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質(zhì)量員述職報(bào)告篇一
我作為公司副總經(jīng)理，根據(jù)黨委的分工，分管汽車南站、基建房產(chǎn)處，廣告部和京泰汽車客運(yùn)站的籌建工作。一年來，在市局、公司兩極黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員一起，團(tuán)結(jié)共事，開拓創(chuàng)新，較好地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就一年來學(xué)習(xí)、思想、工作情況匯報(bào)如下。
近年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、黨的十七大精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針政策，堅(jiān)持正確的政治方向和政治立場(chǎng)，加強(qiáng)政治品德和道德品質(zhì)修養(yǎng)，時(shí)刻注重把上級(jí)的政策和精神與自己所分管的工作實(shí)際相結(jié)合，創(chuàng)造性地開展工作。自覺學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)知識(shí)，并運(yùn)用于實(shí)際，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局觀念，增強(qiáng)做好工作的自覺性和主動(dòng)性。為了提高汽車南站生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量，為各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造有利條件，首先，統(tǒng)一南站一班人的思想，達(dá)到了心往一處想，勁往一處使，共同謀化好生產(chǎn) 經(jīng)營的新思想，新措施，新方法。利用各種場(chǎng)合和機(jī)會(huì)，向員工宣傳、灌輸為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，多作貢獻(xiàn)，要求大家嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確?！叭齼?yōu)“、“三化”落到實(shí)處，樹立單位文明服務(wù)窗口形象，努力塑造一支講文明、講禮貌、講奉獻(xiàn)、守紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
我作為黨委成員，在黨委會(huì)議能夠毫無保留的發(fā)表自己的意見；在民主生活會(huì)議上也認(rèn)真開展批評(píng)和自我批評(píng)，自覺服從組織決定，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，認(rèn)真處理好組織與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決執(zhí)行局黨委的決定，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。對(duì)分管的工作大膽負(fù)責(zé)，敢抓敢管，對(duì)于全局性的工作積極主動(dòng)配合，從不躲避和推諉，始終圍繞中心轉(zhuǎn)，一切為著中心干，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。自覺擺正位置，顧大局，識(shí)大體，講黨性，講團(tuán)結(jié)，自覺維護(hù)局黨委的權(quán)威在平時(shí)工作生活中，能自覺遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，帶好下屬，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
1、以身作則做工作。近年來，我在分管的各項(xiàng)工作開展過程中，以身作則，做好表率，我將自已的全部精力和時(shí)間都用在工作上，工作負(fù)責(zé)、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失，事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，放棄無數(shù)個(gè)節(jié)假日，始終把安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)效益、優(yōu)質(zhì)服務(wù)當(dāng)作頭等大事來抓，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，較好地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)工作任務(wù)。
2、建全健全內(nèi)部管理措施，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲考核。嚴(yán)格兌現(xiàn)定時(shí)召開星級(jí)服務(wù)員考評(píng)會(huì)，確保各項(xiàng)工作有章可循、有據(jù)可依，另外經(jīng)常利用各種機(jī)會(huì)，如售票員、發(fā)車員操作比賽和職工培訓(xùn)班等形式，組織員工觀摩、學(xué)習(xí)交流好的經(jīng)驗(yàn)和做法，使車站的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范操作，安全喊話，形成特色作為傳統(tǒng)品牌保持下來。南站“親情服務(wù)臺(tái)”王莉先后被省交通廳評(píng)為省交通系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人并入選泰州市十大新人新事。
3、狠抓市場(chǎng)管理，增加創(chuàng)收。以人為本，加大對(duì)稽查人員經(jīng)濟(jì)考核力度，使其完善、合理，增加了公司經(jīng)營收入。在南站重點(diǎn)抓好站前廣場(chǎng)及出口處的整治，加強(qiáng)出租車管理，平息出租車收費(fèi)風(fēng)波，穩(wěn)定了出租車服務(wù)管理收入。及時(shí)調(diào)整作息時(shí)間，全時(shí)段覆蓋，加強(qiáng)對(duì)南站黃牛的打擊力度，讓黃牛無機(jī)可乘。
4、節(jié)能降耗，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。在貫徹勤儉辦企上下功夫，從嚴(yán)管理，從嚴(yán)控制，針對(duì)水電，空調(diào)大戶，派專人管理。并從合理用工入手，減少臨工5人，減員增效。
近年來，我把分管部門和自身的廉政建設(shè)工作作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作常抓不懈，同分管工作同部署、同檢查、同要求。經(jīng)常找部門的同志談心得、體會(huì)，認(rèn)真了解他們的工作生活情況，分析廉政形勢(shì)，并以句容監(jiān)獄反面典型時(shí)時(shí)提醒，制定防范措施，堵塞管理漏洞，使他們樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，走好人生的每一步。
在自身廉潔自律方面，我堅(jiān)持自警自勵(lì)，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。要求別人做到的，自已首先做到，要求別人不做的，自己帶頭不做，不賭博，不去高檔娛樂消費(fèi)場(chǎng)所。工作上追求完美，生活上追求儉樸，交往上追求誠實(shí)，該做的事情堅(jiān)決做好，不該做的堅(jiān)決不做，做一切事情以經(jīng)得起群眾評(píng)議為準(zhǔn)則，經(jīng)常反思和檢點(diǎn)自己的行為和作風(fēng)，用黨紀(jì)和國法告誡自己。工作中與車主、工程施工方保持距離，從細(xì)小處著眼，點(diǎn)滴處留心，注重日常言行。本單位和重大事情，從不以權(quán)謀私，獨(dú)斷專行，無論是新東站工程、新辦公室裝修還是東站柜臺(tái)以及廣告位出租等，無一不是通過工程招標(biāo)形式，通過招投標(biāo)確定中標(biāo)單位后再進(jìn)行施工，工程峻工驗(yàn)收后通過審計(jì)事務(wù)所的工程審計(jì)。在抓好自身廉潔自律的同時(shí)，注重管好家人和身邊工作人員，使他們慎重運(yùn)用手中權(quán)力，加強(qiáng)對(duì)他們的教育和管理，做到愛護(hù)不袒護(hù)，放手不放縱，切實(shí)搞好身邊的廉政建設(shè)，從沒有介紹新屬、朋友參與工程施工。
以上是我在副總經(jīng)理崗位上的基本履職情況，工作的開展、成績的取得，主要得益于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、得益于全體員工的支持幫助。我個(gè)人的工作是有限的，與組織和群眾的要求，還有不少的差距，實(shí)際工作中還有這樣那樣的問題：學(xué)習(xí)不夠全面，無論在政治理論學(xué)習(xí)還是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，都比較零碎，缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性；工作中創(chuàng)新不夠。創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)，創(chuàng)新的思路還不夠?qū)?，層次還不高，運(yùn)用理論解決新情況、新問題的能力還不強(qiáng)等。
當(dāng)然，我身上存在的問題不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒有察覺的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要在座的領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予中肯的批評(píng)。
總之，在今后工作中，我愿和大家一起在開拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開拓，保持積極進(jìn)取的.良好精神狀態(tài)，恪盡職守，奮發(fā)有為，全身心投入到工作中去，和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗，再創(chuàng)新輝煌、新業(yè)績!
