diǎn)感悟

1、實際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來很簡單,但是實際操作起來卻會遇到很多問題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場情況來靈活應(yīng)對的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運(yùn)作。

2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個營業(yè)員的身份到店面的,雖說我們是公司未來的管理層員工,但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)??赡苡袝r候督導(dǎo)(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應(yīng)抱有怨言,對一切我們都應(yīng)該放下架子,始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心,虛心求教。

3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時,有時我的語言還是比較生硬,產(chǎn)品知識也還不夠熟悉,對于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力,加強(qiáng)產(chǎn)品知識學(xué)習(xí),熱情服務(wù)好每一個顧客,讓他們真正地感受到我司的陽光服務(wù)。

三、今后努力的目標(biāo)

經(jīng)過三個月的見習(xí),我對連鎖店終端有了一個整體的把握,在這三個月里,在帶教人的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,在同事的寬容體諒,無私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項工作。當(dāng)然,我參加工作的時間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實踐經(jīng)驗有待于進(jìn)一步的積累,工作能力還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中,我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,業(yè)務(wù)專精。同時,在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實守信、將每件事做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。三個月的試用期過去了,接下來我個人將以更飽滿的工作激情投入到每一項工作中去,緊跟集團(tuán)發(fā)展的大步伐,力爭為集團(tuán)目標(biāo)的實現(xiàn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。同時,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十五

上半年,xx公司對服務(wù)窗口人員進(jìn)行了技能與素質(zhì)方面的理論培訓(xùn),讓我受益非淺,收獲很大。在此,我從以下幾個方面談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的心得體會,與大家共勉。

我們知道:禮貌是指人們在社會交往過程中表示對人尊重的言談舉止和面部表情,是一個在待人接特的外在表現(xiàn),它主要包括:口頭語言的禮貌、書面言語的禮貌、態(tài)度和行為舉止的禮貌等方面。因此,我們作為酒店的員工,禮貌的言行會給客戶帶來瞬間的輝煌。因此,我們的微笑服務(wù)、暖心的問候語就顯得尤為重要,在規(guī)范化服務(wù)的引導(dǎo)下,加上我們具有針對性的個性服務(wù),使我們的服務(wù)更加出眾,把尊重送到客人心里,把實惠送到客人手中,不是一句口號。通過這次培訓(xùn),我們在今后的對客服務(wù)中通過具體工作體現(xiàn)出來這樣就通達(dá)到我們這次培訓(xùn)的目的。

禮節(jié)是指人們在日常生活中,特別是在交際場院合相互表示尊重、尊敬、祝福、致意、問候以及給予必要的協(xié)助和照料、約定谷成的慣用形式和規(guī)矩。對于我酒店員工而言,我們儀容、儀表的大方、端莊,就是對客戶的尊重,表情自然、親切就是對客戶的敬重。因此,我們在對客服務(wù)過程中,我們的站、立、行都要符合相應(yīng)崗位的規(guī)范與要求,以協(xié)調(diào)適宜的自然語言和肢體語言主動服務(wù),讓客戶感到尊重與舒適,體現(xiàn)出我們典型的職業(yè)風(fēng)范。

服務(wù)無止境,接待無小事。因此,我們在工作中要努力提高我們的服務(wù)意識和服從意識,要增加我們的服務(wù)意識和服務(wù)意識。首先要有一個積極、健康的服務(wù)態(tài)度。曾經(jīng)擔(dān)任中國足球隊教練的米盧說過一句名言:“態(tài)度決定一切”??峙轮挥袨閿?shù)不多的員工能夠理解這句話的真諦。因此,為了促進(jìn)我們服務(wù)意識的形成與提高,就必須弄明白以下幾件事情:我們的收入來自客戶在酒店的消費(fèi),牢記客戶是我們的衣食父母;客戶不是慈善家,客戶的消費(fèi),就需要我們提供舒適完美的服務(wù);寧可自己辛苦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),也要努力 給客人提供方便,創(chuàng)造歡樂。

