寫一份總結(jié)可以看到自己的成長軌跡，增強信心和動力?？偨Y(jié)應(yīng)該包含實際問題的解決方法和策略，給讀者提供有益的啟示和參考。以下是一些總結(jié)的寫作指導和范文賞析，供大家參考借鑒。
酒店消毒工作總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
我于20xx年x月x日，受張總、姚總的委派，入職于山西海棠灣大酒店房務(wù)部副經(jīng)理一職，我非常榮幸能夠成為海棠灣大酒店的一員，承蒙領(lǐng)導的信任、委以重任，全面接管客房管理工作，在此感謝各位領(lǐng)導一直對我工作的指導信任與支持。房務(wù)部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。我深知自己肩上任務(wù)重大，必須明白自己的工作管理思路。
雖然加入酒店才幾個月，但在酒店領(lǐng)導的正確指導和幫助下，有大家的團結(jié)合作和自身的努力，帶領(lǐng)房務(wù)部員工圓滿完成了酒店的各項工作，一些服務(wù)細節(jié)上還存在不足，需要我們不斷改進和完善，我們將繼續(xù)發(fā)揚團隊精神。酒店是以服務(wù)為核心的行業(yè)，員工的素質(zhì)高低，直接影響到酒店的興衰。因此員工素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量提高是酒店經(jīng)營最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)?？头抗ぷ鳜嵥?，每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力，這樣人員管理就至關(guān)重要。員工除了定期學習酒店的一些規(guī)章制度，還不定期的進行技能培訓，并召開客房全體員工例會，總結(jié)工作中好的方面和需要改進的方面，對好的方面加以表揚，存在的問題予以警示。使員工知道自己該做什么，怎么做。從而進一步提高人員素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。
衛(wèi)生質(zhì)量是客房的生命線，部門的任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)半點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、主管檢查、經(jīng)理抽查”的宗旨，員工自查包括衛(wèi)生和設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)，每個區(qū)域主管每天對住客房、走客房和空房必須都進入檢查，并有檢查記錄，經(jīng)理每天至少抽查20間房間并做好檢查記錄。對長住房主管和經(jīng)理必須每天都進入查看。在衛(wèi)生方面不出現(xiàn)客人投訴的現(xiàn)象。注重本部門工作作風，加強人性化管理，團結(jié)一致，形成良好的工作氛圍?？头坑袝r在缺員的狀況下，我們及時進行了相應(yīng)的調(diào)整，機動靈活的安排了班次情況，這種情況下，使客房衛(wèi)生仍能保質(zhì)保量，也更加提高了客房的團結(jié)協(xié)作精神。在服務(wù)上，督導員工遵守酒店店規(guī)，嚴格按照服務(wù)規(guī)范、標準和程序進行服務(wù)。
本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，杜絕浪費現(xiàn)象，在小物品發(fā)放上實行主管負責制。為節(jié)省電量，客房空調(diào)遙控器調(diào)到適宜溫度，空調(diào)、電視等電器做到人走電停?？照{(diào)遙控器和電視遙控器的電池用門鎖換下來的舊電池繼續(xù)使用，走廊燈早晚專人負責開關(guān).從而提高了員工的節(jié)能意識。
定期檢查、維修、保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，安全方面的管理：房務(wù)部占酒店經(jīng)營區(qū)域的面積很大，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠發(fā)展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特別是對地毯的保養(yǎng)，我們非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)及時的做點清潔，這樣不僅可以減少對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生等，以便從細微處更好的服務(wù)于顧客，使賓客有賓至如歸的感覺，迎來更多的回頭客。在安全方面做到對電器開關(guān)，水開關(guān)，門鎖，空調(diào)等及時定期檢查，在人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量上配合人事部加強培訓，提高服務(wù)質(zhì)量，使服務(wù)質(zhì)量趨于規(guī)范化。9月份人事部和房務(wù)部管理人員對員工進行專業(yè)培訓，從禮節(jié)禮貌、實際操作一項一項具體培訓。預(yù)計達到標準化水平。
最后在這里感謝酒店領(lǐng)導對客房工作的支持，感謝各部門給予客房工作良好的配合，感謝房務(wù)部全體員工對我工作的支持和理解，也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為酒店明天更加美好貢獻力量！
述職人：xxx
20xx年x月x日
酒店消毒工作總結(jié)篇二
尊敬的酒店領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好！
進入酒店近五年，感謝酒店領(lǐng)導的信任，讓我擁有了一份滿意的工作；同時，在20xx年，面對國內(nèi)酒店經(jīng)營低迷局面，酒店房務(wù)部在酒店領(lǐng)導的正確指引下，房務(wù)部積極迎戰(zhàn)，快速調(diào)整經(jīng)營方略，加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型，千方百計拓市場，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升服務(wù)與管理水平，力求各項管理標準化、規(guī)范化、體系化。雖然今年我們的經(jīng)營目標離計劃任務(wù)還有一定的差距，但在同行業(yè)中還是比較樂觀的。在20xx年的經(jīng)營與管理中，雖然有苦與累，但在這個過程中，我本人受到的指導與熏陶是比較多的；雖然我的工作離領(lǐng)導的期望與目標還有很大的距離，但在這一年中，我認為我自己成長了一些、進步了一些，這將是我職業(yè)生涯中寶貴的財富，在此感謝一直給予我指導和幫助的酒店領(lǐng)導。在20xx年到來之際，我會認真總結(jié)工作經(jīng)驗，反思不足，爭取在來年開創(chuàng)一個好的局面，現(xiàn)將房務(wù)部20xx年的工作開展情況及20xx年的工作設(shè)想做以下總結(jié)和匯報。
20xx年房務(wù)部經(jīng)營收入預(yù)算為x萬元，經(jīng)營利潤預(yù)算為x萬元，完成率為x%。
20xx年，部門的經(jīng)營繼續(xù)受到了國家政策的影響。但我們沒有猶豫，沒有徘徊，沒有抱怨，在酒店領(lǐng)導的正確指導下，積極應(yīng)對、開拓創(chuàng)新，出臺了一系列行之有效的經(jīng)營舉措：
