2023年文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿(7篇)

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2023年文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿(7篇)
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演講稿是一種實(shí)用性比較強(qiáng)的文稿,是為演講準(zhǔn)備的書面材料。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,用到演講稿的地方越來越多。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的演講稿呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼难葜v稿模板范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇一

一、等車的時(shí)候要文明:

等車時(shí)要在站臺(tái)或指定地點(diǎn)等候車輛,不要站在車道上候車。車到了就按先后順序上車,不要擁擠,不要嬉戲。這樣就不起易的受傷。

二、文明的上、下車:

先讓老弱婦孺、殘障者先上車或扶助他們上車。上車的時(shí)候在前門上車,下車的時(shí)候在后門下車。上車后就往后靠。不要站在前門,這樣會(huì)堵塞他人上車的。這樣我們的社會(huì)充滿了愛心。

三、車內(nèi)文明:

1、乘客應(yīng)遵守公共道德,不要在車輛內(nèi)嬉戲、大聲喧嘩,車廂內(nèi)禁止吸煙,不得隨地吐痰,亂扔果皮紙屑等雜物,不得兜售商品和散發(fā)廣告,這是非不正常的文明。在車廂內(nèi)不要和司機(jī)閑談及妨礙駕駛員正常操作,不要讓駕駛員分心,不然會(huì)出車禍的。不要為同伴預(yù)占座位,這樣你就變成了占要了。

2、上車后應(yīng)當(dāng)注意乘車安全和妥善保管好所帶財(cái)物,不要把頭、手、胳膊伸出窗外,會(huì)有這生命危險(xiǎn)。

3、主動(dòng)給老、弱、病、殘、孕及抱嬰者讓座。城市里的人不要嫌棄鄉(xiāng)下人的身體糟,這是對(duì)他們帶著一種鄙視他人的感覺。讓他人感覺到自卑。曾經(jīng)一個(gè)新聞是的樣的:一次,有一個(gè)鄉(xiāng)下的老婆婆來到大城市里,在坐地鐵的時(shí)候,剛好有一個(gè)空位,如是她想坐下去,但是旁邊有一位生活在大城市里的小姐,這時(shí)這位小姐就說了一句話,老婆婆就坐在地下上了。這位小姐說“離我運(yùn)點(diǎn),你邋遢透了,你給我滾開。不要離我這么近,免得弄糟了我的衣服?!本瓦@樣老婆婆就坐在地下上了。鄉(xiāng)下人也是人,不要對(duì)他們有著一種鄙視。

4、不要在車上隨便吃東西。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇二

尊敬的各位老師,親愛的同學(xué)們:

大家好!

我們明白,我們的祖國(guó)是具有五千年歷史的禮儀之邦,在構(gòu)建和諧社會(huì)的今日,禮貌禮儀尤為重要。

生活中處處有禮儀,一聲聲“對(duì)不起、沒關(guān)系“的簡(jiǎn)單對(duì)話化解了多少口角與干戈,一句句“多謝你、應(yīng)當(dāng)?shù)摹倍Y貌用語(yǔ),溫暖了多少人的心底。

在學(xué)校里,當(dāng)凝聚著禮貌與熱血的五星紅旗冉冉升起的時(shí)候,國(guó)旗下的我們,要著裝整潔、莊嚴(yán)肅穆,精神飽滿、高唱國(guó)歌,不負(fù)于禮儀之邦的美譽(yù)。

在課堂上,我們要聚精會(huì)神的聆聽教師的諄諄教誨,養(yǎng)成勤學(xué)好問的風(fēng)氣。

在家中,我們要懂得孝敬長(zhǎng)輩,明白感恩,因?yàn)?,僅有他們辛勤的付出才有我們成長(zhǎng)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

在公共場(chǎng)所中應(yīng)當(dāng)懂得禮讓、講究秩序,舉止禮貌、輕聲細(xì)語(yǔ)。

禮貌禮儀是靠一個(gè)人遵守的嗎不是,它靠的是我們大家——一個(gè)團(tuán)體,只要人人都遵守禮儀、講道德,那么,世界才會(huì)變得更加和諧完美。

同學(xué)們,讓我們行動(dòng)起來吧!禮貌禮儀就在我們身邊,就在我們心中。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇三

今天的演講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)部分共四個(gè)方面的內(nèi)容:

我首先演講的是文明禮概述。

一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的產(chǎn)物。

一部文明史,就是人類社會(huì)不斷由低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)的歷史,是社會(huì)的物質(zhì)生產(chǎn)力、精神生產(chǎn)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷發(fā)展的結(jié)果。

禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。

對(duì)于個(gè)人來講,禮儀是.個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會(huì)交際能力的一種外在表現(xiàn);對(duì)于社會(huì)來講,禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映,是社會(huì)文明和進(jìn)步的具體表現(xiàn)形式。

社會(huì)的文明程度決定著禮儀的發(fā)展水平,禮儀的發(fā)展水平又影響著社會(huì)的文明程度。

文明禮儀是在漫長(zhǎng)的社會(huì)實(shí)踐中逐步演變、形成和發(fā)展起來的,具有一些自身獨(dú)具的特征,主要體現(xiàn)在共同性、規(guī)范性、多樣性、傳承性和實(shí)踐性等方面。