質(zhì)量員述職報(bào)告篇二
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠與同事實(shí)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要增強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級(jí)關(guān)系實(shí)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中即時(shí)與經(jīng)理實(shí)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃實(shí)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相對(duì)應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分實(shí)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定水準(zhǔn)地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定水準(zhǔn)地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定水準(zhǔn)的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作水平，努力學(xué)習(xí)更多提升前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶實(shí)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的持續(xù)晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
述職人：
20xx年xx月xx日
質(zhì)量員述職報(bào)告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
我叫-，20xx年x月來公司擔(dān)任質(zhì)量管理部經(jīng)理一職。數(shù)月來，我重點(diǎn)負(fù)責(zé)gmp認(rèn)證有關(guān)工作和質(zhì)量管理部日常工作，雖然涉及面廣，頭緒多，但在公司張總的帶領(lǐng)下、在其他班子成員的配合下，在本部門同事的熱情支持和幫助下，努力履行著自己分管的所有工作，現(xiàn)就多半年來的工作從以下幾個(gè)方面進(jìn)行匯報(bào)：
1、服從工作安排，積極投身制水系統(tǒng)改造20xx年3月30日我正式聘入公司開始工作，一周后被臨時(shí)安排負(fù)責(zé)制水系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管和聯(lián)絡(luò)工作，該系統(tǒng)主要設(shè)備為二級(jí)反滲透裝臵，從設(shè)備設(shè)計(jì)、選型、采購聯(lián)絡(luò)、安裝及調(diào)試運(yùn)行各環(huán)節(jié)，我和qa積極參與和實(shí)踐，對(duì)采用二級(jí)反滲透制水設(shè)備提出了自己明確的意見和主張，并獲得大家的一致認(rèn)同；在該設(shè)備選購過程中，我們積極聯(lián)系生產(chǎn)商，在8小時(shí)內(nèi)迅速聯(lián)系到4家制水設(shè)備生產(chǎn)商，為公司緊張有限的訂貨期限贏得選擇的時(shí)間和空間，有效地緩解和避免了設(shè)備采購的緊迫性和盲目性，為啟動(dòng)預(yù)備采購方案做了積極地鋪墊和補(bǔ)充。二級(jí)反滲透制水設(shè)備從到廠安裝至純化水水質(zhì)合格運(yùn)行累計(jì)7天，在此期間，我全面跟蹤，加班加點(diǎn)，全心關(guān)注和學(xué)習(xí)制水系統(tǒng)的制水、分配、循環(huán)和儲(chǔ)存等各個(gè)環(huán)節(jié)，積極參與活性炭柱、石英砂柱的更換和清洗，耐心檢查、督促和協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)安裝、運(yùn)行過程中出現(xiàn)的各種各樣問題，并下班后整理成書面報(bào)告，次日及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，使存在的問題得到有效落實(shí)和解決，促進(jìn)了制水系統(tǒng)硬件改造的順利完成。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們了解了二級(jí)反滲透系統(tǒng)制水原理，維護(hù)保養(yǎng)，操作使用方法，提升了業(yè)務(wù)技能；同時(shí)踐行了科學(xué)、高效的工作方法，為今后的有效管理提供了方法借鑒。
料等多個(gè)部門，繁雜多樣的問題和矛盾容易集中凸現(xiàn)，在此期間，我每天下午
16：00后深入基層一線，檢查和記錄發(fā)現(xiàn)的各種問題，并通過檢查記錄整理匯報(bào)落實(shí)再檢查循環(huán)工作模式不斷加以解決，截止7月，共計(jì)各類檢查22次，累計(jì)各類問題達(dá)130個(gè)。通過加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡查和監(jiān)督，加快了硬件的快速改進(jìn)，對(duì)推動(dòng)gmp認(rèn)證進(jìn)程發(fā)揮了積極作用。
3、安排和部署驗(yàn)證總體計(jì)劃，主動(dòng)完善相關(guān)驗(yàn)證活動(dòng)驗(yàn)證是實(shí)施gmp的基礎(chǔ)，也是gmp認(rèn)證檢查必不可少的內(nèi)容，為了搞好驗(yàn)證實(shí)施，保證驗(yàn)證活動(dòng)有序開展，我結(jié)合公司實(shí)際，制定了一份較為系統(tǒng)而詳盡的驗(yàn)證總體時(shí)間安排計(jì)劃，主要為凈化空氣系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)、設(shè)備驗(yàn)證、設(shè)備清潔驗(yàn)證及產(chǎn)品工藝驗(yàn)證的具體時(shí)間安排，為公司各類驗(yàn)證活動(dòng)有計(jì)劃、有步驟實(shí)施提供了工作主線和依據(jù)，該計(jì)劃內(nèi)容基本覆蓋了公司所有的關(guān)鍵驗(yàn)證對(duì)象和系統(tǒng)，符合gmp驗(yàn)證內(nèi)容的原則要求，驗(yàn)證時(shí)間有條不紊，與生產(chǎn)時(shí)間相吻合，合理安排了生產(chǎn)和驗(yàn)證活動(dòng)，體現(xiàn)了生產(chǎn)活動(dòng)與驗(yàn)證實(shí)施相輔相成，相互統(tǒng)一的本質(zhì)規(guī)律。由于驗(yàn)證工作量大，我主要負(fù)責(zé)空氣凈化系統(tǒng)、空壓系統(tǒng)及設(shè)備清潔驗(yàn)證活動(dòng)的實(shí)施，累計(jì)完善驗(yàn)證項(xiàng)目25個(gè)，其中涉及公用設(shè)施驗(yàn)證8個(gè)，設(shè)備清潔驗(yàn)證17個(gè)，達(dá)到了共用系統(tǒng)驗(yàn)證、關(guān)鍵的生產(chǎn)工藝設(shè)備清潔驗(yàn)證全覆蓋的目標(biāo)要求，為gmp認(rèn)證檢查創(chuàng)造了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和條件。
4、參與物料和設(shè)備供應(yīng)商審計(jì)，積極履行質(zhì)量監(jiān)管職責(zé)20xx年x月xx月
羊藿、韭菜子的來源，通過市場(chǎng)調(diào)查了解了藥材質(zhì)量狀況和現(xiàn)狀，開拓了視野，增長了見識(shí)，對(duì)把好藥材源頭質(zhì)量關(guān)具有十分重要的意義?？傊ㄟ^物料或設(shè)備供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)考查和信息反饋，為公司提供了良好改進(jìn)建議，并增強(qiáng)了相關(guān)部門和工作人員的gmp意識(shí)，顯示了質(zhì)量監(jiān)管的價(jià)值和重要性，同時(shí)為推進(jìn)gmp實(shí)施做出了積極和正確的引導(dǎo)。
5、積極參與gmp文件的修訂及會(huì)審，鞏固和完善軟件新成果修訂和審核文件是日常工作內(nèi)容必備可少的一部分，gmp認(rèn)證檢查前，我主要參與了質(zhì)量管理部門相關(guān)文件和技術(shù)文件的修訂、審核，文件類別有《質(zhì)量手冊(cè)》1個(gè)，《程序文件》22個(gè)，《工藝規(guī)程》11個(gè)，《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》文件累計(jì)116個(gè)，囊括了中藥材、原輔料、包裝材料、中間體及成品所涉及的所有標(biāo)準(zhǔn)，檢驗(yàn)操作規(guī)程79個(gè)，質(zhì)量管理文件47個(gè)，其中對(duì)“十七味補(bǔ)腎膏”、“榮發(fā)膠囊”、“感冒退熱顆?！钡犬a(chǎn)品工藝規(guī)程進(jìn)行了反復(fù)復(fù)核和及時(shí)會(huì)審，保證各產(chǎn)品工藝與產(chǎn)品批準(zhǔn)證明文件所規(guī)定的內(nèi)容相一致；通過對(duì)《質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》的修訂和實(shí)施，對(duì)進(jìn)一步健全質(zhì)量保證體系，控制產(chǎn)品質(zhì)量起到良好的促進(jìn)作用。刪除了質(zhì)量管理文件、衛(wèi)生管理文件與客觀實(shí)際情況不相適應(yīng)的部分，使文件更加切合實(shí)際和具有可操作性，更好地滿足規(guī)范指導(dǎo)生產(chǎn)和檢活動(dòng)的要求；積極協(xié)助qa修訂、審核產(chǎn)品召回管理規(guī)程，刪繁去冗，去粗取精，使其召回程序和活動(dòng)與國家相關(guān)法規(guī)制度要求相一致，文件層次脈絡(luò)清楚，面貌煥然一新；gmp認(rèn)證后，《中國藥典》（20xx年版）的頒布實(shí)施，我積極督促相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)操作規(guī)程的修訂，使相關(guān)文件與藥典標(biāo)準(zhǔn)有效接軌，保證新舊標(biāo)準(zhǔn)體系平穩(wěn)過渡。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來參加我的述職會(huì)。
我叫張xx，于2012年 x月x日進(jìn)入xxxxxx科技發(fā)展有限公司，成為一名軟件測(cè)試工程師，一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了。回顧這三個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作，感慨頗深，可以說這是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值能夠獨(dú)立完成測(cè)試項(xiàng)目的三個(gè)月，也是自己在測(cè)試技能和測(cè)試管理方面得到提升的三個(gè)月。在這三個(gè)月的工作中，感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事們的幫助下自己所取得進(jìn)步的喜悅，感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面對(duì)眾多事務(wù)不能面面俱到而留下的遺憾，感受到因能力有限面對(duì)測(cè)試工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索?；仡櫲齻€(gè)月的工作，有成績，也有不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
※做了哪些工作
※工作中的感悟
※對(duì)自我的評(píng)價(jià)
※今后的工作思路及對(duì)公司的建議
一、這三個(gè)月所做的工作。
（1）進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)自己雖然之前學(xué)習(xí)過軟件測(cè)試相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)，但是由于多年沒有從事相關(guān)工作都有些淡忘，所以用最短的時(shí)間充電并找回狀態(tài)是當(dāng)務(wù)之急。于是計(jì)劃利用一個(gè)星期的時(shí)間來鞏固自己的測(cè)試基礎(chǔ)，在自己努力和同事的幫助及老師的輔導(dǎo)下，掌握了軟件黑盒測(cè)試的基本方法以及測(cè)試的基本流程。在得知公司所研發(fā)的項(xiàng)目大多會(huì)涉及數(shù)據(jù)庫后，加強(qiáng)學(xué)習(xí)了sql增刪改查語句在sybase中的應(yīng)用。經(jīng)過這一周的充分準(zhǔn)備，為將來測(cè)試工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（2）要測(cè)試就要先了解項(xiàng)目需求及業(yè)務(wù)，而我公司大部分項(xiàng)目都是針對(duì)油田開發(fā)的資產(chǎn)管理系統(tǒng)。所以在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和老師耐心講解下通過一個(gè)星期時(shí)間的學(xué)習(xí)掌握了amis資產(chǎn)系統(tǒng)的基本業(yè)務(wù)和需求，并參照韓老師寫過的測(cè)試用例，學(xué)習(xí)此類系統(tǒng)編寫中應(yīng)注意的關(guān)鍵點(diǎn)。