1、為穩(wěn)定酒店忠實客戶，不斷完善酒店會員體系制度和住房積分制度。繼續(xù)推出了“客房積分8送1”、“會員卡優(yōu)惠制度”等措施擴大了酒店的宣傳，有效地黏住了客戶，增加了酒店客房銷售。
3、做好部門收益管理。在夏季高峰期，為增加酒店收益，對預(yù)測的高峰期恢復(fù)酬賓價；其次，在高峰期，對預(yù)訂渠道進行合理控制，增加酒店散客渠道，控制ota渠道，增加酒店收益；同時，在中秋國慶節(jié)期間，及時將樓剛閑臵的房恢復(fù)了16間房，為酒店增收近5萬元。
為規(guī)范部門的服務(wù)與管理工作，使部門的管理更加規(guī)范化并形成體系，20xx年，根據(jù)部門服務(wù)與管理中出現(xiàn)的新情況、新現(xiàn)象，部門內(nèi)部出臺了多項行之有效的管理制度。
1、洗衣房針對成本的管控，出臺了《每日能耗報表制度》。首先，洗衣房對所有洗滌能耗用量重新設(shè)定了標準并進行了嚴格的量化；為實現(xiàn)和落實標準量化，每天對所用的用量進行登記，并結(jié)合當天洗滌年進行分析，做到每天監(jiān)控。
酒店消毒工作總結(jié)篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家下午好，我是來自房務(wù)部的熊小白，今天很榮幸能站在這里和大家分享我20xx年的工作情況。因為20xx年8月1日的工作崗位的調(diào)整，感謝李總的信任，任命我為房務(wù)部經(jīng)理一職，在感覺壓力的同時也動力十足。所以我今年的述職是對房務(wù)部的工作進行述職。 房務(wù)部作為酒店的一個重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟效益。
時間過的很快，一晃又迎來了新的一年。在20xx年里，感謝安總與杜總及各部門經(jīng)理的幫助，同時部門也在安總、杜總的正確領(lǐng)導下，在我部門全體員工的努力下，圓滿完成了年初制定的各項目標任務(wù)，現(xiàn)將這5個月以來的部門工作開展情況總結(jié)如下：
房部主要任務(wù)就是與工程部、施工隊做好溝通、清潔衛(wèi)生、督促裝修、跟進進程、檢查整改。
2、按部門制定的第四季度工作計劃做了以下幾項工作：9月份因天氣漸涼，為了讓客人能睡到暖和的冬被，提前將整個樓層的冬被進行晾曬；10月10之前完成了輔樓、會議室、室區(qū)域的窗簾清洗工作（其中在樓層裝修期間，主樓的所有床上用品及厚薄窗簾均清洗完畢）；11月份為了增加客房收入，在房間內(nèi)重新配備了保健品、男女短褲以促進客人消費；12月份完成了福彩城的搬遷與交接工作。中旬將房間的小方巾配備齊全，方便客人使用，滿足星評需求。
3、酒店五年一次的星評復(fù)審準備工作，為了這次的星級復(fù)評能順利通過，我部門做了前期大量的工作，按照新的星級評定標準，酒店客房內(nèi)補充了原先不足的設(shè)施設(shè)備，如房內(nèi)溫馨提示牌、冷熱水標識、會議室室衣帽鉤、服務(wù)指南的更換等，并新配備了四種不同類型的枕頭、歐式電源插座、提供免費的擦鞋服務(wù)供客人選擇使用。尤其重要的就是借此次酒店星級復(fù)評我部門申請到了酒店消毒間的改造。對于四星級酒店而言，讓客人用上放心的杯具是非常重要的，根據(jù)標準要求我部門與房地產(chǎn)配合對11樓和14樓的工作間進行改造?，F(xiàn)已于1月13日正式投入使用。
4、培訓工作。培訓是一種有組織的知識傳遞、標準傳遞、信息傳遞和管理訓誡行為。學習新的知識，攝取新的信息，儲存新的觀念，就是積累無形的資本。培訓是提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效手段，強化“工資是給員工今天的報酬，培訓是給員工明天的飯碗”，規(guī)范員工培訓工作，全員系統(tǒng)培訓，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象。培訓工作對于部門來說不僅僅可以增加員工對工作的了解，提高員工的修養(yǎng)和精神面貌，更有利于提高工作的效率、降低酒店損耗、增強員工的紀律性和提高團隊協(xié)作能力，更有利于員工自身的職業(yè)發(fā)展。 在八、九月份根據(jù)客情情況我部門做了每月一次全員服務(wù)語言、禮貌用語及禮儀規(guī)范培訓、各崗位工作職責培訓。在十、十一、十二月份客情很緊張的情況下我部門做了三月一次的全員服務(wù)加強培訓及各崗位工作規(guī)范與工作標準程序培訓工作。并配合總辦要求在8-12月份安排新員工入職培訓兩次。平日管理時也將培訓內(nèi)容落實在日常的工作檢查中。
5、節(jié)約工作。房務(wù)部是酒店的主要創(chuàng)收部門，同時也是酒店成本費用最高的一個部門。人員較多，如何統(tǒng)一節(jié)約工作？因此要求全員做到：開源節(jié)流、降本增效、杜絕資源浪費、本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想從點滴做起。部門是從這些方面要求的：杜絕長流水、長明燈、退房查房時及時關(guān)閉不受控電源，養(yǎng)成隨手關(guān)燈的好習慣；對于房內(nèi)配備的易耗品每日按規(guī)定比例配發(fā)、減少順手牽羊的發(fā)生；對客房內(nèi)客用多余的洗發(fā)水、沐浴液進行再利用；小香皂回收供其它部門內(nèi)部使用，減少內(nèi)部成本支；回收從房間內(nèi)收拾出來的各種廢舊物品如塑料品、廢舊牙刷、報紙或包裝紙箱等每周一由物業(yè)統(tǒng)一回收；特別提出表揚的是由各班組配合的回收梳子20xx年共計回收消毒梳子4988把，按照成本價計算，共計節(jié)約了1097元。
6、衛(wèi)生管理工作。衛(wèi)生工作是酒店客房的核心工作，酒店的主要營收來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一個合格的商品出售。它包括房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)和維護、物品配備等，因此為了切實提高客房質(zhì)量合格率房務(wù)部經(jīng)理必須要求房務(wù)部全體員工統(tǒng)一標準，統(tǒng)一要求，我部門一直嚴格執(zhí)行：“三級查房制度”即員工自查、主管普查、經(jīng)理抽查，做到層層把關(guān)，力爭將疏漏降到最低。另外還有三種監(jiān)管方法：每周一由經(jīng)理帶著管理層對各區(qū)域進行衛(wèi)生及各項設(shè)施設(shè)備的檢查、每周二酒店綜合質(zhì)檢、每周四、每周六的質(zhì)量衛(wèi)生檢查。其實光有監(jiān)管機制還是不夠的，最重要的是需要全員參與。20xx年未因為客情量較高，人員少的原因，客房還存在不少衛(wèi)生問題，尤其是細節(jié)衛(wèi)生的處理還很欠缺。
7、對客服務(wù)工作。酒店是為客人提供物質(zhì)享受和精神享受的高級場所，客人來到高星級酒店不僅僅是為了吃一頓飯、住一宿店，同時還有精神上的要求。因此如果每位員工都能夠時時處處給予他們足夠的尊重和特別的關(guān)注就顯得尤為重要。房務(wù)部是客人在酒店逗留時間最長的一個部門，是核心部門，因此對客服務(wù)中的要求是：需要面帶微笑、語言規(guī)范、舉止恰當、服務(wù)熱情、周到、細致。