服務(wù)意識的提高除了有積極、健康的態(tài)度以外,還應(yīng)該從管理制度上得到充分的保障。因此,提高服務(wù)意識的前提是不斷強(qiáng)化我們員工的服從意識,認(rèn)識到員工服從意識的重要性。只有提高了我們的服從意識,才有利于我們酒店文化的形成和推廣,員工具有服從意識,也是我們職業(yè)道德所要求的。針對我們飯店的具體情,全心全意為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),這就是我們員工職業(yè)道德的核心。

總之,我們員工在工作中的禮節(jié)、禮貌、服務(wù)意識與服從意識以及我們的職業(yè)道德,是相輔相承、互相交叉,在工作中不能把某一項單獨(dú)割裂開來,因此,我們在對客服務(wù)中以尊重為前提,規(guī)范化的服務(wù)以及良好的操守,完成對客服務(wù)!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十六

短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝公司為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。

說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得批評是金,表揚(yáng)是銀。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對待。人人為我,我為人人。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務(wù)周到。

培訓(xùn)的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在公司的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十七

我在xxx工作一個多月,x月14日-x月16日,我參加了公司組織的新員工崗前培訓(xùn)會。公司領(lǐng)導(dǎo)和各地區(qū)管理者就金融租賃行業(yè)的背景和常識、公司業(yè)務(wù)制度(結(jié)合實際案例)、公司人力資源組織結(jié)構(gòu)、公司規(guī)章制度等進(jìn)行了全面的系統(tǒng)培訓(xùn)。

這次訓(xùn)練確實只有三天,但我認(rèn)為大有幫助。不僅對公司的情況有了一定的了解,而且對金融租賃行業(yè)也有了更深的認(rèn)識。我的工作崗位是業(yè)務(wù)2部的客戶經(jīng)理,請談?wù)勎覍@次聯(lián)合培訓(xùn)的看法。

在此次培訓(xùn)中,鄭社長介紹了金融租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務(wù)特點(diǎn)、風(fēng)險控制方法等。對金融租賃行業(yè)有了粗略的意識,加深了對一些基本概念的理解。從鄭社長善用的發(fā)展史來看,金融租賃是新生產(chǎn)業(yè),特別是在我國起步20多年后處于發(fā)展變化的完美階段,因此,對像我這樣的新員工來說,要努力學(xué)習(xí),勤奮思考,豐富本人的專業(yè)常識,為以后的工作打下基礎(chǔ)。

綜合部王社長介紹了公司的業(yè)務(wù)流程和合同文本,并說明了一些代表性的事例。我了解了公司如何發(fā)展業(yè)務(wù),以及在以后的工作中如何處理業(yè)務(wù)。王社長介紹的例子中,只有實踐的知識是不夠的。對項目的控制和風(fēng)險的操縱要在實踐中吸取教訓(xùn)。特別是名義調(diào)查和操縱的細(xì)節(jié)要細(xì)心。

在今后的工作中,我不僅要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解國家宏觀經(jīng)濟(jì)制政策和各種法規(guī),還要大膽實踐,認(rèn)真實踐,向老職員求教,一直發(fā)展自己的工作水平。

俗話說,“不規(guī)則,不設(shè)防”,制度是企業(yè)的靈魂,新人要認(rèn)真研究公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行在未來的工作中。辦公室李主任向我們介紹了財務(wù)部總經(jīng)理和公司的人力資源制度和財務(wù)管理制度。第一次全面了解公司的各種規(guī)章制度,結(jié)合發(fā)行的《內(nèi)部治理規(guī)章制度匯編》不斷深入學(xué)習(xí),實際上深化了對制度的意識,讓我們按規(guī)定辦事。

聽了公司的引用

導(dǎo)和各部分經(jīng)理的培訓(xùn)課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學(xué)習(xí),我已做好了準(zhǔn)備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴(yán)格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細(xì)節(jié),樹破團(tuán)隊精力,強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻(xiàn)。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十八

