最新O年年終工作總結（模板15篇）

總結是一種自我管理的方式，能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)并解決學習和工作中存在的問題。寫一篇較為完美的總結需要我們全面、客觀地分析自己的工作和學習情況。希望以下的總結范文能夠給大家?guī)硪恍┧悸泛蛦⑹荆岣叽蠹业膶懽魉健?/p>

O年年終工作總結篇一

一年中，在公司領導的正確領導和幫助下，在同事們的關心和支持下以及自身不斷的努力學習和工作下，全方面完善和提高了自己的思想認識、工作能力和綜合能力，較好的完成了工作上的各項任務，雖然會經(jīng)歷一些困難，但對于我來說都是不可多得的鍛煉機會，我感到對自己的工作有了更深的認識，現(xiàn)將一年來的工作做以下總結。

作為一名技術員，要想完成工作的責任，首先必須具備專業(yè)技能素質。在這一年中我認真參加各種學習和活動，不斷強化自己的理論知識，學習行業(yè)新規(guī)范。是的，作為一名年輕員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時我虛心接受。以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的更好一些。

上半年我在叉車從事技術工作，下半年在公司跟經(jīng)理做資料。工作中嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，注重安全生產(chǎn)，認真履行一個員工的職責，認真執(zhí)行領導安排的各項工作。工作中會虛心學習他人的長處，平時對自身的嚴格要求，做事一絲不拘。

我在完成自己的工作以后，經(jīng)常跟有經(jīng)驗的同事坐在一起討論、交流各自的'經(jīng)驗，探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討，我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識，都是他們多年實際工作積累出的精華。這當中，我學到了很多工作的技能技巧。

上半年，我在從事技術員工作，主要負責現(xiàn)場的技術問題。測量放線、按圖施工、檢查施工當中有沒有符合規(guī)范要求，并對有問題的地方提出修改、糾正意見，配合公司各個班組工作。后期，協(xié)助公司領導做工程的結算問題，結算關系重大，領導分配的每一項，我都會親自到現(xiàn)場測量，保證數(shù)據(jù)的準確性。

下半年，領導把我調到公司協(xié)助管經(jīng)理做資料，做資料對我來說是有挑戰(zhàn)的，因為原來一直做技術，對資料了解不多，一開始做一些簡單的電子文檔，然后開始做檢驗批的修改、圖紙的整理裝訂成冊、工序報審單等等，讓我對資料有了深刻的學習。

我清楚自身還有許多不足之處，如經(jīng)驗不豐富，理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我，努力做到以下幾點：

1、自覺加強學習，向專業(yè)理論知識學習，向身邊的同事學習，取長補短，逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。

2、嚴格準守公司規(guī)章制度，團結同事，按時完成領導分配的任務。

總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!對公司要有責任心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心，做最好的自己!

O年年終工作總結篇二

忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史，一年來財務部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長，取得了很多方面的成績，做好了帳目及報表，做好了部門核算及財務管理，為公司業(yè)務發(fā)展提供了良性財務平臺。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進步：

一、財務制度建設

財務部在為期一年的工作中，強化了內部控制、預算管理、風險管理，加強了財務內部控制的力度，健全、完善了內部財務規(guī)章制度。

1、內部控制：一個公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展，完善的財務管理制度必不可少。由于公司業(yè)務的高速增長，以前年度制訂的財務管理制度和流程，有些已經(jīng)不能滿足公司財務管理的需要，有些已經(jīng)與公司當前的實際情況脫節(jié)，財務部組織部分人員對公司全部的財務管理制度重新進行了討論。首先，修訂了財務內部控制制度，對售后直銷的財務流程重新進行了規(guī)范;其次，財務部結合聯(lián)絡處工作的開展，又把出差管理進一步深化，制定了新的出差管理辦法，制定了公司內部的下縣費用報銷標準;另外，我們還推出了一系列新的財務管理內部控制制度，在此不再一一列舉。

2、預算管理：預算管理對我們公司在年初來講還是一個新事物，相對于新劃分的五個分公司以及新設立的16個聯(lián)絡處來講，沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗可循，所以年初費用預算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財務跟進，對可控性費用控制力度逐漸加大，費用預算越來越合理，對降低公司費用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時該項工作已成為公司財務管理的一個基礎組成部分，每月25日費用預算在全公司范圍內已經(jīng)深入人心。

3、風險管理：對于財務風險的管理也是從年初才開始正式起步，并對全年的工作起到了良好的效果。財務部實現(xiàn)對風險的管理目前僅處在一個基礎階段，例如庫存商品庫齡分析、超長期應收應付款分析等。庫齡分析在公司范圍內得到認可后，計提的超長期庫存跌價準備，更是為各部門合理反映當期利潤提供了一個可靠的保證。經(jīng)過一年的內部實踐，財務現(xiàn)在具備一定的預防風險的能力，及對風險快速反應的能力。積極而穩(wěn)妥的財務政策，規(guī)避了公司很多財務風險、法律風險。

二、核算體系建設

進一步理順了財務帳目，建立了一套符合本單位實際的財務核算體系，使得財務對業(yè)務活動的反映更為真實、及時、合理，趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財務軟件功能的基礎上，針對公司機構體制的調整，對會計各科目，特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題，承上啟下，銜接以往，投入專人進行查證落實，理順了帳目，使得整個核算體系更為清晰、合理，滿足管理的需要，具體有以下幾個方面：

1、建立公司垂直管理的財務管理體系、理順公司各業(yè)務及綜合部門的核算體系，相關財會人員潛心鉆研，力求將資料、帳目、報表作到準確、完整、精益求精。

2、建立5個批發(fā)分公司帳務核算體系，基本滿足內部管理數(shù)據(jù)的需求。5個批發(fā)業(yè)務的分公司，獨立核算各自的利潤，分別與廠家進行往來業(yè)務核對。對各自的經(jīng)銷商既相互獨立又合并統(tǒng)一的與之進行業(yè)務往來和帳務核對。各分公司的財務主管在5個分公司業(yè)務處理上發(fā)揮了關鍵性的作用，對上家調價的計算、核對，對下家的調價的核對、計算，各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用，對店員獎勵的兌付與核對，起到了嚴肅把關的作用。