文明禮儀有共同性禮儀是同一民族、同一國(guó)家、同一社會(huì)全體成員調(diào)節(jié)相互關(guān)系的行為規(guī)范,體現(xiàn)了人際關(guān)系中的共同需要,反映了人類追求真善美的共同愿望,符合大多數(shù)人的價(jià)值取向。

禮儀跨越時(shí)空而普遍存在,表現(xiàn)在人類社會(huì)的政治領(lǐng)域、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、文化領(lǐng)域,也表現(xiàn)在軍事領(lǐng)域、宗教領(lǐng)域等范疇,滲透于各種社會(huì)關(guān)系中,只要有人和人的關(guān)系存在,就會(huì)有作為人的行為準(zhǔn)則和禮儀規(guī)范的存在。

文明禮儀有規(guī)范性禮儀是一種修養(yǎng),是長(zhǎng)期以來逐漸形成和發(fā)展的一種被大多數(shù)社會(huì)成員認(rèn)可并自覺遵守的行為規(guī)范,具有約定俗成的屬性。

它不是一種程式,也不是一次即興活動(dòng),而是在一次次重復(fù)演變中得到社會(huì)認(rèn)可形成的固定模式,約束著人們?cè)谝磺薪浑H場(chǎng)合的言談話語(yǔ)、行為舉止,使之合乎禮儀,而且也是人們?cè)谝磺形碾H場(chǎng)合必須采用的一種“通用語(yǔ)言”。

文明禮儀有多樣性各個(gè)國(guó)家、民族、地區(qū)受不同歷史、文化、習(xí)俗和宗教等岡素的影響,導(dǎo)致了禮儀規(guī)范的多樣性。

在千姿百態(tài)的禮儀世界中,幾乎沒有人能完全表達(dá)出世界上究竟有多少種禮儀形式。

從語(yǔ)言表達(dá)的禮儀到行為舉止的禮儀,從服飾禮儀到儀表禮儀,從風(fēng)俗禮儀到宗教禮儀等,不一而足

即使同一禮儀,在不同場(chǎng)合、對(duì)不同對(duì)象,也有不同的展現(xiàn)方法。

同樣是握手,男女之間的力度就不同,新老朋友之間也有很大差別。

文明禮儀有傳承性禮儀具有鮮明的民族特色和時(shí)代特點(diǎn),任何國(guó)家、民族、地區(qū)的當(dāng)代禮儀都是在以往禮儀的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)展起來的。

離開了傳承和揚(yáng)棄,就不可能形成當(dāng)代的禮儀。

當(dāng)然,任何禮儀也不是一成不變的,都有一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的過程,都要不斷揚(yáng)棄,兼容并蓄。

這是禮儀發(fā)展的時(shí)代特征,也是社會(huì)進(jìn)步的要求。

文明禮儀有實(shí)踐性禮儀不是空泛的說教,它既有總體上的原則要求,又有細(xì)節(jié)上的一系列禮貌、禮節(jié)、儀式等操作方式方法,是由一個(gè)個(gè)具體的人來落實(shí)、來完成、來體現(xiàn)的。

因而,禮儀是活生生的現(xiàn)實(shí)生活的產(chǎn)物,只有回歸到現(xiàn)實(shí)生活中,才能體現(xiàn)出全部?jī)r(jià)值。

任何禮儀,只有通過具體的實(shí)踐活動(dòng),才能變成規(guī)范行為、展示修養(yǎng)、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的動(dòng)力。

二是機(jī)關(guān)文明禮儀的作用大力提倡文明禮儀,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)文明禮儀建設(shè),對(duì)于塑造機(jī)關(guān)良好形象,提高機(jī)關(guān)工作人員素養(yǎng),進(jìn)而提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平都具有重要作用。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇四

常見的禮儀都是人類社會(huì)通過長(zhǎng)期的發(fā)展,逐漸形成的約定俗成的規(guī)則。

在這種文化情境下的人們通過這種固定的禮節(jié)傳達(dá)彼此的真誠(chéng)和意愿。

因此我們學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀就是在職業(yè)發(fā)展過程中,在職業(yè)場(chǎng)合掌握和使用這樣的規(guī)則,幫助我們更好的融入。

我們仔細(xì)來思考中國(guó)傳統(tǒng)文化的豐富遺產(chǎn)。

作為一個(gè)歷史悠久的民族,我們勤奮、刻苦、細(xì)心、體貼、孝順、節(jié)儉。

早在歐洲人還穿著獸皮打仗時(shí),中國(guó)人已經(jīng)建立了完善的封建制度。

我們的文化尊重教育和知識(shí)。

我們的藝術(shù)展現(xiàn)了這個(gè)民族對(duì)細(xì)節(jié)的追求。

作為一個(gè)追求卓越的民族,我們已經(jīng)展現(xiàn)了我們能夠忍受最惡劣的困難而達(dá)到一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。

這些都是我們可以用來祝福別人的獨(dú)特品質(zhì),通過禮儀來滿足別人的期待。

今天,順應(yīng)中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的大趨勢(shì),即從工業(yè)社會(huì)向消費(fèi)社會(huì)轉(zhuǎn)變,從商品時(shí)代向信息時(shí)代轉(zhuǎn)變。