從去年xx月在北京參加交通銀行的筆試開始,不知不覺,交通銀行已經(jīng)陪伴我5個多月。為了讓我們能夠做好由學(xué)生到職員的角色轉(zhuǎn)變,更快的融入工作環(huán)境,交通銀行為我們制定了為期半年的培訓(xùn),現(xiàn)在雖然只過了一個多月,但卻讓我感受頗深。

記得當(dāng)時接到通知要集體培訓(xùn)的時候,我有點(diǎn)擔(dān)心,因為我是慢熱型的,一想到要面對40多位陌生的面孔我就不由得緊張,不知道該如何和大家相處??墒钱?dāng)進(jìn)入教室的那一刻,我就感到溫暖了許多,這好像一個班集體。大學(xué)四年,最難過的或許就是沒有一個明確的集體,大家不能每天坐在一個教室去學(xué)習(xí),上完課就紛紛離開。而在我即將畢業(yè)之際,我卻在交行重新感受到了集體。培訓(xùn)的第二天應(yīng)該是我印象最深的一天。這一天為了進(jìn)行團(tuán)隊建設(shè)對大家進(jìn)行了分組,在新的小組里,我結(jié)識了新的朋友,并慢慢開始去了解班級里每一位同事。這讓我對于每一天的培訓(xùn)不是抵觸的,而是因為可以見到大家去期待每一天的培訓(xùn)?;蛟S這是人生里最后一次機(jī)會身在一個如此團(tuán)結(jié)溫暖的大集體里了。下雪的時候老師會擔(dān)心我們,我受傷的時候大家會相繼發(fā)信息詢問我的狀況,我好喜歡這個集體,好感謝交行能給我這個機(jī)會遇到這么溫暖的集體。

我想,培訓(xùn)中最痛苦的莫過于學(xué)習(xí)技能了吧,點(diǎn)鈔,翻打傳票,五筆錄入。曾經(jīng)的我也算是一名學(xué)霸了吧?后來進(jìn)入大學(xué),因為松散就慢慢變成了學(xué)渣。不過這一個月的培訓(xùn)我發(fā)現(xiàn)自己有了很大的變化。剛剛培訓(xùn)的時候我還是保持著一種不著急的樣子,而后每次吃完午飯回來,大家都是要么休息,要么就在練習(xí)技能,即使聊天也是手里不停的練習(xí)著點(diǎn)鈔,在大家的帶動下我也開始去主動的練習(xí)技能。下課之后也是利用一切時間去練習(xí)。我很喜歡現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)的自己,希望我能一直在大家的努力帶動之下去更加努力。

一個月的培訓(xùn),印象最深的不外乎兩天的信用卡銷售體驗了。每次回想起來我都很慶幸,還好沒有進(jìn)行一個星期的體驗。第一天的晨會就讓我體會到了銷售這個行業(yè)的狼性文化。我還記得當(dāng)天中午只給我們xx年之后,我們或許會忘記課堂上具體的知識點(diǎn),但會清楚的記得每一個同學(xué)的昵稱,每一個陽光灑進(jìn)來,溫暖的午后。

由于本身專業(yè)就是金融學(xué),所以課堂里很多金融專業(yè)性的東西對我來說并不陌生,學(xué)習(xí)起來或許比零基礎(chǔ)的同學(xué)輕松一點(diǎn)。所以在很多同學(xué)記錄知識點(diǎn)的時候,我更多的是在思考自己未來的發(fā)展規(guī)劃。交行在第一階段為我們介紹各個部門的情況,私心想來,也是在為我們未來的發(fā)展指點(diǎn)方向吧。每個人的知識構(gòu)成,性格特點(diǎn),家庭背景不一樣,發(fā)展的目標(biāo)也就不盡相同。交行這階段的培訓(xùn)就像是黑夜里的燈塔,為在滿是霧氣的汪洋中掙扎前行的我們指明了方向。