（3）理論都是要聯(lián)系實(shí)際的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們選擇了amis系統(tǒng)中比較有代表性的固定資產(chǎn)下的資產(chǎn)調(diào)整模塊進(jìn)行測(cè)試練習(xí)。編寫測(cè)試用例總計(jì)用了2天時(shí)間，然后開會(huì)分享了這次練習(xí)的收獲，互相指出對(duì)方的不足。作為入職以來第一次實(shí)際演練，我收獲很大，特別是在編寫測(cè)試用例過程中，我運(yùn)用等價(jià)類劃分法、邊界值法、因果圖法及決策表法，讓我對(duì)測(cè)試方法的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，發(fā)現(xiàn)的問題也非常多，例如：有一些測(cè)試用例中只是注重了過程的測(cè)試，卻遺漏了結(jié)果，沒有加入數(shù)據(jù)庫的后臺(tái)測(cè)試，用例的可讀性不高等等。既然發(fā)現(xiàn)了問題，就說明我還有很大的提升空間，更激發(fā)了我前進(jìn)的動(dòng)力。
能強(qiáng)大，性能優(yōu)良，但是試用版本限制較多，如果試用期過后還要購買認(rèn)證碼，費(fèi)用過高，于是考慮使用開源的testlink。testlink是一款基于web的測(cè)試管理系統(tǒng)。它提供的功能，可以將測(cè)試過程從測(cè)試需求、測(cè)試設(shè)計(jì)、到測(cè)試執(zhí)行完整的管理起來，同時(shí)，它還提供了好多種方法將測(cè)試得到的數(shù)據(jù)從不同的角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，使我們能夠簡單的開始測(cè)試工作和分析測(cè)試結(jié)果。之所以被稱為開源，當(dāng)然是可以自由集成第三方工具，并且可以對(duì)源代碼根據(jù)自己的需要進(jìn)行修改。我們通過將testlink和jira集成，成功填補(bǔ)了testlink在bug管理方面的軟肋。testlink系統(tǒng)的運(yùn)用讓我們對(duì)整個(gè)測(cè)試的流程更加清晰，特別是在測(cè)試用例管理方面，輕松實(shí)現(xiàn)了我們對(duì)重復(fù)測(cè)試點(diǎn)及類似測(cè)試點(diǎn)的公共用例的調(diào)用，當(dāng)每一階段測(cè)試結(jié)束后，我們可以在測(cè)試執(zhí)行界面清晰的看到由紅色標(biāo)識(shí)的bug用例，這為回歸測(cè)試帶來了極大的便利。在編寫測(cè)試報(bào)告時(shí)，testlink強(qiáng)大的結(jié)果統(tǒng)計(jì)和分析功能，可以導(dǎo)出非常詳細(xì)的度量文檔，方便我們用更精確的數(shù)字和表格來向領(lǐng)導(dǎo)做工作匯報(bào)，可以說testlink極大的提高了我們的工作效率。
（5）廣東銷售平臺(tái)升級(jí)系統(tǒng)簡稱資產(chǎn)維修。這個(gè)項(xiàng)目是我第一個(gè)真正的測(cè)試任務(wù)，但因?yàn)椴皇侨碌捻?xiàng)目，在測(cè)試過程中遇到了一些阻力，但是我相信好事多磨，有困難才有挑戰(zhàn)，有挑戰(zhàn)才有動(dòng)力。這個(gè)項(xiàng)目最初是沒有需求文檔的，測(cè)試需求文檔是我和同事自己編寫，然后由項(xiàng)目經(jīng)理審核。這個(gè)項(xiàng)目真的是讓我有身經(jīng)百戰(zhàn)的感覺，由于種種原因，這個(gè)項(xiàng)目陸陸續(xù)續(xù)測(cè)了一個(gè)多月，總計(jì)編寫用例196個(gè)，實(shí)際執(zhí)行用例157，發(fā)現(xiàn)并提交bug79個(gè)，軟件發(fā)布時(shí)用例執(zhí)行率100%，通過率98.03%，bug率4.61%,并且軟件提交給客戶至今沒有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重bug。也正是由于這一個(gè)多月的歷練，為我的下一個(gè)項(xiàng)目積累了寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
（6）集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)項(xiàng)目簡稱長攤。由于有了上一個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，所以這次我認(rèn)真閱讀了項(xiàng)目需求文檔，首先按照業(yè)務(wù)流程圖把整個(gè)項(xiàng)目在腦海中走一遍，接著仔細(xì)分析每個(gè)功能模塊，并詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問題和需求文檔中的模糊點(diǎn)，并且在閱讀結(jié)束之后，請(qǐng)服務(wù)人員帶我們整體走一遍需求文檔，然后我們對(duì)記錄的問題進(jìn)行提問，這樣大體上杜絕了我們編寫測(cè)試用例跑偏的問題。當(dāng)然，在編寫用例的過程中還會(huì)發(fā)現(xiàn)問題，這些疑點(diǎn)在及時(shí)記錄匯總后會(huì)以書面形式通過郵件發(fā)送給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行解答。了解需求之后，結(jié)合項(xiàng)目整體時(shí)間的安排，開始制定項(xiàng)目總體測(cè)試計(jì)劃，以及集成測(cè)試計(jì)劃。并且在沒有客觀因素影響的前提下，嚴(yán)格按照計(jì)劃中進(jìn)度安排開展工作。目前我們功能測(cè)試的用例編寫已經(jīng)結(jié)束，并且進(jìn)行了內(nèi)部評(píng)審，正在修改測(cè)試用例，首輪測(cè)試預(yù)計(jì)于31號(hào)結(jié)束，屆時(shí)會(huì)提交首輪測(cè)試結(jié)果報(bào)告給項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人。
二、三個(gè)月以來工作中的感悟
剛進(jìn)入公司時(shí)，我有很多地方都不懂，但是領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事都非常熱心的給我提供資料，并且耐心的為我釋疑，讓我感受到了遼河數(shù)碼大家庭的溫暖，毫無疑問，這和一個(gè)公司良好的企業(yè)文化和人文建設(shè)是密不可分的。在我來到公司不久之后，就驗(yàn)證了我的想法，因?yàn)槲倚疫\(yùn)的趕上了公司組織的員工集體旅游。通過這次出游，我更加感受到了公司內(nèi)部人與人之間的關(guān)懷，以及領(lǐng)導(dǎo)決策的英明。
工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我很快的進(jìn)入了角色，并且順利的完成了第一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)能把這個(gè)任務(wù)分配給我，體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和重視，因?yàn)橹匾曀灾艺\，因?yàn)樾湃?，我才更不能給領(lǐng)導(dǎo)丟臉。正因?yàn)楸е@樣的心態(tài)，加上與項(xiàng)目內(nèi)工作伙伴的密切合作，才能克服在項(xiàng)目中遇到的種種困難。我相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們部門一定會(huì)日益強(qiáng)大，成為遼河數(shù)碼不可或缺的重要組成部分。
三、自我評(píng)價(jià)
我這個(gè)人性格偏內(nèi)向，但是喜歡交朋友能夠很快的融入集體，并且學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，能夠出色完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我也有一些小缺點(diǎn)，比如在與同事溝通上有時(shí)候會(huì)有些欠缺，把握不好分寸，會(huì)讓人生氣，有時(shí)候也會(huì)偷偷懶，溜溜號(hào)。但是，我會(huì)努力糾正自己的缺點(diǎn)，多與同事溝通，通過看書學(xué)習(xí)一些溝通技巧，摒棄個(gè)人主義，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。并且制定短期職業(yè)規(guī)劃，按照計(jì)劃穩(wěn)步的朝著目標(biāo)前進(jìn)，讓我在遼河數(shù)碼的職業(yè)生涯更加豐富多彩，早日成為公司的棟梁之才。
四、今后的工作思路及對(duì)公司的建議
今后工作思路以出色完成公司及領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)為主，然后將在項(xiàng)目中獲得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，定期與同事進(jìn)行分享。在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)一些能夠提高工作效率的測(cè)試軟件和測(cè)試技巧，并且找機(jī)會(huì)介紹給大家，讓大家共同進(jìn)步。
在這里也衷心的給公司提幾個(gè)建議：
1、建議公司能盡早推出一套具有自己特點(diǎn)的設(shè)計(jì)規(guī)范，畢竟我公司未來的發(fā)展方向不僅局限于油田，更面向社會(huì)中眾多的知名企業(yè)，只有我們擁有自己標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)規(guī)范才能得到客戶的信賴，并且經(jīng)過長時(shí)間發(fā)展，用戶只要看到程序界面和體驗(yàn)操作方式就會(huì)知道這一定是遼河數(shù)碼的產(chǎn)品，無形中也是做了一個(gè)廣告，這樣才能為我公司創(chuàng)造輝煌的未來打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、在最近幾天閱讀新項(xiàng)目《集團(tuán)公司_長攤資產(chǎn)管理平臺(tái)》的相關(guān)文檔發(fā)現(xiàn)，有很多約束條件描述的不夠明確，容易讓人產(chǎn)生歧義，甚至一些條件無法理解，我擔(dān)心這樣的需求文檔做出的程序和我們寫的測(cè)試用例產(chǎn)生偏差，這樣項(xiàng)目時(shí)間肯定會(huì)延期。所以建議公司在條件允許的情況下，一定要將需求文檔進(jìn)行項(xiàng)目組內(nèi)評(píng)審，如果沒有意外，評(píng)審中要求開發(fā)、服務(wù)、測(cè)試相關(guān)人員全部在場(chǎng)，然后進(jìn)行需求評(píng)估，達(dá)到大家對(duì)需求文檔中所有條款清晰理解，并且統(tǒng)一對(duì)文檔內(nèi)容的認(rèn)知，這樣才能使我們測(cè)試和開發(fā)保持步調(diào)的一致性。
最后，預(yù)祝公司二十周年慶典圓滿成功，今后我將與公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事并肩作戰(zhàn)，共同進(jìn)步，為了見證xxxxxx科技發(fā)展有限公司下一個(gè)二十年的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量！
謝謝！
2012年8月23日星期四
張xx
質(zhì)量員述職報(bào)告篇五
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目經(jīng)理部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是8月22日。
×××項(xiàng)目部建
立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
1、首先理順質(zhì)量管理的思路，有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，才能切實(shí)有效地開展工作：
1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是517878秘書網(wǎng)，請(qǐng)登陸原創(chuàng)網(wǎng)站查看精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》）、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的方法
1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。