3、理順售后部帳務：該部門前期帳目由于各種原因較為混亂，內部財務核算及管理不夠健全，針對上述請況，財務部采取有力措施，在人員、資源等方面重新進行了配置，取得了顯著成效：

(1)理清各種往來賬項：針對前期往來賬項不清等實際情況，售后部財務與廠方人員、有關客戶逐筆核對賬務，有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務時核對起。通過核對單據(jù)，發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù)，并使客戶確認，為公司挽回了損失。經(jīng)過核對、調整，現(xiàn)在各種往來賬項已達到了賬賬相符、賬實相符。

(2)加強內部控制，完善核算流程：售后部現(xiàn)有多個核算單位，每個核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項的流轉，針對前期存在的單據(jù)傳遞不及時等問題，制定了財務工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件，對配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項的流轉、財務資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定，對保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。

(3)推進公司信息化建設，建立完整的核算體系：售后部賬務完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性，售后財務核算前期一直沿用手工記賬，并需要記錄幾個店面的庫存明細賬，不但工作量繁重且容易出錯，工作效率較低，成為售后財務工作的一大障礙。針對上述情況，在五月份為售后財務選用一套財務軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務特點的核算方式等大量工作，為不影響月底整體核算，售后財務人員自愿加班加點工作，使財務軟件的運用取得了成功，并極大的促進了售后財務工作的開展?，F(xiàn)在售后財務人員在各店面對賬、盤點，可方便的通過互連網(wǎng)直接調用賬套，提高了工作效率，并保證了工作質量。通過以上三個方面的工作，現(xiàn)在售后財務核算井然有序、全面、客觀、真實、準確，并及時報送，保證了整體財務核算的順利進行。

4、理順直銷分公司帳務：直銷公司下設網(wǎng)點多，商品品種繁多，帳務處理上比較瑣碎，工作量大。經(jīng)過財務人員潛心攻關，多次調整核算方案，使這一問題得到了妥善解決。

5、理順網(wǎng)絡部帳務：由于較為復雜的原因，該部門帳務設置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié)，存在庫存商品及材料不能清楚反映、對應收款項的管理不夠清晰和及時等諸多問題。經(jīng)過相關財務人員的清理和調整，2019年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決，使該部門財務核算與財務管理提高到與個批發(fā)公司同一水平。

6、在各個公司各自獨立核算的基礎上，財務部為各分公司建立了共同的財務標準，對業(yè)務部門的業(yè)績考評提供了公開公平的競爭平臺，并適當精簡了財務流程，提高了工作效率。

三、財務管理體系建設

一年來，在公司領導的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下，財務管理水平進一步提高，更上了一個臺階。由于專業(yè)人員配備齊全，會計核算進一步細化，帳目理順，使會計主管從繁雜的日常帳務中抽身出來，投入時間和精力參與到了財務管理中去，而不是只埋頭記帳、算帳，譬如，費用的審核，增值稅專用發(fā)票進項的索取與管理、銷項的計算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核，采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對，應收款項的核對與催收，應付款項的核對等方面，這些工作的逐步開展，對防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務活動的正常開展，在一定程度上起到了把關、監(jiān)督作用。為了決策層的需要，我們努力建設了新型的決策支持體系：主要體現(xiàn)在為管理層提供內部信息，包括資本支出的效益分析、公司財務狀況和經(jīng)營成果的復合分析、公司預算費用與實際費用的對比分析，等等。為了提高財務管理水平，我們采用了高效的財務系統(tǒng)：

1、在2019年_月份以來，公司的物流和財務處理系統(tǒng)二者合一，對于這個新的、內容復雜的新系統(tǒng)而言，它能做到多少，我們可操作多少，一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過一年來工作上的實際操作和平時組織的一些業(yè)務培訓，我們已經(jīng)能熟練操作這個系統(tǒng)，并能提供很多方面的報表，包括對內明細至各部門的利潤表、銷售明細表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細表、各種盤點表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對外帳表等。

2、遠程增值稅發(fā)票認證系統(tǒng)的采用，可以使公司及時認證進項稅發(fā)票，縮短了認證發(fā)票的時間和次數(shù)限制，提高了認證發(fā)票的及時性。

3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng)，讓盒貼回執(zhí)準確率達到100%。

四、財會團隊建設

1、聘用素質高、經(jīng)驗豐富的專業(yè)財會人員，力求崗位需求與人員匹配。

2、長期灌輸服務意識，人人有事做，事事有落實。重視內部民主評議的情況，并及時與各業(yè)務、綜合部門溝通，了解公司員工和業(yè)務經(jīng)理的需求，以及對財務部門服務質量的反饋。

3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風，強化愛崗敬業(yè)精神。

4、促進團隊協(xié)作、提高團隊凝聚力。

5、創(chuàng)造學習氛圍，加強專業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓，提高整體技術水平。

五、外圍關系的建立及維護，為公司爭取良好的發(fā)展環(huán)境

重視與稅務系統(tǒng)各個環(huán)節(jié)、各個相關單位的聯(lián)絡，策略的維護與這些人員的長期關系，積極與稅務相關部門溝通，妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關系，能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持，事情能夠辦得順暢快捷，使業(yè)務部門相關業(yè)務事項得以順利進行及開展。

總而言之，財務部通過一年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內部控制的能力，壓縮了公司不合理的支出，降低了經(jīng)營的不合理開支，提高了公司抗風險的能力，為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天，我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志，圍繞企業(yè)發(fā)展的目標參與管理，根據(jù)企業(yè)的整個運營，用數(shù)據(jù)表達出來。發(fā)展完善財務控制的手段包括堅持垂直財務系統(tǒng)、實行財務委派制、資金審批、重大項目聯(lián)簽等方式，隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財務內部控制制度與流程等。