在目前全球性的經(jīng)濟(jì)衰退席卷中國(guó)的情況下,這種轉(zhuǎn)變對(duì)于企業(yè)更是生死攸關(guān)。

而在經(jīng)濟(jì)低迷的時(shí)局中,商業(yè)禮儀中的服務(wù)和設(shè)計(jì)已成為企業(yè)逆風(fēng)飛揚(yáng)的取勝之匙。

而人們?cè)诟黜?xiàng)人際交往活動(dòng)中,為了表達(dá)互相尊重,在儀表、儀態(tài)、儀式、儀容、言談舉止等方面約定俗成,共同遵守的這一套規(guī)范。

就被稱作“禮儀”。

所以,禮儀是在人際交往中形成的,體現(xiàn)。

職業(yè)和角色的一套交往規(guī)則。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇五

朋友們:

大家好!

當(dāng)一個(gè)人需要?jiǎng)e人的關(guān)心、幫助和愛時(shí),被忽視是多么痛苦。即使你很有錢,事業(yè)有成,有一張?zhí)焓拱愕哪?,你也不愿意去關(guān)心一些需要一點(diǎn)幫助的人。這樣的人活著有什么意義?即使你在世界上有財(cái)富,有巨大的成就,有美麗的容顏,但無論你走到哪里,別人都會(huì)投來異樣的眼光,不是羨慕和贊許,而是羨慕和厭惡。助人為樂,不求回報(bào)。我們的世界需要愛。有了愛,人不再覺得世界是momo,人也不覺得孤獨(dú)。共同的追求和期待是我們心中的理想世界。

愛,藏在世界的每一個(gè)角落,取決于你是找到了還是給了別人。每個(gè)人都需要愛,讓世界充滿愛!

世界的“愛”是永恒不變的。都是令人驚嘆的動(dòng)作,會(huì)持續(xù)到永遠(yuǎn)。它有愛的力量,是由愛創(chuàng)造的。沒有愛,什么都沒有。如果一個(gè)人心里有別人,他總能設(shè)身處地為別人著想,給予愛,那么他就會(huì)得到內(nèi)心的充實(shí),高尚的人格,愛的光芒。愿意給社會(huì)真情和愛的人才是最幸福的人,因?yàn)樾腋?偸瞧珢勰切釔凵?,愿意付出的善良的人?/p>

所以,愛讓我們彼此聯(lián)系;愛讓世界不再孤獨(dú)。讓你我伸出溫暖的手,讓世界充滿愛,讓生命開滿真善美的花朵。

有一次在一個(gè)雨夜,我躺在窗前,迷茫地看著漆黑的天空,尋找一個(gè)我苦苦思索卻不知道的答案。

孩子的世界是無辜的,他的日記更多的是孩子自己的故事。他們有缺點(diǎn)和缺點(diǎn),但孩子們表現(xiàn)出更多閃亮的美德。

有一個(gè)掃煙囪的,因?yàn)閬G了賺來的錢,不敢回家。他在路邊哭泣。剛離校的孩子了解了情況,拿出錢買書買東西,想辦法彌補(bǔ)。

一張張臉,但笑容是如此甜蜜,從未接觸過對(duì)方的人,但心是如此美麗。每個(gè)人都那么友好,每個(gè)人都那么熱情,每個(gè)人都那么善良。

原來這就是愛,朋友給的愛。

當(dāng)有人遇到困難時(shí),你主動(dòng)去找他,給他建議,想辦法,努力解決困難。得到幫助的人臉上的煩惱會(huì)飛出云端,臉上的笑容又會(huì)綻放。快樂的聲音里的感謝也給幫助過他的你帶來了快樂的心情。看到自己用自己的努力解決了別人的困難,自己會(huì)好受很多。

給別人愛,不僅能讓別人感受到愛的溫暖,還能讓自己感受到幫助別人的喜悅!

你在乎的人大多都成了你的朋友。朋友談天說地,互相傾訴,一起憧憬未來,一起分享煩惱與悲傷,一起品味人生的酸甜苦辣。這就是愛情帶來的!

如果有人需要照顧,而你視而不見,拒絕向他伸出援手,即使你的家庭富裕美好,別人投給你的目光也不是羨慕,而是厭惡和鄙視。

媽媽生病時(shí),把藥丸放在枕頭邊;爸爸下班回家,幫他提公文包。爺爺出門回來,幫他捶背;奶奶工作的時(shí)候,幫她做家務(wù)。親人互相關(guān)愛,加深感情,讓家庭更加和諧幸福!

愛情的定義不再模糊。這本書給了我們一個(gè)滿意的答案。

用心付出,用心感受,用心體會(huì)感動(dòng)的力量!我們的世界需要愛。有了愛,人就不再覺得世界是陌陌,人就不會(huì)覺得孤獨(dú)。讓我們一起追求和期待一個(gè)充滿愛的世界。那是我們的理想世界。

謝謝大家!