第一階段結(jié)束前最后兩天的總結(jié)會,對我的觸動很大。其中平時不多說話,甚至不茍言笑的薄健的發(fā)言給我留下了最為深刻的印象。是他的發(fā)言讓我重新開始理性思考,帶著質(zhì)疑和不解重新審視這次培訓(xùn)。學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)的我們都知道,任何事情都是有機(jī)會成本的。當(dāng)我們認(rèn)真在做一件事情的時候,就必須放棄同時做好另一件事情的可能性。在最后兩天的總結(jié)會中,我因為點(diǎn)鈔和翻打傳票的成績比較優(yōu)異,被人提起,說不開心,那絕對是假的,但開心過后,我也感到了一絲不安,我蹙眉反思為什么我并不是三項全能呢?但當(dāng)我聽完薄健的發(fā)言,又回想我跟在銀行工作的同學(xué)聊天的內(nèi)容,我豁然開朗,同時我也感到十分困惑,為什么只有交通銀行還在花費(fèi)大量人力物力,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)讓大家都叫苦不迭的五筆錄入這項技能呢?據(jù)調(diào)查,使用拼音錄入的人,占到錄入總?cè)藬?shù)的百分之八十以上。在輸入漢字時,第一想到的是字音的也占到了將近百分之八十。國家投入了大量的人力物力研究拼音,將拼音作為必學(xué)項目,讓我們從小學(xué)就開始學(xué)習(xí)。我們這代人,沒有人真正拿本教材認(rèn)真學(xué)習(xí)過拼音輸入法,但好像一切都是自然而然地,會說話,就會打字。稍加練習(xí),就能打得不錯了。而近年來,拼音輸入法,也在不斷改進(jìn),不停地更新和加強(qiáng)人性化。幾乎每天都會有新的詞匯加入,每天也會有新的人選擇拼音輸入法。相比之下,五筆輸入,還在用著八九十年代的老版本,把五筆作為輸入法作為第一選擇的人,也正在逐漸減少。最直觀的,當(dāng)同學(xué)們用了大量的時間練習(xí)了五筆輸入法后,又有多少同學(xué),在寫下這篇心得時選擇了用五筆輸入呢?我想,這個結(jié)果是可想而知的。

總體來說,我非常感謝這一個月的培訓(xùn),感謝一直默默奉獻(xiàn),時時刻刻在關(guān)心我們,擔(dān)心我們的安琪姐;感謝勤勤懇懇教我們點(diǎn)鈔,不厭其煩地指導(dǎo)我們,糾正我們指法錯誤的郭老師;感謝各方面都非常優(yōu)秀,又很有親和力,很實在的,我們的榜樣馬老師。還有每一位為我們上課,為我們指點(diǎn)方向的在不同崗位工作的同事。感謝交行,能讓我在這個陌生的城市,迅速擁有了自己的朋友和小圈子;感謝交行讓我遇上了這么多良師益友;感謝交行溫暖了我的第一個北國之冬。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇十九

我公司20××年度新招聘新員工培訓(xùn)工作業(yè)已結(jié)束,雖然每一位新員工都對此次培訓(xùn)課程都有著不同的總結(jié)與體會,但每一份體會都深切飽含著他們作為新一代中水電人的光榮和使命感。

僅在此附上比較有代表性的幾篇以供大家相互交流學(xué)習(xí),希望能給我們帶來新的思路與啟示。

我是來自辦公室的新員工xx,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。 我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名xx電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)! 這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。

家的感覺更加強(qiáng)烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是中水電人。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績、為中水電人增添新的榮譽(yù)!

能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。下面我僅提出以下幾點(diǎn)與各位新同事共勉:

1、 盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們 逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學(xué)生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學(xué)生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強(qiáng)紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、 著力培養(yǎng)忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

在培訓(xùn)的第一天,陸總就向我們強(qiáng)調(diào)了忠誠問題。我們選擇了公司是因為我們愛這個公司,公司給予我們也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我們應(yīng)該懷著一顆感恩的心來工作,把對公司的忠誠放在第一位;要敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的業(yè)績,以此來證明自己的忠誠。

3、 時刻謙虛謹(jǐn)慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作

作為剛走出校門的學(xué)生,我們多的是理論知識、少的是實踐經(jīng)驗。因此,在新的工作崗 位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的精神、虛心向公司的前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。

未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司各位前輩的悉心幫助,有我們自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司、無愧于中水電人的工作業(yè)績! 親愛的各位同事,讓我們攜起手來,為了公司也為了自己更加美好的明天而努力奮斗! 謝謝大家!

