無(wú)論是在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是工作場(chǎng)合,報(bào)告都是一種必備的溝通工具。在寫(xiě)報(bào)告之前,我們可以進(jìn)行背景調(diào)研和數(shù)據(jù)搜集,以確保我們擁有足夠的信息來(lái)支持我們的結(jié)論和建議。寫(xiě)報(bào)告需要一定的時(shí)間和精力,希望大家將時(shí)間合理分配,確保報(bào)告的質(zhì)量和效果。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇一
因?yàn)橄矚g心理學(xué)和自身專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,我一直認(rèn)為能夠在一個(gè)與心理學(xué)有關(guān)的單位實(shí)習(xí)是一件很有意義的事。所以,非常感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師給了我一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì),讓我在短短的心理學(xué)的實(shí)習(xí)之路上結(jié)出了屬于我的果實(shí)。
為期四周的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為我今后在心理學(xué)上的深入學(xué)習(xí)和工作開(kāi)了一個(gè)好頭,并且使我能夠有機(jī)會(huì)對(duì)心理學(xué)有更詳細(xì)的接觸和認(rèn)識(shí)。這樣的機(jī)會(huì)對(duì)于我,一個(gè)還沒(méi)畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)十分的寶貴。
首先,在這次實(shí)習(xí)中,讓我可以鞏固和實(shí)踐咨詢(xún)心理課上老師向大家講授的咨詢(xún)方法和技能。咨詢(xún)心理學(xué)不同于其他心理學(xué)科,它不僅注重理論的研究和辨析,同時(shí)對(duì)實(shí)踐的操作性也有具體專(zhuān)業(yè)的要求。只有在對(duì)二者都充分熟悉掌握的情況下,才可能對(duì)咨詢(xún)心理學(xué)有比較全面的理解和認(rèn)識(shí),而不只是停留在書(shū)本上。所以在老師的授課方式上,要把理論聯(lián)系實(shí)際充分地體現(xiàn)出來(lái)是很有難度的,也是需要不斷地學(xué)習(xí)和練習(xí)才能游刃有余。然而在這些方面,我的老師都做得很好,特別是其在心理咨詢(xún)的各項(xiàng)技能的運(yùn)用上,讓我難以望其項(xiàng)背,受益匪淺。
其次,我對(duì)各種心理咨詢(xún)的認(rèn)識(shí)也在這此次的實(shí)習(xí)中得以加深和鞏固。除了對(duì)課本上要求的精神分析、行為主義、人本主義療法有比較充分的了解之外,對(duì)于沙盤(pán)的運(yùn)用也有了進(jìn)一步的了解和思考。這讓我對(duì)于年齡較小的的來(lái)訪者的研究也更加感興趣,因?yàn)槿说乃季S不是簡(jiǎn)單的量的研究,每個(gè)人都有自己的特性,都應(yīng)該也可以成為獨(dú)一無(wú)二的研究對(duì)象,而心理學(xué)研究的多樣性的方法,為每個(gè)個(gè)體的研究都提供了可能性。心理咨詢(xún)的發(fā)展,讓心理學(xué)這一門(mén)“邊緣學(xué)科”,解開(kāi)了人類(lèi)心理的神秘面紗,讓其能融入人們的生活,成為趣味科學(xué),更貼近有利于人性發(fā)展的方向,更能夠長(zhǎng)久堅(jiān)定地毅力于科學(xué)的行列,而為學(xué)術(shù)界所接受和認(rèn)可。并且,那些前人總結(jié)出來(lái)的巧妙的咨詢(xún)?cè)O(shè)計(jì)方法和過(guò)程,更令我對(duì)他們的智慧和咨詢(xún)心理學(xué)本身的內(nèi)涵充滿(mǎn)敬意和欣賞之情。
同時(shí),通過(guò)對(duì)咨詢(xún)心理學(xué)的質(zhì)性研究與心理學(xué)其他的質(zhì)量性研究的對(duì)比,我發(fā)現(xiàn),質(zhì)性研究的報(bào)告和文獻(xiàn)在近年來(lái)日趨減少。這讓我覺(jué)得心理學(xué)的研究變得急功近利,而一些被世人誤以為是心理學(xué)全部的精神分析等方法,也因其不能得到大量數(shù)據(jù)的支持,而被視為偽科學(xué),希望隨著咨詢(xún)、實(shí)驗(yàn)和認(rèn)知心理學(xué)等各類(lèi)心理學(xué)分支的不斷發(fā)展成熟,咨詢(xún)心理學(xué)能以更加客觀和正確的角度為大家所認(rèn)識(shí)和接受。
心理學(xué)最初是起源于哲學(xué)和生理學(xué),而科學(xué)心理學(xué)是在德國(guó)誕生并獲得早期發(fā)展,后由馮特在1879年將心理學(xué)建立成為一門(mén)獨(dú)立的學(xué)科。而弗洛伊德分精神分析則為心理學(xué)創(chuàng)新性地提供了很多分析人類(lèi)心理的方法,如自由聯(lián)想、釋夢(mèng)等。近年來(lái),人本主義得到了很快的發(fā)展,人本主義心理學(xué)通常被稱(chēng)為心理學(xué)中的第三思潮,之所以稱(chēng)之為第三思潮主要有兩個(gè)原因:一是因?yàn)槲鞣叫睦韺W(xué)中的精神分析、行為主義和人本主義共同構(gòu)成了最具影響力的三大流派;另一原因則是因?yàn)槿吮局髁x的興起和精神分析以及行為主義這兩大思潮有著內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性。人本主義心理學(xué)的興起和發(fā)展從某種程度上來(lái)說(shuō)是對(duì)精神分析和行為主義兩大心理學(xué)流派反動(dòng)的結(jié)果。
以這些咨詢(xún)心理學(xué)的發(fā)展歷程為指導(dǎo),在四周的實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我明白咨詢(xún)心理學(xué)發(fā)展的潛力和前人們對(duì)其執(zhí)著的追求和努力??此破降木駛鞒袇s描述了咨詢(xún)心理學(xué)從“不可能”到“可能”的蛻變以及升華經(jīng)歷。雖說(shuō)至今還是被不了解的人稱(chēng)為偽科學(xué),但科學(xué)的發(fā)展和心理學(xué)自身的完善和統(tǒng)一,以及各位優(yōu)秀的心理學(xué)工作者的兢兢業(yè)業(yè)會(huì)讓咨詢(xún)心理學(xué)在今后的學(xué)術(shù)研究道路上更具嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)范的科學(xué)性。
另外,除了學(xué)習(xí)課堂上的指定教材之外,實(shí)習(xí)期間,我也仔細(xì)閱讀了與咨詢(xún)心理學(xué)相關(guān)的其他書(shū)籍以及實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師推薦的各類(lèi)讀物,從中獲益匪淺。譬如我國(guó)的中醫(yī)理論中的情志相勝,記憶《易經(jīng)》《黃帝內(nèi)經(jīng)》中的心理學(xué)部分,讓我感受到了中華文化的燦爛光輝和古人的智慧所在。另外,也從這些閱讀中發(fā)現(xiàn)了宗教理念與一些哲學(xué)觀點(diǎn)的契合之處,感受良多。而且,隨著閱讀書(shū)籍和咨詢(xún)技術(shù)的操作,我開(kāi)始了解到,其實(shí)對(duì)于一門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí),特別像對(duì)于這樣的社會(huì)科學(xué)研究學(xué)習(xí)的源泉和動(dòng)力其實(shí)就來(lái)自于興趣。其實(shí)科學(xué)家的好奇心并不比常人來(lái)得特別,只是他們?cè)敢饣〞r(shí)間和精力去滿(mǎn)足與發(fā)展自己的個(gè)人興趣,并樂(lè)在其中。他們不允許自己生活在蒙昧之中,所以他們創(chuàng)造各種技術(shù)來(lái)解答這些疑惑,以填補(bǔ)自己的對(duì)知識(shí)的自主追求。
“沒(méi)有任何一個(gè)科學(xué)事實(shí)能夠被百分之百地被確證。”雖然咨詢(xún)心理學(xué)不能夠消除那些懷疑主義的學(xué)者對(duì)其方法和效果提出的質(zhì)疑,但是質(zhì)的改變需要量的積累,心理咨詢(xún)作為一門(mén)科學(xué),正在改善人們的生活,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
此外,與一起實(shí)習(xí)的同學(xué)的接觸,使我認(rèn)識(shí)到自己的許多不足。在與他們其中一些同學(xué)的合作中,我得到了很多的啟示。我們一起做練習(xí),扮演各自的咨詢(xún)師或是來(lái)訪者,學(xué)會(huì)站在不同的角度分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。在練習(xí)中,我們體驗(yàn)到了對(duì)方的難處,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。更重要的是,了解了實(shí)踐的真諦!許多巧妙的方法和技巧都是在我們不斷的切磋和磨合,以及老師的示范與指導(dǎo)中得到的。我們都很珍惜大家一起學(xué)習(xí)合作的機(jī)會(huì),這也讓我深刻地懂得了,要想在咨詢(xún)心理學(xué)方面有所成就,也需要學(xué)會(huì)人與人之間的溝通與合作,團(tuán)隊(duì)的力量在良好組織時(shí),絕對(duì)勝過(guò)任何一個(gè)人單獨(dú)的智慧。
在咨詢(xún)室實(shí)習(xí)的過(guò)程,對(duì)我來(lái)說(shuō)其實(shí)是對(duì)咨詢(xún)心理學(xué)整合的一個(gè)過(guò)程,我接觸到更深入的精髓,從書(shū)本上獲取各種流派的咨詢(xún)的間接經(jīng)驗(yàn),而在咨詢(xún)操作中讓我有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程,這使知識(shí)的掌握變成一種實(shí)際經(jīng)歷,會(huì)讓我對(duì)心理學(xué)的學(xué)習(xí)感受到更多的操作細(xì)節(jié)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而不止是一套套的理論和方法步驟。除此之外,那些為咨詢(xún)心理學(xué)的發(fā)展獻(xiàn)出自己一生和做出杰出貢獻(xiàn)的心理學(xué)家們,以及像我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師一樣的熱愛(ài)心理學(xué)的人們,為我樹(shù)立了鮮明的旗幟。他們對(duì)待心理學(xué)的熱情和堅(jiān)持,以及出于單純的熱愛(ài)而不計(jì)得失的研究精神讓我敬仰。由衷地感謝他們,因?yàn)樗麄兊膱?jiān)持和付出,我才得以接觸到這么龐大的心理學(xué)學(xué)科體系,以及成熟的心理咨詢(xún)技巧。對(duì)此,我覺(jué)得自己很幸運(yùn)可以在短暫的實(shí)習(xí)工作中學(xué)到這么豐富的知識(shí),這不單純是一次實(shí)習(xí),而是一種精神和思想的傳承和交流,這種文字和語(yǔ)言的力量遠(yuǎn)勝于其他一切物質(zhì)力量。我想,可能也正因?yàn)楦魑幌闰?qū)的努力,心理學(xué)才得以在曲折中不斷地向著光明前進(jìn),并且通過(guò)事實(shí)證實(shí)自身的力量。在這里,我謹(jǐn)向那些幫助過(guò)我的老師和同學(xué)們表示由衷的感謝。
首先,我要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師曹老師,他一直幫助我解決了許多心理學(xué)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)上的問(wèn)題,并且親身示范,提供了許多有益的建議。讓我領(lǐng)悟到到“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。最后,我要真摯的感謝我的爸爸媽媽?zhuān)撬麄兊淖鹬睾屠斫?,以及在精神與物質(zhì)兩方面的支持,讓我可以放心地追求我所熱愛(ài)的心理學(xué)和我選擇的人生方向。
咨詢(xún)類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告錦集十篇
調(diào)研實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇
工作實(shí)習(xí)報(bào)告合集八篇
研究實(shí)習(xí)報(bào)告合集五篇
研究實(shí)習(xí)報(bào)告合集四篇
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇二
隨著生活節(jié)奏加快,工作學(xué)習(xí)壓力增大,個(gè)人價(jià)值觀面臨破裂和重組,雖然有時(shí)候人們的負(fù)性情緒和心理問(wèn)題可以自己解決,但更多的時(shí)候還是會(huì)面對(duì)困難和壓力而導(dǎo)致困擾和痛苦,這時(shí)心理咨詢(xún)師可以從心理學(xué)的角度,提供中肯的發(fā)展咨詢(xún),給出相應(yīng)的指引和幫助。
我在心理咨詢(xún)中心開(kāi)始了心理咨詢(xún)實(shí)習(xí)。我的實(shí)習(xí)目標(biāo)是通過(guò)實(shí)踐提高自己的咨詢(xún)技能和水平。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,主要回復(fù)咨詢(xún)郵件,網(wǎng)絡(luò)qq咨詢(xún);每個(gè)星期二,實(shí)習(xí)小組進(jìn)行案例討論,角色扮演以及共情訓(xùn)練。這三個(gè)月的心理咨詢(xún)實(shí)習(xí),我有不少的收獲:
三、通過(guò)角色扮演,我以咨詢(xún)者的身份,講述了自己在情感之中的困惑,以及成長(zhǎng)過(guò)程中與家庭成員的情感紛紛問(wèn)題;一方面,通過(guò)“空椅”對(duì)話,我宣泄了積壓在心中許久的負(fù)性情感;另一方面,督導(dǎo)與咨詢(xún)成員們給予我很多鼓勵(lì)的話語(yǔ),令我認(rèn)識(shí)到自己存在的思維、行為模式,探尋自己身上的長(zhǎng)處,挖掘自身潛能。
案例討論、角色扮演的方式,讓我們對(duì)咨詢(xún)員的坐姿,表情,詢(xún)問(wèn)的語(yǔ)氣,共情的態(tài)度等方面得到了實(shí)際訓(xùn)練。三個(gè)月的實(shí)習(xí)期很短暫,我在一些方面上存在著不足:在網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)中,與咨詢(xún)者的共情不足,過(guò)早的加入自己的價(jià)值觀判斷,沒(méi)有以一個(gè)中立態(tài)度對(duì)待咨詢(xún)的問(wèn)題;自信心不足,角色扮演中不敢擔(dān)當(dāng)咨詢(xún)員的角色,總是擔(dān)心自己的能力無(wú)法勝任;在共情訓(xùn)練中,自己表露的是焦慮,擔(dān)憂的情感,沒(méi)能達(dá)到滿(mǎn)意的效果;實(shí)習(xí)期間,由于自己還忙于其它事務(wù),無(wú)法靜下來(lái)認(rèn)真于心理咨詢(xún),沒(méi)有自己的個(gè)案與大家共同討論。
在實(shí)習(xí),可以說(shuō)是既有收獲也有遺憾,但總的來(lái)說(shuō),收獲是較多的。
此次實(shí)習(xí)中,有幸得到劉xx老師的督導(dǎo),每當(dāng)在咨詢(xún)中遇到困惑時(shí),劉老師總能耐心地指導(dǎo)我們,給予我們啟發(fā);劉老師有多年豐富的心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn),對(duì)心理咨詢(xún)有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,她用通俗的語(yǔ)言講述心理咨詢(xún)方法,直觀明白,不是僵化的理論,更令人易于理解和消化。劉老師開(kāi)朗、樂(lè)觀個(gè)性,親熱、包容的態(tài)度,敢于挑戰(zhàn)困難的作風(fēng),令人留下深化印象。
咨詢(xún)室里直爽的蘆老師,溫順的夏老師,一直在認(rèn)真、辛苦地工作,她們那種強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,積極進(jìn)取的精神,值得我學(xué)習(xí)。
在實(shí)習(xí)中,我結(jié)交了一批志同道合的朋友:穩(wěn)重的王芳,有潛力的瑤瑤、平和的牛牛、陽(yáng)光的張愛(ài)、熱心腸的賈選紅、強(qiáng)勢(shì)能干的慧娟、斯文的竹子等。通過(guò)與她們交流對(duì)心理咨詢(xún)的觀念、看法,分享心得體會(huì),使我得到很多的啟發(fā),從中我能感受到咨詢(xún)員團(tuán)隊(duì)的溫馨和快樂(lè)。她們身上都散發(fā)著一種光芒,無(wú)論是顯露的,還是含蓄的,都是一種助人自助的力量。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇三
實(shí)習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。一家之言,僅供各位參考.
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
(一)我人生的方向?qū)?huì)改變。在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海實(shí)習(xí)過(guò)了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢(xún)這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢(xún)師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢(xún)師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢(xún)師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢(xún)個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活.呵呵,還要*啊,哎.
第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢(xún)師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢(xún)本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門(mén)檻,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢(xún)質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
(二)角色的轉(zhuǎn)變
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢(xún)師們聊天了,一個(gè)咨詢(xún)師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
(三)是老板,都一樣的.
兩家公司都相似,都是心理咨詢(xún)的,私人開(kāi)的.第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼.第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有.哈哈,還開(kāi)心了.結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分.自己掏過(guò)一兩次.