8、安全消防工作，安全對于酒店而言不言而喻，任何一個多么大的企業(yè)都經(jīng)不起一把火，李總的這句話牢記在心。安全工作常抓不懈，配合酒店保安部，部門內(nèi)部自主學習，提高整體隊伍的防火、防災(zāi)、防盜意識。并對各區(qū)域的線路、管路與工程部配合進行排查，消除一切安全隱患。在20xx年市領(lǐng)導多次來酒店來檢查，部門做了以下工作：將酒店樓層滅火器進行檢查、安全出口指示牌隨時檢查、易發(fā)生火災(zāi)的管道井徹底清理、員工的消防知識培訓、服務(wù)員的日常巡視等等。
1、管理工作：基層管理人員普遍存在工作依賴性，布置工作完成情況不容樂觀，需要不斷加強管理與溝通協(xié)調(diào)。部分員工主人翁意識淡薄，責任心不夠。因此需要不斷加強自身及部門管理層的學習，以傳授員工更多服務(wù)技能知識，逐步提高全員素質(zhì)。
2、衛(wèi)生工作：通過星評充分地反應(yīng)了事實情況，房內(nèi)衛(wèi)生存在死角衛(wèi)生，日常衛(wèi)生做的也很不理想。做為部門經(jīng)理我有不可推卸的責任，沒有認真落實部門檢查，對管理層沒有督導到位，然而部門工作不是一個人的力量能完成的，需要部門管理者一起自覺執(zhí)行部門工作、落實計劃，落實安排，防微杜漸。
3、因客房業(yè)務(wù)經(jīng)驗的不足有時不能給出快速的決定，因此需要克服自身困難，向優(yōu)秀的管理人員學習。
4、深入一線、關(guān)心員工不夠。做為管理者管理的是人和事，首先要學會做人才能做好事，營造員工團結(jié)協(xié)作是管理工作的一個重要任務(wù)，關(guān)心員工更是每個管理者必備素質(zhì)之一。
6、部門裝修遺留問題的跟辦不夠，需要不斷督促和落實
7、節(jié)約方面還需要全員一起，每日堅持落實。
轉(zhuǎn)觀念--親臨一線，作出標準、找漏洞--細處著手，日事日畢、建機制--、建章立制，機制管理、定流程--統(tǒng)籌安排，流程管控、強管理--層級落實，高效執(zhí)行、抓培訓--全面培訓，塑造形象、講實效--節(jié)能降耗、務(wù)實增效、促發(fā)展--創(chuàng)新管理，促進發(fā)展、做未來--對標管理，與時俱進。
1、經(jīng)營目標任務(wù)：房務(wù)部每月萬元，全年任務(wù)：萬元。會議室全年任務(wù)萬元，室全年任務(wù)：萬元。在20xx年室的任務(wù)沒有完成，做為部門經(jīng)理在20xx年與室領(lǐng)班調(diào)整商品，做好營銷方案已列入20xx年的重要工作。
2、按部門要求做好每天每月每季度應(yīng)該完成的工作并按即定的時間完成
酒店消毒工作總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
隨著大廈20xx年度員工大會和迎新春晚會圓滿地落下帷幕，20xx年房務(wù)部的工作也圓滿的劃上了句號。
一年來，我們始終圍繞總經(jīng)理在年度工作中提出的^v^樹立大廈品牌新形象^v^的目標開拓進取，忠實履行職責，切實貫徹落實各項工作。同時，由于有大廈領(lǐng)導的正確指導和幫助，有大家的團結(jié)合作和自身的不斷努力，工作上取得了一些成績。但仍存在不足，需要我們不斷改進和完善，繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，全面推動20xx年工作的開展。
1、經(jīng)營情況：
圓滿完成房務(wù)部各項經(jīng)營指標，全年實現(xiàn)客房營業(yè)總收入萬元，與去年同期相比增加了萬元?？头吭聽I業(yè)額連續(xù)完成2次努力指標和2次超越指標，再創(chuàng)高峰。
2、做好營銷工作，積極維護客戶客源，拓寬經(jīng)營思路，努力創(chuàng)新創(chuàng)收。
面對市場競爭形勢嚴峻，我們對房價市場調(diào)查及測算，認真細致地做好客戶維護和回訪工作。20xx年我們共簽署家協(xié)議單位；接待團隊、會議350批次。
3、制訂各項規(guī)章制度及流程再造，強化管理措施。
規(guī)章制度建設(shè)是加強大廈管理的重要保證。為促進制度更加完善，我們堅持每月做好工作流程再造。以適應(yīng)新發(fā)展，并達到有效性。
激勵員工，開展多崗位競爭。如：客服員工競爭上崗；前廳、禮賓、總臺等領(lǐng)班崗位的競聘，充分挖掘潛力，促進員工綜合素質(zhì)的提高，選拔合適的人到適合的崗位。
4、加強基礎(chǔ)管理，提升企業(yè)形象。
積極開展 ^v^6s^v^活動，強化在^v^比^v^中選優(yōu)，在大廈首次檢查評比中前廳和管家分獲第一和第二的好成績。在日常工作中，嚴格檢查維護設(shè)施設(shè)備，確保安全。如房務(wù)堅持夜間巡視，及時發(fā)現(xiàn)隱患，20xx年間共發(fā)現(xiàn)住客房未關(guān)好門達130余起。
5、開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起。
6、加強人員的素質(zhì)培訓，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓是提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的有效手段，從員工服務(wù)技能、思想觀念抓起，全面提高綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛能。其中由我和部門培訓團隊精心籌劃組織的大廈一線員工半封閉式綜合培訓，取得了較好的成效并達到預(yù)期目標。
7、開展多樣主題活動，豐富工作和生活內(nèi)容，維系團隊精神，建設(shè)企業(yè)文化。
圍繞總經(jīng)理20xx年提出的硬件、意識、管理、服務(wù)和文明提升五個方面的工作思路全面開展部門工作。
1、客房產(chǎn)品的創(chuàng)新。逐步推出新概念智能客房；管家服務(wù)；客房與其它部門服務(wù)的連接等等，以適應(yīng)客人的需求。
2、提高資源配置效率，提升自身的核心競爭力。一方面是提高經(jīng)營管理水平，強化核心競爭能力；另一方面要整合利用外部優(yōu)秀的專業(yè)化資源，提升飯店整體競爭能力。大廈業(yè)務(wù)將向廣度和深度兩個方面拓展。
3、培育大廈客戶忠誠感。忠誠顧客對大廈來講是一筆巨大財富。面對激烈的競爭，大廈要更好地發(fā)展必須有一定規(guī)模的忠誠顧客，忠誠顧客的規(guī)模決定著大廈的市場規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4、個性化服務(wù)是規(guī)范化服務(wù)的延伸。它體現(xiàn)在工作責任心、感情投入、靈活等方面，它能使客人最感滿意，有時還能為客人帶來驚喜。^v^盡管不是無所不能，卻一定要竭盡所能^v^ ，它是^v^金鑰匙^v^的服務(wù)哲學。
5、成本管理的控制。提升成本控制的整體能力。
6、提高自我管理能力和團隊領(lǐng)導能力。
7、讓員工更多地參予決策。鼓勵員工參予工作效率、服務(wù)質(zhì)量等日常工作的改善，把更大的權(quán)利下放給員工。一方面員工有更高的積極性與責任感，另一方面大廈能更快地對需求的變化作出正確的反應(yīng)。
8、人員職業(yè)化。知識經(jīng)濟就是人才經(jīng)濟，培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才。
古人講，^v^業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思毀于惰^v^。我將不斷地提高并完善自我，進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為大廈在新年度的工作中，更上一層樓，貢獻出自己的力量。
匯報完畢，謝謝大家!