6）、每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項(xiàng)目經(jīng)理部
質(zhì)量員述職報(bào)告篇六
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是：品管部人力少：僅有x人，到x月份時(shí)只有x人?？刂品秶鷱V：包括了進(jìn)料、入庫、出貨、工程、售后，還包括體系建設(shè)、5s管理等工作。加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，部門]經(jīng)理親自隨（x和工程調(diào)試人員下工地，熟悉工程施工、調(diào)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)?，F(xiàn)已熟悉了工程監(jiān)理的整套動(dòng)作流程。以便于在部門人力緊張時(shí)，親自下工地進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部]工作任務(wù)的完成。
5.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，并制定了完整的統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法；
7.修改了《產(chǎn)品管理委員會(huì)職能》文件，規(guī)范公司對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)過程的質(zhì)量控制；
9.為生產(chǎn)線設(shè)計(jì)了《返修統(tǒng)計(jì)報(bào)表》和過程質(zhì)量監(jiān)控成套統(tǒng)計(jì)表格協(xié)助生產(chǎn)線加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇七
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。
2.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的.開始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
3.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
4.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。
6.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
7.未來計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
述職人：
xx月xx日
質(zhì)量員述職報(bào)告篇八
項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行：
我代表×××項(xiàng)目部作×××在×××工程上的質(zhì)量管理工作述職報(bào)告，一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和做法?！痢痢另?xiàng)目部承擔(dān)的工程項(xiàng)目是×××總包的，×××工程。工程實(shí)際開工日期是x月x日。
×××項(xiàng)目部建立了×××工程項(xiàng)目質(zhì)量的管理體系，由項(xiàng)目總工程師具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作。在×××的工程上我們的做法是：
（1）、正確認(rèn)識(shí)×××打造無以倫比的本稿件版權(quán)是精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
（2）、項(xiàng)目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件（《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、×××質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗(yàn)與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
（3）、原文下發(fā)×××項(xiàng)目部制定的各項(xiàng)質(zhì)量管理規(guī)定，并遵照?qǐng)?zhí)行。
（1）、以質(zhì)量體系的有效運(yùn)行，確保工作和實(shí)體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項(xiàng)工作：建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系，并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé)；劃分分部分項(xiàng)工程，編制單項(xiàng)施工技術(shù)方案（或分部工程施工方案）；配備齊全承擔(dān)工程項(xiàng)目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
（2）、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅(jiān)持：
分解項(xiàng)目工序，堅(jiān)持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工；各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工；堅(jiān)持“三檢制”，真實(shí)、及時(shí)的填寫質(zhì)檢記錄，施工過程每道工序都要堅(jiān)持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報(bào)驗(yàn)合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序；堅(jiān)持計(jì)量器具、檢測(cè)設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用；堅(jiān)持施工日志制度；堅(jiān)持周計(jì)劃制度；以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
（3）、以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量；從訂貨、采購、檢查、驗(yàn)收、取樣、試驗(yàn)等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量；全面控制施工過程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量；堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴(yán)把分項(xiàng)工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定或施工質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)；嚴(yán)防系統(tǒng)性因素（如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等）的質(zhì)量變異。
（4）、以×××三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
（5）、貫徹“以預(yù)防為主”的方針，實(shí)行質(zhì)量責(zé)任終身制。項(xiàng)目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會(huì)，主要介紹、交流分部工程或分項(xiàng)工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序，用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評(píng)與處罰。
（6）、項(xiàng)目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查：每月第二個(gè)周六，以檢查質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主；每月第四個(gè)周六以檢查實(shí)體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對(duì)兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比和總結(jié)，不合格項(xiàng)目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對(duì)應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。×××在×××的工程剛開始，打造無與倫比的×××精品工程，不是一個(gè)人、一個(gè)工序的問題，并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
×××項(xiàng)目部
質(zhì)量員述職報(bào)告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
大家上午好。
我是來自xxxx有限公司，上海分公司質(zhì)量中心測(cè)試部的xx，今天將對(duì)本人2012年7月至2012年12的工作情況向大家作個(gè)人工作報(bào)告，并對(duì)2012年度工作計(jì)劃作相關(guān)敘述，懇請(qǐng)大家提出意見、給予指導(dǎo)。
一、2012年下半年度工作回顧
2012年7月至2012年12月對(duì)于我個(gè)人來說是極不平凡的六個(gè)月。在這六個(gè)月的工作中我做出了一項(xiàng)轉(zhuǎn)變，擁有了兩種角色，完成了三項(xiàng)任務(wù)，總結(jié)了幾點(diǎn)不足。
1.一項(xiàng)轉(zhuǎn)變
2012年7月6日我正式入職，加入到銳天這個(gè)大家庭中，至今工作已滿半年。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，剛踏出校園，就走上了工作崗位，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)都十分匱乏。短短半年內(nèi)，我通過了初次上崗、試用期、培訓(xùn)期三個(gè)重要階段，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)，諄諄教誨下，如今已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為一名能夠獨(dú)自在工作中牛刀小試的測(cè)試工作人員，這種轉(zhuǎn)變使陌生的社會(huì)不再令我感到恐懼，對(duì)未來人生的道路充滿信心，我熱愛現(xiàn)在嚴(yán)謹(jǐn)而快樂的工作。
2.兩種角色
（1）虛心的學(xué)生。書到用時(shí)方恨少，在日常工作中越來越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會(huì)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作。否則，不進(jìn)則退，終究要被社會(huì)所淘汰。所以在銳天日常的工作中，我依然堅(jiān)持以下兩點(diǎn)學(xué)習(xí)原則：
二、珍惜實(shí)踐機(jī)會(huì)，虛心請(qǐng)教同事。作為一名軟件測(cè)試新人，我同樣也是幸運(yùn)的，剛加入到工作中就能夠有大量的測(cè)試項(xiàng)目進(jìn)行參與，有經(jīng)驗(yàn)豐富的同事悉心指導(dǎo)，以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)，以實(shí)踐反哺理論。古人云：“紙上學(xué)來終究淺，實(shí)踐才能覓真知?！薄叭诵?，必有我?guī)熝?，擇其善者而從之?！蔽艺J(rèn)為只有堅(jiān)持知行合一的學(xué)習(xí)態(tài)度，虛心請(qǐng)教周圍同事，才能取得更大的進(jìn)步。
（2）銳天的員工。作為一名銳天的員工，我以滿腔的熱情投入到日常工作中。
牢記自己的責(zé)任和使命，做好公司的“錦衣衛(wèi)”，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)心檢查，“bug再多也不怕，要留精品在人間”，讓銳天的每一份產(chǎn)品都能成為經(jīng)得起用戶和時(shí)間考驗(yàn)，性能卓越，堅(jiān)若磐石。
3.三項(xiàng)任務(wù)
2012年下半年我主要完成了以下三項(xiàng)任務(wù)：
2012年7月，配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx，完成了公司測(cè)試平臺(tái)的搭建，包括
mercury quality center 測(cè)試管理工具的安裝與調(diào)試；性能測(cè)試工具h(yuǎn)p loadrunner的安裝與調(diào)試。
2012年8月，配合質(zhì)量中心xxx，編制了銳天質(zhì)量部門測(cè)試規(guī)范與測(cè)試文檔模