O年年終工作總結篇三

一：班級管理總結。

光陰荏苒，歲月如歌，不經(jīng)意中，又一個學期接近了尾聲，這意味著我們和孩子們要給“小班”畫上句號了。和孩子們在一起的生活總是那樣令人回味，他們的純真與質樸常會喚醒我們的美好童心，可美好的時光總在你不經(jīng)意的時候悄悄地溜走看著這些可愛的孩子們，不禁回想起一學期來與他們共同生活、共同收獲的點點滴滴…看著孩子從bb的樣子轉變成今天眼前的淘氣包，是很有成就感卻也增添幾分擔憂，本班總人數(shù)偏多，有50個孩子，男生，女生比較平均各占一半平均年齡在4歲左右，但本學期有四個4歲半的幼兒在班上，是真的讓我們老師又喜又悲了好半年。他們天真可愛、調皮好動，但又很懂事討人喜歡，童言童趣把班上的大小孩都帶“壞”了。例如一個叫姜壽宇的孩子他的安全問題成了我頭痛的問題。不受拘束，整天到外面亂闖，怕他摔傷、碰傷、燙傷……。。只能強制性地馴服他接受正規(guī)的教育學習在園一日常規(guī)的上火秩序。班上孩子的思想、德、素質教育都在不斷地提升，德、智、體、美、勞各方面平衡發(fā)展，很讓人欣慰的是在我班的常規(guī)訓練上孩子們很乖巧聽話，講文明講究衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的生活習慣。

二：教學教研方面的總結。

在現(xiàn)在使用整合課程中，為了更好地使課程適應并促進孩子的發(fā)展。作為班主任，我覺得我們不能依賴教材，而要抓住日常生活中隨時發(fā)生在幼兒身邊的有價值的事情，用整合的觀念對教材、教案，，，進行選擇、創(chuàng)造，不斷拓展教育活動的資源。根據(jù)教材中各個主題的目標，精心地備課，使每個活動的目標不僅能很好地體現(xiàn)主題目標，更突顯該活動的目標。在課前準備方面，充分發(fā)揮幼兒和廣大家長的積極性，一起收集資料，往往是在主題開展以前，就讓家長與幼兒了解將要學習的主題，動員鼓勵家長和幼兒收集到有關方面的材料，為幼兒參與活動創(chuàng)設一個良好的教育環(huán)境。在收集的過程中，增加了幼兒的參與性，他們多了一次了解的機會，潛移默化地豐富了幼兒對某方面的知識。在活動中，特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，生生交流，充分體現(xiàn)幼兒的主體性，更加注重讓幼兒將學到的本領加以展示、總結、歸類，從而將個人的知識轉化為大家的知識。這個過程中，我經(jīng)常為孩子們的創(chuàng)造潛能而驚訝和感動?；顒又信ψ龅絼屿o結合，寓學于玩，學得容易，學得輕松，學得愉快?；顒雍?，積極地反思，使自己能迅速地找到活動實施的不足，努力使自己從一個“實踐型”教師轉變?yōu)橐幻胺此夹汀苯處?，重視觀察孩子、學會解讀孩子的一言一行，通過自己的實際行動讓幼兒真正的成為活動的主體。每次活動結束后，我們并沒有徹底得告別這個主題，而是通過主題墻，讓幼兒把收集到的資料、活動中的成果展示出來，把主題活動進行延伸，讓孩子有一個體會、回味的機會，更是為幼兒準備了一個展示自己成功的機會。

在這個過程中，每一個孩子都有了明顯的進步。整合課程小班下冊分五大主題：《寶貝一家》《車子叭叭叭》《動物朋友》《瓜果樂》《玩皮一夏》同時配套的還有《識字閱讀》第四冊《快樂音符》、本學期的教學內容已經(jīng)全部授完，在xx年度學校開展的各項活動做小結：順利展現(xiàn)了幼兒本學期在園生活常規(guī)和學習內容給孩子一個舞臺，因為孩子喜歡唱唱跳跳，等等的活動互動促進了孩子在技能方面的進行。

O年年終工作總結篇四

2015年，全縣糧食工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委、政府的中心工作和年初確定的工作目標。在州糧食局的精心指導下，在縣級有關部門的關心支持下，認真開展學習貫徹落實十七大和十七屆三中全會精神，深入扎實開展“三力建設”和解放思想大討論活動。

認真貫徹執(zhí)行國家糧食流通體制改革的方針政策，以服務“三農(nóng)”為出發(fā)點，以確保糧食安全為落腳點，切實履行部門職能，加強糧食收購、流通市場監(jiān)管，做好市場糧情監(jiān)測和社會糧食供需平衡調查，指導國有糧食企業(yè)發(fā)揮主渠道作用，帶頭執(zhí)行國家糧食政策。確保了我縣糧油市場的基本穩(wěn)定和全縣軍需民食的供應，促進了我局各項工作的順利開展，為全縣糧食經(jīng)濟健康發(fā)展奠定了基礎?，F(xiàn)將本人2015年度思想工作總結如下：

一、堅持學習，不斷提高思想政策水平。

學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑，也是提高理論文化水平和執(zhí)政能力的標本手段。一年來，隨著糧食流通體制改革的不斷深化，面對新形勢、新變化和糧食經(jīng)濟發(fā)展新任務、新要求。一是學習理論知識，提高執(zhí)政能力;二是學習業(yè)務知識，提高領導水平;三是學習法律、法規(guī)，提高依法行政的能力。

同時，把學習各級糧食工作文件和縣委、縣政府出臺的各類文件精神結合起來，與學習研究國務院《糧食流通管理條例》結合起來，與執(zhí)行相關法律法規(guī)結合起來，并努力運用到糧食經(jīng)濟改革、發(fā)展和穩(wěn)定中。按照十七屆三中全會決議《中共中央關于推進農(nóng)村改革發(fā)展若干重大問題的決定》，我反復研讀，認真思考糧食部門如何在推進農(nóng)村改革中發(fā)揮作用，結合部門實際，積極鑒言獻策，提出了我縣糧食流通體制改革總體思路和實施方案。