酒店消毒工作總結(jié)篇五
為提高全體師生健康意識，預(yù)防傳染病的發(fā)生，降低病媒生物密度，加強對病媒生物防治及消殺的'工作力度，病媒生物消殺領(lǐng)導小組成員積極學習殺滅病媒生物的知識，研究病媒生物消殺方法，發(fā)揚前期病媒生物防治工作中所取得的成績，認真總結(jié)，齊抓共管，努力完成秋季病媒生物消殺活動。
1、建立健全病媒生物消殺隊伍網(wǎng)絡(luò)，把病媒生物消殺工作列入一項重要工程，并成立以周宏社校長為組長的病媒生物消殺領(lǐng)導小組，制定計劃，層層落實，責任到人，步步到位。
2、加強宣傳動員。我校利用例會、班會、晨會、校園廣播、黑板報等形式向全校師生作病媒生物消殺動員，宣傳病媒生物消殺工作的重要性，宣傳消殺方式和方法，使全體師生積極參與到病媒生物消殺的工作中去。
3、建立檢查制度，對校園內(nèi)進行一次全面，徹底的自查，定期開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動，每周星期一為衛(wèi)生大掃除，每月集中進行一次校園環(huán)境整治活動，清除教學樓、宿舍樓、教師宿辦樓、餐廳、貯存室、庫房等內(nèi)外衛(wèi)生，清掃樓前樓后、道路兩邊雜物、雜草，填平洼地、清除積水，并把鼠洞堵塞掉。
1、把病媒生物消殺工作列為學校愛衛(wèi)工作的重要內(nèi)容來抓，人人參予，個個動手。
2、滅鼠工作堅持經(jīng)常與突擊相結(jié)合，防、滅相結(jié)合，常年有粘鼠板，滅鼠器等工具，有切實可行的防鼠措施。
3、及時清理室內(nèi)外雜物，經(jīng)常檢查倉庫、墻角、墻縫、鼠洞，及時堵塞，對鼠籠、鼠夾及時投放和清理。
1、徹底清除蚊、蠅孳生場所和衛(wèi)生死角，清除積水，不亂倒亂丟垃圾。
2、定點、定人、定時對孳生場所進行清理。
3、完善防蠅設(shè)施，特別是學生食堂，安裝了多個滅蠅燈、粘蠅板等對蒼蠅進行消殺。
春秋兩季由政教處牽頭，消殺人員配合，開展藥物消滅蟑螂突擊活動。
積極配合上級病媒生物消殺的統(tǒng)一安排，結(jié)合學校實際集中物力人力集中殺滅，并對整治結(jié)果進行檢查，做好病媒生物消殺工作的記錄，最大限度控制病媒生物的孳生，為廣大師生創(chuàng)造了一個健康安全的工作環(huán)境。
酒店消毒工作總結(jié)篇六
冬春季是高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大動物疫病高發(fā)季節(jié)，開展消毒滅源工作，是消滅病原、消除疫情隱患，防止重大動物疫病發(fā)生的有效措施。為了切實搞好本次消毒滅源工作，根據(jù)省、市業(yè)務(wù)部門查源滅源工作的部署文件精神，重點進行了普查和污染區(qū)的消毒。本次消毒覆蓋16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，271個行政村，120個規(guī)模養(yǎng)殖場，16個市場，6個屠宰場等。投入消毒劑總計10噸，消毒面積達1000萬平方米。具體情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導高度重視。為確保本次消毒滅源工作順利開展，以有限的消毒藥品，取得最大實際效果，成立了以縣動物疫病預(yù)防控制中心和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站負責人組成的“消毒滅源工作領(lǐng)導小組”，根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門技術(shù)要求，制定了實施方案《關(guān)于開展冬季消毒滅源工作的通知》，對具體工作做出了周密安排部署。截至目前全縣已投入消毒經(jīng)費28萬元。
二、加大宣傳力度，做好全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)疫情普查工作。充分利用張貼宣傳標語，發(fā)放宣傳材料等方式宣傳消毒滅源工作的重要意義，做到宣傳到村、戶、場，保證各項工作順利開展。同時對生產(chǎn)、加工、精英、運輸動物及其產(chǎn)品的單位和個人進行認真細致的排查，保證全縣疫情普查工作做到數(shù)據(jù)真實準確。
三、加強技術(shù)指導，規(guī)范消毒操作。對各轄區(qū)內(nèi)的飼養(yǎng)、生產(chǎn)、加工、倉儲、經(jīng)營動物及其產(chǎn)品的場所進行全面徹底的消毒工作，真正做到消毒不留死角，達到了消滅病原的目的，確保了全縣動物及動物產(chǎn)品的質(zhì)量。同時對進入各鄉(xiāng)、村、運輸?shù)膭游锛皠游锂a(chǎn)品的車輛都進行了徹底的消毒。
四、加強監(jiān)督檢查。為保證工作扎實有效，局成立工作領(lǐng)導小組在消毒過程中開展多次監(jiān)督檢查活動。工作結(jié)束后及時召開了領(lǐng)導小組會議，對整個工作進行總結(jié)，在肯定成績的同時，總結(jié)經(jīng)驗以利今后更好地開展工作。本次“消毒滅源”工作范圍大，消毒藥品數(shù)量偏少，工作與日常疫情普查相結(jié)合，消毒重點突出，以免造成負面影響。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都嚴格依照省、市、縣文件要求認真開展各轄區(qū)冬春季節(jié)查源滅源工作，真正做到查源真實，滅源徹底，鞏固全縣連續(xù)多年無重大動物疫情發(fā)生成果。
酒店消毒工作總結(jié)篇七
酒店員工的工作總結(jié)如下，快隨著小編一起來閱讀吧。
酒店員工的工作總結(jié)【一】
過去的x年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多xxxx個月里，作為一名剛?cè)肼毜膯T工，在我們前廳部部門領(lǐng)導及同事的關(guān)心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領(lǐng)導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面xxxx個月來的工作做一個總結(jié)。
前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。 所以，我在過去的xxxx個月我一直都嚴格依照酒店的規(guī)定?？偨Y(jié)起來可以用以下的五個方面來說：
一，像所有其他的服務(wù)行業(yè)一樣，禮貌，禮儀：怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務(wù)，在服務(wù)中對客所要用的語言等。
二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神面貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而，影響我們以后的人生。
三，前臺業(yè)務(wù)知識的培訓。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉(zhuǎn)接，問詢，提供信息，行李寄存，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心!以免給客人和自己的同事帶來很多的不便!