公司員工培訓(xùn)心得體會篇二十

培訓(xùn)的主要內(nèi)容是技能知識的培養(yǎng)與積累,工作態(tài)度的重要性等。

第一天的培訓(xùn)是主管做工作上日常難題的分析與解答,對涉及的專業(yè)知識做一個補(bǔ)充。然后是組織我們對近期的工作狀況做一個總結(jié)。分析過后發(fā)現(xiàn)情況不容樂觀,數(shù)量上沒有絲毫的提高,不要以為沒掉就沒事了,沒掉沒上就是原地踏步踏,大家都增加了,你還留在原地就等于下降了。再者,質(zhì)量降低了,數(shù)量沒提上來反而質(zhì)量降低了。這著實的給我們部門全體同事敲響了一個警鐘。

我們對各自的工作進(jìn)行總結(jié)發(fā)現(xiàn),確實每個人都有或多或少的工作疏忽,會導(dǎo)致這次的結(jié)果也是必然的。主管對我們各自的問題都做了簡單評價與分析,我們也自己做了檢討與反省,對接下來的工作重心與目標(biāo)有了了解。

第二天的培訓(xùn)是由xx總經(jīng)理親自培訓(xùn)。主要是針對最近的工作態(tài)度做分析??偨?jīng)理的大駕光臨都讓我們嚇了一跳,直冒冷汗,這也反映了我們目前的工作有很大的問題??赡苁怯捎谇岸螘r間工作太忙之后又沒什么大事改回做基礎(chǔ)的工作,就開始不用心,也不規(guī)矩了。xx總并沒有直接的嚴(yán)厲批評我們的工作懶散,而是向我們娓娓道來的講述自己的身邊的經(jīng)歷和親身實踐的事例。通過事例讓我們意識到腳踏實地的重要性,有一個積極的工作態(tài)度才能更加專注、更加高效的完成我們的工作。

第三天的培訓(xùn)是公司未來一個月的目標(biāo)及新項目的執(zhí)行,需要我們做的準(zhǔn)備工作和補(bǔ)充的知識。主管和經(jīng)理給我們做了充分的解釋與指導(dǎo)。根據(jù)個人分掌握情況做具體分析,把任務(wù)安排到個人,但同時也強(qiáng)調(diào)了在如何在學(xué)習(xí)中工作,如何在工作中學(xué)習(xí)以及溝通的重要性。

經(jīng)過這次培訓(xùn),我們總結(jié)了工作,對做出做出了反思與整改,并對接下來的工作做了一定的知識儲備。培訓(xùn)會我認(rèn)真參加,積極參與,我也相信通過這次培訓(xùn)后,我和同事們都能將工作質(zhì)量和效率提高,為公司創(chuàng)造更多的收益。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇二十一

近日,我公司為了盡快提升管理人員綜合素質(zhì),塑造機(jī)關(guān)工作人員的新形象、新面貌,邀請知名專家對職場禮儀、商務(wù)禮儀進(jìn)行專門講座,10日上午,公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓(xùn)。雖然課程時間僅一上午,但專家幽默風(fēng)趣、引經(jīng)據(jù)典,還不時和培訓(xùn)人員互動的授課方式,讓大家輕松、愉快地學(xué)習(xí)到了不少職場禮儀和商務(wù)禮儀的基本知識,使大家受益匪淺。

我公司有關(guān)管理人員通過這次培訓(xùn),了解到禮儀比智慧和學(xué)識更重要,是待人接物的根基;了解到企業(yè)的競爭就是形象的競爭,細(xì)節(jié)決定成敗;了解到企業(yè)形象是靠個人素質(zhì)來體現(xiàn)的,只有個人素質(zhì)提高了,才能更好地塑造企業(yè)形象,增加企業(yè)的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現(xiàn)著員工的素質(zhì)、企業(yè)的`文化,代表著企業(yè)的形象。