還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢(xún)的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來(lái)到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類(lèi)總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見(jiàn)習(xí)了一個(gè)病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過(guò)*經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛(ài),但認(rèn)為女兒總是不聽(tīng)話,心里覺(jué)得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒(méi)有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢(qián)多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽(tīng)、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱(chēng)其有幻聽(tīng)情況,患者原先稱(chēng)當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說(shuō)話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而*是合理的。但稱(chēng)*時(shí)沒(méi)有勇氣、怕死。稱(chēng)對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿(mǎn)意,到了安定醫(yī)院就不想*了,說(shuō)在醫(yī)院不讓她干活,沒(méi)人說(shuō)她(有敷衍、討好的嫌疑)。無(wú)意中稱(chēng)原來(lái)有人要?dú)⑺?,但現(xiàn)在沒(méi)有了。覺(jué)得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
我覺(jué)得該患者意識(shí)清晰,思維連貫,交談順利,思維邏輯合理。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇四
一個(gè)月的實(shí)習(xí)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短。鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司是家主要投資于國(guó)際黃金現(xiàn)貨的投資公司。由于我們?cè)搶?zhuān)業(yè)課還沒(méi)具體學(xué)習(xí)。故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,公司的一位投資部成員給了我?guī)妆緦?zhuān)業(yè)參考書(shū),只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。一星期過(guò)去了,漸漸開(kāi)始適應(yīng)公司的環(huán)境和企業(yè)文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。公司領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。都是摩根斯坦利等著名投資銀行的研究報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少??!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇宏觀經(jīng)濟(jì)評(píng)述的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,公司投資部成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專(zhuān)家。
一個(gè)月過(guò)去了。我從對(duì)期貨的一無(wú)所知,漸漸開(kāi)始了解和熟悉這個(gè)行業(yè),在實(shí)際應(yīng)用中,發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)和實(shí)踐的確是兩者不可分離。理論知識(shí)可看做是入門(mén)的鋪墊和相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作,則是對(duì)理論知識(shí)的一種靈活應(yīng)用,并且更重要。因?yàn)樗枪ぷ鞯木唧w內(nèi)容。一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:
在校只知道考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。金融投資是個(gè)十分重視資訊和信息的專(zhuān)業(yè),第一手資料都是以英文形式率先公布的,為搶得先機(jī),必須能夠看懂諸如摩根斯坦利等著名投資銀行的商業(yè)報(bào)告,所以,以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。
金融行業(yè)是個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),故很多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。這在以后的實(shí)踐中隨著專(zhuān)業(yè)課的逐漸開(kāi)設(shè),我想會(huì)盡量避免這類(lèi)問(wèn)題的。同時(shí)需要我們更深更廣的了解所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)?!懊妗币獜V,“點(diǎn)”要專(zhuān)。
現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。要以理論指導(dǎo)實(shí)踐,并在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)和提高理論可信度,深化認(rèn)識(shí)。以后我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致。那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司投資部各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,是我們尋找差距,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自我的良機(jī),更是我們了解對(duì)口專(zhuān)業(yè)的有利契機(jī)。這次實(shí)踐,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝鑫瑞投資咨詢(xún)管理公司所有成員(特別是老總、投資部員工和集體宿舍的幾位同事)對(duì)我此行的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
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審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇五
我的實(shí)習(xí)從5月21日到11月21日,歷時(shí)6個(gè)月?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)內(nèi)容統(tǒng)計(jì)如下:
1.個(gè)別或婚姻家庭咨詢(xún)20__人次:
婚姻咨詢(xún)3例;其他成年人咨詢(xún)有,依賴(lài)型人格障礙1例,抑郁癥3例,強(qiáng)迫癥1例,驚恐發(fā)作1例;還有因生活事件導(dǎo)致、軀體不適(如失眠)導(dǎo)致、認(rèn)知歪曲,負(fù)性的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的心理問(wèn)題6例。
最少的個(gè)案做一次,最多的做24次,目前還在繼續(xù)。
2.團(tuán)體咨詢(xún)84小時(shí),完成實(shí)習(xí)內(nèi)容的“父母這個(gè)職業(yè)—稱(chēng)職父母訓(xùn)練營(yíng)”24小時(shí);其他團(tuán)體60小時(shí),分別是“心理咨詢(xún)師個(gè)人成長(zhǎng)小組36小時(shí)”、“無(wú)結(jié)構(gòu)心理咨詢(xún)師成長(zhǎng)團(tuán)體9小時(shí)” (計(jì)劃36小時(shí),目前處在階段中)、“心理咨詢(xún)師實(shí)操技能團(tuán)體3小時(shí)” (計(jì)劃50小時(shí),目前處在初期階段)、“自我認(rèn)識(shí)成長(zhǎng)小組12小時(shí)”為副領(lǐng)導(dǎo)者。
其他活動(dòng)還有出席個(gè)案研討會(huì)7次,出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì)16次累計(jì)25小時(shí)。
3.督導(dǎo)8次,督導(dǎo)師是王麗文老師,有3次的人格障礙個(gè)案的督導(dǎo),2.5次抑郁癥個(gè)案的督導(dǎo),1次兒童性心理個(gè)案的督導(dǎo),1次團(tuán)體方案的督導(dǎo),最后0.5次是個(gè)案督導(dǎo)的總結(jié)反饋及對(duì)我咨詢(xún)技能的建議。
01 實(shí)習(xí)的意義與價(jià)值
這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)很順暢,我想是因?yàn)樵谧约旱臋C(jī)構(gòu)實(shí)習(xí),個(gè)案和團(tuán)體都是穩(wěn)定的,所以實(shí)習(xí)要求的個(gè)案人次、團(tuán)體小時(shí)數(shù)都很容易做到。
這讓我想起了當(dāng)年,心理咨詢(xún)師證考試過(guò)后,我找了本地的心理機(jī)構(gòu)去實(shí)習(xí),但卻被種種的理由拒絕,最后在一家網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)平臺(tái)做實(shí)習(xí)咨詢(xún)師。他們也有定期的個(gè)案督導(dǎo),但那個(gè)時(shí)候個(gè)案太少,加上網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún)的設(shè)置并不嚴(yán)謹(jǐn),自己學(xué)的也不系統(tǒng),基本上都是一次結(jié)案。
想一想,和現(xiàn)在的實(shí)習(xí)、督導(dǎo)根本沒(méi)有可比性。后來(lái),我不斷摸索,去學(xué)習(xí)各種工作坊、各種咨詢(xún)技術(shù),什么都學(xué)了一些,但用的時(shí)候也是磕磕絆絆。
經(jīng)過(guò)了1879計(jì)劃三年的學(xué)習(xí),我才知道當(dāng)時(shí)的基本功不扎實(shí),連基礎(chǔ)的傾聽(tīng)、共情、反應(yīng)、概述都做不到位,咨詢(xún)?cè)O(shè)置也不清晰。
所以,當(dāng)我知道1879計(jì)劃中,不僅有全面系統(tǒng)的理論知識(shí)部分,也有實(shí)習(xí)和督導(dǎo)部分,我就立即報(bào)名參加了,這是吸引我的關(guān)鍵。
雖然沒(méi)能到其他機(jī)構(gòu)去學(xué)習(xí)一下,小有遺憾,但是1879計(jì)劃扶植我們機(jī)構(gòu)走上軌道,并申請(qǐng)了實(shí)習(xí)基地。“心理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)的開(kāi)設(shè)與經(jīng)營(yíng)”這門(mén)課,讓我改進(jìn)了機(jī)構(gòu)許多不完善的地方。我為自己的機(jī)構(gòu)能成為實(shí)習(xí)基地而高興,為來(lái)實(shí)習(xí)的同學(xué)有明顯的進(jìn)步,感到高興又自豪,還有一絲絲的羨慕。
羨慕她們從一開(kāi)始就走了一條正確的路,先系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí),了解各大流派,練習(xí)咨詢(xún)實(shí)務(wù),再進(jìn)入見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí),把學(xué)到的理論技術(shù)用在實(shí)踐個(gè)案中,遇到問(wèn)題,及時(shí)向督導(dǎo)尋求幫助。
實(shí)習(xí),能夠讓咨詢(xún)師不斷了解自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì),進(jìn)一步夯實(shí)咨詢(xún)技術(shù),當(dāng)真正進(jìn)入到心理咨詢(xún)這一行時(shí),才會(huì)從容面對(duì)來(lái)訪者的各類(lèi)問(wèn)題,不會(huì)慌張,不會(huì)犯實(shí)質(zhì)性的錯(cuò)誤,既保護(hù)來(lái)訪者,也保護(hù)自己。
這樣來(lái)說(shuō):實(shí)習(xí)的意義是深遠(yuǎn)的,對(duì)心理咨詢(xún)師的價(jià)值和意義是巨大的。
02 個(gè)體咨詢(xún)概括與心得
我將分兩個(gè)部分來(lái)討論:一是系統(tǒng)學(xué)習(xí)前,二是1879計(jì)劃系統(tǒng)學(xué)習(xí)后(事實(shí)上,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,每學(xué)完一門(mén)課,我都在有意識(shí)的運(yùn)用,實(shí)習(xí)期間,會(huì)更強(qiáng)調(diào)自己有目的的做)。
我在系統(tǒng)學(xué)習(xí)前的個(gè)案咨詢(xún),程序是這樣的:接待上門(mén)來(lái)訪者,了解情況。來(lái)訪的人有時(shí)候會(huì)緊接著就做咨詢(xún),有時(shí)候會(huì)考慮再說(shuō)。我主要的工作內(nèi)容就是,了解來(lái)訪的問(wèn)題是否在咨詢(xún)范圍,以及介紹咨詢(xún)?cè)O(shè)置。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議書(shū)的時(shí)候,有的個(gè)案會(huì)拒絕,我也就不勉強(qiáng),會(huì)直接開(kāi)始咨詢(xún)。咨詢(xún)過(guò)程也更在意解決個(gè)案的問(wèn)題。對(duì)結(jié)束的時(shí)間,把控并不嚴(yán)格,有時(shí)會(huì)延時(shí)20分鐘以上。
在1879的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我不斷規(guī)范咨詢(xún)?cè)O(shè)置,并嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约骸?shí)習(xí)期間,我更是刻意修正之前不妥的做法,并且感覺(jué)到咨詢(xún)有明顯的進(jìn)展:
1.重視咨詢(xún)開(kāi)始的場(chǎng)面構(gòu)成
不論是初訪接待的個(gè)案,還是其他咨詢(xún)師轉(zhuǎn)介過(guò)來(lái)的個(gè)案,首次咨詢(xún)時(shí),我一定要先做咨詢(xún)的場(chǎng)面構(gòu)成。告知個(gè)案的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),告知保密原則及保密例外,幫助個(gè)案了解他們?cè)谧稍?xún)中的角色,可以做什么,也讓個(gè)案知道我能在咨詢(xún)中幫到他們什么。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我把協(xié)議書(shū)的內(nèi)容,用語(yǔ)言描述給個(gè)案聽(tīng)的時(shí)候,沒(méi)有人拒絕簽協(xié)議書(shū)了。個(gè)案主動(dòng)參與咨詢(xún)的程度明顯提高,咨詢(xún)會(huì)談更加順暢,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),個(gè)案更加開(kāi)放了。
舉個(gè)例子:
一個(gè)高一女生個(gè)案,因?yàn)閷?duì)新的學(xué)習(xí)方式不適應(yīng),要求退學(xué),被媽媽帶來(lái)咨詢(xún)。她在第一次咨詢(xún)結(jié)束后,對(duì)我進(jìn)行了反饋,她說(shuō)“最開(kāi)始,我是害怕來(lái)做咨詢(xún)的,因?yàn)椴恢罆?huì)遇到什么事。但你在咨詢(xún)一開(kāi)始就告訴了我,我們?cè)谝黄饡?huì)做什么,你不會(huì)強(qiáng)迫我說(shuō)什么,還會(huì)保密,我就放心多了,我知道我可以做什么?!?/p>
她從一開(kāi)始的害怕、抗拒到開(kāi)放,只用了很短的時(shí)間。我們談的很融洽,經(jīng)過(guò)三次咨詢(xún),她很快選擇了新的學(xué)校去上學(xué)了。告訴一個(gè)不熟悉這里的人,我可以怎樣,會(huì)一定程度上減輕他對(duì)未知的焦慮,更加主動(dòng)敘述自己的故事。
2.重視過(guò)程中的陪伴和內(nèi)容情感反應(yīng)
這部分是我在個(gè)體咨詢(xún)中最大的心得。之前的我,以快速解決來(lái)訪者的問(wèn)題為自豪。咨詢(xún)中語(yǔ)言指導(dǎo)和行為指導(dǎo)的成分很多,經(jīng)常有來(lái)訪者結(jié)束咨詢(xún)后,不久就又來(lái)了。
有一個(gè)高三女生個(gè)案,強(qiáng)迫性思維,第一次來(lái)咨詢(xún)是初三。我教會(huì)她放松技術(shù)后,她感覺(jué)很好,就沒(méi)再來(lái)了。這次來(lái)已經(jīng)高三了,還是同樣的問(wèn)題。這次我讓自己慢下來(lái),就像是第一次咨詢(xún)一樣,從頭開(kāi)始了解她的情況。
我發(fā)現(xiàn)她在思想上不允許自己想學(xué)習(xí)以外的事,認(rèn)為那是會(huì)影響學(xué)習(xí)的。上下學(xué)的路上,如果遇到了不是平時(shí)常遇到的人,就會(huì)不斷地想,接著會(huì)自責(zé):干嘛這么想,浪費(fèi)時(shí)間,該看的書(shū)又沒(méi)有看成,又在浪費(fèi)時(shí)間。
我看到這是她的過(guò)度要求和控制,她必須控制生活中的每件事,必須控制自己的思想,否則就會(huì)自責(zé)內(nèi)疚,這就導(dǎo)致了強(qiáng)迫性思維的出現(xiàn)。
針對(duì)這種情況,我不再馬上處理她的焦慮,讓她覺(jué)得我對(duì)她的癥狀,是不接受的狀態(tài),更加自責(zé)。而是從認(rèn)知角度調(diào)整,讓她先去了解、認(rèn)識(shí)強(qiáng)迫癥,學(xué)會(huì)樹(shù)立對(duì)強(qiáng)迫癥正確的態(tài)度,不覺(jué)得自己沒(méi)救了,也不執(zhí)拗其中。
我在這個(gè)過(guò)程耐心的陪伴,及時(shí)的反應(yīng)她的苦惱,讓她的焦慮減少不少。她反饋給我的是,本來(lái)不想來(lái),媽媽非要讓她來(lái),她擔(dān)心我會(huì)怎樣想她,沒(méi)想到我這么接納她。她的反饋給了我很大的觸動(dòng)。
另外還有一個(gè)女性來(lái)訪者,事業(yè)做的很成功,但是下級(jí)員工都很怕她,夫妻關(guān)系很糟糕,丈夫不斷地有外遇。當(dāng)我想了解她的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí),她說(shuō)的最多的是:不記得了??此谋砬?,確實(shí)是在認(rèn)真的想,但她坐在我面前,就像一尊沒(méi)有七情六欲的佛。
前五次咨詢(xún),我都在聽(tīng)她評(píng)價(jià)家里的事,評(píng)價(jià)老公的外遇,以及她如何設(shè)計(jì)捉奸,老公如何不承認(rèn)。她仿佛在說(shuō)別人的故事,沒(méi)有一點(diǎn)情緒表現(xiàn)。我不斷地反應(yīng)她,對(duì)她的處境表達(dá)理解。
當(dāng)我問(wèn)她:“聽(tīng)起來(lái)像是別人的事,這種發(fā)生在自己身上的,難過(guò)或生氣的事,你卻沒(méi)有回避的感覺(jué),以前有過(guò)嗎?”
這時(shí),她回憶起5、6歲時(shí)的一件事。我不斷對(duì)這件事做情感反應(yīng),終于看見(jiàn)她的眼圈紅了,同時(shí)也看見(jiàn)她在克制。我依然在做情感反應(yīng),她哭了出來(lái),沒(méi)有聲音的流眼淚。我感覺(jué)到了她情緒的活化,那一刻我是欣喜的,高興她的真實(shí)反應(yīng)出來(lái)了,也高興我坐住了。
我用這兩個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明過(guò)程中的陪伴和反應(yīng)的重要意義。這讓我體會(huì)到,作為咨詢(xún)師,不能比來(lái)訪者更快,又不能離來(lái)訪者太遠(yuǎn)。只要不斷地、正確反應(yīng)出來(lái)訪者的當(dāng)下?tīng)顟B(tài)及情緒,就會(huì)讓他們覺(jué)察自己,成為他們自己?jiǎn)栴}的解決專(zhuān)家。
這個(gè)咨詢(xún)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,讓我體會(huì)到了咨詢(xún)的新感受,讓我每次都帶著欣喜等待來(lái)訪者。咨詢(xún)中努力體會(huì)對(duì)方的感受,找適合對(duì)方的語(yǔ)言去反應(yīng),而且我發(fā)現(xiàn),反應(yīng)做的好,來(lái)訪者的表現(xiàn)和自我覺(jué)察也特別不一樣。
3.重視咨詢(xún)結(jié)束的個(gè)案反饋
這也是一個(gè)很不同的改變。之前做咨詢(xún),我在結(jié)束時(shí),會(huì)總結(jié)一下這次咨詢(xún)的重點(diǎn)。后來(lái)在課上看老師演練時(shí),問(wèn)個(gè)案對(duì)這個(gè)過(guò)程的感受,頓時(shí)這樣做很溫暖,就開(kāi)始嘗試改變做法。
這樣做的好處是,能及時(shí)聽(tīng)到個(gè)案的反饋,了解個(gè)案對(duì)咨詢(xún)的感覺(jué),對(duì)咨詢(xún)師的感覺(jué),對(duì)某些地方的不滿(mǎn),以及對(duì)下次咨詢(xún)的期待,讓我更加有目標(biāo)的準(zhǔn)備下次咨詢(xún)。
上面那個(gè)高一女生的例子,讓我知道咨詢(xún)開(kāi)始的場(chǎng)面構(gòu)成很有用,但如果沒(méi)有結(jié)束時(shí)的反饋,她大概沒(méi)有機(jī)會(huì)和我說(shuō)這些,我也不會(huì)知道如何改進(jìn)自己,改進(jìn)后的成效怎樣。讓個(gè)案有機(jī)會(huì)表達(dá)自己的感受,也是尊重個(gè)案的表現(xiàn)。
03 團(tuán)體咨詢(xún)概括與心得
在上1879之前,我接受過(guò)清華大學(xué)樊富珉老師的團(tuán)體培訓(xùn)42小時(shí),也接受過(guò)曾奇峰老師動(dòng)力取向的團(tuán)體36小時(shí)。我所在的機(jī)構(gòu),主要針對(duì)學(xué)生和企、事業(yè)員工群體,做結(jié)構(gòu)式的團(tuán)康;也對(duì)心理咨詢(xún)師群體和要成長(zhǎng)的其他群體,做無(wú)結(jié)構(gòu)的'團(tuán)體。
我?guī)F(tuán)體的經(jīng)驗(yàn),已經(jīng)有上百小時(shí),但面臨實(shí)習(xí),我該怎么做?用正在進(jìn)行的團(tuán)體咨詢(xún)嗎?經(jīng)過(guò)深思熟慮,還詢(xún)問(wèn)了督導(dǎo)意見(jiàn),最終選擇重新招募團(tuán)體成員,開(kāi)始實(shí)習(xí)期的新團(tuán)體。
我將《親職教育理論與方案》課程里,glasser現(xiàn)實(shí)治療模式的親職教育觀加以改動(dòng),設(shè)計(jì)“父母這個(gè)職業(yè)——稱(chēng)職父母訓(xùn)練營(yíng)”團(tuán)體。
親職教育觀,在內(nèi)地是一個(gè)很新鮮的說(shuō)法,這個(gè)觀點(diǎn)能給問(wèn)題孩子的父母以希望,幫助他們通過(guò)訓(xùn)練成為心理健康者,擔(dān)負(fù)起父母這個(gè)角色的責(zé)任,從而幫助到孩子。
這次的團(tuán)體課內(nèi)容設(shè)計(jì)一環(huán)套一環(huán),下一次團(tuán)體內(nèi)容是在上一次內(nèi)容的基礎(chǔ)上完成的。我個(gè)人覺(jué)得,帶團(tuán)體時(shí),我能夠及時(shí)看到并反應(yīng)團(tuán)員的需求,做到摘要總結(jié),轉(zhuǎn)移話題,激發(fā)團(tuán)員之間相互支持。
這次團(tuán)體,我在理論部分、團(tuán)體內(nèi)容熟悉程度上,著實(shí)下了功夫。每一次我都提前先做作業(yè),特別是和孩子有互動(dòng)的部分,我都請(qǐng)女兒幫忙一起完成。
在有效行為父母——向子女傳達(dá)愛(ài)與接納一課中,父母需要學(xué)習(xí)四種,向孩子傳達(dá)愛(ài)與接納的有效方法。我分別和女兒討論,并向她表達(dá)四種方法后,聽(tīng)她的感受。我也在女兒的微信群里,和她的幾個(gè)好朋友討論。我發(fā)現(xiàn)不同年齡的孩子,喜歡的傳達(dá)愛(ài)與接納的方式不同:
年紀(jì)小的孩子喜歡父母直接說(shuō)和動(dòng)作表達(dá),但青少年期的孩子更喜歡父母給一定的自由和傾聽(tīng)。我回到團(tuán)體里,把這樣的經(jīng)驗(yàn)分享給成員們,大家覺(jué)得更有操作性。
這次團(tuán)體參加人數(shù)24人,結(jié)束時(shí)22人,1人是因?yàn)楣ぷ髡{(diào)動(dòng)到鄭州無(wú)法繼續(xù)參加,另1人是剛結(jié)婚還沒(méi)有孩子的女性,作業(yè)無(wú)法完成而退出,其他成員都堅(jiān)持到最后。大家在結(jié)束時(shí)分享,她們?cè)趫F(tuán)體期間接收到來(lái)自團(tuán)員的支持,也分享親子關(guān)系的變化。
這讓我感覺(jué)到,全身心投入所帶來(lái)的愉悅感和滿(mǎn)足感?,F(xiàn)在新的親職教育團(tuán)體,在12月中旬就要開(kāi)班了,這個(gè)團(tuán)體讓我有很足的底氣,能理論聯(lián)系實(shí)際,給大家?guī)?lái)切實(shí)的福祉。
04 其他實(shí)習(xí)心得
通過(guò)1879計(jì)劃課程的學(xué)習(xí),我越來(lái)越覺(jué)察到自己懶的部分,不管是學(xué)習(xí)、咨詢(xún)還是團(tuán)體都是學(xué)的差不多就好,對(duì)自己并沒(méi)有嚴(yán)格的要求過(guò),也不積極。我只覺(jué)得做好自己,就是不給別人添麻煩。
在上課時(shí)聽(tīng)到老師講自己的學(xué)習(xí)故事,就開(kāi)始反思自己,我一直都知道自己的理論基礎(chǔ)太過(guò)貧乏,理論書(shū)籍都沒(méi)有看透,大致知道就好,這都是懶的緣故,卻沒(méi)有要求自己改變。
這次實(shí)習(xí)中,有1879的同學(xué)一起實(shí)習(xí),他們所表現(xiàn)出來(lái)的認(rèn)真和堅(jiān)持讓我敬佩。尤其是楊海菊老師,她參加學(xué)生成長(zhǎng)夏令營(yíng),主帶一個(gè)隊(duì),吃住都和孩子們?cè)谝黄?,親切隨和,孩子們不懂的地方,她都很耐心的解答,在一個(gè)活動(dòng)中還趴在地上親自感受。
他們是來(lái)實(shí)習(xí)的,完全不需要跟著機(jī)構(gòu)的時(shí)間走,可是他們從來(lái)都是堅(jiān)持一起來(lái)一起走。很多時(shí)候路燈都已經(jīng)亮了,他們還在寫(xiě)心得、寫(xiě)記錄、看書(shū)。幾十天的日子里,我們同吃同住,相互學(xué)習(xí)、相互討論。
每一次咨詢(xún)結(jié)束,當(dāng)來(lái)訪者反饋?zhàn)兓瘯r(shí),我看到他們的興奮,分享他們的快樂(lè),好像回到了中學(xué)時(shí)代,讓我變得自覺(jué)。我在日歷上列好實(shí)習(xí)規(guī)劃,圈好每一個(gè)發(fā)送實(shí)習(xí)歷程的日子,提醒自己提前完成。
我會(huì)重新把學(xué)過(guò)的書(shū)找出來(lái),實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題會(huì)回書(shū)中找答案,也和同學(xué)們一起討論。這期間,我感覺(jué)到了自己的變化,變得自覺(jué)、也更加細(xì)致。在實(shí)習(xí)中收獲了知識(shí)的鞏固,收獲了友誼,還收獲了成長(zhǎng)。