二、認真履職，圓滿完成崗位目標工作。

按照年初制定的工作目標，在班子成員的共同努力下，完成了各項工作指標。一是大力倡導“農(nóng)民是糧站之本，糧站是農(nóng)民之家，競爭是經(jīng)營之舉，雙贏是市場之路”的經(jīng)營理念，通過創(chuàng)新收購方式，提高為農(nóng)服務水平，做到作價公平，計量公正，驗糧公開，切實維護了農(nóng)民的利益。主要抓了以下工作：

1、完成糧食收購162.7萬公斤，銷售79萬公斤，實現(xiàn)毛利4.3萬元;

2、完成收購縣級儲備糧151萬公斤;

3、完成軍糧收購工作，保證軍糧供應數(shù)量、質量和供應安全。;

4、開展《糧食流通管理條例》等政策、法規(guī)宣傳活動，發(fā)放材料400余份;

6、結合糧食科技活動周，組織轄區(qū)內農(nóng)民開展科學儲糧活動;

7、完成糧食企業(yè)改制掃尾工作。

主要工作：

一是嚴格執(zhí)行政策，做好糧食收購工作。

在今年上半年糧食上市前，及時召開了糧食收購會議，安排部署糧食收購工作，根據(jù)對市場的分析，明確收購指導價。

二是加強市場監(jiān)管，規(guī)范流通秩序。

采取講解和發(fā)送材料相結合，懸掛宣傳橫幅4條，張貼宣傳畫10張，活動共發(fā)送宣傳材料800多份，接受咨詢人員300多人次，受教育人數(shù)達450多人。對個體糧食加工戶普遍存在的環(huán)境衛(wèi)生差、未建立經(jīng)營臺賬、未按時報送糧食經(jīng)營統(tǒng)計數(shù)據(jù)等情況進行督促檢查，通過檢查，下發(fā)整改通知11戶，限期責令整改，完成整改10戶，指導、督促20戶個體經(jīng)營戶建立了經(jīng)營臺賬。通過年檢，全縣從事糧食經(jīng)營、個體糧食加工業(yè)共113戶;其中：個體加工戶67戶，個體糧食零售戶40戶，轉化用糧4戶，國有糧食企業(yè)2戶。三是順利完成國有糧食企業(yè)改革工作。

改制以來，全縣共解除勞動合同 517 人(含退休人員)其中：職工348人;企業(yè)遺囑40人。全縣糧食企業(yè)完成安置總額1571.99 萬元，其中：資產(chǎn)安置564.7萬元(評估價)，現(xiàn)金安置160.75 萬元，失業(yè)金、養(yǎng)老金317.8 萬元，醫(yī)療保險金166 萬元，喪葬撫恤、遺囑補助費98.74 萬元，償還銀行貸款和工程款264萬元。

全縣累計安置國有糧食企業(yè)下崗職工再就業(yè)200人，占全部分流職工數(shù)的51 %，其中糧食部門安置下崗職工再就業(yè)100人，占全部安置職工數(shù)的25.5 %。保證了改革平穩(wěn)推進。四是促進農(nóng)村科學儲糧，推進社會主義新農(nóng)村建設。扶持勐伴鎮(zhèn)曼蚌村小組水泥10噸，資金1500元，共計4500元。為勐侖鎮(zhèn)曼那堵村委會鞏丙村小組解決水泥10噸，計4400元，通過多方籌措該村籃球場已完成基礎工作。

并到掛鉤扶貧點勐滿鎮(zhèn)下景龍村小組進行調研，通過與該村干部、群眾代表進行座談，了解當?shù)厝罕姷乃杷渭按嬖诘睦щy和問題，并投入1萬元資金，解決了該村的實際困難。11月初，局領導帶領相關人員到結對幫扶貧困黨員家中回訪，通過實地走訪，并與村小組座談，該貧困黨員實現(xiàn)了脫貧。捐助愛心9000元，衣物100件。五是軍糧供應工作穩(wěn)步推進。始終按照“服務優(yōu)質、供應及時、堅持標準、確保質量、保障有力、操作規(guī)范”的工作要求，做好軍糧供應工作。六是全面發(fā)展，努力提高整體形象。

部門整體形象，是一個部門各項事業(yè)不斷發(fā)展和整體素質的具體體現(xiàn)。因此，我們在抓好重點工作的同時，積極推進其他各項工作。加強隊伍建設，以提高干部職工的思想認識為突破口，開展形勢教育和法規(guī)教育。發(fā)揮黨員的模范帶頭作用和工、青、婦等群團組織和積極作用，互幫互學，帶動一片，以小促大，維護整體和社會穩(wěn)定，為糧食工作的順利開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

期間，抓好黨建工作，2015年8月21日圓滿完成了糧食局總支換屆工作，選擇產(chǎn)生了糧食局第十四屆總支委員。10月31日召開了糧食局領導班子民主生活會。

通過開展批評與自我批評，使班子成員更加清醒認識到肩了擔子更重、責任更大，廣大職工希望重樹糧食新形象的呼聲越來越高。進一步加深團結干事的信心和決心，全局黨員干部和職工學習意識、大局意識、民主意識、自律意識、宗旨意識進一步強化，工作能力、執(zhí)行能力、團結共事能力、拒腐防變能力、服務水平進一步提升;以實施行政問責辦法等四項制度為契機，公開服務承諾、公開辦事程度，完善糧食應急供應預案，加強糧食行業(yè)管理和糧食市場監(jiān)管，維護正常的糧食市場流通秩序，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

