2023年社會認知實踐報告(案例16篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-30 19:22:33
2023年社會認知實踐報告(案例16篇)
時間:2023-10-30 19:22:33     小編:溫柔雨

報告的撰寫是對所研究、調(diào)查、觀察或?qū)嶒灥慕Y(jié)果進行科學分析和闡述的重要環(huán)節(jié)。使用圖表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,要確保其清晰可讀,并與報告的主題相呼應。善于學習他人的經(jīng)驗和優(yōu)秀范文,對于提升自己的報告寫作水平是非常有益的。

社會認知實踐報告篇一

生產(chǎn)實習是土木工程專業(yè)教學方案中必不行少的實踐教學環(huán)節(jié),它是所學理論學問與工程實踐的'統(tǒng)一。在實習過程中,我以技術(shù)員的身份深化到建筑施工單位,以一個高層住宅小區(qū)為實習場所,在項目部技術(shù)室主任的指導下,參與工程施工工作,順當完成了六周的實習任務。同時,也為高校畢業(yè)后從事工程時間打下良好基礎(chǔ)。

工程名稱:西三期西二里小區(qū)二期工程

工程地點:

建設(shè)單位:

監(jiān)理單位:

設(shè)計單位:

施工單位:

開工日期:20xx年7月2日

方案竣工日期:20xx年12月15日

日本工程為一個群體工程,共包括5樓、6樓、8樓三棟高層住宅樓和12地下車庫以及11樓(變電站),總建筑面積63000.2㎡.其中5樓建筑面積為9932.3㎡,8樓建筑面積為28293.4㎡,5樓、8樓均由主樓和配樓兩部分組成,主樓地下二層為人防層,地下一層為設(shè)備層,地上18層及局部19層閣樓為住宅;配樓地下二層為設(shè)備層,地下一層至地上二層為會所;建筑總高度為53.85m;主樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu);配樓基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為獨立柱基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。

6樓建筑面積19322㎡,地下一層為自行車庫,地上為14層帶躍層住宅;建筑總高度為44.51m;基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu)。11樓(變電站)建筑面積為443.6㎡,地上二層,主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu)。12地下車庫建筑面積為5138.5㎡,地下為地下車庫,地上為車道出入口、人防出入口及變電站,地下車庫戰(zhàn)時為6級人防物資庫,基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式為筏板基礎(chǔ),主體結(jié)構(gòu)為框架—剪力墻結(jié)構(gòu)。由于xx地區(qū)每年6月15日到9月15為雨季施工季節(jié),依據(jù)xx市防洪指揮部發(fā)布的文件,本工程從6月15日進入汛期。

3.1、熟識工程施工管理、技術(shù)管理由于實習時間較短,僅參加了施工過程的具體操作,現(xiàn)作簡要概述如下:

3.1.1項目技術(shù)負責人負責落實技術(shù)崗位責任制和技術(shù)交底制,每道工序前必需進行技術(shù)交底并填寫“技術(shù)交底記錄”。

3.1.2項目經(jīng)理責成各專業(yè)工程師填寫“施工日志”。工程經(jīng)理應記錄并保存一份具體的“施工日志”。“施工日志”的內(nèi)容包括以下幾個方面:當天施工部位、該部位的施工人數(shù)、具體的施工班組、具體的現(xiàn)場負責人、施工用材料和設(shè)備狀況、依據(jù)的作業(yè)方法或哪個技術(shù)交底、當天氣候、當天施工部位的檢驗和試驗狀態(tài)以及施工中消失的問題等。

3.1.3工程施工過程中,由工程室負責現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械用法和施工平安等工作,并保存相關(guān)記錄。工程經(jīng)理負責每周主持召開一次工程例會,總結(jié)上周的工程進度狀況,找出工程實際進展同方案之間的差距,支配本周的工作。項目總工總結(jié)上周的施工質(zhì)量狀況,并對下一步的質(zhì)量管理提出建議和要求。

3.1.4在施工過程中,執(zhí)行自檢、互檢、交接檢、專檢制度,施工隊質(zhì)檢員對每道工序自檢合格后,填寫自檢表,經(jīng)相關(guān)工班長簽認后,由項目質(zhì)檢員復查、檢驗合格后方可進行下道工序。不合格的工序必需進行返工,再次驗收合格后方可進行下道工序。項目通過建立聯(lián)檢制度,填寫質(zhì)量聯(lián)檢表,對各分項工程的質(zhì)量加強掌握。砼施工前必需填寫砼澆灌申請。

3.1.5施工過程中的設(shè)計變更,由各專業(yè)工程師負責,按本質(zhì)量方案“合同變更管理”部分的規(guī)定,準時傳達到各業(yè)務口及相關(guān)施工隊。

3.1.6砼、砂漿、防水材料由試驗員負責取樣,送公司試驗室進行試驗,合格后出具相應的試驗報告。產(chǎn)品試驗合格后方可發(fā)放。

3.1.7隱藏工程項目質(zhì)檢員檢查合格后,由專業(yè)工程師填寫隱藏工程驗收記錄,報請業(yè)主或監(jiān)理工程師驗收。業(yè)主或監(jiān)理工程師在驗收記錄上簽字后,方可連續(xù)施工。

3.1.8由技術(shù)室編制月進度方案,工程經(jīng)理負責將月進度方案分解細化到每周每天,實行動態(tài)監(jiān)控、量化管理,確保施工進度。

3.2、施工技術(shù)的具體操作

3.2.1編寫施工技術(shù)交底、參與技術(shù)交底會議技術(shù)交底是每一個分項/分部工程開工的前提,也是貫徹始終的技術(shù)指導,挺直影響工程質(zhì)量,其牢靠度至關(guān)重要。因此,我作為技術(shù)員在編寫完交底后必需交技術(shù)室主任審查通過,方可向施工隊隊進步行交底。實習期間具體編寫了《樓板管道洞封堵》、《地下車庫基坑回填》、《空調(diào)洞打孔》、《肥槽回填》等技術(shù)交底,在此過程中,我大量查找資料,受益匪淺。

編寫《樓板管道洞封堵》技術(shù)交底時,主要是對工程消失質(zhì)量問題后的處理,這一部分內(nèi)容在課堂上很少接觸。管道洞是在樓板施工過程中為水電管道預留的孔洞,其孔徑大于管道半徑,如不封堵或封堵不嚴密,極宜發(fā)生漏水等現(xiàn)象,因此需要進行技術(shù)處理。對于一般狀況,主要是將管道井剔鑿成到“八”形,如再安裝模板(采納木膠板),模板與主體結(jié)構(gòu)和管道交接處貼海綿條塞封,要求模板安裝牢固,與樓板以及管體接縫嚴密,然后攪拌、澆筑細石混凝土,并用鋼筋插搗密實,最終拆模養(yǎng)護。

對于特別狀況,如樓板配筋攔住管道通過,需要熔斷鋼筋,技術(shù)處理時剔鑿結(jié)構(gòu)樓板或用膨脹螺栓與主體連接(剔鑿洞口成到“八”形),鋼筋采納搭接焊,焊接采納反面焊,焊接長度5d,其后操作程序與一般狀況相同。而《地下車庫基坑回填》技術(shù)交底的編寫主要運用了《土力學》的學問,比如檢驗回填土的質(zhì)量,采納環(huán)刀法取樣,對土中的有機質(zhì)含量、干密度以及含水率的測定,同時利用回填土與摻入石灰粉的體積比例來掌握土的質(zhì)量。夯壓時對干土可適當灑水加以潤濕,但嚴禁消失“橡皮土”現(xiàn)象,保證基礎(chǔ)的承載力量以及沉降度。

通過編寫技術(shù)交底,使我對分項/分部工程施工工藝有了肯定的了解,不但鞏固了在課堂上所學的專業(yè)學問,熟識了相關(guān)規(guī)范,而且學到許多書本以外的學問。

3.2.2參加工程質(zhì)量的檢查、驗收在施工過程中,施工隊經(jīng)過自檢、互檢、交接檢后,再報項目部,由項目質(zhì)檢員復查,檢驗合格后方可進行下道工序。我同時以質(zhì)檢員的身份參加了工程質(zhì)量的檢查、驗收,上現(xiàn)場之前必需熟識施工圖紙,如墻體配筋圖、樓板梁的配筋圖、模板施工圖等。模板驗收中主要檢查板縫是否封堵嚴密、垂直度是否合格、測量模板安裝是否滿足房間開間要求等;鋼筋驗收則檢查墻體的愛護層厚度、箍筋間距、梯子筋以及暗柱暗梁的配筋是否符合要求等;抹灰裝修則檢查拉毛強度、面層平整度是否合格;防水層鋪貼是否符合規(guī)范等。

3.2.3幫助現(xiàn)場技術(shù)人員處理施工質(zhì)量問題剛開頭,我所做的只是統(tǒng)計工程質(zhì)量問題的類型、精準位置以及數(shù)量,如蜂窩孔、漏漿、露筋脹模、爛根等。通過學習《修補方案》技術(shù)交底,主動向有關(guān)技術(shù)人員請教,逐步把握了處理這些問題的方法。

修補方案:對數(shù)量不多的小蜂窩、麻面、漏筋、漏石的混凝土表面用鋼絲刷刷潔凈,然后用水清洗潮濕,然后用1:2.5水泥砂漿(內(nèi)摻建筑膠)抹面修正,抹漿初凝后加強養(yǎng)護工作;蜂窩比較嚴峻或漏筋較深時,剔除掉附近不密實的混凝土和突出的骨料顆粒,用清水洗刷潔凈并充分潤濕后,再用比原強度等級高一級的細石混凝土填補并認真搗實;對脹模、變形、錯臺的混凝土結(jié)構(gòu)應依據(jù)圖紙尺寸彈線、切割,再按線進行剔鑿,剔鑿先用尖鏨子進行剔鑿,剔鑿基本到位后用扁鏨進行細致剔鑿,剔鑿要不露鋼筋、平整。