05 自我改進(jìn)計(jì)劃
我們是一線心理機(jī)構(gòu),直接面向問(wèn)題群體。我們還處在河南省精神衛(wèi)生中心附近,全省甚至省外的精神疾患都來(lái)看病,我們有機(jī)會(huì)接觸到很多的精神病患。
青少年患精神障礙的很多,他們的家長(zhǎng)都非常心急。我在大量的接觸中發(fā)現(xiàn),孩子最初的發(fā)病,大多都是在學(xué)習(xí)上、人際交往上遇到了困難,不會(huì)處理,承受不了壓力而導(dǎo)致的。
在治療的康復(fù)期,心理咨詢(xún)有著重要的意義。從心理問(wèn)題到心理障礙康復(fù),要求心理咨詢(xún)師診斷要準(zhǔn)確,咨詢(xún)技術(shù)要全面而熟練,對(duì)各個(gè)流派的治療方法都要能掌握。
在接受督導(dǎo)時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己診斷的準(zhǔn)確性不夠,重視程度也不夠。督導(dǎo)老師推薦了一些書(shū)給我,雖然實(shí)習(xí)結(jié)束了,新的任務(wù)才剛剛開(kāi)始。我要加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把重點(diǎn)放在基本咨詢(xún)技術(shù)操練上。
對(duì)人際歷程、認(rèn)知行為、焦點(diǎn)治療、家庭治療、兒童游戲治療等療法,做更深入的學(xué)習(xí)和練習(xí),讓基本功和咨詢(xún)技術(shù)相結(jié)合。
我想克服我的懶,首先要把學(xué)過(guò)的書(shū)重新認(rèn)真的看。學(xué)完之后,如果書(shū)只是在書(shū)柜中放著,知識(shí)放放就忘了。我每回爐一本書(shū),就和機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)分享一下,把書(shū)里的知識(shí)講給大家聽(tīng),以此來(lái)約束自己,讓自己的理論基礎(chǔ)更加扎實(shí)。
其次,和來(lái)實(shí)習(xí)的王芳、于凱等約好,成立同伴督導(dǎo)群,定期講講自己的案例,一起學(xué)習(xí)。這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展一次,收獲很大。
地面的個(gè)案討論會(huì),每半月1次,每次都會(huì)邀請(qǐng)省精神病院的一位精神科醫(yī)生,還有機(jī)構(gòu)外有經(jīng)驗(yàn)的心理咨詢(xún)師一起參加。目前已經(jīng)定期開(kāi)展了3期,大家反饋良好,對(duì)我本人來(lái)說(shuō),我自己的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)訓(xùn)練的更加扎實(shí)了。
最后,我已經(jīng)和自己的督導(dǎo)老師約好,會(huì)持續(xù)的接受督導(dǎo)。我想通過(guò)這樣的方式,自我督促,讓自己成為更優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇六
根據(jù)《xxx審計(jì)法》第二十五條等規(guī)定,區(qū)審計(jì)局派出審計(jì)組于2018年10月18日至12月14日,對(duì)城東街道原黨工委書(shū)記湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任職期間的經(jīng)濟(jì)責(zé)任履行情況進(jìn)行了就地審計(jì)?,F(xiàn)將審計(jì)結(jié)果公告如下:
一、基本情況和湯榮祥同志任職情況
(一)城東街道辦事處基本情況
城東街道辦事處為區(qū)政府派出機(jī)構(gòu),下設(shè)“四辦一所”,分別為黨政綜合辦公室、經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室、城鄉(xiāng)工作辦公室、社會(huì)事務(wù)辦公室、財(cái)政所?,F(xiàn)有行政編制36人,事業(yè)編制26人,行政附屬編制4人,在職人員58人,勞務(wù)派遣人員15人,合同制人員93人,離退休人員37人。下轄5個(gè)涉農(nóng)社區(qū)、9個(gè)純社區(qū)、7個(gè)行政村,2個(gè)下屬單位。
(二)湯榮祥同志任職情況
湯榮祥同志2013年9月至2017年3月任城東街道黨工委書(shū)記,任職期間主持黨工委全面工作,分管人大工委、政協(xié)工委工作。
二、湯榮祥任職期間履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任情況
湯榮祥同志任職期間,城東街道辦事處圍繞各年度目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展意識(shí),街道經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)較快發(fā)展,各項(xiàng)工作有序推進(jìn),工作指標(biāo)完成情況良好。
1.貫徹落實(shí)經(jīng)濟(jì)政策,綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到提升。堅(jiān)持統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),保持工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)攀升勢(shì)頭;著力稅費(fèi)增收,財(cái)政收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。推進(jìn)城建工作,完成智堡河?xùn)|北側(cè)周邊地塊等12個(gè)征地項(xiàng)目。
2.強(qiáng)化載體平臺(tái)建設(shè),營(yíng)造招商引資良好環(huán)境。城東街道辦事處把招商引資、項(xiàng)目建設(shè)作為積蓄經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁的增長(zhǎng)點(diǎn),完善載體,強(qiáng)化多角度的優(yōu)質(zhì)服務(wù);依托區(qū)招商平臺(tái),多渠道開(kāi)展各類(lèi)招商活動(dòng)。任職內(nèi)先后落戶(hù)茂業(yè)百貨、祥和老年公寓、大潤(rùn)發(fā)超市、茂業(yè)時(shí)代廣場(chǎng)等項(xiàng)目。
3.加大民生項(xiàng)目投入,不斷促進(jìn)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。進(jìn)一步加大民生保障力度,投入資金萬(wàn)元,敬老院改擴(kuò)建工程全面完成并投入使用,全街道21個(gè)村(居)都建立了居家養(yǎng)老服務(wù)中心;加大農(nóng)村環(huán)境整治,環(huán)境整治成效明顯。
三、審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題
本次審計(jì)發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題有:房產(chǎn)租金收入未繳納相關(guān)稅費(fèi);往來(lái)款長(zhǎng)期掛賬;將預(yù)算內(nèi)支出轉(zhuǎn)預(yù)算外;商務(wù)接待管理不規(guī)范;固定資產(chǎn)賬實(shí)不符;收支核算不規(guī)范;直接支付資金到經(jīng)辦人個(gè)人賬戶(hù);原始憑證不規(guī)范;以往審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題未整改到位。
四、審計(jì)整改情況
針對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,被審計(jì)單位高度重視,積極采取有效措施,整改審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,落實(shí)審計(jì)建議,審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題已基本整改到位。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇七
實(shí)習(xí)基地:_________
督導(dǎo)老師:_________
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我總共接個(gè)案__個(gè),咨詢(xún)次數(shù)__人次。
從咨詢(xún)對(duì)象看,有青少年個(gè)案__個(gè),最小的__歲,最大的是__歲;家庭咨詢(xún)__個(gè);__對(duì)夫妻做了婚姻咨詢(xún);__個(gè)媽媽為青春期孩子咨詢(xún);__個(gè)青年人因抑郁咨詢(xún)。
從咨詢(xún)內(nèi)容看,主要是青少年問(wèn)題,包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問(wèn)題;其次是夫妻不和,導(dǎo)致孩子出現(xiàn)問(wèn)題,還有一例丈夫家暴;再次是兩例抑郁。
從咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。
團(tuán)體咨詢(xún)有兩次,共__小時(shí),其中一次是名為“雙贏父母訓(xùn)練”的團(tuán)體,__天__小時(shí);另外一次是”青少年未來(lái)領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)”(結(jié)構(gòu)式), __天__小時(shí),帶領(lǐng)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。
參加團(tuán)體體驗(yàn)“認(rèn)識(shí)自我成長(zhǎng)團(tuán)體”__小時(shí) ,個(gè)人體驗(yàn)成長(zhǎng)團(tuán)體“前進(jìn)吧!__項(xiàng)目心理咨詢(xún)師”體驗(yàn) __小時(shí) 。
其他活動(dòng),包括出席個(gè)案研討會(huì)四次,累計(jì)__小時(shí);出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì)八次,累計(jì)__小時(shí)。
從__月中旬開(kāi)始第一次督導(dǎo)到__月初共完成了8次督導(dǎo):個(gè)案督導(dǎo)三次,包括建立關(guān)系,咨詢(xún)目標(biāo)確立,咨詢(xún)結(jié)束的討論;家庭治療督導(dǎo)兩次,兩次團(tuán)體督導(dǎo);最后一次是總結(jié)與回饋。
一、實(shí)習(xí)的意義與價(jià)值。
經(jīng)過(guò)整個(gè)實(shí)習(xí)期,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)就是從理論學(xué)習(xí),到實(shí)踐操作的一個(gè)平穩(wěn)過(guò)度階段。它可以檢驗(yàn)?zāi)闼鶎W(xué)的知識(shí)與技能,是否能用到你的助人工作中,是否運(yùn)用恰當(dāng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己做不來(lái),就要回到書(shū)中繼續(xù)學(xué)習(xí),如果反復(fù)學(xué)習(xí)也沒(méi)有方向感,就要找督導(dǎo)幫助我們應(yīng)對(duì)困境。因此,督導(dǎo)就像一個(gè)陪練,將一些助人工作專(zhuān)業(yè)的基本要求、基本原則,應(yīng)注意的問(wèn)題與被督導(dǎo)的對(duì)象討論澄清,為初涉助人工作的人,把握專(zhuān)業(yè)方向,不至于違反職業(yè)操守,盡力維護(hù)個(gè)案的權(quán)益,也保護(hù)我們?cè)谥斯ぷ髦忻庠鉄o(wú)力感的沖擊。
在督導(dǎo)的引領(lǐng)下,咨詢(xún)師用較好的方法幫助個(gè)案釋放壓力,找準(zhǔn)個(gè)案的主要問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略,再回到咨詢(xún)室中應(yīng)用驗(yàn)證,出現(xiàn)疑問(wèn)再回來(lái)與督導(dǎo)討論。這樣反復(fù),就有可能逐漸把個(gè)案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個(gè)反復(fù)練習(xí)實(shí)踐中,專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí),職業(yè)信心不斷增強(qiáng),為咨詢(xún)師獨(dú)立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、個(gè)案咨詢(xún)概況與心得。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸的個(gè)案不算多,卻從個(gè)案身上學(xué)到許多,是個(gè)案讓我理解了助人工作的復(fù)雜與神圣,也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺(jué)察與反思。
1、我開(kāi)始相信,個(gè)案是自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家,咨詢(xún)師是咨詢(xún)歷程專(zhuān)家。
在咨詢(xún)中,咨詢(xún)師提供的是無(wú)條件的接納、陪伴的安全氛圍,如實(shí)的反應(yīng)與回饋個(gè)案的做法,讓個(gè)案有機(jī)會(huì)看到自己的心路歷程。個(gè)案自己說(shuō)的過(guò)程就是覺(jué)察、看見(jiàn)、整理、修復(fù)、調(diào)整與自我接納的過(guò)程。
可在實(shí)習(xí)初期,我總是帶著個(gè)案走。三十年的教師生涯,使我在咨詢(xún)中經(jīng)常不自覺(jué)的跳轉(zhuǎn)到教師的角色,急切的提供方法、指點(diǎn),與個(gè)案一起,甚至比個(gè)案還期待迅速發(fā)生改變。
經(jīng)過(guò)反復(fù)聽(tīng)自己的咨詢(xún)錄音,并和督導(dǎo)討論,我有了很大的改善。如今咨詢(xún)沒(méi)有效果或個(gè)案不滿(mǎn)意咨詢(xún)效果時(shí),我會(huì)從多角度總結(jié)原因,并與個(gè)案真誠(chéng)的討論,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)。
2、咨詢(xún)過(guò)程才是關(guān)鍵。
咨詢(xún)初期,建立信任、穩(wěn)定的咨訪關(guān)系是第一要?jiǎng)?wù),而不是幫助個(gè)案解決問(wèn)題。隨著接受個(gè)案咨詢(xún)數(shù)量的增加,我也證實(shí)了所學(xué)所悟。
積極傾聽(tīng)個(gè)案、聽(tīng)懂個(gè)案并用簡(jiǎn)潔通俗的、個(gè)案能明白的語(yǔ)言反饋并同理個(gè)案,是非常重要的,這使個(gè)案愿意說(shuō)自己的問(wèn)題,甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來(lái)。咨詢(xún)是個(gè)案與咨詢(xún)師共同努力的一個(gè)過(guò)程,不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢(xún),必須場(chǎng)面建構(gòu),要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的說(shuō)明,向個(gè)案解釋。比如要說(shuō)明關(guān)于咨詢(xún)是什么、不是什么,一些心理學(xué)常識(shí),以及咨詢(xún)理論,幫助個(gè)案和家屬對(duì)咨詢(xún)有個(gè)合理的期待。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議,維護(hù)雙方的權(quán)利給個(gè)案安全感,多數(shù)個(gè)案會(huì)按要求簽字。有的人對(duì)簽協(xié)議無(wú)所謂,咨詢(xún)有效果就好。有的個(gè)案認(rèn)為,簽了協(xié)議就承認(rèn)有心理疾病了!后來(lái)發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式,我希望通過(guò)后設(shè)溝通,把這種行為模式與個(gè)案分享討論,使之覺(jué)察促進(jìn)其改變。
在咨詢(xún)過(guò)程中,我會(huì)集中精力跟著個(gè)案走,體會(huì)其內(nèi)在感受并如實(shí)回饋。當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)案聲調(diào)、表情變了,我的同理幫助個(gè)案釋放壓力情緒,通過(guò)傾聽(tīng)、摘要、反饋、必要的提問(wèn)收集個(gè)案的相關(guān)的資料,與個(gè)案討論確定咨詢(xún)目標(biāo),幫助個(gè)案找到資源,個(gè)案在這種有效的陪伴中覺(jué)察、厘清與成長(zhǎng)。
3、與個(gè)案討論確立咨詢(xún)目標(biāo)與處遇計(jì)劃。
在咨詢(xún)過(guò)程中,我在良好的自我覺(jué)察與接納個(gè)案基礎(chǔ)上,可以洞察個(gè)案的需求,幫助個(gè)案澄清自己內(nèi)心的渴望,協(xié)助個(gè)案確定咨詢(xún)目標(biāo),于是咨詢(xún)更有方向了。
我覺(jué)得咨詢(xún)目標(biāo)的建立由兩個(gè)維度決定:一個(gè)是個(gè)案的需求、渴望與咨詢(xún)目的,另一個(gè)是個(gè)案的困擾及原因。所以咨詢(xún)初期建立關(guān)系的同時(shí),應(yīng)該一并收集相關(guān)資料。收集個(gè)案的成長(zhǎng)史中生理的、心理的、社會(huì)人際的資料,找到困擾是什么,是來(lái)自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個(gè)方面,同時(shí)分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系,提出假設(shè)并驗(yàn)證。
最終對(duì)個(gè)案進(jìn)行有架構(gòu)的概念化,提出處遇計(jì)劃與策略,并與個(gè)案討論。如果個(gè)案有多個(gè)問(wèn)題,可以讓個(gè)案用1—10分來(lái)評(píng)分與排序,確定個(gè)案最想解決的問(wèn)題。
有了明確的咨詢(xún)目標(biāo)與處遇計(jì)劃,接著與個(gè)案討論咨詢(xún)計(jì)劃,使咨詢(xún)有序的進(jìn)行,每次咨詢(xún)結(jié)束后,都要對(duì)咨詢(xún)效果進(jìn)行自我評(píng)估與個(gè)案評(píng)估,及時(shí)總結(jié)咨詢(xún)得失,調(diào)整咨詢(xún)策略,提高咨詢(xún)效果。
總之,這是一個(gè)不斷與個(gè)案討論確認(rèn)的過(guò)程,也是一個(gè)不斷修正、補(bǔ)充、完善、提高的過(guò)程。在這個(gè)方面,督導(dǎo)使我獲益良多。
4、做好咨詢(xún)結(jié)束。
簡(jiǎn)要總結(jié)與增強(qiáng)個(gè)案的能力是我的強(qiáng)項(xiàng)。如今我能準(zhǔn)確與個(gè)案確定咨詢(xún)目標(biāo),每次咨詢(xún)都是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行,不斷評(píng)估咨詢(xún)效果。一旦咨詢(xún)效果達(dá)成,就可以與個(gè)案商討結(jié)案事宜。如果個(gè)案有分離焦慮問(wèn)題,就可以提前處理這個(gè)議題,這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個(gè)案也能及時(shí)轉(zhuǎn)介。
咨詢(xún)中經(jīng)常困擾我的是咨詢(xún)時(shí)間超時(shí)、不敢面質(zhì)這兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)老師的督導(dǎo)、示范,我找到了原因并有意識(shí)的克服,如今已經(jīng)在咨詢(xún)中有了很大的改善。
5、開(kāi)始學(xué)習(xí)家庭咨詢(xún)。
我對(duì)家庭咨詢(xún),原本只是一些概念。通過(guò)個(gè)案督導(dǎo),讓我掌握到,在咨詢(xún)中要尊重和保護(hù)兒童青少年,避免對(duì)兒童不當(dāng)行為的追問(wèn)給兒童帶來(lái)壓力。在發(fā)問(wèn)時(shí)要循環(huán)發(fā)問(wèn),每個(gè)人都有同樣的時(shí)間、機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法,維護(hù)自己的權(quán)利。
咨詢(xún)師要通過(guò)重述、簡(jiǎn)述語(yǔ)意澄清家庭成員的期望,促進(jìn)家人彼此表達(dá)與溝通,突出家人之間彼此的關(guān)心,增進(jìn)家人之間理解與關(guān)愛(ài)。咨詢(xún)中時(shí)刻裝著個(gè)案家庭互動(dòng)的模式,描述、反應(yīng)個(gè)案家庭互動(dòng)的狀態(tài),借助后設(shè)溝通提出個(gè)案與咨詢(xún)師互動(dòng)的行為組型,引發(fā)個(gè)案反思自己人際互動(dòng)模式及對(duì)家庭的影響。
6、在實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)課程中的收獲。
每次實(shí)習(xí)督導(dǎo)課上,同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個(gè)案,而且廖老師的點(diǎn)撥更是讓我茅塞頓開(kāi)。
最后一次案例討論,老師針對(duì)一個(gè)創(chuàng)傷后應(yīng)激表現(xiàn)的個(gè)案指出:“這是正常反應(yīng)!”我非常震驚!因?yàn)槲覀冃〗M討論時(shí),沒(méi)有一個(gè)人意識(shí)到他是正常的。這說(shuō)明我們對(duì)個(gè)案的“病與非病”的標(biāo)準(zhǔn),還沒(méi)有很好的掌握。
由此我反思,助人工作若學(xué)不到家,不但幫不到個(gè)案,還有可能害了個(gè)案而不自知呢!這使我更加意識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)是多么重要!
三、團(tuán)體咨詢(xún)概況與心得。
俗話說(shuō),看花容易,繡花難。我雖然參加了團(tuán)體課的學(xué)習(xí),卻依然對(duì)獨(dú)自帶領(lǐng)團(tuán)體沒(méi)有信心。
我試圖設(shè)計(jì)團(tuán)體方案,卻因幾經(jīng)嘗試都不滿(mǎn)意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團(tuán)體方案,作為我實(shí)習(xí)的方案,團(tuán)體名稱(chēng)為“雙贏父母訓(xùn)練”。經(jīng)過(guò)與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論,由他擔(dān)任我的副領(lǐng)導(dǎo)人,我的實(shí)習(xí)同學(xué)擔(dān)任觀察員。
我?guī)е箲]終于開(kāi)始了我的團(tuán)體旅程,擔(dān)心自己不勝任,擔(dān)心出錯(cuò),擔(dān)心出現(xiàn)意外情況無(wú)法處理……不過(guò)團(tuán)體啟動(dòng)后,我很快進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,觀察成員的互動(dòng)與表現(xiàn),及時(shí)回饋大家的討論,摘要總結(jié)等,擔(dān)心與焦慮也很快無(wú)影無(wú)蹤了。
畢竟我的團(tuán)體咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)活動(dòng)體驗(yàn)流于形式不深入,領(lǐng)導(dǎo)能力不足也暴露出來(lái)。所以團(tuán)體咨詢(xún)結(jié)束后,我及時(shí)與副領(lǐng)導(dǎo)與觀察員討論,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整策略。
隨著團(tuán)體不斷深入,我的心情越來(lái)越放松,應(yīng)對(duì)自如,更專(zhuān)注于團(tuán)體的過(guò)程,再加上我更加開(kāi)放自己,自我暴露,我與成員之間,成員與成員之間凝聚力越來(lái)越強(qiáng)了,我的領(lǐng)導(dǎo)力量也開(kāi)始發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)過(guò)16小時(shí)的團(tuán)體歷程,只有自己投入團(tuán)體中切身體驗(yàn)了,才有覺(jué)察、反思與改變。在團(tuán)體結(jié)束后,我馬上整理了相關(guān)的資料,進(jìn)行了團(tuán)體督導(dǎo),督導(dǎo)老師看到我的總結(jié)與反思,非常滿(mǎn)意并給予肯定。接著我又約了一次團(tuán)體督導(dǎo),向督導(dǎo)老師學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)體設(shè)計(jì)的要領(lǐng)。因此我在團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)、成員的招募與篩查、領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)等方面,都得到了鍛煉與提高。
此外,我先后參加另外兩個(gè)團(tuán)體活動(dòng),以及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)組織的五天四夜夏令營(yíng)活動(dòng),我投入其中,觀摩、揣摩、體驗(yàn)、實(shí)踐,在團(tuán)體參與中得到了進(jìn)一步成長(zhǎng)。
四、自我梳理與成長(zhǎng)。
三年前我?guī)еЩ笈c期待走進(jìn)了__。一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合自己的實(shí)際,運(yùn)用各種理論解剖著自己,尋找著“我是誰(shuí)”。
記得在__計(jì)劃必修課咨詢(xún)師個(gè)人探索與自我成長(zhǎng)小團(tuán)體學(xué)習(xí)過(guò)后,我寫(xiě)過(guò)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)感受,長(zhǎng)達(dá)__多字,描述自己在人際關(guān)系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,經(jīng)??释c人連接卻被恐懼操控著,常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認(rèn)知行為治療理論與技術(shù)課程中,我對(duì)自己生命基調(diào)的整理,發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著;在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中,我勇敢的站起來(lái)把自己呈現(xiàn)在大家面前,但總是被過(guò)去的消極的自我觀念限制。就是那一次,終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個(gè)怕被看見(jiàn)不好的“小我”。
在生涯理論咨詢(xún)與技術(shù)課程的演練中,扮演咨詢(xún)師的我在老師面前,被害怕狠狠的攫住了,大腦一片空白完全不知所云,那個(gè)脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入__的學(xué)習(xí),基礎(chǔ)很差的我,踉踉蹌蹌不斷的追趕著領(lǐng)跑的同學(xué),焦慮恐懼并沒(méi)有阻擋我不斷的自我超越。當(dāng)同學(xué)們向我祝賀,問(wèn)我是怎么拿到全班第一名的好成績(jī)的時(shí)候,我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習(xí)心得,我才開(kāi)始相信功夫不負(fù)有心人,自己的努力付出終于換來(lái)了可喜可賀的優(yōu)異成績(jī)。說(shuō)來(lái)好笑!一次班主任聯(lián)系我,說(shuō)林家興老師找我。我大腦中立即跳出來(lái)的念頭是:作業(yè)沒(méi)過(guò)關(guān)吧!內(nèi)心七上八下的。后來(lái)查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn),林老師是征詢(xún)我的同意,希望他的書(shū)引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容,真是虛驚一場(chǎng)!