結合落實科學發(fā)展觀，努力做好新形勢下群眾工作，關心下崗失業(yè)職工生活，為50名下崗職工申報公益性崗位，其中5名實現(xiàn)再就業(yè)，為35名40-50下崗職工申報特殊工種，目前，此項工作已完成檔案查閱工作，盡心竭力為職工和群眾排憂解難。結合糧食行業(yè)特點，認真開展擁軍優(yōu)屬活動，保障部隊優(yōu)質糧食供應，元旦、春節(jié)召開軍民共建座談會，“八一”節(jié)縣局組織相關人員到雷達站與官兵開展文體活動，春節(jié)前夕和州糧局一道慰問曼莊邊防站官兵送去400斤大米、100斤菜油，共慶軍民魚水情，增進了與駐軍官兵的友誼。

三、民主決策，注重發(fā)揮群體作用。

局領導班子現(xiàn)有3人，分工職責明確，工作協(xié)調配合。我們堅持每季度召開一次民主生活會，坦誠相見，相互溝通，充分發(fā)揚民主，堅持年有目標思想，月有計劃安排，每半月召開一次局務會，發(fā)揮大家智慧，提高民主決策。認真堅持民主集中制，過好民主生活會，在生活和工作中找差距，經(jīng)常性開展批評與自我批評，敢于對自己解剖，以交心、淡心方式和班子其他成員溝通思想，針對自已存在的問題，認真進行分析整改提高，制定措施，按計劃、分步驟解決自身存在的問題，使班子的工作更加規(guī)范化、制度化。上半年，對正職進行了民主考評，考核我為優(yōu)秀等次。

四、嚴格要求，堅持廉潔自律。

始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，自覺踐行“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀，牢記“兩個務必”和“堅持八個反對、八個堅持”，做到顧全大局，令行禁止，對已清政、對人公正，對內嚴格、對外平等，作風正派。一年來，我注重加強自身學習，并把它作為黨性鍛煉、提高自身素養(yǎng)的一件大事來抓，不斷提高對廉潔自律的認識。

本人始終以事業(yè)為生命之寄托，以事業(yè)為無上的樂趣，以事業(yè)為神圣的職責，和班子其它成員相處，做到多一點真誠，少一點虛偽;多一點信任，少一點猜疑;多一點包容，少一點計較;多一點幫助，少一點忌妒;多一點溝通，少一點回避。并注意加強思想道德修養(yǎng)，培養(yǎng)積極向上的生活情趣，警鐘常鳴，做到自重、自省、自警、自勵，自覺抵御拜金主義，享樂主義，極端個人主義的侵蝕，努力做到一身正氣，一塵不染。

我作為單位主要負責人，在工作和生活中，嚴格要求自己，以身作則，廉潔自律，從思想上樹立起自覺接受黨紀黨規(guī)監(jiān)督的觀念，努力凈化自己的工作圈、生活圈和交際圈，做到不該說的不說，不該拿和不拿，不該要的不要，不該去的地方不去。凡是要求別人做到的，自己首先要做到，凡要求別人不能做的，自己首先不做，牢記自己是人民的公仆，帶頭遵守規(guī)章制度;沒有用公款相互宴請、鋪張浪費以及旅游、參與高消費娛樂或借婚喪喜慶事宜大操大辦等行為;未在企業(yè)中兼職或從事有償中介等活動;未超標準配備和使用小汽車，更無參與賭博行為。堅持公開、公平、公正選拔和使用干部，未發(fā)生違紀違規(guī)行為。

五、存在不足。

工作中雖然取得了一定成績，但也存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：

二是思想解放不夠，開放意識淡薄，對下屬企業(yè)監(jiān)督、落實、檢查不夠;

三是用鄧小平理論和科學發(fā)展觀武裝頭腦、統(tǒng)領工作、指導實踐不夠;

四是對糧食經(jīng)濟發(fā)展中存在的熱點、難點分析研究不夠;

五是創(chuàng)新意識淡薄;

六是對老干部的學習生活關心不周。

這些問題和不足，有待在今后工作中努力加以解決和改進。

六、今后努力方向。

1、增強宗旨意識、憂患意識，自覺加強政治理論和法律法規(guī)學習;

2、增強科學發(fā)展觀意識，自覺加強經(jīng)濟理論和業(yè)務知識的學習;

3、堅定共產(chǎn)主義理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀;

4、深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾，切實提高執(zhí)政為民的能力。

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O年年終工作總結篇五

一學年的工作很快就要結束了，回顧一學年的工作，忙忙碌碌，得失兼有，為了在今后的工作中能發(fā)揚成績，改善不足，此刻我就把自己這學年的工作作如下總結：

一、思想方面：

本人思想端正，擁護黨的正確領導，關心國家大事，并且能用心參加政治學習。用心參加校園的各項活動，認真學習了《教育法》，并自學有關教育教學的相關理論知識。

二、教學方面：

本學年我覺得自己的擔子重、壓力大。因此教學上我不敢有一絲馬虎，努力轉變自己的觀念，力求使自己的教學方法適應學生的學習方法，不斷改善自己的缺點。因此備課時我認真鉆研教材、教參，學習新課標，虛心向其他老師學習、請教。力求吃透教材，找準重點、難點。為了上好一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學思路，為了學生能更直觀地感受所學的知識資料，我用心查找課件，制作課件，準備、制作教具。嘗試運用多種教學方法，從學生的實際出發(fā)，注意調動學生學習的用心性和創(chuàng)造性思維，使學生有舉一反三的潛力。課后認真總結上課中所出現(xiàn)的突發(fā)事件、臨時靈感，寫好反思。

三、德育工作：

德育是校園工作中的重中之重，師愛是偉大的、神圣的。師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。愛就是職責，尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格，教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上就應是平等的，這就是要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從青少年的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在潛力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與教師縮留意理距離。教師的職責不僅僅僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有職責感的教育工作者，務必以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學生教育和管理工作中的新狀況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。