四，前臺英語，一些前臺英語能力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求，這樣才能好為來自外國的客人服務(wù)。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏，還酒店的好多設(shè)施設(shè)備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比如好多的設(shè)施設(shè)備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電!唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!
五，以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果酒店有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
在過去的五個月里我好多方面的不足，比如和領(lǐng)導和同事的交流有些不足，還工作上也有些不足，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。對我也有很大的幫助!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的.教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
酒店員工的工作總結(jié)【二】
自學校畢業(yè)來xx賓館工作，從一名客房服務(wù)員做到前臺服務(wù)員，直到升為大堂副理，學到了很多在書本上沒有的知識。以下是我xx年上半年工作總結(jié) ：前臺作為酒店的窗口,是酒店給客人的第一印象。首先我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠和熱情。
其次，關(guān)注賓客喜好。當客人走進酒店時，我們要主動問好，稱呼客人時，如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)，這一點非常重要，賓客會為此感受到自己的受到了尊重和重視。我們還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力滿足客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
再次，提供個性化的服務(wù)。在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解當?shù)氐娘L土人情，主動為他們介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。進一步溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后也是最重要的，微笑服務(wù)。在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容，客人火氣再大，我們的笑容也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。多用禮貌用語，對待賓客要做到來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是 客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我認為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
在工作中，每天看見形形色色的客人進進出出，為他們提供不同的服務(wù)，解決各種各樣的問題。有時工作真的很累，但是我卻感覺很充實，很快樂。我十分慶幸自己能走上前臺這一崗位，也為自己的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛自己的崗位，在以后的工作中，我會做好個人工作計劃 ，會努力在這里創(chuàng)造出屬于自己的輝煌!
酒店員工的工作總結(jié)【三】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結(jié)【四】
在酒店工作的每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個酒店核心的部分，我深知自己的責任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟上的虧損。所以在工作中，我認真負責的做好每一項工作，積極主動的向其他同事學習更多的專業(yè)知識，以加強自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的進步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰，實在不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實在不是你沒能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實在每個人對自己的現(xiàn)狀都是不滿足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰,實在很簡單，那就是對工作的態(tài)度不一樣.
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要不斷點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會給客人“滅火”，很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑，就會收到意想不到的效果。我以為，只有注重細節(jié)，從小事做起，從點滴做起，才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭，在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中，我時刻留意自己的一言一行，主動和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣我們的酒店才能取得長足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長了不少，學到了很多，但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1.在服務(wù)上缺乏靈活性和主動性，由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2.碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始，我將在酒店領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，腳踏實地，認認真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導完成各項工作，努力進步自身的綜合素質(zhì)，進步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭取在團體這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
酒店員工的工作總結(jié)【五】
2018已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個大家庭，在這里我感謝華昕給我們提供這個平臺，來到華昕已經(jīng)兩個多月了,這個家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會以效益為目標，抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以“準則”為參照，抓好培訓工作。請各位領(lǐng)導監(jiān)督。我們的行動指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會成為顧客的家外之家，每個人在這個環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動中，并通過為客人創(chuàng)造價值實現(xiàn)我們的共同價值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團隊精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團隊中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵和激勵。事業(yè)心和責任感推動我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽椆ぷ鳌?/p>
管理力求和諧：員工與客人的和諧;員工之間和上下級之間的和諧;完美是我們永遠追求的夢想。真誠的關(guān)心每位員工的進步，每位員工都有接受培訓和提高的權(quán)利;都有責任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責任幫助客人解決問題。愛護酒店財產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導的美德。
華昕人相信華昕的未來會惠及社會和自己。樹華昕光輝形象，創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝
