時間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段，請一起努力，寫一份計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
經(jīng)過x年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計(jì)師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色，因?yàn)闋I業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進(jìn)入x年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路?！扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿?。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實(shí)際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案，切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路，在土地補(bǔ)償資金歸集、職工買斷資金、收復(fù)失去的工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點(diǎn)，鞏固擴(kuò)大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項(xiàng)工作的樞紐，是全行會計(jì)核算的中心。要提高我行的會計(jì)管理水平和會計(jì)核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計(jì)基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析，重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點(diǎn)會計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn)，3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后xxxx上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計(jì)核算質(zhì)量，我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進(jìn)行會計(jì)業(yè)務(wù)、會計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實(shí)效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
x年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細(xì)化了會計(jì)崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計(jì)差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強(qiáng)化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和總結(jié)，發(fā)發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報(bào)，并能及時給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒，起到了警示建議作用。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實(shí)行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實(shí)動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點(diǎn)，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近20xxxx萬元，代理記帳式和電子國債20xxxx萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、callcenter系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課。
x年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在x年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強(qiáng)同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點(diǎn)工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報(bào)，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
x年是繁忙而緊張的，我本人在會計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進(jìn)步，但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛，如對一些問題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn)。
x年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會進(jìn)一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
一個月來，我以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對自我全年的工作評價如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自我。客服月工作評價。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力。
作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是進(jìn)取、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時，自我總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，僅有這樣才能更好的回答顧客的詢問，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
在工作中，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路，對顧客提出的咨詢，做到詳細(xì)的解答；對顧客反映的問題，自我能解決的就進(jìn)取、穩(wěn)妥的給予解決，對自我不能解決的問題，積極向上級如實(shí)反映，爭取盡快給顧客做以回復(fù)；對顧客提出的問題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自我對全年工作的評價，但自我深知還存在一些不足之處。
（1）工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，實(shí)際工作中存在漏洞。
（2）工作創(chuàng)新。
（3）工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
姓名鄧耀華部門客服部時間20xx.10.3010月份客服部的工作主要還是協(xié)助業(yè)務(wù)部門，配合他們完成一些宣傳活動上的后勤工作。協(xié)助經(jīng)理和班長完善及執(zhí)行客服部的制度流程。
1、注冊突襲帳號5000多個。（已完成）
2、為突襲帳號蓋章1700張。（已完成）
3、到各論壇進(jìn)行注冊共13個并對論壇發(fā)貼53張。（已完成）
4、外呼玩家及各網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人參加我們公司舉辦的一系列活動，并向部分玩家推廣神通卡。（已完成）
5、手寫已注冊的突襲帳號2700個。（已完成）
6、輸入突襲玩家的調(diào)查資料。（已完成）
工作總結(jié)介紹
二、協(xié)助技術(shù)部門每班對95130000、95130111、95130193的電話及對金橋系統(tǒng)的功能進(jìn)行測試。如出現(xiàn)問題后將出現(xiàn)問題的現(xiàn)象及過程記錄并及時反映技術(shù)部門跟進(jìn)。
1、整理客服部的業(yè)務(wù)資料，并整理和更新在金橋系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)知識庫。
2、整理每個業(yè)務(wù)類別的落單操作流程。
3、每天登陸公司各網(wǎng)站留意最新的業(yè)務(wù)知識并及時將相關(guān)最新消息輸入公告欄上。
4、協(xié)助班長編制客戶來電登記表（電子版）及其匯總表，每周進(jìn)行匯總一次遞交班長。
5、每天協(xié)助監(jiān)聽負(fù)責(zé)人對每位客服進(jìn)行監(jiān)聽工作，并及時指導(dǎo)客服人員的正確使用服務(wù)用語?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)并客觀分析工作中不足之處下月工作計(jì)劃對本職工作或本部門未來工作的意見和合理化建議部門負(fù)責(zé)人評價
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
根據(jù)縣政府安委會要求，故縣鎮(zhèn)多次召開黨政班子聯(lián)席會，鄉(xiāng)村干部和各施工企業(yè)負(fù)責(zé)人專題安全會議，總結(jié)安全生產(chǎn)工作，研究境內(nèi)安全生產(chǎn)形勢，部署全**全生產(chǎn)大檢查工作。同時繼續(xù)落實(shí)黨政班子成員分包責(zé)任制，采取自查、整改上報(bào)、督查等方式，嚴(yán)格按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)，誰檢查，誰負(fù)責(zé)”的原則，扎實(shí)有效地開展安全生產(chǎn)大檢查活動，繼續(xù)保持了安全生產(chǎn)較好形勢，維護(hù)了社會和諧穩(wěn)定。
現(xiàn)將我鎮(zhèn)三季度安全生產(chǎn)大檢查工作開展情況總結(jié)如下：
（一）農(nóng)村道路交通安全及汛期房屋安全檢查情況
我鎮(zhèn)針對全鎮(zhèn)12個村的農(nóng)村道路交通和房屋安全進(jìn)行了全面檢查，發(fā)現(xiàn)農(nóng)用車違規(guī)載人現(xiàn)象雖然得到了治理，但仍存在個別行為，對此，鎮(zhèn)、村兩級繼續(xù)加大對群眾宣傳力度、對違規(guī)車主進(jìn)行了嚴(yán)肅處理和批評教育。同時對危房危窯內(nèi)住戶再次進(jìn)行排查，經(jīng)排查共存在100余戶危房危窯戶，因?yàn)閺?qiáng)降雨，倒塌房屋50余間，受災(zāi)群眾240口人，竹園溝村竹園溝組成為地質(zhì)災(zāi)害已發(fā)區(qū)，影響該組群居住安全。針對以上險情，故縣鎮(zhèn)黨委政府和各村干部對人員進(jìn)行了妥善安置，避免安全隱患