3.2.4整理工程資料實習期間我整理了較多的工程資料,如《混凝土澆灌申請》、《隱藏工程檢查記錄》、《工程物資進場報驗表》、《材料、構(gòu)配件進場檢驗記錄》等。如《混凝土澆灌申請》,施工隊在鋼筋綁扎后項目部和監(jiān)理驗收通過,由項目部工程室專人向混凝土攪拌站報所需混凝土的方量以及地點,然后,混凝土運輸車進場時需提交混凝土開盤自查等隨車小票,由項目部填寫澆灌申請,交監(jiān)理存檔。通過這些這些資料的整理,我了解了工程施工的相關(guān)程序和規(guī)范。

學習是無止境的,通過看到的結(jié)果,主動思索問題產(chǎn)生的緣由以及處理方法,這樣才能在工作中學到更多學問,真正起到理論聯(lián)系實際的良好實習效果,在處理遇到的工程技術(shù)問題的過程中,增加分析問題、解決問題的力量。

本工程在施工中采納了較多的新技術(shù)、新材料。主體結(jié)構(gòu)是全現(xiàn)澆剪力墻結(jié)構(gòu),墻內(nèi)設(shè)置暗柱和暗梁,增加了房間的開間面積和凈空高度。裝修中,如廚房、衛(wèi)生間的裝修采納了輕質(zhì)陶粒混凝土隔墻條板,此隔墻板與以往磚砌墻相比,具有自重輕、安裝簡便、強度牢靠等優(yōu)點,不僅使現(xiàn)澆樓板所承受的荷載大大減小,而且加快施工進度,縮短工期,節(jié)約成本。

在構(gòu)造柱配筋驗收過程中,設(shè)計單位在立筋的采納上選擇光圓筋,而施工隊在施工過程時綁扎的箍筋與光圓筋之間的摩擦力過小,導致箍筋向下滑移,給施工帶來不便。因此,施工隊擅自將光圓筋改為螺紋筋來增大摩擦力,以便于箍筋的綁扎施工,但這一變動極大的增加了成本。通過主動思索,我向技術(shù)室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采納2光圓筋和2螺紋筋,施工時交叉對角放置,如這樣既增大了箍筋的穩(wěn)定性,便于施工,又削減了成本。此方案得到主任的確定。

經(jīng)過六周的生產(chǎn)實習,感受深刻。在施工技術(shù)上,實際操作以理論學問為基礎(chǔ),但又比理論學問更具有敏捷性和可操作性,這需要學好專業(yè)學問的同時在工作中主動思索,敏捷應用,培育自己的思維創(chuàng)新與獨立解決問題的力量。同時,利用這次實習機會接觸社會,得到很好的熬煉,明確了在剩余的一年高校生活中應當進展的方向,格外是需要熬煉語言溝通與溝通力量,努力學習,踏實工作,主動面對每一次挑戰(zhàn)。

社會認知實踐報告篇二

為了彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化青年學生思想政治教育的實踐內(nèi)容,促進青年學生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學到很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!x年x月,我有幸進入xx市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

1醫(yī)院簡介:

xx市人民醫(yī)院位于xx市市府路52號,xx市人民醫(yī)院是xx市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學醫(yī)學院、徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)人才268名,其中副高級以上職務70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目,是xx市醫(yī)療、科研、教學中心。

近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務水平,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務態(tài)度,嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。

2基本工作:

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”,醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實習生,她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學知識,準確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導診員。備有院內(nèi)服務指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。

也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了。可是,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。

3心得體會:

非常榮幸能得到這個職位,作為當代大學生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

4總結(jié):

時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月。回首過去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責,它已儼然成為我們生活的一部分。

在這里,雖然只過了短暫的一個月,但作為一個大學生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內(nèi)容,思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔心,多了一份安詳。

在這里,我體會了“白衣天使”的夢想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導下,學習各種醫(yī)學知識。

在這里,我有幸體會了手術(shù)室里的緊張與嚴謹,即便是遠程觀摩。主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)術(shù),先進的醫(yī)療科技,幾乎可以稱得上是神奇的治療方案都讓我贊嘆不已。

在這里,我懂得了生命的意義是由自己定義的。我付出了愛,也從中收獲了愛;我用溫暖給病人帶來快樂的同時,自己也同樣收獲了沉甸甸的快樂,這種感覺是無可比擬的,也是難以言表的!人生的價值得到了真正的體現(xiàn),同時我真正體會到醫(yī)學是一門博大精深的學問。

在這里,我耕耘了人生最精彩的一段,她儼然已成為我進入社會,走向工作崗位的前奏,譜寫在我人生的樂章中,她是美妙動聽的,也必將是最華美的!

社會認知實踐報告篇三

一、前言:

酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆。

(一)社會實踐單位,社會實踐時間,社會實踐目的,社會實踐任務

社會實踐單位:湘潭市羊村酒店

社會實踐時間:7月20日-----208月26日

社會實踐目的:參加一定的社會實踐,不至于荒渡過多的時間。

社會實踐任務:酒店前臺接待遇服務工作

(二)工作的方法以及所取得的主要成果:

慢慢嘗試著以一種謙遜的服務態(tài)度和認真真誠的處事態(tài)度,漸漸的學會和豐富了待人處事之道。

(三)社會實踐單位概況

(三)內(nèi)容摘要:

酒店服務是有形產(chǎn)品和無形服務的混合體,酒店服務質(zhì)量評價的標準就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳可謂是酒店管理的點睛之筆,而我,這一個月的時間里,主要就在前臺渡過。

(三)社會實踐內(nèi)容

1、前臺接待處職能介紹

(1)接待來客,銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);

(3)協(xié)助制定客房營業(yè)日報等表格;

(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。

(5)通知廚房相關(guān)餐飲服務及菜單

2、大堂接待處工作流程

(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;

(2)為人提前準備鑰匙,以及檢查鑰匙是否做得正確

(3)為當日需要送鮮花或水果及需要其它服務的的房間提前下禮品單,以及通知管家部為需要無煙房的客人的房間做無煙處理。

(4)為客人提供酒店內(nèi)部部分問訊服務,如酒水服務、訂餐服務。

(5)接聽部分客人來電,為客人提供客人預訂服務及相關(guān)事宜。

(6)協(xié)助制作客房營業(yè)日報表等表格

二、社會實踐主要收獲和體會

(一)社會實踐收獲

通過這次在羊村酒店一個多月的時間社會實踐,本人獲益非淺。酒店就等于是一個小社會的縮影。這次經(jīng)歷,對于我或許是為不久的將來踏入社會的我,提供一次重要的鍛煉的機會,增加和豐富社會閱歷。

1、溝通能力提高

社會認知實踐報告篇四

目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解的專業(yè),體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。

20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。

實習過程:

第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。

實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。

兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的'開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。

在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!

8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥?,在合肥晚報的實習還是有收獲的。

《中國食品質(zhì)量報》是國務院下屬的機關(guān)黨報,監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。

在站實習的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報的文章的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計民生的大事,其新聞定向準確、細致,同時也有點窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。

實習的第五五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學會多觀察,細心點,做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學會使用,照相機,攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,要學會學習,出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。

事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼?。

回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔道義,妙手著文章”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。

在站,我只實習了短短的25天。在這短短的25天里,我學到了一生都受用的知識,當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗,劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!

兩個月的實習,期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠遠不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實習結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結(jié)束了,學習還一直在進行中。

想感謝的人很多,指導老師黃老師的一番話:出門在外,幾件事叮囑一下。一是要有禮貌,二是要有耐心,坐得住冷板凳,三是要勤快,能跑能寫還猶如在耳邊。包括在臺風期間發(fā)的注意安全的短信,都讓人覺得心里暖暖的,謝謝黃老師!也謝謝實習單位的各位領(lǐng)導,在心里由衷的說一句:謝謝!

社會認知實踐報告篇五

在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業(yè)有建筑,監(jiān)理,造價等。

實踐的時間是從01月09日到02月08號為期一個月,實踐的主題是“了解自己,了解社會”上班的主要日常工作有:刷盤子、擦酒杯、上菜、收拾餐具等等。

(一)基本情況以及工作體會:

我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態(tài)調(diào)整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。

平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節(jié)都要弄好,我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的。

先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。

在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的客人。

要么是過于挑剔,要么就是素質(zhì)不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉(xiāng)下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。

我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉(xiāng)下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉(zhuǎn)身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。

所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。

因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰(zhàn)的機會。

(二)實踐感悟以及心得體會

我以“善用專業(yè)知識,增加社會經(jīng)驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少?,F(xiàn)在舉例如下:

一、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習的。

以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印

推薦度:

點擊下載文檔

搜索文檔

社會認知實踐報告篇六

在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編收集整理的社會認知實習社會實踐報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

這個暑假是我大學以來第一個暑假,兩個月的假期,我想做些不一樣的事,從7月30號8點半離開學校的那一刻,我就知道,接下來兩個月的日子,注定會在我的生命中畫下濃墨重彩的一筆。

首先,要在武漢這座城市生活下去,顯然,你必須謀得一份兼職工作,然后你才能了解本地的風土人情和社會風貌,不用談掙多少錢,只是為了生存,所以我就開始了我的求職生涯。校園里公告欄貼了許多兼職招聘信息,但主要無非這幾種,家教、發(fā)傳單、保安,賣場促銷、服務員、文秘、話務員、物流分批,工廠流水線加工等。

說實在的,剛開始,我并不看好這些,倒不是因為這些工作不好,只是覺得這樣一來,我的時間夠我自己分配的就少了,所以我決定自己出去找,我把這個月沒用完的200塊錢取出來,帶著行李,背上書包,大有出去大干一場的架勢。(ps:最后事實證明,只是帶著些許蒼涼與悲壯,壯士,風蕭蕭兮而已)