版，總結(jié)常用測(cè)試功能點(diǎn)及l(fā)oadrunner性能測(cè)試要點(diǎn)。同年12月又配合xxx與負(fù)責(zé)qa工作的周鮮鮮完善了測(cè)試部門各項(xiàng)規(guī)范與測(cè)試文檔，并與戚總進(jìn)行了相關(guān)文檔的評(píng)審。（包括，測(cè)試總體計(jì)劃、測(cè)試用例、測(cè)試申請(qǐng)表、集成測(cè)試報(bào)告、性能測(cè)試報(bào)告、最終測(cè)試報(bào)告等）
型客機(jī)機(jī)隊(duì)可靠性管理系統(tǒng)、c919大型客機(jī)客戶服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試工作。配合質(zhì)量中心測(cè)試部xxx、朱瀏毓分別完成了這三個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試計(jì)劃設(shè)計(jì)，測(cè)試用例編寫，測(cè)試用例執(zhí)行，測(cè)試總結(jié)報(bào)告編制，并且在后期配合客戶完成了三個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)性能測(cè)試工作。
在完成這三項(xiàng)任務(wù)的過程中，遇到了很多能預(yù)見和無法預(yù)見的問題，但是通過
大家相互之間的良好溝通，齊心協(xié)力，最終按時(shí)完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4.幾點(diǎn)反思
經(jīng)過半年工作的積累，個(gè)人相對(duì)以前取得了較大的進(jìn)步，工作能力和自身素質(zhì)
得到了明顯提高，但是通過總結(jié)反省，我認(rèn)為自己還有以下幾點(diǎn)需要提高的地方。
（1）測(cè)試專業(yè)基礎(chǔ)有待提高。在經(jīng)歷了三個(gè)測(cè)試項(xiàng)目之后，雖然工作能力有所提高
但也深切體會(huì)到了測(cè)試專業(yè)知識(shí)的匱乏，需要繼續(xù)加強(qiáng)軟件測(cè)試相關(guān)專業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
（2）不斷加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。在工作中會(huì)受到傳統(tǒng)思維習(xí)慣和工作模式的影響，創(chuàng)新意
識(shí)還不夠強(qiáng)，思路容易固化。
（3）更加簡約高效。工作態(tài)度保持嚴(yán)謹(jǐn)果斷，注重工作效率，二、2013年度工作計(jì)劃
在未來的2013年度中，隨著公司的不斷發(fā)展，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需要掌握的知識(shí)也更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。因此我為自己設(shè)定了以下幾點(diǎn)工作計(jì)劃。
1.配合公司相關(guān)同事，認(rèn)真完成公司分配的各項(xiàng)測(cè)試任務(wù)。
2.努力提高自身業(yè)務(wù)水平，更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)相關(guān)測(cè)試知識(shí)，包括性能測(cè)試和其他相關(guān)
自動(dòng)化測(cè)試工具的使用。
3.工作中加強(qiáng)與周圍同事的溝通，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，共
同營造一個(gè)積極愉快的工作環(huán)境。
4.不斷進(jìn)行批評(píng)與自我批評(píng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)
教學(xué)
習(xí)，不斷提高自我修養(yǎng)。三、致謝
在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下，作為剛畢業(yè)的大學(xué)生，能在走出大學(xué)之后很快獲得人生的第一份工作是很不容易同樣也是十分重要的。我由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們年輕人的信任與培養(yǎng)，給我們提供了讓我們實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的工作崗位。古人云：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在今后的日子里，我將倍加珍惜這份來之不易的工作，努力為公司為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的應(yīng)盡的力量。
質(zhì)量中心測(cè)試部
xxxx
2012年12月30日
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十
大家好，我是。。，唐山項(xiàng)目質(zhì)量工程師。下面我談?wù)勎业墓ぷ餍牡煤透形颉?/p>
一、如何對(duì)待崗位工作
1、隨身攜帶六件寶，檢查驗(yàn)收都需要。
到施工現(xiàn)場(chǎng)除了圖紙外，我的身邊總是隨身攜帶六件寶貝，他們分別是鋼卷尺、卷線器、響鼓錘、手電筒、相機(jī)和筆記本。你可別小看這六件寶貝，個(gè)頭小可用處可真不少，土建，裝修，檢查驗(yàn)收都需要。在昏暗的條件下和光線不好的環(huán)境中檢查驗(yàn)收手電筒是我的眼睛，手電筒一照，可以讓那些躲在陰暗角落里或心存僥幸想蒙蔽過關(guān)的“不法分子”原形畢露，無處藏身，束手就擒；檢查墻地磚粘貼和抹灰有無空鼓時(shí)響鼓錘是我的耳朵，通過敲擊發(fā)出的聲音判斷有無空鼓等質(zhì)量隱患；相機(jī)和筆記本是我的大腦，可以記錄和儲(chǔ)存檢查驗(yàn)收過程；特別是對(duì)檢查結(jié)果存在爭(zhēng)議，他可以提供物證，讓你無口辯駁； 2、每日巡查不可少，做到腳到眼到手到和口到。
在現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收中，由于各自所站的立場(chǎng)不同，所持觀點(diǎn)不一樣難免會(huì)發(fā)生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中，我主打溫情牌，善待，尊敬施工現(xiàn)場(chǎng)的工人師傅，多對(duì)他們一些體諒。對(duì)于施工現(xiàn)場(chǎng)年歲比我長者均尊稱為師傅，拉近彼此間距離，避免隔閡和對(duì)立情緒發(fā)生。對(duì)于檢查驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題，不是以粗暴的方式和態(tài)度去處理，而是通過溫言細(xì)語向其陳述不符合的原因，指出錯(cuò)誤的地方，這樣的往往消除其逆反對(duì)立的態(tài)度，能收到良好的效果。當(dāng)然在檢查驗(yàn)收中也會(huì)遇到蠻橫無理、久糾不改的人，這時(shí)我會(huì)立場(chǎng)堅(jiān)定，態(tài)度堅(jiān)決，有錯(cuò)必糾，壓制他的行為，改變他的態(tài)度，提高他的認(rèn)識(shí)。4、檢查驗(yàn)收中友誼操作，大事不放松，小事不糾纏。
在質(zhì)量檢查驗(yàn)收中做到大事不放松、小事不糾纏，掌控有度，思想和行為不能僵化。檢查驗(yàn)收中分清哪些是主控項(xiàng)目，哪些是一般項(xiàng)目；哪些是關(guān)鍵工序，哪些是一般工序；哪些工序重在使用功能，哪些工序重在感觀視覺。在主體結(jié)構(gòu)施工階段軸線、標(biāo)高、混凝土 等級(jí)，鋼筋規(guī)格、型號(hào)及連接接頭質(zhì)量是我監(jiān)控的重點(diǎn)，檢查驗(yàn)收不馬虎，不含糊；防水工程的好壞關(guān)系到將來的使用功能，加之防水工程隱蔽后再出滲漏水時(shí)，無法查找真正的漏水點(diǎn)，而且在修繕過程中要花費(fèi)大量的時(shí)間，財(cái)力，且影響不好，因此防水的每道工序我都參與驗(yàn)收，做到監(jiān)督到位。雨后經(jīng)常去防水施工完成部位巡查，檢查有無滲漏情況發(fā)生。對(duì)于檢查中如鋼筋網(wǎng)片的網(wǎng)眼尺寸、鋼筋間距大小，模板拼縫，砌筑灰縫直線度等常規(guī)未影響到結(jié)構(gòu)安全性問題，只要是不大尺度的違反標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求，我都會(huì)酌情考慮。5、總分包的管理，兩手抓，張弛有度。
2、我們需要專業(yè)的分包隊(duì)伍，專業(yè)人做專業(yè)事；
現(xiàn)在我們的分包都是一個(gè)老板再加上兩三個(gè)管理人員帶著一幫工人在現(xiàn)場(chǎng)干，這樣的分包隊(duì)伍一是談不上質(zhì)量監(jiān)管體系的建立；二是無專職質(zhì)檢人員也沒有人進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)管，沒有做到自檢；分包隊(duì)伍自身質(zhì)量監(jiān)管薄弱，管理缺失必然會(huì)造成質(zhì)量水平不高。所以我們?cè)诜职?duì)伍的選擇上要注重有實(shí)力，質(zhì)量管理體系健全運(yùn)行有效，人員配合合理穩(wěn)定的分包隊(duì)伍，這樣我們的質(zhì)量才會(huì)有保障，質(zhì)量過程管理會(huì)有事半功倍效果。
3、項(xiàng)目部質(zhì)量內(nèi)部管理缺失，部門、崗位監(jiān)管流于形式；
質(zhì)量監(jiān)管需要全員參與，需要每個(gè)部門。各個(gè)崗位都要履行監(jiān)管職責(zé)，齊抓共管才能有實(shí)效。我們有很多制度，但都沒有推行，那是為應(yīng)付檢查準(zhǔn)備的。沒有實(shí)施的制度等于是一堆廢紙，猶如一紙空文。我們每個(gè)崗位都肩負(fù)不同的質(zhì)量職責(zé)，但不是都能履行到位。所以什么時(shí)候做到管理到位，全員參與，我們的質(zhì)量才是有保證的質(zhì)量。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十一
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對(duì)我的支持和幫助。能夠加入這個(gè)對(duì)企業(yè)長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)，是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理，主要工作是在總工程師的指導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精神，在各位同志的支持幫助下，我按照分工創(chuàng)造性的開展工作，能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧一年的工作，從德、能、勤、績、廉四個(gè)方面對(duì)自己總結(jié)，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
我努力從本職工作做起，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項(xiàng)工作，尊重領(lǐng)導(dǎo)，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，干預(yù)堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，全面提高人員服務(wù)水平檢測(cè)中心作為一類服務(wù)型行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門，著力強(qiáng)化三種意識(shí)管理。
1、強(qiáng)化規(guī)范意識(shí)，檢測(cè)中的各項(xiàng)試驗(yàn)、各個(gè)步驟、各個(gè)環(huán)節(jié)，用科學(xué)、合理、規(guī)范的機(jī)制和制度加以規(guī)范，并以制度保證全體檢測(cè)人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作，提高服務(wù)質(zhì)量，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，就是要求每位檢測(cè)人員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對(duì)待每一項(xiàng)檢測(cè)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地做好每一項(xiàng)試驗(yàn)。通過強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，分工落實(shí)，我們每個(gè)同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé)，自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識(shí)，就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績來塑造路通檢測(cè)中心的形象，維護(hù)中心權(quán)威，贏得客戶信賴。通過形象的塑造，在中心內(nèi)部形成了一重人人都互相學(xué)習(xí)、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