（二）學(xué)校安全隱患。
我鎮(zhèn)重點(diǎn)對全鎮(zhèn)學(xué)校教學(xué)設(shè)施、學(xué)生宿舍、學(xué)校食堂、學(xué)生星期天回家乘車等易發(fā)生安全事故部位的隱患進(jìn)行了全面檢查。經(jīng)檢查，全鎮(zhèn)13處學(xué)校（教學(xué)點(diǎn)）的教室沒有問題，鎮(zhèn)中（鎮(zhèn)小）的學(xué)生宿舍內(nèi)個別開關(guān)損壞，已要求中心校立即進(jìn)行了更換。汛期中，鎮(zhèn)中學(xué)、小學(xué)附近漫水橋因山洪暴發(fā)，不能通行。鎮(zhèn)政府加強(qiáng)宣傳教育、設(shè)立警示標(biāo)志，禁止人員經(jīng)過，防止落水事故發(fā)生
（三）尋峪水電站項(xiàng)目和洞子溝尾礦庫。
一是檢查了河南中廣建設(shè)集團(tuán)有限公司承建的**縣尋峪水電站在冷水溝和前池兩個工作面的引水涵洞開挖工地。重點(diǎn)檢查了該項(xiàng)目的安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)情況、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和搶險應(yīng)急預(yù)案建立情況、空壓機(jī)等特種設(shè)備使用管理以及施工安全隱患排查治理，經(jīng)督查發(fā)現(xiàn)有以下安全隱患：1、職工宿舍內(nèi)物品混亂，電線無安全防護(hù)，易發(fā)生火災(zāi)；2、操作記錄和排查制度執(zhí)行不規(guī)范，需完善。二是河**威礦業(yè)有限公司的尋峪洞子溝尾礦庫，于20xx年底已經(jīng)完成了閉庫，在這次檢查過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：尾礦庫壩面植被影響尾礦庫安全，需清理。針對以上問題，鎮(zhèn)政府已給尋峪水電站項(xiàng)目部和河**威礦業(yè)有限公司下達(dá)了整改通知書，要求其在近日內(nèi)整改到位。
（四）盧**速和安虎線改造工程。
經(jīng)檢查，盧**速十標(biāo)、九標(biāo)、八標(biāo)存在以下問題：1、**坡棄土場易形成滑坡、泥石流，需加固，并建設(shè)擋土墻（屬重大隱患，已上報(bào)縣安監(jiān)局）；2、前邢家河大橋樁基施工中存在工人上班穿拖鞋、安全防護(hù)措施不到位問題；3、瓦子坡大橋工地，部分工人施工中不系安全帶，部分橋墩施工中沒有安全防護(hù)網(wǎng)，部分工棚內(nèi)電線連接混亂。安虎線改造工程6標(biāo)存在以下問題： 1號橋梁施工中存在部分工人不戴安全帽現(xiàn)象。針對以上問題，鎮(zhèn)政府明確要求各相關(guān)單位高度重視，在施工中要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，及時排查并整改安全隱患，同時要加強(qiáng)對工作人員的安全知識和安全意識教育，把安全生產(chǎn)工作落實(shí)到平時。
（五）**縣長盛石料場。
焦寺河村長盛石料場經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)了以下問題：1、破碎作業(yè)場地護(hù)坡塌方，應(yīng)立即修復(fù)；2、電焊、氧氣焊作業(yè)現(xiàn)場安全距離不夠；3、采石場存在懸石；4、工地電線連接混亂。鎮(zhèn)政府已向企業(yè)負(fù)責(zé)人下達(dá)了整改通知，并要求限期整改完畢。
一是部分群眾對安全生產(chǎn)不夠重視，存在僥幸心理，麻痹大意。
二是安全生產(chǎn)長效機(jī)制不夠完善。除了鎮(zhèn)政府進(jìn)行安全生產(chǎn)定期檢查、不定期督查和開展大規(guī)模的集中整治活動外，各村、各企業(yè)在落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管方面，存在不夠主動，措施不力，監(jiān)管不到位等現(xiàn)象，檢查效果不能持久。
我們將繼續(xù)把安全生產(chǎn)大檢查作為全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的重中之重來抓，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度。重點(diǎn)做好以下工作：
一是注重督查。每月定期和不定期開展安全生產(chǎn)督查、檢查，不斷加**全隱患排查整治力度;
二是狠抓落實(shí)。嚴(yán)格落實(shí)各企業(yè)的安全生產(chǎn)月報(bào)制度，對排查出的重點(diǎn)部位和存在的隱患及時整改消除，把安全生產(chǎn)的隱患消滅在萌芽之中。
三是嚴(yán)格獎懲。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到安全生產(chǎn)各環(huán)節(jié)有責(zé)任、有落實(shí)、有成效、有獎懲。時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，確保全鎮(zhèn)人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)安全，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