武科大的“御用”公交———34路,等車的時候,人很多,提著大包小包行李一大堆,我知道,這回,擠是沒用的了,在武漢這個連地鐵都要狂擠的城市里,于是我也便仁義道德了一回。車來了,是雙層的,我想,這估計也不夠裝吧,很快,入群開始向車門涌動,身體素質(zhì)的展現(xiàn)開始了,只有身經(jīng)百戰(zhàn)的全能選手,才能在這場角逐中取勝。無論是勝利者還是失敗者都會頗為得意,因為至少老子上車了,這種場面,大家都懂的。我就在傍邊看著,有的人剛進門,身后背的包,就被緊接著擠上來的人,擠得掛在外面了,前一個人就會扭過頭來,埋怨后面的那一個,“擠什么擠,沒看到后面有包啊!”緊接著要上去的人就會喊道,“吵什么吵,快點走,耽誤大家時間!!!”這樣雙方就會停止了爭吵,而司機這個時候就會洋洋的抽起一支煙,眼睛只盯著投幣器,大有在我之后,管它洪水滔天的韻味。

其實有實戰(zhàn)經(jīng)驗的人都知道,只要你在人群中,無關(guān)乎你走不走,你都會被人群,推搡著往車門口涌,這一點在車門口體現(xiàn)尤為強烈。正在他們擠得差不多的當口,又來了一輛34路,這回我可沒猶豫,一個箭步,拾級而上,捷足先登了一回,找了個對著空調(diào)口的位置坐定之后,一看傍邊,寫著老弱病殘專座,于是就換了一個靠后的位置,之后又上了幾個人之后車就出發(fā)啦,車開始駛?cè)胧兄行?,全程在道路暢通的情況下,45分鐘,考慮到今天正值放假高峰,路況肯定很堵,于是我索性睡了過去。

等我醒來時車快到了中山路小東門,嘿嘿,正好,下一站就是螃蟹岬,下車之后本打算去搭地鐵去江漢路那里,走進地鐵看著地鐵分布圖,一個熟悉的地名映入眼簾————對,就是曇華林,以前從電視上看過,說曇華林是武漢至今保存最完好的古建筑群,各流派建筑于此,中西文化交匯,風雨不變百年古街,令人嘆為觀止,早就慕名想前去看一看了,只是不知道具體位置,哈哈,如今偶然得之,著實讓我竊喜了好一陣子,不必多說,找工作的事全然拋在腦后了,曇華林,我來啦。

按照標識,我順利找到了曇華林老街,你真的很難想象,在高樓林立的武漢市中心,居然能讓這種小街存在,這都得益于武昌政府多年來的保護和前瞻性的決心。和想象中的青石板路,小橋流水不同,曇華林老街街面上鋪的是大的灰黑色的石塊,兩邊的屋舍像是農(nóng)村舊式樣非燒制土坯房,和我小時候去舅爹家看到的差不多,其中點綴著歐式的舊教堂,現(xiàn)在已經(jīng)作為文物保護起來,門是拱形的,透過大的紅木門,可以看見院里昔日的景象,不像國內(nèi)其它景點,這里的旅游開發(fā)項目并不多,零星點綴著字畫,刻章和手工藝品店,偶爾可以看見小的酒吧,有的門口掛著兩只八哥,傍邊一個水缸了養(yǎng)著幾只烏龜,更是增添了幾分古樸典雅,透過窗子我看到里面一個人戴著眼鏡,40多歲的人拿著一本書,向其它三個人說著些什么,其他人時而點點頭,時而會心一笑,看起來非常融洽,學術(shù)氛圍很濃。

去弄他的手藝,沒多問,我懂了,老人家的辛酸。

之后,接到一同學電話,他說原先準備去工廠干的,去了才知道每天要干十二個小時,還是對班,覺得受不住就會學校了,說他前幾天去過江漢路了,有招兼職的,但大多是發(fā)單和促銷的,這是我所不愿意干的,于是我就直接回學校了。

晚上我在一個兼職群里,我看到這樣一個消息,說湖北衛(wèi)視《我愛我的祖國》欄目,要請一批大學生去現(xiàn)場當觀眾,包兩頓飯,每人一百塊錢,還送150元禮包,只要報名就可以去,明天到徐東哪個地方集合,用車接我們?nèi)?,tobehonest,這個著實著實讓我心動了,我還問2班一個同學要不要一起去的,因為以前在家經(jīng)??础段覑畚业淖鎳?,現(xiàn)場可以看到很多明星,潘長江,戴軍,蔡明等和一些新生代歌手,關(guān)鍵是保不齊哪個鏡頭閃到我,那我就真是以后“上十八樓都不用電梯了”。所以當下我就決定報名去了。

第二天一清早,我穿著我最體面的衣服,頭發(fā)洗了兩道,用吹風機一吹,簡直酷斃帥呆了,到了指定地點后,看到有人和我一樣在等,他們的表情和我一樣,如沐春風。過了差不多一刻鐘,負責人來了,他說不好意思哈,那個衛(wèi)視的這期節(jié)目內(nèi)容改了,說不需要大學生了,換作了社區(qū)老人,緊接著就從車里拿出一大摞宣傳單說,既然你們今天來了,這里有些傳單,你門就來發(fā)一下,工錢60塊一天,下午5點到這里結(jié)賬。

顯然,我們被騙了,瞬間一股被欺騙感,涌入我的心底,但我忍住了,有兩個人說要報警,其他人看,來都來了,本來兼職就難找,還是先干著吧,而我,沒有爭辯,選擇靜靜的離開.....

于是我又灰頭土臉的回到學校,睡了一覺,直到晚上,又看群里的消息,說閱馬場那里招兼職,于是我第二天就去了,去了之后了解到,就是在樓宇里面發(fā)名片,還要壓身份證,有過上當經(jīng)驗,稍有覺醒的我,這下,又不干了。

無奈之下,走投無路的我,去了廣戶屯,因為前幾天聽同學說那里有招兼職的,抱著試一試的心態(tài)就去了,正在找的時候,接到一高中同學的電話,他說他找了差不多一個星期,問我在哪里,我說在廣戶屯,于是他就來了,我們就一起找,把華師文化街找遍了,只有一家要人,就是送便當?shù)?,別人只要中午的,25塊錢,那個同學不愿意干,但我說先干著試試。

于是他在那里等我,老板叫我就跟著華師的一女生到了送貨的位置熟悉一下,那里有個男生同樣等著,一看就器宇不凡,介紹后知道他是武大的,知道我是新來的后,就給我交代相關(guān)事宜和技巧,我連連點頭,直道謝謝。說實話武漢的天氣,中午,正是太陽大的時候,曬一會兒,那個人的頭就發(fā)暈,當下就覺得,他們這種高等學府的學生,意志力真是讓人佩服,我和他們相比,真實差遠了。

正在我送的時候,另一同學聯(lián)系我,我就叫他去找等我的那一同學,于是他們倆一起在那里等我,我送的地方主要是電腦城,以及科技大廈,在這里,第一次見識了像電視里面放的那種寫字樓,電腦城里有很多大學生模樣的人對過往的人不勝其煩熱情的介紹相關(guān)產(chǎn)品,過往的人有的擺手,有的直接不理,這點也是超乎我預想的。

快到收班的時候,那兩個人問我的單加起來總共有多少錢,我就算了一下,160左右,他們說如果第一天賣的超過200就發(fā)工資,于是他們就一人給了我兩個單子,加起來超過200了,本來就對他們心生佩服的,這下真是五體投地了,心生感激,雖然我記不清你們名字,但你們的模樣和高風亮節(jié)深深的在我腦海里,謝謝。

弄完之后,錢上交,領(lǐng)過飯,老板叫我明天再來,我就去和我那兩個同學回合了,大家都覺得今天累了,明天再去找。

于是我們搭地鐵去光谷,在武漢工程大學同學寢室去了,晚上出去吃飯的時候,發(fā)現(xiàn)電線桿上有兼職信息,我撥過電話,老板叫我們直接去店里談,還是送餐的,我說我們?nèi)齻€人,可以一起招不,他說行,明天來上班吧,窮兇極惡的我們終于找到了救命稻草,不用再到處去找了。

其實到現(xiàn)在,我都挺感謝這個老板,是你“收留”了”我們,讓我們見識了這大千世界,雖然中間有些小的摩擦,不愉快。我們是騎著電動車到周圍送餐,有居民樓小區(qū),酒店賓館,商鋪,麻將室,醫(yī)院,公司,學校及財政局,管委會,人才中心等。

1、見到了農(nóng)民工頂著太陽施工,完了直接光著膀子在樹底下休息;

2、掃馬路的清潔工,冒著太陽揮舞著那只大筆,書寫著城市的美好明天;

3、交通路口的警察叔叔堅守著,道路暢通;流浪看著報紙,睡天橋底下;

4、湖中醫(yī)的學姐,交流她的社會經(jīng)驗,記憶中那溫情的笑容;

5、擺地攤的時候,有人專門回家拿水給我喝;

6、向清潔工問路,順便遞上一瓶水;

7、同事一口氣爬32樓,還依舊樂觀的記著秒表,說道3分58秒;

8、兩輛車相撞,互相搬人,斗狠;

9、走象棋的老大爺,掙得面紅耳赤;

10、辦公室里的各種,勾心斗角;

11、見證了城管與小販的斗爭;

12、擺攤遭遇保安,要收保護費;

13、參加自考的學生人手揣著一份答案去考試;

14、員工在電梯里商量怎么向倒閉公司討要薪水;

15、光谷廣場,密會情人,當街擁吻;

16、賓館里,男的穿著內(nèi)褲出來拿飯,床上卻睡著探頭探腦的兩個女人;

17、高檔小區(qū)里,貌美香艷的女子,持續(xù)天天盒飯............;

18、財政局,電腦界面上不是顯示qq游戲,就是股市行情;

19、管委會物業(yè)的專橫跋扈,保安對他點頭哈腰;

主要體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。

.學習真的很重要。以前常聽人說,經(jīng)過一段時間的社會實踐,回到學校后最大的變化就是知道怎樣去學習了,也有了學習的動力和方向。對此我更是深有體會。

體會到生活不易,學會珍惜…!