1、堅(jiān)持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì)，組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測(cè)、檢驗(yàn)的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過上網(wǎng)查詢，購買最新版本的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料，并在總工的指導(dǎo)下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新，結(jié)果證實(shí)中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
2、認(rèn)真有效執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)決議及工作安排，提供落實(shí)意見并組織實(shí)施。組織進(jìn)行了管理體系內(nèi)部審核，依據(jù)《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的規(guī)定以及公司20xx年內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃的安排，于20xx年9月對(duì)本實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內(nèi)審工作做了較充分的準(zhǔn)備，由6位內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組，依據(jù)《內(nèi)審檢查表》，于9月14日開始對(duì)質(zhì)量管理體系覆蓋的部門實(shí)施了全面的審核，各位內(nèi)審員對(duì)各個(gè)部門、各個(gè)檢測(cè)崗位、檔案文件等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和審核，審核和元通過現(xiàn)場(chǎng)查看、詢問以及查驗(yàn)證實(shí)材料、相關(guān)記錄等，將發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)記錄到《內(nèi)審檢查表》中。在內(nèi)審末次會(huì)議上，進(jìn)行認(rèn)真的討論、分析，對(duì)不符合項(xiàng)進(jìn)行了匯總，不符合項(xiàng)分布在記錄的控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設(shè)備等方面。對(duì)發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，要求各受審核部門在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)，認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因，采取切實(shí)有效的措施，并認(rèn)真地實(shí)施糾正。已完成內(nèi)審報(bào)告的編寫。
3、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實(shí)質(zhì)量體系的運(yùn)行工作，分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、試驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場(chǎng)操作的形式，通過培訓(xùn)，使檢測(cè)人員掌握了質(zhì)量體系的要求，加深對(duì)質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。
自擔(dān)任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來，我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進(jìn)展。
1、儀器設(shè)備是整個(gè)檢測(cè)過程的核心，計(jì)量儀器設(shè)備是否準(zhǔn)確直接影響檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。按照量值溯源程序要求，對(duì)檢測(cè)過程中使用的有直接影響的151臺(tái)儀器進(jìn)行檢定，所有檢測(cè)儀器設(shè)備均已通過省計(jì)量院進(jìn)行檢定和校準(zhǔn)，確保在有效期內(nèi)使用。按計(jì)劃規(guī)定程序?qū)?臺(tái)大型設(shè)備進(jìn)行期間核查，使檢測(cè)結(jié)果得到有效的控制，使檢測(cè)數(shù)據(jù)更具有公正性、合法性。設(shè)備使用責(zé)任人根據(jù)檢定校準(zhǔn)證書進(jìn)行了溯源結(jié)果確認(rèn)。儀器設(shè)備溯源確認(rèn)表錄入儀器設(shè)備檔案。對(duì)檢定確認(rèn)合格的儀器設(shè)備依據(jù)期間核查計(jì)劃進(jìn)行了核查，并加強(qiáng)對(duì)結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理，監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查，以保證檢測(cè)設(shè)備符合規(guī)定的要求。
2、設(shè)備檔案資料是設(shè)備使用、管理、維修、維護(hù)的重要依據(jù)，為保證儀器設(shè)備檢測(cè)質(zhì)量、使設(shè)備出于良好的技術(shù)狀態(tài)，提高使用水平，根據(jù)質(zhì)量管理體系文件，完善了儀器設(shè)備管理檔案。對(duì)設(shè)備檔案重新作了補(bǔ)充整理，并統(tǒng)一存放檔案室。
3、根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾?，突出績效?jīng)營和管理目標(biāo)”的建議，技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績效考核管理辦法，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、考核小組共同努力下，順利完成了11月份員工績效考核工作。
20xx年中心全年檢測(cè)各類建筑材料16898批次，包括：金屬材料2334批次；混凝土6889批次；膠凝材料318批次；砂漿272批次；砌體材料322批次，土工材料143批次；瀝青材料1071批次；防水材料410批次；化學(xué)分析類材料127批次；加固材料19批次；環(huán)境檢測(cè)30批次；道路結(jié)構(gòu)檢測(cè)4358批次；水務(wù)工程材料27批次；主題結(jié)構(gòu)檢測(cè)307批次；鋼結(jié)構(gòu)檢測(cè)174批次。合格率為99.4%，檢測(cè)報(bào)告準(zhǔn)確率達(dá)99%，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營性收入1220萬元。圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，嚴(yán)格要求自己，以身作則，廉潔自律，不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
一年的工作，有成績也有不足，我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定和組織框架下，認(rèn)真、積極、有效地工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)和不足，將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有文件、有記錄、有準(zhǔn)則、有程序、緊緊圍繞檢測(cè)機(jī)構(gòu)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)證備案，把我們的工作做好做細(xì)作出成績，為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十二
一、目的：
為了報(bào)告近階段個(gè)人主要工作內(nèi)容，使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個(gè)人工作的基本狀況，為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作，糾正不足，改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動(dòng)的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想：
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下，擔(dān)任公司質(zhì)量部主管，主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個(gè)月的努力，取得了一定收獲：對(duì)于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備，針對(duì)公司現(xiàn)狀，充分利用和配置資源，確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對(duì)公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運(yùn)行指明了方向和未來工作的重點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作，為公司取得客戶信任，管理模式與國際接軌，走可持續(xù)發(fā)展道路，提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報(bào)告如下：
1.順利完成公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對(duì)于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識(shí)別工作，為公司改進(jìn)需求指明方向。
2.策劃實(shí)施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作，確定實(shí)施項(xiàng)目、改進(jìn)方案和步驟，并設(shè)立實(shí)時(shí)跟蹤檢查辦法，設(shè)置追蹤頻率和時(shí)限，為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3.提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始，確保理解領(lǐng)悟，同時(shí)也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例，如針對(duì)“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員
崗位職責(zé)
說明書”;針對(duì)“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單：關(guān)于公司印章制作的申請(qǐng)”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書
執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用，分別為“質(zhì)量策劃實(shí)施情況檢查表”和“改善建議書：關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。3.針對(duì)公司缺乏質(zhì)量檢驗(yàn)人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀，設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu)，設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容，設(shè)置權(quán)限，以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng)，對(duì)支持客戶驗(yàn)廠工作作了一個(gè)很好的完善補(bǔ)充，同時(shí)為實(shí)現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