三年的學(xué)習(xí),有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導(dǎo),同學(xué)的陪伴與鼓勵(lì),親人的理解與支持,及自己不停的追尋與探索,內(nèi)心的“小我”漸漸的長(zhǎng)大,開(kāi)始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落,慢慢邁入陽(yáng)光中,走進(jìn)人群里,和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個(gè)努力讓別人看見(jiàn)積極,內(nèi)心卻孤獨(dú)、糾結(jié)的自我,到今天內(nèi)外變得積極一致的自我,可以說(shuō)1879使我遇見(jiàn)了更好的自己。
五、機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)實(shí)習(xí)心得。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更加了解機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)是件不容易的事情,需要花費(fèi)很多精力和心力去宣傳組織,開(kāi)展各種活動(dòng),提高知名度。
在實(shí)習(xí)期間我參與了實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些活動(dòng),有青少年活動(dòng)的海濱親子游、未來(lái)領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)、兒童團(tuán)體沙盤(pán)活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)青少年的成長(zhǎng)有很好的促進(jìn)作用,也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長(zhǎng)班是學(xué)員非常喜歡的自我成長(zhǎng)活動(dòng),每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈,久久不忍離去。這些活動(dòng)為我成長(zhǎng)及將來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒。
此外,佛德心理咨詢(xún)中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書(shū)活動(dòng),與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢(xún)師,與當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄合作,為服刑人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)等等豐富多彩的活動(dòng)。因此佛德心理咨詢(xún)中心在當(dāng)?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹龋瑸閷?shí)習(xí)生提供了足夠的案源與各種專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,實(shí)至名歸。
總之,短短幾個(gè)月的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在老師及督導(dǎo)的陪伴指導(dǎo)下,在佛德實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)助中,我在很多方面都得到了鍛煉,咨詢(xún)技能和水平有很大的進(jìn)步與提高。今后我將繼續(xù)細(xì)致深入學(xué)習(xí),計(jì)劃系統(tǒng)研修家庭治療、認(rèn)知行為治療及個(gè)人中心流派,將它們作為自己主攻方向,并邀請(qǐng)督導(dǎo)繼續(xù)督導(dǎo)我的個(gè)案,期望自己早日步入科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢(xún)師、督導(dǎo)師的行列。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇八
實(shí)習(xí)學(xué)員:
實(shí)習(xí)基地:__心健康信息咨詢(xún)有限公司(1879計(jì)劃實(shí)習(xí)基地)
督導(dǎo)老師:__(高雄師范大學(xué)咨商心理與咨商研究所博士,專(zhuān)長(zhǎng)為家族治療、親子游戲治療、親子咨商、多元文化咨商、親職咨詢(xún)、兒童游戲治療、青少年個(gè)別咨商、性咨商。)
接案實(shí)習(xí)基本資料:
1、個(gè)別咨詢(xún)共計(jì)8案,36人次
2、小團(tuán)體咨詢(xún)名稱(chēng):探索自己,做更好的自己,共計(jì)16小時(shí)
3、專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)姓名:__,共接受督導(dǎo)8小時(shí)
其實(shí),這些問(wèn)題,是每一位立志成為專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師的人都會(huì)面臨的,是合格的咨詢(xún)師在從業(yè)與個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中,必不可少的環(huán)節(jié)。
我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)體屬于成長(zhǎng)性團(tuán)體,成員是小學(xué)一、二年級(jí)的家長(zhǎng)。團(tuán)體咨詢(xún)的名稱(chēng)是“探索自己,做更好的自己”。
團(tuán)體開(kāi)始之前,我接受了余老師的督導(dǎo),根據(jù)我的實(shí)際情況,余老師建議我?guī)拇危看嗡膫€(gè)小時(shí),剛好16小時(shí)。
我擔(dān)心時(shí)間長(zhǎng),成員受不了,我自己也受不了。后來(lái)經(jīng)過(guò)督導(dǎo),又精心設(shè)計(jì)了團(tuán)體方案,發(fā)現(xiàn)實(shí)際操作起來(lái)并不像自己想象的那樣難,帶起來(lái)還不算辛苦。
以下是我四次帶領(lǐng)團(tuán)體的自我評(píng)價(jià)與心得:
第一次:雖然有點(diǎn)緊張,但還算比較順利。團(tuán)體成員能認(rèn)真參與、主動(dòng)分享;我能認(rèn)真聽(tīng)每個(gè)成員的分享并給以回饋。
也有一些不足:
1、在向成員做自我介紹時(shí),講了我所學(xué)習(xí)的課程、在學(xué)校給孩子做訓(xùn)練的事情,有點(diǎn)生硬,感覺(jué)條理不夠清晰。
2、在做摘要方面還需要加強(qiáng)。
3、成員在分享時(shí)我沒(méi)有打斷,而是讓她們盡情講,但是感覺(jué)有點(diǎn)像是在拖時(shí)間。
第二次:用到了同理心、積極傾聽(tīng)、發(fā)問(wèn)、摘要、非語(yǔ)言等技巧。整體個(gè)活動(dòng)進(jìn)行的很順利,雖然是四個(gè)小時(shí)沒(méi)休息,但是也感覺(jué)不太累。
在小組成員分享時(shí),我能積極傾聽(tīng)、同理、關(guān)注每一位成員,不過(guò)在語(yǔ)言表達(dá)方面不夠流暢,有時(shí)不知怎么去表達(dá),欠缺豐富的詞匯。
在這個(gè)過(guò)程中成員向我提出的一些問(wèn)題,我有些急于去回答。咨詢(xún)結(jié)束后回想,感覺(jué)像在講課,不像在帶團(tuán)體。
第三次:我說(shuō)的話比較少,太多數(shù)是成員在說(shuō)。我發(fā)現(xiàn)有些成員特別能說(shuō),讓人插不進(jìn)話;有些成員較沉默,需要我引導(dǎo)。
對(duì)于能說(shuō)的成員,我適當(dāng)打斷她的話并做摘要,讓其他成員有機(jī)會(huì)發(fā)表意見(jiàn)。對(duì)于較沉默的成員,我在做完摘要后,會(huì)讓她說(shuō)說(shuō)自己的看法。
這次咨詢(xún)我并沒(méi)有按照原計(jì)劃來(lái)帶,因?yàn)樵诔蓡T分享時(shí),其他成員也很感興趣的話,我就順著話題做摘要,讓成員展開(kāi)說(shuō),各抒己見(jiàn)。
四個(gè)小時(shí)里,成員沒(méi)有離開(kāi)座位,沒(méi)喝一口水,沒(méi)上一次廁所,非常專(zhuān)注聽(tīng)別人的分享,反而覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很快。有的成員反饋說(shuō)這次很有收獲,像是實(shí)戰(zhàn),別人的經(jīng)驗(yàn)很好,我回家要試試。
第四次:明白了成員提出的一些問(wèn)題,不要急于回答,要像傳球一樣,把問(wèn)題傳給成員去解答,我只是聆聽(tīng)與做摘要。但是成員之間有沖突時(shí),我是否能沉得住呢?這需要進(jìn)一步的磨煉。
從成員兩次評(píng)量表的記錄中可以看出,成員的反饋挺不錯(cuò)的,她們覺(jué)得來(lái)參加這次團(tuán)體是非常值得的。
更讓我欣喜的是,在團(tuán)體完成后接受督導(dǎo)時(shí),余老師說(shuō)我的團(tuán)體目標(biāo)達(dá)到了,團(tuán)體起了作用,療效因子產(chǎn)生了,成員之間產(chǎn)生了共鳴,大家分享共同點(diǎn),相互支持。同時(shí)余老師也讓我思考:
1、我是怎么樣學(xué)習(xí)的,或在督導(dǎo)中聽(tīng)見(jiàn)了什么,是怎樣消化的?可以立刻用在團(tuán)體中。
01督導(dǎo)答疑解惑,對(duì)我的幫助如及時(shí)雨
有人說(shuō),有經(jīng)驗(yàn)的老師會(huì)幫助你看清在咨詢(xún)中出現(xiàn)的問(wèn)題根源,幫助你了解自己在心理咨詢(xún)中的自我局限,并指導(dǎo)你有效的處理咨詢(xún)困境。這是成長(zhǎng)為合格乃至優(yōu)秀心理咨詢(xún)師的重要環(huán)節(jié)。
記得我在接受督導(dǎo)時(shí)說(shuō),如果沒(méi)有督導(dǎo)就去接案做團(tuán)體,是對(duì)別人的不負(fù)責(zé)。余老師說(shuō),是的,接受督導(dǎo)是心理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)責(zé)任,帶團(tuán)體不是高興怎么帶就怎么帶,要看能不能帶出效果。
我接受了三次關(guān)于團(tuán)體的督導(dǎo),分別在開(kāi)始前,團(tuán)體中,結(jié)束后進(jìn)行。在開(kāi)始前的督導(dǎo),讓我知道了成員的面談篩選很重要,篩選好了是團(tuán)體成功的一半,篩選不好成員易流失,團(tuán)體難以進(jìn)行下去。
面談篩選要做好這幾個(gè)方面的準(zhǔn)備:
1、收集團(tuán)體成員的需求,為團(tuán)體內(nèi)容做好準(zhǔn)備。
2、時(shí)間要有保證,如果成員不能按時(shí)來(lái)或中途不參加,團(tuán)體很難進(jìn)行下去。
那些在團(tuán)體或眾人面前發(fā)言有明顯困難或障礙的人,不宜參加團(tuán)體輔導(dǎo)。所以在面談篩選時(shí),若有這樣的人則不適宜參加團(tuán)體:
1、有特殊疾病、嚴(yán)重身心疾病、嚴(yán)重抑郁癥確診者、有自殺意向或行為的人
2、人際關(guān)系太差
3、無(wú)法全程參與
4、參加團(tuán)體的動(dòng)機(jī)與團(tuán)體目標(biāo)不同的
余老師問(wèn)我:督導(dǎo)幫助比較明顯、比較多的地方在哪?我歸納了以下幾點(diǎn):
1、做個(gè)案咨詢(xún)時(shí),要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),聽(tīng)案主想告訴我們什么,不要急于去問(wèn)問(wèn)題,去回答案主的問(wèn)題,要給案主時(shí)間,讓他們自我覺(jué)察。
2、有督導(dǎo)指導(dǎo),做咨詢(xún)有方向感,知道要朝哪個(gè)方向去做。
3、用游戲治療為兒童個(gè)案做咨詢(xún)比較好,因?yàn)橛螒蛑委熌芘惆閭€(gè)案,讓個(gè)案感到安全、感到被尊重、被接納,還能讓個(gè)案建立自信。
余老師對(duì)我的回饋是:
1、做個(gè)案時(shí)陪伴做得很好。
2、能與個(gè)案建立良好的咨詢(xún)關(guān)系。
3、傾聽(tīng)方面做得很好,非常專(zhuān)注,有一雙好耳朵,善用耳朵去聽(tīng),并聽(tīng)重點(diǎn)。
4、在督導(dǎo)時(shí)能認(rèn)真聽(tīng),勤奮學(xué),并學(xué)了馬上去用。
03啟發(fā)我形成自己的咨詢(xún)風(fēng)格
余老師讓我思考我的個(gè)人風(fēng)格是什么,怎樣用個(gè)人風(fēng)格成為我的咨詢(xún)風(fēng)格。
我覺(jué)得我的風(fēng)格是,只要有畫(huà)面,我就能記得住;只要我能記得住,就大概可以做得到。在帶團(tuán)體時(shí),也希望能將畫(huà)面帶給成員們,為他們創(chuàng)造更多的畫(huà)面去操作。這可以是在討論的時(shí)候多一些比喻,也可以是真的把畫(huà)面表演出來(lái)。
因?yàn)橛挟?huà)面,我就很有印象,就很有收獲,希望成員們也能因此獲益。
感謝__老師的督導(dǎo),她不但教我如何做咨詢(xún),還幫我整理自己,發(fā)現(xiàn)了我咨詢(xún)的個(gè)人風(fēng)格與特質(zhì),讓我更了解自己。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇九
運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),通過(guò)咨詢(xún)的技術(shù)與方法,幫助個(gè)人或組織解決問(wèn)題或提供方案的專(zhuān)業(yè)人員。比如心理咨詢(xún)師、求職咨詢(xún)師、管理咨詢(xún)師、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師、戰(zhàn)略咨詢(xún)師等。知識(shí)要求:
一般都要求有碩士以上學(xué)歷。在知識(shí)結(jié)構(gòu)方面應(yīng)同時(shí)具備心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)和管理學(xué)等多方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。技能要求:
毋庸置疑,溝通能力是第一位的;分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、信息運(yùn)用能力、人際交往能力和自身的敏感性都是咨詢(xún)師所應(yīng)該具備的。經(jīng)驗(yàn)要求:
心理咨詢(xún)行業(yè)目前在國(guó)內(nèi)并不夠成熟,所以薪酬不穩(wěn)定,多達(dá)幾萬(wàn)元,少的只能保證溫飽。
酒水行業(yè)咨詢(xún)師工作總結(jié)
以遼闊的視野,構(gòu)建企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)的法則
在過(guò)去的,我所專(zhuān)注的酒水行業(yè),因?yàn)槭艿絿?guó)家宏觀環(huán)境的影響,結(jié)束了連續(xù)十年的高成長(zhǎng),進(jìn)入產(chǎn)業(yè)下行的周期,同時(shí)受到科技創(chuàng)新的影響,傳統(tǒng)的電商和移動(dòng)互聯(lián)業(yè)態(tài)20在酒水行業(yè)也有多姿多彩的表現(xiàn),讓人從學(xué)理深處來(lái)思考、感悟企業(yè)成長(zhǎng)背后的深層法則。作為一名行業(yè)專(zhuān)家,經(jīng)歷了行業(yè)周期起伏的波動(dòng)以及新業(yè)態(tài)的沖擊體驗(yàn),我獲得了豐富的第一手素材和更加有力的視角來(lái)看待和理解一個(gè)產(chǎn)業(yè)變遷背后的邏輯,同時(shí)從歷史唯物主義和未來(lái)理想主義之間找到了企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)的本質(zhì)規(guī)律和動(dòng)力之源?,F(xiàn)作分享如下:
第一.拓展無(wú)限遼闊的視野,跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè),找到產(chǎn)業(yè)興衰背后的邏輯主線。
白酒產(chǎn)業(yè)過(guò)往的高增長(zhǎng)吸引了眾多的社會(huì)資源涌進(jìn),從外行業(yè)的經(jīng)銷(xiāo)商到業(yè)外資本再到聯(lián)想、中信、哇哈哈等深具實(shí)力的產(chǎn)業(yè)投資者,這些涌進(jìn)者都是受到白酒產(chǎn)業(yè)高增長(zhǎng)的影響,受到茅臺(tái)、五糧液持續(xù)漲價(jià)帶來(lái)產(chǎn)業(yè)好周期的誘惑,而時(shí)至年,白酒產(chǎn)業(yè)似乎進(jìn)入了艱難的產(chǎn)業(yè)調(diào)整期,行業(yè)前景被看衰之聲籠罩。我們?yōu)槠髽I(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)時(shí)往往會(huì)告訴企業(yè)“要進(jìn)入戰(zhàn)略實(shí)施狀態(tài),而戰(zhàn)略是利用未來(lái)的趨勢(shì)去贏”,這個(gè)告知向我們自己提出一個(gè)嚴(yán)肅的命題,即咨詢(xún)師如何提升對(duì)外部趨勢(shì)研判的能力?是研究產(chǎn)業(yè)的前世今生并依此預(yù)知未來(lái)還是另辟蹊徑、跳出產(chǎn)業(yè)看產(chǎn)業(yè)?這不僅事關(guān)我們的思維能力和表達(dá)能力,更往往是在不知不就間引領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向輝煌抑或是毀滅。下面以白酒產(chǎn)業(yè)為例,來(lái)展示如何以遼闊的視野對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的判斷。
開(kāi)始的新一輪國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,是從國(guó)退民進(jìn)轉(zhuǎn)向向國(guó)進(jìn)民退的結(jié)構(gòu)翻新,于是,白酒行業(yè)進(jìn)入了這樣的“黃金十年”:白酒的產(chǎn)量311萬(wàn)噸,銷(xiāo)售收入不足500億,而八年后的白酒產(chǎn)量是1153萬(wàn)噸,接近產(chǎn)量的4倍,銷(xiāo)售收入超過(guò)4400億。如果將時(shí)間段回切到朱镕基任總理的—期間,會(huì)發(fā)現(xiàn):白酒產(chǎn)量從98年的700多萬(wàn)噸降到03年的300多萬(wàn)噸,飛天茅臺(tái)的價(jià)格從98年的320元/瓶降到200元/瓶,經(jīng)過(guò)艱難回升到了03年上升到300元/瓶。國(guó)進(jìn)民退期間飛天茅臺(tái)的價(jià)格從的310元/瓶上升到的1000多元/瓶,年底甚至突破了元/瓶。
上述國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策與白酒產(chǎn)業(yè)的興衰對(duì)照是為了展示影響產(chǎn)業(yè)興衰的一條暗線是“中國(guó)特色的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式”。當(dāng)我們用人均gdp、社會(huì)零售總額來(lái)衡量白酒行業(yè)消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力并依此解釋行業(yè)黃金大勢(shì)的時(shí)候,行業(yè)的興衰走勢(shì)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)背離了這個(gè)價(jià)值判斷的坐標(biāo)軌跡,如果我們能夠觀察到、認(rèn)識(shí)到中國(guó)白酒甚至眾多奢侈品的消費(fèi)并不是民間富有后水到渠成的消費(fèi)結(jié)果,而是中國(guó)“政商二元、體制內(nèi)外”兩個(gè)海平面導(dǎo)致尋租經(jīng)濟(jì)下的消費(fèi)必然,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)每每政府權(quán)力集中、資源向央企和國(guó)企集中的經(jīng)濟(jì)政策時(shí),“體制內(nèi)國(guó)有”和“體制外民營(yíng)”的位勢(shì)差就會(huì)拉大,尋租空間就會(huì)放大,尋租交易和權(quán)貴消費(fèi)就會(huì)興起,高端奢侈品就會(huì)旺銷(xiāo),因?yàn)檫@種消費(fèi)的特征是“購(gòu)消分離”——購(gòu)買(mǎi)者和消費(fèi)者不是一個(gè)人,所以市場(chǎng)對(duì)交易中商品的價(jià)格并不敏感;反過(guò)來(lái)當(dāng)政府放權(quán)、資源配置從權(quán)利審批導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)規(guī)律導(dǎo)向的時(shí)候,體制內(nèi)外的位勢(shì)差就會(huì)減少,尋租空間就會(huì)降低,奢侈品的消費(fèi)就會(huì)受到抑制。中國(guó)高端奢侈品消費(fèi)的邏輯就在國(guó)進(jìn)民退和國(guó)退民進(jìn)的周期中往復(fù)搖擺。以至于有經(jīng)驗(yàn)的茅臺(tái)、五糧液經(jīng)銷(xiāo)商都知道“要用十年的周期來(lái)賺錢(qián)”。我在十八屆三中全會(huì)公告發(fā)出的當(dāng)天就做出判斷:中國(guó)白酒的冬天來(lái)了,三中全會(huì)釋放出改革能力和改革方向的信號(hào),讓人判斷出中國(guó)又迎來(lái)了建國(guó)以來(lái)第七次國(guó)進(jìn)民進(jìn)的經(jīng)濟(jì)改革大潮,中國(guó)奢侈品和白酒的消費(fèi)將會(huì)迎來(lái)較長(zhǎng)消費(fèi)下行周期。我做出判斷的依據(jù)是國(guó)家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的邏輯和方向。
上述對(duì)白酒產(chǎn)業(yè)規(guī)律的描述,揭示了白酒產(chǎn)業(yè)演變趨勢(shì)需要從產(chǎn)業(yè)之外的經(jīng)濟(jì)、政治的角度來(lái)表達(dá),前者是果,后者是因,沿著這條分析線條我們會(huì)繼續(xù)追問(wèn):中國(guó)經(jīng)濟(jì)未來(lái)能否健康增長(zhǎng)?中國(guó)政改將走向何方?政經(jīng)改革背后的影響因素是什么……在這里“政經(jīng)”變“果”,“因”又需要持續(xù)拓展視野來(lái)尋找。吳曉波在13年的新作《中國(guó)經(jīng)濟(jì)歷代改革得失》一書(shū)中寫(xiě)道:
公元前2到3世紀(jì),東方大漢與西方羅馬并列雙峰,公元184年,隨著羅馬帝國(guó)的分崩瓦解,東西方歷史突然開(kāi)始大分流:公元589年以后,東方就沒(méi)有再長(zhǎng)期分裂過(guò),而歐洲就沒(méi)再也沒(méi)有統(tǒng)一過(guò)。魏斐德說(shuō)“統(tǒng)一是中國(guó)的一種文化,大一統(tǒng)國(guó)家的成功崛起最終終結(jié)了亂世,親身經(jīng)歷了這一過(guò)程的一代人對(duì)于大一統(tǒng)國(guó)家自然是無(wú)比向往、感激涕零”。然而任何選擇都有代價(jià),統(tǒng)一也不例外。統(tǒng)一背后有產(chǎn)生三個(gè)怪物:集權(quán)、獨(dú)裁、專(zhuān)制。