社會認知實踐報告篇七

作為初次接觸工作的實習生,我們有的只是書本上的知識,沒有任何社會經(jīng)驗的我們第一次面對社會多少顯出一點青澀。當我們來到同一間酒店實習,分到不同的部門工作。部門的不同也決定了我們工作內(nèi)容的不同,工作素質(zhì)的不同,服務客人方式的不同。對于餐飲部的同學來說,服務方式是一種直接對客服務。所以餐飲部的同學要有具備一種熱情且性格外向,這有利于推銷菜式,達到最大的收入。而對于客房部的同學來說,最主要的是“暗服務”,很少會接觸客人,但它的工作量是很大,并且需要很細心。

對于一個酒店,它的大部分的收入是來自客房,而開房率又間接帶動其它部門的收入。倘若我們沒有足夠的責任感、沒有足夠的熱情、沒有足夠的進取心。那么,我們的服務質(zhì)量必將下降,從而影響酒店總體的服務質(zhì)量。畢竟客人在酒店最長的地方是客房,客人很多時候會找到客房服務人員解決問題。因此,給客人留下印象最深的往往就是客房服務人員。在分配工作崗位時,很多同學們被分到客房部,這也印證了客房部的工作量是相當大;但是,一些同學們認為這些工作很不體面,擔憂今后的就業(yè)前景,開始懷疑這個專業(yè),甚至想離開這個專業(yè),態(tài)度比較消極。

就在第二個星期,學院領(lǐng)導及系里的老師來到宿舍,探望我們,并且詳細地把合約相關(guān)的內(nèi)容給我們解釋,鼓勵我們要堅持下去。老師也我們一一解答在工作中出現(xiàn)的問題,同學們也把一個星期的工作經(jīng)過和趣聞跟老師分享。在剩下的幾十天中,我們以一種正式員工的心態(tài)對待自己,更可貴的是,沒有一個同學出現(xiàn)缺席,餐飲部的全體同學還得到高層管理者的高度贊揚。這對我們學生來說是一個認可,對學校的教育來說是一個肯定。我們的工作也為學院增光添彩。

通過這次實習,我們發(fā)現(xiàn)了自己有很多的東西需要改善,例如自信心不足,遇到挫折容易發(fā)生情緒化,并把這一情緒放在工作上,影響了服務質(zhì)量;喜歡跟其它部門作比較,其它部門工作量比較輕松,就產(chǎn)生不平衡的心理,埋怨分配不公平。的確那種分配方式有不科學、不合理的地方,但是我們現(xiàn)在是一個大學一年級的學生,一點經(jīng)驗都沒有,我們真的沒有任何資格挑選職位。善于思考,善于分辨是非也是我們需要改善的,我們總是受到別人思想的左右,容易發(fā)生跟風行為。我們并不是木偶人,我們要學會找到緣由,辯證客觀地分析問題,找到最合理的方法來解決問題。不要隨便用極端的行為來發(fā)泄,也不要隨便影響其他同學的思想。要保持一種“不以物喜,不以己悲”的心情對待每件事。當我們發(fā)現(xiàn)酒店出現(xiàn)管理問題,我們要積極主動地思考,提出合理的解決方案。因此,我們要提高個人的專業(yè)素質(zhì),服務技能,溝通能力,并樹立堅定的意志,讓自己成為一名優(yōu)秀的酒店人做好基礎(chǔ)。

當我們選擇走酒店行業(yè)時,我們就意味著日夜顛倒的三班輪流制,面對這數(shù)自不清雜亂的客房,聞著廚房飄之不盡的油煙味,遇到毫不講理的客人,站足幾個小時的臺班,每天不少于30次的“您好”等等。每天的工作是如此的艱辛、繁瑣、無趣。而這份工作是需要的忍耐、細心、責任心。面對即將到來職業(yè)生涯,我們要從容入世。當我們沒有力量去改變現(xiàn)狀時,我們要學會服從。

經(jīng)過這次歷練,我們要懂得:想得到一件東西,我們必須有所付出。努力讀書是我們作為學生的職責,努力工作是我們作為實習生的職責。我們的國學大師王國維在他的《人間詞話》中寫出了三個人生境界,這三句本來都是言情話相思的佳句,卻被王國維用以表現(xiàn)“懸思——苦索——頓悟”。

“昨夜西風凋碧樹。獨上高樓,望盡天涯路”。意為我們要立志,下定決心?!耙聨u寬終不悔,為伊消得人憔悴”,意為我們要有執(zhí)著的追求、忘我的奮斗。不管遇到再大的困難,還要堅持奮斗,繼續(xù)前進,為了事業(yè),一切在所不惜;世上沒有平坦之路,要勇于創(chuàng)新,也要善于等待?!氨娎飳にО俣?,驀然回首,那人卻在,燈火闌珊處?!苯?jīng)過磨練之后,人就會變得成熟,通過細心觀察,查出原因,看到別人看不到的東西。用心鑄造,水到渠成,事業(yè)上就會有獨特的貢獻。如今我們作為學生就要有鴻鵠的大志,用荊棘鳥的精神鑄就事業(yè)。正處于豆蔻年華的我們,青春是我們的資本,我們不需過于妄自菲薄,能力的提升是需要時間的醞釀,時間會證明一切。

我們要知道這份合約是來之不易的,它能到我們的學校,是因為師兄師姐在白云以出色的表現(xiàn)得到高層的高度贊揚,通過學校的全力撮合。倘若沒有他們的努力,xx學院就沒有xx班的存在。我們不能辜負師兄師姐的努力,學校的期待。我們要飲水思源,以我們的努力來回報我們的學院。

面對父母親的育之恩,我們要知道父母之恩,水不能溺,火不能滅,要懂得知恩圖報。在一個人海茫茫的世界能聚在一個起,這是一個緣分,通過一年的學習,生活,工作,我們互相幫助,互相關(guān)心,互相信任。我深信一個強大的班集體將是我們成功的強力后盾。最后,在三年前我們是39個人的班集體,三年后也是39人的班集體。don’tbelostoneguy。也送一首詩句給在坐的每一位同學,“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”謝謝!

社會認知實踐報告篇八

經(jīng)x人民醫(yī)院同意并接納,我于xx年xx月xx日起接受x市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓并完成為期一個月的暑期社會實踐。期間主要工作經(jīng)歷有:了解醫(yī)院概況及架構(gòu),了解并熟悉門診掛號、檢查、收費、取藥各項事務及科室分布。通過本次實踐,學習了醫(yī)院的運作流程及簡單的醫(yī)療常識,同時有意義的工作也為自身帶來了回饋社會的充實感。

為了彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化青年學生思想政治教育的實踐內(nèi)容,促進青年學生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學到很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!

xx年xx月,我有幸進入新沂市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號,新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學醫(yī)學院、徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)人才268名,其中副高級以上職務70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目,是新沂市醫(yī)療、科研、教學中心。

近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務水平,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務態(tài)度,嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”,醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實習生,她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學知識,準確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導診員。備有院內(nèi)服務指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。

也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒?,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。

非常榮幸能得到這個職位,作為當代大學生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月。回首過去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責,它已儼然成為我們生活的一部分。

在這里,雖然只過了短暫的一個月,但作為一個大學生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內(nèi)容,思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔心,多了一份安詳。

在這里,我體會了“白衣天使”的夢想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導下,學習各種醫(yī)學知識。

社會認知實踐報告篇九

在活動的開始,因為我們每個人要調(diào)查的藥品不一樣,有的調(diào)查抗代謝的,有的調(diào)查抗腫瘤的,有的調(diào)查醫(yī)學專用藥,有的調(diào)查鎮(zhèn)痛藥。所以要去的醫(yī)院或藥房也不一樣,因此每個人只有單槍匹馬地走訪各個醫(yī)院或藥房。在驕陽似火的天氣里,我行走于各條街道,望著頭頂上的烈日,摸著被汗水浸透的衣服,雖然很辛苦,但回頭想一想,我是藥苑學子,這項任務必須圓滿完成,為了我的未來,再苦再累我都不怕,“不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香”,我一定要堅持,不能退縮。就這樣,我說服了自己,勇敢地堅持到了最后。

然而,并不是我不怕苦,不怕累,就能手捧鮮花凱旋而歸。因為還有更讓人心酸的事等著我。在一家私人藥房里,當我說明來意并表示希望得到他們的幫助時,店內(nèi)的服務人員只是冷冰冰地說“沒有”.我在藥房內(nèi)看了一會兒銷售情況,發(fā)現(xiàn)由于服務人員的態(tài)度使許多顧客都“空手而出”.我不禁感嘆,醫(yī)院和藥房本是救死扶傷的地方,無論是國家的還是私人的,都應該以人民的利益為重,要以良好的服務態(tài)度對待每一名患者,不應該只重視眼前的利益,好的態(tài)度、好的質(zhì)量才是最好的本錢。心酸過后,我明白了“服務第一,質(zhì)量第一”的重要意義,作為我們國貿(mào)專業(yè)的學生更應該了解這一點,進而當我們步人社會進人藥學領(lǐng)域就要從服務質(zhì)量上出發(fā)以滿足消費者的需求。