總之，一學年以來能按時完成教學任務及各項工作。在今后的工作中，務必揚長避短，做好本職工作。

O年年終工作總結篇六

時光荏苒，20__年在緊張忙碌的工作中臨近尾聲。一年來，在局、所領導及同事們的幫助指導下，通過自身努力，我成功從一名大學生轉型為稱職的國家公職人員，并在業(yè)務素質、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本人一年來的工作、學習情況總結如下：

一、努力學習，全面提高自身綜合素質

學習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務素質是做好財務工作的必要條件。，重點學習了財務工作相關規(guī)定，自覺按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識，積極參加部門組織的各種業(yè)務技能培訓，充分利用業(yè)余時間，加強財務知識學習，保障了財務知識不斷更新，工作水平有效提高。

二、嚴格履職，扎實做好本職工作

一年來，我能認真履行崗位職責，自覺服從組織和領導安排，腳踏實地、忠于職守、盡職盡責，按時、保質保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關財會業(yè)務。

一是認真做好財務報賬工作。工作中，我本著客觀、嚴謹、細致的原則，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化要求進行財務報賬。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整。同時，定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況，積極協(xié)調財務室與其他科室關系，認真完成領導交辦的臨時性工作任務。

二是有效加強日常財務收支管理。在校期間，本人系統(tǒng)全面的學習了財務知識，工作中做到了學以致用。一年來，我能積極主動的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，準確無誤的填報月度、季度、年終各類統(tǒng)計報表，并按時報送。較好的完成了往來銀行間業(yè)務、稅務申報與繳納及其他各類日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。

三、存在的問題及下一步工作打算

總結一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但仍存在一些問題和不足：

一是工作開展多，經(jīng)驗總結少，導致效率低下，事倍功半現(xiàn)象時有發(fā)生。我將虛心學習周圍同事先進的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開展工作。

二是日常事務性工作多，深入學習研究財務相關管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒深度。

今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進一步加強業(yè)務知識學習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放思想、實事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各項目標任務。

O年年終工作總結篇七

時間如駿馬過隙，一年就要結束了，春去秋來平凡而不簡單的一年。在各位領導的幫助帶領下，以及和同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，我順利地做好自己的工作，這也算經(jīng)歷了一段人生的考驗和磨礪。感謝郵政公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。加入速遞公司這個大家庭。我身為外來務工人員能成為郵政速遞的一員感到無比的光榮。隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風里來雨里去的艱辛中也體會到了本職工作的快樂?？蛻糨p聲的謝謝就是的理解。以下就是我今年的工作總結：

一、樹立認真負責工作態(tài)度，圓滿完成工作任務

我熱衷于本職工作，嚴以律己，遵守各項公司規(guī)章制度，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態(tài)度，在領導關心培養(yǎng)和同事們幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，履行好崗位職責，堅持理想，堅定信念，不斷加強學習，挖掘開發(fā)新客戶。經(jīng)過努力x—x月份完成__萬業(yè)務。收入業(yè)務占比完成90、6%。欠費每月清零。按照公司下達任務100%完成。

二、堅持團結協(xié)助的團隊精神，營造良好工作氛圍

一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領下，速遞站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍在這個小隊里也體會到了無血緣的兄弟之情，深信__全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。有一朝氣蓬勃的明天。只有公司發(fā)展好了。我們的工資福利才會好。勤勤懇懇工作才是我們的選擇。

三、堅持發(fā)展的理念，深化速度服務

在這4年多的時間里和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈，逆水行舟。不進則退。對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對__失去信心選擇 民營快遞。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài)，掌握郵件路向，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇__的時機積極促銷提供非郵公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務。

明年，是全新的一年，是自我挑戰(zhàn)的一年，總結經(jīng)驗和教訓。必將有利于自己的前行。我將努力改正去年工作中的缺點，把新一年的工作給自己一個規(guī)劃，盡自己的能力完成公司下達的任務和目標。為郵政速遞的發(fā)展貢獻自己的力量。

O年年終工作總結篇八

豐富女生生活是我們的目標，提高女生素質是我們的歸屬，展現(xiàn)女生風采是我們的驕傲。這就是我們女生部，一個充滿活力的團體，一個充滿自信的組織，一個團結向上的隊伍!

我們的工作理念是為所有女生服務，提高服務意識、加強自我修養(yǎng)、保證管理制度的執(zhí)行。我們的工作特色是以豐富建筑系女生的生活，提高女生思想修養(yǎng)，維護女生權益，為女生解決實際問題等方面為工作目的定期開展有關活動。本學期我部門工作主要如下：

一、查寢值班工作

堅持每天查寢，強化對女生寢室的管理，每天未歸的情況已經(jīng)記錄下來，并且上報到各班輔導員。注意管理違章電器的使用，提醒女生注意用電安全。我們還協(xié)助院女生部進行了最美寢室的評比，這樣不僅讓女生寢室的環(huán)境更加和諧優(yōu)美，而且還有利于各寢室的考核與評比。

二、“愛拼才會贏”活動的舉辦

由于部門成員的集思廣益，我們部門于4月_日成功的局辦理“愛拼才會贏”——水果拼盤大賽。

這個活動是以前從未舉辦過的，所以每個班都積極地響應與參加，使得我們的活動更加精彩。這個活動不僅體現(xiàn)了同學們的聰明才智，更是同學們團結協(xié)作的一種體現(xiàn)。

除以上兩點外，我們部門還每周舉行一次例會，并讓干事們做好每次的工作記錄和總結。

經(jīng)過這半學期的工作，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如，部門成員似乎還缺少一些溝通和交流，對于這一點，我們正在積極改進，我們會經(jīng)常找成員聊聊天，把大家召集起來反饋意見。再比如，我們今年舉辦的活動中也存在不足。由于活動有一定過的規(guī)模，所以導致活動的秩序不是很好，在明年辦活動室，我們將做好這一點。

在下學期，我們出來召開例會以及平時的查寢值班，還會舉辦活動。當然，還少不了迎新工作。

我們將召集同學報名，然后安排同學們進行

面試

自我介紹

才藝展示

最后，希望在老師和主席團的幫助下，總結經(jīng)驗和教訓，讓我們變得更加成熟起來。走過這半個學期，我們會更加努力。錯誤和挫折是會有的，但我們有更多的勇氣、信心以及堅定的信念。我們不是一個人在戰(zhàn)斗，我們將會是一個更加優(yōu)秀的團體。相信付出會有回報，相信學生會將越來越好!