酒店消毒工作總結(jié)篇八
根據(jù)年初錦州市疾病預(yù)防控制中心下發(fā)的消毒工作計劃，結(jié)合我市實際實際，認真貫徹執(zhí)行“消毒管理辦法”和“消毒技術(shù)規(guī)范”做好各級醫(yī)療單位及個體診所的監(jiān)測及督導工作。從而使消毒工作的效果有所提高，并取得了顯著的效益，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、監(jiān)測方面
對全市各級醫(yī)療單位，全年共采集樣品691份，合格691份，合格率為100%，詳細情況如是下：
1.消毒劑使用中染菌量監(jiān)測：288份，合格288份，合格率100%，其中碘類105份合格率100%，醛類34份合格34份，合格率100%，其它如（酒精、新潔爾滅等）149份，合格149份，合格率100%。
2.物體表面的監(jiān)測：共采集樣品343份，合格343份，合格率100%，其中護士人員手60份，合格60份，合格率100%，其它（白大衣、鑷子、門把手、操作臺等）283份，合格283份，合格率100%。
3.此外線燈照射強度監(jiān)測，對市內(nèi)醫(yī)療單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及部分個體診所進行照射強度監(jiān)測，共監(jiān)測58支，合格57支，合格率98.2%。
4.空氣中細菌總數(shù)監(jiān)測：市內(nèi)4家醫(yī)院的主要科室利用塵障法進行監(jiān)測，共采集60份，合格60份，合格率100%。
5.高壓滅菌器監(jiān)測：對醫(yī)療單位的供應(yīng)室和口腔科以及全市的各口腔診所進行了高壓滅菌的`監(jiān)測，共監(jiān)測53臺次，合格率為100%。
二、存在問題
1.紫外線燈管沒有及時擦試，管上有污垢，影響消毒效果。2.口腔診所的鈷針數(shù)量不足，浸泡器械的消毒液不及時更換，污水不處理。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院普遍存在處置室及化驗室的污水處理問題。三、今后工作重點
1.加強無菌觀念，防止院內(nèi)感染發(fā)生。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的污水處理要采取有效措施，重點科室的污水局部用含氯制劑消毒處理。3.對紫外線燈管的清潔維護。
酒店消毒工作總結(jié)篇九
隨著新冠肺炎疫情的爆發(fā)，酒店作為旅游行業(yè)的重要組成部分，必須承擔起相應(yīng)的責任。酒店公共消毒工作的開展與否直接關(guān)系到員工和客人的健康安全。在這個特殊時期，我也積極參與了酒店公共消毒工作，并從中獲得了一些心得體會，現(xiàn)在分享給大家。
第二段：了解消毒的基本知識
在參與酒店公共消毒工作之前，我們必須了解消毒的基本知識。消毒是指使用殺菌、殺滅病毒或其他微生物的化學物質(zhì)或物理措施，以清除病菌、干預(yù)病毒傳播的傳染病預(yù)防方法。我們要使用符合規(guī)格的消毒液，按照一定比例配制，均勻地噴灑在公共區(qū)域、客房等。同時，我們也學習了消毒操作的正確方法，包括戴手套、穿防護衣、時常換洗手套等。
第三段：認真掌握消毒的步驟
消毒工作的步驟也非常重要，如果漏洞多，將會帶來不良后果。我們在消毒時，首先要開門窗，通風換氣，保證消毒液能夠均勻地噴灑而不堆積，其次是仔細查看區(qū)域，將可移動物品全部移到安全的地方。然后，我們按照先上高處后下低處、先干再濕的原則一步步進行消毒，確保每個角落都受到消毒液的覆蓋。最后，我們再進行一遍整體的清潔，將用過的抹布和手套處理干凈。
第四段：提高個人防護意識
在進行酒店公共消毒工作時，我們也應(yīng)該注意增強個人防護意識。因為消毒液是一種有毒的化學物質(zhì)，對人體有一定的危害，如果接觸不當，將會帶來傷害。因此，我們必須戴口罩、手套和防護衣，保護自己。注意不要讓消毒液沾到皮膚、眼睛和口腔等處，避免誤吸進入肺部，導致中毒。
第五段：結(jié)束語
在這個特殊的時間里，酒店公共消毒工作已經(jīng)成為一項必要的任務(wù)。我們需要嚴格遵守消毒流程，注意個人防護，確保酒店工作人員和客人安全。只有這樣，才能消除病毒，保護健康，共同打贏疫情防控戰(zhàn)。
酒店消毒工作總結(jié)篇十
為了維護學院正常的教學工作和生活秩序，加強和完善學生的日常管理，促進學生德、智、體、美全面發(fā)展。根據(jù)學院《學生手冊》管理規(guī)定，結(jié)合我機電系實際情況，制定以下承諾：
1、尊敬師長，團結(jié)同學，按時上、下課，做到不遲到、不早退、不曠課，除生病等特殊事情與班主任請假外，否則自愿接受學院相關(guān)處分，絕無怨言。(附：曠課10學時以內(nèi)，給予通報批評；曠課11～20學時，給予警告處分；曠課21～30學時，給予嚴重警告處分；曠課31～40學時，給予記過處分；曠課41～50學時，給予留校察看一年處分；曠課51學時以上，給予開除學籍處分。)
2、上課期間，做到專心聽講，認真做好筆記，積極配合任課老師各項教學內(nèi)容。將手機調(diào)至關(guān)機或靜音，嚴禁在課堂上接聽、撥打電話(包括到教室外接聽電話)。
3、凡教學計劃安排的學生上課、上機、實驗、自習，因故不能參加者，應(yīng)事先自覺辦理請假手續(xù)，并在假期滿后及時銷假。未經(jīng)過請假擅自缺席者，按曠課論處(早自習按0、5節(jié)算，晚自習按1、5節(jié)算)。請假半天以內(nèi)由班主任批準，請假1～3天由系主任批準，請假一周以上由教務(wù)處備案，主管院長審批。
4、積極參加班級組織活動(如：班會等)，若不能及時參加應(yīng)事先向班主任請假打招呼，否則如有重大事件，關(guān)系到學生本人切身利益的通知，未能及時得知，以致出現(xiàn)一系列嚴重后果，由學生本人自己承擔，與班主任、系、學院無關(guān)。
5、嚴格執(zhí)行學院"四無一有"，無論校內(nèi)還是校外，凡參與打架斗毆、偷盜等一系列違法違紀行為，除按相關(guān)國家法律規(guī)定處罰外，本人自愿接受開除學籍的'處理。
6、要求每位學生認真學習專業(yè)知識，自覺遵守學院各項規(guī)章制度，積極配合班主任工作，保質(zhì)保量完成學業(yè)，積極參加就業(yè)、準備就業(yè)，做一名合格的大學生！
本承諾自簽字之日起生效！
年級學生家長簽名：__x
班主任簽名：__x
學校（蓋章）
20__年__月__日
酒店消毒工作總結(jié)篇十一
非常感謝_總，_總和_經(jīng)理對我的栽培和信任，給我提供了一個展示自我的平臺?；仡欉@三個月以來，在各位領(lǐng)導的指導下，在廣大同事的支持下，作為一名廚師長，我始終堅持以身作則，高標準、嚴要求，團結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工，為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟利益和社會效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將三個多月來的具體工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營方面
我在各位領(lǐng)導的指導下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)顧客的消費心理，我們推出一些綠色食品和營養(yǎng)食品。
二、管理方面
以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面
菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
五、成本方面
在保證菜肴質(zhì)量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。作為廚師長，我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如：掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行“先進先出”原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每個員工身上，使所有廚房員工都關(guān)心成本，從而達到效益化。
綜上所述，通過團隊的共同努力，我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進展;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當高的進步。當然，我們也還存在不足，但面對不可抗力，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，程度的增加營業(yè)額收入，從而達到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這點上，我也深感我肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
我將在這樣的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在下個月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
周邊酒樓和飯店的競爭更加白熱化，但是，我相信，在各位領(lǐng)導和同仁的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲而火熱的七月!