每件事情都像是鏡子,都有正反兩面,在服務上有讓我心酸的事,也有讓我震撼的事。在調(diào)查中我遇到一個專業(yè)的服務人員,她對待每一位顧客都耐心地解答他們的問題,一遍遍地解說著各種藥的療效、用法和禁忌等,使我折服的不僅僅是她那可親的微笑,更重要的是她對專業(yè)知識是那么精通,每一個問題都答得那么流利、那么明朗,此時的我才知道自己懂的知識是多么微乎其微,才看到自己的不足。

有苦才有甜。我在走訪醫(yī)院和藥房的過程中,雖遇到很多荊棘,但得到的成果卻使我受益匪淺。首先,在知識方面,我明白了基礎(chǔ)知識的重要性,在以后的學習中要做到基礎(chǔ)知識與專業(yè)知識雙管齊下,將兩者有機地結(jié)合到一起,進而達到雙贏的奇效。其次,在精神方面,我品嘗到了堅持到底的甜美,體會到了經(jīng)過自己努力獲得成功的快樂,同時也堅定了自己的信念,在以后的學習、生活中,要有不怕苦、不怕累、不退縮的精神,堅信“梅花香自苦寒來”, 經(jīng)過自己的拼搏,一定會柳暗花明。最后,我還了解了一些管理方面的小技巧,雖然不多,但我相信這對我以后的工作一定會有所幫助。我也會繼續(xù)積累,爭取得到更多的經(jīng)驗。

在走訪完醫(yī)院和藥房之后,我又在老師的指導下利用藥源網(wǎng)查找了其他藥品的說明書,了解了更多藥品的藥理毒理、適應癥以及不良反應和禁忌,明白了如何去研究一種藥品,在以后的工作中應該從哪幾方面人手來向患者介紹該藥品,這些極大地提高了我對藥學的興趣,加深了我對國家藥品的了解程度。同時也可以把查到的相關(guān)方面的知識告訴親人,讓他們也更好地了解藥品,知道一些注意事項,這對他們的身體也會有很大的幫助。同時,我了解了藥源網(wǎng),掌握了使用藥源網(wǎng)的方法,這一網(wǎng)站的知曉對我以后的生活有很大的幫助,我會充分利用這個網(wǎng)站,拓展自己的眼界,豐富自己的藥學知識,為今后自己的事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

美好的假期己經(jīng)結(jié)束,但這次酸、苦、甜的實踐就像“三昧真火”在我們的心里久久地燃燒著,燃燒著我們的心靈,燃燒著我們的激情,那么就讓我們把這次經(jīng)歷化為五彩的回憶永留心底,繼續(xù)燃燒那份激情來迎接明日的朝陽,爭取在不久的將來在藥學領(lǐng)域上綻放光彩,創(chuàng)造輝煌。

經(jīng)x人民醫(yī)院同意并接納,我于xx年xx月xx日起接受x市人民醫(yī)院醫(yī)院義工培訓并完成為期一個月的暑期社會實踐。期間主要工作經(jīng)歷有:了解醫(yī)院概況及架構(gòu),了解并熟悉門診掛號、檢查、收費、取藥各項事務及科室分布。通過本次實踐,學習了醫(yī)院的運作流程及簡單的醫(yī)療常識,同時有意義的工作也為自身帶來了回饋社會的充實感。

為了彌補學校教育教學工作的不足,豐富和深化青年學生思想政治教育的實踐內(nèi)容,促進青年學生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長暑期社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的我們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。深入基層,同基層群眾及領(lǐng)導談心交流,讓年輕的思想碰撞出了新的火花;能夠讓我們從中學到很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng);理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。 讓我們?nèi)娴匕l(fā)展自己,將理論與實際相結(jié)合,更好地投入到社會主義和諧社會的建設(shè)中去!

xx年xx月,我有幸進入新沂市人民醫(yī)院進行了為期一個月的社會實踐。

新沂市人民醫(yī)院位于新沂市市府路52號,新沂市人民醫(yī)院是新沂市規(guī)模最大、設(shè)備最先進、技術(shù)力量最雄厚的綜合性醫(yī)院。是衛(wèi)生部部頒二級甲等醫(yī)院;東南大學醫(yī)學院、徐州醫(yī)學院教學醫(yī)院?,F(xiàn)有高、中級技術(shù)人才268名,其中副高級以上職務70人。開放病床450張,有內(nèi)、外、婦、兒、五官、傳染等十六個病區(qū),并開設(shè)了腦外、胸外、心內(nèi)、心外、神經(jīng)、腫瘤和骨科等16個???。醫(yī)院擁有大型16排螺璇ct機、磁共振機、大型c臂x光機等先進醫(yī)療設(shè)備等,常年開展心臟外科手術(shù)及腹腔鏡手術(shù),錐顱治療腦出血等高難度的手術(shù)項目,是新沂市醫(yī)療、科研、教學中心。

近年來,醫(yī)院狠抓醫(yī)療、護理質(zhì)量管理,不斷提高服務水平,醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。院領(lǐng)導班子堅持“強化管理、科技興院”的方針,在醫(yī)療設(shè)備上加大投入力度,先后購買了近3000萬元的先進醫(yī)療設(shè)備。大型16排螺璇ct機可進行各種復雜的心臟介入手術(shù)及影像分析;大型c臂x光機可以做冠狀動脈造影及心臟支架手術(shù),及各種腫瘤的介入治療;磁共振機診斷各種疾病比ct更清楚更準確。鈷60放療機及后裝機可治療各種腫瘤。心臟外科可以開展各種心臟直視手術(shù),常年開展腹腔鏡手術(shù),痛苦小,恢復快。婦產(chǎn)科及兒科在全市均處于領(lǐng)先位置,婦產(chǎn)科與徐州醫(yī)學院生殖研究所合作開展了不孕不育治療。醫(yī)院在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量的同時,努力改善服務態(tài)度,嚴格執(zhí)行一次性投訴待崗制度,現(xiàn)患者和社會的滿意度很大提高。

我所供職的崗位被稱為“導醫(yī)導診”,醫(yī)院的導醫(yī)大部分是護校實習生,她們能準確地在獲得病患信息后為病患判斷發(fā)病機理及所屬科室。當然我就沒有那種專業(yè)素養(yǎng)來進行判斷,但是經(jīng)過培訓和強化后我也能熟練的為病患及家屬指路,并做一些例如門診掛號、檢查、收費、取藥等各項事務得簡單咨詢。

導診工作是平凡的、瑣碎的,看似簡單其中卻包含著豐富的內(nèi)容。首先應具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),愛崗敬業(yè),熱情誠懇,提高語言修養(yǎng),善于自我調(diào)節(jié),不能把個人的情緒帶到工作中。認真傾聽患者及家屬的詢問,分析他們提出的問題,用我們所掌握的醫(yī)學知識,準確無誤的為患者做鑒別診斷,幫助患者滿足他們希望了解的各種問題。

患者步入醫(yī)院大廳,首先映入眼簾的便是寬大的導診臺。佩戴“咨詢導診員”袖帶的我們隨時迎接來院就診的患者。臺內(nèi)有具備豐富臨床經(jīng)驗,資歷較深的導診員。備有院內(nèi)服務指南、專家出診的小冊子,隨時發(fā)給每一個需要的患者,及患者意見卡,隨時和患者溝通。配備了各種疾病的防治、護理、飲食調(diào)節(jié)等書籍,隨時供患者翻閱。備有體溫計、測溫儀、一次性口罩、手套、一次性口杯、開水,方便患者需要。

也許有人會說:這個工作太簡單了,誰不會做呀?是的,從某種角度來說,它也許真的很簡單,簡單到只要知道病人哪里不舒服就看哪一科就行了??墒?,如果要想真的做好這份工作,而且做得很優(yōu)秀的話,那就不是一件簡單的事了。試想一下,我們做任何一件事情,不都是同樣一個道理嗎?你會做并不代表你能做好、做得出色,不是嗎?我們的導醫(yī)工作,看似平凡、簡單,實則是一個既狹隘而又廣泛的工作。說它狹隘,是因為它每天需要面對各種各樣的病人,我們必須針對每位病人的不同情況來區(qū)別對待,這就需要很強的靈活性。為了使病人感覺進了醫(yī)院就象進了自己的家一樣,導診臺作為醫(yī)院的窗口單位,在個人形象方面有著嚴格的著裝標準。在上崗前要仔細檢查自己,不化濃妝,不佩戴首飾,戴好名簽,服裝整潔,舉止端莊,站姿挺拔,工作期間不與熟人閑談,不接打電話。一個整潔的形象會給患者帶來好感,在接待患者時,要時刻保持面帶微笑。因我們的一個微笑會給患者增加信任程度,縮短護患之間的距離,使患者更加信任我們。同時正確指導病人填寫門診病歷本,方便病人就醫(yī),減少差錯事故發(fā)生。

非常榮幸能得到這個職位,作為當代大學生,通過如此有意義的社會實踐活動讓我深切體會到了什么是付出,什么是回饋。積極地參與社會活動打開了我的眼界,同時讓我的思想上了一個新的層次。很多次站的腰酸腿痛,想放棄,可是想想,如果這點苦我都吃不了,那將來踏上工作崗位的我又該怎么辦呢?有時,也會遇到一些態(tài)度和脾氣都很不好的病人,剛開始的時候我不知道該怎么和他們交談,幸虧有資深的導醫(yī)來幫忙。漸漸的,我也知道了,他們是因為太著急,而且多數(shù)是對醫(yī)院科室分布不熟悉,不知該怎樣做。于是,再遇到這種情況,我會更加耐心和周到的跟他們交流,回答他們的提問??吹剿麄儷@得醫(yī)診后不再凝重的臉龐,我的心中不由的有一種自豪和滿足感。我想在以后的工作中我同樣也會秉承在義工這個神圣崗位上學到的奉獻的精神。