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇六

目前高職院校公選課開設(shè)課程比較豐富,供學(xué)生選擇余地較大,這幾年開設(shè)效果比較好。但也存在以下不足:

①課程開設(shè)目的較隨意,開設(shè)基礎(chǔ)不扎實(shí)。有些老師開設(shè)公選課的初衷在于額定課時(shí)不夠了,很多學(xué)生選擇公選課的初衷是有趣、容易通過,而沒有指導(dǎo)性的建議。

② 公選課的課程定位和教學(xué)目標(biāo)清晰度不夠。部分課程中育人理念體現(xiàn)度不夠,與專業(yè)文化建設(shè)、專業(yè)群建設(shè)貼近度不夠。

③ 教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì)中,理論與實(shí)踐的聯(lián)系較難實(shí)現(xiàn),知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、素質(zhì)教育較難實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段運(yùn)用普遍不夠。

④ 公選課教學(xué)過程監(jiān)管難度較大,有些課程教學(xué)效果不明顯。

2.1 《職場(chǎng)禮儀》課程的開設(shè),順應(yīng)高職人文素質(zhì)教育發(fā)展要求,前景較好。

人文素質(zhì)教育面臨的困境是我國(guó)高等職業(yè)院校普遍存在的問題。隨著后示范時(shí)代的到來,隨著經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)與調(diào)整,以培養(yǎng)高端技能型人才為目的的高職院校,對(duì)學(xué)生的人文知識(shí)教育、人文精神、學(xué)生的綜合素質(zhì),包括職業(yè)道德意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作精神、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和訓(xùn)練一直處于比較難操作和實(shí)現(xiàn)。所以具有職業(yè)人文素養(yǎng)和綜合素質(zhì)的“職業(yè)人”的培養(yǎng),已經(jīng)成為高等職業(yè)院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)了。

2.2 《職場(chǎng)禮儀》課程的開設(shè),能緊密融入學(xué)校人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)建設(shè)內(nèi)涵,可以作為學(xué)校人文素質(zhì)教育的一重要組成部分。

課程能順應(yīng)了高職教育對(duì)學(xué)生人文素質(zhì)要求,緊密結(jié)合高職院校文化內(nèi)涵建設(shè)和學(xué)生人文素質(zhì)培養(yǎng)的新要求,對(duì)于推動(dòng)和提升學(xué)生職場(chǎng)技能和魅力有著重要的積極意義。

2.3 對(duì)學(xué)生的“準(zhǔn)職業(yè)”培養(yǎng)起到很大的推動(dòng)作用。

根據(jù)調(diào)研,企業(yè)對(duì)員工的禮儀需求也日趨多樣化。比如關(guān)于職場(chǎng)禮儀內(nèi)容調(diào)研,職場(chǎng)著裝、表情、等方面的占18%,介紹方法、稱呼、握手、交換名片等方面的占21%,求職面試禮儀及應(yīng)聘技巧方面的占11%,會(huì)話禮儀占14%,辦公室禮儀占13%,接待客戶、訪問客戶禮儀占17%,商務(wù)飯局、宴請(qǐng)禮儀占6%等。

一些制造業(yè)企業(yè),雖然需要的是技能操作人才,但是根據(jù)調(diào)研顯示,員工也急需掌握一些基本禮儀規(guī)范以獲得較好的人際互動(dòng)效果。

根據(jù)調(diào)研結(jié)果,明確職場(chǎng)禮儀所需要的基本能力、基礎(chǔ)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì),把工作崗位要求轉(zhuǎn)換成課程教學(xué)目標(biāo)。

本課程在教學(xué)中可以融入企業(yè)文化教育,強(qiáng)化職業(yè)意識(shí)。

目前,高職院校的生源主要有三類:一是通過普通高考招收普通高中生,二是通過對(duì)口考試招收的職業(yè)高中生,三是3+2、2+3考試招收的中專、職中生。生源多元化,學(xué)生組成復(fù)雜、學(xué)生的文化基礎(chǔ)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多樣性和一定的層次性,這促成了學(xué)習(xí)需求和發(fā)展方向的多樣化,給學(xué)校教學(xué)和管理帶來很大困難,因而學(xué)校很難順利組織和實(shí)施統(tǒng)一的教學(xué)活動(dòng),影響了高職階段教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生整體素質(zhì)的提高。

根據(jù)高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和企業(yè)行業(yè)對(duì)職工禮儀的需求,對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的適合企業(yè)需要的禮儀技能訓(xùn)練勢(shì)在必行。

通過公選課的開設(shè),一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊(duì)精神、人文社會(huì)與生活知識(shí)、生存本領(lǐng)及人格氣質(zhì),強(qiáng)化技能、強(qiáng)化引導(dǎo)、強(qiáng)化職業(yè)素養(yǎng)。

結(jié)合高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)和生源實(shí)際情況,本課程定位如下:作為全校性的公選課,以培養(yǎng)和提高高職學(xué)生的職業(yè)禮儀技能和職業(yè)禮儀修養(yǎng)為導(dǎo)向,根據(jù)專業(yè)性質(zhì)和職業(yè)特征進(jìn)行內(nèi)容和手段的差別設(shè)置,課程融知識(shí)、能力、素質(zhì)培養(yǎng)為一體,以職業(yè)崗位中禮儀技能的訓(xùn)練作為主要培養(yǎng)目標(biāo),使學(xué)生能夠勝任未來就業(yè)崗位的要求,并保持可持續(xù)發(fā)展。