酒店消毒工作總結(jié)篇十二
為了讓出游員工度過一個愉快的旅程，并保證員工旅游期間人身、財產(chǎn)安全，全體出游員工自愿遵守如下安全與管理承諾：
一、出游員工必須聽從旅行社的統(tǒng)一安排，必須服從旅游隊長的'指揮。
二、旅行時不可擅自脫隊。特殊情況單獨離隊，應(yīng)征得隊長同意，并告知全陪導游，必須隨身攜帶當?shù)厮∷揎埖甑刂?、電話，以免發(fā)生意外。
三、抵達景區(qū)游覽前，聽從隊長安排，謹記導游交代的集中地點、時間、所乘游覽巴士車號。萬一脫團，請于集中地點等候?qū)в畏祷貙ふ摇?/p>
四、夜間或自由活動時間自行外出，應(yīng)結(jié)伴而行，并告知全陪導游或隊長及團友，必須特別注意安全，嚴禁單獨外出。
五、旅行途中不得參與任何形式的酗酒、賭博、斗毆活動，隨時提高防范意識，盡量避免與陌生人搭訕，如遇緊急情況及時報警。
六、旅游途經(jīng)危險區(qū)域景點時，要盡量結(jié)伴而行，千萬不要獨自冒險前往，必須保證自身人身安全，出現(xiàn)意外盡快救治傷員，并及時報警求助。七、行程中或自由活動時若有刺激性活動項目，身體狀況不佳者不得參加。患有心臟病、肺病、哮喘病、高血壓者不得從事水上、高空活動。海邊戲水，不得超越安全警戒線，不熟悉水性者，不得下水。
八、外出旅行，注意飲食安全，避免吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，腐的敗的食物，忌暴飲暴食，不得接受陌生人送的飲料、食品。
九、外出旅游將貴重物品放置酒店前臺寄存保管，不要留置在房間內(nèi)。如隨身攜帶，注意保管，切勿離手。
十、出游員工需隨身帶好身份證件、銀行卡、現(xiàn)金、車票、房卡等物品，保證手機通暢，記錄下導游和隊長的電話，準備好換洗衣物，隨身攜帶常用治療感冒、腹瀉類藥品。
十一、由于出游員工不遵守以上承諾導致公司和他人以及自身的人身、財產(chǎn)安全損失，由員工自行承擔一切責任。
年級學生家長簽名：__x
班主任簽名：__x
學校（蓋章）
20__年__月__日
酒店消毒工作總結(jié)篇十三
1、認真執(zhí)行總公司采購管理規(guī)定和實施細則，嚴格按采購計劃采購，做到及時、適用，合理降低物資積壓和采購成本。對購進物品做到票證齊全、票物相符，報帳及時。
2、熟悉和掌握市場行情，按“質(zhì)優(yōu)、價廉”的原則貨比三家，擇優(yōu)采購。注重收集市場信息，及時向部門領(lǐng)導反饋市場價格和有關(guān)信息。合理安排采購順序，對緊缺物資和需要長途采購的原料應(yīng)提前安排采購計劃及時購進。
3、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，物資選擇樣品供使用部門審核定樣，購進大宗物資均須附有質(zhì)保書和售后服務(wù)合同。積極協(xié)助有關(guān)部門妥善解決使用過程中會出現(xiàn)的問題。
4、加強與驗收、保管人員的協(xié)作，有責任提供有效的物品保管方法，防止物品保管不妥而受損失。
5、完成領(lǐng)導交辦的其它各項工作。
1.訂購單的下達。
2.物料交期的控制。
3.材料市場行情的調(diào)查。
4.查證進料的品質(zhì)和數(shù)量。
5.進料品質(zhì)和數(shù)量異常的處理。
6.與供應(yīng)商有關(guān)交期、交量等方面的溝通協(xié)調(diào)。
還有下面的
1開發(fā)合格供應(yīng)商及與現(xiàn)有合格供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系
2詢價，比價，議價，且適時，適量，適質(zhì)。適價購進公司所需材料
3供應(yīng)商日常評鑒及考核管理
4依據(jù)用料需求發(fā)出訂單及交期跟催
5與供應(yīng)商協(xié)商如何處理來料異常
6配合采購經(jīng)理達成部門目標
7提供快速準確的報價給客戶
8提供最新的市場行情并參與采購決策
9提供物料代用品并分析替代的可行性以降低采購成本
10以最快速度處理品質(zhì)異常
11每日訂貨追蹤日報表之制定
12跟催當日及明后兩日物料狀況
13依據(jù)sq下達po單
14新供應(yīng)商開發(fā)及新機種物料的詢價，議價，比價
1)作為采購部的員工必須對公司絕對忠誠。不接受廠商的回扣、旅游招待、贈品、宴會，違者將按公司有關(guān)規(guī)定處理。
2)采購人員必須了解本部門的專業(yè)知識，避免采購假冒偽劣商品及被廠商蒙騙。
3)采購人員必須具備豐富的商品知識，慎重選擇商品，建立商品組織，控制商品結(jié)構(gòu)，清除滯銷商品，經(jīng)常引進新商品，維持商品的快速周轉(zhuǎn)及新鮮度。
4)控制毛利，盡量達到目標毛利;創(chuàng)造銷售業(yè)績，完成目標值。
5)采購人員必須考慮新商品的陳列問題，對正常陳列的商品要畫出商品陳列圖(moduler)，促銷商品應(yīng)注明其陳列方式。
6)采購人員應(yīng)密切注意市場行情的變化，掌握市場信息。
7)采購人員應(yīng)隨時關(guān)注天氣的變化，及時調(diào)節(jié)受影響的商品的庫存。
8)采購人員應(yīng)經(jīng)常深入賣場，了解商情、客情，以期創(chuàng)造最佳的銷售業(yè)績。
9)采購人員應(yīng)建立穩(wěn)定的采購渠道，尋找充足的貨源，避免脫銷。
10)采購人員必須適時開發(fā)新商品。
11)采購人員應(yīng)經(jīng)常做市場調(diào)查，掌握競爭對手的商品構(gòu)成、價格策略、促銷手段等。并采取相應(yīng)對策。
12)采購人員應(yīng)定期收集銷售數(shù)據(jù)，分析銷售狀況，并及時做出整改措施。
13)采購人員應(yīng)定期擬定促銷計劃，并策劃實施。
14)采購應(yīng)了解商品特性，并突顯其特性。
酒店消毒工作總結(jié)篇十四
icu自成立經(jīng)歷了幾年的發(fā)展壯大，已經(jīng)是具有很強的危重癥救治能力的醫(yī)療單元。20xx年是icu發(fā)展最快的一年，進行了新病房的搬遷，擴大了病房的面積，增加了床位和人員，添加了高端新設(shè)備，收治病人數(shù)、重癥病人搶救成功率大幅度提高。icu是醫(yī)院感染重點科室，icu的正常運轉(zhuǎn)離不開病房的消毒隔離后盾。作為icu消毒隔離組的組長，我認真做好以下方面：
一、icu從入口到病房要經(jīng)過三道門，這三道門的設(shè)置體現(xiàn)了不同區(qū)域的清潔消毒隔離程度。icu每位工作人員做到出入隨手關(guān)門，保持三道門關(guān)閉狀態(tài)。外來會診、查房、探視等人員要衣、帽、口罩、鞋套穿戴整齊方可進入，減少外來細菌感染，做好隔離。
二、科室常規(guī)應(yīng)用的器械包如氣管切開包、縫合包、口腔護理包、換藥包等器械，消毒瓶、治療盤、敷料缸、鑷子筒、呼吸機管路等物品在消毒隔離間經(jīng)初步清潔消毒后打包送供應(yīng)室消毒滅菌。領(lǐng)取醫(yī)療及生活垃圾袋、帽子口罩鞋套、棉球棉棒、碘伏酒精戊二醛等物品供日常應(yīng)用。