時間如白駒過隙,不知不覺間,我在義工崗位上已度過了一個月?;厥走^去,我擁有了一番不同尋常的感受,在我眼中,不再是一種職責,它已儼然成為我們生活的一部分。

在這里,雖然只過了短暫的一個月,但作為一個大學生,我感覺獲益匪淺。感覺到自己的人生目錄中又添了項新的內(nèi)容,思想上也進入另一種新的境界。走進醫(yī)院,感覺少了一份陌生,多了一份親切;少了一份孤單,多了一份溫暖;少了一份擔心,多了一份安詳。

在這里,我體會了“白衣天使”的夢想,緊緊跟著老師,寸步不離,不斷給自己充電。在秉守“幫忙不添亂”的前提下,穿梭在偌大的第一醫(yī)院,在代教老師的悉心教導下,學習各種醫(yī)學知識。

社會認知實踐報告篇十

暑期專業(yè)認知實踐報告專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識,尤其是我們電子科學與技術(shù)專業(yè),面對當今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。

7月26號,在實踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務的cpu,承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電。看似乎這些很不起眼,但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。

第二天上午,我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計算機發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。

7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導,一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達,但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實驗臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點,誠然,光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務必對我們以后的工作有著極大的作用。

很快,為期一周的專業(yè)認知實踐結(jié)束了。在這次實踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計算機的認識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實踐,起碼在我們將來走進工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。

社會認知實踐報告篇十一

目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習。

20xx年2月22日—7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報—服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日—8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。

實習過程:

第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習。

實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。

兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、思想?yún)R報專題真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。三、心得小結(jié)。

其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。

在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!

8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的.時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的。看來,在合肥晚報的實習還是有收獲的。

《中國食品質(zhì)量報》是國務院下屬的機關(guān)黨報,監(jiān)督和管理全國食品質(zhì)量安全,規(guī)范國家食品企業(yè)行業(yè),保障消費者的安全,按照國家頒布的《食品安全法》規(guī)范健全食品行業(yè)。

在站實習的日子里也算輕松,每日在電腦里看看文件,發(fā)發(fā)稿子,打打稿子,基本的工作流程和一辦公室文員是差不多的,因為全國性的報紙的信息量和信息源都是無限宏大和寬廣的,其登報的xx的重大性和其內(nèi)容是關(guān)乎國計民生的大事,其新聞定向準確、細致,同時也有點窄,于是在站的日子里發(fā)的新聞稿質(zhì)量可嘉,數(shù)量不多。

實習的第五天,我就被安排和站里的劉一起去外出采訪,主要是出差參加一啤酒企業(yè)在天長市的奠基儀式,臨走前,翟翟站長對我叮囑說“小慈啊,這是你第一次出差,一定要學會多觀察,細心點,做新聞的一定要有的就是敏銳,的新聞敏感,還有基本的設(shè)備要學會使用,照相機,攝像機之類的沒事的時候就多琢磨琢磨,劉帶著你,俗話說“師傅領(lǐng)進門,修行在個人”,要學會學習,出差回來,就由你主筆寫這篇新聞稿,練練筆……”一番話說的我心里暖暖的,手里癢癢的,同時也自信滿滿地。事實與自己的想象還是有點差別和出入的。我以為所有的新聞素材都要自己挖掘,原來“出差”只是去吃個飯,參加儀式,然后主辦方把資料給我們,我們再回去根據(jù)所給的資料寫“新聞稿”,太格式化了,沒有挑戰(zhàn)性,不由得讓我這個對“采訪”頗有好奇的“小?!毙睦餂隽艘淮蠼?。

回來的半天,根據(jù)主辦方提供的資料寫了一篇類似于宣傳稿的新聞稿。翟站長稍作修改后發(fā)到了北京部。沒想到。兩天之后真的在《中國食品質(zhì)量報》上看到了自己寫的稿件,那種興奮時無以言表的,心里像吃了蜜似的甜甜地恨不得全世界的人都知道。

雖然我寫的稿件類似于宣傳稿,也有一種濃濃的“新聞腔”,可是牛刀小試帶來的喜悅還是無法阻擋的。我知道,向來是“無冕之王,”針砭時弊,為國為民,“鐵肩擔道義,妙手著xx”,我的這篇“小豆腐塊”道那樣的境界還有很長很長的距離呢。也許,甚至在好多人眼里是不屑一顧、不值得一提的,但是,我知道,我跨出了艱難的第一步,后面的困難在所難免,但是也無所畏懼了。

在站,我只實習了短短的25天。在這短短的25天里,我學到了一生都受用的知識,當然這些知識從書本上也是學不來的。翟站長對我很不錯,教會了我很多受用的知識和社會經(jīng)驗,劉對我很關(guān)心和照顧,謝謝翟站長和劉!

兩個月的實習,期待過,失落過,委屈過,奮斗過,笑過也哭過。這兩個月真的讓我學會了很多很多……在學到東西的同時,也發(fā)現(xiàn)自己的不足,知識儲備遠遠不夠一個優(yōu)秀的新聞工。眼高手低的毛病也一直存在,并一直努力克服中深深體會到踏入社會的辛酸和我無奈,理解和領(lǐng)悟新聞工的辛苦和不易。實習結(jié)束了,但是我覺得我們要走的路還長著呢。實習結(jié)束了,學習還一直在進行中。

社會認知實踐報告篇十二

目的和意義:為了讓我們把所學的專業(yè)知識與社會實踐結(jié)合起來,深入了解自己的專業(yè),體驗作為新聞工作者的實際生活以及媒體的業(yè)務運作,理論聯(lián)系實際,在實踐中領(lǐng)悟?qū)I(yè)基礎(chǔ)知識與技能,了解日后就業(yè)的職業(yè)工作內(nèi)容和性質(zhì)等實質(zhì)性內(nèi)容,學校安排我們12新聞班全體同學進行了為期二個月的認知實習,暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文。

20xx年2月22日-7月24日這段期間,我被安排在“合肥晚報-服務熱線”進行實習工作。20xx年8月2日-8月26日期間,自己聯(lián)系,在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站進行實習工作,開始了在學校時完全不一樣的生活。實習結(jié)束,回想起在暑假實習的那段日記,心里感觸頗多。

第一次道報社時6月22日,我跟班里其他三個同學一起去合肥晚報廣告部報到。因為是第一次去,里面的人我們都不認識,里面的工作人員也都在埋頭于自己的工作中,我們幾個人都在那狹小的辦公室里坐也不是,站也不是的,覺得自己實在是多余。下午的時候,孫處把我和胡同學叫去,說“服務熱線”那邊也缺人,問我們可愿意去,想想自己在這邊也實在是“多余”和那邊的“缺人”,和學校說的“服從報社安排”的叮囑,我和胡同學去了“服務熱線”那邊,開始了在“服務熱線”為期一個月的接熱線的實習內(nèi)容工作,就這樣懵懵懂懂的開始了我的暑假認知實習,社會實踐報告《暑假新聞專業(yè)認知社會實踐報告范文》。

實習的前兩天,馬主任說我們主要是了解工作內(nèi)容,學習一下陳姐和郭姐是如何接熱線的,同時要熟悉和準確了解服務內(nèi)容和服務價格等工作細節(jié)。

兩天之后,正式上崗。剛開始的時候還覺得挺新鮮,但是時間一久就沒耐心了。但是馬主任說接電話時一定要熱心、真誠和耐心,因為也許我們的一句話就會影響到晚報社的聲譽。在本著不給晚報社丟臉,不給學校丟臉的“工作態(tài)度”,我在那認真踏實工作了一個多月。我知道。即使遇到“服務熱線”解決不了的問題,也要做一個良好的傾聽者,俗話說“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒”,我們的宗旨就是讓讀者和客戶滿意。

有好幾個都是因為對服務內(nèi)容不太清楚,讓客戶在電話那邊等了好久,實在是很過意不去啊。漸漸地我知道只有熟悉工作內(nèi)容和條款,是每個細節(jié)都不能放過的那種,才能真正的幫助讀者和客戶,更好地為讀者解決生活中遇到的實際問題。工作一定要有耐心和細心,讀者和客戶的需要時半點馬虎不得的。

其實在“服務熱線”的那段日子,雖然漸漸地實習的內(nèi)容也熟知了,得心應手了,但是心里多多少少還是有一點不甘心和覺得委屈??吹綀蠹埳习嗬锿瑢W熟悉的名字出現(xiàn)在一篇篇新聞報道中,聽他們說自己跟記者跑新聞的經(jīng)歷,我心里實在是羨慕,覺得他們好充實,真的把兩年學到的東西運用到了實習實踐中了。我把我的心里的真實的想法告訴了黃老師,黃老師耐心的開導我說:“哪種實習不是一種認知呢?”也許我沒有學到采寫新聞的技巧。但是步入了社會就會有所收獲的,而這種經(jīng)驗和收獲也都會是一生受益的,是隱性的,但是日后的生活和工作都是用的著的。一番話,讓我心里平衡多了,我的實習也變得有意義,有價值,有收獲了。

在“合肥晚報”實習了一個多月后,我覺得我沒有給單位、學校和我自己丟臉,同時我也很清楚,我知道,我來實習認知的主要目的還是為了學習和自己專業(yè)和以后就業(yè)有關(guān)的東西,積累社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,于是離開“服務熱線”后我有了打算:一是好好“修煉”一番,把底子打好,泡圖書館,多積累專業(yè)知識和百科知識,而是自己好好找,聯(lián)系其他媒體實習單位。

在一個偶然的機會,我看到《xxx報》安徽記者站提供實習生崗位,抱著試試看的態(tài)度,我打電話過去,老總很禮貌地說“那你先來登個記吧”,我心花怒放!