4.為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整，滿足文件完善的要求和實(shí)際工作的需要，設(shè)置了“管理者代表”，“體系策劃專員”，“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位，補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實(shí)施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足等缺陷，通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識(shí)的導(dǎo)入和培訓(xùn)，從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
5.重點(diǎn)需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制，使流程操作合法化，頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性，同時(shí)也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的唯一性。
6.以兩份國標(biāo)作為參考，使實(shí)施的依據(jù)符合規(guī)定要求，依法辦事，有據(jù)可循，具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
7.未來計(jì)劃：
總結(jié)第一季度的工作，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下，雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端，但仍面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn)和艱巨的任務(wù)：
1.實(shí)施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo)，并跟蹤檢查和報(bào)告;
2.組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作;
3.策劃管理評(píng)審工作;
4.策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
三、改進(jìn)建議：
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢(shì)的研究，認(rèn)為當(dāng)今形勢(shì)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢(shì)所趨，而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣，注重過程控制，走過程管理趨向模式是必由之路。同時(shí)，結(jié)合實(shí)際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮，以iso推廣為契機(jī)，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向，作為工作的重心，辨明方向，以充分調(diào)動(dòng)廣大中層干部的工作積極性，避免內(nèi)部矛盾，一致團(tuán)結(jié)奮斗，努力進(jìn)取，設(shè)立激勵(lì)制度為根本目的，發(fā)揮個(gè)人潛能為前提，領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革，使公司現(xiàn)有資源被充分利用，順應(yīng)外部市場(chǎng)的發(fā)展需求，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，為贏得客戶更好的信任打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)與關(guān)懷及各級(jí)同時(shí)的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個(gè)人述職中，本人對(duì)自己崗位工作進(jìn)行了歸納和總結(jié)，用心做事，以德做人是我個(gè)人的理念，在工作中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，認(rèn)真對(duì)待每一件事。
首先是落實(shí)自己崗位職責(zé)目的，半年來根據(jù)公司技術(shù)文件及規(guī)范管理制度，對(duì)事業(yè)部管理品質(zhì)、技術(shù)文件進(jìn)行了要求與修訂，并落實(shí)執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行過程品質(zhì)監(jiān)控和過程技術(shù)服務(wù)，為提高生產(chǎn)效率實(shí)時(shí)配合各相關(guān)單位的支持工作;在實(shí)際工作對(duì)現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的問題及時(shí)反饋、溝通、協(xié)調(diào);在問題反饋的同時(shí)，進(jìn)行相關(guān)的工藝要求和品質(zhì)控制流程進(jìn)行完善;充分有效的更新相關(guān)品質(zhì)要求。
其次在進(jìn)行技術(shù)管理，一直在不斷摸索和學(xué)習(xí)中進(jìn)行個(gè)人能力的提升，同時(shí)展開資源共享，讓外界技術(shù)進(jìn)行借鑒和實(shí)踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關(guān)技術(shù)人員的工作能力和分析能力，運(yùn)用相關(guān)的技術(shù)資源實(shí)踐到工作當(dāng)中，指導(dǎo)和參與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問題的討論，并對(duì)技術(shù)潛在的因素進(jìn)行評(píng)審，突破相關(guān)技術(shù)難題，在前期開發(fā)中預(yù)估和杜絕問題提出相應(yīng)的技術(shù)理念支持和評(píng)審。
其三，在品質(zhì)控制管理中，對(duì)供應(yīng)商品質(zhì)異常問題點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評(píng)審，在產(chǎn)品異常時(shí)進(jìn)行外協(xié)廠商的考核和抽查驗(yàn)證，供應(yīng)商管理工作的展開;同時(shí)對(duì)內(nèi)部質(zhì)量的預(yù)防，實(shí)施進(jìn)料再次驗(yàn)證，并跟進(jìn)改善動(dòng)作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的異常;監(jiān)督協(xié)調(diào)品質(zhì)改善動(dòng)作的實(shí)施，對(duì)事業(yè)部品質(zhì)狀況每月進(jìn)行匯報(bào)與檢討，對(duì)內(nèi)部存在的問題點(diǎn)進(jìn)行提出并要求整改，以實(shí)際效果進(jìn)行再次驗(yàn)證，督導(dǎo)問題改善徹底;組織討論改善方案，落實(shí)有效改善動(dòng)作，并延伸展開問題的分析與改進(jìn)動(dòng)作;針對(duì)產(chǎn)品的特性，對(duì)產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的修改意見，配合改善動(dòng)作的實(shí)施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓(xùn)部門人員的團(tuán)隊(duì)精神與意識(shí);以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導(dǎo)以公司目標(biāo)為方向，進(jìn)行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點(diǎn)，維護(hù)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神狀態(tài)，積極奮進(jìn)的思想理念為主體進(jìn)行本部門日常工作;維護(hù)公司利益的同時(shí)維護(hù)員工利益，爭(zhēng)取可爭(zhēng)取的利益維護(hù)員工的合法權(quán)益得以保障;把安全工作作為日常工作的重點(diǎn)，安全意識(shí)的宣導(dǎo)，落實(shí)到實(shí)際工作當(dāng)中，以預(yù)防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時(shí)還存在需要改善和落實(shí)、提升的空間，需要更進(jìn)一步的努力;以下是對(duì)本人工作的展開的思路：
站在一個(gè)高度看待問題
作為一個(gè)技術(shù)和品質(zhì)管理部門，熟悉本部門的業(yè)務(wù)是首當(dāng)其沖，從新品的開發(fā)評(píng)估工作的參與以及制造能力的分析、品質(zhì)要求、品質(zhì)變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi);一個(gè)以制造為主的企業(yè)，隨外界競(jìng)爭(zhēng)能力的變化，需進(jìn)一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和了解市場(chǎng)需求;加強(qiáng)對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型管理模式的理解;開拓新視野、新思路;參考經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
完善管理與流程
根據(jù)相關(guān)作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構(gòu)的設(shè)定和各單位人員的職責(zé)闡述，以流程和職責(zé)要求落實(shí)部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進(jìn)行落實(shí)和考核部門人員工作效率;其中不乏存在因個(gè)人能力導(dǎo)致的失誤存在，需要更進(jìn)一步的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并堅(jiān)持不懈的循序培訓(xùn)工作的落實(shí);對(duì)部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務(wù)和提升工作能力，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
進(jìn)一步溝通與加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時(shí)間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個(gè)人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候;首先不要去改變環(huán)境，先去適應(yīng)，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進(jìn)行問題的溝通，提出觀點(diǎn)和改變問題的得失，權(quán)衡利弊后進(jìn)行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
在縱橫向溝通時(shí)多少都會(huì)存在諸多矛盾，本著以看問題、對(duì)待問題、處理問題得心態(tài)去面對(duì)，認(rèn)真處理、對(duì)待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時(shí)改變自己對(duì)問題的理解，讓溝通的人認(rèn)可和理解;一個(gè)個(gè)體適應(yīng)環(huán)境，帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)適應(yīng)環(huán)境，相對(duì)理解就是個(gè)人如何適應(yīng)環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時(shí)彰顯團(tuán)隊(duì)工作的能力。
團(tuán)隊(duì)能力的強(qiáng)化，新生人員工作能力需要培訓(xùn)。流程化管理：熟悉流程運(yùn)作、掌握流程運(yùn)行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào);培訓(xùn)多面手，擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。
后續(xù)的發(fā)展思路
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn)，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時(shí)借助外界資源，提升團(tuán)隊(duì)的效率;學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改，完善管理缺陷機(jī)制，激勵(lì)管理隊(duì)伍;人企雙贏，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批示，謝謝!