盛世規(guī)律下,歷朝歷代的經(jīng)濟(jì)治理還有“先開(kāi)放、后閉關(guān)”的規(guī)律,往往一開(kāi)放就搞活,一搞活就失衡,一失衡就內(nèi)亂,一內(nèi)亂就閉關(guān),一閉關(guān)就落后,一落后就開(kāi)放,朝代更迭,軸心不變,循環(huán)往復(fù),無(wú)休無(wú)止。我們至今并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)偉大的中華民族找到一條持續(xù)走向未來(lái)的明確道路,我們只是在歷史的閉環(huán)中往復(fù)循環(huán)。
上述的觀點(diǎn)也許是吳曉波的一家之言,但是他向我們展示了“政經(jīng)演變”背后的“前前因”——中國(guó)文化,在“中國(guó)統(tǒng)一的為政理念文化”牽引下,中國(guó)歷代經(jīng)濟(jì)政策都反復(fù)糾纏在“集權(quán)、放權(quán)”之間,很多歷史上的悲喜劇和偉大人物圍繞這樣的主線登場(chǎng)、退場(chǎng),那么中國(guó)文化背后的形成邏輯和影響層級(jí)又在哪里?我想應(yīng)該是“天文地理”,北大王恩涌教授從地理學(xué)的角度為我們展示過(guò)世界四大文明中三大文明被滅亡而唯獨(dú)華夏文明被保留的深層原因,按照這樣的推演,我們可以勾畫(huà)出“企業(yè)—產(chǎn)業(yè)—經(jīng)濟(jì)—政治—?dú)v史—文化—地理—天文”這樣的一條因果邏輯的主線,沿著這條邏輯主線我們?cè)诜眮y的商業(yè)世界會(huì)變得更加有穿透力。
但是需要警惕的是,我們的知識(shí)和學(xué)習(xí)能力是有限的,面向未來(lái)的判斷永遠(yuǎn)是一種可能錯(cuò)誤的假設(shè),正如《戰(zhàn)爭(zhēng)與和平》所言:人類(lèi)有好奇的本性和尋求一切問(wèn)題源頭的偏好,一旦發(fā)現(xiàn)一些看似端倪的歸因,就忍不住大叫“源頭在這里”,其實(shí),人的局限性是很難發(fā)現(xiàn)“所有問(wèn)題之源”的。作為咨詢(xún)師,應(yīng)該持續(xù)拓展視野,以更加遼闊的視角識(shí)判未來(lái)的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)和商業(yè)機(jī)會(huì),方能為客戶(hù)提升卓越的服務(wù)價(jià)值,并在此過(guò)程中熏染客戶(hù)的思維方式和學(xué)習(xí)方向,從而讓客戶(hù)因?yàn)榕c我們的合作會(huì)長(zhǎng)久受益。
第二.以人本和社會(huì)責(zé)任為綱,找到企業(yè)創(chuàng)新之源,突破企業(yè)成長(zhǎng)瓶頸,建立永續(xù)經(jīng)營(yíng)之道。
我們先看小米的案例。2013年銷(xiāo)售收入超過(guò)300億的小米廣受關(guān)注原因的不是炫目的財(cái)務(wù)成績(jī)單,而是央視cctv經(jīng)濟(jì)人物現(xiàn)場(chǎng)的“雷董10億之賭”,事后他被批沒(méi)有弄明白“小米是什么”。白剛先生撰文說(shuō)“雷軍在瞞天過(guò)海,小米做得不是手機(jī)、不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),甚至不是消費(fèi)者的參與感,而是消費(fèi)者社區(qū)化的自組織……依靠這種社區(qū)化的自組織,小米可以走向更為遼闊的市場(chǎng)空間”。
我們回望商業(yè)史,會(huì)發(fā)現(xiàn)百年企業(yè)秘而不宣的事實(shí)是,它們不是產(chǎn)品的生產(chǎn)者或者產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)者,它們是“產(chǎn)業(yè)鏈中關(guān)鍵資源的有效組織者”,這種組織關(guān)系是指彼此之間的依存和互動(dòng)關(guān)系,而非簡(jiǎn)單的交易關(guān)系,這是白酒行業(yè)之前孔府家、秦池“招大商模式”下“一年喝倒一個(gè)品牌”以及20之后酒企“渠道下沉、人海戰(zhàn)術(shù)”日漸式微的根源。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,成功企業(yè)面向市場(chǎng)的組織范疇往往在“商業(yè)客戶(hù)、零售客戶(hù)和消費(fèi)用戶(hù)”之間進(jìn)行,但是借助移動(dòng)智能終端,小米將組織的對(duì)象直接進(jìn)入消費(fèi)用戶(hù)身上,并形成強(qiáng)大的粘性和生生不息的社區(qū)組織。
在喧囂取利的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有一小部分企業(yè)能夠脫穎而出,成為行業(yè)翹楚,但當(dāng)外部環(huán)境變遷時(shí),這些“成功”的企業(yè)往往又不可避免地會(huì)走向衰亡,成功的企業(yè)最后也只是“時(shí)代的企業(yè)”,只有那些堪稱(chēng)卓越的企業(yè)在其自身深厚的理念指引下穿越時(shí)代變遷的泥潭,走向下一階段的輝煌。由此,我們可以得出:唯有那些在特定學(xué)理指引下成長(zhǎng)的企業(yè),方能夠獲得永續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,規(guī)避“成功的時(shí)代企業(yè)之陷阱”,創(chuàng)造持續(xù)的輝煌。
很多成熟的學(xué)理早已揭示:成功的企業(yè),一定是解決了一個(gè)社會(huì)的問(wèn)題。無(wú)論小米的用戶(hù)社區(qū)化組織還是淘寶的“個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái)”抑或是騰訊的“社交平臺(tái)”無(wú)不在推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和人類(lèi)文明的發(fā)展。世事艱難的環(huán)境下,企業(yè)的創(chuàng)新如果不能找到“社會(huì)問(wèn)題解決的方式”和“人本關(guān)懷”的主線,往往都是偽創(chuàng)新或短命創(chuàng)新。勁酒開(kāi)始提出“成為酒水行業(yè)網(wǎng)絡(luò)渠道第一品牌”的變革之后,歷經(jīng)近五年的發(fā)展,銷(xiāo)量超過(guò)60億,增速不減,其背后更大的價(jià)值和意義是它沒(méi)有延續(xù)20之前“廠家下沉、人海戰(zhàn)術(shù)、渠道扁平化”的路子,而是通過(guò)“重構(gòu)廠商一體化的價(jià)值鏈”,幫助其商業(yè)客戶(hù)發(fā)育渠道運(yùn)營(yíng)能力,在降低自身運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),成就了中國(guó)社會(huì)一批優(yōu)秀商業(yè)的興起,為產(chǎn)業(yè)的成熟和進(jìn)步奠定了基礎(chǔ)。商業(yè)史上任何偉大的成功,都源自一個(gè)內(nèi)在張揚(yáng)的動(dòng)機(jī),這種動(dòng)機(jī)的張揚(yáng)在于“致力于解決一個(gè)社會(huì)的問(wèn)題”。
近兩年,海底撈、德勝洋樓、胖東來(lái)等本土規(guī)模并不很大的企業(yè)群體能夠成為中國(guó)商界備受推崇的學(xué)習(xí)榜樣,是因?yàn)樗麄冏哌M(jìn)了人性溫暖光輝的現(xiàn)場(chǎng),以“我相信”為起點(diǎn)構(gòu)建了一個(gè)“人人安居、人人為主人”的工作社區(qū),在信仰缺失、道德淪喪的中國(guó)當(dāng)下,這猶如“春天的旋律”吹進(jìn)政商尋租、倫理失序的商業(yè)世界,這些中國(guó)化的“人本關(guān)懷”成為中國(guó)商業(yè)進(jìn)程中的最強(qiáng)音。
我們要在中國(guó)商業(yè)原生態(tài)與企業(yè)家心靈接火的咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng),構(gòu)建“社會(huì)責(zé)任”、“人本關(guān)懷”的理念與商業(yè)現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的話語(yǔ)體系和思維邏輯,超越大詞泛濫、理念綁架的蒼白,以豐富鮮活的現(xiàn)場(chǎng)指引企業(yè)家突破自我瓶頸,打破“封頂理論”,幫助企業(yè)家持續(xù)走向成功。
第三.持續(xù)豐富理論學(xué)養(yǎng),在實(shí)踐中內(nèi)生專(zhuān)業(yè)能力和是非判斷能力,為客戶(hù)成長(zhǎng)提供“極點(diǎn)價(jià)值”。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)從三十年前“摸著石頭過(guò)河”,到今天十八屆三中全會(huì)以“頂層設(shè)計(jì)”為先導(dǎo)的改革征程,是在不斷試錯(cuò)、不斷總結(jié)和不斷自我斗爭(zhēng)的過(guò)程中騰挪搖擺、螺旋式上升發(fā)展的,同樣,一家企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中,也往往是在“限制性條件下”不斷找到成長(zhǎng)突破端口,以陣痛式改革實(shí)現(xiàn)自我超越的。企業(yè)具有自身內(nèi)在的成長(zhǎng)邏輯、成長(zhǎng)慣性和成長(zhǎng)節(jié)奏,功力不夠的咨詢(xún)師,在咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng)的指手畫(huà)腳往往成為“一幫不務(wù)正業(yè)的人”打擾了“一群正在干正事的人”,中醫(yī)說(shuō)“大德方可大醫(yī)”,是說(shuō)一個(gè)心懷慈悲的醫(yī)生能夠以“患者疼痛為己疼、患者喜為己喜”的立場(chǎng)來(lái)行醫(yī),最終方能成為高明的大醫(yī)。如果將企業(yè)咨詢(xún)師比作企業(yè)的醫(yī)生的話,那么咨詢(xún)師的成長(zhǎng)也需要明悉“大德大醫(yī)”之理念,一切思考和行為都要發(fā)端于“為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”的原則,面對(duì)客戶(hù)問(wèn)題的解決要“如履薄冰、寢食難安,”要知道“昨日錯(cuò)可能是今日對(duì),今日對(duì)易成明日錯(cuò)”的因果循環(huán)以及內(nèi)心深處的深層敬畏。
在古往今來(lái)的商業(yè)實(shí)踐中,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的商業(yè)成功最終都無(wú)可避免地會(huì)走向滅亡,我們站在多姿多彩的商業(yè)原生態(tài)咨詢(xún)現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)該心存敬畏,不放過(guò)任何親臨一線近距離觀察現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì),也不要放棄持續(xù)增加理論學(xué)養(yǎng)的閱讀學(xué)習(xí)習(xí)慣,更不要輕視向身邊實(shí)踐者、先行者學(xué)習(xí)的契機(jī),要日夜兼程,從創(chuàng)造了豐富物質(zhì)文明的勞動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上升到凝結(jié)規(guī)律和穿越心靈的精神文明錘煉的喜悅,并嘗試將精神文明來(lái)指引物質(zhì)文明的前進(jìn)方向,正所謂從“具體到抽象、從抽象到具體”的往復(fù)循環(huán),著這樣的過(guò)程中,內(nèi)生我們的專(zhuān)業(yè)能力和判斷能力,從而成為一名備受企業(yè)家尊重的優(yōu)秀咨詢(xún)師。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十
(1)幸福的家庭,讓我擁有正確的價(jià)值觀。
兩個(gè)一齊躺在了病床,十分愛(ài)著我們的媽媽不忍心了,爺爺和奶奶在身后鼓舞:生活就是堅(jiān)持!生活是殘酷的,僅有經(jīng)歷了才會(huì)明白,僅有付出了才有收獲。我感激我的父母,因?yàn)槭撬麄兘o了我機(jī)會(huì)和力量。如果說(shuō),成功是個(gè)坐標(biāo)系,努力是橫坐標(biāo),夢(mèng)想是縱坐標(biāo)。僅有透過(guò)努力,才能到達(dá)知識(shí)、邏輯與情感、愿望、目的等等的統(tǒng)一,才能實(shí)現(xiàn)崇高人生夢(mèng)想,才能實(shí)現(xiàn)人生命的最高的自我價(jià)值。感激父母,給了我一個(gè)文化低蘊(yùn)豐富的家庭環(huán)境,讓我在那個(gè)一窮二白的年代,擁有了同齡人所未擁有的歡樂(lè)童年,造就了可供我享受一生的品格。
(2)酷愛(ài)閱讀,讓我擁有正確的世界觀。
我愛(ài)讀書(shū),小學(xué)時(shí)就翻閱了爸爸的《紅樓夢(mèng)》、《岳飛轉(zhuǎn)》、《水滸》、《三國(guó)演義》……那時(shí)的讀書(shū)僅限于故事情節(jié)的翻閱,全無(wú)思想含義的領(lǐng)會(huì),以至于有了之后的第二次、第三次的細(xì)讀、品度。中學(xué)時(shí),教師向我推薦了一些國(guó)外名著《霧都孤兒》、《簡(jiǎn)愛(ài)》、《三個(gè)火槍手》……再就是到之后的感情小說(shuō)、武打小說(shuō)、散文、史記、詩(shī)歌等。喜歡心理學(xué)以后,目標(biāo)又向心理學(xué)小說(shuō)邁進(jìn),以至于畢淑敏教師一度搬上我的偶像舞臺(tái)。我是平凡的一介草木,只是喜歡讀書(shū),喜歡寫(xiě)點(diǎn)東西。從日記、博客、到《省人口導(dǎo)報(bào)》、《中國(guó)人口報(bào)》、《中國(guó)現(xiàn)代散文詩(shī)刊》等,都記錄著有關(guān)我的歡樂(lè)人生足跡。讀書(shū)并沒(méi)有徹底的讓我脫胎換骨,但的確潛移默化了我的人生,豐富了我的思想,讓我擁有了正確世界觀:能夠唯物而辯證地、客觀而全面地看待事物。為我的人生目的、人生道路的選取帶給保證和服務(wù),并且指引著我健康歡樂(lè)的生活。
(3)真情和努力,鑄造我的歡樂(lè)人生觀。
上學(xué)時(shí),我是教師眼中的好學(xué)生,不調(diào)皮,不惹事,不是最努力,但成績(jī)卻穩(wěn)居班里前十名。由于貧窮和山區(qū)的狹隘思想所困,我踏上了中專(zhuān)的末班車(chē)。僥幸的是,分配時(shí)以?xún)?yōu)異成績(jī)來(lái)到了東風(fēng)總醫(yī)院。于是就這樣,懷揣著“救死扶傷”的夢(mèng)想踏進(jìn)了醫(yī)院的大門(mén)。工作后,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的自我,不甘于就這樣“大專(zhuān)”到老,有用四年時(shí)間先后取得了湖北醫(yī)藥學(xué)院的臨本科畢業(yè)證,并取得學(xué)士學(xué)位。期間,還因工作突出,文字功底扎實(shí),先后兼任宣培科、科技科等工作。些許的成功再一次證明:知識(shí)改變命運(yùn)!一路綠燈,執(zhí)業(yè)護(hù)師考了一次性透過(guò)。事業(yè)成功而感情給了我很大的幫忙,尤其是幸福的婚姻給了我無(wú)限的力量,丈夫真情告白,在別人的眼里,是幸福無(wú)比的。當(dāng)這所有事情都告一段落時(shí),我真正過(guò)起了日出而作,日落而息————做一天和尚,敲一天鐘的生活??墒?,閑置下來(lái)的自我竟然沒(méi)有預(yù)料中的自由歡樂(lè)。
王朔曾言:“人就是一導(dǎo)管,歡樂(lè)流過(guò),悲傷流過(guò),導(dǎo)管就是導(dǎo)管。”當(dāng)20xx年的鐘聲即將敲響,想想印刻在腦海里每年都能拷貝的工作總結(jié),真正就有了導(dǎo)管的感覺(jué),無(wú)味、無(wú)為、生冷、生硬……靜坐下來(lái)仔細(xì)的思付一下自我。無(wú)味,生活索然;無(wú)為,生命悄悄然;生冷生硬,生活生命飄飄然,無(wú)踏實(shí)感,無(wú)成就感。我曾資助過(guò)聊城的一所農(nóng)村小學(xué),曾資助過(guò)湖南的一位貧困學(xué)生,那時(shí)認(rèn)為,我給予他們這些就足夠了,但當(dāng)四川地震之后,才發(fā)覺(jué)這些是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,該給自我定位了,“該干點(diǎn)什么”“能為他們?cè)僮鳇c(diǎn)什么”這樣的問(wèn)題反復(fù)在我的腦海里出現(xiàn)。在家人的支持下,再加上我對(duì)心理咨詢(xún)職業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),我又參加心理咨詢(xún)師培訓(xùn)班學(xué)習(xí),一段時(shí)間的學(xué)習(xí)生活讓我仿佛又回到了大學(xué)時(shí)代,情緒變得簡(jiǎn)單、歡樂(lè)、充實(shí)。在學(xué)習(xí)中我也慢慢地懂得:應(yīng)對(duì)身邊的人要學(xué)會(huì)接納、包容,少些嫉恨,多些愛(ài)心,少一些猜疑,多一些信任,努力創(chuàng)造真情的空間,構(gòu)建和諧的精神家園。對(duì)“成熟”也有自我的見(jiàn)解:我認(rèn)為成熟的人是一個(gè)有“度”的人,簡(jiǎn)約不簡(jiǎn)單、放松不放縱、成熟不世故、果斷不武斷;自信又謙虛;懂得堅(jiān)持也懂得放下。成熟的人還應(yīng)是一個(gè)有價(jià)值的人,有追求、有思想、有情趣、有智慧、有作為。有了新的目標(biāo)和夢(mèng)想,頓感踏實(shí)了許多。人生有真情、有努力,就會(huì)有歡樂(lè)!先強(qiáng)大自我,再幫忙別人,這就是我的歡樂(lè)人生觀。
(二)個(gè)人人格類(lèi)型的描述
借助卡特爾16種人格因素進(jìn)行分析,我性格總體是外向、熱情,和藹可親;富于感性、喜歡幻想、工作生活富有創(chuàng)造力;好強(qiáng)、獨(dú)立,常常有反抗意識(shí),喜歡堅(jiān)持自我的觀點(diǎn),但易變通;敏感、懷疑,遇事喜歡思考,能夠客觀地分析問(wèn)題。樂(lè)群性、聰慧性、恃強(qiáng)性、興奮性、敏感性、懷疑性、世故性呈高分傾向,情緒體驗(yàn)偏強(qiáng)烈,易生煩惱,穩(wěn)定性呈低分傾向,有恒性、憂慮性、緊張性、自律性、實(shí)驗(yàn)性呈中等。我自認(rèn)為擁有的五個(gè)最好品質(zhì)是:真誠(chéng)、善良、理解、用心、負(fù)責(zé)。所以我的朋友很多,他們對(duì)我的評(píng)價(jià)是:真誠(chéng)、外向合群、用心向上、幽默,放松時(shí)給人帶來(lái)無(wú)比歡笑,安靜時(shí)給人帶來(lái)深刻思考,是一個(gè)有情趣的人。同事們?cè)u(píng)價(jià)我是:性格外向隨和,善解人意,待人真誠(chéng),易相處,為人熱情善良富有同情心,聰穎,工作潛力強(qiáng),事業(yè)心強(qiáng)。人無(wú)完人,當(dāng)然我也有我的缺點(diǎn),大家這樣評(píng)判我:有時(shí)太過(guò)于夢(mèng)想化、完美化,偶爾的行為個(gè)性化,過(guò)于敏感,太在乎別人對(duì)自我的看法。如果用三個(gè)形容詞來(lái)描述自我就是:感性、用心向上、善解人意。
(一)為什么做咨詢(xún)師
1.從思想上看,我擁有了穩(wěn)定的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
2.從人格和潛力上來(lái)看,我具有一個(gè)合格心理咨詢(xún)師的條件。首先,我具有成為一名合格心理咨詢(xún)師的個(gè)性品質(zhì)。在心理健康的狀況下,思想豐富、習(xí)慣內(nèi)省、性格穩(wěn)定、思維敏銳、洞察力強(qiáng),在還沒(méi)有拿起心理咨詢(xún)書(shū)籍之時(shí),就已經(jīng)學(xué)會(huì)傾聽(tīng),一度成為單位同事思想的解負(fù)者和煩惱的傾聽(tīng)者。其次,我從事臨床工作十三年,兼職管理六年,能從不一樣的角度去觀察別人。已能熟練的運(yùn)用思考引導(dǎo)等這些最基本的咨詢(xún)技術(shù)。所以我有必須的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
3.從客觀現(xiàn)實(shí)看,我們所服務(wù)人群的心理問(wèn)題令我擔(dān)憂。與其說(shuō),工作六年中見(jiàn)證了個(gè)性區(qū)域行業(yè)醫(yī)生的成長(zhǎng)歷程,倒不如說(shuō),兼職科技的兩年,所應(yīng)對(duì)的特殊人群給了我更大的觸動(dòng)。技術(shù)科所應(yīng)對(duì)的都是特殊群體—以前生育過(guò)一名病殘兒的特殊家庭父母,以前生育過(guò)一個(gè)優(yōu)秀且生龍活虎孩子瞬間生命消失但卻不能再生育的家庭父母。他們的眉頭是緊皺的,言語(yǔ)是蒼白的,眼神是無(wú)助的,情緒是焦慮的,精神是壓抑的。他們有對(duì)第一個(gè)孩子的悲哀和想念,有再生育二胎的期盼和不能再生育二胎的無(wú)奈,或者年齡過(guò)大、遺傳、環(huán)境等能否優(yōu)生的焦慮,矛盾沖突讓他們痛苦不堪、坐臥不安。我在同情他們的遭遇且想幫忙他們的同時(shí),也想讓自我的人生價(jià)值再次得以實(shí)現(xiàn)。
4.從未來(lái)發(fā)展上看,心理咨詢(xún)行業(yè)的前景對(duì)我有很大的吸引力。當(dāng)今社會(huì),心理問(wèn)題已列為影響人們健康的首要問(wèn)題之一,并且隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,社會(huì)人群的心理問(wèn)題越來(lái)越普遍,但心理咨詢(xún)行業(yè)在我國(guó)才剛剛起步。無(wú)論是在理論方面,還是在實(shí)踐應(yīng)用方面,都不能滿(mǎn)足社會(huì)急切需要的發(fā)展。所在,我想抓住機(jī)遇,努力學(xué)習(xí),深刻實(shí)踐,做一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師,在幫忙患者緩解心理壓力、擺脫心理困擾的道路上,去實(shí)現(xiàn)自我更大的人生價(jià)值。
(二)從業(yè)方向
我熟悉老年失子又不能再生育的這一特殊人群的現(xiàn)狀和心理,并有條件進(jìn)行實(shí)踐,所以在今后的咨詢(xún)者中,我期望應(yīng)對(duì)這一特殊群眾,并且期望引導(dǎo)青少年珍惜生命。
(三)從業(yè)期許
1.首先期許在我們這個(gè)行業(yè)成立一個(gè)咨詢(xún)門(mén)診,讓求助者每一天微笑生活。
2.其次期許自我成為一名優(yōu)秀的心理咨詢(xún)師,擁有自我的心理咨詢(xún)工作室,為每一個(gè)人生都架起一座歡樂(lè)的橋梁。
(四)從業(yè)的影響因素
1.人格特征的影響情緒化、感性過(guò)度的個(gè)性特征,有時(shí)會(huì)在咨詢(xún)工作產(chǎn)生移情,反移情,或帶有個(gè)人傾向性的診斷等。
2.實(shí)踐和理論知識(shí)水平的影響自我正規(guī)的學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)時(shí)間還不長(zhǎng),實(shí)踐和理論有機(jī)結(jié)合上還存在不足,還需要更多的經(jīng)驗(yàn)積累和進(jìn)一步的應(yīng)用。
(五)自身的優(yōu)勢(shì)及不足、未來(lái)努力方向
1.自身的優(yōu)勢(shì):有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注潛力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是,追求具體和明確的事情,喜歡做實(shí)際的思考。善)(于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性,工作時(shí)愿意承擔(dān)職責(zé),自我有客觀的決定和敏銳的洞察力。
2.自身的不足:壓力很大時(shí),會(huì)過(guò)度緊張,甚至產(chǎn)生消極情緒?,F(xiàn)實(shí),思考的東西太多,往往把簡(jiǎn)單的事情思考的太過(guò)復(fù)雜,喜歡把自我的思想想法強(qiáng)加給別人,強(qiáng)勢(shì)性太厲害!