一季度，我居在工委、管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級的各項(xiàng)方針政策，堅(jiān)持解放思想、勇于創(chuàng)新，緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作。4月7日，我居召開了一季度工作總結(jié)會議，對前段時間的工作進(jìn)行全面總結(jié)分析并明確下步工作目標(biāo)。一季度，我們重點(diǎn)做了以下幾方面工作：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員的素質(zhì)教育。一季度以來，我們組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)管委有關(guān)文件精神，深刻地領(lǐng)會劉書記在管委中層以上干部會議精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵。結(jié)合今年金融危機(jī)的嚴(yán)峻形勢，樹立過緊日子的思想，嚴(yán)格控制各類支出。切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，按照年終制定的考核目標(biāo)，明確人員分工和各自工作職責(zé)。進(jìn)一步完善了工作、學(xué)習(xí)、出勤等考核制度。通過學(xué)習(xí)，全體工作人員在政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及工作的積極性、主動性、精神面貌上有了明顯提高。
二、認(rèn)真做好計(jì)劃生育清理、核實(shí)等工作。計(jì)生工作形勢異常嚴(yán)峻，為確保完成年度工作目標(biāo)，根據(jù)計(jì)生辦布署并結(jié)合我居實(shí)際，一季度我們主要做了以下幾方面：一是明確今年計(jì)生工作三大任務(wù)：1、嚴(yán)格落實(shí)育齡婦女長效避孕節(jié)育措施；2、以加強(qiáng)居委會日常管理工作為重點(diǎn)；3、力爭年內(nèi)無計(jì)劃外生育。二是2月10日開始，我居對轄區(qū)內(nèi)居住育齡婦女以及流動人口進(jìn)行本年度第一次集中清理、核查工作，目前基本結(jié)束；三是自3月16日開始組織xx年春季婦科檢查。為圓滿完成這一工作，我們積極調(diào)動各方力量組織婦查，有些不予配合的，我們就多次上門做工作，確保其能夠及時參加。本次婦查人數(shù)490人，實(shí)查484人，婦查率達(dá)98.8%。其中6人未參加查體。具體情況3人遷居外地，無法聯(lián)系；另外3人我們通過各種渠道動員其參加查體，但她們就是不予配合。我居已將名單上報(bào)計(jì)生辦。四是日常管理工作。做到規(guī)范、嚴(yán)格，各類報(bào)表做到了及時規(guī)范準(zhǔn)確無誤。
三、做好安全、衛(wèi)生管理工作。一季度以來，我們加強(qiáng)了與物業(yè)公司、派出所警區(qū)的聯(lián)系，嚴(yán)格檢查考核制度。一季度衛(wèi)生檢查3次，優(yōu)良率98%以上；抓好區(qū)內(nèi)安全教育工作，結(jié)合“兩節(jié)”期間，為確保廣大居民節(jié)日安全，共進(jìn)行安全檢查3次，及時排除安全隱患一處，并協(xié)助警區(qū)抓獲傳銷團(tuán)伙2處，消除了安全隱患，確保區(qū)內(nèi)無危害公共安全事件，治安案件發(fā)案率較去年同期也明顯下降。
四、努力抓好社會治安綜合治理工作。為保證“兩會”的勝利召開，營造良好的社區(qū)環(huán)境，一季度我居共清理xx標(biāo)語30余條，與公安機(jī)關(guān)聯(lián)合嚴(yán)厲打擊xx組織的猖獗行為；做好區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)業(yè)軍人、xx練習(xí)者的思想工作，未出現(xiàn)矛盾及上訪、信訪問題。
五、及時完成上級交辦的臨時性、階段性工作。我們積極發(fā)揮工作的積極性、主動性，及時完成了第二次經(jīng)濟(jì)普查工作、流動人口、租賃房屋專項(xiàng)清理工作、年終社區(qū)支部總結(jié)會、迎接上級檢查等工作。無因自身原因，造成工作延誤或失誤。各項(xiàng)工作，受到相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
回顧一季度，我居雖然取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，后面的工作依然很艱巨，尤其是在社區(qū)管理、計(jì)生管理方面難度較大。下一季度中我居將重點(diǎn)加強(qiáng)以下幾方面:
1、在做好日常管理的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)居委會的組織建設(shè)、制度建設(shè)，強(qiáng)化社區(qū)的管理和服務(wù)職能。
2、加強(qiáng)工作人員、協(xié)管員的管理與培訓(xùn)，使其更好的服務(wù)于廣大社區(qū)居民。
3、下一步仍以計(jì)劃生育工作為重點(diǎn)，落實(shí)長效避孕節(jié)育措施；對一季度未參加?jì)D科查體的育齡婦女繼續(xù)落實(shí)工作。
4、做好xx年下半年和xx年上半年獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)核實(shí)申報(bào)工作。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
近期，我校牢固樹立“安全第一”的思想，居安思危、警鐘長鳴。學(xué)校安全工作做到制度化、經(jīng)?；?、科學(xué)化。進(jìn)一步完善了安全工作制度，確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)和師生生命安全，學(xué)校財(cái)產(chǎn)萬無一失，575余名學(xué)生和40多名教職員工平平安安。為了使安全教育工作常抓不懈，我校緊抓校園安全“一月一主題”教育活動的契機(jī)，下大工夫，不斷對全校師生進(jìn)行教育。下面將本年度所做的工作總結(jié)如下：