8月2日是我在《中國食品質(zhì)量報》安徽記者站實習的第一天。由于之前實習過,所以我去辦公室的時候很自然地先從基本的打掃衛(wèi)生開始,然后熟悉電腦文件和辦公文件等,翟站長看我如此“自覺”,微笑著說“小丫頭,不錯嘛,好好干,才來的時候也許有點不適應,別緊張啊,呵呵……”其實,我這次心里一點也不緊張,心里還感覺甜甜的??磥?,在合肥晚報的實習還是有收獲的。

社會認知實踐報告篇十三

通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認知情況如下:

沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。

作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對各類食品從進貨,進店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。

對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細,能方便各種年齡段消費者選購。

整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。

貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。

其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。

(一)無需過多的經(jīng)營廣告

沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。

如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。

生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。

任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。

而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠的發(fā)展。

這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。

(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴整

當我們踏入沃爾瑪這個超大商場時,難免會感到眼花繚亂,因為,這里面的商品琳瑯滿目,應有盡有。

一個極大的領(lǐng)域,又劃分成為若干個小的區(qū)域,每一個小區(qū)域里排放著具有著相同屬性的商品,每種商品皆對號入放。

由于沃爾瑪比較重視商品的結(jié)構(gòu)性布置,雖然商場精大,但是商品的擺放并不失去整體性,消費者并不會感到渺茫,完全可以憑著商場里清晰的標志,在最短的時間里找到自己想要的商品。

商品擺放位置科學,布局合理,這樣一來,既為消費者帶來了方便,也給商場服務人員減輕了眾多的負擔。

其實這些設(shè)計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。

我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。

(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況

倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。

所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。

在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。

(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色

沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。

很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。

小吃方面頗受消費者的關(guān)注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。

(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活

沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡(luò)繹不絕。

俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當。

在這個大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。

在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。

(六)龐大的人力和物力資源

1一大批忠誠的員工

“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。

作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。

在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。

從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。

3物品來源廣闊

有沃爾瑪?shù)牡胤?,可以說是就沒有買不到的東西。沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。

其產(chǎn)品和不斷更新,將會吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。

(一)人流量大時,收銀臺擁擠

中午和接近黃昏的時候,是人們購物的高峰期,處在這個關(guān)鍵的時刻,偶爾,沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。

經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。

人流量大的時候,一大串的顧客排著隊等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去,這樣一來,難免有時候會被圍得水泄不通。

在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費者帶來了不便。

(二)員工工作時間較長

酷合實際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動,平時平均工作時間為一天8個小時,節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。

周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。

員工的工作時間較長,從長遠方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。

(三)部分商品的運營成本較高

沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯兀踔潦鞘澜绺鞯兀院芏嗟纳唐吩谶\輸線上顯得比較復雜,流程頗多,運輸成本較高,但價格卻比較實惠,從這一方面來看,雖然為消費者帶來了利益和實惠,但某些成本卻是無法降低的。

四、結(jié)合電子商務專業(yè)談及企業(yè)

企業(yè)是經(jīng)濟組織,以謀求利潤為目的,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,通過交換來滿足社會需要,并從中獲利,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體,競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場競爭,并在競爭中取勝。

我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點最深刻的感觸當然是其外觀,兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。

在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設(shè)及其服務方式是占優(yōu)勢的。

沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個棚子,四周都是綠色背景,進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。

這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。

沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:

(一)顧客永遠是對的;

(二)顧客如有錯誤,請參考第一條。

“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位。

”其優(yōu)良的服務態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場的領(lǐng)域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣,僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。

根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡(luò)上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。

一方面,從現(xiàn)實觀點分析中,網(wǎng)絡(luò)是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。

另一方面,如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡(luò)市場揩企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。

作為電子商務專業(yè)的學生,我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡(luò)市場,也要積極地融入到社會實踐中去,多作市場信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去,在學電子商務的同時,讓企業(yè)管理與之有機地結(jié)合起來,達到學以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!

社會認知實踐報告篇十四

在上樓之前,我深知,最能體現(xiàn)企業(yè)高雅的關(guān)鍵部分是它的wc,so me

離群獨調(diào),俄傾,感覺我的理論貌似是錯誤的

良久間,體會頗深

一次次心潮涌動

聽了它磁性般的指導也讓磁化的我充分的明白

1、雞蛋是要母雞孵化才能變成小雞

比喻中道理深刻,成功也需要別人的幫助

2、我們都吃自己種的,比如魚

不要詫異,只要敢想就能成,魚我們也能種出來,只要我們堅信

3、程序雖枯燥,但我們要向所有我們的知親保證,我們絕不是枯燥的人

從他身上我體會到經(jīng)理怎么了?經(jīng)理也是人,將來我們也能成經(jīng)理!

社會認知實踐報告篇十五

專業(yè)認知實踐作為了解本專業(yè)的前景以及對本專業(yè)能夠有個系統(tǒng)整體感知的認識,尤其是我們電子科學與技術(shù)專業(yè),面對當今世界科技日新月異,我們有必要對該專業(yè)有個更加深層次的了解。為此,今年暑假,我們進行了為期一周的專業(yè)認知實踐。

7月26號,在實踐老師的帶領(lǐng)下,我們首先參觀了學校工程樓里面的通信中心,作為全院通信服務的cpu,承擔著全院所有的固定電話通話的任務。走進機房,面對著一個個大的柜子箱,聽著講解員的解釋,我們知道這些交換機是對全院的電話進行通話切換等任務。這些花綠的導線連接著,如果一旦出現(xiàn)問題,直接影響著全院的通話。同時,在另外一間房間里面。存放著電源儲存器,據(jù)管理人員介紹,一旦學校里面的電源中斷,就可以采用這些儲存的電源繼續(xù)進行供電??此坪踹@些很不起眼,但之余學校教學正常進行起著不可替代的作用。

第二天上午,我們在學校里的多媒體樓觀看了專業(yè)錄像,介紹該專業(yè)領(lǐng)域的最新進展以及未來發(fā)展方向。我們所觀看的是有美國加州大學伯克利分校的老師介紹的關(guān)于計算機方面最新發(fā)展動態(tài)。從計算機發(fā)展簡史一直到internet技術(shù),特別是西方計算機發(fā)展的技術(shù),讓我們更深層次來來了解我們該專業(yè)方向的深度、我們自身技術(shù)的差距。整個影片看下來,讓我們受益匪淺。

7月29日上午,我們走出校門來到聯(lián)合大學城附近的河北網(wǎng)迅電腦培訓基地。當天上午,我們首先參觀了該基地里的所有基本硬件設(shè)施,并詳細聽取了老師們的介紹。授課完以后,我們開始自己動手組裝局域網(wǎng),從布線開始,安裝接頭,一直到最終把端線接到交換機上面,我們幾個人互相配合,老師在旁邊指導,一直到我們所安裝的局域網(wǎng)正常宣示安裝成功。其間我們所經(jīng)歷的茫然不好用語言來表達,但是經(jīng)過我們大家的努力,我們成功了。這令我感觸頗多,畢竟這是我們第一次真正意義上開始自己動手操作。接下來,我們來到了光纖通信技術(shù)工作實驗臺,老師給我們作關(guān)于光纖通信的優(yōu)缺點,誠然,光纖通信作為二十一世紀最具有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)之一,其傳輸速度和傳輸效率是一個公認的優(yōu)點。但當我們把它放置于手上,一不小心就碎了,所以其易碎性是不容忽視的,特別在野外工地上,弄斷光纖是很正常的。為此,老師使用儀器給我們演示了光纖焊接技術(shù),每一步都得極其小心,馬虎不得,以免昂貴的儀器被損壞。當兩根斷裂的光纖在我們手中變成了一根時,我們大家都無比自豪。接觸過電子通信方向的人都知道,未來幾年,光纖通信的發(fā)展必將成為一種趨勢。所以,對光纖技術(shù)的了解,務必對我們以后的工作有著極大的作用。

很快,為期一周的專業(yè)認知實踐結(jié)束了。在這次實踐中,我們收獲頗多。很多我們是不能用語言來加以描述的,比如對計算機的認識,我們以前僅僅局限于課本上生硬的介紹,特別是對于網(wǎng)絡(luò)方面,我們僅僅會使用——瀏覽一些網(wǎng)頁,真正要讓自己去安裝網(wǎng)絡(luò)時,誰能保證你勝任?所以,經(jīng)過實踐,起碼在我們將來走進工作崗位以后,面對身邊的電腦,我們不會陌生;面對同事大侃光纖通訊技術(shù),我們搖頭;當上司讓我們安裝一個操作系統(tǒng)時,我們汗顏……時間雖然短暫,但對我們的影響是畢生的。

社會認知實踐報告篇十六

通過這兩天去貴陽人民廣場沃爾瑪商場的現(xiàn)場調(diào)查以及小組成員所進行的初步交流與分析后,我們對該企業(yè)作出的認知情況如下:

一、企業(yè)基本情況簡介

沃爾瑪貴陽人民廣場分正處于交通方便,人流量大,經(jīng)濟繁榮的地段,進出口采用金字塔屋頂更能吸收熱。

作為一個深為民眾健康和自身品牌負責的企業(yè),沃爾瑪深知食品安全是企業(yè)的生命,沃爾瑪食品安全體系按照從農(nóng)田到餐桌的理念,對各類食品從進貨,進店,貯藏、處理、清潔、消毒等各個環(huán)節(jié)嚴格控制和管理,主要由供應鏈控制和商場衛(wèi)生管理兩部份組成。

對于競爭者其他超市來講,它的商品種類齊全、有特色、產(chǎn)品分類很細,能方便各種年齡段消費者選購。

整個超市的布置非常合理,墻壁裝扮的色彩給消費者一種溫馨的感覺,其他很多的食品都采用綠色蔬菜跟其搭配,顯得產(chǎn)品更新鮮,更能刺激消費者的購買欲望。

貴陽沃爾瑪超市共有兩個:人民廣場店和沙沖路店。其經(jīng)營的商品種類豐富,琳瑯滿目,有酒類、保健品、飲料、糧油、調(diào)味品、蜂蜜、副食品、即食食品、計生用品、乳制品、日化、速凍食品、糖果巧克力、休閑食品、一次性用品、針紡織品、電子產(chǎn)品等。