分公司管理人員將“不學(xué)禮,無以立”的古訓(xùn)積極傳達(dá)總公司的學(xué)習(xí)培訓(xùn)精神,各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并總結(jié)利用到實際中。

并希望總部應(yīng)多組織有關(guān)提高人員形象素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。只有通過不斷的學(xué)習(xí),持續(xù)的鍛煉,從內(nèi)心深處感受職場禮儀之美,從言行上表現(xiàn)禮儀之美,努力提高個人修養(yǎng),增強(qiáng)專業(yè)與心理素質(zhì),才能有效將體現(xiàn)對人對事對工作的服務(wù)素養(yǎng)。

全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度,最好的狀態(tài)將理論和實際緊密運(yùn)用到工作中,為我公司的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展起到畫龍點(diǎn)睛的作用。

時刻準(zhǔn)備在“有要求,就有行動”;“有檢查,就有結(jié)果”的狀態(tài)提高工作的效率,樹立良好的企業(yè)形象。

注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司員工培訓(xùn)心得體會。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇二十二

為了使我們盡快適應(yīng)和理解本職工作,9月18日-9月19日,賀州市礦業(yè)投資有限責(zé)任公司對我們新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括企業(yè)危機(jī)管理,什么是執(zhí)行力各項內(nèi)容,職業(yè)道德的講解,現(xiàn)代企業(yè)管理思想發(fā)展及其走勢和商務(wù)禮儀們等各項內(nèi)容。

通過兩天的 培訓(xùn)學(xué)習(xí),教授的 精彩演說讓我受益匪淺,用三句話來凝聚。第一要與公司同呼吸,共命運(yùn)堅守職業(yè)天職和使命。第二努力培養(yǎng)團(tuán)隊精神善于更要樂于與他人合作。第三不斷學(xué)習(xí)、自信樂觀、不斷創(chuàng)新積極向上。

聽了黃教授的 第一課讓我受益匪淺,感覺危機(jī)就在身邊。黃教授通過典型的條例加上淵博的知識給我們上了生動又有哲理的第一課,短短的幾個鐘的時間卻告訴我們對于一個企業(yè)來 說無時無刻都存危機(jī),就像比爾蓋茨所說;‘危機(jī)像死亡和納稅一樣不可避免。’我們?nèi)绾螌⑽C(jī)化為轉(zhuǎn)機(jī)?這不僅是企業(yè)對社會的 責(zé)任,更加關(guān)系到企業(yè)的 未來,我們公司的 合理利用合理開采就是社會責(zé)任。針對企業(yè)的 性質(zhì)動態(tài)出發(fā),我們時刻都要做好危機(jī)準(zhǔn)備。危培機(jī)應(yīng)對,危機(jī)善后通過對企業(yè)調(diào)查,市場評估和評價,企業(yè)危機(jī)恢復(fù),企業(yè)危機(jī)學(xué)習(xí)等實踐相結(jié)合為公司的 利益和前途著想。

‘執(zhí)行就是 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動計劃,并對其結(jié)果進(jìn)行測量一郭士納’一開始,李教授引用名言為我們開啟了 今天的 第二課‘什么是 執(zhí)行力’。再加上引用海爾集團(tuán)的成功案例,告訴我們一個企業(yè)的 成功取于它的 創(chuàng)新。

一個企業(yè)最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海爾能成功,海爾集團(tuán)的文化建設(shè)起主要作用,因為海爾的 文化已經(jīng)深入到海爾企業(yè)的每個人身上。員工與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),堅守職業(yè)天職和使命,作為一個企業(yè)家更加要有這樣的 使命感社會責(zé)任感和時代等迫感,不斷提升自己,為了 自己,也為了企業(yè)更為了國家的 利益,我們要以政治家的遠(yuǎn)見來發(fā)展公司。以軍事家的膽略來做市場,以詩人的胸懷來培養(yǎng)人才,以哲學(xué)家的深邃來做企業(yè)文化,以刺刀見紅的 精神來落實企業(yè)基礎(chǔ)管理。明白什么 是執(zhí)行力,就對我們礦頭公司的發(fā)展有 很強(qiáng)的針對性和住進(jìn)作用。