3.需要改善的方面:有時(shí)候會(huì)思考不切實(shí)際的事情,會(huì)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候,我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它,帶有沖動(dòng)感和感性色彩。有太強(qiáng)的自信心。
4.未來(lái)努力的方向:不斷的提高理論知識(shí)和咨詢(xún)技能,克服性格上的缺點(diǎn),努力做一名優(yōu)秀、資深的咨詢(xún)師,為每一個(gè)求助者克服障礙,歡樂(lè)的生活。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十一
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的'知識(shí)具體應(yīng)用到具體工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會(huì),才能被這個(gè)社會(huì)所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問(wèn)題的角度,銳意進(jìn)取,在成長(zhǎng)的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來(lái),促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
三、實(shí)習(xí)目的
了解管理咨詢(xún)行業(yè)的規(guī)范操作流程,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和數(shù)據(jù)挖掘的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是公司的logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)以及規(guī)劃部研究員的工作,主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘方面的工作,同時(shí)參與調(diào)查研究以及報(bào)告撰寫(xiě)方面的工作。
五、工作效果
實(shí)習(xí)期間,我很好的完成了老板交代的任務(wù),公司logo設(shè)計(jì)跟企業(yè)宣傳冊(cè)也得到了老板跟員工的肯定,具體工作,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng),在試用期滿(mǎn)順利轉(zhuǎn)正就是很好的說(shuō)明。
六、實(shí)習(xí)情況
初到遵義,初到公司時(shí),這個(gè)城市、工作所有的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的,看到眼前的一切心中不免有些茫茫然,即將在這個(gè)城市生活,在公司工作,還曾有一段時(shí)間在懷疑孤身一人到這個(gè)城市來(lái)接受這個(gè)工作的決定是不是錯(cuò)誤的。進(jìn)入公司最初的一段時(shí)間,沒(méi)有給我安排任何工作,只是一個(gè)人自主學(xué)習(xí),零售管理、管理咨詢(xún)、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃等相關(guān)書(shū)籍,大量閱讀書(shū)籍,但是沒(méi)有目的性,并不知道自己究竟看進(jìn)去了什么,同時(shí)看到身邊的人都在忙,似乎自己是被閑置的,與這個(gè)集體格格不入。
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)考核合格之后,對(duì)工作環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,開(kāi)始有些緊張的心慢慢平靜下來(lái)。后期有幸加入到一個(gè)地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目當(dāng)中,和項(xiàng)目經(jīng)理一起操作這個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是上海財(cái)經(jīng)大學(xué)的研究生,思維敏捷,邏輯性極強(qiáng),性格溫和,很容易接近,在項(xiàng)目當(dāng)中遇到的任何問(wèn)題她總是耐心解答,時(shí)常教我在項(xiàng)目管理、統(tǒng)籌安排時(shí)的經(jīng)驗(yàn)和注意事項(xiàng)。在我實(shí)習(xí)完成之前,這次的地產(chǎn)咨詢(xún)項(xiàng)目順利基本結(jié)案,對(duì)于項(xiàng)目報(bào)告客戶(hù)也表示滿(mǎn)意,但是在整個(gè)操作過(guò)程中由于沒(méi)有綜合考慮實(shí)際操作情況,沒(méi)有考慮良好的解決措施,導(dǎo)致在執(zhí)行時(shí)遇到很大的困難,拖長(zhǎng)調(diào)研時(shí)間,導(dǎo)致撰寫(xiě)報(bào)告時(shí)間縮短,影響報(bào)告質(zhì)量。
八、實(shí)習(xí)心得
課本上學(xué)習(xí)的都是最基本的知識(shí),是一成不變的,跟不上時(shí)代的變化與發(fā)展。但是社會(huì)的變革與發(fā)展需要理論知識(shí)地推動(dòng),兩者相輔相成。所以我們?cè)趯W(xué)校時(shí),應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的各種知識(shí),有了這些基本知識(shí)做后盾,要想適時(shí)地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識(shí)也是信手拈來(lái)。但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及、發(fā)展和應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,若不然我們?cè)趺茨軕?yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?又怎么會(huì)洞悉市場(chǎng)的最新發(fā)展動(dòng)向。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很短??晌覍W(xué)到的卻是我大學(xué)期間難以學(xué)習(xí)到的??偨Y(jié)有以下幾點(diǎn)心得。
1. 工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真細(xì)致,一個(gè)員工在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有時(shí)候一個(gè)事物不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人,因此認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事顯得尤其重要,為了不使自己前功盡棄,我們?cè)趧傞_(kāi)始工作時(shí)一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢查自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。同時(shí)對(duì)于由自己負(fù)責(zé)、同事協(xié)助的工作,一定要自己把關(guān),認(rèn)真仔細(xì)的檢查結(jié)果。
2. 要有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,這使得在工作中更加得心應(yīng)手,一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的工作人員,在工作的時(shí)候,擁有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在工作中左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應(yīng)付。
3. 在與別人打交道時(shí)一定要主動(dòng)積極,在此次實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)了自己的不足,比如剛來(lái)公司的幾天內(nèi),和辦公室的幾位同事打過(guò)招呼后就不敢說(shuō)什么了,雖說(shuō)我是怕影響他們工作,也因?yàn)椴涣私夤ぷ鳝h(huán)境不能順利交流,但我也意識(shí)到了自己的不足,面對(duì)沉默不語(yǔ)的尷尬,自己有責(zé)任和義務(wù)去與別人主動(dòng)交流。在公司里一個(gè)新員工到來(lái)是很平常的事情,老員工沒(méi)有必要主動(dòng)和一個(gè)新員工主動(dòng)打交道,這時(shí)候就應(yīng)該自己主動(dòng)和別人交流,介紹自己,關(guān)心工作,都會(huì)讓大家認(rèn)識(shí)、了解,留下良好的印象。在后來(lái)的實(shí)習(xí)中,我已開(kāi)始能和大家愉快的交流,就是出于自己的積極主動(dòng)。
相信這次的實(shí)習(xí)將會(huì)是我今后人生的一個(gè)良好的開(kāi)始。
致謝
感謝xx商務(wù)咨詢(xún)服務(wù)有限公司給了我這樣的一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到社會(huì)上接觸學(xué)校書(shū)本知識(shí)外的東西,也讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)拓眼界。感謝我所在部門(mén)的所有同事,是你們的寬容和幫助讓我能在這么快的時(shí)間內(nèi)融入集體,掌握工作技能,順利完成項(xiàng)目,感謝項(xiàng)目經(jīng)理、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),你們幫助我解決處理相關(guān)問(wèn)題,包容我的錯(cuò)誤,讓我不斷進(jìn)步。此外,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)吳老師,在實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中需要注意的相關(guān)事項(xiàng)。感謝在我有困難時(shí)給予我?guī)椭乃腥恕?/p>
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十二
工作之后,才能更好的了解我所做翻譯工作的重要性和翻譯人員身上所被賦予的責(zé)任感,這對(duì)于一個(gè)要和國(guó)外機(jī)構(gòu)以及法律打交道的公司來(lái)說(shuō),可謂“重量不可忽視”。
留學(xué)移民的投資咨詢(xún)公司的基本架構(gòu)和工作性質(zhì)。最主要的是讓我在這段工作的時(shí)間里感受了良多,在此總結(jié)如下:
1、學(xué)習(xí)能力。現(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。我們面對(duì)社會(huì)的選擇,所學(xué)專(zhuān)業(yè)與從事的工作很可能不一致,那時(shí)就應(yīng)該調(diào)整心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。
2、適應(yīng)能力。這不僅包括對(duì)于一項(xiàng)新工作的適應(yīng),更包括對(duì)公司企業(yè)文化的一種認(rèn)同和融合,在一個(gè)月中,我和公司的員工、同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“學(xué)妹”,在這一個(gè)月中,我對(duì)公司各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供參考,通過(guò)熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容、熟悉公司的業(yè)務(wù)流程和公司人員工作的模式和大致內(nèi)容以及整理翻譯人員所翻譯出來(lái)的公司資料接線等工作,以及翻譯相關(guān)的文件等,短短一個(gè)月能為公司做出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!這也讓自己更加認(rèn)識(shí)到了一個(gè)剛加入新團(tuán)隊(duì)的人所必須具備的能力——適應(yīng)。只有很快的適應(yīng)周?chē)沫h(huán)境,才能在工作中做得更好。
3、英語(yǔ)能力。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,英語(yǔ)是一門(mén)非常能夠重要的語(yǔ)言。在學(xué)校的時(shí)候,只知道要考四、六級(jí)英語(yǔ),卻從沒(méi)想過(guò)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的真正應(yīng)用,到了公司,才知道英語(yǔ)的重要性。而作為一個(gè)翻譯人員,英語(yǔ)水平的要求是頗高的,這對(duì)于程度還不是很夠的自己來(lái)說(shuō),是一種很大的打擊,當(dāng)然,也是一種鞭策和動(dòng)力。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到,英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性以及職業(yè)需要對(duì)于一個(gè)人所掌握的能力的考驗(yàn)和要求。如果一個(gè)人要選擇做翻譯或者外貿(mào)之類(lèi)的工作,那么就必須要擁有良好的英語(yǔ)應(yīng)用能力,當(dāng)然,如果一個(gè)人想選擇做銷(xiāo)售或者與市場(chǎng)有關(guān)的工作,就必須要具備分析市場(chǎng)的能力和強(qiáng)的銷(xiāo)售意識(shí),這也是職業(yè)需求使然。
4、專(zhuān)業(yè)知識(shí)。任何一項(xiàng)工作都有自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求,即使在工作之初,你可能不完全具備這項(xiàng)要求,但是,只要你選擇了這份工作,就必須努力的使自己在接下來(lái)的時(shí)間里學(xué)習(xí)該工作所需要的知識(shí)和能力,好讓自己盡快的進(jìn)入職責(zé)角色和工作狀態(tài),這一點(diǎn)無(wú)庸質(zhì)疑。在投資咨詢(xún)公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月里,從工作時(shí)間和內(nèi)容的安排可以看出,自己由于對(duì)該行業(yè)的不甚了解,因此而花費(fèi)了很多的時(shí)間來(lái)過(guò)度,這直接影響了自己作為翻譯人員來(lái)實(shí)習(xí)的進(jìn)度,這不能不讓人深思。也讓自己得出一個(gè)結(jié)論:在所有自己能夠掌握的范圍里堅(jiān)持“溫故而知新”,在所有自己不能掌握的范圍里堅(jiān)持“快速學(xué)習(xí)以期披荊斬棘”。
1、弄清顧客的真實(shí)意愿。在以往的很多以出國(guó)留學(xué)為名而趁機(jī)在外打工的“前車(chē)”中我們可以看出,很多人在這個(gè)問(wèn)題上是出國(guó)留學(xué)是假,打工掙錢(qián)是真。因此,投資咨詢(xún)公司必須要弄清楚顧客的真實(shí)意愿,以保證留學(xué)移民的質(zhì)量,并以次確保日后工作的順利展開(kāi)。
2、幫助出國(guó)留學(xué)的人們走出思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。出國(guó)留學(xué)熱潮至今方興未艾。雖然留學(xué)費(fèi)用對(duì)父母來(lái)說(shuō)是一筆高支出,但由于留學(xué)是對(duì)孩子發(fā)展的一種投資,因此社會(huì)需求還是相當(dāng)?shù)膹?qiáng)勁的。從我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展的形式來(lái)看,出國(guó)留學(xué)不失為培養(yǎng)國(guó)際型人才的一條途徑,但是,不少學(xué)生及其家長(zhǎng)在留學(xué)問(wèn)題上仍然存在不少的誤區(qū),比如有的人自身?xiàng)l件是不不適宜出國(guó)留學(xué)的,但是卻不顧一切要出去,而有的人在辦理相關(guān)手續(xù)的時(shí)候只相信國(guó)外親戚朋友,而不相信國(guó)內(nèi)合法的留學(xué)中介公司,留學(xué)的很多人中,對(duì)課程選擇集中在所謂的熱門(mén)專(zhuān)業(yè)上,有的人則對(duì)留學(xué)的期望值很高,其實(shí),殊不知,期望值越高,失望可能就會(huì)越大。這些,都是目前我們國(guó)家很多留學(xué)人員在思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū),投資咨詢(xún)公司應(yīng)當(dāng)在思想上給予辦理相關(guān)留學(xué)移民手續(xù)人員一些指引,讓他們正確的面對(duì)這個(gè)問(wèn)題。
3、投資咨詢(xún)公司應(yīng)該提升自己移民咨詢(xún)工作的教育含量。留學(xué)咨詢(xún)作為國(guó)際文化教育咨詢(xún)的重要方面,首先需要增強(qiáng)國(guó)際教育含量的內(nèi)容,其次為已經(jīng)長(zhǎng)期適應(yīng)我國(guó)教育方式的學(xué)生突破原有的學(xué)習(xí)模式提供機(jī)會(huì)。這個(gè)問(wèn)題需要引起所以辦理留學(xué)移民的公司的思考。
總之,這次一個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多東西,也讓我了解到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),使自己更加堅(jiān)信在接下來(lái)真正走入社會(huì)工作后,能夠正確的確定自己所選擇的'方向,也堅(jiān)定了應(yīng)該為所選擇的目標(biāo)做努力的決心。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十三
實(shí)習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。
我覺(jué)得通過(guò)這些日子的實(shí)習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會(huì)學(xué)到的。
在去這家公司實(shí)習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海**實(shí)習(xí)過(guò)了,實(shí)習(xí)了一個(gè)月。再在三才的這段日子里,我真的覺(jué)得現(xiàn)在做心理咨詢(xún)這行,我們不太合適。原因有以下幾個(gè):
第二,我覺(jué)得我們還很年輕,不適合做心理咨詢(xún)師。都說(shuō)年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢(xún)師,好聽(tīng)點(diǎn)就是生活的藝術(shù)師,難聽(tīng)一點(diǎn)就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢(xún)師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說(shuō),但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過(guò)磨練才行。在整理心理咨詢(xún)個(gè)案的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界的黑暗那一面。大千世界,無(wú)其不有。有時(shí)候吧,有意的,無(wú)意的,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。
第四,我覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)有點(diǎn)亂,我所了解的咨詢(xún)師沒(méi)有一個(gè)心理咨詢(xún)本科出來(lái)的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒(méi)有門(mén)檻,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)。這么下去,良莠不齊的咨詢(xún)質(zhì)量,終將危害市場(chǎng)的形成。
在開(kāi)始的時(shí)候,我還是和平時(shí)上學(xué)一樣,沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)走上了社會(huì)的崗位。在我的潛意識(shí)里,我就是一個(gè)學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢(xún)師們聊天了,一個(gè)咨詢(xún)師一周來(lái)一次,所以我認(rèn)識(shí)很多的人。在公司上班其實(shí)學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺(jué)和他們聊天,聽(tīng)他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說(shuō),現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。
兩家公司都相似,都是心理咨詢(xún)的,私人開(kāi)的。第一家公司,一天發(fā)20快,無(wú)車(chē)貼和飯貼。第二家,開(kāi)始說(shuō)的很好,一天30,車(chē)貼和飯貼都有。哈哈,還開(kāi)心了。結(jié)果是,發(fā)實(shí)習(xí)津貼的時(shí)候,只有一天三十的,不過(guò)絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過(guò)一兩次。
現(xiàn)在體會(huì)到,同學(xué)說(shuō)的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時(shí)候。的確啊,還有很多的事情。
認(rèn)識(shí)了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識(shí),更重要的,摸清了心理咨詢(xún)的現(xiàn)狀。這些就是我實(shí)習(xí)所得到的。
慶結(jié)束后的第一天,我來(lái)到安定醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)。由于我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時(shí)出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類(lèi)總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個(gè)醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見(jiàn)習(xí)了一個(gè)病歷。
某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過(guò)自殺經(jīng)歷。對(duì)女兒很溺愛(ài),但認(rèn)為女兒總是不聽(tīng)話,心里覺(jué)得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對(duì)什么事都不感興趣,對(duì)女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒(méi)有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢(qián)多眼紅。在工作方面,語(yǔ)言表達(dá)能力比較差,人際關(guān)系一般。
患者承認(rèn)自己有自言自語(yǔ)的情況,但強(qiáng)調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認(rèn)幻聽(tīng)、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱(chēng)其有幻聽(tīng)情況,患者原先稱(chēng)當(dāng)她想起女兒時(shí),會(huì)跟女兒說(shuō)話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認(rèn)。
患者認(rèn)為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱(chēng)自殺時(shí)沒(méi)有勇氣、怕死。稱(chēng)對(duì)現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿(mǎn)意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說(shuō)在醫(yī)院不讓她干活,沒(méi)人說(shuō)她(有敷衍、討好的嫌疑)。無(wú)意中稱(chēng)原來(lái)有人要?dú)⑺?,但現(xiàn)在沒(méi)有了。覺(jué)得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。
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審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十四
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),由指導(dǎo)老師帶隊(duì)去工地。
了解建筑業(yè)特別是現(xiàn)代建筑企業(yè)的管理系統(tǒng)及現(xiàn)代建筑業(yè)的管理的技術(shù)、方法、手段和建筑企業(yè)管理過(guò)程中的各項(xiàng)職能活動(dòng),并能對(duì)建筑企業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行初步分析研究;通過(guò)工地實(shí)習(xí),對(duì)一般房屋建筑的功能丶構(gòu)造及其特點(diǎn)有必須的了解;對(duì)一般的房屋建筑施工前的準(zhǔn)備工作和整個(gè)施工過(guò)程有較深刻的了解,增加對(duì)專(zhuān)業(yè)的感性認(rèn)識(shí),為將來(lái)的工作打下基礎(chǔ)。
20xx年4月1號(hào)
臨沂和潤(rùn)。香堤工程、臨沂萬(wàn)和中央廣場(chǎng)工程、魯南厚普科技公寓16#樓工程
和潤(rùn)香堤工程由臨沂一建承建,我們這天參觀的是戶(hù)型為200-300平米、一梯兩戶(hù)的疊加別墅,共四層,其中一二層為一戶(hù),擁有室外庭院、半地下室和半地下車(chē)庫(kù);三四層為一戶(hù),有半地下車(chē)庫(kù)和直達(dá)三樓的私屬電梯,并且贈(zèng)送有閣樓和三個(gè)平臺(tái)花園。進(jìn)入別墅后,主體是框架剪力墻結(jié)構(gòu),而樓梯的預(yù)留洞口都做了安全防護(hù)。項(xiàng)目部人員給我們講解相關(guān)知識(shí),包括施工和預(yù)算。如廚房、陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)生間比室內(nèi)地坪低3cm,且要做好防水措施。而梁與墻不垂直出現(xiàn)的克牙,柱與柱的不垂直出現(xiàn)的錯(cuò)臺(tái),墻體的漲模及垛跑偏位置等是由于模板未固定和放線的不準(zhǔn)確,解決措施是對(duì)不垂直處鑿平以及抹灰找平。還有,此刻算工程量時(shí)基坑開(kāi)挖為大開(kāi)挖。開(kāi)挖時(shí)為基礎(chǔ)外邊線各加1m,而算工程量時(shí)人按圖紙算量。基坑放坡為1:2,即實(shí)際挖2米,放坡1米。而且,在算量時(shí),電梯井的標(biāo)高與室內(nèi)地坪標(biāo)高不一致,算量要單獨(dú)算。
臨沂萬(wàn)和中央廣場(chǎng)工程該工程由江蘇省蘇中建設(shè)集團(tuán)股份有限公司承建,其資質(zhì)是特級(jí)資質(zhì)。萬(wàn)和中央廣場(chǎng)位于臨沂北城新區(qū)沂蒙路與廣州路交匯處,地處北城新區(qū)cbd中心,項(xiàng)目總占地237多畝,總建筑面積86萬(wàn)?,其中地上6萬(wàn)?、地下23萬(wàn)?,總投資超過(guò)25.8億元。進(jìn)入工地前,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人對(duì)我們進(jìn)行安全教育。之后,我們戴著安全帽進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng),材料堆放整齊,施工棚也有安全生產(chǎn)的標(biāo)記。通過(guò)安全通道——上方有留意滑落等警示牌,在接近主體時(shí),我還看到了滅火器掛在通道的架桿上。進(jìn)入主體,樓內(nèi)清理的很干凈,正在砌二次結(jié)構(gòu)。首先讓王經(jīng)理給我們講話,說(shuō)我們此刻所在主體70多平,造價(jià)7.6億,高度9m,正在開(kāi)發(fā)8#、9#樓,為裙樓。之后,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人又帶領(lǐng)我們到二樓參觀主體。該樓的基礎(chǔ)為閥板基礎(chǔ),在支模時(shí),需在中間加螺栓以固定模板,澆筑完成之后,加固模板空處可加膨脹砂漿填實(shí)。