4.1 情境模擬式教學(xué)方法

如在完成“商務(wù)禮儀、禮品禮儀、宴請(qǐng)禮儀”等任務(wù)時(shí),將學(xué)生分成若干個(gè)小組,每組4-6人,要求每組以平日生活為藍(lán)本,自由編撰一個(gè)生活情景劇,在情景模擬中要運(yùn)用見面、稱呼、介紹、握手、交換名片、電話、送禮、宴請(qǐng)等日常交際的禮儀規(guī)范,并注意展現(xiàn)自身良好的儀容、儀表、儀態(tài)。對(duì)每組學(xué)生的“表演”進(jìn)行了錄像,回放錄像,觀摩分析,課上大家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),課堂氣氛十分熱烈,學(xué)生非常投入,使抽象的理論變成了直觀形象的體驗(yàn),收到了理想的教學(xué)效果。

4.2 學(xué)生講課式與糾錯(cuò)并行式教學(xué)方法

根據(jù)“教學(xué)相長(zhǎng)”的原理,在禮儀課程教學(xué)中注重讓學(xué)生參與教學(xué)過程,對(duì)一些簡(jiǎn)單易懂的內(nèi)容,比如問候、書信、各種場(chǎng)合的秩序等禮儀問題,提前出題目,讓學(xué)生自己動(dòng)手查資料、備課,然后由學(xué)生上臺(tái)講課、演示,教師和其他學(xué)生在臺(tái)下聽課,最后教師點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo),這樣加深了學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)的印象,也提高了其語(yǔ)言表達(dá)能力,同時(shí)同學(xué)們對(duì)上臺(tái)講課的同學(xué)進(jìn)行糾錯(cuò),對(duì)其儀容、儀表、儀態(tài)也是一個(gè)很好的檢驗(yàn)和提升,效果良好。

4.3案例分析與討論式教學(xué)方法。教師講課時(shí)可以把一些富有啟發(fā)性的禮儀問題或者身邊發(fā)生的事例編成思考題,引導(dǎo)學(xué)生課下查找資料,獨(dú)立思考,課上組織學(xué)生分組討論,推薦代表發(fā)言,最后教師概括點(diǎn)評(píng)。

4.4 角色體驗(yàn)教學(xué)方法

它是指教師與學(xué)生共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作的教學(xué)活動(dòng)。其項(xiàng)目指以完成一件具體的、具有實(shí)際價(jià)值的禮儀服務(wù)為目的的工作。

比如組織學(xué)生可以開展模擬招聘訓(xùn)練、個(gè)人形象設(shè)計(jì)評(píng)比、自我介紹演講、新聞發(fā)布會(huì)、茶道表演、剪彩儀式禮儀知識(shí)大賽等實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生扮演特定組織中的有關(guān)角色,通過體驗(yàn)式學(xué)習(xí)演練,達(dá)到掌握技能的目的,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神,提高了學(xué)生解決問題的能力,實(shí)踐教學(xué)效果顯著。

4.5 信息技術(shù)手段在教學(xué)中的應(yīng)用及效果

①課程充分運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)手段,利用多媒體課件、音頻資料、視頻資料、圖片資料開展教學(xué),通過對(duì)圖片、視頻展示場(chǎng)景的分析,真實(shí)、生動(dòng)地進(jìn)行教學(xué)展示,擴(kuò)大了課堂信息量,增強(qiáng)了課堂教學(xué)的直觀性和欣賞性,提高了課堂教學(xué)效率。學(xué)生也積極參與課程建設(shè)中,由學(xué)生擔(dān)當(dāng)主角拍攝了大量教學(xué)用圖片和視頻短片,作為課程的教學(xué)資源。

②網(wǎng)絡(luò)資源準(zhǔn)備充分??山⒄n程網(wǎng)站資源??山⒘藢iT的個(gè)人課程主頁(yè),同時(shí),通過論壇方式與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)交流。利用課程網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)教學(xué)資源,為學(xué)生搭建完善的自主平臺(tái)。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教案、技能訓(xùn)練、圖片資源、視頻資源、實(shí)用知識(shí)、相關(guān)鏈接等。學(xué)生可以通過網(wǎng)站提供的教學(xué)資源開展相應(yīng)的自主型學(xué)習(xí),還可以利用網(wǎng)站獲得更多外部信息,即時(shí)了解和把握職場(chǎng)禮儀的最新動(dòng)態(tài),不斷提高專業(yè)素養(yǎng)。

5.1 研發(fā)了具有鮮明的行業(yè)職業(yè)特征、符合高職學(xué)生認(rèn)知特點(diǎn)的項(xiàng)目化課程體系

課程以六個(gè)模塊內(nèi)容目作為課程教學(xué)內(nèi)容,本課程的內(nèi)容選取重點(diǎn)突出了“職業(yè)”,緊密結(jié)合行業(yè)特征,使教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)高度相關(guān),縮短了課堂與企業(yè)的距離。

本課程在內(nèi)容上區(qū)別于《商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《社交禮儀》等課程。從模擬、仿真到完成全真工作任務(wù)的學(xué)習(xí)過程的整合,職業(yè)禮儀的系統(tǒng)理論融合在其過程之中。理論在實(shí)踐中鞏固,實(shí)踐為應(yīng)用服務(wù),學(xué)生實(shí)踐能力不斷提高。