所謂‘人之初;性本善’道德是由一定社會的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)所決定的,作為一名職業(yè)人員,職業(yè)本身就是一種道德,倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊精神、愛崗敬業(yè)、第三課由鐘教授為我們展開。鐘教授從職業(yè)道德的概念 內(nèi)涵,基本原則,‘為什么要培訓(xùn)職業(yè)道德出發(fā)’?讓我們更加準(zhǔn)確的理解道德,通過中國名著《西游記》,電視劇《亮劍》中的 故事情節(jié)來讓我們從另一種角度來理解職業(yè)道德,讓我深深體會到;首先自己要有自己的 職業(yè)理想,從自己本身所從事的職業(yè)中找準(zhǔn)自己的位置,端正自己的職業(yè)態(tài)度,做好自己的職業(yè)義務(wù),為公司、為社會做奉獻(xiàn),遵循集體主義,實事求是、誠實守信,認(rèn)真服務(wù)的職業(yè)精神。

首先李直老師從“當(dāng)代西方管理思想,中國管理思想,世界管理發(fā)展的新越勢”三大板塊為我們開啟了現(xiàn)代企業(yè)管理思想的一扇窗,如何通過這扇窗去尋找自己的景點(diǎn)。接下來就是作為一名商務(wù)人員必須了解的商務(wù)禮儀。作為企業(yè)形象,必須要懂得自己的儀表。自己本身就代表一個企業(yè),一個公司的形象,所謂管理思想。核心就是“治人”要十分重視人在管理中的地位。李老師講的內(nèi)容豐富,她通過身邊的事例來讓我們明白:人是不斷在變化、在進(jìn)步的。不是每一件事都做得很完美、各個都滿意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在創(chuàng)新。

公司員工培訓(xùn)心得體會篇二十三

收入,總的說來情況很不理想,有不好的方面和好的收獲。

1.目的性不強(qiáng),有時只為約客戶而約客戶,約的客戶的產(chǎn)品比較泛,有歐洲黃頁也有中國供應(yīng)商,而且在電話里引起的重視度不夠。

2.電話說辭沒有創(chuàng)新,沒有引起客戶的足夠興趣。

3.工作缺少激情,雖然積極,但還沒有完全百分百投入。

4.每天的工作計劃沒有做充分的準(zhǔn)備,晚上沒有對資料進(jìn)行詳細(xì)的分析,每天拿起舊資料就打,效率不高。

5.思考不足,也就是對目標(biāo)的完成缺少思考和方法,沒有用腦去思考和策劃一些優(yōu)質(zhì)的客戶,只是為了出單而約客戶。

6.約了客戶之后沒有好好思考和策劃,也沒有作好前期的準(zhǔn)備和了解,甚至作的鋪墊,因為作的準(zhǔn)備功夫不足,浪費(fèi)自已的時間也浪費(fèi)別人的時間。

1.電話量比以前增加了,打電話的比剛開始放得開了,不怕拒絕。

2.電話說辭在最后二天有所改變,約的客戶的質(zhì)量和數(shù)量她有所增加了。

3.心態(tài)比較平穩(wěn)了,不以物喜,不以已悲,不會太顧慮別人的想法,從基層做起。

4.耐性和韌性比以前有所進(jìn)步。

1.目的性和欲望一定要明確,一定要達(dá)到自己的任務(wù)和目標(biāo),一定不能按平常的步驟去走,為了約客戶而去約客戶了,為了出單而出單,一定要有計劃性和策略性,找到最有意向的優(yōu)質(zhì)客戶,分析客戶的情況,利用團(tuán)隊的力量一起做,目標(biāo)一定搞名企,要不然很難完成任務(wù)。

2.一定調(diào)整好自已的狀態(tài),以積極的心態(tài)面對工作和生活,使自已變得更有激情和沖勁,去達(dá)成公司的業(yè)績?nèi)蝿?wù)。

3.對每天的工作一定要做計劃和總結(jié),使自已思考更富有條理性。

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