該主體的梁高為1.2m,因此支模時(shí)需加螺栓加固。上翻梁為施工方便,能夠二次澆筑。而且,我注意到該工地的防護(hù)措施做得很好,還延水平方向差不多2m的防護(hù)網(wǎng)。電梯井下需設(shè)緩沖裝置,自電梯井下不小于1.6m,以防止電梯井鋼絲繩斷裂沒(méi)有緩沖而意外事情的發(fā)生。同時(shí)我們看到了客戶(hù)電梯,該電梯有專(zhuān)門(mén)的齒輪軌道,一側(cè)一個(gè)吊廂,能夠使員工不會(huì)因?yàn)闃菍犹叨量唷V?,我們?lái)到有塔吊的地方,從塔吊附著開(kāi)始講起,塔吊附著可增加其穩(wěn)定性。而隨著樓層的增加,塔吊也需要增高,但是如何增高的呢?項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人給我們進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),塔吊有一個(gè)爬升節(jié),其余都是普通節(jié)。橫吊臂的前端吊著一節(jié)普通節(jié),通過(guò)移動(dòng)小車(chē)找到橫吊臂的平衡位置,爬升節(jié)的液壓千斤頂頂升,當(dāng)?shù)竭_(dá)普通節(jié)的長(zhǎng)度時(shí)將橫吊臂上的普通節(jié)通過(guò)爬升節(jié)的洞口安裝在塔身上,而且一般每次塔身升高都加5至6節(jié),約20多米。
同時(shí),給我們講了塔吊的司機(jī)為特種人員,務(wù)必持證上崗,聽(tīng)從信息指揮人員,做到“十不吊”:超載或被吊物重量不清不吊;指揮信號(hào)不明確不吊:捆綁、吊掛不牢或不平衡,可能引起滑動(dòng)時(shí)不吊:被吊物上有人或浮置物時(shí)不吊;結(jié)構(gòu)或零部件有影響安全工作的缺陷或損傷時(shí)不吊;遇有拉力不清的埋置物件時(shí)不吊;工作場(chǎng)地昏暗,無(wú)法看清場(chǎng)地、被吊物和指揮信號(hào)時(shí)不吊;被吊物棱角處與捆綁鋼繩間未加襯墊時(shí)不吊;歪拉斜吊重物時(shí)不吊;容器內(nèi)裝的物品過(guò)滿(mǎn)時(shí)不吊。之后,又給我們講解了基坑的斜坡表面噴的是混凝土,而其中插得管能夠滲水,而且因?yàn)榈叵滤^(guò)多,他們不止在集水坑處有水泵,還在地下壓入水泵使其始終處于工作狀態(tài)。樓梯柱的強(qiáng)度等級(jí)c20,柱的筋預(yù)埋在地面一部分,最短應(yīng)不小500mm,長(zhǎng)的要錯(cuò)開(kāi)搭接面。澆筑樓梯時(shí),在澆筑完該層樓梯的同時(shí)澆筑上層樓梯至少三個(gè)踏步。該主體有一部分需要回填而外墻做防水處理,為防止防水層被破壞需在外墻處加一磚墻(該磚為120mm),無(wú)需抹灰?;靥顣r(shí)還需要把鋼帶從地下引導(dǎo)上方,鋼帶的材料是鍍鋅鋼板,有避雷作用。
魯南厚普科技公寓16#樓由山東天鴻建筑安裝有限公司107項(xiàng)目部承建。該工程占地面積784m2,總面積15984m2,建筑層數(shù)地下一層,地上17層,層高均為2。9m建筑物總長(zhǎng)70.5m,寬13.0m,建筑高度53.8m,主體的形式為剪力墻結(jié)構(gòu),建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí),設(shè)計(jì)使用年限50年,抗震設(shè)防等級(jí)7度設(shè)防,抗震設(shè)防類(lèi)別為丙類(lèi),耐火等級(jí)為一級(jí)。進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng),來(lái)到鋼筋堆放處,鋼筋上有4yf20的字樣,解釋為新3級(jí)鋼hrb400,永鋒(lw為萊蕪),直徑為20mm的鋼筋,而表面有輕微生銹的鋼筋因表面摩擦增大而增加與混凝土的粘結(jié)力。來(lái)到該工程前,我們看到施工人員現(xiàn)場(chǎng)澆筑混凝土,有混凝土泵車(chē)將攪拌好的商品混凝土輸送的工程主體剛綁扎好的鋼筋上。之后,老師說(shuō)該工程施工現(xiàn)場(chǎng)為“市級(jí)安全禮貌工地”爭(zhēng)創(chuàng)“省級(jí)安全禮貌工地”,工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為“沂蒙杯”,爭(zhēng)創(chuàng)“泰山杯”標(biāo)準(zhǔn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以后將要奔赴的工作崗位有了深刻的了解與認(rèn)識(shí),加深了對(duì)理論的理解,也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的'東西,這對(duì)我們以后專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)有很大幫忙。通過(guò)本次實(shí)習(xí)我還對(duì)以后的工作環(huán)境,工作性質(zhì)等有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),以后的工作就在工地現(xiàn)場(chǎng)能夠說(shuō)很累,很苦,所以我要從此刻起鍛煉自我的吃苦潛力,養(yǎng)成不怕苦不怕累的好精神。另外通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有了直觀的認(rèn)識(shí),對(duì)建筑工程的各方職責(zé)和主角有了更切實(shí)際的了解,深刻的體會(huì)到了工程建設(shè)中所包含的種種矛盾丶種種限制丶種種實(shí)際問(wèn)題;親眼所見(jiàn)了建筑工人的辛苦,在工地上的所見(jiàn)所聞,更見(jiàn)激發(fā)了我對(duì)本專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)和憧憬,也深刻的體會(huì)到了要在建筑這個(gè)行業(yè)上有所作為務(wù)必付出更多的怒力,不僅僅是在理論上,更是在實(shí)際應(yīng)用中。我堅(jiān)信通過(guò)這一次的實(shí)習(xí),所獲得的知識(shí)對(duì)我終身受益,無(wú)論是對(duì)以后的學(xué)習(xí)還是工作都有很大的幫忙。總的來(lái)說(shuō),還是收獲頗豐,受益匪淺。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十五
20xx年1月1日——1月3日
經(jīng)過(guò)一學(xué)期現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的定義、基本功能、各個(gè)環(huán)節(jié)管理有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
訪問(wèn)法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。
公司基本情況:公司地處上海浦東新區(qū),占地面積3181.88畝,廠區(qū)西面和北面瀕臨黃浦江,岸線總長(zhǎng)度1747米。在崗人數(shù)由1999年的2.05萬(wàn)人精簡(jiǎn)到現(xiàn)在的8000人。有煉鋼、特鋼2個(gè)煉鋼廠,厚板、中板2個(gè)軋鋼廠,具有中厚板240萬(wàn)噸的綜合生產(chǎn)能力。2006年浦鋼鋼產(chǎn)量152.35萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)4.4%:鋼材產(chǎn)量238.21萬(wàn)噸,比2005年增加20.97萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)13.61%;實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入84.35億元。
公司簡(jiǎn)介:寶鋼集團(tuán)上海浦東鋼鐵公司(原上海第三鋼鐵廠),始建于1913年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬(wàn)噸和200萬(wàn)噸,為全國(guó)500家最大工業(yè)企業(yè)和全國(guó)冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。公司能冶煉755個(gè)鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車(chē)、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國(guó)內(nèi)外享有盛譽(yù)。97年全公司質(zhì)量體系通過(guò)iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
主要產(chǎn)品:各類(lèi)普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類(lèi)低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼2004年4月停產(chǎn))。
主要系統(tǒng)設(shè)備:煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺(tái)300x2000毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有?985/?l800x4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/2000/3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等。整個(gè)裝備處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。
公司內(nèi)部管理的改革:一個(gè)成功的企業(yè)離不開(kāi)本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,xx公司長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持以?xún)?nèi)部改革來(lái)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),并取得了很好的效果。
1、績(jī)效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶(hù)誠(chéng)信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)。
工資考核的改革創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對(duì)工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:
1、加法工資制:改變以前的鐵工資制度,先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn),再?gòu)牡椎礁邔訉蛹哟a,讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望,進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制:先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。目的:讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。具體運(yùn)作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒(méi)有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn),也就是說(shuō)沒(méi)有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率,因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后,首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核,對(duì)未完成的指標(biāo)一一扣除。
公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo),為此,三鋼公司加大了對(duì)內(nèi)部管理目標(biāo)的考核,以技術(shù)、客戶(hù)、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為:
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);
2、服務(wù)用戶(hù)目標(biāo);
3、質(zhì)量管理目標(biāo);
4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);
5、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)目標(biāo)。
公司財(cái)務(wù):行財(cái)務(wù)委派制,由公司總財(cái)務(wù)部門(mén)一級(jí)管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)有企業(yè)存在的小金庫(kù)問(wèn)題,同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財(cái)務(wù)管理效率。
制作部管理體系以服務(wù)生產(chǎn),指導(dǎo)生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對(duì)制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:制作部具體負(fù)責(zé):
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;
2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);
3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定
;4、合同的評(píng)審、跟蹤和落實(shí)等。
用合同來(lái)指導(dǎo)生產(chǎn)xx公司以銷(xiāo)定產(chǎn),以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)方式,縮減了成本,節(jié)約了開(kāi)支,減少了庫(kù)存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
從以上了解的情況看,我認(rèn)為該公司還要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以結(jié)構(gòu)調(diào)整為重點(diǎn),實(shí)施“精品戰(zhàn)略”;進(jìn)一步增強(qiáng)市場(chǎng)觀念、品種觀念、效益觀念、服務(wù)觀念;加大市場(chǎng)開(kāi)拓力度,積極拓展銷(xiāo)售渠道,完善營(yíng)銷(xiāo)策略,為未來(lái)2-3年內(nèi)陸續(xù)釋放的產(chǎn)能擴(kuò)張培育市場(chǎng)基礎(chǔ);加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,深化“研、產(chǎn)、供、銷(xiāo)”機(jī)制改革,全面鞏固并提高本公司的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
除此之外還要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開(kāi)才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),達(dá)到鞏固提高的目的。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的,也使本次實(shí)習(xí)更加的有意義。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十六
20xx年x月x號(hào)開(kāi)始,我們小組在秦文獻(xiàn)教授的帶領(lǐng)下,在大學(xué)路長(zhǎng)江路交叉口的世紀(jì)聯(lián)華超市門(mén)口進(jìn)行了為期10天的免費(fèi)法律咨詢(xún)活動(dòng),我們積極努力的幫助需要幫助的人們解決他們遇到到的問(wèn)題,為他們排憂解難,在這期間不僅解決了廣大群眾遇到的問(wèn)題,也通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)提高了自己的專(zhuān)業(yè)認(rèn)知水平,讓知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合與生活相結(jié)合,真正做到學(xué)以致用,為國(guó)報(bào)效,建設(shè)法治國(guó)家做出自己的一份貢獻(xiàn)。
法律咨詢(xún)主要是通過(guò)展板和設(shè)咨詢(xún)點(diǎn)的方式來(lái)進(jìn)行,為那些需要法律咨詢(xún)但卻沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的人提供便利,效果還是蠻好,開(kāi)始的時(shí)候由于時(shí)間太早,加上中午太陽(yáng)很大,很少有人過(guò)來(lái)看我們的宣傳展板,隨著人流量的增加,過(guò)來(lái)看展板和咨詢(xún)的人也開(kāi)始增多,因?yàn)槲蚁胫院蟮姆?wù)盡量晚一點(diǎn)開(kāi)始,并且配上宣傳冊(cè),以方便他們閱讀和珍藏,我們所請(qǐng)的咨詢(xún)老師提到我們這樣做下去永遠(yuǎn)做不大,可用的資源太少,宣傳很不到位,只能小打小鬧的那種,我也覺(jué)得自己做活動(dòng)歷來(lái)都是在有限的資源內(nèi),從來(lái)沒(méi)有想到去向外界尋求資源,雖然有很多的想法,但很多都因?yàn)橘Y金的緣故被擱置了,所以,我想著以后做策劃書(shū),向外界拉贊助。
雖然在開(kāi)展咨詢(xún)活動(dòng)前,我們進(jìn)行了深入的調(diào)查、充分的調(diào)研、細(xì)致的分析,精心的準(zhǔn)備,并根據(jù)反饋的信息制定了一整套的實(shí)施方案,在咨詢(xún)開(kāi)始后,還是遇到了一些列難題,面臨很大被動(dòng),感覺(jué)到空前的的壓力。由于缺乏對(duì)案例的研習(xí),不能很好的將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),對(duì)復(fù)雜的案例往往力不從心,感覺(jué)很難下手,尤其是借貸糾紛中的擔(dān)保部分,不能很好的理順里面的關(guān)系,深感羞愧。下面就河南登封市人民法院判決的原告侯文兵訴被告趙東山、術(shù)亞棟民間借貸糾紛一案,做出自己的評(píng)判。案情:原告侯文賓經(jīng)??榻B,與20xx年x月xx號(hào)借給因做生意經(jīng)營(yíng)急需資金的被告趙東山現(xiàn)金50萬(wàn)元,約定用期一個(gè)月,被告術(shù)亞棟自愿以所購(gòu)兩套房產(chǎn)為抵押物擔(dān)保為證,對(duì)原告的訴求,被告趙東山無(wú)異議,術(shù)亞棟以提供的擔(dān)保物為所有權(quán)不明的房屋,無(wú)法辦理抵押登記為由,主張抵押合同不成立,抵押權(quán)不能設(shè)立,故所為擔(dān)保無(wú)效,自己至始免責(zé)。
問(wèn)題:未辦理抵押登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同是否有效?被告術(shù)亞棟的是否承擔(dān)責(zé)任?該責(zé)任的性質(zhì)如何?評(píng)析:本案的焦點(diǎn)是抵押登記對(duì)不動(dòng)產(chǎn)抵押合同的效力影響,這決定被告術(shù)亞棟是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。咨詢(xún)意見(jiàn):對(duì)于抵押合同生效時(shí)間和抵押權(quán)成立時(shí)間,我國(guó)現(xiàn)行法律有如下規(guī)定:1995年頒行的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》第四十一條規(guī)定“當(dāng)事人以本法第四十二條規(guī)定的財(cái)產(chǎn)抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵押物登記,抵押合同至登記之日起生效?!?0xx年頒行的《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》第十五條規(guī)定“以本法第一百八十條第一款第一項(xiàng)至第三項(xiàng)規(guī)定的財(cái)產(chǎn)或者第五項(xiàng)規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的,應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記。抵押權(quán)自登記時(shí)設(shè)立。”顯然,者兩部法律對(duì)抵押權(quán)成立時(shí)間規(guī)定一致,即登記時(shí)設(shè)立。在法條競(jìng)合的情況下,根據(jù)新法優(yōu)于舊法的法律適用原則,抵押合同成立生效的時(shí)間應(yīng)遵從《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,即自合同成立時(shí)生效,抵押權(quán)是否成立不影響抵押合同的效力,因此,只要符合一般合同生效要件,即使未辦理抵押登記,抵押合同亦應(yīng)有效。
抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)以不動(dòng)產(chǎn)抵押合同為依據(jù)。不動(dòng)產(chǎn)抵押合同無(wú)效,抵押權(quán)當(dāng)然的不能設(shè)定,不動(dòng)產(chǎn)抵押合同有效,抵押權(quán)未必就能設(shè)定。所以,在抵押權(quán)未能設(shè)定時(shí),不能否定有效成立的不動(dòng)產(chǎn)合同的效力。在司法實(shí)務(wù)中,若對(duì)已經(jīng)成立而未辦理抵押物登記的不動(dòng)產(chǎn)抵押合同一概認(rèn)定無(wú)效,那么抵押人違背合同的約定則不構(gòu)成違約,不承擔(dān)違約責(zé)任,無(wú)法對(duì)其追償,這勢(shì)必嚴(yán)重侵害債權(quán)人利益,有?!吨腥A人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》與《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》的立法宗旨。
被告人術(shù)亞棟在本案中承擔(dān)的應(yīng)該是一種違約責(zé)任。因?yàn)椤段餀?quán)法》的頒布明確了“物權(quán)、債權(quán)區(qū)分的雙軌制”原則,即使抵押物權(quán)不成立,仍不影響抵押合同的成立及生效,其法理基礎(chǔ)是抵押合同生效和抵押權(quán)生效是物權(quán)變動(dòng)的原因和結(jié)果行為,兩者沒(méi)有必然關(guān)系。就本案而言,抵押合同簽訂后,被告術(shù)某即負(fù)有配合原告侯某辦理抵押權(quán)登記的法定義務(wù),這一義務(wù)的履行便于侯某取得抵押權(quán),抵押權(quán)設(shè)立后,抵押權(quán)人在債務(wù)人到期不能償還債務(wù)時(shí),才得以就該抵押物在其價(jià)值范圍內(nèi)得到擔(dān)保并優(yōu)先獲得清償。
事實(shí)查明,抵押擔(dān)保人術(shù)某以所購(gòu)沒(méi)有房產(chǎn)證的房產(chǎn)做抵押,并在借款合同上以擔(dān)保人的身份簽名認(rèn)可,以一種虛構(gòu)的所有權(quán)信息,惡意騙取原告侯某的信任,誘使對(duì)方做出借款承諾,致使原告遭受不應(yīng)有的損失,負(fù)有主要責(zé)任。在抵押合同成立并生效后,對(duì)合同當(dāng)事人就產(chǎn)生拘束力,被告術(shù)某無(wú)法協(xié)助抵押權(quán)人辦理抵押登記,正是不履行自己法定義務(wù)的表現(xiàn),構(gòu)成根本違約,理應(yīng)依法承擔(dān)違約責(zé)任,即在其意欲提供抵押的兩棟房產(chǎn)價(jià)值范圍內(nèi),對(duì)債務(wù)人無(wú)法清償?shù)膫鶆?wù)部分予以清償。因此,術(shù)某承擔(dān)違約責(zé)任的方式也就表現(xiàn)為補(bǔ)充清償責(zé)任。
在現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)鮮活案例的解答,我們的法律應(yīng)用水平有了明顯的提高。以前,對(duì)法律知識(shí)只是很膚淺的理解,很感性的認(rèn)識(shí),現(xiàn)在能領(lǐng)悟到法律的深層次內(nèi)涵,有了理性的認(rèn)識(shí),逐漸使自己的法律意識(shí)產(chǎn)生了質(zhì)的轉(zhuǎn)變。此次咨詢(xún)活動(dòng),不僅擴(kuò)大了法律知識(shí)的傳播,加深了學(xué)生和普通民眾的感情,也檢測(cè)了我們的學(xué)習(xí)效果。我們更深刻的掌握了基本的法學(xué)知識(shí),理解了法制的基本精神,增強(qiáng)了法律觀念,認(rèn)識(shí)到法學(xué)的重要性,堅(jiān)定了做合格的法律人,報(bào)效祖國(guó),奉獻(xiàn)社會(huì)的信念。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十七
我于20xx年11月24日至20xx年4月11日在xxx教育管理咨詢(xún)有限公司,從事教育咨詢(xún)工作,主要工作內(nèi)容是邀約家長(zhǎng)上門(mén),并為來(lái)訪家長(zhǎng)提供免費(fèi)咨詢(xún),進(jìn)而針對(duì)有補(bǔ)習(xí)需要的學(xué)生及家長(zhǎng)推銷(xiāo)公司的教育服務(wù)。
xx教育管理有限公司主要從事培訓(xùn)教育領(lǐng)域,目前主要承做vip一對(duì)一專(zhuān)屬文化課輔導(dǎo)和藝術(shù)培訓(xùn)兩大類(lèi)別。vip高端一對(duì)一:主要從事小學(xué)到高中文化課輔導(dǎo),語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)等課程,高新校區(qū):在長(zhǎng)江西路高新區(qū)鼓樓商廈,合家福商務(wù)中心8層,包河校區(qū):在馬鞍山路綠地海頓國(guó)際大廈5層,每個(gè)校區(qū)面積850平米以上;藝術(shù)培訓(xùn)中心:開(kāi)設(shè)琴棋書(shū)畫(huà)、舞蹈、跆拳道等興趣類(lèi)培訓(xùn),史河路校區(qū):在史河路拓佳廣場(chǎng)二樓,明發(fā)校區(qū):四里河路與北二環(huán)交口明發(fā)商業(yè)廣場(chǎng)c區(qū)。每個(gè)校區(qū)面前1000平米以上;公司以“對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)“的教學(xué)理念,弘揚(yáng)“五心”文化精神,即愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心,提倡“五勤”精神,即腦勤、眼勤、嘴勤、耳勤、腿勤。公司為每位員工提供足夠的發(fā)展空間和發(fā)展平臺(tái),培養(yǎng)大批優(yōu)秀的教師和教學(xué)管理人員,易達(dá)真誠(chéng)歡迎每位學(xué)員能夠加入易達(dá)快樂(lè)的學(xué)習(xí),為實(shí)現(xiàn)自己的理想和父母的愿望,創(chuàng)作美好的明天而奮斗。
核心思想
有效教學(xué)的核心就是教學(xué)的效益,即什么樣的教學(xué)是有效的?是高效、低效還是無(wú)效?所謂“有效”,主要是指通過(guò)教師在一段時(shí)間的教學(xué)后,學(xué)生所獲得的具體進(jìn)步或發(fā)展。教學(xué)有沒(méi)有效益,并不是指教師有沒(méi)有教完內(nèi)容或教得認(rèn)不認(rèn)真,而是指學(xué)生有沒(méi)有學(xué)到什么或?qū)W生學(xué)得好不好。如果學(xué)生不想學(xué)或者學(xué)了沒(méi)有收獲,即使教師教得再辛苦也是無(wú)效教學(xué)。同樣如果學(xué)生學(xué)得很辛苦,但沒(méi)有得到應(yīng)有的發(fā)展,也是無(wú)效或低效教學(xué)。因此,學(xué)生有無(wú)進(jìn)步或發(fā)展是教學(xué)有沒(méi)有效益的惟一指標(biāo)。
教學(xué)理念
1.關(guān)注學(xué)生的進(jìn)步和發(fā)展。首先,要求教師有“對(duì)象”意識(shí)。教學(xué)不是唱獨(dú)角戲,離開(kāi)“學(xué)”,就無(wú)所謂“教”,因此,教師必須確立學(xué)生的主體地位,樹(shù)立“一切為了學(xué)生的發(fā)展”的思想。其次,要求教師有“全人”的概念。學(xué)生發(fā)展是全面的發(fā)展,而不是某一方面或某一學(xué)科的發(fā)展。教師千萬(wàn)不能過(guò)高地估計(jì)自己所教學(xué)科的價(jià)值,而且也不能僅把學(xué)科價(jià)值定位在本學(xué)科上,而應(yīng)定位在對(duì)一個(gè)完整的人的發(fā)展上。
2.關(guān)注教學(xué)效益,要求教師要有時(shí)間與效益的觀念。教師在教學(xué)時(shí)既不能跟著感覺(jué)走,又不能簡(jiǎn)單地把“效益”理解為“花最少的時(shí)間教最多的內(nèi)容”。教學(xué)效益不取決于教師教多少內(nèi)容,而是取決于對(duì)單位時(shí)間內(nèi)學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與學(xué)習(xí)過(guò)程綜合考慮的結(jié)果。
3.關(guān)注可測(cè)性和量化。如教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體,以便檢測(cè)教師的工作效益。但是并不能簡(jiǎn)單地說(shuō)量化就是好的、科學(xué)的。應(yīng)該科學(xué)地對(duì)待定量與定性、過(guò)程與結(jié)果的結(jié)合,全面地反映學(xué)生的學(xué)業(yè)成就與教師的工作表現(xiàn)。因此,有效教學(xué)既要反對(duì)拒絕量化,又要反對(duì)過(guò)于量化。
4.需要教師具備一種反思的意識(shí)。每一個(gè)教師要不斷地反思自己的日常教學(xué)行為:“我的教學(xué)有效嗎?”“什么樣的教學(xué)才是有效的?”“有沒(méi)有比我更有效的教學(xué)?”