5.2 研發(fā)符合高職學(xué)生自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)——綜合各種信息互動(dòng)技術(shù)的課程主頁(yè)

課程主頁(yè)設(shè)計(jì)依據(jù)突出個(gè)性化和人性化的表現(xiàn)手法,操作簡(jiǎn)便,使用靈活,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和老師的實(shí)時(shí)和非實(shí)時(shí)交流。利用課程網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布相關(guān)教學(xué)資源,為學(xué)生搭建完善的自主平臺(tái)。課程網(wǎng)站的主要欄目有課程標(biāo)準(zhǔn)、電子課件、教案、技能訓(xùn)練、圖片資源、視頻資源、實(shí)用知識(shí)、相關(guān)鏈接等。學(xué)生通過這個(gè)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了資源的共享,極大地縮短了教學(xué)中的知識(shí)點(diǎn)獲取的時(shí)間和繁瑣程度,代表著新的學(xué)習(xí)方式,是傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式所不可比擬的。

5.3 寓教于樂、學(xué)生主體的任務(wù)設(shè)計(jì)成為教學(xué)改革試驗(yàn)田

老師一直主張?jiān)谡n堂教學(xué)中加強(qiáng)互動(dòng),以學(xué)生為主體,突出任務(wù)導(dǎo)向,課堂氣氛活動(dòng)、學(xué)生參與熱情高,成為真正的主動(dòng)型學(xué)習(xí)。比如在常規(guī)的站姿、坐姿、蹲姿等訓(xùn)練中,可以將學(xué)生分組,進(jìn)行訓(xùn)練,并設(shè)立了pk環(huán)節(jié),使傳統(tǒng)枯燥的教學(xué)過程變得生動(dòng)有趣。在講授行業(yè)禮儀過程中,可以讓學(xué)生扮演不同國(guó)家的外商和接待企業(yè),通過小品模擬接待過程,整個(gè)課堂輕松有序,學(xué)生還特意為小品展示,租了各個(gè)國(guó)家的衣服。通過學(xué)生主動(dòng)參與,激發(fā)他們的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和學(xué)習(xí)熱情,讓學(xué)生對(duì)上課都有一種期盼。

文明禮儀演講稿 社交禮儀演講稿篇七

現(xiàn)代人工作節(jié)奏繁忙,而工作之余各類紛繁蕪雜的交際應(yīng)酬也日漸增多,想想看,除去幾個(gè)難得能把自己關(guān)在家里休養(yǎng)的日子,你每天要與多少人會(huì)面呢?而每一次的會(huì)面都不是盲目的,無論是出于公務(wù)、結(jié)交朋友,還是其他的愿望,人們總是懷著既定的目標(biāo)與人交往。會(huì)面是人與人交往的一個(gè)重要機(jī)會(huì),在為人們提供溝通、交談的平臺(tái)同時(shí),也讓彼此可以互相審視,在心里默默地做出喜歡或不喜歡的判斷。與其日后花費(fèi)時(shí)間精力彌補(bǔ)最初因?yàn)槎Y儀不當(dāng)造成的裂隙,不如從相見的第一個(gè)微笑起,用恰當(dāng)?shù)难哉?、得體的舉止給對(duì)方留下美好和樂于交際的印象。

在社交場(chǎng)合,我們往往有為不相識(shí)者互相引見的義務(wù),這便是為他人作介紹。為他人作介紹,有幾點(diǎn)禮儀要求:

什么時(shí)候該作介紹?

與家人外出,路遇家人不相識(shí)的同事或朋友;

你的接待對(duì)象遇見了不相識(shí)的人士,而對(duì)方又跟自己打了招呼;

在家中或辦公地點(diǎn),接待彼此不相識(shí)的客人或來訪者;

打算推介某人加入某一方面的交際圈;

受到為他人作介紹的邀請(qǐng);

陪同上司、長(zhǎng)者、來賓時(shí),遇見了其不相識(shí)者,而對(duì)方又跟自己打了招呼;

陪同親友前去拜訪親友不相識(shí)的人。

誰(shuí)該做介紹人?

在公務(wù)交往中,介紹人應(yīng)由公關(guān)禮儀人員、秘書擔(dān)任;在社交場(chǎng)合,東道主、長(zhǎng)者、女主人、身份較高者或與被介紹的雙方均有一定交情者都可以擔(dān)任介紹人。

按照什么順序介紹?