三、壓脈帶、聽診器、體溫表等物品嚴格按照消毒隔離制度消毒。做到壓脈帶一人一用一消毒，體溫表浸泡濃度及時間達到標準，聽診器每位病人床頭備一件分開使用，用后清潔。
四、病房內(nèi)紫外線循環(huán)風消毒機每天兩次消毒病房。當病人操作多、探視人員多、有氣管切開病人時增加消毒次數(shù)。病房定時通風換氣，做好病房的空氣消毒。
五、治療室布局合理，物品排放整齊有序。特定用品定點放置。嚴格區(qū)分無菌區(qū)、清潔區(qū)、污染區(qū)。無菌持物桶干存放、無菌盤每4小時更換一次。治療室濕式清掃，每天紫外線燈消毒兩次，操作多時增加消毒次數(shù)。
六、污洗間內(nèi)拖把有明顯標示，區(qū)分使用，如走廊、病房、治療室、值班室、辦公室、隔離間等拖把。
七、嚴格做好床單位的終末消毒，對特殊易感、特殊細菌感染及傳染病病人就住隔離間，物品要先消毒、清潔再消毒。
八、保證并檢查各種消毒登記落實登記及簽名。
九、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房的開展，我們會為每位新入院病人修剪指甲、擦身、擦洗，每周一、四為病人洗頭、擦浴，為病人做好清潔，減少病人感染機率，做好消毒隔離。
十、定期組織科室人員學習院內(nèi)感染知識、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識，增強消毒隔離意識，共同做好消毒隔離工作。
在以后的'日子里，我要向更好的科室學習消毒隔離的管理經(jīng)驗，認真做好本科室的消毒隔離工作。
酒店消毒工作總結(jié)篇十五
隨著新冠疫情的全球蔓延，酒店業(yè)也受到了前所未有的沖擊。為了保障客人的安全和健康，酒店在實施嚴格的消毒措施，力求為每一位客人提供安全、舒適的住宿環(huán)境。這也讓我們深刻認識到了消毒工作的重要性，通過實踐，對消毒心得有了更深入的理解和認識。
第二段：消毒前期準備工作
在消毒前，我們需要進行嚴密的準備，以確保每一個細節(jié)都被照顧到位。首先，我們需要對消毒劑的選用進行科學論證，推薦使用臨床證實的有效消毒劑，確保產(chǎn)品無刺激性、無傷害性、無殘留性、易溶解且溫和。同時，要根據(jù)不同的物體，采用相應(yīng)的消毒方法。如對于柔軟材料，采用高溫高壓消毒，對于金屬表面則采用紫外線消毒，可根據(jù)不同情況選擇合理的消毒措施。
第三段：消毒操作過程中的技巧和注意事項
消毒操作時，我們需要注意隔離操作，采取有效的防護措施，如佩戴手套、口罩等。在消毒過程中，尤其需要注重細節(jié)，對放置在各個角落的小物品和常用部位，如門把手、電梯按鈕、遙控器、飲水杯等進行精準而全面的消毒，并注意每一次消毒時間、劑量和頻率以最大限度地排除風險。
第四段：消毒效果評估和質(zhì)量監(jiān)控
為達到最佳消毒效果，我們要及時檢驗和評估消毒結(jié)果，確保滿足最嚴格的消毒標準。在消毒過程中，我們采取質(zhì)量監(jiān)控措施，建立有效的監(jiān)控系統(tǒng)，對消毒劑及消毒物品等進行嚴格管理，確保消毒效果可靠，同時更好地確?？腿说陌踩?。
第五段：結(jié)尾
通過對酒店消毒工作的體會和反思，我們認識到，消毒除了是一個操作流程，更是一種責任和義務(wù)。我們要時刻細心、認真、耐心地做好工作，為客人提供安全、衛(wèi)生的住宿環(huán)境。在未來的工作中，我們將更加努力地提升自己的消毒技能和職業(yè)素養(yǎng)，為酒店行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
酒店消毒工作總結(jié)篇十六
端午假期將至，這是孩子們、老師和家長都期待的日子。在3天的假期里為保證節(jié)日的安全祥和，在此提醒家長要提高安全防護意識。本著“多一份防范，安全監(jiān)護的職責”，家長需鄭重承諾做到以下幾點：
1、預(yù)防溺水：孩子放假期間，請您加強對孩子預(yù)防溺水的安全教育和監(jiān)護工作，提高孩子的自我保護意識。切實讓孩子做到“四不游泳”，即：不在無家長的帶領(lǐng)下私自下水游泳；不擅自與同學結(jié)伴游泳、戲水；注意安全警示，不到無安全設(shè)施、無救護人員、無安全保障的水域游泳；不到不熟悉的水域游泳。家長要嚴格教育學生不要到河邊、水溝、水渠等有水的地方玩耍，以防不測，造成傷害。教給孩子預(yù)防溺水的'技能，提高自護自救能力，要讓孩子知道在發(fā)現(xiàn)同伴溺水時應(yīng)立即大聲呼救，先確保自身安全，防止被拖帶入水。如發(fā)現(xiàn)有學生在水邊玩?；蛴斡荆还苁遣皇悄暮⒆樱埬芗皶r進行勸阻，以減少意外事故的發(fā)生。
2、交通安全：放假期間，串親訪友，外出旅行，在所難免，交通安全不容忽視，要教育和督促孩子出門路上一定要遵守交通規(guī)則，知道過馬路要左右看，要走人行橫道，紅燈停、綠燈行，不要在馬路上追跑打鬧，不做危險性游戲；家長更要以身作則，特別是帶孩子外出時，駕車，騎車都不能喝酒。
3、衛(wèi)生安全：假期家長注意孩子個人衛(wèi)生、家居衛(wèi)生，保持室內(nèi)通風，盡量避免到人群密集場所。
4、學會保護自已：培養(yǎng)孩子自護自救能力，增強孩子安全意識。教育孩子在超市等人多的地方要跟緊大人，防走失。熟悉并知曉家人的姓名、電話號碼等，知道火警：119、盜警：110、救護：120等應(yīng)急電話。
總之，請各位家長要時刻把孩子的安全放在心上，承擔起做為監(jiān)護人的責任。最后祝孩子們與家長共度一個愉悅的端午假期。
年級學生家長簽名：__x
班主任簽名：__x
學校（蓋章）
20__年__月__日
酒店消毒工作總結(jié)篇十七
遵守乘車紀律，確保乘車安全，爭做文明使者。我自愿承諾：
1、不帶非本車人員登車。
2、因病因事不能準時乘車，以書面形式向有關(guān)老師請假，然后到車長處登記。
3、早晚按規(guī)定準時在指定地點候車。遲到3分鐘以上自行解決交通問題。
4、遵守乘車紀律，不說臟話、不、不喊同學綽號；車內(nèi)不大聲喧嘩、隨意走動，不吵架、打架。
5、不在候車處、專車內(nèi)隨地亂丟各類廢棄物，不向車外拋擲各種物品及廢棄物。
6、有序上下車，在車長（副車長）指揮下，保持一路縱隊有序上下車，不插隊、不擁擠、不奔跑上車，不在馬路中央游蕩。
7、行車途中，身體的任何部位不伸出車外；不擅自中途下車，下車時讓站著的同學先下車，不推搡、不跳窗下車；下車后，做到一看二慢三通過，并準時回家，不在外游玩。
8、如果違反承諾，我愿意接受處理。
我們會經(jīng)常性的對孩子開展交通安全教育，指導孩子遵守乘車安全承諾，共同創(chuàng)造一個安全、有序的乘車環(huán)境。
承諾人：
20__年__月__日
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