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我主要做了如下工作：
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如發(fā)動(dòng)機(jī)和系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
xx年完成樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
年重點(diǎn)工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái);老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十三
xx年，xx項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量部，在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“質(zhì)量第一，技術(shù)先行”為既定目標(biāo)。以重點(diǎn)工程—xx為載體，無論從技術(shù)質(zhì)量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗(yàn)，并在此基礎(chǔ)上有所繼承和突破。
1、首先，技術(shù)質(zhì)量部門應(yīng)加強(qiáng)與各個(gè)部室橫向的聯(lián)絡(luò)與溝通，任何一個(gè)部門都不可以獨(dú)立存在、單獨(dú)運(yùn)行，各部室之間應(yīng)建立互相配合，互相協(xié)作的關(guān)系。只有各部室在經(jīng)常溝通，互相協(xié)作中才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正錯(cuò)誤。這也是工藝方案的制定落實(shí)與實(shí)施的關(guān)鍵。同時(shí)也要明確各部門之間的責(zé)、權(quán)、利的劃分，尤其是應(yīng)注意細(xì)節(jié)上的問題。應(yīng)該避免由于部門之間職責(zé)劃分不明確而產(chǎn)生的不必要的麻煩。
2、另一方面，各部室應(yīng)加強(qiáng)同班組之間的聯(lián)系配合，，班組是管理現(xiàn)場(chǎng)的人員，因此我們同班組之間建立起良好的關(guān)系就顯得尤為重要，這將大大有利于提高技術(shù)質(zhì)量部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的質(zhì)量控制的工作效率，也有利于我們高質(zhì)量，高效率的開展工作。
3、建立各個(gè)部室崗位職責(zé)，明確到人。崗位職責(zé)明確到人的目的`就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關(guān)系，使部門工作能夠高效有序的進(jìn)行。
4、應(yīng)加強(qiáng)工程合同內(nèi)容的熟悉，在施工過程中及時(shí)對(duì)清單外發(fā)生的量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、備案，做好詳細(xì)的記錄，保存好相關(guān)文字及影像資料，以備工程決算和索賠之需。對(duì)于分包工程，這樣項(xiàng)目技術(shù)部人員更應(yīng)熟悉合同，這樣才能明確雙方的責(zé)、權(quán)、利的關(guān)系。更加有利于現(xiàn)場(chǎng)工程管理工作的開展，為工程質(zhì)量和企業(yè)的效益提供強(qiáng)有力的保障。
在日常的技術(shù)工作中，我們的工作重點(diǎn)總的來說有三點(diǎn)：一是現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制；二是工程相關(guān)的原材料、成品、半成品的試驗(yàn)、檢驗(yàn)；三是技術(shù)資料的整理。
1、在現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制方面，實(shí)行專兼職質(zhì)量員制度。由專職質(zhì)量員以老帶新，培養(yǎng)新人，抓好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作，確保每一道工序的進(jìn)度與質(zhì)量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應(yīng)加強(qiáng)對(duì)試驗(yàn)工作的管理。首先應(yīng)保證試驗(yàn)工作人員掌握現(xiàn)場(chǎng)原材料使用的第一手資料。要求試驗(yàn)工作人員每天都到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)原材料進(jìn)料及使用情況。并根據(jù)進(jìn)料情況及規(guī)范要求合理進(jìn)行見證取樣嚴(yán)格控制試驗(yàn)費(fèi)用。
3、技術(shù)資料的編寫與整理是一項(xiàng)很重要的工作，為避免資料發(fā)生混亂給計(jì)量支付，查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應(yīng)嚴(yán)格資料的匯總與管理，并做好資料分類歸檔工作，防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外，要求資料管理人員適當(dāng)?shù)娜ナ煜ひ幌率┕がF(xiàn)場(chǎng)，這樣也有利于技術(shù)資料的編寫。
在制定工藝方案的過程中，應(yīng)根據(jù)施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案，再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標(biāo)的方案作為施工的技術(shù)指導(dǎo)書，在技術(shù)環(huán)節(jié)上控制工程成本，為企業(yè)創(chuàng)效。
作為xx項(xiàng)目的每一個(gè)成員在今后的工作中，更要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，擰成一股繩。把項(xiàng)目的利益擺在首位，我們應(yīng)一如既往地堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷完善自己提高自己，進(jìn)一步解決和提高施工中質(zhì)量、技術(shù)、施工、管理等問題，使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
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質(zhì)量員述職報(bào)告篇十四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，××××年是股份公司市場(chǎng)占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，××××年我主要做了如下工作：
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，××××年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評(píng)定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測(cè)未來用戶使用的質(zhì)量。對(duì)應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評(píng)審，周匯總評(píng)價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對(duì)性檢查和未定的評(píng)審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)控制的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，濾布與車廠的信息綠色通道等措施，均對(duì)質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
××××年的質(zhì)量指標(biāo)（外場(chǎng)在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項(xiàng)××××年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。
××××年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對(duì)現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品，如×發(fā)動(dòng)機(jī)和×系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對(duì)新產(chǎn)品的高度認(rèn)識(shí)外，主要強(qiáng)調(diào)了制定計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)肅性；年初在制定計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)肅性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決出現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
××××年完成×樣機(jī)臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，×變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見
性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)的變化，做好前期的能力儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測(cè)評(píng)，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對(duì)車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對(duì)和車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對(duì)和車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
完成億元×二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)
品規(guī)劃工作，配合研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對(duì)零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和×發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對(duì)超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
××××年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，
對(duì)壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項(xiàng)外場(chǎng)的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
自身的能力和水平有一定的差距，在協(xié)助總經(jīng)理主
管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對(duì)技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場(chǎng)重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，壓濾機(jī)濾布成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工
作，對(duì)外場(chǎng)的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好×前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力，日產(chǎn)達(dá)臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十五
今年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作。現(xiàn)將一年以來的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝！
今年品管部人員狀況是：品管部人力現(xiàn)有8人，控制范圍廣包括了進(jìn)料、入庫、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1、采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2、對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
3、建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4、加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
xx年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1、為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：20xx版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過。
2、統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3、完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20xx年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
xx年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1、擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫成品出現(xiàn)質(zhì)量問題的返工作業(yè)。
2、繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率；
3、設(shè)定xx年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)
4、對(duì)文件制定的一些看法，需要一定的可操作性，即是根據(jù)真正原因或需要而制定，同時(shí)改善的措施無有效落實(shí)，但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻]有根本落實(shí)驗(yàn)證。
1、進(jìn)料品質(zhì)控制：
1）修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2、成品質(zhì)量控制：
1）擬制了《qc成品入庫檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2）加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
1、回顧過去的一年，在全體品管人員的.努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2、另一方面，從整年所出的質(zhì)量問題來分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問題，能真正杜絕問重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好！
時(shí)間過得真快，自2011年8月26日上班已有3個(gè)月的時(shí)間了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)有了一定程度的進(jìn)步和提高，在質(zhì)保部擔(dān)任售后質(zhì)量工作。2011年是專用車公司市場(chǎng)質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人堅(jiān)持“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時(shí)候，狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動(dòng)的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)用戶使用產(chǎn)品的情況。對(duì)應(yīng)這種想法，本人主動(dòng)采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患；對(duì)過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化、細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度，以增加檢查的實(shí)效性，提高警示效果，及時(shí)堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制，堅(jiān)持狠抓質(zhì)量工作的落實(shí)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；通過對(duì)工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題，使生產(chǎn)過程能夠及時(shí)受到控制；將過去經(jīng)常存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了：人員落實(shí)、制度落實(shí)、職責(zé)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)、檢查落實(shí)。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí)。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)
對(duì)于我來說，車間是一個(gè)全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請(qǐng)教，通過他們對(duì)工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報(bào)》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計(jì)工作，以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點(diǎn)，確保統(tǒng)計(jì)報(bào)表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計(jì)分析的時(shí)效性。為提高年度統(tǒng)計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)分析質(zhì)量，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時(shí)自學(xué)《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計(jì)分析工作中，力求做到全面與重點(diǎn)相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對(duì)突出的重點(diǎn)問題，認(rèn)真做好分析，對(duì)主要指標(biāo)的變化情況，及時(shí)向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使其及時(shí)了解、掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài)。
五、不足之處
一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高。
一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十七
引導(dǎo)語：述職報(bào)告便于領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的評(píng)估、鑒定，以指導(dǎo)未來的工作實(shí)踐。是管理者能力提升的有效途徑。今天，小編為大家整理了關(guān)于質(zhì)量主管述職報(bào)告范文，歡迎閱讀與參考!
一、自我評(píng)價(jià)
進(jìn)入公司以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章軌制，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)，真誠與同事進(jìn)行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)由一段時(shí)間的努力，較好地與團(tuán)隊(duì)溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對(duì)部分管治的精細(xì)度還需要加強(qiáng);專業(yè)和業(yè)務(wù)知識(shí)的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級(jí)關(guān)系進(jìn)行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視，工作中及時(shí)與經(jīng)理進(jìn)行請(qǐng)示、匯報(bào)和溝通，并努力完成經(jīng)理下達(dá)的工作工作。
2、按“計(jì)劃、組織、實(shí)施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達(dá)的工作指令，結(jié)合自身的工作實(shí)際，對(duì)各部分的工作計(jì)劃進(jìn)行檢查，落實(shí)責(zé)任人，對(duì)提出時(shí)間、質(zhì)量和效果要求跟進(jìn)檢查落實(shí)整改。
3、按“落實(shí)崗位責(zé)任、按工作實(shí)績考核，考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進(jìn)行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、在部分采用“跟進(jìn)檢查工作計(jì)劃、落實(shí)責(zé)任職員、提出時(shí)間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評(píng)價(jià)”的工作發(fā)展方式，一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計(jì)劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵(lì)軌制，一定程度地進(jìn)步了部分成員的工作意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合，發(fā)展項(xiàng)目的品質(zhì)整改工作，使項(xiàng)目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機(jī)電維修、安全管治有了一定程度的改善，有利地推動(dòng)了公司和項(xiàng)目品牌形象的晉升。
4、按時(shí)完成管治處每月考核匯報(bào)材料及管治處月度運(yùn)行講演的編寫工作。
四、下一步工作計(jì)劃
1、細(xì)化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制，貫實(shí)考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力，努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊(duì)了解現(xiàn)場(chǎng)操縱情況，實(shí)時(shí)把握各部分服務(wù)動(dòng)態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果，讓員工主動(dòng)晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示，主動(dòng)將服務(wù)動(dòng)態(tài)與客戶進(jìn)行分享，讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化，便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量員述職報(bào)告篇十八
利用現(xiàn)有的資源(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)資源和管理能力資源)逐步解決、改善、克服目前存在的問題點(diǎn)，在需求外部支援的情況下進(jìn)行溝通，同時(shí)借助外界資源，提升團(tuán)隊(duì)的效率；學(xué)習(xí)外界高效的榜樣實(shí)施內(nèi)部整改，完善管理缺陷機(jī)制，激勵(lì)管理隊(duì)伍；人企雙贏，引用優(yōu)秀人才，不斷壯大技術(shù)和管理力量。
上半年度已經(jīng)結(jié)束，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢(shì)嚴(yán)峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因?yàn)槲覀冊(cè)诓粩嗟靥岣咦约?，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實(shí)。我們完全相信，下半年將比上半年更加美好。
以上為本人上半年述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批示，謝謝。
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