O年年終工作總結篇九

20__年就快結束，回首一年的工作，有攻關的汗水，有前進的困惑，更有收獲的喜悅?？梢哉f，20__年是推進改革發(fā)展的關鍵一年，是個人全面進步的一年。

一、抓住學習不放松。

我自覺加強各方面學習，虛心向領導同事求教，不斷理清工作思路，改進工作方法。在各級領導和同事的幫助指導下，自己在思想上、政治上、業(yè)務上不斷進步。20__年先后獲得“崗位優(yōu)秀標兵”等榮譽。

二、抓住擔當不松勁。

一年來，我心系本職工作，努力擔當作為，不佛系、不躺平，不斷提高干事創(chuàng)業(yè)精氣神。主要做了以下幾個方面工作：

1、參與制定方案規(guī)章。在深入調研的基礎上，制定《三年改革行動方案》《教育整頓方案》。

2、籌備召開各類會議。先后籌備一級、二級、三級會議26場。

3、扎實做好行政后勤。做好工資核算、內部建設等工作，取得較好成效。

4、積極主動服務領導。建立24小時值班制定，隨叫隨到。

三、抓住勤奮不停歇。

吃苦在前，享受在后，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。主動融入集體，處理好各方面的關系。堅持原則、遵守制度，加強與同時溝通協(xié)作，形成工作合力。

四、抓住檢視不止步。

學好正確認識自己，一年工作總結下來，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，但通過自我檢視，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題。比如，創(chuàng)新意識還不強，工作上往往憑經(jīng)驗辦事;進取精神還不夠，隨著年紀增長，不同程度存在得過且過的思想。

20__年，我將針對20__年工作中存在的不足，認真改進提高，著力在搞好理論武裝上下功夫，著力在加強管理方面下功夫，著力在加強基礎工作建設上下功夫，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進自身工作水平、服務水平不斷提高。

O年年終工作總結篇十

101.我們活著不能與草木同腐，不能醉生夢死，枉度人生，要有所做為。——__

104.人生在勤，勤則不匱?！Z思勰

105.如果人生有也能有第二版，我將會如何認真地修改校對。——克萊爾

106.人生至愚是惡聞已過，人生至惡是善談人過?！昃余y

107.知識是人生旅途中的資糧?！旯?/p>

108.沒有愛情的人生是什么?是沒有黎明的長夜?！硭?/p>

110.人生莫作婦人身，百年苦樂由他人?！拙右?/p>

111.只有真才美，只有真才可愛。虛假永遠無聊乏味，令人生厭。——希瓦洛

113.有了人生的價值，就不覺得黃金昂貴?！咧颈?/p>

114.自重、自知、自制，惟此三者能使人生達到無上權力之境。——但尼生

116.我們的人生隨我們花費多少努力而具有多少價值。——莫利亞克

117.思想(且不論好壞與否)——行為——習慣，這就是人生的規(guī)律。——特賴因

118.人生的價值，即以其人對于當代所做的工作為尺度。——徐瑋

119.由預想進行于實行，由希望變?yōu)槌晒?，原是人生事業(yè)展進的正道?！S子愷

123.在人生的任何場合都要站在第一線戰(zhàn)士的行列里?！獖W斯特洛夫斯基

125.人生世上**險，一日**十二時?！m陵笑笑生

126.良辰難再，人生中大好時刻，不要再去舊夢重圓。——莫洛亞

129.通過辛勤工作獲得財富才是人生的大快事?！蜖栐?/p>

131.人生須知負責任的苦處，才能知道有盡責的樂趣?！簡⒊?/p>

134.即使斷了一條弦，其余的三條弦還是要繼續(xù)演奏，這就是人生?！獝勰?/p>

136.人生不是一種享樂，而是一樁十分沉重的工作。——列夫·托爾斯泰

144.要是你曉得善用人生，生命畢竟是悠長的?！聊峒?/p>

146.對人生命的最大威脅是以車代步，而不是交通事故?！獞烟?/p>

147.人生似朝菌。——寒山

151.從某種意義上講，人生的坎坷是人的精神財富?！侣?lián)聯(lián)

153.人生結交在終始，莫為升沉中路分?！R蘭進明

154.人生應為生存而食，不應為食而生存?！惶m克林

156.人生的努力，總向光明的方面走，這是人類向上的自然動機?！畲筢?/p>

157.個人，這是人生的道路，它總是可重復和獨特點?！贫?/p>

158.工作就是人生的價值，人生的歡樂，也是幸福之所在?！_丹

O年年終工作總結篇十一

1、自從擔任組長以來，我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事，成就每一個人”的發(fā)展思路，我充分利用了班前班后的.責任指令，告訴團隊成員“質量第一，產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品，將是我們團隊成員的恥辱，充分團結大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印，領導給了一些評價。自從成為小組組長以來，他全面管理了這個小組的事務，帶領小組成員做好自己的工作，讓領導感到放心、滿意和認可。

2、參加組長培訓后，我深刻理解到組長的職責直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在2020年團隊建設中的主導作用。每天提前上班，減少需要提前準備和完善我們組需要的工具，方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈，以最大限度地避免面板的污染和損壞，防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員，提高精力，制作精美的做工，嚴格增強質量意識，每天工作結束后及時清理桌面上的廢互連條和墊，打掃干凈才離開，這樣才能真正做到每天工作有條不紊，保證下一班的正常生產(chǎn)。

1、充分利用休息時間，與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況，認真分析總結車間安全事故，吸取經(jīng)驗教訓，杜絕類似事故發(fā)生。