1、對上級有關(guān)安全方面的文件和會議精神，能做到及時地貫徹和學(xué)習(xí)，并根據(jù)其精神結(jié)合學(xué)校工作的實(shí)際，認(rèn)真組織檢查落實(shí)，提出一些防范的具體措施和要求，將各個環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到人。
2、以校園安全“一月一主題”教育為契機(jī)，加強(qiáng)安全教育。為提高校園安全“一月一主題”教育的實(shí)效，我們專門成立了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定了校園安全“一月一主題”教育活動的實(shí)施方案，開展了以下內(nèi)容的活動：
（1）開展以逃生避險為主題的安全演練活動。并組織師生了解消防知識和實(shí)地演練，使師生掌握了消防的一些基本知識和技能。
（2）邀請派出所警員給學(xué)生作以“防拐騙、敲詐、綁架”為主題的安全知識講座。
（3）全校各班每月開展一次以安全為主題的大討論，主題圍繞：a、尋找身邊的不安全因素；b、每個同學(xué)應(yīng)該怎樣自我保護(hù)；c、每個同學(xué)應(yīng)該怎樣提高自救自護(hù)能力。
（4）每班每月刊出一期以校園安全“一月一主題”教育為主題的黑板報(bào)。
（5）每班召開一次以當(dāng)月安全教育內(nèi)容為主題的班會，組織學(xué)生學(xué)習(xí)《學(xué)校安全工作手冊》。
（6）組織學(xué)生觀看校園安全教育視頻。
（7）邀請鎮(zhèn)防疫站專家進(jìn)行“食品衛(wèi)生”知識講座。
（8）開展自護(hù)、自救安全知識競賽。在校園安全“一月一主題”教育期間做到每天有教育活動，形式多樣、豐富多彩，收到良好的效果。
（9）根據(jù)中學(xué)生生理、心理特點(diǎn)和課業(yè)安排，針對不同年齡段青少年的不同特點(diǎn)，我們開展有所側(cè)重、分層次的校園安全“一月一主題”教育活動。堅(jiān)持從小抓，重在防，把普法教育與日常行為規(guī)范教育有機(jī)地結(jié)合起來，利用現(xiàn)有的普法教育陣地，強(qiáng)化校園安全“一月一主題”教育；加強(qiáng)對弱勢學(xué)生群體、特殊兒童、學(xué)困生、困難家庭子女的幫教工作，使他們健康快樂成長；充分發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用，安排好課堂教學(xué)，增強(qiáng)教育的針對性、科學(xué)性和時效性；密切學(xué)校與禁毒、公安部門的聯(lián)系，互通情報(bào)，共商對策，保證教育的具體性和社會性；開展教育實(shí)踐活動，調(diào)動青少年遵紀(jì)守法的自主性和積極性，讓廣大青少年充分認(rèn)識到校園安全的重要性。
校園安全，警鐘長鳴。加強(qiáng)教育，刻不容緩。校園安全“一月一主題”教育任重道遠(yuǎn)，我們將把過去取得的成績當(dāng)作今后工作的基礎(chǔ)，向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)，與兄弟學(xué)校探討，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，忠誠實(shí)效搞好校園安全教育。學(xué)校的安全工作方方面面，涉及面廣。我們將不斷研究新情況、新問題，探索新方法，從講政治的高度，以對黨對人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，警鐘長鳴，常抓不懈，把學(xué)校的安全工作做得更好。
月季度工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
來到xx公司從事xx采購工作已有一個月時間，在此期間，感觸良多，想法也多，此刻對七月份的工作感悟如下：
1、身為采購員，應(yīng)第一時間完成領(lǐng)導(dǎo)交代給我們的工作，在完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐工作的`同時，應(yīng)多評價匯報(bào)，多和領(lǐng)導(dǎo)交流溝通；
2、要有預(yù)測本事，把自我的定位提高。想象：自我不單單是一個采購員，把自我想象成采購主管、采購經(jīng)理，時刻試想采購主管、采購經(jīng)理在做什么事負(fù)責(zé)哪些東西他們的思想是什么他們遇到問題怎樣解決的他們的定位是什么他們和各部門、各供應(yīng)商是怎樣溝通交流相處的他們的工作是什么
3、把手頭上的工作做好做細(xì)致，不斷的優(yōu)化采購業(yè)務(wù)，要讓領(lǐng)導(dǎo)放心滿意。領(lǐng)導(dǎo)交代一個工作給我們做，我們不僅僅要把工作做好，還要做細(xì)致，想想什么方法更好有什么更好的方案在完成本職位的同時多了解其他不受自我負(fù)責(zé)的區(qū)域，擴(kuò)大自我的知識面處理食物的本事；
4、對待供方來料異常，必須嚴(yán)格控制。不管是此刻做還是以后去新的公司，應(yīng)對質(zhì)量異常，在生產(chǎn)允許的情景下全部安排退貨，強(qiáng)制讓供應(yīng)方整改，退到廠家怕為止，退到廠家明白怎樣做為止；
5、和供應(yīng)商溝通、和各部門溝通，必須堅(jiān)持自我的原則，樹立正面威嚴(yán)的形象；
6、要有能夠刁難供應(yīng)商的習(xí)慣，讓他們明白自我該怎樣做。
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