受尊敬的一方有優(yōu)先了解另一方是誰(shuí)的權(quán)利。所以通常我們必須掌握的介紹順序是:

先將男士介紹給女士;

先將晚輩介紹給長(zhǎng)輩;

先將下級(jí)介紹給上級(jí);

先將客人介紹給主人;

先將遲到者介紹給先到者;

先將熟悉的人介紹給不熟悉的人;

先將未婚者介紹給已婚者;

先將家人介紹給同事、朋友。

集體介紹的禮儀順序

如果需要介紹的不是單個(gè)人,而是許多人,則需要集體介紹。集體介紹時(shí)需要注意以下禮儀細(xì)節(jié):

細(xì)節(jié)一:先介紹人數(shù)較少的一方或者個(gè)人,后介紹人數(shù)多的一方;

細(xì)節(jié)二:如果被介紹的一方年長(zhǎng)或者地位、身份尊貴,則最后介紹;

細(xì)節(jié)三:在會(huì)議、比賽、會(huì)見、演講、報(bào)告時(shí),可以只將主角介紹給大家,而不需要一一相互介紹。

選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候交換名片是名片交換禮節(jié)的第一步:

除非對(duì)方要求,否則不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片;

對(duì)于陌生人或巧遇的人,不要在談話中過早發(fā)送名片。因?yàn)檫@種熱情一方面會(huì)打擾別人,另一方面有推銷自己之嫌;

不要在一群陌生人中到處傳發(fā)自己的名片,會(huì)讓人誤以為你想推銷什么物品,反而不受重視。在商業(yè)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片,才不致使人以為你在替公司搞宣傳、拉業(yè)務(wù);

處在一群彼此不認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中,最好等別人先發(fā)送名片。名片的發(fā)送可在剛見面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見,則在說話之前發(fā)名片給周圍的人,可幫助他們認(rèn)識(shí)你;

出席重大的社交活動(dòng),一定要記住帶名片,交換名片時(shí)如果名片用完,可用干凈的紙代替,在上面寫下個(gè)人資料。

遞名片給他人時(shí),要鄭重其事,應(yīng)該起身站立,走上前去,使用雙手或者右手,將名片正面面對(duì)對(duì)方,交與對(duì)方。不要以手指夾著名片給人。

切勿以左手遞交名片,不要將名片背面遞給對(duì)方或是顛倒著遞給對(duì)方,不要將名片舉得高于胸部,也不能低于腰部以下。

如果對(duì)方是少數(shù)民族或外賓,最好將名片上印有對(duì)方認(rèn)得的文字那一面面對(duì)對(duì)方。將名片遞給他人時(shí),應(yīng)該說“請(qǐng)多指教”,“多多關(guān)照”,“今后保持聯(lián)系”,“我們認(rèn)識(shí)一下吧”,或是先作一下自我介紹。

如果是與多人交換名片,應(yīng)講究先后次序,或由近而遠(yuǎn),或由尊而卑,一定要依次進(jìn)行。切勿挑三揀四,采用“跳躍式”,否則容易被人誤認(rèn)為厚此薄彼。地位較低的人或是來訪的人要先遞出名片。

當(dāng)他人要遞名片給自己或交換名片時(shí),應(yīng)立即停止手上所做的一切事情,如果手上有東西應(yīng)該立刻放下,起身站立,面含微笑,目視對(duì)方。接受名片時(shí)應(yīng)該雙手捧接,或以右手接過,切勿單用左手接過。

接過名片后,當(dāng)即要用半分鐘左右的時(shí)間,從頭至尾將其認(rèn)真默讀一遍,意在表示重視對(duì)方。接受他人名片時(shí),應(yīng)口頭道謝,或重復(fù)對(duì)方所使用的謙詞敬語(yǔ),如“請(qǐng)您多關(guān)照”,“請(qǐng)您多指教”,不可一言不發(fā)。若需要當(dāng)場(chǎng)將自己的名片遞過去,最好在收好對(duì)方名片后再給,不要左右開弓,一來一往同時(shí)進(jìn)行。

看過名片后,應(yīng)細(xì)心地放入上衣口袋或者名片夾中。若接過他人的名片后在手頭把玩,或隨便放在桌上,或裝入臀部后面的口袋,或交予他人,都是失禮的。

細(xì)節(jié)一:名片不可在用餐時(shí)發(fā)送。

細(xì)節(jié)二:切忌折皺、玩弄對(duì)方的名片。

細(xì)節(jié)三:在別人的名片上做標(biāo)記也不禮貌的。

握手時(shí),雙方距離一米為宜,雙腿立正,上身略略前傾。

手掌和地面垂直,手尖稍稍向下,從身體的側(cè)下方伸出右手。伸手時(shí),手肘不要太彎曲,顯出一副很害羞的樣子,應(yīng)該自然大方地盡量把右手向前伸,但伸出的手不宜抬得過高或太低,太高顯得輕佻,太低又使對(duì)方不容易注意到。

伸手時(shí),四指并攏,拇指適當(dāng)張開,再以手掌與對(duì)方的手掌相握(拇指根部相抵),上下?lián)u動(dòng)1~3次。握手時(shí)注意力度,過輕或過重都是失禮的。一般來說,職業(yè)外交官的最佳握手力度在兩公斤左右,我們可以不必這么專業(yè),只需稍微使點(diǎn)勁,表示熱情友善就行了。

握手的時(shí)間一般以1~3秒為宜,如果是表示鼓勵(lì)、慰問和熱情,而且又是熟人的情況,時(shí)間可以稍微延長(zhǎng),但最長(zhǎng)也不應(yīng)長(zhǎng)過30秒。