2、加強班組安全管理。無論付出多少，只要是安全隱患，只要不符合安全管理規(guī)定，我都會毫不妥協(xié)地堅決進行整改。在很多情況下，由于我們工作中的勞動量大，工人的體力消耗大，很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài)，存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題，要及時糾正，立即整改，徹底消除安全隱患，因此安全隱患大大減少，保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn)，讓我們團隊成員工作愉快，安全回家。

積極配合質量管理部門檢查產(chǎn)品質量，加強生產(chǎn)技術管理。首先，仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象，及時清理電池片上的雜物，控制和掌握烙鐵的溫度，注意小心處理，防止電池片損壞，從而大大提高產(chǎn)品質量合格率，控制好質量缺陷產(chǎn)品。

1、學習不夠，與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎的人員，需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務技能和知識。我在學習上主要有以下不足，對學習的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層，做好各項工作，完成任務指標，保證沒有安全問題，就足夠了。

在以后的工作中，我還是要保持這種學習的態(tài)度，多請教前輩，多在實踐中總結，努力形成自己一套高效合理的工作方法，努力讓對自己負責的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務。

在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時，也要督促自己學習技術知識，多咨詢技術人員，學會判斷生產(chǎn)過程中的問題，甚至學會思考問題并提出解決問題的方法，努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。

我保證以后會努力，和其他高手學習交流，慢慢提高自己的工作水平。以身作則，帶領我們的團隊成員腳踏實地，使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水，成功伴隨艱辛。展望未來，任中任重道遠。在各位領導的帶領下，我一定要發(fā)揚優(yōu)點，改進缺點，上我們公司的一層樓，為公司做貢獻！

建議領導合理安排作業(yè)時間、特殊時段、特殊調整。老實說，有時候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會影響到我們一線員工的思想和情緒，尤其是現(xiàn)在，80后員工占大多數(shù)，雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦，但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難，人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。

經(jīng)過一年的工作學習，感覺好多了，收獲也不少，但是又以自己文筆不好，沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領導批評指正。最后，祝大家在新的一年里取得新的成就，祝我們公司興旺發(fā)達！

O年年終工作總結篇十二

每日填寫《客戶服務部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，并協(xié)調處理結果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。

本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。

20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份，投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份，業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份，回訪率x%，工程維修滿意率x%。

20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領導的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。

在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。

總結：客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務品質。

O年年終工作總結篇十三

仔細研究和審查所有分配的任務，出現(xiàn)問題時與技術人員溝通及時解決維護問題，并與車間經(jīng)理合作改進各項管理工作。積極倡導新的管理制度和新技術，使車間和班組管理良好，作風嚴謹，技術力量過硬，能夠超額完成公司下達的任務，積極配合其他班組的維修工作，取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面，嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質量和維修次數(shù)上多下功夫，讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。

取得技術維修工證書后，不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術，推動公司車間班組各項技術的提高，還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場，積極與技術人員和班組管理人員探討技術問題，提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術問題。20__年，解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學員，一絲不茍，耐心真誠，促進學徒學以致用。教學與實踐相結合，相互學習，相互督促。

能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關系，帶頭遵守規(guī)章制度，做到安全第一，不安全生產(chǎn)。日常工作前，進行危險源辨識、三位一體、手指默寫，然后進行自檢，及時檢查消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來，本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況，有力支持公司安全工作。

服從領導安排，努力工作，心安理得，遵守各項管理制度，積極完成組織安排的工作。團結同志，恪守職業(yè)道德，無不良行為。帶領員工共同維護文明氛圍，形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。

以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結了解車間生產(chǎn)難點，解決實際問題，創(chuàng)造性工作，充分發(fā)揮個人優(yōu)勢，為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻。

O年年終工作總結篇十四

1、更新、發(fā)布網(wǎng)站信息;

3、微信平臺信息收集、整理、編輯及發(fā)布;

4、統(tǒng)計集團微信平臺信息報送工作第四季度績效考核數(shù)據(jù);

5、擬寫20xx年宣傳工作計劃。

二、制度建設工作

1、擬寫集團各職能部門職能調整調研通知;

2、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司會議紀律管理辦法》;

3、印發(fā)《貴陽高科控股集團有限公司資金審批權限及流程管理辦法(試行)》;

4、擬寫《貴陽高科控股集團有限公司審簽意見實施細則》。

三、文書工作

1、擬寫《關于研究高科一號裝修方案設計相關事宜專題會議紀要》;

2、擬寫《高科一號裝修方案項目比選設計專題研討會議紀要》;

3、擬寫《關于研究園區(qū)辦資金調度相關事宜的專題會議紀要》;

4、修改完善《關于大數(shù)據(jù)展示中心提升改造工程相關事宜專題會議紀要》;

5、修改完善《高科集團20xx年主要工作目標及重點工作梳理研討會議紀要》;

6、擬寫《學楷模樹風尚-----學習文朝榮先進事跡心得體會》報告。

四、其他工作

1、貴州人才網(wǎng)每周新增簡歷匯總;

2、作為績效考核工作臨時小組一員，參與對集團各職能部門、各子公司進行的目標任務完成情況的績效考核工作。

O年年終工作總結篇十五

這一年，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書，把相關的知識都看完，重要的背下來，應用到實踐中。只要和我的業(yè)務有關，我都會特別關注，邊工作邊夯實基礎。所以，只要我說明我做的事情，為領導解決問題，我就能在一年內順利完成工作。

這一年我每天工作狀態(tài)都很好，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做，直到覺得滿意為止。因為工作認真，今年收獲不少，成績也很好。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情，讓我沒有忽視工作，而是以最好的狀態(tài)去面對。

今年的工作雖然比較好，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點，導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤。雖然錯誤不是很大，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的。好在我及時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙。

其實一年根本不長。很快就過去了。我們正在進入新的一年。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點，完成我的工作，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我最大的能力，回報公司的培養(yǎng)，努力做好我個人的工作，讓領導看到更多更好的地方給我。在未來，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力，我才會進步。

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