二、企業(yè)的六大優(yōu)勢

(一)無需過多的經(jīng)營廣告

沃爾瑪,作為商場的霸主,企業(yè)的品牌形象,向來以服務最佳、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)聞名于世。如此龐大的體系,已經(jīng)是無人不知、無人不曉,因此,沃爾瑪一般是不作任何廣告的。生活中,我們確實也很難看到與沃爾瑪相關(guān)的廣告,偶爾見到,也只是在電視媒體上一晃而過。任何一家公司或企業(yè)都基本如此,當其具有了一定的知名度以后,便沒有了花費時間和精力去作宣傳的必要性了。而且,如果這個時候再繼續(xù)搞宣傳,反而容易增加顧客的反感,從而影響到公司或者企業(yè)的形象,不利于其長遠的發(fā)展。這一點,許多的公司或者企業(yè)都有著大同小異,沃爾瑪也不例外。

(二)商品的結(jié)構(gòu)嚴整

其實這些設(shè)計都是為了吸引顧客,也許這些商品隨處一個超市都能買到,而在沃爾瑪卻能給顧客一種很新鮮很溫馨的感覺。

我們在參觀的過程中還看到來三個外國人,他們應該是上級下來考察的,拍了很多商品的擺設(shè)照片,所以,任何企業(yè)都應該考慮到時刻做改變來與顧客還外部環(huán)境協(xié)調(diào)和適應。

(三)商品流轉(zhuǎn)管理情況

倉庫管理井井有條,有專業(yè)人員對其進行負責,能夠確保商品的及時上架與新舊商品的交換。所有商品全部分區(qū)管理、堆放整齊、標示明確。

在運輸線上,商品的流轉(zhuǎn)嚴格按照先進先出的原則安排制作,所有的流程執(zhí)行比較嚴格,貨物分配有序,對于特殊需要的商品能夠保證及時收回與上架。

(四)商品種類豐富,富有民族和地方特色

沃爾瑪里面的商品,來自世界各地,價值有高有低,而且最受顧客歡迎的還有一個特殊的原因,那就是這里的商品還具有民族和地方特色。很多商品,尤其是裝飾品和小吃,大多都是來處世界各地的特產(chǎn)。小吃方面頗受消費者的關(guān)注,因為這里的小吃不僅種類俱全,而且口味獨特,總能帶給顧客留連忘返的感覺。

(五)集超市和餐廳為一體,方便人們生活

沃爾瑪里面的消費者極多,每天前來購物的人是絡(luò)繹不絕。俗話說得好:“民以食為天”,有人的地方就有著需要吃飯的一張嘴,沃爾瑪充分考慮到了這個問題,所以處理得十分恰當。在這個大超市里面,人們?nèi)绻杏X到餓了,可以到里面選購自己喜歡的飯菜。在這里吃飯是十分方便的,而且味道優(yōu)美,價格優(yōu)惠。

(六)龐大的人力和物力資源

1一大批忠誠的員工

忠誠與利益、企業(yè)文化之間存在著密切的關(guān)系。企業(yè)本質(zhì)上是利益關(guān)系的集合體,企業(yè)與員工之間的忠誠必然以利益為紐帶,員工對企業(yè)的忠誠是實現(xiàn)企業(yè)利益的源泉,員工忠誠于企業(yè)以增進自身利益為條件。企業(yè)文化是人力資源的開發(fā)和運用,是契合忠誠與利益的現(xiàn)實平臺,沃爾瑪為自生的發(fā)展,注重于對員工的培養(yǎng),詣在培養(yǎng)出大批優(yōu)秀能干、具備高等素質(zhì)和極高忠誠度的員工。而工作在沃爾瑪?shù)膯T工,都能達到這樣的要求。

2高素質(zhì)的職工隊伍

“人才資源是第一資源”,企業(yè)的發(fā)展靠產(chǎn)品,產(chǎn)品的發(fā)展靠人才,人才的成長靠培育。作為沃爾瑪這個大型企業(yè)來講,其一直在重點抓科技人才、管理人才。在感情上、待遇上、事業(yè)上吸引人才、留住人才、使用人才的同時,能夠抓好人才的教育和再提高,根據(jù)不同崗位的需要,采取崗前培訓,使他們知識不斷得到更新,技能不斷得到提高,發(fā)揮更大的作用。從而激發(fā)職工的工作激情和勞動熱情,振奮精神,以高昂的斗志和士氣,為企業(yè)的發(fā)展去創(chuàng)新和拼搏。

3物品來源廣闊

有沃爾瑪?shù)牡胤?可以說是就沒有買不到的東西.沃爾瑪以其獨特的服務和先進的管理體制而聞名于世,在全世界各個地方形成了連鎖,商品的周轉(zhuǎn)迅速,來源廣闊。其產(chǎn)品和不斷更新,將會吸引著眾多的顧客,為該企業(yè)帶來豐厚的利潤。

三、從劣勢方面看沃爾瑪

(一)人流量大時,收銀臺擁擠

中午和接近黃昏的時候,是人們購物的高峰期,處在這個關(guān)鍵的時刻,偶爾,沃爾瑪也會有讓人不夠滿意的地方。經(jīng)過這一天的觀察,我們發(fā)現(xiàn):原來,沃爾瑪?shù)某隹谑呛苌俚?,出去的時候,所有的人員都得經(jīng)過收銀臺。人流量大的時候,一大串的顧客排著隊等著付款,而許多沒有購買商品的人員也爭著從這里出去,這樣一來,難免有時候會被圍得水泄不通。在遇到如此擁擠的情況下,既給收銀員帶來不利,也給消費者帶來了不便。

(二)員工工作時間較長

結(jié)合實際調(diào)查顯示,沃爾瑪員工的工作時間在每天8個小時和13個小時之間波動,平時平均工作時間為一天8個小時,節(jié)日期間一般一天工作時間超過10個小時。周未加班,有的員工是自愿加班的,而有些并非出于自愿。員工的工作時間較長,從長遠方面來看,這是不利于企業(yè)的自身發(fā)展的。

(三)部分商品的運營成本較高

沃爾瑪?shù)纳唐穪碜匀珖鞯兀踔潦鞘澜绺鞯?,所以很多的商品在運輸線上顯得比較復雜,流程頗多,運輸成本較高,但價格卻比較實惠,從這一方面來看,雖然為消費者帶來了利益和實惠,但某些成本卻是無法降低的。

四、結(jié)合電子商務專業(yè)談及企業(yè)

企業(yè)是經(jīng)濟組織,以謀求利潤為目的,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,它以自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務,通過交換來滿足社會需要,并從中獲利,企業(yè)是市場中的經(jīng)營主體,同時也是競爭主體,競爭呢告訴市場經(jīng)濟的基本規(guī)律,企業(yè)要生存,要發(fā)展,就必須參與市場競爭,并在競爭中取勝。

我們參觀的沃爾瑪算是商業(yè)企業(yè),第一點最深刻的感觸當然是其外觀,兩個進出口和收獲平臺都是藍色清透的三角錐體,映入眼簾的一長排噴泉作其襯托,給人帶來的是無比的美感,讓人就算一時不想買東西也想迫不及待的進去看看。

在產(chǎn)品與其他超市相同的情況下,沃爾瑪?shù)膬?yōu)勢就要著手于他對產(chǎn)品清晰的規(guī)劃擺放和隨意購物環(huán)境了,就這點而言,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺設(shè)及其服務方式是占優(yōu)勢的。

沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品擺放都很有創(chuàng)新,比如西瓜的擺放,搭有一個棚子,四周都是綠色背景,進去就感覺像進入了溫馨的糖果屋,墻上的裝飾以粉色調(diào)為主。這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神——勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。沃爾瑪有著這樣眾人皆知的銷售黃金法則:

(一) 顧客永遠是對的;

(二)顧客如有錯誤,請參考第一條。

“讓顧客滿意”排在沃爾瑪公司經(jīng)營目標的第一位?!逼鋬?yōu)良的服務態(tài)度,決定了沃爾瑪在商場的領(lǐng)域?qū)⒄紦?jù)了市場的巨大份額,這是值得我們關(guān)注的焦點。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,企業(yè)不再像傳統(tǒng)經(jīng)濟時代一樣,僅在現(xiàn)實的經(jīng)營個別環(huán)節(jié)上追求低成本和高收益是遠遠不夠的。根據(jù)社會環(huán)境、資源的不同,企業(yè)可能必須在網(wǎng)絡(luò)上的不同環(huán)節(jié)中分別追求低成本和高收益,當然各個環(huán)節(jié)之間存在整合和聯(lián)系。一方面,從現(xiàn)實觀點分析中,網(wǎng)絡(luò)是怎么也無法取代現(xiàn)實銷售體系的。另一方面,如果能用實體店鋪與網(wǎng)絡(luò)市場將企業(yè)的銷售模式有機地聯(lián)系起來,那么這樣的企業(yè)將會擁有更多的競爭優(yōu)勢。

作為電子商務專業(yè)的學生,我們不僅要學會利用專業(yè)知識去看待這個網(wǎng)絡(luò)市場,也要積極地融入到社會實踐中去,多作市場信息的調(diào)查與研究,更多地去了解各家大型企業(yè)和公司,并將所學的企業(yè)管理知識運用到實際情況中去,在學電子商務的同時,讓企業(yè)管理與之有機地結(jié)合起來,達到學以致用,各科通用,從而更多地創(chuàng)造出自身的經(jīng)濟效益!

【本文地址:http://mlvmservice.com/zuowen/5410643.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