握手時(shí)雙目應(yīng)注視對(duì)方,微笑致意或問好。

雙手迎握有時(shí)為表示特別尊敬或老友重逢,可用雙手迎握,即用雙手握住對(duì)方的一只手。這種握手方式有一個(gè)非常形象的名字——“外交家的握手”,通常出現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人照相場(chǎng)合,它能讓被握的人感覺受到特別的重視。但這也可能成為一種“社交自殺行為”,因?yàn)槿绻愫鸵粋€(gè)剛剛認(rèn)識(shí)的人這樣握手,往往會(huì)被對(duì)方認(rèn)為你有些虛偽,或者引人懷疑——你都不了解我,怎么會(huì)知道自己喜歡我呢?而如果你與一個(gè)深入交談過并互生好感的人在即將分開時(shí)這樣握手,則會(huì)給對(duì)方留下非常深刻的印象(但對(duì)于異性,最好不要這樣握手)。

輕微式或死魚式握手有的人在與別人握手時(shí)只輕輕握住對(duì)方的手指部位,而不是把對(duì)方的整個(gè)手掌握住。這樣的人性格往往比較軟弱,缺乏活力,有時(shí)甚至表示一種敷衍,尤其是眼睛不注視對(duì)方,隨便輕輕碰一下對(duì)方的指尖就松開,是一種不尊重對(duì)方的握手方式。

折筋斷骨式握手在握手時(shí),用力緊握住對(duì)方的指關(guān)節(jié)。這種握手方式帶有一種挑釁的意味,表示你已經(jīng)做好了戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備,而且一定要在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方。這種握手方式表露出專橫、傲慢和盛氣凌人的信息。當(dāng)一個(gè)人采取這種方式與他人握手時(shí),他的雙臂往往也是僵直的——這同樣說明了他希望與對(duì)方保持一定距離。

用一只手扶住對(duì)方的肘部這個(gè)動(dòng)作同樣會(huì)讓人感到有點(diǎn)虛情假意——因?yàn)檫@會(huì)讓人覺得你是一個(gè)過分熱情、神經(jīng)緊張、熱切希望自己的賓客們玩得愉快的主人。

在社交場(chǎng)合,握手時(shí)誰(shuí)該先伸出手是禮儀規(guī)范的重點(diǎn),通常應(yīng)該按照以下的次序:

·應(yīng)由職位或身份高者先伸出手;

·女士先向男士伸手;

·已婚者先向未婚者伸手;

·年長(zhǎng)者先向年幼者伸手;

·長(zhǎng)輩先向晚輩伸手;

·上級(jí)先向下級(jí)伸手;

·主人應(yīng)先向客人伸手;

·客人告辭時(shí),應(yīng)先伸出手來與主人相握。

如果需要和多人握手,應(yīng)該按照由尊至卑的次序來依次跟大家握手。有一個(gè)小規(guī)律可以遵循,如果是工作場(chǎng)合,握手時(shí)根據(jù)對(duì)方的職位、身份來依次握手;如果是社交場(chǎng)合的話,則可以根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、婚否來判斷自己握手的次序。

多人同時(shí)握手時(shí)應(yīng)順序進(jìn)行,切忌交叉握手。

握手禮儀有比較多的禁忌,如果有一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到,會(huì)容易讓人在第一印象中認(rèn)為你很失禮。

細(xì)節(jié)一:在外交場(chǎng)合遇見身份高的領(lǐng)導(dǎo)人,應(yīng)有禮貌地點(diǎn)頭致意或表示歡迎,不要主動(dòng)

上前握手問候。只有在領(lǐng)導(dǎo)人主動(dòng)伸手時(shí),才向前握手問候。

細(xì)節(jié)二:在任何情況下拒絕對(duì)方主動(dòng)要求握手的舉動(dòng)都是失禮的。

細(xì)節(jié)三:如果在抽煙時(shí)需要與人握手,千萬(wàn)不要換手持煙去握手,而是應(yīng)該把煙

放下,再伸手相握。

細(xì)節(jié)四:與別人握手時(shí)不能三心二意、東張西望;

細(xì)節(jié)五:不要用左手與他人握手;

細(xì)節(jié)六:不要在握手時(shí)爭(zhēng)先恐后;

細(xì)節(jié)七:不要在握手時(shí)戴著手套;

細(xì)節(jié)八:不要在握手時(shí)戴著墨鏡;

細(xì)節(jié)九:不要在握手時(shí)將另外一只手插在衣袋里;

細(xì)節(jié)十:不要在握手時(shí)面無表情,不置一詞;

細(xì)節(jié)十一:不要在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論;

細(xì)節(jié)十二:不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過來,推過去;

細(xì)節(jié)十三:不要以骯臟不潔或患有傳染性疾病的手與他人相握;

細(xì)節(jié)十四:不要在與人握手后,立即揩拭自己的手;

禮儀專家特別提示:

什么時(shí)候不該與人握手?

如果遇到以下幾種情況,則不適宜握手:對(duì)方手部有傷;對(duì)方手上提著重物;對(duì)方正在忙于他事,如打電話、用餐、喝飲料、主持會(huì)議、與他人交談等等;對(duì)方與自己距離較遠(yuǎn);對(duì)方所處環(huán)境不適合握手。

如果自己的手是臟的,可以不與對(duì)方握手,但要及時(shí)向?qū)Ψ秸f明原因并誠(chéng)懇表示歉意。

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