5.有效教學(xué)也是一套策略。要求教師掌握有關(guān)的策略性知識(shí),以便于自己面對(duì)具體的情景做出決策,并不要求教師掌握每一項(xiàng)技能。
五心文化
愛(ài)心、耐心、關(guān)心、細(xì)心、責(zé)任心。
易達(dá)教育,對(duì)每一位家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)每一位學(xué)員負(fù)責(zé)
――教研部提出
實(shí)習(xí)內(nèi)容在此次實(shí)習(xí)中,有苦有樂(lè),體會(huì)到了工作中的困難和壓力,也感受到了工作中的成就感和喜悅感。與實(shí)物銷(xiāo)售相比,服務(wù)銷(xiāo)售的技巧性和難度也相對(duì)比較大,沒(méi)有真實(shí)的商品,僅憑我們的介紹把教育服務(wù)推銷(xiāo)給學(xué)生和家長(zhǎng),讓其在聽(tīng)完我們的介紹分析之后認(rèn)可我們的教育,相信我們的教育是有效的,這樣的銷(xiāo)售模式給了初出茅廬的我很大的壓力和挑戰(zhàn)。
(一)順利面試
之前的時(shí)候一直在宿舍等電話,當(dāng)有人給我打電話讓我去面試的時(shí)候,心里又開(kāi)始就糾結(jié),面試哎,怎么準(zhǔn)備啊,自己好像有什么都不會(huì)。最后只好在第二天的時(shí)候,硬著頭皮過(guò)去了,面試我的是校長(zhǎng)助理,黃老師,衣著簡(jiǎn)潔樸素,為人也很好,面試的主考官給人的感覺(jué)就很舒服,所以在我們溝通之中,漸漸的就沒(méi)了緊張的感覺(jué)。后面還有復(fù)試,復(fù)試的時(shí)候,是校長(zhǎng)面試我的,沈校長(zhǎng),一個(gè)女強(qiáng)人,給人的感覺(jué)就是雷厲風(fēng)行的那種人,有點(diǎn)嚴(yán)肅,但在后來(lái)的接觸中,在她身上學(xué)到了很多東西。
(二)特別的培訓(xùn)
剛來(lái)的時(shí)候有很多培訓(xùn),新人的公司流程,薪資待遇等等,后來(lái)還有咨詢(xún)部培訓(xùn),現(xiàn)場(chǎng)咨單模擬和電話錄音分析,而且作為一個(gè)新人,是黃校助帶著我的,讓我看了很多資料還有話術(shù),然后業(yè)績(jī)了很多東西,我想這些應(yīng)該都是一個(gè)新人必學(xué)的東西,怎樣在電話里面和家長(zhǎng)溝通,怎樣邀約,到處都是困難,但在黃校助和同事的幫助下,我也漸漸步入“正軌”。
(三)分配工作地點(diǎn)
我們這邊都是邊培訓(xùn)邊上崗的,所以會(huì)有很多之前的家長(zhǎng)“死在”新人的手上,因?yàn)槊嬖嚨氖亲稍?xún)師,而且包河區(qū)離我們學(xué)校比較近,所以我選擇了留在包河區(qū),并沒(méi)有去高新區(qū)。而且包河的團(tuán)隊(duì)比高新的團(tuán)隊(duì)更和諧,更有力量。
(四)試崗
因?yàn)橹皼](méi)有接觸過(guò)這類(lèi)工作,所以對(duì)工作類(lèi)容和具體操作我并不是特別了解,公司安排我在咨詢(xún)部就是平時(shí)大家工作的地方試崗三天,看大家怎么打電話邀約家長(zhǎng)和學(xué)生,如何和家長(zhǎng)談?wù)搩r(jià)格等等一些問(wèn)題。在同事們打電話的時(shí)候就覺(jué)得他們大家都很努力,而且充滿(mǎn)激情。同事們對(duì)工作的態(tài)度都很好,所以當(dāng)我在其中的時(shí)候就覺(jué)得融入他們,自己會(huì)成長(zhǎng)。
(五)正式工作
1.分配資源
試崗結(jié)束后,在這三天的打電話中,我也差不多知道如何打電話約訪家長(zhǎng)了,校助給了我一些打印的學(xué)生姓名和家長(zhǎng)的聯(lián)系方式的信息資料,看上去之前也有同事打過(guò),上面有各種各樣的記錄。之后校助給了我一部電話和一個(gè)筆記本,這些就是我的工作資源。
2.第一個(gè)約訪電話
電話呼出之前心里總是一直在緊張,不知道要和家長(zhǎng)說(shuō)什么東西,所以那是也就對(duì)著話術(shù)本進(jìn)行對(duì)話,時(shí)間上心里還是沒(méi)有底氣,因?yàn)閷?duì)這些東西并不是很了解,但漸漸的電話打得多了,什么樣的家長(zhǎng)都見(jiàn)過(guò)后,以后也就沒(méi)有什么了,不會(huì)在為家長(zhǎng)掛電話而傷心,也不會(huì)害怕,更不會(huì)不知道和家長(zhǎng)說(shuō)什么了。
3.第一次現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)
電話呼出的時(shí)間長(zhǎng)了,總是會(huì)有家長(zhǎng)過(guò)來(lái)的,第一次咨單的時(shí)候,除了緊張還是緊張,習(xí)慣于電話溝通,面對(duì)面溝通盡然有點(diǎn)不太適應(yīng),但后來(lái)在校助和校長(zhǎng)的幫助下,成功簽單,自己很開(kāi)心,但也很感謝同事們的共同努力。
(六)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
江津四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí),對(duì)于教育服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn):
2.熱情:不論做哪一行,做什么工作,熱情是必不可少的,只有充滿(mǎn)熱情,保持激情,所以的事情必將會(huì)手到擒來(lái)。
3.尊重:不以貌取人,以平等的眼光看待每一位家長(zhǎng)和學(xué)生,把每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成潛在的客戶(hù),同樣用心的接待,認(rèn)真的咨詢(xún)。
從衣食無(wú)憂的學(xué)生族突然變成忙忙碌碌的工作族,這樣的轉(zhuǎn)變一開(kāi)始還有些不適應(yīng),很懷念學(xué)生時(shí)代無(wú)憂無(wú)慮的日子了,現(xiàn)在上班了什么事都要自己做,而且會(huì)有各種各樣的業(yè)績(jī)壓力。因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因,加班成了家常便飯,每逢周六日和節(jié)假日大家都休息的時(shí)候是我們最忙的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候?qū)W生放假,家長(zhǎng)休息的也比較多,我們只能加班加點(diǎn)的工作。就在這樣忙碌的日子里,我得到的不僅是金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì),更多的是鍛煉和堅(jiān)持,在解決問(wèn)題的方法上,也有自己的獨(dú)立處理事情的能力了。
(一)希望公司能夠定期培訓(xùn),能讓咨詢(xún)師第一時(shí)間了解各年級(jí)的學(xué)校和考試情況,了解的更多的話,自己也會(huì)變得更加專(zhuān)業(yè)。
(二)希望公司定期開(kāi)溝通會(huì)議,協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部之間的工作,是部門(mén)內(nèi)部工作資源分派更清晰合理,避免資源分配重復(fù)。
(三)希望公司的排班有所固定,對(duì)加班有所補(bǔ)償。
(四)希望公司在節(jié)假日有所福利,對(duì)員工,組織春游,冬游等活動(dòng)。
可能這些建議都不是很成熟,但希望可以實(shí)現(xiàn)對(duì)公司和客戶(hù)都有利的建議,望公司領(lǐng)導(dǎo)給予考慮。感謝所有的同事,領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我這幾個(gè)月的關(guān)照,這次實(shí)習(xí)是我人生中的財(cái)富,會(huì)伴隨著我走向下一個(gè)新的生活。
審計(jì)咨詢(xún)報(bào)告及篇十八
督導(dǎo)老師:xxxxxxxxx
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí),我總共接個(gè)案xx個(gè),咨詢(xún)次數(shù)xx人次。從咨詢(xún)對(duì)象看,有青少年個(gè)案xx個(gè),最小的xx歲,最大的是xx歲;家庭咨詢(xún)xx個(gè);xx對(duì)夫妻做了婚姻咨詢(xún);xx個(gè)媽媽為青春期孩子咨詢(xún);xx個(gè)青年人因抑郁咨詢(xún)。
從咨詢(xún)內(nèi)容看,主要是青少年問(wèn)題,包括輟學(xué)在家、厭學(xué)、強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、軀體障礙和遺尿問(wèn)題;其次是夫妻不和,導(dǎo)致孩子出現(xiàn)問(wèn)題,還有一例丈夫家暴;再次是兩例抑郁。從咨詢(xún)時(shí)長(zhǎng)看,一例8次,一例6次,一例4次,其他是1到3次不等。
團(tuán)體咨詢(xún)有兩次,共xx小時(shí),其中一次是名為“雙贏父母訓(xùn)練”的團(tuán)體,xx天xx小時(shí);另外一次是”青少年未來(lái)領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)”(結(jié)構(gòu)式),xx天xx小時(shí),帶領(lǐng)青少年夏令營(yíng)活動(dòng)。
參加團(tuán)體體驗(yàn)“認(rèn)識(shí)自我成長(zhǎng)團(tuán)體”xx小時(shí),個(gè)人體驗(yàn)成長(zhǎng)團(tuán)體“前進(jìn)吧!xx項(xiàng)目心理咨詢(xún)師”體驗(yàn)xx小時(shí)。
其他活動(dòng),包括出席個(gè)案研討會(huì)四次,累計(jì)xx小時(shí);出席專(zhuān)業(yè)研討會(huì)八次,累計(jì)xx小時(shí)。
從xx月中旬開(kāi)始第一次督導(dǎo)到xx月初共完成了8次督導(dǎo):個(gè)案督導(dǎo)三次,包括建立關(guān)系,咨詢(xún)目標(biāo)確立,咨詢(xún)結(jié)束的討論;家庭治療督導(dǎo)兩次,兩次團(tuán)體督導(dǎo);最后一次是總結(jié)與回饋。
經(jīng)過(guò)整個(gè)實(shí)習(xí)期,我發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)就是從理論學(xué)習(xí),到實(shí)踐操作的一個(gè)平穩(wěn)過(guò)度階段。它可以檢驗(yàn)?zāi)闼鶎W(xué)的知識(shí)與技能,是否能用到你的助人工作中,是否運(yùn)用恰當(dāng)。
如果發(fā)現(xiàn)自己做不來(lái),就要回到書(shū)中繼續(xù)學(xué)習(xí),如果反復(fù)學(xué)習(xí)也沒(méi)有方向感,就要找督導(dǎo)幫助我們應(yīng)對(duì)困境。因此,督導(dǎo)就像一個(gè)陪練,將一些助人工作專(zhuān)業(yè)的基本要求、基本原則,應(yīng)注意的問(wèn)題與被督導(dǎo)的對(duì)象討論澄清,為初涉助人工作的人,把握專(zhuān)業(yè)方向,不至于違反職業(yè)操守,盡力維護(hù)個(gè)案的權(quán)益,也保護(hù)我們?cè)谥斯ぷ髦忻庠鉄o(wú)力感的沖擊。
在督導(dǎo)的引領(lǐng)下,咨詢(xún)師用較好的方法幫助個(gè)案釋放壓力,找準(zhǔn)個(gè)案的主要問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略,再回到咨詢(xún)室中應(yīng)用驗(yàn)證,出現(xiàn)疑問(wèn)再回來(lái)與督導(dǎo)討論。這樣反復(fù),就有可能逐漸把個(gè)案帶到“柳暗花明又一村”的境界。在這個(gè)反復(fù)練習(xí)實(shí)踐中,專(zhuān)業(yè)能力提升的同時(shí),職業(yè)信心不斷增強(qiáng),為咨詢(xún)師獨(dú)立執(zhí)業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我接觸的個(gè)案不算多,卻從個(gè)案身上學(xué)到許多,是個(gè)案讓我理解了助人工作的復(fù)雜與神圣,也看到人性向善的美好。更讓我有了一些覺(jué)察與反思。
1、我開(kāi)始相信,個(gè)案是自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家,咨詢(xún)師是咨詢(xún)歷程專(zhuān)家。
在咨詢(xún)中,咨詢(xún)師提供的是無(wú)條件的接納、陪伴的安全氛圍,如實(shí)的反應(yīng)與回饋個(gè)案的做法,讓個(gè)案有機(jī)會(huì)看到自己的心路歷程。個(gè)案自己說(shuō)的過(guò)程就是覺(jué)察、看見(jiàn)、整理、修復(fù)、調(diào)整與自我接納的過(guò)程。
可在實(shí)習(xí)初期,我總是帶著個(gè)案走。三十年的教師生涯,使我在咨詢(xún)中經(jīng)常不自覺(jué)的跳轉(zhuǎn)到教師的角色,急切的提供方法、指點(diǎn),與個(gè)案一起,甚至比個(gè)案還期待迅速發(fā)生改變。經(jīng)過(guò)反復(fù)聽(tīng)自己的咨詢(xún)錄音,并和督導(dǎo)討論,我有了很大的改善。如今咨詢(xún)沒(méi)有效果或個(gè)案不滿(mǎn)意咨詢(xún)效果時(shí),我會(huì)從多角度總結(jié)原因,并與個(gè)案真誠(chéng)的討論,以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)。2、咨詢(xún)過(guò)程才是關(guān)鍵。
咨詢(xún)初期,建立信任、穩(wěn)定的咨訪關(guān)系是第一要?jiǎng)?wù),而不是幫助個(gè)案解決問(wèn)題。隨著接受個(gè)案咨詢(xún)數(shù)量的增加,我也證實(shí)了所學(xué)所悟。
積極傾聽(tīng)個(gè)案、聽(tīng)懂個(gè)案并用簡(jiǎn)潔通俗的、個(gè)案能明白的語(yǔ)言反饋并同理個(gè)案,是非常重要的,這使個(gè)案愿意說(shuō)自己的問(wèn)題,甚至是秘密。信任關(guān)系就容易建立起來(lái)。咨詢(xún)是個(gè)案與咨詢(xún)師共同努力的一個(gè)過(guò)程,不可能一蹴而就。在初始幾次咨詢(xún),必須場(chǎng)面建構(gòu),要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的說(shuō)明,向個(gè)案解釋。比如要說(shuō)明關(guān)于咨詢(xún)是什么、不是什么,一些心理學(xué)常識(shí),以及咨詢(xún)理論,幫助個(gè)案和家屬對(duì)咨詢(xún)有個(gè)合理的期待。
簽訂咨詢(xún)協(xié)議,維護(hù)雙方的權(quán)利給個(gè)案安全感,多數(shù)個(gè)案會(huì)按要求簽字。有的人對(duì)簽協(xié)議無(wú)所謂,咨詢(xún)有效果就好。有的個(gè)案認(rèn)為,簽了協(xié)議就承認(rèn)有心理疾病了!后來(lái)發(fā)現(xiàn)不簽協(xié)議的行為正是她做事的模式,我希望通過(guò)后設(shè)溝通,把這種行為模式與個(gè)案分享討論,使之覺(jué)察促進(jìn)其改變。
在咨詢(xún)過(guò)程中,我會(huì)集中精力跟著個(gè)案走,體會(huì)其內(nèi)在感受并如實(shí)回饋。當(dāng)發(fā)現(xiàn)個(gè)案聲調(diào)、表情變了,我的同理幫助個(gè)案釋放壓力情緒,通過(guò)傾聽(tīng)、摘要、反饋、必要的提問(wèn)收集個(gè)案的相關(guān)的資料,與個(gè)案討論確定咨詢(xún)目標(biāo),幫助個(gè)案找到資源,個(gè)案在這種有效的陪伴中覺(jué)察、厘清與成長(zhǎng)。3、與個(gè)案討論確立咨詢(xún)目標(biāo)與處遇計(jì)劃。
在咨詢(xún)過(guò)程中,我在良好的自我覺(jué)察與接納個(gè)案基礎(chǔ)上,可以洞察個(gè)案的需求,幫助個(gè)案澄清自己內(nèi)心的渴望,協(xié)助個(gè)案確定咨詢(xún)目標(biāo),于是咨詢(xún)更有方向了。
我覺(jué)得咨詢(xún)目標(biāo)的建立由兩個(gè)維度決定:一個(gè)是個(gè)案的需求、渴望與咨詢(xún)目的,另一個(gè)是個(gè)案的困擾及原因。所以咨詢(xún)初期建立關(guān)系的同時(shí),應(yīng)該一并收集相關(guān)資料。收集個(gè)案的成長(zhǎng)史中生理的、心理的、社會(huì)人際的資料,找到困擾是什么,是來(lái)自家庭的、學(xué)校的、工作的哪個(gè)方面,同時(shí)分清楚主要原因與演化因素的邏輯關(guān)系,提出假設(shè)并驗(yàn)證。
最終對(duì)個(gè)案進(jìn)行有架構(gòu)的概念化,提出處遇計(jì)劃與策略,并與個(gè)案討論。如果個(gè)案有多個(gè)問(wèn)題,可以讓個(gè)案用1—10分來(lái)評(píng)分與排序,確定個(gè)案最想解決的問(wèn)題。
有了明確的咨詢(xún)目標(biāo)與處遇計(jì)劃,接著與個(gè)案討論咨詢(xún)計(jì)劃,使咨詢(xún)有序的進(jìn)行,每次咨詢(xún)結(jié)束后,都要對(duì)咨詢(xún)效果進(jìn)行自我評(píng)估與個(gè)案評(píng)估,及時(shí)總結(jié)咨詢(xún)得失,調(diào)整咨詢(xún)策略,提高咨詢(xún)效果。
總之,這是一個(gè)不斷與個(gè)案討論確認(rèn)的過(guò)程,也是一個(gè)不斷修正、補(bǔ)充、完善、提高的過(guò)程。在這個(gè)方面,督導(dǎo)使我獲益良多。
4、做好咨詢(xún)結(jié)束。
簡(jiǎn)要總結(jié)與增強(qiáng)個(gè)案的能力是我的強(qiáng)項(xiàng)。如今我能準(zhǔn)確與個(gè)案確定咨詢(xún)目標(biāo),每次咨詢(xún)都是圍繞著目標(biāo)進(jìn)行,不斷評(píng)估咨詢(xún)效果。一旦咨詢(xún)效果達(dá)成,就可以與個(gè)案商討結(jié)案事宜。如果個(gè)案有分離焦慮問(wèn)題,就可以提前處理這個(gè)議題,這有利于順利結(jié)案。遇到自己不適合的個(gè)案也能及時(shí)轉(zhuǎn)介。
咨詢(xún)中經(jīng)常困擾我的是咨詢(xún)時(shí)間超時(shí)、不敢面質(zhì)這兩個(gè)問(wèn)題。通過(guò)老師的督導(dǎo)、示范,我找到了原因并有意識(shí)的克服,如今已經(jīng)在咨詢(xún)中有了很大的改善。5、開(kāi)始學(xué)習(xí)家庭咨詢(xún)。
我對(duì)家庭咨詢(xún),原本只是一些概念。通過(guò)個(gè)案督導(dǎo),讓我掌握到,在咨詢(xún)中要尊重和保護(hù)兒童青少年,避免對(duì)兒童不當(dāng)行為的追問(wèn)給兒童帶來(lái)壓力。在發(fā)問(wèn)時(shí)要循環(huán)發(fā)問(wèn),每個(gè)人都有同樣的時(shí)間、機(jī)會(huì)表達(dá)自己的想法,維護(hù)自己的權(quán)利。
咨詢(xún)師要通過(guò)重述、簡(jiǎn)述語(yǔ)意澄清家庭成員的期望,促進(jìn)家人彼此表達(dá)與溝通,突出家人之間彼此的關(guān)心,增進(jìn)家人之間理解與關(guān)愛(ài)。咨詢(xún)中時(shí)刻裝著個(gè)案家庭互動(dòng)的模式,描述、反應(yīng)個(gè)案家庭互動(dòng)的狀態(tài),借助后設(shè)溝通提出個(gè)案與咨詢(xún)師互動(dòng)的行為組型,引發(fā)個(gè)案反思自己人際互動(dòng)模式及對(duì)家庭的影響。6、在實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)課程中的收獲。
每次實(shí)習(xí)督導(dǎo)課上,同學(xué)們紛紛提出案例討論。我不僅從大家身上學(xué)到從不同的角度審視個(gè)案,而且廖老師的點(diǎn)撥更是讓我茅塞頓開(kāi)。
最后一次案例討論,老師針對(duì)一個(gè)創(chuàng)傷后應(yīng)激表現(xiàn)的個(gè)案指出:“這是正常反應(yīng)!”我非常震驚!因?yàn)槲覀冃〗M討論時(shí),沒(méi)有一個(gè)人意識(shí)到他是正常的。這說(shuō)明我們對(duì)個(gè)案的“病與非病”的標(biāo)準(zhǔn),還沒(méi)有很好的掌握。
由此我反思,助人工作若學(xué)不到家,不但幫不到個(gè)案,還有可能害了個(gè)案而不自知呢!這使我更加意識(shí)到嚴(yán)謹(jǐn)、專(zhuān)業(yè)、科學(xué)是多么重要!
俗話說(shuō),看花容易,繡花難。我雖然參加了團(tuán)體課的學(xué)習(xí),卻依然對(duì)獨(dú)自帶領(lǐng)團(tuán)體沒(méi)有信心。
我試圖設(shè)計(jì)團(tuán)體方案,卻因幾經(jīng)嘗試都不滿(mǎn)意而擱淺了。最后我選擇了曾端真老師的親職教育團(tuán)體方案,作為我實(shí)習(xí)的方案,團(tuán)體名稱(chēng)為“雙贏父母訓(xùn)練”。經(jīng)過(guò)與實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人討論,由他擔(dān)任我的副領(lǐng)導(dǎo)人,我的實(shí)習(xí)同學(xué)擔(dān)任觀察員。
我?guī)е箲]終于開(kāi)始了我的團(tuán)體旅程,擔(dān)心自己不勝任,擔(dān)心出錯(cuò),擔(dān)心出現(xiàn)意外情況無(wú)法處理……不過(guò)團(tuán)體啟動(dòng)后,我很快進(jìn)入了領(lǐng)導(dǎo)者的角色,觀察成員的互動(dòng)與表現(xiàn),及時(shí)回饋大家的討論,摘要總結(jié)等,擔(dān)心與焦慮也很快無(wú)影無(wú)蹤了。畢竟我的團(tuán)體咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)不足,有時(shí)活動(dòng)體驗(yàn)流于形式不深入,領(lǐng)導(dǎo)能力不足也暴露出來(lái)。所以團(tuán)體咨詢(xún)結(jié)束后,我及時(shí)與副領(lǐng)導(dǎo)與觀察員討論,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),調(diào)整策略。
隨著團(tuán)體不斷深入,我的心情越來(lái)越放松,應(yīng)對(duì)自如,更專(zhuān)注于團(tuán)體的過(guò)程,再加上我更加開(kāi)放自己,自我暴露,我與成員之間,成員與成員之間凝聚力越來(lái)越強(qiáng)了,我的領(lǐng)導(dǎo)力量也開(kāi)始發(fā)揮出來(lái)。
經(jīng)過(guò)16小時(shí)的團(tuán)體歷程,只有自己投入團(tuán)體中切身體驗(yàn)了,才有覺(jué)察、反思與改變。在團(tuán)體結(jié)束后,我馬上整理了相關(guān)的資料,進(jìn)行了團(tuán)體督導(dǎo),督導(dǎo)老師看到我的總結(jié)與反思,非常滿(mǎn)意并給予肯定。接著我又約了一次團(tuán)體督導(dǎo),向督導(dǎo)老師學(xué)習(xí)有關(guān)團(tuán)體設(shè)計(jì)的要領(lǐng)。因此我在團(tuán)體方案的設(shè)計(jì)、成員的招募與篩查、領(lǐng)導(dǎo)能力、突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)等方面,都得到了鍛煉與提高。此外,我先后參加另外兩個(gè)團(tuán)體活動(dòng),以及實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)組織的五天四夜夏令營(yíng)活動(dòng),我投入其中,觀摩、揣摩、體驗(yàn)、實(shí)踐,在團(tuán)體參與中得到了進(jìn)一步成長(zhǎng)。
三年前我?guī)еЩ笈c期待走進(jìn)了xx。一邊學(xué)習(xí)一邊結(jié)合自己的實(shí)際,運(yùn)用各種理論解剖著自己,尋找著“我是誰(shuí)”。記得在xx計(jì)劃必修課咨詢(xún)師個(gè)人探索與自我成長(zhǎng)小團(tuán)體學(xué)習(xí)過(guò)后,我寫(xiě)過(guò)最長(zhǎng)的一次學(xué)習(xí)感受,長(zhǎng)達(dá)xx多字,描述自己在人際關(guān)系中的的困惑,包括不敢、不愿走入人群,經(jīng)??释c人連接卻被恐懼操控著,常有剪不斷理還亂的糾纏。
在認(rèn)知行為治療理論與技術(shù)課程中,我對(duì)自己生命基調(diào)的整理,發(fā)現(xiàn)一直被消極的自我概念左右著;在接納許諾理論與技術(shù)課程的學(xué)習(xí)中,我勇敢的站起來(lái)把自己呈現(xiàn)在大家面前,但總是被過(guò)去的消極的自我觀念限制。就是那一次,終于發(fā)現(xiàn)我內(nèi)心一直住著一個(gè)怕被看見(jiàn)不好的“小我”。
在生涯理論咨詢(xún)與技術(shù)課程的演練中,扮演咨詢(xún)師的我在老師面前,被害怕狠狠的攫住了,大腦一片空白完全不知所云,那個(gè)脆弱的“小我”渴望趕快逃走。
回想初入xx的學(xué)習(xí),基礎(chǔ)很差的我,踉踉蹌蹌不斷的追趕著領(lǐng)跑的'同學(xué),焦慮恐懼并沒(méi)有阻擋我不斷的自我超越。當(dāng)同學(xué)們向我祝賀,問(wèn)我是怎么拿到全班第一名的好成績(jī)的時(shí)候,我根本不相信。直到成功之道工作人員讓我給大家分享學(xué)習(xí)心得,我才開(kāi)始相信功夫不負(fù)有心人,自己的努力付出終于換來(lái)了可喜可賀的優(yōu)異成績(jī)。說(shuō)來(lái)好笑!一次班主任聯(lián)系我,說(shuō)林家興老師找我。我大腦中立即跳出來(lái)的念頭是:作業(yè)沒(méi)過(guò)關(guān)吧!內(nèi)心七上八下的。后來(lái)查看老師的郵件才發(fā)現(xiàn),林老師是征詢(xún)我的同意,希望他的書(shū)引用我作業(yè)中的部分內(nèi)容,真是虛驚一場(chǎng)!
三年的學(xué)習(xí),有廖老師和眾多優(yōu)秀老師的引領(lǐng)與督導(dǎo),同學(xué)的陪伴與鼓勵(lì),親人的理解與支持,及自己不停的追尋與探索,內(nèi)心的“小我”漸漸的長(zhǎng)大,開(kāi)始鼓起勇氣嘗試著從陰暗的角落,慢慢邁入陽(yáng)光中,走進(jìn)人群里,和大家一樣享受著自尊、自信、與內(nèi)心的平和。從一個(gè)努力讓別人看見(jiàn)積極,內(nèi)心卻孤獨(dú)、糾結(jié)的自我,到今天內(nèi)外變得積極一致的自我,可以說(shuō)1879使我遇見(jiàn)了更好的自己。
通過(guò)實(shí)習(xí),我更加了解機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)是件不容易的事情,需要花費(fèi)很多精力和心力去宣傳組織,開(kāi)展各種活動(dòng),提高知名度。在實(shí)習(xí)期間我參與了實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)的一些活動(dòng),有青少年活動(dòng)的海濱親子游、未來(lái)領(lǐng)袖成長(zhǎng)營(yíng)、兒童團(tuán)體沙盤(pán)活動(dòng),這些活動(dòng)對(duì)青少年的成長(zhǎng)有很好的促進(jìn)作用,也有利于親子關(guān)系、夫妻關(guān)系的改善。精神分析成長(zhǎng)班是學(xué)員非常喜歡的自我成長(zhǎng)活動(dòng),每次大家結(jié)合自己生活困擾討論熱烈,久久不忍離去。這些活動(dòng)為我成長(zhǎng)及將來(lái)經(jīng)營(yíng)自己的機(jī)構(gòu)提供了有益的借鑒。
此外,佛德心理咨詢(xún)中心還有線上和線下結(jié)合的共讀一本書(shū)活動(dòng),與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作培養(yǎng)咨詢(xún)師,與當(dāng)?shù)乇O(jiān)獄合作,為服刑人員進(jìn)行心理疏導(dǎo)等等豐富多彩的活動(dòng)。因此佛德心理咨詢(xún)中心在當(dāng)?shù)丶案浇邆淞艘欢ǖ闹龋瑸閷?shí)習(xí)生提供了足夠的案源與各種專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,實(shí)至名歸。
總之,短短幾個(gè)月的見(jiàn)習(xí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,在老師及督導(dǎo)的陪伴指導(dǎo)下,在佛德實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)協(xié)助中,我在很多方面都得到了鍛煉,咨詢(xún)技能和水平有很大的進(jìn)步與提高。今后我將繼續(xù)細(xì)致深入學(xué)習(xí),計(jì)劃系統(tǒng)研修家庭治療、認(rèn)知行為治療及個(gè)人中心流派,將它們作為自己主攻方向,并邀請(qǐng)督導(dǎo)繼續(xù)督導(dǎo)我的個(gè)案,期望自己早日步入科學(xué)、專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、精致、優(yōu)雅、從容的咨詢(xún)師、督導(dǎo)師的行列。
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